董 事 長 的 話 發 行 人 的 話 過 去 一 年, 常 常 陪 伴 父 母 看 醫 生, 更 常 接 二 老 同 住, 在 侍 奉 和 陪 伴 父 母 的 過 程 中, 開 始 深 刻 地 感 受 到, 體 力 已 大 不 如 前, 心 有 餘 而 力 不 足 的 事 情 逐 漸 變 多 本

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2 董 事 長 的 話 發 行 人 的 話 過 去 一 年, 常 常 陪 伴 父 母 看 醫 生, 更 常 接 二 老 同 住, 在 侍 奉 和 陪 伴 父 母 的 過 程 中, 開 始 深 刻 地 感 受 到, 體 力 已 大 不 如 前, 心 有 餘 而 力 不 足 的 事 情 逐 漸 變 多 本 月 初, 女 兒 臨 盆, 我 信 守 承 諾 到 女 兒 住 處 幫 忙, 隨 著 小 外 孫 新 生 命 的 到 來, 看 著 女 兒 成 為 一 女 一 子 的 母 親, 我 心 中 充 滿 喜 悅 和 感 恩, 再 次 體 會 生 命 與 愛 的 傳 承 及 延 續 外 孫 女 兒 自 己 和 年 邁 的 雙 親, 這 四 個 世 代, 展 現 的 是 人 生 的 不 同 階 段 親 愛 的 保 戶 們, 我 們 每 個 人 不 也 就 是 這 樣, 歷 經 不 同 的 人 生 階 段, 愈 益 增 多 的 身 份 交 疊, 我 們 的 人 生 有 著 越 來 越 多 的 所 愛 被 愛 和 牽 掛 最 近 有 位 老 朋 友 分 享 一 則 訊 息 : 如 果 我 們 懂 得 養 生, 將 來 就 能 給 孩 子 減 少 一 些 負 擔, 養 生 是 一 種 規 劃, 一 種 提 前 的 準 備, 現 在 不 養 生, 將 來 會 是 給 你 最 愛 的 人 留 下 負 擔 投 入 壽 險 業 三 年 多 以 來, 對 這 個 說 法 特 別 有 感 覺, 人 生 也 有 很 多 必 然, 像 是 退 休 或 是 變 老 ; 也 有 許 多 不 確 定, 像 是 意 外 或 是 疾 病 何 時 到 來 對 於 確 定 或 不 確 定 的 未 來, 多 一 份 準 備, 確 實 是 給 自 己 和 所 愛 的 人 減 少 負 擔 本 期 電 子 報, 想 和 保 戶 們 分 享 保 險 是 一 份 準 備 是 一 份 愛 的 概 念 精 算 部 同 仁 撰 寫 的 不 需 要? 只 是 你 沒 想 到, 還 有 本 公 司 為 各 位 建 構 的 優 活 年 年 聰 明 保 商 品 組 合, 都 是 希 望 各 位 進 一 步 了 解 保 險, 並 為 自 己 和 所 愛 的 未 來 預 作 更 多 準 備 近 日 本 公 司 推 出 愛 的 無 限 論 - 這 張 紙 的 重 量 網 路 活 動, 設 計 了 豐 富 有 趣 的 抽 獎 互 動 遊 戲, 試 著 傳 達 愛 的 深 度 厚 度 和 重 量, 請 各 位 踴 躍 參 與 另 外, 我 們 發 起 臺 銀 人 壽 192 守 護 天 使 有 愛 作 陣 行 活 動, 捐 助 192 元 就 能 幫 助 一 個 弱 勢 家 庭 擁 有 微 型 保 單 的 保 障, 一 同 感 受 和 分 享 愛 的 內 涵 留 愛 不 留 礙, 為 自 己 和 所 愛 作 好 準 備! 愛 意 和 心 意 雖 然 摸 不 到 看 不 著, 但 透 過 具 體 行 動 可 以 更 加 有 感, 如 同 各 位 手 上 的 薄 薄 保 單, 骨 子 裡 正 是 重 重 的 準 備 和 滿 滿 的 愛 衷 心 期 望 各 位 在 閱 覽 電 子 報 的 同 時, 可 以 充 分 感 受 到 我 們 對 各 位 的 在 乎, 以 及 為 各 位 服 務 的 真 心 誠 意 臺 銀 人 壽 董 事 長 P2

3 本 期 專 題 - 不 需 要? 您 只 是 沒 想 到! 不 需 要? 您 只 是 沒 想 到! 文 / 陳 哲 宏 人 類 平 均 壽 命 延 長, 加 上 各 種 文 明 慢 性 病 與 少 子 化 的 影 響, 人 口 急 速 老 化 已 經 加 深 老 人 照 顧 的 急 迫 性, 但 並 不 是 每 個 人 都 有 足 夠 的 財 力 跟 健 康 狀 態 能 進 入 設 施 完 善 卻 昂 貴 的 老 人 安 養 機 構 度 過 餘 生, 如 何 終 老 變 成 人 生 盡 頭 充 滿 變 數 的 未 知 過 年 前, 台 灣 發 生 一 起 媳 婦 涉 嫌 悶 死 長 年 臥 床 的 公 公 之 後, 自 己 跳 樓 身 亡 的 案 件 包 括 家 人 與 鄰 居 都 不 敢 置 信, 認 為 該 婦 人 二 十 幾 年 來 照 護 夫 家 的 阿 嬤 公 公 婆 婆, 非 常 孝 順, 不 可 能 動 手 行 兇, 但 檢 方 與 法 醫 解 剖 遺 體 之 後, 發 現 公 公 是 遭 受 外 力 窒 息 身 亡, 懷 疑 媳 婦 是 因 為 長 年 累 積 的 壓 力, 身 心 俱 疲, 又 無 抒 解 壓 力 的 喘 息 機 會, 終 致 釀 成 悲 劇 而 在 人 口 快 速 老 化 的 社 會, 也 有 子 女 辭 去 工 作 專 心 照 護 年 邁 的 父 母, 當 照 護 主 體 過 世 之 後, 子 女 卻 回 不 去 職 場, 成 為 無 家 可 歸 遊 民 的 案 例 屢 見 不 鮮, 這 是 人 口 老 化 下 勢 必 低 鳴 的 悲 歌 某 位 長 期 探 訪 貧 病 獨 居 老 人 的 社 會 工 作 者 在 網 路 上 分 享 自 身 工 作 經 驗, 發 現 這 些 貧 困 老 人 中 不 乏 中 產 階 級 人 士, 而 之 所 以 會 在 年 老 後 淪 為 又 窮 又 孤 單 的 低 階 弱 勢 族 群, 有 相 當 高 比 例 的 原 因 居 然 是 由 於 年 輕 時 完 全 沒 想 到 自 己 會 陷 入 這 種 狀 況 綜 觀 目 前 愈 益 嚴 重 的 人 口 老 化 現 象 與 接 連 發 生 的 社 會 事 件, 到 底 是 哪 些 沒 想 到 的 狀 況, 讓 我 們 面 對 老 年 生 活 與 長 壽 風 險 充 滿 越 來 越 多 不 確 定 與 擔 心, 以 下 將 從 雙 親 自 身 子 女 等 三 面 向 提 出 個 人 一 些 想 法 與 各 位 分 享 : P3

4 本 期 專 題 - 不 需 要? 您 只 是 沒 想 到! 想 不 到 雙 親 會 病 殘 去 年 底 報 載, 一 位 中 壯 年 主 管, 因 為 雙 親 都 病 倒 了, 所 以 在 40 歲 時 辭 職 回 鄉 照 顧, 直 至 雙 親 都 過 世 後, 他 也 已 經 57 歲 了, 中 高 齡 的 他 二 度 就 業 艱 難, 就 算 勉 強 找 到 工 作, 薪 資 也 相 當 低 又 由 於 薪 資 低 年 資 短 ( 因 為 長 達 17 年 沒 工 作 ), 領 到 的 勞 保 年 金, 相 對 也 很 微 薄, 背 負 多 重 經 濟 壓 力 下, 便 在 某 個 寒 冷 的 夜 晚, 留 下 還 在 念 大 學 的 孩 子 走 上 燒 炭 輕 生 的 不 歸 路 嚴 格 來 說, 這 種 原 因 不 能 歸 類 在 沒 想 到, 因 為 雙 親 一 定 會 老, 演 變 到 重 病 或 重 殘 的 機 率 自 然 會 升 高, 很 多 人 不 是 沒 想 到 而 是 沒 去 想, 等 事 情 發 生 時, 才 發 現 太 晚 了, 而 被 迫 去 面 對 金 管 會 主 委 丁 克 華 在 就 任 記 者 會 上 說, 國 人 平 均 餘 命 與 北 歐 先 進 國 家 差 不 多, 但 是 北 歐 老 人 從 臥 病 到 臨 終, 大 概 只 有 14 天 需 要 被 照 護, 而 台 灣 老 人 被 照 護 的 時 間 卻 長 達 10 年 現 代 年 輕 人, 要 同 時 顧 養 三 代, 頂 多 只 能 扛 得 起 父 母 的 基 本 開 銷, 但 是 當 父 母 進 入 需 要 長 期 照 顧 的 病 殘 狀 態 時, 開 銷 負 擔 會 變 得 非 常 沉 重 若 你 是 獨 子 或 少 子, 長 輩 又 沒 有 充 足 的 積 蓄, 那 就 得 提 早 開 始 準 備 否 則 一 人 病 倒, 全 家 拖 垮 的 案 例, 已 悄 然 在 你 我 身 邊 不 斷 上 演 想 不 到 自 己 會 病 殘 很 多 人 在 為 自 己 的 老 年 做 準 備 時, 是 用 正 常 開 銷 去 設 算 退 休 生 活 費, 卻 往 往 沒 想 到 老 後 病 殘 的 風 險 其 實 在 現 實 生 活 中 時 常 可 見, 老 年 後 因 罹 患 糖 尿 病 中 風 或 失 智 等 疾 病, 醫 療 費 用 大 增, 而 吃 掉 了 原 有 的 存 款 或 養 老 年 金 特 別 是 很 多 人 都 會 輕 忽 中 風 與 失 智 的 危 害, 一 個 是 屬 於 生 理 機 能 的 障 礙, 一 個 是 屬 於 心 理 機 能 的 障 礙 ; 當 病 情 急 遽 加 重 後, 都 需 要 專 人 長 期 照 護 與 為 數 可 觀 的 醫 療 開 銷 長 壽 風 險 有 兩 大 項, 第 一 項 是 要 準 備 足 夠 的 生 活 費, 第 二 項 是 要 準 備 足 夠 的 醫 療 費 ( 照 護 費 ) 生 活 費 屬 於 確 定 的 開 銷 ( 除 非 碰 到 嚴 重 通 膨 ), 主 要 靠 年 輕 時 的 儲 蓄 或 投 資 去 準 備 ; 而 醫 療 費 照 護 費 屬 於 不 確 定 的 開 銷, 則 需 要 靠 保 險 去 轉 移, 包 括 醫 療 險 殘 扶 險 與 長 照 險 想 不 到 子 女 會 啃 老 以 往 的 台 灣 社 會, 子 女 啃 老 確 實 是 屬 於 一 般 人 想 不 到 的 風 險, 但 是 現 在 養 P4

5 本 期 專 題 - 不 需 要? 您 只 是 沒 想 到! 兒 妨 老, 已 經 不 再 令 人 意 外 探 究 主 要 原 因, 不 外 乎 是 : 子 女 低 薪 減 薪 或 丟 工 作, 連 自 己 都 養 不 活 了, 更 別 指 望 有 能 力 奉 養 雙 親 近 年 不 時 傳 出 啃 老 男 討 錢 不 成, 縱 火 燒 老 母 全 家 之 類 的 新 聞 ; 轟 動 台 灣 的 內 湖 斷 頭 案, 兇 手 也 是 啃 老 族 當 每 每 看 到 啃 老 族 反 弒 為 禍 社 會 的 新 聞 時, 子 女 能 夠 經 濟 獨 立 甚 至 還 有 餘 力 奉 養 父 母, 應 該 會 是 親 友 心 目 中 好 命 又 福 氣 的 一 族 了 因 此, 別 再 詢 問 子 女 : 你 長 大 後, 養 不 養 我? 期 待 的 答 案 可 能 已 脫 離 現 實 很 遠 很 遠 身 為 父 母 就 算 不 指 望 子 女 奉 養, 還 是 應 多 花 點 心 思, 讓 他 們 得 以 人 格 獨 立 與 經 濟 獨 立 否 則, 始 終 飛 不 出 去 的 雛 鳥 變 為 成 鳥 後, 被 擠 出 鳥 窩 的, 可 能 就 是 老 鳥 自 己 了 當 我 們 教 養 子 女 時, 會 期 待 他 們 人 格 獨 立 思 想 獨 立 經 濟 獨 立 但 我 們 若 把 養 老 擔 子 全 交 給 子 女 扛 時, 是 否 也 意 味 著 自 己 並 沒 有 做 到 我 們 期 待 子 女 做 到 的 經 濟 獨 立 呢? 請 認 真 思 考 一 下 您 的 薪 水, 養 得 起 幾 代 人? 當 家 中 任 何 一 人 需 要 長 期 照 顧 時, 您 的 積 蓄 能 夠 支 撐 多 久? 只 要 願 意 早 一 點 去 想 一 下 這 些 沒 想 到 的 原 因, 並 早 一 點 做 好 因 應 的 計 畫 和 準 備, 就 不 用 擔 心 自 己 將 來 會 又 老 又 病 又 窮 了 臺 銀 人 壽 做 為 唯 一 的 國 營 壽 險 公 司, 負 有 維 護 社 會 安 定 與 健 全 國 人 保 險 保 障 的 使 命, 民 眾 的 生 命 財 產 與 健 康 安 全 絕 對 是 政 府 最 重 要 守 護 的 資 產, 因 此 我 們 不 斷 在 退 休 金 儲 備 住 院 醫 療 手 術 醫 療 殘 廢 照 護 長 期 照 顧 防 癌 等 健 康 險 方 面 積 極 研 究 與 開 發, 提 供 國 人 完 整 的 退 休 規 劃 與 老 年 生 活 保 障 本 公 司 不 僅 領 先 業 界 推 出 珍 愛 人 生 殘 廢 照 護 終 身 保 險, 低 保 費 高 保 障 特 點 廣 獲 市 場 認 同, 帶 動 殘 扶 險 市 場 銷 售 熱 潮 接 著 推 出 樂 活 人 生 長 期 照 顧 終 身 保 險 松 柏 長 青 終 身 醫 療 健 康 保 險 守 護 久 久 手 術 醫 療 終 身 保 險 及 長 青 守 護 十 年 定 期 防 癌 健 康 保 險, 將 住 院 醫 療 手 術 醫 療 老 年 癌 症 失 能 失 智 等 風 險 全 部 納 入 保 險 的 防 護 傘 下, 讓 老 年 生 活 更 安 心 年 輕 人 工 作 更 放 心 全 家 生 活 幸 福 又 開 心 本 公 司 即 將 於 近 期 升 級 原 有 之 殘 廢 照 護 保 障, 推 出 幸 福 人 生 殘 廢 照 護 終 身 保 險, 帶 領 國 人 的 幸 福 健 康 更 上 一 層 樓 另 在 退 休 金 儲 備 方 面, 本 公 司 亦 提 供 多 款 台 幣 及 美 元 之 還 本 終 身 保 險 增 額 終 身 壽 險 與 利 變 年 金 保 險 等 可 供 選 擇, 透 過 點 線 面 全 方 位 的 商 品 鏈, 完 整 照 顧 國 人 生 命 健 康 長 照 與 資 產 的 無 窮 價 值, 成 為 國 家 與 社 會 邁 向 進 步 的 下 一 哩 路 之 安 定 力 量 您 還 認 為 不 需 要 嗎? 把 您 沒 想 到 的 問 題, 安 心 交 給 臺 銀 人 壽 吧! 作 者 現 為 精 算 部 同 仁 P5

6 人 物 專 訪 - 財 政 部 模 範 公 務 人 員 獲 獎 心 得 文 / 范 俊 達 范 副 理 俊 達 全 家 福 照 進 入 臺 銀 人 壽 服 務 5 年, 這 次 獲 選 財 政 部 模 範 公 務 人 員 殊 榮, 深 感 榮 幸, 家 人 也 以 我 為 榮 回 想 一 路 走 來, 遭 遇 許 多 困 難 與 挫 折, 一 切 的 努 力 與 付 出, 在 此 刻 獲 得 了 肯 定 與 回 報, 心 中 充 滿 了 感 謝, 感 觸 良 多 進 入 臺 銀 人 壽 服 務 前, 我 在 多 家 民 營 金 融 機 構 服 務, 養 成 許 多 專 業 能 力 及 並 累 積 不 少 實 務 經 驗 學 成 文 武 藝, 貨 與 帝 王 家 民 國 99 年, 我 以 45 歲 的 高 齡 進 入 臺 銀 人 壽, 希 望 能 一 展 所 長, 在 人 生 職 涯 的 下 半 場, 為 國 家 社 會 盡 一 份 心 力 然 而 真 正 的 挑 戰 才 剛 開 始! 由 於 民 營 公 司 與 國 營 事 業 的 企 業 文 化 迥 異, 運 作 方 式 有 很 大 差 異, 在 臺 銀 人 壽 服 務 的 前 幾 年, 我 面 臨 嚴 重 適 應 不 良 的 問 題 我 發 現 與 民 營 事 業 比 起 來, 國 營 事 業 受 到 很 多 限 制, 民 營 公 司 的 那 一 套 無 法 運 用 空 有 一 身 本 領, 卻 施 展 不 開, 挫 折 感 很 大, 好 幾 次 興 起 辭 職 的 念 頭 感 謝 太 太 的 支 持, 長 官 的 勉 勵 及 同 仁 的 協 助, 讓 我 有 勇 氣 堅 持 下 去, 度 過 前 幾 年 的 適 應 期 其 實, 許 多 事 情 的 轉 變 只 在 自 己 的 一 念 之 間! 在 那 段 適 應 期 間, 我 體 認 到 自 己 才 是 最 大 的 敵 人, 只 要 能 克 服 自 己 內 心 的 恐 懼 與 怯 懦, 堅 持 信 念, 就 能 產 生 巨 大 的 能 量, 讓 自 己 勇 往 直 前 世 上 的 事 總 是 禍 福 相 依 利 害 並 陳 國 營 事 業 雖 然 受 到 許 多 限 制, 但 也 擁 有 民 營 公 司 沒 有 的 優 勢, 重 點 在 於 我 們 如 何 發 揮 智 慧, 補 強 劣 勢, 發 揮 優 勢 侷 限 激 發 創 意!, 我 常 常 勉 勵 自 己 與 同 仁, 用 正 面 思 考 態 度, 跳 脫 P6

7 人 物 專 訪 - 財 政 部 模 範 公 務 人 員 獲 獎 心 得 現 有 思 維, 設 法 解 決 問 題 在 民 營 公 司 做 出 成 績 固 然 很 了 不 起, 但 是 在 國 營 事 業 重 重 限 制 下 能 做 出 成 績, 更 了 不 起 我 要 感 謝 臺 銀 人 壽 長 官 對 我 的 栽 培, 尤 其 是 周 園 藝 總 稽 核, 在 我 剛 開 始 徬 徨 無 助 的 時 候 鼓 勵 我 堅 持 下 去 我 也 要 感 謝 我 的 工 作 夥 伴 們, 沒 有 你 們 的 協 助, 我 無 法 完 成 任 務 因 為 要 感 謝 的 人 很 多, 讓 我 想 起 作 家 陳 之 藩 先 生 散 文 謝 天 中 的 一 段 話 :... 無 論 什 麼 事, 得 之 於 人 者 太 多, 出 之 於 己 者 太 少 因 為 需 要 感 謝 的 人 太 多 了, 就 感 謝 天 罷 最 後, 我 要 用 美 國 人 權 律 師 史 蒂 文 森 布 萊 恩 的 故 事 做 結 論 布 萊 恩 長 期 為 黑 人 ( 尤 其 是 貧 窮 的 黑 人 ) 爭 取 權 益 2012 年 他 在 世 界 知 名 的 TED 平 台 發 表 一 場 名 為 我 們 需 要 談 談 不 正 義 的 演 說 ( 網 搜 演 說 此 標 題 即 可 聆 聽, 據 說 是 TED 點 閱 率 最 高 的 演 說 ), 闡 述 堅 持 自 我 定 位 有 多 麼 重 要 在 這 場 演 說 中, 布 萊 恩 講 述 許 多 自 己 親 身 經 歷 的 故 事, 讓 大 家 了 解 即 使 在 號 稱 公 平 正 義 的 美 國 社 會, 仍 然 存 在 許 多 不 正 義, 尤 其 是 對 貧 窮 的 黑 人 在 演 說 的 最 後, 他 講 了 一 個 黑 人 老 警 衛 的 故 事, 內 容 令 人 動 容 這 位 黑 人 老 警 衛 在 布 萊 恩 孤 身 一 人 奮 戰 的 時 候, 給 了 他 一 個 深 深 的 擁 抱, 告 訴 他 年 輕 人, 盯 住 你 的 目 標, 堅 持 下 去 謹 用 這 句 話 與 全 國 的 公 務 人 員 國 營 事 業 員 工 及 臺 銀 人 壽 同 仁 共 勉, 創 造 自 我 價 值, 提 升 國 家 競 爭 力 P7

8 活 動 特 報 臺 銀 人 壽 愛 的 無 限 論 網 路 活 動 開 始 摟!!! P8

9 活 動 特 報 臺 銀 人 壽 保 險 單 借 款 優 惠 利 率 2.8 % 活 動 持 續 中 手 續 簡 便, 讓 您 輕 鬆 借, 安 心 還 銀 人 壽 為 加 強 服 務 保 戶, 解 決 保 戶 籌 措 資 金 的 煩 惱, 並 提 供 保 戶 資 金 靈 活 臺 運 用 管 道, 自 年 4 月 1 5 日 起 至 年 1 2 月 3 1 日 止 推 出 保 險 單 借 款 優 惠 利 率 2. 8 % 專 案, 本 專 案 推 出 後 之 保 單 純 增 借 款 金 額 可 享 2. 8% 的 優 惠 利 率, 讓 保 戶 多 一 個 籌 措 資 金 的 選 擇 有 資 金 需 求 的 保 戶, 相 較 於 銀 行 信 用 貸 款 及 信 用 卡 借 款, 保 險 單 借 款 享 有 免 保 證 人 免 手 續 費 手 續 簡 便 快 速 撥 款 亦 可 隨 借 隨 還 等 多 項 優 點 保 戶 可 透 過 業 務 員, 或 直 接 向 臺 銀 人 壽 全 國 各 服 務 櫃 台 提 出 申 請, 當 天 或 最 慢 三 天 就 會 撥 款 到 保 戶 指 定 帳 戶 臺 銀 人 壽 提 醒 保 戶, 雖 然 保 險 單 借 款 只 需 準 時 繳 交 借 款 利 息, 本 金 不 限 制 歸 還 時 間, 但 如 果 本 金 未 償 還, 致 累 計 的 未 償 還 保 險 單 借 款 本 息 超 過 保 單 價 值 準 備 金 時, 保 險 契 約 會 失 效 停 止, 因 此 在 借 款 期 間, 仍 應 隨 時 留 意 繳 息 狀 況 及 保 單 效 力, 以 確 保 權 益 臺 銀 人 壽 一 直 秉 持 以 客 為 尊 的 理 念, 不 斷 開 發 創 新 便 利 保 戶 的 服 務 措 施, 未 來 也 將 持 續 秉 持 穩 健 經 營 的 理 念, 提 供 保 戶 更 優 質 更 完 整 的 服 務 內 容 有 關 保 險 單 借 款 優 惠 利 率 2.8% 專 案 詳 情 可 洽 臺 銀 人 壽 服 務 同 仁 免 付 費 客 服 專 線 , 或 至 臺 銀 人 壽 網 站 查 詢 P9

10 經 營 花 絮 臺 銀 人 壽 105 年 臺 南 市 春 季 淨 灘 活 動 文 / 蔡 杰 男 經 歷 了 天 搖 地 動 的 0206 南 台 灣 大 地 震 後, 臺 銀 人 壽 協 助 災 區 保 戶 申 請 理 在 賠, 陪 伴 受 災 保 戶 走 過 人 生 中 最 艱 辛 黑 暗 的 時 刻, 給 予 受 災 保 戶 溫 暖 與 鼓 勵, 因 為 我 們 相 信, 雲 霧 之 上 必 有 晴 空 與 明 月, 一 起 走 過 傷 痛, 才 能 體 會 活 著 真 好 春 日 的 台 南, 雖 然 甫 經 歷 慘 痛 的 地 震, 卻 仍 是 如 此 繽 紛, 花 團 錦 簇, 處 處 藏 嬌, 讓 人 深 深 體 會 未 來 仍 是 希 望 無 窮 明 天 依 然 更 好 為 了 以 實 際 行 動 展 現 愛 臺 灣 的 決 心, 臺 銀 人 壽 在 105 年 4 月 9 日, 組 隊 參 與 台 南 市 政 府 發 起 為 配 合 世 界 地 球 日 與 世 界 環 境 日 所 舉 辦 的 南 區 黃 金 海 岸 淨 灘 活 動, 大 家 一 起 作 伙 清 淨 家 園, 投 入 環 境 清 理 回 饋 鄉 里, 以 落 實 社 會 責 任 與 環 境 永 續 發 展 105 年 臺 南 市 春 季 淨 灘 活 動, 除 本 公 司 踴 躍 參 與 外, 另 有 新 世 紀 保 險 代 理 人 公 司 台 銀 保 險 代 理 人 公 司 全 信 保 險 代 理 人 公 司 朝 興 啟 能 中 心 及 台 南 市 政 府 所 屬 機 關 民 間 社 團 企 業 團 體 社 區 環 保 志 工 學 校 師 生 等 約 1,400 人 一 起 淨 灘, 大 夥 頂 著 烈 陽 彎 腰 撿 拾 沙 灘 上 的 垃 圾, 經 過 數 個 小 時 努 力, 共 清 除 約 4.5 公 噸 垃 圾, 其 中 以 竹 木 為 最 大 宗 計 3.5 噸, 可 回 收 廢 棄 物 總 重 0.6 公 噸, 玻 璃 瓶 256 公 斤 垃 圾 清 除 後, 立 即 恢 復 沙 灘 潔 淨 面 貌 往 年 淨 灘 完 成 後 最 期 待 的 就 是 品 嘗 到 志 工 團 體 提 供 的 台 南 在 地 又 香 又 甜 的 小 西 瓜, 可 是 今 年 因 為 參 與 淨 灘 民 眾 太 踴 躍, 因 而 小 西 瓜 供 不 應 求, 為 了 展 現 大 愛, 臺 銀 人 壽 新 世 紀 保 險 代 理 人 公 司 台 銀 保 險 代 理 人 公 司 全 信 保 險 代 理 人 公 司 朝 興 啟 能 中 心 禮 讓 其 他 與 會 民 眾 先 行 享 用 香 甜 多 汁 的 小 西 瓜, 在 現 場 傳 為 佳 話 臺 銀 人 壽 表 示, 為 了 愛 地 球 保 護 環 境 落 實 低 碳 家 園 的 目 標, 將 持 續 以 實 際 行 動 清 淨 家 園, 希 望 喚 起 國 人 共 同 正 視 海 洋 污 染 氣 候 變 遷 及 環 境 日 益 惡 化 等 環 保 的 問 題 並 為 地 球 永 續 發 展 盡 一 份 心 力 P10

11 經 營 花 絮 臺 銀 人 壽 於 105 年 4 月 9 日 參 加 台 南 市 政 府 發 起 之 105 年 臺 南 市 春 季 淨 灘 活 動, 為 台 南 市 黃 金 海 岸 帶 來 煥 然 一 新 的 風 貌 哇, 果 真 是 人 山 人 海 的 盛 會, 各 路 英 雄 好 漢 齊 聚 一 堂, 要 來 淨 灘 囉! 朝 興 快 樂 天 使 開 心 做 公 益 的 臺 銀 人 壽 感 謝 全 信 保 險 代 理 人 公 司 杜 總 經 理 ( 右 三 ) 帶 領 的 愛 心 團 隊 感 謝 台 銀 保 險 代 理 人 公 司 謝 經 理 ( 前 排 右 二 ) 帶 領 的 愛 心 團 隊 臺 銀 人 壽 讚 啦! 感 謝 新 世 紀 保 險 代 理 人 公 司 謝 董 事 長 ( 前 拿 旗 竿 者 ) 帶 領 的 愛 心 團 隊 P11

12 經 營 花 絮 國 營 為 後 盾, 打 造 弱 勢 族 群 最 穩 固 的 避 風 港 臺 銀 人 壽 192 守 護 天 使 計 畫 號 召 3000 位 天 使 守 護 弱 勢 著 M 型 化 社 會 型 態 加 劇, 隨 身 在 經 濟 天 秤 另 一 端 的 弱 勢 族 群 擁 有 的 資 源 更 拮 据 為 落 實 社 會 公 益 守 護 弱 勢 族 群, 臺 銀 人 壽 於 105 年 5 月 11 日 與 懷 德 保 代 新 世 紀 保 代 台 銀 保 代 等 三 家 保 險 代 理 人 公 司, 共 同 發 起 192 守 護 天 使 計 畫, 結 合 通 路 的 力 量 攜 手 投 入 公 益 活 動, 共 同 推 動 微 型 保 險, 照 護 經 濟 弱 勢 家 庭 風 險 無 所 不 在 微 型 保 險 做 靠 山 臺 銀 人 壽 陳 素 甜 董 事 長 ( 中 ) 與 總 經 理 蔡 吉 盛 ( 右 一 ) 致 贈 感 謝 獎 座 予 懷 德 保 代 許 文 通 董 事 長 ( 左 二 ), 新 世 紀 保 代 謝 海 財 董 事 長 ( 左 一 ) 台 銀 保 代 高 秀 枝 總 經 理 ( 右 二 ) 政 府 為 照 顧 經 濟 弱 勢 族 群, 鼓 勵 保 險 業 推 展 微 型 保 險, 保 障 對 象 為 弱 勢 族 群, 包 括 原 住 民 農 漁 民 中 低 收 入 戶 身 心 障 礙 者 等, 一 般 民 眾 並 不 符 合 微 型 保 險 投 保 資 格 微 型 保 險 具 免 體 檢 理 賠 快 速 等 特 色, 所 需 保 費 較 低, 保 險 金 額 最 多 僅 50 萬 元, 範 圍 也 僅 有 壽 險 及 意 外 險 兩 類 一 旦 弱 勢 家 庭 發 生 事 故, 微 型 保 險 即 可 彰 顯 保 險 本 質 以 臺 銀 人 壽 簡 單 愛 微 型 傷 害 保 險 ( 一 年 期 定 期 傷 害 保 險 ) 為 例, 被 保 險 人 在 契 約 有 效 期 間 因 意 外 傷 害 造 成 殘 廢 或 死 亡 時, 可 依 殘 廢 等 級 給 付 殘 廢 保 險 金 或 身 故 保 險 金 國 營 壽 險 公 司 集 結 大 眾 力 量 做 得 更 多! 經 濟 弱 勢 族 群 一 旦 面 對 重 大 變 故, 往 往 會 比 一 般 社 會 大 眾 更 孤 立 無 援, 他 們 更 需 要 保 險 保 障! 臺 銀 人 壽 陳 素 甜 董 事 長 指 出 微 型 保 險 雖 然 保 險 金 額 僅 20~50 萬 元, 但 對 於 弱 勢 家 庭 來 說, 當 意 外 事 故 發 生 時, 就 是 一 筆 救 命 錢 以 一 張 保 額 30 萬 元 的 微 型 保 單 為 例, 一 年 的 保 費 只 有 192 元, 就 能 讓 這 些 家 庭 度 過 最 困 難 的 時 刻 臺 銀 人 壽 自 99 年 5 月 20 日 起 開 始 推 動 微 型 保 險, 近 年 來 透 過 全 國 各 分 公 司 推 展 微 型 保 險, 足 跡 遍 布 偏 鄉 部 落 與 偏 遠 漁 村, 累 計 投 保 人 次 已 超 過 2.3 萬 人 臺 銀 人 壽 各 分 公 司 同 仁 經 常 深 入 原 P12

13 經 營 花 絮 [ 192 守 護 天 使 計 畫 ] 守 護 先 鋒 台 銀 保 代 高 秀 枝 總 經 理 保 險 本 質 是 關 懷, 也 是 支 持 我 繼 續 從 事 保 險 的 動 力 希 望 讓 愛 心 能 一 直 傳 承 下 去, 感 染 到 所 有 的 同 仁 與 保 戶 懷 德 保 代 許 文 通 董 事 長 做 善 事 公 益 要 持 之 以 恆, 年 年 做 長 長 久 久 的 做 下 去 新 世 紀 保 代 謝 海 財 董 事 長 只 要 是 做 善 事, 就 沒 有 第 二 句 話! 參 與 公 益, 所 有 企 業 都 責 無 旁 貸 住 民 部 落, 或 到 農 漁 村 造 訪 社 福 機 構 及 農 漁 會 拜 訪 各 地 村 里 長, 投 入 在 地 社 區 公 益 慈 善 活 動 等, 四 處 宣 導 微 型 保 險, 以 期 落 實 風 險 教 育 同 仁 推 廣 微 型 保 險 不 辭 辛 勞, 有 時 候 遇 到 弱 勢 家 庭 連 192 元 保 費 都 拿 不 出 來, 都 會 自 掏 腰 包 慷 慨 解 囊 臺 銀 人 壽 過 去 幾 年 推 廣 微 型 保 險 績 效 深 獲 主 管 機 關 肯 定,100 年 至 102 年 連 續 3 年 獲 得 金 管 會 列 入 推 展 微 型 保 險 績 優 保 險 公 司, 並 於 103 年 及 104 年 分 別 獲 金 管 會 頒 發 利 惠 人 群 及 績 效 斐 然 獎 104 年 臺 銀 人 壽 進 一 步 將 微 型 保 險 與 銀 行 信 託 業 務 整 合, 與 臺 灣 銀 行 合 作, 共 同 向 公 益 信 託 基 金 客 戶 勸 募 捐 款, 協 助 弱 勢 族 群 投 保 此 舉 也 獲 公 益 信 託 基 金 大 力 支 持, 總 計 有 16 個 社 福 機 構 共 1,800 人 受 惠 192 守 護 天 使 計 畫 號 召 全 民 守 護 弱 勢 賺 錢 不 是 企 業 存 在 的 唯 一 目 的! 臺 銀 人 壽 身 為 業 界 唯 一 國 營 壽 險 公 司, 更 重 要 的 是 肩 負 的 社 會 責 任 陳 素 甜 董 事 長 說 身 為 國 營 壽 險 公 司 及 臺 灣 金 控 集 團 的 一 分 子, 臺 銀 人 壽 自 然 能 獲 得 社 會 大 眾 信 任, 因 此 更 希 望 能 扮 演 社 會 公 益 集 線 器 的 角 色, 整 合 大 家 的 愛 心 與 社 會 資 源, 去 幫 助 更 多 弱 勢 家 庭, 讓 社 會 整 體 幸 福 感 提 升 105 年 5 月 11 日, 臺 銀 人 壽 192 守 護 天 使 計 畫 正 式 開 跑, 先 從 發 起 企 業 捐 款 著 手, 邀 請 懷 德 保 代 新 世 紀 保 代 台 銀 保 代 等 三 家 臺 銀 人 壽 專 屬 保 代 公 司 共 襄 盛 舉 這 三 家 專 屬 保 代 公 司 長 期 與 臺 銀 人 壽 合 作, 經 營 理 念 或 價 值 觀 均 與 臺 銀 人 壽 十 分 契 合, 當 臺 銀 人 壽 邀 請 共 同 發 起 本 項 計 畫 時, 立 刻 獲 得 三 家 公 司 負 責 人 認 同, 慷 慨 解 囊, 率 先 捐 款 臺 銀 人 壽 192 守 護 天 使 計 畫 今 年 募 款 目 標 為 60 萬 元, 將 於 7~9 月 展 開 小 額 募 款, 預 計 有 超 過 3,000 個 弱 勢 家 庭 受 惠 總 經 理 蔡 吉 盛 呼 籲 大 家 屆 時 共 襄 盛 舉, 192 元 不 嫌 少,1,920 元 不 嫌 多, 並 期 許 這 項 計 畫 未 來 年 年 持 續 推 動, 讓 更 多 認 同 這 個 活 動 的 企 業 及 個 人 參 與, 結 合 社 會 各 界 的 力 量 守 護 更 多 的 弱 勢 家 庭, 發 揮 唯 一 國 營 壽 險 公 司 無 可 取 代 的 價 值 廣 告 P13

14 榮 譽 榜 陳 董 事 長 榮 獲 第 17 屆 金 峰 獎 傑 出 領 導 人 獎 第 十 七 屆 金 峰 獎 頒 獎 典 禮 於 4 月 22 日 在 中 油 大 樓 國 光 廳 盛 大 舉 辦, 國 營 壽 險 公 司 臺 銀 人 壽 首 次 參 賽, 董 事 長 陳 素 甜 即 以 專 業 傑 出 的 領 導 能 力 榮 獲 傑 出 領 導 人 殊 榮 金 峰 獎 為 國 內 深 具 權 威 的 企 業 獎 項, 由 中 華 民 國 傑 出 企 業 管 理 人 協 會 主 辦, 由 多 位 工 商 學 術 界 專 業 人 士 組 成 評 審 團, 評 核 國 內 優 良 企 業 傑 出 領 導 者 優 良 商 品 以 及 創 新 研 發 等 領 域, 並 選 拔 表 現 傑 出 者, 予 以 表 揚 肯 定, 以 推 動 及 激 勵 國 內 企 業 及 傑 出 領 導 人 之 創 新 改 革 臺 銀 人 壽 陳 素 甜 董 事 長 由 吳 敦 義 副 總 統 手 中 接 下 金 峰 獎 傑 出 領 導 人 獎 陳 素 甜 董 事 長 金 融 專 業 資 歷 超 過 36 年, 曾 任 臺 灣 金 控 副 總 經 理, 臺 灣 銀 行 紐 約 分 行 國 際 金 融 業 務 (OBU) 分 行 國 際 部 財 務 部 等 經 理 職 務, 金 融 業 務 歷 練 完 整 於 101 年 11 月 底 出 任 臺 銀 人 壽 董 事 長, 為 國 內 壽 險 公 司 首 位 也 是 目 前 唯 一 的 女 董 座 臺 灣 金 控 子 公 司 臺 銀 人 壽 是 國 內 唯 一 國 營 壽 險 公 司, 陳 董 事 長 上 任 後, 日 日 用 心 盡 力, 傾 聽 基 層 並 廣 納 建 言, 探 究 公 司 經 營 實 況 後 擘 劃 12 年 發 展 計 劃, 本 著 雖 千 萬 人 吾 往 矣 的 堅 定 信 念, 從 業 務 投 資 資 訊 文 化 等 四 面 向 推 動 創 新 變 革, 為 臺 銀 人 壽 再 造 新 活 力 並 在 務 實 經 營 中 穩 定 求 勝 陳 董 事 長 以 推 動 創 新 改 革 的 積 極 作 為 前 瞻 務 實 的 經 營 規 劃 卓 越 領 導 的 具 體 成 果 和 豐 沛 的 金 融 專 業 素 養, 獲 本 屆 評 審 團 肯 定 陳 董 事 長 表 示, 此 次 得 獎 乃 臺 銀 人 壽 全 體 同 仁 及 經 營 團 隊 共 同 努 力 的 具 體 實 績 臺 銀 人 壽 現 階 段 正 穩 定 腳 步 並 厚 植 更 強 的 競 爭 力, 以 其 百 分 百 的 國 營 招 牌 及 業 界 最 高 的 信 評 等 級 為 基 礎, 提 供 國 人 生 老 病 死 的 保 險 保 障, 面 對 臺 灣 老 齡 化 少 子 化 及 加 速 M 型 化 的 社 會 趨 勢, 將 持 續 秉 持 專 業 創 新 服 務 熱 忱 的 經 營 理 念, 努 力 成 為 社 會 各 族 群 的 守 護 者, 讓 保 險 發 揮 社 會 穩 定 及 安 心 的 力 量 P14

15 榮 譽 榜 追 趕 改 變 懷 抱 幸 福, 臺 銀 人 壽 歡 喜 慶 豐 收 臺 銀 人 壽 105 年 4 月 15 日 舉 辦 傳 統 通 路 業 績 競 賽 頒 獎 活 動, 邀 請 保 險 代 理 人 公 司 保 險 經 紀 人 公 司 及 自 展 通 訊 處 負 責 人 高 階 主 管 及 績 優 業 務 人 員 近 200 位, 感 謝 他 們 的 鼎 力 相 助, 讓 臺 銀 人 壽 104 年 度 的 業 績 大 幅 成 長 董 事 長 陳 素 甜 及 總 經 理 蔡 吉 盛 更 化 身 艾 莎 女 王 與 美 國 隊 長, 率 領 全 體 業 務 團 隊 演 出 變 裝 秀, 並 與 各 通 路 負 責 人 共 同 敲 打 業 務 目 標 冰 磚, 期 勉 大 家 再 創 巔 峰 董 事 長 陳 素 甜 表 示,104 年 是 臺 銀 人 壽 業 務 發 展 的 豐 收 年, 我 們 自 102 年 度 起 調 整 業 務 發 展 策 略, 加 強 推 展 長 年 期 分 期 繳 商 品,3 年 來 分 期 繳 保 單 銷 售 量 大 幅 成 長 257%, 分 期 繳 占 率 由 26% 提 升 至 59% 今 年 活 動 的 主 題 是 追 趕 改 變, 懷 抱 幸 福, 代 表 我 們 追 求 突 破 創 新 的 決 心 不 變, 臺 銀 人 壽 的 經 營 體 質 正 持 續 強 化, 這 是 對 保 戶 永 續 經 營 的 承 諾, 我 們 將 持 續 推 動 這 項 業 務 策 略 陳 素 甜 董 事 長 自 101 年 底 到 臺 銀 人 壽 任 職 後, 積 極 營 造 團 結 主 動 榮 譽 的 企 業 文 化, 全 力 推 動 業 務 策 略 轉 型,3 年 來 在 推 展 長 年 期 分 期 繳 商 品 績 效 卓 著, 在 商 品 研 發 方 面 更 令 人 耳 目 一 新, 先 後 獲 得 2015 年 保 險 信 望 愛 獎 最 佳 商 品 創 意 獎 及 2016 最 佳 風 雲 保 單 肯 定, 打 破 一 般 人 對 國 營 事 業 的 刻 板 印 象 臺 銀 人 壽 已 規 劃 12 年 發 展 藍 圖, 未 來 將 以 中 產 階 級 守 護 者 定 位, 掌 握 高 齡 化 發 展 趨 勢, 善 用 國 營 金 控 品 牌 利 基, 發 展 以 退 休 規 劃 為 核 心 的 業 務 董 事 長 陳 素 甜 表 示, 臺 銀 人 壽 的 規 模 不 大, 但 是 我 們 希 望 在 臺 灣 即 將 進 入 超 高 齡 社 會 之 際, 能 發 揮 領 頭 羊 角 色, 協 助 政 府 強 化 社 會 安 全 防 護 網, 這 也 是 我 們 身 為 唯 一 國 營 壽 險 公 司 的 價 值 所 在 我 們 將 從 通 路 管 理 商 品 行 銷 商 品 研 發 作 業 服 務 品 牌 經 營 等 構 面, 提 升 商 品 與 服 務 的 價 值, 協 助 保 戶 建 構 完 善 的 退 休 計 畫 P15

16 榮譽榜 臺銀人壽電子報 艾莎女王 與 美國隊長 臺 銀 人 壽 董 事 長 陳 素 甜(左 三)及 總 經 理 蔡 吉 盛(右 三 ) 與 通 路 負 責 人 共 同 敲 打 業 務 目 標 冰 磚 期 勉 大 家 再 創巔峰 連手出擊! 臺銀人壽董事長陳素甜及總經理蔡吉盛化身艾莎女王與美國隊 長 率全體業務團隊演出變裝秀 以饗嘉賓 賀 本公司業務部范俊達副理 獲選為 105 年度財政部模範公務人員 賀 本 公 司 企 劃 部 劉 禹 政 副 理 撰 寫 之 比 較 新 加 坡 香 港 及 上 海 金 融 中 心 析 論 我 國 壽 險 業 境 外 保 險 業 務 競 爭 力 研 究 計 畫 榮 獲 104 年 度 財 政 部 自 行研究計畫優等獎 P16 唯一國營 誠信可託

17 心情小品 臺銀人壽電子報 珍 惜 在 文 / 張華珍 保 險 公 司 工 作 多 年 看 了 不 少 生 老 病 死 以 為 早 已 習 慣 那 些 診 斷 書 上 的 文 字 但 當 那 些 文 字 敘 述 的 情 形 發 生 在 自 己 身 上 時 才 知 道 人 都 是 一 樣 脆 弱 的... 前 陣 子 家 人 因 術 後 傷 口 復 原 不 佳 導 致 發 炎 腫 脹 造 成 腸 阻 塞 長 達 二 週 無 法 進 食 只 靠 點 滴 維 持 人 體 最 基 本 的 營 養 需 求 第 一 次 感 受 到 人 好 渺 小 渺 小 到 連 自 己 的身體也掌控不了 那 段 日 子 很 茫 然 無 力 感 很 重 因 為 不 知 道 能 做 些 什 麼? 人 在 無 力 的 時 候 會 有 很 多 負 面 情 緒 會 想 逃 避 某 天 突 然 覺 悟 也 許 是 老 天 爺 在 提 醒 我 們 要 學 習 面 對 任 何 事 情 吧 與 其 逃 避 倒 不 如 想 想 怎 麼 努 力 面 對? 醫 生 說 發 炎 最 有 效 的 方 法 是 靠 自 身 免 疫 系 統 來 修 復 所 以 每 天 下 班 陪 家 人 散 步 變 成 重 要 的 工 作 藉 此 來 提 升 其 身 體 的 活 動 力 這 才 發 現 想 通 了 心 靜 了 身 體 就 會 動 了 感 謝 老 天 雖 然 拋 了 一 個難題 但也拉了我們一把 家人狀況一天天的進步 終能平安出院 學 會 面 對 的 勇 氣 才 會 懂 得 珍 惜 一 路 順 遂 的 生 活 是 人 人 都 想 過 的 但 有 幾 人 能 如 此 幸 運? 或 許 在 每 天 忙 碌 的 生 活 中 偶 爾 放 慢 腳 步 傾 聽 身 體 的 聲 音 多 關 心 自己和家人 努力尋求那本來就存在我們生活中的點滴幸福 才是最真實的吧 作者現為契約服務部副理 唯一國營 誠信可託 P17

18 熱 門 商 品 P18

19 人物特寫 臺銀人壽電子報 廣告 承 諾 親愛的 謝謝你把自己託付給我 讓我們擁有彼此 擁有幸福 從那一天起 我向你許下承諾 在未來的日子裡 與你形影不離 人生的旅途上 不再孤單 身處黑暗之中 不再害怕 擔任核保工作多年 我深知 每一張保單都是保戶的信賴 每一張保單也是我們的承諾 我珍惜每一份信賴 謹慎做出承諾 因為從許下承諾那一天起 我們將成為保戶人生旅程的依靠 天涯海角 與你同行 富貴貧病 不離不棄 不確定的年代 不變的是我們的承諾 臺銀人壽願做您一生的朋友 在徬徨的時候 做您的後盾 遭遇困境之際 助您一臂之力 在追尋幸福人生的道路上 請記得 帶著我們的祝福與承諾 讓我們結伴而行 您將不再孤單 我是呂秋蓉 我在臺銀人壽為您服務 國家級的保險 國家級的保障 唯一國營 誠信可託 P19

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