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2 股 份 公 司 与 网 易 签 署 战 略 合 作 协 议 巨 头 跨 界 合 作 发 展 跨 境 电 商 1 月 15 日, 中 国 外 运 股 份 有 限 公 司 与 网 易 达 成 战 略 合 作 协 议, 双 方 将 合 作 发 展 跨 境 电 子 商 务 业 务, 旨 在 为 海 购 消 费 者 提 供 速 达 的 物 流 服 务 网 易 日 前 推 出 的 自 营 跨 境 电 子 商 务 平 台 考 拉 海 购 ( 初 期 主 打 母 婴 用 品 美 妆 个 护 食 品 保 健 等 热 门 品 类, 并 向 消 费 者 作 出 四 大 承 诺 : 自 采 正 品 高 性 价 比 物 流 快 速 7 日 包 退 其 中 中 国 外 运 主 要 承 担 网 易 考 拉 海 购 海 淘 链 中 的 跨 境 物 流 和 仓 储 环 节, 由 中 国 外 运 旗 下 的 外 运 发 展 全 权 负 责 具 体 操 作 双 方 的 合 作 主 要 包 括 国 际 运 输 服 务 国 际 货 运 代 理 服 务 国 内 运 输 服 务 全 球 仓 储 服 务 全 球 保 税 仓 储 服 务 五 个 方 面 据 悉, 网 易 与 中 国 外 运 双 方 已 就 此 项 合 作 分 别 建 立 专 门 的 工 作 小 组 负 责 实 施 中 国 外 运 将 利 用 自 身 海 外 网 络, 向 网 易 考 拉 海 购 提 供 全 程 国 际 运 输 服 务 并 将 货 物 运 送 到 网 易 考 拉 海 购 指 定 的 地 点, 运 输 方 式 包 括 海 运 空 运 铁 路 运 输 汽 车 运 输 多 式 联 运 等 同 时, 中 国 外 运 按 照 不 同 国 家 海 关 等 相 关 部 门 的 管 理 规 定, 为 网 易 考 拉 海 购 办 理 全 口 岸 跨 境 电 子 商 务 进 出 口 通 关 服 务 商 检 查 验 等 代 理 业 务 中 国 外 运 将 根 据 网 易 考 拉 海 购 快 速 为 消 费 者 配 送 的 需 求, 在 时 效 范 围 内 提 供 国 内 货 物 干 线 分 拨 末 端 派 送 及 相 关 物 流 服 务 中 国 外 运 还 将 利 用 其 在 各 港 口 的 保 税 仓 储 资 源, 为 网 易 提 供 货 物 仓 储 分 拣 全 程 通 关 等 物 流 相 关 服 务 此 类 服 务 旨 在 最 短 时 间 内 将 海 购 商 品 送 达 至 消 费 者 手 中 此 外, 在 跨 境 物 品 仓 储 保 税 方 面, 中 国 外 运 还 将 利 用 其 在 各 国 码 头 港 口 省 市 等 地 区 设 置 的 仓 储 资 源, 为 网 易 考 拉 海 购 提 供 货 物 存 储 及 在 库 管 理 服 务, 包 括 订 单 管 理 出 入 库 管 理 库 存 管 理 及 条 码 扫 描 贴 签 等 增 值 服 务 中 国 外 运 长 航 集 团 有 限 公 司 董 事 长 党 委 书 记 兼 中 国 外 运 股 份 有 限 公 司 董 事 长 赵 沪 湘 表 示, 中 国 外 运 将 发 挥 自 己 卓 越 的 网 络 资 产 经 验 等 方 面 的 专 业 优 势, 为 网 易 提 供 综 合 物 流 服 务, 为 网 易 跨 境 电 商 业 务 控 制 物 流 风 险 提 高 物 流 效 率 降 低 经 营 成 本 网 易 CEO 丁 磊 认 为, 通 过 双 方 资 源 整 合 和 管 理 创 新, 促 进 网 易 与 中 国 外 运 在 供 应 链 综 合 物 流 业 务 方 面 的 合 作 有 效 深 入, 最 终 受 益 人 将 是 广 大 消 费 者

3 CONTENTS 目 录 封 二 股 份 公 司 与 网 易 签 署 战 略 合 作 协 议 卷 首 语 企 业 文 化 与 品 牌 建 设 的 异 同 市 场 分 析 2015 年 物 流 业 发 展 迎 来 新 常 态 航 运 市 场 :2014 年 回 顾 与 2015 年 展 望 经 验 交 流 精 诚 合 作 携 手 共 赢 股 份 公 司 合 同 物 流 事 业 部 荣 获 全 球 供 应 链 管 理 协 会 颁 发 中 国 地 区 最 佳 第 三 方 物 流 供 应 商 携 手 八 载 情 共 筑 物 流 梦 股 份 公 司 合 同 物 流 事 业 部 被 德 尔 福 授 予 年 度 最 佳 物 流 供 应 商 法 制 文 苑 货 物 包 装 内 部 发 生 货 损 的 法 律 风 险 行 业 动 态 中 央 企 业 实 施 走 出 去 战 略 现 状 和 思 考 2014 年 中 国 六 大 城 市 跨 境 电 商 政 策 试 点 大 盘 点 业 务 拓 展 中 外 运 长 航 财 务 公 司 办 成 首 笔 跨 境 外 汇 资 金 集 中 运 营 业 务 上 港 外 运 集 装 箱 仓 储 服 务 有 限 公 司 开 业 运 易 通 海 运 中 心 订 舱 量 突 破 50000TEU 山 东 公 司 济 宁 ( 兖 州 ) 国 际 集 装 箱 中 转 站 正 式 启 用 副 刊 匆 匆 那 年 告 别 2014 飘 洋 过 海 的 日 子 2014 年 十 大 网 络 流 行 语 出 炉 封 三 中 国 进 出 口 货 运 情 况 封 面 故 事 : 精 诚 合 作 携 手 共 赢 ( 内 容 详 见 本 刊 第 07 页 ) NO 年 01 月 第 01 期 主 办 单 位 中 国 外 运 长 航 集 团 有 限 公 司 编 辑 出 版 中 国 外 运 期 刊 编 辑 部 顾 问 赵 沪 湘 张 建 卫 陶 素 云 李 建 章 董 建 军 姚 荣 建 姚 平 黄 必 烈 朱 宁 宋 德 星 刘 昌 松 范 端 炜 秦 伟 李 甄 江 舰 杨 运 涛 刘 京 华 编 委 会 主 任 : 徐 建 东 编 委 ( 按 姓 氏 笔 画 排 列 ) 王 百 谦 冯 军 ( 党 办 ) 卢 奇 骏 刘 振 华 肖 永 升 吴 津 涛 林 昊 褚 凡 崔 甲 国 熊 伟 总 编 : 向 阳 责 任 编 辑 : 赵 齐 本 刊 地 址 北 京 市 海 淀 区 西 直 门 北 大 街 甲 43 号 金 运 大 厦 A 座 15 层 邮 编 : 电 子 信 箱 xiangyang@sinotrans.com anhui@sinotrans.com 电 话 : /67 传 真 : 准 印 号 :1999-L0660 月 刊 : 每 月 月 底 出 版 内 部 刊 物 免 费 交 流 网 址

4 卷 首 语 相 同 点 企 业 文 化 和 品 牌 建 设 两 者 都 是 影 响 企 业 长 远 发 展 决 定 其 成 败 兴 衰 的 重 要 因 素 企 业 文 化 和 品 牌 建 设 也 是 衡 量 一 个 企 业 的 竞 争 力 的 标 准 两 者 都 有 这 样 的 特 点 : 1 文 化 和 品 牌 的 价 值 大 小 都 是 由 市 场 决 定 的 ; 2 都 是 无 形 的, 是 看 不 见 摸 不 着 的 ; 3 资 源 本 身 与 能 力 具 有 互 补 性 ; 4 具 有 一 定 的 组 织 性, 即 文 化 和 品 牌 属 于 企 业 并 不 属 于 个 人 ; 5 在 一 定 的 时 期 内 都 具 有 持 续 竞 争 力 ; 6 不 随 企 业 的 消 亡 而 立 即 消 亡, 其 影 响 在 一 定 范 围 内 还 继 续 存 在 不 同 点 企 业 文 化 与 品 牌 建 设 在 一 定 程 度 虽 然 具 有 互 换 性, 但 他 们 的 侧 重 点 还 是 不 同 的 : 1 文 化 强 调 内 部 的 效 应, 基 本 属 于 管 理 的 范 畴 ; 品 牌 强 调 外 部 效 应, 基 本 属 于 经 营 的 范 畴 2 企 业 追 求 的 终 极 目 标 是 要 实 现 品 牌 价 值 的 最 大 化, 并 非 是 企 业 文 化 的 提 升 3 企 业 文 化 是 本 是 源, 品 牌 是 标 是 流 只 是 事 情 的 目 的 不 是 本, 而 是 流 消 费 者 看 一 个 企 业 产 品 或 服 务 的 优 质 与 否, 看 的 是 品 牌 而 不 是 企 业 文 化 4 企 业 文 化 中 包 含 着 品 牌 文 化, 同 样 企 业 品 牌 中 也 有 文 化 因 素 的 存 在 也 就 是 说, 品 牌 是 文 化 的 载 体, 文 化 凝 结 在 品 牌 中, 两 者 具 有 相 互 渗 透 性 这 也 对 品 牌 经 营 中 的 理 念 意 志 行 为 起 了 规 范 作 用 企 业 文 化 与 品 牌 建 设 的 协 调 发 展 企 业 文 化 与 品 牌 建 设 虽 然 有 互 通 的 地 方, 但 是 建 设 方 法 差 别 很 大 1 在 企 业 内 部, 负 责 企 业 文 化 和 负 责 品 牌 建 设 工 作 的 一 般 是 两 个 不 同 的 部 门 虽 然 一 般 认 为 企 业 文 化 与 品 牌 价 值 是 互 通 的, 但 企 业 人 员 往 往 认 为 企 业 文 化 与 品 牌 建 设 关 系 不 大, 这 样 在 企 业 内 部 这 两 个 不 同 部 门 之 间 的 沟 通 协 调 工 作 就 显 得 比 较 难, 彼 此 间 也 很 难 接 受 一 些 各 自 的 思 想 和 方 法 所 以 要 做 到 企 业 文 化 与 品 牌 建 设 的 协 调 发 展, 就 必 须 处 理 好 这 两 个 部 门 之 间 的 协 调 工 作 2 企 业 文 化 与 品 牌 建 设 的 根 源 都 在 于 对 文 化 的 理 解 对 文 化 理 解 得 越 深, 越 透 彻, 就 越 容 易 把 握 其 中 的 真 谛 和 关 键 3 用 企 业 文 化 推 动 品 牌 建 设 缺 乏 企 业 文 化 的 品 牌 建 设 是 空 洞 无 力 的, 其 生 命 力 也 注 定 是 短 暂 而 不 长 久 的 不 重 视 企 业 文 化 建 设 去 创 品 牌, 就 好 比 搭 建 空 中 楼 阁, 即 使 建 设 得 宏 伟 壮 观 也 容 易 倒 塌 4 企 业 对 品 牌 和 文 化 的 重 视 程 度 在 不 同 成 长 阶 段 也 是 不 一 样 的, 具 体 问 题 应 具 体 分 析 在 企 业 初 期, 企 业 的 生 存 还 是 问 题 时, 只 要 不 严 重 破 坏 原 有 的 企 业 文 化 与 品 牌, 什 么 行 为 都 是 可 以 的 但 当 企 业 具 有 一 定 的 发 展 规 模 时, 如 果 想 让 企 业 继 续 发 展 壮 大, 那 么 花 在 文 化 和 品 牌 建 设 上 的 精 力 和 财 力 就 要 相 应 地 增 加 同 时 企 业 文 化 和 品 牌 不 许 被 破 坏 或 被 他 人 侵 犯 02 SINOTRANS & CSC

5 市 场 分 析 2015 年 物 流 业 发 展 迎 来 新 常 态 中 国 物 流 业 告 别 了 眼 花 缭 乱 的 2014 年, 迎 来 了 精 彩 纷 呈 的 2015 年 新 的 一 年, 进 入 新 常 态 的 我 国 物 流 业, 有 一 些 趋 势 值 得 关 注 总 体 运 行 大 趋 势 : 常 态 趋 稳, 动 态 调 整 经 过 连 续 高 速 增 长 之 后, 我 国 物 流 业 增 速 自 2012 年 以 来 一 路 放 缓 社 会 物 流 总 额 和 物 流 业 增 加 值 增 幅, 分 别 由 2011 年 的 12.3% 和 13.9% 降 为 2012 年 的 9.8% 和 9.1%,2013 年 的 9.5% 和 8.5%,2014 年 约 为 8% 和 9% 左 右, 预 计 2015 年 还 会 延 续 小 幅 回 落 的 势 头 在 总 体 运 行 放 缓 趋 稳 的 同 时, 结 构 调 整 步 伐 加 快 无 论 是 需 求 结 构 供 给 结 构 地 区 结 构 城 乡 结 构 以 及 增 长 的 动 力, 已 经 和 正 在 发 生 着 深 刻 变 化 新 的 一 年, 我 国 物 流 业 将 从 规 模 速 度 型 粗 放 式 增 长 进 一 步 转 向 质 量 效 率 型 集 约 式 增 长, 从 增 量 扩 能 为 主 转 向 调 整 存 量 做 优 增 量 并 存 的 深 度 调 整 其 根 本 出 路 在 于, 通 过 转 型 升 级, 提 升 物 流 服 务 的 质 量 和 水 平, 来 适 应 新 常 态 融 入 新 常 态 市 场 需 求 新 特 点 : 黑 冷 白 热, 网 涨 店 缩 随 着 结 构 调 整 的 深 入, 钢 铁 煤 炭 水 泥 矿 石 等 黑 货 增 速 进 一 步 趋 冷 放 缓, 而 属 于 生 活 消 费 品 的 白 货 预 计 不 会 低 于 两 位 数 增 长 2014 年, 全 国 铁 路 货 物 周 转 量 下 降 6% 左 右, 延 续 下 滑 态 势 ; 社 会 消 费 品 零 售 总 额 预 计 增 长 13.6% 左 右, 保 持 稳 步 提 升 网 上 销 售 继 续 保 持 爆 发 式 增 长 势 头, 实 体 店 铺 销 售 将 延 续 萎 缩 态 势 2014 年 前 三 季 度, 全 国 网 上 零 售 额 1.82 万 亿 元, 同 比 增 长 49.9%, 继 续 引 领 内 需 增 长 麦 肯 锡 的 研 究 报 告 表 明, 电 子 商 务 新 增 消 费 比 例 在 三 四 线 城 市 高 达 57%; 县 域 地 区 单 个 网 购 用 户 人 均 网 上 购 买 力 高 于 一 二 线 城 市, 农 村 物 流 需 求 正 在 成 为 新 的 增 长 点 2014 年, 农 村 新 增 快 递 网 点 5 万 多 个, 农 村 包 裹 超 过 20 亿 件 此 外, 线 上 与 线 下 结 合 的 社 区 物 流 服 务 门 到 门 的 末 端 消 费 潜 力 逐 步 显 现, 个 性 化 多 样 化 体 验 式 服 务 成 为 新 亮 点 组 织 结 构 新 变 化 : 平 台 整 合, 产 业 融 合 2014 年, 平 台 整 合 方 兴 未 艾 物 流 园 区 公 路 港 等 实 体 平 台 迅 速 扩 张, 车 货 匹 配 的 虚 拟 平 台 风 起 云 涌, 物 流 金 融 服 务 平 台 等 监 管 平 台 开 始 出 现, 虚 拟 平 台 和 实 体 平 台 相 辅 相 成, 天 网 和 地 网 互 联 互 通 具 有 竞 争 优 势 的 平 台 型 企 业 裂 变 式 发 展, 在 物 流 地 产 快 递 快 运 干 线 运 输 汽 车 物 流 冷 链 物 流 等 细 分 领 域 开 始 占 据 主 导 地 位 产 业 融 合 走 向 深 入 制 造 业 与 物 流 业 两 业 联 动, 逐 步 走 向 商 贸 业 金 融 业 等 多 业 联 动, 合 作 共 赢 的 产 业 生 态 圈 正 在 形 成 以 某 个 产 品 或 产 业 为 核 心, 相 关 的 研 发 采 购 设 备 制 造 维 修 销 售 物 流 回 收 以 至 于 金 融 保 险 等 业 态 高 度 集 聚, 协 同 发 展 的 产 业 融 合 体 雏 形 显 现 物 流 企 业 新 对 策 : 触 网 遇 冷, 跨 界 跨 境 物 流 行 业 信 息 化 空 前 普 及, 不 论 大 中 小 微 物 流 企 业, 哪 怕 个 体 运 输 户 都 SINOTRANS & CSC 03

6 市 场 分 析 在 拥 抱 互 联 网 随 着 移 动 互 联 广 泛 应 用, 新 的 商 业 模 式 改 变 传 统 运 营 方 式, 传 统 企 业 战 略 调 整 积 极 应 对 在 市 场 需 求 和 政 策 利 好 推 动 下, 冷 链 物 流 快 速 发 展 传 统 的 农 产 品 物 流 企 业 加 快 冷 链 物 流 提 升 改 造 步 伐, 综 合 性 物 流 企 业 介 入 冷 链 业 务, 电 商 冷 链 宅 配 成 为 行 业 热 点 预 计 2014 年 我 国 冷 链 需 求 规 模 达 到 1.05 亿 吨 左 右, 冷 链 物 流 市 场 总 体 增 长 率 达 到 18% 左 右 跨 界 经 营 成 为 常 态 电 商 企 业 构 建 物 流 系 统, 物 流 企 业 增 加 电 子 商 务 功 能 ; 快 递 企 业 干 普 货, 干 线 企 业 做 快 递 ; 物 流 企 业 参 与 采 购 供 应 分 销 物 流 供 应 链 一 体 化 服 务 跨 境 物 流 走 向 全 球, 实 力 强 大 的 物 流 企 业 开 始 国 外 布 点, 跨 境 电 子 商 务 热 度 不 减, 高 水 平 引 进 来 大 规 模 走 出 去 为 中 国 物 流 业 全 球 化 发 展 提 供 了 新 的 机 遇 行 业 发 展 新 动 力 : 资 本 驱 动, 科 技 创 新 2014 年 物 流 业 投 资 增 势 迅 猛 阿 里 巴 巴 京 东 商 城 先 后 上 市, 一 大 批 知 名 物 流 企 业 已 经 或 正 在 筹 备 上 市 融 资, 并 购 重 组 案 例 层 出 不 穷, 各 类 投 资 机 构 普 遍 看 好 物 流 业 据 不 完 全 统 计, 获 得 风 险 投 资 基 金 的 车 货 匹 配 类 信 息 平 台 不 下 50 家 各 类 资 本 大 量 介 入, 新 的 经 营 模 式 受 到 资 本 追 捧, 正 在 改 变 着 传 统 的 游 戏 规 则 在 推 动 模 式 创 新 的 同 时, 对 传 统 物 流 企 业 形 成 了 巨 大 挑 战 随 着 人 口 老 龄 化 日 趋 发 展, 劳 动 力 成 本 逐 步 提 高, 科 技 创 新 的 重 要 性 显 著 上 升 以 机 器 替 代 人 的 趋 势 带 动 现 代 化 物 流 装 备 产 业 蓬 勃 发 展, 助 推 行 业 信 息 化 机 械 化 自 动 化 新 的 一 年, 一 些 新 技 术 新 产 品 新 业 态 新 商 业 模 式 将 会 大 量 涌 现, 物 流 业 只 有 借 助 资 本 投 入 和 技 术 创 新 两 轮 驱 动, 才 能 获 得 新 的 发 展 政 府 层 面 着 力 点 : 规 划 先 行, 政 策 跟 进 2014 年, 物 流 业 发 展 中 长 期 规 划 正 式 发 布, 促 进 物 流 业 发 展 三 年 行 动 计 划 刚 刚 出 台, 全 国 现 代 物 流 工 作 部 际 联 席 会 议 加 强 政 策 协 调, 各 有 关 部 门 和 地 方 政 府 发 布 了 一 系 列 支 持 物 流 业 发 展 的 政 策 文 件, 行 业 政 策 环 境 持 续 改 善 2015 年 是 全 面 完 成 十 二 五 规 划 的 收 官 之 年, 也 是 贯 彻 国 务 院 物 流 业 发 展 中 长 期 规 划 的 第 一 年 全 国 现 代 物 流 工 作 部 际 联 席 会 议 统 一 部 署 落 实 工 作, 各 有 关 部 门 从 各 自 职 能 出 发 都 在 推 进 规 划 落 实 各 级 地 方 政 府 从 地 方 经 济 发 展 的 角 度 重 视 和 支 持 物 流 业 发 展 2015 年 物 流 业 的 新 常 态 新 规 划 新 发 展 回 望 刚 刚 走 过 的 2014 年, 新 常 态 新 丝 路 新 规 划 新 思 维 新 成 果 镌 刻 下 了 我 们 永 恒 的 记 忆 新 常 态, 就 是 我 国 经 济 经 过 改 革 开 放 30 多 年 的 高 速 增 长, 当 前 正 处 于 经 济 增 长 速 度 换 挡 期 结 构 调 整 阵 痛 期 改 革 开 放 攻 坚 期 三 期 叠 加 的 特 殊 阶 段 新 常 态 不 仅 仅 是 经 济 增 速 量 的 调 整, 更 是 经 济 结 构 优 化 创 新 驱 动 持 续 发 展 质 的 提 升 从 这 个 角 度 说, 新 常 态 更 是 新 思 想 新 思 路 新 模 式 新 动 能 新 举 措 新 发 展 新 丝 路, 就 是 新 丝 绸 之 路 经 济 带 他 不 仅 为 纵 横 万 里 跨 越 2100 多 年 的 亚 欧 非 各 国 人 民 和 平 友 谊 文 明 互 鉴 情 感 交 融 注 入 了 开 放 合 作 互 鉴 共 赢 的 新 内 涵, 更 站 在 全 球 角 度 勾 画 了 一 幅 可 以 惠 及 60 多 个 国 家 44 亿 人 口 互 联 互 通 和 平 发 展 文 明 进 步 的 壮 美 画 卷 新 丝 路 也 是 现 代 物 流 发 展 之 路 新 规 划, 就 是 国 务 院 正 式 发 布 的 物 流 业 发 展 中 长 期 规 划 它 不 仅 是 新 一 届 中 央 政 府 对 我 国 物 流 业 发 展 的 顶 层 设 计, 更 从 国 家 经 济 发 展 的 战 略 高 度, 把 物 流 业 定 性 为 支 撑 国 民 经 济 发 展 的 基 础 性 战 略 性 产 业, 意 义 深 远 物 流 业 责 任 重 大, 使 命 光 荣 新 成 果, 就 是 在 经 济 稳 中 趋 缓 的 形 势 下,2014 年 全 国 物 流 业 仍 然 取 得 了 不 俗 成 果, 预 计 全 年 社 会 物 流 总 额 将 超 过 210 万 亿 元, 可 比 增 长 8% 左 右 ; 全 年 物 流 业 实 现 增 加 值 超 过 3.4 万 亿 元, 可 比 增 长 9% 左 右, 为 国 民 经 济 稳 步 增 长 作 出 了 重 要 贡 献 展 望 2015 年, 国 际 经 济 继 续 深 度 调 整, 中 国 经 济 在 稳 中 求 进 总 基 调 下, 将 重 点 实 施 一 带 一 路 京 津 冀 协 同 发 展 长 江 经 济 带 三 大 战 略 ; 经 济 发 展 迎 来 以 量 的 持 续 增 长, 向 质 的 加 速 提 升 转 变 物 流 业 发 展 既 面 临 着 新 的 挑 战, 更 面 临 着 新 的 重 大 战 略 机 遇 党 的 十 八 届 四 中 全 会 决 定 全 面 推 进 依 法 治 国, 必 将 有 力 促 进 物 流 业 法 律 法 规 体 系 日 趋 完 善 特 别 是 物 流 业 发 展 中 长 期 规 划 明 确 了 三 大 重 点 领 域 和 十 二 项 重 点 工 程, 从 政 策 层 面 操 作 层 面 为 物 流 业 发 展 注 入 了 新 的 强 大 动 能 ( 何 黎 明 ) 04 SINOTRANS & CSC

7 市 场 分 析 航 运 市 场 : 2014 年 回 顾 与 2015 年 展 望 2014 年 航 运 市 场 整 体 呈 现 震 荡 下 滑 态 势 2014 年 世 界 经 济 继 续 维 持 温 和 复 苏 态 势 据 IMF 预 测, 全 球 GDP 增 速 为 3.3%, 与 2013 年 增 速 持 平 但 受 制 于 发 展 中 国 家 进 出 口 需 求 减 弱, 全 球 贸 易 发 展 速 度 低 于 预 期, 世 界 贸 易 组 织 预 计 2014 年 全 球 贸 易 额 增 长 约 3.1% 美 国 经 济 表 现 最 为 强 劲, 失 业 率 降 至 2008 年 7 月 以 来 最 低 水 平 ; 而 欧 日 经 济 仍 旧 低 位 徘 徊, 尚 未 走 出 困 境 ; 新 兴 发 展 中 国 家 受 美 元 走 强 本 币 贬 值 影 响, 经 济 增 速 下 滑 尽 管 发 达 经 济 体 的 进 口 需 求 逐 步 恢 复, 但 不 及 发 展 中 经 济 体 进 口 需 求 的 放 缓 程 度, 从 而 影 响 到 全 球 大 宗 商 品 的 需 求 受 世 界 贸 易 增 长 缓 慢 大 量 船 舶 持 续 交 付 和 航 运 公 司 低 成 本 化 竞 争 等 因 素 影 响,2014 年 国 际 航 运 市 场 整 体 呈 现 震 荡 下 滑 态 势, 平 均 运 费 水 平 基 本 维 持 2013 年 水 平 干 散 货 市 场 2014 年 尽 管 出 现 过 阶 段 性 反 弹, 但 仍 处 于 低 迷 状 态 截 至 2014 年 12 月 12 日, 国 际 干 散 货 综 合 运 价 指 数 (BDI) 报 收 863 点, 较 2013 年 同 期 下 降 了 44%; 全 年 日 平 均 为 1115 点, 较 2013 年 的 1206 点 下 降 了 7.5%, 为 金 融 危 机 来 的 次 低 水 平 ( 其 最 低 点 发 生 在 2012 年 ) BDI 全 年 日 平 均 为 920 点 ; 油 轮 市 场 供 需 矛 盾 仍 未 有 实 质 性 缓 解, 反 弹 乏 力 ; 集 运 市 场 供 需 增 速 基 本 持 平, 景 气 延 续 低 迷 但 由 于 受 益 于 全 球 燃 料 油 成 本 下 跌 明 显 以 及 行 业 拆 船 补 贴 等 利 好 政 策 落 实, 航 运 行 业 财 务 表 现 有 所 改 善 SINOTRANS & CSC 05

8 市 场 分 析 2015 年 运 力 增 速 上 升 航 运 复 苏 态 势 整 体 承 压 展 望 2015 年, 在 美 国 经 济 增 长 回 升 抑 制 铁 矿 石 煤 炭 的 边 际 需 求 增 长 另 欧 洲 经 济 增 长 趋 稳 等 因 素 支 撑 下, 世 界 一 方 面, 全 球 铁 矿 石 供 应 格 局 逆 转, 矿 经 济 增 长 将 达 到 3.8% 不 过, 欧 元 区 内 价 持 续 低 位, 澳 巴 矿 对 于 其 它 非 主 流 矿 需 不 足 日 本 经 济 政 策 效 果 不 明 显 中 的 替 代 性 明 显 增 强 铁 矿 石 仍 然 是 影 响 国 经 济 的 产 业 结 构 调 整 等 问 题 将 增 加 诸 运 费 市 场 的 最 大 变 数 预 计 2015 年 淡 多 不 确 定 性, 经 济 增 速 下 滑 风 险 增 大 水 河 谷 的 大 型 矿 砂 船 将 正 式 允 许 进 入 中 世 界 贸 易 组 织 预 测 2015 年 全 球 贸 易 增 长 国 澳 巴 在 中 国 铁 矿 石 的 进 口 份 额 将 增 幅 度 为 4% 在 当 今 世 界 发 达 经 济 体 中, 至 80% 以 上 虽 然 中 国 煤 炭 需 求 减 速, 互 联 网 高 端 制 造 业 新 能 源 革 命 正 在 但 印 度 已 经 成 为 全 球 煤 炭 海 运 贸 易 的 重 融 入 到 传 统 工 业 之 中, 美 国 欧 洲 等 甚 要 驱 动 力 量 印 度 的 煤 炭 海 运 贸 易 份 额 至 启 动 了 去 煤 炭 化 而 新 兴 经 济 体 从 2007 年 的 6.8% 大 幅 攀 升 至 目 前 的 由 于 自 身 发 展 受 限, 特 别 是 中 国 2015 年 16.7% 全 球 干 散 货 船 队 开 始 大 规 模 结 经 济 增 速 可 能 调 降 到 7% 左 右, 对 大 宗 构 调 整, 各 船 队 将 形 成 几 大 核 心 主 力 船 商 品 需 求 难 有 大 的 改 善, 有 的 商 品 甚 至 型 各 大 船 型 之 间 的 竞 争 以 及 内 部 的 竞 可 能 出 现 负 增 长, 令 运 力 供 大 于 求 矛 盾 短 期 内 难 以 化 解 展 望 2015 年, 基 于 航 运 行 业 地 位 有 所 提 升, 且 补 贴 税 收 改 革 等 有 望 逐 步 到 位, 燃 油 成 本 仍 有 望 小 幅 下 跌, 预 计 行 业 有 望 延 续 复 苏 态 势 ; 但 受 运 力 增 速 提 升 较 明 显 影 响, 预 计 复 苏 进 度 放 缓 ; 同 时 行 业 整 体 竞 争 加 剧, 预 计 行 业 整 体 财 务 表 现 或 将 基 本 与 2014 年 持 平 从 细 分 市 场 来 看, 国 际 干 散 货 运 输 市 场 方 面 : 预 计 国 际 铁 矿 石 价 格 走 低 将 刺 激 中 国 进 口 铁 矿 石 延 续 较 高 增 速, 带 动 全 球 干 散 货 海 运 需 求 温 和 增 长 ; 但 基 于 新 订 单 投 放 压 力, 运 力 增 速 将 有 一 定 提 升, 行 业 供 需 增 速 趋 于 一 致, 行 业 复 苏 进 度 放 缓 中 国 经 济 的 结 构 调 整 将 争 将 愈 演 愈 烈, 一 些 非 核 心 主 力 船 型 的 竞 争 力 明 显 下 降, 成 为 未 来 市 场 淘 汰 的 主 要 对 象 但 同 时 现 有 手 持 订 单 规 模 巨 大, 年 市 场 供 应 过 剩 压 力 继 续 增 大 目 前, 船 厂 手 持 订 单 共 计 1.73 亿 载 重 吨, 占 总 运 力 的 比 重 达 23% 未 来 两 年 市 场 可 能 再 次 陷 入 底 部 2015 年 市 场 边 际 供 需 有 恶 化 趋 势, 在 结 构 调 整 的 大 框 架 下, 市 场 的 波 动 性 将 更 加 明 显, 由 于 需 求 端 的 不 稳 定 和 燃 油 成 本 下 降, 运 费 的 向 下 波 动 概 率 加 大 全 年 BDI 均 值 运 行 区 间 在 点 国 际 油 轮 市 场 方 面 : 全 球 油 轮 市 场 将 延 续 运 力 供 给 增 速 小 于 需 求 增 速 的 格 局, 景 气 度 有 望 继 续 改 善 ; 但 由 于 历 史 积 累 的 运 力 过 剩 运 力 严 重, 预 计 改 善 幅 度 有 限 国 际 集 装 箱 运 输 市 场 方 面 : 发 达 经 济 体 的 消 费 需 求 增 长 将 成 为 带 动 国 际 集 装 箱 贸 易 需 求 的 重 要 动 力, 预 计 全 球 集 装 箱 海 运 量 增 幅 为 6.7%, 其 中 区 域 内 和 南 北 航 线 增 幅 将 会 继 续 好 于 东 西 航 线 受 新 增 订 单 回 升 超 大 型 集 装 箱 船 舶 交 付 集 中 可 拆 解 船 舶 空 间 有 限 等 因 素 影 响, 预 计 全 球 集 装 箱 运 力 增 幅 6.3% 新 的 班 轮 联 盟 格 局 已 经 初 步 形 成, 班 轮 公 司 面 临 较 大 的 融 资 压 力, 对 市 场 运 费 存 在 共 同 预 期 各 班 轮 公 司 涨 价 会 更 加 谨 慎, 横 向 与 纵 向 合 作 航 线 优 化 成 本 控 制 和 稳 定 大 客 户 仍 然 是 核 心 内 容 预 计 2015 年 中 国 出 口 集 装 箱 运 价 指 数 将 实 现 小 幅 攀 升, CCFI 全 年 均 值 将 在 点 间 震 荡 运 行 06 SINOTRANS & CSC

9 经 验 交 流 股 份 公 司 合 同 物 流 事 业 部 荣 获 全 球 供 应 链 管 理 协 会 颁 发 中 国 地 区 最 佳 第 三 方 物 流 供 应 商 唐 鑫 鑫 近 日, 在 由 全 球 供 应 链 管 理 协 会 举 办 的 2014 年 度 最 佳 第 三 方 物 流 供 应 商 的 评 选 活 动 中, 中 国 外 运 股 份 有 限 公 司 合 同 物 流 事 业 部 通 过 联 合 利 华 合 肥 项 目 脱 颖 而 出, 荣 获 2014 年 亚 洲 之 星 中 国 地 区 最 佳 第 三 方 物 流 供 应 商 的 荣 誉 称 号 该 奖 项 的 评 选 每 年 举 办 一 次, 是 由 全 球 供 应 链 管 理 协 会 专 业 的 陪 审 团 和 亚 洲 供 应 链 社 区 的 选 民 通 过 投 票 联 合 选 举, 并 最 终 由 全 球 供 应 链 管 理 协 会 颁 发 合 同 物 流 事 业 部 于 2014 年 2 月 19 日 中 标 联 合 利 华 合 肥 项 目 为 更 好 地 服 务 该 项 目, 合 同 物 流 事 业 部 在 保 证 联 合 利 华 公 司 质 量 安 全 要 求 的 前 提 下, 仅 用 半 个 月 就 完 成 了 RDC 项 目 的 上 线, 并 在 短 时 间 内 对 仓 库 储 存 区 进 行 了 合 理 的 平 面 规 划 设 计, 保 证 了 项 目 前 期 运 作 的 持 续 高 效 平 稳 进 行 另 外, 根 据 客 户 对 整 体 仓 库 的 设 计 及 货 架 部 署 要 求, 合 同 物 流 事 业 部 在 联 合 利 华 合 肥 项 目 中 还 引 进 了 特 有 的 双 深 位 货 架 和 配 套 特 用 的 操 作 设 备, 这 在 国 内 属 于 创 新 项 目 双 深 位 货 架 和 配 套 特 用 的 操 作 设 备 的 投 入 使 用, 提 高 了 30% 的 仓 库 使 用 率, 成 为 仓 储 规 划 优 化 设 计 的 成 功 范 例 事 实 上, 合 同 物 流 事 业 部 在 此 之 前 对 该 类 货 架 模 式 及 技 术 并 无 经 验 及 接 触 而 紧 迫 的 项 目 上 线 时 间 又 要 求 运 作 部 署 工 作 与 货 架 搭 建 工 程 必 须 同 时 进 行, 这 大 大 增 加 了 项 目 的 操 作 难 度 但 是, 合 同 物 流 事 业 部 了 解 该 项 目 对 联 合 利 华 ( 中 国 ) 公 司 的 重 要 性, 本 着 服 务 客 户 的 原 则 同 意 接 受 这 一 挑 战, 并 积 极 调 动 设 备 硬 件 人 员 和 资 金 等 各 方 面 资 源 全 力 配 合 项 目 上 线 一 在 全 国 范 围 内 进 行 资 源 调 配, 全 力 配 合 项 目 按 时 上 线 为 了 配 合 联 合 利 华 对 RDC 项 目 提 前 上 线 的 需 求, 合 同 物 流 事 业 部 立 即 从 华 东 上 海 分 公 司 抽 调 了 40 名 具 有 丰 富 FMCG 经 验 的 管 理 员 工 系 统 人 员 和 叉 车 工 ; 为 了 保 证 该 项 目 的 设 备 资 源 及 时 到 位, 从 华 东 上 海 分 公 司 抽 调 了 15 台 电 动 托 盘 车 以 及 2 台 平 衡 重 紧 急 支 援, 并 承 诺 所 有 潜 在 剩 余 缺 口 都 将 由 公 司 通 过 临 时 租 赁 的 方 式 解 决 二 开 展 专 题 培 训, 确 保 人 员 落 实 到 位 为 了 保 证 工 作 的 可 靠 高 效 开 展, 项 目 组 特 别 邀 SINOTRANS & CSC 07

10 经 验 交 流 请 科 朗 公 司 对 配 套 特 用 的 操 作 设 备 进 行 了 专 题 培 训, 从 安 全 操 作 和 运 作 质 量 层 面 对 新 设 备 新 技 术 新 工 艺 进 行 了 专 业 细 致 的 培 训 学 习 此 后, 项 目 组 根 据 2014 年 第 二 季 度 CDC 项 目 的 部 署 规 划, 立 即 将 运 作 资 源 投 入 各 区 域 移 仓 转 运 工 作 中 最 终,CDC 项 目 于 2014 年 4 月 顺 利 运 行, 日 均 货 量 及 出 货 能 力 稳 步 增 长 三 加 强 安 全 管 理 工 作 力 度 针 对 联 合 利 华 ( 中 国 ) 公 司 对 于 安 全 及 保 卫 工 作 的 高 度 重 视, 联 合 利 华 合 肥 项 目 在 筹 备 运 作 事 务 的 同 时 对 安 全 管 理 工 作 作 了 大 量 的 准 备 工 作 除 了 对 设 施 设 备 进 行 完 善 之 外, 还 重 点 加 强 了 对 人 员 的 安 全 培 训 工 作 尤 其 对 高 风 险 作 业 区 域 进 行 了 专 项 的 培 训 和 设 计, 例 如 安 全 生 命 线 的 投 入 使 用, 既 保 证 了 登 高 作 业 人 员 的 人 身 安 全, 又 提 高 了 项 目 运 作 的 质 量 四 流 程 优 化, 不 断 提 高 项 目 运 作 效 率 随 着 联 合 利 华 项 目 组 现 场 运 作 质 量 安 全 要 求 的 持 续 提 升, 项 目 组 对 于 运 作 流 程 进 行 了 优 化 例 如, 项 目 组 对 办 公 区 域 进 行 了 改 造, 简 洁 大 方 的 办 公 分 区 和 流 程 标 示 提 升 了 供 应 商 与 运 作 部 门 的 运 作 效 率 据 统 计, 优 化 后 平 均 每 单 节 约 35 分 钟, 有 效 地 加 快 了 反 应 机 制, 大 大 提 升 了 合 同 物 流 事 业 部 的 企 业 形 象 自 项 目 启 动 至 今, 联 合 利 华 项 目 组 对 各 环 节 不 断 创 新 优 化, 取 得 了 显 著 的 成 就 : 一 由 于 RDC 项 目 提 前 上 线, 时 间 紧 迫, 联 合 利 华 项 目 组 勇 挑 重 担, 双 管 齐 下, 不 仅 保 证 了 RDC 项 目 的 正 常 运 作 及 客 户 东 部 及 西 南 地 区 货 品 的 供 给, 还 完 成 了 货 架 的 安 装 工 作 二 货 量 存 储 量 操 作 拣 货 装 车 等 作 业 能 力 均 成 功 完 成 并 超 越 客 户 的 KPI 要 求 自 RDC 运 作 初 期 至 11 月, 货 量 存 储 量 提 升 了 30%, 日 均 出 货 量 增 长 了 3 倍, 日 发 运 作 业 效 率 也 提 高 了 50% 三 CDC 部 署 进 展 顺 利, 自 2014 年 4 月 项 目 上 线, 日 均 货 量 及 出 货 能 力 稳 步 持 续 增 长 近 期, 项 目 组 更 成 功 优 化 CDC 存 储 规 划, 将 存 储 量 提 高 18%, 并 大 幅 减 少 了 客 户 对 外 仓 的 租 赁 量 四 在 运 作 的 安 全 及 安 保 方 面 也 取 得 了 良 好 的 成 果 自 项 目 创 立 至 今, 联 合 利 华 项 目 组 实 现 零 违 章 零 事 故 零 投 诉 的 安 全 质 量 管 理 目 标 项 目 组 除 了 严 格 执 行 客 户 公 司 和 本 公 司 的 安 全 要 求 外, 针 对 项 目 中 新 设 备 的 使 用, 专 门 设 计 创 新 安 全 操 作 规 范, 开 展 专 项 安 全 培 训, 使 企 业 员 工 更 全 面 地 了 解 各 区 域 的 运 作 风 险, 从 而 促 进 了 三 零 目 标 的 实 现 基 于 合 同 物 流 事 业 部 的 良 好 表 现, 联 合 利 华 物 流 总 监 Sundarrajan Bhyravan 对 合 同 物 流 事 业 部 给 予 了 高 度 评 价 : 联 合 利 华 认 识 到, 如 今 得 以 有 如 此 杰 出 的 表 现, 必 须 归 功 于 两 个 卓 越 团 队 的 合 作 成 效 我 们 彼 此 分 享 各 自 的 经 验 及 成 熟 的 运 作, 尊 重 所 说 的 承 诺, 以 积 极 的 态 度 敏 捷 的 机 制 与 灵 活 的 执 行 力 面 对 此 次 的 改 变, 并 达 到 业 务 需 求 合 同 物 流 事 业 部 一 直 以 来 都 专 注 于 为 汽 车 电 子 和 快 速 消 费 品 行 业 提 供 优 质 的 第 三 方 物 流 服 务, 此 次 与 世 界 500 强 公 司 联 合 利 华 的 成 功 合 作 再 一 次 巩 固 了 合 同 物 流 在 快 速 消 费 品 领 域 的 市 场 地 位 今 后, 合 同 物 流 事 业 部 将 一 直 秉 承 着 服 务 创 造 价 值 的 经 营 理 念, 不 断 创 新, 锐 意 进 取, 持 续 地 为 国 内 外 客 户 提 供 优 质 高 效 专 业 的 第 三 方 物 流 服 务 08 SINOTRANS & CSC

11 经 验 交 流 周 素 杏 在 德 尔 福 派 克 电 气 系 统 有 限 公 司 2014 年 度 最 佳 物 流 供 应 商 评 选 中, 中 国 外 运 合 同 物 流 事 业 部 以 91 分 ( 满 分 100 分 ), 综 合 评 比 第 一 名 ( 入 选 单 位 8 家 ) 的 成 绩 领 先 诸 供 应 商, 获 得 2014 年 最 佳 物 流 供 应 商 的 荣 誉 称 号 该 奖 项 是 客 户 对 物 流 服 务 商 的 综 合 运 营 能 力 及 物 流 服 务 水 平 的 综 合 评 价, 针 对 客 户 满 意 度 运 输 时 效 货 损 服 务 态 度 反 馈 时 间 跟 踪 信 息 应 急 方 案 等 8 项 内 容 进 行 严 格 考 核 和 综 合 评 分 而 定 德 尔 福 (DELPHI) 是 全 球 领 先 的 乘 用 车 商 用 车 及 其 它 细 分 市 场 的 电 子 与 技 术 供 应 商, 在 全 球 32 个 国 家 设 有 技 术 中 心 生 产 基 地 和 客 户 服 务 中 心 自 1993 年 进 入 中 国 市 场 以 来, 德 尔 福 已 在 中 国 建 立 了 广 泛 的 本 地 布 局, 在 北 京 上 海 重 庆 广 州 长 春 白 城 沈 阳 烟 台 苏 州 南 通 武 汉 芜 湖 成 都 等 多 个 城 市 设 立 了 包 括 技 术 中 心 生 产 基 地 以 及 客 户 服 务 中 心 在 内 的 20 多 个 营 运 基 地 其 中 长 春 工 厂 是 德 尔 福 在 国 内 最 大 的 汽 车 线 束 生 产 工 厂, 产 品 销 往 国 内 外 多 家 大 型 汽 车 生 产 厂 及 零 配 件 厂 中 国 外 运 自 2006 年 起 与 德 尔 福 建 立 合 作 关 系, 目 前 已 成 为 其 在 华 最 有 力 的 供 应 链 战 略 合 作 伙 伴, 物 流 服 务 范 围 包 括 VMI 管 理 入 厂 物 流 Milkrun 运 输 Cross-docing 交 叉 转 运 干 线 运 输 进 口 清 关 和 运 输 等, 并 在 逐 步 拓 宽 在 双 方 合 作 的 8 年 中, 中 国 外 运 与 德 尔 福 共 同 进 步, 客 户 的 要 求 就 是 我 们 服 务 的 宗 旨 德 尔 福 作 为 世 界 领 先 的 汽 车 零 件 供 应 商, 对 承 运 商 操 作 的 要 求 及 考 核 异 常 严 格, 能 在 双 方 长 期 的 合 作 中 获 得 客 户 的 认 是 整 个 团 队 兢 兢 业 业 百 折 不 挠 共 同 努 力 的 结 果 经 过 分 析 和 总 结 主 要 有 以 下 三 个 方 面 的 感 受 与 各 位 同 仁 共 勉 : 用 换 位 思 考 的 方 式, 持 续 改 进 服 务 水 平 通 过 对 客 户 KPI 考 核 内 容 的 深 入 分 析, 站 在 客 户 的 角 度 看 问 题 分 析 问 题, 在 日 常 操 作 中 为 客 户 提 供 了 一 系 列 保 证 时 效 货 物 安 全 减 低 成 本 系 列 方 案 在 运 作 过 程 中, 客 户 非 常 关 注 整 车 积 载 率 的 问 题, 我 们 通 过 深 入 沟 通, 提 供 了 提 升 装 车 积 载 率 的 多 种 方 式, 通 过 使 用 垫 板 拆 托 ( 客 户 允 许 情 况 下 ) 设 计 装 车 顺 序 等 方 式, 使 整 车 积 载 率 由 最 初 的 61% 上 升 到 现 在 82% 的 平 均 水 平, 极 大 地 降 低 了 客 户 的 物 流 成 本, 使 客 户 感 受 到 了 专 业 技 术 支 持 的 价 值, 同 时 也 让 客 户 对 我 们 的 操 作 能 力 予 以 肯 定 年 期 间, 德 尔 福 因 供 应 商 产 能 等 问 题, 产 生 大 批 量 的 紧 急 空 运 货 物, 最 多 的 情 况 下 一 天 连 续 发 生 3 票 以 上 手 提 SINOTRANS & CSC 09

12 法 制 文 苑 空 运 为 了 避 免 工 厂 耽 误 生 产, 外 运 项 目 组 所 有 工 作 人 员 投 入 大 量 人 力 安 排 协 助 运 输, 分 秒 必 争, 使 所 有 手 提 空 运 货 物 当 天 都 按 时 到 达 了 工 厂, 避 免 造 成 损 失 通 过 对 紧 急 情 况 运 输 的 操 作, 客 户 对 公 司 的 紧 急 运 输 管 控 能 力 给 予 了 高 度 评 价. 制 定 提 前 预 案, 保 证 及 时 有 效 沟 通, 运 用 合 力 解 决 问 题 冬 季 东 北 地 区 受 恶 劣 天 气 影 响 高 速 封 路 情 况 频 繁 发 生, 这 对 时 效 要 求 严 格 的 汽 车 零 部 件 物 流 影 响 极 大 每 年 中 国 外 运 都 会 与 客 户 提 前 召 开 冬 季 运 输 会 议, 通 过 对 紧 急 情 况 的 分 析 提 供 多 套 解 决 方 案 操 作 8 年 来, 没 有 一 起 因 为 恶 劣 天 气 影 响 延 迟 导 致 客 户 停 产 的 事 件 发 生 这 也 是 我 们 与 客 户 密 切 配 合 沟 通 解 决 的 成 果 德 尔 福 项 目 操 作 初 期, 因 为 当 时 没 有 自 有 运 输 资 源, 外 雇 资 源 的 不 可 控 性 导 致 货 损 及 送 货 延 迟 等 情 况 时 有 发 生, 遭 到 过 客 户 投 诉 后 期, 通 过 公 司 领 导 及 项 目 人 员 的 沟 通 商 讨, 同 时 投 入 了 自 有 车 辆 参 与 运 营, 在 经 历 了 东 北 冬 季 恶 劣 天 气 等 因 素 的 考 验 后, 大 大 提 高 了 服 务 质 量, 客 户 满 意 度 逐 步 提 升 保 持 团 队 稳 定, 以 诚 待 人, 与 客 户 建 立 亲 密 战 友 情 8 年 的 合 作 时 间 对 于 公 司 或 是 个 人 都 是 一 段 不 短 的 历 程 在 德 尔 福 项 目 中, 中 国 外 运 团 队 主 要 操 作 岗 位 人 员 没 有 变 动, 整 体 变 动 幅 度 低 于 10% 当 初 德 尔 福 的 工 厂 计 划 员 已 经 成 为 物 流 部 经 理, 平 日 里 你 来 我 往 的 各 种 联 系 以 及 对 客 户 诚 恳 服 务 的 行 动 已 经 使 双 方 建 立 了 深 厚 的 战 友 情 谊, 这 为 日 常 的 操 作 提 供 了 积 极 的 作 用, 是 我 们 工 作 能 顺 利 开 展 的 基 础 没 有 客 户 的 支 持, 没 有 自 身 的 努 力, 我 们 无 法 在 如 今 竞 争 激 烈 的 市 场 中 获 得 胜 利 只 有 完 善 自 身, 不 断 追 求 卓 越 服 务, 以 服 务 创 造 价 值 的 理 念 不 断 前 行, 才 能 立 足 于 当 世, 进 而 赢 得 市 场 石 征 货 物 包 装 内 部 发 生 货 损 的 法 律 风 险 货 物 交 接 是 运 输 流 程 中 非 常 关 键 的 一 环, 因 为 货 物 的 转 接, 通 常 代 表 着 对 货 物 的 保 管 责 任 由 一 方 转 至 另 一 方 双 方 在 交 接 过 程 中 应 对 货 物 的 状 态 进 行 检 查 和 记 录, 这 些 记 录 既 是 运 输 操 作 的 依 据, 也 是 未 来 一 旦 发 生 货 损, 调 查 了 解 损 害 发 生 真 实 情 况 的 重 要 依 据 货 物 外 包 装 的 完 好 与 否 通 常 是 承 运 人 在 交 接 过 程 中 首 先 关 注 的 问 题, 但 外 观 完 好, 并 不 能 证 明 包 装 内 的 货 物 也 是 完 好 的 物 流 实 践 中 出 现 的 很 多 案 例 表 明, 承 运 人 必 须 对 包 装 内 部 出 现 货 损 的 相 关 风 险 引 起 足 够 重 视 本 文 从 一 个 实 际 案 例 入 手, 简 要 分 析 了 包 装 内 货 损 的 风 险 成 因, 并 提 出 了 四 点 防 范 此 类 风 险 的 建 议, 供 各 位 读 者 参 考 法 律 依 据 合 同 法 第 三 百 零 四 条 : 托 运 人 办 理 货 物 运 输, 应 当 向 承 运 人 准 确 表 明 收 货 人 的 名 称 或 者 姓 名 或 者 凭 指 示 的 收 货 人, 货 物 的 名 称 性 质 重 量 数 量, 收 货 地 点 等 有 关 货 物 运 输 的 必 要 情 况 因 托 运 人 申 报 不 实 或 者 遗 漏 重 要 情 况, 造 成 承 运 人 损 失 的, 托 运 人 应 当 承 担 损 害 赔 偿 责 任 第 三 百 一 十 条 : 收 货 人 提 货 时 应 当 按 照 约 定 的 期 限 检 验 货 物 对 检 验 货 物 的 期 限 没 有 约 定 或 者 约 定 不 明 确, 依 照 本 法 第 六 十 一 条 的 规 定 仍 不 能 确 定 的, 应 当 在 合 理 期 限 内 检 验 货 物 收 货 人 在 约 定 的 期 限 或 者 合 理 期 限 内 对 货 物 的 数 量 毁 损 等 未 提 出 异 议 的, 视 为 承 运 人 已 经 按 照 运 输 单 证 的 记 载 交 付 的 初 步 证 据 第 三 百 一 十 一 条 : 承 运 人 对 运 输 过 程 中 货 物 的 毁 损 灭 失 承 担 损 害 赔 偿 责 任, 但 承 运 人 证 明 货 物 的 毁 损 灭 失 是 因 不 可 抗 力 货 物 本 身 的 自 然 性 质 或 者 合 理 损 耗 以 及 托 运 人 收 货 人 的 过 错 造 成 的, 不 承 担 损 害 赔 偿 责 任 典 型 案 例 2014 年 3 月, 托 运 人 甲 与 物 流 公 司 乙 签 订 一 份 货 物 运 输 委 托 单, 委 托 乙 承 运 一 件 精 密 设 备 ( 木 箱 包 装 ), 自 深 圳 机 场 运 至 收 货 人 丙 位 于 重 庆 的 一 间 仓 库 货 物 由 甲 负 责 包 装 并 自 境 外 发 运, 于 6 月 9 日 运 抵 深 圳 机 场 并 完 成 清 关 乙 在 接 到 甲 方 指 令 后, 安 排 货 车 至 深 圳 机 场 某 航 空 公 司 货 运 仓 库 提 货 6 月 12 日, 乙 将 货 物 送 至 丙 处 双 方 检 查 签 收 货 物 时, 外 包 装 完 好, 丙 在 货 物 交 接 单 上 签 字 接 收 了 货 物, 将 其 摆 放 在 自 己 的 仓 库 中 6 月 23 日, 丙 在 开 箱 后 发 现 货 物 外 10 SINOTRANS & CSC

13 法 制 文 苑 包 装 虽 然 完 好, 但 货 物 有 碰 撞 痕 迹, 木 质 包 装 箱 的 内 侧 也 有 明 显 的 碰 撞 痕 迹, 遂 向 甲 提 出 拒 收 甲 认 为 货 物 系 在 运 输 过 程 中 发 生 碰 撞 而 受 损, 因 此 向 乙 提 出 索 赔 经 检 查 后 发 现, 箱 内 设 备 是 通 过 螺 栓 固 定 在 托 盘 上 的, 但 运 输 过 程 中 螺 栓 脱 落, 导 致 货 物 在 包 装 箱 内 产 生 位 移, 与 包 装 箱 内 壁 碰 撞 受 损 甲 以 货 物 因 运 输 过 程 中 出 现 碰 撞 受 损 为 由, 向 乙 提 出 索 赔 乙 提 出 其 所 承 接 的 运 输 过 程 中 不 存 在 如 此 剧 烈 的 碰 撞, 而 自 其 接 收 货 物 至 抵 达 目 的 地 交 付 给 丙 的 运 输 全 过 程 中, 货 物 外 包 装 原 封 未 动 且 始 终 是 完 好 的, 因 此 勿 需 承 担 货 损 责 任 双 方 争 执 不 下, 甲 向 法 院 提 起 诉 讼, 要 求 乙 赔 偿 货 物 损 失 法 院 裁 判 法 院 认 为, 甲 与 乙 的 货 物 运 输 委 托 单 合 法 有 效, 双 方 当 事 人 均 应 严 格 按 照 该 委 托 单 的 约 定 履 行 自 己 的 义 务 现 所 运 货 物 损 坏, 甲 要 求 乙 承 担 赔 偿 责 任, 则 货 物 的 损 坏 是 否 系 乙 在 运 输 过 程 中 造 成 是 本 案 争 议 的 焦 点 乙 在 6 月 12 日 向 收 货 人 丙 交 货 时, 货 物 外 包 装 完 好, 双 方 亦 未 开 箱 检 验, 丙 当 时 也 未 提 出 异 议, 乙 已 完 成 了 交 货 义 务 因 此 甲 要 求 乙 承 担 赔 偿 责 任, 即 应 就 货 物 损 坏 发 生 在 乙 运 输 过 程 中 这 一 事 实 承 担 举 证 责 任 甲 提 交 了 丙 出 具 的 货 物 损 坏 报 告, 报 告 称 丙 在 交 货 次 日 发 现 货 物 受 损, 除 此 之 外 没 有 其 他 证 据 可 以 证 明 货 物 受 损 的 时 间 因 本 案 中 货 物 系 在 外 包 装 完 好 情 况 下 的 内 部 碰 损, 而 乙 在 机 场 提 货 时, 以 及 与 丙 交 接 货 时 均 未 打 开 外 包 装 进 行 检 验, 故 在 乙 提 货 前 道 路 运 输 过 程 中 及 交 货 完 成 后 的 期 间 均 存 在 货 损 发 生 的 可 能 性 丙 作 为 利 益 相 关 人, 其 出 具 的 货 物 损 坏 报 告 不 足 以 证 明 货 损 系 在 乙 承 运 的 过 程 中 发 生 因 此, 甲 提 交 的 证 据 不 能 证 明 被 告 乙 的 运 输 操 作 导 致 了 货 物 碰 损, 其 应 当 承 担 相 应 的 举 证 不 能 的 责 任 据 此, 一 审 法 院 认 为 甲 提 供 的 证 据 不 足 以 支 持 其 诉 讼 请 求, 判 决 予 以 驳 回, 该 判 决 在 二 审 获 得 了 维 持 风 险 解 读 货 物 包 装 状 况 在 货 物 运 输 当 中 起 着 重 要 的 作 用, 包 装 良 好 一 方 面 可 以 保 护 托 运 人 货 物 的 安 全, 另 一 方 面 可 以 保 障 承 运 人 运 输 工 具 及 运 输 途 中 其 他 人 员 及 财 产 的 安 全 对 货 物 进 行 妥 善 的 包 装 一 般 属 于 托 运 人 的 主 要 义 务, 保 证 托 运 货 物 包 装 处 于 完 好 状 态 则 是 承 运 人 的 重 要 注 意 事 项 包 装 的 破 损 往 往 可 以 作 为 货 物 发 生 碰 撞 事 故, 可 能 毁 损 的 证 据 但 是, 包 装 完 好 并 不 意 味 着 包 装 内 的 货 物 也 是 完 好 的 对 于 承 运 人 而 言, 如 果 接 受 的 是 事 先 包 装 完 好 的 货 物, 且 无 法 亲 自 查 明 其 中 的 货 物 状 况, 则 一 旦 货 物 运 抵 目 的 地 开 箱 后, 收 货 人 发 现 货 物 与 托 运 人 声 明 所 述 状 态 不 符, 承 运 人 便 难 以 证 明 货 物 毁 损 的 原 因, 而 面 临 承 运 人 或 货 主 的 索 赔 因 此 运 抵 目 的 地 后 货 物 外 包 装 完 好, 承 运 人 仍 可 能 面 临 货 损 的 法 律 风 险 防 范 措 施 承 运 人, 特 别 是 内 河 沿 海 和 道 路 运 输 的 承 运 人, 在 当 前 的 物 流 市 场 上 大 多 处 于 弱 势 地 位, 在 缔 结 运 输 合 同 时 很 难 顶 住 托 运 人 或 是 货 主 的 压 力, 最 终 不 得 不 接 受 一 份 苛 刻 的 合 约 鉴 于 这 一 情 况 的 普 遍 存 在, 如 何 合 理 地 规 避 这 些 风 险, 就 取 决 于 物 流 企 业 自 身 风 险 意 识 的 增 强 和 对 运 输 流 程 管 控 能 力 的 提 升 了 具 体 的 防 范 与 规 避 措 施, 笔 者 在 这 里 提 出 以 下 四 点 建 议, 供 物 流 企 业 参 考 : 1 在 与 托 运 人 缔 约 时, 承 运 人 应 将 货 物 包 装 外 表 面 完 好 但 内 装 货 物 毁 损 作 为 免 责 情 形 记 载 于 合 同 之 中, 至 少 也 应 为 发 生 此 情 形 时 应 向 托 运 人 承 担 的 赔 偿 责 任 设 置 限 额 2 在 接 收 货 物 时, 承 运 人 应 首 先 请 托 运 人 明 示 货 物 的 运 输 需 求 ( 如 对 震 动 温 度 湿 度 重 心 变 化 等 的 耐 受 程 度 ); 根 据 这 些 需 求 和 限 制, 详 细 评 估 所 选 用 的 运 输 路 线 和 运 输 工 具 是 否 适 当, 同 时 据 此 检 查 判 断 托 运 人 的 包 装 方 式 是 否 足 以 在 装 卸 和 运 输 过 程 中 保 障 货 物 的 安 全 ; 如 有 不 符 合 运 输 需 求 的 情 况, 应 立 即 向 托 运 人 说 明 此 风 险, 并 要 求 其 更 换, 或 是 要 求 托 运 人 出 具 因 货 物 包 装 不 符 合 运 输 需 求 而 致 货 损 的 免 责 保 证 3 承 运 人 在 接 收 货 物 时, 应 尽 到 注 意 义 务, 即 在 可 能 的 范 围 内 检 查 货 物 是 否 与 合 同 约 定 一 致 ( 具 备 开 箱 检 查 条 件 的, 应 尽 量 留 存 照 片 或 视 频 等 证 据 ), 还 应 检 查 包 装 是 否 妥 善 表 面 是 否 完 好 ; 如 发 现 货 物 与 合 同 或 是 装 箱 单 等 单 据 不 符, 抑 或 其 外 包 装 出 现 碰 撞 痕 迹 等 异 常 情 况, 则 应 立 即 通 知 托 运 人 检 查 确 认 并 重 新 包 装, 也 可 让 前 手 交 货 人 ( 承 运 人 等 ) 出 具 有 关 保 证 ( 无 货 损 证 明 ), 否 则 应 拒 绝 承 运 4 货 物 在 运 输 途 中 发 生 毁 损 或 者 包 装 破 损 疑 似 货 损, 承 运 人 应 当 在 留 取 照 片 等 视 听 证 据 后, 立 即 如 实 通 知 托 运 人 或 货 主, 并 依 据 其 指 示 对 货 物 采 取 保 护 措 施, 以 避 免 损 失 扩 大, 或 者 事 故 危 害 波 及 其 他 第 三 方 SINOTRANS & CSC 11

14 行 业 动 态 中国外运 2015/01/ 第 01 期 叶 慧 中央企业实施 走出去 战略, 是党和国家赋予 中央企业的历史使命和重要责任 是中央企业做强 做优 培育具有国际竞争力的世界一流企业的必然 选择 一批中央企业在 走出去 开展国际化经营 的进程中迅速成长 在全球资源配置和国际竞争力 上取得明显进步 跻身国际竞争行列 中央企业实施 走出去 战略 现状和思考 一 中央企业 走出去 的历史回顾 中央企业 走出去 大致经历了探索 发展和提升三个阶段 一 探索阶段 1979 年至 1991 年 十一届三中全会以后 根据中央 对内搞活经济 对外实 行开放 方针 一批从事对外贸易及运输的中央企业利用逐步 形成的一定规模的境外市场网络和稳定的业务渠道 积极开展 对外贸易 以扩大销售为重点 使我国产品更多地进入国际市场 因在国外办企业经验不多 企业自有资金短缺 同时政府采取 了十分严格的外汇政策 这时期大都采取新建企业以合资合营 方式进行 在投资方式上 大多数采取绿地投资 境外企业类 型主要为贸易和制造加工 这些境外企业在探索中不断发展 为中央企业进一步开展海外投资奠定了基础 二 发展阶段 1992 年至 2001 年 随着中国确定社会主义市场经济体制的确立 从 1993 年开 始 一批生产型中央企业利用相对成熟的生产技术和一定的研 究与开发能力 在国内有较大的生产基地和销售网络 开始进 入国际市场 投资方式以直接投资向参股 并购 股权置换等 多种方式转变 境外企业类型从贸易 制造加工向科研 资源 开发等行业发展, 对外投资发展平稳发展 国际化经营初具规 模 三 提升阶段 2002 年至今 2002 年初 邓小平南巡讲话发表以后 海外经营业务获得 了实质性的进展 中央企业 走出去 步伐加快 海外经营获 得了实质性的进展 在国际市场上获取资源项目 建立融资渠 道和风险控制 促进公司治理和机制建设 形成国际品牌及促 进多方的战略合作开拓一个崭新的途径 经济效益提高 企业 社会责任意识增强 在国际上树立了良好的品牌和形象 跨国 并购和资本运作逐步成为对外投资的重要方式 一批境外研发 12 SINOTRANS & CSC 中心 工业产业集聚区逐步建立 境外经济贸易合作区建设取 得重要进展, 提升了境外业务的整体实力 二 中央企业 走出去 的特点和存在问题 一 主要特点 从投资方式来看 中央企业对外投资已经从早期的以绿地 投资为主转为收购兼并 股权置换 境外上市 境外经贸合作区 设立特殊目的公司和战略联盟等多重形式并重的方式 从投资领域和地区分布来看 主要分布在进出口贸易 加 工制造 资源利用 工程承包 航运等行业 投资的重点地区 主要集中在亚洲 美洲和非洲等发展中国家和地区 中央企业国际化经营程度参差不齐 一些企业具有三十多 年的跨国经营经验 其企业国际化程度达到了较高的水平 对 外投资合作取得跨越式发展 境外经济实力不断增强 资源保 障能力大幅提升 业务模式实现突破 在全球资源配置和国际 竞争力上取得明显进步 跻身全球化竞争行列 但至今仍有一 些中央企业尚处在走出去的初期阶段 只有小规模的试探性投 资和小规模的经营 还有少数企业未走出国门 二 主要问题 大多数 走出去 企业都存在着国际化经营能力不强 国 际化程度较低 规模比较小等问题 具备在全球范围内配置生 产过程的企业还不多 国际化人才短缺 特别是跨国经营管理 人才奇缺 对投资目的地的法律环境和经营环境不熟悉 对 走 出去 的政治风险和经营风险的预测分析和应变处理重视不够 缺乏科学和系统的管理手段 三 中央企业 走出去 的成效 一 制定发展战略 明确发展方向 中央企业制定明确的海外发展战略 围绕战略目标 调整 结构 整合业务 兼并外部资源 促进海外业务持续健康发展

15 行 业 动 态 中 国 远 洋 运 输 ( 集 团 ) 总 公 司 提 出 打 造 航 运 物 流 产 业 系 统 集 成 者 的 战 略 思 路, 通 过 必 要 的 全 球 并 购 整 合, 做 优 做 强 主 业, 最 终 成 为 各 类 业 务 互 补 协 调 发 展, 以 航 运 物 流 为 核 心 的 航 运 集 群 领 头 企 业 中 国 海 运 ( 集 团 ) 总 公 司 围 绕 着 发 展 境 外 航 运 业 建 设 全 球 营 销 网 路 拓 展 相 关 产 业 加 强 境 外 企 业 监 管 和 制 度 建 设 培 养 海 外 人 才 等 方 面 去 海 外 发 展 战 略, 制 定 了 长 远 规 划 中 国 航 天 科 技 集 团 公 司 确 定 国 际 化 发 展 战 略 为 统 筹 好 国 内 和 国 际 两 个 大 局, 利 用 好 国 内 和 国 际 两 个 市 场 两 种 资 源, 为 航 天 科 技 工 业 未 来 十 年 甚 至 更 长 远 的 发 展 打 好 基 础 中 国 五 矿 集 团 公 司 明 确 以 资 源 获 取 市 场 开 拓 资 本 运 营 和 信 息 收 集 为 核 心 的 国 际 化 战 略 新 内 涵, 将 海 外 业 务 与 国 内 业 务 协 同 起 来, 将 对 外 投 资 与 资 源 开 发 结 合 起 来, 将 企 业 经 营 与 社 会 责 任 互 动 起 来, 以 国 际 贸 易 促 进 资 源 获 取, 以 资 源 获 取 推 动 战 略 转 型, 国 际 化 经 营 进 入 了 全 新 的 发 展 阶 段 中 国 水 利 水 电 建 设 集 团 公 司 提 出 并 大 力 实 施 国 际 业 务 优 先 发 展 战 略, 坚 持 把 稀 缺 资 源 优 先 向 国 际 经 营 业 务 配 置, 推 动 了 国 际 业 务 突 飞 猛 进 地 发 展, 海 外 业 务 已 成 为 集 团 持 续 快 速 发 展 的 重 要 支 柱 ( 二 ) 开 展 境 外 资 源 开 发, 提 升 资 源 保 障 能 力 中 央 企 业 通 过 股 权 投 资 权 益 投 资 长 期 合 作 等 方 式 注 重 境 外 能 矿 农 业 林 业 等 资 源 的 开 拓, 为 国 家 战 略 资 源 保 障 和 企 业 可 持 续 发 展 提 供 强 有 力 的 支 撑 截 至 2012 年 12 月 31 日, 中 国 石 油 天 然 气 集 团 公 司 累 计 达 成 海 外 并 购 交 易 金 额 超 过 1000 亿 美 元, 投 资 成 本 1430 亿 元 人 民 币, 全 年 油 气 作 业 产 量 保 持 在 1 亿 吨 以 上, 权 益 产 量 5243 万 吨 中 国 石 油 化 工 集 团 公 司 亿 美 元 收 购 雷 普 索 尔 公 司 巴 西 公 司 40% 股 权 武 汉 钢 铁 ( 集 团 ) 公 司 较 低 成 本 开 发 加 拿 大 巴 西 澳 大 利 亚 利 比 里 亚 马 达 加 斯 加 等 国 8 个 铁 矿 石 资 源 项 目, 锁 定 海 外 权 益 资 源 量 数 百 亿 吨 中 国 长 江 三 峡 集 团 公 司 35 亿 美 元 收 购 葡 萄 牙 电 力 公 司 21.35% 股 权 国 家 电 网 公 司 15.8 亿 美 元 收 购 葡 萄 牙 西 班 牙 和 澳 大 利 亚 四 家 电 网 公 司 中 粮 集 团 有 限 公 司 从 2005 年 在 非 洲 加 蓬 购 买 林 地 资 源, 拥 有 林 地 资 源 93 万 公 顷, 每 年 可 开 采 量 为 30 万 立 方 米,2010 年 收 购 智 利 比 斯 科 特 酒 庄 和 葡 萄 园 中 国 农 业 发 展 集 团 总 公 司 在 赞 比 亚 坦 桑 尼 亚 澳 大 利 亚 等 国 建 立 了 8 个 农 牧 场, 拥 有 80 多 万 亩 耕 地, 从 事 粮 食 作 物 经 济 作 物 的 种 植 和 牧 场 养 殖, 建 成 了 一 批 农 业 综 合 开 发 示 范 项 目 中 化 集 团 公 司 2008 年 成 功 并 购 新 加 坡 上 市 公 司 GMG, 获 得 非 洲 约 4 万 公 顷 天 然 橡 胶 种 植 资 源 ( 三 ) 参 与 国 际 资 本 市 场, 提 升 竞 争 力 中 央 企 业 坚 持 生 产 经 营 和 资 本 运 营 两 轮 驱 动, 实 现 企 业 的 跨 越 式 发 展, 大 大 地 提 升 了 境 外 业 务 的 整 体 实 力 中 国 远 洋 运 输 ( 集 团 ) 总 公 司 1993 年 首 次 在 新 加 坡 借 壳 上 市, 成 立 了 中 远 投 资 ( 新 加 坡 ) 有 限 公 司, 成 为 中 国 企 业 在 海 外 设 立 的 第 一 家 上 市 公 司 随 后, 集 团 通 过 产 业 重 组 和 资 本 运 作, 将 中 远 太 平 洋 中 远 国 际 和 中 国 远 洋 等 三 家 公 司 在 香 港 联 交 所 相 继 上 市, 全 球 集 装 箱 运 输 物 流 码 头 船 舶 服 务 等 核 心 产 业 相 继 引 入 资 本 市 场 中 国 五 矿 集 团 公 司 2009 年 出 资 亿 美 元 收 购 澳 大 利 亚 OZ 矿 业 公 司,2010 年 以 亿 美 元 完 成 再 上 市, 从 收 购 到 再 上 市, 公 司 股 权 价 值 实 现 4 到 20 亿 美 元 的 飞 跃, 并 通 过 注 资 为 股 东 直 接 贡 献 4.6 亿 美 元 现 金, 2011 年 在 国 际 资 本 市 场 配 售 新 股 融 资 5 亿 美 元 中 国 黄 金 集 团 公 司 下 属 中 金 国 际 于 2010 年 12 月 1 日 在 香 港 联 交 所 主 板 挂 牌 上 市, 共 募 集 资 金 折 算 成 人 民 币 近 70 亿 元 中 国 医 药 集 团 总 公 司 下 属 国 药 控 股 成 功 实 现 在 香 港 联 交 所 上 市, 募 集 资 金 100 亿 港 元,2011 年 和 2013 年 进 行 非 公 开 配 售, 两 次 增 发 共 募 集 资 金 净 额 亿 港 元 ( 四 ) 境 外 企 业 实 现 转 型 升 级, 提 升 核 心 竞 争 力 中 央 企 业 通 过 技 术 和 业 务 模 式 的 创 新, 优 化 产 业 结 构, 实 现 业 务 转 型 升 级, 提 升 核 心 竞 争 力 中 国 远 洋 运 输 ( 集 团 ) 总 公 司 2008 年 与 希 腊 方 签 署 了 希 腊 最 大 的 比 雷 埃 夫 斯 港 集 装 箱 码 头 35 年 特 许 经 营 权 协 议,2010 年 6 月 1 日 全 面 接 管 该 码 头 招 商 局 集 团 有 限 公 司 2013 年 投 资 4 亿 欧 元 收 购 法 国 达 飞 集 团 旗 下 Termianl Lin49% 股 权, 与 达 飞 集 团 合 作 经 营 其 所 属 8 个 国 家 15 个 集 装 箱 码 头 项 目 中 国 有 色 矿 业 集 团 有 限 公 司 在 赞 比 亚 建 设 了 我 国 在 非 洲 最 大 的 境 外 经 贸 合 作 区, 投 资 建 成 中 国 在 境 外 最 大 的 有 色 金 属 矿 山 和 最 大 的 粗 铜 冶 炼 厂 中 国 建 筑 工 程 总 公 司 经 营 模 式 从 经 援 到 劳 务 管 理 和 技 术 输 出 升 级 为 有 效 组 织 国 际 资 源 中 国 通 用 技 术 集 团 为 国 外 业 主 提 供 从 地 区 规 划 项 目 融 资 到 工 程 承 办 和 后 期 运 营 维 护 的 全 链 条 服 务, 从 简 单 的 承 包 商 提 升 到 合 作 伙 伴 和 战 略 同 盟 中 国 化 学 工 程 集 团 公 司 由 传 统 SINOTRANS & CSC 13

16 行 业 动 态 的 施 工 企 业 向 国 际 工 程 公 司 的 转 型, 以 设 计 和 技 术 转 让 为 龙 头 的 工 程 总 承 包 项 目 占 集 团 业 务 收 入 的 70% 以 上 中 国 华 电 集 团 公 司 以 在 境 外 承 建 电 厂 为 基 础, 将 业 务 逐 步 拓 展 到 对 外 投 资 和 电 厂 运 营 ( 五 ) 加 强 人 才 培 养, 建 设 高 素 质 海 外 人 才 队 伍 中 央 企 业 坚 持 人 才 资 源 是 企 业 的 第 一 资 源 的 理 念, 高 度 重 视 国 际 化 人 才 队 伍 建 设, 培 养 造 就 一 支 国 际 化 经 营 管 理 人 才 队 伍 中 国 水 利 水 电 建 设 集 团 公 司 实 施 一 司 两 制 人 才 政 策, 建 立 国 际 经 营 人 才 的 引 进 选 用 评 价 和 激 励 约 束 机 制, 形 成 一 支 与 国 际 业 务 发 展 相 适 应 层 级 结 构 合 理 专 业 机 构 配 套 的 国 际 化 人 才 队 伍 中 国 航 空 集 团 公 司 先 后 选 派 170 多 名 优 秀 四 好 班 子 领 导 人 员 到 国 际 先 进 企 业 培 训 交 流, 努 力 培 育 国 际 化 的 管 理 人 才 队 伍 中 国 石 油 天 然 气 集 团 公 司 建 立 国 际 化 人 才 的 选 拨 引 进 培 训 和 储 备 人 才 发 展 机 制, 在 海 外 积 极 推 广 管 理 和 技 术 双 序 列 人 才 管 理 体 系, 促 进 海 外 人 才 的 培 养 和 成 长 中 国 海 运 ( 集 团 ) 总 公 司 加 大 了 驻 外 后 备 干 部 的 选 拨 和 锻 炼 力 度, 加 大 人 才 引 进 力 度, 实 施 全 球 化 招 聘, 为 海 外 事 业 的 发 展 构 筑 人 才 优 势 中 国 葛 洲 坝 集 团 公 司 引 进 了 来 自 香 港 英 国 资 深 商 务 专 家 以 及 国 际 知 名 会 计 师 事 务 所 金 融 人 才, 举 办 各 种 国 际 业 务 培 训 课 程, 对 海 外 员 工 每 年 都 安 排 一 次 专 门 的 回 国 培 训 ( 六 ) 承 担 社 会 责 任, 提 升 中 国 公 司 的 形 象 和 品 牌 效 应 中 央 企 业 走 出 去, 不 仅 代 表 企 业 的 形 象, 也 代 表 着 国 家 的 形 象 企 业 在 追 求 自 身 经 济 利 益 的 同 时, 必 须 积 极 关 注 并 有 效 管 理 企 业 运 营 对 利 益 相 关 方 和 自 然 环 境 造 成 的 影 响, 追 求 公 司 价 值 和 社 会 价 值 的 最 大 化, 以 进 一 步 赢 得 利 益 相 关 方 的 认 同 和 尊 重 充 分 尊 重 项 目 所 在 国 文 化 和 民 俗, 严 格 按 照 项 目 所 在 国 法 律 法 规 开 展 生 产 经 营 活 动, 以 提 供 就 业 纳 税 捐 助 等 途 径 回 报 当 地 社 会, 促 进 所 在 国 经 济 社 会 发 展 和 社 会 进 步, 赢 得 了 当 地 政 府 和 居 民 的 尊 重 和 理 解 ; 认 真 履 行 社 会 责 任, 通 过 参 与 当 地 社 区 建 设 和 公 益 事 业, 开 展 有 利 于 促 进 两 国 文 化 融 合 的 活 动, 树 立 中 国 企 业 的 国 家 形 象 与 品 牌 形 象 四 中 央 企 业 实 施 走 出 去 战 略 的 启 示 中 央 企 业 实 施 走 出 去 战 略 带 给 我 们 以 下 几 点 启 示 : ( 一 ) 必 须 坚 持 战 略 指 引, 引 领 国 际 经 营 可 持 续 健 康 发 展 发 展 战 略 是 中 央 企 业 实 施 走 出 去 战 略 取 得 成 功 的 前 提 战 略 决 定 企 业 的 发 展 方 向, 关 系 到 企 业 发 展 的 全 局 中 央 企 业 要 根 据 企 业 发 展 战 略 高 度 谋 划 国 际 化 经 营, 确 定 国 际 化 经 营 的 方 向 和 目 标, 有 计 划 有 步 骤 地 推 进 国 际 化 经 营, 确 保 海 外 事 业 又 快 又 好 发 展 ( 二 ) 必 须 增 强 主 业 核 心 竞 争 力 开 展 国 际 化 经 营 增 强 主 业 核 心 竞 争 力 开 展 国 际 化 经 营 是 中 央 企 业 实 施 走 出 去 战 略 取 得 成 功 的 核 心 面 对 国 际 环 境 更 为 复 杂 的 局 势, 更 为 激 烈 的 国 际 竞 争 和 挑 战, 海 外 产 业 只 有 建 立 在 为 主 业 服 务 提 升 主 业 核 心 竞 争 力 的 基 础 上, 才 能 存 在 和 发 展, 才 能 在 国 际 市 场 保 持 长 久 竞 争 力, 立 于 不 败 之 地 ( 三 ) 必 须 强 化 制 度 建 设, 有 效 防 范 风 险 规 范 管 理 是 中 央 企 业 实 施 走 出 去 战 略 取 得 成 功 的 基 础 通 过 各 项 监 督 和 管 理 制 度 的 建 立 和 落 实, 规 范 境 外 企 业 经 营 管 理 和 监 督 工 作, 做 好 科 学 合 理 决 策, 健 全 风 险 防 范 机 制, 提 高 控 制 风 险 能 力, 保 障 公 司 健 康 发 展 ( 四 ) 必 须 加 强 队 伍 建 设, 培 养 国 际 化 人 才 国 际 化 人 才 是 中 央 企 业 实 施 走 出 去 战 略 取 得 成 功 的 关 键 坚 持 以 人 为 本, 既 要 加 大 国 际 化 人 才 选 拨 引 进 和 培 养 力 度, 建 立 吸 引 留 住 用 好 人 才 体 制, 培 养 一 批 优 秀 的 国 际 化 经 营 管 理 人 才, 又 要 充 分 利 用 当 地 人 才 资 源, 实 现 人 员 本 地 化, 为 海 外 事 业 发 展 构 筑 人 才 优 势 ( 五 ) 必 须 坚 持 互 利 共 赢, 履 行 社 会 责 任 互 利 共 赢 是 中 央 企 业 实 施 走 出 去 战 略 取 得 成 功 的 保 障 在 走 出 去 过 程 中, 牢 记 中 央 企 业 的 使 命 和 责 任, 坚 持 互 利 共 赢, 积 极 履 行 社 会 责 任, 追 求 企 业 社 会 和 环 境 的 综 合 价 值 最 大 化, 通 过 互 利 合 作 实 现 长 远 发 展, 提 升 国 际 影 响 力 14 SINOTRANS & CSC

17 行 业 动 态 摘 要 : 在 中 国 进 出 口 外 贸 需 求 趋 紧 的 背 景 下, 由 政 府 部 门 运 作 的 跨 境 电 商 正 蓬 勃 兴 起 2013 年 8 月 29 日, 国 务 院 办 公 厅 转 发 了 商 务 部 等 9 部 委 关 于 实 施 支 持 跨 境 电 子 商 务 零 售 出 口 有 关 政 策 的 意 见 ; 自 2013 年 10 月 1 日 起 在 已 经 开 展 电 子 商 务 通 关 服 务 试 点 的 上 海 重 庆 杭 州 宁 波 郑 州 等 5 个 城 市 展 开 新 政 策 试 点 ; 2013 年 9 月, 广 州 获 批 亦 成 为 跨 境 电 子 商 务 试 点 城 市 2014 年 已 近 尾 声, 跨 境 电 商 城 市 试 点 政 策 已 实 行 将 近 一 年 多, 各 试 点 城 市 也 已 取 得 不 少 成 绩 2014 年 中 国 六 大 城 市 跨 境 电 商 政 策 试 点 大 盘 点 2010 年 至 2013 年, 中 国 的 海 外 购 物 交 易 额 从 100 多 亿 元 增 长 到 超 过 800 亿 元 2013 年, 中 国 内 地 的 海 淘 族 已 达 1800 万 人, 预 计 到 2018 年 将 增 至 3560 万 人, 年 消 费 额 达 到 1 万 亿 元 人 民 币 前 瞻 产 业 研 究 院 发 布 的 年 中 国 电 子 商 务 行 业 市 场 前 瞻 与 投 资 战 略 规 划 分 析 报 告 数 据 显 示,2011 年 跨 境 电 子 商 务 交 易 额 达 到 1.6 万 亿 元, 同 比 增 长 33%;2012 年 跨 境 交 易 额 达 2.1 万 亿 元, 同 比 增 长 为 33.1, 增 速 远 高 于 同 期 外 贸 增 速 ; 2013 年 中 国 跨 境 电 商 进 出 口 交 易 额 达 到 3.1 万 亿 元, 同 比 增 长 31.3%; 预 计 2016 年 中 国 跨 境 电 商 进 出 口 额 将 增 长 至 6.5 万 亿 元, 年 增 速 超 30% 自 2013 年 7 月 中 国 跨 境 电 子 商 务 服 务 试 点 开 展 以 来, 截 至 2014 年 11 月 底, 出 口 进 口 额 分 别 为 7 亿 元 和 7.4 亿 元 人 民 币, 属 贸 易 逆 差 目 前 跨 境 电 子 商 务 平 台 已 超 过 5000 家, 企 业 超 过 20 万 家 现 从 六 大 试 点 城 市 来 梳 理 一 下 2013 年 以 来 我 国 跨 境 电 子 商 务 的 发 展 一 上 海 上 海 跨 境 电 子 商 务 贸 易 试 点 模 式 为 网 上 直 购 进 口 模 式 网 购 保 税 进 口 模 式, 一 般 出 口 模 式, 城 市 跨 境 电 商 在 于 直 购 和 保 税 进 口 以 及 一 般 出 口 上 海 跨 境 贸 易 电 子 商 务 平 台 ( 简 称 跨 境 通 ) 自 2013 年 12 月 28 日 上 线, 逐 步 完 善 跨 境 服 务 三 大 模 式, 目 前 已 经 形 成 直 邮 中 国 和 自 贸 赚 取 模 式 跨 境 通 销 售 的 产 品 类 别 主 要 是 母 婴 保 健 食 品 箱 包 服 装 服 饰 化 妆 品 五 大 类 产 品, 集 中 在 快 消 品 领 域 商 品 价 格 与 实 体 店 相 比, 可 优 惠 30% 左 右 截 至 2014 年 12 月, 上 海 海 关 直 购 进 口 模 式 成 交 约 2.4 万 单, 网 购 保 税 进 口 模 式 成 交 约 3.2 万 单, 合 计 货 值 逾 1700 万 元 同 时, 上 海 海 关 已 为 55 家 电 商 企 业 12 家 物 流 仓 储 企 业 完 成 跨 境 电 商 备 案 工 作, 业 务 地 区 涉 及 涵 盖 美 国 韩 国 澳 大 利 亚 新 西 兰 等 多 个 跨 境 网 购 热 点 国 家, 跨 境 电 商 品 牌 集 聚 规 模 效 应 初 步 显 现 目 前, 上 海 在 自 贸 区 外, 松 江 区 嘉 定 区 和 普 陀 区 均 成 为 开 展 跨 境 电 商 区 域 至 2014 年 前 三 季 度, 上 海 市 电 子 商 务 实 现 交 易 额 达 9066 亿 元, 同 比 增 长 28.1% 二 重 庆 重 庆 的 跨 境 电 子 商 务 试 点 特 色 在 于 其 是 全 国 唯 一 具 有 跨 境 电 商 服 务 四 种 模 式 全 业 务 的 试 点 城 市, 即 包 括 一 般 进 口 保 税 进 口 一 般 出 口 和 保 税 出 口 2014 年 6 月, 重 庆 西 永 综 合 保 税 区 重 庆 跨 境 贸 易 电 子 商 务 公 共 服 务 平 台 上 线, 跨 境 电 商 成 为 重 庆 西 永 永 微 电 子 产 业 园 发 展 现 代 服 务 业 的 重 点 方 向 至 2014 年 6 月, 跨 境 贸 易 电 子 商 务 公 共 服 务 平 台 数 据 显 示, 半 年 时 间 平 台 共 累 计 验 放 清 单 15.8 万 单, 成 交 金 额 达 万 元, 备 案 企 业 达 36 家, 日 用 消 费 品 成 为 重 庆 人 使 用 跨 境 电 子 商 务 方 式 最 爱 采 购 的 品 种 预 计, 重 庆 跨 境 电 商 上 场 规 模 在 2014 年 将 达 到 10 亿 元 销 售 额, 预 计 2015 年 达 30 亿 元 销 售 额,2016 年 达 50 亿 元 销 售 额 三 杭 州 杭 州 跨 境 电 商 产 业 园, 为 目 前 浙 江 省 唯 一 集 保 税 进 口 与 直 购 进 口 模 式 于 一 体 的 全 业 务 跨 境 贸 易 电 子 商 务 产 业 园, 并 设 有 跨 境 一 步 达 ( 至 2014 年 11 月, 已 有 124 家 商 家 入 园 开 展 业 务, 还 有 一 批 垂 直 电 商 平 台 和 商 家 SINOTRANS & CSC 15

18 行 业 动 态 正 在 接 洽 之 中 2014 年 双 十 一 期 间, 共 验 放 近 38 万 单 货 物 价 值 7157 万 元 人 民 币 目 前, 杭 州 经 济 技 术 开 发 区 保 税 进 口 业 务 累 计 交 易 订 单 突 破 近 76 万 单, 位 居 全 国 7 个 试 点 城 市 前 列 未 来, 杭 州 将 在 原 有 试 点 成 果 基 础 上, 向 国 家 申 报 中 国 ( 杭 州 ) 网 上 自 由 贸 易 试 验 区 四 宁 波 宁 波 保 税 区 主 要 从 事 跨 境 进 口 电 商 贸 易 其 依 托 保 税 区 的 优 势, 开 展 保 税 备 货 模 式, 即 跨 境 企 业 在 国 外 批 量 采 购 商 品, 通 过 海 运 备 货 到 保 税 区 制 定 的 跨 境 仓 内, 消 费 者 通 过 网 络 下 订 单, 电 商 企 业 办 理 海 关 通 关 手 续, 商 品 以 个 人 物 品 形 式 申 报 出 区, 并 缴 纳 行 邮 税, 海 关 审 核 通 过 后, 商 品 包 裹 通 过 快 递 公 司 派 送 到 消 费 者 手 中 截 至 2014 年 11 月 27 日, 保 税 区 已 累 计 引 进 电 子 商 务 企 业 230 家, 其 中 获 批 跨 境 进 口 电 商 试 点 企 业 117 家, 上 线 71 家, 商 品 备 案 7238 条, 物 流 企 业 4 家 (EMS 顺 丰 中 通 中 国 邮 政 ), 仓 储 企 业 2 家 ( 富 立 中 海 贸 ) 至 2014 年 12 月 26 日, 已 有 69 家 电 商 企 业 申 请 能 力 认 定 考 核, 其 中 通 过 高 风 险 能 力 认 定 21 家, 通 过 基 本 能 力 认 定 45 家, 未 通 过 基 本 能 力 认 定 1 家, 审 批 和 整 改 2 家 同 时, 跨 境 购 平 台 上 线 至 2014 年 12 月 7 日, 宁 波 海 关 累 计 审 批 通 过 跨 境 贸 易 电 子 商 务 进 口 申 报 单 万 票, 货 值 3.01 亿 元 人 民 币, 共 有 来 自 全 国 各 地 71.6 万 名 消 费 者 通 过 跨 境 平 台 消 费 宁 波 保 税 区 跨 境 进 口 电 商 于 2014 年 年 底 实 现 3 亿 元 销 量 2014 年 12 月 16 日, 宁 波 保 税 区 政 企 通 服 务 平 台 完 成 验 收, 正 式 上 线 运 行 五 郑 州 2013 年, 郑 州 被 列 为 国 家 首 批 电 子 商 务 示 范 城 市 和 首 批 跨 境 贸 易 电 子 商 务 服 务 试 点 城 市, 是 国 内 唯 一 利 用 综 合 保 税 监 管 场 所 进 行 跨 境 电 商 试 点 的 城 市, 可 形 成 以 郑 州 为 中 心 的 跨 境 物 品 集 散 中 心, 电 子 商 务 产 业 集 聚 效 应 初 步 显 现, 全 市 有 1 个 国 家 级 电 子 商 务 示 范 基 地 5 个 省 级 示 范 基 地 2 个 省 级 产 业 园 区 2014 年, 郑 州 开 通 了 E 贸 易 试 点 平 台, 平 台 吸 引 了 包 括 韩 国 馆 3000 余 家 德 国 馆 310 多 家 以 色 列 馆 100 多 家 企 业 到 郑 州 展 开 业 务 对 接, 目 前 平 台 已 入 驻 319 家 企 业 E 贸 易 主 要 业 务 模 式 为 跨 境 B2C 营 销 模 式, 所 售 商 品 直 接 与 海 外 生 产 商 联 系 合 作, 中 间 不 经 过 任 何 代 购 代 销 环 节, 直 接 到 消 费 者 手 中, 保 证 了 商 品 原 汁 原 味 的 进 口 质 量 2014 年 11 月, 河 南 保 税 物 流 中 心 的 业 务 量 呈 现 出 了 爆 发 式 增 长 的 态 势, 一 个 月 突 破 10 万 包 据 预 测,12 月 将 实 现 当 月 突 破 20 万 包 的 业 务 量,2015 年 实 现 平 均 每 月 50 万 包 的 业 务 量 近 年 来, 河 南 省 制 造 业 发 展 迅 猛, 贸 易 需 求 增 加 比 如 黎 明 工 业 集 团 80% 的 销 售 额 来 自 电 商 渠 道, 外 贸 电 商 占 电 商 销 售 的 70%, 主 要 市 场 是 中 东 非 洲 俄 罗 斯 等 基 础 建 设 薄 弱 的 国 家 未 来, 河 南 跨 境 电 商 B2B 模 式 也 将 成 为 一 大 助 力 2014 年 前 三 季 度, 郑 州 市 电 子 商 务 交 易 额 达 2119 亿 元, 同 比 增 长 35%, 预 计 全 年 将 超 过 2800 亿 元 ; 全 市 网 络 零 售 额 达 300 亿 元, 同 比 增 长 42%, 预 计 全 年 将 超 400 亿 元 预 计 到 2020 年, 全 市 电 子 商 务 交 易 额 突 破 1 万 亿 元, 跨 境 电 子 商 务 交 易 额 达 2000 亿 元, 网 络 零 售 额 占 社 会 消 费 品 零 售 总 额 30% 以 上 六 广 州 广 州 成 为 首 批 跨 境 电 商 试 点 城 市 之 一 广 东 作 为 第 一 外 贸 大 省, 跨 境 电 子 商 务 交 易 额 占 全 国 交 易 总 额 的 七 成 广 州 跨 境 电 商 主 要 走 B2B B2C 两 种 渠 道, 货 品 来 自 欧 美 和 日 韩, 主 要 品 类 涉 及 母 婴 轻 奢 化 妆 品 和 鞋 服 等 跨 境 电 商 试 点 业 务 模 式 主 要 是 一 般 出 口 ( 邮 件 / 快 递 ) B2B B2C 保 税 出 口 和 B2B 一 般 出 口 三 类 2014 年 前 三 季 度, 广 州 市 通 过 跨 境 电 子 商 务 合 计 进 出 口 商 品 7845 万 美 元, 其 中 第 三 季 度 进 出 口 7488 万 美 元, 进 出 口 量 约 相 当 于 上 半 年 357 万 美 元 的 20 倍 广 州 海 关 网 购 保 税 进 口 业 务 量 在 全 国 6 个 进 口 试 点 城 市 中 排 名 第 二, 零 售 出 口 业 务 量 排 名 第 一 2014 年 1 至 10 月, 广 州 跨 境 电 子 商 务 零 售 (B2C) 出 口 4.8 亿 元 人 民 币, 网 购 保 税 (B2B/B2C) 进 口 货 值 1.8 亿 元, 规 模 居 全 国 第 一 2014 年 11 月 27 日, 广 州 正 式 开 通 21 世 纪 海 上 丝 绸 之 路 跨 境 电 商 平 台, 并 与 中 国 东 盟 商 务 理 事 会 签 署 了 21 世 纪 海 上 丝 绸 之 路 产 业 合 作 行 动 计 划 书, 以 此 支 持 广 州 跨 境 电 商 的 发 展 另 外, 随 着 广 州 自 贸 区 获 批 在 望, 跨 境 电 商 在 广 州 白 云 机 场 综 合 保 税 区 的 布 局 激 战 已 经 打 响 七 小 结 总 体 来 看, 随 着 首 批 跨 境 电 商 城 市 试 点, 跨 境 电 商 自 2013 年 以 来 正 逐 步 变 得 理 性 可 以 说,2014 年 为 中 国 跨 境 电 商 元 年, 为 各 大 试 点 城 市 攻 城 略 地 的 时 机, 故 其 各 自 推 出 相 应 的 跨 境 电 商 业 务, 或 以 进 口 保 税 为 主, 或 以 直 购 为 主, 或 出 口 为 主 等, 同 时 在 各 大 品 牌 电 商 企 业 物 流 企 业 以 及 各 大 零 售 商 品 企 业 纷 纷 号 召 入 驻, 呈 现 不 同 的 规 模 趋 势 结 合 跨 境 电 商 的 发 展 模 式 来 看, 在 B2C 领 域 中, 仍 然 是 进 口 需 求 大 于 出 口, 国 内 对 于 母 婴 产 品 ( 比 如 奶 粉 纸 尿 布 ) 化 妆 品 服 装 食 品 生 鲜 轻 奢 品 等 需 求 较 大 另 外, 跨 境 电 商 保 税 模 式 的 运 营, 对 于 消 费 者 购 买 进 口 产 品 来 说, 一 方 面 降 低 了 价 格, 另 一 方 面 也 更 为 方 便 快 捷 对 于 诸 多 涉 足 的 跨 境 电 商 企 业 来 讲, 这 相 当 于 一 片 蓝 海,2014 年 如 天 猫 国 际 蜜 淘 网 菜 鸟 网 敦 煌 网 等 纷 纷 出 现 就 此 来 讲, 国 内 跨 境 电 商 平 台 的 竞 争 未 来 将 更 为 激 烈 另 一 方 面, 则 是 跨 境 电 商 的 出 口 贸 易 市 场 增 长 点 将 进 一 步 集 中 在 新 兴 市 场, 比 如 拉 美 非 洲 东 南 亚 等 地 以 俄 罗 斯 为 例, 俄 罗 斯 网 民 数 量 位 居 欧 洲 第 一, 达 7000 余 万 其 中, 一 半 以 上 的 俄 罗 斯 网 民 进 行 过 网 上 购 物 2013 年, 俄 罗 斯 电 子 商 务 市 场 年 销 售 额 超 过 100 亿 美 元,2014 年 中 国 通 过 跨 境 网 络 零 售 方 式 销 售 到 俄 罗 斯 的 产 品 预 计 将 会 超 过 34 亿 美 元 另 外, 中 国 制 造 业 的 跨 境 电 子 商 务 也 将 随 着 跨 境 物 流 体 系 的 完 善, 比 如 海 外 仓 的 布 局 和 建 设, 增 长 力 将 会 爆 发 2014 年, 仅 是 跨 境 电 商 的 元 年, 而 随 着 中 国 政 策 的 放 开 物 流 配 送 及 支 付 体 系 的 完 善 中 国 传 统 制 造 业 的 加 入, 未 来 前 景 将 会 更 好, 市 场 仍 待 开 发 完 善 16 SINOTRANS & CSC

19 业 务 拓 展 中 外 运 长 航 财 务 公 司 办 成 首 笔 跨 境 外 汇 资 金 集 中 运 营 业 务 2014 年 12 月 31 日, 中 外 运 长 航 财 务 公 司 作 为 跨 国 公 司 外 汇 资 金 集 中 运 营 管 理 试 点 业 务 的 主 办 企 业, 为 中 国 外 运 ( 香 港 ) 物 流 有 限 公 司 沈 阳 中 外 运 物 流 有 限 公 司 成 功 办 成 首 笔 跨 境 委 托 贷 款 业 务 : 中 外 运 航 运 有 限 公 司 中 国 外 运 ( 香 港 ) 物 流 有 限 公 司 诚 创 有 限 公 司 经 跨 境 通 道 汇 入 财 务 公 司 国 际 外 汇 资 金 主 账 户 万 美 元, 实 现 了 境 外 公 司 在 财 务 公 司 的 首 次 资 金 归 集 跨 国 公 司 外 汇 资 金 集 中 运 营 管 理 试 点 是 国 家 外 汇 管 理 局 为 服 务 实 体 经 济 稳 步 推 进 资 本 项 目 可 自 由 兑 换 进 程 进 一 步 提 高 跨 国 企 业 资 金 运 营 水 平 而 推 行 的 改 革 措 施 之 一 对 参 与 试 点 企 业 而 言, 一 是 可 突 破 自 身 外 债 额 度 的 限 制, 共 享 全 集 团 集 中 的 外 债 额 度 ; 二 是 可 引 入 境 外 低 成 本 资 金, 降 低 资 金 成 本 ; 三 是 可 通 过 财 务 公 司 开 展 集 中 收 付 汇 业 务, 提 高 业 务 处 理 效 率 降 低 财 务 成 本 对 集 团 整 体 而 言, 此 次 业 务 的 成 功 办 理, 为 集 团 打 通 境 内 外 资 金 渠 道 提 供 了 开 创 性 方 法, 有 助 于 集 团 统 筹 跨 境 资 金 管 理 提 高 资 金 使 用 效 率 降 低 全 集 团 资 金 成 本 ( 杨 艳 ) ***************************************************************************************************************** 股 份 公 司 成 功 中 标 博 世 中 国 长 三 角 及 长 江 流 域 货 代 项 目 近 期, 在 股 份 公 司 市 场 营 销 部 的 组 织 和 协 调 下, 股 份 公 司 成 功 中 标 博 世 中 国 长 三 角 及 长 江 流 域 货 代 项 目 此 次 中 标 范 围 包 括 : 博 世 ( 中 国 ) 有 限 公 司 在 华 业 务 量 最 大 的 长 江 三 角 洲 及 长 江 沿 线 流 域 所 有 工 厂 的 进 出 口 海 空 运 货 代 服 务 博 世 中 国 长 三 角 及 长 江 流 域 货 代 项 目 的 中 标 是 股 份 公 司 首 次 与 博 世 中 国 在 华 货 代 业 务 方 面 的 大 范 围 合 作, 为 未 来 进 一 步 深 化 和 拓 展 双 方 的 合 作 奠 定 了 坚 实 的 基 础 此 次 项 目 中 标 得 到 了 长 江 公 司 华 东 公 司 华 东 空 运 湖 南 公 司 湖 北 公 司 重 庆 公 司 等 多 家 公 司 的 全 力 支 持 与 配 合 ; 为 股 份 公 司 在 海 关 区 域 通 关 一 体 化 的 大 背 景 和 大 趋 势 下, 不 断 满 足 客 户 需 求, 实 现 货 代 业 务 区 域 营 销 管 理 和 操 作 的 一 体 化 积 累 了 宝 贵 经 验 ; 同 时 也 是 系 统 内 跨 区 域 一 体 化 营 销 和 业 务 协 同 的 典 范 ( 杨 光 ) ***************************************************************************************************************** 深 圳 中 外 运 平 湖 物 流 中 心 投 入 运 营 1 月 8 日, 广 东 公 司 平 湖 物 流 中 心 启 动 仪 式 隆 重 举 行 该 物 流 中 心 具 备 了 开 展 保 税 仓 储 全 球 采 购 国 际 分 拨 配 送 和 国 际 中 转 等 多 元 化 多 流 向 的 综 合 业 务 能 力, 同 时 拥 有 24 小 时 进 出 仓 作 业 仓 库 与 口 岸 间 一 次 性 通 关 进 口 先 入 仓 后 申 报 入 仓 即 退 税 等 特 色 服 务 仓 库 面 积 约 13 万 平 米, 将 实 现 华 南 地 区 进 出 口 商 贸 配 套 服 务 的 全 面 升 级, 为 华 南 制 造 业 贸 易 商 以 及 物 流 同 行 提 供 更 完 善 和 高 效 的 物 流 服 务 ( 罗 静 ) SINOTRANS & CSC 17

20 业 务 拓 展 上 港 外 运 集 装 箱 仓 储 服 务 有 限 公 司 开 业 1 月 9 日, 由 华 东 公 司 上 港 集 团 金 发 船 务 共 同 投 资 的 上 港 外 运 集 装 箱 仓 储 服 务 有 限 公 司 在 浦 东 新 区 东 昌 路 1 号 举 行 开 业 仪 式 暨 业 务 推 介 会, 上 港 集 团 华 东 公 司 金 发 船 务 的 负 责 人 代 表 三 家 股 东 共 同 为 上 港 外 运 集 装 箱 仓 储 服 务 公 司 揭 牌 新 成 立 的 集 装 箱 仓 储 公 司 以 海 辉 公 司 和 华 发 公 司 空 箱 业 务 及 上 港 集 团 在 外 高 桥 地 区 其 他 所 属 公 司 的 空 箱 业 务 为 基 础, 以 外 高 桥 港 四 港 五 期 码 头 后 方 场 地 为 主 要 基 地, 将 实 现 浦 西 浦 东 业 务 运 作 一 体 化, 洋 山 和 外 港 业 务 运 作 一 体 化 船 公 司 和 客 户 可 根 据 各 自 需 求, 在 上 港 外 运 集 装 箱 仓 储 服 务 公 司 所 有 下 辖 的 堆 场, 就 近 自 由 选 择 提 箱 还 箱 的 地 点, 可 节 约 大 量 的 时 间 和 成 本 ( 吴 丽 凤 ) ***************************************************************************************************************** 上 海 船 代 代 理 的 最 大 准 LNG 集 装 箱 船 首 航 洋 山 港 2014 年 12 月 24 日, 上 海 船 代 代 理 的 阿 拉 伯 联 合 国 家 轮 船 公 司 (UASC) 目 前 投 入 运 营 的 最 大 集 装 箱 船 阿 拉 伯 萨 吉 尔 (SAJIR) 轮 首 航 靠 泊 上 海 洋 山 港 冠 东 集 装 箱 码 头 该 轮 全 长 368 米, 船 宽 51 米, 满 载 吃 水 15.8 米, 最 大 载 箱 量 达 15,000 标 准 箱, 于 2014 年 12 月 在 韩 国 现 代 船 厂 交 船 后 开 始 其 处 女 航 作 为 其 在 上 海 港 的 代 理, 上 海 船 代 派 代 表 上 船 表 示 祝 贺 并 赠 送 了 首 航 纪 念 品 船 长 Capt Sambrani 对 上 海 船 代 的 来 访 表 示 感 谢, 并 亲 自 带 领 参 观 了 驾 驶 台 等 船 舶 设 施, 介 绍 了 船 舶 的 先 进 设 备 据 悉, 该 轮 是 阿 拉 伯 轮 船 公 司 建 造 的 11 艘 A15 型 集 装 船 的 第 一 艘 船, 此 后 的 各 条 A15 型 船 将 于 2015 年 陆 续 交 付 并 投 入 亚 欧 航 线 的 运 营 阿 拉 伯 轮 船 公 司 还 在 建 7 艘 可 载 18,000 标 准 箱 的 A18 型 集 装 箱 船, 最 早 将 于 上 半 年 投 入 运 营 这 批 船 舶 交 付 后, 将 大 幅 提 升 阿 拉 伯 轮 船 公 司 的 船 队 规 模 ( 吴 丽 凤 ) ***************************************************************************************************************** 中 国 外 运 中 东 有 限 公 司 联 手 外 运 长 江 外 运 发 展 中 标 欧 普 照 明 中 东 物 流 中 心 项 目 近 日, 中 国 外 运 中 东 有 限 公 司 联 手 外 运 长 江 苏 州 分 公 司 外 运 发 展 中 东 代 表 处, 经 过 三 轮 竞 标, 击 败 德 迅 公 司 辛 克 公 司 等 竞 争 对 手, 成 功 中 标 欧 普 照 明 中 东 物 流 中 心 项 目 双 方 将 在 近 期 签 署 合 同, 并 于 2015 年 启 动 运 作 该 项 目 为 欧 普 照 明 提 供 跨 境 全 程 供 应 链 服 务, 业 务 涵 盖 国 内 工 厂 提 货 海 运 出 口 清 关 进 口 清 关 仓 储 出 入 库 增 值 服 务 (EDI 扫 描 贴 标 代 办 证 书 ) 中 东 区 域 门 到 门 转 运 以 及 电 商 此 次 成 功 竞 标, 充 分 展 现 了 内 部 团 队 合 作 海 内 外 网 络 协 同 的 优 势, 也 为 未 来 海 外 网 络 的 发 展 和 参 与 国 际 项 目 竞 标 积 累 了 一 定 的 经 验 欧 普 照 明 是 国 内 领 先 的 消 费 类 灯 具 制 造 企 业, 通 过 上 海 中 山 的 两 个 工 厂, 产 品 覆 盖 全 球 50 多 个 国 家 和 地 区, 其 中 海 外 市 场 的 60% 集 中 在 中 东 地 区 为 进 一 步 提 升 中 东 地 区 的 销 量 和 客 户 满 意 度, 欧 普 建 立 了 中 东 销 售 公 司 并 拟 在 迪 拜 设 立 物 流 中 心 ( 方 明 ) 18 SINOTRANS & CSC

21 业 务 拓 展 运 易 通 海 运 中 心 订 舱 量 突 破 50000TEU 广 东 公 司 电 商 平 台 B2B 业 务 中 心 日 前 传 来 喜 讯, 截 至 2014 年 12 月 23 日, 运 易 通 电 商 平 台 总 订 舱 量 突 破 5 万 TEU 大 关, 达 到 50153TEU 其 中 综 合 物 流 平 台 广 东 长 运 公 司 订 舱 量 达 40697TEU, 水 上 物 流 平 台 黄 埔 分 公 司 为 8427TEU, 综 合 物 流 平 台 湛 江 外 运 公 司 订 舱 量 为 1029 TEU ( 罗 静 ) ***************************************************************************************************************** 山 东 烟 台 公 司 持 续 拓 展 与 万 华 化 学 集 团 的 全 方 位 合 作 2014 年, 山 东 烟 台 公 司 把 全 程 供 应 链 物 流 作 为 市 场 营 销 重 点, 进 一 步 提 升 高 端 物 流 市 场 的 参 与 度, 市 场 影 响 力 不 断 增 强 在 前 期 操 作 烟 台 万 华 水 路 货 代 业 务 的 基 础 上,2014 年, 烟 台 公 司 通 过 努 力, 成 功 晋 级 为 万 华 化 学 集 团 股 份 有 限 公 司 综 合 物 流 供 应 商, 逐 步 将 业 务 触 角 延 伸 到 集 装 箱 进 口 订 舱 散 货 海 运 船 舶 代 理 铁 路 租 船 国 内 汽 车 运 输 等 其 他 业 务 板 块, 双 方 合 作 的 广 度 和 深 度 不 断 延 伸, 形 成 了 供 应 链 服 务 的 初 步 框 架 近 日, 烟 台 公 司 又 揽 取 该 客 户 纯 苯 化 学 品 船 舶 代 理 业 务, 承 担 其 3000 吨 外 贸 船 以 及 6000 吨 内 贸 船 的 代 理 任 务 年 内, 烟 台 公 司 共 操 作 万 华 光 学 集 团 水 路 货 代 业 务 633TEU, 汽 运 业 务 284 车 次, 船 代 业 务 12 艘 次 39.3 万 吨, 业 务 量 和 效 益 都 有 了 较 大 提 升 伴 随 着 万 华 工 业 园 的 建 成 投 产, 生 产 原 材 料 煤 LPG 等 将 大 量 采 购 进 厂, 双 方 的 合 作 还 将 进 一 步 深 化 和 扩 大 ( 牛 荣 兴 ) ***************************************************************************************************************** 山 东 公 司 完 成 阿 拉 伯 航 运 阿 拉 伯 萨 吉 尔 轮 青 岛 首 航 代 理 任 务 2014 年 12 月 19 日, 山 东 公 司 所 属 集 海 公 司 顺 利 完 成 阿 拉 伯 萨 吉 尔 轮 (MV.SAJIR) 青 岛 首 航 代 理 任 务 该 轮 总 吨 位 载 货 量 14993TEU, 是 目 前 集 海 公 司 为 阿 拉 伯 航 运 代 理 的 最 大 船 舶 该 轮 靠 泊 后, 青 岛 前 湾 港 举 行 了 首 航 仪 式 集 海 公 司 派 代 表 向 船 长 赠 送 了 首 航 礼 物 和 花 篮, 阿 拉 伯 航 运 QQCT( 青 岛 前 湾 集 装 箱 码 头 有 限 责 任 公 司 ) 相 关 代 表 也 一 同 参 加 了 首 航 仪 式 通 过 本 次 首 航, 集 海 公 司 进 一 步 加 深 了 与 阿 拉 伯 航 运 的 合 作 同 时, 集 海 公 司 也 会 紧 跟 航 运 市 场 变 化, 适 应 船 舶 大 型 化 的 趋 势, 在 泊 位 安 排 码 头 设 施 准 备 方 面 作 出 相 应 调 整, 与 港 方 加 深 沟 通, 以 更 好 服 务 赢 得 客 户 信 赖 ( 黄 凤 涛 ) SINOTRANS & CSC 19

22 业 务 拓 展 山 东 公 司 济 宁 ( 兖 州 ) 国 际 集 装 箱 中 转 站 正 式 启 用 1 月 8 日, 山 东 济 宁 ( 兖 州 ) 国 际 集 装 箱 中 转 站 启 动 仪 式 暨 业 务 推 介 会 在 济 宁 市 兖 州 区 隆 重 举 行 口 岸 监 管 单 位 当 地 政 府 相 关 企 业 代 表 和 各 界 嘉 宾 共 70 余 人 出 席 了 本 次 活 动 启 动 仪 式 上, 山 东 公 司 向 与 会 来 宾 简 要 介 绍 了 合 作 双 方 的 概 况 和 业 务 优 势, 全 面 展 示 了 项 目 功 能, 引 起 了 较 好 反 响 山 东 济 宁 ( 兖 州 ) 国 际 集 装 箱 中 转 站 是 山 东 公 司 与 济 宁 交 运 合 作, 在 济 宁 市 兖 州 区 设 立 的 卫 星 场 站 该 内 陆 场 站 将 进 一 步 延 伸 山 东 公 司 业 务 腹 地, 通 过 与 船 公 司 和 当 地 企 业 的 资 源 共 享 优 势 互 补, 进 一 步 发 挥 网 络 和 运 营 优 势, 为 当 地 企 业 提 供 仓 储 配 送 保 税 等 一 站 式 一 体 化 门 到 门 综 合 物 流 服 务, 为 地 方 经 济 发 展 不 断 注 入 新 活 力 ( 黄 凤 涛 ) ***************************************************************************************************************** 陆 桥 公 司 徐 州 铁 路 货 运 代 理 平 台 成 功 搭 建 2014 年 12 月 19 日, 陆 桥 公 司 所 属 徐 州 分 公 司 代 理 的 67 件 胶 合 板 从 徐 州 北 站 顺 利 装 车 发 运, 经 由 阿 拉 山 口 出 境 至 哈 萨 克 斯 坦 该 业 务 的 圆 满 完 成 标 志 着 陆 桥 所 属 徐 州 分 公 司 在 陆 桥 物 流 业 务 的 拓 展 上 取 得 了 实 质 性 的 突 破, 同 时 也 标 志 着 陆 桥 公 司 在 徐 州 的 铁 路 货 运 代 理 平 台 成 功 搭 建 前 期 由 于 徐 州 分 公 司 铁 路 货 运 代 理 业 务 经 验 不 足, 接 到 此 业 务 后, 分 公 司 高 度 重 视, 多 次 前 往 徐 州 北 站 各 部 门 科 室 协 调 梳 理 现 场 操 作 流 程, 最 终 确 保 了 货 物 的 顺 利 发 车 此 举 赢 得 了 客 户 的 高 度 信 任, 为 进 一 步 拓 展 相 关 业 务 奠 定 了 基 础 ( 杨 海 平 ) ***************************************************************************************************************** 陆 桥 公 司 特 殊 货 种 船 舶 代 理 取 得 新 突 破 2014 年 12 月 20 日, 陆 桥 公 司 代 理 的 MV.KOTA BISTARI ( 中 文 名 : 精 城 ) 轮 顺 利 停 靠 69 泊 位 23 日, 该 轮 装 载 平 底 驳 船 拖 轮 和 快 艇, 安 全 启 航 前 往 非 洲 加 蓬 共 和 国, 此 举 标 志 着 陆 桥 公 司 特 殊 货 种 船 舶 代 理 能 力 再 次 取 得 新 突 破 该 轮 所 装 平 底 驳 船 长 38 米 重 150 吨 ; 拖 轮 长 23 米, 重 150 吨 两 件 货 物 属 超 大 物 件, 装 载 要 求 十 分 严 格 为 顺 利 完 成 此 次 装 船 任 务, 陆 桥 公 司 上 下 高 度 重 视, 多 次 前 往 码 头 与 港 方 绑 扎 公 司 等 相 关 部 门 商 讨 装 船 事 宜, 研 究 具 体 操 作 方 案, 最 终 确 保 了 该 轮 的 顺 利 装 船 和 安 全 离 港, 赢 得 了 客 户 的 高 度 认 可 ( 魏 建 平 ) 又 讯 : 经 过 前 期 的 初 审 专 家 组 实 地 考 察 现 场 答 疑 及 会 审 等 审 批 程 序,2014 年 12 月 份, 陆 桥 公 司 最 终 以 齐 全 的 物 流 服 务 功 能 专 业 的 现 代 化 物 流 管 理 和 完 善 的 物 流 网 络 等 优 势, 成 功 获 批 连 云 港 市 公 共 供 应 链 管 理 服 务 平 台 资 质 据 悉, 陆 桥 公 司 也 是 连 云 港 市 唯 一 一 家 获 此 资 质 的 综 合 物 流 企 业 该 资 质 的 获 批, 有 利 于 陆 桥 公 司 扩 大 物 流 服 务 的 影 响 力, 增 强 市 场 推 广 和 客 户 营 销 竞 争 力 ( 杨 海 平 ) 20 SINOTRANS & CSC

23 副 刊 不 二 你 会 不 会 忽 然 的 出 现, 在 街 角 的 咖 啡 店 我 多 么 想 和 你 见 一 面, 看 看 你 最 近 改 变 一 场 朦 胧 的 喧 嚣, 偷 偷 的, 偷 走 了 我 们, 留 下 的, 就 只 有 那 记 忆 抹 不 掉 的 痕 迹 记 忆 中 除 了 当 初 留 下 的 一 点 线 索 外, 我 似 乎 什 么 也 没 能 找 到, 甚 至 连 回 首 的 时 间 都 没 能 来 得 及 留 下, 只 剩 下 故 事 里 的 时 光, 静 静 地, 徘 徊 在 尘 封 的 风 景 里, 如 痴, 如 醉 我 在 这 里, 你 在 那 边, 故 事 流 转 到 中 间, 忘 了 今 日, 却 怎 么 也 忘 不 了 昨 天 这 不 得 不 说 是 生 命 中 的 奇 迹, 再 怎 么 被 搁 浅 的 记 忆, 也 不 会 褪 色 我 想, 这 大 概 就 是 匆 匆 那 年 给 我 的 感 觉, 仿 佛 一 下 子 失 去 了 所 有 的 心 绪, 脑 子 里 空 白 的 有 点 孤 单 于 是, 我 决 定 就 这 样 悄 然 的 把 它 保 留 下 来, 或 许 有 天 当 我 再 次 翻 起, 会 是 静 静 的, 不 起 一 丝 涟 漪 可 我 知 道, 只 要 有 风 吹 过, 就 注 定 静 不 下 来, 就 像 电 影 里 他 们 10 年 后 选 择 故 地 重 游, 去 寻 觅 去 重 走 以 前 的 足 迹 其 实 我 很 懂 得, 所 谓 的 重 游, 只 不 过 是 为 过 去 寻 找 一 个 可 以 回 首 的 借 口, 只 要 看 过 了, 即 便 没 有 找 到 想 要 的 答 案, 心 里 也 会 获 得 片 刻 的 安 宁, 因 为 这 里 属 于 记 忆, 属 于 我 们 即 便 时 间 过 去 了 很 久, 即 便 明 知 已 是 陌 路, 可 还 是 会 怀 念 当 初, 可 还 是 会 梦 见 回 想 起 电 影 里 重 复 的 那 句 : 我 们 不 是 说 好 要 永 远 在 一 起 的 吗? 时 光 的 前 行, 只 是 迈 出 了 一 个 很 小 的 步 伐, 可 剩 下 的 那 些 的 故 事, 却 早 已 变 得 面 目 全 非, 似 乎 一 切 的 经 历, 都 只 是 梦 中 上 演 的 一 场 繁 华 睁 开 眼, 便 烟 消 云 散 了, 唯 一 留 下 的, 或 许 就 只 有 一 段 段 传 说, 轻 轻 飘 逝 在 年 华 里, 怎 么 也 找 不 到 你 的 踪 影 所 以, 我 喜 欢 明 明 已 经 醒 来, 却 还 不 愿 睁 开 眼 睛, 我 以 为 那 样, 我 就 可 以 在 梦 里 多 停 留 一 些 时 光, 或 许 那 时 光 可 以 让 我 们 像 以 前 一 样, 或 许, 可 以 删 除 掉 那 个 傻 傻 的 女 孩 说 出 的 分 手 两 字 我 时 常 想, 为 什 么 记 忆 可 以 那 么 长 情, 那 样 海 枯 石 烂, 那 样 地 老 天 荒 可 时 间 却 可 以 腐 蚀 钢 铁, 风 化 山 川 如 果 可 以, 我 想 回 到 那 年 的 初 遇, 傻 傻 的 被 你 喜 欢 原 来, 时 光 会 走, 记 忆 会 散, 就 算 经 历 的 全 部, 也 并 非 完 全 属 于 你, 因 为, 在 很 多 的 时 候, 我 们 都 在 免 费 的 为 时 光 演 出 当 岁 月 划 过, 埋 藏 在 心 底 的 故 事 微 微 泛 黄, 流 连 的 昨 日, 也 终 究 开 始 逃 不 过 今 朝 的 来 临, 是 谁 的 叹 息, 明 天 的 明 天, 你 在 哪 里, 而 我 又 在 何 方, 我 知 道, 以 后 的 年 华 里, 再 也 找 不 到 你 的 踪 迹 我 喜 欢 乔 燃 的 那 篇 一 朵 丁 香 花, 喜 欢 那 一 直 守 护 的 人, 忘 不 掉 他 文 章 里 的 最 后 一 段 : 我 渐 渐 的 明 白, 我 喜 欢 丁 香 花, 白 色 的, 粉 色 的, 盛 开 的, 枯 萎 的, 我 全 部 喜 欢 ; 就 像 喜 欢 她 一 样, 无 论 她 什 么 样 子, 长 发, 短 发, 是 我 的, 或 不 是, 我 全 部 喜 欢 这 个 春 天, 我 记 住 了, 她 会 忘 记 吗? 今 夜, 窗 外 的 灯 火 依 旧 这 般 的 通 明, 仿 佛 不 曾 改 变 不 曾 熄 灭, 我 又 沉 浸 在 了 尘 封 的 记 忆 里 我 窗 头 的 故 事 书, 毛 公 仔, 纪 念 册, 明 星 片 都 成 了 眼 前 的 见 证, 那 一 切 的 一 切 都 是 我 沾 满 了 岁 月 色 彩 的 故 事 你 会 忘 记 吗? SINOTRANS & CSC 21