大綱本校新郵件系統介紹在 PC 和行動裝置上使用 Webmail 在 PC 和行動裝置上收信如何在家裡辦公室和外面都能看信電子郵件安全防護 Q&A

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笞棍暨
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1 本校郵件系統介紹實用小技巧及安全防護網路管理組王裕仁愛護地球請在電腦觀看減少列印 2015/11/17

2 大綱本校新郵件系統介紹在 PC 和行動裝置上使用 Webmail 在 PC 和行動裝置上收信如何在家裡辦公室和外面都能看信電子郵件安全防護 Q&A

3 本校新郵件系統介紹

4 本校郵件系統的演變

5 本校新雲端郵件系統的特點雲端郵件系統可在不中斷服務的情況下持續擴充穩定的基礎平台即時傳遞您的信件提供兩種 web 介面供您你自由選擇, 除 PC 外, 也支援手機和平板, 支援各種收信軟體信箱容量 8GB

6 本校雲端郵件系統架構 webamail Mail server POP3 Server Mail server VMware 雲端架構實體主機實體主機驚聲儲域系統實體主機體育館儲域系統

7 在 PC 和行動裝置上使用 Webmail

8 使用 webmail 的優缺點優點 : 只要連得到網路隨時都可以收送信缺點 : 受限於網頁介面不能直接貼上 WORD 等程式的內容信件變化較少網路頻寬受限時回應較慢網路中斷時無法看到舊信

9 cpwebmail

10 登入欄 1 6 欄 2 欄列 1 列 2 列 3 列 4

11 信件列表操作

12 建立資料夾分類信件

13 使用資料夾用拖曳方式把信拉進資料夾或用選單把信移到資料夾

14 寫信

15 列印郵件 ( 近期上線 )

16 使用手機或平板登入

17 看信

18 寫信

19 常見問題 : IE 不能用 webmail 建議改用 Google Chrome 或 Firefox

20 信件列表變成空白 ( 電腦 ) 點選畫面右上方的點選畫面右上方的 [[布局布局 ]] 改成別的布局再改回來就好了改成別的布局再改回來就好了

信件列表變成空白 ( 手機或平板 ) 此為 Chrome 更新至 45.0.2454.

21 信件列表變成空白 ( 手機或平板 ) 此為 Chrome 更新至版後才會發生請暫時改用另一套 webmail ( )

22 信寄不出去按鈕顏色變淡按鈕顏色變淡請重新撰寫或重新回覆, 然後把有問題那封信的內容複製過來再寄出

23 webmail 問題排除頻繁操作或瀏覽器更新畫面延遲有時會讓畫面亂掉這時請按瀏覽器的 " 重新整理 " 點某封信卻跳到另一封請按信件列表左上角的按鈕清理快取 (cache) 和 Cookie

24 清理快取和 Cookie (Chrome) 按 Ctrl+Shift+Delete

25 清理快取和 Cookie (Firefox) 按 Ctrl+Shift+Delete

26 清理快取和 Cookie (IE) 按 Ctrl+Shift+Delete

27 另一套 webmail wm (IE 也可使用 )

28 wm 的強項不挑瀏覽器 : 不管是 IE Chrome Firefox 或是 Safari 都可使用自動猜測可能的信件編碼 ( 正確率 >99%) 消除亂碼問題小知識 : 會顯示亂碼的信件幾乎都是由程式自動寄出的由於許多早期的程式寄信時以 Big5 編碼寄信但信件內未標示信件所使用的編碼之前的 webmail 預設編碼為 Big5 這些未標示編碼的 Big5 信件剛好與系統的預設編碼相同所以能正常顯示但為了處理多國語文 webmail 改用 UTF-8 當作預設編碼所以這些這些未標示編碼的信就變成了亂碼

29 wm: 登入

30 wm: 信件列表要印請用 wm 列印

31 建立資料夾和訂閱資料夾

32 wm: 手機登入

33 wm: 信件列表和看信

34 到度假勝地網路很慢怎麼辦 (wm) 選擇純文字版只要小小的頻寬就可看信

35 在 PC 和行動裝置上收信

36 兩種收信方式 POP3 IMAP 會將主機 (webmail) 上收件夾的信都傳到個人電腦並刪除收過的信不支援資料夾 ( 只有收件夾的信 ) 全部的信件都保留在主機上如果信件太多會影響速度可以看到所有資料夾

37 Outlook 設定 POP3 收信 (1)

38 Outlook 設定 POP3 收信 (2)

39 Outlook 設定 POP3 收信 (3)

40 Outlook 設定 POP3 收信 (4)

41 Outlook 設定 POP3 收信 (5)

42 Outlook 設定 POP3 收信 (6)

43 信莫名其妙跑到垃圾郵件

44 對方收到 winmail.dat 由於 winmail.dat 是 Outlook 2003 及之後版本專屬的格式所以只有 Outlook 可以看為了避免不是使用 Outlook 看不到您寄的信建議以 HTML 格式寄信請點選功能表工具選項點選郵件格式在使用這個郵件格式撰寫選擇 HTML

45 行動裝置設定 IMAP 收信 (1)

46 行動裝置設定 IMAP 收信 (2)

47 行動裝置設定 IMAP 收信 (3)

49 使用非本校網路要寄信使用電信公司提供的外寄伺服器例如 : 中華電信 msa.hinet.net 台灣大哥大 smtp.tcc.net.tw 遠傳電信 smtp.fetnet.net 用 Gmail 寄信 ( 需有 Gmail 或本校 Google Apps 教育板帳號 ) smtp.google.com ( 安全類型選 SSL/TLS 勾必須登入 )

50 用 Gmail 寄信

51 如何在辦公室家裡和外面都能看信

52 如何在辦公室家裡和外面收信以辦公室為主 : ( 一 ) 辦公室用 Outlook 並設定信件保留 90 天在家用 webmail( 電腦或平板 ) 出門在外用手機收信 ( 二 ) 辦公室和家裡用 Outlook 並設定信件保留在伺服器上出門用手機收信請務必定期刪除主機 (webmail) 上的信

53 設定信件保留 90 天 (1)

54 設定信件保留 90 天 (2)

55 設定信件保留 90 天 (3)

56 設定信件保留 90 天 (4)

57 如何在辦公室家裡和外面收信以筆電為主 : 使用 Outlook 或 Webmail 皆可 ( 反正筆電可以帶著走 ) 筆電不在身邊時用手機收信以 webmail 為主 : 在辦公室和家裡的電腦用 webmail 出門用手機連 webmail

58 備份 webmail 上的信習慣使用 webmail 的人所有信件都在 webmail 裡可以找一台電腦設定 POP3 收信並設定信件保留在伺服器上

59 多個地點收發的限制寄件備份只存放在寄出那封信的電腦 / 裝置使用 POP3 收信看不到主機或其他電腦 / 裝置的資料夾

60 設定自動轉寄可以設定所有寄給您的信轉到另一個信箱如果勾選在信箱中保留副本請務必定期刪除主機 (webmail) 上的信否則信箱爆滿後將收不到任何新信設定方式網址 :

61 Google Apps 教育版 Google 提供給本校教職員工生申請教育版帳號提供無限容量的信箱和雲端硬碟除此之外其他 google 帳號有的功能教育版帳號也都有申請網址 :

62 電子郵件安全防護

63 什麼是詐騙信 ( 釣魚信 ) 詐騙信 ( 釣魚信 ) 件是由駭客假冒他人的名義發出偽造的信件並提供假的連結或附檔誘騙使用者開啟附檔連到惡意網站或誘騙使用回覆帳號密碼達到騙取個資的目的

64 詐騙信和廣告信的不同廣告信很煩人但是無害充其量只是想做生意而已詐騙信經過精心設計的郵件標題寄件者郵件內容附件檔名將惡意郵件偽裝成正常郵件誘使受害者開啟連結或附檔達到詐騙的目的

65 一個受駭 ( 害 ) 者的案例 Gmail 被駭台師大教授遭盜發求救信

66 中了詐騙信會怎樣電腦被植入惡意程式洩漏個資被詐騙金錢被冒用名義寄詐騙信使更多人受害

67 詐騙信的例子

68 詐騙信的例子

69 詐騙信的例子

70 詐騙信的特徵吸引人的主旨過於聳動或緊急的主旨威脅利誘的字眼陌生人或極少來往對象的來信需要輸入敏感資料的信件注意! 寄件者是可以偽造的!!

71 如何防範詐騙信不要開啟來路不明信件的附檔或連結不要將個人資料 ( 如密碼信用卡卡號 ) 告訴任何人使用電子郵件應有的警覺性觀念我為何會收到這封郵件我是不是應該收到這封郵件我是不是有必要開啟附件或點選連結如有疑問可向發信者查證

72 感謝各位的參與!! 72

73 補充資料停用垃圾郵件篩選在 Outlook 上方功能列點選常用點選垃圾郵件選擇垃圾郵件選項點選不自動篩選來自封鎖寄件者的郵件仍會被移到垃圾郵件資料夾最後按確定

74 補充資料 : 本校的信箱設定 Webmail: 或 POP3: mail.tku.edu.tw port:110 ( 不需加密 ) IMAP: imap.tku.edu.tw Port: 143 ( 不須加密 ) 或 Port: 993 ( 使用 SSL/TLS 加密 ) 寄信 : mail.tku.edu.tw Port: 25 ( 不需登入也不需加密 )

75 補充資料 : google 的信箱設定 Webmail: POP3: pop.google.com port:995 ( 使用 SSL 加密 ) IMAP: imap.google.com Port: 993 ( 使用 SSL 加密 ) 寄信 : smtp.google.com Port: 465 ( 需要驗證和 SSL 加密 ) 注意 : 曾經登入過並同意 google 使用條款才能透過 google 寄信

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