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2 集 团 召 开 党 的 群 众 路 线 教 育 实 践 活 动 总 结 大 会 10 月 22 日, 集 团 召 开 党 的 群 众 路 线 教 育 实 践 活 动 总 结 大 会 集 团 党 的 群 众 路 线 教 育 实 践 活 动 领 导 小 组 组 长 集 团 公 司 党 委 书 记 赵 沪 湘 做 总 结 讲 话, 国 资 委 第 三 巡 回 督 导 组 组 长 高 怀 忠 出 席 会 议 并 讲 话, 集 团 公 司 党 委 副 书 记 纪 委 书 记 李 建 章 主 持 会 议 赵 沪 湘 书 记 对 集 团 开 展 教 育 实 践 活 动 情 况 进 行 了 全 面 总 结 集 团 各 级 在 活 动 中 做 到 了 广 泛 征 求 意 见 认 真 查 摆 问 题 扎 实 开 展 批 评 狠 抓 整 改 落 实 全 面 修 订 制 度, 完 成 了 各 个 环 节 的 工 作 要 求 ; 通 过 活 动 扎 实 有 效 开 展, 集 团 各 级 积 累 了 作 风 建 设 的 宝 贵 经 验, 增 强 了 群 众 观 点 和 宗 旨 意 识, 激 发 了 广 大 员 工 的 奋 斗 精 神, 凝 聚 了 企 业 改 革 发 展 的 动 力 赵 沪 湘 书 记 强 调, 贯 彻 群 众 路 线 是 一 个 长 期 过 程, 任 务 还 非 常 艰 巨, 各 级 要 以 更 加 扎 实 的 作 风 更 加 有 力 的 措 施 更 加 细 致 的 工 作, 抓 好 整 改 落 实, 建 立 长 效 机 制, 落 实 从 严 治 党 要 求, 坚 持 两 手 抓 两 促 进, 将 作 风 建 设 不 断 引 向 深 入, 不 断 汇 聚 企 业 科 学 健 康 可 持 续 发 展 的 正 能 量, 为 实 现 集 团 更 坚 实 的 发 展 提 供 有 力 支 撑 高 怀 忠 组 长 充 分 肯 定 集 团 开 展 教 育 实 践 活 动 成 果, 他 认 为 集 团 党 委 在 活 动 中 能 够 始 终 高 度 重 视 求 真 务 实, 注 重 思 想 发 动, 强 调 问 题 导 向, 突 出 整 改 落 实, 初 步 形 成 了 贯 彻 群 众 路 线 改 进 作 风 的 长 效 机 制, 基 本 达 到 了 预 期 效 果 他 强 调 活 动 收 尾 不 是 作 风 建 设 的 收 场, 希 望 集 团 下 一 步 能 够 始 终 把 党 的 工 作, 把 思 想 政 治 工 作 放 在 首 位 ; 深 入 持 续 的 抓 好 整 改 落 实 ; 认 真 总 结 活 动 规 律 性 认 识, 实 现 作 风 建 设 常 态 化 ; 把 活 动 成 效 凝 聚 到 促 进 企 业 改 革 发 展 上 来 李 建 章 副 书 记 对 下 一 步 活 动 提 出 了 具 体 要 求 他 指 出, 集 团 各 单 位 要 认 真 领 会 会 议 精 神, 抓 紧 做 好 活 动 总 结 的 有 关 工 作, 抓 好 整 改 落 实 和 建 章 立 制 工 作, 切 实 落 实 从 严 治 党 要 求, 把 教 育 实 践 活 动 激 发 的 热 情 凝 聚 的 力 量 转 化 为 推 动 各 项 任 务 圆 满 完 成 的 强 大 动 力, 以 业 务 指 标 和 改 革 发 展 成 果 检 验 教 育 实 践 活 动 成 果, 不 断 推 进 集 团 又 好 又 快 发 展 国 资 委 第 三 巡 回 督 导 组 全 体 成 员, 集 团 公 司 有 关 领 导 及 职 能 部 室 中 层 以 上 干 部 支 部 委 员, 集 团 公 司 教 育 实 践 活 动 领 导 小 组 办 公 室 成 员, 股 份 公 司 中 层 以 上 干 部, 在 京 专 业 子 公 司 主 要 领 导 及 支 部 委 员 在 主 会 场 参 会 ; 各 二 级 单 位 京 外 单 位 领 导 班 子 成 员 中 层 以 上 干 部 及 部 分 党 员 代 表 在 分 会 场 参 加 了 会 议 ******************************************************************************************************** 我 集 团 参 加 中 国 ( 连 云 港 ) 丝 绸 之 路 国 际 物 流 博 览 会 暨 第 十 一 届 中 国 国 际 物 流 节 10 月 21 日, 以 抢 抓 丝 绸 之 路 新 机 遇 搭 建 物 流 合 作 大 平 台 为 主 题 的 中 国 ( 连 云 港 ) 丝 绸 之 路 国 际 物 流 博 览 会 暨 第 十 一 届 中 国 国 际 物 流 节 在 连 云 港 工 业 展 览 中 心 开 幕 作 为 承 办 单 位 之 一, 中 国 外 运 长 航 集 团 派 出 了 以 陆 运 业 务 大 陆 桥 运 输 业 务 为 重 点 的 参 展 团 队, 并 搭 建 了 180 平 米 特 装 展 台 集 团 公 司 副 总 裁 董 建 军 率 团 参 加 展 会, 并 在 全 球 领 袖 论 坛 上 做 了 题 为 紧 抓 一 带 一 路 新 机 遇, 加 快 国 际 物 流 新 发 展 的 主 题 发 言 展 会 期 间, 董 建 军 副 总 裁 会 见 了 立 陶 宛 交 通 运 输 部 副 部 长 Arijandas liupas 一 行, 双 方 就 亚 欧 货 物 运 输 等 业 务 内 容 进 行 了 深 入 交 流 和 洽 谈 本 届 展 会, 我 集 团 蝉 联 2014 中 国 物 流 业 品 牌 价 值 百 强 企 业 第 一 名, 及 2014 中 国 十 佳 物 流 业 企 业 第 一 名, 两 项 大 奖, 并 获 得 首 届 2014 最 具 社 会 责 任 企 业 称 号 本 次 连 博 会 和 物 流 节 两 会 合 办, 以 构 建 通 畅 的 丝 绸 之 路 国 际 物 流 大 通 道 为 主 题, 重 点 展 示 城 市 物 流 陆 桥 运 输 与 第 三 方 物 流 服 务 物 流 设 备 与 技 术 港 口 功 能 与 航 运 服 务, 搭 建 亚 欧 海 陆 联 运 东 中 西 区 域 合 作 交 流 平 台

3 目 录 CONTENTS 封二 集团召开党的群众路线教育实践活动总结大会 02 卷首语 03 领导讲话 伟大的公司如何思考 集团党委书记 董事长 赵沪湘在集团党的群众路线 教育实践活动总结大会上的讲话 摘要 06 封面故事 07 业务论坛 我集团圆满完成空军部队整建制海上远程投送保障任务 加强境外机构管理 为集团实施国际化经营战略保驾护航 我国物流与供应链发展新趋势 12 经验交流 一个国际货代企业应用 BI 的历程和几点启示 深圳滚装 固本培元 创新载体 深化整改 确保活动与中心工作互促共进 船舶技术管理 航运企业管理的引擎 集团信息科技部就船舶技术管理浅谈 19 业务拓展 股份公司为 2014 北京马拉松提供物流服务 广东公司业务集锦 21 副刊 坚守孤独 此秋可待成追忆 一半光阴 一半心情 封三 中国进出口货运情况 封面故事 我集团圆满完成空军部队整建制 海上远程投送保障任务 内容详见本刊第 06 页 NO 年 10 月第 10 期 主办单位 中国外运长航集团有限公司 编辑出版 中国外运 期刊编辑部 顾 问 赵沪湘 董建军 朱 宁 秦 伟 刘京华 张建卫 姚荣建 宋德星 李 甄 陶素云 姚 平 刘昌松 江 舰 李建章 黄必烈 范端炜 杨运涛 编委会 主 任 徐建东 编 委 按姓氏笔画排列 王百谦 冯 军 财务 冯 军 党办 卢奇骏 刘振华 肖 星 肖永升 吴津涛 林 昊 褚 凡 崔甲国 熊 伟 总 编 向 责任编辑 安 阳 晖 本刊地址 北京市海淀区西直门北大街甲 43 号 金运大厦 A 座 15 层 邮 编 电子信箱 xiangyang@sinotrans.com anhui@sinotrans.com 电 话 /67 传 真 准印号 1999-L0660 月 刊 每月月底出版 内部刊物 免费交流 网 址

4 卷 首 语 伟 大 的 公 司 如 何 思 考? 创 建 一 家 伟 大 的 公 司 一 个 长 青 的 基 业, 是 很 多 企 业 追 求 的 使 命 然 而, 很 多 企 业 能 做 到 优 秀 (Good) 就 不 错 了, 称 得 上 伟 大 (Great) 的 企 业 非 常 少 有, 能 够 做 到 基 业 长 青 的 就 更 寥 寥 无 几 了 那 些 伟 大 的 企 业 是 如 何 思 考 的? 他 们 如 何 实 现 了 从 优 秀 到 卓 越 的 跨 越? 他 们 是 如 何 做 到 基 业 长 青 的 呢? 这 是 所 有 想 要 建 立 伟 大 和 长 青 基 业 的 企 业 都 要 思 考 的 问 题 在 此 之 前, 吉 姆. 柯 林 斯 已 经 在 基 业 长 青 和 从 优 秀 到 卓 越 这 两 本 书 中 系 统 性 讨 论 了 这 个 问 题 伟 大 的 企 业 具 有 如 下 特 征 :1 无 所 畏 惧 的 好 奇 心 ;2 培 养 第 5 级 经 理 人 ;3 先 人 后 事 ; 4 面 对 残 酷 现 实, 保 持 坚 定 信 念 ;5 知 道 自 己 能 在 哪 方 面 做 到 最 好 ;6 框 架 之 下 的 自 由 和 责 任 ;7 技 术 是 发 展 动 力 的 加 速 器 而 不 是 创 造 者 ; 8 不 断 累 积 和 突 破 哈 佛 商 学 院 教 授 曾 担 任 哈 佛 商 业 评 论 主 编 的 罗 莎 贝 思 莫 斯 坎 特 教 授 也 曾 对 这 个 问 题 进 行 过 系 统 性 的 思 考 和 研 究 她 对 四 大 洲 20 多 个 国 家 中 备 受 尊 崇 且 经 济 上 大 获 成 功 的 企 业 进 行 了 长 期 的 实 地 调 研, 结 果 发 现 堪 称 伟 大 的 企 业 之 所 以 显 得 卓 尔 不 群, 就 在 一 般 的 企 业 仅 仅 从 财 务 逻 辑 来 考 虑 自 己 的 经 营 决 策, 而 伟 大 的 企 业 则 遵 循 着 不 同 的 体 制 逻 辑 这 种 体 制 逻 辑 又 可 以 称 之 为 社 会 逻 辑, 它 们 相 信 企 业 是 社 会 内 在 的 一 部 分, 和 家 庭 政 府 以 及 宗 教 一 样, 几 百 年 来 一 直 是 社 会 的 一 大 支 柱 伟 大 的 公 司 和 一 般 的 公 司 一 样, 也 要 赚 钱, 但 赚 钱 只 是 为 了 可 持 续 发 展, 而 不 是 它 的 目 标 这 些 企 业 在 选 择 赚 钱 之 道 时, 考 虑 的 是 如 何 建 立 经 久 不 衰 的 体 制 它 们 会 努 力 理 解 人 与 社 会 的 需 求, 为 未 来 而 投 资 体 制 逻 辑 共 包 括 六 个 方 面 :1 共 同 的 使 命 和 价 值 观 ;2 企 业 的 长 期 视 角, 而 不 是 短 期 目 标 ;3 通 过 价 值 观 激 发 员 工 的 正 面 情 感 和 积 极 性 ;4 与 公 共 领 域 合 作, 兼 顾 其 商 业 利 益 和 社 会 利 益 ;5 创 新 ;6 自 发 组 织 这 六 条 原 则 互 相 关 联, 并 且 有 很 多 共 通 之 处 伟 大 公 司 的 领 导 者 利 用 体 制 逻 辑 来 弥 补 财 务 逻 辑 的 不 足, 并 以 此 指 引 和 壮 大 他 们 的 企 业 要 讨 论 体 制 逻 辑, 还 涉 及 到 企 业 最 基 本 的 问 题 : 企 业 为 什 么 而 存 在? 彼 得 德 鲁 克 说, 企 业 的 目 的 不 在 自 身, 必 须 存 在 于 企 业 本 身 之 外, 必 须 存 在 于 社 会 之 中, 这 就 是 造 就 顾 客 而 麦 肯 锡 的 前 任 CEO 戴 颐 安 则 认 为, 企 业 存 在 的 目 的 就 是 为 了 尽 其 社 会 企 业 责 任 而 在 迈 克 尔 波 特 看 来, 企 业 与 其 尽 其 企 业 社 会 责 任 (CSR), 不 如 创 造 企 业 和 社 会 的 共 享 价 值 (CSV) 除 了 体 制 逻 辑, 还 必 须 要 考 虑 经 营 之 道 彼 得 德 鲁 克 认 为, 经 营 之 道 包 括 三 点 : 首 先 是 关 于 组 织 所 处 环 境 的 设 想 ; 其 次 是 关 于 组 织 特 定 使 命 的 设 想 ; 最 后 是 关 于 完 成 组 织 的 使 命 所 必 需 的 核 心 竞 争 力 的 设 想 关 于 环 境 的 设 想 决 定 了 一 个 组 织 的 赚 钱 方 式, 关 于 使 命 的 设 想 决 定 了 组 织 希 望 为 之 奋 斗 的 结 果, 关 于 核 心 能 力 的 设 想 决 定 了 组 织 精 湛 的 本 领 02 SINOTRANS & CSC

5 领 导 讲 话 在 集 团 党 的 群 众 路 线 教 育 实 践 活 动 总 结 大 会 上 的 讲 话 ( 摘 要 ) 集 团 党 委 书 记 董 事 长 赵 沪 湘 (2014 年 10 月 22 日 ) 按 照 中 央 要 求 和 国 资 委 党 委 统 一 部 署, 集 团 党 的 群 众 路 线 教 育 实 践 活 动 从 去 年 7 月 开 始, 分 两 批 有 序 进 行, 到 目 前 为 止 已 基 本 结 束 其 中, 集 团 领 导 班 子 9 名 成 员 和 总 部 17 个 党 支 部 参 加 了 第 一 批 活 动 ; 集 团 二 级 以 下 152 个 党 委 及 基 层 党 组 织 ( 二 级 党 委 27 个 ) 参 加 了 第 二 批 活 动 一 基 本 情 况 和 主 要 特 点 开 展 党 的 群 众 路 线 教 育 实 践 活 动 是 党 的 十 八 大 做 出 的 重 大 战 略 部 署 中 央 和 国 资 委 党 委 部 署 之 后, 集 团 各 级 党 组 织 就 按 照 照 镜 子 正 衣 冠 洗 洗 澡 治 治 病 总 要 求, 围 绕 为 民 务 实 清 廉 这 一 主 题, 以 查 摆 形 式 主 义 官 僚 主 义 享 乐 主 义 奢 靡 之 风 为 重 点, 坚 持 进 度 服 从 效 果 时 间 服 从 质 量, 以 高 度 的 政 治 责 任 感 使 命 感 精 心 组 织 学 习, 进 行 了 比 较 系 统 的 理 论 学 习 ; 畅 通 建 言 渠 道, 广 泛 征 求 了 意 见 建 议 ; 深 入 查 摆 并 聚 焦 四 风 中 的 突 出 问 题, 开 展 讨 论 剖 析 根 源 ; 贯 彻 整 风 精 神, 严 肃 认 真 召 开 民 主 生 活 会, 组 织 党 员 民 主 评 议 ; 严 密 制 定 整 改 措 施, 狠 抓 责 任 落 实 ; 全 面 修 订 健 全 制 度 体 系, 形 成 长 效 机 制, 较 好 地 完 成 了 学 习 教 育 征 求 意 见, 查 摆 问 题 开 展 批 评, 整 改 落 实 建 章 立 制 三 个 环 节 的 任 务 这 次 活 动 有 这 么 几 个 特 点 : 一 是, 伴 随 活 动 的 深 入 推 进, 不 断 贯 彻 中 央 的 新 精 神, 不 打 折 扣 抓 好 规 定 动 作 的 落 实, 做 到 时 学 时 新 时 学 时 进 二 是, 注 重 武 装 头 脑 提 高 觉 悟, 不 断 深 化 思 想 认 识, 把 整 个 活 动 的 开 展, 始 终 建 立 在 思 想 自 觉 和 行 动 自 觉 两 个 基 础 之 上, 做 到 以 知 促 行 以 行 促 知 三 是, 敢 于 触 及 矛 盾 焦 点, 紧 密 联 系 企 业 实 际 查 摆 问 题, 反 思 并 查 找 了 作 风 建 设 上 的 深 层 次 矛 盾, 把 活 动 的 聚 焦 点 始 终 放 在 企 业 最 突 出 群 众 最 关 注 的 问 题 上 四 是, 强 化 自 律 意 识, 用 严 肃 规 范 制 度 化 的 党 内 生 活 锻 炼 党 性, 把 维 护 严 明 纪 律 塑 造 优 良 作 风 贯 穿 进 整 个 教 育 实 践 活 动, 增 强 了 按 规 矩 办 事 按 规 矩 用 权 的 意 识 二 主 要 做 法 和 成 效 ( 一 ) 由 上 至 下 层 层 导 压, 抓 好 活 动 的 全 过 程 组 织, 形 成 大 事 大 抓 深 抓 细 做 的 稳 进 态 势 一 是 健 全 组 织 机 构, 完 善 工 作 机 制 集 团 各 级 非 常 重 视 活 动 的 组 织 领 导 和 准 备 工 作, 成 立 活 动 领 导 小 组 和 活 动 办 公 室, 建 立 学 习 培 训 制 度, 落 实 办 公 室 例 会 制 度, 建 立 领 导 班 子 的 联 系 点, 为 活 动 的 有 序 推 进 提 供 了 有 力 的 组 织 保 障 活 动 中, 各 级 党 组 织 一 把 手 深 入 一 线 靠 前 指 挥, 对 每 一 环 节 的 重 点 工 作 重 点 任 务, 亲 自 过 问 亲 自 安 排, 不 当 甩 手 掌 柜, 较 好 地 履 行 了 第 一 责 任 人 的 职 责 二 是 统 筹 安 排 部 署, 科 学 指 导 推 进 各 单 位 依 照 集 团 的 总 体 方 案, 分 别 制 定 了 切 实 可 行 的 实 施 方 案 和 计 划 任 务 表, 对 活 动 的 目 标 任 务 形 式 内 容 时 间 节 点 及 方 法 步 骤 都 做 了 具 体 的 说 明 和 规 定 特 别 是 针 对 第 二 批 活 动 党 组 织 数 量 层 级 多 活 动 覆 盖 面 广 组 织 基 础 和 经 营 任 务 不 尽 相 同 的 特 点, 坚 持 与 时 俱 进 改 革 创 新, 深 入 调 查 研 究, 加 强 工 作 指 导, 通 过 有 效 解 决 不 同 层 级 不 同 类 型 单 位 遇 到 的 具 体 问 题, 保 证 了 活 动 的 有 序 开 展 扎 实 推 进 三 是 结 合 企 业 实 际, 实 施 有 效 督 导 活 动 中, 集 团 各 级 共 派 出 56 个 督 导 组 督 导 工 作 中, 各 级 督 导 组 结 合 督 导 单 位 实 际, 深 入 分 析 个 性 情 况, 有 针 对 性 开 展 督 导 工 作, 做 到 面 上 推 动 与 点 上 细 抓 相 结 合, 确 保 各 项 基 础 工 作 做 实, 确 保 细 节 问 题 不 出 纰 漏, 确 保 每 一 家 单 位 都 不 走 弯 路 特 别 是 坚 持 在 组 织 整 合 中 开 展 动 态 督 导, 调 整 了 物 流 板 块 并 入 上 市 公 司 的 辽 宁 外 运 湖 北 外 运 福 建 外 运 和 上 海 集 团 4 家 二 级 公 司 的 活 动 组 织 责 任 和 督 导 权 限, 保 持 了 第 二 批 托 管 企 业 活 动 组 织 责 任 和 督 导 关 系 不 变 的 格 局, 协 调 航 运 事 业 部 主 要 领 导 参 加 了 新 归 属 事 业 部 管 理 的 长 航 油 运 深 圳 滚 装 等 单 位 的 专 题 民 主 生 活 会, 既 保 证 了 活 动 开 展 不 因 组 织 隶 属 关 系 调 整 而 出 现 断 档 缺 位, 又 促 进 了 新 主 管 部 门 对 所 属 企 业 班 子 建 设 的 深 入 了 解 活 动 期 间, 各 督 导 组 坚 持 以 好 的 作 风 贯 穿 督 导 工 作 全 过 程, 现 场 督 导 期 间 轻 车 简 从 规 范 言 行, 自 觉 维 护 良 好 形 象 ( 二 ) 贯 穿 全 程 求 深 求 透, 通 过 多 种 形 式 的 深 入 学 习, 确 保 学 习 教 育 有 的 放 矢 扎 实 有 效 一 是 伴 随 活 动 进 程 随 时 注 入 中 央 最 新 精 神 这 次 活 动 的 一 个 显 著 特 点 是, 伴 随 活 动 进 程 推 进, 不 断 有 中 央 新 的 精 神 注 入, 从 学 习 内 容 活 动 节 奏 上 提 出 明 确 具 体 的 要 求 为 及 时 贯 彻 落 实 中 央 要 求, 集 团 活 动 办 不 断 将 最 新 的 指 导 文 件 学 习 资 料 新 闻 视 频 以 及 报 纸 社 论 等 相 关 内 容, 随 时 纳 入 学 习 范 围, 该 落 实 的 内 容 及 时 下 达, 该 走 到 的 环 节 全 部 走 到, 确 保 活 动 始 终 有 最 新 精 神 的 指 导 二 是 在 精 读 原 著 和 文 件 基 础 上 开 展 立 体 式 教 育 坚 持 集 中 学 习 与 个 人 自 学 相 结 合 理 论 学 习 与 专 题 研 讨 相 结 合 视 频 教 育 与 党 课 教 育 相 结 合, 实 现 了 活 动 范 围 全 覆 盖 学 习 资 料 全 共 SINOTRANS & CSC 03

6 领 导 讲 话 享 党 员 干 部 全 程 学 活 动 期 间, 长 航 集 团 组 织 党 委 中 心 组 成 员 围 绕 全 面 深 化 长 航 集 团 改 革 调 整 主 题, 谈 认 识 找 问 题 ; 长 航 重 工 举 办 了 11 次 党 委 中 心 组 ( 扩 大 ) 专 题 学 习 会 ; 广 东 有 限 长 航 国 际 外 运 大 件 通 过 微 信 群 交 流 学 习 体 会 ; 陆 桥 公 司 利 用 周 末 午 休 时 间 组 织 专 题 学 习 特 别 是 深 圳 滚 装 创 新 活 动 载 体 的 做 法, 在 中 央 企 业 活 动 总 结 大 会 上 做 了 书 面 交 流 三 是 通 过 党 员 群 众 喜 闻 乐 见 方 式 搞 好 舆 论 宣 传 各 单 位 普 遍 采 取 设 置 网 上 专 栏 开 辟 宣 传 橱 窗 悬 挂 电 子 横 幅 等 方 式, 传 达 上 级 精 神 要 求, 通 报 活 动 动 态, 做 到 报 纸 有 专 栏 网 站 有 专 题 活 动 有 简 报, 营 造 了 浓 厚 的 学 习 氛 围 宁 夏 外 运 积 极 宣 传 职 工 韩 微 同 志 见 义 勇 为 的 先 进 事 迹, 通 过 树 典 型 深 化 学 习 效 果 同 时, 集 团 还 将 党 员 干 部 撰 写 的 学 习 心 得 在 内 网 专 栏 发 布, 截 至 9 月 底 已 上 传 资 料 200 多 篇, 编 发 简 报 120 多 期 国 企 杂 志 党 建 专 刊, 刊 登 集 团 具 体 做 法 ( 三 ) 敞 开 大 门 坦 诚 相 见, 细 致 做 好 民 主 生 活 会 的 各 项 准 备, 确 保 四 风 问 题 查 得 准 找 得 深 一 是 广 泛 听 取 意 见 建 议 各 单 位 对 照 三 严 三 实 要 求, 对 照 上 级 督 导 组 反 馈 意 见, 通 过 召 开 座 谈 会 发 放 征 求 意 见 表 深 入 基 层 调 研 等 方 式, 广 泛 征 求 职 工 群 众 对 领 导 班 子 的 意 见 和 建 议, 并 做 到 主 要 领 导 带 头 深 入 基 层 带 头 听 取 意 见 征 求 意 见 中, 各 单 位 还 通 过 召 开 专 题 党 委 会 学 习 讨 论 会 等 形 式, 对 听 到 的 意 见 一 项 一 项 地 过 了 一 遍, 对 意 见 征 求 不 广 泛 不 充 分 的, 及 时 调 整 听 取 意 见 的 重 点 对 象 和 方 式 ; 对 个 别 没 有 坐 下 来 集 体 议 的 单 位, 重 新 回 炉 梳 理 河 北 外 运 云 南 外 运 贵 州 外 运 集 运 公 司 等 单 位 领 导 班 子 针 对 初 期 征 求 上 来 的 意 见 质 量 不 高 针 对 性 不 强 等 情 况, 主 动 深 入 基 层 一 线 反 复 征 求 ; 湖 北 有 限 广 西 外 运 将 征 求 意 见 延 伸 到 重 点 客 户 据 统 计, 集 团 各 单 位 共 查 摆 问 题 6700 多 条 二 是 深 入 开 展 谈 心 交 心 集 团 各 级 严 格 落 实 中 央 四 必 谈 要 求, 围 绕 中 央 八 项 规 定 四 风 问 题 等 内 容, 普 遍 开 展 了 谈 心 交 心 活 动 谈 心 交 心 中, 各 级 领 导 班 子 成 员 本 着 对 企 业 对 班 子 对 同 志 高 度 负 责 的 态 度, 敢 讲 真 话 讲 实 话, 坦 诚 交 流 思 想, 充 分 交 换 意 见, 做 到 有 话 讲 在 当 面, 力 求 问 题 和 矛 盾 解 决 在 会 前 解 决 在 思 想 深 处 长 航 油 运 华 东 有 限 外 运 发 展 陆 桥 公 司 湖 南 外 运 化 工 物 流 吉 林 外 运 等 单 位 班 子 成 员 深 入 基 层 一 线 倾 听 意 见 ; 久 凌 公 司 重 庆 外 运 等 单 位 领 导 班 子 开 展 了 3 轮 次 以 上 的 谈 心 交 流 三 是 认 真 组 织 撰 写 对 照 检 查 各 级 党 组 织 和 督 导 组 按 照 中 央 写 的 实 画 像 准 的 要 求, 上 下 联 动 严 格 把 关, 认 真 抓 好 领 导 班 子 及 个 人 对 照 检 查 材 料 的 撰 写 审 核 工 作 一 是 严 把 规 范 关 针 对 撰 写 对 照 检 查 材 料 内 容 不 完 备 格 式 不 统 一 的 情 况, 专 门 下 发 注 意 事 项, 在 语 言 表 述 版 面 格 式 等 方 面 提 出 具 体 要 求, 杜 绝 空 话 套 话 二 是 严 把 剖 析 关 通 过 讲 明 要 求 反 复 提 示, 引 导 各 级 领 导 班 子 成 员 对 督 导 组 通 报 提 醒 的 问 题 征 求 意 见 梳 理 的 问 题 谈 心 谈 话 征 集 的 问 题, 敢 于 讲 出 来 领 回 去, 特 别 是 对 四 风 问 题 由 表 及 里 从 现 象 到 本 质 进 行 深 刻 剖 析 三 是 严 把 审 核 关 按 照 集 团 党 委 确 立 的 逐 级 把 关 分 层 审 核 原 则, 各 单 位 一 把 手 切 实 负 起 责 任, 亲 自 审 阅 对 照 检 查 材 料 ; 各 级 督 导 组 敢 于 唱 黑 脸, 及 时 提 出 修 改 意 见 对 个 别 查 找 问 题 不 准 原 因 剖 析 不 深 整 改 措 施 不 实 的 单 位, 限 期 回 炉 再 造 集 团 各 单 位 领 导 班 子 及 成 员 的 对 照 检 查 材 料 普 遍 进 行 了 3 次 以 上 修 改, 有 的 单 位 甚 至 修 改 十 几 次 股 份 公 司 长 航 集 团 长 航 重 工 北 京 外 运 内 蒙 古 外 运 华 东 有 限 广 东 有 限 山 东 有 限 长 江 公 司 新 疆 公 司 上 海 长 江 轮 船 等 单 位 党 委 多 次 组 织 专 题 会 议, 对 班 子 对 照 检 查 进 行 集 体 讨 论 ; 广 西 外 运 秦 皇 岛 外 运 等 单 位 采 取 互 提 意 见 方 式 反 复 修 改 通 过 一 次 一 次 把 关 一 次 一 次 修 改, 使 撰 写 对 照 检 查 的 过 程 成 为 聚 焦 问 题 剖 析 思 想 的 过 程 ( 四 ) 发 扬 民 主 整 风 治 病, 严 格 落 实 党 内 组 织 生 活 制 度, 通 过 开 展 积 极 健 康 的 思 想 斗 争 锤 炼 党 性 一 是 开 好 领 导 班 子 专 题 民 主 生 活 会 从 开 会 情 况 看, 各 级 领 导 班 子 : 自 我 批 评, 勇 于 向 自 身 开 刀 敢 于 揭 短 亮 丑, 不 空 泛 不 绕 弯 不 摆 好 ; 相 互 批 评, 直 截 了 当, 不 避 重 就 轻 不 回 避 矛 盾, 做 到 有 辣 味 不 变 味 红 脸 不 翻 脸 ; 面 对 批 评, 坦 诚 相 待, 虚 心 接 受 会 后, 许 多 同 志 都 感 觉 当 时 脸 上 火 辣 辣, 事 后 心 里 热 乎 乎 股 份 公 司 山 东 有 限 辽 宁 有 限 天 津 有 限 福 建 有 限 陕 西 外 运 河 北 外 运 河 南 外 运 上 海 长 江 轮 船 等 单 位 的 班 子 成 员 在 民 主 生 活 会 上 不 遮 掩 不 回 避, 敢 于 揭 短 亮 丑, 体 现 了 担 当 意 识 和 责 任 意 识 二 是 落 实 专 题 组 织 生 活 会 各 基 层 党 组 织 依 据 中 央 要 求 和 集 团 通 知, 按 照 活 动 要 求 活 动 流 程 和 活 动 重 点, 组 织 撰 写 对 照 检 查 材 料, 安 排 学 习 教 育 和 谈 心 交 心, 认 真 开 展 批 评 与 自 我 批 评 组 织 生 活 会 上, 广 大 党 员 以 化 解 党 组 织 内 部 的 隔 阂 和 误 解 为 重 点, 深 刻 自 我 剖 析, 坦 诚 开 展 批 评, 认 真 分 析 加 强 作 风 建 设 的 改 进 措 施 各 单 位 领 导 班 子 成 员 都 参 加 了 所 在 支 部 的 专 题 组 织 生 活 会, 并 带 头 开 展 批 评 和 自 我 批 评 针 对 查 找 出 来 的 问 题, 各 基 层 党 组 织 普 遍 确 定 了 整 改 任 务 和 整 改 时 间 表, 自 觉 接 受 群 众 监 督 和 评 判 三 是 细 致 做 好 党 员 民 主 评 议 工 作 各 单 位 严 格 按 照 个 人 自 评 党 员 互 评 民 主 测 评 的 程 序 开 展 民 主 评 议 党 员 工 作 各 支 部 抓 住 重 点, 严 格 履 行 程 序, 严 格 评 定 党 员, 坚 决 防 止 暗 箱 操 作 评 议 过 程 中, 广 大 党 员 本 着 互 相 帮 助 共 同 提 高 的 原 则, 坚 持 评 析 自 己 少 提 成 绩 多 指 问 题, 做 到 不 表 功 劳 坦 诚 缺 点 ; 评 析 别 人 实 事 求 是 客 观 全 面, 做 到 问 题 点 出 方 向 点 明 在 民 主 测 评 基 础 上, 各 党 支 部 还 结 合 党 员 现 实 表 现 对 每 名 党 员 做 出 了 评 定 意 见 通 过 民 主 评 议 和 组 织 鞭 策, 广 大 党 员 的 党 员 意 识 自 律 意 识 表 率 意 识 得 到 明 显 增 强 ( 五 ) 边 学 边 改 深 度 结 合, 着 力 解 决 重 点 问 题, 确 保 整 改 工 作 落 地 见 效 一 是 即 知 即 改 活 动 中 征 求 到 的 意 见 建 议 针 对 活 动 中 查 找 出 的 四 风 问 题, 各 单 位 积 极 回 应 即 知 即 改, 从 群 众 最 不 满 意 的 地 方 改 起, 着 力 整 改 近 期 能 够 见 效 的 突 出 问 题, 做 到 能 当 前 解 决 的, 立 行 立 改 ; 暂 不 具 备 解 决 条 件 的, 积 极 做 好 解 释 工 作, 力 求 让 职 工 群 众 看 到 变 化 得 到 实 惠 长 航 重 工 积 极 回 应 督 导 组 反 馈 意 见, 压 缩 了 一 层 办 公 室, 每 年 节 约 130 余 万 元 ; 长 航 油 运 积 极 回 应 职 工 期 待, 出 台 十 项 成 本 控 制 措 施, 主 动 04 SINOTRANS & CSC

7 领 导 讲 话 取 消 领 导 配 车 ; 甘 肃 外 运 第 一 时 间 落 实 群 众 提 出 的 完 善 安 全 标 识 改 造 公 司 仓 库 雨 水 排 放 口 的 意 见 今 年 1-8 月, 集 团 认 真 贯 彻 落 实 八 项 规 定, 集 团 招 待 费 总 体 下 降 25.7% 会 议 费 下 降 60.4%, 行 政 成 本 得 到 有 效 控 制 二 是 认 真 解 决 企 业 发 展 面 临 的 现 实 问 题 坚 持 统 筹 兼 顾 深 度 融 入, 始 终 把 活 动 开 展 的 过 程 作 为 解 决 企 业 突 出 问 题 的 过 程, 特 别 是 在 今 年 经 营 形 势 比 较 困 难 的 情 况 下, 着 力 解 决 重 点 问 题, 进 一 步 促 进 了 企 业 面 临 危 机 问 题 的 化 解 活 动 开 展 以 来, 在 国 资 委 领 导 和 国 资 委 协 调 小 组 领 导 下, 集 团 全 面 推 进 并 基 本 完 成 长 航 凤 凰 的 市 场 化 改 造 项 目, 预 计 2015 年 恢 复 上 市 ; 沉 着 推 进 长 航 油 运 危 机 应 急 工 作,2014 年 将 完 成 调 整 资 产 资 本 和 业 务 结 构 的 主 体 工 作 ; 按 照 收 缩 调 整 集 中 的 思 路, 实 施 了 长 航 重 工 产 业 结 构 调 整 计 划 ; 长 航 集 团 上 半 年 实 现 扭 亏 为 盈, 提 前 完 成 年 初 制 定 的 效 益 目 标 外 运 发 展 培 训 推 广 阿 米 巴 经 营 模 式, 取 得 实 质 性 的 推 进 三 是 着 力 帮 助 员 工 解 决 面 临 的 实 际 困 难 各 单 位 牢 固 树 立 全 心 全 意 依 靠 职 工 群 众 办 企 业 的 思 想, 坚 持 通 过 活 动 的 开 展 来 完 善 维 护 群 众 切 身 利 益 的 工 作 机 制, 设 身 处 地 帮 助 群 众 解 决 实 际 问 题, 提 高 企 业 和 党 组 织 的 凝 聚 力 向 心 力 活 动 期 间, 北 京 外 运 浙 江 有 限 及 时 处 置 解 决 了 饮 用 水 出 现 污 染 的 问 题 ; 山 西 外 运 组 织 志 愿 者 服 务 队 对 家 属 区 进 行 了 卫 生 清 理, 并 解 决 了 职 工 停 车 难 的 问 题 教 育 实 践 活 动 虽 然 取 得 一 定 成 效, 但 这 种 成 效 还 是 阶 段 性 的 初 步 的, 深 刻 检 查 和 反 思, 还 存 在 一 些 差 距 和 不 足 : 一 是 组 织 开 展 还 不 够 平 衡 个 别 单 位 受 业 务 工 作 繁 忙 企 业 生 存 压 力 等 影 响, 投 入 活 动 的 精 力 和 时 间 还 不 够, 导 致 活 动 抓 得 不 紧 不 细 二 是 认 识 理 解 还 不 够 深 透 极 少 数 同 志 对 党 的 群 众 路 线 的 精 髓 要 义, 特 别 是 对 这 次 活 动 的 现 实 意 义 学 习 领 悟 还 不 够 深 刻, 内 化 为 世 界 观 方 法 论 仍 有 不 小 差 距, 个 别 同 志 反 四 风 改 作 风 的 忧 患 意 识 责 任 意 识 和 紧 迫 意 识 还 不 够 强 三 是 意 见 征 求 还 不 够 充 分 个 别 单 位 调 查 研 究 下 的 功 夫 不 够, 与 群 众 沟 通 联 系 面 不 宽 点 不 深, 导 致 征 求 意 见 不 够 广 泛 深 入, 掌 握 情 况 不 够 全 面 三 深 入 学 习 贯 彻 习 近 平 总 书 记 在 教 育 实 践 活 动 总 结 大 会 上 的 讲 话 精 神, 用 作 风 建 设 的 新 成 效 汇 聚 企 业 可 持 续 发 展 的 正 能 量 习 近 平 总 书 记 在 活 动 总 结 大 会 上 强 调, 活 动 收 尾 绝 不 是 作 风 建 设 的 收 场, 必 须 以 锲 而 不 舍 驰 而 不 息 的 决 心 和 毅 力, 把 作 风 建 设 不 断 引 向 深 入, 把 目 前 作 风 转 变 的 好 势 头 保 持 下 去, 使 作 风 建 设 要 求 真 正 落 地 生 根 特 别 是 总 书 记 就 新 形 势 下 坚 持 从 严 治 党 问 题, 从 落 实 从 严 治 党 责 任 严 肃 党 内 政 治 生 活 从 严 管 理 干 部 等 8 个 方 面 进 行 了 全 面 部 署, 提 出 了 明 确 要 求 总 书 记 重 要 讲 话 是 在 新 的 起 点 上 深 化 作 风 建 设 坚 持 从 严 治 党 的 纲 领 性 文 献, 是 把 作 风 建 设 继 续 推 向 前 进 的 再 动 员 再 部 署 我 们 要 把 学 习 贯 彻 习 近 平 总 书 记 重 要 讲 话 精 神 作 为 当 前 的 一 项 重 要 政 治 任 务, 自 觉 武 装 头 脑 指 导 实 践 推 动 工 作, 坚 定 不 移 地 抓 好 党 的 作 风 建 设, 最 终 以 作 风 建 设 的 新 成 效 汇 聚 企 业 科 学 健 康 可 持 续 发 展 的 正 能 量 一 要 跟 踪 抓 好 整 改 落 实, 持 续 保 持 整 治 四 风 的 高 压 态 势 各 级 党 组 织 要 树 立 持 续 整 改 长 期 整 改 思 想, 按 照 整 改 方 案 和 专 项 整 治 方 案 明 确 的 目 标 要 求 任 务 分 工 完 成 时 限, 抓 好 每 项 内 容 每 条 措 施 的 落 地 见 效 要 加 大 整 改 落 实 督 查 考 核 工 作 力 度, 把 领 导 班 子 领 导 干 部 整 改 落 实 情 况 纳 入 年 度 考 核 重 要 内 容, 对 后 续 整 改 落 实 和 专 项 整 治 不 力 的, 要 严 肃 追 究 主 要 领 导 和 当 事 人 责 任 同 时, 要 强 化 对 制 度 落 实 情 况 的 监 督 检 查, 用 监 督 传 递 压 力, 用 压 力 推 动 落 实, 对 于 违 反 制 度 规 定 的, 发 现 一 起 查 处 一 起, 切 实 维 护 制 度 的 严 肃 性 和 权 威 性 二 要 注 重 建 立 长 效 机 制, 不 断 巩 固 和 扩 大 教 育 实 践 活 动 成 果 要 坚 持 思 想 建 党 和 制 度 建 党 相 结 合, 坚 持 不 懈 地 开 展 作 风 教 育, 深 入 开 展 马 克 思 主 义 群 众 观 点 特 别 是 习 近 平 总 书 记 重 要 论 述 的 学 习 教 育, 使 之 纳 入 党 委 中 心 组 学 习 内 容, 始 终 绷 紧 作 风 建 设 这 根 弦 ; 要 将 这 次 活 动 探 索 创 造 出 的 好 经 验 好 做 法 固 定 下 来 坚 持 下 去, 特 别 是 要 认 真 总 结 运 用 专 题 民 主 生 活 会 的 经 验 做 法, 坚 持 和 发 扬 实 事 求 是 理 论 联 系 实 际 密 切 联 系 群 众 开 展 批 评 和 自 我 批 评 坚 持 民 主 集 中 制 等 优 良 传 统, 切 实 提 高 党 内 政 治 生 活 的 政 治 性 原 则 性 战 斗 性 三 要 落 实 从 严 治 党 要 求, 形 成 一 心 一 意 谋 发 展 聚 精 会 神 抓 党 建 的 良 好 局 面 各 级 党 组 织 要 自 觉 强 化 从 严 治 党 的 思 想 观 念, 坚 决 落 实 从 严 治 党 的 主 体 责 任, 把 管 党 治 党 责 任 扛 在 肩 上 要 坚 持 党 建 工 作 和 中 心 工 作 一 起 谋 划 一 起 部 署 一 起 考 核, 加 大 对 党 建 工 作 的 考 核 权 重, 确 保 一 级 抓 一 级 层 层 抓 落 实, 切 实 把 从 严 治 党 责 任 承 担 好 落 实 好 要 认 真 落 实 中 组 部 国 资 委 党 委 关 于 中 央 企 业 党 委 在 现 代 企 业 制 度 下 充 分 发 挥 政 治 核 心 作 用 的 意 见 精 神, 把 教 育 实 践 活 动 的 有 效 措 施 固 化 下 来, 融 入 党 建 的 经 常 性 工 作 要 坚 持 从 严 管 理 干 部, 始 终 抓 住 领 导 班 子 领 导 干 部 领 导 机 关 这 个 重 点 不 放 松, 特 别 是 要 把 对 一 把 手 的 监 督 管 理 作 为 重 中 之 重, 把 作 风 要 求 贯 穿 到 领 导 干 部 教 育 培 养 选 拔 任 用 考 核 评 价 监 督 管 理 等 全 过 程 各 级 党 组 织 和 领 导 干 部 要 切 实 履 行 执 纪 职 责, 积 极 探 索 纪 律 教 育 经 常 化 制 度 化 的 有 效 途 径, 通 过 党 委 主 体 责 任 纪 委 监 督 责 任 的 有 效 落 实, 严 明 党 的 纪 律, 为 作 风 建 设 常 态 化 长 效 化 提 供 坚 强 保 证 四 要 坚 持 两 手 抓 两 促 进, 把 活 动 的 成 效 落 实 到 推 动 企 业 改 革 发 展 上 来 要 坚 持 统 筹 兼 顾 弹 好 钢 琴, 把 巩 固 活 动 成 果 同 完 成 年 度 预 算 任 务 结 合 起 来, 同 深 化 企 业 改 革 结 合 起 来, 实 现 活 动 与 企 业 发 展 的 互 促 共 进 特 别 要 按 照 中 央 国 务 院 关 于 国 有 企 业 改 革 发 展 的 重 大 决 策 部 署, 以 时 不 我 待 的 历 史 责 任 感 良 好 的 精 神 状 态 旺 盛 的 工 作 热 情, 解 决 好 企 业 发 展 面 临 的 现 实 困 难 和 具 体 问 题, 使 教 育 实 践 活 动 成 为 振 奋 员 工 精 神 凝 聚 企 业 正 能 量 的 动 力 源 泉 SINOTRANS & CSC 05

8 封 面 故 事 中国外运 2014/10/ 第 10 期 我集团圆满完成空军部队 整建制海上远程投送保障任务 9 月下旬 中国外运长航集团使用 2000 车位汽车滚装船 长 达隆 轮圆满完成空军某防空团整建制海上远程投送保障任务 空军首次借助民用船舶远程机动 是深化军民融合有效提升空 军战略投送能力的有益尝试 根据集团领导指示 针对此次运输的特点和部队需求 运 营管理部会同部队 军代处和地方装卸载港口码头等相关单位 加强领导 紧密衔接 严密组织 密切协同 热情服务 全力 保障 得到总后军交运输部和空军部队的充分肯定与高度赞赏 有力打造了集团汽车滚装军事运输的品牌 会 署 部 务 任 运 军 开 召 持 主 部 队 集 结 及 裁 装 总 备 副 装 军 载 建 董 车辆 练 载 渡训 装备 快速 卸 航 组织 部队 空军部队赠送锦旗 06 SINOTRANS & CSC

9 业 务 论 坛 中国外运 2014/10/ 第 10 期 叶 慧 加强境外机构管理 为集团实施国际化经营战略保驾护航 境外机构管理面广线长 涉及集团众多政府部门政策规 定 集团不同投资主体和核心业务板块和职能 境外机构分 布在不同国家和地区 各国政治 经济 法律和文化大相径庭 面临制度差异 地域差异 税收差异 除了日常经营中的市 场风险 投资风险外 还存在各个国家的政策风险 法律风险 汇率风险 税收风险 安全风险等 相比而言面临更多更大 的风险 无形中增加了集团公司对境外机构管理难度和成本 集团公司境外机构管理工作经过多年的努力探索 初步建 立了比较系统的境外机构管理制度体系 为境外机构运营 管 理和监督提供保障 为防止国有资产流失 确保国有资产保值 增值做出不懈地努力 一 境外机构监管模式 一 公司治理 境外企业实行董事会领导下的总经理负责制 集团公司对 下属境外子企业和合营企业均委派董事 监事 通过董事 监事 境外企业根据集团公司相关规定建立权责明确 有效制衡的内 部监督管理和风险防范制度 通过一系列内部规章制度对境外 企业实行规范化管理 二 管理模式 管理模式上集团公司对境外企业实行 统一规划 集中决策 宏观指导 分级管理 的管理模式 即集团公司对下属二级公 司和下属二级公司对其所属子企业两个层面 对前者 集团公 司通过行使直接管理职权 履行出资人责任和义务 选任董事 监事 并对日常事项和会议决定事项进行有效的管控与跟踪 对后者 目前的管理方式为间接管理 包括年度经营情况汇报 体系 机构清理原则以及股权处置过程监管程序等内容 为实现权责利统一和有效监管 对同集团子企业业务息息 相关的代表处和个别境外企业实施托管方式管理 对内 子企 业对境外代表处和个别境外企业人财物实行全面监管 对外 境外代表处和个别境外企业仍为集团直属机构 目前 陆运事 业部对乌兰巴托和阿拉木图两个代表处以及中租公司对英国代 表处和德国公司实行了托管 二 集团境外机构管理制度 集团公司已经建立了涉及投资 产权 资产 财务 人力资源 法律 审计 安全等各个方面的管理制度 形成了一套较完整 的境外机构管理体系 为规范境外机构管理提供了制度保证 集团公司一方面根据国家部委要求和业务发展需要制定境外机 构相关管理办法 满足新形势下对境外国有资产的监管要求 另一方面集团公司严格执行国家部委境外国有资产管理制度 监督国内投资主体和境外机构执行集团境外国有资产监管相关 规定 集团公司对境外机构管理主要内容如下 1 投资管理 集团公司对境外投资项目实行统一管理 按照集团投资管 理规定严格境外投资决策程序 借助具有国际经营背景的中介 机构的力量加强对目标公司的全面调查和了解 做好境外项目 前期论证 防范集团境外投资风险 加强监督指导 提高投资 决策水平 2 产权管理 集团公司在制度上规范了境外机构 产权和资产管理 明 确集团公司对境外机构设立 变更 终止以及产权和重大资产 转让的审批程序 规范境外投资个人代持产权 严控新设离岸 公司 对境外机构的管理情况进行监督 检查和指导 3 财务管理 集团公司在制度上规范了境外企业资金管理 应收帐款 固定资产 投资等财务行为 严控境外企业投资 资金调动等 行为 集团公司向全部境外企业委派了财务经理 重点企业同 时委派了财务总监 参与公司经营 集团公司将全部境外企业 纳入报表体系 境外企业必须按国资委 财政部和集团公司的 要求上报报表 4 人力资源管理 集团公司对境外机构人员任职条件 选派 职务聘免 考 核与奖惩 学习培训 福利待遇等在制度中都予以明确规定 集团公司结合境外企业实际发展情况 确定境外企业年度绩效 考核目标并签订责任书 根据经营业绩指标完成情况兑现薪酬 5 审计管理 SINOTRANS & CSC 07

10 业 务 论 坛 根 据 集 团 内 部 审 计 工 作 制 度 和 经 济 责 任 审 计 实 施 办 法, 集 团 公 司 对 境 外 子 公 司 开 展 经 济 责 任 审 计, 促 进 境 外 子 公 司 依 法 经 营, 严 格 执 行 集 团 有 关 规 章 制 度, 完 善 公 司 内 部 控 制 制 度, 实 现 国 有 资 产 的 保 值 增 值 6 风 险 管 理 集 团 公 司 深 入 研 究 掌 握 所 在 国 和 地 区 相 关 法 律 法 规 以 及 与 我 国 签 署 的 相 关 双 边 多 边 投 资 贸 易 等 协 定, 注 重 前 期 法 律 环 境 的 尽 职 调 查, 内 容 涵 盖 社 会 环 境 商 业 环 境 法 律 环 境 业 务 规 划 和 财 务 回 报 测 算 等 集 团 法 律 顾 问 全 程 参 与 境 外 重 大 项 目 的 决 策 论 证 商 务 谈 判 和 运 营 管 理, 并 适 时 提 供 法 律 意 见 书 7 安 全 管 理 集 团 公 司 建 立 了 境 外 安 全 管 理 责 任 制, 加 强 对 境 外 企 业 负 责 人 和 境 外 安 全 管 理 人 员 的 教 育 培 训, 提 高 安 全 防 范 意 识 和 能 力, 增 强 安 全 管 理 综 合 能 力 集 团 严 格 控 制 高 风 险 国 家 和 地 区 的 投 资, 定 期 跟 踪 境 外 安 全 形 势, 并 及 时 向 境 外 企 业 发 布 预 警 三 未 来 集 团 境 外 机 构 管 理 工 作 思 路 ( 一 ) 集 团 制 定 分 板 块 国 际 化 经 营 战 略 集 团 制 定 分 板 块 国 际 化 战 略 发 展 规 划, 有 计 划 有 重 点 地 推 进 国 际 化 经 营 ; 通 过 多 种 投 资 方 式 加 大 对 境 外 企 业 的 投 入, 提 升 境 外 企 业 的 核 心 能 力, 实 现 境 外 企 业 可 持 续 发 展 ( 二 ) 积 极 探 索 境 外 机 构 管 理 模 式 随 着 国 家 走 出 去 战 略 实 施 的 不 断 深 入, 积 极 探 索 境 外 机 构 管 理 新 思 路 新 方 法, 不 断 完 善 对 境 外 机 构 的 监 管 和 指 导, 为 集 团 投 资 主 体 和 境 外 机 构 的 经 营 管 理 服 务 ( 三 ) 完 善 境 外 机 构 管 理 制 度 为 适 应 新 形 势 新 情 况, 进 一 步 完 善 境 外 机 构 管 理 制 度, 实 现 集 团 对 境 外 机 构 精 细 化 管 理 ( 四 ) 加 强 境 外 税 务 筹 划 从 集 团 全 局 性 和 整 体 性 在 集 团 系 统 内 进 行 税 务 筹 划, 通 过 相 关 企 业 进 行 具 体 业 务 安 排 和 企 业 重 组, 统 筹 考 虑 各 国 税 率 差 别 相 关 税 收 抵 扣 的 税 收 政 策 等 多 种 因 素, 减 少 集 团 整 体 税 赋, 实 现 集 团 利 益 最 大 化 08 SINOTRANS & CSC

11 业 务 论 坛 中国外运 2014/10/ 第 10 期 6 月 11 日 国务院常务会议讨论通过了 物流业发展 何黎明 中长期规划 这是新一届中央政府面对新的经济形 势 定向调控 精准发力 的重大决策 也是 进入发展新阶段的中国物流业重大利好消息 我国物流与供应链发展 新趋势 当前 我国正处于经济增长速度换 挡期 结构调整阵痛期和改革开放攻坚 期 三期叠加 的特殊阶段 习近平总 书记提出 新常态 思维 要求从当前 我国经济发展的阶段性特征出发 适应 新常态 保持战略上的平常心态 总体 来看 新常态 包含了增长速度的新 常态 增长动力的新常态 结构调整的 新常态和宏观政策的新常态等一系列的 常态思维 具体来看 我国经济增长速度已经 告别了过去 10 多年 10% 以上的高速增 长 未来几年将维持在 7.5% 上下区间 波动 进入中高速增长阶段 经济增长 动力正在加快从政府投资让位于民间投 资 出口让位于国内消费 将更多依靠 转型升级 效率提升和创新发展 结构 调整正在发生新的变化 第三产业比重 已经于去年首次超过第二产业 服务业 特别是生产性服务业得到重点扶持 宏 观政策容忍度增加 经济增速在 7.5% 左右的合理区间 将不会采取非常规的 刺激措施 物流业作为重要的生产性服务业近 年来受到国家和有关部门的高度重视 物流业在国民经济中的产业地位稳步提 升 受我国经济进入 新常态 影响 也是应对新时期转变发展方式的需要 我国物流业正在进入 新常态 的发展 阶段 我国物流业发展的 新常态 行业进入温和增长阶段 物流业结 束了过去十多年 20% 以上的高速增长 增长速度逐步放缓到 9% 左右 今年一 季度 社会物流总额 47.8 万亿元 可比 增长 8.6% 比去年同期回落 0.8 个百分 点 物流业增加值 3.9 万亿元 同比增 长 8.5% 比去年同期回落 0.7 个百分点 预计未来一段时期 社会物流总额和物 流业增加值增速将维持温和增长 同时 我们也看到 物流业在服务业中的支柱 地位较为稳固 占服务业增加值的比重 长期维持在 15% 左右 物流业进入温和 增长阶段 长期掩盖在高速增长下的一 系列问题开始浮现 倒逼行业加快转型 升级 资源要素进入高成本时代 物流用 地依然紧缺 2013 年 全国工矿仓储用 地 21 万公顷 仅增长 3.2% 低于国有 建设用地供应增长幅度 据我会抽样调 查显示 北京 上海 广州等一线城市 物流地价普遍超过 80 万元 / 亩 燃油价 格高位运行 2013 年汽油价格比 2009 年 上涨了三分之一左右 劳动力成本高企 物流企业反映 自 2010 年以来 企业劳 动力成本年均上涨幅度在 20% 左右 企 业 员工荒 现象较为普遍 环保成本 逐步显现 2013 年 国务院发布 史上 最严厉 的 大气污染防治行动计划 多地出现车辆限行政策 并有逐步扩散 趋势 极大地影响了城市货运车辆通行 资源要素成本持续走高 依靠资源投入 规模扩张的粗放式增长方式难以为继 内需成为增长主要动力 近年来 与内需相关的社会物流需求保持高速增 长态势 一季度单位与居民物流总额可 比增长 32.1% 远高于工业品和进口货 物物流总额的增长速度 受扩大内需特 别是消费需求带动 电商 快递 快运 食品 电子 快消 医药 冷链等物流 细分市场保持较高增长态势 今年一季 度 快递企业业务量累计完成 26 亿件 同比增长 51.9% 未来一段时期仍将保 持 50% 以 上 的 增 长 速 度 截 止 到 2013 年底 全国冷库储存能力总计超过 2400 万吨 同比增长约 13.6% 社会投资热 度依然不减 随着电子商务的快速发展 电商物流迎来重要发展机遇 2013 年 网络购物交易额占社会消费品零售总额 的 7.8% 比上年提高 1.6 个百分点 今 SINOTRANS & CSC 09

12 业 务 论 坛 年 一 季 度, 电 子 商 务 市 场 交 易 规 模 达 2.57 万 亿 元, 同 比 增 长 15% 其 中, 网 络 购 物 市 场 交 易 规 模 超 过 4500 亿 元, 同 比 增 长 27.6%; 移 动 购 物 市 场 超 过 640 亿 元, 同 比 增 长 140.8% 未 来 一 段 时 期 网 络 购 物 特 别 是 移 动 购 物 仍 将 保 持 高 速 增 长, 对 物 流 服 务 的 规 模 和 质 量 都 提 出 了 更 高 的 要 求 整 合 与 创 新 助 推 转 型 升 级 物 流 业 的 核 心 价 值 就 在 于 整 合, 这 也 是 现 代 物 流 业 区 别 与 传 统 的 运 输 仓 储 行 业 的 主 要 特 征 领 先 企 业 通 过 流 程 再 造 兼 并 重 组 联 盟 合 作 等 多 种 方 式, 加 快 功 能 整 合 组 织 整 合 信 息 整 合 和 平 台 整 合, 挖 掘 物 流 整 合 潜 力, 发 挥 资 源 利 用 效 率, 有 效 提 升 发 展 的 质 量 和 效 益 近 年 来, 在 公 路 货 运 市 场, 出 现 了 传 化 公 路 港 林 安 物 流 卡 行 天 下 等 一 批 平 台 整 合 型 企 业, 集 中 分 散 的 货 运 资 源, 提 升 了 市 场 的 集 约 化 水 平 当 前, 创 新 驱 动 已 经 成 为 我 国 物 流 业 的 重 要 支 撑, 领 先 物 流 企 业 通 过 技 术 创 新 管 理 创 新 模 式 创 新 集 成 创 新 制 度 创 新, 打 造 战 略 竞 争 新 优 势 顺 丰 速 运 推 出 快 递 + 电 商 协 同 发 展 模 式, 加 速 与 电 商 渗 透 融 合, 线 上 线 下 资 源 实 现 战 略 共 享 海 尔 日 日 顺 物 流 推 出 送 装 一 体 化 服 务 模 式, 打 造 四 网 融 合 核 心 竞 争 力 淮 矿 物 流 推 出 平 台 + 基 地 供 应 链 管 理 模 式, 提 升 大 宗 商 品 流 通 组 织 化 程 度 此 外, 大 数 据 云 计 算 物 联 网 等 新 的 信 息 技 术, 给 物 流 业 带 来 了 重 大 变 革 和 新 的 挑 战 专 业 化 一 体 化 个 性 化 的 物 流 模 式 创 新, 引 领 企 业 抢 占 产 业 竞 争 制 高 点 物 流 基 础 网 络 初 步 成 型 根 据 十 二 五 综 合 交 通 运 输 体 系 规 划, 到 2015 年, 我 国 综 合 交 通 总 里 程 将 达 到 490 万 公 里 2013 年 末, 我 国 公 路 总 里 程 达 万 公 里, 已 经 接 近 十 二 五 期 末 450 万 公 里 的 目 标 铁 路 营 业 里 程 达 到 10.3 万 公 里, 与 十 二 五 的 目 标 还 有 一 定 差 距 今 年 以 来, 国 家 提 出 深 化 铁 路 投 融 资 体 制 改 革 加 快 铁 路 建 设, 推 出 了 8000 亿 元 的 投 资 计 划, 铁 路 建 设 正 在 进 入 集 中 释 放 期 未 来 一 段 时 期, 我 国 交 通 运 输 基 础 设 施 建 设 将 基 本 完 成, 运 输 结 构 逐 步 均 衡, 为 多 种 运 输 方 式 协 调 发 展 创 造 了 良 好 条 件 经 过 20 多 年 的 发 展, 我 国 物 流 园 区 有 效 推 动 产 业 集 聚, 引 导 物 流 节 点 布 局, 取 得 了 很 大 的 进 展 这 方 面, 普 洛 斯 一 直 是 我 国 物 流 园 区 领 域 的 标 杆 企 业 十 多 年 来 一 直 致 力 于 设 施 网 络 平 台 的 建 设, 致 力 于 物 流 资 源 的 整 合, 来 推 动 社 会 综 合 成 本 的 节 约 截 至 2013 年 底, 普 洛 斯 在 我 国 已 经 拥 有 超 过 1200 万 平 方 米 的 仓 储 设 施, 为 我 国 物 流 园 区 网 络 建 设 作 出 了 重 要 贡 献 去 年 出 台 的 全 国 物 流 园 区 发 展 规 划, 确 定 了 29 个 一 级 物 流 园 区 布 局 城 市 和 70 个 二 级 布 局 城 市, 为 物 流 园 区 加 快 网 络 化 发 展 制 定 了 基 本 蓝 图 总 体 来 看, 我 国 物 流 基 础 网 络 初 步 成 型, 对 行 业 的 制 约 作 用 逐 步 消 退, 依 托 物 流 基 础 网 络 的 创 新 将 逐 步 加 快 我 国 物 流 和 供 应 链 发 展 趋 势 当 前, 我 国 物 流 业 正 处 于 转 型 升 级 的 关 键 时 期, 物 流 业 新 常 态 为 物 流 和 供 应 链 发 展 提 出 了 艰 巨 的 挑 战, 也 提 供 了 战 略 机 遇 总 体 来 看, 我 国 物 流 业 仍 处 于 景 气 周 期 2014 年 5 月 份 中 国 物 流 业 业 务 总 量 指 数 为 55.2%, 显 示 物 流 活 动 较 为 活 跃, 呈 高 位 趋 稳 态 势 预 计 后 期 指 数 将 有 所 回 落, 但 仍 保 持 在 较 高 水 平, 物 流 业 有 望 保 持 平 稳 运 行 的 基 本 走 势 面 对 新 的 形 势, 我 国 物 流 业 将 以 质 量 和 效 益 为 中 心, 寻 找 战 略 突 破 口, 培 育 竞 争 新 优 势, 全 面 打 造 中 国 物 流 升 级 版, 以 转 型 升 级 应 对 物 流 新 常 态 以 联 动 融 合 为 突 破 口, 大 力 发 展 产 业 物 流 物 流 业 作 为 重 要 的 生 产 性 服 务 业, 在 经 济 结 构 调 整 中 将 发 挥 更 加 重 要 的 作 用 2005 年, 国 家 首 次 提 出 推 动 制 造 业 与 物 流 业 联 动 发 展, 起 到 了 良 好 的 示 范 推 动 作 用 今 年 国 务 院 常 务 会 议 再 次 提 到 要 推 进 第 三 方 物 流 与 制 造 业 联 动 发 展, 产 业 物 流 仍 然 是 物 流 业 最 大 的 需 求 所 在, 也 是 未 来 物 流 升 级 潜 力 最 大 的 领 域 随 着 制 造 业 产 业 升 级 商 贸 业 模 式 变 革, 物 流 业 将 进 一 步 深 化 与 产 业 物 流 的 联 动 融 合, 通 过 流 程 优 化 效 率 提 升 和 模 式 创 新, 发 挥 协 同 效 应, 建 立 新 型 的 产 业 联 动 战 略 合 作 关 系, 打 造 一 体 化 竞 争 新 优 势 以 城 市 配 送 为 突 破 口, 做 大 做 强 民 生 物 流 民 生 物 流 作 为 扩 大 内 需 的 重 要 支 撑, 一 直 受 到 政 府 和 社 会 的 普 遍 关 注 商 务 部 开 展 城 市 共 同 配 送 试 点, 交 通 运 输 部 加 强 城 市 配 送 运 输 与 车 辆 通 行 管 理, 积 极 发 挥 政 策 的 引 导 和 规 范 作 用 随 着 消 费 市 场 的 启 动, 特 别 是 电 子 商 务 市 场 的 高 速 发 展, 对 物 流 配 送 提 出 了 新 的 要 10 SINOTRANS & CSC

13 业 务 论 坛 求 城 市 配 送 的 网 络 优 化 管 理 提 升 服 务 体 验 等 成 为 电 子 商 务 企 业 竞 争 的 焦 点 随 着 城 镇 化 的 推 进, 城 市 配 送 的 短 板 日 益 凸 显, 也 成 为 物 流 业 未 来 发 展 新 的 机 遇 物 流 业 将 根 据 市 场 需 求, 打 通 物 流 微 循 环, 做 好 最 后 一 公 里, 开 拓 城 市 社 区 物 流 和 农 村 城 镇 物 流, 建 立 便 捷 高 效 规 范 有 序 的 城 市 配 送 服 务 体 系, 打 造 个 性 化 竞 争 新 优 势 以 平 台 整 合 为 突 破 口, 逐 步 完 善 物 流 网 络 随 着 物 流 基 础 网 络 初 步 成 型, 过 去 制 约 行 业 发 展 的 运 力 和 储 能 问 题 逐 步 得 到 缓 解, 为 通 过 平 台 整 合 分 散 资 源, 实 现 发 展 模 式 创 新 和 变 革 奠 定 了 发 展 基 础 未 来 一 段 时 期, 对 于 传 统 上 较 为 分 散 的 公 路 货 运 物 流 园 区 国 际 货 代 等 领 域, 平 台 整 合 将 以 多 种 形 式 全 面 铺 开 实 体 基 地 平 台 推 进 全 国 区 域 布 局, 加 快 模 式 连 锁 复 制 ; 产 品 服 务 平 台 打 造 统 一 服 务 品 牌, 吸 引 企 业 加 盟 合 作 ; 虚 拟 信 息 平 台 制 定 交 易 标 准 和 规 则, 促 进 企 业 间 资 源 共 享 各 类 平 台 间 加 快 网 络 开 放 渠 道 下 沉 互 联 互 通 整 合 利 用, 建 立 完 善 现 代 物 流 网 络 体 系, 打 造 集 约 化 竞 争 新 优 势 以 兼 并 重 组 为 突 破 口, 培 育 领 先 物 流 企 业 当 前, 我 国 物 流 市 场 集 中 度 不 高 据 统 计, 全 国 拥 有 公 路 营 运 载 货 汽 车 1200 多 万 辆, 登 记 经 营 主 体 720 多 万 户, 平 均 每 户 不 到 2 辆 车 近 年 来, 物 流 市 场 兼 并 重 组 不 断 升 温, 不 完 全 统 计, 2013 年 就 有 20 多 起 兼 并 重 组 事 件, 主 要 涉 及 快 递 公 路 快 运 冷 链 物 流 化 工 物 流 物 流 地 产 等 领 域 今 年 以 来, 国 家 出 台 了 进 一 步 优 化 企 业 兼 并 重 组 市 场 环 境 的 意 见 和 资 本 市 场 金 融 新 国 九 条, 多 项 政 策 措 施 激 发 企 业 兼 并 重 组 活 力 随 着 市 场 环 境 的 持 续 改 善, 未 来 物 流 市 场 兼 并 重 组 仍 将 继 续 升 温 物 流 业 以 其 基 础 性 战 略 性 将 继 续 为 资 本 市 场 所 看 好 通 过 兼 并 重 组, 有 利 于 企 业 迅 速 壮 大 规 模 增 强 实 力, 形 成 一 批 具 有 行 业 引 领 作 用 和 国 际 竞 争 力 的 领 先 物 流 企 业 集 团, 打 造 规 模 化 新 优 势 以 区 域 物 流 为 突 破 口, 推 动 开 发 型 经 济 发 展 近 年 来, 国 家 陆 续 提 出 跨 区 域 的 长 江 经 济 带 京 津 冀 协 同 发 展 丝 绸 之 路 经 济 带 和 海 上 丝 绸 之 路 等 一 系 列 区 域 经 济 规 划, 推 动 产 业 梯 度 转 移, 发 展 跨 区 域 大 交 通 大 物 流, 力 争 形 成 新 的 区 域 经 济 增 长 极 跨 区 域 的 多 式 联 运 将 迎 来 战 略 发 展 机 遇, 企 业 加 强 区 域 物 流 网 点 布 局, 保 障 和 支 撑 区 域 经 济 协 同 发 展 随 着 国 内 企 业 走 出 去 步 伐 加 快, 特 别 是 跨 境 电 商 的 快 速 发 展, 物 流 网 络 逐 步 向 国 际 延 伸, 国 际 物 流 成 为 新 的 增 长 点 海 外 战 略 性 物 流 资 源 布 局 将 开 始 启 动, 搭 建 覆 盖 全 球 的 国 际 物 流 服 务 网 络, 以 适 应 制 造 业 电 子 商 务 等 其 他 产 业 跨 境 发 展 需 要, 打 造 区 域 化 国 际 化 竞 争 新 优 势 以 科 技 进 步 为 突 破 口, 推 动 行 业 创 新 发 展 当 前, 我 国 正 处 于 新 技 术 革 命 的 战 略 机 遇 期, 与 其 他 国 家 站 在 同 一 起 步 线 上, 具 有 一 定 的 先 发 优 势 随 着 劳 动 力 的 短 缺 和 要 素 成 本 上 升, 以 机 器 替 代 人 力 的 趋 势 日 益 明 显 物 流 业 将 积 极 通 过 技 术 改 造 和 设 备 升 级, 提 升 物 流 信 息 化 机 械 化 自 动 化 水 平, 提 高 单 位 产 出 效 率, 创 新 物 流 服 务 模 式 大 数 据 在 物 流 业 开 始 发 力, 通 过 整 合 数 据 和 深 入 挖 掘, 为 物 流 经 营 提 供 决 策 支 持 为 经 济 运 行 提 供 分 析 预 警 为 供 应 链 上 下 游 企 业 提 供 数 据 共 享 和 相 互 协 同, 用 数 据 创 造 新 的 价 值 移 动 互 联 加 快 推 进, 物 流 移 动 解 决 方 案 要 求 越 来 越 高, 物 流 信 息 终 端 出 现 终 端 化 移 动 化 趋 势, 随 着 北 斗 车 载 定 位 终 端 在 全 国 推 广, 位 置 服 务 应 用 加 快 普 及, 为 移 动 互 联 提 供 了 需 求 基 础 智 慧 物 流 开 始 起 步, 将 新 一 代 信 息 技 术 应 用 于 物 流 业, 实 现 物 流 的 自 动 化 可 视 化 可 控 化 智 能 化 和 网 络 化, 提 高 资 源 利 用 效 率 和 城 市 生 产 力 水 平 以 互 联 网 思 维 改 造 传 统 物 流 企 业 成 为 行 业 重 要 趋 势, 依 托 信 息 技 术 整 合 O2O 线 上 线 下 资 源 成 为 热 点 领 域 现 代 物 流 信 息 技 术 支 撑 体 系 逐 步 完 善, 打 造 智 能 化 竞 争 新 优 势 当 前, 物 流 业 的 一 个 重 要 发 展 趋 势 是 向 供 应 链 转 型 世 界 经 济 发 达 国 家 加 大 了 再 工 业 化 战 略 的 推 进 力 度, 依 靠 的 就 是 对 全 球 供 应 链 的 掌 控 和 驾 驭 能 力 2012 年, 美 国 提 出 了 全 球 供 应 链 安 全 国 家 战 略, 以 保 障 美 国 人 民 的 福 利 和 国 家 的 经 济 繁 荣 欧 盟 也 在 相 关 的 规 划 中 提 出 要 发 展 新 的 供 应 链 体 系 刚 刚 结 束 的 2014 年 亚 太 经 合 组 织 (APEC) 贸 易 部 长 会 议 上, 通 过 了 建 立 APEC 供 应 链 联 盟 倡 议, 同 意 推 动 建 设 亚 太 绿 色 供 应 链 网 络 供 应 链 发 展 已 经 成 为 世 界 各 国 的 共 识 我 国 作 为 制 造 业 大 国, 随 着 制 造 业 走 出 去 步 伐 加 快, 将 要 面 对 的 是 全 球 化 的 原 料 采 购 全 球 化 的 生 产 力 布 局 全 球 化 的 产 品 营 销 要 求, 因 此 要 求 企 业 加 强 关 键 物 流 节 点 布 局 和 物 流 资 源 掌 控, 实 施 供 应 链 一 体 化 管 理, 建 立 全 球 化 的 供 应 链 体 系, 实 现 资 源 的 全 球 化 配 置, 与 全 球 利 益 各 方 构 建 协 作 共 赢 的 战 略 合 作 关 系, 掌 控 供 应 链 的 主 导 权 总 体 来 看, 我 国 供 应 链 发 展 除 了 产 业 链 上 核 心 制 造 企 业 牵 头 带 动 以 外, 更 多 地 是 通 过 打 造 供 应 链 一 体 化 服 务 平 台, 为 供 应 链 上 关 联 企 业 提 供 线 上 线 下 综 合 服 务, 如 集 中 采 购 分 销 执 行 物 流 服 务 平 台 交 易 融 资 支 付 等, 服 务 各 类 企 业 资 源 整 合 和 功 能 提 升 的 需 要, 这 也 是 我 国 许 多 供 应 链 企 业 的 主 要 发 展 模 式 物 流 企 业 贯 穿 供 应 链 上 下 游, 掌 握 各 类 渠 道 资 源, 向 供 应 链 一 体 化 服 务 平 台 转 型 具 有 先 天 优 势 未 来 一 部 分 物 流 企 业 将 加 快 延 伸 服 务 链 条, 承 接 企 业 物 流 业 务, 提 供 供 应 链 增 值 服 务, 实 现 向 供 应 链 一 体 化 服 务 商 转 型 SINOTRANS & CSC 11

14 经 验 交 流 中国外运 2014/10/ 第 10 期 吴幼喜 一个国际货代企业 应用 BI 的历程和几点启示 BI 是 商 业 智 能 系 统 Business Intelligence 的英文简称 按照百度的释 义 它是一套完整的解决方案 用来将 企业中现有的数据进行有效的整合 快 速准确的提供报表并提出决策依据 帮 助企业做出明智的业务经营决策 是大 数据理论的商业应用之一 在 中 国 外 运 股 份 公 司 内 部 广 东 外运公司是首家在经营管理活动中应用 BI 其应用经验引起了中国外运长江公司 简称外运长江 的重视和思考 外运长江是 2011 年原江苏外运公司 和长江公司整合而成 继续托管江西外 运公司 2012 年外运长江和安徽外运整 合成功 外运长江成为一个拥有江苏 安徽 江西地域范围的业务平台和区域 总部 并拥有一支西至重庆 东至上海 的集装箱船队和数十条航线 辐射绵延 数千公里的长江流域 因此外运长江成 为股份公司内最大地域范围的实体公司 老长江公司 江苏公司 安徽公司 江西公司具有不同的业务特点 业务流 程 管控模式 使用多套业务操作系统 对座落在南京的区域总部管控提出较大 挑战 如何实现相关公司的业务发展和 协同 资源共享 管控到位 文化融合 同时实现管控的低成本 另一方面 外运长江公司的信息化 水平在股份公司居于前列 但长期存在 业务系统多 业务标准不统一 数据不 能共享 数据质量不高的问题 这些问题直接摆在外运长江决策层 的面前 外运长江公司通过对广东公司应用 BI 经验的学习和技术开发方 海捷公 司专家的讲解 敏锐的发现可以通过 B1 的应用 逐步解决困扰公司管控规模扩 大和发展中长期存在的业务和信息问题 12 SINOTRANS & CSC 同时 提升信息技术的应用水平 利用 技术手段 保证公司发展战略的各项措 施落地 根据外运长江业务种类多 地域广 的特点 决策层把 BI 命名为 综合管理 系统 成立了项目领导小组和工作小组 并聘请海捷公司作为技术实施方 组成 联合工作组 项目在 2012 年第四季度启 动 项目计划分 3 期完成 基础在一期 难点在 3 期 本文重点介绍第一期的主 要 工 作 和 成 效 时 间 范 围 是 2012 年 10 月 24 日 2013 年 7 月 16 日 一 项目的准备和启动 1 动员和培训 综 合 管 理 系 统 或 者 BI 对 决 策 班 子 和总部员工来说 也是一个新生事物 BI 的概念是什么 它能够帮助我们做什 么 为什么要这么多机构和人员参与 多数干部 员工不了解 也提不出所以 然出来 决策班子根据这种现状 邀请 广东公司运营部负责人来宁讲课 并多 次组织技术开发方 海捷公司专家讲 课 从大数据理论 其他行业对 BI 的应 用案例到广东公司的实施重点 难点 逐一深入学习和了解 参加培训人员不 仅有总部干部员工 也有各分子公司的 班子成员和信息技术人员 另一方面 为使海捷公司能深入地 了解外运长江的公司文化 业务板块 业务管理架构 经营理念 使之对外运 长江的调研能更有效地挖掘需求 管理 部室和各事业部对海捷公司进行了将近 两周的公司发展规划培训 通过密集培训 大家对 BI 有了基本 概念 为后来的需求调研发挥启迪作用 特别是使大家了解到需求实现取决于数 据 没有数据 也就没有 BI 数据是需 求实现的短板 2012 年 11 月 5 日 项目启动大会召 开 BI 领导小组 工作小组 各管理部 室及事业部总经理参会 确定了 BI 建设 的总体思路和工作方法 2 对经营管理需求分类 多层次调 研 综合管理系统的内容和功能是什 么 取决于公司的经营管理需求 也取 决于信息系统是否有相关数据和数据质 量 为此 联合项目组开始了需求调研 工作 首先完成了调研方案设计 包括 时间安排 对象 方式 培训主题和材料 需求梳理方式等等 并且邀请技术合作 方 海捷公司负责调研中的培训工作 经营管理需求调研分成总经理室 职能部门和分子公司三个层面 联合项目组首先对总经理室进行了 调研 总经理室提出综合管理系统建设 要与公司战略对接 解决战略措施的落 地和评估问题 在解决重点需求上 突 出业务单位的管理需求 务必取得实效 在系统架构上 通过 BI 统筹各种业务和 管理系统 打通各种系统的信息孤岛格 局 在界面上 形成重点指标形象化 简洁化 外运长江的业务特点是条块结合 网状分布 条是经营航线的集运事业部 和合同物流事业部 块是沿江和沪宁线 上的货代分子公司 其中苏州 张家港 南通 南京公司规模较大 前三家是年 度利润过千万的公司 南京公司虽未过 千万 但保税物流颇具特色 在江苏 安徽 江西境内分布有 13 家子公司 56 家分公司 以长江和沪宁线为进出口通 道提供货 船代 报关 保税等物流服务 联合项目组调研了 4 个管理部室 5 个事业部和南京 苏州 张家港 3 家分 公司 历时 1 个多月 对每家调研对象

15 经 验 交 流 形 成 了 调 研 报 告 针 对 外 运 长 江 业 务 信 息 系 统 多 样 异 构 地 理 分 布 广 数 据 来 源 复 杂 等 状 况, 同 步 开 展 了 信 息 系 统 调 研 工 作 通 过 调 研, 基 本 清 楚 了 公 司 的 信 息 化 基 础 系 统 应 用 现 状 这 对 公 司 BI 系 统 的 分 期 实 施 改 进 IT 战 略 规 划 提 供 了 依 据 在 调 研 中 也 出 现 了 一 些 调 研 单 位 提 出 的 需 求 超 出 了 BI 的 范 围, 其 实 是 系 统 的 缺 乏 或 不 能 满 足 新 的 业 务 需 求 所 致 如 海 运 系 统 的 改 进 合 同 物 流 的 信 息 系 统 建 设 不 健 全 等 等 3 需 求 分 析 调 研 发 现 各 单 位 提 出 的 需 求 丰 富 多 样, 反 映 出 大 家 对 BI 的 热 情 和 期 望 值 很 高, 但 限 于 资 源 和 时 间, 不 可 能 通 过 本 项 目 全 部 实 现 联 合 工 作 组 提 出 从 需 求 内 容 数 据 来 源 实 施 复 杂 度 三 个 方 面 进 行 衡 量 的 需 求 评 估 标 准, 对 全 部 需 求 进 行 综 合 评 估, 最 后 筛 选 出 有 效 需 求 167 个, 归 纳 为 : 统 计 报 表 绩 效 考 核 自 定 义 分 析 和 高 级 应 用 ( 商 务 系 统 等 ) 四 大 类 为 便 于 编 制 实 施 计 划 和 实 施, 将 属 于 同 类 的 不 同 单 位 的 需 求 进 行 归 并, 简 化 工 作 量 经 过 对 需 求 分 析, 联 合 工 作 组 形 成 如 下 共 识 : 1) 确 定 了 一 期 需 求 项 目 清 单 : 全 部 经 营 单 位 的 国 际 货 代 ; 区 域 总 部 高 管 驾 驶 舱 业 务 统 计 财 务 统 计 预 算 管 理 税 务 管 理 等 ; 南 京 分 公 司 的 保 税 物 流 商 务 财 务 数 据 报 表 等 2) 开 展 业 务 和 数 据 标 准 化 工 作 系 统 调 研 结 果 显 示 : 数 据 来 源 多 样 复 杂, 部 分 数 据 资 源 不 可 控, 导 致 需 求 实 现 难 度 高 3) 系 统 实 施 的 几 个 要 点 : 与 股 份 及 下 级 单 位 沟 通 技 术 架 构 及 数 据 采 集 接 口 策 略, 即 数 据 仓 库 放 在 北 京 总 部, 利 用 其 强 大 的 运 计 算 能 力 ;ORACLE 和 EHR 的 数 据 读 取 权 限 ; 财 务 业 务 和 人 力 资 源 的 关 联 分 析 2013 年 2 月 27 日 联 合 项 目 组 提 交 了 需 求 分 析 报 告 和 实 施 计 划, 获 得 了 总 经 理 室 的 批 准 BI 一 期 建 设 重 点 是 : 构 建 系 统 基 础 技 术 架 构 建 立 高 管 驾 驶 舱 首 先 上 线 核 心 业 务 ( 水 路 货 代 ) 和 财 务 久 其 应 用 等 这 次 需 求 调 研 十 分 重 要 和 关 键, 不 仅 解 决 一 期 要 做 什 么 的 问 题, 更 为 重 要 的 是 了 解 和 把 握 了 业 务 流 程 和 IT 建 设 能 力 的 短 板, 为 后 续 进 行 更 全 面 的 信 息 化 建 设 找 到 了 方 向 和 路 径 二 标 准 化 工 作 由 于 外 运 长 江 业 务 品 种 繁 多, 各 业 务 线 的 业 务 定 义 统 计 口 径 系 统 等 不 同 ; 各 经 营 单 位 各 自 汇 报 统 计 报 表, 统 计 口 径 不 一 致, 数 据 准 确 性 难 以 保 证 ; 各 数 据 源 数 据 质 量 参 差 不 齐 这 些 问 题 将 严 重 影 响 统 计 业 务 分 析 结 果, 制 约 管 理 决 策 支 持, 而 且 会 影 响 用 户 体 验 和 项 目 实 施 效 果 为 此, 公 司 启 动 了 信 息 标 准 化 工 作 公 司 立 即 成 立 信 息 标 准 化 工 作 小 组, 下 设 客 户 供 应 商 组 组 织 架 构 组 海 运 业 务 组 费 目 组 四 个 分 组, 对 主 数 据 基 础 数 据 业 务 和 商 务 等 数 据 进 行 标 准 化 工 作 小 组 遵 循 闭 环 流 程 ( 标 准 的 制 定 执 行 监 督 改 善 四 个 环 节 ) 的 工 作 方 法, 提 高 和 规 范 数 据 质 量 标 准 化 的 一 些 工 作 过 程 和 成 果, 凸 显 了 外 运 长 江 的 特 色 1) 开 创 性 地 使 用 组 织 机 构 代 码 作 为 客 户 供 应 商 的 唯 一 识 别 码 对 于 国 外 企 业, 标 准 化 小 组 出 台 规 范 并 统 一 编 码, 解 决 唯 一 识 别 问 题 在 各 单 位 按 照 规 范 在 业 务 系 统 中 补 录 了 唯 一 识 别 码 后, 原 先 彼 此 孤 立 的 个 客 户 供 应 商 被 归 集 为 现 在 的 个, 为 后 续 的 客 户 分 析 功 能 提 供 了 有 力 的 支 持 2) 借 助 ORACLE 财 务 的 公 司 字 段, 建 立 了 BI 系 统 内 标 准 统 一 的 组 织 架 构 体 系, 使 外 运 长 江 的 业 务 数 据 财 务 数 据 和 人 力 资 源 数 据 有 了 共 同 的 组 织 架 构, 便 于 各 管 理 部 门 按 照 统 一 的 组 织 架 构 口 径 分 析 和 共 享 数 据 3) 基 于 海 运 系 统 的 费 目 以 及 苏 州 张 家 港 业 务 系 统 中 的 费 目 进 行 了 梳 理 归 纳, 把 原 来 的 两 百 多 个 费 目 标 准 化 为 35 个 BI 费 目, 为 在 外 运 长 江 层 面 分 析 商 务 数 据 打 下 了 基 础 4) 明 确 定 义 了 外 运 长 江 的 水 路 货 代 业 务 边 界 为 了 清 晰 概 念, 在 标 准 化 文 档 中 解 释 了 运 编 号 委 托 单 位 创 建 时 间 操 作 环 节 订 舱 代 理 等 等 术 语 5) 关 于 业 务 标 准 的 建 立, 基 于 股 份 的 水 路 货 代 业 务 标 准, 在 充 分 考 虑 兼 容 股 份 标 准 的 前 提 下, 摒 弃 了 一 些 不 需 要 的 维 度, 新 增 了 部 分 维 度, 同 时 制 定 了 标 准 化 的 维 值 包 括 : 委 托 类 型 付 款 方 式 二 级 业 务 板 块 三 级 业 务 板 块 装 运 方 式 揽 货 方 式 11 个 业 务 环 节 放 单 方 式 港 口 航 线 币 种 等 6) 为 了 避 免 将 录 入 在 海 运 各 操 作 系 统 中 的 空 运 铁 路 保 税 代 结 算 等 数 据 当 作 海 运 货 代 量 抽 取 出 来, 项 目 组 规 定 了 在 船 名 字 段 内 统 一 录 入 airservice railservice bonded feishou 作 为 对 应, 实 现 在 数 据 抽 取 时 剔 除 标 准 化 工 作 明 确 了 统 计 口 径 和 统 计 规 则, 为 数 据 抽 取 工 作 提 供 了 依 据 全 部 工 作 最 后 形 成 了 标 准 化 说 明 书, 内 容 SINOTRANS & CSC 13

16 经 验 交 流 阐 述 了 外 运 长 江 信 息 标 准 化 的 背 景 定 义 目 的 工 作 策 略 组 织 构 成 与 职 能 工 作 流 程 等, 重 点 从 业 务 标 准 和 数 据 标 准 两 个 方 面, 包 括 维 度 定 义 主 数 据 数 据 接 口 抽 取 方 案 等 说 明 工 作 方 法 和 标 准 内 容, 这 为 今 后 信 息 标 准 化 工 作 进 行 和 人 员 培 训 建 立 了 指 引 和 文 件 三 系 统 开 发 系 统 开 发 工 作 主 要 由 海 捷 公 司 完 成, 我 方 工 作 组 成 员 配 合 主 要 内 容 包 括 : 系 统 架 构 设 计 数 据 接 口 的 设 计 数 据 抽 取 转 换 加 载 设 计 数 据 仓 库 和 数 据 集 市 开 发 数 据 模 型 建 立 分 析 主 题 制 作 仪 表 盘 和 分 析 等 历 时 两 个 多 月, 联 合 工 作 组 搭 建 了 满 足 外 运 长 江 个 性 化 需 求 的 技 术 功 能 框 架, 开 发 了 高 管 驾 驶 舱 运 营 管 理 部 财 务 部 审 计 部 人 力 资 源 部 集 运 事 业 部 合 同 物 流 事 业 部 及 南 京 分 公 司 的 仪 表 盘 40 个 为 了 满 足 协 同 管 理 需 要 和 非 试 点 单 位 使 用 BI 系 统, 分 别 开 发 了 职 能 部 室 专 属 分 析 和 经 营 单 位 专 属 分 析 制 作 了 水 路 货 代 分 析 主 题 财 务 - 久 其 报 表 分 析 主 题 等 7 个 主 题, 支 持 用 户 自 定 义 分 析 各 经 营 单 位 也 可 以 应 用 BI 进 行 货 代 业 务 分 析, 及 时 发 现 问 题 和 关 注 点 试 点 单 位 -- 南 京 分 公 司 结 合 业 务 特 点, 新 增 了 一 些 开 发 内 容, 如 客 户 流 失 应 收 账 款 汇 差 港 口 分 析 等 等, 由 于 这 些 开 发 结 合 了 业 务 经 营 和 管 理, 单 位 领 导 和 业 务 人 员 对 BI 实 施 有 非 常 大 的 积 极 性, 应 用 效 果 也 较 好 通 过 BI 分 析 平 台, 实 现 了 对 水 路 货 代 业 务 数 据 的 全 面 及 时 地 收 集, 将 水 路 货 代 业 务 和 财 务 数 据 进 行 集 中, 为 协 同 管 理 提 供 了 数 据 基 础, 对 精 细 化 可 视 化 的 管 理 提 供 了 系 统 支 撑 另 外,BI 分 析 平 台 的 体 系 架 构 同 股 份 公 司 总 部 保 持 一 致, 且 由 总 部 提 供 软 硬 件 设 施 和 维 护, 很 大 程 度 上 降 低 了 公 司 的 项 目 投 入 和 后 期 维 护 成 本 四 系 统 上 线 联 合 工 作 组 将 系 统 从 开 发 环 境 移 至 生 产 环 境, 为 相 关 用 户 配 置 了 访 问 权 限 经 过 近 两 周 的 调 试 和 试 运 行 后, 系 统 基 本 稳 定 随 后, 项 目 组 开 展 了 多 次 培 训 包 括 海 捷 公 司 对 工 作 小 组 进 行 的 后 台 技 术 架 构 前 台 开 发 数 据 库 结 构 等 知 识 转 移 培 训 ; 为 了 各 单 位 会 使 用 BI 系 统, 项 目 组 对 BI 普 通 用 户 进 行 了 3 场 系 统 应 用 培 训 ; 为 让 各 单 位 能 更 深 入 地 理 解 和 使 用 系 统, 项 目 组 要 求 各 单 位 上 报 了 BI 关 键 用 户, 并 进 行 了 为 期 1 天 的 高 级 应 用 培 训, 使 关 键 用 户 基 本 具 备 对 本 单 位 普 通 用 户 进 行 培 训 的 能 力 2013 年 7 月 16 日 公 司 半 年 度 分 析 会 上, 运 营 管 理 部 和 南 京 分 公 司 分 别 从 不 同 角 度 向 全 公 司 做 了 演 示, 这 标 志 着 BI 项 目 一 期 竣 工 公 司 于 2013 年 7 月 22 日 成 了 外 运 长 江 综 合 管 理 系 统 运 维 小 组, 负 责 系 统 的 日 常 运 维 和 管 理, 包 括 : 应 用 管 理 数 据 规 范 与 业 务 规 范 系 统 的 持 续 改 进 等 工 作, 为 系 统 的 正 常 运 行 和 应 用 推 广 提 供 了 组 织 保 障 在 KPI 的 考 核 上, 外 运 长 江 决 定 凡 是 有 BI 数 据 的 指 标, 考 核 以 BI 数 据 为 准, 这 是 推 进 BI 的 应 用 的 实 质 性 一 步 五 几 点 启 示 ( 一 ) 满 足 一 线 经 营 单 位 的 业 务 管 理 需 求 是 BI 应 用 的 生 命 力 外 运 长 江 对 BI 的 认 识 是 由 浅 入 深 的 过 程, 难 点 是 在 认 识 尚 不 够 深 入, 且 经 营 单 位 认 识 滞 后 的 情 况 下, 如 何 激 发 大 家 兴 趣 和 调 动 积 极 性, 特 别 是 一 线 经 营 单 位 的 积 极 性 一 期 看 来 比 较 好 地 解 决 了 这 个 问 题, 也 就 是 在 调 研 和 开 发 中, 选 取 南 京 分 公 司 作 为 试 点 单 位, 突 出 业 务 特 色, 开 发 一 些 应 用 项 目, 这 种 做 法 的 好 处 是 : 第 一, 运 用 信 息 手 段 使 业 务 管 理 精 细 化, 节 省 了 资 源 和 成 本 第 二, 有 利 于 提 高 数 据 质 量 数 据 质 量 问 题 是 缠 绕 外 运 长 江 BI 建 设 一 个 关 键 问 题 数 据 质 量 产 生 的 原 因 较 复 杂, 有 业 务 统 计 数 据 口 径 分 类 的 问 题, 也 有 录 入 人 员 责 任 心 和 专 业 问 题, 但 如 果 经 营 单 位 能 从 源 头 纠 正, 其 效 果 远 高 于 区 域 总 部 的 三 令 五 申 从 后 来 的 二 三 期 情 况 看, 其 他 经 营 单 位 也 多 是 通 过 南 京 分 公 司 的 应 用 经 验 对 BI 产 生 了 兴 趣 和 积 极 性, 甚 至 提 出 直 接 套 用 其 应 用 模 板 另 一 方 面, 从 BI 的 应 用 情 况 看, 客 观 形 成 一 种 倒 逼 机 制, 通 过 BI 应 用, 要 求 总 部 部 门 经 营 单 位 改 善 或 改 进 业 务 标 准 流 程 和 关 注 系 统 建 设, 改 变 一 些 不 合 理 的 传 统 做 法 ( 二 ) 数 据 质 量 决 定 BI 的 成 败 这 点 在 业 务 统 计 上 表 现 得 非 常 突 出, 传 统 业 务 统 计 是 人 工 按 照 月 季 年 汇 总 上 报, 各 经 营 单 位 客 观 存 在 一 定 的 调 整 空 间, 因 此 区 域 总 部 的 汇 总 数 据 会 偏 离 实 际 情 况, 特 别 是 业 务 和 财 务 数 据 不 能 实 时 配 比, 这 对 判 断 各 业 务 单 元 的 投 入 产 出 有 非 常 大 的 影 响 BI 一 期 上 线 后, 数 据 质 量 问 题 非 常 突 出, 经 营 中 出 现 两 套 数 据 : 统 计 数 据 和 BI 数 据, 这 两 类 数 据 都 失 真, 相 比 较 而 言,BI 数 据 是 天 天 录 入 和 抽 取, 录 入 后, 再 调 整 需 要 权 限 和 记 录, 更 具 有 真 实 性, 因 此 只 要 在 录 入 端 解 决 好 口 径 分 类 标 准 问 题, 是 可 以 提 高 数 据 质 量 的 数 据 质 量 问 题 产 生 了 数 据 治 理 工 作, 治 理 是 使 数 据 更 加 真 实 全 面 可 信, 也 是 一 个 长 期 的 工 作 各 经 营 单 位 是 BI 应 用 的 主 力, 也 是 BI 系 统 数 据 治 理 的 源 动 力 应 调 动 经 营 单 位 对 数 据 进 行 改 善 的 积 极 性, 让 各 单 位 在 应 用 BI 的 过 程 中 不 断 改 进 数 据 质 量 ( 三 ) 培 训 是 BI 应 用 效 果 的 保 证 培 训 是 一 个 阶 梯 状 的 过 程, 贯 穿 调 研 开 发 上 线 应 用 全 程 随 着 BI 的 上 线, BI 培 训 的 重 点 要 转 向 以 经 营 单 位 的 IT 人 员 和 业 务 数 据 录 入 人 员, 特 别 是 录 入 人 员 的 培 训 是 基 础 性 的, 也 是 数 据 质 量 的 第 一 关 另 外, 高 级 开 发 阶 段, 也 需 要 区 域 总 部 保 有 一 只 高 质 量 的 开 发 队 伍, 不 断 深 入 研 究 BI 的 开 发 和 应 用 ( 四 ) 商 务 数 据 标 准 化 是 BI 的 高 级 应 用 对 于 BI 的 一 些 高 级 应 用, 如 运 营 质 量 分 析 信 控 分 析 经 营 效 率 分 析 投 资 回 报 研 究 业 务 发 展 导 向 设 计 等 等, 商 务 数 据 会 起 到 更 加 重 要 的 作 用 而 现 状 是 : 所 有 经 营 单 位 都 没 有 上 线 BMS 系 统, 部 分 公 司 的 商 务 数 据 在 业 务 系 统 中, 甚 至 还 有 公 司 的 商 务 工 作 没 有 使 用 系 统 更 重 要 的 是, 商 务 数 据 的 颗 粒 度 商 务 和 财 务 的 接 口 商 务 工 作 流 程 等 都 没 有 统 一 的 标 准 需 探 讨 要 在 当 前 信 息 标 准 化 的 基 础 上 完 善 关 于 商 务 数 据 的 标 准, 并 深 化 BI 中 基 于 商 务 数 据 的 分 析 应 用 14 SINOTRANS & CSC

17 经 验 交 流 深 圳 滚 装 固 本 培 元 创 新 载 体 深 化 整 改 确 保 活 动 与 中 心 工 作 互 促 共 进 深 圳 长 航 滚 装 物 流 有 限 公 司 ( 简 称 深 圳 滚 装 ), 是 中 国 外 运 长 航 集 团 旗 下 的 专 业 化 汽 车 滚 装 物 流 企 业 第 二 批 党 的 群 众 路 线 教 育 实 践 活 动 中, 公 司 党 委 坚 持 强 化 理 论 武 装, 创 新 活 动 载 体, 深 化 整 改 落 实, 着 力 解 决 影 响 企 业 发 展 的 突 出 问 题, 实 现 了 教 育 实 践 活 动 与 企 业 生 产 经 营 的 互 促 共 进 今 年 1-8 月, 公 司 营 业 收 入 主 营 业 务 利 润 和 利 润 总 额 分 别 同 比 增 长 16.67% 65.58% 66.46% 一 夯 实 思 想 基 础, 确 保 活 动 有 的 放 矢 扎 实 有 效 公 司 党 委 始 终 把 学 习 领 会 中 央 精 神 不 断 深 化 思 想 认 识 摆 在 首 位 贯 穿 始 终, 做 到 学 习 教 育 不 分 环 节 不 走 形 式 不 走 过 场 一 是 着 力 深 读 精 研 伴 随 活 动 进 程 随 时 注 入 中 央 最 新 精 神, 特 别 是 认 真 落 实 每 个 基 层 党 组 织 至 少 开 展 1 次 集 中 学 习 讨 论 看 1 次 专 题 教 育 片 上 1 次 党 课 党 员 领 导 干 部 至 少 讲 1 次 党 课 等 具 体 要 求, 重 点 学 习 了 习 近 平 总 书 记 关 于 三 严 三 实 的 论 述 在 兰 考 县 委 常 委 班 子 专 题 民 主 生 活 会 上 的 重 要 讲 话 在 中 央 政 治 局 第 16 次 集 体 学 习 时 的 重 要 讲 话 等, 做 到 时 学 时 新 时 学 时 进, 真 正 把 思 想 和 行 动 统 一 到 讲 话 精 神 上 来 二 是 着 力 学 习 分 享 召 开 7 次 党 委 专 题 会 议, 组 织 8 次 中 心 组 学 习, 组 织 教 育 实 践 活 动 学 习 交 流 论 坛, 由 党 委 书 记 讲 授 主 题 党 课, 并 将 党 课 内 容 制 成 光 盘 下 发 基 层 党 支 部, 实 现 了 活 动 范 围 全 覆 盖 学 习 资 料 全 共 享 党 员 干 部 全 程 学, 深 化 了 教 育 效 果 三 是 着 力 阵 地 建 设 汇 编 学 习 辅 导 资 料, 开 设 网 络 专 栏, 悬 挂 电 子 横 幅, 发 动 党 员 订 阅 共 产 党 员 微 信, 组 织 参 观 中 央 农 民 运 动 讲 习 所 旧 址 毛 泽 东 同 志 武 昌 故 居 和 中 国 共 产 党 五 大 会 址 等, 通 过 党 员 群 众 喜 闻 乐 见 的 方 式 创 建 学 习 阵 地, 营 造 了 浓 厚 的 学 习 氛 围 活 动 期 间, 共 编 印 活 动 简 报 17 期, 上 传 辅 导 材 料 41 篇 12 万 字 二 创 新 活 动 载 体, 不 断 激 发 活 动 开 展 的 内 在 动 力 按 照 锁 定 四 风 紧 扣 实 际 创 新 载 体 推 动 实 践 的 思 路, 设 计 了 生 动 鲜 活 党 员 易 于 参 与 的 活 动 载 体, 丰 富 了 实 践 平 台, 深 化 了 活 动 内 涵, 有 效 激 发 了 党 员 干 部 参 与 活 动 的 热 情 一 是 坚 持 四 比 四 创, 与 实 现 滚 装 梦 相 结 合 公 司 以 打 造 中 国 最 强 物 流 集 团 的 集 团 梦 为 牵 引, 坚 持 用 为 民 的 宗 旨 铸 魂 用 务 实 的 作 风 塑 形 用 SINOTRANS & CSC 15

18 经 验 交 流 清 廉 的 形 象 示 范, 积 极 开 展 比 服 务 创 一 流 作 风, 比 效 能 创 一 流 业 绩, 比 团 结 创 一 流 队 伍, 比 廉 洁 创 一 流 形 象 活 动, 引 导 广 大 党 员 用 诚 实 劳 动 细 致 服 务 廉 洁 形 象 绘 就 江 海 滚 装 第 一 全 球 滚 装 知 名 的 滚 装 梦, 进 一 步 激 发 了 活 动 的 内 在 活 力 公 司 所 属 武 汉 物 流 操 作 部 经 理 杨 绪 栋, 坚 持 梦 想 奉 献 岗 位, 带 领 所 属 十 余 人 的 团 队, 超 额 完 成 公 司 今 年 下 达 的 工 作 任 务, 被 誉 为 最 美 追 梦 人 二 是 坚 持 三 入 手 三 提 高, 与 践 行 企 业 核 心 理 念 相 结 合 公 司 党 委 坚 持 以 服 务 群 众 成 就 客 户 为 目 标, 把 服 务 群 众 与 成 就 客 户 有 机 统 一 起 来, 持 续 开 展 从 解 决 客 户 和 群 众 最 关 心 的 事 情 入 手, 提 高 工 作 能 力 ; 从 客 户 和 群 众 最 迫 切 的 问 题 入 手, 提 高 办 事 效 率 ; 从 客 户 和 群 众 最 不 满 意 的 地 方 入 手, 提 高 服 务 质 量 等 活 动, 督 促 党 员 领 导 干 部 深 入 一 线 了 解 滚 装 船 舶 作 业 情 况, 主 动 联 系 解 决 靠 泊 作 业 与 商 品 车 库 场 管 理 汽 车 4S 店 配 送 等 问 题, 进 一 步 提 高 了 党 员 干 部 的 服 务 能 力 和 基 层 党 组 织 的 服 务 水 平, 让 广 大 群 众 和 客 户 切 切 实 实 感 受 到 教 育 实 践 活 动 带 来 的 新 气 象 新 变 化 三 是 坚 持 三 比 三 赛 三 提 高, 与 劳 动 竞 赛 活 动 相 结 合 为 激 励 党 员 模 范 履 行 岗 位 职 责 和 党 员 义 务, 发 挥 好 表 率 示 范 作 用, 公 司 坚 持 活 动 过 程 与 我 为 企 业 效 益 做 贡 献 合 理 化 建 议 等 劳 动 竞 赛 活 动 相 结 合, 在 基 层 党 组 织 开 展 比 质 量 赛 安 全, 提 高 安 全 管 理 水 平 ; 比 成 本 赛 管 理, 提 高 经 济 效 益 水 平 ; 比 学 习 赛 技 能, 提 高 职 工 素 质 水 平 等 活 动, 并 把 活 动 情 况 作 为 民 主 评 议 的 重 要 内 容, 号 召 党 员 干 部 与 广 大 职 工 一 道 围 绕 年 度 工 作 任 务, 大 力 开 展 降 本 增 效 活 动, 全 面 落 实 管 理 提 升 措 施 三 深 化 整 改 落 实, 确 保 两 手 抓 两 促 进 为 确 保 活 动 取 得 实 效, 公 司 党 委 以 解 决 问 题 为 目 的, 以 促 进 发 展 为 根 本, 不 断 深 化 整 改 落 实 的 实 际 效 果, 有 效 防 止 了 空 对 空 两 张 皮 一 是 深 入 一 线, 解 决 难 点 问 题 针 对 查 摆 出 的 调 查 研 究 不 深 入 不 细 致, 局 限 于 听 汇 报, 沉 下 心 与 基 层 一 起 研 究 可 行 解 决 办 法 不 够 的 问 题, 公 司 党 委 牢 固 树 立 发 现 问 题 是 能 力, 提 出 问 题 是 优 点, 解 决 问 题 是 成 绩 的 观 念, 引 导 班 子 成 员 直 面 困 难 问 题, 树 立 不 怕 吃 苦 不 怕 麻 烦 的 思 想, 自 觉 克 服 避 重 就 轻 回 避 矛 盾 的 思 想 倾 向, 努 力 提 高 解 决 问 题 化 解 矛 盾 的 能 力 在 今 年 经 营 形 势 比 较 困 难 的 情 况 下, 公 司 领 导 班 子 主 动 出 击 深 度 挖 潜, 根 据 市 场 需 求 灵 活 调 整 运 力, 提 高 船 舶 运 输 负 载 率, 优 化 运 输 单 元 组 织, 扩 大 市 场 份 额 特 别 是 针 对 国 防 军 交 运 输 的 特 殊 要 求, 公 司 领 导 班 子 成 员 深 入 一 线 调 研, 现 场 协 调 优 化 营 运 流 程, 既 强 化 了 党 员 干 部 的 使 命 感 责 任 感, 又 提 升 了 军 交 运 输 的 实 际 效 能 截 至 9 月 底, 公 司 已 高 质 量 完 成 9 次 成 建 制 军 交 运 输 任 务, 受 到 部 队 好 评 二 是 领 导 带 头, 压 缩 非 生 产 性 开 支 活 动 开 始 后, 公 司 取 消 了 领 导 专 车, 严 格 控 制 业 务 招 待 会 议 差 旅 等 各 项 费 用 开 支, 做 到 内 部 会 议 不 安 排 工 作 餐 对 外 接 待 从 简 从 严, 将 有 限 的 资 金 用 在 发 展 生 产 上 同 时, 召 开 有 群 众 代 表 参 加 的 整 改 落 实 工 作 推 进 会, 落 实 党 员 领 导 干 部 双 重 组 织 生 活 制 度, 将 接 受 组 织 和 群 众 的 监 督 变 成 党 员 干 部 思 想 和 行 动 的 双 重 自 觉 今 年 1-8 月, 公 司 领 导 班 子 业 务 招 待 费 同 比 下 降 31.6% 会 议 费 下 降 36.4% 三 是 完 善 机 制, 维 护 群 众 利 益 深 入 推 进 司 务 公 开 制 度, 定 期 向 职 工 群 众 公 开 企 业 重 大 决 策 生 产 经 营 管 理 的 重 大 问 题, 扩 大 了 群 众 参 事 议 事 的 参 与 度 ; 通 过 固 化 青 年 员 工 代 表 党 员 代 表 座 谈 会 的 形 式, 建 立 领 导 班 子 与 基 层 员 工 面 对 面 沟 通 的 常 态 机 制 ; 健 全 完 善 了 绩 效 考 核 办 法, 加 大 企 业 文 化 的 宣 贯 力 度, 增 强 了 员 工 对 企 业 的 信 任 感 和 归 属 感 同 时, 加 强 对 职 工 的 心 理 疏 导 和 人 文 关 怀, 定 期 给 一 线 船 员 赠 送 灌 装 饮 用 水, 更 新 补 充 职 工 书 屋, 帮 助 员 工 解 决 面 临 的 实 际 困 难, 营 造 了 企 业 深 化 改 革 稳 定 发 展 的 良 好 氛 围 16 SINOTRANS & CSC

19 经 验 交 流 中国外运 集团信息科技部就船舶技术管理浅谈 航运企业管理的引擎 船舶技术管理 客振亚 船舶技术管理是航运企业内部管理 的一个重要组成部分 它是一门技术性 强 涉及面广的管理科学 企业要在运 输市场中有较强的竞争力 其中重要一 点是保证船舶及设备的完好率 并且是 优质和低耗 先进的船舶管理理念 对 船舶管理工作的正确认识 优质的人才 队伍是做好船舶管理工作的前提和重要 保障 一 船舶管理理念及任务 在企业的经营管理中需要处理各种 错综复杂的关系 明确 清晰的管理理 念是执行管理基础所在 船长 船舶主管 体系文件是公司对船舶进行管理的三个 基本要素 应该秉承 船长是船舶现场 管理的核心 船舶主管是船舶管理 公司的核心 体系文件是船舶管理 制度 文化 行为准则的核心 的管理 理念 首先 体系文件是国际航运界经 验教训的积累 是现代船舶科学管理研 究的成果 是开展各项管理工作的基础 和准则 其次 船舶主管是船舶和管理 公司连接的桥梁 全面掌握船舶管理状 况 主持或协调组织给船舶提供技术 资源等支持 最后 船长是船舶管理业 绩的最终执行者 各种管理信息或问题 的反馈者 船舶管理公司形象文化水准 的体现者 体系文件 船舶主管 船长 是对船舶管理中三个必不可少的环节 也是管理理念中的核心所在 2014/10/ 第 10 期 船舶管理工作量大 任务重 但可 以概括为四个方面 首先是确保船舶管 理安全稳定 主要涉及船舶和设备安全 人员健康 环境保护 PSC 无滞留 适航 航货等 其次 为经营提供优质货运服务 主要体现在满足航次经营需求 无货损 货差 无投诉无滞期 控制燃油消耗 再次 努力控制船舶管理成本 具体体 现在加强船舶和设备的维护 规范船舶 和设备操作避免船舶和设备操作管理发 生损坏损失 控制备件物料的采购 控 制船舶和设备的修理检验费用 努力进 行技术和管理改进提高能效及控制排放 最后 不断培育船舶管理人才 包括船 员和岸基地管理人员的培养 培育 既 是为了确保船舶安全管理的稳定和提升 也是为公司 行业和社会培养后继人才 二 如何履行船舶管理的 职责 作为船舶技术管理工作人员 应该 根据管理过程和职责的具体情况 充当 好五种角色 督导员 服务员 管家 专家导师 管理 裁判 员 也就是在 船舶日常管理中要履行好这五种角色 并应具备相应的素养和能力 督导员 工作 日常监控 执行提醒 督促引导 / 方法 熟悉体系文件要求 按日 月 季 年时间节点管理 特殊操作 计划性 系统性 沟通能力 服务员 工作 提供物资 修理 SINOTRANS & CSC 17

20 经 验 交 流 检 验 等 服 务, 传 递 协 助 )/ 方 法 ( 了 解 管 理 现 状 公 司 相 关 政 策 或 职 能 分 配, 工 作 计 划, 检 验 信 息, 制 定 跟 踪 计 划 ) 管 家 : 工 作 ( 成 本 控 制, 加 强 采 购 审 核 管 理, 加 强 维 护 管 理, 修 理 服 务 ) / 方 法 ( 掌 握 市 场 价 格 和 库 存, 熟 悉 设 备 维 护 要 求 技 术 和 计 划, 合 理 安 排 修 理 检 测 检 验, 处 理 好 安 全 与 成 本 控 制 的 关 系 ) 专 家 导 师 : 工 作 ( 排 忧 解 难, 技 术 指 导 培 训 )/ 方 法 ( 熟 悉 船 舶 设 备 技 术, 法 规 和 技 术 要 求, 新 设 备 技 术 的 不 断 学 习, 提 高 系 统 化 管 理 意 识 ) 管 理 ( 裁 判 ) 员 : 工 作 ( 考 查 考 核, 调 整 处 理, 过 程 和 结 果 的 考 核 处 理 )/ 方 法 ( 熟 悉 公 司 体 系 制 度 和 激 励 政 策, 掌 握 各 项 管 理 要 求 和 职 责 划 分, 收 集 分 析 外 部 检 查 结 果, 跟 踪 审 核 管 理 过 程 中 的 状 况 ) 三 技 术 管 理 者 应 具 备 的 素 质 和 能 力 首 先, 作 为 一 名 船 舶 技 术 主 管 必 须 具 备 良 好 的 职 业 素 质, 包 括 良 好 的 敬 业 精 神 和 进 取 精 神 强 烈 的 责 任 心 精 练 的 业 务 技 术 基 础 和 较 好 的 组 织 管 理 能 力 等 技 术 主 管 是 代 表 着 船 舶 管 理 公 司 的 形 象 体 现 出 公 司 的 管 理 水 平 和 技 术 水 平, 也 是 能 否 管 理 得 好 船 舶 的 决 定 因 素 所 以, 一 个 称 职 的 技 术 主 管 必 须 具 备 良 好 的 职 业 素 质 和 技 术 管 理 能 力, 这 是 能 否 履 行 好 管 理 职 责 的 先 决 条 件 其 次 是 严 格 执 行 公 司 管 理 体 系, 树 立 良 好 的 执 行 榜 样, 为 船 舶 基 层 执 行 者 带 好 头 这 就 要 求 我 们 的 技 术 主 管 自 己 必 须 先 熟 悉 管 理 体 系 中 的 各 项 规 定 和 要 求, 并 领 会 这 些 规 定 或 要 求 的 目 的 和 意 义, 做 到 不 但 知 道 应 该 怎 么 做, 而 且 能 帮 助 船 舶 理 解 为 什 么 要 这 么 做 试 想 如 果 技 术 主 管 自 己 本 身 对 管 理 体 系 和 相 关 规 定 都 不 熟 悉, 如 何 去 督 促 船 舶 执 行, 如 何 去 检 查 船 舶 做 得 对 还 是 错 如 果 船 舶 对 某 个 规 定 不 理 解, 作 为 技 术 主 管 也 无 法 解 释 清 楚 的 话, 如 何 让 船 舶 去 坚 持 执 行 另 外, 如 果 自 身 不 带 头 执 行 公 司 各 项 管 理 规 定, 又 如 何 要 求 下 属 去 做 上 级 都 不 愿 意 做 或 做 不 好 的 事 呢 所 以, 作 为 一 名 技 术 主 管 必 须 自 身 重 视 管 理 体 系, 做 执 行 的 模 范, 才 有 说 服 力 去 要 求 下 属 遵 照 执 行, 才 能 推 动 管 理 体 系 在 船 舶 得 到 有 效 的 执 行 三 是 善 于 发 现 问 题 和 科 学 处 理 问 题, 一 是 要 做 好 日 常 的 监 控, 自 身 要 对 船 舶 和 设 备 的 结 构 布 置 操 作 管 理 技 术 完 全 熟 悉, 并 熟 悉 各 界 对 船 舶 管 理 的 要 求 对 船 舶 设 备 技 术 管 理 方 面 应 不 断 学 习 和 总 结 思 考, 了 解 技 术 发 展 和 更 新, 只 有 如 此 才 能 正 确 地 给 船 舶 提 供 技 术 支 持 管 理 过 程 中 我 们 可 以 通 过 外 部 检 查 船 舶 自 查 技 术 主 管 上 船 检 查 和 船 舶 各 项 报 告 审 查 等 手 段 来 了 解 船 舶 和 设 备 的 管 理 状 况 以 及 船 员 正 确 执 行 公 司 管 理 体 系 规 定 的 情 况 四 要 不 断 总 结 和 分 析, 发 扬 精 益 求 精 的 工 作 作 风, 不 自 满, 勇 于 超 越 自 我 对 于 船 舶 管 理 中 出 现 的 问 题 不 但 要 及 时 处 理, 还 应 当 学 会 统 计 和 分 析, 找 出 问 题 的 性 质 根 源 规 律, 对 症 下 药 地 提 出 纠 正 措 施, 并 跟 踪 处 理 的 结 果 同 时 也 要 不 断 反 思 自 已 在 这 些 船 舶 反 映 出 来 的 问 题 中 应 承 担 什 么 样 的 责 任, 不 回 避 自 身 的 不 足, 在 管 理 过 程 中 还 存 在 哪 些 不 足 或 疏 忽, 以 及 可 以 改 进 提 高 的 地 方 只 要 我 们 认 真 对 待 每 个 环 节, 不 疏 忽 小 问 题, 增 强 职 业 敏 感 性, 善 于 发 现 问 题 的 苗 头, 并 及 时 加 以 纠 正, 来 不 断 提 高 自 身 的 洞 察 力 和 处 理 问 题 的 方 法, 达 到 不 断 提 高 自 身 管 理 能 力 的 目 的 五 应 加 强 与 船 舶 之 间 的 沟 通 和 了 解, 通 过 交 流 来 传 达 管 理 公 司 的 指 令 和 收 集 船 舶 管 理 的 信 息 一 是 通 过 沟 通 有 助 于 消 除 船 舶 对 公 司 管 理 过 程 中 的 误 解, 增 强 相 互 理 解 和 信 任 ; 二 是 通 过 沟 通 有 助 于 缩 短 技 术 主 管 与 船 舶 的 距 离, 相 互 了 解 工 作 的 情 况 和 要 求, 取 得 共 识 ; 三 是 督 促 船 舶 按 公 司 管 理 要 求 去 落 实 各 项 措 施 的 无 形 力 量, 是 互 动 促 进 管 理 的 有 力 措 施 ; 四 是 关 爱 船 员 和 努 力 培 养 优 秀 船 舶 管 理 人 员 的 有 效 途 径 六 要 加 强 考 核 管 理 ( 船 舶 业 绩 和 船 员 绩 效 ) 考 核 途 径 : 报 告 审 核, 上 船 检 查, 外 部 检 查, 管 理 过 程 注 意 方 式 : 先 督 促 后 考 核, 坚 持 客 观 公 正 及 时 性 和 人 性 化 管 理 的 原 则 18 SINOTRANS & CSC

21 业 务 拓 展 股 份 公 司 为 2014 北 京 马 拉 松 提 供 物 流 服 务 10 月 19 日 8 时,2014 年 第 34 届 北 京 马 拉 松 随 着 一 声 枪 响 拉 开 帷 幕, 股 份 公 司 合 同 物 流 事 业 部 为 其 提 供 了 赛 事 物 流 服 务 据 悉, 来 自 55 个 国 家 和 地 区 的 近 3 万 名 选 手 参 加 了 此 次 比 赛, 其 中 全 程 项 目 为 人, 半 程 4000 人 相 比 2013 年 的 北 京 马 拉 松, 本 届 参 赛 总 人 数 增 加 近 一 倍, 为 此, 组 委 会 增 配 了 大 量 的 人 力 物 资, 同 时 合 同 物 流 事 业 部 也 配 合 组 委 会, 及 时 整 合 调 配 了 运 输 力 量, 保 证 了 赛 事 沿 途 补 给 物 资 的 配 送 以 及 运 动 员 存 衣 包 的 收 容 运 输 中 国 外 运 自 2011 年 起 与 北 京 马 拉 松 组 委 会 合 作, 已 连 续 四 年 为 赛 事 提 供 物 流 服 务 本 届 马 拉 松 共 提 供 了 上 百 车 次 的 运 输, 在 整 个 过 程 中, 合 同 物 流 部 会 展 团 队 共 同 商 讨 制 定 物 流 方 案, 派 出 多 名 现 场 督 导, 满 足 了 赛 会 对 物 流 的 各 项 需 求, 得 到 了 组 委 会 的 认 可 ***************************************************************************************************************** 临 危 不 惧 不 负 所 托 记 2014 WTCC 世 界 房 车 锦 标 赛 物 流 服 务 项 目 近 日, 外 运 发 展 克 服 重 重 困 难, 成 功 完 成 2014 WTCC 世 界 房 车 锦 标 赛 中 国 站 的 赛 事 服 务 该 赛 事 中 国 站 设 有 北 京 站 和 上 海 站, 项 目 备 战 初 期 外 运 发 展 赛 事 物 流 服 务 团 队 就 遇 到 了 时 间 急 迫 的 巨 大 挑 战, 从 阿 根 廷 海 运 到 上 海 港 的 27 个 40 尺 集 装 箱 装 载 了 比 赛 用 车 辆 及 赛 事 物 资, 由 于 起 运 港 码 头 工 人 罢 工 造 成 船 期 延 误, 最 快 可 以 到 达 中 国 上 海 港 的 时 间 是 9 月 28 日, 而 中 国 区 比 赛 的 首 站 是 北 京 金 港 国 际 赛 车 场,10 月 1 日 至 7 日 正 赶 上 国 庆 节, 留 给 外 运 发 展 赛 事 物 流 服 务 团 队 的 通 关 的 时 间 只 有 9 月 29 日 和 30 日 屋 漏 偏 遭 连 夜 雨 从 安 特 卫 普 运 来 的 赛 事 用 轮 胎 也 由 于 船 舶 一 再 拖 班, 最 终 于 9 月 30 日 才 抵 达 上 海 港 ; 从 意 大 利 热 那 亚 运 来 的 世 界 房 车 锦 标 赛 中 国 站 专 用 高 标 号 特 殊 赛 车 汽 油 也 由 于 船 舶 拖 班 9 月 26 日 才 抵 达 天 津 港 面 对 接 二 连 三 的 延 迟 困 难, 我 们 的 赛 事 物 流 团 队 迎 难 而 上, 通 过 协 调 中 国 海 关 中 国 检 疫 关 员 办 理 应 急 通 关 手 续, 协 调 比 赛 用 车 辆 及 赛 事 物 资 在 节 假 日 期 间 通 关 报 验, 放 行 后 连 夜 转 运 至 北 京 金 港 国 际 赛 车 场, 为 世 界 房 车 锦 标 赛 赛 事 如 期 举 办 奠 定 了 坚 实 的 基 础 外 运 发 展 赛 事 物 流 服 务 团 队 刷 新 了 赛 事 物 流 关 务 检 务 物 资 转 运 服 务 速 度 的 记 录, 再 一 次 向 海 外 赛 车 队 及 赛 事 组 委 会 证 明 了 外 运 发 展 保 障 专 业 赛 事 的 物 流 服 务 实 力 SINOTRANS & CSC 19

22 业 务 拓 展 广 东 公 司 业 务 集 锦 陆 上 物 流 平 台 与 锋 联 物 流 公 司 举 行 LNG 运 输 合 作 签 约 仪 式 近 日, 广 东 公 司 陆 上 物 流 平 台 与 锋 联 物 流 有 限 公 司 举 行 了 LNG 新 能 源 运 输 合 作 的 签 约 仪 式 会 上, 双 方 就 LNG 等 新 能 源 清 洁 能 源 汽 车 在 物 流 行 业 应 用, 集 疏 港 运 输 平 台 搭 建, 汽 运 上 下 游 资 源 行 业 的 整 合, 汽 运 业 务 运 营 管 控 等 问 题 进 行 了 深 入 交 流, 并 签 署 了 运 输 合 作 协 议 此 次 合 作 是 陆 上 物 流 平 台 建 立 新 的 运 力 模 式 和 扩 大 运 力 规 模 的 里 程 碑, 同 时 也 为 解 决 国 家 施 行 黄 标 车 限 行 淘 汰 政 策 做 好 应 对 准 备 陆 上 物 流 平 台 推 进 的 车 辆 合 作 改 革 方 案, 在 减 少 自 有 车 辆 的 同 时 有 序 地 扩 大 运 力 资 源, 既 提 高 了 外 运 对 社 会 运 力 资 源 的 掌 控 能 力, 又 有 效 降 低 了 增 加 自 有 车 辆 存 在 的 安 全 风 险 虎 门 港 公 司 年 吞 吐 量 突 破 百 万 标 箱 10 月 4 日, 随 着 中 外 运 南 京 轮 集 装 箱 的 装 卸 完 成, 虎 门 港 公 司 码 头 集 装 箱 年 吞 吐 量 首 次 突 破 百 万 标 箱 今 年, 虽 然 遇 到 内 贸 航 运 市 场 不 稳 定 市 场 需 求 疲 软 南 北 货 物 供 求 不 平 衡 等 不 利 因 素, 但 虎 门 港 公 司 始 终 本 着 成 就 客 户 创 造 价 值 的 经 营 理 念, 搭 建 合 作 多 赢 平 台, 促 成 班 轮 公 司 之 间 通 过 合 作 共 舱 等 模 式 挖 掘 业 务 增 长 点, 并 且 通 过 开 展 港 航 联 席 等 活 动, 重 点 做 好 航 线 的 开 拓 和 优 化 本 地 货 源 截 止 到 9 月 30 日, 本 年 吞 吐 量 比 去 年 同 期 增 长 71%, 预 计 全 年 可 完 成 集 装 箱 吞 吐 量 达 130 万 标 箱, 再 创 历 史 新 高 珠 海 船 代 成 功 代 理 世 界 最 大 LNG 船 AL SAMRIYA 号 近 日, 珠 海 高 栏 港 迎 来 世 界 最 大 LNG( 液 化 天 然 气 ) 运 输 船 型 Q-Max 船 阿 萨 利 (Al Samriya) 号, 这 也 是 广 东 省 有 史 以 来 靠 泊 的 最 大 LNG 船 舶 珠 海 船 代 公 司 作 为 该 轮 船 舶 代 理, 从 9 月 中 旬 接 到 该 轮 抵 港 计 划 后 便 开 始 有 条 不 紊 的 进 行 相 关 准 备 工 作, 并 第 一 时 间 着 手 向 各 联 检 单 位 申 报, 与 海 事 局 落 实 船 前 协 调 会 等 安 排 由 于 LNG 的 排 他 性, 导 致 此 类 型 船 申 报 手 续 护 航 警 戒 等 安 排 非 常 繁 琐 珠 海 船 代 公 司 凭 借 丰 富 的 业 务 经 验, 完 善 的 操 作 指 导 流 程, 保 证 了 该 轮 按 计 划 无 偏 差 的 完 成 靠 泊 卸 货 完 货 和 离 泊 全 过 程, 其 专 业 的 代 理 服 务 获 得 了 各 方 的 高 度 评 价 20 SINOTRANS & CSC

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