软 件 测 试 培 训
培 训 列 表 软 件 测 试 的 目 的 和 策 略 测 试 方 法 学 测 试 的 技 巧 测 试 工 具 的 选 择 软 件 开 发 中 的 测 试 过 程 实 例 讲 解 测 试 活 动 在 软 件 工 程 中 的 应 用
软 件 测 试 的 目 的 和 策 略
1. 计 划 : 定 义 目 标 确 定 策 略 确 定 方 法 2. 执 行 : 建 立 环 境 执 行 计 划 3. 检 查 : 一 步 步 验 证 执 行 完 毕? 4. 循 环 : 没 有 改 正 继 续 执 行 典 型 测 试 步 骤
谁 参 与 测 试? 用 户 方 代 表 软 件 最 终 使 用 者 软 件 开 发 人 员 软 件 测 试 人 员 高 层 经 理 的 支 持 过 程 保 证 人 员 (SQA)
什 么 试 缺 陷? 缺 陷 : 最 终 产 品 同 用 户 的 期 望 不 一 致 缺 陷 的 分 类 错 误 遗 漏 超 出 需 求 的 部 分 缺 陷 ( 未 触 发 )VS. 错 误 ( 应 首 先 解 决 )
测 试 的 商 业 意 义 降 低 风 险 ( 风 险 : 就 是 不 希 望 发 生 的 事 情 的 可 能 性 ) 测 试 计 划 中 必 须 标 明 商 业 上 的 风 险 测 试 人 员 职 责 : 评 估 商 业 上 的 风 险 如 实 的 向 管 理 层 汇 报 项 目 情 况
目 前 公 司 内 测 试 组 织 的 等 级 测 试 是 一 件 艺 术 品, 很 难 掌 握 测 试 是 一 门 手 艺, 精 通 很 困 难 测 试 使 用 的 是 已 定 义 好 的 测 试 流 程, 有 规 则 可 寻 测 试 有 较 高 级 的 组 织 形 式 世 界 级 的 测 试 组 织
测 试 的 职 责 验 证 在 整 个 软 件 开 发 周 期 中, 各 个 阶 段 的 软 件 质 量 是 否 合 格 验 证 最 终 交 付 给 用 户 的 系 统 是 否 满 足 用 户 的 需 要, 是 否 符 合 需 求 通 过 样 本 测 试 数 据, 检 查 系 统 在 运 行 过 程 中 的 情 况
对 待 可 能 产 生 的 风 险 的 策 略 我 们 无 法 消 除 风 险, 但 是 我 们 可 以 降 低 在 风 险 发 生 时 的 损 失 降 低 系 统 风 险 的 最 有 效 的 办 法 就 是 对 其 进 行 有 针 对 性 的 测 试
系 统 风 险 列 举 如 果 某 部 分 产 生 了 错 误 会 导 致 的 结 果? 未 被 验 证 的 数 据 交 换 如 果 被 接 受 如 果 文 件 的 完 整 性 被 破 坏 系 统 是 否 能 被 安 全 恢 复 ( 完 全 恢 复 成 备 份 时 的 状 态 ) 是 否 能 暂 停 系 统 的 运 行 进 行 维 护 工 作 时, 系 统 性 能 是 否 会 下 降 到 不 能 接 受 的 水 平 系 统 的 安 全 性 是 否 有 保 证
系 统 风 险 列 举 ( 继 续 ) 系 统 的 操 作 流 程 是 否 符 合 用 户 的 组 织 策 略 和 长 远 规 划 系 统 是 否 可 靠, 稳 定 系 统 是 否 易 于 使 用 系 统 是 否 便 于 维 护 是 否 易 于 与 其 它 系 统 相 连
测 试 工 作 量 太 少 的 测 试 是 不 负 责 任, 过 多 的 测 试 是 一 种 犯 罪 100% 的 测 试 是 不 可 能 的, 不 同 的 用 户 采 用 的 测 试 策 略 是 不 同 的
缺 陷 产 生 的 原 因 测 试 原 因 导 致 的 缺 陷 : 测 试 目 标 定 义 错 误 在 开 发 生 命 周 期 中, 错 误 的 选 择 了 测 试 介 入 时 期 选 择 了 低 效 的 测 试 技 术 测 试 人 员 专 业 知 识 培 训 不 够, 工 作 低 效 计 划 不 够 详 细, 测 试 的 随 意 性 很 大 测 试 人 员 同 开 发 人 员 沟 通 困 难
续 软 件 方 面 使 用 了 不 完 全 的 或 者 不 正 确 的 判 定 标 准 来 设 计 软 件 错 误 的 处 理 了 用 户 的 非 法 操 作 忽 略 了 对 关 键 数 据 的 输 出 检 查 数 据 问 题 出 现 了 不 完 整 的 数 据, 不 正 确 的 数 据, 过 期 的 数 据
测 试 效 果 的 好 坏 是 组 织 级 的 问 题 有 效 的 测 试 最 好 由 一 个 独 立 的 团 队 来 实 施 便 于 确 定 工 作 目 标 便 于 人 员 的 培 养 与 升 迁 利 于 团 队 建 设 对 质 量 的 忠 诚 度 高 利 于 新 技 术, 新 方 法 的 产 生 和 推 广 工 作 职 责 明 确
测 试 规 划 好 的 测 试 不 是 碰 巧 发 生 的, 而 是 规 划 出 来 的 时 间 上 人 员 上 环 境 上 技 术 上 关 系 上 组 织 能 力 上 资 金 上
结 构 化 测 试 方 法 传 统 的 软 件 开 发 生 命 周 期 : 需 求, 设 计, 编 码, 测 试, 系 统 维 护 经 验 : 测 试 不 应 该 被 局 限 在 单 一 的 阶 段 大 量 的 系 统 问 题 产 生 在 软 件 开 发 前 期 越 早 进 行 测 试 越 有 效, 投 入 产 出 比 越 高
开 发 生 命 周 期 中 的 验 证 活 动 开 发 阶 段 需 求 设 计 编 码 测 试 安 装 维 护. 确 定 验 证 步 骤. 对 需 求 进 行 评 审. 产 生 功 能 测 试 用 例. 确 定 需 求 一 致 性. 确 定 设 计 信 息 是 否 足 够. 准 备 结 构 和 功 能 的 测 试 用 例. 确 定 设 计 的 一 致 性. 为 单 元 测 试 产 生 了 结 构 和 功 能 测 试 的 测 试 用 例. 进 行 了 足 够 的 单 元 测 试. 测 试 应 用 系 统, 着 重 在 功 能 上. 为 测 试 过 的 系 统 进 行 产 品 化 的 工 作. 修 改 缺 陷 并 重 新 测 试 验 证 活 动
测 试 策 略 在 测 试 策 略 中 必 须 标 明 可 能 存 在 的 风 险, 这 样 在 测 试 后 的 系 统 中 可 以 有 效 的 降 低 被 标 明 的 风 险 发 生 的 可 能 性 测 试 要 素 : 需 要 被 标 明 的 风 险 也 是 我 们 测 试 的 重 点 测 试 阶 段 : 在 整 个 开 发 生 命 周 期 中, 测 试 工 作 介 入 的 时 期
测 试 要 素 正 确 性 : 数 据 输 入, 过 程 处 理 和 输 出 的 正 确 性 (IPO) 文 件 完 整 性 : 文 件 被 正 确 使 用, 恢 复 和 存 储 的 数 据 正 确 授 权 : 特 殊 的 授 权 可 以 执 行 一 个 特 殊 的 操 作 进 程 追 踪 : 当 进 程 运 行 中, 程 序 有 能 力 证 实 进 程 在 正 常 工 作 系 统 运 行 的 连 续 性 : 当 有 非 致 命 性 问 题 发 生 后, 系 统 有 能 力 继 续 运 行 关 键 的 任 务 服 务 水 平 : 系 统 有 紧 急 情 况 发 生 时, 要 求 程 序 的 输 出 结 果 不 经 或 进 行 简 单 的 处 理 后 就 可 以 直 接 使 用 权 限 控 制 : 防 止 系 统 被 误 用 ( 意 外 或 者 有 意 的 )
测 试 要 素 ( 续 ) 一 致 性 : 确 保 最 终 设 计 和 用 户 需 求 完 全 一 致 可 靠 性 : 在 规 定 的 时 间 内 都 可 以 正 常 运 转 易 于 使 用 : 多 数 人 均 感 觉 易 于 使 用 可 维 护 性 : 可 以 很 容 易 的 定 位 问 题, 并 且 进 行 修 改 可 移 植 性 : 数 据 或 者 程 序 易 于 移 至 到 其 它 系 统 上 耦 合 性 : 系 统 中 的 组 件 可 以 很 容 易 的 联 接 性 能 : 系 统 资 源 的 占 用 率, 响 应 时 间, 并 发 处 理 操 作 性 : 易 于 操 作 (Operator)
确 定 测 试 策 略 选 择 并 确 定 测 试 要 素 的 等 级 多 数 情 况 下 选 择 3~7 个 确 定 开 发 阶 段 明 确 商 业 风 险 开 发 人 员, 重 要 用 户 和 测 试 人 员 通 过 评 审 的 方 式 对 这 些 风 险 达 成 一 致 的 意 见 把 风 险 列 表 存 放 在 需 求 矩 阵 中 矩 阵 中 可 以 将 风 险 同 测 试 用 例 对 应 起 来
测 试 方 法 学
测 试 方 法 测 试 策 略 测 试 要 素 测 试 阶 段 测 试 战 略 简 要 描 述 如 何 在 以 后 的 测 试 活 动 中 实 现 测 试 策 略
确 定 测 试 战 略 流 水 线 的 概 念 输 入 : 标 准 的 入 口 或 者 是 个 可 执 行 的 程 序 执 行 过 程 : 按 照 工 作 分 配 执 行 检 查 过 程 : 确 定 输 出 符 合 预 定 义 的 标 准 输 出 : 符 合 现 存 的 标 准 或 者 是 认 可 的 可 交 付 的 版 本
QC 和 QA 质 量 控 制 验 证 产 品 的 正 确 性, 当 发 现 与 设 计 不 一 致 的 时 候 进 行 纠 正 质 量 保 证 充 当 支 持 执 行 全 面 质 量 管 理 的 角 色
测 试 涉 及 的 定 义 和 概 念 缺 陷 与 需 求 规 格 说 明 书 不 一 致 的 地 方 静 态 检 查 确 保 系 统 按 照 组 织 的 标 准 和 过 程 运 行, 主 要 依 赖 于 评 审 和 非 运 行 的 手 段 来 检 查 动 态 检 查 在 生 命 周 期 中 进 行 测 试 ( 运 行 )
续 静 态 测 试 在 不 运 行 程 序 的 情 况 下 检 查 程 序 的 运 行 情 况 动 态 测 试 运 行 程 序 代 码 测 试 分 类 单 元 测 试 集 成 测 试 ( 组 装 测 试 ) 系 统 测 试 验 收 测 试 回 归 测 试
续 功 能 测 试 测 试 功 能 需 求 结 构 测 试 验 证 系 统 架 构 黑 盒 测 试 在 不 了 解 系 统 结 构 的 情 况 下 以 说 明 书 作 为 基 础 进 行 测 试 白 盒 测 试 以 系 统 内 部 结 构 和 相 关 知 识 为 基 础 进 行 测 试
为 什 么 缺 陷 很 难 被 找 出? 看 不 到 看 到 但 是 抓 不 到 典 型 的 缺 陷 类 型 需 求 解 释 有 错 误 用 户 定 义 错 了 需 求 需 求 记 录 错 误 设 计 说 明 有 误 编 码 说 明 有 误 程 序 代 码 有 误 数 据 输 入 有 误 测 试 错 误 问 题 修 改 不 正 确 正 确 的 结 果 是 由 于 其 它 的 缺 陷 产 生 的
静 态 测 试 需 求 评 审 设 计 评 审 代 码 走 查 代 码 检 查
动 态 测 试 单 元 测 试 集 成 测 试 系 统 测 试 用 户 的 验 收 测 试 回 归 测 试
使 用 静 态 和 动 态 测 试 来 进 行 结 构 和 功 能 测 试 测 试 阶 段 执 行 人 静 态 校 验 动 态 校 验 可 行 性 评 审 开 发 人 员, 用 户 需 求 评 审 开 发 人 员, 用 户 设 计 评 审 开 发 人 员 单 元 测 试 开 发 人 员 集 成 测 试 开 发 人 员, 用 户 系 统 测 试 开 发 人 员 在 用 户 的 协 助 下 完 成 验 收 测 试 用 户
确 定 测 试 战 术 的 八 个 步 骤 确 定 并 且 学 习 测 试 策 略 确 定 项 目 开 发 类 型 确 定 软 件 系 统 类 型 确 定 项 目 范 围 鉴 别 战 术 风 险 确 定 开 始 测 试 时 会 遇 到 的 问 题 建 立 系 统 测 试 计 划 建 立 单 元 测 试 计 划
确 定 并 学 习 测 试 策 略 在 众 多 的 测 试 策 略 中 那 些 是 重 要 的 那 些 风 险 是 最 重 要 的 如 果 软 件 不 能 正 常 运 行 时, 商 业 上 会 有 什 么 损 失 如 果 软 件 不 能 及 时 完 成, 商 业 上 会 有 什 么 损 失 谁 是 最 清 楚 风 险 影 响 的 人
确 定 项 目 开 发 类 型 传 统 的 系 统 开 发 交 互 式 开 发 / 原 型 法 系 统 维 护 购 买 / 签 约 / 合 同 软 件 项 目
确 定 软 件 系 统 类 型 模 拟 数 据 采 集 数 据 显 示 流 程 控 制 决 策 & 辅 助 协 助 图 形 & 图 象 处 理 数 据 库 管 理 诊 断 软 件 计 算 机 操 作 系 统 传 感 器 和 信 号 处 理 软 件 开 发 工 具
确 定 项 目 范 围 新 系 统 的 开 发 会 影 响 那 一 个 商 业 领 域 与 现 有 系 统 的 接 口 在 现 有 的 系 统 上 开 发 只 是 修 正 Bug? 重 新 设 计 维 护? 增 加 新 的 功 能? 对 其 它 系 统 有 无 影 响? 为 了 减 小 商 业 上 的 风 险?
识 别 在 战 术 上 的 风 险 将 策 略 风 险 分 解 成 战 术 风 险 建 立 测 试 计 划, 定 位 这 些 风 险 将 风 险 分 布 于 各 个 阶 段 的 测 试 计 划 中 战 术 风 险 的 种 类 结 构 风 险 技 术 风 险 工 作 量 的 风 险
测 试 开 始 时 应 确 定 的 工 作 需 求 阶 段 确 定 测 试 策 略 确 定 收 集 了 足 够 的 需 求 产 生 功 能 性 的 测 试 用 例 设 计 阶 段 确 定 设 计 和 需 求 之 间 的 联 系 确 定 进 行 了 足 够 的 设 计 产 生 结 构 和 功 能 的 测 试 用 例 编 码 阶 段 确 定 和 设 计 之 间 的 联 系 确 定 拥 有 执 行 的 足 够 条 件 产 生 结 构 和 功 能 的 测 试 用 例
续 测 试 阶 段 确 定 设 计 了 足 够 的 测 试 用 例 测 试 应 用 系 统 已 经 完 成 关 键 资 源 已 经 到 位 安 装 阶 段 将 测 试 完 成 的 系 统 变 为 产 品 维 护 阶 段 修 改 和 重 新 测 试
建 立 计 划 建 立 系 统 测 试 计 划 建 立 单 元 测 试 计 划 在 测 试 战 术 上 我 们 要 花 多 长 时 间? 如 果 计 划 作 失 败 了, 那 就 在 计 划 失 败 时 间 花 在 计 划 上 要 比 花 在 重 复 的 测 试 上 有 效
测 试 的 技 巧
测 试 技 巧 分 类 结 构 测 试 相 对 于 功 能 测 试 动 态 测 试 相 对 于 静 态 测 试 手 工 测 试 相 对 于 自 动 测 试
结 构 测 试 技 巧 压 力 测 试 执 行 测 试 恢 复 测 试 操 作 测 试 复 合 性 测 试 ( 与 过 程 的 复 合 性 ) 安 全 测 试
压 力 测 试 目 标 模 拟 出 实 际 用 户 环 境 怎 么 用 产 生 测 试 数 据 测 试 组 模 拟 用 户 处 理 被 创 建 的 数 据 例 子 确 定 是 否 分 配 了 足 够 的 磁 盘 空 间 通 讯 的 容 量 是 否 足 够 测 试 系 统 过 载 的 情 况 什 么 时 间 使 用 当 关 于 容 量 的 信 息 不 确 定 的 时 候
性 能 测 试 技 巧 目 标 确 定 系 统 达 到 了 希 望 达 到 的 性 能 水 平 如 何 使 用 使 用 软 件 和 硬 件 的 监 视 器 使 用 模 拟 的 监 控 模 型, 对 关 心 的 性 能 指 标 进 行 监 控 创 建 一 个 小 程 序 例 子 计 算 通 信 的 时 间 单 位 时 间 处 理 的 信 息 量 什 么 时 候 使 用 - 在 程 序 开 发 的 早 期 进 行
恢 复 测 试 目 标 当 在 进 行 安 装 或 组 装 操 作 过 程 中, 文 件 丢 失 时 或 发 生 意 外 后 系 统 有 能 力 重 新 进 行 操 作 如 何 使 用 程 序 的 安 装, 运 行 方 式, 工 具 的 使 用 和 关 键 技 术 经 过 足 够 的 评 估 系 统 开 发 完 毕 后, 介 绍 一 下 发 生 失 败 后 的 处 理 过 程 例 子 人 为 的 使 一 个 系 统 在 安 装 或 者 组 装 过 程 中 产 生 错 误 什 么 时 间 去 使 用 当 操 作 的 连 续 性 是 个 重 点 的 时 候
操 作 测 试 目 标 确 定 计 算 机 的 操 作 文 档 已 经 完 整 如 何 使 用 作 为 计 算 机 正 常 操 作 的 一 部 分 来 执 行 测 试 例 子 操 作 的 介 绍 被 文 档 化, 操 作 者 被 培 训 什 么 时 候 使 用 预 先 将 程 序 进 行 产 品 化 操 作 性 是 系 统 的 一 个 重 要 指 标 的 时 候
复 合 性 测 试 目 标 校 验 程 序 的 开 发 是 否 依 照 已 定 义 的 标 准, 流 程 和 操 作 方 式 进 行 的 如 何 去 使 用 将 文 档 / 程 序 同 标 准 相 比 较 比 较 有 效 的 方 法 是 检 查 过 程 例 子 代 码 互 查 ( 一 行 一 行 ) 什 么 时 候 使 用 依 赖 于 管 理 的 需 要
安 全 性 测 试 目 标 安 全 性 的 缺 陷 很 难 被 发 现 大 多 数 的 情 况 下 组 织 能 够 防 止 一 般 性 的 破 坏 者 如 何 使 用 对 安 全 性 的 需 求 进 行 评 审 分 析 与 安 全 性 有 关 的 处 理 流 程 转 包 给 专 业 的 人 员 例 子 定 义 了 被 保 护 的 资 源, 权 限 进 行 了 控 制, 日 志 文 件 和 审 查 追 踪 是 可 用 的 什 么 时 间 使 用 当 被 保 护 的 资 源 对 于 组 织 具 有 重 要 的 价 值 的 时 候
功 能 测 试 技 巧 需 求 测 试 回 归 测 试 错 误 处 理 测 试 支 持 手 册 的 测 试 系 统 兼 容 测 试 控 制 性 测 试 并 行 测 试
需 求 测 试 目 标 用 户 的 需 求 可 以 被 实 现 如 何 使 用 创 建 测 试 用 例 和 功 能 检 查 列 表 例 子 建 立 测 试 矩 阵 去 证 实 系 统 需 求 均 被 文 档 化 什 么 时 候 使 用 每 一 个 应 用 程 序 都 要 进 行 需 求 测 试
回 归 测 试 目 标 程 序 修 改 后, 确 保 功 能 的 正 确 性 如 何 使 用 重 新 测 试 应 用 程 序 中 没 有 改 变 的 部 分 例 子 重 新 执 行 以 前 的 测 试 用 例 什 么 时 间 使 用 当 新 的 程 序 有 可 能 影 响 老 的 功 能 的 时 候
错 误 处 理 测 试 目 标 所 有 可 能 的 错 误 条 件 均 经 过 了 验 证 如 何 使 用 一 组 有 经 验 的 人 员 预 测 在 那 里 会 出 现 问 题 例 子 建 立 一 个 错 误 处 理 的 列 表 什 么 时 候 使 用 贯 穿 整 个 开 发 生 命 周 期
支 持 手 册 测 试 目 标 检 验 操 作 过 程 被 文 档 化 了, 并 且 完 整 了 如 何 使 用 对 过 程 有 足 够 的 介 绍 可 以 协 助 用 户 正 常 使 用 例 子 系 统 在 一 定 的 条 件 下 产 生 一 个 提 示, 用 户 被 告 知 如 何 采 取 必 要 的 操 作 什 么 时 候 使 用 最 佳 时 机 是 在 安 装 测 试 的 时 候, 但 是 应 该 在 开 发 全 过 程 中
兼 容 性 测 试 目 标 检 验 当 使 用 适 当 的 参 数 和 数 据 时, 需 要 的 信 息 可 以 在 两 个 系 统 中 正 确 的 交 换 如 何 使 用 文 件 和 数 据 被 用 来 在 多 系 统 之 间 传 递 例 子 典 型 的 由 一 个 系 统 到 另 一 个 系 统 的 数 据 交 换 程 序 什 么 时 候 使 用 当 两 个 应 用 程 序 之 间 的 参 数 有 可 能 发 生 变 化 的 时 候
管 理 能 力 测 试 目 标 验 证 数 据 交 换 时 有 足 够 的 审 计 追 踪 能 力 如 何 使 用 关 键 数 据 或 者 有 价 值 的 数 据 例 子 从 负 面 来 看 程 序, 是 否 确 保 了 会 出 错 的 条 件 都 被 保 护 了 什 么 时 候 使 用 系 统 测 试 的 一 部 分
并 行 测 试 目 的 新 版 本 和 老 版 本 同 时 运 行, 用 以 确 保 新 版 本 的 程 序 运 行 正 确 如 何 使 用 需 要 对 两 个 系 统 输 入 相 同 的 数 据 来 运 行 例 子 运 行 新 旧 两 个 工 资 支 付 系 统 什 么 时 间 使 用 当 对 新 系 统 的 的 运 行 情 况 不 确 定 的 时 候
单 元 测 试 关 注 单 元 一 级 代 码 分 析 和 测 试 功 能 分 析 和 测 试 结 构 分 析 和 测 试 以 错 误 为 导 向 的 分 析 和 测 试
测 试 要 素 / 测 试 技 巧 矩 阵 过 程 连 续 性 审 查 追 踪 文 件 完 整 性 授 权 可 靠 性 单 元 并 行 管 理 系 统 兼 容 手 工 支 持 错 误 处 理 回 归 需 求 安 全 性 复 合 性 操 作 恢 复 执 行 压 力 测 试 要 素
继 续 权 限 控 制 一 致 性 可 维 护 性 易 用 性 正 确 性 可 操 作 性 性 能 耦 合 性 兼 容 性 服 务 水 平 单 元 平 行 管 理 系 统 兼 容 手 工 支 持 错 误 处 理 回 归 需 求 安 全 性 完 整 性 操 作 恢 复 执 行 压 力 测 试 要 素
测 试 工 具 的 选 择
测 试 标 准 边 界 值 分 析 因 果 图 检 查 表 代 码 比 较 对 照 以 编 译 为 基 础 的 分 析 确 认 / 检 查 控 制 流 分 析 测 试 工 具
测 试 工 具 ( 继 续 ) 能 证 明 正 确 性 的 数 据 以 覆 盖 为 基 础 的 测 试 数 据 字 典 数 据 流 分 析 以 设 计 为 基 础 的 功 能 测 试 设 计 评 审 桌 面 检 查 灾 难 性 测 试
错 误 猜 测 执 行 的 规 则 全 面 的 测 试 实 况 调 查 流 程 图 检 查, 视 察 使 用 仪 器 设 备 综 合 测 试 设 备 映 射 图 测 试 工 具 ( 继 续 )
测 试 工 具 ( 继 续 ) 建 模 并 行 操 作 并 行 模 拟 代 码 互 查 风 险 矩 阵 系 统 控 制 的 评 审 得 分 快 照 ( 把 系 统 一 个 时 刻 的 情 况 保 存 下 来 )
测 试 工 具 ( 继 续 ) 完 成 特 征 系 统 日 志 测 试 用 例 测 试 用 例 的 产 生 形 式 跟 踪 工 具 程 序 容 量 的 测 试 走 查 ( 讲 解 开 发 思 路 )
选 择 和 使 用 测 试 工 具 按 照 用 途 选 择 匹 配 的 工 具 在 适 当 的 生 命 周 期 选 择 工 具 按 照 测 试 人 员 的 实 际 技 能 选 择 匹 配 的 工 具 选 择 一 个 可 提 供 的 工 具
测 试 工 具 / 测 试 技 巧 矩 阵 证 明 正 确 性 的 数 据 控 制 流 确 认 / 检 查 编 译 分 析 代 码 比 较 检 查 表 因 果 图 边 界 值 分 析 确 认 测 试 标 准 单 元 平 行 管 理 系 统 兼 容 手 工 支 持 错 误 处 理 回 归 需 求 安 全 性 完 整 性 操 作 恢 复 执 行 压 力 测 试 工 具
测 试 工 具 / 测 试 技 巧 矩 阵 ( 继 续 ) 全 面 的 测 试 执 行 规 则 错 误 猜 测 灾 难 性 测 试 桌 面 检 查 设 计 评 审 以 设 计 为 基 础 的 功 能 测 试 数 据 流 分 析 数 据 字 典 以 覆 盖 为 基 础 的 测 试 单 元 平 行 管 理 系 统 兼 容 手 工 支 持 错 误 处 理 回 归 需 求 安 全 性 完 整 性 操 作 恢 复 执 行 压 力 测 试 工 具
测 试 工 具 / 测 试 技 巧 矩 阵 ( 继 续 ) 代 码 互 查 并 行 模 拟 并 行 操 作 建 模 映 射 图 综 合 测 试 设 备 使 用 仪 器 检 查 流 程 图 实 况 调 查 单 元 平 行 管 理 系 统 兼 容 手 工 支 持 错 误 处 理 回 归 需 求 安 全 性 完 整 性 操 作 恢 复 执 行 压 力 测 试 工 具
测 试 工 具 / 测 试 技 巧 矩 阵 ( 继 续 ) 工 具 程 序 跟 踪 产 生 测 试 数 据 测 试 数 据 系 统 日 志 特 征 执 行 系 统 快 照 打 分 系 统 控 制 审 计 评 审 风 险 对 照 表 单 元 平 行 管 理 系 统 兼 容 手 工 支 持 错 误 处 理 回 归 需 求 安 全 性 完 整 性 操 作 恢 复 执 行 压 力 测 试 工 具
测 试 工 具 / 测 试 技 巧 矩 阵 ( 继 续 ) 走 查 容 量 测 试 单 元 平 行 管 理 系 统 兼 容 手 工 支 持 错 误 处 理 回 归 需 求 安 全 性 完 整 性 操 作 恢 复 执 行 压 力 测 试 工 具
软 件 开 发 生 命 周 期 / 测 试 工 具 对 照 表 测 试 工 具 需 求 设 计 编 码 测 试 安 装 维 护 确 认 测 试 标 准 边 界 值 分 析 因 果 图 检 查 表 代 码 比 较 编 译 分 析 基 础 复 杂 度 量 测 试 控 制 流 分 析 验 证 检 查 正 确 性 数 据 覆 盖 测 试 对 照 表 数 据 字 典
软 件 开 发 生 命 周 期 / 测 试 工 具 对 照 表 ( 继 续 ) 测 试 工 具 需 求 设 计 编 码 测 试 安 装 维 护 数 据 流 分 析 设 计 为 基 础 的 功 能 测 试 设 计 评 审 桌 面 检 查 灾 难 性 测 试 错 误 猜 测 执 行 规 范 全 面 的 测 试 实 况 调 查 流 程 图 检 查 使 用 仪 器
软 件 开 发 生 命 周 期 / 测 试 工 具 对 照 表 ( 继 续 ) 测 试 工 具 需 求 设 计 编 码 测 试 安 装 维 护 综 合 测 试 工 具 映 射 图 模 型 并 行 操 作 并 行 模 拟 代 码 互 查 风 险 列 表 系 统 控 制 审 计 评 审 打 分 系 统 快 照 完 成 特 征 系 统 日 志
软 件 开 发 生 命 周 期 / 测 试 工 具 对 照 表 ( 继 续 ) 测 试 工 具 需 求 设 计 编 码 测 试 安 装 维 护 测 试 用 例 测 试 用 例 得 产 生 形 式 跟 踪 工 具 程 序 容 量 测 试 走 查
测 试 工 具 管 理 工 具 管 理 者 的 职 责 对 工 具 负 责 帮 助 同 事 使 用 这 些 工 具 培 训 工 具 得 使 用 方 法 负 责 同 工 具 的 厂 家 联 系 每 年 给 出 有 关 工 具 使 用 和 购 买 得 计 划 工 具 得 升 级 工 具 情 况 报 告 工 具 管 理 者 得 任 期 不 易 太 长
软 件 的 测 试 过 程
估 算 测 试 计 划 需 求 设 计 编 码 测 试 总 结 安 装, 交 付 维 护 软 件 的 测 试 过 程
估 算
估 算 什 么 测 试 对 软 件 工 作 量 的 估 算 的 准 确 性 测 试 评 估 软 件 系 统 的 状 况 的 准 确 性 关 注 点 : 不 准 确 的 估 算 不 适 当 的 开 发 过 程 不 真 实 的 状 态 报 告
对 工 作 量 的 估 算 如 何 知 道 对 工 作 量 的 估 算 是 正 确 的 估 算 工 作 量 的 工 具 很 容 易 出 错 对 软 件 工 作 量 的 估 算 需 要 策 略 五 个 一 般 的 方 法 猜 加 入 一 些 约 束 条 件 以 一 些 数 据 为 基 础 模 拟 进 行 工 作 将 一 些 参 数 模 型 化
参 数 模 型 法 回 归 模 型 : 将 现 有 的 参 数 与 已 有 的 历 史 数 据 相 拟 和 启 发 式 模 型 : 对 历 史 数 据 进 行 观 察 和 解 释 现 象 模 型 : 假 设 软 件 开 发 过 程 可 以 依 据 一 些 更 广 泛 的 可 适 用 的 过 程 解 释
模 型 遵 循 的 共 同 模 式 估 算 软 件 的 大 小 将 大 小 转 化 成 人 力 的 估 算, 并 且 作 出 可 能 的 成 本 的 估 算 依 据 项 目 的 特 性 进 行 估 算 的 调 整 将 整 体 的 估 算 划 分 到 不 同 的 项 目 阶 段 中 估 算 不 包 括 技 巧 上 面 的 人 力 和 计 算 机 的 运 行 时 间 将 以 上 内 容 相 加
对 估 算 进 行 检 验 检 验 估 算 模 型 的 合 理 性 检 验 模 型 是 否 包 含 了 必 须 的 测 试 要 素 检 验 模 型 的 正 确 性
校 验 估 算 模 型 的 正 确 性 重 新 进 行 估 算 校 验 输 入 是 否 正 确 校 验 输 入 是 否 合 理 校 验 对 数 据 的 计 算 是 否 合 理 有 效 比 较 延 期 的 估 算 是 否 符 合 项 目 实 际 情 况 让 谨 慎 的 人 来 作 测 试 验 证 工 作 对 软 件 中 的 冗 余 价 值 估 算
影 响 估 算 正 确 与 否 的 因 素 软 件 规 模 新 设 计 新 代 码 的 比 例 复 杂 程 度 设 计 和 编 码 的 困 难 使 用 什 么 语 言 安 全 性 需 求 的 挥 发 性
续 组 织 因 素 项 目 计 划 人 员 开 发 环 境 计 算 机 资 源 人 员 利 用 率 膨 胀 因 素 估 算 就 是 估 算, 不 是 保 证 书
软 件 进 展 测 试 追 踪 系 统 的 瓶 颈 工 作 完 成 点 同 配 置 管 理 系 统 紧 密 的 结 合 如 何 使 用 模 块 列 表 里 程 碑 工 作 完 成 点 用 计 算 所 有 工 作 的 完 成 度 来 检 查 系 统 工 作 过 程
测 试 计 划
开 发 测 试 计 划 目 标 详 细 的 描 述 怎 样 能 成 功 的 完 成 测 试 工 作, 其 中 应 包 含 必 须 的 资 源 和 实 施 计 划 可 能 的 不 利 因 素 : 没 有 得 到 足 够 的 培 训 心 里 准 备 不 足 缺 乏 测 试 工 具 缺 乏 管 理 的 标 准 和 支 持 缺 乏 客 户 和 最 终 使 用 者 的 参 与 没 有 足 够 的 时 间 进 行 测 试 对 于 独 立 的 测 试 人 员 过 度 信 任 版 本 改 变 的 太 快 测 试 人 员 处 于 不 受 重 视 的 情 况 中 不 能 说 不
实 施 过 程 听 取 各 方 面 的 意 见 和 建 议 标 明 项 目 风 险 测 试 要 素 联 系 测 试 矩 阵 建 立 测 试 计 划 对 计 划 进 行 评 审
建 立 测 试 计 划 定 义 测 试 目 标 开 发 测 试 矩 阵 软 件 模 型 结 构 特 性 批 量 测 试 的 阶 段 和 用 例 为 在 线 系 统 作 概 念 上 的 测 试 脚 本 软 件 测 试 矩 阵 定 义 测 试 管 理 测 试 计 划 的 一 般 性 信 息 定 义 测 试 里 程 碑 定 义 管 理 上 的 检 查 点 书 写 测 试 计 划
评 审 测 试 计 划 涉 及 评 审 的 问 题 评 审 测 试 的 开 始 时 间 是 否 会 延 期 有 没 有 抵 触 评 审 的 角 色 一 段 时 间 内 是 否 很 难 得 到 工 作 的 检 查 信 息 更 换 工 具 有 可 能 导 致 他 们 反 感 评 审 工 作 评 审 结 果 可 能 会 影 响 对 个 人 的 工 作 评 价 对 于 最 终 成 品 的 检 查 项 目 的 需 求 规 格 说 明 书 软 件 返 工 / 维 护 的 文 档 升 级 后 的 技 术 文 档 被 更 改 的 源 程 序 测 试 计 划 用 户 手 册 ( 包 括 在 线 帮 助 )
续 正 式 评 审 中 的 角 色 缓 和 剂 (SQA) 读 者 记 录 者 作 者 检 测 员 正 式 评 审 发 现 的 缺 陷 应 包 含 的 信 息 起 因 类 型 分 类 级 别
评 审 流 程 计 划 和 组 织 通 篇 的 讲 解 ( 可 选 ) 个 人 准 备 评 审 会 议 修 订 和 反 复
需 求 阶 段 的 测 试
测 试 成 本 在 软 件 开 发 的 所 有 阶 段 进 行 测 试 被 设 计 用 来 减 少 测 试 成 本 IBM 的 数 据 大 约 60 个 缺 陷 / 千 行 2/3 的 缺 陷 产 生 在 需 求 和 设 计 阶 段 在 需 求 和 设 计 阶 段 发 现 的 缺 陷 修 正 的 花 费 最 小 修 正 系 统 测 试 阶 段 发 现 的 缺 陷, 花 费 是 以 上 的 10 倍 发 布 产 品 以 后, 修 正 缺 陷 的 花 费 是 原 来 的 100 倍
生 命 周 期 的 测 试 概 念 在 软 件 开 发 过 程 中 持 续 的 进 行 测 试 在 尽 可 能 早 的 阶 段 点 去 修 正 缺 陷 需 要 正 式 的 开 发 流 程 来 支 持 组 建 测 试 团 队 当 开 发 开 始 进 行 的 时 候, 测 试 就 开 始 进 行 了
需 求 阶 段 的 测 试 准 备 风 险 列 表 确 定 风 险 组 确 定 风 险 风 险 分 析 风 险 检 查 表 建 立 控 制 目 标 确 定 有 足 够 的 控 制 力 度
分 析 测 试 要 素 需 求 的 设 计 是 否 遵 循 了 已 定 义 的 方 法 提 交 了 已 定 义 的 功 能 说 明 定 义 了 系 统 界 面 已 经 估 计 了 性 能 标 准 容 忍 度 被 预 先 估 计 预 先 定 义 了 权 限 规 则 需 求 中 预 先 定 义 了 文 件 完 整 性 预 先 定 义 了 需 求 的 变 更 流 程 预 先 定 义 了 失 败 的 影 响 权 限 定 义
需 求 走 查 建 立 基 本 规 则 选 择 小 组 / 通 报 参 与 者 项 目 介 绍 问 题 / 建 议 形 成 最 终 报 告
需 求 阶 段 测 试 所 有 的 花 费 都 是 值 得 的 大 部 分 缺 陷 将 不 会 进 入 到 设 计 & 编 码 阶 段 目 标 需 求 正 确 的 表 现 出 了 用 户 的 需 要 需 求 已 经 被 定 义 和 文 档 化 了 花 费 和 收 益 成 正 比 需 求 的 控 制 被 明 确 有 合 理 的 流 程 可 遵 循 有 合 理 的 方 法 可 供 选 择
设 计 阶 段 的 测 试
设 计 阶 段 的 测 试 交 付 的 产 品 输 入 说 明 过 程 说 明 文 件 说 明 输 出 说 明 控 制 说 明 系 统 流 程 图 硬 件 和 软 件 的 需 求 操 作 手 册 说 明 书 数 据 保 留 的 策 略
设 计 阶 段 测 试 任 务 给 测 试 要 素 打 分 分 析 测 试 要 素 对 设 计 进 行 评 审 检 查 修 改 的 部 分
分 析 测 试 要 素 测 试 涉 及 的 内 容 : 设 计 了 对 数 据 完 整 性 的 控 制 设 计 了 权 限 规 则 设 计 了 对 文 件 完 整 性 的 控 制 设 计 了 审 计 追 踪 设 计 了 发 生 意 外 情 况 时 的 计 划 设 计 了 如 何 达 到 服 务 水 平 的 方 法 定 义 了 权 限 流 程 定 义 了 完 整 的 方 法 学 设 计 了 保 证 需 求 一 致 性 的 方 法 进 行 了 易 用 性 的 设 计 设 计 是 可 维 护 的 设 计 是 简 单 的 交 互 界 面 设 计 完 毕 定 义 了 成 功 的 标 准 需 要 同 实 际 操 作 者 沟 通
对 设 计 进 行 评 审 选 择 评 审 组 成 员 对 评 审 组 进 行 培 训 通 报 项 目 组 分 配 足 够 的 时 间 只 对 文 档 化 的 事 实 进 行 评 审 和 项 目 组 一 起 进 行 评 审 对 评 审 形 成 建 议 和 项 目 组 对 建 议 一 起 进 行 评 审 准 备 正 式 的 报 告
编 码 阶 段 的 测 试
形 成 的 输 出 编 码 说 明 书 程 序 文 档 计 算 机 程 序 列 表 可 执 行 的 程 序 程 序 流 程 图 操 作 介 绍 单 元 测 试 结 果
测 试 活 动 的 关 注 点 完 成 对 数 据 完 整 性 的 控 制 定 义 完 毕 授 权 的 规 则 完 成 对 文 件 完 整 性 的 控 制 实 现 审 计 追 踪 规 划 出 意 外 情 况 发 生 后 的 处 理 计 划 对 系 统 如 何 达 到 预 定 义 的 服 务 水 平 做 了 计 划 完 成 了 对 安 全 问 题 的 处 理 流 程 编 码 工 作 是 依 据 规 定 的 方 法 完 成 的 编 码 与 设 计 相 一 致 ( 正 确 性 ) 编 码 与 设 计 相 一 致 ( 易 用 性 ) 代 码 是 可 维 护 的 编 码 与 设 计 相 一 致 ( 简 洁 性 ) 编 码 与 设 计 相 一 致 ( 耦 合 性 ) 已 开 发 了 操 作 流 程 定 义 出 程 序 成 功 的 标 准 ( 性 能 上 )
测 试 的 职 责 编 码 是 一 个 纯 技 术 的 工 作, 几 乎 不 需 要 用 户 的 参 与 项 目 领 导 者 有 参 与 测 试 的 责 任 监 督 过 程 的 有 效 性
建 议 的 测 试 方 式 桌 面 调 试 语 法 上 的 结 构 上 的 功 能 上 的 代 码 互 查 建 立 基 本 的 互 查 规 则 选 择 互 查 的 team 对 成 员 进 行 培 训 选 择 互 查 的 方 法 提 供 互 查 的 材 料 流 程 图, 源 程 序, 典 型 的 处 理 流 程 对 互 查 进 行 必 要 的 管 理 给 出 互 查 结 论 提 供 最 终 的 报 告
编 码 阶 段 的 测 试 需 解 决 的 问 题 系 统 是 可 维 护 的 吗? 系 统 说 明 是 否 已 经 完 成 了? 编 码 是 否 按 照 既 有 的 标 准 进 行, 过 程 是 否 易 于 实 践? 是 否 有 足 够 的 测 试 计 划 用 来 评 估 可 执 行 的 程 序? 是 否 编 制 了 足 够 的 文 档
测 试 关 注 点 在 需 求, 设 计, 编 码 阶 段 多 进 行 一 些 测 试, 在 系 统 测 试 阶 段 就 会 少 一 些 问 题 文 档 测 试 阶 段 的 测 试 计 划 测 试 用 例 前 期 测 试 的 测 试 结 果 第 三 方 测 试 反 馈, 例 如 : 计 算 机 操 作 人 员 正 式 的 测 试 总 结 报 告
典 型 测 试 类 型 手 册, 回 归, 功 能 点 测 试 一 致 性 测 试 ( 授 权 ) 功 能 点 测 试 ( 完 整 性 ) 功 能 点 测 试 ( 审 计, 追 踪 ) 覆 盖 性 的 测 试 ( 测 试 的 连 续 性 ) 压 力 测 试 ( 服 务 水 平 ) 一 致 性 测 试 ( 安 全 性 ) 依 照 预 先 定 义 的 测 试 方 法 功 能 点 测 试 ( 正 确 性 ) 支 持 手 册 的 测 试 ( 易 用 性 ) 检 查 ( 可 维 护 性 ) 灾 难 性 的 测 试 ( 可 携 带 性 ) 功 能 和 回 归 测 试 ( 耦 合 性 ) 一 致 性 的 测 试 ( 性 能 ) 操 作 性 的 测 试 ( 易 用 性 )
建 议 测 试 方 法 测 试 方 法 测 试 用 例 的 概 念 是 简 单 的 建 立 有 效 的 测 试 用 例 是 复 杂 的 设 计 测 试 文 件 测 试 用 例 应 当 包 含 合 法 的 和 非 法 的 输 入 每 一 个 动 作 只 进 行 一 次 关 键 操 作 输 入 测 试 数 据 分 析 结 果 尝 试 将 测 试 文 件 违 反 程 序 的 规 则 进 行 输 入 容 量 测 试 的 测 试 工 具 以 大 信 息 量 的 数 据 进 行 输 入 这 是 一 个 昂 贵 的 测 试, 应 根 据 需 要 来 选 择 在 线 系 统 需 要 做 压 力 测 试
测 试 总 结
测 试 报 告 目 标 表 示 出 目 前 项 目 的 实 际 状 况 明 确 什 么 是 测 试 做 的 工 作, 什 么 是 不 作 的 工 作 给 出 系 统 的 操 作 性 能 的 评 价 明 确 什 么 时 候 系 统 可 以 进 行 产 品 化 的 工 作 关 注 点 测 试 报 告 只 有 真 正 需 要 的 时 候 才 有 用, 需 要 配 合 市 场 和 管 理 测 试 的 信 息 是 不 充 分 的 ( 对 于 评 价 一 个 项 目 来 说 ) 测 试 状 况 并 不 能 真 实 的 反 应 个 人 的 状 况
测 试 期 间 数 据 的 收 集 有 关 测 试 结 果 的 积 累 数 据 测 试 任 务, 测 试 集 合 和 测 试 事 件 的 描 述 缺 陷 分 析 由 于 计 划 的 问 题, 导 致 没 有 发 现 的 缺 陷 的 数 据 严 重 的 缺 陷 缺 陷 类 型 为 什 么 缺 陷 没 有 发 现 效 果
测 试 报 告 报 告 目 前 的 软 件 状 态 功 能 / 测 试 矩 阵 功 能 测 试 的 状 态 报 告, 侧 重 点 分 析 关 于 功 能 的 工 作 时 间 轴 期 望 发 现 VS 实 际 发 现 的 缺 陷 比 没 有 发 现 的 缺 陷 和 改 正 的 缺 陷 的 差 距 按 照 类 型 分 类, 没 有 改 正 的 缺 陷 的 平 均 值 缺 陷 分 类 报 告 测 试 活 动 报 告
最 终 的 报 告 汇 总 各 个 阶 段 的 项 目 测 试 总 结 报 告 继 承 性 测 试 报 告 系 统 测 试 报 告 确 认 测 试 报 告
安 装 测 试
安 装 阶 段 的 测 试 准 备 安 装 计 划 安 装 流 程 图 安 装 文 件 和 程 序 清 单 测 试 安 装 程 序 给 出 测 试 结 果 将 程 序 运 行 的 软 硬 件 要 求 放 入 产 品 说 明 中 对 于 新 操 作 人 员 的 使 用 说 明 书 对 于 新 使 用 者 的 操 作 说 明 和 操 作 流 程 安 装 过 程 中 的 各 项 可 能 发 生 的 结 果 的 说 明
测 试 关 注 点 对 程 序 安 装 的 正 确 性 和 完 整 性 进 行 核 对 校 验 产 品 文 件 的 完 整 性 安 装 的 审 查, 追 踪 被 记 录 安 装 之 前, 该 系 统 已 经 被 证 实 没 有 问 题 如 果 安 装 失 败, 系 统 有 相 应 的 解 决 方 案 安 装 过 程, 进 行 了 权 限 控 制 ( 安 全 性 ) 安 装 遵 循 一 定 的 方 法, 步 骤 需 要 的 配 套 程 序 和 数 据 已 经 放 进 了 产 品 中 已 交 付 使 用 说 明 相 关 文 件 已 经 完 整 ( 可 维 护 性 ) 接 口 已 经 被 合 理 调 整 ( 耦 合 性 ) 综 合 的 性 能 达 到 了 用 户 要 求
建 议 测 试 工 具 测 试 工 具 检 查 表 选 择 测 试 的 范 围 选 择 检 查 表 明 白 这 些 问 题 的 用 意 提 前 测 试 用 户 的 检 查 表 使 用 该 检 查 表 模 拟 运 行 一 遍 自 己 向 自 己 汇 报 一 次 将 有 用 的 信 息 记 录 下 来 评 估 检 查 表 和 检 查 流 程
续 测 试 标 准 数 据 的 正 确 性 将 程 序 产 品 化 向 操 作 者 和 用 户 进 行 讲 解 校 验 检 查 表 和 产 品 的 正 确 性 使 用 测 试 标 准 去 检 验 发 生 的 问 题
验 收 测 试
软 件 验 收 流 程 定 义 用 户 角 色 定 义 验 收 标 准 编 制 验 收 计 划 执 行 验 收 计 划 填 写 验 收 结 论
定 义 用 户 角 色 确 定 最 终 用 户 的 范 围 确 认 临 时 的 和 最 终 产 品 的 验 收 标 准 计 划 每 一 个 验 收 过 程 由 谁 和 如 何 执 行 计 划 资 源 分 配 计 划 时 间 分 配 准 备 验 收 计 划 为 每 一 项 验 收 工 作 给 出 结 论
确 定 验 收 标 准 功 能 上 性 能 上 接 口 质 量 上 过 载 后 的 软 件 质 量 安 全 性 软 件 的 稳 定 性
编 写 验 收 计 划 项 目 描 述 用 户 职 责 行 政 上 的 流 程 验 收 活 动 描 述 每 一 个 验 收 项 的 评 审 最 终 的 验 收 测 试 步 骤
执 行 和 结 论 执 行 验 收 计 划 验 收 测 试 和 评 审 进 行 管 理 验 收 的 结 果 典 型 的 验 收 结 果 在 进 入 下 一 个 活 动 之 前 问 题 或 者 变 更 必 须 被 接 受 工 作 可 以 继 续, 但 是 下 次 评 审 之 前 必 须 更 正 没 有 任 何 的 更 改
维 护 阶 段
工 作 重 点 和 目 标 两 个 重 要 的 工 作 : 测 试 和 培 训 目 标 : 开 发 一 些 测 试 用 例, 预 先 发 现 一 些 问 题 在 运 行 情 况 发 生 变 化 后, 预 先 的 修 正 一 些 错 误 编 写 必 要 的 培 训 材 料 对 有 关 的 人 员 进 行 培 训 同 用 户 进 行 接 触
开 发 更 新 测 试 计 划 测 试 计 划 要 简 短, 必 须 在 短 时 间 内 完 成 只 测 试 变 化 的 部 分 两 点 : 测 试 什 么, 如 何 测 试 测 试 要 素 变 化 的 数 据 交 换 变 化 的 程 序 操 作 流 程 用 户 的 操 作 习 惯 不 同 系 统 之 间 的 互 联 语 言 版 本 安 全 性 备 份 / 恢 复
编 制 培 训 计 划 对 系 统 进 行 概 览 对 系 统 假 定 一 些 错 误, 给 出 处 理 方 法 培 训 材 料 对 项 目 内 容 的 陈 述 用 户 使 用 方 法 对 错 误 列 表 上 的 问 题 给 出 解 释 对 报 告 进 行 解 释, 并 且 说 明 如 何 使 用 他 们 ( 图 标, 数 据 等 ) 对 输 入 数 据 进 行 解 释
反 馈 反 馈 包 括 : 用 户 反 馈 和 测 试 反 馈, 又 分 成 错 误 和 建 议 没 有 反 馈 意 见, 程 序 很 难 提 高 反 馈 的 类 型 测 试 的 数 量 和 内 容 发 现 的 问 题 数 量 和 分 类 区 分 是 技 术 上 的 还 是 应 用 上 的 问 题 将 反 馈 信 息 重 新 整 理, 加 入 到 相 关 的 测 试 数 据 中
实 例 讲 解 测 试 活 动 在 软 件 工 程 中 的 应 用
活 动 阶 段 分 类 需 求 阶 段 设 计 阶 段 编 码 阶 段 集 成 测 试 阶 段 系 统 测 试 阶 段 验 收 测 试 阶 段 产 品 化 发 货 阶 段
阶 段 流 程 图 总 体 流 程 图 需 求 阶 段 测 试 工 作 流 程 设 计 & 编 码 阶 段 测 试 工 作 流 程 集 成, 系 统, 验 收 测 试 阶 段
谢 谢