神 州 数 码 家 庭 医 生 信 息 管 理 系 统 解 决 方 案 白 皮 书 神 州 数 码 系 统 集 成 服 务 有 限 公 司 二 〇 一 五 年 九 月
目 录 目 录... I 1 背 景 介 绍... - 2-2 指 导 思 想 和 建 设 目 标... - 3-3 建 设 内 容... - 3-3.1 系 统 定 位... - 3-3.2 系 统 架 构... - 3-3.3 信 息 交 换 平 台 建 立... - 4-3.4 云 计 算 应 用... - 5-3.5 系 统 功 能 应 用... - 5-4 方 案 特 色... - 5-5 应 用 案 例 介 绍... - 6-6 神 州 数 码 的 资 质... - 7-7 神 州 数 码 的 优 势... - 8-7.1 品 牌 优 势... - 8-7.2 产 品 优 势... - 8-7.3 创 新 和 技 术 优 势... - 9-8 联 系 我 们... - 10 - I
1 背 景 介 绍 2009 年 4 月 6 日, 中 共 中 央 国 务 院 正 式 发 布 了 关 于 深 化 医 药 卫 生 体 制 改 革 的 意 见 ( 以 下 简 称 意 见 ), 也 称 新 医 改 方 案 新 医 改 方 案 中 关 于 社 区 卫 生 发 展 的 精 神 指 出, 要 加 快 城 市 社 区 卫 生 服 务 网 络 建 设, 完 善 社 区 卫 生 职 能, 逐 渐 转 变 社 区 卫 生 服 务 模 式, 提 高 医 疗 服 务 水 平, 坚 持 主 动 的 适 当 上 门 服 务, 逐 步 成 为 居 民 健 康 的 守 门 人 在 国 外, 居 民 的 健 康 守 门 人 就 是 全 科 医 生, 也 成 家 庭 医 生 私 人 医 生, 由 于 全 科 医 生 在 处 理 基 本 医 疗 卫 生 保 健 心 理 指 导 康 复 治 疗 等 方 面 比 较 专 科 医 生 有 很 大 的 优 势, 全 科 医 生 自 然 而 然 的 就 成 为 家 庭 医 生 服 务 团 队 的 核 心 主 体 新 医 改 方 案 的 出 台 为 中 长 期 家 庭 医 生 制 度 的 试 点 完 善 推 广 甚 至 普 及 奠 定 了 根 本 制 度 保 障 同 时 2011 年 7 月 出 台 了 关 于 建 立 全 科 医 生 制 度 的 指 导 意 见, 它 为 我 国 不 同 地 区 实 施 家 庭 医 生 制 度 在 制 度 设 计 上 提 供 有 力 支 持 和 指 导, 该 指 导 意 见 主 要 从 制 度 建 立 的 重 要 性 制 度 建 立 的 相 关 原 则 全 科 医 生 的 培 养 模 式 人 才 培 养 的 渠 道 全 科 医 生 执 业 方 式 改 革 全 科 医 生 激 励 机 制 保 障 措 施 以 及 制 度 推 进 要 求 等 八 个 方 面 为 我 国 全 面 逐 步 实 施 家 庭 医 生 制 度 提 供 了 政 策 参 考 和 现 实 依 据, 家 庭 医 生 制 度 作 为 一 种 社 区 卫 生 服 务 新 模 式, 正 逐 渐 被 政 府 和 居 民 所 认 同, 未 来 发 展 任 重 而 道 远 这 两 个 在 国 家 层 面 出 台 的 政 策 指 导 意 见, 宏 观 上 起 到 支 撑 家 庭 医 生 制 度 长 远 发 展 的 奠 基 作 用, 是 未 来 制 度 可 持 续 健 康 发 展 的 根 本 保 障, 特 别 是 关 于 建 立 全 科 医 生 制 度 的 指 导 意 见, 作 为 家 庭 医 生 制 度 在 我 国 起 航 的 标 志 性 文 件 将 为 制 度 的 建 立 推 广 改 革 以 及 完 善 的 道 路 上 打 开 一 条 绿 色 通 道 神 州 数 码 以 需 求 为 导 向, 适 时 提 出 了 家 庭 医 生 信 息 系 统 解 决 方 案 - 2 -
2 指 导 思 想 和 建 设 目 标 家 庭 医 生 制 服 务 是 新 医 改 的 重 要 内 容, 旨 在 探 索 在 全 科 团 队 服 务 和 网 格 化 管 理 的 基 础 上, 以 社 区 卫 生 服 务 中 心 为 依 托, 以 全 科 医 师 担 任 的 家 庭 医 生 为 核 心, 以 居 住 工 作 学 习 在 辖 区 的 人 员 为 对 象, 以 网 点 网 格 网 络 为 支 撑, 以 社 区 各 类 资 源 作 为 家 庭 医 生 的 后 盾, 提 供 全 过 程 的 健 康 管 理 家 庭 医 生 信 息 化 管 理 系 统 是 基 于 居 民 健 康 档 案 社 区 卫 生 工 作 以 及 其 他 医 疗 业 务 的 同 步 数 据, 整 合 应 用 相 关 健 康 管 理 基 本 数 据 的 电 子 信 息 管 理 系 统 本 系 统 根 据 家 庭 医 生 制 进 行 责 任 划 分 和 网 格 化 管 理, 对 区 域 责 任 到 人, 对 全 局 宏 观 掌 控, 最 终 对 社 区 公 众 提 供 健 康 管 理 传 染 病 管 理 慢 性 病 管 理 治 未 病 管 理 等 服 务 3 建 设 内 容 3.1 系 统 定 位 本 系 统 的 核 心 是 健 康 管 理 平 台, 是 家 庭 医 生 提 供 健 康 管 理 服 务 的 支 撑 工 具 功 能 定 位 为 四 预 四 协, 即 : 预 约 健 康 服 务 预 警 健 康 危 险 预 测 健 康 趋 势 预 期 健 康 效 果 ; 协 管 健 康 人 群 协 调 健 康 资 源 协 调 健 康 目 标 协 助 健 康 责 任 制 健 康 管 理 平 台 对 居 民 开 放 的 平 台, 它 从 设 计 上 帮 助 个 人 消 费 者 控 制 与 其 自 身 健 康 有 关 的 信 息, 健 康 信 息 平 台 账 户 帮 助 用 户 收 集 存 储, 并 且 跟 家 庭 成 员 共 享 信 息, 提 供 用 户 许 多 应 用 程 序 和 器 材 的 选 择, 以 管 理 自 身 的 健 身 饮 食 与 健 康 3.2 系 统 架 构 该 系 统 按 社 区 卫 生 信 息 系 统 功 能 规 范 要 求, 通 过 统 盘 规 划, 严 密 设 计, 对 系 统 开 发 的 阶 段 划 分 目 标 任 务, 使 用 的 方 法 和 技 术 装 备 工 作 程 序 以 及 参 加 人 员 等 做 出 相 对 统 一 的 技 术 规 定 和 管 理 规 定, 从 而 开 发 具 有 高 度 可 靠 性 可 维 护 性 实 用 性 和 多 效 性 的 应 用 系 统 - 3 -
该 系 统 是 由 计 算 机 应 用 软 件 及 其 他 高 科 技 的 设 备 通 过 通 信 网 络 连 接 起 来 的 纵 横 交 错 的 立 体 的 动 态 互 动 的 系 统 在 计 算 机 技 术 网 络 技 术 电 子 数 据 交 换 技 术 数 码 技 术 射 频 技 术 全 球 卫 星 定 位 系 统 地 理 信 息 系 统 等 技 术 的 广 泛 应 用 的 基 础 上, 实 现 健 康 管 理 的 自 动 化 高 效 化 及 时 性, 保 证 健 康 管 理 活 动 的 顺 畅 进 行 和 有 效 实 施 系 统 应 分 为 收 集 分 析 应 用 三 方 面, 利 用 健 康 管 理 自 测 设 备 监 测 设 备 进 行 健 康 信 息 收 集, 充 分 发 挥 居 民 的 自 我 健 康 管 理 能 力, 通 过 网 络 进 行 远 程 指 导, 建 立 电 子 家 庭 医 生 人 工 智 能 医 生 等 内 容 并 且 利 用 循 证 医 学 的 方 法 分 析 利 用 数 据, 指 导 下 阶 段 工 作 开 展, 同 时 可 将 数 据 转 化 为 图 像 展 示 出 来, 供 领 导 决 策 3.3 信 息 交 换 平 台 建 立 信 息 共 享 交 换 平 台 是 健 康 管 理 平 台 的 后 台 基 础, 健 康 管 理 平 台 通 过 处 理 和 应 用 信 息 共 享 交 换 平 台 中 的 数 据 为 家 庭 医 生 和 管 理 者 提 供 支 持 服 务 信 息 共 享 交 换 平 台 的 建 设 是 通 过 建 立 信 息 交 换 信 息 共 享 的 机 制, 来 实 现 卫 生 资 源 信 息 整 合 与 共 享 的 一 种 有 效 手 段 建 设 信 息 共 享 交 换 平 台 的 首 要 目 标 就 是 要 创 造 一 个 信 息 交 换 信 息 共 享 的 方 式 和 环 境, 按 照 统 一 标 准 和 规 范, 建 立 信 息 资 源 整 合 机 制, 规 范 数 据 采 集 口 径 采 集 方 式, 规 范 数 据 的 服 务 方 式, 进 而 建 立 统 一 的 资 源 信 息 整 合 与 交 换 机 制 家 庭 医 生 制 信 息 共 享 交 换 平 台 按 照 松 耦 合 的 设 计 原 则, 采 用 集 中 式 管 理 分 布 式 运 行 的 工 作 模 式 在 系 统 中 同 时 部 署 多 个 节 点, 每 个 节 点 都 应 具 有 完 整 的 数 据 集 成 和 交 互 功 能, 构 成 一 个 相 对 独 立 自 治 的 ESB 环 境, 各 节 点 之 间 通 过 总 线 进 行 通 信, 从 而 将 ESB 系 统 的 负 载 在 多 个 节 点 之 间 进 行 分 摊 平 台 需 要 符 合 JBI Web service XSLT 等 主 流 规 范, 利 用 标 准 JMS 消 息 通 信 机 制 和 高 性 能 的 P2P 通 信 技 术, 实 现 服 务 之 间 的 通 信 连 接 组 合 平 台 将 为 各 中 心 应 用 提 供 符 合 标 准 的 接 口, 保 证 服 务 之 间 信 息 的 可 靠 传 送, 解 决 不 同 卫 生 机 构 部 门 或 科 室 间 的 信 息 沟 通 和 数 据 共 享 问 题, 实 现 应 用 和 服 务 间 的 松 散 耦 合 和 协 议 的 无 关 性 - 4 -
3.4 云 计 算 应 用 本 系 统 云 计 算 的 核 心 思 想, 是 将 大 量 用 网 络 连 接 的 计 算 资 源 统 一 管 理 和 调 度, 构 成 一 个 计 算 资 源 池 向 用 户 按 需 提 供 服 务, 利 用 省 市 县 人 口 健 康 信 息 平 台, 将 居 民 的 信 息 统 一 整 合 至 云 计 算 平 台, 然 后 将 相 关 卫 生 信 息 导 入 信 息 共 享 交 换 平 台, 供 社 区 医 务 人 员 使 用 所 谓 协 作 医 疗, 是 从 多 种 途 径 收 集 并 整 理 患 者 的 健 康 数 据 信 息 后, 创 建 一 套 详 细 且 更 新 迅 速 的 患 者 数 据 记 录 该 数 据 可 以 得 到 实 时 更 新 为 医 疗 机 构 和 紧 急 医 疗 护 理 提 供 决 定 性 的 建 议 系 统 可 为 医 生 和 康 复 保 健 护 理 机 构 提 供 患 者 实 时 数 据 服 务 系 统 的 软 件 包 把 从 上 游 资 源 获 得 的 信 息 同 以 循 证 医 学 临 床 决 策 原 理 为 基 础 的 医 护 引 擎 健 康 保 障 系 统 捆 绑 在 一 起, 这 样 的 协 作 医 疗 能 够 通 过 云 计 算 平 台 发 布 患 者 的 医 疗 病 例, 有 助 于 医 生 更 高 效 更 及 时 地 了 解 患 者 的 病 情 3.5 系 统 功 能 应 用 本 系 统 包 含 了 签 约 管 理 建 立 健 康 档 案, 进 行 健 康 评 估 干 预 追 踪 随 访 等 一 系 列 的 公 卫 卫 生 工 作 以 及 基 本 医 疗 服 务, 同 时 兼 顾 互 动 需 求, 开 通 家 庭 医 生 在 线 语 音 咨 询 平 台 家 庭 医 生 健 康 管 理 平 台 家 庭 医 生 自 助 服 务 包 家 庭 医 生 在 线 语 音 咨 询 平 台, 可 同 与 更 多 家 庭 医 生 同 时 通 话 家 庭 医 生 健 康 管 理 平 台, 对 签 约 户 基 本 信 息 实 现 动 态 管 理, 智 能 分 类, 对 不 同 人 群 实 现 个 性 化 健 康 提 醒, 健 康 评 估 和 干 预, 实 现 电 话 短 信 上 门 服 务 当 面 约 谈 等 四 种 随 访 方 式 家 庭 医 生 自 助 服 务 包, 签 约 户 的 健 康 监 测 数 据 自 动 上 传 到 家 庭 医 生 平 台 血 糖 仪 血 压 计 计 步 器 体 重 器 身 高 测 量 仪 等 4 方 案 特 色 1 基 于 XML 的 服 务 集 成 机 制, 支 持 卫 生 业 务 系 统 以 及 卫 生 应 用 系 统 之 间 业 务 信 息 的 传 递, 实 现 了 应 用 系 统 的 按 需 快 速 组 合 - 5 -
2 数 据 交 换 和 转 换 与 异 构 数 据 的 映 射 和 转 换, 平 台 能 够 提 供 各 种 数 据 格 式 之 间 的 转 换, 包 括 XML 与 XML 之 间 文 本 文 件 与 XML 之 间 XML 到 SMTP XML 到 SMS 短 信 数 据 库 与 XML 之 间 的 转 换, 并 提 供 多 种 转 换 函 数 3 支 持 与 多 种 数 据 库 (Oracle Sybase MSSQL DB2 MySQL 等 ) 无 缝 对 接 4 平 台 提 供 集 成 一 体 化 的 远 程 统 一 部 署 监 控 跟 踪 日 志 和 测 试 功 能, 适 应 平 台 集 中 部 署 和 管 理 的 需 求 5 利 用 适 配 器 技 术, 按 照 接 口 标 准 和 服 务 标 准 来 实 现 异 构 卫 生 应 用 系 统 间 的 连 接, 实 现 数 据 封 装 交 换 和 共 享, 提 供 良 好 的 互 操 作 性 5 应 用 案 例 介 绍 在 实 践 中, 我 们 积 累 了 众 多 应 用 案 例, 以 下 为 部 分 典 型 案 例 : 中 国 人 寿 社 区 ( 家 庭 ) 医 生 信 息 管 理 平 台 项 目 天 津 市 东 丽 区 智 慧 华 明 智 慧 健 康 软 件 开 发 项 目 天 津 市 西 青 区 智 慧 妇 幼 软 件 开 发 项 目 南 京 市 智 慧 社 区 综 合 信 息 管 理 与 服 务 平 台 项 目 扬 州 市 基 于 健 康 档 案 的 智 慧 健 康 服 务 平 台 成 都 市 武 侯 区 基 于 健 康 档 案 的 智 慧 健 康 服 务 平 台 成 都 市 锦 江 区 智 慧 健 康 服 务 平 台 项 目 天 津 市 西 青 区 智 慧 健 康 服 务 平 台 项 目 天 津 市 宝 坻 区 智 慧 健 康 服 务 平 台 项 目 天 津 市 智 慧 健 康 服 务 平 台 项 目 长 沙 市 智 慧 健 康 服 务 平 台 项 目 仪 征 市 智 慧 健 康 服 务 平 台 项 目 宝 应 县 智 慧 健 康 服 务 平 台 项 目 高 邮 市 智 慧 健 康 服 务 平 台 项 目 天 津 市 和 平 区 健 康 家 园 平 台 项 目 江 门 市 家 庭 医 生 信 息 管 理 平 台 项 目 - 6 -
本 溪 市 大 健 康 服 务 平 台 项 目 中 国 人 寿 在 线 健 康 服 务 平 台 项 目 6 神 州 数 码 的 资 质 - 7 -
7 神 州 数 码 的 优 势 7.1 品 牌 优 势 神 州 数 码 是 以 数 字 化 中 国 为 使 命, 中 国 领 先 的 整 合 IT 服 务 商 连 续 三 年 在 个 人 消 费 企 业 级 和 政 府 行 业 金 融 行 业 等 领 域 位 居 国 内 第 一 7.2 产 品 优 势 神 州 数 码 信 息 服 务 股 份 有 限 公 司 [ 中 文 简 称 : 神 州 信 息 ; 英 文 简 称 :DCITS] 隶 属 于 神 州 数 码 控 股 有 限 公 司, 是 中 国 专 业 的 整 合 IT 服 务 商 作 为 神 州 数 码 智 慧 城 市 战 略 的 重 要 承 载 者, 神 州 信 息 在 智 慧 城 市 战 略 中, 秉 承 以 客 户 为 中 心, 以 服 务 为 导 向 理 念, 构 建 了 全 面 服 务 于 行 业 客 户 的 业 务 布 局 和 组 织 体 系, 为 金 融 电 信 政 府 制 造 军 队 能 源 等 行 业 客 户 提 供 涵 盖 应 用 软 件 开 发 专 业 技 术 服 务 系 统 集 成 金 融 自 助 设 备 等 的 整 合 IT 服 务, 有 效 促 进 了 工 业 化 城 市 化 信 息 化 融 合, 在 推 进 信 息 化 建 设 的 同 时 普 惠 市 民 神 州 信 息 医 疗 卫 生 事 业 部 作 为 智 慧 城 市 战 略 本 部 的 核 心 业 务 部 门, 立 足 于 在 新 医 改 环 境 下, 为 各 级 卫 生 机 构 提 供 智 慧 医 疗 卫 生 解 决 方 案, 专 注 行 业, 服 务 民 生 我 们 的 智 慧 城 市 医 疗 卫 生 解 决 方 案, 以 智 慧 城 市 建 设 为 依 托, 具 备 强 大 的 融 合 服 务 优 势 : 作 为 中 国 智 慧 城 市 理 念 的 率 先 提 出 者 及 积 极 实 践 者, 神 州 信 息 将 智 慧 的 医 疗 卫 生 列 为 智 慧 城 市 整 体 框 架 中 的 重 要 组 成 部 分, 选 取 目 前 中 国 医 疗 信 息 化 中 最 需 解 决 的 问 题, 从 城 市 信 息 化 整 体 建 设 的 解 度, 充 分 考 虑 了 资 源 的 集 约 使 用 和 未 来 的 扩 展 需 求 ; 从 智 慧 城 市 的 角 度 规 划 和 设 计 通 信 与 信 息 基 础 设 施, 对 网 络 计 算 及 存 储 资 源 信 息 安 全 的 统 一 规 划 和 集 约 建 设 ; 以 公 共 卫 生 和 医 疗 服 务 为 出 发 点, 融 合 各 类 市 民 服 务, 形 成 面 向 市 民 的 融 合 服 务 平 台 ; - 8 -
以 物 联 网 技 术 为 基 础, 通 过 采 用 无 线 手 持 设 备, 结 合 社 区 卫 生 服 务 与 家 庭 医 生 制 度, 构 建 一 个 全 覆 盖 的 延 伸 到 家 庭 内 部 的 居 民 健 康 智 慧 服 务 体 系 7.3 创 新 和 技 术 优 势 神 州 数 码 拥 有 员 工 20000 余 人, 其 中 软 件 开 发 人 员 超 过 8000 人 神 州 数 码 在 全 国 有 3 个 区 域 中 心, 四 个 大 型 软 件 研 发 交 付 基 地,19 个 平 台,3 个 物 流 中 心,2 个 数 据 中 心,50 多 个 办 事 处, 于 全 球 300 家 IT 主 流 厂 商 紧 密 合 作 神 州 数 码 拥 有 400 多 项 解 决 方 案, 超 过 200 多 项 获 得 自 主 知 识 产 权 软 件 著 作 权 软 件 开 发 达 到 CMMI4 级 认 证, 软 件 服 务 达 到 ISO20000 和 ISO27001 认 证 在 北 京 西 安 和 成 都 建 有 国 内 一 流 的 大 型 软 件 研 发 交 付 基 地 在 扬 州 建 有 国 内 实 力 一 流 的 卫 生 信 息 研 发 中 心 - 9 -
8 联 系 我 们 神 州 数 码 系 统 集 成 服 务 有 限 公 司 政 务 数 据 服 务 SBU_ 医 疗 健 康 事 业 部 地 址 : 北 京 市 海 淀 区 上 地 9 街 9 号 数 码 科 技 广 场 邮 编 :100085 电 话 :010-82704854 010-82705724 网 址 :http://www.dcits.com - 10 -