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宛桓谈
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1 付款流程說明訊航科技股份有限公司地址 :360 苗栗市莊敬街 95 號電話 : 傳真 : 訊航科技股份有限公司 TEL: FAX

2 目錄一線上刷卡一般刷卡銀聯卡... 7 二超商代碼代收... 9 三超商條碼代收四臺灣銀行線上轉帳虛擬帳號 ( 無 / 有繳款期限 ) 臺灣銀行線上轉帳臺灣銀行 14 碼虛擬帳號 ( 無款期限 ) 16 碼虛擬帳號 ( 有繳款期限 )...15 五 7-11 取貨付款 / 純取貨六安心機制說明交易認證功能 IP 交易管理...25

一線上刷卡 1. 一般刷卡適用 VISA MasterCard JCB 等國際通行之信用卡 SmilePay 信用卡付款機制採 Visa 驗證 3D SECURE 等安全機制, 付款過程全程使用 SSL256 位元加密 a. 訂單資料金額確認後, 按下確認後會直接帶到銀行介面執行刷卡動作 b. 3D 密碼驗證機制 : 使用網路購物刷卡時, 必須輸入一組個人密碼 1.

3 一線上刷卡 1. 一般刷卡適用 VISA MasterCard JCB 等國際通行之信用卡 SmilePay 信用卡付款機制採 Visa 驗證 3D SECURE 等安全機制, 付款過程全程使用 SSL256 位元加密 a. 訂單資料金額確認後, 按下確認後會直接帶到銀行介面執行刷卡動作 b. 3D 密碼驗證機制 : 使用網路購物刷卡時, 必須輸入一組個人密碼 1. 只要在網路刷卡時使用發卡銀行已採用 3D 密碼驗證機制的信用卡, 這時發卡銀行就會要求輸入 3D 密碼, 密碼正確後才會給予授權碼 2. 目前台灣大多數銀行都已採用網路刷卡的 3D 密碼驗證機制 3. 銀行採用網路刷卡 3D 驗證制度主要是在保障網路刷卡用戶, 避免被盜刷 4. 只要在發卡銀行網站上設定一組密碼即可! ( 實體刷卡不需輸入 3D 密碼 ) 線上刷卡流程圖第 3 頁 / 25

4 操作流程圖 1. 選擇刷卡付款方式後 ( 包含其它付款方式 ), 會先出現此畫面 2. 直接連結至銀行 SSL256 位元加密網頁, 輸入信用卡資料後, 按下確認付款第 4 頁 / 25

5 3. 進行 3D 驗證 4-1. 若信用卡之發卡銀行未採用 3D 密碼驗證機制, 結果如下 : 信用卡之發卡銀行未採用 3D 密碼驗證機制系統自動跳過 3D 驗證服務刷卡交易成功卡號輸入錯誤或其他原因造成刷卡交易失敗第 5 頁 / 25

6 4-2. 信用卡之發卡銀行已採用 3D 密碼驗證機制, 將會出現發卡銀行要求輸入 3D 驗證碼畫面, 輸入正確 3D 密碼後, 按下送出完成交易信用卡之發卡銀行已採用 3D 密碼驗證機制 3D 密碼正確刷卡交易成功 3D 密碼錯誤刷卡交易失敗目前已知採用 3D 密碼驗證機制的銀行中國信託國泰世華新光銀行彰化銀行第一銀行日盛銀行合作金庫土地銀行臺灣銀行永豐銀行台北富邦銀行渣打國際商業銀行台新銀行臺灣中小企業銀行聯邦銀行聯合信用卡安信信用卡中國國際商業銀行安泰銀行華南銀行等第 6 頁 / 25

7 2. 銀聯卡銀聯卡付款一律收取台幣, 直接連接至銀聯卡中心付款區分為 2 種付款方式 : 銀聯卡支付 = 信用卡 ; 網銀支付 = 網路轉帳買家會立即知道付款成功銀聯卡中心約 2-5 分鐘回傳付款成功資料至 SmilePay 在銀聯卡中心網頁上顯示的商戶名稱一律是 : Shiun Hang Technology Co LTD 操作流程圖 1. 進入繳費頁面, 按下確定第 7 頁 / 25

8 2-1. 銀聯卡支付 = 信用卡訂單金額顯示台幣商戶名稱一律是 Shiun Hang Technology Co LTD 2-2. 網銀支付 = 網路轉帳訂單金額顯示台幣商戶名稱一律是 Shiun Hang Technology Co LTD 第 8 頁 / 25

9 二超商代碼代收使用 7-11 ibon / 萊爾富 Life ET / 全家 FamiPort 讓買家無需自行列印帳單, 直接至超商操作 ibon Life ET Fami Port 輸入繳款代碼後, 列印繳款單, 再至櫃檯繳費即可完成交易 7-11 ibon 與萊爾富 Life ET 共用繳費代碼全家 Fami Port 與萊爾富 Life ET 共用繳費代碼超商代碼產生流程圖第 9 頁 / 25

10 操作流程圖第 10 頁 / 25

11 第 11 頁 / 25

12 三超商條碼代收買家只要直接線上列印出帳單後至全省 7-11 全家萊爾富 OK 繳費, 輕鬆完成交易第 12 頁 / 25

13 四臺灣銀行線上轉帳虛擬帳號 ( 無 / 有繳款期限 ) 1. 臺灣銀行線上轉帳與線上刷卡方式相似, 選擇此方式付費時, 繳款帳號及金額將直接帶入台銀線上轉帳加密網頁, 此時將金融卡插入讀卡機並輸入密碼後, 確認銷帳帳號及金額正確無誤後, 按下確認即可完成付費可使用任何一家銀行之金融卡此方式付費時, 是直接進入繳費功能, 因此不受每天轉帳三萬元的限制臺銀線上轉帳流程圖 1. 選擇臺銀線上轉帳付款方式後, 畫面會直接連結至臺灣銀行網路 ATM SSL128 位元加密網頁, 再插上各家金融卡後, 輸入密碼第 13 頁 / 25

14 PS: 輸入密碼後, 如使用台灣銀行金融卡, 會跳出以下頁面, 此時只要按取消即可 2. 系統將帶至付款頁面, 使用非台銀之金融卡會直接進入此付款頁面, 確認金額無誤後點選下一步即可完成付費第 14 頁 / 25

2. 臺灣銀行 14 碼虛擬帳號 ( 無款期限 ) 16 碼虛擬帳號 ( 有繳款期限 ) 配合銀行為臺灣銀行 (24 小時即時銷帳 ) 選擇此方式付費時, 會產生一組臺灣銀行 14 碼 ( 無繳款期限 ) 或臺灣銀行 16 碼 ( 有繳款期限 ) 的虛擬帳號臺灣銀行 14 碼虛擬帳號 : 無繳款期限, 不能重複繳款, 繳款金額須與訂單金額相符合, 金額不正確會被退款繳款方式 ATM

15 2. 臺灣銀行 14 碼虛擬帳號 ( 無款期限 ) 16 碼虛擬帳號 ( 有繳款期限 ) 配合銀行為臺灣銀行 (24 小時即時銷帳 ) 選擇此方式付費時, 會產生一組臺灣銀行 14 碼 ( 無繳款期限 ) 或臺灣銀行 16 碼 ( 有繳款期限 ) 的虛擬帳號臺灣銀行 14 碼虛擬帳號 : 無繳款期限, 不能重複繳款, 繳款金額須與訂單金額相符合, 金額不正確會被退款繳款方式 ATM WebATM 銀行匯款( 不接受國外匯款 ) 臺灣銀行 16 碼虛擬帳號 : 有繳款期限, 繳款金額須與訂單金額相符合, 金額不正確會被退款超過期限就不能付費, 不能以匯款方式付費 ( 不接受國內外匯款 ), 只能使用 ATM 或 WebATM 轉帳方式付費 ATM 或 WebATM 選擇繳費功能時, 則不受每天轉帳三萬元的限制台灣銀行臨櫃專用繳款單流程圖 PS:16 碼虛擬帳號 ( 有繳款期限 ) 無提供臨櫃繳款 1. 選擇以 ATM / 匯款轉帳付款方式, 方式一點選列印臺灣銀行臨櫃專用繳款單第 15 頁 / 25

16 2. 點選列印第 16 頁 / 25

17 Web ATM 1. 選擇以 ATM / 匯款轉帳付款方式方式二自行選擇網路銀行入口, 將金融卡插入讀卡機並輸入密碼後, 需自行輸入轉帳帳號及金額, 才能完成付費可使用任何一家銀行之金融卡第 17 頁 / 25

五 7-11 取貨付款 / 純取貨消費者不需要在家等待貨運公司, 商品到達門市後, 消費者只要在方便的時間到門市取貨並付款即可 ( 七日內完成取貨付款動作 ) 貨品到店簡訊提醒 : 商品到店天數說明備註到店當日發送取貨通知簡訊及 e-mail 第 2 天對沒有收到到店簡訊且未取貨的第 3 天買家, 再次發送到店簡訊電信公司所提供拒收商務廣告簡訊第 4 天對尚未取貨的買家,

18 五 7-11 取貨付款 / 純取貨消費者不需要在家等待貨運公司, 商品到達門市後, 消費者只要在方便的時間到門市取貨並付款即可 ( 七日內完成取貨付款動作 ) 貨品到店簡訊提醒 : 商品到店天數說明備註到店當日發送取貨通知簡訊及第 2 天對沒有收到到店簡訊且未取貨的第 3 天買家, 再次發送到店簡訊電信公司所提供拒收商務廣告簡訊第 4 天對尚未取貨的買家, 用戶及長時間未開機之用戶將無法發送未取貨簡訊及接收簡訊, 故不在此服務範圍內第 5 天造成不便敬請見諒! 對沒有收到未取貨簡訊且未取貨第 6 天的買家, 再次發送未取貨簡訊第 7 天簡訊發送失敗原因說明備註簡訊無法接收手機未開機收訊不良買家沒收到到貨簡訊? 拒收簡訊買家向電信業者申請拒收廣告簡訊可能原因 : 買家手機安裝過濾來電及簡訊的 APP, 將到貨簡訊歸類成收訊號碼錯誤結帳時手機號碼輸入錯誤廣告簡訊, 造成買家無法收到取貨付款 : 買家下單後, 賣家至 7-11 寄出商品 ( 付運費 60 元 ), 買家至指定的 7-11 門市取貨時付款取貨付款流程圖第 18 頁 / 25

19 純取貨 : 買家下單付款後, 賣家至 7-11 寄出商品 ( 付運費 60 元 ), 買家至指定的 7-11 門市取貨時需出示身份證件並於標籤處簽名後方可領取商品純取貨流程圖第 19 頁 / 25

20 操作流程圖 1. 選擇 7-11 取貨付款 / 純取貨後, 頁面直接連結至 7-11 電子地圖查詢系統 a. 街道名稱點選縣市鄉鎮街道選擇門市知道門市名稱或門市店號可直接選擇 b. 門市名稱直接輸入名稱 c. 門市店號直接輸入店號 2. 確認取貨付款門市, 按下門市確認第 20 頁 / 25

21 3. 如需重新選擇門市, 在此按取消可回到上一步驟, 按下確認後, 則無法重新選擇第 21 頁 / 25

22 六安心機制說明 1. 交易認證功能當買家進入付費頁面之前, 會先進入 SmilePay 速買配交易認證系統, 買家必須於指定時間內以登記的手機撥打網頁中顯示的 0800 免付費電話進行認證, 系統於響鈴 3 聲後將會自動掛斷同時完成認證, 認證通過後才可以進入付費頁面經由交易認證, 可以確認買家交易使用的手機號碼, 讓商家更放心的完成交易國外手機撥打 0800 免付費電話時, 因為無法辨識手機號碼, 所以是撥打 xxxxxx( 會有 1-2 秒的國際電話費用 ) 實際通話費用依各家電信公司的國際電話費率交易認證只能確定買家當下使用的手機號碼, 不能依此認定就是買家的手機號碼, 所以不保證經由認證成功的交易一定沒有問題, 此認證機制謹提供商家判斷交易的風險性交易認證流程圖第 22 頁 / 25

23 執行圖示 1. 進入交易認證頁面, 依畫面指示撥打電話號碼 PS: 凡開啟交易認證功能的付款方式, 都會進入此頁面 ( 台灣手機號碼會進入此頁面 ) 第 23 頁 / 25

24 ( 國外手機號碼會進入此頁面 ) 第 24 頁 / 25

25 2. IP 交易管理設定每一 IP 在設定時間內的交易筆數及交易金額上限交易筆數或金額以訂單產生即算在內, 且無論是否消費者已完成付費 IP 交易管理畫面當受限制的 IP 在設定的時間內, 超過設定筆數或金額時, 會出現此畫面第 25 頁 / 25 以下空白

08.xlsx

08.xlsx 捐款方式捐款單號捐款日期捐款人代碼捐款金額信用卡 B20168010017 2016/8/1 10100504 2000 郵政劃撥 B20168010087 2016/8/1 10505746 2000 郵政劃撥 B20168010230 2016/8/1 10505745 2000 郵政劃撥 B20168010089 2016/8/1 10505748 2000 郵政劃撥 B20168010090

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