中国证券登记结算有限责任公司 网上营业厅及微信营业厅用户手册 中国证券登记结算有限责任公司 二 一八年五月
版本信息 网上营业厅及微信营业厅用户手册 2018 中国证券登记结算有限责任公司 开发单位 : 中国证券登记结算有限责任公司 版权所有 : 中国证券登记结算有限责任公司
目 录 一 网上营业厅... 1 1 账户注册与登录... 1 1.1 账户注册... 1 1.2 账户登录... 3 1.2.1 注册用户直接登录... 3 1.2.2 已有账户账号登录... 4 2 账户登录后的相关业务... 4 2.1 账户信息管理... 4 2.1.1 绑定及激活一码通... 4 2.1.2 修改登录密码... 6 2.1.3 变更手机号... 7 2.2 证券信息查询服务... 9 3 找回密码... 10 3.1 未激活一码通账户找回密码... 10 3.2 已激活一码通账户找回密码... 11 4 业务预约... 14 4.1 申请预约... 14 4.2 我的预约... 15 二 微信营业厅... 17 1 账户注册与登录... 17 1.1 账户注册... 17 1.2 账户登录... 20 1.2.1 注册用户直接登录... 20 1.2.2 已有账户账号登录... 21 1.3 账户绑定... 22 1.4 解除绑定... 24 2 账户登录后的相关业务... 26 2.1 账户信息管理... 26 2.1.1 绑定及激活一码通... 26 2.1.2 修改登录密码... 32 2.1.3 变更手机号... 34 2.2 证券信息查询服务... 40 2.3 公共服务... 40 2.3.1 在线客服... 40 3 找回密码... 41
3.1 未激活一码通账户找回密码... 41 3.2 已激活一码通账户找回密码... 45 4 业务预约... 52 4.1 申请预约... 52 4.2 我的预约... 58 4.3 排号进度查询... 61 三 持有人会议网络投票... 63 1 投资者网络投票操作流程... 63 1.1 网上营业厅网络投票操作流程... 63 1.1.1 投资者普通证券账户操作流程... 63 1.1.2 证券公司融资融券客户信用交易担保 中国证券金融股份有限公司转融通担保证券账户操作流程... 66 1.1.3 香港结算 QFII 等名义持有人证券账户操作流程... 73 1.2 微信营业厅网络投票操作流程... 80 1.2.1 投资者普通证券账户操作流程... 80 2 投资者查看投票结果操作流程... 84 2.1 网上营业厅投票结果查询操作流程... 84 2.2 微信营业厅查看网上投票结果操作流程... 85
一 网上营业厅 1 账户注册与登录 1.1 账户注册 操作步骤 : 1 访问中国结算官网 (http://www.chinaclear.cn/), 点击右上角 登录 ; 见图 1.1.1.0 图 1.1.1.0 2 进入页面, 点击 投资者 ; 见图 1.1.1.1 图 1.1.1.1 1
3 进入投资者服务专区登录页面 ; 见图 1.1.1.2 图 1.1.1.2 4 点击登录框下方 还没有账号, 马上注册, 进入注册页面 ; 见图 1.1.1.3 图 1.1.1.3 5 填写正确格式的昵称, 设置密码, 获取短信验证码并正确填写, 勾选协议与须知, 点击 注册 进入注册成功页面 见图 1.1.1.4 2
图 1.1.1.4 1.2 账户登录 登录分为注册用户直接登录和已有账户账号登录 1.2.1 注册用户直接登录 操作步骤 : 注册用户点击 直接登录 进入服务大厅, 即登录成功 见图 1.1.2.1.0 图 1.1.2.1.0 3
1.2.2 已有账户账号登录 操作步骤 : 在登录页面输入账户 密码和图形验证码, 点击 登录 即可 2 账户登录后的相关业务 2.1 账户信息管理 2.1.1 绑定及激活一码通 绑定及激活一码通用户有两种方式 : (1) 注册用户通过完善客户资料绑定及激活一码通 (2) 注册用户通过系统主页绑定及激活一码通 注册用户通过完善客户资料绑定及激活一码通操作步骤 : 1 注册用户点击 完善客户资料, 选择用户类型 填写正确的用户二要素信息 ( 即证件类型和证件号码 ) 以及证券账户 ; 见图 1.2.1.1.0 图 1.2.1.1.0 2 点击 下一步, 进入用户身份认证方式选择页面 ; 见图 1.2.1.1.1 4
图 1.2.1.1.1 3 可根据实际情况选择 通过开户预留手机号认证 通过交易报盘身份认证 或者 通过临柜身份认证 方式 ; 见图 1.2.1.1.2 图 1.2.1.1.3 和图 1.2.1.1.4 图 1.2.1.1.2 5
图 1.2.1.1.3 图 1.2.1.1.4 4 输入相关信息后, 点击 下一步, 进入激活信息确认页面, 根据页面提示进行操作即可激活成功 如果当前验证方式遇到问题, 可点击页面右下角的 重新选择其他验证方式 进行操作 注册用户通过系统主页绑定及激活一码通操作步骤 : 1 注册用户登录后进入服务大厅, 点击常用功能中的任意一项, 进入绑定一码通页面 ; 2 后续操作步骤与 注册用户通过完善客户资料绑定及激活一码通 相同 2.1.2 修改登录密码 操作步骤 : 6
用户进入服务大厅后, 点击导航栏的 个人中心 下的 个人资料 菜单, 即可查看 头 像 昵称 手机号 上次登录时间 点击左侧导航页的 修改密码 进入修改密码 页面, 输入原密码和新密码点击 修改 即可修改成功 见图 1.2.1.2.0 图 1.2.1.2.0 2.1.3 变更手机号 操作步骤 : 1 用户进入服务大厅后, 点击导航栏的 个人中心 下的 个人资料 菜单 点击 修改手机号码 或者左侧导航页的 变更手机, 均可进入变更手机号页面, 输入新手机号码及手机验证码 ; 见图 1.2.1.3.0 图 1.2.1.3.0 2 点击 下一步, 进入用户身份认证方式选择页面 ; 见图 1.2.1.3.1 7
图 1.2.1.3.1 3 可根据实际情况选择 通过开户预留手机号认证 通过交易报盘身份认证 或者 通过临柜身份认证 方式, 点击 下一步 进入修改手机号信息确认页面, 根据页面提示进行操作即可成功修改手机号 如果当前验证方式遇到问题, 可点击页面右下角的 重新选择其他验证方式 进行操作 见图 1.2.1.3.2 图 1.2.1.3.3 和图 1.2.1.3.4 图 1.2.1.3.2 8
图 1.2.1.3.3 图 1.2.1.3.4 2.2 证券信息查询服务 操作步骤 : 已激活一码通用户进入服务大厅后, 点击常用功能中或者菜单栏中 查询服务 下的 我的一码通 证券持有余额 证券持有变更 证券冻结情况 新股配号中签情况 股息红利个人所得税 放弃认购数据, 即可进行相关查询服务 已激活一码通用户进入服务大厅后, 点击 20 日日均市值 旁边的眼睛图标或者菜单栏中 沪市 / 深市 20 日日均市值 即可查询 20 日日均市值 9
3 找回密码 3.1 未激活一码通账户找回密码 操作步骤 : 1 进入登录页面, 点击登录框下方 找回密码, 进入找回密码页 ; 见图 1.3.3.1.0 图 1.3.3.1.0 2 输入账户对应的手机号及图形验证码, 点击 下一步, 进入用户身份认证方式选择 页面 ; 见图 1.3.3.1.1 图 1.3.3.1.1 10
3 选择 通过开户预留手机号认证 方式, 输入手机验证码, 点击 下一步 ; 见图 1.3.3.1.2 图 1.3.3.1.2 4 设置新密码并确认, 点击 完成, 成功找回密码 见图 1.3.3.1.3 图 1.3.3.1.3 3.2 已激活一码通账户找回密码 操作步骤 : 1 进入找回密码页后, 输入手机号和图形验证码 ; 2 点击 下一步 进入用户信息输入页面, 选择用户类型, 填写正确的用户二要素信息 ( 即证件类型和证件号码 ) 以及证券账户 ; 见图 1.3.3.2.0 11
图 1.3.3.2.0 3 点击 提交 进入用户身份认证方式选择页面 ; 见图 1.3.3.2.1 图 1.3.3.2.1 4 可根据实际情况选择 通过开户预留手机号认证 通过交易报盘身份认证 或者 通过临柜身份认证 方式 ; 如果当前验证方式遇到问题, 可点击页面右下角的 重新选择其他验证方式 进行操作 ; 见图 1.3.3.2.2 图 1.3.3.2.3 和图 1.3.3.2.4 12
图 1.3.3.2.2 图 1.3.3.2.3 图 1.3.3.2.4 4 通过任意一种身份认证方式后, 进入重新设置登录密码页面, 设置新密码并确认, 点击 完成, 进入找回密码信息确认页面, 根据页面提示进行操作即可成功修改密码 见图 1.3.3.2.5 13
图 1.3.3.2.5 4 业务预约 4.1 申请预约 操作步骤 : 1 填写预约信息 用户进入服务大厅后, 点击导航栏的 业务预约 下的 申请预约, 或者常用功能中的 业务预约, 进入申请预约页面 根据提示, 按实际情况填写正确的预约信息 : 办理地区可选择 北京 上海 深圳 ; 经办人类型可选择 境内客户 境外客户 ; 填写经办人姓名 单位 证件号码, 选择业务类别, 填写业务笔数, 选择预约日期及时段 ; 查看并勾选 中国结算业务预约规则 点击 提交申请 即可进入预约信息确认页面 ; 点击 重置 即可清空填写内容, 重新填写 ; 见图 1.4.4.1.0 图 1.4.4.1.0 14
2 预约信息确认 在预约信息确认页面, 用户可查看填写的预约信息是否正确, 点击 返回 可至上一页修改, 检查无误后, 点击 确认 成功预约, 进入预约成功页面 ; 见图 1.4.4.1.1 图 1.4.4.1.1 3 预约成功 预约成功页面显示预约码, 点击 确认, 返回业务预约页面 ; 见图 1.4.4.1.2 图 1.4.4.1.2 4.2 我的预约 操作步骤 : 注册用户可查询账户下某时间段的预约详细信息 用户进入服务大厅后, 点击导航栏的 业务预约 下的 我的预约 选择查询方式 设置时间段后, 点击 查询 查询预约信息结果以表格形式展示 用户可点击 取消预约 取消该条预约 见图 1.4.4.2.0 15
图 1.4.4.2.0 16
二 微信营业厅 1 账户注册与登录 1.1 账户注册 操作步骤 : 1 登录微信关注 中国结算营业厅 公众号, 进入公众号主页 ; 见图 2.1.1.1.0 图 2.1.1.1.0 2 点击 我的账户 中 账户注册 菜单进入注册界面 ; 见图 2.1.1.1.1 17
图 2.1.1.1.1 3 输入注册信息, 点击 下一步, 进入密码设置页 ; 见图 2.1.1.1.2 18
图 2.1.1.1.2 4 设置密码后点击 下一步, 用户注册成功 见图 2.1.1.1.3 19
图 2.1.1.1.3 1.2 账户登录 登录分为注册用户直接登录和已有账户账号登录 1.2.1 注册用户直接登录 操作步骤 : 注册用户点击 立即登录 进入服务大厅, 注册用户直接登录成功 见图 2.1.2.1.0 20
图 2.1.2.1.0 1.2.2 已有账户账号登录 操作步骤 : 1 进入用户注册页面, 点击右下角 已有账号, 点此登录, 进入登录页 ; 见图 2.1.2.2.0 21
图 2.1.2.2.0 2 输入登录信息, 点击 登录, 进入服务大厅, 已有账号用户登录成功 1.3 账户绑定 操作步骤 : 1 进入 中国结算营业厅 公众号主页, 点击 我的账户 中 账户绑定 菜单, 进 入中国结算欢迎页 ; 见图 2.1.3.0 22
图 2.1.3.0 2 点击 绑定 进入网站用户绑定微信主页 ; 见图 2.1.3.1 23
图 2.1.3.1 3 输入绑定账户信息, 点击 绑定, 账户绑定微信成功, 进入服务大厅, 用户头像默 认显示为已绑定的微信头像 1.4 解除绑定 操作步骤 : 1 进入 中国结算营业厅 公众号主页, 已绑定微信账户点击 我的账户 中 解除 绑定 菜单, 进入解除绑定页 ; 见图 2.1.4.0 24
图 2.1.4.0 2 点击 确定, 成功解除绑定, 返回到中国结算欢迎页 见图 2.1.4.1 25
图 2.1.4.1 2 账户登录后的相关业务 2.1 账户信息管理 2.1.1 绑定及激活一码通 绑定及激活一码通用户有两种方式 : 1 注册用户通过完善客户资料绑定及激活一码通 2 注册用户通过系统主页绑定及激活一码通 注册用户通过完善客户资料绑定及激活一码通操作步骤 : 1 注册用户点击 完善客户资料, 进入激活一码通页, 填写正确的用户二要素信息 ( 即证件类型和证件号码 ) 以及证券账户 ; 见图 2.2.1.1.0 26
图 2.2.1.1.0 2 点击 下一步, 进入身份认证方式选择页 ; 见图 2.2.1.1.1 27
图 2.2.1.1.1 3 可根据实际情况选择 通过开户预留手机号认证 或者 通过交易报盘身份认证 或者 通过临柜身份认证 方式 ; 见图 2.2.1.1.2 图 2.2.1.1.3 和图 2.2.1.1.4 28
图 2.2.1.1.2 29
图 2.2.1.1.3 30
图 2.2.1.1.4 4 输入相关信息后, 点击 下一步, 进入激活信息确认页面, 根据页面提示进行操作即可激活成功 如果当前验证方式遇到问题, 可点击页面右下角的 重新选择其他验证方式 进行操作 注册用户通过系统主页绑定及激活一码通操作步骤 : 1 注册用户进入 中国结算营业厅 公众号主页, 点击九宫格中 我的一码通, 在弹出框中选择 确定 后进入激活一码通页 ; 见图 2.2.1.1.5 31
图 2.2.1.1.5 2 填写正确的用户二要素信息( 即证件类型和证件号码 ) 以及证券账户, 点击 下一步, 进入身份认证方式选择页 后续操作步骤与 注册用户通过完善客户资料绑定及激活一码通 方式相同 2.1.2 修改登录密码 操作步骤 : 1 用户进入 中国结算营业厅 公众号主页后, 点击左上角用户头像或用户名, 进入个 人基本信息页面 ; 见图 2.2.1.2.0 32
图 2.2.1.2.0 2 点击 修改登录密码, 进入修改登录密码信息页 ; 见图 2.2.1.2.1 33
图 2.2.1.2.1 3 输入修改密码信息, 点击 提交 后, 修改密码成功 2.1.3 变更手机号 操作步骤 : 1 用户进入 中国结算营业厅 公众号主页后, 点击左上角用户头像或用户名, 进入个 人基本信息页面 ; 见图 2.2.1.3.0 34
图 2.2.1.3.0 2 点击 手机号, 进入修改手机号页面 ; 见图 2.2.1.3.1 35
图 2.2.1.3.1 3 输入新手机号和短信验证码, 点击 提交, 进入用户身份认证方式选择页面 ; 见图 2.2.1.3.2 36
图 2.2.1.3.2 3 可根据实际情况选择 通过开户预留手机号认证 通过交易报盘身份认证 或者 通过临柜身份认证 方式, 点击 下一步 进入修改手机号信息确认页面, 根据页面提示进行操作即可成功修改手机号 如果当前验证方式遇到问题, 可点击页面右下角的 重新选择其他验证方式 进行操作 见图 2.2.1.3.3 图 2.2.1.3.4 和图 2.2.1.3.5 37
图 2.2.1.3.3 38
图 2.2.1.3.4 39
图 2.2.1.3.5 2.2 证券信息查询服务 操作步骤 : 已激活一码通用户进入服务大厅后, 点击九宫格中的 我的一码通 证券持有余额 证券持有变更 证券冻结情况 新股配号中签情况 股息红利个人所得税 放弃认购数据, 即可进行相关查询服务 已激活一码通用户进入服务大厅后点击右上角眼睛图标即可查询 20 日日均市值 2.3 公共服务 2.3.1 在线客服 操作步骤 : 1 关注 中国结算营业厅 公众号, 进入公众号主页, 点击 公共服务 中 在线客 服 菜单, 进入在线客服服务中心 ; 见图 2.2.3.1.0 40
图 2.2.3.1.0 2 选择不同市场或不同业务系统, 即可咨询其相关问题 3 找回密码 3.1 未激活一码通账户找回密码 操作步骤 : 1 进入用户登录页, 点击 找回密码, 进入找回密码页 ; 见图 2.3.1.0 41
图 2.3.1.0 2 输入账户对应的手机号及图形验证码, 点击 下一步, 进入身份认证信息选择页面 ; 见图 2.3.1.1 42
2.3.1.2 图 2.3.1.1 3 选择 通过开户预留手机号认证 方式, 输入手机验证码, 点击 下一步 ; 见图 43
图 2.3.1.2 4 设置新密码并确认, 点击 下一步, 找回密码成功 见图 2.3.1.3 44
图 2.3.1.3 3.2 已激活一码通账户找回密码 操作步骤 : 1 进入用户登录页, 点击 找回密码, 进入找回密码页 ; 见图 2.3.2.0 45
图 2.3.2.0 2 输入手机号和图形验证码, 点击 下一步 进入输入个人信息页面, 填写正确的用 户二要素信息 ( 即证件类型和证件号码 ) 以及证券账户 ; 见图 2.3.2.1 46
图 2.3.2.1 3 点击 下一步 进入用户身份认证方式选择页面 ; 见图 2.3.2.2 47
图 2.3.2.2 4 可根据实际情况选择 通过开户预留手机号认证 通过交易报盘身份认证 或者 通过临柜身份认证 方式 ; 如果当前验证方式遇到问题, 可点击页面右下角的 重新选择其他验证方式 进行操作 见图 2.3.2.3 图 2.3.2.4 和图 2.3.2.5 48
图 2.3.2.3 49
图 2.3.2.4 50
图 2.3.2.5 5 通过任意一种身份认证方式后, 进入重新设置登录密码页面, 设置新密码并确认, 点击 下一步, 进入找回密码信息确认页面, 根据页面提示进行操作即可成功修改密码 见图 2.3.2.6 51
图 2.3.2.6 4 业务预约 4.1 申请预约 操作步骤 : 1 申请预约 (1) 登录微信关注 中国结算营业厅 公众号, 进入公众号主页 ; 见图 2.4.1.0 52
图 2.4.1.0 (2) 点击 业务办理 中 业务预约 菜单进入业务预约主页 ; 见图 2.4.1.1 53
图 2.4.1.1 (3) 点击 申请预约, 进入预约说明页面, 用户可根据办理业务的地区选择 上海 或 深圳 ; 浏览相应预约说明后点击 申请预约, 进入申请预约页面 ; 见图 2.4.1.2 54
图 2.4.1.2 (4) 在申请预约页面, 用户根据提示, 按实际情况填写正确的预约信息 : 办理地区项默认为在预约说明页选择的地区, 经办人类型 可选择 境内客户 境外客户, 填写经办人姓名 单位 证件号码, 选择业务类型, 填写业务笔数, 选择预约日期及时段 点击 上一步 返回至预约说明页面, 点击 下一步 则进入预约信息预览页面 见图 2.4.1.3 55
图 2.4.1.3 2 预约信息确认 在预约信息预览页面, 用户可查看填写的预约信息是否正确, 点击 业务办理须知 可查看业务办理须知内容 点击 上一步 可返回修改, 检查无误后, 点击 提交 成功预约 ; 见图 2.4.1.4 和图 2.4.1.5 56
图 2.4.1.4 图 2.4.1.5 57
3 预约成功 预约成功页面显示预约码 二维码 ( 扫二维码亦可查看预约码 ) 点击 返 回, 至业务预约主页面, 点击 预约记录查询, 进入 我的预约 页面 见图 2.4.1.6 图 2.4.1.6 4.2 我的预约 操作步骤 : 1 用户点击业务预约主页的 我的预约 或者预约成功后点击 预约记录查询 进入 我的预约页面, 选择查询方式, 设置时间段后, 点击 查询 ; 见图 2.4.2.0 58
图 2.4.2.0 2 查询结果列明用户在该方式 时间段下所有的预约信息 ; 见图 2.4.2.1 59
图 2.4.2.1 3 点击 详情, 显示该条预约的详细信息, 点击 取消 可取消该条预约 见图 2.4.2.2 60
图 2.4.2.2 4.3 排号进度查询 用户在营业大厅取号机取号后, 可通过 中国结算营业厅 实时查看排号进度 用户点击业务预约主页的 排号进度查询, 进入查询叫号进度页面 选择业务办理地区, 填写排队码, 点击 查询进展 查询结果显示排队号 业务类型 目前等待人数, 点击 返回 可至查询叫号进度信息输入页面 见图 2.4.3.1 61
图 2.4.3.1 62
三 持有人会议网络投票 1 投资者网络投票操作流程 1.1 网上营业厅网络投票操作流程 1.1.1 投资者普通证券账户操作流程 操作步骤 : 1 用户通过在浏览器地址栏中输入网址 (https://inv.chinaclear.cn/index.html) 登录系统 ; 见图 3.1.1.1.0 图 3.1.1.1.0 2 点击 网络投票 或 更多 进入如下页面 ; 见图 3.1.1.1.1 63
图 3.1.1.1.1 3 点击 我的投票 进入投票列表页 ; 见图 3.1.1.1.2 图 3.1.1.1.2 4 点击 投票 进入投票前页 ; 见图 3.1.1.1.3 图 3.1.1.1.3 64
5 点击 我要投票, 进入以下页面并填写投票意见 ; 见图 3.1.1.1.4 和图 3.1.1.1.5 图 3.1.1.1.4 图 3.1.1.1.5 6 点击 提交, 系统提示是否确认提交, 点击 确定, 即提交投票结果 ; 见图 3.1.1.1.6 和图 3.1.1.1.7 图 3.1.1.1.6 65
图 3.1.1.1.7 1.1.2 证券公司融资融券客户信用交易担保 中国证券金融 股份有限公司转融通担保证券账户操作流程 说明 : 1 证券公司融资融券客户信用交易担保 中国证券金融股份有限公司转融通担保证券账户参与网络投票, 须首先征集该证券账户下明细账户持有人投票意见 ; 2 此类证券账户可选择以下任意方式参与网络投票: 网页录入投票明细 上传 EXCEL 投票明细 方式一 : 直接录入投票明细 操作步骤 : 1 用户通过在浏览器地址栏中输入网址(https://inv.chinaclear.cn/index.html) 登录系统 ; 见图 3.1.1.2.0 图 3.1.1.2.0 66
2 点击 网络投票 或 更多 进入如下页面 ; 见图 3.1.1.2.1 图 3.1.1.2.1 3 点击 我的投票 进入投票列表页 ; 见图 3.1.1.2.2 图 3.1.1.2.2 4 点击 投票 进入投票前页 ; 见图 3.1.1.2.3 图 3.1.1.2.3 67
5 选择录入投票明细 ; 见图 3.1.1.2.4 图 3.1.1.2.4 6 点击 立即投票 进入页面 ; 见图 3.1.1.2.5 图 3.1.1.2.5 7 输入该证券账户参与投票的实际持有人的明细证券账户号码, 通过系统匹配自动显 示持有人姓名和持有数量 ; 见图 3.1.1.2.6 图 3.1.1.2.6 68
8 如确认显示信息无误, 填写投票意见, 点击 提交 系统提示是否确认提交, 点击 确定, 即提交投票结果 ; 见图 3.1.1.2.7 图 3.1.1.2.8 和图 3.1.1.2.9 图 3.1.1.2.3 图 3.1.1.2.8 图 3.1.1.2.9 方式二 : 上传 EXCEL 投票明细 操作步骤 : 1 用户通过在浏览器地址栏中输入网址(https://inv.chinaclear.cn/index.html) 登 69
录系统 ; 见图 3.1.1.2.10 图 3.1.1.2.10 2 点击 网络投票 或 更多 进入如下页面 ; 见图 3.1.1.2.11 图 3.1.1.2.11 3 点击 我的投票 进入投票列表页 ; 见图 3.1.1.2.12 70
图 3.1.1.2.12 4 点击 投票 进入投票前页 ; 见图 3.1.1.2.13 图 3.1.1.2.13 5 选择上传投票明细 ; 见图 3.1.1.2.14 图 3.1.1.2.14 6 点击 立即投票 进入此页面 ; 见图 3.1.1.2.15 图 3.1.1.2.15 7 下载 EXCEL 模板, 可点击页面右侧 上传投票模板说明 查看 EXCEL 模板填写方式, 按照格式要求填写 EXCEL 模板并上传投票结果, 投票期间可以多次上传 ; 见图 3.1.1.2.16 71
图 3.1.1.2.16 8 点击 提交投票结果, 系统提示是否确认提交, 点击 确定 后方可提交投票结 果并最终计入系统 ; 见图 3.1.1.2.17 图 3.1.1.2.18 图 3.1.1.2.17 图 3.1.1.2.18 72
1.1.3 香港结算 QFII 等名义持有人证券账户操作流程 说明 : 1 香港结算 QFII 等名义持有人证券账户参与网络投票, 须首先征集该证券账户下实际持有人投票意见 ; 2 此类证券账户可选择以下任意方式参与网络投票: 网页录入投票明细 上传 EXCEL 投票明细 方式一 : 直接录入投票明细 操作步骤 : 1 用户通过在浏览器地址栏中输入网址(https://inv.chinaclear.cn/index.html) 登录系统 ; 见图 3.1.1.3.0 图 3.1.1.3.0 2 点击 网络投票 或 更多 进入如下页面 ; 见图 3.1.1.3.1 图 3.1.1.3.1 3 点击 我的投票 进入投票列表页 ; 见图 3.1.1.3.2 73
图 3.1.1.3.2 4 点击 投票 进入投票前页 ; 见图 3.1.1.3.3 5 选择录入投票明细 ; 见图 3.1.1.3.4 图 3.1.1.3.3 图 3.1.1.3.4 6 点击 立即投票 进入此页面 ; 见图 3.1.1.3.5 74
图 3.1.1.3.5 7 填写投票信息, 点击 提交 按钮系统提示是否确认提交, 点击 确定, 即提 交投票结果 ; 见图 3.1.1.3.6 图 3.1.1.3.7 和图 3.1.1.3.8 图 3.1.1.3.6 图 3.1.1.3.7 75
图 3.1.1.3.8 8 点击查看投票结果 ; 见图 3.1.1.3.9 图 3.1.1.3.10 图 3.1.1.3.9 图 3.1.1.3.10 方式二 : 上传 EXCEL 投票明细 76
操作步骤 : 1 用户通过在浏览器地址栏中输入网址 (https://inv.chinaclear.cn/index.html) 登 录系统 ; 见图 3.1.1.3.11 图 3.1.1.3.11 2 点击 网络投票 或 更多 进入如下页面 ; 见图 3.1.1.3.12 图 3.1.1.3.12 3 点击 我的投票 进入投票列表页 ; 见图 3.1.1.3.13 77
图 3.1.1.3.13 4 点击 我的投票 进入投票前页 ; 见图 3.1.1.3.14 5 选择上传投票明细 ; 见图 3.1.1.3.15 图 3.1.1.3.14 图 3.1.1.3.15 6 点击 立即投票 进入以下页面 ; 见图 3.1.1.3.16 78
图 3.1.1.3.16 7 可点击页面右侧 上传投票模板说明 查看 EXCEL 模板填写方式, 按照格式要求填 写 EXCEL 模板并上传投票结果, 投票期间可多次上传 ; 见图 3.1.1.3.17 图 3.1.1.3.17 8 点击 提交投票结果, 系统提示是否确认提交, 点击 确定 后方可提交投票结果 并最终计入系统 ; 见图 3.1.1.3.18 图 3.1.1.3.19 图 3.1.1.3.18 79
图 3.1.1.3.19 1.2 微信营业厅网络投票操作流程 说明 : 1 持有人须首先关注 中国结算营业厅 微信公众号, 注册绑定 / 激活微厅账户, 登录微信营业厅后, 可点击 网络投票, 进行微信投票操作 ; 2 微信营业厅只支持个人投资者用户登录 1.2.1 投资者普通证券账户操作流程 操作步骤 : 1 登录微信关注 中国结算营业厅 公众号, 进入公众号主页并登录 ; 见图 3.1.2.1.0 80
图 3.1.2.1.0 2 个人投资者进入微信服务大厅点击 网络投票 ; 见图 3.1.2.1.1 图 3.1.2.1.1 3 点击 投票, 进入投票前页 ; 见图 3.1.2.1.2 81
图 3.1.2.1.2 4 点击 我要投票, 进入投票页面, 填写投票信息, 提交投票结果, 系统提示是否 确认提交, 点击 确定, 即提交投票结果 ; 见图 3.1.2.1.3 图 3.1.2.1.4 和图 3.1.2.1.5 图 3.1.2.1.3 82
图 3.1.2.1.4 图 3.1.2.1.5 83
2 投资者查看投票结果操作流程 2.1 网上营业厅投票结果查询操作流程 操作步骤 : 1 用户输入 https://inv.chinaclear.cn/index.html 进入网上营业厅 ; 见图 3.2.1.0 图 3.2.1.0 2 投资者登录系统, 进入 网络投票 页面 ; 见图 3.2.1.1 图 3.2.1.1 3 找到需要查询结果的持有人大会, 点击 投票, 进入会议详情页面 ; 见图 3.2.1.2 84
4 点击 查看投票结果 ; 见图 3.2.1.3 图 3.2.1.2 图 3.2.1.3 2.2 微信营业厅查看网上投票结果操作流程 操作步骤 : 1 登录微信关注 中国结算营业厅 公众号, 进入公众号主页, 点击 网络投票 ; 见 图 3.2.2.0 85
图 3.2.2.0 2 找到需要查询结果的持有人大会, 点击 投票, 进入会议详情页面 ; 见图 3.2.1.1 图 3.2.1.1 3 点击 查看投票结果, 进入投票结果页面 ; 见图 3.2.1.2 86
图 3.2.1.2 87