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中 国 企 业 管 理 会 计 人 才 培 养 模 式 调 研 报 告 中 国 企 业 管 理 会 计 人 才 培 养 模 式 项 目 ( 以 下 简 称 项 目 ), 为 上 海 国 家 会 计 学 院 (SNAI) 与 特 许 公 认 会 计 师 公 会 (ACCA) 合 作 研 究 的 项 目 项 目 以 促 进 中 国 企 业 管 理 会 计 人 才 培 训 为 目 标 项 目 通 过 向 专 业 人 士 发 放 调 查 问 卷 现 场 访 谈 等 方 式, 来 获 得 有 关 管 理 会 计 人 才 培 养 的 最 贴 近 实 务 人 群 的 情 况, 如 人 才 培 养 的 方 式 效 果 需 求 等 项 目 由 上 海 国 家 会 计 学 院 李 扣 庆 院 长 领 衔 负 责, 由 包 括 ACCA 中 国 事 务 总 监 梁 淑 屏 女 士 上 海 国 家 会 计 学 院 佟 成 生 副 教 授 ACCA 中 国 专 业 事 务 主 管 许 素 兰 女 士 等 在 内 的 十 多 位 专 业 人 士 组 成 项 目 自 2013 年 8 月 启 动, 历 经 课 题 框 架 研 讨 专 业 人 士 投 票 高 级 财 务 领 导 者 座 谈 会 等 多 个 阶 段, 历 时 4 个 月 2013 年 12 月 2 日, 报 告 的 全 文 在 上 海 国 家 会 计 学 院 举 行 的 管 理 会 计 论 坛 上 公 开 发 布 报 告 的 电 子 版 可 在 ACCA 中 国 官 网 (cn.accaglobal.com) 或 中 国 会 计 视 野 网 (www. esnai.com) 下 载 2

项 目 负 责 人 简 介 总 负 责 人 李 扣 庆 上 海 国 家 会 计 学 院 院 长 教 授 上 海 国 家 会 计 学 院 院 长 党 委 副 书 记 亚 太 财 经 与 发 展 中 心 主 任 亚 太 财 经 与 发 展 中 心 北 京 分 部 主 任 1965 年 生 博 士, 教 授, 中 共 党 员 1988 年 毕 业 于 上 海 财 经 大 学 贸 易 经 济 系, 获 经 济 学 硕 士 学 位 2001 年 于 上 海 财 经 大 学 企 业 管 理 专 业 博 士 研 究 生 毕 业, 获 管 理 学 博 士 学 位 1996 至 1997 年, 在 美 国 国 际 管 理 研 究 生 院 ( 雷 鸟 学 院 ) 访 问 进 修 1988 年 起 在 上 海 财 经 大 学 贸 易 经 济 系 任 教 1998 年 至 2000 年 任 上 海 财 经 大 学 中 美 合 作 MBA 培 养 项 目 中 方 负 责 人 兼 任 上 海 市 服 务 经 济 研 究 会 副 会 长 主 要 负 责 人 梁 淑 屏 ACCA 中 国 事 务 总 监 梁 淑 屏 女 士 在 1998 年 加 入 特 许 公 认 会 计 师 公 会 (ACCA), 对 ACCA 在 香 港 的 发 展 担 当 重 要 的 角 色 她 拥 有 领 导 不 同 职 能 团 队 的 丰 富 经 验, 包 括 教 育 及 发 展, 市 场 推 广 及 业 务 发 展 她 在 2008 年 主 管 ACCA 中 国 战 略 及 发 展, 在 这 个 重 要 并 迅 速 增 长 的 市 场 成 功 地 领 导 了 许 多 项 目 目 前, 她 是 ACCA 中 国 事 务 总 监, 负 责 领 导 ACCA 在 中 国 大 陆 不 同 地 区 的 办 事 处, 包 括 北 京 上 海 成 都 广 州 深 圳 和 沈 阳 1

项 目 负 责 人 简 介 主 要 负 责 人 佟 成 生 上 海 国 家 会 计 学 院 教 研 部 副 教 授 管 理 学 ( 会 计 学 ) 博 士 现 任 上 海 国 家 会 计 学 院 教 研 部 副 教 授, 兼 任 上 海 财 经 大 学 兼 职 硕 士 生 导 师 长 期 从 事 管 理 会 计 和 成 本 管 理 的 教 学 和 研 究 工 作, 在 会 计 研 究 等 国 内 学 术 期 刊 上 发 表 论 文 多 篇, 作 为 主 要 成 员 参 与 国 家 社 会 科 学 基 金 预 算 制 定 在 国 有 企 业 经 理 人 薪 酬 契 约 中 的 激 励 课 题, 担 任 国 家 自 然 科 学 基 金 管 理 科 学 部 重 点 项 目 以 价 值 为 基 础 以 战 略 为 导 向 的 中 国 企 业 管 理 会 计 研 究 的 子 课 题 负 责 人, 在 2007 年 2008 年 在 香 港 城 市 大 学 从 事 研 究 工 作 主 要 负 责 人 许 素 兰 ACCA 中 国 专 业 事 务 主 管 许 素 兰 是 ACCA 中 国 专 业 事 务 主 管, 负 责 推 动 有 助 于 中 国 商 业 和 会 计 行 业 发 展 的 研 究 项 目 她 与 中 国 市 场 的 利 益 相 关 方 及 机 构 密 切 合 作, 使 ACCA 能 够 为 会 计 和 商 业 领 域 的 进 一 步 发 展 做 出 贡 献 许 素 兰 在 审 计 和 专 业 服 务 领 域 积 累 了 十 多 年 的 经 验 在 加 入 ACCA 之 前, 她 在 香 港 四 大 会 计 师 事 务 所 之 一 担 任 审 计 经 理, 为 跨 国 公 司 和 上 市 公 司 提 供 审 计 2

目 录 项 目 负 责 人 简 介 1 摘 要 4 调 研 背 景 与 目 的 5 调 研 方 法 6 1 调 研 过 程 6 2 问 卷 填 写 者 的 背 景 6 调 研 结 果 7 1 企 业 内 部 架 构 专 门 设 立 管 理 会 计 部 门 的 情 况 7 2 管 理 会 计 的 职 能 7 3 管 理 会 计 岗 位 的 职 责 范 围 和 胜 任 能 力 / 技 能 的 要 求 7 4 人 才 培 养 模 式 10 5 结 论 15 附 录 16 3

摘 要 21 世 纪 是 人 才 竞 争 的 年 代, 尤 其 是 管 理 会 计 人 才 竞 争 的 年 代, 对 于 如 何 培 养 管 理 会 计 人 才 是 每 家 企 业 面 临 的 难 题 上 海 国 家 会 计 学 院 和 特 许 公 认 会 计 师 公 会 ( 以 下 简 称 ACCA) 联 合 开 展 企 业 管 理 会 计 人 才 培 养 模 式 的 课 题 研 究, 双 方 派 出 专 业 人 士 组 成 团 队, 通 过 问 卷 调 查 和 访 谈 方 式, 对 管 理 会 计 人 才 的 胜 任 能 力 / 技 能 培 养 方 式 和 培 养 模 式 进 行 了 研 究, 希 望 对 国 内 企 业 管 理 会 计 人 才 的 培 养 提 供 一 定 的 借 鉴 意 义 透 过 研 究, 我 们 有 以 下 的 结 果 : 1 企 业 文 化 领 导 支 持 的 重 要 性 问 卷 结 果 显 示,90% 的 回 复 者 认 为 管 理 会 计 人 才 对 公 司 绩 效 的 提 高 是 重 要 和 非 常 重 要, 参 与 讨 论 的 与 会 者 亦 表 示, 管 理 会 计 在 企 业 中 是 不 可 或 缺 的 一 个 重 要 职 能 可 是, 管 理 会 计 在 企 业 能 发 挥 的 作 用, 体 现 在 公 司 的 领 导 层 对 这 个 岗 位 的 定 位 2 管 理 会 计 的 职 能 设 定 超 过 一 半 的 问 卷 回 复 者 都 没 有 对 管 理 会 计 的 职 能 进 行 描 述 但 是, 要 使 管 理 会 计 在 企 业 发 挥 其 作 用, 企 业 应 该 清 楚 地 为 每 一 个 管 理 会 计 的 岗 位 设 定 职 能, 让 他 们 明 白 他 们 在 企 业 里 所 扮 演 的 角 色 及 要 达 到 的 目 标 3 管 理 会 计 所 需 的 胜 任 能 力 要 满 足 管 理 会 计 的 职 能, 企 业 必 须 为 管 理 会 计 的 岗 位 设 定 所 需 的 胜 任 能 力 除 了 基 础 的 技 能, 如 成 本 管 理 技 术 管 理 会 计 工 具 的 知 识 数 据 分 析 技 巧 和 相 关 的 科 技 和 软 件 外, 由 于 管 理 会 计 还 需 要 为 企 业 筹 划 未 来, 所 以 一 些 能 力 类 的 胜 任 能 力, 如 对 潜 在 风 险 的 认 识 对 战 略 选 择 的 评 估 能 力 把 握 宏 观 经 济 对 企 业 的 影 响 等, 都 是 管 理 会 计 不 可 缺 少 的 胜 任 能 力 此 外, 一 些 软 技 巧, 如 领 导 能 力 沟 通 技 巧 等, 对 管 理 会 计 也 是 非 常 重 要 4 不 同 的 培 养 方 式 以 达 到 不 同 的 目 标 针 对 管 理 会 计 所 需 的 胜 任 能 力, 企 业 可 以 透 过 不 同 的 培 养 方 式 去 帮 助 管 理 会 计 提 升 他 们 的 能 力 企 业 可 以 因 应 企 业 的 情 况, 并 按 照 不 同 的 技 能, 透 过 不 同 的 方 式 去 培 养 员 工 对 于 基 础 的 能 力, 企 业 可 以 通 过 让 员 工 在 职 的 学 习 等 方 式, 如 参 与 一 些 专 业 资 格 的 考 试 组 织 一 些 内 部 培 训 等 等 对 于 能 力 类 的 胜 任 能 力, 大 部 分 企 业 都 会 让 员 工 通 过 工 作 上 的 学 习 和 经 验 累 积 以 提 升 能 力, 轮 岗 暂 调 业 务 部 门 等 方 式, 都 是 可 以 让 管 理 会 计 更 深 入 地 去 理 解 企 业 的 业 务 和 不 同 部 门 的 实 际 情 况 导 师 制 度 更 是 可 以 帮 助 管 理 会 计 在 工 作 过 程 中 得 到 更 好 的 领 悟 5 管 理 会 计 员 工 的 绩 效 考 核 企 业 要 知 道 培 养 计 划 是 否 达 到 效 果, 管 理 会 计 是 否 有 所 需 的 胜 任 能 力 以 满 足 岗 位 的 要 求, 便 需 要 跟 管 理 会 计 的 员 工 做 绩 效 考 核 企 业 可 以 根 据 管 理 会 计 的 职 能, 与 员 工 每 年 确 定 目 标 及 发 展 计 划, 到 年 终 的 时 候 做 为 一 个 考 核 的 基 准 研 究 的 结 果 显 示, 大 多 数 对 员 工 做 绩 效 考 核 的 企 业, 员 工 的 满 意 度 也 比 较 高 对 于 财 务 人 员 来 讲, 他 们 追 求 的 是 一 个 职 业 生 涯 计 划, 这 并 不 是 短 期 的 对 财 务 人 员 有 一 个 好 的 培 养 计 划, 可 以 把 有 潜 质 有 能 力 的 员 工 留 住, 他 们 也 可 以 为 企 业 创 造 更 大 的 价 值 4

调 研 背 景 与 目 的 管 理 会 计 主 要 服 务 于 企 业 内 部 经 营 管 理, 通 过 对 财 务 会 计 资 料 统 计 资 料 及 其 他 业 务 资 料 在 内 的 各 种 数 据 进 行 加 工, 向 企 业 内 部 管 理 者 提 供 有 用 的 经 营 信 息 以 帮 助 他 们 正 确 确 定 经 营 目 标, 进 行 经 营 决 策, 对 企 业 经 营 活 动 实 施 控 制, 使 企 业 的 经 营 活 动 处 于 最 优 状 态 因 此, 管 理 会 计 的 功 能 应 该 包 括 规 划 与 控 制 两 大 方 面 前 者 主 要 是 通 过 确 定 目 标 编 制 计 划 和 确 定 实 现 计 划 的 手 段 与 方 法, 对 企 业 未 来 的 经 营 活 动 进 行 全 面 的 筹 划 ; 后 者 则 主 要 通 过 落 实 责 任 考 核 业 绩 和 分 析 计 划 的 执 行 情 况, 对 企 业 经 营 活 动 进 行 控 制 传 统 管 理 会 计 的 成 本 管 理 以 产 品 为 重 心, 着 重 从 生 产 制 造 阶 段 来 控 制 和 降 低 成 本, 所 以 以 本 量 利 分 析 标 准 成 本 预 算 控 制 责 任 会 计 为 核 心 形 成 了 管 理 会 计 体 系 随 着 企 业 竞 争 的 日 益 加 剧, 要 求 管 理 会 计 不 仅 关 注 产 品 生 产 制 造 阶 段 的 成 本, 还 包 括 接 受 定 单 设 计 销 售 安 装 运 输 维 护 等 一 系 列 环 节, 成 本 控 制 的 视 角 范 围 拓 展 到 整 个 企 业 运 营 的 各 个 环 节 此 外, 企 业 业 务 亦 随 着 商 业 环 境 的 改 变 而 不 断 演 变, 业 务 性 质 亦 变 得 越 来 越 复 杂 管 理 会 计 在 企 业 中 的 角 色, 除 了 成 本 控 制 外, 还 要 着 眼 于 企 业 未 来 的 经 营 活 动, 如 经 营 目 标 的 确 定 决 策 的 制 定 预 算 的 编 制 等, 为 企 业 管 理 者 对 未 来 的 经 营 活 动 进 行 事 前 预 测 和 事 中 控 制 提 供 信 息 服 务 尽 管 管 理 会 计 要 对 过 去 的 经 营 情 况 进 行 某 些 分 析 和 评 价, 但 其 目 的 并 不 在 于 归 纳 说 明 过 去, 而 是 为 了 有 效 地 筹 划 未 来 面 对 这 样 的 环 境 和 挑 战, 所 有 企 业 对 管 理 会 计 人 员 的 要 求 越 来 越 高, 尤 其 是 财 务 负 责 人 的 要 求 更 高 企 业 对 管 理 会 计 人 员 的 能 力 / 技 能 的 要 求 是 什 么? 对 于 企 业 中 的 财 会 人 员, 又 可 以 通 过 怎 样 的 培 养 方 式 来 培 养 现 代 管 理 会 计 人 员 所 需 要 的 能 力 / 技 能? 通 过 我 们 的 联 合 调 研, 我 们 希 望 可 以 为 这 些 问 题 找 出 答 案 5

调 研 方 法 1 调 研 过 程 本 次 调 研 由 上 海 国 家 会 计 学 院 和 ACCA 联 合 开 展, 双 方 派 出 专 业 人 士 组 成 团 队, 采 用 问 卷 调 查 和 企 业 访 谈 两 种 方 式 进 行 为 了 保 证 问 卷 设 计 更 切 合 企 业 实 际 情 况, 团 队 成 员 在 设 计 问 卷 前 先 与 40 位 企 业 财 务 负 责 人 进 行 一 次 座 谈, 大 概 了 解 了 企 业 管 理 会 计 工 具 的 应 用 和 管 理 会 计 人 员 培 养 的 方 法, 然 后 才 对 调 查 问 卷 进 行 设 计, 双 方 进 行 反 复 沟 通 最 后 定 稿 问 卷 透 过 上 海 国 家 会 计 学 院 主 办 的 中 国 会 计 视 野 1 网 站 平 台 发 布, 经 过 20 天 的 问 卷 填 写, 共 回 收 到 302 份 有 效 问 卷 此 外, 团 队 成 员 结 合 问 卷 分 析 结 果 邀 请 财 务 高 管 举 行 四 场 圆 桌 讨 论 会, 以 深 入 了 解 不 同 企 业 在 管 理 会 计 人 才 培 养 的 实 践 经 验, 其 中 两 场 讨 论 会 在 上 海 举 行, 两 场 讨 论 会 在 北 京 举 行, 受 邀 请 的 财 务 高 管 分 别 来 自 国 有 企 业 民 营 企 业 和 外 企 2 问 卷 填 写 者 的 背 景 (1) 行 业 背 景 问 卷 的 设 计 借 鉴 了 国 家 经 济 发 展 与 改 革 委 员 会 对 行 业 的 划 分, 对 填 写 者 所 在 公 司 的 行 业 分 类 分 别 是 农 林 牧 渔 业 ; 采 矿 业 ; 制 造 业 ; 电 力 热 力 煤 气 及 水 生 产 和 供 应 业 ; 建 筑 业 ; 批 发 和 零 售 业 ; 交 通 运 输 仓 储 和 邮 政 业 ; 住 宿 和 餐 饮 业 ; 信 息 传 输 软 件 和 信 息 技 术 服 务 业 ; 金 融 业 ; 房 地 产 业 ; 租 赁 和 商 务 服 务 业 ; 科 学 研 究 和 技 术 服 务 业 ; 水 利 环 境 和 公 共 设 施 管 理 业 ; 居 民 服 务 修 理 和 其 他 服 务 业 ; 文 化 体 育 和 娱 乐 业 考 虑 到 多 元 化 的 企 业 状 况, 所 以 增 加 了 多 元 化 企 业 项 目 对 于 一 些 问 卷 回 复 率 比 例 偏 低 的 行 业, 比 如 农 林 牧 渔 业 ; 电 力 热 力 煤 气 及 水 生 产 和 供 应 业 ; 住 宿 和 餐 饮 业 ; 租 赁 和 商 务 服 务 业 ; 科 学 研 究 和 技 术 服 务 业 ; 水 利 环 境 和 公 共 设 施 管 理 业 ; 居 民 服 务 修 理 和 其 他 服 务 业 ; 文 化 体 育 和 娱 乐 业, 在 问 卷 结 果 分 析 时 统 一 合 并 为 其 他, 行 业 分 布 见 图 1 35% (2) 企 业 所 有 制 结 构 企 业 所 有 制 性 质 包 括 国 有 独 资 企 业 国 有 控 股 企 业 民 营 企 业 外 商 独 资 企 业 中 外 合 资 企 业 和 其 他 所 有 制 通 过 问 卷 的 分 析, 我 们 看 到 公 司 所 有 制 性 质 的 比 例 比 较 均 衡 ( 见 图 2) 外 商 独 资 企 业 26% 中 外 合 资 企 业 9% 民 营 企 业 22% 图 2 企 业 所 有 制 性 质 比 例 国 有 独 资 企 业 22% 国 有 控 股 企 业 21% (3) 问 卷 回 复 者 的 职 务 结 构 问 卷 对 回 复 者 的 职 务 名 称 设 计 比 较 细, 尽 量 涵 盖 填 写 者 所 处 的 行 业 企 业 所 有 制 层 级 情 况, 包 括 公 司 副 总 经 理 ( 分 管 财 务 ) 首 席 财 务 官 总 会 计 师 计 财 / 财 务 部 总 经 理 ( 含 副 总 经 理 ) 财 务 总 监 首 席 会 计 师 财 务 高 级 经 理 财 务 经 理 会 计 管 理 会 计 财 务 分 析 员 和 助 理 会 计, 最 后 职 务 进 行 汇 总 分 成 高 层 中 层 和 基 层 管 理 者 其 中 高 层 管 理 者 包 括 公 司 副 总 经 理 ( 分 管 财 务 ) 首 席 财 务 官 总 会 计 师 财 务 总 监, 占 比 30.79%; 中 层 管 理 者 包 括 计 财 / 财 务 部 总 经 理 ( 含 副 总 经 理 ) 财 务 高 级 经 理 和 财 务 经 理, 占 比 42.38%; 基 层 管 理 者 包 括 会 计 管 理 会 计 财 务 分 析 员 和 助 理 会 计, 占 比 26.82%( 见 图 3) 30% 25% 20% 基 层 管 理 会 计 人 员 27% 高 层 管 理 会 计 人 员 31% 15% 10% 5% 0% 制 造 业 金 融 业 批 发 零 售 业 信 息 传 输 软 件 和 信 息 技 术 服 务 业 建 筑 业 交 通 运 输 仓 储 和 邮 政 业 其 他 中 层 管 理 会 计 人 员 42% 图 1 行 业 分 类 图 3 问 卷 回 复 者 的 职 务 分 布 1 中 国 会 计 视 野 网 站 是 国 内 历 史 最 悠 久 的 中 文 财 会 网 站, 拥 有 190 万 注 册 用 户 和 约 30 万 微 博 微 信 粉 丝 6

调 研 结 果 1 企 业 内 部 架 构 专 门 设 立 管 理 会 计 部 门 的 情 况 企 业 部 门 架 构 的 设 计 与 企 业 的 管 理 要 求 管 控 定 位 管 理 模 式 及 业 务 特 征 等 因 素 密 切 相 关 总 体 来 说, 问 卷 结 果 发 现 有 专 门 的 管 理 会 计 部 门 的 公 司 占 26.49%, 没 有 专 门 的 管 理 会 计 部 门 的 公 司 占 73.51%( 见 图 4), 而 不 论 是 国 营 企 业 还 是 外 资 企 业, 设 有 专 门 的 管 理 会 计 部 门 的 企 业 都 是 少 数, 虽 然 外 企 中 设 立 管 理 会 计 部 门 相 对 比 例 会 高 一 些 ( 见 图 5) 由 此 看 到, 多 数 企 业 都 没 有 一 个 特 定 的 管 理 会 计 部 门, 管 理 会 计 工 作 处 于 财 务 部 内 层 的 支 持 对 管 理 会 计 的 定 位 十 分 重 要 有 与 会 者 这 样 说 : 一 个 公 司 管 理 会 计 的 作 用, 体 现 在 公 司 CEO 对 这 个 岗 位 的 定 位 企 业 文 化 的 重 要 性 - 一 家 外 资 企 业 的 分 享 我 们 有 一 个 全 球 的 管 理 会 计 委 员 会, 是 美 国 总 部 牵 头 的, 每 个 国 家 会 有 一 位 代 表 在 委 员 会 里 这 个 委 员 会 会 定 期 开 会, 讨 论 如 何 在 全 球 范 围 内 提 高 数 据 分 析 质 量, 然 后 制 定 规 范 的 管 理 报 告, 提 高 公 司 管 理 会 计 数 据 的 质 量 这 是 我 们 独 特 的 一 个 核 心 小 团 队, 做 了 不 少 的 成 果 出 来, 包 括 牵 头 引 进 一 些 软 件, 给 我 们 做 一 些 统 一 的 管 理 报 告, 这 样 的 做 法 能 够 把 一 些 基 层 的 管 理 会 计 人 员 从 繁 琐 的 劳 动 中 抽 离 出 来, 以 便 让 大 家 把 更 多 的 精 力 集 中 在 有 价 值 增 值 方 面 的 分 析 工 作 上 图 4 设 立 管 理 会 计 部 门 的 比 例 2 管 理 会 计 的 职 能 虽 然 在 某 种 程 度 上 需 要 看 行 业 特 色, 但 大 致 上, 不 论 有 没 有 专 门 的 管 理 会 计 部 门, 管 理 会 计 的 职 能 都 在 于 预 测 与 决 策 规 划 与 控 制 考 核 与 评 价 和 业 务 支 持 几 大 方 面 问 卷 调 查 发 现, 在 现 实 中, 管 理 会 计 更 多 的 是 发 挥 传 统 的 职 能, 比 如 预 算 管 理 财 务 数 据 分 析 成 本 费 用 管 理 和 财 务 预 测 为 管 理 层 提 供 财 务 及 非 财 务 信 息 以 支 持 商 业 决 策 等 职 能, 而 相 对 现 代 职 能 的 发 挥 却 不 太 理 想, 包 括 投 资 项 目 绩 效 考 核 与 评 价 风 险 管 理 和 参 与 战 略 制 定 方 面 的 职 能 通 过 图 6, 我 们 可 以 看 到 管 理 会 计 职 能 的 现 状 和 应 发 挥 职 能 之 间 的 差 距, 黄 色 柱 状 代 表 问 卷 回 复 者 认 为 管 理 会 计 应 该 担 任 的 角 色, 结 果 显 示 管 理 会 计 应 担 任 的 职 能 比 较 均 衡, 普 遍 较 高, 相 对 来 讲, 选 择 资 金 管 理 和 部 门 绩 效 考 核 与 评 价 职 能 的 比 例 略 低 一 点 图 5 不 同 所 有 制 公 司 管 理 会 计 部 门 设 立 的 比 较 大 部 分 出 席 圆 桌 讨 论 会 的 与 会 者, 不 论 是 国 营 企 业 或 是 外 资 企 业, 都 指 出 他 们 没 有 管 理 会 计 部 门, 管 理 会 计 的 工 作 分 散 在 不 同 的 业 务 部 门 里 面, 也 分 布 在 各 项 管 理 工 作 当 中 很 多 与 会 者 都 指 出 管 理 会 计 的 工 作 主 要 是 在 财 务 部 门 里, 每 个 层 次 都 有 不 同 的 管 理 会 计 职 能 在 现 实 中, 有 参 与 圆 桌 讨 论 会 的 与 会 者 表 示, 为 公 司 各 个 部 门 制 定 业 绩 指 标, 与 各 个 部 门 讨 论 以 确 定 指 标 的 合 理 性, 都 是 管 理 会 计 的 工 作 也 有 与 会 者 指 出, 他 们 的 管 理 会 计 会 做 市 场 调 研 产 品 利 润 分 析 客 户 利 润 分 析 竞 争 对 手 的 分 析 来 支 持 业 务, 而 且, 他 们 还 会 参 与 各 个 部 门 的 会 议, 并 提 出 问 题 甚 至 有 与 会 者 提 出, 他 们 的 管 理 会 计 会 参 与 销 售 的 会 议 市 场 会 议 供 应 链 的 会 议 等 等 不 过, 从 问 卷 的 结 果 来 看, 管 理 会 计 在 大 部 分 企 业 来 说, 现 状 与 期 望 还 是 差 距 较 大, 特 别 是 在 参 与 公 司 财 务 规 划 风 险 管 理 和 参 与 战 略 制 定 方 面 虽 然 没 有 一 个 特 定 的 管 理 会 计 部 门, 管 理 会 计 在 企 业 的 角 色 却 是 相 当 重 要 的 问 卷 调 查 结 果 显 示, 有 90% 的 回 复 者 认 为, 管 理 会 计 人 才 对 公 司 绩 效 的 提 高 是 重 要 和 非 常 重 要 的 而 在 讨 论 会 中, 与 会 者 都 表 示, 管 理 会 计 在 企 业 中 是 不 可 或 缺 的 一 个 重 要 职 能 不 过, 他 们 都 不 约 而 同 地 认 为 企 业 文 化 是 一 个 相 当 重 要 的 元 素, 领 导 7

调 研 结 果 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 管 理 会 计 在 公 司 的 职 能 管 理 会 计 被 认 为 的 应 担 任 的 职 能 从 图 8 可 以 看 出, 外 商 独 资 企 业 和 中 外 合 资 企 业 对 于 管 理 会 计 岗 位 的 职 责 范 围 界 定 比 较 清 楚, 更 积 极 地 设 定 职 责 范 围 访 谈 中 我 们 发 现 外 企 一 般 都 会 对 管 理 会 计 员 工 界 定 岗 位 / 职 能 描 述, 并 清 楚 让 他 们 知 道 能 力 的 要 求 有 外 资 企 业 表 示, 他 们 针 对 每 个 岗 位 都 有 岗 位 责 任 书, 根 据 各 个 职 能 的 特 点 列 出 要 求, 员 工 是 很 清 楚 的 但 是 参 与 讨 论 会 的 国 企 则 表 示, 虽 然 在 招 聘 的 时 候, 他 们 对 新 招 聘 的 岗 位 都 有 一 定 的 要 求, 但 他 们 一 般 都 不 会 把 这 些 要 求 详 细 地 与 员 工 沟 通 0 预 算 管 理 财 务 数 据 分 析 成 本 费 用 管 理 财 务 预 测 为 管 理 层 提 供 财 务 及 非 财 务 信 息 以 支 持 商 业 决 策 资 金 管 理 部 门 绩 效 考 核 与 评 价 参 与 公 司 财 务 规 划 投 资 项 目 绩 效 考 核 与 评 价 风 险 管 理 参 与 战 略 制 定 图 6 管 理 会 计 职 能 的 比 较 通 过 不 同 行 业 管 理 会 计 职 能 的 分 析 可 以 看 到 同 样 的 结 论, 不 论 是 什 么 行 业, 管 理 会 计 实 际 发 挥 的 作 用, 仍 停 留 在 传 统 职 能 上, 如 成 本 费 用 管 理 预 算 管 理 财 务 预 测 和 财 务 数 据 分 析 方 面 3 管 理 会 计 岗 位 的 职 责 范 围 和 胜 任 能 力 / 技 能 的 要 求 (1) 管 理 会 计 岗 位 的 职 责 范 围 问 卷 结 果 显 示, 超 过 一 半 的 企 业 没 有 对 管 理 会 计 岗 位 的 职 责 进 行 描 述 ( 见 图 7), 如 果 没 有 明 确 的 职 责 描 述, 工 作 中 到 底 管 理 会 计 人 员 要 做 哪 些 工 作 则 比 较 模 糊, 完 全 看 上 司 对 管 理 会 计 人 员 如 何 要 求, 主 观 性 随 意 性 比 较 强, 工 作 结 果 的 差 异 会 很 大 有 42% 图 8 不 同 所 有 制 企 业 对 管 理 会 计 岗 位 的 职 责 界 定 和 描 述 (2) 管 理 会 计 的 胜 任 能 力 / 技 能 很 多 与 会 者 对 于 问 卷 中 提 出 的 管 理 会 计 的 九 项 胜 任 能 力 / 技 能 分 成 两 类, 包 括 基 础 技 能 类 和 能 力 类, 认 为 基 础 技 能 类 包 括 成 本 管 理 技 术 管 理 会 计 的 工 具 的 知 识 及 方 法 数 据 分 析 技 巧 懂 得 运 用 科 技 及 相 关 的 软 件 和 熟 识 企 业 的 商 业 模 式 ; 而 能 力 类 包 括 对 潜 在 风 险 的 认 识 对 战 略 选 择 的 评 估 能 力 把 握 宏 观 经 济 对 企 业 的 影 响 和 行 业 前 沿 与 把 握 4.50 4.40 没 有 58% 4.30 4.20 4.10 4.00 3.90 图 7 管 理 会 计 岗 位 的 职 责 描 述 比 例 3.80 3.70 3.60 熟 认 企 业 的 商 业 模 式 数 据 分 析 的 技 巧 成 本 管 理 技 术 管 理 会 计 的 工 具 的 知 识 及 方 法 对 潜 在 风 险 的 认 识 对 战 略 选 择 的 评 估 能 力 懂 得 运 用 科 技 及 相 关 的 软 件 能 把 握 宏 观 经 济 对 企 业 的 影 响 图 9: 管 理 会 计 胜 任 能 力 的 重 要 性 行 业 前 沿 与 把 握 8

调 研 结 果 对 于 不 同 层 级 的 管 理 会 计 人 员 来 讲, 比 较 重 要 的 胜 任 能 力 / 技 能 包 括 成 本 管 理 技 术 管 理 会 计 的 工 具 的 知 识 及 方 法 数 据 分 析 的 技 巧 懂 得 运 用 科 技 及 相 关 的 软 件 和 熟 识 企 业 的 商 业 模 式 ( 见 图 9) 领 导 力 - 一 家 国 有 企 业 的 分 享 对 管 理 会 计 人 才 培 养 的 方 向 除 了 有 基 本 素 质 以 外, 还 要 有 领 导 能 力, 这 尤 其 对 中 高 层 的 管 理 会 计 人 员 来 讲 非 常 重 要, 领 导 力 强 有 助 于 团 队 建 设 和 绩 效 的 实 现 等 方 面, 因 为 高 层 管 理 会 计 人 员 的 大 量 工 作 是 要 同 整 个 集 团 其 他 部 门 进 行 配 合 比 如 在 制 定 五 年 计 划 方 面, 每 年 都 要 具 体 落 实 下 一 年 的 战 略 规 划, 要 把 明 年 的 主 要 工 作 确 定 下 来, 然 后 层 层 落 实 到 具 体 的 每 一 个 分 管 领 导, 每 一 个 部 门 有 了 整 体 目 标 以 后, 战 略 才 能 落 实, 才 能 确 定 具 体 方 案, 预 算 才 能 够 编 得 出 来 在 整 个 过 程 中, 财 务 部 门 要 负 责 沟 通 协 调 启 动 推 广 等, 这 些 都 需 要 管 理 会 计 人 员 具 有 良 好 的 领 导 力 才 能 胜 任 图 10 不 同 层 级 的 管 理 者 对 胜 任 能 力 / 技 能 的 要 求 如 果 将 高 层 管 理 会 计 人 员 和 基 层 管 理 会 计 人 员 进 行 比 较, 我 们 发 现 对 于 基 层 管 理 会 计 人 员 来 讲, 基 础 技 能 类 的 能 力 更 加 重 要, 比 例 均 高 于 高 层 管 理 者, 比 如 在 成 本 管 理 技 术 管 理 会 计 的 工 具 的 知 识 及 方 法 懂 得 运 用 科 技 及 相 关 的 软 件 熟 识 企 业 的 商 业 模 式 等 方 面 ( 见 图 10) 不 过 数 据 分 析 的 技 巧 对 两 者 几 乎 没 有 差 异, 明 显 地, 数 据 分 析 的 能 力 对 于 任 何 一 个 管 理 会 计 人 员 来 说, 都 是 十 分 重 要 的 有 好 几 位 讨 论 会 的 与 会 者 都 提 出, 管 理 会 计 必 须 拿 数 据 说 话, 根 据 过 去 的 数 据 做 不 同 的 趋 势 分 析, 没 有 数 据 就 不 能 做 好 的 决 策 而 能 力 类 方 面, 高 层 管 理 会 计 人 员 的 要 求 均 高 于 基 层 管 理 会 计 人 员 所 以 在 工 作 中, 高 层 管 理 会 计 人 员 更 加 关 注 风 险 战 略 评 估 宏 观 经 济 和 行 业 前 沿 的 把 握 方 面 我 们 在 问 卷 中 列 出 的 胜 任 能 力 是 从 管 理 会 计 人 才 专 业 的 角 度 提 出 的, 除 此 之 外, 访 谈 中 与 会 者 从 管 理 者 的 角 度 提 出 领 导 力 职 业 道 德 和 沟 通 技 巧 等 能 力 也 很 重 要 职 业 道 德 - 两 家 外 企 的 分 享 除 了 基 础 技 能 类 和 能 力 类 的 胜 任 能 力 外, 管 理 会 计 非 常 重 要 的 一 点 就 是 职 业 道 德, 职 业 道 德 很 重 要, 如 果 一 名 管 理 会 计 人 员 跟 公 司 业 务 人 员 串 通 一 气, 而 不 能 保 持 中 立 的 话, 他 的 所 有 行 为 都 会 偏 向 于 那 个 错 误 的 决 策 公 司 在 对 员 工 考 核 有 20 分 是 关 于 道 德 方 面, 包 括 公 民 责 任 感 管 理 者 的 领 导 力 不 是 从 上 而 下 发 号 施 令, 而 是 更 多 地 支 持 别 人 帮 助 别 人, 这 些 都 是 价 值 观 在 工 作 中 体 现 这 些 价 值 观, 如 果 没 有 体 现 出 来, 不 配 合, 或 者 欺 压 下 属,20 分 得 不 到 沟 通 技 巧 的 重 要 性 - 一 家 外 企 的 分 享 沟 通 技 巧 分 成 三 块, 第 一 部 分 要 有 报 告 能 力, 要 能 够 逻 辑 明 确, 做 出 逻 辑 清 楚 的 表 格 来, 用 数 字 来 沟 通 第 二 部 分 是 报 告 的 写 作 能 力, 写 一 个 好 的 报 告, 要 附 上 分 析, 整 个 报 告 的 逻 辑 要 写 得 非 常 清 楚, 脉 络 清 晰, 能 直 接 反 映 到 总 部 高 层 去 第 三 个 层 次 就 是 演 示 能 力, 在 会 议 上, 能 跟 总 部 总 经 理 级 别 的 管 理 人 员, 简 单 清 楚 地 介 绍 整 个 业 务 具 体 实 际 情 况, 向 他 们 沟 通 对 公 司 未 来 的 预 测 和 发 展, 在 这 方 面, 口 头 表 达 能 力 同 样 非 常 重 要 (3) 界 定 胜 任 能 力 / 技 能 的 需 求 问 卷 回 复 者 中, 有 明 确 设 定 管 理 会 计 人 员 需 要 的 胜 任 能 力 / 技 能 的 比 例 为 30.46%, 而 没 有 明 确 设 定 管 理 会 计 人 员 需 要 的 胜 任 能 力 / 技 能 的 比 例 为 69.54%( 见 图 11) 9

调 研 结 果 4 人 才 培 养 模 式 有 30% (1) 年 度 人 才 培 养 计 划 当 被 问 及 对 管 理 会 计 人 才 培 养 有 否 一 个 年 度 培 养 计 划 的 时 候, 有 43% 的 企 业 没 有 一 个 年 度 的 管 理 会 计 人 才 培 养 计 划 另 外, 只 有 9% 的 问 卷 回 复 者 表 示 公 司 有 专 门 针 对 管 理 会 计 的 人 才 培 养 计 划,48% 的 公 司 做 法 是 包 含 在 财 务 人 才 的 培 养 计 划 里 ( 见 图 14) 没 有 70% 图 11 对 管 理 会 计 胜 任 能 力 的 企 业 比 例 在 92 个 有 明 确 设 定 管 理 会 计 人 员 需 要 的 胜 任 能 力 / 技 能 的 回 复 中, 国 有 独 资 企 业 占 17.39%; 国 有 控 股 企 业 占 13.04%; 民 营 企 业 占 22.82%; 外 商 独 资 企 业 占 34.78%; 中 外 合 资 企 业 占 11.95%( 见 图 12) 中 外 合 资 企 业 12% 国 有 独 资 企 业 17% 图 14 年 度 管 理 会 计 的 培 养 计 划 比 例 外 商 独 资 企 业 35% 民 营 企 业 23% 国 有 控 股 企 业 13% 对 于 有 明 确 设 定 管 理 会 计 人 员 的 胜 任 能 力 / 技 能 的 企 业 来 说, 大 部 分 ( 超 过 85%) 都 会 有 对 于 管 理 会 计 人 才 培 养 的 年 度 计 划, 不 论 是 专 门 设 计 的, 还 是 包 含 在 财 务 人 才 培 养 计 划 里 头 可 是 对 于 没 有 明 确 设 定 管 理 会 计 需 要 的 胜 任 能 力 / 技 能 的 企 业, 有 超 过 一 半 (55%) 并 没 有 任 何 年 度 计 划 由 此 可 见, 对 管 理 会 计 人 员 胜 任 能 力 / 技 能 明 确 的 公 司 在 年 度 培 养 方 面 更 明 确, 也 更 积 极 ( 见 图 15) 图 12 设 定 管 理 会 计 胜 任 能 力 的 不 同 企 业 的 比 例 但 是 总 体 来 讲, 不 论 是 国 营 企 业 还 是 外 资 企 业, 我 们 看 到 对 管 理 有 明 确 设 定 胜 任 能 力 没 有 明 确 设 定 胜 任 能 力 会 计 人 员 的 胜 任 能 力 会 作 出 明 确 设 定 的 企 业 还 是 不 多 ( 见 图 13) 70% 60% 90% 50% 80% 70% 40% 60% 30% 50% 20% 40% 10% 30% 20% 10% 0% 国 有 独 资 企 业 国 有 控 股 企 业 民 营 企 业 外 商 独 资 企 业 中 外 合 资 企 业 图 13 不 同 企 业 设 定 管 理 会 计 胜 任 能 力 的 比 例 0% 有 专 门 对 管 理 会 计 的 年 度 培 养 计 划 管 理 人 才 的 培 养 包 含 在 年 度 财 务 人 才 培 养 计 划 中 没 有 任 何 年 度 人 才 培 养 计 划 图 15 年 度 人 才 培 养 计 划 对 于 明 确 设 定 胜 任 能 力 的 比 例 10

调 研 结 果 (2) 管 理 会 计 人 才 培 养 计 划 的 负 责 部 门 在 问 卷 回 复 者 中, 只 有 接 近 18% 的 企 业 有 专 门 部 门 负 责 管 理 会 计 人 才 的 培 养, 而 有 接 近 54% 的 企 业 则 把 培 养 工 作 包 括 在 负 责 员 工 培 养 的 部 门 里,28% 是 没 有 任 何 管 理 会 计 人 才 的 培 养 ( 见 图 16) 由 此 可 见, 多 数 企 业 对 管 理 会 计 人 才 的 培 养 即 使 没 有 一 个 专 门 的 部 门 负 责, 也 会 有 一 个 部 门 负 责 员 工 的 培 养, 而 对 于 有 特 别 一 个 专 门 部 门 负 责 管 理 会 计 人 才 培 养 的 企 业 来 讲, 他 们 应 该 是 更 加 重 视 管 理 会 计 工 作, 对 管 理 会 计 人 才 的 培 养 更 加 规 范 这 个 结 果 反 映 了 企 业 对 管 理 会 计 的 技 能 要 求, 还 是 停 留 在 比 较 传 统 的 成 本 管 理 和 预 算 管 理 方 面, 这 也 验 证 了 前 面 的 分 析 结 果, 因 此 对 于 高 层 管 理 会 计 人 才 所 需 要 的 能 力 的 培 养 略 显 稍 微 欠 缺, 如 对 于 风 险 管 理 和 战 略 决 策 方 面 的 培 养 问 卷 提 出 不 同 的 培 养 方 式, 包 括 在 职 提 高 学 历 专 业 资 格 参 与 外 部 培 训 及 论 坛 组 织 内 部 培 训 轮 岗 2 在 职 的 自 我 摸 索 在 职 的 上 司 指 导 对 外 考 察 交 流 公 司 内 部 跨 部 门 的 讨 论 和 暂 调 业 务 部 门 做 深 入 了 解 2 根 据 调 研 所 得 的 结 果, 我 们 发 现 企 业 认 为 对 应 胜 任 能 力 / 技 能 最 有 效 的 培 训 方 式 见 表 1 表 1 不 同 胜 任 能 力 / 技 能 的 主 要 培 养 方 式 : 胜 任 能 力 / 技 能 最 有 效 的 三 种 培 养 方 式 成 本 管 理 技 术 在 职 的 自 我 摸 索 在 职 提 高 学 历 组 织 内 部 培 训 / 轮 岗 图 16 负 责 管 理 会 计 人 才 培 养 的 部 门 情 况 管 理 会 计 工 具 的 知 识 及 方 法 专 业 资 格 在 职 提 高 学 历 在 职 的 自 我 摸 索 (3) 人 才 培 养 方 式 从 问 卷 的 结 果, 我 们 可 以 知 道 企 业 对 管 理 会 计 人 才 培 养 的 技 能 和 知 识 如 图 17 所 示 : 数 据 分 析 技 巧 在 职 的 自 我 摸 索 专 业 资 格 组 织 内 部 培 训 懂 得 运 用 科 技 及 相 关 的 软 件 在 职 的 自 我 摸 索 组 织 内 部 培 训 轮 岗 熟 识 企 业 的 商 业 模 式 公 司 跨 部 门 的 讨 论 在 职 的 上 司 指 导 暂 调 业 务 部 门 做 深 入 了 解 对 潜 在 风 险 的 知 识 在 职 的 上 司 指 导 公 司 跨 部 门 的 讨 论 在 职 的 自 我 摸 索 对 战 略 选 择 的 评 估 能 力 能 把 握 宏 观 经 济 对 企 业 的 影 响 在 职 的 上 司 指 导 在 职 的 自 我 摸 索 公 司 跨 部 门 的 讨 论 参 与 外 部 培 训 及 论 坛 在 职 的 上 司 指 导 对 外 考 察 交 流 行 业 前 沿 与 把 握 参 与 外 部 培 训 及 论 坛 对 外 考 察 交 流 在 职 的 上 司 指 导 大 多 数 圆 桌 会 议 的 与 会 者 都 认 为 基 础 技 能 类 的 能 力 可 以 通 过 学 习 培 训 提 高, 无 论 是 在 学 校 或 者 自 学 都 可 以, 这 些 能 力 都 是 比 较 容 易 掌 握 的, 而 对 于 能 力 类 的 胜 任 能 力 则 需 要 在 实 践 中 进 行 积 累 图 17 培 养 计 划 的 内 容 除 了 学 历 和 专 业 资 格 外, 在 访 谈 中, 我 们 了 解 到 国 企 很 注 重 以 内 部 培 训 作 为 一 个 培 训 的 方 式, 企 业 在 每 个 月 会 安 排 定 期 的 项 目 培 训, 例 如 关 于 期 货 市 场 财 务 电 脑 软 件 等 等, 也 有 关 于 业 务 知 识 的 培 训 有 国 企 则 每 年 安 排 一 次 集 中 培 训, 每 次 培 训 有 一 个 专 题, 结 合 国 资 委 及 当 前 的 环 境, 根 据 企 业 对 管 理 会 计 的 要 求 所 定, 例 如 有 关 风 险 管 理 全 面 预 算 内 控 建 设 等 另 外 也 有 每 个 月 的 座 谈 会, 大 家 把 在 工 作 上 碰 到 的 问 题 结 合 起 来, 对 生 产 经 营 提 出 意 见 有 国 企 的 做 法 是 保 证 每 年 有 三 天 的 培 训 主 要 讲 管 理 会 计, 也 会 鼓 励 员 工 参 与 一 些 相 关 的 外 部 培 训 即 使 对 外 资 企 业 来 讲, 内 部 培 训 也 是 一 个 很 好 的 培 训 方 式 组 织 内 部 培 训 的 好 处 除 了 成 本 效 益, 对 基 2 培 养 方 式 中 的 轮 岗 是 指 管 理 会 计 人 员 在 财 务 部 或 计 财 部 内 部 从 事 不 同 岗 位 的 工 作, 而 暂 调 业 务 部 门 作 深 入 了 解 是 指 管 理 会 计 人 员 调 到 其 他 部 门 工 作 11

调 研 结 果 层 培 训 出 现 的 效 果 最 好 外, 还 能 够 从 内 部 需 求 出 发, 有 针 对 性, 并 能 在 短 时 间 内 达 成 亦 有 与 会 者 提 出, 通 过 内 部 培 训, 可 以 达 到 企 业 内 的 知 识 共 享 为 了 衡 量 这 些 培 训 对 员 工 的 效 果, 有 企 业 要 求 所 有 参 加 培 训 的 员 工 在 培 训 之 后, 要 在 企 业 里 给 其 他 员 工 上 一 次 课 除 了 这 些 比 较 有 系 统 性 的 内 部 培 训 安 排, 对 于 一 些 规 模 比 较 小 的 企 业 或 是 资 源 有 限 的 企 业, 他 们 会 安 排 相 互 培 训, 准 备 一 个 课 题 让 同 事 们 讨 论 有 企 业 会 鼓 励 员 工 利 用 互 联 网 来 学 习, 有 企 业 则 会 购 买 一 些 课 程, 让 员 工 自 己 学 习, 也 有 安 排 远 程 教 育 系 统, 或 是 订 一 些 杂 志 让 员 工 阅 读 并 得 以 启 发 对 于 能 力 类 的 技 能 培 养, 在 调 查 结 果 中, 我 们 可 以 看 到, 主 要 是 通 过 在 职 的 上 司 指 导 公 司 跨 部 门 的 讨 论 和 参 与 外 部 培 训 及 论 坛 事 实 上, 在 职 的 上 司 指 导 和 在 职 的 自 我 摸 索, 都 被 认 为 是 人 才 培 养 的 重 要 方 式 不 同 的 企 业, 可 能 有 不 同 的 方 法 讨 论 会 的 与 会 者 都 提 出, 他 们 会 把 不 同 的 项 目, 根 据 项 目 的 重 要 性 和 难 度, 分 配 给 不 同 的 管 理 会 计 人 员, 由 有 经 验 的 上 级 监 督, 让 他 们 在 这 些 项 目 的 过 程 中, 好 好 锻 炼 他 们 的 能 力 这 些 项 目 可 以 是 小 规 模 企 业 里 的 部 门 流 程 整 理, 也 可 以 是 大 型 企 业 里 比 较 大 规 模 的 投 资 项 目 甚 至 是 某 地 方 的 整 个 工 厂 管 理 外 企 的 分 享 对 于 每 一 个 轮 岗, 都 会 有 一 个 导 师 负 责 这 个 导 师 可 以 是 任 何 项 目 的 领 导, 只 要 他 认 为 有 需 要, 他 便 可 以 去 带 一 个 参 与 培 养 计 划 的 员 工 一 个 轮 岗 六 个 月, 在 这 六 个 月, 这 个 导 师 负 责 带 领 员 工, 之 后, 导 师 需 要 给 这 名 员 工 打 分, 而 员 工 同 时 需 要 写 报 告 虽 然 在 问 卷 调 查 里, 提 到 轮 岗 或 是 暂 调 业 务 部 门 做 深 入 了 解 的 并 不 多, 但 是, 在 圆 桌 讨 论 会 上, 几 乎 所 有 与 会 者 都 提 出, 轮 岗 或 暂 调 其 他 业 务 部 门 都 是 一 个 很 好 的 人 才 培 养 方 式 通 过 轮 岗 或 暂 调 其 他 业 务 部 门, 员 工 可 以 对 企 业 的 业 务 和 企 业 中 其 他 部 门 的 运 作 有 更 深 刻 的 了 解 有 国 企 指 出, 所 有 新 进 入 企 业 的 大 学 毕 业 生, 都 先 要 在 财 务 专 业 轮 岗, 大 概 半 年 到 一 年 的 时 间, 再 到 业 务 部 门 营 运 部 门 战 略 部 门 去, 根 据 每 个 员 工 的 差 异, 会 看 他 适 合 哪 个 岗 位 (4) 对 管 理 会 计 人 员 的 绩 效 考 核 此 外, 出 席 圆 桌 讨 论 会 的 与 会 者, 都 各 自 提 出 他 们 企 业 里 的 一 种 在 职 上 司 指 导 的 方 式 - 导 师 制 很 多 企 业, 不 论 是 国 有 企 业 或 是 外 资 企 业, 都 通 过 不 同 的 方 式 进 行 导 师 制, 让 管 理 会 计 人 员 通 过 他 们 的 工 作 去 理 解 业 务 的 运 作 和 建 立 自 己 所 需 要 的 能 力 / 技 能 有 51% 没 有 49% 导 师 制 两 家 国 有 企 业 的 分 享 一 个 一 年 制 的 导 师 制, 前 期 是 学, 后 期 是 跟 导 师 参 加 一 些 项 目, 例 如 定 价 审 价 审 计 等 具 体 的 项 目, 最 后 让 员 工 自 己 做, 由 导 师 审 核, 项 目 结 果 才 会 被 同 意 对 于 重 点 项 目, 第 一 年 财 务 部 每 个 员 工 都 有 导 师, 第 二 年 就 看 员 工 表 现 了 对 于 导 师, 企 业 会 给 他 们 发 津 贴, 还 会 每 年 评 选 最 佳 学 习 和 最 佳 导 师 奖 员 工 会 在 总 部 待 两 到 三 个 月, 然 后 统 一 到 工 厂 去, 在 祖 国 各 地, 制 造 业 工 厂, 所 有 劳 动 合 同 都 附 有 条 件 依 照 每 个 人 情 况 不 同, 企 业 会 安 排 他 们 在 工 厂 待 一 段 时 间, 再 回 到 总 部, 接 下 来 根 据 员 工 做 个 性 化 的 培 养 如 果 在 总 部 待 一 年, 会 有 一 位 导 师 带 他, 由 于 每 个 人 能 力 不 同, 研 究 生 级 别 的, 只 有 一 个 月 时 间 熟 悉 工 作, 本 科 生 则 有 两 个 月, 对 他 们 要 求 不 一 样 这 段 时 间 工 作 出 了 任 何 问 题, 都 是 由 导 师 负 责, 之 后 便 全 部 由 员 工 负 责 图 18 对 管 理 会 计 人 员 做 绩 效 考 核 的 比 例 绩 效 考 核 对 整 个 人 才 培 养 计 划 是 很 重 要 的 管 理 层 必 须 知 道 他 们 所 实 施 的 人 才 培 养 的 方 式 到 底 是 否 有 效 或 能 否 达 到 他 们 预 期 的 目 标, 能 否 培 养 出 合 适 的 人 才 以 满 足 业 务 的 需 要 问 卷 调 查 发 现, 会 对 管 理 会 计 人 员 每 年 做 绩 效 考 核 的 比 例 只 有 50.66%, 而 有 49.34% 的 问 卷 回 复 者 表 示 他 们 所 在 的 企 业 并 没 有 对 管 理 会 计 的 员 工 做 绩 效 考 核 ( 见 图 18) 其 中 对 管 理 会 计 人 员 做 绩 效 考 核 的 公 司, 国 有 独 资 企 业 的 比 例 是 50%, 国 有 控 股 企 业 的 比 例 是 29%, 外 商 独 资 企 业 的 比 例 是 66%( 见 图 19) 12

调 研 结 果 (5) 管 理 会 计 人 员 对 培 养 的 满 意 程 度 问 卷 调 查 结 果 显 示, 回 复 者 对 于 他 们 所 在 企 业 的 管 理 会 计 人 才 培 养 计 划 并 不 满 意, 只 有 19% 感 到 满 意 或 是 非 常 满 意, 差 不 多 一 半 (44%) 表 示 中 立, 却 有 37% 明 确 表 示 不 满 意 或 是 非 常 不 满 意 ( 见 图 21) 图 19 不 同 企 业 对 管 理 会 计 做 绩 效 考 核 的 比 例 而 对 于 管 理 会 计 员 工 绩 效 考 核, 大 部 分 企 业 (90%) 都 是 根 据 他 们 设 定 的 胜 任 能 力 作 为 考 核 的 标 准 的, 只 有 10% 的 问 卷 回 复 者 所 在 的 企 业 不 是 根 据 胜 任 能 力 作 为 考 核 标 准 ( 见 图 20) 不 是 10% 图 21 管 理 会 计 人 员 对 培 养 的 满 意 度 我 们 作 进 一 步 分 析, 发 现 没 有 对 管 理 会 计 人 员 做 绩 效 考 核 的 企 业 占 大 多 数 ( 见 图 22) 60% 有 绩 效 考 核 没 有 绩 效 考 核 50% 是 90% 图 20 以 胜 任 能 力 为 考 核 标 准 的 比 例 40% 30% 对 于 外 资 企 业, 他 们 对 管 理 会 计 员 工 的 绩 效 考 核 做 法 会 有 点 相 似 一 位 出 席 圆 桌 讨 论 会 的 与 会 者 指 出, 他 们 都 对 于 每 位 员 工 每 年 都 有 一 个 发 展 计 划, 是 根 据 职 位 的 要 求 来 制 定, 给 他 们 定 下 目 标, 然 后 会 定 期 跟 他 们 跟 进 审 查 每 年 也 会 根 据 这 个 计 划 来 作 为 员 工 的 绩 效 考 核, 考 核 结 果 会 跟 他 们 薪 酬 挂 钩 另 一 位 与 会 者 则 指 出, 他 们 会 通 过 一 套 系 统, 把 年 度 应 该 实 现 的 目 标 和 培 养 计 划 放 到 网 络 上, 每 半 年 会 查 看 培 养 计 划 有 没 有 调 整 目 标 有 没 有 实 现, 到 年 终 的 时 候, 员 工 自 己 评 分, 再 让 主 管 评 分, 最 终 的 评 分 会 决 定 加 薪 的 幅 度 也 有 企 业 在 做 绩 效 考 核 的 时 候, 除 了 能 不 能 达 到 目 标 以 外, 还 会 包 括 员 工 有 否 遵 守 法 规 有 没 有 勇 气 有 没 有 诚 信, 有 没 有 包 容 等 这 样 对 绩 效 考 核 的 做 法, 显 得 比 较 有 系 统 性, 并 有 量 化 的 指 标 另 外, 有 与 会 者 提 出 比 较 有 创 意 的 绩 效 考 核 的 方 法, 例 如 通 过 一 些 大 赛, 来 考 核 管 理 会 计 对 管 理 的 知 识 20% 10% 0% 非 常 满 意 满 意 一 般 不 满 意 非 常 不 满 意 图 22 对 管 理 会 计 培 养 的 满 意 度 和 绩 效 考 核 的 比 例 13

调 研 结 果 从 图 23 可 以 看 出, 问 卷 回 复 者 对 管 理 会 计 人 才 培 养 的 满 意 程 度 因 他 们 所 在 企 业 的 不 同 所 有 制 有 很 大 差 异, 相 对 来 讲, 外 商 独 资 企 业 和 中 外 合 资 企 业 的 比 例 偏 高, 而 国 有 控 股 企 业 的 比 例 偏 低 中 外 企 业 管 理 会 计 人 才 的 培 养 较 具 特 色 的 方 法 如 下 : 国 有 企 业 的 轮 岗 我 们 目 前 集 团 内 部 做 轮 岗, 会 让 我 们 的 一 些 员 工 到 企 业 里 面 去, 例 如 制 造 企 业 金 融 业 和 制 造 业 的 投 资 项 目, 大 约 是 半 年 时 间, 员 工 会 到 企 业 的 财 务 部 门 和 生 产 部 门 去, 便 可 以 有 一 个 不 同 岗 位 的 感 触, 当 然 前 提 是, 这 是 我 们 对 于 人 员 规 划 的 一 部 分, 并 不 是 每 个 员 工 都 有 这 种 机 会, 有 可 能 是 经 过 一 年 的 实 习 培 养 之 后, 他 觉 得 从 这 个 发 展 方 向 是 可 以 的, 才 会 选 拔 图 23 不 同 企 业 所 有 制 的 管 理 会 计 人 员 对 培 养 的 满 意 度 (6) 中 外 企 业 管 理 会 计 人 才 的 培 养 特 色 通 过 问 卷 分 析 和 圆 桌 访 谈, 对 不 同 所 有 制 企 业 的 培 养 方 式 分 析 后, 我 们 发 现 中 外 企 业 在 管 理 会 计 人 才 培 养 方 面 不 同 程 度 地 采 用 各 种 培 养 方 式, 没 有 某 种 培 养 方 式 只 在 某 类 企 业 应 用, 对 不 同 的 胜 任 能 力 / 技 能 所 采 用 的 方 式 各 有 侧 重, 按 照 采 用 最 多 的 方 式 总 结 如 表 2 表 2 不 同 类 型 企 业 对 不 同 胜 任 能 力 最 多 采 用 的 培 养 方 式 : 国 有 企 业 的 跨 部 门 讨 论 我 们 财 务 部 门 分 成 几 个 处, 会 计 处 资 金 处 财 务 处, 财 务 处 主 要 以 管 理 会 计 为 主 财 务 处 最 强, 负 责 企 业 预 测 预 算 考 核 规 划 业 务 协 同 等 业 务, 包 括 参 与 生 产 经 营 的 活 动, 要 求 每 个 人 对 行 业 模 式, 每 个 季 度 要 出 一 份 调 研 报 告, 在 调 研 报 告 基 础 上 提 出 对 于 提 升 企 业 模 式 的 思 路 这 个 调 研 报 告 要 提 交 到 总 经 理 办 公 桌 上, 最 后 如 果 好 的 话 会 批 给 各 部 门, 甚 至 其 他 的 高 层 审 阅 这 些 员 工 要 把 自 己 的 成 果 在 大 讲 堂 上 给 大 家 做 演 示 大 讲 堂 要 求 所 有 业 务 部 门 都 来 参 加, 扩 展 到 其 他 业 务 部 门 也 要 有 相 应 报 告 出 来, 也 要 推 广 成 本 管 理 技 术 管 理 会 计 工 具 的 知 识 及 方 法 数 据 分 析 技 巧 懂 得 运 用 科 技 及 相 关 软 件 熟 识 企 业 的 商 业 模 式 对 潜 在 风 险 的 认 识 对 战 略 选 择 的 评 估 能 力 能 把 握 宏 观 经 济 对 企 业 的 影 响 行 业 前 沿 与 把 握 总 体 在 职 自 我 摸 索 专 业 资 格 在 职 自 我 摸 索 在 职 自 我 摸 索 公 司 内 跨 部 门 讨 论 在 职 上 司 指 导 在 职 上 司 指 导 参 与 外 部 培 训 及 论 坛 参 与 外 部 培 训 及 论 坛 国 有 独 资 企 业 专 业 资 格 专 业 资 格 专 业 资 格 / 在 职 自 我 摸 索 在 职 自 我 摸 索 在 职 上 司 指 导 公 司 内 跨 部 门 讨 论 在 职 上 司 指 导 参 与 外 部 培 训 及 论 坛 对 外 考 察 交 流 国 有 控 股 企 业 在 职 自 我 摸 索 专 业 资 格 专 业 资 格 / 在 职 自 我 摸 索 在 职 自 我 摸 索 公 司 内 跨 部 门 讨 论 在 职 上 司 指 导 / 公 司 内 跨 部 门 讨 论 在 职 上 司 指 导 参 与 外 部 培 训 及 论 坛 / 参 与 外 部 培 训 及 论 坛 参 与 外 部 培 训 及 论 坛 民 营 企 业 在 职 提 高 学 历 在 职 提 高 学 历 在 职 自 我 摸 索 在 职 自 我 摸 索 公 司 内 跨 部 门 讨 论 参 与 外 部 培 训 及 论 坛 在 职 自 我 摸 索 在 职 自 我 摸 索 对 外 考 察 交 流 外 商 独 资 企 业 在 职 自 我 摸 索 专 业 资 格 / 在 职 自 我 摸 索 在 职 自 我 摸 索 在 职 自 我 摸 索 在 职 上 司 指 导 在 职 上 司 指 导 在 职 上 司 指 导 参 与 外 部 培 训 及 论 坛 参 与 外 部 培 训 及 论 坛 中 外 合 资 企 业 在 职 提 高 学 历 / 组 织 内 部 培 训 专 业 资 格 专 业 资 格 组 织 内 部 培 训 公 司 内 跨 部 门 讨 论 在 职 上 司 指 导 / 对 外 考 察 交 流 / 在 职 上 司 指 导 / 公 司 跨 部 门 对 外 考 察 交 流 讨 论 在 职 上 司 指 导 / 参 与 外 部 培 训 及 论 坛 对 外 考 察 交 流 14

调 研 结 果 70 20 和 10 - 一 家 外 企 的 培 养 模 式 企 业 对 管 理 会 计 的 培 养,70% 是 在 职 培 训, 包 括 对 成 本 会 计 和 管 理 会 计 的 培 训, 分 析 是 管 理 会 计 人 员 必 须 的 基 本 功 ;20% 是 教 练, 对 于 不 同 层 级 的 管 理 会 计 人 员, 都 会 要 求 每 个 人 有 40 小 时 培 训, 并 有 上 级 给 他 教 练, 根 据 员 工 的 工 作 计 划, 上 级 与 员 工 交 流 过 去 三 个 月 的 收 获, 有 哪 些 地 方 需 要 帮 助 等 等, 这 样 同 时 可 以 让 员 工 知 道 公 司 的 领 导 是 在 乎 他 们 的 ; 剩 下 的 10% 是 学 校 的 培 训, 公 司 会 让 员 工 参 与 一 些 专 业 课 程 和 考 试, 还 有 一 些 好 的 培 训, 培 训 结 束 后, 员 工 要 把 他 所 学 的 课 程 讲 解 给 其 他 同 事, 这 样 便 可 以 确 定 员 工 的 理 解 程 度 这 个 培 训 模 式 被 称 为 70 20 10, 并 形 成 了 公 司 特 有 的 风 格 财 务 管 理 课 程 - 一 家 外 企 独 特 的 培 养 模 式 这 个 项 目 一 共 两 年, 共 有 4 个 轮 岗, 每 个 轮 岗 6 个 月 除 了 4 个 轮 岗, 管 理 会 计 人 员 在 两 年 内 还 需 要 念 4 门 课, 包 括 财 务 基 础 营 运 内 控 和 诚 信 和 策 略 80% 是 在 职 培 训,20% 是 在 企 业 内 设 立 的 大 学 上 课 在 最 后 一 个 轮 岗 结 束 后, 参 与 这 个 项 目 的 管 理 会 计 便 可 以 开 始 在 企 业 内 找 工 作 5 结 论 面 对 越 来 越 复 杂 的 环 境 充 满 挑 战 的 商 业 世 界 科 技 越 来 越 进 步 的 社 会, 管 理 会 计 的 角 色 也 在 不 断 的 改 变 对 于 传 统 的 制 造 业, 成 本 管 控 当 然 重 要, 但 是, 一 些 基 本 的 工 作, 例 如 数 据 挖 掘 做 报 表 等 工 作, 都 可 以 交 给 系 统 或 是 共 享 中 心 来 处 理, 保 留 在 企 业 中 的 管 理 会 计 职 能, 便 可 以 做 真 正 的 管 理 工 作, 就 可 以 支 持 业 务 部 门 可 是, 要 支 持 业 务 部 门 做 决 策, 管 理 会 计 首 先 必 须 拿 数 据 来 说 话, 要 能 拿 数 据 讲 话, 管 理 会 计 就 必 须 对 行 业 了 解, 才 可 以 做 出 有 意 义 的 分 析 管 理 会 计 亦 需 要 了 解 企 业 内 不 同 的 职 能 部 门, 才 可 以 为 他 们 提 供 适 当 的 支 持 通 过 研 究, 我 们 发 现 管 理 会 计 人 员 对 自 己 能 担 任 的 职 能 都 有 类 似 的 一 个 期 望 可 是, 现 实 跟 他 们 的 期 望 还 存 在 一 些 差 距 要 培 养 管 理 会 计 人 才 以 填 补 这 个 差 距, 我 们 希 望 能 够 透 过 这 个 研 究, 对 管 理 会 计 人 才 的 胜 任 能 力 深 入 了 解 对 培 养 这 些 能 力 的 方 式 和 各 种 培 养 模 式 进 行 不 同 程 度 的 探 索 和 实 践, 找 出 适 合 企 业 实 际 情 况 的 培 养 模 式 但 是 我 们 也 看 到, 企 业 在 管 理 会 计 人 才 培 养 方 面 还 有 很 多 方 面 需 要 完 善, 包 括 管 理 层 需 要 提 高 对 管 理 会 计 工 作 的 重 视 程 度 企 业 文 化 的 建 设 职 业 道 德 职 业 规 划 等 方 面, 这 些 都 是 企 业 管 理 会 计 人 员 发 挥 作 用 的 前 提 金 字 塔 式 培 养 模 式 - 一 家 外 企 的 分 享 企 业 会 把 管 理 会 计 人 才 分 为 三 层, 好 像 一 个 金 字 塔 一 样, 底 层 是 初 级 管 理 会 计 人 员, 主 要 负 责 报 表 写 分 析 报 告, 对 于 他 们 的 培 训, 主 要 是 资 助 他 们 报 考 一 些 专 业 资 格 考 试, 考 试 费 用 可 以 报 销 中 层 包 括 主 管 财 务 经 理 等, 企 业 会 赞 助 他 们 修 读 MBA 课 程, 还 会 找 一 些 三 天 以 内 的 短 期 培 训, 针 对 性 的 集 中 培 训, 再 加 上 在 职 培 训, 安 排 他 们 和 业 务 伙 伴 合 作, 让 他 们 进 行 独 立 的 分 析 报 告 写 作 及 演 讲 准 备, 进 行 独 立 的 分 析 报 告 写 作 对 于 金 字 塔 的 高 级 管 理 会 计 人 员, 企 业 会 安 排 他 们 一 个 轮 岗 的 培 养 计 划, 让 他 们 学 习 业 务 学 习 宏 观 经 济 学 习 对 公 司 产 品 战 略 选 择 轮 岗 的 安 排 会 根 据 员 工 个 人 意 愿, 调 派 他 们 到 工 厂 当 厂 长 或 是 做 采 购 部 的 全 球 主 管, 让 他 们 向 更 高 的 职 位 发 展 15

附 : 研 究 团 队 成 员 组 成 名 单 项 目 总 负 责 人 : 李 扣 庆 上 海 国 家 会 计 学 院 院 长 教 授 课 题 负 责 人 : 佟 成 生 上 海 国 家 会 计 学 院 副 教 授 博 士 联 合 研 究 SNAI 项 目 负 责 人 : 李 扣 庆 联 合 研 究 SNAI 项 目 成 员 : 佟 成 生 (SNAI 研 究 代 表 ) 刘 凤 委 副 教 授 教 务 部 副 主 任 王 纪 平 副 教 授 尹 成 彦 信 息 与 远 程 教 育 部 副 主 任 王 欣 教 务 部 高 级 主 管 杨 武 信 息 与 远 程 教 育 部 主 管 联 合 研 究 ACCA 项 目 负 责 人 : 梁 淑 屏 ACCA 中 国 事 务 总 监 ACCA 项 目 成 员 : 许 素 兰 (ACCA 研 究 代 表,ACCA 中 国 专 业 事 务 主 管 ) 赵 烨 ACCA 中 国 专 业 事 务 高 级 经 理 朱 晓 云 ACCA 上 海 代 表 处 首 席 代 表 16

关 于 上 海 国 家 会 计 学 院 (www.snai.edu) 在 朱 镕 基 同 志 的 亲 自 倡 导 和 大 力 推 动 下, 上 海 国 家 会 计 学 院 于 2000 年 9 月 正 式 组 建 学 院 是 财 政 部 直 属 事 业 单 位, 由 财 政 部 和 上 海 市 人 民 政 府 双 重 领 导, 实 行 董 事 会 领 导 下 的 院 长 负 责 制 学 院 还 是 中 国 政 府 倡 导 设 立 的 亚 太 财 经 与 发 展 中 心 (AFDC) 所 在 地, 该 中 心 是 中 国 政 府 在 APEC 框 架 下 倡 导 建 立 的 第 一 个 旨 在 促 进 区 域 能 力 建 设 的 机 构 十 多 年 来, 在 财 政 部 的 直 接 领 导 下, 在 各 级 领 导 的 关 怀 和 指 导 下, 在 社 会 各 界 的 大 力 支 持 下, 上 海 国 家 会 计 学 院 历 经 艰 苦 创 业, 积 极 探 索 高 级 财 金 会 计 人 才 的 教 育 规 律, 适 应 经 济 社 会 发 展 对 高 端 人 才 的 需 求 和 会 计 行 业 发 展 战 略, 面 向 国 家 宏 观 经 济 部 门 国 有 大 中 型 企 业 金 融 机 构 和 中 介 机 构 等 开 展 高 层 次 继 续 教 育, 形 成 了 清 晰 的 办 学 思 路 办 学 模 式 逐 步 形 成 了 高 层 管 理 培 训 学 位 教 育 远 程 教 育 三 足 鼎 立 的 事 业 格 局, 在 经 济 社 会 领 域 形 成 了 较 高 的 知 名 度, 被 誉 为 会 计 人 员 的 精 神 家 园 建 院 至 今 学 院 面 授 培 训 各 类 学 员 超 过 50 万 人 次, 所 承 担 的 全 国 会 计 领 军 ( 后 备 ) 人 才 培 训 国 有 企 业 总 会 计 师 培 训 等 一 系 列 国 家 级 全 国 性 人 才 培 养 工 程, 面 向 企 业 金 融 机 构 政 府 财 税 部 门 的 高 级 定 制 课 程 已 发 展 成 为 具 有 广 泛 影 响 力 的 品 牌 项 目 2011 年, 学 院 被 教 育 部 批 准 为 硕 士 学 位 授 予 单 位, 先 后 获 得 会 计 审 计 专 业 硕 士 学 位 授 予 权 ; 同 年, 学 院 与 美 国 亚 利 桑 那 州 立 大 学 合 作 的 EMBA 项 目 在 英 国 金 融 时 报 排 名 中 位 居 全 球 第 20 位 ;2013 年, 学 院 的 中 外 合 作 办 学 项 目 (EMBA EMPAcc) 获 教 育 部 资 格 认 定 作 为 国 家 级 继 续 教 育 基 地, 学 院 还 积 极 承 担 社 会 责 任, 大 力 发 展 远 程 教 育, 利 用 网 络 成 本 低 覆 盖 广 的 优 势 为 广 大 的 基 层 会 计 人 员 以 及 西 部 地 区 的 经 济 管 理 人 才 提 供 优 质 的 培 训 课 程 面 向 未 来, 学 院 将 坚 持 国 际 知 名 会 计 学 院 的 办 学 目 标, 进 一 步 探 索 完 善 符 合 学 院 实 际 的 一 流 培 训 基 地 + 知 名 商 学 院 的 特 色 发 展 模 式, 努 力 将 学 院 发 展 成 为 中 国 顶 尖 的 财 会 人 才 培 训 基 地 国 家 财 会 政 策 与 企 业 财 务 运 作 的 重 要 思 想 库 全 国 性 的 会 计 信 息 集 散 中 心 以 及 重 要 的 财 会 领 域 国 际 交 流 平 台, 以 更 好 地 为 实 现 会 计 强 国 目 标 服 务, 为 财 政 中 心 工 作 服 务, 为 经 济 社 会 发 展 服 务 关 于 ACCA(cn.accaglobal.com) ACCA( 特 许 公 认 会 计 师 公 会 ) 是 全 球 最 具 规 模 的 国 际 专 业 会 计 师 组 织, 为 全 世 界 有 志 投 身 于 财 务 会 计 以 及 管 理 领 域 的 专 才 提 供 首 选 的 资 格 认 证 ACCA 目 前 在 中 国 拥 有 超 过 23,000 名 会 员 及 48,000 名 学 员, 并 在 北 京 上 海 成 都 广 州 深 圳 沈 阳 香 港 以 及 澳 门 共 设 有 8 个 代 表 处 ACCA 自 1904 年 成 立 以 来, 一 直 秉 承 着 独 特 的 核 心 价 值, 即 机 遇 多 元 性 创 新 诚 信 和 责 任 我 们 深 信, 会 计 师 能 够 在 经 济 发 展 的 各 个 阶 段 创 造 价 值 ACCA 致 力 于 培 养 会 计 师 的 专 业 能 力, 支 持 采 纳 统 一 的 国 际 准 则 我 们 的 价 值 观 与 各 行 各 业 的 雇 主 保 持 一 致, 并 且 确 信,ACCA 培 养 的 是 能 够 为 企 业 增 值 的 会 计 师 ACCA 让 来 自 不 同 背 景 的 有 志 之 士 都 有 机 会 进 入 财 会 行 业, 并 且 不 断 创 新 修 订 并 推 广 我 们 的 专 业 资 格, 满 足 学 员 和 雇 主 的 多 样 化 需 求 我 们 为 全 球 173 个 国 家 的 162,000 名 会 员 及 428,000 名 学 员 提 供 支 持, 从 雇 主 的 技 能 需 求 出 发, 为 会 员 和 学 员 的 事 业 发 展 提 供 完 善 的 专 业 服 务 ACCA 透 过 全 球 89 个 办 事 处 和 中 心, 以 及 全 球 超 过 8,500 家 认 可 雇 主, 为 员 工 的 学 习 与 发 展 提 供 高 标 准 服 务 17

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