高 校 电 子 商 务 创 新 实 践 基 地 建 设 与 管 理 模 式 探 讨 刘 光 翀 北 京 邮 电 大 学 经 济 管 理 学 院, 北 京 (100876) E-mail:liuguangchong@gmail.com 摘 要 : 论 文 分 析 了 电 子 商 务 创 新 人 才 培 养 的 要 求, 明 确 了 电 子 商 务 创 新 实 践 基 地 的 定 位 与 作 用, 对 如 何 建 设 创 新 基 地 及 创 新 基 地 活 动 开 展 与 组 织 保 障 管 理 平 台 体 系 架 构 与 网 站 建 设 校 企 合 作 模 式 等 方 面 的 管 理 模 式 进 行 了 深 入 的 探 讨 关 键 词 : 创 新 实 践 基 地 ; 电 子 商 务 人 才 ; 管 理 模 式 1 引 言 进 入 21 世 纪 以 来, 电 子 商 务 已 经 不 可 抗 拒 地 渗 透 到 社 会 经 济 的 各 个 领 域 但 由 于 我 国 电 子 商 务 教 育 起 步 时 间 较 短, 专 业 建 设 与 教 学 模 式 尚 在 探 索 之 中, 高 校 培 育 的 电 子 商 务 专 业 毕 业 生 的 知 识 能 通 高 等 学 校 电 子 商 务 专 业 人 才 培 养 现 状 数 据 调 查 显 示, 理 工 类 和 综 合 类 院 校 中 拥 有 电 子 商 务 实 践 基 地 的 约 占 32% 左 右, 而 其 它 类 院 校 都 在 16% 以 下 [1] 高 校 对 电 子 商 务 创 新 实 力 结 构 与 企 业 社 会 需 求 之 间 还 存 在 一 定 的 差 距 这 种 差 距 在 人 才 市 场 上 直 接 表 现 为 一 方 面 是 企 业 找 不 到 合 适 的 电 子 商 务 类 应 用 人 才, 另 一 方 面 是 电 子 商 务 专 业 毕 业 生 抱 怨 找 工 作 难 这 种 相 互 矛 盾 的 现 象 表 明 现 行 电 子 商 务 人 才 培 养 模 式 特 别 是 实 践 教 学 存 在 严 重 缺 陷 [2] 据 2007 年 教 育 部 普 践 环 境 的 建 设 大 多 处 于 摸 索 阶 段 北 京 邮 电 大 学 电 子 商 务 专 业 做 为 教 育 部 国 家 一 类 特 色 专 业, 自 2005 年 成 立 了 企 业 经 营 与 电 子 商 务 创 新 实 践 基 地, 在 学 生 创 新 能 力 培 养 方 面 积 累 了 一 些 经 验 本 文 结 合 北 京 邮 电 大 学 电 子 商 务 创 新 实 践 环 境 的 建 设 经 验, 从 基 地 组 织 活 动 开 展 平 台 建 设 合 作 模 式 学 生 能 力 培 养 等 方 面 探 讨 如 何 更 有 效 的 进 行 电 子 商 务 人 才 的 创 新 实 践 能 力 培 养 2 电 子 商 务 创 新 实 践 基 地 的 定 位 与 作 用 要 使 电 子 商 务 创 新 实 践 基 地 发 挥 更 大 的 作 用, 需 要 对 电 子 商 务 创 新 实 践 基 地 的 建 设 模 式 管 理 机 制 运 行 方 式 基 地 环 境 建 设 等 方 面 做 科 学 系 统 的 研 究, 对 创 新 实 践 基 地 的 活 动 内 容 工 作 计 划 和 工 作 方 法 活 动 开 展 网 站 建 设 基 地 管 理 校 企 合 作 模 式 及 如 何 开 展 合 作 等 方 面 进 行 规 划 和 建 设 以 巩 固 课 程 知 识, 强 化 创 新 与 实 践 意 识, 突 出 技 能 训 练, 培 养 创 新 能 力 为 指 导 思 想, 加 强 学 生 理 论 教 学 实 验 教 学 和 科 学 研 究 三 位 一 体 的 有 机 结 合, 加 强 实 践 教 学 和 第 二 课 堂 教 学, 提 倡 和 鼓 励 学 生 自 主 学 习 和 研 究 性 学 习, 培 养 学 生 的 创 新 意 识 与 实 践 能 力, 鼓 励 学 生 创 新 勇 于 实 践 因 此 电 子 商 务 创 新 实 践 基 地 应 发 挥 如 下 作 用 : 为 学 生 提 供 电 子 商 务 开 发 创 新 创 业 的 实 验 环 境, 组 织 学 生 参 加 各 种 国 际 国 内 电 子 商 务 知 识 网 站 开 发 商 业 策 划 创 新 创 业 比 赛, 开 展 电 子 商 务 相 关 技 术 竞 赛 的 培 训 同 时 也 承 担 相 应 课 程 的 教 学 创 新 实 验 实 践 基 地 要 帮 助 学 生 对 已 经 学 习 过 的 电 子 商 务 专 业 知 识 进 行 复 习 深 化 和 运 用, 用 实 践 的 形 式 来 巩 固 知 识 理 解 知 识 和 综 合 运 用 知 识, 把 在 专 业 理 论 课 中 学 习 过 的 知 识 点, 转 变 为 可 以 操 作 的 活 动 和 过 程, 联 结 成 一 个 具 有 明 显 实 践 特 征 的 经 验 型 知 识 体 系, 并 运 用 于 实 践 之 中, 指 导 学 生 完 成 对 知 识 的 认 知 验 证 应 用 和 创 新 的 活 动 加 强 学 生 创 新 能 力 的 培 养, 使 学 生 学 会 在 实 践 中 发 现 问 题 提 炼 问 题 概 括 问 题, - 1 -
培 养 学 生 发 现 商 业 机 会 的 意 识 和 能 力 开 阔 学 生 视 野 扩 大 知 识 领 域 改 善 学 习 环 境, 使 学 生 通 过 实 践 提 高 适 应 商 业 活 动 的 综 合 素 质 3 创 新 基 地 活 动 规 划 与 组 织 电 子 商 务 创 新 实 践 应 着 眼 于 引 导 学 生 自 主 地 应 用 专 业 知 识, 发 现 问 题 正 确 提 出 问 题 大 胆 提 出 假 设 周 密 地 设 计 方 案, 完 成 与 商 业 实 践 有 关 的 实 践 活 动, 发 现 新 经 营 模 式 和 商 业 机 会 创 新 基 地 在 电 子 商 务 的 创 新 实 践 方 面, 应 为 学 生 提 供 电 子 商 务 开 发 创 新 创 业 的 实 验 环 境, 组 织 学 生 参 加 各 种 国 际 国 内 电 子 商 务 知 识 培 训 网 站 开 发 商 业 策 划 创 新 创 业 比 赛, 开 展 电 子 商 务 相 关 技 术 竞 赛 的 培 训, 培 养 学 生 综 合 运 用 知 识 的 能 力 和 动 手 实 践 的 能 力, 规 划 和 开 展 一 系 列 的 电 子 商 务 创 新 基 地 活 动 下 面 是 北 邮 电 子 商 务 创 新 实 践 基 地 开 展 的 一 些 创 新 实 践 活 动, 希 望 有 借 鉴 作 用 电 子 商 务 创 新 策 划 大 赛 电 子 商 务 网 站 开 发 大 赛 协 助 举 办 工 行 金 融 @ 家 全 国 大 学 生 电 子 商 务 竞 赛 开 幕 式 决 赛 和 颁 奖 典 礼 举 办 建 行 e 路 通 杯 2007 2008 全 国 大 学 生 网 络 商 务 创 新 应 用 大 赛 北 京 赛 区 决 赛 举 办 2009 百 度 首 届 大 学 生 乡 村 信 息 化 创 新 大 赛 北 邮 校 区 选 拔 赛 阿 里 巴 巴 认 证 与 培 训 全 国 移 动 商 务 应 用 能 力 考 试 (CMCP) 培 训 网 络 营 销 师 认 证 与 培 训 北 京 邮 电 大 学 学 生 电 子 商 务 研 究 创 新 基 金 项 目 申 报 请 企 业 和 专 家 来 校 办 电 子 商 务 相 关 讲 座 等 大 学 生 电 子 商 务 创 业 指 导 与 资 金 资 助 (80 创 业 网 ) 组 织 指 导 学 生 申 报 和 开 展 国 家 级 北 京 市 校 级 大 学 生 创 新 性 实 验 计 划 项 目 研 究 为 保 障 基 地 活 动 的 顺 利 开 展, 可 以 采 用 成 立 创 新 实 践 基 地 管 理 组 织 和 电 子 商 务 创 新 协 会 ( 学 生 组 织 ) 相 结 合 的 管 理 模 式, 基 地 管 理 组 织 由 院 领 导 亲 自 主 抓, 指 派 基 地 主 任 ( 可 教 师 兼 职 ) 负 责 基 地 管 理, 各 项 基 地 活 动 指 定 教 师 组 织 策 划, 由 电 子 商 务 创 新 协 会 ( 学 生 组 织 ) 进 行 基 地 活 动 的 开 展, 协 助 承 办 创 新 实 践 基 地 举 办 的 各 项 比 赛 和 活 动 ; 组 织 会 员 参 加 协 会 举 办 的 电 子 商 务 相 关 知 识 的 宣 传 普 及 学 习 讲 座 ; 组 织 会 员 对 当 前 电 子 商 务 发 展 有 重 大 影 响 的 事 件 进 行 学 习 讨 论 和 分 析 ; 组 织 会 员 开 展 相 关 知 识 讲 座 及 讨 论 : 如 演 讲 辩 论 与 谈 判, 电 子 商 务 发 展 前 景 探 讨, 公 关 促 销 策 划, 推 销 策 略 及 艺 术, 市 场 营 销 经 济 学, 法 律 等 ; 组 织 会 员 开 展 相 关 实 践 经 验 交 流 大 会 ( 不 定 期 ); 创 建 维 护 协 会 的 宣 传 交 流 网 站 ; 对 会 员 进 行 有 关 电 子 商 务 知 识 经 营 管 理 商 务 谈 判 和 推 销 策 略 及 艺 术 的 培 训 ; 对 会 员 进 行 电 子 商 务 师 及 其 它 相 关 认 证 的 培 训 以 北 邮 实 践 基 地 的 发 展 来 看, 这 种 组 织 管 理 模 式 非 常 有 效 4 创 新 基 地 管 理 平 台 网 站 建 设 电 子 商 务 创 新 实 践 基 地 管 理 平 台 网 站 应 具 有 实 训 性 强 内 容 整 合 功 能 强 大 一 站 式 管 理 服 务 的 门 户 网 站 特 点 使 学 生 在 实 验 室 或 校 园 内 随 时 都 可 以 利 用 网 络 资 源 浏 览 创 新 实 践 内 容 进 行 活 动 报 名 做 创 新 实 验 和 企 业 实 训 项 目 提 交 创 新 实 践 成 果, 通 过 网 上 平 台 的 创 新 与 实 践 论 坛 网 上 答 疑 老 师 与 企 业 教 官 指 导 与 点 评 等 板 块, 加 强 教 师 企 业 学 生 之 间 的 - 2 -
沟 通 与 交 流 ; 提 供 创 新 基 地 管 理 信 息 发 布 活 动 回 顾 等 信 息 使 实 验 中 心 的 管 理 高 效 化 和 现 代 化, 并 为 优 秀 的 学 生 创 新 实 践 作 品 提 供 展 示 和 网 络 运 行 环 境 网 站 设 计 应 美 观 简 洁 导 航 功 能 强, 采 取 菜 单 及 图 标 点 击 方 式 进 入 相 应 页 面 因 此, 电 子 商 务 创 新 实 践 基 地 管 理 平 台 网 站 一 般 应 包 括 创 新 基 地 介 绍 基 地 新 闻 创 新 基 地 管 理 信 息 发 布 活 动 报 名 创 新 实 践 与 实 训 平 台 创 新 与 实 践 交 流 园 区 学 生 创 新 作 品 展 示 活 动 回 顾 后 台 管 理 网 站 帮 助 相 关 链 接 等 功 能 版 块 [3] 其 网 站 架 构 图 见 图 1 图 1 电 子 商 务 创 新 实 践 基 地 管 理 平 台 的 体 系 架 构 基 地 管 理 版 块 基 地 管 理 页 面 包 括 基 地 介 绍 基 地 组 织 工 作 计 划 电 子 商 务 创 新 实 践 基 地 的 相 关 管 理 制 度 以 及 学 校 相 关 的 规 章 制 度, 其 中 基 地 组 织 包 括 基 地 管 理 组 织 学 生 组 织 协 会 管 理 组 织 等 创 新 实 践 与 实 训 认 证 平 台 创 新 基 地 应 该 购 置 或 合 作 开 发 一 些 电 子 商 务 创 新 实 践 与 实 训 平 台, 开 展 一 些 有 助 于 学 生 创 新 实 践 能 力 提 高 或 就 业 的 培 训 与 认 证, 如 现 有 的 一 些 创 新 实 践 与 实 训 认 证 : 电 子 商 务 开 发 实 训 平 台 协 同 电 子 商 务 教 学 实 践 平 台 电 子 商 务 创 业 实 习 网 真 实 企 业 创 新 实 践 平 台 ( 如 网 众 实 训 平 台 ) 阿 里 巴 巴 电 子 商 务 认 证 网 络 营 销 师 认 证 移 动 商 务 应 用 能 力 实 训 与 认 证 等, 都 是 非 常 有 利 于 电 子 商 务 人 才 创 新 能 力 培 养 的 实 践 认 证 平 台 本 版 块 提 供 各 种 电 子 商 务 创 新 实 践 与 实 训 平 台 的 链 接 与 认 证 培 训 宣 传 基 地 活 动 版 块 基 地 活 动 版 块 发 布 各 种 电 子 商 务 创 新 实 践 活 动, 如 : 电 子 商 务 创 新 策 划 大 赛 电 子 商 务 开 发 大 赛 电 子 商 务 创 新 项 目 申 报 国 内 国 际 电 子 商 务 相 关 竞 赛 宣 传 与 组 织 电 子 商 务 相 关 认 证 培 训 企 业 实 习 与 实 践 活 动 等, 学 生 在 平 台 进 行 活 动 报 名 提 交 作 品, 活 动 结 果 在 网 上 进 行 告 示 - 3 -
展 示 平 台 版 块 创 新 基 地 要 为 学 生 优 秀 作 品 提 供 展 示 和 宣 传 为 学 生 优 秀 网 站 提 供 网 络 运 行 环 境 和 创 业 环 境 展 示 平 台 版 块 包 括 基 地 活 动 回 顾 学 生 优 秀 作 品 展 示 学 生 创 业 网 站 宣 传 与 链 接, 基 地 还 可 以 开 发 基 地 商 城 二 手 跳 蚤 网 站, 让 学 生 自 行 管 理 与 运 行 维 护 交 流 园 区 版 块 交 流 园 区 板 块 要 功 能 强 大, 教 师 企 业 教 官 和 学 生 可 以 利 用 申 请 的 帐 户 登 录 进 行 网 上 交 流 该 板 块 可 以 设 立 交 流 栏 目, 上 传 和 下 载 资 料, 进 行 学 习 创 新 实 践 企 业 实 习 实 践 和 项 目 的 讨 论, 也 可 以 发 表 感 想 进 行 创 新 实 践 交 流 指 导 与 点 评 提 问 和 答 疑 后 台 管 理 后 台 管 理 是 供 创 新 基 地 管 理 人 员 使 用 的 功 能 模 块, 包 括 系 统 管 理 ( 用 户 和 权 限 管 理 基 地 活 动 查 询 与 统 计 系 统 备 份 与 恢 复 等 ) 新 闻 公 告 管 理 ( 增 删 改 ) 竞 赛 与 活 动 管 理 ( 活 动 发 布 活 动 查 询 参 与 学 生 信 息 统 计 参 赛 作 品 下 载 活 动 结 果 上 传 发 布 ) 展 示 管 理 ( 活 动 回 顾 与 总 结 学 生 优 秀 作 品 上 传 与 宣 传 添 加 学 生 创 业 网 站 的 链 接 进 行 基 地 商 城 和 二 手 网 站 的 后 台 管 理 ) 等 图 2 是 北 邮 企 业 经 营 与 电 子 商 务 创 图 2 后 台 管 理 新 实 践 基 地 管 理 平 台 后 台 管 理 页 面 截 图 其 他 网 站 还 应 有 一 些 辅 助 功 能 和 友 情 链 接, 包 括 用 户 注 册 与 登 陆 近 期 基 地 活 动 提 示 基 地 新 闻 与 公 告 发 布 网 站 帮 助 友 情 链 接 联 系 我 们 等 5 积 极 探 索 校 企 合 作 模 式 校 企 合 作 是 促 进 创 新 实 践 基 地 发 展 加 强 学 生 创 新 能 力 培 养 的 重 要 举 措 建 议 学 校 应 主 动 与 电 子 商 务 类 型 企 业 联 系, 加 强 与 企 业 的 沟 通 交 流, 促 进 产 学 研 良 好 关 系 的 形 成, 在 实 训 实 习 教 学 科 研 与 就 业 多 环 节 上 加 强 与 企 业 的 合 作, 通 过 吸 纳 企 业 投 资, 实 行 产 学 研 结 合 培 养 人 才 的 办 学 模 式, 如 采 取 多 种 方 式, 与 相 关 企 业 合 作 共 建 实 验 室 和 创 新 实 践 基 地, 开 拓 学 生 社 会 实 践 渠 道, 加 强 电 子 商 务 重 点 课 程 实 习 专 业 实 习 毕 业 实 习 工 作, 切 实 提 高 学 生 能 力 电 子 商 务 人 才 培 养 的 校 企 合 作 模 式 可 以 尝 试 以 下 几 种 模 式 : 模 式 一 : 共 建 电 子 商 务 创 新 实 验 室 企 业 与 学 校 共 建 电 子 商 务 创 新 实 验 室, 可 以 采 取 企 业 进 行 软 件 或 部 分 硬 件 的 赠 送, 学 校 用 企 业 名 称 命 名 共 建 实 验 室, 为 学 生 提 供 创 新 实 践 平 台 模 式 二 : 企 业 与 学 校 共 建 电 子 商 务 相 关 研 究 结 构 校 企 共 同 开 展 项 目 研 究, 让 学 生 参 与 其 中 模 式 三 : 企 业 为 学 生 提 供 实 地 参 观 和 考 察 让 学 生 走 进 企 业, 通 过 实 地 考 察 增 进 对 企 业 的 了 解, 把 理 论 结 合 到 实 践 中 去 模 式 四 : 学 校 与 企 业 共 建 实 训 基 地 企 业 为 电 子 商 务 专 业 学 生 提 供 实 习 机 会, 可 以 采 取 学 校 挂 牌 建 立 XX 企 业 电 子 商 务 实 践 基 地 的 方 式, 企 业 为 学 校 提 供 实 践 基 地, 学 校 为 企 业 宣 传 和 输 送 人 才 模 式 五 : 学 校 与 行 业 企 业 合 作 办 学 学 校 可 以 走 改 革 创 新 之 路, 加 强 与 行 业 企 业 合 -4-
作 办 学, 学 院 师 生 走 进 企 业, 聘 请 企 业 老 总 技 术 专 家 人 力 培 训 部 门 参 与 学 校 教 学 和 管 理 模 式 六 : 学 校 和 企 业 合 作 共 建 培 训 基 地 学 校 依 托 企 业 培 训 教 师, 定 期 安 排 教 师 到 企 业 实 践, 请 企 业 有 关 人 士 到 学 校 授 课 或 办 讲 座 ; 同 时, 学 校 也 为 企 业 提 供 技 术 场 地 支 持, 企 业 可 以 依 托 学 校 培 训 机 构 对 企 业 职 工 进 行 培 训 和 培 养 后 备 职 工 模 式 七 : 把 企 业 认 证 或 资 质 认 证 引 入 课 堂 现 在 有 些 企 业 和 培 训 结 构 开 发 的 课 程 和 资 质 认 证, 对 于 电 子 商 务 这 样 实 践 性 较 强 的 专 业 来 说 非 常 有 吸 引 力 学 校 在 经 过 严 格 考 察 和 把 关 后, 可 以 把 这 些 课 程 和 资 质 认 证 引 入 课 堂, 作 为 选 修 课, 承 认 学 分 模 式 八 : 校 企 共 建 创 新 实 践 基 地 企 业 投 资 和 赞 助, 在 学 校 成 立 创 新 实 践 基 地, 如 阿 里 巴 巴 和 浙 大 宁 波 理 工 学 院 合 作 建 立 了 电 子 商 务 实 践 基 地, 理 工 学 院 承 担 阿 里 巴 巴 电 子 商 务 证 书 培 训 的 任 务, 阿 里 巴 巴 公 司 成 为 学 院 电 子 商 务 专 业 的 一 个 实 习 基 地 北 邮 在 校 企 合 作 方 面, 采 取 与 阿 里 巴 巴 百 度 中 国 电 子 商 务 协 会 中 国 互 联 网 协 会 中 国 商 业 协 会 爱 国 者 慧 聪 网 中 国 万 网 等 知 名 企 业 合 作, 开 展 了 一 系 列 与 电 子 商 务 创 新 实 践 紧 密 相 关 的 活 动, 建 有 北 邮 阿 里 巴 巴 认 证 培 训 中 心 北 邮 网 络 营 销 师 认 证 培 训 中 心 全 国 移 动 商 务 应 用 能 力 考 试 北 邮 考 试 点, 与 爱 国 者 慧 聪 网 中 国 万 网 等 企 业 合 作 建 有 北 邮 网 众 企 业 实 践 平 台, 学 生 在 参 与 过 程 中 受 益 非 浅 6 结 束 语 电 子 商 务 创 新 实 践 基 地 建 设 需 要 学 校 的 大 力 支 持, 更 需 要 社 会 各 方 面 的 支 持, 建 议 由 高 校 电 子 商 务 教 育 指 导 委 员 会 牵 头, 定 期 举 办 电 子 商 务 创 新 人 才 培 养 与 校 企 合 作 研 讨 会, 通 过 高 校 和 企 业 的 交 流 探 讨, 把 电 子 商 务 人 才 实 习 实 训 高 校 人 才 的 培 养 和 企 业 需 求 相 结 合 进 行 建 设, 推 广 成 功 的 合 作 方 式, 探 索 创 新 合 作 模 式, 促 进 深 层 次 合 作, 促 进 我 国 电 子 商 务 教 学 创 新 人 才 培 养 和 电 子 商 务 行 业 的 发 展 参 考 文 献 [1] 杜 宏, 创 新 实 践 教 学 体 系, 培 养 应 用 型 电 子 商 务 人 才 [J], 中 国 管 理 信 息 化,2007(8),P92-93; [2] 陈 晴 光 龚 云 超, 创 新 电 子 商 务 学 科 实 践 教 学 模 式 的 策 略 与 实 践 [J], 高 等 理 科 教 育,2008(5),P93; [3] 胡 桃, 北 京 邮 电 大 学 企 业 经 营 与 电 子 商 务 创 新 实 践 基 地 管 理 平 台 [EB/OL],http://www.ecbase.org.cn. Research of Universities' e-commerce practice basement construction and management pattern Liu Guangchong Department of Economics and Management, Beijing university of posts and telecommunications, Beijing (100876) Abstract This paper analyzes the training requirements for e-commerce innovation talents, defines the role and influence of e-business innovation practice basement, has an in-depth discussion of how to construct the basement and organize activities organization safeguard, management of platform architecture web site-building school-enterprise cooperation model and so on.. Keywords: innovation practice basement;e-business talent;management pattern. 作 者 简 介 : 刘 光 翀, 男,1985 年 生, 硕 士 研 究 生, 主 要 从 事 电 子 商 务 教 学 安 全 和 信 用 方 面 的 研 究 -5-