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歡迎使用 FedEx! 感謝您使用 FedEx 做為您託運的好幫手 此新客戶服務指南提供豐富的資訊及資源, 讓您便捷迅速的準備和管理貨件託運事項 您亦可至 fedex.com/tw 新客戶服務中心 線上瀏覽及取得託運所需的相關資訊, 包括下載此電子版之新客戶服務指南 輕鬆託運, 就是這麼簡單! 目錄

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簡單 5 步驟使用 FedEx 託運貨件 簡單 5 步驟使用 FedEx 託運貨件 步驟 1 步驟 2 步驟 3 步驟 4 步驟 5 選擇您所需的託運服務包裝託運貨件準備託運文件寄出託運貨件查詢貨件狀況

驟 1 FedEx 提供多種託運服務, 讓您選擇! 選擇您需要的託運服務 國際優先速遞服務 國際經濟速遞服務 步驟 1

國際優先速遞服務和國際經濟速遞服務 速遞緊急貨件的必然之選國際優先速遞服務 (IP) 是您託運所有急件的必然之選 此快捷 優越的服務範圍包括.. 保證貨件於 1-2 個工作天 * 內送達 提供可靠的出口及進口託運服務至全球超過 220 個國家及地區 IP 運送時間詳情, 請參閱網頁 : http://www.fedex.com/ratefinder/home?cc=hk&language=tc 步驟 1 託運非緊急貨件的經濟之選國際經濟速遞服務 (IE) 是一項全新的 經濟實惠的服務, 專為您託運重要而非緊急的貨件而設 其主要服務範圍包括.. 保證貨件於 2-4 個工作天內送達 IE 運送時間詳情, 請參閱網頁 : http://www.fedex.com/hk/services/info/ie/iesvcfeatures.html 運送時間 * 付款方式準時送達保證一份提單寄多件貨件每件包裹重量上限每件貨件重量上限服務地區範圍 國際優先速遞服務一至兩個工作日可選擇由寄件人, 收件人或第三者付款有適用 68 公斤無超過 220 個國家和地區 國際經濟速遞服務二至四個工作日可選擇由寄件人, 收件人或第三者付款有適用 68 公斤無美國 ( 包括夏威夷和阿拉斯加 ), 亞洲和主要歐洲地區 詳情請參閱價目表 * 有關服務受某些條款限制, 詳情請聯絡我們的顧客服務部

驟 2 包裝託運貨件 包裝物料 步驟 2

包裝物料 您可以自備包裝物料 或使用由我們提供的便利包裝物料 我們備有多種包裝物料免費提供閣下選擇使用 如需索取, 請到網頁 https://www.fedex.com/hk/supplies FedEx 包裝物料 6 4 步驟 2 5 3 2 1 1. FedEx 速遞封 (FedEx Envelope) 可容納多達 60 張未經摺疊的標準 A4 紙文件 FedEx 速遞封特惠運費只適用於 0.5 公斤或以下的文件 託運申報值上限 :100 美元 3. FedEx 氣泡速遞袋 (FedEx Padded Pak) 含氣泡護墊, 專為精細物品所設計, 例如 CD 錄影帶 繪圖及須加以保護的物品 FedEx 氣泡速遞袋特惠運費只適用於 2.5 公斤或以下的物品 託運申報值上限 :100 美元 2. FedEx 速遞袋 (FedEx Pak) 適合託運較厚的紙張文件, 或其他輕巧的物品 FedEx 速遞袋特惠運費只適用於 2.5 公斤或以下的物品 託運申報值上限 :100 美元

4. FedEx (FedEx Box-Large) 5. FedEx (FedEx Tube) 6. FedEx 10 25 (FedEx 10kg & 25kg Box) FedEx FedEx + + 2 + + * = ( ) x ( ) x ( ) 6000 www.fedex.com/hk/services/tools/

驟 3 準備託運文件 FedEx Ship Manager at fedex.com 國際空運提單 商業發票 清關文件 步驟 3

FedEx FedEx www.fedex.com/hk/ebusiness/ebizeshiptools.html. 3 2193 1455 + +

(Air Waybill - AWB) 2730 3333 www.fedex.com/hk/services/tools/ Sample 30 th May, 2007 2345-6789-0 John Wong 2123-4567 ACME (Hong Kong) Limited 37/F Nanyang Plaza 57 Hung To Road, Kwun Tong, Kowloon Hong Kong S.A.R. China Isabella Smith 212-777-9980 BELLE SYSTEMS INCORPORATED 68 Ran Drive Rochester New York United States New York 14530 John Wong 30 th May, 2007 1 6 Samples for Trade Show Japan/US USD 960 USD 960 FedEx A. B. C. D, E, F. G1, G2. FedEx / H. FedEx (IP) I.

www.fedex.com/hk/services/tools/ COMMERCIAL INVOICE (Please complete in English print) INTERNATIONAL AIR WAYBILL NO. A1234 5678 901C DATE OF EXPORTATION SHIPPER/EXPORTER 30 th May, 2007 John Wong B ACME (Hong Kong) Limited 37/F Nanyang Plaza, 57 Hung To Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong S.A.R., China Tel: 2123-4567 COUNTRY OF EXPORT Hong Kong S.A.R., China REASON FOR EXPORT Samples for Trade Show COUNTRY OF ULTIMATE DESTINATION United States (NOTE: All shipments must be accompanied by a FedEx International Air Waybill & two duplicate copies of CI.) SHIPPER'S EXPORT REFERENCES CONSIGNEE Isabella Smith BELLE SYSTEMS INCORPORATED C 68 Ran Drive Rochester New York 14530 United States. Tel: 212 777 9980 IMPORTER - IF OTHER THAN CONSIGNEE Same as Consignee COUNTRY OF ORIGIN MARKS/ NO'S. NO. OF PKGS TYPE OF PACKAGING FULL DESCRIPTION OF GOODS HS Code QTY. UNIT OF WEIGHT UNIT VALUE TOTAL MEASURE VALUE Hong Kong As FedEx Men Tennis Shoes 1 12 pairs 6kg USD80/ USD960 addressed S.A.R., 10kg Style # 1212 pair China Box Upper made of 100% Synthetic D Leather E F Sole made of Rubber & Plastics Size: 27cm Colour: White TOTAL PKGS TOTAL CURRENCY WEIGHT TOTAL INVOICE VALUE 1 6kg USD USD960 G I DECLARE ALL THE INFORMATION CONTAINED IN THE INVOICE TO BE TRUE AND CORRECT. John Wong SIGNATURE OF SHIPPER/EXPORTER Payment Method Check one L/C F.O.B. T/T C & F Others C.I.F. Check if applicable John Wong NAME (PLEASE PRINT) Sales Manager TITLE (PLEASE PRINT) 30 th May, 2007 DATE A. B. // / ID GST / RFC / VAT / IN / EIN / ABN / SSN C. / / ID GST / RFC / VAT / IN / EIN / ABN / SSN D. (* ) E.??? 100% F. G.

C E www.fedex.com/hk/services/tools/ FedEx FedEx (Harmonized System Code-HS Code) FedEx 2193 1594

驟 4 寄出託運貨件 截件時間 FedEx 投遞地點 預約收件服務 步驟 4

1 11:00/11:00 16:00/16:00 18:18/18:18 20:30/20:30 17:00/17:00 + + + 17:00 1 10:30/10:30 16:00/16:00 17:30/17:30 17:00/17:00 2 1 11:00/11:00 16:00/16:00 18:18/18:18 16:30/16:30 17:00/17:00 + +

FedEx * www.fedex.com/hk/dropoff/ 4

FedEx Ship Manager at fedex.com www.fedex.com/hk FedEx 242730 3333 1 2 3 1 1 FedEx. 1 200 2 200 3 24 / 2 1 / 2 2 2 4 3 4 FedEx. 1 2 3 4 5 6 * 0 4 *

驟 5 查詢貨件狀況 網上查詢 FedEx Ship Manager at fedex.com 步驟 5

網上查詢 您可以隨時於網頁 www.fedex.com/hk/tracking 快速查詢您的貨件狀況 此網上工具可讓您 : 一次過查詢 30 個貨件 訂閱送遞詳情更新 當貨件安全抵達目的地時, 此網上工具會透過電郵發出通知給相關人士 提供十六種語言版本, 以電郵傳送貨件最新狀況 語言包括簡體中文 繁體中文 日文及韓文等透過 FedEx 託運通知 通知有關人士貨件正在運送中或已成功送達 ; 又或是遇到例外事故未能如期送達. 查詢貨件簽收人姓名, 或貨件是否仍在運送中 訂閱例外事項更新 如貨件遇到例外事項而無法準時送達時, 系統會透過電郵通知多達四位有關人仕 例如 : 因收件人不在辦公室 或清關延遲致貨件無法準時送達 FedEx Ship Manager at fedex.com 您可以透過 FedEx Ship Manager at fedex.com 所提供的多種便利方法來查詢您的貨件狀況 : 步驟 5 從 託運記錄 資料庫中選取貨件 輸入查詢號碼 輸入參考號碼 透過 FedEx 託運通知 通知有關人士貨件正在運送中或已成功送達 ; 又或是遇到例外事故未能如期送達 建立自製式的託運報告

簡單 5 步驟使用 FedEx 進口貨件 步驟 1 寄件人發出通知 步驟 2 查詢關稅及稅項 步驟 3 步驟 4 步驟 5 查詢您的貨件狀況 收到託運貨件 辦理進口報關 簡單 5 步驟使用 FedEx 進口貨件

5 FedEx Ship Alert https://www.fedex.com/gtm : : FedEx 5 :

正確付款 當付款時, 提供有關付款單據是十分重要的 另外, 下列的資料也同樣重要 : 您的帳號 ; 發票或空運提單號碼和個別的託運總申報值 ; 付款日期 ; 以及 您的聯絡電話, 以便我們在有需要時與您聯絡 提供有效和正確的資料, 可確保您的運費更快及更容易地處理