系統廚具
居家廚房使用相當頻繁, 因此, 我們對 IKEA 廚房進行了嚴格的測試, 以確保其荷重 耐高溫, 並經得起日常使用 我們保證,FAKTUM 系統廚具, 在 25 年保固期間內不會有任何材料和製造上的瑕疪 另外對於廚房水龍頭 水槽 美耐板檯面, 我們提供 10 年品質保證 (LAGAN FYNDIG 系列除外 ) 上述品質保證僅適用於購買整套完整廚房, 並需在一般家庭室內正常情況使用下 本產品保證以本手冊內文的條款和細則為準 3
保固的內容 以下廚房自購買日期起 25 年之內, 不會有任何材料和製造上的瑕疪 原始購買發票及蓋過店章的本冊子為購買證明 此產品保固僅適用於購買整套完整廚具廚房, 並在一般家庭廚房室內正常使用的情形下 單櫃或單項產品或非一般家庭廚房皆不適用於本品質保證 * 廚房安裝施工 : 若由宜家家居指派的安裝人員為你提供廚房安裝服務, 則自購買日起算, 一年內有效 * 廚房家電 / 人造石檯面 : 另由本地之廚房家電 / 人造石檯面供應商提供保固售後服務, 保固內容請見供應商所提供之保證書 本保固包含以下 FAKTUM 廚房系統的產品 : 櫃框 門板 踢腳板 櫃腳 蓋板 飾條 INTEGRAL 鉸鏈 PERFEKT 層架 PERFEKT 酒瓶架 RATIONELL 網籃 RATIONELL 烤箱下方的抽屜 RATIONELL 全開式抽屜 RATIONELL 強化玻璃層板和美耐皿層板 保固期限 25 年保固自購買日期起生效 購買日期為原始購買發票開立日 當原購買 者轉售或轉讓該產品時, 即為保固期限的終止期 顧客需要保固服務時, 請聯繫原購買之 IKEA 分店, 並出示原始購買發票或蓋有本公司店章之品質 保證書, 保固服務方可生效, 故請妥善保存品質保證書及發票以利享有品 質保證服務 另外, 對於廚房水龍頭 水槽 美耐板檯面, 我們提供 10 年品質保證 (LAGAN FYNDIG 系列除外 ) 那些產品不適用於本保固? 門鈕 把手 所有實木檯面 LAGAN FYNDIG 系列及所有不在上述保 固產品範圍內的商品 ( 人造石 不鏽鋼 天然檯面及廚房家電, 由本地供 應商提供售後服務, 也不在本保固範圍內 ) 那些狀況下產品無法得到保固? 產品保固不適用於因存放失當 安裝方式錯誤 使用方法有誤 自行更改結構 及使用不當清潔方式或用品所導致之瑕疵 產品保固不適用於正常性損耗 切割或刮傷 撞擊或意外所造成的損壞 產品若放置於室外或潮濕的環境, 不適用於本產品保固 產品保固不適用於自行拆除 搬移或修補產品而造成的毀損 產品保固不適用於天災或意外事件所造成的毀壞 展示品及特價品區 (AS-IS) 所購買的產品不在保固範圍內 品質保證只涵蓋原始購買人, 權益不得轉讓 IKEA 保留修正此品質保證條款與細則之權利 品質保證書內未加蓋本公司店章或無法提示購買證明, 如發票者 產品使用與保養指南 提醒你, 記得遵守產品所附的使用與保養指南, 才能享有品質保證服務 你也可以在 IKEA 店裡或 www.ikea.com.tw 網站找到完整的說明 4 5
保養與使用櫃框 門板 層板和抽屜 如有需要,IKEA 建議你使用柔軟的布沾水或溫和的清潔劑擦拭櫃框 門板 層板和其它木質表面 請使用適合您所要擦拭的材質之清潔劑 避免使用任何含有阿摩尼亞 酒精 漂白劑或磨蝕性物質的清潔劑 沾水清理後, 然後用乾淨的布擦乾 不要忘了擦乾不易看見的地方, 例如底櫃下方 門板邊緣等處 如果清潔劑不小心潑濺在家具表面上, 請立刻擦乾 請勿將咖啡機或電水壺 電鍋或其他可能產生熱氣 蒸氣或濕氣的電器用品放在櫃子裡面使用, 以免蒸氣把櫃框內側和門板弄濕 洗碗機的洗程結束後, 不要立刻打開 櫃框檯面和門板曝露在高溫和潮濕的環境下, 可能會因吸收濕氣而膨脹變形 請維持廚房廚具本身或周遭環境在乾燥環境中, 以維持廚房在最佳狀態並有益身體健康 木頭是天然的材質, 顏色會隨著時間而改變 淺色 上漆表面, 依其受光照的程度, 時間一久也可能會變黃 架或隔熱墊以保護檯面 如果有液體潑濺到檯面, 請立刻擦掉, 以防止液體滲入檯面的連接處 不鏽鋼水槽每次使用後, 請以海綿或抹布沾水清理, 如有需要, 可沾溫和的非腐蝕性清潔劑擦拭 以水沖洗水槽, 然後用乾抹布將水槽擦乾, 以免水漬乾掉留下痕跡, 清潔劑瓶罐也要擦乾淨 請勿使用磨粉 鋼絲刷或任何尖硬的工具清理水槽, 以免刮傷不鏽鋼表面 潮濕的表面若留置含鐵的物質 ( 如鋼刷 鐵釘 ) 或砂礫, 可能會被染色或褪色 褪色通常是因外來物質而造成 清理水槽時, 請順著水槽表面的紋路擦拭 實木檯面為了讓實木檯面壽命更長, 及使它維持最佳狀況, 在安裝實木檯面之前, 請先塗上 BEHANDLA 保養油 安裝後第一週, 隔 2 天保養 1 次 之後隔 3 天保養 1 次, 直到保養油滲入飽和 之後每年至少保養 3~5 次 ( 詳細請參照 BEHANDLA 保養油說明書 ) 美耐板檯面外包裝請等到開始安裝時再拆封 未拆封的檯面請置於室溫及乾爽處 請勿放置在散熱器旁, 或平放在冰冷的地板上 安裝在洗碗機 洗衣機或烤箱上方的檯面下方, 需以隔絕材質或塑膠膜保護, 以防堵濕氣 美耐板檯面平日如需清理, 僅需用布沾水或溫和的清潔劑擦拭, 然後用乾淨的布擦乾 請勿使用有腐蝕作用 含氨 ( 阿摩尼亞 ) 或漂白劑的清潔劑 請勿在檯面上直接使用刀子或其它尖銳的工具 ; 務必使用砧板, 熱燙的鍋子 烤盤 會產生熱氣或散熱的家電不要直接放在檯面上, 請使用隔熱鍋 6 7
我們的廚房經過測試 堅固的門板和鉸鏈, 開關順暢你是否曾經想過, 你一天需要開關幾次廚房的門? 經年累月下來是多麼頻繁? 我們做了測試 這就是為什麼, 我們將 2 公斤的重物吊在門上, 開關 20 萬次 讓你得知, 你的廚房門板可以應付日常操勞 大角度的鉸鏈使用 INTEGRAL 鉸鏈, 廚櫃門板的可以開啓至 125 度, 要拿裡面的物品非常方便 安裝也很容易, 只要將鉸鏈扣在門板上, 調整至恰當的高度 寬度和深度即可, 迅速又方便 如果你要清理門板或更換門板, 不需螺絲就可以把鉸鏈拆下 使用櫃門緩衝器, 關門的時候又輕又安靜 小小細節可以創造很大的不同 抽屜的測試為了確保廚房抽屜能肩負 重 任, 我們做了以下測試 : 將 8.2 公斤的重物平均放入寬 60 公分的抽屜, 開關 20 萬次 經過測試後, 抽屜開關時依然安靜又滑順 滑順好開的抽屜我們所有的 RATIONELL 廚房抽屜皆為全開式, 裡面收納的物品一目瞭然, 方便又好拿 抽屜在滑軌上滑動自如, 附防滑落裝置, 抽屜在最後幾公分處會自動關上 抽屜也可以搭配抽屜緩衝器, 緩衝關上的動作, 輕緩又安靜 無論你關的力道多大, 也無論抽屜裡面放置什麼物品 耐用的櫃框是廚房的基石廚櫃同樣必須肩負重任 正因如此, 所有的 FAKTUM 櫃框皆以厚 1.8 公分的密集板外貼美耐皿製成 櫃框和層板的邊緣都有厚層的軟質聚丙烯塑料, 這麼一來, 廚櫃相當耐用, 邊緣可抗撞, 表面耐磨, 防潮又防刮 可承受的超乎所需廚房每天用到的物品很多, 日積月累下, 您常常會發現, 你一直有更多物品需要收納 為了確保廚櫃的層板不會塌陷, 我們把 60 個盤子 ( 約 27 公斤 ) 放在寬 80 公分的層板上, 長達一個星期, 這是層板理應承受的重量 強韌的網籃 60 公分寬的 RATIONELL 網籃可承重 10 公斤, 相當於 12 個 3 公升容量的鍋子重量 網籃的前緣低, 拉動滑順, 放東西或拿東西都很方便 為了安全起見, 還有防滑落裝置, 非常適合安裝在廚櫃內收納各式鍋具 踢腳板和可調式櫃腳實木貼皮的踢腳板下方有塑膠條, 可防止濕氣滲透 所有其它材質的踢腳板下方都有覆一層箔皮, 也是為了相同的原因 所有的櫃腳高度都可因應不平坦的地板加以調整, 以確保櫃子立得又直又穩 8 9
IKEA 如何為你服務? 我們的服務人員會檢視你的商品, 檢視之後會決定是否符合產品保固的條件 若符合產品保固條件, 我們會決定替你維修商品或是以相同或同等級之產品替換 若產品符合保固的條件, 在不需支出特殊費用 ( 如附註一 ) 即可到府維修的狀況下, 我們將負擔維修 備用零件 出勤人員的費用工資 產品保固不適用於未經 IKEA 授權的任何修改變更 原產品零件一經替換, 該原產品零件所有權即為 IKEA 所有 如果 IKEA 不再銷售該產品, 我們將提供適合的替代產品為你更換 ; 若替代產品價格較高則須補足差額 產品保固之服務工作只限於台灣境內作業 已更換之新產品若是保固產品, 其所享有之品質保證年限, 將依原產品之購買日期開始計算 IKEA 保留更換產品種類的決定權 附註一 : 特殊費用內容係依 IKEA 各店店內規定為之 顧客姓名購買日期發票號碼 FAKTUM 產品名稱 產品保固的法律權益 悉依中華民國法律及相關法令規定辦理 本產品保固不影響你在法律上享 有的權益 你需要服務時該如何聯絡我們? 你可在 IKEA 型錄或 www.ikea.com.tw 網站, 找到原購買的 IKEA 分店地址與電話 請洽詢各店服務人員, 並攜帶原始購買發票或蓋有本公司店章之品質保證書以獲得保固服務 店章 提醒你, 到客服櫃台加蓋店章才享有保固服務, 並請妥善保存購買發票, 以作為購買證明 10 11
Inter IKEA Systems B.V. 2013 請妥善保存購買發票, 及蓋過店章的本保證書! 以作為購買證明 如有任何疑問, 請聯絡我們! IKEA 關心你, 隨時為你提供諮詢服務服務專線 : 敦北店 :02-2716-8900 桃園店 :03-379-7006 新莊店 :02-2276-5388 高雄店 :07-537-7688 台中店 :04-2704-9699 GUA05_2013.0801