东北石油大学本科教学质量保障体系及其运行办法 东油校发 号第一章总则 第一条为全面贯彻落实 关于进一步加强高等学校本科教学工作的若干意见 ( 教高 号 ) 教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见 ( 教高 号 ) 等文件精神, 建立规范 科学的本科教学质

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1 目录 东北石油大学本科教学质量保障体系及其运行办法... 1 本科教学质量保障体系构成要素... 6 本科教学质量保障体系运行图... 7 本科教学质量管理组织机构框图... 8 本科教学质量管理规章制度... 9 本科教学质量管理运行流程 本科教学质量保障体系运行流程监控一览表 本科教学质量管理情况评价 本科教学质量管理情况检查 评估一览表 本科教学质量管理反馈整改 本科教学质量信息收集 反馈及整改运行图

2 东北石油大学本科教学质量保障体系及其运行办法 东油校发 号第一章总则 第一条为全面贯彻落实 关于进一步加强高等学校本科教学工作的若干意见 ( 教高 号 ) 教育部关于全面提高高等教育质量的若干意见 ( 教高 号 ) 等文件精神, 建立规范 科学的本科教学质量保障体系, 提高学校教育教学质量 营造良好的育人环境 增强自我约束和发展能力, 特制定 东北石油大学本科教学质量保障体系及其运行办法 ( 以下 本科教学质量保障体系 简称 保障体系 ) 第二条保障体系的主要功能是对教师教学过程 学生学习过程 学校教学管理过程等进行监督 检查和评价, 形成规范 科学的教学管理机制 保障体系运行的最终目的是保证人才培养目标的实现 第二章保障体系的构成 第三条保障体系由教学质量管理的目标 实施 评价及改进等四个功能模块组成 第四条目标模块主要由办学定位 培养目标 教学大纲和质量标准等四部分组成 第五条实施模块由组织机构 规章制度 运行流程和支持保障等四部分组成 其中, 组织机构由本科教学评估处 教务处 教学督导组等校级质量管理机构和院部质量管理机构组成 ; 规章制度由国家相关法律法规及文件 学校相关规章制度和院部实施性规章制度等组成 ; 运行流程由教学建设与研究流程 教学管理与运行流程和学生学业修读流程三部分组成 ; 支持保障工作由开展教学质量保障的相关机构负责 第六条评价模块由教学建设与研究情况评价 教学管理与运行情况评价和学生学业修读情况评价等三部分组成 第七条改进模块由信息收集反馈和问题整改落实两部分组成 第三章保障体系的组织与运行 第八条校党政一把手是学校教学质量第一责任人, 教学副校长受校党政一把手委托全面负责本科教学质量保障工作 各学院 ( 部 ) 院长 ( 主任 ) 是院 ( 部 ) 教学质量第一责任人, 教学副院长 ( 副主任 ) 受院长 ( 主任 ) 委托全面负责本院 ( 部 ) 本科教学质量保障工作 第九条本科教学评估处是学校本科教学质量保障工作的管理机构, 在质量保障体系中行使如下职能 : (1) 负责学校教学质量保障体系的建立和完善, 制订 ( 修订 ) 教学质量保障体系的相关 1

3 文件 ; (2) 根据上级教育主管部门评估工作总体安排, 制定学校教学评估及评建工作计划 ; (3) 负责制订教学质量监控年度工作计划及总体安排 ; (4) 负责统筹实施校内各项教学专项评估 ( 检查 ) 工作, 编制并发布年度质量报告, 发布评估信息及评估结果 第十条教务处 学生院 团委 招生就业处 人事处 资产管理处 计划财务处 现代教育技术中心 图书馆 总务处 后勤集团等部门是开展教学管理和教学条件保障工作的主要机构 在质量保障体系中行使如下职能 : (1) 教务处是教学过程管理的职能部门, 负责做好学校人才培养目标 课程建设 教学改革目标的制定及教学管理规章制度建设, 负责教学建设与研究流程 教学管理与运行流程和学生学业修读相关管理流程的建设, 做好各教学环节的过程监控 ; 具体实施本科教学主要环节的检查工作 ; (2) 学生院负责做好学生日常思想政治教育及学风建设目标的制定及规章制度的建立 ; 负责学生综合测评操作流程 学生评优评奖流程的建设, 做好相关管理环节的过程监控 ; (3) 团委负责学生创新创业团队和基地的建设, 做好相关管理环节的过程监控 ; (4) 招生就业处负责做好就业质量分析, 负责学籍管理规章制度的制订及实施 ; (5) 人事处负责做好师资队伍建设目标的制定及相关规章制度的建立与实施 ; (6) 计划财务处 资产管理处 科研处 现代教育技术中心 图书馆 总务处 后勤集团等部门负责做好教学条件保障建设目标的制定及相关规章制度的建立与实施 第十一条各院部是本单位教学质量保障体系的实施主体, 负责建立本单位本科教学质量保障体系, 制定本科教学质量保障实施方案及细则, 开展各类教学质量监控工作 第四章主要教学环节管理与质量标准 第十二条学校依据 东北石油大学本科生培养方案管理规定, 对培养方案的制定和执行进行过程管理 ; 依据 东北石油大学关于修订本科人才培养方案的原则意见, 对本科人才培养方案修订工作实施过程管理 第十三条学校依据 东北石油大学本科专业建设管理办法 东北石油大学关于实施 卓越工程师教育培养计划 的若干意见 东北石油大学铁人创新人才培养实验班管理规定, 对专业建设目标 专业设置与调整 重点专业建设等方面实施过程管理 依据 东北石油大学本科教学工作审核评估评建工作安排 东北石油大学院部本科教学工作审核评估引导性问题, 对专业建设 专业设置与调整 重点专业建设等情况进行评价 第十四条学校依据 东北石油大学岗位设置管理实施方案 东北石油大学人员补充工 2

4 作暂行办法, 对教师岗位设置与聘用过程进行管理 第十五条学校依据 东北石油大学本科生课程教学大纲的管理规定 东北石油大学年度执行教学计划管理办法 和 东北石油大学关于落实教学任务和课表编排的若干规定, 对教学大纲的制定和执行进行过程管理 ; 依据 东北石油大学理论课程教学大纲编写规范 东北石油大学实验课程教学大纲编写规范 东北石油大学实习教学大纲编写规范 东北石油大学课程设计教学大纲编写规范 东北石油大学毕业设计 ( 论文 ) 教学大纲编写规范, 对教学大纲编写情况进行评价 第十六条学校依据 东北石油大学课程建设工作实施方案, 对课程内容 教学团队 课程资源 课堂教学等方面建设目标的实施过程进行管理 第十七条学校依据 东北石油大学教师本科教学工作通则 东北石油大学备课制度 关于教授 副教授承担本科教学工作的规定 东北石油大学新教师开课和教师开新课的有关规定 东北石油大学关于更换主讲教师和调 停 代课的规定 东北石油大学双语教学管理办法 东北石油大学教师 学生教室使用管理办法 东北石油大学听课制度, 对课堂教学从课前准备 授课过程 课外作业与辅导等方面实施过程管理 依据 东北石油大学教师教学行为规范 东北石油大学教学事故认定及处理办法 东北石油大学教案 讲稿 教学日历撰写规范 东北石油大学作业设置与批改规范 东北石油大学本科教学辅导答疑规范, 对课堂教学的课前准备 授课过程 课外作业与辅导等情况进行评价 第十八条学校依据 东北石油大学实验教学管理办法 东北石油大学实验室开放管理办法 东北石油大学实习教学管理办法 东北石油大学实习教学安全管理规定 东北石油课程设计管理办法, 对实验 实习实训 课程设计等教学工作实施过程管理 ; 依据 东北石油大学实验教学试讲 试做工作规范 东北石油大学实验教学质量评价细则 东北石油大学实习教学质量评价方案 东北石油大学课程设计教学质量评价方案, 对实验 实习实训 课程设计等教学工作情况进行评价 第十九条学校依据 东北石油大学本科生毕业设计 ( 论文 ) 管理办法 东北石油大学本科生在校外做毕业设计 ( 论文 ) 管理规定 东北石油大学本科生毕业设计 ( 论文 ) 撰写规范 等, 从指导教师资格以及精力投入 选题 任务安排 学生 ( 设计 ) 论文规范度 基础理论与专业知识 论文 ( 设计 ) 检查及答辩情况等方面对毕业设计 ( 论文 ) 工作实施过程管理 ; 依据 东北石油大学本科生毕业设计 ( 论文 ) 教学质量评价方案 东北石油大学 创新杯 优秀毕业设计 ( 论文 ) 评选办法, 对毕业设计 ( 论文 ) 工作和论文质量进行评价 第二十条学校依据 东北石油大学本科生通识教育选修课管理办法 东北石油大学关于本科生重修的有关规定 东北石油大学本科生学业预警与援助工作管理办法 东北石油大学本科生留 ( 降 ) 级 退学管理办法 ( 试行 ) 东北石油大学学籍异动管理实施细则, 3

5 对本科生选课 学业预警与援助 学籍异动工作进行过程管理 第二十一条学校依据 东北石油大学本科生课程考核与成绩管理办法 东北石油大学本科生课程补考管理办法 东北石油大学本科生课程缓考管理办法 东北石油大学全国大学外语四六级考试及成绩管理办法 ( 试行 ), 对课程考核方式与命题 考试组织等考核环节进行过程管理 ; 依据 东北石油大学本科生课程考试试卷质量规范, 对课程考核试卷质量进行评价 ; 依据 东北石油大学本科生课程考核考场规则 东北石油大学监考教师职责 ( 试行 ) 东北石油大学本科生课程考试流动监考职责 东北石油大学关于考试违纪 考试作弊及其性质的认定细则, 对教师及学生遵守考场纪律情况进行评价 第二十二条学校依据 东北石油大学教材建设与管理办法, 对教材编写 出版 修订 选用以及采购 发放过程进行管理 ; 依据 东北石油大学教材质量评价方法, 对教材质量进行评价 第二十三条学校依据 东北石油大学教育教学改革项目管理办法, 对教育教学改革项目实施过程进行管理 ; 依据 东北石油大学教育教学成果奖评定及奖励办法, 对教育教学改革项目完成质量进行评价 第二十四条学校依据 东北石油大学 大学生创新创业训练计划 管理办法 东北石油大学大学生竞赛活动管理办法 东北石油大学本科生创新创业实践学分认定与转换管理办法, 对大学生创新创业教育活动以及竞赛活动情况实施过程管理 ; 依据 东北石油大学学生创新创业团队管理办法 东北石油大学学生创新创业基地管理办法, 对大学生创新创业团队和基地建设情况实施过程管理 ; 依据 东北石油大学关于各院部创新创业教育自评要点及其引导性问题, 对大学生创新创业教育活动以及竞赛活动情况进行评价 第五章教学质量监控 第二十五条学校教学检查及评估包括 : 经常性教学检查 专项教学检查和院部评估 专业评估 通过 二查二评, 对院部本科教学工作 教学环节运行状态 教风 学风及教学管理等方面进行监控 第二十六条学校实行督导工作制度 依据 东北石油大学教学督导工作条例, 对各主要教学环节的实施情况及教学管理制度的执行情况, 对教师课堂教学内容组织 教学方法与手段改革 师德教风, 学风情况进行经常性督查与指导 第二十七条学校实行校领导 院部专家 职能部门管理人员听课制度, 依据 东北石油大学听课制度, 对教风 学风和教学条件等情况进行监查 第二十八条学校实行教师课堂教学质量评价制度 依据 东北石油大学本科生评教工作实施办法 和 东北石油大学听课制度, 通过学生评教和同行评价对教师课堂教学质量进行 4

6 评价, 评价结果作为各类教学评优的主要参考条件 第二十九条学校建立校内教学基本状况常态检测及公开制度 每年组织本科教学状态数据采集和填报工作, 了解掌握学校教学基本情况, 为持续改进教学工作提供重要参考 ; 编制本科教学质量年度报告, 公布学校教学工作情况, 接受社会监督 ; 编印毕业生就业质量年度报告, 全面总结毕业生就业和相关工作情况 第六章教学质量信息收集 反馈与整改建设 第三十条学校通过教学评估 专项检查 督导检查 领导听课 学生评教 教务助理 处长信箱 督导调研 教务助理员专项调研和师生座谈会的方式开展教学信息收集工作 第三十一条学校坚持教学问题实时反馈制度 针对教师 教学督导 领导干部发现的问题, 通过教学工作会 考试工作会 座谈会 督导简报和教务助理工作简报将教学信息及时反馈至相关单位, 实现校院之间双向反馈, 集中讨论研究并解决教学工作的热点及难点问题, 及时改进工作 ; 对于涉及学生学业修读方面的情况, 通过 东北石油大学教学信息公告栏 进行宣传 解释 反馈 第三十二条学校坚持教学问题督办整改制度, 由本科教学评估处对相关单位的整改建设情况进行专项督导, 促进教学工作的动态调整和持续改进 第三十三条学校建立激励与约束机制 设立 东北石油大学教学名师, 东北石油大学教学质量优秀奖 东北石油大学青年教师课堂教学能手奖 东北石油大学青年教师课堂教学优秀奖 东北石油大学教育教学成果奖 东北石油大学优秀教材奖 三好学生 优秀毕业生 杰出青年志愿者 等奖项, 依据 东北石油大学教学名师评选工作实施办法 东北石油大学教学质量优秀奖评选办法 东北石油大学青年教师课堂教学能手评选办法 东北石油大学青年教师课堂教学优秀奖评选办法 东北石油大学教育教学成果奖评定及奖励办法 东北石油大学优秀教材奖评选办法, 对单位和个人参加教学活动情况进行评价, 表彰和激励投入本科教学并取得优异成绩的教师 ; 依据 东北石油大学学生管理规定, 对学生在学习 文体活动 社会工作以及其他方面表现情况做出评价, 对表现突出者给予奖励 ; 依据 东北石油大学教学事故认定及处理办法, 对违反教学规范的教师进行处理 第七章附则 第三十四条各院部 职能部门应根据本办法制定相关的实施细则 第三十五条本办法自颁布之日起实施, 由本科教学评估处 教务处负责解释, 原 东北石油大学本科教学质量保障与工作条例 ( 庆油院发 号 ) 即行废止 5

7 本科教学质量保障体系构成要素 办学定位 目标 培养目标 教学大纲 质量标准 本科教学质量保障体系 实施 评价 组织机构规章制度运行流程支持保障教学建设与研究教学管理与运行 学生学业修读 改进 信息收集反馈 问题整改落实 6

8 本科教学质量保障体系运行图 目标 办学定位培养目标教学大纲质量标准 组织机构 规章制度 运行流程 支持保障 实施 政策 制度 措施的执行 教学建设与研究 自评 自查 评价 教学管理与运行 学校评估 检查 学生学业修读 社会评估 改进 信息收集反馈 问题整改落实 7

9 8 本科教学质量管理组织机构框图校党政一把手教学副校长本科教学评估处教务处人事处招生就业处学生院校团委科研处资产管理处计划财务处总务处后勤集团图书馆其他相关职能处室教学院部教学督导组现代教育技术中心

10 本科教学质量管理规章制度 一 教学建设与研究东北石油大学本科生培养方案管理规定东北石油大学关于修订本科人才培养方案的原则意见东北石油大学本科专业建设管理办法东北石油大学课程建设工作实施方案 ( 试行 ) 东北石油大学教材建设与管理办法东北石油大学关于实施 卓越工程师教育培养计划 的若干意见东北石油大学铁人创新人才培养实验班管理规定东北石油大学教育教学改革项目管理办法二 教学管理与运行东北石油大学教师本科教学工作通则东北石油大学教师教学行为规范关于教授 副教授承担本科教学工作的规定东北石油大学本科生课程教学大纲管理规定东北石油大学年度执行教学计划管理办法东北石油大学关于落实教学任务和课表编排的若干规定东北石油大学教师备课制度东北石油大学关于实行青年教师导师制的有关规定东北石油大学新教师开课和教师开新课的有关规定东北石油大学关于更换主讲教师和调 停 代课的规定东北石油大学双语教学管理办法东北石油大学本科生通识教育选修课管理办法东北石油大学关于本科生重修的有关规定东北石油大学本科生课程考核与成绩管理办法东北石油大学本科生课程考试考场规则东北石油大学本科生课程补考管理办法东北石油大学本科生课程缓考管理办法东北石油大学监考教师职责 ( 试行 ) 东北石油大学本科生课程考试流动监考职责东北石油大学全国大学外语四六级考试及成绩管理办法 ( 试行 ) 东北石油大学教师 学生教室使用管理办法东北石油大学实验教学管理办法东北石油大学实验室开放管理办法 9

11 东北石油大学实习教学管理办法东北石油大学实习教学安全管理规定东北石油大学课程设计管理办法东北石油大学本科生毕业设计 ( 论文 ) 管理办法东北石油大学本科生在校外做毕业设计 ( 论文 ) 管理规定东北石油大学 大学生创新创业训练计划 管理办法东北石油大学本科生创新创业实践学分认定与转换管理办法东北石油大学本科教学质量保障体系及其运行办法东北石油大学教学督导工作条例东北石油大学教务助理工作制度东北石油大学教学事故认定及处理办法东北石油大学听课制度东北石油大学理论课程教学大纲编写规范东北石油大学实验课程教学大纲编写规范东北石油大学实习教学大纲编写规范东北石油大学课程设计教学大纲编写规范东北石油大学毕业设计 ( 论文 ) 教学大纲编写规范东北石油大学教案 讲稿 教学日历撰写规范东北石油大学实验教学试讲 试做工作规范东北石油大学作业布置与批改规范东北石油大学本科教学辅导答疑规范东北石油大学本科生课程考试试卷质量规范东北石油大学本科生毕业设计 ( 论文 ) 撰写规范东北石油大学本科生评教工作实施办法东北石油大学实验教学质量评价细则东北石油大学实习教学质量评价方案东北石油大学课程设计教学质量评价方案东北石油大学本科生毕业设计 ( 论文 ) 教学质量评价方案东北石油大学教材质量评价办法东北石油大学教学名师评选工作实施办法东北石油大学教学质量优秀奖评选办法东北石油大学青年教师课堂教学能手评选办法 ( 试行 ) 东北石油大学青年教师课堂教学优秀奖评选办法 ( 试行 ) 东北石油大学教育教学成果奖评定及奖励办法东北石油大学优秀教材奖评选办法东北石油大学 创新杯 优秀毕业设计 ( 论文 ) 评选办法 10

12 三 学生学业修读东北石油大学学生管理规定东北石油大学关于考试违纪 考试作弊及其性质的认定细则东北石油大学本科生学业预警与援助工作管理办法东北石油大学本科生留 ( 降 ) 级 退学管理办法 ( 试行 ) 东北石油大学本科生学科竞赛管理办法东北石油大学学士学位授予工作实施细则东北石油大学本科生成绩与学位证明管理办法 ( 试行 ) 东北石油大学推荐优秀应届本科毕业生免试攻读硕士学位研究生工作实施办法 ( 试行 ) 东北石油大学大学生艺术团 体育代表队管理办法 11

13 本科教学质量管理运行流程一 教学建设与研究管理流程 ( 一 ) 新专业申报管理实施要点 : 1. 学校根据社会经济发展需求, 结合自身办学条件, 按照学校为增强本科专业发展与行业和社会经济发展的契合度, 适应知识创新 科技进步以及学科发展需要, 坚持 优化结构 突出优势 的方针和 深化 巩固 发展 提高 的原则, 制定专业建设与发展规划 专业建设质量标准 新专业申报及检查方法 ; 2. 教务处组织专家对新专业申报材料进行论证 ; 3. 拟申报专业进行整改完善并公示 ; 新专业申报材料报送主管部门审批备案 ; 4. 将通过论证的相关材料提交教育厅审批 主要质量监控点 : 对申报材料进行审议 责任主体 : 教务处 专业建设指导委员会 12

14 根据专业建设管理规定, 发布申报通知 教务处 组织调研和论证, 制定专业设置与调整计划 各教学院部 1 是否符合申报新专业的基本条件 2 是否符合国家和区域经济发展需要 3 是否符合学校发展目标与规划 提交申报材料各教学院部对申报材料进行审议教务处 专业建设指导委员会 根据审议意见 认真整改 公示审议结果 教务处 组织上传申报材料 教务处 主管部门审批 备案 省教育厅 教育部 图 1 新专业申报管理流程 13

15 ( 二 ) 专业建设管理实施要点 : 1. 学校根据 优化结构 突出优势 的专业建设方针, 坚持 定位准确, 目标明确, 加强建设, 发挥优势, 办出特色 的指导思想, 制定专业建设与发展规划 专业建设管理办法等相关规定 2. 专业建设以提高人才培养质量为目的, 以创新人才培养模式为切入点, 以改善教学基本条件为保障, 加强教师队伍建设 改革人才培养方案 完善课程体系 优化课程资源 更新教学内容 打造精品教材 改善实践教学条件, 不断提升教学实力和教学水平 3. 各学院开展专业建设, 使优势特色专业升级成为省级 国家级重点专业, 使条件成熟的专业申请专业认证 4. 学校组织对相关专业的建设情况进行检查, 对建设成效显著的专业优先扶持, 对建设中存在问题的专业限期整改, 并将建设情况反馈给校领导及各相关学院 5. 教务处 各学院作好记录 备案工作 主要质量监控点 : 1. 各类专业建设项目评选 ; 2. 中期检查 ; 3. 结题验收 ; 4. 进行专业评估 责任主体 : 1. 教务处 ; 2. 教务处 ; 3. 教务处 ; 4. 相关学院 14

16 制定本科专业建设与发展规划 教务处 制定专业建设管理办法 教务处 下发各类专业建设项目评选通知 制定专业建设发展规划 开展专业建设 教务处 各类专业建设项目申请 各教学院部 是否符合专 业认证标准 各教学院部申报专业认证教学院部 整改建设 是否符合专 项目评选教务处组织专家 整改建设 进一步建设, 准备下批复评 教学院部 业建设标准 公示 发文 教务处 各类项目建设 教学院部 建设情况是 否达标 中期检查 教务处组织专家 整改建设 持续建设 教学院部 建设情况是 否达标 项目验收教务处组织专家 整改建设 通过 备案 教务处 图 2 专业建设管理流程 15

17 ( 三 ) 教育教学改革研究项目管理实施要点 : 1. 教务处围绕人才培养目标, 持续推进教学改革, 促进我校大范围 深层次教育教学改革项目及成果的整合 集成和优化, 进一步提高教学与管理水平, 为人才培养创造良好的条件 教务处原则上每两年组织一次项目的申报和立项工作 2. 院部根据立项管理办法和立项通知负责本单位项目的评选 推荐及管理工作 3. 教务处 各院部做好记录 备案工作 主要质量监控点 : 1. 立项评审 ; 2. 年度检查 随机抽查 ; 3. 结题验收 责任主体 : 1. 教务处 ; 2. 教务处 相关学院 ; 3. 教务处 16

18 根据高等教育发展形势制定并发布立项通知 教务处 填写并提交申请材料 申请人 审核 评选 推荐 是否符合教改立 项许审标准 教学院部评审教务处组织专家通过 教务处将评审结果告知申请人所在院部, 申请人视情况决定下一年或推后申报 评审结果公示 发文 教务处 校办 1 是否按照立项申请书完成 进行项目研究项目组 中期建设目标 ; 2 项目研究工作是否进展良 年度检查 随机抽查 整改 好 教务处 教学院部 继续进行项目研究 项目组 是否按要求完 成工作 结题验收教务处 项目负责人视情况对项目继续完善, 暂缓结题或终止项目 通过 研究 准予结题 教务处组织专家 成果推广应用 学校 教学院部 项目负责人 图 3 教育教学改革研究项目管理流程图 17

19 ( 四 ) 教学成果申报管理实施要点 : 1. 教务处为调动教育工作者的积极性和创造性, 鼓励广大教育工作者积极开展教育教学研究和实践, 制定教学成果奖评选办法 教务处每两年统一组织教学成果奖的申报和评审工作 2. 各院部负责集体或个人申报的推荐工作 3. 教务处作好记录 备案工作 主要质量监控点 : 1. 各教学院部对申报成果进行初审 ; 2. 教务处对申报的材料进行评审 责任主体 1. 申报单位 ; 2. 教务处 18

20 制定教学成果奖评定及奖励办法 教务处 发布立项通知 教务处 通知本单位教师 各教学院部 准备申报材料, 佐证材料 申报人 1 是否符合申报条件 2 是否具有一定水平 ; 3 根据申报数额, 排 对申报成果进行初审申报单位 未通过 整改 序推荐到学校 通过 1 申报材料是否符合 上报教务处申报单位 要求 ; 2 成果水平是否具有一定高度 ; 3 根据申报数额, 排序 组织专家进行评审教务处 未通过 告知申报单位 推荐到学校 通过 公示评审结果 教务处 报主管校长审核批准, 发文 教务处 校办 登记汇总, 推荐申报省级及以上教学成果 教务处 图 4 教学成果申报管理流程图 19

21 ( 五 ) 课程建设管理实施要点 : 1. 教务处根据学校课程建设总体思路, 制定课程建设规划, 并制定相关评选标准 2. 各院部成立课程建设领导小组, 具体负责本单位课程建设规划和组织实施, 做好课程建设立项推荐工作, 根据立项要求做好课程教学内容 教学方法等方面的改革 3. 教务处负责校级各类课程建设项目的评选及省级以上课程建设项目的推荐和申报工作 4. 教务处 各院部作好记录 备案工作 主要质量监控点 : 1. 评审申报的校级课程建设项目 ; 2. 年度检查 随机抽查 ; 3. 结题验收 责任主体 : 1. 教务处 ; 2. 教学院部 教务处 ; 3. 教务处 20

22 根据高等教育发展形势制定课程建设规划 教务处 制定课程建设项目管理办法, 开展项目 教务处 下发申报文件 教务处 各类课程建设项目申报 教学院部 是否符合课程 建设标准 评审教务处组织专家通过 教务处将结果反馈给院部, 课程负责人视情况决定下一年或推后申报 结果公示 发文 教务处 校办 进行课程建设 建设的进展情况是 课程组成员 否达到目标, 在教学中有较好的应用效果 年度检查 随机抽查教务处 教学院部 整改 课程建设项目结题教务处组织专家 教务处将结果反馈 给院部, 限期整改或 取消项目 授予荣誉称号, 推荐申报省级及以上课程建设项目 教务处及相关部门 图 5 课程建设管理流程图 21

23 ( 六 ) 教材建设项目管理实施要点 : 1. 各教学院教材编写小组对本院申报的自编教材进行初审 ; 2. 学校教材建设委员会对各院上报的自编教材进行评审 ; 3. 评审结果向全校公布 主要质量监控点 : 1. 是否符合自编教材立项标准 ; 2. 拟出版社是否是国家二级及以上出版社 责任主体 : 1. 教材建设委员会 ; 2. 教务处 22

24 发布教材建设立项通知 教务处 填写立项教材申报表 申请人 审核签署意见 教学院部 是否符合自编教材立项标准 评审 教材建设委员会 评审结果发布 教务处 编写教材 立项教师 拟出版社是否是国家二级及以上出版社 填写东北石油大学自编教材出版申请立项教师审核教务处 备案 ( 成果汇编 归档 推广 ) 教务处 图 6 教材建设项目管理流程图 23

25 ( 七 ) 人才培养方案制 ( 修 ) 订管理实施要点 : 1. 教务处提出制 ( 修 ) 订本科培养方案的原则意见, 经校长办公会审议通过后予以公布 ; 2. 各院部组织本单位教师开展广泛调研, 按照原则意见 国家和行业标准 专业认证 ( 评估 ) 标准等的要求, 组织专业负责人或教研室主任和骨干教师完成各专业培养方案的研讨 制 ( 修 ) 订工作, 经校外同行 企业或行业专家论证, 院部审议后上报教务处 ; 3. 培养方案经教务处审核通过, 报主管教学副校长批准后执行 ; 4. 教务处及各院部作好记录 备案工作 主要质量监控点 : 1. 论证培养方案 ; 2. 审议培养方案 ; 3. 审核培养方案 责任主体 : 1. 教学院部 ; 2. 教学院部 ; 3. 教务处 24

26 制定培养方案原则意见 教务处 1 是否满足区域经济社会发展需求 ; 2 是否符合国家行业标准 研讨制定专业培养方案专业负责人, 教研室主任和骨干教师论证培养方案校内外同行, 企业或行业专家 课程设置是否符 合培养目标要求 审议培养方案 教学院部 通过 是否按照培养方案 原则意见制定 审核培养方案 学校 审议培养方案 主管教学副校长 汇编成册, 录入教务管理系统 教务处 执行 教学院部 图 7 人才培养方案制 ( 修 ) 订管理流程图 25

27 二 教学管理与运行流程 ( 一 ) 师资引进管理实施要点 : 1. 各院部根据人才培养 学科建设需要拟定师资配备引进计划, 人事处对拟进人才进行考察并根据各院 ( 系 ) 需要进行师资配备 ; 2. 人事处 各院部做好记录 备案工作 主要质量监控点 : 拟引进人才考察 各院部将师资配备情况报人事处, 人事处对拟引进人才全面考察 责任主体 : 院部 人事处 26

28 网上报名 应聘者 查询结果 应聘者 现场资格确认 应聘者 是否符合省 学校 人才引进标准 引进人才考试考察 院部 人事处 不合格 不合格, 不录用 体检 意向性协议 应聘者 公示 学校 复核个人信息 人事处 正式签约 人事处 应聘者 开具聘用通知书 人事处 开具介绍信 人事处 各院返回个人工作时间 院部 办理各科留校手续 留校人员 图 8 师资引进管理流程图 27

29 ( 二 ) 师资聘用管理实施要点 : 1. 学校岗位管理与聘用委员会根据 东北石油大学岗位设置管理实施方案 及 东北石油大学教师岗位设置管理与聘用实施细则 等相关文件要求, 向各单位下达教师各级岗位指标 ; 2. 学校岗位管理与聘用委员会对我校教师各级岗位申报人员进行审核 评审 评议 推荐 ; 3. 人事处做好记录 备案工作 主要质量监控点 : 1. 对二级 三级岗位申报人员聘用条件进行审查 各二级单位将二级 三级岗位申报人员情况上报学校岗位设置管理与聘用委员会, 人事处及学校各职能部门对申报人员材料进行全面审查 ; 2. 各单位对四级以下各级岗位申报人员聘用条件进行审查 责任主体 : 1. 人事处及各职能部门 ; 2. 省教育厅 人社厅相关部门 ; 3. 各单位 28

30 依据 东北石油大学岗位设置管理实施方案 及附录 1 东北石油大学教师岗位设置管理与聘 用实施细则 的相关要求, 召开岗位设置管理与聘用工作会议, 启动教师二级岗位聘任工作 依据 东北石油大学教师岗位设置管理与聘用实施细则 中规定的二级岗位数量指 标向各二级单位下达本聘期二级岗位的指标 人事处 按照校校岗位设置管理与聘用委员会的统一要求, 组织本单 位相关人员申报 各单位 对照标准组织推荐, 上报校岗位设置管理与聘用委员会 各单位 是否达到聘用条件 学校评审 推荐 人事处及各职能部门 参加三级岗位聘用 通过 上级主管部门评审 省教育厅 人社厅相关部门 参加三级岗位聘用 通过 将通过二级岗位评审的人员信息录入黑龙江省事业单位管理平台 人事处 审核后上报人社厅 省教育厅 省人社厅审批后兑现工资, 教师二级岗位聘用工作完成 图 9 师资聘用管理流程图 ( 二级岗位 ) 29

31 依据 东北石油大学岗位设置管理实施方案 及附录 1 东北石油大学教师岗位设置管理与聘 用实施细则 的相关要求, 召开岗位设置管理与聘用工作会议, 启动教师四级岗位聘任工作 依据 东北石油大学教师岗位设置管理与聘用实施细则 中规定的三级岗位数量指 标向各二级单位下达本聘期三级岗位的指标 人事处 按照校校岗位设置管理与聘用委员会的统一要求, 组织本单 位相关人员申报 各单位 对照标准组织推荐, 上报校岗位设置管理与聘用委员会 各单位 是否达到聘用条件 学校评审 推荐 人事处及各职能部门 参加四级岗位聘用 通过 将通过三级岗位评审的人员信息录入黑龙江省事业单位管理平台 人事处 审核后上报人社厅 省教育厅 省人社厅审批后兑现工资, 教师三级岗位聘用工作完成 图 10 师资聘用管理流程图 ( 三级岗位 ) 30

32 依据 东北石油大学岗位设置管理实施方案 及附录 1 东北石油大学教师岗位设置管理与聘 用实施细则 的相关要求, 召开岗位设置管理与聘用工作会议, 启动教师三级岗位聘任工作 依据 东北石油大学教师岗位设置管理与聘用实施细则 中规定的四级岗位数量指 标向各单位下达本聘期四级及以下岗位的指标 人事处 按照校校岗位设置管理与聘用委员会的统一要求, 组织本单 位相关人员申报 各单位 是否达到聘用条件 学校评审 推荐 各单位 参加下一级岗位聘用 通过 将四级及以下各级岗位的评审结果上报校岗位设置管理与聘用办公室 各单位 汇总全校四级及以下各级岗位的人员信息录入黑龙江省事业单位管理平台 省教育厅 审核后上报人社厅 省教育厅 省人社厅审批后兑现工资, 教师四级及以下各级岗位聘用工作完成 图 11 师资聘用管理流程图 ( 四级及以下各级岗位 ) 31

33 ( 三 ) 高层次人才评审实施要点 : 1. 人事处根据国家 省部相关文件, 开展申报工作 ; 2. 人事处组织专家对申报人学术水平 思想品德等方面进行评价 ; 3. 人事处根据专家的评价结果, 推荐申请人参加相关人才项目申报 ; 4. 人事处对获选人才项目教师进行管理 考核 主要质量监控点 : 1. 申报人学术水平 思想品德等方面是否符合文件要求 ; 2. 获选人才项目教师是否达到文件规定的考核标准 责任主体 : 1. 人事处 ; 2. 人事处 32

34 国家 省 校高层次人才评选文件 依据文件受理申报材料 人事处 接受申报 如需答辩 举行候选人评审现场述职答辩 人事处 人事处 1 学术水平是否达到评审要求 ; 2 思想品德 学术行为是否合格 进行评审人事处组织专家组 不予推荐 推荐人选公示 全体教职工 通过 上报主管部门参加评审 人事处 当选后管理 考核 申报人 图 12 高层次人才评审流程图 33

35 ( 四 ) 教师资格认定管理实施要点 : 1. 人事处根据省教育厅文件组织教师进行教师资格培训 考试等工作 ; 2. 各单位学科组专家对申请认定人员的教育教学实践能力 思想品德 师职业道德进行考核审查 ; 3. 人事处会同有关专家对申请认定人员的学科组专家考核审查结果 体检情况及其他认定条件进行审查 ; 4. 人事处将符合认定条件的申请人员上报省教育厅进行最终认定 主要质量监控点 : 1. 申请认定人员是否参加教师资格培训并通过考试 ( 免试人员是否符合免试条件 ); 2. 申请认定人员教育教学实践能力 思想品德 师职业道德是否合格 ; 3. 申请认定人员是否完全符合认定条件 责任主体 : 1. 申请人 ; 2. 学科组专家 ; 3. 校专家审查委员会 34

36 认定对象及办法 组织非师范类在职及拟聘任人员认定 人事处 在职及拟聘任师范类毕业人员认定 人事处 教育学 心理学及教育教学能力笔试培训 省教育厅高师培训中心 人事处 参加省组织笔试 未通过 申请人 通过 开展认定工作 人事处发通知, 申请人申报 1 教育教学实践能力是否合格 ; 2 思想品德是否合格 ; 3 教师职业道德是否合格 面试 试讲学科组专家 1 基本条件是否合格 ; 2 体检是否合格 ; 3 基本材料是否齐全 通过接受审查校专家审查委员会 不予认定 通过 向省教育厅推荐参加高校教师资格审查认定人员 人事处 图 13 教师资格认定管理流程图 35

37 ( 五 ) 教师培训 进修管理实施要点 : 1. 人事处根据有关培训进修文件发布通知 ; 2. 各单位对申请培训进修人员进行审查 ; 3. 人事处对申请培训进修人员进行审核 ; 4. 人事处对培训进修人员进行管理考核 主要质量监控点 : 1. 培训进修是否正规并学科专业发展需要 ; 2. 申请培训进修人员是否符合文件要求 ; 3. 申请培训进修人员经费是否符合报销要求 责任主体 : 1. 学科组专家 ; 2. 人事处 36

38 接收培训 进修文件 通知 邀请函等 人事处 依据文件发布通知 人事处 个人申请 教师 培训进修是否符合学科专业发展需求 面试 试讲 学科组专家 是否符合培训进修要求 接受审查 人事处 通过 不予派出 通过 派出学习 人事处 图 14 教师培训 进修管理流程图 37

39 ( 六 ) 落实教学任务管理实施要点 : 1. 院部根据专业培养方案完成学期教学计划安排, 教务处根据学期教学计划生成全校教学任务 2. 各院部核实教学任务 落实任课教师, 教务处核准后组织编排课程表 3. 教务处 各院部及相关单位做好记录 备案工作 主要质量监控点 1. 教学院部对主讲教师审核 ; 2. 教务处对主讲教师审核 责任主体 : 1. 教学院部 ; 2. 教务处 38

40 依据培养方案完成学期教学计划安排 教学院部 依据学期教学计划网上生成教学任务 教务处 1 教师是否符合岗位资格 2 教授 副教授上课比例是否达到要求 1 教师是否符合岗位资格 2 教授 副教授上课比例是否达到要求 网上合班 落实主讲教师教学院部网上初审教学院部通过网上核查教务处通过根据学期教学计划及教学任务进行网上排课教务处 图 15 落实教学任务管理流程图 39

41 ( 七 ) 网上排课管理实施要点 : 1. 教务处根据教学任务安排, 审定教学进度, 进行排课数据准备 ; 2. 教务处 教学院部按不同分工进行计算机排课并进行冲突检测 ; 3. 教务处下发课程表 ; 4. 院部核查课表, 并做好教学准备工作 主要质量监控点 : 1. 审核确认教学任务 进度等 ; 2. 排课启动决策 ; 3. 排课检查 ; 4. 网上核查个人课表 责任主体 : 1. 教务处 ; 2. 任课教师 40

42 依据培养方案完成学期教学计划安排 1 课程性质 学分是否与计划一致 2 教学任务是否全部落实正确 1 合班是否合理, 教学进度是否均匀, 周次 学时 学分是否正确 2 体育课 外语课上课时间是否预留 教学院部审核确认教学任务 进度等教务处是排课启动决策教务处 否 否 是 公共基础课程 专业课编排 教务处 专业课程编排 1 教师 学生 场地安排是否正确, 场地安排是否符合授课要求 2 学时 周次安排是否正确 教学院部 排课检查 教务处 课程学时 学分 时间 场地 班级安排是否有误 无误网上核查个人课表任课教师无误 指导学生网上选课 ( 体育 外语 ) 课 教学院部 下发教师聘书 课表 教务处 院部 图 16 网上排课管理流程图 41

43 ( 八 ) 教材选用管理实施要点 : 1. 任课教师提选教材 专业系 ( 课程组 ) 审查教材 ; 2. 二级院 ( 部 ) 审核教材 ; 3. 学校教材建设与管理委员会审批教材 主要监控点 : 是否符合东北石油大学关于教材选用的相关规定 责任主体 : 1. 教研室 ; 2. 院部 ; 3. 教材建设委员会 42

44 下发教材选用通知 教务处 是否符合东北石油大学关于教材选用的相关规定 根据教学任务选用教材任课教师提选教材审查教材教研室 是否符合东北石油大学关于教材选用的相关规定 上报选用教材目录教研室审核教材选用计划教学院部 是否符合东北石油大学关于教材选用的相关规定 上报计划表教学院部审批教材选用计划教材建设委员会 招标订购教材 教务处 采购办 纪检 财务 发放教材 教材供应商 图 17 教材选用管理流程图 43

45 ( 九 ) 调 代 停课管理实施要点 : 1. 教师个人提出代 调 停课申请 ; 2. 院部审核 ; 3. 教务处审批, 并进行课程表时间 地点的调整 主要质量监控点 1. 院部对教师代 调 停课审核 ; 2. 教务处对教师代 调 停课审核 责任主体 : 1. 院部 ; 2. 教务处 44

46 网上提交调 代 停课申请 教师 是否符合调代停课申请规定, 课程时间地点安排是否合理 调 代 停课审核 教务处 通过 是否符合调代停课申请规定, 课程时间地点安排是否合理 调 代 停课审核 教务处 通过 通知相关学生 教师 图 18 调 代 停课管理流程图 45

47 ( 十 ) 实验室面向本科生开放管理实施要点 : 1. 实验室填写开放项目 设备 时间清单 ; 2. 教务处对其进行审核并汇总公布 ; 3. 实验室对学生申请的实验项目进行审查 ; 4. 院 ( 系 ) 对执行情况进行汇总 ; 5. 教务处 院 ( 系 ) 实验室做好记录 备案工作 主要质量监控点 1. 教务处对实验室开放的实验项目 设备 时间进行审核 ; 2. 实验对选修开放实验学生的资格进行审核 ; 3. 实验室对学生申请的实验项目进行审核 ; 4. 教务处对学生申请的实验项目进行审批 责任主体 : 1. 实验中心 ( 室 ); 2. 教务处 ; 3. 实验室与管理处 ; 4. 实验室 46

48 填写东北石油大学学生进入开放实验室申请表 实验室 填写开放项目 设备 时间 实验室 1 项目是否满足实验室具体情况 ; 2 学生是否满足学校相关规定 1 项目 设备是否有安全保护措施 ; 2 是否适合本科生 ; 3 是否符合相关规定 审核实验中心 ( 室 ) 审批教务处实验预约学生 指导教师 1 项目 设备是否有安全保护措施 ; 2 是否适合本科生 ; 3 是否符合相关规定 审核实验室与管理处通过汇总 公布教务处 实验室与设备管理处申请 预约 选课实验项目学生 1 项目是否满足实验室具体情况 ; 2 学生是否满足学校相关规定 资格审核 实验室 通过 汇总执行情况, 开放项目学生优秀成果保存 教学院部 统计学校实验室开放情况 教务处 实验室与设备管理处 图 19 实验室面向本科生开放管理流程图 47

49 ( 十一 ) 教师新开课 开新课管理实施要点 : 1. 开课教师提出新开课或开新课申请 ; 2. 院部对开课教师资格进行审核, 组织试讲 ; 3. 开课教师做好开课前准备工作 主要质量监控点 : 1. 教学基本文件和主讲教师资格 ; 2. 试讲情况 责任主体 : 1. 所在专业或教研室 ; 2. 教学院部 ; 3. 校专家 督导组 学生 48

50 具备主讲教师资格 教师 教学基本文件是否完备, 内容是否充实 主讲教师资格 准备教学基本文件教师审核教学基本文件和教师资格所在专业或教研室 是否具有该课程主讲教师的能力 试讲 教学院部 填写 东北石油大学主讲教师资格认定表 新开课教师 ( 开新课教师免填 ) 上报教务处备案 教学院部 开课 教师 教学质量是否良 好 教学质量评价 校专家 督导组 学生 开课教师承担课程主讲任务 图 20 教师新开课 开新课管理流程图 49

51 ( 十二 ) 课堂理论教学管理实施要点 : 1. 任课教师备课 课堂讲授 辅导答疑 批改作业, 并做好相关环节的记录工作 2. 教务处做好课堂理论教学质量评价的组织工作, 并与教学院部分别做好教学质量的跟踪检查工作 3. 各教学院部专家组 教务处做好记录 备案工作 主要质量监控点 : 课堂教学质量评价 责任主体 : 学生 督导 院部专家 50

52 课堂教学条件准备 后勤 教务处 教案 讲稿 课件 教学大纲 任课教师 课堂讲授 任课教师 在教学态度 教学内容 教学方法 教书育人等方面是否达到要求 课堂教学质量评价 学生 督导 院部专家 院部培训, 提高教师业务水平 质量评价结果备案 教务处 图 21 课堂理论教学管理流程图 51

53 ( 十三 ) 实验教学管理实施要点 : 1. 院部组织教师制定实验教学大纲, 编写实验教材或指导书 ; 2. 教务处汇总 审核实验教学进程表, 并上交学校督导组, 开展实验教学检查工作 ; 3. 学校组织督导组对实验教学工作进行专项评估 主要质量监控点 : 1. 实验教学大纲审核 ; 2. 实验教学进程表审核 ; 3. 实验教学专项评估 责任主体 : 1. 教学院部 ; 2. 教务处 ; 3. 校督导组 ; 4. 校督导组 52

54 实习大纲和指导书是否符合培养方案和培养目标要求 制定实验教学大纲 指导书教研室审核教学院部通过 依据培养方案下达实验教学任务 是否按本科生培养方案要求开出实验 汇总实验进程表 教务处 教学院部 填写实验进程表 实验室 安排学生进行实验 教学院部 组织教学检查 校督导组 实验报告撰写 作品制作 学生 成绩评定 教师 资料归档 教学院部 实验室 教学管理 实验教学效果 成绩评定等情况是否达到要求 专项评估 校督导组 先进合格 不合格 反馈问题 教学院部整 发放实验教学工作量 教务处 反馈问题 教学院部整改 校检查组 图 22 实验教学工作管理流程图 53

55 ( 十四 ) 实习教学管理实施要点 : 1. 院 ( 系 ) 组织教师制定实习教学大纲, 编写实习教材或指导书 ; 2. 教务处 计财处审核实习实施计划, 下拨实习教学经费 ; 3. 教务处 院 ( 系 ) 做好实习过程管理, 深入实习基地开展实习教学检查 ; 4. 学校组织督导组对实习教学工作进行专项评估 主要质量监控点 : 1. 实习教学大纲审核 ; 2. 实习实施计划审核 ; 3. 实习教学过程检查 ; 4. 实习教学专项评估 责任主体 : 1. 教学院部 ; 2. 教务处 ; 3. 学校学院 ; 4. 校检查组 54

56 制定实习教学大纲 指导书和初步实习计划 教研室 1 实习大纲和指导书是否符合培养方案和培养目标的要求 ; 2 指导教师配备是否满足要求 ; 3 实习时间安排是否合理 审核教学院部通过根据培养方案下达实习任务教学院部 实习计划上报教务处备案 教学院部 复核实习计划是否满足要求 根据实习实施计划下拨实习教学经费教务处 财务处 审核汇总教务处通过公布年度实习实施计划教务处安排落实教师 学生开展实习教学院部 1 实习效果是否满足教学要求 ; 2 安全 保密要求是否落实 ; 3 实习基地是否有效利用 过程管理整改学校学院通过实习报告撰写 作品制作 实习汇报学生 反馈评价 实习单位 成绩评定 教师 资料归档 教学院部 评选优秀实习指导教师 教学院部 教务处 教学管理 实习教学效果 成绩评定 实习基地利用等情况是否达到要求 专项评估 校检查组 不合格 反馈问题 院部整改 合格 发放实习教学工作量 财务处 教务处 反馈问题 院部整改 校检查组 图 23 实习教学管理流程图 55

57 ( 十五 ) 课程设计管理实施要点 : 1. 院 ( 系 ) 组织教师制定课程设计教学大纲, 编写课程设计指导书 ; 2. 院 ( 系 ) 根据培养方案下达课程设计教学任务, 组织相关教师编写课程设计任务书 ; 3. 学校组织督导组对课程设计教学工作进行专项评估 主要质量监控点 : 1. 课程设计教学大纲审核 ; 2. 课程设计教学任务书审核 ; 3. 课程设计教学专项评估 责任主体 : 1. 院部 ; 2. 教研室 教学院部 ; 3. 校检查组 56

58 课程设计 ( 论文 ) 大纲和指导书是否符合培养方案和培养目标的要求 制定课程设计教学大纲 指导书教研室审核教学院部通过根据培养方案下达课程设计 ( 论文 ) 任务教学院部 1 任务书是否符合大纲要求 ; 2 指导教师配备是否符合规定 制定任务书指导教师审核教研室 院部通过进行课程设计 ( 论文 ) 学生 提交课程设计 ( 论文 ) 成果 学生 成绩评定 指导教师 资料归档 院部 教学管理 教学效果 成绩评定等情况是否达到要求 专项评估校检查组 不合格 反馈问题 院部整改 合格 发放课程统计教学工作量 财务处 教务处 反馈问题 院部整改 校检查组 图 24 课程设计管理流程图 57

59 ( 十六 ) 课程考核与管理实施要点 : 1. 课程考核工作由教务处负责计划安排, 各教学院部及相关教学单位具体组织实施 命题小组 ( 课程组 任课教师 ) 按照课程教学大纲要求命题, 根据评分标准阅卷 评定成绩等 教学督导组 教务处 各教学院部及相关教学单位对课程考核与管理进行检查 2. 教学督导组 教务处 各教学院部及相关教学单位做好记录 备案工作 主要质量监控点 : 1. 命题审核 ;2. 考务监督 ;3. 成绩评定审核 ;4. 录入成绩审核 ;5. 课程考核与管理工作检查 教学督导组 教务处将课程考核与管理情况以适当的形式向各教学院部及相关教学单位反馈 责任主体 : 1. 各教学院部及相关教学单位 ; 2. 教务处 各教学院部及相关教学单位 ; 3. 各教学院部及相关教学单位 ; 4. 各教学院部及相关教学单位 教务处 ; 5. 教学督导组 教务处 58

60 1 考试命题是否符合大纲要求 2 是否制定评分标准及参考答案 3 试题重复率是否符合要求 4 命题规范性是否符合要求 按大纲要求命题并填写 本科生课程考试命题审批表 命题小组 ( 课程组 任课教师 ) 命题审核各教学院部及相关教学单位通过 试题印刷 各教学院部及相关教学单位 任课教师 1 考场安排是否科学合理 2 监考巡视是否落实到位 3 监考人员是否履行职责 4 考场人员是否填写监考记录单 组织考核教务处 各教学院部及相关教学单位考务监督教务处 各教学院部及相关教学单位 通过 成绩评定并填写 本科生课程考试阅卷汇总表 1 是否按评分标准阅卷 2 阅卷是否规范 3 成绩评定是否客观公正 4 总评成绩是否合理 教研室 ( 任课教师 ) 成绩评定审核各教学院部及相关教学单位 通过 成绩录入 1 是否由任课教师网上录入成绩 2 更改成绩是否由主管部门审批 3 是否按期录入成绩 任课教师录入成绩审核各教学院部及相关教学单位 教务 通过 考核材料汇总 装订 各教学院部及相关教学单位 任课教师 1 是否及时提供检查调阅材料 2 考试命题审批手续是否齐全 3 考核资料是否齐全 4 课程考核管理工作是否规范 5 是否对考核结果给予公正评价 课程考核与管理工作检查教学督导组 教务处优奖励教学督导组 教务处 劣 整改 图 25 课程考核与管理流程图 59

61 ( 十七 ) 学生评教管理实施要点 : 1. 学生在规定的时间段进行网上评教, 对任课教师教学效果进行打分 ; 2. 教务处通过教务系统随时监控, 督促学生按时完成评教 ; 3. 教务处对学生评教结果进行统计分析和反馈 ; 4. 评教结果与学校 各教学院部及相关教学单位各项考核和评优挂钩 主要质量监控点 : 1. 评教数据检测 ; 2. 参评情况监控 ; 3. 评价结果处理 责任主体 : 1. 教务处 2. 教务处 各教学院部 3. 教务处 各教学院部及相关教学单位 60

62 发布学生评教通知 维护相关数据 教务处 各项数据是否达到评教条件 数据检测教务处 调试系统数据 通过 学生是否在规定的时间完成评教 参评情况监控教务处 各教学院部 督促学生尽快完成评教 通过 评教系统关闭, 屏蔽未评教学生相关权限 教务处 统计分析评教结果 教务处 结果反馈相关领导 各院部及相关教学单位 教务处 上网查询评教结果 任课教师 教学效果是否满足学 校评优条件 结果处理教务处 各教学院部及相关教学单位优秀 差 教师改进 教学工作 教学质量奖等奖项评选 教务处 评教结果用于岗位聘任 职称晋升 评奖评优 年终考核 相关部门 图 26 学生评教管理流程图 61

63 ( 十八 ) 毕业设计 ( 论文 ) 工作管理 实施要点 : 1. 教师填写立题申请书, 由教研室 教学院部审核通过网上申报题目进行选题 ; 2. 教学院部组织开展毕业设计 ( 论文 ) 中期检查 ; 3. 院部对学生答辩资格进行审查 ; 4. 教学院部审核成绩评定情况, 确保专业优秀率 优良率符合规定 ; 5. 教学院部要做好毕业设计 ( 论文 ) 的归档工作并做好优秀毕业设计 ( 论文 ) 的评选工作 ; 6. 校督导组对毕业设计 ( 论文 ) 工作进行专项评估 主要质量监控点 : 1. 立题申报表审核 ; 2. 审批题目 ; 3. 毕业设计 ( 论文 ) 中期检查 ; 4. 答辩委员会资格审核 ; 5. 毕业设计 ( 论文 ) 再次检查 ; 6. 学生答辩资格审查 ; 7. 院 ( 部 ) 审核成绩评定 ; 8. 教务处复核成绩评定结果 ; 9. 创新杯 优秀毕业设计 ( 论文 ) 推荐审核 ; 10. 毕业设计 ( 论文 ) 专项评估 责任主体 : 1. 教研室 教学院部 ; 2. 教学院部 ; 3. 教学院部 ; 4. 教学院部 ; 5. 教务处 ; 6. 教学院部 ; 7. 教学院部 ; 8. 教务处 ; 9. 教务处 ; 10. 教务处 62

64 成立毕业设计 ( 论文 ) 工作领导小组 成立专业答辩委员会 教学院部填写立题申报表指导教师审核教研室 教学院部通过 选题的性质 难度 分量 综合训练等情况是否适当, 全面反映本专业培养目标要求 1 总人数不得少于 5 人且为单数 ; 2 成员组成是否符合规定 是否按要求完成设计 ( 论文 ) 工作 教学院部审核教务处通过学生答辩资格审查教学院部 申报题目学生 指导教师审批教学院部 指导教师资格 指导人数等是否符合规定 ; 题目更新情况是否符合规定 答辩学生成绩评定答辩小组 答辩委员会 通过 学生选题 ( 双向选择 ) 网上成绩录入 学生 指导教师 教师 协调平衡 确定学生最终的题目与老师教学院部 学生 指导教师 优秀率 优良率是否符合规定 成绩审核教学院部 通过 向学生下达任务书指导教师 取消学生继 续毕业设计 优秀率 优良率是否符合规定 复核教务处 进行毕业设计 ( 论文 ) 学生 ( 论文 ) 资 格 成绩公布 通过题目和成绩进入毕业生成绩总表 教学院部 答辩小组 答辩委员会 中期检查 教学管理情况 选题情况 教学过程 学生设计 ( 论文 ) 情况是否达到要求 教学院部 通过 给予一周时间整改 学生 再次检查 教学院部 选题情况 学生设 计 ( 论文 ) 情况是 否达到要求 评优推荐院部审核教务处 是否符合文件中的评优要求 颁发 创新杯 优秀毕业设计 ( 论文 ) 摘要选稿教务处 材料归档教学院部审核教务处反馈问题 学院整改校检查组 教学管理 选题 教学效果 成绩评定等情况是否达到要求 图 27 毕业设计 ( 论文 ) 工作管理流程图 63

65 ( 十九 ) 毕业审核及学位授予工作管理实施要点 : 1. 各教学院部对学生毕业资格进行初审, 并向教务处提供毕业班学生学习成绩总表等材料 ; 教务处对毕业生毕业 结业 授予学位资格进行审查, 确定毕业 结业及授予学位学生名单并颁发证书 2. 教务处 各教学院部及相关单位做好记录 备案工作 主要质量监控点 : 1. 毕业 授予学位资格初审 ;2. 毕业 授予学位资格核查 教务处制定毕业工作计划, 并根据相关质量标准及规章制度对学生毕业 授予学位资格进行审查 责任主体 : 1. 各教学院部 ; 2. 教务处 64

66 1 德智体美等全面鉴定是否达到毕业及授予学位要求 ; 汇总整理学生在校学习成绩等材料各教学院部 2 各类课程学分是否达到毕业条件 ; 3 平均成绩绩点 累计重修学分等是否达到授予学位条件 ; 4 在校期间是否有记过及以上处分 毕业 授予学位资格初审各教学院部通过上交毕业及授予学位学生名单各教学院部 各教学院部上报最终结业及不授予学位学生名单 办理结业或延期毕业手续 核查学生毕业及授予学位结论是否符合规定 毕业 授予学位资格核查教务处通过确定毕业 结业及授予学位学生名单校学位评定委员会 上报省教育厅 学位办 招生就业处 教务处 颁发证书 招生就业处 教务处 各教学院部 毕业生材料归档 招生就业处 教务处 各教学院部 校档案室 图 28 毕业审核及学位授予工作管理流程图 65

67 ( 二十 ) 教学事故认定及处理实施要点 : 1. 教学事故等级的认定 ; 2. 教学事故的处理 ; 3. 教学事故的申诉处理 主要监控点 1. 教学事故等级 ; 2. 教学院部处理 ; 3. 学校处理 ; 4. 教师申诉 责任主体 1. 教务处 ; 2. 二级教学院部 ; 3. 责任人 66

68 教学事故情况调查 教务处 教学事故认定表 教学事故等级认定 教务处 一般教学事故 教务处 严重教学事故 教务处 教学事故处理方案 教学事故处理方案 二级院部 教学事故处理方案 教务处 不申诉 处理决定下达 5 日内是否申诉? 责任人 申诉 申诉处理 申诉处理委员会 申诉处理决定 申诉处理委员会 教学事故处理结果 二级院部和教务处 图 29 教学事故认定及处理流程图 67

69 三 学生学业修读过程管理 ( 一 ) 入学与注册管理实施要点 : 1. 学生本人持录取通知书和相关证件到学校报到办理入学手续 ; 2. 学生通过审核, 建立学籍, 取得在校生资格 主要质量监控点 : 1. 招生就业处和学工组在新生报到时负责核对考生身份, 鉴别通知书真伪 ; 2. 校医院按所学专业基本要求, 对学生进行体检 责任主体 : 1. 招生就业处 学工组 ; 2. 校医院 68

70 持录取通知书与相关证件办理入学手续 学生 ( 新生 ) 1 鉴别录取通知书真伪 ; 复查 招生就业处 学工组 取消入学资格 2 核对考生身份 通过 体质是否达到所 体检 校医院 视情况保留入学资格 或取消入学资格 学专业基本要求 通过 注册 学生 建立学籍 招生就业处 图 30 入学与注册管理流程图 69

71 ( 二 ) 休学与复学管理实施要点 : 1. 学生本人提出申请 ; 2. 学生所在学院通过审核后将休复学材料送达招生就业处 ; 3. 办理休复学手续, 学生进入相应班级学习 主要质量监控点 : 1. 学生所在学院审核学生是否符合休复学条件 ; 2. 招生就业处审核学生休复学材料 进行备案 责任主体 : 1. 教学院部 ; 2. 招生就业处 ; 3. 教学院部 ; 4. 招生就业处 70

72 提出休学申请 学生 1 是否符合休学条件 2 学生家长是否同意 核准教学院部 学生随原班学习 通过 相关材料报送招生就业处 教学院部 是否符合休学条件 审核备案 招生就业处 通过 办理休学手续 学生 休学期满提交复学申请 学生 是否符合复学条件 核准教学院部 学生继续休 学或退学 通过 相关材料报送招生就业处 教学院部 是否符合复学条件 审核备案招生就业处 通过 进入原专业或相近专业下一 ( 或二 ) 年级学习 学生 图 31 休学与复学管理流程图 71

73 ( 三 ) 校内专业调整管理实施要点 : 1. 学校制定学籍异动实施细则 ; 2. 招生就业处和教务处实施专业调整具体工作安排 ; 3. 符合条件的学生本人提交申请 ; 4. 学校对通过审核的学生经主管校长签字下发文件 ; 5. 上报教育厅进行备案 ; 6. 办理转专业相关手续 主要质量监控点 : 1. 学生所在教学院部对申请转专业的学生进行资格审核 ; 2. 教务处负责复核学生是否符合专业调整的条件 ; 3. 招生就业处对符合条件的学生进行公示 责任主体 : 1. 转出院部 ; 2. 教务处 ; 3. 招生就业处 72

74 东北石油大学学籍异动管理实施细则 ( 东油校发 号 ) 公布转专业工作安排 招生就业处 教务处 提交申请 学生 是否符合专业调 整条件 资格审查 转出院部 取消转专业资格并向 申请学生说明情况 通过 是否符合专业 复核 调整条件 教务处 通过 是否有异议 结果公示 招生就业处 通过 签发转专业学生名单 主管校长 通过 上报审批转专业学生名单 教育厅 办理转专业相关手续 学生 图 32 校内专业调整管理流程图 73

75 ( 四 ) 留 ( 降 ) 级 退学管理实施要点 : 1. 教务处 各教学院部对学生因学习成绩不佳而引起的留 ( 降 ) 级 退学等情况进行管理, 并对留 ( 降 ) 级 退学学生进行处理 2. 教务处 各教学院部及相关单位做好记录 备案工作 主要质量监控点 : 1. 审查拟留 ( 降 ) 级 退学处理学生名单 ; 2. 教学院部名单公示 ; 3. 复审拟留 ( 降 ) 级 退学处理学生名单 ; 4. 学校名单公示责任主体 1. 各教学院部 ; 2. 各教学院部 ; 3. 教务处 ; 4. 教务处 74

76 发布留 ( 降 ) 级 退学处理工作通知 教务处 1 学习成绩是否达到留 ( 降 ) 级 退学处理条件 ; 2 累计在校时间是否达到退学条件 ; 3 是否存在其他已达到退学的条件 是否有异议 复核学生是否达到留 ( 降 ) 级 退学处理条件 统计学生学习成绩及其他相关情况各教学院部审查拟留 ( 降 ) 级 退学处理学生名单各教学院部通过名单公示各教学院部通过上报拟留 ( 降 ) 级 退学处理学生名单 通知学生本人各教学院复审拟留 ( 降 ) 级 退学处理学生名单教务处通过上报拟留 ( 降 ) 级 退学处理学生名单教务处 确定留 ( 降 ) 级 退学处理学生名单 校长办公会 是否有异议 名单公示教务处通过送达学生处理决定书各教学院部 图 33 留 ( 降 ) 级 退学管理流程图 75

77 ( 五 ) 免试硕士研究生遴选管理实施要点 : 1. 教务处 各教学院部对推荐学生攻读免试硕士研究生进行管理 2. 教务处 各教学院部及相关单位做好记录 备案工作 主要质量监控点 : 3. 遴选推荐 ; 4. 教学院部结果公示 ; 5. 审定 ; 6. 学校结果公示 责任主体 1. 各教学院部 ; 2. 各教学院部 ; 3. 教务处 ; 4. 教务处 76

78 成立学校推免工作领导小组 学校 制定学校推免实施方案, 公布免试研究生推荐条件及名额 学校推免工作领导小组 成立各单位推免工作领导小组 各教学院部 制定推免实施方案, 公布免试研究生各专业推荐条件及名额 各教学院部推免 提交申请 学生 是否符合推 免条件 遴选推荐各教学院部 取消推免资 格, 并向学 生进行说明 通过 是否有异议 结果公示各教学院部 是否在符合免试研究生条件的基础上做到优中选优 通过审定教务处 通过 是否有异议 结果公示 教务处 通过 提交推免服务系统 研究生院 取得推免生资格 学生 图 34 免试硕士研究生遴选管理流程图 77

79 ( 六 ) 学生选课管理实施要点 : 1. 教师上报开课申请 ; 2. 教学院部审核教师的开课申请, 并汇总上报教务处 ; 3. 教务处审核开课申请, 确认开课汇总表 ; 4. 教务处组织学生在网上选课 ; 5. 确认课程的选课人数, 停开不满足要求的课程 主要监控点 1. 开课审核 ; 2. 核查选课结果 ; 3. 开课确认 责任主体 1. 教务处 ; 2. 学生 ; 3. 教务处 78

80 教师申请开课 教师 对开课资格 教学水平 业务能力进行审核 开课审核教学院部开课审核教务处 确认开课计划 教务处 下发选课通知 教务处 是否存在漏选 错选 课程有无冲突 网上选课 学生 核查选课结果 学生 开课确认 是否满足开课要教务处求选课人数达到 30 人可以开课 有误 无法开课 已选学生改选课程 : 课程停开, 学生在规定时间内改选其它课程 查看课表, 打印选课学生名单, 准备课程教学 任课教师 打印选课学生名单, 发送给网络课程的平台的管理人员 教务处 按课表参加课程学习 学生 按时间自主登录网络平台进行课程学习 学生 图 35 学生选课管理流程图 79

81 ( 七 ) 课程缓考管理实施要点 : 1. 教务处 各教学院部对课程缓考进行管理 2. 教务处 各教学院部及相关单位做好记录 备案工作 主要质量监控点 : 1. 缓考课程任课教师审核 ; 2. 各教学院部主管领导审核 ; 3. 教务处考务科审核 ; 4. 教务处主管领导审批 ; 5. 网上审核 责任主体 1. 任课教师 ; 2. 各教学院部主管领导 ; 3. 教务处考务科 ; 4. 教务处主管领导 ; 5. 教务处 80

82 学生本人提出缓考申请 ( 纸质 ) 是否存在取消其考试资格的情形 学生缓考课程任课教师审核任课教师 取消该学生申请资 格, 并向学生进行 说明 通过 是否符合缓考条件 各教学院部主管领导审核各教学院部主管领导 1 是否符合缓考条件 2 各教学院部是否审核 3 是否被取消考试资格 通过教务处考务科审核教务处考务科 通过 是否符合缓考条件 教务处主管领导审批教务处主管领导 通过 学生本人提出缓考申请 ( 网上 ) 学生 是否有纸质审批单 网上审核 教务处 通过 参加缓考课程考核 学生 图 36 课程缓考管理流程图 81

83 ( 八 ) 课程补考管理实施要点 : 1. 教务处 各教学院部对课程补考进行管理 2. 教务处 各教学院部及相关单位做好记录 备案工作 主要质量监控点 : 补考资格审核 责任主体 : 教务处 82

84 统计 汇总不及格课程学生信息 教务处 各教学院部 是否符合补考申 请条件 补考资格审核 教务处 取消该学生申请资 格, 并向学生进行 说明 公共课程补考安排 教务处 其他课程补考安排 各教学院部 汇总补考课程安排信息 教务处 组织考核 各教学院部 图 37 课程补考管理流程图 83

85 ( 九 ) 考试违纪作弊处理实施要点 : 1. 教务处 各教学院部对考试违纪作弊学生进行管理, 并对考试违纪作弊学生进行处理 2. 教务处 各教学院部及相关单位做好记录 备案工作 主要质量监控点 : 1. 违纪作弊事实审核与认定 ; 2. 学生是否陈述 申辩 ; 3. 违纪作弊事实复核 ; 4. 学生是否申诉 ; 5. 违纪作弊事实复查 责任主体 : 1. 教务处 ; 2. 学生 ; 3. 教务处 ; 4. 学生 ; 5. 学生申诉处理委员会 84

86 调查取证 做出拟处理决定 各教学院部 教务处 是否符合 东北石油大学学生管理规定 东北石油大学关于考试违纪 考试作弊及其性质的认定细则 等规定是 违纪作弊事实审核与认定教务处通过是否陈述 申辩学生 学生对拟处理决定是否有异议 否 通过 复核 审批学生处分 教务处 校长办公会 1 是否按规定递交陈述申辩材料 2 陈述申辩材料是否齐全 3 陈述申辩理由是否充分 否 送达学生处分决定书各院部是否申诉学生 学生对处理决定是否有异议 是 1 是否按期按规定递交申诉材料 复查 学生申诉处理委员会 2 申诉材料是否齐全 3 申诉理由是否充分 通过 处分正式生效, 执行处分决定书 学籍管理部门 教务处等相关部门 改变原处分决定 学生申诉处理委员会 图 38 考试违纪作弊处理流程图 85

87 ( 十 ) 本科生学业预警与援助工作管理实施要点 : 1. 教务处 各教学院部对因学习成绩不佳而引起的学业预警工作进行管理, 并对受到学业预警的学生进行处理 2. 教务处 各教学院部及相关单位做好记录 备案工作 主要质量监控点 : 1. 教学院部名单公示 ; 2. 审定拟预警学生名单 ; 3. 学校名单公示 责任主体 : 1. 各教学院部 ; 2. 教务处 ; 3. 教务处 86

88 发布学业预警与援助工作通知 学生学习成绩及其他相关情况是否达到学业预警条件 教务处 确定拟预警学生名单 各教学院部 是否有异议 是否达到学业预警条件 是否有异议 名单公示各教学院部通过上报拟预警学生名单各教学院部审定拟预警学生名单教务处通过名单公示教务处通过确定预警学生名单教务处 送达学生预警通知书 各教学院部 开展学业预警援助工作 各教学院部 图 39 本科生学业预警与援助工作管理流程图 87

89 ( 十一 ) 本科生素质综合测评成绩管理实施要点 : 1. 综合测评是对学生在校期间综合素质的评价, 是评定奖学金 免试推荐研究生 评优 推荐就业等的主要依据 大学生综合测评以专业为单位进行计算和排序 综合测评分包括基础分和加分两个部分 2. 学校成立综合测评工作委员会, 办公室设在学生院 3. 学院成立综合测评领导小组, 学院学工组成立综合测评评审小组 4. 二级学院评审小组确定综合测评成绩 5. 综合测评成绩在二级院公示 6. 综合测评成绩在学校公示 7. 确定综合测评最终成绩 主要质量监控点 : 二级教学院部评审小组确定综合测评成绩 责任主体 : 1. 教学院部评审小组 ; 2. 学生院 88

90 成立综合测评工作委员会, 办公室设在学生院 学校 学生院校园网发布通知 学生院 成立综合测评领导小组 教学院部 成立综合测评评审组 教学院部学工组 确定教学院部综合测评成绩名单 是否符合条件 评审教学院部评审小组合格确定教学院部综合测评成绩名单 不合格 是否做到优中 选优 公示合格教学院部 审核 合格 学生院 合格 公示合格学校 合格 批准合格学校 不合格 不合格 不合格 确定最终综合测评成绩名单 结束 图 40 本科生素质综合测评成绩管理流程图 89

91 ( 十二 ) 学生先进集体 先进个人评审实施要点 : 1. 学校成立学生先进集体 先进个人评选领导小组, 办公室设在学生院 2. 学院成立评审工作领导小组 3. 学院评审工作领导小组确定推荐名单 4. 学生院审核 公示 5. 学校评选领导小组批准 6. 学校发文件 证书或奖品 主要质量监控点 : 教学院部评审领导小组确定推荐名单 责任主体 : 学生院 90

92 成立学生先进集体 先进个人评选领导小组, 办公室设在学生院合格学校 学生院校园网发布评审通知及条件合格学生院 成立评审工作领导小组合格教学院部 推荐 班级 合格 确定推荐名单合格教学院部评审工作领导小组 公示教学院部 合格 不合格 是否优中选优 审核学生院 合格 不合格 取消评选资格 及名额 合格 公示学校 合格 不合格 批准 合格 学校评选领导小组 合格 不合格 校发文件 发放证书 奖品 学校 合格 不合格 结束 图 41 学生先进集体 先进个人评审流程图 91

93 ( 十三 ) 本科生校内奖学金评定实施要点 : 1. 学校成立奖学金评定委员会, 办公室设在学生院 2. 学院成立奖学金评审小组 3. 班级或专业成立评审小组进行推荐 4. 教学院部评审小组确定推荐名单并公示 5. 学生院审核 公示 6. 学生院确定最终名单 7. 财务处将款打入学生银行卡 主要质量监控点 : 教学院部评审小组确定推荐名单并公示 责任主体 : 1. 教学院部评审小组 ; 2. 学生院 92

94 成立奖学金评定委员会, 办公室设在学生院合格学校 不合格 学生院校园网发布通知合格学生院 不合格 成立奖学金评审小组合格教学院部 不合格 成立评审小组 班级或专业 合格 不合格 推荐班级或专业初步名单 是否符合条 评审教学院部评审小组合格确定学院推荐名单 不合格 公示教学院部 合格 不合格 不合格 合格 是否优中选 审核学生院 不合格 合格 公示学校 合格 不合格 不合格 合格 批准学校 合格 不合格 确定最终获奖名单 将款打入学生银行卡合格财务处 不合格 结束 图 42 校内奖学金评定流程图 93

95 ( 十四 ) 学生处分申诉实施要点 : 1. 学校设立学生申诉处理委员会 2. 学生对处分决定有异议, 可向学生申诉处理委员会办公室提出申诉申请 3. 学生申诉处理委员会进行复查 4. 学生申诉处理委员会做出复查结论并告知当事人 5. 学生对复查决定有异议, 可向黑龙江省教育行政主管部门提出申诉 主要质量监控点 : 1. 学生申诉处理委员会进行复查 2. 学生对复查决定有异议, 可向黑龙江省教育行政主管部门提出申诉 责任主体 : 1. 学生申诉委员会 ; 2. 学生 94

96 设立学生申诉处理委员会 学校 合格 15 日内 对处分决定有异议 学生 向学生申诉处理委员会提出书面申诉 学生 合格 进行复查 学生申诉处理委员会 合格 做出复查结论并告知当事人 学生申诉处理委员会 合格 无异议 对复查决定有异议学生 15 日内向省教育行政主管部门提出书面申诉学生 合格 合格 申诉处理 程序终止 图 43 学生处分申诉流程图 95

97 ( 十五 ) 大学生创新创业训练计划 项目管理实施要点 : 1. 创新办发布项目征集通知, 上传项目立项申请表, 提出项目建设具体要求 2. 组织项目评审, 按要求向上级主管部门推荐 经上级主管部门评选后确定国家级 省级, 以及校级立项项目 3. 在各院 ( 系 ) 汇总结题材料的基础上, 创新办组织专家进行项目结题验收 评审 4. 做好项目归档工作, 加强对优秀项目成果的交流与推广 主要质量监控点 : 1. 推荐项目评选 ; 2. 上级主管部门评选省级 国家级项目 ; 3. 项目结题验收 评审 责任主体 : 1. 创新创业办 ; 2. 教务厅 教育部 ; 3. 教学院部 创新办 96

98 发布项目征集通知, 并上传项目立项申请表合格创新创业办 每名学生在校期间只能主持 1 项省级及以上项目, 参与项目不超过 2 项, 要求项目负责人在毕业前完成项目 将学生提交的申报表汇总交于创新办合格教学院部 组织专家评选 创新创业办 通过 依照项目评选次序, 推荐至教育厅合格创新创业办 是否符合上级主管 部门相关评选标准 省级 国家级项目评选 教务厅 教育部 校级立项 通过 各项目按计划开展工作合格教学院部 报销部分经费, 汇总结题材料合格教学院部 1 该项目是否达到立项申请书上所填写的预测成果 2 该项目是否以学生为主完成是否按评分标准评分 项目结题验收 评审 教学院部 创新办 不予报销经费 ; 整改延期至下一批次阶梯 ; 不允许项目组学生 指导老师参加下 合格归档 项目经费报销创新办 财务处 一年项目申请 图 44 大学生创新创业训练计划 项目管理流程图 97

99 本科教学质量保障体系运行流程监控一览表 项目 监控环节 监控点 监控内容 是否符合申报新专业的基本条件新专业申报管申报材料审议是否符合国家和区域经济发展需求理 ( 图 1) 是否符合学校发展目标与规划 项目评选 是否符合专业建设标准 专业建设管理 中期检查 建设情况是否达标 ( 图 2) 结题验收 建设情况是否达标 进行专业评估 是否符合专业认证标准 立项评审是否符合教改立项评审标准教育教学改革是否按照立项申请书完成中期建设目标研究项目管理年度检查 随机抽查项目研究工作是否进展良好 ( 图 3) 一 结题验收是否按要求完成工作 教学建设 初审 是否符合申报条件是否具有一定水平 与研根据申报数额, 排序推荐到学校 教学成果申报究管申报材料是否符合要求管理 ( 图 4) 理流成果水平是否具有一定高度教务处组织专家评选程根据申报数额, 排序推荐到学校 成果是否具有一定的理论水平 校级课程建设项目评审是否符合课程建设标准课程建设管理建设的进展情况是否达到目标, 在教学中具 ( 图 5) 年度检查 随机抽查有较好的应用效果 教材建设项目 教材建设项目立项评审 是否符合自编教材立项标准 管理 ( 图 6) 项目审核 拟出版社是否是国家二级及以上出版社 是否满足区域经济社会发展需求 ; 人才培养方案论证培养方案是否符合国家行业标准 制 ( 修 ) 订及执审议培养方案课程设置是否符合培养目标要求 行管理 ( 图 7) 审核培养方案是否按照培养方案原则意见制定 师资引进管理 ( 图 8) 引进人才考试考察 是否符合省 学校人才引进标准 师资聘用管理 ( 图 9-11) 学校评审 推荐 是否达到聘用条件 二 高层次人才评学术水平是否达到评审要求进行评审教学审 ( 图 12) 思想品德 学术行为是否合格 管理与运 面试 试讲 教育教学实践能力是否合格 ; 思想品德是否合格 ; 行流程 教师资格认定管理 ( 图 13) 教师职业道德是否合格 基本条件是否合格 ; 接受审查 体检是否合格 ; 基本材料是否齐全 教师培训 进 面试 试讲 培训进行是否符合学科专业发展要求 修管理 ( 图 14) 接受审查 是否符合培训进修要求 98

100 项目 监控环节 监控点 监控内容 教学院部对主讲教师审 教师是否符合岗位资格 ; 落实教学任务 核 教授 副教授上课比例是否达到要求 管理 ( 图 15) 教师是否符合岗位资格教务处对主讲教师审核教授 副教授上课比例是否达到要求 审核确认教学任务 进 课程性质 学分是否与计划一致 度等 教学任务是否全部落实正确 合班是否合理, 教学进度是否均匀, 周次 网上排课管理 ( 图 16) 排课启动决策 学时 学分是否正确体育课 外语课上课时间是否预留教师 学生 场地安排是否正确, 场地安排 排课检查 是否符合授课要求 学时 周次安排是否正确 网上核查个人课表 课程学时 学分 时间 场地 班级安排是否有误 审查教材 是否符合东北石油大学关于教材选用的相关规定 二 教学管理与运行流程 教材管理 ( 图 17) 调 代 停课管理 ( 图 18) 审核教材选用计划教务处审定教材预定计划调 代 停课审核调 代 停课审核 是否符合东北石油大学关于教材选用的相关规定是否符合东北石油大学关于教材选用的相关规定是否符合调代停课申请的规定, 课程时间地点安排是否合理是否符合调代停课申请规定, 课程时间地点安排是否合理 实验中心 ( 室 ) 审核 项目是否满足实验室具体情况 ; 学生是否满足学校相关规定 项目 设备是否有安全保护措施 ; 实验室面对本科生开放管理 ( 图 19) 教务处审批实验室与管理处审核 是否适合本科生 ; 是否符合相关规定 项目 设备是否有安全保护措施 ; 是否适合本科生 ; 是否符合相关规定 实验室资格审核 项目是否满足实验室具体情况 ; 学生是否满足学校相关规定 教师新开课 开新课管理 ( 图 20) 审核教学基本文件和教师资格试讲教学质量评价 教学基本文件是否完备, 内容是否充实 主讲教师资格 是否具有该课程主讲教师的能力 教师质量是否良好 课堂理论教学管理 ( 图 21) 课堂教学质量评价 在教学态度 教学内容 教学方法 教书育人等方面是否达到要求 实验教学管理 ( 图 22) 审核 实验大纲和指导书是否符合培养方案和培养目标要求 99

101 项目 监控环节 监控点 监控内容 汇总实验进程表 是否按本科生培养方案要求开出实验 专项评估 教学管理 实验教学效果 成绩评定等情况是否达到要求 审核 实习大纲和指导书是否符合培养方案和培养目标的要求指导教师配备是否满足要求实习时间安排是否合理 实习教学管理 审核汇总实习计划 复核实习计划是否满足要求 ( 图 23) 过程检查 实习效果是否满足教学要求安全 保密要求是否落实实习基地是否有效利用 专项评估 教学管理 实习教学效果 成绩评定 实习基地利用等情况是否达到要求 审核 课程设计大纲和指导书是否符合培养方案和培养目标的要求 课程设计管理任务书是否符合大纲要求审核汇总 ( 图 24) 指导教师配备是否符合规定 专项评估 教学管理 教学效果 成绩评定等情况是否达到要求 二 考试命题是否符合大纲要求 教学是否制定评分标准及参考答案命题审核管理试题重复率是否符合要求 与运行流 命题规范性是否符合要求考场安排是否科学合理 程监考巡视是否落实到位考务监督监考人员是否履行职责 考场人员是否填写监考记录单 是否按评分标准阅卷 课程考核管理阅卷是否规范成绩评定审核 ( 图 25) 成绩评定是否客观公正 总评成绩是否合理 是否由任课教师网上录入成绩 录入成绩审核 更改成绩是否由主管部门审批 是否按期录入成绩 是否及时提供检查调阅材料 考试命题审批手续是否齐全课程考核与管理工作检考核资料是否齐全查课程考核管理工作是否规范 是否对考核结果给予公正评价 评教数据检测各项数据是否达到评教条件学生评教管理参评情况监控学生是否在规定时间完成评教 ( 图 26 ) 评价结果处理教学效果是否满足学校评优条件 毕业设计 ( 论选题的性质 难度 分量 综合训练等情况选题审核文 ) 工作管理是否适当, 全面反映本专业培养目标要求 100

102 项目 监控环节 监控点 监控内容 ( 图 27) 指导教师资格 指导人数等是否符合规定审批题目更新情况是否符合规定 中期检查 教学管理情况 选题情况 教学过程 学生设计 ( 论文 ) 情况是否达到要求 再次检查 选题情况 学生设计 ( 论文 ) 情况是否达到要求 答辩委员会资格审核 总人数不得少于 5 人且为单数成员组成是否符合规定 学生答辩资格审核 是否按要求完成设计 ( 论文 ) 要求 成绩审核 优秀率 优良率是否符合规定 成绩复核 优秀率 优良率是否符合规定 评优审核 是否符合文件中的评优要求 教学管理 选题 教学效界 成绩评定等情材料审核况是否达到要求二 德智体美等全面鉴定是否达到毕业及授予学教学位要求管理毕业审核及学毕业 授予学位资格初各类课程学分是否达到毕业条件与运位授予工作管审平均学分绩点 累计重修学分等是否达到授行流理予学位条件程 ( 图 28) 在校期间是否有记过及以上处分 毕业 授予学位资格核查 核查学生毕业及授予学位结论是否符合规定 教学事故认定 教师事故等级认定 教学事故认定表 及处理管理 ( 图 29) 事故处理方案 教学事故处理方案 鉴别录取通知书真伪入学与注册管复查核对考生身份理 ( 图 30) 体检体质是否达到所学专业基本要求 教学院部核准 是否符合休学条件学生家长是否同意 三 学生学业 休学与复学管理 ( 图 31) 审核备案教学院部核准审核备案 是否符合休学条件是否符合复学条件是否符合复学条件 修读过程管理 校内专业调整管理 ( 图 32) 资格审查复核结果公示 是否符合专业调整条件是否符合专业调整条件是否有异议 学习成绩是否达到留 ( 降 ) 级 退学处理条 留 ( 降 ) 级 退学管理 ( 图 33) 审查拟留 ( 降 ) 级 退学处理学生名单 件累计在校时间是否达到退学条件是否存在其他已达到退学的条件 教学院部名单公示 是否有异议 101

103 项目 监控环节 监控点 监控内容 复审拟留 ( 降 ) 级 退 复核学生是否达到留 ( 降 ) 级 退学处理条 学处理学生名单 件 学校名单公示 是否有异议 遴选推荐 是否符合推免条件 免试推荐硕士 教学院部结果公示 是否有异议 研究生遴选管理 ( 图 34) 审定 是否在符合免试研究生条件的基础上做到优中选优 学校结果公示 是否有异议 学生选课管理 ( 图 35) 开课审核核查选课结果开课确认 对开课资格 教学水平 业务能力进行审核是否存在漏选 错选 课程有无冲突是否满足开课要求选课人数达到 30 人 缓考课程任课教师审核 是否存在取消其考试资格的情况 各教学院部主管领导审核 是否符合缓考条件 三 学生 课程缓考管理 ( 图 36) 教务处考务科审核教务处主管领导审批 是否符合缓考条件各教学院部是否审核是否被取消考试资格是否符合缓考条件 学业修读过程管理 课程补考管理 ( 图 37) 网上审核补考资格审核违纪作弊事实审核与认定 是否有纸质审批单是否符合补考申请条件是否符合 东北石油大学学生管理规定 东北石油大学关于考试违纪 考试作弊及其性质的认定细则 等规定 学生是否陈述 申辩 学生对拟处理决定是否有异议 考试违纪作弊处理 ( 图 38) 违纪作弊事实复核 是否按规定递交陈述申辩材料陈述申辩材料是否齐全陈述申辩理由是否充分 学生是否申诉 学生对处理决定是否有异议 是否按期按规定递交申诉材料 违纪作弊事实复查 申诉材料是否齐全 申诉理由是否充分 教学院部确定拟预警学 学生学习成绩及其他相关情况是否达到学业 本科生学业预 生名单 预警条件 警与援助工作 教学院部名单公示 是否有异议 管理 ( 图 39) 审定拟预警学生名单 是否达到学业预警条件 学校名单公示 是否有异议 本科生素质综合测评成绩管 教学院部评审小组评审综合测评成绩 是否符合条件 理 ( 图 40) 审核 是否做到优中选优 102

104 项目 监控环节 监控点 监控内容 学生先进集体 和先进个人评 学生院审核 是否优中选优 审 ( 图 41) 本科生校内奖学金评定 ( 图 42) 三 学生学生处分申诉学业 ( 图 43) 修读过程管理 大学生创新创业项目训练计划 项目管理 ( 图 44) 教学院部评审小组评审是否符合条件学生院审核是否有中选优学生申诉处理委员会进行复查学生对复查决定有异议, 可向黑龙江省教育行政主管部门提出申诉每名学生在校期间只能主持 1 项省级及以上推荐项目评选项目, 参与项目不超过 2 项, 要求项目负责人在毕业前完成项目 省级 国家级项目评选是否符合上级主管部门相关评选标准该项目是否达到立项申请书上所填写的预期 成果项目结题验收 评审项目是否以学生为主完成是否按评分标准评分 103

105 本科教学质量管理情况评价 学校教学检查及评估包括 : 经常性教学检查 专项教学检查和院部评估 专业评估 通过 二查二评, 对院部本科教学工作 教学环节运行状态 教风 学风及教学管理等方面进行监控 一 评价类型 ( 一 ) 经常性教学检查 1. 教务处 教学院部 相关职能部门 本科教学评估处 教学督导组及领导干部根据教学检查安排深入教学一线进行检查, 检查结果 意见建议反馈给教务处或相关单位 教务处负责对反馈意见和建议进行汇总 分析, 做好记录和备案, 向有关单位反馈并协调解决 2. 各教学单位根据相关管理制度检视本单位工作情况, 开展自评自查, 做好记录和备案, 将自评自查中形成的意见和建议进行汇总 分析, 检查结果作为进一步改进工作的参考, 如有必要可以形成意见建议反馈给相关单位并协调解决 3. 教师根据相关管理制度检视自身工作情况, 开展自评自查, 检查结果作为进一步改进工作的参考, 如有必要可以形成意见建议反馈给相关单位并协调解决 ( 二 ) 专项教学检查 1. 专项教学检查内容是主要教学环节的管理情况 ; 2. 教务处负责依据相关管理制度对各教学单位的教学工作情况进行专项检查, 负责记录检查结果 ; 3. 教务处负责将专项检查中形成的意见和建议进行汇总 分析, 向有关单位反馈并协调解决 ( 三 ) 院部评估 1. 本科教学评估处负责统筹实施院部评估工作 ; 2. 本科教学评估处负责将院部评估中形成的意见和建议进行汇总 分析, 向有关单位反馈并协调解决 ; 3. 本科教学评估处负责发布评估信息及评估结果 ( 四 ) 专业评估 1. 教务处负责统筹实施专业评估工作 ; 2. 教务处负责将专业评估中形成的意见和建议进行汇总 分析, 向相关单位反馈并协调解决 ; 104

106 3. 教务处负责发布评估信息及评估结果 二 评价内容 ( 一 ) 教学建设与研究 1. 专业建设过程评价实施要点 : 各学院负责新专业申报和专业建设工作 教务处根据 东北石油大学本科专业建设管理办法 对相关专业的建设情况进行检查, 检查结果反馈给校领导及各相关学院, 教务处 各学院作好记录 备案工作 2. 课程建设过程评价实施要点 : 教务处根据 东北石油大学课程建设工作实施方案 ( 试行 ) 组织课程建设工作, 相关教学院部成立课程建设领导小组, 具体负责本单位课程建设规划和组织实施 教务处 各院部作好记录 备案工作 3. 教学成果评价实施要点 : 教务处依据 东北石油大学教育教学成果奖评定及奖励办法 组织教学成果奖的申报和评审工作 各院部负责组织本单位的集体或个人教育教学成果奖申报的推荐工作 教务处负责做好记录 备案工作 4. 教材建设质量评价实施要点 : 教务处根据 东北石油大学教材质量评价办法 组织教材质量评价工作 各教学院部的教材编写小组对本单位申报的自编教材进行初审, 学校教材建设委员会对各院上报的自编教材进行评审, 评审结果向全校公布 ( 二 ) 教学管理与运行 1. 教师资格考核实施要点 : 人事处根据省教育厅文件组织教师进行教师资格培训 考试等工作 教学院部负责组织学科组专家对申请认定人员的教育教学实践能力 思想品德 师职业道德进行考核审查 人事处会同有关专家对申请认定人员的学科组专家考核审查结果 体检情况及其他认定条件进行审查 人事处将符合认定条件的申请人员上报省教育厅进行最终认定 2. 课堂理论教学评价 实施要点 : 105

107 教务处依据 东北石油大学听课制度 ( 第一次修订 ) 组织实施课堂理论教学质量评价工作 教务处 学校党政办公室 教学院部负责安排听课人员, 并将反馈的听课情况进行整理 汇总, 由教务处负责会同相关单位协调解决并与院部分别做好教学质量的跟踪检查工作 3. 实验教学质量评价实施要点 : 各教学单位依据 东北石油大学实验教学质量评价细则, 负责本单位实验教学质量检查与评价的日常管理工作, 教务处负责督促与协调 教务处依据 东北石油大学实验教学质量评价细则, 负责定期组织教学专家对实验教学质量开展全面检查与评价, 教务处根据检查与评价的结果对实验课和指导教师的教学质量做出定性结论 ; 对检查中存在的普遍性问题, 教务处负责反馈给相关部门并协调解决 4. 课程设计教学质量评价实施要点 : 各教学单位依据 东北石油大学课程设计教学质量评价方案, 负责本单位课程设计教学质量检查与评价的日常管理工作, 教务处负责督促与协调 教务处依据 东北石油大学课程设计教学质量评价方案, 负责定期组织教学督导组对各专业的课程设计教学质量情况开展全面检查与评价, 根据检查与评价的结果对课程设计和指导教师的教学质量做出定性结论 ; 对检查中存在的普遍性问题, 教务处负责反馈给相关部门并协调解决 5. 实习教学质量评价实施要点 : 各教学单位依据 东北石油大学实习教学质量评价方案, 负责本单位实习教学质量检查与评价的日常管理工作, 教务处负责督促与协调 教务处依据 东北石油大学实习教学质量评价方案, 负责定期组织教学督导组对各专业的实习教学质量情况开展全面检查与评价, 根据检查与评价的结果对实习和指导教师的教学质量做出定性结论 ; 对检查中存在的普遍性问题, 教务处负责反馈给相关部门并协调解决 6. 毕业设计 ( 论文 ) 教学质量评价各教学单位依据 东北石油大学本科生毕业设计 ( 论文 ) 教学质量评价方案, 负责本单位毕业设计 ( 论文 ) 教学质量检查与评价的日常管理工作, 教务处负责督促与协调 教务处依据 东北石油大学本科生毕业设计 ( 论文 ) 教学质量评价方案, 负责定期组织教学督导组对各专业的毕业设计 ( 论文 ) 教学质量情况开展全面检查与评价, 根据检查与评价的结果对各专业教学质量做出定性结论 ; 对检查中存在的普遍性问题, 教 106

108 务处负责反馈给相关部门并协调解决 7. 学生评教实施要点 : 教务处依据 东北石油大学本科生评教工作实施办法 组织实施学生评教工作 学生在规定的时间内进行网上评教, 对任课教师教学效果进行打分 ; 教务处负责对学生评教结果进行统计分析和反馈 ( 三 ) 学生学业修读 1. 本科生综合测评成绩评定实施要点 : 学校成立综合测评工作委员会, 办公室设在学生院 本科生综合测评分包括基础分和加分两个部分, 以专业为单位进行计算和排序 ; 学生所在学院成立综合测评领导小组及评审小组, 根据 东北石油大学学生管理规定, 对学生在学习 文体活动 社会工作以及其他方面表现情况做出评价, 确定综合测评成绩并公示 2. 学生先进集体和先进个人评审实施要点 : 学校成立学生先进集体和先进个人评选领导小组, 办公室设在学生院 学生所在学院成立评审工作领导小组, 根据 东北石油大学学生管理规定, 对学生在学习 文体活动 社会工作以及其他方面表现情况做出评价, 确定推荐名单 ; 学生院对学生所在学院报送的推荐名单进行审核并公示 ; 公示无误后, 报送学校评选领导小组批准, 颁发证书或奖品 3. 本科生奖学金评定实施要点 : 学校成立奖学金评定委员会, 办公室设在学生院 学生所在学院成立奖学金评审工作领导小组 学生所在班级或专业成立评审小组, 根据 东北石油大学学生管理规定, 对学生在学习 文体活动 社会工作以及其他方面表现情况做出评价, 提出推荐名单报送学生所在学院评审工作领导小组, 确定推荐名单并公示 学生院负责对学生所在学院报送的推荐名单进行审核并公示 4. 本科生就业质量评价实施要点 : 招生就业处负责组织开展本科生就业质量评价工作 负责委托第三方开展相关数据的调研工作, 编印毕业生就业质量年度报告, 全面总结毕业生就业和相关工作情况 107

109 本科教学质量管理情况检查 评估一览表 项目 检查 评估内容 检查 评估方式 检查 评估标准或相关规定 一 教学教学院部本科教学工院部作评价 院部评估 学校相关规定 评估 二 教学建设与研究管理评价 新专业申报 专项检查 东北石油大学本科专业建设管理办法 专业建设情况评价 专业评估 东北石油大学本科专业建设管理办法 课程建设过程评价 专项检查 东北石油大学课程建设工作实施方案 ( 试行 ) 教学成果评价 专项检查 东北石油大学教育教学成果奖评定及奖励办法 教材建设质量评价 专项检查 东北石油大学教材质量评价办法 教师资格考核专项检查黑龙江省教育厅相关文件 三 教学管理与运行情况评价 课堂理论教学评价实验教学质量评价课程设计教学质量评价实习教学质量评价毕业设计 ( 论文 ) 教 经常性检查专项检查经常性检查专项检查经常性检查专项检查经常性检查专项检查经常性检查 东北石油大学听课制度 ( 第一次修订 ) 东北石油大学实验教学质量评价细则东北石油大学课程设计教学质量评价方案东北石油大学实习教学质量评价方案东北石油大学本科生毕业设计 ( 论文 ) 教学质量 学质量评价 专项检查 评价方案 学生评教经常性检查东北石油大学本科生评教工作实施办法 四 学生学业修读评价 本科生综合测评成绩评定 经常性检查 东北石油大学学生管理规定 学生先进集体和先进个人评审 经常性检查 东北石油大学学生管理规定 本科生奖学金评定 经常性检查 东北石油大学学生管理规定 本科生就业质量评价 专项检查 108

110 本科教学质量管理反馈整改 学校采用 七渠道 两调研 一个座谈会 的教学信息收集方式, 建立 三会两报一公告 的教学信息反馈平台和 上下联动 分级负责 的教学质量改进工作体系, 收集 整理和分析教学质量相关信息, 及时反馈至相关单位, 促进教学工作的动态调整和持续改进 各环节实施要点如下 : 一 信息收集反馈 ( 一 ) 信息收集学校建立 七个信息渠道 两个专项调研 一个师生座谈会 的教学信息收集方式, 由教务处 督导办公室和本科教学评估处负责收集 整理和分析 七个信息渠道 是指教学评估 专项检查 督导检查 领导听课 处长信箱 教务助理团和学生评教 ; 两个专项调研 是指督导调研和教务助理团专项调研 ; 一个师生座谈会 是指师生代表座谈会 ( 二 ) 信息反馈学校坚持教学问题实时反馈制度, 建立 三会两报一公告 的教学信息反馈平台, 由教务处 督导办公室和本科教学评估处负责开展教学检查反馈 评教情况反馈和专项评估 ( 检查 ) 反馈等工作, 将教学信息反馈给相关单位, 实现校院之间双向反馈, 集中讨论研究并解决教学工作的热点及难点问题, 及时改进工作 三会 是指教学工作会 考试工作会和各类座谈会 ; 两报 是指督导简报和教务助理工作简报 ; 一公告 是指教学信息公告栏 针对师生 教学督导 领导干部发现和反馈的问题, 由教务处负责及时向相关单位进行反馈, 并将解决和回复情况进行通报 ; 针对专项教学评估 ( 检查 ) 工作 创新创业教育实施和教学运行状况等, 学校通过 督导简报 教学工作会 考试工作会等形式在全校范围内进行通报, 使各单位及时了解相关情况并对存在问题进行整改 ; 对于涉及学生学业修读方面的情况, 通过 东北石油大学教学信息公告栏 进行宣传 解释 反馈 二 问题整改落实学校建立 上下联动 分级负责 的教学质量改进工作体系 校党委常委会 校长办公会和专业建设指导委员会研究 讨论教学工作 ; 教务处及相关职能部门具体组织与实施教学质量改进工作 ; 教学督导组监督 指导教学质量改进工作 ; 各教学院部分管教学副院长负责本单位教学质量的改进工作 ; 由本科教学评估处负责对整改情况进行跟踪及督促 109

111 本科教学质量信息收集 反馈及整改运行图 收集 七渠道两调研一座谈 分析 本科教学评估处 教务处 督导办公室 反馈 三会两报一公告 上下联动 分级负责 整改 本科教学评估处 整改与落实 相关部门 教学院部 督导办公室 110