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Transcription:

ijoin 社 会 创 新 咨 询 2014 冬 季 项 目 申 请 手 册 ijoin 北 京 上 海 广 州 ijoin 组 委 会 2013-11-16 ijoin 独 家 拥 有 此 文 件 的 知 识 产 权, 除 非 得 到 ijoin 官 方 授 权 或 许 可 使 用, 任 何 人 不 得 披 露 复 制 传 播 使 用 此 文 件 的 全 部 或 部 分 内 容 如 果 您 在 非 授 权 的 情 况 下 得 到 此 文 件, 请 立 即 删 除 或 销 毁 ijoin 将 保 留 任 何 追 究 法 律 责 任 的 权 利

目 录 1.iJoin 项 目 介 绍... 2 1.1 ijoin 社 会 创 新 咨 询 简 介... 2 1.2 ijoin 项 目 使 命... 2 1.3 ijoin2013 暑 期 项 目 回 顾... 2 1.4 ijoin2013-2014 冬 季 项 目 展 望... 3 2. ijoin 项 目 申 请... 4 2.1 申 请 须 知... 4 2.2 项 目 参 与 者 职 位 描 述... 4 2.2.1 团 队 经 理... 4 2.2.2 团 队 成 员... 5 2.3 各 项 目 针 对 参 与 者 具 体 要 求 描 述... 6 2.3.1 ijoin 北 京 项 目... 6 2.3.2 ijoin 上 海 项 目... 7 2.3.3 ijoin 广 州 项 目... 8 2.4 申 请 流 程... 8 2.5 申 请 材 料... 9 3. 案 例 研 究 材 料... 10 3.1 ijoin 北 京 项 目... 11 3.2 ijoin 上 海 项 目... 12 3.3 ijoin 广 州 项 目... 15 4. ijoin 信 息 渠 道... 16 1

1.iJoin 项 目 介 绍 1.1 ijoin 社 会 创 新 咨 询 简 介 ijoin 社 会 创 新 咨 询 让 青 年 人 和 专 业 顾 问 组 成 团 队, 为 需 要 在 特 定 管 理 领 域 做 出 改 善 的 公 益 机 构 提 供 咨 询 服 务 ijoin 希 望 以 跨 界 合 作 的 方 式, 让 青 年 人 与 公 益 机 构 共 同 成 长 同 时, 提 供 支 持 的 专 业 顾 问 能 够 通 过 ijoin 提 高 其 对 公 益 领 域 的 了 解, 由 此 发 掘 出 在 各 专 业 领 域 中 具 有 社 会 责 任 感 的 青 年 人 才 ijoin 在 北 京 上 海 和 广 州 均 设 有 分 部, 在 海 外 则 拥 有 一 个 分 布 于 欧 洲 北 美 新 加 坡 日 本 和 香 港 的 校 友 网 络 常 规 运 营 团 队 以 六 十 多 人 兼 职 为 主, 同 时 拥 有 大 量 白 领 作 为 专 业 志 愿 者 三 年 来 ijoin 已 为 多 个 公 益 组 织 了 提 供 战 略 和 管 理 咨 询 服 务, 内 容 涵 盖 战 略 设 计 流 程 优 化 组 织 调 整 项 目 设 计 提 升 市 场 调 研 品 牌 建 设 等, 也 为 多 个 组 织 进 行 了 技 能 培 训 ijoin 在 北 上 广 的 公 益 界 已 经 有 一 定 声 誉, 并 不 断 有 越 来 越 高 层 次 的 NGO 和 社 会 企 业 客 户 寻 求 ijoin 的 咨 询 服 务 1.2 ijoin 项 目 使 命 随 着 中 国 NGO 数 量 的 不 断 增 加 和 业 务 模 式 的 多 元 化,NGO 运 营 管 理 能 力 欠 佳 战 略 规 划 管 理 能 力 较 弱 等 劣 势 愈 发 凸 显,NGO 很 难 有 效 地 实 现 可 持 续 发 展 针 对 NGO 能 力 建 设, 虽 然 已 有 很 多 支 持 性 机 构 基 金 会 给 予 相 应 支 持, 却 缺 乏 提 供 这 些 NGO 所 需 的 陪 伴 式 咨 询 支 持 陪 伴 式 支 持 不 只 是 给 予 NGO 理 论 和 技 能 培 训, 还 需 要 帮 助 公 益 机 构 工 作 人 员 加 强 思 维 能 力 主 动 性 和 内 心 的 坚 持, 以 让 NGO 可 以 自 己 更 好 地 完 成 组 织 的 改 革 ijoin 的 咨 询 模 式 建 立 在 陪 伴 式 的 支 持 模 式 上 : 深 入 了 解 NGO 的 业 务 模 式 和 特 点, 深 入 影 响 从 高 层 管 理 者 到 普 通 志 愿 者 各 个 层 次 的 相 关 方, 并 伴 随 NGO 改 革 实 施, 加 强 NGO 主 动 解 决 自 身 管 理 问 题 的 能 力 ijoin 有 效 地 引 入 专 业 白 领 和 资 深 NGO 从 业 人 员 的 经 验, 青 年 人 的 感 染 力 和 创 新 精 神, 促 使 NGO 无 论 从 意 识 上 还 是 能 力 上 都 得 到 提 升 1.3 ijoin2013 暑 期 项 目 回 顾 在 2013 年 ijoin 共 完 成 了 8 个 暑 期 项 目 ( 北 京 / 上 海 ) 涉 及 领 域 机 构 战 略 组 织 和 运 营 市 场 推 广 信 息 化 等 在 这 一 年,iJoin 更 是 将 业 务 拓 展 至 珠 三 角 地 区, 开 设 了 ijoin 广 州, 并 2

且 拥 有 了 包 括 来 自 香 港 的 强 大 专 业 的 咨 询 顾 问 团 队 在 ijoin2013-2014 年 冬 季 项 目 中, 除 了 完 成 咨 询 项 目,iJoin 还 设 置 了 形 式 丰 富 的 启 动 前 入 职 培 训 在 职 培 训 中 期 反 馈 会 等 环 节, 深 化 参 与 者 对 公 民 社 会 现 状 和 发 展 的 认 识, 在 提 高 专 业 能 力 的 同 时 增 强 其 在 未 来 参 与 社 会 服 务 的 决 心 除 了 对 项 目 本 身 的 精 心 设 计,iJoin 项 目 更 关 注 参 与 者 从 项 目 中 收 获 的 成 长 它 为 参 与 者 安 排 了 内 容 多 样 而 实 用 的 培 训, 使 青 年 人 在 接 受 项 目 管 理 咨 询 技 巧 等 专 业 训 练 的 同 时 不 断 通 过 迷 你 案 例 分 析 主 题 讨 论 等 形 式 进 行 沟 通 与 实 践, 增 强 对 公 益 和 咨 询 的 认 识 与 了 解, 并 接 受 团 队 合 作 领 导 力 和 创 新 力 的 锻 炼 在 项 目 中,iJoin 也 为 项 目 参 与 者 提 供 了 各 种 拜 访 公 益 机 构 以 及 与 一 线 公 益 人 士 对 话 和 探 讨 的 机 会 此 外, 项 目 赋 予 了 参 与 者 更 多 自 由 探 索 和 施 展 自 身 才 能 的 空 间, 通 过 不 懈 的 尝 试 和 自 我 反 思 提 升 解 决 问 题 的 能 力 在 繁 忙 工 作 后 的 闲 暇 时 光,iJoin 参 与 者 们 认 识 了 来 自 海 外 及 全 国 志 趣 相 投 的 优 秀 青 年, 已 经 初 步 形 成 了 遍 布 全 球 的 ijoin 校 友 网 络 1.4 ijoin2013-2014 冬 季 项 目 展 望 ijoin2013-2014 冬 季 项 目 将 于 2013 年 12 月 21 日 至 2014 年 1 月 18 日 分 别 在 北 京 上 海 和 广 州 开 展, 项 目 将 在 三 地 运 营 共 4 个 类 型 各 异 的 子 项 目, 内 容 将 涉 及 机 构 战 略 组 织 设 计 人 员 管 理 三 种 类 型, 涵 盖 教 育 公 平 助 老 小 微 企 业 发 展, 公 益 机 构 支 持 等 多 个 公 益 领 域, 将 有 近 20 位 青 年 参 与 其 中 2013-2014 年 冬 季 ijoin 的 咨 询 项 目 将 更 加 深 入 公 益 组 织 的 核 心 战 略 和 核 心 业 务, 更 加 系 统 和 深 度 地 思 考 公 益 组 织 客 户 的 现 状 和 发 展 态 势 呼 应 ijoin 在 2012 年 末 提 出 的 公 益 行 业 发 展 走 向 预 测, 今 年 的 咨 询 项 目 类 型 涵 盖 了 战 略 规 划 组 织 提 升 等 内 容, 更 加 全 面 地 满 足 了 中 国 公 益 组 织 的 发 展 需 求 在 服 务 领 域 方 面, 今 年 项 目 的 服 务 领 域 将 更 为 广 泛, 从 教 育 助 残 等 行 业 拓 展 到 小 微 企 业 与 公 益 机 构 孵 化 等 领 域, 服 务 于 更 广 阔 的 公 益 领 域 而 从 服 务 对 象 看,iJoin 将 着 重 服 务 各 公 益 领 域 内 先 行 组 织, 和 他 们 一 同 努 力 克 服 发 展 中 的 问 题, 提 供 可 持 续 发 展 的 动 力 基 于 这 一 条 件,iJoin 的 咨 询 项 目 将 更 加 注 重 知 识 积 累, 寄 望 于 通 过 对 行 业 领 军 组 织 的 服 务 提 炼 出 更 具 宏 观 指 导 性 的 知 识 成 果 同 时,iJoin 也 于 今 年 正 式 开 启 了 广 州 项 目 点, 为 珠 三 角 地 区 的 NGO 提 供 服 务, 实 现 中 国 三 个 公 益 重 地 的 经 验 互 动, 将 社 会 创 新 的 力 量 传 递 给 更 多 寄 望 为 社 会 带 来 改 变 的 人 们! 3

2. ijoin 项 目 申 请 2.1 申 请 须 知 ijoin2013-2014 年 冬 季 项 目 地 点 分 别 位 于 北 京 上 海 和 广 州, 届 时 将 有 4 个 咨 询 项 目 同 时 进 行 ( 北 京 1 个, 上 海 2 个, 广 州 1 个 ) 项 目 具 体 内 容 与 案 例 研 究 涉 及 内 容 相 关 请 申 请 者 浏 览 各 个 案 例 进 行 思 考, 并 根 据 自 己 的 兴 趣 与 项 目 参 与 地 点 选 择 与 你 希 望 申 请 的 项 目 相 对 应 的 案 例 完 成 案 例 研 究, 而 案 例 研 究 的 完 成 情 况 将 会 作 为 申 请 者 录 取 与 否 的 重 要 标 准 之 一 ijoin2013-2014 年 4 冬 季 项 目 定 于 2013 年 11 月 16 日 正 式 公 开 招 募, 申 请 方 法 将 在 招 募 启 动 当 天 随 ijoin 官 方 页 面 公 布, 届 时 招 募 通 道 也 将 向 所 有 申 请 者 打 开 请 关 注 http://www.ijoinconsulting.com/ 了 解 详 细 的 申 请 流 程 ijoin 组 委 会 将 给 予 项 目 参 与 者 一 定 的 生 活 补 助 以 及 实 习 津 贴, 表 现 优 秀 的 参 与 者 将 获 得 ijoin 特 别 设 立 的 奖 学 金 青 年 项 目 参 与 者 将 自 负 食 宿 费 往 来 于 北 京 / 上 海 / 广 州 的 交 通 费 保 险 费 以 及 其 他 杂 费 在 项 目 参 与 者 成 功 完 成 项 目 后,iJoin 组 委 会 将 颁 发 参 与 证 明 2.2 项 目 参 与 者 职 位 描 述 ijoin2013-2014 年 冬 季 项 目 将 为 每 个 项 目 招 募 1 名 较 有 经 验 的 咨 询 团 队 经 理 和 4 名 团 队 成 员, 共 20 人 在 ijoin 项 目 中, 团 队 经 理 将 制 定 工 作 计 划, 并 引 领 团 队 识 别 问 题 开 展 调 研 提 出 建 议, 把 握 项 目 的 进 度 效 率 和 质 量, 同 时 协 调 各 个 利 益 相 关 方 的 关 系, 按 项 目 规 定 做 出 最 终 交 付 成 果 团 队 成 员 将 在 与 NGO 客 户 充 分 接 触 交 流 的 情 况 下, 协 助 团 队 经 理 完 成 整 个 项 目 的 工 作, 并 发 挥 自 己 的 能 动 作 用, 促 进 整 个 项 目 的 顺 利 进 行 2.2.1 团 队 经 理 理 想 的 咨 询 团 队 经 理 是 拥 有 一 定 工 作 经 验 的 青 年 由 于 需 要 项 目 参 与 者 至 少 四 周 全 职 参 与 ijoin 项 目,iJoin 组 委 会 诚 邀 有 相 关 项 目 管 理 经 验 兴 趣 强 烈 并 符 合 ijoin 标 准 的 高 年 级 本 科 生 研 究 生 博 士 生 准 MBA/MPA 学 位 持 有 人 休 长 假 中 的 在 职 人 士 自 由 职 业 者 的 加 入 工 作 描 述 : 整 合 与 本 咨 询 团 队 相 关 的 各 项 工 作, 管 理 项 目 进 度 和 质 量 ; 和 客 户 以 及 项 目 组 成 员 及 时 沟 通, 保 证 方 案 的 可 行 性 和 客 户 的 满 意 度 ; 通 过 安 排 实 地 调 研 NGO 及 其 利 益 相 关 方 访 谈 参 与 NGO 的 活 动 及 相 关 会 议 同 领 域 成 功 案 4

例 学 习 等 方 式, 了 解 NGO 问 题 及 需 求 的 根 源 ; 为 项 目 计 划 书 所 拟 定 的 项 目 交 付 成 果 作 总 体 质 量 负 责 ; 将 项 目 分 析 过 程 操 作 工 具 最 终 建 议 通 过 DOC XLS PPT 和 / 或 视 频 形 式 汇 总 成 最 终 交 付 成 果, 在 项 目 结 束 前 与 各 方 分 享, 并 给 予 NGO 客 户 适 当 的 培 训 ; 与 ijoin 指 导 委 员 会 的 顾 问 充 分 沟 通, 提 交 每 周 一 次 的 进 度 报 告, 以 及 每 周 一 次 的 团 队 口 头 汇 报 ; 在 ijoin 指 导 委 员 会 协 助 下, 与 专 业 服 务 公 司 的 顾 问 交 流, 获 取 建 议, 以 保 证 最 终 方 案 的 专 业 性 ; 与 ijoin 指 导 委 员 会 合 作 管 理 长 期 客 户 关 系 ; 协 调 团 队 成 员 积 极 参 与 ijoin 在 项 目 期 内 开 展 的 培 训 和 活 动 基 本 要 求 : 拥 有 在 2013 年 12 月 21 日 -2014 年 1 月 18 日 至 少 全 职 工 作 的 时 间 和 热 情, 能 负 责 自 己 的 食 宿 费 往 来 于 北 京 / 上 海 / 广 州 的 交 通 费 保 险 费 ; 拥 有 一 定 的 专 业 服 务 工 作 经 验, 在 团 队 管 理 方 面 表 现 出 色 ; 拥 有 优 秀 的 中 文 口 头 和 书 面 沟 通 能 力 综 合 要 求 : 具 备 专 业 精 神, 善 于 解 决 实 际 公 益 问 题, 遇 挫 折 不 会 气 馁, 有 责 任 感 自 我 驱 动 喜 欢 挑 战 ; 具 备 非 常 强 的 责 任 感 和 毅 力 ; 具 备 良 好 的 领 导 能 力 组 织 能 力 和 优 秀 的 人 际 协 调 能 力 ; 具 备 较 强 的 分 析 和 处 理 信 息 的 能 力 ; 希 望 看 到 改 变 的 发 生, 并 明 白 这 是 长 期 的 过 程 ; 希 望 从 团 队 成 员 中 培 养 出 更 多 了 解 公 益 长 期 参 与 志 愿 服 务 甚 至 投 身 公 益 领 域 的 青 年 人 才 2.2.2 团 队 成 员 理 想 的 咨 询 团 队 成 员 是 拥 有 一 定 工 作 经 验 或 者 丰 富 团 队 合 作 经 验 的 青 年 由 于 需 要 至 少 四 周 全 职 参 与 ijoin 项 目,iJoin 组 委 会 诚 邀 能 力 优 秀 兴 趣 强 烈 并 吻 合 ijoin 标 准 的 海 内 外 华 人 青 年, 尤 其 是 本 科 生 研 究 生 博 士 生 的 积 极 申 请, 以 及 休 假 中 的 在 职 人 士 工 作 描 述 : 5

参 与 咨 询 团 队 工 作, 完 成 项 目 进 度, 保 证 项 目 质 量 ; 通 过 参 与 实 地 调 研 NGO 及 其 利 益 相 关 方 访 谈 NGO 的 活 动 及 相 关 会 议 同 领 域 成 功 案 例 学 习 等 方 式, 了 解 NGO 问 题 及 需 求 的 根 源 ; 接 受 项 目 经 理 的 工 作 安 排, 为 项 目 计 划 书 所 拟 定 的 项 目 交 付 成 果 质 量 负 责 ; 协 助 项 目 经 理, 将 项 目 分 析 过 程 操 作 工 具 最 终 建 议 通 过 DOC XLS PPT 和 / 或 视 频 形 式 汇 总 成 最 终 交 付 成 果, 在 项 目 结 束 前 与 各 方 分 享, 并 给 予 NGO 客 户 适 量 的 培 训 ; 与 项 目 经 理 以 及 ijoin 指 导 委 员 会 的 顾 问 充 分 沟 通, 参 与 提 交 每 周 一 次 的 进 度 报 告, 以 及 每 两 周 一 次 的 团 队 口 头 汇 报, 保 证 方 案 的 可 行 性 和 客 户 的 满 意 度 ; 在 ijoin 指 导 委 员 会 协 助 下, 与 专 业 服 务 公 司 的 顾 问 交 流, 获 取 建 议, 以 保 证 最 终 方 案 的 专 业 性 ; 积 极 参 与 ijoin 在 项 目 期 内 开 展 的 培 训 和 活 动 基 本 要 求 : 拥 有 在 2013 年 12 月 21 日 -2014 年 1 月 18 日 的 时 间 和 热 情, 能 负 责 自 己 的 食 宿 费 往 来 于 北 京 / 上 海 / 广 州 的 交 通 费 保 险 费 ; 拥 有 一 定 的 社 团 实 习 或 者 工 作 经 验 ; 拥 有 优 秀 的 中 文 口 头 和 书 面 沟 通 能 力 综 合 要 求 : 具 备 良 好 的 团 队 协 作 精 神 学 习 和 进 取 精 神, 愿 意 向 他 人 学 习 ; 具 备 非 常 强 的 责 任 感 和 毅 力 ; 具 备 专 业 精 神 和 解 决 实 际 问 题 的 热 情, 自 我 驱 动, 喜 欢 挑 战 ; 具 备 较 强 的 逻 辑 和 分 析 能 力 充 分 的 公 益 经 历 ; 希 望 看 到 改 变 的 发 生, 并 明 白 这 是 长 期 的 过 程 ; 希 望 从 中 锻 炼 专 业 知 识 的 实 际 应 用 能 力 ; 希 望 从 团 队 成 员 中 培 养 出 更 多 了 解 NGO 或 者 投 身 NGO 的 青 年 人 才 2.3 各 项 目 针 对 参 与 者 具 体 要 求 描 述 2.3.1 ijoin 北 京 项 目 A 客 户 宜 信 企 业 社 会 责 任 (CSR) 部 门 : 小 微 企 业 能 力 建 设 项 目 优 化 与 模 式 设 计 项 目 (PPO 项 目 ): 为 小 微 企 业 能 力 建 设 设 计 可 复 制 的 项 目 模 式, 整 合 资 源 6

并 梳 理 项 目 流 程 能 力 要 求 : 1. 了 解 小 微 企 业 或 有 小 微 企 业 直 接 接 触 经 验 2. 具 备 极 强 的 沟 通 能 力 和 团 队 合 作 能 力 3. 逻 辑 清 晰, 分 析 问 题 能 力 强, 有 创 造 力 4. 有 项 目 设 计 或 创 业 经 验 者 优 先, 有 相 关 咨 询 经 历 者 优 先 2.3.2 ijoin 上 海 项 目 客 户 B 手 牵 手 生 命 关 爱 发 展 中 心 : 国 内 生 命 关 怀 领 域 的 领 军 者, 专 注 于 改 善 大 病 家 庭 的 社 会 支 持, 发 展 生 命 教 育, 推 动 城 市 临 终 关 怀 的 建 设 与 发 展 志 愿 者 管 理 体 系 提 升 项 目 (VMI 项 目 ): 整 合 设 计 机 构 志 愿 者 的 选 拔 留 任 和 管 理 模 式, 建 立 起 可 复 制 的 志 愿 者 管 理 方 案 能 力 要 求 : 1. 性 格 乐 观 积 极 开 朗 活 泼, 热 爱 生 命 ; 2. 有 咨 询 经 验, 有 人 力 资 源 管 理 经 验 者 优 先 ; 3. 具 备 极 强 的 主 动 精 神 及 责 任 意 识 客 户 C 恩 派 (NPI): 国 内 最 大 的 民 间 公 益 支 持 机 构 核 心 业 务 优 化 项 目 (CBO 项 目 ): 梳 理 公 益 资 源, 设 计 能 力 提 升 的 具 体 规 划, 获 得 相 关 方 对 能 力 提 升 项 目 的 认 同 和 支 持 能 力 要 求 : 1. 了 解 孵 化 器 议 题 或 公 益 创 业 议 题 ; 2. 具 备 较 强 的 沟 通 能 力, 善 于 团 队 协 作 ; 3. 有 项 目 管 理 或 设 计 经 验 者 优 先 ; 4. 有 相 关 咨 询 或 研 究 经 验 者 优 先 7

2.3.3 ijoin 广 州 项 目 D 客 户 灯 塔 计 划 : 为 致 力 于 促 进 乡 村 教 育 事 业 发 展 的 机 构 进 行 流 程 与 组 织 管 理 体 系 的 优 化 组 织 建 设 与 优 化 项 目 (POI 项 目 ) : 设 计 及 优 化 客 户 组 织 运 作 各 项 流 程, 设 计 志 愿 者 管 理 体 系 及 能 力 建 设 体 系 能 力 要 求 : 1. 了 解 教 育 公 益 或 教 育 公 平 的 相 关 议 题 2. 具 备 极 强 的 沟 通 能 力 与 冲 突 管 理 能 力, 关 注 他 人 感 受 与 人 际 交 往 中 的 细 节 3. 较 高 的 学 习 能 力, 富 有 条 理 性 的 思 维 及 较 好 的 分 析 能 力 4. 性 格 外 向 开 朗, 与 他 人 交 流 积 极 主 动 5. 具 有 管 理 咨 询 或 相 关 经 历 者 优 先 2.4 申 请 流 程 说 明 : 由 于 招 募 时 间 紧 凑, 组 委 会 采 取 的 是 滚 动 招 募 的 模 式, 一 轮 面 试 将 采 取 先 到 先 得 的 方 式, 请 项 目 申 请 者 注 意 提 交 材 料 的 时 间 团 队 经 理 和 团 队 成 员 申 请 者 将 统 一 通 过 网 络 填 写 同 一 份 申 请 表, 共 同 进 行 第 一 轮 面 试 组 委 会 将 根 据 申 请 者 个 人 意 愿 个 人 简 历 以 及 第 一 轮 面 试 表 现, 挑 选 部 分 参 与 者 首 先 参 与 项 8

目 经 理 面 试 未 通 过 项 目 经 理 面 试 的 申 请 者 仍 可 以 参 与 项 目 成 员 第 二 轮 面 试 ; 项 目 申 请 表 个 人 简 历 及 案 例 研 究 三 者 缺 一 不 可, 材 料 不 完 整 的 将 视 为 没 有 完 成 申 请 ; 团 队 经 理 由 组 委 会 进 行 严 格 的 面 试 挑 选, 团 队 成 员 将 由 组 委 会 与 项 目 经 理 共 同 面 试 挑 选 ; 确 认 录 取 后 团 队 经 理 将 与 NGO 客 户 进 行 初 步 沟 通 磨 合, 制 定 项 目 管 理 的 计 划 书 框 架 其 中 灯 塔 计 划 的 团 队 经 理 需 要 一 周 的 试 用 期 2.5 申 请 材 料 ijoin2013-2014 年 冬 季 项 目 申 请 材 料 包 括 三 部 分 : 申 请 表 个 人 简 历 及 案 例 研 究 1. 完 成 在 线 申 请 表 填 写 请 选 择 项 目 参 与 地 点 ( 北 京 / 上 海 ) 及 希 望 参 与 的 项 目 志 愿, 点 击 以 下 申 请 表 链 接 完 成 填 写 : 北 京 :http://www.sojump.com/jq/2850923.aspx 上 海 :http://www.sojump.com/jq/2855284.aspx 广 州 :http://www.sojump.com/jq/2850892.aspx * 注 意 : 只 填 写 一 份 申 请 表 即 可 若 其 他 地 区 也 愿 意 前 往, 只 需 在 申 请 表 中 填 写 另 外 想 参 与 地 点 的 志 愿 项 目 2. 完 成 案 例 研 究 申 请 手 册 所 附 的 4 个 案 例 均 与 ijoin2013 冬 季 项 目 非 常 相 关 申 请 者 需 要 从 中 选 取 与 所 申 请 第 一 志 愿 项 目 相 关 的 案 例 进 行 分 析, 并 提 交 对 案 例 后 相 关 问 题 的 回 答 ( 注 意 : 请 将 每 个 问 题 的 答 案 限 制 在 1500 字 以 内, 并 以 pdf 格 式 提 交 ) 组 委 会 将 从 多 个 角 度 对 申 请 者 给 出 的 回 答 进 行 评 估 请 将 案 例 研 究 以 [ 案 例 研 究 ][ 项 目 参 与 地 ][ 志 愿 客 户 名 称 ][ 所 在 地 点 ] 姓 名 命 名 * 注 意 : 申 请 手 册 所 附 案 例 为 ijoin2014 冬 季 项 目 招 募 所 用, 请 勿 将 案 例 外 传, 谢 谢! 3. 准 备 个 人 简 历 ( 中 英 文 均 可 ), 个 人 简 历 需 包 含 教 育 经 历 以 及 工 作 / 实 习 / 社 团 经 历 / 个 人 技 能 请 将 简 历 以 [ 简 历 ][ 项 目 参 与 地 ][ 志 愿 客 户 名 称 ][ 所 在 地 点 ] 姓 名 命 名 请 将 个 人 简 历 与 案 例 研 究 打 包 压 缩 发 送 至 邮 箱 北 京 :ijoinapply.bj@gmail.com 上 海 :ijoinapply.sh@gmail.com 9

广 州 :ijoinapply.gz@gmail.com 邮 件 标 题 格 式 为 :[ijoin][ 项 目 参 与 地 ][ 志 愿 客 户 名 称 ][ 所 在 地 点 ] 姓 名 参 考 : 项 目 参 与 地 : 北 京 / 上 海 第 一 志 愿 客 户 名 称 : 北 京 : 宜 信 上 海 : 手 牵 手 / 恩 派 广 州 : 灯 塔 计 划 所 在 地 点 : 你 所 在 的 城 市, 我 们 会 据 此 安 排 你 第 一 轮 面 试 的 面 试 区 举 例 : 南 京 的 小 明 同 学 希 望 申 请 所 在 地 为 上 海 手 牵 手 生 命 关 爱 发 展 中 心 的 PPO 项 目, 其 打 包 材 料 命 名 为 [ijoin][ 上 海 ][ 手 牵 手 ][ 南 京 ] 小 明 ijoin 申 请 材 料 提 交 的 截 止 日 期 为 : 北 京 时 间 2013 年 12 月 1 日 24 点 所 提 交 申 请 材 料 必 须 完 整, 否 则 将 无 法 通 过 材 料 筛 选 阶 段 如 有 困 难 不 能 在 截 止 日 期 之 前 提 交 申 请, 请 及 时 积 极 通 过 地 区 简 历 申 请 邮 箱 ( 北 京 : ijoinapply.bj@gmail.com; 上 海 :ijoinapply.sh@gmail.com; 广 州 :ijoinapply.gz@gmail.com) 与 我 们 联 系 ; 关 于 申 请 的 任 何 问 题, 欢 迎 通 过 ijoin 微 信 公 共 平 台 ijoin 新 浪 官 方 微 博 给 我 们 留 言, 我 们 将 在 12 小 时 内 对 您 作 出 回 复 ijoin 微 信 公 共 平 台 :ijoin 社 会 创 新 咨 询 ijoin 新 浪 官 方 微 博 :@ijoin 社 会 创 新 咨 询 面 试 将 于 11 月 24 日 -12 月 4 日 进 行, 请 申 请 者 留 意 申 请 的 邮 箱 3. 案 例 研 究 材 料 10

3.1 ijoin 北 京 项 目 A 客 户 : 宜 信 公 司 企 业 社 会 责 任 部 门 (CSR) PPO 项 目 : 小 微 企 业 能 力 建 设 : 生 成 一 个 影 响 力 广 泛 的 可 持 续 的 方 案 来 帮 助 小 微 企 业 摆 脱 困 境 并 获 得 健 康 快 速 发 展 据 世 界 银 行 统 计, 中 国 目 前 有 6000 多 万 小 微 企 业 主, 有 1000 多 万 小 微 企 业 主 因 不 能 享 受 到 金 融 服 务 而 面 临 着 资 金 困 难 我 国 现 有 金 融 体 系 与 小 微 企 业 发 展 现 状 不 匹 配 不 适 应, 所 提 供 的 支 持 和 服 务 与 小 微 企 业 群 体 的 实 际 需 求 存 在 差 距 同 时 除 了 资 金 的 支 持 外, 还 要 重 视 小 微 企 业 的 能 力 建 设 这 包 括 在 培 训 咨 询 信 息 获 取 方 面 也 给 予 小 微 企 业 全 方 位 的 帮 助 宜 信 公 司 是 一 家 集 财 富 管 理 信 用 风 险 评 估 与 管 理 信 用 数 据 整 合 服 务 小 额 贷 款 行 业 投 资 小 微 借 款 咨 询 服 务 与 交 易 促 成 公 益 理 财 助 农 平 台 服 务 等 业 务 于 一 体 的 综 合 性 现 代 服 务 业 企 业, 而 面 对 小 微 企 业 的 发 展 现 状, 宜 信 公 司 企 业 社 会 责 任 部 门 (CSR) 联 合 社 区 在 计 划 今 年 面 向 小 微 企 业 建 立 一 个 进 行 全 方 位 的 能 力 建 设 的 公 益 平 台 该 平 台 基 于 中 国 小 微 企 业 面 临 的 生 存 发 展 需 要, 发 现 并 解 决 小 微 企 业 发 展 中 出 现 的 难 题, 增 进 小 微 企 业 间 的 交 流 互 动, 提 升 小 微 企 业 主 的 管 理 能 力, 帮 助 微 小 企 业 摆 脱 困 境, 健 康 快 速 发 展, 做 小 微 企 业 健 康 生 态 圈 的 倡 导 者 如 果 想 建 设 成 功 这 样 的 平 台, 需 要 一 个 经 过 精 细 设 计 的 项 目 模 式, 而 目 前 在 开 发 项 目 模 式 中 存 在 以 下 挑 战 与 问 题 : 首 先, 小 微 企 业 发 展 情 况 差 异 很 大, 所 在 行 业 发 展 时 间 发 展 规 模 管 理 者 水 平 和 发 展 意 愿 等 千 差 万 别, 这 就 需 要 针 对 小 微 企 业 进 行 市 场 调 研 并 在 将 其 按 照 一 定 标 准 进 行 分 类, 在 此 基 础 上 才 可 以 更 有 针 对 性 地 进 行 平 台 建 设 ; 其 次, 全 新 项 目 模 式 的 尝 试, 缺 乏 此 类 项 目 的 的 建 设 经 验, 这 就 不 仅 需 要 对 类 似 平 台 或 者 机 构 的 对 标 分 析, 更 需 要 设 计 者 充 分 发 挥 设 计 思 维 与 创 造 力 ; 最 后, 建 设 的 平 台 必 须 具 有 可 复 制 性 与 可 持 续 性, 能 够 充 分 调 动 小 微 企 业 的 积 极 性 和 组 织 能 力, 使 其 能 够 在 宜 信 的 帮 助 和 指 导 下 有 较 强 的 自 主 发 展 能 力 宜 信 公 司 企 业 社 会 责 任 部 门 (CSR) 需 要 借 助 公 益 咨 询 师 的 力 量, 帮 助 其 确 定 服 务 对 象 并 探 索 出 平 台 建 设 模 式 下 列 问 题 中, 问 题 1 2 中 选 一 题 做 答, 问 题 3 题 必 答 问 题 1: 充 分 了 解 我 们 的 服 务 对 象 小 微 企 业 的 真 实 状 况 对 项 目 的 成 功 至 关 重 要 因 此, 请 您 设 计 一 套 市 场 调 研 方 案, 主 要 包 括 调 研 框 架 和 方 法, 以 帮 助 项 目 组 通 过 调 研, 比 较 全 面 而 深 刻 地 认 识 服 务 对 象 问 题 2: 特 别 是 近 年 来, 国 内 针 对 小 微 企 业 的 各 种 服 务 项 目 如 雨 后 春 笋 般 涌 现, 有 公 益 性 质 的, 也 有 商 业 性 质 的 请 您 针 对 小 微 企 业 能 力 建 设 的 服 务 项 目 ( 包 括 公 益 和 商 业 ) 做 对 标 分 析, 并 选 取 11

您 认 为 最 优 秀 的 2~3 个 做 SWOT 分 析 问 题 3: 宜 信 企 业 社 会 责 任 部 门 想 通 过 设 计 一 套 项 目 运 营 机 制 来 生 成 一 个 影 响 力 广 泛 的 可 持 续 的 方 案 来 帮 助 小 微 企 业 摆 脱 困 境 获 得 长 足 发 展, 在 此 目 标 下, 请 基 于 您 的 相 关 经 验 并 充 分 发 挥 创 造 力, 尝 试 为 宜 信 企 业 社 会 责 任 部 设 计 一 套 项 目 模 式 ( 包 括 项 目 对 象 内 容 方 式 等, 并 充 分 考 虑 其 可 持 续 性 与 可 复 制 性 ) 3.2 ijoin 上 海 项 目 B 客 户 : 手 牵 手 生 命 关 爱 发 展 中 心 VMI 项 目 : 为 生 命 教 育 和 临 终 关 怀 领 域 的 公 益 组 织 设 计 志 愿 者 管 理 体 系 我 们 是 一 家 致 力 于 生 命 教 育 和 临 终 关 怀 的 非 营 利 性 组 织, 始 于 2008 年 的 汶 川 心 理 援 助 团 通 过 研 发 传 播 服 务 跨 界 合 作 等 方 式, 联 合 社 会 善 心 单 位, 我 们 专 注 于 改 善 大 重 病 家 庭 的 社 会 支 持, 共 同 提 高 大 病 家 庭 的 生 活 质 量 和 社 会 认 同 度 ; 同 时 发 展 生 命 教 育, 协 助 公 众 更 好 的 了 解 生 命 认 识 死 亡, 推 动 城 市 临 终 关 怀 的 建 立 和 发 展 经 过 五 年 的 发 展, 我 们 已 有 了 十 余 名 全 职 员 工, 数 十 名 核 心 志 愿 者, 并 与 政 府 社 区 医 院 和 其 他 社 会 组 织 建 立 了 合 作 关 系, 是 中 国 临 终 关 怀 及 生 命 教 育 领 域 的 领 先 者 我 们 一 直 在 不 断 拓 展 志 愿 力 量 和 社 会 资 源, 目 前 正 在 实 施 的 项 目 主 要 有 以 下 3 个 : 1) 大 重 病 家 庭 互 助 会 通 过 联 合 社 区 居 委 及 其 他 社 会 组 织 搭 建 大 重 病 家 庭 互 助 会, 并 培 养 社 区 内 自 己 的 志 愿 者 领 袖, 用 生 命 影 响 生 命 在 互 助 会 搭 成 后, 我 们 会 退 出 管 理, 由 其 自 主 运 营, 为 困 难 疾 病 家 庭 提 供 健 康 科 普 心 理 关 爱 社 区 活 动 等 支 持 性 家 庭 关 爱 服 务, 促 进 社 区 融 合 和 社 会 发 展 2) 医 院 癌 症 末 期 临 终 关 怀 服 务 我 们 会 招 募 培 训 志 愿 者 到 病 区 依 据 临 终 家 庭 需 求 和 舒 缓 治 疗 原 则 为 其 提 供 陪 伴 式 关 怀 服 务, 提 高 家 属 对 临 终 关 怀 和 舒 缓 疗 护 的 认 识, 缓 解 照 料 和 丧 亲 压 力 同 时 发 动 志 愿 者 帮 助 病 人 实 现 临 终 心 愿, 让 生 命 得 以 尊 严 完 满 3) 社 区 养 老 助 老 服 务 在 社 区 内 开 展 社 区 倡 导 和 生 命 教 育, 联 动 社 区 志 愿 力 量, 整 合 社 会 资 源, 举 办 各 类 活 动, 并 为 老 人 提 供 综 合 照 护 社 区 参 与 的 服 务 平 台 同 时 特 别 关 注 高 龄 独 居 孤 老, 对 其 进 行 个 案 管 理 此 外, 我 们 也 针 对 生 命 教 育 的 使 命 专 门 开 发 了 进 行 相 关 公 众 体 验 培 训 项 目, 在 向 社 会 传 播 普 及 生 命 文 化 的 同 时, 也 能 为 手 牵 手 的 工 作 开 展 输 送 部 分 有 强 烈 使 命 感 的 志 愿 者 不 难 看 出, 我 们 的 许 多 工 作 需 要 志 愿 者 来 完 成, 除 了 社 区 内 志 愿 者, 也 向 社 会 公 众 招 募 各 类 认 同 我 们 理 念 或 想 对 生 命 有 更 深 层 认 识 的 人 来 做 支 持, 如 活 动 宣 传 摄 影 录 像 组 织 运 营 现 12

场 协 助 等 但 目 前, 我 们 缺 乏 一 套 体 系 化 的 志 愿 者 管 理 机 制, 志 愿 者 流 动 性 大, 公 众 参 与 度 有 待 提 高, 同 时 也 给 组 织 内 部 造 成 了 一 定 的 资 源 浪 费 因 此, 我 们 希 望 能 构 建 更 为 完 善 的 志 愿 者 管 理 体 系 一 方 面, 我 们 希 望 借 此 提 升 组 织 效 率, 降 低 运 营 成 本 ; 另 一 方 面, 也 希 望 它 能 让 更 多 的 人 能 参 与 到 临 终 关 怀 与 生 命 教 育 这 一 领 域, 发 挥 各 自 所 长, 助 人 的 同 时 也 获 得 自 我 的 提 升, 从 而 推 动 公 众 对 该 领 域 的 认 知, 扩 大 影 响 力 我 们 也 在 考 虑 设 立 专 门 的 志 愿 者 部, 但 受 资 源 限 制, 只 能 有 兼 职 管 理 人 员, 理 想 状 态 是 由 志 愿 者 自 己 管 理 志 愿 者 此 外, 志 愿 者 管 理 体 系 的 设 计 也 是 为 了 我 们 长 远 的 战 略 规 划 服 务, 在 未 来 将 项 目 推 广 到 其 他 城 市 的 时 候, 也 将 这 套 管 理 体 系 推 广 请 回 答 以 下 三 个 问 题 : 问 题 1: 想 要 实 现 志 愿 者 的 自 管 理, 志 愿 者 部 的 清 晰 架 构 是 必 不 可 少 的, 请 详 细 描 述 你 认 为 的 合 理 架 构 及 理 由 ( 可 画 图 并 辅 以 文 字 说 明 ) 问 题 2: 任 选 一 种 类 型 的 志 愿 者, 具 体 分 析 我 们 该 如 何 招 募 并 培 养 他 们 成 为 我 们 所 需 的 志 愿 者, 同 时 尽 可 能 减 少 其 流 失 问 题 3: 任 选 一 家 在 志 愿 者 管 理 体 系 方 面 对 我 们 有 借 鉴 意 义 的 公 益 组 织, 具 体 分 析 我 们 该 如 何 借 鉴 C 客 户 : 恩 派 闵 行 孵 化 园 CBO 项 目 : 为 公 益 孵 化 领 域 内 的 顶 尖 组 织 提 供 孵 化 提 升 服 务 我 们 的 总 部 是 一 家 以 孵 化 器 为 核 心 项 目 的 综 合 公 益 组 织, 以 助 力 社 会 创 新, 培 育 公 益 人 才 为 己 任, 致 力 于 建 设 集 社 会 组 织 培 育 公 益 理 念 宣 传 公 益 成 果 展 示 的 综 合 性 平 台, 为 初 创 期 和 中 小 型 民 间 公 益 组 织 提 供 切 实 的 支 持 总 部 首 创 了 公 益 孵 化 器 的 概 念, 而 这 一 带 有 全 国 示 范 作 用 的 创 新 模 式 已 获 得 来 自 政 府 资 助 机 构 NPO 业 界 媒 体 和 各 方 专 家 的 高 度 肯 定 总 部 于 2006 年 成 立 至 今, 已 有 近 百 名 员 工, 孵 化 器 业 务 在 五 个 城 市 被 成 功 复 制, 每 年 在 全 国 范 围 内 孵 化 约 30 个 民 间 公 益 组 织, 毫 无 疑 问 是 目 前 公 益 孵 化 领 域 内 的 领 军 人 物 我 们 是 总 部 的 一 个 分 支, 于 2011 年 落 地 于 上 海, 成 为 了 孵 化 器 大 家 族 在 该 地 的 第 二 名 成 员 我 们 采 用 政 府 政 策 支 持 专 业 团 队 运 营 社 会 共 同 监 督 的 管 理 模 式, 致 力 于 建 成 支 持 公 益 创 业 者 培 育 公 益 机 构 实 现 社 会 创 业 梦 想 的 成 长 摇 篮 我 们 愿 托 起 有 恒 心 和 能 力 之 士, 帮 助 他 们 孵 化 成 长 我 们 的 客 户 有 四 大 类 13

1) 萌 芽 期 社 会 组 织, 即 服 务 对 象 中 的 一 年 级, 尚 未 形 成 正 式 组 织, 只 有 一 名 到 数 名 创 业 者 ; 2) 初 创 期 社 会 组 织, 即 服 务 对 象 中 的 二 年 级, 已 有 成 型 组 织, 有 一 名 以 上 专 职 员 工, 但 组 织 管 理 和 项 目 开 展 能 力 待 提 高 ; 3) 成 熟 期 社 会 组 织, 即 服 务 对 象 中 的 三 年 级, 从 外 区 或 外 地 引 入, 目 的 是 服 务 所 在 地 的 社 区, 带 动 其 他 社 会 组 织 发 展 ; 4) 社 区 社 会 组 织, 即 服 务 对 象 中 的 职 校 生, 由 所 在 地 社 区 自 生 或 根 据 社 区 需 求 定 向 培 养 针 对 这 四 类 各 个 生 长 阶 段 的 社 会 组 织, 我 们 相 应 地 提 供 不 同 的 服 务 和 支 持 对 于 办 公 场 地 的 需 求, 我 们 提 供 了 免 费 的 办 公 场 所 和 设 施 ; 对 于 专 业 能 力 不 足 的 问 题, 我 们 长 期 提 供 初 创 NGO 能 力 建 设 培 训, 以 课 程 培 训 交 流 活 动 评 估 等 多 种 方 式 展 开 ; 对 于 创 业 者 的 个 性 化 问 题, 我 们 为 其 提 供 专 业 的 管 理 咨 询 服 务, 共 同 解 决 机 构 发 展 中 遇 到 的 问 题 ; 对 于 资 源 缺 乏 的 问 题, 我 们 想 方 设 法 为 社 会 组 织 拓 展 多 元 化 的 筹 资 渠 道 ; 对 于 注 册 困 难 的 问 题, 我 们 为 其 提 供 注 册 的 绿 色 通 道 此 外, 我 们 还 提 供 财 务 与 宣 传 的 托 管 服 务, 以 减 轻 社 会 组 织 的 工 作 压 力 从 2010 年 开 始, 孵 化 器 开 始 在 全 国 范 围 兴 起, 吸 引 了 大 量 的 社 会 创 业 者, 也 汇 聚 了 各 种 有 形 无 形 的 社 会 资 源, 但 同 时, 如 同 我 们 熟 悉 的 各 种 创 新 一 样, 公 益 孵 化 器 也 经 历 着 盲 目 复 制 带 来 的 各 种 弊 端 和 问 题 : 孵 化 器 的 服 务 同 质 化 严 重, 互 相 效 仿 而 不 得 要 领 ; 社 会 组 织 的 需 求 随 着 不 同 阶 段 的 发 展 产 生 了 很 多 变 化, 却 没 有 得 到 及 时 的 满 足 ; 融 资 渠 道 单 一, 绝 大 部 分 来 自 于 政 府, 导 致 孵 化 器 较 难 摆 脱 政 府 行 政 化 限 制, 难 保 活 力 ; 快 速 扩 张 造 成 了 人 员 匮 乏, 也 缺 乏 有 效 的 能 力 建 设 途 径 对 于 这 些 挑 战 的 思 考, 让 我 们 发 现 自 身 也 有 上 述 现 象 的 影 子 作 为 孵 化 器 领 域 内 的 领 军 组 织, 我 们 决 定 首 先 发 起 变 革, 提 升 孵 化 能 力, 展 现 新 的 面 貌 一 方 面, 我 们 希 望 能 深 入 了 解 社 会 组 织 的 需 求, 并 提 升 自 身 能 力 实 现 匹 配 ; 另 一 方 面, 我 们 希 望 拓 宽 筹 资 渠 道, 借 助 各 方 力 量 和 资 源, 将 主 动 权 把 握 在 自 己 手 中 下 列 问 题 中, 问 题 1 必 答, 问 题 2 3 中 选 一 题 做 答 问 题 1: 目 前, 公 益 孵 化 器 在 中 国 各 地 发 展 被 效 仿 复 制, 但 是 服 务 质 量 参 差 不 齐, 运 营 遇 到 困 境 试 分 析 现 存 问 题, 提 出 解 决 方 案 问 题 2: 目 前 国 内 外 商 业 孵 化 器 的 发 展 势 头 大 好, 管 理 体 系 也 日 渐 成 熟 这 对 于 公 益 孵 化 器 有 不 少 借 鉴 意 义 试 分 析 一 个 成 功 的 商 业 孵 化 器 案 例, 并 通 过 比 较, 阐 述 公 益 孵 化 器 如 何 在 能 力 提 升 方 向 做 出 可 行 的 努 力 14

问 题 3: 我 们 即 将 设 计 的 孵 化 能 力 提 升 方 案 是 一 个 崭 新 的 尝 试 为 了 确 保 方 案 能 顺 利 执 行, 需 要 获 得 相 关 方 ( 高 层 平 行 部 门 政 府 基 金 会 等 ) 对 项 目 的 认 同 和 支 持 假 设 你 是 孵 化 能 力 提 升 方 案 的 一 员, 试 阐 述 你 将 如 何 管 理 相 关 方 3.3 ijoin 广 州 项 目 D 客 户 : 灯 塔 计 划 POI 项 目 : 为 致 力 于 促 进 乡 村 教 育 事 业 发 展 的 机 构 进 行 流 程 与 组 织 管 理 体 系 的 优 化 我 们 是 一 个 长 期 关 注 中 国 农 村 教 育 发 展 的 公 益 组 织 我 们 通 过 组 织 城 市 里 拥 有 良 好 教 育 背 景 的 义 工 到 偏 远 地 区 学 校 进 行 义 教 和 师 资 交 流, 以 此 来 分 享 城 乡 两 地 教 育 资 源, 引 导 并 唤 起 当 地 学 生 的 学 习 动 力 和 对 生 活 的 追 求, 帮 助 他 们 树 立 健 康 积 极 的 人 生 观, 使 该 地 区 的 教 育 事 业 得 到 改 善, 并 最 终 促 进 当 地 社 会 的 可 持 续 发 展 同 时 我 们 也 希 望 通 过 这 种 短 期 义 教 的 模 式 吸 引 更 多 志 愿 者 参 与 农 村 教 育 并 广 泛 传 播 志 愿 者 精 神, 以 吸 引 社 会 对 农 村 教 育 更 多 的 关 注, 为 长 期 深 入 的 支 教 工 作 积 累 基 础 为 了 实 现 这 一 愿 景, 我 们 每 年 都 会 在 广 州 各 大 高 校 开 展 义 工 招 募 活 动, 经 过 面 试 培 训 等 筛 选 后, 于 暑 假 派 出 100 余 名 大 学 生 分 赴 广 东 6-8 个 义 教 点, 进 行 为 期 一 个 月 的 义 教 活 动 ; 回 来 后 的 十 一 假 期, 以 及 第 二 年 的 寒 假 及 五 一 假 期, 我 们 都 会 对 义 教 点 进 行 回 访, 把 我 们 的 工 作 和 学 生 发 展 联 成 一 体 同 时 我 们 还 设 有 专 门 的 教 学 研 究 部 门, 负 责 总 结 教 学 经 验 研 发 下 乡 课 程 活 动 进 行 义 工 教 学 技 能 培 训 以 及 完 成 教 学 评 估 工 作 在 下 乡 期 间, 义 工 们 会 在 义 教 当 地 开 展 一 系 列 的 活 动 -- 课 程 教 学 : 在 当 地 的 学 校 以 多 样 的 授 课 形 式 开 展 面 向 10-15 岁 学 生 的 非 应 试 科 目 课 程, 内 容 涵 盖 通 识 ( 日 常 科 学 知 识 语 言 表 达 技 能 公 民 意 识 乡 土 文 化 等 ) 生 理 心 理 课 程 以 及 能 力 建 设 课 程 ( 团 队 建 设 参 与 调 研 活 动 等 ) -- 主 题 活 动 : 通 过 在 当 地 举 办 跳 蚤 市 场 趣 味 运 动 会 镇 长 选 举 文 艺 汇 演 及 定 向 越 野 等 主 题 活 动, 让 学 生 锻 炼 及 展 示 综 合 能 力, 体 验 团 体 协 作 -- 学 生 工 作 : 下 乡 义 工 将 会 在 义 教 当 地 开 展 以 开 拓 孩 子 视 野, 培 养 其 独 立 意 识 与 自 信, 引 导 其 建 立 健 康 积 极 的 成 长 观 念 自 2001 年 成 立 以 来, 我 们 已 经 走 过 十 二 年 的 历 程 目 前 是 社 组 织 会 影 响 力 取 得 进 一 步 的 关 键 时 期, 我 们 的 发 展 面 临 着 来 自 内 外 的 挑 战 : 首 先, 组 织 的 日 常 运 营 流 程 与 制 度 有 待 优 化 我 们 的 秘 书 处 负 责 组 织 每 年 的 招 募 筹 备 分 享 会 策 划 以 及 一 些 其 他 日 常 的 行 政 事 务, 然 而 我 们 缺 乏 清 晰 有 效 可 执 行 度 高 的 工 作 流 程 与 制 度, 这 导 致 组 织 日 常 运 作 与 活 动 开 展 欠 高 效, 人 力 安 排 欠 合 理 并 难 以 评 估 活 动 或 工 作 的 成 果 其 次, 各 批 下 乡 义 工 作 为 促 进 组 织 发 展 的 重 要 力 量, 下 乡 回 来 后, 部 分 义 工 将 加 入 我 们 的 秘 书 处 或 高 校 团 队 继 续 提 供 服 务, 是 组 织 极 其 宝 贵 的 资 源 但 现 在 组 织 对 义 工 的 激 励 机 制 仍 不 完 15

善, 而 且 随 着 城 市 社 会 环 境 及 公 益 环 境 的 持 续 变 化, 义 工 的 个 人 发 展 需 求 日 益 多 元 化, 怎 样 保 持 义 工 工 作 积 极 性, 并 让 义 工 在 服 务 的 过 程 中 获 得 更 多 成 长 空 间, 是 我 们 需 要 解 决 的 问 题 因 此, 为 了 实 现 组 织 发 展 的 进 一 步 突 破, 我 们 需 要 解 决 组 织 在 运 营 与 管 理 上 的 问 题 请 根 据 上 述 材 料, 回 答 以 下 问 题 : 问 题 1. 了 解 3 个 服 务 于 教 育 领 域 的 公 益 机 构, 并 对 每 个 机 构 的 资 料 进 行 如 下 整 理 : -- 撰 写 机 构 简 介 (200 字 以 内 ) -- 详 细 描 述 该 机 构 的 组 织 架 构 -- 介 绍 该 组 织 1 个 主 要 项 目 的 运 作 模 式 及 取 得 的 成 果 问 题 2. 大 学 生 志 愿 者 面 临 多 样 的 志 愿 活 动 的 选 择, 志 愿 者 流 动 性 大 激 励 不 强 是 公 益 组 织 志 愿 者 管 理 面 临 的 一 大 问 题, 分 析 大 学 生 在 选 择 志 愿 活 动 时 的 需 求, 从 活 动 内 容 培 训 管 理 的 方 面 分 析 增 强 对 大 学 生 吸 引 力 和 提 高 大 学 生 积 极 性 的 方 法 4. ijoin 信 息 渠 道 有 关 ijoin 社 会 创 新 咨 询 的 更 多 信 息, 请 点 击 : ijoin 官 方 网 站 :http://www.ijoinconsulting.com/ ijoin 人 人 公 共 主 页 :ijoin 社 会 创 新 咨 询 ijoin 新 浪 官 方 微 博 :ijoin 社 会 创 新 咨 询 ijoin 微 信 公 共 平 台 :ijoin 社 会 创 新 咨 询 16