关 于 本 报 告 在 金 佰 利, 人 自 然 和 产 品 是 2015 可 持 续 发 展 战 略 的 三 大 支 柱 金 佰 利 中 国 始 终 以 此 框 架 作 为 行 动 的 指 导, 以 实 现 对 环 境 和 社 会 责 任 的 承 诺 金 佰 利 中 国 2012-2013 年 度

共 创 美 好 未 来 金 佰 利 中 国 可 持 续 发 展 报 告 2012 2013

关 于 本 报 告 在 金 佰 利, 人 自 然 和 产 品 是 2015 可 持 续 发 展 战 略 的 三 大 支 柱 金 佰 利 中 国 始 终 以 此 框 架 作 为 行 动 的 指 导, 以 实 现 对 环 境 和 社 会 责 任 的 承 诺 金 佰 利 中 国 2012-2013 年 度 可 持 续 发 展 报 告, 展 现 了 我 们 在 可 持 续 发 展 的 行 动 和 进 展 谨 将 此 报 告 献 给 中 国 政 府 和 非 政 府 组 织 商 业 伙 伴 股 东 客 户 顾 客 消 费 者 社 区 成 员 以 及 我 们 的 员 工 报 告 边 界 本 报 告 中 的 内 容 和 数 据 涵 盖 了 金 佰 利 中 国 从 2012 年 至 2013 年 的 活 动 我 们 的 报 告 每 两 年 出 版 一 期, 这 是 金 佰 利 中 国 第 五 次 出 版 可 持 续 发 展 报 告 报 告 标 准 本 报 告 参 考 了 全 球 报 告 倡 议 组 织 (GRI) 的 G3.1 报 告 指 南, 该 指 南 为 组 织 汇 报 自 己 在 社 会 环 境 治 理 和 经 济 方 面 的 表 现 提 供 了 一 个 框 架 标 准 内 部 评 审 本 报 告 已 由 金 佰 利 中 国 可 持 续 发 展 报 告 委 员 会 确 认 报 告 内 容 和 数 据 的 有 效 性 问 题 和 建 议 关 于 本 报 告 的 问 题 和 建 议, 请 您 联 系 :Sustainability.china@kcc.com

目 录 金 佰 利 全 球 可 持 续 发 展 2015...2 金 佰 利 中 国 董 事 总 经 理 张 海 婴 致 辞...3 奖 项 和 荣 誉...4 人...6 文 化 渗 透...8 行 为 准 则 落 实 合 规 和 商 业 道 德 担 当 文 化 人 才 培 养...10 释 放 员 工 潜 能...12 关 爱 员 工...13 欢 乐 家 庭 日 定 期 体 检 和 健 康 咨 询 舒 适 健 康 的 工 作 环 境 厂 房 内 PM2.5 空 气 净 化 提 供 更 安 全 的 工 作 场 所...15 提 升 工 作 场 所 抗 风 险 能 力 预 防 职 业 伤 害 降 低 工 作 场 所 人 机 工 效 风 险 安 全 可 视 化 管 理 安 全 标 准 化 认 证 金 佰 利 担 当 的 安 全 文 化 全 员 参 与 可 持 续 发 展...16 客 服 中 心 水 平 持 续 提 升...17 关 爱 社 区...18 白 衣 天 使 关 爱 基 金 金 佰 利 关 爱 天 使 行 动 金 佰 利 携 手 根 与 芽 连 年 开 展 绿 色 阳 光 行 动 爱 心 助 孤 延 续 爱 的 拥 抱 好 奇 支 持 儿 科 医 学 挑 战 创 新 未 来 好 奇 支 持 加 强 孕 妇 学 校 管 理 项 目 品 牌 活 动...20 助 力 妈 妈 宝 宝 甜 蜜 约 会 关 注 中 国 母 婴 室 现 状 把 关 爱 延 续 到 校 园 自 然...22 负 责 任 的 采 购...24 能 源 管 理...26 南 京 尿 裤 新 工 厂 的 环 保 节 能 实 践 清 洁 生 产 审 核 温 室 气 体 减 排 保 护 水 资 源...27 用 水 缩 减 和 污 染 物 减 排 雨 水 回 收 废 弃 物 管 理...28 可 持 续 发 展 物 流 战 略...28 产 品...30 产 品 创 新...32 呵 护 环 境 -- 包 装 瘦 身 及 新 材 料 研 究...32 让 环 保 走 进 家 庭...33 产 品 FSC 认 证 和 推 广...33 确 保 产 品 安 全...33

金 佰 利 全 球 可 持 续 发 展 2015... 人 工 作 场 所 0 死 亡 在 金 佰 利 社 区 间 的 社 会 关 切 计 划 100% 符 合 金 佰 利 社 会 责 任 标 准.... 自 然 25% 用 水 减 量 + 废 水 排 放 质 量 保 障 100% 认 证 木 浆 5% 温 室 气 体 减 排 工 业 废 弃 物 0 填 埋... 产 品 覆 盖 2.5 亿 新 消 费 者 2015 年 25% 的 净 销 售 来 自 环 境 友 好 技 术 创 新 产 品 减 少 20% 的 包 装 影 响 人 引 领 美 好 未 来 产 品 自 然 2 金 佰 利 中 国 可 持 续 发 展 报 告 2012-2013.

金 佰 利 中 国 董 事 总 经 理 张 海 婴 致 辞 对 金 佰 利 公 司 而 言, 可 持 续 发 展 已 经 融 入 到 企 业 日 常 运 营 管 理 的 方 方 面 面, 这 是 金 佰 利 公 司 长 期 居 于 行 业 领 先 地 位 的 关 键 依 照 金 佰 利 全 球 可 持 续 发 展 2015, 金 佰 利 中 国 以 人 自 然 产 品 三 大 支 柱, 开 展 了 诸 多 积 极 有 效 的 探 索 与 实 践, 用 实 际 行 动 兑 现 了 我 们 在 环 境 社 会 和 经 济 领 域 方 面 的 承 诺 秉 承 绿 色 环 保 理 念,2013 年 落 成 的 南 京 新 工 厂 是 严 格 按 照 美 国 绿 色 建 筑 协 会 颁 发 的 美 国 能 源 与 环 境 设 计 先 锋 (LEED) 认 证 标 准 进 行 设 计 与 建 造 的 世 界 级 生 产 研 发 中 心 采 用 符 合 LEED 标 准 的 建 筑 材 料, 利 用 可 再 生 能 源, 提 高 能 源 利 用 效 率, 努 力 成 为 节 约 能 耗 高 效 用 水 的 典 范 工 厂, 在 为 中 国 消 费 者 带 来 更 多 卫 生 护 理 福 音 的 同 时, 也 为 行 业 的 可 持 续 发 展 树 立 了 新 标 杆 同 时, 金 佰 利 北 京 上 海 南 京 工 厂 因 其 在 维 护 职 业 安 全 控 制 能 源 效 率 减 少 用 水 量 和 废 弃 物 减 量 等 方 面 的 突 出 表 现 而 荣 获 金 佰 利 全 球 颁 发 的 水 晶 树 奖, 此 殊 荣 是 对 金 佰 利 中 国 为 金 佰 利 全 球 可 持 续 发 展 2015 所 做 贡 献 的 认 可 在 金 佰 利, 可 持 续 发 展 是 要 做 正 确 的 事 情 不 仅 如 此, 它 能 为 公 司 创 造 价 值 并 帮 助 公 司 提 升 竞 争 力 通 过 锐 意 创 新, 我 们 不 断 推 出 世 界 级 高 品 质 的 产 品 以 满 足 中 国 消 费 者 日 益 增 长 的 需 求, 我 们 欣 喜 地 看 到 : 金 佰 利 公 司 的 好 奇 高 洁 丝 舒 洁 品 牌 赢 得 了 越 来 越 多 的 消 费 者 的 熟 知 和 信 赖, 以 助 力 我 们 的 业 绩 连 年 保 持 强 劲 增 长 势 头 秉 承 正 直, 担 当, 创 新, 关 爱 的 核 心 文 化, 吸 引 与 我 们 拥 有 同 样 价 值 观 的 人 才 来 金 佰 利 工 作 对 我 们 未 来 的 成 功 至 关 重 要 金 佰 利 通 过 全 方 面 的 培 训 和 发 展 机 会 安 全 的 工 作 场 所 来 支 持 我 们 的 员 工 并 致 力 成 为 最 佳 雇 主 特 别 值 得 一 提 的 是 :2013 年 金 佰 利 中 国 员 工 敬 业 度 为 91%, 这 来 自 于 大 家 对 我 们 正 在 共 同 构 筑 的 One K-C 文 化 的 认 同 金 佰 利 在 生 产 经 营 中 努 力 成 为 负 责 任 的 企 业, 同 时 也 积 极 回 应 社 区 的 需 求, 利 用 我 们 的 时 间 和 资 源, 为 社 区 带 来 有 意 义 的 影 响 我 们 的 成 绩 也 得 到 社 会 的 广 泛 认 可, 金 佰 利 中 国 连 续 七 年 获 得 优 秀 企 业 公 民 的 荣 誉 我 们 为 目 前 取 得 的 进 步 倍 感 自 豪, 但 也 深 知 前 途 任 重 道 远 面 对 空 前 加 剧 的 竞 争 和 有 限 的 环 境 资 源, 金 佰 利 将 不 断 和 各 社 会 利 益 相 关 方 通 力 合 作, 寻 找 解 决 方 案, 以 减 少 环 境 足 迹 并 推 进 更 多 的 可 持 续 性 实 践 行 动 感 谢 每 一 位 金 佰 利 中 国 同 仁 的 努 力, 是 你 们 用 激 情 和 创 造 力 面 对 今 天 和 未 来 的 挑 战, 你 们 并 不 只 是 帮 助 公 司 达 成 可 持 续 发 展 目 标, 更 重 要 的 是 推 动 着 金 佰 利 引 领 生 活 用 品 新 典 范, 共 创 美 好 生 活! 张 海 婴 金 佰 利 中 国 董 事 总 经 理 金 佰 利 中 国 可 持 续 发 展 报 告 2012-2013. 3

奖 项 和 荣 誉 金 佰 利 ( 中 国 ) 有 限 公 司 ( 本 报 告 中 简 称 金 佰 利 中 国 ) 2013 年, 金 佰 利 中 国 因 其 在 可 持 续 发 展 方 面 的 突 出 表 现, 连 续 第 七 年 荣 获 由 中 国 社 会 工 作 协 会 企 业 公 民 委 员 会 颁 发 的 中 国 优 秀 企 业 公 民 称 号 由 于 在 关 爱 社 区 建 设 方 面 的 突 出 表 现, 金 佰 利 中 国 自 2012 年 起 连 续 两 年 在 中 国 公 益 节 活 动 评 选 中 荣 获 中 国 公 益 奖 集 体 奖 2013 年, 金 佰 利 携 手 中 国 妇 女 发 展 基 金 会 设 立 白 衣 天 使 基 金 发 起 金 佰 利 关 爱 白 衣 天 使 行 动, 号 召 社 会 关 注 女 性 医 务 工 作 者 金 佰 利 关 爱 白 衣 天 使 行 动 获 得 由 中 国 社 会 工 作 协 会 企 业 公 民 委 员 会 颁 发 的 2013 中 国 企 业 公 民 优 秀 项 目, 并 在 2013 中 国 公 益 节 活 动 评 选 中 荣 获 2013 年 度 最 佳 公 益 项 目 奖 金 佰 利 中 国 北 京 上 海 南 京 工 厂 荣 获 金 佰 利 全 球 水 晶 树 奖, 此 奖 项 旨 在 表 彰 为 金 佰 利 全 球 可 持 续 发 展 2015 做 出 杰 出 贡 献, 并 在 维 护 职 业 安 全 控 制 能 源 效 率 减 少 用 水 量 和 废 弃 物 减 量 等 方 面 表 现 突 出 的 工 厂 金 佰 利 在 中 国 的 四 家 工 厂 在 各 自 所 坐 落 的 区 域 内 均 有 良 好 的 知 名 度, 成 为 安 全 环 境 管 理 的 典 范 企 业 这 不 仅 因 为 金 佰 利 公 司 强 烈 的 企 业 责 任 感 与 完 善 的 安 全 质 量 管 理 体 系, 也 源 自 于 金 佰 利 公 司 各 家 工 厂 总 是 积 极 响 应 和 参 与 政 府 与 社 区 的 各 项 安 全 或 环 境 项 目 以 及 竞 赛 活 动 我 们 期 望 通 过 公 众 安 全 竞 赛 活 动 的 参 与 以 实 现 自 身 的 不 断 提 升, 同 时 能 够 成 为 社 区 的 安 全 管 理 领 头 企 业, 将 金 佰 利 的 安 全 环 境 管 理 经 验 进 行 传 播 2012 至 2013 年 度, 金 佰 利 中 国 各 工 厂 除 了 获 得 当 地 政 府 和 开 发 区 所 授 于 的 安 全 生 产 管 理 先 进 集 体 的 荣 誉, 也 在 各 类 竞 赛 活 动 中 取 得 了 良 好 的 成 绩 4 金 佰 利 中 国 可 持 续 发 展 报 告 2012-2013.

金 佰 利 中 国 可 持 续 发 展 报 告 2012-2013. 5

6 金 佰 利 中 国 可 持 续 发 展 报 告 2012-2013.

人 秉 承 关 爱 作 为 全 球 可 持 续 发 展 领 域 的 领 导 企 业, 金 佰 利 一 直 秉 承 关 爱 的 企 业 文 化, 将 员 工 视 为 企 业 最 宝 贵 的 财 富, 可 持 续 发 展 的 动 力 金 佰 利 中 国 可 持 续 发 展 报 告 2012-2013. 7

172 北 京 工 厂 162 南 京 AFC 工 厂 196 南 京 BBC 工 厂 167 上 海 工 厂 870 总 部 文 化 渗 透 企 业 文 化 是 作 为 全 球 化 公 司 的 生 存 之 道, 金 佰 利 中 国 一 直 致 力 于 对 企 业 价 值 观 的 宣 导 以 及 企 业 文 化 的 传 承, 公 司 坚 信 只 有 那 些 认 可 并 践 行 金 佰 利 企 业 文 化 和 价 值 观 的 人 才, 才 是 真 正 适 合 的 员 工 2013 年, 员 工 敬 业 度 调 查 达 到 91 分, 相 对 于 2010 年 提 高 了 26.4% 行 为 准 则 企 业 声 誉 是 一 笔 宝 贵 的 无 形 资 产, 无 论 过 去 还 是 现 在, 诚 信 经 营 都 是 金 佰 利 企 业 文 化 的 重 要 组 成 部 分 2012 年 开 始, 金 佰 利 中 国 响 应 全 球 号 召, 开 展 行 为 准 则 的 全 员 培 训, 使 在 金 佰 利 中 国 工 作 的 每 位 员 工 深 刻 了 解 到 遵 守 行 为 准 则 的 重 要 性 和 必 要 性 金 佰 利 中 国 的 行 为 准 则 包 括 指 导 员 工 公 平 公 正 的 对 待 同 事, 秉 承 正 直 的 行 为 理 念 从 事 日 常 工 作, 共 同 努 力 创 造 安 全 及 相 互 尊 重 的 工 作 场 所, 严 防 欺 诈 贿 赂 等 有 损 公 司 声 誉 的 行 为 落 实 合 规 和 商 业 道 德 金 佰 利 及 其 所 有 子 公 司 及 董 事 和 雇 员 承 诺 秉 承 金 佰 利 正 确 行 事 价 值 观, 诚 实 开 展 业 务 并 遵 守 世 界 各 地 有 关 反 腐 败 的 法 律, 杜 绝 各 类 贪 污 欺 诈 不 诚 实 伪 造 记 录 洗 钱 及 贿 赂 等 行 为 与 此 相 应, 金 佰 利 中 国 承 诺 遵 守 所 有 相 关 反 腐 败 法 律, 包 括 美 国 反 海 外 贿 赂 法 案 (FCPA), 英 国 反 贿 赂 法 案 (UKBA) 以 及 中 国 反 腐 败 相 关 法 律 此 外, 金 佰 利 中 国 还 严 格 执 行 公 司 内 部 反 腐 败 政 策, 包 括 行 为 准 则 反 腐 败 政 策 指 引 金 佰 利 中 国 反 腐 败 政 策 金 佰 利 中 国 员 8 金 佰 利 中 国 可 持 续 发 展 报 告 2012-2013.

工 纪 律 等 为 此, 金 佰 利 中 国 还 对 员 工 进 行 了 大 量 的 反 腐 败 相 关 培 训, 如 在 线 的 行 为 准 则 培 训, 反 腐 败 培 训, 确 保 金 佰 利 中 国 区 员 工 培 训 的 覆 盖 率 达 到 100% 此 外, 金 佰 利 中 国 还 发 起 了 正 确 做 的 事 的 线 下 培 训, 目 前 覆 盖 率 达 到 目 标 培 训 人 群 的 80% 以 上 正 确 做 的 事 的 全 部 培 训 教 材 和 案 例 由 金 佰 利 中 国 自 行 设 计 制 作, 通 过 针 对 根 据 各 个 部 门 不 同 特 点 量 身 订 做 的 教 材 和 案 例, 确 保 员 工 更 大 程 度 的 参 与 到 与 其 自 身 工 作 相 关 的 案 例 讨 论, 加 深 对 做 正 确 的 事 的 判 断 能 力 金 佰 利 中 国 并 也 聘 请 第 三 方 会 计 师 事 务 所 协 助 组 织 大 规 模 的 合 规 自 查 活 动, 以 确 保 公 司 员 工 在 日 常 工 作 中 所 遇 到 的 合 规 相 关 的 问 题 能 及 时 得 到 关 注 并 获 得 解 答 除 要 求 公 司 员 工 遵 守 相 关 反 腐 败 法 律 及 公 司 政 策 外, 金 佰 利 中 国 并 采 取 一 切 必 要 措 施 要 求 金 佰 利 公 司 的 顾 问 代 表 供 应 商 代 理 商 经 销 商 及 其 他 可 能 代 表 或 与 我 公 司 有 业 务 往 来 第 三 方 ( 以 上 统 称 商 业 伙 伴 ) 遵 守 这 些 法 律 在 金 佰 利 亚 太 区 的 指 导 下, 金 佰 利 中 国 对 供 应 商 开 展 了 反 腐 相 关 的 尽 职 调 查, 并 正 在 展 开 对 客 户 的 尽 职 调 查 活 动, 以 确 保 金 佰 利 选 择 的 商 业 伙 伴 能 够 秉 承 和 我 们 一 样 的 价 值 观, 诚 信 守 法 经 营 担 当 文 化 金 佰 利 中 国 建 立 担 当 文 化 的 首 要 目 的 是 围 绕 企 业 要 实 现 的 主 要 目 标 而 进 行 统 一 协 调, 阐 明 企 业 文 化 变 革 的 商 业 需 要 员 工 通 过 学 习 担 当 文 化, 可 以 了 解 到 文 化 和 信 念 对 于 推 动 工 作 行 为 并 影 响 到 个 人 绩 效 和 公 司 业 务 的 深 远 关 系 担 当 文 化 指 导 员 工 要 采 取 积 极 主 动 的 态 度, 解 决 工 作 和 业 务 上 的 问 题 在 金 佰 利 中 国 工 作 的 每 位 员 工, 都 必 须 接 受 担 当 文 化 的 培 训, 担 当 文 化 要 求 员 工 勇 于 面 对 问 题, 承 担 责 任 并 利 用 资 源 解 决 问 题 同 时, 金 佰 利 中 国 鼓 励 表 彰 楷 模 的 文 化, 员 工 可 以 通 过 感 谢 卡 以 表 达 认 可 和 致 谢 在 做 绩 效 考 核 的 时 候, 此 项 记 录 也 会 被 认 为 考 核 项 之 一 金 佰 利 中 国 可 持 续 发 展 报 告 2012-2013. 9

人 才 培 养 金 佰 利 视 员 工 为 最 宝 贵 的 资 源, 公 司 提 供 有 竞 争 力 的 薪 酬 福 利, 通 过 发 展 员 工, 给 予 不 断 成 长 的 机 会 人 才 招 聘 作 为 一 家 全 球 化 的 公 司, 金 佰 利 中 国 努 力 吸 引 外 部 杰 出 人 才 因 为 公 司 需 要 更 好 地 了 解 不 同 的 消 费 群 体, 招 聘 具 有 不 同 背 景 和 观 点 的 员 工, 这 种 多 元 化 的 员 工 结 构 带 来 大 胆 意 想 不 到 的 思 路, 使 金 佰 利 具 备 了 更 敏 锐 的 洞 察 力, 同 时 激 发 更 激 烈 的 讨 论, 产 生 更 卓 越 的 解 决 方 案 正 确 的 公 司 品 牌 定 位 对 于 吸 引 优 秀 人 才 的 加 入 极 为 重 要 公 司 的 品 牌 定 位 是 : 快 速 的 生 意 发 展 ; 卓 越 的 企 业 文 化 ; 加 速 的 职 涯 发 展 2013 年 金 佰 利 中 国 建 立 了 内 部 推 荐 机 制, 提 升 了 招 聘 效 益 及 效 率 自 内 部 推 荐 机 制 实 施 以 来, 截 止 2013 年 底 成 功 推 荐 的 员 工 占 全 年 招 聘 员 工 总 数 的 13% 此 项 举 措 为 公 司 节 省 招 聘 成 本 的 同 时, 也 为 打 造 雇 主 品 牌 添 了 浓 墨 重 彩 的 一 笔 薪 资 金 佰 利 制 定 了 一 套 在 全 球 具 有 竞 争 力 的 薪 酬 和 福 利 计 划, 以 吸 引 和 保 留 优 秀 员 工 金 佰 利 中 国 每 年 根 据 财 务 预 算 以 及 外 部 市 场 调 研 的 结 果 确 定 薪 酬 预 算 及 分 配 方 案, 以 保 证 该 项 计 划 与 公 司 的 绩 效 文 化, 且 富 有 市 场 竞 争 力 奖 金 机 制 为 了 激 发 员 工 工 作 的 热 情, 在 以 绩 效 为 导 向 的 公 司 文 化 指 导 下,2013 年 金 佰 利 重 新 回 顾 并 制 定 了 一 系 列 的 奖 金 政 策, 将 员 工 个 人 绩 效 公 司 绩 效 与 奖 金 关 联 起 来 从 事 销 售 业 务 工 作 的 员 工 还 可 参 加 公 司 制 定 的 销 售 奖 励 计 划 2013 年 公 司 执 行 了 新 的 销 售 奖 励 计 划, 通 过 更 合 理 的 多 种 奖 励 机 制 充 分 发 挥 员 工 的 潜 能 10 金 佰 利 中 国 可 持 续 发 展 报 告 2012-2013.

专 利 奖 励 金 佰 利 需 要 创 新 型 人 才, 为 了 鼓 励 员 工 不 断 创 新 和 进 取, 公 司 设 置 了 专 利 奖 励, 该 奖 励 每 年 以 现 金 形 式 通 过 工 资 发 放, 以 此 表 彰 员 工 在 公 司 产 品 革 新 方 面 的 杰 出 贡 献 晋 升 公 司 业 务 的 迅 速 增 长 为 内 部 员 工 提 供 了 诸 多 职 业 发 展 的 机 会 原 则 上 金 佰 利 实 施 内 部 优 先 的 原 则, 即 公 司 一 旦 有 内 部 空 缺 职 位, 将 优 先 考 虑 内 部 人 选 同 时, 金 佰 利 为 每 位 员 工 都 提 供 了 公 平 的 晋 升 机 会 凡 有 员 工 的 工 作 职 责 发 生 了 重 大 的 变 化 并 且 被 评 估 为 合 格 胜 任 新 职 位 的 情 况, 公 司 会 根 据 薪 资 的 市 场 竞 争 力 水 平 制 定 晋 升 计 划, 认 可 每 个 员 工 对 公 司 做 出 的 贡 献 福 利 根 据 所 在 地 政 府 相 关 法 规 要 求, 公 司 为 员 工 办 理 各 项 社 会 保 险 和 住 房 公 积 金 在 此 基 础 上, 为 丰 富 员 工 福 利, 金 佰 利 中 国 还 为 公 司 员 工 提 供 一 系 列 补 充 福 利, 其 中 包 括 意 外 伤 害 险 补 充 医 疗 险 人 寿 险 女 性 生 育 保 险 及 子 女 医 疗 保 险 公 司 根 据 市 场 水 平, 会 定 期 回 顾 各 项 福 利 政 策 2013 年 公 司 重 新 制 定 了 年 假 政 策, 休 假 天 数 比 之 前 有 进 一 步 提 高, 并 且 规 定 年 假 随 司 龄 的 增 加 也 随 之 渐 增 ; 并 且 在 公 司 关 爱 文 化 的 指 导 下, 为 有 2 周 岁 以 下 宝 宝 的 女 员 工 及 怀 孕 员 工 试 行 了 弹 性 工 作 时 间 制, 符 合 规 定 的 女 员 工 可 以 选 择 弹 性 工 作 时 间 或 者 弹 性 工 作 地 点 办 公 这 些 新 政 策 的 实 施, 切 实 鼓 励 了 员 工, 员 工 的 敬 业 度 也 得 到 了 极 大 的 提 升 金 佰 利 中 国 可 持 续 发 展 报 告 2012-2013. 11

释放员工潜能 吸引和培养优秀人才是金佰利中国成功的根本保证 金佰利中国在投资培养人才方面从不 吝惜资源 因为公司深知人才对业务战略的重要性 由此金佰利中国实施了全面有效的人才培 养和发展计划 释放员工潜能是金佰利中国对培养人才方面最好的指导诠释 培训生项目 金佰利中国致力于通过结构化的甄选体系遴选优秀应届 大学毕业生加入培训生队伍 通过2年的培育期后 鼓励管理 培训生勇于担当成为一线管理者 为打造基层人才队伍 公 司各级管理层也在培育的过程中投入了相当大的精力 员工发展 金佰利中国业务的迅速扩张也为所有员工的职涯的快速 发展提供了可能性 每位员工每年至少一次与主管进行发展规划的沟通 公 司大力投资员工发展 并通过结构化的发展策略给予不同层 级的员工再教育 工作历练及各层级互动上有针对性的资源 和选择 每年公司进行人才规划和回顾 主管被要求将业务 发展与员工发展结合起来 培育员工在自身岗位上进步 或 者发展至新的岗位 关键人才的发展和留用是公司重要的人才发展指标 公 司同时投入中高层管理岗位的人才学习工商管理硕士学位 通过系统的学习商业知识发展自身能力 为公司的快速发展 打下扎实基础 公司同时注重专业人才的深度培养 投资相 关外部资格认证以确保在专业精神的岗位有相应的专业深度 支持业务的发展 公司利用中高层管理者开发内部培训课 程 教授员工与公司业务相关的知识技能 公司每年投入资 金鼓励员工不断学习业务需要的专业及通用技能 实现与业 务共同发展 12 金佰利中国可持续发展报告 2012-2013.

关爱员工 金佰利用实际行动践行关爱文化 相信只有用实事构筑的企业文化才能变成坚不可摧的力 量 金佰利将关爱这一温柔的力量不仅传递给员工和员工家属 更致力于用关爱来使企业变强 欢乐家庭日 金佰利深知每位员工的发展离不开家庭的支持 公司每年都会组织各种以家庭 形式参与的活动 植树节和运动会就是多年以来一直坚持在家庭日举办的活动 这 些办公室以外的活动得到了员工和家庭成员的热情参与 金佰利中国可持续发展报告 2012-2013. 13

定 期 体 检 和 健 康 咨 询 公 司 每 年 会 定 期 组 织 全 体 员 工 体 检, 并 且 根 据 员 工 的 需 求 对 体 检 项 目 进 行 认 真 评 估 和 调 整 2013 年 的 体 检 项 目 在 原 有 基 础 上 增 加 了 高 密 度 脂 蛋 白 低 密 度 脂 蛋 白 血 清 蛋 白 等 项 目 年 度 体 检 的 实 施 使 员 工 及 时 了 解 自 己 的 健 康 状 况, 预 防 重 大 疾 病 全 员 体 检 完 成 后, 考 虑 到 不 少 员 工 对 自 己 的 体 检 结 果 存 在 疑 惑, 公 司 还 聘 请 专 家 组 织 体 检 报 告 答 疑 会, 针 对 体 检 结 果 分 析 讲 解 高 发 职 业 病 预 防, 并 对 员 工 进 行 一 对 一 的 答 疑, 得 到 了 员 工 的 积 极 参 与 和 好 评 舒 适 健 康 的 工 作 环 境 随 着 工 作 和 生 活 节 奏 的 加 速, 现 代 人 越 来 越 多 地 面 临 着 亚 健 康 的 困 扰 而 各 种 资 料 和 研 究 表 明, 造 成 亚 健 康 的 重 要 原 因 之 一 就 是 缺 乏 锻 炼 金 佰 利 中 国 一 直 向 员 工 倡 导 健 身 的 理 念 并 为 员 工 创 造 健 身 的 条 件 南 京 尿 裤 工 厂 在 厂 房 设 计 时, 就 明 确 了 要 为 员 工 提 供 便 利 的 健 身 场 所, 让 员 工 在 工 作 之 余 能 够 随 时 地 进 行 健 身 锻 炼, 因 此 200 平 米 的 专 业 健 身 区 应 运 而 生, 健 身 设 施 一 应 俱 全, 并 定 期 邀 请 瑜 伽 太 极 等 健 身 教 练 给 员 工 提 供 健 身 指 导 健 身 区 共 分 三 个 功 能 区 :1) 娱 乐 室, 包 含 乒 乓 球 和 台 球 ;2) 健 身 室, 包 含 跑 步 机 骑 单 车 力 量 拉 伸 器 ;3) 瑜 伽 室 员 工 可 以 利 用 休 息 和 下 班 后 的 时 间 自 由 地 选 择 自 己 喜 爱 的 健 身 方 式, 深 受 员 工 的 欢 迎 厂 房 内 PM2.5 空 气 净 化 当 一 场 前 所 未 遇 的 雾 霾 肆 虐 大 江 南 北,PM2.5 污 染 物 进 入 公 众 视 野 并 引 发 人 们 对 健 康 的 担 忧 时, 公 司 决 定 要 保 证 其 工 作 场 所 内 的 空 气 质 量, 提 高 员 工 工 作 福 祉 经 过 设 施 部 门 的 调 研 与 试 验, 金 佰 利 中 国 工 厂 的 中 央 空 调 系 统 的 过 滤 器 升 级 为 1 微 米 过 滤 器, 可 以 有 效 过 滤 PM2.5 污 染 物, 在 工 作 场 所 创 造 了 一 个 健 康 安 全 的 优 质 室 内 空 气 环 境 14 金 佰 利 中 国 可 持 续 发 展 报 告 2012-2013.

提 供 更 安 全 的 工 作 场 所 金 佰 利 公 司 的 职 业 健 康 安 全 方 针 是 在 全 球 范 围 内 有 效 地 管 理 职 业 健 康 和 安 全 以 保 护 我 们 的 员 工 供 应 商 和 访 客 坚 持 不 懈 地 消 除 所 有 的 职 业 伤 害 疾 病 和 死 亡 关 爱 员 工 健 康, 为 员 工 提 供 一 个 安 全 舒 适 的 工 作 环 境 是 我 们 的 重 要 任 务 之 一 每 年 金 佰 利 中 国 的 各 家 工 厂 都 会 制 定 和 实 施 安 全 提 升 项 目 计 划 以 不 断 提 升 工 作 场 所 的 安 全 性 提 升 工 作 场 所 抗 风 险 能 力 火 灾 对 财 产 和 人 员 都 具 重 大 伤 害 力 金 佰 利 公 司 为 了 控 制 火 灾 风 险, 尤 其 重 视 消 防 系 统 的 设 计 标 准 金 佰 利 中 国 各 工 厂 的 消 防 设 施 除 符 合 国 家 法 律 法 规 和 标 准 要 求, 还 参 照 了 国 际 上 严 格 的 FM 防 火 标 准, 并 定 期 接 受 金 佰 利 集 团 风 险 管 理 团 队 和 第 三 方 公 司 的 检 查 北 京 工 厂 于 2012 年 对 火 灾 报 警 和 联 动 系 统 进 行 了 一 次 升 级, 缩 短 了 火 灾 报 警 和 联 动 控 制 系 统 响 应 时 间 预 防 职 业 伤 害 机 械 伤 害 是 制 造 业 排 名 首 位 的 安 全 风 险, 金 佰 利 公 司 要 求 每 个 生 产 单 位 每 年 都 要 进 行 一 次 机 械 伤 害 的 风 险 评 估 及 防 护 罩 完 善 计 划 来 不 断 提 高 设 备 操 作 的 安 全 性, 消 除 机 械 伤 害 事 故 机 器 周 边 视 频 监 控 项 目 使 机 器 操 作 人 员 在 开 机 前 能 够 确 认 机 器 周 边 ( 盲 区 ) 是 否 有 人 处 于 不 安 全 的 工 作 位 置, 降 低 机 器 突 然 启 动 而 致 人 员 伤 害 的 风 险 至 2012 年, 金 佰 利 中 国 个 人 护 理 工 厂 的 所 有 生 产 线 均 安 装 了 周 边 视 频 监 控, 操 作 班 长 能 够 一 目 了 然 地 观 察 到 设 备 各 区 域 的 实 时 状 态, 避 免 因 视 线 限 制 而 造 成 的 安 全 事 故 设 备 二 级 安 全 防 护 项 目 是 依 据 金 佰 利 全 球 机 器 防 护 罩 的 技 术 标 准, 对 生 产 线 内 的 刀 模 具 等 操 作 风 险 点 进 行 二 次 防 护, 将 员 工 与 设 备 转 动 噬 合 点 高 安 全 风 险 部 件 作 了 有 效 隔 离, 极 大 程 度 地 保 障 了 操 作 人 员 的 安 全 金 佰 利 中 国 的 安 全 管 理 人 员 于 每 个 细 节 处 去 发 现 能 提 升 安 全 的 方 法 与 措 施 叉 车 作 为 各 类 型 生 产 企 业 厂 内 运 输 的 主 要 车 辆 被 广 泛 运 用, 但 是 叉 车 与 人 员 的 接 触 和 碰 撞 也 成 为 企 业 需 要 管 理 和 控 制 的 安 全 风 险 之 一 为 了 保 护 员 工 免 遭 叉 车 碰 撞, 工 厂 所 使 用 的 叉 车 在 正 后 方 安 装 了 蓝 色 警 示 灯 该 灯 在 叉 车 通 电 状 态 下, 始 终 有 一 束 蓝 色 亮 光 照 射 在 叉 车 正 后 方 约 3 米 远 的 地 面 上, 随 车 移 动, 只 要 行 人 看 到 此 蓝 色 光 束, 就 知 道 附 近 有 叉 车, 有 效 地 提 示 行 人 注 意 叉 车, 避 免 碰 撞 降 低 工 作 场 所 人 机 工 效 风 险 我 们 不 仅 重 视 员 工 的 安 全, 同 时 也 很 关 注 员 工 的 劳 动 强 度 以 机 械 代 替 人 工, 将 员 工 从 体 力 劳 动 中 解 放 出 来, 让 员 工 工 作 得 更 加 轻 松, 是 金 佰 利 中 国 不 断 努 力 的 方 向 自 动 缠 绕 膜 机 原 材 料 提 升 装 置 和 自 动 洗 地 车 就 是 这 方 面 的 最 佳 案 例 原 先 的 体 力 劳 动 和 重 复 性 工 作 变 成 为 轻 按 按 钮 就 可 以 完 成 的 工 作 安 全 可 视 化 管 理 安 全 可 视 化 (SVI) 是 指 利 用 图 片 色 彩 等 视 觉 信 息 来 进 行 生 产 现 场 的 管 理, 以 达 到 健 康 安 全 的 企 业 责 任 和 社 会 效 益 的 管 理 模 式 2013 年 3 月, 北 京 厂 依 照 开 发 区 安 监 局 要 求 申 请 实 施 安 全 可 视 化 试 点 项 目, 参 考 咨 询 公 司 建 议, 结 合 金 佰 利 实 际 情 况, 制 定 项 目 实 施 方 案, 在 公 司 实 施 了 28 项 安 全 可 视 化 控 制 措 施 和 培 训 宣 传, 取 得 良 好 成 果 金 佰 利 中 国 可 持 续 发 展 报 告 2012-2013. 15

安 全 标 准 化 认 证 推 行 企 业 安 全 生 产 标 准 化 基 本 规 范 是 国 家 在 安 全 生 产 工 作 上 的 一 项 带 有 基 础 性 长 期 性 前 瞻 性 和 战 略 性 的 基 本 工 作 为 了 积 极 响 应 国 家 关 于 安 全 标 准 化 认 证 的 政 策, 并 且 体 现 金 佰 利 中 国 在 安 全 管 理 上 的 带 头 作 用 以 对 社 区 其 他 企 业 产 生 积 极 影 响, 北 京 南 京 上 海 三 家 工 厂 均 率 先 申 请 完 成 了 安 全 生 产 标 准 化 企 业 的 认 证 其 中 北 京 厂 提 高 了 一 个 等 级, 申 请 并 通 过 安 全 生 产 标 准 化 二 级 企 业 认 证 金 佰 利 担 当 的 安 全 文 化 人 人 有 担 当, 安 全 你 我 他 --- 金 佰 利 安 全 周 主 题 活 动 每 年 10 月, 金 佰 利 总 部 和 各 工 厂 都 会 开 展 一 系 列 的 安 全 活 动 来 强 化 金 佰 利 的 安 全 文 化, 提 升 员 工 的 安 全 技 能 这 些 丰 富 多 彩 的 安 全 活 动 包 括 : 安 全 好 声 音 : 让 员 工 把 对 金 佰 利 安 全 文 化 的 认 识 和 理 解, 以 自 己 的 声 音 表 达 出 来 安 全 找 茬 游 戏 : 众 所 周 知, 世 上 没 有 绝 对 的 安 全, 在 我 们 生 活 工 作 的 场 所, 多 少 都 存 在 一 定 的 安 全 隐 患 安 全 找 茬 游 戏 就 是 让 我 们 的 员 工 练 就 一 双 火 眼 金 睛, 及 时 发 现 周 围 存 在 的 安 全 隐 患, 把 它 们 消 灭 在 萌 芽 状 态 健 康 讲 座 : 安 全 离 不 开 健 康, 关 爱 员 工 职 业 健 康 是 金 佰 利 安 全 文 化 的 一 部 分 为 此 我 们 特 别 组 织 了 关 爱 员 工, 关 注 健 康 的 活 动, 邀 请 医 学 专 家 来 为 我 们 的 员 工 开 展 健 康 教 育 知 识 讲 座 紧 急 疏 散 : 模 拟 紧 急 事 件 的 发 生 场 景, 训 练 员 工 的 应 对 能 力 和 反 应 速 度, 以 增 强 现 场 应 急 处 置 能 力, 最 大 限 度 地 保 障 员 工 在 突 发 事 件 发 生 时 的 生 命 安 全 健 康 和 减 少 财 产 损 失 消 防 演 习 : 训 练 员 工 对 火 灾 发 生 时 的 应 急 能 力 以 及 消 防 设 施 的 使 用 技 能 确 保 员 工 在 火 灾 发 生 时 能 正 确 地 处 理 以 保 障 自 身 和 财 产 的 安 全 全 员 参 与 可 持 续 发 展 每 年 4 月 是 金 佰 利 中 国 的 植 树 日 扮 靓 春 天, 关 爱 自 然, 不 仅 是 植 树 日 的 主 题, 也 承 载 着 金 佰 利 人 对 环 境 的 关 注 与 承 诺 一 棵 棵 树 苗 在 金 佰 利 人 的 挥 汗 里 植 入 土 壤, 在 春 风 中 昂 首 上 海 北 京 南 京, 只 要 金 佰 利 中 国 工 厂 所 在 的 城 市, 就 一 定 有 一 片 金 佰 利 环 保 林 蓬 勃 生 长, 构 建 和 谐 的 自 然 环 境 16 金 佰 利 中 国 可 持 续 发 展 报 告 2012-2013.

客 服 中 心 水 平 持 续 提 升 金 佰 利 公 司 一 直 以 持 续 提 升 顾 客 满 意 度 作 为 目 标, 致 力 于 不 断 追 求 服 务 品 质, 为 顾 客 提 供 最 好 的 服 务 金 佰 利 公 司 秉 承 这 一 理 念, 高 度 重 视 消 费 者 的 需 求, 继 2010 年 对 呼 叫 中 心 进 行 了 全 面 升 级 的 基 础 上,2012 年 开 始 又 相 继 开 通 了 电 子 邮 件 电 话 留 言 官 网 留 言 社 交 媒 体 等 多 渠 道 服 务,2013 年 7 月 开 通 了 短 信 平 台 功 能, 定 期 向 消 费 者 发 送 来 电 处 理 进 度, 持 续 不 断 地 提 升 消 费 者 服 务 水 平 从 2010 年 开 始, 公 司 每 年 邀 请 第 三 方 专 业 机 构 对 拨 打 过 金 佰 利 热 线 电 话 的 消 费 者 进 行 调 研, 评 估 其 对 服 务 中 心 各 项 指 标 的 满 意 度 和 感 受, 从 而 逐 步 对 我 们 的 服 务 加 以 改 进 2012 年 我 们 在 调 研 中 增 加 了 关 于 电 话 接 通 率 和 处 理 投 诉 结 果 两 项 指 标, 旨 在 了 解 消 费 者 对 电 话 拨 打 的 容 易 程 度 和 对 投 诉 处 理 结 果 满 意 度 的 水 平, 调 查 结 果 显 示 我 们 在 服 务 方 面 的 持 续 改 进 非 常 有 效 2010 年 -2013 年 消 费 者 满 意 度 调 研 结 果 售 后 服 务 水 平 满 意 度 线 路 通 话 满 意 度 5 2010 2011 2012 2013 5 2010 2011 2012 2013 4 3 4 3 5 总 体 满 意 度 4.3 4 3.3 3.6 3.9 3 2010 2011 2012 2013 查 询 满 意 度 投 诉 满 意 度 5 2010 2011 2012 2013 5 2010 2011 2012 2013 4 4 3 3 金 佰 利 中 国 可 持 续 发 展 报 告 2012-2013. 17

关 爱 社 区 白 衣 天 使 关 爱 基 金 金 佰 利 关 爱 天 使 行 动 2011 年 起, 金 佰 利 ( 中 国 ) 有 限 公 司 发 起 白 衣 天 使 关 爱 工 程 走 近 白 衣 天 使 2013 年, 金 佰 利 中 国 携 手 中 国 妇 女 发 展 基 金 会 启 动 白 衣 天 使 关 爱 基 金 金 佰 利 关 爱 天 使 行 动, 该 活 动 以 关 爱 白 衣 天 使 为 宗 旨, 呼 吁 和 号 召 全 社 会 理 解 和 尊 重 女 性 医 务 工 作 者 的 辛 勤 工 作, 营 造 尊 重 医 务 工 作 者 的 良 好 社 会 氛 围, 关 爱 女 性 医 务 工 作 者 的 身 心 健 康 白 衣 天 使 基 金 的 设 立, 旨 在 帮 助 更 多 白 衣 天 使 提 高 专 业 技 能, 帮 扶 欠 发 达 地 区 医 院 提 升 医 疗 救 护 水 平, 从 而 为 更 多 患 者 提 供 更 专 业 优 质 的 服 务 2013 年, 通 过 开 展 儿 童 健 康 指 导 师 选 拔 及 学 习, 逐 步 提 高 医 护 人 员 的 业 务 水 平 和 职 业 技 能, 从 而 帮 助 更 多 的 母 婴 儿 童 及 家 庭 资 源 总 动 员 金 佰 利 携 手 根 与 芽 连 年 开 展 绿 色 阳 光 行 动 2012 年, 金 佰 利 中 国 继 续 携 手 国 际 环 保 组 织 根 与 芽 北 京 四 十 多 所 中 小 学 和 高 校 的 环 保 小 使 者 们 合 作 开 展 绿 色 阳 光 行 动 资 源 总 动 员 环 保 教 育 项 目, 致 力 于 提 倡 青 少 年 在 生 活 和 学 习 中 节 约 资 源, 加 强 环 保 意 识, 将 资 源 合 理 的 进 行 循 环 利 用, 推 广 可 持 续 的 生 活 方 式 和 理 念, 采 取 实 际 行 动 改 善 周 边 环 境 资 源 总 动 员 项 目 通 过 校 园 资 源 大 调 查 这 一 主 线, 带 动 根 与 芽 小 组 的 同 学 们 深 入 校 园, 探 究 资 源 使 用 和 回 收 情 况, 找 出 问 题 所 在, 身 体 力 行, 将 资 源 合 理 利 用 与 回 收 这 一 理 念 推 广 到 校 园 和 公 众 当 中 爱 心 助 孤 延 续 爱 的 拥 抱 金 佰 利 中 国 常 年 向 全 国 各 地 福 利 院 捐 赠 日 常 需 要 的 健 康 卫 生 用 品, 帮 助 那 些 失 去 父 母 的 孤 残 儿 童, 并 每 年 组 织 公 司 员 工 探 访 福 利 院, 让 孤 残 儿 童 感 受 到 金 佰 利 人 所 带 来 的 关 爱 2013 年, 金 佰 利 旗 下 知 名 婴 幼 儿 健 康 卫 生 护 理 品 牌 好 奇 携 手 中 国 宋 庆 龄 基 金 会 合 作 开 展 好 奇 爱 心 助 孤 行 动 关 爱 孤 贫 宝 宝, 旨 在 帮 助 失 去 家 庭 关 爱 而 被 社 会 福 利 院 收 养 的 孩 子, 为 他 们 送 上 日 常 需 要 的 用 品, 以 改 善 他 18 金 佰 利 中 国 可 持 续 发 展 报 告 2012-2013.

们 的 健 康 生 活 状 况 好 奇 品 牌 在 从 每 一 个 细 节 为 宝 宝 考 虑, 提 供 优 质 产 品 的 同 时, 也 关 注 着 孤 残 儿 童 的 健 康 成 长, 希 望 他 们 也 能 健 康 快 乐 的 成 长, 自 由 探 索 未 知 的 世 界 好 奇 支 持 儿 科 医 学 挑 战 创 新 未 来 作 为 领 先 的 婴 幼 儿 护 理 品 牌, 在 秉 承 先 进 育 儿 理 念 的 同 时, 好 奇 也 始 终 支 持 着 中 国 儿 科 事 业 的 发 展 2012 年 11 月, 由 中 国 医 师 协 会 儿 科 医 师 分 会 主 办 湖 南 省 儿 童 医 院 承 办 的 2012 儿 科 医 师 年 会 暨 儿 科 发 展 论 坛 专 业 学 术 会 议 在 湖 南 长 沙 召 开, 大 会 共 吸 引 了 来 自 全 国 逾 200 位 儿 科 专 家, 以 挑 战 创 新 未 来 为 主 题 就 儿 科 医 师 发 展 方 向 及 进 展 展 开 讨 论 好 奇 不 仅 通 过 提 供 优 质 和 舒 适 的 产 品 来 帮 助 中 国 宝 宝 健 康 成 长, 同 时 也 始 终 关 注 着 中 国 儿 科 事 业 的 发 展, 携 手 中 国 医 师 协 会 儿 科 医 师 分 会 儿 科 专 家 及 社 会 各 界 共 同 为 孩 子 们 的 健 康 成 长 提 供 可 靠 专 业 的 保 障 好 奇 支 持 加 强 孕 妇 学 校 管 理 项 目 2013 年 5 月 金 佰 利 旗 下 好 奇 品 牌 支 持 的 保 护 妇 女 儿 童 健 康 行 动 加 强 孕 妇 学 校 管 理 项 目 启 动 该 项 目 以 加 强 孕 妇 学 校 管 理, 规 范 孕 妇 学 校 服 务, 促 进 孕 妇 学 校 建 设, 保 障 母 婴 健 康 为 宗 旨, 将 广 泛 传 播 母 乳 喂 养 自 然 分 娩 等 新 理 念 新 技 术 ; 搭 建 孕 妇 学 校 的 交 流 平 台 ; 呼 吁 社 会 各 界 对 孕 产 妇 健 康 教 育 的 关 注, 提 高 我 国 未 来 出 生 人 口 素 质 2013 年, 金 佰 利 公 司 通 过 中 国 妇 女 发 展 基 金 会 向 北 京 上 海 多 家 老 年 福 利 院 捐 赠 得 伴 成 人 护 理 产 品, 帮 助 老 年 人 自 由 享 受 美 好 生 活 2013 年, 为 帮 助 四 川 雅 安 地 震 灾 区 妇 女, 金 佰 利 中 国 携 手 壹 基 金 向 灾 区 捐 赠 40 万 片 高 洁 丝 卫 生 巾 金 佰 利 中 国 可 持 续 发 展 报 告 2012-2013. 19

品 牌 活 动 助 力 妈 妈 宝 宝 甜 蜜 约 会 关 注 中 国 母 婴 室 现 状 好 奇 推 出 国 内 首 个 母 婴 室 搜 索 和 分 享 平 台, 并 落 地 金 标 准 母 婴 室 中 国 母 婴 室 缺 失 已 成 为 公 众 话 题 目 前 我 国 每 年 平 均 有 2300 万 新 生 儿, 然 而 在 人 流 密 集 的 公 共 场 所 内, 母 婴 室 又 少 又 难 找 作 为 金 佰 利 旗 下 全 球 领 先 的 纸 尿 裤 品 牌, 好 奇 HUGGIES 不 仅 致 力 于 产 品 的 每 一 个 细 节, 同 时 也 非 常 关 注 社 会 需 求 好 奇 率 先 在 全 国 15 个 城 市 共 770 家 中 高 档 商 场 中 展 开 了 母 婴 室 分 布 现 状 调 查, 其 中 找 到 母 婴 室 169 家, 仅 占 整 体 比 例 的 22% 同 时 好 奇 发 起 的 网 络 调 查 显 示,85.8% 的 妈 妈 认 为 出 行 找 地 方 为 宝 宝 换 纸 尿 裤 是 件 麻 烦 的 事,95.4% 的 参 与 者 希 望 能 有 一 个 信 息 平 台 帮 助 她 们 找 到 就 近 换 纸 尿 裤 的 场 所 推 送 所 在 位 置, 就 可 以 找 到 距 离 最 近 的 母 婴 室, 轻 松 发 现 可 以 更 换 纸 尿 裤 的 场 所, 让 母 乳 喂 养 和 更 换 纸 尿 布 不 再 尴 尬 上 线 初 期 搜 搜 母 婴 室 平 台 集 结 了 全 国 15 大 城 市 的 母 婴 室 信 息, 并 在 持 续 收 录 中 当 妈 妈 们 发 现 平 台 上 没 有 收 录 的 新 母 婴 室 后, 还 可 以 通 过 添 加 母 婴 室 把 自 己 发 现 的 母 婴 室 上 传 到 数 据 库, 众 人 拾 柴 火 焰 高, 为 其 他 的 妈 妈 提 供 便 利 自 好 奇 母 婴 室 搜 索 分 享 平 台 上 线 起 的 一 个 月 内, 共 获 得 15300 多 名 用 户 的 关 注 和 使 用, 近 6000 名 用 户 成 功 通 过 好 奇 母 婴 室 搜 索 分 享 平 台 找 到 母 婴 室,1300 多 名 用 户 积 极 参 与 到 母 婴 室 的 搜 罗 更 新 行 动 中 好 奇 推 出 全 国 首 个 母 婴 室 搜 索 和 分 享 平 台 搜 搜 母 婴 室 为 了 帮 助 妈 妈, 改 善 其 带 宝 宝 出 行 难 寻 母 婴 室 的 现 状, 好 奇 推 出 了 全 国 首 个 母 婴 室 搜 索 分 享 平 台 好 奇 HUGGIES 搜 搜 母 婴 室 该 平 台 基 于 微 信 平 台, 使 用 非 常 方 便, 妈 妈 们 只 需 在 微 信 中 搜 索 并 添 加 好 奇 Huggies, 好 奇 落 地 首 批 金 标 准 母 婴 室 为 了 从 根 本 上 解 决 妈 妈 宝 宝 的 出 行 尴 尬, 好 奇 充 分 承 担 起 母 婴 行 业 领 先 品 牌 的 社 会 责 任, 继 续 推 出 好 奇 金 标 准 母 婴 室 建 造 计 划 在 位 于 上 海 市 南 京 路 的 恒 基 名 人 广 场, 全 国 首 批 好 奇 金 标 准 母 婴 室 面 向 公 众 全 面 开 放, 打 造 舒 适 度 高 功 能 性 强 20 金 佰 利 中 国 可 持 续 发 展 报 告 2012-2013.

把 关 爱 延 续 到 校 园 妈 妈 总 是 希 望 能 给 小 朋 友 最 好 的 关 爱, 但 是 当 小 朋 友 渐 渐 长 大, 走 进 小 学, 他 们 要 学 着 独 立 应 对 校 园 生 活 中 的 许 多 事 情, 包 括 如 厕 后 独 立 擦 屁 屁 舒 洁 湿 厕 纸 希 望 将 妈 妈 润 物 细 无 声 的 关 爱 延 续 到 校 园, 帮 助 小 朋 友 自 己 擦 干 净 屁 屁, 远 离 细 菌 和 异 味, 从 小 养 成 卫 生 好 习 惯 带 着 这 样 的 心 愿, 在 2013 年 9 月, 我 们 深 入 上 海 多 所 小 学 向 小 朋 友 们 免 费 送 出 数 万 份 湿 厕 纸 小 朋 友 家 长 王 女 士 向 我 们 表 示 : 她 确 实 非 常 担 心 刚 刚 上 小 学 的 儿 子 擦 屁 屁 的 问 题, 之 前 在 家 里 有 爸 爸 妈 妈 帮 助, 幼 儿 园 里 有 老 师 和 阿 姨 帮 助, 上 小 学 以 后 完 全 让 小 朋 友 自 己 完 成 的 确 有 困 难, 现 在 有 了 舒 洁 湿 厕 纸 帮 助, 相 信 他 自 己 也 能 擦 干 净, 而 且 仔 细 看 了 成 分 发 现 没 有 添 加 酒 精 和 杀 菌 剂, 比 较 安 全 放 心 12 月, 我 们 又 通 过 迪 士 尼 英 语 的 平 台, 向 全 国 9 大 城 市 30 余 个 中 心 的 小 朋 友 赠 送 了 舒 洁 湿 厕 纸 和 杀 毒 湿 巾, 力 求 把 公 益 和 关 爱 传 递 给 更 多 的 小 朋 友 通 过 这 些 活 动, 很 多 妈 妈 和 小 朋 友 认 识 了 舒 洁 湿 厕 纸, 小 朋 友 们 已 经 养 成 了 良 好 的 卫 生 习 惯 湿 厕 纸 进 入 中 国 市 场 两 年 有 余, 越 来 越 多 的 人 开 始 使 用 湿 厕 纸, 更 新 如 厕 习 惯 让 我 们 一 同 从 细 节 开 始 把 环 保 融 入 生 活, 传 递 更 多 关 爱, 创 造 一 个 更 健 康 更 和 谐 可 持 续 发 展 的 未 来 的 哺 乳 和 纸 尿 裤 更 换 环 境, 助 力 妈 妈 宝 宝 甜 蜜 约 会 好 奇 金 标 准 母 婴 室 的 温 情 落 地, 将 妈 妈 的 线 上 需 求 转 变 为 线 下 支 持, 以 实 际 行 动 助 力 妈 妈 宝 宝 甜 蜜 约 会 好 奇 金 标 准 母 婴 室 致 力 于 在 小 小 的 空 间 内 最 大 程 度 地 提 升 母 婴 室 的 功 能 性 和 舒 适 度 从 5 个 维 度 打 造 好 奇 金 标 准 母 婴 室 : 清 洁 内 设 有 安 全 舒 适 的 尿 裤 更 换 台, 定 时 有 专 人 清 理, 消 毒, 确 保 母 婴 室 干 净 卫 生 ; 光 线 光 线 柔 和 舒 适, 不 会 伤 害 宝 宝 的 眼 睛 ; 空 气 空 气 清 新 ; 温 湿 度 室 内 恒 温, 湿 度 适 宜 ; 设 施 纸 尿 裤 消 毒 器 温 奶 器 爽 身 粉 润 肤 露 干 湿 纸 巾 等 应 有 尽 有, 方 便 妈 妈 哺 乳 和 休 息 的 沙 发 座 椅 具 有 安 抚 作 用 的 婴 幼 儿 玩 具 等 一 应 俱 全 门 口 还 设 有 鲜 明 的 指 示 牌 标 注 是 否 有 妈 咪 在 使 用 中, 充 分 助 力 妈 妈 宝 贝 甜 蜜 约 会 金 佰 利 中 国 可 持 续 发 展 报 告 2012-2013. 21

22 金 佰 利 中 国 可 持 续 发 展 报 告 2012-2013.

自 然 创 建 美 好 环 境 我 们 采 取 可 持 续 的 环 境 行 为 以 履 行 对 资 源 和 能 源 的 责 任 金 佰 利 中 国 可 持 续 发 展 报 告 2012-2013. 23

负责任的采购 金佰利致力于为人类创造更美好的生活 作为直接为消费者提供生活必需品的行业领导品 牌 建立具有社会责任感的品牌形象对于金佰利的经营和发展具有重要意义 吨 金佰利希望供应商能够主动肩负责任 善待员工 对消 张 费者负责 支持政府的工作以及保护环境 这正成为金佰利 选取供应商的重要依据 社会责任 企业社会责任分为三个层次 对人 对社会 对环境 金佰利在商业运作的基础上主动肩负起应有的社会责任 同 无数的成功案例说明 企业不仅是创造利润的社会单 样也希望与之合作的供应商能够去承担这些社会责任 共同 元 也是公民社会中同时拥有权利并承担责任的重要载体 去实践可持续发展的理念 在对供应商的审核过程当中 金 企业的成功与社会的健康和福祉密切相关 金佰利在运营 佰利要求供应商建立完善的员工年度培训计划 包括岗位技 中 会同时把股东 员工 客户 环境与资源 合作伙伴和 能培训 卫生管理培训 职业健康安全培训 为员工发放 社会等利益相关方同时考虑在内 进而实现企业 社会和环 PPE 如工作服 帽子 口罩 耳塞 金佰利还要求供应商 境的可持续发展 建立安全生产责任制 杜绝使用童工等等 质量控制方面 供应商作为供应链的重要组成部分 金佰利在选择和评 金佰利本着共同发展的原则 在不断完善自身质量控制体系 估供应商时 更是把社会责任放在所有标准的最前面 作为 的同时 还会对供应商质量体系进行认证 并提供相关的培 商业合作的一个重要前提 金佰利要求其供应商遵守社会准 训和指导 双方一起严把质量关 确保合格的产品进入市 则 并逐步开展对供应商进行资质确认 现场评估 实时记 场 对待环境 金佰利要求供应商严格遵守三废排放相关的 录及年终评估等行动 与供应商共同进步 共同发展 法律法规 必须选择有资质认证的处理商处理废弃物 24 金佰利中国可持续发展报告 2012-2013.

供 应 商 综 合 评 级 体 系 作 为 提 供 安 全 且 高 质 产 品 的 公 司, 金 佰 利 不 断 完 善 自 身 的 质 量 管 理 体 系 作 为 质 量 管 理 体 系 的 一 部 分, 金 佰 利 极 为 重 视 供 应 商 质 量 管 理 的 环 节 因 此, 从 供 应 商 的 初 选 现 场 审 核, 到 对 供 应 商 的 日 常 管 理 和 年 度 评 估, 金 佰 利 建 立 了 一 整 套 供 应 商 综 合 评 级 体 系 该 评 级 体 系 与 供 应 商 的 生 意 息 息 相 关, 评 级 结 果 直 接 决 定 着 供 应 商 供 应 所 提 供 货 物 服 务 的 受 检 频 次 生 意 量 的 分 配 和 金 佰 利 对 其 现 场 的 复 核 频 次, 是 体 现 供 应 商 自 身 管 理 水 平 的 重 要 指 标 通 过 评 级 体 系 的 实 施, 金 佰 利 可 以 对 供 应 商 进 行 分 级 管 理, 从 而 更 有 针 对 性 的 提 升 供 应 商 管 理 水 平 供 应 商 评 级 体 系 的 建 立 不 但 为 金 佰 利 的 供 应 商 管 理 系 统 提 供 了 量 化 基 础, 也 促 进 供 应 商 更 加 关 注 质 量 环 境 职 业 健 康 安 全 体 系 的 建 设, 从 而 全 方 位 的 达 到 金 佰 利 的 要 求 作 为 负 责 任 的 社 会 企 业 和 公 民, 金 佰 利 同 样 希 望 自 身 能 够 带 动 供 应 商 回 馈 社 会, 从 而 达 到 共 同 发 展 的 目 的 诚 信 合 作, 高 效 执 行 与 金 佰 利 合 作 的 供 应 商 会 以 合 同 为 约 定, 不 但 需 要 严 格 遵 守 所 有 相 关 的 法 律 法 规, 而 且 也 要 遵 守 金 佰 利 供 应 商 社 会 合 规 标 准 非 特 殊 情 况 下, 金 佰 利 将 优 先 选 择 具 有 可 持 续 发 展 理 念 的 供 应 商 作 为 其 合 作 伙 伴 通 过 透 明 公 开 和 诚 信 的 合 作, 双 方 共 同 为 消 费 者 提 供 更 优 质 产 品, 以 回 馈 社 会 大 众 佰 利 要 求 印 刷 使 用 无 泵 的 油 墨, 严 格 遵 守 行 业 标 准, 要 做 到 包 装 无 害 化 同 时 金 佰 利 的 研 发 团 队 也 会 配 合 所 有 供 应 商 一 起 开 发 包 装 方 式 包 装 材 质 等 等, 不 断 推 动 新 材 料 的 开 发 金 佰 利 坚 信 在 发 展 的 同 时 兼 顾 环 境 的 保 护, 是 每 个 商 家 应 该 有 的 社 会 责 任 可 再 生 可 持 续 金 佰 利 旗 下 舒 洁 品 牌 创 营 团 队 将 环 境 保 护 视 为 所 从 事 工 作 的 一 个 重 要 组 成 部 分, 其 主 要 销 售 的 手 帕 纸 卫 生 纸 和 抽 纸 等 大 类, 长 期 使 用 以 负 责 任 的 方 式 培 育 的 可 持 续 发 展 林 木 制 成 的 原 生 木 浆, 并 尽 可 能 的 减 少 制 作 过 程 中 的 能 源 消 耗, 确 保 每 一 张 舒 洁 纸 张 都 源 自 负 责 任 的 森 林 资 源, 同 时 金 佰 利 也 计 划 将 商 业 用 纸 的 原 料 尽 快 转 换 为 这 种 原 生 木 浆, 以 节 约 更 多 资 源 2011 年 3 月, 金 佰 利 中 国 旗 下 舒 洁 品 牌 面 纸, 全 线 通 过 高 标 准 的 国 际 森 林 认 证 体 系 FSC 认 证, 覆 盖 成 品 品 项 多 达 61 种 之 多 可 以 说,FSC 的 标 签 兑 现 了 金 佰 利 一 直 以 来 的 绿 色 环 保 承 诺 始 终 坚 信, 可 持 续 发 展 不 仅 仅 是 一 个 概 念, 它 存 在 于 每 一 个 企 业 的 所 有 行 动 中, 从 点 滴 做 起, 节 约 资 源, 肩 负 责 任, 承 诺 社 会, 承 诺 众 人, 这 才 是 我 们 所 共 同 希 望 的 绿 色 企 业 持 续 发 展 绿 色 包 装 随 着 经 济 的 发 展, 商 家 们 在 包 装 设 计 的 同 时 必 须 要 考 虑 到 对 环 境 的 污 染 和 破 坏, 于 是 乎 绿 色 包 装 的 概 念 就 这 样 诞 生 了 金 佰 利 产 品 的 包 装 设 计 尽 量 采 用 绿 色 包 装 材 料, 使 用 长 寿 命 的 包 装 材 料, 尽 可 能 的 减 少 使 用 包 装 物 废 弃 后 对 环 境 的 污 染 同 时, 包 装 的 整 体 也 在 一 步 步 做 着 瘦 身 运 动 : 尺 寸 优 化, 克 重 降 低, 材 质 减 薄, 从 2012 年 到 2013 年, 金 佰 利 成 功 实 现 了 婴 儿 纸 尿 裤 产 品 包 装 和 促 销 派 样 包 装 减 薄 设 计, 平 均 实 现 了 超 过 10% 的 用 料 节 约 ; 降 低 了 卫 生 巾 纸 盒 包 装 的 白 色 卡 纸 的 克 重, 节 约 用 料 超 过 15%, 金 佰 利 的 每 一 次 改 变 都 尽 可 能 消 除 不 必 要 的 包 装, 提 倡 简 朴 包 装, 以 节 省 资 源 包 装 材 料 精 简 化 也 是 金 佰 利 的 目 标 : 采 用 的 材 料 尽 量 单 纯, 不 要 混 入 异 种 材 料, 采 用 可 降 解 环 保 原 料, 以 便 于 回 收 利 用 金 金 佰 利 中 国 可 持 续 发 展 报 告 2012-2013. 25

能 源 管 理 我 们 在 不 断 地 寻 找 机 会, 减 少 制 造 过 程 对 能 源 消 耗 的 影 响 南 京 尿 裤 新 工 厂 的 环 保 节 能 实 践 2013 年 3 月 建 成 投 产 的 金 佰 利 南 京 尿 裤 生 产 工 厂, 依 照 美 国 绿 色 建 筑 协 会 LEED 金 牌 认 证 标 准 进 行 设 计 和 施 工 管 理, 有 效 地 减 少 对 环 境 的 负 面 影 响, 成 为 国 内 为 数 不 多 的 达 到 LEED 金 牌 认 证 的 生 产 型 企 业 为 符 合 LEED 金 牌 认 证 标 准, 南 京 尿 裤 新 工 厂 从 选 址 开 始 就 评 估 建 筑 物 位 置 对 环 境 和 现 有 的 自 然 资 源 影 响 设 计 阶 段 严 格 考 核 了 场 地 透 水 率 热 岛 效 应 基 准 用 水 量 建 筑 能 耗 比 可 再 生 能 源 利 用 率 建 筑 寿 命 及 再 利 用 等 多 项 指 标 以 符 合 绿 色 建 筑 设 计 要 求 为 了 提 高 可 再 生 能 源 的 利 用, 南 京 新 工 厂 采 用 了 地 源 热 泵 和 太 阳 能 技 术 地 源 热 泵 系 统 是 利 用 浅 层 地 能 进 行 供 热 制 冷 的 新 型 能 源 利 用 技 术 的 环 保 能 源 利 用 系 统 地 源 热 泵 系 统 通 常 是 转 移 地 下 土 壤 中 热 量 或 者 冷 量 到 所 需 要 的 地 方, 还 利 用 了 地 下 土 壤 巨 大 的 蓄 热 蓄 冷 能 力, 冬 季 地 源 把 热 量 从 地 下 土 壤 中 转 移 到 建 筑 物 内, 夏 季 再 把 地 下 的 冷 量 转 移 到 建 筑 物 内, 一 个 年 度 形 成 一 个 冷 热 循 环 系 统, 实 现 节 能 减 排 的 功 能 南 京 尿 裤 新 工 厂 投 资 1700 万 元 建 成 地 源 热 泵 型 的 中 央 空 调, 较 传 统 风 冷 型 中 央 空 调 可 以 实 现 37% 的 能 源 节 约 太 阳 能 路 灯 系 统 是 指 构 成 太 阳 能 路 灯 的 一 套 独 立 的 分 散 式 供 电 系 统 不 受 地 域 限 制, 不 受 电 力 安 装 位 置 的 影 响, 不 需 要 输 变 电 系 统, 不 消 耗 市 电, 既 环 保 又 节 能 清 洁 生 产 审 核 清 洁 生 产 是 以 实 现 合 理 使 用 自 然 资 源 和 能 源 并 保 护 环 境 为 理 念 的 生 产 方 式, 我 国 于 2003 年 发 布 了 中 华 人 民 共 和 国 清 洁 生 产 促 进 法 并 于 2012 进 行 了 修 订 目 前 清 洁 生 产 已 经 成 为 我 国 制 造 业 减 少 污 染 产 生 和 排 放 以 及 减 缓 资 源 消 耗 的 基 本 策 略 金 佰 利 中 国 各 工 厂 污 染 物 排 放 均 低 于 国 家 排 放 标 准, 属 于 非 强 制 性 清 洁 生 产 审 核 的 企 业, 但 是 各 工 厂 为 了 在 环 境 保 护 和 资 源 能 源 节 约 上 精 益 求 精, 均 自 愿 申 请 了 清 洁 生 产 审 核 或 专 项 节 能 项 目, 与 外 部 清 洁 生 产 专 家 组 共 同 挖 掘 降 低 污 染 和 节 约 能 源 的 方 法 每 家 工 厂 均 取 得 了 丰 硕 的 成 果 北 京 工 厂 的 太 阳 能 供 暖 项 目, 每 年 节 约 蒸 汽 用 量 约 1200 吨, 仅 此 一 项 可 节 约 的 标 煤 就 可 达 150 吨 以 上, 加 之 LED 照 明 灯 改 造 更 换 高 能 耗 电 机 原 材 料 节 约 项 目 的 实 施, 总 的 能 源 及 材 料 节 约 达 人 民 币 92 万 上 海 工 厂 的 LED 照 明 项 目 烘 缸 保 温 和 柴 油 叉 车 的 替 换 项 目, 累 计 能 源 节 约 达 252 吨 标 煤 南 京 工 厂 通 过 粉 碎 机 改 造 切 刀 材 质 革 新 等 设 备 改 造, 实 现 能 源 节 约 95.3 吨 标 准 煤, 同 时 通 过 工 艺 改 造 和 提 高 材 料 使 用 率, 实 现 材 料 节 约 85.2 万 元 由 于 南 京 工 厂 在 清 洁 生 产 审 核 中 的 优 异 表 现, 被 南 京 江 宁 经 济 技 术 开 发 区 评 为 清 洁 生 产 优 秀 单 位 并 予 以 2 万 元 现 金 奖 励 各 工 厂 清 洁 生 产 审 核 所 取 得 的 成 果 电 能 节 约 (KWH) 总 能 源 节 约 ( 吨 标 煤 ) 总 费 用 节 约 ( 万 元 ) 北 京 厂 306632 192 92.7 上 海 厂 292464 252 92.0 南 京 厂 775700 95.3 151.2 温 室 气 体 减 排 上 海 市 碳 排 放 管 理 试 行 办 法 于 2013 年 11 月 20 日 起 施 行, 该 办 法 适 用 于 上 海 市 行 政 区 域 内 企 业 碳 排 放 配 额 的 分 配 清 缴 交 易 以 及 碳 排 放 监 测 报 告 核 查 审 定 等 相 关 管 理 活 动 金 佰 利 上 海 工 厂 积 极 参 与, 被 选 为 上 海 市 碳 排 放 管 理 工 作 的 试 点 企 业 之 一 2013 年 起, 上 海 工 厂 开 展 碳 排 放 管 理 工 作 并 编 制 了 2013 年 度 碳 排 放 报 告 上 海 市 发 展 改 革 委 依 据 第 三 方 核 查 报 告 和 企 业 排 放 报 告 开 展 年 度 碳 排 放 量 的 审 定, 审 定 的 2013 年 碳 排 放 量 为 20991 吨 而 上 海 工 厂 通 过 各 项 节 能 项 目 的 开 展, 实 际 排 放 量 为 19007 吨, 年 减 排 量 达 1984 吨 26 金 佰 利 中 国 可 持 续 发 展 报 告 2012-2013.

保 护 水 资 源 用 水 缩 减 和 污 染 物 减 排 造 纸 工 艺 中 的 机 器 冷 却 制 桨 抄 造 等 过 程 都 需 要 大 量 用 水 作 为 金 佰 利 中 国 唯 一 的 造 纸 工 厂, 上 海 工 厂 不 断 刷 新 节 水 的 新 目 标, 至 2013 年, 单 位 产 品 耗 水 量 降 至 15 吨 水 / 吨 纸, 处 于 同 行 业 领 先 水 平 上 海 工 厂 主 要 从 两 方 面 实 现 水 资 源 保 护 : 一 节 约 水 资 源, 降 低 用 水 量 通 过 优 化 生 产 工 艺, 加 强 精 益 生 产 管 理, 降 低 每 吨 产 品 的 用 水 量, 吨 纸 水 耗 从 2011 年 的 16 吨 水 / 吨 纸 下 降 到 2013 年 的 15 吨 水 / 吨 纸 二 控 制 污 染, 达 标 排 放 我 们 现 场 员 工 每 2 小 时 巡 查 废 水 处 理 设 施 的 运 行 状 况, 通 过 水 质 的 在 线 监 测 设 备, 实 时 监 测 工 厂 的 排 放 水 平, 确 保 工 厂 排 放 的 废 水 在 国 家 允 许 的 标 准 范 围 内 此 外, 每 月 对 废 水 处 理 的 主 要 指 标 进 行 抽 样 检 查 雨 水 回 收 为 了 实 现 建 筑 内 部 节 水 最 大 化, 减 轻 市 政 供 水 和 废 水 处 理 的 负 担, 南 京 工 厂 建 立 了 雨 水 回 收 系 统, 利 用 排 水 管 将 屋 面 的 雨 水 收 集 在 一 起, 经 过 中 水 处 理 装 置 处 理 后, 将 此 回 收 水 用 于 厕 所 冲 洗, 绿 化 浇 水, 车 队 洗 车, 水 景 用 水 和 冷 却 塔 用 水, 以 实 现 水 资 源 的 节 约 单 位 产 品 耗 水 量 趋 势 图 ( 吨 / 吨 ) 总 耗 水 量 趋 势 图 ( 万 吨 ) 废 水 污 染 物 排 放 量 图 表 ( 公 斤 / 吨 纸 ) 项 目 2007 年 2008 年 2009 年 2010 年 2011 年 2012 年 2013 年 TSS 0.39 0.23 0.16 0.28 0.25 0.24 0.17 BOD 0.24 0.21 0.14 0.12 0.11 0.1 0.11 COD 0.73 0.82 0.69 0.59 0.57 0.57 0.55 Total 1.36 1.26 0.99 0.99 0.93 0.91 0.83 金 佰 利 中 国 可 持 续 发 展 报 告 2012-2013. 27

废 弃 物 管 理 减 少 生 产 固 废 是 金 佰 利 中 国 环 境 工 作 的 一 个 重 点 固 体 废 弃 物 对 环 境 的 影 响 表 现 在 占 用 生 产 生 活 空 间, 造 成 视 觉 污 染 等 等 减 少 生 产 固 废 也 是 金 佰 利 中 国 环 境 工 作 的 一 个 重 点 固 废 的 降 低 是 一 项 系 统 性 工 程, 不 仅 要 求 设 备 运 作 达 到 完 美 的 稳 定 状 态, 还 要 运 用 各 项 创 新 性 思 维, 凝 聚 多 部 门 智 慧 对 材 料 工 艺 工 作 方 法 的 潜 力 进 行 不 断 挖 掘 南 京 工 厂 在 设 备 废 品 率 上 的 降 低,2012 年 和 2013 年 分 别 实 现 了 136.7 吨 和 535.3 吨 固 废 的 减 少 北 京 工 厂 在 原 材 料 损 耗 率 上 实 现 了 89.7 吨 的 固 废 减 少 上 海 工 厂 通 过 废 弃 物 的 回 收 利 用, 年 均 减 少 固 废 70 吨 可 持 续 发 展 物 流 战 略 近 年 来, 绿 色 供 应 链 概 念 越 来 越 多 渗 透 到 我 们 从 生 产 和 运 输 的 各 个 环 节, 作 为 供 应 链 的 重 要 组 成 部 分, 积 极 响 应 和 推 行 绿 色 物 流, 已 成 为 我 们 物 流 管 理 中 的 重 要 组 成 部 分 从 部 门 管 理 决 策, 到 供 应 商 管 理, 到 物 流 作 业 过 程, 都 充 分 利 用 物 流 资 源, 抑 制 对 环 境 的 危 害, 考 虑 物 流 过 程 对 环 境 的 友 好 我 们 的 绿 色 物 流 由 两 大 部 分 组 成, 绿 色 仓 储 和 绿 色 运 输 在 绿 色 仓 储 管 理 方 面, 我 们 在 仓 库 布 局, 仓 间 利 用, 减 少 能 耗, 减 少 废 弃 物 等 方 面 做 出 了 不 少 努 力 对 于 新 开 DC 的 选 址, 充 分 考 虑 最 大 化 利 用 运 输 资 源, 提 高 运 输 效 率, 同 时 也 会 选 择 对 环 境 负 责 的 仓 储 供 应 商 我 们 全 面 推 动 仓 储 立 体 仓 化, 推 行 驶 入 式 货 架, 充 分 利 用 仓 间, 提 高 能 耗 利 用 仓 库 日 常 管 理 中, 白 天 利 用 自 然 光 照 明, 减 少 电 能 消 耗 ; 规 范 装 卸, 减 少 废 弃 纸 箱 更 换 ; 采 用 可 重 复 使 用 的 魔 术 带, 减 少 缠 绕 膜 等 废 弃 物 产 生, 方 方 面 面 无 不 体 现 出 绿 色 仓 储 的 概 念 在 绿 色 运 输 管 理 中, 我 们 从 接 单 环 节 就 开 启 了 绿 色 之 门, 大 力 推 行 订 单 电 子 化, 可 以 大 量 减 少 纸 张 使 用 自 然 光 照 明, 减 少 电 能 消 耗 驶 入 式 货 架, 充 分 利 用 仓 间 28 金 佰 利 中 国 可 持 续 发 展 报 告 2012-2013.

订 单 趋 势 近 年 水 路 铁 路 运 输 量 纸 质 订 单 与 电 子 订 单 比 例 通 过 绿 色 运 输 模 式 实 现 的 CO2 总 减 排 量 持 续 推 动 绿 色 的 运 输 模 式, 是 我 们 一 直 贯 行 的 策 略 首 先, 在 长 途 调 拨 线 路 上, 积 极 选 用 更 加 绿 色 的 铁 路, 水 运, 替 代 传 统 公 路 运 输, 这 两 年 铁 路 水 路 占 比 比 前 两 年 提 高 2%, 累 计 减 少 二 氧 化 碳 排 放 938 吨 不 仅 如 此, 公 路 调 拨 承 运 商 的 选 择, 我 们 优 先 考 虑 有 较 多 回 程 货 的 承 运 商, 减 少 空 载 率, 以 期 提 高 公 路 调 拨 中 的 燃 油 使 用 效 率 为 在 配 送 环 节 中 体 现 绿 色 的 概 念, 除 了 继 续 推 广 优 化 配 送 路 线, 提 高 配 送 效 率, 降 低 车 辆 空 载 率, 和 多 客 户 配 载 提 高 共 同 配 送, 有 效 利 用 车 辆, 提 高 运 输 装 载 率 外, 我 们 还 在 近 期 着 力 推 动 绿 色 通 道 项 目, 为 的 是 降 低 装 载 车 辆 等 待 时 间, 提 高 燃 油 使 用 率 绿 色 的 概 念 已 经 融 入 到 了 我 们 物 流 的 各 个 环 节, 通 过 诸 多 努 力, 我 们 在 一 定 限 度 上 降 低 了 对 环 境 的 影 响, 不 仅 仅 是 在 成 本 和 资 源 上 有 节 约, 更 重 要 的 意 义 在 于 降 低 能 耗, 环 境 友 好 和 可 持 续 发 展, 所 以, 我 们 会 将 绿 色 物 流 的 概 念 长 期 持 续 稳 定 推 动 下 去 金 佰 利 中 国 可 持 续 发 展 报 告 2012-2013. 29

产 品 创 造 更 好 的 业 务 我 们 创 造 更 好 的 产 品 以 提 升 世 界 各 地 人 们 的 生 活 品 质 金 佰 利 中 国 可 持 续 发 展 报 告 2012-2013. 31

产 品 创 新 呵 护 环 境 包 装 瘦 身 及 新 材 料 研 究 金 佰 利 作 为 行 业 领 导 者, 在 环 境 保 护 方 面 投 入 了 大 量 精 力 进 行 环 保 方 面 研 究 在 包 装 方 面, 同 样 一 直 致 力 于 瘦 身 环 保 及 新 材 料 方 面 的 研 究, 以 期 对 环 境 保 护 作 出 自 己 的 贡 献 高 洁 丝 温 柔 呵 护 女 性 根 据 现 有 市 场 亲 柔 无 忧 的 产 品 定 位, 研 发 从 产 品 设 计 出 发, 从 安 全 创 新 和 优 化 的 角 度, 满 足 消 费 者 的 实 际 需 求, 使 高 洁 丝 品 牌 做 到 持 续 发 展 金 佰 利 的 安 全 承 诺 安 全 认 证 是 金 佰 利 对 于 广 大 女 性 的 安 全 承 诺, 也 是 金 佰 利 研 发 人 首 要 职 责, 所 有 的 原 材 料 只 有 完 成 金 佰 利 全 球 的 安 全 认 证, 才 有 可 能 被 金 佰 利 工 厂 使 用 原 材 料 的 安 全 认 证 具 有 时 效 性, 即 现 有 原 材 料 必 须 在 认 证 有 效 期 到 期 前, 重 新 完 成 安 全 认 证, 否 则 该 原 材 料 将 停 止 使 用 目 前, 研 发 有 三 分 之 一 的 同 事, 专 业 致 力 于 原 材 料 安 全 认 证, 确 保 所 有 材 料 的 安 全 性 包 装 瘦 身 在 满 足 产 品 安 全 及 生 产 设 备 要 求 的 前 提 下, 尽 量 减 小 压 缩 包 装 尺 寸 新 尿 裤 产 品 升 级 项 目 中, 前 期 与 产 品 工 程 师 和 工 厂 工 艺 工 程 师 合 作, 设 计 高 压 缩 比 的 自 动 包 装 尺 寸, 使 得 整 体 尺 寸 对 比 升 级 前 减 小 10% 以 上 ; 优 化 现 有 部 分 出 口 产 品 包 装 设 计, 整 体 尺 寸 减 小 15%; 卫 生 巾 产 品 认 证 通 过 低 厚 度 自 动 卷 膜 生 产, 节 约 材 料 10%; 婴 儿 尿 裤 电 商 产 品 简 化 包 装 设 计, 降 低 油 墨 使 用 量 ; 婴 儿 尿 裤 产 品 适 当 降 低 外 箱 克 重, 节 约 材 料 8% 原 材 料 优 化 设 计 针 对 消 费 者 对 产 品 透 气, 柔 软 的 诉 求, 研 发 从 原 材 料 的 角 度 出 发, 在 保 持 产 品 性 能 的 同 时, 致 力 于 轻 薄 原 材 料 的 研 究 和 开 发 仅 在 2012-2013 年 两 年 时 间 内, 已 经 顺 利 完 成 了 7 大 原 材 料 的 轻 薄 化, 并 且 成 功 地 应 用 到 商 业 产 品 中 双 质 感 网 面 的 创 新 双 质 感 面 层 是 高 洁 丝 卫 生 巾 继 蓝 色 瞬 吸 漏 斗 后 又 一 次 重 大 革 新 从 孕 育 双 质 感 面 层 到 双 质 感 面 层 的 问 世, 历 时 5 年, 据 不 完 全 统 计, 投 入 研 发 经 费 超 过 1000 万 人 民 币,2013 年 创 新 双 质 感 面 层 正 式 面 世, 引 起 了 市 场 极 大 的 轰 动, 爽 吸 亲 肤 的 双 重 感 受, 极 大 地 满 足 了 广 大 女 性 在 经 期 的 迫 切 需 求, 成 为 高 洁 丝 品 牌 又 一 个 新 的 里 程 碑 包 装 换 装 ( 新 材 料 ) 在 节 约 自 然 资 源 的 前 提 下, 我 们 不 断 寻 找 可 以 替 换 目 前 稀 缺 能 源 的 材 料 我 们 与 金 佰 利 总 部 合 作, 进 行 竹 纤 维 甘 蔗 纤 维 材 料 替 代 目 前 原 生 木 浆 纤 维 项 目 研 究, 争 取 使 用 无 人 问 津 或 利 用 率 低 的 竹 浆 和 甘 蔗 浆 替 代 原 生 木 浆 以 降 低 对 木 材 的 需 求 数 量, 进 而 节 约 保 护 宝 贵 的 森 林 资 源 在 塑 料 薄 膜 粒 子 吹 膜 成 形 过 程 中 添 加 玉 米 淀 粉 或 者 可 降 解 粒 子, 以 节 约 石 油 资 源 的 使 用, 并 且 在 使 用 后 可 以 自 然 分 解 或 者 部 分 分 解, 减 少 白 色 污 染 32 金 佰 利 中 国 可 持 续 发 展 报 告 2012-2013.

让 环 保 走 进 家 庭 产 品 FSC 认 证 和 推 广 随 着 环 境 状 况 的 变 化, 我 们 的 健 康 更 容 易 受 到 威 胁, 舒 洁 始 终 希 望 从 每 一 个 细 节 给 自 己 和 家 人 最 温 暖 的 关 爱 和 最 优 质 的 保 护 2012 年 4 月, 舒 洁 湿 厕 纸 重 装 上 市, 以 其 卓 越 的 洁 净 功 能 和 舒 适 特 性 成 为 厕 纸 界 革 命 性 的 新 产 品 舒 洁 湿 厕 纸 水 分 适 中, 质 地 柔 软, 可 深 入 到 达 肌 肤 纹 理 之 间, 实 验 证 明 能 够 有 效 擦 除 99.9% 细 菌, 且 不 添 加 任 何 杀 菌 剂 和 酒 精, 通 过 阴 道 粘 膜 测 试, 安 全 温 和 不 刺 激 除 了 产 品 本 身 的 优 异 品 质 呵 护 健 康, 舒 洁 湿 厕 纸 也 希 望 借 助 品 牌 力 量, 从 改 变 如 厕 方 式 开 始, 影 响 和 关 爱 更 多 的 人 舒 洁 品 牌, 在 致 力 于 为 中 国 消 费 者 提 供 最 安 全, 最 柔 软 的 纸 制 产 品 的 同 时, 也 对 我 们 的 环 境 有 着 重 要 的 承 诺 : 目 前 舒 洁 品 牌 旗 下 全 线 产 品 均 已 通 过 国 际 森 林 认 证 体 系 森 林 管 理 委 员 会 FSC 产 销 监 管 链 认 证 在 林 业 领 域,FSC 的 标 准 对 社 会 和 环 境 的 要 求 是 最 高 的, 森 林 管 理 委 员 会 的 认 证 由 独 立 的 第 三 方 认 证 机 构 来 开 展, 这 就 保 证 了 认 证 的 透 明 度 和 可 信 性 它 的 可 行 性 在 各 大 洲 不 同 森 林 类 型 面 积 和 产 权 制 度 下 已 经 得 到 证 实 所 有 获 得 FSC 认 证 的 舒 洁 产 品, 均 是 : 采 用 FSC 环 保 林 木 标 准 的 木 浆 ; 绝 不 使 用 热 带 雨 林 或 原 始 林 ; 保 证 原 料 生 产 物 流 整 个 过 程 都 是 可 持 续 的 产 品! 遵 循 了 FSC 原 则 与 标 准 的 要 求 获 得 认 证 的 舒 洁 产 品, 贴 有 FSC 标 签, 向 消 费 者 保 证 了 它 们 来 自 于 能 够 满 足 当 代 人 和 后 代 人 的 社 会 经 济 和 生 态 需 求 的 森 林, 持 续 关 爱 消 费 者 和 家 人 的 健 康 让 环 保 走 进 家 庭 在 舒 洁 湿 厕 纸 包 装 的 左 下 角 有 一 个 可 丢 入 马 桶 的 图 标, 厕 纸 丢 进 纸 篓, 从 小 处 来 说, 厕 纸 堆 积 会 滋 生 细 菌 产 生 异 味 卫 生 间 是 家 庭 清 洁 的 重 要 场 所, 从 大 处 来 说, 增 加 垃 圾 量 耗 费 塑 料 垃 圾 袋 我 们 通 常 把 纸 类 垃 圾 作 为 可 回 收 物 进 行 回 收 再 利 用, 但 厕 纸 已 经 受 过 污 染, 不 可 算 作 可 回 收 的 纸 张 类 别, 应 将 之 归 类 为 其 他 垃 圾, 塑 料 袋 降 解 需 要 上 千 年 时 间, 对 环 境 造 成 极 大 污 染 舒 洁 湿 厕 纸 由 77% 原 生 木 浆 制 成, 可 在 马 桶 中 冲 散 分 解, 不 会 堵 塞 下 水 道, 毫 无 后 顾 之 忧, 既 保 证 了 家 人 健 康, 又 保 护 了 环 境 普 通 卷 纸 与 舒 洁 洁 厕 纸 的 对 比 确 保 产 品 安 全 金 佰 利 作 为 消 费 者 健 康 卫 生 生 活 的 忠 实 维 护 者, 在 产 品 安 全 性 方 面 有 着 严 格 的 要 求 和 完 善 的 系 统 每 一 个 产 品 从 原 材 料 到 终 产 品 都 是 经 过 一 轮 轮 反 复 的 认 证, 经 过 人 体 皮 肤 刺 激 试 验 皮 肤 变 态 反 应 试 验 粘 膜 刺 激 试 验 等 一 系 列 毒 理 性 研 究, 确 保 我 们 为 消 费 者 提 供 安 全 的 产 品 与 此 同 时, 我 们 与 时 俱 进, 不 断 更 新 全 球 各 个 地 区 与 产 品 安 全 性 相 关 的 标 准 及 国 家 法 规, 以 此 促 进 中 国 地 区 国 家 标 准 的 始 终 处 于 世 界 前 列, 来 保 护 中 国 消 费 者 能 享 受 到 国 际 一 流 标 准 制 造 的 金 佰 利 产 品 金 佰 利 中 国 可 持 续 发 展 报 告 2012-2013. 33

金 佰 利 ( 中 国 ) 有 限 公 司 地 址 : 上 海 市 福 州 路 666 号 金 陵 海 欣 大 厦 10 楼 邮 编 :200001 电 话 :8621-61327755 消 费 者 服 务 热 线 : 手 机 用 户 拨 打 400 880 8096 固 定 电 话 用 户 拨 打 800 886 0018 我 们 的 服 务 时 间 是 : 周 一 至 周 五 9:00-17:30( 不 含 节 假 日 ) www.kimberly-clark.com.cn