附件 1 浙江农信 Pad 银行客户端操作手册 文档信息 标题浙江农信 Pad 行客户端操作手册 V1.0 创建日期 2014 年 09 月 28 日打印日期文件名存放目录所有者作者 修订记录 版本 修订日期 修订内容 修订人 备注 V1.0 2014/09/28 第 1 页
版本 修订日期 修订内容 修订人 备注 目 录 第一章登录... 6 1.1 系统首页... 6 1.2 手机银行登录... 7 1.2.1 登录界面... 7 1.2.2 账号登录... 8 1.2.3 设备绑定... 10 1.2.4 自助注册...11 第二章手机银行功能... 15 2.1 我的账户... 15 2.1.1 账户查询... 16 2.1.2 交易明细... 17 2.1.3 账户管理... 20 2.1.4 积分查询... 23 2.2 行内转账... 23 2.3 跨行转账... 25 2.4 跨行快汇... 26 2.5 预约转账... 28 2.5.1 指定日期转账... 28 2.5.2 定期定额转账... 30 2.5.3 中止未执行交易... 31 2.5.4 预约交易查询... 34 第 2 页
2.6 生活缴费... 36 2.6.1 自助缴费... 36 2.6.2 缴费明细查询... 38 2.6.3 常用缴费... 40 2.7 定活通... 42 2.7.1 定活通签约... 43 2.7.2 定活通签约修改... 44 2.7.3 定活通签约撤销... 45 2.7.4 定活通存单查询... 45 2.8 转账查询... 47 2.9 收款人查询... 48 2.10 安全管理... 53 2.10.1 密码修改... 53 2.10.2 昵称设置... 55 2.10.3 限额设置... 56 2.10.4 私密信息设置... 57 2.10.5 预留信息设置... 60 2.10.6 设备解绑... 62 2.10.7 手势密码设置... 63 2.10.8 退出时间设置... 65 2.10.9 关闭手机银行服务... 65 2.10.10 大众版客户注销... 66 2.11 定活互转... 68 2.11.1 定期转入... 69 2.11.2 定期转回... 70 2.11.3 定活互转存单查询功能... 72 2.12 手机号转账... 74 第 3 页
2.12.1 手机号转账... 75 2.12.2 手机号收款信息设置... 76 2.13 摇一摇转账... 78 2.13.1 摇一摇转账... 78 2.13.2 摇一摇收款信息设置... 81 2.14 理财产品... 83 2.14.1 产品超市... 83 2.14.2 客户信息... 87 2.14.3 理财交易... 94 2.14.4 理财查询...103 第三章优惠商户...107 3.1 优惠商户...107 第四章银行网点...109 4.1 网点查询...109 第五章丰收资讯...111 5.1 银行公告...111 5.2 优惠快讯...113 5.3 产品信息...114 第六章金融行情...115 6.1 金融行情...115 第七章金融助手...116 7.1 金融助手...116 7.1.1 存款利率查询...116 7.1.2 贷款利率查询...117 7.1.3 零存整取计算器...117 7.1.4 整存整取计算器...118 7.1.5 通知存款计算器...118 第 4 页
7.1.6 个人贷款计算器...119 7.1.7 外汇兑换计算器...120 7.1.8 个人理财计算器...120 第八章新闻资讯...122 8.1 动画广告...122 8.2 跑马灯广告...123 第九章客服服务...124 9.1 弹出框广告...124 9.2 安全提示...125 9.3 版本更新...126 第十章常用功能...127 第 5 页
第一章登录 1.1 系统首页 打开设备, 点击 pad 上的浙江农信 HD 应用程序, 如图 : 启动浙江农信银行系统打开欢迎页面, 显示首页, 界面如下图所示 : 首页 第 6 页
首页 - 更多精彩 1.2 手机银行登录 1.2.1 登录界面 未登录状态下, 点击 PAD 银行中的 我的账户 行内转账 跨行转账 跨行快汇 预约转账 授权转账 生活缴费 信用卡 定活通 转账查询 收款人名册, 安全管理 手机号转账 摇一摇转账 理财产品 定活互转 进入 PAD 银行系统登录界面 已登录状态下, 跳转到对应功能中 第 7 页
用户名 : 自助注册或柜台签约时所绑定的手机号码或者在安全管理里面设 置的昵称 密码 : 在申请浙江农信手机银行系统时设置的登录密码 记住用户名 : 点击 按钮, 白色圆圈在右边时, 下一次登录手机银行 时 用户名 处自动填写上次成功登录的手机号或者昵称 ; 白色圆圈在左边 时,, 下一次登录 PAD 银行时 用户名 处需要用户填写手机号或者 昵称 登录 : 登录进入 PAD 银行系统 1.2.2 账号登录 输入用户名和密码, 点击 登录 按钮 当密码输入错误时, 系统提示用户登录失败, 密码错误, 且页面弹出验证码栏 ; 输入正确的密码和验证码后, 点击 确认 按钮, 系统成功登录, 如下图所示 : 第 8 页
注意 : 登陆密码输错超过 5 次, 账号被锁定, 需到营业厅柜台解锁! 第 9 页
成功登陆系统, 进入手机银行欢迎页面, 点击 进入手机银行 按钮进入 功能菜单页面, 如下图所示 : 1.2.3 设备绑定 柜面签约用户首次成功登录客户端需要绑定设备, 输入正确的用户名和登录密码, 点击 登录 按钮, 弹出如图所示的设备绑定窗口, 输入正确的动态密码, 点击确认按钮, 绑定设备成功, 进入欢迎页面 第 10 页
1.2.4 自助注册 点击应用首页的按钮或者登录界面右上角的 自助注册 按钮, 进入自动注册页面, 如下图所示 : 第 11 页
点击 浙江省农村信用社手机银行申请风险提示 超链接, 可以进入风险 提示页面, 如下图所示, 点击返回按钮, 可以返回到注册页面 点击 浙江省农村信用社电子银行个人客户服务协议 超链接, 可以进入 客户服务协议页面, 如下图所示, 点击返回按钮, 可以返回到注册页面 第 12 页
选中 本人已阅读并同意上述风险提示和客户服务协议 **** 复选框, 点击 下一步 按钮, 进入自助注册步骤一界面, 如下图 : 注 :1 点击证件类型后面的下拉框可以选择不同类型的证件 2 密码为银行卡电话银行查询密码 填写完页面上各个栏目 ( 都是必填项 ), 提交数据, 进入自助注册步骤二 ; 第 13 页
点击 获取验证码 按钮后, 注册的手机号码会收到验证码短信, 输入正 确验证码后, 点击下一步, 注册成功 若没有开通过网银, 则会进入自助注册步骤三, 如下图 : 第 14 页
输入登录密码, 确认密码, 点击确定, 注册成功 注 : 在浙江农信银行柜台没有开通手机银行系统的用户可以直接在手机上 自助注册, 已经在柜台开通手机银行系统的用户直接用手机号登录即可 2.1 我的账户 第二章手机银行功能 在成功登陆的前提下, 在 PAD 银行功能菜单页面点击 我的账户 菜单, 进入我的账户, 默认显示账户功能菜单页面, 如下图所示 : 第 15 页
2.1.1 账户查询 点击账户查询或者后面的图标, 进入我的账户页面, 页面显示卡账号 别名, 如下图 : 第 16 页
点击某一条账户信息或者后面的 图标, 进入我的账户详情界面, 如下 图显示 : 2.1.2 交易明细 点击交易明细或后面的图标, 进入交易明细查询页面, 如下图 : 第 17 页
点击选择 查询 当日明细 和 当月明细 显示的结果列表如下 : 查询结果页面 : 当日明细 查询结果页面 : 第 18 页
当月明细 查询结果页面 : 注 :1 以上三个按钮查询出来的结果列表显示格式都一样, 起止时间不一样 2 在查询出来的交易明细界面, 点击 返回 按钮, 可返回上一级菜单 第 19 页
2.1.3 账户管理 点击账户管理, 进入账户管理页面, 显示我的账户列表 如下图 : 点击标题栏上的 账户追加 进入 账户追加 页面, 如下图 : 第 20 页
后 5 位 输入要追加的卡账号和别名后追加完成, 别名也可不输入, 系统默认取账号 点击账户列表中已有的账户弹出挡板, 如下图 : 1. 点击账号挂失, 进入账号挂失页面, 如下图 : 第 21 页
注 :1 点击 取消 按钮, 对话框消失页面不变 2 点击 确定 按钮, 卡号被挂失 2. 点击别名修改, 进入别名修改页面, 如下图 : 3. 点击账户删除, 从手机银行客户端删除所上挂的卡账号 点击确定后删 除, 如下图 : 第 22 页
2.1.4 积分查询 点击积分查询或者后面的图标, 进积分查询页面, 选择账户类型和账号 后, 点击查询显示我的积分信息 如下图 : 2.2 行内转账 在成功登陆的前提下, 在手机银行功能菜单页面点击 行内转账 菜单, 进入行内转账, 默认显示行内转账页面, 如下图所示 : 第 23 页
输入相应的信息, 其中收款方信息可以手动输入也可以点击按钮选择, 当打开短信通知开关后, 手机号信息可以手动输入也可以点击 按钮进入通 讯录选择, 点击提交进入确定页面, 如下图 : 第 24 页
注 : 选择添加收款人勾选项, 转账成功后, 收款人信息将会出现在收款人名册中 输入交易密码和短信验证码, 点击提交按钮完成转账 2.3 跨行转账 在成功登陆的前提下, 在 PAD 银行功能菜单页面点击 跨行转账 菜单, 进入跨行转账, 默认显示跨行转账页面, 如下图所示 : 输入相应的信息, 其中收款方信息可以手动输入也可以点击按钮选择, 当打开短信通知开关后, 手机号信息可以手动输入也可以点击 按钮从通讯 录中选择, 点击提交进入确定页面, 如下图 : 第 25 页
注 : 选择添加收款人勾选项, 转账成功后, 收款人信息将会出现在收款人名册中 输入交易密码和短信验证码后点击提交按钮完成转账 2.4 跨行快汇 在成功登陆的前提下, 在 PAD 银行功能菜单页面点击 跨行快汇 菜单, 进入跨行快汇转账界面, 如下图所示 : 第 26 页
输入相应的信息, 其中收款方信息可以手动输入也可以点击按钮选择, 当打开短信通知开关后, 手机号信息可以手动输入也可以点击 按钮从通讯 录中选择, 点击提交进入确定页面, 如下图 : 第 27 页
注 : 选择添加收款人勾选项, 转账成功后, 收款人信息将会出现在收款人名册中 输入交易密码和短信验证码后点击提交按钮完成转账 2.5 预约转账 在成功登陆的前提下, 在 PAD 银行功能菜单页面点击 预约转账 菜单, 进入预约转账界面, 如下图所示 : 预约转账界面显示预约转账功能列表, 分别点击 指定日期转账 定 期定额转账 中止未执行交易 预约交易查询 或者后面的 图 标, 进入不同的功能操作界面 2.5.1 指定日期转账 点击指定日期转账或者后面的图标, 进入指定日期转账页面, 如下图 : 第 28 页
注 : 转账类型可选择行内或者行外 输入相应的信息, 其中收款方信息可以手动输入也可以点击按钮选择, 当打开短信通知开关后, 手机号信息可以手动输入也可以点击 按钮从通讯 录中选择, 点击提交进入确定页面, 如下图 : 注 : 选择添加收款人勾选项, 转账成功后, 收款人信息将会出现在收款人名册中 输入交易密码和短信验证码后点击提交按钮完成预约转账 第 29 页
2.5.2 定期定额转账 点击定期定额转账或者后面的图标, 进入定期定额转账页面, 如下图 : 注 : 转账类型可选择行内或者行外 输入相应的信息, 其中收款方信息可以手动输入也可以点击按钮选择, 当打开短信通知开关后, 手机号信息可以手动输入也可以点击 按钮从通讯 录中选择, 点击提交进入确定页面, 如下图 : 第 30 页
注 : 选择添加收款人勾选项, 预约执行成功后, 收款人信息将会出现在收款人名册 中 输入交易密码和短信验证码后点击提交按钮完成预约 2.5.3 中止未执行交易 点击中止未执行交易或者后面的图标, 进入未执行交易页面, 页面显示 基本的交易信息, 如, 付款和收款账号 收款户名和金额, 如下图 : 注 : 上图显示的所有交易信息为未执行的交易 第 31 页
点击某一条未执行交易信息或者后面的 图标, 弹出挡板提示信息, 如 下图显示 : 1. 点击 查看详细 按钮, 进入未执行交易详情界面, 如下图 : 第 32 页
2. 点击中止交易, 弹出是否确定中止交易的对话框, 点击 确定 按钮, 立刻中止所选交易, 点击 取消 按钮, 操作取消, 对话框消失 如下图 : 点击确定后 : 3. 点击取消, 系统返回中止未执行交易页面 第 33 页
2.5.4 预约交易查询 点击预约交易查询或者后面的图标, 进入预约交易页面, 如下图 : 注 :1. 付款账户可以点击后面 按钮选择不同的账号 2. 起始金额可以不输入, 为非必输项 3. 预约执行复选框可以不选, 不选则全部查询 填写起始金额和结束金额, 选择起始时间和终止日期, 选择需要查询的预约执行的状态后, 点击 查询 按钮查询出结果, 起始金额和预约执行状态都不是必选项, 可以不选直接查询 查询结果页面如下 : 第 34 页
点击某一条查询出来的预约交易信息或者后面的 图标, 进入预约交易 信息详情界面, 如下图 : 第 35 页
2.6 生活缴费 在成功登陆的前提下, 在 PAD 银行功能菜单页面点击 生活缴费 菜单, 进入缴费支付界面, 如下图所示 : 缴费支付界面显示缴费功能列表, 分别点击 自助缴费 缴费明细查 询 常用缴费 或者后面的 图标, 进入不同的功能操作界面 2.6.1 自助缴费 点击自助缴费或者后面的图标, 进入自助缴费页面, 如下图 : 第 36 页
填写完成以上必填项, 点击 欠费查询 按钮, 显示欠费情况, 如下图 : 点击 缴费 按钮, 进入自助缴费确认页面, 界面如下 : 第 37 页
操作 注 : 选中添加至常用缴费复选框, 提交后, 可在常用缴费中查看并直接进行相关缴费 输入 交易密码 和短信验证码, 点击 提交 按钮后完成自助缴费 2.6.2 缴费明细查询 点击缴费明细查询或者后面的图标, 进入缴费明细查询页面, 如下图 : 第 38 页
选中缴费种类和其它选项后, 点击 查询 按钮, 显示所有这个时间段内 所选中的缴费种类的缴费明细, 如下图 : 第 39 页
2.6.3 常用缴费 点击常用缴费或者后面的图标, 进入常用缴费页面, 如下图 : 点击某一条常用缴费信息或者后面的 图标, 弹出挡板提示信息, 如下 图显示 : 第 40 页
1. 点击 自助缴费 按钮, 进入自助缴费界面, 如下图 : 2. 点击 删除 按钮, 弹出是否确定删除的对话框, 如下图 : 第 41 页
点击 确定 按钮, 删除所选缴费信息, 点击 取消 按钮, 对话框消 失 2.7 定活通 登录手机银行客户端, 点击 定活通 图标, 进入定活通页面, 提供定活通的签约 修改 撤销 查询功能 界面如下 : 第 42 页
2.7.1 定活通签约 用户点击 定活通签约 图标, 进入 定活通签约 页面, 如下 : 填写相应的信息后, 点击 下一步 按钮, 进入 定活通签约 信息确认 页面, 如下 : 输入短信验证码后, 点击 提交 按钮, 签约成功 第 43 页
2.7.2 定活通签约修改 用户点击 定活通签约修改 图标, 进入 定活通签约修改 页面, 如下 : 修改相应的信息后, 点击 下一步 按钮, 进入 定活通签约修改 信息确认 页面, 如下 : 输入短信验证码后, 点击 提交 按钮 第 44 页, 签约修改成功
2.7.3 定活通签约撤销 用户点击 定活通签约撤销 图标, 进入 定活通签约撤销 页面, 如下 : 输入短信验证码后, 点击 提交 按钮, 签约撤销成功 2.7.4 定活通存单查询 用户点击 定活通存单查询 图标, 进入 定活通存单查询 页面, 如下 : 第 45 页
选择相应的卡账号, 以及起始日期 终止日期 状态 ( 全部 正常 销户 ) 后, 点击 查询 按钮, 即可查询出 定活通存单 的信息列表 点击任意一条列表记录, 即可查询出 定活通存单 的详细信息 如下图 : 第 46 页
2.8 转账查询 在成功登陆的前提下, 在 PAD 银行功能菜单页面点击 转账查询 菜单, 进入转账查询, 默认显示转账查询功能菜单页面, 如下图所示 : 输入收款账户或者收款账户名称, 并选择相应的付款账号和起始时间后, 点 击 查询 按钮后, 显示转账交易明细界面, 收款账户和收款账户名称不是必输 项 如下图 : 第 47 页
点击 返回 按钮, 界面返回到上一级界面 点击某一条转账交易明细或 者后面按钮, 界面进入交易明细详情界面 如下图 : 2.9 收款人查询 在成功登陆的前提下, 在 PAD 银行功能菜单页面点击 收款人名册 菜 单, 进入收款人名册查询, 默认显示收款人名册查询功能菜单页面, 如下图所 示 : 第 48 页
输入收款方账号 户名 别名, 选择转账类型后 ( 注 : 收款方账号 户名 别名是可选择性填写或者不填写 ), 点击 查询 按钮, 显示查询结果, 如不填写信息则显示该转账类型所有的收款人名册信息 可选择查询出行内 行外和跨行快汇保存的收款人名册信息 点击 返回 按钮, 界面返回到上一级界面 查询结果如下图 : 点击某一条收款人信息或者后面按钮, 弹出挡板提示框, 点击 取消 按钮, 挡板消失, 界面不变 如图 : 第 49 页
下图 : 点击 修改 按钮, 显示修改收款人信息界面, 可修改收款户名和别名, 如 输入相关修改信息后, 点击 修改 按钮, 修改成功 如图 : 第 50 页
点击 删除 按钮, 可删除该收款人名册, 在删除对话框上点击 取消 按 钮, 对话框消失, 界面不变, 点击 确定 按钮收款人被删除 如下图 : 第 51 页
在收款人名册查询界面, 点击 网银导入 按钮, 界面进入导入收款人 面, 选择任意收款人类型或者全选, 点击 导入 按钮, 系统就会把当前登录 用户的网银收款人信息导入进来 如下图 : 第 52 页
2.10 安全管理 用户登录手机银行客户端后, 点击 安全管理 图标管理 页面, 界面如下 :, 进入 安全 2.10.1 密码修改 提供修改手机银行客户端的登录密码和交易密码的功能, 界面如下 : 第 53 页
登录密码修改 用户点击 密码修改 图标后, 选择 登录密码修改, 点击进入 登录密码修改 页面, 如下 : 输入原登录密码和两次新设置的登录密码后, 点击 修改 按钮, 登录密码修改成功 第 54 页
交易密码修改 用户点击 密码修改 图标后, 选择 交易密码修改, 点击进入 交易密码修改 页面, 如下 : 输入原交易密码和两次新设置的交易密码后, 点击 修改 按钮, 交易密码修改成功 2.10.2 昵称设置 修改用户昵称, 昵称可以作为登录名使用 用户点击 安全管理 页面中的 昵称设置 图标后, 进入 昵称设置 页面, 如下 : 第 55 页
输入用户昵称后, 点击 确定 按钮, 提示昵称设置成功 2.10.3 限额设置 用户点击 安全管理 页面中的 限额设置 图标后, 进入 限额设置 页面, 用户可以设置 单笔限额 和 日累积限额 如下 : 第 56 页
注 : 该功能是手机银行专业版功能, 大众版无此功能 浙江农信 PAD 银行客户端操作手册 V1.0 用户输入 单笔限额 和 日累积限额 后, 点击 下一步 按钮, 进入 私密信息验证 页面, 如下 : 输入私密答案后, 点击 确定 按钮, 提示限额设置成功 若未设置过私密信息会先跳转到设置私密信息页面 2.10.4 私密信息设置 设置和修改用户的私密信息, 私密信息一般用于一些动账类交易的验证 私密信息的设置 用于用户首次设置私密信息 ( 注 : 首次设置私密信息需要短信验证码 ) 用户点击 安全管理 页面中的 私密信息设置 图标后, 进入 私密信息 页面, 如下 : 第 57 页
输入新的私密答案, 并点击 下一步 按钮, 进入 私密信息确认 页面, 如下 : 第 58 页
再次输入新的私密答案以及短信验证码, 点击 提交 按钮, 提示私密信息设置成功 如下图 : 私密信息的修改 用户已经设置私密信息, 在这里可以对 私密信息 进行修改 用户点击 安全管理 页面中的 私密信息设置 图标后, 进入 原私密信息验证 页面, 如下 : 第 59 页
输入原私密信息, 点击 下一步 按钮, 验证通过后进入 私密信息 设置页面, 然后可以设置新的私密信息, 步骤跟首次设置相同 2.10.5 预留信息设置 修改用户设置的手机银行预留信息, 该信息在手机银行登录成功页面上会显示, 主要是防止一些钓鱼网站 用户点击 安全管理 页面中的 预留信息设置 图标后, 进入 预留信息设置 页面, 系统自动回显已经设置的预留信息 若用户是首次设置预留信息, 界面如下 : 输入新设置的预留信息, 点击 下一步 按钮, 进入 私密信息验证 页面, 如下 : 第 60 页
输入私密答案, 点击 确定 按钮, 验证通过提示预留信息修改成功 若用户已经设置过预留信息, 可修改预留信息, 在进入预留信息页面时系统自动显示原预留信息, 可在设置新的预留信息栏输入新的预留信息, 其余操作跟首次设置相同, 如下图 : 第 61 页
2.10.6 设备解绑 用户点击 安全管理 页面中的 设备解绑 图标后, 进入 设备解绑 页面, 解除已经绑定的设备 如下图 : 选择图中某个绑定信息, 若解绑当前登录设备, 界面如下 : 第 62 页
选择图中某个绑定信息, 若解绑非当前登录设备, 则提示是否确定解绑, 点击确定成功解绑 如下图 : 2.10.7 手势密码设置 用户可以根据自己的需要, 在 安全管理 模块中设置手机银行客户端的手势密码, 该密码用于锁屏后或软件在后台运行后重新打开时的验证, 密码错误 3 次后强制退出已登录的账户 用户点击 安全管理 页面中的 手势密码设置 图标后, 进入 手势密码设置 页面, 如下 : 第 63 页
用户点击 设置手势密码 框, 进入 设置手势密码 页面, 如下 : 第 64 页
用户两次绘制 手势密码 图案相同, 则视为手势密码设置成功 当用户设置并开启手势密码的状态下, 锁屏后或软件在后台运行后重新打开时需要验证手势密码, 如果验证错误, 提示解锁手机密码失败 2.10.8 退出时间设置 设置手机银行客户端在用户不执行任何操作的情况下, 自动退出客户端登录的时间, 设置范围为 2-10 分钟, 默认为 5 分钟 用户点击 安全管理 页面中的 退出时间设置 图标后, 进入 退出时间设置 页面, 如下 : 用户输入 自动退出时间 以及 私密答案, 验证通过, 则提示自动退出时间设置成功 2.10.9 关闭手机银行服务 暂停手机银行的使用, 目前关闭状态为 永久暂停 第 65 页
用户点击 安全管理 页面中的 关闭手机银行服务 图标后, 进入 关闭手机银行服务 页面, 如下 : 用户输入 私密答案, 验证通过后提示 关闭手机银行服务成功 2.10.10 大众版客户注销 完成大众版用户的注销功能 注 : 仅限于大众版, 手机银行专业版用户无此功能 用户点击 安全管理 页面中的 大众版客户注销 图标后, 进入 大众版客户注销 页面, 如下 : 第 66 页
用户点击 注销 按钮, 提示用户是否确认注销手机银行, 界面如下 : 第 67 页
用户点击 取消 按钮, 则不进行注销操作, 用户点击 确定 按钮, 进行注销操作, 注销成功的提示界面如下 : 2.11 定活互转 登录手机银行客户端, 点击 定活互转 图标, 进入定活互转页面, 提供转入定期 定期转回 定活互转存单查询功能 界面如下 : 第 68 页
2.11.1 定期转入 用户点击 转入定期 图标, 进入 转入定期 页面, 如下 : 第 69 页
注 : 类别可以选择整存整取和通知存款, 根据类别选择的不同会显示不同的存期利率 ; 通知存款没有自动转存 点击下一步, 进入转入定期确认页面 : 注 : 密码输入错误 1 次后, 会需要输入验证码 ; 输入交易密码, 验证通过后, 转入定期交易完成 2.11.2 定期转回 用户点击 定期转回 图标, 进入 定期转回 页面, 如下 : 第 70 页
点击定期存款列表或者后面的图标, 进入详细信息页面 : 点击定期转回, 进入转回页面 : 第 71 页
注 : 可以全额转回, 也可以部分转回, 部分转回需要输入金额, 但只允许做一次部分转回 点击下一步进入确认页面 : 注 : 密码输入错误 1 次后, 会需要输入验证码 ; 输入交易密码, 验证通过后完成定期转回交易 2.11.3 定活互转存单查询功能 用户点击 定活互转存单查询 图标, 进入 定活互转存单查询 页面, 如下 : 第 72 页
点击查询, 根据卡号日期状态, 显示对应数据, 点击每条存单数据可以显示该定期的详情, 如下图 : 第 73 页
2.12 手机号转账 登录手机银行客户端, 点击 手机号转账 图标, 进入手机号转账页面, 提供手机号转账 手机号收款信息设置功能 界面如下 : 第 74 页
2.12.1 手机号转账 用户点击 手机号转账 图标, 进入 手机号转账 页面, 如下 : 注 : 收款人必须设置过手机号转账信息, 并且姓名和手机号匹配 点击提交, 进入确认页面 : 第 75 页
输入交易密码和短信验证码后完成转账, 若勾选添加收款人复选框, 则执行成功后将收款人信息保存在收款人名册中 2.12.2 手机号收款信息设置 用户点击 手机号收款信息设置 图标, 进入 手机号收款信息设置 页面, 如下 : 1. 没有设置过手机号收款信息的页面, 如下 : 点击设置, 进入到私密信息验证页面, 如下图 : 第 76 页
注 : 若未设置过私密信息, 需要设置好私密信息, 再重新进入到此页面设置收款信息 ; 点击下一步, 跳出设置成功提示, 如下图 : 页面返回到手机号收款信息设置页面, 如下图 : 第 77 页
若已经设置过收款账号, 则进入手机号收款信息设置时直接显示上图页面, 下拉选择收款账号后点击下一步, 验证私密信息通过后可完成设置 注 : 若已经设置过收款账号, 则修改设置时选择的收款账号不能与原来的收款账号相同, 否则报错 2.13 摇一摇转账 登录手机银行客户端, 点击 摇一摇转账 图标, 进入摇一摇转账页面, 提供摇一摇转账 摇一摇收款信息设置功能 界面如下 : 2.13.1 摇一摇转账 用户点击 摇一摇转账 图标, 进入 摇一摇转账 页面, 如下 : 第 78 页
同时有用户一起摇动后, 会显示收款人信息, 如下图 : 第 79 页
注 : 收款人必须设置过摇一摇转账收款信息 ; 点击收款人, 进入转账页面, 如下图 : 浙江农信 PAD 银行客户端操作手册 V1.0 输入各项信息后点击提交, 进入确认页面, 如下图 : 第 80 页
输入交易密码和短信验证码后完成转账, 若勾选添加收款人复选框, 则执行成功后将收款人信息保存在收款人名册中 2.13.2 摇一摇收款信息设置 用户点击 摇一摇收款信息设置 图标, 进入 摇一摇收款信息设置 页面, 如下图 : 若没有设置过摇一摇收款信息的页面, 现收款卡账号显示未设置 点击设置, 进入到私密信息验证页面, 如下图 : 第 81 页
注 : 若未设置过私密信息, 需要设置好私密信息, 再重新进入到此页面设置收款信息 ; 若已经设置过收款账号, 则修改设置时选择的收款账号不能与原来的收款账号相同, 否则报错 点击下一步, 跳出设置成功提示, 如下图 : 页面返回到摇一摇收款信息设置页面, 如下图 : 第 82 页
2.14 理财产品 登录手机银行客户端, 点击 理财产品 图标, 进入理财产品页面, 提供产品超市 客户信息 理财交易 理财查询功能 界面如下 : 2.14.1 产品超市 用户点击 产品超市 图标, 进入 产品超市 页面, 如下 : 第 83 页
点击产品或者后面的图标, 进入产品详细页面, 如下图 : 注 : 开放型和封闭型理财产品显示详细页面字段不同 ; 第 84 页
点击购买进入购买页面 : 注 : 风险提示书 产品说明书, 点击超级链接进入可以查看 ; 输入购买金额后, 点击确定, 进入购买确认页面, 输入交易密码和短信验证码后完成购买, 如下图 : 第 85 页
切换上方焦点, 可以进入到产品查询页面, 如下图 : 浙江农信 PAD 银行客户端操作手册 V1.0 点击查询, 进入到产品列表页面, 如下图 : 第 86 页
点击产品, 或者后面的图标, 进入产品详细页面, 若在开放日会有购买 按钮, 若无法购买会没有购买按钮, 购买产品页面同上 购买成功后, 显示提示信息, 如下图 : 2.14.2 客户信息 用户点击 客户信息 图标, 进入 客户信息 页面, 如下 : 第 87 页
1. 点击客户签约, 进入签约页面, 如下图 : 若是已经签约过的账号, 跳出提示信息 : 第 88 页
若未签约, 进入到签约页面 : 输入签约信息, 进入确定页面 : 第 89 页
若密码输入错误, 则会需要输入验证码, 如下图 : 浙江农信 PAD 银行客户端操作手册 V1.0 输入交易密码后完成签约, 返回客户信息页面 2. 点击签约账户变更, 进入到签约账户变更页面 : 第 90 页
若变更的账号没有签约, 跳出提示信息 : 点击确定进入到签约页面, 点击取消停留在原页面 签约账户变更成功后, 跳转回客户信息页面 3. 点击签约信息修改按钮, 进入签约信息修改页面 : 第 91 页
点击下一步进入到修改信息页面, 会回显出之前签约的信息, 可直接对信息进行修改, 如下图 : 完成信息修改后, 点击修改, 进入到确认页面, 如下图 : 第 92 页
输入交易密码和验证码后完成修改, 修改成功后, 跳转到列表页面 ; 4. 点击关闭手机银行理财按钮, 进入关闭手机银行理财页面, 如下图 : 选择好账号, 点击下一步, 进入确认页面, 如下图 : 第 93 页
输入交易密码和验证码, 点击关闭, 成功后跳转回客户信息页面 5. 点击风险评估按钮, 进入风险评估页面 : 输入交易密码和验证码, 点击下一步, 进入风险评估问卷调查页面, 风险评估成功后, 可以选择再次风评, 或者点击返回, 返回到客户信息页面 ; 2.14.3 理财交易 用户点击 理财交易 图标, 进入 理财交易 页面, 如下 : 第 94 页
1. 点击产品购买, 进入选择账号页面, 如下图 : 第 95 页
选择对应的销售机构和账号, 点击下一步, 进入产品列表页面, 显示对应机构下的理财产品, 如下图 : 点击产品或者后方的图标, 进入产品详细页面, 如下图 : 第 96 页
点击购买, 进入购买页面, 如下图 : 输入购买金额, 点击确定, 如下图 : 第 97 页
输入交易密码, 短信验证码, 点击确定, 页面显示如下图 : 2. 点击交易撤销按钮, 进入交易撤销页面, 如下图 : 第 98 页
选择销售机构, 账号, 交易类型, 点击下一步, 显示产品列表, 如下图 : 点击产品或者后方的图标, 进入产品详细页面, 如下图 : 第 99 页
输入交易密码, 短信验证码, 点击撤销, 撤销成功返回理财交易页面 3. 点击产品赎回按钮, 进入产品赎回页面, 如下图 : 选择销售机构, 账号, 点击下一步, 进入产品列表页面, 如下图 : 第 100 页
点击产品或者后方的图标, 进入产品详细页面, 如下图 : 点击赎回, 进入到确认页面, 如下图 : 第 101 页
可以选择全部赎回和部分赎回, 部分赎回如下图 ; 浙江农信 PAD 银行客户端操作手册 V1.0 点击赎回, 进入赎回确认页面, 如下图 : 输入交易密码和短信验证码, 验证通过后完成操作, 返回理财交易页面 第 102 页
2.14.4 理财查询 用户点击 理财查询 图标, 进入 理财查询 页面, 如下 : 1. 点击持有产品查询按钮, 进入持有产品查询页面, 如下图 : 第 103 页
选择销售机构, 账号, 点击下一步, 进入产品列表显示页面, 如下图 : 点击产品或者后方的图标, 进入产品详细页面, 如下图 : 第 104 页
2. 点击交易查询按钮, 进入交易查询页面, 如下图 : 浙江农信 PAD 银行客户端操作手册 V1.0 可以切换查询类别, 选择历史交易查询, 根据如期查询数据, 如下图 : 第 105 页
选择销售机构, 账号, 点击查询, 进入查询结果页面, 如下图 : 点击产品或者后方的图标, 进入产品详细页面, 如下图 : 第 106 页
第三章优惠商户 浙江农信 PAD 银行客户端操作手册 V1.0 3.1 优惠商户 进入系统首页, 点击系统菜单中的 优惠商户 图标, 进入 优惠商户 查询页面, 点击任意一条商户列表信息, 可以查看该商户的详细信息, 如下 点击任一商户后显示商户详情, 如下图 : 第 107 页
用户可以点击商户地址边上的 图标, 进入地图显示商户位置, 也可以点 击联系电话边上的 图标, 直接拨打商户电话 用户也可以切换搜索方式, 点击 区域查找, 选择相应的区域进行搜索 第 108 页
第四章银行网点 浙江农信 PAD 银行客户端操作手册 V1.0 4.1 网点查询 进入系统首页, 点击系统菜单中的 银行网点 图标, 进入网点查询页面, 默认显示为附近网点 界面如下 : 点击某条网点信息, 可查询该网点的具体信息, 界面如下 : 第 109 页
可以点击 电话 右边的小图标拨打电话, 可以点击 地址 右边的小图 标转到 google 地图显示网点位置 用户也可以切换搜索方式, 点击 区域查找, 选择相应的区域进行搜索 第 110 页
第五章丰收资讯 浙江农信 PAD 银行客户端操作手册 V1.0 进入系统首页, 点击系统菜单中的 丰收资讯 图标, 进入 丰收资讯 页, 显示银行公告, 优惠快讯, 产品商户 : 如图 : 5.1 银行公告 进入系统首页, 点击系统菜单中的 丰收资讯 图标, 进入 丰收资讯 页面, 选择 银行公告 查询 银行公告 列表信息和详细信息 界面如 下 : 第 111 页
第 112 页 浙江农信 PAD 银行客户端操作手册 V1.0
5.2 优惠快讯 进入系统首页, 点击系统菜单中的 丰收资讯 图标, 进入 丰收资讯 页面, 选择 优惠快讯 查询 优惠快讯 列表信息和详细信息 界面如 下 : 点击任一标题后, 进入优惠详情页面, 如下图 : 第 113 页
5.3 产品信息 进入系统首页, 点击系统菜单中的 丰收资讯 图标, 进入 丰收资讯 页面, 选择 产品信息 查询 产品信息 列表信息和详细信息 界面如下 : 点击任一产品信息标题后进入产品详细页面, 如下图 : 第 114 页
第六章金融行情 浙江农信 PAD 银行客户端操作手册 V1.0 6.1 金融行情 进入系统首页, 点击系统菜单中的 金融行情 图标, 进入 股票行情查询 页面, 可以选择 股票市场 并输入 股票代码 来查询股票行情 如下 : 第 115 页
第七章金融助手 浙江农信 PAD 银行客户端操作手册 V1.0 7.1 金融助手 进入系统首页, 点击系统菜单中的 金融助手 图标, 进入 金融助手 页面, 如下 : 7.1.1 存款利率查询 界面如下 : 第 116 页
7.1.2 贷款利率查询 界面如下 : 7.1.3 零存整取计算器 界面如下 : 第 117 页
选择存期和存入日期, 输入年利率和金额后, 自动计算并显示扣除利息税金额 累计存入金额和到期本息总额 7.1.4 整存整取计算器 界面如下 : 选择存入日期和存期, 输入金额和年利率后, 自动计算并显示扣除利息税金额和到期本息总额 7.1.5 通知存款计算器 界面如下 : 第 118 页
可选择 1 天或 7 天通知存款, 选择存入日期和提取日期后, 输入金额和年利率, 自动计算并显示扣除利息税金额和实得本息总额 7.1.6 个人贷款计算器 界面如下 : 第 119 页
可选择等额本息或等额本金的还款方式, 输入贷款金额 贷款利率和期限后, 自动计算并显示累计还款总额和累计支付利息 7.1.7 外汇兑换计算器 界面如下 : 可选择原币种和兑换币种, 然后输入外币本金和汇率后, 系统自动计算并显示兑换值 7.1.8 个人理财计算器 点击金融助手 - 个人理财计算器后, 进入页面如下 : 第 120 页
输入投资本金 预期年化收益率 收益率计算天数 理财天数后, 系统自动计算并显示预期收益和总计 第 121 页
第八章新闻资讯 浙江农信 PAD 银行客户端操作手册 V1.0 8.1 动画广告 进入系统首页, 点击系统界面下方的图片, 可以查看 动画 广告的详细内容, 当有多张图片时, 用户可以滑动切换浏览图片 界面如下 : 点击后可显示详情, 如下图 : 第 122 页
8.2 跑马灯广告 系统首页, 点击系统菜单上方的 跑马灯 广告, 点击后可查看 跑马灯 广告的详细内容 界面如下 : 第 123 页
第九章客服服务 进入系统首页, 点击系统菜单中的 客服服务 图标, 进入 客服服务 页面, 提供 : 客服热线 官方网站 手机官网 安全提示 版本更新以及设置推送消息, 界面如下 : 点击客服热线可直接拨打客服电话, 点击官方网站地址可直接跳转到浏览 器进入官方网站, 点击手机官网地址可直接跳转到浏览器进入手机官网 点击 设置推送信息旁的 按钮, 可打开或关闭信息推送服务 9.1 弹出框广告 打开客服服务的设置推送信息 第一次进入客户端时可以查看到弹出框广告, 如下图 : 第 124 页
可用按钮打开或关闭弹出框广告, 如关闭则下次进入客户端不显示弹出框广告 点击主菜单后进入 PAD 银行首页 9.2 安全提示 点击安全提示后, 界面显示如下 : 第 125 页
9.3 版本更新 点击版本更新后, 系统会自动检测查询版本是否为最新, 如已经是最新 版, 点击客户服务的版本更新时提示如下图 : 若有最新版本, 打开客户端时会有版本更新提示 ; 强制更新则必须下载最新客户端 ; 若非强制更新可以取消, 继续使用客户端, 当需要更新时, 可在客服服务位置点击版本更新下载最新客户端 第 126 页
第十章常用功能 进入常用功能页面, 可通过快捷菜单直接进入对应功能, 同时可以对这些菜单 做管理, 如下图 : 点击 + 更多功能, 可以添加常用功能菜单 : 第 127 页
长按图标, 可以进入删除常用功能菜单 : 点击对应的图标的, 可以删除对应图标 ; 第 128 页