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1 第 二 章 文 獻 探 討 本 章 分 別 說 明 有 關 復 原 力, 被 看 重 知 覺 與 復 原 力 的 關 係, 青 少 年 課 業 壓 力 與 身 心 健 康, 以 及 被 看 重 知 覺 復 原 力 青 少 年 課 業 壓 力 和 身 心 健 康 第 一 節 復 原 力 的 概 念 復 原 力 的 概 念 與 研 究 已 發 展 多 年, 其 定 義 與 內 涵 逐 漸 加 深 與 加 廣, 同 時 也 累 積 許 多 相 關 的 研 究 本 節 針 對 復 原 力 的 緣 起 與 發 展 定 義 和 內 涵 青 少 年 的 復 原 力, 以 及 從 社 會 脈 絡 中 建 構 復 原 力 的 概 念, 分 別 加 以 探 討 一 復 原 力 的 緣 起 與 發 展 近 年 來, 心 理 學 界 注 意 到 一 個 現 象 : 為 什 麼 有 的 人 面 臨 生 活 中 的 重 大 事 件 時, 例 如 : 重 病 死 亡 災 禍 天 災.., 比 較 不 會 出 現 身 心 狀 況 甚 至 崩 潰 (collapse) 的 現 象, 相 對 的, 有 些 人 即 使 在 些 微 的 壓 力 情 況 下, 則 很 容 易 出 現 情 緒 困 擾? (National Advisory Mental Health Council, 1996; 引 自 蕭 文,2000) 這 類 的 探 問, 促 使 心 理 學 家 和 相 關 研 究 者 對 於 人 們 在 困 境 中 不 同 的 反 應 樣 貌, 產 生 了 好 奇 與 興 趣 早 在 1955 年, 一 個 由 小 兒 科 醫 生 心 理 學 家 公 共 健 康 專 家 以 及 社 會 工 作 者 所 組 成 的 團 隊, 即 對 夏 威 夷 698 名 高 危 險 嬰 兒 進 行 研 究, 瞭 解 其 在 眾 多 生 理 心 理 社 會 危 險 因 子 及 充 滿 壓 力 生 活 事 件 中 ( 包 括 長 期 貧 窮 出 生 併 發 症 父 母 患 有 心 理 疾 病 家 庭 爭 吵.. 等 ) 所 受 的 影 響 在 這 個 歷 經 40 年 的 縱 貫 研 究 中, 研 究 者 追 蹤 其 在 出 生 前 以 及 歲 的 情 況 研 究 發 現 三 分 之 一 曾 經 驗 四 項 以 上 危 險 因 子 的 兒 童, 非 但 沒 有 出 現 行 為 或 發 展 上 的 困 擾, 且 在 長 大 後 還 成 為 有 能 力 自 信, 能 夠 關 心 別 人 8

2 擁 有 穩 定 工 作 和 婚 姻 的 成 人 (Werner, 1995;Werner, 2004) 這 些 人 們 在 危 機 中 仍 能 適 應 良 好 的 發 現, 說 明 了 並 非 所 有 人 在 危 機 中 均 會 有 不 良 的 結 果 這 與 當 時 行 為 學 派 者 的 看 法 - 認 為 兒 童 處 於 貧 窮 父 母 罹 患 心 理 疾 病 等 危 機 時, 將 無 可 避 免 地 會 有 不 良 的 發 展 結 果, 有 不 同 的 觀 點 (Werner, 2005) Werner(2005) 認 為 這 是 由 於 兩 者 的 研 究 取 向 和 對 象 不 同 所 致 行 為 學 派 者 的 看 法 是 來 自 已 經 受 到 危 機 損 害 的 受 害 者 (casualties), 回 溯 (retrospect) 其 受 到 危 機 傷 害 的 經 驗 所 得 的 觀 點 ; 而 Werner 等 人, 則 是 採 用 前 瞻 性 (prospective) 的 取 向, 瞭 解 自 危 機 中 成 功 僥 存 者 的 生 活 經 驗 前 者 的 陳 述 僅 著 重 於 遭 受 危 機 損 害 的 經 驗 ; 而 後 者 則 揭 露 了 成 功 適 應 危 機 者 的 特 徵 與 情 境, 為 人 們 順 利 度 過 危 機 提 供 一 道 曙 光 1970 年 代 中 期, 一 些 復 原 力 的 科 學 研 究 報 告 陸 續 出 現 (Wright & Masten, 2005), 例 如 Anthony(1974) 的 研 究 發 現, 某 些 來 自 父 母 精 神 異 常 家 庭 的 兒 童, 在 其 後 來 發 展 中 卻 能 免 疫 或 健 康 的 成 長 ( 引 自 蕭 文,2000); Werner 和 Smith(1977) 發 表 夏 威 夷 縱 貫 研 究 的 報 告 等 自 1970 年 代 以 來, 復 原 力 的 研 究 愈 來 愈 蓬 勃 發 展 Wright 和 Masten (2005) 將 其 區 分 為 三 個 波 段 : 第 一 波 是 描 述 復 原 者 的 特 質, 第 二 波 為 瞭 解 復 原 力 產 生 的 歷 程, 第 三 波 則 是 重 視 復 原 力 的 創 造 或 促 發 以 下 分 別 說 明 之 : ( 一 ) 找 出 個 人 產 生 復 原 力 的 因 素 : 第 一 波 復 原 力 研 究 主 要 聚 焦 在 個 人 身 上 (focused on the individual), 對 個 人 在 危 機 中 仍 有 健 全 的 發 展 提 供 許 多 很 好 的 描 述, 如 初 期 研 究 者 稱 在 困 境 中 仍 有 良 好 功 能 的 兒 童 為 不 易 受 傷 害 的 (invulnerable); 後 來 隨 著 對 不 同 時 期 和 危 機 狀 況 的 研 究 發 展, 更 9

3 以 較 適 當 和 動 態 的 字 眼, 如 具 抗 壓 性 (stress-resistance) 和 復 原 力 來 加 以 描 述 該 時 期 的 研 究 者 認 為 個 人 因 為 內 在 的 堅 毅 或 特 質, 使 得 兒 童 免 於 壓 力 的 負 向 影 響 因 此, 他 們 致 力 於 尋 找 在 相 似 困 境 或 危 險 因 子 下, 能 夠 解 釋 造 成 個 人 不 同 發 展 結 果 的 個 人 特 徵 或 因 素 ( 二 ) 將 復 原 力 鑲 嵌 (embedding) 在 發 展 與 生 態 的 系 統 中, 著 重 於 復 原 力 歷 程 的 研 究 : 儘 管 早 期 復 原 力 研 究 的 先 鋒 者, 對 於 產 生 復 原 力 的 個 人 特 徵 提 供 了 很 好 的 描 述, 然 而, 卻 無 法 說 明 導 致 復 原 力 發 展 的 歷 程 為 何 於 是, 復 原 力 的 研 究 問 題, 從 早 期 瞭 解 什 麼 是 復 原 力, 轉 向 為 復 原 力 的 歷 程 是 如 何 產 生 的 第 二 波 的 研 究 者 將 復 原 力 鑲 嵌 在 不 同 脈 絡 系 統 中, 包 含 家 庭 學 校 和 社 區 等, 瞭 解 個 人 是 如 何 與 系 統 產 生 複 雜 動 態 的 互 動, 找 出 不 同 脈 絡 和 發 展 時 期 的 危 險 和 保 護 因 子 以 及 其 保 護 的 歷 程 研 究 的 焦 點 從 著 重 個 人, 轉 而 擴 展 到 家 庭 和 社 區 的 關 係 網 絡 ; 探 問 的 問 題 也 從 為 什 麼 兒 童 會 復 原, 轉 為 兒 童 與 其 脈 絡 間 是 如 何 雙 向 連 結 產 生 復 原 力 同 時, 復 原 力 研 究 的 評 量 方 式 和 模 式 也 愈 來 愈 多 元 與 複 雜 ( 三 ) 以 介 入 的 方 式 培 養 復 原 力 : 隨 著 對 復 原 力 的 歷 程 愈 來 愈 瞭 解, 研 究 者 逐 漸 對 無 法 自 然 產 生 復 原 力 的 情 況, 開 始 採 取 介 入 的 方 式 來 培 養 復 原 力 例 如 : 採 取 多 方 面 介 入 的 方 式, 包 含 : 減 少 兒 童 置 身 於 危 機 或 困 境 的 機 會, 改 變 其 可 能 發 生 問 題 的 生 活 方 式 以 及 動 員 其 保 護 系 統 等, 來 培 養 其 復 原 力 第 三 波 的 復 原 力 研 究, 初 期 多 以 理 論 為 基 礎 來 設 計 介 入 的 方 式, 隨 著 運 用 次 數 的 增 加, 開 始 採 實 驗 研 究 的 方 式 來 驗 證 復 原 力 的 理 論 西 雅 圖 社 會 發 展 計 畫 (Seattle social development project) 便 是 以 實 驗 法 來 驗 證 介 入 方 式 是 如 何 減 少 問 題 行 為 的 最 好 例 子 此 時, 介 入 的 模 式 如 同 一 保 護 的 歷 程, 促 進 著 復 原 力 發 揮 作 用 10

4 從 上 述 復 原 力 的 發 展 歷 史 中, 可 以 看 到 復 原 力 研 究 者 們 致 力 於 增 進 人 們 健 全 與 美 好 生 活 的 用 心 從 初 期 在 一 片 認 為 個 人 無 可 避 免 地 受 到 危 機 負 面 影 響 中, 篳 路 藍 縷 地 開 出 另 一 條 路 - 揭 露 人 們 成 功 度 過 危 機 者 的 特 質 和 因 素 後 來, 則 說 明 復 原 力 的 複 雜 動 態 歷 程, 乃 至 近 年 來 以 實 際 行 動 採 取 多 種 方 式 來 培 養 人 們 的 復 原 力 這 些 所 知 與 行 為, 不 僅 讓 人 們 更 有 能 力 面 對 日 益 增 加 的 壓 力 或 困 境, 也 讓 打 造 所 有 年 輕 人 具 有 復 原 力 傾 向 (resilience mindset) 的 想 法 變 得 可 能 (Godstein & Brooks, 2005) 二 復 原 力 的 定 義 與 內 涵 隨 著 復 原 力 研 究 的 發 展 演 進, 復 原 力 的 定 義 與 內 涵 也 有 許 多 不 同 的 看 法 與 發 現 以 下 分 別 說 明 之 : ( 一 ) 復 原 力 的 定 義 對 於 Resilience 國 內 翻 譯 為 堅 毅 力 耐 撞 性 自 我 韌 性 (ego-resilience) 以 及 復 原 力, 其 中 以 復 原 力 的 翻 譯 最 能 充 分 反 映 其 字 面 上 的 意 義 及 其 背 後 所 蘊 含 的 深 意 ( 李 俊 良,2000) 復 原 力, 一 般 被 廣 泛 定 義 為 個 體 從 逆 境 中 彈 回 或 克 服 逆 境 的 能 力 ( 劉 淑 惠,2006) 它 常 用 來 描 述 穩 定 的 個 人 特 質 或 能 力, 保 護 個 人 免 於 危 險 和 困 境 的 負 向 影 響 (Everall, et al., 2006); 使 得 個 人 儘 管 置 身 或 經 驗 到 危 機 或 困 境, 仍 有 成 功 的 適 應 和 發 展 Benard(1995) 認 為 復 原 力 是 人 們 與 生 俱 來 的 特 質, 它 是 一 組 能 使 個 人 免 於 危 險 因 子 威 脅 與 損 害 而 成 功 適 應 的 特 質 Rutter(1987) 則 指 出 復 原 力 並 非 是 一 種 絕 對 的 能 力, 擁 有 復 原 力 並 不 代 表 個 人 就 能 抵 擋 壓 力 ; 復 原 力 的 改 變 或 增 加 與 否, 端 視 個 人 與 環 境 的 互 動 結 果, 它 是 一 種 面 對 壓 力 情 11

5 境 依 然 能 夠 獲 得 成 功 的 適 應 歷 程 蕭 文 (1999) 綜 合 各 家 說 法, 提 出 復 原 力 乃 是 個 人 具 有 或 學 習 到 某 些 特 質, 這 些 特 質 或 行 為 會 因 個 人 與 環 境 的 互 動 而 保 護 個 人 不 受 壓 力 或 挫 折 情 境 的 影 響, 使 個 人 重 新 獲 得 自 我 控 制 的 能 力 並 因 之 發 展 出 健 康 的 因 應 行 為 朱 森 楠 (2001) 亦 綜 合 國 內 外 文 獻 指 出, 復 原 力 包 括 三 項 特 性 (1) 復 原 力 是 個 體 所 具 有 的 一 種 能 力 潛 能 或 特 質 ;(2) 復 原 力 是 一 種 個 體 與 環 境 交 互 作 用 因 應 的 過 程 ;(3) 復 原 力 的 結 果 是 朝 向 正 向 積 極 追 求 善 良 幸 福 的 目 標 上 述 對 復 原 力 的 定 義, 除 了 從 危 機 或 困 境 中 彈 回 的 特 質 適 應 歷 程 或 健 康 因 應 行 為 等 來 界 定 外, 近 年 來, 在 青 少 年 復 原 力 的 研 究 上, 更 將 復 原 力 延 展 到 一 般 的 生 活 情 境, 關 注 青 少 年 在 此 困 境 中 展 現 的 適 應 行 為, 其 以 個 人 主 觀 知 覺 的 感 受 來 界 定 困 境 (adversity), 如 剛 入 學 所 遭 遇 的 困 難, 亦 可 稱 之 (Everall, et al., 2006) 綜 觀 上 述 發 現, 解 釋 個 人 在 復 原 力 上 顯 現 的 個 別 差 異, 並 非 簡 單 的 答 案 ; 復 原 力 至 今 仍 鬆 散 地 定 義 著, 並 引 起 許 多 的 爭 議 (Butler, 1997) 一 些 研 究 者 認 為 復 原 力 是 個 人 在 面 對 困 境 時, 天 生 擁 有 的 特 質, 使 人 得 以 成 長 成 熟 和 增 加 能 力 (Sullivan, 2001); 一 些 研 究 者 則 視 其 為 發 展 的 適 應, 考 慮 到 歷 程 和 動 力, 視 復 原 力 非 一 固 定 的 態 度, 而 是 保 護 機 制, 修 正 個 人 對 生 活 的 處 理 方 式 (Aspinwall & Stauginer, 2003); 其 他 研 究 者 則 是 從 生 態 的 觀 點 來 看, 認 為 復 原 力 是 個 人 與 環 境 互 動 時 所 產 生 出 來, 如 家 庭 學 校 和 社 區 等 (Greene, 2002), 個 人 從 這 些 環 境 中, 尋 找 構 成 復 原 的 成 分 (Everall, et al., 2006) ( 二 ) 復 原 力 的 內 涵 在 復 原 力 的 概 念 日 益 受 到 重 視 之 際, 復 原 力 究 竟 包 括 哪 些 因 子 並 無 一 12

6 致 的 看 法 ( 蕭 文,1999) 一 般 來 說, 復 原 力 的 發 展 中 包 含 有 兩 個 必 備 的 要 素 (1) 包 括 生 理 心 理 與 環 境 的 危 險 因 子, 這 些 危 險 因 子 會 增 加 個 人 的 弱 點 ;(2) 保 護 因 子 的 出 現, 包 含 個 人 家 庭 社 會 等 的 安 全 網 絡, 是 有 助 於 抵 抗 個 人 的 弱 點 與 環 境 的 危 險 (Kaplan, Turner, Norman & Stillson, 1996) Rutter(1987) 指 出 其 實 個 體 克 服 困 境 的 復 原 力 因 素 範 圍 相 當 廣 泛, 並 非 單 一 因 素 所 造 成, 而 是 多 項 因 子 所 促 發 而 成 綜 合 相 關 研 究 者 的 研 究, 從 以 下 三 方 面 說 明 復 原 力 的 內 涵 : 1. 個 人 的 氣 質 或 特 質 : 一 些 研 究 指 出 復 原 力 是 一 種 天 生 的 能 力 (Benard, 1995) 或 個 人 的 特 質 (Rutter, 1987), 能 夠 使 人 成 功 地 適 應 困 境 Werner(1995) 綜 合 許 多 不 同 的 復 原 力 研 究 後 發 現 個 人 的 氣 質 (individual dispositions) 是 許 多 復 原 者 共 同 的 核 心 所 在, 例 如 擁 有 易 帶 氣 質 的 嬰 兒 或 兒 童, 會 引 起 照 顧 者 正 向 的 反 應, 促 發 個 體 復 原 力 的 發 展 許 多 前 瞻 性 的 研 究 報 告 也 指 出 具 有 復 原 力 的 人 們, 多 數 具 有 討 人 喜 歡 的 傾 向 (Friborg et al., 2005) 此 種 天 生 的 氣 質 或 傾 向, 是 解 釋 個 人 在 復 原 力 上 個 別 差 異 的 可 能 來 源 面 對 困 境 或 危 機 時, 內 控 (internal locus of control) 的 行 為, 是 復 原 力 者 經 常 擁 有 的 (Ritter, 2005;Werner, 1995) 當 人 們 感 受 到 可 以 控 制 自 己 的 生 活 ( 內 控 ), 較 可 能 培 育 出 復 原 力 (Rutter, 1993); 當 人 們 覺 得 事 情 的 結 果 多 為 外 在 控 制 時, 如 命 運 運 氣 等, 經 常 會 導 致 較 高 的 無 望 感 (Ritter, 2005) 研 究 已 發 現 制 控 信 念 是 幫 助 大 學 生 適 應 教 育 困 境 的 重 要 因 素 (Leontopoulou, 2006) 自 我 效 能 感 較 高 的 人, 較 會 相 信 自 己 是 可 以 控 制 生 活, 自 己 行 為 是 可 以 影 響 事 情 的 結 果 ; 這 種 信 念 亦 可 說 是 內 控, 此 與 13

7 復 原 力 具 有 緊 密 的 關 連 ; 研 究 已 發 現 復 原 力 者 是 相 信 自 己 的 行 動 是 能 夠 造 成 生 活 有 正 向 的 改 變 (Werner, 1995) 正 向 的 自 我 概 念 (Werner, 1995) 與 自 尊 ( 黃 鈺 婷,2007;Leontopoulou, 2006), 在 復 原 力 發 展 上 亦 扮 演 著 重 要 的 角 色 其 代 表 個 人 對 自 我 的 覺 知 ; 擁 有 高 自 尊 者 較 相 信 自 己 的 能 力 和 判 斷, 較 容 易 形 成 友 誼, 也 較 會 直 率 地 表 達 自 己 的 想 法 (Ritter, 2005) 而 社 會 能 力 (social competence) 已 被 許 多 研 究 指 出 與 復 原 力 的 發 展 有 重 要 的 關 連 ( 林 志 哲,2007;Benard, 1995; Everall et al., 2006;Jordan, 2005;Werner, 1995); 包 含 有 與 人 正 向 互 動 的 能 力 高 度 社 會 的 敏 感 度 和 責 任 同 理 以 及 幽 默 感 等 (Ritter, 2005) 個 體 的 社 會 能 力, 使 人 發 揮 良 好 的 溝 通 能 力 (Werner, 1995); 抑 制 衝 動 和 負 向 的 社 會 行 為, 讀 出 複 雜 的 社 會 情 境 (Ritter, 2005); 幫 助 個 人 引 起 他 人 正 向 的 注 意, 尋 找 到 支 持 正 向 的 人 際 關 係 ( 林 志 哲,2007) 其 他 與 復 原 力 者 有 關 的 個 人 特 徵, 還 包 含 有 樂 觀 看 待 自 己 的 經 驗 對 於 生 命 意 義 持 正 向 的 看 法 (Rak & Patterson, 1996); 對 未 來 抱 持 樂 觀 的 看 法 以 及 具 有 良 好 組 織 自 己 生 活 的 能 力 (Friborg et al., 2005) 2. 家 庭 環 境 : 許 多 與 復 原 力 有 關 的 研 究 指 出, 某 些 家 庭 環 境 的 特 徵 與 復 原 力 有 關 連 如 : 溫 暖 支 持 的 家 庭 環 境 (Miller, 2000) 與 家 人 形 成 情 感 的 連 繫 (affectional ties)(werner, 1995) 至 少 與 一 位 雙 親 有 安 全 的 依 附 (Everall et al., 2006) 家 庭 具 穩 定 性 與 凝 聚 力 ( 林 亮 岑,2001) 對 孩 子 發 展 有 較 適 當 的 發 展 期 待 (Ritter, 2005) 等 這 些 家 庭 的 特 徵, 有 助 於 個 體 發 展 與 復 原 力 有 關 的 特 徵, 如 個 體 在 同 理 支 持 的 環 境 中, 建 立 自 信, 促 發 復 原 力 (Jordan, 2005); 在 感 受 到 足 夠 充 分 的 撫 育 中, 培 育 基 本 的 信 任 感 (sense of trust)(egeland, Jacobvitz & Sroufe, 1988); 在 情 感 連 繫 的 環 境 裡, 促 進 信 任 自 主 和 進 取 的 發 展 (Werner, 1995) 相 反 地, 當 父 母 無 14

8 法 提 供 孩 子 穩 定 的 家 庭 結 構 或 關 愛, 會 影 響 孩 子 自 尊 與 勤 勉 的 發 展 (Rak & Patterson, 1996); 在 缺 乏 父 母 支 持 的 家 庭 環 境 裡, 孩 子 不 易 尋 找 到 解 決 困 境 的 策 略, 有 礙 復 原 力 的 發 展 (Ritter, 2005) 3. 社 會 資 源 : 許 多 研 究 已 指 出 社 會 的 資 源, 包 含 學 校 社 區 等, 是 形 成 個 體 復 原 力 的 重 要 因 素 之 一 (Benard, 1995;Rak & Patterson, 1996; Wright & Masten, 2005) 如 學 校 方 面, 適 當 的 輔 導 措 施 ( 羅 文 苑,2004) 讓 學 生 有 意 義 地 參 與 學 校 和 社 區 活 動 (Bryan, 2005) 感 受 到 老 師 的 支 持 (Werner, 1995) 以 及 老 師 對 學 生 表 現 和 未 來 成 功 的 高 度 期 望 (Bryan, 2005) 等, 都 是 有 助 個 體 發 展 復 原 力 而 社 區 的 支 持 系 統, 如 會 關 懷 兒 童 的 鄰 居 年 長 的 良 師 益 友 年 輕 的 工 作 者 和 同 儕 等, 是 能 夠 提 供 個 體 正 向 的 角 色 楷 模, 並 增 強 與 獎 勵 復 原 力 者 的 能 力, 亦 是 增 進 個 體 復 原 力 的 重 要 因 素 (Werner, 1995) 在 Werner(1995) 對 夏 威 夷 兒 童 和 青 少 年 縱 貫 研 究 發 現, 被 認 為 是 復 原 力 的 孩 子, 通 常 有 機 會 與 至 少 一 位 成 人 形 成 緊 密 的 連 結, 該 成 人 具 有 能 力 且 情 緒 穩 定, 能 夠 理 解 孩 子 的 需 要 所 有 復 原 的 高 危 險 群 者, 都 感 受 到 一 位 或 多 位 老 師 的 支 持, 這 些 老 師 是 他 們 重 要 的 支 持 來 源 老 師 願 意 傾 聽 青 少 年 的 心 聲, 提 供 訊 息 和 指 導, 鼓 勵 他 們 盡 力 地 過 出 不 同 的 生 活 這 些 老 師 經 常 是 兒 童 和 青 少 年 的 角 色 楷 模, 對 於 孩 子 的 發 展 有 正 面 的 影 響 此 外, 與 同 儕 的 正 向 關 係 也 是 危 機 兒 童 的 有 利 保 護 因 子, 其 可 以 減 少 孩 子 在 家 庭 困 境 中, 發 生 不 良 行 為 的 可 能 性 (Ritter, 2005) 上 述 各 方 面 的 內 涵, 說 明 復 原 力 是 一 個 多 向 度 的 建 構 (Friborg et al., 2005) 除 了 從 上 述 各 方 面 瞭 解 復 原 力 外, 重 視 個 人 在 創 傷 或 困 境 前 相 關 的 生 活 經 驗 亦 是 可 以 採 取 的 觀 點 之 一, 其 能 提 供 脈 絡 的 觀 點 來 瞭 解 個 人 復 15

9 原 力 發 展 與 流 變 如 蕭 文 (2000) 以 個 人 之 前 的 生 活 經 驗 來 探 討 個 人 復 原 力 的 發 展 情 形, 發 現 個 人 之 前 的 自 我 概 念 與 人 互 動 的 經 驗 與 能 力 及 人 際 支 持 網 絡 等, 與 個 人 面 臨 創 傷 的 反 應 及 採 用 的 因 應 方 式 或 資 源 是 有 所 關 連 的 另 外, 由 於 本 研 究 對 象 為 高 中 生, 其 正 處 於 青 春 期, 以 下 針 對 青 少 年 復 原 力 的 相 關 研 究 加 以 探 討 三 青 少 年 的 復 原 力 青 少 年 時 期 是 兒 童 期 與 成 年 期 之 間 的 轉 換 期, 也 是 個 人 逐 漸 發 展 自 我 並 邁 向 成 熟 個 體 的 重 要 發 展 時 期 ; 在 此 期 間, 個 人 除 了 有 生 理 認 知 和 情 緒 等 方 面 的 變 化 外, 發 展 上 也 從 依 賴 父 母 逐 漸 轉 向 重 視 同 儕, 朝 向 自 我 的 獨 立 ( 張 春 興,1994) ( 一 ) 青 少 年 復 原 力 的 內 涵 數 年 來, 已 有 不 少 研 究 關 注 青 少 年 的 復 原 力, 以 下 整 理 相 關 文 獻 和 研 究, 從 個 人 家 庭 和 社 區 或 外 在 因 素 三 方 面, 說 明 其 內 涵 : 1. 個 人 方 面 : 在 青 少 年 復 原 力 的 研 究 上, 已 有 許 多 研 究 指 出 認 知 功 能 與 復 原 力 有 正 向 的 關 連 (Luthar, 1991;Siqueira & Diaz, 2004;Werner, 1995) Luthar(1991) 指 出 智 力 是 能 夠 保 護 青 少 年 免 於 壓 力 負 向 影 響 的 重 要 因 素 ;Werner(1995) 在 縱 貫 的 研 究 中 也 指 出 多 數 復 原 青 少 年 的 智 力 (intelligent) 與 學 業 能 力, 與 他 們 克 服 重 大 阻 礙 有 正 向 的 相 關 雖 然 智 力 能 夠 增 進 復 原 力, 然 而, 智 力 並 不 只 是 單 指 IQ, 而 是 智 力 的 運 用 幫 助 個 人 瞭 解 在 不 同 情 境 下 自 己 和 他 人 的 反 應 (Everall et al., 2006) 這 種 能 力 幫 助 青 少 年 在 困 境 中, 較 容 易 尋 找 到 適 當 的 問 題 解 決 方 法, 採 用 問 題 取 向 的 16

10 因 應 策 略 (Leontopoulou, 2006) 許 多 研 究 也 發 現 內 控 與 青 少 年 復 原 力 有 重 要 的 正 向 關 連 (Luthar, 1991) 非 裔 美 人 的 青 少 年 相 信 其 工 作 努 力, 將 使 自 己 未 來 的 生 活 更 好 ; 在 這 種 信 念 下, 展 現 目 的 感 和 樂 觀 的 看 法 是 促 進 復 原 力 的 重 要 來 源 (Siqueira & Diaz, 2004) 另 外, 正 向 的 自 我 概 念 自 尊 與 自 我 效 能, 也 是 復 原 年 輕 人 經 常 呈 現 的 特 徵 (Siqueira & Diaz, 2004;Werner, 1995) 正 向 的 自 我 概 念, 可 以 透 過 個 人 成 功 完 成 任 務 的 勝 任 感 而 提 昇, 而 這 些 完 成 任 務 的 技 巧 或 能 力, 經 常 是 家 庭 同 儕 和 社 區 所 提 供 或 教 導 而 來 的 (Rutter, 1987) Siqueira 和 Diaz(2004) 指 出 青 少 年 個 人 的 優 點, 加 上 認 知 的 技 巧 和 自 我 的 調 節, 包 含 自 我 效 能 自 我 價 值 和 希 望 感 等, 是 較 可 能 幫 助 其 在 面 對 困 境 時, 發 展 出 復 原 力 此 外, 社 會 能 力 也 是 復 原 青 少 年 經 常 具 有 的 重 要 因 素 實 證 研 究 已 發 現 人 際 技 巧 對 於 青 少 年 是 具 有 保 護 的 作 用 (Luthar, 1991) 具 有 復 原 力 的 青 少 年 大 多 具 有 良 好 的 社 會 技 巧, 幫 助 其 有 良 好 的 人 際 溝 通 (Everall et al., 2006); 而 幽 默 同 理 彈 性 和 容 易 相 處 的 氣 質, 都 是 增 進 社 交 性 的 可 能 來 源 (Rutter, 1987) 2. 家 庭 方 面 : 當 青 少 年 在 面 對 壓 力 和 困 境 的 挑 戰 時, 至 少 與 一 位 雙 親 有 安 全 的 依 附, 對 於 促 進 青 少 年 復 原 力 的 發 展 上, 扮 演 著 重 要 的 角 色 (Rutter, 1987) 在 青 少 年 感 受 到 與 家 庭 產 生 連 結, 以 及 父 母 是 參 與 自 己 生 活 時, 青 少 年 是 能 夠 受 到 保 護, 免 於 困 境 的 負 面 影 響 (Ritter, 2005) 父 母 的 支 持, 不 管 是 提 供 給 孩 子 資 源 或 服 務, 均 可 能 有 助 於 孩 子 促 發 復 原 力 其 給 予 的 支 持, 包 含 有 訊 息 的 - 包 含 引 導 和 訊 息, 協 助 年 輕 人 通 過 挑 戰 ; 以 及 情 感 的 - 提 供 友 誼 關 係 和 青 少 年 所 重 看 的 訊 息 此 外, 展 現 復 原 17

11 力 的 青 少 年 特 別 看 重 一 種 稱 為 動 機 支 持 (motivational support) 的 引 導, 這 是 指 青 少 年 在 面 對 困 境 時, 收 到 父 母 直 接 的 指 導 和 鼓 勵, 令 其 感 到 被 促 動 樂 觀 被 相 信 其 會 成 功 的 (Everall et al., 2006) 另 外,Siqueira 和 Diaz (2004) 的 研 究 也 發 現 父 母 稱 職 的 親 職 行 為 提 供 適 當 的 資 訊 和 獲 得 知 識 的 管 道 引 導 孩 子 並 給 予 建 設 性 的 回 饋 教 導 孩 子 遠 離 危 險 支 持 和 擁 護 孩 子 迎 向 挑 戰, 以 及 使 孩 子 有 機 會 發 展 能 力, 建 立 信 心, 都 是 有 助 於 青 少 年 成 功 調 適 發 展 上 的 障 礙 親 職 風 格 是 結 構 和 指 導, 同 時 又 是 溫 暖 和 撫 育 的, 是 有 助 青 少 年 復 原 力 的 發 展 (Everall et al., 2006) 林 亮 岑 (2001) 提 出 良 好 的 家 庭 環 境 和 親 子 關 係, 能 夠 保 護 青 少 年 免 於 受 危 機 傷 害 的 作 用 其 包 含 家 庭 的 穩 定 性 和 凝 聚 力 親 子 關 係 品 質 家 庭 溝 通 適 當 與 否 父 母 對 孩 子 的 知 覺 程 度, 以 及 父 母 能 力 的 高 低, 都 是 具 有 保 護 的 作 用 在 這 些 特 質 家 庭 中 成 長 的 孩 子, 愈 容 易 發 展 出 較 高 的 智 力 能 力, 並 且 較 不 會 被 高 度 壓 力 所 擊 敗 其 他 家 庭 成 員, 包 含 延 伸 家 庭 成 員 親 戚 等, 所 提 供 的 情 感 連 繫 (affectional ties), 是 促 進 個 人 信 任 自 主 和 進 取 發 展 的 重 要 來 源 (Werner, 1995) 當 青 少 年 無 法 持 續 地 從 父 母 那 兒, 獲 得 撫 育 和 支 持, 則 其 經 常 會 從 其 他 家 族 成 員 身 上 去 尋 找, 如 祖 父 母 舅 舅 等, 這 些 親 人, 經 常 能 夠 提 供 正 向 的 角 色 楷 模 和 協 助 他 們 緩 衝 困 境 效 果 的 支 持 ; 青 少 年 可 以 藉 由 觀 察 家 族 成 員 負 向 行 為 的 結 果, 學 習 到 什 麼 是 不 要 作 的 行 為 舉 止 (Everall et al., 2006) 3. 外 在 或 社 區 方 面 : 對 於 一 些 缺 乏 父 母 支 持 的 青 少 年, 與 其 他 有 能 力 的 成 人 形 成 連 結, 建 立 支 持 的 社 會 網 絡, 是 能 保 護 青 少 年 免 於 不 良 的 發 展 (Nettles & Mason, 2004) 對 許 多 青 少 年 而 言, 投 入 家 庭 外 的 關 係 和 課 外 18

12 活 動 中, 是 有 助 於 促 進 復 原 力, 特 別 對 於 來 自 問 題 家 庭 裡 的 青 少 年 來 說, 他 們 可 運 用 在 運 動 興 趣 等 外 在 支 持 系 統, 來 緩 衝 家 庭 壓 力 並 使 自 己 有 較 佳 的 發 展 (Everall et al., 2006) 在 青 少 年 發 展 復 原 力 時, 學 校 脈 絡 是 其 在 個 人 與 家 庭 環 境 外, 另 一 項 可 以 提 供 身 心 健 康 與 困 境 出 口 的 選 擇 路 徑 ( 黃 鈺 婷,2007) 老 師 的 傾 聽 與 支 持 (Werner, 1995), 鼓 勵 與 指 導 ( 羅 文 苑,2004), 常 是 復 原 力 青 少 年 所 經 驗 到 研 究 已 發 現 當 青 少 年 知 覺 到 老 師 看 到 自 己 的 優 點, 並 且 相 信 自 己 是 有 能 力 可 以 成 功 時, 是 有 助 青 少 年 發 展 出 復 原 力 (Everall et al., 2006) 青 少 年 另 一 種 支 持 的 重 要 來 源 為 同 儕 的 正 向 關 係 透 過 加 入 和 認 同 親 密 朋 友, 青 少 年 獲 得 友 誼 情 緒 和 動 機 的 支 持 角 色 楷 模 和 歸 屬 感 等 好 處, (Everall et al., 2006) 在 夏 威 夷 縱 貫 研 究 和 許 多 在 美 國 的 其 他 前 瞻 性 的 研 究 已 指 出 復 原 力 的 年 輕 人 傾 向 依 賴 同 儕 和 社 區 裡 年 齡 較 長 者, 作 為 情 緒 支 持 的 來 源 當 個 人 發 生 危 機 時, 會 尋 求 他 們 的 建 議 與 安 慰 (Werner, 1995) 在 一 項 年 長 青 少 年 促 進 年 幼 青 少 年 發 展 復 原 力 的 計 畫 中, 也 發 現 年 長 的 青 少 年 是 可 以 成 功 地 幫 助 年 輕 者 減 緩 領 養 機 構 對 其 的 負 向 影 響, 使 其 順 利 地 轉 變 到 成 人 階 段 ; 在 此 中, 年 輕 的 青 少 年 培 養 或 改 善 了 社 會 技 巧 對 人 發 展 出 信 任 感 與 利 社 會 行 為, 並 增 進 其 自 尊 (Osterling & Hinest, 2006) 綜 合 上 述, 青 少 年 復 原 力 的 內 容, 包 含 個 人 家 庭 和 社 會 三 方 面 本 研 究 從 個 人 強 度 - 自 我 知 覺 個 人 強 度 - 未 來 知 覺 社 會 能 力 個 人 組 織 風 格 家 庭 凝 聚 力 以 及 社 會 資 源 等 向 度, 來 編 製 青 少 年 復 原 力 的 量 表 由 於 本 研 究 主 要 關 注 青 少 年 在 其 社 會 脈 絡 中 促 動 青 少 年 復 原 力 的 情 形, 以 下 整 理 相 關 文 獻 和 研 究 探 討 之 ( 二 ) 促 發 青 少 年 的 復 原 力 19

13 從 促 發 或 培 養 青 少 年 復 原 力 的 研 究 中 發 現, 與 他 人 形 成 正 向 (Nettles & Mason, 2004), 關 懷 和 支 持 的 關 係 ( 羅 文 苑,2004;Bellin & Kovacs, 2006; Bryan, 2005), 是 有 助 於 青 少 年 發 展 復 原 力 從 上 述 青 少 年 復 原 力 內 涵 的 探 討 中, 亦 發 現 與 家 人 老 師 同 儕 和 其 他 成 人 的 支 持 關 係 或 連 結, 能 夠 促 進 青 少 年 自 主 正 向 自 我 概 念 或 社 會 能 力 的 發 展 Werner(1995) 在 夏 威 夷 的 縱 貫 研 究 中, 也 指 出 復 原 的 高 危 險 群 青 少 年, 至 少 都 受 到 一 位 以 上 老 師 的 支 持 ; 相 反 地, 當 青 少 年 缺 乏 與 其 他 擁 有 資 源 者 形 成 連 結 時, 可 能 會 使 其 喪 失 一 些 有 價 值 的 機 會 與 訊 息 的 來 源 (Siqueira & Diaz, 2004) 這 些 文 獻 和 研 究 似 乎 都 在 指 出 與 他 人 形 成 正 向 的 關 係, 在 促 發 青 少 年 復 原 力 上, 扮 演 著 不 可 忽 略 的 角 色 Werner(1995) 在 綜 合 許 多 不 同 的 復 原 力 研 究 中 發 現, 支 持 的 來 源 是 共 同 的 核 心 所 在, 其 有 助 個 人 發 展 出 復 原 力 Fagbemi (2000) 在 增 進 非 裔 美 人 年 輕 人 的 復 原 力 實 證 研 究 中 發 現, 各 類 社 會 網 絡, 包 含 家 庭 學 校 和 社 會, 的 人 數, 與 年 輕 人 的 復 原 力 分 數 沒 有 相 關, 而 是 各 類 社 會 網 絡 可 以 提 供 支 持 的 人 數 與 品 質, 與 其 復 原 力 的 分 數 具 有 正 相 關 Werner (1995) 在 縱 貫 研 究 也 指 出 與 他 人 關 係 中 的 人 際 和 情 感 距 離 才 是 與 個 人 後 來 復 原 力 有 關 的 層 面 從 上 可 知, 他 人 的 支 持 與 彼 此 關 係 的 品 質 和 內 涵, 才 是 瞭 解 促 發 青 少 年 復 原 力 的 重 要 向 度 儘 管 許 多 研 究 都 注 意 到 應 該 去 研 究, 透 過 這 種 正 向 或 支 持 關 係, 培 養 出 青 少 年 復 原 力 的 背 後 歷 程, 然 而, 我 們 對 於 這 樣 的 關 係 僅 有 少 數 的 瞭 解 (Spencer, 2002) Spencer(2002) 以 深 度 半 結 構 方 式, 訪 談 8 組 青 少 年 與 成 人 配 對, 瞭 解 彼 此 對 其 關 係 的 看 法, 包 含 情 緒 連 結 (emotional connections) 的 性 質 連 結 的 形 成 與 內 容, 以 及 關 係 中 發 生 了 什 麼 事 等 層 面, 以 瞭 解 青 少 年 如 何 從 中 培 養 出 復 原 力 結 果 發 現 青 少 年 在 與 成 人 真 正 (authentic) 20

14 和 彼 此 同 理 (mutually empathic) 的 關 係 中, 感 受 到 成 人 傾 聽 知 道 和 喜 歡 他 們, 相 信 並 幫 助 他 們, 這 種 關 係 是 他 們 內 心 安 穩 的 重 要 來 源 在 此 愛 與 信 任 的 關 係 中, 青 少 年 感 受 到 被 深 度 地 知 道 和 看 見, 雙 方 彼 此 以 自 己 的 方 式, 深 度 地 分 享 對 另 一 方 的 感 受, 青 少 年 感 到 對 方 是 真 正 地 與 自 己 有 連 結, 而 自 己 的 心 中 也 有 對 方 的 存 在 在 此 培 養 成 長 的 關 係 裡, 青 少 年 除 了 滿 足 與 人 親 近 的 需 求 學 習 到 適 當 抒 發 情 緒 與 解 決 問 題 的 方 法 外, 也 主 動 地 參 與 雙 方 的 關 係, 個 人 感 受 到 被 賦 能 (empowered), 增 加 自 信 與 自 尊, 強 化 與 其 他 人 形 成 連 結 的 能 力, 亦 提 昇 從 困 境 中 復 原 的 機 會 從 上 可 知, 個 人 復 原 力 的 發 展 與 啟 動, 是 難 以 脫 離 個 人 所 處 的 關 係 脈 絡 去 看 待 誠 如 Everall 等 人 (2006) 所 說 復 原 力 是 一 種 個 人 運 用 其 內 外 在 資 源 相 互 作 用 的 歷 程, 這 些 資 源 是 鑲 坎 在 更 大 的 多 元 向 度 歷 程 中, 研 究 者 需 要 在 其 歷 程 脈 絡 裡 去 瞭 解 復 原 力 黃 鈺 婷 (2007) 進 一 步 指 出 從 環 境 脈 絡 中 的 關 係 來 探 討 青 少 年 復 原 力 的 來 源 是 重 要 的 ; 青 少 年 在 與 環 境 互 動 與 聯 結 (tie) 歷 程 中, 所 獲 得 的 被 支 持 感 受, 能 作 為 個 人 在 面 對 生 命 歷 程 中 的 挫 折 或 挑 戰 時, 克 服 困 境 並 及 早 展 現 復 原 結 果 的 關 鍵 過 去 復 原 力 的 研 究, 多 將 個 人 切 割 成 許 多 不 同 部 分, 如 自 我 概 念 自 我 效 能 和 社 會 能 力 等, 以 脫 離 其 所 處 社 會 脈 絡 的 方 式 來 探 討 之, 忽 略 了 人 是 在 社 會 脈 絡 中 來 建 構 自 己 的 經 驗 常 見 研 究 者 將 個 人 視 為 分 離 自 我 (separate self), 去 脈 絡 化 地 (decontextualized) 探 討 個 人 的 復 原 力, 鮮 少 有 研 究 探 討 個 人 如 何 於 所 處 社 會 關 係 或 脈 絡 中 展 現 復 原 力 (Jordan, 2005) 然 而, 從 上 述 青 少 年 復 原 力 的 探 討 中, 瞭 解 從 青 少 年 所 處 的 關 係 脈 絡 來 探 討 復 原 力 是 重 要 的 因 此, 以 下 本 研 究 從 社 會 脈 絡 的 觀 點 來 探 討 復 原 力 的 概 念 21

15 四 從 社 會 脈 絡 中 建 構 復 原 力 的 概 念 傳 統 西 方 心 理 學 多 在 分 離 自 我 的 典 範 中, 研 究 個 人 的 特 質 與 內 在 的 特 徵 (Jordan, 2005) 將 人 視 為 獨 立 於 社 會 脈 絡 外 的 個 體 來 研 究, 較 少 將 個 人 置 身 於 所 處 社 會 的 互 動 中 來 瞭 解 其 自 身 的 經 驗 許 烺 光 在 其 人 類 學 研 究 中, 一 直 強 調 以 互 動 的 觀 點 來 看 個 人 的 概 念 他 認 為 西 方 心 理 學 人 格 概 念 最 大 的 問 題 是, 將 人 視 為 一 個 分 離 的 實 體, 外 在 於 社 會 及 文 化 而 獨 立 存 在 他 認 為 成 為 一 個 人 的 意 義 其 實 值 基 於 人 際 關 係 其 指 出 中 國 文 字 人 (jen) 的 定 義 是 基 於 個 人 與 他 人 的 交 流 互 動, 指 涉 的 並 非 個 人 生 物 性 的 存 在, 而 是 社 會 性 文 化 性 的 存 在 人 這 個 人 際 概 念 所 關 注 的 是 個 人 在 其 人 際 關 係 網 中 的 位 置 此 人 際 概 念 的 人 比 個 人 主 義 的 人 之 概 念, 更 有 助 於 我 們 理 解 人 類 的 行 為 ( 引 自 陸 洛, 2003) 早 期 心 理 學 家 George Herbert Mead(1934) 亦 曾 指 出 我 們 是 透 過 他 者 (others) 的 回 應, 才 察 覺 到 自 我 的 意 識 ; 沒 有 他 者, 我 們 的 自 我 不 但 無 法 被 我 們 看 見, 而 且 也 無 法 被 理 解 與 發 揮 效 用 他 者 賦 予 我 們 意 義 與 可 理 解 性, 我 們 在 與 他 者 互 動 關 係 的 覺 察 之 社 會 過 程 中, 形 成 個 人 的 意 識 ( 引 自 林 耀 盛,2001) 社 會 心 理 學 家 Cooley(1964) 提 出 的 鏡 中 自 我 (looking-glass self) 更 直 接 地 說 明 我 們 是 在 與 他 人 的 互 動 中, 透 過 他 人 對 自 己 的 反 應 與 知 覺, 形 成 對 自 己 的 看 法 他 人 如 同 是 一 面 鏡 子, 我 們 從 中 看 到 自 己 評 價 自 己 ( 林 翠 湄 譯,1995) 這 兩 位 研 究 者 均 說 明 著 我 們 是 透 過 與 他 人 互 動 來 瞭 解 自 己 (Willoughby, Brown, King, Specht & Smith, 2003 ) 這 樣 的 觀 點 在 後 現 代 的 思 維 中 闡 述 得 更 清 楚 1980 年 代 前 後, 後 現 代 的 思 維 逐 漸 出 現, 其 認 為 人 是 在 與 社 會 脈 絡 互 動 中 產 生 自 我 的 建 構, 人 在 22

16 情 境 中 其 實 是 扮 演 著 參 與 觀 察 者 (Disque, Robertson & Mitchell, 2000; 引 自 蕭 文,2004) 的 角 色, 個 人 從 自 我 經 驗 的 建 構 中 去 回 應 對 自 我 經 驗 的 瞭 解 並 進 而 參 與 環 境 ( 蕭 文,2004) 這 種 參 與 與 建 構 的 精 神, 是 後 現 代 的 特 徵 ( 劉 象 愚 譯,1993); 社 會 的 真 實 是 透 過 互 動 所 建 構 出 來 (Ungar, 2004) 在 瞭 解 人 的 行 為 時, 觀 察 者 與 所 觀 察 的 實 體 是 無 法 分 割 的, 所 有 的 現 象 必 然 是 以 個 人 的 經 驗 作 為 基 礎 才 能 被 認 知, 人 們 對 於 自 我 的 瞭 解 必 然 是 從 互 動 性 的 社 會 經 驗 中 做 質 化 性 認 知 (Rigazio DiGilid, 2001; 引 自 蕭 文,2004) 這 樣 的 思 維, 對 於 瞭 解 個 人 在 所 處 社 會 關 係 或 脈 絡 中 復 原 力 的 發 展, 提 供 了 新 穎 的 觀 點, 也 為 過 去 一 直 將 人 視 為 分 離 個 體 所 進 行 的 復 原 力 研 究, 拓 展 出 不 同 的 視 野 近 年 來, 已 有 研 究 者 分 別 從 個 人 建 構 及 關 係 脈 絡 的 觀 點 來 探 討 復 原 力 的 內 涵 與 促 動 機 制 Ungar(2004) 指 出 一 些 研 究 已 支 持 復 原 力 如 同 一 個 社 會 的 建 構, 研 究 結 果 已 發 現 在 危 險 和 保 護 因 子 間 是 沒 有 系 統 和 階 層 的 關 係, 各 個 因 子 之 間 的 關 係 是 複 雜 有 關 連 和 脈 絡 的 他 提 出 採 取 後 現 代 建 構 觀 點, 瞭 解 復 原 力 的 必 要 性, 並 將 個 人 視 為 建 構 其 經 驗 的 主 體 他 認 為 復 原 力 是 個 人 與 環 境 互 動 中 自 己 去 建 構 出 來 的, 將 復 原 力 定 義 為 個 人 與 其 環 境 協 調 出 來 個 人 自 認 為 是 健 康 的 一 種 結 果 Jordan(2005) 從 關 係 脈 絡 的 觀 點 來 說 明 復 原 力 的 促 動 機 制 他 提 出 人 們 透 過 連 結 而 成 長 ; 人 們 生 活 的 核 心 動 機 在 於 參 與 培 養 成 長 的 關 係 透 過 這 種 相 互 同 理 (mutual empathy) 相 互 賦 能 (mutual empowerment) 朝 向 相 互 關 係 (mutuality) 的 連 結, 個 人 感 受 到 被 注 意 尊 重 和 回 應, 促 動 了 個 人 的 熱 情 價 值 感 和 生 產 力, 使 人 更 有 能 量 和 堅 強 地 尋 求 成 長 與 連 23

17 結, 是 產 生 復 原 力 的 最 可 能 來 源 由 於 Ungar(2004) 和 Jordan(2005) 所 提 出 以 個 人 建 構 和 關 係 脈 絡 觀 點 探 討 復 原 力 的 論 述, 尚 未 進 行 實 徵 的 研 究 ; 且 目 前 以 個 人 在 其 社 會 脈 絡 中 產 生 復 原 力 的 實 徵 研 究 鮮 少, 實 有 必 要 從 此 觀 點 來 進 行 復 原 力 的 實 徵 研 究 綜 合 蕭 文 (1999) Everall 等 人 (2006) 及 Ungar(2004) 對 復 原 力 的 定 義, 在 將 人 視 為 在 社 會 脈 絡 中 建 構 出 自 我 經 驗 的 思 維 裡, 本 研 究 將 復 原 力 定 義 為 個 人 在 其 社 會 脈 絡 中, 發 揮 自 己 具 有 或 學 習 到 某 些 特 質 或 能 力, 與 環 境 協 調 出 一 種 自 認 為 是 健 康 的 結 果 這 些 特 質 或 能 力 保 護 個 人 不 受 壓 力 或 困 境 的 負 向 影 響, 使 個 人 儘 管 經 驗 到 危 機 或 困 境, 仍 有 成 功 的 適 應 和 發 展 本 研 究 依 此 定 義, 重 視 個 人 主 觀 的 建 構, 從 其 對 所 處 社 會 脈 絡 的 主 觀 感 受, 瞭 解 個 人 被 看 重 知 覺 對 復 原 力 啟 動 的 情 形 第 二 節 被 看 重 知 覺 與 復 原 力 的 關 係 Rosenberg 和 Mccullough(1981) 所 提 出 的 被 看 重 知 覺 (perceived mattering), 意 指 個 人 主 觀 認 為 被 他 人 看 重 的 知 覺, 其 著 重 於 個 人 在 社 會 互 動 中 的 主 觀 感 受, 與 本 研 究 所 採 取 的 人 是 在 與 社 會 脈 絡 中 產 生 自 我 建 構 之 觀 點 相 符 合 ; 且 被 看 重 知 覺 所 強 調 個 人 被 注 意 和 看 重 等 層 面, 與 促 動 青 少 年 復 原 力 的 關 係 內 涵 或 品 質 相 似 因 此, 本 研 究 將 從 被 看 重 知 覺 來 瞭 解 其 在 啟 動 復 原 力 上 的 情 形 以 下 從 被 看 重 知 覺, 以 及 被 看 重 知 覺 對 復 原 力 的 啟 動 探 討 之 一 被 看 重 知 覺 24

18 被 看 重 的 概 念, 最 早 是 由 Rosenberg 和 Mccullough (1981) 所 提 出, 其 認 為 被 看 重 (mattering) 是 個 人 自 認 被 他 人 重 視 的 程 度 Rosenberg (1985), 進 一 步 界 定 為 個 人 認 為 被 重 要 他 人 重 視 的 程 度 這 是 一 種 覺 得 自 己 對 他 人 是 重 要, 感 覺 自 己 被 需 要 和 期 待 的 感 受, 是 一 種 需 求, 是 人 類 的 基 本 狀 態 由 於 其 是 一 種 個 人 的 主 觀 感 受, 故 常 被 稱 為 被 看 重 知 覺 (perceived mattering) 被 看 重 知 覺 含 有 雙 向 互 動 的 意 涵, 亦 即 個 人 需 要 從 重 要 他 人 身 上 獲 得 注 意, 而 重 要 他 人 也 給 予 我 們 注 意 (Rosenberg, 1985) 一 般 來 說, 個 人 需 要 被 他 人 看 重 ; 然 而, 當 被 看 重 的 程 度 或 情 形, 超 過 個 人 所 希 望 時, 它 可 能 會 對 個 人 產 生 負 向 的 感 受 或 心 理 的 負 擔 (Schlossberg, 1989) 此 外, Schlossberg(1989) 以 邊 緣 化 的 概 念, 從 對 比 的 角 度 來 說 明 被 看 重 的 概 念 ; 其 認 為 被 看 重 與 邊 緣 化 是 兩 個 相 反 的 概 念, 當 個 人 覺 得 自 己 是 被 週 遭 他 人 所 看 重 時, 其 被 邊 緣 化 的 感 受 便 會 削 弱 以 下 說 明 被 看 重 的 類 別, 內 涵, 青 少 年 被 看 重 知 覺, 以 及 與 啟 動 青 少 年 復 原 力 有 關 的 被 看 重 知 覺 內 涵 : ( 一 ) 被 看 重 知 覺 的 類 別 Rosenberg 和 McGullough(1981) 將 被 看 重 知 覺 分 為 兩 類 : 人 際 和 社 會 ( 或 一 般 ) 人 際 中 的 被 看 重, 是 指 個 人 被 特 定 的 人 所 看 重, 且 從 自 己 知 覺 到 被 對 方 看 重 的 程 度 來 定 義 這 種 被 特 定 他 人 所 看 重 的 感 受, 可 以 定 義 為 一 種 用 來 評 估 自 己 被 特 定 他 人 看 重 的 心 理 傾 向, 其 可 能 是 正 向 或 負 向 的 社 會 或 一 般 的 被 看 重, 同 樣 包 含 知 覺 到 被 對 方 看 重 的 程 度, 不 同 的 是 它 強 調 個 人 知 覺 到 自 己 被 一 般 他 人 ( 社 會 ) 看 重 的 程 度, 並 非 有 特 定 的 對 象, 而 是 對 廣 泛 的 社 會 來 說 本 研 究 欲 探 討 個 人 在 啟 發 或 產 生 復 原 力 時, 與 其 周 遭 重 要 他 人 互 動 的 感 受, 是 指 有 特 定 對 象 的 被 看 重 知 覺, 是 指 人 際 25

19 中 的 被 看 重 ( 二 ) 被 看 重 知 覺 的 內 涵 Rosenberg 和 McCullough(1981) 從 三 個 面 向 來 描 述 被 看 重 知 覺 : 個 人 是 他 人 注 意 的 對 象 個 人 對 他 人 是 重 要 的 以 及 感 覺 他 人 對 自 己 是 有 所 需 要 他 其 認 為 被 看 重 知 覺 包 含 三 個 層 面 (1) 注 意 (attention) 指 個 人 獲 得 他 人 的 注 意 或 關 注 的 感 受, 是 被 看 重 最 根 本 的 成 分 ;( 2 ) 重 要 (importance) 指 個 人 感 覺 自 己 對 他 人 是 重 要 的, 相 信 他 人 會 關 心 自 己 的 想 法 行 為 希 望 和 命 運 的 感 受 ; 以 及 (3) 依 賴 (dependence) 指 個 人 覺 得 被 需 要 的 感 受, 如 母 親 感 覺 到 被 子 女 需 要 他 認 為 自 我 延 展 (ego-extention) 意 指 個 人 是 他 人 的 自 我 延 展, 以 及 個 人 是 他 人 的 一 部 份, 是 上 述 重 要 層 面 的 特 徵 Schlossberg(1989) 參 考 Rosenberg 對 被 看 重 的 看 法, 提 出 被 看 重 知 覺 包 含 五 個 成 分 (1) 注 意 : 指 個 人 覺 得 自 己 能 引 起 他 人 興 趣 或 注 意 的 感 受, 是 被 看 重 的 最 基 本 成 分 ;(2) 重 要 : 指 個 人 是 他 人 關 注 的 對 象, 相 信 他 人 對 自 己 的 需 要 想 法 作 為 以 及 命 運 都 會 關 心 ;(3) 自 我 延 展 : 相 信 他 人 會 對 自 己 的 成 功 感 到 驕 傲, 或 對 自 己 的 失 敗 感 到 同 情 ;(4) 依 賴 : 指 被 需 要 的 感 覺, 被 他 人 所 需 要 或 依 賴 而 造 成 的 被 看 重, 也 可 能 是 負 向 的, 如 造 成 負 擔 等 ;(5) 感 激 (appreciation): 覺 得 他 人 會 感 激 自 己 及 自 己 所 做 的 結 合 上 述 研 究 者 的 看 法, 可 從 五 個 成 分 : 注 意 重 要 自 我 延 展 依 賴 和 感 激, 來 瞭 解 被 看 重 知 覺 的 內 涵 ( 三 ) 青 少 年 被 看 重 知 覺 26

20 被 看 重 知 覺, 特 別 是 被 特 定 人 看 重 的 感 受, 對 青 少 年 而 言 是 格 外 重 要 ( Rosenberg, 1985;Rayle & Myers, 2004) 當 青 少 年 感 覺 到 父 母 在 乎 自 己 看 重 自 己 時, 能 提 高 個 人 的 自 我 概 念 (Marshall, 2004); 且 不 管 父 母 對 自 己 的 評 價 是 正 向 或 是 負 向 時, 被 父 母 看 重 的 知 覺, 均 能 提 高 青 少 年 的 自 尊 (Rosenberg & Mccullough, 1981) 當 青 少 年 感 到 被 父 母 看 重, 父 母 對 自 己 的 生 活 有 興 趣 且 關 心 自 己 的 價 值 感 時, 青 少 年 較 不 會 感 到 沮 喪 和 焦 慮, 也 較 不 會 從 事 犯 罪 行 為 ( 如 抽 煙 蹺 課 偷 竊 破 壞 公 物 等 )(Rosenberg & McCullough, 1981); 減 少 從 事 反 社 會 的 行 為 (Marshall, 2004) 對 青 少 年 來 說, 同 儕 關 係 具 有 重 要 的 角 色 ( 張 春 興,1994) 在 被 看 重 知 覺 研 究 中, 也 發 現 當 青 少 年 感 受 到 被 朋 友 看 重 時, 亦 能 如 被 父 母 看 重, 能 夠 提 高 其 自 我 概 念, 降 低 其 行 為 違 常 的 情 形, 減 少 反 社 會 的 行 為 (Marshall, 2004) 整 體 來 說, 青 少 年 知 覺 到 被 父 母 和 朋 友 看 重 時, 會 讓 青 少 年 感 到 有 歸 屬 感 (a sence of belonging)(marshall, 2001); 知 道 自 己 的 重 要 性, 增 進 正 向 自 我 概 念, 減 少 不 當 的 行 為 (Marshall, 2004;Rosenberg & McCullough, 1981); 增 進 整 體 的 健 康 (Rayle, 2005) 這 種 在 人 際 中 被 看 重 的 知 覺, 對 青 少 年 特 別 重 要 的 原 因,Rayle 和 Myers(2004) 認 為 這 是 因 為 在 這 個 人 生 階 段, 人 們 會 努 力 讓 自 己 被 重 要 他 人 所 重 視 所 致 這 種 被 他 人 看 重 的 經 驗, 包 含 父 母 和 同 儕, 使 得 青 少 年 亦 會 去 關 心 對 方, 關 心 那 些 關 心 他 的 人, 形 成 彼 此 雙 向 的 互 動 (Rosenberg & McCullough, 1981) 換 言 之, 父 母 或 同 儕 給 予 青 少 年 的 看 重, 引 動 青 少 年 亦 去 看 重 父 母 和 同 儕 ; 青 少 年 從 一 個 接 收 重 視 的 被 動 角 色, 轉 而 成 為 主 動 去 重 視 他 人 的 角 色 綜 合 上 述, 被 看 重 的 知 覺, 能 夠 增 進 青 少 年 正 向 的 自 我 概 念 減 少 不 27

21 當 行 為 以 及 增 進 健 康, 亦 能 引 發 青 少 年 去 重 視 他 人 令 人 不 禁 好 奇, 這 種 被 看 重 的 知 覺 可 能 與 什 麼 有 關 呢? Marshall(2001) 針 對 532 位 青 少 年, 研 究 其 被 母 親 父 親 和 朋 友 的 被 看 重 知 覺, 結 果 發 現 (1) 與 家 人 及 朋 友 的 關 連 (relatedness), 與 青 少 年 被 看 重 的 知 覺 呈 現 正 向 的 相 關 ; 特 別 在 與 朋 友 的 關 連 上, 青 少 年 被 朋 友 看 重 的 知 覺 與 其 社 會 自 尊 呈 現 高 度 的 相 關 ; (2) 當 青 少 年 感 受 到 父 母 的 支 持 和 接 納 時, 彼 此 親 子 的 關 係 愈 佳, 被 看 重 的 程 度 愈 高 ; 而 當 青 少 年 感 到 與 同 儕 互 動 愈 正 面 時, 其 感 到 被 同 儕 看 重 的 程 度 也 愈 高 反 之, 當 青 少 年 感 到 被 父 母 或 同 儕 拒 絕 時, 其 被 看 重 的 知 覺 則 減 低 從 上 可 知, 與 父 母 和 同 儕 的 關 連, 與 青 少 年 被 看 重 的 知 覺 有 密 切 的 關 連, 特 別 是 同 儕 關 係, 對 青 少 年 的 社 會 自 尊 有 高 度 的 相 關 由 於 本 研 究 重 視 青 少 年 在 啟 動 復 原 力 中 對 社 會 脈 絡 中 他 人 的 知 覺 或 感 受 以 下 本 研 究 針 對 與 啟 動 青 少 年 復 原 力 相 關 的 被 看 重 知 覺 研 究 加 以 探 討 ( 四 ) 啟 動 青 少 年 復 原 力 相 關 的 被 看 重 知 覺 內 涵 目 前 以 被 看 重 知 覺 探 討 復 原 力 的 研 究 闕 如, 以 下 本 研 究 僅 能 就 與 被 看 重 知 覺 內 涵 相 關 的 研 究, 加 以 探 討 從 上 述 促 發 或 啟 動 青 少 年 復 原 力 的 探 討 中 發 現, 展 現 復 原 力 的 青 少 年 多 表 示 感 受 到 被 他 人 注 意 關 懷 和 支 持 (Bellin & Kovacs, 2006;Spencer, 2002;Werner, 1995) 其 感 覺 到 他 人 知 道 自 己, 關 心 自 己 日 常 生 活 的 事 情 課 業 以 及 未 來 發 展 (Spencer, 2002); 在 此 關 係 中, 個 人 感 到 被 注 意 被 看 重, 產 生 情 感 的 覺 察 以 及 一 連 串 的 彼 此 相 逢, 雙 方 在 此 中 都 有 高 度 的 正 向 感 受 產 生 (Massey, 1999) 這 些 復 原 力 青 少 年 在 其 社 會 脈 絡 中, 所 感 受 到 的 注 意 關 心 和 看 重 的 28

22 向 度, 與 被 看 重 知 覺 內 涵 所 說 的 注 意 和 重 要 相 符 合 ; 且 呼 應 了 被 看 重 研 究 者 Elliott Kao 和 Grant(2004) 在 研 究 人 際 中 被 看 重 (interpersonal mattering) 知 覺 時, 建 議 採 用 注 意 和 重 要 向 度 的 看 法 此 外, 在 對 瀕 臨 輟 學 國 中 生, 後 來 穩 定 就 學 的 改 變 歷 程 之 研 究 中, 發 現 受 訪 者 會 認 為 周 遭 重 要 他 人 對 其 成 功 地 穩 定 就 學 感 到 高 興, 對 其 不 去 就 學 的 行 為 感 到 失 望 和 同 情 ( 汪 敏 慧 鍾 思 嘉,2008); 這 與 被 看 重 知 覺 內 涵 所 說 的 自 我 延 展 - 相 信 他 人 會 對 自 己 的 成 功 感 到 驕 傲, 或 對 自 己 的 失 敗 感 到 同 情 (Schlossberg, 1989) 相 符 合 值 得 注 意 的 是, 在 促 動 青 少 年 復 原 力 的 研 究 裡, 從 青 少 年 與 他 人 互 動 的 描 述 中, 經 常 隱 含 或 直 接 地 看 到 雙 方 的 交 流 或 互 動, 對 促 發 青 少 年 復 原 力 的 重 要 性 如 Spencer ( 2002) 描 述 青 少 年 在 與 成 人 相 互 (mutually) 同 理 的 關 係 中, 感 受 到 成 人 知 道 和 喜 歡 自 己, 相 信 並 幫 助 自 己, 這 種 關 係 是 他 們 內 心 安 穩 的 重 要 來 源, 也 是 培 養 復 原 力 的 重 要 關 係 內 涵 Jordan(2005) 在 從 關 係 脈 絡 觀 點 說 明 復 原 力 的 促 動 機 制 時, 也 提 到 人 們 透 過 與 他 人 相 互 同 理 相 互 賦 能 朝 向 相 互 關 係 的 連 結 中, 感 受 到 被 注 意 尊 重 和 回 應, 促 動 個 人 的 熱 情 和 生 產 力, 使 人 更 有 能 量 和 堅 強 地 尋 求 成 長 與 連 結, 是 產 生 復 原 力 的 最 可 能 來 源 上 述 這 種 人 際 交 流 的 特 性, 對 於 促 進 青 少 年 復 原 力 上, 似 乎 扮 演 著 重 要 的 角 色 Horowitz 等 人 (2006) 統 整 Horney(1945) Leary(1957) 和 Sullivan(1953) 各 家 的 人 際 理 論, 從 多 次 對 不 同 人 際 範 疇 所 進 行 的 實 證 研 究 中, 經 過 因 素 分 析 或 其 他 類 似 的 統 計 程 序, 找 出 代 表 人 際 行 為 的 兩 個 向 度 : 人 際 親 和 (communion) 與 成 就 自 我 (agency) 在 人 際 親 和 的 向 度 中, 包 含 有 連 結 (connection) 結 盟 (affiliation) 愛 溫 暖 和 撫 育 29

23 (nurturance) 等 ; 在 成 就 自 我 向 度 中, 包 含 有 影 響 力 控 制 支 配 權 力 或 地 位 等 內 容 他 們 從 人 際 動 機 的 觀 點 來 看 人 際 的 互 動, 其 認 為 個 人 是 否 願 意 接 受 他 人 給 予 的 關 心 或 建 議, 端 賴 他 人 是 否 能 夠 瞭 解 並 滿 足 其 內 在 的 動 機 當 雙 方 在 互 動 時, 他 人 能 夠 理 解 和 配 合 個 人 背 後 的 動 機 時, 他 人 給 予 的 關 心 和 建 議 才 可 能 發 揮 作 用 這 種 人 際 的 交 流, 使 雙 方 之 間 的 情 感 和 想 法 得 以 分 享 和 交 換 本 研 究 稱 此 彼 此 人 際 互 動 的 情 形 為 人 際 交 流 實 證 研 究 已 發 現 當 他 人 能 夠 理 解 青 少 年 內 心 的 動 機 和 需 要, 給 予 其 所 需 的 ; 青 少 年 也 較 有 意 願 接 納 他 人 所 給 予 的 ; 他 們 彼 此 的 反 應 是 互 補 的, 如 一 方 希 望 尋 求 關 心 與 撫 慰 ( 人 際 親 和 ), 他 方 亦 能 理 解 與 給 予 關 心 之, 此 時, 雙 方 的 互 動 才 得 以 持 續 和 發 揮 作 用 ( 汪 敏 慧 鍾 思 嘉,2008) 從 上 述 探 討 可 知 被 看 重 知 覺 的 注 意 重 要 和 自 我 延 展, 是 青 少 年 在 促 進 或 啟 動 復 原 力 中 感 受 到 的 重 要 內 涵 ; 而 Horowitz 等 人 (2006) 所 提 到 的 人 際 交 流, 似 乎 也 在 促 進 青 少 年 復 原 力 上, 扮 演 著 重 要 的 角 色 綜 合 上 述, 本 研 究 在 被 看 重 知 覺 的 定 義 上, 採 用 Rosenberg 和 Mccullough (1981) 的 看 法 個 人 自 認 被 他 人 重 視 的 程 度 以 Schlossberg (1989) 對 被 看 重 定 義 中 的 注 意 重 要 和 自 我 延 展, 以 及 Horowitz 等 人 (2006) 提 出 的 人 際 交 流, 作 為 本 研 究 被 看 重 知 覺 的 內 涵 二 被 看 重 知 覺 對 復 原 力 的 啟 動 目 前 從 被 看 重 知 覺 探 討 復 原 力 啟 動 的 研 究 鮮 少, 以 下 僅 能 就 本 研 究 所 指 的 被 看 重 知 覺 內 容 之 相 關 研 究, 來 探 討 其 對 復 原 力 的 啟 發 情 形 一 些 復 原 力 的 研 究 指 出 青 少 年 知 覺 到 被 他 人 注 意 重 視 關 心 和 肯 定 30

24 (Benard, 1995;Everall et al., 2006;Jordan, 2005;Ritter, 2005) 時, 將 有 助 於 其 復 原 力 發 揮 作 用 在 個 人 感 到 被 注 意 被 看 重, 彼 此 間 會 有 高 度 正 向 感 受 產 生 ; 在 此 關 連 中, 個 人 經 驗 到 歸 屬 感 和 連 結, 個 人 的 發 展 得 以 產 生 (Massey, 1999); 反 之, 若 個 人 感 覺 到 自 己 不 被 他 人 接 納 和 尊 重 時, 容 易 產 生 負 向 的 情 緒 想 法 和 行 為 ( 吳 怡 欣 張 景 媛,2000) Jordan(2005) 提 到 我 們 需 要 感 受 到 被 關 心 被 給 予 和 被 尊 重, 我 們 需 要 感 覺 到 自 己 是 被 看 重 (we need feel that we matter), 我 們 才 能 對 別 人 和 關 係 有 所 影 響 ; 反 之, 當 我 們 不 被 尊 重 未 獲 得 別 人 反 應 以 及 長 期 未 被 人 賞 識 時, 將 使 我 們 士 氣 低 落, 復 原 力 下 滑 在 青 少 年 克 服 困 境 朝 向 正 向 改 變 的 研 究 中, 也 發 現 當 青 少 年 感 受 到 他 人 是 能 夠 理 解 和 回 應 自 己 內 心 的 需 求 和 人 際 動 機, 彼 此 情 感 和 想 法 有 交 流 時, 雙 方 的 互 動 得 以 持 續 ; 在 此 與 重 要 他 人 持 續 互 動 的 連 結 中, 會 促 動 青 少 年 內 在 的 自 我 省 思, 形 成 青 少 年 正 向 改 變 的 重 要 動 力 來 源 ( 汪 敏 慧 鍾 思 嘉,2008) 這 種 個 人 需 要 感 覺 到 被 注 意 關 心, 是 因 為 人 們 必 須 感 覺 到 自 己 是 受 尊 重, 是 屬 於 共 同 系 統 中 的 一 部 份 ; 而 透 過 個 人 與 他 人 相 互 的 同 理, 個 人 能 夠 感 受 到 自 己 與 他 人 是 相 互 有 關 係 的 (Jordan, 2005) 個 人 透 過 與 人 產 生 關 連 中, 較 容 易 看 到 自 己 對 他 人 是 具 有 影 響 力 個 人 看 到 知 道 和 感 覺 到 自 己 是 可 以 讓 事 情 變 得 不 同 ; 且 在 彼 此 看 重 (matter) 與 影 響 的 連 結 裡, 個 人 能 使 對 方 和 關 係 產 生 改 變, 這 讓 人 產 生 一 種 關 係 的 勝 任 感, 讓 個 人 對 於 有 助 促 發 復 原 力 的 人 們, 產 生 溫 暖 的 感 受 (Jordan, 2005) 簡 而 言 之, 個 人 在 感 到 到 被 注 意 重 視 以 及 與 人 相 互 有 交 流 中, 除 了 能 產 生 關 係 的 勝 任 感 外, 還 能 對 可 能 促 發 復 原 力 的 人 們 產 生 正 向 的 感 受 31

25 被 人 注 意 重 視 的 感 受 或 知 覺, 除 了 帶 給 個 人 上 述 的 影 響 外, 也 使 人 們 有 機 會 重 新 定 義 或 建 構 個 人 對 自 我 的 看 法 評 價 和 能 力 (Willoughby, et al., 2003), 改 變 個 人 對 自 己 和 周 遭 世 界 的 觀 點 和 意 義 的 建 構 (King, et al., 2003) 的 機 會 如 : 增 加 個 人 的 自 信 或 自 尊 (Spencer, 2002); 產 生 正 向 的 自 我 概 念 (Werner, 1995); 增 進 自 我 效 能 和 自 我 管 理 的 能 力 (Spencer, 2002); 覺 得 人 們 是 值 得 相 信 的 (Masten, 1994); 增 進 主 動 地 與 他 人 連 結 的 能 力 (Spencer, 2002); 對 人 們 產 生 正 向 的 感 受 (Jordan, 2005); 以 及 相 信 自 己 有 能 力 ( 內 控 ) (Werner, 1995) 等 上 述 這 些 面 向, 亦 是 青 少 年 復 原 力 研 究 經 常 提 及 或 發 現 的 內 涵, 如 個 人 的 正 向 自 我 概 念 自 我 效 能 內 控 與 社 會 能 力 等 可 見 青 少 年 被 看 重 知 覺, 對 於 促 發 或 啟 動 其 復 原 力 上, 可 能 具 有 不 可 忽 視 的 影 響 力 此 外, 從 促 動 青 少 年 復 原 力 的 相 關 研 究 中, 也 發 現 被 父 母 (Ritter, 2005) 老 師 (Werner, 1995) 和 同 儕 (Osterling & Hinest, 2006) 注 意 和 重 視 的 感 受, 扮 演 著 增 進 青 少 年 信 心 (Siqueira &Diaz, 2004), 自 尊 (Osterling & Hinest, 2006), 相 信 自 己 是 有 能 力 可 以 成 功 (Everall et al., 2006), 以 及 改 善 社 會 技 巧 (Osterling & Hinest, 2006) 的 重 要 角 色 在 我 國 教 育 環 境 中, 導 師 是 青 少 年 在 學 校 環 境 中 較 常 接 觸 的 對 象, 對 其 扮 演 著 重 要 的 角 色 ( 溫 素 敏,2007); 而 同 學 是 青 少 年 長 時 相 處 的 特 定 對 象 因 此, 本 研 究 以 導 師 與 作 為 老 師 的 代 表, 以 同 學 作 為 同 儕 的 代 表, 以 瞭 解 青 少 年 被 其 看 重 的 知 覺 綜 上 所 述, 本 研 究 根 據 文 獻 的 探 討, 將 以 青 少 年 跟 父 母 導 師 和 同 學 為 主 要 的 人 際 經 驗 對 象, 以 此 作 為 測 量 青 少 年 被 看 重 知 覺 的 範 圍 測 量 青 少 年 被 父 母 導 師 與 同 學 三 方 面, 在 注 意 重 要 自 我 延 展 及 人 際 交 流 的 32

26 程 度, 作 為 被 看 重 知 覺 量 表 的 內 容 第 三 節 青 少 年 課 業 壓 力 與 身 心 健 康 本 節 針 對 青 少 年 課 業 壓 力, 身 心 健 康, 以 及 課 業 壓 力 與 身 心 健 康 之 關 係, 分 別 說 明 如 下 一 青 少 年 課 業 壓 力 ( 一 ) 青 少 年 的 壓 力 青 少 年 時 期 是 兒 童 期 與 成 年 期 之 間 的 轉 換 期, 是 個 人 逐 漸 發 展 自 我 並 邁 向 成 熟 個 體 的 重 要 發 展 時 期 在 此 期 間, 生 理 認 知 及 社 會 地 位 等 方 面 都 有 所 改 變, 情 緒 容 易 不 穩 定, 有 些 研 究 者 稱 之 為 狂 飆 期 反 抗 期 迷 失 期 等 ( 張 春 興,1994) 在 此 充 滿 變 動 不 穩 定 的 期 間, 青 少 年 經 常 面 臨 到 許 多 壓 力, 綜 合 研 究 者 的 探 討, 依 其 來 源 可 分 為 兩 個 部 分 ; 一 是 發 展 過 程 中 產 生 的 壓 力 ; 而 是 生 活 事 件 所 造 成 的 壓 力, 分 述 如 下 : 1 發 展 過 程 造 成 的 壓 力 : 指 在 青 少 年 期 的 身 心 發 展 快 速, 這 些 生 理 和 心 理 的 變 化, 可 能 會 成 為 青 少 年 的 壓 力 來 源, 包 含 (1) 生 理 發 展 方 面 - 如 身 體 成 長 和 外 貌 的 改 變 生 理 快 速 成 長 性 成 熟 與 衝 動 以 及 體 力 旺 盛 卻 無 處 發 洩 對 外 表 在 意 等 (Newman, 1993);(2) 認 知 發 展 方 面 - 進 入 抽 象 思 考 的 時 期, 容 易 進 入 理 想 主 義 的 思 考, 有 認 知 思 考 過 度 理 想 化 及 自 我 中 心 的 想 法, 引 發 現 實 與 理 想 差 距 的 壓 力, 以 及 自 我 與 群 我 認 知 的 差 距 之 壓 力 ( 王 琦 瑜,2006);(3) 社 會 發 展 方 面 - 青 少 年 時 期 開 始 學 習 自 我 獨 立 與 同 儕 交 往 以 及 社 會 規 範 等, 在 此 過 程 中, 容 易 接 收 到 不 同 價 值 觀, 自 己 所 堅 持 的 單 一 價 值 觀, 容 易 與 父 母 師 長 的 價 值 觀 發 生 衝 突, 而 產 生 33

27 壓 力 ( 鄭 秀 足,2004);(4) 情 緒 發 展 方 面 - 青 少 年 時 期 因 身 體 與 內 在 的 變 化, 情 緒 容 易 處 於 敏 感 與 衝 突 的 狀 態, 而 容 易 有 明 顯 的 情 緒 變 化 和 反 應, 容 易 受 生 活 情 境 影 響, 形 成 壓 力 來 源 ( 鄭 照 順,1997);(5) 生 涯 發 展 方 面 - 青 少 年 期 處 於 生 涯 抉 擇 的 發 展 時 期, 需 面 臨 升 學 或 就 業 未 來 生 活 規 劃 等 抉 擇, 經 常 會 不 知 所 措 和 壓 力 的 感 受 ( 崔 珮 玲,2004) 2. 生 活 事 件 所 造 成 的 壓 力 : 是 指 對 青 少 年 造 成 壓 力 的 生 活 事 件, 包 含 (1) 家 庭 壓 力 方 面 - 父 母 衝 突 或 離 異 家 人 生 命 或 死 亡 和 與 家 人 的 衝 突 等 ; (2) 學 校 壓 力 方 面 - 考 試 課 業 表 現 時 間 規 劃 人 際 關 係 和 師 生 衝 突 等 ; (3) 同 儕 壓 力 方 面 - 結 交 新 朋 友 與 朋 友 衝 突 缺 乏 朋 友 和 異 性 交 往 等 ; (4) 身 心 發 展 壓 力 方 面 - 對 自 己 外 表 不 滿 意 價 值 觀 衝 突 生 涯 規 劃 的 困 擾 和 情 緒 起 伏 等 ( 李 欣 瑩,2001; 鄒 浮 安,1997; 蔣 桂 嫚,1993; 鄭 秀 足, 2004) 實 徵 研 究 方 面, 從 一 個 比 較 東 西 方 青 少 年 壓 力 的 研 究 中 發 現, 課 業 表 現 是 亞 洲 高 中 生 感 到 最 有 壓 力 的 事 件 (Huan, et al., 2006) 國 內 從 早 期 到 近 期 對 青 少 年 壓 力 源 的 研 究 上, 也 有 同 樣 的 發 現 江 承 曉 (1991) 調 查 615 位 國 中 生 最 感 困 擾 的 生 活 事 件 依 序 為 學 業 成 績 不 理 想 面 臨 期 中 或 期 末 等 考 試 父 母 對 我 期 望 太 高 等 ; 蔣 桂 嫚 (1993) 調 查 高 雄 縣 市 714 名 高 中 學 生 客 觀 與 主 觀 生 活 壓 力, 其 主 要 來 源 為 學 校 事 件 和 個 人 身 心 事 件, 其 次 為 家 庭 事 件 和 異 性 交 往 事 件 鄒 浮 安 (1997) 調 查 著 名 高 中 學 生 536 人, 發 現 不 管 從 客 觀 與 主 觀 的 生 活 壓 力 來 看, 學 校 生 活 壓 力 均 是 學 生 最 感 困 擾 的 壓 力 來 源, 其 次 為 個 人 身 心 事 件 家 庭 事 件 和 異 性 交 往 事 件 李 欣 瑩 (2001) 亦 發 現 國 中 生 在 日 常 生 活 中, 面 臨 最 多 的 主 觀 生 活 壓 力 事 件, 依 序 為 學 校 生 活 事 件 家 庭 生 活 事 件 自 我 相 關 事 件 異 性 交 往 事 件 鄭 秀 足 (2004) 對 609 位 台 南 市 國 中 生 的 調 查 也 發 現 學 校 生 活 事 件 是 其 客 觀 與 主 觀 生 活 壓 34

28 力 的 主 要 來 源 屈 寧 英 (2004) 對 北 市 女 子 中 學 786 位 學 生 的 調 查 亦 顯 示 升 學 壓 力 和 學 習 因 素 是 最 感 壓 力 的 來 源 綜 合 上 述, 青 少 年 時 期 是 個 人 生 理 認 知 情 緒 和 社 會 等 方 面 變 化 快 速 的 時 期, 青 少 年 除 了 要 面 臨 個 人 內 在 的 諸 多 變 化, 並 有 許 多 外 在 的 事 件 需 面 對, 其 中 以 學 校 生 活 或 課 業 事 件, 令 其 倍 感 壓 力 因 此, 本 研 究 個 別 地 針 對 課 業 壓 力 加 以 探 討, 期 能 有 較 深 入 的 瞭 解, 提 供 增 進 青 少 年 福 祉 與 正 向 發 展 之 參 考 ( 二 ) 課 業 壓 力 的 定 義 與 來 源 1. 課 業 壓 力 的 定 義 在 課 業 壓 力 (academic stress) 方 面, 研 究 者 多 以 互 動 取 向 來 定 義 Helms(1996) 認 為 課 業 壓 力 是 學 生 對 他 們 課 業 表 現 或 成 就 的 知 覺 ;Ranjita 和 Michelle (2000) 以 個 體 本 身 能 力 與 外 在 環 境 要 求 ( 例 如 考 試 同 儕 競 爭 家 長 與 教 師 期 望 ) 間 的 差 異 來 界 定 另 有 研 究 者 以 學 業 成 就 為 指 標, 認 為 課 業 壓 力 是 學 生 的 學 業 成 就 無 法 符 合 教 師 家 長 或 學 生 個 人 的 期 待 (Naparstek, 2002); 或 是 學 生 由 於 在 學 習 環 境 裡 所 產 生 的 困 擾 造 成 成 績 不 理 想, 無 法 專 心 學 習, 致 使 學 習 效 果 受 到 嚴 重 的 影 響 ( 曾 英 三,2005) 林 銘 宗 (1999) 根 據 實 際 訪 談 學 生 的 資 料, 將 課 業 壓 力 定 義 為 學 童 在 課 業 學 習 過 程 中, 感 受 到 來 自 內 在 的 個 體 因 素 外 在 的 環 境 對 課 業 表 現 的 要 求, 知 覺 到 環 境 中 有 礙 課 業 表 現 的 干 擾 因 素, 在 衡 量 自 己 的 能 力 和 能 夠 因 應 資 源, 自 覺 無 法 達 到 排 除 干 擾 的 要 求, 經 其 主 觀 衡 量 後 形 成 的 一 種 被 壓 迫 的 感 受 綜 合 上 述, 可 發 現 課 業 壓 力 是 學 生 課 業 學 習 過 程 中, 自 覺 個 人 學 校 和 家 庭 的 期 待, 超 乎 個 人 的 負 荷 或 能 力, 所 形 成 一 種 主 觀 的 被 壓 迫 感 受 35

29 2. 課 業 壓 力 的 來 源 目 前 研 究 者 多 認 為 課 業 壓 力 可 從 個 人 家 庭 和 學 校 等 方 面 來 源 來 加 以 探 討 ( 如 Ang & Huan, 2006; 曾 英 三,2005; 蔡 素 美,2004) 以 下 將 蔡 素 美 (2004) 整 理 國 內 外 研 究 者 課 業 壓 力 源 的 研 究 與 涂 鈺 芬 (2006) 之 彙 整, 綜 合 說 明 如 下 : (1) 在 個 人 方 面, 包 含 有 自 我 期 許 與 要 求 過 高, 學 科 學 習 壓 力, 學 業 成 績 不 理 想, 當 眾 發 表, 對 學 業 成 績 得 失 心 重, 怕 失 敗, 身 心 健 康 狀 況, 不 會 唸 書, 沒 時 間 唸 書 (2) 在 父 母 方 面, 包 含 有 父 母 期 待 過 高, 父 母 拿 子 女 的 學 習 成 就 做 比 較, 父 母 對 孩 子 在 課 業 表 現 上 鼓 勵 少 責 備 多, 父 母 強 迫 孩 子 補 習 升 學 (3) 在 老 師 方 面, 包 含 有 老 師 的 教 學 態 度 強 勢, 對 老 師 的 教 導 聽 不 懂, 評 量 過 多 與 艱 難, 用 體 罰 或 責 罵 的 方 式 管 教, 對 背 書 聽 寫 和 考 試 感 壓 力, 老 師 對 自 己 失 望, 被 記 缺 點, 未 完 成 作 業, 功 課 作 業 不 會 寫, 功 課 太 多 或 太 難, 老 師 期 望 過 高 (4) 在 同 儕 方 面, 包 含 有 與 同 儕 競 爭 排 斥 或 比 較, 與 同 儕 發 生 摩 擦, 同 儕 暴 力 高 中 學 生 在 課 業 壓 力 來 源 上, 主 要 以 來 自 家 庭 的 因 素 為 最 大, 其 次 依 序 為 同 儕 互 動 師 長 期 望 自 我 期 許 ( 李 凰 慈,2006); 對 國 中 學 生 的 課 業 壓 力 來 說, 也 是 以 來 自 家 長 的 壓 力 為 最 大 ( 涂 鈺 芬,200 6) 而 感 到 課 業 壓 力 的 內 涵 方 面, 國 中 生 最 常 擔 心 將 來 考 不 上 理 想 的 學 校 ( 王 琦 瑜, 2006) 高 中 生 最 常 擔 心 的 也 是 考 不 上 理 想 的 學 校 ( 曾 英 三,2005; 蔣 桂 36

30 嫚,1993), 其 他 還 有 對 未 來 升 學 各 校 考 試 感 到 焦 慮 學 習 容 易 受 朋 友 影 響 課 業 表 現 無 法 達 到 老 師 要 求 ( 曾 英 三,2005), 以 及 學 業 成 績 不 理 想 對 某 些 科 目 不 感 興 趣 不 知 如 何 有 效 學 習 ( 蔣 桂 嫚,1993) 綜 合 上 述, 可 發 現 學 生 個 人 家 庭 和 學 校 對 課 業 的 期 待, 均 可 能 是 造 成 課 業 壓 力 的 來 源 誠 如 Ranjita 和 Michelle(2000) 所 說 學 習 難 免 有 壓 力, 壓 力 不 只 來 自 升 學 的 管 道, 家 長 乃 至 社 會 的 心 態 都 是 關 鍵 的 因 素 對 高 中 學 生 而 言, 個 人 家 庭 和 學 校 的 期 待 是 其 課 業 壓 力 的 主 要 來 源, 因 此, 本 研 究 從 個 人 學 校 和 家 庭 的 期 待, 來 瞭 解 高 中 感 受 到 課 業 壓 力 的 情 形 二 身 心 健 康 在 二 十 世 紀 中 以 前, 不 論 是 專 家 或 一 般 人 對 健 康 的 看 法 是, 認 為 沒 有 疾 病 即 是 健 康, 然 而 隨 著 醫 藥 科 學 的 進 步, 以 往 容 易 對 生 命 造 成 重 大 威 脅 的 疾 病 逐 漸 被 控 制, 取 而 代 之 的 是 隨 著 物 質 文 明 的 進 步 而 帶 來 的 文 明 病, 如 心 血 管 疾 病 呼 吸 系 統 疾 病 癌 症 意 外 事 件 以 及 因 為 生 活 型 態 所 導 致 的 疾 病 等, 使 得 大 眾 對 健 康 的 需 求 逐 漸 改 變, 從 原 本 的 生 存 需 求 演 變 到 追 求 福 祉 (well-being) 與 更 高 的 生 活 品 質 (quality of life) ( 陳 秀 卿,2000) 根 據 世 界 衛 生 組 織 (WHO) 的 定 義, 健 康 為 生 理 (physical) 心 理 (mental) 與 社 會 (social) 的 安 適 (well- being), 而 不 僅 是 沒 有 傷 害 或 疾 病 的 狀 態 ( 蕭 仁 釗 林 耀 盛 鄭 逸 如 等 譯,1997) 此 定 義 強 調 的 是 包 含 生 理 心 理 與 社 會 三 個 層 面 的 整 體 觀 許 文 耀 (1999) 從 個 體 的 生 理 心 理 與 社 會 福 祉 的 三 個 層 面, 編 製 一 個 身 心 健 康 量 表, 該 量 表 所 測 量 的 向 度 包 括 (1) 個 人 對 自 己 生 理 狀 況 的 滿 意 度 評 量 ( 包 含 是 否 覺 得 有 精 神 身 體 不 適 以 及 自 評 自 己 的 健 康 狀 態 等 ), (2) 身 體 狀 況 對 生 活 的 干 擾 程 度,(3) 有 關 憂 鬱 與 焦 慮 的 情 緒 與 行 為 的 測 量, 37

31 (4) 不 利 健 康 之 因 應 行 為 等 由 於 該 量 表 與 本 研 究 理 念 符 合, 因 此, 即 以 其 所 評 量 的 四 個 向 度, 做 為 本 研 究 身 心 健 康 之 定 義 由 於 部 分 題 目 是 以 工 作 一 詞 來 描 述, 如 我 的 身 體 狀 況 讓 我 做 工 作 ( 課 業 家 事 ) 很 沒 有 活 力, 本 研 究 為 符 合 高 中 生 的 情 形, 將 之 修 改 為 做 事 或 事 情, 如 我 的 身 體 狀 況 讓 我 做 事 ( 課 業 家 事 ) 很 沒 有 活 力 三 課 業 壓 力 與 身 心 健 康 之 關 係 壓 力 對 身 心 健 康 的 影 響, 可 從 正 面 性 和 負 面 性 的 角 度 來 看 ( 李 欣 瑩, 2001; 崔 珮 玲,2004) Selye(1983) 認 為 就 壓 力 的 立 即 效 應, 幾 乎 是 令 人 不 愉 快 不 舒 服 或 痛 苦 的 負 向 心 理 感 受 或 生 理 變 化, 然 就 壓 力 長 期 效 應 來 看, 可 分 為 劣 質 壓 力 (distress)- 會 帶 來 負 面 消 極 不 好 結 果 的 壓 力, 如 失 業 和 病 痛 ; 以 及 良 性 壓 力 (eustress)- 會 產 生 正 面 積 極 與 良 好 結 果 的 壓 力, 如 升 遷 參 加 考 試 等 Allen(1982) 研 究 指 出 壓 力 與 工 作 表 現 之 間, 是 呈 現 U 型 的 關 係, 適 度 的 壓 力 有 助 於 工 作 表 現, 反 之, 過 度 的 壓 力 則 會 影 響 工 作 表 現, 對 個 人 造 成 不 良 的 影 響 以 下 歸 納 相 關 研 究, 從 生 理 心 理 和 社 會 方 面, 說 明 負 向 壓 力 對 身 心 健 康 的 影 響 ; 以 及 課 業 壓 力 對 身 心 健 康 的 影 響 ( 一 ) 壓 力 對 生 理 心 理 和 社 會 的 影 響 1. 壓 力 對 生 理 方 面 的 影 響 當 個 人 處 於 壓 力 狀 況 下, 大 腦 會 將 壓 力 訊 息 傳 達 到 內 分 泌 系 統, 並 分 泌 各 種 賀 爾 蒙 ( 崔 珮 玲,2004) 若 壓 力 源 過 大 或 持 續 過 久, 以 致 個 體 無 法 因 應 時, 會 造 成 身 體 功 能 失 調 或 疾 病 許 多 研 究 已 指 出 壓 力 有 關 的 生 理 疾 病 ( 如 Selye,1983; 程 素 真,2006), 例 如 : 感 冒 呼 吸 系 統 感 染 胃 潰 瘍 氣 喘 高 血 壓 甲 狀 腺 機 能 亢 進 突 發 性 心 臟 病 癌 症 等 這 些 身 38

32 體 徵 兆 對 個 人 而 言, 可 能 又 會 造 成 另 一 種 壓 力 源, 加 重 其 壓 力 反 應 2. 壓 力 對 心 理 方 面 的 影 響 壓 力 會 造 成 個 人 憂 鬱 焦 慮 害 怕 沮 喪 生 氣 等 情 緒 反 應, 甚 至 有 藥 物 濫 用 自 殺 等 反 應 ( 江 承 曉,1991; 周 文 欽 孫 敏 華 張 德 聰,2004) 精 神 方 面, 短 期 來 說, 壓 力 會 影 響 個 人 記 憶 能 力 不 易 專 心 創 造 力 較 低 不 能 自 我 控 制 及 自 我 尊 重 ; 長 期 來 說, 會 造 成 輕 微 的 偏 執 迷 糊 容 易 忘 事 不 易 下 決 策 或 快 速 的 下 決 定 等 ( 崔 珮 玲,2004) 3. 壓 力 對 社 會 方 面 的 影 響 當 個 人 遭 遇 壓 力 時, 容 易 從 社 會 人 際 關 係 中 產 生 退 縮 行 為, 如 表 現 恐 懼 沮 喪 自 閉 表 現 幼 稚 行 為 等 有 人 會 以 自 我 防 衛 方 式 來 應 付, 如 壓 抑 投 射 合 理 化 認 同 作 用 反 射 作 用 否 認 等, 這 些 自 我 防 衛 方 式 通 常 只 能 短 暫 的 防 禦 焦 慮 及 罪 惡 感, 如 果 壓 力 一 直 持 續 無 法 解 決, 則 容 易 產 生 身 心 疾 病 ( 崔 珮 玲,2004; 鄭 照 順,1997) 綜 合 上 述, 當 個 人 面 臨 壓 力 時, 其 對 壓 力 的 主 觀 知 覺 面 對 壓 力 時 擁 有 的 個 人 內 外 資 源 以 及 社 會 支 持 等, 都 可 能 影 響 壓 力 對 身 心 健 康 的 相 關 ( 二 ) 課 業 壓 力 對 身 心 健 康 的 影 響 如 同 壓 力 對 身 心 壓 力 造 成 的 影 響, 課 業 壓 力 也 常 與 許 多 負 向 的 健 康 指 標 有 關 連 ( 鄭 照 順,1997) 研 究 已 證 明 慢 性 的 壓 力 會 對 身 心 健 康 有 負 面 的 影 響 ; 身 體 和 心 理 健 康 的 問 題, 經 常 與 較 差 的 課 業 結 果 有 所 關 連 ; MacGeorge 等 人 (2005) 以 實 徵 研 究 的 方 式, 發 現 課 業 壓 力 與 學 生 的 憂 鬱 症 狀 和 身 體 疾 病 有 正 向 的 關 連 一 些 學 生 認 為 課 業 要 求, 像 考 試 等, 是 具 有 威 脅 性 時, 少 數 人 會 因 而 有 身 心 的 症 狀, 如 焦 慮 憂 傷 緊 張 和 害 怕 (The 39

33 ICD-10 WHO,1992) 有 研 究 顯 示 課 業 壓 力 與 憂 鬱 傾 向 的 相 關 達 中 度 以 上 ( 楊 朝 旭,2004; Greening & Dollinger, 1993); 而 當 父 母 對 子 女 課 業 表 現 有 較 高 的 期 待 不 適 當 的 介 入 時, 會 對 青 少 年 造 成 很 大 的 壓 力, 甚 至 導 致 嚴 重 的 憂 鬱 傾 向 ( 楊 朝 旭,2004) 綜 合 來 說, 高 中 生 課 業 壓 力 越 大, 其 身 心 健 康 狀 況 越 差 ; 且 課 業 壓 力 是 比 父 母 給 予 的 壓 力 和 個 人 壓 力 因 應 方 式, 更 能 預 測 個 人 身 心 健 康 的 情 形 ( 程 素 真,2006) 鄭 照 順 (1997) 和 蔡 婉 莉 (2002) 進 一 步 瞭 解 青 少 年 所 遇 到 的 生 活 壓 力 來 源 與 身 心 症 狀 之 間 的 關 連 情 形 鄭 照 順 (1997) 發 現 國 高 中 生 的 自 我 期 待 壓 力 溝 通 情 感 壓 力 學 校 教 育 壓 力 和 青 春 期 壓 力, 與 身 心 症 狀 的 相 關 較 高 ; 蔡 婉 莉 (2002) 則 發 現 自 我 期 許 壓 力 溝 通 及 情 感 協 調 能 力, 對 國 三 學 生 的 情 緒 和 行 為 的 症 狀, 具 有 預 測 的 作 用 綜 合 上 述, 課 業 壓 力 普 遍 與 負 向 的 身 心 健 康 指 標 有 關, 誠 如 MacGeorge 等 人 (2005) 指 出 能 夠 找 出 降 低 課 業 壓 力 對 身 心 健 康 負 面 影 響 的 方 式 是 很 重 要 的 長 期 以 來, 壓 力 研 究 的 主 要 信 念, 多 認 為 壓 力 是 壞 的, 其 實, 壓 力 源 和 壓 力 反 應 既 不 是 天 生 的 好, 也 不 是 天 生 的 壞 (Hawkley, Berntson, Engeland & Marucha, 2005), 端 看 個 人 如 何 去 看 待 和 處 理 壓 力 源, 以 及 過 去 的 壓 力 經 驗 和 個 人 本 身 的 各 項 特 質 或 資 源 ( 周 文 欽 孫 敏 華 張 德 聰, 2004) 在 處 理 壓 力 的 過 程 裡, 重 要 的 是, 透 過 自 我 平 衡 的 歷 程 中, 能 促 進 個 人 的 成 長 適 應 和 復 原 力, 特 別 是 當 所 擁 有 的 資 源 與 恢 復 健 康 的 歷 程 有 關 並 足 以 幫 助 個 人 適 應 時, 它 是 格 外 能 使 人 們 學 到 面 對 未 來 相 似 要 求 時 所 需 40

34 的 能 力 (Hawkley, et al, 2005) 第 四 節 被 看 重 知 覺 復 原 力 青 少 年 課 業 壓 力 和 身 心 健 康 由 於 目 前 從 被 看 重 知 覺 探 討 復 原 力 的 研 究 闕 如, 且 有 關 課 業 壓 力 與 復 原 力 直 接 關 係 的 研 究 也 很 少, 僅 有 Ponder(2007) 研 究 復 原 力 與 培 養 兒 童 學 業 成 功 的 關 係 ; 以 及 林 亮 岑 (2001) 在 研 究 國 中 生 的 保 護 和 危 險 因 子 與 復 原 力 關 係 中, 提 及 同 儕 支 持 對 促 進 國 中 生 自 課 業 困 境 中 復 原 的 影 響 以 下 本 研 究 僅 能 從 上 述 文 獻, 以 及 與 復 原 力 和 被 看 重 知 覺 內 涵 相 關 的 研 究, 探 討 ( 一 ) 復 原 力 與 課 業 壓 力 身 心 健 康 的 關 係, 以 及 ( 二 ) 被 看 重 知 覺 復 原 力 與 課 業 壓 力 身 心 健 康 的 關 係 一 復 原 力 與 課 業 壓 力 身 心 健 康 的 關 係 自 課 業 壓 力 中 與 青 少 年 復 原 力 內 涵 相 似 的 文 獻 中 發 現, 來 自 父 母 同 儕 的 社 會 支 持, 可 使 青 少 年 感 受 到 較 低 水 準 的 課 業 壓 力 ( 林 亮 岑,2001) 來 自 朋 友 與 學 校 的 支 持 是 可 以 減 緩 青 少 年 適 應 上 的 困 難 (Massey, 1999), 增 進 其 復 原 力 的 信 念, 有 助 其 從 課 業 困 境 中 復 原 ( 林 亮 岑,2001) 其 中, 父 母 對 孩 子 的 言 語 溝 通 以 及 對 其 教 育 的 關 心, 有 助 孩 子 自 課 業 困 境 中 復 原 力 的 發 展 (Ponder, 2007) 在 對 身 心 健 康 的 影 響 方 面, 當 青 少 年 相 信 自 己 是 可 以 成 功 以 及 有 想 要 達 成 目 標 的 信 念, 是 可 以 保 護 青 少 年 免 於 課 業 壓 力 下 可 能 產 生 的 焦 慮 和 憂 鬱 (Roberts & Steinberg, 1999) 來 自 父 母 老 師 同 儕 的 社 會 支 持, 能 夠 舒 緩 個 人 內 在 的 情 緒 問 題 (Bjokman, 2007); 減 緩 課 業 壓 力 對 憂 鬱 和 身 體 疾 病 的 症 狀 的 負 向 影 響 等 (MacGeorge et al., 2005) 特 別 是 在 青 少 年 能 知 41

35 覺 到 家 庭 凝 聚 力 與 父 母 有 良 好 的 溝 通 品 質 時, 更 是 有 助 於 其 生 活 的 適 應 (Grossman, Beinashowitz, Anderson, Sakurai, Finnin & Flaherty, 1992) 林 亮 岑 (2001) 在 青 少 年 復 原 力 的 研 究 中, 發 現 家 庭 環 境 解 釋 學 生 從 生 活 壓 力 中 復 原 的 程 度, 是 比 師 生 關 係 和 同 儕 關 係 來 得 多 李 欣 瑩 (2001) 研 究 也 發 現 青 少 年 遭 遇 壓 力 時, 家 人 是 主 要 的 社 會 支 持 來 源, 其 次 才 是 同 學, 最 後 為 師 長 在 課 業 壓 力 方 面 的 研 究 亦 發 現, 不 同 課 業 壓 力 的 學 生 在 整 體 親 子 關 係 上 是 有 所 差 異 ; 低 課 業 壓 力 之 高 年 級 學 生 親 子 關 係 優 於 中 高 課 業 壓 力 學 生 ( 王 仁 志,2006) 可 見 父 母 對 於 青 少 年 在 課 業 壓 力 和 身 心 健 康 間 的 關 連, 扮 演 著 重 要 的 角 色 Ritter(2005) 認 為 父 母 是 透 過 (1) 在 母 子 之 間 的 語 言 互 動 ;(2) 父 母 對 成 就 的 期 望 ;(3) 親 子 之 間 正 向 情 感 的 關 係 ;(4) 父 母 對 孩 子 的 信 念 和 態 度 ; 和 (5) 訓 練 和 控 制 的 策 略 五 種 歷 程, 與 孩 子 的 學 業 能 力 間 發 生 關 連 研 究 亦 發 現 父 母 給 予 孩 子 的 溫 暖 和 關 懷 適 當 地 管 教 和 給 予 自 治 以 及 對 孩 子 有 適 當 的 期 待, 對 孩 子 在 學 業 能 力 態 度 和 指 標 上 的 良 好 表 現, 是 有 關 連 的 孩 子 會 表 現 出 較 強 烈 的 工 作 取 向 較 多 投 入 在 課 堂 活 動 裡 較 高 的 教 育 抱 負 較 正 向 的 學 業 自 我 概 念 等 行 為 (Steinberg, et al., 1992) 這 種 給 予 青 少 年 自 主 的 父 母 行 為, 會 促 發 青 少 年 一 種 想 要 去 達 成, 和 相 信 他 們 是 可 以 成 功 的 信 念 產 生, 這 可 以 保 護 青 少 年 免 於 焦 慮 和 憂 鬱 (Roberts & Steinberg, 1999) 此 外, 家 庭 和 學 校 外 的 社 會 資 源 系 統, 也 是 有 助 青 少 年 復 原 力 的 發 展 研 究 發 現 展 現 復 原 力 的 年 輕 人 會 將 自 己 置 身 在 一 個 較 健 全 的 環 境, 產 生 成 功 的 機 會, 或 是 提 高 連 結 到 適 合 的 願 意 幫 助 人 的 社 會 良 師 益 友 之 可 能 性 這 樣 的 人 是 特 別 善 於 主 動 地 吸 引 到 如 代 理 父 母 者, 以 及 那 些 家 庭 外 的 42

36 關 係 ; 這 些 可 能 會 改 變 或 甚 至 反 轉 預 期 的 負 向 結 果, 使 得 個 人 避 免 生 活 壓 力 源 的 發 生, 而 在 危 機 狀 況 中 仍 有 復 原 力 的 展 現 藉 由 提 供 一 位 有 吸 引 力 的 成 人, 年 輕 人 能 夠 認 同 他, 並 從 他 那 邊 產 生 力 量 這 類 社 會 支 持 系 統, 已 被 發 現 對 家 庭 父 母 和 孩 子 均 有 正 向 的 影 響 (Ritter, 2005) 從 上 述 復 原 力 與 課 業 壓 力 身 心 健 康 關 係 的 研 究 中, 可 以 發 現 復 原 力 對 於 課 業 壓 力 和 身 心 健 康 的 關 係 是 有 影 響 作 用 的 有 研 究 發 現 復 原 力 是 對 主 觀 壓 力 的 知 覺 產 生 作 用 ; 也 有 研 究 發 現 復 原 力 是 可 以 減 緩 個 人 負 向 的 身 心 健 康 狀 況, 如 憂 鬱 和 焦 慮 (Roberts & Steinberg, 1999); 幫 助 青 少 年 有 較 佳 的 生 活 適 應 (Grossman, et al., 1992) 此 外, 研 究 也 發 現 復 原 力 是 可 以 減 緩 課 業 壓 力 與 負 向 身 心 健 康 ( 如 憂 鬱 和 身 體 疾 病 症 狀 ) 的 關 連 (MacGeorge et al., 2005) 二 被 看 重 知 覺 復 原 力 與 課 業 壓 力 身 心 健 康 的 關 係 從 上 述 被 看 重 知 覺 對 復 原 力 啟 動 的 探 討 中, 瞭 解 被 人 注 意 重 視 的 感 受 或 知 覺, 使 人 有 機 會 重 新 定 義 對 自 我 的 看 法 評 價 和 能 力 (Willoughby, Brown, King, Specht & Smith, 2003), 改 變 個 人 對 自 己 和 周 遭 世 界 的 觀 點 (King, Cathers, Brown & MacKinnon, 2003) 對 於 個 人 復 原 力 相 關 的 層 面, 產 生 如 下 的 作 用 : 1. 增 進 個 人 的 自 信 或 自 尊 (Spencer, 2002) 自 我 概 念 (Werner, 1995) 內 控 (Werner, 1995) 自 我 效 能 及 自 我 管 理 的 能 力 (Spencer, 2002); 以 及 相 信 自 己 是 有 能 力 可 以 成 功 (Everall et al., 2006); 2. 增 進 對 人 正 向 的 感 受 和 促 進 個 人 社 會 能 力, 如 對 可 能 促 發 復 原 力 的 人 們 產 生 正 向 的 感 受 (Jordan, 2005); 產 生 關 係 的 勝 任 感 (Jordan, 2005); 增 43

37 進 主 動 地 與 他 人 連 結 的 能 力 (Spencer, 2002); 以 及 改 善 社 會 技 巧 (Osterling & Hinest, 2006) 被 看 重 知 覺 對 這 些 復 原 力 相 關 層 面 所 產 生 的 作 用, 對 於 課 業 壓 力 與 身 心 健 康 的 影 響, 可 從 下 面 三 方 面 來 說 : 1. 當 個 人 感 受 被 人 注 意 和 關 心 時, 容 易 與 他 人 形 成 連 結, 感 受 到 被 支 持 (Jordan, 2005) 在 課 業 壓 力 對 身 心 健 康 影 響 的 研 究 中, 已 發 現 父 母 老 師 和 同 儕 對 個 人 的 社 會 支 持, 能 舒 緩 其 內 在 的 情 緒 問 題 (Bjokman, 2007); 減 緩 課 業 壓 力 對 憂 鬱 和 身 體 疾 病 的 症 狀 的 負 向 影 響 等 (MacGeorge et al., 2005); 降 低 青 少 年 感 受 到 的 課 業 壓 力 水 準 ( 林 亮 岑,2001) 此 外, 這 種 人 際 支 持, 能 增 進 個 人 復 原 力 的 信 念, 有 助 其 從 課 業 困 境 中 復 原 ( 林 亮 岑,2001) 2. 個 人 在 被 人 看 重 中, 有 助 於 增 進 自 己 的 信 心 和 自 我 效 能 感 (Spencer, 2002) 與 復 原 力 有 關 的 研 究 已 發 現, 青 少 年 產 生 能 成 功 的 信 念, 有 助 於 保 護 青 少 年 免 於 焦 慮 和 憂 鬱 (Roberts & Steinberg, 1999) 3. 在 個 人 被 人 注 意 關 心, 與 人 有 相 互 同 理 相 互 關 係 的 連 結 中, 會 讓 人 產 生 一 種 關 係 的 勝 任 感, 對 有 助 促 發 復 原 力 的 人 們, 產 生 溫 暖 的 感 受 (Jordan, 2005) 這 種 對 人 正 向 的 感 受, 有 助 於 個 人 增 進 主 動 地 與 他 人 連 結 的 能 力 (Spencer, 2002) 此 與 人 連 結 的 能 力, 有 助 個 人 吸 引 到 願 意 幫 助 人 的 社 會 良 師 益 友 之 可 能 性, 從 其 處 獲 得 社 會 支 持, 增 進 個 人 產 生 如 上 述 第 二 點 的 作 用 綜 合 上 述, 雖 然 被 看 重 知 覺 與 復 原 力 關 連 的 研 究, 以 及 課 業 壓 力 與 復 原 力 直 接 關 係 的 研 究 鮮 少, 然 而, 從 復 原 力 和 被 看 重 知 覺 內 涵 相 關 研 究 的 探 討, 以 及 本 章 各 節 的 探 討 中, 可 知 被 看 重 知 覺 可 能 具 有 啟 動 復 原 力 的 作 44

38 用 ; 而 復 原 力 具 有 降 低 個 人 課 業 壓 力 的 主 觀 感 受, 減 緩 個 人 負 向 的 身 心 健 康 狀 況, 如 憂 鬱 和 焦 慮, 以 及 減 緩 課 業 壓 力 與 負 向 身 心 健 康 的 關 連 的 作 用 因 此, 本 研 究 除 了 瞭 解 被 看 重 知 覺 的 結 構 與 向 度 外, 並 以 結 構 方 程 模 式 (Structural Equation Model, 簡 稱 SEM) 的 方 式, 探 討 被 看 重 知 覺 啟 動 復 原 力 的 可 能 情 形, 以 瞭 解 被 看 重 知 覺 復 原 力, 對 課 業 壓 力 與 身 心 健 康 的 可 能 作 用 情 形 45

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