二, 国 内 著 名 财 经 记 者 其 中 财 经 资 讯 的 主 要 需 求 者 选 择 中 国 经 营 报 的 忠 实 读 者, 于 200 3 年 7 月 1 4 日 ( 总 期 第 1514 期 ) 随 报 刊 登 出 问 卷, 回 收 问 卷 1103 份, 其 中 有 效 问 卷 10

第 四 章 人 气 与 品 牌 : 人 气 指 数 问 卷 调 查 的 统 计 分 析 一 人 气 指 数 问 卷 调 查 的 统 计 结 果 1. 概 念 由 来 对 企 业 竞 争 力 进 行 数 量 化 的 评 测, 方 便 可 行 的 是 使 用 直 接 量 化 的 显 示 性 指 标, 如 销 售 收 入 利 润 率 等 这 些 指 标 能 把 企 业 在 市 场 上 的 竞 争 力 结 果 表 现 出 来, 是 企 业 竞 争 力 强 弱 的 最 终 体 现 但 是, 影 响 一 个 企 业 竞 争 力 强 弱 的 因 素 中 还 有 另 外 一 类 指 标, 就 是 难 以 直 接 量 化 的 指 标, 如 企 业 的 品 牌 价 值 企 业 的 管 理 水 平 企 业 文 化 等, 综 合 这 两 类 指 标 才 能 把 企 业 竞 争 力 的 评 价 由 纯 粹 的 经 济 学 范 畴 延 展 至 管 理 学 的 范 畴 中 国 经 营 报 企 业 竞 争 力 监 测 体 系 正 是 基 于 上 述 思 考, 对 那 些 不 可 直 接 量 化 的 指 标 通 过 间 接 的 方 式 加 以 量 化, 即 通 过 特 殊 人 群 的 问 卷 调 查 进 行 统 计 分 析 首 期 监 测 中 的 人 气 指 数 指 标 的 加 入 就 是 这 种 间 接 量 化 的 具 体 操 作 人 气 指 数 反 映 的 是 企 业 在 社 会 公 众 中 的 知 名 度 和 美 誉 度 这 是 中 国 经 营 报 企 业 竞 争 力 监 测 体 系 的 重 要 特 色 之 一 加 入 人 气 指 数 这 一 因 素, 不 仅 可 以 扩 充 企 业 竞 争 力 监 测 的 深 度 和 广 度, 避 免 单 纯 使 用 数 据 或 者 单 凭 主 管 评 价 可 能 导 致 的 片 面 性, 同 时 对 测 度 那 些 影 响 企 业 竞 争 力 强 弱 的 分 析 性 指 标 有 着 重 要 意 义 2. 首 期 C B C I 人 气 指 数 调 查 技 术 说 明 1 调 查 内 容 调 查 重 点 考 量 的 变 量 有 三 个 : 公 众 对 企 业 的 知 晓 程 度 公 众 对 企 业 的 综 合 印 象 公 众 对 企 业 的 发 展 信 心 由 此 测 度 企 业 的 人 气 指 数 的 高 低 2 调 查 方 式 及 范 围 首 期 C B C I 人 气 指 数 调 查 采 用 统 一 的 结 构 性 问 卷 形 式, 样 本 框 定 义 在 两 个 人 群 : 第 一, 财 经 资 讯 的 主 要 需 求 者 ; 第

二, 国 内 著 名 财 经 记 者 其 中 财 经 资 讯 的 主 要 需 求 者 选 择 中 国 经 营 报 的 忠 实 读 者, 于 200 3 年 7 月 1 4 日 ( 总 期 第 1514 期 ) 随 报 刊 登 出 问 卷, 回 收 问 卷 1103 份, 其 中 有 效 问 卷 1077 份, 回 卷 的 有 效 率 为 97.6% 财 经 记 者 调 查 采 用 主 观 抽 样 方 法, 从 中 国 经 营 报 建 设 的 国 内 著 名 媒 体 的 财 经 记 者 会 员 库 中 随 机 抽 取 400 个 样 本, 定 向 发 放 问 卷, 选 择 国 内 著 名 财 经 媒 体 资 深 采 编 人 员 共 计 423 份, 回 收 10 3 份, 回 收 率 为 24 % 3 样 本 构 成 首 期 调 查 的 公 众 人 气 指 数 1077 个 样 本 中, 性 别 分 布 为 男 性 占 6 8.6 1 %, 女 性 占 3 1.3 9 % 从 回 卷 者 年 龄 看, 集 中 于 26~3 0 岁 ( 占 3 2.5 9 % ) 的 中 青 年 人 群, 这 些 人 是 社 会 生 产 和 消 费 的 主 力 阶 层, 他 们 的 意 见 对 企 业 切 实 了 解 自 身 在 社 会 人 群 中 的 影 响 力 有 着 十 分 重 要 的 价 值 ( 见 图 4-1 ) 图 4-1 首 期 C BC I 人 气 指 数 调 查 样 本 年 龄 分 布 图 4 回 卷 者 的 单 位 性 质 职 业 身 份 和 行 业 分 布 在 1077 个 样 本 中, 绝 大 部 分 答 卷 人 为 企 业 界 人 士, 共 计 占 67.91% ; 其 次 为 国 家 事 业 单 位 的 人 士, 占 20.12% 应 该 说 这 两 类 人 群 身 在 市 场 竞 争 的 一 线, 或 者 是 竞 争 的 参 与 者 和 策 动 者, 或 者 是 经 济 政 策 和 竞 争 规 则 的 制 定 者, 对 企 业 的 人 气 指 数 的 评 价 具 有 十 分 权 威 意 义 ( 详 见 图 4-2 ) 图 4-2 公 众 人 气 指 数 调 查 回 卷 者 单 位 性 质 分 布 图

回 卷 者 的 职 业 身 份, 企 业 一 般 人 员 和 企 业 中 层 管 理 人 员 占 有 一 半 以 上, 共 计 占 5 3.8 3 % 企 业 负 责 人 占 了 11.15% 如 果 再 加 上 私 营 和 个 体 劳 动 者 5.0 3 %, 企 业 界 人 士 仍 为 主 要 群 体 ( 见 图 4-3 ) 图 4-3 公 众 人 气 指 数 调 查 回 卷 者 职 业 身 份 图 回 卷 者 的 行 业 分 布 状 况 如 图 4-4 所 示 图 4-4 公 众 人 气 指 数 调 查 回 卷 者 行 业 分 布 图 5 人 气 指 数 的 计 算 方 法 首 期 人 气 指 数 调 查, 问 卷 采 用 社 会 学 通 行 的 统 计 软 件 SPSS1 1 版 本 进 行 统 计 分 析, 分 别 建 起 公 众 人 气 指 数 调 查 数 据 库 和 财 经 记 者 调 查 数 据 库 获 得 原 始 数 据 总 计 1078520 个

对 于 所 调 查 的 三 个 变 量 : 知 晓 程 度 综 合 印 象 发 展 信 心, 采 用 以 下 公 式 加 以 计 算, 得 出 企 业 的 人 气 指 数 对 于 一 个 企 业 而 言, 它 的 人 气 指 数 I 是 : 其 中 :A i 为 知 晓 程 度 ; B i 为 综 合 印 象 ; C i 为 发 展 信 心 取 得 每 个 企 业 人 气 指 数 的 初 步 结 果 后, 对 这 些 结 果 进 行 标 准 化 处 理 ; 标 准 化 处 理 后, 基 础 指 标 的 标 准 值 7 0 %, 人 气 指 数 的 标 准 值 30% 进 行 相 加, 得 出 C B C I 综 合 指 数 3. 首 期 C B C I 人 气 指 数 主 要 结 论 首 期 进 行 的 中 国 上 市 A /B 股 企 业 竞 争 力 监 测, 在 对 被 监 测 的 基 础 财 务 数 据 进 行 统 计 分 析 后, 得 出 C B C I 基 础 指 数 的 基 础 上, 选 择 了 各 行 业 中 基 础 指 数 领 先 企 业 共 计 3 0 7 家 进 行 了 人 气 指 数 调 查 调 查 表 明 : 1 人 气 指 数 领 先 的 企 业 主 要 分 布 在 食 品 酿 酒 和 银 行 类 企 业 ( 如 表 4-1 所 示 ) 表 4-1 首 期 公 众 人 气 指 数 调 查 结 果 一 览 表 名 次 企 业 名 称 人 气 指 数 得 分 1 宜 宾 五 粮 液 股 份 有 限 1000.00 2 青 岛 啤 酒 股 份 有 限 986.56 3 招 商 银 行 股 份 有 限 966.26 4 青 岛 海 尔 股 份 有 限 962.69 5 贵 州 茅 台 酒 股 份 有 限 952.07 6 上 海 光 明 乳 业 股 份 有 限 944.86 7 内 蒙 古 伊 利 实 业 集 团 股 份 有 限 901.23 8 T C L 通 讯 设 备 股 份 有 限 901.13 9 四 川 长 虹 电 器 股 份 有 限 900.70 10 中 国 民 生 银 行 股 份 有 限 897.69

2 人 气 指 数 的 加 入, 对 于 企 业 竞 争 力 综 合 指 数 有 一 定 程 度 的 完 善 和 修 正 作 用, 但 从 总 体 上 看, 基 础 指 数 占 据 优 势 的 企 业, 人 气 指 数 仍 然 较 高 基 础 指 数 考 察 的 是 企 业 规 模 和 企 业 效 益 两 方 面 的 能 力, 而 人 气 指 数, 则 反 映 了 一 个 企 业 的 综 合 社 会 影 响 力 的 大 小 企 业 的 产 品 性 质 在 很 大 程 度 上 决 定 了 企 业 人 气 指 数 的 高 低 与 社 会 公 众 日 常 消 费 行 为 高 度 相 关 的 企 业 如 宜 宾 五 粮 液 (C B C I 人 气 :1000 分 ) 青 岛 啤 酒 (C B C I 人 气 :9 8 6.5 6 分 ) 招 商 银 行 (C B C I 人 气 :966.26 分 ), 人 气 指 数 就 明 显 高 于 像 华 能 国 际 (C B C I 人 气 :7 1 4.8 4 分 ) 这 样 位 于 第 二 产 业 的 企 业 但 是, 企 业 的 规 模 和 效 益 都 较 强 的 企 业, 通 常 说 来 在 广 告 投 放 公 共 关 系 售 后 服 务 等 方 面 也 都 有 较 大 的 投 入, 因 此, 人 气 指 数 相 对 来 说 也 比 较 高 如 中 国 石 油 化 工 股 份 有 限 (C B C I 人 气 :8 7 1.2 3 分 ) 和 中 国 联 通 股 份 有 限 (C B C I 人 气 :8 8 3.6 4 分 ), 由 于 这 两 家 的 C B C I 基 础 指 数 在 全 行 业 中 具 有 超 强 的 地 位, 因 此, 尽 管 他 们 的 人 气 指 数 在 被 调 查 的 3 0 7 家 中 分 别 居 于 第 13 位 和 第 1 1 位, 但 是, 最 终 的 全 行 业 综 合 竞 争 力 指 数 中, 他 们 仍 然 位 居 一 二 ( 详 见 表 4-2 ) 表 4-2 C B C I 综 合 指 数 表 ( 公 众 版 ) C B C I 综 合 指 数 综 合 指 基 础 指 人 气 指 股 票 基 础 人 气 综 合 企 业 名 称 数 名 次 数 名 次 数 名 次 代 码 指 数 指 数 指 数 1 1 13 600028/ H 0386 中 国 石 油 化 工 股 份 有 限 1000.00 871.23 1000.00 2 2 11 600050 中 国 联 合 通 信 股 份 有 限 880.92 883.64 904.20 3 3 24 600019 宝 山 钢 铁 股 份 有 限 737.64 769.85 726.52 600011/ 4 5 40 H0 902/ 华 能 国 际 电 力 股 份 有 限 687.73 714.84 657.17 H N P 5 15 1 000858 宜 宾 五 粮 液 股 份 有 限 514.18 1000.00 647.03 6 10 4 600690 青 岛 海 尔 股 份 有 限 528.46 962.69 641.15 7 7 18 000527 广 东 美 的 集 团 股 份 有 限 568.43 834.63 613.24 8 12 9 600839 四 川 长 虹 电 器 股 份 有 限 527.99 900.70 610.70 9 26 2 600600/ H 0168 青 岛 啤 酒 股 份 有 限 462.71 986.56 596.50 10 24 6 600597 上 海 光 明 乳 业 股 份 有 限 471.10 944.86 583.45 11 11 17 600115/ H 0670 中 国 东 方 航 空 股 份 有 限 528.23 836.15 579.60

续 表 4-2 C BC I 综 合 指 数 综 合 指 基 础 指 人 气 指 股 票 基 础 人 气 综 合 企 业 名 称 数 名 次 数 名 次 数 名 次 代 码 指 数 指 数 指 数 12 4 145 600058 五 矿 龙 腾 科 技 股 份 有 限 719.64 493.10 576.96 13 18 16 600664 哈 药 集 团 股 份 有 限 497.81 846.82 558.76 14 43 3 600036 招 商 银 行 股 份 有 限 424.55 966.26 554.03 15 28 8 000542 T C L 通 讯 设 备 股 份 有 限 457.37 901.13 550.52 16 9 31 600104 上 海 汽 车 股 份 有 限 542.08 740.92 545.27 17 6 46 000039/ 中 国 国 际 海 运 集 装 箱 ( 集 团 ) 200039 股 份 有 限 574.48 681.14 544.00 18 56 5 600519 贵 州 茅 台 酒 股 份 有 限 402.05 952.07 527.92 19 8 49 000625/ 200625 重 庆 长 安 汽 车 股 份 有 限 543.52 677.99 516.00 20 27 20 000002/ 200002 万 科 企 业 股 份 有 限 460.59 793.86 501.27 21 20 32 600006 东 风 汽 车 股 份 有 限 483.53 740.70 495.11 22 69 10 600016 中 国 民 生 银 行 股 份 有 限 385.74 897.69 487.60 23 13 61 600871/ 中 国 石 化 仪 征 化 纤 股 份 有 限 H 1033 525.86 643.20 484.03 24 76 7 600887 内 蒙 古 伊 利 实 业 集 团 股 份 有 限 377.36 901.23 482.15 25 16 58 000504 北 京 赛 迪 传 媒 投 资 股 份 有 限 507.18 651.73 472.20 26 82 12 600085 北 京 同 仁 堂 股 份 有 限 372.78 876.36 466.18 27 34 34 600057 厦 门 厦 新 电 子 股 份 有 限 446.74 732.78 459.81 28 92 14 600000 上 海 浦 东 发 展 银 行 股 份 有 限 363.49 869.31 454.82 29 37 30 600177 雅 戈 尔 集 团 股 份 有 限 434.05 743.89 454.35 30 110 15 000729 北 京 燕 京 啤 酒 股 份 有 限 346.70 859.98 435.94 31 54 33 000800 一 汽 轿 车 股 份 有 限 403.58 739.00 425.93 32 30 67 600663/ 900932 33 57 35 000895 上 海 陆 家 嘴 金 融 贸 易 区 开 发 股 份 有 限 河 南 双 汇 投 资 发 展 股 份 有 限 454.33 634.47 418.64 397.93 732.11 417.75 34 38 56 600849 上 海 市 医 药 股 份 有 限 432.10 652.81 408.52 35 84 28 000651 珠 海 格 力 电 器 股 份 有 限 372.26 757.09 407.91 36 83 29 600062 北 京 双 鹤 药 业 股 份 有 限 372.34 745.91 402.56 37 101 26 000999 三 九 医 药 股 份 有 限 355.31 765.43 397.46

续 表 4-2 C BC I 综 合 指 数 综 合 指 基 础 指 人 气 指 股 票 基 础 人 气 综 合 企 业 名 称 数 名 次 数 名 次 数 名 次 代 码 指 数 指 数 指 数 38 19 119 600500 中 化 国 际 贸 易 股 份 有 限 491.54 523.30 396.56 39 45 62 600166 北 汽 福 田 汽 车 股 份 有 限 420.74 641.25 393.20 40 112 25 600295/ 内 蒙 古 鄂 尔 多 斯 羊 绒 制 品 股 900936 份 有 限 345.66 769.52 391.20 41 40 71 600332/ H 0874 广 州 药 业 股 份 有 限 430.61 618.46 390.59 42 134 21 000016/ 200016 康 佳 集 团 股 份 有 限 333.11 788.17 389.51 43 73 43 600835/ 900925 上 海 上 菱 电 器 股 份 有 限 380.03 703.37 388.51 44 14 219 000965 天 津 水 泥 股 份 有 限 525.06 436.54 383.16 45 21 127 600098 广 州 发 展 实 业 控 股 集 团 股 份 有 限 482.02 505.13 379.60 600377/H 46 48 69 0177/ 江 苏 宁 沪 高 速 公 路 有 限 413.83 623.09 378.49 477373104 47 58 65 600750 江 西 江 中 药 业 股 份 有 限 397.23 637.74 371.40 48 109 36 000959 北 京 首 钢 股 份 有 限 346.88 726.34 371.30 49 159 23 600060 青 岛 海 信 电 器 股 份 有 限 319.19 771.97 369.75 50 17 223 600170 上 海 建 工 股 份 有 限 502.89 435.32 363.60 51 22 175 000626 连 云 港 如 意 集 团 股 份 有 限 公 司 480.29 471.03 361.59 52 36 99 600610/ 900906 中 国 纺 织 机 械 股 份 有 限 434.41 550.82 361.05 53 178 27 600361 北 京 华 联 综 合 超 市 股 份 有 限 312.82 760.97 358.96 54 23 166 600768 宁 波 富 邦 精 业 集 团 股 份 有 限 472.53 478.47 358.57 55 93 50 600825 华 联 超 市 股 份 有 限 361.56 673.06 358.02 56 286 19 000001 深 圳 发 展 银 行 股 份 有 限 287.94 798.51 355.89 57 52 83 000024/ 招 商 局 蛇 口 控 股 股 份 有 限 公 200024 司 406.08 588.74 355.21 58 217 22 600100 清 华 同 方 股 份 有 限 300.29 772.40 353.79 59 137 39 600130 宁 波 波 导 股 份 有 限 331.86 716.53 353.70 60 99 53 600812 华 北 制 药 股 份 有 限 356.33 666.84 350.53

续 表 4-2 C BC I 综 合 指 数 综 合 指 基 础 指 人 气 指 股 票 基 础 人 气 综 合 企 业 名 称 数 名 次 数 名 次 数 名 次 代 码 指 数 指 数 指 数 61 55 86 000063 62 87 68 000550/ 200550 深 圳 市 中 兴 通 讯 股 份 有 限 公 司 402.44 583.20 349.42 江 铃 汽 车 股 份 有 限 369.40 632.76 345.18 63 31 146 000155 川 化 股 份 有 限 449.81 490.83 345.13 64 68 76 600742 长 春 一 汽 四 环 汽 车 股 份 有 限 386.36 599.77 343.70 65 47 105 000528 广 西 柳 工 机 械 股 份 有 限 416.34 546.69 343.59 66 50 95 600827/ 900923 上 海 友 谊 集 团 股 份 有 限 407.92 554.51 340.18 67 25 201 000549 湘 火 炬 投 资 股 份 有 限 466.51 449.77 339.50 68 60 88 600834 上 海 申 通 地 铁 股 份 有 限 394.67 574.25 338.43 69 35 132 600598 黑 龙 江 北 大 荒 农 业 股 份 有 限 435.00 497.58 335.75 70 179 41 600380 深 圳 太 太 药 业 股 份 有 限 312.61 713.28 335.67 71 39 129 600658 北 京 兆 维 科 技 股 份 有 限 431.29 503.90 335.63 72 33 174 600188/ H1171 兖 州 煤 业 股 份 有 限 447.90 471.65 334.20 73 117 55 600009 上 海 国 际 机 场 股 份 有 限 343.36 655.66 334.02 74 29 189 600123 山 西 兰 花 科 技 创 业 股 份 有 限 455.69 457.15 333.83 75 147 45 600068 葛 洲 坝 股 份 有 限 326.85 684.08 333.69 76 86 74 600832 上 海 东 方 明 珠 股 份 有 限 370.53 605.27 332.82 77 32 180 600256 新 疆 广 汇 实 业 股 份 有 限 448.83 465.47 331.99 78 64 94 600018 上 海 港 集 装 箱 股 份 有 限 390.88 555.37 326.03 79 61 100 600635 上 海 大 众 科 技 创 业 ( 集 团 ) 股 份 有 限 392.84 550.33 325.27 80 46 130 000069 深 圳 华 侨 城 控 股 股 份 有 限 公 司 419.38 502.88 324.96 81 70 91 000416 青 岛 健 特 生 物 投 资 股 份 有 限 384.35 563.49 324.39 82 256 37 600386 北 京 巴 士 股 份 有 限 293.45 723.33 324.16 83 66 102 000088 深 圳 市 盐 田 港 股 份 有 限 389.93 550.08 322.65 84 44 154 600607 上 海 实 业 联 合 集 团 股 份 有 限 421.78 486.61 319.12

续 表 4-2 C BC I 综 合 指 数 综 合 指 基 础 指 人 气 指 股 票 基 础 人 气 综 合 企 业 名 称 数 名 次 数 名 次 数 名 次 代 码 指 数 指 数 指 数 85 131 66 600221/ 900945 海 南 航 空 股 份 有 限 335.69 636.69 318.27 86 71 96 600833 上 海 第 一 医 药 股 份 有 限 383.34 552.42 318.16 87 253 42 000538 云 南 白 药 集 团 股 份 有 限 294.06 706.28 316.41 88 234 44 600859 北 京 王 府 井 百 货 ( 集 团 ) 股 份 有 限 297.84 698.69 315.96 89 302 38 600336 青 岛 澳 柯 玛 股 份 有 限 285.66 719.03 315.41 90 95 90 600007 中 国 国 际 贸 易 中 心 股 份 有 限 361.03 570.66 307.92 91 187 54 000035 中 国 科 健 股 份 有 限 309.89 660.18 307.59 92 126 78 000402 金 融 街 控 股 股 份 有 限 340.48 596.95 303.10 93 129 77 000898/ H 0347 鞍 钢 新 轧 钢 股 份 有 限 338.97 598.83 302.72 94 258 48 600591 上 海 航 空 股 份 有 限 292.76 679.81 302.47 95 195 57 000921/ H0921 广 东 科 龙 电 器 股 份 有 限 306.77 652.74 301.32 96 279 47 000882 北 京 华 联 商 厦 股 份 有 限 289.78 681.10 300.54 97 184 63 600266 北 京 城 建 投 资 发 展 股 份 有 限 310.29 640.69 298.49 98 272 51 000623 吉 林 敖 东 药 业 集 团 股 份 有 限 290.44 673.02 297.19 99 264 52 600238 海 南 椰 岛 股 份 有 限 291.76 668.93 296.34 100 62 148 600278 东 方 国 际 创 业 股 份 有 限 391.40 490.37 294.96 3 权 威 人 群 调 查 得 出 的 企 业 人 气 指 数, 与 公 众 调 查 的 企 业 人 气 指 数 有 一 定 程 度 的 差 异 财 经 记 者 人 气 指 数 领 先 企 业 如 表 4-3 所 示 由 于 这 一 特 殊 人 群 对 企 业 的 综 合 实 力 进 行 判 断 和 选 择 的 角 度 与 普 通 公 众 不 同, 所 以 结 果 与 公 众 调 查 略 有 差 异 在 公 众 人 气 指 数 前 10 位 中 出 现 的 茅 台 T C L 和 四 川 长 虹, 在 记 者 人 气 指 数 调 查 中 均 被 排 除 前 10 之 列 取 而 代 之 的 是 金 融 地 产 和 医 药 类 的 企 业, 如 民 生 银 行 浦 发 银 行 万 科 企 业 同 仁 堂 股 份 由 于 财 经 记 者 团 对 企 业 的 知 晓 程 度 相 对 较 高, 在 单 项 打 分 时, 企 业 知 名 度 一 项 平 均 高 达 4.2 分 ( 总 分 5 分 ), 而 公 众 对 企 业 的 平 均 知 名 度 仅 仅 达 到 3 分 ( 见 表 4-4 )

表 4-3 财 经 记 者 人 气 指 数 领 先 企 业 名 次 企 业 名 称 人 气 指 数 1 招 商 银 行 股 份 有 限 1000.00 2 青 岛 啤 酒 股 份 有 限 949.43 3 青 岛 海 尔 股 份 有 限 946.27 4 上 海 光 明 乳 业 股 份 有 限 917.73 5 宜 宾 五 粮 液 股 份 有 限 915.30 6 北 京 同 仁 堂 股 份 有 限 899.99 7 万 科 企 业 股 份 有 限 886.93 8 中 国 民 生 银 行 股 份 有 限 884.41 9 内 蒙 古 伊 利 实 业 集 团 股 份 有 限 857.96 10 上 海 浦 东 发 展 银 行 股 份 有 限 856.38 表 4-4 财 经 记 者 人 气 指 数 及 由 此 构 成 的 C B C I 综 合 指 数 ( 财 经 记 者 版 ) C B C I 综 合 指 数 前 100 综 合 指 基 础 指 人 气 指 并 重 型 基 财 经 记 者 并 重 型 综 企 业 名 称 数 名 次 数 名 次 数 名 次 础 指 数 人 气 指 数 合 指 数 1 1 12 中 国 石 油 化 工 股 份 有 限 1000.00 853.52 1000.00 2 2 15 中 国 联 合 通 讯 股 份 有 限 880.92 823.03 872.27 3 3 25 宝 山 钢 铁 股 份 有 限 737.64 751.23 706.61 4 5 28 华 能 国 际 电 力 股 份 有 限 687.73 743.26 654.71 5 7 13 广 东 美 的 集 团 股 份 有 限 568.43 839.13 569.86 6 10 3 青 岛 海 尔 股 份 有 限 528.46 946.27 567.04 7 4 155 五 矿 龙 腾 科 技 股 份 有 限 719.64 369.79 558.75 8 15 5 宜 宾 五 粮 液 股 份 有 限 514.18 915.30 542.40 9 9 22 上 海 汽 车 股 份 有 限 542.08 776.95 522.69 10 11 17 中 国 东 方 航 空 股 份 有 限 528.23 813.01 521.35 11 12 18 四 川 长 虹 电 器 股 份 有 限 527.99 810.10 520.12 12 6 43 中 国 国 际 海 运 集 装 箱 ( 集 团 ) 股 份 有 限 574.48 646.21 510.02 13 26 2 青 岛 啤 酒 股 份 有 限 462.71 949.43 503.33 14 24 4 上 海 光 明 乳 业 股 份 有 限 471.10 917.73 500.78 15 43 1 招 商 银 行 股 份 有 限 424.55 1000.00 482.98 16 18 20 哈 药 集 团 股 份 有 限 497.81 781.92 480.77 17 27 7 万 科 企 业 股 份 有 限 460.59 886.93 479.92 18 8 48 重 庆 长 安 汽 车 股 份 有 限 543.52 628.79 473.57 19 28 14 T C L 通 讯 设 备 股 份 有 限 457.37 829.34 457.10 20 20 27 东 风 汽 车 股 份 有 限 483.53 743.70 453.67 21 16 54 北 京 赛 迪 传 媒 投 资 股 份 有 限 507.18 602.35 428.75

续 表 4-4 C BC I 综 合 指 数 前 100 综 合 指 基 础 指 人 气 指 并 重 型 基 财 经 记 者 并 重 型 综 企 业 名 称 数 名 次 数 名 次 数 名 次 础 指 数 人 气 指 数 合 指 数 22 13 76 中 国 石 化 仪 征 化 纤 股 份 有 限 525.86 541.89 426.53 23 56 11 贵 州 茅 台 酒 股 份 有 限 402.05 856.38 411.82 24 69 8 中 国 民 生 银 行 股 份 有 限 385.74 884.41 405.31 25 82 6 北 京 同 仁 堂 股 份 有 限 372.78 899.99 397.86 26 30 46 上 海 陆 家 嘴 金 融 贸 易 区 开 发 股 份 有 限 454.33 639.99 389.51 27 76 9 内 蒙 古 伊 利 实 业 集 团 股 份 有 限 公 司 377.36 857.96 388.03 28 34 37 厦 门 厦 新 电 子 股 份 有 限 446.74 656.62 387.70 29 54 26 一 汽 轿 车 股 份 有 限 403.58 746.70 375.92 30 37 38 雅 戈 尔 集 团 股 份 有 限 434.05 656.52 375.17 31 92 10 上 海 浦 东 发 展 银 行 股 份 有 限 363.49 856.38 373.83 32 19 102 中 化 国 际 贸 易 股 份 有 限 491.54 473.36 369.34 33 83 21 北 京 双 鹤 药 业 股 份 有 限 372.34 777.83 355.75 34 48 40 江 苏 宁 沪 高 速 公 路 有 限 413.83 655.24 354.82 35 14 206 天 津 水 泥 股 份 有 限 525.06 311.13 347.02 36 110 16 北 京 燕 京 啤 酒 股 份 有 限 346.70 816.17 343.57 37 17 173 上 海 建 工 股 份 有 限 502.89 344.08 336.42 38 38 74 上 海 市 医 药 股 份 有 限 432.10 547.38 336.02 39 101 24 三 九 医 药 股 份 有 限 355.31 754.18 330.90 40 45 67 北 汽 福 田 汽 车 股 份 有 限 420.74 564.33 330.61 41 40 83 广 州 药 业 股 份 有 限 430.61 523.82 326.51 42 52 65 招 商 局 蛇 口 控 股 股 份 有 限 406.08 570.86 318.39 43 33 117 兖 州 煤 业 股 份 有 限 447.90 442.06 315.66 44 25 148 湘 火 炬 投 资 股 份 有 限 466.51 376.40 311.59 45 23 161 宁 波 富 邦 精 业 集 团 股 份 有 限 472.53 358.31 311.36 46 84 42 珠 海 格 力 电 器 股 份 有 限 372.26 646.44 310.85 47 22 194 连 云 港 如 意 集 团 股 份 有 限 480.29 325.31 307.74 48 32 129 新 疆 广 汇 实 业 股 份 有 限 448.83 414.19 307.06 49 57 69 河 南 双 汇 投 资 发 展 股 份 有 限 397.93 558.45 306.13 50 99 32 华 北 制 药 股 份 有 限 356.33 676.48 305.40 51 21 207 广 州 发 展 实 业 控 股 集 团 股 份 有 限 482.02 310.81 304.50 52 58 73 江 西 江 中 药 业 股 份 有 限 397.23 547.50 301.71 53 36 120 中 国 纺 织 机 械 股 份 有 限 434.41 437.54 300.82

续 表 4-4 C BC I 综 合 指 数 前 100 综 合 指 基 础 指 人 气 指 并 重 型 基 财 经 记 者 并 重 型 综 企 业 名 称 数 名 次 数 名 次 数 名 次 础 指 数 人 气 指 数 合 指 数 54 55 81 深 圳 市 中 兴 通 讯 股 份 有 限 402.44 526.34 299.62 55 46 101 深 圳 华 侨 城 控 股 股 份 有 限 419.38 474.39 298.59 56 73 63 上 海 上 菱 电 器 股 份 有 限 380.03 573.18 293.52 57 112 33 内 蒙 古 鄂 尔 多 斯 羊 绒 制 品 股 份 有 限 345.66 671.50 293.20 58 109 35 北 京 首 钢 股 份 有 限 346.88 663.14 291.54 59 159 29 青 岛 海 信 电 器 股 份 有 限 319.19 736.66 289.34 60 87 60 江 铃 汽 车 股 份 有 限 369.40 590.17 288.83 61 31 166 川 化 股 份 有 限 449.81 352.57 287.01 62 134 30 康 佳 集 团 股 份 有 限 333.11 689.17 286.85 63 29 183 山 西 兰 花 科 技 创 业 股 份 有 限 455.69 333.61 286.33 64 47 114 广 西 柳 工 机 械 股 份 有 限 416.34 445.24 285.65 65 60 91 上 海 申 通 地 铁 股 份 有 限 394.67 504.16 284.40 66 50 105 上 海 友 谊 集 团 股 份 有 限 407.92 464.55 283.93 67 35 141 黑 龙 江 北 大 荒 农 业 股 份 有 限 435.00 385.03 283.50 68 93 56 华 联 超 市 股 份 有 限 361.56 595.29 282.86 69 217 23 清 华 同 方 股 份 有 限 300.29 771.72 282.68 70 68 84 长 春 一 汽 四 环 汽 车 股 份 有 限 386.36 520.45 281.77 71 86 68 上 海 东 方 明 珠 股 份 有 限 370.53 561.54 280.18 72 64 93 上 海 港 集 装 箱 股 份 有 限 390.88 501.93 279.90 73 286 19 深 圳 发 展 银 行 股 份 有 限 287.94 794.54 278.29 74 95 66 中 国 国 际 贸 易 中 心 股 份 有 限 361.03 568.44 273.17 75 137 41 宁 波 波 导 股 份 有 限 331.86 648.29 271.68 76 147 39 葛 洲 坝 股 份 有 限 326.85 656.15 269.42 77 117 53 上 海 国 际 机 场 股 份 有 限 343.36 603.97 267.88 78 66 103 深 圳 市 盐 田 港 股 份 有 限 389.93 469.24 267.81 79 70 98 青 岛 健 特 生 物 投 资 股 份 有 限 384.35 479.04 265.65 80 71 97 上 海 第 一 医 药 股 份 有 限 383.34 481.84 265.62 81 44 158 上 海 实 业 联 合 集 团 股 份 有 限 421.78 362.19 262.67 82 131 52 海 南 航 空 股 份 有 限 335.69 607.03 261.38 83 179 34 深 圳 太 太 药 业 股 份 有 限 312.61 666.95 259.07 84 61 123 上 海 大 众 科 技 创 业 ( 集 团 ) 股 份 有 限 392.84 431.05 257.66 85 195 31 广 东 科 龙 电 器 股 份 有 限 306.77 678.16 257.14 86 39 219 北 京 兆 维 科 技 股 份 有 限 431.29 298.86 250.44

续 表 4-4 C BC I 综 合 指 数 前 100 综 合 指 基 础 指 人 气 指 并 重 型 基 财 经 记 者 并 重 型 综 企 业 名 称 数 名 次 数 名 次 数 名 次 础 指 数 人 气 指 数 合 指 数 87 41 212 安 徽 海 螺 水 泥 股 份 有 限 429.57 303.32 250.27 88 78 109 中 海 发 展 股 份 有 限 374.41 460.60 249.57 89 42 204 厦 门 建 发 股 份 有 限 425.14 313.93 249.52 90 127 70 福 耀 玻 璃 工 业 集 团 股 份 有 限 340.41 555.99 248.61 91 89 107 东 方 集 团 股 份 有 限 367.65 461.79 243.32 92 170 51 中 远 发 展 股 份 有 限 315.48 608.31 241.90 93 187 50 中 国 科 健 股 份 有 限 309.89 618.68 239.93 94 85 119 厦 门 灿 坤 实 业 股 份 有 限 372.12 438.31 239.71 95 111 89 中 外 运 空 运 发 展 股 份 有 限 346.49 511.43 239.40 96 62 146 东 方 国 际 创 业 股 份 有 限 391.40 378.95 238.46 97 74 130 广 东 电 力 发 展 股 份 有 限 378.82 414.03 238.03 98 256 36 北 京 巴 士 股 份 有 限 293.45 657.28 236.90 99 133 75 四 川 新 希 望 农 业 股 份 有 限 333.15 541.94 236.67 100 51 193 宁 波 联 合 集 团 股 份 有 限 406.66 326.30 235.53 总 之, 人 气 指 数 标 志 着 企 业 的 公 众 认 知 度 和 品 牌 影 响 力, 对 企 业 人 气 指 数 的 考 量 使 企 业 竞 争 力 测 评 工 作 更 加 接 近 客 观 实 际, 弥 补 了 单 纯 考 量 企 业 硬 性 指 标 所 带 来 的 缺 憾 作 为 首 期 企 业 竞 争 力 监 测 人 气 指 数 监 测, 被 监 测 对 象 3 0 7 家 企 业 为 C B C M 系 统 中 并 重 型 基 础 指 数 领 先 的 企 业, 而 基 础 指 数 占 7 0 % 的 权 重 决 定 了 人 气 指 数 加 入 后, 所 形 成 的 综 合 指 数 与 原 基 础 指 数 构 成 的 位 次 没 有 太 大 的 差 异 但 是, 从 一 些 企 业 自 身 的 位 次 涨 落 仍 然 可 以 发 现 很 多 十 分 有 价 值 的 结 论 二 人 气 指 数 统 计 结 果 分 析 我 们 进 行 人 气 指 数 调 查 的 样 本 来 自 两 个 人 群 : 一 是 财 经 资 讯 的 主 要 需 求 者 ; 二 是 国 内 著 名 财 经 记 者 因 为 在 前 一 节 分 别 分 析 了 两 个 人 群 的 统 计 结 果, 本 节 将 把 两 个 样 本 合 为 一 个 样 本, 进 一 步 对 人 气 指 数 统 计 结 果 进 行 深 入 分 析 1. 人 气 指 数 总 体 分 布 情 况 由 于 我 们 仅 为 3 0 7 家 企 业 进 行 了 人 气 指 数 调 查, 因 而 C B C I 人 气 指 数 也 仅 有 3 0 7 家 我 们 按 名 次 将 3 0 7 家 企 业 的 C B C I 综 合 指 数 绘 成

曲 线 图, 见 图 4-5 从 图 中 我 们 可 能 看 出 曲 线 中 部 较 为 平 缓, 前 段 与 后 段 变 化 较 快, 特 别 是 最 后 4 名 迅 速 下 降 图 4-5 C B C I 人 气 指 数 得 分 情 况 我 们 将 企 业 人 气 指 数 分 值 分 布 列 在 表 4-5 中, 从 表 4-5 可 以 看 出 人 气 指 数 分 布 确 实 出 现 了 中 间 多, 而 两 端 少 的 现 象, 尤 其 是 低 于 300 分 的 企 业 仅 有 4 家 这 4 家 企 业 是 北 京 首 都 旅 游 股 份 有 限 公 司 无 锡 商 业 大 厦 股 份 有 限 中 兴 一 沈 阳 商 业 大 厦 ( 集 团 ) 股 份 有 限 上 海 物 资 贸 易 中 心 股 份 有 限, 这 4 家 企 业 均 是 商 贸 旅 游 企 业 表 4-5 人 气 指 数 分 布 单 位 : 家 序 号 范 围 企 业 数 目 序 号 范 围 企 业 数 目 1 900~1000 9 6 400 ~500 136 2 800~900 9 7 300~400 37 3 700~800 25 8 200 ~300 1 4 600~700 32 9 100~200 0 5 500~600 55 10 0 ~100 3 我 们 将 人 气 指 数 前 10 名 的 企 业 列 在 表 4-6 中, 从 表 4-6 可 以 看 出, 前 10 名 的 企 业 除 两 家 金 融 企 业 ( 招 商 银 行 股 份 有 限 中 国 民 生 银 行 股 份 有 限 ) 外, 其 他 8 家 均 为 生 产 消 费 资 料 的 企 业, 其 中 酿 酒 食 品 行 业 有 5 家, 轻 工 制 造 有 2 家, 电 子 通 讯 有 1 家 人 气 指 数 前 10 名 的 行 业 分 布 特 点 可 以 提 醒 我 们 : 大 众 对 自 己 熟 悉 的 企 业 可 能 会 给 予 更 高 的 评 价, 生 产 生 产 资 料 的 企 业 人 气 指 数 可 能 会 偏 低 前 10 名 的 企 业 中 有 5 家 为 酿 酒 食 品 行 业 企 业, 而 人 气 指 数 最 后

4 名 全 部 为 商 贸 旅 游 企 业, 我 们 可 以 推 断 所 在 行 业 对 企 业 的 人 气 指 数 会 有 一 定 程 度 的 影 响 这 一 问 题 我 们 将 在 下 文 进 一 步 分 析 人 气 指 数 前 10 名 的 企 业 地 域 较 为 分 散, 其 中 四 川 2 家, 山 东 2 家, 广 东 2 家, 贵 州 上 海 内 蒙 古 自 治 区 北 京 各 一 家 ; 东 部 地 区 有 6 家, 中 西 部 地 区 有 4 家 大 部 分 人 会 推 测 东 部 企 业 的 人 气 指 数 高 于 西 部 东 区, 但 统 计 结 果 似 乎 并 不 支 持 这 一 推 测, 我 们 将 在 本 节 有 关 部 分 继 续 分 析 这 一 问 题 人 气 指 数 名 次 名 称 表 4-6 人 气 指 数 前 十 名 企 业 情 况 基 础 指 标 名 次 最 终 名 次 行 业 大 类 所 属 行 业 单 位 : 名 所 在 地 1 宜 宾 五 粮 液 股 份 有 限 15 5 酿 酒 食 品 酿 酒 四 川 省 2 青 岛 啤 酒 股 份 有 限 26 9 酿 酒 食 品 酿 酒 山 东 省 3 招 商 银 行 股 份 有 限 43 14 金 融 地 产 金 融 广 东 省 4 青 岛 海 尔 股 份 有 限 10 6 轻 工 制 造 家 电 山 东 省 5 贵 州 茅 台 酒 股 份 有 限 56 18 酿 酒 食 品 其 他 贵 州 省 6 上 海 光 明 乳 业 股 份 有 限 24 10 酿 酒 食 品 食 品 饮 料 上 海 市 7 内 蒙 古 伊 利 实 业 集 团 股 份 有 限 76 24 酿 酒 食 品 食 品 饮 料 内 蒙 古 自 治 区 8 T C L 通 讯 设 备 股 份 有 限 28 15 电 子 通 讯 邮 电 通 讯 广 东 省 9 四 川 长 虹 电 器 股 份 有 限 12 8 轻 工 制 造 家 电 四 川 省 10 中 国 民 生 银 行 股 份 有 限 69 22 金 融 地 产 金 融 北 京 市 2. 各 地 区 的 企 业 人 气 指 数 1 企 业 在 各 地 区 的 分 布 情 况 我 们 将 各 省 的 人 气 指 数 标 准 值 绘 成 图 4-6 从 图 4-6 中 可 以 看 出, 不 同 省 份 企 业 的 平 均 人 气 指 数 相 差 较 大 人 气 指 数 最 高 的 三 个 省 依 次 为 海 南 贵 州 北 京 ; 人 气 指 数 最 低 的 三 个 省 依 次 为 青 海 甘 肃 新 疆, 均 为 西 部 地 区 省 份 但 我 们 也 注 意 到 江 苏 浙 江 等 经 济 大 省 企 业 人 气 指 数 平 均 值 却 低 于 全 部 企 业 平 均 值 因 而 我 们 认 为 从 总 体 上 并 不 能 说 西 部 地 区 企 业 人 指 数 低 于 东 部 地 区 企 业 人 指 数 2 人 气 指 数 前 100 名 在 各 地 区 分 布 为 了 进 一 步 分 析 不 同 地 区 企 业 的 人 气 指 数 情 况, 我 们 分 地 区 统 计 了 人 气 指 数 前 100 强 的 企 业, 详 见 表 4-7 从 表 4-7 可 以 看 出 上 海 北 京 广 东 三 个 省 份 进 入 到 前 100 强 的 企 业 最 多, 但 由 于 这 三 个 省 份 进 行 人 气 指 数 调 查 的 企 业 也 最 多, 因 而 我 们 很 难 用 这 一 指 标 来 说 明 上 述 三 个 省 企 业 的 人 气 指

图 4-6 各 省 企 业 人 气 指 数 平 均 值 数 高 我 们 计 算 出 各 省 人 气 指 数 调 查 的 企 业 数 与 人 气 指 数 100 强 的 企 业 数 的 相 关 系 数 为 0.9 3, 因 而 可 以 判 断 各 省 进 入 人 气 指 数 100 强 的 企 业 数 基 本 是 由 该 省 进 行 人 气 指 数 调 查 的 企 业 数 决 定 的 表 4-7 人 气 指 数 前 100 强 的 企 业 分 地 区 统 计 表 单 位 : 家,% 所 在 地 人 气 指 数 标 人 气 指 数 人 气 指 数 100 调 查 的 100 强 的 准 化 得 分 排 序 强 的 企 业 企 业 数 企 业 比 例 北 京 1.11 1 20 31 64.5 广 东 0.94 2 17 36 47.2 上 海 0.85 3 24 61 39.3 山 东 0.39 4 5 19 26.3 四 川 0.25 5 3 8 37.5 内 蒙 古 0.20 6 3 5 60.0 江 苏 0.12 7 5 24 20.8 吉 林 0.12 8 3 6 50.0 贵 州 0.12 9 1 3 33.3 浙 江 0.11 10 2 15 13.3 湖 北 0.10 11 2 9 22.2 黑 龙 江 0.09 12 1 6 16.7 海 南 0.07 13 2 2 100.0 江 西 0.06 14 2 5 40.0 重 庆 0.06 15 2 5 40.0 福 建 0.06 16 1 11 9.1 河 南 0.06 17 1 7 14.3 云 南 0.05 18 1 3 33.3 河 北 0.04 19 1 8 12.5 辽 宁 0.03 20 2 11 18.2 天 津 0.03 21 1 5 20.0 陕 西 0.02 22 1 1 100.0

我 们 进 一 步 分 析 时 又 会 发 现, 有 企 业 进 行 人 气 指 数 调 查 但 没 有 企 业 进 入 100 强 的 省 份 为 广 西 甘 肃 安 徽 湖 南 山 西 青 海 新 疆, 全 部 为 中 西 部 地 区 的 省 份 企 业 平 均 人 气 指 数 得 分 最 高 的 3 个 省 份 为 北 京 广 东 上 海, 这 三 个 省 份 企 业 的 平 均 分 比 较 接 近, 相 差 不 是 很 大 ; 而 第 3 名 上 海 却 又 远 高 于 第 4 名 山 东 从 上 述 情 况 我 们 可 以 推 断 不 同 省 份 企 业 的 人 气 指 数 还 是 有 一 定 的 差 异 的 北 京 作 为 环 渤 海 经 济 区 的 中 心 城 市 广 东 作 为 珠 江 三 角 洲 的 所 在 地 上 海 作 为 长 江 三 角 洲 的 中 心 城 市, 大 众 对 该 地 区 企 业 的 评 价 相 对 高 一 些 3. 人 气 指 数 行 业 分 布 1 企 业 在 各 行 业 的 分 布 情 况 进 行 人 气 指 数 调 查 的 307 家 企 业 分 布 在 16 个 行 业 中, 每 个 行 业 的 企 业 数 及 人 气 指 数 标 准 值 的 平 均 得 分 见 表 4-8 表 4-8 各 行 业 人 气 指 数 平 均 值 及 企 业 数 单 位 : 家 排 序 行 业 大 类 企 业 数 人 气 指 数 平 均 值 排 序 行 业 大 类 企 业 数 人 气 指 数 平 均 值 1 酿 酒 食 品 10 2.50 9 能 源 电 力 10-0.2 8 2 金 融 地 产 15 1.08 10 商 贸 旅 游 34-0.4 8 3 医 药 23 0.88 11 综 合 37-0.5 6 4 轻 工 制 造 20 0.80 12 化 工 23-0.5 9 5 电 子 通 讯 15 0.66 13 建 材 建 筑 14-0.6 1 6 交 通 运 输 16 0.55 14 公 共 事 业 2-0.6 1 7 重 工 制 造 32-0.1 3 15 纺 织 服 装 23-0.6 4 8 冶 金 21-0.2 6 16 农 林 牧 渔 12-0.7 1 从 表 4-8 中 可 能 看 出, 不 同 行 业 人 气 指 数 的 平 均 值 有 较 大 的 差 距 人 气 指 数 平 均 值 最 高 的 行 业 为 酿 酒 食 品, 而 且 远 高 出 第 2 名 金 融 地 产 业 从 第 6 名 交 通 运 输 业 到 第 7 名 重 工 制 造 业 人 气 指 数 的 平 均 值 下 降 也 较 大 第 6 名 交 通 运 输 业 以 前 的 行 业 基 本 为 与 百 姓 生 活 紧 密 相 关 的 行 业 ; 第 7 名 以 后 的 行 业 基 本 为 与 百 姓 生 活 距 离 较 远 的 行 业 从 总 体 而 言, 生 产 消 费 资 料 的 行 业 人 气 指 数 高 于 生 产 生 产 资 料 的 行 业 2 人 气 指 数 前 100 名 在 各 地 区 分 布 为 了 进 一 步 分 析 不 同 行 业 企 业 的 人 气 指 数 情 况, 我 们 分 行 业 统 计 了 人 气 指 数 前 100 强 的 企 业,

详 见 表 4-9 表 4-9 前 100 强 企 业 行 业 分 布 情 况 序 号 行 业 大 类 人 气 指 数 标 准 化 得 分 人 气 指 数 10 0 强 的 企 业 调 查 的 企 业 数 单 位 : 家,% 100 强 的 企 业 比 例 1 酿 酒 食 品 2.81 9 10 0.90 2 轻 工 制 造 2.11 10 20 0.50 3 电 子 通 讯 1.73 8 15 0.53 4 金 融 地 产 1.70 11 15 0.73 5 冶 金 1.50 3 21 0.14 6 纺 织 服 装 1.39 4 23 0.17 7 建 材 建 筑 1.37 1 14 0.07 8 医 药 1.33 16 23 0.70 9 化 工 1.31 4 23 0.17 10 重 工 制 造 1.23 9 32 0.28 11 交 通 运 输 1.07 9 16 0.56 12 能 源 电 力 1.02 2 10 0.20 13 商 贸 旅 游 0.97 9 34 0.26 14 综 合 0.66 3 37 0.08 15 农 林 牧 渔 0.61 2 12 0.17 16 公 共 事 业 0.00 0 2 0.00 从 表 4-9 可 以 看 出 企 业 平 均 人 气 指 数 得 分 最 高 的 3 个 行 业 为 酿 酒 食 品 轻 工 制 造 电 子 通 讯 表 4-9 与 表 4-8 各 行 业 人 气 指 数 排 名 有 一 定 的 变 化, 但 总 体 变 化 不 大 我 们 计 算 出 各 行 业 人 气 指 数 调 查 的 企 业 数 与 人 气 指 数 100 强 的 企 业 数 的 相 关 系 数 为 0.2 8 2, 因 而 可 以 判 断 各 行 业 进 入 人 气 指 数 1 00 强 的 企 业 数 与 人 气 指 数 调 查 的 企 业 数 无 关, 更 大 程 度 上 是 由 各 行 业 的 特 性 决 定 的 这 一 结 论 与 企 业 人 气 指 数 与 所 在 地 区 关 系 进 行 对 比 后, 我 们 可 推 断 企 业 所 在 行 业 对 企 业 人 气 指 数 的 影 响 更 大 4. 两 类 数 据 的 相 关 程 度 分 析 如 第 一 节 所 述, 人 气 指 数 的 加 入, 对 于 企 业 竞 争 力 综 合 指 数 有 一 定 程 度 的 完 善 和 修 正 作 用, 但 从 总 体 上 看, 基 础 指 数 占 据 优 势 的 企 业, 人 气 指 数 仍 然 较 高 本 节 将 对 这 一 问 题 进 一 步 分 析 我 们 将 进 行 了 人 气 指 数 调 查 的 3 0 7 家 企 业 基 础 指 标 标 准 化 得 分

与 人 气 指 数 标 准 得 分 做 散 点 图 ( 见 图 4-7 ) 从 图 4-7 中 可 以 看 出 人 气 指 数 与 基 础 指 数 的 决 定 系 数 为 0.1 9 9 6, 因 而 可 以 计 算 出 相 关 系 数 为 0.4468 查 相 关 系 数 检 验 表 可 知, 样 本 量 为 3 0 0 时, 相 关 系 数 的 临 界 值 为 0.148(α=1% ), 因 而 可 以 说 人 气 指 数 与 基 础 指 数 正 相 关 但 两 者 的 相 关 程 度 并 不 是 很 高, 人 气 指 数 中 只 有 20% 能 由 基 础 指 数 进 行 解 释 人 气 指 数 还 与 企 业 所 在 行 业 所 在 地 区 企 业 本 身 的 公 关 活 动 企 业 自 身 发 展 潜 力 有 关 图 4-7 基 础 指 标 与 人 气 指 标 关 系 图