類 別 : 資 訊 類 篇 名 : 線 上 射 擊 遊 戲 成 功 關 鍵 : 以 ( 絕 對 武 力 Online) 為 例 作 者 : 楊 琮 硯 私 立 達 德 商 工 資 料 處 理 科 / 信 班 張 庭 瑞 私 立 達 德 商 工 資 料 處 理 科 / 信 班 呂 冠 毅 私 立 達 德 商 工 資 料 處 理 科 / 信 班 指 導 老 師 : 劉 素 錦
壹 前 言 射 擊 遊 戲 已 經 成 為 線 上 遊 戲 的 潮 流, 各 遊 戲 公 司 幾 乎 都 有 線 上 射 擊 遊 戲, 比 起 以 前 的 單 機 版 CS, 進 步 許 多 台 灣 射 擊 熱 門 遊 戲 ( 絕 對 武 力 CSO), 是 遊 戲 橘 子 公 司 旗 下 的 熱 門 遊 戲,CSO 在 台 灣 代 理 了 將 近 四 年 時 間, 遊 戲 橘 子 公 司 也 因 CSO 而 賺 了 許 多 錢, 雖 然 沒 有 比 橘 子 公 司 旗 下 的 楓 之 谷 跑 跑 卡 丁 車 與 天 堂 賺 的 多, 但 是 在 線 上 射 擊 遊 戲 上, 已 經 佔 了 龐 大 的 消 費 市 場 一 研 究 動 機 隨 著 網 路 的 蓬 勃 發 展, 線 上 射 擊 遊 戲 不 再 只 是 休 閒 玩 樂, 更 是 可 以 發 展 成 商 業 活 動 的 一 種 契 機, 在 某 種 因 緣 下, 接 觸 了 線 上 遊 戲 CSO, 在 此 遊 戲 當 中, 發 現 槍 戰 線 上 遊 戲 當 中 的 虛 擬 槍 枝, 可 以 有 如 此 高 的 價 錢, 讓 我 感 到 非 常 不 可 思 議, 也 讓 遊 戲 橘 子 公 司, 能 在 CSO 此 款 線 上 射 擊 遊 戲 上, 賺 到 不 少 錢, 但 是 線 上 遊 戲 的 競 爭 對 手 太 多, 有 時 還 是 會 遇 到 瓶 頸 二 研 究 目 的 本 研 究 的 目 的 為 研 究 以 及 了 解 線 上 射 擊 遊 戲 的 槍 枝 與 遊 戲 的 經 濟 發 展, 並 且 分 析 遊 戲 公 司 所 有 專 案 作 為 研 究, 透 過 個 案 整 理 出 線 上 射 擊 遊 戲 之 遊 戲 類 型, 以 及 如 何 在 幾 年 之 中, 讓 所 有 虛 擬 產 品 賣 得 更 加 興 榮, 但 是 也 將 探 討 在 購 買 當 中, 是 否 會 產 生 什 麼 影 響 三 研 究 方 法 1 線 上 問 卷 調 查 法 利 用 網 路 好 友 群 組, 透 過 網 友 去 分 析 與 了 解, 得 知 這 些 遊 戲 的 種 類 模 式 創 新 與 發 展, 最 後 歸 納 出 線 上 射 擊 遊 戲 的 經 營 的 關 鍵 成 功, 並 了 解 如 何 將 線 上 遊 戲, 要 怎 樣 藉 由 電 視 轉 播 的 電 競 聯 賽 從 台 灣, 推 向 世 界 各 地 2 文 獻 分 析 法 根 據 有 關 線 上 射 擊 遊 戲 的 網 路 資 料 與 網 路 新 聞, 彙 整 出 有 關 玩 家 對 於 此 款 遊 戲 的 滿 意 度, 有 了 這 些 玩 家 的 想 法, 足 以 分 析 出 遊 戲 的 相 關 訊 息 1
貳 正 文 一 文 獻 探 討 如 果 我 們 說, 網 路 的 興 起 不 單 單 只 是 改 變 了 人 們 的 消 費 模 式, 同 樣 的, 網 路 的 興 起 也 成 就 了 許 多 傳 統 經 濟 改 革 的 契 機 許 多 早 已 存 在 的 企 業 經 營 體, 藉 由 網 路 的 興 起, 因 應 了 相 關 的 行 銷 手 法, 同 樣 的 也 順 著 網 路 的 風 潮, 持 續 地 獲 取 高 度 的 成 長 空 間 說 起 這 樣 的 產 業, 我 們 可 以 藉 由 軟 體 遊 戲 的 不 斷 推 陳 出 新, 來 了 解 網 路 如 何 使 傳 統 的 軟 體 遊 戲 產 業, 在 高 速 化 的 資 訊 社 會 中 依 然 擁 有 傲 人 的 獲 利 空 間 藉 由 報 導 得 知 橘 子 9 月 集 團 合 併 營 收 4.72 億 元, 較 8 月 減 少 7.23%, 主 因 暑 假 結 束, 主 力 客 層 返 校 所 造 成, 不 過 在 母 公 司 及 子 公 司 表 現 穩 健 下, 較 去 年 同 期 增 加 40.68%, 累 計 1~9 月 合 併 營 收 43.4 億 元, 較 去 年 同 期 成 長 8.59% 遊 戲 橘 子 26 日 公 佈 經 會 計 師 查 核 2010 年 前 3 季 合 併 財 務 報 表 2010 年 前 3 季 合 併 營 業 收 入 為 43.7 億 元, 營 業 毛 利 為 21.39 億 元, 毛 利 率 為 48.95%, 營 業 淨 利 3.96 億 元, 合 併 稅 後 淨 純 益 1.69 億 元, 每 股 盈 餘 為 1.11 元 2010 年 前 3 季 合 併 營 業 收 入 較 去 年 同 期 增 加 9.68%, 主 要 營 運 個 體 包 含 母 公 司 香 港 子 公 司 及 東 遊 玩 子 都 表 現 相 當 出 色 其 中, 母 公 司 營 收 較 去 年 同 期 成 長 超 過 10%, 主 要 受 惠 於 跑 跑 卡 丁 車 營 收 較 去 年 倍 數 成 長 及 三 款 主 力 遊 戲 天 堂 楓 之 谷 及 絕 對 武 力 的 穩 定 貢 獻 1 線 上 遊 戲 的 起 源 線 上 遊 戲 其 歷 史 最 早 起 源 於 1970 年 末 由 英 國 艾 賽 克 斯 大 學 學 生 RoyTrubshaw 所 創 造 的 冒 險 性 遊 戲 泥 巴 (Multi-User dungeon or dimension, MUD), 是 一 種 文 字 化 的 線 上 遊 戲 MUD 是 多 人 地 下 城 堡 ( Multi-User dungeon ) 多 人 世 界 (Multi-User dungeon dimension) 或 多 人 對 話 ( Multi-User Dialogue) 的 簡 稱 指 的 是 一 個 存 在 於 網 路 多 人 參 與 使 用 者 可 擴 張 的 虛 擬 實 境, 其 界 面 是 以 文 字 為 主 2
2 線 上 遊 戲 的 意 義 線 上 遊 戲 是 一 種 電 腦 軟 體 系 統, 可 供 多 名 使 用 者 ( 玩 家 ) 同 時 進 入 系 統 中 去 探 險, 每 個 進 入 的 玩 家 可 以 扮 演 或 控 制 一 個 角 色, 透 過 這 個 角 色, 玩 家 可 以 在 系 統 中 任 意 遊 走 探 險, 也 可 以 與 其 他 玩 家 對 話 與 交 往, 經 由 頻 繁 的 互 動, 一 同 作 戰 或 交 談, 產 生 社 群 的 連 結, 進 而 發 展 出 一 個 新 的 層 級 式 社 會 結 構 3 線 上 遊 戲 的 內 容 (1) 人 物 角 色 : 各 種 性 別 不 同 各 有 其 優 缺 點, 玩 家 可 憑 喜 好 選 擇, 例 如 女 角 移 動 速 度 快 閃 避 率 較 高, 也 就 是 大 家 為 什 麼 都 要 買 女 角 的 原 因 (2) 戰 鬥 方 式 ( 爆 砲 搶 救 死 鬥 著 名 的 殭 屍 模 式.. 等 ) 在 各 模 式 中 達 成 任 務 目 的, 賺 取 經 驗 值 (3) 軍 團 隊 戰 : 有 許 多 軍 團 透 過, 軍 團 對 戰 伺 服 器, 取 得 遊 戲 中 的 人 氣, 有 些 厲 害 的 軍 團, 能 在 最 短 時 間 內 獲 得 所 有 勝 場 數, 取 得 勝 利 相 反 的 也 是 要 講 求, 團 隊 的 默 契 與 意 識, 才 能 輕 鬆 取 得 勝 績 (4) 遊 戲 內 容 : 玩 家 透 過 角 色 扮 演, 進 行 各 種 建 設 與 作 戰, 強 調 團 隊 合, 是 一 種 完 全 以 多 人 連 線 廝 殺 為 進 行 方 式 的 線 上 遊 戲 有 別 於 其 他 線 上 遊 戲, 可 以 單 兵 作 戰, CSO online, 強 調 戰 術 與 戰 略, 需 要 緊 密 的 團 隊 合 作, 才 有 機 會 取 勝 二 絕 對 武 力 CSO 起 源 1 遊 戲 起 源 ( 絕 對 武 力 CSO) 是 從 絕 對 武 力 : 一 觸 即 發 重 製 而 成 的 FPS 類 網 路 遊 戲, 主 要 目 的 是 為 了 進 一 步 拓 展 亞 洲 第 一 人 稱 射 擊 遊 戲 的 市 場, 由 原 絕 對 武 力 研 發 商 Valve 與 韓 國 的 Nexon 合 作, 在 2007 年 12 月 於 韓 國 首 度 發 行 台 灣 及 香 港 地 區 由 遊 戲 橘 子 代 理 發 行, 中 國 大 陸 地 區 則 由 世 紀 天 成 代 理 發 行 日 本 地 區 由 日 本 Nexon 發 行, 新 加 坡 地 區 由 IAHGames 代 理 發 行 印 尼 地 區 由 Megaxus 代 理 發 行 該 款 遊 戲 可 能 因 其 本 質 與 Valve 的 原 生 遊 戲 不 同, 因 而 並 不 附 於 Steam 平 台 之 中, 而 成 為 一 款 獨 立 的 網 路 遊 戲 兩 者 差 別 除 Steam 平 台 的 有 無 之 外, 原 生 遊 戲 皆 為 軟 體 賣 斷 的 形 式, 且 玩 家 可 自 行 架 設 伺 服 器 與 他 人 同 樂 ; 而 絕 對 武 力 Online 雖 然 主 程 式 免 費, 但 遊 戲 中 的 武 器 和 道 具 需 要 付 費 取 得 還 有 遊 戲 內 的 東 西 不 像 原 生 遊 戲 可 以 隨 便 更 改, 全 部 東 西 都 給 封 裝 在 5 個 NAR 檔 案 裡 3
2 地 圖 分 類 CSO 有 多 款 地 圖, 包 括 : 拆 除 炸 彈 (Bomb Defuse) 人 質 (Hostage) 殭 屍 / 殭 屍 2 / 殭 屍 3(Zombie/Zombie2/Zombie3) 地 圖 災 厄 (Zombie Scenario Mode)... 等 3 遊 戲 模 式 圖 1 知 名 地 圖 爆 砲 模 式 (DUST 2) 圖 片 來 源 :http://tw.beanfun.com/cso/index.aspx) 一 般 模 式 (Normal) 一 般 模 式 ( 虛 擬 對 手 )(Normal Bot) 死 鬥 模 式 (Deathmatch Mode) 團 隊 一 般 模 式 (Team Deathmatch Mode) 殭 屍 模 式 (Zombie Mode) 大 災 變 (Zombie Scenario Mode) 圖 2 爆 砲 地 點 ( 裝 置 C4 炸 彈 ) ( 圖 片 來 源 :http://tw.beanfun.com/cso/index.aspx) 4
三 SWOT 分 析 表 1 SWOT 分 析 四 問 卷 調 查 分 析 表 2 消 費 者 基 本 分 析 5
1 消 費 者 分 析 圖 1 年 齡 統 計 圖 表 21~30 歲 10% 31~40 歲 1% 40 歲 以 上 0% 20 歲 以 下 89% 20 歲 以 下 21~30 歲 31~40 歲 40 歲 以 上 依 圖 1 的 數 據 表 示, 射 擊 遊 戲, 比 較 偏 向 年 輕 人 的 遊 戲, 所 以 消 費 者 多 於 20 歲 以 下 為 居 多, 約 佔 89%, 其 他 依 序 為 21~30 歲 佔 10% 31~40 歲 佔 1% 圖 2 性 別 統 計 圖 表 依 圖 2 的 數 據 表 示, 因 為 這 種 刺 激 對 戰 遊 戲, 需 要 及 時 反 應 能 力 高, 玩 家 為 男 性 居 多, 約 佔 73%, 女 性 偏 於 少, 約 占 於 27% 6
圖 3 消 費 金 額 圖 表 依 據 圖 3 的 數 據 表 示, 因 為 屬 於 比 較 年 輕 化 的 遊 戲, 由 此 可 知, 消 費 者 消 費 金 額 大 約 於 5000 以 下 較 多, 佔 了 78%, 其 餘 所 佔 比 例 不 高 圖 4 虛 擬 寶 物 電 子 解 碼 器 (C-BOX) 滿 意 分 析 依 據 圖 4 的 數 據 表 示,C-box 這 種 抽 虛 寶 的 寶 物 是 比 較 屬 於 個 人 運 氣 方 面, 所 以 消 費 者 滿 意 程 度 普 通 者 居 多, 約 佔 35%, 其 次 為, 非 常 同 意 25% 不 同 意 15% 非 常 不 同 意 15% 同 意 10% 7
圖 5 任 務 達 成 獲 得 虛 寶 滿 意 分 析 依 據 圖 5 的 數 據 表 示, 玩 家 在 達 成 任 務 達 時, 因 只 有 少 數 人 會 得 到 好 的 獎 品, 所 以 不 滿 的 玩 家 當 人 居 多, 約 佔 47%, 其 次 為 非 常 同 意 18% 不 同 意 15% 普 通 12% 同 意 8% 參 結 論 一 結 論 1 絕 對 武 力 Online 槍 枝 有 很 多 種 類, 許 多 人 對 於 槍 枝 購 買 及 需 求, 多 以 打 怪 與 玩 家 對 戰 需 求 居 多 2 遊 戲 橘 子 以 高 品 質 注 意 每 項 環 節, 發 展 新 的 創 意, 抓 住 所 有 消 費 者 的 心, 更 讓 更 多 老 玩 家 投 入 在 遊 戲 當 中 3 根 據 問 卷 調 查 結 果, 消 費 者 對 於 絕 對 武 力 Online 以 滿 意 居 多, 但 在 外 掛 方 面, 卻 未 受 到 消 費 者 的 肯 定, 也 因 此 絕 對 武 力 Online 在 此 方 面 有 較 大 的 改 善 空 間 二 建 議 1 遊 戲 橘 子 改 善 偵 測 系 統, 抵 制 外 掛 在 研 究 調 查 中, 雖 然 消 費 者 對 於 拍 賣 系 統 是 非 常 同 意 的, 但 是 由 於 遊 戲 內 外 掛 出 現 頻 繁 的 影 響, 導 致 消 費 者 對 於 絕 對 武 力 Online 的 些 許 失 望, 如 果 遊 戲 橘 子 可 以 改 善 此 些 問 題, 應 可 抓 住 更 多 消 費 者 的 心, 甚 至 拉 攏 更 多 玩 家 願 意 花 心 思 投 入 在 此 遊 戲 8
2 降 低 價 格, 增 加 消 費 在 本 研 究 當 中, 由 於 年 齡 層 關 係, 消 費 者 所 能 花 費 的 金 額 是 有 限 的, 既 然 如 此, 不 如 把 些 槍 枝 價 格 降 低, 可 以 讓 消 費 者 有 更 多 選 擇, 可 以 增 加 購 買 慾, 甚 至 是 刺 激 消 費 3 時 常 推 出 大 型 比 賽, 在 網 路 普 及 的 現 在, 線 上 遊 戲 舉 辦, 大 型 電 玩 比 賽 活 動, 是 有 助 於 讓 大 家 更 加 認 識 此 款 遊 戲, 如 遊 戲 橘 子 能 夠 每 年 定 期 舉 辦 比 賽 活 動, 在 全 台 都 有 許 多 玩 家 參 與, 可 增 加 民 眾 對 於 CS Online 的 認 識, 亦 可 提 高 國 內 電 競 甲 組 比 賽, 甚 至 能 夠 像 SFonline 一 樣 進 入 Tesl 電 競 聯 賽, 也 能 在 國 外 提 高 相 當 的 知 名 度 肆 引 註 資 料 1 獨 家 直 擊 遊 戲 橘 子 簽 約 代 理 CS Online (GNN 記 者 RU 報 導 2007) 2 九 月 營 收 / 橘 子 九 月 合 併 營 收 4.72 億 元 月 減 7.23% ( 經 濟 日 報 2010) 3 維 基 百 科 :http://zh.wikipedia.org/zh-tw/ ( 檢 索 日 期 2011/11/1) 問 卷 內 容 ( 利 用 網 路 群 組 中 遊 戲 人 員 作 問 卷 調 查 ) 9