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1 南 加 州 大 学 住 客 信 息 Move-In Guide USCHousing

2 欢 迎 到 USC HOUSING! 我 们 希 望 这 个 学 年 为 你 印 证 你 的 成 功 也 希 望 可 以 为 你 接 着 搬 到 大 学 住 房 / 宿 舍 的 安 排 来 得 容 易 一 点 这 本 册 子 是 为 住 客 们 提 供 有 用 的 参 考 信 息 关 于 我 们 所 提 供 的 服 务, 设 施, 以 及 有 关 程 序, 让 你 的 住 宿 体 验 更 加 愉 快 请 使 用 小 小 时 间 翻 阅 这 本 册 子 并 了 解 它 所 提 供 的 信 息 它 能 为 你 解 答 很 多 你 将 会 有 的 问 题 并 让 你 初 定 居 的 那 段 时 间 比 较 容 易 适 应 USC Housing 的 有 关 详 情, 关 键 日 期, 以 及 整 体 规 定 等 的 更 多 细 节 可 以 在 住 房 生 活 住 宿 合 约 (Housing Living Agreement) 内 查 看 到 生 活 住 宿 合 约 (Housing Living Agreement) 可 以 在 USC Housing 的 网 址 housing.usc.edu 在 Application & Assignment 分 页 内 找 到 如 果 你 有 任 何 在 这 本 册 子 内 解 答 不 了 的 问 题, 请 联 络 USC Housing 部 门 的 总 办 公 室 或 所 管 理 你 楼 宇 的 客 户 服 务 中 心 我 们 专 业 以 及 经 验 丰 富 的 住 房 部 人 员 是 很 乐 意 为 你 解 答 你 所 有 的 问 题 的 USC Housing 全 体 同 仁 在 这 里 祝 愿 你 一 个 满 载 而 归 的 体 验!

3 详 情 改 动 / 修 改 6 停 放 自 行 车 4 有 线 电 视 服 务 10 由 大 学 发 出 的 通 信 6 家 政 服 务 2 客 户 服 务 中 心 ( 描 写 ) 2 客 户 服 务 中 心 ( 联 络 信 息 ) 14 公 共 安 全 部 4 危 急 设 备 4 危 急 设 备 检 查 4 电 力 服 务 8 消 防 及 应 急 演 习 4 健 康 及 安 全 检 查 4 钥 匙 和 Lockout 5 洗 衣 设 施 2 地 图 17 邮 件 传 递 2 维 修 3 电 影 院 13 非 大 学 的 服 务 提 供 商 6 停 车 证 3 人 身 安 全 5 病 虫 害 防 治 7 宠 物 6 重 新 分 配 6 回 收 3 住 房 / 宿 舍 网 络 11 房 间 检 查 3 购 物 信 息 12 无 烟 环 境 政 策 6 招 揽 及 张 贴 政 策 6 电 话 服 务 10 运 输 (Transportation) 13 有 用 的 电 话 号 码 16 吸 尘 机 3

4 基 本 住 房 信 息 清 洁 卫 生 服 务 清 洁 及 卫 生 服 务 负 责 USC Housing 超 过 50 幢 楼 宇 的 公 用 范 围 及 整 体 环 境 的 清 洁 及 卫 生 专 业, 训 练 有 素 的 清 洁 及 卫 生 人 员 致 力 提 供 有 利 于 教 育 目 标 及 为 我 们 的 学 生 和 住 客 们 的 整 体 生 活 条 件 为 依 归 如 果 有 任 何 需 要 我 们 关 注 的 问 题, 请 在 办 公 时 间 联 络 所 属 的 客 户 服 务 中 心 或 在 非 办 公 时 间 致 电 (213) 如 果 你 对 服 务 水 平 有 任 何 疑 问, 请 联 系 你 的 客 户 服 务 中 心 客 户 服 务 中 心 你 的 客 户 服 务 中 心 是 你 链 接 USC Housing 服 务 的 通 道 要 找 到 负 责 你 的 住 房 / 宿 舍 的 客 户 服 务 中 心, 请 查 询 在 这 本 册 子 后 面 的 客 户 服 务 中 心 目 录 每 一 个 客 户 服 务 中 心 都 必 定 有 一 位 专 业 客 户 服 务 代 表 (CSR) 及 Building Services Manager 为 你 服 务 服 务 中 心 里 也 会 有 学 生 服 务 员 当 值 为 你 提 供 更 多 协 助 及 服 务 你 的 客 户 服 务 中 心 也 全 面 负 责 办 理 入 住 及 退 房 手 续, 内 务 管 理 和 清 洁 及 卫 生 的 问 题, 以 及 提 供 住 客 信 息 等 等 的 服 务 有 关 客 户 服 务 中 心 大 部 分 提 供 的 服 务 及 负 责 的 事 务 都 在 这 本 册 子 描 述 如 果 有 任 何 的 问 题 或 疑 虑, 请 不 要 犹 豫 在 办 公 时 间 联 络 你 的 客 户 服 务 中 心 每 一 个 客 户 服 务 中 心 的 办 公 时 间 有 可 能 不 一, 但 所 有 都 必 定 最 起 码 周 一 至 周 五, 从 8:30AM 早 上 开 到 晚 上 7PM 洗 衣 设 施 每 座 楼 宇 至 少 有 一 间 由 Wash Laundry Systems 拥 有 及 经 营, 具 备 洗 衣 机 和 烘 干 机 的 洗 衣 房 清 洗 费 需 $1.50 而 烘 干 需 $1.25 所 有 洗 衣 机 只 限 接 受 信 用 卡 / 借 记 卡 住 客 必 须 提 供 自 己 的 洗 涤 剂 USC Housing 不 建 议 把 衣 服 留 在 没 人 看 管 的 洗 衣 房 里 请 立 即 向 你 的 客 户 服 务 中 心 或 USC Housing 报 告 所 有 的 维 修 需 求 ( 包 括 地 点 及 机 号 ) 到 维 修 热 线 :(213) 更 多 有 关 洗 衣 机 及 其 运 作 的 信 息 可 到 其 网 站 WASH Laundry 更 加 提 供 在 线 监 控 及 一 个 透 过 WaveVision 提 供 的 服 务 在 手 提 电 话 使 用 的 程 序, 这 些 信 息 是 有 张 贴 在 我 们 所 有 的 洗 衣 设 施 内 寻 找 : 你 被 分 配 到 的 客 户 服 务 中 心 的 地 址 和 电 话 号 码 可 以 到 第 页 找 到 邮 件 传 递 美 国 邮 政 总 局 是 负 责 邮 件 传 递 到 大 部 分 校 外 的 大 学 住 房 设 施 大 部 分 校 园 内 的 部 门 的 邮 件 是 由 客 户 服 务 中 心 (CSC) 人 员 传 递 为 确 保 正 确 和 及 时 的 邮 件 传 递, 请 查 看 第 页 的 地 址 和 电 话 目 录 让 你 清 楚 知 道 负 责 你 房 间 的 客 户 服 务 中 心 地 址 尺 寸 较 为 大 又 不 能 放 进 邮 箱 的 包 裹 及 邮 件 将 被 留 在 客 户 服 务 中 心 里 等 候 你 提 取 你 将 会 收 到 一 封 电 子 邮 件 通 知 你 你 的 包 裹 / 邮 件 已 经 到 来 希 望 提 取 你 的 包 裹 / 邮 件, 请 到 你 的 客 户 服 务 中 心 出 示 有 效 照 片 的 身 份 证 客 户 服 务 中 心 不 负 责 任 何 包 裹 里 易 腐 的 物 品 不 建 议 透 过 邮 件 发 送 现 金 2

5 基 本 住 房 信 息 ( 继 续 ) 维 修 7 天 24 小 时 运 作 的 房 屋 维 修 部 热 线 是 (213) 要 求 维 修 的 可 以 致 电 到 维 修 热 线, 到 你 的 客 户 服 务 中 心, 或 浏 览 维 修 部 门 的 网 址 hsmtma.usc.edu 或 在 USC Housing 门 网 站 上 按 Submit Work Order 你 应 该 收 起 你 的 work order 的 收 据 确 保 你 的 权 利 及 利 益 如 果 在 5 个 工 作 天 内 你 所 要 求 的 维 修 服 务 应 然 没 被 完 成 的 话, 你 可 以 利 用 你 的 收 据 追 讨 你 原 先 所 要 求 的 服 务 影 响 到 学 生 健 康 以 及 安 全 的 问 题 或 会 有 可 能 做 成 对 个 人 损 伤 的 话 就 构 成 紧 急 状 况 而 应 该 立 即 致 电 到 (213) 这 些 问 题 包 括 外 露 的 电 线, 损 毁 的 煤 气 喉 管 或 煤 气 泄 漏, 有 人 困 在 升 降 机 内, 断 电, 排 水 沟 或 厕 所 堵 塞, 无 法 把 门 锁 锁 起 或 打 开, 或 大 幅 度 的 漏 水 情 况 出 现 停 车 许 可 证 USC Transportation 提 供 停 车 场, 方 便 又 快 捷 便 能 停 放 车 辆 要 在 任 何 大 学 停 车 场 内 停 放 你 的 车 辆, 你 必 定 要 拥 有 一 张 USC Transportation 发 出 的 停 车 证 车 位 有 限 请 浏 览 USC Transportation 的 网 址 查 询 有 关 可 用 车 位 的 详 情 或 申 请 停 车 许 可 证 : parking 回 收 铝 罐, 玻 璃 瓶, 纸 板 和 报 纸 的 物 品 应 被 回 收 请 咨 询 你 的 客 户 服 务 中 心 (CSC) 关 于 你 的 住 房 / 宿 舍 所 设 置 的 蓝 色 回 收 箱 的 位 置 房 间 / 单 位 检 查 办 妥 入 住 手 续 以 后, 你 会 被 规 定 填 交 一 份 单 位 检 查 清 单 (room inventory checklist) 这 张 清 单 是 作 为 检 查 你 单 位 原 有 状 况 的 证 明, 在 你 搬 离 以 后 用 来 做 比 对 后 作 出 任 何 损 毁, 清 洁 等 等 的 费 用 点 算 ( 一 张 损 毁, 清 洁 等 等 的 预 算 清 单 会 被 提 供 给 你 做 出 预 算 ) 每 一 位 住 客 都 需 要 为 所 住 的 单 位 在 入 住 以 后 的 48 小 时 内 填 交 单 位 检 查 清 单 (room inventory checklist) 你 所 填 交 的 单 位 检 查 清 单 (room inventory checklist) 将 会 递 交 给 你 的 客 户 服 务 中 心 (CSC) 来 到 跟 进 任 何 在 你 单 位 需 要 维 修 或 清 理 等 等 的 问 题 吸 尘 机 每 一 个 客 户 服 务 中 心 都 有 为 住 客 提 供 吸 尘 机 的 服 务 住 客 可 以 在 客 户 服 务 中 心 免 费 借 用 吸 尘 机 ; 住 客 只 需 把 个 人 有 相 片 的 身 份 证 ( 有 效 驾 驶 证 件 或 州 际 身 份 证 ) 留 在 客 户 服 务 中 心 直 至 把 吸 尘 机 还 给 客 户 服 务 中 心 使 用 该 器 材 限 时 为 一 个 小 时, 或 例 外 说 明 3

6 健 康 及 安 全 事 项 公 共 安 全 部 位 于 停 车 场 A 的 大 学 公 共 安 全 部 是 7 天 24 小 时 运 作 所 有 特 发 或 紧 急 的 事 件 该 第 一 时 间 通 知 公 共 安 全 部 ; 你 可 以 致 电 (213) 或 直 接 用 大 学 提 供 在 校 园 内 及 外 的 紧 急 电 话 亭 求 助 非 危 急 性 的 事 件 可 以 致 电 (213) 通 知 公 共 安 全 部 的 执 法 人 员 公 共 安 全 部 的 执 法 人 员 更 提 供 学 期 及 春 假 每 一 日 24 小 时 的 巡 逻 服 务 及 由 晚 上 8 点 到 清 晨 监 控 所 有 USC Housing 的 住 房 / 宿 舍 楼 宇 应 急 设 备 意 图 破 坏 或 不 当 地 利 用 应 急 设 备 ( 火 警 报 警 器, 烟 雾 探 测 器, 软 管 / 水 龙, 灭 火 器, 洒 水 器, 等 等 ) 是 犯 罪 行 为, 违 法 者 可 能 会 受 到 罚 款 以 及 刑 事 起 诉 为 了 协 助 我 们 保 障 你 的 安 全, 请 将 任 何 应 急 设 备 的 损 坏 或 丢 失 第 一 时 间 通 知 维 修 部 的 热 线 (213) 应 急 设 备 的 检 查 所 有 紧 急 报 警 系 统 定 期 进 行 测 试 测 试 的 确 定 日 期 将 被 张 贴 通 知 而 测 试 时 没 有 必 要 疏 散 消 防 及 应 急 演 习 特 发 性 的 消 防 / 应 急 演 习 每 年 举 行 两 次, 每 学 期 一 次 演 习 有 助 于 学 生 和 住 客 们 在 特 发 情 况 下 实 行 紧 急 正 确 的 应 变 措 施 演 习 时 的 疏 散 是 规 定 的, 不 配 合 的 违 反 者 将 被 带 到 学 生 司 法 事 务 和 社 区 标 准 办 公 室 接 受 处 分 停 放 自 行 车 停 放 自 行 车 的 时 候 一 定 要 注 意 记 紧 把 安 全 锁 锁 上 確 保 你 停 放 的 地 方 不 阻 楼 宇 的 入 口 或 任 何 通 往 通 道 如 果 你 将 你 的 自 行 車 停 放 在 不 当 的 地 方, 它 將 被 公 共 安 全 部 扣 押 健 康 及 安 全 检 查 客 户 服 务 中 心 的 代 表 将 每 学 期 进 行 房 间 巡 查, 以 保 证 得 到 达 到 健 康 及 安 全 标 准, 并 确 定 是 否 有 潜 在 的 危 险 住 客 将 收 到 巡 查 预 先 通 知 该 检 查 将 重 点 检 查 以 下 的 项 目 : 安 全 设 备 烟 雾 探 测 器 消 防 洒 水 系 统 安 全 或 火 灾 逃 生 指 示 火 警 威 胁 磨 损 和 / 或 超 负 荷 的 电 线 报 纸 或 其 他 纸 张 堆 叠 堆 放 多 余 布 料 在 角 落 里, 储 物 柜, 或 在 暖 气 附 近 被 覆 盖 的 暖 气 系 统 在 灶 头 上 积 聚 多 余 的 油 脂 储 存 在 室 内 的 易 燃 物 品 或 气 体, 或 利 用 汽 油 启 动 的 汽 车 或 器 材 圣 诞 灯 饰 在 墙 壁 或 窗 帘 杆 上 安 全 威 胁 闭 门 器 运 作 不 正 常 在 窗 帘 杆 吊 的 物 件 堆 放 多 余 物 品 在 空 调 机 及 / 或 暖 气 机 周 围 没 有 窗 帘 的 窗 健 康 威 胁 缺 少 或 损 坏 滑 动 窗 口 站 垃 圾 或 食 物 处 置 不 当 肮 脏 浴 缸 或 淋 浴 表 面 不 当 地 弃 置 纸 类 购 物 袋 铝 罐 和 玻 璃 瓶 处 置 不 当 要 上 报 断 裂 的 喉 管, 气 体 泄 漏, 或 其 他 安 全 疑 虑, 请 致 电 在 (213) 的 维 修 热 线! 4

7 健 康 及 安 全 事 项 ( 继 续 ) 钥 匙 及 被 锁 在 房 间 / 单 位 外 你 的 钥 匙 以 及 USCard( 大 学 学 生 证 ) 是 你 的 责 任 也 应 该 时 刻 跟 身 以 免 被 反 锁 于 门 外 不 要 随 意 放 置 你 的 钥 匙 或 USCard 不 要 借 给 别 人 不 要 复 制 你 的 钥 匙 重 新 装 配 你 单 位 外 或 内 的 门 锁 是 属 於 违 反 你 的 房 屋 合 约 如 果 你 的 钥 匙 给 弄 失 而 是 因 为 你 个 人 疏 忽 所 致 的 话, 你 本 身 的, 单 位 内 的 所 有 门 锁, 以 及 你 客 户 服 务 部 的 备 用 钥 匙 都 需 要 重 新 装 配 而 你, 将 需 要 负 责 重 新 装 配 门 锁 以 及 配 钥 匙 的 费 用 每 一 次 换 锁 的 最 低 收 费 是 $75 如 果 你 原 有 的 钥 匙 在 办 理 搬 离 手 续 时 没 有 还 给 你 的 客 户 服 务 部, 你 将 被 追 讨 换 锁 的 费 用 如 果 你 弄 失 了 你 的 USCard 的 话, 请 立 刻 上 告 位 于 停 车 场 X 内 的 USCard 办 事 处, 或 致 电 (213) 如 果 你 在 办 公 时 间 被 反 锁 于 门 外 (lockout), 你 的 客 户 服 务 中 心 可 以 借 出 备 用 钥 匙 让 你 去 开 锁 ( 要 出 视 身 份 证 明, 有 照 片 的 身 份 证 明 较 为 认 可 ), 限 时 30 分 钟 如 果 所 借 出 的 备 用 钥 匙 不 在 限 定 时 间 内 归 还, 你 将 会 收 到 警 告 通 知, 其 后 你 的 单 位 将 被 换 锁 而 换 锁 以 及 有 关 费 用 的 账 单 也 会 被 发 出 如 果 你 在 你 所 属 的 客 户 服 务 中 心 关 门 以 后 被 反 锁 于 门 外 (lockout), 请 致 电 给 所 管 理 你 住 宿 范 围 的 当 值 生 活 顾 问 (Resident Advisor) 当 值 Resident Assistant 的 电 话 号 码 应 该 在 楼 宇 入 口 的 地 方 显 示 如 果 你 不 能 联 络 上 你 的 当 值 Resident Assistant 的 话, 请 联 络 公 共 安 全 部 (DPS):(213) 你 首 次 和 第 二 次 的 lock-out 的 协 助 服 务 将 会 免 费 提 供 第 三 次 的 lock-out 协 助 服 务 将 会 收 取 $25 美 元 的 费 用, 而 随 后 将 会 在 每 一 次 需 要 lock-out 援 助 时 在 费 用 上 增 加 $25 美 元 的 费 用 (subsequent lock-outs increasing by $25.00 for each instance) 在 第 六 次 要 求 lock-out 援 助 时 将 有 可 能 导 致 一 项 judicial review 有 关 大 学 住 房 宿 舍 钥 匙 的 条 款 和 执 政 可 到 你 所 签 定 的 Living Agreement 内 的 第 13 页 查 看 钥 匙 的 部 分, 你 也 可 到 我 们 的 网 站 内 的 申 请 和 分 配 的 部 分 找 到 Living Agreement 人 身 安 全 所 有 住 客 都 应 该 协 助 以 及 谨 守 安 全 守 则 : 在 所 有 校 园 内 的 住 房 / 宿 舍 楼 宇 内 都 是 采 用 生 物 识 别 系 统 (biometric system) 去 限 制 住 户 及 他 们 客 人 到 一 些 生 活 的 空 间 (limit access to the living areas to the residents or their guests) 被 分 配 到 这 些 楼 宇 的 学 生 们 必 须 在 办 妥 入 住 手 续 以 后 张 自 己 的 手 指 毛 注 册 清 关 所 有 被 打 开 的 门, 包 括 被 人 打 开 的 门 张 所 有 室 内 的 门 锁 关 起 及 锁 上 ; 使 用 设 有 的 锁 舌 (dead bolt) 请 注 意 任 何 闲 杂 人 等 进 出 升 降 机, 在 走 廊 里, 或 任 何 被 其 他 住 户 给 放 进 有 锁 上 楼 宇 的 人 请 不 要 让 陌 生 人 跟 着 尾 (tailgate) 随 你 进 入 公 寓 和 / 或 停 车 场 内 跟 着 尾 的 人 (tailgaters) 通 常 会 随 你 身 后 进 入 你 所 进 的 停 车 场 或 任 何 入 口, 并 在 你 刷 卡 进 入 时 随 你 进 入 举 报 任 何 有 可 疑 的 人 物 或 物 品 5

8 重 要 政 策 房 间 / 单 位 内 的 变 动 自 行 改 动 独 立 单 位 和 / 或 楼 宇 是 不 许 可 的 住 客 是 不 可 以 拆 除 任 何 在 单 位 内 或 公 众 范 围 的 装 置 物 (fixtures), 器 具, 设 备 或 家 具 除 非 给 大 学 人 员 授 权, 自 行 将 房 间 单 位 和 / 或 公 众 范 围 油 上 油 漆 是 不 允 许 的 非 大 学 的 服 务 提 供 商 有 安 排 非 大 学 管 理 的 服 务 人 员 上 门 提 供 服 务 但 不 会 在 家 的 住 客, 必 须 按 照 以 下 的 步 骤 与 所 属 的 客 户 服 务 中 心 安 排 : (1) 我 们 需 要 住 客 的 书 面 授 权 让 非 大 学 服 务 人 员 进 入, 请 提 供 书 面 授 权 到 客 户 服 务 中 心 书 面 授 权 要 包 括 列 下 : 住 客 的 名 字 住 客 的 房 间 / 公 寓 的 号 码 服 务 的 种 类 ( 例 如 电 视 维 修 人 员 等 等 ) 以 及 服 务 公 司 名 提 供 服 务 的 确 定 日 期 以 及 时 间 住 客 的 签 名 作 实 (2) 提 供 服 务 的 公 司 一 定 要 给 指 示 去 到 你 所 属 於 的 客 户 服 务 中 心 登 记 如 果 以 上 的 指 示 及 程 序 没 有 正 确 地 通 知 给 来 维 修 的 服 务 员 知 道 并 完 成 的 话, 客 户 服 务 中 心 的 代 表 将 会 要 求 服 务 员 离 去 宠 物 因 法 律, 健 康, 及 安 全 的 问 题 USC Housing(USC Housing) 是 不 允 许 任 何 的 宠 物 唯 一 例 外 是 在 10 加 仑 以 下 的 水 缸 养 殖 热 带 鱼 违 反 此 政 策 的 住 客 将 接 受 学 生 记 录 处 分 以 及 为 情 理 及 损 害 的 费 用 附 上 责 任 不 能 以 探 望 为 名 而 将 宠 物 进 任 何 USC Housing 的 住 房 / 宿 舍 无 烟 环 境 政 策 所 有 大 学 的 住 房 / 宿 舍 公 寓 都 属 於 非 吸 烟 区 此 政 策 包 括 所 有 露 台, 住 房 内 里, 就 算 住 客 是 住 自 己 一 个 单 位 也 不 能 违 反 这 政 策 招 揽 及 张 贴 政 策 为 保 住 客 的 私 隐 及 安 全, 大 学 住 房 / 宿 舍 楼 宇 内 与 外 是 不 允 许 任 何 的 招 揽 (solicitation) 如 果 你 擦 觉 有 招 揽 者 (solicitors) 或 招 揽 的 人 士 出 现 在 大 学 住 房 / 宿 舍 的 范 围, 请 通 知 你 的 Resident Assistant, 客 户 服 务 部, 或 公 共 安 全 部 根 据 洛 杉 矶 消 防 规 范, 住 客 是 不 能 在 任 何 USC Housing/ 宿 舍 的 公 共 范 围 张 贴 任 何 东 西 ( 公 共 范 围 包 括 但 不 限 于 门, 窗, 墙, 走 廊, 洗 手 间, 等 等 ) 重 新 分 配 为 了 更 妥 善 处 理 入 住 时 的 所 有 事 务, 所 有 的 分 配 ( 楼 宇 或 单 位 的 调 配 ) 工 作 将 会 暂 停 有 关 重 新 分 配 的 信 息, 包 括 整 体 程 序 以 及 如 何 申 请 重 新 分 配, 将 会 在 你 入 住 后 被 发 放 到 你 的 电 邮 地 址 或 可 以 在 你 所 属 的 客 户 服 务 中 心 问 询 由 大 学 发 出 的 通 信 所 有 关 于 USC Housing 的 电 邮 通 信 都 会 传 送 到 你 的 大 学 电 邮 地 址 住 客 必 定 要 时 常 查 看 是 自 己 的 电 邮 信 箱, 了 解 有 关 USC Housing / 宿 舍 的 信 息 请 查 看 USC SCampus 学 生 指 南 里 大 学 管 理 下,F-2 有 关 于 电 邮 的 资 料 你 也 可 以 在 以 下 这 个 网 址 上 找 到 同 样 的 资 料 : 6

9 害 虫 管 理 规 划 怎 么 防 止 及 缓 和 害 虫 的 问 题 USC Housing 是 没 有 任 何 害 虫 的 问 题, 而 我 们 希 望 继 续 保 持 原 状 我 们 所 成 立 的 整 体 害 虫 管 理 规 划 是 特 定 为 防 止 任 何 害 虫, 规 划 包 括 : 教 育 住 户 如 何 能 够 预 防, 识 别, 报 告, 并 减 轻 房 间 及 公 寓 内 的 虫 害 问 题 员 工 培 训 和 运 作 程 序, 以 便 识 别 和 消 除 害 虫 的 来 源 如 何 解 决 带 到 我 们 注 视 的 问 题 的 应 对 程 序 害 虫 管 理 服 务 由 专 业 和 经 验 丰 富 的 公 司 所 负 责 提 供 为 所 有 房 屋 设 施 和 楼 宇 的 灭 虫 服 务 是 定 期 一 年 两 次, 免 费 提 供 给 住 客 也 不 需 要 特 别 的 预 先 准 备 如 何 报 告 虫 害 问 题 请 联 络 房 屋 维 修 管 理 部 关 于 任 何 虫 害 的 问 题 请 详 细 地 描 述 你 的 状 况 给 任 何 一 个 在 房 屋 维 修 部 的 代 表 维 修 部 的 热 线 是 (213) ,7 天 24 小 时 为 你 服 务 Ecolab 是 专 门 为 我 们 的 大 学 房 屋 处 理 任 何 有 关 害 虫 问 题 的 公 司 如 果 你 在 周 末 打 致 电 到 我 们 的 维 修 热 线, 你 的 电 话 会 被 专 线 到 一 个 Ecolab 的 服 务 代 表 你 害 虫 的 问 题 通 常 会 在 下 一 个 工 作 天 完 成 病 虫 害 防 治 化 学 物 品 在 租 客 要 求 需 要 进 单 位 的 害 虫 管 理 服 务 时,Ecolab 将 可 以 提 供 灭 虫 时 的 程 序 以 及 重 要 的 程 序 前 及 后 的 指 示 进 一 步 的 问 题 如 果 你 还 有 进 一 步 的 问 题 的 话, 欢 迎 致 电 到 你 的 客 户 服 务 中 心 (CSC), 在 (213) 致 电 USC Housing 部 门, 或 在 (213) 联 络 房 屋 维 修 部 蚂 蚁 不 同 品 种 及 在 不 同 环 境 生 活 的 蚂 蚁 喜 欢 各 种 各 样 的 食 物 有 些 蚂 蚁 看 来 比 较 喜 欢 甜 的 东 西, 有 一 些 就 比 较 喜 欢 肉 类, 但 也 有 些 对 蔬 菜 水 果 情 有 独 钟 蚂 蚁 会 走 进 楼 宇 里 面 寻 找 可 吃 的 东 西, 特 别 是 在 冬 天 下 雨 和 夏 天 酷 热 的 天 气 因 为 蚂 蚁 没 有 水 和 食 物 吸 引 它 们, 他 们 就 不 会 出 现 在 你 的 家 里, 所 以 良 好 的 家 居 清 洁 是 非 常 重 要 的 如 果 你 有 任 何 问 题, 请 联 络 你 的 客 户 服 务 中 心 让 他 们 为 你 安 排 害 虫 管 理 部 的 专 业 人 员 跟 进 Bedbugs 由 于 bedbugs 是 夜 间 活 动 的 昆 虫, 它 们 通 常 会 在 晚 上 叮 咬 正 在 睡 眠 的 人 床 虱 叮 咬 的 证 据 在 于 床 上 床 单 和 被 子 上 的 血 点 以 及 在 被 咬 位 置 痒 的 反 应 请 阅 读 在 我 们 网 站 上 有 关 bedbugs 的 我 应 该 知 道 什 么 (What You Should Know About Bedbugs) 的 有 关 重 要 bedbugs 防 御 措 施 信 息 及 知 识, 若 有 bedbugs 的 问 题 出 现 请 立 刻 告 知 你 的 客 户 服 务 中 心 蟑 螂 保 持 清 洁 及 卫 生 是 防 御 蟑 螂 的 有 效 方 法 蟑 螂 可 以 在 没 有 食 物 及 水 的 环 境 下 生 存 好 几 个 星 期, 以 及 在 这 种 状 况 下 在 垃 圾 桶 躲 藏 以 及 繁 殖 用 蟑 螂 不 能 进 入 的 食 物 容 器 储 存 食 物 如 果 你 有 蟑 螂 的 问 题, 请 安 排 跟 害 虫 控 制 部 联 络, 让 他 们 跟 进 你 的 问 题 虱 虱 会 通 常 在 热 血 动 物 身 上 生 长, 特 别 是 野 猫 虱 会 在 身 上 刺 穿 皮 层 直 接 吸 收 血 液 及 繁 殖 如 果 你 怀 疑 有 虱 在 你 的 住 所 里, 请 致 电 到 你 的 客 户 服 务 中 心 老 鼠 老 鼠 通 常 会 在 下 雨 的 季 节 到 室 内 寻 找 食 物 以 防 鼠 患 病 毒 (rodent infestation) 的 机 会, 清 理 食 物 来 源 及 封 闭 任 何 害 虫 入 口 点 室 外, 请 保 持 你 的 家 居 清 洁 不 要 让 食 物 残 留 或 任 何 垃 圾 堆 积 于 家 居 的 周 围 使 用 露 台 作 为 存 储 区 将 有 可 能 让 害 虫 以 及 老 鼠 聚 居 于 物 品 内 室 内, 将 所 有 门 关 上, 清 除 垃 圾, 并 利 用 吸 尘 机 从 地 面 到 天 花 板 吸 任 何 裂 缝 和 夹 缝 的 位 置 如 果 你 怀 疑 你 家 里 有 老 鼠 的 问 题, 请 安 排 一 个 害 虫 管 理 人 员 到 访 蜘 蛛 蜘 蛛 会 寻 找 暖 和 的 地 方 栖 身, 因 而 搬 到 室 内 去 在 冬 天 的 时 候, 蜘 蛛 搬 家 的 情 况 就 更 为 明 显 请 注 意 要 摇 出 任 何 放 在 室 外 的 物 品, 特 别 注 意 任 何 放 在 墙 边 的 物 品 为 预 防 以 及 避 免 你 的 房 屋 / 宿 舍 成 为 蜘 蛛 的 家, 尽 量 除 去 任 何 蜘 蛛 所 吃 的 昆 虫 以 及 它 们 的 蜘 蛛 网 如 果 做 好 以 上 所 建 议 的 防 御 措 施 而 蜘 蛛 状 况 没 有 改 善, 请 联 络 你 的 客 户 服 务 中 心 7

10 用 电 服 务 问 题 和 答 案 谁 会 被 要 求 付 交 电 费? 所 有 在 以 下 列 明 的 单 位 都 需 要 为 电 力 服 务 付 交 费 用 : 以 下 所 列 的 楼 宇 的 住 客 需 为 其 电 力 服 务 付 费 : Annenberg 住 宅 Cardinal Gardens 公 寓 Cardinal n Gold 公 寓 Century 公 寓 La Sorbonne 公 寓 Manor 住 宅 Pacific 公 寓 Stardust 公 寓 Troy Hall 公 寓 Troy Hall East 公 寓 Vista 公 寓 跟 一 个 Resident Assistant 共 用 同 一 个 单 位 / 宿 舍 的 住 客 或 与 一 个 由 大 学 支 付 电 费 费 用 的 室 友 同 住 的 住 客 将 只 会 被 大 学 发 出 属 於 他 所 要 负 责 的 电 费 部 分 在 什 么 日 子 是 住 客 负 责 电 费 的? 在 学 年 住 宿 在 单 人 单 位 的 学 生 并 且 拥 有 在 5 月 11 号 2016 年 满 约 的 房 屋 合 约 将 会 从 周 三,8 月 19 号 2015 年 至 周 三,5 月 11 号 2016 年 的 电 费 费 用 拥 有 更 长 的 房 屋 合 约 的 住 客, 例 如 家 庭 住 房 的 住 客 和 法 律 系 项 目 (program) 的 住 客, 将 要 负 责 整 个 合 约 期 内 的 电 费 费 用 我 如 何 申 请 服 务? 你 不 需 要 填 交 任 何 的 申 请 表 格 请 不 要 直 接 联 络 洛 杉 矶 市 的 水 及 电 力 部 门 (Department of Water and Power) 为 你 开 启 电 力 服 务 南 加 州 大 学 房 屋 部 会 替 你 直 接 付 由 洛 杉 矶 市 的 水 及 电 力 部 门 发 出 的 账 单, 然 后 再 向 住 客 的 学 生 户 口 收 取 属 于 他 们 的 电 费 费 用 将 会 如 何 张 你 的 电 费 部 分 计 算? 你 会 何 时 给 发 出 账 单? 由 DWP ( 水 及 电 力 部 门 ) 发 出 的 电 费 单 应 该 被 平 均 分 配 给 每 一 个 住 在 单 位 里 的 住 客 只 要 你 住 在 被 分 配 的 单 位 里 面 你 就 有 责 任 支 付 电 费 的 其 中 一 部 分 电 费 单 的 费 用 是 因 应 电 的 用 量 让 DWP 来 做 计 算 的 南 加 州 大 学 房 屋 / 宿 舍 不 是 不 会 另 外 添 加 任 何 的 费 用 到 你 的 电 费 单 上 你 会 什 么 时 候 被 发 出 账 单? 住 客 是 每 两 个 月 被 发 出 电 费 单 的, 而 电 费 单 将 会 在 你 的 学 生 户 口 直 接 收 费 为 7 月 及 8 月 的 电 力 用 量 DWP ( 水 及 电 力 部 门 ) 会 在 9 月 直 接 寄 出 电 费 单 到 南 加 州 大 学 的 房 屋 部 门, 而 房 屋 部 会 在 10 月 直 接 要 求 你 付 属 於 你 部 分 的 电 费 9 月 以 及 10 月 的 电 费 费 用 将 会 在 你 的 12 月 份 账 单 上 显 示 你 所 要 付 交 的 电 费, 然 后 如 此 一 样 的 程 序 继 续 收 费 在 五 月 份 2015 年 春 季 学 期 搬 出 的 住 客 可 在 7 月 2015 年 的 期 间 收 到 最 后 的 电 费 账 单 8

11 用 电 服 务 问 题 和 答 案 ( 继 续 ) 如 果 你 只 需 要 付 账 单 的 其 中 一 部 分, 你 还 需 要 注 意 节 省 能 源 的 问 题 吗? 是 的, 整 体 上, 如 果 每 一 个 人 都 出 一 份 力 去 节 约 能 源, 整 张 账 单 的 费 用 将 会 减 小, 也 就 是 说 你 所 付 的 部 分 也 会 双 对 上 比 较 小 此 外, 因 为 能 源 是 有 限 的 资 源, 所 以 节 约 能 源 是 一 个 应 该 建 立 的 良 好 习 惯 有 什 么 方 法 可 以 帮 助 我 所 住 的 楼 宇 节 约 能 源? 关 所 有 不 必 要 的 灯 及 家 具 不 要 把 电 器 留 在 备 用 状 态 使 用 省 电 电 灯 泡 可 以 节 省 非 常 多 的 能 源 有 没 有 其 他 更 简 单 的 方 法 节 约 能 源? 如 果 你 需 要 烧 水 的 话, 你 只 需 将 你 的 水 壶 装 满 到 你 需 要 的 用 量 这 样, 你 就 可 以 省 资 源 也 能 更 快 得 用 你 所 需 的 热 水! 我 应 该 使 用 电 涌 保 护 器 (surge protector)? 电 涌 保 护 器 (surge protector) 可 以 帮 助 保 护 你 的 电 子 设 备 免 受 电 力 无 法 预 料 的 突 然 电 源 spike, 它 可 以 帮 助 节 省 能 源 许 多 电 气 设 备 还 会 在 关 闭 状 态 用 电 即 使 它 们 被 正 确 地 关 掉, 电 涌 保 护 器 更 可 让 你 同 时 利 用 一 个 开 关 按 钮 关 闭 多 个 设 备 发 光 二 极 管 (LED) 高 效 能 : LED 电 灯 泡 比 incandescent 灯 泡 提 供 多 于 25 倍 的 高 效 能 能 源, 并 寿 命 比 incandescent 电 灯 泡 更 长 一 个 20 瓦 (20 watt) 的 LED 灯 泡 发 出 的 光 输 和 一 个 100 瓦 (100 watt) 的 incandescent 灯 泡 发 出 的 光 输 是 大 致 上 一 样 的 LED 灯 泡 比 incandescent 灯 泡 利 用 更 小 的 能 源, 比 起 incandescent 灯 泡 节 省 约 50 80% 的 能 源 比 较 划 算 : 虽 然 首 先 的 费 用 会 比 较 贵, 但 因 为 LED 灯 泡 能 省 1/10 的 电 力 以 及 比 传 统 灯 泡 的 寿 命 持 久 25 倍 的 原 因, 在 长 远 的 展 望 你 会 节 约 更 多 的 能 源 也 省 了 电 费 费 用 利 用 一 个 18 瓦 (18 watt) 的 LED 灯 泡 来 代 替 一 个 75 瓦 (75 watt) 的 incandescent 灯 泡 将 在 其 寿 命 节 省 570 kwh 减 低 空 气 及 水 的 污 染 : 更 换 单 单 一 个 incandescent 灯 泡 而 利 用 一 个 LED 高 效 能 电 灯 泡 可 以 帮 助 减 少 排 放 到 地 球 大 气 层 半 公 吨 的 二 氧 化 碳 如 果 所 有 人 在 美 国 都 使 用 省 电 灯 泡 的 话, 我 们 将 可 以 不 需 要 用 90 个 评 价 规 模 的 发 电 厂 节 约 能 源 能 减 低 二 氧 化 碳, 硫 氧 化 物 和 高 度 的 核 废 料 排 放 量 高 品 质 灯 光 新 的 LED 灯 泡 会 发 出 比 较 暖 和 的 灯 光 效 果, 并 非 较 旧 的 灯 泡 所 发 放 出 一 种 冷 白 的 灯 光 效 果 新 的 灯 泡 所 用 的 是 稀 土 荧 光 粉 (rare earth phosphors), 所 以 发 放 出 的 灯 光 比 较 上 暖 和 及 较 好 的 颜 色 效 果 新 的 电 子 镇 流 节 能 LED 灯 不 闪 烁 也 不 会 发 出 嗡 嗡 嗡 的 声 音 改 变 世 界 只 需 要 简 单 的 行 动 上 网 查 看 更 多 节 省 资 源 的 方 法 用 于 多 方 位 的 效 能 LED 电 灯 泡 差 不 多 可 以 被 利 用 于 任 何 使 用 incandescent 灯 的 地 方 高 能 效 的 节 能 灯 泡 可 在 凹 陷 灯 具 (recessed fixtures), 台 灯, 轨 道 灯 (track lighting), 天 花 板 灯 及 门 廊 的 灯 (porch lights) 使 用 不 要 使 用 LED 灯 泡 更 换 炉 头 灯 9

12 连 接 上 当 你 搬 进 以 后, 你 将 会 希 望 与 全 世 界 连 接 的! 这 是 如 何 做 得 到 : 有 线 电 视 服 务 每 一 栋 公 寓 都 有 提 供 免 费 的 有 线 电 视 服 务 我 们 的 服 务 同 时 包 括 各 种 各 样 的 电 视 频 道, 多 个 高 清 频 道, 以 及 免 费 收 看 HBO 及 Showtime 这 行 服 务 已 经 被 启 动, 只 等 你 来 连 接 上 需 要 连 接 到 你 的 有 线 电 视 服 务, 你 将 需 要 以 下 的 : 有 线 就 绪 的 电 视 机 或 VCR 与 QAM 调 谐 器 一 条 由 墙 上 的 接 驳 器 连 接 到 你 的 电 视 机 或 VCR 的 coaxial cable 电 视 机 / VCR 编 程 指 示 当 你 的 电 视 机 连 接 到 墙 上 的 接 口, 请 记 紧 要 到 你 的 电 视 目 录 选 择 它 的 功 能 和 进 行 一 个 频 道 扫 描 以 确 保 你 将 能 看 到 所 有 的 频 道 你 可 定 期 重 新 进 行 扫 描 了 解 有 关 更 新 的 programming 如 果 有 任 何 问 题 或 需 要 更 多 的 协 助 连 接 上 有 线 电 视 服 务, 请 致 电 到 在 (213) 的 住 房 维 修 热 线 或 直 接 查 阅 住 房 维 修 部 的 网 址 在 电 话 服 务 由 于 电 话 服 务 不 断 的 昂 贵 费 用, 而 手 提 电 话 越 来 越 来 普 及 化, 南 加 州 大 学 在 不 会 提 供 在 房 间 及 公 寓 内 的 电 话 服 务 虽 然 在 房 间 内 的 电 话 服 务 被 终 止, 为 了 安 全 以 及 危 急 时 做 准 备, 我 们 在 走 廊 以 及 某 一 些 公 共 地 方 安 装 了 紧 急 电 话 服 务 在 公 共 地 方 所 安 装 的 电 话 用 处 是 让 你 链 接 到 校 园 内 的 部 门 以 及 911. 如 果 你 在 你 的 房 间 需 要 电 话 服 务 的 话, 你 可 以 要 求 你 房 间 内 的 电 话 服 务 给 重 新 连 接 上, 但 你 必 须 清 楚 知 道 费 用 是 有 你 个 人 承 担 你 只 需 要 致 电 到 住 房 维 修 部 (213) , 你 就 可 以 安 排 电 话 服 务 被 重 新 连 接. 10

13 连 接 上 ( 继 续 ) 这 就 是 连 接 上 宿 舍 网 络 的 方 法 : 宿 舍 网 络 所 有 USC Housing 的 楼 宇 都 设 有 高 速 无 线 网 络 个 人 独 立 Ethernet 的 链 接 也 是 一 个 选 择 ; 你 将 会 需 要 一 张 Ethernet 卡 和 一 条 Ethernet 的 接 驳 线 如 果 你 没 有 一 张 Ethernet 卡 或 接 驳 线 的 话, 你 可 以 到 University Bookstore 购 买 步 骤 1 步 骤 2 确 保 你 的 南 加 州 大 学 电 邮 已 被 启 动 : 你 有 可 能 已 经 在 学 生 Orientation 时 将 你 的 电 邮 户 口 首 次 启 动 了 如 果 你 还 没 有 将 你 的 学 生 电 邮 户 口 启 动, 请 浏 览 要 将 你 的 户 口 正 式 启 动 可 能 需 时 一 到 两 个 小 时 你 将 需 要 利 用 你 原 先 使 用 的 用 户 名 和 密 码 去 到 连 接 上 ResNet 的 用 户 名 和 密 码 ( 注 意 : 你 的 用 户 名 通 常 是 你 的 电 邮 地 址 但 没 的 部 分 ) 注 册 你 的 Ethernet 卡 : 如 果 你 的 电 脑 不 能 连 接 上 网 络, 你 一 定 要 把 你 的 电 脑 给 注 册 需 要 注 册 的 话, 只 需 把 你 的 电 脑 接 驳 到 比 房 间 所 设 置 的 Ethernet jack 让 后 打 开 你 的 网 络 浏 览 系 统 (Internet browser) 你 应 该 直 接 被 转 接 到 网 络 注 册 的 网 页 你 将 输 入 你 南 加 州 大 学 的 用 户 名 以 及 密 码 来 到 将 你 的 电 脑 给 注 册 注 册 以 后, 你 应 该 立 刻 可 以 连 接 上 网 络 如 果 你 连 接 不 上 网 络 : 确 保 你 电 脑 本 身 设 有 Ethernet 插 口 如 没 有 的 话, 请 确 保 你 的 卡 是 正 确 地 安 装 进 你 的 电 脑 检 查 你 的 连 接 线, 留 意 任 何 在 连 接 线 上 的 损 坏 痕 迹 并 确 保 正 确 地 接 驳 到 你 电 脑 的 接 口 还 有, 确 保 连 接 线 是 正 确 地 插 入 牆 壁 上 的 插 孔 请 确 认 你 没 有 不 小 心 将 其 插 入 电 话 插 孔 以 太 网 (Ethernet) 插 孔 是 彩 色 的, 电 话 插 孔 是 白 色 的 尝 试 禁 用 任 何 无 线 连 接 这 些 可 能 会 干 扰 你 连 接 到 RESNET( 宿 舍 网 络 ) 如 果 你 还 没 有 连 接 上 网 络, 请 致 电 到 (213) 的 住 房 维 修 部 为 ResNet( 宿 舍 网 络 ) 得 到 协 助 11

14 购 物 信 息 银 行 药 房 电 器 商 店 Bank of America 2703 Figueroa St, (213) CitiBank 3615 S. Vermont (323) Wells Fargo 141 W. Adams (Adams and Broadway) (213) USC Credit Union Student Union 106 Tutor Campus Center (213) Chase Bank and ATM 3335 S. Figueroa Street, Suite N (213) 美 国 邮 政 局 Dockweiler Station 3585 S. Vermont Ave. (323) The Mail Stop (on-campus) 停 车 场 X (213) 超 市 Smart & Final 3607 Vermont (323) Ralphs 2600 Vermont Ave (Vermont & Adams) (323) USC Pharmacy Student Union Building (213) CVS 3335 S. Figueroa, Unit Q (213) 零 售 店 K-Mart 5850 S. Vermont Ave. (323) Target 735 S. Figueroa Street (213) Staples Office Supplies 1701 S. Figueroa Street (213) Office Depot 2020 S. Figueroa Street (213) Costco 3560 E. Century Blvd. (310) 床 单 / 被 子 Bed Bath & Beyond 1557 Vine Street Hollywood (323) Best Buy 1015 N. La Brea Avenue (323) 或 Washington Blvd (310) 购 物 商 场 Beverly Center 8500 Beverly Blvd. (Beverly & La Cienega) (310) Macy s Plaza 750 West 7th Street (7th & Flower Street) (213) Hollywood and Highland Center 6801 Hollywood Blvd. (323) 超 过 80 间 店 铺 和 餐 厅 Third Street Promenade 3rd St. between Broadway & Wilshire (310) 露 天 ; 各 样 店 铺, 餐 厅, 电 影 院 Westside Pavilion W. Pico Blvd. (West LA) (310) The Grove at Farmers Market 189 The Grove Drive (323) 各 样 店 铺, 餐 厅, 电 影 院 Westfield Fox Hills Mall 6000 Sepulveda Blvd (Culver City) (310)

15 电 影 院 和 Transportation 电 影 院 机 场 火 车 / 公 车 Regal LA Live Stadium W. Olympic Blvd. (213) AMC Century Santa Monica Blvd. (Century City) AMC Santa Monica rd St. Promenade Los Angeles International Airport (LAX) 1 World Way Los Angeles, CA (855) Information Burbank Bob Hope Airport (BUR) 2627 N. Hollywood Way Burbank, CA (818) Amtrak (Train) Union Station 800 N. Alameda St. Los Angeles, CA, Amtrak (Train) Union Station 800 N. Alameda St. Los Angeles, CA (800) AMC Universal Citywalk 100 Universal City Plz. (Universal Citywalk) AMC theaters: (888) ArcLight Cinemas: 9500 Culver Blvd. (310) TCL Chinese Theatre 6925 Hollywood Blvd. (Hollywood) (323) Regency Bruin 948 Broxton Avenue (310) Regency Village 961 Broxton Avenue (310) Regency theaters: regencymovies.com Long Beach Airport (LGB) 4100 E. Donald Douglas Drive Long Beach, CA (562) 机 场 接 送 Express by Execucar (800) Prime Time Shuttle (800) Super Shuttle (800) 汽 车 出 租 服 务 Zipcar (866) Enterprise (213) (USC campus office) enterprise.com/usc Greyhound Bus Lines 1716 East 7th Street Los Angeles, CA, (213) L.A. Department of Transportation DASH (Downtown Area Shuttle) (213) Information L.A. Metro MTA Bus lines and light rail (Expo Line 车 站 位 于 校 园 的 对 面 在 Exposition Blvd) (323) 出 租 车 服 务 Bell Cab (888) Yellow Cab (424) Checker Cab (213) 需 要 得 到 地 图 和 行 车 路 线, 请 到 网 上 的 资 源 查 询 : 或 maps google.com 13

16 住 房 客 户 服 务 中 心 USC Housing Services ( 位 于 New Residential College 和 Pardee Tower 之 间 的 停 车 场 X ) 中 央 客 户 服 务 中 心 620 McCarthy Way, 停 车 场 X 电 话 号 码 : (213) , 传 真 号 码 : (213) 办 公 时 间 : 8:30 a.m. to 5 p.m., 周 一 至 周 五 电 邮 地 址 : housing@usc.edu 网 站 : housing.usc.edu University Park Campus Centers (90007 邮 政 编 码 ) Arts & Humanities Residential College 客 户 服 务 中 心 地 址 : 920 W. 37th Pl. 电 话 号 码 : (213) 传 真 号 码 : (213) 电 邮 地 址 : mailprb@usc.edu 服 务 的 住 房 楼 宇 : Arts & Humanities Residential College, 920 W. 37th Pl. Fluor 客 户 服 务 中 心 地 址 : 1027 W. 34th Street 电 话 号 码 : (213) 传 真 号 码 : (213) 电 邮 地 址 : mailflt@usc.edu 服 务 的 住 房 楼 宇 : Fluor Tower, 1027 W. 34th St. Webb Tower, 1015 W. 34th St. International Residential College at Parkside 客 户 服 务 中 心 地 址 : 3771 S. McClintock Avenue 电 话 号 码 : (213) 传 真 号 码 : (213) 电 邮 地 址 : mailpks@usc.edu 服 务 的 住 房 楼 宇 : International Res. Col., 3771 S. McClintock Ave Parkside Apartments, 3730 S. McClintock Ave New Residential College 客 户 服 务 中 心 地 址 : 635 McCarthy Way 电 话 号 码 : (213) 传 真 号 码 : (213) 电 邮 地 址 : mailevk@usc.edu 服 务 的 住 房 楼 宇 : Birnkrant Hall, 642 W. 34th St. New Residential College, 635 USC McCarthy Way North Residential College, 635 USC McCarthy Way Pardee 客 户 服 务 中 心 地 址 : 614 Hellman Way 电 话 号 码 : (213) 传 真 号 码 : (213) 电 邮 地 址 : mailptd@usc.edu 服 务 的 住 房 楼 宇 : Pardee Tower, 614 Hellman Way Marks Hall, 631 Childs Way Marks Tower, 612 Hellman Way Trojan Hall, 615 W. 36th St 你 的 客 户 服 务 中 心 是 你 链 接 到 USC Housing 各 种 服 务 的 通 道 请 查 询 你 单 位 / 房 间 所 属 的 客 户 服 务 中 心 14

17 住 房 客 户 服 务 中 心 North University Park Campus Centers (90007 邮 政 编 码 ) Cardinal Gardens 客 户 服 务 中 心 地 址 : 3131 S. McClintock Avenue 电 话 号 码 : (213) 传 真 号 码 : (213) 电 邮 地 址 : mailcar@usc.edu 服 务 的 住 房 楼 宇 : Cardinal Gardens, 3131 McClintock Ave. Century 客 户 服 务 中 心 地 址 : 3115 S. Orchard Street 电 话 号 码 : (213) 传 真 号 码 : (213) 电 邮 地 址 : mailcap@usc.edu 服 务 的 住 房 楼 宇 : Century, 3115 S. Orchard St. Helena, 1220 W. 28th St. La Sorbonne, 1170 W. 31st St. Terrace, 1275 W. 29th St. University Regent, 1219 W. 27th St. Sierra 客 户 服 务 中 心 地 址 : 2638 Portland Street 电 话 号 码 : (213) 传 真 号 码 : (213) 电 邮 地 址 : mailfsa@usc.edu 服 务 的 住 房 楼 宇 : Annenberg House, 711 W. 27th St. Centennial, 2390 Portland St. Fairmont, 2629 Portland St. Founders, 2610 Portland St. Hillview, 2605 Severance St Manor, 2636 Portland St. Max Kade, 2718 S. Hoover St. Pacific, 2637 Severance St. Regal Trojan, 870 W. Adams Blvd Severance St. Apts., 2630 Severance St. Sierra, 2638 Portland St. Troyland, W. Adams Blvd Twin Palms, 2635 Portland St. Vista, 2701 Severance St. Troy 客 户 服 务 中 心 地 址 : 3025 Royal Street 电 话 号 码 : (213) 传 真 号 码 : (213) 电 邮 地 址 : mailtrh@usc.edu 服 务 的 住 房 楼 宇 : Bel Air, 1124 W. 29th St. Cardinal n Gold, 737 W. 30th St. Hoover Street Residence, 2827 Hoover St. Regent, 1138 W. 29th St. Senator, th St S. Hoover Seven Gables, 620 W. 30th St. Stardust, 634 W. 27th St. Sunset, 1144 W. 29th St. Troy East, 3025 Royal St. Troy Hall, 3025 Royal St. Windsor, 1149 W. 28th St. Health Sciences Campus Center (90033 邮 政 编 码 ) Seaver 客 户 服 务 中 心 地 址 : 1969 Zonal Ave 电 话 号 码 : (213) 传 真 号 码 : (213) 电 邮 地 址 : mailsrh@usc.edu 服 务 的 住 房 楼 宇 : Seaver Residence Hall 1969 Zonal Ave Los Angeles, CA Seaver Residence Hall 位 于 南 加 州 大 学 的 Health Science Campus, 距 离 总 University Park 校 园 约 8 英 里 我 们 期 待 为 你 服 务! 15

18 其 他 管 用 的 电 话 号 码 USC Transportation (parking and trams) (213) Campus Cruiser (local area transportation) (213) USC Bookstore (books, clothing and supplies) (213) USCard (meal plans and discretionary) (213) Residential Education (residential life and activities) (213) Department of Public Safety (security matters) (213) (emergency) (213) Lost & found (lost items) (213) Health Center (medical and counseling services) (213) Maintenance Hotline (repairs and work orders) (213) ) (213) USC Housing 在 UNIVERSITY PARK 地 区 的 住 房 地 点

19 Ronald Tutor EVK Dining Campus Center N Non-Freshman Building Freshman Building Parking Structures Directions to Health Sciences Campus & Seaver Residence Hall Take SANTA MONICA Freeway East. Exit at Soto Street (bear left). Turn left onto Marengo Street. Turn right onto Cornwell Street. (Cornwell Street curves left and becomes Zonal Avenue.) Turn right onto Biggy Street. The parking structure will be on the right. If you need more information about Seaver Residence Hall, please call 17

20 620 McCarthy Way Los Angeles, CA Phone: (213) Fax: (213) housing.usc.edu