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A Study of Training and Development for Managerial Competencies at High-Technology Enterprise of Semiconductor in Taiwan 1 Wu Ming-Ta 2 3 4 Liao Pei-Wen Wang Jiuan-Huey Chen Ching-Huei 1 Professor, Graduate Institute of Management, National I-Lan University 2 Student, Graduate Institute of Management, National I-Lan University 3 Instructor, Lan Yang Institute of Technology 4 Instructor, St. Mary s Medicine Nursing & Management College Abstract The major purposes of this study were to research the managerial competencies, training and development for manager in high-technology of industry of semiconductor. Through methods of researches of documents, interview, and expert meeting, the main findings of the study are: 1. Managers of Semiconductor high-tech enterprise are strong requirement. 2. The competences of semiconductor industry for the managers included Personality-trait, Conceptual Skill, Human Skill, and Technique Skill. 3. Fifty-four training methods of semiconductor enterprise of manager competencies are listed. Keywords: Semiconductor, High-Tech, Management Competencies, Training & Development 28
60 年 90 年 (Silcon Island) 1995 年 ( IC,Intergrated Circuit) ( 2000) e 2004 年 18 2005 年 25 (e 2004 2005) 領 力 料 零 都 (silicon) 料 ( 1996) 路 IC ( IC ) 年 88 IC ( 2002) 路 1966 年 來 立 廉 勞 力 量 聯 立 路 兩 聯 陸 立 了 了 1990 年 陸 立 IC 料 了 IC ( 1996 2001) 行 量 切 力 量 不 量 了 不 2008 年 ( 2001) 力 量 不 量 了 不 不 2008 年 ( 2001) 年 不 不 29
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2. Functional Approach 理 力 Katz 1955 年 理 念 3. Situation Approach 領 領 領 論 Personal-Situational Theory Bennis (2003) 領 領 (2002) 不 量 識 力 練 不 理 不 了 識 理 量 量 Katz 理 理 論 理 識 度 理 念 理 Spencer & Spencer(1993) 理 力 力 精 神 EQ / 領 力 念 立 識 / Duffield(1994) 力 力 力 領 力 力 力 力 力 力 理 力 力 來 離 不 識 領 識 力 識 識 理 力 行 理 念 念 ( & 1996) 31
(1998) 識 領 不 龍 (2004) 領 領 識 識 利 路 來 來 略 理 ( 龍 2005) David & Stephen(1996) Successful Manager s Handbook 理 列 1. 行 (Administration Skills) 立 理 行 率 2. (Communication Skills) 3. (Interpersonal Skills) 立 路 理 不 4. 領 (Leadership Skills) 勵 練 5. 勵 (Motivation Skills) 諾 6. 識 (Organizational Knowledge) 利 量 料 利 / 了 行 7. 略 (Organizational Strategy Skills) 理 利 諾 8. 理 (Self-management Skills) 行 力 9. (Thinking Skills) 略 利 (1998) 理 力 列 ( ) 1. 念 力 度 理 力 力 力 力 力 力 力 力 力 力 理 力 力 2. 力 領 力 力 力 力 力 力 3. 力 理 理 論 力 力 來 力 力 力 隆 & 李 (1998) 立 理 量 理 率 理 理 洞 力 理 行 力 流 理 識 略 32
理 理 立 度 勵 李 (2004) 理 (2000) 理 理 列 1. 念 2. 3. 領 4. 行 5. 6. 7. 力 8. (2005) 立 利 兩 ( 力 力 邏 力 力 狀 力 理 力 流 理 力 力 力 力 ) ( 識 力 ) (2000) 理 不 論 力 度 1. 行 2. 行 3. 力 說 力 李 行 (2001) Parry 領 Training House 理 力 理 理 力 1. 行 力 ( 理 ) 理 2. 力 ( ) 3. 領 力 ( 立 ) 練 行 4. 力 ( ) 量 理 力 力 力 力 理 力 ( 力 力 力 力 ) (Whetten & Cameron 2002) e 領 理 力 識 力 路 力 略 行 力 不 力 理 力 良 力 勵 力 ( 2002) 1. 理 力 略 理 理 行 力 理 力 2. 力 練 練 3. 領 力 33
理 EQ 領 4. 力 立 EQ 力 領 ( 2002) Training and Development, T&D 練 1910 年 理 勒 F. Taylor 理 理 T&D 識 力 度 Knowledge, Skills, Abilities or Attitudes, KSAs T&D 領 練 理 Hugo Munsterberg 1913 年 理 率 Psychology and industrial Efficiency 度 理 Wendell French, 1994 1961 年 Mc Gehee & Thayer 練 Training in Business and Industry 理 練 練 年 520 理 練 1997 Training and Development 念 度 Lloyd & Leslie, 1999 Mondy & Robert(2005) 練 (Training and Development, T&D) 力 來 練 (Training) 都 識 (Development) 了 力 率 識 2004 行 識 離 更 契 (George & John 1997) 力 率 識 ( 2004) 練 練 量 留 (Cairncross 2004) Watson Wyatt 1998 年 行 (competing in a global economy) 34
87% 理 力 力 來 ( 1999) IBM Texas Instrument Motorola 5%~10% 諸 42%~90% 不 度 (Carnevale 1990) 異 年 理 ABC B 理 A 理 (Slater 2000) 年 度 不 來 度 識 不 練 什 1998 年 了 練 參 練 見 ( & 2000) 練 練 來 數 練 兩 類 ( 李 2000 李 行 2001 李 & 金 2001 林 2002) 1. 練 (On the Job Training) 識 練 行 練 練 輪 見 練 / 類 2. 練 (Off the Job Training) 離 練 練 練 不 論 立 練 不 練 練 識 力 練 行 練 練 練 練 練 理 練 論 了 練 練 連 & 林 (2000) 度 35
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練 練 練 流 論 ( ) 論 論 論 論 論 力 見 練 僚 練 練 練 練 立 理 練 練 練 練 理 力 度 練 理 練 練 參 練 練 行 讀 料 讀 流 54 ( ) 1. 理 了 參 參 ( 理 ) 行 不 2. 立 理 立 3. 度 立 不 來 率 若 立 率 4. 靈 了 練 練 行 5. 理 量 理 量 39
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參 e (2004) 42 北 e (2005) 54 北 (2003) 理 領 度 行 立 理 (2004) 陸 例 立 力 理 論 (2003) 練 理 論 & (1996) 立 理 論 (1996) IC ITIS (2001) ITIS (2001) IC 略 - 路 例 立 理 ( 理 論 ) (1985) 理 理 論 (2002) IC 力 利 立 林 理 (1999) 理 立 力 理 論 連 & 林 (2000) 力 理 - 理 論 (1998) 理 力 立 論 李 & 金 (2001) 力 理 理 李 (2000) 力 理 - 力 力 李 (2004) 理 論 理 理 理 論 李 行 (2001) 理 力 練 - A 例 立 41
力 理 論 李 (2001) 力 練 (1996) 略 藍 金 -2010 料 p21-38 林 (2000) 行 理 力 立 力 理 論 林 (2002) 力 理 (2000) - 例 立 北 論 (2003) 力 - 練 (2002) 練 http://www.asia-learning.com/alan/training/170950071/ 2006 年 9 30 隆 & 李 (1998) 理 度 & (2000) 識 理 見 (1991) 力 北 拓 (1997) 理 量 立 - 例 立 力 理 論 (1999) 立 論 龍 (2005) 領 (2004) 路 行 理 力 立 論 (2000) 理 力 理 論 (1998) 力 理 (2002) e 領 理 力 力 理 (1998) 略 北 (2005) 立 年 度 行 (2002) 力 理 42
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