目 錄



Similar documents
(\244j\257d\276\307\274\351_ C.indd_70%.pdf)

上市公司运作的法律框架及董事会秘书的法律义务和法律责任.ppt

第 二 名 水 墨 畫 類 國 小 高 年 級 組 陳 柏 綸 挖 馬 路 的 工 人 德 音 國 小 林 錦 材 第 二 名 水 墨 畫 類 國 小 高 年 級 組 葉 光 祐 海 底 清 道 夫 五 股 國 小 陳 治 維 第 三 名 水 墨 畫 類 國 小 高 年 級 組 盧 若 棻 颱 風

毛主席的猪

Microsoft Word - HERBRECIPES《中國藥膳》.doc

循经指压疗法

附件1.FIT)



彰藝園與彰藝坊 磺溪文學獎

自 從 五 十 七 年 國 立 台 灣 師 範 大 學 藝 術 系 畢 業 以 後, 除 了 教 學 之 鯀, 在 藝 海 中 浮 浮 沉 自 序 自 序 小 時 候, 我 喜 歡 讀 課 外 書 隨 著 歲 月 的 流 逝, 讓 我 對 中 國 的 詩 詞 歌 賦 產 生 了 一 點 興 趣, 但

幻灯片 1


中 国 证 券 监 督 管 理 委 员 会 : 2016 年 3 月 24 日, 海 南 海 航 基 础 设 施 投 资 集 团 股 份 有 限 公 司 ( 以 下 简 称 海 航 基 础 公 司 本 公 司 或 上 市 公 司 ) 收 到 中 国 证 券 监 督 管 理 委 员 会 ( 以 下 简

<4D F736F F F696E74202D20C15AAEC4A6D2AED6BB50C15AAEC4BADEB27A2D2DA578A4A4AF5A5B315D>

wyihao

71期一日遊

( 七 ) 高 三 期 末 考 後 安 排 : 依 據 105 年 5 月 9 日 ( 一 ) 畢 業 典 禮 獎 項 會 議 討 論 事 項, 目 前 教 務 處 調 查 高 三 期 末 考 後 自 願 參 加 指 考 衝 刺 教 室 有 162 人, 分 別 安 排 如 下 :2 5 月 27


晨 光

主 編 / 沈 憶 蘭 2 第 聯 合 十 報 60 周 五 年 社 屆 慶 專 題 兩 岸 新 聞 報 導 獎 入 圍 作 品 簡 介 ( 依 入 圍 名 單 編 號 順 序 排 列 ) 報 紙 新 聞 報 導 獎 : 周 慧 盈 邱 國 強 馮 昭 蔡 素 蓉 黃 季 寬 / 胡 明 揚 吳 佩

课 程 结 构 : 一 规 章 制 度 撰 写 二 劳 动 合 同 订 立 变 更 三 工 作 内 容 绩 效 管 理 四 违 纪 违 规 问 题 员 工 处 理 2

薪 酬 政 策 機 構 就 如 何 釐 定 在 職 者 報 酬 水 平 而 制 訂 的 方 針, 當 中 可 能 包 括 以 市 場 薪 酬 的 某 一 水 平 作 為 參 考 依 據 ( 如 中 位 值 ) 目 標 薪 酬 水 平 包 含 最 高 和 最 低 薪 酬 的 薪 幅 為 現 金 津 貼


Microsoft Word - Book 8 將軍行.doc

關懷生命、永續經營


6寸PDF生成工具

苗 栗 縣 客 家 粄 新 丁 傳 發 展 計 畫 目 錄 壹 計 畫 名 稱... 1 貳 計 畫 類 型... 1 參 計 畫 執 行 期 程... 1 肆 計 畫 緣 起... 1 一 依 據... 1 二 地 方 產 業 發 展 藍 圖... 2 三 地 方 產 業 發 展 之 現 況 分

Microsoft Word - Book 11 人道行.doc

<4D F736F F D EA16DBB50B3AFA742A4A7AED1A16EBD67A6AEA4CEA8E4C3C0B34EAF53A6E2B1B4AA522D2DB3B9A5BFA9BE5F702E34332D35345F2E646F63>

盐 田 区 2015 年 社 会 建 设 行 动 计 划 2015 年 是 全 面 深 化 改 革 的 关 键 之 年 全 面 推 进 依 法 治 区 的 开 局 之 年, 也 是 十 二 五 规 划 的 收 官 之 年 十 三 五 规 划 的 谋 划 之 年 结 合 省 市 年 度 社 会 工 作

Microsoft Word 司仲敖.doc

山 东 财 经 大 学 431 金 融 学 综 合 全 套 考 研 资 料 <2016 年 最 新 考 研 资 料 > 2-2 金 融 学 笔 记, 由 考 取 本 校 本 专 业 高 分 研 究 生 总 结 而 来, 重 点 突 出, 借 助 此 笔 记 可 以 大 大 提 高 复 习 2-3 金

Microsoft Word - Book 3 巫山行.doc

親鸞和懺悔道的哲學

一、银行结售汇业务

田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田有關田

浙 江 财 经 大 学 891 统 计 学 全 套 考 研 资 料 <2016 年 最 新 考 研 资 料 > 浙 江 财 经 大 学 统 计 学 891 全 套 考 研 资 料...22 浙 江 财 经 大 学 高 等 数 学 601 全 套 考 研 资 料

Microsoft Word - 【預官_士_考選歷屆試題86~100】.doc

025-

第 一 部 分 目 录 销 售 管 理 规 范 汇 编... 5 Ⅰ 销 售 资 格 管 理 篇 关 于 保 险 公 司 销 售 人 员 资 格 管 理 的 规 定 关 于 银 邮 代 理 机 构 代 理 资 格 管 理 的 规 定 关 于 银 邮

019-

027-

<4D F736F F D BEC7A67E2DB5A7B8D52DBB79A4E5AFE0A44FB4FAC5E7BEE3A658A5FE2E646F63>

zt

Microsoft Word - Book 2 月下行.doc

Microsoft Word - 台東縣文學.doc

第 1 頁 C97232 第 一 部 分 : 選 擇 題 ( 佔 55 分 ) 一 單 選 題 ( 佔 34 分 ) 說 明 : 第 1 至 第 17 題, 每 題 選 出 一 個 最 適 當 的 選 項, 劃 記 在 答 案 卡 之 選 擇 題 答 案 區 每 題 答 對 得 2 分, 答 錯 或

蘇轍〈黃州快哉亭記〉析論

Microsoft Word - _二_-1-2D研習講義-孫藝玨.doc

第 1 頁 C97131 第 一 部 分 : 選 擇 題 ( 佔 54 分 ) 一 單 選 題 ( 佔 36 分 ) 說 明 : 第 1 題 至 第 18 題, 每 題 選 出 一 個 最 適 當 的 選 項, 標 示 在 答 案 卡 之 選 擇 題 答 案 區 每 題 答 對 得 2 分, 答 錯

一 緒 論 ( 一 ) 研 究 動 機 及 目 的 中 國 唐 代 為 佛 教 發 展 輝 煌 時 期, 其 中 禪 宗 也 是 當 時 鼎 盛 流 行 的 宗 派 之 一 本 文 主 要 在 探 討 馬 祖 道 一 (709~788, 以 下 簡 稱 馬 祖 ) 所 傳 承 的 洪 州 禪 ( 又

042-

Transcription:

封 面

封 面 裡

保 留 預 算 彈 性 運 用 : 預 算 不 用 繳 回 影 響 預 算 額 度 TMA 訓 練 預 算 年 度 方 案 可 以 將 今 年 未 用 完 的 訓 練 預 算, 延 續 到 明 年 度 繼 續 使 用! 不 影 響 預 算 額 度, 也 不 需 要 為 消 耗 預 算 而 安 排 非 必 要 的 訓 練 課 程 充 沛 多 樣 課 程 資 源 : 可 跨 機 構 選 課, 組 合 成 不 同 學 程 一 般 單 一 訓 練 機 構 所 能 開 辦 的 課 程 主 題 堂 次 有 限, 所 以 經 常 發 生 同 仁 抱 怨 " 所 有 的 課 都 已 經 上 過 了 " 的 問 題, 甚 至 導 致 合 約 期 滿 點 數 作 廢 的 窘 境 使 用 亞 太 TMA 訓 練 預 算 年 度 方 案, 可 以 透 過 智 谷 集 團 所 屬 亞 太 教 育 訓 練 網 選 擇 智 谷 供 應 鏈 中 超 過 三 百 家 以 上 各 培 訓 領 域 合 作 夥 伴 供 應 商 及 專 業 講 師 提 供 上 萬 場 之 公 開 課 程, 學 習 領 域 橫 跨 職 場 生 活 等 學 習 主 題, 滿 足 您 一 站 購 足 的 便 利 性 藉 由 台 灣 最 大 的 學 習 資 源 流 通 平 台 亞 太 教 育 訓 練 網 網 站 架 構 內 關 鍵 字 詞 庫 的 串 聯 功 能, 快 速 找 尋 到 您 所 需 要 的 課 程 及 相 關 資 訊, 並 可 利 用 < 課 程 證 照 講 師 知 識 書 籍 內 訓 專 有 名 詞 > 七 大 頻 道 交 叉 分 類 查 詢, 就 公 開 課 程 師 資 進 行 課 程 內 容 做 評 比 及 參 考, 並 立 即 連 結 金 流 系 統 完 成 下 單 購 買 課 程 商 品 學 員 上 課 亞 太 付 錢 : 免 除 逐 次 請 款 / 付 款 / 對 帳 / 核 銷 的 繁 瑣 作 業 只 要 您 參 加 TMA 訓 練 預 算 超 值 年 度 方 案, 報 名 亞 太 教 育 訓 練 網 中 任 何 課 程, 費 用 均 以 點 數 支 付 單 一 窗 口 簡 化 流 程 : 精 簡 行 政 作 業 時 間, 提 昇 您 的 工 作 效 率 亞 太 客 服 將 協 助 您 處 理 報 名 行 政 事 宜, 包 括 問 題 答 詢 協 助 報 名 開 課 前 後 通 知 帳 戶 餘 額 查 詢 會 員 優 惠 通 知 報 表 服 務.. 等! 課 程 品 質 管 制 措 施 專 人 定 期 依 開 課 單 位 所 提 供 的 資 料, 針 對 趨 勢 性 課 程 規 劃 師 資 與 企 業 必 要 性 進 行 評 比, 並 每 月 公 佈 推 薦 課 程 名 單, 作 為 企 業 選 擇 參 考 而 且 將 推 薦 課 程 整 理 成 統 一 格 式 的 出 版 品, 供 企 業 作 為 外 訓 規 劃 之 參 考, 以 提 高 預 算 效 益 累 計 消 費 點 數 回 饋 隨 著 您 的 交 易 金 額 增 加, 將 累 積 點 數 作 為 日 後 採 購 課 程 之 用, 讓 您 的 預 算 可 做 更 有 效 的 延 伸, 另 外 還 有 各 種 優 惠 方 案 讓 您 一 樣 的 預 算 創 造 更 大 的 價 值! 學 習 紀 錄 表 報 查 詢 學 習 歷 程 與 交 易 記 錄 管 理 機 制, 可 隨 時 線 上 查 詢, 輕 鬆 掌 握 員 工 學 習 記 錄! 想 進 一 步 瞭 解 或 索 取 TMA 訓 練 預 算 超 值 年 度 方 案 完 整 架 構 內 容 嗎? 對 上 述 內 容 有 所 疑 問 或 看 不 懂? 不 管 是 規 劃 執 行 或 資 源 蒐 集 等 問 題, 歡 迎 您 來 電 02-2375-6000 請 按 1, 我 們 有 專 人 提 供 及 時 服 務! 02-2375-6000 請 按 1

自 我 投 資 的 秘 密 基 地 充 電 交 流 聯 誼 三 合 一 加 入 LOHAS VIP Club 享 四 大 超 值 學 習 權 益, 讓 您 2009 學 習 之 旅 不 斷 電! 會 員 權 益 : 1. 贏 向 標 竿 學 習 ~ LOHAS VIP Club 學 習 講 座 免 費 參 加 樂 活 學 苑 每 月 舉 辦 LOHAS VIP Club 學 習 講 座, 向 企 業 典 範 取 經! 2. 打 開 LOHAS 新 鮮 貨 ~ 樂 活 學 電 子 報 不 定 期 收 到 樂 活 學 電 子 報, 分 享 給 所 有 LOHAS VIP 會 員, 內 容 包 括 每 月 講 座 文 章 學 習 活 動 最 新 產 業 訊 息 電 子 快 報 課 程 快 訊 會 員 活 動 訊 息, 同 步 給 你 最 快 的 教 育 訓 練 新 聞, 最 HOT 的 議 題! 3. 個 人 企 業 會 員 交 流 活 動 提 供 個 人 企 業 發 表 機 會, 協 助 個 人 會 員 企 業 會 員 代 為 成 立 舉 辦 相 關 專 業 聯 誼 產 業 交 流 活 動 會 員 獨 享 7 大 福 利 : 1. 課 程 優 惠 價 亞 太 站 內 所 有 課 程 ( 含 樂 活 學 苑 課 程 )95 折 2. 報 名 折 扣 個 人 會 員 : 凡 六 個 月 內 連 續 報 名 三 堂 樂 活 學 苑 課 程, 第 四 堂 課 ( 含 ) 以 上 享 七 折 優 惠 企 業 團 體 會 員 : 凡 一 次 同 時 報 名 繳 費 五 堂 樂 活 學 苑 課 程 以 上, 可 享 會 員 價 七 折 優 待 3. 課 程 禮 券 個 人 會 員 : 生 日 當 月, 可 獲 得 1,000 元 課 程 抵 用 券 企 業 團 體 會 員 : 入 會 次 月 可 獲 得 10,000 元 課 程 抵 用 券 ( 限 5,000 元 以 上 課 程, 一 次 限 一 人 使 用 1,000 元 抵 用 券 ) 4. 複 習 優 惠 單 天 課 程 第 二 次 報 名, 可 享 複 習 價 1,000 元 ( 企 業 團 體 會 員 限 公 司 同 一 人 使 用 ) 5. 續 會 優 惠 個 人 會 員 : 續 會 僅 需 繳 1,000 元, 並 可 獲 得 1,000 元 課 程 抵 用 券 企 業 團 體 會 員 : 續 會 僅 需 繳 10,000 元, 並 可 獲 得 10,000 元 課 程 抵 用 券 6. 公 司 制 度 診 斷 內 訓 企 業 團 體 會 員 可 享 一 次 免 費 公 司 制 度 診 斷 內 訓 ( 入 會 有 效 期 限 內 ) 7. 企 業 曝 光 企 業 團 體 會 員 可 享 有 效 期 限 內, 透 過 樂 活 學 電 子 報 Banner, 宣 傳 發 送 三 次 企 業 訊 息 入 會 特 惠, 比 上 課 還 便 宜! 會 員 方 案 : 1. 個 人 會 員 入 會 費 3,000 元 / 年 個 人 可 免 費 報 名 參 加 LOHAS VIP Club 每 月 學 習 講 座 ( 原 價 1,200/ 堂 ), 每 年 享 八 堂 免 費 講 座! 2. 企 業 團 體 會 員 入 會 費 15,000 元 / 年 企 業 團 體 可 推 薦 五 人 免 費 參 加 LOHAS VIP Club 每 月 學 習 講 座 ( 原 價 1,200 元 / 堂 ), 同 公 司 第 六 名 參 加 者 起, 享 八 折 優 惠 價! 每 年 享 八 堂 免 費 講 座! 入 會 辦 法 : 會 員 權 益 依 入 會 日 期 生 效, 有 效 期 限 為 一 年 詳 細 入 會 方 式 請 至 亞 太 教 育 訓 練 網 http://www.asia-learning.com 查 詢, 或 電 洽 02-2375-6000 請 按 1

2009 年 LOHAS VIP Club 學 習 講 座 不 談 訓 練 說 能 力 你 知 道 你 必 須 學 會 那 些 能 力, 才 算 擁 有 絕 佳 的 競 爭 力? 如 果 擁 有 別 人 所 欠 缺 的 能 力, 生 命 又 會 如 何 與 眾 不 同? 月 份 學 習 議 題 無 限 潛 能 力 1 如 何 激 發 運 用 潛 意 識 的 神 奇 力 量 和 吸 引 力 法 則, 讓 心 中 預 期 一 次 成 功 行 銷 實 戰 力 2 如 何 以 熱 情 以 小 搏 大, 點 石 成 金, 創 造 資 源, 扭 轉 劣 勢, 協 助 您 啟 動 熱 情, 再 創 巔 峰 聰 明 說 服 力 3 有 效 溝 通 的 七 大 準 則, 關 鍵 對 話 的 表 達, 決 定 對 話 的 成 效 財 富 槓 桿 力 4 富 爸 爸 的 財 商 智 慧, 如 何 以 穩 定 的 現 金 流 保 障 你 的 生 活, 分 清 資 產 與 負 債 迅 捷 識 人 力 5 如 何 透 過 神 奇 的 命 理 九 宮 數, 在 3 分 鐘 內 快 速 了 解 自 己 和 別 人 的 個 性, 才 華, 天 賦, 成 功 特 質, 財 運, 健 康 等 知 己 知 彼, 百 戰 百 勝 銷 售 說 服 力 6 學 會 世 界 最 頂 尖 的 銷 售 技 巧, 在 任 何 時 間, 任 何 地 點, 輕 鬆 將 產 品 銷 售 給 任 何 人 時 間 規 劃 力 7 如 何 用 同 樣 的 時 間, 創 造 更 多 的 效 益 與 價 值, 你 也 可 以 成 為 時 間 管 理 高 手 成 功 致 勝 力 8 想 知 道 為 什 麼 有 些 人 比 你 成 功? 運 用 世 界 管 理 策 略 大 師 博 恩 崔 西 (Brian Tracy) 的 成 功 秘 訣, 養 成 工 作 7 個 新 習 慣, 提 升 工 作 效 率, 能 幫 助 你 更 快 速 朝 美 好 生 活 前 進, 好 好 享 受 這 趟 旅 程 吧! 情 緒 掌 控 力 9 如 何 激 發 心 靈 潛 力, 如 何 克 服 拖 延 掌 控 情 緒, 透 過 情 緒 管 理, 持 續 保 持 積 極 行 動 力 關 鍵 約 訪 力 10 如 何 在 關 鍵 的 30 秒 之 內, 可 以 與 客 戶 立 刻 跟 敲 定 面 訪 時 間! 兩 句 話 之 內, 讓 客 戶 想 聽 你 說 下 去! 30 秒 的 電 話 技 巧, 將 決 定 未 來 30 年 的 業 務 命 運 致 富 創 造 力 透 過 巔 峰 潛 能 訓 練 開 發 公 司 (Peak Potentials Training) 董 事 長 T. 哈 福 艾 克 (T. Harv Eker) 11 成 功 經 驗, 知 道 有 錢 人 是 怎 麼 想 的 秘 訣, 換 一 顆 有 錢 人 的 腦 袋, 運 用 有 錢 人 的 思 考 方 式, 改 變 人 生, 創 造 致 富 的 金 錢 藍 圖 優 勢 談 判 力 12 談 判 是 世 界 上 最 快 產 生 現 金 的 方 法, 學 會 如 何 運 用 優 質 談 判 技 巧 達 成 共 識, 創 造 雙 贏 上 課 地 點 : 亞 太 教 育 訓 練 網 大 地 廳 ( 台 北 市 忠 孝 西 路 一 段 6 號 19 樓 ) 註 : 以 上 學 習 講 座 活 動 內 容 與 時 間, 請 以 亞 太 教 育 訓 練 網 站 公 告 為 準

短獎

-------------------- 目 錄 -------------------- 智 谷 集 團 簡 介... 1 智 谷 顧 問 簡 介... 6 智 谷 顧 問 服 務 流 程... 8 智 谷 顧 問 客 戶 群... 9 智 谷 顧 問 客 戶 證 言... 10 熱 門 訓 練 方 案... 13 關 於 企 業 訓 練 的 COST DOWN...14 高 績 效 的 教 育 訓 練 系 統 :TTQS... 19 業 務 高 手 : 電 話 淘 金 術... 23 新 時 代 台 灣 服 務 業 應 有 的 新 思 維 ~ 精 實 服 務...25 人 生 急 轉 彎 你 準 備 好 了 嗎?... 30 從 說 故 事 行 銷 創 造 獲 利 密 碼!... 33 TOP 35 講 師... 36 人 資 行 政 類 課 程 < 台 北 地 區 >... 55 人 資 行 政 類 課 程 < 桃 園 地 區 >... 67 人 資 行 政 類 課 程 < 新 竹 地 區 >... 69 人 資 行 政 類 課 程 < 台 中 地 區 >... 72 人 資 行 政 類 課 程 < 高 雄 地 區 >... 75 經 營 管 理 類 課 程 < 台 北 地 區 >... 79 經 營 管 理 類 課 程 < 桃 園 地 區 >... 90 經 營 管 理 類 課 程 < 新 竹 地 區 >... 91 經 營 管 理 類 課 程 < 台 中 / 嘉 義 / 台 南 地 區 >... 93 經 營 管 理 類 課 程 < 高 雄 地 區 >... 96 生 產 製 造 類 課 程 < 大 台 北 地 區 >... 101 生 產 製 造 類 課 程 < 桃 園 / 中 壢 地 區 >... 107 生 產 製 造 類 課 程 < 新 竹 地 區 >... 112 生 產 製 造 類 課 程 < 台 中 地 區 >... 118 生 產 製 造 類 課 程 < 台 南 地 區 >... 122 生 產 製 造 類 課 程 < 高 雄 地 區 >... 124 行 銷 業 務 類 課 程 < 台 北 地 區 >... 129 行 銷 業 務 類 課 程 < 桃 園 / 新 竹 地 區 >... 139 行 銷 業 務 類 課 程 < 台 中 地 區 >... 141 行 銷 業 務 類 課 程 < 台 南 / 高 雄 地 區 >... 143

財 務 金 融 類 課 程 < 台 北 地 區 >... 147 財 務 金 融 類 課 程 < 桃 園 / 新 竹 地 區 >... 161 財 務 金 融 類 課 程 < 台 中 地 區 >... 162 財 務 金 融 類 課 程 < 台 南 / 高 雄 地 區 >... 165 資 訊 技 術 類 課 程 < 台 北 地 區 >... 169 資 訊 技 術 類 課 程 < 新 竹 / 台 中 / 高 雄 地 區 >... 173 個 人 成 長 類 課 程 < 台 北 地 區 >... 174 個 人 成 長 類 課 程 < 桃 園 地 區 >... 184 個 人 成 長 類 課 程 < 新 竹 地 區 >... 185 個 人 成 長 類 課 程 < 台 中 地 區 >... 186 個 人 成 長 類 課 程 < 高 雄 地 區 >... 187 創 新 研 發 類 課 程 < 台 北 地 區 >... 189 創 新 研 發 類 課 程 < 新 竹 地 區 >... 198 創 新 研 發 類 課 程 < 台 中 地 區 >... 202 創 新 研 發 類 課 程 < 高 雄 地 區 >... 204 語 言 學 習 類 課 程 < 台 北 地 區 >... 207 語 言 學 習 類 課 程 < 新 竹 / 台 中 / 高 雄 地 區 >... 210 線 上 學 習 類 課 程 < 人 資 行 政 館 >... 211 線 上 學 習 類 課 程 < 經 營 管 理 館 >... 212 線 上 學 習 類 課 程 < 生 產 製 造 館 >... 216 線 上 學 習 類 課 程 < 行 銷 業 務 館 >... 217 線 上 / 函 授 學 習 類 課 程 < 財 會 金 融 館 >... 218 線 上 / 函 授 學 習 類 課 程 < 個 人 成 長 館 >... 219 線 上 / 函 授 學 習 類 課 程 < 語 言 學 習 館 >... 220 人 資 行 政 館 - 證 照 推 薦... 237 經 營 管 理 館 - 證 照 推 薦... 241 生 產 製 造 館 - 證 照 推 薦... 242 研 發 創 新 館 - 證 照 推 薦... 243 財 會 金 融 館 - 證 照 推 薦... 244 行 銷 業 務 館 - 證 照 推 薦... 246 個 人 成 長 館 - 證 照 推 薦... 249 語 言 學 習 館 - 證 照 推 薦... 250 資 訊 管 理 館 - 證 照 推 薦... 251

智 谷 集 團 服 務 簡 介

智 谷 集 團 簡 介 http://www.kvalleygroup.com/ 智 谷 集 團 由 acer 創 辦 人 ( 前 國 碁 董 事 長 ) 林 家 和 先 生 結 合 永 汎 國 際 資 訊 科 技 公 司 ( 永 汎 自 1996 年 成 立 ) 梁 幸 堯 先 生 改 組 成 立, 目 前 營 運 據 點 台 北 新 竹 與 上 海, 客 戶 群 涵 蓋 重 視 學 習 的 個 人 和 需 要 顧 問 服 務 或 e 化 服 務 的 企 業, 是 整 體 解 決 方 案 的 提 供 商 集 團 架 構 智 谷 集 團 亞 太 教 育 訓 練 網 智 谷 顧 問 智 谷 科 技 -- 全 台 最 大 學 習 平 台 1. 是 全 球 第 一 個 中 文 培 訓 學 習 入 口 網 站 2. 連 結 超 過 三 百 家 以 上 各 培 訓 領 域 合 作 夥 伴 供 應 商 及 專 業 講 師 3. 透 過 網 路 平 台 目 前 每 年 提 供 上 萬 場 之 公 開 課 程, 學 習 領 域 橫 跨 職 場 生 活 等 學 習 主 題 4. 亞 太 教 育 訓 練 網 將 朝 達 人 化 全 人 化 與 多 元 化 的 學 習 入 口 網 站 發 展 5. 就 課 程 師 資 進 行 評 比, 公 佈 推 薦 課 程 名 單, 以 作 為 客 戶 對 公 開 課 程 採 購 的 參 考 6. 亞 太 教 育 訓 練 網 的 優 勢 : 充 沛 的 課 程 資 源, 整 合 性 平 台 線 上 採 購 服 務 提 供 會 員 方 便 多 樣 的 金 流 服 務 累 計 消 費, 紅 利 回 饋 隨 時 掌 握 最 新 熱 門 的 學 習 話 題 產 業 趨 勢 最 即 時 迅 速 的 報 名 服 務 最 便 利 化 的 學 習 記 錄 查 詢 - 1 -

智 谷 顧 問 (Kvalley Consulting.)-- 最 專 業 的 培 訓 顧 問 公 司 1. 智 谷 顧 問 以 企 業 培 訓 為 主 軸, 以 提 升 企 業 客 戶 人 才 發 展 與 組 織 績 效 為 使 命, 並 以 客 戶 需 求 為 出 發 點, 提 供 整 合 性 完 整 培 訓 解 決 方 案 2. 智 谷 顧 問 每 年 服 務 300 個 以 上 企 業 客 戶, 主 要 以 金 融 業 流 通 服 務 業 與 科 技 製 造 業 為 主, 其 中 涵 蓋 天 下 一 千 大 與 服 務 業 五 百 大 等 客 戶 3. 智 谷 顧 問 的 優 勢 整 合 豐 富 培 訓 資 源, 滿 足 各 種 需 求 專 業 專 案 管 理 流 程, 承 諾 課 程 品 質 量 身 訂 做 解 決 方 案, 關 注 培 訓 成 效 智 谷 科 技 (Kvalley Tech.) -- 整 合 性 e 化 服 務 公 司 1. 智 谷 科 技 以 協 助 企 業 發 展 整 合 性 e 化 科 技 為 符 合 企 業 流 程 及 增 進 作 業 效 率 的 整 合 性 管 理 系 統 2. 透 過 智 谷 科 技 整 合 性 軟 硬 體 資 源, 以 快 速 整 合 的 能 力, 使 命, 是 最 具 專 業 性 整 合 性 e 化 服 務 的 供 應 商 3. 智 谷 科 技 協 助 企 業 開 發 及 建 置 e 化 設 施, 提 供 分 析 客 戶 現 行 的 企 業 流 程, 提 出 明 確 的 系 統 需 求 建 議, 協 助 企 業 開 發 及 建 置 e 化 設 施, 提 供 符 合 企 業 流 程 及 增 進 作 業 效 率 的 整 合 性 管 理 系 統 4. 未 來, 智 谷 科 技 不 僅 是 專 業 性 整 合 性 e 化 服 務 的 供 應 商, 也 將 會 是 企 業 永 續 經 營 的 最 佳 合 作 夥 伴, 持 續 為 企 業 創 造 無 限 商 機 與 想 像 - 2 -

全 台 最 大 全 台 唯 一 全 球 第 一 個 中 文 培 訓 學 習 入 口 網 站, 連 結 超 過 三 百 家 以 上 各 培 訓 領 域 合 作 夥 伴 供 應 商 及 專 業 講 師, 提 供 學 習 者 線 上 採 購 服 務, 透 過 網 路 平 台 目 前 每 年 提 供 上 萬 場 之 公 開 課 程, 學 習 領 域 橫 跨 職 場 生 活 等 學 習 主 題, 為 台 灣 最 大 的 學 習 資 源 服 務 平 台 亞 太 教 育 訓 練 網 站 平 台 提 供 的 學 習 服 務 亞 太 的 學 習 平 台 提 供 熱 門 的 學 習 話 題 與 產 業 最 新 趨 勢 信 息, 學 員 通 常 會 透 過 下 列 的 學 習 頻 道 找 尋 他 們 要 的 學 習 資 源 與 商 品 包 含 : 公 開 課 程 主 題 館 : 經 營 管 理 創 新 研 發 人 資 行 政 財 會 金 融 生 產 管 理 行 銷 業 務 資 訊 技 術 語 言 學 習 個 人 成 長 九 大 主 題 館 專 業 證 照 網 : 提 供 最 新 證 照 資 訊 及 相 關 考 試 規 定 與 辦 法, 含 括 各 類 乙 丙 級 技 職 證 照 商 管 證 照 財 金 證 照 大 陸 證 照 外 語 證 照 電 腦 證 照 等 企 業 內 訓 講 師 與 顧 問 : 提 供 最 新 內 訓 課 程 資 訊 最 熱 門 之 焦 點 企 劃 專 題, 推 薦 講 師 與 顧 問 專 長 知 識 管 理 : 提 供 最 新 推 薦 之 文 章 熱 門 暢 銷 書 籍 及 專 有 名 詞 解 說 - 3 -

全 人 化 達 人 化 多 元 化 您 常 找 不 到 想 要 或 完 整 的 課 程? 來 找 亞 太 教 育 訓 練 網 就 對 了 最 多 元 課 程 資 源 可 跨 機 構 選 課, 組 合 成 各 種 學 程 單 一 窗 口 簡 化 流 程, 精 簡 行 政 作 業 時 間 提 昇 您 的 工 作 效 率 藉 由 台 灣 最 大 的 學 習 資 源 服 務 平 台 亞 太 教 育 訓 練 網 網 站 架 構 內 關 鍵 字 詞 庫 的 串 聯 功 能, 快 速 找 尋 到 您 所 需 要 的 課 程 及 相 關 資 訊 利 用 七 大 頻 道 < 課 程 證 照 講 師 知 識 書 籍 內 訓 專 有 名 詞 > 做 交 叉 分 類 查 詢, 就 公 開 課 程 師 資 進 行 課 程 內 容 做 評 比 及 參 考, 並 立 即 連 結 金 流 系 統 完 成 下 單 購 買 課 程 商 品 亞 太 教 育 訓 練 網 每 年 提 供 上 萬 場 之 公 開 課 程, 學 習 領 域 橫 跨 職 場 生 活 等 學 習 主 題, 提 供 的 服 務, 包 括 專 業 證 照 企 業 內 訓 等 課 程 資 訊, 並 提 供 豐 富 的 專 業 名 詞 及 管 理 知 識 文 件 資 料 庫, 涵 蓋 經 營 管 理 人 資 行 政 財 會 金 融 創 新 研 發 行 銷 業 務 生 產 製 造 資 訊 管 理 個 人 成 長 語 言 學 習 等 九 大 主 題 類 別, 更 提 供 線 上 購 書 服 務, 網 羅 上 班 族 職 涯 學 習 所 需 的 各 種 參 考 書, 提 供 個 人 學 習 與 成 長 一 次 購 足 的 服 務 - 4 -

九 大 主 題 館 課 程 內 容 經 營 管 理 館 經 營 管 理 館 擁 有 團 隊 建 立 與 員 工 激 勵 年 度 策 略 規 劃 部 屬 培 育 與 工 作 教 導 領 導 統 御 員 工 授 權 與 績 效 考 核 專 案 管 理 會 議 管 理 問 題 分 析 與 解 決 跨 部 門 溝 通 與 衝 突 管 理 等 相 關 課 程 及 學 習 生 產 製 造 館 擁 有 品 質 管 理 統 計 檢 驗 ISO 工 廠 管 理 六 標 準 差 綠 色 環 保 量 測 儀 器 生 產 管 理.. 等 相 關 課 程 及 學 習 資 訊, 一 次 滿 足 生 產 製 造 人 員 學 習 的 需 求, 讓 生 產 製 造 人 員 發 揮 最 大 效 益!! 行 銷 業 務 館 從 行 銷 企 畫 業 務 銷 售 談 判 技 巧 公 關 品 牌 顧 客 滿 意 及 產 品 規 畫.. 等 豐 富 課 程, 並 包 含 最 新 的 部 落 格 行 銷 與 web2.0 趨 勢 等 網 路 行 銷 概 念, 建 立 您 的 獨 特 優 勢, 更 是 您 生 存 發 展 必 備 的 專 業 能 力 財 務 金 融 館 擁 有 會 計 稽 核 財 務 金 融 財 務 報 表 會 計 公 報 兩 岸 經 貿 預 算 金 融 證 券 國 際 貿 易 報 稅.. 等 相 關 課 程, 走 向 專 業 財 會 領 域 亞 太 一 次 滿 足 您 的 學 習 的 需 求!!! 語 言 學 習 館 包 含 一 般 生 活 美 語 會 話 及 最 熱 門 的 全 民 英 檢 GEPT 和 多 益 TOEIC 證 照 訓 練 不 論 您 是 想 要 加 強 自 己 的 職 場 英 文, 面 對 外 國 客 戶 對 答 如 流, 或 是 想 要 出 國 念 書, 輕 鬆 成 為 華 語 教 師! 個 人 成 長 館 擁 有 溝 通 表 達 時 間 管 理 禮 儀 潛 能 開 發 電 腦 技 能 生 活 美 學 投 資 理 財 技 能 培 養.. 等 學 習 資 訊, 豐 富 您 在 職 場 以 外 的 生 活 學 習 進 修 園 地 喔! 人 資 行 政 館 包 含 人 力 資 源 管 理 人 才 招 募 教 育 訓 練 講 師 培 訓 績 效 考 核 薪 資 結 構 勞 基 法.. 等 學 習 資 源 ; 在 行 政 面, 我 們 提 供 總 務 倉 庫 採 購 秘 書 行 政.. 等 相 關 課 程, 待 您 來 挖 掘! 資 訊 管 理 館 您 可 學 習 到 資 訊 證 照 作 業 系 統 程 式 語 言 網 路 管 理 資 料 庫 企 業 e 化 資 訊 安 全 資 訊 管 理 等 最 熱 門 的 課 程, 從 基 礎 到 專 業, 從 資 訊 人 到 資 訊 長,IT 館 為 您 精 挑 細 選 國 內 最 優 質 的 學 習 課 程 創 新 研 發 館 介 紹 最 新 技 術 :WiMax RFID Zigbee 被 動 元 件 IC 設 計 LED 發 光 二 極 體 與 太 陽 光 電 的 產 業 分 析, 透 過 一 系 列 的 產 業 分 析 與 生 技 課 程 及 科 技 人 才 認 證, 讓 您 成 為 無 可 取 代 的 科 技 管 理 T 型 人! - 5 -

智 谷 顧 問 簡 介 智 谷 顧 問 是 智 谷 集 團 旗 下 提 供 企 業 以 培 訓 為 主 的 整 合 性 解 決 方 案 單 位, 本 著 顧 客 導 向 專 業 團 隊 服 務 成 效 品 質 來 替 企 業 提 供 最 完 善 的 服 務, 期 盼 協 助 企 業 提 升 管 理 及 營 運 績 效 服 務 特 色 1. 資 源 最 豐 富 ~ 超 過 150 位 講 師 顧 問 及 150 家 單 位 不 論 是 最 專 業 的 講 師 顧 問 科 技 其 他 整 合 性 方 案, 都 是 最 多 元 化 2. 規 劃 師 最 專 業 ~ 超 過 300hr 以 上 規 劃 師 培 訓, 為 您 打 造 專 屬 解 決 方 案 3. 專 案 經 理 統 籌 專 案 ~ 由 資 深 及 經 驗 豐 富 之 專 案 經 理 統 籌, 讓 您 事 事 免 煩 惱 4. 成 效 最 顯 著 ~ 量 身 訂 製 之 解 決 方 案, 成 效 最 為 良 好 對 企 業 的 好 處 是 1. 協 助 提 升 企 業 績 效 及 協 助 改 善 組 織 瓶 頸 問 題 2. 協 助 人 資 及 企 業 員 工 之 能 力 發 展 的 顧 問 夥 伴 3. 協 助 企 業 政 令 宣 達 推 動 落 實 之 角 色 4. 員 工 主 管 人 資 三 方 最 佳 溝 通 橋 樑 產 品 服 務 Level 1 講 座 系 列 提 供 數 十 種 講 座 及 上 百 種 一 般 制 式 主 題 課 程 供 企 業 人 資 及 福 委 單 位 安 排 情 緒 與 壓 力 紓 解 時 間 管 理 品 味 講 座 旅 遊 DIY 樂 在 工 作 生 涯 規 劃 健 康 養 生 講 座 六 頂 思 考 帽 瑜 珈 身 心 舒 眠 講 座 如 何 聽 懂 ICRT 星 座 命 盤 塔 羅 婚 姻 與 親 子 關 係 樂 活 講 座 面 相 風 水 學 Level 2~3 客 製 化 與 套 裝 培 訓 系 列 各 主 題 系 列 客 製 化 從 主 管 培 訓 系 列 業 務 培 訓 系 列 顧 客 服 務 培 訓 系 列 績 效 提 升 培 訓 系 列 品 管 培 訓 系 列 內 講 培 訓 系 列 後 勤 人 員 培 訓 系 列 皆 可 協 助 依 需 求 做 客 製 化 調 整 及 設 計, 並 依 需 求 遴 選 推 薦 合 適 師 資, 搭 配 課 前 後 工 具, 協 助 企 業 學 員 獲 致 學 習 行 為 的 學 習 成 效 MAP(Managerial Assessment of Proficiency) 透 過 管 理 情 境 模 擬, 選 擇 本 身 所 習 慣 的 管 理 行 為, 經 由 電 腦 分 析 出 12 項 管 理 能 力, 並 與 全 球 8 萬 名 經 理 人 之 成 績 相 較, 除 可 瞭 解 本 身 能 力 之 優 劣 勢 外, 更 可 引 伸 出 最 適 切 之 訓 練 需 求 - 6 -

GOLF 管 理 高 爾 夫 實 戰 訓 練 系 列 (M golf) 是 將 實 際 工 作 上 經 常 發 生 的 各 種 管 理 狀 況, 採 取 關 鍵 性 事 件 法 (Critical Incident Process Method) 的 教 學 原 理, 將 工 作 上 虛 擬 情 境 分 為 三 個 步 驟, 以 case study 方 式 模 擬 情 境 管 理 決 策, 是 一 套 有 趣 易 轉 化 且 實 用 之 管 理 套 裝 課 程 Level 4 整 合 性 解 決 方 案 系 列 策 略 計 畫 輔 導 專 案 由 經 驗 豐 富 的 高 階 顧 問 協 助 主 管 擬 定 企 業 做 三 年 到 五 年 的 策 略 願 景 計 畫, 並 導 入 至 各 部 門 做 工 作 計 畫 的 展 開 連 結 至 內 部 績 效 管 理, 讓 策 略 與 績 效 連 結 確 保 企 業 走 在 成 功 的 道 路 上 品 格 導 入 文 化 輔 導 專 案 以 美 國 品 格 學 院 49 個 品 格 為 基 礎, 將 公 司 期 許 的 品 格 盤 點 出 來, 利 用 體 驗 式 學 習 與 輔 導 研 討 會 表 揚 品 格 活 動 形 式 導 入 企 業, 將 人 才 能 力 與 品 格 全 方 位 的 發 展 職 能 建 置 輔 導 專 案 從 工 作 說 明 書 重 點 職 能 盤 點 與 績 效 連 結 職 能 與 培 訓 架 構 建 置, 一 脈 相 成 將 職 能 績 效 與 培 訓 串 接, 協 助 企 業 將 人 才 發 展 模 組 化 成 本 降 低 輔 導 專 案 因 應 大 環 境 不 景 氣, 企 業 除 了 強 化 開 源 之 外, 節 流 也 是 非 常 重 要 的, 省 1 元 在 財 報 績 效 上 就 立 即 顯 現, 所 以 從 財 務 狀 況 的 分 析 合 適 的 成 本 降 低 策 略 成 本 降 低 計 劃 展 開 都 是 成 本 降 低 落 實 的 重 要 關 鍵, 我 們 也 協 助 單 一 部 份 ( 如 採 購 研 發 ) 來 做 成 本 降 低 專 案 e-learning 建 置 輔 導 專 案 評 估 企 業 學 習 文 化 並 協 助 企 業 導 入 e 化 學 習 平 台, 降 低 長 期 學 習 成 本 並 將 學 習 歷 程 狀 態 與 成 果 連 結 至 績 效 TMA( Training Management Account ) 服 務 運 用 統 一 帳 戶 的 管 理 系 統, 協 助 人 資 人 員 降 低 費 用 申 請 行 政 工 作, 並 提 供 平 台 可 讓 人 資 上 後 台 查 詢 每 月 學 習 清 單 狀 況, 協 助 人 資 人 員 運 用 一 樣 的 訓 練 預 算 經 費 提 升 行 政 工 作 效 率 TTQS 補 助 申 請 協 助 輔 導 專 案 由 經 驗 豐 富 之 顧 問 協 助 指 導 如 何 申 請 TTQS 職 訓 補 助, 以 利 用 補 助 獲 致 最 高 的 學 習 資 源 運 用 - 7 -

智 谷 顧 問 服 務 流 程 方 案 成 效 控 制 五 大 流 程 智 谷 顧 問 所 服 務 之 整 合 性 解 決 方 案, 為 了 專 案 成 效, 嚴 謹 的 透 由 以 上 專 案 程 序 來 完 成 企 業 所 交 付 予 我 們 的 各 項 專 案, 可 藉 由 此 程 序 達 成 專 案 目 標 並 期 待 協 助 提 升 企 業 營 運 績 效, 此 專 案 程 序 每 年 協 助 300 家 以 上 企 業, 提 升 人 員 能 力 及 營 運 管 理 績 效 成 長 - 8 -

智 谷 顧 問 客 戶 群 客 戶 涵 蓋 天 下 1000 大 與 500 大 - 9 -

智 谷 顧 問 客 戶 證 言 客 戶 給 智 谷 顧 問 師 團 隊 的 話 大 都 會 人 壽 保 險 股 份 有 限 公 司 貴 公 司 顧 問 師 服 務 態 度 極 佳, 積 極 度 也 給 予 高 度 肯 定 友 勁 科 技 股 份 有 限 公 司 執 課 者 人 員 的 專 業 性 及 認 真 盡 職 態 度, 讓 人 印 象 深 刻 台 灣 數 位 光 訊 科 技 股 份 有 限 公 司 很 好 的 團 隊, 服 務 很 好, 老 師 很 優 弘 普 自 動 化 科 技 有 限 公 司 永 譽 企 業 管 理 顧 問 有 限 公 司 顧 問 師 服 務 態 度 非 常 好, 講 師 教 學 很 活 潑 與 我 們 有 很 好 的 互 動, 整 體 上 來 說 大 家 都 覺 得 很 滿 意! 講 師 授 課 內 容 切 合 當 時 與 顧 問 師 規 劃, 老 師 授 課 生 動 活 潑, 達 到 教 育 訓 練 目 的 丞 燕 國 際 股 份 有 限 公 司 智 谷 的 服 務 團 隊 均 很 專 業, 不 管 是 講 師 還 是 服 務 人 員, 整 體 呈 現 很 好 全 球 人 壽 保 險 股 份 有 限 公 司 顧 問 師 對 於 我 們 的 需 求, 能 快 速 回 應 並 解 決 合 迪 股 份 有 限 公 司 顧 問 師 的 服 務 很 專 業, 有 熱 忱 安 東 貿 易 股 份 有 限 公 司 對 於 顧 問 師 的 熱 衷, 給 予 高 度 評 價, 待 辦 事 項 都 能 及 時 完 成 安 麗 日 用 品 股 份 有 限 公 司 效 果 出 眾, 顧 問 師 安 排 專 業, 講 師 契 合 課 程 教 授! 老 行 家 國 際 燕 窩 股 份 有 限 公 司 事 前 討 論 工 作, 顧 問 師 的 態 度 與 執 行 上 都 很 不 錯, 給 予 很 大 的 幫 助 宏 碁 股 份 有 限 公 司 昇 恒 昌 股 份 有 限 公 司 顧 問 師 耐 心 傾 聽 客 戶 需 求, 讓 客 戶 確 實 感 受 到 服 務 熱 忱 專 業, 成 熟 穩 健 應 對 進 退 得 宜 顧 問 師 在 課 程 規 劃 會 議 中, 清 楚 的 抓 出 了 我 們 的 需 求 重 點, 對 整 個 課 程 的 規 劃 部 份 提 供 了 很 大 的 幫 助! 長 榮 國 際 股 份 有 限 公 司 因 本 次 課 程 客 製 化 程 度 高, 所 以 非 常 謝 謝 顧 問 師 的 事 前 的 協 助 及 規 劃 英 業 達 股 份 有 限 公 司 顧 問 師 的 快 速 回 應 及 悉 心 規 劃 專 業 及 用 心 讓 人 信 賴 英 業 達 股 份 有 限 公 司 智 谷 人 員 的 專 業 表 現, 提 升 訓 練 單 位 的 品 質, 是 值 得 推 薦 的 好 夥 伴! 格 上 汽 車 租 賃 股 份 有 限 公 司 真 是 太 棒 了! 完 全 掌 握 了 我 們 對 講 師 的 需 求 國 立 中 正 文 化 中 心 很 棒! 智 谷 協 辦 品 質 最 好! 國 票 綜 合 證 券 股 份 有 限 公 司 現 場 執 課 人 員 - 超 級 優 秀, 臨 場 應 變 及 現 場 掌 握 度 極 佳, 顧 問 師 對 課 程 進 行 掌 握 度 溝 通 協 調 均 十 分 優 秀 國 票 綜 合 證 券 股 份 有 限 公 司 顧 問 師 展 現 高 度 專 業 及 配 合 度, 工 作 態 度 令 人 放 心 統 寶 光 電 股 份 有 限 公 司 統 寶 光 電 股 份 有 限 公 司 顧 問 師 從 一 開 始 的 提 案 就 切 中 統 寶 的 需 求, 不 但 貼 心 且 服 務 熱 忱 回 報 時 效 性 及 品 質 佳, 整 體 服 務 及 規 劃 上 -- 好 的 沒 話 說 跟 課 服 務 及 follow up 非 常 貼 心, 協 助 整 個 課 程 順 利 進 行, 使 統 寶 跟 課 人 員 可 以 完 全 放 心 敦 吉 科 技 股 份 有 限 公 司 顧 問 師 是 位 在 專 業 上 值 得 信 賴, 態 度 上 合 作 愉 快 的 好 伙 伴 誠 毅 股 份 有 限 公 司 顧 問 師 的 服 務 令 我 們 非 常 滿 意. 數 百 家 客 戶 指 名 智 谷 顧 問 提 供 整 合 性 解 決 方 案, 也 感 謝 客 戶 給 予 的 回 饋 與 機 會, 智 谷 本 著 專 業 及 顧 客 導 向, 未 來 將 提 供 更 專 業 及 優 質 效 益 的 服 務 給 您! - 10 -

- 11 -

- 12 -

熱 門 訓 練 方 案 新 興 熱 門 方 案 近 兩 年, 部 分 企 業 的 人 資 單 位 也 漸 漸 轉 型 為 企 業 內 部 顧 問 角 色, 開 始 由 人 資 提 出 顧 問 輔 導 案 的 需 求 協 助 企 業 做 內 部 的 轉 型 與 改 變, 近 兩 年 許 多 顧 問 也 發 現 以 培 訓 為 主 的 輔 導 案 件 越 來 越 多, 所 以 1. 組 織 變 革 方 案 這 幾 年 除 了 景 氣 之 外, 也 面 臨 到 許 多 外 在 環 境 的 改 變, 企 業 在 迎 接 這 些 變 化 或 轉 型 的 同 時, 組 織 也 需 要 跟 上 腳 步, 規 劃 良 好 的 組 織 變 革 通 常 轉 型 的 痛 會 很 快 過 去, 但 沒 有 良 好 規 劃 的 組 織 變 革, 時 常 需 要 付 出 更 多 的 成 本, 在 組 織 變 革 中 最 常 搭 配 的 就 是 人 資 諮 詢 輔 導 願 景 與 定 位 共 識 營 相 關 培 訓 規 劃 內 部 活 動 推 導 等 2. 營 運 績 效 提 升 方 案 營 運 績 效 提 升 一 直 是 企 業 在 意 的 部 分, 內 部 業 績 為 何 時 常 無 法 達 標 呢? 除 了 外 在 環 境 影 響, 指 標 設 定 是 否 合 理? 績 效 管 理 程 序 績 效 相 關 制 度 設 計 是 否 激 勵 員 工 達 標? 是 否 忽 略 其 他 影 響 面 向? 人 員 的 銷 售 能 力 及 狀 況? 這 些 都 是 營 運 績 效 提 升 方 案 裡, 會 被 納 入 方 案 的 議 題, 以 確 保 營 運 績 效 提 昇 及 達 成 3. 品 格 力 企 業 越 來 越 重 視 核 心 價 值 與 員 工 品 格, 也 有 越 來 越 多 企 業 開 始 將 品 格 導 入 公 司 的 文 化 及 核 心 價 值 觀 裡, 品 格 要 如 何 導 入 成 為 內 化 的 企 業 核 心 價 值, 並 藉 由 品 格 文 化 的 型 塑 提 升 企 業 競 爭 力 4. 魔 鬼 銷 售 力 銷 售 人 員 的 意 願 及 能 力 哪 個 重 要? 都 很 重 要? 但 是 上 了 這 麼 多 課, 為 何 銷 售 業 績 還 是 跟 以 前 一 樣 呢? 意 願 通 常 是 關 鍵! 下 半 年 除 了 景 氣 衰 退, 銷 售 人 員 更 是 士 氣 不 佳, 所 以 在 下 半 年 到 明 年 有 許 多 銷 售 團 隊 安 排 魔 鬼 銷 售 力 訓 練, 期 待 士 氣 激 勵 與 業 績 衝 刺! 5. 成 本 降 低 因 應 環 境 的 不 景 氣, 企 業 開 始 在 做 成 本 降 低, 成 本 分 析 從 哪 降 低? 如 何 降 低? 降 低 的 策 略 及 方 法? 成 本 降 低 的 績 效 評 估? 很 多 企 業 開 始 做 明 年 的 成 本 降 低 策 略 部 門 成 本 降 低 方 向 與 計 畫, 這 也 是 近 期 新 興 熱 門 主 題 輔 導 方 案 產 業 熱 門 主 題 TOP 3 金 融 產 業 TOP1 主 管 訓 練 TOP2 理 專 銷 售 達 人 訓 練 TOP3 理 專 客 訴 處 理 熱 門 主 題 TOP 20 科 技 製 造 TOP1 目 標 與 績 效 管 理 TOP2 問 題 分 析 與 解 決 TOP3 業 務 銷 售 訓 練 服 務 業 TOP1 關 鍵 服 務 銷 售 TOP2 顧 客 抱 怨 處 理 TOP3 全 方 位 店 長 訓 練 目 標 與 績 效 管 理 主 管 職 責 角 色 問 題 分 析 與 解 決 顧 客 禮 儀 簡 報 技 巧 部 屬 培 育 技 巧 業 務 激 勵 技 巧 顧 問 式 銷 售 技 巧 談 判 與 異 議 處 理 化 顧 客 抱 怨 為 滿 意 的 處 理 技 巧 顧 客 應 對 技 巧 創 意 思 考 團 隊 共 識 營 團 隊 創 新 策 略 與 願 景 共 識 營 時 間 管 理 議 價 技 巧 情 緒 與 壓 力 管 理 非 財 務 人 員 的 財 報 閱 讀 技 巧 內 部 講 師 訓 練 - 13 -

關 於 企 業 訓 練 的 COST DOWN 今 年 下 半 年 到 明 年 很 多 家 企 業 到 在 預 計 做 節 流 策 略, 教 育 訓 練 人 員 可 以 如 何 在 訓 練 部 份 做 節 流 呢? 因 應 企 業 需 求, 小 嫻 跟 大 家 分 享 一 些 許 多 企 業 使 用 的 好 方 法 供 各 位 好 朋 友 們 參 考 喔! 20/80 的 訓 練 投 資 所 以 教 育 訓 練 人 員 常 常 會 問 小 嫻 說 : 教 育 訓 練 預 算 沒 有 那 麼 多 或 被 刪 減 了, 我 應 該 用 在 誰 身 上?, 教 育 訓 練 人 員 可 以 參 考 20/80 法 則, 將 80% 的 教 育 訓 練 預 算 運 用 在 一 種 人 身 上 影 響 營 運 績 效 最 大 的 人 ( 例 如 主 管 或 績 優 者 ), 讓 這 20% 的 人 能 力 提 升 後 協 助 創 造 出 企 業 最 大 績 效 2009 年 訓 練 預 算 真 的 很 少 怎 麼 辦? 可 以 考 慮 藉 由 內 部 講 師 的 培 養, 由 內 部 講 師 進 行 內 部 的 教 育 訓 練, 一 來 可 提 升 內 部 講 師 的 指 導 能 力, 二 來 可 以 做 良 好 的 經 驗 傳 承, 而 內 部 講 師 要 如 何 規 劃 及 培 訓, 可 透 由 專 業 的 顧 問 公 司 內 部 講 師 訓 練 及 內 部 講 師 制 度 建 構 指 導 來 完 成 2008 年 若 有 剩 餘 預 算, 可 買 預 付 服 務 項 目, 將 今 年 剩 餘 的 預 算 留 至 明 年 再 運 用 開 源? 除 了 想 辦 法 運 用 現 有 預 算 達 到 最 大 效 益 外, 還 可 藉 由 申 請 政 府 的 補 助 來 安 排 企 業 內 部 訓 練, 相 關 職 訓 局 補 助 申 請 如 何 提 升 申 請 效 益 可 上 亞 太 教 育 訓 練 網 或 洽 詢 您 所 屬 規 劃 師 報 名 研 討 會 了 解 相 關 內 容 年 度 內 訓 優 惠 方 案 一 般 企 業 主 要 會 有 三 種 方 式 1. 單 點 式 2. 年 度 統 包 式 3. 專 案 式 與 顧 問 公 司 做 教 育 訓 練 的 合 作, 單 點 式 課 程 一 方 面 較 無 法 達 到 效 益, 另 一 方 面 成 本 也 會 比 較 高, 年 度 統 包 式 課 程 通 常 是 搭 配 企 業 的 需 求 調 查 或 與 公 司 策 略 連 結 所 規 劃 出 的 年 度 訓 練, 因 為 一 次 簽 訂 量 大, 故 都 可 以 得 到 較 優 惠 價 格, 而 專 案 式 通 常 是 臨 時 性 需 求, 看 專 案 大 小 可 得 到 的 優 惠 不 一, 若 公 司 已 有 既 定 模 式, 以 總 成 本 概 念 來 看, 通 常 建 議 以 年 度 統 包 方 式 可 協 助 做 總 體 教 育 訓 練 預 算 的 cost down 淡 季 優 惠 通 常 企 業 在 Q1 做 教 育 訓 練 的 會 較 少, 此 時 的 講 師 選 擇 較 多 ( 不 用 跟 別 的 企 業 搶 時 間 ), 此 時 也 可 以 得 到 比 較 好 的 折 扣 優 惠, 所 以 建 議 人 資 人 員 可 選 擇 在 淡 季 有 優 惠 的 公 司 安 排 內 部 教 育 訓 練, 也 可 有 很 好 的 cost down 效 果 - 14 -

寒 冬 練 勁 旅 : 強 化 策 略 執 行 力 的 教 育 訓 練 系 統 這 次 的 金 融 風 暴, 在 未 來 所 引 發 的 經 濟 衝 擊 是 深 不 見 底, 長 榮 公 司 總 裁 張 榮 發 最 近 也 表 示, 這 一 波 全 球 不 景 氣 會 持 續 到 二 一 二 年 ; 各 公 司 準 備 勒 緊 褲 帶 度 寒 冬, 各 位 高 階 經 營 者 如 何 因 應 呢, 對 從 事 顧 問 業 十 餘 年 的 筆 者 而 言, 降 低 營 運 成 本 是 第 一 部, 再 來 就 是 要 思 考 如 何 讓 留 下 的 人 變 成 人 才, 尤 其 是 各 階 幹 部, 對 未 來 公 司 的 發 展 是 關 鍵, 藉 此 培 養 出 一 批 強 將 悍 兵, 人 人 都 有 兩 把 刷 子, 待 景 氣 回 升, 方 能 攻 城 掠 地, 靠 速 度 及 團 隊 力 取 勝 如 何 將 策 略 執 行 力 與 訓 練 系 統 整 合, 發 展 出 組 織 所 需 的 能 力, 筆 者 手 中 的 利 器 : 職 訓 局 大 力 推 動 的 國 家 訓 練 品 質 系 統 Taiwan Train Quality System ( 簡 稱 TTQS), 值 得 深 入 學 習 與 實 踐 自 從 2007 年 起 筆 者 擔 任 職 訓 局 訓 練 品 質 計 分 卡 -TTQS 的 輔 導 顧 問 及 講 師, 評 核 及 輔 導 的 過 程 中, 均 依 此 國 家 訓 練 品 質 系 統 Taiwan Train Quality System( 簡 稱 TTQS) 為 評 估 指 標,TTQS 係 根 據 國 際 訓 練 品 質 驗 證 準 則 ISO10015 所 要 求 的 規 範 為 精 神, 以 訓 練 品 質 計 分 卡 為 工 具, 所 發 展 出 來 一 套 協 助 企 業 建 置 一 套 從 願 景 策 略 規 劃 策 略 執 行 營 運 計 畫 教 育 訓 練 制 度 的 完 整 性 體 系, 希 望 進 而 促 進 企 業 對 人 力 資 本 的 投 入 ( 見 圖 一 策 略 性 人 員 管 理 體 系 圖 ) TTQS 運 用 PDDRO 五 大 流 程 ( 計 畫 Plan 設 計 Design 執 行 Do 查 核 Review 及 成 果 Outcome, 簡 稱 PDDRO) 及 十 七 項 管 理 工 具, 提 供 企 業 進 行 訓 練 體 制 的 檢 視 相 較 於 以 往, 過 去 企 業 內 的 教 育 訓 練 大 部 分 只 有 規 劃 執 行 控 制 檢 視, 但 卻 忽 略 對 公 司 所 產 生 的 績 效 成 果 評 量 因 此, 透 過 TTQS 可 檢 核 訓 練 計 畫 實 施 的 目 標 與 過 程 是 否 與 策 略 連 結, 並 能 反 應 整 個 計 畫 執 行 的 訓 練 品 質 訓 練 執 行 能 力 和 訓 練 績 效 的 展 現 TTQS 的 實 踐 精 神, 是 整 體 性 : 著 眼 組 織 需 求 與 部 門 需 求 的 均 衡, 符 合 性 : 符 合 系 統 要 求, 連 結 上 下 標 準 一 致 性 : 流 程 銜 接 得 當, 連 貫 一 致 落 實 度 : 運 用 PDCA, 處 處 實 事 求 是 ) 與 標 竿 學 習 : 時 時 持 續 改 進, 止 於 至 善 - 15 -

策 略 性 人 員 訓 練 管 理 體 系 圖 1. HR 人 員 對 願 景, 策 略 涉 入 淺 薄, 掌 握 不 到 策 略 性 需 求 4. 課 後 評 量 方 式 僅 限 於 L1-L2, 難 以 發 展 L3-L4 系 統 HR 措 施 L4 其 他 輸 入 ( 個 人 發 展 ) ( 績 效 分 析 ) L3 評 估 L2 願 景 策 略 年 度 營 運 計 畫 GAP 落 差 分 析 需 求 M 課 程 發 展 培 訓 效 能 / 效 率 職 能 分 析 ( 方 法 選 擇 ) 2. 欠 缺 尋 找 職 能 缺 口 績 效 缺 口 的 方 法, 依 賴 訓 練 需 求 問 卷 的 資 料 3. 培 訓 流 程 ( 需 求 - 設 計 - 執 行 - 評 估 - 監 控 ) 的 無 一 致 性 及 連 結 性 L1 執 行 在 輔 導 企 業 的 經 驗 中, 發 現 主 要 有 四 種 現 象, 使 訓 練 成 效 難 以 顯 現 : 1. HR 人 員 對 願 景, 策 略 涉 入 淺 薄, 掌 握 不 到 策 略 性 需 求 2. 欠 缺 尋 找 職 能 缺 口 績 效 缺 口 的 方 法, 依 賴 訓 練 需 求 問 卷 的 資 料 3. 培 訓 流 程 ( 需 求 - 設 計 - 執 行 - 評 估 - 監 控 ) 的 無 一 致 性 及 連 結 性 4. 課 後 評 量 方 式 僅 限 於 L1-L2, 難 以 發 展 L3-L4 系 統 建 議 改 善 做 法 : 1. 針 對 公 司 願 景 重 新 檢 視, 未 來 5-10 年 的 發 展 是 否 有 一 致 性 2. 依 照 策 略 規 劃 SWOT 分 析, 找 出 SO 策 略 WO 策 略 ST 策 略 及 WT 策 略, 確 認 1-2 條 策 略 主 題 ( 見 圖 二 ), 範 例 為 筆 者 輔 導 一 家 製 造 醫 療 器 材 的 公 司 3. 完 成 BSC 平 衡 計 分 卡 之 策 略 地 圖 及 2009 年 KPI( 見 圖 三 ), 找 出 財 務 顧 客 流 程 及 學 習 成 長 四 個 構 面 的 因 果 關 係, 並 依 此 界 定 出 2009 策 略 性 課 程 在 研 發 部 門 技 術 之 精 進 4. 規 劃 學 習 成 長 構 面 之 領 先 指 標 所 需 之 行 動 方 案 ( 見 圖 三 ), 依 此 找 出 策 略 性 課 程 及 重 點 性 課 程 5. 與 績 效 分 析 ( 績 效 考 核 ) 職 能 分 析 (Competence GAP) 一 併 討 論 出 訓 練 GAP, 找 出 重 點 性 課 程, 完 成 2009 年 訓 練 計 畫 表 6. 將 策 略 性 及 重 點 性 課 程 的 設 計 面 執 行 面 與 課 後 評 量, 詳 細 規 劃 如 何 做 到 Level 3 或 Level 4 層 次 7. 完 成 教 育 訓 練 預 算 表, 開 始 執 行 - 16 -

圖 二 策 略 規 劃 SWOT 分 析 表 圖 三 策 略 地 圖 解 決 方 案 及 KPI - 17 -

結 論 : 對 於 職 能 缺 口 (Competence GAP), 建 議 作 法 有 以 下 三 項 : 1. 績 效 修 補 模 式 : 參 考 公 司 內 部 績 效 考 核 系 統 之 職 能 項 目 ( 如 管 理 職 能 專 業 職 能 核 心 職 能, 職 能 分 析 的 做 法, 培 訓 內 部 講 師 等 等 ), 找 出 須 加 強 之 部 分 2. 組 織 發 展 模 式 : 參 考 管 理 階 層 培 訓 系 統 ( 如 接 班 人 計 劃, 菁 英 幹 部 培 訓 計 畫, 儲 備 幹 部 培 訓 計 畫, 人 才 招 募 管 道, 選 才 方 式 等 等 ), 培 訓 企 業 所 需 人 才 3. 願 景 策 略 結 合 模 式 : 參 考 公 司 之 3-5 年 發 展 方 向 營 運 目 標, 依 照 策 略 地 圖, 界 定 訓 練 之 KPI, 行 動 方 案 或 專 案, 培 訓 企 業 所 需 職 能 對 於 技 術 研 發 與 人 才 培 育, 是 台 灣 所 有 產 業 所 應 該 重 視 的 發 展 關 鍵 而 且 越 是 在 不 景 氣 的 當 下, 才 越 要 能 大 膽 的 進 行 人 才 的 投 資 與 培 訓 畢 竟 人 才 才 是 企 業 最 大 的 經 營 資 本, 目 前 雖 然 大 環 境 整 體 表 現 不 佳, 但 是 企 業 更 應 該 趁 此 機 會 徵 才 及 培 訓, 積 極 發 展 更 多 的 研 發 能 量 及 管 理 人 才, 透 過 技 術 累 積 的 方 式, 為 企 業 創 造 更 高 的 效 益 ; 才 能 在 市 場 重 新 回 溫 時, 贏 在 與 同 業 競 爭 的 起 跑 點 上 作 者 介 紹 ~ 李 業 成 顧 問 - 18 -

高 績 效 的 教 育 訓 練 系 統 :TTQS 前 文 提 到 職 訓 局 大 力 推 動 的 國 家 訓 練 品 質 系 統 Taiwan Train Quality System( 簡 稱 TTQS), 是 一 套 從 願 景 策 略 規 劃 策 略 執 行 營 運 計 畫 教 育 訓 練 制 度 的 完 整 性 體 系, 藉 此 做 為 企 業 或 訓 練 機 構 申 請 職 訓 局 補 助 專 案 的 成 效 標 準, 評 核 的 分 數 愈 高, 補 助 款 項 比 例 成 正 比, 尤 其 特 別 注 重 訓 練 計 畫 實 施 的 目 標 與 過 程 是 否 與 策 略 連 結, 並 能 反 應 整 個 計 畫 執 行 的 訓 練 品 質 訓 練 執 行 能 力 和 訓 練 績 效 的 展 現 筆 者 擔 任 職 訓 局 訓 練 品 質 計 分 卡 -TTQS 的 輔 導 顧 問 及 講 師, 評 核 及 輔 導 的 過 程 中, 學 習 成 長 構 面 因 為 是 最 領 先 指 標, 所 實 施 各 項 方 案 及 訓 練 課 程, 成 效 往 往 很 難 立 竿 見 影, 需 要 較 長 時 間 的 追 蹤 與 評 估 ( 見 前 文 圖 三 策 略 地 圖 ), 本 文 主 要 介 紹 從 策 略 面 找 到 訓 練 GAP 經 由 計 畫 Plan 設 計 Design 執 行 Do 查 核 Review 及 成 果 Outcome 達 到 組 織 績 效, 各 流 程 要 求 的 項 目 為 評 核 重 點, 以 便 做 整 體 性 及 一 致 性 的 連 結 ( 見 圖 一 訓 練 品 質 計 分 卡 五 大 流 程 PDDRO) 圖 一 訓 練 品 質 計 分 卡 五 大 流 程 PDDRO 人 資 部 門 規 劃 年 度 教 育 訓 練 課 程 時, 不 仿 依 照 TTQS 五 大 流 程 PDDRO, 分 析 出 組 織 績 效 的 落 差 GAP, 將 策 略 執 行 時 所 需 的 能 力 提 升 或 補 強, 先 從 GAP 找 出 年 度 訓 練 共 識 及 課 後 OUTCOME 的 對 比 分 析, 然 後 再 進 行 課 程 教 案 設 計 與 執 行, 中 途 的 各 種 監 控 Monitor 流 程 也 可 以 聚 焦 的 觀 察, 確 認 強 化 在 需 求 設 計 執 行 成 果 中 的 哪 個 環 節 ( 見 圖 二 訓 練 迴 圈 圖 Training cycle) - 19 -

圖 二 訓 練 迴 圈 Training cycle 依 據 柯 派 翠 克 (Kirkpatrick) 的 培 訓 目 標 分 成 四 層 次 ( 見 圖 三 訓 練 評 估 四 層 次 圖 ), 其 成 效 評 估 方 法 依 序 為 : 1. 了 解 參 訓 者 的 反 應 (Reaction), 可 利 用 觀 察 法 面 談 或 意 見 調 查 表 藉 以 了 解 參 訓 者 對 培 訓 內 容 時 間 場 地 主 題 學 習 目 標 講 師 環 境 等 的 滿 意 程 度 2. 了 解 參 訓 者 的 學 習 (Learning) 成 果, 可 利 用 結 構 化 的 筆 試 證 照 及 評 價 表, 測 定 其 知 識 增 加 的 程 度, 證 照 取 得 或 撰 寫 心 得 報 告 3. 了 解 參 訓 者 的 行 為 (Behavior) 的 行 為, 則 由 對 其 行 為 觀 察 及 訪 談 ( 對 其 主 管 或 相 關 同 事 ), 了 解 其 行 為 之 調 整, 實 際 運 用 課 程 所 教 之 技 巧 及 技 能 4. 了 解 工 作 的 實 績 ( 成 果 ) (Results) 的 測 定 : 此 部 份 的 測 定 較 困 難, 因 其 可 能 受 非 訓 練 因 素 的 影 響, 不 易 確 立 訓 練 與 成 效 的 關 係, 須 在 受 訓 結 束, 隔 一 段 時 間 ( 一 般 約 為 1-3 月 ) 以 後 施 測, 較 為 合 理, 並 配 合 相 關 資 料 的 收 集 及 分 析, 實 務 上 僅 針 對 策 略 性 或 重 點 性 課 程 實 施, 以 避 免 投 入 大 量 人 力 而 看 不 到 成 效 5. 企 業 依 據 訓 練 缺 口 (GAP) 分 析, 訂 出 策 略 性 或 重 點 性 課 程, 由 訓 練 委 員 會 決 定 各 課 程 之 評 估 標 準, 參 考 範 例 ( 見 圖 四 訓 練 評 估 範 例 表 ) - 20 -

圖 三 訓 練 評 估 四 層 次 圖 圖 四 訓 練 評 估 範 例 表 結 論 : 企 業 要 能 看 到 訓 練 成 效, 必 須 做 到 持 續 改 善, 運 用 PPDRO 五 大 流 程 的 連 結, 訂 出 每 年 訓 練 目 標, 建 議 作 法 有 以 下 三 項 : 1. 建 立 學 習 地 圖 : 依 據 組 織 架 構 及 職 務 表, 建 構 出 階 層 別 機 能 別 的 學 習 地 圖, 將 所 需 之 職 能 項 目 ( 如 管 理 職 能 專 業 職 能 核 心 職 能 ), 列 入 訓 練 系 統, 每 年 持 續 評 核, 可 參 考 商 周 出 版 之 一 軍 策 略 P.105, 見 圖 五 鴻 海 職 能 發 展 體 系 圖 2. 建 立 學 習 護 照 : 依 照 學 習 地 圖 的 規 劃, 完 成 每 人 每 年 所 需 課 程, 並 持 續 追 蹤 成 效, 以 確 實 掌 握 培 訓 成 效, 及 各 級 人 才 庫 3. 建 立 知 識 分 享 平 台 : 透 過 資 訊 技 術, 發 展 知 識 管 理 KM 平 台 網 路 學 習 平 台 elearning, 規 劃 混 成 學 習 課 程, 將 知 識 轉 換 成 有 用 的 利 用 價 值, 以 因 應 未 來 擴 充 營 運 規 模 所 需 的 技 能 - 21 -

圖 五 鴻 海 職 能 發 展 體 系 圖 鴻 海 郭 台 銘 總 裁 說 : 布 局 要 積 極, 在 動 盪 不 安 時 候, 更 是 企 業 疾 風 練 勁 旅 的 最 佳 時 機, 鴻 海 正 在 推 動 組 織 改 造, 重 新 檢 視 技 術 研 發 管 理 能 力 ; 華 晶 科 技 投 資 長 劉 在 武 強 調 未 來 一 年 景 氣 不 見 得 好 轉, 企 業 唯 一 能 做 的 就 是, 把 自 己 的 肌 肉 練 的 強 壯 ; 藉 不 景 氣 的 當 下, 練 出 員 工 高 流 動 特 性 的 工 夫, 過 去 僅 依 賴 一 把 刷 子 的 本 事, 已 不 敷 使 用, 每 位 員 工 準 備 迎 接 三 把 刷 子 的 時 代 吧! 才 能 在 下 一 波 景 氣 來 臨 時, 拉 大 與 競 爭 者 的 距 離 作 者 : 李 業 成 顧 問 - 22 -

業 務 高 手 : 電 話 淘 金 術 ( 從 蓬 勃 到 轉 型 ) 自 2000 年 起, 台 灣 的 電 話 行 銷 開 始 步 入 蓬 勃 發 展, 雖 然 市 場 上 的 景 氣 一 年 不 如 一 年, 企 業 用 人 趨 於 保 守, 但 電 話 行 銷 人 員 需 求 卻 一 路 逆 勢 成 長, 不 但 成 為 企 業 行 銷 的 新 利 器, 許 多 企 業 更 甚 而 轉 以 電 話 行 銷 取 代 業 務 人 員 只 因 為 電 話 行 銷 模 式, 能 以 最 小 的 業 務 成 本 創 造 出 最 大 化 的 利 益 不 但 可 以 快 速 即 時 獲 得 回 應, 還 能 幫 助 企 業 在 最 短 時 間 內 快 速 發 掘 潛 在 客 戶, 並 即 時 激 發 客 戶 購 買 慾 望, 創 造 更 高 的 成 交 量, 達 成 業 務 目 標 運 用 的 產 業 也 從 最 早 期 的 金 融 保 險 圖 書 業 到 美 體 護 膚 健 康 食 品 等 各 項 消 費 性 商 品 業, 應 用 愈 來 愈 廣 泛, 尤 其 在 不 景 氣 的 環 境 下, 更 是 企 業 選 擇 行 銷 模 式 首 選 但 隨 著 電 話 行 銷 的 快 速 發 展 普 遍 與 漸 形 濫 用, 許 多 企 業 慢 慢 發 現 了 問 題, 就 是 打 得 多 未 必 打 得 準, 人 員 平 均 產 能 已 有 下 滑 趨 勢, 往 往 浪 費 了 時 間 降 低 了 效 益 甚 至 提 高 了 成 本 過 去 的 蓬 勃 發 展, 現 已 必 須 面 對 轉 型 的 思 考! ( 現 況 問 題 ) 筆 者 親 身 至 電 話 行 銷 擔 任 電 話 行 銷 人 員 兩 年 的 時 間 發 現 到, 電 話 行 銷 人 員 對 於 銷 售 話 術 稿 的 依 賴 度 過 高 只 重 視 銷 售 話 術, 而 忽 略 了 話 術 背 後 的 表 達 架 構 就 好 比 學 習 英 文 的 過 程 中, 只 是 背 誦 英 文 句 型, 而 不 知 背 後 的 文 法 架 構, 以 致 於 產 能 無 法 提 升 再 則, 電 話 行 銷 人 員 陷 入 所 謂 的 名 單 迷 思 名 單 好, 打 得 好, 可 惜 的 是, 因 為 電 話 行 銷 模 式 的 普 遍, 消 費 者 接 到 銷 售 電 話 的 機 會 越 來 越 高, 真 正 好 的 名 單 一 定 是 越 來 越 少, 名 單 魔 咒 難 道 沒 有 方 法 可 以 打 破? 另 外, 一 直 以 來 電 話 行 銷 人 員 循 著 所 謂 的 大 數 法 則 而 不 斷 的 努 力, 問 題 是 打 得 多 不 等 於 打 得 準, 反 而 因 此 而 降 低 了 成 交 機 率, 若 是 能 打 得 多 又 打 得 準, 績 效 自 然 加 倍 提 升 上 述 的 現 況 造 成 了 電 話 行 銷 產 業 普 遍 性 的 瓶 頸 : 績 效 產 能 不 穩 定 ( 平 均 產 能 落 差 較 大 ) 人 員 流 動 性 偏 高 相 對 成 本 增 加 - 23 -

( 架 構 模 式 為 因 應 對 策 ) 為 了 有 效 的 解 決 問 題, 勢 必 從 訓 練 方 向 著 手, 透 過 有 效 率 的 銷 售 模 式 與 有 效 的 訓 練 模 式, 讓 TOP SALES 不 只 是 只 憑 口 才 ; 而 是 透 過 模 式 讓 更 多 人 成 為 TOP SALES 現 行 的 訓 練 多 為 單 點 式 的 訓 練, 電 話 行 銷 人 員 相 對 較 缺 乏 所 謂 的 架 構 模 式, 造 成 電 話 行 銷 人 員 的 績 效 產 出 只 能 各 憑 本 事, 而 無 法 做 到 成 功 複 製 電 話 行 銷 人 員 需 要 具 備 的 除 了 服 務 產 品 的 專 業 之 外, 說 話 技 巧 更 是 要 隨 時 提 升 的, 透 過 架 構 模 式 除 了 加 強 表 達 技 巧, 更 能 將 表 達 穿 透 力 展 現 在 語 言 文 字 上, 達 到 1:3:5 的 穿 透 力 道, 而 不 再 只 是 個 商 品 解 說 人 員 又 針 對 消 費 者 的 特 徵, 以 架 構 模 式 的 方 式, 提 出 了 相 對 因 應 對 策, 例 如 : 透 過 價 值 行 銷, 突 破 多 數 人 在 價 格 迷 思 產 品 迷 思 上 的 障 礙, 提 高 產 品 銷 售 平 均 單 價 並 且 從 傳 統 電 話 行 銷 的 話 術 中 演 化, 研 發 許 多 的 表 達 理 論 運 用 在 電 話 銷 售 過 程 中, 提 升 電 話 行 銷 的 成 交 率, 更 有 效 的 激 發 客 戶 購 買 的 意 願, 在 打 得 多 的 同 時 做 到 打 得 準, 而 不 再 受 牽 制 於 名 單 魔 咒 的 迷 思 ( 模 式 轉 型 發 現 新 藍 海 ) 在 未 來 會 有 更 多 的 各 行 各 業 以 電 話 行 銷 人 員 取 代 傳 統 業 務 員 的 趨 勢, 透 過 電 話 銷 售 模 式 的 創 新 技 巧 的 提 升, 電 話 行 銷 在 未 來 必 將 躍 居 主 力 銷 售 部 隊, 成 為 業 務 領 域 的 業 務 尖 兵 關 鍵 在 於 能 否 擁 有 更 系 統 化 的 模 式, 來 提 高 每 位 電 話 行 銷 人 員 的 生 產 力 透 過 系 統 化 的 架 構 來 引 導 出 表 達 內 容, 靠 的 是 策 略 而 不 在 只 是 運 氣, 透 過 精 準 的 字 眼 表 達 出 穿 透 力, 讓 消 費 者 產 生 期 待 的 效 果 電 話 淘 金 術, 以 一 套 完 整 的 系 統 化 策 略 思 考, 打 破 傳 統 電 話 行 銷 對 大 數 法 則 的 迷 思, 更 是 一 種 從 消 費 者 的 思 維 模 式 與 心 態 為 中 心, 反 推 回 來 產 生 了 策 略 銷 售, 有 效 的 提 升 了 消 費 者 的 購 買 意 願 可 以 說 電 話 淘 金 術, 是 一 種 將 電 話 價 值 最 大 化 的 技 術, 提 高 了 電 話 銷 售 的 精 準 度 當 人 員 產 能 績 效 提 升 時, 人 員 的 流 動 性 相 對 減 少, 企 業 的 效 益 也 隨 之 提 升 作 者 介 紹 ~ 解 世 博 顧 問 - 24 -

新 時 代 台 灣 服 務 業 應 有 的 新 思 維 ~ 精 實 服 務 2007 年 遠 見 雜 誌 透 過 專 業 的 神 祕 客, 針 對 國 內 十 大 服 務 業 ( 便 利 商 店 百 貨 公 司 量 販 店 房 屋 仲 介 連 鎖 餐 飲 休 閒 飯 店 主 題 樂 園 連 鎖 速 食 公 辦 民 營 的 高 鐵 台 鐵 捷 運 的 列 車 服 務 以 及 本 島 22 縣 市 民 眾 服 務 中 心 服 務 ) 中 87 個 企 業 / 組 織 的 總 計 270 個 現 場 的 第 一 線 服 務 人 員 進 行 服 務 品 質 評 鑑 結 果 顯 示 服 務 品 質 總 平 均 分 數 僅 52.26 分 ( 滿 分 100 分 ), 比 起 前 一 年 (2006) 調 查 的 總 平 均 55.85 分 甚 至 退 步 了 3.59 分 而 達 及 格 分 數 60 分 的 企 業 僅 達 20%,70 分 以 上 的 只 有 六 家, 沒 有 任 何 企 業 / 組 織 達 到 80 分 這 十 大 服 務 業 業 態 固 然 無 法 代 表 台 灣 整 體 的 服 務 產 業, 卻 都 是 與 民 眾 最 接 近 且 生 活 息 息 相 關 的 這 樣 的 評 鑑 結 果 傳 達 了 什 麼 樣 的 訊 息? 又 會 造 成 什 麼 迴 響 與 改 變? 同 樣 身 為 服 務 業, 我 們 一 直 不 斷 思 索 要 如 何 改 變 現 行 服 務 業 的 普 遍 思 維 與 管 理 模 式, 才 能 具 體 有 效 地 提 升 服 務 品 質 以 獲 得 顧 客 滿 意 近 年 來 製 造 業 相 當 推 崇 並 身 體 力 行 的 精 實 生 產 (Lean Production) 給 了 我 們 一 個 啟 示 : 其 實 精 實 " 的 理 念 同 樣 可 以 應 用 於 服 務 業 精 實 生 產 的 精 神 在 於 消 弭 浪 費 提 升 產 品 價 值, 服 務 業 同 樣 有 各 種 浪 費 與 服 務 價 值 不 彰 不 為 顧 客 所 認 同 的 問 題 精 實 " 應 用 於 服 務 業, 即 精 實 服 務 (Lean Service) 豐 田 模 式 (TPS) 中 的 4P (Principle, Process, People & Partners and Problem Solving) 架 構 是 由 提 升 問 題 解 決 能 力, 以 成 為 持 續 創 新 改 善 的 學 習 型 組 織 "(Problem Solving) 高 競 爭 力 的 內 外 部 資 源 "(People & Partners) 創 造 價 值 的 流 程 "(Process) 以 及 精 實 理 念 與 文 化 "(Principle) 從 上 而 下 構 成 的 金 字 塔 結 構, 根 基 穩 固 才 能 確 保 上 層 的 良 好 發 展 精 實 服 務 的 建 立 係 以 豐 田 4P 架 構 為 基 礎, 其 推 動 實 務 與 步 驟 如 下 : 1. 促 進 精 實 服 務 環 境 形 成 建 立 精 實 服 務 的 態 度 觀 念 乃 至 於 形 成 精 實 服 務 文 化 與 環 境, 是 涉 及 思 想 價 值 及 行 為 改 變 的 長 期 任 務, 應 與 其 他 步 驟 同 時 並 行 進 行 方 式 如 下 : 1.1 建 立 使 命 價 值 與 願 景 企 業 一 旦 決 定 從 精 實 服 務 的 理 念 出 發 以 具 體 改 善 服 務 品 質 及 提 升 服 務 價 值, 包 括 其 使 命 價 值 及 願 景 可 能 需 要 調 整 或 者 重 新 定 義, 以 符 合 精 實 服 務 的 精 神 透 過 共 識 營 及 願 景 行 銷 活 動 是 建 立 及 形 塑 共 同 願 景 的 良 好 方 式 之 一 1.2 建 立 精 實 政 策 與 目 標 方 針 管 理 是 以 持 續 性 的 改 善 與 業 績 提 升 為 目 標, 應 用 在 服 務 業 則 是 提 升 新 服 務 的 開 發 品 質 的 改 善 成 本 的 降 低 等 候 時 間 / 交 期 改 善 及 企 業 體 質 強 化 的 有 效 管 理 活 動 透 過 方 針 管 理 將 實 現 願 景 的 經 營 策 略 層 層 展 開 成 為 目 標 及 方 策 ( 達 成 目 標 的 手 段 ), 將 精 實 服 務 的 改 善 活 動 ( 方 策 ) 及 改 善 目 標 依 經 營 策 略 在 不 同 階 段 設 定 為 方 針, 加 以 展 開 實 施 檢 討 與 改 進, 以 逐 步 達 成 精 實 服 務 環 境 的 建 立 每 年 並 由 最 高 管 理 階 層 配 合 年 度 方 針 訂 定 精 實 政 策, 以 聚 焦 該 年 度 的 精 實 服 務 改 善 活 動 - 25 -

1.3 推 動 文 化 轉 變 方 案 企 業 文 化 泛 指 企 業 內 集 體 成 員 所 形 成 及 共 享 的 一 切 與 企 業 有 關 的 價 值 觀 念 信 念 和 假 設, 使 得 企 業 與 其 他 企 業 有 所 不 同 一 般 而 言, 文 化 是 日 積 月 累 而 形 成 的 結 果 然 而 透 過 適 當 的 分 析 工 具 以 鑑 別 企 業 文 化 的 關 鍵 因 素 ( 例 如 成 員 的 認 同 人 本 精 神 單 位 整 合 控 制 理 論 風 險 容 忍 度 變 革 等 ) 中 與 經 營 理 念 形 成 精 實 服 務 環 境 等 相 關 的 因 素, 導 入 文 化 轉 變 方 案, 定 訂 改 善 目 標 值, 可 以 加 速 精 實 服 務 文 化 與 環 境 的 形 成 1.4 精 實 服 務 訓 練 包 括 精 實 服 務 理 念 與 相 關 改 善 工 具 的 訓 練, 從 精 實 服 務 的 理 念 建 立 起, 進 而 熟 悉 改 善 工 具 的 使 用, 並 使 企 業 內 部 使 用 共 通 的 語 言 2. 改 善 作 業 程 序 服 務 業 的 作 業 程 序 是 確 保 服 務 品 質 非 常 重 要 的 關 鍵, 服 務 品 質 的 提 升 或 是 服 務 創 新 都 牽 涉 到 作 業 程 序 的 改 變 作 業 程 序 的 改 善 最 重 要 的 輸 入 (Input) 應 該 是 顧 客 的 需 求, 這 是 最 常 被 忽 視 的 因 素, 也 造 成 顧 客 對 服 務 價 值 的 不 完 全 認 同 其 他 像 是 價 值 溪 流 分 析 標 準 化 彈 性 化 等, 共 同 構 成 作 業 程 序 改 善 的 系 統 作 法 作 業 程 序 的 執 行 與 改 善 能 否 精 實 化 ", 精 實 服 務 理 念 與 環 境 的 建 立 是 關 鍵 成 功 因 素 2.1 確 認 顧 客 需 求 服 務 業 者 必 須 要 先 確 認 顧 客 期 望 與 需 要 的 服 務 為 何? 現 行 的 服 務 程 序 是 否 過 多 或 過 少? 是 否 造 成 顧 客 等 候 或 服 務 價 值 不 足? 等 顧 客 需 求 的 確 認 可 透 過 市 場 調 查 焦 點 團 體 座 談 顧 客 關 係 管 理 ( 瞭 解 老 顧 客 的 期 望 與 滿 意 程 度 ) 品 質 機 能 展 開 等 適 當 的 方 式 進 行, 以 有 系 統 地 獲 得 客 戶 需 求 的 相 關 資 訊 2.2 價 值 溪 流 分 析 價 值 溪 流 (Value Stream) 有 別 於 價 值 鏈 (Value Chain) 之 處 在 於 : 將 顧 客 與 供 應 商 的 相 關 作 業 納 入, 更 以 顧 客 與 供 應 商 的 角 度 來 看 待 企 業 創 造 服 務 價 值 的 流 程 服 業 者 透 過 顧 客 需 求 確 認 與 整 體 價 值 溪 流 的 分 析, 可 以 瞭 解 現 有 服 務 流 程 之 中 浪 費 的 所 在 及 與 顧 客 期 望 的 差 異, 以 作 為 流 程 改 善 流 程 創 新 或 組 織 人 力 調 整 的 依 據 2.3 服 務 標 準 化 價 值 溪 流 分 析 後 所 完 成 重 新 設 計 的 服 務 流 程 或 組 織 人 力 編 制 經 試 行 確 認 後, 建 立 標 準 化 的 服 務 作 業 程 序 標 準 工 時 員 編 指 南 (Crewing Guide) 等, 讓 所 有 服 務 人 員 服 務 步 驟 一 致 無 二, 以 確 保 服 務 品 質 不 因 人 為 因 素 有 所 差 異, 或 造 成 時 間 浪 費 資 源 浪 費 服 務 標 準 化 的 落 實 程 度 除 利 用 定 期 或 不 定 期 的 內 外 部 稽 核 確 認 之 外, 神 秘 客 調 查 (Mystery Shopper) 也 是 經 常 使 用 以 發 掘 問 題 的 客 觀 有 效 工 具 2.4 服 務 彈 性 化 服 務 業 以 人 為 本, 不 似 製 造 業 的 生 產 製 造, 如 果 客 戶 的 需 求 確 認, 而 且 也 完 全 按 照 標 準 作 業 程 序 使 用 適 當 機 具 設 備 將 原 物 料 製 成 產 品, 出 錯 的 機 率 應 該 相 對 較 低 服 務 則 不 同, 在 服 務 提 供 時 即 使 完 全 按 照 標 準 步 驟, 也 可 能 因 為 服 務 接 受 者 當 時 的 心 情 好 壞 文 化 背 景 或 是 過 往 經 驗 差 異 等 因 素, 導 致 服 務 的 結 果 發 生 問 題 基 於 這 樣 的 特 性, 在 服 務 標 準 化 建 立 嚴 格 執 行 之 後, 仍 須 致 力 服 務 彈 性 化 的 發 展 服 務 彈 性 化 的 主 要 原 則 是 : 給 予 第 一 線 服 務 人 員 足 夠 的 權 限 與 訓 練, 當 問 題 發 生 而 情 況 超 出 標 準 規 範 時, 服 務 人 員 能 即 時 反 應 靈 活 變 化, 於 關 鍵 時 刻 (Moment of Truth) 以 彈 性 的 作 法 解 決 顧 客 問 題 滿 足 顧 客 需 求 服 務 彈 性 化 可 以 透 過 服 務 支 援 小 組 一 - 26 -

站 式 服 務 多 能 工 關 鍵 時 刻 等 機 制 的 建 立 與 執 行, 以 求 在 最 短 時 間 內 解 決 問 題, 化 危 機 為 轉 機, 將 奧 客 " 變 忠 誠, 大 力 提 升 服 務 價 值 2.5 成 效 衡 量 與 獎 勵 措 施 建 立 方 針 管 理 與 日 常 管 理 的 績 效 衡 量 指 標 與 目 標 值, 透 過 差 異 報 告 (Variance Report) 及 績 效 圖 (Performance Chart) 等 方 式 凸 顯 重 要 指 標 執 行 現 況 及 與 目 標 值 的 差 異, 並 定 期 檢 討 成 效 衡 量 的 結 果 必 須 與 有 效 的 獎 勵 措 施 聯 結, 以 達 到 激 勵 的 目 的 2.6 持 續 改 善 針 對 成 效 衡 量 檢 討 的 結 果 進 行 所 需 要 的 改 善 方 案, 結 合 年 度 方 針 管 理 的 P(Plan) D(Do) C(Check) A(Act) 循 環, 使 改 善 不 斷 持 續 進 行 3. 人 才 與 合 作 夥 伴 培 養 服 務 業 以 人 為 本, 主 要 的 服 務 流 程 幾 乎 都 需 要 由 人 來 執 行 ; 供 應 商 則 是 企 業 能 力 的 延 伸, 直 接 影 響 服 務 的 品 質 如 何 建 立 高 競 爭 力 高 績 效 之 內 外 部 資 源? 除 了 依 人 員 流 程 發 展 內 部 人 才 及 領 導 力 之 外, 與 供 應 商 培 養 合 作 夥 伴 關 係 同 樣 重 要 3.1 內 部 人 才 及 領 導 力 發 展 依 職 能 模 式 (Competency Model) 建 立 或 改 善 人 力 資 源 發 展 架 構, 應 用 在 人 員 招 募 教 育 訓 練 才 能 評 鑑 績 效 評 估 職 涯 發 展 接 班 計 畫 及 企 業 文 化 塑 造 等, 以 達 成 人 才 及 領 導 力 發 展 的 目 標 職 能 模 式 所 指 的 是 構 成 每 一 項 工 作 所 需 具 備 的 職 能 企 業 內 的 職 能, 可 區 分 為 核 心 職 能 ( 組 織 能 力 ) 管 理 職 能 ( 主 管 能 力 ) 及 專 業 職 能 ( 個 人 能 力 ) 根 據 企 業 的 使 命 和 長 期 目 標 鑑 別 其 應 具 有 的 競 爭 能 力 以 建 立 核 心 職 能, 包 括 可 適 用 於 公 司 所 有 同 仁 的 技 能 知 識 及 行 為 風 格 管 理 職 能 係 根 據 企 業 的 使 命 和 其 長 期 目 標 以 鑑 別 各 階 層 主 管 所 需 的 管 理 能 力, 包 括 危 機 管 理 決 策 能 力 與 專 案 管 理 等 能 力 專 業 職 能 則 是 根 據 不 同 工 作 性 質 所 需 具 備 特 定 的 技 術 能 力, 例 如 財 務 分 析 產 品 知 識 勞 動 法 規 等 推 動 精 實 服 務 的 企 業, 精 實 的 相 關 理 念 與 能 力 必 然 包 含 在 各 層 級 的 職 能 項 目 之 中 職 能 的 分 析 及 發 展 流 程 如 下 : 3.1.1 企 業 背 景 資 料 分 析 : 包 括 企 業 的 使 命 核 心 價 值 願 景 與 短 中 長 期 的 經 營 策 略 等, 作 為 職 能 調 查 及 資 料 蒐 集 的 依 據 ; 3.1.2 職 能 資 料 蒐 集 : 透 過 高 階 主 管 訪 談 焦 點 團 體 座 談 行 為 事 例 訪 談 及 問 卷 調 查 等 方 式 蒐 集 職 能 重 要 性 評 估 及 職 能 效 標 等 資 料 ; 3.1.3 職 能 資 料 彙 整 與 分 析 : 彙 整 與 分 析 所 蒐 集 的 相 關 資 料, 以 建 立 各 項 職 能 初 稿 ; 3.1.4 職 能 決 定 : 由 企 業 之 決 策 者 或 透 過 研 討 會 的 方 式 決 定 職 能, 並 建 立 與 維 護 包 括 職 能 清 單 職 能 群 組 項 目 職 能 辭 典 及 職 能 資 料 庫 等 基 礎 資 料 ; 3.1.5 職 能 宣 導 : 製 作 及 運 用 職 能 發 展 手 冊, 並 加 以 宣 導 ; 3.1.6 職 能 應 用 : 將 建 置 完 成 的 職 能 模 式 應 用 在 人 員 招 募 教 育 訓 練 才 能 評 鑑 績 效 評 估 職 涯 發 展 接 班 計 畫 及 企 業 文 化 塑 造 等 企 業 活 動 3.2 外 部 精 實 夥 伴 培 養 推 動 精 實 服 務 的 企 業 要 將 其 精 實 理 念 與 作 法 延 伸 至 供 應 商, 方 能 確 保 整 個 服 務 價 值 溪 流 的 連 貫 性 其 作 法 如 下 : - 27 -

3.2.1 從 企 業 本 身 做 起 : 從 本 身 的 改 善 做 起, 成 為 供 應 商 的 精 實 模 範 ; 3.2.2 辨 識 核 心 能 力 : 依 據 職 能 模 式 辨 識 企 業 的 核 心 能 力, 將 非 核 心 能 力 業 務 或 產 品 委 託 策 略 合 作 夥 伴 ; 3.2.3 發 展 主 力 供 應 商 : 評 估 與 篩 選 委 外 的 主 要 服 務 或 產 品 項 目 提 供 的 供 應 商 中 理 念 相 容 且 品 質 水 準 符 合 期 望 者, 發 展 成 為 策 略 合 作 夥 伴, 作 為 委 外 的 主 要 對 象 ; 3.2.4 使 用 控 管 制 度 以 促 成 持 續 改 善 : 運 用 如 成 本 管 理 價 值 分 析 績 效 管 理 等 精 實 工 具, 促 使 其 成 為 持 續 改 善 的 精 實 供 應 商 ; 3.2.5 建 立 共 同 學 習 的 機 制 : 將 供 應 商 納 入 企 業 持 續 改 善 與 共 同 學 習 成 長 的 機 制, 加 速 其 成 為 精 實 的 合 作 夥 伴 4. 強 化 根 本 問 題 的 解 決 能 力 推 動 精 實 服 務 的 企 業 應 強 化 其 具 備 精 實 素 養 與 能 力 的 內 部 員 工 與 外 部 供 應 商 不 斷 嘗 試 創 新 以 解 決 根 本 問 題 的 能 力, 使 其 組 織 成 為 能 持 續 改 善 不 斷 成 長 的 學 習 型 組 織 根 本 問 題 解 決 的 流 程 如 下 : 4.1 問 題 定 義 與 分 類 杜 威 曾 經 指 出 : 明 確 定 義 問 題, 等 於 是 解 決 了 一 半 的 問 題 明 確 定 義 問 題 必 須 深 入 問 題 情 境 之 中, 從 瞭 解 問 題 所 處 的 狀 態 預 期 達 到 的 理 想 狀 態 及 此 兩 種 狀 態 的 差 異 著 手, 分 辨 徵 狀 與 真 正 的 問 題 所 在 個 別 問 題 明 確 定 義 後, 應 依 照 問 題 性 質 進 行 歸 納 分 類, 以 尋 求 解 決 同 類 問 題 的 根 本 原 因 定 義 問 題 的 同 時 以 佐 證 資 料 評 估 問 題 的 重 要 性 急 迫 性 與 未 來 趨 勢, 以 作 為 問 題 解 決 優 先 順 序 的 依 據 4.2 根 本 原 因 分 析 在 完 成 問 題 定 義 後, 進 入 問 題 分 析 的 步 驟 如 下 : 4.2.1 列 出 問 題 的 可 能 原 因 針 對 問 題 所 蒐 集 的 相 關 現 況 數 據 資 料 及 事 實, 應 用 腦 力 激 盪 魚 骨 圖 及 系 統 圖 等 分 析 工 具, 列 出 問 題 的 可 能 原 因 ; 4.2.2 選 擇 問 題 的 潛 在 要 因 針 對 問 題 所 有 可 能 的 原 因 採 用 消 去 法 柏 拉 圖 迴 歸 分 析 等 方 法, 篩 選 出 最 重 要 的 幾 個 要 因 ; 4.2.3 驗 證 問 題 的 根 本 原 因 針 對 所 篩 選 出 的 要 因, 採 用 五 個 為 什 麼 (Five Whys) 或 其 他 分 析 方 法 層 層 追 溯, 並 以 事 實 資 料 進 行 驗 證, 直 至 找 到 根 本 原 因 為 止 問 題 的 根 本 原 因 應 予 以 量 化, 在 執 行 解 決 方 法 之 前 應 能 預 測 其 改 善 成 果 4.3 解 決 方 法 確 認 解 決 問 題 根 本 原 因 有 效 方 法 的 評 估 與 選 擇 步 驟 如 下 : 4.3.1 產 生 可 行 的 問 題 根 本 原 因 解 決 方 法 清 單 應 用 腦 力 激 盪 等 方 式 產 生 各 種 可 能 的 解 決 方 法, 除 去 不 可 行 及 雷 同 的 構 想, 得 到 問 題 根 本 應 解 決 方 法 清 單 ; 4.3.2 解 決 方 法 評 估 以 簡 單 性 成 本 可 自 我 掌 控 程 度 快 速 執 行 能 力 及 有 效 性 為 依 據, 進 行 解 決 方 法 的 評 估 ; - 28 -

4.3.3 建 立 對 解 決 方 法 的 共 識 藉 由 分 析 結 果 溝 通 及 構 想 成 效 的 測 試, 以 建 立 對 解 決 方 法 的 共 識 ; 4.3.4 決 定 最 佳 的 解 決 方 法 在 行 動 計 畫 擬 定 前 完 成 解 決 問 題 根 本 原 因 方 法 的 成 效 測 試, 以 決 定 最 佳 的 方 法 4.4 行 動 計 畫 擬 定 執 行 查 核 與 調 整 擬 定 包 括 短 期 與 長 期 對 策 的 行 動 計 畫, 說 明 所 要 採 取 行 動 的 內 容 時 程 職 責 執 行 方 式 所 需 資 源 預 期 成 效 ( 目 標 ) 評 量 方 式 與 頻 率 等 依 照 行 動 計 畫 執 行 後, 定 期 評 估 問 題 改 善 成 效, 如 未 達 目 標 則 應 檢 討 並 進 行 計 畫 調 整, 以 確 保 達 成 改 善 目 標 各 項 問 題 根 本 原 因 解 決 行 動 計 畫 應 與 方 針 管 理 連 結 4.5 改 善 成 效 維 持 在 指 派 承 擔 責 任 者 持 續 改 善 問 題 及 提 供 支 援 的 同 時, 將 改 善 結 果 ( 如 改 善 後 的 流 程 ) 標 準 化 與 文 件 化 是 成 效 持 續 維 持 的 最 佳 方 式 之 一 4.6 資 料 分 享 與 組 織 學 習 將 解 決 根 本 問 題 行 動 計 畫 的 相 關 資 訊 及 經 驗 在 組 織 內 作 水 平 展 開, 和 組 織 內 其 他 可 能 也 遭 遇 類 似 問 題 或 執 行 相 同 作 業 的 單 位 交 流 分 享, 使 組 織 成 為 能 夠 學 習 成 長 的 有 機 體 有 效 的 知 識 管 理 系 統, 是 組 織 能 夠 不 斷 學 習 成 長 的 基 石 與 關 鍵 隨 著 服 務 業 重 要 性 與 日 俱 增, 全 球 主 要 國 家 認 知 唯 有 積 極 發 展 和 服 務 相 關 的 科 學, 才 能 因 應 未 來 的 變 局 服 務 科 學 簡 單 的 說, 就 是 以 科 學 方 法 發 展 提 高 服 務 業 的 生 產 力 與 創 新 力 的 方 法 服 務 科 學 的 熱 門 議 題 包 括 : 創 新 服 務 研 發 與 管 理 提 高 服 務 效 益 的 技 術 服 務 價 格 的 設 定 服 務 生 產 力 的 評 估 促 進 服 務 品 質 及 效 益 的 方 法 論 及 工 具 服 務 的 測 試 服 務 專 案 的 風 險 控 管 服 務 作 業 管 理 及 全 面 最 佳 化 等 綜 合 以 觀 之, 本 文 所 陳 述 的 精 實 服 務 理 念 與 做 法, 絕 對 符 合 服 務 科 學 化 的 精 神 與 時 代 潮 流 發 展 精 實 服 務 的 架 構 對 服 務 業 的 品 質 提 升 而 言 既 全 面 而 完 整, 企 業 在 發 展 及 推 動 精 實 服 務 時 可 以 先 從 改 善 作 業 程 序 著 手, 配 合 精 實 理 念 與 改 善 工 具 的 訓 練, 應 該 可 以 在 短 時 間 之 內 即 看 到 浪 費 減 少 及 顧 客 滿 意 度 提 升 所 帶 來 的 效 益 循 此 模 式, 依 照 企 業 的 狀 況 與 需 求, 在 精 實 文 化 建 立 " 員 工 與 組 織 職 能 提 升 " 供 應 商 夥 伴 關 係 管 理 " 及 根 本 問 題 解 決 以 成 為 持 續 改 善 成 長 的 學 習 型 組 織 " 等 面 向, 評 估 改 善 的 優 先 順 序 選 用 適 當 的 改 善 方 法 及 所 需 投 入 資 源 等, 以 專 案 的 方 式 循 序 推 動, 終 將 成 為 消 弭 浪 費 提 供 顧 客 所 需 價 值 而 且 持 續 成 長 的 名 符 其 實 精 實 組 織, 造 成 服 務 差 異 的 極 大 化 以 及 企 業 競 爭 力 的 主 要 來 源 期 待 這 樣 的 思 維 能 為 服 務 品 質 已 再 無 退 路 的 台 灣 服 務 業 帶 來 新 的 啟 示 作 者 介 紹 ~ 曾 文 怡 顧 問 - 29 -

人 生 急 轉 彎 你 準 備 好 了 嗎? 從 零 利 率 時 代 凍 薪 時 代 金 融 大 海 嘯 時 代, 到 失 業 潮 時 代, 這 些 一 波 未 平 一 波 又 起 的 事 件, 都 是 最 近 的 事, 可 以 說 我 們 面 臨 人 生 必 須 急 轉 彎 的 時 刻 了 人 生 急 轉 彎 就 像 腦 筋 急 轉 彎 一 樣, 是 需 要 逆 向 操 作, 是 需 要 換 一 個 角 度 思 考 往 往 答 案 就 在 靈 光 一 閃 的 時 刻, 往 往 機 會 就 在 起 身 行 動 的 剎 那 義 平 在 一 家 科 技 公 司 擔 任 網 路 工 程 師 自 從 公 司 傳 出 要 裁 掉 部 分 員 工 時, 他 已 經 有 吃 不 下 睡 不 著 的 苦 悶, 因 為 算 年 資, 他 才 剛 進 公 司 不 到 一 年 ; 算 經 歷, 他 也 剛 大 學 畢 業 兩 年, 沒 有 什 麼 人 脈 累 積 ; 算 感 情, 他 平 日 獨 來 獨 往, 也 不 懂 得 和 同 事 互 動 ; 算 關 係, 他, 算 著, 算 著, 他 已 經 心 中 七 上 八 下 了 翠 麗 在 外 銷 公 司 做 業 務, 明 明 今 年 她 跑 了 三 趟 歐 美 市 場, 也 接 了 不 少 訂 單 回 來, 沒 想 到 那 天 總 經 理 卻 明 白 地 告 訴 她 : 做 得 多 賠 得 多, 所 以, 其 中 有 些 訂 單 必 須 忍 痛 退 回 翠 麗 面 對 不 明 究 裡 的 同 事, 她 必 須 抱 歉 地 回 應 : 對, 今 年 的 訂 單 比 較 少 可 是 心 裡 卻 一 直 不 服 氣, 為 什 麼 明 明 有 業 績 卻 要 假 裝 受 景 氣 影 響 而 說 沒 有 呢? 直 到 總 經 理 再 次 和 她 溝 通 : 準 備 用 公 司 的 現 貨 度 過 這 個 冬 天, 不 再 投 資 新 的 產 品, 一 切 等 農 曆 年 後 再 看 看, 妳 最 近 也 可 以 多 休 息 休 息 了 聽 到 休 息 兩 個 字, 翠 麗 還 以 為 總 經 理 體 恤 她, 要 她 多 照 顧 身 體, 可 是 好 像 話 中 有 話 總 經 理 看 到 翠 麗 愣 了 一 下, 於 是 進 一 步 解 釋 地 說 : 就 是 你 可 以 休 無 薪 假, 我 們 再 看 看! 無 薪 休 假? 翠 麗 當 場 傻 眼 了 不 是 只 有 義 平 翠 麗 的 人 生 需 要 急 轉 彎 還 有 許 許 多 多 的 人, 都 需 要 面 對 這 一 波 波 的 驚 濤 駭 浪 - 30 -

人 生 急 轉 彎 的 7 大 警 訊 如 果 你 的 身 邊 有 如 下 風 吹 草 動, 你 不 能 等 閒 視 之 了 1. 公 司 董 事 會 已 明 白 指 示 裁 員 百 分 比 了 2. 家 中 已 有 失 業 的 人 員 3. 你 的 好 友 剛 失 業, 來 過 電 話 詢 問 是 否 有 工 作 機 會? 4. 你 的 配 偶 一 直 抱 怨 開 銷 太 大, 要 你 提 高 家 用 金 5. 為 了 一 份 微 薄 的 薪 水, 家 人 去 應 徵 時, 必 須 降 低 學 歷 背 景 6. 最 近 公 司 氣 氛 低 盪, 似 乎 人 心 惶 惶, 對 於 老 板 的 心 思, 大 家 也 猜 不 透 7. 隔 壁 桌 同 事 似 乎 外 出 應 徵 新 工 作, 但 是 他 死 不 承 認 以 待 人 生 急 轉 彎 的 7 大 警 訊, 如 果 出 現 1 項 2 項, 你 都 要 當 機 立 斷, 決 定 重 整 旗 鼓 嚴 陣 改 變 是 唯 一 的 一 條 生 路 改 變 改 變 改 變, 唯 有 願 意 改 變, 才 能 從 人 生 大 海 嘯 脫 困 這 意 思 就 是 說 從 語 言 模 式 思 考 模 式 和 行 為 模 式 儘 速 找 到 改 變 的 契 機 語 言 模 式 : 絕 不 再 說 洩 氣 喪 志 的 話 語, 例 如 : 看 來 我 是 最 倒 楣, 準 定 會 被 fire! 哎 呀! 早 死 早 超 生, 早 宣 佈 早 死 心 這 時 一 定 要 堅 定 心 志 地 告 訴 自 己 : 趁 一 口 氣 還 在, 人 生 來 點 挑 戰 也 不 錯 天 無 絕 人 之 路, 我 絕 不 放 棄 思 考 模 式 : 絕 不 被 周 邊 的 負 面 思 考 所 淹 沒, 例 如 : 老 了 就 沒 用 那 有 這 麼 容 易 重 新 找 到 工 作? 這 時 一 定 要 堅 定 信 念 : 面 對 改 變 接 受 改 變 喜 歡 改 變 創 造 改 變 如 果 改 變 讓 你 對 人 生 仍 躍 躍 欲 試, 你 已 通 過 考 驗, 可 以 順 利 進 入 人 生 急 轉 彎 的 頻 道 了 行 為 模 式 : 絕 不 走 路 彎 腰 駝 背 垂 頭 喪 氣 日 子 再 難 堪, 衣 裝 要 更 挺 拔, 打 扮 要 更 亮 麗, 走 路 要 更 精 神 飽 滿, 焉 知 下 一 個 老 板, 不 就 正 在 十 字 路 口 等 你 嗎? 焉 知 會 不 會 自 己 就 是 自 己 的 生 涯 貴 人? 總 之, 人 生 來 到 急 轉 彎 的 時 刻, 這 時 方 向 盤 要 抓 得 更 有 技 巧, 速 度 要 控 制 得 更 平 穩, 然 後 在 人 車 一 體 的 感 覺 中, 讓 自 己 順 著 彎 道 一 溜 煙 就 過 去 了 在 人 生 急 轉 彎 的 時 刻 裡, 其 實 還 有 許 多 選 擇 方 案 來 做 改 變 - 31 -

方 案 之 一 : 生 涯 放 假 讓 自 己 暫 時 中 止 原 本 忙 碌 的 工 作, 重 新 找 個 可 以 靜 心 放 空 的 地 方, 過 著 散 步 讀 書 沈 思 的 日 子, 同 時 重 新 思 考 : 接 下 來, 這 個 人 生 我 要 的 是 什 麼? 方 案 之 二 : 靜 觀 其 變 儘 管 有 些 不 安 穩, 儘 管 有 些 耳 語, 然 而 腳 踏 實 地 全 力 以 赴 的 人 仍 是 公 司 的 最 愛, 不 妨 以 和 企 業 同 進 退 的 信 念, 繼 續 同 心 打 拚 更 何 況 不 景 氣 只 是 一 時, 不 景 氣 不 會 一 世 紀, 只 要 共 體 時 艱, 一 起 努 力, 人 在, 機 會 就 在 萬 一 真 的 企 業 瓦 解, 企 業 煞 車 不 及, 你 還 是 有 能 力 處 理 下 一 步 該 怎 麼 做 會 更 好, 因 為 冷 靜 樂 觀 的 你 是 沒 有 那 麼 容 易 被 打 垮 方 案 之 三 : 進 修 一 位 已 經 通 過 人 生 急 轉 彎 考 驗 的 上 班 族 夏 靖, 他 說 : 一 年 多 前, 我 就 嗅 出 經 濟 危 機 的 氣 息, 早 早 做 好 準 備, 他 是 把 下 班 後 的 時 間 切 割 成 兩 種 截 然 不 同 的 進 修 模 式 星 期 一 到 星 期 五 的 晚 上, 他 選 其 中 三 天 到 美 語 補 習 班, 為 能 說 一 口 流 利 的 外 語 做 準 備 ; 星 期 六 日 則 是 到 專 業 進 修 教 室 增 強 進 階 實 力 他 說 : 對 我 而 言, 學 習 就 是 娛 樂, 娛 樂 就 是 學 習, 所 以, 犧 牲 一 點 假 日, 換 來 更 紮 實 的 能 力, 這 一 切 是 值 得 的 如 今, 他 的 職 務 不 用 擔 心 被 fire, 他 已 晉 升 公 司 海 外 部 的 小 主 管 機 會 總 是 留 給 像 他 這 樣 懂 得 栽 培 自 己, 把 能 力 準 備 好 的 人 進 修 確 實 是 人 生 急 轉 彎 時 最 佳 的 避 風 港 之 一, 有 人 規 劃 了 跨 領 域 學 習 海 外 短 期 進 修 在 職 進 修 為 證 照 進 修 為 正 式 學 歷 進 修 等 各 種 模 式, 不 外 乎 都 是 在 人 生 急 轉 彎 的 時 機 點 上, 給 自 己 順 勢 加 油 的 行 動 方 案 方 案 四 : 家 人 團 結 家 人 團 結 更 是 人 生 急 轉 彎 時 最 好 的 選 擇 歌 舞 昇 平 的 時 代, 大 家 可 能 各 過 各 的, 互 不 聞 問 ; 如 今, 金 融 大 海 嘯 出 現, 同 在 一 艘 船 上 的 家 人, 豈 能 見 死 不 救? 大 家 的 警 覺 性 更 高 關 心 度 更 深 回 來 聚 一 聚 吧! 老 媽 煮 了 一 桌 好 菜, 等 著 你 回 來 哦! 人 生 沒 什 麼 大 不 了, 家 裡 不 缺 你 一 雙 筷 子 一 個 碗 啦! 老 婆, 日 子 再 苦, 全 家 能 平 安 相 守, 也 是 很 幸 福 的 事 景 氣 正 不 好, 家 庭 更 溫 暖 這 是 塞 翁 失 馬, 焉 知 非 福 的 思 維 和 做 法 啊! 今 年 的 寒 冬 雖 然 來 得 早, 但 是 懂 得 在 人 生 急 轉 彎 自 行 快 速 調 整 的 人, 才 能 算 是 懂 得 自 力 救 濟, 自 求 多 福 的 人 別 忘 了, 改 變 是 人 生 急 轉 彎 時 最 好 的 選 擇, 而 且, 你 要 學 習 面 對 改 變 接 受 改 變 喜 歡 改 變 創 造 改 變 因 為 轉 彎 道 就 在 眼 前, 你 別 無 選 擇 了 作 者 介 紹 ~ 吳 娟 瑜 顧 問 ( 轉 載 自 自 由 時 報 ) - 32 -

從 說 故 事 行 銷 創 造 獲 利 密 碼! 22 歲, 他 是 沿 街 推 銷 音 樂 CD 的 小 工 讀 生 ; 32 歲, 他 是 國 內 第 一 家 上 櫃 唱 片 公 司 董 事 ; 36 歲, 他 成 為 企 業 界 極 受 歡 迎 的 實 戰 講 師 ; 他, 在 遭 遇 千 百 個 嚴 厲 拒 絕 後, 勇 奪 花 旗 銀 行 洋 總 裁 的 黃 金 訂 單 他, 以 不 花 錢 的 異 業 行 銷, 開 創 坣 娜 瑜 珈 左 岸 咖 啡 等 熱 賣 奇 蹟 他, 第 一 本 著 作 天 下 雜 誌 副 總 經 理 葉 雲 譽 為 : 新 世 代 勵 志 新 經 典 他, 說 故 事 行 銷 內 訓 課 程 風 靡 賓 士 汽 車 統 一 企 業 台 灣 雅 芳 等 百 大 企 業 他, 是 熱 情 行 銷 俠 陳 日 新, 他 常 說 : 熱 情 無 價, 一 切 都 是 為 了 愛 你, 在 5 秒 內 看 完 了 以 上 所 有 的 文 字, 我, 從 零 走 到 第 191 個 字, 花 了 將 近 20 年 的 時 間! 這, 就 是 我 想 跟 你 分 享 的 說 故 事 行 銷 的 真 實 定 義! 故 事, 引 起 客 戶 的 感 動 與 共 鳴 去 年 中, 我 將 十 多 年 的 實 務 行 銷 經 驗, 整 理 成 熱 情 行 銷 俠 的 28 個 分 享 一 書 新 書 上 市 後, 引 起 了 台 灣 賓 士 汽 車 營 運 高 層 的 注 意, 邀 請 我 為 280 位 頂 尖 行 銷 團 隊 上 說 故 事 行 銷 課 程 (10 多 位 經 銷 商 老 闆 30 位 業 務 經 理 200 多 位 銷 售 業 代 ), 希 望 藉 由 我 多 元 實 戰 經 驗, 啟 動 大 家 熱 情 與 創 意! 為 了 讓 自 己 能 快 速 了 解 學 員 需 求, 規 劃 出 最 有 效 的 課 程, 我 整 整 花 了 一 星 期 時 間, 從 宜 蘭 到 台 北 桃 園 中 壢 台 中 台 南 高 雄, 幾 乎 走 遍 每 個 經 銷 據 點, 直 接 與 他 們 面 對 面 溝 通 課 程 中, 我 除 了 講 述 故 事 行 銷 的 原 理 與 邏 輯 之 外, 也 引 導 學 員 去 思 考 : 如 果 明 天 蘋 果 日 報 就 要 報 導 你, 請 問 你 會 說 那 一 個 故 事? 大 部 分 的 學 員 都 面 面 相 覷, 不 知 從 何 下 手? - 33 -

故 事, 創 造 無 窮 的 獲 利 其 中 一 位 學 員 說, 他 有 一 次 陪 著 新 車 主 開 車 回 家, 沒 想 到 車 子 的 長 度, 剛 好 超 過 車 庫 兩 公 分, 鐵 門 關 不 起 來! 車 主 的 心 情 一 下 子 從 交 車 的 喜 悅 掉 到 谷 底, 照 理 說 已 經 交 車 收 錢 了, 他 應 該 趕 緊 去 找 尋 新 客 戶 才 對, 結 果, 那 幾 天 他 一 直 不 眠 不 休 思 索, 如 何 幫 車 主 盡 量 不 花 錢 就 能 解 決 這 難 題 就 在 車 主 準 備 花 錢 動 工 改 車 庫 的 當 天 早 上, 他 到 公 司 上 班 時 突 然 啊! 大 聲 叫 了 出 來, 原 來, 他 看 到 了 新 車 進 入 展 示 間 時, 會 置 放 三 角 鐵 架 在 樓 梯 上 形 成 緩 斜 坡, 讓 車 子 可 以 由 下 而 上 順 利 駛 入 於 是, 他 立 刻 請 鐵 工 做 好 一 個 鐵 架, 飛 奔 車 主 家, 將 這 個 緩 斜 坡, 置 放 在 車 庫 最 內 側, 當 車 子 開 到 車 庫 盡 頭, 前 面 輪 胎 因 斜 坡 而 稍 微 往 上 移 動, 整 部 車 身 往 內 縮 了 五 公 分, 兩 公 分 的 差 距 瞬 間 就 消 失 了 車 主 當 場 感 動 到 緊 握 住 他 的 手, 紅 著 眼 眶 感 激 的 看 著 他 從 此, 車 主 完 全 信 任 他, 陸 續 幫 他 介 紹 了 十 幾 組 客 戶 並 順 利 成 交 這 位 學 員 激 動 的 說 完 後, 我 告 訴 他 : 大 哥, 這 個 故 事 不 只 是 感 動 耶, 應 該 叫 做 兩 公 分 的 感 動 才 對! 故 事, 對 內 凝 聚 企 業 文 化, 對 外 建 立 品 牌 形 象! 這 個 故 事 不 但 創 造 出 這 位 銷 售 大 哥 的 個 人 品 牌, 也 協 助 他 跳 脫 價 格 競 爭, 每 當 客 戶 問 他 : 啊.. 你 們 車 子 是 很 好 啦, 可 是, 我 們 第 一 次 碰 面, 我 又 看 不 到 你 的 服 務, 我 怎 麼 知 道 買 了 車 子 之 後, 你 會 不 會 跑 掉? 這 位 大 哥 就 會 跟 他 講 這 個 故 事, 客 戶 聽 完 之 後, 無 不 對 他 鍥 而 不 捨 的 態 度, 留 下 深 刻 的 印 象, 重 新 估 算 他 的 價 值, 想 當 然 爾 就 不 會 在 價 格 上 斤 斤 計 較, 而 距 離 成 交 也 就 更 進 一 步! 透 過 文 章 與 網 路 EDM 不 斷 自 動 的 轉 述 這 個 經 典 故 事, 再 度 吸 引 更 多 人 來 找 他 洽 談 生 意! 你 說, 故 事 是 不 是 就 這 麼 樣 的 一 直 在 變 現 了 呢?( 八 個 梯 次 課 程 後, 我 們 協 助 整 理 出 85 篇 最 具 代 表 性 的 故 事, 編 成 了 感 動 激 賞 這 本 書, 真 實 紀 錄 了 40 年 來 台 灣 賓 士 汽 車 珍 貴 的 銷 售 故 事 一 方 面 整 理 台 灣 賓 士 珍 貴 的 人 文 品 牌 資 產 ; 另 一 方 面 也 讓 新 客 戶 有 機 會, 了 解 業 代 們 的 用 心 服 務 ) 擁 有 故 事 力 才 會 一 路 贏! 之 後, 我 也 應 邀 到 統 一 企 業 台 灣 雅 芳 等 數 十 個 企 業, 進 行 了 每 場 4 -- 6 小 時 的 企 業 內 訓, 也 陸 續 在 外 貿 協 會 中 國 生 產 力 中 心 中 華 人 事 主 管 協 會 鼎 新 知 識 學 院 電 腦 公 會 等 單 位 開 辦 了 十 幾 個 梯 次 的 說 故 事 行 銷 公 開 課 程 協 助 了 許 多 行 銷 人 員 營 運 主 管 微 型 創 業 者 找 到 商 品 個 人 組 織 的 品 牌 故 事, 進 而 提 升 他 們 在 溝 通 上 行 銷 上 工 作 上 的 效 益! 3W, 決 定 故 事 行 銷 的 內 容 很 多 學 員 問 我, 到 底 要 如 何 才 能 做 好 故 事 行 銷 呢? 我 想, 首 先, 你 必 須 確 定 你 要 溝 通 的 對 象 (Who) 是 新 客 戶 老 客 戶 同 事 媒 體 還 是 其 他 人? 這 是 第 一 步 你 必 須 要 釐 清 楚 的 ; 其 次, 你 要 問 自 己 為 什 麼 (Why) 要 說 這 個 故 事? 是 想 要 排 除 疑 慮 培 養 感 情 取 得 信 任 建 立 品 牌 還 是 成 交? 最 後, 才 會 決 定 要 說 什 麼?(What) 方 向 上, 建 議 是 發 生 在 自 己 身 上 的 真 實 故 事, 可 能 是 最 感 動 最 驕 傲 最 難 忘 最 快 樂 或 者 最 遺 憾 的 一 個 事 件 - 34 -

然 後, 你 必 須 了 解 故 事 行 銷 的 定 義 與 限 制,( 例 如 : 在 商 業 活 動 上, 客 戶 能 給 我 們 的 時 間 往 往 只 有 三 分 鐘, 內 容 也 只 能 在 一 張 A4 大 小 的 版 面 上 ) 接 下 來, 你 再 循 序 漸 進 的 按 照 下 面 故 事 行 銷 的 3 個 邏 輯 與 技 法, 進 行 經 典 故 事 的 挖 掘 與 整 理 3P, 決 定 故 事 行 銷 的 效 益 1. 在 20 秒 內 要 有 爆 點 出 現 : 以 兩 公 分 的 感 動 這 篇 故 事 來 說, 第 一 段 的 小 標 題 就 可 以 叫 做 從 喜 悅 天 堂 到 擔 憂 地 獄 用 反 差 來 造 成 聽 眾 的 衝 擊, 引 起 人 們 的 好 奇 緊 接 著, 你 必 須 讓 人 想 聽 愛 聽 想 看 愛 看 下 去, 所 以, 你 必 須 把 故 事 的 懸 疑 之 處, 在 20 秒 內 用 畫 面 引 導 出 來, 甚 至 用 當 時 的 人 物 對 話 來 還 原 當 時 的 情 景 2. 忠 實 呈 現 轉 折 處 的 切 點 : 這 時, 如 何 面 對 並 解 決 這 個 爆 點 的 細 節 與 過 程, 會 是 聽 眾 想 要 瞭 解 的, 你 可 以 用 問 題 數 字 或 者 比 喻 的 表 達 手 法, 將 個 人 的 情 感 與 內 心 矛 盾 之 處 投 射 到 故 事 之 中, 讓 聽 眾 彷 彿 看 到 你 在 現 場 的 狀 態, 以 兩 公 分 的 感 動 為 例, 你 可 以 用 澆 不 熄 的 熱 誠 來 形 容 這 位 主 人 翁 為 客 戶 解 決 問 題 的 無 窮 熱 情 3. 放 點 呈 現 態 度 與 價 值 觀 : 透 過 令 人 震 撼 的 結 局, 傳 達 你 想 表 達 的 精 神 與 態 度, 也 帶 出 自 己 的 個 性 與 堅 持 的 核 心 信 念, 在 最 短 時 間 內, 透 過 故 事 讓 你 的 溝 通 對 象 瞭 解 你 信 任 你, 建 立 起 自 己 在 他 們 心 中 的 形 象! 當 你 有 了 優 質 的 形 象, 自 然 會 吸 引 到 許 多 貴 人 與 資 源, 機 會 就 已 經 被 你 創 造 出 來 了, 如 此 一 來, 任 何 事 情 也 都 會 水 到 渠 成! 發 現 禮 物 創 造 故 事 最 後, 請 你 想 像 一 下, 如 果 蘋 果 日 報 或 者 商 業 週 刊 明 天 就 要 報 導 你, 你 可 以 決 定 這 個 故 事 的 標 題, 請 問 你 最 想 分 享 的 故 事 會 是 那 一 個? 你 如 何 為 這 故 事 下 個 好 標 題? 這 個 標 題 會 凸 顯 你 的 態 度 與 核 心 價 值? 如 同 上 文 提 到 的 故 事, 它 的 標 題 可 能 就 會 是 兩 公 分 的 感 動, 創 造 千 萬 營 收! 我 常 說 : 故 事 行 銷 就 是 聆 聽 自 己 展 現 自 己 啟 發 他 人 的 真 實 過 程 當 我 們 遇 到 艱 難 與 挑 戰 時, 是 不 是 要 告 訴 自 己 要 正 面 思 考 : 我 現 在 正 準 備 要 創 造 歷 史 創 造 故 事! 那 麼, 你 會 有 更 多 的 智 慧 與 冷 靜 來 面 對 這 個 禮 物 你, 開 始 挖 掘 自 己 的 故 事 了 嗎? 祝 你 順 利 找 到 生 命 中 的 兩 公 分 的 感 動! 作 者 介 紹 ~ 陳 日 新 顧 問 - 35 -

TOP 35 講 師 服 務 業 ( 連 鎖 流 通 業 一 般 服 務 業 科 技 服 務 業 ) 金 融 業 ( 金 融 證 券 保 險 業 ) 編 號 講 師 姓 名 學 經 歷 專 長 類 別 產 業 別 1 王 人 國 2 王 仲 綏 3 王 亞 蘭 4 王 景 民 5 石 博 仁 6 朱 爾 威 7 吳 金 花 8 吳 娟 瑜 9 吳 家 吉 10 李 河 泉 11 李 思 恩 UB 連 鎖 店 營 業 主 管 行 銷 企 劃 主 管 UB-STAPLES 電 銷 營 業 處 長 UB 人 力 資 源 教 育 訓 練 主 管 光 鹽 創 新 顧 問 公 司 負 責 人 華 信 商 業 銀 行 總 行 襄 理 I C A 文 化 交 流 學 會 團 隊 引 導 師 英 商 怡 和 公 司 業 務 部 門 美 商 中 國 3M 分 公 司 業 務 部 門 教 育 訓 練 主 管 職 雅 芳 公 司 教 育 訓 練 經 理 何 嘉 仁 美 語 分 校 主 管 暨 專 任 講 師 傅 利 國 際 企 管 顧 問 有 限 公 司 團 隊 動 能 訓 練 師 傅 利 國 際 企 管 顧 問 有 限 公 司 專 案 經 理 緯 創 企 管 顧 問 公 司 經 營 績 效 顧 問 / 講 師 新 高 鳳 集 團 總 管 理 處 副 理 長 興 化 工 集 團 策 略 性 人 力 資 源 台 北 國 際 社 區 電 台 ICRT EZ English Class 創 辦 人 曁 主 講 人 華 新 麗 華 駐 香 港 代 表 致 伸 科 技 公 司 業 務 經 理 白 象 集 團 ( 中 國 ) 人 資 本 部 總 監 曼 都 國 際 董 事 長 特 別 助 理 衣 蝶 生 活 流 行 館 人 力 資 源 總 監 美 國 印 地 安 那 坡 里 斯 大 學 應 用 社 會 學 碩 士 泰 山 文 化 基 金 會 董 事 熱 門 暢 銷 作 家, 目 前 執 筆 於 : 中 國 時 報 自 由 時 報 神 通 國 際 貿 易 公 司 總 經 理 福 恩 樂 富 股 份 有 限 公 司 業 務 副 總 六 福 村 主 題 樂 園 遊 樂 服 務 課 長 澤 鈺 智 庫 營 運 長 匯 豐 銀 行 個 人 金 融 部 副 總 裁 日 盛 銀 行 花 旗 銀 行 經 理 聯 強 國 際 通 訊 事 業 部 新 東 陽 酒 類 事 業 部 長 食 品 館 經 營 課 長 教 育 訓 練 課 長 松 誼 企 業 管 理 咨 詢 ( 上 海 ) 有 限 公 司 副 總 行 銷 業 務 經 營 管 理 顧 客 服 務 經 營 管 理 團 隊 營 訓 經 營 管 理 顧 客 服 務 行 銷 業 務 團 隊 營 訓 經 營 管 理 行 銷 業 務 經 營 管 理 顧 客 服 務 全 員 講 座 顧 客 服 務 全 員 講 座 行 銷 業 務 團 隊 營 訓 經 營 管 理 行 銷 業 務 顧 客 服 務 全 員 講 座 經 營 管 理 行 銷 業 務 服 務 業 傳 統 產 業 服 務 業 科 技 業 金 融 業 傳 統 產 業 服 務 業 科 技 業 金 融 業 傳 統 產 業 服 務 業 科 技 業 金 融 業 傳 統 產 業 服 務 業 科 技 業 傳 統 產 業 科 技 業 金 融 業 傳 統 產 業 服 務 業 傳 統 產 業 服 務 業 科 技 業 金 融 業 傳 統 產 業 服 務 業 科 技 業 金 融 業 傳 統 產 業 服 務 業 金 融 業 傳 統 產 業 服 務 業 科 技 業 金 融 業 傳 統 產 業 - 36 -

編 號 講 師 姓 名 學 經 歷 專 長 類 別 產 業 別 12 李 業 成 13 李 廣 義 14 周 之 明 15 孟 憲 偉 16 林 婉 如 17 林 倩 18 徐 丞 敬 19 梅 台 生 20 許 振 邦 21 郭 託 有 22 陳 日 新 23 陳 柏 霖 24 陳 慧 如 緯 創 企 管 顧 問 公 司 總 經 理 普 揚 資 訊 ERP 事 業 群 副 總 經 理 日 月 知 識 股 份 有 限 公 司 績 效 顧 問 康 翔 科 技 服 務 ( 股 ) 公 司 執 行 副 總 經 理 資 識 軟 體 ( 股 ) 公 司 副 總 經 理 美 國 飛 機 引 擎 公 司 (Honeywell Co.) 專 案 負 責 人 ( 美 鳳 凰 城 ) 經 祐 國 際 訓 練 機 構 總 經 理 日 月 知 識 集 團 副 總 經 理 TBR 奇 蹟 國 際 訓 練 機 構 營 業 部 副 總 羽 白 國 際 管 理 顧 問 有 限 公 司 資 深 顧 問 真 善 美 企 管 顧 問 公 司 執 行 總 監 ING 安 泰 人 壽 經 理 我 思 形 象 教 室 總 經 理 經 濟 日 報 專 欄 執 筆 台 灣 新 聞 報 形 象 塑 造 專 欄 執 筆 住 商 實 業 股 份 有 限 公 司 總 經 理 住 商 房 地 產 經 紀 有 限 公 司 ( 上 海 ) 副 總 經 理 中 國 生 產 力 中 心 服 務 經 營 組 組 經 理 興 誠 服 務 品 質 管 理 訓 練 機 構 - 總 經 理 台 灣 服 務 禮 儀 品 質 管 理 協 會 - 理 事 長 麗 德 服 務 品 質 管 理 學 院 - 總 經 理 美 商 UPS 優 比 速 環 球 物 流 台 灣 分 公 司 總 經 理 美 商 Motorola 電 子 ( 股 ) 公 司 業 務 行 銷 經 理 韓 商 Samsung 電 子 台 灣 分 公 司 市 場 行 銷 經 理 台 灣 康 旭 股 份 有 限 公 司 (FCI) 全 球 金 屬 銅 帶 採 購 總 監 美 商 蘋 果 電 腦 股 份 有 限 公 司 採 購 經 理 法 商 施 耐 德 電 機 國 際 採 購 處 IPO 采 風 戶 外 探 索 企 業 有 限 公 司 營 運 顧 問 厚 生 集 團 常 務 董 事 徐 正 群 先 生 特 別 助 理 網 祿 科 技 連 鎖 服 務 業 總 部 行 銷 企 劃 主 任 和 田 行 銷 公 司 執 行 長 金 革 唱 片 上 櫃 董 事 敏 聖 科 技 總 經 理 英 特 連 技 術 部 經 理 美 商 花 旗 銀 行 亞 太 區 域 經 理. 亞 太 電 子 銀 行 研 發 中 心 經 理 阿 瘦 企 業 ( 股 ) 人 力 資 源 部 及 顧 客 服 務 中 心 負 責 人 阿 瘦 企 業 ( 股 ) 營 業 部 特 別 助 理 阿 瘦 企 業 ( 股 )ISO 品 質 認 證 系 統 專 案 負 責 人 經 營 管 理 行 銷 業 務 內 部 講 師 團 隊 營 訓 顧 客 服 務 行 銷 業 務 內 部 講 師 經 營 管 理 行 銷 業 務 顧 客 服 務 團 隊 營 訓 行 銷 業 務 團 隊 營 訓 顧 客 服 務 行 銷 業 務 全 員 講 座 經 營 管 理 顧 客 服 務 顧 問 輔 導 顧 客 服 務 顧 問 輔 導 經 營 管 理 行 銷 業 務 顧 客 服 務 全 員 講 座 財 務 管 理 經 營 管 理 行 銷 業 務 團 隊 營 訓 行 銷 業 務 經 營 管 理 全 面 品 質 提 升 經 營 管 理 行 銷 業 務 顧 客 服 務 科 技 業 服 務 業 傳 統 產 業 科 技 業 服 務 業 傳 統 產 業 科 技 業 服 務 業 金 融 業 傳 統 產 業 科 技 業 服 務 業 金 融 業 傳 統 產 業 服 務 業 金 融 業 傳 統 產 業 科 技 業 服 務 業 金 融 業 傳 統 產 業 服 務 業 金 融 業 傳 統 產 業 服 務 業 科 技 業 金 融 業 傳 統 產 業 科 技 業 服 務 業 金 融 業 傳 統 產 業 科 技 業 服 務 業 金 融 業 傳 統 產 業 服 務 業 金 融 業 傳 統 產 業 科 技 業 金 融 業 傳 統 產 業 服 務 業 金 融 業 傳 統 產 業 - 37 -

編 號 講 師 姓 名 學 經 歷 專 長 類 別 產 業 別 25 曾 彥 豪 26 曾 念 明 27 曾 文 怡 28 馮 天 俊 29 解 世 博 30 趙 善 揮 多 元 智 慧 發 展 中 心 負 責 人 暨 戲 劇 表 演 學 院 首 席 講 師 新 創 能 智 慧 互 動 有 限 公 司 專 任 講 師 暨 訓 練 專 案 經 理 懷 邦 企 管 顧 問 公 司 活 動 公 關 總 監 倉 佑 實 業 股 份 有 限 公 司 學 習 型 組 織 導 入 指 導 顧 問 南 光 化 學 製 藥 股 份 有 限 公 司 經 營 管 理 顧 問 台 達 電 子 工 業 股 份 有 限 公 司 品 質 保 証 部 品 管 兼 生 產 主 管 全 智 企 管 顧 問 股 份 有 限 公 司 總 經 理 英 國 標 準 協 會 (BSI) 業 務 行 銷 部 協 理 博 識 企 管 顧 問 有 限 公 司 總 經 理 台 聚 集 團 人 力 資 源 發 展 處 處 長 晶 元 / 晶 誼 光 電 營 運 資 源 發 展 處 處 長 鋐 達 企 業 集 團 ( 香 港 鋐 華 公 司 大 陸 深 圳 常 宏 廠 福 建 漳 州 廠 )/ 營 運 總 監 寶 來 證 券 總 公 司 財 富 管 理 中 心 電 銷 輔 導 安 泰 人 壽 業 務 襄 理 紐 約 人 壽 區 經 理 台 北 市 訓 練 經 理 人 協 會 理 事 實 密 科 技 訓 練 經 理 大 同 奧 的 斯 電 梯 人 事 主 任 經 營 管 理 內 部 講 師 全 面 品 質 提 升 顧 問 輔 導 行 銷 業 務 全 面 品 質 提 升 顧 問 輔 導 經 營 管 理 行 銷 業 務 顧 客 服 務 全 面 品 質 提 升 行 銷 業 務 經 營 管 理 內 部 講 師 團 隊 營 訓 31 劉 明 盛 凱 璿 企 管 顧 問 有 限 公 司 總 經 理 全 員 講 座 32 蔣 永 明 33 蔡 素 香 34 黎 素 美 35 譚 家 龍 臺 北 管 家 婆 科 技 股 份 有 限 公 司 行 銷 副 總 及 大 中 華 區 副 總 上 海 全 豐 公 司 總 經 理 特 助 營 運 部 經 理 上 海 曼 都 國 際 總 經 理 特 助 管 理 處 處 長 台 北 市 模 特 兒 職 業 工 會 理 事 美 儀 顧 問 曼 都 企 業 禮 儀 訓 練 及 流 行 資 訊 秀 秀 導 音 樂 編 選 亞 都 飯 店 接 待 服 務 禮 儀 訓 練 美 儀 講 師 美 商 特 百 惠 有 限 公 司 台 灣 分 公 司 總 經 理 美 商 必 麗 康 股 份 有 限 公 司 台 灣 分 公 司 總 經 理 美 商 花 旗 銀 行 訓 練 中 心 信 用 卡 中 心 經 理 澳 商 Eye Line" 公 司 生 產 部 經 理 花 旗 銀 行 組 織 發 展 部 協 理 旺 宏 電 子 人 力 資 源 處 處 長 經 營 管 理 行 銷 業 務 顧 客 服 務 全 面 品 質 提 升 顧 客 服 務 全 員 講 座 經 營 管 理 行 銷 業 務 顧 客 服 務 內 部 講 師 經 營 管 理 團 隊 營 訓 內 部 講 師 服 務 業 金 融 業 傳 統 產 業 科 技 業 傳 統 產 業 科 技 業 服 務 業 傳 統 產 業 科 技 業 服 務 業 傳 統 產 業 服 務 業 金 融 業 科 技 業 服 務 業 金 融 業 傳 統 產 業 科 技 業 服 務 業 金 融 業 傳 統 產 業 科 技 業 服 務 業 金 融 業 傳 統 產 業 服 務 業 金 融 業 傳 統 產 業 科 技 業 服 務 業 金 融 業 傳 統 產 業 科 技 業 服 務 業 金 融 業 傳 統 產 業 - 38 -

智 谷 顧 問 講 師 群 丁 美 月 余 德 彰 沈 筱 玲 邱 良 弼 張 建 榮 丁 復 興 吳 文 傑 沈 燕 雲 金 宏 明 張 哲 霖 丁 肇 全 吳 世 家 狄 運 昌 金 昌 明 張 家 豪 上 官 飛 鳳 吳 正 興 阮 慕 樺 侯 建 國 張 祥 佑 尹 德 宇 吳 宏 庭 佘 通 權 侯 喬 騰 張 博 堯 尤 欣 欣 吳 金 花 周 亦 龍 施 勝 台 張 惠 萍 文 筱 蓮 吳 冠 儒 周 志 盛 洪 傳 隆 張 瑞 明 方 翊 倫 吳 若 權 周 昌 湘 胡 維 新 張 瑞 濱 方 寶 慶 吳 健 生 周 信 宏 胡 學 儷 張 德 光 方 蘭 生 吳 淡 如 周 博 儀 范 希 平 張 德 明 毛 治 國 吳 淑 雲 周 善 謙 唐 幼 馨 張 德 聰 王 一 郎 吳 雅 玲 官 生 平 唐 探 梅 張 澄 政 王 中 和 吳 慧 玲 林 文 政 夏 昌 義 張 錦 貴 王 文 華 吳 靜 吉 林 正 全 夏 青 雲 張 瀚 升 王 台 龍 呂 仁 瑞 林 仲 孝 夏 韻 芬 張 麗 娟 王 忠 宗 呂 振 雄 林 有 田 孫 安 迪 曹 耀 文 王 剖 明 呂 偉 誠 林 志 誠 孫 易 新 梁 興 南 王 時 成 呂 寶 欽 林 秀 雄 徐 林 寬 莊 振 家 王 桂 森 巫 文 瑜 林 玟 瑩 徐 振 芳 許 志 弘 王 淑 嫻 巫 淑 惠 林 俊 毅 徐 國 雄 許 哲 銘 王 琳 李 小 梅 林 威 雄 桂 世 平 許 晉 雄 王 舜 清 李 弘 一 林 美 莉 袁 明 仁 郭 士 功 田 珈 瑋 李 玉 華 林 家 和 馬 麗 英 郭 宏 基 匡 乃 俊 李 吉 仁 林 振 成 高 永 賦 郭 騰 尹 石 詠 琦 李 孟 熹 林 眾 誠 高 明 智 陳 久 芳 石 齊 平 李 政 安 林 進 本 高 金 成 陳 心 亭 任 容 光 李 政 育 林 陽 助 高 泰 程 陳 文 敏 向 慧 芳 李 飛 彤 林 銘 燦 涂 喜 敏 陳 弘 昔 朱 士 炘 李 朗 日 林 慧 如 常 昭 鳴 陳 永 昌 朱 志 華 李 勝 隆 林 錦 銘 康 富 超 陳 永 隆 朱 承 天 李 港 生 林 濤 張 敏 敏 陳 光 華 朱 麗 華 李 進 成 林 燦 螢 張 永 杭 陳 光 超 - 39 -

何 文 堂 李 傳 政 林 聯 章 張 式 群 陳 在 和 何 夢 麟 李 經 晶 林 鍚 輝 張 宏 裕 陳 艾 妮 鐘 芳 琪 游 梓 翔 楊 舜 仁 劉 樹 崇 戴 師 勇 余 正 昭 游 麗 珠 楊 進 杰 劉 懿 慧 戴 照 煜 陳 冠 穎 李 頌 齡 楊 鳳 美 歐 陽 靉 靈 薛 兆 亨 陳 致 偉 李 瑋 楊 慶 祥 蔡 宇 振 謝 文 雀 陳 郁 燕 湯 進 祥 林 雙 桂 蔡 忠 穎 謝 志 明 陳 姝 娟 童 景 俊 邱 大 恭 蔡 明 德 謝 佳 勳 陳 家 聲 童 興 驄 鄒 景 平 張 志 浩 謝 松 益 陳 峰 富 童 興 驄 廖 文 發 張 俊 民 謝 海 燕 陳 國 卿 舒 國 文 廖 年 明 蔡 璞 陳 宗 賢 陳 清 標 華 月 娟 廖 炳 煌 蔡 篤 村 陳 信 得 陳 頂 立 賀 禮 廖 家 宏 諸 承 明 謝 淳 雅 陳 瑞 苓 馮 仁 厚 廖 國 明 鄭 石 岩 謝 瀛 華 陳 榮 傑 馮 麗 蘭 廖 瑞 星 鄭 自 凱 鍾 芳 琪 陳 曉 雯 黃 友 輔 甄 英 才 鄭 俐 瑛 鍾 惠 玲 陳 樵 偉 黃 文 安 賓 至 剛 鄭 美 瑄 韓 慧 文 陳 蕙 兒 黃 永 猛 趙 心 如 鄭 偉 修 簡 文 成 陳 辭 修 黃 光 國 趙 政 岷 鄭 國 威 簡 永 光 陳 麗 卿 黃 河 明 劉 必 榮 鄭 凱 文 簡 福 川 陸 右 恭 黃 夏 成 劉 兆 岩 鄧 東 濱 顏 明 祥 章 九 如 黃 培 源 劉 汝 駒 鞏 士 雍 魏 慶 良 麥 琪 珍 黃 超 吾 劉 振 岩 鞏 昱 宏 龐 態 麗 麥 麗 俐 黃 瑞 益 劉 桂 芬 蕭 文 傑 嚴 守 仁 傅 佩 榮 黃 聖 峰 劉 素 真 蕭 玉 珍 嚴 定 暹 彭 淑 紅 楊 大 鵬 劉 愛 雯 賴 志 宏 嚴 啟 慧 彭 懷 真 楊 田 林 黃 薇 賴 尚 祐 蘇 立 瑩 曾 渙 釗 楊 美 雪 黃 韻 如 錢 順 華 蘇 國 垚 曾 睿 之 楊 望 遠 黃 馨 儀 錢 慧 如 蘇 清 富 游 伯 龍 楊 紹 強 劉 肇 佑 戴 冠 程 蘇 愛 雲 游 美 未 楊 舒 涵 劉 儀 戴 秋 芸 智 谷 顧 問 有 數 百 位 講 師 及 顧 問 資 源, 將 依 據 您 的 解 決 方 案 需 求 為 您 遴 選 推 薦 合 適 的 師 資 及 顧 問, 有 需 求 歡 迎 找 專 屬 規 劃 師 服 務 或 來 電 洽 詢 02-23756000 分 機 530 555-40 -

- 41 -

- 42 -

- 43 -

- 44 -

- 45 -

- 46 -

- 47 -

- 48 -

- 49 -

- 50 -

98 年 公 開 課 程 一 覽 表 人 資 行 政 類 課 程 < 台 北 地 區 >... 55 人 資 行 政 類 課 程 < 桃 園 地 區 >... 67 人 資 行 政 類 課 程 < 新 竹 地 區 >... 69 人 資 行 政 類 課 程 < 台 中 地 區 >... 72 人 資 行 政 類 課 程 < 高 雄 地 區 >... 75 經 營 管 理 類 課 程 < 台 北 地 區 >... 79 經 營 管 理 類 課 程 < 桃 園 地 區 >... 90 經 營 管 理 類 課 程 < 新 竹 地 區 >... 91 經 營 管 理 類 課 程 < 台 中 / 嘉 義 / 台 南 地 區 >... 93 經 營 管 理 類 課 程 < 高 雄 地 區 >... 96 生 產 製 造 類 課 程 < 大 台 北 地 區 >... 101 生 產 製 造 類 課 程 < 桃 園 / 中 壢 地 區 >... 107 生 產 製 造 類 課 程 < 新 竹 地 區 >... 112 生 產 製 造 類 課 程 < 台 中 地 區 >... 118 生 產 製 造 類 課 程 < 台 南 地 區 >... 122 生 產 製 造 類 課 程 < 高 雄 地 區 >... 124 行 銷 業 務 類 課 程 < 台 北 地 區 >... 129 行 銷 業 務 類 課 程 < 桃 園 / 新 竹 地 區 >... 139 行 銷 業 務 類 課 程 < 台 中 地 區 >... 141 行 銷 業 務 類 課 程 < 台 南 / 高 雄 地 區 >... 143 財 務 金 融 類 課 程 < 台 北 地 區 >... 147 財 務 金 融 類 課 程 < 桃 園 / 新 竹 地 區 >... 161 財 務 金 融 類 課 程 < 台 中 地 區 >... 162 財 務 金 融 類 課 程 < 台 南 / 高 雄 地 區 >... 165 資 訊 技 術 類 課 程 < 台 北 地 區 >... 169 資 訊 技 術 類 課 程 < 新 竹 / 台 中 / 高 雄 地 區 >... 173-51 -

個 人 成 長 類 課 程 < 台 北 地 區 >... 174 個 人 成 長 類 課 程 < 桃 園 地 區 >... 184 個 人 成 長 類 課 程 < 新 竹 地 區 >... 185 個 人 成 長 類 課 程 < 台 中 地 區 >... 186 個 人 成 長 類 課 程 < 高 雄 地 區 >... 187 創 新 研 發 類 課 程 < 台 北 地 區 >... 189 創 新 研 發 類 課 程 < 新 竹 地 區 >... 198 創 新 研 發 類 課 程 < 台 中 地 區 >... 202 創 新 研 發 類 課 程 < 高 雄 地 區 >... 204 語 言 學 習 類 課 程 < 台 北 地 區 >... 207 語 言 學 習 類 課 程 < 新 竹 / 台 中 / 高 雄 地 區 >... 210 線 上 學 習 類 課 程 < 人 資 行 政 館 >... 211 線 上 學 習 類 課 程 < 經 營 管 理 館 >... 212 線 上 學 習 類 課 程 < 生 產 製 造 館 >... 216 線 上 學 習 類 課 程 < 行 銷 業 務 館 >... 217 線 上 / 函 授 學 習 類 課 程 < 財 會 金 融 館 >... 218 線 上 / 函 授 學 習 類 課 程 < 個 人 成 長 館 >... 219 線 上 / 函 授 學 習 類 課 程 < 語 言 學 習 館 >... 220 人 資 行 政 館 - 證 照 推 薦... 237 經 營 管 理 館 - 證 照 推 薦... 241 生 產 製 造 館 - 證 照 推 薦... 242 研 發 創 新 館 - 證 照 推 薦... 243 財 會 金 融 館 - 證 照 推 薦... 244 行 銷 業 務 館 - 證 照 推 薦... 246 個 人 成 長 館 - 證 照 推 薦... 249 語 言 學 習 館 - 證 照 推 薦... 250 資 訊 管 理 館 - 證 照 推 薦... 251-52 -

- 53 -

- 54 -

人 資 行 政 類 課 程 < 台 北 地 區 > 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 台 北 2009 年 人 資 趨 勢 大 探 索 * 台 北 30 個 常 見 的 日 常 管 理 難 題 2,900 * * * * 台 北 ADDIE 數 位 教 材 設 計 與 實 作 6,000 * * * 台 北 ATS 人 力 資 源 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 台 北 ATS 秘 書 行 政 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 台 北 ATS 國 際 培 訓 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 台 北 ATS 顧 客 服 務 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 台 北 BEI 行 為 事 件 面 談 技 巧 4,000 * * * * 台 北 C.P.P. 採 購 管 理 師 認 證 班 55,500 * * * * 台 北 CGAP 總 務 行 政 管 理 師 16,000 * * * * 台 北 HRD 人 力 資 源 發 展 證 照 30,000 * * * * 台 北 HR-S 人 才 招 募 認 證 班 6,800 * * * * 台 北 ISO9001:2000 內 部 稽 核 訓 練 2,900 * * * * 台 北 KPI 指 標 式 -- 企 業 智 慧 競 爭 力 管 理 系 統 3,000 * 台 北 KPI 設 計 與 實 務 運 用 3,400 * * * * 台 北 OJT 外 派 企 訓 規 劃 實 戰 2,000 * * * * 台 北 OJT 部 屬 培 育 與 工 作 指 導 3,600 * * * * 台 北 OST 內 部 訓 練 規 劃 實 務 2,000 * * * * 台 北 SCORM 教 材 製 作 與 設 計 實 務 3,000 * * * 台 北 SNA 人 格 特 質 分 析 師 認 證 班 2,000 * * * * 台 北 TTQS 及 職 訓 補 助 作 業 實 務 研 習 班 3,800 * 台 北 VA/VE 成 本 改 善 與 價 值 創 造 價 巧 5,200 * * * * 台 北 人 力 規 劃 招 募 面 談 與 E-Recruiting 實 戰 技 巧 2,900 * * * * 台 北 人 力 規 劃 與 人 力 合 理 化 研 習 班 8,000 * * * * 台 北 人 力 規 劃 與 招 募 面 談 2,797 * 台 北 人 力 資 源 主 管 認 證 班 - 全 系 列 未 定 * * 台 北 人 力 資 源 的 範 疇 與 趨 勢 未 定 * * 台 北 人 力 資 源 管 理 作 業 實 務 研 習 班 8,000 * * * * - 55 -

人 資 行 政 類 課 程 < 台 北 地 區 > 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 台 北 人 力 資 源 管 理 師 培 訓 班 8,550 * * * * 台 北 人 力 資 源 管 理 師 認 證 班 17,000 * * * * 台 北 人 力 資 源 儲 備 管 理 師 認 證 班 12,000 * * * * 台 北 人 力 盤 點 職 務 說 明 與 評 價 實 務 3,600 * * * * 台 北 人 力 盤 點 與 分 析 技 巧 2,000 * * * * 台 北 人 力 盤 點 與 預 估 的 方 法 未 定 * * 台 北 人 才 招 募 與 面 談 實 務 技 巧 2,900 * * * * 台 北 人 才 資 本 實 務 4,000 * * * 台 北 人 才 甄 選 與 面 談 技 巧 2,500 * * * * 台 北 人 才 管 理 與 接 班 人 計 劃 實 務 2,900 * * * * 台 北 人 才 精 實 管 理 實 務 2,500 * * * 台 北 人 事 主 管 進 修 班 2,800 * 台 北 人 事 考 核. 調 薪 與 年 終 獎 金 實 務 研 習 班 5,500 * 台 北 人 事 行 政 管 理 的 重 點 未 定 * * 台 北 人 事 假 期 實 務 3,000 * * * * 台 北 人 事 管 理 制 度 規 章 設 計 方 法 班 5,000 * * * * 台 北 人 員 的 招 募 與 面 談 技 巧 未 定 * * 台 北 人 員 甄 選 與 面 談 3,200 * * 台 北 人 資 人 員 必 修 之 企 業 勞 動 法 令 系 列 6,000 * * 台 北 人 資 人 員 必 備 -- 各 種 管 理 辦 法 運 用 實 務 6,500 * * * * 台 北 人 資 談 判 技 巧 4,000 * * * * 台 北 大 陸 勞 動 合 同 法 員 工 手 冊 輔 導 修 正 實 務 6,000 * * * * 台 北 大 陸 人 資 管 理 與 勞 動 法 令 整 合 實 務 8,000 * * * 台 北 大 陸 台 商 人 力 資 源 完 全 教 戰 手 冊 5,800 * * * * 台 北 大 陸 台 商 人 力 資 源 管 理 實 務 班 8,000 * * * * 台 北 大 陸 台 商 如 何 因 應 < 勞 動 合 同 法 > 實 施 衝 擊 3,800 * * * * 台 北 大 陸 台 商 如 何 找 對 員 工 1,000 * 台 北 大 陸 的 工 時 制 度 與 薪 酬 福 利 4,000 * * 台 北 大 陸 的 員 工 招 聘 任 用 與 合 同 管 理 4,000 * * 台 北 大 陸 的 勞 動 紀 律 與 員 工 關 係 管 理 4,000 * * - 56 -

人 資 行 政 類 課 程 < 台 北 地 區 > 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 台 北 大 陸 勞 動 合 同 法 與 實 施 條 例 之 具 體 因 應 對 策 3,300 * * * * 台 北 大 陸 勞 動 合 同 新 法 及 實 施 條 例 9 小 時 精 闢 解 析 6,000 * * * * 台 北 大 陸 勞 動 新 制 解 析 2,000 * * * * 台 北 大 陸 勞 動 與 薪 資 制 度 的 建 立 2,800 * 台 北 工 作 性 格 與 職 能 分 析 2,000 * * * * 台 北 工 作 規 則 撰 寫 實 務 -( 員 工 手 冊 訂 定 技 巧 ) 4,000 * * * * 台 北 工 作 規 劃 與 績 效 考 核 3,200 * * 台 北 工 作 評 價 與 薪 資 設 計 規 劃 實 務 3,100 * * * * 台 北 工 作 盤 點 與 工 作 分 析 實 務 2,000 * * * * 台 北 互 動 數 位 教 材 之 訊 息 設 計 實 務 4,200 * * * 台 北 五 S 運 用 的 規 劃 與 執 行 未 定 * * * 台 北 內 部 控 制 與 稽 核 管 理 實 務 3,400 * * * * 台 北 內 部 講 師 / 商 務 簡 報 聲 音 表 情 特 訓 班 4,000 * * * * 台 北 文 書 檔 案 管 理 實 務 研 習 班 3,800 * * 台 北 文 書 檔 案 管 理 實 務 研 習 班 5,000 * * * * 台 北 主 管 如 何 領 導 變 革 3,800 * 台 北 主 管 秘 書 職 能 提 昇 特 訓 2,000 * * * * 台 北 主 管 授 權 及 給 予 明 確 指 示 5,500 * 台 北 主 管 職 能 專 業 訓 練 認 證 班 17,000 * * * * 台 北 以 職 能 為 基 礎 -- 績 效 管 理 與 薪 酬 獎 勵 3,500 * * * * 台 北 台 商 大 陸 人 資 策 略 與 派 駐 人 員 管 理 實 務 研 習 會 3,500 * 台 北 台 商 因 應 大 陸 勞 動 合 同 法 實 施 之 具 體 因 應 對 策 3,800 * * * * 台 北 台 商 如 何 善 用 優 勢 因 應 大 陸 兩 稅 合 一 的 衝 擊 4,000 * * 台 北 台 籍 幹 部 薪 資 稅 務 社 保 實 務 研 習 會 4,000 * 台 北 台 灣 主 管 如 何 監 控 大 陸 台 商 稅 務 帳 3,400 * * * * 台 北 台 灣 最 新 勞 動 法 令 實 務 管 理 研 習 會 4,500 * * 台 北 平 衡 計 分 卡 講 座 1,800 * * * * 台 北 犯 罪 被 害 人 保 護 法 權 益 實 務 2,000 * * * * 台 北 生 涯 規 劃 與 人 際 關 係 建 立 5,300 * * * * 台 北 目 標 管 理 與 績 效 面 談 2,797 * - 57 -

人 資 行 政 類 課 程 < 台 北 地 區 > 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 台 北 目 標 管 理 與 績 效 面 談 方 法 研 習 班 5,000 * * * 台 北 任 用 管 理 師 認 證 班 14000 * * * * 台 北 企 業 人 資 勞 健 保 管 理 師 培 訓 班 4,320 * * * * 台 北 企 業 內 部 講 師 基 礎 -- 教 案 設 計 與 教 材 自 製 篇 1,500 * * 台 北 企 業 內 部 講 師 基 礎 -- 實 戰 演 練 與 示 範 講 評 篇 1,500 * * 台 北 企 業 內 部 講 師 基 礎 -- 需 求 分 析 與 課 程 設 計 篇 1,500 * * 台 北 企 業 內 部 講 師 基 礎 -- 講 課 技 巧 與 激 勵 學 員 篇 1,500 * * 台 北 企 業 內 部 講 師 培 訓 班 6,000 * * 台 北 企 業 內 部 講 師 教 學 方 法 研 修 班 9,000 * * * * 台 北 企 業 如 何 因 應 勞 基 法 3,000 * * * * 台 北 企 業 如 何 - 資 遣 通 報 2,000 * * * * 台 北 企 業 如 何 轉 嫁 職 災 風 險 3,000 * * * * 台 北 企 業 接 待 外 賓 禮 儀 實 務 3,200 * * 台 北 企 業 推 動 員 工 協 助 方 案 常 見 的 困 境 及 如 何 因 應 4,000 * * 台 北 企 業 教 育 訓 練 整 體 規 劃 2,797 * * * 台 北 企 業 講 師 教 學 方 法 與 技 巧 研 習 班 4,984 * * 台 北 企 管 新 知 研 修 經 理 班 -- 結 構 式 面 談 選 才 術 1,500 * * 台 北 如 何 降 低 勞 健 勞 退 保 費 3,000 * * * * 台 北 如 何 做 好 物 料 及 倉 儲 管 理 實 務 2,500 * 台 北 如 何 結 合 薪 資 與 奬 勵 制 度 2,600 * 台 北 如 何 管 理 派 駐 大 陸 人 員 實 務 研 習 會 3,500 * * 台 北 如 何 藉 合 約 保 障 採 購 的 品 質 與 時 程 5,200 * * * * 台 北 存 貨 成 本 減 量 管 理 與 盤 點 實 務 4,000 * 台 北 存 貨 管 理 實 務 2,800 * 台 北 存 貨 管 理 與 落 實 盤 點 實 務 4,000 * 台 北 年 度 預 算 編 制 與 推 行 實 務 研 習 班 3,800 台 北 年 度 績 效 考 核 與 調 薪 策 略 暨 獎 酬 規 劃 2,797 * * 台 北 年 終 獎 金 發 放 辦 法 與 員 工 激 勵 方 案 3,300 * * * * 台 北 成 功 IPO 國 際 採 購 的 技 巧 與 方 法 未 定 * 台 北 成 功 業 務 助 理 精 修 班 2,797 * - 58 -

人 資 行 政 類 課 程 < 台 北 地 區 > 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 台 北 成 功 講 師 應 備 條 件 未 定 * 台 北 有 效 輔 佐 主 管 的 方 法 未 定 * * 台 北 行 政 助 理 企 業 秘 書 實 務 研 習 班 3,800 * 台 北 行 政 管 理 師 培 訓 班 未 定 * * * * 台 北 行 政 管 理 職 能 訓 練 - 職 場 EQ 與 衝 突 管 理 未 定 * * * * 台 北 行 為 式 面 談 技 巧 3,500 * * * * 台 北 找 到 職 場 的 發 光 舞 台 ~ 職 場 人 才 鑑 定 術 3,200 * 台 北 汽 機 車 責 任 險 理 賠 實 務 4,000 * * * * 台 北 車 禍 理 賠 實 務 3,000 * * * * 台 北 事 務 管 理 師 培 訓 班 未 定 * * * * 台 北 事 業 單 位 因 應 國 民 年 金. 勞 保 年 金 操 作 實 務 4,000 * * * * 台 北 供 應 商 開 發 與 降 低 成 本 實 務 未 定 * * * * 台 北 供 應 鏈 管 理 3,200 * 台 北 供 應 鏈 管 理 的 重 點 未 定 * 台 北 固 定 資 產 管 理 實 務 4,000 * 台 北 固 定 資 產 管 理 實 務 研 習 班 5,000 * * * * 台 北 法 研 會 -2009 年 上 半 年 最 新 勞 動 法 實 務 見 解 研 習 800 * * 台 北 物 料 倉 儲 管 理 與 盤 點 實 務 6,000 * * 台 北 社 會 福 利 權 益 實 務 3,000 * * * * 台 北 肢 體 語 言 與 行 為 心 理 學 2,000 * * * * 台 北 表 演 式 講 師 / 台 上 風 範 15,000 * * * * 台 北 門 市 服 務 乙 級 技 術 士 證 照 7,700 * * 台 北 門 市 服 務 乙 級 技 術 士 證 照 -- 術 科 班 3,000 * 台 北 門 市 服 務 乙 級 證 照 班 6,900 * * * * 台 北 非 人 資 主 管 應 具 備 法 令 6,000 * * 台 北 建 構 成 功 的 專 案 團 隊 5,500 * 台 北 流 通 經 管 人 才 培 訓 班 10,260 * * * * 台 北 派 駐 大 陸 / 當 地 雇 用 台 籍 人 員 管 理 制 度 - 實 務 設 計 10,000 * * * * 台 北 派 駐 大 陸 人 員 行 前 培 訓 研 習 3,500 * * 台 北 派 駐 大 陸 當 地 雇 用 台 籍 人 員 管 理 制 度 3,200 * - 59 -

人 資 行 政 類 課 程 < 台 北 地 區 > 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 台 北 派 駐 大 陸 管 理 制 度 實 務 4,500 * * * * 台 北 看 穿 你 的 薪 資 結 構 - 工 資 非 工 資 獎 金 4,200 * * * * 台 北 研 發 專 案 管 理 的 問 題 與 衝 突 化 解 3,800 * 台 北 英 國 ILM 人 力 資 源 管 理 師 國 際 證 書 班 28,000 * * * * 台 北 面 相 學 -- 招 募 觀 人 術 2,300 * * * * 台 北 面 談 效 能 實 戰 班 6,000 * * 台 北 個 案 式 教 學 - 採 購 人 員 談 判 議 價 技 巧 9,000 * * * * 台 北 倉 儲 管 理 實 務 研 習 班 5,000 * * * * 台 北 員 工 分 紅 費 用 化 實 施, 企 業 具 體 因 應 對 策 3,800 * * * * 台 北 員 工 心 理 諮 商 與 輔 導 技 巧 - 初 階 班 2,900 * * * * 台 北 員 工 心 理 諮 商 輔 導 技 巧 2,400 * * * * 台 北 員 工 任 用 管 理 師 認 證 班 17,000 * * 台 北 員 工 招 募 面 談 技 巧 進 階 實 戰 演 練 4,000 * * * * 台 北 員 工 招 聘 與 培 訓 實 務 研 習 班 8,000 * * * * 台 北 員 工 問 題 發 現 與 處 理 4,000 * * 台 北 員 工 滿 意 度 調 查 設 計 實 務 班 -WORK SHOP 5,000 * 台 北 員 工 福 利 制 度 規 劃 與 執 行 實 務 2,900 * * * * 台 北 員 工 績 效 管 理 師 認 證 班 12,000 * * * * 台 北 員 工 薪 酬 管 理 師 認 證 班 20,000 * * 台 北 員 工 離 職 及 不 能 勝 任 之 各 項 爭 議 解 決 實 務 3,100 * * * * 台 北 員 工 關 係 管 理 師 認 證 班 17,000 * 台 北 消 保 法 權 益 實 務 2,000 * * * * 台 北 破 解 勞 保 年 金 竅 門 與 企 業 因 應 實 務 課 程 4,500 * * * * 台 北 秘 書 的 社 交 禮 儀 與 應 對 技 巧 3,200 * 台 北 秘 書 的 新 聞 聯 繫 與 公 關 技 巧 3,200 * 台 北 秘 書 的 檔 案 管 理 與 時 間 管 理 3,200 * 台 北 秘 書 養 成 班 : 商 業 禮 儀 1,530 * 台 北 秘 書 養 成 班 : 會 議 管 理 1,530 * 台 北 秘 書 養 成 班 : 檔 案 管 理 1,530 * 台 北 訓 練 發 展 管 理 師 認 證 班 17,000 * * - 60 -

人 資 行 政 類 課 程 < 台 北 地 區 > 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 207 208 台 北 退 休 金 管 理 師 培 訓 班 4,320 * * * * 台 北 高 竿 合 法 節 省 勞 健 保 費 3,200 * * * * 台 北 高 效 招 募 秘 訣 - 姓 名 學 2,300 * * * * 台 北 高 效 能 招 募 管 理 特 訓 2,000 * * * * 台 北 高 效 率 的 採 購 議 價 與 商 業 談 判 技 巧 2,600 * 台 北 高 效 率 檔 案 管 理 實 務 1,500 * * 台 北 健 保 權 益 實 務 3,000 * * * * 台 北 商 務 電 話 接 待 禮 儀 3,200 * 台 北 商 業 保 險 理 賠 實 務 3,000 * * * * 台 北 問 題 分 析 與 決 策 4,000 * * 台 北 國 民 年 金 制 度 實 務 操 作 技 巧 3,400 * * * * 台 北 國 賠 權 益 實 務 2,000 * * * * 台 北 基 本 工 資 大 幅 調 高, 企 業 具 體 因 應 策 略 3,600 * * * * 台 北 基 層 主 管 的 角 色 職 責 與 向 上 管 理 2,400 * * * * 台 北 專 案 報 價 與 成 本 分 析 8,000 * * * * 台 北 專 業 秘 書 暨 行 政 管 理 師 認 證 班 17,000 * * * * 台 北 專 業 秘 書 認 證 班 8,000 * * * * 台 北 專 業 講 師 風 範 與 訓 練 技 巧 實 務 研 習 班 5,500 * 台 北 從 採 購 契 約 到 採 購 談 判 一 次 就 搞 定 未 定 * * * * 台 北 採 購 人 員 英 文 書 信 與 E-mail 撰 寫 要 領 5,200 * * * * 台 北 採 購 人 員 談 判 與 議 價 技 巧 實 務 6,000 * * 台 北 採 購 合 約 談 判 實 務 5,200 * * * * 台 北 採 購 成 本 分 析 及 降 低 3,200 * 台 北 採 購 成 本 分 析 與 議 價 談 判 技 巧 班 8,000 * * * * 台 北 採 購 作 業 流 程 及 供 應 商 管 理 3,200 * 台 北 採 購 重 大 問 題 分 析 及 實 例 探 討 未 定 * * * * 台 北 採 購 風 險 管 理 3,200 * 台 北 採 購 策 略 管 理 4,500 * 台 北 採 購 策 略 與 成 本 分 析 實 務 未 定 * * * * 台 北 採 購 策 略 與 降 低 成 本 手 法 實 務 6,000 * * - 61 -

人 資 行 政 類 課 程 < 台 北 地 區 > 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 231 232 233 234 235 236 237 238 台 北 採 購 管 理 實 務 研 習 班 6,800 * * * * 台 北 採 購 管 理 與 談 判 的 重 點 未 定 * * * * 台 北 採 購 與 供 應 商 管 理 技 巧 實 務 6,000 * * 台 北 採 購 與 供 應 商 管 理 實 務 5,200 * * * * 台 北 採 購 與 供 應 從 業 人 員 中 級 訓 練 10,500 * * * * 台 北 採 購 與 供 應 從 業 人 員 基 礎 訓 練 8,000 * * * * 台 北 採 購 價 值 提 升 策 略 研 習 班 2,600 * 台 北 採 購 價 格 與 成 本 分 析 技 巧 實 務 6,000 * * * 台 北 採 購 談 判 與 議 價 技 巧 實 務 未 定 * * * * 台 北 採 購 績 效 分 析 與 策 略 管 理 實 務 5,200 * * * * 台 北 採 購 績 效 提 升 管 理 實 務 與 資 訊 系 統 整 合 運 用 9,000 * * * * 台 北 採 購 議 價 與 談 判 技 巧 3,200 * 台 北 採 購 議 價 談 判 技 巧 實 務 5,200 * * * * 台 北 教 育 訓 練 規 劃 與 E-learning 執 行 實 務 2,900 * * * * 台 北 教 育 訓 練 與 晉 升 考 核 連 結 實 務 研 討 會 6,000 * * 台 北 教 案 設 計 ISD 8,800 台 北 教 學 方 法 與 引 導 技 巧 未 定 * 台 北 組 織 績 效 與 人 力 發 展 1,420 * 台 北 設 施 管 理 師 培 訓 班 未 定 * * * * 台 北 責 任 中 心 薪 獎 制 度 設 計 Workshop 2,000 * * * * 台 北 透 視 企 業 人 力 金 鑰 匙 -- 人 格 特 質 新 工 具 765 * 台 北 部 門 主 管 的 員 工 管 理 4,000 * * 台 北 傑 出 秘 書 助 理 的 必 備 條 件 未 定 * * * 台 北 傑 出 秘 書 助 理 精 修 班 - 全 系 列 未 定 * * * 台 北 最 新 大 陸 人 力 資 源 管 理 實 務 3,500 * * 台 北 最 新 大 陸 台 商 的 勞 動 新 制 及 常 見 的 勞 資 問 題 4,000 * * * * 台 北 最 新 大 陸 勞 動 合 同 法 說 明 與 因 應 研 討 會 3,500 * 台 北 最 新 大 陸 勞 動 法 令 實 務 4,000 * * 台 北 最 新 大 陸 勞 動 法 操 作 實 務 研 討 會 3,500 * 台 北 最 新 勞 保 年 金 化 實 務 處 理 技 巧 3,500 * * * * - 62 -

人 資 行 政 類 課 程 < 台 北 地 區 > 239 240 241 242 243 244 245 246 247 248 249 250 251 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 台 北 最 新 勞 動 法 令 實 務 管 理 研 習 會 4,000 * * 台 北 勞 工 如 何 請 領 - 積 欠 工 資 墊 償 2,000 * * * * 台 北 勞 保 勞 退 職 災 補 償 - 人 資 人 員 基 礎 入 門 3,600 * * * * 台 北 勞 保 職 災 勞 退 常 見 20 大 難 題 3,600 * * * * 台 北 勞 保 年 金 & 國 民 年 金 保 證 班 3,000 * * * * 台 北 勞 保 年 金 及 國 民 年 金 實 務 操 作 對 策 3,400 * * * * 台 北 勞 保 年 金 與 國 民 年 金 不 求 人 4,000 * * * * 台 北 勞 保 條 例 國 民 年 金 法 逐 條 說 明 及 因 應 4,000 * 台 北 勞 保 理 賠 實 務 ( 上 下 ) 3,000 * * * * 台 北 勞 退 金 衍 生 問 題 之 處 理 2,000 * * * * 台 北 勞 退 新 舊 制 實 務 完 全 解 析 4,500 * 台 北 勞 健 保 暨 勞 動 法 規 管 理 師 認 證 班 17,000 * * * * 台 北 勞 務 外 包 與 人 力 派 遣 實 務 操 作 技 巧 3,400 * * * * 台 北 勞 動 法 令 管 理 師 認 證 班 20,000 * * 台 北 勞 動 契 約 管 理 師 培 訓 班 4,320 * * * * 台 北 勞 國 保 年 金 方 案 試 算 演 練 實 務 2,000 * * * * 台 北 勞 國 保 年 金 法 條 解 析 2,000 * * * * 台 北 勞 國 保 年 金 獲 利 竅 門 2,000 * * * * 台 北 勞 基 法 - 人 資 主 管 基 礎 入 門 -- 初 階 班 3,600 * * * * 台 北 勞 基 法 - 人 資 主 管 基 礎 入 門 -- 進 階 班 3,600 * * * * 台 北 勞 基 法 運 用 之 試 用 期 解 僱 資 遣 與 申 報 實 務 4,000 * * * * 台 北 勞 資 如 何 因 應 - 大 量 解 僱 勞 工 保 護 法 2,000 * * * * 台 北 勞 資 如 何 因 應 - 性 別 工 作 平 等 法 2,000 * * * * 台 北 勞 資 如 何 因 應 - 勞 退 新 制 3,000 * * * * 台 北 勞 資 如 何 因 應 - 勞 動 契 約 終 止 2,000 * * * * 台 北 勞 資 如 何 因 應 - 就 業 保 險 法 2,000 * * * * 台 北 勞 資 如 何 因 應 - 職 災 勞 工 保 護 法 3,000 * * * * 台 北 勞 資 關 係 經 營 與 糾 紛 管 理 實 務 2,000 * * * * 台 北 勞 資 關 係 與 問 題 處 理 實 務 研 習 班 3,800 * 台 北 就 服 乙 級 證 照 7,700 * - 63 -

人 資 行 政 類 課 程 < 台 北 地 區 > 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 279 280 281 282 283 284 285 286 287 288 289 290 291 292 293 294 295 296 297 298 台 北 就 業 服 務 乙 級 技 術 士 8,600 * * * * 台 北 就 業 服 務 乙 級 技 術 士 考 照 輔 導 專 班 8,800 * * * * 台 北 就 業 服 務 乙 級 技 術 士 證 照 考 前 總 複 習 班 3,300 * * * * 台 北 就 業 服 務 乙 級 技 術 士 證 照 -- 法 規 重 點 衝 刺 班 3,000 * 台 北 就 業 服 務 乙 級 技 術 士 證 照 專 班 8,600 * * * * 台 北 就 業 服 務 乙 級 技 術 士 證 照 -- 專 業 重 點 衝 刺 班 3,000 * 台 北 就 業 服 務 乙 級 技 術 士 證 照 -- 術 科 專 攻 班 3,000 * 台 北 策 略 性 人 資 教 育 訓 練 體 系 建 置 實 作 班 4,000 * * * * 台 北 策 略 性 開 發 供 應 來 源 10,500 * * * * 台 北 策 略 性 薪 資 管 理 制 度 2,797 * 台 北 策 略 規 劃 與 預 算 管 理 3,400 * * * * 台 北 結 構 式 面 談 與 系 統 應 用 實 戰 6,000 * * 台 北 結 構 薪 資 規 劃 與 獎 金 設 計 2,000 * * * * 台 北 菁 英 人 才 管 理 - 打 造 企 業 猛 將 4,000 * * 台 北 裁 員 解 僱 實 務 操 作 要 訣 2,900 * * * * 台 北 越 南 人 力 資 源 管 理 與 勞 動 法 令 4,000 * * * * 台 北 越 南 投 資 與 派 駐 工 作 實 務 研 習 會 3,500 * 台 北 越 南 跨 文 化 管 理 實 務 4,500 * * * 台 北 進 階 ERP 規 劃 師 人 力 資 源 管 理 認 證 培 訓 課 程 13,800 * * 台 北 新 人 職 前 教 育 操 作 實 戰 2,000 * * * * 台 北 新 時 代 的 文 書 與 檔 案 管 理 技 巧 未 定 * * 台 北 新 進 人 員 輔 導 諮 商 與 面 談 技 巧 2,900 * * * * 台 北 溝 通 人 際 關 係 與 衝 突 管 理 精 修 班 6,000 * * * * 台 北 節 省 勞 健 保 費 與 新 制 勞 退 提 繳 金 合 法 破 解 竅 門 4,500 * * * * 台 北 資 產 管 理 師 培 訓 班 未 定 * * * * 台 北 團 隊 式 - 問 題 分 析 與 解 決 3,600 * * 台 北 團 隊 的 衝 突 化 解 和 溝 通 - 應 用 TOC 的 系 統 思 考 2,850 * 台 北 實 習 演 練 未 定 * 台 北 實 體 與 線 上 訓 練 與 講 授 6,500 * * * 台 北 管 理 才 能 360 度 回 饋 調 查 與 績 效 管 理 5,000 * - 64 -

人 資 行 政 類 課 程 < 台 北 地 區 > 299 300 301 302 303 304 305 306 307 308 309 310 311 312 313 314 315 316 317 318 319 320 321 322 323 324 325 326 327 328 台 北 精 緻 化 人 才 管 理 策 略 4,000 * * 台 北 豪 宅 管 家 祕 書 培 訓 班 10,800 * * * * 台 北 價 格 與 成 本 分 析 降 低 策 略 實 務 5,200 * * * * 台 北 數 位 教 材 製 作 實 務 4,200 * * * 台 北 數 位 教 學 設 計 師 專 業 班 系 列 - 數 位 教 學 設 計 指 引 2,800 * * * 台 北 數 位 教 學 設 計 師 專 業 班 系 列 - 數 位 課 程 設 計 與 帶 領 5,600 * * * 台 北 數 位 教 學 設 計 師 專 業 班 系 列 - 數 位 學 習 指 引 5,600 * * * 台 北 數 位 課 程 設 計 與 發 展 9,000 * * * 台 北 數 位 學 習 自 由 軟 體 實 作 6,000 * * * 台 北 數 位 學 習 專 案 規 劃 實 作 1,400 * * * 台 北 數 位 學 習 顧 問 師 班 56,000 * * * 台 北 模 擬 教 材 製 作 實 務 1,400 * * * 台 北 線 上 及 同 步 帶 領 技 巧 5,600 * * * 台 北 課 程 規 劃 與 教 案 編 擬 方 法 未 定 * 台 北 學 習 成 效 分 析 5,250 * * * 台 北 辦 公 室 禮 儀 與 行 政 管 理 未 定 * * 台 北 檔 案 與 資 料 管 理 未 定 * 台 北 營 業 ( 業 務 ) 助 理 如 何 提 高 效 能 6,000 * * 台 北 環 境 變 動 下 人 力 資 源 的 風 險 管 理 4,500 * * * 台 北 績 效 考 核 面 談 實 務 6,000 * * 台 北 績 效 面 談 技 巧 2,000 * * * * 台 北 績 效 評 核 規 劃 實 務 研 習 班 4,884 * 台 北 績 效 管 理 考 核 與 面 談 3,200 * 台 北 績 效 管 理 制 度 的 規 劃 須 知 未 定 * * 台 北 績 效 管 理 制 度 規 劃 與 資 訊 系 統 導 入 應 用 9,000 * * * * 台 北 績 效 管 理 師 認 證 班 17,000 * 台 北 績 效 管 理 與 績 效 面 談 3,100 * * * * 台 北 績 效 獎 金 制 度 設 計 與 規 劃 3,100 * * * * 台 北 績 效 獎 金 規 劃 與 推 動 研 習 班 3,800 * * * 台 北 績 效 獎 金 與 績 效 評 核 辦 法 3,400 * * * * - 65 -

人 資 行 政 類 課 程 < 台 北 地 區 > 329 330 331 332 333 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343 344 345 346 347 348 349 350 351 352 353 354 台 北 績 優 採 購 菁 英 人 才 實 戰 班 3,000 * 台 北 總 務 行 政 管 理 實 務 6,000 * * 台 北 總 務 行 政 管 理 實 務 研 習 班 8,000 * * * * 台 北 總 務 行 政 管 理 與 營 運 效 益 實 務 5,200 * * * * 台 北 總 務 管 理 的 重 點 與 技 巧 未 定 * * * 台 北 總 務 管 理 精 修 班 - 全 系 列 未 定 * * * 台 北 薪 資 系 統 設 計 與 獎 工 制 度 實 務 3,100 * * * * 台 北 薪 資 獎 金 制 度 規 劃 的 方 法 未 定 * * 台 北 講 師 自 製 教 材 實 務 4,200 * * * 台 北 講 師 培 訓 - 成 就 您 的 專 業 價 值, 開 創 人 生 另 一 事 業 高 峰 9,900 * 台 北 職 工 福 利 目 標 規 劃 與 預 算 編 製 運 作 實 務 未 定 * * * * 台 北 職 工 福 利 委 員 會 運 作 管 理 班 6,000 * * 台 北 職 災 補 償 管 理 師 培 訓 班 4,320 * * * * 台 北 職 能 式 - 行 為 事 件 BEI 選 才 技 巧 3,600 * * 台 北 職 能 為 基 礎 之 訓 練 規 劃 6,000 * * 台 北 職 能 規 劃 與 績 效 12,500 * * * 台 北 職 能 管 理 師 認 證 20,000 * * 台 北 職 能 管 理 師 認 證 班 12,000 * * * * 台 北 職 務 輪 調 實 務 2,000 * * * * 台 北 職 涯 發 展 系 統 規 劃 與 設 計 2,000 * * * * 台 北 職 涯 發 展 體 系 的 規 劃 與 管 理 未 定 * * 台 北 職 業 災 害 理 賠 不 求 人 4,000 * * * * 台 北 離 職 管 理 與 留 才 未 定 * * 台 北 簽 訂 服 務 年 限. 競 業 禁 止 及 保 密 條 款 2,200 * * * * 台 北 關 鍵 人 才 招 募 策 略 1,000 * * * * 台 北 關 鍵 績 效 評 估 3,200 * - 66 -

人 資 行 政 類 課 程 < 桃 園 地 區 > 355 桃 園 人 力 規 劃 招 募 面 談 與 E-Recruiting 實 戰 技 巧 2,900 * * * * 356 桃 園 人 力 資 源 管 理 師 認 證 班 17,000 * * * * 357 桃 園 人 才 管 理 與 接 班 人 計 劃 實 務 2900 * * * * 358 桃 園 人 資 主 管 實 戰 - 哈 佛 個 案 研 究 3,500 * * 359 桃 園 大 型 活 動 規 劃 與 執 行 技 巧 2,000 * 360 桃 園 主 管 甄 選 面 談 技 巧 1,500 * 361 桃 園 外 勞 管 理 法 規 與 實 務 3,500 * * * 362 桃 園 外 籍 勞 工 管 理 - 法 規 與 實 務 800 * 363 桃 園 任 用 管 理 師 認 證 班 14000 * * * * 364 桃 園 如 何 有 效 合 法 節 省 勞 健 保 費 課 程 1,500 * 365 桃 園 如 何 自 導 願 景 策 略 經 營 與 推 動 年 度 目 標 2,500 * 366 桃 園 如 何 展 現 秘 書 / 助 理 之 工 作 特 質 2,000 * 367 桃 園 年 度 教 育 訓 練 規 劃 4,000 * * 368 桃 園 成 功 的 人 力 盤 點 技 巧 2,000 * 369 桃 園 非 人 資 主 管 的 人 力 資 源 管 理 2,000 * 370 桃 園 活 化 教 育 訓 練 活 動 帶 領 2,000 * * 371 桃 園 派 外 幹 部 之 培 訓 與 管 理 2,500 * * 372 桃 園 員 工 心 理 諮 商 與 輔 導 技 巧 - 初 階 班 2,900 * * * * 373 桃 園 員 工 離 職 及 不 能 勝 任 之 各 項 爭 議 解 決 實 務 3,100 * * * * 374 桃 園 國 民 年 金 制 度 實 務 操 作 技 巧 3,400 * * * * 375 桃 園 國 民 年 金 與 勞 保 年 金 制 度 實 務 解 析 1,500 * 376 桃 園 專 業 秘 書 暨 行 政 管 理 師 認 證 班 17,000 * * * * 377 桃 園 專 業 講 師 培 訓 4,500 * * 378 桃 園 接 待 人 員 之 魅 力 公 關 2,000 * 379 桃 園 採 購 人 員 談 判 與 議 價 技 巧 1,500 * 380 桃 園 採 購 管 理 與 作 業 管 理 實 務 班 1,500 * 381 桃 園 教 育 訓 練 規 劃 與 E-learning 執 行 實 務 2,900 * * * * 382 桃 園 勞 保 年 金 及 國 民 年 金 實 務 操 作 對 策 3,400 * * * * 383 桃 園 勞 健 保 暨 勞 動 法 規 管 理 師 班 18,000 * * * * 384 桃 園 勞 健 保 暨 勞 動 法 規 管 理 師 認 證 班 18,000 * * * * - 67 -

人 資 行 政 類 課 程 < 桃 園 地 區 > 385 桃 園 勞 基 法 管 理 中 的 20 個 難 題 3,300 * * * * 386 桃 園 就 業 服 務 乙 級 技 術 士 考 照 輔 導 專 班 8,800 * * * * 387 桃 園 就 業 服 務 乙 級 技 術 士 證 照 考 前 總 複 習 班 3,300 * * * * 388 桃 園 就 業 服 務 乙 級 技 術 士 證 照 專 班 8,600 * * * * 389 桃 園 進 階 ERP 規 劃 師 人 力 資 源 管 理 認 證 培 訓 課 程 13,800 * * 390 桃 園 績 效 考 核 與 面 談 實 務 3,500 * * 391 桃 園 薪 資 結 構 調 整 與 實 務 技 巧 1,500 * 392 桃 園 薪 資 管 理 師 認 證 班 13600 * * * * - 68 -

人 資 行 政 類 課 程 < 新 竹 地 區 > 393 新 竹 ATS 人 力 資 源 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 394 新 竹 ATS 秘 書 行 政 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 395 新 竹 ATS 國 際 培 訓 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 396 新 竹 ATS 顧 客 服 務 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 397 新 竹 二 十 一 世 紀 的 全 方 位 秘 書 2,800 * 398 新 竹 人 力 資 源 法 律 管 理 精 修 班 5,500 * 399 新 竹 人 力 資 源 管 理 師 課 程 認 證 12,000 * 400 新 竹 人 力 資 源 管 理 結 合 勞 動 法 規 應 用 班 2,800 * 401 新 竹 人 力 資 源 管 理 新 鮮 人 班 12,000 * 402 新 竹 人 力 資 源 管 理 應 用 核 心 法 規 2,800 * 403 新 竹 人 力 資 源 儲 備 管 理 師 認 證 班 12,000 * * 404 新 竹 人 力 精 簡 作 業 實 務. 法 務 篇 5,500 * 405 新 竹 人 力 盤 點 規 劃 與 實 施 技 巧 2,800 * 406 新 竹 人 事 成 本 下 降 的 方 法 與 策 略 2,800 * 407 新 竹 人 事 法 規 面 面 觀 2,800 * 408 新 竹 人 事 管 理 潛 存 的 法 律 危 機 2,800 * 409 新 竹 人 員 甄 選 與 面 談 3,200 * * 410 新 竹 人 資 人 員 必 備 的 人 事 法 規 與 實 務 應 用 2,800 * 411 新 竹 人 資 人 員 應 具 備 之 勞 基 法 與 應 用 2,800 * 412 新 竹 人 資 自 建 工 作 規 則 與 勞 動 契 約 研 習 班 2,800 * 413 新 竹 人 資 應 具 備 的 工 時 知 識 與 法 令 實 務 應 用 5,500 * 414 新 竹 工 作 分 析 與 工 作 說 明 書 之 建 立 2,800 * * 415 新 竹 工 作 規 劃 與 績 效 考 核 3,200 * * 416 新 竹 內 部 講 師 專 業 培 訓 營 9,900 * 417 新 竹 內 部 講 師 講 授 技 巧 2,800 * 418 新 竹 主 管 如 何 領 導 變 革 3,800 * 419 新 竹 主 管 授 權 及 給 予 明 確 指 示 5,500 * 420 新 竹 由 職 業 災 害 切 入 企 業 保 險 2,800 * 421 新 竹 任 用 制 度 設 計 與 管 理 5,500 * 422 新 竹 企 業 人 力 資 源 管 理 實 務 運 作 2,800 * - 69 -

人 資 行 政 類 課 程 < 新 竹 地 區 > 423 新 竹 企 業 因 應 兩 性 工 作 平 等 法 及 職 災 勞 工 保 護 法 之 對 策 2,800 * 424 新 竹 企 業 如 何 規 劃 退 休 / 退 職 / 留 才 獎 勵 辦 法 2,800 * 425 新 竹 企 業 接 待 外 賓 禮 儀 實 務 3,200 * * 426 新 竹 企 業 經 營 應 俱 備 的 勞 動 基 準 法 培 訓 班 2,800 * 427 新 竹 企 業 資 源 規 劃 [ERP] 實 務 研 習 班 12,000 * 428 新 竹 如 何 下 降 人 事 成 本 2,800 * 429 新 竹 如 何 有 效 做 好 固 定 資 產 管 理 2,800 * 430 新 竹 如 何 透 過 職 位 評 價 訂 定 合 理 薪 資 2,800 * 431 新 竹 供 應 商 管 理 與 評 價 分 析 實 務 2,800 * 432 新 竹 供 應 鏈 管 理 3,200 * 433 新 竹 知 識 秘 書 與 檔 案 管 理 2,800 * 434 新 竹 建 構 成 功 的 專 案 團 隊 5,500 * 435 新 竹 研 發 專 案 管 理 的 問 題 與 衝 突 化 解 3,800 * 436 新 竹 面 談 技 巧 - 招 募 評 估 離 職 解 僱 2,800 * 437 新 竹 員 工 任 用 管 理 師 認 證 班 15,000 * 438 新 竹 員 工 招 募 面 談 技 巧 進 階 實 戰 演 練 4,000 * * * * 439 新 竹 員 工 教 育 訓 練 與 發 展 規 劃 2,800 * * 440 新 竹 員 工 薪 酬 管 理 師 認 證 班 17,000 * * 441 新 竹 秘 書 的 角 色 定 位 與 職 涯 規 劃 3,200 * 442 新 竹 秘 書 的 社 交 禮 儀 與 應 對 技 巧 3,200 * 443 新 竹 秘 書 的 新 聞 聯 繫 與 公 關 技 巧 3,200 * 444 新 竹 秘 書 的 檔 案 管 理 與 時 間 管 理 3,200 * 445 新 竹 訓 練 發 展 管 理 師 認 證 班 15,000 * * 446 新 竹 財 產 管 理 2,800 * 447 新 竹 高 效 能 總 務 行 政 管 理 實 務 2,800 * 448 新 竹 商 務 電 話 接 待 禮 儀 3,200 * * 449 新 竹 專 業 秘 書 簡 報 及 主 持 人 技 巧 2,800 * 450 新 竹 專 業 講 師 教 學 技 巧 與 教 案 設 計 2,800 * 451 新 竹 採 購 成 本 分 析 及 降 低 3,200 * 452 新 竹 採 購 作 業 流 程 及 供 應 商 管 理 3,200 * - 70 -

人 資 行 政 類 課 程 < 新 竹 地 區 > 453 新 竹 採 購 降 低 成 本 管 理 實 務 2,800 * 454 新 竹 採 購 風 險 管 理 3,200 * 455 新 竹 採 購 議 價 與 談 判 技 巧 3,200 * * 456 新 竹 教 育 訓 練 年 度 計 畫 編 訂 與 實 施 2,800 * 457 新 竹 教 育 訓 練 規 劃 與 執 行 技 巧 2,800 * * 458 新 竹 教 育 訓 練 體 系 規 劃 與 績 效 評 估 2,800 * 459 新 竹 部 屬 培 育 與 啟 發 的 OJT 技 巧 2,800 * 460 新 竹 勞 工 保 險 / 全 民 健 康 保 險 作 業 實 務 2,800 * 461 新 竹 勞 動 法 令 管 理 師 認 證 班 18,000 * 462 新 竹 勞 動 法 令 與 勞 動 契 約 2,800 * 463 新 竹 勞 動 法 規 管 理 / 勞 基 法 實 務 與 應 用 2,800 * 464 新 竹 勞 資 爭 議 處 理 法 規 結 合 人 力 資 源 管 理 實 務 班 2,800 * 465 新 竹 勞 資 爭 議 調 處 技 巧 與 實 務 2,800 * 466 新 竹 就 業 服 務 乙 級 技 術 士 考 照 輔 導 班 8,800 * 467 新 竹 策 略 性 薪 酬 制 度 規 劃 2,800 * 468 新 竹 會 議 的 規 劃 與 管 理 2,800 * 469 新 竹 電 話 及 訪 客 接 待 禮 儀 2,800 * 470 新 竹 團 隊 的 衝 突 化 解 和 溝 通 - 應 用 TOC 的 系 統 思 考 2,850 * 471 新 竹 獎 工 制 度 設 計 與 管 理 5,500 * 472 新 竹 駐 外 員 工 的 派 遣 管 理 與 薪 資 福 利 2,800 * 473 新 竹 檔 案 管 理 與 簡 報 製 作 2,800 * 474 新 竹 績 效 考 核 之 制 度 設 計 與 運 作 研 習 班 5,500 * 475 新 竹 績 效 管 理 考 核 與 面 談 3,200 * 476 新 竹 績 效 管 理 師 認 證 班 15,000 * 477 新 竹 薪 資 與 福 利 制 度 之 設 計 2,800 * 478 新 竹 薪 資 調 整 的 規 劃 與 實 施 2,800 * 479 新 竹 職 位 評 價 與 薪 資 設 計 2,800 * 480 新 竹 職 能 管 理 師 認 證 18,000 * 481 新 竹 離 職 管 理 與 留 才 對 策 5,500 * 482 新 竹 關 鍵 績 效 評 估 3,200 * - 71 -

人 資 行 政 類 課 程 < 台 中 地 區 > 483 台 中 ATS 人 力 資 源 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 484 台 中 ATS 秘 書 行 政 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 485 台 中 ATS 國 際 培 訓 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 486 台 中 ATS 顧 客 服 務 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 487 台 中 C.P.P. 採 購 管 理 師 認 證 班 55,500 * * * * 488 台 中 TTQS 及 職 訓 補 助 作 業 實 務 研 習 班 3,800 * * 489 台 中 人 力 規 劃 招 募 面 談 與 E-Recruiting 實 戰 技 巧 2900 * * * * 490 台 中 人 力 資 源 管 理 師 認 證 班 17000 * * * * 491 台 中 人 才 管 理 與 接 班 人 計 劃 實 務 2900 * * * * 492 台 中 人 事 主 管 進 修 班 2,800 * 493 台 中 人 事 考 核. 調 薪 與 年 終 獎 金 實 務 研 習 班 5,500 * * 494 台 中 人 事 假 期 實 務 3,000 * * * * 495 台 中 人 資 人 員 必 備 -- 各 種 管 理 辦 法 運 用 實 務 6,500 * * * * 496 台 中 大 陸 台 商 如 何 因 應 < 勞 動 合 同 法 > 實 施 衝 擊 3,800 * * * * 497 台 中 大 陸 勞 動 合 同 新 法 及 實 施 條 例 9 小 時 精 闢 解 析 6,000 * * * * 498 台 中 工 作 評 價 與 薪 資 設 計 規 劃 實 務 3100 * * * * 499 台 中 內 部 控 制 與 稽 核 管 理 實 務 3400 * * * * 500 台 中 內 部 講 師 / 商 務 簡 報 聲 音 表 情 特 訓 班 4,000 * * * * 501 台 中 文 書 檔 案 管 理 實 務 研 習 班 3,800 * 502 台 中 日 常 管 理 與 績 效 管 理 指 標 (KPI) 建 立 3,400 * * * * 503 台 中 主 管 職 能 專 業 訓 練 認 證 班 17000 * * * * 504 台 中 犯 罪 被 害 人 保 護 法 權 益 實 務 2,000 * * * * 505 台 中 任 用 管 理 師 認 證 班 17,000 * * * * 506 台 中 企 業 如 何 因 應 勞 基 法 3,000 * * * * 507 台 中 企 業 如 何 - 資 遣 通 報 2,000 * * * * 508 台 中 企 業 如 何 轉 嫁 職 災 風 險 3,000 * * * * 509 台 中 企 業 面 對 國 民 年 金 與 勞 保 年 金 的 影 響 與 因 應 對 策 1,500 * 510 台 中 如 何 降 低 勞 健 勞 退 保 費 3,000 * * * * 511 台 中 如 何 結 合 薪 資 與 奬 勵 制 度 2,600 * 512 台 中 年 度 預 算 編 制 與 推 行 實 務 研 習 班 3,800 * - 72 -

人 資 行 政 類 課 程 < 台 中 地 區 > 513 台 中 行 政 助 理 企 業 秘 書 實 務 研 習 班 3,800 * 514 台 中 車 禍 理 賠 實 務 3,000 * * * * 515 台 中 社 會 福 利 權 益 實 務 3,000 * * * * 516 台 中 英 國 ILM 人 力 資 源 管 理 師 國 際 證 書 班 28,000 * * * * 517 台 中 面 相 學 -- 招 募 觀 人 術 2300 * * * * 518 台 中 員 工 心 理 諮 商 與 輔 導 技 巧 - 初 階 班 2900 * * * * 519 台 中 員 工 心 理 諮 商 輔 導 技 巧 2,900 * * * * 520 台 中 員 工 招 募 面 談 技 巧 進 階 實 戰 演 練 4,000 * * * * 521 台 中 員 工 離 職 及 不 能 勝 任 之 各 項 爭 議 解 決 實 務 3100 * * * * 522 台 中 消 保 法 權 益 實 務 2,000 * * * * 523 台 中 高 效 率 的 採 購 議 價 與 商 業 談 判 技 巧 2,600 * 524 台 中 健 保 權 益 實 務 3,000 * * * * 525 台 中 商 業 保 險 理 賠 實 務 3,000 * * * * 526 台 中 國 民 年 金 制 度 實 務 操 作 技 巧 3400 * * * * 527 台 中 國 賠 權 益 實 務 2,000 * * * * 528 台 中 基 層 主 管 的 角 色 職 責 與 向 上 管 理 2400 * * * * 529 台 中 專 業 秘 書 暨 行 政 管 理 師 認 證 班 17,000 * * * * 530 台 中 專 業 講 師 風 範 與 訓 練 技 巧 實 務 研 習 班 5,500 * 531 台 中 採 購 績 效 提 升 管 理 實 務 與 資 訊 系 統 整 合 運 用 9,000 * * * * 532 台 中 教 育 訓 練 規 劃 與 E-learning 執 行 實 務 2900 * * * * 533 台 中 最 新 大 陸 台 商 的 勞 動 新 制 及 常 見 的 勞 資 問 題 4,000 * * * * 534 台 中 最 新 勞 保 年 金 化 實 務 處 理 技 巧 3400 * * * * 535 台 中 勞 工 如 何 請 領 - 積 欠 工 資 墊 償 2,000 * * * * 536 台 中 勞 保 勞 退 職 災 補 償 -- 人 資 人 員 基 礎 入 門 3,600 * * * * 537 台 中 勞 保 職 災 勞 退 常 見 20 大 難 題 -- 人 資 入 門 必 修 3600 * * * * 538 台 中 勞 保 年 金 & 國 民 年 金 保 證 班 3,000 * * * * 539 台 中 勞 保 年 金 及 國 民 年 金 實 務 操 作 對 策 3400 * * * * 540 台 中 勞 保 理 賠 實 務 ( 上 下 ) 3,000 * * * * 541 台 中 勞 健 保 暨 勞 動 法 規 管 理 師 認 證 班 17,000 * * * * 542 台 中 勞 基 法 - 人 資 主 管 基 礎 入 門 -- 初 階 班 3,600 * * * * - 73 -

人 資 行 政 類 課 程 < 台 中 地 區 > 543 台 中 勞 基 法 - 人 資 主 管 基 礎 入 門 -- 進 階 班 3600 * * * * 544 台 中 勞 基 法 管 理 中 的 20 個 難 題 3300 * * * * 545 台 中 勞 資 如 何 因 應 - 大 量 解 僱 勞 工 保 護 法 2,000 * * * * 546 台 中 勞 資 如 何 因 應 - 性 別 工 作 平 等 法 2,000 * * * * 547 台 中 勞 資 如 何 因 應 - 勞 退 新 制 3,000 * * * * 548 台 中 勞 資 如 何 因 應 - 勞 動 契 約 終 止 2,000 * * * * 549 台 中 勞 資 如 何 因 應 - 就 業 保 險 法 2,000 * * * * 550 台 中 勞 資 如 何 因 應 - 職 災 勞 工 保 護 法 3,000 * * * * 551 台 中 勞 資 關 係 與 問 題 處 理 實 務 研 習 班 3,800 * 552 台 中 就 業 服 務 乙 級 技 術 士 考 照 輔 導 專 班 8800 * * * * 553 台 中 就 業 服 務 乙 級 技 術 士 證 照 考 前 總 複 習 班 3300 * * * * 554 台 中 就 業 服 務 乙 級 技 術 士 證 照 專 班 8,600 * * * * 555 台 中 裁 員 解 僱 實 務 操 作 要 訣 2,900 * * * * 556 台 中 進 階 ERP 規 劃 師 人 力 資 源 管 理 認 證 培 訓 課 程 13,800 * * 557 台 中 新 進 人 員 輔 導 諮 商 與 面 談 技 巧 2900 * * * * 558 台 中 新 舊 QC 七 大 手 法 -- 問 題 分 析 與 解 決 2900 * * * * 559 台 中 績 效 管 理 制 度 規 劃 與 資 訊 系 統 導 入 應 用 9,000 * * * * 560 台 中 績 效 獎 金 規 劃 與 推 動 研 習 班 3,800 * * * 561 台 中 績 效 獎 金 與 績 效 評 核 辦 法 3,400 * * * * 562 台 中 薪 資 系 統 設 計 與 獎 工 制 度 實 務 3100 * * * * 563 台 中 薪 資 管 理 師 認 證 班 17000 * * * * - 74 -

人 資 行 政 類 課 程 < 高 雄 地 區 > 564 高 雄 ATS 人 力 資 源 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 565 高 雄 ATS 秘 書 行 政 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 566 高 雄 ATS 國 際 培 訓 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 567 高 雄 ATS 顧 客 服 務 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 568 高 雄 C.P.P. 採 購 管 理 師 認 證 班 55,500 * * * * 569 高 雄 KPI 設 計 與 實 務 運 用 3,400 * * * * 570 高 雄 TTQS 及 職 訓 補 助 作 業 實 務 研 習 班 3,800 * * 571 高 雄 VA/VE 成 本 改 善 與 價 值 創 造 價 巧 5,200 * * * * 572 高 雄 人 力 資 源 管 理 師 認 證 班 17,000 * * * * 573 高 雄 人 力 盤 點 職 務 說 明 與 評 價 實 務 3,600 * * * * 574 高 雄 人 事 考 核. 調 薪 與 年 終 獎 金 實 務 研 習 班 5,500 * 575 高 雄 人 事 假 期 實 務 3,000 * * * * 576 高 雄 大 陸 台 商 如 何 因 應 < 勞 動 合 同 法 > 實 施 衝 擊 3,800 * * * * 577 高 雄 大 陸 勞 動 合 同 新 法 及 實 施 條 例 9 小 時 精 闢 解 析 6,000 * * * * 578 高 雄 大 陸 勞 動 新 制 解 析 2,000 * * * * 579 高 雄 工 作 規 則 撰 寫 實 務 - 員 工 手 冊 訂 定 技 巧 4,000 * * * * 580 高 雄 工 作 評 價 與 薪 資 設 計 規 劃 實 務 3100 * * * * 581 高 雄 文 書 檔 案 管 理 實 務 研 習 班 3,800 582 高 雄 主 管 職 能 專 業 訓 練 認 證 班 17,000 * * * * 583 高 雄 生 涯 規 劃 與 人 際 關 係 建 立 2900 * * * * 584 高 雄 任 用 管 理 師 認 證 班 11200 * * * * 585 高 雄 企 業 如 何 因 應 勞 基 法 3,000 * * * * 586 高 雄 企 業 如 何 - 資 遣 通 報 2,000 * * * * 587 高 雄 企 業 如 何 轉 嫁 職 災 風 險 3,000 * * * * 588 高 雄 如 何 降 低 勞 健 勞 退 保 費 3,000 * * * * 589 高 雄 如 何 結 合 薪 資 與 奬 勵 制 度 2,600 * 590 高 雄 年 度 預 算 編 制 與 推 行 實 務 研 習 班 3,800 * 591 高 雄 行 政 助 理 企 業 秘 書 實 務 研 習 班 3,800 592 高 雄 車 禍 理 賠 實 務 3,000 * * * * 593 高 雄 表 演 式 講 師 / 台 上 風 範 15,000 * * * * - 75 -

人 資 行 政 類 課 程 < 高 雄 地 區 > 594 高 雄 員 工 心 理 諮 商 與 輔 導 技 巧 - 初 階 班 2900 * * * * 595 高 雄 員 工 心 理 諮 商 輔 導 技 巧 2,400 * * * * 596 高 雄 員 工 招 募 面 談 技 巧 進 階 實 戰 演 練 4,000 * * * * 597 高 雄 員 工 離 職 及 不 能 勝 任 之 各 項 爭 議 解 決 實 務 3100 * * * * 598 高 雄 健 保 權 益 實 務 3,000 * * * * 599 高 雄 商 業 保 險 理 賠 實 務 3,000 * * * * 600 高 雄 國 民 年 金 制 度 實 務 操 作 技 巧 3,400 * * * * 601 高 雄 國 賠 權 益 實 務 2,000 * * * * 602 高 雄 基 層 主 管 的 角 色 職 責 與 向 上 管 理 2400 * * * * 603 高 雄 專 業 秘 書 暨 行 政 管 理 師 認 證 班 17000 * * * * 604 高 雄 專 業 講 師 風 範 與 訓 練 技 巧 實 務 研 習 班 5,500 605 高 雄 採 購 合 約 談 判 實 務 5,200 * * * * 606 高 雄 採 購 與 供 應 從 業 人 員 中 級 訓 練 10,500 * * * * 607 高 雄 採 購 與 供 應 從 業 人 員 基 礎 訓 練 10,500 * * * * 608 高 雄 採 購 績 效 分 析 與 策 略 管 理 實 務 5,200 * * * * 609 高 雄 採 購 績 效 提 升 管 理 實 務 與 資 訊 系 統 整 合 運 用 9,000 * * * * 610 高 雄 採 購 議 價 談 判 技 巧 實 務 5,200 * * * * 611 高 雄 教 育 訓 練 規 劃 與 E-learning 執 行 實 務 2900 * * * * 612 高 雄 教 案 設 計 ISD 8,800 613 高 雄 最 新 大 陸 台 商 的 勞 動 新 制 及 常 見 的 勞 資 問 題 4,000 * * * * 614 高 雄 最 新 勞 保 年 金 化 實 務 處 理 技 巧 3400 * * * * 615 高 雄 勞 工 如 何 請 領 - 積 欠 工 資 墊 償 2,000 * * * * 616 高 雄 勞 保 勞 退 職 災 補 償 - 人 資 人 員 基 礎 入 門 3,600 * * * * 617 高 雄 勞 保 職 災 勞 退 常 見 20 大 難 題 -- 人 資 入 門 必 修 3600 * * * * 618 高 雄 勞 保 年 金 & 國 民 年 金 保 證 班 3,000 * * * * 619 高 雄 勞 保 年 金 及 國 民 年 金 實 務 操 作 對 策 3400 * * * * 620 高 雄 勞 保 理 賠 實 務 3,000 * * * * 621 高 雄 勞 健 保 暨 勞 動 法 規 管 理 師 班 17000 * * * * 622 高 雄 勞 健 保 暨 勞 動 法 規 管 理 師 認 證 班 12,500 * * * * 623 高 雄 勞 基 法 - 人 資 主 管 基 礎 入 門 -- 初 階 班 3,600 * * * * - 76 -

人 資 行 政 類 課 程 < 高 雄 地 區 > 624 高 雄 勞 基 法 管 理 中 的 20 個 難 題 3300 * * * * 625 高 雄 勞 資 如 何 因 應 - 勞 退 新 制 3,000 * * * * 626 高 雄 勞 資 如 何 因 應 - 勞 動 契 約 終 止 2,000 * * * * 627 高 雄 勞 資 如 何 因 應 - 職 災 勞 工 保 護 法 3,000 * * * * 628 高 雄 勞 資 關 係 與 問 題 處 理 實 務 研 習 班 3,800 * 629 高 雄 就 業 服 務 乙 級 技 術 士 8,600 * * * * 630 高 雄 就 業 服 務 乙 級 技 術 士 考 照 輔 導 專 班 8800 * * * * 631 高 雄 就 業 服 務 乙 級 技 術 士 證 照 考 前 總 複 習 班 3300 * * * * 632 高 雄 裁 員 解 僱 實 務 操 作 要 訣 2900 * * * * 633 高 雄 進 階 ERP 規 劃 師 人 力 資 源 管 理 認 證 培 訓 課 程 13,800 * * 634 高 雄 新 進 人 員 輔 導 諮 商 與 面 談 技 巧 2900 * * * * 635 高 雄 績 效 管 理 制 度 規 劃 與 資 訊 系 統 導 入 應 用 9,000 * * * * 636 高 雄 績 效 獎 金 規 劃 與 推 動 研 習 班 3,800 * * 637 高 雄 績 效 獎 金 與 績 效 評 核 辦 法 3,400 * * * * 638 高 雄 總 務 行 政 管 理 與 營 運 效 益 實 務 5,200 * * * * 639 高 雄 薪 資 管 理 師 認 證 班 17000 * * * * 640 高 雄 職 能 與 人 力 盤 點 實 務 與 資 訊 系 統 整 合 應 用 9,000 * * * * - 77 -

- 78 -

經 營 管 理 類 課 程 < 台 北 地 區 > 1 台 北 2009 策 略 決 策 系 統 思 考 研 習 營 7,000 * * 2 台 北 2009 願 景 領 導 修 練 營 7,000 * * 3 台 北 2009 團 隊 學 習 工 作 營 7,000 * * 4 台 北 A+ 工 作 者 練 功 坊 5,500 * * 5 台 北 A+ 經 理 人 - 新 世 代 激 勵 與 領 導 5,800 * * 6 台 北 ABC 作 業 成 本 制 管 理 實 務 與 資 訊 系 統 整 合 應 用 9,000 * * * * 7 台 北 ATS 企 業 經 營 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 8 台 北 BSC 平 衡 計 分 卡 導 入 實 戰 班 5,500 * * 9 台 北 CompTIA Project+ 國 際 專 案 管 理 認 證 班 21,000 * * 10 台 北 EMBA 經 營 者 精 修 班 - 全 系 列 未 定 * * 11 台 北 KPI 指 標 式 年 度 計 劃 與 預 算 編 列 4,000 * * * * 12 台 北 KPI 基 本 思 維 0 * 13 台 北 KPI 績 效 考 核 實 做 Workshop 2,000 * * * * 14 台 北 KPI 關 鍵 績 效 指 標 最 佳 實 物 與 BI 整 合 應 用 9,000 * * * * 15 台 北 NLP 式 領 導 才 能 培 訓 班 8,800 * 16 台 北 OBU 最 新 商 機 與 操 作 實 務 4,000 * * * * 17 台 北 OBU 結 合 境 外 公 司 操 作 與 兩 岸 經 貿 運 用 2,000 * * * * 18 台 北 PMP 國 際 專 案 管 理 師 巧 取 班 31,500 * * * * 19 台 北 PMP 國 際 專 案 管 理 專 業 證 照 全 修 班 26,800 * * * * 20 台 北 PMP 培 訓 課 程 32,800 * * * * 21 台 北 PMP 精 修 班 24,800 * * * * 22 台 北 PMP 輔 考 衝 刺 班 7,200 * * * * 23 台 北 PM 系 列 : 如 何 成 為 卓 越 不 凡 的 專 案 管 理 人 員 1,530 * 24 台 北 PM 系 列 : 迎 接 專 案 管 理 的 新 時 代 1,530 * 25 台 北 PM 系 列 : 專 案 管 理 工 具 應 用 徹 底 剖 析 1,530 * 26 台 北 SMART 主 管 研 習 營 : 主 管 如 何 解 決 管 理 難 題 765 * 27 台 北 SMART 主 管 研 習 營 : 有 效 溝 通 與 衝 突 管 理 765 * 28 台 北 SMART 主 管 研 習 營 : 團 隊 建 立 與 目 標 執 行 765 * 29 台 北 SMART 主 管 研 習 營 : 甄 選 人 才 與 時 間 管 理 765 * 30 台 北 Step by Step 餐 飲 成 功 學 16,100 * * * * - 79 -

經 營 管 理 類 課 程 < 台 北 地 區 > 31 台 北 TWI- 基 層 主 管 管 理 訓 練 實 戰 班 6,000 * * 32 台 北 人 力 資 源 部 門 年 度 計 劃 擬 定 沙 盤 演 練 實 戰 班 6,000 * * * 33 台 北 人 力 資 源 部 門 業 務 稽 核 及 部 門 目 標 展 開 沙 盤 實 戰 班 6,000 * * 34 台 北 人 力 資 源 顧 問 師 班 6,000 * * 35 台 北 人 氣 主 管 處 變 不 驚 的 秘 訣 8,000 * * * * 36 台 北 三 國 治 略 : 諸 葛 亮 眼 中 的 新 藍 海 2,480 * * * * 37 台 北 千 督 PMP 認 證 課 程 28,800 * * * * 38 台 北 口 才 訓 練 班 3,800 * * * * 39 台 北 大 陸 台 幹 經 營 管 理 實 戰 班 6,000 * * 40 台 北 大 陸 設 立 貿 易 公 司 辦 事 處 之 辦 法 及 實 務 操 作 規 劃 解 析 4,000 * * * * 41 台 北 大 陸 增 值 稅 企 所 稅 個 所 稅 解 析 及 出 口 退 稅 最 新 發 展 4,000 * * * * 42 台 北 小 本 經 營 關 鍵 技 術 4,800 * * * * 43 台 北 工 作 計 畫 與 執 行 力 6,000 * * 44 台 北 中 高 階 主 管 管 理 才 能 訓 練 實 戰 班 6,000 * * 45 台 北 中 國 詩 辭 與 現 代 溝 通 藝 術 2,480 * * * * 46 台 北 中 階 主 管 14,700 * * 47 台 北 中 階 主 管 - 人 員 管 理 實 務 技 巧 2,200 * * * * 48 台 北 中 階 主 管 - 工 作 授 權 與 目 標 管 理 檢 核 2,200 * * * * 49 台 北 中 階 主 管 - 有 效 會 議 主 持 高 手 訓 練 2,200 * * * * 50 台 北 中 階 主 管 的 人 員 管 理 技 巧 傳 授 班 5,000 * * * * 51 台 北 中 階 主 管 - 部 門 溝 通 與 團 隊 領 導 2,200 * * * * 52 台 北 中 階 主 管 - 管 理 錦 囊 - 高 效 能 專 案 管 理 2,200 * * * * 53 台 北 分 析 性 思 考 8,800 * * * * 54 台 北 日 常 管 理 與 績 效 管 理 指 標 (KPI) 建 立 3,400 * * * * 55 台 北 主 管 人 員 的 人 資 管 理 認 知 未 定 * * 56 台 北 主 管 必 備 的 財 務 報 表 分 析 3,200 * * * * 57 台 北 主 管 如 何 做 好 自 我 管 理 3,200 * 58 台 北 主 管 如 何 強 化 執 行 力 3,200 * 59 台 北 主 管 如 何 規 劃 目 標 與 計 畫 力 3,200 * 60 台 北 主 管 如 何 提 昇 領 導 力 與 創 意 思 考 3,200 * 61 台 北 主 管 如 何 提 高 工 作 效 能 與 時 間 管 理 3,200 * - 80 -

經 營 管 理 類 課 程 < 台 北 地 區 > 62 台 北 主 管 如 何 進 行 有 效 的 會 議 與 追 蹤 執 行 3,200 * 63 台 北 主 管 如 何 增 強 有 效 決 策 與 問 題 解 決 能 力 3,200 * 64 台 北 主 管 如 何 增 進 組 織 溝 通 與 衝 突 化 解 能 力 3,200 * 65 台 北 主 管 如 何 選 才 與 培 育 部 屬 3,200 * 66 台 北 主 管 的 Q 與 魅 力 領 導 未 定 * * 67 台 北 主 管 的 行 程 管 理 與 會 議 安 排 3,200 * 68 台 北 主 管 的 核 心 能 力 訓 練 7,000 * * * * 69 台 北 主 管 的 團 隊 工 作 督 導 技 巧 2,000 * * * * 70 台 北 主 管 的 領 導 力 提 昇 訓 練 2,000 * * * * 71 台 北 主 管 運 用 BI 的 管 理 技 巧 未 定 * 72 台 北 台 商 如 何 建 立 報 關 內 控 及 避 險 規 劃 4,000 * * * * 73 台 北 台 商 如 何 應 對 海 關 外 匯 出 口 退 稅 最 新 規 定 4,000 * * * * 74 台 北 台 商 如 何 避 免 落 入 大 陸 的 法 律 陷 阱 影 響 個 人 安 全 4,000 * * * * 75 台 北 台 商 海 關 帳 稅 務 帳 倉 庫 帳 及 財 物 帳 整 合 技 巧 與 實 務 分 析 4,000 * * * * 76 台 北 外 包 策 略 與 交 期 管 理 6,000 * * 77 台 北 未 來 的 企 業 經 營 趨 勢 未 定 * 78 台 北 目 標 展 開 與 績 效 計 畫 沙 盤 演 練 實 戰 班 6,000 * * 79 台 北 目 標 管 理 3,500 * * * * 80 台 北 目 標 管 理 與 KPI 指 標 連 結 操 作 實 務 3,400 * * * * 81 台 北 目 標 管 理 與 活 用 績 效 指 標 4,000 * 82 台 北 目 標 管 理 與 績 效 管 理 2,600 * 83 台 北 目 標 與 績 效 管 理 未 定 * * * * 84 台 北 企 業 內 部 傑 出 講 師 培 訓 班 7,000 * * 85 台 北 企 業 主 管 五 力 特 訓 3,200 * * * * 86 台 北 企 業 永 續 發 展 報 告 書 撰 寫 導 引 2,200 * * * * 87 台 北 企 業 年 度 目 標 推 動 實 務 3,200 * 88 台 北 企 業 客 戶 訂 單 開 發 與 成 交 技 巧 3,000 * 89 台 北 企 業 問 題 分 析 與 決 策 實 務 2,480 * * * * 90 台 北 企 業 國 際 化 規 劃 與 管 理 未 定 * 91 台 北 企 業 專 案 管 理 實 戰 演 練 假 日 班 8,000 * * * * 92 台 北 企 業 創 新 變 革 之 道 未 定 * - 81 -

經 營 管 理 類 課 程 < 台 北 地 區 > 93 台 北 企 業 策 略 管 理 與 年 度 經 營 計 畫 沙 盤 演 練 實 戰 班 6,000 * * 94 台 北 企 業 經 營 的 量 化 與 哲 理 36,000 * * * * 95 台 北 企 業 經 營 與 競 爭 策 略 研 習 班 30,000 * * * * 96 台 北 企 業 經 營 模 擬 實 戰 研 析 5,400 * * * * 97 台 北 企 業 經 營 模 擬 競 賽 實 戰 班 3,000 * * 98 台 北 企 業 管 理 基 礎 3,900 * * * * 99 台 北 企 業 管 理 與 財 報 分 析 2,800 * * * * 100 台 北 企 業 營 運 診 斷 分 析 實 務 訓 練 班 3,000 * 101 台 北 企 業 轉 型 與 變 革 445 * 102 台 北 企 管 新 知 研 修 經 理 班 -- 簡 單 管 理 1,500 * * 103 台 北 全 方 位 專 業 企 業 主 管 研 習 2,797 * * * 104 台 北 各 部 門 KPI 關 鍵 績 效 指 標 最 佳 實 務 與 實 作 班 2,797 * 105 台 北 因 應 大 陸 勞 動 合 同 法 及 勞 動 法 的 管 理 規 劃 4,000 * * * * 106 台 北 多 角 貿 易 稅 務 申 報 與 OBU 運 用 實 務 2,000 * * * * 107 台 北 如 何 在 大 陸 設 立 貿 易 公 司 及 辦 事 處 2,000 * * * * 108 台 北 如 何 利 用 境 外 公 司 作 整 體 稅 務 規 劃 4,000 * * * * 109 台 北 如 何 做 一 個 Smart 的 主 管 2,300 * * * * 110 台 北 如 何 做 好 現 場 幹 部 之 角 色 及 功 能 3,200 * 111 台 北 如 何 強 化 主 管 人 員 任 務 導 向 的 管 理 能 力 及 領 導 能 力 6,000 * * * 112 台 北 如 何 發 揮 主 管 的 角 色 與 功 能 3,200 * 113 台 北 如 何 運 用 KPI 與 平 衡 計 分 卡 BSC 提 升 經 營 績 效 4,000 * 114 台 北 如 何 擬 訂 年 度 計 畫 4,900 * * * * 115 台 北 年 度 目 標 規 劃 與 管 理 實 務 課 程 3,500 * 116 台 北 年 度 企 劃 與 預 算 編 擬 實 務 /7 堂 - 全 系 列 未 定 * 117 台 北 年 度 報 告 必 備 的 關 鍵 簡 報 技 巧 5,600 * 118 台 北 年 度 策 略 會 議 與 部 門 KPI 實 作 8,000 * * * * 119 台 北 成 功 企 業 之 轉 型 與 創 新 3,000 * 120 台 北 成 功 富 裕 的 通 行 證 -- 富 裕 心 念 工 作 坊 7,500 * * 121 台 北 成 功 會 議 運 作 與 管 理 2,600 * 122 台 北 成 功 會 議 管 理 術 6,000 * 123 台 北 成 功 會 議 領 導 與 管 理 實 務 研 習 班 3,800 * * - 82 -

經 營 管 理 類 課 程 < 台 北 地 區 > 124 台 北 有 效 的 組 織 協 調 與 溝 通 技 巧 未 定 * * 125 台 北 有 效 執 行 力 7,000 * * * * 126 台 北 有 效 貫 徹 執 行 力 的 方 法 未 定 * * 127 台 北 有 效 開 拓 團 隊 潛 能 的 方 法 未 定 * * 128 台 北 有 效 領 導 : 員 工 問 題 之 診 斷 與 處 理 2,800 * * * * 129 台 北 行 銷 贏 家 實 戰 研 析 5,400 * * * * 130 台 北 批 判 性 思 考 8,800 * * * * 131 台 北 決 策 管 理 -- 問 題 分 析 與 解 決 3,500 * * * * 132 台 北 供 應 商 評 鑑 管 理 實 務 2,000 * * * * 133 台 北 卓 越 主 管 幸 福 女 性 關 鍵 18 小 時 7,600 * * * * 134 台 北 卓 越 幹 部 領 導 能 力 開 發 研 習 班 3,800 * 135 台 北 卓 越 經 理 人 的 七 個 管 理 核 心 能 力 4,800 * * * * 136 台 北 承 上 啟 下 與 部 門 協 調 1,500 * * 137 台 北 表 演 式 領 導 Sense 學 8,800 * * * * 138 台 北 表 演 式 衝 突 管 理 8,800 * * * * 139 台 北 非 財 會 人 員 如 何 做 好 利 潤 分 析 與 成 本 管 理 4,000 * * * * 140 台 北 非 財 會 主 管 如 何 用 運 資 訊 化 財 報 解 析 做 好 成 本 管 理 9,000 * * * * 141 台 北 非 財 會 背 景 會 計 基 礎 與 財 報 解 析 實 務 8,000 * * * * 142 台 北 非 財 會 背 景 經 理 人 需 具 備 的 財 務 智 能 8,800 * * * * 143 台 北 客 服 活 力 營 專 案 144 台 北 建 立 部 屬 正 確 工 作 觀 的 必 要 未 定 * * 145 台 北 後 EMBA 課 程 - 高 階 主 管 營 利 模 式 50,000 * * * * 146 台 北 思 考 力 活 力 營 專 案 147 台 北 思 考 式 傾 聽 8,800 * * * * 148 台 北 流 通 大 師 實 戰 技 術 5,400 * * * * 149 台 北 流 通 經 營 診 斷 實 務 管 理 研 習 班 3,500 * 150 台 北 流 程 管 理 與 改 善 - 流 程 導 向 的 品 質 管 理 2,797 * 151 台 北 看 歷 史 學 管 理 5,800 * * * * 152 台 北 研 發 績 效 管 理 實 務 ~ 評 估 激 勵 與 能 力 發 展 3,500 * * * 153 台 北 孫 子 兵 法 之 創 新 謀 略 思 考 2,480 * * * * 154 台 北 旅 館 開 發 與 籌 備 5,700 * * * * - 83 -

經 營 管 理 類 課 程 < 台 北 地 區 > 155 台 北 高 科 技 產 品 行 銷 競 爭 策 略 3,000 * 156 台 北 高 科 技 產 業 分 析 實 務 應 用 班 80,000 * * * * 157 台 北 高 效 人 仕 七 習 慣 26,250 * * * 158 台 北 高 效 行 政 職 能 提 昇 系 列 -- 成 就 傑 出 秘 書 助 理 專 業 形 象 1,600 * 159 台 北 高 效 行 政 職 能 提 昇 系 列 -- 老 闆 行 程 安 排 與 會 議 管 理 1,600 * 160 台 北 高 效 行 政 職 能 提 昇 系 列 -- 助 理 人 員 之 文 書 處 理 與 檔 案 1,600 * 161 台 北 高 效 行 政 職 能 提 昇 系 列 -- 助 理 人 員 之 高 績 效 日 常 管 理 1,600 * 162 台 北 高 效 行 政 職 能 提 昇 系 列 -- 助 理 人 員 之 溝 通 公 關 與 EQ 1,600 * 163 台 北 高 效 行 政 職 能 提 昇 系 列 -- 助 理 人 員 之 職 場 倫 理 與 職 場 1,600 * 164 台 北 高 效 行 政 職 能 提 昇 系 列 -- 助 理 人 員 之 職 掌 職 能 與 KPI 1,600 * 165 台 北 高 效 行 政 職 能 提 昇 系 列 -- 洞 悉 老 闆 想 法, 成 為 優 秀 助 1,600 * 166 台 北 高 效 行 政 職 能 提 昇 系 列 -- 活 動 宴 會 規 劃 與 接 待 禮 儀 1,600 * 167 台 北 高 效 行 政 職 能 提 昇 系 列 -- 傑 出 助 理 人 員 之 敏 感 度 訓 練 1,600 * 168 台 北 高 效 行 政 職 能 提 昇 系 列 -- 電 話 禮 儀 與 電 話 技 巧 1,600 * 169 台 北 高 效 行 政 職 能 提 昇 系 列 課 程 --. 助 理 人 員 之 文 書 處 理 1,600 * 170 台 北 高 效 行 政 職 能 提 昇 系 列 課 程 -- 全 系 列 19,200 * * 171 台 北 高 效 行 政 職 能 提 昇 系 列 課 程 -- 成 就 傑 出 助 理 人 員 專 1,600 * 172 台 北 高 效 行 政 職 能 提 昇 系 列 課 程 -- 老 闆 行 程 安 排 與 會 議 管 1,600 * 173 台 北 高 效 行 政 職 能 提 昇 系 列 課 程 -- 助 理 人 員 之 高 績 效 日 常 1,600 * 174 台 北 高 效 行 政 職 能 提 昇 系 列 課 程 -- 助 理 人 員 之 溝 通 公 關 1,600 * 175 台 北 高 效 行 政 職 能 提 昇 系 列 課 程 -- 助 理 人 員 之 職 場 倫 理 1,600 * 176 台 北 高 效 行 政 職 能 提 昇 系 列 課 程 -- 助 理 人 員 之 職 掌 職 能 1,600 * 177 台 北 高 效 行 政 職 能 提 昇 系 列 課 程 -- 洞 悉 老 闆 想 法, 成 為 優 1,600 * 178 台 北 高 效 行 政 職 能 提 昇 系 列 課 程 -- 活 動 宴 會 規 劃 與 接 待 1,600 * 179 台 北 高 效 行 政 職 能 提 昇 系 列 課 程 -- 傑 出 助 理 人 員 之 敏 感 度 1,600 * 180 台 北 高 效 行 政 職 能 提 昇 系 列 課 程 -- 電 話 禮 儀 與 電 話 技 巧 1,600 * 181 台 北 高 效 行 政 職 能 提 昇 系 列 課 程 -- 簡 報 資 料 準 備 及 簡 報 技 1,600 * 182 台 北 高 效 行 政 職 能 提 昇 系 列 -- 簡 報 資 料 準 備 及 簡 報 技 巧 1,600 * 183 台 北 高 效 能 會 議 管 理 3,600 * 184 台 北 高 效 能 溝 通 與 團 隊 共 識 3,600 * * 185 台 北 商 圈 評 估 及 開 店 策 略 擬 定 4,050 * * * * - 84 -

經 營 管 理 類 課 程 < 台 北 地 區 > 186 台 北 問 題 分 析 與 決 策 思 考 8,800 * * * 187 台 北 問 題 分 析 與 解 決 445 * 188 台 北 問 題 分 析 與 解 決 技 巧 訓 練 班 7,200 * * * * 189 台 北 問 題 分 析 與 解 決 實 戰 班 6,000 * * 190 台 北 問 題 員 工 解 決 之 道 - 企 業 如 何 處 理 不 適 任 員 工 6,000 * * 191 台 北 問 題 解 決 與 創 意 性 思 考 3,800 * 192 台 北 基 層 主 管 - 主 動 積 極 與 紀 律 要 求 2,200 * * * * 193 台 北 基 層 主 管 的 管 理 課 程 8,800 * * * * 194 台 北 基 層 主 管 - 情 緒 管 理 與 領 導 統 御 2,200 * * * * 195 台 北 基 層 主 管 - 團 隊 共 識 建 立 與 團 隊 士 氣 激 勵 2,200 * * * * 196 台 北 基 層 主 管 - 管 理 執 行 力 與 日 常 管 理 2,200 * * * * 197 台 北 基 層 主 管 - 衝 突 管 理 與 危 機 處 理 2,200 * * * * 198 台 北 基 層 幹 部 品 質 管 制 實 務 研 習 班 3,800 * 199 台 北 基 層 幹 部 領 導 與 執 行 才 能 訓 練 課 程 2,464 * 200 台 北 基 層 與 儲 備 幹 部 管 理 技 能 研 習 班 3,800 * * 201 台 北 婚 慶 禮 儀 主 持 人 培 訓 班 4,800 * * * * 202 台 北 婚 顧 企 劃 師 培 訓 班 6,200 * * * * 203 台 北 專 注 關 鍵 管 理 11,550 * * 204 台 北 專 案 合 約 與 履 約 管 理 實 戰 班 12,000 * * * 205 台 北 專 案 承 接 與 計 畫 書 撰 寫 實 務 3,500 * * 206 台 北 專 案 風 險 評 估 與 管 理 技 巧 實 作 班 12,000 * * * 207 台 北 專 案 問 題 分 析 與 解 決 8,500 * * 208 台 北 專 案 報 價 與 成 本 分 析 技 巧 8,500 * * * * 209 台 北 專 案 經 理 人 的 六 堂 課 12,000 * * * * 210 台 北 專 案 經 理 延 伸 能 力 9,600 * * * * 211 台 北 專 案 管 理 8,800 * * * * 212 台 北 專 案 管 理 一 點 通 1,500 * * 213 台 北 專 案 管 理 之 時 程 掌 控 及 建 立 行 動 規 劃 步 驟 4,500 * * * 214 台 北 專 案 管 理 知 識 與 技 術 研 習 營 4,500 * 215 台 北 專 案 管 理 實 務 研 習 班 5,000 * * * * 216 台 北 專 案 管 理 實 務 課 程 ( 將 帥 營 ) 25,000 * * * * - 85 -

經 營 管 理 類 課 程 < 台 北 地 區 > 217 台 北 專 案 管 理 實 戰 演 練 9,000 * 218 台 北 專 業 婚 禮 記 錄 師 培 訓 班 6,000 * * * * 219 台 北 從 危 機 管 理 看 企 業 永 續 發 展 2,500 * * * * 220 台 北 採 購 管 理 與 庫 存 管 理 實 務 2,000 * * * * 221 台 北 教 練 式 領 導 14,700 * * 222 台 北 啟 發 式 領 導 能 力 訓 練 3,500 * * * * 223 台 北 現 場 幹 部 之 領 導 及 溝 通 技 能 3,200 * 224 台 北 現 場 管 理 與 改 善 技 巧 3,200 * 225 台 北 產 品 PM 精 修 班 24,000 * * * * 226 台 北 產 業 大 趨 勢 分 析 765 * 227 台 北 產 業 分 析 技 能 養 成 班 45,000 * * * * 228 台 北 產 業 分 析 暨 新 市 場 開 發 實 務 12,000 * * * 229 台 北 產 業 情 報 與 圖 書 館 服 務 應 用 研 習 班 12,000 * * * * 230 台 北 組 織 內 各 部 門 如 何 建 立 工 作 標 準 作 業 程 序 3,900 * * * * 231 台 北 組 織 領 導 與 發 展 實 務 : 公 司 治 理 與 評 等 系 統 2,800 * * * * 232 台 北 組 織 領 導 與 發 展 實 務 : 企 業 組 織 文 化 塑 造 2,800 * * * * 233 台 北 組 織 領 導 與 發 展 實 務 : 危 機 領 導 ~ 強 化 應 變 執 行 力 2,800 * * * * 234 台 北 組 織 領 導 與 發 展 實 務 : 決 策 與 領 導 修 練 2,800 * * * * 235 台 北 組 織 領 導 與 發 展 實 務 : 組 織 創 新 與 變 革 管 理 2,800 * * * * 236 台 北 責 任 中 心 與 事 業 部 制 規 劃 的 方 法 未 定 * 237 台 北 連 鎖 加 盟 規 劃 與 經 營 技 術 5,400 * * * * 238 台 北 部 門 / 新 任 主 管 核 心 管 理 技 能 訓 練 8,000 * * * * 239 台 北 傑 出 主 管 精 修 班 - 全 系 列 未 定 * * 240 台 北 創 意 性 思 考 8,800 * * * * 241 台 北 創 意 思 維 運 用 與 團 隊 創 意 決 策 模 式 8,000 * 242 台 北 創 意 管 理 的 六 頂 思 考 帽 2,800 * * * * 243 台 北 創 新 思 維 突 破 習 慣 工 作 坊 3,500 * * * * 244 台 北 提 升 經 營 績 效 的 對 策 未 定 * 245 台 北 無 師 才 通 入 門 篇 - 無 領 導 的 領 導 技 術 系 列 課 程 ( 初 階 ) 3,850 * 246 台 北 無 師 才 通 入 門 篇 - 無 領 導 的 領 導 技 術 系 列 課 程 ( 進 階 ) 3,850 * 247 台 北 無 師 才 通 入 門 篇 - 無 領 導 的 領 導 技 術 系 列 課 程 -- 全 系 列 3,850 * - 86 -

經 營 管 理 類 課 程 < 台 北 地 區 > 248 台 北 策 略 性 - 關 鍵 績 效 指 標 (KPI) 3,600 * 249 台 北 策 略 規 劃 分 析 與 擬 定 實 作 班 3,000 * * 250 台 北 策 略 規 劃 與 平 衡 計 分 卡 4,000 * 251 台 北 策 略 與 KPI 導 向 之 預 算 管 理 8,500 * * * * 252 台 北 菁 英 幹 部 特 訓 營 19,950 * * * * 253 台 北 幹 部 執 行 力 的 啟 發 與 培 養 4,000 * * * 254 台 北 幹 部 執 行 力 提 升 實 務 研 習 班 3,800 * * * * 255 台 北 幹 部 團 隊 整 合 與 領 導 研 習 班 3,800 * 256 台 北 搞 定 難 搞 的 十 種 人 3,200 * * 257 台 北 新 人 輔 導 與 工 作 教 導 6,000 * * * 258 台 北 新 手 經 理 人 工 作 坊 5,500 * * 259 台 北 新 世 紀 專 案 管 理 技 巧 與 應 用 2,464 * 260 台 北 新 世 紀 專 案 管 理 的 技 巧 與 應 用 5,000 * 261 台 北 新 世 紀 管 理 者 的 職 責 未 定 * * 262 台 北 新 任 主 管 - 人 資 作 業 實 務 管 理 2,200 * * * * 263 台 北 新 任 主 管 - 主 管 應 有 的 管 理 思 維 2,200 * * * * 264 台 北 新 任 主 管 - 問 題 分 析 與 解 決 2,200 * * * * 265 台 北 新 任 主 管 - 組 織 溝 通 與 協 調 2,200 * * * * 266 台 北 新 任 主 管 - 部 屬 培 育 與 教 導 2,200 * * * * 267 台 北 新 娘 秘 書 養 成 班 6,200 * * * * 268 台 北 新 產 品 開 發 管 理 實 務 -- 專 案 管 理 2,500 * 269 台 北 新 舊 QC 七 大 手 法 -- 問 題 分 析 與 解 決 2,900 * * * * 270 台 北 會 計 實 務 就 業 輔 導 班 18,000 * * * * 271 台 北 會 議 管 理 3,500 * * * * 272 台 北 會 議 管 理 與 主 持 技 巧 2,000 * * * * 273 台 北 溝 通 α 波 8,800 * * * * 274 台 北 準 PMP 考 前 必 上 :PMP 考 前 衝 刺 總 複 習 課 程 12,000 * * * * 275 台 北 經 理 人 目 標 貫 徹 力 系 列 - 如 何 有 效 貫 徹 執 行 力 的 做 法 3,000 * 276 台 北 經 理 人 目 標 貫 徹 力 系 列 - 專 案 管 理 實 務 研 習 3,000 * 277 台 北 經 理 人 目 標 貫 徹 力 系 列 - 理 性 思 考 法 - 問 題 分 析 與 決 策 實 務 研 習 3,000 * 278 台 北 經 理 人 目 標 貫 徹 力 系 列 - 績 效 考 核 與 目 標 管 理 實 務 研 習 3,000 * - 87 -

經 營 管 理 類 課 程 < 台 北 地 區 > 279 台 北 經 理 人 應 有 成 本 意 識 與 經 營 績 效 分 析 6,000 * * 280 台 北 經 營 者 精 修 班 - 全 系 列 未 定 * 281 台 北 經 營 策 略 與 規 劃 實 務 課 程 3,500 * 282 台 北 經 營 管 理 實 務 成 功 解 碼 4,200 * * * * 283 台 北 解 讀 財 務 報 表 的 方 法 未 定 * 284 台 北 資 訊 專 案 建 議 書 Proposal 撰 寫 實 務 班 8,500 * * * 285 台 北 跨 部 門 溝 通 與 協 調 技 巧 2,797 * * * 286 台 北 跨 部 門 溝 通 與 異 議 掌 控 8,500 * * * 287 台 北 跨 部 門 溝 通 與 衝 突 管 理 6,000 * 288 台 北 團 隊 共 識 動 能 研 習 營 2,300 * * * * 289 台 北 團 隊 活 力 營 專 案 290 台 北 團 隊 績 效 提 升 前 該 做 的 事 2,200 * * * * 291 台 北 境 外 公 司 對 最 新 情 勢 之 因 應 2,000 * * * * 292 台 北 管 理 者 必 讀 策 略 學 孫 子 兵 法 實 務 應 用 6,000 * 293 台 北 管 理 者 的 專 案 管 理 認 知 未 定 * * 294 台 北 管 理 者 的 領 導 統 御 未 定 * * 295 台 北 管 理 者 提 昇 工 作 效 能 與 時 間 管 理 之 道 未 定 * * 296 台 北 管 理 者 應 有 的 管 理 認 知 未 定 * * 297 台 北 網 路 經 營 認 證 班 36,000 * * * * 298 台 北 與 壓 力 共 舞 3,500 * * * * 299 台 北 遠 景 大 同 PMP 專 案 管 理 師 證 照 班 32,000 * * * * 300 台 北 領 導 式 管 理 7,000 * * * * 301 台 北 領 導 活 力 營 專 案 302 台 北 領 導 統 御 與 問 題 分 析 處 理 2,600 * * * * 303 台 北 領 導 統 御 與 激 勵 技 巧 6,000 * * 304 台 北 領 導 激 勵 與 部 屬 培 育 3,600 * * 305 台 北 價 值 鏈 管 理 與 創 新 1,420 * 306 台 北 學 習 型 組 織 核 心 課 程 18,000 * * 307 台 北 激 勵 & 糾 正 領 導 魅 力 8,800 * * * * 308 台 北 餐 飲 全 方 位 經 營 管 理 5,700 * * * * 309 台 北 餐 飲 行 銷 公 關 規 劃 及 菜 單 設 計 5,700 * * * * - 88 -

經 營 管 理 類 課 程 < 台 北 地 區 > 310 台 北 餐 飲 投 資 開 發 規 劃 5,700 * * * * 311 台 北 餐 飲 開 發 決 策 及 餐 廳 設 計 5,700 * * * * 312 台 北 儲 備 主 管 認 證 班 - 全 系 列 未 定 * * * * 313 台 北 營 運 計 畫 書 研 擬 實 務 研 習 班 20,000 * * * * 314 台 北 績 效 式 - 目 標 管 理 MBO 完 全 實 務 3,600 * * 315 台 北 績 效 面 談 的 技 巧 未 定 * * 316 台 北 績 效 管 理 8,800 * * 317 台 北 績 效 管 理 3,500 * * * * 318 台 北 績 效 管 理 指 標 (KPI) 建 立 與 日 常 管 理 6,000 * * 319 台 北 績 效 管 理 與 結 構 式 績 效 面 談 技 巧 2,500 * * * * 320 台 北 績 效 導 向 的 工 作 教 練 8,800 * * * * 321 台 北 職 涯 管 理 與 職 涯 規 劃 2,797 * * 322 台 北 職 場 應 對 班 3,800 * * * * 323 台 北 顛 覆 性 思 考 8,800 * * * * 324 台 北 競 爭 策 略 與 獲 利 模 式 1,420 * 325 台 北 顧 客 關 係 管 理 學 系 列 : 全 面 顧 客 滿 意 服 務 2,200 * * * * 326 台 北 顧 客 關 係 管 理 學 系 列 : 成 功 的 顧 客 關 係 管 理 2,200 * * * * 327 台 北 顧 客 關 係 管 理 學 系 列 : 客 戶 抱 怨 與 危 機 處 理 2,200 * * * * 328 台 北 顧 客 關 係 管 理 學 系 列 : 第 一 線 人 員 的 頂 級 服 務 與 銷 售 2,200 * * * * - 89 -

經 營 管 理 類 課 程 < 桃 園 地 區 > 329 桃 園 5S 管 理 實 務 班 1,600 * 330 桃 園 KPI 指 標 在 企 業 績 效 管 理 的 應 用 課 程 1,500 * 331 桃 園 OBU 結 合 境 外 公 司 操 作 與 兩 岸 經 貿 運 用 2,000 * * * * 332 桃 園 千 督 PMP 認 證 課 程 28,800 * * * * 333 桃 園 工 作 改 善 技 巧 2,000 * * * * 334 桃 園 中 堅 幹 部 如 何 承 上 啟 下 有 效 掌 握 現 場 1,500 * 335 桃 園 主 管 必 備 的 12 項 核 心 職 能 5,000 * * * 336 桃 園 如 何 做 一 個 Smart 的 主 管 2,300 * * * * 337 桃 園 如 何 運 用 KPI 與 平 衡 計 分 卡 BSC 提 升 經 營 績 效 1,500 * 338 桃 園 年 度 目 標 與 KPI 擬 定 實 務 1,500 * 339 桃 園 店 長 培 訓 ( 二 天 ) 4,000 * 340 桃 園 做 好 溝 通 讓 事 情 Easy Go 1,200 * 341 桃 園 問 題 員 工 處 理 與 衝 突 管 理 2,000 * 342 桃 園 基 層 幹 部 管 理 能 力 培 訓 4,000 * 343 桃 園 現 場 主 管 如 何 做 好 生 產 線 工 作 課 程 1,500 * 344 桃 園 組 織 氣 候 調 查 與 診 斷 技 巧 800 * 345 桃 園 新 鮮 人 實 戰 班 4,000 * * * 346 桃 園 領 導 統 御 的 科 學 與 藝 術 2,000 * * 347 桃 園 職 場 禮 儀 規 範 與 實 施 技 巧 2,000 * * 348 桃 園 豐 田 式 生 產 管 理 概 論 與 應 用 4,200 * * * * - 90 -

經 營 管 理 類 課 程 < 新 竹 地 區 > 349 新 竹 ATS 企 業 經 營 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 350 新 竹 ATS 風 險 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 351 新 竹 PMP 國 際 專 案 管 理 師 巧 取 班 31,500 * * * * 352 新 竹 PMP 培 訓 課 程 32,800 * * * * 353 新 竹 PMP 精 修 班 24,800 * * * * 354 新 竹 PMP 遠 景 專 案 管 理 師 證 照 班 32,000 * * * * 355 新 竹 千 督 PMP 認 證 課 程 28,800 * * * * 356 新 竹 主 管 如 何 做 好 自 我 管 理 3,200 * 357 新 竹 主 管 如 何 做 好 授 權 與 報 告 管 理 3,200 * 358 新 竹 主 管 如 何 帶 領 團 隊 與 有 效 激 勵 3,200 * 359 新 竹 主 管 如 何 強 化 執 行 力 3,200 * 360 新 竹 主 管 如 何 規 劃 目 標 與 計 畫 力 3,200 * 361 新 竹 主 管 如 何 提 昇 領 導 力 與 創 意 思 考 3,200 * 362 新 竹 主 管 如 何 提 高 工 作 效 能 與 時 間 管 理 3,200 * 363 新 竹 主 管 如 何 進 行 有 效 的 會 議 與 追 蹤 執 行 3,200 * 364 新 竹 主 管 如 何 增 強 有 效 決 策 與 問 題 解 決 能 力 3,200 * 365 新 竹 主 管 如 何 增 進 組 織 溝 通 與 衝 突 化 解 能 力 3,200 * 366 新 竹 主 管 如 何 選 才 與 培 育 部 屬 3,200 * 367 新 竹 主 管 的 行 程 管 理 與 會 議 安 排 3,200 * 368 新 竹 企 業 年 度 目 標 推 動 實 務 3,200 * 369 新 竹 企 業 流 程 改 造 與 標 準 化 管 理 實 務 1D 3,000 * 370 新 竹 如 何 利 用 境 外 公 司 作 整 體 稅 務 規 劃 4,000 * * * * 371 新 竹 如 何 做 好 現 場 幹 部 之 角 色 及 功 能 3,200 * 372 新 竹 如 何 發 揮 主 管 的 角 色 與 功 能 3,200 * 373 新 竹 非 財 會 人 員 如 何 做 好 利 潤 分 析 與 成 本 管 理 4,000 * * * * 374 新 竹 非 財 會 主 管 如 何 用 運 資 訊 化 財 報 解 析 做 好 成 本 管 理 9,000 * * * * 375 新 竹 非 財 會 背 景 會 計 基 礎 與 財 報 解 析 實 務 8,000 * * * * 376 新 竹 高 效 能 團 隊 建 立 與 運 作 技 巧 2,800 * 377 新 竹 問 題 解 決 與 創 意 性 思 考 3,800 * 378 新 竹 基 層 及 新 升 任 幹 部 提 升 綜 合 管 理 能 力 系 列 課 程 12,000 * - 91 -

經 營 管 理 類 課 程 < 新 竹 地 區 > 379 新 竹 現 場 幹 部 之 領 導 及 溝 通 技 能 3,200 * 380 新 竹 現 場 管 理 與 改 善 技 巧 3,200 * 381 新 竹 部 屬 培 育 與 工 作 教 練 情 境 演 練 8,000 * * * * 382 新 竹 創 意 創 新 與 創 業 學 程 18,000 * 383 新 竹 創 新 行 銷 管 理 4,500 * 384 新 竹 策 略 地 圖 的 運 用 6,000 * 385 新 竹 策 略 規 劃 與 年 度 目 標 3,000 * 386 新 竹 順 暢 溝 通 創 造 老 鷹 團 隊 4,800 * 387 新 竹 經 營 理 念 與 願 景 規 劃 2,800 * 388 新 竹 團 隊 帶 領 與 激 勵 技 巧 2,800 * 389 新 竹 境 外 公 司 金 流 稅 務 與 交 易 單 據 解 析 2,000 * * * * - 92 -

經 營 管 理 類 課 程 < 台 中 / 嘉 義 / 台 南 地 區 > 390 台 中 ATS 企 業 經 營 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 391 台 中 ATS 風 險 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 392 台 中 EMBA 經 營 者 精 修 班 - 全 系 列 未 定 * * 393 台 中 KPI 指 標 式 年 度 計 劃 與 預 算 編 列 4,000 * * * * 394 台 中 KPI 設 計 與 實 務 運 用 3,400 * * * * 395 台 中 KPI 關 鍵 績 效 指 標 最 佳 實 物 與 BI 整 合 應 用 9,000 * * * * 396 台 中 OBU 最 新 商 機 與 操 作 實 務 4,000 * * * * 397 台 中 OBU 結 合 境 外 公 司 操 作 與 兩 岸 經 貿 運 用 2,000 * * * * 398 台 中 PMP 國 際 專 案 管 理 師 巧 取 班 31,500 * * * * 399 台 中 PMP 培 訓 課 程 32,800 * * * * 400 台 中 人 資 人 員 因 應 新 勞 保 / 國 民 年 金 制 度 研 討 會 3,200 * 401 台 中 千 督 PMP 認 證 課 程 28,800 * * * * 402 台 中 以 6σ 手 法 規 劃 組 織 變 革 人 力 發 展 與 人 力 精 實 4,200 * * * * 403 台 中 台 商 海 關 帳 稅 務 帳 倉 庫 帳 及 財 物 帳 整 合 技 巧 與 實 務 分 析 4,000 * * * * 404 台 中 平 衡 計 分 卡 與 六 標 準 差 整 合 應 用 4,200 * * * * 405 台 中 未 來 的 企 業 經 營 趨 勢 未 定 * 406 台 中 目 標 管 理 與 績 效 管 理 2,600 * 407 台 中 企 業 內 部 優 質 講 師 培 訓 營 3,000 * 408 台 中 企 業 主 管 五 力 特 訓 3,200 * * * * 409 台 中 企 業 決 策 分 析 -AHP 方 法 與 應 用 3,000 * * 410 台 中 企 業 最 佳 策 略 與 績 效 管 理 工 具 - 平 衡 計 分 卡 6,000 * 411 台 中 企 業 創 新 變 革 之 道 未 定 * 412 台 中 全 方 位 卓 越 幹 部 培 訓 2,600 * 413 台 中 全 面 預 算 管 理 6σ 手 法 應 用 -1day 4,200 * * * * 414 台 中 如 何 在 大 陸 設 立 貿 易 公 司 及 辦 事 處 1,500 * * * * 415 台 中 如 何 做 一 個 Smart 的 主 管 2,300 * * * * 416 台 中 成 功 會 議 運 作 與 管 理 2,600 * 417 台 中 成 功 會 議 領 導 與 管 理 實 務 研 習 班 3,800 * * 418 台 中 成 本 策 略 經 營 成 本 核 算 及 控 制 實 務 技 巧 研 習 6,500 * 419 台 中 有 效 增 強 決 策 與 問 題 化 解 能 力 未 定 * - 93 -

經 營 管 理 類 課 程 < 台 中 / 嘉 義 / 台 南 地 區 > 420 台 中 行 政 管 理 精 修 班 - 全 系 列 未 定 * * 421 台 中 供 應 鏈 管 理 的 規 劃 與 執 行 重 點 未 定 * 422 台 中 卓 越 幹 部 領 導 能 力 開 發 研 習 班 3,800 * 423 台 中 服 務 業 六 標 準 差 精 實 綠 帶 研 習 14,000 * * * * 424 台 中 金 融 服 務 業 - 六 標 準 差 精 實 綠 帶 實 務 研 習 會 14,000 * * * * 425 台 中 非 財 會 人 員 如 何 做 好 利 潤 分 析 與 成 本 管 理 4,000 * * * * 426 台 中 非 財 會 主 管 如 何 用 運 資 訊 化 財 報 解 析 做 好 成 本 管 理 9,000 * * * * 427 台 中 非 財 會 背 景 會 計 基 礎 與 財 報 解 析 實 務 8,000 * * * * 428 台 中 帝 王 學 的 經 營 之 道 未 定 * 429 台 中 基 層 主 管 - 主 動 積 極 與 紀 律 要 求 2,200 * * * * 430 台 中 基 層 主 管 - 情 緒 管 理 與 領 導 統 御 2,200 * * * * 431 台 中 基 層 主 管 - 團 隊 共 識 建 立 與 團 隊 士 氣 激 勵 2,200 * * * * 432 台 中 基 層 主 管 - 管 理 執 行 力 與 日 常 管 理 2,200 * * * * 433 台 中 基 層 主 管 - 衝 突 管 理 與 危 機 處 理 2,200 * * * * 434 台 中 基 層 幹 部 品 質 管 制 實 務 研 習 班 3,800 * * * 435 台 中 基 層 與 儲 備 幹 部 管 理 技 能 研 習 班 3,800 * * 436 台 中 專 案 管 理 的 應 用 未 定 * 437 台 中 專 案 管 理 實 務 課 程 ( 將 帥 營 ) 25,000 * * * * 438 台 中 採 購 管 理 的 方 法 與 技 巧 未 定 * 439 台 中 組 織 內 各 部 門 如 何 建 立 工 作 標 準 作 業 程 序 3,900 * * * * 440 台 中 組 織 溝 通 與 衝 突 化 解 技 巧 未 定 * 441 台 中 創 新 性 專 利 侵 害 鑑 定 及 迴 避 設 計 3,000 * 442 台 中 菁 英 幹 部 特 訓 營 19,950 * * * * 443 台 中 幹 部 執 行 力 提 升 實 務 研 習 班 3,800 * * * * 444 台 中 幹 部 團 隊 整 合 與 領 導 研 習 班 3,800 * * 445 台 中 經 理 人 必 備 的 理 性 思 考 法 - 問 題 分 析 與 決 策 實 務 班 3,000 * 446 台 中 境 外 公 司 對 最 新 情 勢 之 因 應 2,000 * * * * 447 台 中 管 理 幹 部 領 導 力 與 執 行 力 提 昇 特 訓 班 2,600 * * 448 台 中 領 導 統 御 與 問 題 分 析 暨 決 策 能 力 訓 練 2,600 * * * * 449 嘉 義 OBU 結 合 境 外 公 司 操 作 與 兩 岸 經 貿 運 用 2,000 * * * * 450 台 南 PMP 國 際 專 案 管 理 師 巧 取 班 31,500 * * - 94 -

經 營 管 理 類 課 程 < 台 中 / 嘉 義 / 台 南 地 區 > 451 台 南 PMP 培 訓 課 程 32,800 * * * * 452 台 南 如 何 利 用 境 外 公 司 作 整 體 稅 務 規 劃 2,000 * * * * 453 台 南 非 財 會 主 管 如 何 用 運 資 訊 化 財 報 解 析 做 好 成 本 管 理 9,000 * * * * 454 台 南 非 財 會 背 景 會 計 基 礎 與 財 報 解 析 實 務 8,000 * * * * 455 台 南 業 務 督 導 與 業 績 提 振 對 策 2,500 * 456 台 南 營 運 目 標 與 結 構 拆 解 實 務 - 上 下 4,800 * - 95 -

經 營 管 理 類 課 程 < 高 雄 地 區 > 457 高 雄 ATS 企 業 經 營 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 458 高 雄 ATS 風 險 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 459 高 雄 CRM 技 能 訓 練 - 顧 客 服 務 品 質 專 案 460 高 雄 EMBA 經 營 者 精 修 班 - 全 系 列 未 定 * * 461 高 雄 KPI 關 鍵 績 效 指 標 最 佳 實 物 與 BI 整 合 應 用 9,000 * * * * 462 高 雄 OBU 最 新 商 機 與 操 作 實 務 4,000 * * * * 463 高 雄 OBU 結 合 境 外 公 司 操 作 與 兩 岸 經 貿 運 用 2,000 * * * * 464 高 雄 PMP 國 際 專 案 管 理 師 巧 取 班 31,500 * * * 465 高 雄 PMP 培 訓 課 程 32,800 * * * * 466 高 雄 人 際 溝 通 & 衝 突 管 理 專 案 467 高 雄 大 陸 增 值 稅 企 所 稅 個 所 稅 解 析 及 出 口 退 稅 最 新 發 展 4,000 * * * * 468 高 雄 不 景 氣 中 創 造 利 潤 的 利 器 --(CRM) 顧 客 關 係 管 理 專 案 469 高 雄 分 析 性 思 考 8,800 * * * * 470 高 雄 台 商 如 何 應 對 海 關 外 匯 出 口 退 稅 最 新 規 定 4,000 * * * * 471 高 雄 台 商 海 關 帳 稅 務 帳 倉 庫 帳 及 財 物 帳 整 合 技 巧 與 實 務 分 析 4,000 * * * * 472 高 雄 市 場 轉 變 - 主 管 需 具 備 之 二 大 人 際 職 能 專 案 473 高 雄 平 衡 計 分 卡 及 職 能 管 理 專 案 474 高 雄 未 來 的 企 業 經 營 趨 勢 未 定 * 475 高 雄 目 標 管 理 與 績 效 管 理 2,600 * 476 高 雄 企 業 主 管 五 力 特 訓 3,200 * * * * 477 高 雄 企 業 創 新 變 革 之 道 未 定 * 478 高 雄 企 業 經 營 管 理 的 展 開 與 整 合 實 務 4,000 * 479 高 雄 全 方 位 卓 越 幹 部 培 訓 2,600 * 480 高 雄 因 人 / 情 境 領 導 專 案 481 高 雄 因 應 大 陸 勞 動 合 同 法 及 勞 動 法 的 管 理 規 劃 4,000 * * * * 482 高 雄 如 何 在 大 陸 設 立 貿 易 公 司 與 辦 事 處 2,000 * * * * 483 高 雄 如 何 利 用 境 外 公 司 作 整 體 稅 務 規 劃 4,000 * * * * 484 高 雄 如 何 做 一 個 Smart 的 主 管 2,300 * * * * 485 高 雄 成 功 會 議 領 導 與 管 理 實 務 研 習 班 3,800 * 486 高 雄 有 效 執 行 專 案 管 理 規 劃 與 實 作 3,000 * - 96 -

經 營 管 理 類 課 程 < 高 雄 地 區 > 487 高 雄 有 效 增 強 決 策 與 問 題 化 解 能 力 未 定 * 488 高 雄 行 政 管 理 精 修 班 - 全 系 列 未 定 * * 489 高 雄 批 判 性 思 考 8,800 * * * * 490 高 雄 供 應 鏈 管 理 的 規 劃 與 執 行 重 點 未 定 * 491 高 雄 卓 越 幹 部 領 導 能 力 開 發 研 習 班 3,800 * 492 高 雄 表 演 式 衝 突 管 理 8,800 * * * * 493 高 雄 非 財 會 人 員 如 何 做 好 利 潤 分 析 與 成 本 管 理 4,000 * * * * 494 高 雄 客 服 活 力 營 專 案 495 高 雄 帝 王 學 的 經 營 之 道 未 定 * 496 高 雄 思 考 力 活 力 營 專 案 497 高 雄 思 考 式 傾 聽 8,800 * * * * 498 高 雄 時 間 管 理 3,000 * 499 高 雄 問 題 之 創 新 思 考 力 專 案 500 高 雄 基 層 主 管 - 主 動 積 極 與 紀 律 要 求 2,200 * * * * 501 高 雄 基 層 主 管 - 情 緒 管 理 與 領 導 統 御 2,200 * * * * 502 高 雄 基 層 主 管 - 團 隊 共 識 建 立 與 團 隊 士 氣 激 勵 2,200 * * * * 503 高 雄 基 層 主 管 - 管 理 執 行 力 與 日 常 管 理 2,200 * * * * 504 高 雄 基 層 主 管 - 衝 突 管 理 與 危 機 處 理 2,200 * * * * 505 高 雄 基 層 幹 部 品 質 管 制 實 務 研 習 班 3,800 * * 506 高 雄 基 層 與 儲 備 幹 部 管 理 技 能 研 習 班 3,800 * 507 高 雄 專 利 分 析 師 實 作 精 修 班 18,000 * 508 高 雄 專 案 管 理 的 應 用 未 定 * 509 高 雄 專 案 管 理 實 務 課 程 ( 將 帥 營 ) 25,000 * * * * 510 高 雄 採 購 重 大 問 題 分 析 與 案 例 研 討 3,000 * 511 高 雄 採 購 策 略 規 劃 與 降 低 成 本 方 案 3,000 * 512 高 雄 採 購 管 理 的 方 法 與 技 巧 未 定 * 513 高 雄 採 購 價 格 與 成 本 分 析 效 益 3,000 * 514 高 雄 採 購 談 判 與 議 價 技 巧 實 務 3,000 * 515 高 雄 紳 士 形 象 心 " 策 略 專 案 516 高 雄 組 織 內 各 部 門 如 何 建 立 工 作 標 準 作 業 程 序 3,900 * * * * 517 高 雄 組 織 溝 通 與 衝 突 化 解 技 巧 未 定 * - 97 -

經 營 管 理 類 課 程 < 高 雄 地 區 > 518 高 雄 創 意 力 實 戰 篇 專 案 519 高 雄 創 意 性 思 考 8,800 * * * * 520 高 雄 創 意 思 考 力 與 藍 海 策 略 3,000 * 521 高 雄 策 略 決 斷 之 關 鍵 技 術 專 案 522 高 雄 菁 英 幹 部 特 訓 營 19,950 * * * * 523 高 雄 幹 部 執 行 力 提 升 實 務 研 習 班 3,800 524 高 雄 溝 通 α 波 8,800 * * * * 525 高 雄 溝 通 技 巧 系 列 - 唯 一 把 溝 通 中 3 大 技 巧 明 確 分 解 及 應 用 之 課 程 專 案 526 高 雄 團 隊 活 力 營 專 案 527 高 雄 境 外 公 司 對 最 新 情 勢 之 因 應 2,000 * * * * 528 高 雄 管 理 幹 部 領 導 力 與 執 行 力 提 昇 特 訓 班 2,600 * 529 高 雄 領 導 活 力 營 專 案 530 高 雄 領 導 統 御 與 問 題 分 析 暨 決 策 能 力 訓 練 2,600 * * * * 531 高 雄 激 勵 & 糾 正 領 導 魅 力 8,800 * * * * 532 高 雄 講 授 流 程 & 技 巧 專 案 533 高 雄 職 能 評 鑑 (CompetencyAssessment)- 年 度 訓 練 規 劃 利 器 專 案 534 高 雄 職 場 生 存 法 則 專 案 535 高 雄 藍 海 策 略 之 創 新 手 法 專 案 536 高 雄 顛 覆 性 思 考 8,800 * * * * - 98 -

- 99 -

- 100 -

生 產 製 造 類 課 程 < 大 台 北 地 區 > 1 三 重 ISO 9001 主 導 評 審 員 訓 練 9,660 * * * 2 新 店 ISO 9001 內 部 品 質 稽 核 3,990 * * * 3 台 北 5S 推 動 實 戰 班 6,000 * * 4 三 重 5S 管 理 機 制 活 化 講 座 2,520 * 5 台 北 5S 整 理 整 頓 推 動 研 習 班 3,800 * * 6 三 重 6 Sigma 綠 帶 人 員 培 訓 19,950 * 7 三 重 6 Sigma 導 入 與 推 行 實 務 - 高 階 主 管 班 3,780 * * 8 三 重 8D 手 法 之 問 題 分 析 與 解 決 2,520 * 9 三 重 CQE 品 質 工 程 師 培 訓 班 19,800 * * 10 三 重 CQT 品 質 技 術 師 培 訓 班 16,800 * * 11 中 和 CQT 品 質 技 術 師 培 訓 班 16,800 * 12 三 重 DOE 時 驗 設 計 12,600 * 13 台 北 ERP 軟 體 應 用 師 生 產 製 造 模 組 認 證 培 訓 課 程 10,800 * * 14 台 北 ERP 軟 體 應 用 師 配 銷 模 組 認 證 培 訓 課 程 10,800 * * 15 三 重 FMEA 失 效 模 式 與 效 應 分 析 2,520 * * 16 台 北 FMEA 失 效 模 式 與 效 應 分 析 6,000 * * 17 台 北 FMEA 失 效 模 式 與 影 響 分 析 4,000 * * * * 18 台 北 FMEA 失 效 模 式 與 影 響 分 析 實 戰 研 習 4,000 * * * * 19 台 北 IE 手 法 改 善 七 大 工 具 實 戰 研 習 8,000 * * * * 20 台 北 IE 改 善 手 法 之 工 廠 運 用 實 務 3,000 * 21 台 北 ISO 14001 環 境 管 理 系 統 內 部 稽 核 員 課 程 6,000 * * * 22 台 北 ISO 14001 環 境 管 理 系 統 主 導 稽 核 員 班 IEMA 國 際 登 錄 課 程 28,000 * * * * 23 三 重 ISO 14001 環 境 管 理 系 統 稽 核 4,830 * * * 24 台 北 ISO 14064 GHGEV 溫 室 氣 體 排 放 量 盤 查 與 查 證 - 內 部 查 證 員 課 程 12,000 * * * 25 台 北 ISO 14064 GHGEV 溫 室 氣 體 排 放 量 盤 查 與 查 證 - 主 導 查 證 員 課 程 36,000 * * * 26 台 北 ISO 14064 GHGEV 溫 室 氣 體 排 放 量 盤 查 與 查 證 - 進 階 查 證 員 課 程 30,000 * * * 27 台 北 ISO 22000 食 品 安 全 管 理 系 統 內 部 稽 核 員 課 程 8,000 * * * 28 台 北 ISO 22000 食 品 安 全 管 理 系 統 主 導 稽 核 員 課 程 30,000 * * * 29 三 重 ISO 22000 食 品 安 全 管 理 系 統 稽 核 4,830 * 30 台 北 ISO 9001:2008 品 質 管 理 系 統 內 部 稽 核 員 課 程 8,000 * * * - 101 -

生 產 製 造 類 課 程 < 大 台 北 地 區 > 31 台 北 ISO 9001:2008 品 質 管 理 系 統 內 部 稽 核 員 課 程 8,000 * * * 32 台 北 ISO 9001:2008 品 質 管 理 系 統 主 導 稽 核 員 IRCA 國 際 登 錄 課 程 28,000 * * * 33 三 重 ISO 9001 內 部 品 質 稽 核 3,990 * * * * 34 三 重 ISO 9001 文 件 管 制 1,890 * * 35 三 重 ISO 9001 量 規 儀 器 校 正 與 管 理 2,520 * * * * 36 台 北 ISO9000 內 部 品 質 稽 核 研 習 班 3,800 * * 37 三 重 Lean Production 基 礎 班 6,800 * * * 38 三 重 Lean Production 進 階 班 - 平 準 化 1,890 * * * 39 三 重 Lean Production 進 階 班 - 全 面 生 產 保 養 1,890 * * * 40 三 重 Lean Production 進 階 班 - 快 速 換 模 換 線 1,890 * * * 41 三 重 Lean Production 進 階 班 - 拉 式 生 產 1,890 * * * 42 三 重 Lean Production 進 階 班 - 看 板 管 理 1,890 * * * 43 三 重 Lean Production 進 階 班 - 單 件 流 生 產 流 程 1,890 * * * 44 三 重 MSA 量 測 系 統 分 析 2,520 * * 45 台 北 MSA 量 測 系 統 分 析 6,000 * * 46 台 北 OHSAS 18001 職 業 衛 生 安 全 管 理 系 統 內 部 稽 核 員 課 程 8,000 * * * 47 台 北 OHSAS18001 職 業 衛 生 安 全 管 理 系 統 主 導 稽 核 員 IRCA 國 際 登 錄 課 程 38,000 * * * * 48 三 重 OHSAS 18001&TOSHMS 職 業 安 全 衛 生 管 理 系 統 內 部 稽 核 人 員 訓 練 4,830 * 49 台 北 QCC( 品 管 圈 ) 活 動 進 階 輔 導 員 證 照 考 試 1,000 * 50 台 北 QCC( 品 管 圈 ) 活 動 輔 導 員 證 照 考 試 1,800 * 51 台 北 QCC/CIP 的 推 行 與 活 化 4,000 * * * * 52 台 北 QC 七 手 法 實 務 研 習 班 3,000 * 53 台 北 QFD 品 質 機 能 展 開 4,000 * * * * 54 台 北 SPC 統 計 製 程 品 保 手 法 與 資 訊 系 統 整 合 應 用 9,000 * * * * 55 三 重 SPC 統 計 製 程 品 管 2,520 * * 56 台 北 SPC 統 計 製 程 品 管 - 管 制 圖 及 製 程 能 力 分 析 6,000 * * 57 台 北 TOC 的 生 產 排 程 與 管 理 12,000 * 58 台 北 TPM 專 業 經 理 人 培 訓 班 32,000 * * 59 台 北 TPS- 豐 田 式 的 生 產 管 理 研 習 班 3,800 * 60 台 北 TQM 活 動 2,600 * * - 102 -

生 產 製 造 類 課 程 < 大 台 北 地 區 > 61 台 北 TS 16949 汽 車 產 業 品 質 管 理 系 統 建 置 課 程 12,000 * 62 台 北 一 線 主 管 -TPM 全 面 生 產 力 提 昇 實 務 班 4,000 * * * * 63 台 北 工 作 規 則 改 善 與 實 施 落 實 研 習 班 3,800 * * 64 台 北 工 廠 專 案 管 理 實 務 8,000 * * * * 65 台 北 工 廠 診 斷 分 析 改 善 3,200 * 66 三 重 公 差 分 析 及 公 差 設 計 3,360 * 67 台 北 公 寓 大 樓 機 電 管 理 系 列 課 程 3,000 * 68 台 北 日 常 管 理 與 異 常 管 理 研 習 班 3,800 * * 69 台 北 主 生 產 排 程 之 應 用 3,200 * 70 三 重 主 管 之 管 理 認 知 與 管 理 才 能 訓 練 2,520 * 71 三 重 主 管 的 領 導 藝 術 與 管 理 技 巧 2,520 * 72 台 北 外 包 管 理 實 務 研 習 班 3,800 * 73 三 重 生 產 計 劃 與 管 制 實 務 2,520 * * 74 台 北 生 產 現 場 主 管 走 動 式 八 大 管 理 技 巧 6,000 * * 75 台 北 生 產 產 能 需 求 規 劃 實 務 3,200 * 76 台 北 生 產 管 理 問 題 與 對 策 研 習 班 3,800 * 77 三 重 田 口 品 質 工 程 6,300 * 78 三 重 目 標 管 理 與 工 作 績 效 考 核 2,520 * 79 三 重 企 業 藍 海 策 略 - 導 入 品 牌 策 略 經 營 系 統 4,830 * 80 台 北 企 管 新 知 研 修 經 理 班 -- 現 場 品 質 管 理 ( 陳 政 成 ) 1,500 * * 81 台 北 全 面 生 產 保 養 (TPM) 管 理 系 統 運 作 要 領 6,000 * * 82 台 北 多 批 少 量 生 產 管 理 實 務 研 習 班 3,800 * 83 台 北 多 批 少 量 物 料 管 理 實 務 研 習 班 3,800 * * 84 台 北 多 種 少 量 生 產 管 理 3,200 * 85 三 重 如 何 用 數 字 提 昇 工 作 績 效 2,520 * 86 台 北 如 何 成 為 一 位 倉 儲 管 理 高 手 與 壓 縮 庫 存 改 善 專 家 3,000 * 87 台 北 如 何 有 效 降 低 存 貨 3,200 * 88 台 北 如 何 有 效 降 低 成 本 3,200 * 89 台 北 如 何 有 效 縮 短 交 期 3,200 * 90 台 北 如 何 建 立 完 整 的 品 管 體 系 6,000 * * - 103 -

生 產 製 造 類 課 程 < 大 台 北 地 區 > 91 三 重 如 何 撰 寫 企 業 工 作 報 告 2,520 * 92 三 重 行 銷 工 具 實 戰 篇 2,520 * 93 三 重 行 銷 規 劃 與 市 場 競 爭 策 略 2,520 * 94 三 重 行 銷 策 略 運 用 與 顧 客 關 係 管 理 2,520 * 95 台 北 利 用 IE 改 善 提 高 生 產 力 要 領 6,000 * * 96 台 北 夾 治 具 設 計 與 應 用 實 務 活 用 研 訓 班 6,000 * 97 台 北 技 術 報 告 撰 寫 技 術 與 實 務 應 用 3,000 * 98 台 北 系 統 圖 分 析 改 善 實 務 3,200 * 99 台 北 供 應 商 管 理 與 外 包 管 理 研 習 班 2,600 * 100 台 北 卓 越 品 質 管 理 系 列 --DOE 實 驗 計 畫 法 訓 練 班 3,000 * 101 台 北 卓 越 品 質 管 理 系 列 -- 工 作 改 善 之 定 性 定 量 方 法 應 用 訓 練 班 6,000 * 102 台 北 卓 越 品 質 管 理 系 列 -- 善 用 TQM( 全 面 品 質 管 理 ) 管 理 技 巧 訓 練 6,000 * 103 台 北 卓 越 品 質 管 理 系 列 -- 運 用 QFD 技 巧 以 掌 握 關 鍵 品 質 訓 練 班 3,000 * 104 台 北 卓 越 品 質 管 理 系 列 -- 運 用 功 能 分 析 以 降 低 產 品 成 本 的 方 法 與 實 務 3,000 * 105 三 重 抽 樣 檢 驗 實 務 2,100 * * 106 台 北 物 流 與 倉 儲 管 理 的 方 法 未 定 * * * * 107 台 北 物 料 管 理 的 問 題 與 對 策 3,200 * 108 台 北 物 料 管 理 與 倉 儲 規 劃 改 善 實 戰 研 習 2,600 * 109 台 北 物 料 管 理 應 用 系 統 與 制 度 3,200 * 110 台 北 物 料 需 求 規 劃 之 應 用 3,200 * 111 台 北 信 用 狀 工 作 完 全 通 3,200 * 112 台 北 信 用 狀 押 匯 單 據 瑕 疵 問 題 解 析 3,200 * 113 台 北 信 用 狀 的 糾 紛 及 其 風 險 管 理 3,200 * * 114 台 北 信 用 狀 實 務 3,200 * 115 三 重 品 管 七 大 手 法 2,100 * * * * 116 台 北 品 管 七 大 手 法 應 用 實 務 6,000 * * 117 台 北 品 管 技 術 師 (CQT) 6,000 * * 118 台 北 品 質 成 本 改 善 與 管 理 實 戰 演 練 4,000 * * * * 119 台 北 品 質 成 本 的 管 理 與 改 善 3,200 * 120 台 北 品 質 改 善 8 大 步 驟 (QC Story) 實 戰 演 練 4,000 * * * * - 104 -

生 產 製 造 類 課 程 < 大 台 北 地 區 > 121 台 北 品 質 改 善 與 價 值 工 程 1,500 * * 122 台 北 品 質 檢 查 員 認 證 制 度 3,200 * 123 台 北 品 質 績 效 管 理 KPI 指 標 實 戰 演 練 4,000 * * * * 124 三 重 客 戶 滿 意 度 衡 量 及 提 升 技 巧 2,520 * * 125 台 北 急 單 交 貨 及 少 量 多 樣 訂 單 的 生 產 管 理 技 巧 6,000 * * 126 台 北 流 程 管 制 圖 的 設 計 製 作 實 務 3,200 * 127 三 重 流 程 管 理 與 績 效 提 升 2,520 * * 128 台 北 活 動 & 宴 會 之 規 劃 與 管 理 3,200 * 129 台 北 突 破 生 產 管 理 的 瓶 頸 5,500 * * 130 台 北 倉 儲 與 料 帳 管 理 實 務 3,200 * 131 台 北 料 號 編 碼 及 用 料 表 3,200 * 132 三 重 時 間 管 理 與 效 率 提 升 2,520 * 133 台 北 班 組 長 日 常 管 理 訓 練 6,000 * * 134 台 北 真 空 技 術 原 理 與 實 務 培 訓 班 3,000 * 135 台 北 做 兩 難 的 決 策 並 消 除 負 面 效 應 2,850 * 136 三 重 問 題 分 析 與 解 決 2,520 * 137 台 北 問 題 解 決 型 步 驟 研 習 班 3,000 * 138 台 北 基 層 幹 部 管 理 技 巧 培 訓 班 2,600 * * 139 台 北 採 購 外 包 與 物 料 管 理 實 務 研 習 班 5,500 * 140 三 重 採 購 管 理 與 議 價 技 巧 2,520 * * 141 台 北 現 場 工 作 安 排 及 進 度 管 制 實 務 6,000 * * 142 三 重 現 場 工 作 改 善 技 巧 2,520 * 143 三 重 現 場 管 理 實 務 2,520 * 144 台 北 產 能 需 求 規 劃 與 排 程 之 應 用 3,200 * 145 台 北 產 衝 突 的 化 解 與 溝 通 3,800 * 146 台 北 產 銷 計 畫 與 訂 單 管 理 3,200 * 147 台 北 統 計 製 程 管 制 實 務 (SPC) 3,200 * 148 三 重 組 織 溝 通 與 衝 突 管 理 2,520 * 149 台 北 船 務 工 作 完 全 通 3,200 * * 150 台 北 透 過 台 灣 試 產 的 落 實 推 動, 確 保 台 灣 及 大 陸 量 產 的 成 功 導 入 實 務 6,000 * * - 105 -

生 產 製 造 類 課 程 < 大 台 北 地 區 > 151 台 北 無 鉛 BGA 不 良 分 析 及 解 決 技 術 3,500 * 152 台 北 無 鉛 焊 接 不 良 分 析 與 解 決 -- 波 焊 及 SMT 3,500 * 153 台 北 無 鉛 產 品 評 估 認 證 及 可 靠 度 技 術 3,500 * 154 台 北 進 階 ERP 規 劃 師 運 籌 管 理 認 證 培 訓 課 程 13,800 * * 155 台 北 量 規 儀 器 檢 校 實 務 與 管 理 2,600 * * * 156 台 北 量 測 校 正 系 列 - 量 測 與 校 正 合 理 化 與 量 測 不 確 定 度 研 習 班 6,000 * 157 台 北 量 測 校 正 系 列 - 量 測 與 校 正 基 礎 與 實 務 研 習 班 6,000 * 158 三 重 圓 滿 的 溝 通 技 巧 與 人 際 關 係 2,520 * 159 台 北 愚 巧 法 品 質 改 善 實 務 3,200 * 160 台 北 新 QC 七 大 手 法 3,200 * 161 台 北 新 QC 七 手 法 實 務 研 習 班 3,000 * 162 三 重 業 務 談 判 與 議 價 技 巧 2,520 * 163 三 重 業 務 銷 售 技 巧 訓 練 2,520 * 164 台 北 運 用 進 階 存 BI 規 劃 銷 售 策 略 未 定 * * * 165 台 北 團 結 圈 成 果 評 審 研 習 班 3,000 * 166 台 北 團 結 圈 輔 導 員 要 領 掌 握 研 習 班 3,000 * 167 台 北 實 驗 計 劃 法 - 田 口 方 法 之 應 用 6,000 * * 168 三 重 構 建 流 程 創 新 能 力 - 創 造 企 業 綜 效 2,520 * * 169 台 北 管 理 圖 表 的 設 計 製 作 運 用 3,200 * 170 台 北 精 實 生 產 實 務 6,000 * * 171 三 重 綠 色 供 應 鏈 及 國 際 環 保 法 規 要 求 2,520 * 172 三 重 綠 色 產 品 管 理 系 統 IECQ QC 080000 內 部 稽 核 人 員 訓 練 4,830 * * 173 台 北 製 造 現 場 多 種 少 量 生 產 管 理 技 巧 2,600 * * 174 台 北 製 造 部 門 的 工 作 教 導 與 部 屬 培 育 8,000 * * * * 175 台 北 模 具 管 理 應 用 實 務 6,000 * * 176 台 北 課 題 達 成 型 步 驟 研 習 班 3,000 * 177 台 北 銷 售 預 測 3,200 * 178 台 北 機 電 管 理 及 節 約 能 源 設 備 實 務 應 用 3,000 * 179 台 北 應 用 8D 手 法 做 好 顧 客 抱 怨 管 理 實 戰 演 練 4,000 * * * * - 106 -

生 產 製 造 類 課 程 < 桃 園 / 中 壢 地 區 > 180 中 壢 6 Sigma 綠 帶 人 員 培 訓 19,950 * 181 中 壢 6 Sigma 導 入 與 推 行 實 務 - 高 階 主 管 班 3,780 * * 182 桃 園 6 Sigma 導 入 與 推 行 實 務 - 高 階 主 管 班 3,780 * * 183 中 壢 6S 管 理 機 制 活 化 講 座 2,520 * * * 184 中 壢 8D 手 法 之 問 題 分 析 與 解 決 2,520 * * 185 桃 園 8D 手 法 之 問 題 分 析 與 解 決 2,520 * 186 中 壢 CQE 品 質 工 程 師 培 訓 班 19,800 * * 187 桃 園 CQE 品 質 工 程 師 培 訓 班 19,800 * 188 中 壢 CQT 品 質 技 術 師 培 訓 班 16,800 * * 189 桃 園 CQT 品 質 技 術 師 培 訓 班 16,800 * * 190 中 壢 DOE 時 驗 設 計 12,600 * 191 桃 園 DOE 時 驗 設 計 12,600 * 192 桃 園 DOE 實 驗 計 畫 實 務 班 2,500 * 193 桃 園 FEMA 失 效 模 式 分 析 實 戰 班 4,000 * 194 中 壢 FMEA 失 效 模 式 與 效 應 分 析 2,520 * * 195 桃 園 FMEA 失 效 模 式 與 效 應 分 析 2,520 * * 196 桃 園 ISO 14002 環 境 管 理 系 統 稽 核 4,830 * * * 197 中 壢 ISO 14003 環 境 管 理 系 統 稽 核 4,830 * * 198 中 壢 ISO 22000 食 品 安 全 管 理 系 統 稽 核 4,830 * 199 桃 園 ISO 22000 食 品 安 全 管 理 系 統 稽 核 4,830 * 200 中 壢 ISO 9001 內 部 品 質 稽 核 3,990 * * * * 201 桃 園 ISO 9001 內 部 品 質 稽 核 3,990 * * * * 202 中 壢 ISO 9001 量 規 儀 器 校 正 與 管 理 2,520 * * * 203 桃 園 ISO 9001 量 規 儀 器 校 正 與 管 理 2,520 * * * 204 桃 園 ISO 9002 文 件 管 制 1,891 * * 205 桃 園 ISO 9002 主 導 評 審 員 訓 練 9,661 * * 206 中 壢 ISO 9003 文 件 管 制 1,892 * * 207 中 壢 ISO 9003 主 導 評 審 員 訓 練 9,662 * 208 桃 園 ISO 內 部 稽 核 員 培 訓 班 3,500 * * - 107 -

生 產 製 造 類 課 程 < 桃 園 / 中 壢 地 區 > 209 中 壢 Lean Production 基 礎 班 6,800 * * * 210 桃 園 Lean Production 基 礎 班 6,800 * * * 211 中 壢 Lean Production 進 階 班 - 平 準 化 1,890 * * * 212 桃 園 Lean Production 進 階 班 - 平 準 化 1,890 * * * 213 中 壢 Lean Production 進 階 班 - 全 面 生 產 保 養 1,890 * * * 214 桃 園 Lean Production 進 階 班 - 全 面 生 產 保 養 1,890 * * * 215 中 壢 Lean Production 進 階 班 - 快 速 換 模 換 線 1,890 * * * 216 桃 園 Lean Production 進 階 班 - 快 速 換 模 換 線 1,890 * * * 217 中 壢 Lean Production 進 階 班 - 拉 式 生 產 1,890 * * * 218 桃 園 Lean Production 進 階 班 - 拉 式 生 產 1,890 * * * 219 中 壢 Lean Production 進 階 班 - 看 板 管 理 1,890 * * 220 桃 園 Lean Production 進 階 班 - 看 板 管 理 1,890 * * * 221 中 壢 Lean Production 進 階 班 - 單 件 流 生 產 流 程 1,890 * * 222 桃 園 Lean Production 進 階 班 - 單 件 流 生 產 流 程 1,890 * * * 223 中 壢 MSA 量 測 系 統 分 析 2,520 * * * 224 桃 園 MSA 量 測 系 統 分 析 2,520 * * 225 中 壢 OHSAS 18001&TOSHMS 職 業 安 全 衛 生 管 理 系 統 內 部 稽 核 人 員 訓 練 4,830 * * 226 桃 園 OHSAS 18001&TOSHMS 職 業 安 全 衛 生 管 理 系 統 內 部 稽 核 人 員 訓 練 4,830 * * 227 桃 園 QCC 品 管 圈 活 動 運 作 實 務 訓 練 1,500 * 228 中 壢 QFD 品 質 機 能 展 開 2,520 * 229 桃 園 QFD 品 質 機 能 展 開 2,520 * * 230 中 壢 SPC 統 計 製 程 品 管 2,520 * * 231 桃 園 SPC 統 計 製 程 品 管 2,520 * * 232 桃 園 SPC 統 計 製 程 實 務 班 2,000 * 233 中 壢 工 作 計 畫 與 執 行 技 巧 2,520 * 234 桃 園 工 作 計 畫 與 執 行 技 巧 2,520 * 235 中 壢 公 差 分 析 及 公 差 設 計 3,360 * 236 桃 園 公 差 分 析 及 公 差 設 計 3,360 * 237 中 壢 主 管 之 管 理 認 知 與 管 理 才 能 訓 練 2,520 * 238 桃 園 主 管 之 管 理 認 知 與 管 理 才 能 訓 練 2,520 * * - 108 -

生 產 製 造 類 課 程 < 桃 園 / 中 壢 地 區 > 239 中 壢 生 產 計 劃 與 管 制 實 務 2,520 * * 240 桃 園 生 產 計 劃 與 管 制 實 務 2,520 * * 241 桃 園 生 產 計 劃 與 管 制 實 務 3,800 * * 242 桃 園 生 管 物 管 實 務 技 巧 特 訓 班 1,500 * 243 桃 園 生 管 如 何 做 好 產 銷 協 調 與 生 產 排 程 方 法 實 務 1,500 * 244 桃 園 生 管 如 何 做 好 產 銷 協 調 與 生 產 排 程 方 法 實 務 1,500 * 245 中 壢 田 口 品 質 工 程 6,300 * 246 桃 園 田 口 品 質 工 程 6,300 * 247 中 壢 目 標 設 定 與 執 行 2,520 * 248 中 壢 目 標 管 理 與 工 作 績 效 考 核 2,520 * * 249 桃 園 目 標 管 理 與 工 作 績 效 考 核 2,520 * 250 中 壢 全 方 位 課 長 級 主 管 特 訓 營 12,600 * 251 桃 園 全 方 位 課 長 級 主 管 特 訓 營 12,600 * 252 桃 園 全 面 生 產 保 養 (TPM) 實 務 班 1,500 * 253 中 壢 如 何 用 數 字 提 昇 工 作 績 效 2,520 * 254 桃 園 如 何 用 數 字 提 昇 工 作 績 效 2,520 * 255 中 壢 如 何 有 效 培 育 部 屬 2,520 * 256 桃 園 如 何 有 效 培 育 部 屬 2,520 * * 257 中 壢 如 何 設 定 年 度 計 劃 與 目 標 管 理 2,520 * 258 桃 園 如 何 設 定 年 度 計 劃 與 目 標 管 理 2,520 * 259 中 壢 如 何 撰 寫 企 業 工 作 報 告 2,520 * 260 桃 園 存 貨 控 管 與 呆 滯 料 分 析 處 理 實 務 班 1,500 * 261 中 壢 成 功 的 業 務 簡 報 技 巧 2,520 * 262 桃 園 成 功 的 業 務 簡 報 技 巧 2,520 * 263 桃 園 有 效 品 管 手 法 之 運 用 實 務 班 2,000 * 264 桃 園 有 效 倉 儲 管 理 實 務 2,000 * 265 中 壢 行 銷 規 劃 與 市 場 競 爭 策 略 2,520 * 266 中 壢 行 銷 策 略 運 用 與 顧 客 關 係 管 理 2,520 * * 267 桃 園 呆 滯 料 分 析 處 理 與 物 料 需 求 規 劃 (MRP) 實 務 1,500 * 268 桃 園 防 呆 防 錯 與 防 誤 2,000 * - 109 -

生 產 製 造 類 課 程 < 桃 園 / 中 壢 地 區 > 269 桃 園 抽 樣 檢 驗 實 務 2,100 * * 270 中 壢 物 料 管 理 實 務 2,520 * * 271 桃 園 物 料 管 理 實 務 2,520 * * 272 中 壢 品 管 七 大 手 法 2,100 * * 273 桃 園 品 管 七 大 手 法 2,100 * * * * 274 中 壢 客 戶 滿 意 度 衡 量 及 提 升 技 巧 2,520 * 275 桃 園 客 戶 滿 意 度 衡 量 及 提 升 技 巧 2,520 * 276 中 壢 流 程 管 理 與 績 效 提 升 2,522 * 277 桃 園 流 程 管 理 與 績 效 提 升 2,521 * 278 桃 園 降 低 成 本 大 作 戰 - 發 現 並 減 少 工 作 中 的 浪 費 1,500 * 279 中 壢 時 間 管 理 與 效 率 提 升 2,520 * * 280 桃 園 時 間 管 理 與 效 率 提 升 2,520 * 281 中 壢 班 組 長 之 品 管 實 務 2,100 * * 282 桃 園 班 組 長 之 品 管 實 務 2,100 * * 283 中 壢 高 效 率 會 議 運 作 技 巧 2,520 * 284 中 壢 問 題 分 析 與 解 決 2,520 * * 285 桃 園 問 題 分 析 與 解 決 2,520 * * * 286 桃 園 採 購 策 略 規 劃 與 降 低 本 實 務 1,500 * 287 中 壢 採 購 管 理 與 議 價 技 巧 2,520 * * 288 桃 園 採 購 管 理 與 議 價 技 巧 2,520 * * 289 桃 園 現 場 工 作 改 善 技 巧 2,520 * 290 桃 園 現 場 生 產 問 題 與 對 策 因 應 實 務 班 1,500 * 291 中 壢 現 場 第 一 線 幹 部 應 有 的 職 責 2,520 * 292 桃 園 現 場 第 一 線 幹 部 應 有 的 職 責 2,520 * 293 中 壢 現 場 管 理 實 務 2,520 * * 294 桃 園 現 場 管 理 實 務 2,520 * * 295 中 壢 組 織 溝 通 與 衝 突 管 理 2,520 * * 296 桃 園 組 織 溝 通 與 衝 突 管 理 2,520 * 297 中 壢 創 造 雙 贏 的 銷 售 談 判 技 巧 2,520 * * 298 桃 園 圓 滿 的 溝 通 技 巧 與 人 際 關 係 2,520 * - 110 -

生 產 製 造 類 課 程 < 桃 園 / 中 壢 地 區 > 299 桃 園 新 QC 七 大 手 法 1,500 * 300 中 壢 業 務 談 判 與 議 價 技 巧 2,520 * 301 桃 園 業 務 談 判 與 議 價 技 巧 2,520 * 302 中 壢 業 務 銷 售 技 巧 訓 練 2,520 * 303 桃 園 業 務 銷 售 技 巧 訓 練 2,520 * 304 桃 園 資 訊 化 產 銷 會 議 實 戰 班 1,000 * * 305 中 壢 電 話 接 待 禮 儀 與 應 對 實 務 2,520 * 306 桃 園 電 話 接 待 禮 儀 與 應 對 實 務 2,520 * 307 中 壢 構 建 流 程 創 新 能 力 - 創 造 企 業 綜 效 2,520 * * 308 桃 園 構 建 流 程 創 新 能 力 - 創 造 企 業 綜 效 2,520 * * 309 桃 園 綠 色 供 應 鏈 及 國 際 環 保 法 規 要 求 2,520 * 310 桃 園 綠 色 產 品 管 理 系 統 IECQ QC 080001 內 部 稽 核 人 員 訓 練 4,830 * 311 中 壢 綠 色 產 品 管 理 系 統 IECQ QC 080002 內 部 稽 核 人 員 訓 練 4,830 * 312 桃 園 認 識 6Sigma 與 應 用 2,500 * 313 桃 園 豐 田 式 生 產 制 度 與 精 益 生 產 3,000 * 314 桃 園 豐 田 式 生 產 管 理 班 1,500 * 315 桃 園 雙 效 QC 七 大 手 法 之 應 用 2,000 * 316 桃 園 顧 客 滿 意 服 務 與 抱 怨 異 議 處 理 2,520 * * - 111 -

生 產 製 造 類 課 程 < 新 竹 地 區 > 317 新 竹 5S 應 用 實 務 精 華 2,400 * * * * 318 新 竹 6 Sigma 綠 帶 人 員 培 訓 19,950 * 319 新 竹 6 Sigma 導 入 與 推 行 實 務 - 高 階 主 管 班 3,780 * * 320 新 竹 7S 管 理 機 制 活 化 講 座 2,520 * * 321 新 竹 8D 手 法 之 問 題 分 析 與 解 決 2,520 * 322 新 竹 8D 問 題 分 析 與 解 決 1,200 * * * * 323 新 竹 APQP 與 核 心 工 具 研 習 營 5,200 * * * * 324 新 竹 CQE 品 質 工 程 師 培 訓 班 19,800 * * 325 新 竹 CQT 品 質 技 術 師 培 訓 班 16,800 * * 326 新 竹 CRE 可 靠 度 工 程 師 培 訓 班 16,800 * 327 新 竹 DOE 時 驗 設 計 12,600 * * 328 新 竹 ERP 軟 體 應 用 師 生 產 製 造 模 組 認 證 培 訓 課 程 10,800 * * 329 新 竹 ERP 軟 體 應 用 師 配 銷 模 組 認 證 培 訓 課 程 10,800 * * 330 新 竹 FMEA 失 效 模 式 效 應 分 析 2,400 * * * * 331 新 竹 FMEA 失 效 模 式 與 效 應 分 析 2,520 * * * 332 新 竹 FMEA 失 效 模 式 與 影 響 分 析 4,000 * * * * 333 新 竹 FMEA 失 效 模 式 與 影 響 分 析 實 戰 研 習 4,000 * * * * 334 新 竹 IC 封 裝 製 程 介 紹 3,000 * 335 新 竹 IC 測 試 製 程 3,000 * 336 新 竹 IE 工 作 改 善 技 巧 5,500 * 337 新 竹 IE 手 法 改 善 七 大 工 具 實 戰 研 習 8,000 * * * * 338 新 竹 ISO 13485 內 部 品 質 稽 核 研 習 班 - * 339 新 竹 ISO 14001:2004 內 部 稽 核 實 務 2,800 * * * * 340 新 竹 ISO 14001 主 導 稽 核 員 訓 練 課 程 29,000 * 341 新 竹 ISO 14001 主 導 稽 核 員 認 證 訓 練 課 程 29,000 * 342 新 竹 ISO 14004 環 境 管 理 系 統 稽 核 4,830 * * * * 343 新 竹 ISO 14064 組 織 溫 室 氣 體 盤 查 導 入 查 證 員 訓 練 課 程 9,000 * 344 新 竹 ISO 22000 食 品 安 全 管 理 系 統 稽 核 員 訓 練 課 程 25,000 * * 345 新 竹 ISO 27001 資 訊 安 全 管 理 系 統 建 置 實 務 課 程 5,200 * * * * - 112 -

生 產 製 造 類 課 程 < 新 竹 地 區 > 346 新 竹 ISO 27001 資 訊 安 全 管 理 系 統 基 礎 課 程 2,800 * * * * 347 新 竹 ISO 9001:2008 內 部 稽 核 實 務 4,800 * * * * 348 新 竹 ISO 9001 內 部 品 質 稽 核 3,990 * * * * 349 新 竹 ISO 9001 主 導 稽 核 員 訓 練 課 程 25,000 * * * * 350 新 竹 ISO 9001 量 規 儀 器 校 正 與 管 理 2,520 * * * * 351 新 竹 ISO 9001 量 測 不 確 定 度 管 理 實 務 2,800 * * * 352 新 竹 ISO 9004 文 件 管 制 1,893 * * 353 新 竹 ISO 9004 主 導 評 審 員 訓 練 9,663 * * * * 354 新 竹 ISO/TS 16949 內 部 稽 核 實 務 5,200 * * * * 355 新 竹 LCD 製 程 6,000 * 356 新 竹 Lean Production 基 礎 班 6,800 * * * 357 新 竹 Lean Production 進 階 班 - 平 準 化 1,890 * * * 358 新 竹 Lean Production 進 階 班 - 全 面 生 產 保 養 1,890 * * * 359 新 竹 Lean Production 進 階 班 - 快 速 換 模 換 線 1,890 * * * 360 新 竹 Lean Production 進 階 班 - 拉 式 生 產 1,890 * * * 361 新 竹 Lean Production 進 階 班 - 看 板 管 理 1,890 * * * 362 新 竹 Lean Production 進 階 班 - 單 件 流 生 產 流 程 1,890 * * * 363 新 竹 minitab 使 用 實 務 訓 練 2,800 * * * 364 新 竹 MSA( 第 三 版 ) 量 測 系 統 分 析 實 務 5,200 * * * * 365 新 竹 MSA 量 測 系 統 分 析 2,520 * * * 366 新 竹 OHSAS 18001&TOSHMS 職 業 安 全 衛 生 管 理 系 統 內 部 稽 核 人 員 訓 練 4,830 * * 367 新 竹 OHSAS 18001 職 業 安 全 衛 生 管 理 系 統 訓 練 課 程 35,000 * 368 新 竹 OHSAS 18001 職 業 安 全 衛 生 管 理 系 統 稽 核 員 訓 練 課 程 35,000 * 369 新 竹 QC 080000 內 部 稽 核 實 務 2,800 * * * * 370 新 竹 QC Story 2,800 * 371 新 竹 QCC/CIP 的 推 行 與 活 化 4,000 * * * * 372 新 竹 QC 七 大 手 法 應 用 實 務 2,400 * * * * 373 新 竹 QFD 品 質 機 能 展 開 2,520 * 374 新 竹 SPC 統 計 製 程 品 管 2,520 * * * 375 新 竹 TL9000 R4.0 量 測 指 標 實 務 1,200 * * - 113 -

生 產 製 造 類 課 程 < 新 竹 地 區 > 376 新 竹 TOC 的 生 產 排 程 與 管 理 12,000 * 377 新 竹 一 線 主 管 -TPM 全 面 生 產 力 提 昇 實 務 班 4,000 * * * * 378 新 竹 人 因 工 程 6,000 * * * * 379 新 竹 工 作 研 究 6,000 * * * * 380 新 竹 工 作 計 畫 與 執 行 技 巧 2,520 * 381 新 竹 工 作 壓 力 與 衝 突 管 理 2,520 * 382 新 竹 工 廠 分 析 與 診 斷 6,000 * * * * 383 新 竹 工 廠 診 斷 分 析 改 善 3,200 * 384 新 竹 公 差 分 析 及 公 差 設 計 3,360 * * 385 新 竹 日 常 管 理 與 績 效 管 理 指 標 3,200 * 386 新 竹 主 生 產 排 程 之 應 用 3,200 * 387 新 竹 主 管 之 管 理 認 知 與 管 理 才 能 訓 練 2,520 * 388 新 竹 主 管 的 領 導 藝 術 與 管 理 技 巧 2,520 * 389 新 竹 半 導 體 製 程 介 紹 6,000 * 390 新 竹 半 導 體 製 程 技 術 導 論 3,000 * 391 新 竹 可 靠 度 保 證 技 術 實 務 7,500 * 392 新 竹 失 效 模 式 效 應 與 關 鍵 性 分 析 (FMEA) 2,800 * 393 新 竹 生 物 管 職 能 認 證 班 36,000 * * * * 394 新 竹 生 產 系 統 設 計 6,000 * * * * 395 新 竹 生 產 計 劃 與 管 制 實 務 2,520 * * 396 新 竹 生 產 產 能 需 求 規 劃 實 務 3,200 * 397 新 竹 生 產 規 劃 與 排 程 6,000 * * * * 398 新 竹 生 產 管 理 的 問 題 與 對 策 3,200 * 399 新 竹 田 口 式 品 質 工 程 應 用 實 務 2,800 * * * 400 新 竹 田 口 品 質 工 程 6,300 * * 401 新 竹 田 口 線 上 品 管 5,500 * 402 新 竹 企 業 藍 海 策 略 - 導 入 品 牌 策 略 經 營 系 統 4,830 * 403 新 竹 多 種 少 量 生 產 管 理 3,200 * 404 新 竹 如 何 有 效 降 低 存 貨 3,200 * 405 新 竹 如 何 有 效 降 低 成 本 3,200 * - 114 -

生 產 製 造 類 課 程 < 新 竹 地 區 > 406 新 竹 如 何 有 效 縮 短 交 期 3,200 * 407 新 竹 如 何 配 合 歐 盟 RoHS 指 令 要 求 執 行 QC 080000 2,800 * * * * 408 新 竹 存 貨 與 物 料 管 理 6,000 * * * * 409 新 竹 行 銷 規 劃 與 市 場 競 爭 策 略 2,520 * * 410 新 竹 系 統 圖 分 析 改 善 實 務 3,200 * 411 新 竹 供 應 鏈 管 理 6,000 * * * * 412 新 竹 抽 樣 檢 驗 實 務 2,100 * * * * 413 新 竹 物 料 管 理 的 問 題 與 對 策 3,200 * 414 新 竹 物 料 管 理 實 務 2,520 * * 415 新 竹 物 料 管 理 與 存 量 控 制 實 研 習 班 2,800 * 416 新 竹 物 料 管 理 應 用 系 統 與 制 度 3,200 * 417 新 竹 物 料 需 求 計 劃 與 管 理 實 務 2,800 * 418 新 竹 物 料 需 求 規 劃 之 應 用 3,200 * 419 新 竹 信 用 狀 工 作 完 全 通 3,200 * 420 新 竹 信 用 狀 工 作 完 全 通 3,200 * 421 新 竹 信 用 狀 押 匯 單 據 瑕 疵 問 題 解 析 3,200 * 422 新 竹 信 用 狀 的 糾 紛 及 其 風 險 管 理 3,200 * 423 新 竹 信 用 狀 的 糾 紛 及 其 風 險 管 理 3,200 * 424 新 竹 信 用 狀 實 務 3,200 * * 425 新 竹 品 工 管 職 能 認 證 班 36,000 * * * * 426 新 竹 品 管 七 大 手 法 2,100 * * 427 新 竹 品 管 圈 (QCC) 及 其 推 行 步 驟 2,800 * 428 新 竹 品 質 七 工 具 (QC 7 Tools) 實 戰 演 練 4,000 * * * * 429 新 竹 品 質 目 標 管 理 1,600 * * * 430 新 竹 品 質 成 本 的 管 理 與 改 善 3,200 * 431 新 竹 品 質 改 善 8 大 步 驟 (QC Story) 實 戰 演 練 4,000 * * * * 432 新 竹 品 質 管 理 與 品 管 手 法 6,000 * * * * 433 新 竹 品 質 檢 查 員 認 證 制 度 3,200 * 434 新 竹 客 戶 滿 意 度 衝 量 1,600 * * * 435 新 竹 客 戶 滿 意 度 衡 量 及 提 升 技 巧 2,520 * * - 115 -

生 產 製 造 類 課 程 < 新 竹 地 區 > 436 新 竹 流 程 改 善 的 策 略 與 方 法 6,000 * 437 新 竹 流 程 管 制 圖 的 設 計 製 作 實 務 3,200 * 438 新 竹 流 程 管 理 與 績 效 提 升 2,523 * * * 439 新 竹 流 程 績 效 評 估 1,600 * * * 440 新 竹 活 動 & 宴 會 之 規 劃 與 管 理 3,200 * 441 新 竹 突 破 生 產 管 理 的 瓶 頸 5,500 * 442 新 竹 降 低 成 本 與 成 本 核 算 及 控 制 實 務 研 習 班 6,500 * 443 新 竹 倉 儲 與 料 帳 管 理 實 務 3,200 * 444 新 竹 庫 存 管 理 2,800 * 445 新 竹 料 號 編 碼 及 用 料 表 3,200 * 446 新 竹 班 組 長 之 品 管 實 務 2,100 * * 447 新 竹 財 務 報 表 與 成 本 分 析 6,000 * * * * 448 新 竹 做 兩 難 的 決 策 並 消 除 負 面 效 應 2,850 * 449 新 竹 問 題 分 析 與 解 決 3,200 * 450 新 竹 問 題 分 析 與 解 決 2,520 * 451 新 竹 問 題 解 决 型 QCC 與 課 題 達 成 型 QCC 2,800 * * * 452 新 竹 國 家 認 証 實 驗 室 建 構 與 申 請 實 務 2,800 * * * 453 新 竹 國 際 電 子 製 造 工 程 師 (CEPE) 認 證 班 28,000 * 454 新 竹 國 際 製 造 管 理 師 (CMMS) 認 證 班 84,000 * * * * 455 新 竹 專 案 管 理 6,000 * * * * 456 新 竹 接 地 工 程 6,000 * 457 新 竹 採 購 管 理 與 議 價 技 巧 2,520 * * 458 新 竹 現 場 工 作 改 善 技 巧 2,520 * * 459 新 竹 現 場 第 一 線 幹 部 應 有 的 職 責 2,520 * 460 新 竹 現 場 管 理 實 務 2,520 * * 461 新 竹 現 場 管 理 實 務 2,800 * 462 新 竹 產 能 需 求 規 劃 與 排 程 之 應 用 3,200 * 463 新 竹 產 銷 計 畫 與 訂 單 管 理 3,200 * 464 新 竹 統 計 製 程 品 管 6,000 * * * * 465 新 竹 統 計 製 程 管 制 實 務 (SPC) 3,200 * - 116 -

生 產 製 造 類 課 程 < 新 竹 地 區 > 466 新 竹 統 計 檢 定 應 用 實 務 2,800 * * * 467 新 竹 船 務 工 作 完 全 通 3,200 * 468 新 竹 船 務 工 作 完 全 通 3,200 * 469 新 竹 船 務 工 作 完 全 通 3,200 * 470 新 竹 船 務 工 作 完 全 通 3,200 * 471 新 竹 設 施 / 系 統 設 計 認 證 班 36,000 * * * * 472 新 竹 設 施 規 劃 6,000 * * * * 473 新 竹 晶 圓 材 料 製 程 介 紹 3,000 * 474 新 竹 進 階 ERP 規 劃 師 運 籌 管 理 認 證 培 訓 課 程 13,800 * * 475 新 竹 量 測 系 統 分 析 6,000 * 476 新 竹 愚 巧 法 品 質 改 善 實 務 3,200 * 477 新 竹 新 QC 七 大 手 法 3,200 * 478 新 竹 新 QC 七 大 手 法 應 用 實 務 2,400 * * * 479 新 竹 運 用 MES 系 統 提 昇 製 造 現 場 管 理 績 效 9,000 * * * * 480 新 竹 電 子 產 品 可 靠 度 實 務 2,800 * * * 481 新 竹 電 子 組 裝 製 程 3,000 * 482 新 竹 電 子 價 值 鏈 與 元 件 介 紹 1,500 * 483 新 竹 電 路 板 製 程 介 紹 3,000 * 484 新 竹 零 缺 陷 抽 樣 計 畫 實 務 2,800 * * * * 485 新 竹 實 驗 設 計 6,000 * * * * 486 新 竹 構 建 流 程 創 新 能 力 - 創 造 企 業 綜 效 2,520 * * 487 新 竹 管 理 圖 表 的 設 計 製 作 運 用 3,200 * 488 新 竹 精 實 生 產 管 理 實 務 與 供 應 鏈 系 統 整 合 應 用 9,000 * * * * 489 新 竹 精 實 生 產 與 及 時 生 產 系 統 6,000 * * * * 490 新 竹 綠 色 產 品 管 理 系 統 IECQ QC 080003 內 部 稽 核 人 員 訓 練 4,830 * * 491 新 竹 緊 急 訂 單 3,200 * 492 新 竹 製 作 與 管 制 實 務 2,400 * * * * 493 新 竹 製 造 部 門 的 工 作 教 導 與 部 屬 培 育 8,000 * * * * 494 新 竹 製 程 稽 核 與 產 品 稽 核 1,600 * * * 495 新 竹 銷 售 預 測 3,200 * - 117 -

生 產 製 造 類 課 程 < 台 中 地 區 > 496 台 中 5S 整 理 整 頓 推 動 研 習 班 3,800 * * * 497 台 中 6 Sigma 綠 帶 人 員 培 訓 19,950 * 498 台 中 6 Sigma 導 入 與 推 行 實 務 - 高 階 主 管 班 3,780 * 499 台 中 8D 手 法 之 問 題 分 析 與 解 決 2,520 * * 500 台 中 8S 管 理 機 制 活 化 講 座 2,520 * * 501 台 中 CQE 品 質 工 程 師 培 訓 班 19,800 * * 502 台 中 CQT 品 質 技 術 師 培 訓 班 16,800 * * 503 台 中 DOE 時 驗 設 計 12,600 * 504 台 中 ERP 軟 體 應 用 師 生 產 製 造 模 組 認 證 培 訓 課 程 10,800 * * 505 台 中 ERP 軟 體 應 用 師 配 銷 模 組 認 證 培 訓 課 程 10,800 * * 506 台 中 FMEA 失 效 模 式 與 效 應 分 析 2,520 * * * * 507 台 中 FMEA 失 效 模 式 與 影 響 分 析 4,000 * * * * 508 台 中 FMEA 失 效 模 式 與 影 響 分 析 實 戰 研 習 4,000 * * * * 509 台 中 IE 手 法 改 善 七 大 工 具 實 戰 研 習 8,000 * * * * 510 台 中 ISO 14001 環 境 管 理 系 統 內 部 稽 核 員 課 程 6,000 * 511 台 中 ISO 14001 環 境 管 理 系 統 主 導 稽 核 員 班 IEMA 國 際 登 錄 課 程 28,000 * 512 台 中 ISO 14005 環 境 管 理 系 統 稽 核 4,830 * * * * 513 台 中 ISO 22000 食 品 安 全 管 理 系 統 稽 核 4,830 * * 514 台 中 ISO 9001:2000 內 部 品 質 稽 核 實 務 訓 練 2,600 * 515 台 中 ISO 9001:2008 品 質 管 理 系 統 內 部 稽 核 員 課 程 8,000 * 516 台 中 ISO 9001:2008 品 質 管 理 系 統 內 部 稽 核 員 課 程 8,000 * 517 台 中 ISO 9001:2008 品 質 管 理 系 統 主 導 稽 核 員 IRCA 國 際 登 錄 課 程 28,000 * 518 台 中 ISO 9001 內 部 品 質 稽 核 3,990 * * * * 519 台 中 ISO 9001 量 規 儀 器 校 正 與 管 理 2,520 * * * * 520 台 中 ISO 9005 文 件 管 制 1,894 * * * * 521 台 中 ISO 9005 主 導 評 審 員 訓 練 9,664 * * * 522 台 中 ISO/IEC 17025 實 驗 室 內 部 品 質 稽 核 4,500 * 523 台 中 ISO/IEC 17025 實 驗 室 內 部 品 質 稽 核 6,000 * 524 台 中 ISO9000 內 部 品 質 稽 核 研 習 班 3,800 * * - 118 -

生 產 製 造 類 課 程 < 台 中 地 區 > 525 台 中 Lean Production 基 礎 班 6,800 * * * 526 台 中 Lean Production 進 階 班 - 平 準 化 1,890 * * * 527 台 中 Lean Production 進 階 班 - 全 面 生 產 保 養 1,890 * * * 528 台 中 Lean Production 進 階 班 - 快 速 換 模 換 線 1,890 * * * 529 台 中 Lean Production 進 階 班 - 拉 式 生 產 1,890 * * * 530 台 中 Lean Production 進 階 班 - 看 板 管 理 1,890 * * * 531 台 中 Lean Production 進 階 班 - 單 件 流 生 產 流 程 1,890 * * * 532 台 中 MSA 量 測 系 統 分 析 2,520 * * * * 533 台 中 OHSAS 18001 職 業 衛 生 安 全 管 理 系 統 內 部 稽 核 員 課 程 8,000 * 534 台 中 OHSAS18001 職 業 衛 生 安 全 管 理 系 統 主 導 稽 核 員 IRCA 國 際 登 錄 課 程 38,000 * 535 台 中 OHSAS 18001&TOSHMS 職 業 安 全 衛 生 管 理 系 統 內 部 稽 核 人 員 訓 練 4,830 * * * * 536 台 中 OHSAS 18001 內 部 稽 核 實 務 2,800 * * * * 537 台 中 QFD 品 質 機 能 展 開 2,520 * 538 台 中 SPC 統 計 製 程 品 保 手 法 與 資 訊 系 統 整 合 應 用 9,000 * * * * 539 台 中 SPC 統 計 製 程 品 管 2,520 * * * * 540 台 中 SPC 統 計 製 程 品 質 2,600 * * 541 台 中 TPS- 豐 田 式 的 生 產 管 理 研 習 班 3,800 * * 542 台 中 TQM 活 動 2,600 * 543 台 中 TS 16949 汽 車 產 業 品 質 管 理 系 統 建 置 課 程 12,000 * 544 台 中 TS 16949 汽 車 產 業 品 質 管 理 系 統 核 心 工 具 課 程 12,000 * 545 台 中 TS 16949 汽 車 產 業 品 質 管 理 系 統 核 心 工 具 課 程 12,000 * * * * 546 台 中 一 線 主 管 -TPM 全 面 生 產 力 提 昇 實 務 班 4,000 * * * * 547 台 中 工 作 規 則 改 善 與 實 施 落 實 研 習 班 3,800 * * 548 台 中 六 標 準 差 黑 帶 認 證 班 96,000 * * * * 549 台 中 六 標 準 差 綠 帶 研 習 28,000 * * * * 550 台 中 日 常 管 理 與 異 常 管 理 研 習 班 3,800 * * 551 台 中 主 管 之 管 理 認 知 與 管 理 才 能 訓 練 2,520 * * 552 台 中 主 管 的 領 導 藝 術 與 管 理 技 巧 2,520 * 553 台 中 外 包 管 理 實 務 研 習 班 3,800 * * 554 台 中 生 產 計 劃 與 管 制 實 務 2,520 * * * - 119 -

生 產 製 造 類 課 程 < 台 中 地 區 > 555 台 中 生 產 管 理 問 題 與 對 策 研 習 班 3,800 * 556 台 中 生 質 燃 料 技 術 發 展 課 程 3,000 * * 557 台 中 田 口 品 質 工 程 6,300 * 558 台 中 多 批 少 量 生 產 管 理 實 務 研 習 班 3,800 * 559 台 中 多 批 少 量 物 料 管 理 實 務 研 習 班 3,800 * * 560 台 中 快 速 換 模 與 防 錯 機 制 導 入 實 務 應 用 訓 練 班 3,200 * * 561 台 中 技 術 報 告 撰 寫 技 術 與 實 務 3,000 * 562 台 中 技 術 預 測 理 論 與 實 務 6,000 * * 563 台 中 卓 越 品 質 管 理 系 列 -DOE 實 驗 計 畫 法 訓 練 班 3,200 * 564 台 中 卓 越 品 質 管 理 系 列 - 工 作 改 善 之 定 性 定 量 方 法 應 用 訓 練 班 6,000 * 565 台 中 卓 越 品 質 管 理 系 列 - 善 用 TQM( 全 面 品 質 管 理 ) 管 理 技 巧 訓 練 班 6,000 * 566 台 中 卓 越 品 質 管 理 系 列 - 運 用 6 S 手 法 突 破 企 業 品 質 水 平 與 經 營 績 效 3,200 * 567 台 中 卓 越 品 質 管 理 系 列 -- 運 用 FMEA 方 法 解 決 品 質 問 題 訓 練 班 3,200 * 568 台 中 卓 越 品 質 管 理 系 列 -- 運 用 QFD 技 巧 以 掌 握 關 鍵 品 質 訓 練 班 3,200 * 569 台 中 抽 樣 檢 驗 實 務 2,100 * * * * 570 台 中 物 料 管 理 實 務 2,520 * * 571 台 中 物 料 盤 點 實 務 與 技 巧 2,600 * 572 台 中 品 管 七 大 手 法 2,100 * * * * 573 台 中 品 管 圈 推 動 2,600 * 574 台 中 品 質 七 工 具 (QC 7 Tools) 實 戰 演 練 4,000 * * * * 575 台 中 品 質 改 善 8 大 步 驟 (QC Story) 實 戰 演 練 4,000 * * * * 576 台 中 客 戶 滿 意 度 衡 量 及 提 升 技 巧 2,520 * * 577 台 中 流 程 改 善 策 略 與 方 法 實 作 應 用 6,000 * 578 台 中 流 程 管 理 與 績 效 提 升 2,524 * * 579 台 中 高 效 率 會 議 運 作 技 巧 2,520 * 580 台 中 問 題 分 析 與 解 決 2,520 * * 581 台 中 基 層 幹 部 管 理 技 巧 培 訓 班 2,600 * 582 台 中 採 購 外 包 與 物 料 管 理 實 務 研 習 班 5,500 * 583 台 中 採 購 管 理 與 議 價 技 巧 2,520 * * * 584 台 中 現 場 工 作 改 善 技 巧 2,520 * - 120 -

生 產 製 造 類 課 程 < 台 中 地 區 > 585 台 中 現 場 第 一 線 幹 部 應 有 的 職 責 2,520 * 586 台 中 第 一 線 傑 出 幹 部 管 理 技 巧 研 習 營 6,000 587 台 中 進 階 ERP 規 劃 師 運 籌 管 理 認 證 培 訓 課 程 13,800 * * 588 台 中 量 測 校 正 系 列 -- 量 測 不 確 定 度 評 估 班 3,000 * * 589 台 中 量 測 校 正 系 列 -- 量 測 與 校 正 合 理 化 3,000 * * 590 台 中 量 測 校 正 系 列 -- 量 測 與 校 正 基 礎 班 3,000 * * * 591 台 中 量 測 校 正 系 列 -- 量 測 與 校 正 實 務 班 3,000 * * * 592 台 中 運 用 APS 先 進 排 程 系 統 提 升 生 產 運 籌 管 理 績 效 9,000 * * * * 593 台 中 精 實 生 產 4,200 * * * * 594 台 中 精 實 生 產 管 理 實 務 與 供 應 鏈 系 統 整 合 應 用 9,000 * * * * 595 台 中 精 實 製 造 4,200 * * * * 596 台 中 綠 色 產 品 管 理 系 統 IECQ QC 080004 內 部 稽 核 人 員 訓 練 4,830 * * 597 台 中 應 用 8D 手 法 做 好 顧 客 抱 怨 管 理 實 戰 演 練 4,000 * * * * 598 台 中 豐 田 精 實 人 才 訓 練 研 習 班 3,000 * - 121 -

生 產 製 造 類 課 程 < 台 南 地 區 > 599 台 南 6 Sigma 綠 帶 人 員 培 訓 19,950 * 600 台 南 6 Sigma 導 入 與 推 行 實 務 - 高 階 主 管 班 3,780 * 601 台 南 8D 手 法 之 問 題 分 析 與 解 決 2,520 * 602 台 南 9S 管 理 機 制 活 化 講 座 2,520 * * 603 台 南 CQE 品 質 工 程 師 培 訓 班 19,800 * * 604 台 南 CQT 品 質 技 術 師 培 訓 班 16,800 * * 605 台 南 FMEA 失 效 模 式 與 效 應 分 析 2,520 * * 606 台 南 ISO 14006 環 境 管 理 系 統 稽 核 4,830 * * * 607 台 南 ISO 9000 量 規 儀 器 校 正 與 實 驗 室 管 理 實 務 4,800 * * * * 608 台 南 ISO 9001 內 部 品 質 稽 核 3,990 * * * * 609 台 南 ISO 9001 量 規 儀 器 校 正 與 管 理 2,520 * * * * 610 台 南 ISO 9006 文 件 管 制 1,895 * * * 611 台 南 Lean Production 基 礎 班 6,800 * * 612 台 南 Lean Production 進 階 班 - 平 準 化 1,890 * * 613 台 南 Lean Production 進 階 班 - 全 面 生 產 保 養 1,890 * * 614 台 南 Lean Production 進 階 班 - 快 速 換 模 換 線 1,890 * * 615 台 南 Lean Production 進 階 班 - 拉 式 生 產 1,890 * * 616 台 南 Lean Production 進 階 班 - 看 板 管 理 1,890 * * 617 台 南 Lean Production 進 階 班 - 單 件 流 生 產 流 程 1,890 * * 618 台 南 MSA 量 測 系 統 分 析 2,520 * * 619 台 南 OHSAS 18001&TOSHMS 職 業 安 全 衛 生 管 理 系 統 內 部 稽 核 人 員 訓 練 4,830 * * 620 台 南 QFD 品 質 機 能 展 開 2,520 * 621 台 南 SPC 統 計 製 程 品 管 2,520 * * * 622 台 南 TS16949 五 大 核 心 工 具 能 力 測 驗 4,830 * * 623 台 南 工 作 壓 力 與 衝 突 管 理 2,520 * 624 台 南 公 差 分 析 及 公 差 設 計 3,360 * 625 台 南 主 管 之 管 理 認 知 與 管 理 才 能 訓 練 2,520 * 626 台 南 打 造 高 效 團 隊 研 習 會 4,830 * * 627 台 南 生 產 計 劃 與 管 制 實 務 2,520 * * - 122 -

生 產 製 造 類 課 程 < 台 南 地 區 > 628 台 南 企 業 內 部 講 師 培 養 訓 練 2,520 * * 629 台 南 如 何 強 化 績 效 管 理 2,520 * 630 台 南 抽 樣 檢 驗 實 務 2,100 * * * * 631 台 南 物 料 管 理 實 務 2,520 * * 632 台 南 品 管 七 大 手 法 2,100 * * * * 633 台 南 品 質 成 本 改 善 與 管 理 實 戰 演 練 4,000 * * * * 634 台 南 品 質 改 善 8 大 步 驟 (QC Story) 實 戰 演 練 4,000 * * * * 635 台 南 採 購 管 理 與 議 價 技 巧 2,520 * * 636 台 南 現 場 工 作 改 善 技 巧 2,520 * 637 台 南 構 建 流 程 創 新 能 力 - 創 造 企 業 綜 效 2,520 * 638 台 南 綠 色 供 應 鏈 及 國 際 環 保 法 規 要 求 2,520 * 639 台 南 顧 客 滿 意 服 務 與 抱 怨 異 議 處 理 2,520 * - 123 -

生 產 製 造 類 課 程 < 高 雄 地 區 > 640 高 雄 5S 整 理 整 頓 推 動 研 習 班 3,800 * * 641 高 雄 6 Sigma 綠 帶 人 員 培 訓 19,950 * * 642 高 雄 6 Sigma 導 入 與 推 行 實 務 - 高 階 主 管 班 3,780 * 643 高 雄 CQE 品 質 工 程 師 培 訓 班 19,800 * * * 644 高 雄 CQT 品 質 技 術 師 培 訓 班 16,800 * * * 645 高 雄 DOE 時 驗 設 計 12,600 * * 646 高 雄 ERP 軟 體 應 用 師 生 產 製 造 模 組 認 證 培 訓 課 程 10,800 * * * 647 高 雄 ERP 軟 體 應 用 師 配 銷 模 組 認 證 培 訓 課 程 10,800 * * * 648 高 雄 FMEA 失 效 模 式 與 效 應 分 析 2,520 * * 649 高 雄 FMEA 失 效 模 式 與 影 響 分 析 4,000 * * * * 650 高 雄 FMEA 失 效 模 式 與 影 響 分 析 實 戰 研 習 4,000 * * * * 651 高 雄 IE 手 法 改 善 七 大 工 具 實 戰 研 習 8,000 * * * * 652 高 雄 ISO 14001 環 境 管 理 系 統 內 部 稽 核 員 課 程 6,000 * * 653 高 雄 ISO 14001 環 境 管 理 系 統 主 導 稽 核 員 班 IEMA 國 際 登 錄 課 程 28,000 * 654 高 雄 ISO 14007 環 境 管 理 系 統 稽 核 4,830 * * * 655 高 雄 ISO 22000 食 品 安 全 管 理 系 統 稽 核 4,830 * * 656 高 雄 ISO 9001:2008 品 質 管 理 系 統 內 部 稽 核 員 課 程 8,000 * * 657 高 雄 ISO 9001:2008 品 質 管 理 系 統 內 部 稽 核 員 課 程 8,000 * * 658 高 雄 ISO 9001:2008 品 質 管 理 系 統 主 導 稽 核 員 IRCA 國 際 登 錄 課 程 28,000 * * 659 高 雄 ISO 9001 內 部 品 質 稽 核 3,990 * * * * 660 高 雄 ISO 9001 量 規 儀 器 校 正 與 管 理 2,520 * * * * 661 高 雄 ISO 9006 文 件 管 制 1,895 * * 662 高 雄 ISO9000 內 部 品 質 稽 核 研 習 班 3,800 * * 663 高 雄 Lean Production 基 礎 班 6,800 * * 664 高 雄 Lean Production 進 階 班 - 平 準 化 1,890 * 665 高 雄 Lean Production 進 階 班 - 全 面 生 產 保 養 1,890 * 666 高 雄 Lean Production 進 階 班 - 快 速 換 模 換 線 1,890 * 667 高 雄 Lean Production 進 階 班 - 拉 式 生 產 1,890 * 668 高 雄 Lean Production 進 階 班 - 看 板 管 理 1,890 * - 124 -

生 產 製 造 類 課 程 < 高 雄 地 區 > 669 高 雄 Lean Production 進 階 班 - 單 件 流 生 產 流 程 1,890 * 670 高 雄 OHSAS 18001 職 業 衛 生 安 全 管 理 系 統 內 部 稽 核 員 課 程 8,000 * * 671 高 雄 OHSAS18001 職 業 衛 生 安 全 管 理 系 統 主 導 稽 核 員 IRCA 國 際 登 錄 課 程 38,000 * * 672 高 雄 OHSAS 18001&TOSHMS 職 業 安 全 衛 生 管 理 系 統 內 部 稽 核 人 員 訓 練 4,830 * * 673 高 雄 SPC 統 計 製 程 品 管 2,520 * * 674 高 雄 SPC 統 計 製 程 品 質 2,600 * * 675 高 雄 TPS- 豐 田 式 的 生 產 管 理 研 習 班 3,800 * 676 高 雄 TQM 活 動 2,600 * * 677 高 雄 TS 16949 汽 車 產 業 品 質 管 理 系 統 建 置 課 程 12,000 * * 678 高 雄 TS 16949 汽 車 產 業 品 質 管 理 系 統 核 心 工 具 課 程 12,000 * * 679 高 雄 TS16949 五 大 核 心 工 具 能 力 測 驗 4,830 * * 680 高 雄 一 線 主 管 -TPM 全 面 生 產 力 提 昇 實 務 班 4,000 * * * * 681 高 雄 工 作 規 則 改 善 與 實 施 落 實 研 習 班 3,800 * * 682 高 雄 公 差 分 析 及 公 差 設 計 3,360 * * 683 高 雄 日 常 管 理 與 異 常 管 理 研 習 班 3,800 * * 684 高 雄 外 包 管 理 實 務 研 習 班 3,800 * 685 高 雄 打 造 高 效 團 隊 研 習 會 4,830 * * 686 高 雄 生 產 計 劃 與 管 制 實 務 2,520 * * 687 高 雄 生 產 管 理 問 題 與 對 策 研 習 班 3,800 * * 688 高 雄 生 質 柴 油 技 術 與 建 廠 實 務 探 討 3,000 * * 689 高 雄 田 口 七 手 法 與 TMM 田 口 機 制 模 式 的 套 用 與 解 決 實 例 的 技 巧 3,000 * * 690 高 雄 企 業 內 部 講 師 培 養 訓 練 2,520 * * 691 高 雄 全 方 位 DOE 實 驗 設 計 的 具 體 務 實 技 巧 3,000 * * 692 高 雄 全 方 位 課 長 級 主 管 特 訓 營 12,600 * * 693 高 雄 多 批 少 量 生 產 管 理 實 務 研 習 班 3,800 * * 694 高 雄 如 何 撰 寫 企 業 工 作 報 告 2,520 * * 695 高 雄 行 銷 規 劃 與 市 場 競 爭 策 略 2,520 * * 696 高 雄 夾 治 具 設 計 與 應 用 實 務 活 用 8,000 * * * 697 高 雄 供 應 商 管 理 與 外 包 管 理 研 習 班 2,600 * * 698 高 雄 抽 樣 檢 驗 實 務 2,100 * * * - 125 -

生 產 製 造 類 課 程 < 高 雄 地 區 > 699 高 雄 物 料 管 理 實 務 2,520 * * * 700 高 雄 物 料 管 理 與 倉 儲 規 劃 改 善 實 戰 研 習 2,600 * * 701 高 雄 物 料 盤 點 實 務 與 技 巧 2,600 * 702 高 雄 空 壓 機 節 能 技 術 探 討 與 效 率 分 析 8,000 * * * 703 高 雄 品 管 七 大 手 法 2,100 * * * 704 高 雄 品 管 圈 推 動 2,600 * * 705 高 雄 品 質 改 善 8 大 步 驟 (QC Story) 實 戰 演 練 4,000 * * * * 706 高 雄 研 發 專 案 管 理 與 PASS 問 題 分 析 解 決 策 略 與 6 標 準 差 研 發 技 術 的 結 合 3,000 * * 707 高 雄 真 空 技 術 原 理 與 實 務 培 訓 班 8,000 * * 708 高 雄 基 層 幹 部 管 理 技 巧 培 訓 班 2,600 * * 709 高 雄 培 養 優 質 人 際 關 係 凝 聚 員 工 smart 向 心 力 4,830 * * 710 高 雄 採 購 外 包 與 物 料 管 理 實 務 研 習 班 5,500 * * 711 高 雄 採 購 人 員 強 化 採 購 能 力 之 技 巧 與 實 務 2,600 * * 712 高 雄 採 購 管 理 與 議 價 技 巧 2,520 * * * 713 高 雄 現 場 工 作 改 善 技 巧 2,520 * 714 高 雄 現 場 管 理 實 務 2,520 * * 715 高 雄 進 階 ERP 規 劃 師 運 籌 管 理 認 證 培 訓 課 程 13,800 * * 716 高 雄 量 測 系 統 分 析 (MSA-GR&R) 實 作 訓 練 8,000 * * * 717 高 雄 運 用 MES 系 統 提 昇 製 造 現 場 管 理 績 效 9,000 * * * * 718 高 雄 構 建 流 程 創 新 能 力 - 創 造 企 業 綜 效 2,520 * 719 高 雄 精 實 生 產 管 理 實 務 與 供 應 鏈 系 統 整 合 應 用 9,000 * * * * 720 高 雄 製 造 現 場 多 種 少 量 生 產 管 理 技 巧 2,600 * * 721 高 雄 模 具 設 計 及 塑 膠 射 出 成 型 系 列 - 塑 膠 模 具 設 計 及 模 具 估 價 分 析 8,000 * * * 722 高 雄 模 具 設 計 及 塑 膠 射 出 成 型 系 列 - 電 腦 輔 助 模 具 分 析 與 射 出 成 型 訓 練 課 程 12,000 * * * 723 高 雄 應 用 8D 手 法 做 好 顧 客 抱 怨 管 理 實 戰 演 練 4,000 * * * * - 126 -

- 127 -

- 128 -

行 銷 業 務 類 課 程 < 台 北 地 區 > 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 台 北 30 秒 成 交 術 ~ 瞬 間 摸 透 客 戶 成 交 就 在 彈 指 間 765 * 台 北 360 全 方 位 創 意 行 銷 班 3,000 * * * * 台 北 3C 溝 通 達 人 工 作 坊 5,500 * * 台 北 ATS 公 共 關 係 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 台 北 ATS 活 動 項 目 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 台 北 ATS 商 務 企 劃 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 台 北 Brand Yourself~ 人 際 網 絡 與 個 人 行 銷 2,200 * * * * 台 北 CIM - Market Research & Information 24,000 * * * 台 北 CIM - Marketing Communications 24,000 * * 台 北 CIM - Marketing Management in Practice 24,000 * * 台 北 CIM - Marketing Planning 24,000 * * * 台 北 CIMP 整 合 行 銷 經 理 人 證 照 班 13,500 * * * * 台 北 CIM 全 球 行 銷 中 高 階 主 管 資 格 認 證 85,000 * * * * 台 北 CMP 行 銷 企 劃 師 證 照 班 13,500 * * * * 台 北 CPRP 公 關 策 略 師 證 照 班 13,500 * * * * 台 北 LCCI 客 戶 服 務 第 二 級 認 證 課 程 18,000 * 台 北 LCCI 國 際 行 銷 管 理 第 二 級 認 證 課 程 18,000 * * * * 台 北 LCCI 國 際 行 銷 管 理 第 三 級 認 證 課 程 18,000 * * 台 北 TBSA 商 務 企 劃 能 力 檢 定 培 訓 專 班 8,000 * * * * 台 北 WBSA 中 階 行 銷 企 劃 師 國 際 認 證 ( 全 修 單 元 ) 54,000 * * 台 北 WBSA 中 階 行 銷 企 劃 師 國 際 認 證 ( 模 組 七 單 元 ) 42,000 * * 台 北 WBSA 初 階 商 務 企 劃 員 認 證 培 訓 班 18,000 * * * * 台 北 大 客 戶 與 策 略 銷 售 1,420 * 台 北 大 客 戶 銷 售 策 略 與 業 務 技 巧 8,000 * * * * 台 北 女 性 職 場 形 象 心 " 策 略 (Charming Image Strategy ) 15,000 * * * * 台 北 工 研 經 驗 - 契 約 談 判 實 務 研 習 班 3,500 * 台 北 公 眾 表 達 訓 練 3,500 * * * * 台 北 公 關 企 劃 實 務 培 訓 班 7,200 * * 台 北 公 關 行 銷 高 手 訓 練 班 7,000 * * * * 台 北 公 關 活 動 效 益 評 估 _CPRP 單 元 課 程 七 3,000 * * * * - 129 -

行 銷 業 務 類 課 程 < 台 北 地 區 > 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 台 北 公 關 活 動 規 劃 _CPRP 單 元 課 程 一 3,000 * * * * 台 北 公 關 媒 體 整 合 運 用 _CPRP 單 元 課 程 三 3,000 * * * * 台 北 公 關 策 劃 與 媒 體 運 用 2,200 * * * * 台 北 公 關 溝 通 談 判 技 巧 訓 練 _CPRP 單 元 課 程 五 3,000 * * * * 台 北 公 關 與 新 聞 議 題 操 作 _CPRP 單 元 課 程 四 3,000 * * * * 台 北 公 關 操 作 實 務 班 1 9,000 * 台 北 公 關 操 作 實 務 班 2 9,000 * 台 北 公 關 體 驗 營 4,900 * 台 北 化 危 機 為 契 機 _ 客 訴 處 理 停 看 聽 5,000 * * * * 台 北 化 危 機 為 轉 機 的 客 訴 處 理 技 巧 4,000 * * * * 台 北 王 牌 簡 報 技 巧 與 口 才 表 達 訓 練 2,800 * * * * 台 北 世 界 廣 告 賞 析 全 修 班 3,600 * * * * 台 北 主 要 客 戶 管 理 8,800 * * * 台 北 市 場 分 析 暨 行 銷 策 略 實 務 應 用 班 24,000 * * * * 台 北 市 場 的 開 拓 與 管 理 未 定 * * 台 北 市 場 研 究 與 分 析 培 訓 班 7,200 * * 台 北 市 場 預 測 與 顧 客 行 為 分 析 _CMP 單 元 課 程 一 3,000 * * * * 台 北 市 場 實 戰 研 訓 營 42,000 * 台 北 打 造 品 牌 商 機 成 功 廣 告 行 銷 2,800 * * * * 台 北 企 業 內 部 講 師 認 證 班 - 全 系 列 未 定 * 台 北 企 業 致 勝 關 鍵 的 客 戶 關 係 管 理 (CRM) 2,797 * 台 北 企 業 創 意 徵 才 實 務 ( 初 階 班 ) 未 定 * 台 北 企 業 創 意 徵 才 實 務 ( 進 階 班 ) 未 定 * 台 北 企 劃 力 提 升 暨 企 劃 書 製 作 技 巧 班 5,000 * * * * 台 北 企 劃 書 撰 寫 一 點 通 1,500 * * 台 北 企 劃 案 撰 寫 實 務 與 簡 報 技 巧 2,900 * * * * 台 北 企 管 新 知 研 修 經 理 班 -- 品 牌 經 營 與 商 品 規 劃 ( 林 天 祥 ) 1,500 * * 台 北 企 管 新 知 研 修 經 理 班 -- 業 務 員 管 理 ( 李 進 成 ) 1,500 * * 台 北 企 管 新 知 研 修 經 理 班 -- 預 約 滿 檔 創 意 行 銷 1,500 * 台 北 危 機 處 理 與 發 言 人 制 度 建 立 _CPRP 單 元 課 程 六 3,000 * * * * - 130 -

行 銷 業 務 類 課 程 < 台 北 地 區 > 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 台 北 如 何 做 好 客 戶 溝 通 與 抱 怨 處 理 6,000 * * 台 北 如 何 撰 寫 具 創 意 的 企 劃 案 2,200 * * * * 台 北 如 何 擬 訂 銷 售 戰 略 計 劃 2,600 * * * * 台 北 成 功 市 場 開 拓 的 方 法 未 定 * * * 台 北 成 功 的 商 品 企 劃 與 管 理 未 定 * * 台 北 成 功 客 戶 服 務 與 管 理 未 定 * * 台 北 成 功 掌 握 銷 售 時 機 與 締 結 技 巧 未 定 * * * 台 北 成 功 業 代 的 顧 問 式 銷 售 法 未 定 * * * 台 北 成 功 營 業 主 管 管 理 實 務 研 習 班 3,800 * * 台 北 成 功 簡 報 技 巧 未 定 * * * 台 北 成 功 簡 報 表 達 與 製 作 6,000 * * 台 北 有 效 了 解 客 戶 提 升 銷 售 力 未 定 * * * 台 北 有 效 市 場 調 查 與 定 位 未 定 * * 台 北 有 效 的 促 銷 規 劃 與 管 理 未 定 * * 台 北 有 效 的 通 路 規 劃 與 管 理 未 定 * * 台 北 有 效 專 案 管 理 規 劃 與 執 行 2,900 * * * * 台 北 有 效 專 案 管 理 實 務 技 巧 應 用 班 3,000 * * 台 北 行 銷 企 劃 人 基 本 修 煉 班 _ 行 銷 簡 單 學 系 列 5,800 * * * * 台 北 行 銷 企 劃 完 全 攻 略 班 _ 行 銷 簡 單 學 系 列 6,800 * * * * 台 北 行 銷 企 劃 書 撰 寫 7,200 * * 台 北 行 銷 企 劃 案 規 劃 實 務 2,000 * * * * 台 北 行 銷 企 劃 案 撰 寫 實 務 班 _ 行 銷 簡 單 學 系 列 6,100 * * * * 台 北 行 銷 企 劃 案 編 擬 實 務 9,000 * 台 北 行 銷 企 劃 案 編 擬 實 務 未 定 * * 台 北 行 銷 企 劃 策 略 思 考 2,200 * * * * 台 北 行 銷 企 劃 實 戰 魔 法 班 _ 行 銷 簡 單 學 系 列 7,200 * * * * 台 北 行 銷 通 路 策 略 與 規 劃 _CMP 單 元 課 程 四 3,000 * * * * 台 北 行 銷 策 略 研 討 班 12,000 * 台 北 行 銷 策 略 規 劃 的 方 法 未 定 * * 台 北 行 銷 策 略 與 實 務 培 訓 班 7,200 * * - 131 -

行 銷 業 務 類 課 程 < 台 北 地 區 > 91 台 北 行 銷 新 趨 勢 的 運 用 未 定 * * 92 台 北 行 銷 管 理 認 證 班 未 定 * * * * 93 台 北 卓 越 服 務 與 流 程 訓 練 研 習 班 3,800 94 台 北 卓 越 團 隊 執 行 力 研 習 營 5,500 * * 95 台 北 服 務 業 顧 問 式 銷 售 受 法 與 技 巧 4,000 * * * * 96 台 北 氛 圍 式 銷 售 課 程 16,000 * * * * 97 台 北 法 拍 教 戰 營 2,500 * * * * 98 台 北 法 拍 催 眠 學 與 厚 黑 學 2,100 * * * * 99 台 北 法 拍 難 度 面 面 觀 2,500 * * * * 100 台 北 直 效 行 銷 培 訓 班 8,500 * * * * 101 台 北 社 會 新 鮮 人, 除 了 熱 情 更 需 要 的 專 業 訓 練! 免 費 * 102 台 北 表 演 式 人 際 敏 銳 學 (Dramatic People Sense) 8,800 * * * * 103 台 北 表 演 式 口 才 表 達 學 8,800 * * * * 104 台 北 表 演 式 形 象 學 (Dramatic Image Building) 8,800 * * * * 105 台 北 表 演 式 客 服 厚 黑 學 (Dramatic CS Role ) 8,800 * * * * 106 台 北 表 演 式 業 務 厚 黑 學 (Dramatic Selling Psychology) 8,800 * * * * 107 台 北 表 演 式 銷 售 (Dramatic Selling) 8,800 * * * * 108 台 北 表 演 式 簡 報 提 案 技 巧 5,000 * * * * 109 台 北 表 演 式 簡 報 魅 力 (DramaticPresentation) 8,800 * * * * 110 台 北 門 市 接 待 禮 儀 與 應 對 技 巧 特 訓 2,400 * * * * 111 台 北 信 用 與 帳 款 管 理 未 定 * * 112 台 北 促 銷 活 動 與 事 件 行 銷 規 劃 2,200 * * * * 113 台 北 品 牌 行 銷 實 戰 班 12,000 * 114 台 北 品 牌 定 位 與 管 理 培 訓 班 7,200 * * 115 台 北 品 牌 經 理 廣 告 企 劃 班 18,000 * 116 台 北 品 管 圈 推 動 2,600 * 117 台 北 客 戶 抱 怨 與 應 對 處 理 技 巧 研 習 班 3,800 * 118 台 北 客 戶 服 務 暨 客 訴 處 理 特 訓 3,500 * 119 台 北 客 戶 服 務 與 抱 怨 處 理 技 巧 8,800 * * * * 120 台 北 客 戶 特 質 分 析 與 銷 售 技 巧 2,000 * * * * - 132 -

行 銷 業 務 類 課 程 < 台 北 地 區 > 121 台 北 客 戶 異 議 拒 絕 處 理 與 促 成 技 巧 研 習 班 3,800 * * * * 122 台 北 客 戶 異 議 與 訴 願 的 處 理 技 巧 未 定 * * * 123 台 北 客 服 中 心 伴 隨 行 銷 (inbound sales) 技 巧 特 訓 班 4,000 * * * * 124 台 北 客 服 中 心 營 運 管 理 介 紹 與 滿 意 客 戶 服 務 2,797 * 125 台 北 客 服 中 心 營 運 管 理 與 資 訊 系 統 規 劃 案 例 分 享 9,000 * * * * 126 台 北 思 考 式 簡 報 魅 力 (Thinking Presentation) 8,800 * * * * 127 台 北 突 破 銷 售 的 評 頸 3,800 * 128 台 北 面 對 面 表 演 式 氛 圍 行 銷 銷 售 技 巧 4,000 * * * * 129 台 北 逆 勢 行 銷 講 座 500 * * * * 130 台 北 高 效 能 時 間 管 理 與 會 議 技 巧 班 3,500 * * * 131 台 北 高 報 酬 率 的 展 場 行 銷 策 略 班 7,600 * * * * 132 台 北 高 階 銷 售 顧 問 認 證 班 - 全 系 列 未 定 * * * 133 台 北 高 績 效 團 隊 業 務 教 練 --CAP 銷 售 技 術 改 善 研 討 會 3,500 * 134 台 北 動 腦 年 度 - 網 路 行 銷 + 公 關 實 務 精 選 班 7,600 * 135 台 北 動 腦 講 座 學 員 聯 誼 異 業 結 盟 充 電 會 : 簡 報 提 案 技 巧 DVD 2,500 * 136 台 北 商 品 企 劃 技 術 培 訓 班 7,200 * * 137 台 北 商 務 談 判 及 採 購 談 判 技 巧 -- 初 階 班 2,900 * * * * 138 台 北 商 務 談 判 及 採 購 談 判 技 巧 -- 進 階 班 2,900 * * * * 139 台 北 商 務 談 判 策 略 與 技 巧 應 用 班 2,600 * 140 台 北 商 業 談 判 實 戰 秘 笈 班 8,500 * * 141 台 北 商 業 禮 儀 與 電 話 應 對 技 巧 實 務 研 習 班 3,800 142 台 北 商 業 簡 報 製 作 實 戰 秘 笈 班 6,000 * * * * 143 台 北 問 的 漂 亮 (Think by Asking) 8,800 * * * * 144 台 北 問 題 分 析 與 解 決 3,000 * * 145 台 北 國 際 業 務 協 商 溝 通 技 巧 實 務 班 6,950 * * * * 146 台 北 專 業 服 務 觀 念 心 法 暨 專 業 應 對 技 巧 5,000 * * * * 147 台 北 專 業 客 服 人 員 培 訓 班 未 定 * * * * 148 台 北 專 業 電 話 行 銷 人 員 訓 練 2,464 * * 149 台 北 專 業 銷 售 技 巧 3,200 * 150 台 北 專 業 銷 售 技 巧 未 定 * - 133 -

行 銷 業 務 類 課 程 < 台 北 地 區 > 151 台 北 推 銷 口 才 與 實 務 話 術 研 習 班 3,800 * 152 台 北 採 購 管 理 與 議 價 技 巧 實 務 研 習 班 3,800 * * 153 台 北 採 購 談 判 議 價 高 手 3,200 * * * * 154 台 北 深 耕 客 戶 關 係 實 務 特 訓 2,000 * * * * 155 台 北 產 品 上 市 行 銷 企 劃 案 實 作 訓 練 2,000 * * * * 156 台 北 產 品 企 劃 與 開 發 技 巧 _CMP 單 元 課 程 二 3,000 * * * * 157 台 北 產 品 定 價 與 促 銷 策 略 _CMP 單 元 課 程 三 3,000 * * * * 158 台 北 產 品 宣 傳 與 銷 售 策 略 _CMP 單 元 課 程 五 3,000 * * * * 159 台 北 部 落 格 之 建 置 與 行 銷 3,800 * * * * 160 台 北 頂 尖 業 務 高 手 培 訓 - 成 為 一 位 top sales 2,797 * * * 161 台 北 頂 尖 業 務 魔 鬼 訓 練 2,400 * * * * 162 台 北 傑 出 業 務 代 表 的 必 備 條 件 未 定 * * * * 163 台 北 傑 出 業 務 代 表 初 階 認 證 班 - 全 系 列 未 定 * * * * 164 台 北 傑 出 業 務 代 表 進 階 認 證 班 - 全 系 列 未 定 * * * 165 台 北 創 造 顧 客 感 動 的 行 銷 秘 訣 2,600 * * * * 166 台 北 創 意 達 人 實 戰 體 驗 營 6,000 * * 167 台 北 創 意 簡 報 技 巧 與 口 才 訓 練 精 修 班 12,000 * * * * 168 台 北 媒 體 企 劃 班 18,000 * 169 台 北 媒 體 策 略 _CMP 單 元 課 程 六 3,000 * * * * 170 台 北 媒 體 業 務 進 階 2,500 * 171 台 北 媒 體 廣 告 業 務 班 9,900 * 172 台 北 媒 體 關 係 管 理 與 經 營 _CPRP 單 元 課 程 二 3,000 * * * * 173 台 北 提 升 業 績 的 有 效 對 策 未 定 * * * 174 台 北 策 動 你 的 整 合 行 銷 企 劃 力 免 費 * 175 台 北 策 略 性 行 銷 的 規 劃 技 術 2,600 * 176 台 北 策 略 性 商 業 簡 報 製 作 與 說 服 技 巧 2,797 * * * 177 台 北 買 賣 議 價 攻 守 策 略 與 技 巧 2,360 * * * * 178 台 北 超 強 效 業 務 電 話 開 發 / 約 訪 技 巧 實 務 研 訓 班 4,000 * * * * 179 台 北 超 強 效 電 話 行 銷 技 巧 實 務 研 訓 班 4,000 * * * * 180 台 北 超 越 客 戶 期 望 之 客 戶 服 務 技 巧 4,000 * * * * - 134 -

行 銷 業 務 類 課 程 < 台 北 地 區 > 181 台 北 感 應 式 銷 售 4,800 * * 182 台 北 新 事 業 發 展 與 投 資 評 估 研 習 班 20,000 * * * * 183 台 北 新 產 品 開 發 管 理 實 務 -- 市 場 可 行 性 分 析 2,500 * 184 台 北 新 產 品 開 發 管 理 實 務 -- 市 場 調 查 與 消 費 者 需 求 分 析 2,500 * 185 台 北 新 產 品 開 發 管 理 實 務 -- 技 術 策 略 規 劃 2,500 * 186 台 北 新 產 品 開 發 管 理 實 務 -- 創 意 思 考 演 練 2,500 * 187 台 北 新 產 品 開 發 管 理 實 務 -- 獲 利 可 能 性 分 析 2,500 * 188 台 北 新 趨 勢 業 務 尖 兵 行 銷 --CAP 銷 售 技 術 改 善 研 討 會 3,500 * 189 台 北 業 務 人 員 客 戶 人 脈 與 時 間 管 理 2,200 * * * * 190 台 北 業 務 人 員 突 破 推 銷 技 巧 研 習 班 3,800 * * * 191 台 北 業 務 人 員 教 戰 手 冊 未 定 * 192 台 北 業 務 主 管 的 基 本 職 責 未 定 * * 193 台 北 業 務 主 管 的 銷 售 管 理 技 巧 8,800 * * * * 194 台 北 業 務 主 管 認 證 班 - 全 系 列 未 定 * * * 195 台 北 業 務 代 表 必 備 的 談 判 技 巧 未 定 * * * 196 台 北 業 務 市 場 拓 展 與 新 市 場 開 發 2,200 * * * * 197 台 北 業 務 目 標 的 訂 定 與 管 理 未 定 * * 198 台 北 業 務 年 度 計 劃 與 目 標 擬 定 實 務 2,200 * * * * 199 台 北 業 務 活 力 營 專 案 200 台 北 業 務 員 成 本 觀 念 與 報 價 談 判 技 巧 研 習 班 3,800 * 201 台 北 業 務 高 手 - 業 務 溝 通 與 談 判 技 巧 班 4,200 * * * * 202 台 北 業 務 高 手 - 業 務 銷 售 技 巧 實 務 班 6,500 * * * * 203 台 北 業 務 推 銷 談 判 與 成 本 分 析 技 巧 2,900 * * * * 204 台 北 業 務 團 隊 的 激 勵 與 管 理 技 巧 未 定 * * 205 台 北 業 務 管 理 與 潛 在 客 戶 開 發 技 巧 研 習 營 6,500 * 206 台 北 業 務 談 判 策 略 與 技 巧 實 務 2,200 * * * * 207 台 北 業 務 談 判 策 略 與 溝 通 技 巧 2,200 * * * * 208 台 北 業 務 談 判 與 議 價 技 巧 實 戰 演 練 4,000 * * * * 209 台 北 業 務 銷 售 目 標 達 成 與 時 間 管 理 2,200 * * * * 210 台 北 業 務 銷 售 技 巧 8,800 * * * - 135 -

行 銷 業 務 類 課 程 < 台 北 地 區 > 211 台 北 業 務 銷 售 的 談 判 技 巧 8,800 * * * 212 台 北 業 績 突 破 新 客 戶 開 發 技 巧 研 習 班 3,800 213 台 北 業 績 高 度 成 長 的 秘 笈 未 定 * * 214 台 北 業 績 提 升 對 策 與 實 戰 經 驗 拆 解 2,000 * * * * 215 台 北 溝 通 高 手 - 商 務 溝 通 與 表 達 技 巧 訓 練 班 6,500 * * * * 216 台 北 溝 通 高 手 - 溝 通 與 職 場 人 際 關 係 3,900 * * * * 217 台 北 經 銷 通 路 的 規 劃 與 管 理 8,800 * * * * 218 台 北 置 入 行 銷 研 習 會 4,500 * 219 台 北 運 用 士 氣 激 勵 打 造 高 效 能 銷 售 業 務 團 隊 2,200 * * * * 220 台 北 運 用 進 階 存 BI 規 劃 銷 售 策 略 未 定 * * * 221 台 北 電 話 行 銷 技 巧 2,000 * * * * 222 台 北 電 話 行 銷 的 方 法 與 技 巧 未 定 * * * 223 台 北 電 話 行 銷 實 戰 技 巧 2,400 * * * * 224 台 北 電 話 行 銷 與 推 銷 技 巧 研 習 班 3,800 * * 225 台 北 電 話 接 待 風 範 8,800 * * * * 226 台 北 電 話 銷 售 技 巧 未 定 * 227 台 北 團 隊 領 導 與 培 育 部 屬 訓 練 班 3,000 * * 228 台 北 網 路 行 銷 實 戰 班 22,000 * * * * 229 台 北 認 清 差 異 取 得 共 識 的 談 判 術 2,200 * * * * 230 台 北 認 識 行 銷 組 合 的 運 用 未 定 * * 231 台 北 說 服 影 響 力 8,800 * * * * 232 台 北 說 的 清 楚 8,800 * * * * 233 台 北 說 故 事 行 銷 技 法 實 戰 演 練 4,000 * * * * 234 台 北 輕 型 創 業 BLOG 行 銷 結 合 網 拍 之 完 全 攻 略 3,800 * * * * 235 台 北 劉 必 榮 博 士 和 風 談 判 術 研 習 營 9,000 * * * * 236 台 北 劉 必 榮 博 士 談 判 技 巧 高 級 班 12,600 * * * * 237 台 北 劉 必 榮 博 士 談 判 技 巧 精 華 班 6,300 * * * * 238 台 北 廣 告 文 案 創 作 班 5,800 * * * * 239 台 北 廣 告 企 劃 培 訓 班 8,500 * * * * 240 台 北 廣 告 行 銷 企 劃 實 戰 班 6,800 * * * * - 136 -

行 銷 業 務 類 課 程 < 台 北 地 區 > 241 台 北 廣 告 專 業 人 才 養 成 班 6,200 * * * * 242 台 北 廣 告 創 意 學 堂 7,600 * 243 台 北 廣 告 管 理 與 實 務 培 訓 班 7,200 * * 244 台 北 數 位 行 銷 企 劃 培 訓 班 7,200 * * 245 台 北 線 下 行 銷 實 務 班 15,000 * 246 台 北 談 判 高 手 - 商 業 談 判 與 溝 通 訓 練 班 6,000 * * * * 247 台 北 談 判 高 手 - 談 判 與 溝 通 技 巧 訓 練 班 6,000 * * * * 248 台 北 談 判 議 價 攻 防 技 巧 8,800 * * * * 249 台 北 銷 售 人 員 自 信 培 養 與 口 才 表 達 訓 練 2,200 * * * * 250 台 北 銷 售 分 析 與 業 績 提 昇 對 策 實 戰 2,000 * * * * 251 台 北 銷 售 企 劃 管 理 培 訓 班 7,200 * * 252 台 北 銷 售 促 進 與 獎 勵 制 度 的 規 劃 未 定 * * 253 台 北 銷 售 促 進 與 締 結 技 巧 2,000 * * * * 254 台 北 銷 售 暨 採 購 談 判 和 報 價 議 價 技 巧 3,500 * 255 台 北 銷 售 與 專 案 計 劃 管 理 未 定 * * * 256 台 北 魅 力 簡 報 3,500 * * * * 257 台 北 撼 動 人 心 的 故 事 行 銷 力 2,600 * * * * 258 台 北 整 合 行 銷 規 劃 與 網 路 行 銷 實 務 2,800 * * * * 259 台 北 諮 詢 式 客 服 (Consultative Customer Service) 8,800 * * * * 260 台 北 優 質 工 作 企 劃 書 與 執 行 實 務 2,464 * 261 台 北 優 質 企 業 講 師 培 訓 營 9,000 * * 262 台 北 優 質 行 銷 企 劃 關 鍵 10 堂 課 18,000 * * * 263 台 北 優 質 服 務 標 準 流 程 與 建 立 8,000 * * * * 264 台 北 優 質 表 達 能 力 與 簡 報 技 巧 2,200 * * * * 265 台 北 優 質 採 購 談 判 與 議 價 實 戰 技 巧 3,000 * * 266 台 北 縮 短 專 案 時 程 的 管 理 3,800 * 267 台 北 聲 音 形 象 與 聲 音 表 情 16,000 * * * * 268 台 北 邁 向 網 路 行 銷 規 劃 師 二 部 曲 : 網 站 曝 光 與 客 戶 網 羅 9,000 * * * 269 台 北 邁 向 網 路 行 銷 規 劃 師 三 部 曲 : 網 站 經 營 之 成 功 技 法 9,000 * * * 270 台 北 邁 向 網 路 行 銷 規 劃 師 首 部 曲 : 網 站 動 線 規 劃 策 略 9,000 * * * - 137 -

行 銷 業 務 類 課 程 < 台 北 地 區 > 271 台 北 簡 報 技 巧 與 口 才 訓 練 培 訓 班 3,000 * * 272 台 北 簡 報 提 案 技 巧 錄 影 演 練 2,500 * 273 台 北 簡 報 製 作 一 點 通 1,500 * * 274 台 北 職 場 自 信 學 8,800 * * * * 275 台 北 職 場 形 象 學 8,800 * * * * 276 台 北 雙 向 滿 意 的 顧 客 經 營 1,500 * 277 台 北 雙 贏 談 判 - 商 業 談 判 技 巧 大 公 開 3,000 * * 278 台 北 雙 贏 談 判 策 略 與 技 巧 研 習 班 3,800 * * 279 台 北 關 鍵 30 秒 電 話 約 訪 成 交 術 16,000 * * * * 280 台 北 顛 峰 行 銷 售 悍 將 實 戰 班 8,500 * * 281 台 北 顧 客 心 理 與 銷 售 技 巧 實 務 2,200 * * * * 282 台 北 顧 客 滿 意 的 服 務 策 略 與 衝 突 管 理 2,400 * * * * 283 台 北 顧 客 需 求 分 析 與 新 產 品 企 劃 開 發 技 巧 3,000 * 284 台 北 顧 問 式 行 銷 3,200 * 285 台 北 顧 問 式 銷 售 PreSale 技 巧 12,000 * * * 286 台 北 顧 問 式 銷 售 與 談 判 技 巧 2,000 * * * * 287 台 北 聽 的 深 入 8,800 * * * * 288 台 北 聽 聲 辨 人 之 聲 音 表 應 用 加 開 場 4,000 * * * * - 138 -

行 銷 業 務 類 課 程 < 桃 園 / 新 竹 地 區 > 289 新 竹 ATS 公 共 關 係 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 290 新 竹 ATS 活 動 項 目 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 291 新 竹 ATS 商 務 企 劃 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 292 新 竹 一 對 一 行 銷 管 理 及 應 用 2,800 * 293 新 竹 大 客 戶 銷 售 策 略 與 業 務 技 巧 8,000 * * * * 294 新 竹 公 共 關 係 與 媒 體 關 係 2,800 * 295 新 竹 公 眾 表 達 技 巧 實 務 訓 練 2,800 * 296 新 竹 公 關 Event 實 務 2,800 * 297 新 竹 公 關 事 件 行 銷 2,800 * 298 新 竹 公 關 活 動 與 執 行 2,800 * 299 新 竹 公 關 策 略 與 執 行 技 巧 2,800 * 300 新 竹 化 危 機 為 轉 機 的 客 訴 處 理 技 巧 4,000 * * * * 301 新 竹 市 場 定 位 與 行 銷 策 略 2,800 * 302 新 竹 企 劃 案 撰 寫 與 活 動 執 行 2,800 * 303 新 竹 如 何 成 為 一 位 頂 尖 業 務 人 員 2,800 * 304 新 竹 如 何 做 好 顧 客 關 係 管 理 與 顧 客 溝 通 1,500 * 305 新 竹 如 何 善 用 媒 體 與 公 關 2,800 * 306 新 竹 如 何 落 實 銷 售 計 劃 及 目 標 展 開 2,800 * 307 新 竹 行 銷 公 關 廣 告 三 合 一 12,000 * 308 新 竹 行 銷 企 劃 案 編 擬 實 務 2,800 * 309 新 竹 行 銷 規 劃 研 習 班 - 通 路 開 發 與 價 格 策 略 2,800 * 310 新 竹 行 銷 規 劃 研 習 班 - 策 略 行 銷 規 劃 與 管 理 2,800 * 311 新 竹 行 銷 策 略 規 劃 實 務 2,800 * 312 新 竹 行 銷 策 略 規 劃 與 行 銷 管 理 2,800 * 313 新 竹 行 銷 管 理 專 業 經 理 人 證 照 班 5,500 * 314 桃 園 品 牌 經 營 管 理 策 略 / 創 造 顧 客 滿 意 的 管 理 策 略 5,000 * 315 新 竹 客 戶 抱 怨 處 理 與 顧 客 忠 誠 度 經 營 技 巧 2,800 * 316 桃 園 客 戶 服 務 與 客 戶 抱 怨 處 理 實 戰 特 訓 班 1,500 * 317 新 竹 客 戶 滿 意 與 顧 客 導 向 服 務 系 統 之 建 立 2,800 * - 139 -

行 銷 業 務 類 課 程 < 桃 園 / 新 竹 地 區 > 318 新 竹 客 戶 關 係 管 理 CRM 實 務 研 討 會 2,800 * 319 新 竹 突 破 銷 售 的 評 頸 3,800 * 320 桃 園 商 業 談 判 與 議 技 巧 4,000 * * 321 新 竹 專 業 銷 售 技 巧 3,200 * 322 新 竹 產 品 行 銷 實 務 講 座 2,800 * 323 新 竹 設 計 管 理 -- 工 業 設 計 師 與 新 產 品 開 發 管 理 18,000 * 324 新 竹 設 計 管 理 -- 企 畫 18,000 * 325 新 竹 設 計 管 理 -- 展 示 設 計 18,000 * 326 新 竹 設 計 管 理 -- 設 計 行 銷 Case Study 18,000 * 327 新 竹 設 計 管 理 -- 設 計 與 設 計 管 理 18,000 * 328 新 竹 設 計 管 理 -- 視 覺 傳 達 設 計 18,000 * 329 新 竹 媒 體 公 關 運 作 實 務 2,800 * 330 桃 園 新 行 銷 業 務 ~ 服 務 導 向 之 顧 客 關 係 管 理 1,500 * 331 新 竹 新 聞 稿 與 文 案 撰 寫 技 巧 2,800 * 332 新 竹 業 務 團 隊 的 激 勵 訓 練 與 管 理 2,800 * 333 新 竹 業 務 管 理 與 潛 在 客 戶 開 發 技 巧 實 務 研 習 營 6,500 * 334 新 竹 業 務 銷 售 與 行 銷 實 務 2,800 * 335 桃 園 電 話 行 銷 實 戰 技 巧 2,400 * * * * 336 新 竹 潛 在 客 戶 的 開 發 技 巧 2,800 * 337 新 竹 整 合 公 關 行 銷 2,800 * 338 新 竹 縮 短 專 案 時 程 的 管 理 3,800 * 339 桃 園 簡 報 製 作 與 簡 報 技 巧 2,000 * * 340 桃 園 顧 客 抱 怨 分 析 與 處 理 方 法 課 程 1,500 * 341 新 竹 顧 問 式 行 銷 3,200 * - 140 -

行 銷 業 務 類 課 程 < 台 中 地 區 > 342 台 中 ATS 公 共 關 係 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 343 台 中 ATS 活 動 項 目 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 344 台 中 ATS 商 務 企 劃 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 345 台 中 WBSA 初 階 商 務 企 劃 員 認 證 培 訓 班 18,000 * * * * 346 台 中 大 客 戶 銷 售 策 略 與 業 務 技 巧 8,000 * * * * 347 台 中 公 關 策 劃 與 媒 體 運 用 2,200 * * * * 348 台 中 化 危 機 為 轉 機 的 客 訴 處 理 技 巧 4,000 * * * * 349 台 中 市 場 情 報 蒐 集 與 行 銷 目 標 制 訂 2,500 * 350 台 中 企 劃 案 撰 寫 實 務 與 簡 報 技 巧 2,900 * * * * 351 台 中 如 何 撰 寫 具 創 意 的 企 劃 案 2,200 * * * * 352 台 中 如 何 擬 訂 銷 售 戰 略 計 劃 2,600 * * * * 353 台 中 成 功 的 商 品 規 劃 與 管 理 未 定 * 354 台 中 成 功 營 業 主 管 管 理 實 務 研 習 班 3,800 * * 355 台 中 有 效 的 市 場 調 查 與 定 位 未 定 * 356 台 中 行 銷 企 劃 策 略 思 考 2,200 * * * * 357 台 中 行 銷 計 劃 編 擬 的 重 點 與 管 理 未 定 * 358 台 中 行 銷 組 合 的 有 效 運 用 未 定 * 359 台 中 行 銷 管 理 應 用 精 修 班 - 全 系 列 未 定 * 360 台 中 卓 越 服 務 與 流 程 訓 練 研 習 班 3,800 * * 361 台 中 卓 越 團 隊 執 行 力 研 習 營 5,500 * * * * 362 台 中 門 市 接 待 禮 儀 與 應 對 技 巧 特 訓 2,400 * * * * 363 台 中 促 銷 活 動 與 事 件 行 銷 規 劃 2,200 * * * * 364 台 中 客 戶 抱 怨 與 應 對 處 理 技 巧 研 習 班 3,800 * 365 台 中 客 戶 異 議 拒 絕 處 理 與 促 成 技 巧 研 習 班 3,800 * * * * 366 台 中 客 服 中 心 伴 隨 行 銷 (inbound sales) 技 巧 特 訓 班 4,000 * * * * 367 台 中 客 服 中 心 營 運 管 理 與 資 訊 系 統 規 劃 案 例 分 享 9,000 * * * * 368 台 中 科 技 產 品 企 畫 行 銷 理 論 暨 實 務 培 訓 班 6,000 * 369 台 中 商 務 談 判 及 採 購 談 判 技 巧 - 進 階 班 2,900 * * * * 370 台 中 商 務 談 判 及 採 購 談 判 技 巧 -- 初 階 班 2,900 * * * * - 141 -

行 銷 業 務 類 課 程 < 台 中 地 區 > 371 台 中 商 業 談 判 實 務 演 練 3,000 * 372 台 中 商 業 禮 儀 與 電 話 應 對 技 巧 實 務 研 習 班 3,800 * * 373 台 中 推 銷 口 才 與 實 務 話 術 研 習 班 3,800 * * 374 台 中 採 購 管 理 與 議 價 技 巧 實 務 研 習 班 3,800 * * 375 台 中 採 購 談 判 議 價 高 手 3,200 * * * * 376 台 中 頂 尖 業 務 魔 鬼 訓 練 2,400 * * * * 377 台 中 創 造 顧 客 感 動 的 行 銷 秘 訣 2,600 * * * * 378 台 中 策 略 性 行 銷 的 規 劃 技 術 2,600 * 379 台 中 業 務 人 員 突 破 推 銷 技 巧 研 習 班 3,800 * * * 380 台 中 業 務 市 場 的 開 拓 對 策 2,500 * 381 台 中 業 務 員 成 本 觀 念 與 報 價 談 判 技 巧 研 習 班 3,800 * * * 382 台 中 業 務 提 案 與 簡 報 應 答 技 巧 2,200 * * * * 383 台 中 業 務 督 導 與 業 績 提 振 對 策 2,500 * 384 台 中 業 務 談 判 與 議 價 技 巧 實 戰 演 練 4,000 * * * * 385 台 中 業 務 銷 售 技 巧 訓 練 2,520 * 386 台 中 業 績 促 進 與 成 交 技 巧 - 上 下 4,800 * 387 台 中 業 績 突 破 新 客 戶 開 發 技 巧 研 習 班 3,800 388 台 中 運 用 Excel 製 作 銷 售 分 析 2,500 * 389 台 中 電 話 行 銷 實 戰 技 巧 2,400 * * * * 390 台 中 電 話 行 銷 與 推 銷 技 巧 研 習 班 3,800 * * 391 台 中 撼 動 人 心 的 故 事 行 銷 力 2,600 * * * * 392 台 中 整 合 行 銷 規 劃 與 網 路 行 銷 實 務 2,800 * * * * 393 台 中 優 質 表 達 能 力 與 簡 報 技 巧 2,200 * * * * 394 台 中 營 運 目 標 與 結 構 拆 解 實 務 - 上 下 4,800 * 395 台 中 雙 贏 談 判 策 略 與 技 巧 研 習 班 3,800 * * * 396 台 中 顧 客 抱 怨 處 理 與 情 緒 管 理 2,200 * * * * 397 台 中 顧 客 滿 意 的 服 務 策 略 與 衝 突 管 理 2,400 * * * * 398 台 中 聽 聲 辨 人 之 聲 音 表 應 用 加 開 場 4,000 * * * * - 142 -

行 銷 業 務 類 課 程 < 台 南 / 高 雄 地 區 > 399 高 雄 360 度 溝 通 技 巧 與 實 務 3,000 * 400 高 雄 ATS 公 共 關 係 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 401 高 雄 ATS 活 動 項 目 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 402 高 雄 ATS 商 務 企 劃 管 理 師 國 際 認 證 (level-4) 12,000 * * * * 403 高 雄 女 性 職 場 形 象 心 " 策 略 (Charming Image Strategy ) 15,000 * * * * 404 高 雄 公 關 策 劃 與 媒 體 運 用 2,200 * * * * 405 高 雄 化 危 機 為 轉 機 的 客 訴 處 理 技 巧 4,000 * * * * 406 台 南 市 場 情 報 蒐 集 與 行 銷 目 標 制 訂 2,500 * 407 高 雄 企 劃 案 發 想 與 撰 寫 技 巧 3,000 * 408 高 雄 如 何 撰 寫 具 創 意 的 企 劃 案 2,200 * * * * 409 高 雄 成 功 的 商 品 規 劃 與 管 理 未 定 * 410 高 雄 成 功 營 業 主 管 管 理 實 務 研 習 班 3,800 * * 411 高 雄 有 效 的 市 場 調 查 與 定 位 未 定 * 412 高 雄 行 銷 企 劃 策 略 思 考 2,200 * * * * 413 高 雄 行 銷 廣 告 與 公 關 實 作 3,000 * 414 高 雄 卓 越 服 務 與 流 程 訓 練 研 習 班 3,800 415 高 雄 卓 越 團 隊 執 行 力 研 習 營 5,500 * * * 416 高 雄 表 演 式 人 際 敏 銳 學 (Dramatic People Sense) 8,800 * * * * 417 高 雄 表 演 式 口 才 表 達 學 8,800 * * * * 418 高 雄 表 演 式 形 象 學 (Dramatic Image Building) 8,800 * * * * 419 高 雄 表 演 式 客 服 厚 黑 學 (Dramatic CS Role ) 8,800 * * * * 420 高 雄 表 演 式 業 務 厚 黑 學 (Dramatic Selling Psychology) 8,800 * * * * 421 高 雄 表 演 式 領 導 Sense 學 (Dramatic Leadership) 8,800 * * * * 422 高 雄 表 演 式 銷 售 (Dramatic Selling) 8,800 * * * * 423 高 雄 表 演 式 簡 報 魅 力 (DramaticPresentation) 8,800 * * * * 424 高 雄 門 市 接 待 禮 儀 與 應 對 技 巧 特 訓 2,400 * * * * 425 高 雄 促 銷 活 動 與 事 件 行 銷 規 劃 2,200 * * * * 426 高 雄 客 戶 抱 怨 與 應 對 處 理 技 巧 研 習 班 3,800 427 高 雄 客 戶 異 議 拒 絕 處 理 與 促 成 技 巧 研 習 班 3,800 * * - 143 -

行 銷 業 務 類 課 程 < 台 南 / 高 雄 地 區 > 428 429 430 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 高 雄 思 考 式 簡 報 魅 力 (Thinking Presentation) 8,800 * * * * 高 雄 商 務 談 判 及 採 購 談 判 技 巧 - 初 階 班 / 進 階 班 2,900 * * * * 高 雄 商 業 禮 儀 與 電 話 應 對 技 巧 實 務 研 習 班 3,800 * 高 雄 問 的 漂 亮 (Think by Asking) 8,800 * * * * 高 雄 推 銷 口 才 與 實 務 話 術 研 習 班 3,800 * 高 雄 採 購 管 理 與 議 價 技 巧 實 務 研 習 班 3,800 * * 高 雄 採 購 談 判 與 議 價 實 戰 技 巧 3,000 * 高 雄 頂 尖 業 務 魔 鬼 訓 練 2,400 * * * * 高 雄 搶 攻 業 績 大 作 戰 3,000 * 高 雄 業 務 人 員 突 破 推 銷 技 巧 研 習 班 3,800 * * * 台 南 業 務 市 場 的 開 拓 對 策 2,500 * 高 雄 業 務 員 成 本 觀 念 與 報 價 談 判 技 巧 研 習 班 3,800 * * * 高 雄 業 務 談 判 與 議 價 技 巧 實 戰 演 練 4,000 * * * * 台 南 業 務 談 判 與 議 價 技 巧 2,520 * 台 南 業 務 銷 售 技 巧 訓 練 2,520 * 台 南 業 績 促 進 與 成 交 技 巧 - 上 下 (6hr) 4,800 * 高 雄 業 績 突 破 新 客 戶 開 發 技 巧 研 習 班 3,800 * 台 南 運 用 Excel 製 作 銷 售 分 析 2,500 * 高 雄 電 話 行 銷 實 戰 技 巧 2,400 * * * * 高 雄 電 話 行 銷 與 推 銷 技 巧 研 習 班 3,800 * 高 雄 電 話 接 待 風 範 8,800 * * * * 高 雄 說 的 清 楚 8,800 * * * * 高 雄 撼 動 人 心 的 故 事 行 銷 力 2,600 * * * * 高 雄 諮 詢 式 客 服 (Consultative Customer Service) 8,800 * * * * 高 雄 優 質 表 達 能 力 與 簡 報 技 巧 2,200 * * * * 高 雄 職 場 自 信 學 8,800 * * * * 高 雄 職 場 形 象 學 8,800 * * * * 高 雄 雙 贏 談 判 策 略 與 技 巧 研 習 班 3,800 * * * 高 雄 顧 客 滿 意 的 服 務 策 略 與 衝 突 管 理 2,400 * * * * 高 雄 聽 的 深 入 8,800 * * * * - 144 -

- 145 -

- 146 -

財 務 金 融 類 課 程 < 台 北 地 區 > 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 台 北 98 年 最 新 大 陸 法 令 解 析 及 稅 務 關 務 財 務 整 合 實 務 精 修 班 13,500 * 台 北 98 年 高 資 產 者 理 財 節 稅 大 全 ( 境 外 公 司 對 企 業 及 個 人 做 理 財 規 劃 ) 4,000 * * * * 台 北 34 號 及 36 號 公 報 下 利 率 衍 生 性 商 品 介 紹 暨 會 計 處 理 實 務 5,500 * * * 台 北 34 號 及 36 號 公 報 下 財 務 報 表 之 分 析 與 查 核 5,500 * * * 台 北 ERP 軟 體 應 用 師 財 務 模 組 認 證 培 訓 課 程 10,800 * * 台 北 Excel 稽 查 舞 弊 專 題 3,600 * * * * 台 北 e 化 預 算 編 製 與 控 管 實 務 4,800 * 台 北 FRM 國 際 金 融 風 險 管 理 師 證 照 班 32,000 * * * * 台 北 OBU 單 據 作 業 解 析 4,000 * * * * 台 北 OBU 與 外 匯 市 場 操 作 實 務 4,000 * * * * 台 北 OBU 與 境 外 公 司 進 階 運 用 訣 竅 2,000 * * * * 台 北 S7 美 國 證 券 經 紀 人 證 照 班 38,400 * * * * 台 北 一 日 學 會 現 金 流 量 表 編 製 2,800 * 台 北 三 角 貿 易 之 信 用 狀 操 作 實 務 4,000 * * * * 台 北 大 陸 三 角 貿 易 融 資 有 困 難 嗎? 2,000 * * * * 台 北 大 陸 三 帳 管 理 實 務 3,600 * * * * 台 北 大 陸 出 口 加 工 區 發 展 對 台 商 之 影 響 2,000 * * * * 台 北 大 陸 台 商 企 業 所 得 稅 合 法 節 稅 規 劃 4,000 * * * * 台 北 大 陸 台 商 如 何 運 用 境 外 公 司 進 行 投 資 稅 務 規 劃 2,800 * 台 北 大 陸 台 商 金 融 操 作 實 務 2,800 * 台 北 大 陸 台 商 財 會 人 員 培 訓 班 26,500 * * 台 北 大 陸 台 商 執 行 新 勞 動 合 同 之 實 務 與 運 用 策 略 剖 析 2,000 * * * * 台 北 大 陸 台 商 授 信 與 銀 行 往 來 實 務 2,000 * * * * 台 北 大 陸 台 商 須 知 海 關 合 同 核 銷 及 外 匯 核 銷 最 新 規 定 及 常 見 海 關 問 題 4,000 * * * * 台 北 大 陸 台 商 會 計 實 務 精 修 班 6,750 * 台 北 大 陸 台 商 經 營 違 法 實 例 及 避 險 方 法 2,000 * * * * 台 北 大 陸 台 商 管 理 層 面 應 具 備 的 海 關 及 稅 務 知 識 4,000 * * * * 台 北 大 陸 台 商 管 理 層 應 備 的 海 關 稅 務 資 金 知 識 1,500 * * 台 北 大 陸 台 商 應 具 備 的 加 工 貿 易 作 業 及 稅 務 認 識 2,800 * 台 北 大 陸 台 商 關 務 稅 務 財 務 帳 整 合 及 勞 動 人 事 實 務 系 列 課 程 6,750 * - 147 -

財 務 金 融 類 課 程 < 台 北 地 區 > 31 台 北 大 陸 台 商 關 務 稅 務 及 勞 動 人 事 實 務 系 列 課 程 6,750 * 32 台 北 大 陸 台 商 關 務 稅 務 精 修 班 6,750 * 33 台 北 大 陸 外 幣 業 務 會 計 處 理 2,000 * * * * 34 台 北 大 陸 投 資 之 報 酬 與 風 險 比 較 2,000 * * * * 35 台 北 大 陸 投 資 及 投 審 會 申 請 與 實 務 解 析 2,000 * * * * 36 台 北 大 陸 投 資 投 審 會 申 報 與 補 報 備 問 題 解 析 2,000 * * * * 37 台 北 大 陸 投 資 最 新 訊 息 2,000 * * * * 38 台 北 大 陸 投 資 最 新 經 營 法 規 探 討 2,000 * * * * 39 台 北 大 陸 來 料 加 工 廠 撤 資 及 轉 獨 資 之 處 理 實 務 2,000 * * * * 40 台 北 大 陸 來 料 加 工 廠 與 轉 廠 核 銷 最 新 規 定 2,000 * * * * 41 台 北 大 陸 物 權 法 介 紹 及 對 台 商 的 影 響 2,000 * * * * 42 台 北 大 陸 盈 餘 匯 出 的 解 決 之 道 (98 年 開 始 扣 繳 股 利 匯 出 所 得 稅 之 因 應 ) 2,000 * * * * 43 台 北 大 陸 海 關 財 務 稅 務 帳 處 理 技 巧 及 整 合 實 務 分 析 1,500 * * 44 台 北 大 陸 海 關 帳 財 務 帳 稅 務 帳 處 理 技 巧 及 報 關 內 控 制 度 建 立 實 務 2,500 * 45 台 北 大 陸 財 產 稅 解 析 及 個 人 如 何 做 好 節 稅 規 劃 4,000 * * * * 46 台 北 大 陸 最 新 外 匯 管 理 規 定 和 相 關 外 匯 實 務 2,000 * * * * 47 台 北 大 陸 最 新 勞 動 合 同 法 暨 實 施 細 則 對 企 業 的 影 響 與 因 應 策 略 6,750 * 48 台 北 大 陸 最 新 薪 酬 加 班 費 及 績 效 獎 金 設 計 與 財 稅 會 計 處 理 實 務 2,800 * 49 台 北 大 陸 勞 動 合 同 法 解 析 3,600 * * * * 50 台 北 大 陸 勞 動 法 教 戰 法 則 3,600 * * * * 51 台 北 大 陸 稅 務 帳 目 如 何 申 報 與 可 能 違 法 陷 阱 4,000 * * * * 52 台 北 大 陸 稅 務 最 新 發 展 及 境 外 公 司 的 進 階 運 用 4,000 * * * * 53 台 北 大 陸 貿 易 投 資 實 務 班 (18 小 時 ) 12,000 * * * * 54 台 北 大 陸 新 版 企 業 所 得 稅 法 解 析 及 台 商 因 應 之 道 4,000 * * * * 55 台 北 大 陸 會 計 制 度 介 紹 及 財 稅 差 異 說 明 2,800 * 56 台 北 大 陸 會 計 制 度 實 務 企 業 所 得 稅 會 計 2,000 * * * * 57 台 北 大 陸 對 關 聯 企 業 查 核 及 台 商 因 應 之 道 4,000 * * * * 58 台 北 大 陸 與 台 灣 對 移 轉 訂 價 因 應 與 大 陸 台 商 財 務 運 籌 及 金 融 操 作 解 析 4,000 * * * * 59 台 北 中 小 企 業 主 辦 會 計 培 訓 10,000 * 60 台 北 中 小 企 業 自 主 記 帳 實 務 研 習 班 4,800 * * * * - 148 -

財 務 金 融 類 課 程 < 台 北 地 區 > 61 台 北 中 小 企 業 財 務 人 員 認 證 考 前 衝 刺 班 8,800 * 62 台 北 中 小 企 業 財 務 人 員 認 證 考 試 複 習 班 8,800 * 63 台 北 中 小 企 業 財 務 主 管 培 訓 7,800 * 64 台 北 中 小 企 業 財 務 主 管 培 訓 台 北 班 進 階 班 9,900 * 65 台 北 中 小 企 業 財 務 管 理 顧 問 師 培 訓 50,000 * 66 台 北 中 級 會 計 學 7,500 * * 67 台 北 中 國 大 陸 土 地 與 勞 動 法 規 解 析 2,800 * 68 台 北 中 國 大 陸 台 商 企 業 財 稅 菁 英 培 訓 班 13,500 * * * 69 台 北 中 國 大 陸 外 資 企 業 所 得 稅 實 務 解 析 2,800 * 70 台 北 中 國 大 陸 投 資 環 境 分 析 與 佈 局 策 略 2,800 * 71 台 北 中 國 保 險 人 員 考 照 培 訓 班 36,000 * * * * 72 台 北 中 國 保 險 公 估 人 考 照 培 訓 班 54,000 * * * * 73 台 北 中 國 保 險 經 紀 人 考 照 培 訓 班 54,000 * * * * 74 台 北 中 國 證 券 人 員 考 照 培 訓 班 36,000 * * * * 75 台 北 內 部 控 制 制 度 之 設 計 實 務 班 5,000 * * * * 76 台 北 內 稽 實 務 關 鍵 技 術 3,600 * * * * 77 台 北 公 開 發 行 公 司 董 事 會 議 事 辦 法 之 查 核 實 務 4,000 * 78 台 北 分 紅 費 用 化 對 企 業 的 影 響 後 勞 退 金 時 代 福 利 規 劃 新 趨 勢 2,500 * 79 台 北 以 簡 潔 易 懂 方 式 分 析 財 報 架 構 及 透 視 財 報 分 析 之 陷 阱 2,800 * 80 台 北 出 納 作 業 認 識 銀 行 與 往 來 規 劃 資 金 計 劃 與 調 度 概 念 8,000 * 81 台 北 出 納 作 業 與 金 融 往 來 實 務 4,000 * * 82 台 北 出 納 管 理 與 銀 行 往 來 6,000 * * 83 台 北 加 值 型 及 非 加 值 型 ( 一 ) 申 報 暨 繳 納 實 務 4,000 * 84 台 北 加 值 型 及 非 加 值 型 ( 二 ) 新 函 令 規 定 違 章 暨 行 政 救 濟 案 例 解 析 4,000 * 85 台 北 加 值 型 及 非 加 值 型 營 業 稅 法 規 及 稽 徵 實 務 4,000 * * 86 台 北 台 商 大 陸 內 銷 稅 務. 海 關 問 題 及 安 排 技 巧 4,000 * * * * 87 台 北 台 商 必 知 的 大 陸 法 律 陷 阱 2,000 * * * * 88 台 北 台 商 在 大 陸 可 能 觸 犯 之 刑 事 案 件 大 陸 刑 法 簡 介 及 台 商 如 何 運 用 2,000 * * * * 89 台 北 台 商 在 大 陸 如 何 開 票? 如 何 收 票? 1,500 * * 90 台 北 台 商 在 大 陸 如 何 簽 合 同? 1,500 * * - 149 -

財 務 金 融 類 課 程 < 台 北 地 區 > 91 台 北 台 商 在 大 陸 建 廠 流 程 與 成 本 分 析 介 紹 2,000 * * * * 92 台 北 台 商 如 何 以 宏 觀 布 局 進 行 兩 岸 與 境 外 之 財 務 調 度 4,000 * * * * 93 台 北 台 商 如 何 因 應 大 陸 最 新 三 大 法 令 實 施 4,000 * * * * 94 台 北 台 商 如 何 在 大 陸 取 得 銀 行 融 資 往 來 2,000 * * * * 95 台 北 台 商 如 何 透 過 新 物 權 法 融 資 及 保 障 債 權 2,800 * 96 台 北 台 商 拓 展 大 陸 市 場 稅 務 法 律 風 險 台 商 常 見 誤 區 4,800 * 97 台 北 台 商 前 進 越 南 投 資 風 險 評 估 暨 成 本 分 析 與 稅 務 規 劃 系 列 6,750 * 98 台 北 台 商 赴 越 南 投 資 租 稅 融 資 內 銷 勞 動 規 劃 實 務 解 析 6,750 * 99 台 北 台 商 租 稅 規 劃 納 稅 申 報 制 度 建 立 及 稽 核 實 務 2,500 * 100 台 北 台 籍 個 人 所 得 稅 繳 納 實 務 2,000 * * * * 101 台 北 台 灣 主 管 如 何 監 控 海 關 管 理 及 外 匯 管 理 實 務 1,500 * * 102 台 北 台 灣 財 務 主 管 如 何 監 控 大 陸 台 商 稅 務 帳 4,000 * * * * 103 台 北 台 灣 財 務 主 管 如 何 監 控 大 陸 海 關 稅 務 及 外 匯 管 理 實 務 4,000 * * * * 104 台 北 台 灣 財 務 主 管 監 控 大 陸 台 商 稅 務 帳 1,500 * * 105 台 北 企 業 內 外 部 顧 問 的 企 業 診 斷 實 務 13,500 * 106 台 北 企 業 因 應 勞 保 年 金 & 國 民 年 金 之 實 務 運 用 技 巧 1,500 * 107 台 北 企 業 如 何 有 效 運 用 各 種 融 資 工 具 增 加 競 爭 力 2,000 * * * * 108 台 北 企 業 如 何 做 好 債 權 確 保 及 呆 帳 預 防 技 巧 2,800 * 109 台 北 企 業 如 何 增 加 現 金 流 量 操 作 實 務 4,000 * * 110 台 北 企 業 年 度 計 劃 暨 預 算 編 列 實 務 研 習 班 4,000 * * * * 111 台 北 企 業 年 度 預 算 編 製 與 實 作 2,800 * 112 台 北 企 業 利 率 匯 率 風 險 管 理 及 運 用 實 務 4,000 * 113 台 北 企 業 所 得 稅 申 報 實 務 班 2,000 * * * * 114 台 北 企 業 長 短 期 資 金 規 劃 與 操 作 實 務 4,000 * 115 台 北 企 業 租 稅 規 劃 與 節 稅 技 巧 2,800 * 116 台 北 企 業 財 務 策 略 規 劃 2,800 * 117 台 北 企 業 財 務 診 斷 師 培 訓 班 16,800 * 118 台 北 企 業 財 務 會 計 人 員 班 2,000 * * * * 119 台 北 企 業 募 資 與 增 資 實 戰 2,000 * * * * 120 台 北 企 業 預 算 編 製 與 預 算 控 制 6,000 * * - 150 -

財 務 金 融 類 課 程 < 台 北 地 區 > 121 台 北 企 業 對 外 轉 投 資 的 規 劃 與 評 估 4,000 * 122 台 北 企 業 管 理 實 務 -ERP 運 作 實 務 3,600 * * * * 123 台 北 企 業 與 個 人 的 外 匯 理 財 避 險 技 巧 2,600 * * 124 台 北 企 業 舞 弊 經 典 案 例 解 析 誰 偷 走 股 東 的 錢 4,500 * 125 台 北 企 業 整 體 租 稅 規 劃 與 節 稅 技 巧 2,500 * * 126 台 北 企 業 整 體 財 務 規 劃 資 金 調 度 與 銀 行 往 來 實 務 4,000 * * 127 台 北 企 業 營 業 稅 及 稽 徵 實 務 班 2,000 * * * * 128 台 北 全 球 資 產 配 置 投 資 實 戰 班 2,850 * * * * 129 台 北 全 球 境 外 公 司 修 法 概 況 及 最 新 發 展 趨 勢 2,000 * * * * 130 台 北 全 新 最 低 稅 負 操 作 實 務 剖 析 ( 搭 配 實 務 案 例 演 練 ) 4,800 * * * * 131 台 北 各 類 所 得 扣 繳 實 務 與 申 報 注 意 事 項 1,500 * 132 台 北 各 類 稅 務 調 節 表 編 製 重 點 實 務 解 析 2,500 * * * * 133 台 北 合 併 財 務 報 表 編 製 實 務 精 修 班 4,000 * 134 台 北 合 併 財 務 報 表 編 製 與 運 用 實 務 2,800 * 135 台 北 合 併 財 務 報 表 編 製 與 運 用 實 務 最 新 熱 門 議 題 2,800 * 136 台 北 合 併 報 表 實 務 全 盤 解 析 3,600 * * * * 137 台 北 合 併 編 表 專 業 判 斷 3,600 * * * * 138 台 北 因 應 大 陸 企 所 稅 政 策 改 變, 決 定 台 商 成 敗 的 控 股 規 劃 對 策 2,000 * * * * 139 台 北 如 何 因 應 中 國 大 陸 海 關 稽 查 2,800 * * 140 台 北 如 何 利 用 財 務 報 表 資 訊 洞 悉 財 務 危 機 4,000 * 141 台 北 如 何 快 速 掌 握 精 算 報 告 重 點 2,500 * * 142 台 北 如 何 改 善 財 務 流 程, 提 升 企 業 營 運 績 效 4,000 * * 143 台 北 如 何 取 得 合 法 憑 證 1,500 * 144 台 北 如 何 爭 取 大 陸 境 內 之 外 商 銀 行 融 資? 2,000 * * * * 145 台 北 如 何 建 立 利 潤 中 心 創 造 經 營 績 效 4,000 * * 146 台 北 如 何 做 好 投 資 理 財 規 劃 及 維 持 企 業 競 爭 力 2,000 * * * * 147 台 北 如 何 透 過 預 算 管 理 制 度 強 化 公 司 經 營 管 理 2,500 * 148 台 北 如 何 結 合 境 外 金 融 作 國 內 財 產 規 劃 2,000 * * * * 149 台 北 如 何 運 用 展 開 與 整 合 來 學 習 企 業 經 營 管 理 實 務 10,800 * 150 台 北 如 何 運 用 投 資, 創 造 億 萬 財 富? 2,000 * * * * - 151 -

財 務 金 融 類 課 程 < 台 北 地 區 > 151 台 北 如 何 運 用 財 務 分 析 做 好 管 理 決 策 4,000 * 152 台 北 如 何 管 理 應 收 帳 款 與 消 除 呆 帳 2,800 * 153 台 北 如 何 管 理 應 收 應 付 帳 款 與 預 防 呆 帳 4,800 * 154 台 北 如 何 與 大 陸 銀 行 打 交 道? 2,000 * * * * 155 台 北 如 何 閱 讀 與 成 功 活 用 財 務 報 表 資 訊 4,000 * 156 台 北 存 貨 管 理 與 降 低 呆 廢 料 技 巧 實 務 2,800 * 157 台 北 存 貨 盤 點 與 降 低 呆 廢 料 技 巧 2,800 * 158 台 北 年 度 計 劃 擬 定 與 預 算 編 列 暨 說 服 技 巧 2,797 * * 159 台 北 年 度 經 營 目 標 的 推 進 與 預 算 規 劃 編 制 控 管 實 務 4,000 * 160 台 北 年 度 經 營 預 算 編 製 與 落 實 執 行 班 8,000 * * 161 台 北 年 度 預 算 之 編 製 與 落 實 執 行 4,000 * 162 台 北 年 度 預 算 編 制 與 管 控 實 務 2,800 * * 163 台 北 成 本 分 析 及 控 制 實 務 4,000 * * * 164 台 北 成 本 分 析 與 降 低 成 本 手 法 6,000 * * 165 台 北 成 本 減 半 與 費 用 六 大 管 理 法 則 4,000 * 166 台 北 成 本 會 計 運 作 實 務 2,800 * 167 台 北 成 本 會 計 學 7,500 * * 168 台 北 成 本 管 理 大 作 戰 2,800 * 169 台 北 成 本 管 理 實 務 班 ( 共 三 單 元 ) 6,750 * 170 台 北 自 主 記 帳 實 務 stepbystep 2,800 * 171 台 北 利 潤 中 心 制 度 之 運 作 實 務 研 習 班 6,800 * * * * 172 台 北 利 潤 中 心 的 設 計 與 導 入 ( 含 KPI) 2,800 * 173 台 北 併 購 策 略 關 鍵 技 術 3,600 * * * * 174 台 北 兩 岸 三 地 三 角 貿 易 操 作 實 務 4,500 * 175 台 北 兩 岸 三 地 個 人 所 得 稅 實 務 探 討 2,800 * 176 台 北 兩 岸 三 地 資 金 調 度 與 企 業 融 資 實 務 4,000 * * * * 177 台 北 兩 岸 個 人 如 何 因 應 海 外 所 得 併 入 最 低 稅 負 制 之 介 紹 與 運 用 4,000 * * * * 178 台 北 兩 岸 會 計 制 度 比 較 3,000 * 179 台 北 所 得 稅 扣 繳 申 報 實 務 2,500 * * 180 台 北 所 得 稅 原 理 及 國 稅 局 個 案 調 查 案 例 分 析 2,000 * * * * - 152 -

財 務 金 融 類 課 程 < 台 北 地 區 > 181 台 北 股 權 投 資 之 會 計 處 理 2,500 * * 182 台 北 初 級 財 務 會 計 人 員 培 訓 6,750 * 183 台 北 初 級 財 會 人 員 夜 間 班 ( 職 訓 局 專 班 ) 6,750 * 184 台 北 初 級 會 計 班 6,750 * 185 台 北 初 級 會 計 學 7,500 * * 186 台 北 金 融 機 構 中 小 企 業 融 資 診 斷 班 8,800 * 187 台 北 長 期 股 權 投 資 會 計 處 理 暨 合 併 報 表 編 製 實 務 4,000 * * 188 台 北 非 信 用 狀 交 易 實 務 操 作 與 風 險 管 理 4,500 * 189 台 北 非 信 用 狀 交 易 操 作 實 務 及 風 險 規 避 - 4,000 * * * * 190 台 北 非 財 務 人 員 如 何 掌 握 財 務 報 表 8,500 * * * 191 台 北 非 財 務 人 員 如 何 閱 讀 財 務 報 表 2,797 * * * * 192 台 北 非 財 務 主 管 之 財 務 報 表 分 析 與 應 用 6,000 * * 193 台 北 非 財 務 主 管 必 備 的 財 務 報 表 分 析 2,800 * 194 台 北 非 財 會 主 管 - 財 務 報 表 分 析 與 運 用 實 務 2,800 * * 195 台 北 信 用 狀 交 易 之 陷 阱 及 風 險 規 避 4,000 * 196 台 北 信 用 狀 的 糾 紛 及 其 風 險 管 理 6,000 * * 197 台 北 信 用 狀 糾 紛 及 其 風 險 管 理 未 定 * * * * 198 台 北 活 用 財 報 分 析 創 造 企 業 經 營 績 效 2,500 * 199 台 北 盈 餘 分 配 暨 股 東 可 扣 抵 稅 額 分 配 實 務 解 析 9,000 * 200 台 北 看 緊 企 業 荷 包 ~ 徵 信 調 查 與 呆 帳 預 防 6,000 * * 201 台 北 看 懂 財 務 報 表 你 也 行 2,800 * 202 台 北 研 發 支 出 及 人 才 培 訓 適 用 投 資 抵 減 查 核 實 務 2,500 * * * 203 台 北 砍 掉 成 本 的 三 十 把 大 刀 與 短 劍 3,000 * 204 台 北 砍 掉 庫 存 的 技 巧 與 實 務 課 程 3,000 * * 205 台 北 衍 生 性 金 融 商 品 交 易 暨 會 計 處 理 實 務 5,500 * * 206 台 北 重 視 管 理 會 計 未 定 * 207 台 北 降 低 成 本 與 費 用 抑 減 的 策 略 與 方 法 2,800 * 208 台 北 個 人 財 產 移 轉 策 略 及 租 稅 規 劃 風 險 2,000 * * * * 209 台 北 員 工 酬 勞 費 用 化 相 關 法 令 規 定 會 計 稅 務 處 理 及 企 業 因 應 之 道 2,500 * 210 台 北 員 工 獎 勵 制 度 之 變 革 及 相 關 財 稅 問 題 研 討 4,500 * * * - 153 -

財 務 金 融 類 課 程 < 台 北 地 區 > 211 台 北 租 稅 申 報 實 務 4,800 * * * 212 台 北 租 稅 與 財 產 移 轉 規 劃 2,000 * * * * 213 台 北 財 務 流 程 管 理 與 防 弊 設 計 4,000 * * 214 台 北 財 務 問 題 分 析 與 解 決 對 策 4,000 * * 215 台 北 財 務 報 表 分 析 7,500 * * 216 台 北 財 務 報 表 分 析 之 理 論 與 應 用 基 礎 4,800 * * * * 217 台 北 財 務 報 表 分 析 之 理 論 與 應 用 進 階 4,800 * * * * 218 台 北 財 務 報 表 分 析 班 7,300 * * * * 219 台 北 財 務 報 表 分 析 與 改 善 技 巧 實 務 班 2,800 * 220 台 北 財 務 報 表 解 讀 分 析 及 運 用 實 務 4,000 * 221 台 北 財 務 報 表 解 讀 分 析 研 習 班 6,500 * * * * 222 台 北 財 務 報 表 養 成 班 非 財 會 主 管 如 何 透 視 財 務 報 表 4,000 * 223 台 北 財 務 經 理 人 經 營 策 略 與 e 化 應 用 12,000 * * * * 224 台 北 財 務 管 理 實 戰 系 列 ( 共 四 單 元 ) 10,000 * 225 台 北 財 務 管 理 精 修 班 成 本 與 預 算 控 管 深 度 研 習 4,000 * 226 台 北 財 務 管 理 精 修 班 財 務 報 表 的 動 態 價 值 與 如 何 運 用 十 大 方 案 4,000 * 227 台 北 財 務 管 理 精 修 班 營 收 流 量 控 管 與 呆 帳 微 量 化 方 案 4,000 * 228 台 北 財 務 管 理 與 經 營 診 斷 研 討 會 1,530 * 229 台 北 財 務 與 人 資 成 本 整 合 策 略 2,780 * * * * 230 台 北 財 務 稽 核 實 務 與 運 用 4,000 * * * 231 台 北 財 產 移 轉 之 工 具 及 運 用 2,000 * * * * 232 台 北 財 產 規 劃 與 境 外 公 司 理 財 運 用 2,000 * * * * 233 台 北 財 富 信 託 實 戰 班 1,900 * * * * 234 台 北 第 38 號 待 出 售 非 流 動 資 產 及 停 業 單 位 之 會 計 處 理 準 則 2,500 * 235 台 北 財 會 公 報 第 三 十 七 號 無 形 資 產 之 會 計 處 理 準 則 2,500 * 236 台 北 財 會 公 報 第 三 十 五 號 資 產 減 損 之 會 計 處 理 及 運 用 2,500 * 237 台 北 財 會 基 礎 班 認 識 會 計 作 業 與 報 表 編 製 財 務 報 表 分 析 8,000 * * 238 台 北 財 會 準 則 公 報 第 二 十 五 號 企 業 合 併 購 買 法 之 會 計 處 理 2,500 * 239 台 北 財 團 法 人 暨 職 工 福 利 委 員 會 所 得 稅 結 算 申 報 實 務 2,500 * * * 240 台 北 高 效 能 的 總 務 採 購 暨 供 應 商 管 理 實 務 2,500 * - 154 -

財 務 金 融 類 課 程 < 台 北 地 區 > 241 台 北 高 資 產 族 群 最 關 心 的 議 題 個 人 節 稅 新 方 法 2,000 * * * * 242 台 北 動 態 式 年 度 預 算 編 製 五 大 活 動 與 控 管 技 巧 4,000 * 243 台 北 商 用 不 動 產 投 資 實 務 研 習 班 4,500 * * * * 244 台 北 國 民 年 金 實 施 與 勞 保 年 金 修 正 之 因 應 策 略 實 務 2,800 * 245 台 北 國 民 年 金 對 企 業 之 影 響 及 因 應 策 略 1,500 * 246 台 北 國 貿 大 會 考 證 照 研 習 班 未 定 * * * * 247 台 北 國 貿 行 銷 速 成 講 座 3,200 * * 248 台 北 國 貿 報 價 中 價 格 結 構 與 訂 價 策 略 及 案 例 詳 解 未 定 * * * * 249 台 北 國 際 CFP 認 證 系 列 全 系 列 63,000 * * * * 250 台 北 國 際 CFP 認 證 系 列 - 模 組 一 基 礎 理 財 規 劃 10,800 * * * * 251 台 北 國 際 CFP 認 證 系 列 - 模 組 二 風 險 管 理 與 保 險 規 劃 13,500 * * * * 252 台 北 國 際 CFP 認 證 系 列 - 模 組 三 員 工 福 利 與 退 休 金 規 劃 13,500 * * * * 253 台 北 國 際 CFP 認 證 系 列 - 模 組 五 租 稅 與 財 產 移 轉 規 劃 13,500 * * * * 254 台 北 國 際 CFP 認 證 系 列 - 模 組 六 全 方 位 理 財 規 劃 13,500 * * * * 255 台 北 國 際 CFP 認 證 系 列 - 模 組 四 投 資 規 劃 13,500 * * * * 256 台 北 國 際 貿 易 的 付 款 與 進 出 口 結 匯 未 定 * * * * 257 台 北 國 際 貿 易 的 付 款 與 進 出 口 結 匯 3,200 * * 258 台 北 國 際 貿 易 的 關 鍵 付 款 未 定 * * * * 259 台 北 國 際 貿 易 糾 紛 與 商 務 仲 裁 未 定 * * * * 260 台 北 國 際 貿 易 海 空 運 承 攬 及 運 費 計 算 既 實 例 詳 解 未 定 * * * * 261 台 北 國 際 貿 易 財 務 金 融 管 理 實 務 2,800 * 262 台 北 國 際 貿 易 陷 阱 及 糾 紛 的 防 範 與 處 理 6,000 * * 263 台 北 國 際 貿 易 操 作 實 務 與 會 計 作 業 要 領 8,400 * * * 264 台 北 國 際 間 對 境 外 公 司 防 制 洗 錢 的 管 理 現 況 2,000 * * * * 265 台 北 基 礎 會 計 班 4,800 * * * * 266 台 北 基 礎 會 計 進 階 班 4,500 * * * * 267 台 北 常 見 之 境 外 公 司 規 劃 與 操 作 案 例 解 析 2,000 * * * * 268 台 北 常 見 違 反 營 利 事 業 所 得 稅 法 案 例 解 析 2,500 * * * 269 台 北 帳 列 所 得 與 課 稅 所 得 差 異 之 分 析 及 其 會 計 處 理 4,000 * * * * 270 台 北 帳 列 所 得 與 課 稅 所 得 差 異 分 析 及 會 計 處 理 實 務 2,800 * - 155 -

財 務 金 融 類 課 程 < 台 北 地 區 > 271 台 北 從 所 得 稅 申 報 案 件 中, 瞭 解 大 陸 稅 法 1,500 * * 272 台 北 從 財 務 管 理 掌 握 經 營 績 效 與 策 略 規 劃 實 務 2,800 * 273 台 北 採 購 人 員 國 貿 專 業 知 識 與 技 巧 3,200 * * 274 台 北 採 購 運 籌 管 理 實 務 研 習 班 2,800 * 275 台 北 教 您 看 懂 大 陸 財 務 報 表 兩 岸 會 計 制 度 比 較 3,000 * 276 台 北 理 財 型 境 外 公 司 運 用 及 個 人 節 稅 規 劃 2,000 * * * * 277 台 北 現 金 流 量 之 規 劃 與 管 控 技 巧 3,500 * * * 278 台 北 現 金 流 量 表 判 讀 運 用 與 編 擬 實 務 4,000 * * * 279 台 北 現 金 流 量 表 編 製 stepbystep 與 分 析 運 用 實 務 2,800 * 280 台 北 現 金 流 量 表 編 製 實 作 與 判 讀 運 用 6,000 * * 281 台 北 現 金 流 量 表 編 製 與 判 讀 運 用 2,800 * 282 台 北 移 轉 訂 價 的 威 力 2,800 * 283 台 北 船 務 工 作 完 全 通 6,000 * * 284 台 北 透 析 兩 稅 合 一 申 報 實 務 與 節 稅 規 劃 1,500 * 285 台 北 透 過 境 外 公 司 進 行 企 業 節 稅 及 個 人 理 財 實 務 解 析 2,000 * * * * 286 台 北 最 低 稅 負 制 介 紹 與 因 應 2,000 * * * * 287 台 北 最 低 稅 負 制 企 業 與 個 人 操 作 實 務 與 因 應 研 討 會 1,500 * 288 台 北 最 低 稅 負 制 對 個 人 及 企 業 之 影 響 與 因 應 - 4,000 * * * * 289 台 北 最 新 34 號 公 報 36 號 公 報 暨 避 險 會 計 實 務 解 析 5,500 * * * 290 台 北 最 新 大 陸 所 得 稅 法 修 訂 台 商 因 應 之 道 2,800 * 291 台 北 最 新 大 陸 稅 制 修 訂 台 商 因 應 之 道 - 大 陸 外 資 企 業 所 得 稅 實 務 解 析 2,800 * 292 台 北 最 新 大 陸 會 計 制 度 修 定 與 問 題 分 析 2,000 * * * * 293 台 北 最 新 大 陸 薪 資 及 加 班 費 設 計 暨 財 會 帳 務 與 法 律 策 略 實 務 6,750 * 294 台 北 最 新 中 國 大 陸 企 業 所 得 稅 法 與 物 權 法 - 對 台 商 影 響 與 因 應 之 道 研 討 2,800 * 295 台 北 最 新 中 國 大 陸 勞 動 合 同 法 台 商 因 應 之 道 2,800 * 296 台 北 最 新 公 司 決 算 暨 盈 餘 分 配 完 全 解 析 4,500 * 297 台 北 最 新 公 司 決 算 暨 盈 餘 分 配 完 全 解 析 課 程 / 4,500 * 298 台 北 最 新 公 司 法 暨 證 交 法 實 務 解 析 4,800 * * * 299 台 北 最 新 企 業 併 購 完 全 解 析 4,800 * * * 300 台 北 最 新 投 審 會 申 報 及 核 備 實 務 解 析 2,000 * * * * - 156 -

財 務 金 融 類 課 程 < 台 北 地 區 > 301 台 北 最 新 促 進 產 業 升 級 條 例 重 要 條 文 暨 相 關 租 稅 減 免 實 務 4,000 * * * 302 台 北 最 新 衍 生 性 商 品 交 易 暨 會 計 處 理 實 務 精 修 班 外 匯 篇 4,000 * * 303 台 北 最 新 衍 生 性 商 品 交 易 暨 會 計 處 理 實 務 利 率 交 換 篇 4,000 * * 304 台 北 最 新 衍 生 性 商 品 交 易 暨 會 計 處 理 實 務 結 構 式 商 品 篇 4,000 * * 305 台 北 最 新 衍 生 性 商 品 交 易 暨 會 計 處 理 實 務 匯 率 選 擇 權 篇 4,000 * * 306 台 北 最 新 員 工 獎 酬 財 稅 實 務 完 全 解 析 : 財 會 公 報 第 39 號 4,800 * 307 台 北 最 新 財 會 準 則 公 報 第 三 十 五 號 資 產 減 損 之 會 計 處 理 準 則 2,500 * 308 台 北 最 新 商 業 會 計 法 暨 商 業 會 計 處 理 準 則 修 正 解 析 4,500 * * * 309 台 北 最 新 票 據 法 規 票 據 商 業 陷 阱 及 交 易 風 險 規 避 實 務 4,000 * * * 310 台 北 最 新 最 低 稅 負 制 完 全 解 析 2,500 * 311 台 北 最 新 稅 務 政 策 變 化 因 應 實 務 班 4,000 * * * * 312 台 北 最 新 稅 務 查 核 重 點 與 違 章 處 理 實 務 解 析 2,800 * * * 313 台 北 最 新 董 事 會 股 東 會 完 全 解 析 5,500 * * 314 台 北 最 新 營 利 事 業 所 得 稅 查 核 準 則 實 務 解 析 4,500 * * 315 台 北 最 新 營 利 事 業 所 得 稅 會 計 處 理 實 務 9,000 * * 316 台 北 最 新 營 所 稅 查 核 準 則 暨 結 算 申 報 實 務 解 析 2,800 * 317 台 北 最 新 營 所 稅 結 算 申 報 重 點 實 務 解 析 2,500 * 318 台 北 最 新 營 業 稅 申 報 暨 查 核 實 務 4,000 * 319 台 北 最 新 關 係 企 業 移 轉 訂 價 完 全 解 析 4,500 * * 320 台 北 最 新 關 鍵 性 稅 法 研 討 班 2,800 * 321 台 北 掌 握 利 潤 規 劃 起 點 企 業 成 本 會 計 實 務 與 演 練 4,000 * * 322 台 北 提 昇 企 業 財 產 管 理 效 益 之 專 業 技 術 實 務 未 定 * * * * 323 台 北 智 財 權 與 貿 易 6+6=12( 熊 敏 賢 1/2) 3,600 * * * 324 台 北 稅 制 因 應 財 務 規 劃 對 策 3,600 * * * * 325 台 北 稅 務 技 巧 一 點 通 2,800 * 326 台 北 稅 務 高 手 培 訓 班 4,800 * * 327 台 北 稅 務 會 計 實 務 班 7,000 * * * * 328 台 北 策 略 式 問 題 分 析 與 解 決 能 力 提 升 5,000 * 329 台 北 貿 易 糾 紛 預 防 與 解 決 要 領 4,000 * 330 台 北 貿 易 英 文 書 信 寫 作 及 技 巧 6,000 * * - 157 -

財 務 金 融 類 課 程 < 台 北 地 區 > 331 台 北 貿 易 條 件 與 國 貿 條 規 (Incoterms00) 解 說 與 運 用 4,000 * 332 台 北 進 出 口 國 貿 速 成 講 座 3,200 * 333 台 北 進 出 口 國 貿 速 成 講 座 3,200 * 334 台 北 進 出 口 通 關 實 務 3,200 * * 335 台 北 進 出 口 貿 易 實 務 速 成 講 座 未 定 * * * * 336 台 北 進 階 ERP 規 劃 師 財 務 管 理 認 證 培 訓 課 程 13,800 * * 337 台 北 匯 利 率 避 險 策 略 與 資 金 運 用 規 劃 2,800 * 338 台 北 損 益 平 衡 點 的 應 用 與 財 會 生 產 力 的 經 營 策 略 4,000 * 339 台 北 損 益 兩 平 點 的 運 算 與 決 策 分 析 4,500 * 340 台 北 新 企 業 所 得 稅 法 下 台 商 如 何 進 行 租 稅 規 劃 4,000 * * * * 341 台 北 新 制 財 務 公 報 下 非 財 會 背 景 人 員 之 財 務 報 表 分 析 實 務 5,500 * 342 台 北 新 制 財 務 公 報 下 財 務 報 表 分 析 進 階 班 5,500 * * * 343 台 北 新 制 財 會 公 報 下 非 財 會 背 景 人 員 之 財 務 報 表 分 析 實 務 / 5,500 * 344 台 北 新 興 重 要 策 略 性 產 業 五 年 免 稅 計 算 公 式 暨 作 業 實 務 解 析 4,000 * 345 台 北 新 興 重 要 策 略 性 產 業 申 請 作 業 實 務 解 析 2,500 * 346 台 北 新 興 重 要 策 略 性 產 業 租 稅 獎 勵 實 務 股 東 投 資 抵 減 暨 五 年 免 稅 2,500 * 347 台 北 會 計 主 管 精 修 班 8,800 * 348 台 北 會 計 基 礎 作 業 與 輕 鬆 活 用 會 計 實 務 4,800 * 349 台 北 會 計 準 則 世 界 觀 3,600 * * * * 350 台 北 會 計 實 務 精 修 ( 專 案 補 助 優 惠 課 程 ) 10,000 * 351 台 北 會 計 實 務 精 修 夜 間 班 ( 職 訓 局 專 班 ) 8,800 * 352 台 北 經 營 計 畫 擬 定 與 預 算 規 劃 控 管 DIY 3,000 * 353 台 北 董 事 會 / 股 東 會 完 全 解 析 4,800 * 354 台 北 董 事 會 與 股 東 會 之 規 劃 與 召 開 實 務 6,000 * * 355 台 北 解 讀 大 陸 新 出 台 匯 措 施 及 關 聯 交 易 管 制 負 效 應 與 相 關 節 稅 對 策 分 析 4,000 * * * * 356 台 北 資 本 公 積 之 累 積 與 運 用 4,500 * 357 台 北 資 金 流 量 預 估 與 長 短 期 資 金 調 度 實 務 4,000 * * 358 台 北 資 產 的 稅 務 會 計 & 稅 務 檢 查 1,500 * * 359 台 北 資 產 管 理 規 劃 與 信 託 運 用 介 紹 2,000 * * * * 360 台 北 跨 國 交 易 稅 務 問 題 研 討 2,500 * - 158 -

財 務 金 融 類 課 程 < 台 北 地 區 > 361 台 北 運 用 財 務 指 標 做 好 財 務 年 度 預 算 編 制 與 BI 整 合 9,000 * * * * 362 台 北 電 腦 稽 核 實 務 4,800 * * * * 363 台 北 電 腦 稽 核 實 務 研 習 班 4,800 * 364 台 北 預 算 管 理 與 編 製 e 化 實 務 2,800 * 365 台 北 預 算 編 列 與 控 管 實 務 3,000 * * * * 366 台 北 境 外 公 司 之 運 用 與 租 稅 規 劃 1,500 * 367 台 北 境 外 公 司 文 件 解 析 2,000 * * * * 368 台 北 境 外 公 司 法 規 管 理 的 最 新 發 展 與 因 應 2,000 * * * * 369 台 北 境 外 公 司 金 流 稅 務 與 交 易 單 據 解 析 2,300 * * * * 370 台 北 境 外 公 司 理 財 運 用 與 稅 務 規 劃 最 新 發 展 4,000 * * * * 371 台 北 境 外 公 司 設 立 與 操 作 案 例 解 析 2,000 * * * * 372 台 北 境 外 公 司 最 佳 理 財 之 規 劃 2,000 * * * * 373 台 北 境 外 公 司 操 作 貿 易 的 匯 款 金 流 及 單 據 解 析 2,300 * * * * 374 台 北 境 外 基 金 投 資 實 務 2,000 * * * * 375 台 北 徹 底 破 解 中 國 大 陸 進 出 口 保 稅 交 易 2,800 * * 376 台 北 管 理 會 計 如 何 協 助 企 業 有 效 經 營 4,000 * * 377 台 北 管 理 會 計 制 度 應 用 實 務 研 習 班 4,000 * 378 台 北 管 理 會 計 與 決 策 運 用 實 務 2,800 * * * * 379 台 北 管 理 會 計 應 用 實 務 2,800 * 380 台 北 與 財 務 報 表 相 關 之 法 律 責 任 及 稅 務 行 政 救 濟 4,000 * * * 381 台 北 製 造 業 成 本 會 計 制 度 作 業 與 設 計 控 制 實 務 6,750 * * * 382 台 北 增 值 稅 的 稅 務 會 計 及 稅 務 檢 查 1,500 * * 383 台 北 審 計 學 7,500 * * 384 台 北 標 準 成 本 制 度 設 計 與 有 效 運 用 4,000 * * 385 台 北 擔 保 信 用 狀 之 運 用 實 務 及 國 際 擔 保 函 慣 例 (ISP98) 解 析 4,000 * * 386 台 北 整 合 財 務 與 管 理 報 表 制 定 企 業 經 營 策 略 2,800 * 387 台 北 融 資 一 點 訣 ~ 如 何 敲 開 銀 行 融 資 大 門 1,500 * 388 台 北 遺 產 稅 及 贈 與 稅 之 申 報 實 務 解 析 2,000 * * * * 389 台 北 應 收 / 應 付 帳 款 管 理 及 呆 帳 預 防 4,000 * * 390 台 北 營 利 事 業 所 得 稅 查 核 準 則 完 全 解 析 4,500 * - 159 -

財 務 金 融 類 課 程 < 台 北 地 區 > 391 台 北 營 所 稅 完 全 實 務 精 修 班 所 得 稅 會 計 之 財 稅 差 異 解 析 4,500 * 392 台 北 營 所 稅 完 全 實 務 精 修 班 營 所 稅 查 核 準 則 實 務 解 析 4,500 * 393 台 北 營 所 稅 完 全 實 務 精 修 班 關 係 企 業 移 轉 訂 價 完 全 解 析 4,500 * 394 台 北 營 所 稅 查 核 準 則 暨 結 算 申 報 實 務 解 析 4,800 * 395 台 北 營 所 稅 查 核 實 務 ( 營 建 業 ) 2,000 * * * * 396 台 北 營 所 稅 重 要 法 令 因 應 策 略 與 結 算 申 報 重 點 解 析 4,500 * * 397 台 北 營 業 成 本 會 計 班 6,300 * * * * 398 台 北 營 業 稅 法 令 修 正 彙 總 實 務 解 析 2,500 * 399 台 北 顧 客 信 用 帳 款 收 回 及 呆 帳 預 防 技 巧 4,000 * * - 160 -

財 務 金 融 類 課 程 < 桃 園 / 新 竹 地 區 > 400 桃 園 ERP 軟 體 應 用 師 財 務 模 組 認 證 培 訓 課 程 10,800 * * 401 新 竹 OBU 結 合 境 外 公 司 操 作 與 兩 岸 經 貿 運 用 2,000 * * * * 402 新 竹 OBU 實 務 與 結 合 境 外 公 司 運 用 2,800 * 403 新 竹 八 大 循 環 電 腦 化 作 業 控 制 5,500 * 404 桃 園 大 陸 財 管 控 實 務 班 2,000 * 405 新 竹 大 陸 進 出 口 報 關 流 程 控 管 與 外 匯 核 銷 作 業 2,800 * 406 桃 園 企 業 投 資 規 劃 與 評 估 2,000 * 407 新 竹 年 度 預 算 編 製 與 執 行 管 理 實 務 2,800 * 408 新 竹 成 本 管 理 與 控 制 實 務 2,800 * 409 新 竹 兩 稅 合 一 與 節 稅 規 劃 2,800 * 410 新 竹 非 財 務 人 員 如 何 認 識 與 活 用 財 務 報 表 實 務 應 用 班 2,800 * 411 新 竹 活 用 財 務 報 表 創 造 競 爭 優 勢 5,500 * 412 桃 園 降 低 成 本 的 30 把 大 刀 與 短 劍 2,000 * 413 新 竹 財 務 規 劃 與 資 金 調 度 2,800 * 414 新 竹 財 務 報 表 分 析 與 閱 讀 技 巧 研 習 班 2,800 * * 415 新 竹 財 務 經 理 人 經 營 策 略 與 e 化 應 用 12,000 * * * * 416 新 竹 國 貿 信 用 狀 押 匯 開 狀 結 合 OBU 操 作 實 務 2,800 * 417 新 竹 國 貿 業 務 丙 級 考 照 輔 導 班 7,800 * 418 新 竹 國 際 貿 易 業 務 丙 級 技 術 士 證 照 研 習 班 13,500 * 419 新 竹 國 際 貿 易 的 付 款 與 進 出 口 結 匯 3,200 * * 420 新 竹 國 際 貿 易 陷 阱 及 糾 紛 的 防 範 與 處 理 3,200 * 421 新 竹 採 購 人 員 國 貿 專 業 知 識 與 技 巧 3,200 * * 422 新 竹 現 金 流 量 表 編 製 與 判 讀 運 用 2,800 * 423 新 竹 貨 物 通 關 實 務 班 5,500 * 424 新 竹 稅 務 規 劃 與 行 政 救 濟 2,800 * 425 新 竹 進 出 口 國 貿 速 成 講 座 3,200 * * 426 桃 園 進 階 ERP 規 劃 師 財 務 管 理 認 證 培 訓 課 程 13,800 * * 427 桃 園 境 外 公 司 金 流 稅 務 與 交 易 單 據 解 析 2,000 * * * * 428 新 竹 境 外 公 司 操 作 貿 易 的 匯 款 金 流 及 單 據 解 析 2,300 * * * * 429 新 竹 管 理 會 計 制 度 應 用 實 務 2,800 * 430 新 竹 標 準 成 本 與 利 潤 中 心 的 設 立 與 運 作 實 務 2,800 * - 161 -

財 務 金 融 類 課 程 < 台 中 地 區 > 431 432 433 434 435 436 437 438 439 440 441 442 443 444 445 446 447 448 449 450 451 452 453 454 455 456 457 458 459 460 台 中 12 小 時 學 會 財 務 報 表 編 製 與 分 析 運 用 4,800 * 台 中 2010 年 實 施 海 外 所 得 申 報 課 稅 之 問 題 與 對 策 2,000 * * * * 台 中 98 年 度 新 講 師 培 訓 計 畫 10,000 * 台 中 ERP 軟 體 應 用 師 財 務 模 組 認 證 培 訓 課 程 10,800 * * 台 中 OBU 與 外 匯 市 場 操 作 實 務 4,000 * * * * 台 中 一 天 學 會 現 金 流 量 表 的 編 製 與 運 用 2,800 * 台 中 一 日 結 算 作 業 設 計 規 劃 與 導 入 實 務 2,800 * * 台 中 大 陸 內 銷 稅 務 保 稅 倉 規 定 海 關 作 業 實 務 解 析 4,000 * * * * 台 中 大 陸 台 商 企 業 所 得 稅 合 法 節 稅 規 劃 4,000 * * * * 台 中 大 陸 投 資 最 新 訊 息 2,000 * * * * 台 中 大 陸 最 新 外 匯 規 定 與 實 務 操 作 2,000 * * * * 台 中 大 陸 最 新 薪 酬 加 班 費 及 績 效 獎 金 設 計 與 財 稅 會 計 處 理 實 務 6,750 * 台 中 大 陸 對 關 聯 交 易 的 最 新 規 定 與 因 應 2,000 * * * * 台 中 中 小 企 業 主 辦 會 計 培 訓 8,100 * 台 中 中 小 企 業 財 務 人 員 認 證 考 期 衝 刺 8,000 * 台 中 中 小 企 業 財 務 主 管 培 訓 7,800 * 台 中 中 小 企 業 財 務 主 管 培 訓 台 中 班 進 階 班 9,900 * 台 中 中 小 企 業 財 務 管 理 顧 問 師 培 訓 45,000 * 台 中 中 國 大 陸 台 商 企 業 財 稅 菁 英 培 訓 班 13,500 * 台 中 以 簡 潔 易 懂 方 式 分 析 財 報 架 構 及 透 視 財 報 分 析 之 陷 阱 4,800 * 台 中 台 灣 財 務 主 管 如 何 監 控 大 陸 台 商 稅 務 帳 4,000 * * * * 台 中 企 業 年 度 計 劃 暨 預 算 編 列 實 務 研 習 班 4,000 * * * * 台 中 企 業 年 度 預 算 編 製 與 實 作 2,800 * 台 中 企 業 所 得 稅 申 報 實 務 班 2,000 * * * * 台 中 企 業 面 對 國 民 年 金 與 勞 保 年 金 的 影 響 與 因 應 對 策 2,800 * 台 中 企 業 財 務 策 略 規 劃 2,800 * 台 中 企 業 財 務 會 計 人 員 班 2,000 * * * * 台 中 企 業 營 業 稅 及 稽 徵 實 務 班 2,000 * * * * 台 中 全 球 私 人 銀 行 在 台 灣 之 最 新 發 展 與 業 務 種 類 介 紹 2,000 * * * * 台 中 合 併 財 務 報 表 編 製 與 運 用 實 務 2,800 * - 162 -

財 務 金 融 類 課 程 < 台 中 地 區 > 461 台 中 合 併 財 務 報 表 編 製 與 運 用 實 務 最 新 熱 門 議 題 2,800 * 462 台 中 因 應 通 膨 之 戰 略 操 作 實 務 2,800 * 463 台 中 如 何 利 用 境 外 公 司 做 海 內 外 財 產 規 劃 4,000 * * * * 464 台 中 如 何 透 過 資 產 盤 點 機 制 與 存 貨 管 理 創 造 經 營 績 效 2,800 * 465 台 中 存 貨 管 理 與 降 低 呆 廢 料 技 巧 實 務 2,800 * 466 台 中 存 貨 盤 點 與 降 低 呆 廢 料 技 巧 2,800 * 467 台 中 自 主 記 帳 實 務 step by step 2,800 * * 468 台 中 利 潤 中 心 的 設 計 與 導 入 ( 含 KPI) 2,800 * 469 台 中 初 級 財 務 會 計 人 員 培 訓 班 6,750 * 470 台 中 非 財 務 主 管 必 備 的 財 務 報 表 分 析 2,800 * 471 台 中 非 財 會 主 管 - 財 務 報 表 分 析 與 運 用 實 務 4,800 * 472 台 中 砍 掉 成 本 的 三 十 把 大 刀 與 短 劍 3,000 * * * * 473 台 中 重 視 管 理 會 計 未 定 * 474 台 中 降 低 成 本 與 費 用 抑 減 的 策 略 與 方 法 2,800 * 475 台 中 員 工 分 紅 費 用 化 與 稅 務 會 計 實 務 研 習 班 2,800 * 476 台 中 員 工 酬 勞 費 用 化 相 關 法 令 規 定 會 計 處 理 稅 務 處 理 及 企 業 因 應 之 道 2,100 * 477 台 中 財 務 經 理 人 經 營 策 略 與 e 化 應 用 12,000 * * * * 478 台 中 財 務 管 理 實 戰 系 列 ( 共 四 單 元 ) 10,000 * 479 台 中 高 效 能 的 總 務 採 購 暨 供 應 商 管 理 實 務 2,800 * 480 台 中 國 民 年 金 實 施 與 勞 保 年 金 修 正 之 因 應 策 略 實 務 2,800 * 481 台 中 國 稅 局 對 OBU 及 境 外 公 司 查 核 與 案 例 解 析 2,000 * * * * 482 台 中 國 際 貿 易 財 務 金 融 管 理 實 務 2,800 * 483 台 中 國 際 間 對 境 外 公 司 防 制 洗 錢 的 管 理 現 況 2,000 * * * * 484 台 中 帳 列 所 得 與 課 稅 所 得 差 異 分 析 及 會 計 處 理 實 務 2,800 * 485 台 中 採 購 管 理 與 企 業 成 本 降 低 實 務 2,800 * 486 台 中 理 財 型 境 外 公 司 運 用 及 個 人 節 稅 規 劃 2,000 * * * * 487 台 中 現 金 流 量 表 編 製 實 作 與 判 讀 運 用 2,800 * * 488 台 中 最 新 大 陸 薪 資 及 加 班 費 設 計 暨 財 會 帳 務 與 法 律 策 略 實 務 4,800 * 489 台 中 最 新 營 所 稅 查 核 準 則 暨 結 算 申 報 解 析 4,800 * 490 台 中 最 新 營 所 稅 查 核 準 則 暨 結 算 申 報 實 務 解 析 2,800 * - 163 -

財 務 金 融 類 課 程 < 台 中 地 區 > 491 台 中 稅 務 技 巧 一 點 通 2,800 * 492 台 中 進 階 ERP 規 劃 師 財 務 管 理 認 證 培 訓 課 程 13,800 * * 493 台 中 損 益 兩 平 點 的 運 算 與 決 策 分 析 2,800 * 494 台 中 運 用 財 務 指 標 做 好 財 務 年 度 預 算 編 制 與 BI 整 合 9,000 * * * * 495 台 中 境 外 公 司 金 流 稅 務 與 交 易 單 據 解 析 2,300 * * * * 496 台 中 境 外 公 司 操 作 上 常 犯 的 錯 誤 與 因 應 之 道 2,000 * * * * 497 台 中 境 外 公 司 操 作 貿 易 的 匯 款 金 流 及 單 據 解 析 2,300 * * * * 498 台 中 管 理 會 計 應 用 實 務 2,800 * 499 台 中 製 造 業 成 本 會 計 制 度 設 計 與 導 入 運 用 實 務 2,800 * 500 台 中 整 合 財 務 與 管 理 報 表 制 定 企 業 經 營 策 略 2,800 * 501 台 中 應 用 財 務 資 訊 進 行 控 制 稽 核 與 動 態 財 務 管 理 8,000 * * * * 502 台 中 營 所 稅 查 核 準 則 暨 結 算 申 報 實 務 解 析 4,000 * 503 台 中 營 所 稅 查 核 實 務 ( 營 建 業 ) 2,000 * * * * - 164 -

財 務 金 融 類 課 程 < 台 南 / 高 雄 地 區 > 504 505 506 507 508 509 510 511 512 513 514 515 516 517 518 519 520 521 522 523 524 525 526 527 528 529 530 531 532 533 高 雄 98 年 度 新 講 師 培 訓 計 畫 10,000 * 高 雄 ERP 軟 體 應 用 師 財 務 模 組 認 證 培 訓 課 程 10,800 * * 台 南 OBU 結 合 境 外 公 司 操 作 與 兩 岸 經 貿 運 用 2,000 * * * * 高 雄 OBU 與 外 匯 市 場 操 作 實 務 4,000 * * * * 高 雄 一 日 結 算 作 業 設 計 規 劃 與 導 入 實 務 2,800 * * 高 雄 大 陸 台 商 企 業 所 得 稅 合 法 節 稅 規 劃 4,000 * * * * 高 雄 大 陸 台 商 授 信 與 銀 行 往 來 實 務 2,000 * * * * 高 雄 大 陸 外 資 企 業 結 束 營 運 實 務 解 析 4,000 * * * * 高 雄 大 陸 投 資 最 新 訊 息 2,000 * * * * 高 雄 大 陸 物 權 法 介 紹 及 對 台 商 的 影 響 2,000 * * * * 高 雄 大 陸 最 新 外 匯 管 理 規 定 和 相 關 外 匯 實 務 2,000 * * * * 高 雄 大 陸 最 新 薪 酬 加 班 費 及 績 效 獎 金 設 計 與 財 稅 會 計 處 理 實 務 6,750 * 高 雄 大 陸 稅 務 帳 目 如 何 申 報 與 可 能 違 法 陷 阱 4,000 * * * * 高 雄 大 陸 新 版 企 業 所 得 稅 法 解 析 及 台 商 因 應 之 道 2,000 * * * * 高 雄 大 陸 對 關 聯 企 業 查 核 及 台 商 因 應 之 道 4,000 * * * * 高 雄 中 小 企 業 主 辦 會 計 培 訓 8,100 * 高 雄 中 小 企 業 財 務 人 員 認 證 考 前 衝 刺 8,000 * 高 雄 中 小 企 業 財 務 主 管 培 訓 7,800 * 高 雄 中 小 企 業 財 務 主 管 培 訓 高 雄 班 進 階 班 9,900 * 高 雄 中 小 企 業 財 務 管 理 顧 問 師 培 訓 45,000 * 高 雄 中 國 大 陸 台 商 企 業 財 稅 菁 英 培 訓 班 13,500 * 高 雄 台 商 節 稅 實 務 與 進 行 關 聯 交 易 的 風 險 如 何 應 變 中 國 反 避 稅 行 動 4,000 * * * * 高 雄 台 籍 個 人 所 得 稅 繳 納 實 務 2,000 * * * * 高 雄 台 灣 海 關 作 業 流 程 解 析 與 兩 岸 成 本 計 算 4,000 * * * * 高 雄 台 灣 財 務 主 管 如 何 監 控 大 陸 台 商 稅 務 帳 4,000 * * * * 台 南 台 灣 財 務 主 管 如 何 監 控 大 陸 海 關 稅 務 及 外 匯 管 理 實 務 2,000 * * * * 高 雄 企 業 年 度 計 劃 暨 預 算 編 列 實 務 研 習 班 4,000 * * * * 高 雄 企 業 年 度 預 算 編 製 與 實 作 2,800 * 高 雄 企 業 所 得 稅 申 報 實 務 班 2,000 * * * * 高 雄 企 業 財 務 策 略 規 劃 2,800 * - 165 -

財 務 金 融 類 課 程 < 台 南 / 高 雄 地 區 > 534 高 雄 企 業 財 務 會 計 人 員 班 2,000 * * * * 535 高 雄 企 業 診 斷 分 析 與 改 善 實 務 2,800 * 536 高 雄 企 業 營 業 稅 及 稽 徵 實 務 班 2,000 * * * * 537 高 雄 合 併 財 務 報 表 編 製 與 運 用 實 務 最 新 熱 門 議 題 2,800 * 538 高 雄 如 何 運 用 投 資, 創 造 億 萬 財 富? 2,000 * * * * 539 高 雄 存 貨 管 理 與 降 低 呆 廢 料 技 巧 實 務 2,800 * * 540 高 雄 自 主 記 帳 實 務 step by step 2,800 * 541 高 雄 利 潤 中 心 的 設 計 與 導 入 ( 含 KPI) 2,800 * 542 高 雄 初 級 財 務 會 計 人 員 培 訓 班 6,750 * 543 高 雄 非 財 務 主 管 必 備 的 財 務 報 表 分 析 2,800 * 544 高 雄 重 視 管 理 會 計 未 定 * 545 高 雄 降 低 成 本 與 費 用 抑 減 的 策 略 與 方 法 2,800 * 546 高 雄 財 務 人 員 深 耕 培 訓 13,500 * 547 台 南 財 務 案 例 解 析 與 資 金 流 量 風 險 控 管 8,000 * * * * 548 高 雄 財 務 案 例 解 析 與 資 金 流 量 風 險 控 管 8,000 * * * * 549 高 雄 財 務 經 理 人 經 營 策 略 與 e 化 應 用 12,000 * * * * 550 高 雄 財 富 管 理 結 合 境 外 公 司 的 運 用 4,000 * * * * 551 高 雄 高 效 能 的 總 務 採 購 暨 供 應 商 管 理 實 務 Ø 2,500 * 552 高 雄 國 民 年 金 實 施 與 勞 保 年 金 修 正 之 因 應 策 略 實 務 2,800 * 553 台 南 國 際 間 對 境 外 公 司 防 制 洗 錢 的 管 理 現 況 2,000 * * * * 554 高 雄 國 際 間 對 境 外 公 司 防 制 洗 錢 的 管 理 現 況 2,000 * * * * 555 高 雄 現 金 流 量 表 編 製 實 作 與 判 讀 運 用 2,800 * 556 高 雄 現 金 流 量 表 編 製 與 判 讀 運 用 2,800 * 557 高 雄 最 新 大 陸 薪 資 及 加 班 費 設 計 暨 財 會 帳 務 與 法 律 策 略 實 務 4,000 * 558 高 雄 最 新 營 利 事 業 所 得 稅 結 算 申 報 暨 查 核 準 則 解 析 2,800 * 559 高 雄 最 新 營 所 稅 查 核 準 則 暨 結 算 申 報 實 務 解 析 2,500 * 560 高 雄 報 稅 技 巧 一 點 通 2,800 * 561 高 雄 進 階 ERP 規 劃 師 財 務 管 理 認 證 培 訓 課 程 13,800 * * 562 高 雄 損 益 兩 平 點 的 運 算 與 決 策 分 析 2,800 * 563 台 南 境 外 公 司 金 流 稅 務 與 交 易 單 據 解 析 2,300 * * * * - 166 -

財 務 金 融 類 課 程 < 台 南 / 高 雄 地 區 > 564 高 雄 境 外 公 司 金 流 稅 務 與 交 易 單 據 解 析 2,300 * * * * 565 台 南 境 外 公 司 操 作 貿 易 的 匯 款 金 流 及 單 據 解 析 2,300 * * * * 566 高 雄 境 外 公 司 操 作 貿 易 的 匯 款 金 流 及 單 據 解 析 2,300 * * * * 567 台 南 徹 底 解 決 " 停 滯 性 通 膨 " 及 因 應 對 策 2,000 * * * * 568 高 雄 徹 底 解 決 " 停 滯 性 通 膨 " 及 因 應 對 策 2,000 * * * * 569 高 雄 管 理 會 計 應 用 實 務 2,800 * 570 高 雄 製 造 業 成 本 會 計 制 度 作 業 與 設 計 控 制 實 務 5,700 * 571 高 雄 整 合 財 務 與 管 理 報 表 制 定 企 業 經 營 策 略 2,800 * 572 高 雄 應 用 財 務 資 訊 進 行 控 制 稽 核 與 動 態 財 務 管 理 8,000 * * * * 573 高 雄 營 所 稅 查 核 實 務 ( 營 建 業 ) 2,000 * * * * - 167 -

- 168 -

資 訊 技 術 類 課 程 < 台 北 地 區 > 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 台 北 ARM 架 構 軟 體 設 計 與 GNU toolchain 開 發 工 具 18,000 * * * * 台 北 ARM 嵌 入 式 系 統 實 作 入 門 - 以 S3C44B0 為 例 18,000 * * * * 台 北 ARM 嵌 入 式 系 統 與 Interface 系 統 介 面 20,000 * * 台 北 ARM7 嵌 入 式 系 統 設 計 進 階 - 以 S3C44B0 為 例 20,000 * * 台 北 ARM7 嵌 入 式 系 統 設 計 進 階 - 以 S3C44B0 為 例 20,000 * * 台 北 ARM7 嵌 入 式 系 統 實 作 入 門 - 以 S3C44B0 為 例 18,000 * * * 台 北 ARM 嵌 入 式 系 統 軟 體 設 計 與 GNU toolchain 開 發 工 具 18,000 * * * * 台 北 Audio 數 位 音 訊 原 理 與 AAC 實 務 10,000 * * * 台 北 BS25999 營 運 持 續 管 理 基 礎 課 程 20,000 * * * * 台 北 CCDA 基 礎 課 程 Designing for Cisco Internetwork Solutions 29,000 * * * * 台 北 CCNA Wireless 認 證 課 程 36,000 * * * * 台 北 CCNA 新 版 Boot Camp 32,000 * * * * 台 北 CISA 國 際 電 腦 稽 核 師 課 程 35,000 * * * * 台 北 Cisco 原 廠 授 權 CCNA 認 證 班 28,000 * * * * 台 北 Cisco 網 路 建 置 專 家 認 證 課 程 (CCNP /BCMSN) 44,000 * * * * 台 北 Cisco 網 路 建 置 專 家 認 證 課 程 (CCNP /BSCI) 44,000 * * * * 台 北 Cisco 網 路 建 置 專 家 認 證 課 程 (CCNP /ISCW) 44,000 * * * * 台 北 Cisco 網 路 建 置 專 家 認 證 課 程 (CCNP /ONT) 44,000 * * * * 台 北 CISM 資 安 經 理 人 課 程 45,000 * * * * 台 北 CISSP 認 證 資 訊 系 統 安 全 專 家 50,000 * * * * 台 北 COBIT Foundation 認 證 班 22,800 * * * * 台 北 CompTIA RFID+ 國 際 認 證 班 15,600 * * * 台 北 CompTIA Security+ 國 際 網 路 資 安 認 證 班 15,600 * * * * 台 北 C 語 言 基 礎 加 強 班 6,000 * * * * 台 北 Embedded Linux Device Driver 24,000 * * * * 台 北 Embedded Linux Kernel & Module Debug 實 戰 技 術 6,000 * 台 北 Embedded Linux Kernel 重 要 觀 念 解 析 18,000 * * * * 台 北 Embedded Linux 系 統 實 作 6,000 * * * * 台 北 FPGA PCI 設 計 與 實 作 進 階 12,000 * * 台 北 FPGA 基 礎 設 計 與 實 作 10,000 * * - 169 -

資 訊 技 術 類 課 程 < 台 北 地 區 > 31 台 北 H.264 Decoder 視 訊 解 壓 縮 原 理 與 實 務 25,000 * * 32 台 北 H.264 Encoder 視 訊 壓 縮 原 理 與 實 務 12,000 * * 33 台 北 H264/AVC 編 碼 原 理 與 加 速 設 計 10,000 * * 34 台 北 ISO 20000 Lead Auditor 主 導 稽 核 認 證 班 52,000 * * * * 35 台 北 ISO/IEC 27001 資 訊 安 全 管 理 系 統 主 任 稽 核 員 認 證 課 程 40,000 * * * * 36 台 北 ISO20000 Consultant 顧 問 認 證 班 22,800 * * * * 37 台 北 ISO20000 Foundation 認 證 班 12,600 * * * * 38 台 北 ITIL Service Manager 認 證 課 程 (ITSM) 165,000 * * * * 39 台 北 ITIL V2 Foundation 認 證 班 18,900 * * * * 40 台 北 ITIL V2 to V3 Foundation 升 級 課 程 7,800 * * * * 41 台 北 ITIL V3 Foundation 認 證 班 22,000 * * * * 42 台 北 ITIL V3 Foundation 認 證 班 22,800 * * * * 43 台 北 IT 災 害 復 原 (IT Disaster Recovery, ITDR) 課 程 35,000 * * * * 44 台 北 Linux Bootloader 設 計 實 務 - 以 U-boot 為 例 8,000 * * * * 45 台 北 Linux Device Driver 驅 動 程 式 設 計 24,000 * * * * 46 台 北 Linux GUI- Qt or Qtopia 程 式 設 計 尚 未 定 價 * * * 47 台 北 Linux Kernel Debug 核 心 除 錯 實 戰 技 術 6,000 * * * 48 台 北 Linux Kernel 核 心 重 要 觀 念 解 析 18,000 * * * 49 台 北 Linux System Programming 系 統 程 式 設 計 12,000 * * * * 50 台 北 Linux 系 統 操 作 與 指 令 基 礎 2,000 * * * * 51 台 北 Linux 基 礎 操 作 與 指 令 2,000 * * * * 52 台 北 Media Streaming 多 媒 體 串 流 觀 念 與 實 作 2,000 * * * * 53 台 北 Media Streaming 多 媒 體 串 流 觀 念 與 實 作 2,000 * * * * 54 台 北 MIPS 系 統 軟 體 設 計 與 實 作 15,000 * * * * 55 台 北 MIPS 系 統 軟 體 設 計 與 實 作 15,000 * * 56 台 北 MPEG-4/ H.264 系 統 設 計 與 實 現 16,000 * 57 台 北 PCI Express 原 理 架 構 與 FPGA 設 計 應 用 18,000 * * 58 台 北 PMIS 專 案 管 理 建 構 實 務 16,000 * * 59 台 北 PMP 國 際 專 案 管 理 師 (PMP Certification) 36,000 * * * * 60 台 北 Qtopia 嵌 入 式 Linux 圖 形 化 介 面 程 式 設 計 9,500 * * - 170 -

資 訊 技 術 類 課 程 < 台 北 地 區 > 61 台 北 RFID 規 劃 與 導 入 實 務 班 9,450 * * * * 62 台 北 RTSP/RTP 多 媒 體 串 流 觀 念 與 實 作 10,000 * * * 63 台 北 RUP 實 作 班 物 件 導 向 分 析 與 設 計 15,600 * * * 64 台 北 SAP BPERP 國 際 認 證 班 45,000 * * * * 65 台 北 SAP Business One 顧 問 認 證 : 運 籌 與 財 務 管 理 23,040 * * 66 台 北 SAP Business One 顧 問 認 證 : 導 入 與 運 作 實 務 14,400 * 67 台 北 SNMP 網 路 管 理 協 定 解 析 9,000 * * 68 台 北 SOA 服 務 導 向 架 構 設 計 與 應 用 實 務 班 9,450 * * 69 台 北 uclinux Porting Case Study - 以 S3C44B0 為 例 24,000 * * 70 台 北 Unix / Linux Socket 網 路 程 式 設 計 9,000 * * * 71 台 北 USB 韌 體 程 式 設 計 18,000 * * * * 72 台 北 Vista 驅 動 程 式 設 計 - WDF 架 構 24,000 * * 73 台 北 VoIP 系 統 設 計 與 SIP 協 定 應 用 18,000 * * 74 台 北 WDM 驅 動 程 式 設 計 24,000 * * * * 75 台 北 WinCE 6.0 BSP Bootloader 系 統 設 計 24,000 * * * * 76 台 北 WinCE 6.0 驅 動 程 式 設 計 24,000 * * * * 77 台 北 Windows CE / Windows Mobile 應 用 程 式 設 計 18,000 * * 78 台 北 Windows CE / Windows Mobile 應 用 程 式 設 計 18,000 * * 79 台 北 Windows CE 5.0 (MSDN 2540N) 24,000 * * 80 台 北 Windows CE 6.0 BSP 系 統 設 計 (Bootloader/OAL/Kernel) 24,000 * * * * 81 台 北 Windows CE 6.0 Device Driver 驅 動 程 式 設 計 24,000 * * * * 82 台 北 Windows CE 6.0 R2 認 證 班 30,000 * * * * 83 台 北 Windows CE 6.0 電 源 管 理 設 計 實 務 12,000 * * 84 台 北 Windows CE 6.0 驅 動 程 式 設 計 * * * * 85 台 北 Windows CE BSP 系 統 設 計 24,000 * * * * 86 台 北 Windows CE Device Driver 24,000 * * * 87 台 北 Windows CE 電 源 管 理 設 計 12,000 * * * * 88 台 北 Windows CE 驅 動 程 式 設 計 24,000 * * * * 89 台 北 Windows DirectShow 多 媒 體 程 式 設 計 20,000 * * * 90 台 北 Windows Embedded CE 6.0 R2 原 廠 課 程 30,000 * * * * - 171 -

資 訊 技 術 類 課 程 < 台 北 地 區 > 91 台 北 Windows Embedded CE 6.0 Training 實 戰 系 列 課 程 30,000 * * * * 92 台 北 Windows WDM 驅 動 程 式 設 計 課 程 24,000 * * * * 93 台 北 Windows XP Embedded 原 廠 課 程 10,000 * * * * 94 台 北 Windows XP Embedded 原 廠 課 程 10,000 * * * * 95 台 北 Windows 作 業 系 統 架 構 與 核 心 運 作 原 理 22,000 * * * 96 台 北 Windows 作 業 系 統 架 構 與 核 心 運 作 原 理 30,000 * * 97 台 北 Windows 系 統 核 心 除 錯 30,000 * * 98 台 北 Windows 多 媒 體 程 式 設 計 -DirectShow 20,000 * * * * 99 台 北 Zigbee 技 術 與 應 用 13,500 * * 100 台 北 以 SLA 提 昇 組 織 之 IT 服 務 管 理 績 效 6,300 * * * 101 台 北 企 業 e 化 專 案 管 理 實 戰 演 練 6,000 * * * * 102 台 北 企 業 流 程 管 理 (BPM) 導 入 實 務 班 6,600 * * 103 台 北 企 業 資 料 倉 儲 導 入 精 修 班 12,000 * * * 104 台 北 多 媒 體 串 流 格 式 介 紹 尚 未 定 價 * * 105 台 北 即 時 作 業 系 統 與 軟 體 設 計 8,000 * 106 台 北 系 統 安 全 與 軟 體 保 護 9,000 * * 107 台 北 物 件 導 向 概 念 與 Visual C++ 視 窗 程 式 設 計 18,000 * * * 108 台 北 初 階 ERP 規 劃 師 認 證 培 訓 課 程 10,800 * * 109 台 北 高 效 能 C/C++ 程 式 開 發 技 巧 進 階 12,000 * * * * 110 台 北 軟 體 外 包 管 理 實 務 班 12,000 * * 111 台 北 軟 體 系 統 開 發 之 專 案 範 圍 與 成 本 估 算 4,000 * * * * 112 台 北 軟 體 架 構 師 精 修 班 15,600 * * * 113 台 北 軟 體 專 案 管 理 流 程 設 計 實 作 班 12,000 * * 114 台 北 軟 體 開 發 技 術 經 理 人 班 15,600 * * * 115 台 北 嵌 入 式 Linux BSP 系 統 設 計 - 以 ARM9 S3C2410 為 例 60,000 * * * * 116 台 北 嵌 入 式 Linux Kernel 重 要 觀 念 解 析 18,000 * * * * 117 台 北 嵌 入 式 Linux 系 統 實 作 8,000 * * * * 118 台 北 嵌 入 式 Linux 系 統 設 計 - 以 ARM9 S3C2410 為 例 [ 學 程 ] 58,000 * * * * 119 台 北 嵌 入 式 平 台 (IXP425) 移 植 Ser 與 Asterisk 實 例 探 討 18,000 * 120 台 北 嵌 入 式 系 統 介 面 原 理 與 實 作 20,000 * * - 172 -

資 訊 技 術 類 課 程 < 台 北 地 區 > 121 台 北 嵌 入 式 系 統 專 案 開 發 實 務 9,900 * * * 122 台 北 資 訊 安 全 管 理 制 度 實 作 與 系 統 規 劃 建 置 12,000 * * * * 123 台 北 資 訊 管 理 的 運 用 未 定 * 資 訊 技 術 類 課 程 < 新 竹 / 台 中 / 高 雄 地 區 > 124 新 竹 初 階 ERP 規 劃 師 認 證 培 訓 課 程 10,800 * * 125 新 竹 資 訊 安 全 管 理 制 度 實 作 與 系 統 規 劃 建 置 12,000 * * * * 126 台 中 企 業 e 化 專 案 管 理 實 戰 演 練 6,000 * * * * 127 台 中 初 階 ERP 規 劃 師 認 證 培 訓 課 程 10,800 * * 128 台 中 資 訊 安 全 管 理 制 度 實 作 與 系 統 規 劃 建 置 12,000 * * * * 129 台 中 資 訊 管 理 的 運 用 未 定 * 130 高 雄 CCNA 認 證 --Interconnecting Cisco Network Devices(ICND) 33,000 * * * * 131 高 雄 Java 程 式 設 計 實 力 精 修 班 16,000 * * * * 132 高 雄 LINUX 系 統 管 理 LPIC1 認 證 班 ( 初 階 管 理 認 證 ) 11,000 * * * * 133 高 雄 ORACLE 資 料 庫 設 計 與 管 理 實 務 班 18,000 * * * * 134 高 雄 WBSA 商 務 企 劃 員 認 證 培 訓 班 18,000 * * * * 135 高 雄 初 階 ERP 規 劃 師 認 證 培 訓 課 程 10,800 * * 136 高 雄 專 案 管 理 師 (PMP) 認 證 班 24,000 * * * * 137 高 雄 資 訊 科 技 碩 士 預 修 班 100,000 * * 138 高 雄 資 訊 管 理 的 運 用 未 定 * 139 高 雄 CCNA 認 證 --Interconnecting Cisco Network Devices(ICND) 33,000 * * * * 140 高 雄 Java 程 式 設 計 實 力 精 修 班 16,000 * * * * - 173 -

個 人 成 長 類 課 程 < 台 北 地 區 > 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 台 北 3 DESIGN 數 位 珠 寶 繪 圖 應 用 12,000 * * * * 台 北 3D 智 慧 型 快 速 空 間 設 計 -SketchUp 4,500 * * * * 台 北 Auto-CAD 2D&3D 室 內 設 計 施 工 圖 基 礎 班 10,000 * * * * 台 北 BigCookie 色 鉛 筆 的 奇 想 世 界 3,000 * * * * 台 北 Email 寫 作 練 習 ( 工 程 師 ) 3,200 * 台 北 Email 使 用 技 巧 與 溝 通 禮 節 3,200 * 台 北 Maggie 法 國 小 家 宴 2,500 * * * * 台 北 Mary 港 式 煲 湯 3,000 * * * * 台 北 MBTI 人 格 測 驗 在 衝 突 管 理 的 應 用 8,000 * * * * 台 北 MBTI 測 驗 在 Coaching 中 的 應 用 8,000 * * * * 台 北 NLP 技 巧 應 用 實 務 班 6,000 * * * * 台 北 NLP 專 業 執 行 師 --NLP 入 門 12,000 * * * * 台 北 OH Card 奧 卡!! 4,500 * * * * 台 北 Premal 曼 陀 羅 5,000 * * * * 台 北 Pro/ENGINEER 產 品 設 計 基 礎 班 13,000 * * * * 台 北 Regin 丹 寧 改 造 潮 流 風 3,600 * * * * 台 北 SolidWorks 完 整 基 礎 訓 練 9,000 * * * * 台 北 Sweet gift 不 織 布 可 愛 甜 點 雜 貨 3,200 * * * * 台 北 TESOL 國 際 美 語 師 資 認 證 培 訓 37,000 * * * * 台 北 一 流 的 專 案 企 劃 能 力 訓 練 2,360 * * * * 台 北 人 性 管 理 技 巧 與 演 練 研 習 班 3,800 * 台 北 人 際 溝 通 與 情 緒 管 理 1,500 * * 台 北 人 際 溝 通 與 衝 突 化 解 技 巧 實 戰 演 練 4,000 * * * * 台 北 上 班 族 如 何 提 高 情 緒 智 商 (EQ) 未 定 * 台 北 上 班 族 的 時 間 管 理 技 巧 未 定 * * 台 北 口 才 魅 力 與 生 動 公 眾 表 達 研 習 班 5,500 * * 台 北 土 地 開 發 實 戰 班 ( 一 ) 8,800 * 台 北 土 地 開 發 實 戰 班 ( 一 ) 8,800 * 台 北 土 地 開 發 實 戰 班 ( 二 ) 8,800 * - 174 -

個 人 成 長 類 課 程 < 台 北 地 區 > 30 台 北 土 地 開 發 實 戰 班 ( 二 ) 8,800 * 31 台 北 土 地 與 店 面 投 資 實 戰 班 2,280 * * * * 32 台 北 大 自 然 療 癒 的 能 量 -- 靈 氣 Reiki 7,500 * * * * 33 台 北 小 說 寫 作 班 3,200 * * * * 34 台 北 工 作 倫 理 與 職 場 成 功 班 2,000 * * * * 35 台 北 工 作 管 理 與 時 間 管 理 6,000 * 36 台 北 不 動 產 行 銷 實 戰 班 ( 一 ) 8,800 * 37 台 北 不 動 產 行 銷 實 戰 班 ( 一 ) 8,800 * 38 台 北 不 動 產 行 銷 實 戰 班 ( 二 ) 8,800 * 39 台 北 不 動 產 行 銷 實 戰 班 ( 二 ) 8,800 * 40 台 北 不 動 產 投 資 資 訊 解 讀 實 戰 班 1,900 * * * * 41 台 北 不 動 產 簡 易 估 價 實 務 進 階 班 5,400 * * * * 42 台 北 中 國 證 券 市 場 投 資 實 戰 班 2,850 * * * * 43 台 北 中 藥 養 生 與 食 療 3,000 * * * * 44 台 北 內 部 客 戶 服 務 與 溝 通 技 巧 4,000 * * * * 45 台 北 心 智 圖 法 (Mind Mapping) 工 作 應 用 班 28,800 * * * * 46 台 北 心 智 圖 法 (Mind Mapping) 兒 童 班 18,000 * * 47 台 北 心 智 圖 法 (Mind Mapping) 青 少 班 28,000 * * 48 台 北 心 智 圖 法 (Mind Mapping) 基 礎 班 8,000 * * * * 49 台 北 心 智 圖 法 (Mind Mapping) 基 礎 應 用 班 6,000 * * * * 50 台 北 心 智 圖 法 (Mind Mapping) 基 礎 應 用 講 師 班 60,000 * * 51 台 北 心 智 圖 法 (Mind Mapping) 論 文 寫 作 應 用 班 9,600 * * * * 52 台 北 心 智 圖 法 (Mind Mapping) 學 習 應 用 班 28,800 * * * * 53 台 北 心 智 圖 法 與 工 作 應 用 8,800 * * * * 54 台 北 手 作 袖 珍 娃 娃 屋 3,800 * * * * 55 台 北 文 化 寫 作 力 _ 公 職 國 語 文 暨 作 文 考 試 應 用 班 未 定 * * * * 56 台 北 文 化 寫 作 力 _ 商 用 書 信 寫 作 立 即 上 手 未 定 * * * * 57 台 北 文 化 寫 作 力 _ 常 用 書 信 寫 作 12 小 時 速 成 班 未 定 * * * * 58 台 北 水 晶 粉 雕 彩 繪 4,800 * * * * 59 台 北 另 類 基 金 暨 投 資 實 務 班 2,850 * * * * - 175 -

個 人 成 長 類 課 程 < 台 北 地 區 > 60 台 北 台 股 多 空 投 資 操 作 致 富 班 2,850 * * * * 61 台 北 布 一 樣 DIY 3,800 * * * * 62 台 北 幼 兒 園 所 長 經 營 團 體 - 小 提 琴 潛 能 開 發 課 程 研 習 9,800 * * * * 63 台 北 幼 補 教 業 -- 創 業 重 整 與 成 功 經 營 - 實 戰 班 9,800 * * * 64 台 北 打 造 優 質 有 效 人 際 溝 通 的 金 鑰 匙 - 互 動 技 術 訓 練 7,500 * 65 台 北 皮 件 手 縫 DIY_ 基 礎 班 3,900 * * * * 66 台 北 皮 件 手 縫 DIY_ 進 階 班 4,800 * * * * 67 台 北 目 標 管 理 一 點 通 1,500 * * 68 台 北 企 業 內 部 講 師 培 訓 12,000 * * 69 台 北 企 業 版 科 學 算 命 - 生 命 靈 數 ( 郁 麗 君 ) 1,500 * * 70 台 北 企 業 版 科 學 算 命 - 面 相 識 人 術 ( 黃 邦 宏 ) 1,500 * * 71 台 北 全 方 位 表 達 -- 口 才 溝 通 人 際 訓 練 班 16,800 * 72 台 北 全 方 位 金 融 証 照 班 18,000 * * * * 73 台 北 全 方 位 職 場 溝 通 技 巧 : 職 場 悠 遊 學 1,980 * * * * 74 台 北 全 英 文 兒 童 餐 桌 禮 儀 3,000 * * * * 75 台 北 全 英 文 餐 桌 禮 儀 與 時 尚 品 酒 3,000 * * * * 76 台 北 再 見! 壞 小 孩 2,200 * * * * 77 台 北 向 上 管 理 有 效 跟 隨 : 輔 佐 上 司 之 道 2,360 * * * * 78 台 北 如 何 多 簽 一 張 保 單? 8,000 * * * * 79 台 北 如 何 紓 解 工 作 壓 力 未 定 * 80 台 北 如 何 善 用 時 間 管 理 提 昇 工 作 效 率 ( 自 我 管 理 ) 2,500 * * 81 台 北 如 何 與 老 板 溝 通 創 造 雙 贏 局 面 445 * 82 台 北 如 何 樂 在 工 作 提 升 工 作 績 效!! 2,797 * * * 83 台 北 如 何 儲 存 您 的 黃 金 人 脈 存 摺 445 * 84 台 北 守 財 奴 的 登 記 簿 2,200 * * * * 85 台 北 成 人 口 才 精 選 班 4,000 * * * * 86 台 北 成 功 上 班 族 的 五 項 修 煉 未 定 * * * 87 台 北 成 功 上 班 族 研 修 班 - 全 系 列 未 定 * * * 88 台 北 成 功 的 應 對 與 表 達 技 巧 未 定 * * 89 台 北 成 為 上 司 得 力 助 手 實 務 研 習 班 3,800 * * - 176 -

個 人 成 長 類 課 程 < 台 北 地 區 > 90 台 北 江 老 師 錄 音 班 4,800 * * * * 91 台 北 自 我 激 勵 與 潛 能 激 發 1,080 * * * * 92 台 北 自 我 關 係 -- 催 眠 工 作 坊 4,800 * * * * 93 台 北 自 然 風 木 工 雜 貨 4,500 * * * * 94 台 北 衣 櫥 管 理 VS 舊 衣 新 穿 ~ 衣 服 多 不 會 搭 配 就 是 浪 費 3,000 * * * * 95 台 北 即 興 劇 表 演 體 驗 4,000 * * * * 96 台 北 形 象 管 理 : 魅 力 彩 妝 與 美 姿 美 儀 1,980 * * * * 97 台 北 我 の 手 作 日 1,800 * * * * 98 台 北 我 也 會 唱 英 文 歌 _ 英 文 經 典 歌 曲 教 學 3,500 * * * * 99 台 北 投 信 投 顧 業 務 人 員 證 照 班 11,000 * 100 台 北 投 資 理 財 新 選 擇 實 務 研 討 會 運 用 不 動 產 投 資 信 託 基 金 投 資 實 務 1,800 * 101 台 北 乳 酪 與 葡 萄 酒 的 美 麗 邂 诟 2,000 * * * * 102 台 北 使 用 Excel 做 人 事 管 理 2,000 * * * * 103 台 北 使 用 Excel 做 財 務 分 析 2,000 * * * * 104 台 北 使 用 Excel 做 銷 售 分 析 2,000 * * * * 105 台 北 呼 吸 減 壓 工 作 坊 1,800 * * * * 106 台 北 承 上 啟 下 奉 命 與 報 告 實 務 研 習 班 3,800 * 107 台 北 抱 怨 處 理 與 談 判 技 巧 與 情 緒 與 壓 力 管 理 篇 5,000 * * * * 108 台 北 法 拍 屋 實 戰 研 習 班 4,500 * * * * 109 台 北 法 國 風 情 彩 繪 3,000 * * * * 110 台 北 油 畫 教 室 5,000 * * * * 111 台 北 狗 狗 訓 練 班 6,000 * * * * 112 台 北 空 間 美 學 風 格 樣 式 研 習 班 7,200 * * * * 113 台 北 股 市 投 資 下 午 茶 1,900 * * * * 114 台 北 股 市 投 資 技 術 分 析 實 務 7,200 * * * * 115 台 北 股 市 投 資 實 戰 初 階 班 2,850 * * * * 116 台 北 股 市 投 資 實 戰 進 階 班 3,420 * * * * 117 台 北 股 市 初 階 班 3,000 * * * * 118 台 北 股 市 進 階 班 3,200 * * * * 119 台 北 股 票 中 長 期 投 資 交 易 實 戰 班 2,850 * * * * - 177 -

個 人 成 長 類 課 程 < 台 北 地 區 > 120 台 北 股 票 投 資 實 戰 入 門 6,600 * * * * 121 台 北 青 少 年 口 才 體 驗 營 - 國 小 班 2,500 * * * * 122 台 北 青 少 年 口 才 體 驗 營 - 國 中 班 2,500 * * * * 123 台 北 信 託 業 務 人 員 - 考 前 衝 刺 班 4,500 * 124 台 北 保 師 傅 中 華 料 理 3,600 * * * * 125 台 北 品 味 生 活 -Being 咖 啡 達 人 3,600 * * * * 126 台 北 品 味 生 活 -Being 腳 踏 車 達 人 3,600 * * * * 127 台 北 品 味 生 活 葡 萄 酒 入 門 5,000 * * * * 128 台 北 室 內 設 計 - 輕 鬆 打 照 理 想 家 10,800 * * * * 129 台 北 室 內 裝 飾 美 學 實 務 班 6,000 * * * * 130 台 北 帝 王 學 的 經 營 之 道 未 定 * 131 台 北 待 客 禮 儀 與 電 話 禮 貌 未 定 * 132 台 北 指 甲 彩 繪 DIY 教 室 4,200 * * * * 133 台 北 活 化 腦 力 增 強 記 憶 3,000 * * * * 134 台 北 科 技 紫 微 - 個 案 實 戰 班 25,000 * * * * 135 台 北 突 破 心 理 建 設 與 激 發 潛 能 研 習 班 3,800 * 136 台 北 美 股 投 資 實 戰 研 習 班 2,850 * * * * 137 台 北 個 人 理 財 規 劃 實 務 3,600 * * * * 138 台 北 個 人 稅 務 知 識 進 階 班 3,400 * * * * 139 台 北 個 人 稅 務 知 識 實 務 班 2,850 * * * * 140 台 北 倫 敦 美 妍 學 院 - 彩 妝 指 甲 彩 繪 師 * * * * 141 台 北 原 味 地 中 海 料 理 班 3,000 * * * * 142 台 北 原 味 兒 童 廚 師 特 訓 班 2,000 * * * * 143 台 北 原 味 親 子 烹 飪 班 2,200 * * * * 144 台 北 原 味 懶 人 料 理 班 2,400 * * * * 145 台 北 員 工 士 氣 激 勵 技 巧 與 措 施 實 施 研 習 班 3,800 * 146 台 北 時 尚 包 包 設 計 師 養 成 班 6,800 * * * * 147 台 北 時 尚 穿 衣 ~8 小 時 美 麗 看 的 見 3,000 * * * * 148 台 北 時 尚 編 輯 養 成 班 8,000 * * * * 149 台 北 時 間 管 理 3,500 * * * - 178 -

個 人 成 長 類 課 程 < 台 北 地 區 > 150 台 北 時 間 管 理 與 開 會 技 巧 1,500 * * 151 台 北 桃 子 莉 可 KIRA KIRA 閃 亮 水 鑽 新 時 尚 3,000 * * * * 152 台 北 桃 子 莉 可 法 式 浪 漫 手 工 飾 品 創 作 3,000 * * * * 153 台 北 浪 漫 魔 髮 師 2,800 * * * * 154 台 北 紙 作 蕾 絲 卡 片 創 作 班 3,600 * * * * 155 台 北 財 商 教 練 培 訓 - 中 階 課 程 3,000 * * * * 156 台 北 財 商 教 練 培 訓 - 初 階 課 程 4,000 * * * * 157 台 北 財 商 教 練 培 訓 - 進 階 課 程 9,900 * * * * 158 台 北 財 經 資 訊 運 用 實 戰 班 2,850 * * * * 159 台 北 高 效 說 服 力 的 企 劃 案 寫 作 技 巧 4,000 * * * * 160 台 北 高 效 說 服 力 的 簡 報 製 作 技 巧 5,000 * * * * 161 台 北 高 階 Excel 商 務 應 用 實 務 班 2,000 * * * * 162 台 北 高 階 執 行 師 69,500 * 163 台 北 做 個 成 功 的 伯 樂 _ 人 員 輔 導 技 巧 篇 5,000 * * * * 164 台 北 曼 陀 羅 分 析 工 作 坊 5,000 * * * * 165 台 北 商 務 Excel 基 礎 入 門 班 2,000 * * * * 166 台 北 商 務 漢 語 教 學 國 際 認 證 班 25,000 * * * * 167 台 北 商 務 簡 報 技 巧 特 訓 2,000 * * * * 168 台 北 問 題 分 析 與 解 決 技 巧 實 務 研 習 班 3,800 * 169 台 北 問 題 解 決 與 創 意 思 考 1,500 * * 170 台 北 國 際 社 交 技 巧 - 優 雅 的 西 式 餐 桌 禮 儀 2,000 * * * * 171 台 北 國 際 貿 易 丙 級 認 證 課 程 6,200 * * * * 172 台 北 基 金 入 門 基 礎 班 2,850 * * * * 173 台 北 基 金 初 階 班 3,000 * * * * 174 台 北 基 金 進 階 班 3,200 * * * * 175 台 北 基 金 進 階 實 戰 班 3,420 * * * * 176 台 北 婦 女 養 生 之 道 3,000 * * * * 177 台 北 婚 禮 顧 問 人 才 培 訓 班 8,000 * * * * 178 台 北 專 業 催 眠 師 課 程 36,000 * 179 台 北 專 業 馴 錢 師 - 理 財 講 師 培 訓 課 程 38,000 * * - 179 -

個 人 成 長 類 課 程 < 台 北 地 區 > 180 台 北 您 的 臉 透 露 您 的 未 來 1,800 * * * * 181 台 北 情 緒 管 理 與 職 場 衝 突. 溝 通 技 巧 研 習 班 3,800 * * 182 台 北 授 證 講 師 MBTI 人 格 測 驗 講 授 2,700 * * * * 183 台 北 理 財 務 規 劃 人 員 - 考 前 衝 刺 班 4,500 * 184 台 北 軟 蠟 變 銀 飾 超 簡 單 7,500 * * * * 185 台 北 陳 璐 茜 小 說 創 作 培 訓 班 6,000 * * * * 186 台 北 陳 璐 茜 手 製 繪 本 教 室 6,000 * * * * 187 台 北 陳 璐 茜 想 像 力 油 畫 教 室 6,000 * * * * 188 台 北 陳 璐 茜 想 像 力 插 畫 教 室 6,000 * * * * 189 台 北 陳 璐 茜 壓 克 力 塗 鴉 教 室 6,000 * * * * 190 台 北 創 意 造 型 飾 品 設 計 師 養 成 班 28,000 * * * * 191 台 北 創 業 十 八 般 武 藝 -- 人 員 召 募 與 進 用 1,500 * * 192 台 北 創 業 十 八 般 武 藝 -- 小 企 業 管 理 與 行 銷 軟 體 1,500 * * 193 台 北 創 業 十 八 般 武 藝 -- 加 盟 成 功 術 ( 桂 世 平 ) 1,500 * * 194 台 北 創 業 十 八 般 武 藝 -- 打 響 品 牌 方 法 ( 林 天 祥 ) 1,500 * * 195 台 北 創 業 十 八 般 武 藝 -- 在 家 創 業 與 在 職 創 業 1,500 * * 196 台 北 創 業 十 八 般 武 藝 -- 如 何 籌 組 經 營 團 隊 1,500 * * 197 台 北 創 業 十 八 般 武 藝 -- 成 功 的 定 價 策 略 1,500 * * 198 台 北 創 業 十 八 般 武 藝 -- 店 面 的 立 地 條 件 ( 阮 耀 斌 ) 1,500 * * 199 台 北 創 業 十 八 般 武 藝 -- 旺 店 技 巧 1,500 * * 200 台 北 創 業 十 八 般 武 藝 -- 政 府 資 源 運 用 之 妙 1,500 * * 201 台 北 創 業 十 八 般 武 藝 -- 哪 裡 找 資 金?( 周 德 鎬 ) 1,500 * * 202 台 北 創 業 十 八 般 武 藝 -- 採 購 進 貨 與 庫 存 1,500 * * 203 台 北 創 業 十 八 般 武 藝 -- 創 業 QQQ:IQ/CQ/MQ 1,500 * * 204 台 北 創 業 十 八 般 武 藝 -- 創 業 獲 利 可 能 性 分 析 1,500 * * 205 台 北 創 業 十 八 般 武 藝 -- 微 型 企 業 創 業 成 功 之 道 1,500 * * 206 台 北 創 業 十 八 般 武 藝 -- 選 對 行 業 入 對 行 1,500 * * 207 台 北 創 業 十 八 般 武 藝 -- 營 運 計 畫 書 撰 寫 技 巧 1,500 * * 208 台 北 創 業 十 八 般 武 藝 -- 簡 明 稅 務 會 計 作 業 ( 黃 筠 臻 ) 1,500 * * 209 台 北 報 考 EMBA 各 關 必 取 秘 技 講 座 3,000 * - 180 -

個 人 成 長 類 課 程 < 台 北 地 區 > 210 台 北 提 升 效 率 與 工 作 計 畫 445 * 211 台 北 提 昇 工 作 績 效 必 備 的 技 能 未 定 * 212 台 北 提 昇 工 作 績 效 的 電 腦 運 用 技 巧 未 定 * * 213 台 北 期 貨 業 務 員 - 考 前 衝 刺 班 4,500 * * * 214 台 北 期 權 投 資 課 程 2,800 * * * * 215 台 北 發 現 天 賦 -- 極 大 化 您 的 職 場 競 爭 力 445 * 216 台 北 策 略 性 簡 報 技 巧 8,800 * * * * 217 台 北 紫 微 成 功 學 10,000 * * * * 218 台 北 開 發 光 體 10,000 * * * * 219 台 北 溝 通 技 巧 - 主 管 篇 3,200 * * 220 台 北 溝 通 技 巧 與 情 緒 管 理 研 習 班 5,000 * * * * 221 台 北 溝 通 表 達 技 巧 2,000 * * * * 222 台 北 煙 燻 騎 士 遇 上 葡 萄 酒 女 爵 2,000 * * * * 223 台 北 經 穴 養 生 3,000 * * * * 224 台 北 經 絡 美 容 3,000 * * * * 225 台 北 義 式 香 草 料 理 班 3,600 * * * * 226 台 北 試 著 與 豬 頭 溝 通 8,000 * * * * 227 台 北 運 用 Excel 製 作 人 事 分 析 未 定 * 228 台 北 運 用 Excel 製 作 財 務 分 析 未 定 * 229 台 北 運 用 Excel 製 作 銷 售 分 析 未 定 * 230 台 北 運 用 知 識 管 理 提 昇 工 作 績 效 未 定 * * * 231 台 北 遇 見 人 生 的 蘇 格 拉 底 2,200 * * * * 232 台 北 過 敏 疾 病 養 生 之 道 3,000 * * * * 233 台 北 電 眼 美 人 妝 3,600 * * * * 234 台 北 幕 後 配 音 班 3,600 * * * * 235 台 北 漢 語 實 務 教 學 國 際 認 證 班 20,000 * * * * 236 台 北 說 謊 的 秘 密 拆 解 說 謊 的 神 秘 面 紗 3,000 * * * * 237 台 北 輕 鬆 退 休 實 務 班 1,900 * * * * 238 台 北 酸 痛 症 防 治 之 道 3,000 * * * * 239 台 北 銀 彩 世 界 _ 純 銀 藝 術 黏 土 3,900 * * * * - 181 -

個 人 成 長 類 課 程 < 台 北 地 區 > 240 台 北 銀 黏 土 生 活 雜 貨 3,200 * * * * 241 台 北 領 導 從 改 變 一 個 人 開 始 8,000 * * * * 242 台 北 劇 本 創 作 班 3,200 * * * * 243 台 北 增 值 人 生 系 列 創 意 增 值 < 思 考 創 意 力 > 500 * 244 台 北 增 值 人 生 系 列 溝 通 增 值 < 財 務 人 員 的 溝 通 技 巧 > 500 * 245 台 北 樂 在 工 作 自 我 激 勵 與 情 緒 紓 壓 4,000 * * * * 246 台 北 潛 能 開 發 激 勵 學 2,464 * 247 台 北 潛 能 開 發 激 勵 學 2,464 * 248 台 北 練 習 曲 - 哪 裡 來, 哪 裡 去? 2,200 * * * * 249 台 北 蝶 古 巴 特 義 式 拼 貼 美 學 4,200 * * * * 250 台 北 衝 突 處 理 技 巧 8,800 * * * * 251 台 北 調 香 ~ 性 格 香 氛 2,400 * * * * 252 台 北 適 者 生 存 ~e 世 紀 國 際 商 務 溝 通 策 略 -- 超 值 講 座 500 * * * * 253 台 北 養 嗓 音 好 聲 音 4,500 * * * * 254 台 北 魅 力 主 持 特 訓 營 4,500 * * * * 255 台 北 擁 抱 生 命 與 成 長 系 列 : 生 涯 規 劃 - 找 到 我 的 核 心 價 值 18,000 * 256 台 北 擁 抱 生 命 與 成 長 系 列 : 探 索 生 命 的 推 手 -- 原 生 家 庭 對 我 的 影 響 6,000 * 257 台 北 擁 抱 生 命 與 成 長 系 列 : 傾 聽 與 回 應 6,000 * * 258 台 北 擁 抱 生 命 與 成 長 系 列 : 領 導 風 格 與 敏 感 訓 練 35,000 * * 259 台 北 擁 抱 生 命 與 成 長 系 列 : 領 導 風 格 與 敏 感 訓 練 ( 進 階 ) 28,000 * 260 台 北 撼 動 人 心 的 簡 報 技 巧. 六 小 時 速 成 1,980 * * * * 261 台 北 激 勵 員 工 士 氣 3,200 * * 262 台 北 貓 小 P の 手 工 襪 子 娃 娃 3,000 * * * * 263 台 北 餐 飲 工 會 中 式 料 理 班 6,000 * * * * 264 台 北 餐 飲 工 會 日 式 料 理 班 5,000 * * * * 265 台 北 避 險 理 財 投 資 組 合 實 戰 班 2,850 * * * * 266 台 北 寵 物 行 為 學 _ 我 的 狗 狗 在 想 什 麼? 3,200 * * * * 267 台 北 寵 物 行 為 學 _ 我 的 貓 咪 在 想 什 麼? 2,800 * * * * 268 台 北 寵 物 服 飾 DIY 5,000 * * * * 269 台 北 寵 物 美 容 DIY 3,000 * * * * - 182 -

個 人 成 長 類 課 程 < 台 北 地 區 > 270 台 北 識 人 煉 金 術 12,000 * * * * 271 台 北 證 券 分 析 師 證 照 班 35,000 * * * * 272 台 北 證 券 高 級 業 務 員 證 照 班 10,000 * 273 台 北 證 券 業 務 員 - 證 照 班 10,000 * 274 台 北 邊 畫 邊 了 解 自 己 4,800 * * * * 275 台 北 顧 客 抱 怨 處 理 實 務 班 8,500 * * 276 台 北 歡 唱 卡 拉 OK_ 我 不 要 再 當 分 母 3,500 * * * * 277 台 北 靈 活 應 變 的 溝 通 技 巧 8,800 * * * - 183 -

個 人 成 長 類 課 程 < 桃 園 地 區 > 278 桃 園 工 作 壓 力 的 紓 解 與 調 適 1,500 * 279 桃 園 主 題 電 影 研 討 會 帶 領 技 巧 3,500 * * 280 桃 園 承 上 啟 下 與 整 合 溝 通 技 巧 課 程 1,500 * 281 桃 園 股 市 投 資 技 術 分 析 實 務 7,200 * * * * 282 桃 園 股 票 投 資 實 戰 入 門 6,600 * * * * 283 桃 園 個 人 理 財 規 劃 實 務 3,600 * * * * 284 桃 園 時 間 的 管 理 與 應 用 1,500 * 285 桃 園 財 商 教 練 培 訓 - 中 階 課 程 3,000 * * * * 286 桃 園 財 商 教 練 培 訓 - 初 階 課 程 4,000 * * * * 287 桃 園 財 商 教 練 培 訓 - 進 階 課 程 9,900 * * * * 288 桃 園 專 業 馴 錢 師 - 理 財 講 師 培 訓 課 程 38,000 * * 289 桃 園 探 索 自 我 優 勢 邁 向 藍 天 800 * 290 桃 園 習 慣 領 域 的 擴 展 與 突 破 2,000 * 291 桃 園 創 意 思 考 引 導 技 巧 訓 練 2,000 * 292 桃 園 期 權 投 資 課 程 2,800 * * * * 293 桃 園 壓 力 與 情 緒 管 理 1,000 * 294 桃 園 職 場 人 際 經 營 與 衝 突 管 理 處 理 技 巧 實 務 課 程 1,500 * - 184 -

個 人 成 長 類 課 程 < 新 竹 地 區 > 295 新 竹 Email 寫 作 練 習 ( 工 程 師 ) 3,200 * 296 新 竹 Email 使 用 技 巧 與 溝 通 禮 節 3,200 * 297 新 竹 EQ 情 緒 與 衝 突 管 理 2,800 * 298 新 竹 人 際 關 係 幽 默 情 1,500 * 299 新 竹 士 氣 激 勵 的 十 種 方 法 2,800 * 300 新 竹 內 部 客 戶 服 務 與 溝 通 技 巧 4,000 * * * * 301 新 竹 永 磁 同 步 及 直 流 無 刷 馬 達 之 驅 動 控 制 與 應 用 8,000 * 302 新 竹 自 我 超 越 與 生 涯 規 劃 2,800 * 303 新 竹 卓 越 的 溝 通 技 巧 2,800 * 304 新 竹 旅 行 圓 一 場 冒 險 的 夢 1,500 * 305 新 竹 時 間 管 理 與 溝 通 技 巧 2,800 * 306 新 竹 浪 漫 之 歐 洲 行 1,500 * 307 新 竹 高 績 效 的 時 間 管 理 觀 念 與 技 巧 2,800 * 308 新 竹 問 題 分 析 與 解 決 (PSP) 能 力 提 昇 技 巧 2,800 * 309 新 竹 國 際 商 務 電 話 應 對 技 巧 4,000 * 310 新 竹 國 際 業 務 商 務 談 判 4,000 * 311 新 竹 國 際 業 務 實 戰 演 練 4,000 * 312 新 竹 國 際 業 務 禮 儀 ~ 品 酒 禮 儀 1,500 * 313 新 竹 國 際 禮 儀 專 業 培 訓 6,000 * 314 新 竹 創 造 有 存 在 價 值 的 夥 伴 關 係 2,800 * 315 新 竹 溝 通 技 巧 - 主 管 篇 3,200 * * 316 新 竹 說 出 親 切 感 -- 享 受 快 樂 的 人 際 溝 通 1,800 * 317 新 竹 樂 在 工 作 自 我 激 勵 與 情 緒 紓 壓 4,000 * * * * 318 新 竹 激 勵 員 工 士 氣 3,200 * * 319 新 竹 親 子 講 座 -- 讓 孩 子 愛 上 與 您 對 話 的 感 覺 1,500 * 320 新 竹 壓 力 紓 解 活 力 再 現 1,800 * 321 新 竹 職 能 管 理 6,000 * 322 新 竹 職 場 溝 通 的 技 巧 1,800 * 323 新 竹 關 鍵 10 秒 簡 報 術 - 商 務 簡 報 技 巧 實 戰 演 練 5,000 * * * * - 185 -

個 人 成 長 類 課 程 < 台 中 地 區 > 324 台 中 人 性 管 理 技 巧 與 演 練 研 習 班 3,800 * 325 台 中 人 際 溝 通 與 衝 突 化 解 技 巧 實 戰 演 練 4,000 * * * * 326 台 中 口 才 魅 力 與 生 動 公 眾 表 達 研 習 班 5,500 * * 327 台 中 全 方 位 表 達 -- 口 才 溝 通 人 際 訓 練 班 16,800 * 328 台 中 成 為 上 司 得 力 助 手 實 務 研 習 班 3,800 * 329 台 中 承 上 啟 下 奉 命 與 報 告 實 務 研 習 班 3,800 * 330 台 中 股 市 投 資 技 術 分 析 實 務 7,200 * * * * 331 台 中 股 票 投 資 實 戰 入 門 6,600 * * 332 台 中 突 破 心 理 建 設 與 激 發 潛 能 研 習 班 3,800 * 333 台 中 個 人 理 財 規 劃 實 務 3,600 * * 334 台 中 倫 敦 美 妍 學 院 - 彩 妝 指 甲 彩 繪 師 * * * * 335 台 中 員 工 士 氣 激 勵 技 巧 與 措 施 實 施 研 習 班 3,800 * * * 336 台 中 財 商 教 練 培 訓 - 中 階 課 程 3,000 * * 337 台 中 財 商 教 練 培 訓 - 初 階 課 程 4,000 * * 338 台 中 財 商 教 練 培 訓 - 進 階 課 程 9,900 * * 339 台 中 高 效 說 服 力 的 企 劃 案 寫 作 技 巧 4,000 * * * * 340 台 中 高 效 說 服 力 的 簡 報 製 作 技 巧 5,000 * * * * 341 台 中 問 題 分 析 與 解 決 技 巧 實 務 研 習 班 3,800 * * 342 台 中 專 業 馴 錢 師 - 理 財 講 師 培 訓 課 程 38,000 * 343 台 中 專 業 簡 報 溝 通 與 口 語 表 達 技 巧 4,000 * * * * 344 台 中 情 緒 管 理 與 職 場 衝 突. 溝 通 技 巧 研 習 班 3,800 * * 345 台 中 報 考 EMBA 各 關 必 取 秘 技 講 座 4,500 * 346 台 中 期 權 投 資 課 程 2,800 * * 347 台 中 紫 微 成 功 學 10,000 * * * * 348 台 中 時 間 管 理 與 效 率 提 升 2,520 * - 186 -

個 人 成 長 類 課 程 < 高 雄 地 區 > 349 高 雄 人 性 管 理 技 巧 與 演 練 研 習 班 3,800 * 350 高 雄 人 際 溝 通 與 衝 突 化 解 技 巧 實 戰 演 練 4,000 * * * * 351 高 雄 口 才 魅 力 與 生 動 公 眾 表 達 研 習 班 5,500 352 高 雄 全 方 位 表 達 -- 口 才 溝 通 人 際 訓 練 班 16,800 353 高 雄 成 為 上 司 得 力 助 手 實 務 研 習 班 3,800 * 354 高 雄 承 上 啟 下 奉 命 與 報 告 實 務 研 習 班 3,800 355 高 雄 股 市 投 資 技 術 分 析 實 務 7,200 * * * * 356 高 雄 股 票 投 資 實 戰 入 門 6,600 * * 357 高 雄 突 破 心 理 建 設 與 激 發 潛 能 研 習 班 3,800 * 358 高 雄 個 人 理 財 規 劃 實 務 3,600 * * 359 高 雄 員 工 士 氣 激 勵 技 巧 與 措 施 實 施 研 習 班 3,800 * * 360 台 南 培 養 優 質 人 際 關 係 凝 聚 員 工 smart 向 心 力 4,830 * * 361 台 南 時 間 管 理 與 效 率 提 升 2,520 * 362 高 雄 財 商 教 練 培 訓 - 中 階 課 程 3,000 * * 363 高 雄 財 商 教 練 培 訓 - 初 階 課 程 4,000 * * 364 高 雄 財 商 教 練 培 訓 - 進 階 課 程 9,900 * * 365 高 雄 問 題 分 析 與 解 決 技 巧 實 務 研 習 班 3,800 * 366 高 雄 專 業 馴 錢 師 - 理 財 講 師 培 訓 課 程 38,000 * 367 高 雄 專 業 簡 報 溝 通 與 口 語 表 達 技 巧 4,000 * * * * 368 高 雄 情 緒 管 理 與 職 場 衝 突. 溝 通 技 巧 研 習 班 3,800 369 高 雄 期 權 投 資 課 程 2,800 * * 370 高 雄 紫 微 成 功 學 10,000 * * * * 371 高 雄 優 質 商 業 企 劃 書 撰 寫 實 務 3,000 * - 187 -

- 188 -

創 新 研 發 類 課 程 < 台 北 地 區 > 1 台 北 21 世 紀 6SigmaRD 研 發 專 業 技 術 實 務 特 訓 系 列 9,000 * 2 台 北 3D 立 體 顯 示 技 術 培 訓 班 3,500 * 3 台 北 AdvancedMIMO-OFDMTechnologyfo< 工 業 局 補 助 > 3,000 * 4 台 北 ARM 架 構 與 GNUtoolchain 18,000 * * * * 5 台 北 ARM 嵌 入 式 系 統 設 計 工 業 局 補 助 50% 2,800 * 6 台 北 Audio 數 位 音 訊 標 準 與 AAC 實 務 10,000 * * * * 7 台 北 Audio 數 位 音 訊 標 準 與 實 作 -MP3,AAC,WMA 10,000 * * * 8 台 北 Bluetooth 規 格 介 紹 與 產 品 設 計 9,000 * * 9 台 北 Bootloader 設 計 實 務 - 以 U-boot 為 例 8,000 * * * * 10 台 北 DSP 數 位 訊 號 處 理 系 統 原 理 設 計 與 實 作 訓 練 班 工 業 局 補 助 50% 6,000 * 11 台 北 DSP 數 位 訊 號 處 理 原 理 與 實 作 未 定 * * 12 台 北 EmbeddedLinux 現 況 與 應 用 入 門 研 習 班 工 業 局 補 助 50% 3,000 * * 13 台 北 EMCLVD 電 路 設 計 要 領 與 實 務 分 析 < 工 業 局 補 助 > 6,000 * 14 台 北 ESD 靜 電 防 護 3,000 * 15 台 北 Ethernet 技 術 與 測 試 驗 證 3,500 * 16 台 北 FPGA 系 統 設 計 與 PCI 實 作 22,000 * * 17 台 北 GPS 系 統 設 計 之 理 論 與 實 務 ---GPS 射 頻 系 < 工 業 局 補 助 > 2,500 * 18 台 北 GPS 系 統 設 計 之 理 論 與 實 務 --GPS 接 收 器 系 < 工 業 局 補 助 > 2,500 * 19 台 北 H.264Decoder 視 訊 解 壓 縮 原 理 與 實 作 25,000 * * * * 20 台 北 H.264Encoder 視 訊 壓 縮 原 理 與 實 作 25,000 * * * 21 台 北 H.264Encoder 視 訊 壓 縮 實 作 原 理 12,000 * * * * 22 台 北 H264/AVC 編 碼 原 理 與 DSP 數 位 訊 號 處 理 平 台 加 速 設 計 10,000 * * * 23 台 北 H264Encoder 25,000 * * * 24 台 北 HFSS 天 線 設 計 與 電 磁 傳 播 實 作 練 習 班 < 工 業 局 補 助 > 5,600 * 25 台 北 HRDClub 高 價 值 經 理 人 系 列 講 座 之 二 -- 揭 露 主 管 管 理 盲 1,200 * 26 台 北 HRDclub 講 座 -- 人 才 與 市 場 雙 贏 的 人 資 策 略 和 泰 興 1,200 * 27 台 北 HRDCLUB 講 座 -- 王 品 集 團 教 育 訓 練 背 後 的 問 題 分 析 1,200 * 28 台 北 HRDclub 講 座 -- 以 職 能 為 導 向 的 接 班 人 規 劃 1,200 * 29 台 北 HRDClub 講 座 -- 高 價 值 經 理 人 加 速 器 系 列 講 座 之 一 1,200 * * 30 台 北 HRDClub 講 座 -- 高 價 值 領 導 力 發 展 -- 工 研 院 創 新 領 導 1,200 * - 189 -

創 新 研 發 類 課 程 < 台 北 地 區 > 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 台 北 HRDclub 講 座 -- 從 人 力 資 本 觀 點 強 化 人 才 發 展 與 組 織 績 1,200 * 台 北 HRD 講 座 -- 推 動 公 司 文 化 改 造 的 關 鍵 策 略 - 台 灣 大 哥 大 1,200 * 台 北 HRD 講 座 -- 適 才 適 所 的 績 效 發 展 計 畫 -- 德 州 儀 器 亞 洲 區 1,200 * 台 北 innoface2009 創 新 生 活 型 態 研 討 會 3,500 * 台 北 IPC-A-610D 無 鉛 PCBA 成 品 規 格 檢 驗 3,500 * 台 北 LED 研 發 工 程 師 系 列 課 程 --LED 封 裝 材 料 3,000 * 台 北 LED 研 發 工 程 師 系 列 課 程 --LED 原 理 與 製 程 技 術 1,800 * 台 北 LED 研 發 工 程 師 系 列 課 程 - 白 光 LED 用 高 亮 度 高 演 色 性 與 高 穩 定 度 螢 光 粉 技 術 3,000 * 台 北 LED 研 發 工 程 師 系 列 課 程 - 高 功 率 LED 於 車 用. 路 燈. 特 殊 照 明 設 計 應 用 6,000 * 台 北 LED 研 發 工 程 師 系 列 課 程 -- 高 功 率 LED 封 裝 技 術 3,000 * 台 北 LED 研 發 工 程 師 系 列 課 程 -- 高 功 率 LED 晶 片 設 計 與 量 測 3,000 * 台 北 LinuxKernelandDeviceDrivers 工 業 局 補 助 50% 6,500 * * 台 北 MIMOOFDM 傳 輸 技 術 < 工 業 局 補 助 > 16,000 * 台 北 R2R 可 撓 式 彩 色 濾 光 片 製 作 技 術 3,000 * 台 北 RFIC 電 路 設 計 原 理 < 工 業 局 補 助 > 9,000 * 台 北 RF 電 路 設 計 實 作 技 術 < 工 業 局 補 助 > 6,000 * 台 北 UWB 之 系 統 設 計 < 工 業 局 補 助 50%> 4,000 * 台 北 VoIP 技 術 與 測 試 驗 證 訓 練 班 3,500 * * 台 北 WiMAXOFDM 傳 輸 技 術 < 工 業 局 補 助 > 10,000 * * 台 北 大 陸 地 區 復 健 及 銀 髮 產 業 座 談 會 1,800 * 台 北 大 陸 數 位 電 視 地 面 廣 播 (DMB-TH) 傳 輸 < 工 業 局 補 助 > 5,000 * 台 北 工 程 師 如 何 做 好 工 作 管 理 與 時 間 管 理 3,500 * * * * 台 北 工 程 師 應 有 的 研 發 觀 念 與 如 何 做 好 職 涯 發 展 3,500 * * * * 台 北 中 國 大 陸 數 位 電 視 地 面 廣 播 (DMB-TH)< 工 業 局 補 助 > 6,000 * 台 北 六 標 準 差 (6SIGMA) 黑 帶 特 訓 班 9,900 * * 台 北 分 波 多 工 與 被 動 光 網 路 (WDMPON) 技 術 研 習 班 工 業 局 補 助 50% 6,000 * 台 北 化 工 製 程 熱 交 換 器 技 術 系 列 - 冷 凝 器 蒸 發 器 與 多 成 份 混 合 物 熱 流 設 計 3,000 * 台 北 化 工 製 程 熱 交 換 器 技 術 系 列 - 單 相 流 體 系 統 與 應 用 3,000 * 台 北 化 工 製 程 熱 交 換 器 技 術 系 列 - 直 接 接 觸 熱 交 換 再 生 式 熱 交 換 應 用 與 熱 回 收 3,000 * - 190 -

創 新 研 發 類 課 程 < 台 北 地 區 > 60 台 北 化 工 製 程 熱 交 換 器 技 術 系 列 -- 製 程 熱 交 換 節 能 技 術 3,000 * 61 台 北 化 工 製 程 熱 交 換 器 技 術 系 列 -- 熱 交 換 器 熱 流 設 計 3,000 * 62 台 北 天 線 設 計 技 術 實 務 應 用 < 工 業 局 補 助 > 9,000 * 63 台 北 天 線 遠 場 與 近 場 實 務 應 用 < 工 業 局 補 助 > 6,000 * 64 台 北 太 陽 光 電 系 列 課 程 -- 太 陽 光 電 技 術 應 用 與 未 來 發 展 趨 勢 探 討 1,500 * 65 台 北 太 陽 光 電 系 列 課 程 --CIGS 太 陽 能 電 池 技 術 與 展 望 課 程 1,500 * 66 台 北 太 陽 光 電 系 列 課 程 -- 太 陽 光 電 系 統 設 計 與 性 能 評 估 1,500 * 67 台 北 太 陽 光 電 系 列 課 程 -- 太 陽 光 電 制 度 與 驗 證 測 試 實 務 應 用 課 程 1,500 * 68 台 北 太 陽 光 電 系 列 課 程 -- 太 陽 光 電 模 組 技 術 發 展 現 況 1,500 * 69 台 北 太 陽 光 電 系 列 課 程 -- 太 陽 電 池 材 料 應 用 課 程 1,500 * 70 台 北 太 陽 光 電 系 列 課 程 -- 太 陽 電 池 製 程 設 備 與 高 效 率 矽 晶 太 陽 電 池 技 術 3,000 * 71 台 北 太 陽 光 電 系 列 課 程 -- 有 機 太 陽 能 電 池 設 計 與 製 造 實 務 應 用 課 程 1,500 * 72 台 北 太 陽 光 電 系 列 課 程 -- 矽 薄 膜 太 陽 電 池 技 術 發 展 應 用 實 務 課 程 1,500 * 73 台 北 心 智 圖 法 - 應 用 在 工 作 效 能 提 昇 訓 練 3,500 * * 74 台 北 手 持 式 嵌 入 式 系 統 設 計 工 業 局 補 助 50% 2,800 * 75 台 北 功 能 性 PU 樹 脂 技 術 與 應 用 開 發 -- 培 訓 班 < 工 業 局 補 助 > 3,000 * 76 台 北 生 技 美 容 師 認 證 班 25,000 * 77 台 北 生 技 健 康 管 理 師 認 證 班 36,000 * 78 台 北 由 MobileInternetConvergence 的 角 度 3,500 * 79 台 北 企 業 核 心 知 識 管 理 與 平 台 建 構 24,000 * * 80 台 北 企 業 專 利 管 理 實 務 與 制 度 導 入 12,000 * * * * 81 台 北 光 學 產 品 材 料 技 術 培 訓 班 3,000 * 82 台 北 光 纖 系 統 工 程 < 工 業 局 補 助 > 9,000 * 83 台 北 全 方 位 職 能 價 值 提 昇 系 列 -- 服 務 與 營 運 模 式 的 創 新 4,000 * 84 台 北 全 方 位 職 能 價 值 提 昇 系 列 -- 問 題 分 析 與 評 估 - 案 例 與 演 練 4,000 * * 85 台 北 全 方 位 職 能 價 值 提 昇 系 列 -- 產 業 趨 勢 & 市 場 競 爭 力 分 析 4,000 * * 86 台 北 全 腦 快 易 通 - 六 力 自 我 修 鍊 3,500 * 87 台 北 再 生 能 源 應 用 與 產 業 商 機 3,000 * 88 台 北 印 刷 式 導 電 金 屬 油 墨 1,500 * 89 台 北 印 刷 電 路 板 在 高 頻 微 波 通 訊 之 製 作 工 業 局 補 助 50% 2,800 * - 191 -

創 新 研 發 類 課 程 < 台 北 地 區 > 90 台 北 多 媒 體 應 用 先 導 -H.264/AVC 數 位 視 < 工 業 局 補 助 50%> 3,000 * 91 台 北 如 何 做 好 研 發 管 理 與 工 程 師 成 長 訓 練 規 劃 (HR 與 RD 主 管 ) 3,500 * * * 92 台 北 色 彩 量 測 與 影 像 品 質 評 估 技 術 研 習 班 3,000 * 93 台 北 技 術 報 告 撰 寫 與 管 理 know-how 4,000 * * * 94 台 北 材 化 類 技 術 系 列 - 化 工 製 程 模 擬 基 礎 班 4,000 * 95 台 北 材 化 類 技 術 系 列 - 化 工 製 程 模 擬 進 階 班 5,000 * 96 台 北 系 統 工 程 ( 系 統 化 思 維 ) 與 專 案 管 理 實 務 6,000 * 97 台 北 服 務 發 展 與 趨 勢 分 析 3,500 * * 98 台 北 金 屬 及 陶 磁 粉 末 射 出 成 形 研 討 會 4,000 * 99 台 北 建 構 太 陽 光 電 產 業 願 景 -- 讓 你 超 越 思 維 框 架, 成 為 投 資 高 手 18,000 * 100 台 北 政 府 研 發 補 助 計 畫 會 計 管 考 報 銷 作 業 研 習 2,500 * 101 台 北 研 發 costdown 應 有 認 知 與 基 本 技 能 2,200 * * * 102 台 北 研 發 人 員 必 修 系 列 :( 一 ) 工 程 人 員 如 何 撰 寫 技 術 文 件 6,000 * * 103 台 北 研 發 人 員 必 修 系 列 :( 二 ) 產 品 品 質 先 期 規 劃 和 產 品 零 組 件 承 認 6,000 * * * * 104 台 北 研 發 人 員 必 修 系 列 :( 三 ) 研 發 管 理 的 展 開 與 整 合 6,000 * * 105 台 北 研 發 人 員 必 修 系 列 :( 五 ) 如 何 成 為 稱 職 的 研 發 幹 部 6,000 * * 106 台 北 研 發 人 員 必 修 系 列 :( 六 ) 研 發 的 界 面 溝 通 及 問 題 解 決 6,000 * * 107 台 北 研 發 人 員 必 修 系 列 :( 四 ) 研 發 專 案 管 理 - 時 程 成 本 風 險 管 理 6,000 * * 108 台 北 研 發 人 員 應 有 之 管 理 觀 念 與 技 能 4,000 * * * * 109 台 北 研 發 人 員 應 有 的 設 計 觀 念 與 產 品 意 識 4,000 * * * 110 台 北 研 發 工 作 與 專 利 檢 索 分 析 24,000 * * * * 111 台 北 研 發 工 程 技 術 人 員 實 用 之 簡 報 技 巧 3,500 * * 112 台 北 研 發 之 創 新 管 理 與 創 意 激 發 技 法 3,500 * * * 113 台 北 研 發 之 實 用 溝 通 技 巧 3,500 * * * * 114 台 北 研 發 品 保 工 程 師 認 證 班 -- 由 研 發 導 入 生 產 建 立 整 體 可 靠 度 管 理 制 度 6,000 * 115 台 北 研 發 品 保 工 程 師 認 證 班 -- 產 品 研 發 可 靠 度 設 計 審 查 規 劃 與 管 制 6,000 * 116 台 北 研 發 品 保 工 程 師 認 證 班 -- 產 品 環 境 試 驗 與 加 速 壽 命 試 驗 6,000 * 117 台 北 研 發 品 保 工 程 師 認 證 班 -- 統 計 製 程 品 管 作 業 (SPC) 3,000 * 118 台 北 研 發 品 保 工 程 師 認 證 班 -- 新 產 品 開 發 設 計 與 可 靠 度 設 計 技 術 6,000 * 119 台 北 研 發 品 保 工 程 師 認 證 班 -- 實 驗 計 劃 法 與 田 口 品 質 工 程 6,000 * - 192 -

創 新 研 發 類 課 程 < 台 北 地 區 > 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 台 北 研 發 品 質 管 理 實 務 4,000 * 台 北 研 發 時 程 管 理 與 縮 短 化 實 務 3,500 * 台 北 研 發 問 題 分 析 解 決 (PSP) 2,600 * 台 北 研 發 專 案 管 理 實 務 know-how~ 專 案 團 隊 篇 4,000 * * * 台 北 研 發 專 案 管 理 實 務 know-how~ 運 作 技 能 篇 4,000 * * * 台 北 研 發 部 門 之 營 運 計 畫 與 預 算 管 理 實 務 4,000 * * * 台 北 研 發 管 理 師 認 證 系 列 -- 如 何 成 為 成 功 的 專 業 研 發 人 員 3,000 * 台 北 研 發 管 理 師 認 證 系 列 -- 技 術 資 源 規 劃 技 術 地 圖 理 論 3,000 * * 台 北 研 發 管 理 師 認 證 系 列 -- 研 發 管 理 體 系 與 研 發 策 略 規 劃 3,000 * * 台 北 研 發 管 理 師 認 證 系 列 -- 科 技 預 測 3,000 * * 台 北 研 發 管 理 師 認 證 系 列 -- 新 產 品 開 發 與 管 理 3,000 * * 台 北 研 發 管 理 師 認 證 系 列 -- 經 營 高 績 效 研 發 團 隊 2,500 * * 台 北 研 發 管 理 師 認 證 系 列 課 程 -- 全 系 列 15,000 * * 台 北 計 畫 書 撰 寫 與 審 查 實 務 - 技 術 處 篇 (SBIR 計 畫 及 業 界 科 專 計 畫 ) 3,000 * 台 北 計 畫 書 撰 寫 與 審 查 實 務 - 商 業 司 篇 -- 協 助 服 務 業 研 究 發 展 3,000 * 台 北 面 板 用 光 學 基 材 與 機 能 塗 層 材 料 3,000 * 台 北 射 頻 主 動 電 路 分 析 與 設 計 系 列 培 訓 班 < 工 業 局 補 助 50%> 6,900 * 台 北 高 速 數 位 系 統 之 EMC 電 路 設 計 系 列 -- 單 元 一 : 電 磁 相 容 (EMC) 標 準 方 法 與 量 測 技 術 工 業 局 補 助 50% 2,800 * 台 北 高 速 數 位 系 統 之 EMC 電 路 設 計 系 列 -- 單 元 二 : 電 磁 相 容 (EMC) 防 制 對 策 與 實 務 工 業 局 補 助 50% 2,800 * 台 北 高 速 數 位 系 統 之 EMC 電 路 設 計 系 列 -- 單 元 三 : 無 線 通 訊 系 統 之 電 磁 相 容 (EMC) 分 析 與 抑 制 技 術 工 業 局 補 助 50% 2,800 * 台 北 高 導 熱 材 料 於 電 子 封 裝 及 散 熱 之 發 展 與 應 用 3,500 * 台 北 高 頻 電 路 分 析 及 量 測 技 術 課 程 < 工 業 局 補 助 > 6,000 * 台 北 曼 陀 羅 思 考 法 應 用 課 程 - 搭 配 mindmanager 心 智 圖 法 軟 體 12,000 * * * 台 北 專 利 檢 索 分 析 基 礎 課 程 24,000 * * * * 台 北 產 品 研 發 專 案 管 理 精 修 班 8,500 * * 台 北 產 品 研 發 創 新 實 戰 班 -1. 科 技 地 圖 的 繪 製 與 應 用 6,000 * * 台 北 產 品 研 發 創 新 實 戰 班 -2. 企 業 研 發 創 新 的 新 利 器 5,000 * * 台 北 台 北 產 品 研 發 創 新 實 戰 班 -3.TRIZ 進 階 系 列 之 一 矛 盾 矩 陣 表 與 40 發 明 原 理 的 深 入 探 討 與 實 務 應 用 4,000 * 產 品 研 發 創 新 實 戰 班 -4.TRIZ 進 階 系 列 之 二 質 場 分 析 與 76 標 準 解 的 深 入 探 討 與 實 務 應 用 5,000 * - 193 -

創 新 研 發 類 課 程 < 台 北 地 區 > 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 台 北 產 品 研 發 創 新 實 戰 班 -5.TRIZ 進 階 系 列 之 三 -ARIZ85 深 入 探 討 6,000 * 與 實 務 應 用 台 北 產 品 研 發 創 新 實 戰 班 -6. 活 用 創 意 思 考 激 發 產 品 創 新 點 子 6,000 * * 台 北 產 品 開 發 之 設 計 失 效 模 式 與 效 應 分 析 應 用 技 法 4,000 * * 台 北 產 品 開 發 流 程 管 理 實 務 ( 含 新 產 品 開 發 與 ODM 流 程 ) 4,000 * * * 台 北 產 業 分 析 師 資 格 認 証 班 68,000 * * 台 北 產 業 分 析 基 礎 班 18,000 * * 台 北 產 業 法 務 專 業 人 員 系 列 課 -- 工 研 院 產 業 學 院 與 理 律 事 務 所 16,800 * * 台 北 產 業 法 務 專 業 人 員 系 列 課 程 -- 公 司 治 理 與 企 業 董 事 2,100 * * 台 北 產 業 法 務 專 業 人 員 系 列 課 程 -- 公 開 發 行 公 司 董 事 會 及 2,100 * * 台 北 產 業 法 務 專 業 人 員 系 列 課 程 -- 企 業 併 購 之 法 律 規 劃 2,100 * * 台 北 產 業 法 務 專 業 人 員 系 列 課 程 -- 企 業 所 得 稅 概 論 - 兼 論 2,100 * * 台 北 產 業 法 務 專 業 人 員 系 列 課 程 -- 企 業 競 爭 與 公 平 交 易 2,100 * * 台 北 產 業 法 務 專 業 人 員 系 列 課 程 -- 契 約 的 撰 擬 與 談 判 2,100 * * 台 北 產 業 法 務 專 業 人 員 系 列 -- 課 程 專 利 權 攻 守 戰 和 2,100 * * 台 北 產 業 法 務 專 業 人 員 系 列 課 程 - 勞 資 關 係 的 法 律 規 範 及 2,100 * * 台 北 產 業 情 報 分 析 與 簡 報 技 巧 3,500 * * * * 台 北 產 業 演 化 下 的 策 略 新 思 維 18,000 * 台 北 產 業 關 鍵 策 略 技 能 系 列 -- 商 業 談 判 實 務 演 練 訓 練 班 2,500 * 台 北 產 業 關 鍵 策 略 技 能 系 列 -- 簡 報 高 手 訓 練 班 3,600 * 台 北 軟 性 顯 示 器 用 高 分 子 材 料 技 術 < 工 業 局 補 助 > 3,000 * 台 北 通 訊 系 統 電 路 設 計 模 擬 與 實 作 < 工 業 局 補 助 > 10,500 * 台 北 通 訊 產 業 分 析 與 發 展 趨 勢 3,500 * 台 北 透 明 導 電 氧 化 物 薄 膜 製 作 與 應 用 3,500 * 台 北 陶 瓷 加 工 製 程 簡 介 3,000 * 台 北 傑 出 主 管 應 有 之 認 知 與 能 力 培 訓 4,000 * * * 台 北 傑 出 產 品 經 理 養 成 與 管 理 運 作 實 務 4,000 * * 台 北 創 意 激 盪 工 作 坊 5,500 * * * 台 北 創 新 思 考 方 法 研 習 班 4,500 * * * 台 北 創 新 管 理 標 竿 學 程 模 組 A 創 新 管 理 及 標 竿 4,000 * 台 北 創 新 管 理 標 竿 學 程 模 組 B 策 略 及 營 運 模 式 的 創 新 4,000 * - 194 -

創 新 研 發 類 課 程 < 台 北 地 區 > 179 台 北 創 新 管 理 標 竿 學 程 模 組 C 突 破 性 創 新 產 品 概 念 發 展 15,000 * 180 台 北 創 新 與 科 技 管 理 未 定 * 181 台 北 無 線 通 訊 天 線 設 計 及 量 測 技 術 訓 練 班 工 業 局 補 助 50% 6,500 * 182 台 北 無 線 網 路 應 用 於 遠 距 醫 療 照 護 實 務 班 9,450 * * * 183 台 北 超 高 電 容 器 電 極 材 料 應 用 與 製 作 技 術 研 習 班 3,500 * 184 台 北 新 世 代 數 位 電 視 傳 輸 技 術 DVB- 未 定 * * * * 185 台 北 新 事 業 核 心 技 術 開 發 與 整 合 暨 專 利 管 理 策 略 7,000 * 186 台 北 新 產 品 上 市 行 銷 策 略 與 技 巧 3,000 * * 187 台 北 新 產 品 企 劃 手 法 與 開 發 管 理 技 巧 3,500 * 188 台 北 新 產 品 設 計 與 製 程 開 發 流 程 課 程 6,000 * * * 189 台 北 新 產 品 開 發 企 劃 方 法 實 務 3,500 * * 190 台 北 新 產 品 開 發 管 理 師 (NPDP) 認 證 班 32,000 * * * 191 台 北 新 產 品 開 發 管 理 實 務 -- 專 利 布 局 與 規 劃 2,500 * 192 台 北 新 興 能 源 工 程 師 系 列 -- 生 物 能 源 科 技 與 生 物 燃 料 電 池 技 術 3,000 * 193 台 北 新 興 能 源 工 程 師 系 列 -- 生 物 電 化 學 基 礎 與 生 物 電 子 元 件 應 用 3,000 * 194 台 北 新 興 能 源 工 程 師 系 列 -- 生 物 燃 料 電 池 實 務 與 技 術 發 展 願 景 3,000 * 195 台 北 新 興 能 源 工 程 師 系 列 -- 生 質 柴 油 技 術 發 展 與 建 廠 實 務 3,000 * 196 台 北 新 興 能 源 工 程 師 系 列 -- 生 質 燃 料 酒 精 生 產 技 術 與 燃 料 酒 精 產 業 分 析 1,800 * 197 台 北 新 興 能 源 工 程 師 系 列 - 風 力 發 電 系 統 與 控 制 技 術 3,000 * 198 台 北 新 興 能 源 工 程 師 系 列 -- 智 慧 型 窗 戶 電 致 色 變 技 術 與 節 能 建 築 科 技 應 用 3,000 * 199 台 北 新 興 能 源 工 程 師 系 列 -- 質 子 交 換 膜 燃 料 電 池 設 計 與 模 擬 3,000 * 200 台 北 新 興 能 源 工 程 師 系 列 -- 燃 料 電 池 原 理 及 材 料 3,000 * 201 台 北 新 興 產 品 篩 選 與 實 務 應 用 班 24,000 * * * * 202 台 北 當 紅 無 線 通 訊 物 理 意 義 圖 解 < 工 業 局 補 助 > 5,000 * 203 台 北 電 子 產 品 系 統 EMI/EMC 分 析 防 制 量 測 < 工 業 局 補 助 > 6,000 * 204 台 北 電 子 產 品 檢 測 規 格 限 制 值 訂 定 研 析 < 工 業 局 補 助 > 3,000 * 205 台 北 電 子 組 裝 無 鉛 製 程 SMT 及 WAVE 焊 接 技 術 3,500 * 206 台 北 電 子 散 熱 技 術 工 程 師 認 證 班 --LED 光 源 產 品 設 計 與 散 熱 對 策 3,000 * 207 台 北 電 子 散 熱 技 術 工 程 師 認 證 班 --LED 模 組 用 高 散 熱 基 板 材 料 技 術 1,500 * 208 台 北 電 子 散 熱 技 術 工 程 師 認 證 班 -- 高 亮 度 LED 元 件 及 模 組 散 熱 設 計 3,000 * - 195 -

創 新 研 發 類 課 程 < 台 北 地 區 > 209 台 北 電 子 散 熱 技 術 工 程 師 認 證 班 -- 電 子 系 統 產 品 散 熱 對 策 3,000 * 210 台 北 電 子 散 熱 技 術 工 程 師 認 證 班 - 電 子 和 光 電 產 品 散 熱 模 擬 和 性 能 量 測 技 術 6,000 * 211 台 北 電 子 散 熱 技 術 工 程 師 認 證 班 - 電 子 散 熱 技 術 研 習 班 6,000 * 212 台 北 電 子 散 熱 技 術 工 程 師 認 證 班 - 熱 電 致 冷 與 發 電 技 術 發 展 現 況 與 應 用 方 向 3,000 * 213 台 北 電 腦 視 覺 監 控 系 統 技 術 與 應 用 趨 勢 研 習 班 工 業 局 補 助 50% 3,300 * * 214 台 北 電 路 板 電 磁 干 擾 防 制 設 計 與 量 測 驗 證 < 工 業 局 補 助 > 9,000 * 215 台 北 電 磁 干 擾 (EMI) 防 制 與 量 測 實 務 < 工 業 局 補 助 > 9,000 * 216 台 北 電 磁 波 吸 收 材 料 製 造 與 應 用 培 訓 班 < 工 業 局 補 助 > 3,000 * 217 台 北 電 磁 波 新 能 源 技 術 在 材 料 之 應 用 研 習 班 1,800 * 218 台 北 電 磁 脈 衝 (EMP) 防 制 與 量 測 < 工 業 局 補 助 > 9,000 * 219 台 北 熔 射 覆 膜 技 術 研 習 班 3,500 * 220 台 北 精 密 機 械 進 給 技 術 與 應 用 6,000 * 221 台 北 精 實 生 產 導 入 系 列 - 快 速 換 模 與 防 錯 機 制 導 入 實 務 應 用 3,600 * 222 台 北 精 實 生 產 導 入 系 列 - 流 程 改 善 的 策 略 與 方 法 6,000 * 223 台 北 精 實 生 產 導 入 系 列 - 看 板 系 統 的 建 立 與 平 準 化 生 產 機 制 的 導 3,600 * * 224 台 北 精 實 生 產 導 入 系 列 - 單 件 流 生 產 製 造 單 元 的 建 構 與 導 入 實 務 3,600 * 225 台 北 精 實 生 產 導 入 系 列 - 精 實 生 產 導 入 與 價 值 溪 流 繪 製 實 務 研 習 班 5,000 * * 226 台 北 網 路 創 新 模 式 與 應 用 服 務 研 習 班 24,000 * * * * 227 台 北 製 程 熱 整 合 與 公 用 設 施 最 佳 化 研 習 營 9,000 * 228 台 北 數 位 生 活 新 商 機 -- 數 位 家 庭 IPTV 之 機 會 與 挑 戰 3,500 * 229 台 北 數 位 家 庭 國 際 大 廠 在 中 國 營 運 策 略 佈 局 3,500 * 230 台 北 數 位 通 訊 技 術 與 應 用 工 業 局 補 助 50% 8,000 * 231 台 北 數 位 視 訊 基 礎 與 MPEG-1/2 系 統 設 計 與 實 現 15,000 * 232 台 北 數 位 電 視 之 視 訊 編 解 碼 技 術 研 習 班 工 業 局 補 助 50% 2,800 * 233 台 北 數 位 電 視 多 媒 體 平 台 標 準 與 設 計 研 習 班 工 業 局 補 助 50% 2,800 * 234 台 北 數 位 電 視 技 術 標 準 與 服 務 應 用 7,500 * * 235 台 北 數 位 電 視 接 收 機 軟 體 設 計 觀 念 與 實 作 10,000 * * 236 台 北 數 位 電 視 傳 輸 技 術 DVB 之 OFDM 通 訊 原 理 8,000 * 237 台 北 數 位 濾 波 器 原 理 與 設 計 要 點 < 工 業 局 補 助 > 3,000 * 238 台 北 導 電 高 分 子 材 料 及 應 用 研 討 會 < 工 業 局 補 助 > 3,000 * - 196 -

創 新 研 發 類 課 程 < 台 北 地 區 > 239 台 北 機 械 產 業 專 業 工 程 師 認 證 -- 考 前 研 習 班 - 熱 工 原 理 10,000 * 240 台 北 機 械 產 業 專 業 工 程 師 認 證 -- 考 前 研 習 班 - 機 械 元 件 設 計 10,000 * 241 台 北 機 械 產 業 專 業 工 程 師 認 證 -- 考 前 研 習 班 - 機 械 原 理 10,000 * 242 台 北 機 械 產 業 專 業 工 程 師 認 證 -- 考 前 研 習 班 - 機 械 製 造 10,000 * 243 台 北 機 械 產 業 專 業 工 程 師 認 證 -- 考 前 研 習 班 - 機 械 製 圖 7,000 * 244 台 北 機 械 幾 何 公 差 之 解 析 與 實 務 6,000 * 245 台 北 機 械 結 構 之 設 計 基 礎 研 訓 班 6,000 * 246 台 北 機 器 人 軟 體 平 台 及 程 式 設 計 實 務 6,000 * 247 台 北 機 器 人 嵌 入 式 系 統 設 計 與 實 作 6,000 * 248 台 北 機 器 人 視 覺 技 術 6,000 * 249 台 北 機 器 人 感 測 及 定 位 演 算 法 設 計 實 務 6,000 * 250 台 北 積 分 三 角 訊 號 轉 換 器 訓 練 班 3,500 * 251 台 北 壓 電 複 材 製 作 與 應 用 培 訓 班 3,000 * - 197 -

創 新 研 發 類 課 程 < 新 竹 地 區 > 252 253 254 255 256 257 258 259 260 261 262 263 264 265 266 267 268 269 270 271 272 273 274 275 276 277 278 新 竹 2009 太 陽 光 電 技 術 應 用 與 未 來 發 展 趨 勢 探 討 1,800 * 新 竹 8D 問 題 分 析 與 解 決 步 驟 及 方 法 (8DProblemAnalysis&Solving) 3,000 * 新 竹 CIGS 太 陽 能 電 池 技 術 1,800 * 新 竹 DSP 與 FPGA 晶 片 在 馬 達 驅 動 控 制 器 之 設 計 及 實 現 8,000 * 新 竹 ITP 企 業 優 質 講 師 2- 豐 田 精 實 人 才 研 習 3,000 * 新 竹 LED 照 明 量 測 技 術 訓 練 班 8,000 * 新 竹 LED 燈 具 設 計 1,800 * 新 竹 RBA 商 業 分 析 師 國 際 認 證 ( 一 )FinanceForNon-FinancialExecutives 財 務 學 21,000 * 新 竹 RBA 商 業 分 析 師 國 際 認 證 ( 二 )CostControlAndEffectiveFinancialManagement 財 務 管 理 21,000 * 新 竹 RBA 商 業 分 析 師 國 際 認 證 ( 七 )StrategicManagementAndLeadership 策 略 管 理 與 領 導 統 御 21,000 * 新 竹 RBA 商 業 分 析 師 國 際 認 證 ( 三 )InternationalBusinessStrategy 國 際 企 業 策 略 21,000 * 新 竹 RBA 商 業 分 析 師 國 際 認 證 -- ( 四 )ITManagementForNon-TechnicalExecutives 資 訊 管 理 21,000 * 新 竹 RBA 商 業 分 析 師 國 際 認 證 ( 五 )MarketingStrategyAndROMI 行 銷 策 略 與 投 資 報 酬 率 21,000 * 新 竹 RBA 商 業 分 析 師 國 際 認 證 ( 六 )LeadershipAndChangeManagement 領 導 統 御 與 變 管 管 理 21,000 * 新 竹 SPC 統 計 製 程 管 制 方 法 與 應 用 3,500 * 新 竹 TRIZ 萃 思 系 列 課 程 29,000 * * * * 新 竹 TRIZ 萃 思 系 列 課 程 29,000 * * * * 新 竹 切 換 式 電 源 供 應 器 設 計 8,000 * 新 竹 天 線 遠 場 與 近 場 實 務 應 用 < 工 業 局 補 助 > 6,000 * 新 竹 太 陽 光 電 系 統 設 計 與 性 能 評 估 1,800 * 新 竹 太 陽 光 電 專 利 分 析 1,800 * 新 竹 太 陽 光 電 模 組 技 術 發 展 現 況 1,800 * 新 竹 太 陽 光 電 驗 證 制 度 與 測 試 1,800 * 新 竹 太 陽 電 池 材 料 應 用 課 程 1,800 * 新 竹 太 陽 電 池 製 程 設 備 與 高 效 率 矽 晶 太 陽 電 池 技 術 3,500 * 新 竹 失 效 模 式 分 析 3,000 * 新 竹 光 學 設 計 與 應 用 實 務 系 列 課 程 ( 含 電 漿 技 術 LCD 技 術 應 用 ) 4,500 * - 198 -

創 新 研 發 類 課 程 < 新 竹 地 區 > 279 新 竹 先 進 照 明 設 計 實 務 應 用 班 16,000 * 280 新 竹 多 晶 矽 太 陽 電 池 技 術 1,800 * 281 新 竹 有 機 太 陽 能 電 池 設 計 與 製 造 1,800 * 282 新 竹 技 術 / 物 理 矛 盾 與 發 明 原 則 3,000 * * * * 283 新 竹 系 統 性 創 新 之 專 利 迴 避 與 佈 局 3,000 * * * * 284 新 竹 奈 米 生 醫 光 電 及 其 應 用 2,500 * 285 新 竹 奈 米 生 醫 光 電 實 驗 2,500 * 286 新 竹 奈 米 生 醫 導 論 2,500 * 287 新 竹 奈 米 材 料 應 用 系 列 -- 奈 米 基 礎 入 門 3,000 * 288 新 竹 奈 米 材 料 應 用 與 量 測 技 術 訓 練 班 5,500 * 289 新 竹 奈 米 材 料 檢 測 分 析 3,000 * 290 新 竹 奈 米 科 技 與 奈 米 材 料 之 應 用 與 發 展 3,000 * 291 新 竹 矽 薄 膜 太 陽 電 池 技 術 1,800 * 292 新 竹 品 質 機 能 展 開 3,000 * 293 新 竹 染 料 敏 化 太 陽 電 池 技 術 1,800 * 294 新 竹 活 用 創 意 思 考 分 析 解 決 問 題 (KT) 3,500 * 295 新 竹 研 發 工 作 與 專 利 檢 索 分 析 12,000 * * 296 新 竹 研 發 技 術 管 理 實 務 研 習 班 5,500 * 297 新 竹 研 發 專 案 管 理 師 (PDPMP) 認 證 班 35,000 * 298 新 竹 研 發 專 案 管 理 實 務 5,500 * 299 新 竹 科 技 地 圖 3,500 * 300 新 竹 科 技 技 術 預 測 與 統 計 分 析 4,500 * 301 新 竹 科 技 研 發 與 產 品 推 廣 的 簡 報 技 巧 3,500 * 302 新 竹 風 險 管 理 系 列 -- 危 害 辨 識 與 風 險 評 估 訓 練 班 9,000 * 303 新 竹 風 險 管 理 系 列 -- 行 為 安 全 與 安 全 溝 通 6,000 * 304 新 竹 風 險 管 理 系 列 -- 事 故 調 查 實 務 應 用 班 3,000 * 305 新 竹 風 險 管 理 認 證 工 程 師 訓 練 16,500 * 306 新 竹 馬 達 驅 動 系 統 及 其 關 鍵 技 術 8,000 * 307 新 竹 問 題 分 析 與 機 會 / 衝 突 辨 識 3,000 * * * * 308 新 竹 專 利 檢 索 分 析 基 礎 課 程 12,000 * * - 199 -

創 新 研 發 類 課 程 < 新 竹 地 區 > 309 新 竹 專 案 管 理 6,000 * 310 新 竹 專 案 領 導 3,000 * 311 新 竹 現 在 就 加 入 產 業 學 院 2008 年 HRDClub 12,000 * 312 新 竹 產 品 規 劃 與 市 場 評 估 3,000 * 313 新 竹 產 品 開 發 之 價 值 工 程 管 理 實 務 5,500 * 314 新 竹 產 品 開 發 流 程 管 理 與 同 步 工 程 6,000 * 315 新 竹 產 品 開 發 設 計 審 查 實 務 5,500 * 316 新 竹 產 業 分 析 與 市 場 預 測 學 分 班 36,000 * 317 新 竹 產 業 情 報 分 析 與 簡 報 技 巧 3,500 * * * * 318 新 竹 產 業 關 鍵 策 略 技 能 -- 商 業 談 判 實 務 演 練 訓 練 班 3,500 * 319 新 竹 創 新 性 問 題 解 決 演 譯 法 (ARIZ) 6,000 * * * * 320 新 竹 創 新 性 問 題 解 決 演 譯 法 (ARIZ) 6,000 * * * * 321 新 竹 創 新 學 程 18,000 * 322 新 竹 智 慧 財 產 與 專 利 管 理 實 務 3,000 * 323 新 竹 智 慧 財 產 價 值 評 估 3,000 * 324 新 竹 萃 思 理 論 與 實 務 應 用 導 論 3,000 * * * * 325 新 竹 萃 思 軟 體 工 具 使 用 :CREAX+DIVA 1,500 * * * * 326 新 竹 萃 思 軟 體 工 具 使 用 :Matrix+/Evpot+/PerceptMap+ 1,500 * * * * 327 新 竹 萃 思 創 新 手 法 介 紹 3,000 * 328 新 竹 微 波 處 理 在 材 料 科 技 的 應 用 機 會 與 商 機 探 討 3,000 * 329 新 竹 微 結 構 光 學 元 件 模 造 技 術 3,000 * 330 新 竹 新 事 業 發 展 模 式 4,500 * 331 新 竹 新 產 品 研 發 策 略 管 理 2,800 * 332 新 竹 照 明 設 計 基 礎 研 習 班 24,000 * 333 新 竹 照 明 燈 具 設 計 2,600 * 334 新 竹 雷 射 在 材 料 科 技 的 應 用 機 會 與 商 機 探 討 1,800 * 335 新 竹 電 力 電 子 工 程 師 基 礎 養 成 班 8,800 * * 336 新 竹 電 力 電 子 技 術 ( 一 ) 8,000 * 337 新 竹 電 力 電 子 技 術 ( 二 ) 8,000 * 338 新 竹 電 力 電 子 技 術 在 替 代 能 源 之 利 用 8,000 * - 200 -

創 新 研 發 類 課 程 < 新 竹 地 區 > 339 新 竹 電 力 電 子 系 列 -- 電 氣 設 備 負 載 特 性 與 保 護 協 調 3,500 * 340 新 竹 電 源 IC 與 電 路 設 計 8,800 * 341 新 竹 電 漿 技 術 應 用 於 材 料 之 商 機 探 索 研 討 會 1,500 * 342 新 竹 綠 色 法 規 與 設 計 考 量 3,000 * 343 新 竹 綠 色 科 技 系 列 --IC 半 導 體 及 封 裝 不 良 原 因 分 析 與 解 決 訓 練 班 3,500 * 344 新 竹 綠 色 科 技 系 列 --IPC-A-610D 無 鉛 PCBA 成 品 規 格 檢 驗 3,500 * 345 新 竹 綠 色 科 技 系 列 -- 如 何 導 入 無 鉛 焊 錫 技 術 實 務 課 程 3,500 * 346 新 竹 綠 色 科 技 系 列 -- 無 鹵 素 耐 燃 材 料 替 代 技 術 課 程 3,500 * 347 新 竹 綠 色 科 技 系 列 -- 無 鉛 BGA 不 良 分 析 及 解 決 技 術 (7or14) 3,500 * 348 新 竹 綠 色 科 技 系 列 -- 無 鉛 焊 接 不 良 分 析 與 解 決 -- 波 焊 及 SMT 3,500 * 349 新 竹 綠 色 科 技 系 列 -- 無 鉛 產 品 評 估 認 證 及 可 靠 度 技 術 3,500 * 350 新 竹 綠 色 科 技 系 列 -- 無 鉛 噴 錫 板 技 術 發 展 實 務 3,500 * 351 新 竹 綠 色 科 技 系 列 -- 電 子 組 裝 無 鉛 製 程 SMT 及 WAVE 焊 接 技 術 3,500 * 352 新 竹 聚 光 型 太 陽 電 池 技 術 1,800 * 353 新 竹 撰 寫 技 術 報 告 之 know-why 與 know-how 2,800 * 354 新 竹 質 場 分 析 與 發 明 標 準 解 3,000 * * * * 355 新 竹 質 場 分 析 與 發 明 標 準 解 3,000 * * * * 356 新 竹 機 能 性 纖 維 紡 織 品 技 術 與 應 用 機 會 1,500 * 357 新 竹 應 用 TRIZ 演 化 趨 勢 於 產 品 創 新 設 計 3,000 * * * * 358 新 竹 應 用 萃 思 於 產 品 簡 約 設 計 3,000 * * * * - 201 -

創 新 研 發 類 課 程 < 台 中 地 區 > 359 360 361 362 363 364 365 366 367 368 369 370 371 372 373 374 375 376 377 378 379 380 381 382 383 384 385 386 387 台 中 DFSS- 為 六 標 準 差 設 計 -1day 4,200 * * * * 台 中 IE7 工 業 工 程 手 法 研 習 班 6,000 * 台 中 QC 七 大 手 法 並 導 入 EXCEL 操 作 及 應 用 6,000 * 台 中 RFID 技 術 發 展 與 應 用 商 機 3,000 * 台 中 TRIZ 企 業 研 發 創 新 的 新 利 器 6,000 * 台 中 VoIP 網 路 電 話 技 術 發 展 與 應 用 3,500 * 台 中 公 差 分 析 應 用 研 訓 班 3,000 * * 台 中 化 工 製 程 模 擬 < 基 礎 班 > 4,000 * 台 中 化 工 製 程 模 擬 < 進 階 班 > 4,500 * 台 中 功 能 性 PU 樹 脂 技 術 與 應 用 3,000 * 台 中 台 灣 新 型 態 專 利 訴 訟 實 務 研 習 3,500 * 台 中 生 物 可 分 解 高 分 子 材 料 技 術 應 用 3,000 * 台 中 生 質 柴 油 技 術 發 展 與 建 廠 實 務 3,000 * * 台 中 光 纖 系 統 工 程 設 計 實 務 7,000 * 台 中 再 生 能 源 應 用 與 產 業 商 機 3,000 * 台 中 如 何 縮 短 產 品 開 發 時 程 研 習 班 2,600 * 台 中 系 統 化 思 維 ( 系 統 工 程 ) 與 專 案 管 理 實 務 6,000 * 台 中 政 府 研 發 補 助 計 畫 會 計 管 考 報 銷 作 業 秘 芨 3,000 * * 台 中 活 用 創 意 思 考 分 析 解 決 問 題 6,000 * 台 中 研 發 品 保 工 程 師 認 證 系 列 -- 由 研 發 導 入 生 產 建 立 整 體 可 靠 度 管 理 制 度 6,000 * 台 中 研 發 品 保 工 程 師 認 證 系 列 -- 產 品 研 發 可 靠 度 設 計 審 查 規 劃 與 管 制 6,000 * 台 中 研 發 品 保 工 程 師 認 證 系 列 -- 產 品 環 境 試 驗 與 可 靠 度 加 速 壽 命 試 驗 6,000 * * 台 中 研 發 品 保 工 程 師 認 證 系 列 -- 統 計 製 程 品 管 作 業 SPC 3,200 * 台 中 研 發 品 保 工 程 師 認 證 系 列 -- 新 產 品 開 發 設 計 與 可 靠 度 設 計 (FMEA) 技 術 6,000 * * 台 中 研 發 品 保 工 程 師 認 證 系 列 -- 實 驗 計 劃 法 與 田 口 品 質 工 程 6,000 * * 台 中 計 畫 書 撰 寫 與 審 查 實 務 - 技 術 處 篇 (SBIR 計 畫 及 業 界 科 專 計 畫 ) 3,000 * * * 台 中 專 利 檢 索 分 析 基 礎 課 程 6,000 * 台 中 產 品 品 質 工 程 師 系 列 --ISO9001 制 度 建 立 與 內 部 稽 核 6,000 * * 台 中 產 品 品 質 工 程 師 系 列 -- 製 程 統 計 與 品 管 手 法 6,000 * * - 202 -

創 新 研 發 類 課 程 < 台 中 地 區 > 388 台 中 產 業 分 析 基 礎 班 18,000 * * 389 台 中 產 業 情 報 分 析 與 簡 報 技 巧 3,500 * * * * 390 台 中 設 計 失 效 模 式 與 應 變 計 劃 -(d-fmea)-2days 9,800 * * * * 391 台 中 透 明 導 電 氧 化 物 薄 膜 製 作 與 應 用 3,000 * 392 台 中 創 新 與 科 技 管 理 未 定 * 393 台 中 新 產 品 企 劃 與 開 發 七 大 手 法 6,000 * 394 台 中 運 用 SPC 方 法 與 基 本 統 計 手 法 提 升 製 程 能 力 訓 練 班 3,200 * 395 台 中 電 路 板 電 磁 干 擾 防 制 設 計 與 量 測 驗 證 7,000 * 396 台 中 電 磁 干 擾 (EMI) 防 制 與 量 測 實 務 7,000 * 397 台 中 熔 射 覆 膜 技 術 研 習 班 3,000 * 398 台 中 精 密 機 械 進 給 技 術 與 應 用 3,000 * * 399 台 中 精 密 機 械 進 給 技 術 與 應 用 6,000 * 400 台 中 精 實 生 產 導 入 與 價 值 溪 流 繪 製 實 務 應 用 研 習 班 6,000 * 401 台 中 蒸 餾 程 序 與 蒸 餾 塔 設 計 -- 人 才 培 訓 -F1- 蒸 餾 吸 收 與 汽 提 基 本 原 理 4,000 * 402 台 中 蒸 餾 程 序 與 蒸 餾 塔 設 計 -- 人 才 培 訓 -F2- 蒸 餾 程 序 模 擬 與 蒸 餾 塔 設 計 4,000 * 403 台 中 蒸 餾 程 序 與 蒸 餾 塔 設 計 -- 人 才 培 訓 -F3- 蒸 餾 節 能 技 術 與 塔 內 件 設 計 選 用 4,000 * 404 台 中 蒸 餾 程 序 與 蒸 餾 塔 設 計 -- 人 才 培 訓 -F4- 蒸 餾 程 序 控 制 4,000 * 405 台 中 導 電 高 分 子 材 料 及 應 用 3,000 * * 406 台 中 機 械 元 件 設 計 8,500 * 407 台 中 機 械 幾 何 公 差 之 解 析 與 實 務 6,000 * * 408 台 中 機 械 結 構 之 設 計 基 礎 研 訓 班 6,000 * * 409 台 中 機 械 製 造 8,500 * 410 台 中 壓 電 複 材 製 作 與 應 用 培 訓 班 3,000 * - 203 -

創 新 研 發 類 課 程 < 高 雄 地 區 > 序 號 地 區 課 程 名 稱 費 用 411 高 雄 OLED 系 列 -OLED 現 今 技 術 及 應 用 市 場 2,000 * * 412 高 雄 OLED 系 列 -OLED 應 用 於 LCD 背 光 源 技 術 探 討 4,000 * * 413 高 雄 OLED 系 列 -OLED 應 用 於 照 明 光 源 之 技 術 研 討 4,000 * * 414 高 雄 OLED 系 列 - 軟 性 可 撓 式 OLED 塑 膠 顯 示 器 技 術 研 討 4,000 * * 415 高 雄 大 氣 電 漿 技 術 發 展 與 應 用 4,000 * * 416 高 雄 功 能 性 PU 樹 脂 技 術 與 應 用 開 發 3,000 * 417 高 雄 如 何 由 專 利 分 析 找 出 產 品 研 發 方 向 3,000 * 418 高 雄 如 何 有 效 規 畫 產 品 設 計 與 試 作 專 案 3,000 * 419 高 雄 行 銷 企 劃 與 創 意 手 法 應 用 3,000 * 420 高 雄 材 化 技 術 系 列 - 提 升 聚 乳 酸 耐 熱 性 之 技 術 介 紹 2,000 * * 421 高 雄 流 程 改 善 策 略 與 方 法 應 用 訓 練 班 3,000 * 422 高 雄 科 技 產 品 企 畫 與 行 銷 培 訓 班 3,000 * 423 高 雄 高 亮 度 LED 散 熱 設 計 技 術 3,000 * 424 高 雄 高 導 熱 材 料 於 電 子 封 裝 及 散 熱 之 發 展 與 應 用 3,000 * 425 高 雄 問 題 分 析 與 專 案 改 善 企 劃 3,000 * 426 高 雄 專 利 檢 索 分 析 基 礎 課 程 6,000 * 427 高 雄 產 品 開 發 流 程 管 理 與 同 步 工 程 8,000 * * 428 高 雄 產 業 情 報 分 析 與 簡 報 技 巧 3,500 * * * * 429 高 雄 透 明 導 電 氧 化 物 薄 膜 製 作 與 應 用 3,000 * 430 高 雄 創 新 與 科 技 管 理 未 定 * 431 高 雄 新 產 品 設 計 與 製 程 開 發 流 程 課 程 6,000 * 432 高 雄 照 明 光 源 LED 元 件 製 作 封 裝 技 術 3,000 * 433 高 雄 聚 乳 酸 原 料 及 其 在 紡 織 塑 膠 方 面 之 應 用 3,000 * 434 高 雄 製 程 品 質 管 制 實 務 應 用 訓 練 4,000 * * 435 高 雄 模 具 設 計 及 塑 膠 射 出 成 型 系 列 - 射 出 成 型 問 題 分 析 與 解 決 方 案 4,000 * * 436 高 雄 機 械 結 構 件 之 系 統 設 計 3,000 * - 204 -

- 205 -

- 206 -

語 言 學 習 類 課 程 < 台 北 地 區 > 1 台 北 Business English -- 商 務 英 語 綜 合 班 - 商 英 綜 合 初 級 班 14,400 * 2 台 北 Business English-- 商 務 英 語 綜 合 班 - 發 音 班 ( 夜 間 班 ) 4,800 * 3 台 北 EXenglish 數 位 英 語 學 院 短 期 進 修 班 ~~ 視 訊 教 室 賴 世 雄 授 課 3,600 * * * * 4 台 北 LCCI 商 用 英 文 國 際 師 資 認 證 (FTBE) 課 程 46,000 * * 5 台 北 漢 語 專 業 教 學 國 際 認 證 班 20,000 * * * * 6 台 北 LCCI 職 場 英 文 第 一 級 認 證 課 程 18,000 * * 7 台 北 漢 語 教 學 正 音 訓 練 班 6,800 * * * * 8 台 北 LCCI 職 場 英 文 第 二 級 認 證 課 程 22,500 * 9 台 北 OXIM 商 務 英 文 認 證 班 30,000 * * * * 10 台 北 TAE-TESOL 國 際 英 語 師 資 認 證 班 32,000 * * * * 11 台 北 Toeic 初 級 中 級 中 高 級 班 7,600 * * * * 12 台 北 Toeic 廳 力 加 強 班 6,900 * * * * 13 台 北 WF-TESOL 英 語 教 學 師 資 國 際 認 證 班 30,000 * * * * 14 台 北 中 級 英 檢 複 試 口 說 班 9,600 * * * * 15 台 北 少 兒 漢 語 教 學 國 際 認 證 班 25,000 * * * * 16 台 北 文 法 也 可 以 很 簡 單 喔 6,000 * * * * 17 台 北 文 法 閱 讀 加 強 班 5,900 * * * * 18 台 北 日 常 生 活 會 話 ( 中 級 班 ) 4,320 * * * * 19 台 北 日 常 生 活 會 話 ( 初 級 班 ) 4,320 * * * * 20 台 北 日 常 生 活 會 話 ( 高 級 班 ) 4,320 * * * * 21 台 北 日 常 生 活 會 話 ( 基 礎 班 ) 4,320 * * * * 22 台 北 全 方 位 商 務 英 文 秘 書 助 理 養 成 班 2,800 * * * * 23 台 北 全 民 英 檢 ( 初 中 中 高 級 ) 9,120 * * * * 24 台 北 全 民 英 檢 GEPT 師 資 培 訓 班 13,500 * * * * 25 台 北 全 民 英 檢 衝 刺 班 8,000 * * * * 26 台 北 賴 世 雄 英 語 線 上 學 習 ~ 商 用 職 場 必 備 英 文 秘 笈 1,800 * * * * 27 台 北 成 人 美 語 英 檢 菁 英 班 8,800 * * * * 28 台 北 初 級 英 檢 菁 英 養 成 班 3,000 * * * * 29 台 北 長 頸 鹿 美 語 師 資 培 訓 課 程 14,800 * * * * 30 台 北 英 文 商 務 E-Mail 寫 作 技 巧 班 2,000 * * * * - 207 -

語 言 學 習 類 課 程 < 台 北 地 區 > 31 台 北 英 文 商 務 書 信 技 巧 實 務 班 5,500 * * * * 32 台 北 英 文 商 務 簡 報 技 巧 班 6,000 * * * * 33 台 北 英 文 商 業 談 判 行 銷 技 巧 班 6,000 * * * * 34 台 北 英 文 接 待 外 賓 及 商 務 禮 儀 技 巧 班 4,200 * * * * 35 台 北 英 文 貿 易 契 約 寫 作 與 技 巧 3,200 * * 36 台 北 英 文 歌 曲 開 心 唱 3,600 * * * * 37 台 北 英 文 寫 作 ( 中 級 班 ) 4,800 * * * * 38 台 北 英 文 寫 作 ( 高 級 班 ) 4,800 * * * * 39 台 北 英 文 寫 作 ( 基 礎 班 ) 4,800 * * * * 40 台 北 英 文 簡 報 技 巧 8,800 * * * 41 台 北 英 文 簡 報 技 巧 -ENGLISH PRESENTATION SKILLS 未 定 * * * * 42 台 北 英 國 ASET 中 英 口 譯 證 照 班 36,000 * * * * 43 台 北 英 國 ASET 中 英 筆 譯 證 照 班 30,000 * * * * 44 台 北 英 國 TAE 商 業 英 文 課 程 * * * * 45 台 北 英 語 發 音 正 音 班 3,900 * * * * 46 台 北 紐 時 新 聞 英 文 - 基 礎 班 4,200 * * * * 47 台 北 紐 時 新 聞 英 文 - 閱 讀 班 4,800 * * * * 48 台 北 基 礎 文 法 寫 作 班 5,900 * * * * 49 台 北 基 礎 英 文 寫 作 技 巧 3,200 * 50 台 北 專 業 英 文 履 歷 寫 作 及 面 試 技 巧 班 1,200 * * * * 51 台 北 專 業 英 文 簡 報 技 巧 12,000 * * * * 52 台 北 專 業 英 語 秘 書 班 未 定 * * * * 53 台 北 進 出 口 貿 易 英 文 書 信 寫 作 與 技 巧 3,200 * 54 台 北 進 階 文 法 寫 作 班 5,900 * * * * 55 台 北 新 聞 雜 誌 閱 讀 班 6,000 * * * * 56 台 北 實 用 生 活 美 語 應 用 班 5,900 * * * * 57 台 北 實 用 美 語 聽 力 專 修 班 5,900 * * * * 58 台 北 實 用 辦 公 室 英 文 電 話 應 對 技 巧 班 2,400 * * * * 59 台 北 漢 語 拼 音 實 務 4,800 * * * * 60 台 北 熱 門 電 影 欣 賞 與 學 習 3,600 * * * * - 208 -

語 言 學 習 類 課 程 < 台 北 地 區 > 61 台 北 辦 公 室 英 文 書 信 寫 作 技 巧 3,500 * * * * 62 台 北 簡 單 輕 鬆 學 英 文 4,320 * * * * 63 台 北 職 場 英 語 - 健 康 篇 6,750 * * * 64 台 北 職 場 英 語 會 話 班 4,200 * * * * 65 台 北 職 場 英 語 線 上 課 程 6,750 * * * 66 台 北 觀 光 英 文 會 話 班 3,900 * * * * - 209 -

語 言 學 習 類 課 程 < 新 竹 / 台 中 / 高 雄 地 區 > 67 新 竹 英 文 貿 易 契 約 寫 作 與 技 巧 3,200 * * 68 新 竹 國 際 貿 易 英 文 書 信 寫 作 技 巧 6,000 * 69 新 竹 國 際 業 務 英 語 簡 報 4,000 * 70 新 竹 基 礎 英 文 寫 作 技 巧 3,200 * 71 新 竹 進 出 口 貿 易 英 文 書 信 寫 作 與 技 巧 3,200 * 72 台 中 OXIM 商 務 英 文 認 證 班 30,000 * * * * 73 台 中 TAE-TESOL 國 際 英 語 師 資 認 證 班 32,000 * * * * 74 台 中 TESOL 國 際 美 語 師 資 認 證 培 訓 37,000 * * * * 75 台 中 WF-TESOL 英 語 教 學 師 資 國 際 認 證 班 30,000 * * * * 76 台 中 少 兒 漢 語 教 學 國 際 認 證 班 25,000 * * * * 77 台 中 全 民 英 檢 GEPT 師 資 培 訓 班 13,500 * * * * 78 台 中 英 國 ASET 中 英 口 譯 證 照 班 36,000 * * * * 79 台 中 英 國 ASET 中 英 筆 譯 證 照 班 30,000 * * * * 80 台 中 英 國 TAE 商 業 英 文 課 程 * * * * 81 台 中 商 務 漢 語 教 學 國 際 認 證 班 25,000 * * * * 82 台 中 漢 語 專 業 教 學 國 際 認 證 班 20,000 * * * * 83 台 中 漢 語 教 學 正 音 訓 練 班 6,800 * * * * 84 台 中 漢 語 實 務 教 學 國 際 認 證 班 20,000 * * * * 85 高 雄 漢 語 專 業 教 學 國 際 認 證 班 20,000 * * * * 86 高 雄 ODM/OEM 科 技 英 語 速 成 班 ( 基 礎 ) : 英 檢 初 級 水 準 3,000 * 87 高 雄 ODM/OEM 科 技 英 語 進 階 班 : 英 檢 中 級 水 準 3,000 * 88 高 雄 漢 語 專 業 教 學 國 際 認 證 班 20,000 * * * * - 210 -

線 上 學 習 類 課 程 < 人 資 行 政 館 > 序 號 館 別 課 程 名 稱 費 用 1 人 資 行 政 e-learning 人 資 級 平 裝 版 120,000 * * * * 2 人 資 行 政 e-learning 企 業 級 套 裝 版 180,000 * * * * 3 人 資 行 政 e-learning 線 上 學 習 點 數 卡 -1000 點 60,000 * * * * 4 人 資 行 政 e-learning 線 上 學 習 點 數 卡 -100 點 10,000 * * * * 5 人 資 行 政 e-learning 線 上 學 習 點 數 卡 -200 點 16,000 * * * * 6 人 資 行 政 e-learning 線 上 學 習 點 數 卡 -500 點 35,000 * * * * 7 人 資 行 政 人 力 資 源 管 理 新 思 維 950 * * * * 8 人 資 行 政 人 力 資 源 管 理 認 知 950 * * * * 9 人 資 行 政 人 才 養 成 全 方 位 320 * * * * 10 人 資 行 政 工 作 說 明 書 建 立 的 方 法 320 * * * * 11 人 資 行 政 如 何 做 好 教 育 訓 練 規 劃 950 * * * * 12 人 資 行 政 如 何 規 劃 職 涯 體 系 與 執 行 950 * * * * 人 資 行 政 13 招 募 選 才 技 巧 500 * * * * 14 人 資 行 政 員 工 招 募 與 面 談 技 巧 950 * * * * 15 人 資 行 政 特 別 助 理 的 功 能 與 績 效 950 * * * * 16 人 資 行 政 秘 書 與 助 理 1,900 * * * * 17 人 資 行 政 採 購 外 包 一 把 罩 320 * * * * 18 人 資 行 政 部 門 主 管 的 人 資 管 理 950 * * * * 19 人 資 行 政 提 昇 效 率 / 工 作 計 劃 1,900 * * * * 20 人 資 行 政 績 效 考 核 與 評 估 方 法 950 * * * * 人 資 行 政 21 績 效 評 估 面 面 觀 500 * * * * 22 人 資 行 政 績 效 評 估 與 績 效 管 理 650 * * * * 23 人 資 行 政 薪 資 獎 工 自 動 化 320 * * * * - 211 -

線 上 學 習 類 課 程 < 經 營 管 理 館 > 序 號 館 別 課 程 名 稱 費 用 1 經 營 管 理 21 世 紀 的 領 導 策 略 650 * * * * 2 經 營 管 理 工 作 目 標 設 定 500 * * * * 3 經 營 管 理 中 西 管 理 思 想 的 根 本 差 異 320 * * * * 經 營 管 理 中 美 日 管 理 思 想 基 礎 4 1 320 * * * * 5 經 營 管 理 中 國 式 管 理 M 理 論 320 * * * * 6 經 營 管 理 中 堅 幹 部 石 壁 精 神 320 * * * * 7 經 營 管 理 中 堅 幹 部 的 承 上 啟 下 320 * * * * 8 經 營 管 理 中 階 主 管 系 列 - 角 色 與 功 能 950 * * * * 9 經 營 管 理 中 階 主 管 管 理 系 列 ( 全 系 列 ) 3,840 * * * * 10 經 營 管 理 六 標 準 差 線 上 黃 帶 (eyb) 17,800 * * * * 11 經 營 管 理 主 管 如 何 培 養 部 屬 自 動 自 發 工 作 精 神 1,900 * * * * 12 經 營 管 理 打 造 鑽 石 團 隊 950 * * * * 13 經 營 管 理 用 人 帶 人 的 藝 術 650 * * * * 14 經 營 管 理 企 劃 書 編 擬 實 務 950 * * * * 15 經 營 管 理 全 方 位 經 理 人 ( 全 系 列 ) 3,840 * * * * 16 經 營 管 理 因 應 變 革 與 危 機 管 理 950 * * * * 17 經 營 管 理 如 何 成 為 上 司 的 左 右 手 1,900 * * * * 18 經 營 管 理 如 何 快 速 大 幅 提 昇 競 爭 力 1,900 * * * * 19 經 營 管 理 如 何 承 上 啟 下 圓 滿 達 成 任 務 1,900 * * * * 20 經 營 管 理 如 何 做 好 工 作 管 理 與 時 間 規 劃 650 * * * * 21 經 營 管 理 如 何 提 昇 部 屬 工 作 績 效 950 * * * * 22 經 營 管 理 如 何 進 行 工 作 教 導 500 * * * * 23 經 營 管 理 成 功 店 主 管 特 訓 1,900 * * * * 24 經 營 管 理 成 功 的 策 略 320 * * * * 25 經 營 管 理 成 功 經 理 人 950 * * * * 26 經 營 管 理 成 功 領 導 人 之 掌 握 決 策 & 領 導 統 御 1,600 * * * * 27 經 營 管 理 有 效 的 授 權 500 * * * * 28 經 營 管 理 有 效 的 教 導 風 格 500 * * * * 29 經 營 管 理 有 效 的 激 勵 500 * * * * 30 經 營 管 理 有 效 的 績 效 評 估 面 談 500 * * * * - 212 -

線 上 學 習 類 課 程 < 經 營 管 理 館 > 序 號 館 別 課 程 名 稱 費 用 31 經 營 管 理 有 效 會 議 1,200 * * * * 32 經 營 管 理 老 闆 的 領 導 與 管 理 1,900 * * * * 33 經 營 管 理 老 闆 特 別 班 1,900 * * * * 34 經 營 管 理 制 訂 工 作 計 畫 ( 一 ): 流 程 與 目 標 500 * * * * 35 經 營 管 理 制 訂 工 作 計 畫 ( 二 ): 時 程 人 員 配 置 預 算 500 * * * * 36 經 營 管 理 易 經 如 何 運 用 在 企 業 管 理 上 950 * * * * 37 經 營 管 理 非 財 會 出 身 主 管 如 何 快 速 閱 讀 財 報 表 950 * * * * 38 經 營 管 理 活 用 中 國 式 管 理 950 * * * * 39 經 營 管 理 孫 子 兵 法 何 運 用 在 企 業 管 理 650 * * * * 40 經 營 管 理 訓 練 及 教 導 部 屬 的 技 巧 650 * * * * 41 經 營 管 理 高 效 能 團 隊 領 導 者 500 * * * * 42 經 營 管 理 高 階 主 管 八 卦 精 神 320 * * * * 43 經 營 管 理 高 階 主 管 系 列 ( 全 系 列 ) 3,840 * * * * 44 經 營 管 理 問 題 分 析 與 決 策 技 巧 650 * * * * 45 經 營 管 理 問 題 分 析 與 解 決 技 巧 950 * * * * 46 經 營 管 理 問 題 分 析 與 解 決 能 力 提 昇 320 * * * * 47 經 營 管 理 基 層 人 員 的 磚 塊 精 神 320 * * * * 48 經 營 管 理 基 層 主 管 系 列 ( 全 系 列 ) 3,840 * * * * 49 經 營 管 理 基 層 主 管 管 理 技 巧 ( 全 系 列 ) 1,900 * * * * 50 經 營 管 理 專 案 企 劃 管 理 1,900 * * * * 51 經 營 管 理 專 案 管 理 36PDU 自 由 選 ( 一 年 方 案, 英 文 課 程 ) 8,925 * * * * 52 經 營 管 理 專 案 管 理 如 何 晉 用 新 成 員 專 班 (4.5PDU, 中 文 課 程 ) 1,200 * * * * 53 經 營 管 理 專 案 管 理 技 術 人 員 轉 管 理 階 層 專 班 (15PDU, 中 文 課 程 ) 2,400 * * * * 54 經 營 管 理 專 案 管 理 的 規 劃 500 * * * * 55 經 營 管 理 專 案 管 理 情 緒 智 商 專 班 (7.5PDU, 中 文 課 程 ) 1,800 * * * * 56 經 營 管 理 專 案 管 理 授 權 技 巧 專 班 (17PDU, 中 文 課 程 ) 3,000 * * * * 57 經 營 管 理 專 案 管 理 溝 通 技 巧 專 班 (22.5PDU, 中 文 課 程 ) 3,000 * * * * 58 經 營 管 理 專 案 管 理 經 營 與 策 略 專 班 (11PDU, 中 文 課 程 ) 1,800 * * * * 59 經 營 管 理 專 案 管 理 團 隊 建 立 專 班 (24.5PDU, 中 文 課 程 ) 3,500 * * * * 60 經 營 管 理 專 案 管 理 領 導 力 專 班 (10PDU, 中 文 課 程 ) 2,400 * * * * - 213 -

線 上 學 習 類 課 程 < 經 營 管 理 館 > 序 號 館 別 課 程 名 稱 費 用 61 經 營 管 理 專 案 管 理 談 判 技 巧 專 班 (8PDU, 中 文 課 程 ) 1,800 * * * * 62 經 營 管 理 專 案 管 理 簡 報 及 會 議 技 巧 專 班 (14.5PDU, 中 文 課 程 ) 2,400 * * * * 63 經 營 管 理 授 權 管 理 的 規 則 與 方 法 1,900 * * * * 64 經 營 管 理 統 合 管 理 與 診 斷 分 析 950 * * * * 65 經 營 管 理 設 定 目 標 與 達 成 高 績 效 主 管 950 * * * * 66 經 營 管 理 連 鎖 經 營 管 理 規 劃 實 務 950 * * * * 67 經 營 管 理 傑 出 主 管 950 * * * * 68 經 營 管 理 尋 找 合 理 的 途 徑 320 * * * * 69 經 營 管 理 策 略 規 劃 650 * * * * 70 經 營 管 理 策 略 規 劃 950 * * * * 71 經 營 管 理 策 略 規 劃 與 目 標 管 理 320 * * * * 72 經 營 管 理 超 級 主 管 經 營 決 策 650 * * * * 73 經 營 管 理 超 級 經 理 人 ( 全 系 列 ) 3,800 * * * * 74 經 營 管 理 圓 滿 的 溝 通 藝 術 320 * * * * 75 經 營 管 理 新 世 紀 有 效 領 導 人 ( 全 系 列 ) 3,200 * * * * 76 經 營 管 理 新 生 代 主 管 的 管 理 技 巧 950 * * * * 77 經 營 管 理 經 營 策 略 650 * * * * 78 經 營 管 理 經 營 管 理 挑 戰 950 * * * * 79 經 營 管 理 過 程 管 理 (MBP) 950 * * * * 80 經 營 管 理 團 隊 共 識 與 魅 力 領 導 950 * * * * 81 經 營 管 理 團 隊 衝 突 的 解 決 500 * * * * 82 經 營 管 理 實 現 企 業 創 新 的 5 堂 必 修 課 (einnovation Elite) 6,990 * * * * 83 經 營 管 理 稱 職 的 管 理 者 500 * * * * 84 經 營 管 理 管 理 的 力 量 950 * * * * 85 經 營 管 理 管 理 的 基 本 架 構 320 * * * * 86 經 營 管 理 管 理 者 的 有 效 溝 通 與 壓 力 管 理 950 * * * * 87 經 營 管 理 管 理 者 管 理 技 巧 ( 全 系 列 ) 3,840 * * * * 88 經 營 管 理 管 理 者 應 具 備 的 能 力 950 * * * * 89 經 營 管 理 管 理 就 是 管 得 合 理 320 * * * * 90 經 營 管 理 管 理 學 實 務 950 * * * * - 214 -

線 上 學 習 類 課 程 < 經 營 管 理 館 > 序 號 館 別 課 程 名 稱 費 用 91 經 營 管 理 精 實 六 標 準 差 線 上 黃 帶 (LSS-eYB) 17,800 * * * * 92 經 營 管 理 精 實 六 標 準 差 線 上 綠 帶 (LSS-eGB) 48,000 * * * * 93 經 營 管 理 數 據 管 理 950 * * * * 94 經 營 管 理 諸 葛 亮 的 管 理 哲 學 650 * * * * 95 經 營 管 理 適 時 的 工 作 教 導 500 * * * * 96 經 營 管 理 樹 狀 的 組 織 系 統 320 * * * * 97 經 營 管 理 激 勵 與 領 導 950 * * * * 98 經 營 管 理 總 經 理 如 何 因 應 挑 戰 1,600 * * * * 99 經 營 管 理 總 經 理 落 實 經 營 管 理 1,900 * * * * 100 經 營 管 理 靈 活 應 變 的 領 導 風 格 500 * * * * - 215 -

線 上 學 習 類 課 程 < 生 產 製 造 館 > 序 號 館 別 課 程 名 稱 費 用 1 生 產 製 造 六 標 準 差 線 上 黑 帶 (ebb) 99,000 * * * * 2 生 產 製 造 六 標 準 差 線 上 盟 主 (echampion) 19,200 * * * * 3 生 產 製 造 六 標 準 差 線 上 綠 帶 (egb) 48,000 * * * * 4 生 產 製 造 全 員 品 管 零 缺 點 320 * * * * 5 生 產 製 造 如 何 做 好 年 度 盤 點 與 庫 存 管 理 1,900 * * * * 6 生 產 製 造 如 何 提 高 生 產 績 效 降 低 成 本 實 務 1,900 * * * * 7 生 產 製 造 如 何 落 實 全 面 品 質 管 理 提 昇 績 效 1,900 * * * * 8 生 產 製 造 有 效 提 昇 外 貿 績 效 實 務 1,900 * * * * 9 生 產 製 造 研 究 開 發 快 好 準 320 * * * * 10 生 產 製 造 計 劃 產 銷 BTO 320 * * * * 11 生 產 製 造 庫 存 管 理 進 銷 存 320 * * * * 12 生 產 製 造 庫 存 管 理 與 物 流 管 理 1,600 * * * * 13 生 產 製 造 產 能 效 率 大 提 昇 320 * * * * 14 生 產 製 造 產 銷 協 調 提 升 的 方 法 950 * * * * 15 生 產 製 造 產 銷 計 劃 950 * * * * 16 生 產 製 造 設 備 維 護 零 缺 點 320 * * * * 17 生 產 製 造 精 實 六 標 準 差 線 上 黑 帶 (LSS-eBB) 99,000 * * * * 18 生 產 製 造 標 準 化 與 績 效 管 理 1,900 * * * * - 216 -

線 上 學 習 類 課 程 < 行 銷 業 務 館 > 序 號 館 別 課 程 名 稱 費 用 1 行 銷 業 務 一 次 拜 訪 就 成 交 技 巧 950 * * * * 2 行 銷 業 務 化 抱 怨 為 助 力 500 * * * * 3 行 銷 業 務 如 何 成 為 傑 出 業 務 助 理 950 * * * * 4 行 銷 業 務 如 何 建 立 優 質 行 銷 團 隊 與 執 行 950 * * * * 5 行 銷 業 務 如 何 營 造 良 好 的 第 一 印 象 500 * * * * 6 行 銷 業 務 年 度 行 銷 計 劃 編 擬 實 務 1,900 * * * * 7 行 銷 業 務 行 銷 策 略 650 * * * * 8 行 銷 業 務 行 銷 業 務 做 先 鋒 320 * * * * 9 行 銷 業 務 卓 越 的 客 戶 服 務 技 巧 500 * * * * 10 行 銷 業 務 直 覺 式 推 銷 法 950 * * * * 11 行 銷 業 務 客 戶 服 務 的 前 置 準 備 500 * * * * 12 行 銷 業 務 專 業 推 銷 技 巧 實 務 1,900 * * * * 13 行 銷 業 務 推 銷 人 際 關 係 950 * * * * 14 行 銷 業 務 推 銷 口 才 訓 練 950 * * * * 15 行 銷 業 務 採 購 策 略 及 議 價 技 巧 1,900 * * * * 16 行 銷 業 務 最 受 顧 客 歡 迎 的 服 務 技 巧 1,900 * * * * 17 行 銷 業 務 掌 握 人 性 創 造 優 勢 950 * * * * 18 行 銷 業 務 策 略 行 銷 950 * * * * 19 行 銷 業 務 超 級 行 銷 實 戰 ( 全 系 列 ) 7,680 * * * * 20 行 銷 業 務 業 務 主 管 特 訓 1,900 * * * * 21 行 銷 業 務 業 務 代 表 如 何 掌 握 顧 客 提 昇 服 務 品 質 1,900 * * * * 22 行 銷 業 務 業 務 談 判 技 巧 650 * * * * 23 行 銷 業 務 業 務 談 判 技 巧 650 * * * * 24 行 銷 業 務 輕 鬆 應 對 難 纏 顧 客 500 * * * * 25 行 銷 業 務 銷 售 心 理 學 950 * * * * 26 行 銷 業 務 銷 售 計 劃 與 自 我 管 理 950 * * * * 27 行 銷 業 務 激 勵 業 務 團 隊 士 氣 950 * * * * 28 行 銷 業 務 贏 的 行 銷 320 * * * * - 217 -

線 上 / 函 授 學 習 類 課 程 < 財 會 金 融 館 > 序 號 館 別 課 程 名 稱 費 用 1 財 會 金 融 CFA 證 照 CD 函 授 16,800 * * * * 2 財 會 金 融 不 動 產 經 紀 人 DVD 函 授 24,800 * * * * 3 財 會 金 融 中 小 企 業 如 何 做 好 理 財 規 劃 950 * * * * 4 財 會 金 融 內 控 制 度 與 稽 核 制 度 之 規 劃 實 務 1,900 * * * * 5 財 會 金 融 企 業 資 金 管 理 950 * * * * 6 財 會 金 融 收 款 與 信 用 調 查 950 * * * * 7 財 會 金 融 投 信 投 顧 業 務 員 DVD 課 程 8,800 * * * * 8 財 會 金 融 投 信 投 顧 營 業 員 CD 函 授 8,800 * * * * 9 財 會 金 融 金 融 五 合 一 CD 函 授 18,800 * * * * 10 財 會 金 融 信 託 業 務 人 員 DVD 課 程 4,500 * * * * 11 財 會 金 融 信 託 營 業 員 CD 函 授 5,800 * * * * 12 財 會 金 融 降 低 成 本, 開 源 節 流 320 * * * * 13 財 會 金 融 記 帳 士 證 照 DVD 函 授 20,800 * * * * 14 財 會 金 融 基 礎 財 會 管 理 500 * * * * 15 財 會 金 融 理 財 規 劃 人 員 CD 函 授 5,800 * * * * 16 財 會 金 融 理 財 規 劃 人 員 DVD 課 程 4,500 * * * * 17 財 會 金 融 部 門 計 劃 與 預 算 編 擬 實 務 950 * * * * 18 財 會 金 融 期 貨 交 易 分 析 人 員 DVD 課 程 22,000 * * * * 19 財 會 金 融 期 貨 業 務 員 DVD 課 程 4,500 * * * * 20 財 會 金 融 期 貨 營 業 員 CD 函 授 5,800 * * * * 21 財 會 金 融 證 券 投 資 分 析 人 員 DVD 課 程 28,000 * * * * 22 財 會 金 融 證 券 高 級 業 務 員 DVD 課 程 8,800 * * * * 23 財 會 金 融 證 券 業 務 員 DVD 課 程 8,800 * * * * 24 財 會 金 融 證 券 營 業 員 CD 函 授 8,800 * * * * - 218 -

線 上 / 函 授 學 習 類 課 程 < 個 人 成 長 館 > 序 號 館 別 課 程 名 稱 費 用 101 個 人 成 長 人 際 關 係 與 溝 通 藝 術 650 * * * * 102 個 人 成 長 心 智 圖 法 500 * * * * 103 個 人 成 長 幼 兒 教 師 檢 定 CD 函 授 14,800 * * * * 個 人 成 長 幼 稚 園 教 師 甄 試 CD 函 授 1041 17,800 * * * * 105 個 人 成 長 地 政 士 DVD 函 授 23,800 * * * * 106 個 人 成 長 如 何 規 劃 會 議 500 * * * * 107 個 人 成 長 成 功 的 會 議 主 持 技 巧 500 * * * * 108 個 人 成 長 成 功 簡 報 技 巧 500 * * * * 109 個 人 成 長 有 效 的 電 話 溝 通 技 巧 500 * * * * 110 個 人 成 長 有 效 的 積 極 傾 聽 500 * * * * 111 個 人 成 長 有 效 溝 通 技 巧 950 * * * * 112 個 人 成 長 自 我 管 理 與 自 我 發 展 950 * * * * 113 個 人 成 長 自 我 激 勵 與 潛 能 激 發 950 * * * * 114 個 人 成 長 自 動 化 與 電 腦 化 320 * * * * 115 個 人 成 長 個 人 壓 力 管 理 500 * * * * 116 個 人 成 長 時 間 管 理 950 * * * * 117 個 人 成 長 時 間 管 理 500 * * * * 118 個 人 成 長 時 間 管 理 與 工 作 管 理 950 * * * * 119 個 人 成 長 商 業 禮 儀 - 基 礎 篇 500 * * * * 120 個 人 成 長 問 問 題 技 巧 500 * * * * 121 個 人 成 長 問 題 分 析 與 對 策 500 * * * * 122 個 人 成 長 國 小 教 師 甄 試 CD 函 授 17,800 * * * * 123 個 人 成 長 國 小 教 師 檢 定 CD 函 授 14,800 * * * * 124 個 人 成 長 國 中 教 師 檢 定 CD 函 授 14,800 * * * * 125 個 人 成 長 情 緒 管 理 500 * * * * 126 個 人 成 長 溝 通 風 格 與 工 作 應 用 500 * * * * 127 個 人 成 長 衝 突 處 理 技 巧 500 * * * * 128 個 人 成 長 職 場 新 鮮 人 : 基 本 溝 通 篇 500 * * * * - 219 -

線 上 / 函 授 學 習 類 課 程 < 語 言 學 習 館 > 序 號 館 別 課 程 名 稱 費 用 1 語 言 學 習 ELC 全 系 列 商 業 美 語 速 成 家 教 班 2,980 * * * * 2 語 言 學 習 ELC 商 業 美 語 速 成 外 籍 一 對 一 家 教 班 2,980 * * * * 3 語 言 學 習 E-TUTOR 外 籍 教 師 一 對 一 日 常 生 活 美 語 4,600 * * * * 4 語 言 學 習 E-TUTOR 外 籍 教 師 商 用 美 語 教 學 4,600 * * * * 5 語 言 學 習 外 商 公 司 面 試 及 履 歷 速 成 班 2,980 * * * * 6 語 言 學 習 外 商 公 司 會 議 安 排 及 商 務 會 議 重 點 2,980 * * * * 7 語 言 學 習 英 文 電 話 秘 書 及 溝 通 2,980 * * * * 8 語 言 學 習 英 文 談 判 技 巧 及 實 用 商 業 對 話 2,980 * * * * 9 語 言 學 習 商 用 英 文 書 信 寫 作 班 2,980 * * * * 10 語 言 學 習 專 業 商 用 英 文 簡 報 實 戰 演 練 2,980 * * * * 11 語 言 學 習 超 級 愛 拼 網 -- 字 母 拼 讀 我 最 強 1,680 * * * * - 220 -

在 職 人 士 進 修 首 選 asia-learning.com 以 搜 尋 他 們 要 的 學 習 商 品 亞 太 的 行 銷 服 務 團 隊, 致 力 於 搜 尋 引 擎 優 化 學 習 社 群 經 營 網 路 行 銷 與 便 利 的 平 台 服 務 功 能, 並 能 滿 足 學 習 者 的 需 求, 故 能 凝 聚 最 多 精 準 學 員, 並 獲 得 學 員 一 致 推 崇 為 全 台 最 好 的 教 育 學 習 網 絡 1. 搜 尋 引 擎 優 化 : 運 用 平 台 的 關 鍵 詞 庫 提 升 學 習 商 品 在 入 口 網 站 的 搜 索 排 名, 讓 學 習 者 更 容 易 並 快 速 的 找 到 合 適 的 商 品 資 訊 2. 學 習 社 群 經 營 : 透 過 部 落 格 與 討 論 區, 讓 講 師 與 學 習 者 共 同 分 享 學 習 心 得 與 知 識 的 討 論 3. 便 利 的 平 台 服 務 功 能 : 提 供 完 整 的 線 上 金 流 對 帳 服 務 與 客 服 諮 詢 4. 網 路 行 銷 : 以 整 合 的 廣 宣 策 略 與 活 動 協 助 供 應 商 推 廣 學 習 資 源 與 商 品 與 亞 太 合 作 讓 您 的 商 品 365 天 曝 光 24hr 流 通 每 一 分 鐘 點 擊 與 成 交 隨 著 上 網 人 口 不 斷 的 增 加, 透 過 網 路 做 學 習 資 源 與 商 品 的 搜 尋 交 易 與 學 習 正 以 倍 數 持 續 成 長, 合 作 夥 伴 應 儘 早 運 用 亞 太 的 學 習 平 台 經 營 自 己 的 網 路 族 群, 以 取 得 網 路 的 競 爭 力 合 作 伙 伴 與 亞 太 合 作 的 好 處 1. 提 高 課 程 資 訊 曝 光 次 數 及 瀏 覽 率 2. 降 低 流 班 率 提 高 平 均 開 課 率 3. 增 加 招 生 營 收 提 高 淨 利 率 4. 提 高 公 司 品 牌 知 名 度 亞 太 致 力 於 研 發 完 善 的 平 台 服 務 功 能 及 推 動 學 習 產 業 的 產 銷 分 工, 提 供 零 風 險 的 代 銷 模 式 為 您 分 擔 銷 售 的 工 作, 讓 您 能 將 資 源 放 在 產 品 的 創 新 及 研 發 上, 亞 太 以 多 元 配 銷 管 道 讓 您 的 商 品 精 準 的 曝 光 與 銷 售, 與 合 作 夥 伴 共 創 雙 贏, 是 我 們 一 貫 且 堅 持 的 合 作 理 念 想 成 為 亞 太 的 公 開 課 程 合 作 伙 伴 或 講 師 顧 問, 請 電 洽 (02)2375-6000 分 機 136 512 將 有 專 人 為 您 服 務 - 221 -

- 222 -

a885 勞 動 法 律 網 BSI 英 國 標 準 協 會 台 灣 分 公 司 ELC 國 際 美 語 教 育 機 構 ERP 中 華 企 業 資 源 規 劃 學 會 IMI 國 際 管 理 學 院 嘉 惠 集 團 IPMA-ASIA 亞 太 年 會 UDN 進 修 線 上 人 本 企 業 管 理 顧 問 有 限 公 司 人 生 教 練 成 長 顧 問 公 司 三 民 進 修 網 千 督 管 理 顧 問 有 限 公 司 士 欣 國 際 行 銷 有 限 公 司 工 業 技 術 研 究 院 中 小 企 業 聯 合 輔 導 中 心 資 訊 網 中 國 通 商 顧 問 股 份 有 限 公 司 中 華 人 力 資 源 管 理 協 會 中 華 人 事 主 管 協 會 中 華 民 國 中 小 企 業 協 會 中 華 民 國 全 國 商 業 總 會 中 華 企 業 管 理 發 展 中 心 中 華 採 購 與 供 應 管 理 協 會 文 大 推 廣 教 育 部 - 工 商 管 理 文 大 推 廣 教 育 部 - 藝 文 創 意 方 訊 資 訊 管 理 顧 問 有 限 公 司 台 北 YWCA 管 理 學 苑 台 灣 財 務 金 融 研 究 協 會 台 灣 新 世 紀 人 才 培 訓 協 會 台 灣 優 勢 客 服 科 技 公 司 永 誠 諮 詢 顧 問 台 北 辦 事 處 永 譽 企 業 管 理 顧 問 有 限 公 司 安 瑟 管 理 顧 問 有 限 公 司 安 達 聯 合 訓 練 中 心 百 加 資 通 股 份 有 限 公 司 羽 白 國 際 管 理 顧 問 公 司 西 緹 埃 國 際 管 理 科 技 公 司 育 群 創 企 管 顧 問 公 司 亞 洲 老 闆 網 科 技 股 份 有 限 公 司 奇 岩 智 略 發 展 中 心 怡 安 管 理 顧 問 股 份 有 限 公 司 易 騰 企 管 顧 問 公 司 長 宏 專 案 管 理 顧 問 有 限 公 司 長 頸 鹿 美 語 前 進 國 際 e 學 院 前 瞻 管 理 學 院 思 圖 組 織 行 為 管 理 顧 問 公 司 恆 逸 資 訊 股 份 有 限 公 司 柏 克 企 管 講 堂 研 發 管 理 智 庫 網 - 精 營 管 顧 科 技 紫 微 網 科 建 管 理 顧 問 股 份 有 限 公 司 科 園 教 育 訓 練 中 心 美 商 BMGI 致 鼎 人 資 管 理 顧 問 有 限 公 司 孫 易 新 心 智 圖 法 展 頡 知 識 管 理 顧 問 公 司 桃 園 縣 人 力 資 源 管 理 協 會 財 團 法 人 中 衛 發 展 中 心 財 團 法 人 企 業 大 學 文 教 基 金 會 偉 博 泰 電 子 商 務 學 苑 動 腦 講 座 國 際 製 造 工 程 學 會 中 華 分 會 專 家 企 業 管 理 顧 問 有 限 公 司 捷 晟 國 際 管 理 顧 問 有 限 公 司 晨 宇 資 訊 股 份 有 限 公 司 現 代 加 州 有 限 公 司 盛 全 企 業 管 理 顧 問 有 限 公 司 祥 京 文 教 事 業 集 團 莊 周 企 業 管 理 顧 問 有 限 公 司 創 世 紀 國 際 不 動 產 管 理 創 新 企 劃 顧 問 有 限 公 司 勞 保 勞 基 教 育 網 博 士 博 數 位 人 力 資 源 富 士 略 企 業 智 庫 股 份 有 限 公 司 富 迪 師 資 管 理 顧 問 有 限 公 司 智 谷 網 絡 股 份 有 限 公 司 智 續 管 理 顧 問 股 份 有 限 公 司 超 洋 國 際 顧 問 股 份 有 限 公 司 傳 識 資 訊 嵌 入 式 系 統 專 業 訓 練 勤 業 眾 信 財 稅 顧 問 ( 股 ) 公 司 新 生 企 業 管 理 顧 問 有 限 公 司 新 式 樣 智 權 開 發 有 限 公 司 新 聚 能 科 技 顧 問 有 限 公 司 群 仁 管 理 顧 問 股 份 有 限 公 司 資 策 會 -MIC 產 業 顧 問 學 院 資 策 會 - 科 技 化 服 務 訓 練 中 心 資 策 會 - 教 研 所 南 區 中 心 資 策 會 - 數 位 學 習 技 術 中 心 馴 錢 師 財 商 研 究 中 心 鼎 新 知 識 學 院 漣 樺 國 際 商 務 英 文 訓 練 中 心 睿 仕 管 理 顧 問 有 限 公 司 睿 益 國 際 知 識 運 籌 服 務 公 司 精 博 顧 問 有 限 公 司 資 訊 網 說 故 事 行 銷 學 院 赫 威 思 專 業 訓 練 中 心 遠 景 國 際 教 育 學 院 劉 必 榮 / 和 風 談 判 學 院 慶 誼 國 際 股 份 有 限 公 司 濤 濤 國 際 企 業 管 理 顧 問 有 限 公 司 翼 佑 資 訊 科 技 有 限 公 司 聯 聖 企 管 顧 問 股 份 有 限 公 司 薈 翔 國 際 訓 練 有 限 公 司 - 223 -

開 南 大 學 成 立 台 北 教 育 中 心 是 本 著 建 構 優 質 學 習 空 間 來 提 供 社 會 大 眾 學 習 機 會, 並 滿 足 社 會 大 眾 的 求 知 慾, 更 希 望 藉 由 個 人 之 成 長 來 創 造 一 個 學 習 型 社 會 我 們 也 衷 心 希 望 每 個 人 經 由 我 們 提 供 良 好 及 高 品 質 之 學 習 環 境 中 學 習 成 長 活 力 養 生 系 列 講 座 場 次 時 間 講 座 題 目 講 座 醫 師 一 2008/11/23( 週 日 ) 中 藥 養 生 與 食 療 張 成 國 醫 師 二 2008/12/7( 週 日 ) 經 穴 養 生 陳 旺 全 醫 師 三 2008/12/21( 週 日 ) 酸 痛 症 防 治 之 道 陳 朝 宗 醫 師 四 2008/12/28( 週 日 ) 婦 女 養 生 之 道 陳 俊 明 醫 師 五 2009/01/11( 週 日 ) 過 敏 疾 病 養 生 之 道 陳 旺 全 醫 師 六 2009/01/18( 週 日 ) 活 化 腦 力 增 強 記 憶 陳 朝 宗 醫 師 英 語 系 列 課 程 課 程 名 稱 課 程 內 容 說 明 線 上 英 文 寫 作 課 程 藉 網 路 之 全 方 位 寫 作, 以 提 高 學 習 者 寫 作 技 能, 以 及 快 速 提 高 英 語 應 用 能 力 文 法 也 可 以 很 簡 單! 用 輕 鬆 之 教 學 方 式 來 加 強 最 基 本 之 文 法 概 念 簡 單 英 文 輕 鬆 學 ( 入 門 班 ) 用 最 輕 鬆 之 方 式 來 學 習 英 語 會 話, 不 用 再 怕 說 英 文 日 常 生 活 英 文 會 話 ( 基 礎 班 ) 用 最 輕 鬆 之 方 式 來 學 習 英 語 會 話, 不 用 再 怕 說 英 文 日 常 生 活 英 文 會 話 ( 初 級 班 ) 用 最 輕 鬆 之 方 式 來 學 習 英 語 會 話, 不 用 再 怕 說 英 文 熱 門 電 影 欣 賞 雨 學 習 用 有 趣 之 英 文 電 影 來 練 習 聽 力, 上 英 文 聽 力 課 不 用 打 瞌 睡 英 文 歌 曲 開 心 唱 用 英 文 歌 曲 來 學 習 英 文 字 彙 與 句 型 會 計 師 先 修 系 列 課 程 課 程 名 稱 課 程 內 容 說 明 中 級 會 計 學 學 習 會 計 理 論, 以 及 瞭 解 財 務 報 表 之 內 容 成 本 會 計 學 瞭 解 成 本 會 計 制 度 即 在 管 理 決 策 上 之 應 用 審 計 學 學 習 審 計 理 論, 以 及 瞭 解 財 務 報 表 之 查 核 及 報 告 之 撰 寫 高 等 會 計 學 瞭 解 會 計 議 題 之 討 論 與 處 理 方 式 - 224 -

新 世 紀 的 管 理 議 題 - 作 業 基 礎 成 本 管 理 大 多 數 產 業 都 步 入 微 利 時 代 的 高 度 競 爭 市 場, 企 業 對 於 內 部 有 限 資 源 的 配 置 效 益 將 成 為 競 爭 力 之 所 在 ; 而 在 售 價 提 升 不 易 之 情 況 下, 成 本 降 低 更 是 產 生 利 潤 的 重 要 關 鍵 但 在 進 行 資 源 配 置 及 追 求 成 本 降 低 時, 您 是 否 確 實 知 道 : 企 業 的 資 源 耗 用 在 哪 些 價 值 鏈 或 作 業 活 動 上? 哪 些 作 業 流 程 及 成 本 是 最 值 得 管 理 及 有 改 善 空 間 的? 哪 些 產 品 或 客 戶 是 真 正 為 企 業 帶 來 利 潤 的? 詠 瑞 企 管 顧 問 服 務 / 課 程 項 目 一 作 業 基 礎 成 本 / 管 理 制 度 專 案 導 入 由 具 有 豐 富 實 務 經 驗 之 資 深 顧 問 帶 領 公 司 專 案 小 組 成 員 共 同 建 置 符 合 公 司 管 理 目 的 及 成 本 效 益 的 作 業 基 礎 成 本 / 管 理 模 型, 不 但 省 去 自 行 摸 索 及 嘗 試 錯 誤 的 時 間, 同 時 在 共 同 執 行 專 案 工 作 的 過 程 中, 為 公 司 培 養 內 部 顧 問, 便 於 日 後 專 案 能 有 效 持 續 執 行 及 進 行 經 驗 複 製 詠 瑞 企 管 顧 問 自 行 開 發 中 文 介 面 的 作 業 基 礎 成 本 / 管 理 計 算 模 組, 可 協 助 委 託 專 案 導 入 公 司 於 模 型 初 步 建 置 完 成 時 計 算 出 結 果, 使 管 理 者 能 立 即 看 到 專 案 產 出 二 作 業 基 礎 成 本 / 管 理 制 度 自 行 導 入 專 案 人 員 培 訓 針 對 已 擁 有 作 業 基 礎 成 本 / 管 理 制 度 良 好 觀 念 人 才, 並 預 計 自 行 組 成 專 案 導 入 團 隊 之 企 業, 由 具 有 豐 富 實 務 經 驗 之 資 深 顧 問, 將 專 案 執 行 程 序 之 細 部 工 作 及 應 注 意 問 題 等, 一 步 步 以 觀 念 帶 領 及 實 作 討 論 的 方 式, 為 公 司 訓 練 內 部 專 案 導 入 團 隊 同 時 提 供 (1) 專 案 執 行 過 程 中 需 用 到 的 文 件 表 格 建 議 格 式 及 (2) 執 行 過 程 中 一 定 時 數 之 問 題 諮 詢, 讓 公 司 內 部 專 案 導 入 團 隊 更 容 易 上 手 更 有 成 功 的 把 握 三 作 業 基 礎 成 本 / 管 理 制 度 企 業 內 訓 由 熟 悉 理 論 基 礎 及 具 有 豐 富 實 務 經 驗 之 講 師, 以 精 簡 易 懂 的 方 式, 使 公 司 之 相 關 管 理 人 員 迅 速 了 解 作 業 基 礎 成 本 / 管 理 制 度 的 精 髓 而 企 業 內 訓 班 更 可 依 公 司 需 要, 透 過 事 前 之 溝 通 與 了 解, 設 計 更 符 合 公 司 行 業 特 性 及 管 理 需 求 之 課 程 內 容 課 程 類 別 基 礎 班 進 階 班 建 議 對 象 課 程 目 的 一 般 性 課 程 大 綱 1. 需 要 使 用 管 理 資 訊 的 主 管 階 層 2. 希 望 了 解 更 好 管 理 技 術 的 管 理 部 人 員 3. 希 望 提 升 成 本 資 訊 管 理 價 值 的 財 會 部 人 員 使 學 員 瞭 解 作 業 基 礎 成 本 制 度 之 架 構 重 要 內 容 及 與 傳 統 成 本 制 度 之 差 異 1. 成 本 管 理 的 重 要 性 2. 以 傳 統 成 本 資 訊 進 行 管 理 的 缺 點 3. 作 業 基 礎 成 本 制 度 如 何 解 決 成 本 管 理 的 問 題? 4. 作 業 基 礎 成 本 模 型 架 構 說 明 5. 個 案 分 享 - 製 造 / 服 務 業 對 作 業 基 礎 成 本 制 度 的 基 本 觀 念 及 模 型 已 有 初 步 了 解, 想 對 此 制 度 在 管 理 議 題 上 之 協 助 及 實 務 執 行 面 有 進 一 步 認 識 之 左 列 對 象 協 助 學 員 瞭 解 作 業 基 礎 成 本 制 度 在 管 理 上 之 運 用 及 實 務 執 行 要 點 1. 整 合 性 策 略 管 理 系 統 說 明 2. 作 業 基 礎 成 本 在 策 略 管 理 及 營 運 管 理 上 之 運 用 3. 作 業 基 礎 成 本 制 度 執 行 程 序 及 要 點 4. 個 案 分 享 - 製 造 / 服 務 業 - 225 -

行 項 目 課 程 主 題 時 數 1 成 功 銷 售 三 步 優 勢 銷 售 業 務 談 判 與 服 務 管 理 2009 年 企 業 外 派 教 育 訓 練 課 程 計 劃 表 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 6H 中 壢 班 新 竹 班 中 壢 班 三 誠 企 管 教 育 訓 練 中 心 製. 2 行 銷 戰 強 與 優 勢 行 銷 6H 中 壢 班 中 壢 班 新 竹 班 銷 3 關 鍵 顧 客 管 理 6H 中 壢 班 新 竹 班 中 壢 班 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 1 新 產 品 開 發 管 理 實 務 6H 新 竹 班 中 壢 班 研 發 2 田 口 式 品 質 工 程 12H 新 竹 班 中 壢 班 3 DOE 實 驗 計 劃 12H 新 竹 班 中 壢 班 新 竹 班 4 TRIZ-- 創 新 的 問 題 解 決 實 務 12H 中 壢 班 新 竹 班 中 壢 班 新 竹 班 5 量 試 與 量 產 專 案 實 務 6H 中 壢 班 新 竹 班 1 豐 田 模 式 品 質 戰 略 6H 中 壢 班 品 質 2 TS 16949 / 五 大 工 具 運 用 實 務 班 6H 中 壢 班 3 ISO 9000/ISO 14001 內 部 稽 核 員 訓 練 7H 中 壢 班 新 竹 班 4 6 SIGMA 綠 帶 班 36H 中 壢 班 中 壢 班 5 6 SIGMA 綠 帶 實 務 進 階 班 24H 新 竹 班 中 壢 班 1 基 層 幹 部 培 訓 班 6H 中 壢 班 中 壢 班 人 資 管 理 認 證 課 2 TWI 督 導 人 員 訓 練 6H 中 壢 班 新 竹 班 3 績 效 面 談 6H 新 竹 班 4 非 人 資 主 管 如 何 做 好 人 力 資 源 工 作 6H 新 竹 班 5 PMP 專 案 管 理 師 證 照 班 36H 中 壢 班 6 人 力 資 源 管 理 6H 中 壢 班 7 部 屬 培 育 與 指 導 技 巧 6H 新 竹 班 中 壢 班 1 ISO 9000/ISO 14001 內 部 稽 核 員 訓 練 7H 中 壢 班 2 管 理 代 表 實 務 班 6H 中 壢 班 新 竹 班 中 壢 班 3 量 測 儀 校 管 理 訓 練 7H 中 壢 班 程 4 PMP 專 案 管 理 師 證 照 班 36H 中 壢 班 精 實 生 產 管 理 1 精 實 生 產 7H 中 壢 班 中 壢 班 2 價 值 流 6H 中 壢 班 新 竹 班 3 自 働 化 與 防 呆 法 6H 中 壢 班 新 竹 班 中 壢 班 新 竹 班 4 供 應 鏈 管 理 6H 新 竹 班 5 精 實 專 案 平 準 化 6H 中 壢 班 6 高 效 率 採 購 議 價 與 商 業 談 判 技 巧 6H 中 壢 班 7 TOC 限 制 理 論 6H 中 壢 班 8 精 實 管 理 管 理 師 培 訓 班 36H 中 壢 班 我 們 提 供 完 整 且 優 惠 的 教 育 訓 練 課 程, 專 人 為 您 諮 詢 與 服 務, 協 助 您 完 成 教 育 訓 練 規 劃! 如 果 您 對 上 述 課 程 有 興 趣 或 有 其 他 課 程 需 求, 或 是 有 任 何 關 於 企 業 內 訓 的 問 題, 歡 迎 隨 時 來 電 與 我 們 聯 繫! 落 實 創 新 創 新 改 善 提 升 企 業 競 爭 力 - 226 -

- 227 -

- 228 -

- 229 -

- 230 -

- 231 -

- 232 -

- 233 -

- 234 -

- 235 -

- 236 -

人 資 行 政 館 - 證 照 推 薦 就 業 服 務 乙 級 技 術 士 考 照 輔 導 班 ( 國 家 級 證 照 ) 97 年 1 月 8 日 私 立 就 業 服 務 機 構 許 可 及 管 理 辦 法 條 文 修 正, 就 業 服 務 機 構 需 依 規 定 設 置 一 定 數 額 之 就 業 服 務 專 業 人 員, 專 業 證 照 將 是 未 來 就 業 服 務 菁 英 必 須 具 備! 人 力 派 遣 亦 已 納 為 行 政 院 經 建 會 服 務 業 發 展 綱 領 及 行 動 方 案 中 12 項 重 點 發 展 服 務 業 之 一, 未 來 人 力 派 遣 工 作 將 成 為 職 場 的 重 要 趨 勢! 乙 級 門 市 服 務 技 術 士 ( 國 家 級 證 照 ) 所 謂 之 門 市 服 務, 泛 指 以 門 市 型 態 服 務 消 費 者 之 服 務 業 業 態, 檢 定 項 目 分 為 學 科 及 術 科 兩 項, 採 分 別 實 施 檢 定, 均 應 達 標 準 方 能 授 與 乙 級 技 術 士 資 格 有 關 學 科 與 術 科 之 範 圍, 包 括 零 售 與 門 市 管 理 門 市 商 品 管 理 門 市 銷 售 管 理 門 市 人 力 資 源 管 理 門 市 營 運 計 畫 與 管 理 門 市 商 圈 經 營 門 市 顧 客 服 務 管 理 及 門 市 危 機 處 理 等 八 項 目 開 辦 地 點 北 竹 中 高 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 34 小 時 課 程 費 用 8,800 授 課 時 數 30 小 時 課 程 費 用 6,900 取 得 方 式 參 加 國 家 技 術 士 考 試 考 試 費 用 770( 技 術 士 招 生 簡 章 為 主 ) 參 加 國 家 技 術 取 得 方 式 士 考 試 考 試 費 用 770( 技 術 士 招 生 簡 章 為 主 ) 適 合 對 象 從 事 就 業 服 務 人 力 資 源 相 關 工 作 ATS 國 際 專 業 - 秘 書 行 政 管 理 師 ATS 專 業 祕 書 行 政 管 理 師 國 際 認 證 課 程 (ATS-PSD), 著 重 秘 書 行 政 與 幕 僚 管 理 能 力 及 行 政 專 業 發 展 與 自 我 管 理 能 力 取 得 ATS-PSD 專 業 秘 書 國 際 認 證 者, 同 時 獲 得 英 美 及 亞 太 區 專 業 管 理 組 織 認 可 開 辦 地 點 北 竹 中 高 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 24 小 時 課 程 費 用 12,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 6,000 適 合 對 象 現 任 或 即 將 出 任 之 秘 書 助 理 及 行 政 管 理 人 員 適 合 對 象 從 事 門 市 型 態 服 務 消 費 者 之 服 務 業 相 關 工 作 ATS 國 際 專 業 - 人 力 資 源 管 理 師 以 符 合 最 新 國 際 化 企 業 發 展 趨 勢 的 專 業 要 求, 無 論 是 在 學 學 生 人 力 資 源 管 理 工 作 者 或 是 各 級 主 管 人 員, 只 要 是 對 人 力 資 源 管 理 有 興 趣 者, 您 只 需 要 透 過 密 集 且 短 期 的 集 訓, 都 能 在 學 習 或 工 作 中 培 養 您 的 優 勢 人 力 資 源 管 理 能 力, 對 於 你 的 領 導 管 理, 更 有 快 速 且 直 接 的 效 益, 並 達 到 國 際 人 力 資 源 管 理 師 的 水 準 開 辦 地 點 北 竹 中 高 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 24 小 時 課 程 費 用 12,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 6,000 適 合 對 象 現 任 或 即 將 出 任 人 事 行 政 人 力 資 源 管 理 ATS 國 際 專 業 - 國 際 培 訓 師 國 際 專 業 管 理 亞 太 年 會 著 重 在 商 業 及 行 政 管 理, 年 會 成 員 均 為 專 業 管 理 及 學 術 教 育 組 織, 以 國 際 產 學 合 作 計 畫 及 舉 辦 國 際 學 術 研 討 會 為 主 要 活 動, 國 際 專 業 管 理 亞 太 年 會 依 據 英 美 及 亞 洲 地 區 專 業 組 織 共 同 簽 署 之 IPMA 國 際 認 證 協 定, 以 ATS 國 際 認 證 作 為 專 業 管 理 人 員 資 格 國 際 認 證 為 國 際 間 相 互 採 認 機 制, 取 得 之 高 階 認 證 資 格 不 僅 受 IPMA 國 際 專 業 組 織 認 可, 更 具 有 國 際 專 業 資 格 及 學 術 地 位 開 辦 地 點 北 竹 中 高 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 24 小 時 課 程 費 用 12,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 6,000 現 任 或 即 將 出 任 教 育 訓 練 講 師 及 人 力 資 源 管 適 合 對 象 理 人 員 有 意 取 得 國 際 培 訓 師 國 際 認 證 者 英 國 ILM 人 力 資 源 管 理 師 國 際 證 書 班 課 程 是 由 英 國 最 大 首 屈 一 指 的 Institute of Leadership & Management (ILM) 英 國 領 導 與 管 理 學 院 授 權 學 員 完 成 課 程 考 核 通 過 後, 將 獲 得 ILM 頒 發 證 書 課 程 著 重 於 任 用 選 才 及 育 才 制 度 建 立 的 實 務 操 作 技 巧, 讓 您 以 最 有 經 濟 效 益 的 方 式 取 得 國 際 證 照, 並 為 個 人 生 涯 發 展 及 企 業 組 織 績 效 帶 來 絕 佳 效 益 開 辦 地 點 台 北 台 中 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 36 小 時 課 程 費 用 28,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 0 適 合 對 象 欲 培 養 人 力 資 源 專 業 技 能, 取 得 國 際 證 書 者 說 明 : 相 關 證 照 資 訊 僅 供 參 考 用, 更 完 整 資 訊 內 容 詳 見 亞 太 專 業 證 照 網 http://www.asia-learning.com/papers/ 進 行 報 名 作 業 或 暸 了 解 更 多 資 訊 歡 迎 電 洽 : 亞 太 教 育 訓 練 網 客 服 中 心 02-2375-6000 請 按 1-237 -

人 資 行 政 館 - 證 照 推 薦 職 能 管 理 師 Competency Administrator 人 力 資 源 儲 備 管 理 師 Human Resource Administrator Trainee 1990 年 起, 許 多 台 灣 大 企 業 也 開 始 重 視 職 能 管 理 並 紛 紛 導 入 應 用, 職 能 管 理 儼 然 已 成 為 人 資 管 理 中 的 顯 學 透 過 本 課 程 您 將 充 分 了 解 : 何 謂 職 能 目 前 企 業 實 務 上 的 應 用 情 況 從 人 資 專 業 角 度 如 何 建 構 職 能 系 統 及 與 應 用 在 人 資 管 理 的 選 育 用 留 實 務 開 辦 地 點 台 北 新 竹 開 辦 時 間 2,3,4 季 授 課 時 數 36 小 時 課 程 費 用 20,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 包 含 課 程 費 用 大 學 或 專 科 畢 業, 具 三 年 以 上 人 力 資 源 管 理 適 合 對 象 經 驗, 且 目 前 正 從 事 與 認 證 科 目 直 接 相 關 之 人 力 資 源 管 理 工 作 者 人 力 資 產 為 企 業 永 續 經 營 成 功 關 鍵 之 一, 因 此 人 力 資 源 管 理 的 角 色 亦 日 趨 重 要, 從 以 往 的 人 事 行 政 提 昇 為 公 司 的 策 略 性 夥 伴 本 認 證 是 國 內 唯 一 最 具 系 統 化 的 人 力 資 源 管 理 師 養 成 課 程, 透 過 專 業 講 師 的 講 授 與 分 享, 輔 以 課 堂 中 實 務 演 練, 使 學 員 對 人 力 資 源 管 理 有 完 整 正 確 的 認 識, 不 僅 提 昇 本 身 的 專 業 知 識 與 技 能, 也 培 養 承 接 未 來 更 具 挑 戰 性 工 作 的 能 力 開 辦 地 點 台 北 新 竹 開 辦 時 間 1.2.3.4 季 授 課 時 數 30 小 時 課 程 費 用 12,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 0 適 合 對 象 初 入 人 力 資 源 工 作 ( 一 年 以 下 人 資 經 驗 ) 有 志 想 轉 任 從 事 人 力 資 源 工 作 者 員 工 薪 酬 管 理 師 Compensation Administrator 員 工 關 係 管 理 師 Employees Relationship Administrator 本 認 證 課 程 採 循 序 漸 進 方 式, 首 先 帶 領 學 員 綜 觀 薪 酬 管 理 理 論 奠 定 扎 實 理 論 基 礎, 其 次 學 習 規 劃 設 計 一 套 合 乎 公 司 現 階 段 真 正 需 求 的 薪 資 制 度, 接 著 進 入 最 核 心 關 鍵 的 薪 資 體 系, 包 括 職 位 分 析 職 位 說 明 書 職 位 評 價 薪 資 調 查 薪 資 架 構, 讓 您 信 心 十 足 面 對 老 闆 與 員 工 的 各 種 挑 戰 ; 薪 資 相 關 法 令 教 您 如 何 善 用 法 律 資 源 避 免 經 營 風 險, 最 後 以 調 薪 作 業 及 獎 工 制 度 作 收, 完 整 的 薪 工 循 環 講 解 協 助 您 輕 輕 鬆 鬆 解 決 各 種 疑 難 雜 症 開 辦 地 點 台 北 新 竹 開 辦 時 間 1,2,3 季 授 課 時 數 36 小 時 課 程 費 用 20,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 包 含 課 程 費 用 從 事 人 力 資 源 相 關 工 作 三 年 以 上 者 薪 酬 領 域 適 合 對 象 一 年 以 上 經 驗 者 訓 練 發 展 管 理 師 Training & Development Administrator 本 課 程 採 最 新 課 程 架 構, 結 合 業 界 才 德 兼 備 的 一 流 講 師, 不 僅 為 您 架 構 完 整 紮 實 的 理 論 基 礎, 也 為 您 分 享 確 實 可 行 的 實 務 操 作 為 您 日 後 在 績 效 管 理 職 能 管 理 及 生 涯 發 展 管 理 上 奠 定 良 好 基 礎, 是 您 更 一 步 精 進 學 習 的 最 佳 選 擇 開 辦 地 點 台 北 新 竹 開 辦 時 間 2,3 季 授 課 時 數 30 小 時 課 程 費 用 17,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 包 含 課 程 費 用 適 合 對 象 從 事 人 力 資 源 相 關 工 作 一 年 以 上 經 驗 者 隨 著 新 生 代 的 加 入 所 形 成 職 場 氣 候 的 丕 變, 員 工 關 係 已 為 愈 來 愈 重 要 的 人 資 課 題 ; 本 認 證 班 特 別 邀 請 在 產 業 界 有 豐 富 實 務 經 驗 的 人 資 高 階 主 管, 分 別 從 員 工 心 聲 與 組 織 效 能 內 部 溝 通 工 作 倫 理 員 工 關 懷 與 多 元 化 管 理 和 勞 資 協 商 等 方 面 切 入, 讓 學 員 充 分 瞭 解 如 何 營 造 可 激 勵 員 工 士 氣 的 組 織 氛 圍, 亦 能 對 緊 急 應 變 處 理 機 制 有 具 體 認 知 讓 員 工 關 係 能 應 用 到 各 個 企 業, 成 為 擄 獲 人 心 的 留 才 利 器 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 第 3 季 授 課 時 數 30 小 時 課 程 費 用 17,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 包 含 課 程 費 用 適 合 對 象 從 事 任 用 工 作 一 年 以 上, 人 資 經 驗 一 年 以 上, 業 務 範 圍 與 任 用 相 關 員 工 任 用 管 理 師 Employment Administrator 通 過 員 工 任 用 管 理 師 認 證, 將 使 您 的 招 募 任 用 管 理 能 力 脫 胎 換 骨 高 人 一 等, 在 公 司 內 受 到 上 司 的 倚 重, 在 部 門 間 得 到 同 儕 的 讚 譽, 絕 對 是 您 不 可 錯 過 的 優 質 認 證 課 程 開 辦 地 點 台 北 新 竹 開 辦 時 間 1,2,3 季 授 課 時 數 30 小 時 課 程 費 用 17,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 適 合 對 象 包 含 課 程 費 用 從 事 人 力 資 源 相 關 工 作 一 年 以 上 經 驗 說 明 : 相 關 證 照 資 訊 僅 供 參 考 用, 更 完 整 資 訊 內 容 詳 見 亞 太 專 業 證 照 網 http://www.asia-learning.com/papers/ 進 行 報 名 作 業 或 暸 了 解 更 多 資 訊 歡 迎 電 洽 : 亞 太 教 育 訓 練 網 客 服 中 心 02-2375-6000 請 按 1-238 -

人 資 行 政 館 - 證 照 推 薦 績 效 管 理 師 Performance Administrator 依 據 調 查 顯 示, 公 司 策 略 的 有 效 執 行 是 判 斷 公 司 整 體 表 現 最 重 要 的 非 財 務 面 指 標, 而 績 效 管 理 制 度 是 有 效 執 行 公 司 策 略 的 重 要 機 制 本 課 程 針 對 績 效 管 理 制 度 的 建 立 與 落 實 作 一 系 統 性 整 理, 教 導 各 種 績 效 評 核 方 法 平 衡 計 分 卡 目 標 管 理 績 效 面 談 等 透 過 本 課 程 將 使 您 的 績 效 管 理 能 力 領 袖 群 倫, 受 到 上 司 的 倚 重 和 同 儕 的 讚 譽, 是 您 絕 不 可 錯 過 的 認 證 課 程 開 辦 地 點 台 北 新 竹 開 辦 時 間 1,2,3 季 授 課 時 數 30 小 時 課 程 費 用 17,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 包 含 課 程 費 用 從 事 人 力 資 源 相 關 工 作 三 年 以 上 者 薪 酬 領 域 適 合 對 象 一 年 以 上 經 驗 者 員 工 績 效 管 理 師 認 證 班 成 功 的 績 效 管 理, 是 確 保 公 司 目 標 達 成 的 工 具 如 何 讓 員 工 能 力 發 揮 最 大 並 激 發 員 工 潛 能 的 高 績 效 管 理 策 略, 是 企 業 人 力 資 源 管 理 面 臨 的 最 大 挑 戰! 本 認 證 課 程 特 邀 多 位 深 具 實 務 經 驗 名 師, 統 合 出 績 效 管 理 的 關 鍵 創 新 策 略 與 具 體 執 行 方 法, 設 計 實 用 的 績 效 管 理 制 度, 並 透 過 評 核 方 法 的 選 擇 與 應 用, 結 合 薪 酬 制 度 與 教 育 訓 練, 並 有 效 地 導 入 企 業 執 行 以 達 成 企 業 成 長 目 標 與 最 高 獲 利! 開 辦 地 點 北 桃 中 高 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 36 小 時 課 程 費 用 12,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 包 含 課 程 費 用 從 事 績 效 管 理 工 作 一 年 以 上 人 資 經 驗 一 年 以 適 合 對 象 上, 業 務 範 圍 與 績 效 管 理 相 關 者 人 力 資 源 管 理 師 認 證 班 本 認 證 課 程 由 人 力 資 源 定 位 出 發, 為 學 員 建 構 知 識 經 濟 時 代 所 必 須 具 備 的 策 略 性 管 理 概 念, 進 而 以 供 作 實 務 分 析 為 基 礎, 從 策 略 性 的 招 募 與 任 用 人 力 盤 點 與 管 理 教 育 訓 練 與 職 涯 規 劃 到 薪 資 結 構 與 績 效 考 核, 提 供 您 完 整 的 人 力 資 源 創 新 管 理 策 略 開 辦 地 點 北 竹 中 高 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 48 小 時 課 程 費 用 17,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 包 含 課 程 費 用 管 理 部 人 力 資 源 管 理 部 主 管 及 主 辦 人 員 各 適 合 對 象 部 門 主 管 儲 備 幹 部 或 相 關 人 員 等 勞 動 法 令 管 理 師 Labor Laws & Regulations Administrator 本 認 證 課 程 邀 請 現 今 業 界 在 勞 動 法 令 議 題 上 法 務 學 理 與 實 務 兼 備 的 一 線 菁 英, 提 供 最 詳 盡 即 時 的 解 析 及 實 務 分 享, 同 時 在 課 程 內 容 上 update 了 每 年 所 有 的 重 要 解 釋 函 ( 令 ) 及 判 例, 並 新 增 本 年 度 您 不 可 不 知 的 勞 動 法 令 相 關 議 題 以 實 務 運 作 為 切 入 點, 輔 以 系 統 性 的 整 理 及 深 入 淺 出 的 介 紹, 貫 穿 系 列 課 程, 為 您 打 通 專 業 HR 在 勞 動 法 令 上 的 任 督 二 脈 開 辦 地 點 台 北 新 竹 開 辦 時 間 2,4 季 授 課 時 數 36 小 時 課 程 費 用 20,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 包 含 課 程 費 用 具 一 年 的 人 資 工 作 經 驗 想 對 以 上 議 題 多 所 了 解 的 人 資 專 業 人 員 公 司 / 組 織 的 相 關 規 章 制 適 合 對 象 度 的 訂 定 / 修 改 的 主 事 人 員 公 司 / 組 織 在 勞 動 法 令 上 的 諮 詢 窗 口 薪 資 管 理 師 認 證 班 企 業 內 薪 資 制 度 與 福 利 規 劃, 是 與 員 工 最 息 息 相 關 的 部 份, 亦 是 人 力 資 源 管 理 項 目 中 困 難 度 最 高 的, 本 會 特 邀 業 界 六 大 名 師 聯 合 授 課, 從 績 效 考 核 到 薪 資 制 度 規 劃, 從 薪 資 設 計 到 獎 金 分 紅 入 股 以 有 效 管 理 員 工, 教 您 訂 定 符 合 公 平 原 則 的 薪 資 福 利 制 度, 讓 您 成 為 薪 資 制 度 管 理 專 家 開 辦 地 點 北 桃 中 高 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 48 小 時 課 程 費 用 17,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 包 含 課 程 費 用 從 事 薪 資 管 理 工 作 一 年 以 上 人 資 經 驗 一 年 適 合 對 象 以 上, 業 務 範 圍 與 薪 資 相 關, 未 來 將 朝 薪 資 管 理 領 域 強 化 深 耕 者 任 用 管 理 師 認 證 班 掌 握 " 人 才 " 即 掌 握 企 業 成 功 關 鍵, 如 何 在 最 短 時 間 快 速 獵 取 到 優 秀 人 才, 並 將 對 的 人 才 成 功 導 入 企 業 內 部? 本 認 證 課 程 教 您 從 人 力 盤 點, 策 略 規 劃 到 各 種 招 募 手 法 與 管 道 分 析, 並 傳 授 選 才 工 具 及 如 何 以 職 能 導 向 之 面 談 技 巧, 提 供 您 專 業 有 系 統 的 召 募 秘 訣!! 開 辦 地 點 北 桃 中 高 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 42 小 時 課 程 費 用 14000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 包 含 課 程 費 用 從 事 任 用 工 作 一 年 以 上 人 資 經 驗 一 年 以 適 合 對 象 上, 業 務 範 圍 與 任 用 相 關, 未 來 將 朝 任 用 管 理 領 域 強 化 深 耕 者 說 明 : 相 關 證 照 資 訊 僅 供 參 考 用, 更 完 整 資 訊 內 容 詳 見 亞 太 專 業 證 照 網 http://www.asia-learning.com/papers/ 進 行 報 名 作 業 或 暸 了 解 更 多 資 訊 歡 迎 電 洽 : 亞 太 教 育 訓 練 網 客 服 中 心 02-2375-6000 請 按 1-239 -

人 資 行 政 館 - 證 照 推 薦 C.P.P 採 購 管 理 師 社 團 法 人 中 華 採 購 與 供 應 管 理 協 會 成 立 迄 今, 累 積 十 二 年 的 採 購 人 才 培 訓 經 驗, 培 育 過 5000 多 位 專 業 採 購 人 士 並 與 美 國 ISM( 美 國 供 應 管 理 學 會 - 原 NAPM 美 國 全 國 採 購 管 理 協 會 ) 多 年 來 交 流 合 作, 特 精 心 規 劃 一 系 列 採 購 管 理 師 認 證 班 課 程, 協 助 提 升 國 內 採 購 人 員 的 專 業 能 力 開 辦 地 點 台 北 台 中 高 雄 開 辦 時 間 1.2.3.4 季 授 課 時 數 83 小 時 課 程 費 用 52,500 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 3,000 適 合 對 象 進 修 採 購 資 訊, 欲 取 得 採 購 專 業 證 照 職 能 管 理 師 認 證 班 您 找 對 人 上 車 嗎?" 什 麼 是 職 能? 職 能 管 理 是 人 力 資 源 中 提 升 人 才 競 爭 力 最 具 效 益 的 工 具 本 課 程 不 僅 讓 您 了 解 職 能 管 理 的 真 正 定 義 及 說 明 職 能 管 理 的 優 點 外, 並 教 您 如 何 選 擇 適 當 職 能 評 鑑 工 具 及 如 何 成 功 將 職 能 導 入 企 業 與 應 用 策 略 性 人 力 資 源 管 理 的 關 鍵 途 徑 即 來 自 於 職 能 的 發 展! 職 能 的 評 估 與 分 析, 不 僅 使 人 才 召 募 遴 選 績 效 管 理 更 具 效 力, 同 時 也 是 薪 酬 發 放 與 職 位 調 動 和 升 遷 的 最 佳 依 據 唯 有 掌 握 人 力 與 能 力, 企 業 才 有 競 爭 力! 開 辦 地 點 北 桃 中 高 開 辦 時 間 : 1,2,3,4 季 授 課 時 數 36 小 時 課 程 費 用 : 12,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 : 包 含 課 程 費 用 適 合 對 象 人 資 經 驗 一 年 以 上 公 司 現 正 導 入 職 能 管 理 或 未 來 將 朝 職 能 管 理 方 向 導 入 者 勞 健 保 暨 勞 動 法 規 管 理 師 認 證 班 今 年 起 企 業 將 面 對 主 管 機 關 逕 行 財 稅 比 對, 勞 健 保 局 將 大 幅 調 高 勞 保 就 保 及 健 保 費, 另 月 基 本 工 資 也 大 幅 調 高, 身 為 人 資 從 業 人 員 的 您 知 道 如 何 在 不 景 氣 的 環 境 下, 幫 助 企 業 有 效 來 降 低 各 類 人 事 成 本 嗎? 唯 有 不 斷 吸 收 最 新 法 令 實 務 處 理 之 專 業 知 識 及 操 作 方 法, 才 能 提 高 自 身 的 競 爭 力! 此 認 證 班 完 全 實 務 現 學 現 用, 將 為 您 的 職 場 快 速 加 分 進 入 企 業 策 略 核 心 圈 開 辦 地 點 北 桃 中 高 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 48 小 時 課 程 費 用 17,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 包 含 課 程 費 用 需 任 職 於 公 司 規 模 200 人 以 上, 且 具 備 三 年 以 適 合 對 象 上 人 資 經 驗 具 勞 動 法 令 概 念 者 較 適 合 HRD 企 業 人 力 資 源 發 展 證 照 人 力 資 源 管 理 師 HRD 人 資 主 管 證 照 必 修 班, 企 業 成 功 在 於 人 力 資 源 發 展 是 否 恰 當, 因 此 企 業 必 須 跳 脫 傳 統 HR (Human Resource) 單 只 處 理 行 政 作 業 定 位, 也 應 超 越 舊 有 HRM(Human Resource Manage) 人 力 資 源 管 理 定 位 而 進 一 步 進 入, 建 立 企 業 HRD(Human Resource Develop) 人 力 資 源 發 展, 讓 企 業 人 力 資 源 發 展 到 極 致, 創 造 企 業 成 功 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 96 小 時 課 程 費 用 35,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 500 適 合 對 象 幫 助 已 考 取 證 照 的 學 員, 能 有 更 好 的 職 涯 發 展, 與 企 業 合 作 提 供 就 業 平 台 與 參 訪 活 動 對 於 學 員, 可 幫 助 學 員 未 來 職 涯 規 劃 ; 亦 可 為 企 業 提 供 優 秀 人 才 進 入 企 業 服 務, 創 造 企 業 與 學 員 雙 贏 的 遠 景 專 業 秘 書 暨 行 政 管 理 師 認 證 班 本 認 證 課 程 特 邀 個 個 具 有 多 年 秘 書 實 務 經 驗 的 名 師 群, 從 內 在 專 業 面 效 率 面 及 溝 通 面 到 外 在 的 秘 書 形 象 打 造, 讓 學 員 一 次 獲 得 多 位 大 師 的 祕 笈 精 華, 除 了 提 升 祕 書 的 關 鍵 職 能 並 成 功 打 造 企 業 與 個 人 公 關, 成 為 上 司 眼 中 無 可 取 代 的 得 力 助 手! 開 辦 地 點 北 桃 中 高 開 辦 時 間 1.2.3.4 季 授 課 時 數 48 小 時 課 程 費 用 17,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 包 含 課 程 費 用 欲 培 養 第 二 專 長, 未 來 想 轉 往 秘 書 職 目 前 適 合 對 象 擔 任 秘 書, 想 提 升 自 我 秘 書 職 能 者 非 秘 書 職, 但 想 增 進 職 場 相 關 共 通 職 能 ATS 國 際 專 業 - 企 業 經 營 管 理 師 國 際 專 業 管 理 亞 太 年 會 為 亞 洲 國 際 會 議 組 織, 以 國 際 產 學 合 作 舉 辦 研 討 會 出 版 期 刊 為 主 要 活 動 亞 太 年 會 依 據 國 際 專 業 管 理 團 體 共 同 簽 署 之 IPMA-ATS 國 際 認 證 協 定, 提 供 年 會 成 員 以 ATS (Ability Training System) 作 為 國 際 認 證 標 準 ATS 國 際 認 證 等 級 為 : 高 級 專 業 管 理 師 (Level 3 Diploma) 專 業 管 理 師 (Level 4 Certificate) 取 得 ATS 國 際 專 業 - 企 業 經 營 管 理 師 國 際 認 證 者, 同 時 獲 得 英 美 及 亞 太 區 專 業 管 理 組 織 認 可 開 辦 地 點 北 竹 中 高 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 24 小 時 課 程 費 用 12,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 6,000 適 合 對 象 現 任 或 即 將 出 任 人 事 行 政 人 力 資 源 管 理 人 員 說 明 : 相 關 證 照 資 訊 僅 供 參 考 用, 更 完 整 資 訊 內 容 詳 見 亞 太 專 業 證 照 網 http://www.asia-learning.com/papers/ 進 行 報 名 作 業 或 暸 了 解 更 多 資 訊 歡 迎 電 洽 : 亞 太 教 育 訓 練 網 客 服 中 心 02-2375-6000 請 按 1-240 -

經 營 管 理 館 - 證 照 推 薦 國 際 專 案 管 理 師 PMP 在 大 型 跨 國 企 業 中, 專 案 管 理 師 證 照 逐 漸 成 為 專 案 經 理 必 備 的 條 件, 其 地 位 已 凌 駕 MBA 之 勢 邁 入 知 識 經 濟 時 代, 專 案 管 理 不 再 只 是 單 一 縱 向 管 理, 而 是 橫 向 與 縱 向 的 整 合 管 理, 是 企 業 面 對 變 動 性 環 境 不 可 或 缺 的 利 器, 由 美 國 專 案 管 理 學 會 PM 所 推 動 的 PMP 認 證 是 目 前 專 案 管 理 認 證 的 主 流, 專 案 管 理 師 證 照 的 資 格 在 國 際 間 越 來 越 受 重 視, 可 說 是 白 領 階 級 突 顯 自 己 專 業 能 力 的 最 佳 證 明 開 辦 地 點 北 竹 中 高 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 48 小 時 課 程 費 用 36,000 需 先 上 課 取 得 36PDU 取 得 方 式 考 試 費 用 USD 550 後 參 加 考 試 企 業 高 階 經 理 人 及 企 業 主 系 統 專 案 專 案 經 理 人 系 統 管 理 者 SI 系 統 整 合 工 程 師 SD 系 適 合 對 象 統 開 發 工 程 師 及 欲 提 升 資 訊 管 理 能 力 人 員 執 掌 團 隊 領 袖 的 專 案 主 管, 需 要 對 公 司 內 外 部 進 行 專 案 說 明 與 帶 領 專 案 運 行 的 專 案 經 理 人 主 管 職 能 專 業 訓 練 認 證 班 您 是 稱 職 且 受 歡 迎 的 主 管 嗎? 不 管 您 已 是 部 門 主 管 或 即 將 升 任 主 管, 本 課 程 從 主 管 的 角 色 扮 演 領 導 能 力 專 案 管 理 人 際 溝 通 到 如 何 團 隊 運 作, 每 堂 課 皆 提 供 您 獨 家 實 務 操 作 秘 訣, 不 但 讓 您 大 大 提 升 主 管 的 專 業 特 質, 並 在 企 業 發 揮 最 大 功 能, 為 企 業 創 造 無 法 想 像 的 團 隊 績 效! 開 辦 地 點 北 桃 中 高 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 48 小 時 課 程 費 用 17,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 包 含 課 程 費 用 適 合 對 象 現 任 或 即 將 出 任 之 秘 書 助 理 及 行 政 管 理 人 員 研 發 管 理 師 本 門 研 發 管 理 核 心 認 證 系 列 課 程 為 的 完 整 套 裝 課 程, 共 包 含 六 大 單 元, 對 於 研 發 主 管 面 臨 的 各 種 處 境 及 必 備 的 各 項 核 心 能 力 皆 有 務 實 而 深 入 的 講 授, 研 發 管 理 體 系 與 研 發 策 略 規 劃 技 術 資 源 規 劃 技 術 地 圖 理 論 與 實 務 科 技 預 測 經 營 高 績 效 研 發 團 隊 新 產 品 開 發 與 管 理 如 何 成 為 成 功 的 專 業 研 發 人 員 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 1,,3 季 授 課 時 數 35 小 時 課 程 費 用 17,500 取 得 方 式 需 先 上 課 後 參 加 考 試 考 試 費 用 USD 550 研 發 部 門 各 級 主 管, 要 瞭 解 研 發 部 門 管 理 活 動 適 合 對 象 與 運 作 的 企 業 高 階 主 管 研 發 人 員 新 產 品 開 發 管 理 師 --NPDP NPDP 是 全 球 獨 一 無 二 的 新 產 品 開 發 證 照, 在 全 球 重 視 產 品 或 服 務 的 創 新 開 發 趨 勢 下, 歐 美 前 百 大 企 業 對 NPDP 的 評 價 更 甚 於 PMP 本 課 程 以 美 國 產 品 發 展 管 理 協 會 (PDMA) 開 發 的 新 產 品 開 發 的 知 識 體 系 為 本, 以 流 程 式 教 學, 即 從 概 念 發 想 到 產 品 上 市, 貫 通 整 個 新 產 品 開 發 管 理 流 程, 使 學 員 更 易 掌 握 及 瞭 解, 並 加 強 認 證 考 試 的 講 解 及 準 備 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 36 小 時 課 程 費 用 32,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 USD 250 適 合 對 象 專 案 經 理 產 品 經 理 研 發 經 理 及 各 部 門 中 高 階 管 理 人 員 及 儲 備 幹 部 有 志 於 從 事 或 提 升 新 產 品 開 發 管 理 知 識 與 技 能 之 個 人 ATS 國 際 專 業 - 風 險 管 理 師 取 得 ATS 國 際 專 業 - 風 險 管 理 師 管 理 師 國 際 認 證 者, 同 時 獲 得 英 美 及 亞 太 區 專 業 管 理 組 織 認 可 課 程 著 重 於 企 業 經 營 風 險 管 控, 危 機 處 理 與 並 帶 領 企 業 在 危 機 中 成 長 為 個 人 生 涯 發 展 及 企 業 組 織 績 效 帶 來 絕 佳 效 益 開 辦 地 點 北 竹 中 高 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 24 小 時 課 程 費 用 12,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 6,000 適 合 對 象 產 業 分 析 師 資 格 認 證 班 現 任 與 即 將 出 任 之 經 營 管 理 及 公 關 人 員, 取 得 國 際 證 書 者 針 對 各 企 業 體 - 不 論 是 製 造 業 服 務 業 金 融 業 證 券 業 或 資 訊 業 等 等 之 中 高 階 主 管 及 策 略 管 理 人 員 所 設 計, 藉 由 產 業 分 析 四 項 核 心 能 力 ( 產 業 知 識 力, 產 業 洞 察 力, 知 識 管 理 力, 產 業 影 響 力 而 成 ) 之 訓 練, 加 強 學 員 個 人 對 資 訊 搜 集 管 理 分 析 之 能 力 並 提 昇 其 對 企 業 經 營 決 策 能 力, 以 培 育 學 員 成 為 產 業 分 析 達 人 安 排 完 整 的 實 務 課 程, 並 且 提 供 輔 導 老 師 協 助 小 組 案 例 實 作, 協 助 學 員 完 成 產 業 分 析 的 Project 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 1,3 季 授 課 時 數 132 小 時 課 程 費 用 68,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 包 含 課 程 費 用 適 合 對 象 製 造 業 服 務 業 相 關 主 管 行 銷 / 企 劃 / 策 略 規 劃 人 員 市 場 研 究 人 員 / 證 券 銀 行 業 相 關 人 員 說 明 : 相 關 證 照 資 訊 僅 供 參 考 用, 更 完 整 資 訊 內 容 詳 見 亞 太 專 業 證 照 網 http://www.asia-learning.com/papers/ 進 行 報 名 作 業 或 暸 了 解 更 多 資 訊 歡 迎 電 洽 : 亞 太 教 育 訓 練 網 客 服 中 心 02-2375-6000 請 按 1-241 -

生 產 製 造 館 - 證 照 推 薦 國 際 製 造 管 理 師 認 證 全 職 能 SME 為 全 世 界 在 製 造 領 域 方 面 唯 一 且 公 認 最 權 威 性 的 國 際 組 織, 全 世 界 有 400 餘 分 會 本 課 程 設 計, 含 14 門 課 程 分 為 三 個 職 能 以 產 業 界 中 初 級 主 管 或 資 深 技 術 人 員 所 需 之 專 業 管 理 能 力 與 專 業 知 識 為 培 訓 及 認 證 之 內 容 系 統 化 研 習 師 資 堅 強, 強 化 理 論 與 實 務 的 結 合, 厚 植 實 力, 學 員 背 景 各 異, 促 進 產 業 互 動 與 交 流 廣 增 人 脈, 就 業 容 易 開 辦 地 點 新 竹 + 網 路 非 同 步 開 辦 時 間 2,4 季 授 課 時 數 168 小 時 課 程 費 用 80,000 取 得 方 式 上 課 後 參 加 考 試 考 試 費 用 含 課 程 費 用 中 適 合 對 象 產 業 界 中 初 級 主 管 或 資 深 技 術 人 員 國 際 製 造 管 理 師 認 證 品 工 管 職 能 每 季 開 課, 課 程 可 以 在 任 何 一 個 模 組 切 入 考 試 在 各 授 課 中 心 進 行, 每 年 2 次 定 期 統 一 授 證 其 中 一 次 授 證 配 合 年 會 舉 行 通 過 認 證 後 可 申 請 本 會 代 發 通 過 賀 函 予 公 司 主 管 / 部 門 以 資 表 彰 及 申 請 本 會 推 薦 函 供 學 員 推 薦 就 職 / 升 遷 / 轉 業 開 辦 地 點 新 竹 + 網 路 非 同 步 開 辦 時 間 2,4 季 授 課 時 數 72 小 時 課 程 費 用 35,000 取 得 方 式 上 課 後 參 加 考 試 考 試 費 用 含 課 程 費 用 中 適 合 對 象 資 深 專 業 人 員 產 業 界 管 理 階 層 力 求 突 破 欲 有 系 統 學 習 產 業 的 技 術 管 理 知 識 者 培 養 第 二 專 長 中 國 工 業 工 程 師 證 照 -CIIE 工 業 工 程 為 推 動 國 家 經 濟 建 設 之 重 要 專 業 領 域, 其 為 唯 一 整 合 工 程 與 管 理, 達 到 系 統 與 效 率 的 專 業 技 能 工 業 工 程 師 為 少 數 需 求 大 於 供 給 之 專 業 職 能, 其 應 用 涵 蓋 各 行 各 業 之 生 產 與 服 務 領 域 有 鑑 於 工 業 工 程 專 業 之 重 要 性, 中 國 工 業 工 程 學 會 (CIIE) 多 年 來 成 立 工 業 工 程 之 認 證, 其 認 證 考 試 之 嚴 謹 及 權 威 性 為 國 內 工 業 工 程 與 管 理 相 關 領 域 之 人 才 所 器 重 開 辦 地 點 新 竹 開 辦 時 間 2,4 季 授 課 時 數 120 小 時 課 程 費 用 45,000 取 得 方 式 上 課 後 參 加 考 試 考 試 費 用 1,500 產 業 界 IE 管 理 階 層 力 求 突 破, 國 內 外 IE 領 域 適 合 對 象 大 二 ( 含 ) 以 上 學 生, 已 修 習 相 對 應 課 程 者 資 深 專 業 人 員, 欲 有 系 統 學 習 IE 管 理 知 識 者 國 際 製 造 管 理 師 認 證 生 物 管 職 能 邀 請 優 秀 的 資 深 講 師 開 授 製 造 管 理 師 認 證 課 程 內 容 配 合 業 界 需 求, 以 確 保 從 業 人 員 有 系 統 的 訓 練 及 能 力 檢 定 其 相 對 應 的 培 訓 課 程, 每 模 組 12 小 時 本 課 程 目 的 為 培 養 生 物 管 職 能 的 人 才, 並 經 由 通 過 專 業 認 證 考 試, 證 明 其 專 業 能 力 開 辦 地 點 新 竹 + 網 路 非 同 步 開 辦 時 間 2,4 季 授 課 時 數 72 小 時 課 程 費 用 35,000 取 得 方 式 上 課 後 參 加 考 試 考 試 費 用 含 課 程 費 用 中 適 合 對 象 資 深 專 業 人 員 產 業 界 管 理 階 層 力 求 突 破 欲 有 系 統 學 習 產 業 的 技 術 管 理 知 識 者 培 養 第 二 專 長 國 際 製 造 管 理 師 認 證 設 施 系 統 設 計 職 能 本 課 程 目 的 為 培 養 製 造 管 理 設 施 系 統 設 計 職 能 的 人 才, 並 經 由 通 過 專 業 認 證 考 試, 證 明 其 專 業 能 力 產 業 界 中 資 深 技 術 人 員 所 需 之 專 業 管 理 能 力 與 專 業 知 識 為 培 訓 及 認 證 之 內 容 開 辦 地 點 新 竹 + 網 路 非 同 步 開 辦 時 間 2,4 季 授 課 時 數 72 小 時 課 程 費 用 35,000 取 得 方 式 上 課 後 參 加 考 試 考 試 費 用 含 課 程 費 用 中 資 深 專 業 人 員 產 業 界 管 理 階 層 力 求 突 破 欲 適 合 對 象 有 系 統 學 習 產 業 的 技 術 管 理 知 識 者 培 養 第 二 專 長 國 際 電 子 製 程 工 程 師 認 證 - CEPE 有 鑑 於 提 昇 國 內 產 業 管 理 競 爭 力, 尤 其 是 電 子 產 業 根 留 台 灣 的 核 心 技 術 製 程 能 力, 提 供 產 業 界 人 士 全 方 位 的 深 化 訓 練 及 能 力 檢 定, 內 容 配 合 業 界 需 求 以 確 保 從 業 人 員 有 系 統 的 訓 練 及 能 力 檢 定 針 對 台 灣 重 點 產 業 電 子 業 的 特 殊 分 工 發 展 由 上 而 下 由 宏 觀 而 深 入 至 九 個 製 程 模 組 電 子 製 造 價 值 鏈 及 元 件 介 紹 I.C. 測 試 製 程 介 紹 晶 圓 材 料 製 程 介 紹 半 導 體 製 造 技 術 導 論 半 導 體 製 程 介 紹 I.C. 封 裝 製 程 介 紹 電 路 板 製 程 介 紹 電 子 組 裝 製 程 介 紹 LCD 製 程 介 紹 等 九 個 模 組 開 辦 地 點 全 省 網 路 開 辦 時 間 2,4 季 授 課 時 數 63 小 時 課 程 費 用 22,400 取 得 方 式 上 課 後 參 加 考 試 考 試 費 用 含 課 程 費 用 中 新 進 半 導 體 製 程 工 程 師 及 其 上 下 游 行 業 公 司 之 產 品 客 服 人 員 生 產 線 工 程 師 或 組 長 行 銷 適 合 對 象 人 員 品 管 人 員 工 業 工 程 人 員 採 購 人 員 專 案 管 理 人 員 等 說 明 : 相 關 證 照 資 訊 僅 供 參 考 用, 更 完 整 資 訊 內 容 詳 見 亞 太 專 業 證 照 網 http://www.asia-learning.com/papers/ 進 行 報 名 作 業 或 暸 了 解 更 多 資 訊 歡 迎 電 洽 : 亞 太 教 育 訓 練 網 客 服 中 心 02-2375-6000 請 按 1-242 -

研 發 創 新 館 - 證 照 推 薦 新 興 能 源 工 程 師 認 證 班 世 界 各 國 的 環 保 學 者 專 家 持 續 呼 籲 全 球 正 視 能 源 枯 竭 危 機 的 聲 浪 中, 環 保 節 能 已 經 成 為 產 業 界 不 斷 追 求 的 目 標, 紛 紛 致 力 於 開 發 研 究 新 能 源 或 動 力 的 產 品, 並 加 劇 了 尋 找 替 代 方 案 的 迫 切 感 本 認 證 課 程 結 合 工 研 院 內 研 究 員 及 學 界 專 家 合 力 打 造, 由 工 研 院 認 證, 內 容 包 含 : 燃 料 電 池 智 慧 型 窗 戶 生 物 能 源 風 力 發 電 等 新 興 能 源 開 辦 地 點 台 北 台 中 開 辦 時 間 1,2,3 季 授 課 時 數 51 小 時 課 程 費 用 25500 取 得 方 式 上 課 後 參 加 考 試 考 試 費 用 含 課 程 費 用 中 適 合 對 象 國 內 外 大 專 以 上 學 歷 ( 含 ) 畢 業, 從 事 相 關 行 業 或 對 相 關 技 能 有 興 趣 之 人 士 國 內 外 研 究 所 以 上 在 學, 就 讀 或 對 相 關 技 能 有 興 趣 之 學 生 LED 研 發 工 程 師 認 證 班 照 明 所 消 耗 的 能 源 極 為 驚 人, 而 LED( 半 導 體 照 明 ) 未 來 可 能 取 代 現 有 照 明, 廣 泛 應 用 預 計 2011 年 LED 照 明 市 場 規 模 將 達 9.8 億 美 元 且 LED 不 光 只 應 用 在 汽 車 頭 燈 煞 車 燈, 還 可 作 為 筆 記 型 電 腦 及 液 晶 電 視 背 光 源 景 觀 戶 外 及 傢 俱 照 明 上 本 認 證 課 程 結 合 工 研 院 與 學 界 之 專 家 共 同 舉 辦, 機 會 難 得, 錯 過 可 惜 開 辦 地 點 台 北 台 中 開 辦 時 間 1,2,3 季 授 課 時 數 39 小 時 課 程 費 用 19,600 取 得 方 式 上 課 後 參 加 考 試 考 試 費 用 含 課 程 費 用 中 適 合 對 象 大 專 學 歷 : 工 作 經 驗 三 年 以 上 高 中 學 歷 : 工 作 經 驗 五 年 以 上 有 志 於 成 為 LED 研 發 行 列 的 專 業 人 員 智 慧 型 機 器 人 工 程 師 認 證 班 本 研 討 會 特 別 邀 請 工 研 院 智 慧 機 器 人 技 術 組 的 研 發 工 程 師 分 別 從 嵌 入 式 系 統 機 器 人 程 式 撰 寫 機 器 人 感 測 器 應 用 與 機 器 人 視 覺, 從 機 器 人 的 底 層 到 上 層 剖 析 與 探 討 智 慧 機 器 人 技 術, 此 課 程 將 在 台 北 舉 辦, 目 的 為 推 廣 台 灣 機 器 人 產 業 技 術, 強 化 台 灣 未 來 在 全 球 機 器 人 產 業 上 的 競 爭 力 開 辦 地 點 台 北 台 中 開 辦 時 間 1,3 季 授 課 時 數 36 小 時 課 程 費 用 20,000 取 得 方 式 上 課 後 參 加 考 試 考 試 費 用 含 課 程 費 用 中 大 專 學 歷 : 工 作 經 驗 三 年 以 上 高 中 學 歷 : 工 適 合 對 象 作 經 驗 五 年 以 上 有 志 於 成 為 智 慧 型 機 器 人 行 列 的 專 業 人 員 研 發 專 案 管 理 師 認 證 - RDPMP 為 維 持 及 提 昇 國 內 研 發 設 計 管 理 高 效 率 工 程 能 力 和 敏 銳 反 應 力 之 競 爭 優 勢, 禮 邀 產 學 界 重 量 級 標 竿 為 師, 提 供 研 發 設 計 專 業 管 理 全 方 位 的 深 化 訓 練 及 能 力 檢 定, 為 國 內 唯 一 由 國 際 製 造 工 程 學 會 評 鑑 認 可 的 研 發 專 案 管 理 師 認 證! 內 容 契 合 業 界 需 求, 並 著 重 於 研 發 設 計 之 實 務 應 用 與 探 討, 透 過 專 題 實 作 與 簡 報, 有 助 於 學 員 有 效 的 運 用 專 案 管 理 知 識, 確 保 研 發 設 計 專 案 品 質, 提 昇 工 作 效 益 開 辦 地 點 新 竹 + 網 路 非 同 步 開 辦 時 間 2,4 季 授 課 時 數 72 小 時 課 程 費 用 35,000 取 得 方 式 上 課 後 參 加 考 試 考 試 費 用 含 課 程 費 用 中 從 事 專 案 管 理 工 作 之 從 業 人 員 專 案 經 理 中 高 階 主 管, 專 案 改 善 推 動 者 軟 硬 體 導 入 負 責 適 合 對 象 人 產 品 製 程 生 技 軟 體 業 等 以 專 案 任 務 導 向 之 從 業 人 員 太 陽 光 電 工 程 師 認 證 班 太 陽 光 電 產 業 是 個 深 具 成 長 潛 力 的 新 興 產 業, 在 原 料 不 足 且 新 加 入 者 眾 的 情 況 下, 競 爭 勢 必 更 加 激 烈 本 系 列 課 程 將 讓 學 員 瞭 解 太 陽 光 電 發 展 趨 勢 產 業 規 模 與 動 態, 對 於 太 陽 光 電 系 統 設 計 技 術 原 理 產 品 製 程 模 組 技 術 及 驗 證 測 試 與 應 用 有 全 盤 的 認 識, 期 能 讓 業 界 掌 握 全 球 太 陽 光 電 的 產 業 脈 動 以 及 研 發 生 產 技 術 與 未 來 發 展 趨 勢, 以 創 造 更 多 的 契 機 歡 迎 業 界 精 英 夥 伴, 踴 躍 報 名 參 加 開 辦 地 點 台 北 台 中 高 雄 開 辦 時 間 1,2,3 季 授 課 時 數 30 小 時 課 程 費 用 15,000 取 得 方 式 上 課 後 參 加 考 試 考 試 費 用 含 課 程 費 用 中 適 合 對 象 研 發 / 設 計 / 生 產 / 品 管 / 企 劃 行 銷 之 部 門 主 管 工 程 師 國 內 外 大 專 院 校 以 上 相 關 科 系 畢 業 研 發 品 保 工 程 師 認 證 班 貴 公 司 有 產 品 不 良 率 居 高 不 下 的 問 題 嗎? 研 發 品 保 大 師 王 宗 華 老 師 輔 導 過 百 餘 家 國 內 知 名 企 業, 身 經 百 戰 的 實 戰 經 驗, 教 您 如 何 提 高 產 品 可 靠 度, 減 少 顧 客 對 產 品 品 質 的 抱 怨 及 退 貨 本 課 程 強 調 研 發 可 靠 度 設 計 與 驗 證, 可 協 助 業 界 提 升 設 計 與 製 程 品 質 設 計 過 程 中 最 關 鍵 性 的 設 計 準 則, 本 課 程 有 關 連 性 及 實 務 經 驗 性 的 探 討, 可 協 助 業 界 建 立 研 發 必 備 的 可 靠 度 技 術 文 件 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 1,3 季 授 課 時 數 66 時 課 程 費 用 30,00 取 得 方 式 上 課 後 參 加 考 試 考 試 費 用 含 課 程 費 用 中 研 發 / 設 計 / 生 產 / 品 管 / 企 劃 行 銷 之 部 門 主 管 適 合 對 象 工 程 師 國 內 外 大 專 院 校 以 上 相 關 科 系 畢 業 說 明 : 相 關 證 照 資 訊 僅 供 參 考 用, 更 完 整 資 訊 內 容 詳 見 亞 太 專 業 證 照 網 http://www.asia-learning.com/papers/ 進 行 報 名 作 業 或 暸 了 解 更 多 資 訊 歡 迎 電 洽 : 亞 太 教 育 訓 練 網 客 服 中 心 02-2375-6000 請 按 1-243 -

財 會 金 融 館 - 證 照 推 薦 國 際 貿 易 丙 級 認 證 課 程 身 處 於 專 業 掛 帥 證 照 引 路 的 年 代, 擁 有 國 家 級 的 國 貿 專 業 證 照, 將 是 個 人 未 來 職 場 重 要 的 利 器, 對 於 從 事 的 貿 易 業 者, 考 取 國 家 級 的 貿 易 專 業 證 照, 更 是 對 個 人 經 營 能 力 與 貿 易 知 識 的 最 佳 驗 證 取 得 專 業 認 證, 針 對 個 人 及 職 場, 都 有 莫 大 助 益 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 1,3 季 授 課 時 數 24 小 時 課 程 費 用 6,200 取 得 方 式 參 加 國 家 考 試 考 試 費 用 650 適 合 對 象 國 貿 工 作 者 欲 成 為 國 際 貿 易 專 業 工 作 者 國 際 不 動 產 投 資 師 認 證 班 CCIM 概 論 一 張 通 往 國 際 不 動 產 市 場 的 黃 金 證 照 --CCIM 是 目 前 全 台 最 值 錢 報 酬 率 最 高 的 證 照, 認 證 者 可 暢 通 於 北 美 歐 洲 中 國 大 陸 臺 灣 課 程 以 最 簡 單 易 懂 方 式 法 解 析 理 論 外, 更 重 要 的 是 提 供 可 一 步 一 步 操 作 計 算 的 表 格 和 方 法, 讓 學 員 可 以 同 時 掌 握 實 際 操 作 應 用 的 能 力, 課 後 即 可 將 所 學 直 接 應 用 到 工 作 上 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 16 小 時 課 程 費 用 16,000 取 得 方 式 上 課 後 參 加 考 試 考 試 費 用 報 考 對 象 高 中 高 職 以 上 學 歷 皆 可 報 名 中 小 企 業 財 務 人 員 認 證 經 濟 部 中 小 企 業 處 為 有 效 加 強 中 小 企 業 財 務 人 員 專 業 知 能, 特 別 規 劃 中 小 企 業 財 務 人 才 認 證 制 度, 將 於 97 年 11 月 30 日 舉 辦 第 一 屆 中 小 企 業 財 務 人 員 測 驗 認 證 考 試, 藉 以 提 升 中 小 企 業 及 財 務 人 員 專 業 能 力, 強 化 中 小 企 業 財 務 體 質, 改 善 整 體 經 營 績 效 開 辦 地 點 台 北 台 中 高 雄 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 24 小 時 課 程 費 用 8,800 取 得 方 式 上 課 後 參 加 考 試 考 試 費 用 800 適 合 對 象 有 志 取 得 財 務 人 才 認 證 資 格 者 認 證 理 財 規 劃 顧 問 CFP 國 際 證 照 為 國 際 間 理 財 規 劃 業 界 最 高 的 榮 耀 全 球 發 展 至 今 已 超 過 三 十 年, 擁 有 這 張 頂 級 證 照 無 疑 是 讓 個 人 於 職 場 上 的 定 位 加 值, 也 會 直 接 反 映 在 個 人 所 得 上 的 成 長 CFP 考 六 個 模 組 一 定 要 考 第 一 模 組 才 能 考 二 ~ 五 模 組, 每 一 模 組 一 定 要 訓 練 40 小 時 才 可 去 考 試 但 有 一 定 資 格 可 抵 免 上 課 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 一 個 模 組 40 小 時 課 程 費 用 13,500 取 得 方 式 上 課 後 參 加 考 試 考 試 費 用 2,500~8,000 證 券 期 貨 投 信 投 顧, 銀 行 信 託 業 理 財 專 員, 金 控 個 人 金 融 事 業 保 險 業 從 適 合 對 象 業 人 員 從 事 金 融 週 邊 事 業 者 對 理 財 規 劃 有 興 趣, 有 意 從 事 全 方 位 理 財 規 劃 顧 問 特 許 財 務 分 析 師 CFA 國 際 證 照 有 CFA 證 照 者 大 都 在 資 產 管 理 公 司 工 作, 目 前 雇 用 CFA 的 全 球 前 十 大 公 司 如 美 林 高 盛 Morgan Stanley UBS 等 等 資 產 管 理 產 業 工 作 所 需 具 備 的 知 識 也 就 是 CFA 考 試 所 強 調 的 範 圍, 因 此 CFA 考 試 的 主 要 重 點 在 於 : 資 產 定 價 投 資 組 合 管 理 及 財 報 分 析, 職 業 倫 理 準 則 等 等 CFA 考 試 分 三 關 進 行, 因 此 是 一 項 比 較 需 要 耐 力 與 毅 力 的 證 照 開 辦 地 點 CD 函 授 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 117 小 時 課 程 費 用 16,800 取 得 方 式 上 課 後 考 試 考 試 費 用 隨 報 名 時 間 改 變 凡 對 金 融 投 資 專 業 理 財 規 劃 有 興 趣, 且 適 合 對 象 有 心 成 為 高 階 理 財 分 析 師 者 皆 可 報 名 記 帳 士 證 照 記 帳 士 考 試, 是 指 考 試 院 舉 辦 之 專 門 職 業 及 技 術 人 員 普 通 考 試 記 帳 士 其 實 就 是 一 張 合 法 專 業 可 以 幫 人 報 稅 及 從 事 會 計 工 作 的 能 力 證 明 就 像 是 醫 師 律 師 會 計 師 一 樣, 記 帳 士 就 是 國 家 認 可 你 可 以 做 相 關 工 作 的 證 明 開 辦 地 點 網 路 DVD 課 程 開 辦 時 間 授 課 時 數 102 小 時 課 程 費 1,2,3,4 季 20,800 用 參 加 考 試 考 試 費 取 得 方 式 用 金 融 工 作 者, 欲 職 業 記 帳 士 者 只 要 具 有 高 中 高 職 畢 業 學 歷 即 可 參 加 記 帳 士 考 試, 適 合 對 象 另 基 於 WTO 國 民 待 遇 原 則, 外 國 人 只 要 具 有 應 考 資 格, 也 可 以 報 考 記 帳 士 考 試 說 明 : 相 關 證 照 資 訊 僅 供 參 考 用, 更 完 整 資 訊 內 容 詳 見 亞 太 專 業 證 照 網 http://www.asia-learning.com/papers/ 進 行 報 名 作 業 或 暸 了 解 更 多 資 訊 歡 迎 電 洽 : 亞 太 教 育 訓 練 網 客 服 中 心 02-2375-6000 請 按 1-244 -

財 會 金 融 館 - 證 照 推 薦 證 券 高 級 業 務 員 證 券 高 級 業 務 員 為 證 券 業 務 員 在 更 進 階 的 證 照, 在 業 務 執 行 方 面, 和 證 券 業 務 員 並 沒 有 什 麼 差 別 都 是 在 替 客 戶 進 行 有 價 證 券 的 買 賣 但 是 如 果 你 是 一 位 想 要 從 基 層 的 證 券 商 業 務 員 往 上 升 等 還 是 想 要 成 為 金 融 證 券 業 主 管 或 是 未 來 想 要 更 進 一 步 的 考 取 證 券 分 析 師 證 照 的 人, 取 得 這 張 證 券 商 高 級 業 務 員 證 照 是 必 要 的 不 僅 除 了 可 以 幫 你 加 分 加 薪 也 可 以 為 你 的 專 業 能 力 更 提 高, 讓 別 人 肯 定 你 的 專 業 素 質, 更 可 以 挑 戰 自 我 的 能 力 想 要 在 證 券 業 裡 一 展 長 才 的 人, 取 得 證 券 商 高 級 業 務 員 證 照 為 必 備 條 件 開 辦 地 點 台 北 網 路 課 程 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 57 小 時 課 程 費 用 10,000 參 加 證 券 暨 期 貨 發 展 基 取 得 方 式 考 試 費 用 1,250 金 會 舉 辦 之 考 試 符 合 下 列 一 項 :1. 教 育 部 認 可 之 國 內 外 大 學 系 所 以 上 學 校 畢 業 者 2. 高 等 考 試 或 相 當 高 等 適 合 對 象 考 試 以 上 之 特 種 考 試 及 格 者 3. 取 得 證 券 商 業 務 員 資 格 者 4. 取 得 投 信 投 顧 業 務 員 資 格 者 投 信 投 顧 業 務 員 從 事 證 券 投 資 顧 問 或 證 券 投 信 事 業 從 業 人 員 所 必 須 具 備 證 照 主 要 執 行 的 業 務 為 基 金 的 發 行 募 集 以 及 管 理 招 攬 全 權 委 託 等... 業 務, 除 了 要 負 責 金 融 產 品 的 銷 售 和 開 發 新 的 客 戶 群 外, 也 須 具 備 相 關 專 業 知 識, 給 予 投 資 人 適 當 產 品 介 紹 與 分 析 及 定 期 報 告 基 金 的 績 效 給 投 資 人... 等 等 開 辦 地 點 台 北 網 路 課 程 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 60 小 時 課 程 費 用 11,100 參 加 證 券 暨 期 貨 發 展 取 得 方 式 考 試 費 用 750 基 金 會 舉 辦 之 考 試 符 合 下 列 一 項 :1. 公 私 立 專 科 以 上 或 經 教 育 部 承 認 之 國 外 專 科 以 上 學 校 畢 業 2. 公 務 人 員 普 通 考 試 或 相 當 普 通 考 試 以 上 特 種 考 試 及 格 3. 取 得 證 券 商 業 務 員 資 格 4. 證 券 適 合 對 象 商 高 級 業 務 員 資 格 5. 現 任 證 券 投 資 信 託 事 業 或 證 券 投 資 顧 問 事 業 業 務 人 員, 在 證 券 投 資 顧 問 事 業 管 理 規 則 或 證 券 投 資 信 託 事 業 管 理 規 則 修 正 生 效 前 已 辦 理 登 記 6. 取 得 投 資 型 保 險 商 品 業 務 員 資 格 期 貨 業 務 員 信 託 業 務 員 根 據 期 貨 商 負 責 人 及 業 務 員 管 理 規 則 規 定, 具 有 期 貨 商 業 務 信 託 業 務 員 的 工 作 是 為 金 融 業 信 託 部 門 負 責 管 理 委 託 人 員 的 證 照 才 能 從 事 期 貨 業 的 買 賣 交 易 如 是 你 是 銀 行 業 理 專 的 財 產, 提 供 委 託 人 相 關 的 服 務 也 可 以 針 對 不 同 想 法 不 同 觀 念 的 客 戶 群, 來 設 計 一 套 屬 於 專 屬 個 人 的 信 託 規 人 員, 想 要 銷 售 衍 生 性 金 融 的 相 關 商 品 給 客 戶, 一 定 要 考 上 劃 發 展 不 同 的 信 託 業 務, 也 可 以 帶 來 為 數 不 少 的 收 入 期 貨 業 務 員 的 證 照 才 行 而 期 貨 商 業 務 員 與 證 券 商 業 務 員 的 但 因 為 現 在 金 融 證 照 模 組 化 以 後, 若 取 得 信 託 業 務 員 證 工 作 業 務 性 質 皆 為 接 受 客 戶 委 託 下 單 開 發 客 戶 買 賣... 等 照 後 只 要 再 加 考 一 科 投 信 投 顧 法 規 單 科 即 可 取 得 投 信 投 開 辦 地 點 台 北 網 路 課 程 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 顧 業 務 員 合 格 證 明, 在 執 行 業 務 上 可 負 責 基 金 交 易 買 賣 授 課 時 數 18 小 時 課 程 費 用 5,500 開 辦 地 點 台 北 網 路 課 程 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 參 加 證 券 暨 期 貨 發 展 基 授 課 時 數 18 小 時 課 程 費 用 5,000 取 得 方 式 考 試 費 用 750 金 會 舉 辦 之 考 試 取 得 方 式 金 融 研 訓 院 考 試 考 試 費 用 650 適 合 對 象 高 中 以 上 畢 業 有 興 趣 者 適 合 對 象 高 中 以 上 畢 業 有 興 趣 者 理 財 規 劃 人 員 理 財 規 劃 人 員 主 要 的 工 作 是 幫 客 戶 作 一 套 有 系 列 的 理 財 規 劃 與 建 議 商 品 的 投 資 組 合, 包 含 基 金 保 險 及 投 資 型 保 險... 等 等 因 為 每 個 客 戶 對 於 所 要 求 的 理 財 規 劃 都 不 一 致, 而 為 了 滿 足 這 些 不 同 的 客 戶 群, 理 財 規 劃 人 員 必 須 了 解 各 種 的 金 融 商 品 以 及 跟 這 些 商 品 相 關 的 風 險, 並 為 投 資 大 眾 選 擇 合 適 的 投 資 工 具 考 取 理 財 規 劃 人 員 證 照, 是 進 入 金 融 業 或 銀 行 業 所 須 必 備 的 證 照 之 一 開 辦 地 點 台 北 網 路 課 程 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 18 小 時 課 程 費 用 5,000 取 得 方 式 參 加 金 融 研 訓 院 之 考 試 考 試 費 用 650 適 合 對 象 高 中 以 上 畢 業 有 興 趣 者 中 小 企 業 財 務 主 管 培 訓 財 務 主 管 必 修 課 程 : 營 運 資 金 運 用 與 管 理 年 度 預 算 編 製 與 執 行 最 新 票 據 相 關 法 規 及 交 易 風 險 規 避 企 業 租 稅 規 劃 與 節 稅 技 巧 成 本 分 析 與 控 制 財 務 報 表 分 析 與 改 善 技 巧 會 計 與 節 稅 規 劃 中 小 企 業 財 務 主 管 培 訓 財 務 流 程 管 理 與 防 弊 實 務 運 用 現 金 流 量 做 好 績 效 管 理 由 成 本 結 構 掌 握 重 要 績 效 指 標 (KPI) 大 陸 投 資 規 劃 及 兩 岸 會 計 稅 法 差 異 財 務 稽 核 實 務 運 用 技 巧 匯 利 率 避 險 策 略 與 資 金 運 用 規 劃 開 辦 地 點 台 北 台 中 高 雄 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 72 小 時 課 程 費 用 19,800 取 得 方 式 上 課 後 參 加 考 試 考 試 費 用 含 課 程 費 用 適 合 對 象 財 務 人 員 主 管 說 明 : 相 關 證 照 資 訊 僅 供 參 考 用, 更 完 整 資 訊 內 容 詳 見 亞 太 專 業 證 照 網 http://www.asia-learning.com/papers/ 進 行 報 名 作 業 或 暸 了 解 更 多 資 訊 歡 迎 電 洽 : 亞 太 教 育 訓 練 網 客 服 中 心 02-2375-6000 請 按 1-245 -

行 銷 業 務 館 - 證 照 推 薦 TBSA 商 務 企 劃 能 力 初 級 檢 定 對 於 想 進 入 企 劃 專 業 工 作 領 域 者, 可 先 考 初 階 認 證, 培 訓 上 注 重 企 劃 能 力 思 考 執 行 力 等 培 養 以 課 堂 講 授 互 動 交 流 案 例 解 析 課 後 實 作 練 習 等 引 導 方 式, 傳 授 如 何 激 發 創 意 培 養 企 劃 能 力, 完 整 培 訓 擁 有 經 營 企 劃 行 銷 企 劃 產 品 企 劃 等 專 業 企 劃 人 才 開 辦 地 點 北 中 南 高 開 辦 時 間 每 月 開 課 授 課 時 數 51 小 時 課 程 費 用 18,000 元 繳 交 個 人 所 撰 作 之 商 業 企 劃 培 訓 考 試 :4,500 取 得 方 式 考 試 費 用 書 作 品, 進 行 書 資 格 認 證 :8,000 面 審 查 目 前 為 下 列 職 務, 或 計 畫 晉 升 為 下 列 專 業 工 作 適 合 對 象 者 : 產 品 企 劃 開 發 人 員 產 品 行 銷 人 員 行 銷 企 劃 人 員 網 站 行 銷 企 劃 WBSA 高 階 商 務 策 劃 師 認 證 WBSA 是 目 前 國 際 上 唯 一 以 全 方 位 發 展 商 務 策 劃 ( 企 劃 ) 的 專 業 組 織 因 此 獲 得 WBSA 認 證 的 策 劃 ( 企 劃 ) 人 才 是 受 到 推 廣 國 家 公 認 的 僅 開 放 資 格 檢 定 考 證 : 十 年 以 上 企 劃 相 關 工 作 經 驗 者 開 辦 地 點 台 北 公 開 考 試 3,6,9,12 月 授 課 時 數 無 課 程 費 用 無 繳 交 個 人 書 面 審 查 資 料 進 取 得 方 式 資 格 認 證 20,000 行 書 面 口 試 二 階 段 審 查 目 前 為 下 列 職 務, 或 計 畫 晉 升 為 下 列 專 業 經 理 人 : 電 子 商 務 技 術 主 管 行 銷 企 劃 主 管 產 品 企 劃 主 適 合 對 象 管 其 他 商 務 企 劃 相 關 工 作 之 高 階 主 管 專 業 顧 問 專 業 講 師 科 技 行 銷 企 劃 師 認 證 班 能 讓 完 全 沒 有 寫 過 行 銷 企 劃 案 的 學 員, 在 10 堂 課 後 脫 胎 換 骨 寫 出 讓 人 稱 羨 的 企 劃 案 並 能 做 出 簡 報 嗎? 答 案 是 肯 定 的, 只 要 全 程 上 過 黃 永 猛 老 師 的 行 銷 企 劃 課 程 學 員 都 可 證 明, 只 要 依 老 師 的 悉 心 教 導 下, 一 定 做 得 到! 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 30 小 時 課 程 費 用 15,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 0 高 / 中 階 主 管 / 管 理 幹 部 / 基 層 主 管 / 業 務 行 銷 人 員 / 適 合 對 象 對 行 銷 企 劃 有 興 趣 者 WBSA 中 階 行 銷 企 劃 師 認 證 本 課 程 以 完 整 性 專 業 性 為 特 色, 以 實 務 know-how 與 策 略 思 維 為 主 軸 有 效 訓 練 專 業 企 劃 人 所 需 的 各 種 能 力, 並 幫 助 你 取 得 WBSA 中 階 企 劃 師 國 際 認 證, 展 現 你 的 企 劃 專 業, 決 定 你 的 職 場 勝 負! 開 辦 地 台 北 開 辦 時 間 每 雙 週 開 課 點 授 課 時 72 小 時 課 程 費 用 42,000 元 數 繳 交 個 人 撰 作 之 培 訓 考 試 :7,500 取 得 方 商 業 企 劃 書 作 考 試 費 用 資 格 認 證 : 式 品, 書 面 口 試 14,000 二 階 段 審 查 目 前 為 下 列 職 務, 或 計 畫 晉 升 為 下 列 專 業 經 適 合 對 理 人 : 電 子 商 務 技 術 主 管 行 銷 企 劃 主 管 產 象 品 企 劃 主 管 及 其 他 商 務 企 劃 相 關 工 作 主 管 ATS 國 際 專 業 - 行 銷 企 劃 管 理 師 本 課 程 目 標, 在 培 訓 您 的 行 銷 專 業 能 力, 以 符 合 國 際 化 企 業 發 展 趨 勢 的 專 業 要 求 您 只 需 要 透 過 密 集 且 短 期 的 集 訓 來 培 養 您 的 行 銷 企 劃 能 力, 經 指 導 老 師 深 入 淺 出 的 指 導 以 符 合 國 際 化 企 業 發 展 趨 勢 的 專 業 要 求, 進 而 取 得 IPMA-ASIA ATS-BP level-4 國 際 認 證 養 成 這 些 技 能 後, 無 論 是 就 業 或 創 業, 都 受 用 不 盡 開 辦 地 點 北 竹 中 高 開 辦 時 間 授 課 時 數 24 小 時 課 程 費 用 : 12,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 : 6,000 適 合 對 象 現 任 或 即 將 出 任 行 銷 企 劃 及 經 營 管 理 人 員 ATS 國 際 專 業 - 活 動 項 目 管 理 師 掌 握 專 案 管 理 的 原 理 技 術 方 法 和 工 具, 參 與 或 領 導 項 目 的 啟 動 計 畫 組 織 執 行 控 制 和 收 尾 過 程 的 活 動, 確 保 專 案 能 在 規 定 的 範 圍 時 間 品 質 與 成 本 等 約 束 條 件 下 完 成 既 定 目 標 的 人 員 開 辦 地 點 台 北 台 中 開 辦 時 間 : 1,2,3,4 季 授 課 時 數 36 小 時 課 程 費 用 : 30,000 包 含 課 程 費 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 : 用 現 任 或 即 將 出 任 之 活 動 企 劃 公 關 及 秘 書 適 合 對 象 人 員 說 明 : 相 關 證 照 資 訊 僅 供 參 考 用, 更 完 整 資 訊 內 容 詳 見 亞 太 專 業 證 照 網 http://www.asia-learning.com/papers/ 進 行 報 名 作 業 或 暸 了 解 更 多 資 訊 歡 迎 電 洽 : 亞 太 教 育 訓 練 網 客 服 中 心 02-2375-6000 請 按 1-246 -

行 銷 業 務 館 - 證 照 推 薦 TBSA 商 務 企 劃 能 力 進 階 檢 定 TBSA 商 務 企 劃 能 力 檢 定 標 準, 是 由 WBSA 世 界 商 務 策 劃 聯 合 會 及 TBSA 社 團 法 人 台 灣 商 務 策 劃 協 會 多 國 商 務 策 劃 專 家 共 同 研 究 訂 定, 係 經 調 查 各 國 企 業 對 企 劃 人 才 之 選 用 與 培 訓 之 實 際 需 求, 所 制 定 商 務 企 劃 專 業 人 才 共 通 基 礎 能 力 標 準 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 36 小 時 課 程 費 用 18,000 企 劃 撰 作 測 驗 或 企 劃 取 得 方 式 考 試 費 用 3,000 個 人 報 告 審 查 計 畫 擔 任 下 列 職 務 者 : 企 劃 助 理 行 銷 助 理 公 適 合 對 象 關 助 理 專 案 助 理 業 務 助 理 等 英 國 itol 行 銷 策 略 管 理 證 書 課 程 本 課 程 是 由 英 國 TAE 泰 爾 福 英 語 學 院 (Telford Academy of English) 直 接 授 權 開 設 之 台 灣 專 班 學 員 需 完 成 指 定 作 業 及 測 試 後 即 可 取 得 原 校 頒 發 之 成 績 單 及 結 訓 證 書 英 國 課 程 以 嚴 謹 及 國 際 性 著 稱, 課 程 也 已 取 得 ITOL 英 國 職 業 訓 練 學 院 之 認 證, 學 員 可 依 自 己 的 需 求, 提 出 ITOL 證 書 申 請 開 辦 地 點 : 台 北 台 中 開 辦 時 間 : 1,2,3,4 季 授 課 時 數 : 36 小 時 課 程 費 用 : 30,000 取 得 方 式 : 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 : 包 含 課 程 費 用 從 事 行 銷 工 作 一 年 以 上, 具 有 晉 級 學 習 的 強 烈 企 圖 心, 想 藉 由 實 務 培 養 就 業 能 力 中 高 級 主 適 合 對 象 : 管 想 轉 職 或 升 遷 者, 藉 由 國 際 證 照 提 昇 自 身 的 專 業 能 力 及 價 值 服 務 稽 核 管 理 師 本 課 程 目 標 : 清 楚 職 場 服 務 人 員 顧 客 滿 意 原 理 原 則, 增 加 於 客 服 部 門 競 爭 力 協 助 企 業 做 好 服 務 改 善 能 力, 了 解 企 業 組 織 做 好 服 務 完 整 構 面, 降 低 顧 客 抱 怨 發 生 機 率, 清 楚 各 行 業 服 務 要 求, 提 升 企 業 服 務 競 爭 力 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 課 程 18 小 時, 實 地 稽 授 課 時 數 課 程 費 用 18,000 核 與 報 告 製 作 18 小 時 報 名 費 750 取 得 方 式 上 課 結 訓 後 繳 交 報 告 考 試 費 用 認 證 費 3200 計 畫 晉 升 成 為 專 業 服 務 稽 核 調 查 員, 增 加 個 人 職 適 合 對 象 場 服 務 力 提 升 TBSA 商 務 企 劃 能 力 初 級 檢 定 TBSA 商 務 企 劃 能 力 初 級 檢 定 採 用 筆 試 測 驗 方 式 進 行, 目 的 為 檢 測 應 考 人 對 專 業 態 度 商 管 知 識 系 統 性 思 考 企 劃 程 序 與 企 劃 工 具 綜 合 認 知 理 解 能 力, 是 否 已 俱 備 清 楚 完 整 的 正 確 認 知, 可 將 所 學 之 觀 念 及 理 論, 應 用 於 日 常 商 務 工 作 或 創 業 發 展 的 規 劃 與 思 考 開 辦 地 點 台 北 公 開 考 試 1,4,7,10 月 授 課 時 數 72 小 時 課 程 費 用 0 本 項 檢 定 採 測 驗 卷 方 式, 試 題 文 字 以 中 文 考 試 費 取 得 方 式 呈 現, 題 目 類 型 為 選 用 1,200 擇 題 適 合 對 象 計 畫 擔 任 下 列 職 務 者 : 企 劃 助 理 行 銷 助 理 公 關 助 理 專 案 助 理 業 務 助 理 等 顧 客 服 務 顧 問 師 成 為 服 務 品 質 專 業 輔 導 顧 問, 協 助 企 業 做 好 服 務 品 質 管 理 輔 導 任 務, 清 楚 了 解 國 際 服 務 品 質 流 程 設 計, 提 升 企 業 服 務 品 質 競 爭 力, 獲 得 顧 客 滿 意 與 忠 誠 度 的 能 力 提 升 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 72 小 時 課 程 費 用 32,000 取 得 方 式 適 合 對 象 顧 客 服 務 經 營 師 上 課 及 繳 交 3 份 有 效 企 業 服 務 品 質 輔 導 報 告 3 場 服 務 品 質 專 題 試 教 考 試 費 用 報 名 費 3,200 認 證 費 9,000 企 業 主 企 業 經 營 管 理 主 管 企 業 高 階 主 管 企 管 輔 導 顧 問 企 管 講 師 提 升 服 務 經 營 管 理 能 力, 能 洞 悉 服 務 缺 口 問 題, 並 協 助 職 場 進 行 服 務 管 理 改 善, 設 計 滿 足 顧 客 的 服 務 流 程, 讓 同 仁 得 以 有 效 遵 循, 中 階 主 管 成 為 高 階 主 管 服 務 競 爭 力 的 提 升 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 取 得 方 式 適 合 對 象 課 程 30 小 時, 報 告 製 作 18 小 時 上 課 結 訓 後 繳 交 報 告 課 程 費 用 24,000 考 試 費 用 報 名 費 2,400 認 證 費 5,000 目 前 為 下 列 職 務, 或 計 畫 晉 升 為 下 列 企 業 經 營 管 理 主 管 客 服 部 門 主 管 企 業 中 階 管 理 主 管 說 明 : 相 關 證 照 資 訊 僅 供 參 考 用, 更 完 整 資 訊 內 容 詳 見 亞 太 專 業 證 照 網 http://www.asia-learning.com/papers/ 進 行 報 名 作 業 或 暸 了 解 更 多 資 訊 歡 迎 電 洽 : 亞 太 教 育 訓 練 網 客 服 中 心 02-2375-6000 請 按 1-247 -

行 銷 業 務 館 - 證 照 推 薦 顧 客 服 務 管 理 師 台 灣 各 行 各 業 皆 以 服 務 為 經 營 思 維, 對 自 己 職 場 有 相 當 大 的 加 分 幫 助, 亦 是 未 來 如 欲 創 業 成 為 個 人 專 業 服 務 業 顧 問 很 重 要 的 專 業 課 程 對 於 想 改 善 服 務 應 對 不 足 問 題 熟 悉 優 質 服 務 應 對 技 巧 熟 悉 貼 心 服 務 能 力 成 為 顧 客 喜 愛 與 老 闆 重 視 的 服 務 人 員 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 27 小 時 課 程 費 用 8,000~12,000 上 課 結 訓 後 參 報 名 費 650 取 得 方 式 考 試 費 用 加 筆 試 面 試 認 證 費 2,000 目 前 為 下 列 職 務, 或 計 畫 晉 升 為 下 列 專 業 工 作 適 合 對 象 者 客 服 人 員 訓 練 員 門 市 店 長 顧 客 服 務 禮 儀 專 業 講 師 本 課 程 以 清 楚 講 師 教 學 技 巧 與 教 學 應 變 狀 況 之 處 理 訓 練 口 才 口 條 表 達 能 力 成 為 企 業 內 部 服 務 禮 儀 專 業 講 師 協 助 企 業 做 好 服 務 禮 儀 推 動 者 與 教 導 任 務, 提 升 個 人 價 值 觀 與 拓 展 人 生 視 野 增 加 個 人 職 涯 能 力 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 48 小 時 課 程 費 用 36,000 報 名 費 2,800 取 得 方 式 結 訓 後 試 教 考 試 費 用 認 證 費 8,000 目 前 為 下 列 職 務, 或 計 畫 晉 升 為 下 列 企 業 服 適 合 對 象 務 禮 儀 內 訓 講 師 服 務 禮 儀 講 師 客 服 部 門 主 管 CIM 全 球 行 銷 中 階 主 管 資 格 認 證 CIM 全 球 行 銷 高 階 主 管 資 格 認 證 CIM 全 球 行 銷 中 階 主 管 資 格 認 證, 是 CIM 所 提 供 的 第 二 等 行 銷 高 階 主 管 專 業 資 格 認 證, 是 CIM 所 提 供 的 最 高 等 級 級 的 行 銷 專 業 資 格 認 證 檢 測 內 容 除 了 包 括 行 銷 企 劃 書 的 製 的 行 銷 專 業 資 格 認 證 通 過 CIM 行 銷 高 階 主 管 專 業 資 格 作 與 執 行 外, 亦 包 含 了 中 階 行 銷 經 理 人 於 行 銷 操 作 階 層 所 需 認 證, 取 得 由 英 國 資 格 與 管 理 委 員 會 (QCA) 所 認 可 Level7 的 所 有 行 銷 流 程 管 理 技 巧 通 過 CIM 全 球 行 銷 中 階 主 管 資 ualification 碩 士 學 位 同 等 效 力 的 Professional Postgraduate 格 認 證, 取 得 CIM Professional Diploma, 不 但 是 您 專 業 能 力 Diploma in Marketing, 不 僅 能 為 您 的 行 銷 策 略 力 加 分, 更 能 的 國 際 認 可, 更 能 擴 大 您 的 策 略 視 野, 協 助 您 成 為 一 位 稱 職 證 明 您 有 足 夠 的 資 格 與 能 力 擔 任 企 業 內 重 要 的 行 銷 高 層 的 專 業 行 銷 經 理 人 發 照 地 區 : 英 國 加 拿 大 香 港 新 加 坡 角 色, 讓 CIM 為 您 的 專 業 形 象 背 書 發 照 地 區 : 英 國 馬 來 西 亞 日 本 澳 洲 紐 西 蘭 斯 里 蘭 卡 德 國 芬 蘭 等, 超 過 130 個 國 家, 共 55,000 人 已 取 得 加 拿 大 香 港 新 加 坡 馬 來 西 亞 日 本 澳 洲 紐 西 開 辦 地 點 台 北 公 開 考 試 每 月 開 班 蘭 斯 里 蘭 卡 德 國 芬 蘭 等 授 課 時 數 48 小 時 課 程 費 用 85,000 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 滿 10 人 開 課 取 得 方 式 個 人 專 業 報 告 審 核 考 試 費 用 220 英 鎊 159 小 時 課 程 費 250,000 授 課 時 數 目 前 為 下 列 職 務, 或 計 畫 晉 升 為 下 列 專 業 經 理 人 用 : 者 : 行 銷 管 理 / 企 劃 中 階 主 管 廣 告 企 劃 中 階 主 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 235 英 鎊 適 合 對 象 管 品 牌 管 理 中 階 主 管 市 場 調 查 與 研 究 中 階 主 目 前 擔 任 或 計 畫 晉 升 為 下 列 職 務 行 銷 總 管 產 品 企 劃 / 開 發 中 階 主 管 經 營 部 門 階 主 管 監 行 銷 管 理 / 企 劃 高 階 主 管 廣 告 企 劃 高 階 銷 售 業 務 部 門 中 階 主 管 適 合 對 象 主 管 品 牌 管 理 高 階 主 管 市 場 調 查 與 研 究 高 階 主 管 產 品 企 劃 / 開 發 高 階 主 管 經 營 部 門 高 階 主 管 銷 售 業 務 部 門 高 級 主 管 CMP 行 銷 企 劃 師 證 照 唯 一 針 對 行 銷 企 劃 人 員 量 身 打 造 之 專 業 證 照 完 整 學 習 地 圖, 特 聘 業 界 實 務 經 驗 豐 富 講 師, 理 論 與 實 務 功 力 同 時 大 增, 開 放 式 分 組 討 論, 激 發 創 意 思 考, 學 習 完 整 的 行 銷 人 必 備 精 華 審 核 合 格 者 得 頒 發 CMP 證 照 並 可 取 得 文 大 企 管 系 二 學 分 之 學 分 證 明 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 39 小 時 課 程 費 用 13,500 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 包 含 課 程 費 用 各 公 司 新 進 行 銷 業 務 人 員 未 來 有 意 願 從 事 行 適 合 對 象 銷 企 劃 產 品 經 理 工 作 之 人 士 自 有 品 牌 或 微 型 企 業 欲 學 習 有 系 統 的 產 品 開 發 之 人 士 CPRP 公 關 策 略 師 證 照 特 別 為 公 關 人 員 量 身 打 造 之 專 業 證 照 完 整 學 習 地 圖, 提 供 公 關 人 才 全 方 位 之 職 涯 進 程 規 劃 特 聘 不 同 產 業 界 實 務 經 驗 豐 富 之 講 師 交 叉 授 課, 理 論 與 實 務 功 力 同 時 大 增 課 程 議 題 豐 富 而 多 元 加 上 開 放 式 分 組 討 論, 激 發 創 意 思 考 結 業 需 繳 交 新 聞 搞 及 公 關 活 動 企 劃 書, 需 舉 辦 模 擬 記 者 會, 學 員 可 獲 贈 模 擬 記 者 會 實 況 錄 影 DVD, 做 為 日 後 舉 辦 公 關 活 動 之 參 考 依 據 獲 得 CPRP 證 照, 馬 上 為 自 己 的 履 歷 加 分 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 39 小 時 課 程 費 用 13,500 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 包 含 課 程 費 用 適 合 對 象 企 業 新 進 之 公 關 行 銷 企 畫 人 員, 有 意 從 事 公 關 新 聞 行 銷 等 領 域 的 上 班 族, 職 涯 轉 型 或 終 身 學 習 進 修 人 士 說 明 : 相 關 證 照 資 訊 僅 供 參 考 用, 更 完 整 資 訊 內 容 詳 見 亞 太 專 業 證 照 網 http://www.asia-learning.com/papers/ 進 行 報 名 作 業 或 暸 了 解 更 多 資 訊 歡 迎 電 洽 : 亞 太 教 育 訓 練 網 客 服 中 心 02-2375-6000 請 按 1-248 -

個 人 成 長 館 - 證 照 推 薦 生 技 美 容 師 認 證 班 隨 著 世 界 潮 流, 對 於 美 容 師 而 言, 未 來 擁 有 生 技 美 容 師 認 證 才 可 落 實 執 行 美 容 醫 學 相 關 諮 詢 工 作 以 及 了 解 醫 學 美 容 應 用 範 圍, 唯 有 通 過 本 院 課 程 認 證 才 能 提 昇 自 己 的 執 業 能 力, 並 藉 由 此 課 程 在 專 業 美 容 領 域 中 了 解 美 醫 及 生 技 醫 學 領 域 的 發 展 趨 勢 及 提 昇 本 身 競 爭 力 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 1,3 季 授 課 時 數 30 小 時 課 程 費 用 25,000 取 得 方 式 上 課 後 參 加 考 試 考 試 費 用 含 課 程 費 用 中 適 合 對 象 對 於 進 入 醫 學 美 容 生 技 專 業 領 域 之 美 容 師 護 理 師 營 養 師 等 凡 上 過 認 證 課 程 或 有 相 關 實 務 經 驗 者 豪 宅 管 家 祕 書 證 照 因 應 目 前 新 富 族 及 豪 宅 風, 許 多 建 案 豪 宅 都 開 始 聘 請 專 業 管 家, 也 就 是 強 調 飯 店 式 管 理, 但 這 群 專 業 人 事 卻 是 物 業 管 理 產 業 所 欠 缺 的 人 才, 也 就 是 說 豪 宅 服 務 市 場, 客 戶 需 求 長 期 無 法 適 質 適 量 的 被 滿 足 面 對 新 時 代 的 新 興 職 務, 掌 握 契 機, 培 養 專 業 技 能, 更 能 卡 得 一 個 好 位 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 30 小 時 課 程 費 用 12,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 包 含 課 程 費 用 適 合 對 象 網 路 經 營 認 證 -CIOP 祕 書 人 員 總 務 行 政 人 員 物 業 管 理 人 員 對 豪 宅 管 家 祕 書 有 興 趣 者 有 鑒 於 企 業 對 專 業 網 路 經 營 人 員 需 求 趨 勢, 是 特 別 為 網 路 經 營 人 員 量 身 打 造 之 專 業 證 照, 提 供 網 路 經 營 人 才 全 方 位 能 力 培 養 課 程 規 劃 以 不 同 面 向 實 務 經 驗 豐 富 的 堅 強 講 師 陣 容, 學 完 立 刻 上 手 實 戰! 密 集 多 元 訓 練, 學 習 完 整 網 路 經 營 必 備 菁 華 課 程 包 括 實 際 上 機 練 習, 現 學 現 用, 為 專 業 加 分 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 36 小 時 課 程 費 用 36,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 包 含 課 程 費 用 適 合 對 象 網 路 行 銷 網 路 創 業 相 關 者 生 技 健 康 管 理 師 認 證 班 學 會 分 析 判 讀 自 己 的 健 康 檢 測 數 據, 進 而 規 劃 自 己 的 健 康 療 程 為 提 升 更 多 的 美 容 生 技 產 業 更 加 了 解 功 能 性 醫 學 的 本 義 即 進 階, 依 個 人 體 質 階 段 營 養 修 補 概 念, 以 科 學 數 據 追 蹤, 預 防 衰 老 與 促 進 健 康, 身 體 機 能 功 能 的 管 理, 提 升 疾 病 抗 性 本 質 統 合 式 的 觀 察 與 治 療, 進 而 提 升 職 場 能 力 與 競 爭 力, 落 實 全 人 健 康 照 護, 有 助 於 職 場 競 爭 優 勢 與 市 場 區 隔 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 1,3 季 授 課 時 數 30 小 時 課 程 費 用 36,000 上 課 後 參 加 考 試 含 課 程 費 用 取 得 方 式 考 試 費 用 中 適 合 對 象 對 於 進 入 醫 學 美 容 生 技 專 業 領 域 之 美 容 師 護 理 師 營 養 師 等 凡 上 過 認 證 課 程 或 有 相 關 實 務 經 驗 者 CPRP 公 關 策 略 師 證 照 --CPRP 特 別 為 公 關 人 員 量 身 打 造 之 專 業 證 照 完 整 學 習 地 圖, 提 供 公 關 人 才 全 方 位 之 職 涯 進 程 規 劃 特 聘 不 同 產 業 界 實 務 經 驗 豐 富 之 講 師 交 叉 授 課, 理 論 與 實 務 功 力 同 時 大 增 課 程 議 題 豐 富 而 多 元 加 上 開 放 式 分 組 討 論, 激 發 創 意 思 考 結 業 需 繳 交 新 聞 搞 及 公 關 活 動 企 劃 書, 需 舉 辦 模 擬 記 者 會, 學 員 可 獲 贈 模 擬 記 者 會 實 況 錄 影 DVD, 做 為 日 後 舉 辦 公 關 活 動 之 參 考 依 據 獲 得 CPRP 證 照, 馬 上 為 自 己 的 履 歷 加 分 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 : 1,2,3,4 季 授 課 時 數 39 小 時 課 程 費 用 : 13,500 包 含 課 程 費 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 : 用 企 業 新 進 之 公 關 行 銷 企 畫 人 員 有 意 適 合 對 象 從 事 公 關 新 聞 行 銷 等 領 域 的 上 班 族 職 涯 轉 型 或 終 身 學 習 進 修 人 士 ATS 國 際 專 業 - 公 共 關 係 管 理 師 從 公 共 關 係 的 本 質 與 角 色 到 公 關 與 危 機 管 理 客 訴 與 溝 通 談 判 管 理 讓 您 輕 鬆 取 得 之 高 階 認 證 資 格 不 僅 受 IPMA 國 際 專 業 組 織 認 可, 更 具 有 國 際 專 業 資 格 及 學 術 地 位 開 辦 地 點 北 竹 中 高 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 24 小 時 課 程 費 用 12,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 6,000 現 任 或 即 將 出 任 之 公 關 人 員 及 經 營 管 理 人 適 合 對 象 員 有 意 取 得 國 際 培 訓 師 國 際 認 證 者 說 明 : 相 關 證 照 資 訊 僅 供 參 考 用, 更 完 整 資 訊 內 容 詳 見 亞 太 專 業 證 照 網 http://www.asia-learning.com/papers/ 進 行 報 名 作 業 或 暸 了 解 更 多 資 訊 歡 迎 電 洽 : 亞 太 教 育 訓 練 網 客 服 中 心 02-2375-6000 請 按 1-249 -

語 言 學 習 館 - 證 照 推 薦 TAE-TESOL 國 際 英 語 師 資 認 證 班 本 課 程 是 由 英 國 TAE 泰 爾 福 英 語 學 院 直 接 授 權 開 設 之 台 灣 專 班 學 員 需 完 成 指 定 作 業 及 測 試 後 即 可 取 得 原 校 頒 發 之 成 績 單 及 結 訓 證 書 英 國 課 程 以 嚴 謹 及 國 際 性 著 稱, 課 程 也 已 取 得 ITOL 英 國 職 業 訓 練 學 院 之 認 證, 學 員 可 依 自 己 的 需 求, 提 出 ITOL 證 書 申 請 本 課 程 提 供 美 語 / 英 語 老 師 們 教 學 及 身 價 再 升 級 的 機 會, 具 國 際 性 的 教 學 效 果 開 辦 地 點 台 北 台 中 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 48 小 時 課 程 費 用 32,000 取 得 方 式 上 課 後 參 加 考 試 考 試 費 用 含 課 程 費 用 中 從 事 美 語 / 英 語 教 學 工 作 二 年 以 上, 欲 取 得 國 際 TESOL 證 書 以 增 加 學 經 歷 條 件 大 專 英 語 相 關 適 合 對 象 科 系 畢 業, 幼 教 / 補 教 老 師 想 從 事 升 級 轉 任 兒 童 ~ 成 人 美 語 / 英 語 教 學 工 作 ATTI-TESOL 國 際 美 語 師 資 認 證 培 訓 美 國 ATTI 是 目 前 最 具 專 業 和 權 威 性 合 法 許 可 之 TESOL 專 業 認 證 學 院, 也 是 全 球 擁 有 最 龐 大 英 語 教 育 研 究 與 考 評 經 驗 之 一 的 學 院 完 成 此 課 程, 將 能 充 分 掌 握 教 導 英 文 所 需 的 必 要 概 念 除 了 學 會 如 何 了 解 學 生 的 需 求, 並 能 發 現 成 立 一 個 以 學 生 為 主 的 學 習 系 統 之 重 要 課 程 認 證 開 辦 地 點 台 北 台 中 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 48 小 時 課 程 費 用 37,000 取 得 方 式 上 課 後 參 加 考 試 認 證 費 用 申 請 費 40 美 元 +40 英 鎊 有 志 取 得 國 際 認 可 之 英 語 教 師 資 格 者 國 內 外 各 美 語 教 學 機 構 以 美 語 為 母 語 的 美 語 老 師 適 合 對 象 目 前 擔 任 兒 美 或 一 般 美 語 老 師, 或 具 備 相 當 美 語 能 力, 有 意 加 入 英 語 教 學 行 列 者 商 務 英 文 認 證 班 英 國 牛 津 認 證 本 課 程 由 英 國 牛 津 管 理 學 會 Oxford Association of Management, UK 認 證, 結 訓 頒 發 中 華 英 語 教 育 發 展 協 會 結 訓 證 書 合 格 結 業 者, 可 申 請 英 國 牛 津 管 理 學 會 Oxford Association of Management, UK, Certificate in Business English 開 辦 地 點 台 北 台 中 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 60 小 時 課 程 費 用 30,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 包 含 課 程 費 用 業 務 上 需 與 外 國 客 戶 進 行 英 文 文 書 往 來 者 專 業 經 理 人, 外 商 業 務 人 員 業 務 客 服 財 務 主 管, 教 育 訓 練 講 師, 台 商 國 外 主 管 及 國 外 代 表, 國 際 公 關 人 員 等 建 議 英 文 能 力 具 備 以 下 適 合 對 象 條 件 之 一 者 : 托 福 成 績 500 分 以 上 ; (CBT:200 ibt:80); IELTS:5.0 以 上 ; TOEIC:550 以 上 ; GEPT 中 高 級 以 上 ; 大 學 英 文 相 關 科 系 畢 業 者 ; 國 外 大 學 或 研 究 所 畢 WF-TESOL 英 語 教 學 師 資 國 際 認 證 班 美 語 老 師 快 速 升 級 的 最 佳 選 擇, 利 用 假 日 輕 鬆 取 得 加 拿 大 英 語 教 學 認 證 課 程 規 劃 兼 具 兒 童 與 成 人 教 學 訓 練, 教 學 理 論 與 實 務 嚴 謹 且 完 整, 依 據 個 人 需 求 搭 配 校 外 實 習 12 小 時, 進 修 不 需 要 出 國 花 大 錢, 又 可 以 兼 顧 工 作! 研 習 考 試 通 過, 由 加 拿 大 原 校 寄 發 國 際 證 書 開 辦 地 點 台 北 台 中 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 60 小 時 課 程 費 用 30,000 上 課 後 參 加 考 試 含 課 程 費 用 取 得 方 式 考 試 費 用 中 全 美 語 教 學 經 驗 一 年 以 上 或 美 語 教 學 經 驗 三 年 以 上 之 現 職 美 語 老 師 大 專 應 用 外 語 相 關 適 合 對 象 科 系 學 生, 想 轉 職 或 兼 職 有 志 從 事 美 語 教 學 工 作 者 欲 取 得 英 語 教 學 國 際 證 書 者 華 語 實 務 教 學 國 際 認 證 班 針 對 各 國 學 習 者 在 學 習 漢 語 時 的 實 際 困 難 與 需 求, 整 合 教 師 多 年 的 教 學 實 務 經 驗 技 巧, 彙 整 華 語 教 學 的 必 備 技 巧 與 理 論 基 礎, 提 供 教 學 技 巧 的 實 務 訓 練, 並 取 得 數 十 年 華 語 教 學 經 驗 價 值 及 華 語 師 資 認 證 合 格 結 業 者, 可 申 請 TCSOL 全 球 漢 語 教 學 證 照, 美 國 教 師 聯 合 會 將 優 先 推 薦 具 TCSOL 認 證 之 華 語 教 師 至 美 國 教 漢 語 開 辦 地 點 台 北 台 中 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 72 小 時 課 程 費 用 20,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 認 證 費 用 40 美 元 企 業 新 進 之 公 關 行 銷 企 畫 人 員 有 意 從 適 合 對 象 事 公 關 新 聞 行 銷 等 領 域 的 上 班 族 職 涯 轉 型 或 終 身 學 習 進 修 人 士 英 國 ASET 中 英 筆 譯 證 照 班 通 過 考 試 者, 可 協 助 申 請 英 國 ASET 教 育 技 術 認 證 局 中 英 翻 譯 專 業 資 格 證 書 1. 取 得 英 國 ASET 教 育 技 術 認 證 局 中 英 翻 譯 專 業 資 格 證 書, 擔 任 專 業 翻 譯 人 員 2. 可 參 加 台 灣 翻 譯 專 業 資 格 水 準 考 試, 取 得 國 家 認 可 的 翻 譯 專 業 資 格 3. 帶 領 結 業 學 員 至 澳 洲 分 部 參 加 翻 譯 證 照 (NAATI), 輕 鬆 移 民 澳 洲 ( 技 術 移 民 ) 4. 帶 領 結 業 學 員 至 大 陸 開 辦 地 點 台 北 台 中 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 60 小 時 課 程 費 用 30,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 認 證 費 用 40 英 鎊 欲 培 養 第 二 專 長 及 技 能, 欲 增 加 語 文 能 力, 提 高 國 際 交 流 素 養 及 溝 通 者 ; 欲 赴 國 外 進 修 適 合 對 象 及 研 讀 相 關 科 系 或 研 究 所 者 ; 欲 取 得 國 內 外 筆 譯 認 證 者, 從 事 專 職 筆 譯 工 作 者 說 明 : 相 關 證 照 資 訊 僅 供 參 考 用, 更 完 整 資 訊 內 容 詳 見 亞 太 專 業 證 照 網 http://www.asia-learning.com/papers/ 進 行 報 名 作 業 或 暸 了 解 更 多 資 訊 歡 迎 電 洽 : 亞 太 教 育 訓 練 網 客 服 中 心 02-2375-6000 請 按 1-250 -

資 訊 管 理 館 - 證 照 推 薦 CompTIA RFID+ 國 際 證 照 AMR 預 測, 最 快 2008 年 RFID 就 會 成 為 市 場 應 用 的 主 流 ; Forrester 則 預 測, 到 了 2010 年, 將 有 超 過 400 億 個 商 品 貼 有 RFID 標 籤 而 看 好 RFID 未 來 市 場 商 機,RFID 國 際 領 導 廠 商 都 已 開 始 積 極 卡 位, 例 如 Alien 已 成 功 提 供 RFID 標 籤 給 Wal-Mart 及 TESCO 等,IBM 也 成 功 提 供 系 統 整 合 服 務 給 Wal-Mart Metro 及 TESCO 等 為 了 填 補 這 個 人 才 空 缺, CompTIA 特 地 展 開 了 RFID 專 業 認 證 專 案, 並 於 2006 年 正 式 推 出 涉 及 RFID 技 術 的 RFID+ 認 證 有 鑑 於 目 前 國 內 RFID 技 術 人 員 普 遍 不 足, 具 相 關 認 證 者 更 是 嚴 重 缺 乏, 資 策 會 率 先 自 國 外 引 進 CompTIA RFID+ 認 證 課 程, 協 助 學 員 考 取 相 關 認 證 開 辦 地 點 台 北 台 中 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 30 小 時 課 程 費 用 15,000 取 得 方 式 上 課 後 參 加 考 試 考 試 費 用 USD 258 RFID 相 關 產 業 ( 如 製 造 業 物 流 業 行 動 及 適 合 對 象 網 路 應 用 服 務 技 術 服 務 業 等 ) 之 相 關 技 術 人 員, 想 取 得 CompTIA RFID+ 的 國 際 認 證 者 CompTIA Security+ 網 路 資 安 證 照 IT 業 10 大 熱 門 證 照 排 行 榜 CompTIA Security+ 已 連 續 3 年 都 在 前 10 名 內, 是 近 年 來 頗 受 注 目 的 資 訊 安 全 證 照 2008 年 全 球 資 訊 安 全 人 員 數 量 將 從 115 萬 人 增 加 至 210 萬 人, 而 亞 太 地 區 至 2008 年 將 增 加 到 72.76 萬 人 據 統 計 資 安 專 業 人 員 年 薪 仍 高 居 全 球 第 一, 顯 示 資 安 領 域 在 企 業 的 專 業 性 與 受 重 視 程 度 CompTIA 於 2008 年 針 對 2,000 家 在 資 訊 安 全 投 注 心 力 的 公 司 進 行 調 查, 發 現 擁 有 資 訊 安 全 證 照 可 以 幫 公 司 一 年 平 均 省 下 超 過 $675,000 元 的 支 出, 通 過 資 安 證 照 考 試 的 員 工 在 預 先 判 斷 出 潛 在 的 資 安 風 險 有 較 好 的 表 現, 且 能 針 對 這 些 潛 在 的 安 全 議 題 快 速 做 出 處 理 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 30 小 時 課 程 費 用 15,000 取 得 方 式 上 課 後 參 加 考 試 考 試 費 用 USD 258 欲 轉 而 投 入 安 全 解 決 方 案 之 執 行 或 支 援 工 作 之 工 程 師 負 責 定 位 或 銷 售 安 全 解 決 方 案 的 顧 問 適 合 對 象 人 員 欲 了 解 整 體 安 全 需 求 的 IT 經 理 人 欲 取 得 CompTIA Security+ 資 安 認 證 者 COBIT Foundation 認 證 ISO20000 Foundation 認 證 由 國 際 電 腦 稽 核 協 會 (ISACA) 制 訂 的 COBIT 框 架, 是 目 前 公 認 達 到 法 規 規 範 的 最 佳 實 作 (Best Practices), 至 今 仍 然 持 續 的 演 進, 以 確 保 IT 資 源 的 運 用 能 和 組 織 的 經 營 目 標 相 輔 相 成 取 得 ISACA 頒 發 的 COBIT Foundation 認 證, 則 是 證 明 自 己 具 備 IT 治 理 觀 念 的 最 佳 證 明 ITIL 是 一 套 用 於 規 範 IT 服 務 管 理 的 架 構, 而 ISO20000 則 是 以 ITIL 為 核 心, 針 對 IT 服 務 管 理 所 訂 定 的 國 際 標 準, 其 與 ITIL 最 大 的 分 別, 在 於 組 織 可 以 透 過 獨 立 的 稽 核 單 位 取 得 認 證 以 ISO20000 個 人 認 證 來 看, 由 EXIN 頒 發 的 Foundation 認 證 是 其 中 的 基 礎, 也 是 想 瞭 解 ISO20000 標 準 的 第 一 門 認 證 開 辦 地 點 台 北 台 中 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 開 辦 地 點 台 北 台 中 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 18 小 時 課 程 費 用 22,000 授 課 時 數 12 小 時 課 程 費 用 12,000 取 得 方 式 上 課 後 參 加 考 試 考 試 費 用 USD 150 取 得 方 式 通 過 EXIN 認 證 考 試 考 試 費 用 USD 160 IT 經 理 及 IT 流 程 的 負 責 人 參 與 IT Governance 的 業 務 經 理 或 IT 經 理 參 與 法 規 工 作 的 IT 專 資 訊 部 門 的 主 管 或 管 理 者 即 將 晉 身 管 理 工 作 之 IT 專 業 人 員 對 IT 服 務 管 理 或 ISO/IEC 業 人 員 對 於 運 用 COBIT 於 IT Governance 有 20000 有 興 趣 者 內 部 IT 服 務 項 目 參 與 人 員 適 合 對 象 適 合 對 象 興 趣 的 人 士 想 取 得 由 ISACA 頒 發 之 COBIT 資 訊 服 務 業 之 從 業 人 員 提 供 IT 服 務 項 目 的 廠 Foundation 認 證 者 已 具 備 專 案 管 理 PMP 認 證, 想 取 得 PMI 核 發 之 PDU 者 商 有 心 取 得 ISO/IEC 20000 認 證 的 單 位 ( 本 認 證 是 參 加 進 階 認 證 的 基 本 要 求 ) ISO20000 Consultant 認 證 以 ISO20000 個 人 認 證 來 看, 其 中 最 廣 為 人 知 的 是 由 itsmf( 推 廣 ITIL 的 國 際 單 位 ) 頒 發 的 顧 問 認 證 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 18 小 時 課 程 費 用 22,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 考 試 費 用 9,000 企 業 中 負 責 提 供 IT 服 務 的 各 級 相 關 人 員 資 訊 服 務 業 之 從 業 人 員 提 供 IT 服 務 項 目 的 廠 商 資 訊 部 門 的 主 管 或 管 理 者 對 IT 服 務 管 理 或 適 合 對 象 ISO/IEC 20000 有 興 趣 者 有 心 取 得 ISO/IEC 20000 認 證 的 單 位 想 考 取 ISO20000 Consultant 國 際 認 證 或 取 得 PDU 者 IT 組 織 中 參 與 推 動 ISO20000 ITIL 或 ISO9000 相 關 活 動 的 成 員 ISO20000 Lead Auditor 認 證 在 企 業 取 得 ISO20000 認 證 的 過 程 中, 主 導 稽 核 員 的 能 力, 將 是 企 業 能 否 順 利 通 過 稽 核 的 關 鍵, 也 讓 擁 有 Lead Auditor 認 證 者 在 市 場 上 更 為 搶 手 開 辦 地 點 台 北 台 中 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 72 小 時 課 程 費 用 20,000 取 得 方 式 上 課 及 結 訓 考 試 認 證 費 用 40 美 元 IT 服 務 管 理 之 經 理 人 及 管 理 者 負 責 推 動 執 行 及 實 施 ITSM 之 內 外 部 稽 核 員 欲 加 強 稽 核 技 適 合 對 象 巧 及 了 解 最 新 國 際 稽 核 新 知 人 員 已 建 立 或 即 將 建 立 符 合 ISO20000 標 準 之 IT 服 務 管 理 系 統 的 企 業 取 得 國 際 專 業 個 人 證 照 者 負 責 提 供 IT 相 關 服 務 的 之 管 理 人 員 資 訊 諮 詢 顧 問 說 明 : 相 關 證 照 資 訊 僅 供 參 考 用, 更 完 整 資 訊 內 容 詳 見 亞 太 專 業 證 照 網 http://www.asia-learning.com/papers/ 進 行 報 名 作 業 或 暸 了 解 更 多 資 訊 歡 迎 電 洽 : 亞 太 教 育 訓 練 網 客 服 中 心 02-2375-6000 請 按 1-251 -

資 訊 管 理 館 - 證 照 推 薦 ITIL V3 Foundation 認 證 ITIL 是 一 套 用 於 規 範 IT 服 務 管 理 的 架 構, 可 用 流 程 將 現 有 資 源 最 佳 化, 進 而 提 昇 IT 服 務 水 準, 讓 IT 人 員 不 再 僅 以 技 術 面 來 思 考, 還 要 與 商 業 目 的 結 合, 進 而 證 明 IT 組 織 之 於 企 業 的 價 值, 故 在 業 界 素 有 IT 界 的 MBA 之 稱 其 中, Foundation 認 證 是 所 有 認 證 的 基 礎, 需 先 取 得 基 礎 認 證, 始 可 朝 進 階 認 證 邁 進 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 21 小 時 課 程 費 用 22,000 取 得 方 式 上 課 後 參 加 考 試 考 試 費 用 4,500 CIO 資 訊 部 門 主 管 企 業 營 運 相 關 之 中 高 階 主 管 資 訊 服 務 業, 或 提 供 IT 服 務 的 各 級 相 關 人 員 將 晉 升 管 理 工 作 或 IT 部 門 管 理 者 之 IT 專 業 人 員 對 IT 服 務 管 理 或 ITIL 之 導 入 適 合 對 象 建 置 有 興 趣 者 欲 導 入 ITIL 或 ISO20000 之 企 業 的 員 工 想 了 解 ITIL V3 架 構 並 取 得 ITIL V3 Foundation 認 證 者 已 具 備 專 案 管 理 PMP 認 證, 想 取 得 PMI 核 發 之 PDU 者 Cisco CCNA 國 際 認 證 --CCNA 新 版 Boot Camp 本 課 程 為 進 入 Cisco 網 路 世 界 的 重 要 認 證 課 程, 課 程 設 計 由 網 路 基 礎 觀 念 開 始 談 起, 逐 步 深 入 為 各 位 學 員 介 紹 Cisco 的 兩 大 主 力 設 備 :Router 及 Switch 的 設 定 及 管 理 等 重 要 的 網 路 技 術 理 論 與 實 作, 以 奠 定 學 員 良 好 基 礎, 另 外 加 上 最 熱 門 的 無 線 網 路 技 術 必 備 的 知 識 與 下 一 代 網 際 網 路 協 定 IPv6 的 介 紹, 完 整 的 課 程 內 容 您 將 可 學 習 到 Switch 與 Router 的 運 作 原 理 與 組 態 設 定 建 構 企 業 中 小 型 網 路 以 及 區 域 網 路 及 廣 域 網 路 的 建 置, 課 程 結 束 後 您 更 可 具 備 考 取 Cisco CCNA 國 際 認 證 的 能 力 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 40 小 時 課 程 費 用 36,000 取 得 方 式 上 課 後 參 加 考 試 考 試 費 用 USD 250 對 通 訊 網 路 產 業 有 高 度 興 趣 想 從 事 相 關 工 作 想 學 習 Routing 與 Switching 技 術 的 IT 人 適 合 對 象 員 網 路 技 術 人 員 或 企 業 網 路 MIS 人 員 欲 報 考 CCNA 認 證 者 ITIL V2 Manager 認 證 CCDA Cisco 網 路 規 劃 基 礎 課 程 Manager 認 證 是 ITIL V2 的 最 高 階 認 證, 也 是 取 得 ITIL Expert 最 高 資 格 最 快 的 捷 徑 考 試 資 格 : 必 須 先 取 得 ITIL Foundation 認 證 具 5 年 以 上 相 關 經 驗 及 2 年 以 上 IT 管 理 或 諮 詢 經 驗 相 當 之 英 文 能 力, 可 接 受 英 語 申 論 考 試 本 課 程 為 Cisco 網 路 規 劃 的 基 礎 課 程, 目 的 在 訓 練 IT 專 業 人 員 能 夠 懂 得 如 何 替 企 業 或 客 戶 規 劃 出 良 好 且 具 有 效 率 的 網 路, 透 過 學 習 如 何 訪 談 以 瞭 解 客 戶 需 求, 並 以 現 代 化 的 網 路 規 劃 模 型 為 客 戶 建 議 合 適 的 網 路 架 構 IP 位 址 規 劃 路 由 協 定 的 選 擇 以 及 網 路 管 理 的 方 案 在 完 成 課 程 訓 練 後, 可 具 備 取 得 CCDA 認 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 2,4 季 證 的 能 力 授 課 時 數 72 小 時 課 程 費 用 88,000 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 18 小 時 課 程 費 用 29,000 取 得 方 式 上 課 後 參 加 考 試 考 試 費 用 20,000 取 得 方 式 上 課 後 參 加 考 試 考 試 費 用 USD 150 從 事 IT 服 務 管 理 的 高 階 主 管 或 想 成 為 ITIL 對 通 訊 網 路 產 業 有 高 度 興 趣 想 從 事 相 關 工 作 者 專 業 顧 問 者 想 取 得 ITIL V2 Manager 認 證 適 合 對 象 有 志 從 事 網 路 規 劃 的 IT 人 員, 或 欲 自 我 提 升 能 進 而 取 得 ITIL V3 Expert 資 格 者 已 取 得 適 合 對 象 力 的 網 路 系 統 工 程 師 網 路 產 品 技 術 支 援 人 員 PMP 認 證 想 取 得 72 PDU 者 系 統 整 合 廠 商 的 Sales 或 Pre-Sales 具 備 網 路 實 務 經 驗, 或 參 加 過 ICND 或 NFCS 課 程 者 ITIL V3 Foundation Bridge 認 證 其 中, 已 取 得 V2 Foundation 認 證 者, 只 要 再 經 過 升 級 考 試, 即 可 將 V2 證 書 升 級 成 最 新 的 V3 版 本 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 7 小 時 課 程 費 用 7,200 取 得 方 式 上 課 後 參 加 考 試 考 試 費 用 3,500 已 經 具 有 ITIL V2 Foundation 認 證, 想 升 級 為 ITIL V3 認 證 者 具 有 ITIL V2 基 本 概 念, 想 瞭 適 合 對 象 解 V3 與 V2 之 差 異 者 已 具 備 專 案 管 理 PMP 認 證, 想 取 得 PMI 核 發 之 PDU 者 CCNP Cisco 網 路 建 置 專 家 本 課 程 為 Cisco 網 路 技 術 的 進 階 課 程, 可 學 習 企 業 網 路 各 種 大 型 路 由 協 定 (Routing Protocols) 的 原 理 與 運 作 方 式, 並 能 整 合 多 種 不 同 的 路 由 協 定 環 境, 使 企 業 網 路 的 運 作 達 到 最 佳 化 在 完 成 課 程 訓 練 後, 可 具 備 取 得 CCNP 或 CCDP 或 CCIP 認 證 的 能 力 開 辦 地 點 台 北 開 辦 時 間 1,2,3,4 季 授 課 時 數 30 小 時 課 程 費 用 44,000 取 得 方 式 上 課 後 參 加 考 試 考 試 費 用 USD 250 欲 瞭 解 各 種 路 由 協 定 (Routing Protocols) 的 運 作 適 合 對 象 與 整 合 欲 瞭 解 大 型 企 業 網 路 環 境 的 建 置 與 管 理 者 管 理 或 維 護 多 元 化 的 網 路 環 境 者 說 明 : 相 關 證 照 資 訊 僅 供 參 考 用, 更 完 整 資 訊 內 容 詳 見 亞 太 專 業 證 照 網 http://www.asia-learning.com/papers/ 進 行 報 名 作 業 或 暸 了 解 更 多 資 訊 歡 迎 電 洽 : 亞 太 教 育 訓 練 網 客 服 中 心 02-2375-6000 請 按 1-252 -

說 明 : 相 關 證 照 資 訊 僅 供 參 考 用, 更 完 整 資 訊 內 容 詳 見 亞 太 專 業 證 照 網 http://www.asia-learning.com/papers/ 進 行 報 名 作 業 或 暸 了 解 更 多 資 訊 歡 迎 電 洽 : 亞 太 教 育 訓 練 網 客 服 中 心 02-2375-6000 請 按 1-253 -

說 明 : 相 關 證 照 資 訊 僅 供 參 考 用, 更 完 整 資 訊 內 容 詳 見 亞 太 專 業 證 照 網 http://www.asia-learning.com/papers/ 進 行 報 名 作 業 或 暸 了 解 更 多 資 訊 歡 迎 電 洽 : 亞 太 教 育 訓 練 網 客 服 中 心 02-2375-6000 請 按 1-254 -

2009 年 度 學 習 培 訓 手 冊 annual course catalogue 總 經 理 兼 發 行 人 : 梁 幸 堯 編 輯 顧 問 : 王 麗 馨 編 輯 執 行 : 王 瑞 敏 企 劃 執 行 : 周 育 如 林 佾 璇 杜 怡 瑤 行 銷 執 行 : 塗 家 興 竇 維 筠 李 妙 芳 美 術 執 行 : 鍾 聞 達 出 版 單 位 : 智 谷 網 絡 股 份 有 限 公 司 地 址 : 台 北 市 忠 孝 西 路 一 段 6 號 19 樓 電 話 :02-2375-6000 初 版 一 刷 :2008 年 12 月 1 日 定 價 : 新 台 幣 参 佰 陸 拾 元 整 ---------------------------------------------------------------------------------------- 本 刊 所 載 編 輯 內 容 之 版 權 為 本 刊 所 有, 非 經 本 刊 同 意 不 得 做 任 何 形 式 之 轉 載 或 複 製 -255-

-256-

-257-