1 2014 年 中 国 移 动 社 交 电 商 市 场 2 2015 年 上 半 年 中 国 微 商 发 展 现 状 3 平 台 微 商 用 户 画 像 4 中 国 微 商 行 业 发 展 展 望
报 告 主 要 观 点 移 动 购 物 市 场 规 模 快 速 发 展 社 交 媒 体 变 现 价 值 释 放 数 据 显 示,2014 年 中 国 移 动 购 物 市 场 规 模 达 9297.1 亿 元, 占 网 购 交 易 总 额 的 33%, 较 2013 年 增 幅 超 过 200% 基 于 移 动 端 的 社 交 与 电 商 渐 成 主 流 消 费 群 体 的 使 用 场 景, 移 动 社 交 电 商 的 价 值 日 益 凸 显 微 商 成 为 移 动 社 交 电 商 当 前 阶 段 的 主 要 形 态 之 一 2015 年, 全 民 关 注 微 商, 北 京, 浙 江 及 广 东 成 为 微 商 的 主 要 发 展 地 区, 高 频 购 买 的 低 价 产 品 成 为 微 商 主 要 品 类, 其 中, 美 妆 类 占 据 主 导 地 位, 生 活 类 以 及 食 品 类 跟 进 ; 凭 借 原 有 的 电 商 基 因 和 品 牌 积 累, 传 统 电 商 加 大 布 局 移 动 端, 同 时, 原 生 于 独 立 移 动 端 的 电 商 平 台 也 得 到 快 速 发 展 平 台 微 商 快 速 发 展 农 村 市 场 微 商 或 将 更 有 机 会 平 台 微 商 凭 借 自 身 的 规 模 实 力, 在 货 源, 信 用 体 系 以 及 消 费 者 保 障 方 面 提 供 了 更 为 全 面 的 解 决 方 案, 与 品 牌 商 及 个 人 商 家 形 成 高 粘 性, 前 期 快 速 形 成 规 模 用 户 积 累, 而 伴 随 着 平 台 微 商 的 发 展, 微 商 的 品 类 份 额 将 会 有 所 平 衡 64.2% 的 农 村 网 民 通 过 手 机 购 物, 同 时 受 居 住 环 境 影 响, 农 村 有 着 良 好 的 本 地 化 社 交 基 础, 通 过 微 商 平 台 优 质 货 源 的 补 充, 更 容 易 做 到 渠 道 下 沉
移 动 购 物 市 场 交 易 规 模 发 展 迅 速 数 据 显 示,2014 年 中 国 移 动 购 物 市 场 规 模 达 9297.1 亿 元, 增 速 超 200% 移 动 购 物 市 场 发 展 迅 速, 未 来 三 年 将 保 持 48% 的 复 合 增 长 率, 成 为 网 络 购 物 市 场 快 速 发 展 的 主 要 推 动 力 中 国 网 络 购 物 市 场 未 来 发 展 预 期 网 络 购 物 ( 移 动 +PC) 移 动 网 络 购 物 PC 网 络 购 物 2014 年 规 模 ( 亿 元 ) 28145.1 9297.1 18848.0 2018 年 规 模 ( 亿 元 ) 73000.0 45039.7 27960.7 CAGR (2014-2018) 26.9% 48.4% 10.4% 数 据 来 源 : 艾 瑞 咨 询 公 开 数 据 发 布
消 费 者 购 物 习 惯 向 移 动 端 转 移 数 据 显 示,2014 年,33% 的 网 购 交 易 来 自 于 移 动 端, 而 2013 年, 该 数 字 仅 为 14.5% 这 主 要 得 益 于 移 动 互 联 网 的 普 及 移 动 购 物 场 景 的 完 善 和 移 动 支 付 应 用 的 推 广 同 时 社 交 与 电 子 商 务 亦 成 为 目 前 主 流 消 费 群 体 的 使 用 场 景 2014 年 移 动 端 购 物 占 比 33% 2018 年 这 一 比 例 预 计 达 到 62% 数 据 来 源 : 艾 瑞 咨 询 2 014 年 中 国 移 动 购 物 行 业 研 究 报 告 简 版 移 动 端 偏 好 数 据 为 2015 年 2 月 月 度 有 效 浏 览 时 间 分 布
社 交 媒 体 变 现 价 值 凸 显.. 社 交 媒 体 用 户 的 日 益 活 跃, 使 得 社 交 电 商 与 广 告 游 戏 等 模 式 成 为 社 交 媒 体 变 现 的 三 大 主 要 模 式 有 更 多 的 品 牌 期 望 通 过 社 交 媒 体, 获 得 品 牌 忠 实 的 消 费 者, 并 在 此 基 础 上 找 到 更 多 的 潜 在 消 费 者, 从 而 实 现 更 多 的 品 牌 曝 光 及 销 售 增 量 数 据 来 源 : 媒 体 公 开 消 息 企 业 财 报
微 信 显 现 出 对 消 费 的 拉 动 作 用 微 信 作 为 目 前 中 国 市 场 最 活 跃 的 移 动 端 社 交 工 具 之 一, 其 直 接 带 动 的 生 活 消 费 规 模 已 经 达 到 110 亿 元, 社 交 工 具 显 现 出 对 生 活 消 费 的 拉 动 作 用 数 据 来 源 : 腾 讯 科 技 企 鹅 智 库 中 国 信 息 通 讯 研 究 院 政 策 与 经 济 研 究 所 微 信 的 影 响 力
微 商 成 为 移 动 社 交 电 商 当 前 阶 段 的 发 展 形 态 之 一 4 种 微 商 形 态 : 始 于 品 牌, 乱 于 个 人, 兴 于 社 群, 重 构 于 平 台 品 牌 微 商 个 人 微 商 微 商 概 念 始 于 一 些 美 妆 品 牌, 比 如 俏 十 岁 思 埠 等 采 用 朋 友 圈 作 为 销 售 渠 道, 结 合 传 统 代 理 制 进 行 销 售 管 控, 后 被 称 为 微 商 模 式 以 代 购, 朋 友 圈 卖 货 为 主, 代 表 产 品 为 奶 粉 面 膜 奢 侈 品 等 部 分 微 商 复 制 品 牌 微 商 的 代 理 模 式, 以 次 充 好, 以 假 乱 真 暴 利 刷 屏, 搅 乱 市 场 社 群 微 商 平 台 微 商 由 某 个 群 体 内 的 意 见 领 袖 发 起, 以 兴 趣 点 或 某 种 情 感 共 鸣 形 成 的 在 线 社 群, 通 过 有 主 题 的 运 营, 转 换 粉 丝 为 消 费 者 而 实 现 变 现 微 代 平 台 微 盟 V 店 等 平 台 微 商 开 始 崛 起, 商 品 朝 多 元 化 发 展, 平 台 微 商 解 决 了 货 源, 交 易 机 制 信 任 机 制 以 及 消 费 者 保 障 等 核 心 交 易 问 题 品 牌 微 商, 个 人 微 商 以 及 社 群 微 商 逐 渐 向 平 台 微 商 转 移, 尝 试 运 用 平 台 的 信 任 机 制 系 统 数 据 等 进 行 管 理 和 销 售
行 业 市 场 规 模 达 到 960 亿 公 开 数 据 称, 截 至 2015 年 一 季 度, 微 商 行 业 从 业 人 数 已 经 达 到 1007 万, 市 场 规 模 达 到 960 亿 元 而 随 着 微 商 平 台 方 与 品 牌 放 的 进 入, 行 业 洗 牌 的 同 时 更 多 的 企 业 与 个 人 将 参 与 其 中 从 业 人 员 1007 万 市 场 规 模 960 亿 元 来 源 : 中 国 网 财 经 频 道
2015 年 微 商 关 注 度 爆 发 朋 友 圈 微 商 因 为 暴 利 刷 屏 和 巨 额 的 收 益 引 起 社 会 及 媒 体 的 广 泛 关 注, 百 度 数 据 显 示,2014 年 微 商 指 数 逐 月 提 升, 至 下 半 年, 各 类 微 商 大 会 的 参 与 将 微 商 指 数 推 向 高 峰 但 伴 随 着 微 商 成 功 学 故 事 而 来 的, 更 多 的 是 对 微 商 生 态 的 质 疑 及 模 式 争 论 数 据 来 源 : 百 度 指 数
北 京 浙 江 以 及 广 东 为 微 商 的 主 要 活 跃 地 区 数 据 来 源 : 百 度 指 数 微 代 商 学 院 数 据
美 妆 主 导 生 活 类 食 品 类 跟 进 高 购 买 频 次 以 及 低 价 格 的 产 品 为 微 商 主 要 品 类, 其 中 美 妆 类 为 主 导, 这 类 商 品 购 买 决 定 时 间 短, 以 女 性 为 主 要 消 费 群 体 数 据 来 源 : 微 代 商 学 院 数 据
美 妆 微 商 品 牌 关 注 度 跟 风 走 高 2014 年 下 半 年 至 2015 年, 在 微 商 关 注 度 走 高 的 区 间, 主 要 的 美 妆 品 牌 亦 迎 来 较 高 的 关 注 度, 韩 束 凭 借 其 高 调 的 营 销, 关 注 度 高 于 其 他 品 牌, 各 美 妆 品 牌 中 以 快 消 费 的 面 膜 市 场 增 速 最 快 数 据 来 源 : 百 度 指 数
野 蛮 式 增 长 乱 象 并 生
微 信 方 放 宽 对 微 商 的 态 度 不 以 牺 牲 社 交 为 基 础 2015 年 一 季 度, 腾 讯 马 化 腾 表 达 了 微 商 有 意 思 的 看 法, 同 时, 一 季 度 微 信 两 次 公 告, 清 理 微 商 中 不 健 康 的 代 理 非 法 分 销 等 经 营 形 态 腾 讯 有 着 庞 大 的 社 交 基 础, 但 是 电 商 业 务 频 频 碰 壁, 对 于 微 商 的 发 展 腾 讯 方 乐 见 其 成, 但 不 以 牺 牲 社 交 为 基 础 微 信 整 顿 非 法 分 销 2 月 15, 微 信 发 布 整 顿 非 法 分 销 模 式 行 为 的 公 告, 一 但 发 现, 将 会 永 久 封 号 微 信 发 布 朋 友 圈 使 用 规 范 3 月 15 日, 微 信 规 范 对 于 以 下 10 类 内 容 一 经 发 现 将 根 据 违 规 程 度 对 微 信 用 户 采 取 相 应 的 处 理 措 施 : 侵 权 或 侵 犯 隐 私 类 内 容 ; 色 情 及 色 情 擦 边 类 内 容 ; 暴 力 内 容 ; 赌 博 类 内 容 ; 危 害 平 台 安 全 内 容 ( 如 发 送 病 毒 ); 涉 黑 类 内 容 ; 非 法 物 品 类 内 容 ( 如 买 卖 发 票 ); 广 告 类 内 容 ; 不 实 信 息 类 内 容 ; 诱 导 分 享 诱 导 关 注 类 内 容
微 商 布 局 加 速 移 动 端 开 店 平 台 纷 出 凭 借 原 有 的 电 商 基 因 和 品 牌 积 累, 传 统 电 商 移 动 端 布 局 加 大, 同 时, 原 生 于 独 立 移 动 端 平 台 快 速 发 展 除 PC 购 物 模 式 向 移 动 端 转 移 之 外, 各 平 台 纷 纷 试 水 移 动 端 开 店 App 的 开 发 和 运 营, 对 淘 宝 系 内 外 的 品 牌 和 小 商 家 的 争 夺 竞 争 加 剧 微 盟 V 店 微 信 第 三 方 服 务 商 微 盟 推 出 基 于 移 动 端 的 开 店 平 台 V 店 App, 以 品 牌 商 供 货 为 主 打, 来 改 善 目 前 微 商 市 场 假 货 次 货 的 乱 象 微 代 2015 年 Q1, 易 享 微 代 2.0 平 台 发 布, 试 点 单 一 品 牌 项 目,80 天 累 计 1300 万 销 售 额,Q4 启 动 全 国 品 牌 商 招 募 计 划, 同 时 签 署 微 信 公 众 平 台 服 务 协 议 和 腾 讯 云 授 权 服 务 商, 成 为 腾 讯 微 信 公 众 平 台 合 作 伙 伴 等 一 系 列 动 作, 均 表 示 了 微 代 欲 打 造 微 商 正 规 军, 抢 占 微 商 前 席 的 姿 态 口 袋 购 物 口 袋 购 物 旗 下 微 店 买 家 版 Ap p 开 通 积 分 商 城 业 务, 面 向 微 店 店 主 进 行 招 商, 微 店 店 主 可 通 过 赞 助 商 品 或 赞 助 0 元 抽 奖 活 动 两 种 方 式 参 与 积 分 商 城
平 台 微 商 入 场 分 销 模 式 盛 行 分 销 商 品 分 销 : 获 得 佣 金 品 牌 商 发 货
社 交 先 行 商 户 流 量 之 争
人 群 分 布 : 学 生 党 领 衔 自 由 职 业 者 跟 进 传 统 微 商 发 展 线 下, 在 行 业 拐 点 中 微 商 更 注 重 各 渠 道 的 增 长 和 整 合 过 程, 以 确 保 消 费 者 在 正 确 的 时 间 以 最 佳 的 价 格 购 买 到 最 合 适 基 于 大 学 生 群 体 空 闲 的 时 间 以 及 对 兼 职 需 求, 微 商 逐 渐 渗 透 进 学 生 群 体 本 地 化 相 对 封 闭 的 学 生 社 交 以 及 社 团 关 系 契 合 了 微 商 的 诉 求 数 据 来 源 : 基 于 微 代 商 学 院 问 卷 调 研, 样 本 量 60,000
性 别 分 布 : 用 户 结 构 以 女 性 为 主 移 动 开 店 平 台 的 用 户 结 构 女 性 偏 多, 占 比 达 61.7%, 男 性 占 比 为 38.3% 这 主 要 在 于 微 商 渠 道 中 主 要 以 美 妆, 食 品, 母 婴 以 及 服 装 类 产 品 为 主, 以 女 性 为 消 费 主 力 军, 同 时 在 社 交 媒 体, 女 性 更 容 易 产 生 分 享 以 及 社 交 互 动 数 据 来 源 : 基 于 微 代 商 学 院 问 卷 调 研, 样 本 量 60,000
年 龄 分 布 :90 后 用 户 居 首 用 户 年 轻 化 数 据 来 源 : 基 于 微 代 商 学 院 问 卷 调 研, 样 本 量 60,000
诉 求 : 平 台 微 商 需 要 满 足 收 益 以 及 培 训 的 功 能 数 据 来 源 : 基 于 微 代 商 学 院 问 卷 调 研, 样 本 量 60,000
微 商 + 平 台 平 台 的 崛 起, 使 得 暴 力 刷 屏 加 粉 及 售 假 等 微 商 行 为 被 大 范 围 清 洗 拥 有 优 质 产 品 及 良 好 的 粉 丝 圈 的 社 群 微 商 将 长 期 并 存, 同 时 会 结 合 微 商 平 台 尝 试 更 多 的 变 现 办 法 另 一 方 面, 微 商 平 台 凭 借 自 身 的 规 模 实 力, 在 货 源, 信 用 体 系 以 及 消 费 者 保 障 方 面 提 供 更 全 面 的 解 决 方 案, 与 品 牌 商 个 人 商 家 形 成 高 粘 性, 在 短 时 间 内 积 累 用 户 规 模 同 时 伴 随 平 台 微 商 的 发 展, 微 商 的 品 类 份 额 将 会 有 所 平 衡, 呈 多 元 化 发 展
微 商 + C2B 消 费 者 根 据 需 求 进 行 产 品 设 计, 预 售 以 及 组 织 量 产 通 过 社 交 渠 道 聚 合 消 费 者 的 需 求, 比 如 : 你 最 想 在 社 交 媒 体 上 卖 / 买 什 么? 品 牌 用 户 决 定 产 品 分 享 传 播, 渠 道 购 买 微 商 平 台 消 费 放 权 于 消 费 者, 保 证 产 品 市 场 以 消 费 为 导 向 的 微 商 社 交 渠 道 更 能 快 速 聚 集 适 合 社 交 渠 道 的 小 而 美 的 产 品 为 品 牌 注 入 个 性 化, 定 制 化 特
微 商 + O2O 移 动 端 开 店 快 速, 并 且 能 够 与 基 于 LBS 的 使 用 场 景 结 合 去 中 心 化 的 流 量 使 得 商 家 不 必 一 定 依 赖 中 心 化 平 台 的 流 量, 信 息 到 达 口 碑 传 播 的 渠 道 交 易 流 程 加 快, 从 社 交 圈 的 链 接 直 接 产 生 购 买 陪 聊 陪 玩 家 教 保 姆 酒 店 美 甲 按 摩 美 容 体 验 课 程 开 店 迅 速 基 于 LBS 的 社 交 分 享
微 商 + 农 村 手 机 成 为 64.2% 农 村 网 民 最 主 要 的 网 购 终 端, 同 时 他 们 的 购 买 品 类 多 与 微 商 重 合, 农 村 目 前 亦 为 传 统 电 商 份 额 争 夺 之 地 受 居 住 环 境 的 影 响, 农 村 市 场 有 着 良 好 的 本 地 化 社 交 基 础, 通 过 微 商 平 台 优 质 货 源 的 补 充, 更 容 易 使 渠 道 下 沉
微 商 带 来 社 交 平 台 活 跃 然 需 要 良 性 维 持 微 商 生 于 社 交 平 台, 兴 于 社 交 平 台, 为 了 扩 大 社 交 圈, 微 商 会 保 持 现 有 社 交 的 活 跃 度 以 及 新 的 社 交 圈 子 的 开 拓, 社 交 渠 道 向 各 种 平 台 拓 展, 这 反 向 推 动 了 各 类 社 交 平 台 的 活 跃 度 该 一 趋 势 在 平 台 微 商 将 会 持 续 保 持, 但 微 商 与 社 交 平 台 之 间 需 要 形 成 良 性 的 相 互 促 进
信 任 重 塑 在 传 销 模 式 以 及 舆 论 的 曝 光 下, 传 统 微 商 的 社 交 信 任 已 经 被 破 坏, 然 而 微 商 建 立 在 社 交 的 基 础 之 上, 社 交 和 流 量 相 辅 相 成, 微 商 的 灾 后 重 建 需 要 从 重 新 建 立 和 塑 造 健 康 的 社 交 信 任 开 始
2015 年 第 一 季 度 微 商 行 业 发 展 汇 报 一 季 度, 微 商 形 态 日 趋 成 熟, 已 经 成 为 移 动 社 交 电 商 的 主 要 形 态 之 一, 201 4 年 移 动 购 物 的 快 速 增 长 以 及 社 交 变 现 能 力 的 增 强, 为 微 商 的 发 展 提 供 了 良 好 的 连 接 工 具 以 及 人 群 基 础 微 信 方 监 管 微 信 服 务 方 自 律 及 媒 体 的 广 泛 关 注 最 终 将 促 进 微 商 行 业 趋 向 规 范 平 台 微 商 入 场, 分 销 模 式 盛 行, 一 季 度 用 户 及 商 户 争 夺 战 剧 烈 品 牌 微 商 个 人 微 商 及 社 群 微 商 将 逐 渐 向 平 台 微 商 转 移 或 成 为 平 台 微 商 的 某 一 分 支 微 商 微 的 个 体 特 征, 使 其 更 容 易 向 C2B O2O 以 及 农 村 渠 道 渗 透
报 告 说 明 本 报 告 所 涉 及 的 相 关 数 据 由 微 代 数 据 库, 二 手 数 据 以 及 市 场 调 查 等 研 究 方 法 获 得, 报 告 中 发 布 的 调 研 数 据 采 用 样 本 调 研 方 法, 其 数 据 结 果 受 样 本 的 影 响, 报 告 方 向 仅 为 参 考 本 报 告 为 微 代 商 学 院 制 作, 如 需 转 载, 请 注 明 出 处 扫 描 尾 页 二 维 码, 关 注 微 代 商 学 院 公 众 号, 可 查 看 更 更 多 信 息
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