渔 舟 唱 晚 深 圳 分 行 姜 文 华

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2 渔 舟 唱 晚 深 圳 分 行 姜 文 华

3 有 梦 想 谁 都 了 不 起 首 语 文 / 本 刊 编 辑 部 水 精 帘 动 微 风 起, 满 架 蔷 薇 一 院 香 不 管 期 不 期 待, 夏 天 正 满 怀 热 情 地 扑 面 而 来 2013 年 已 过 半, 回 想 一 下, 我 们 年 初 时 给 自 己 定 下 的 目 标 实 现 了 几 何? 是 否 离 实 现 最 初 的 梦 想 又 近 了 一 步? 人 人 都 有 梦 想, 谁 说 不 是 呢? 那 一 年,19 岁 的 张 爱 玲 抱 着 尽 早 出 名 的 梦 想, 凭 借 天 才 梦 崭 露 头 角 连 性 本 爱 丘 山 的 陶 渊 明 也 曾 发 出 猛 志 逸 四 海, 骞 翮 思 远 翥 的 政 治 宏 愿 马 丁. 路 德. 金 的 我 有 一 个 梦 想 至 今 读 来 仍 鼓 舞 人 心 催 人 奋 进 最 近 朋 友 圈 中 流 传 着 一 则 小 故 事 : 一 名 英 国 教 师 布 罗 迪 整 理 旧 物 时, 发 现 了 50 年 前 的 一 摞 作 文 练 习 册, 题 目 为 : 未 来 我 是 其 中 有 个 叫 戴 维 的 盲 童, 他 认 为, 将 来 他 肯 定 是 英 国 的 内 阁 大 臣, 因 为 在 英 国 还 没 有 一 个 盲 人 进 入 过 内 阁 布 罗 迪 决 心 把 这 些 练 习 册 送 回 同 学 们 手 中 一 年 后, 他 手 里 仅 剩 下 戴 维 的 作 文 后 来, 他 收 到 了 内 阁 教 育 大 臣 布 伦 克 特 的 一 封 信 信 中 说, 戴 维 就 是 我, 感 谢 您 还 为 我 们 保 存 着 儿 时 的 梦 想 不 过 我 已 不 需 要 那 个 本 子 了, 因 为 从 那 时 起, 我 的 梦 想 就 一 直 在 我 的 脑 子 里, 从 未 放 弃 过 对 待 梦 想, 你 是 否 依 旧 如 戴 维 一 样 执 著? 还 是 这 二 字 已 变 得 若 隐 若 现, 抑 或 早 已 偃 旗 息 鼓? 每 年 七 月 是 应 届 毕 业 生 离 开 校 园 走 向 职 场 的 季 节, 每 到 这 时, 会 有 大 批 的 新 鲜 血 液 加 入 我 们 离 开 大 学 校 园, 从 光 大 开 始 踏 上 筑 梦 的 新 旅 程 然 而 圆 梦 之 旅 绝 非 一 帆 风 顺 一 马 平 川 的 顺 境, 或 许 会 很 平 凡 或 许 会 充 满 着 艰 辛 与 挑 战 这 些 大 多 毕 业 于 名 校 的 学 子 们, 在 入 行 之 初 往 往 会 被 安 排 从 事 最 简 单 的 工 作, 譬 如 临 柜 学 习 大 堂 锻 炼, 后 台 接 听 电 话 复 印 文 件, 或 者 去 户 外 顶 着 烈 日 发 传 单 陌 生 拜 访 渐 渐 地, 有 些 人 会 开 始 犹 豫, 开 始 退 缩, 直 至 想 要 放 弃 其 实, 经 历 了, 承 受 了, 才 会 进 步 和 提 升 让 梦 想 照 进 现 实, 让 梦 想 激 励 实 践, 脚 下 每 一 个 踏 实 的 足 迹, 都 会 拉 近 与 理 想 的 距 离 在 光 大 这 个 集 体 里, 我 们 每 个 人 都 需 要 持 续 进 步 和 努 力, 并 经 过 时 间 和 经 验 的 累 积, 才 能 与 这 个 行 业 保 持 同 步 不 被 淘 汰 年 轻 的 眼 眸 里 装 着 梦 更 装 着 思 想 不 论 是 孤 独 地 走 着 还 是 结 伴 同 行, 让 每 一 个 脚 印 都 坚 实 而 有 力 量 在 追 逐 梦 想 的 途 中, 不 是 花 香 满 园 的 香 径, 而 是 布 满 荆 棘 的 崎 岖 路, 唯 有 懂 得 坚 持 和 勇 气 十 足 的 人 才 能 最 终 达 到 梦 想 的 彼 岸, 到 那 时, 你 方 能 体 味 到 实 现 梦 想 的 滋 味 守 护 好 你 的 梦 想 吧, 就 像 张 爱 玲 守 护 她 的 天 才 梦 马 丁. 路 德. 金 守 护 他 的 自 由 梦 戴 维 守 护 他 的 内 阁 梦 每 个 光 大 人 守 护 着 我 们 紫 色 的 梦 一 样 人 生 漫 漫, 不 要 轻 言 放 弃, 就 算 现 实 环 境 不 尽 如 人 意, 可 谁 说 做 好 梦 一 定 需 要 好 床? 再 者 说, 有 梦 想 谁 都 了 不 起

4 目 录 C2013 年 第 7 期 总 第 96 期 onetnts 封 面 封 底 养 蜂 人 深 圳 分 行 张 纳 新 封 二 渔 舟 唱 晚 深 圳 分 行 姜 文 华 Letters 编 读 往 来 昆 明 分 行 刘 露 4 品 味 芬 芳 家 园 贵 阳 分 行 王 丽 4 微 言 大 义 本 刊 编 辑 部 组 稿 Voice 高 层 声 音 刊 头 题 字 中 国 光 大 集 团 中 国 光 大 银 行 董 事 长 唐 双 宁 5 从 高 站 位 大 视 角 上 思 考 央 企 班 子 的 十 德 十 能 建 设 文 / 中 国 光 大 集 团 中 国 光 大 银 行 董 事 长 党 委 书 记 唐 双 宁 8 全 球 及 中 国 经 济 增 长 的 新 动 力 源 泉 总 行 资 产 管 理 部 供 稿 我 行 举 办 首 届 阳 光 资 管 高 层 论 坛 Plot 本 期 策 划 编 委 会 主 任 郭 友 编 委 武 青 林 立 单 建 保 李 杰 张 华 宇 马 腾 刘 王 君 卢 鸿 邱 火 发 主 编 武 青 执 行 主 编 蔡 允 革 责 任 编 辑 韩 青 会 编 辑 成 晓 娟 Director Guo you Members of Committee Wu Qing Lin Li Shan jianbao Li Jie Zhang Huayu Ma Teng Liu Jun Lu Hong Qiu Huofa Chief-in-editor Wu qing Executive Chief-in-editor Cai Yunge Editor in charge Han Qinghui Editor Cheng Xiaojuan 内 部 刊 物 免 费 赠 阅 地 址 : 北 京 市 西 城 区 太 平 桥 大 街 25 号 邮 编 : 电 话 : (010) 电 子 邮 件 : cebhome@126.com 电 子 刊 地 址 : 光 大 家 园 11 光 大 移 动 金 融 进 行 时 总 行 电 子 银 行 部 供 稿 14 手 机 支 付 使 用 攻 略 总 行 电 子 银 行 部 供 稿 15 移 动 金 融 媒 体 播 报 总 行 电 子 银 行 部 供 稿 16 刷 手 机 享 购 物 总 行 电 子 银 行 部 组 稿 Financial Innovation 金 融 创 新 18 创 新 驱 动 转 型 发 展 合 肥 分 行 供 稿 20 金 点 子 俏 创 意 总 行 金 融 市 场 中 心 组 稿 Talk 好 做 法 好 案 例 22 心 行 阳 光 路 真 诚 永 相 伴 杭 州 分 行 供 稿 台 州 支 行 信 用 卡 业 务 发 展 经 验 介 绍 24 郴 州 分 行 联 保 模 式 显 生 机 长 沙 分 行 供 稿 Financial Plan 理 财 有 道 26 金 牌 理 财 师 海 口 分 行 陈 俊 28 小 种 子 大 收 获 合 肥 分 行 供 稿 马 鞍 山 路 支 行 举 行 小 小 银 行 家 活 动 Report 第 三 只 眼 看 光 大 29 锐 意 创 新 缔 造 荣 誉 总 行 办 公 室 组 稿 2013 年 上 半 年 我 行 品 牌 再 获 多 项 殊 荣 30 廖 静 文 : 我 用 一 生 来 守 候 总 行 办 公 室 王 慧 媛 32 媒 体 看 光 大 总 行 办 公 室 供 稿

5 Service 阳 光 服 务 35 集 思 广 益 谋 精 益 协 力 齐 心 创 百 佳 总 行 办 公 室 供 稿 36 精 益 管 理 精 华 荟 萃 总 行 办 公 室 供 稿 37 百 佳 创 建 进 行 时 总 行 办 公 室 组 稿 38 以 心 换 心 宁 波 分 行 邹 琳 View 支 行 蹲 点 40 阳 光 青 春 幸 福 成 长 北 京 分 行 供 稿 Culture 人 文 光 大 北 京 世 纪 城 支 行 蹲 点 笔 记 45 我 与 光 大 共 成 长 本 刊 编 辑 部 组 稿 48 忆 峥 嵘 岁 月 庆 党 之 华 诞 总 行 党 务 工 作 部 组 稿 50 在 南 部 审 计 中 心 挂 职 的 日 子 总 行 审 计 部 闫 振 平 52 职 业 导 师 造 高 徒 武 汉 分 行 李 曦 关 于 武 汉 分 行 在 推 行 职 业 导 师 制 过 程 中 的 几 点 思 考 54 从 雪 中 送 炭 到 锦 上 添 花 文 / 中 国 人 民 银 行 益 阳 中 心 支 行 谌 争 勇 55 昆 明 记 忆 昆 明 分 行 解 光 羲 Baby 阳 光 宝 贝 56 姑 娘 们, 等 着 我 啊! 宁 波 分 行 陈 慧 波 Matchmaker 非 诚 勿 扰 57 朝 着 幸 福 出 发 郑 州 分 行 邓 湘 Talent 光 大 达 人 秀 58 国 球 挥 斥 悦 动 梦 想 总 行 工 会 供 稿 我 行 职 工 乒 乓 球 男 女 单 打 精 英 赛 在 上 海 圆 满 落 幕 Life 生 活 主 张 60 Do you have a dream? 乌 鲁 木 齐 分 行 汪 晓 敏 62 假 日 寻 美 南 京 分 行 陆 莹 63 醉 意 西 湖 上 海 分 行 孙 力 Message 妙 语 生 花 64 妙 语 生 花 本 刊 编 辑 部 组 稿 封 三 爱, 家 天 下 北 京 分 行 洪 佳 瑜

6 编读往来 品 味 芬 芳 家 园 初 品 光 大 家 园, 她 散 发 出 的 清 新 之 气 如 同 习 惯 了 的 某 种 绿 茶, 让 人 倍 感 亲 切 自 然 舒 爽 惬 意 结 识 家 园 三 个 月 来, 且 不 说 栏 目 设 置 如 何 精 巧 到 位, 文 章 内 容 的 可 读 性 思 想 性 知 识 性 趣 味 性 同 样 可 圈 可 点 既 有 高 层 声 音, 传 达 一 家 之 长 的 深 远 打 算 理 念 精 神 前 景 期 冀, 也 有 成 员 之 间 各 展 风 采 竞 技 比 拼 惺 惺 相 惜 ; 既 有 家 园 宝 贝 的 天 真 浪 漫, 家 庭 主 妇 的 生 活 主 张, 也 有 园 里 新 生 代 的 精 彩 亮 相, 园 外 达 人 秀 的 关 注 目 光 在 这 样 一 个 大 家 庭 里, 思 想 在 碰 撞 交 流, 理 念 在 传 播 颂 扬, 温 暖 在 加 深 加 厚, 亲 情 在 愈 纯 愈 浓 读 书 如 同 读 心 在 光 大 家 园 里, 品 色 品 香 品 味, 每 一 期 都 能 品 出 编 者 们 的 良 苦 用 心 传 递 正 能 量, 弘 扬 光 大 精 神, 让 人 精 神 愉 悦 的 同 时, 也 能 闻 到 绿 草 地 般 的 清 香 气 息 光 大 家 园, 家 的 氛 围, 园 之 芬 芳 ( 贵 阳 分 行 王 丽 ) 微 言 大 光 大 家 园 : 插 播 一 则 小 广 告, 经 家 园 二 季 度 采 稿 的 同 学 们 看 过 来 哟! 二 季 度 稿 酬 将 于 近 期 寄 至 各 位 手 中, 请 大 家 留 意 查 收 啦 小 编 很 负 责 地 告 诉 大 家, 经 家 园 采 用 的 文 章 图 片 都 有 稿 酬 的 哦, 请 同 学 们 继 续 多 多 投 稿 吧! 2013 年 6 月 28 日 10:59 来 自 专 业 版 微 博 转 发 (2) 收 藏 评 论 光 影 摄 团 CEB: 追 赶 光 影, 逐 梦 青 春 光 影 摄 团 登 上 2013 年 第 六 期 光 大 家 园 光 大 达 人 秀 栏 目, 敬 请 关 注! 2013 年 6 月 21 日 15:54 来 自 新 浪 微 博 转 发 收 藏 评 感 光 大 家 园, 再 次 跟 大 家 分 享 那 一 年 文 字 与 家 园 结 缘, 工 作 也 与 家 园 相 关, 想 起 自 己 办 的 那 份 报 纸 和 高 中 时 油 墨 印 的 校 园 杂 志, 想 起 那 酿 了 又 酿 的 青 稞 酒, 期 待 下 次 再 回 西 全 国 青 年 才 艺 展 评 :# 光 大 梦 想 爱 心 启 航 #( 沈 阳 站 ) 一 曲 贵 妃 醉 酒 惊 艳 全 中 国 光 大 银 行 信 用 卡 中 心 2013 年 6 月 30 日 11:59 来 自 iphone 客 户 端 标 签 : 转 发 (1) 收 藏 评 论 2013 年 6 月 19 日 15:53 来 自 iphone 客 户 端 转 发 (2) 收 藏 评 论 (3)

7 高 层 声 音 VOICE 从 高 站 位 大 视 角 上 思 考 央 企 班 子 的 十 德 十 能 建 设 编 者 按 5 月 21 日 至 23 日, 中 组 部 国 务 院 国 资 委 联 合 举 办 中 央 金 融 机 构 和 中 管 企 业 主 要 负 责 人 学 习 十 八 大 精 神 专 题 研 讨 班 研 讨 班 上, 唐 双 宁 董 事 长 撰 写 此 文, 并 分 别 被 人 民 日 报 求 是 杂 志 环 球 时 报 等 刊 物 摘 要 发 表 现 将 全 文 刊 发, 供 读 者 们 学 习 参 考 文 / 中 国 光 大 集 团 中 国 光 大 银 行 董 事 长 党 委 书 记 唐 双 宁 央 企 班 子 建 设 主 要 包 括 思 想 建 设 政 治 建 设 组 织 建 设 能 力 建 设 作 风 建 设 等 等, 核 心 是 为 党 执 政 的 经 济 基 础 提 供 组 织 保 障 结 合 将 要 开 展 的 群 众 路 线 教 育 实 践 活 动, 我 认 为 当 前 尤 应 从 高 站 位 大 视 角 上 思 考 央 企 班 子 的 十 德 十 能 建 设 一 央 企 班 子 建 设 当 前 应 有 高 站 位 大 视 角 ( 一 ) 要 从 战 略 高 度 认 识 加 强 央 企 班 子 建 设 的 重 要 性 市 场 经 济 条 件 下, 党 一 定 要 管 住 四 子 ( 枪 杆 子 笔 杆 子 印 把 子 钱 袋 子 ), 这 是 确 保 共 产 党 执 政 确 保 国 家 性 质 的 底 线 央 企 掌 握 着 国 家 的 钱 袋 子 ( 这 个 钱 袋 子 既 包 括 价 值 形 态 又 包 括 实 物 形 态 ) 为 了 巩 固 党 的 执 政 基 础, 必 须 加 强 央 企 班 子 建 设 ( 二 ) 要 从 金 融 危 机 的 教 训 中 认 识 加 强 央 企 班 子 建 设 的 重 要 性 尼 采 讲 和 平 是 两 次 战 争 的 间 隙 战 争 就 是 掠 夺 财 富 过 去 的 战 争 主 要 是 掠 夺 物 质 形 态 财 富 的 有 硝 烟 战 争, 必 须 把 住 枪 杆 子 ; 现 在 的 战 争 主 要 是 掠 夺 价 值 形 态 财 富 的 无 硝 烟 战 争, 这 种 无 硝 烟 的 战 争 主 要 是 通 过 金 融 形 式 瞬 间 实 现 几 十 亿 几 百 亿 几 千 亿 资 金 的 转 移, 因 此 必 须 把 住 钱 袋 子 为 了 保 卫 国 家 的 根 本 利 益, 必 须 加 强 央 企 班 子 建 设 ( 三 ) 要 从 当 前 中 国 的 特 殊 国 情 认 识 加 强 央 企 班 子 建 设 的 重 要 性 中 国 当 前 有 许 多 特 殊 国 情, 其 他 不 赘, 与 本 题 目 有 关 的 讲 两 点, 一 是 经 济 上 民 进 国 退, 这 有 积 极 意 义, 但 也 要 有 度, 也 要 有 范 围 界 定 二 是 在 中 国 很 大 程 度 上 行 政 级 别 成 为 衡 量 人 与 人 关 系 的 一 般 等 价 物 央 企 是 国 民 经 济 命 脉 在 上 述 特 殊 国 情 下, 必 须 确 保 央 企 的 政 治 地 位 以 提 升 央 企 的 市 场 地 位 为 了 保 护 国 家 的 经 济 命 脉, 必 须 加 强 央 企 班 子 建 设 二 央 企 班 子 建 设 当 前 尤 要 强 调 以 德 为 先 进 行 十 德 建 设 什 么 时 候 都 要 强 调 德 才 兼 备 以 德 为 先 为 什 么 说 当 前 尤 要 强 调 以 德 为 先? 主 要 是 近 期 几 大 案 件 影 响 太 恶 劣 教 训 太 深 刻 ( 薄 熙 来 刘 志 军 李 春 城 刘 铁 男 杨 琨 案 及 中 央 编 译 局 事 件 )

8 高 层 声 音 VOICE 为 此 建 议 开 展 十 德 建 设 以 挽 回 信 心 影 响 一 是 信 仰 之 德 人 作 为 物 质 动 物 和 精 神 动 物 的 合 一, 吃 穿 住 是 满 足 物 质 动 物 的 需 要, 信 仰 是 满 足 精 神 动 物 的 需 要 人 可 以 有 不 同 信 仰, 但 不 可 没 信 仰 实 际 上 人 皆 有 信 仰, 没 有 信 仰 就 信 钱, 这 就 出 来 了 地 沟 油 毒 奶 粉 作 为 央 企 班 子 成 员, 要 信 仰 马 克 思 主 义 及 一 切 人 类 文 明 的 先 进 成 果 二 是 境 界 之 德 这 同 信 仰 是 因 果 关 系 有 什 么 样 的 信 仰 就 有 什 么 样 的 境 界, 信 仰 到 什 么 程 度 境 界 就 达 到 什 么 程 度, 所 以 有 的 人 境 界 在 钱, 有 的 人 境 界 在 来 世, 有 的 人 境 界 在 修 齐 治 平 在 敬 业 央 企 班 子 成 员 应 有 崇 高 的 境 界 三 是 气 节 之 德 央 企 班 子 成 员 要 有 忠 诚 于 国 家 的 坚 定 政 治 立 场, 要 有 维 护 国 家 利 益 的 民 族 气 节, 并 将 忠 于 国 家 与 供 职 企 业 有 机 结 合 四 是 诚 信 之 德 市 场 经 济 是 信 用 经 济 要 在 市 场 经 济 中 立 住 脚 跟 就 要 诚 信 ; 企 业 诚 信 首 先 班 子 要 诚 信 ; 班 子 诚 信 每 个 成 员 都 要 诚 信 ; 每 个 成 员 诚 信 首 先 自 己 说 的 话 自 己 要 相 信 自 己 说 的 话 自 己 都 不 信, 企 业 就 没 诚 信 央 企 班 子 必 须 讲 诚 信 五 是 胸 襟 之 德 央 企 班 子 带 领 员 工 干 事 业, 会 遇 到 各 种 矛 盾 困 难 和 纠 纷, 在 这 种 情 况 下, 班 子 特 别 是 一 把 手 一 定 要 有 胸 襟 没 有 比 双 脚 更 高 耸 的 山 峰, 没 有 比 眼 界 更 宽 广 的 原 野, 没 有 比 胸 襟 更 开 阔 的 海 洋, 没 有 比 思 想 更 博 大 的 世 界, 央 企 班 子 的 眼 界 思 路 胸 襟 同 市 场 成 正 比 六 是 内 修 之 德 央 企 班 子 成 员 服 务 国 家 服 务 社 会 服 务 企 业 服 务 员 工 服 务 投 资 人, 要 有 孟 子 所 说 的 恻 隐 之 心 善 恶 之 心 恭 敬 之 心 是 非 之 心, 这 是 起 码 的 良 知 和 内 修 除 此 之 外, 企 业 一 天 烦 心 事 比 较 多, 还 要 有 不 怨 天 不 尤 人 的 修 炼 ( 一 等 人 有 本 事 没 脾 气, 二 等 人 有 本 事 有 脾 气, 三 等 人 有 脾 气 没 本 事 发 怒 是 用 别 人 的 错 误 惩 罚 自 己 ) 七 是 慎 独 之 德 央 企 班 子 成 员 一 定 要 严 以 律 己 人 在 做, 天 在 看, 要 想 人 不 知, 除 非 己 莫 为 律 己 为 企 业 提 供 正 能 量, 不 能 律 己 为 企 业 提 供 负 能 量 八 是 士 风 之 德 所 谓 士 风 就 是 富 贵 不 能 淫, 贫 贱 不 能 移, 威 武 不 能 屈 央 企 掌 握 大 量 的 国 家 资 源, 也 经 常 在 权 力 利 益 面 前 遇 到 诱 惑 产 生 困 惑, 这 就 要 具 有 富 贵 不 能 淫, 威 武 不 能 屈 的 士 风, 坚 持 秉 公 办 事, 对 得 起 良 心 九 是 恤 属 之 德 就 是 爱 护 下 属 还 是 借 用 孟 子 的 话, 君 视 臣 如 手 足, 臣 视 君 如 腹 心 ; 君 视 臣 如 草 芥, 臣 视 君 如 寇 仇 央 企 班 子 要 按 这 样 的 古 训 要 求 自 己, 关 心 员 工, 体 恤 下 属 十 是 雅 兴 之 德 健 康 情 趣 也 是 一 种 美 德 央 企 班 子 成 员 要 有 良 好 的 社 会 形 象 就 要 有 健 康 情 趣 这 种 健 康 情 趣 又 应 该 是 本 性 天 然 率 性 而 为, 而 不 是 刻 意 雕 琢 附 庸 风 雅 三 央 企 班 子 建 设 要 培 养 大 任 之 才 进 行 十 能 建 设 诸 葛 亮 讲 儒 有 君 子 之 儒 与 小 人 之 儒, 君 子 之 儒 要 忠 君 爱 国 有 治 国 大 才, 小 人 之 儒 则 是 惟 务 雕 虫 专 工 翰 墨 的 小 才 大 才 小 才 当 然 要 辩 证 分 析, 小 才 也 不 可 或 缺, 但 在 社 会 分 工 越 来 越 细, 国 际 金 融 危 机 使 市 场 竞 争 越 来 越 激 烈 的 情 况 下, 当 前 央 企 班 子 建 设 尤 需 培 养 宏 观 大 才 通 才 以 适 应 竞 争, 特 别 是 通 过 十 能 建 设 从 更 高 层 面 提 升 竞 争 能 力 打 造 央 企 升 级 版 一 是 任 事 能 力 央 企 班 子 要 有 任 事 能 力 也 就 是 办 好 企 业 的 能 力 中 国 经 过 十 年 艰 难 改 革, 十 年 黄 金 发 展, 即 将 面 临 十 年 痛 苦 转 型 ; 全 球 金 融 危 机 同 债 务 危 机 交 织, 经 过 五 年 萧 条, 很 可 能 还 要 经 过 五 年 复 苏 才 能 达 到 新 的 高 涨 在 这 样 的 背 景 下, 央 企 既 要 自 身 转 型, 又 要

9 高 层 声 音 VOICE 走 向 世 界, 任 事 能 力 非 常 重 要 而 这 个 任 事 能 力 又 要 靠 以 下 九 能 支 撑 二 是 辨 向 能 力 央 企 班 子 一 定 要 有 方 向 上 的 辨 别 能 力, 重 大 问 题 的 敏 感 反 应 能 力, 宏 观 经 济 的 判 断 能 力, 市 场 走 向 的 前 瞻 能 力 在 市 场 经 济 条 件 下, 所 谓 经 济 规 律 的 高 涨 危 机 萧 条 复 苏, 所 谓 重 大 宏 观 调 控, 实 际 就 是 经 济 的 向 后 转 央 企 班 子 在 向 后 转 中 一 定 要 有 前 瞻 辨 向 能 力 根 据 我 从 业 三 十 多 年 的 体 会, 一 般 情 况 下 一 二 三 四 五 的 站 队 中 要 多 选 二 三, 少 选 一 四, 不 选 五 三 是 谋 事 能 力 中 国 没 有 一 说 就 成 的 事, 中 国 也 没 有 绝 对 办 不 成 的 事 在 该 干 的 时 间 里 没 干 叫 失 去 机 遇, 在 不 该 干 的 时 间 里 干 了 叫 操 之 过 急 找 不 到 办 法 时 放 一 放 可 能 是 一 种 办 法 ; 换 个 思 路 也 可 能 是 一 种 办 法 央 企 班 子 在 决 策 时 要 学 会 换 几 个 角 度 模 拟 思 考, 没 有 对 立 面 也 要 假 设 一 个 对 立 面 进 行 对 比 思 考, 尽 可 能 减 少 谋 事 失 误 光 大 现 在 能 活 过 来 就 是 我 们 在 谋 事 时 听 了 各 种 不 同 意 见, 自 己 假 设 了 各 种 可 能, 最 后 谋 出 一 个 中 药 调 理, 急 不 得 等 不 得, 快 不 得 慢 不 得, 力 度 大 不 得 小 不 得 的 思 路 四 是 掌 控 能 力 央 企 班 子 在 复 杂 的 市 场 竞 争 中 一 定 要 有 驾 驭 全 局 的 能 力 中 国 央 企 是 世 界 企 业 中 的 特 殊 群 体, 不 但 立 足 企 业 自 身, 还 要 立 足 国 家 社 会 ; 不 但 面 对 当 前 和 今 后 发 展, 还 要 面 对 历 史 遗 留 问 题, 因 此 一 定 要 善 于 掌 控 复 杂 局 面 五 是 识 才 能 力 央 企 班 子 要 有 识 人 的 能 力, 小 才 通 技, 中 才 通 策, 大 才 通 略, 超 才 通 道, 各 种 人 才 都 不 可 或 缺, 要 合 理 使 用 好 各 类 人 才 六 是 聚 人 能 力 央 企 班 子 要 有 凝 聚 员 工 的 能 力, 一 把 手 要 有 凝 聚 班 子 的 能 力 我 讲 过 班 子 建 设 的 大 蒜 原 理, 一 定 意 义 上 一 把 手 就 是 蒜 柱, 班 子 成 员 就 是 蒜 瓣, 蒜 瓣 能 吃 蒜 柱 不 能 吃, 但 没 有 蒜 柱 就 凝 聚 不 了 蒜 瓣 ; 蒜 柱 又 是 管 方 向 的, 它 向 上 长 蒜 瓣 才 跟 着 向 上 长 其 实 中 心 也 好, 核 心 也 好, 一 身 挑 也 好, 班 子 建 设 靠 制 度 也 靠 人, 制 度 是 人 定 的, 制 度 也 要 靠 人 去 执 行, 要 防 止 一 头 沉, 避 免 窝 里 斗, 提 倡 将 相 和 七 是 担 事 能 力 央 企 班 子 在 错 综 复 杂 的 市 场 竞 争 中 要 能 担 事, 在 风 云 变 幻 的 市 场 环 境 中 要 沉 得 住 气, 要 宠 辱 不 惊, 临 危 不 惧, 每 临 大 事 有 静 气 ( 不 能 老 有 抑 郁 症 甚 至 出 现 自 杀 悲 剧 ) 八 是 息 事 能 力 矛 盾 无 时 不 有 无 处 不 在, 市 场 经 济 条 件 下 矛 盾 更 多 更 复 杂 央 企 班 子 要 善 于 协 调 平 息 转 化 复 杂 矛 盾, 变 被 动 为 主 动, 变 压 力 为 动 力 能 干 事 不 是 本 事, 不 出 事 不 是 本 事, 能 干 事 干 成 事 不 出 事 才 是 本 事 九 是 识 见 能 力 央 企 班 子 成 员 特 别 是 主 要 领 导 应 是 通 才, 有 各 方 面 知 识 支 撑, 多 读 书, 善 读 书 ; 不 但 要 读 有 字 书, 还 要 读 无 字 书 读 有 字 书 和 无 字 书 都 不 是 靠 眼 而 是 靠 心, 靠 眼 增 见, 靠 心 悟 识, 悟 出 企 业 之 识, 悟 出 天 下 大 势 中 本 企 业 之 识 十 是 术 业 能 力 说 一 千 道 一 万 央 企 要 盈 利 要 盈 利 央 企 班 子 成 员 就 要 精 于 业 务 这 个 精 是 辩 证 的, 一 把 手 要 以 通 为 主, 通 中 有 精, 举 重 若 轻 ; 副 手 以 精 为 主, 精 中 有 通, 举 轻 若 重 总 之, 我 认 为 在 当 前 复 杂 的 国 际 国 内 形 势 下, 应 从 高 站 位 大 视 角 上 思 考 加 强 央 企 班 子 建 设 问 题, 当 前 特 别 要 加 强 十 德 十 能 建 设 央 企 班 子 成 员 不 仅 是 企 业 家, 也 是 政 治 家 ; 十 德 十 能 既 要 靠 组 织 要 求, 更 要 靠 个 人 自 觉 ; 哪 个 班 子 哪 个 人 都 不 能 完 全 做 到, 但 都 有 能 力 有 义 务 尽 力 去 做 这 是 确 保 共 产 党 执 政 地 位 的 需 要, 确 保 国 家 性 质 国 家 利 益 的 需 要

10 高 层 声 音 VOICE 郭 友 行 长 林 立 副 行 长 向 花 旗 集 团 全 球 首 席 经 济 学 家 Willem H Buiter 赠 送 礼 物 全 球 及 中 国 经 济 增 长 的 新 动 力 源 泉 我 行 举 办 首 届 阳 光 资 管 高 层 论 坛 总 行 资 产 管 理 部 供 稿 6 月 26 日, 我 行 在 京 举 办 了 阳 光 资 管 高 层 论 坛 交 流 会 郭 友 行 长 林 立 副 行 长 张 华 宇 副 行 长 卢 鸿 副 行 长 出 席 会 议, 相 关 业 务 部 门 负 责 人 参 加 花 旗 集 团 全 球 首 席 经 济 学 家 Willem H Buiter 新 兴 市 场 首 席 经 济 学 家 David Lubin 以 及 大 中 华 区 首 席 经 济 学 家 沈 明 高 先 生 做 了 主 题 演 讲 全 球 经 济 展 望 及 风 险 : 花 旗 集 团 全 球 首 席 经 济 学 家 Willem H Buiter 做 了 题 为 global economic outlook and risks ( 全 球 经 济 展 望 及 风 险 ) 的 演 讲 对 于 新 兴 市 场 国 家, 他 认 为 传 统 上 依 赖 出 口 以 及 在 全 球 终 极 宽 松 的 背 景 下 通 过 加 杠 杆 促 进 经 济 增 长 的 模 式 正 在 面 临 挑 战 一 方 面 发 达 国 家 经 济 尽 管 在 复 苏, 但 复 苏 步 伐 并 不 能 在 短 期 内 促 进 对 新 兴 市 场 国 家 的 进 口 需 求 ; 另 一 方 面 新 兴 市 场 国 家 原 本 廉 价 的 海 外 融 资 成 本 也 正 在 面 临 上 升 压 力 对 于 中 国 经 济, 他 认 为 增 长 将 会 持 续 放 缓 原 因 是 原 有 的 增 长 方 式 难 以 为 继, 依 靠 制 造 业 和 基 础 设 施 投 资 拉 动 的 增 长 可 能 已 经 达 到 极 限, 需 要 进 行 某 种 程 度 的 改 变 或 转 型, 也 需 要 政 策 改 革 来 拉 动 国 内 的 消 费 近 期 中 国 金 融 市 场 的 动 荡 在 某 种 程 度 上 是 周 期 性 因 素 和 结 构 性 因 素 重 叠 的 结 果, 这 将 对 转 型 产 生 一 定 影 响, 需 要 妥 善 解 决 新 兴 市 场 宏 观 策 略 展 望 : 花 旗 集 团 新 兴 市 场 首 席 经 济 学 家 David Lubin 做 了 题 为 Emerging markets Macro & Strategy outlook ( 新 兴 市 场 宏 观 策 略 展 望 ) 的 演 讲 他 分 析 了 近 期 大 量 资 金 从 新 兴 市 场 撤 离 的 原 因, 尤 其 是 此 前 热 钱 青 睐 的 亚 洲 市 场, 例 如 : 泰 国 菲 律 宾 印 尼 印 度 等 国 股 市 纷 纷 暴 跌, 泰 铢 兑 美 元 汇 率 更 是 创 出 19 年 来 新 高 他 表 示, 尽 管 近 期 新 兴 市 场 币 值 下 跌 迅 速, 但 其 幅 度 与 2011 年 和 2008 年 相 比 尚 有 差 距 所 以, 一 旦 美 联 储 加 快 QE 退 出 速 度, 或 新 兴 市 场 经 济 因 借 贷 而 出 现 问 题, 这 些 货 币 的 下 跌 空 间 还 非 常 大 同 时 他 还 提 到, 拥 有 大 量 外 汇 储 备 的 亚 洲 国 家, 比 如 中 国 和 韩 国, 基 本 上 受 影 响 不 大 此 外, 他 还 提 出 两 个 值 得 关 注 的 现 象 一 是 相 比 有 外 汇 管 制 的 市 场,

11 高 层 声 音 投 资 者 会 更 快 地 撤 出 流 动 性 更 高 的 市 场, 而 且 显 得 有 些 不 惜 代 价, 比 如 墨 西 哥 二 是 新 兴 市 场 股 市 今 年 以 来 整 体 下 跌 约 10%, 特 别 是 伯 南 克 的 讲 话 让 大 宗 商 品 市 场 蒙 受 了 相 当 大 的 打 击, 由 此 引 发 依 靠 大 宗 商 品 生 产 的 新 兴 国 家 市 场 下 跌 近 20%, 比 如 巴 西 和 俄 罗 斯, 分 别 下 降 了 19% 和 15% 中 国 经 济 展 望 : 花 旗 集 团 大 中 华 区 首 席 经 济 学 家 沈 明 高 做 了 题 为 中 国 经 济 展 望 的 主 题 演 讲 他 表 示 中 国 过 去 的 经 济 高 增 长 是 通 过 加 杠 杆 化 来 实 现 的, 近 期 央 行 一 系 列 收 紧 流 动 性 的 举 动 预 示 着 今 年 加 杠 杆 化 幅 度 或 会 下 降 资 金 还 有, 但 没 有 大 家 想 象 的 那 么 多 由 此, 他 预 测 中 国 二 季 度 经 济 增 长 或 不 如 一 季 度, 全 年 增 长 率 预 计 为 7.5%, 明 年 经 济 增 速 有 继 续 放 慢 的 可 能 性, 或 降 低 至 7.3% 针 对 近 期 银 行 间 流 动 性 趋 紧, 他 分 析 认 为, 目 前 资 金 主 要 流 向 地 方 政 府 大 型 制 造 企 业 和 沿 海 地 区 等 杠 杆 率 高 的 部 门, 如 果 信 贷 持 续 向 高 杠 杆 部 门 集 中, 单 位 信 贷 拉 动 投 资 的 力 度 将 大 幅 下 降, 未 来 需 要 更 多 资 金 拉 动 同 样 的 经 济 增 长, 金 融 风 险 将 继 续 累 积, 资 金 效 率 将 进 一 步 恶 化 他 同 时 建 议 从 市 场 化 的 角 度 来 解 决 融 资, 如 考 虑 发 行 与 城 镇 化 相 关 的 中 长 期 债 券, 或 以 股 权 的 形 式 向 国 内 的 私 营 企 业 开 放 一 些 基 础 的 项 目 三 位 花 旗 高 管 演 讲 之 后, 参 会 代 表 围 绕 现 阶 段 中 国 经 济 中 的 热 点 问 题 进 行 了 深 度 讨 论 其 中 包 括 近 期 同 业 间 资 金 紧 张 对 于 利 率 市 场 化 的 影 响 央 行 对 于 流 动 性 的 管 控 力 度 及 未 来 趋 势 利 率 市 场 化 对 于 未 来 银 行 理 财 发 展 方 向 的 影 响 等 讨 论 结 束 后, 林 立 副 行 长 做 了 总 结 发 言 对 于 中 国 经 济 发 展, 林 立 副 行 长 认 为 需 要 一 揽 子 改 革 方 案, 而 改 革 红 利 最 重 要 的 核 心 就 是 政 府 要 简 政 放 权 同 时, 国 有 企 业 改 革 的 核 心 不 仅 在 于 创 新, 关 键 在 于 去 行 政 化 针 对 近 期 钱 荒 的 问 题, 他 指 出 休 克 疗 法 不 是 政 策 意 图, 这 次 银 行 流 动 性 紧 张 尽 管 超 出 了 预 期, 但 最 终 解 决 仍 要 依 靠 商 业 银 行 自 身 的 努 力, 因 为 依 靠 简 单 的 流 动 性 调 控 来 调 整 中 国 经 济 结 构 是 很 难 实 现 的 中 国 经 济 最 深 刻 的 矛 盾 是 产 能 过 剩, 流 动 性 收 紧 可 以 淘 汰 一 些 落 后 产 能, 但 不 能 完 成 结 构 调 整 的 使 命 结 构 调 整 的 驱 动 力 在 于 企 业 创 新 但 是, 如 果 没 有 一 个 稳 定 的 流 动 性 环 境, 中 国 经 济 转 型 的 核 心 竞 争 力 创 新 就 会 没 有 土 壤 对 于 当 前 商 业 银 行 面 临 的 主 要 挑 战, 林 立 副 行 长 指 出 : 一 是 当 前 实 体 经 济 持 续 困 难, 这 是 最 严 峻 的 挑 战 ; 二 是 个 别 行 业 个 别 区 域 的 风 险 继 续 发 生 ; 三 是 政 府 平 台 和 房 地 产 积 聚 风 险, 并 没 有 去 除 ; 四 是 在 资 产 负 债 表 的 管 理 上, 对 商 业 银 行 提 出 了 更 为 严 格 的 监 管 要 求 关 于 利 率 市 场 化 问 题, 林 立 副 行 长 认 为 加 快 的 趋 势 明 显, 并 将 对 商 业 银 行 未 来 发 展 带 来 深 刻 变 化 一 是 商 业 银 行 将 会 去 杠 杆, 更 多 回 归 传 统 业 务 ; 二 是 小 微 金 融 应 为 商 业 银 行 面 对 利 率 市 场 化 的 关 键 没 有 小 微 金 融, 未 来 盈 利 就 没 有 保 证 ; 三 是 理 财 业 务 是 商 业 银 行 主 动 适 应 利 率 市 场 化 中 的 创 新, 未 来 理 财 业 务 的 出 路 在 于 向 资 产 管 理 转 型 资 产 管 理 的 方 向 在 于 标 准 化 规 范 化, 并 且 应 该 具 有 国 际 化 视 野 ; 四 是 电 子 化 趋 势 明 显, 电 子 货 币 将 大 行 其 道 本 次 阳 光 资 管 高 层 论 坛 是 总 行 资 产 管 理 部 双 月 论 坛 的 年 度 峰 会 通 过 对 当 前 宏 观 经 济 形 势 下, 国 外 主 流 金 融 机 构 如 何 看 待 全 球 新 兴 市 场 以 及 中 国 经 济 未 来 走 势 等 专 题 进 行 讨 论, 实 现 以 诚 聚 友 致 专 论 道, 为 现 阶 段 金 融 领 域 投 资 决 策 博 采 众 长 同 时, 作 为 我 行 资 产 管 理 团 队 的 首 次 对 外 亮 相, 借 助 国 外 专 业 机 构, 将 持 续 提 升 我 行 资 产 管 理 业 务 团 队 至 诚 至 专 致 远 的 服 务 理 念 和 专 业 能 力 张 华 宇 副 行 长 出 席 会 议 卢 鸿 副 行 长 出 席 会 议 论 坛 由 总 行 资 产 管 理 部 总 经 理 张 旭 阳 主 持 VOICE

12 第 三 只 眼 看 光 大 本 期 策 划 P L O T 光 大 移 动 金 融 进 行 时 消 费 时 不 用 卡 不 用 现 金, 刷 手 机 就 可 完 成 支 付 近 日, 我 行 与 中 国 银 联 中 国 移 动 联 合 推 出 的 手 机 支 付 平 台 阳 光 e 付 正 式 上 线, 支 付 领 域 从 此 开 启 新 时 代 手 机 支 付 即 通 过 手 机 实 现 近 场 支 付 交 易, 只 需 在 一 部 支 持 N F C 功 能 的 手 机 上 配 备 符 合 金 融 I C 卡 标 准 的 通 讯 芯 片, 用 户 消 费 时, 将 手 机 贴 近 具 有 银 联 Q u i c k P a s s 闪 付 标 识 的 P O S 机 轻 轻 一 刷, 即 可 完 成 快 速 支 付 实 现 银 行 卡 与 通 讯 芯 片 卡 的 完 美 结 合, 让 客 户 充 分 享 受 轻 松 便 捷 的 生 活

13 本 期 策 划 PLOT 光 大 移 动 金 融 进 行 时 总 行 电 子 银 行 部 供 稿 消 费 时 不 用 卡 不 用 现 金, 刷 手 机 就 可 完 成 支 付 近 日, 我 行 与 中 国 银 联 中 国 移 动 联 合 推 出 的 手 机 支 付 平 台 阳 光 e 付 正 式 上 线, 支 付 领 域 从 此 开 启 新 时 代 手 机 支 付 即 通 过 手 机 实 现 近 场 支 付 交 易, 只 需 在 一 部 支 持 NFC(NFC 是 Near Field Communication 缩 写, 即 近 距 离 无 线 通 讯 技 术 它 可 以 在 移 动 设 备 消 费 类 电 子 产 品 PC 和 智 能 控 件 工 具 间 进 行 近 距 离 无 线 通 信 NFC 提 供 了 一 种 简 单 触 控 式 的 解 决 方 案, 可 以 让 消 费 者 简 单 直 观 地 交 换 信 息 访 问 内 容 与 服 务 ) 功 能 的 手 机 上 配 备 符 合 金 融 IC 卡 标 准 的 通 讯 芯 片, 用 户 消 费 时, 只 需 将 手 机 贴 近 具 有 银 联 Quick Pass 闪 付 标 识 的 POS 机 轻 轻 一 刷, 即 可 完 成 快 速 支 付 实 现 银 行 卡 与 通 讯 芯 片 卡 的 完 美 结 合, 让 客 户 充 分 享 受 轻 松 便 捷 的 生 活 随 着 移 动 金 融 时 代 的 全 面 到 来, 银 行 业 面 临 前 所 未 有 的 变 革 之 势 在 这 个 崭 新 时 代 开 启 之 初, 移 动 支 付 的 发 展 呈 现 出 不 可 遏 止 的 势 头, 已 经 成 为 一 种 颇 受 年 轻 人 喜 爱 的 时 尚 结 算 方 式 据 中 国 移 动 电 子 商 务 有 限 公 司 副 总 经 理 游 峰 介 绍, 截 至 2012 年, 中 国 移 动 支 付 的 交 易 规 模 已 经 达 到 1500 多 亿 元, 而 预 计 到 2015 年, 将 可 能 达 到 7000 亿 元 毋 庸 置 疑, 对 传 统 银 行 业 而 言, 这 将 是 一 个 充 满 诱 惑 力 的 新 蓝 海, 但 同 时 也 是 一 次 前 所 未 遇 的 重 大 考 验 机 遇 与 挑 战 就 在 眼 前, 谁 更 有 变 革 的 勇 气 与 执 行 力, 谁 更 具 与 时 俱 进 的 思 路 与 创 新 力, 谁 就 将 在 移 动 金 融 的 大 潮 中 脱 颖 而 出, 傲 立 时 代 潮 头 移 动 信 息 技 术 改 变 生 活 金 融 服 务 需 与 时 俱 进 随 身 携 带 手 机, 在 乘 坐 地 铁 公 交 的 时 候, 用 手 机 刷 一 下 ; 闲 暇 时 逛 逛 商 场, 选 中 自 己 喜 欢 的 商 品, 刷 手 机 买 单 ; 下 班 回 到 家, 收 到 一 大 堆 水 电 燃 气 的 缴 费 通 知 单, 拿 出 手 机 轻 松 完 成 支 付 随 着 移 动 信 息 技 术 的 不 断 发 展, 这 种 打 破 了 地 域 时 间 限 制 的 生 活 形 态 正 迅 速 地 改 变 人 们 日 常 生 活 的 各 个 方 面

14 本 期 策 划 PLOT 略 目 标 指 导 下, 我 行 在 移 动 金 融 领 域 率 先 布 局, 并 呈 现 出 飞 速 增 长 的 态 势 基 于 敏 锐 的 行 业 洞 察 清 晰 的 战 略 思 路 及 创 新 能 力, 我 行 手 机 银 行 发 展 较 快, 已 经 立 于 移 动 金 融 时 代 的 潮 头 客 户 从 2011 年 的 95 万 户, 增 到 2012 年 的 270 万 户,2013 年 6 月 上 旬 已 突 破 490 万 户 手 机 支 付 上 线 短 短 几 周, 依 托 上 线 早 系 统 稳 定 推 广 积 极 有 序 等 优 势, 自 上 线 至 今, 我 行 手 机 支 付 数 量 已 突 破 1500 名, 稳 居 多 家 银 行 前 列 从 2009 年 开 始, 我 行 就 与 中 国 移 4 月 8 日, 我 行 在 京 举 行 手 机 支 付 媒 体 座 谈 会 暨 与 中 国 移 动 电 子 商 务 有 限 公 司 合 作 签 约 仪 式 首 先, 提 升 了 便 利 性 如 今, 越 来 越 多 的 用 户 使 用 手 机 访 问 互 联 网, 进 一 步 加 快 了 移 动 信 息 技 术 与 金 融 服 务 的 融 合 移 动 设 备 具 备 较 高 的 灵 活 性, 并 拥 很 大 的 不 足, 通 常 需 要 消 费 者 手 持 银 行 卡 在 终 端 POS 上 刷 卡, 数 据 传 回 银 行 后 台 服 务 器 进 行 处 理 消 费 者 往 往 需 要 携 带 多 张 银 行 卡 和 消 费 卡, 便 利 性 较 低 有 高 普 及 率 和 低 成 本 的 优 势, 对 用 户 还 是 银 行 机 构 来 说, 以 移 动 设 备 作 为 交 易 服 务 媒 介, 都 能 够 有 效 地 提 高 服 务 的 灵 活 性 和 机 动 性 对 银 行 机 构 来 说, 将 移 动 金 融 服 务 融 入 到 自 身 业 务 体 系 中, 有 利 于 提 高 传 统 服 务 业 务 的 灵 活 性, 并 引 入 新 的 金 融 服 务 模 式, 从 而 拓 展 业 务 领 从 合 作 的 角 度 讲, 我 们 拥 有 一 定 的 业 务 经 验 和 客 户 积 累, 是 第 一 批 与 中 国 移 动 合 作 推 出 移 动 支 付 业 务 的 银 行 域 和 客 户 范 围 对 于 用 户 来 说, 这 种 融 合 使 得 获 取 服 务 的 方 式 变 得 更 加 方 便 和 灵 活 其 次, 提 高 安 全 性 手 机 银 行 通 过 融 合 了 个 人 安 全 属 性 的 安 全 卡 PIN 卡 等 控 制 方 式, 为 用 户 提 供 了 更 多 的 个 性 化 的 安 全 保 护, 从 而 提 高 交 易 的 安 全 性 手 机 终 端 的 私 密 性, 通 过 手 机 终 端 进 行 移 动 设 备 不 仅 能 够 提 供 远 距 离 的 在 线 交 易 管 理 服 务, 还 能 够 通 过 近 距 离 的 与 终 端 设 备 交 互, 实 现 认 证 消 费 和 管 理 功 能, 从 而 大 大 地 提 高 近 距 离 消 费 操 作 的 简 便 性, 并 能 够 支 持 大 量 的 基 于 位 置 的 服 务 类 型 缴 款 转 账 等 操 作, 有 利 于 客 户 数 据 的 保 密, 减 少 账 号 泄 密 的 情 况 发 生 抢 占 市 场 制 高 点 我 行 率 先 布 局 移 最 后, 提 供 近 距 离 通 信 消 费 的 功 能 动 金 融 传 统 的 金 融 服 务 在 近 距 离 支 付 方 面 存 在 在 大 力 发 展 移 动 金 融 业 务 的 战 动 合 作 开 展 水 电 煤 气 费 的 缴 费 业 务 2013 年 2 月, 中 国 移 动 与 中 国 银 联 合 作 推 出 NFC 支 付 产 品, 我 行 成 为 第 一 批 合 作 发 卡 银 行, 并 通 过 中 国 银 联 完 成 了 与 中 国 移 动 的 系 统 对 接 ;2013 年 4 月 我 行 与 中 移 电 子 商 务 有 限 公 司 签 署 战 略 合 作 协 议, 双 方 将 在 手 机 支 付 金 融 智 能 卡 研 发 手 机 支 付 用 户 端 定 制 用 户 及 渠 道 共 享 等 领 域 展 开 全 面 合 作, 共 同 为 用 户 提 供 更 为 便 捷 的 移 动 金 融 服 务 ; 2013 年 6 月, 我 行 在 全 国 范 围 内 开 展 移 动 支 付 业 务 推 广 活 动, 实 现 总 行 分 行 支 行 三 级 联 动, 推 动 移 动 支 付 业 务 进 入 新 的 发 展 阶 段 针 对 移 动 金 融 市 场 不 可 避 免 的 同 质 化 问 题, 我 行 始 终 坚 持 科 技 领 先 服 务 创 新 的 理 念, 将 年 轻 用 户 定 位 为 移 动 支 付 的 主 流 用 户, 因 为 他 们 是 智 能 手 机 应 用 最 大 的 一 个 群 体 所 以 对 我 行 来 说, 差 异 化 服 务 主 要 体 现 在 用 户 定 位 的 精 细 化, 而 从 技 术 角 度 看, 各 家 银 行 移 动 支 付 的 技 术 手 段 和 账 户 管 控 方 法 差 别 不 大 移 动 金 融 市 场 竞 争 的 关 键 在 于 商 业 银 行 的 跨 行 业 整 合 能 力, 把 现 有 优 势 产 品 做 好, 为 用 户 提 供 更 便 捷 的 支 付 手 段, 增 加 用 户 粘 性, 同 时 加 强 跨 行 业 的 商 业

15 本 期 策 划 PLOT 合 作, 才 能 提 升 整 体 竞 争 力 跨 行 业 强 强 联 手 我 行 力 促 合 作 共 赢 对 于 移 动 金 融 的 未 来 发 展, 我 行 更 看 重 产 业 伙 伴 之 间 跨 行 业 的 合 作 移 动 支 付 业 务 在 我 国 还 刚 刚 起 步, 整 个 产 业 参 与 各 方, 包 括 银 行 银 联 电 信 运 营 商 设 备 制 造 商 SIM 卡 生 产 商 软 件 供 应 商 等 多 方 力 量 都 致 力 于 将 整 个 产 业 做 大 我 行 和 几 家 电 信 运 营 商 都 有 合 作 从 合 作 的 角 度 讲, 我 们 拥 有 一 定 的 业 务 经 验 和 客 户 积 累, 是 第 一 批 与 中 国 移 动 合 作 推 出 移 动 支 付 业 务 的 银 行 目 前 来 看, 与 中 国 移 动 的 合 作 相 对 深 入, 产 品 已 成 熟 并 上 线, 与 中 国 联 通 和 中 国 电 信 的 合 作, 也 在 紧 锣 密 鼓 地 推 进 过 程 中 我 行 与 电 信 运 营 商 的 合 作 原 则 是 合 作 共 赢, 将 产 业 做 大, 这 也 是 当 前, 甚 至 是 未 来 几 年 移 动 支 付 产 业 的 主 旋 律 据 国 际 研 究 机 构 Juniper 预 测, 到 2013 年, 平 均 每 5 部 手 机 中 就 有 一 部 带 有 NFC 功 能 而 据 中 国 电 子 商 务 研 究 中 心 统 计, 在 2013 年 中 国 移 动 支 付 市 场 规 模 将 超 过 1500 亿 元, 未 来 几 年 银 联 手 机 支 付 的 年 均 增 速 将 超 过 40% 手 机 普 及 率 的 上 升, 移 动 互 联 网 使 用 率 的 提 高, 都 为 手 机 支 付 方 式 的 发 展 提 供 了 基 础 同 时, 从 商 业 银 行 的 角 度 而 言, 传 统 的 固 化 站 点 区 域 化 的 服 务 方 式, 限 制 了 其 在 灵 活 性 多 样 性 和 实 时 性 方 面 的 服 务 质 量, 而 移 动 信 息 技 术 的 出 现 打 破 了 地 域 时 间 行 业 间 的 隔 断, 为 商 业 银 行 机 构 提 供 了 全 新 拓 展 金 融 业 务 的 新 型 空 间 移 动 金 融 必 将 是 一 座 蕴 藏 无 穷 财 富 的 富 矿, 是 未 来 银 行 业 竞 争 的 焦 点, 而 在 这 场 竞 争 中, 各 商 业 银 行 面 临 的 是 一 6 月 22 日, 在 第 二 届 中 国 ( 广 州 ) 国 际 金 融 交 易 博 览 会 上, 我 行 展 示 具 有 手 机 支 付 功 能 的 自 助 售 货 机, 受 到 客 户 广 泛 关 注 场 革 命 性 的 变 革, 更 加 考 验 其 金 融 创 新 能 力, 而 这 种 创 新 一 定 是 来 自 于 客 户 体 验, 能 够 满 足 客 户 日 益 多 元 化 的 金 融 需 求 简 单 来 说, 这 种 创 新 主 要 来 自 于 三 个 方 面, 即 创 新 科 技 创 新 服 务 和 创 新 产 品 我 行 一 直 坚 守 科 技 创 新 服 务 领 先 的 原 则, 提 倡 开 放 金 融 合 作 共 赢 对 于 未 来, 我 们 将 全 力 以 赴 打 造 光 大 手 机 支 付 品 牌, 以 品 牌 和 产 品 服 务 和 客 户 体 验 优 势 吸 引 更 多 新 客 户, 打 造 有 自 身 特 色 的 移 动 支 付 产 品, 致 力 与 合 作 伙 伴 一 同 把 产 业 做 强 做 大, 领 跑 手 机 支 付 金 融 业 务 总 行 电 子 银 行 部 是 一 支 年 轻 充 满 活 力 的 团 队, 他 们 通 过 举 办 团 队 建 设 与 拓 展 活 动, 以 此 加 强 团 队 沟 通 增 进 员 工 感 情, 从 而 提 升 工 作 效 率 和 创 新 能 力

16 本 期 策 划 PLOT 手 机 支 付 使 用 攻 略 步 骤 二 : 更 换 SIM 卡 拿 到 NFC 手 机 后, 携 带 手 机 和 本 人 身 份 证, 到 中 国 移 动 营 业 厅 更 换 支 持 金 融 功 能 的 SWP-SIM 芯 片 卡 总 行 电 子 银 行 部 供 稿 步 骤 三 : 手 机 支 付 客 户 端 下 载 及 账 户 关 联 怎 样 拥 有 手 机 支 付 利 器? 更 换 SWP-SIM 芯 片 卡 后, 下 载 移 动 手 机 钱 包 客 户 端, 下 载 我 行 电 子 现 金 卡 在 完 成 电 子 现 金 圈 存 后, 便 可 在 贴 有 银 联 闪 付 标 识 的 POS 终 步 骤 一 : 拥 有 一 台 支 持 端 上 进 行 时 尚 消 费 了 光 大 手 机 支 付 功 能 的 NFC 手 机 NFC 手 机 是 指 带 有 NFC 模 块 的 手 机, 带 有 该 模 块 的 手 机 可 以 做 很 多 5 月 初, 具 有 移 动 支 付 功 能 的 饮 料 机 进 驻 总 行 本 部 大 厦, 员 工 刷 手 机 即 可 买 饮 料 银 行 的 手 机 支 付 多 为 卡 模 式 相 应 的 应 用 主 要 有 三 种 应 用 模 式, 分 别 是 卡 模 式 NFC 模 式 或 者 点 对 点 模 式 读 卡 器 模 式 现 阶 段 市 场 上 手 机 品 种 繁 多, 目 前 有 以 下 三 款 支 持 光 大 - 阳 光 e 付 功 能 ( 预 计 9 月 可 达 到 20 余 款 ) 手 机 品 牌 型 号 哪 些 地 方 能 用 手 机 支 付? 已 开 通 手 机 钱 包 业 务 的 客 户, 只 需 在 商 家 POS 终 端 上 刷 手 机 即 可 轻 松 完 成 消 费 支 付 手 机 钱 包 账 户 目 前 最 大 余 额 限 额 为 1000 元, 在 进 行 手 机 支 付 和 手 机 钱 包 消 费 后, 由 商 家 提 供 发 票 目 前 全 国 共 有 这 样 的 支 付 终 端 超 过 130 万 台 以 北 京 为 例, 目 前 星 巴 克 哈 根 达 斯 万 宁 中 信 书 店 等 都 已 经 开 通 手 机 支 付 三 星 i9308 i9508 金 融 街 周 边 支 持 阳 光 e 付 的 商 户 类 型 品 牌 HTC HTC802t 餐 饮 辛 荣 记 大 酒 店 天 水 雅 居 羲 和 小 馆 等 零 售

17 本期策划 PLOT 移动金融 媒体播报 总行电子银行部 人民日报 手机支付正成为商业银行竞相争夺的新业务领域 光大银行近日与中国移动 电子商务有限公司签署合作协议 根据协议 双方将在手机支付 金融智能卡研发 手机支付 客户端定制 客户及渠道共享等领域展开全面合作 新华网 光大银行近日与中国移动电子商务公司联合推出手机支付服务 提速移动金融 战略 至此 风起云涌的 刷 手机大战又加入了新的竞争者 相比传统的物理网点和日渐成 熟的电子银行 移动金融属于更加领先的服务平台 市场前景不言而喻 易观公司预测显示 2013 年我国移动支付客户将达 3 08 亿 交易规模将由 2011 年的 742 亿元猛增至 2013 年的 2230 金融时报 在移动金融领域始终走在行业前列的光大银行 不仅率先实现了 iphone ipad 安卓等中高端智能手机银行全方位全功能覆盖 还首创手机号码转账功能 首家推出手 机银行 理财夜市 日前 该行又与中国银联在北京签署移动金融战略合作协议 双方约 定在移动支付 安全支付控件 移动商圈 智能卡等领域开展深度合作 为客户提供更为便捷 第一财经日报 光大银行移动金融战略正加紧提速 电子银行业务在光大银行的业务规 划中居于较为重要的地位 该行在 总体战略 中提到 逐步实现银行服务渠道从 依赖物理网点向物理网点和电子银行网络并重转变 通过信息科技的应用提高整体运行效率和 服务水平 实现业务结构 客户结构 新浪财经 光大银行在移动金融领域的率先布局 手机支付业务方面呈现飞速发展的态 势 最新数据显示 光大手机银行客户规模已经突破 490 万户 较去年增长近 2 倍 同时注重 加强与移动支付产业链各方的合作 通过与中国银联 手机制造商 终端商户等合作各方的业 务拓展 推动了我国移动支付的创新 快速发展

18 本 期 策 划 PLOT 刷 手 机 享 购 物 总 行 电 子 银 行 部 组 稿 出 门 不 用 带 钱 包 我 的 手 机 支 付 亲 体 验 你 能 想 象 不 必 刷 银 行 卡, 只 需 在 收 银 终 端 前 刷 手 机, 就 能 进 行 支 付 吗? 我 行 作 为 首 批 开 发 移 动 支 付 业 务 的 银 行 之 一, 与 中 国 银 联 共 同 推 出 基 于 NFC 通 讯 协 议 的 移 动 支 付 业 务, 将 银 行 卡 加 载 在 内 置 安 全 芯 片 的 智 能 手 机 上, 实 现 手 机 与 银 行 卡 合 二 为 一 我 作 为 第 一 批 试 点 分 行 员 工 参 加 移 动 支 付 体 验, 尝 试 了 一 天 只 带 手 机 不 带 钱 包 的 生 活 周 日 早 上, 我 拿 着 刚 买 的 三 星 i9508 手 机, 下 载 移 动 支 付 客 户 端, 申 请 我 行 电 子 现 金 账 户 并 成 功 充 值 一 边 逛 街 一 边 寻 找 贴 有 中 国 银 联 闪 付 标 识 的 特 约 商 户, 尝 试 不 用 银 行 卡, 直 接 刷 手 机 我 先 到 全 家 买 了 一 份 全 麦 早 餐 ( 热 豆 浆 加 全 麦 面 包 ) 中 午, 来 到 汉 堡 王 买 了 一 份 嫩 烤 鸡 腿 堡 套 餐, 顺 便 到 屈 臣 氏 买 了 几 片 面 膜 下 午, 溜 达 到 星 巴 克 来 一 杯 新 品 香 蕉 可 可 碎 片 星 冰 乐 有 的 收 银 员 从 未 接 触 过 移 动 支 付 这 么 潮 的 东 西, 一 开 始 都 不 太 愿 意 尝 试, 在 我 一 再 的 坚 持 下 才 得 以 如 愿, 在 刷 手 机 成 功 后, 收 银 员 的 脸 上 都 表 现 出 惊 讶 加 羡 慕 的 表 情 甚 至 还 有 一 名 年 轻 女 收 银 员 觉 得 光 大 移 动 支 付 很 时 尚, 也 想 体 验 呢 ( 上 海 分 行 徐 钰 蓓 ) 随 着 移 动 互 联 网 的 兴 起, 以 手 机 为 终 端 的 联 网 设 备 再 一 次 爆 发 了 无 限 的 潜 能 通 过 手 机 这 样 能 够 方 便 移 动 的 平 台, 加 上 背 后 强 大 的 服 务 器 作 为 业 务 的 后 盾, 未 来 的 手 机 支 付 或 者 通 过 手 机 来 完 成 的 业 务 将 蕴 含 着 一 个 非 常 巨 大 的 市 场 提 到 NFC, 大 家 也 许 知 道 是 一 种 近 场 感 应 技 术, 但 是 并 不 太 了 解 它 的 用 途 其 实 NFC 在 我 们 的 生 活 中 非 常 常 见, 公 交 卡 门 禁 卡 身 份 证 等 都 使 用 了 NFC 技 术 它 为 我 们 的 生 活 提 供 了 许 多 方 便, 越 来 越 多 的 手 机 也 开 始 支 持 NFC 功 能 上 周 末 购 买 了 一 台 三 星 Galaxy S4, 出 于 一 直 对 NFC 的 功 能 很 好 奇, 恰 逢 我 行 开 展 的 体 验 NFC 手 机 支 付 功 能 的 活 动, 我 马 上 报 名 参 与, 使 用 了 两 天, 与 大 家 分 享 一 下 心 得 : 首 先, 需 要 一 张 支 持 NFC 功 能 的 移 动 SIM 卡 其 次, 需 要 一 台 能 支 持 NFC 功 能 的 手 机, 如 三 星 Galaxy S3 S4 HTC NewONE 等 在 手 机 上 安 装 手 机 钱 包 软 件, 将 银 行 卡 账 户 进 行 绑 定, 等 待 10 分 钟 左 右 完 成 验 证, 在 手 机 上 实 现 圈 存, 仅 需 输 入 要 圈 存 的 金 额 及 支 付 密 码 即 可 而 在 实 际 应 用 中, 在 支 持 中 国 银 联 闪 付 (Quick Pass) 自 助 终 端 上, 选 择 需 要 的 商 品, 把 手 机 贴 到 感 应 区, 无 需 输 入 密 码 和 签 名, 即 可 完 成 交 易 超 市 餐 馆 咖 啡 厅, 收 银 员 在 POS 终 端 上 输 入 交 易 金 额, 手 机 一 挥, 完 成 支 付 一 切 就 是 这 样 简 单 方 便 快 捷 是 我 最 直 观 的 体 会 总 而 言 之, 这 次 的 体 验 着 实 让 我 惊 喜, 在 小 额 支 付 功 能 上, 我 行 的 NFC 功 能 非 常 实 用, 圈 存 手 续 简 便, 支 付 方 式 快 捷 期 待 不 久 的 将 来, 能 实 现 公 交 一 卡 通 酒 店 房 卡 公 园 门 票 等 更 多 的 功 能 我 想 到 那 时 谁 出 门 还 会 带 钱 包 呢? ( 北 京 分 行 吴 凡 )

19 第 三 只 眼 看 光 大

20 金 融 创 新 financial innovation 图 为 合 肥 分 行 与 合 肥 市 招 标 投 标 中 心 保 证 金 管 理 系 统 签 约 暨 上 线 仪 式 创 新 驱 动 转 型 发 展 编 者 按 回 顾 2013 年 上 半 年 创 新 工 作 情 况, 涌 现 出 一 批 勇 于 创 新 敢 于 创 新 的 分 行, 在 创 新 工 作 方 面 积 累 了 宝 贵 的 实 践 经 验 其 中, 合 肥 分 行 坚 持 创 新 驱 动 转 型 发 展, 以 创 新 产 品 和 服 务 为 目 标, 以 客 户 需 求 为 导 向, 打 造 先 进 的 服 务 平 台 和 服 务 模 式, 本 期 总 行 金 融 市 场 中 心 将 该 分 行 在 创 新 实 践 过 程 中 的 工 作 举 措 和 创 新 成 果 予 以 分 享 合 肥 分 行 供 稿 合 肥 分 行 认 真 学 习 领 会 总 行 新 战 略 的 重 要 意 义, 将 解 放 思 想, 落 实 战 略, 作 为 头 等 大 事 来 抓, 顺 应 形 势 变 化, 引 导 全 行 主 动 转 变 经 营 理 念 通 过 对 总 行 战 略 的 层 层 学 习 宣 讲, 并 结 合 对 行 内 经 营 管 理 情 况 的 深 入 分 析, 大 力 推 进 传 统 业 务 模 式 向 科 技 创 新 转 型 资 本 消 耗 向 资 本 节 约 转 型 粗 放 经 营 向 精 细 化 转 型 等 七 方 面 转 型, 走 出 创 新 驱 动 资 本 节 约 内 涵 发 展 之 路 坚 持 内 涵 发 展, 创 新 增 长 方 式 落 实 总 行 内 涵 发 展 要 求, 分 行 提 出 公 私 并 重 内 涵 发 展 方 针 一 是 树 立 大 公 司 业 务 理 念, 打 破 公 司 条 线 部 门 的 界 限, 集 中 整 合 公 司 同 业 贸 金 投 行 资 源, 加 快 转 型 增 长 方 式 二 是 通 过 整 合 客 户 加 强 联 动 强 化 管 理 树 立 品 牌 等 措 施, 加 快 推 动 零 售 业 务 发 展, 有 效 提 升 规 模 和 效 益 三 是 执 行 总 行 客 户 下 沉 战 略 要 求, 大 力 发 展 中 小 小 微 业 务 在 总 行 帮 助 下, 推 出 了 10 大 小 微 ( 助 业 ) 模 式 化 项 目, 通 过 抵 押 联 保 第 三 方 保 证 等 灵 活 的 担 保 方 式, 积 极 营 销 圈 式 链 式 企 业

21 金 融 创 新 financial innovation 完 善 服 务 功 能, 注 重 服 务 创 新 围 绕 业 绩 考 核 分 配 系 统 建 设 业 务 流 程 优 化, 不 断 完 善 服 务 功 能 一 是 适 应 精 细 化 考 核 需 要, 开 发 分 行 统 一 应 用 平 台, 引 导 员 工 懂 业 务 会 算 账, 提 高 全 行 效 益 意 识 ; 二 是 建 立 科 技 经 理 制, 科 技 人 员 阵 线 前 移, 早 期 介 入 并 推 动 项 目 的 进 展, 支 持 业 务 发 展 ; 三 是 加 强 外 部 合 作, 有 效 嫁 接 发 展 平 台 利 用 总 行 开 放 式 金 融 平 台, 广 泛 开 展 网 络 缴 费, 在 同 业 中 率 先 实 现 NFC 手 机 支 付 业 务, 设 计 商 户 通 模 式 化 方 案 ; 四 是 注 重 服 务 微 创 新 通 过 信 息 技 术, 完 成 了 楼 盘 现 场 征 信 查 询 个 贷 合 同 打 印 柜 台 填 单 易 等 多 个 流 程 优 化 项 目 打 造 比 较 优 势, 探 索 平 台 创 新 一 系 列 创 新 产 品 和 服 务 的 推 出, 有 力 带 动 了 业 务 发 展 系 统 平 台 作 为 合 肥 分 行 在 内 涵 发 展 指 引 下 创 新 开 发 的 拳 头 产 品, 从 无 到 有, 从 简 到 精, 在 内 涵 发 展 中 扮 演 着 探 路 者 与 实 践 者 的 双 重 角 色, 肩 负 着 开 拓 新 市 场 创 造 新 价 值 的 重 任 首 先, 从 需 出 发, 踏 上 创 新 新 征 程 2012 年 以 来, 安 徽 的 绿 色 存 款 市 场 波 动 加 剧, 银 行 产 品 和 服 务 同 质 化 严 重, 定 价 水 平 相 当, 关 系 竞 争 激 烈 面 对 严 峻 的 市 场 考 验, 合 肥 分 行 跳 出 常 规, 创 新 产 品 开 发 模 式, 对 业 务 流 程 进 行 优 化 整 合, 率 先 在 省 内 股 份 制 银 行 中 推 出 绿 色 存 款 营 销 新 模 式 平 台 运 营 新 的 产 品 新 的 营 销 方 式 新 的 工 作 习 惯 新 的 业 务 流 程, 交 流 磨 合 协 作 一 切 都 在 创 新 项 目 团 队 组 建 之 初 紧 张 而 有 序 地 开 展 起 来 面 对 业 务 复 杂 和 时 限 紧 迫 的 开 发 需 求, 合 肥 分 行 坚 定 信 念, 破 除 常 规, 科 技 部 门 重 心 前 移, 与 市 场 营 销 部 门 一 起 听 取 重 点 客 户 需 求, 加 快 立 项, 敲 开 了 平 台 项 目 创 新 之 门 经 过 不 断 摸 索 与 创 新, 借 助 公 用 事 业 缴 费 平 台 的 成 功 经 验, 从 银 财 结 合 营 销 思 维 的 单 个 产 品 尝 试, 转 向 多 项 目 多 角 度 出 击 经 过 反 复 论 证 与 实 践, 分 行 逐 步 开 拓 出 三 大 平 台 运 营 项 目 : 合 肥 分 行 财 政 一 体 化 银 行 接 入 平 台 合 肥 市 商 品 房 预 售 资 金 监 管 平 台 与 合 肥 招 投 标 保 证 金 保 密 管 理 平 台, 全 力 挺 进 绿 色 存 款 业 务 这 片 诱 人 的 红 海 其 次, 自 主 研 发, 打 造 创 新 新 模 式 合 肥 分 行 财 政 一 体 化 银 行 接 入 系 统 是 响 应 安 徽 省 财 政 厅 对 现 有 一 体 化 银 行 管 理 系 统 进 行 升 级 改 造 的 需 求 而 自 主 设 计 研 发 的 平 台 项 目 其 处 理 方 便 响 应 快 捷 操 作 轻 松 等 特 点 已 成 为 业 内 创 新 典 范 该 平 台 保 证 了 数 十 亿 财 政 资 金 的 稳 存 增 存, 引 入 省 直 单 位 对 私 客 户 5871 户, 新 开 公 务 卡 8780 张 在 财 政 加 强 资 金 管 理 的 政 策 趋 势 下, 通 过 现 金 管 理 母 子 账 户 功 能 的 创 新 应 用, 为 我 行 归 集 省 直 预 算 单 位 资 金 建 立 了 新 通 道 合 肥 市 商 品 房 预 售 资 金 监 管 平 台 系 统 完 成 了 与 市 房 管 局 系 统 对 接, 为 实 现 开 发 商 资 金 的 全 流 程 监 控 提 供 了 系 统 支 持 至 5 月 末, 该 项 目 已 为 我 行 带 来 新 增 对 公 存 款 日 均 10 亿, 市 场 份 额 稳 居 所 有 银 行 前 三 名 合 肥 招 投 标 保 证 金 保 密 管 理 平 台 的 成 功 研 发, 有 效 地 解 决 了 投 标 过 程 中 的 保 密 瓶 颈, 保 证 了 整 个 招 投 标 活 动 按 照 公 平 公 正 公 开 原 则 运 行, 为 合 肥 招 投 标 事 业 作 出 了 突 出 贡 献, 开 创 了 电 子 化 招 投 标 市 场 的 合 肥 模 式 平 台 运 行 10 个 月 以 来, 累 计 资 金 结 算 20.6 亿 元, 新 增 日 均 存 款 1.4 亿 元 再 次, 马 太 效 应, 塑 造 创 新 新 机 制 合 肥 分 行 成 立 了 创 新 委 员 会, 负 责 审 议 涉 及 科 技 应 用 和 业 务 创 新 的 重 大 项 目 委 员 会 下 设 公 司 业 务 应 用 与 创 新 零 售 业 务 应 用 与 创 新 绩 效 考 核 与 管 理 创 新 三 个 工 作 组, 各 工 作 组 内 设 项 目 小 组 负 责 工 作 推 动 分 行 通 过 项 目 小 组 整 合 资 源, 强 化 执 行, 保 证 项 目 的 实 施 效 果 另 一 方 面, 通 过 模 式 化 进 行 创 新 推 广, 保 证 了 创 新 工 作 的 效 应 最 大 化 例 如 : 分 行 在 成 功 上 线 商 品 房 预 售 资 金 监 管 平 台 项 目 后, 利 用 市 场 口 碑, 相 继 模 式 化 营 销 了 肥 东 县 马 鞍 山 市 蚌 埠 市 等 地 的 商 品 房 资 金 监 管 项 目 ; 合 肥 招 投 标 保 证 金 保 密 管 理 平 台 投 产 后, 分 行 立 即 组 织 向 马 鞍 山 市 合 肥 蜀 山 区 肥 东 县 进 行 模 式 化 推 广 创 新 赢 得 效 益, 创 新 打 造 了 资 本 节 约 的 经 营 新 模 式, 创 新 业 已 成 为 每 一 位 员 工 深 以 为 然 的 内 在 驱 动 力 合 肥 分 行 正 积 极 推 进 信 息 技 术 与 银 行 业 务 的 融 合, 努 力 打 造 业 务 创 新 平 台, 马 太 效 应 的 卓 越 成 效 正 逐 渐 显 现 得 益 于 贯 彻 落 实 总 行 发 展 战 略, 合 肥 分 行 尝 到 业 务 创 新 产 品 创 新 考 核 创 新 服 务 模 式 创 新 的 甜 头 今 后, 分 行 将 继 续 整 合 渠 道, 支 持 创 新, 推 动 转 型, 不 断 增 强 内 涵 发 展 的 动 力 和 活 力

22 金融创新 financial innovation 金点子 俏创意 总行金融市场中心 1 组稿 金点子 对公放款环节增加查看流程进展页面 提出人 方莹莹 武汉分行公司业务部 金点子简介 一笔贷款 客户经理需将相关资料提交放款中心 放款中心审核提交放款 电子流程走到总行 若涉及限额管理 总行限额管理人员审批 若是中小企业 总行中小部审核利率 总行规模管理人员审批 返回分行 上账 整个流程长 涉及人员多 分行规模管理人员看不到系统运行进程 但又负责协调系统审批 故建议开发一个窗口 让分行规模管理人员能看到流程做到哪一步了 有针对性联系总行相关人员 提高效率 2 金点子 对公存款账户余额变化通知 提出人 张东 大连分行信息科技部 金点子简介 大连分行的 安措费帐户管理系统 按建筑安全监督管理站要求需要对各施工单位在我 行开立的人民币专用存款账户进行实时按比例冻结 这就需要实时监控到此类帐户的进帐情况 大连分行 现运行的 安措费帐户管理系统 存在一定的弊端 不能及时准确地对 安措费 专用帐户按比例进行冻结 现在卡帐户可以做到帐户变动时 我行可以自动即时将变动信息以短信形式发送给个人 基于这种机制 建议我行将特定对公帐户的帐户变动情况以交易报文的形式发到分行前置 以便根据分行自身特点做特殊 处理 比如帐户冻结 帐户变动统计等 3 金点子 个性化对私网银首页 提出人 唐凯 南宁分行电子银行部 金点子简介 对网银首页进行修改 客户可以定制首页的个性化信息 对于不想看的信息 客户可以选择 不再提醒 如果选择了 不再提醒 可告诉客户 以后可以去哪个菜单查看相关信息 建议增加六项针 对客户的个性化信息 1 信用卡信息 还款信息 未绑定我行借记卡 提醒客户开卡 已绑定我行借记卡 但余额不足以还款 提醒客户存款 未绑定他行银联还款的 提醒客户 未做过信用卡缴费的客户 提示客户 可以缴费 各地信用卡优惠活动信息 信用卡积分信息 2 跨行资金归集信息 对于未签订跨行归集协议客 户 针对性营销 已签订自动归集协议客户 自动归集协议如果即将到期 给予提醒 当天资金归集情况 当月资金 归集情况 3 个贷客户 贷款信息 未绑定签订资金归集协议 进行营销 4 理财信息 对于账户有大量活期余额客户 提示 客户进行理财 账户有大量可用余额客户 营销我行最新理财产品 账户可用余额不足的客户 提示可以通过跨行资金归集方式 凑足资金进行购买 理财到期信息 5 电子渠道 未开通手机银行客户 提示开通 未开通短信通客户 提示开通 6 小贴士 防骗技巧 网银技巧

23 金 融 创 新 4 金 点 子 : 家 电 企 业 营 业 款 智 能 归 集 系 统 financial innovation 提 出 人 : 朱 义 正 张 智 磊 ( 合 肥 分 行 电 子 银 行 部 ) 金 点 子 简 介 : 合 肥 分 行 基 于 自 身 的 金 融 结 算 工 具 和 大 型 企 业 综 合 金 融 服 务 的 经 验 基 础, 利 用 自 主 研 发 的 综 合 代 收 付 平 台 系 统, 银 联 无 指 定 用 途 版 资 金 归 集, 为 家 电 企 业 量 身 订 做 一 揽 子 解 决 方 案, 解 决 家 电 企 业 营 收 款 资 金 归 集 需 求, 并 降 低 家 电 企 业 需 支 付 的 手 续 费 用 内 容 分 为 三 个 阶 段 : 准 备 阶 段 归 集 阶 段 汇 总 入 账, 涉 及 方 包 括 各 营 销 分 公 司 家 电 企 业 ( 以 美 菱 为 例 ) 银 行 1) 准 备 阶 段 : 一 次 性 办 理 ( 营 销 分 公 司 办 理 光 大 银 行 卡 开 通 专 业 版 网 银 短 信 通 ; 在 银 行 柜 面 签 约 委 托 中 国 光 大 银 行 扣 划 应 收 营 业 款 协 议 书 ) 2) 归 集 阶 段 :1 营 业 点 营 业 结 束, 营 业 点 在 签 约 的 关 联 扣 款 银 行 卡 ( 他 行 银 行 卡 或 光 大 银 行 卡 ) 上 存 入 大 于 营 业 应 收 款 的 足 额 资 金 2 T+1 日, 银 行 系 统 获 取 美 菱 财 务 系 统 应 收 账 款 扣 款 明 细 任 务, 发 起 批 量 扣 款 操 作, 从 签 约 光 大 银 行 卡 扣 款 应 收 款 资 金 至 暂 存 银 行 账 户, 通 过 发 送 短 信 提 示 客 户 扣 款 结 果 3) 汇 总 入 账 :1 银 行 系 统 准 备 好 扣 款 成 功 和 失 败 明 细, 待 美 菱 财 务 系 统 获 取 并 记 账 2 将 暂 存 账 户 中 全 部 资 金 转 入 美 菱 公 司 账 户 5 6 金 点 子 : 客 户 上 下 游 数 据 挖 掘 提 出 人 : 杨 淼 ( 沈 阳 分 行 投 行 业 务 部 ) 金 点 子 简 介 : 经 各 分 行 确 定 数 据 对 象 ( 主 要 为 行 内 核 心 大 客 户 ), 采 集 该 客 户 在 我 行 资 金 往 来 较 为 频 繁 或 金 额 较 大 的 交 易 对 手 ( 主 要 为 电 汇 ), 通 过 同 我 行 核 心 数 据 比 对 交 易 对 手 的 客 户 名 称, 验 证 该 交 易 对 手 是 否 在 我 行 全 辖 范 围 内 开 户, 如 未 开 户 ( 或 存 款 余 额 较 低 ) 则 收 集 该 类 企 业 名 单, 定 期 下 发 至 该 客 户 归 属 地 分 行, 以 便 于 当 地 分 行 进 行 供 应 链 式 营 销 金 点 子 : 供 应 链 在 线 融 资 提 出 人 : 焦 奕 扬 ( 南 京 分 行 投 行 业 务 部 ) 金 点 子 简 介 : 通 过 客 户 订 单 系 统 或 者 财 务 系 统 与 银 行 业 务 系 统 的 对 接, 实 现 业 务 处 理 模 式 的 创 新 核 心 企 业 通 过 系 统 接 口 在 线 提 交 融 资 业 务 需 求, 银 行 根 据 前 期 书 面 总 协 议, 在 线 审 批 融 资 需 求 及 业 务 处 理 ; 核 心 企 业 的 上 下 游 客 户 也 可 以 通 过 该 系 统 在 线 申 请 融 资, 经 过 核 心 企 业 订 单 确 认 后, 向 银 行 提 交 融 资 申 请, 银 行 在 线 进 行 融 资 审 批 和 业 务 处 理 电 子 化 的 融 资 作 业 流 程, 解 决 了 企 业 的 地 域 限 制, 扩 大 银 行 的 业 务 处 理 半 径 通 过 核 心 企 业 的 订 单 确 认, 确 保 贸 易 背 景 的 真 实 性, 占 用 核 心 企 业 的 授 信 额 度, 有 效 地 控 制 风 险 系 统 还 可 以 拓 展 融 资 的 批 量 处 理 发 票 到 期 提 醒 融 资 余 额 超 限 预 警 等 功 能, 提 高 业 务 处 理 效 率 与 贷 后 管 理 水 平 提 升 客 户 的 体 验 感, 实 现 客 户 提 交 业 务 申 请 以 及 业 务 处 理 结 果 查 询 等 全 流 程 在 线 服 务

24 好 做 法 好 案 例 Talk 心 行 阳 光 路 真 诚 永 相 伴 台 州 支 行 信 用 卡 业 务 发 展 经 验 介 绍 杭 州 分 行 供 稿 台 州 支 行 一 直 以 来 高 度 重 视 信 用 卡 业 务, 紧 跟 总 分 行 经 营 政 策 导 向, 结 合 当 地 不 断 变 化 的 市 场 环 境, 积 极 加 强 资 源 投 入 和 整 合 力 度, 稳 中 求 变, 突 破 重 围, 取 得 了 显 著 成 绩, 在 台 州 当 地 赢 得 了 市 场 口 碑 至 2013 年 一 季 度 末, 台 州 支 行 信 用 卡 客 户 数 达 到 户, 当 年 新 增 1505 户, 实 现 中 间 业 务 收 入 2000 多 万 元 如 此 显 著 的 成 绩, 他 们 是 如 何 做 到 的? 待 我 们 一 同 来 揭 秘 吧 认 识 到 位 信 用 卡 不 仅 仅 是 一 项 产 品, 更 是 拓 宽 业 务 发 展 的 一 个 重 要 渠 道, 深 谙 此 道 的 台 州 支 行 将 信 用 卡 尤 其 是 白 金 信 用 卡 业 务 作 为 该 行 的 工 作 重 点 一 方 面, 加 大 全 员 培 训 力 度, 提 高 信 用 卡 营 销 技 巧, 提 升 全 行 员 工 对 信 用 卡 产 品 的 熟 悉 度 和 驾 驭 能 力 ; 另 一 方 面, 设 立 信 用 卡 管 理 岗, 每 日 统 一 收 集 客 户 经 理 上 报 的 信 用 卡 表 格, 审 核 信 用 卡 表 格 填 写 的 完 整 性, 核 实 客 户 的 信 用 额 度, 集 中 录 入 台 账, 发 现 问 题 及 时 整 改, 在 当 天 将 表 格 交 到 分 行 信 用 卡 中 心, 并 积 极 主 动 了 解 总 分 行 信 用 卡 业 务 的 最 新 政 策 和 上 报 信 用 卡 的 审 批 情 况, 对 审 批 未 通 过 的 客 户 在 行 内 通 报, 由 经 办 人 员 根 据 审 批 情 况 及 时 进 行 复 议, 提 高 信 用 卡 的 工 作 效 率 营 销 到 位 台 州 支 行 积 极 实 施 批 量 营 销 主 动 营 销 联 动 营 销 全 员 营 销 相 互 结 合 的 立 体 式 全 方 位 营 销 方 式 2013 年 初, 支 行 通 过 市 场 调 研, 制 定 台 州

25 好 做 法 好 案 例 Talk 提 高 信 用 卡 的 激 活 率 和 使 用 频 率, 又 可 以 跟 客 户 联 络 感 情, 有 利 于 转 介 客 户 ; 对 于 审 批 通 过 1 个 月 后 没 有 激 活 的 客 户, 支 行 会 再 次 联 系 客 户, 询 问 没 有 激 活 的 原 因 并 对 症 下 药 同 时, 支 行 还 开 展 优 质 客 户 升 级 活 动, 该 行 存 量 信 用 卡 客 户 量 非 常 大, 通 过 与 分 行 信 用 卡 中 心 配 合, 采 取 一 系 列 优 质 服 务 和 客 户 升 级 活 动, 将 部 分 优 质 普 通 信 用 卡 客 户 升 级 为 白 金 信 用 卡 客 户, 同 时 也 吸 引 了 大 批 新 客 户 区 域 信 用 卡 营 销 指 引, 将 存 量 优 质 客 户 专 业 市 场 商 户 及 行 政 事 业 单 位 工 作 人 员 作 为 白 金 信 用 卡 目 标 客 户 因 公 务 员 办 理 信 用 卡 手 续 简 便, 通 过 率 高, 该 行 将 公 务 员 群 体 作 为 首 要 市 场 ; 对 于 专 业 市 场 客 户, 重 点 宣 传 信 用 卡 的 信 用 无 担 保 方 式 和 自 选 免 息 分 期 功 能, 且 手 续 费 只 是 消 费 金 额 的 千 分 之 五, 比 台 州 三 家 地 方 性 商 业 银 行 推 出 的 积 数 贷 款 更 便 宜, 可 吸 引 三 家 地 方 性 银 行 的 优 质 小 微 贷 款 客 户, 同 时 为 支 行 小 微 贷 款 业 务 打 好 基 础 支 行 号 召 全 行 员 工 充 分 利 用 亲 戚 朋 友 客 户 等 关 系 网, 做 好 瓜 葛 营 销, 通 过 上 门 营 销, 群 发 短 信 和 老 客 户 介 绍 新 客 户 等 多 种 形 式, 批 量 办 理 信 用 卡 业 务 在 与 客 户 面 对 面 营 销 中, 支 行 还 要 求 全 行 员 工 站 在 客 户 的 角 度 思 考 问 题, 并 将 客 户 提 出 的 问 题 进 行 归 纳, 常 见 问 题 有 6 个 : 信 用 卡 收 不 收 年 费? 与 他 行 信 用 卡 不 同 的 功 能 是 什 么? 信 用 卡 是 否 安 全? 已 有 好 几 家 银 行 信 用 卡 没 必 要 再 办 银 行 网 点 少 还 款 不 方 便 我 用 现 金 不 需 要 办 卡 等 对 这 些 问 题 准 备 了 统 一 的 营 销 话 术, 并 利 用 晨 会 周 会 等 进 行 反 复 演 练, 提 高 营 销 成 功 率 2012 年, 台 州 支 行 曾 成 功 营 销 台 州 汽 配 城 台 州 陶 瓷 城 路 桥 五 金 城 等 专 业 市 场, 批 量 办 理 了 人 民 法 院 人 民 检 查 院 台 州 市 公 安 局 建 设 局 等 行 政 事 业 单 位 员 工 的 白 金 信 用 卡, 在 当 地 形 成 了 一 定 的 知 名 度 服 务 到 位 台 州 支 行 重 点 做 好 发 卡 前 的 宣 传 讲 解 与 发 卡 后 续 跟 踪 答 疑 提 示 等 维 护 工 作, 还 款 日 还 开 设 专 用 窗 口 办 理 信 用 卡 业 务 在 填 申 请 表 时, 除 了 客 户 本 人 必 填 项 以 外, 剩 下 的 部 分 则 由 该 行 工 作 人 员 帮 他 们 补 充 填 写, 这 样 既 对 表 格 进 行 了 初 步 审 核, 还 可 以 让 表 格 相 对 工 整 一 些, 提 高 审 核 通 过 率 在 客 户 维 护 上, 首 先 在 申 请 表 寄 出 后 主 动 联 系 客 户, 提 醒 客 户 对 我 行 客 服 中 心 打 来 的 电 话 一 定 要 接 听 其 次 在 信 用 卡 审 批 通 过 后, 联 系 客 户 关 注 信 用 卡 有 没 有 收 到, 并 告 之 如 何 激 活 如 何 使 用 如 何 还 款 如 何 兑 换 积 分 等 相 关 事 宜, 这 样 既 可 以 考 核 到 位 在 分 行 给 予 奖 励 的 基 础 上, 为 大 力 发 展 信 用 卡 业 务, 台 州 支 行 制 定 了 专 项 奖 励, 抓 好 激 励 制 度 的 落 实 制 定 出 台 了 2013 年 一 季 度 信 用 卡 业 务 开 门 红 方 案 2013 年 信 用 卡 业 务 激 励 方 案 2013 年 5-6 月 份 白 金 信 用 卡 业 务 奖 励 方 案 等 考 核 办 法, 并 严 格 执 行, 提 高 了 全 行 员 工 的 营 销 积 极 性

26 好 做 法 好 案 例 Talk 郴 州 分 行 联 保 模 式 显 生 机 长 沙 分 行 供 稿 郴 州 地 处 湖 南 省 南 部, 有 着 湖 南 南 大 门 之 称 因 矿 产 资 源 丰 富, 被 誉 为 中 国 有 色 金 属 之 乡 中 国 银 都 和 湖 南 能 源 基 地 有 色 金 属 是 郴 州 的 支 柱 产 业, 是 全 市 突 出 发 展 的 六 大 重 点 产 业 集 群 之 首, 有 色 金 属 行 业 授 信 逐 步 成 为 郴 州 各 家 银 行 的 重 点 产 品 和 特 色 业 务 尤 其 是 随 着 近 几 年 郴 州 市 承 接 产 业 转 移, 形 成 较 为 完 整 的 冶 炼 加 工 体 系, 各 银 行 更 是 争 相 把 有 色 金 属 行 业 作 为 营 销 重 点, 有 色 金 属 行 业 授 信 占 比 郴 州 金 融 系 统 对 公 授 信 余 额 的 50% 以 上 我 行 入 驻 郴 州 的 时 间 较 晚, 其 他 银 行 在 当 地 的 竞 争 已 相 当 激 烈, 大 部 分 优 质 企 业 的 核 心 资 产 已 在 他 行 办 理 抵 押 贷 款, 且 担 保 公 司 收 费 较 高 面 对 困 境, 在 分 行 多 部 门 的 积 极 帮 助 之 下, 郴 州 分 行 在 郴 州 市 融 资 市 场 内 首 次 推 出 了 联 保 模 式, 目 标 客 户 定 位 于 年 销 售 收 入 2 亿 元 以 上 且 为 有 色 行 业 龙 头 的 优 质 企 业, 每 个 联 保 组 由 4-5 家 企 业 构 成, 企 业 根 据 客 户 自 愿 相 互 信 任 相 互 监 督 共 担 责 任 的 原 则 组 建 联 保 体, 并 确 定 一 家 企 业 为 联 保 组 牵 头 人, 负 责 牵 头 组 织 联 保 组 与 我 行 沟 通 联 系, 按 季 定 期 召 开 碰 头 会 议, 定 期 相 互 走 访, 增 进 联 保 组 内 成 员 彼 此 的 了 解 通 过 推 广 联 保 模 式, 我 行 优 选 了 成 长 性 好 配 合 度 高 的 企 业, 以 抵 押 质 押 等 风 险 可 控 度 更 高 的 方 式 进 一 步 加 强 业 务 合 作, 吸 纳 尚 未 与 我 行 合 作 的 优 质 有 色 中 小 企 业 进 入 联 保 小 组, 开 展 初 次 合 作, 成 功 介 入 当 地 有 色 市 场, 与 此 同 时, 还 获 得 当 地 政 府 的 高 度 评 价 和 中 小 企 业 的 积 极 响 应, 为 我 行 在 当 地 树 立 了 良 好 的 形 象 截 至 2013 年 4 月 末, 郴 州 分 行 已 成 功 组 建 了 三 个 联 保 小 组,2011 年 及 2012 年 的 两 组 目 前 均 已 结 清 贷 款, 2013 年 的 最 新 联 保 小 组 由 四 家 企 业 组 成, 授 信 余 额 共 计 1.2 亿, 每 户 贷 款 金 额 3000 万 元, 授 信 风 险 敞 口 2250 万 元 该 笔 授 信 同 时 带 来 了 较 高 的 综 合 收 益 除 联 保 保 证 金 的 3000 万 元 存 款 之 外, 联 保 组 成 员 大 部 分 日 常 资 金 结 算 业 务 均 在 我 行 办 理, 在 我 行 开 立 了 1000 万 元 的 100% 保 证 金 银 行 承 兑 汇 票, 同 时, 企 业 员 工 均 在 我 行 开 办 储 蓄 卡 信 用 卡, 其 高 管 更 成 为 我 行 优 质 对 私 客 户 目 前, 郴 州 分 行 第 四 个 联 保 组 方 案 正 处 于 授 信 审 查 审 批 阶 段

27 理 财 有 道 FINANCIAL PLAN 理 财 无 疑 是 一 门 很 重 要 的 功 课, 立 足 于 安 全 保 值 增 值 的 起 点, 寻 求 一 种 科 学 的 投 资 理 财 方 式, 乐 享 自 己 的 财 富 生 活, 传 播 健 康 的 财 富 理 念 F I N A N C I A L P L A N

28 理 财 有 道 FINANCIAL PLAN 姓 名 : 陈 俊 单 位 : 海 口 分 行 迎 宾 支 行 职 位 : 理 财 经 理 从 业 时 间 :6 年 从 业 资 格 : 国 际 金 融 理 财 师 (CFP), 银 行 基 金 保 险 从 业 代 理 资 格 人 个 人 简 介 : 在 个 人 理 财 领 域 从 业 6 年, 具 备 丰 富 的 金 融 投 资 理 财 知 识 与 个 人 理 财 从 业 经 验 曾 荣 获 2012 年 光 大 银 行 金 牌 理 财 师 大 赛 白 金 团 队 奖 在 个 人 理 财 领 域 有 独 到 见 解, 熟 悉 国 内 银 行 发 行 的 个 人 理 财 产 品, 善 于 为 客 户 量 身 定 制 综 合 理 财 规 划, 秉 承 执 业 于 专 诚 信 为 本 的 服 务 理 念, 努 力 为 客 户 创 造 价 值 投 资 特 点 : 关 注 国 内 外 经 济 形 势, 基 于 客 户 的 理 财 需 求, 制 定 合 理 的 规 划 建 议, 注 重 顺 应 经 济 形 势 而 为, 从 而 实 现 客 户 资 产 增 值 理 财 推 荐 书 目 : 专 业 主 义 ( 日 ) 大 前 研 一 著 隔 壁 的 百 万 富 翁 ( 美 ) 托 马 斯. 斯 坦 利 著 理 财 箴 言 理 财 投 资 就 像 在 茫 茫 大 海 中 航 行, 通 往 成 功 理 财 彼 岸 的 航 道 上, 布 满 了 风 暴 及 暗 礁, 要 想 安 全 地 到 达 彼 岸, 不 仅 需 要 补 充 各 种 知 识, 也 需 要 耐 力, 需 要 独 自 前 行 的 胆 量 及 坚 韧, 也 许 还 需 要 一 些 运 气, 才 能 最 终 安 全 抵 达 专 业 的 知 识 在 理 财 投 资 的 航 行 中 是 最 为 重 要 的 成 功 因 素, 就 像 是 舵 手, 引 领 大 船 按 照 预 定 航 线 航 行, 能 够 绕 过 各 种 风 险, 保 障 船 只 的 安 全 作 为 理 财 师, 要 做 好 客 户 的 指 导, 为 客 户 指 明 航 线, 这 是 理 财 师 的 职 责 所 在 在 理 财 投 资 的 航 行 中, 会 遇 到 各 种 诱 惑, 短 期 的 逐 利 也 许 能 够 带 来 一 些 利 益, 但 可 能 会 使 我 们 偏 离 原 来 预 定 的 航 线, 如 想 再 走 回 原 来 航 线, 是 需 要 时 间 和 成 本 的, 因 此 短 期 逐 利 时, 要 做 好 成 本 核 算 然 而 在 投 资 中, 投 资 者 往 往 太 注 重 眼 前 的 利 益, 使 得 自 身 的 投 资 理 财 越 来 越 偏 离 自 己 预 定 的 航 线, 最 终 导 致 风 险 超 出 预 期 而 悔 恨 作 为 理 财 师, 我 坚 信 正 确 的 长 期 资 产 配 置, 能 够 为 客 户 带 来 长 期 稳 定 的 收 益, 能 够 使 客 户 的 收 益 远 远 超 出 短 期 逐 利 行 为, 如 果 短 期 行 为 不 改 变 长 期 方 向, 短 期 的 逐 利 是 可 以 尝 试 的 ; 如 果 短 期 行 为 改 变 了 长 期 的 方 向, 此 时 要 仔 细 考 虑, 做 好 取 舍

29 理 财 有 道 FINANCIAL PLAN 理 财 之 道 浅 谈 基 金 投 资 也 许 是 因 为 所 学 专 业 的 缘 故, 我 非 常 喜 欢 钻 研 与 投 资 理 财 相 关 的 知 识 还 记 得 2007 年 毕 业 刚 进 入 光 大 工 作 时, 在 股 市 疯 狂 地 带 动 下, 到 银 行 购 买 基 金 的 客 户 络 绎 不 绝, 自 己 也 跃 跃 欲 试, 把 所 得 工 资 的 一 部 分 购 买 了 基 金 这 期 间 体 验 过 上 涨 的 快 乐, 也 接 受 下 跌 时 痛 苦 的 洗 礼, 更 为 现 在 从 事 理 财 经 理 一 职 积 累 了 很 多 投 资 理 财 经 验, 为 日 后 的 工 作 提 供 了 很 多 帮 助 在 国 内 投 资 基 金, 首 先 要 关 注 宏 观 经 济 的 变 化, 特 别 是 国 内 宏 观 政 策 的 走 向, 要 多 看 多 听, 学 会 自 己 做 出 判 断, 而 后 再 决 定 是 否 去 购 买 基 金, 这 样 才 能 对 自 己 的 投 资 意 图 和 方 向, 做 到 心 中 有 数 无 论 盈 亏, 自 己 要 尝 试 着 解 读 出 来, 为 下 一 步 投 资 做 好 准 备 作 为 一 名 理 财 经 理, 每 天 接 待 很 多 客 户, 我 经 常 跟 客 户 交 流 理 财 经 验, 也 有 很 多 客 户 经 常 向 我 抱 怨, 当 年 在 我 行 购 买 的 基 金 亏 损 很 多, 遇 到 这 种 情 况 时, 我 便 会 借 用 自 身 经 历 劝 慰 他 们 : 您 是 不 是 2007 年 购 买 的 基 金, 我 那 时 也 购 买 了, 亏 了 不 少 呢 先 以 同 理 心 跟 客 户 沟 通, 再 把 自 己 后 来 的 基 金 投 资 情 况 告 诉 客 户, 与 之 交 流, 同 时 把 作 为 理 财 经 理 对 市 场 的 观 点 及 判 断 告 诉 客 户, 并 告 知 应 随 着 行 情 的 变 化 相 应 地 做 调 整 由 于 我 行 每 年 会 代 销 很 多 产 品, 作 为 理 财 经 理, 向 客 户 介 绍 新 产 品 时, 应 该 适 当 地 加 入 自 己 对 市 场 的 判 断 和 对 产 品 的 看 法, 从 而 帮 助 客 户 更 加 清 楚 地 了 解 说 到 基 金, 不 得 不 提 基 金 定 投 做 基 金 定 投 时, 我 倾 向 于 向 客 户 介 绍 由 三 支 基 金 形 成 的 定 投 组 合, 原 因 有 以 下 两 点 : 第 一, 从 基 金 的 配 置 来 讲, 将 不 同 风 格 的 基 金 有 效 地 配 置 起 来, 会 降 低 整 个 组 合 的 风 险, 三 支 基 金 定 投 的 组 合 是 一 只 被 动 管 理 型 基 金 ( 也 就 是 指 数 基 金 ) 加 上 两 只 主 动 管 理 型 基 金 ( 一 只 大 盘 基 金 一 只 中 盘 基 金 ), 这 也 是 从 风 险 控 制 的 角 度 来 讲 ; 第 二, 大 部 分 客 户 都 要 面 对 上 有 老 下 有 小 的 情 况, 准 备 三 只 基 金 定 投 是 为 以 后 生 活 而 准 备 的, 一 只 是 为 自 己 的 养 老 金 做 准 备, 一 只 为 子 女 的 教 育 金 做 准 备, 最 后 一 支 为 父 母 的 养 老 金 做 准 备, 这 是 从 理 财 规 划 角 度 来 为 客 户 讲 解 作 为 理 财 经 理, 我 坚 信 有 效 的 基 金 定 投 管 理, 能 为 客 户 带 来 资 产 的 增 值 虽 然 现 在 中 国 经 济 增 速 在 放 缓, 但 正 在 积 极 实 现 转 型 尽 管 目 前 中 国 股 市 依 然 低 迷, 但 相 信 在 中 国 经 济 的 持 续 增 长 下, 股 票 的 投 资 价 值 必 然 凸 显, 基 金 投 资 也 必 然 会 有 水 涨 船 高 的 一 天 基 金 作 为 中 国 投 资 市 场 上 非 常 重 要 的 投 资 品 种, 受 众 广, 投 资 起 点 低, 它 将 伴 随 着 中 国 经 济 的 成 长 而 不 断 发 展 基 金 投 资 看 似 简 单, 蕴 含 的 投 资 知 识 却 不 少, 作 为 理 财 经 理, 要 不 断 地 丰 富 自 身 的 知 识, 同 时 积 极 地 把 这 些 知 识 和 理 念 传 导 给 客 户, 做 到 与 客 户 共 成 长 自 己 所 要 投 资 的 产 品

30 理 财 有 道 FINANCIAL PLAN 小 种 子 大 收 获 马 鞍 山 路 支 行 举 行 小 小 银 行 家 活 动 合 肥 分 行 供 稿 6 月 13 日, 合 肥 马 鞍 山 路 支 行 迎 来 了 四 批 共 计 120 多 名 特 殊 客 户, 他 们 都 是 支 行 附 近 林 旭 风 和 园 小 区 幼 儿 园 的 小 朋 友 最 为 活 跃 和 精 彩 的 时 刻 是 举 手 提 问 环 节 : 小 小 银 行 家 的 口 号 是 什 么 呀? 光 大 银 行 的 服 务 电 话 是 多 少 呀? 营 业 厅 为 什 么 要 播 放 动 画 片? 小 朋 友 们 积 极 踊 跃 地 抢 答, 场 面 好 不 热 闹 更 让 人 意 料 不 到 的 是, 当 天 放 学 后, 多 名 小 朋 友 还 带 着 他 们 的 父 母 再 次 到 支 行 参 观 在 生 动 的 实 践 课 结 束 后, 在 合 肥 地 区 拥 有 16 家 幼 儿 园 的 林 旭 幼 教 集 团 内 刊 林 旭 幼 教 报 刊 登 了 本 次 小 小 银 行 家 的 活 动 报 道, 而 支 行 针 对 幼 教 集 团 小 朋 友 家 长 的 营 销 挖 掘 工 作 也 在 紧 锣 密 鼓 地 进 行 中 扩 大 品 牌 影 响 展 现 独 特 魅 力 普 及 金 融 知 识 做 精 社 区 宣 传, 除 了 积 极 走 出 去, 合 肥 马 鞍 山 路 支 行 在 请 进 来 方 面 也 很 有 特 色, 很 有 创 意

31 第 三 只 眼 看 光 大 锐 意 创 新 缔 造 荣 誉 2013 年 上 半 年 我 行 品 牌 再 获 多 项 殊 荣 2013 年 上 半 年, 以 打 造 最 具 创 新 银 行 的 品 牌 形 象 为 核 心, 我 行 继 续 加 强 品 牌 建 设 在 有 关 单 位 举 办 的 各 类 品 牌 测 评 评 价 与 评 选 活 动 中, 我 行 被 评 为 卓 越 品 牌 价 值 银 行 2012 最 具 创 新 银 行 ; 获 得 年 度 最 佳 服 务 奖 年 度 最 佳 理 财 品 牌 最 佳 社 会 责 任 奖 最 佳 品 牌 营 销 奖 最 佳 现 金 管 理 银 行 奖 和 最 佳 信 用 卡 品 牌 奖 等 各 类 荣 誉 20 多 项 这 些 荣 誉 通 过 行 内 外 的 广 泛 传 播, 进 一 步 提 升 了 我 行 的 品 牌 形 象, 积 累 了 品 牌 资 产 现 将 上 半 年 我 行 获 得 的 主 要 荣 誉 奖 项 予 以 展 示, 供 全 行 员 工 分 享 总 行 办 公 室 组 稿 1 月 10 日, 在 银 率 网 举 办 的 第 四 届 360 银 行 评 测 活 动 中, 我 行 荣 获 2012 年 度 贵 宾 理 财 消 费 者 满 意 度 奖 ; 另 外 在 2012 年 度 金 融 创 新 奖 的 评 选 中, 我 行 推 出 的 智 能 网 点 获 得 金 融 产 品 与 服 务 创 新 奖 1 月 11 日, 由 金 融 界 网 站 清 华 大 学 五 道 口 金 融 学 院 联 合 主 办 的 2012 领 航 中 国 金 融 行 业 创 新 发 展 高 峰 论 坛 暨 年 度 评 选 颁 奖 盛 典 在 京 举 行, 我 行 获 最 佳 社 会 责 任 奖 最 佳 品 牌 营 销 奖 最 佳 现 金 管 理 银 行 奖 和 最 佳 信 用 卡 品 牌 奖 1 月 18 日, 在 上 海 证 券 报 举 办 的 第 五 届 金 理 财 奖 颁 奖 典 礼 上, 我 行 阳 光 理 财 被 评 为 2012 中 国 年 度 最 佳 理 财 品 牌, 新 股 通 产 品 被 评 为 最 佳 人 民 币 理 财 产 品, 母 亲 水 窖. 爱 心 信 用 卡 被 评 为 最 佳 公 益 信 用 卡 1 月 18 日, 由 中 国 国 际 金 融 展 组 委 会 举 办 的 中 国 国 际 金 融 展 20 周 年 颁 奖 晚 会 在 京 举 行, 我 行 获 得 年 度 最 佳 服 务 奖, 网 上 营 业 厅 荣 获 2012 优 秀 金 融 服 务 解 决 方 案 奖 1 月 23 日, 由 新 华 网 中 国 金 融 认 证 中 心 等 主 办 的 首 届 电 子 支 付 发 展 研 讨 会 在 京 举 行, 我 行 电 子 银 行 荣 获 网 民 最 信 赖 网 银 支 付 品 牌 奖 1 月 29 日, 在 北 京 举 办 的 影 响 中 国 2012 年 腾 讯 网 金 融 盛 典 上, 我 行 获 得 2012 年 度 最 具 潜 力 银 行 奖 1 月 30 日, 由 卓 越 理 财 杂 志 社 等 机 构 联 合 主 办 的 卓 越 2012 年 度 金 融 理 财 排 行 榜 颁 奖 盛 典 在 京 举 行, 我 行 获 卓 越 品 牌 价 值 银 行 奖, 零 售 业 务 部 获 卓 越 银 行 创 新 理 财 团 队 奖, 阳 光 资 产 配 置 计 划 稳 健 组 合 激 进 组 合 获 卓 越 金 融 理 财 产 品 奖, 乐 惠 金 卡 获 卓 越 创 新 信 用 卡 奖, 阳 光 助 业 房 抵 快 贷 产 品 获 卓 越 银 行 个 贷 产 品 奖, 我 行 内 刊 光 大 家 园 获 卓 越 企 业 文 化 建 设 平 台 奖 5 月 18 日, 在 中 国 证 券 报 举 办 的 金 牛 财 富 管 理 论 坛 暨 2012 年 度 金 牛 理 财 产 品 颁 奖 典 礼 上, 我 行 获 金 牛 理 财 银 行 奖, 阳 光 理 财 T 计 划 系 列 产 品 获 金 牛 银 行 理 财 产 品 奖 5 月 29 日, 在 银 行 家 杂 志 社 携 手 社 科 院 金 融 研 究 所 联 合 主 办 的 2013 中 国 金 融 创 新 奖 评 选 颁 奖 典 礼 上, 我 行 阳 光 点 金 通 金 融 产 品 创 新 案 例 荣 获 十 佳 金 融 产 品 创 新 奖, 阳 光 出 国 + 卡 营 销 推 广 案 例 荣 获 十 佳 金 融 产 品 营 销 奖 6 月 21 日, 中 国 社 会 科 学 院 陆 家 嘴 研 究 基 地 主 办 的 首 届 孚 龙 理 财 奖 评 选 颁 奖 典 礼 在 上 海 举 行, 我 行 荣 获 最 佳 投 资 服 务 奖 6 月 26 日, 21 世 纪 经 济 报 道 发 布 了 第 六 届 中 国 资 产 管 理 金 贝 奖 评 选 结 果, 我 行 获 得 2013 年 最 具 发 展 潜 力 私 人 银 行 奖 6 月 28 日, 2012 年 中 国 银 行 业 社 会 责 任 报 告 发 布 暨 社 会 责 任 工 作 表 彰 大 会 在 京 召 开, 我 行 荣 获 年 度 最 佳 社 会 责 任 实 践 案 例 奖

32 第 三 只 眼 看 光 大 廖 静 文 : 我 用 一 生 来 守 候 总 行 办 公 室 王 慧 媛 在 见 到 廖 老 之 前, 我 已 无 数 次 在 脑 海 中 勾 画 过 她 的 样 子 但 当 我 迈 进 廖 老 家 门 的 那 一 瞬 间, 我 还 是 被 眼 前 的 这 位 老 人 彻 底 征 服 了 她 身 穿 一 件 枣 红 色 丝 绸 质 地 的 衬 衫, 佩 戴 一 串 白 色 的 珍 珠 项 链, 乌 黑 而 略 微 稀 疏 的 卷 发 垂 在 肩 头 她 精 神 矍 铄, 听 力 虽 有 下 降, 但 讲 话 依 旧 有 条 不 紊 很 难 想 象 廖 老 已 经 是 90 岁 高 龄 了 我 想 这 也 许 就 是 爱 情 的 力 量 吧! 在 徐 悲 鸿 离 开 她 后 这 六 十 年 的 光 阴 里, 守 候 已 成 为 她 的 使 命 廖 静 文, 女, 生 于 1923 年 4 月, 湖 南 长 沙 人 1943 年 后 任 重 庆 中 国 美 术 学 院 图 书 管 理 员, 同 年 入 成 都 金 陵 女 子 大 学 1945 年 与 徐 悲 鸿 结 婚 后, 协 助 徐 悲 鸿 工 作 并 照 顾 其 生 活 1953 年 至 1956 年 就 读 于 北 京 大 学,1957 年 任 徐 悲 鸿 纪 念 馆 负 责 人 馆 长 研 究 馆 员 徐 悲 鸿 画 室 主 任, 中 华 全 国 妇 女 联 合 会 常 务 委 员 中 国 人 民 政 治 协 商 会 议 第 七 届 全 国 委 员 会 委 员, 第 八 届 全 国 委 员 会 常 务 委 员, 著 有 徐 悲 鸿 一 生 我 的 回 忆 一 书 桂 林 爱 的 起 点 那 一 年, 廖 静 文 19 岁 她 离 开 故 乡 湖 南, 只 身 来 到 桂 林 考 大 学 然 而, 天 有 不 测 风 云, 她 乘 坐 的 火 车 因 遭 到 敌 人 的 轰 炸 而 停 开 了, 被 耽 搁 在 了 路 上 等 她 赶 到 桂 林 的 时 候, 大 学 报 名 的 日 期 已 经 过 了 偶 然 间 在 阅 览 室 的 报 纸 上, 廖 静 文 读 到 重 庆 中 国 美 术 学 院 筹 备 处 在 桂 林 招 考 图 书 管 理 员 的 消 息, 也 就 是 在 这 次 笔 试 和 面 试 中, 她 遇 到 了 时 任 中 国 美 术 学 院 院 长 的 徐 悲 鸿 这 么 多 年 过 去 了, 她 依 旧 记 得 对 主 考 官 徐 悲 鸿 的 第 一 印 象 虽 然 当 时 只 有 40 多 岁, 却 已 两 鬓 如 霜 但 是 他 那 双 沉 思 的 眼 睛 闪 烁 着 睿 智 的 光 芒 在 那 次 考 试 中, 廖 静 文 获 得 了 第 一 名 的 好 成 绩 尽

33 第 三 只 眼 看 光 大 管 在 面 试 中, 廖 静 文 多 少 和 徐 悲 鸿 有 些 沟 通, 但 她 还 是 小 心 翼 翼 地 说 着 每 一 句 话 谈 着 谈 着, 她 发 现 眼 前 的 徐 悲 鸿 其 实 很 亲 切, 没 有 一 点 儿 架 子 她 把 心 底 真 挚 的 想 法 透 露 给 徐 悲 鸿 : 她 想 一 边 工 作 一 边 读 书 于 是, 廖 静 文 得 到 了 这 份 留 在 徐 悲 鸿 身 边 工 作 的 机 会 迁, 而 独 有 这 座 两 层 小 楼 一 直 在 诉 说 着 一 位 艺 术 家 60 年 前 的 故 事, 和 他 的 妻 子 长 达 半 个 世 纪 的 守 护 保 护 徐 悲 鸿 留 下 的 作 品 和 收 藏 被 廖 静 文 视 如 自 己 的 生 命, 时 至 今 日, 身 为 纪 念 馆 馆 长 的 廖 静 文 还 在 四 处 奔 波, 只 要 是 关 于 办 徐 悲 鸿 画 展 出 画 册 的 事, 或 是 为 馆 里 募 集 资 金, 她 都 要 亲 自 去 接 过 他 的 手 工 作 之 余, 廖 静 文 还 会 帮 助 徐 悲 鸿 处 理 一 些 工 作 和 生 活 上 的 琐 事 渐 渐 地, 一 种 不 同 寻 常 的 感 情 在 两 人 之 间 蔓 延 开 来 跨 越 年 龄 的 障 碍, 两 人 最 终 走 到 了 一 起 然 而, 两 人 在 一 起 生 活 了 仅 仅 7 年 多 的 时 间, 徐 悲 鸿 就 离 开 了 她 直 到 现 在, 对 于 徐 悲 鸿 的 逝 世, 廖 静 文 仍 然 千 万 次 地 责 备 自 己, 她 后 悔 为 什 么 没 有 阻 拦 早 已 积 劳 成 疾 的 丈 夫 整 天 开 会, 以 致 过 早 地 离 开 了 这 个 世 界 噩 耗 传 来, 廖 静 文 几 乎 要 倒 下 了 那 时 她 只 有 30 岁, 还 带 着 两 个 不 满 7 岁 的 孩 子 把 悲 哀 深 深 地 埋 藏 在 心 间, 为 了 嗷 嗷 待 哺 的 孩 子, 为 了 已 经 撒 手 人 寰 的 徐 悲 鸿, 外 表 柔 弱 的 廖 静 文 坚 强 地 采 访 结 束 前, 廖 老 告 诉 我, 她 要 在 晚 年 继 续 做 力 所 能 及 的 事 情 去 年, 已 经 成 立 了 廖 静 文 基 金 会, 由 徐 悲 鸿 的 学 生 和 一 些 著 名 的 书 画 家 参 加, 共 同 为 基 金 会 捐 赠 了 一 些 作 品 随 着 基 金 会 收 集 的 作 品 越 来 越 多, 基 金 会 举 办 了 一 个 爱 心 拍 卖 会, 共 筹 集 到 600 多 万 元, 其 中 一 半 给 作 者, 一 半 给 廖 静 文 基 金 会 廖 老 说, 我 老 了, 要 这 么 多 钱 干 什 么? 因 此, 基 金 会 当 时 在 北 京 各 个 大 学 资 助 了 80 多 个 家 境 贫 寒 成 绩 优 秀 的 学 生, 每 人 2000 块 钱 剩 下 的 300 多 万 全 部 捐 给 了 中 国 红 十 字 会 这 就 是 我 想 尽 我 的 能 力 所 做 的 工 作, 虽 然 300 多 万 很 少, 但 我 想 用 自 己 微 薄 的 力 量 为 社 会 做 一 点 小 事, 这 样 我 才 觉 得 无 愧 于 悲 鸿 站 起 来 了 在 徐 悲 鸿 去 世 的 当 天, 她 就 将 徐 悲 鸿 留 下 的 1200 余 幅 作 品, 以 及 他 收 藏 的 唐 朝 以 来 历 代 名 家 书 画 作 品 1000 余 件, 以 及 各 种 珍 贵 图 书 碑 帖 等 一 万 余 件 文 物 全 部 无 偿 捐 献 给 国 家 廖 静 文 在 徐 悲 鸿 一 生 我 的 回 忆 中 写 到 : 这 些 作 品 和 藏 品 耗 尽 了 悲 鸿 毕 生 的 心 血, 凝 聚 了 他 对 国 家 和 人 民 深 沉 的 爱 我 能 据 为 己 有 吗? 不 能, 决 不 能! 之 后, 她 为 筹 建 徐 悲 鸿 纪 念 馆 四 处 奔 波 廖 静 文 说 : 我 把 整 个 生 命 都 放 在 纪 念 馆 从 1957 年 徐 悲 鸿 纪 念 馆 建 成, 一 直 到 今 天,50 多 年 一 直 没 有 离 开 过 它 1953 年, 位 于 北 京 火 车 站 附 近 的 徐 悲 鸿 故 居 作 为 徐 悲 鸿 纪 念 馆 对 公 众 开 放, 后 因 修 建 地 铁, 徐 悲 鸿 纪 念 馆 迁 址 于 新 街 口 北 大 街 国 家 每 年 拨 款 100 万 元 用 于 展 馆 的 维 护 和 设 备 更 新 时 下, 马 路 西 侧 正 在 进 行 危 房 永 远 不 曾 离 开 时 至 今 日, 廖 老 依 然 在 徐 悲 鸿 纪 念 馆 上 班 闲 暇 时, 她 会 戴 着 老 花 镜, 看 报 读 书 她 告 诉 我, 在 烈 日 炎 炎 的 夏 天 和 严 寒 的 冬 日, 有 时 她 会 靠 着 沙 发 打 个 盹, 仿 佛 看 见 悲 鸿 又 走 进 了 家 依 旧 脚 步 轻 快, 脸 上 堆 满 笑 容 等 到 清 醒 以 后, 尽 管 知 道 这 只 是 一 种 幻 觉, 但 她 仍 感 到 兴 奋, 因 为 她 看 到 悲 鸿 又 回 到 自 己 的 身 边 我 很 幸 运 能 在 晚 年 看 到 自 己 的 国 家 强 大 了, 这 也 正 是 悲 鸿 盼 望 的, 我 希 望 每 一 个 中 国 人 都 能 够 自 由 幸 福 地 生 活 廖 老 微 笑 着 对 我 说 望 着 廖 老 慈 祥 的 面 容, 我 深 深 地 感 受 到 这 份 爱, 这 是 大 爱, 对 悲 鸿 对 人 民 对 国 家 的 守 护 和 爱 戴 她, 是 一 位 老 人, 更 是 一 份 大 爱 的 守 护 者 改 造 ; 东 面 鳞 次 栉 比 的 时 装 店 和 快 餐 店 印 证 着 时 代 的 变

34 第 三 只 眼 看 光 大 光 大 银 行 争 取 年 内 完 成 H 股 发 行 上 市 无 流 动 性 紧 张 之 虞 光 大 银 行 应 对 理 财 产 品 亏 损 发 专 项 产 品 承 接 6 月 21 日, 光 大 银 行 发 布 公 告 称, 该 行 H 股 发 行 的 相 关 方 案 已 获 中 国 银 监 会 批 复, 并 已 接 到 中 国 证 监 会 行 政 许 可 申 请 受 理 通 知 书 公 告 称, 该 行 已 获 得 银 监 会 关 于 光 大 银 行 首 次 公 开 发 行 H 股 股 票 有 关 事 项 的 批 复, 同 意 其 首 次 公 开 发 行 H 股 股 票 并 在 香 港 上 市, 发 行 规 模 不 超 过 120 亿 股, 所 募 集 资 金 用 于 补 充 本 公 司 资 本 金 同 时, 根 据 相 关 监 管 规 定, 公 司 也 已 接 到 证 监 会 行 政 许 可 申 请 受 理 通 知 书 光 大 银 行 总 行 相 关 负 责 人 在 随 后 接 受 记 者 采 访 时 表 示 :" 国 家 财 政 部 银 监 会 已 经 批 复 了 光 大 银 行 H 股 上 市 方 案, 目 前 各 项 工 作 正 常 推 进 虽 然 目 前 资 本 市 场 市 况 波 动, 但 引 入 基 石 投 资 者 工 作 进 展 顺 利, 只 要 有 合 适 的 窗 口, 光 大 银 行 将 争 取 在 年 内 完 成 H 股 IPO " 据 了 解, 光 大 银 行 于 今 年 3 月 份 重 启 H 股 发 行 上 市, 并 得 到 公 亏 损 主 要 是 受 到 港 股 市 场 波 动 的 影 响 昨 日, 光 大 银 行 资 产 管 理 部 总 经 理 张 旭 阳 接 受 本 报 记 者 专 访 时 如 是 表 示 近 日, 光 大 银 行 的 同 享 二 号 理 财 产 品 成 为 关 注 焦 点, 根 据 该 产 品 6 月 24 日 的 净 值 计 算, 亏 损 32.98% 6 月 24 日, 新 浪 微 博 实 名 认 证 用 户 孙 晓 丽 Silly 表 示, 想 当 年 咱 在 光 大 待 的 时 候 就 不 断 被 忽 悠 给 客 户 推 荐 那 些 什 么 阳 光 系 列 理 财 产 品, 一 个 忠 实 客 户 买 了 其 中 一 个 阳 光 理 财, 最 后 没 干 了, 不 晓 得 那 个 客 户 有 没 有 早 早 抛 出, 我 这 良 心 还 是 有 点 谴 责 在! 对 此, 光 大 银 行 相 关 人 士 告 诉 第 一 财 经 日 报 记 者, 经 过 核 查, 此 人 并 非 为 光 大 银 行 员 工 司 股 东 大 会 董 事 会 全 力 支 持 6 月 14 日, 光 大 银 行 发 布 公 告 称, 汇 金 公 司 通 过 上 交 所 系 统 买 入 方 式 增 持 该 行 2200 万 A 股 此 次 增 持 后, 汇 金 公 司 所 持 光 大 银 行 股 份 比 例 为 48.42% 光 大 银 行 发 行 H 股 获 批 对 于 此 次 汇 金 公 司 增 持 光 大 银 行 股 份 向 市 场 传 递 的 信 号, 记 者 也 采 访 了 汇 金 公 司 相 关 负 责 人 该 负 责 人 表 示, 目 前, 光 大 银 行 经 营 稳 健, 流 动 性 良 好, 对 光 大 银 行 未 来 发 展 充 满 信 心 汇 金 公 司 此 前 已 表 示, 拟 在 未 来 6 个 月 内 继 续 在 二 级 市 场 增 持 该 行 股 份 张 旭 阳 细 论 银 行 理 财 道 光 大 筹 谋 全 权 委 托 模 式 不 同 金 融 机 构 的 资 产 管 理 业 务, 内 部 管 理 体 系 投 资 理 念 原 则 等 都 是 类 似 的, 只 不 过 是 依 托 不 同 的 金 融 主 体, 由 于 其 专 业 投 资 能 力 的 差 别, 投 资 方 向 会 有 所 侧 重, 目 标 客 户 群 体 会 有 所 侧 重 走 马 上 任 光 大 银 行 资 产 管 理 部 门 总 经 理 一 月 有 余 的 张 旭 阳, 近 日 接 受 本 报 专 访 时 称, 银 行 资 产 管 理 业 务 要 做 的 事 与 其 他 金 融 机 构 资 管 业 务 并 无 大 异, 但 银 行 的 优 势 在 于 固 定 收 益 投 资 和 组 合 管 理 投 资 而 光 大 银 行 资 产 管 理 部 目 前 的 主 要 职 能 是, 所 有 代 客 理 财 产 品 的 设 计 开 发 和 投 资 管 理, 下 一 步 将 面 向 超 高 净 值 客 户 和 机 构 客 户, 推 行 全 权 委 托 管 理 的 资 管 模 式 除 此 之 外, 光 大 银 行 资 产 管 理 部 还 会 承 担 部 分 结 构 化 融 资 以 及 资 产 证 券 化 业 务 资 产 管 理 的 空 间 是 巨 大 的 伴 随 着 金 融 脱 媒, 不 论 是 个 人 还 是 机 构 的 钱 都 会 进 入 到 资 产 管 理 这 个 行 业 张 旭 阳 认 为, 依 托 于 不 同 金 融 主 体 的 资 产 管 理 机 构 的 特 色 也 不 尽 相 同, 比 如 保 险 资 管 善 于 长 期 投 资, 债 券 和 基 础 设 施 投 资 方 面 是 他 们 的 强 项 ; 券 商 基 金 的 优 势 在 二 级 市 场 权 益 类 投 资 ; 银 行 的 优 势 则 在 于 固 定 收 益 投 资 和 组 合 管 理 投 资 光 大 银 行 上 周 末 发 布 公 告 表 示, 目 前 已 获 得 中 国 银 监 会 关 于 光 大 银 行 首 次 公 开 发 行 H 股 股 票 有 关 事 项 的 批 复, 同 意 公 司 首 次 公 开 发 行 H 股 股 票 并 在 香 港 上 市, 发 行 规 模 不 超 过 120 亿 股, 所 募 集 资 金 用 于 补 充 本 公 司 资 本 金 公 告 还 表 示, 中 国 证 监 会 对 光 大 银 行 首 次 公 开 发 行 境 外 上 市 外 资 股 (H 股 ) 并 在 香 港 联 合 交 易 所 有 限 公 司 主 板 上 市 行 政 许 可 申 请 材 料 进 行 了 审 查, 认 为 该 申 请 材 料 齐 全, 符 合 法 定 形 式, 决 定 对 该 行 政 许 可 申 请 予 以 受 理 现 场 放 款 光 大 银 行 汽 车 金 融 再 提 速 记 者 从 光 大 银 行 了 解 到, 该 行 推 出 的 汽 车 供 应 链 线 上 融 资 系 统 大 大 提 高 业 务 办 理 效 率 原 有 线 下 融 资 申 请 约 19 人 次 的 签 字 或 盖 章, 目 前 通 过 线 上 融 资 系 统 仅 需 7 步 即 可 完 成 ; 原 来 一 般 1-2 天 的 放 款 流 程, 目 前 最 快 可 在 15 分 钟 内 完 成 汽 车 供 应 链 线 上 融 资 系 统 是 光 大 银 行 打 造 供 应 链 金 融 平 台 的 一 大 尝 试, 可 为 该 行 签 约 的 汽 车 经 销 商 客 户 提 供 全 流 程 电 子 化 融 资 服 务 主 要 包 括 : 经 销 商 在 线 签 署 购 销 合 同 签 订 银 承 协 议 提 交 融 资 申 请 ; 厂 家 和 物 流 公 司 在 线 进 行 发 车 管 理 合 格 证 管 理 ; 银 行 在 线 进 行 放 款 审 核, 在 线 提 供 业 务 查 询 及 综 合 信 息 管 理 等 据 悉, 该 系 统 自 正 式 上 线 以 来, 已 吸 引 近 400 多 家 汽 车 经 销 商 在 线 完 成 融 资 等 业 务 相 对 以 往 汽 车 经 销 商 要 数 次 往 返 银 行 柜 台 和 核 心 厂 商, 银 行 内 部 多 级 签 字 盖 章 的 审 批 流 程, 线 上 融 资 系 统 将 银 行 业 务 人 员 经 销 商 核 心 厂 商 及 物 流 公 司 的 操 作 搬 到 了 线 上, 电 票 签 发 全 流 程 全 部 实 现 了 电 子 化 提 交 融 资 申 请 的 经 销 商 客 户 直 接 登 录 系 统 后, 可 实 现 购 车 合 同 银 承 协 议 线 上 签 约, 汽 车 制 造 商 银 行 则 通 过 系 统 实 时 接 收 办 理 一 键 出 票 则 省 去 了 亲 身 办 理 提 示 承 兑 提 示 收 票 等 环 节