证 券 代 码 :002419 证 券 简 称 : 天 虹 商 场 公 告 编 号 :2015-011 天 虹 商 场 股 份 有 限 公 司 2014 年 度 报 告 摘 要 1 重 要 提 示 本 年 度 报 告 摘 要 来 自 年 度 报 告 全 文, 投 资 者 欲 了 解 详 细 内 容, 应 当 仔 细 阅 读 同 时 刊 载 于 深 圳 证 券 交 易 所 网 站 等 中 国 证 监 会 指 定 网 站 上 的 年 度 报 告 全 文 公 司 简 介 股 票 简 称 天 虹 商 场 股 票 代 码 002419 股 票 上 市 交 易 所 深 圳 证 券 交 易 所 联 系 人 和 联 系 方 式 董 事 会 秘 书 证 券 事 务 代 表 姓 名 万 颖 黄 晓 丽 电 话 0755-23651888 0755-23651888 传 真 0755-23652166 0755-23652166 电 子 信 箱 ir@rainbowcn.com ir@rainbowcn.com 2 主 要 财 务 数 据 和 股 东 变 化 (1) 主 要 财 务 数 据 公 司 是 否 因 会 计 政 策 变 更 及 会 计 差 错 更 正 等 追 溯 调 整 或 重 述 以 前 年 度 会 计 数 据 是 否 2014 年 2013 年 本 年 比 上 年 增 减 2012 年 营 业 收 入 ( 元 ) 16,997,956,580.93 16,032,483,138.63 6.02% 14,377,010,076.89 归 属 于 上 市 公 司 股 东 的 净 利 润 ( 元 ) 538,417,036.00 615,443,104.27-12.52% 587,663,645.93 归 属 于 上 市 公 司 股 东 的 扣 除 非 经 常 性 损 益 的 净 利 润 ( 元 ) 501,125,687.11 570,352,702.65-12.14% 565,704,366.04 经 营 活 动 产 生 的 现 金 流 量 净 额 ( 元 ) 748,131,305.97 492,110,686.76 52.03% 770,101,811.87 基 本 每 股 收 益 ( 元 / 股 ) 0.67 0.77-12.99% 0.73 稀 释 每 股 收 益 ( 元 / 股 ) 0.67 0.77-12.99% 0.73 加 权 平 均 净 资 产 收 益 率 12.18% 14.93% 下 降 2.75 个 百 分 点 15.53% 2014 年 末 2013 年 末 本 年 末 比 上 年 末 增 减 2012 年 末 总 资 产 ( 元 ) 11,499,050,896.57 10,493,571,950.75 9.58% 9,465,555,945.17 归 属 于 上 市 公 司 股 东 的 净 资 产 ( 元 ) 4,569,189,880.19 4,318,844,844.19 5.80% 3,967,467,739.92 (2) 前 10 名 普 通 股 股 东 持 股 情 况 表 报 告 期 末 普 通 股 股 东 总 数 15,583 前 10 名 普 通 股 股 东 持 股 情 况 年 度 报 告 披 露 日 前 第 5 个 交 易 日 末 普 通 股 股 东 总 数 股 东 名 称 股 东 性 质 持 股 比 例 持 股 数 量 持 有 有 限 售 条 件 质 押 或 冻 结 情 况 14,649 1
的 股 份 数 量 股 份 状 态 数 量 中 国 航 空 技 术 深 圳 有 限 公 司 国 有 法 人 43.04% 347,257,000 0 冻 结 17,793,594 五 龙 贸 易 有 限 公 司 境 外 法 人 34.59% 279,086,000 0 质 押 133,000,000 深 圳 市 奥 尔 投 资 发 展 有 限 公 司 境 内 非 国 有 法 人 4.95% 39,912,268 0 - - 前 海 人 寿 保 险 股 份 有 限 公 司 - 自 有 资 金 华 泰 组 合 其 他 2.09% 16,870,091 0 - - 中 航 国 际 投 资 有 限 公 司 境 内 非 国 有 法 人 0.76% 6,109,120 0 - - 前 海 人 寿 保 险 股 份 有 限 公 司 - 万 能 型 保 险 产 品 中 国 银 行 股 份 有 限 公 司 - 长 盛 电 子 信 息 产 业 股 票 型 证 券 投 资 基 金 中 国 银 行 股 份 有 限 公 司 - 嘉 实 新 收 益 灵 活 配 置 混 合 型 证 券 投 资 基 金 其 他 0.39% 3,139,495 0 - - 其 他 0.33% 2,662,764 0 - - 其 他 0.21% 1,664,700 0 - - 刘 斌 境 内 自 然 人 0.18% 1,487,953 0 - - 中 国 银 行 股 份 有 限 公 司 - 长 盛 创 新 其 他 0.15% 1,234,236 0 - - 先 锋 灵 活 配 置 混 合 型 证 券 投 资 基 金 上 述 股 东 关 联 关 系 或 一 致 行 动 的 说 明 参 与 融 资 融 券 业 务 股 东 情 况 说 明 前 10 名 股 东 中 :1 中 国 航 空 技 术 深 圳 有 限 公 司 与 中 航 国 际 投 资 有 限 公 司 构 成 一 致 行 动 人 关 系 ;2 前 海 人 寿 保 险 股 份 有 限 公 司 - 自 有 资 金 华 泰 组 合 与 前 海 人 寿 保 险 股 份 有 限 公 司 - 万 能 型 保 险 产 品 同 属 前 海 人 寿 保 险 股 份 有 限 公 司 ;3 中 国 银 行 股 份 有 限 公 司 - 长 盛 电 子 信 息 产 业 股 票 型 证 券 投 资 基 金 与 中 国 银 行 股 份 有 限 公 司 - 长 盛 创 新 先 锋 灵 活 配 置 混 合 型 证 券 投 资 基 金 同 属 长 盛 基 金 管 理 有 限 公 司 除 前 述 情 形 外, 未 知 其 他 股 东 之 间 是 否 存 在 关 联 关 系, 也 未 知 是 否 属 于 上 市 公 司 股 东 持 股 变 动 信 息 披 露 管 理 办 法 中 规 定 的 一 致 行 动 人 公 司 境 内 自 然 人 股 东 刘 斌 通 过 融 资 融 券 投 资 者 信 用 账 户 持 股 数 量 为 1,487,953 股 (3) 前 10 名 优 先 股 股 东 持 股 情 况 表 公 司 报 告 期 无 优 先 股 股 东 持 股 情 况 (4) 以 方 框 图 形 式 披 露 公 司 与 实 际 控 制 人 之 间 的 产 权 及 控 制 关 系 国 务 院 国 有 资 产 监 督 管 理 委 员 会 100% 中 航 建 银 航 空 产 业 股 权 投 资 ( 天 津 ) 有 限 公 司 中 国 航 空 工 业 集 团 公 司 全 国 社 会 保 障 基 金 理 事 会 北 京 普 拓 瀚 华 投 资 管 理 中 心 ( 有 限 合 伙 ) 8.86% 62.52% 14.31% 14.31% 中 国 航 空 技 术 国 际 控 股 有 限 公 司 100% 中 国 航 空 技 术 深 圳 有 限 公 司 43.04% 天 虹 商 场 股 份 有 限 公 司 2
3 管 理 层 讨 论 与 分 析 2014 年, 国 际 经 济 形 势 仍 处 在 低 速 增 长 的 调 整 期, 中 国 经 济 结 构 调 整 持 续 深 化, 进 入 新 常 态 时 期 伴 随 着 深 刻 的 结 构 变 化 发 展 方 式 变 化 和 体 制 变 化, 国 内 经 济 增 长 态 势 放 缓, 居 民 收 入 增 速 下 降, 导 致 国 内 消 费 需 求 疲 软, 居 民 消 费 意 愿 低 落, 零 售 市 场 景 气 不 高 面 对 严 峻 的 行 业 情 势, 通 过 实 施 全 渠 道 多 业 态 渠 道 下 沉 等 多 种 措 施, 零 售 行 业 的 转 型 进 一 步 深 化 (1) 公 司 经 营 发 展 情 况 2014 年, 公 司 紧 紧 围 绕 全 渠 道 扭 亏 损 ( 店 ) 提 服 务 的 年 度 主 题 稳 步 推 进 各 项 经 营 工 作 全 渠 道 方 面 : 初 步 形 成 了 网 上 天 虹 + 天 虹 微 信 + 天 虹 微 店 + 天 虹 微 品 的 立 体 电 商 模 式, 以 及 开 始 通 过 跨 渠 道 服 务 解 决 顾 客 消 费 的 痛 点, 为 顾 客 构 建 新 的 购 物 模 式 实 体 店 全 面 开 始 了 购 物 中 心 化 生 活 方 式 主 题 编 辑 化 互 联 网 化 的 业 态 升 级 新 开 杭 州 购 物 中 心 与 吉 安 购 物 中 心, 初 步 构 建 了 购 物 中 心 业 态 的 商 业 规 划 和 经 营 管 理 能 力 新 开 5 家 天 虹 微 喔 便 利 店, 采 取 零 售 + 餐 厅 式 + 个 性 化 服 务 +020 的 模 式, 依 托 现 有 商 品 供 应 链 和 社 区 零 售 营 运 经 验, 定 位 于 社 区 居 民 生 活 的 线 上 线 下 最 后 一 公 里 服 务 站 和 居 家 生 活 的 智 慧 管 家, 成 为 天 虹 线 上 业 务 的 订 货 点 取 货 点 和 退 换 货 点, 以 及 社 区 应 急 消 费 和 家 居 生 活 帮 手 收 购 本 土 便 利 店 企 业 万 店 通, 完 善 了 公 司 在 便 利 店 市 场 的 布 局, 利 于 公 司 线 上 线 下 一 体 化 扭 亏 损 ( 店 ) 方 面 : 开 始 大 力 构 建 全 球 源 头 采 购 网, 缩 短 供 应 链, 公 司 毛 利 率 得 到 提 升 2014 年 5 家 亏 损 门 店 实 现 盈 利 2014 年 新 开 店 质 量 得 到 提 高 提 服 务 方 面 : 围 绕 夯 实 基 础 服 务 消 费 者 教 育 个 性 化 服 务 等 三 方 面 开 展 工 作 : 巩 固 员 工 基 础 服 务 意 识, 同 时 提 升 营 业 员 识 别 顾 客 个 性 需 求 的 能 力 ; 开 展 超 市 情 景 陈 列 工 作, 为 顾 客 提 供 生 活 解 决 方 案 ; 通 过 设 计 定 制 化 服 务 提 升 顾 客 愉 悦 感 受 通 过 努 力, 全 年 实 现 营 业 总 收 入 169.98 亿 元, 同 比 增 长 6.02%; 实 现 利 润 总 额 7.73 亿 元, 同 比 下 降 11.84%; 实 现 归 属 股 东 净 利 润 额 5.38 亿 元, 同 比 下 降 12.52% (2) 连 锁 发 展 的 基 本 情 况 本 报 告 期, 公 司 门 店 网 络 得 到 进 一 步 扩 大 和 优 化, 新 开 6 家 天 虹 品 牌 门 店 1 家 君 尚 品 牌 门 店, 升 级 1 家 君 尚 品 牌 门 店 6 月 7 日, 在 深 圳 新 开 坂 田 天 虹 ;6 月 19 日, 在 深 圳 新 开 君 尚 百 货 深 南 店 ;6 月 27 日, 新 开 杭 州 购 物 中 心 ;7 月 16 日, 新 开 吉 安 购 物 中 心 ;8 月 8 日, 原 惠 州 天 虹 正 式 升 级 为 君 尚 百 货 惠 州 店 ;8 月 21 日, 在 深 圳 新 开 横 岗 松 柏 天 虹 ;11 月 28 日, 新 开 南 昌 进 贤 天 虹 ;12 月 31 日, 新 开 福 州 王 庄 天 虹 同 时, 新 开 5 家 微 喔 便 利 店, 收 购 万 店 通 153 家 便 利 店 5 月 31 日, 公 司 终 止 了 与 永 安 天 虹 的 加 盟 合 作 关 系 ;10 月 13 日, 公 司 终 止 浙 江 萧 山 天 虹 的 经 营 截 止 报 告 期 末, 公 司 已 进 驻 广 东 江 西 湖 南 福 建 江 苏 浙 江 北 京 四 川 共 计 8 省 / 市 的 20 个 城 市 公 司 拥 有 天 虹 品 牌 直 营 门 店 62 家, 特 许 经 营 门 店 1 家, 营 业 面 积 约 180 余 万 平 方 米 ; 拥 有 君 尚 品 牌 直 营 门 店 4 家, 营 业 面 积 约 15 万 平 方 米 ; 拥 有 微 喔 便 利 店 5 家, 万 店 通 便 利 店 153 家 另 外, 公 司 于 2015 年 2 月 16 日 起 终 止 浙 江 湖 州 天 虹 的 经 营 (3) 公 司 发 展 战 略 2014 年, 公 司 提 出 重 构 商 业 模 式, 从 以 实 体 店 为 中 心 向 以 顾 客 为 中 心 的 全 渠 道 转 变, 从 销 售 商 品 和 服 务 向 销 售 生 活 情 趣 转 变 全 面 拥 抱 互 联 网, 向 线 上 线 下 融 合 的 零 售 生 活 模 式 大 步 迈 进 全 渠 道 转 型 : 不 断 拓 展 调 适 线 上 线 下 销 售 内 容 和 布 局 ; 整 合 商 品 库 存 管 理 顾 客 服 务 管 理 物 流 管 理 ; 实 现 以 消 费 者 为 中 心 的 内 外 资 源 整 合 合 作 价 值 重 组 : 持 续 通 过 购 物 中 心 化 生 活 方 式 主 题 编 辑 化 互 联 网 化, 实 现 给 顾 客 提 供 的 价 值 重 组, 让 天 虹 成 为 消 费 者 可 信 赖 的 富 于 生 活 情 趣 的 伙 伴 策 略 性 扩 大 市 场 份 额 : 优 先 发 展 快 速 增 长 市 场 和 优 势 区 域 市 场 ; 在 优 势 区 域 市 场 深 耕, 渠 道 下 沉 占 据 当 地 市 场 制 高 点 3
重 构 商 品 供 应 链 : 包 括 全 球 源 头 采 购 自 有 品 牌 供 应 链 合 作 与 管 理 全 渠 道 物 流 系 统 构 建 和 合 作 (4)2015 年 经 营 计 划 2015 年, 公 司 将 全 力 推 进 业 务 转 型 和 组 织 模 式 变 革 将 重 点 突 破 O2O 移 动 电 商 发 展 全 渠 道 供 应 链 能 力 提 升 扁 平 化 和 网 络 制 的 组 织 模 式 变 革 深 入 推 进 天 虹 微 信 营 销 服 务 平 台 的 运 营, 提 高 为 线 下 引 流 效 果, 实 现 更 快 捷 的 移 动 端 服 务, 扩 大 微 信 端 商 品 销 售 ; 快 速 发 展 天 虹 微 品 的 B2C2C 销 售 业 务 ; 将 天 虹 微 店 APP 升 级 为 本 地 化 的 O2O 生 活 消 费 平 台 通 过 明 星 单 品 全 渠 道 销 售, 激 发 线 上 流 量 ; 通 过 国 贸 店 联 营 专 柜 商 品 上 线, 探 索 联 营 服 饰 电 商 业 务 和 实 体 店 专 柜 移 动 支 付 做 好 专 柜 品 牌 更 新 换 代 有 效 推 进 实 体 店 三 化 转 型 加 强 源 头 采 购 和 自 有 品 牌 的 采 买 能 力 和 供 应 链 构 建 提 升 购 物 中 心 经 营 管 理 能 力 便 利 店 快 速 拓 展 门 店 并 开 放 加 盟 业 务 进 一 步 发 展 品 牌 代 理 和 主 题 集 合 馆 业 务, 提 高 新 店 开 店 质 量 推 进 组 织 精 简 和 层 级 扁 平 化 推 行 任 务 团 队 和 微 任 务 团 队 的 网 络 制 组 织 模 式 打 破 组 织 边 界, 提 高 组 织 的 快 速 反 应 和 适 应 性, 支 持 业 务 转 型 突 破 改 进 预 算 管 理 与 品 类 核 算 优 化 经 营 单 位 考 核 办 法 和 职 能 部 门 绩 效 考 核, 激 发 组 织 活 力 (5) 可 能 面 临 的 风 险 消 费 市 场 进 一 步 疲 软 的 风 险 :2015 年, 国 内 经 济 还 处 在 转 型 阵 痛 期, 进 入 新 常 态, 使 得 消 费 市 场 低 迷, 给 零 售 业 尤 其 是 实 体 零 售 企 业 带 来 较 大 的 经 营 压 力 应 对 措 施 : 继 续 深 化 战 略 转 型, 创 新 商 业 模 式 和 管 理 ; 深 耕 优 势 区 域, 加 快 新 区 域 成 长 ; 加 强 成 本 控 制, 提 升 企 业 效 率 发 展 新 业 务 的 风 险 : 便 利 店 对 公 司 的 能 力 和 资 源 提 出 新 的 要 求, 需 要 公 司 投 入 和 培 育 应 对 措 施 : 通 过 采 用 先 试 点 后 推 广 方 式 自 我 探 索 结 合 学 习 借 鉴 构 建 相 对 独 立 的 组 织, 以 及 获 取 内 外 结 合 的 人 力 资 源 来 规 避 风 险 4 涉 及 财 务 报 告 的 相 关 事 项 (1) 与 上 年 度 财 务 报 告 相 比, 会 计 政 策 会 计 估 计 和 核 算 方 法 发 生 变 化 的 情 况 说 明 适 用 不 适 用 财 政 部 于 2014 年 陆 续 颁 布 或 修 订 企 业 会 计 准 则 第 39 号 公 允 价 值 计 量 企 业 会 计 准 则 第 30 号 财 务 报 表 列 报 (2014 年 修 订 ) 企 业 会 计 准 则 第 9 号 职 工 薪 酬 (2014 年 修 订 ) 企 业 会 计 准 则 第 33 号 合 并 财 务 报 表 (2014 年 修 订 ) 企 业 会 计 准 则 第 2 号 长 期 股 权 投 资 (2014 年 修 订 ) 及 企 业 会 计 准 则 第 41 号 在 其 他 主 体 中 权 益 的 披 露 企 业 会 计 准 则 第 37 号 金 融 工 具 列 报 (2014 年 修 订 ), 本 公 司 已 按 要 求 于 2014 年 7 月 1 日 执 行 新 的 该 等 企 业 会 计 准 则, 并 按 照 新 准 则 的 衔 接 规 定 对 比 较 财 务 报 表 进 行 调 整 本 次 会 计 政 策 变 更, 仅 对 上 述 财 务 报 表 项 目 列 示 产 生 影 响, 对 公 司 2013 年 末 资 产 总 额 负 债 总 额 和 所 有 者 权 益 总 额 以 及 2013 年 度 净 利 润 未 产 生 影 响 (2) 报 告 期 内 发 生 重 大 会 计 差 错 更 正 需 追 溯 重 述 的 情 况 说 明 公 司 报 告 期 无 重 大 会 计 差 错 更 正 需 追 溯 重 述 的 情 况 (3) 与 上 年 度 财 务 报 告 相 比, 合 并 报 表 范 围 发 生 变 化 的 情 况 说 明 适 用 不 适 用 本 期 纳 入 合 并 财 务 报 表 范 围 的 主 体 较 上 期 相 比, 增 加 1 户, 其 中 : 本 期 新 纳 入 合 并 范 围 的 子 公 司 特 殊 目 的 主 体 通 过 受 托 经 营 或 承 租 等 方 式 形 成 控 制 权 的 经 营 实 体 4
名 称 深 圳 市 万 店 通 商 贸 有 限 公 司 本 期 新 收 购 子 公 司 变 更 原 因 (4) 董 事 会 监 事 会 对 会 计 师 事 务 所 本 报 告 期 非 标 准 审 计 报 告 的 说 明 天 虹 商 场 股 份 有 限 公 司 董 事 长 : 刁 伟 程 二 一 五 年 三 月 十 日 5