www.pwccn.com 现 代 职 场 : 让 女 性 专 项 外 派 更 具 意 义 创 建 两 性 平 等 的 外 派 计 划 内 容 提 要
现 代 职 场 : 让 女 性 专 项 外 派 更 具 意 义 创 建 两 性 平 等 的 外 派 计 划 知 道 吗, 女 性 对 国 际 流 动 工 作 岗 位 的 需 求 正 处 于 历 史 高 位 然 而, 这 样 的 需 求 尚 未 得 到 满 足 全 球 跨 国 企 业 机 构 都 面 临 一 个 挑 战, 即 制 定 并 实 行 包 容 的 全 球 岗 位 流 动 计 划, 以 充 分 利 用 劳 动 力 人 口 来 创 造 机 会 当 今 的 趋 势 是 双 职 工 夫 妇 的 增 多 因 人 口 老 龄 化 而 加 剧 的 养 老 压 受 访 者 来 自 40 多 个 国 家 力 关 键 领 域 的 明 显 技 能 差 距 和 女 性 在 领 导 阶 层 代 表 性 不 足 但 要 制 定 并 执 行 应 对 以 上 变 化 的 全 球 流 动 岗 位 战 略, 首 先, 企 业 机 构 必 须 更 好 地 了 解 当 今 员 工 的 国 际 职 业 愿 景 工 作 经 验, 以 及 流 动 性 多 元 化 与 人 才 管 理 的 最 新 进 展 为 深 入 调 查 并 帮 助 您 应 对 此 类 挑 战, 普 华 永 道 对 来 自 超 过 40 个 国 家 负 责 全 球 流 动 岗 位 的 134 位 高 层 管 理 人 员 和 3937 位 专 业 人 士 ( 其 中 170 位 来 自 中 国 内 地 及 香 港 地 区 ) 进 行 了 调 查 并 汇 总 了 他 们 的 观 点 和 意 见 探 索 更 多 有 关 研 究 的 重 点 发 现 36% (61) 男 士 中 国 内 地 及 香 港 地 区 负 责 全 球 流 动 岗 位 的 134 位 高 层 管 理 人 员 64% (109) 女 士 2285 位 女 士 1652 名 男 士 2
想 象 这 样 的 场 景 : 3 年 前, 一 家 知 名 跨 国 公 司 在 它 的 总 部 市 场 开 展 利 基 经 营 经 证 实, 这 是 一 项 高 收 益 高 增 长 的 业 务, 公 司 决 定 将 其 投 入 他 们 的 一 个 发 展 中 市 场 并 将 其 推 向 国 际 化 公 司 需 要 挑 选 合 适 的 员 工 来 建 立 第 一 个 海 外 分 部 候 选 人 中 有 两 位 强 有 力 的 竞 争 对 手,Susan 和 Alan, 他 们 业 绩 优 秀, 极 具 潜 力, 在 级 别 职 位 和 经 验 上 不 分 伯 仲 Susan 刚 结 婚, 领 导 层 出 于 好 意 考 虑 到 她 可 能 要 开 始 组 建 家 庭, 便 没 有 深 入 了 解 Susan 的 想 法, 而 把 机 会 留 给 了 Alan 我 和 我 的 丈 夫 都 为 婚 礼 没 有 妨 碍 我 们 追 求 海 外 事 业 发 展 而 庆 幸 我 的 上 司 们 都 认 为 我 是 往 领 导 层 发 展 的 种 子 人 选 所 以, 得 知 他 们 甚 至 没 有 和 我 讨 论 这 个 外 派 机 会, 我 十 分 震 惊 我 就 自 己 的 海 外 工 作 愿 景 与 他 们 沟 通, 但 他 们 认 为 把 Alan 派 往 海 外 后, 公 司 更 需 要 我 留 在 本 部 他 们 甚 至 没 有 考 虑 过 由 我 来 负 责 这 项 工 作, 这 简 直 难 以 置 信 现 在 我 去 了 一 家 竞 争 对 手 的 公 司, 已 在 海 外 工 作 了 半 年 这 份 新 工 作 满 足 了 我 所 有 期 待, 充 满 挑 战, 具 有 前 景, 同 时 令 人 振 奋 我 最 终 实 现 了 自 己 的 愿 望 Susan 我 不 敢 相 信 他 们 决 定 我 由 我 负 责 组 建 公 司 第 一 个 海 外 分 支 尽 管 一 直 都 知 道 公 司 打 算 在 某 段 时 间 派 我 去 海 外 工 作, 但 没 想 到 时 间 会 这 么 不 凑 巧 两 周 前, 我 和 我 的 妻 子 (Hannah) 刚 告 诉 亲 戚 朋 友 们 我 们 将 会 迎 来 自 己 的 第 一 个 孩 子 但 我 不 能 放 弃 这 个 工 作 机 会, 不 然 别 人 会 怎 么 看 我? 我 和 Hannah 进 行 了 许 多 次 沟 通, 我 极 力 说 服 她 相 信 让 我 接 受 这 个 指 派 才 是 正 确 选 择 最 终 她 同 意 了, 跟 我 一 起 去 了 海 外 但 我 们 在 那 里 的 生 活 困 难 重 重,Hannah 整 个 孕 期 都 倍 感 不 适, 我 们 的 孩 子 Alex 诞 生 时, 也 没 有 亲 朋 好 友 陪 伴 在 她 身 边 我 尽 我 所 能 的 陪 着 她, 但 同 时 我 的 工 作 也 受 到 了 影 响, 工 作 表 现 达 不 到 在 国 内 的 水 准 十 个 月 后, 他 们 让 我 回 国 这 是 他 们 的 决 定 而 非 我 的 决 定 我 担 心 将 来 他 们 是 否 还 会 重 用 我 Alan 3
听 着 耳 熟 吗? 普 遍 存 在 的 性 别 刻 板 印 象 是 否 影 响 你 所 在 企 业 机 构 的 决 策 制 定? 这 个 案 例 里, 上 司 过 分 放 大 了 Alan 与 工 作 的 联 系, 也 过 分 放 大 了 Susan 与 家 庭 育 儿 ( 尽 管 尚 不 存 在 该 情 况 ) 的 联 系 当 涉 及 到 公 司 最 优 秀 的 人 才, 公 司 是 否 会 因 决 策 上 的 盲 点 导 致 业 务 受 损 并 伤 害 到 员 工 ( 如 案 例 里 的 Susan 和 Alan), 即 使 当 初 的 决 策 是 出 于 好 意 要 确 保 人 才 渠 道 的 可 持 续 性, 雇 主 必 须 积 极 关 注 如 何 吸 引 并 留 住 女 性 人 才 多 元 化 的 领 导 层 性 别 结 构 并 非 偶 然 天 成, 要 在 这 方 面 取 得 进 步, 雇 主 需 实 施 包 容 的 人 才 战 略 来 支 持 这 个 十 分 重 要 且 在 不 断 壮 大 的 人 才 群 体 的 进 步 参 与 和 发 展 一 个 包 容 的 全 球 岗 位 流 动 计 划 是 此 类 战 略 的 重 要 组 成 部 分, 但 目 前 它 未 能 有 效 施 行 事 实 上, 现 在 仅 有 20% 的 国 际 流 动 工 作 岗 位 是 由 女 性 担 任 普 华 永 道 这 份 开 拓 性 的 研 究 将 对 这 个 紧 迫 的 业 务 挑 战 同 时 也 是 业 务 机 遇 进 行 阐 明 研 究 总 结 了 10 个 关 键 主 题, 每 个 都 能 帮 助 提 高 企 业 全 球 流 动 岗 位 计 划 的 性 别 包 容 度 和 总 体 有 效 性 1. 需 求 高 位 2. 克 服 障 碍 3. 国 际 人 才 品 牌 4. 多 元 化 错 配 5. 岗 位 流 动 文 化 6. 缺 少 女 性 代 表 7. 职 业 早 期 岗 位 流 动 8. 了 解 岗 位 流 动 成 熟 度 9. 外 派 地 点 10. 期 限 益 处 归 国 4
1. 需 求 高 位 女 性 对 国 际 流 动 工 作 岗 位 的 需 求 正 处 于 历 史 高 位 然 而, 这 样 的 需 求 尚 未 得 到 满 足 71% 的 千 禧 一 代 女 性 希 望 在 职 业 生 涯 中 有 海 外 工 作 经 历, 但 目 前 女 性 只 占 全 球 流 动 职 业 人 口 的 20% 在 中 国 内 地 及 香 港 地 区,92% 的 千 禧 一 代 女 性 认 为 拥 有 国 际 工 作 经 验 对 职 业 生 涯 的 发 展 至 关 重 要,97% 的 千 禧 一 代 男 性 持 同 一 观 点 面 对 当 下 快 速 变 化 的 劳 动 力 人 口 特 征, 未 完 全 包 含 女 性 的 全 球 流 动 战 略 将 不 能 充 分 发 挥 该 战 略 作 用 92% 认 为 国 际 工 作 经 验 至 关 重 要 仅 20% 的 全 球 流 动 职 业 人 口 为 女 性 5
2. 克 服 障 碍 在 中 国 内 地 及 香 港 地 区, 被 问 及 目 前 的 雇 主 是 否 在 国 际 流 动 工 作 机 会 上 做 到 男 女 平 等, 给 予 肯 定 回 答 的 女 性 比 男 性 少 10% 而 在 全 球 其 它 地 区, 对 于 该 问 题, 给 予 肯 定 回 答 的 女 性 比 男 性 少 19% 我 认 为 我 所 在 企 业 机 构 在 国 际 流 动 工 作 机 会 上 做 到 了 男 女 平 等 企 业 机 构 可 能 还 保 有 陈 旧 观 念, 认 为 育 有 子 女 的 女 性 不 愿 意 被 外 调 但 调 查 显 示, 在 希 望 担 任 国 际 岗 位 的 受 访 者 中, 有 41% 的 女 性 已 身 为 人 母, 而 身 为 人 父 的 男 性 比 例 为 40% 同 时, 企 业 机 构 对 于 人 员 流 动 的 准 备 情 况 并 没 有 清 晰 的 概 念, 这 成 为 影 响 女 性 流 动 的 第 二 大 障 碍 在 中 国 内 地 及 香 港 地 区 的 女 性 受 访 者 中, 79% 是 双 职 工 夫 妻, 其 中 52% 的 薪 资 等 于 甚 至 高 于 她 们 的 配 偶 82% 赞 成 92% 赞 成 配 偶 薪 资 较 高 既 是 调 配 女 性 雇 员 时 的 一 个 顾 虑, 也 是 调 配 男 性 雇 员 时 的 一 个 顾 虑 要 克 服 这 些 障 碍, 在 岗 位 流 动 上 体 现 更 多 的 性 别 包 容, 跨 国 公 司 必 须 首 先 认 识 并 了 解 他 们 所 面 临 的 实 际 ( 而 非 假 设 的 ) 问 题 要 实 现 性 别 包 容 的 岗 位 流 动, 公 司 要 利 用 数 据 分 析 清 楚 掌 握 公 司 目 前 岗 位 流 动 和 劳 动 力 人 口 广 泛 分 布 情 况, 将 由 此 得 出 的 见 解 与 流 程 行 为 干 涉 结 合 以 解 决 问 题, 这 点 尤 为 重 要 52% 的 女 性 薪 资 等 于 甚 至 高 于 她 们 的 伴 侣 / 配 偶 6
3. 国 际 人 才 品 牌 现 在, 女 性 人 才 的 重 要 性 是 前 所 未 有 的 例 如, 千 禧 一 代 的 女 性 受 教 育 程 度 之 高 工 作 的 人 数 之 多, 过 去 任 何 一 代 女 性 都 难 以 望 其 项 背 雇 主 绝 不 能 错 失 如 此 重 要 且 人 数 不 断 增 长 的 人 才 库 在 中 国 内 地 及 香 港 地 区,75% 的 女 性 认 为 有 机 会 从 事 海 外 工 作 是 聘 方 能 够 吸 引 并 留 住 她 们 的 重 要 因 素 为 了 成 功 吸 引 招 募 并 留 住 女 性 人 才, 国 际 企 业 机 构 打 造 将 跨 国 经 验 作 为 核 心 价 值 主 张 之 一 的 人 才 品 牌 尤 为 关 键 公 司 吸 引 我 的 重 要 原 因 在 于 它 能 提 供 海 外 工 作 机 会 我 愿 意 留 在 公 司 的 重 要 原 因 在 于 它 能 提 供 海 外 工 作 机 会 75% 赞 成 74% 赞 成 7
4. 多 元 化 错 配 如 果 做 得 好, 岗 位 流 动 可 大 力 促 进 商 业 成 功, 并 成 为 培 养 高 级 领 导 人 才 的 有 效 途 径 但 是, 若 仅 单 一 实 施 全 球 岗 位 流 动 战 略, 上 述 益 处 将 沦 为 空 谈 仅 22% 的 全 球 岗 位 流 动 管 理 人 员 表 示, 他 们 的 岗 位 流 动 和 多 元 化 战 略 是 统 一 的, 另 外 也 仅 有 22% 的 管 理 人 员 表 示 他 们 正 积 极 尝 试 提 高 女 性 在 全 球 岗 位 流 动 中 的 参 与 数 量 然 而, 有 高 达 69% 的 全 球 岗 位 流 动 管 理 人 员 认 为, 他 们 通 过 外 派 员 工 培 养 潜 在 管 理 储 备 人 员 多 数 企 业 当 前 的 全 球 岗 位 流 动 管 理 方 式 在 很 大 程 度 上 存 在 多 元 化 错 配 统 一 推 进 全 球 岗 位 流 动 和 多 元 化 战 略 的 企 业 积 极 尝 试 提 高 全 球 岗 位 流 动 女 性 参 与 人 数 的 企 业 为 成 功 实 施 国 际 商 业 及 人 才 战 略, 企 业 必 须 统 一 推 进 全 球 岗 位 流 动 多 元 化 和 人 才 战 略 22% 22% 8
5. 岗 位 流 动 文 化 创 造 全 球 岗 位 流 动 文 化 是 实 现 更 具 性 别 包 容 的 岗 位 流 动 战 略 的 基 本 条 件, 但 是,57% 的 全 球 岗 位 流 动 管 理 人 员 表 示, 公 司 没 有 计 划 对 关 键 人 才 实 施 全 球 岗 位 流 动 战 略 同 时,84% 的 女 性 希 望 公 司 的 海 外 工 作 机 会 更 加 透 明, 这 比 全 球 调 查 结 果 还 要 高 出 19% 为 逐 渐 渗 透 并 巩 固 这 种 文 化, 跨 国 公 司 需 明 确 针 对 其 员 工 实 施 全 球 岗 位 流 动 战 略, 公 开 过 去 及 现 有 外 派 人 员 的 正 面 海 外 工 作 经 验, 保 证 员 工 海 外 工 作 机 会 透 明, 并 积 极 寻 求 机 会 增 加 外 派 员 工, 尤 其 是 女 性 外 派 员 工 的 数 量 计 划 对 关 键 人 才 实 施 全 球 岗 位 流 动 战 略 希 望 公 司 的 海 外 工 作 机 会 变 得 更 加 透 明 43% 企 业 赞 成 84% 女 性 员 工 赞 成 高 出 全 球 水 平 19% 9
6. 缺 少 女 性 代 表 跨 国 企 业 目 前 正 面 临 严 重 的 代 表 缺 乏 问 题, 仅 54% 的 女 性 认 为 其 公 司 有 足 够 的 具 备 成 功 海 外 派 遣 经 验 的 女 性 代 表 这 一 短 板 正 对 企 业 培 养 更 多 女 性 人 才 及 全 球 岗 位 流 动 计 划 产 生 负 面 影 响 为 在 公 司 内 提 高 对 成 功 女 性 外 派 员 工 正 面 经 验 的 重 视 程 度, 企 业 必 须 积 极 采 取 措 施 您 认 为 公 司 有 足 够 的 具 备 成 功 海 外 调 派 经 验 的 男 性 代 表 吗? 您 认 为 公 司 有 足 够 的 具 备 成 功 海 外 调 派 经 验 的 女 性 代 表 吗? 72% 赞 成 80% 赞 成 54% 赞 成 61% 赞 成 10
7. 职 业 早 期 岗 位 流 动 职 业 早 期 岗 位 流 动 机 会 需 求 巨 大,70% 的 受 访 者 ( 女 性 和 男 性 ) 表 示 他 们 更 倾 向 于 在 工 作 的 前 六 年 接 受 外 派 但 33% 的 企 业 目 前 均 不 在 职 业 早 期 提 供 外 派 机 会 展 望 或 回 顾 职 业 生 涯, 您 有 过 或 将 有 被 派 遣 海 外 的 机 会 吗? 职 业 生 涯 早 期 ( 前 六 年 ) 正 确 看 待 早 期 外 派 对 跨 国 企 业 至 关 重 要 : 这 将 让 企 业 在 人 才 吸 引 和 保 留 上 享 有 优 势, 在 平 衡 千 禧 一 代 岗 位 流 动 需 求 时 更 加 自 如, 并 发 展 出 性 别 更 多 元 的 领 导 人 梯 队, 坐 享 长 期 优 势 通 过 职 业 早 期 的 岗 位 流 动, 跨 国 企 业 还 可 影 响 员 工 对 兼 顾 男 性 及 女 性 人 才 的 全 球 岗 位 流 动 文 化 的 看 法 70% 赞 成 68% 赞 成 11
8. 了 解 岗 位 流 动 成 熟 度 仅 25% 的 全 球 岗 位 流 动 管 理 人 员 在 随 时 跟 进 员 工 队 伍 的 岗 位 流 动 成 熟 度 流 动 成 熟 度 系 指 管 理 人 员 清 楚 员 工 队 伍 中 谁 有 意 愿 并 已 准 备 好 调 派 海 外 贵 公 司 是 否 会 关 注 员 工 群 体 的 海 外 派 遣 意 向? 我 们 每 年 会 就 海 外 派 遣 意 向 对 公 司 所 有 员 工 展 开 调 查 为 创 造 有 利 于 包 容 性 选 择 海 外 派 遣 人 员 的 环 境, 跨 国 企 业 必 须 清 楚 已 准 备 好 派 遣 海 外 的 员 工 群 体 如 此 一 来, 企 业 在 为 全 球 岗 位 流 动 计 划 和 人 力 规 划 将 享 有 更 多 益 处, 同 时 也 有 机 会 提 高 外 派 人 员 的 多 元 性 25% 赞 成 12
9. 外 派 地 点 约 75% 的 全 球 岗 位 流 动 管 理 人 员 表 示 其 外 派 地 点 为 有 利 于 公 司 发 展 的 首 要 地 点 但 是, 企 业 的 外 派 地 点 通 常 为 希 望 外 派 的 员 工 最 不 愿 意 去 的 地 方, 这 让 他 们 头 疼 不 已 约 58% 的 女 性 和 39% 的 男 性 表 示 他 们 绝 不 去 中 东 地 区,63% 的 女 性 和 38% 的 男 性 不 愿 意 去 非 洲 显 而 易 见, 地 点 并 不 仅 仅 是 女 性 的 顾 虑 为 解 决 这 一 问 题, 企 业 将 采 取 专 项 行 动 计 划, 同 时 还 将 找 出 女 性 员 工 岗 位 流 动 所 特 有 的 地 点 问 题 从 这 一 方 面 做 出 努 力, 向 更 多 前 往 条 件 艰 苦 地 点 的 男 性 及 女 性 员 工 提 供 支 持, 企 业 也 会 因 此 获 利 你 们 绝 不 愿 意 去 哪 个 地 方? 非 洲 63% 比 全 球 女 性 比 例 高 出 20% 38% 13
10. 期 限 益 处 归 国 为 吸 引 保 留 及 培 养 女 性 人 才, 跨 国 公 司 必 须 在 员 工 外 派 中 采 取 现 代 化 且 更 加 灵 活 的 方 法 就 女 性 在 接 受 海 外 派 遣 时 的 担 忧 而 言, 前 三 个 主 要 职 业 担 忧 中 有 两 个 与 回 国 安 排 有 关, 其 中 对 归 国 后 职 场 定 位 的 担 忧 占 多 数 (59%) 89% 的 女 性 表 示, 公 司 在 安 排 外 派 工 作 时 若 更 加 灵 活 并 给 予 更 多 选 择, 将 更 加 吸 引 员 工 虽 然 企 业 对 长 期 外 派 需 求 最 大 (62%), 但 女 性 和 男 性 员 工 对 外 派 期 限 仍 有 不 同 的 偏 好 性 别 包 容 性 岗 位 流 动 计 划 包 含 顶 级 的 回 国 方 案, 并 且 在 派 遣 期 限 和 安 排 上 提 供 足 够 的 灵 活 度 和 选 择 这 些 元 素 将 满 足 当 今 工 作 人 口 在 各 种 类 型 工 作 上 的 偏 好 由 人 口 特 点 变 化 导 致, 例 如 双 职 工 家 庭 增 加, 发 展 中 市 场 的 女 性 职 工 比 例 上 升, 人 口 老 龄 化 导 致 养 老 负 担 增 加 等 如 果 我 的 公 司 允 许 员 工 在 外 派 工 作 选 项 中 自 主 选 择, 海 外 工 作 派 遣 将 更 具 吸 引 力 89% 赞 成 73% 赞 成 14
研 究 报 告 内 容 查 看 详 细 报 告 : 现 代 职 场 : 让 女 性 专 项 外 派 更 具 意 义, 了 解 调 查 结 果 详 情 以 及 可 让 企 业 通 过 性 别 包 容 性 岗 位 流 动 创 造 并 获 得 益 处 的 十 个 关 键 主 题 欲 知 详 情, 请 访 问 : pwc.com/movingwomenwithpurpose 报 告 中 包 含 对 调 查 的 深 入 见 解 及 普 华 永 道 对 以 下 主 题 所 持 观 点 : 1. 需 求 高 位 2. 克 服 障 碍 3. 国 际 人 才 品 牌 4. 多 样 性 错 配 5. 岗 位 流 动 文 化 6. 缺 少 女 性 代 表 7. 职 业 早 期 岗 位 流 动 8. 了 解 岗 位 流 动 成 熟 度 9. 外 派 地 点 10. 期 限 益 处 归 国 更 多 资 讯 : 查 看 在 十 个 关 键 主 题 上, 企 业 为 提 高 女 性 岗 位 流 动 水 平 而 亟 待 解 决 的 难 题 通 过 对 澳 新 银 行 英 美 烟 草 集 团 普 华 永 道 和 澳 洲 电 信 的 案 例 研 究 了 解 跨 国 公 司 如 何 应 对 该 等 挑 战 学 习 澳 新 银 行 贝 克 休 斯 公 司 凯 瑞 集 团 达 信 公 司 普 华 永 道 和 塔 洛 石 油 公 司 的 外 派 女 性 角 色 模 范 经 验 通 过 134 位 全 球 岗 位 流 动 高 管 的 见 解 对 贵 公 司 岗 位 流 动 计 划 进 行 评 价 15
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