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出 國 報 告 ( 出 國 類 別 : 考 察 ) 內 政 部 建 築 研 究 所 99 年 度 赴 美 國 進 行 智 慧 化 居 住 空 間 產 業 及 技 術 發 展 相 關 考 察 報 告 書 服 務 機 關 : 內 政 部 建 築 研 究 所 姓 名 職 稱 : 林 建 宏 組 長 王 瀅 翠 助 理 研 究 員 歐 俊 顯 助 理 研 究 員 派 赴 國 家 : 美 國 出 國 期 間 :99 年 8 月 31 日 ~99 年 9 月 10 日

摘 要 出 國 報 告 名 稱 : 赴 美 國 進 行 智 慧 化 居 住 空 間 產 業 及 技 術 發 展 相 關 考 察 報 告 書 頁 數 51 含 附 件 : 是 否 出 國 計 畫 主 辦 機 關 : 內 政 部 建 築 研 究 所 聯 絡 人 : 王 瀅 翠 電 話 :02-89127890 轉 305 出 國 人 員 姓 名 : 林 建 宏 王 瀅 翠 歐 俊 顯 / 服 務 機 關 : 內 政 部 建 築 研 究 所 / 單 位 : 工 程 技 術 組 工 程 技 術 組 環 境 控 制 組 / 職 稱 : 組 長 助 理 研 究 員 助 理 研 究 員 / 電 話 :02-89127890 赴 國 外 類 別 : 1. 考 察 2. 進 修 3. 研 究 4. 實 習 5. 其 他 關 鍵 詞 : 智 慧 化 居 住 空 間, 居 家 服 務 平 台, 居 家 平 台, 資 訊 通 信 科 技, 智 慧 建 築, 智 慧 化, 智 慧 綠 能 II

報 告 內 容 摘 要 : 一. 考 察 對 象 : 本 次 美 國 參 訪 規 劃 行 程 由 99 年 8 月 31 日 至 9 月 10 日 合 計 11 天, 參 訪 點 包 括 :( 一 )Lutron 公 司,( 二 )DSI 與 Crestron 公 司, ( 三 ) 甲 骨 文 (Oracle) 公 司,( 四 ) 索 尼 (Sony) 公 司,( 五 ) 英 特 爾 (Intel) 公 司,( 六 ) 加 州 科 學 博 物 館 (Academy of Sciences), ( 七 ) 微 軟 (Microsoft) 公 司, 以 瞭 解 其 現 階 段 在 智 慧 化 居 住 空 間 產 業 及 技 術 與 服 務 平 台 相 關 之 發 展 動 向 二. 考 察 性 質 : 包 含 參 訪 展 示 中 心 展 覽 館 綠 建 築 自 動 控 制 簡 報 討 論 等 相 關 內 容 三. 考 察 內 容 : 包 含 ( 一 ) 參 訪 及 蒐 集 各 地 點 之 智 慧 化 居 住 空 間 相 關 成 果 資 料, 了 解 當 前 美 國 在 智 慧 化 居 住 空 間 發 展 之 最 新 技 術 與 發 展 策 略 ( 二 ) 蒐 集 美 國 智 慧 化 居 住 空 間 的 應 用 概 況 與 系 統 發 展, 並 瞭 解 相 關 營 運 模 式 ( 三 ) 參 訪 美 國 智 慧 化 居 住 空 間 相 關 廠 商 及 研 究 機 構, 透 過 參 訪 以 及 討 論 方 式 彼 此 交 換 意 見, 獲 取 相 關 成 功 經 驗 並 取 得 合 作 聯 繫 管 道 III

四. 心 得 建 議 : (1) 傳 統 的 智 慧 居 家 應 用 偏 重 居 家 自 動 控 制, 例 如 燈 光 窗 簾 等 控 制, 未 來 智 慧 居 家 技 術 則 以 服 務 為 導 向, 整 合 雲 端 技 術 應 用, 方 能 適 應 未 來 物 聯 網 形 成 後 快 速 的 應 用 型 態 改 變 (2) 智 慧 居 家 平 台 概 念 在 微 軟 的 體 驗 中 心 已 經 充 分 體 現 整 合 雲 端 服 務 寬 頻 網 路 服 務 閘 道 器 智 慧 家 電 方 能 提 供 完 整 的 智 慧 居 家 應 用 (3) 雖 然 以 未 來 十 年 為 背 景, 但 是 微 軟 的 體 驗 中 心 所 展 示 的 內 容, 給 予 參 觀 者 過 度 虛 華 的 印 象 智 慧 生 活 概 念 應 以 更 平 易 近 人 貼 近 生 活 的 方 式 介 紹 給 大 眾, 比 較 能 夠 引 起 共 鳴 (4) 建 議 RSP 整 合 更 多 的 服 務, 放 置 於 Living 3.0 展 示 未 來 服 務 訂 閱 以 及 服 務 型 態, 讓 智 慧 居 家 生 活 的 概 念 可 以 進 入 每 個 人 的 心 中 (5) 要 將 服 務 閘 道 器 引 導 到 一 般 居 家 的 第 一 步 並 不 容 易 達 成, 鑑 於 Oracle Intel 和 Crestron 紛 紛 投 入 能 源 管 理 應 用 的 產 品 開 發, 從 節 能 省 電 的 角 度 搭 配 RSP, 或 許 是 最 容 易 打 入 市 場 的 方 法 (6) 發 展 居 家 服 務 平 台 對 於 民 眾 而 言, 雖 然 提 供 生 活 方 便, 但 是 必 須 非 常 強 調 資 料 的 安 全 性, 而 能 夠 提 供 安 全 機 制 的 單 位, 必 須 是 受 到 信 任 或 是 法 律 制 約 的 公 正 第 三 方 如 果 公 正 機 制 未 能 建 立, 未 來 的 推 廣 將 面 臨 到 巨 大 的 阻 撓 (7) 產 業 網 的 建 立 非 常 重 要, 發 展 產 業 整 合 策 略 規 劃, 推 動 相 關 中 程 綱 要 計 畫, 針 對 不 同 面 向 之 議 題, 進 行 整 合 性 的 規 劃, 以 建 構 我 國 自 有 的 核 心 價 值 產 業 網 應 不 只 是 硬 體 廠 商, 尚 包 括 服 務 提 供 網 路 提 供 者 等 等 IV

(8) 物 聯 網 概 念 蓄 勢 待 發 對 於 做 為 居 家 資 料 處 理 核 心 的 RSP 而 言, 物 聯 網 將 是 個 機 會 也 會 是 很 大 的 挑 戰 因 為 國 際 大 廠 無 不 在 此 議 題 摩 拳 擦 掌, 如 果 沒 有 把 握 這 個 機 會, 在 智 慧 化 居 家 議 題, 台 灣 將 只 能 守 住 代 工 的 位 置, 賺 取 微 薄 的 利 潤 而 如 果 推 動 順 利, 將 讓 台 灣 以 綠 色 智 慧 島 為 全 世 界 的 示 範 中 心, 讓 世 界 看 到 台 灣 智 慧 居 家 應 用 的 推 廣, 進 而 複 製 台 灣 的 經 驗 到 全 世 界, 為 台 灣 開 拓 一 條 智 慧 外 銷 的 康 莊 大 道 V

目 錄 摘 要 壹 緣 起 與 目 的...1 一 計 畫 緣 起...1 二 計 畫 目 的...2 貳 參 訪 過 程...2 一 Lutron 公 司...3 二 DSI 與 Crestron 公 司...11 三 甲 骨 文 (Oracle) 公 司...15 四 索 尼 (Sony) 公 司...20 五 英 特 爾 (Intel) 公 司...24 六 加 州 科 學 博 物 館 (Academy of Sciences)...28 七 微 軟 (Microsoft) 公 司...32 參 參 訪 美 國 心 得 與 建 議 事 項...42 一 參 訪 心 得 概 述...42 二 提 供 國 內 發 展 參 考 建 議 事 項...44

壹 緣 起 與 目 的 一 計 畫 緣 起 近 年 來 個 人 電 腦 (PC) 趨 於 飽 和 並 日 漸 式 微, 後 PC 時 代 已 翩 然 來 臨! 後 PC 時 代 並 不 代 表 PC 死 了, 相 反 地, 在 後 PC 時 代,PC 將 會 無 所 不 在, 只 是 外 型 改 變 罷 了 手 機 已 逐 漸 具 有 PC 等 級 功 能, 汽 車 電 腦 將 成 為 汽 車 的 標 準 配 備, 而 智 慧 居 家 應 用, 也 正 逐 漸 演 化 與 醞 釀 之 中 因 應 後 PC 時 代 的 來 臨, 不 少 國 家 將 智 慧 化 列 為 國 家 重 要 發 展 項 目 之 一, 包 括 歐 洲 的 e-europe 日 本 的 U-Japan 政 策 韓 國 的 U-Korea 大 陸 的 U-home 以 及 國 內 的 U-Taiwan, 顯 示 各 國 趨 勢 逐 漸 以 智 慧 化 的 家 庭 概 念 為 發 展 方 向 台 灣 的 寬 頻 普 及 率 高 且 基 礎 環 境 發 展 成 熟, 新 建 房 屋 對 數 位 環 境 的 關 注, 智 慧 家 庭 商 機 已 引 起 相 關 資 通 訊 保 全 醫 療 建 築 與 電 信 等 業 者 參 與 目 前 智 慧 家 庭 發 展 以 娛 樂 相 關 應 用 及 產 品 為 主 流, 未 來 既 有 的 家 電 自 動 化 和 網 路 技 術 整 合 後, 家 電 將 透 過 多 元 的 感 測 元 件, 學 習 與 適 應 並 與 其 他 應 用 產 品 連 結 相 互 作 用, 我 們 正 邁 向 一 個 智 慧 化 的 居 住 空 間 新 紀 元 安 排 本 次 的 參 訪 是 希 望 透 過 出 國 參 訪 相 關 國 家 之 成 功 案 例, 一 方 面 能 夠 學 習 國 外 寶 貴 成 功 經 驗 之 外, 更 能 建 立 互 相 交 流 合 作 的 平 台 目 前 發 展 智 慧 化 居 住 空 間 的 國 外 案 例, 亞 洲 地 區 以 日 本 韓 國 大 陸 香 港 等 國 家 較 為 成 熟, 而 歐 美 地 區, 則 以 美 國 西 岸 矽 谷 廠 商 發 展 最 為 熱 絡, 值 得 本 計 畫 學 習 借 鏡, 為 了 避 免 參 訪 地 點 分 散 影 響 效 益, 因 此 本 此 參 訪 考 察 安 排, 以 美 國 西 岸 為 的 主 要 參 訪 點, 以 集 中 資 源, 達 具 體 成 效 本 次 參 訪 的 公 司 包 括 了 全 球 最 大 的 幾 家 軟 硬 體 公 司, 包 括 微 軟 甲 骨 文 英 特 爾 與 索 尼 等 公 司 參 訪 內 容 包 括 現 場 的 體 驗 中 心, 也 與 參 訪 公 司 座 談 討 論, 收 獲 豐 富 1

二 計 畫 目 的 本 次 訪 美 的 目 的 是 為 了 瞭 解 目 前 最 新 的 智 慧 化 居 住 空 間 之 發 展 趨 勢 及 相 關 應 用 現 況, 探 討 如 何 利 用 ICT 科 技 產 業 與 傳 統 建 築 產 業 間 之 結 合, 作 為 未 來 國 內 發 展 智 慧 化 居 住 空 間 居 家 服 務 平 台 (Residential Service Platform,RSP) 以 及 相 關 應 用 之 參 考, 進 而 掌 握 與 業 者 合 作 之 良 機, 促 進 我 國 智 慧 化 居 住 空 間 之 推 動 發 展, 達 成 智 慧 生 活 的 目 標 貳 參 訪 過 程 本 次 美 國 參 訪 規 劃 行 程 由 99 年 8 月 31 日 至 9 月 10 日 合 計 11 天, 參 訪 行 程 詳 如 下 表 : 表 1 參 訪 行 程 表 天 次 日 期 國 家 行 程 備 註 1 8/31 國 際 台 灣 ( 二 ) 航 空 - 美 國 洛 杉 磯 搭 機 赴 美 2 3 4 5 6 7 9/1 ( 三 ) 9/2 ( 四 ) 9/3 ( 五 ) 9/4 ( 六 ) 9/5 ( 日 ) 9/6 ( 一 ) 美 國 / 洛 杉 磯 美 國 / 洛 杉 磯 美 國 / 舊 金 山 美 國 / 舊 金 山 美 國 / 舊 金 山 美 國 / 舊 金 山 參 訪 Lutron 公 司 參 訪 DSI 與 Crestron 公 司 參 訪 Oracle 公 司 參 觀 Sony 公 司 參 觀 Academy of Sciences 參 觀 Intel 公 司 Lutron 家 庭 自 動 化 展 示 http://www.lutron.com/education-traini ng/lci/pages/experiencecenter.aspx Crestron 家 庭 自 動 化 展 示 http://www.dsientertainment.com/index. cfm/category/79/west-hollywood-showroo m.cfm Oracle 的 Smart City 簡 報 雲 端 技 術 解 決 方 案 http://www.oracle.com/us/industries/ut ilities/index.html Sony 家 庭 娛 樂 系 統 展 示 http://www.sony.com/homevideo/ 綠 建 築 參 觀 http://www.calacademy.org 參 觀 Intel Museum http://www.intel.com/about/companyinfo /museum/index.htm Intel Digital home Smart home 解 決 方 案 http://www.intel.com/standards/case/ case_dh.htm 2

天 次 日 期 國 家 行 程 備 註 8 9 10 11 9/7 ( 二 ) 9/8 ( 三 ) 9/9 ( 四 ) 9/10 ( 五 ) 美 國 / 西 雅 圖 美 國 / 西 雅 圖 國 際 航 空 國 際 航 空 參 訪 Microsoft 參 訪 Microsoft 美 國 西 雅 圖 台 灣 美 國 西 雅 圖 台 灣 微 軟 未 來 居 家 Microsoft Home 應 用 解 決 方 案 http://www.cio.com/article/597693/mi crosoft_s_home_of_the_future_a_visua l_tour 微 軟 Envisioning Lab 微 軟 創 新 實 驗 室 http://officelabs.com/pages/en visioning.aspx 搭 機 返 台 搭 機 返 台 一 Lutron 公 司 ( 一 ) 公 司 介 紹 在 1961 年, Lutron 公 司 發 明 了 世 界 第 一 台 電 晶 體 固 態 燈 光 調 光 器, 從 這 點 向 前 進 步, Lutron 公 司 再 革 新 發 展 成 為 世 界 上 最 著 名 之 照 明 控 制 系 統 製 造 公 司 今 日, 擁 有 超 過 60 種 實 用 物 品, 30 種 設 計 專 利 和 超 過 5000 種 產 品 的 Lutron 公 司 繼 續 領 導 調 光 創 新 和 品 質 各 種 產 品 由 簡 單 的 房 間 牆 壁 單 回 路 燈 光 調 光 器 ( 例 如 在 家 中 餐 廳 牆 壁 上 用 於 調 光 的 轉 動 控 制 器 ) 以 至 複 雜 之 照 明 系 統, 控 制 全 部 家 居 或 建 築 物 的 燈 光 照 明 智 慧 居 家 主 題 上,Lutron 公 司 以 燈 光 調 控 為 中 心, 建 立 自 己 的 平 台 我 們 這 次 參 訪 目 的 地 為 Lutron 位 於 洛 杉 磯 的 體 驗 中 心, 該 中 心 設 置 起 居 室 客 廳 交 誼 廳 主 臥 室 與 視 聽 室 等, 展 示 區 中, 設 置 各 種 的 情 境, 使 用 者 可 以 依 據 情 境, 透 過 手 上 的 遙 控 器 或 是 牆 上 的 各 式 燈 光 調 控 裝 置, 快 速 的 調 整 到 該 情 境 適 合 的 燈 光 3

AuroRA 系 統 是 Lutron 提 供 可 預 編 設 定 的 無 線 控 制 系 統, 是 一 個 讓 設 計 師 使 用, 以 達 到 全 家 庭 燈 光 控 制 的 簡 易 系 統 此 系 統 可 安 裝 於 新 的 或 現 有 的 房 屋 此 系 統 針 對 基 本 的 生 活 方 式 需 求 和 家 庭 保 全 的 設 定 整 合, 以 供 使 用 者 選 擇 圖 1 Lutron 的 燈 控 產 品 除 了 燈 光 之 外,Lutron 的 平 台, 尚 可 遙 控 視 聽 娛 樂 裝 置 空 調 以 及 窗 簾 等 等, 並 可 透 過 手 機 的 遙 控, 即 使 人 不 在 家 中, 也 可 以 透 過 網 際 網 路 控 制 家 中 的 各 項 設 備 ( 二 ) 參 訪 內 容 相 關 照 片 或 資 料 入 口 門 廊, 體 驗 中 心 展 示 智 慧 居 家 生 活 情 境 4

相 關 照 片 或 資 料 門 口 機 設 計, 可 以 依 情 境, 以 觸 控 的 方 式, 控 制 家 中 的 所 有 燈 光 空 調 與 窗 簾 起 居 室 可 設 定 宴 客 閱 讀 用 餐 等 等 的 情 境, 燈 光 與 空 調 隨 不 同 的 情 境 而 調 整 除 了 壁 掛 式 控 制 器 也 可 提 供 如 圖 片 上 的 手 持 式 控 制 燈 光 的 電 源 控 制 不 再 如 過 去 僅 限 於 嵌 在 牆 壁 上 5

相 關 照 片 或 資 料 以 智 慧 型 手 機 當 做 控 制 器, 讓 使 用 者 更 為 方 便, 室 外 亦 可 遙 控 左 圖 為 另 一 種 燈 控 介 面, 透 過 家 中 的 無 線 網 路, 控 制 家 中 所 有 的 燈 光 各 式 各 樣 的 燈 光 微 調 控 制 這 個 場 地 除 了 展 示 各 種 微 調 控 制 器 之 外, 也 作 為 Lutron 教 育 訓 練 中 心 之 用 6

相 關 照 片 或 資 料 各 式 各 樣 的 燈 光 微 調 控 制 雖 然 只 是 小 小 的 電 燈 開 關, Lutron 公 司 卻 提 供 非 常 多 種 不 同 的 設 計 與 控 制 方 式, 讓 消 費 者 有 更 多 的 選 擇 7

相 關 照 片 或 資 料 臥 房 與 浴 室 的 設 計 都 是 以 無 線 網 路 為 主 要 的 通 訊 介 面 家 中 裝 置 中 央 控 制 面 板, 做 為 主 要 的 控 制 中 心 8

相 關 照 片 或 資 料 家 庭 電 影 院 設 計, 透 過 整 合 遙 控 整 合 了 多 項 電 器 與 影 音 娛 樂 設 備 Lutron 的 系 統 亦 能 控 制 視 聽 娛 樂 系 統, 左 圖 為 影 音 控 制 櫃, 透 過 網 路, 中 央 控 制 系 統 可 進 行 影 音 控 制 Lutron 的 節 能 燈 控 系 統 內 建 光 源 感 應 器, 可 隨 外 界 光 源 的 強 弱 調 整 燈 光 明 暗, 達 到 省 電 效 果 這 個 系 統 最 特 出 之 處 在 於, 燈 光 自 動 調 整 的 幅 度 非 常 的 平 順, 使 用 者 幾 乎 感 覺 不 到 燈 光 的 變 動 9

( 三 ) 與 RSP 之 比 較 Lutron 是 全 世 界 最 主 要 的 燈 控 系 統 製 造 廠 商, 在 本 次 參 訪 的 過 程, 主 要 也 是 以 居 家 自 動 控 制 應 用 為 主 他 們 的 平 台 部 分, 可 與 外 界 的 控 制 平 台 做 整 合, 例 如 Crestron 或 是 Control4 的 系 統 Lutron 所 提 供 的 情 境 與 國 內 市 面 上 所 見 到 的 產 品, 如 遵 宇 ( 註 1) 相 當 類 似, 主 要 以 燈 控 窗 簾 控 制 為 主 由 於 Lutron 掌 握 燈 光 調 控 的 硬 體 技 術, 因 此 在 這 類 的 應 用 方 面, 非 常 佔 優 勢 此 外,Lutron 還 整 合 了 光 源 感 應 器, 配 和 其 光 度 調 整 的 電 子 設 備, 用 於 教 室 的 燈 光 調 控, 白 天 可 以 降 低 室 內 燈 光 的 用 電 量, 此 技 術 用 於 教 室 或 是 會 議 室 中, 對 於 節 約 能 源 尤 具 明 顯 的 效 果 與 Lutron 的 系 統 相 比 較,RSP 主 要 是 建 立 服 務 執 行 介 面, 使 用 者 必 須 依 據 其 需 求, 下 載 相 關 的 程 式, 在 與 家 中 的 設 備 加 以 連 結 以 Lutron 的 體 驗 中 心 內 容 為 例, 如 果 使 用 者 要 用 RSP 建 置 出 一 樣 效 果 的 情 境 首 先, 使 用 者 必 須 先 購 置 可 調 控 設 備, 並 安 裝 於 燈 具 上,RSP 可 透 過 無 線 網 路, 例 如 ZigBee RF 或 是 以 電 源 線 (PLC) 作 為 通 訊 介 面 來 控 制 這 些 燈 光 接 下 來,RSP 的 隨 插 即 用 功 能 自 動 幫 使 用 者 透 過 網 際 網 路 下 載 相 關 的 燈 控 的 控 制 包 (Bundle, 註 2), 再 根 據 自 家 的 各 種 情 境, 設 定 燈 光 亮 度 窗 簾 與 空 調 之 設 定, 即 可 達 到 與 Lutron 體 驗 中 心 的 效 果 也 就 是 說, 這 些 設 定 與 服 務 的 本 身, 並 不 是 RSP 的 基 本 功 能, 但 卻 可 以 依 據 使 用 者 的 需 求, 加 以 下 載 與 設 定, 來 達 到 相 同 的 目 的 也 是 因 為 這 種 以 服 務 為 導 向 的 設 計, 讓 RSP 可 以 同 時 提 供 不 只 是 家 電 控 制 的 功 能, 尚 能 將 居 家 安 全 健 康 照 護 與 影 音 娛 樂 等 功 能 加 到 RSP 的 平 台 之 內, 以 不 同 使 用 者 各 自 的 需 求 為 依 歸 1 遵 宇 為 國 內 家 庭 自 動 化 廠 商, 主 要 產 品 為 門 口 機, 標 竿 案 例 為 寶 徠 大 樓 2 Bundle:OSGi 框 架 實 現 的 組 件 模 型, 其 應 用 程 式 稱 為 bundle, 無 需 重 新 引 導 可 以 被 遠 程 安 裝 啟 動 升 級 和 卸 載 10

二 DSI 與 Crestron 公 司 DSI 是 一 家 系 統 整 合 設 計 公 司, 此 行 我 們 前 往 參 訪 他 們 位 於 洛 杉 磯 的 一 間 體 驗 中 心 這 個 體 驗 中 心 的 規 模 較 Lutron 小, 不 過 與 Lutron 一 樣, 我 們 看 到 了 燈 控 冷 氣 與 影 音 娛 樂 等 居 家 自 動 化 的 示 範 而 我 們 這 一 次 主 要 的 目 的 是 來 參 觀 其 所 開 發 的 平 台 介 面,Crestron 系 統 ( 一 ) 公 司 介 紹 在 遙 控 科 技 控 制 系 統 視 聽 業 界 的 領 域,Crestron 都 是 美 國 領 導 品 牌 Crestron 遙 控 系 統 常 見 於 如 會 議 室 培 訓 中 心 電 視 會 議 室 遠 距 學 習 中 心 中 央 指 令 控 制 室 家 庭 影 院 及 現 代 化 家 居 中 之 遙 控 Crestron 將 不 同 廠 家 型 號 性 質 的 器 材 或 硬 體, 甚 至 環 境 裝 置 加 以 整 合 起 來 ( 二 ) 參 訪 內 容 相 關 照 片 或 資 料 DSI 是 一 家 系 統 設 計 公 司, 主 要 以 Crestron 的 系 統 來 設 計 居 家 的 視 聽 娛 樂 系 統 我 們 來 參 觀 的 地 方, 展 示 了 客 廳 廚 房 和 家 庭 電 影 院 11

相 關 照 片 或 資 料 DSI 使 用 Crestron 系 統 設 計 現 代 化 居 家, 獲 得 很 多 的 獎 項 Crestron 把 居 家 最 常 用 到 的 控 制, 全 部 整 合 在 同 一 個 控 制 介 面 透 過 無 線 遙 控, 提 供 最 舒 適 最 享 受 的 居 家 生 活 左 圖 為 iphone 控 制 面 板 可 用 來 控 制 家 中 的 視 聽 設 備, 燈 光, 空 調, 窗 簾 12

相 關 照 片 或 資 料 Crestron 自 動 控 制 系 統 將 所 有 繁 雜 的 手 續 整 合 在 一 起, 藉 由 觸 控 操 作 達 到 需 求, 改 善 以 往 每 一 台 機 器 有 各 自 的 遙 控 器, 必 須 一 一 操 作 使 用 的 缺 點 Crestron 系 統 連 接 各 種 常 見 的 視 聽 娛 樂 或 是 燈 控 安 全 等 家 用 電 器, 透 過 主 機 介 接, 讓 手 機 筆 電 可 以 遠 端 遙 控 這 些 設 備 13

相 關 照 片 或 資 料 Prodigy 是 Crestron 家 居 控 制 系 列 的 主 機, 強 調 安 裝 簡 單 易 於 操 作 無 需 複 雜 的 佈 線 程 式 設 計 及 昂 貴 的 定 制 安 裝 Prodigy 的 家 庭 自 動 化 解 決 方 案 涵 蓋 了 家 庭 影 院 音 訊 分 配 燈 光 及 溫 度 控 制 ( 三 ) 與 RSP 之 比 較 Crestron 的 系 統 已 在 市 場 上 活 躍 多 年, 居 家 應 用 方 面, 過 去 都 走 豪 宅 路 線, 是 目 前 市 場 上 的 主 流 品 牌 Crestron 以 居 家 自 動 化 (Home Automation) 為 主 要 訴 求, 多 年 來 經 過 市 場 的 試 煉, 在 系 統 設 計 使 用 者 介 面 方 面, 頗 有 獨 到 之 處, 其 介 面 有 很 多 RSP 可 以 借 鏡 之 處 尤 其 是 Prodigy 系 統, 強 調 安 裝 設 計 容 易, 其 運 作 概 念 也 與 RSP 雷 同 RSP 的 設 計, 也 是 強 調 易 於 安 裝 與 設 定, 其 使 用 的 介 面 與 支 援 的 標 準, 都 是 公 開 的 規 格, 而 不 自 定 規 格, 以 適 應 市 場 上 的 設 備 尤 其,RSP 支 援 UPnP ( 隨 插 即 用 ) 介 面, 因 此 只 要 家 用 設 備 支 援 該 規 格, 即 可 隨 插 即 用 而 二 者 最 大 的 不 同 之 處, 在 於 RSP 是 以 服 務 為 導 向,Home automation 僅 為 RSP 的 部 份 功 能, 隨 著 服 務 的 演 進, 使 用 者 可 以 依 據 家 庭 的 需 求 加 入 更 多 的 新 的 服 務, 這 樣 的 作 法, 與 iphone 的 App Store( 註 3) 頗 為 類 似 3 App Store 是 一 個 由 蘋 果 公 司 為 iphone 和 ipod Touch 以 及 ipad 開 發 的 服 務, 允 許 用 戶 從 itunes Store 瀏 覽 和 下 載 一 些 為 了 iphone SDK 開 發 的 應 用 程 式 用 戶 可 以 購 買 或 免 費 試 用, 讓 該 應 用 程 式 直 接 下 載 到 iphone 或 ipod touch 其 中 包 含 : 遊 戲, 日 曆, 圖 庫 等 許 多 實 用 的 軟 體 14

三 甲 骨 文 (Oracle) 公 司 甲 骨 文 公 司 ( 以 下 簡 稱 Oracle) 是 全 球 最 大 的 軟 體 公 司 之 一,RSP 運 用 很 多 的 雲 端 技 術 來 提 供 服 務 並 降 低 對 硬 體 規 格 的 需 求, 而 Oracle 的 雲 端 技 術 獨 步 全 球, 因 此 透 過 此 次 的 參 訪, 以 了 解 與 討 論 Oracle 雲 端 技 術 及 其 應 用 ( 一 )Oracle 公 司 與 其 雲 端 架 構 介 紹 甲 骨 文 股 份 有 限 公 司 是 全 球 最 大 的 資 料 庫 軟 體 公 司, 也 是 僅 次 於 微 軟 的 全 球 第 二 大 軟 體 公 司, 總 部 位 於 美 國 加 州 紅 木 城 的 紅 木 岸 (Redwood Shores), 現 時 執 行 長 為 公 司 創 辦 人 勞 倫 斯 埃 里 森 (Lawrence J. Ellison) Oracle 的 雲 端 運 算 有 兩 個 目 標 : 第 一 是 確 保 雲 端 運 算 是 100% 企 業 等 級, 以 便 企 業 能 安 心 採 用 企 業 等 級 意 謂 著 具 備 高 效 能 高 擴 充 性 可 用 性 及 安 全 性, 並 且 確 保 可 攜 性 相 容 性, 且 不 會 綁 定 在 特 定 廠 商 平 台 上 第 二 項 目 標 是 支 援 公 用 與 私 有 雲 端 運 算 (Public and Private Cloud computing) 以 提 供 客 戶 選 擇 為 滿 足 這 些 目 標,Oracle 有 三 項 策 略 : 提 供 愈 來 愈 多 的 軟 體 即 服 務 (SaaS,Software as a Service, 註 4 ) 給 客 戶 ; 提 供 技 術 給 其 他 雲 端 供 應 商 ; 讓 客 戶 能 選 擇 將 甲 骨 文 的 技 術 部 署 在 私 有 或 是 公 用 雲 端 上 Oracle 雲 端 產 品 非 常 豐 富, 包 含 提 供 SaaS 的 隨 選 (On Demand) 應 用, 以 及 代 管 和 外 派 方 案 等 等 自 建 (on-premise) 部 署 以 外 的 選 擇 4 SaaS 是 一 種 軟 體 應 用 和 提 供 模 式 在 此 模 式 中, 應 用 軟 體 是 由 服 務 提 供 商 (Service Providers) 所 控 管, 將 軟 體 及 應 用 程 式 以 網 路 服 務 形 式 進 行, 提 供 使 用 者 和 客 戶 按 需 (on-demand) 軟 體 應 用 服 務 在 使 用 者 及 客 戶 端, 無 須 安 裝 維 護 更 新 應 用 軟 體 和 硬 體 設 備 15

針 對 SaaS 獨 立 軟 體 開 發 商 (ISV,Independent Software Vender) 及 企 業 內 的 開 發 人 員,Oracle 也 提 供 Oracle Platform for SaaS 來 部 署 SaaS 產 品 或 私 有 雲 網 格 運 算 (Grid Computing, 註 5) 是 Oracle Platform for SaaS 的 基 礎, 為 客 戶 的 公 用 和 私 有 雲 提 供 具 成 本 效 益 高 擴 充 性 且 高 可 用 性 的 軟 體 基 礎 架 構 ( 二 ) 參 訪 內 容 本 次 參 訪, 主 要 由 Oracle 安 排 簡 報, 主 講 人 Lewis Carr 以 Smart City 建 置 以 及 跨 部 門 資 料 分 享 為 主 題, 討 論 Oracle 的 雲 端 Solution, 以 下 介 紹 參 訪 的 內 容 相 關 照 片 或 資 料 Oracle Campus 門 口 5 網 格 計 算 : 網 格 計 算 通 過 利 用 大 量 異 構 計 算 機 ( 通 常 為 桌 面 ) 的 未 用 資 源 (CPU 周 期 和 磁 碟 存 儲 ), 將 其 作 為 嵌 入 在 分 布 式 電 信 基 礎 設 施 中 的 一 個 虛 擬 的 計 算 機 集 群, 為 解 決 大 規 模 的 計 算 問 題 提 供 了 一 個 模 型 網 格 計 算 的 焦 點 放 在 支 持 跨 管 理 域 計 算 的 能 力, 這 使 它 與 傳 統 的 計 算 機 集 群 或 傳 統 的 分 布 式 計 算 相 區 別 16

相 關 照 片 或 資 料 Oracle 併 購 Sun Micro 後, 將 可 提 供 從 硬 體 到 資 料 庫 到 應 用 程 式 的 整 體 解 決 方 案 Oracle 員 工 刷 卡, 便 能 在 任 何 一 台 電 腦 作 業, 連 筆 電 都 不 需 攜 帶, 體 現 雲 端 技 術 17

相 關 照 片 或 資 料 主 講 人 Lewis Carr 以 Smart City 建 置 以 及 跨 部 門 資 料 分 享 為 主 題, 討 論 Oracle 的 雲 端 Solution Oracle 公 司 程 主 任 協 助 簡 報 翻 譯 及 討 論 18

相 關 照 片 或 資 料 大 家 都 仔 細 的 聆 聽 Lewis Carr 的 簡 報, 並 充 分 討 論 感 謝 Oracle 公 司 的 悉 心 安 排 和 Lewis Carr 的 簡 報 ( 三 ) 與 RSP 之 比 較 Oracle 的 雲 端 解 決 方 案 與 RSP 之 間 是 屬 於 互 補 的 關 係 Oracle 提 供 伺 服 器 端 服 務 的 解 決 方 案, 而 RSP 則 提 供 一 個 居 家 平 台, 主 要 作 為 中 介 軟 體 (Middleware, 註 6) 之 用, 解 決 家 居 家 區 域 網 路 的 問 題, 作 為 家 電 設 備 控 制 的 基 礎 6 中 介 軟 體, 是 提 供 系 統 軟 體 和 應 用 軟 體 之 間 連 線 的 軟 體, 以 便 於 軟 體 各 部 件 之 間 的 溝 通, 特 別 是 應 用 軟 體 對 於 系 統 軟 體 的 集 中 的 邏 輯, 在 現 代 資 訊 科 技 應 用 框 架 如 Web 服 務 面 向 服 務 的 體 系 結 構 等 中 應 用 比 較 廣 泛 如 資 料 庫 Apache 的 Tomcat,IBM 公 司 的 WebSphere, BEA 公 司 的 WebLogic 應 用 伺 服 器 以 及 Kingdee 公 司 的 Apusic 等 都 屬 於 中 介 軟 體 19

僅 RSP 並 不 足 以 提 供 使 用 者 所 需 之 所 有 功 能, 必 須 接 上 後 端 強 大 的 雲 端 服 務 這 一 次 參 訪 Oracle 在 身 分 識 別 的 雲 端 展 示, 可 以 想 見 未 來 上 班 族 不 需 要 在 固 定 的 位 置 辦 公, 也 不 需 要 背 著 沈 重 的 筆 電, 只 要 帶 著 一 個 輕 巧 的 平 板 電 腦, 連 上 網 路 輸 入 個 人 識 別, 前 台 的 電 腦 強 調 輕 薄 短 小, 運 算 能 力 有 限, 然 而 後 端 的 雲 端 服 務 卻 能 提 供 比 從 前 強 大 的 運 算 能 力 與 更 大 的 儲 存 空 間, 提 高 工 作 者 的 作 業 效 率 這 樣 的 環 境, 也 讓 公 司 可 以 用 更 低 的 成 本 提 供 更 好 的 工 作 環 境 RSP 主 要 解 決 的 是 居 家 端 的 區 域 網 路 服 務 的 安 裝 以 及 後 續 的 維 護 問 題, 它 僅 是 一 個 中 介 軟 體 (Middleware), 藉 由 這 個 中 介 軟 體, 讓 居 家 的 電 器 設 備 以 及 網 際 網 路 上 的 雲 端 服 務 可 以 很 容 易 的 將 必 要 的 程 式 安 裝 到 RSP 中, 複 雜 的 運 算, 就 交 給 雲 端 的 服 務 引 進 雲 端 運 算 技 術, 使 用 者 可 以 用 最 經 濟 的 方 式, 享 受 最 智 慧 居 家 生 活 四 索 尼 (Sony) 公 司 索 尼 公 司 ( 以 下 簡 稱 Sony) 是 全 球 消 費 性 電 子 產 品 的 領 導 品 牌, 本 次 主 要 是 參 觀 Sony 在 智 慧 居 家 視 聽 娛 樂 方 面 見 解 Sony 有 非 常 多 知 名 的 影 音 產 品, 然 而 多 屬 終 端 設 備, 不 是 我 們 此 行 參 訪 的 標 的, 而 該 公 司 今 年 底 前 將 推 出 影 片 音 樂 串 流 服 務, 挑 戰 蘋 果 itunes 商 店 的 影 音 串 流 服 務 霸 主 地 位, 頗 值 得 討 論 ( 一 ) 公 司 介 紹 索 尼 公 司 是 以 東 京 為 企 業 總 部, 橫 跨 電 子 遊 戲 金 融 娛 樂 領 域 的 世 界 巨 擘, 擁 有 全 世 界 的 品 牌 知 名 度 該 公 司 前 身 為 東 京 通 信 工 業 株 式 會 社, 創 立 於 1946 年 5 月, 由 擁 有 技 術 研 發 背 景 的 井 深 大 與 擅 長 公 關 行 銷 的 盛 田 昭 夫 共 同 創 辦, 其 經 營 團 隊 目 前 由 媒 體 娛 樂 出 身 的 霍 華 德 斯 金 格 與 擁 有 技 術 研 發 資 歷 的 中 鉢 良 治 共 同 領 導 20

在 過 去, 臺 灣 普 遍 將 其 公 司 名 稱 譯 為 新 力 2009 年 4 月 1 日 起, 依 據 Sony 全 球 品 牌 規 範 定 調 全 球 統 一 中 文 名 稱 為 索 尼, 以 更 接 近 Sony 的 發 音, 原 先 採 用 新 力 為 譯 名 的 地 區, 已 經 陸 續 由 新 力 更 名 為 索 尼 ( 二 ) 參 觀 內 容 Sony 在 今 年 的 消 費 者 電 子 產 品 展 IFA 上 宣 布, 將 推 出 Qriocity( 發 音 與 英 文 的 Curiosity 相 同 ) 服 務, 消 費 者 將 可 利 用 Bravia 電 視 ( 註 7) PS3 主 機 藍 光 DVD 播 放 機 Vaio 個 人 電 腦 ( 註 8) 或 PSP 等 掌 上 裝 置 上 網, 使 用 這 項 串 流 影 音 服 務 觀 賞 影 片 7 BRAVIA 是 日 本 新 力 (SONY) 的 新 一 代 平 板 液 晶 電 視 品 牌 BRAVIA 是 Best Resolution Audio Visual Integrated Architecture 的 縮 寫 8 VAIO, 是 新 力 公 司 (Sony) 販 售 的 以 IBM PC 相 容 機 為 基 準 搭 載 Windows 的 電 腦 系 列 品 牌 於 1997 年 正 式 上 市,VAIO 個 人 電 腦 是 時 任 社 長 出 井 伸 之 所 提 出 的 數 位 夢 想 元 件 之 一, 也 是 將 新 力 公 司 由 傳 統 的 類 比 電 子 公 司 切 入 數 位 化 的 重 要 產 品 之 一, 分 別 有 攜 帶 型 筆 記 型 電 腦 大 畫 面 筆 記 型 電 腦 桌 上 型 電 腦 21

Sony 此 計 畫 主 要 是 擴 大 Qriocity 的 客 戶 群 和 服 務 內 容 該 公 司 已 在 美 國 推 出 Qriocity 串 流 服 務, 但 只 有 隨 選 視 訊 功 能 Sony 預 計 今 年 底 前 加 入 串 流 音 樂 服 務 MusicUnlimited Sony 的 隨 選 視 訊 服 務 已 提 供 上 百 部 電 影, 這 些 電 影 分 別 來 自 二 十 世 紀 福 斯 家 庭 娛 樂 公 司 獅 門 影 業 等 業 者 相 關 照 片 或 資 料 Sony Style 門 口 利 用 Bravia 電 視 的 遙 控 器, 就 可 以 隨 選 視 訊 方 式 以 串 流 方 式 租 到 院 線 片, 不 需 要 加 裝 機 上 盒 22

相 關 照 片 或 資 料 要 使 用 Qriocity 服 務, 除 了 需 具 備 Sony 產 品 之 外, 使 用 前 必 須 先 將 電 視 或 PS3 連 上 寬 頻 網 路, 透 過 9 遙 控 器, 選 取 XMB 註 (XrossMediaBar) Icon 完 成 帳 戶 註 冊 後, 才 能 開 始 享 用 串 流 影 音 服 務 ( 三 ) 與 RSP 之 比 較 Qriocity 是 Sony 的 影 音 串 流 服 務 其 定 位 跟 台 灣 的 MOD 比 較 類 似 由 於 僅 專 注 於 影 音 娛 樂 方 面, 跟 RSP 之 間 屬 於 互 補 的 關 係 不 過, 仍 需 要 討 論 的, 就 是 如 果 RSP 的 使 用 者, 家 中 沒 有 購 買 Sony PS3 或 是 Sony 電 視 機 的 話, 是 否 仍 能 透 過 RSP 使 用 Qriocity 的 服 務? 理 論 上 是 可 以 的, 如 果 Qriocity 把 它 的 代 理 程 式 寫 成 一 個 RSP 的 Bundle, 讓 使 用 者 可 以 線 上 下 載, 自 動 安 裝, 則 使 用 者 便 可 享 受 Qriocity 提 供 的 線 上 影 音 服 務 然 而, 實 際 上 Sony 有 其 商 業 考 量, 故 不 可 能 單 純 以 技 術 的 角 度 來 看 這 個 問 題 另 一 個 問 題 則 是 硬 體 的 運 算 能 力, 由 於 RSP 強 調 低 價, 而 Qriocity 提 供 之 服 務 為 串 流 數 位 影 音, 需 要 大 量 的 解 碼 運 算, 所 以 要 從 RSP 直 接 接 收 Qriocity 資 料, 過 度 消 耗 RSP 的 CPU 資 源, 並 不 合 適 9 Xross Media Bar(XMB) 是 一 種 由 索 尼 開 發 的 圖 形 用 戶 界 面, 最 初 用 作 PSX 媒 體 中 心 的 人 機 界 面 該 界 面 擁 有 橫 越 螢 幕 水 平 展 開 的 圖 示, 可 透 過 移 動 該 些 圖 示 而 非 游 標 來 導 航 瀏 覽 該 些 圖 示 用 來 組 織 可 供 使 用 者 選 擇 的 選 項, 當 選 擇 水 平 條 的 圖 示 後 會 有 更 多 的 圖 示 在 上 或 下 方 垂 直 顯 示 ( 可 透 過 上 下 方 向 鍵 選 擇 ) 23

比 較 簡 單 的 作 法, 則 是 以 PS3 作 為 多 媒 體 處 理 伺 服 器 RSP 作 為 服 務 轉 介 機 制, 當 使 用 者 在 載 安 裝 完 PS3 的 Bundle 之 後, 可 透 過 RSP 遙 控 PS3 播 放 影 音 視 訊 尤 其, 如 果 PS3 支 援 UPnP AV( 註 10) 規 格 的 話, 那 麼 連 Bundle 都 不 需 要 下 載 安 裝, 即 可 立 刻 與 RSP 整 合 使 用 五 英 特 爾 (Intel) 公 司 ( 一 ) 公 司 介 紹 英 特 爾 公 司 ( 以 下 簡 稱 Intel) 是 世 界 上 最 大 的 半 導 體 公 司, 也 是 第 一 家 推 出 x86 架 構 處 理 器 的 公 司, 總 部 位 於 美 國 加 州 聖 克 拉 拉 由 羅 伯 特 諾 宜 斯 高 登 摩 爾 安 迪 葛 洛 夫, 以 積 體 電 路 之 名 (integrated electronics) 在 1968 年 共 同 創 辦 Intel 公 司, 將 高 階 晶 片 設 計 能 力 與 領 導 業 界 的 製 造 能 力 結 合 在 一 起 Intel 也 有 開 發 主 機 板 晶 片 組 網 路 卡 快 閃 記 憶 體 繪 圖 晶 片 嵌 入 式 處 理 器, 及 對 通 訊 與 運 算 相 關 的 產 品 等 Intel 早 期 在 開 發 SRAM 與 DRAM 的 記 憶 體 晶 片, 在 1990 年 代 之 前 這 些 記 憶 體 晶 片 是 Intel 的 主 要 業 務 在 1990 年 代 時,Intel 做 了 相 當 大 的 投 資 在 新 的 微 處 理 器 設 計 上 與 培 養 快 速 崛 起 的 PC 工 業 ( 二 ) 參 觀 內 容 Intel Home Dashboard( 儀 表 板 ) 為 一 個 平 板 機 概 念 產 品 該 機 的 主 要 用 途 並 不 是 大 家 司 空 見 慣 的 影 音 娛 樂, 而 是 用 來 管 理 家 庭 能 源 消 耗 此 款 概 念 產 品 設 計 用 來 連 接 家 庭 中 的 智 慧 電 器 智 慧 插 座 智 慧 電 錶 以 及 各 種 感 測 器, 監 控 家 庭 中 的 即 時 能 源 消 耗, 以 節 能 為 目 的 規 劃 日 常 活 動, 控 制 電 費 開 銷 另 外, 這 套 系 統 還 有 閱 讀 個 人 資 訊, 以 及 啟 動 家 庭 安 防 系 統 的 功 能 10 通 用 隨 插 即 用 (UPnP) 是 由 通 用 即 插 即 用 論 壇 (UPnP Forum) 提 出 的 一 套 網 路 協 定 該 協 定 的 標 的 是 使 家 庭 網 路 ( 資 料 共 享 通 訊 和 娛 樂 ) 和 公 司 網 路 中 的 各 種 裝 置 能 夠 相 互 無 縫 連 線, 並 簡 化 相 關 網 路 的 實 作 UPnP 透 過 定 義 和 發 布 基 於 開 放 網 際 網 路 通 訊 網 協 定 標 準 的 UPnP 裝 置 控 制 協 定 來 實 作 這 一 標 的 24

相 關 照 片 或 資 料 Intel 入 口 合 影 導 覽 人 員 介 紹 Intel 公 司 的 發 展 史 與 積 體 電 路 的 生 產 程 序 25

相 關 照 片 或 資 料 Intel 儀 表 板 透 過 ZigBee 無 線 技 術 連 結 家 中 的 各 項 家 電, 監 控 用 電 狀 況 此 外, 透 過 Wi-Fi( 註 11 ) 連 結 家 中 寬 頻 網 路, 可 與 當 地 的 電 力 公 司 進 行 資 訊 傳 遞 或 更 新 ( 或 透 過 ZigBee 技 術 與 智 慧 電 錶 連 結, 進 一 步 與 電 力 公 司 連 線 ) 而 透 過 儀 表 板 上 顯 示 的 差 異 電 價 時 段 或 市 面 上 各 項 家 電 的 耗 能 ( 節 費 ) 資 訊, 儀 表 板 可 以 提 供 使 用 者 用 電 與 家 電 購 置 的 建 議, 甚 至 可 協 助 計 算 需 使 用 多 久 的 時 間 才 能 回 本 據 Intel 的 統 計, 結 合 分 時 電 費 機 制, 每 個 月 可 以 幫 居 家 節 省 30% 的 電 費 除 了 家 庭 用 電 的 檢 測 與 管 理 外,Intel 儀 表 板 本 身 即 是 平 板 電 腦, 使 用 者 可 透 過 11.2 吋 的 觸 控 螢 幕 來 上 網 進 行 ( 氣 象 交 通 等 ) 資 料 查 詢 更 新 收 發 電 子 郵 件 或 錄 製 影 音 留 言 11 Wi-Fi 是 Wi-Fi 聯 盟 製 造 商 的 商 標 可 做 為 產 品 的 品 牌 認 證, 是 一 個 建 立 於 IEEE 802.11 標 準 的 無 線 區 域 網 路 (WLAN) 設 備 26

相 關 照 片 或 資 料 Intel 儀 表 板 本 身 即 是 平 板 電 腦, 使 用 者 可 依 據 需 求 來 下 載 並 安 裝 應 用 程 式, 擴 大 了 使 用 彈 性 與 範 圍 此 外, 其 他 如 搭 配 重 力 感 測 技 術 ( 旋 轉 時 自 動 調 整 螢 幕 ) 支 援 移 動 偵 測 感 應 配 備 攝 影 機 可 記 錄 影 像 留 言 等 功 能, 更 擴 大 了 使 用 的 功 能 性 ( 三 ) 與 RSP 之 比 較 Intel 儀 表 板 與 RSP 之 設 計 理 念 非 常 的 接 近 二 者 都 具 有 居 家 控 制 的 功 能, 然 而 最 大 的 不 同 之 處 在 於 平 台 的 架 構 與 服 務 型 態 平 台 架 構 部 分,Intel 儀 表 板 以 作 業 系 統 為 中 心, 讓 許 多 的 應 用 可 以 同 時 執 行 於 這 個 平 台 之 上, 而 RSP 則 以 OSGi 的 架 構 (Framework) 為 核 心, 所 有 的 應 用 服 務 在 這 個 Framework 中 執 行 Framework 本 身 負 責 應 用 服 務 的 執 行 階 段 生 命 週 期 的 管 理, 因 此 可 以 將 系 統 維 護 的 人 工 需 求, 降 到 最 低 服 務 型 態 部 分,RSP 提 供 服 務 為 導 向 的 作 業 方 式, 以 類 似 iphone 的 APP Store 方 式, 將 新 的 服 務 推 入 居 家, 由 於 平 台 本 身 管 理 服 務 的 生 命 週 期, 因 此 管 理 者 也 可 以 從 遠 端 來 更 新 或 是 移 除 服 務, 而 Intel 儀 表 板 則 是 一 台 內 建 電 力 控 款 機 制 的 小 型 電 腦, 使 用 者 也 可 以 安 裝 其 他 的 應 用 程 式, 不 過 得 由 使 用 者 自 己 動 手 安 裝 及 維 護 27

六 加 州 科 學 博 物 館 (Academy of Sciences) 位 於 舊 金 山 金 門 公 園 的 加 州 科 學 博 物 館 (California Academy of Sciences) 是 世 界 十 大 科 學 博 物 館, 其 綠 建 築 部 分 是 本 次 參 訪 的 重 點 ( 一 ) 背 景 介 紹 耗 資 五 億 美 金 的 加 州 科 學 博 物 館 新 建 築 是 由 義 大 利 建 築 大 師 倫 佐 皮 亞 諾 (Renzo Piano) 設 計 的, 皮 亞 諾 有 名 的 作 品, 包 括 巴 黎 的 龐 畢 度 中 心 (Centre Georges Pompidou) 和 紐 約 的 惠 特 尼 美 國 藝 術 博 物 館 (Whitney Museum of American Art), 加 州 科 學 博 物 館 的 設 計 榮 獲 美 國 綠 建 築 協 會 (U.S. Green Building Council, USGBC) 推 動 的 領 先 能 源 與 環 境 設 計 (Leadership in Energy & Environmental Design, LEED, 註 12) 之 白 金 認 證 加 州 科 學 博 物 館 的 巧 思 設 計, 有 以 下 永 續 經 營 的 特 色 : 減 少 50% 的 廢 水 六 萬 個 太 陽 能 電 池 足 以 供 應 所 需 的 5-10% 電 力 2.5 英 畝 (0.4 公 頃 ) 的 綠 屋 頂 15,000 公 升 的 回 收 混 凝 土 利 用 自 然 光 照 明 90% 的 空 間 完 全 使 用 95% 回 收 鋼 材 牆 壁 裡 利 用 回 收 的 牛 仔 褲 隔 熱 保 溫 ( 二 ) 參 觀 內 容 美 國 加 州 科 學 博 物 館, 打 破 了 傳 統 的 建 築 模 式, 結 合 生 態 綠 能 的 科 技 和 創 意, 是 頂 尖 的 現 代 建 築, 而 這 個 由 義 大 利 設 計 德 國 試 驗 美 國 製 造 的 跨 國 建 築, 實 際 上 也 有 華 人 參 與, 首 席 建 築 工 程 師 還 是 來 自 台 灣 的 江 樹 康 12 美 國 綠 建 築 協 會 (U.S. Green Building Council, USGBC) 是 個 非 營 利 組 織, 旨 在 推 動 建 築 物 能 具 有 永 續 性 的 設 計 與 建 造 美 國 綠 建 築 協 會 以 推 動 領 先 能 源 與 環 境 設 計 (Leadership in Energy & Environmental Design, LEED) 而 著 稱 28

從 空 中 鳥 瞰, 加 州 科 學 博 物 館 的 圓 屋 頂 就 像 巨 大 的 綠 色 冰 淇 淋 凸 出 地 面 這 些 起 伏 的 凸 起 構 成 了 2.5 英 畝 的 屋 頂, 使 整 個 建 築 和 金 門 公 園 周 圍 的 綠 色 空 間 構 成 一 個 整 體 除 此 之 外, 圓 屋 頂 還 節 能, 因 為 它 具 有 隔 熱 和 通 風 的 功 能, 確 保 下 面 40 萬 平 方 英 呎 的 博 物 館 清 新 舒 適 此 設 計 案 符 合 美 國 綠 色 建 築 委 員 會 的 LEED ( 能 源 與 環 境 設 計 先 導 ) 白 金 級 此 標 準 是 綠 建 築 的 最 高 榮 譽, 全 球 至 今 只 有 70 棟 建 築 達 到 了 這 一 標 準 相 關 照 片 或 資 料 加 州 科 學 博 物 館 的 外 觀 加 州 科 學 博 物 館 的 綠 屋 頂 是 一 大 特 色 綠 化 的 屋 頂 有 多 項 好 處, 一 來 減 少 雨 水 當 廢 水 的 排 放 處 理, 加 州 科 學 博 物 館 的 綠 屋 頂 就 能 吸 收 90% 的 雨 水 ; 二 來 可 以 調 節 室 溫, 以 減 少 空 調 的 使 用, 節 能 減 碳 ; 三 來 可 以 提 供 動 植 物 棲 地, 把 幾 乎 完 全 不 使 用 的 空 間 弄 成 鳥 語 花 香 的 樂 園, 讓 城 市 人 也 可 以 親 近 大 自 然 29

相 關 照 片 或 資 料 利 用 植 被 來 當 加 州 科 學 博 物 館 的 屋 頂 (Living Roof) 是 一 種 節 能 的 最 佳 方 法, 因 為 這 作 法 能 在 冬 天 隔 絕 冷 空 氣 的 侵 入, 而 在 夏 天 保 持 順 暢 的 通 風 環 境, 降 低 對 空 調 的 依 賴 以 節 省 電 力 30

相 關 照 片 或 資 料 在 綠 屋 頂 下 面, 也 就 是 在 館 內, 參 觀 民 眾 將 能 見 證 到 自 由 飛 翔 的 鳥 擁 有 超 過 4 千 隻 在 活 體 珊 瑚 裡 活 動 的 魚, 以 及 透 過 屋 頂 的 玻 璃 還 能 直 接 觀 看 外 文 星 象 的 自 然 歴 史 博 物 館, 可 說 是 裡 外 都 與 自 然 環 保 相 結 合 31

七 微 軟 (Microsoft) 公 司 在 美 國 微 軟 總 部, 有 一 個 不 到 30 坪 大 的 地 方, 稱 為 Microsoft Home ( 微 軟 之 家 ) 耗 資 500 萬 美 元, 建 造 了 一 個 未 來 數 位 家 庭 的 夢 想 家 園 在 微 軟 之 家 裡 面 的 每 一 坪 裝 潢 金 額 約 達 550 萬 台 幣, 禁 止 拍 照 與 攝 影, 來 賓 只 能 用 耳 朵 聽 用 眼 睛 看, 循 著 解 說 員 引 導 前 進 ( 一 ) 公 司 介 紹 微 軟 公 司 是 全 球 最 大 的 軟 體 公 司, 亦 為 最 重 要 的 跨 國 電 腦 科 技 公 司 之 一 以 研 發 製 造 授 權 和 提 供 廣 泛 的 電 腦 軟 體 服 務 業 務 為 主 總 部 位 於 美 國 華 盛 頓 州 的 雷 德 蒙 德, 最 為 著 名 和 暢 銷 的 產 品 為 Microsoft Windows 作 業 系 統 和 Microsoft Office 系 列 軟 體 ( 二 ) 參 訪 內 容 微 軟 的 參 訪 分 為 兩 個 主 題, 微 軟 之 家 (Microsoft Home) 與 創 新 實 驗 室 (Envisioning Lab), 二 者 都 是 概 念 新 穎 以 未 來 5~10 年 的 科 技 發 展 為 基 礎 所 設 計 的 體 驗 中 心, 解 說 員 不 斷 的 強 調, 雖 然 我 們 現 在 看 到 的 東 西, 可 能 如 此 遙 不 可 及, 可 能 讓 人 感 覺 花 費 不 貲, 然 而 5-10 年 後, 這 些 情 境 都 將 是 日 常 生 活 不 可 或 缺 的 就 像 10 年 前, 微 軟 曾 拍 過 一 個 影 片, 描 述 十 年 後 的 生 活 情 境, 其 中 一 幕 令 人 印 象 深 刻 的 景 象, 有 個 人 在 超 市 的 櫃 檯 等 待 結 帳, 這 時 拿 出 一 張 卡 片, 靠 近 一 台 小 機 器, 嗶 一 聲, 它 已 經 付 完 錢 了 當 初 覺 得 太 神 奇 了, 用 信 用 卡 結 帳 不 用 簽 名, 也 不 用 刷 卡 片 然 而 十 年 後 的 今 天, 我 們 在 7-11 結 帳 用 的 悠 遊 卡, 不 正 是 這 番 情 境 嗎? 內 容 以 下 我 們 分 成 Microsoft Home 跟 Envisioning Lab, 分 別 此 次 參 訪 的 32

1 Microsoft Home 相 關 照 片 或 資 料 Microsoft Home 是 微 軟 對 於 未 來 5~10 年 居 家 生 活 的 想 像, 他 們 把 它 實 際 的 建 置 出 來 大 門 右 側 玻 璃 磚, 具 門 禁 掃 描 裝 置, 它 掃 描 使 用 者 的 手 掌, 判 斷 是 否 要 允 許 參 訪 者 進 入 入 口 大 屏 風, 本 身 是 一 個 大 型 的 觸 控 顯 示 幕, 它 可 以 依 據 使 用 者 身 分, 顯 示 相 關 的 資 訊 圖 中 有 鯉 魚 在 背 景 游 來 游 去, 這 個 背 景 也 是 依 據 使 用 者 的 喜 好 所 設 定 這 一 支 手 錶 可 以 隨 時 偵 測 配 戴 者 的 生 理 訊 息, 例 如 體 溫 心 跳 等 等 當 回 到 家 之 後, 在 玄 關 把 手 錶 的 資 訊 傳 到 雲 端 服 務 中 心, 立 刻 就 可 以 顯 示 今 天 走 路 的 里 程 數 消 耗 卡 路 里 等 等, 並 建 議 使 用 者 如 何 保 持 健 康 33

相 關 照 片 或 資 料 起 居 室 內 建 語 音 技 術, 用 講 的 就 可 以 命 令 客 廳 做 出 相 對 的 回 應 牆 上 的 大 螢 幕, 讓 使 用 者 可 以 動 態 地 展 示 博 物 館 的 藝 術 作 品, 展 現 主 人 的 氣 質 所 以, 如 果 想 展 現 翠 玉 白 菜, 只 要 跟 客 廳 說, 請 展 示 故 宮 的 翠 玉 白 菜, 顯 示 屏 立 即 到 故 宮 下 載 高 解 析 度 的 翠 玉 白 菜 照 片, 當 作 客 廳 的 裝 飾 起 居 室 的 桌 子, 則 利 用 了 表 面 技 術, 可 以 隨 時 連 到 超 市 購 物, 直 接 與 商 店 的 工 作 人 員 溝 通 平 時, 也 可 以 當 做 家 庭 的 照 片 展 示, 多 點 觸 控, 非 常 靈 敏 也 非 常 有 趣 左 圖, 廚 房 的 工 作 桌 上 投 影 了 一 些 有 用 的 資 訊 其 中, 圓 形 的 投 影, 是 食 譜 建 議 做 派 餅 的 大 小 尺 寸 這 個 廚 房 的 工 作 桌, 內 建 了 RFID 讀 取 器, 當 貼 有 RFID 標 籤 的 食 品 靠 近, 它 馬 上 可 以 顯 示 相 關 的 資 訊, 例 如, 生 產 履 歷 食 譜 營 養 資 訊 等 等 這 些 資 訊 又 可 以 和 冰 箱 裡 的 食 物 超 市 的 商 品 連 結, 即 時 提 供 相 關 的 購 物 資 訊 當 然, 如 果 使 用 者 允 許, 一 些 有 用 的 廣 告 資 訊, 例 如, 有 名 的 餐 廳 餐 點 等 資 訊, 也 可 以 跟 著 這 個 食 品 的 標 籤, 拉 到 廚 房 的 工 作 桌 上 34

相 關 照 片 或 資 料 在 廚 房 的 這 一 台 多 點 觸 控 螢 幕, 透 過 軟 體 與 服 務, 提 供 一 些 家 庭 重 要 資 訊, 例 如, 行 事 曆 留 言 或 是 約 會 提 醒 等 等 這 個 健 康 資 訊 比 玄 關 的 資 料 更 為 詳 盡 它 可 以 顯 示 使 用 者 的 健 康 履 歷, 可 針 對 個 人 的 身 體 狀 況, 告 知 相 關 的 健 康 飲 食 資 訊 餐 桌 可 以 依 據 派 對 的 主 題 投 影, 讓 派 對 變 得 更 有 趣 左 圖 桌 子 上 的 飛 機, 可 以 跟 著 手 勢 飛 行, 不 會 被 捉 住, 小 朋 友 坐 到 這 個 餐 桌, 一 定 會 很 興 奮 35

相 關 照 片 或 資 料 餐 桌 也 是 使 用 者 最 好 的 飲 食 諮 詢 師, 他 會 依 據 使 用 者 的 健 康 狀 況, 把 相 關 的 飲 食 健 康 與 互 動 資 訊 建 議 投 影 在 各 種 不 同 的 顯 示 媒 介 上 來 到 小 孩 房, 整 個 房 間 的 牆 壁 都 是 活 動 的 顯 示 幕, 可 以 跟 著 主 人 的 心 情 變 化 內 容 此 外, 這 個 房 間 會 偵 測 人 的 手 勢, 因 此 只 要 揮 一 揮 手, 就 可 以 改 變 牆 壁 的 圖 案 在 我 們 這 個 時 代 來 看, 只 能 以 奢 華 來 形 容, 當 然 我 們 也 期 待 10 年 後, 我 們 也 可 以 享 受 如 此 聰 明 的 居 家 環 境 36

2 創 新 實 驗 室 (Envisioning Lab) 相 關 照 片 或 資 料 在 簡 報 室 中, 簡 報 人 員 先 給 我 們 看 了 一 部 影 片, 展 示 了 未 來 生 活 的 種 種 一 進 到 創 新 實 驗 室, 首 先 看 到 的 就 是 這 個 非 常 壯 觀 的 背 投 影 簡 報 室, 內 置 上 百 個 紅 外 線 感 應 器, 讓 這 個 多 點 觸 控 屏 幕, 變 成 一 個 超 強 感 官 的 簡 報 室 體 驗 實 驗 室 實 際 展 示 了 影 片 中 出 現 的 機 器, 我 們 可 以 實 地 的 操 作 包 括, 手 勢 控 制 多 點 觸 控 螢 幕 大 型 背 投 影 螢 幕 等 等 我 們 看 見 的 所 有 人 機 介 面 全 部 是 由 Silverlight and WPF( 註 13 ) 平 台 上 所 開 發 Touch 觸 控 是 Win7 內 建 功 能, 不 需 額 外 撰 寫 程 式 碼 13 Microsoft Silverlight 是 微 軟 所 發 展 的 Web 前 端 應 用 程 式 開 發 解 決 方 案, 是 微 軟 豐 富 型 網 際 網 路 應 用 程 式 (Rich Internet Application) 策 略 的 主 要 應 用 程 式 開 發 平 台 之 一, 以 瀏 覽 器 的 外 掛 元 件 方 式, 提 供 Web 應 用 程 式 中 多 媒 體 ( 含 影 音 串 流 與 音 效 串 流 ) 與 高 度 互 動 性 前 端 應 用 程 式 的 解 決 方 案, 同 時 它 也 是 微 軟 UX( 使 用 者 經 驗 ) 策 略 中 的 一 環, 也 是 微 軟 試 圖 將 美 術 設 計 和 程 式 開 發 人 員 的 工 作 明 確 切 分 與 協 同 合 作 發 展 應 用 程 式 的 嘗 試 之 一 37

相 關 照 片 或 資 料 到 了 生 態 會 議 室, 整 牆 植 栽, 透 過 網 際 網 路, 由 GSky 這 家 公 司 維 護 一 整 片 活 生 生 的 綠 色 植 物, 感 覺 非 常 的 舒 服 感 謝 微 軟 精 心 安 排 參 訪 行 程 ( 三 ) 與 RSP 之 比 較 Microsoft Home 跟 本 案 的 RSP 展 示 的 看 法 幾 乎 是 完 全 一 致, 雖 然 我 們 看 到 的 Microsoft Home 的 內 容, 感 覺 似 乎 非 常 豪 華 有 點 複 雜 遙 遠, 其 實 是 因 為 他 以 未 來 的 5~10 年 作 為 展 示 的 背 景 的 關 係 38

在 這 個 展 示 裡 面, 我 們 可 以 看 到 幾 個 與 智 慧 居 家 相 關 的 重 要 趨 勢 : 1. 觸 控 技 術 的 大 量 運 用 : 目 前 我 們 最 常 見 的 家 用 觸 控 技 術 大 概 就 屬 手 機 了 由 iphone 打 開 的 多 點 觸 控 技 術 應 用 的 大 門, 真 正 的 把 觸 控 技 術 帶 到 居 家 生 活 依 照 趨 勢 看 來,iPad 將 引 領 第 二 波 的 風 潮, 開 啟 人 們 對 大 尺 寸 觸 控 螢 幕 的 需 求 雖 然, 因 為 成 本 的 考 量, 目 前 觸 控 技 術 多 半 都 用 在 小 螢 幕 上 ; 然 而, 未 來 技 術 發 展, 將 使 硬 體 成 本 將 會 大 幅 降 低, 引 爆 一 波 家 中 大 量 大 型 的 的 觸 控 屏 幕 的 安 裝, 而 個 人 電 腦 也 將 隨 之 消 失, 正 式 進 入 後 PC 時 代 RSP 可 以 做 什 麼 : 觸 控 的 趨 勢 已 然 成 形, 目 前 觸 控 技 術 上 需 要 一 部 電 腦 在 背 後 支 持, 未 來 應 該 會 進 一 步 軔 體 化, 也 就 是 螢 幕 本 身 提 供 網 頁 瀏 覽 與 多 點 觸 控 的 韌 體, 這 樣 一 來 才 有 可 能 降 低 硬 體 成 本, 讓 觸 控 應 用 普 遍 化 作 為 服 務 閘 道 的 RSP 與 觸 控 設 備 之 間 的 關 係, 將 因 為 觸 控 韌 體 化 而 大 量 搭 配 觸 控 設 備 因 為, 屆 時 RSP 將 以 Web Server 的 角 色, 與 觸 控 設 備 介 接, 成 為 家 中 的 資 料 處 理 中 心, 而 RSP 將 僅 處 理 近 端 簡 單 運 算, 複 雜 的 工 作 交 給 雲 端 處 理 2. 新 型 態 顯 示 技 術 : (1) 投 影 技 術 :MS Home 的 展 示 中 很 多 地 方 都 用 了 投 影 技 術, 因 為 他 的 價 格 低 不 佔 空 間 未 來 LED 投 影 的 硬 體 成 本 降 低, 節 能 省 電 的 投 影 將 位 居 家 裝 潢 帶 來 一 波 革 命 (2) 軟 性 顯 示 技 術 : 兒 童 房 的 壁 紙 讓 人 耳 目 一 新, 他 採 用 了 最 新 的 顯 示 技 術, 讓 整 個 房 間 隨 著 人 的 心 情 變 換 色 彩 與 圖 樣 RSP 可 以 做 什 麼 : 如 果 家 中 裝 置 這 些 新 型 態 顯 示 技 術, 則 家 中 需 裝 置 顯 示 伺 服 器 透 過 RSP 下 載 與 顯 示 伺 服 器 溝 通 的 Bundle, 即 刻 透 過 雲 端 服 務, 將 全 世 界 各 大 博 物 館 的 館 藏, 展 示 於 家 中 的 大 型 壁 面 39

3. 大 量 的 雲 端 服 務 技 術 : 在 微 軟 的 展 示 中, 最 重 要 的 趨 勢 應 屬 雲 端 服 務 的 應 用 了 所 有 的 資 料 都 在 雲 端, 例 如 健 康 資 訊 食 品 履 歷 各 種 內 容 展 示 因 為 雲 端 的 運 用, 使 得 居 家 生 活 落 實 智 慧 化 RSP 可 以 做 什 麼 : RSP 本 身 就 是 一 部 服 務 閘 道 器,RSP 主 要 的 功 能 並 非 遙 控 家 電, 而 是 以 引 進 雲 端 服 務 為 主, 所 以 這 一 點 RSP 與 Microsoft Home 的 觀 點 頗 為 一 致 4. 物 聯 技 術 : 物 聯 網 ( 註 14) 的 時 代 即 將 來 臨, 通 過 裝 置 在 各 類 物 體 上 的 射 頻 識 別 (RFID), 感 應 器 二 維 碼 等, 經 過 接 口 與 無 線 網 絡 相 連, 從 而 給 物 體 賦 予 智 慧 ", 實 現 人 與 物 體 的 溝 通 和 對 話, 也 可 以 實 現 物 體 與 物 體 互 相 間 的 溝 通 和 對 話 Microsoft Home 所 展 現 的 最 主 要 的 內 涵, 就 是 物 聯 網 的 時 代, 對 於 人 們 的 生 活 的 改 變 這 樣 的 改 變, 從 我 們 現 在 看 來, 可 能 覺 得 不 可 思 議, 不 過 相 信 未 來 這 樣 的 情 境, 將 出 現 在 家 家 戶 戶, 因 為 我 們 看 到 了 RFID 二 維 條 碼 各 種 感 應 器 無 線 技 術 以 及 雲 端 運 算 技 術, 都 已 逐 漸 成 熟, 價 格 越 來 越 低, 物 聯 網 的 情 境 即 將 進 入 我 們 的 生 活 中 RSP 可 以 做 什 麼 : 與 其 討 論 RSP 的 功 能, 不 如 先 看 看 RSP 的 目 標 RSP 最 主 要 的 目 標 乃 是 作 為 服 務 閘 道 器, 將 網 際 網 路 上 的 服 務 引 入 家 中 因 此, 我 們 不 斷 強 調 的, 智 慧 居 家 平 台 的 智 慧 是 來 自 雲 端, 而 非 RSP 本 身 由 於 智 慧 來 自 雲 端, 因 此 RSP 可 以 隨 著 時 間 隨 著 科 技 的 進 步 而 演 進, 把 智 慧 帶 入 家 中 14 物 聯 網 就 是 把 各 種 感 應 器 (Sensor) 裝 備 到 家 用 電 器 等 各 種 真 實 物 體 上, 通 過 互 聯 網 聯 接 起 來, 進 而 運 行 特 定 的 程 序, 達 到 遠 程 控 製 或 者 實 現 物 與 物 的 直 接 通 信 40

然 而, 硬 體 不 斷 的 在 進 步, 為 了 讓 RSP 可 以 適 應 居 家 應 用 中 不 斷 進 步 的 新 技 術, 因 此 RSP 在 近 端 僅 僅 處 理 基 本 的 輸 出 輸 入 的 動 作, 而 將 複 雜 的 運 算 留 給 雲 端 服 務 也 因 此,RSP 已 經 把 最 常 見 的 輸 出 入 硬 體 介 面 內 建 於 RSP 之 中, 也 就 是 完 成 家 庭 區 域 網 路 的 最 後 一 哩, 如 此, 雲 端 服 務 可 以 與 居 家 設 備 藉 由 RSP 連 接 起 來, 物 聯 網 的 情 境 即 得 以 實 現 5. 使 用 者 許 可 : 在 展 示 的 過 程 中 有 幾 個 情 境, 講 解 人 員 強 調 在 使 用 者 許 可 的 情 況 下, 例 如, 媽 媽 從 冰 箱 拿 出 做 菜 的 原 料 時, 冰 箱 內 建 的 RFID 隨 即 讀 取 其 標 籤, 告 知 食 物 的 新 鮮 度 與 其 生 產 履 歷, 而 使 用 者 許 可 的 情 況 下, 還 可 使 顯 示 相 關 的 食 譜 營 養 資 訊 或 是 餐 廳 等 等 的 廣 告 資 訊 當 物 聯 網 時 代 來 臨, 生 活 中 的 資 訊 會 變 得 非 常 的 透 通, 隨 時 隨 地 都 有 大 量 的 資 訊 流 入, 而 這 些 資 訊 將 因 人 因 狀 況 而 不 同, 因 此, 需 要 有 一 個 特 殊 的 服 務, 來 做 資 料 流 方 向 的 判 斷 除 此 之 外, 因 為 網 路 的 透 通, 資 料 安 全 性 也 變 得 格 外 的 重 要, 在 物 聯 網 的 世 界, 也 需 要 一 個 專 門 掌 管 資 料 安 全 性 的 服 務, 來 保 障 使 用 者 的 資 訊 安 全 RSP 可 以 做 什 麼 : RSP 在 規 劃 的 過 程, 一 直 都 包 含 一 個 由 第 三 公 正 者 所 提 供 的 服 務, 而 這 個 所 提 供 的 就 是 資 料 安 全 性 例 如, 使 用 者 可 以 用 手 機 在 戶 外 遙 控 家 中 的 電 器, 然 而, 這 樣 的 方 便 性, 如 果 遭 到 有 心 人 士 的 侵 入, 將 會 非 常 的 危 險, 畢 竟 提 供 安 全 的 環 境, 是 一 個 家 最 重 視 的 因 此 需 要 一 個 專 門 的 安 全 認 證 中 心 來 保 障 控 制 者 的 身 分 然 而, 也 有 可 能 認 證 中 心 自 己 的 員 工 善 用 職 務 之 便, 侵 入 家 中 資 訊 因 此, 這 個 安 全 服 務 中 心, 必 須 是 能 夠 提 供 給 使 用 者 安 全 保 證 的 服 務, 也 就 是 RSP 所 提 出 的 中 立 第 三 者 而 透 過 這 個 中 立 第 三 者 的 資 料 安 全 服 務, 使 用 者 可 以 預 先 設 定 哪 些 資 料 可 以 進 入 家 中, 而 這 樣 的 情 境, 便 會 像 Microsoft Home 中 所 展 示 的 的 情 境, 同 時 提 供 方 便 與 安 全 的 資 訊 環 境 41

參 參 訪 美 國 心 得 與 建 議 事 項 本 次 參 訪 美 國 的 智 慧 化 居 住 空 間 發 展, 可 分 為 兩 大 類 主 題, 一 是 開 發 平 台, 包 含 終 端 的 平 台 和 伺 服 器 端 的 雲 端 平 台 其 次, 就 是 實 例 參 訪, 藉 由 體 驗 智 慧 居 家 的 體 驗 中 心, 實 地 體 驗 各 家 公 司 對 於 智 慧 居 家 的 想 法 一 參 訪 心 得 概 述 1. Lutron 公 司 : (1) Lutron 是 全 球 最 大 的 燈 控 公 司, 提 供 各 種 燈 控 產 品 (2) 由 燈 控 出 發, 其 提 出 一 套 設 計 平 台, 整 合 其 燈 控 產 品, 並 以 延 伸 到 窗 簾 空 調 視 聽 娛 樂 控 制 (3) 經 營 模 式 : 以 燈 控 為 主, 透 過 系 統 整 合 設 計 師 與 各 建 案 整 合, 將 其 燈 控 系 統 與 燈 具 裝 置 在 各 設 計 案 中 (4) 由 於 產 品 定 位, 可 能 較 適 用 於 高 價 住 宅 (5) Lutron 同 時 推 出 教 室 節 能 專 案, 室 內 燈 光 能 隨 室 外 調 整, 以 達 到 節 能 省 電 的 效 果, 效 果 非 常 好, 頗 值 台 灣 相 關 產 業 學 習 2. DSI 與 Crestron 公 司 (1) DSI 為 一 家 室 內 設 計 公 司, 利 用 Crestron 平 台 與 Lutron 的 燈 控, 設 計 了 許 多 的 得 獎 作 品 (2) Crestron 因 應 了 行 動 硬 體 的 日 益 價 廉 的 趨 勢, 發 展 出 可 以 讓 系 統 者 和 廠 商 加 以 整 合 的 控 制 平 台 其 系 統 比 較 像 是 一 個 全 功 能 的 遙 控 器, 而 其 所 提 供 的 開 發 介 面, 可 以 降 低 系 統 廠 商 的 整 合 門 檻 (3) Crestron 推 出 Prodigy 家 居 環 控 產 品, 其 功 能 與 RSP 部 分 功 能 類 似, 用 以 作 為 居 家 控 制 閘 道 器, 主 要 是 與 家 庭 視 聽 娛 樂 設 備 介 接 之 控 制 機 制 (4) Crestron 的 營 運 機 制 則 是 藉 由 設 計 師 與 系 統 整 合 公 司, 將 產 品 設 計 進 去 裝 潢 個 案, 也 是 走 比 較 高 價 的 路 線 42

3. 甲 骨 文 (Oracle) 公 司 (1) 以 其 資 料 庫 與 應 用 程 式 伺 服 器 (Application Server) 為 基 礎, 加 上 其 最 近 併 購 的 Sun Micro 公 司 (2) 雲 端 服 務 技 術 的 發 展, 近 年 來 已 廣 為 市 場 接 受 在 居 家 服 務 方 面, 未 來 將 由 雲 端 服 務 提 供 主 要 的 智 慧 化 應 用, 至 於 家 中 的 服 務 閘 道 器 本 身, 其 功 能 則 主 要 最 為 處 理 輸 出 入 介 面 的 中 介 軟 體 (Middleware), 二 者 相 互 合 作, 才 能 達 到 真 正 的 居 家 智 慧 化 4. 索 尼 (Sony) 公 司 (1) Sony 為 全 球 消 費 性 電 子 產 品 的 領 導 廠 商, 其 主 要 的 影 音 產 品, 都 已 加 入 了 智 慧 化 介 面 (2) 在 智 慧 化 居 家 服 務 方 面,Sony 推 出 影 音 串 流 服 務 Qriocity 其 自 家 的 產 品, 可 以 透 過 網 際 網 路 使 用 該 服 務 (3) Sony 所 推 出 的 服 務, 以 音 樂 電 影 等 娛 樂 服 務 為 主, 其 他 方 面 如 安 全 照 護 等 則 不 在 服 務 範 圍 5. 英 特 爾 (Intel) 公 司 (1) Intel 提 出 居 家 能 源 管 理 概 念 機 器 (2) Intel Home dashboard 目 前 的 概 念 設 計 將 保 全 系 統 也 加 入 了 其 概 念 機 中 不 過, 目 前 所 Demo 的 機 種, 並 非 以 服 務 為 導 向, 而 是 以 過 去 的 PC 模 式 為 主, 也 就 是 說 使 用 者 可 以 安 裝 新 的 應 用 程 式, 來 擴 充 其 功 能, 然 而 卻 有 維 護 與 資 料 安 全 性 的 問 題 必 須 克 服 (3) 從 能 源 管 理 著 手, 應 該 是 智 慧 化 居 家 服 務 最 容 易 進 入 市 場 的 敲 門 磚, 因 為 現 階 段 居 家 應 用 以 簡 單 提 供 便 利 而 且 花 費 低 為 主 要 的 重 點 RSP 進 入 家 庭, 可 以 幫 家 庭 節 省 電 費 開 銷 又 可 為 環 保 盡 一 份 力 量, 作 為 進 入 市 場 的 第 一 步, 當 服 務 閘 道 器 推 入 家 中 之 後, 未 來 還 可 陸 續 引 進 更 多 的 服 務 43

6. 微 軟 (Microsoft) 公 司 (1) 微 軟 建 構 未 來 十 年 的 體 驗 中 心, 讓 大 家 體 驗 了 未 來 的 生 活 (2) 整 合 了 語 音 辨 識 手 勢 辨 識 等, 加 上 無 線 技 術 的 應 用, 居 家 生 活 各 種 需 求, 電 腦 自 動 幫 我 們 打 點 好 而 各 種 薄 型 觸 控 顯 示 技 術, 讓 體 驗 中 心 充 滿 了 科 技 感 (3) 展 示 了 物 聯 網 的 應 用 情 境 當 人 物 之 間 可 互 相 溝 通 時, 我 們 的 生 活 型 態 將 會 又 巨 大 的 改 變 (4) 所 有 的 主 要 功 能, 都 靠 雲 端 服 務 提 供 將 來 的 居 家 服 務, 將 由 雲 端 服 務 + 寬 頻 網 路 + 服 務 閘 道 器 + 智 慧 家 電 所 組 成, 缺 一 不 可 二 提 供 國 內 發 展 參 考 建 議 事 項 (1) 傳 統 的 智 慧 居 家 應 用 偏 重 居 家 自 動 控 制, 例 如 燈 光 窗 簾 等 控 制, 未 來 智 慧 居 家 技 術 則 以 服 務 為 導 向, 整 合 雲 端 技 術 應 用, 方 能 適 應 未 來 物 聯 網 形 成 後 快 速 的 應 用 型 態 改 變 (2) 智 慧 居 家 平 台 概 念 在 微 軟 的 體 驗 中 心 已 經 充 分 體 現 整 合 雲 端 服 務 寬 頻 網 路 服 務 閘 道 器 智 慧 家 電 方 能 提 供 完 整 的 智 慧 居 家 應 用 (3) 雖 然 以 未 來 十 年 為 背 景, 但 是 微 軟 的 體 驗 中 心 所 展 示 的 內 容, 給 予 參 觀 者 過 度 虛 華 的 印 象 智 慧 生 活 概 念 應 以 更 平 易 近 人 貼 近 生 活 的 方 式 介 紹 給 大 眾, 比 較 能 夠 引 起 共 鳴 (4) 建 議 RSP 整 合 更 多 的 服 務, 放 置 於 Living 3.0 展 示 未 來 服 務 訂 閱 以 及 服 務 型 態, 讓 智 慧 居 家 生 活 的 概 念 可 以 進 入 每 個 人 的 心 中 (5) 要 將 服 務 閘 道 器 引 導 到 一 般 居 家 的 第 一 步 並 不 容 易 達 成, 鑑 於 Oracle Intel 和 Crestron 紛 紛 投 入 能 源 管 理 應 用 的 產 品 開 發, 從 節 能 省 電 的 角 度 搭 配 RSP, 或 許 是 最 容 易 打 入 市 場 的 方 法 44

(6) 發 展 居 家 服 務 平 台 對 於 民 眾 而 言, 雖 然 提 供 生 活 方 便, 但 是 必 須 非 常 強 調 資 料 的 安 全 性, 而 能 夠 提 供 安 全 機 制 的 單 位, 必 須 是 受 到 信 任 或 是 法 律 制 約 的 公 正 第 三 方 如 果 公 正 機 制 未 能 建 立, 未 來 的 推 廣 將 面 臨 到 巨 大 的 阻 撓 (7) 產 業 網 的 建 立 非 常 重 要, 發 展 產 業 整 合 策 略 規 劃, 推 動 相 關 中 程 綱 要 計 畫, 針 對 不 同 面 向 之 議 題, 進 行 整 合 性 的 規 劃, 以 建 構 我 國 自 有 的 核 心 價 值 產 業 網 應 不 只 是 硬 體 廠 商, 尚 包 括 服 務 提 供 網 路 提 供 者 等 等 (8) 物 聯 網 概 念 蓄 勢 待 發 對 於 做 為 居 家 資 料 處 理 核 心 的 RSP 而 言, 物 聯 網 將 是 個 機 會 也 會 是 很 大 的 挑 戰 因 為 國 際 大 廠 無 不 在 此 議 題 摩 拳 擦 掌, 如 果 沒 有 把 握 這 個 機 會, 在 智 慧 化 居 家 議 題, 台 灣 將 只 能 守 住 代 工 的 位 置, 賺 取 微 薄 的 利 潤 而 如 果 推 動 順 利, 將 讓 台 灣 以 綠 色 智 慧 島 為 全 世 界 的 示 範 中 心, 讓 世 界 看 到 台 灣 智 慧 居 家 應 用 的 推 廣, 進 而 複 製 台 灣 的 經 驗 到 全 世 界, 為 台 灣 開 拓 一 條 智 慧 外 銷 的 康 莊 大 道 45