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1 编 者 语 院 高 校 内 部 教 学 质 量 保 障 体 系 建 设 是 一 个 系 统 工 程 袁 是 本 科 教 学 工 作 审 核 评 估 的 重 点 遥 他 山 之 石 袁 可 以 攻 玉 袁 国 际 经 验 能 够 给 我 们 构 建 内 部 教 学 质 量 保 障 体 系 以 一 定 的 启 发 遥 因 此 袁 本 期 高 教 动 态 特 选 取 了 澳 大 利 亚 尧 美 国 和 瑞 典 三 所 高 校 的 内 部 教 学 质 量 保 障 体 系 构 建 案 例 袁 以 供 我 校 完 善 内 部 质 量 保 障 体 系 参 考 遥 目 录 注 重 学 生 学 习 体 验 的 澳 大 利 亚 悉 尼 大 学 教 学 质 量 保 障 注 重 学 生 学 习 成 果 的 美 国 德 州 农 工 大 学 教 学 质 量 保 障 注 重 学 生 评 价 的 瑞 典 隆 德 大 学 工 程 学 院 教 学 质 量 保 障

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3 注 重 学 生 学 习 体 验 的 澳 大 利 亚 悉 尼 大 学 教 学 质 量 保 障 澳 大 利 亚 的 悉 尼 大 学 渊 University of Sydney,USYD) 袁 始 建 于 1850 年 遥 因 其 高 质 量 的 教 学 在 国 际 上 享 有 盛 誉 袁 由 该 校 培 养 出 的 学 生 从 艺 术 家 到 科 学 家 尧 从 国 家 政 要 到 奥 运 健 将 袁 各 个 领 域 的 领 军 人 物 都 有 袁 其 中 包 括 六 位 澳 洲 总 理 尧 三 位 诺 贝 尔 获 得 主 以 及 世 界 银 行 总 裁 等 遥 悉 尼 大 学 的 本 科 教 学 质 量 一 直 拥 有 很 高 的 口 碑 遥 悉 尼 大 学 是 澳 大 利 亚 最 大 的 大 学 袁 是 一 个 研 究 密 集 的 尧 多 学 科 的 大 学 遥 截 至 2015 年 4 月 袁 注 册 学 生 5 万 多 袁 近 4 万 是 本 科 生 袁 共 有 近 6000 名 教 职 工 袁 3500 名 教 师 遥 悉 尼 大 学 是 澳 大 利 亚 第 一 个 构 建 学 校 大 学 生 体 验 调 查 一 一 学 生 课 程 体 验 调 查 的 大 学 遥 悉 尼 大 学 从 学 生 学 习 的 视 角 出 发 制 定 质 量 保 障 政 策 袁 以 一 种 明 确 的 学 生 学 习 的 观 点 建 立 他 们 的 政 策 和 实 践 遥 悉 尼 大 学 教 学 质 量 保 障 的 特 色 在 于 袁 不 是 直 接 评 价 学 生 的 学 习 成 果 袁 而 是 通 过 改 善 学 生 的 学 习 体 验 来 促 成 学 生 积 极 的 学 习 成 果 袁 因 此 学 生 体 验 处 于 悉 尼 大 学 质 量 保 障 策 略 的 中 心 位 置 遥 一 尧 悉 尼 大 学 的 教 学 质 量 保 障 机 构 渊 一 冤 教 学 研 究 所 悉 尼 大 学 教 学 研 究 所 渊 Institution for TeachingandLearning,ITL) 袁 主 要 开 发 学 生 评 价 教 学 的 体 系 来 支 持 大 学 的 质 量 保 障 和 改 善 策 略 遥 其 宗 旨 是 院 帮 助 教 师 提 升 教 学 质 量 袁 帮 助 学 生 提 升 学 习 质 量 遥 通 过 实 施 教 师 专 业 发 展 计 划 和 相 关 课 程 袁 收 集 大 学 教 学 和 学 习 质 量 提 升 的 数 据 和 资 源 袁 特 别 是 收 集 学 生 对 于 教 学 尧 课 程 质 量 以 及 单 元 学 习 的 意 见 袁 改 善 大 学 教 学 尧 学 习 以 及 课 程 的 质 量 遥 作 为 校 级 教 学 咨 询 与 支 持 机 构 袁 悉 尼 大 学 教 学 研 究 所 在 三 个 层 面 上 为 教 学 工 作 的 评 估 和 改 进 提 供 支 持 袁 即 机 构 层 面 尧 学 习 单 元 层 面 以 及 教 师 个 人 层 面 遥 教 学 研 究 所 主 要 的 工 作 包 括 院 制 定 大 学 计 划 教 学 标 准 袁 实 施 基 于 标 准 的 评 价 以 及 参 与 调 查 等 遥 同 时 袁 它 还 为 主 要 的 课 程 检 查 和 评 估 提 供 咨 询 尧 设 计 评 估 工 具 尧 进 行 数 据 搜 集 工 作 等 遥 ( 二 ) 评 价 与 质 量 保 障 工 作 组 悉 尼 大 学 的 评 价 与 质 量 保 障 工 作 组 渊 Evaluationand Quality Assurance Working Group 袁 EQA) 袁 是 一 个 学 部 级 教 学 管 理 与 评 估 工 作 的 支 持 机 构 袁 由 教 学 研 究 所 于 2000 年 成 立 遥 成 员 包 括 大 学 各 系 的 系 主 任 遥 主 要 为 各 系 提 供 课 程 体 验 调 查 问 卷 结 果 的 分 1

4 析 袁 通 过 解 释 和 回 应 质 量 保 障 数 据 来 支 持 学 院 尧 系 部 更 好 地 利 用 SCEQ( 学 生 课 程 体 验 调 查 问 卷 冤 等 调 查 结 果 遥 二 尧 悉 尼 大 学 的 教 学 质 量 保 障 目 标 1998 年 袁 悉 尼 大 学 战 略 计 划 出 台 袁 主 要 目 标 是 大 学 地 位 的 保 持 和 提 升 遥 自 1999 年 以 来 袁 悉 尼 大 学 主 管 教 学 的 副 校 长 与 学 院 副 院 长 尧 系 主 任 以 及 学 术 委 员 会 主 席 合 作 制 定 了 一 系 列 制 度 层 面 的 质 量 保 障 措 施 袁 优 先 改 善 教 学 表 现 遥 悉 尼 大 学 教 学 质 量 保 障 的 目 标 是 为 了 通 过 改 善 学 生 的 学 习 体 验 袁 进 而 改 善 学 生 的 学 习 遥 该 大 学 并 不 是 直 接 测 量 学 生 的 学 习 成 果 袁 而 是 测 量 学 生 在 大 学 学 习 环 境 中 的 学 习 体 验 遥 总 之 袁 悉 尼 大 学 围 绕 学 生 学 习 建 立 其 教 学 质 量 保 障 的 目 标 尧 政 策 和 实 践 遥 三 尧 悉 尼 大 学 教 学 质 量 保 障 中 的 管 理 渊 一 冤 因 材 施 教 袁 按 需 设 课 袁 满 足 不 同 学 生 需 求 (1) 为 学 习 困 难 的 学 生 配 备 专 职 教 师 袁 以 便 帮 助 学 生 分 析 学 习 困 难 尧 改 进 学 习 方 法 尧 进 行 心 理 辅 导 等 遥 渊 2) 学 校 在 假 期 开 设 野 夏 季 / 冬 季 学 校 冶 项 目 袁 主 要 面 向 的 服 务 对 象 是 想 多 得 学 分 提 前 毕 业 的 学 生 尧 平 时 没 有 合 适 选 课 时 间 的 学 生 以 及 需 要 重 修 的 学 生 遥 渊 3) 针 对 优 秀 学 生 开 设 野 特 别 学 生 计 划 冶 遥 为 优 秀 学 生 提 供 可 以 单 独 选 择 的 袁 内 容 加 深 的 课 程 袁 还 配 备 专 门 的 指 导 教 师 遥 渊 二 冤 授 课 尧 作 业 与 评 价 严 格 要 求 袁 不 断 改 进 (1) 授 课 方 式 主 要 有 讲 大 课 以 及 习 题 课 两 种 遥 通 常 上 课 前 一 周 给 学 生 发 一 个 通 知 单 袁 上 面 包 括 需 要 具 备 的 知 识 袁 需 要 做 的 课 堂 练 习 和 小 练 习 遥 渊 2) 批 改 作 业 的 工 作 通 常 由 助 教 来 完 成 袁 并 给 出 详 细 的 作 业 反 馈 意 见 遥 对 学 生 的 作 业 严 格 要 求 袁 学 生 需 在 每 次 作 业 后 都 承 诺 无 抄 袭 现 象 袁 并 书 写 在 作 业 本 封 面 上 遥 渊 3) 对 学 生 的 学 业 评 价 采 用 多 元 化 评 价 方 式 袁 旨 在 促 进 学 生 个 性 发 展 遥 而 不 是 仅 仅 依 靠 考 试 等 量 化 评 价 遥 渊 三 冤 教 学 管 理 服 务 周 到 (1) 每 学 期 开 学 初 袁 配 备 教 师 帮 助 学 生 选 课 袁 主 要 通 过 介 绍 专 业 信 息 尧 课 程 学 分 尧 学 习 难 度 尧 考 试 难 易 等 情 况 遥 渊 2) 各 年 级 配 备 学 生 指 导 教 师 袁 便 于 针 对 学 生 课 程 学 习 过 程 中 的 问 题 及 时 答 疑 和 反 馈 遥 渊 3) 制 作 年 级 课 程 宣 传 手 册 袁 对 于 每 门 课 程 的 类 别 尧 内 容 尧 预 备 知 识 尧 任 课 教 师 尧 参 考 资 料 以 及 考 试 方 式 等 加 以 详 尽 介 绍 遥 渊 4) 学 生 可 以 根 据 自 己 的 兴 趣 袁 任 意 选 择 所 要 学 的 课 程 遥 学 生 选 定 课 程 后 袁 若 感 觉 不 合 适 袁 在 开 课 几 周 内 袁 允 许 退 课 遥 渊 四 冤 学 习 支 持 服 务 快 捷 方 便 (1) 学 习 基 础 设 施 丰 富 遥 悉 尼 大 学 拥 有 世 界 顶 级 图 书 馆 渊 藏 书 4000 多 万 册 冤, 还 有 特 种 生 物 学 实 验 室 尧 音 乐 录 音 和 软 件 制 作 设 备 尧 各 种 计 算 机 辅 助 设 计 和 研 究 设 备 尧 语 言 实 验 室 等 遥 渊 2) 充 分 利 用 网 络 资 源 遥 学 生 作 业 和 答 案 可 在 网 上 下 载 袁 可 在 网 上 请 教 问 题 袁 网 上 找 家 教 遥 很 多 学 习 内 容 都 被 编 制 成 交 互 性 很 强 的 软 件 袁 挂 在 网 上 袁 供 学 生 学 习 使 用 遥 悉 尼 大 学 注 重 行 政 管 理 的 服 务 性 袁 除 了 学 术 质 量 保 障 系 统 之 外 袁 还 成 立 行 政 服 务 评 估 机 构 遥 评 估 的 重 点 是 核 心 行 政 服 务 的 提 供 和 管 理 袁 主 要 指 实 现 学 校 战 略 目 标 的 服 务 和 管 理 工 作 遥 行 政 服 务 评 估 机 构 的 主 要 成 员 有 4 名 遥 由 副 校 长 助 理 担 任 机 构 的 组 长 袁 然 后 从 学 院 高 级 行 政 人 员 尧 行 政 2

5 机 构 负 责 人 以 及 学 术 理 事 会 代 表 中 各 选 出 1 名 代 表 作 为 组 员 遥 四 尧 悉 尼 大 学 教 学 质 量 保 障 中 的 评 价 悉 尼 大 学 教 学 质 量 保 障 中 的 评 价 分 为 三 个 层 次 袁 分 别 是 渊 1) 参 与 澳 大 利 亚 全 国 性 的 调 查 CEQ;(2) 实 施 与 CEQ 紧 密 联 系 的 袁 学 校 层 面 的 对 现 有 学 生 进 行 内 部 调 查 SCEQ( 学 生 课 程 体 验 调 查 问 卷 冤 曰 渊 3) 各 个 二 级 学 院 运 用 USE( 学 习 单 元 评 价 系 统 ) 收 集 的 关 于 学 生 个 体 学 习 体 验 的 质 量 信 息 遥 学 习 单 元 评 价 USE 项 目 和 校 级 学 生 课 程 体 验 调 查 问 卷 SCEQ 的 因 素 量 表 有 关 联 袁 他 们 都 根 植 于 澳 大 利 亚 全 国 性 的 课 程 体 验 调 查 问 卷 CEQ 遥 这 三 种 调 查 的 项 目 是 以 学 生 为 中 心 的 袁 聚 焦 于 学 生 个 体 对 教 学 和 学 习 的 实 际 体 验 遥 USE 的 项 目 与 SCEQ 以 及 CEQ 的 项 目 直 接 对 应 袁 从 USE 中 识 别 的 问 题 改 进 反 映 在 SCRQ 的 因 素 量 表 的 分 数 中 袁 也 最 终 体 现 在 国 家 的 CEQ 的 大 学 表 现 中 遥 悉 尼 大 学 的 内 部 教 学 质 量 保 障 与 外 部 质 量 保 障 紧 密 相 关 遥 CEQ 是 澳 大 利 亚 全 国 性 的 调 查 ( 每 年 举 行 袁 在 校 大 学 生 毕 业 四 个 月 后 受 邀 参 加 冤 袁 CEQ 的 假 设 是 学 生 的 学 习 质 量 与 学 生 对 教 学 的 期 望 有 关 联 遥 国 家 允 许 每 所 学 校 根 据 本 校 具 体 情 况 如 专 业 的 设 置 尧 课 程 的 特 点 以 及 特 别 需 要 了 解 的 考 察 面 袁 有 针 对 性 地 进 行 选 择 袁 但 必 须 包 括 CEQ 的 3 个 核 心 指 标 渊 良 好 教 学 尧 良 好 技 能 尧 总 体 满 意 度 冤 的 13 个 项 目 袁 因 此 每 所 院 校 分 发 给 学 生 的 都 是 既 具 统 一 性 又 有 所 区 别 的 问 卷 遥 现 行 的 CEQ 调 查 工 具 共 计 49 个 项 目 袁 包 括 好 的 教 学 尧 明 确 的 目 标 和 标 准 尧 合 适 的 学 业 负 担 尧 合 适 的 评 价 尧 对 独 立 性 的 强 调 等 内 容 遥 CEQ 的 设 计 主 要 针 对 大 学 学 习 过 程 袁 由 此 获 得 大 学 教 学 质 量 的 数 据 遥 SCEQ( 学 生 课 程 体 验 调 查 问 卷 冤 是 悉 尼 大 学 学 校 层 面 对 现 有 学 生 进 行 内 部 调 查 的 基 础 袁 由 ITL 开 发 遥 SCEQ 与 CEQ( 课 程 体 验 调 查 问 卷 冤 紧 密 结 合 袁 只 是 在 指 标 中 加 入 了 与 悉 尼 大 学 背 景 相 关 的 特 殊 指 标 遥 SCEQ 的 表 现 性 指 标 信 息 用 于 大 学 内 部 质 量 保 障 过 程 袁 通 过 SCEQ 的 开 发 运 用 袁 不 仅 院 校 甚 至 系 部 的 内 部 表 现 性 指 标 可 以 直 接 与 国 家 基 准 数 据 进 行 比 较 袁 而 且 SCEQ 已 运 用 在 牛 津 大 学 等 国 外 大 学 中 袁 这 样 悉 尼 大 学 的 结 果 就 能 进 行 国 际 基 准 的 比 较 遥 截 至 2015 年 4 月 袁 悉 尼 大 学 的 SCEQ 问 卷 仍 然 釆 用 2011 年 的 版 本 遥 2011 年 版 悉 尼 大 学 的 SCEQ 问 卷 主 要 包 括 两 个 部 分 院 第 一 部 分 是 关 于 学 生 对 现 行 学 位 课 程 教 学 的 意 见 袁 主 要 包 括 52 个 题 项 袁 其 中 2 个 题 项 是 质 性 问 答 题 袁 其 余 50 个 题 项 采 用 野 非 常 不 同 意 尧 不 同 意 尧 中 立 尧 同 意 尧 非 常 同 意 冶 五 级 计 分 法 遥 第 二 部 分 是 对 于 上 个 学 期 学 生 曾 经 使 用 过 的 大 学 设 施 和 服 务 的 质 量 进 行 评 价 袁 采 用 野 非 常 不 好 尧 不 好 尧 中 等 尧 好 袁 非 常 好 冶 五 级 计 分 法 遥 SCEQ( 学 生 课 程 体 验 调 查 问 卷 冤 收 集 学 生 学 位 课 程 的 体 验 以 及 学 生 所 期 望 的 管 理 与 支 持 服 务 袁 这 些 课 程 由 学 习 单 元 组 成 遥 悉 尼 大 学 通 过 USE( 学 习 单 元 评 价 ) 收 集 学 生 学 习 单 元 的 学 习 体 验 遥 USE 通 过 关 注 学 生 学 习 体 验 改 善 教 学 并 发 展 课 程 袁 进 而 实 现 大 学 教 学 计 划 在 学 院 的 具 体 化 遥 USE 是 由 ITL 开 发 出 来 的 袁 主 要 用 于 支 持 2001 年 悉 尼 大 学 学 术 委 员 会 提 出 的 学 校 3

6 野 课 程 教 学 的 管 理 和 评 价 冶 遥 USE 评 价 指 标 包 括 12 个 项 目 袁 其 中 8 个 是 标 准 项 目 袁 其 余 4 个 由 各 学 院 自 行 设 计 遥 12 个 评 价 项 目 都 釆 用 野 非 常 不 同 意 尧 不 同 意 尧 中 立 尧 同 意 尧 非 常 同 意 冶 五 级 计 分 法 遥 USE 并 不 是 聚 焦 于 单 个 教 师 袁 而 是 有 效 地 促 进 学 生 全 面 的 学 习 体 验 的 质 量 提 升 遥 悉 尼 大 学 不 仅 在 教 学 质 量 保 障 工 具 方 面 形 成 体 系 袁 充 分 体 现 以 学 生 为 中 心 的 视 角 袁 而 且 还 形 成 了 从 校 级 教 学 质 量 保 障 策 略 到 学 院 级 措 施 乃 至 到 个 人 课 堂 教 学 行 为 的 质 量 保 障 运 行 体 系 遥 以 悉 尼 大 学 的 兽 医 科 学 学 院 为 例 袁 该 学 院 是 第 一 个 实 施 与 大 学 教 学 质 量 保 障 政 策 相 关 策 略 的 二 级 学 院 遥 学 院 成 立 EQA ( 评 价 与 质 量 保 障 项 目 冤 工 作 组 袁 积 极 回 应 学 校 政 策 遥 除 SCEQ( 学 生 课 程 体 验 调 查 问 卷 冤 和 CEQ( 课 程 体 验 调 查 问 卷 冤 数 据 外 袁 学 院 运 用 USE( 学 习 单 元 评 价 系 统 冤 收 集 关 于 学 生 个 体 学 习 体 验 的 质 量 信 息 遥 兽 医 科 学 院 举 行 一 年 两 次 的 教 学 和 学 习 发 展 日 活 动 袁 所 有 的 学 院 教 师 都 要 参 加 遥 为 了 支 持 教 学 和 学 习 研 讨 袁 学 院 把 学 生 评 价 的 结 杲 公 布 在 系 部 内 网 上 袁 所 有 的 教 师 和 学 生 都 能 看 到 遥 教 学 和 学 习 委 员 会 准 备 了 一 个 正 式 的 报 告 给 全 院 教 师 和 学 生 袁 报 告 是 关 于 SCEQ ( 学 生 课 程 体 验 调 查 问 卷 冤 结 果 的 袁 反 映 了 学 生 全 面 课 程 体 验 并 与 USE( 学 习 单 元 评 价 系 统 ) 数 据 相 关 遥 在 EQA( 评 价 与 质 量 保 障 冤 工 作 组 的 支 持 下 袁 兽 医 科 学 院 有 效 地 使 用 教 学 评 价 系 统 搜 集 结 果 袁 提 升 学 院 的 教 学 和 学 习 遥 学 院 拥 有 教 育 顾 问 渊 具 有 评 估 专 业 冤 袁 并 为 教 师 开 设 了 系 列 评 估 方 面 的 实 践 工 作 室 袁 还 开 发 了 质 量 评 估 的 标 准 和 系 列 措 施 遥 学 院 也 正 在 使 用 评 价 结 果 作 为 证 据 支 持 外 部 质 量 保 障 和 审 计 遥 例 如 袁 学 院 已 经 广 泛 使 用 EQA( 评 价 与 质 量 保 障 冤 的 支 持 数 据 与 默 多 克 大 学 就 兽 医 学 课 程 进 行 外 部 基 准 讨 论 遥 总 之 袁 澳 大 利 亚 悉 尼 大 学 教 学 质 量 保 障 的 特 色 在 于 袁 以 学 生 为 评 价 主 体 袁 收 集 学 生 的 学 习 体 验 袁 通 过 增 进 学 生 的 学 习 调 查 袁 保 障 教 师 的 教 学 质 量 袁 进 而 提 升 学 生 的 学 习 成 果 质 量 遥 悉 尼 大 学 的 学 生 学 习 体 验 调 查 已 经 形 成 了 从 宏 观 到 微 观 的 严 密 的 体 系 袁 主 要 围 绕 学 生 的 学 习 袁 涵 盖 了 学 生 对 教 学 质 量 尧 课 程 质 量 以 及 学 习 单 元 质 量 等 教 学 质 量 的 评 价 遥 评 价 的 数 据 可 以 在 院 系 尧 专 业 之 间 进 行 动 态 的 比 较, 也 可 以 和 其 他 高 校 袁 甚 至 地 区 性 的 尧 全 国 性 的 学 生 课 程 学 习 体 验 评 价 数 据 进 行 比 较 遥 此 外 悉 尼 大 学 的 教 学 质 量 管 理 以 学 生 为 中 心 袁 体 现 出 个 性 化 的 尧 为 了 学 生 发 展 的 课 程 尧 教 学 和 管 理 服 务 与 支 持 遥 4

7 注 重 学 生 学 习 成 果 的 美 国 德 州 农 工 大 学 教 学 质 量 保 障 美 国 德 州 农 工 大 学 渊 Texas A&M uni 鄄 versity) 袁 创 立 于 I876 年 袁 是 一 所 公 立 的 研 究 型 大 学 袁 是 德 州 第 一 所 高 等 教 育 学 府 袁 是 世 界 百 强 大 学 遥 截 至 2015 年 4 月 共 计 有 5 万 多 名 学 生 分 布 在 10 个 学 院 和 2 个 校 区 遥 德 州 农 工 大 学 拥 有 知 名 校 友 无 数 袁 如 美 国 国 防 部 长 罗 伯 特 窑 盖 茨 袁 玻 利 维 亚 前 总 统 豪 尔 赫 窑 基 罗 袁 巴 拿 马 总 统 马 丁 窑 托 里 霍 斯 袁 澳 门 大 学 现 任 校 长 赵 伟 等 遥 在 美 国 大 学 学 生 学 习 成 果 评 价 优 秀 案 例 渊 National Institute for Learning Outcomes Assessment,NILOA) 网 站 上 袁 德 州 农 工 大 学 因 其 开 发 有 效 的 评 价 程 序 尧 获 得 管 理 者 的 支 持 尧 选 择 适 合 学 生 的 评 价 工 具 等 特 点 袁 被 选 作 国 家 优 秀 院 校 案 例 遥 德 州 农 工 大 学 从 学 生 学 习 成 果 的 视 角 出 发 制 定 质 量 保 障 政 策 袁 其 教 学 质 量 保 障 的 一 个 主 要 目 标 就 是 不 断 完 善 学 生 的 学 习 成 果 袁 进 而 为 大 学 提 供 关 于 教 和 学 的 实 施 过 程 和 结 杲 的 显 著 的 证 据 遥 一 尧 德 州 农 工 大 学 的 教 学 质 量 保 障 机 构 ( 一 )QEP 委 员 会 德 州 农 工 大 学 教 学 质 量 保 障 的 特 色 在 于 其 质 量 提 升 计 划 渊 the Quality En 鄄 hancement Plan,QEP) 遥 这 一 计 划 专 注 于 该 校 本 科 生 尧 研 究 生 层 面 的 教 学 质 量 保 障 袁 聚 焦 于 学 生 的 学 习 成 果 以 及 学 生 学 习 的 支 持 环 境 遥 质 量 提 升 计 划 以 五 年 为 一 个 周 期 袁 其 构 建 的 外 部 动 力 来 自 于 南 部 大 学 协 会 渊 Southern Association of Colleges and 鄄 Schools,SACS)10 年 一 次 的 认 证 要 求 遥 德 州 农 工 大 学 的 质 量 提 升 计 划 描 述 了 一 个 经 过 周 密 设 计 的 行 动 规 划 袁 它 聚 焦 于 改 善 学 生 学 习 袁 并 在 全 校 实 施 的 过 程 中 予 以 具 体 化 遥 通 过 前 瞻 性 的 引 领 袁 QEP 希 望 通 过 计 划 的 实 施 过 程 让 学 生 在 未 来 具 备 创 造 性 尧 进 取 性 袁 获 得 有 意 义 的 学 习 体 验 遥 QEP 的 主 要 特 征 在 于 院 渊 1) 聚 焦 于 学 生 的 学 习 袁 即 知 识 尧 技 能 尧 行 为 和 价 值 观 的 改 变 曰 渊 2) 促 进 学 生 学 习 成 功 曰 渊 3) 清 晰 的 目 标 曰 渊 4) 强 调 现 实 的 尧 可 测 量 的 学 生 学 习 成 果 曰 渊 5) 配 备 足 够 的 人 力 和 财 力 资 源 用 于 质 量 提 升 计 划 的 开 发 尧 实 施 和 保 持 曰 渊 6) 质 量 提 升 计 划 实 施 中 清 晰 的 时 间 限 制 和 职 责 分 配 遥 QEP 成 立 委 员 会 袁 共 有 35 名 成 员 袁 其 中 包 括 6 名 学 生 渊 4 名 本 科 生 和 2 名 研 究 生 冤 遥 QEP 委 员 会 不 仅 关 注 本 科 生 的 学 习 成 果 袁 而 且 将 工 作 努 力 拓 展 到 硕 士 和 博 士 层 面 袁 对 硕 士 和 博 士 的 学 习 成 果 进 行 监 控 遥 QEP 委 员 会 还 就 确 定 学 生 学 习 成 果 问 题 与 学 校 的 利 益 相 关 者 进 行 协 商 袁 以 达 成 5

8 一 致 遥 这 些 利 益 相 关 者 包 括 教 师 尧 学 生 渊 本 科 生 与 研 究 生 冤 尧 教 师 理 事 会 尧 社 区 领 导 尧 发 展 委 员 会 尧 企 业 及 往 届 毕 业 生 等 遥 渊 二 冤 教 学 路 线 委 员 会 渊 Teaching and Learning Roadmap Committee) QEP 包 含 的 教 育 实 践 中 袁 与 教 学 质 量 保 障 最 为 密 切 的 是 德 州 农 工 大 学 的 教 学 路 线 图 渊 Teaching and Learning Roadmap, TLR) 袁 相 应 地 成 立 教 学 线 路 图 委 员 会 渊 Teaching -Learning Roadmap Committee, TLRC) 遥 为 了 促 进 校 内 可 持 续 的 改 善 进 程 袁 也 为 了 南 部 大 学 协 会 SACS 的 认 证 需 求 袁 TLRC 聚 焦 于 学 生 的 学 习 成 果 袁 其 教 和 学 的 目 标 在 于 通 过 高 影 响 的 学 习 体 验 使 学 生 获 得 一 系 列 学 习 成 果 袁 使 学 生 获 得 终 身 成 功 遥 教 学 线 路 图 委 员 会 的 主 要 职 责 包 括 两 个 部 分 院 渊 1) 鉴 别 学 士 尧 硕 士 以 及 博 士 三 个 层 面 的 学 习 成 果 袁 这 些 成 果 标 志 着 卓 越 和 优 秀 遥 主 要 是 收 集 现 行 的 体 现 在 人 才 培 养 方 案 中 的 学 习 成 果 和 体 验 袁 然 后 从 包 括 学 生 尧 学 生 理 事 会 尧 教 师 理 事 会 尧 行 政 人 员 尧 社 区 领 导 等 利 益 相 关 者 那 里 获 取 对 于 学 习 成 果 的 反 馈 意 见 袁 最 后 对 学 习 成 果 进 行 优 化 并 通 过 协 商 达 成 一 致 意 见 遥 学 生 学 习 成 果 和 体 验 对 德 州 农 工 大 学 的 学 生 而 言 是 重 要 的 遥 形 成 学 习 成 果 的 过 程 是 一 个 达 成 一 致 意 见 的 过 程 袁 也 是 未 来 课 程 改 善 的 基 础 袁 并 影 响 着 资 源 分 配 遥 不 断 提 升 的 对 学 生 学 习 的 强 调 还 将 对 教 学 的 结 构 和 实 践 有 重 要 的 影 响 遥 学 生 的 学 习 成 果 包 含 了 广 泛 的 专 业 学 习 态 度 和 能 力 袁 其 中 本 科 生 的 学 习 成 果 由 全 校 一 般 性 的 学 习 成 果 渊 22 项 冤 和 核 心 课 程 成 果 渊 7 项 冤 组 成 遥 渊 2) 识 别 学 生 获 得 学 习 成 果 和 学 习 体 验 的 挑 战 和 障 碍 袁 提 出 建 议 来 应 对 挑 战 袁 完 成 对 学 生 学 习 成 果 的 测 量 遥 渊 3)TLRC 通 过 校 级 研 究 中 心 和 机 构 尧 跨 学 科 的 培 养 计 划 尧 技 术 媒 介 教 学 等 支 持 体 系 以 及 财 政 支 持 尧 设 备 和 基 础 设 施 尧 国 际 化 课 程 等 措 施 提 升 学 生 学 习 成 果 和 体 验 遥 为 此 袁 TLRC 将 提 出 完 成 相 关 任 务 的 工 作 框 架 遥 二 尧 德 州 农 工 大 学 的 教 学 质 量 保 障 目 标 德 州 农 工 大 学 教 学 质 量 保 障 的 一 个 主 要 目 标 就 是 不 断 完 善 学 生 学 习 成 果 袁 为 大 学 提 供 明 晰 的 教 学 实 施 过 程 和 结 果 的 证 据 遥 目 标 既 包 括 学 生 目 标 袁 即 通 过 高 影 响 力 的 学 习 体 验 促 进 学 生 的 学 习 成 果 一 一 包 括 学 生 通 过 综 合 学 习 渊 主 要 包 括 经 验 联 系 尧 纪 律 联 系 尧 知 识 迁 移 尧 集 成 式 沟 通 尧 反 思 和 自 我 评 价 冤 和 终 身 学 习 渊 好 奇 袁 原 创 尧 独 立 尧 迁 移 和 反 思 冤 获 得 的 技 能 尧 性 情 和 价 值 观 袁 使 学 生 终 身 成 功 曰 也 包 括 学 校 目 标 袁 即 识 别 学 生 的 学 习 成 果 袁 激 发 个 体 学 生 的 承 诺 和 反 思 袁 提 供 建 议 袁 评 价 学 生 的 进 步 和 成 就 遥 QEP 委 员 会 收 集 来 自 教 师 尧 行 政 人 员 尧 所 有 学 生 以 及 往 届 毕 业 生 的 关 于 学 习 的 观 点 袁 最 终 得 出 本 科 生 学 习 目 标 主 要 包 括 7 项 核 心 能 力 院 掌 握 学 位 要 求 的 知 识 袁 批 判 性 思 维 能 力 袁 有 效 沟 通 能 力 袁 具 备 个 人 和 社 会 责 任 感 袁 具 备 社 会 尧 文 化 及 全 球 能 力 袁 终 身 学 习 的 准 备 袁 与 人 合 作 的 能 力 遥 教 学 路 线 委 员 会 收 集 并 编 撰 了 22 项 学 生 学 习 成 果 袁 主 要 内 容 如 下 院 1. 学 生 能 够 掌 握 学 位 计 划 要 求 的 理 论 尧 概 念 尧 原 理 以 及 实 践 遥 2. 学 生 能 够 通 过 综 合 的 课 程 和 体 验 发 展 对 学 科 连 贯 的 理 解 遥 3. 学 生 能 够 将 学 科 知 识 运 用 到 解 决 系 6

9 列 问 题 和 做 决 策 中 遥 4. 学 生 运 用 多 个 学 科 知 识 解 决 问 题 并 做 出 决 策 遥 5. 学 生 从 大 量 的 信 息 来 源 中 评 价 尧 分 析 以 及 整 合 信 息 遥 6. 学 生 运 用 多 种 策 略 和 工 具 来 分 析 并 整 合 信 息 遥 7. 学 生 运 用 批 判 性 的 尧 有 理 有 据 的 论 据 来 评 价 大 量 的 信 息 和 观 点 遥 8. 学 生 可 以 设 计 和 开 发 明 确 的 研 究 计 划 遥 9. 学 生 可 以 构 建 和 开 展 有 效 的 渊 数 据 辅 助 支 持 冤 尧 理 论 一 致 的 尧 符 合 规 则 的 研 究 遥 10. 学 生 能 够 在 合 适 的 场 所 中 传 播 研 究 结 果 袁 并 向 一 定 范 围 的 观 众 展 示 其 工 作 遥 11. 学 生 能 进 行 有 效 的 口 头 尧 书 面 以 及 非 语 言 沟 通 遥 12. 学 生 能 够 发 展 积 极 和 批 判 性 倾 听 的 习 惯 曰 书 面 和 口 头 讨 论 学 术 问 题 的 习 惯 曰 有 效 向 观 众 展 示 工 作 的 习 惯 曰 撰 写 学 术 论 文 的 习 惯 曰 学 术 论 文 语 法 正 确 尧 有 良 好 组 织 尧 有 大 量 引 用 尧 有 丰 富 插 图 尧 基 于 证 据 的 习 惯 遥 13. 学 生 能 够 处 理 道 德 困 境 袁 应 用 合 理 的 决 定 解 决 问 题 遥 14. 学 生 在 研 究 和 实 践 中 选 择 伦 理 行 动 课 程 遥 15. 学 生 能 够 展 示 对 不 同 的 经 济 尧 政 治 尧 文 化 以 及 宗 教 观 点 与 实 践 的 敏 感 和 欣 赏 遥 16. 学 生 能 够 展 示 全 球 化 观 点 袁 这 些 观 点 在 多 元 化 和 全 球 社 会 中 有 效 生 存 和 工 作 是 必 需 的 遥 17. 学 生 使 用 适 当 的 技 术 进 行 交 流 尧 合 作 尧 研 究 并 解 决 问 题 遥 18. 学 生 能 够 教 学 并 解 释 学 科 主 题 遥 19. 学 生 为 了 持 续 性 的 专 业 发 展 能 制 定 一 个 个 人 目 标 实 现 的 计 划 遥 20. 学 生 拥 有 终 身 学 习 的 好 奇 心 和 技 能 遥 21. 学 生 有 效 参 与 团 队 遥 22 援 学 生 能 展 示 其 在 共 同 的 目 标 和 实 践 中 团 结 他 人 的 能 力 袁 以 及 朝 着 目 标 努 力 将 他 人 和 自 己 的 观 点 进 行 融 合 的 能 力 遥 学 生 的 学 习 成 果 代 表 了 德 州 农 工 大 学 真 正 要 致 力 的 重 要 工 作 袁 也 是 教 学 质 量 保 障 的 重 要 目 标 遥 三 尧 德 州 农 工 大 学 教 学 质 量 保 障 中 的 管 理 在 德 州 农 工 大 学 袁 教 务 处 主 管 学 术 事 务 的 副 处 长 是 QEP 的 主 管 袁 负 责 QEP 的 管 理 团 队 袁 成 员 包 括 学 术 事 务 和 学 生 事 务 部 门 的 成 员 遥 受 教 务 处 委 托 袁 QEP 管 理 团 队 主 要 负 责 制 定 教 学 质 量 保 障 导 向 规 范 袁 为 各 学 院 提 供 建 议 袁 提 供 资 金 支 持 袁 具 体 说 明 年 度 报 告 要 求 和 审 查 标 准 袁 并 准 备 年 度 报 告 袁 建 立 反 馈 程 序 袁 做 出 行 动 调 整 在 QEP 实 施 的 过 程 中 得 到 大 量 支 持 机 构 的 帮 助 遥 大 学 评 价 办 公 室 渊 the Office for In 鄄 stitutional Assessment,0IA) 帮 助 QEP 管 理 小 组 构 建 有 效 的 评 价 指 导 方 针 袁 支 持 学 院 和 各 校 区 根 据 特 殊 的 学 生 学 习 成 杲 设 计 附 加 的 评 价 遥 大 学 评 价 办 公 室 主 要 向 学 术 事 务 副 处 长 报 告 工 作 遥 在 数 据 收 集 方 面 袁 得 到 大 学 学 习 和 计 划 办 公 室 渊 the Office of Institutional Studies and Planning,0ISP) 的 支 持 和 帮 助 遥 教 学 卓 越 中 心 渊 Center for Teaching Excellence,CTE) 为 教 师 专 业 发 展 7

10 提 供 支 持 袁 包 括 课 程 设 计 以 及 教 学 理 论 的 运 用 等 遥 教 学 技 术 服 务 部 门 (Instructional Technology Services,ITS) 提 供 IT 支 持 服 务 遥 对 行 政 人 员 的 系 统 培 训 由 负 责 本 科 生 学 习 的 教 务 处 副 处 长 办 公 室 与 学 生 事 务 机 构 组 织 实 施 遥 每 个 学 院 和 分 校 区 都 会 指 定 一 个 QEP 管 理 者 领 导 QEP 的 实 施 袁 并 与 主 管 学 术 事 务 的 教 务 处 副 处 长 以 及 QEP 管 理 团 队 进 行 协 调 遥 除 了 机 构 支 持 外 袁 还 包 括 基 础 设 施 及 其 他 支 持 袁 包 括 院 渊 1) 数 字 化 的 基 础 设 施 支 持 袁 为 大 学 生 学 习 成 果 的 评 价 提 供 便 利 袁 为 监 测 学 生 课 程 级 和 单 元 级 学 习 进 步 水 平 提 供 便 利 遥 渊 2) 教 师 和 行 政 人 员 专 业 发 展 的 支 持 遥 支 持 教 师 的 课 程 设 计 以 及 教 学 理 论 的 应 用 遥 支 持 行 政 人 员 开 发 和 实 施 高 影 响 力 学 习 体 验 以 及 评 价 计 划 的 系 统 培 训 遥 渊 3) 资 源 再 分 配 遥 QEP 的 成 功 尤 其 依 赖 于 数 字 的 基 础 设 施 遥 这 些 设 施 便 利 了 学 生 的 学 习 投 入 和 学 习 体 验 袁 并 引 导 学 生 的 反 思 遥 同 时 便 利 了 大 学 层 面 学 生 学 习 成 果 的 评 价 袁 也 便 利 了 课 程 层 面 和 单 元 层 面 学 习 投 入 和 进 步 的 监 测 遥 德 州 农 工 大 学 注 重 管 理 的 程 序 袁 从 TLRC 学 生 学 习 成 果 达 成 一 致 的 过 程 可 见 一 斑 遥 为 了 达 成 全 校 对 学 生 学 习 成 果 的 一 致 意 见 袁 TLRC 通 过 系 部 会 议 尧 在 线 调 查 以 及 全 校 范 围 内 的 研 讨 会 提 供 系 部 参 与 的 机 会 袁 由 此 收 集 数 据 和 相 关 建 议 遥 为 了 实 现 教 和 学 的 目 标 袁 TLRC 提 出 下 列 管 理 的 策 略 和 程 序 院 策 略 一 院 大 学 支 持 通 过 建 构 - 协 商 的 程 序 达 成 学 生 学 习 成 果 遥 具 体 程 序 如 下 : 开 发 系 列 的 学 生 学 习 成 果 袁 由 教 师 理 事 会 通 过 这 些 学 习 成 果 遥 之 后 就 要 根 据 学 生 学 习 成 果 梳 理 大 学 的 核 心 课 程 袁 发 展 学 生 综 合 的 学 习 体 验 遥 核 心 课 程 的 审 定 要 通 过 两 道 关 口 院 教 师 理 事 会 渊 Faculty Senate) 和 高 等 教 育 协 调 委 员 会 渊 Higher Education Coor 鄄 dinating Board) 的 审 定 遥 然 后 通 过 三 个 主 要 的 程 序 形 成 大 学 学 生 学 习 成 果 一 致 意 见 院 渊 1) 开 发 系 列 学 校 层 面 的 学 生 学 习 成 果 并 展 示 在 教 务 处 的 网 站 上 袁 通 过 电 子 邮 件 发 给 全 体 教 师 和 行 政 人 员 尧 学 生 和 校 友 遥 渊 2) 通 过 教 务 处 网 站 的 调 查 袁 TLRC 收 集 一 套 关 于 学 生 学 习 成 果 的 反 馈 遥 这 些 反 馈 包 含 三 个 层 面 院 系 级 尧 课 程 级 尧 个 人 级 遥 通 过 调 查 和 系 部 会 议 袁 TLRC 成 员 把 他 们 的 学 习 成 果 拿 出 来 与 各 部 门 的 教 师 尧 行 政 人 员 和 学 生 以 及 其 他 利 益 相 关 者 共 同 商 议 袁 最 后 对 学 生 的 学 习 成 果 达 成 一 致 遥 渊 3)TLRC 举 行 全 校 论 坛 袁 对 已 经 达 成 一 致 的 学 习 成 果 报 告 进 行 研 讨 遥 并 将 达 成 一 致 的 学 生 学 习 成 果 向 外 界 公 布 遥 策 略 二 院 大 学 提 供 学 术 的 和 社 会 的 支 持 体 系 袁 帮 助 每 一 位 学 生 将 其 机 会 最 大 化 遥 成 立 校 级 办 公 室 袁 将 各 种 与 教 和 学 有 关 的 努 力 融 合 起 来 遥 由 大 学 和 课 程 级 的 代 表 组 成 教 学 协 商 会 议 袁 做 出 改 善 教 学 环 境 的 大 学 决 策 遥 策 略 三 院 为 系 部 及 其 成 员 提 供 支 持 袁 便 于 系 部 成 员 为 学 生 提 供 一 套 高 影 响 力 的 尧 多 样 化 的 尧 可 供 每 个 学 生 选 择 的 课 程 和 学 习 体 验 遥 首 先 审 查 第 一 年 学 习 体 验 袁 促 进 学 生 在 批 判 性 调 查 尧 写 作 尧 信 息 读 写 能 力 尧 合 作 学 习 等 方 面 的 学 习 参 与 袁 发 展 学 生 的 智 力 和 实 践 能 力 等 方 面 的 学 习 参 与 遥 其 次 是 审 查 系 部 的 学 士 学 位 计 划 袁 包 括 课 程 尧 本 科 生 研 究 尧 服 务 学 习 项 目 尧 实 习 尧 国 外 学 习 等 遥 第 三 是 回 顾 现 有 的 和 社 8

11 会 尧 文 化 以 及 全 球 能 力 相 关 的 学 习 体 验 袁 让 更 多 的 学 生 和 教 师 加 入 袁 保 持 质 量 提 升 的 可 持 续 性 遥 策 略 四 院 为 促 进 专 业 发 展 袁 使 用 教 学 卓 越 中 心 渊 Center for Teaching Excellence) 等 资 源 支 持 课 程 的 设 计 和 实 施 袁 使 用 教 学 协 商 会 议 的 资 源 设 计 可 信 的 评 价 教 学 的 程 序 遥 策 略 五 院 大 学 支 持 评 价 学 生 学 习 成 果 计 划 的 设 计 和 实 施 袁 并 通 过 使 用 这 些 评 价 结 果 袁 促 进 学 生 学 习 成 果 的 持 续 改 善 遥 主 要 是 通 过 建 立 一 个 大 学 层 面 的 评 价 委 员 会 袁 收 集 学 院 层 面 的 评 价 需 求 袁 并 提 供 有 关 人 才 培 养 方 案 的 评 价 设 计 和 实 施 的 指 导 遥 促 进 管 理 者 对 教 和 学 的 兴 趣 遥 德 州 农 工 大 学 通 过 科 学 的 管 理 程 序 实 现 学 生 尧 教 师 尧 行 政 人 员 以 及 其 他 利 益 相 关 者 对 于 学 校 教 学 质 量 保 障 政 策 的 沟 通 与 协 商 遥 四 尧 德 州 农 工 大 学 教 学 质 量 保 障 中 的 评 价 德 州 农 工 大 学 的 教 学 质 量 评 价 与 质 量 保 障 的 目 标 一 致 袁 均 与 提 升 学 生 的 学 习 成 果 密 切 相 关 遥 教 学 质 量 评 价 是 根 据 学 生 的 学 习 目 标 进 行 评 价 袁 收 集 学 生 学 习 的 反 馈 袁 收 集 学 生 集 成 式 学 习 和 终 身 学 习 的 成 果 证 据 遥 也 根 据 大 学 目 标 进 行 评 价 遥 从 数 据 的 收 集 尧 分 析 尧 解 释 到 报 告 袁 都 是 由 QEP 管 理 团 队 组 织 的 遥 在 德 州 农 工 大 学 的 质 量 提 升 计 划 中 袁 野 学 生 学 习 冶 被 定 义 为 包 括 知 识 尧 技 能 尧 行 为 以 及 价 值 观 的 改 变 遥 野 终 身 学 习 冶 的 含 义 包 括 院 第 一 袁 知 识 尧 技 能 和 态 度 对 人 的 一 生 有 持 续 的 影 响 遥 第 二 袁 受 过 教 育 的 和 具 有 生 产 性 的 人 要 保 持 终 身 不 断 地 学 习 遥 综 合 学 习 冶 是 指 学 生 通 过 课 程 和 合 作 课 程 建 构 知 识 袁 从 现 实 和 经 验 中 建 立 联 系 并 进 行 综 合 化 袁 在 校 内 外 将 学 习 迁 移 到 新 的 复 杂 的 情 形 遥 综 合 的 学 习 通 常 发 生 在 学 习 者 接 触 真 正 的 现 实 问 题 时 袁 关 键 在 于 学 生 建 构 先 前 学 过 的 知 识 与 课 堂 中 学 到 的 新 东 西 之 间 的 联 系 遥 它 要 求 多 种 领 域 的 知 识 和 多 种 调 研 模 型 袁 受 益 于 多 样 化 的 观 点 与 解 决 方 式 遥 综 合 学 习 建 立 了 理 论 和 实 践 之 间 的 联 系 并 促 进 深 度 理 解 遥 综 合 学 习 也 包 含 学 习 者 内 部 的 改 变 袁 即 自 信 和 成 长 遥 开 发 学 生 综 合 学 习 能 力 袁 是 学 生 成 功 的 中 心 点 遥 野 学 生 反 思 冶 说 明 是 学 生 所 想 尧 所 感 觉 和 感 知 的 东 西 袁 反 思 就 是 对 于 学 生 学 习 和 工 作 的 计 划 尧 分 析 和 解 释 袁 反 思 提 供 与 学 生 成 长 和 发 展 相 关 的 数 据 遥 学 生 野 学 习 成 果 冶 包 含 了 广 泛 的 专 业 学 习 态 度 和 能 力 遥 其 中 认 知 的 结 果 包 括 院 野 学 生 知 道 了 哪 些 以 前 不 知 道 的 东 西 冶 以 及 野 他 们 能 够 做 哪 些 以 前 不 能 做 的 事 情 冶 遥 有 影 响 力 的 学 习 成 果 主 要 包 括 院 野 大 学 体 验 是 如 何 影 响 学 生 的 价 值 观 尧 目 标 尧 态 度 尧 自 我 定 义 尧 世 界 观 以 及 行 为 的 钥 冶 野 如 何 开 发 学 生 的 学 习 潜 能 钥 冶 野 如 何 提 升 他 们 对 自 己 袁 对 家 庭 以 及 对 社 区 的 价 值 钥 冶 学 生 学 习 成 果 包 括 四 个 层 面 院 学 生 个 人 级 尧 课 程 级 尧 人 才 培 养 方 案 级 以 及 大 学 级 的 学 习 成 果 遥 德 州 农 工 大 学 根 据 Kuh2008 年 提 出 的 10 项 高 影 响 力 学 习 体 验 及 其 特 征, 注 重 为 学 生 提 供 高 影 响 力 学 习 体 验 袁 并 评 价 高 影 响 力 学 习 成 果. 在 为 期 五 年 的 周 期 内 袁 要 求 学 生 至 少 参 与 2 个 高 影 响 力 学 习 体 验 遥 学 生 的 学 习 成 果 评 价 要 基 于 学 生 的 学 习 体 验 和 学 习 反 思 遥 此 外 袁 学 院 要 为 学 生 的 学 习 反 思 提 供 便 利 袁 并 设 计 一 些 方 法 引 出 学 生 的 学 习 证 据 遥 要 激 励 9

12 教 师 为 学 生 寻 找 课 堂 内 外 的 与 学 生 学 习 成 果 相 关 的 证 据 遥 大 学 评 价 办 公 室 开 发 了 本 科 教 育 有 效 学 习 评 估 渊 Valid Assessment of Learning in Undergraduate Education,VALUE) 项 目 遥 该 项 目 聚 焦 于 学 生 学 习 的 评 价 袁 每 一 个 学 习 成 果 领 域 都 有 很 多 关 键 的 因 素 遥 这 些 学 习 成 果 代 表 了 大 学 真 正 致 力 要 做 的 重 要 工 作 袁 也 展 示 了 学 生 的 优 秀 遥 VALUE 项 目 的 设 计 使 得 大 学 尧 人 才 培 养 方 案 尧 个 体 的 教 师 融 合 在 一 起 更 加 有 效 地 评 价 学 生 遥 大 学 评 价 办 公 室 组 织 经 过 挑 选 的 教 师 和 行 政 人 员 使 用 VALUE 评 估 标 准 为 学 生 的 学 习 反 思 打 分 袁 进 行 数 据 分 析 和 报 告 遥 此 外 袁 德 州 农 工 大 学 采 用 电 子 档 案 袋 系 统 帮 助 学 生 计 划 尧 追 踪 尧 做 文 档 尧 反 思 其 学 习 遥 学 生 学 习 电 子 档 案 袋 主 要 包 括 以 下 部 分 院 渊 1) 我 的 哲 学 和 目 标 曰 渊 2) 我 的 课 程 曰 渊 3) 我 的 承 诺 曰 渊 4) 我 的 活 动 体 验 和 成 就 曰 渊 5) 我 的 反 思 曰 渊 6) 我 的 简 历 曰 渊 7) 额 外 的 标 签 渊 可 以 定 制 冤 遥 电 子 档 案 袋 系 统 包 括 一 些 指 导 院 帮 助 学 生 把 课 程 做 成 表 格 袁 如 何 设 定 目 标 袁 做 出 承 诺 袁 如 何 开 发 学 位 计 划 袁 如 何 从 组 织 和 体 验 中 学 习 袁 如 何 反 思 和 集 成 式 学 习 等 方 面 遥 除 了 电 子 档 案 袋 标 准 化 的 内 容 袁 每 个 学 院 和 分 校 区 可 以 定 制 内 容 帮 助 学 生 获 得 特 殊 学 科 的 学 习 成 果 遥 学 生 学 习 成 果 评 价 要 基 于 学 生 的 学 习 体 验 和 学 习 反 思 遥 各 学 院 要 促 进 学 生 学 习 的 反 思 袁 并 设 计 一 些 方 法 引 出 学 生 学 习 的 证 据 袁 如 学 生 的 自 我 评 价 尧 自 我 报 告 袁 评 价 和 报 告 其 参 与 的 学 习 体 验 尧 对 学 习 作 出 的 承 诺 以 及 各 种 类 型 的 创 造 性 的 努 力 遥 总 之 袁 德 州 农 工 大 学 的 教 学 质 量 保 障 聚 焦 于 学 生 的 学 习 成 杲 袁 主 要 原 因 在 于 院 其 一 袁 为 了 满 足 大 学 内 部 可 持 续 的 改 善 过 程 袁 测 量 学 生 各 种 各 样 的 学 习 成 果 袁 为 大 学 提 供 关 于 课 程 尧 人 才 培 养 方 案 尧 教 学 以 及 大 学 目 标 的 反 馈 遥 其 二 袁 为 了 满 足 外 部 认 证 袁 即 SACS(The Southern Association of Colleges and Schools) 认 证 的 要 求 袁 德 州 农 工 大 学 的 质 量 提 升 计 划 QEP 是 SACS 认 证 要 求 的 一 个 重 要 组 成 部 分 袁 该 计 划 聚 焦 于 学 生 的 学 习 成 果 以 及 对 于 学 生 学 习 的 支 持 遥 SACS 认 证 指 导 方 针 提 出 袁 QEP 应 该 有 野 大 学 学 术 团 体 有 意 义 的 参 与 冶 遥 教 师 和 学 生 的 互 动 是 教 学 过 程 的 核 心 袁 这 就 意 味 着 教 师 和 学 生 在 QEP 中 扮 演 着 非 常 重 要 的 角 色 遥 学 生 学 习 成 果 取 得 的 一 个 重 要 因 素 就 是 学 生 与 教 师 之 间 有 意 义 的 互 动 遥 在 互 动 过 程 中 袁 教 师 能 够 激 励 学 生 以 各 种 方 式 参 与 QEP 遥 德 州 农 工 大 学 善 于 运 用 管 理 手 段 袁 ' 以 现 行 的 人 才 培 养 方 案 为 审 查 基 础 袁 开 发 高 影 响 力 学 习 体 验 袁 帮 助 学 生 取 得 可 选 择 的 学 习 成 果 遥 通 过 野 建 构 - 达 成 一 致 冶 的 程 序 形 成 利 益 相 关 者 认 可 的 大 学 生 学 习 成 果 遥 学 生 学 习 成 果 评 价 通 过 提 升 学 生 学 习 成 果 的 计 划 有 条 不 紊 地 予 以 实 施 袁 不 仅 激 发 学 生 对 学 习 成 果 的 承 诺 袁 还 帮 助 学 生 规 划 学 习 成 果 袁 反 思 学 习 成 果 和 学 习 成 就 遥 校 级 评 价 重 在 选 择 好 的 学 习 成 果 以 及 评 价 各 学 院 和 各 校 区 学 习 支 持 条 件 的 改 善 袁 既 吸 引 管 理 者 的 重 视 和 兴 趣 袁 也 容 易 形 成 学 生 学 习 成 果 评 价 的 院 校 氛 围 和 基 于 学 生 学 习 证 据 的 文 化 遥 德 州 农 工 大 学 教 学 质 量 保 障 过 程 体 现 出 清 晰 的 目 的 尧 付 出 的 努 力 和 相 关 的 证 据 遥 10

13 注 重 学 生 评 价 的 瑞 典 隆 德 大 学 工 程 学 院 教 学 质 量 保 障 瑞 典 拥 有 学 生 影 响 高 等 教 育 的 悠 久 传 统 袁 可 以 追 溯 到 20 世 纪 60 年 代 遥 瑞 典 大 学 拥 有 强 有 力 的 学 生 会 组 织 和 学 生 代 表 委 员 会 和 董 事 会 遥 来 自 学 生 的 课 程 评 价 实 践 早 在 20 多 年 前 就 建 立 起 来 遥 瑞 典 高 等 教 育 2000 年 行 动 要 求 所 有 完 成 课 程 的 学 生 有 机 会 在 大 学 组 织 的 课 程 评 价 中 表 达 他 们 的 观 点 遥 瑞 典 的 学 生 评 价 包 括 大 量 的 实 施 课 程 评 价 的 方 法 袁 以 及 大 量 的 关 于 应 该 问 学 生 些 什 么 问 题 袁 如 何 储 存 尧 分 发 尧 分 析 和 使 用 结 杲 数 据 的 观 点 遥 瑞 典 大 学 的 学 生 评 价 完 成 了 系 列 重 要 的 功 能 院 允 许 学 生 表 达 他 们 关 于 教 育 的 观 点 袁 当 课 程 运 行 不 好 时 有 预 警 袁 提 供 课 程 改 善 的 数 据 来 源 袁 也 被 用 来 作 为 教 师 升 职 的 数 据 来 源 遥 在 瑞 典 袁 不 同 的 大 学 尧 学 院 和 系 部 以 自 己 的 方 式 实 施 学 生 评 价 遥 瑞 典 隆 德 大 学 渊 LundUniversity) 始 建 于 1666 年 袁 是 瑞 典 最 古 老 的 高 等 学 府 袁 世 界 百 强 大 学 之 一 遥 该 校 培 养 出 来 的 著 名 学 生 有 诺 贝 尔 物 理 学 奖 得 主 西 格 巴 恩 渊 Manne Sieg 鄄 bahn 袁 ) 尧 在 位 时 间 最 长 的 瑞 典 首 相 塔 格 窑 埃 兰 德 渊 Tage Erlander 袁 ) 尧 联 合 国 第 七 任 秘 书 长 尧 诺 贝 尔 和 平 奖 得 主 科 菲 窑 安 南 (Kofiannan,1938-) 等 遥 瑞 典 隆 德 大 学 工 程 学 院 (Lund Univer 鄄 sity Faculty of Engigeering,LTH) 是 一 所 研 究 型 学 院 袁 致 力 于 工 程 尧 建 筑 以 及 工 业 设 计 等 专 业 的 教 育 和 研 究 遥 截 至 2015 年 4 月 袁 学 院 拥 有 9600 名 学 生 和 1500 名 教 职 工 遥 瑞 典 隆 德 大 学 工 程 学 院 构 建 了 系 统 的 尧 组 织 良 好 的 尧 从 学 生 对 教 学 的 评 价 中 收 集 数 据 尧 解 释 数 据 的 流 程 袁 以 达 到 改 善 教 学 和 学 习 的 目 的 遥 瑞 典 隆 德 大 学 工 程 学 院 开 发 了 运 行 良 好 的 学 生 评 价 体 系 袁 它 采 取 了 国 际 化 的 尧 基 于 研 究 的 调 查 问 卷 袁 ' 建 立 了 教 师 尧 学 生 尧 学 习 主 管 之 间 的 对 话 袁 评 价 结 果 对 于 利 益 相 关 者 是 公 开 的 遥 同 时 得 到 了 其 他 学 术 活 动 的 支 持 袁 比 如 强 制 性 的 教 师 训 练 课 程 遥 该 学 院 的 教 学 质 量 保 障 经 验 证 明 袁 除 非 对 从 学 生 评 价 中 搜 集 的 数 据 进 行 解 释 尧 釆 取 行 动 袁 否 则 整 个 评 价 过 程 对 于 所 有 卷 入 过 程 的 人 就 变 成 了 无 意 义 的 负 担 遥 一 尧 隆 德 大 学 工 程 学 院 的 教 学 质 量 保 障 机 构 在 隆 德 大 学 工 程 学 院 袁 由 人 才 培 养 方 案 委 员 会 渊 programme boards) 负 责 课 程 内 容 和 教 学 质 量 遥 教 师 都 由 系 部 来 聘 任 袁 组 成 有 序 团 体 遥 人 才 培 养 方 案 委 员 会 从 系 部 购 买 课 程 并 把 课 程 编 撰 成 人 才 培 养 方 案 院 11

14 人 才 培 养 方 案 委 员 会 使 用 精 细 的 体 系 通 过 课 程 评 价 收 集 学 生 对 于 教 学 和 学 生 学 习 的 支 持 的 反 馈 遥 这 个 体 系 与 教 学 和 学 生 学 习 的 质 量 开 发 密 切 相 关 遥 人 才 培 养 方 案 委 员 会 实 施 来 自 学 生 的 课 程 评 价 和 教 学 评 价 袁 根 据 课 程 评 价 结 果 及 时 采 取 行 动 袁 并 向 学 生 公 布 评 价 结 果 遥 瑞 典 隆 德 大 学 工 程 学 院 的 人 才 培 养 方 案 委 员 会 通 过 编 制 课 程 评 价 和 教 学 评 价 问 卷 袁 实 施 评 价 袁 收 集 来 自 学 生 的 评 价 数 据 袁 并 管 理 评 价 信 息 袁 形 成 评 价 体 系 遥 而 且 人 才 培 养 方 案 委 员 会 还 努 力 进 行 教 育 开 发 袁 比 如 教 师 培 训 课 程 尧 好 教 学 的 回 报 体 系 袁 以 及 两 年 一 次 的 关 于 教 学 和 学 习 的 同 行 评 价 校 园 会 议 遥 二 尧 隆 德 大 学 工 程 学 院 的 教 学 质 量 保 障 目 标 隆 德 大 学 工 程 学 院 教 学 质 量 评 价 的 目 标 就 是 为 了 教 学 和 学 生 学 习 的 改 善 遥 尤 其 是 为 了 提 升 学 生 学 习 并 以 此 为 傲 遥 三 尧 隆 德 大 学 工 程 学 院 教 学 质 量 保 障 中 的 管 理 ( 一 ) 学 生 评 价 数 据 的 使 用 学 生 评 价 会 产 生 数 据 袁 关 键 的 问 题 是 数 据 是 否 被 使 用 遥 设 计 良 好 的 课 程 评 价 体 系 固 然 重 要 袁 但 如 果 仅 仅 是 收 集 学 生 评 价 的 目 的 袁. 只 会 浪 费 教 师 和 学 生 的 时 间 遥 批 判 性 地 分 析 数 据 尧 解 释 数 据 需 要 仔 细 的 思 考 并 与 其 他 信 息 进 行 融 合 来 提 供 教 学 和 学 习 发 展 的 观 点 袁 使 评 价 的 数 据 变 得 有 意 义 遥 ( 二 ) 学 生 评 价 数 据 对 教 师 的 影 响 提 升 对 学 生 评 价 的 利 用 对 于 教 师 的 影 响 大 于 设 计 问 卷 和 统 计 程 序 遥 教 师 的 学 术 可 以 通 过 批 判 性 思 考 加 以 培 训 遥 如 果 教 师 不 相 信 学 生 评 价 或 没 有 看 到 学 生 评 价 的 意 义 袁 那 么 收 集 学 生 反 馈 的 方 法 对 于 教 师 而 言 都 没 用 遥 在 设 计 收 集 学 生 评 价 的 体 系 之 初 袁 隆 德 大 学 工 程 学 院 就 考 虑 到 该 评 价 体 系 对 于 教 师 的 教 学 思 考 会 有 潜 在 的 影 响 遥 Hendry 等 学 者 2 园 07 年 研 究 了 该 学 院 123 名 大 学 教 师 的 样 本 袁 聚 焦 于 教 师 对 于 教 学 的 观 点 和 使 用 学 生 评 价 之 间 的 关 系 遥 结 果 显 示 那 些 强 调 教 学 内 容 变 化 尧 以 学 生 为 中 心 的 教 师 对 于 学 生 评 价 是 回 应 的 袁 而 且 对 于 改 善 其 教 学 的 策 略 持 积 极 态 度 遥 他 们 因 此 也 向 所 有 教 师 推 荐 教 师 训 练 课 程 以 改 善 对 学 生 评 价 的 使 用 遥 另 外 一 个 提 升 学 生 评 价 使 用 的 方 法 是 要 求 教 师 报 告 他 们 是 如 何 对 学 生 评 价 做 出 反 应 的 遥 这 个 方 法 是 将 学 生 的 体 验 置 于 教 学 和 学 习 发 展 的 中 心 遥 但 是 袁 运 用 教 师 的 报 告 存 在 两 个 问 题 袁 第 一 袁 对 于 教 师 所 报 告 的 内 容 是 否 真 实 不 能 得 到 保 证 遥 第 二 袁 教 师 如 何 对 学 生 的 评 价 进 行 批 判 的 反 应 遥 ( 三 ) 学 生 评 价 中 的 领 导 作 用 在 使 用 学 生 评 价 的 过 程 中 袁 领 导 的 作 用 不 可 或 缺 遥 近 年 来 瑞 典 高 等 教 育 的 许 多 改 革 给 个 体 教 师 带 来 大 量 的 压 力 来 开 发 其 课 程 及 教 学 渊 瑞 典 国 家 高 等 教 育 机 构 袁 2008) 遥 教 师 发 展 活 动 很 大 程 度 上 聚 焦 于 支 持 个 体 教 师 遥 课 程 评 价 也 是 如 此 袁 将 期 望 的 改 善 压 在 个 体 教 师 身 上 遥 然 而 袁 在 追 求 学 院 各 个 层 面 教 学 和 学 习 发 展 时 需 要 领 导 袁 领 导 需 要 使 用 数 据 袁 而 且 要 根 据 来 自 学 生 评 价 的 数 据 结 果 采 取 相 应 的 行 动 袁 或 者 领 导 要 解 释 为 什 么 没 有 根 据 学 生 评 价 采 取 行 动 遥 管 理 层 应 该 使 用 学 生 评 价 结 果 而 不 是 无 理 由 地 把 压 力 转 嫁 给 教 师 袁 只 让 他 们 来 12

15 关 心 其 教 学 表 现 遥 领 导 要 明 确 学 生 评 价 的 目 的 以 及 如 何 使 用 学 生 评 价 的 结 果 遥 管 理 层 使 用 学 生 评 价 的 努 力 袁 可 能 影 响 教 师 和 管 理 层 之 间 的 关 系 遥 但 是 袁 更 为 重 要 的 是 袁 也 会 影 响 教 师 和 学 生 之 间 的 关 系 遥 管 理 者 需 要 采 取 措 施 提 升 教 师 和 学 生 之 间 的 对 话 遥 就 评 价 工 具 而 言 袁 可 以 通 过 参 与 尧 对 话 和 反 思 等 方 式 促 进 教 师 尧 学 生 和 管 理 层 之 间 的 对 话 尧 建 构 和 达 成 一 致 遥 四 尧 隆 德 大 学 工 程 学 院 教 学 质 量 保 障 中 的 评 价 隆 德 大 学 工 程 学 院 的 学 生 对 于 教 学 的 评 价 和 课 程 评 价 形 成 了 政 策 文 件 袁 这 个 政 策 描 述 了 本 科 教 育 的 评 价 体 系 对 于 有 目 的 地 进 行 教 学 质 量 体 系 化 提 升 的 过 程 有 帮 助 遥 评 价 的 目 的 是 通 过 使 用 课 程 评 价 体 系 来 激 发 教 师 之 间 的 教 学 法 的 讨 论 进 而 促 进 教 学 和 学 生 学 习 的 改 善 遥 为 了 达 到 这 个 目 的 袁 隆 德 大 学 工 程 学 院 的 学 生 反 馈 通 过 两 种 途 径 收 集 院 (1) 为 了 运 行 的 目 的 遥 教 师 通 过 对 某 门 课 程 的 组 织 袁 更 好 地 洞 悉 学 生 的 学 习 袁 使 得 教 学 能 够 做 相 应 的 快 速 调 整 遥 这 种 形 式 的 评 价 在 课 程 过 程 中 进 行 袁 被 称 为 形 成 性 评 价 遥 (2) 为 了 报 道 的 目 的 遥 这 是 指 数 据 的 收 集 是 在 课 程 结 束 的 时 候 袁 为 了 形 成 文 件 描 述 课 程 质 量 袁 被 称 为 总 结 性 评 价 遥 文 件 的 目 的 是 要 形 成 政 策 来 支 持 人 才 培 养 方 案 委 员 会 尧 系 部 以 及 学 生 之 间 的 关 于 质 量 提 升 的 对 话 遥 工 程 学 院 之 所 以 选 择 术 语 野 运 行 的 冶 和 野 报 道 的 冶 袁 而 不 是 形 成 性 和 总 结 性 袁 主 要 在 于 强 调 学 生 评 价 的 使 用 遥 野 运 行 的 冶 有 做 事 情 的 含 义 袁 而 野 报 道 的 冶 与 用 于 信 息 目 的 的 文 件 数 据 有 关 遥 运 行 的 评 价 是 指 教 师 为 了 提 升 与 学 生 的 对 话 袁 以 提 升 学 生 学 习 为 目 的 进 行 的 评 价 遥 更 加 正 式 的 运 行 的 评 价 常 指 进 行 课 堂 评 价 袁 运 行 的 评 价 直 指 学 生 对 要 学 材 料 或 材 料 背 景 的 理 解 袁 而 不 是 学 生 对 教 学 和 教 师 的 看 法 遥 运 行 评 价 支 持 教 师 与 学 生 在 课 程 期 间 的 对 话 以 及 师 生 的 共 同 探 讨 遥 在 瑞 典 隆 德 大 学 工 程 学 院 袁 教 师 的 职 责 就 是 在 课 程 期 间 组 织 运 行 的 评 价 袁 只 要 教 师 觉 得 适 合 袁 任 何 形 式 都 可 以 袁 如 教 室 小 测 验 袁 简 短 的 对 话 测 验 形 式 袁 或 者 是 学 生 的 展 示 遥 政 策 并 没 有 说 明 运 行 的 评 价 如 何 实 施 袁 只 是 说 明 应 该 实 施 运 行 评 价 袁 系 部 只 需 要 检 查 运 行 评 价 的 实 施 即 可 遥 报 道 的 评 价 对 于 学 院 而 言 更 加 正 式 遥 它 的 目 的 是 产 生 关 于 课 程 的 文 件 遥 一 旦 完 成 文 件 袁 人 才 培 养 方 案 委 员 会 尧 系 主 任 尧 学 院 领 导 和 其 他 外 部 利 益 相 关 者 共 同 参 加 以 发 展 为 目 标 的 对 话 遥 工 程 学 院 使 用 课 程 经 验 问 卷 CEQ, 在 课 程 结 束 的 时 候 袁 调 研 30 名 学 生 遥 这 个 方 法 在 绝 大 多 数 课 程 中 使 用 遥 问 卷 清 晰 地 支 持 并 聚 焦 于 学 生 的 学 习 袁 共 有 25 个 项 目 袁 内 容 是 关 于 课 程 期 间 学 生 所 了 解 的 学 习 支 持 方 面 的 内 容 袁 以 及 学 生 所 体 验 到 的 课 程 学 习 所 达 到 的 程 度 遥 主 要 包 括 袁 比 如 袁 野 在 课 程 中 我 获 得 了 有 价 值 的 评 语 冶 袁 野 我 常 常 清 楚 地 知 道 课 程 的 目 标 以 及 课 程 中 老 师 对 我 的 期 望 冶 等 诸 如 此 类 的 项 目 遥 也 允 许 学 生 有 机 会 添 加 自 由 评 论 遥 问 卷 聚 焦 于 5 个 教 学 过 程 中 的 问 题 袁 这 5 个 问 题 均 与 学 生 的 学 习 相 关 院 适 当 的 学 习 负 担 渊 学 生 所 体 验 到 的 学 习 负 担 是 可 管 理 的 吗 冤 曰 适 当 的 评 价 渊 学 生 所 体 验 到 的 考 试 支 持 理 解 吗 冤 曰 一 般 的 技 能 渊 学 生 所 体 13

16 验 到 的 一 般 技 能 的 发 展 是 否 得 到 支 持 钥 冤 曰 良 好 的 教 学 渊 学 生 体 验 到 的 来 自 教 师 的 支 持 和 鼓 励 冤 曰 清 晰 的 目 标 ( 学 生 体 验 到 的 教 师 努 力 帮 助 他 们 理 解 要 学 到 什 么 冤 遥 隆 德 大 学 工 程 学 院 通 过 6 个 步 骤 来 实 施 报 道 的 评 价 院 (1) 学 生 填 写 纸 质 或 网 络 调 查 问 卷 并 添 加 自 由 评 论 遥 (2) 计 算 机 系 统 将 数 据 转 成 野 工 作 报 告 冶 渊 包 括 来 自 学 生 评 价 的 所 有 数 据 以 及 来 自 测 验 的 全 面 的 结 果 冤 遥 (3) 工 作 报 告 中 的 数 据 在 法 定 的 会 议 上 进 行 讨 论 遥 参 加 讨 论 的 人 员 包 括 院 负 责 任 的 教 师 尧 学 生 代 表 尧 负 责 学 生 整 体 人 才 培 养 方 案 课 程 部 分 的 主 管 遥 (4) 教 师 尧 学 生 和 学 生 主 管 各 自 独 立 撰 写 讨 论 的 简 短 评 论 遥 (5) 统 计 数 据 和 来 自 讨 论 的 评 论 构 成 最 终 的 报 道 遥 (6) 最 终 的 报 道 在 教 师 互 联 网 上 公 布 并 通 过 电 子 邮 件 发 送 给 参 与 课 程 评 价 的 学 生 遥 在 2009 年 袁 隆 德 大 学 的 学 校 政 策 增 加 了 一 条 袁 人 才 培 养 方 案 委 员 会 在 其 年 度 报 告 中 的 数 据 信 息 来 自 于 学 生 评 价 的 使 用 遥 政 策 文 件 清 晰 地 强 调 整 个 学 生 评 价 体 系 的 目 标 是 支 持 关 于 教 师 教 学 和 学 生 学 习 发 展 的 批 判 的 和 富 含 信 息 量 的 讨 论 遥 在 2009 年 袁 隆 德 大 学 工 程 学 院 几 乎 收 集 了 10 万 份 问 卷 并 保 存 在 数 据 库 中 袁 学 院 的 教 师 尧 学 生 等 人 都 可 以 获 得 这 些 数 据 遥 课 程 评 价 在 系 部 教 师 培 训 课 程 中 讨 论 袁 也 在 校 园 会 议 上 讨 论 教 学 和 学 习 遥 学 生 会 渊 隆 德 大 学 组 织 良 好 的 学 生 会 有 着 悠 久 的 传 统 冤 也 不 断 地 得 到 关 于 课 程 评 价 的 目 的 的 信 息 袁 并 在 其 分 支 机 构 中 宣 传 该 评 价 体 系 遥 总 之 袁 瑞 典 隆 德 大 学 工 程 学 院 的 教 学 质 量 保 障 主 要 关 注 学 生 对 课 程 和 教 学 的 评 价 袁 以 学 生 为 评 价 的 主 体 袁 分 别 由 教 师 作 为 运 行 的 评 价 的 组 织 者 袁 由 学 院 管 理 人 员 作 为 报 道 的 评 价 的 组 织 者 遥 建 立 学 生 尧 教 师 尧 管 理 者 之 间 的 对 话 袁 评 价 的 结 果 对 于 利 益 相 关 者 是 公 开 的 遥 同 时 得 到 了 其 他 学 术 活 动 的 支 持 袁 比 如 强 制 性 的 教 师 训 练 课 程 遥 该 学 院 的 教 学 质 量 保 障 还 强 调 学 生 尧 教 师 尧 管 理 者 对 于 评 价 的 参 与 以 及 评 价 数 据 如 何 得 到 使 用 等 内 容 遥 14