面 試 考 古 題 1. 請 你 先 簡 單 做 個 自 我 介 紹 2. 請 問 你 為 何 來 本 公 司 應 徵? 3. 請 問 你 的 優 點 和 缺 點 為 何? 4. 你 欠 缺 工 作 經 驗, 請 問 你 如 何 勝 任 這 份 工 作 呢? 5. 請 問 你 對 於 加 班 的 看 法? 6. 面 試 到 這 裡, 請 問 你 有 什 麼 問 題 想 問 的 嗎? 7. 你 覺 得, 你 憑 什 麼 可 以 贏 過 其 他 眾 多 的 競 爭 者? 8. 為 了 這 次 面 試, 你 準 備 了 多 久? 9. 你 的 期 望 待 遇 是 多 少? http://www.104.com.tw/area/freshman/book_content.cfm 1
面 試 考 古 題 01 請 你 先 簡 單 做 個 自 我 介 紹 自 我 介 紹 通 常 是 面 試 的 第 一 題 在 雙 方 對 彼 此 都 不 太 熟 悉 的 情 況 下, 由 求 職 者 簡 短 自 我 介 紹 中, 面 試 官 可 快 速 掌 握 求 職 者 的 背 景 資 料, 並 從 中 找 出 可 能 延 伸 的 關 鍵 問 題 求 職 者 若 在 此 題 回 答 得 當, 就 能 在 短 時 間 內 建 立 起 滿 滿 自 信, 讓 面 試 官 留 下 良 好 的 第 一 印 象 求 職 者 回 答 時 要 簡 明 扼 要, 盡 量 將 重 點 放 在 個 人 的 專 業 和 競 爭 力 (-) 扣 分 : 1. 我 履 歷 上 都 寫 已 經 寫 的 很 詳 細 了 呀! 請 面 試 官 自 己 看 履 歷! 2. 把 祖 宗 八 代 家 裡 成 員 狀 況 一 五 一 十 通 通 報 告... 3. 介 紹 的 內 容 和 履 歷 表 的 內 容 不 一 致 4. 沒 有 重 點 講 話 結 巴,30 秒 後 就 講 不 出 其 他 話 了 5. 自 我 感 覺 過 好, 長 篇 大 論, 不 讓 面 試 官 有 提 問 的 機 會 (+) 加 分 : 1. 先 有 禮 貌 地 謝 謝 面 試 官 願 意 給 你 這 次 面 試 的 機 會 2. 面 試 前, 先 準 備 好 3~5 分 鐘 的 自 我 介 紹 內 容, 寫 成 講 稿, 反 覆 練 習, 直 到 熟 練 為 止 3. 請 長 輩 或 有 經 驗 的 學 長 姐 幫 忙 試 聽, 給 予 回 饋 意 見 4. 面 試 前 先 上 網 了 解 面 試 公 司 的 背 景 營 業 項 目 企 業 文 化 未 來 發 展... 等 5. 可 強 調 過 去 在 社 團 打 工 或 實 習 經 驗 中 的 專 業 歷 練 和 學 習 經 驗 6. 了 解 所 應 徵 的 工 作 需 要 哪 些 特 質, 並 特 別 強 調 自 己 在 個 性 態 度 上 的 合 適 性, 如 : 會 計 -- 謹 慎 細 心 ; 客 服 -- 耐 心 善 溝 通... 等 http://www.104.com.tw/area/freshman/book_content.cfm 2
面 試 考 古 題 02 請 問 你 為 何 來 本 公 司 應 徵? 在 眾 多 的 企 業 當 中, 求 職 者 為 何 選 擇 本 公 司, 是 面 試 官 很 想 知 道 的 問 題 之 一 如 果 求 職 者 能 夠 說 明 他 對 這 家 公 司 的 了 解, 勢 必 代 表 著 他 事 前 有 做 一 點 功 課, 而 且 任 職 的 動 機 頗 為 強 烈 104 人 力 銀 行 建 議 求 職 者 在 面 試 之 前, 務 必 盡 量 了 解 該 公 司 的 背 景 產 品 項 目 和 未 來 願 景, 一 方 面 是 為 面 試 作 準 備, 另 方 面 也 可 藉 此 思 考 該 公 司 的 企 業 文 化 是 否 真 的 適 合 個 人 發 展 (-) 扣 分 : 1. 太 過 強 調 看 中 該 公 司 的 錢 多 事 少 離 家 近, 福 利 好 工 作 穩 定 ( 企 業 並 不 想 招 募 只 想 找 爽 缺 的 員 工 ) 2. 不 知 所 云 甚 至 講 錯 公 司 的 背 景 產 品 項 目 和 未 來 願 景 3. 因 為 公 司 知 名 度 大 為 上 市 櫃 公 司, 或 是 看 到 廣 告, 所 以 才 來 應 徵 4. 過 度 吹 捧 或 拍 馬 屁, 顯 得 不 誠 懇 (+) 加 分 : 1. 能 夠 清 楚 正 確 地 說 明 企 業 的 背 景 產 品 項 目 和 未 來 願 景 2. 強 調 自 身 的 專 長 特 質 和 興 趣 和 公 司 方 向 一 致 3. 認 同 企 業 的 文 化 和 企 業 理 念 4. 看 好 公 司 的 前 景 發 展 和 潛 力 5. 對 於 該 公 司 產 業 也 先 瞭 解, 包 含 競 爭 對 手 狀 況 6. 請 在 面 試 前 先 做 好 充 份 準 備, 包 含 : 上 網 搜 尋 閱 讀 商 業 及 相 關 產 業 類 雜 誌 和 新 聞... 等, 並 請 教 長 輩 學 長 姐 或 師 長 http://www.104.com.tw/area/freshman/book_content.cfm 3
面 試 考 古 題 03 請 問 你 的 優 點 和 缺 點 為 何? 回 答 自 己 的 優 缺 點, 有 時 候 的 確 令 人 尷 尬, 尤 其 面 對 第 一 次 見 面 的 面 試 官, 究 竟 該 怎 麼 說 才 好 呢? 其 實 面 試 官 問 這 一 題, 是 想 知 道 求 職 者 面 對 自 己 缺 點 的 勇 氣 及 誠 實 度, 建 議 新 鮮 人 回 答 問 題 時, 以 正 反 兩 面 條 列 陳 述 的 方 式, 盡 量 選 擇 與 工 作 職 能 相 關 的 優 點 呈 現 ; 談 到 缺 點 時, 除 了 簡 述 項 目, 可 多 加 上 個 人 如 何 矯 正 缺 點 的 努 力, 讓 人 留 下 正 面 積 極 的 印 象 (-) 扣 分 : 1. 述 說 優 點 時 切 勿 過 度 吹 噓 自 己 ( 這 不 是 吹 牛 大 會 ) 2. 不 要 泛 泛 而 談, 模 糊 焦 點 (+) 加 分 : 1. 列 舉 幾 個 具 體 例 子 ( 優 點 ), 最 好 來 自 學 習 工 作 和 生 活 等 三 個 方 面 2. 將 缺 點 巧 妙 轉 換 為 優 點 ( 舉 例 : 對 自 己 從 事 工 作 存 在 的 困 難, 自 己 琢 磨 的 多, 向 同 事 請 教 的 少 這 雖 然 是 缺 點, 但 是 說 明 你 獨 立 完 成 工 作 任 務 的 能 力 較 強 ) 3. 態 度 誠 懇 並 挑 重 點 說 明 http://www.104.com.tw/area/freshman/book_content.cfm 4
面 試 考 古 題 04 你 欠 缺 工 作 經 驗, 請 問 你 如 何 勝 任 這 份 工 作 呢? ( 面 試 官 怎 麼 想?) 這 個 問 題 如 果 是 問 到 社 會 新 鮮 人, 其 實 表 示 他 們 對 於 經 歷 並 不 是 那 樣 在 乎, 主 要 想 問 出, 你 是 否 足 夠 了 解 自 己 和 清 楚 這 份 工 作 需 要 什 麼 專 長 和 特 質, 根 據 104 的 調 查, 企 業 對 於 職 場 菜 鳥, 最 重 視 的 積 極 正 面 的 態 度 和 對 於 工 作 有 責 任 感, 以 及 肯 虛 心 學 習 的 未 來 潛 力! (-) 扣 分 : 1. 自 己 吹 牛 膨 風 不 存 在 的 經 歷 和 專 長, 或 學 習 成 績 2. 毫 無 理 由 的 自 我 感 覺 良 好 3. 畏 畏 縮 縮 無 法 回 答 問 題 (+) 加 分 : 1. 雖 然 才 剛 畢 業, 但 是 在 校 期 間 透 過 社 團 實 習 打 工, 主 動 累 積 了 和 別 人 不 同 的 經 驗 2. 承 認 自 己 的 不 足, 但 勇 於 接 受 挑 戰, 願 意 主 動 學 習 並 虛 心 請 教 前 輩, 未 來 也 會 自 我 努 力 提 升 能 力 3. 在 校 期 間 若 有 相 關 作 品 論 文, 或 是 參 加 比 賽 的 得 獎 紀 錄, 累 積 自 己 作 品 集 為 自 己 加 分 http://www.104.com.tw/area/freshman/book_content.cfm 5
面 試 考 古 題 05 請 問 你 對 於 加 班 的 看 法? 實 際 上 很 多 公 司 都 會 問 這 一 題, 但 不 都 表 示 一 定 會 天 天 加 班, 只 是 想 問 你 對 於 工 作 的 責 任 感 和 積 極 度, 和 工 作 時 間 的 彈 性 有 多 少 工 作 是 否 要 加 班? 和 該 職 務 特 性 和 產 業 類 別 有 關, 政 府 機 關 和 固 定 營 業 時 間 排 定 工 作 時 段 的 工 作, 較 無 加 班 的 議 題, 如 : 門 市 店 員 客 服 總 機... 等 但 企 劃 行 銷 活 動 公 關 廣 告 業 務 類 的 工 作, 有 可 能 因 為 旺 季 或 專 案 進 度 需 要, 較 容 易 產 生 加 班 的 需 求 ; 就 算 同 一 個 公 司, 因 為 部 門 屬 性 的 不 同, 有 些 部 門 很 少 加 班, 有 些 部 門 卻 常 常 加 班 如 果 你 希 望 固 定 朝 九 晚 五 的 工 作 時 間, 請 判 斷 先 直 接 挑 選 適 合 的 工 作, 用 不 著 在 面 試 時 和 面 試 官 爭 論 如 上 班 族 加 班 合 不 合 理 等 問 題 (-) 扣 分 : 1. 請 問 貴 公 司 加 班 費 怎 麼 算? 是 給 現 金 還 是 補 休 假? 2. 無 論 如 何, 我 每 天 一 定 要 準 時 下 班! (+) 加 分 : 1. 如 果 工 作 需 要, 我 會 盡 力 完 成 使 命 必 答! 即 使 需 要 加 班!! 2. 我 會 同 時 提 升 我 的 工 作 效 率 和 工 作 進 度 控 管, 經 濟 有 效 率 地 完 成 工 作! http://www.104.com.tw/area/freshman/book_content.cfm 6
面 試 考 古 題 06 面 試 到 這 裡, 請 問 你 有 什 麼 問 題 想 問 的 嗎? 測 試 你 對 這 份 工 作 的 慾 望 強 度 及 對 該 職 務 的 專 業 度 夠 不 夠 任 何 與 薪 資 福 利 相 關 的 問 題, 除 非 對 方 主 動 提, 否 則 建 議 還 是 不 要 問 有 經 驗 的 面 試 官 能 從 你 提 的 問 題 中 推 測 你 的 價 值 觀 對 該 工 作 的 了 解 程 度, 還 有 你 的 發 問 的 技 巧 是 否 夠 smart 與 面 試 官 攀 談 幾 句 也 好, 千 萬 不 要 回 答 我 沒 有 任 何 問 題 要 問, 很 容 易 會 提 早 出 局 的 喔! (-) 扣 分 回 答 : 1. 請 問 貴 公 司 有 什 麼 樣 的 薪 資 福 利 制 度 呢? ( 初 次 見 面, 其 實 有 很 多 跟 工 作 更 相 關 的 問 題 需 要 討 論 除 非 有 八 九 成 把 握 確 定 面 試 過 關 ) 2. 這 個 工 作 加 班 的 頻 率 高 嗎? 會 加 到 幾 點? 有 加 班 費 嗎? ( 建 議 在 第 二 次 或 最 後 一 次 面 試 時 再 提 出 此 問 題 在 面 試 時 較 為 敏 感, 若 措 辭 不 當 或 提 出 的 時 機 不 佳, 都 很 可 能 讓 面 試 的 結 果 功 虧 一 簣 ) 3. 我 沒 有 問 題 好 問, 您 剛 才 說 的 都 很 清 楚 ( 建 議 事 前 準 備 好 恰 當 的 問 題 並 適 當 提 出, 可 更 加 顯 現 你 對 所 應 徵 公 司 及 職 務 的 重 視 程 度 及 企 圖 心 ) (+) 加 分 回 答 : 1. 依 你 的 經 驗 及 看 法, 這 份 工 作 最 大 的 挑 戰 會 來 自 於 何 處? ( 讓 自 己 預 先 做 個 心 理 準 備 ) 2. 你 心 目 中 理 想 的 人 選, 須 具 備 哪 些 特 質 及 經 歷? ( 更 了 解 自 己 是 否 是 面 試 官 所 要 的 人 選 ) 3. 雜 誌 上 曾 報 導, 貴 公 司 將 於 明 年 中 於 大 陸 成 立 分 公 司, 準 備 進 行 的 研 發, 屆 時 生 產 線 的 產 能 是 否 能 夠 應 付 所 需 呢? ( 讓 人 覺 得 你 事 前 都 有 做 好 功 課 ) http://www.104.com.tw/area/freshman/book_content.cfm 7
面 試 考 古 題 07 你 覺 得, 你 憑 什 麼 可 以 贏 過 其 他 眾 多 的 競 爭 者? 其 實 這 一 題 引 申 的 涵 義 有 很 多 種, 不 外 乎 面 試 官 想 知 道 的 是 : 我 們 會 什 麼 要 僱 用 你? 你 能 為 這 家 公 司 做 什 麼? 這 是 在 面 試 中 經 常 能 遇 到 的 問 題, 也 是 你 推 銷 自 己 的 最 佳 時 刻 想 要 做 好 事 前 準 備, 不 妨 多 讀 幾 遍 該 公 司 與 工 作 職 務 的 簡 介, 了 解 雇 主 到 底 有 哪 些 要 求? 完 成 這 份 工 作, 需 要 哪 些 經 驗? 並 列 出 清 單 說 明 哪 些 要 求 能 與 自 己 的 特 點 相 呼 應 (-) 扣 分 回 答 : 1. 因 為 我 需 要 一 個 工 作, 想 要 得 到 這 個 工 作! ( 無 法 突 顯 你 能 會 該 公 司 帶 來 哪 些 效 益 ) 2. 我 工 作 認 真, 而 且 非 常 希 望 為 這 個 公 司 效 勞 ( 雖 然 你 任 勞 任 怨, 但 後 面 的 人 更 多, 具 體 提 出 你 的 特 點 才 是 上 上 策!) (+) 加 分 回 答 : 1. 在 壓 力 面 前, 我 能 很 好 的 控 制 自 己, 並 集 中 精 力 我 有 自 信, 進 入 公 司 之 後 能 為 我 們 的 團 隊 加 分 ( 具 體 提 出 你 能 為 公 司 帶 來 的 哪 些 幫 助, 並 列 舉 幾 個 例 子, 如 : 在 學 校 社 團 打 工 所 經 歷 過 的 ) 2. 不 妨 將 你 的 這 些 特 質 寫 成 一 段 話, 最 長 2 分 鐘, 說 明 你 具 有 的 這 些 特 點 和 經 驗, 強 調 你 才 是 最 佳 人 選 http://www.104.com.tw/area/freshman/book_content.cfm 8
面 試 考 古 題 08 為 了 這 次 面 試, 你 準 備 了 多 久? 想 了 解 你 是 否 認 真 看 待 這 份 工 作, 事 前 有 預 做 資 料 收 集 研 究 ; 還 是 你 什 麼 都 沒 準 備, 只 想 臨 時 自 由 發 揮? 透 過 這 一 題 面 試 官 就 能 知 道 你 是 否 做 足 了 功 課, 還 是 想 來 碰 碰 運 氣, 所 以, 同 學 們 在 面 試 前, 請 事 前 做 好 準 備, 且 務 必 在 面 試 過 程 中 小 心 應 答, 讓 面 試 官 對 你 留 下 積 極 正 面 的 印 象 (-) 扣 分 回 答 : 1. 如 果 你 真 的 沒 什 麼 準 備, 千 萬 別 傻 傻 說 出 來, 機 會 有 可 能 就 這 樣 跑 掉 了! 2. 切 勿 長 篇 大 論, 容 易 模 糊 焦 點, 請 直 接 切 入 重 點 說 明 (+) 加 分 回 答 : 1. 列 舉 幾 項 你 所 收 集 的 重 點, 簡 潔 述 說 你 事 前 做 了 哪 些 準 備, 並 提 出 你 的 觀 點 2. 用 言 語 行 動, 積 極 展 現 你 對 這 份 工 作 的 熱 情 與 態 度 http://www.104.com.tw/area/freshman/book_content.cfm 9
面 試 考 古 題 09 你 的 期 望 待 遇 是 多 少? 有 兩 種 可 能 性 : 第 一, 面 試 官 想 測 試 你 的 臨 場 反 應 ; 第 二, 是 否 僱 用 得 起 你 或 有 機 會 用 比 預 算 低 的 價 格 僱 用 你 薪 資 是 大 部 分 上 班 族 工 作 最 重 要 的 目 的 之 一, 面 試 前 先 調 查 該 公 司 的 所 在 地 區 所 屬 行 業 公 司 規 模, 再 試 算 此 行 業 平 均 的 薪 資 水 平, 對 業 界 行 情 先 有 個 基 本 概 念, 再 來 思 考 自 己 可 能 的 薪 資 範 圍 究 竟 如 何, 進 而 推 敲 出 較 合 理 的 回 答 方 式 (-) 扣 分 回 答 : 1. 對 於 新 鮮 人 來 說, 除 非 對 方 要 求, 否 則 應 盡 量 避 免 說 出 具 體 的 數 字, 因 為 這 樣 的 回 答 很 容 易 弄 巧 成 拙 (+) 加 分 回 答 : 1. 依 公 司 規 定 是 最 安 全 的 回 答, 因 為, 對 於 無 經 驗 的 新 進 人 員, 一 般 公 司 都 有 一 定 的 價 碼 預 算, 如 此 回 答 也 可 增 加 公 司 用 人 的 彈 性, 對 你 留 下 好 印 象 2. 職 場 新 鮮 人 入 門 最 重 要, 如 有 公 司 願 意 提 供 機 會 訓 練 你, 應 努 力 培 養 實 力, 薪 資 方 面 不 要 太 離 譜 即 可 http://www.104.com.tw/area/freshman/book_content.cfm 10