目 录 1 硬 件 类 FAQ... 1 SMB 交 换 机 产 品 包 含 哪 些 系 列?... 1 目 前 有 哪 些 设 备 支 持 PoE?... 1 SMB 交 换 机 系 列 产 品 上 是 否 都 有 Console 口?... 1 SMB 交 换 机 系 列 产 品 上 有 几 处

H3C SMB 交 换 机 FAQ(Comware V5) Copyright 2013 杭 州 华 三 通 信 技 术 有 限 公 司 版 权 所 有, 保 留 一 切 权 利 非 经 本 公 司 书 面 许 可, 任 何 单 位 和 个 人 不 得 擅 自 摘 抄 复 制 本 文 档 内 容 的 部 分 或 全 部, 并 不 得 以 任 何 形 式 传 播 本 文 档 中 的 信 息 可 能 变 动, 恕 不 另 行 通 知

目 录 1 硬 件 类 FAQ... 1 SMB 交 换 机 产 品 包 含 哪 些 系 列?... 1 目 前 有 哪 些 设 备 支 持 PoE?... 1 SMB 交 换 机 系 列 产 品 上 是 否 都 有 Console 口?... 1 SMB 交 换 机 系 列 产 品 上 有 几 处 接 地 点?... 1 SMB 交 换 机 对 机 柜 的 深 度 有 何 要 求?... 1 SMB 交 换 机 抗 电 磁 辐 射 干 扰 能 力 是 怎 么 样 的?... 1 SMB 交 换 机 对 安 装 环 境 的 抗 干 扰 要 求 是 什 么?... 2 SMB 交 换 机 对 防 尘 及 腐 蚀 性 气 体 要 求 是 什 么?... 2 2 软 件 类 FAQ... 3 如 何 查 看 当 前 运 行 的 版 本?... 3 能 否 删 除 设 备 上 正 在 使 用 的 启 动 文 件?... 3 如 何 保 存 系 统 当 前 运 行 的 重 要 信 息?... 3 3 处 理 流 程 类 FAQ... 3 是 否 每 个 端 口 都 有 不 同 的 MAC 地 址?... 3 是 否 每 个 VLAN 虚 接 口 都 有 不 同 的 MAC 地 址?... 3 4 规 格 指 标 类 FAQ... 4 SMB 交 换 机 支 持 的 MAC 地 址 数 为 多 少?... 4 SMB 交 换 机 支 持 的 ARP 数 为 多 少?... 4 SMB 交 换 机 支 持 的 VLAN 虚 接 口 数 为 多 少?... 4 SMB 交 换 机 支 持 的 端 口 聚 合 组 数 为 多 少?... 4 SMB 交 换 机 是 否 支 持 配 置 大 于 64 位 掩 码 的 IPv6 路 由?... 4 SMB 交 换 机 支 持 多 少 个 镜 像 监 控 端 口?... 4 ECMP 路 由 最 多 支 持 多 少 个 等 价 的 下 一 跳?... 4 SMB 交 换 机 系 列 交 换 机 组 播 资 源 是 如 何 分 布 的?... 4 SMB 交 换 机 系 列 交 换 机 支 持 MSTP 实 例 为 多 少?... 5 5 业 务 功 能 类 FAQ... 5 在 MAC 地 址 比 较 多 时, 为 什 么 有 些 MAC 地 址 无 法 学 习 到?... 5 如 何 查 看 设 备 上 是 否 存 在 丢 包?... 5 为 什 么 出 方 向 镜 像 抓 到 的 报 文 和 实 际 的 报 文 不 一 样?... 5 SMB 交 换 机 产 品 支 持 哪 些 种 类 的 VLAN?... 5 端 口 为 Untagged 报 文 添 加 Tag 的 匹 配 顺 序 是?... 6 基 于 MAC 地 址 的 VLAN 有 那 几 种 类 型, 分 别 有 什 么 区 别?... 6 i

哪 些 机 型 支 持 EEE 功 能?... 6 6 其 他 常 见 问 题 类 FAQ... 6 如 何 升 级 版 本?... 6 如 何 通 过 指 示 灯 判 断 设 备 的 工 作 状 态?... 6 Power 电 源 状 态 指 示 灯... 6 Port Status 端 口 状 态 指 示 灯... 7 ii

SMB 交 换 机 系 列 产 品 用 户 FAQ 1 硬 件 类 FAQ SMB 交 换 机 产 品 包 含 哪 些 系 列? SMB 交 换 机 系 列 产 品 目 前 包 含 的 产 品 系 列 有 : S2100 S2600 S3110 S3110-SI S5000PV2-EI S5110 S5110-D 和 S5110-SI 其 中,S2100 S2600 S3110 和 S3110-SI 的 端 口 为 百 兆 下 行 + 千 兆 上 行 ;S5000PV2-EI S5110 S5110-D 和 S5110-SI 的 端 口 为 全 千 兆 每 个 系 列 按 端 口 数 量 和 是 否 支 持 PoE 又 分 为 :8+N 8+N+PoE 24+N 24+N+PoE 和 48+N 等 产 品 形 态 目 前 有 哪 些 设 备 支 持 PoE? 仅 设 备 丝 印 中 带 有 PWR 的 设 备 支 持 PoE SMB 交 换 机 系 列 产 品 上 是 否 都 有 Console 口? 所 有 产 品 均 支 持 Console 口,Console 口 在 前 面 板 上 直 接 可 见 SMB 交 换 机 系 列 产 品 上 有 几 处 接 地 点? SMB 交 换 机 系 列 产 品 有 2 处 接 地 点 : 主 接 地 点 :1 个, 电 源 自 带 接 地, 没 有 接 地 标 识 备 用 接 地 点 :1 个, 一 个 位 于 后 面 板, 带 有 接 地 标 识 SMB 交 换 机 对 机 柜 的 深 度 有 何 要 求? 将 交 换 机 安 装 到 19 英 寸 机 柜 时, 要 求 19 英 寸 机 柜 的 深 度 必 须 大 于 500mm SMB 交 换 机 抗 电 磁 辐 射 干 扰 能 力 是 怎 么 样 的? SMB 交 换 机 在 设 计 中 严 格 遵 循 EMC 设 计 规 范, 在 受 到 80MHz~2000MHz 频 率 范 围 内 的 电 场 强 度 为 如 下 等 级 的 外 界 电 磁 干 扰 时 均 不 出 现 故 障 和 性 能 下 降 1

表 1 SMB 交 换 机 抗 电 磁 辐 射 干 扰 能 力 测 试 项 目 单 位 电 磁 辐 射 干 扰 参 数 辐 射 敏 感 度 干 扰 波 频 率 :MHz 干 扰 源 辐 射 场 强 :V/m 调 制 幅 度 :%AM 调 制 波 频 率 :1kHz 80~800 MHz 3V/m 80% AM (1kHz) 表 示 外 界 电 磁 干 扰 波 辐 射 频 率 在 80~800MHz, 辐 射 源 场 强 3V/m, 使 用 1kHZ 的 正 弦 波 对 干 扰 波 进 行 80% 的 幅 度 调 制 以 模 拟 实 际 情 况, 设 备 在 受 到 调 制 后 的 干 扰 波 辐 射 时 不 出 现 故 障 和 性 能 下 降 此 列 其 它 单 元 格 解 释 方 法 相 同 800~960 MHz 10V/m 80% AM (1kHz) 960~1000 MHz 3V/m 80% AM (1kHz) 1400~2000 MHz 10V/m 80% AM (1kHz) SMB 交 换 机 对 安 装 环 境 的 抗 干 扰 要 求 是 什 么? 交 换 机 在 使 用 中 可 能 受 到 来 自 系 统 外 部 的 干 扰, 这 些 干 扰 通 过 电 容 耦 合 电 感 耦 合 电 磁 波 辐 射 公 共 阻 抗 ( 包 括 接 地 系 统 ) 耦 合 和 导 线 ( 电 源 线 信 号 线 和 输 出 线 等 ) 的 传 导 方 式 对 设 备 产 生 影 响 为 此 应 注 意 : 交 流 供 电 系 统 为 TN 系 统, 交 流 电 源 插 座 应 采 用 有 保 护 地 线 (PE) 的 单 相 三 线 电 源 插 座, 使 设 备 上 滤 波 电 路 能 有 效 地 滤 除 电 网 干 扰 交 换 机 工 作 地 点 远 离 强 功 率 无 线 电 发 射 台 雷 达 发 射 台 高 频 大 电 流 设 备, 以 确 保 设 备 工 作 环 境 的 电 磁 辐 射 干 扰 强 度 不 超 过 表 1 SMB 交 换 机 抗 电 磁 辐 射 干 扰 能 力 要 求 范 围 必 要 时 采 取 电 磁 屏 蔽 的 方 法, 如 接 口 电 缆 采 用 屏 蔽 电 缆 接 口 电 缆 要 求 在 室 内 走 线, 禁 止 户 外 走 线, 以 防 止 因 雷 电 产 生 的 过 电 压 过 电 流 将 设 备 信 号 口 损 坏 SMB 交 换 机 对 防 尘 及 腐 蚀 性 气 体 要 求 是 什 么? 对 机 房 内 灰 尘 含 量 及 粒 径 要 求 见 下 表 机 械 活 性 物 质 单 位 含 量 灰 尘 粒 子 粒 /m³ 3 104(3 天 内 桌 面 无 可 见 灰 尘 ) 注 : 灰 尘 粒 子 直 径 5μm 2

除 灰 尘 外, 交 换 机 机 房 对 空 气 中 所 含 的 盐 酸 硫 化 物 也 有 严 格 的 要 求 这 些 有 害 气 体 会 加 速 金 属 的 腐 蚀 和 某 些 部 件 的 老 化 过 程 机 房 内 应 防 止 有 害 气 体 如 SO 2 H 2 S NH 3 Cl 2 等 的 侵 入, 其 具 体 限 制 值 见 下 表 气 体 最 大 值 (mg/m 3 ) SO 2( 二 氧 化 硫 ) 0.2 H 2S( 硫 化 氢 ) 0.006 NH 3( 氨 ) 0.05 Cl 2( 氯 气 ) 0.01 2 软 件 类 FAQ 如 何 查 看 当 前 运 行 的 版 本? 用 户 可 通 过 执 行 display version 命 令 来 查 看 设 备 的 系 统 版 本 信 息 通 过 查 看 版 本 信 息, 可 以 获 知 系 统 当 前 使 用 的 软 件 版 本 和 BootRom 版 本 号 信 息 能 否 删 除 设 备 上 正 在 使 用 的 启 动 文 件? 为 了 保 证 设 备 的 稳 定 运 行, 不 可 以 删 除 当 前 正 在 运 行 的 启 动 文 件 : 设 备 正 常 启 动 后, 删 除 当 前 设 备 正 在 运 行 的 启 动 文 件 不 影 响 设 备 当 前 的 运 行 删 除 了 当 前 设 备 正 在 运 行 的 启 动 文 件 后, 如 果 设 备 出 现 了 重 启, 那 么 设 备 将 无 法 启 动 如 何 保 存 系 统 当 前 运 行 的 重 要 信 息? 在 日 常 维 护 或 系 统 出 现 故 障 时, 为 了 便 于 问 题 定 位, 用 户 需 要 查 看 各 个 功 能 模 块 的 运 行 信 息 但 各 个 功 能 模 块 都 有 对 应 的 display 命 令, 逐 条 执 行 比 较 繁 琐 为 便 于 一 次 性 收 集 更 多 信 息, 用 户 可 以 在 任 意 视 图 下 执 行 display diagnostic-information 命 令, 根 据 提 示 信 息 直 接 显 示 或 保 存 系 统 当 前 多 个 功 能 模 块 运 行 的 统 计 信 息 3 处 理 流 程 类 FAQ 是 否 每 个 端 口 都 有 不 同 的 MAC 地 址? 是 是 否 每 个 VLAN 虚 接 口 都 有 不 同 的 MAC 地 址? 不 是,VLAN 虚 接 口 共 用 一 个 MAC 地 址 3

4 规 格 指 标 类 FAQ SMB 交 换 机 支 持 的 MAC 地 址 数 为 多 少? 端 口 数 为 8+N 或 者 24+N 的 设 备,MAC 地 址 数 为 8K; 端 口 数 为 48+N 的 设 备,MAC 地 址 数 为 16K SMB 交 换 机 支 持 的 ARP 数 为 多 少? 系 统 ARP 支 持 256 个 SMB 交 换 机 支 持 的 VLAN 虚 接 口 数 为 多 少? SMB 交 换 机 支 持 的 VLAN 虚 接 口 数 为 8 个 SMB 交 换 机 支 持 的 端 口 聚 合 组 数 为 多 少? 端 口 数 为 8+N 的 设 备 支 持 4 组 ; 端 口 数 为 24+N 的 设 备 支 持 8 组 ; 端 口 数 为 48+N 的 设 备 支 持 16 组, 每 个 聚 合 组 内 最 多 包 含 8 个 选 中 端 口 SMB 交 换 机 是 否 支 持 配 置 大 于 64 位 掩 码 的 IPv6 路 由? 支 持 SMB 交 换 机 支 持 多 少 个 镜 像 监 控 端 口? SMB 交 换 机 仅 支 持 1 个 镜 像 监 控 端 口 ECMP 路 由 最 多 支 持 多 少 个 等 价 的 下 一 跳? 不 支 持 设 置 等 价 路 由 下 一 条 SMB 交 换 机 系 列 交 换 机 组 播 资 源 是 如 何 分 布 的? S2600 S3110-SI S5110-SI 和 S5000PV2-EI 系 列, 表 项 分 布 如 下 设 备 型 号 IGMP MLD 组 播 MAC 8+N 256 256 510 24+N 256 256 510 48+N 1024 1024 4094 8+N+PoE 256 256 510 24+N+PoE 256 256 510 S2100 S3110 S5110 和 S5110-D 系 列, 表 项 分 布 如 下 4

设 备 型 号 IGMP MLD 组 播 MAC 8+N 510 510 510 24+N 510 510 510 48+N 2047 2047 4094 8+N+PoE 510 510 510 24+N+PoE 510 510 510 SMB 交 换 机 系 列 交 换 机 支 持 MSTP 实 例 为 多 少? 支 持 32 个 5 业 务 功 能 类 FAQ 在 MAC 地 址 比 较 多 时, 为 什 么 有 些 MAC 地 址 无 法 学 习 到? 这 个 问 题 和 MAC 地 址 表 在 芯 片 中 的 组 织 方 式 有 关 MAC 地 址 表 项 是 分 组 存 储 的, 每 个 组 称 为 一 个 bucket, 每 个 bucket 可 以 存 储 4 个 地 址 一 个 MAC 地 址 应 该 存 储 在 哪 个 bucket, 不 是 随 意 的, 而 是 由 HASH 算 法 决 定 的 MAC 地 址 较 多 的 时 候, 可 能 有 多 个 MAC 地 址 被 HASH 计 算 到 同 一 个 bucket, 超 过 4 个 之 后, 这 个 bucket 就 不 能 再 容 纳 新 的 MAC 地 址 了 实 际 应 用 中,HASH 算 法 的 计 算 结 果 通 常 可 以 保 证 MAC 地 址 接 近 均 匀 分 布, 一 般 不 会 出 现 这 个 问 题 如 何 查 看 设 备 上 是 否 存 在 丢 包? 使 用 命 令 display interface 可 以 查 看 端 口 的 详 细 统 计 信 息, 判 断 设 备 上 是 否 存 在 丢 包 为 什 么 出 方 向 镜 像 抓 到 的 报 文 和 实 际 的 报 文 不 一 样? 设 备 对 源 端 口 出 方 向 的 组 播 / 广 播 报 文 进 行 镜 像 时, 镜 像 报 文 为 组 播 / 广 播 进 行 复 制 之 前 ( 设 备 对 组 播 / 广 播 进 行 复 制 后, 报 文 的 源 MAC 和 VLAN Tag 可 能 发 生 改 变 ) 的 报 文, 而 不 是 组 播 / 广 播 复 制 之 后 的 报 文 在 端 口 镜 像 和 流 镜 像 中, 对 源 端 口 的 入 方 向 进 行 镜 像 时, 得 到 的 镜 像 报 文 即 为 该 端 口 收 到 的 报 文, 而 对 源 端 口 的 出 方 向 进 行 镜 像 时, 得 到 的 镜 像 报 文 是 设 备 对 报 文 进 行 VLAN Tag 处 理 前 的 报 文 在 对 源 CPU 的 入 方 向 进 行 镜 像 时, 得 到 的 报 文 会 带 报 文 的 VLAN Tag, 而 对 源 CPU 的 出 方 向 进 行 镜 像 时, 得 到 的 镜 像 报 文 不 是 所 有 CPU 发 送 的 报 文, 仅 能 够 镜 像 到 设 备 广 播 发 送 的 报 文 ( 如 ARP 报 文 ) SMB 交 换 机 产 品 支 持 哪 些 种 类 的 VLAN? SMB 交 换 机 产 品 支 持 基 于 端 口 的 VLAN 基 于 MAC 地 址 的 VLAN, 基 于 协 议 的 VLAN 5

端 口 为 Untagged 报 文 添 加 Tag 的 匹 配 顺 序 是? 缺 省 的 匹 配 顺 序 为 : 基 于 MAC 的 VLAN-> 基 于 协 议 的 VLAN -> 基 于 端 口 的 VLAN 基 于 MAC 地 址 的 VLAN 有 那 几 种 类 型, 分 别 有 什 么 区 别? 基 于 MAC 地 址 的 VLAN 有 三 种 类 型, 类 型 和 区 别 如 下 : 手 动 配 置 静 态 MAC VLAN, 需 要 手 动 配 置 MAC 和 VLAN 的 绑 定 关 系 和 将 接 收 报 文 的 端 口 加 入 对 应 VLAN 动 态 触 发 端 口 加 入 静 态 MAC VLAN, 需 要 手 动 配 置 MAC 和 VLAN 的 绑 定 关 系, 在 接 收 报 文 的 端 口 配 置 mac-vlan trigger enable, 不 需 要 手 动 配 置 将 接 收 报 文 的 端 口 加 入 对 应 VLAN 动 态 MAC VLAN, 需 要 和 认 证 功 能 配 合 使 用 在 认 证 服 务 器 上 配 置 用 户 名 和 VLAN 的 绑 定 关 系, 用 户 通 过 认 证 后, 设 备 根 据 用 户 报 文 的 源 MAC 和 服 务 器 下 发 的 VLAN 生 成 MAC 和 VLAN 的 绑 定 关 系, 并 自 动 将 接 收 用 户 报 文 的 端 口 加 入 下 发 的 VLAN 设 备 上 不 需 要 手 动 配 置 MAC 和 VLAN 的 绑 定 关 系, 也 不 需 要 手 动 将 端 口 加 入 对 应 VLAN 哪 些 机 型 支 持 EEE 功 能? 全 部 支 持 EEE 功 能 6 其 他 常 见 问 题 类 FAQ 如 何 升 级 版 本? 首 先 确 认 flash 下 是 否 有 足 够 的 空 间. 在 用 户 在 用 户 视 图 下 通 过 dir 命 令, 查 看 当 前 flash 下 的 文 件 和 剩 余 空 间 大 小 如 果 剩 余 空 间 较 待 升 级 的 版 本 文 件 小, 则 需 要 通 过 delete /u 命 令 删 除 一 些 文 件 以 释 放 空 间 剩 余 flash 空 间 足 以 容 纳 升 级 文 件 ( 一 般 情 况 下 足 够 容 纳 两 个 ), 则 可 以 通 过 FTP/TFTP 等 方 式 将 升 级 文 件 上 传 至 设 备, 并 通 过 boot-loader 命 令 将 其 设 置 为 主 启 动 文 件 ( 建 议 再 用 boot-loader 将 老 版 本 文 件 设 置 为 备 用 启 动 文 件, 以 防 升 级 失 败 ),reboot 即 可 加 载 新 版 本 如 何 通 过 指 示 灯 判 断 设 备 的 工 作 状 态? 可 以 通 过 下 面 指 示 灯 状 态, 判 断 设 备 状 态 : Power 电 源 状 态 指 示 灯 设 备 通 过 可 插 拔 电 源 对 设 备 进 行 供 电, 并 在 前 面 板 上 提 供 一 个 绿 色 指 示 灯, 这 个 指 示 灯 丝 印 为 Power, 这 个 指 示 灯 的 含 义 如 下 : 面 板 标 识 指 示 灯 状 态 指 示 灯 含 义 Power 绿 色 常 亮 灭 电 源 接 口 输 入 正 常, 交 流 电 源 接 口 输 入 正 常 电 源 接 口 输 入 不 正 常 6

Port Status 端 口 状 态 指 示 灯 面 板 上 对 每 一 个 物 理 端 口 提 供 了 一 个 独 立 的 端 口 状 态 指 示 灯 丝 印 为 Port Status 这 个 指 示 灯 的 含 义 如 下 : 面 板 标 识 指 示 灯 状 态 指 示 灯 含 义 Port Status PoE Status 绿 色 常 亮 黄 色 常 亮 绿 色 闪 烁 黄 色 闪 烁 灭 黄 色 常 亮 灭 端 口 Link 状 态 为 UP( 千 兆 端 口 Link 为 1000Mbps-Speed, 百 兆 端 口 Link 为 10/100Mbps-speed) 端 口 Link 状 态 为 UP( 千 兆 端 口 Link 为 10/100Mbps-Speed) 端 口 Link 状 态 为 UP( 千 兆 端 口 Link 为 1000Mbps-Speed, 百 兆 端 口 link 为 10/100Mbps-speed), 且 正 在 接 口 或 发 送 报 文 端 口 Link 状 态 为 UP( 千 兆 端 口 Link 为 10/100Mbps-Speed), 且 正 在 接 口 或 发 送 报 文 端 口 Link 状 态 为 DOWN PoE 端 口 供 电 正 常 输 出 PoE 端 口 供 电 无 输 出 7