Adobe Acrobat Connect Pro 7 发 行 说 明 欢 迎 使 用 Adobe Acrobat Connect Pro 7 本 文 档 包 含 了 Connect Pro 文 档 中 未 涵 盖 的 最 新 发 布 的 产 品 信 息 ; 当 有 更 多 信 息 时, 可 能 会 更 新 本 文 档 目 录 关 于 Adobe Acrobat Connect Pro Adobe Acrobat Connect Pro 7 的 新 增 功 能 系 统 要 求 文 档 附 加 信 息 已 知 问 题 关 于 Adobe Acrobat Connect Pro Adobe Acrobat Connect Pro 产 品 系 列 包 括 Connect Pro Meeting Connect Pro Training Connect Pro Events 和 Adobe Presenter, 这 些 产 品 共 同 提 供 了 培 训 市 场 和 销 售 以 及 Web 通 信 解 决 方 案 Connect Pro 以 许 可 版 本 (Connect Pro Server) 和 托 管 版 本 形 式 提 供 Adobe Acrobat Connect Pro 的 新 增 功 能 Connect Pro 7 是 一 个 具 有 众 多 新 增 功 能 的 重 要 升 级 程 序, 其 功 能 如 下 所 列 有 关 详 细 信 息, 请 访 问 Adobe Connect 用 户 社 区, 网 址 为 :Connectusers.com 关 于 升 级 许 可 版 本 的 详 细 信 息, 请 参 阅 升 级 技 术 说 明 托 管 版 本 已 经 自 动 完 成 升 级 会 议 / 虚 拟 教 室 的 功 能 和 管 理 可 编 辑 的 录 像 脱 机 录 像 分 组 讨 论 会 议 室 独 立 的 VOIP 控 件 虚 拟 教 室 培 训 课 程 的 发 送 和 跟 踪 图 形 和 动 态 参 加 者 管 理 培 训 实 施 方 案 管 理 虚 拟 教 室 的 创 建 和 通 信
培 训 报 告 定 期 维 护 主 页 日 历 和 学 习 自 助 报 告 新 课 程 表 查 看 程 序 自 助 登 记 和 自 助 注 册 目 录 培 训 登 记 用 户 组 管 理 在 培 训 中 跟 踪 Adobe PDF 文 档 管 理 系 统 集 成 以 及 所 有 权 的 合 计 费 用 委 派 的 管 理 使 用 报 告 和 内 部 计 费 系 统 本 机 LDAP 身 份 验 证 ( 仅 限 于 许 可 版 本 ) 许 可 证 和 系 统 容 量 规 划 ( 仅 限 于 许 可 版 本 ) 安 装 和 迁 移 的 完 整 性 ( 仅 限 于 许 可 版 本 ) 增 强 型 搜 索 规 范 符 合 情 况 窗 格 的 选 择 性 停 用 共 享 设 置 的 管 理 限 制 强 制 录 制 内 容 ( 仅 限 于 许 可 版 本 ) 录 制 声 明 和 免 责 声 明 ( 仅 限 于 许 可 版 本 ) 系 统 要 求 Flash Player 9 目 前 是 启 动 Connect Pro Central(Connect Pro server 的 主 页 ) 所 必 需 的 软 件 会 议 参 加 者 必 须 使 用 Flash Player 8 才 能 进 入 会 议 许 可 服 务 器 现 在 必 须 安 装 Windows Server 2003 SP 2 同 时, 数 据 库 服 务 器 现 在 必 须 安 装 SQL Server 2005
可 通 过 Adobe.com 网 站 查 看 完 整 的 产 品 系 统 要 求 和 建 议 文 档 附 加 信 息 分 组 讨 论 会 议 室 : 分 组 讨 论 会 议 室 中 不 支 持 音 频 录 制 分 组 讨 论 会 议 室 : 在 客 人 离 开 并 重 新 加 入 会 议 时, 其 演 示 者 角 色 将 不 被 保 留 Central: 在 新 建 课 程 时, 必 须 选 择 课 程 中 要 包 含 的 内 容 如 果 您 不 选 择 内 容 便 完 成 课 程 创 建, 然 后 单 击 URL, 将 会 出 现 未 处 理 请 求 的 错 误 消 息 Central: Safari 3 用 户 可 能 无 法 从 Connect Central 中 的 主 页 上 打 开 项 目, 原 因 是 这 些 用 户 启 用 了 弹 出 窗 口 阻 止 功 能 要 正 常 打 开 项 目, 请 停 用 弹 出 窗 口 阻 止 功 能 Central: 不 支 持 Macintosh 上 的 Safari 2 浏 览 器 ; 使 用 该 浏 览 器 时, 会 在 Connect Pro Central 的 主 页 上 发 现 Flash Player 有 问 题 应 对 措 施 : 升 级 到 Safari 3 规 范 : 在 管 理 > 规 范 和 控 制 > 共 享 设 置 下, 如 果 启 用 了 只 允 许 从 以 下 选 定 的 组 中 上 载 文 档 选 项, 作 者 组 在 保 存 时 将 自 动 添 加 到 您 所 选 的 允 许 的 用 户 组 中 必 须 选 中 此 选 项 该 行 为 可 以 确 保 作 者 组 始 终 对 内 容 拥 有 足 够 的 权 限 规 范 归 档 : 将 MEETING_FORCED_RECORDINGS=No 添 加 到 config.ini 文 件 中, 可 以 停 用 对 所 有 会 议 强 制 实 施 录 制 的 功 能 用 户 界 面 上 的 选 项 将 不 再 显 示, 并 且 以 前 的 设 置 将 被 忽 略 会 议 : 当 主 持 人 请 求 拥 有 会 议 室 内 的 控 制 权 时, 参 加 者 会 看 到 一 个 请 求 控 制 权 弹 出 通 知 窗 口 此 通 知 窗 口 部 分 内 容 可 能 隐 藏 在 Macintosh OS X 的 Dock ( 停 靠 ) 工 具 栏 下 请 单 击 会 议 室 右 上 角 的 waving user ( 示 意 用 户 ) 图 标 以 接 受 或 拒 绝 该 请 求 演 示 者 : H.264 视 频 将 包 含 在 Presenter 7 内 容 中, 但 在 会 议 中 将 不 会 正 常 显 示, 因 为 Meeting Add in 不 支 持 H.264 对 于 使 用 Flash Player 9.0.115.0 或 更 高 版 本 在 浏 览 器 中 查 看 内 容 的 参 加 者, 视 频 将 会 正 常 显 示 录 像 : 演 示 者 区 域 和 主 持 人 区 域 将 不 会 被 录 制 在 该 区 域 中 共 享 文 档 或 创 建 白 板 文 档 将 不 会 被 录 制 与 状 态 相 关 的 面 板 也 不 会 被 录 制 ( 但 是, 聊 天 消 息 可 通 过 聊 天 记 录 功 能 来 记 录 ) 已 知 问 题 Captivate 内 容 : 当 共 享 上 载 的 Captivate 内 容 时, 单 击 内 容 播 放 栏 的 退 出 按 钮 可 能 会 导 致 会 议 室 关 闭 应 对 措 施 : 创 建 内 容 时 取 消 选 中 Show Borders ( 显 示 边 框 ) 选 项 Central: 在 使 用 Edge Server 登 录 到 Connect Pro Central 时, 某 些 Internet Explorer 6 用 户 可 能 会 遇 到 性 能 问 题 应 对 措 施 : 升 级 到 IE 7 Central: 对 于 没 有 剩 余 尝 试 次 数 而 未 通 过 的 课 程, 课 程 表 查 看 程 序 将 其 状 态 显 示 为 进 行 中
Central: 有 时, 测 验 的 最 高 可 能 得 分 会 错 误 地 显 示 为 0 Presenter 6 文 件 直 接 在 共 享 窗 格 中 上 载 时, 可 能 会 出 现 此 情 况 尝 试 将 文 件 发 布 到 服 务 器 上 的 内 容 库, 或 者 使 用 Presenter 7 Central: 在 审 阅 课 程 时, 审 阅 模 式 指 示 器 图 标 不 会 始 终 显 示 内 部 计 费 : 如 果 从 LDAP 服 务 器 上 删 除 一 个 费 用 中 心, 然 后 将 其 与 Connect 服 务 器 同 步, 您 仍 会 看 到 这 个 已 删 除 项 目 列 在 费 用 中 心 列 表 中 课 程 表 : 将 大 量 课 程 (20 个 或 更 多 ) 载 入 课 程 表 会 生 成 一 条 操 作 数 据 量 错 误 消 息 应 对 措 施 : 以 较 小 用 户 组 的 形 式 添 加 课 程 安 装 : 如 果 Connect Pro 7 安 装 程 序 在 安 装 了 MSDE 2000 的 服 务 器 上 运 行, 该 安 装 程 序 可 能 会 安 装 失 败 且 不 出 现 任 何 错 误 应 对 措 施 : MSDE 2000 不 支 持 此 安 装 程 序 请 升 级 到 SQL Server 2005 Express 安 装 : 有 些 时 候, 在 同 一 台 服 务 器 上 运 行 Connect Pro 和 SQL Server Express 时, 可 能 会 出 现 Connect 服 务 启 动 失 败 的 问 题, 这 是 因 为 数 据 库 服 务 器 未 准 备 就 绪 应 对 措 施 : 数 据 库 准 备 就 绪 之 后, 重 新 启 动 Connect Pro 服 务 当 LDAP 用 户 与 Connect Pro 进 行 同 步 时, 名 称 中 带 有 特 殊 字 符 的 LDAP 用 户 会 在 日 志 文 件 中 生 成 一 个 错 误 这 些 用 户 实 际 上 已 经 完 成 了 正 常 同 步 LDAP: 在 LDAP 身 份 验 证 设 置 页 面 中, 如 果 一 个 新 用 户 组 的 名 称 包 含 空 格 或 其 长 度 超 过 了 60 个 字 符, 将 无 法 创 建 该 用 户 组 如 果 LDAP 用 户 的 用 户 名 包 含 空 格 字 符, 这 些 用 户 将 不 能 与 Connect Pro 进 行 正 常 同 步 会 议 : 在 OS 10.5.0 上 可 能 无 法 实 现 在 共 享 窗 格 中 上 载 文 件 应 对 措 施 : 请 升 级 到 OS 10.5.1 会 议 : 在 Macintosh 上, 当 会 议 在 Add in 上 显 示 并 且 窗 口 为 最 大 化 时, 会 议 菜 单 会 消 失 会 议 : 在 会 议 期 间, 如 果 演 讲 者 使 用 音 频 设 置 向 导 更 改 音 频 源, 麦 克 风 音 量 指 示 器 将 无 法 工 作 但 音 频 仍 会 正 常 传 送 应 对 措 施 : 重 新 启 动 摄 像 机 / 语 音 窗 格 会 议 : 有 些 时 候, 即 使 正 确 安 装 了 Meeting Add in, 也 不 能 启 动 它 ( 您 会 在 浏 览 器 地 址 栏 看 到 launcher=false 的 信 息 ) 在 最 新 版 本 的 Flash Player(9.0.124.0 版 本 ) 中 已 经 提 出 了 此 问 题, 可 以 从 Adobe.com 获 取 该 版 本 演 示 者 : 经 由 路 径 的 文 本 动 画 无 法 在 共 享 的 PPT 文 件 中 正 常 显 示 应 对 措 施 : 将 文 件 另 存 为 PPTX 格 式 演 示 者 : 对 于 由 Presenter 6 或 其 他 内 容 源 创 建 的 课 程, 其 最 高 得 分 可 能 会 显 示 为 零 应 对 措 施 : 在 Presenter 7 中 创 建 内 容
演 示 者 : 当 发 布 演 示 文 稿 时, 如 果 演 示 文 稿 中 的 Connect Pro server 测 验 问 题 的 多 项 选 择 答 案 为 空, 用 户 将 会 看 到 服 务 器 错 误 :500 消 息 应 对 措 施 : 确 保 多 项 选 择 题 有 答 案 演 示 者 : 在 Presenter 6 中 更 新 的 PowerPoint 文 件 在 共 享 窗 格 中 上 载 时, 有 些 时 候 会 无 法 正 常 显 示 ; 可 能 会 显 示 控 件, 但 不 显 示 内 容 在 zip 压 缩 文 件 中 的 文 件 最 有 可 能 出 现 该 问 题 应 对 措 施 : 首 先 将 文 件 上 载 到 内 容 库, 或 者 将 文 件 更 新 为 Presenter 7 文 件, 或 者 共 享 您 的 桌 面 录 制 : 有 些 时 候, 如 果 在 会 议 期 间, 在 VoIP 与 电 话 之 间 切 换 音 频 后, 切 换 点 之 后 的 录 制 内 容 将 会 丢 失 录 制 : 在 CPU 速 度 较 慢 的 系 统 上, 如 果 录 像 包 含 占 用 资 源 过 多 的 内 容 ( 例 如 高 品 质 的 视 频 ), 脱 机 版 本 可 能 会 出 现 缺 少 部 分 声 音 或 视 频 的 现 象 报 告 : 在 Presenter 6 中 创 建 测 验 后, 符 合 特 定 类 型 的 答 案 可 能 会 在 分 数 详 细 信 息 报 告 页 中 重 复 出 现 应 对 措 施 : 在 Presenter 7 中 保 存 测 验 报 告 : 只 要 虚 拟 教 室 与 会 者 出 席, 其 课 程 状 态 就 会 被 标 记 为 完 成 无 法 撤 销 该 状 态 或 将 其 改 写 为 未 参 加 报 告 : 添 加 删 除 或 重 命 名 用 户 界 面 中 的 自 定 义 字 段 可 能 不 会 体 现 在 可 下 载 的 报 告 中 报 告 : 热 点 问 题 类 型 未 在 报 告 中 列 出 报 告 : 某 些 系 统 使 用 情 况 报 告 无 法 下 载 报 告 : 所 选 次 数 和 百 分 比 的 值 在 多 项 选 择 题 的 内 容 报 告 中 始 终 为 零 报 告 : 在 课 程 报 告 中, 当 通 过 内 容 选 项 卡 上 载 内 容 时, 及 格 所 需 得 分 有 时 显 示 为 0 应 对 措 施 : 使 用 Presenter 发 布 课 程 报 告 : 包 含 多 个 测 验 的 演 示 文 稿 报 告 在 及 格 所 需 得 分 字 段 中 显 示 的 值 可 能 不 正 确 报 告 : 客 人 数 据 未 显 示 在 新 报 告 选 项 卡 上 的 会 话 会 议 报 告 中 该 数 据 包 含 在 摘 要 报 告 中 应 对 措 施 : 在 旧 的 报 告 用 户 界 面 中, 按 会 话 查 看 客 人 数 据 报 告 : 在 虚 拟 教 室 报 告 中 进 一 步 详 细 查 看 时, 不 会 出 现 已 分 配 的 角 色 列 报 告 : 在 Firefox 中, 有 时 下 载 完 成 后 显 示 的 报 告 是 错 误 的 在 Firefox 下 载 对 话 框 中, 选 择 Save to Disk ( 保 存 到 磁 盘 ) 而 不 选 Open With ( 打 开 方 式 ), 以 确 保 目 标 文 件 夹 中 没 有 其 他 报 告 搜 索 : 内 容 搜 索 不 允 许 在 搜 索 词 开 头 使 用 通 配 符 特 殊 字 符 : 在 Firefox 中, 如 果 URL 中 含 有 双 字 节 字 符, 参 加 者 可 能 无 法 进 入 虚 拟 教 室
特 殊 字 符 : 某 些 高 位 ASCII 或 双 字 节 字 符 在 电 子 邮 件 中 可 能 无 法 正 常 显 示