企 業 概 論

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1 企 業 概 論 遊 戲 橘 子 股 份 有 限 公 司 班 級 : 四 企 一 甲 組 員 : 洪 楷 育 廖 家 賢 蘇 冠 瑋 指 導 老 師 : 蔡 璞 第 1 頁

2 目 錄 第 一 章 前 言 P.3 第 二 章 台 灣 線 上 遊 戲 市 場 現 況 P.5 第 三 章 企 業 發 展 歷 史 P.9 第 四 章 經 營 績 效 概 況 P.12 第 五 章 經 營 理 念 P.17 第 六 章 經 營 獨 到 之 處 P.20 第 七 章 成 功 因 素 分 析 P.26 第 八 章 競 爭 廠 商 P.30 第 九 章 靈 魂 人 物 P.35 參 考 文 獻 P.39 第 2 頁

3 第 一 章 前 言 第 3 頁

4 在 FIND 資 策 會 2002 年 的 調 查 中, 台 灣 網 際 網 路 快 速 發 展, 寬 頻 上 網 戶 數 已 達 186 萬 戶, 台 灣 的 寬 頻 也 迅 速 發 展, 許 多 各 形 態 的 商 機 亦 一 一 浮 現, 線 上 購 物 電 子 金 融 電 子 商 務 等, 讓 許 多 商 家 趨 之 若 鶩, 一 股.COM 的 風 朝 吸 引 了 看 好 電 子 商 務 的 廠 商, 認 為 電 子 商 務 是 未 來 銷 售 的 新 管 道, 一 定 能 完 全 打 破 過 去 傳 統 的 銷 售 方 式 在 經 過 了 一 陣 熱 潮, 激 烈 的 競 爭 後 許 多 人 是 煞 羽 而 歸, 在 這 一 片 認 為 電 子 商 務 是 泡 沫 時, 線 上 遊 戲 的 成 功 為 電 子 商 務 帶 來 一 新 的 契 機 在 台 灣 網 路 產 業 產 生 泡 沫 化 危 機 之 際, 許 多 產 業 面 外 移 或 者 是 歇 業 的 困 境, 網 路 遊 戲 業 者 卻 在 這 一 片 不 景 氣 中 異 軍 突 起 上 網 人 口 達 835 萬 人, 有 約 30% 的 人 在 家 從 事 的 網 路 活 動 是 上 網 玩 線 上 遊 戲 (FIND 資 策 會 ) 台 灣 在 多 年 前 即 有 網 路 遊 戲, 但 當 時 是 以 單 機 版 遊 戲 為 主, 甚 少 人 玩 過 當 時 的 網 路 遊 戲 - 泥 巴, 在 後 期 有 暗 黑 破 壞 神 龍 族 等 大 型 線 上 遊 戲, 自 2000 年 7 月 15 日, 遊 戲 橘 子 發 行 天 堂 後, 吸 引 了 超 過 幾 十 萬 的 玩 家, 除 了 普 通 一 般 的 青 少 年 外, 也 有 許 多 成 年 人 投 入 線 上 遊 戲 的 虛 擬 世 界, 形 成 跨 年 齡 的 人 氣 商 品 玩 家 除 了 玩 遊 戲 執 行 任 務 練 等 級 外, 亦 透 過 線 上 遊 戲 的 功 能 聊 天 認 識 新 朋 友, 發 展 出 不 同 以 往 的 遊 戲 方 式, 產 生 了 社 群 功 能 和 以 往 的 電 子 商 務 所 不 同 的 金 流, 以 消 費 者 在 實 體 商 店 購 買 點 數 來 玩 線 上 遊 戲, 使 廠 商 能 先 收 到 現 金, 在 這 不 景 氣 及 網 路 泡 沫 化 的 時 代, 能 先 回 收 現 金 就 是 好 現 象 許 多 遊 戲 場 商 甚 至 是 非 遊 戲 廠 商, 眼 著 線 上 遊 戲 的 發 燒, 也 跟 著 這 一 波 的 線 上 遊 戲 人 氣, 推 出 了 許 多 新 的 線 上 遊 戲, 帶 動 了 線 上 遊 戲 的 快 速 發 展 現 今 不 但 會 員 人 數 動 輒 數 十 萬 人, 並 且 每 月 營 收 更 是 驚 人, 從 數 千 萬 到 上 億 元 皆 有, 網 路 遊 戲 產 業 不 但 已 成 為 市 場 矚 目 焦 點, 更 是 各 大 寬 頻 業 者 競 相 爭 取 合 作 的 對 象 在 這 一 片 線 上 遊 戲 的 榮 景 中, 台 灣 的 遊 戲 產 業, 不 論 是 線 上 遊 戲 或 是 單 機 版 遊 戲, 都 有 發 展 的 機 會 第 4 頁

5 第 二 章 台 灣 線 上 遊 戲 市 場 現 況 第 5 頁

6 一 台 灣 線 上 遊 戲 發 展 機 會 1. 華 人 地 區 的 線 上 遊 戲 人 口 尚 未 被 完 全 開 發 大 陸 線 上 遊 戲 市 場 規 模, 去 年 已 達 到 人 民 幣 一. 六 三 億 元 ( 約 六. 五 億 元 台 幣 ), 預 計 今 年 將 有 三. 七 六 億 元, 已 接 近 新 台 幣 三 十 四 億 元 的 台 灣 市 場, 年 複 合 成 長 率 一 一 二 % 的 新 市 場 是 同 樣 為 華 人 的 台 灣 廠 商 可 以 努 力 的 地 區 2. 年 輕 消 費 族 群 的 崛 起 當 全 世 界 陷 入 不 景 氣, 多 數 理 性 的 成 人 都 節 衣 縮 食 的 情 形 下, 兒 童 與 青 少 年 就 成 為 消 費 力 仍 在 成 長 的 族 群 根 據 東 方 線 上 的 調 查, 台 灣 80% 以 上 青 少 年 將 錢 花 費 在 休 閒 / 應 酬 / 玩 樂, 這 對 講 求 互 動 性 高 社 群 活 動 的 線 上 遊 戲 來 說, 是 發 展 成 功 的 重 要 因 素 之 一 3. 台 灣 休 閒 娛 樂 受 到 重 視 電 玩 產 業 漸 為 國 人 所 接 受, 不 再 視 其 為 不 正 當 的 休 閒 娛 樂 4. 寬 頻 網 路 建 設 成 熟 連 網 主 機 (Internet Hosts) 為 世 界 用 以 掌 握 與 衡 量 網 路 經 濟 發 展 基 礎 建 設 是 否 完 備 的 關 鍵 指 標 之 一 我 國 連 網 主 機 數 2002 年 達 354 萬 部, 較 2001 同 期 成 長 54.6% 寬 頻 網 路 用 戶 本 季 寬 頻 用 戶 數 突 破 186 萬 戶 2002 年 9 月 底 為 止, 我 國 上 網 人 口 達 835 萬 人, 連 網 普 及 率 為 37 % 在 世 界 排 名 前 幾 名, 是 多 數 國 家 中 寬 頻 發 展 較 為 進 步 的 國 家 5. 政 府 學 校 大 量 提 倡 資 訊 教 育, 間 接 促 成 遊 戲 軟 體 成 長 政 府 為 提 倡 資 訊 教 育, 以 設 立 資 訊 教 育 軟 體 與 教 材 資 源 中 心 加 強 國 小 國 中 高 中 職 在 職 教 師 資 訊 應 用 訓 練 辦 理 資 訊 教 育 相 關 推 廣 活 動 等, 希 望 能 達 到 第 6 頁

7 資 訊 教 育 向 下 扎 根, 普 及 全 民 資 訊 教 育, 使 國 民 具 基 本 資 訊 素 養, 資 訊 化 社 會 政 府 的 提 倡 下, 使 台 灣 截 至 2002 年 9 月 底 為 止, 上 網 人 口 達 835 萬 人, 連 網 普 及 率 為 37 % 上 網 玩 GAME 的 有 30% 以 上 二 台 灣 線 上 遊 戲 發 展 之 障 礙 1. 國 外 的 新 競 爭 者 ( 大 陸 國 際 大 廠 ) 眾 多, 且 紛 紛 進 入 市 場 日 本 有 名 的 廠 商 ex..koei CAPCOM ENIX 等 大 廠 都 有 在 台 灣 發 行 遊 戲, 而 其 中 KOEI 更 是 結 束 和 智 冠 的 合 作 關 係, 直 接 在 台 灣 設 立 子 公 司, 處 理 相 關 的 業 務, 未 來, 此 種 情 形 還 是 有 可 能 再 發 生, 對 台 灣 的 遊 戲 業 不 小 的 影 響 2.PS3 Xbox360 等 遊 戲 主 機 的 引 進 台 灣 在 今 年 正 式 引 進 PS3, 也 引 進 XBOX360, 台 灣 的 玩 家 除 了 PC 版 遊 戲 之 外, 也 有 不 少 在 玩 TV Game, 所 以 威 脅 較 大 此 外,PS3 XBOX360 除 了 單 機 版 之 外, 也 有 On Line 版, 對 PC 的 On Line Game 有 影 響 3. 相 關 之 人 才 缺 乏 台 灣 發 展 遊 戲 較 其 他 國 家 晚, 遊 戲 也 是 在 最 近 才 較 國 人 所 重 視, 許 多 相 關 科 系 也 是 最 近 才 有 設 立, 但 是 現 在 正 是 台 灣 遊 戲 大 力 發 展 的 時 候, 除 了 需 要 程 式 設 計 的 人 才 外, 在 音 樂 電 腦 繪 圖 等 人 才 也 是 非 常 缺 乏 的 4. 政 府 政 策 與 態 度 不 夠 積 極, 使 遊 戲 產 業 推 展 速 度 較 別 國 (EXP: 韓 國 ) 慢 韓 國 線 上 遊 戲 在 政 府 極 力 扶 植 下, 在 2002 年 達 到 1020 億 韓 圜 (26 億 台 幣 ) 規 模 1998 年 起, 韓 國 政 府 除 了 公 布 強 化 軟 體 產 業 計 畫 等 法 規 外, 更 著 重 人 才 第 7 頁

8 培 訓, 只 要 具 備 遊 戲 開 發 能 力 程 式 設 計 或 是 有 技 術 執 照 的 男 性, 都 有 免 服 兵 役 優 待, 甚 至 遊 戲 玩 得 好 的 學 生, 大 學 聯 考 還 可 加 分 另 外, 網 咖 法 令 的 寬 鬆, 也 直 接 促 使 線 上 遊 戲 蓬 勃 而 台 灣 目 前 政 府 的 態 度 不 夠 積 極, 看 到 韓 國 遊 戲 的 發 展 才 想 開 始, 但 法 律 不 夠 明 確, 也 無 明 顯 的 政 策 出 現, 使 的 我 國 的 遊 戲 產 業, 大 都 是 產 業 自 行 發 展 推 動, 相 較 於 韓 國 更 不 利 5. 台 灣 地 形 狹 小, 人 口 有 限 1995 年 中 國 大 陸 的 套 裝 遊 戲 市 場 只 有 1.25 億 人 民 幣,2000 年 已 成 長 至 22 億 人 民 幣 ; 至 於 網 路 連 線 遊 戲 市 場 雖 然 才 要 起 步, 依 照 中 國 互 聯 網 絡 信 息 中 心 資 料 顯 示,2000 年 市 場 規 模 雖 然 僅 有 0.25 億 人 民 幣, 但 到 了 2003 年 時, 有 10 億 人 民 幣 規 模 根 據 2001 年 7 月 發 佈 的 中 國 互 聯 網 路 發 展 狀 況 統 計 報 告 顯 示, 大 陸 上 網 用 戶 人 數 約 爲 2650 萬 人, 其 中 上 網 目 的 以 休 閒 娛 樂 " 爲 主 的 占 34.4%; 在 網 民 最 常 使 用 的 服 務 中, 選 擇 網 上 遊 戲 娛 樂 " 的 占 15.8%, 總 數 達 到 萬 相 較 於 大 陸 等 市 場, 台 灣 的 地 狹 小, 人 口 有 限, 市 場 相 對 於 其 他 地 區 也 就 較 小, 線 上 遊 戲 經 過 了 一 陣 子 的 激 烈 競 爭, 不 久 也 將 要 到 達 成 熟 期, 成 長 將 漸 緩 第 8 頁

9 第 三 章 企 業 發 展 歴 史 第 9 頁

10 遊 戲 橘 子 數 位 科 技 股 份 有 限 公 司 (Gamania(Game+Mania)), 俗 稱 橘 子, 成 立 於 1995 年 6 月 12 日, 為 台 灣 一 家 網 路 遊 戲 公 司, 創 辦 人 為 劉 柏 園 ( 亦 為 現 任 執 行 長 ), 以 經 營 網 路 遊 戲 天 堂 崛 起, 目 前 為 台 灣 網 路 遊 戲 會 員 最 多 的 網 路 遊 戲 公 司, 英 文 全 名 為 gamania digital entertainment 2002 年 5 月 21 日 在 台 灣 證 券 櫃 台 買 賣 中 心 上 櫃 交 易 遊 戲 橘 子 的 前 身 開 始 於 1990 年 一 個 僅 有 4 個 人 的 工 作 室 在 1995 年 6 月 12 日 正 式 成 立 公 司, 取 名 為 富 峰 群 資 訊, 曾 以 單 機 版 遊 戲 便 利 商 店 1 大 賣 1999 年 遊 戲 橘 子 正 式 成 立, 並 於 2000 年 推 出 其 所 代 理 的 南 韓 線 上 遊 戲 天 堂, 雖 非 台 灣 推 出 的 第 一 款 網 路 遊 戲, 但 卻 是 創 造 台 灣 網 路 遊 戲 風 潮 的 第 一 款 網 路 遊 戲 1990 年 : 遊 戲 橘 子 開 始 於 一 個 學 生 課 餘 組 織 成 立 僅 有 4 個 人 的 工 作 室 - 富 進 軟 體 工 作 室 儘 管 當 時 台 灣 遊 戲 開 發 環 境 尚 不 齊 備, 不 過 在 這 段 時 期 中, 他 們 獨 立 開 發 出 了 兩 套 暢 銷 產 品 戰 國 策 及 魔 異 入 侵 1995 年 : 1995 年 6 月 12 日, 劉 柏 園 和 富 進 軟 體 工 作 室 成 員 共 同 成 立 富 峰 群 資 訊, 此 時 公 司 規 模 約 15 人, 這 時 銷 售 範 圍 也 達 台 灣 韓 國 日 本 香 港 中 國 大 陸 新 加 坡 等 地, 這 時 候 研 發 的 代 表 性 產 品 為 日 蝕 富 貴 列 車 1997 年 : 開 始 朝 向 發 行 商 的 角 色 演 進, 在 前 幾 個 時 期, 都 是 一 個 單 純 的 研 發 公 司, 在 這 個 第 10 頁

11 時 期 的 代 表 作 是 製 作 衛 視 中 文 台 電 玩 大 觀 園 節 目 中 天 娛 樂 台 +8 電 動 王 節 目 及 研 發 發 行 全 亞 洲 銷 售 數 字 達 一 百 萬 套 的 單 機 版 電 腦 遊 戲 便 利 商 店 (2000 年 推 出 香 港 粵 語 版 ) 1999 年 11 月, 富 峰 群 資 訊 正 式 更 名 為 遊 戲 橘 子 數 碼 科 技 股 份 有 限 公 司 此 一 時 期, 遊 戲 橘 子 不 但 於 2000 年 3 月 推 出 了 Mania 遊 戲 玩 瘋 誌, 並 於 2002 年 更 推 出 了 第 二 本 專 業 線 上 遊 戲 雜 誌 GOLA ; 除 此 之 外, 遊 戲 橘 子 更 全 面 朝 向 線 上 遊 戲 發 展, 代 理 發 行 該 公 司 第 一 套 萬 人 線 上 遊 戲 天 堂, 並 斥 資 2.4 億 新 台 幣 自 建 全 亞 洲 最 大 的 遊 戲 機 房, 截 至 2003 年 11 月 為 止, 天 堂 在 台 灣 已 累 積 了 350 萬 會 員 人 數, 並 創 下 同 時 上 線 人 數 18 萬 的 佳 績 在 企 業 經 營 上 遊 戲 橘 子 將 自 身 定 位 為 亞 洲 數 碼 娛 樂 中 心, 目 前 分 別 在 韓 國 香 港 日 本 及 北 京 設 立 海 外 據 點 擁 有 亞 洲 最 多 會 員 數 1000 萬 人, 比 競 爭 對 手 戲 谷 的 600 萬 名 還 要 多 不 但 成 為 開 啟 台 灣 線 上 遊 戲 市 場 的 先 趨 者, 也 成 為 台 灣 最 大 線 上 遊 戲 品 牌 第 11 頁

12 第 四 章 經 營 積 效 概 況 第 12 頁

13 經 營 績 效 概 況 產 品 或 服 務 項 目 代 表 性 產 品 或 服 務 重 要 用 途 或 功 能 線 上 遊 戲 發 行 收 入 商 品 銷 售 勞 務 收 入 天 堂 混 亂 冒 險 椰 子 罐 頭 O2 勁 樂 團 PangYa 魔 法 飛 球 火 線 特 戰 隊 瑪 奇 百 變 恰 吉 爆 爆 王 富 貴 達 人 楓 之 谷 Kart Rider 跑 跑 卡 丁 車 等 網 路 遊 戲 24 小 時 線 上 即 時 服 務 發 行 雜 誌 遊 戲 專 刊 及 攻 略 本 包 括 Mania 遊 戲 玩 瘋 誌 天 堂 Talker YO! 玩 楓 樂 天 堂 II 勢 力 楓 之 谷 防 衛 指 南 及 瑪 奇 攻 略 套 書 等 ( 註 ) 配 合 遊 戲 所 推 出 之 產 品 包 及 周 邊 商 品, 如 天 堂 幽 與 冥 歡 新 鼓 舞 包 爆 爆 王 出 國 比 賽 超 值 包 楓 之 谷 海 底 歷 險 包 楓 之 谷 開 運 豬 寶 盒 楓 之 谷 新 手 有 扇 包 楓 之 谷 幸 福 同 樂 會 楓 之 谷 炫 機 卡 楓 之 谷 尋 寶 包 等 部 份 由 子 公 司 代 理 營 運 之 遊 戲 如 天 堂 Ⅱ 希 望 激 戰 三 小 俠 等, 係 經 由 本 公 司 之 收 費 機 制, 向 玩 家 收 取 上 線 使 用 費 提 供 大 型 萬 人 連 線 角 色 扮 演 之 遊 戲 形 成 玩 家 間 強 烈 互 動 的 社 群 關 係, 亦 推 出 多 款 休 閒 性 線 上 遊 戲, 以 益 智 啟 發 及 娛 樂 等 方 式, 達 到 育 教 於 樂 之 目 的 提 供 電 腦 遊 戲 軟 體 之 介 紹 設 計 及 攻 略 服 務 搭 配 相 關 遊 戲 推 出 之 軟 體 光 碟 與 周 邊 商 品 組 合, 以 強 化 遊 戲 知 名 度 並 以 改 版 程 式 或 遊 戲 點 數 等 方 式, 滿 足 消 費 者 對 遊 戲 多 樣 化 之 需 求 以 公 司 現 有 收 費 機 制 平 台, 提 供 子 公 司 向 其 消 費 者 收 費 之 服 務 第 13 頁

14 一 此 公 司 目 前 之 商 品 ( 服 務 ) 項 目 (1) 線 上 遊 戲 軟 體 : 天 堂 混 亂 冒 險 椰 子 罐 頭 O2 勁 樂 團 PangYa 魔 法 飛 球 火 線 特 戰 隊 瑪 奇 百 變 恰 吉 爆 爆 王 富 貴 達 人 楓 之 谷 Kart Rider 跑 跑 卡 丁 車 龍 虎 門 等 (2) 發 行 收 入 : 發 行 雜 誌 遊 戲 專 刊 及 攻 略 本 手 冊, 包 括 Mania 遊 戲 玩 瘋 誌 天 堂 Talker YO! 玩 楓 樂 天 堂 II 勢 力 楓 之 谷 防 衛 指 南 及 瑪 奇 mabinogi 攻 略 套 書 等 ( 惟 此 項 業 務 已 於 96 年 第 一 季 轉 由 子 公 司 放 電 人 文 數 位 科 技 股 份 有 限 公 司 負 責 ) (3) 商 品 銷 售 : 配 合 部 份 遊 戲 所 推 出 之 產 品 包 及 周 邊 商 品, 如 天 堂 幽 與 冥 歡 新 鼓 舞 包 天 堂 幽 與 冥 無 界 轉 生 包 爆 爆 王 出 國 比 賽 超 值 包 楓 之 谷 海 底 歷 險 包 楓 之 谷 開 運 豬 寶 盒 楓 之 谷 新 手 有 扇 包 楓 之 谷 幸 福 同 樂 會 楓 之 谷 炫 機 卡 楓 之 谷 尋 寶 包 等 (4) 勞 務 收 入 : 部 份 由 子 公 司 代 理 營 運 之 遊 戲 向 玩 家 收 取 上 線 使 用 費 計 畫 開 發 之 新 商 品 ( 服 務 ) (1) 線 上 遊 戲 : 預 計 於 今 年 推 出 數 款 本 公 司 自 製 線 上 遊 戲, 如 Bright Shadow 仙 魔 道 星 辰 及 Art of War 等, 並 計 劃 代 理 RO II 等 新 遊 戲 (2) 商 品 銷 售 : 將 搭 配 新 遊 戲 推 出, 或 因 應 現 有 遊 戲 改 版 之 需, 適 時 推 出 相 關 遊 戲 之 產 品 包 攻 略 手 冊 或 週 邊 商 品 二 產 業 概 況 產 業 之 現 況 與 發 展 全 球 遊 戲 產 業 全 球 遊 戲 產 業 依 產 品 別 區 分, 大 致 可 分 為 大 型 機 台 電 玩 (AcradeGame) 電 視 遊 樂 器 軟 體 (TV/Console Game) 電 腦 遊 第 14 頁

15 戲 軟 體 (PCGame) 行 動 遊 戲 軟 體 (PDA 或 Mobil Game) 線 上 遊 戲 軟 體 (On-lineGame) 等 範 疇, 茲 說 明 如 下 : A 大 型 機 台 電 玩 (Acrade Game) 由 於 家 庭 娛 樂 興 起, 許 多 遊 戲 軟 體 廠 商 轉 趨 電 視 遊 樂 器 領 域 發 展, 致 使 近 期 大 型 電 動 的 新 型 軟 體 之 供 應 較 昔 日 趨 緩, 惟 因 新 興 市 場 如 中 國 大 陸 之 掘 起, 目 前 大 型 機 台 電 玩 之 軟 體 整 體 產 值 大 致 仍 呈 穩 定 B 電 視 遊 樂 器 軟 體 (TV/Console Game) 電 視 遊 樂 器 軟 體 主 要 由 日 本 與 美 國 知 名 大 廠 所 開 發 及 銷 售, 包 括 任 天 堂 的 Wii Sony 的 PS2 及 PS3 系 列 與 微 軟 開 發 的 C 電 腦 遊 戲 軟 體 (PC Game) 電 腦 單 機 遊 戲 軟 體 因 盜 版 猖 獗, 加 上 線 上 遊 戲 的 崛 起, 市 場 規 模 逐 漸 下 滑, 業 者 除 採 取 減 量 質 精 之 策 略 外, 亦 積 極 運 用 網 路 創 新 銷 售 模 式, 例 如 藉 由 網 路 將 產 品 推 出 下 載 購 買 版 網 路 對 戰 新 遊 戲 資 料 下 載 等 延 長 生 命 週 期, 並 且 透 過 線 上 驗 證 機 制 以 期 防 範 盜 版 此 外, 由 於 線 上 遊 戲 服 務 機 制 所 產 生 的 單 機 遊 戲 (Game on Demand), 也 藉 由 遊 戲 內 容 分 段 下 載 過 往 單 機 遊 戲 再 利 用 與 多 樣 化 的 計 費 模 式, 測 試 與 培 養 消 費 者 習 慣 中, 業 者 也 已 Xbox360, 目 前 台 灣 已 有 數 家 遊 戲 開 發 廠 商 投 入 在 相 關 遊 戲 機 之 內 容 研 發 C 電 腦 遊 戲 軟 體 (PC Game) 電 腦 單 機 遊 戲 軟 體 因 盜 版 猖 獗, 加 上 線 上 遊 戲 的 崛 起, 市 場 規 模 逐 漸 下 滑, 業 者 除 採 取 減 量 質 精 之 策 略 外, 亦 積 極 運 用 網 路 創 新 銷 售 模 式, 例 如 藉 由 網 路 將 產 品 推 出 下 載 購 買 版 網 路 對 戰 新 遊 戲 資 料 下 載 等 延 長 生 命 週 期, 並 且 透 過 線 上 驗 證 機 制 以 期 防 範 盜 版 此 外, 由 於 線 上 遊 戲 服 務 機 制 所 產 生 的 單 機 遊 戲 (Game on Demand), 也 藉 由 遊 戲 內 容 分 段 下 載 過 往 單 機 遊 戲 再 利 用 與 多 樣 化 的 計 費 模 式, 測 試 與 培 養 消 費 者 習 慣 中, 業 者 也 已 導 入 上 述 營 運 模 式, 期 尋 求 更 確 實 且 具 綜 效 的 方 向 D 可 攜 遊 戲 軟 體 (Handheld Game) 第 15 頁

16 係 指 可 隨 身 攜 帶 或 具 有 廣 域 無 線 網 路 連 線 功 能 的 行 動 終 端 設 備 所 搭 載 之 遊 戲 軟 體, 其 與 線 上 遊 戲 與 電 視 遊 戲 機 的 最 大 差 別, 係 能 隨 時 隨 地 進 行 遊 戲, 可 依 使 用 設 備 分 為 掌 上 型 遊 戲 機 PDA 手 機 等, 而 目 前 最 受 矚 目 的 包 括 Sony 新 推 出 的 PSP 任 天 堂 新 的 NDS 及 GameBoy 等 產 品, 另, 隨 著 手 機 功 能 不 斷 進 步, 彩 色 液 晶 顯 示 螢 幕 尺 寸 及 解 析 度 提 升, 及 2.5G 3G 世 代 來 臨 後, 大 量 且 快 速 之 影 像 傳 輸 等 高 附 加 價 值 之 服 務 可 期, 目 前 全 球 各 國 對 於 手 機 遊 戲 市 場 均 持 正 面 看 法, 此 為 繼 手 機 圖 鈴 下 載 後 之 重 要 應 用, 預 估 未 來 行 動 遊 戲 佔 手 機 加 值 服 務 娛 樂 收 入 之 比 重 將 可 進 一 步 擴 大 E 線 上 遊 戲 軟 體 (On-line Game) 近 年 來 隨 著 網 際 網 路 之 盛 行, 及 受 惠 於 寬 頻 之 普 及, 線 上 遊 戲 具 有 跨 地 域 與 高 互 動 之 特 性, 改 變 了 遊 戲 的 遊 玩 方 式 與 型 態, 藉 由 線 上 遊 戲, 讓 玩 家 除 了 現 實 世 界 外, 亦 於 網 路 上 構 建 一 個 虛 擬 世 界, 並 於 虛 擬 世 界 中 與 同 好 相 互 討 論 分 享 心 得 及 組 織 社 群 藉 由 此 交 流 方 式, 玩 家 間 的 感 情 凝 聚 力 相 當 強, 其 對 遊 戲 之 黏 附 性 與 忠 誠 度 相 當 高, 衍 生 出 龐 大 的 商 機, 亦 對 整 個 遊 戲 產 業 生 態 產 生 重 大 影 響 目 前 依 線 上 遊 戲 之 內 容, 大 致 可 區 分 為 多 人 連 線 角 色 扮 演 遊 戲 (Massively Multiplayer Online Role PlayingGames, 簡 稱 MMORPGs) 及 線 上 休 閒 式 遊 戲 (Casual OnlineGames),MMORPGs 雖 仍 居 線 上 遊 戲 之 首, 隨 著 業 者 競 爭 的 白 熱 化 成 長 趨 緩, 而 休 閒 式 遊 戲 在 上 網 人 口 結 構 及 玩 家 需 求 等 結 構 性 因 素 逐 漸 轉 變 下, 則 被 視 為 支 撐 未 來 線 上 遊 戲 成 長 之 重 要 角 色 第 16 頁

17 第 五 章 經 營 理 念 第 17 頁

18 經 營 理 念 開 創 前 瞻 性 的 經 營 理 念 遊 戲 橘 子 以 前 瞻 性 的 經 營 模 式 整 合 資 源, 建 構 出 全 亞 洲 最 大 的 線 上 遊 戲 平 台, 並 累 積 線 上 遊 戲 多 面 向 經 營 的 成 功 經 驗, 持 續 開 發 並 引 進 不 同 課 程 的 遊 戲 類 型, 拓 展 遊 戲 整 體 市 場, 以 期 發 揮 最 大 的 影 響 力, 擴 展 數 位 娛 樂 的 疆 界, 為 人 們 的 生 活 帶 來 更 多 娛 樂 邁 向 世 界 級 的 數 位 娛 樂 領 導 品 牌 遊 戲 橘 子 以 線 上 遊 戲 經 營 為 主 要 核 心, 整 合 數 為 娛 樂 的 各 種 資 源, 計 畫 延 伸 出 更 多 元 化 的 經 營, 積 極 拓 展 與 數 位 娛 樂 相 關 的 各 項 領 域 遊 戲 橘 子 不 自 限, 並 積 極 地 面 對 未 來 數 位 娛 樂 發 展 的 無 限 可 能, 有 信 心 成 為 全 世 界 的 數 位 娛 樂 領 導 品 牌 建 立 國 際 化 的 嶄 新 視 野 遊 戲 橘 子 將 累 積 多 年 的 經 驗 與 力 量, 積 極 帝 相 海 外 發 展, 結 合 當 地 的 人 才 及 資 源, 推 出 最 適 合 當 地 市 場 的 遊 戲 內 容, 並 以 亞 洲 觀 點 為 基 礎, 提 供 有 別 於 歐 美 遊 戲 題 材 的 創 意 內 容, 建 立 同 時 具 備 本 土 化 與 國 際 觀 的 新 視 野, 期 望 將 數 位 娛 樂 產 業 的 價 值 擴 散 到 全 世 界 打 造 活 力 的 歡 樂 基 因 遊 戲 橘 子 是 由 一 群 喜 愛 遊 戲 的 狂 熱 份 子 所 組 成, 總 是 恣 意 的 愛 好 歡 樂 的 基 因 在 血 液 中 流 竄 遊 戲 對 我 們 而 言, 是 一 種 生 活 態 度, 同 時 也 是 人 類 生 理 與 心 理 共 同 的 需 求 第 18 頁

19 遊 戲 可 以 帶 來 歡 樂, 讓 人 與 人 之 間 的 交 流 變 得 更 容 易, 遊 戲 亦 有 不 可 忽 視 的 教 育 層 面, 可 以 使 學 習 更 有 趣, 還 可 以 從 中 獲 得 新 體 驗, 更 是 促 進 人 類 進 步 得 活 力 來 源 因 此, 遊 戲 橘 子 期 待 已 多 層 次 的 角 度, 發 揚 遊 戲 的 人 文 精 神, 創 造 出 一 個 充 滿 歡 樂 活 力 的 世 界 實 踐 遊 戲 的 生 活 哲 學 遊 戲 橘 子 提 出 Have a good GAME!, 希 望 用 最 簡 單 的 方 法 實 現 遊 戲 的 歡 樂 精 神 Have a good GAME! 是 一 種 面 對 生 活 的 態 度, 遊 戲 橘 子 期 望 每 個 人 不 論 是 工 作 玩 樂, 都 要 認 真 對 待, 隨 時 報 持 著 生 活 即 遊 戲, 遊 戲 即 分 享 的 精 神, 把 遊 戲 的 精 神 實 踐 在 生 活 中 每 一 個 面 相, 這 就 是 遊 戲 橘 子 的 生 活 哲 學 創 造 勇 於 夢 想 的 文 化 遊 戲 橘 子 的 文 化 特 質 就 是 勇 於 創 造 夢 想, 我 們 相 信 每 個 人 都 可 以 擁 有 自 我 實 現 夢 想 的 勇 氣, 所 以 我 們 勇 於 嘗 試 樂 於 進 化, 相 信 不 斷 使 用 新 的 方 法 與 態 度, 才 能 創 造 出 橘 子 非 凡 而 獨 特 的 文 化 價 值 第 19 頁

20 第 六 章 經 營 獨 到 之 處 第 20 頁

21 遊 戲 橘 子 SWOT 分 析 ( 一 ) 優 勢 遊 戲 橘 子 代 理 亞 洲 著 名 線 上 遊 戲 天 堂 系 列 產 品, 該 遊 戲 於 亞 洲 各 主 要 遊 戲 發 展 國 家 皆 擁 有 龐 大 數 量 的 會 員, 且 同 時 上 限 人 數 亦 為 各 線 上 遊 戲 之 冠, 故 其 獲 利 相 對 較 多 而 遊 戲 橘 子 強 大 的 直 入 式 行 銷 能 力, 亦 為 推 廣 新 產 品 的 神 兵 利 器, 還 有 不 定 期 舉 辦 一 些 活 動 要 請 玩 家 參 加, 可 能 在 比 較 特 別 的 日 子 就 舉 辦 一 些 活 動 來 回 饋 給 玩 家, 遊 戲 內 容 也 蠻 充 實 的, 比 以 前 傳 統 的 遊 戲 改 進 許 多, 以 回 饋 玩 家 長 久 來 的 支 持 ( 二 ) 弱 勢 由 於 遊 戲 橘 子 的 遊 戲 軟 體 產 品 中, 除 了 少 數 為 自 行 研 發 外, 其 於 皆 為 代 理 產 品, 故 高 額 的 權 利 金 及 拆 帳 金 額 壓 力 自 然 不 在 話 下 若 遊 戲 本 身 無 法 獲 得 玩 家 青 睞 則 公 司 獲 利 便 大 幅 降 低, 但 前 述 固 定 支 出 卻 無 法 免 於 再 者, 由 於 以 代 理 遊 戲 軟 體 產 品 起 家, 著 墨 遊 戲 軟 體 研 發 時 間 不 長, 研 發 能 力 相 對 較 弱, 外 掛 也 蠻 多 的, 因 為 出 現 了 那 些 的 外 掛 使 得 那 一 些 苦 苦 練 功 的 玩 家 抱 怨 連 連, 遊 戲 的 BUG 太 多, 有 些 玩 家 就 利 用 這 點 來 從 事 非 法 游 戲 行 為, 斷 線 太 多 也 是 一 個 困 擾, 如 果 玩 家 在 玩 到 一 半, 斷 線 的 次 數 太 頻 繁 的 話, 那 繼 續 玩 這 個 遊 戲 的 機 率 就 降 低 了 ( 三 ) 機 會 由 於 在 經 營 代 理 遊 戲 方 面 頗 具 經 驗, 且 與 日 韓 兩 國 遊 戲 軟 體 開 發 原 廠 合 作 甚 久, 對 於 原 廠 運 作 瞭 解 較 深, 利 於 爭 取 代 理 新 的 知 名 遊 戲 軟 體 產 品, 在 各 個 便 利 商 店 合 作 來 增 加 販 售, 增 加 硬 體 設 備, 每 個 禮 拜 都 有 固 定 的 維 修 時 間 來 增 加 硬 體 設 備, 來 增 加 遊 戲 的 順 暢 度 ( 四 ) 威 脅 第 21 頁

22 在 線 上 遊 戲 產 品 充 斥 的 現 今 市 場, 代 理 遊 戲 軟 體 的 經 營 模 式 著 實 有 著 極 高 風 險, 加 上 現 金 消 費 者 需 求 難 以 揣 測, 在 選 擇 代 理 遊 戲 種 類 上 日 益 困 難, 線 上 遊 戲 越 來 越 競 爭 激 烈, 這 幾 年 由 於 電 腦 遊 戲 由 單 機 轉 變 為 線 上 遊 戲, 也 因 網 路 越 來 越 發 達, 也 造 成 了 許 多 的 廠 商 加 入 了 這 個 市 場, 市 場 也 趨 於 飽 和, 如 想 在 市 場 上 占 有 一 席 之 地 的 話, 就 一 定 要 跟 別 的 遊 戲 不 同, 電 腦 駭 客 入 侵 也 是 一 個 問 題, 遊 戲 類 型 也 趨 向 於 不 同 的 風 格, 從 以 前 的 殺 戮 怪 物 到 以 休 息 為 主 或 許 多 的 風 格 第 22 頁

23 優 勢 一 代 理 遊 戲 產 品 天 堂 系 列, 為 亞 洲 知 名 高 人 氣 遊 戲, 擁 有 數 量 龐 大 之 會 員 及 同 時 上 線 人 數 二 行 銷 能 力 強 大 弱 勢 一 大 部 分 遊 戲 軟 體 產 品 屬 於 代 理 模 式, 需 負 擔 鉅 額 權 利 金 及 拆 漲 費 用, 削 減 獲 利 能 力 二 自 建 獻 上 遊 戲 伺 服 器 機 房, 成 本 壓 力 相 對 增 加 三 研 發 能 力 相 對 較 弱 機 會 與 日 韓 遊 戲 開 發 商 合 作 時 間 長 久, 瞭 解 其 經 營 模 式, 教 義 代 理 知 名 遊 戲 軟 體 產 品 威 脅 一 台 灣 線 上 遊 戲 市 場 胃 納 量 有 限 二 消 費 者 偏 好 難 以 明 確 掌 握, 新 遊 戲 推 出 效 益 不 確 定 性 及 營 運 風 險 偏 高 三 熱 門 代 理 遊 戲 權 利 金 高 程 式 碼 不 易 取 得 且 行 銷 費 用 節 節 攀 高 第 23 頁

24 一. 以 天 堂 成 功 進 入 市 場 於 2,000 年 7 月 份 開 始 代 理 發 行 韓 國 NC Soft 所 開 發 的 暢 銷 遊 戲 天 堂 不 到 一 年 的 時 間, 累 計 會 員 人 數 己 達 85 萬 人, 瞬 間 最 高 同 時 上 線 人 數 可 達 7.15 萬 人, 為 國 內 最 大 的 線 上 遊 戲 廠 商 二. 善 於 產 品 行 銷 遊 戲 橘 子 的 銷 售 相 當 著 重 於 產 品 之 行 銷, 而 且 運 用 其 特 殊 的 爆 發 式 行 銷 理 論, 即 在 產 品 推 出 之 際, 集 中 所 有 資 源 大 力 促 銷, 以 結 合 該 公 司 製 作 之 電 視 節 目 發 行 之 平 面 雜 誌 請 知 名 明 星 代 言 及 集 中 式 大 打 廣 告 等 方 式, 讓 產 品 高 度 曝 光, 瞬 間 引 爆 話 題, 不 但 提 升 產 品 知 名 度, 也 刺 激 市 場 銷 售 在 產 品 成 績 上 即 可 看 出 其 行 銷 策 略 相 當 成 功 三. 自 建 機 房, 提 供 穩 定 的 連 線 品 質 有 鑒 於 目 前 國 內 網 路 頻 寬 資 源 問 題, 為 分 散 網 路 流 量, 遊 戲 橘 子 申 請 為 第 二 類 電 信 公 司, 具 ISP 執 照, 並 自 建 機 房, 自 建 機 房 的 成 本 雖 然 較 將 用 戶 設 備 以 代 管 方 式 把 主 機 外 掛 於 ISP 業 者 的 方 式 來 得 高, 但 其 優 點 在 於 若 發 生 突 發 狀 況, 業 者 可 於 第 一 時 間 內 處 理 各 種 連 線 狀 況 或 危 機, 連 線 品 質 較 穩 定, 並 提 供 及 時 客 戶 服 務 橘 子 的 機 房 對 外 實 體 線 路 為 一 條 OC48 線 路, 聯 外 頻 寬 在 2GB 以 上, 頻 寬 相 當 於 48 條 T3 專 線 線 路 或 2160 條 T1 專 線 線 路, 最 高 每 秒 瞬 間 上 線 人 數 為 15 萬 人 次, 最 大 可 容 納 50 萬 玩 家 同 時 上 線, 足 以 因 應 線 上 遊 戲 人 口 快 速 的 增 加 橘 子 對 於 連 線 品 質 問 題 相 當 講 究, 也 為 玩 家 增 添 許 多 信 心 與 信 任 感, 間 接 提 升 產 品 銷 售 成 績 第 24 頁

25 四. 相 較 以 往 不 同 的 掃 毒 軟 體 由 於 線 上 遊 戲 係 透 過 網 際 網 路 連 結, 因 此 客 戶 端 將 資 料 傳 送 至 遊 戲 業 者 伺 服 器 端 之 際, 其 他 玩 家 或 網 路 駭 客 便 有 機 會 擷 取 客 戶 所 傳 送 的 封 包 資 料, 並 經 過 解 密 程 式, 即 可 盜 取 玩 家 資 料, 因 此 網 管 及 駭 客 的 議 題 近 來 深 受 市 場 大 眾 矚 目 為 了 解 決 線 上 遊 戲 虛 擬 財 產 被 盜 的 問 題, 橘 子 與 趨 勢 科 技 合 作 推 出 除 駭 快 手, 不 同 於 以 往 掃 毒 軟 體 針 對 硬 碟 或 是 儲 存 媒 體 的 掃 瞄 特 性, 除 駭 快 手 係 針 對 電 腦 中 的 隨 機 記 憶 體, 偵 測 是 否 存 有 鍵 盤 側 錄 程 式 的 執 行, 進 而 發 現 並 進 行 清 除 的 動 作, 以 確 保 網 路 使 用 的 安 全 與 機 密 五. 堅 強 的 後 端 支 援 系 統 橘 子 相 當 重 視 線 上 即 時 管 理, 成 立 24 小 時 客 服 務 機 制, 可 立 即 回 應 玩 家 各 種 問 題, 並 將 其 書 面 化 以 為 後 續 追 蹤 了 解, 可 從 中 了 解 消 費 者 需 求 及 心 理, 做 為 產 品 修 正 或 新 產 品 內 容 之 參 考, 為 行 銷 導 向 之 後 端 支 援 系 統 六. 與 和 信 超 媒 體 策 略 聯 盟, 解 決 窄 頻 撥 接 速 度 緩 慢 之 問 題 橘 子 與 和 信 超 媒 體 進 行 策 略 聯 盟, 將 玩 家 導 入 寬 頻 世 界, 解 決 窄 頻 撥 接 速 度 緩 慢 之 問 題 目 前 和 信 超 媒 體 持 有 橘 子 9.92% 的 股 權, 並 取 得 一 席 董 事 席 次, 為 橘 子 最 大 法 人 股 東 第 25 頁

26 第 七 章 成 功 因 素 分 析 第 26 頁

27 成 功 因 素 分 析 1. 創 新 創 意 的 精 神 遊 戲 橘 子 向 來 以 大 膽 創 意 著 稱, 當 單 機 遊 戲 還 是 主 流, 業 界 並 不 看 好 線 上 遊 戲 時, 遊 戲 橘 子 於 2000 年 大 膽 引 進 < 天 堂 > 線 上 遊 戲 一 炮 而 紅, 掀 起 了 台 灣 線 上 遊 戲 的 風 潮 此 外, 遊 戲 橘 子 也 帶 動 明 星 代 言 人 首 度 拍 攝 電 玩 電 視 廣 告 免 費 撒 光 碟 片 舉 辦 遊 戲 比 賽 贈 送 名 貴 跑 車 大 手 筆 參 加 電 玩 展 等 等, 不 斷 創 造 業 界 行 銷 的 新 手 法 及 新 話 題 2. 不 吝 對 員 工 投 資 人 才 是 產 業 的 根 本, 遊 戲 橘 子 重 視 員 工 培 育, 有 良 好 的 辦 公 室 環 境, 完 整 的 用 人 及 考 核 制 度, 並 經 常 提 供 員 工 教 育 訓 練 除 了 各 項 福 利 保 險, 還 成 立 餐 飲 部 及 休 閒 中 心 ( 有 撞 球 桌 球 健 身 器 材 等 ) 供 員 工 自 由 使 用 公 司 為 鼓 勵 員 工 發 揮 創 新 創 意 的 精 神, 也 不 時 舉 辦 內 部 創 意 活 動 正 因 為 公 司 鼓 勵 員 工 要 有 創 意, 才 會 讓 外 界 感 到 橘 子 的 員 工 充 滿 活 力 員 工 福 利 1. 學 習 成 長 完 善 的 教 育 訓 練 體 系, 如 新 人 教 育 訓 練 同 仁 在 職 訓 練 外 部 專 業 訓 練 課 程 補 助 主 管 領 導 訓 練 公 開 講 座 等, 以 及 國 際 化 的 海 外 輪 調 制 度 2. 薪 資 福 利 具 市 場 競 爭 力 的 薪 資 結 構 無 後 顧 之 憂 的 全 方 位 保 險 貼 心 的 自 選 式 旅 遊 補 助 貼 心 完 善 的 年 度 員 工 健 康 檢 查, 以 及 完 善 的 禮 金 補 助, 如 生 日 及 三 節 禮 金 婚 喪 喜 慶 補 助 金 3. 優 質 工 作 環 境 寬 敞 有 趣 的 辦 公 與 會 議 室 環 境 多 樣 化 的 普 橘 島 休 閒 咖 啡 吧 第 27 頁

28 4. 工 作 與 生 活 的 連 結 人 性 化 的 彈 性 上 下 班 豐 富 多 元 的 社 團 活 動 精 彩 多 樣 的 休 閒 活 動, 如 年 終 尾 牙 創 意 日 運 動 會 家 庭 日 節 慶 活 動 等 3. 具 備 國 際 視 野 遊 戲 產 業 競 爭 逐 年 激 烈, 產 業 的 整 體 成 長 卻 是 呈 現 飽 和, 因 此 要 求 長 遠 發 展, 勢 必 要 將 眼 光 放 到 全 亞 洲 甚 至 全 世 界 遊 戲 橘 子 近 年 來 一 直 堅 持 走 向 國 際, 雖 然 成 本 耗 費 甚 高, 但 是 卻 能 爭 取 到 與 國 際 大 廠 的 合 作 機 會, 也 爭 取 代 理 到 更 多 優 秀 的 產 品 在 公 司 10 週 年 慶 時 也 對 未 來 10 年 喊 出 持 續 國 際 化 創 造 遊 戲 新 價 值 的 發 展 目 標 此 種 國 際 化 的 視 野, 正 是 台 灣 產 業 升 級 所 需 要 的 未 來 的 就 業 趨 勢 在 就 業 調 查 中, 除 了 遊 戲 業 的 竄 起, 誠 品 書 店 也 搶 下 第 十 二 名, 擠 下 IBM 與 聯 發 科, 而 名 牌 文 化 的 精 神 象 徵 LV 與 艾 瑪 士 也 分 別 打 敗 本 土 的 裕 隆 汽 車 與 聯 電, 分 佔 第 十 七 與 廿 五 名 這 代 表 現 代 七 年 級 生 選 擇 企 業 的 主 要 考 量, 除 了 穩 定 且 福 利 好 學 習 機 會 大 等 傳 統 原 因 之 外, 有 四 成 九 認 為 這 些 企 業 有 趣 發 展 空 間 大, 另 外 四 成 六 表 示 進 入 這 些 企 業 有 優 越 感 都 是 很 重 要 的 原 因 而 遊 戲 產 業 正 符 合 這 樣 的 時 代 趨 勢 遊 戲 橘 子 創 業 10 年 以 來, 歷 經 各 種 風 風 雨 雨, 未 來 也 仍 有 許 多 挑 戰 但 是 遊 戲 橘 子 始 終 鮮 明 的 保 持 創 新 活 力 的 形 象, 創 造 品 牌 的 價 值, 因 此 才 能 在 年 青 人 心 中 佔 有 一 席 之 地, 成 為 理 想 中 最 想 進 入 的 十 大 企 業 第 28 頁

29 關 鍵 成 功 因 素 分 析 標 竿 企 業 研 究 對 象 競 爭 對 手 競 爭 對 手 競 爭 對 手 遊 戲 名 天 堂 仙 境 傳 說 金 庸 群 俠 傳 Online 神 之 領 域 軒 轅 劍 Online 耐 玩 度 優 高 中 高 中 高 個 性 化 程 度 低 高 中 中 低 服 務 品 質 高 中 低 高 中 高 高 遊 戲 風 格 歐 洲 中 古 可 愛 型 武 俠 可 愛 型 中 國 神 話 促 銷 方 法 優 中 中 低 低 畫 面 表 現 優 高 中 低 優 高 音 樂 表 現 優 優 中 優 優 連 線 品 質 優 低 高 中 優 廣 告 手 法 優 中 優 低 中 生 命 週 期 衰 退 成 長 成 熟 成 長 成 熟 維 修 時 間 短 長 短 短 短 代 理 廠 商 遊 戲 橘 子 遊 戲 新 幹 線 智 冠 數 碼 戲 胞 大 宇 通 路 略 少 多 多 多 多 第 29 頁

30 第 八 章 競 爭 廠 商 第 30 頁

31 競 爭 廠 商 國 內 前 五 大 遊 戲 軟 體 廠 商 : 智 冠 第 三 波 大 宇 華 義 遊 戲 橘 子 市 占 率 總 計 為 70% 五 大 遊 戲 廠 商 基 本 資 料 公 司 智 冠 第 三 波 大 宇 遊 戲 橘 子 華 義 股 本 / 億 年 EPS 虧 損 2.5 NA 2001 年 EPS NA 主 要 營 業 項 自 製 代 理 代 理 通 路 自 製 代 理 代 理 代 理 目 通 路 通 路 主 要 代 理 來 源 國 內 韓 國 美 國 日 本 韓 國 韓 國 預 定 掛 牌 90/3/29 已 上 櫃 (5401) 90 下 半 年 90 下 半 年 91 年 第 31 頁

32 ( 資 料 來 源 : 各 公 司 及 永 昌 證 券 研 究 部 整 理 ) 五 大 廠 商 線 上 遊 戲 經 營 策 略 公 司 智 冠 第 三 波 大 宇 遊 戲 橘 子 華 義 線 上 遊 戲 策 略 中 華 網 路 宏 碁 戲 谷 大 宇 全 球 遊 戲 橘 子 華 義 機 房 投 資 主 機 代 管 主 機 代 管 主 機 代 管 自 有 機 房 自 有 機 房 使 用 T 條 7 條 3 條 每 條 價 格 萬 100 萬 80 萬 170 萬 每 月 頻 寬 成 本 100 萬 200 萬 600 萬 560 萬 510 萬 每 年 頻 寬 成 本 1200 萬 2400 萬 7200 萬 6720 萬 6120 萬 ( 資 料 來 源 : 電 子 時 報 及 永 昌 證 券 整 理 ) 五 大 廠 商 海 外 佈 局 比 較 公 司 智 冠 第 三 波 大 宇 遊 戲 橘 子 華 義 已 跨 入 的 區 域 大 陸 大 陸 大 陸 大 陸 日 大 陸 韓 經 營 方 式 線 上 遊 戲 通 路 投 資 研 發 團 隊 投 資 研 發 團 隊 在 香 港 成 立 分 公 司 與 韓 國 合 資 建 立 新 公 司 設 立 分 公 司 通 路 ( 資 料 來 源 : 各 公 司 及 永 昌 證 券 研 究 部 整 理 ) 第 32 頁

33 公 司 近 年 財 務 年 月 產 品 名 稱 單 月 銷 售 值 ( 千 元 ) 單 月 構 成 (%) 累 計 銷 售 值 ( 千 元 ) 累 計 構 成 (%) 2007/12 線 上 遊 戲 189, ,604, 周 邊 商 品 71, , 其 他 營 業 收 入 15, , 雜 誌 , 銷 貨 退 回 及 折 讓 -4, , /11 線 上 遊 戲 184, ,414, 其 他 營 業 收 入 14, , 周 邊 商 品 9, , 雜 誌 , 銷 貨 退 回 及 折 讓 -6, , /10 線 上 遊 戲 211, ,229, 其 他 營 業 收 入 17, , 周 邊 商 品 10, , 雜 誌 , 銷 貨 退 回 及 折 讓 -14, , /09 線 上 遊 戲 220, ,018, 其 他 營 業 收 入 10, , 周 邊 商 品 7, , 雜 誌 , 銷 貨 退 回 及 折 讓 -6, , /08 線 上 遊 戲 234, ,798, 其 他 營 業 收 入 12, , 周 邊 商 品 3, , 雜 誌 , 銷 貨 退 回 及 折 讓 -5, , /07 線 上 遊 戲 294, ,563, 周 邊 商 品 25, , 其 他 營 業 收 入 11, , 第 33 頁

34 雜 誌 , 銷 貨 退 回 及 折 讓 -5, , 資 本 形 成 資 料 日 期 : 年 度 現 金 增 資 ( 億 元 ) 比 重 (%) 盈 餘 轉 增 資 ( 億 元 ) 比 重 (%) 公 積 及 其 它 ( 億 元 ) 比 重 (%) 附 註 1: 公 積 和 其 它 = 公 積 增 資 + 證 券 轉 換 + 員 工 分 紅 + 其 它 - 減 資 附 註 2: 盈 餘 轉 增 資 = 盈 餘 增 資 + 員 工 分 紅 第 34 頁

35 第 九 章 靈 魂 人 物 第 35 頁

36 劉 柏 園 是 遊 戲 橘 子 的 執 行 長 並 且 是 創 始 人,1990 年 開 始 學 程 式 設 計, 並 且 與 朋 友 一 起 成 立 了 富 進 軟 體 實 驗 室, 後 改 名 為 富 峰 群 資 訊 公 司, 現 在 改 名 為 橘 子 公 司 後 來 因 為 父 親 的 反 對, 後 來 去 父 親 的 工 廠 工 作, 但 長 大 之 後 發 現 了 自 己 的 興 趣, 跟 父 親 截 然 不 同, 才 興 起 了 創 業 的 念 頭, 雖 然 他 只 是 華 夏 工 專 畢 業, 但 卻 擅 長 於 撰 寫 電 玩 程 式 美 術 設 計,1991 年 加 入 當 時 僅 是 一 個 學 生 課 餘 組 織 成 立 的 富 進 軟 體 工 作 室 就 是 遊 戲 橘 子 的 前 身, 他 們 獨 立 開 發 出 了 兩 套 暢 銷 產 品 戰 國 策 和 魔 異 入 侵 雖 然 一 開 始 設 計 出 一 套 電 玩 遊 戲 日 蝕, 可 是 卻 因 為 再 國 內 的 市 場 腳 步 還 沒 站 穩, 積 極 的 擴 展 國 外 的 市 場, 新 產 品 拖 了 太 久, 在 國 外 賣 版 權 也 賣 的 不 順 利, 導 致 了 他 第 一 次 事 業 上 的 失 敗, 也 造 成 了 瀕 臨 破 產 的 狀 況 但 1999 年 卻 以 便 利 商 店 這 個 遊 戲 大 賣, 因 為 這 款 遊 戲 低 價 且 民 眾 容 易 上 手, 所 以 容 易 切 入 台 灣 市 場, 隔 年 7 月, 代 理 韓 國 的 天 堂 這 款 遊 戲, 也 被 許 多 玩 家 所 喜 愛, 席 捲 全 台, 但 後 來 卻 因 為 遊 戲 的 帳 號 和 武 器 裝 備 被 盜, 導 致 蠻 多 的 玩 家 不 太 想 繼 續 玩, 但 橘 子 公 司 還 是 有 出 來 解 決 這 件 事 橘 子 公 司 在 短 短 的 時 間 內 就 能 建 立 起 年 輕 人 的 品 牌, 創 造 出 那 麼 好 的 佳 績, 一 定 有 劉 柏 園 厲 害 之 處, 劉 柏 園 認 為 橘 子 公 司 裡 的 員 工 都 很 單 純, 都 是 為 了 玩 遊 戲 才 來 的, 所 以 都 很 直 接, 親 切 坦 率, 沒 有 架 子, 這 是 劉 柏 園 為 什 麼 跟 公 司 裡 的 員 工 上 下 一 條 心 劉 柏 園 也 不 過 分 干 涉, 和 過 度 的 監 督 員 工 讓 員 工 有 自 己 的 空 間, 讓 自 己 設 定 工 作 的 挑 戰 和 標 竿, 讓 他 們 征 服 自 己, 挑 戰 自 我, 他 認 為 這 樣 的 方 式 比 任 何 的 工 作 管 理 還 要 更 有 效 率 雖 然 他 一 開 始 創 業 失 敗, 但 藉 由 朋 友 的 資 助, 帶 著 資 金 到 了 法 國 參 展, 挽 留 公 司 面 破 產 的 危 機, 但 還 是 沒 有 成 功, 當 時 1997 年, 網 際 網 路 正 盛 行, 他 所 賣 的 單 機 版 遊 戲 自 然 就 沒 有 比 那 些 廠 商 所 賣 的 網 路 遊 戲 賣 的 好, 最 後 收 拾 攤 位, 心 情 很 低 落, 心 想 投 入 這 個 行 業, 他 心 裡 也 是 掙 扎 著, 最 後 還 是 拖 累 了 家 人 和 朋 友 第 36 頁

37 但 他 對 面 同 行 的 朋 友 攤 位 也 是 一 樣 毫 無 斬 獲, 而 對 面 那 個 廠 商 的 朋 友 問 他 名 面 還 要 來 嗎, 而 他 說 等 規 模 大 一 點 再 來 吧! 而 劉 柏 園 心 想 為 什 麼 要 創 業, 為 什 麼 要 待 在 這 裡 呢? 除 了 創 業 的 快 樂 還 有 跟 一 群 朋 友 一 起 創 業 的 辛 苦 和 艱 辛, 自 己 平 什 麼 絕 望 呢? 只 要 有 百 分 之 一 的 機 會 還 是 要 努 力 去 做 回 去 台 北 之 後, 他 馬 上 把 所 有 公 司 的 組 織 改 變, 開 始 爭 取 國 外 的 代 理 權, 還 有 學 習 如 何 銷 售 產 品, 到 市 場 上 觀 察 顧 客 在 架 上 的 購 買 行 為 在 爭 取 代 理 權, 歐 洲 還 有 美 日 都 被 其 他 的 公 司 所 佔 據, 最 後 只 有 韓 國 可 以 選 擇, 覺 得 是 個 機 會 就 去 借 錢 買 韓 國 的 股 權, 當 時 韓 國 正 處 於 金 融 風 暴, 許 多 韓 國 的 廠 商 都 半 價 賣 軟 體, 使 得 劉 柏 園 可 以 多 買 一 些 軟 體 的 版 權, 在 經 過 技 術 人 員 的 改 版, 再 配 合 學 習 到 的 行 銷 策 略, 使 得 公 司 從 負 債 情 形 逐 漸 改 變 後 來 無 意 間 發 現 韓 國 的 一 套 遊 戲 天 堂, 建 立 了 最 大 的 機 房, 看 準 了 台 灣 遊 戲 的 大 餅, 丟 下 了 大 錢 投 資, 至 今 會 員 人 數 已 經 超 越 了 韓 國, 至 於 橘 子 的 未 來 他 更 顯 得 信 心 滿 滿, 努 力 突 破 技 術 上 的 困 難, 擴 展 海 外 的 市 場, 至 於 能 不 能 擴 展 成 功 又 是 一 個 挑 戰 對 劉 柏 園 來 說, 創 業 的 動 機 並 不 是 賺 錢 而 已, 而 是 對 於 遊 戲 的 創 造, 創 造 充 滿 無 限 性, 他 期 望 能 一 直 研 發 更 多 的 遊 戲 給 更 多 的 人 玩, 使 得 每 個 人 過 更 充 實 的 生 活, 讓 生 活 充 滿 娛 樂 性 洪 楷 育 -- 心 得 第 37 頁

38 我 覺 得 這 家 公 司 很 會 對 每 一 個 市 場 作 行 銷, 對 每 一 個 年 齡 層 都 有 開 發 出 適 合 的 遊 戲, 對 劉 柏 園 這 個 人 也 很 佩 服, 在 挫 折 中 還 能 不 被 打 敗, 努 力 的 爬 起 來, 克 服 重 重 的 困 難, 堅 持 到 底 提 供 了 許 多 的 網 站 路 口 給 很 多 的 人 去 下 載, 和 很 多 的 免 費 遊 戲 給 很 多 人 玩, 可 是 也 有 需 要 花 錢 玩 的 遊 戲, 都 可 以 隨 著 個 人 的 喜 好 去 選 擇, 玩 遊 戲 可 幫 助 老 人 家 筆 較 不 會 得 到 老 人 癡 呆 症 等 等, 都 是 蠻 好 的, 但 常 常 玩 太 入 迷 的 話 也 不 太 好, 新 聞 上 都 有 報 導 再 電 腦 桌 前 玩 太 久, 而 導 致 許 多 的 疾 病, 更 嚴 重 的 話 會 導 致 死 亡, 所 以 玩 遊 戲 要 適 當 不 要 玩 的 太 瘋 太 入 迷, 許 多 人 把 遊 戲 中 的 虛 幻 角 色, 搬 到 現 實 生 活 上 來, 有 時 真 的 是 蠻 誇 張 的, 所 以 適 時 的 控 制 自 己 是 應 該 的 在 現 在 的 科 技, 和 網 際 網 路 都 很 發 達, 幾 乎 每 個 人 都 有 在 玩 線 上 遊 戲, 遊 戲 橘 子 開 發 出 很 多 的 遊 戲, 也 代 理 了 很 多 遊 戲 對 許 多 的 玩 家 而 言 有 很 多 的 福 利, 也 可 以 在 線 上 遊 戲 上 交 到 很 多 的 朋 友, 可 是 有 好 有 壞, 因 為 你 也 不 知 道 那 個 人 是 好 是 壞 所 以 還 是 要 小 心 一 點 遊 戲 橘 子 所 開 發 的 遊 戲 可 能 已 經 成 為 了 生 活 上 的 一 部 份 了, 網 路 遊 戲 已 經 趨 於 普 及 化 了, 所 以 橘 子 公 司 努 力 的 開 發 遊 戲, 把 最 好 的 遊 戲 呈 現 給 大 家, 讓 大 家 感 受 到 橘 子 的 熱 忱, 讓 大 家 充 滿 著 快 樂, 在 生 活 的 每 一 個 部 份 都 有 橘 子 蘇 冠 瑋 -- 心 得 第 38 頁

39 對 於 這 次 的 企 業 概 論 報 告 我 個 人 覺 得 很 有 意 義, 因 為 透 過 這 項 報 告, 讓 我 們 更 深 入 的 去 了 解 我 們 台 灣 業 界 是 如 何 營 運 的, 每 一 組 都 選 擇 了 不 同 的 知 名 企 業 來 作 為 專 題 報 告, 我 們 這 一 組 所 分 析 的 公 司 是 遊 戲 橘 子 公 司, 它 是 一 個 很 有 名 的 遊 戲 公 司, 也 是 台 灣 最 大 的 遊 戲 公 司, 台 灣 很 多 遊 戲 都 破 很 多 人 數 紀 錄, 而 這 些 遊 戲 也 幾 乎 都 是 遊 戲 橘 子 的, 此 外, 我 們 用 另 一 個 角 度 去 想 遊 戲 橘 子 賺 到 的 錢, 他 光 是 點 數 這 種 東 西 就 很 賺 錢 了, 因 為 全 台 不 知 有 多 少 人 在 玩 它 的 遊 戲, 而 它 就 是 利 用 點 數 能 換 得 取 得 的 樂 趣 來 吸 引 這 些 玩 網 路 遊 戲 的 玩 家, 也 許 他 不 像 其 它 更 著 名 的 公 司 ㄧ 樣, 賺 的 錢 也 許 沒 有 那 些 在 國 際 上 出 名 的 公 司 多, 營 運 方 式 或 它 賺 錢 的 模 式 也 有 很 大 的 不 同, 代 表 著 也 有 不 同 的 賺 錢 手 法, 不 一 定 要 很 古 板 的 去 做 買 賣 產 銷 之 類 的 形 式 才 能 賺 大 錢, 所 以 這 次 的 報 告 讓 我 們 這 些 企 管 系 的 同 學 們 先 提 早 去 了 解 公 司 是 怎 麼 運 作 的, 也 讓 我 們 了 解 到 它 不 一 定 只 有 那 一 種 模 式 來 運 作, 有 很 多 種 類 型 的 公 司 都 能 讓 我 們 去 慢 慢 了 解, 他 是 有 很 大 的 選 擇 性, 而 且 我 們 也 必 須 要 了 解 很 多 不 同 類 型 的 公 司, 因 為 以 後 我 們 有 機 會 創 業 的 話, 將 會 面 臨 決 策, 必 須 有 一 個 底, 有 一 個 想 法 知 道 自 己 要 創 什 麼 類 型 的 公 司, 有 的 時 候 還 會 面 臨 到 轉 型, 公 司 的 轉 型 有 的 時 候 是 自 救, 像 這 些 更 深 入 的 問 題 應 該 就 是 我 們 大 學 4 年 必 須 好 好 學 得 的, 不 然 將 來 我 們 將 會 不 知 該 做 什 麼 樣 的 決 策 參 考 文 獻 第 39 頁

40 網 路 遊 戲 競 爭 優 勢 分 析 遊 戲 橘 子 數 位 公 司 0 劉 柏 園 一 切 資 料 遊 戲 橘 子 投 資 人 關 係 台 北 縣 政 府 北 縣 人 月 刊 ml career family r.com.tw/family/lecture_list2.asp 力 世 管 顧 線 上 遊 戲 之 行 銷 台 灣 遊 戲 軟 體 swot 分 析 : 線 上 遊 戲 之 成 功 因 素 研 究 產 業 結 構 分 析 lstock.asp?xy=5&xt=2 第 40 頁

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