Polycom® HDX® 会议室系统用户指南,版本 3.0.5

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1 Polycom HDX 会议室系统用户指南 版本 年 7 月 /A

2 商标信息 Polycom 以及与 Polycom 产品相关的名称和标志均为 Polycom,Inc 的商标及 / 或服务标志, 且均已在美国及其他国家注册并 / 或成为了普通法所认可的标志 所有其他商标属于各自的所有者 专利信息随附产品受美国和其他国家 / 地区的一项或多项专利和 / 或 Polycom,Inc. 正在申请的专利所保护 客户反馈 我们致力于提升我们的文档质量, 因此, 我们非常重视您提供的反馈 请发送电子邮件至 videodocumentation@polycom.com 2012 Polycom, Inc. 保留所有权利 Polycom, Inc America Center Drive San Jose CA 美国未经 Polycom, Inc. 明确书面许可, 不得以任何形式或通过任何电子或机械方式, 复制或传播本文档的任何部分用于任何用途 按照法律规定, 复制包括译为其他语言或形式 就缔约方之间而言,Polycom, Inc. 保留对产品所含软件全部专有权利的产权和所有权 本软件受美国版权法和国际条约规定的保护 因此, 必须如同对待任何其他版权材料 ( 例如书籍或录音 ) 一样对待该软件 我们已尽最大努力来保证本手册信息的正确性 Polycom, Inc. 不对其中的印刷或书写错误负责 本文信息如有更改, 恕不另行通知 ii

3 目录 使用遥控器 启动和关闭系统电源 开机自检 (POST) 呼叫和应答 应答呼叫 拨打电话 通过输入名称或号码进行呼叫 从最近通话列表拨打电话 从收藏夹屏幕呼叫 呼叫快速拨号条目 从目录中拨打电话 从日历拨打电话 结束呼叫 可发出的视频呼叫类型 参与加密呼叫 控制屏幕显示 选择和调整摄像头或其他视频源 使用 EagleEye Director 启动和停止摄像头跟踪功能 设置和使用摄像头预设 在全屏视频和主屏幕之间切换 启用双监视器仿真 显示 移动和关闭画中画 指定显示画中画的时间 控制听到的内容 调整音量 将麦克风静音 在视频呼叫中欣赏立体声音频 显示内容 使用 People+Content IP 显示内容 显示直接与 HDX 系统相连的计算机中的内容 Polycom HDX 9006, Polycom HDX 8000 系列, Polycom HDX 7000 系列和 Polycom HDX 6000 系列系统 Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 和 Polycom HDX 9001 系统 Polycom, Inc. iii

4 显示文件摄像头 录放机或 DVD 播放器的内容 使用 People on Content 显示内容 使用 Polycom UC Board 保存和检索功能 控制录制设备 使用目录条目和收藏夹 搜索目录 添加 编辑和删除收藏夹 目录组 刷新来自 Polycom 全局目录服务器的条目 联系人及在线状态 在呼叫中包含多个站点 发出多点呼叫 多点呼叫的密码 多点观看模式 为多点呼叫使用主席控制 更改应答呼叫的方式 暂时拒绝呼叫 自动应答视频呼叫 将自动应答视频呼叫静音 允许远程视频显示 登录和登出 将 Polycom SoundStation IP 7000 会议电话与 Polycom HDX 系统配合使用 使用 Polycom Conferencing for Microsoft Outlook 使用 Microsoft Office Communications Server 2007 R2 或 Microsoft Lync Server 2010 功能 ( 包含视频呼叫 ) 使用 Office Communicator 或 Microsoft Lync 管理联系人 查看 Microsoft Office Communications Server 或 Microsoft Lync Server 2010 在线状态 使用 Centralized Conferencing Control Protocol (CCCP) 的多点呼叫 在 CCCP 呼叫中静音 保持和恢复 CCCP 呼叫 使用带有视频呼叫的 Avaya 网络功能 自定义工作区 允许远端站点控制您的摄像头 在呼叫接通时显示远端站点的名称 在拨号时听到语音确认 调整室内光线 Polycom 解决方案支持 iv Polycom, Inc.

5 Polycom HDX 会议室系统用户指南版本 本指南还包含一些概述信息, 这些信息可能有助于新用户了解视频会议或有经验的用户快速更新知识 Polycom HDX 系统可自定义为仅显示在您的组织中使用的选项 因此, 本指南可能包含您无法在您的系统中访问的选项 要了解有关这些选项的更多信息, 请与您的 Polycom HDX 系统管理员联系 本指南包含以下型号的说明 : Polycom HDX 9000 系列 Polycom HDX 8000 系列 Polycom HDX 7000 系列和 Polycom HDX 6000 系列 Polycom, Inc. 1

6 使用遥控器 可以使用遥控器拨打电话 调整音量 浏览屏幕和选择选项 访问屏幕帮助 ; 查看系统在呼叫期间的状态 存储或调用摄像头预设 ( 后跟一个数字 ); 删除所有摄像头预设 逐个浏览显示布局 选择远端摄像头或视频源 使用 4 个方向键在菜单中导航 增大 减小或禁用来自远端站点的声音选择近端摄像头或视频源 返回上一屏幕 发出或应答呼叫 显示屏幕键盘用于输入文本 显示可选功能的屏幕上的菜单 按下打开系统电源 ; 按住关闭系统电源 ; 可以设置为在按下时唤醒系统或将系统置于休眠状态或禁用按钮 查看按钮输入内容和各个菜单 选择摄像头或其他视频源 开始或停止向远端站点发送内容 确认当前选择 ; 对突出显示的项目执行某些功能 调整摄像头的焦距 将正在发送到远端站点的麦克风音频静音 返回主屏幕 查看或管理目录条目 结束呼叫 删除字母或数字 输入字母或数字 ; 将摄像头移动到存储的预设位置 按一次输入句点, 按两次输入冒号, 按三次输入星号 控制已编程录制设备或 Polycom RSS 服务器 2 Polycom, Inc.

7 启动和关闭系统电源 小心 为避免破坏文件系统, 应始终使用系统或遥控器上的电源按钮关闭 Polycom HDX 系统的电源 在采用这种方法关闭电源后, 等待至少 15 秒, 然后再拔下系统的电源线 这有助于确保系统正确关机 无论通道 ID 设置为何, Power 按钮都会影响遥控器作用范围内的任何 HDX 系统 要打开 Polycom HDX 系统电源, 请执行下列操作之一 : 按遥控器上的电源按钮 按系统正面的电源开关 将在约 10 秒内显示 Polycom 开机显示屏幕 要关闭 Polycom HDX 系统电源, 请执行下列操作之一 : 按住遥控器上的电源按钮持续 2 秒钟 按住系统正面的电源开关 2 秒钟 在采用这种方法关闭电源后, 等待至少 15 秒, 然后再拔下系统的电源线 开机自检 (POST) HDX 系统每次启动时, 在显示开机屏幕后, 会自动执行系统健康检查 每次检查开始时, 监视器 1 上显示信息 如果检测失败, 则按遥控器上的挂机继续启动进程 但如果出现任何系统检测失败, 即使系统显示已启动, Polycom 也建议在使用 HDX 系统之前联系技术支持 Polycom, Inc. 3

8 呼叫和应答 应答呼叫 Polycom HDX 系统处理来电的方式取决于它的配置 它可自动应答呼叫, 或自动拒绝呼叫, 或提示您手动应答呼叫 手动应答呼叫 : >> 使用遥控器按呼叫或选择是 拨打电话 可以使用系统按下列任何方式发出视频呼叫 : 在 拨打电话 屏幕输入名称或号码 从下列位置选择站点 : 最近通话列表 收藏夹屏幕 快速拨号 目录 从日历屏幕呼叫安排好的会议 通过输入名称或号码进行呼叫 要通过输入名称或号码拨打电话, 请执行下列操作 : 1 从主屏幕选择拨打电话, 或通过遥控器输入号码进入 拨打电话 屏幕 ( 如果在系统上已启用 ) 2 在拨号字段中, 输入拨号信息 根据您的系统和呼叫的系统的功能, 拨号信息将与下列示例之一相似 : (IPv4 地址 - 包括小数点 ) 1b11:22ad:333a:444b:5cc5:66d6:e777:88f8 (IPv6 地址 - 包括冒号 ) 2555 ( 用于 H.323 或 SIP 的 E.164 分机 ) stereo.polycom.com (DNS 名称 ) (ISDN 或电话号码 ) user@domain.com (SIP) 要输入字母, 请按遥控器上的 要删除号码, 请按遥控器上的 键盘键 删除 4 Polycom, Inc.

9 3 输入呼叫所需的任何其他信息 可用的设置取决于呼叫的类型以及系统的配置 并非所有的呼叫都要求下列设置 : 通话质量 指定此呼叫的呼叫速率或呼叫类型 对于大多数呼叫, 请选择自动, 以便由系统来确定呼叫的最佳质量 对于纯音频呼叫, 您可能需要将其设为电话 第二个 ISDN 号码 仅当被叫方要求您使用两个号码时, 才设置两个号码 分机 如果需要拨打分机 (E.164 地址 ), 请在第二个录入字段中输入分机号码 如果系统没有配置第二个录入字段, 可以在网关提示时输入分机号码 您也可以按照系统管理员的说明在拨打字符串中指定字符 4 按遥控器上的呼叫以发出呼叫 HDX 系统监视器上显示呼叫进度指示器, 表示正在拨打电话 当指示灯变为绿色时, 表示呼叫已接通 有关使用 拨打电话 屏幕的更多信息, 请参见可发出的视频呼叫类型 ( 第 7 页 ) 从最近通话列表拨打电话 如果您的系统管理员允许访问 最近通话, 则可以从最近通话的站点列表中选择呼叫号码 最近通话 屏幕提供所有来电和去电的更多信息, 包括呼叫的时间 从 最近通话 屏幕上拨打电话 : 1 从主屏幕选择最近通话 2 滚动到您想要呼叫的条目, 然后按 呼叫, 或按条目旁边显示的参阅号 码以拨打电话 您可以通过选择选项 > 排序选项按照 已呼出 或 已接收 呼叫过滤列表 要查看有关 最近通话 屏幕上列出的呼叫更多信息, 请突出显示相应的呼叫 并按遥控器上的 信息 从收藏夹屏幕呼叫 您可能会在 收藏夹 屏幕上看到联系人列表 若要从收藏夹屏幕拨打电话 : 1 选择收藏夹 2 突出显示要呼叫的联系人, 然后按 呼叫, 或按联系人旁边显示的参阅 号码以拨打电话 Polycom, Inc. 5

10 呼叫快速拨号条目 您的系统管理员可能已在主屏幕配置 快速拨号 按钮 若要呼叫快速拨号条目 : 1 在主屏幕上突出显示您想要呼叫的快速拨号条目 2 按呼叫拨打电话 有关快速拨号条目的信息, 请联系您的管理员 从目录中拨打电话 目录可包括在 Polycom HDX 系统上本地存储的站点的列表 如果系统注册到了全局目录, 则目录中包含全局目录中的条目 从目录中拨打电话 : 1 按遥控器上的目录 2 打开特定组文件夹, 以查找您想要呼叫的条目 3 突出显示要呼叫的条目 4 按 呼叫拨打电话 当使用同时具有 ISDN 和 IP 拨号信息的条目拨打电话时, 系统会根据其配置提示您选择拨打电话的方式 从日历拨打电话 如果您的 HDX 系统配置为连接 Microsoft Exchange Server, 且站点安装有 Polycom Conferencing for Microsoft Outlook 插件, 则可从日历屏幕加入安排好的会议 如果 日历 屏幕为空白, 则系统未连接到 Microsoft Exchange Server 或没有安排任何会议 若要从日历屏幕加入安排好的会议 : 1 进入日历屏幕 从主屏幕选择日历 从主屏幕选择系统 > 实用程序 > 日历 按遥控器上的选项按钮并选择 日历 2 通过用于 Microsoft Outlook 的 Polycom Conferencing 插件查找安排的会议, 该会议在 日历 屏幕上以指示 3 选择现在加入以加入会议 6 Polycom, Inc.

11 有关 Microsoft Exchange Server 和用于 Microsoft Outlook 的 Polycom Conferencing 插件的更多信息, 请参见使用 Polycom Conferencing for Microsoft Outlook ( 第 38 页 ) 结束呼叫 要挂断呼叫, 请执行下列操作 : 1 按遥控器上的挂断 2 如果出现提示, 确认您想要挂断 在视频呼叫中, 如果您没有确认要挂断, 系统会在 60 秒后自动断开呼叫 在纯音频呼叫中, 如果对方先挂断模拟电话, 则需要将 Polycom HDX 系统从呼叫中断开, 就像在普通电话呼叫中挂断话筒一样 可发出的视频呼叫类型 根据系统配置, 您可以使用 ISDN H.323 SIP 或 V.35/RS-449/RS-530 拨打电话 您可从已启用模拟电话或通过 ISDN 的语音传输的 Polycom HDX 系统发出纯音频呼叫 下表列出了一些可行的呼叫组合方式 呼叫的源网络 可以呼叫的目标 拨号方式 ISDN ISDN 电话号码 IP 远端网关的电话号码和远端的分机号码 (E.164 地址 ) 先后输入网关号码和分机号码, 也可以等待网关提示后再输入分机号码 LAN 网络化的公用站点 SIP URI E.164 地址 DNS 名称或 IP 地 址 受保护的专用站点 ISDN 通常, 在远端系统的号码前加拨远端站点的网关号码 请咨询远端站点关于拨打电话的最好方法 根据 H.323 网闸或 SIP 服务器 近端站点网站接入代码 速度代码和远端站点的 ISDN 号码 有关更多信息, 请联系您的系统管理员 Polycom, Inc. 7

12 关于特殊拨号情况的注意要点 : 通过需要分机号码 (E.164 地址 ) 的网关呼叫 IP 系统时, 请尽量在拨号字段中输入分机号码 与网络管理员核实需要在拨号字段中输入的分机分隔符 例如, 某些网络使用 ## 来分隔分机号码和 IP 地址 如果加入了分机号码, 系统会在呼叫结束时提示将号码和分机号码保存到目录中 如果在网关连接后再输入分机号码, 则呼叫结束后, 只能保存网关号码 要进行 PBX 系统内部呼叫, 请输入内部分机号码代替完整号码 如果您需要停顿, 对于希望系统暂停的每一秒, 在拨号字符串中添加一个逗号 参与加密呼叫 如果系统启用了加密功能, 当呼叫已加密时, 监视器上会显示一个锁住的挂锁图标 如果呼叫未加密, 则会在监视器上显示打开的挂锁图标 如果您在一个点对点呼叫中, 或由另一系统主持的多点呼叫中, 挂锁图标显示您的个别连接状态 如果您正在主持多点呼叫, 挂锁图标显示所有连接的综合情况 : 如果呼叫中的所有连接都为加密连接, 则为加密, 如果呼叫中的一个或多个连接未加密, 则为未加密 在一个呼叫中, 可能有些连接加密而另一些未加密 如果呼叫为级联呼叫或包括纯音频终端, 则挂锁图标可能不能准确表示呼叫是否已加密 如系统需要加密, 则远端必须支持加密, 否则将无法完成呼叫 为避免出现安全风险, Polycom 建议所有与会者在呼叫开始时口头告知其挂锁图标状态 控制屏幕显示 选择和调整摄像头或其他视频源 您可以使用 Touch Control 选择和调整主摄像头或其他近端或远端站点视频源, 如文件摄像头 计算机 录放机或 DVD 播放器等 您可以使用遥控器选择和调整主摄像头或其他近端或远端站点视频源, 如文件摄像头 计算机 录放机或 DVD 播放器等 您可以调整支持摇摄 俯仰或缩放操作的其它辅助摄像头或远端摄像头 仅当将远端站点的摄像头配置为允许您控制摄像头, 您才可以调整远端摄像头 8 Polycom, Inc.

13 选择近端站点摄像头 远端站点摄像头或其他视频源 : 1 如果您正处于通话状态, 按遥控器上的 近端或 远端 可选择近端站点或远端站点控制 此屏幕图标表示您已经选择近端站点摄像头或视频源 此屏幕图标表示您已经选择远端站点摄像头或视频源 2 按遥控器上的摄像头 然后选择您要使用的摄像头或其他视频源 使用遥控器调整 Polycom EagleEye HD Polycom EagleEye II Polycom EagleEye 1080 Polycom EagleEye III 或 Polycom EagleEye Director: 1 选择要控制的近端站点或远端站点视频源 在由呼叫中的一个系统主持的多点呼叫过程中, 您只能调整当前正在通话的远端站点的摄像头 如果您正在使用 EagleEye Director 且摄像头跟踪已启用, 则必须在调整摄像头之前关闭摄像头跟踪 2 按遥控器上的箭头按钮可以上 下 左 右移动摄像头 3 按遥控器上的变焦调整摄像头的焦距 调整 Polycom EagleEye View 摄像头 : 1 手动将摄像头向右 左 上或下转动, 以调整视野 Polycom, Inc. 9

14 2 转动调焦环以调整焦距 3 选择摄像头, 然后按遥控器上的变焦调整摄像头的焦距 若要放大, 可通过按箭头按钮对摄像头进行电子摇摄或俯仰 打开或关闭 Polycom EagleEye View 摄像头的隐身挡板 : >> 将滑块向右移动可关闭隐身挡板, 向左移动可将其打开 在挡板关闭时, 您仍然可以打出或接听电话, 但位于远端站点的人无法看到您 使用 EagleEye Director 启动和停止摄像头跟踪功能 如果已启用 EagleEye Director 跟踪, 则跟踪摄像头跟随发言者 该跟踪操作 ( 还称为自动摄像头定位 ) 可以手动启动或停止 启动摄像头跟踪 : >> 按下遥控器上的选项按钮并选择启动摄像头跟踪 停止摄像头跟踪 : >> 按下遥控器上的选项按钮并选择停止摄像头跟踪 10 Polycom, Inc.

15 此外, 摄像头跟踪还可以基于下列操作启动或停止 : 当拨打电话时, 自动启动摄像头跟踪 当挂断呼叫时, 摄像头停止跟踪 当 HDX 系统静音时, 摄像头暂时停止跟踪 当取消 HDX 系统静音时, 系统重新开始跟踪 设置和使用摄像头预设 摄像头预设是已存储的摄像头位置, 您可以提前或在呼叫过程中创建这些位置 系统使用预设 0 作为默认摄像头位置 预设允许的操作 : 使摄像头快速指向房间内的预定义位置 选择视频源, 如录放机或 DVD 播放器 文件摄像头或辅助摄像头 如果系统的摄像头支持遥摄 俯仰和变焦操作, 则可以为近端站点创建多达 100 个预设摄像头位置 (0-99) 每个预设都存储摄像头的编号 变焦级别及其朝向 在删除或更改这些预设之前, 它们将一直有效 如果允许控制远端站点摄像头, 则可以为远端站点摄像头创建多达 16 个预设 (0-15) 这些预设只能在呼叫过程中保存 您还可以使用在远端站点上创建的预设控制远端摄像头 将摄像头移到存储的预设位置 : 1 如果呼叫已接通, 请按遥控器上的近端或远端 数字小键盘上的, 然后选择近端站点或远端站点摄像头 2 按遥控器上的数字 根据您的系统配置, 在按某一数字之前, 可能需要按 预设 查看近端站点预设 : >> 按遥控器上的预设 屏幕上显示预设 0-9 的图标 彩色图标表示已存储的摄像头位置, 灰色图标表示未指定的预设 存储预设 : 1 如果您正处于通话状态, 请按遥控器上的近端或远端 数字小键盘上的然后选择近端或远端摄像头或其他视频源 2 当摄像头位于目标位置时, 按住一个数字, 以存储预设位置 要存储两位数的预设, 请快速按一下第一位数字, 并按住第二位数字 存储在所输入号码处的任何现有预设将被替换 根据您的系统配置, 在按某一数字之前, 可能需要按预设 Polycom, Inc. 11

16 要删除所有预设, 请执行下列操作 : 1 如果您正处于通话状态, 请按近端, 然后选择近端站点视频源 2 按遥控器上的预设 3 按住删除以删除所有预设 您不能仅删除一个预设 但是, 可以用新的摄像头位置覆盖现有预设 在全屏视频和主屏幕之间切换 当呼叫连接后, 系统将自动以全屏显示视频 例如, 如果您需要调整用户设置, 而您的系统配置也允许您这样做, 则可以在呼叫过程中切换回主屏幕 若要查看主屏幕 : >> 按遥控器上的主屏幕 要以全屏查看近端视频, 请执行下列操作 : >> 按遥控器上的近端 要以全屏查看远端视频, 请执行下列操作 : >> 按遥控器上的近端 启用双监视器仿真 如果您的系统管理员允许访问用户设置, 您或许能将系统设置为双监视器仿真 ( 也称为分屏显示 ) 配置双监视器仿真后, 您可在一个监视器显示多个窗口 启用双监视器仿真 : 1 从主屏幕选择系统 2 在 系统 屏幕中选择用户设置 3 选择 下一页以查看更多设置 4 滚动至双监视器仿真, 然后按遥控器上的 启用该选项 5 按 主屏幕以保存所做的更改并返回主屏幕 12 Polycom, Inc.

17 在使用双监视器仿真的呼叫期间, 如果不显示内容, 可以利用遥控器上的显示按钮在以下屏幕布局之间进行切换 : 1 近端和远端站点窗口大小相同, 并且并排显示 2 远端站点窗口大, 近端站点窗口小 3 近端站点窗口大, 远端站点窗口小 4 近端站点全屏显示 5 远端站点全屏显示 查看的最后一个布局会用于下一呼叫 Polycom, Inc. 13

18 在使用双监视器仿真的呼叫期间, 如果显示内容, 可以利用遥控器上的示按钮在以下屏幕布局之间进行切换 : 显 1 内容大, 远端和近端站点窗口小 2 内容大, 远端站点窗口小 3 内容和远端站点窗口同样大小 4 内容全屏显示 使用硬件版本 B 的 Polycom HDX 9006 Polycom HDX 8000 系列和 Polycom HDX 7000 系列系统 使用硬件版本 C 的 Polycom HDX 7000 系列系统和仅在双监视器仿真模式下显示两个窗口的 Polycom HDX 6000 系列系统 显示 移动和关闭画中画 您的系统可能配置为显示画中画窗口 在单监视器系统上的呼叫过程中, 画中画显示主摄像头正在向远端发送的内容 如果远端站点显示了任何类型的内容, 这些内容将显示在屏幕的主要区域中, 画中画则改为显示远端站点的用户 在双监视器系统上进行呼叫过程中, 各个监视器和画中画显示的内容取决于 Polycom HDX 系统的配置情况 要在呼叫过程中显示 移动或关闭画中画, 请执行下列操作 : 按遥控器上的显示可在屏幕上显示画中画 当画中画有黄色边框时, 重复按显示可以将其移至屏幕的不同角落 短暂停顿后, 画中画边框将变为蓝色 然后, 按显示关闭画中画 14 Polycom, Inc.

19 要交换画中画和主屏幕中显示的视图, 请执行下列操作 : 1 如果没有显示画中画, 按遥控器上的显示可在屏幕上显示画中画 2 按摄像头并选择切换画中画图标 指定显示画中画的时间 您可以按照默认方式来配置系统中呼叫时特定的画中画显示功能 如果您的系统管理员允许访问用户设置, 您可以在呼叫接通后, 根据需要显示 移动或隐藏画中画 要指定显示画中画的时间, 请执行下列操作 : 1 从主屏幕选择系统 2 在 系统 屏幕中选择用户设置 3 选择 下一页以查看更多设置 4 滚动到画中画, 按, 然后选择以下设置之一 : 选择设置 摄像头 开 显示画中画 按下任意摄像头控制按钮后 在连接时和在呼叫过程中 关 仅在按遥控器上的 显示时 5 按主屏幕以保存所做的更改并返回主屏幕 Polycom, Inc. 15

20 控制听到的内容 调整音量 您可以提高或降低会议的音量 更改音量仅影响您在自己的站点听到的声音 要调整音量, 请执行下列操作 : 按遥控器上的音量 按住遥控器上的音量可快速提高或降低近端站点的音量 将麦克风静音 如果不希望远端站点听到您站点的讲话, 可以将麦克风静音 要将麦克风静音或取消静音, 请执行下列操作 : >> 按遥控器上的静音 如果 Polycom 桌面麦克风连接到您的系统, 还可通过按麦克风上的将呼叫设为静音 当您的音频被静音时, 麦克风上的指示灯为红色 监视器上也将显示近端站点静音图标 将麦克风静音的注意事项 : 对麦克风静音将对来自 Polycom HDX 7000 系列 Polycom HDX 8000 系列和 Polycom HDX 9000 系列的辅助音频输入的音频静音 对麦克风静音时不会将来自任何连接至录放机或内容音频输入的设备的音频静音 系统进入休眠状态或等待用户登录时, 麦克风将自动静音 当系统静音或 Polycom 麦克风已连接且静音时, Polycom EagleEye View 摄像头正面的红色静音指示灯点亮 系统自动接听来电时, 麦克风可能会自动静音 16 Polycom, Inc.

21 在视频呼叫中欣赏立体声音频 如果视频会议室经过配置后实现了立体声效果, 则左右麦克风输入是在系统安装过程中配置的 切记, 不要移动这两个麦克风, 因为这样会影响立体声音频的效果 立体声音频仅在 256 kbps 或更高速率的视频呼叫中可用 显示内容 根据系统的配置方式, 可显示存储在计算机上的内容 显示内容时, 远端站点可以看到您, 并且可以看到您计算机屏幕上的内容 您可以向远端站点显示下列内容 : 计算机中存储的任何信息 使用 Polycom UC Board 进行实时注解 放在文档摄像头上的纸质文件或物品 录像带或 DVD 既可以一次显示一种类型内容和一个图像视频源, 也可以根据需要切换到其他类型内容或图像视频源 其他站点的与会者也可以显示内容或图像视频源 一次显示的内容来自一个站点, 共享内容的其他站点将覆盖正在共享的任何内容 正在显示内容时, 主监视器上会显示内容图标 您是否还会看到监视器或投影仪上的内容, 这取决于您的系统的配置情况 使用 People+Content IP 显示内容 People+Content IP 允许您发送未直接连接到 Polycom HDX 系统的计算机中的内容 有关 People+Content IP 的注意要点 : People+Content IP 提供纯视频内容 不共享音频 People+Content IP 支持色彩设置为 16 位或更高的任何计算机桌面分辨率 您的计算机分辨率可以设置为任何值, 但 People+Content IP 会将图像调整为 1024x768 或 1280x720 People+Content IP 应用程序必须安装在计算机上 Polycom, Inc. 17

22 在计算机上安装 People+Content IP: 1 在使用 Microsoft Windows XP Windows Vista 或 Windows 7 操作系统的计算机上, 打开 Web 浏览器, 访问 2 下载和安装 People+Content IP 软件 开始显示内容 : 1 在计算机上, 启动 Polycom People+Content IP 应用程序 2 输入 Polycom HDX 系统的 IP 地址或主机名以及会议密码 ( 如果设置了密 码 ) 3 在计算机上, 单击连接 4 打开要显示的内容, 然后单击 People+Content IP 中的 如果您在计算机上使用多个屏幕, 请将 People+Content IP 图标移到您要共享的屏幕上 停止显示内容 : 1 如果 People+Content IP 工具栏处于最小化状态, 单击任务栏上的图标使 其最大化 2 单击 People+Content IP 中的 或按 摄像头并取消选择计算机输 入 3 单击断开连接 为了保持 HDX 系统托管的多点呼叫的安全性, 当有与会者加入呼叫时, 内容会自动停止 显示直接与 HDX 系统相连的计算机中的内容 显示内容之前, 确保已将计算机视频输出配置为使用下列某一受支持的分辨率和刷新率 Polycom HDX 9006, Polycom HDX 8000 系列, Polycom HDX 7000 系列和 Polycom HDX 6000 系列系统 分辨率 刷新频率 (Hz) 640 x , 72, 75, x , 72, x , 70, Polycom, Inc.

23 分辨率 刷新频率 (Hz) 1280 x , x x , x x Polycom HDX 9004 Polycom HDX 9002 和 Polycom HDX 9001 系统 分辨率 刷新频率 (Hz) 640 x , 72, x , 72, x , 70, x , x 设置分辨率和刷新频率的方式不同, 具体取决于所用操作系统的类型 有关相应步骤, 请查阅计算机手册或帮助主题 开始显示内容 : 1 要同时显示图像和内容,HDX 系统输入必须配置为输入内容 确保计算机已接通了电源并连接到 Polycom HDX 系统 Polycom HDX 9004: 可将计算机连接到视频输入 4 或 5 当您连接到视频输入 4 时, 还可以连接到音频输入 4, 以分享来自您计算机的声音 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001: 可将计算机连接到视频输入 4 Polycom HDX 9006 或 Polycom HDX 8000 系列 : 可将计算机连接到视频输入 4 您还可以连接到音频输入 4 以分享来自您计算机的声音 Polycom HDX 7000 系列 : 可将计算机连接到视频输入 3 您还可以连接到音频输入 3 以分享来自您计算机的声音 Polycom HDX 6000 系列 : 可将计算机连接到视频输入 2 您还可以连接到音频输入以分享来自您计算机的声音 Polycom, Inc. 19

24 2 按遥控器上的内容或按摄像头并选择计算机输入 来自步骤 1 的内容输入源的音频将被静音, 除非内容输入被选择作为视频源 停止显示内容 : >> 按遥控器上的 内容或按 摄像头并取消选择计算机输入 显示文件摄像头 录放机或 DVD 播放器的内容 根据您的系统配置方式, 可以在通话期间通过文件摄像头 录放机或 DVD 播放器之类的设备向其他站点显示不同类型的信息 在呼叫开始之前, 请执行下列操作 : 确保已连接并打开了文件摄像头 录放机或 DVD 播放器 您还可以参阅系统附带的安装手册 使文件摄像头对准文件或物品, 或者插入录像带或 DVD 在通话时开始展示文件 物品 录像带或 DVD: 1 按遥控器上的 摄像头 2 选择内容源 3 按遥控器上的 在通话时停止显示文件 物品 录像带或 DVD: 1 按遥控器上的 摄像头 2 选择主摄像头 3 按遥控器上的 20 Polycom, Inc.

25 使用 People on Content 显示内容 使用 Polycom People on Content 功能可以将自己显示在共享的内容的顶部 其效果类似于电视上的气象新闻广播 该功能作为图像源发送, 因此您不能在使用 People on Content 时发送内容源 有关如何设置会议室以最大限度利用 People on Content 功能, 请参阅 Polycom HDX 系统管理员指南 有关启用或配置 People on Content 的信息, 还可以联系您的管理员 当您使用 People on Content 显示内容时, 请遵循以下准则 : 穿纯中性色调衣服 避免着黑色 白色或与背景色相同颜色的衣服 保证房间照明良好 站在背景前约 3 英尺的地方, 以免将阴影投射到背景上 使用 People on Content 显示内容 : 1 确保您要展示的内容已准备就绪 2 按遥控器上的选项 3 选择 People on Content 前景和背景视频源的图标在屏幕上稍微上移 将摄像头移动到预设位置 内容取代背景显示出来 前景和背景视频源由管理员配置 在开始使用 People on Content 显示内容后, 您可以调整摄像头或选择不同的前景视频源 停止使用 People on Content 显示内容 : 1 按遥控器上的选项 2 选择 People on Content Polycom, Inc. 21

26 使用 Polycom UC Board 使用配有 USB 集线器的 Polycom UC Board 触控笔和接收器及标准白板和投影仪或双监视器设置, 可以从所选 Polycom HDX 系统实时显示和注解内容 与 HDX 系统软件集成意味着无需启动外部应用程序即可使用 UC Board 有关设置和开始使用 UC Board 的信息, 请参阅位于 support.polycom.com 上的 Polycom UC Board 快速入门指南 和 Polycom HDX 系统管理员指南 使用 UC Board 和 Polycom HDX 系统 : 1 确保监视器或投影仪已接通电源 2 使用触控笔轻触内容监视器 ( 第二个监视器 ) 或白板, 或使用触控笔开始绘图 运行 或更高软件版本的下列 HDX 系统支持 UC Board: Polycom HDX 7000 HD 系统 ( 硬件版本 C 或 D) Polycom HDX 8000 HD 系统 ( 硬件版本为 B) Polycom HDX 9006 保存和检索功能 UC Board 包括以下保存和检索功能 : 在 USB 存储设备上保存和检索最多 200 个 JPEG 文件的图像 导入现有 JPEG 图像 ( 例如 PowerPoint 幻灯片 ) 并进行注解, 然后将更改保存到 USB 存储设备 查看保存的幻灯片和缩略图幻灯片页面 从 USB 存储设备中删除幻灯片 将幻灯片或图形导入 USB 存储设备, 以用于 UC Board 将图形文件或 Microsoft PowerPoint 幻灯片导入 USB 存储设备 : 1 将 USB 存储设备插入 Macintosh 或 Windows 计算机上的 USB 驱动器 2 在 USB 存储设备上, 创建名为 My Whiteboard 的新目录 必须提供该目录名 3 要保存 PowerPoint 幻灯片, 请完成以下步骤 对于其他文件类型, 请跳到下一步 a 打开 PowerPoint 应用程序, 然后打开所需的演示文稿文件 b 将演示文稿作为 JPEG File Interchange Format 保存到第 2 步创建的目录中 当系统询问您是希望导出演示文稿中的每个幻灯片还是仅导入当前的幻灯片?, 请选择每个幻灯片并单击确定 22 Polycom, Inc.

27 您可以保存最大 512 KB 或 x 8640 的.jpg 文件 系统不保存较大的文件 4 要导出图形文件, 请将其作为.jpg 格式保存, 然后将该文件保存到 USB 存储设备中 5 将 USB 存储设备插入 HDX 系统的 USB 端口 您可以安装活动的 USB 延长电缆延长 HDX 系统上 USB 接口的范围 查看并删除 UC Board 上的内容 查看保存在 USB 存储设备上的幻灯片 : >> 在 UC Board 上打开幻灯片的情况下, 执行下列某一操作 : 将触控笔放在 UC Board 附近, 轻触屏幕上的 下一步箭头或 上一步箭头在幻灯片中导航 将触控笔放在 UC Board 附近, 单击下图中显示的大按钮转至下一个幻 灯片, 或单击小按钮转至上一个幻灯片 上一个幻灯片下一个幻灯片 查看保存在 USB 存储设备上的幻灯片的缩略图 : 1 在 UC Board 屏幕上, 使用触控笔轻触缩略图图标 2 缩略图页面将加载到 UC Board 屏幕上 当您的演示文稿包含的幻灯片超过 20 个时, UC Board 屏幕顶部的数字显示您的当前页面 您最多可以加载 10 个缩略图页面, 每个页面上有 20 个幻灯片 3 要在缩略图视图中的幻灯片中导航, 请执行下列操作之一 : 在 UC Board 屏幕上, 使用触控笔轻触下一步箭头查看下 20 个幻 灯片或轻触 上一步箭头查看上 20 个幻灯片 将触控笔放在 UC Board 附近并单击大按钮显示下一组 20 个幻灯片, 或单击小按钮显示上一组 20 个幻灯片 Polycom, Inc. 23

28 有关 UC Board 的注意事项 : 在将 USB 内存设备连接到 HDX 系统时, 可能出现以下情形 : 在您接受传入呼叫时, UC Board 关闭并且当前内容自动获得保存 在您点对点呼叫结束时, UC Board 关闭并且当前内容自动获得保存 在多点呼叫中, 如果远端挂断呼叫, UC Board 内容不会关闭 当近端同时挂断该呼叫时, UC Board 关闭并且当前内容获得保存 如果您注解某个幻灯片并保存更改, 原始幻灯片副本会保存在 USB 存储设备上, 从而获得原始副本和注解的副本 在查看幻灯片时, 如果您注解现有的幻灯片或创建新白板, 然后保存更改, 则新白板会在您上次查看的幻灯片后存储 当删除 添加或保存幻灯片时, 幻灯片的顺序会得以保持, 因此不存在断号的现象 删除 USB 存储设备中的幻灯片 : 1 在 UC Board 屏幕上, 使用触控笔轻触 垃圾箱图标 页面上的所有幻灯片都显示 X 图标 2 在您要删除的幻灯片上, 使用触控笔轻触 X 图标 在 UC Board 上保存内容 将更改保存到 UC Board 上的内容中 : >> 如下图所示, 使用 UC Board 触控笔轻触 保存 图标 您会听到一个蜂鸣音, 指示内容保存到 USB 存储设备 24 Polycom, Inc.

29 控制录制设备 根据系统的配置方式, 您可使用 Polycom HDX 遥控器来控制系统所在房间内的录放机或 DVD 播放器等设备 您还可控制 Polycom RSS 4000 服务器或 Polycom RMX 系统 在呼叫过程中, 遥控器按钮通过发送可闻 DTMF 提示音来控制这些系统 Polycom RMX 必须配置为适用分配到录制流程的默认 DTMF 代码 有关更多信息, 请联系您的系统管理员 使用目录条目和收藏夹 Polycom HDX 系统上的目录中存储的拨号信息有助于快速轻松地拨打电话 当列于目录中的站点呼叫您的系统时, 系统将在屏幕上显示其名称 如果呼叫您系统的站点未列于目录中, 呼叫结束时可能会提示您将联系信息保存到目录中 如果您的系统已向全局目录服务器注册, 您可以了解在同一全局目录服务器中注册的其他活动站点的相关信息 这些条目存储在全局目录服务器上, 您无法编辑它们 但是, 您可将全局条目添加到您的收藏夹 有关使用 Microsoft Office Communications Server 或 Microsoft Lync Server 2010 目录或管理 Microsoft Office Communications Server 或 Microsoft Lync 联系人的信息, 请参见第 38 页的使用 Microsoft Office Communications Server 2007 R2 或 Microsoft Lync Server 2010 功能 ( 包含视频呼叫 ) 已添加的站点存储在 Polycom HDX 系统的收藏夹中 您可删除或编辑收藏夹 您还可以将收藏夹分配给组以更轻松地查找收藏夹 您的站点上使用此系统的任何人都可以使用您创建的条目, 您也可以使用其他人创建的条目 其他站点的用户无法访问您系统上的收藏夹 Polycom HDX 系统支持高达 1,000 个收藏夹 它们还支持以下功能 : 在注册到 Microsoft Office Communications Server 或 Microsoft Lync Server 2010 时, 最多提供 200 个额外收藏夹 在注册到 Polycom Converged Management Application (CMA ) 系统时, 最多提供 200 个额外收藏夹 在注册到 Polycom GDS 服务器时, 支持来自 5 个服务器并在全局目录组中出现的最多 4,000 个联系人 在 HDX 系统注册到 Microsoft Office Communications Server 2007 或 Microsoft Lync Server 2010 时, 联系人多达 20,000 个 Polycom, Inc. 25

30 搜索目录 1 按遥控器上的 目录 2 如果您想要缩小搜索范围, 打开特定的组文件夹 3 通过以下方式在搜索字段中输入名称 : 使用遥控器上的数字按钮输入名称 使用屏幕键盘或通过按遥控器上的 键盘输入名称 使用遥控器上的向上和向下箭头按钮或变焦在名称列 表中滚动 4 如果您在搜索字段输入字符后搜索并未开始, 选择 搜索按钮 添加 编辑和删除收藏夹 您可创建联系人和组并将它们保存在 Polycom HDX 系统目录 任何更改都显示在收藏夹中 将联系人添加到收藏夹 : 1 按遥控器上的 目录, 打开收藏夹组, 或进入收藏夹屏幕 2 如果您在收藏夹内有组, 确保您已打开您希望新联系人出现的组 若要打 开一个组, 选择该组 打开的组的名称显示在屏幕顶部, 如目录 - 收藏夹 3 选择选项 > 添加联系人 4 选择创建联系人 5 请指定下列信息 : 设置名称组呼叫类型呼叫速度号码 说明 将在目录列表中和来电消息中显示的名称 新联系人将出现的组 呼叫该站点所用的呼叫类型 依赖系统的功能 有关呼叫类型的更多信息, 请参阅可发出的视频呼叫类型 ( 第 7 页 ) 对该站点进行视频呼叫所用的呼叫速度 呼叫该站点所用的号码 分机系统的网关分机 (E.164 地址 ) 6 选择更新添加您想要为该站点存储的呼叫类型和号码组合 要删除上一次添加的呼叫类型, 选择清除 7 选择保存以保存条目 26 Polycom, Inc.

31 要编辑条目, 请执行下列操作 : 您可编辑任何本地创建的联系人 1 按遥控器上的 目录, 打开收藏夹组, 或进入收藏夹屏幕 2 打开含有您想要编辑的联系人的收藏夹组 若要打开一个组, 选择该组 打 开的组的名称显示在屏幕顶部 3 突出显示要编辑的联系人 4 选择选项 > 编辑联系人 您不能编辑全局条目 5 根据需要编辑相关信息 6 选择保存以保存所做的更改 要删除条目, 请执行下列操作 : 您可删除任何本地创建的联系人 1 按遥控器上的目录, 打开收藏夹组, 或进入收藏夹屏幕 2 打开含有您想要删除的联系人的收藏夹组 若要打开一个组, 选择该组 打开的组的名称显示在屏幕顶部 3 突出显示要删除的联系人 4 按遥控器上的, 或选择选项 > 删除联系人 如果删除联系人不可用, 您只能突出显示全局目录条目, 而不能删除 关于删除联系人的注意要点 : 如果联系人是多个组的成员, 删除它会将其从您正在查看的组中移除 如果联系人是本地创建的且并非任何其他组的成员, 删除它将彻底将其从您的系统中删除 您不能删除作为目录搜索结果的联系人 您不能删除来自全局目录服务器的默认联系人, 除非该联系人通过 Polycom CMA 状态服务存储 若要从收藏夹屏幕将现有的联系人添加到收藏夹 : 您可将现有的全局或新条目添加到收藏夹 1 进入收藏夹屏幕 2 打开您想要添加联系人的收藏夹组 3 选择选项 > 添加联系人将联系人添加到组内 4 选择从目录添加 5 查找您想要添加的联系人并选择该联系人 Polycom, Inc. 27

32 若要从目录将现有的联系人添加到收藏夹 : 您可将现有的全局或本地条目添加到收藏夹 1 按遥控器上的 目录 2 打开您想要添加联系人的收藏夹组 3 选择选项 > 添加联系人将联系人添加到新组 若要从最近通话屏幕将联系人添加到收藏夹 : 1 进入 最近通话 屏幕 2 突出显示条目 3 选择选项 > 添加到收藏夹 目录组 对联系人进行分组后可以更容易找到号码 Polycom HDX 系统支持全球组和收藏夹组 全局目录条目已由您的系统管理员指定到全球组 您不能编辑或删除全局目录组 收藏夹组可具有一级的子组 您在收藏夹屏幕或目录屏幕创建的任何组将自动添加为收藏夹下的子组 您可将同一个联系人放在多个组, 您可一次从一个组删除该联系人 若要将联系人从一个组移到另一个组, 您必须将它从第一个组删除然后添加到第二个组 Polycom HDX 系统支持高达 200 个收藏夹组 若系统连接到全局目录服务器, 它还支持以下功能 : 额外支持来自 Microsoft Office Communications Server 或 Microsoft Lync Server 2010 目录并显示在收藏夹组中的最多 64 个的组 支持来自 Polycom CMA 系统并出现在全局目录组的最多 200 个额外的分配组 有关组的注意要点 : 您不能重命名一个组 若要更改组名, 删除该组并重新创建 当您向一个组拨打电话时, 系统将使用首选速度屏幕指定的呼叫速度作为呼叫的首选呼叫速度 站点示例 组包括 Loopback( 回环 ) 条目和多个 Polycom 区域性站点, 可用于测试呼叫 突出显示组或单个条目并按摇控器上的 可从目录中删除站点示例 若要在收藏夹中创建组 : 1 按遥控器上的 目录, 打开收藏夹组, 或进入收藏夹屏幕 2 选择选项, 然后选择新组 3 输入该组的名称 28 Polycom, Inc.

33 若要从收藏夹中删除组 : 1 从收藏夹或目录屏幕, 突出显示组名 2 按遥控器上的, 或选择选项 > 删除组 删除某组后, 该组中的所有条目都将随之删除 如果希望保留这些条目, 请确保先将它们分配到新组中, 然后删除旧组 若要查看或呼叫一个组 : 从收藏夹屏幕或目录屏幕, 突出显示组名, 然后执行下列操作之一 : 若要查看组内的联系人, 按遥控器中央的选择按钮 若要对组拨打电话, 请按遥控器上的呼叫按钮 取决于您的系统的配置方式, 它将尝试使用预定义的呼叫类型列表呼叫组 有关更多信息, 请联系您的系统管理员 您不能呼叫含有其他组的组, 您也不能呼叫超出您的系统的多点呼叫能力的组 刷新来自 Polycom 全局目录服务器的条目 全局目录条目将在注册到 Polycom Global Directory Server 的系统中定期刷新 您还可以在系统上手动刷新全局目录条目 手动刷新 Polycom GDS 条目 : 1 按遥控器上的 目录 2 选择组 > Polycom GDS 3 选择选项 > 刷新 Polycom, Inc. 29

34 联系人及在线状态 如果您的系统自动预配置并注册到全局目录服务器, 您的收藏夹可能包括默认 LDAP 组成员以及通过在线状态服务存储的最多 200 个全球联系人 如果系统已注册全局目录, 您将在 收藏夹 屏幕上的 联系人 旁边看到以下图标 图标在线状态说明 可用 系统被设为 可用 并已注册在线状态服务 请勿打扰 系统被设为 请勿打扰 并已注册状态服务 或 系统被设为 可用, 但处于通话状态, 无法接收其他呼叫 在通话状态中 未知在线状态 空闲 系统被设为 可用 并已注册在线状态服务 处于通话状态, 但能接收其他呼叫 在线状态未知 联系人为本地创建或未注册在线状态服务 系统是可用的桌面客户端但当前闲置 脱机 系统已关闭电源或脱机 在系统的本地界面中可以查看 联系人 的更多信息 突出显示 联系人 并按 此时将出现一个对话框, 其中包括显示名称 地址 呼叫速度和组 在呼叫中包含多个站点 在多点呼叫过程中, 多个站点可以彼此看到和听到对方 您也可以在多点呼叫中共享内容, 就像在点对点呼叫中一样 所有系统都可以参加多点呼叫 要托管多点呼叫, 您的系统必需安装可选的软件 您可以使用具有多点功能的视频会议系统或者使用网桥 ( 如 Polycom RMX 1000 Polycom RMX 2000 或 Polycom MGC ) 主持多点呼叫 如果多点呼叫 5 分钟后断开连接, 可以将您的系统设置为多点试用 要召开不计时的多点会议, 必需安装多点密钥 请联系您的管理员寻求帮助 30 Polycom, Inc.

35 发出多点呼叫 发出多点呼叫的方式取决于使用的是具有多点功能的 Polycom HDX 系统还是网桥, 如 Polycom MGC 或 Polycom RMX 会议平台 呼叫中允许的站点数量由主持呼叫的系统或网桥能力决定 呼叫可以包括任何 IP H.323 SIP ISDN V.35/Serial 和纯音频终端的组合, 尽管可能无法将某些 ISDN 系统配置为允许 IP 和 ISDN 混合呼叫 有关呼叫类型的更多信息, 请参阅可发出的视频呼叫类型 ( 第 7 页 ) 对于 Polycom HDX 系统主持的呼叫, 您可以在目录中定义一个组, 以便同时呼叫所有站点 另外, 还可以首先向第一个站点拨打电话, 等到接通后再添加其他站点 其他站点可以呼叫 Polycom HDX 系统以加入该呼叫 对于网桥主持的呼叫, 您可能需要在呼叫开始之前输入关于所有站点的拨号信息 有关更多信息, 请联系您的系统管理员 要通过向呼叫添加站点来发出多点呼叫, 请执行下列操作 : 1 呼叫第一个站点 2 当呼叫接通时, 按遥控器上的 呼叫 3 呼叫下一个站点 有关更多信息, 请参阅第 4 页的拨打电话 4 重复步骤 2 和步骤 3, 直到所有站点都已连接 要使用目录组发出多点呼叫时, 请执行以下操作 : 1 按遥控器上的 目录 2 突出显示 3 按 呼叫拨打电话 取决于您的系统的配置方式, 它将尝试使用预定义的呼叫类型列表呼叫 组 有关更多信息, 请联系您的系统管理员 要发出级联的多点呼叫, 请执行下列操作 : 1 呼叫目录中的一个组, 或者同时向多个其他站点拨打电话 有关更多信息, 请参阅第 4 页的拨打电话 2 要求每个站点呼叫其他站点 多点呼叫的密码 您可能需要输入会议密码才能加入多点呼叫 而且, 您可以要求远端站点输入会议密码, 以防未经授权的与会者加入 HDX 系统主持的多点呼叫 如果需要生成按键音 (DTMF 声音 ), 请按遥控器上的, 或按 并选 择按键音 然后使用遥控器数字按钮 SIP 呼叫不支持会议密码 SIP 终端拨入受密码保护的多点呼叫可能无法加入该 呼叫 Polycom, Inc. 31

36 输入会议密码 : 如果屏幕上显示提示, 请使用遥控器或屏幕上的键盘输入密码 如果听到语音提示, 请使用遥控器生成 DTMF 提示音 要配置会议密码, 请执行下列操作 : 1 从主屏幕选择系统 2 在 系统 屏幕中选择用户设置 3 按照下列某种方式, 在会议密码字段中输入密码 : 按遥控器数字按钮, 就像通常使用移动电话输入文本一样 按 键盘以使用屏幕键盘输入字符 4 按 主屏幕以保存所做的更改并返回主屏幕 多点观看模式 根据 Polycom HDX 系统的配置方式 参加的站点数量 使用的监视器数以及内容是否共享, 多点呼叫期间显示的内容可能有所不同 主机系统上配置的多点观看模式是在呼叫使用的模式 要了解有关这些模式的更多信息, 请与您的 Polycom HDX 系统管理员联系 下表描述了 HDX 系统主持多点呼叫时的各种多点查看模式 设置 说明 来自多个站点的视频图像将自动组合显示在一个监视器上, 称为多分屏显示 自动 视图在多分屏显示和全屏显示之间切换, 根据站点之间的互动决定 如果多个站点同时发言, 将使用多分屏显示 如果一个站点不间断发言超过至少 15 秒, 此站点在监视器上将全屏显示 讨论 多个站点将以多分屏显示方式显示 当前发言者的图像将突出显示 系统配置 : 单监视器 双监视器 显示方式 : 多个站点, 每个站点分别显示在自己的窗口中发言者在第二台监视器显示, 其他站点在第一台显示器显示 ; 在主持系统, 每个监视器显示一个远端站点 32 Polycom, Inc.

37 设置 演示 说明 发言者看到的是多分屏显示, 其他站点在监视器上看到的是发言者的全屏显示图像 系统配置 : 单监视器双监视器 显示方式 : 以全屏方式显示发言者在第一台监视器上显示发言者, 在第二台监视器上显示近端站点 全屏 其他站点以全屏方式显示正在发言的站点 当前发言者可以看到前一个发言者 为多点呼叫使用主席控制 在某些多点呼叫期间, 您可以使用主席控制功能来管理与会者的视频 在这种类型的呼叫中, 主席控制者可以选择将哪个站点的视频发送给会议中的其他站点 主席控制者还可以使某站点脱离会场或者结束会议 任何与会者都可以选择观看某特定站点 请求成为发言会场, 或者请求成为主席控制者 在同一时刻只能有一个站点可以成为主席控制者 具有控制权的站点必须放弃控制权, 其他站点才能成为控制者 多点呼叫的主持类型以及呼叫中的系统决定了主席控制功能是否可用 主持人 使用主席控制功能的条件 视频会议系统呼叫中包括 : 通过 IP H.323 ISDN H.320 连接或同时使用二者连接的 Polycom HDX 系统 ViewStation EX ViewStation FX VSX 以及 VS4000 系统 仅通过 ISDN H.320 连接的其他系统 网桥 网桥允许 要在多点呼叫中使用主席控制选项, 请执行下列操作 : 1 在浏览器地址栏中输入 HDX 系统的 IP 地址可访问其 Web 界面 若要使用 HDX Web 界面, 则必须使用 Internet Explorer 6.x 7.x 或 8.x 并将浏览器配置为允许 Cookie 使用 ( 例如 或 格式输入 HDX 系统的 IP 地址 如果在启用最高级别安全配置或安全模式的安全环境下操作, 则必须使用 格式 使用 HTTPS 协议可确保所有登录信息 ( 如用户名和密码 ) 的配置都通过加密通道传输, 包括用于与网络上的第三方系统通信的用户名和密码 使用 HTTPS 协议可严格限制网络中的任何人发现这些凭据的能力 Polycom, Inc. 33

38 2 单击拨打电话 3 单击主席控制以转至 主席控制 屏幕 只有在使用本系统进行多点呼叫时, 才能使用主席控制选项 该选项不适用于级联多点呼叫 4 从列表中选择一个站点, 然后使用 Web 界面上的控件执行下列操作之一 : 您的角色 您可进行的操作 通过选择 主席控制者将主席控制权传给选定站点 放弃主席权 观看选定站点的视频 在您选择停止查看站点或放弃主席控制权之前将一直有效 重新观看由主席或主机选定的视频 将自己站点的视频发送到其他站点 将选定站点的视频发送到其他站点 从会议中删除选定的站点 脱离所有站点并结束呼叫 查看站点 停止查看站点 使本站点成为发言会场 选择发言会场 断开站点 结束会议 与会者请求会议控制权 获得主席权 观看选定站点的视频 这不会改变其他站点看到的内容 重新观看由主席或主机选定的视频 查看站点 停止查看站点 更改应答呼叫的方式 暂时拒绝呼叫 如果您的系统管理员已允许访问可用性控制, 如果您不想被打扰, 您可自动拒绝来电 呼叫者将收到消息, 说明呼叫被拒绝, 您不会收到关于来电的通知 不过, 您可以呼出 请勿打扰 要暂时拒绝来电, 请执行下列操作 : >> 在主屏幕上, 将 可用性控制 设置为请勿打扰 34 Polycom, Inc.

39 自动应答视频呼叫 如果您的系统管理员允许访问用户设置, 您可以指定是自动应答视频呼叫, 还是让系统通知有视频来电并等待您手动应答 自动应答呼叫非常方便, 但是会带来安全问题 意料之外的主叫方可能会打断正在进行的会议, 或者看到留在空会议室中的设备和笔录 要自动应答视频呼叫, 请执行下列操作 : 1 从主屏幕选择系统 2 在 系统 屏幕中选择用户设置 3 如果要自动应答点对点视频呼入, 请将点对点自动应答视频设置为是 4 如果要自动应答多点视频呼入, 请将多点视频自动应答设置为是 5 按 主屏幕以保存所做的更改并返回主屏幕 将自动应答视频呼叫静音 如果您的系统管理员允许访问用户设置, 您可以选择在自动应答视频呼叫接通后自动静音音频 这样可以防止主叫方无意中听到谈话或会议 呼叫接通后, 如果您要取消麦克风静音, 可以按遥控器上的静音 如果在呼叫期间启用自动静音, 则不会影响当前会议的音频 要将自动应答视频呼叫设为静音, 请执行下列操作 : 1 从主屏幕选择系统 2 在 系统 屏幕中选择用户设置 3 滚动至将自动应答设为静音, 然后按遥控器上的 启用该选项 4 按 主屏幕以保存所做的更改并返回主屏幕 允许远程视频显示 如系统管理员已允许访问用户设置, 则可以选择是否允许查看系统所在的房间或系统参与的呼叫视频 您将使用 Polycom HDX Web Interface 的 Web 控制台查看房间或视频 默认设置是不允许视频显示 务必确认系统管理员是否要更改此项设置 如果启用此项设置, 则可能将公司的计算机系统暴露给黑客 Polycom, Inc. 35

40 允许在 Web 上进行视频显示 : 1 从主屏幕选择系统 2 在 系统 屏幕中选择用户设置 3 滚动至允许远程视频显示, 然后按遥控器上的 启用该选项 4 按 主屏幕以保存所做的更改并返回主屏幕 登录和登出 根据您系统的配置方式, 在系统退出休眠模式时可能要求登录 要登录, 请执行下列操作 : 1 当显示登录屏幕时, 按键盘或使用遥控器上的数字按钮输入用户 ID 2 输入账户密码 要输入号码, 请按遥控器上的数字按钮 要输入字母, 请按遥控器上的键盘 3 选择登录 根据您的系统配置, 在一定次数的失败登录尝试后, 您的账户可能被锁定 有关更多信息, 请联系您的系统管理员 要登出, 请执行下列操作 : >> 按遥控器上的选项并选择登出以手动登出 系统在进入休眠模式时将自动登出当前账户 将 Polycom SoundStation IP 7000 会议电话与 Polycom HDX 系统配合使用 在将 Polycom SoundStation IP 7000 会议电话连接至 Polycom HDX 系统后, 会议电话可作为拨打音频或视频呼叫的另一个途径 会议电话在纯音频呼叫中可作为麦克风和扬声器使用 有关更多信息, 请参阅 Polycom 网站上的 SoundStation IP 7000 文档 使用已连接的 SoundStation IP 7000 会议电话应答呼叫 : >> 按会议电话上的应答软键 使用已连接的 SoundStation IP 7000 会议电话发出点对点呼叫 : 1 按会议电话上的, 然后按视频或电话软键 2 在会议电话数字小键盘上, 输入以下其中一种 : 36 Polycom, Inc.

41 要呼叫的站点的 IP 地址 ( 例如, 10*11*12*13) 要呼叫站点的电话号码 ( 例如, ) 要输入字母, 请按 ABC 软键 要输入星号, 请按视频按钮, 然后按两次 SoundStation IP 7000 数字小键盘上的按钮 符号, 请 按 ABC 软键, 然后多次按键 也可以使用会议电话的目录或快速拨号键拨打电话 当系统处于通话状态, 音频未静音时, 会议电话上的指示灯为绿色 使用已连接的 SoundStation IP 7000 会议电话发出多点呼叫 : 1 呼叫第一个站点 2 呼叫接通后, 按会议电话上的添加视频或添加电话软键 3 呼叫下一个站点 4 重复步骤 2 和步骤 3, 直到所有站点都已连接 在通话中使用已连接的 SoundStation IP 7000 会议电话控制音量 : >> 按会议电话上的和键调节远端站点上的音频音量 还可以使用 Polycom HDX 系统遥控器上的音量按钮调节音量 在通话中使用已连接的 SoundStation IP 7000 会议电话将音频设为静音 : >> 按会议电话上的静音键 还可以使用 Polycom HDX 系统遥控器或已连接的 Polycom HDX 麦克风上的静音按钮将音频设为静音 当您的音频被静音时, 会议电话上的指示灯为红色 监视器显示屏上也将显示近端站点静音图标 使用已连接的 SoundStation IP 7000 会议电话结束呼叫 : 按会议电话上的挂断呼叫 按更多软键, 然后按管理软键挂断多点呼叫中的一个连接 使用已连接的 SoundStation IP 7000 会议电话开始或停止显示内容 : >> 按会议电话上的内容软键 如果以下输入被配置为内容, 内容将播放来自该输入的图像 : Polycom HDX 9004 系统上的摄像头 4 或摄像头 5 Polycom HDX 9006 Polycom HDX 9002 Polycom HDX 9001 或 Polycom HDX 8000 系列系统上的摄像头 4 Polycom HDX 7000 系列系统上的摄像头 3 Polycom HDX 6000 系列系统上的摄像头 2 有关更多信息, 请联系您的系统管理员 Polycom, Inc. 37

42 使用 Polycom Conferencing for Microsoft Outlook 如果您的系统配置为连接 Microsoft Exchange Server, 您可以在日历屏幕看到当前的会议列表 如果您的系统并未配置为连接 Microsoft Exchange Server, 您可以看到标准的月度视图日历 若要查看 Polycom HDX 系统日历, 请执行下列操作之一 : 从主屏幕选择日历 从主屏幕选择系统 > 实用程序 > 日历 按遥控器上的选项按钮并选择日历 若要查看有关日历上的会议的更多信息, 请突出显示该会议, 并按遥控器上的 取决于系统的配置方式, 私人会议详情可能无法看到, 您可能会在会议举行前看到在系统上显示的提醒 如果您的系统配置为连接 Microsoft Exchange Server, 且您的站点安装有 Polycom Conferencing Add-In for Microsoft Outlook, 您可访问以下额外的日历功能 : 通过 Polycom Conferencing Add-In for Microsoft Outlook 安排的即将举行的会议在 Polycom HDX 系统日历屏幕上以显示 通过 Polycom Conferencing Add-In for Microsoft Outlook 安排的过去的会议以显示 若要加入通过 Polycom Conferencing Add-In for Microsoft Outlook 安排的会议, 您可选择 Polycom HDX 系统上的现在加入, 而无须知晓拨号信息 您可通过在 Microsoft Outlook 工具栏单击安排 Polycom 会议, 使用 Polycom Conferencing Add-In for Microsoft Outlook 安排会议 使用 Microsoft Office Communications Server 2007 R2 或 Microsoft Lync Server 2010 功能 ( 包含视频呼叫 ) 取决于您的系统的配置方式, 您可以搜索 Microsoft Office Communications Server 2007 R2 或 Microsoft Lync Server 2010, 查看 Microsoft OCS 或 Microsoft Lync 联系人列表, 查看联系人是否在线, 并呼叫这些联系人, 而无须知晓或记住他们的地址 Microsoft Office Communications Server 2007 R2 和 Microsoft Lync Server 2010 目录搜索仅返回姓氏以您的搜索字符串开头的条目 结果并不返回名字以搜索字符串开头的条目 38 Polycom, Inc.

43 使用 Office Communicator 或 Microsoft Lync 管理联系人 Office Communicator 和 Microsoft Lync 联系人显示在 Polycom HDX 系统收藏夹屏幕以及目录的收藏夹组中 若要在 Polycom HDX 系统上添加或删除 Office Communicator 或 Microsoft Lync 联系人, 请使用 Office Communicator 或 Microsoft Lync 应用程序 您可将现有的 Office Communicator 或 Microsoft Lync 联系人加入 Polycom HDX 系统本地创建的组, 但这些更改不会显示在其他任何设备上 若要使用 Office Communicator 或 Microsoft Lync 管理您的联系人 : 1 使用在 Polycom HDX 系统的 SIP 设置中指定的同一账户信息登录 Office Communicator 或 Microsoft Lync 2 在 Office Communicator 或 Microsoft Lync 中, 您可以 : 添加和删除联系人 添加和删除组 将联系人在组间移动使用 Office Communicator 或 Microsoft Lync 对联系人和组所作的更改将在 Polycom HDX 系统收藏夹屏幕和目录内的收藏夹组中显示 Polycom HDX 系统支持来自 Office Communicator 或 Microsoft Lync 的最多 200 个联系人和 64 个组 Polycom HDX 系统不支持 Office Communicator 或 Microsoft Lync 分配列表组, 这些组在 Microsoft Exchange Server 上创建, 一般用于向一组人发送电子邮件 Polycom, Inc. 39

44 查看 Microsoft Office Communications Server 或 Microsoft Lync Server 2010 在线状态 整合环境中的 Polycom HDX 系统和 Office Communicator 或 Microsoft Lync 用户使用以下在线状态图标显示状态 : 图标在线状态说明 请勿打扰在通话状态中可用脱机未知在线状态 显示 HDX 系统或 Office Communicator 或 Microsoft Lync 用户设为请勿打扰 显示 HDX 系统或 Office Communicator 或 Microsoft Lync 用户正处于以下其中一种状态 : 在通话状态中 仅接受紧急打断 忙 非活动 正在会议中 正在会议中 显示 HDX 系统或 Office Communicator 或 Microsoft Lync 用户可用 显示 HDX 系统或 Office Communicator 或 Microsoft Lync 用户脱机 显示 HDX 系统或 Office Communicator 或 Microsoft Lync 用户的在线状态未知 使用 Centralized Conferencing Control Protocol (CCCP) 的多点呼叫 如果 Polycom HDX 系统部署在 Microsoft Lync Server 2010 环境中且 Centralized Conferencing Control Protocol (CCCP) 已启用, 则可以加入由 Microsoft 音频和视频服务器主持的多点呼叫 有关 CCCP 多点呼叫 ( 在本书中称为 Lync Conferencing) 的更多信息, 请联系系统管理员和参考适用于 Microsoft 环境的 Polycom 统一通信实施指南 将一个组添加到 CCCP 会议时, 仅会将该组的前三个联系人添加到呼叫中 40 Polycom, Inc.

45 在 CCCP 呼叫中静音 充当呼叫组织者的 Microsoft Lync 客户端可以将该呼叫中的所有与会者设为静音 在组织者取消与会者静音之前, 您无法取消静音, 除非指定您为演示者 如果会议组织者选择性地将 Polycom HDX 系统设为静音, 则即使组织者没有取消静音, 您也可取消系统静音 重要的是要明白其他人不能取消您的麦克风静音 他们只能请求您取消静音 当 Microsoft Lync 客户端组织者将所有与会者设置为静音或取消静音而使您的静音状态更改时, Polycom HDX 系统监视器上将会显示通知 保持和恢复 CCCP 呼叫 当 HDX 系统注册到 Microsoft Lync 服务器时,HDX 系统可以参与 Lync 托管的多点呼叫 当呼叫是 Lync 托管的呼叫时, 您可以将呼叫置于保持状态, 并恢复 HDX 系统上的呼叫 存在某些限制 : 给定的时间只有一个呼叫处于保持状态 只有来自 Microsoft 服务器的 SIP 呼叫可以置于保持状态 您不能将模拟呼叫或使用 H.323 H.320 V.35 或 ISDN 的呼叫置于保持状态 如果启用了多点视频自动应答设置, 则无法将呼叫置于保持状态 若要保持通话, 请恢复呼叫 >> 在遥控器, 按选项并选择保持 当呼叫处于保持状态时,HDX 系统的本地界面上显示一个对话框, 可在此恢复或添加呼叫 : 恢复呼叫 : 允许您将呼叫置于保持状态后恢复该呼叫 添加呼叫 : 访问发起呼叫屏幕 如果其中一个远端置于保持状态, 则将显示您已将呼叫置于保持状态消息 在活动呼叫和保持呼叫之间进行切换 : 1 在遥控器, 按 选项 2 选择呼叫保持 挂断呼叫保持 : 1 在遥控器, 按挂断 2 选择以下操作之一 : 退出会议 : 挂断活动呼叫并导致显示恢复消息 要将保持呼叫置于活动状态, 请单击恢复 退出所有会议 : 挂断所有呼叫 Polycom, Inc. 41

46 使用带有视频呼叫的 Avaya 网络功能 根据系统的配置方式, 您可以使用 Avaya 电话语音网络上的某些功能, 例如呼叫转接 转移呼叫和在纯音频会议中添加其他站点 激活呼叫转接 1 确保 Polycom 系统当前未处于呼叫状态 2 从 Polycom 系统上的 拨打电话 屏幕上, 拨打由 Avaya Communication Manager 管理员提供的特征访问代码, 后跟要将呼叫转接到的系统的 E.164 分机号码 例如, 拨打 *22016 如果 *2 是特征访问代码且 2016 是系统 E 等待发出确认声响 停用激活呼叫转接 1 从 Polycom 系统的 拨打电话 屏幕上, 拨打由 Avaya Communication Manager 管理员提供的特征访问代码 例如, 如果 #2 是用于禁用呼叫转接的特征访问代码, 请拨打 #2 2 等待发出确认声响 转移呼叫 : 1 在通话状态中, 按 Polycom 系统遥控器上的以访问调音板 2 按选择可以激活快速接通 将第一个远端站点系统置于保持状态 3 等待拨号音, 然后拨打要转移呼叫的远端站点系统的分机号码 该呼叫连接本地系统和第二个远端站点系统之间的音频和视频 第一个远端站点系统仍处于保持状态 4 挂断近端站点系统 现在呼叫中已经连接两个带有音频和视频的远端站点系统 ( 如果该功能存在 ) 将系统添加到呼叫 : 1 在通话状态中, 按 Polycom 系统遥控器上的可以访问调音板 2 按选择可以激活快速接通 将远端站点系统置于保持状态 3 等待拨号音, 然后拨打要将其添加到呼叫的系统的分机号码 4 再次按选择 呼叫成为带有所有系统的纯音频会议 如果拨打快速接通的系统挂断, 则将连接呼叫中带有音频和视频的其他系统 ( 如果该功能存在 ) 42 Polycom, Inc.

47 自定义工作区 您可以自定义屏幕显示, 具体情况取决于系统的配置方式 允许远端站点控制您的摄像头 如果您的系统管理员允许访问用户设置, 您可以允许远端站点控制您的摄像头 远端与会者还可设置和使用摄像头预设 ( 如果他们的系统支持 ) 允许远端站点控制您的摄像头 : 1 从主屏幕选择系统 2 在 系统 屏幕中选择用户设置 3 滚动至远程控制近端摄像头, 按 以启用该选项 4 按 主屏幕以保存所做的更改并返回主屏幕 对此设置的更改会立即生效, 即使是在呼叫过程中 在呼叫接通时显示远端站点的名称 如果您的系统管理员允许访问用户设置, 您可以指定在呼叫接通时是否显示远端站点的名称, 以及该名称在屏幕上持续显示的时间 要指定显示远端站点名称的时间, 请执行下列操作 : 1 从主屏幕选择系统 2 在 系统 屏幕中选择用户设置 3 选择 下一页以查看更多设置 4 滚动至远端站点名显示时间, 然后按遥控器上的, 选择是在整个呼叫期间显示远端站点名称, 还是只在指定的时间段内显示, 或者根本不显示 5 按主屏幕以保存所做的更改并返回主屏幕 Polycom, Inc. 43

48 在拨号时听到语音确认 如果您的系统管理员允许访问用户设置, 您可以将系统设置为在 拨打电话 屏幕上的拨号输入字段中输入数字时读出每个数字 要启用语音确认, 请执行下列操作 : 1 从主屏幕选择系统 2 在 系统 屏幕中选择用户设置 3 选择 下一页以查看更多设置 4 滚动至数字小键盘按键音确认, 然后按遥控器上的启用该选项 5 按主屏幕以保存所做的更改并返回主屏幕 调整室内光线 如果您的系统管理员允许访问用户设置, 您可以使用逆光控制来调整主摄像头向 Polycom HDX 系统发送的视频的亮度 当房间的布置导致图像中图像的背后有强光时, 则调节此设置可能非常有用 由于逆光控制调整的是主摄像头, 因此这些控制不会提高来自计算机或文件摄像头的内容的亮度 要打开逆光补偿, 请执行下列操作 : 1 从主屏幕选择系统 2 在 系统 屏幕中选择用户设置 3 滚动至逆光补偿, 然后按遥控器上的 启用该选项 4 按主屏幕以保存所做的更改并返回主屏幕 Polycom 解决方案支持 Polycom 实施和维护服务仅为 Polycom 解决方案组件提供支持 Polycom 的全局服务及其认证合作伙伴可为受支持的第三方实现 Polycom 解决方案兼容的统一通信 (UC) 环境提供额外服务 这些额外的服务可帮助客户在他们的 UC 环境中成功设计 部署 优化和管理 Polycom 可视通信 Microsoft 整合的专业服务是 Microsoft Outlook Microsoft Office Communications Server 和 Microsoft Lync Server 2010 整合的 Polycom 会议的必备服务 有关其他信息及详情, 请参阅 或联系本地 Polycom 代表 44 Polycom, Inc.

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