2017 年業績摘要 收入增加 10.5% 至 7.22 億澳門元, 除稅前利潤增加 6.7% 至 3.44 億澳門元 淨利息收益上升 11.4%, 客戶貸款增長 9.5% 至 175.33 億澳門元 交易收益淨額上升 8.1% 2017 年, 我們繼續推行既定策略, 致力構建澳門領先的國際銀行 旗下所有業務均取得良好表現, 工商金融和環球資本市場業務尤為突出 收入總額及除稅前利潤分別增加 10.5% 及 6.7% 貸款增長 9.5%, 加上淨利息收益率改善, 帶動淨利息收益上升 11.4% 客戶存款增加 6.8% 由於成功把握外匯市場波動的業務機會, 交易收益淨額上升 8.1% 因應人民幣國際化趨勢及 一帶一路 倡議, 我們為客戶組織了各類研討會及論壇, 探討澳門的經濟前景 此外, 我們亦多次舉辦有關內地業務的路演, 進一步加強與滙豐中國, 尤其在大灣區的合作, 為客戶提供高效的人民幣及跨境業務解決方案 客戶服務方面, 我們加快數碼化進程, 推出了業內領先的電子外匯交易平台 HSBC Evolve 及 HSBC Research 流動應用程式 聯絡中心系統升級, 引入新的互動式語音應答系統, 使客戶能夠全天候使用基本電話理財服務 應用二維碼支票 電子付款表格, 推出 Actionable Intelligence 等其他舉措, 有助改善客戶的本地 / 跨境付款體驗, 提升更貼心的關係管理, 滿足客戶的確切需求 我們亦升級 存錢妥 機具和信用卡獎賞計劃, 加強零售銀行服務 落實環球標準方面, 澳門滙豐繼續加強金融犯罪合規及風險管理, 包括採用共同匯報標準 (Common Reporting Standard), 全力支持打擊逃稅, 維護稅制健全 此外, 客戶盡職審查計劃進展良好, 讓我們更深入了解客戶 人事方面, 我們招募具備多元知識和經驗的人才, 繼續構建管理團隊 在人才招聘 留任及員工投入度等方面, 我們均作出極大努力 員工參與專責小組推出多項舉措, 將澳門滙豐建設成更卓越的工作場所 我們亦持續檢討員工福利 2017 年, 我們改善產假和侍產假權利, 方便員工更好地照顧新生嬰兒 本人謹藉此機會衷心感謝客戶鼎力支持, 以及員工克盡厥職, 竭誠投入 澳門區行政總裁劉伯雄
Síntese dos resultados de 2017 As Receitas cresceram 10.5% para MOP722 milhões e o Lucro Antes de Impostos aumentou 6.7% para MOP344 milhões. O Resultado Líquido de Juros cresceu 11.4% e os Adiantamentos a Clientes expandiram 9.5% para MOP17,533 milhões. Os resultados em operações financeiras aumentaram 8.1%. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Em 2017, continuámos a nossa estratégia para ser o principal banco internacional em Macau. Todas as áreas de negócio, em especial a banca comercial e mercados globais registaram um desempenho notável. O total de receitas e os lucros antes de impostos cresceram 10.5% e 6.7%, respectivamente. Os empréstimos e adiantamentos a clientes aumentaram 9.5%, o que em conjunto com uma melhoria nas margens de juro líquidas, contribuiram para um aumento do resultado líquido de juros de 11.4%. Os depósitos de clientes cresceram 6.8%. E, enquanto captámos oportunidades de negócio na volatilidade do mercado cambial, os resultados em operações financeiras aumentaram 8.1%. Continuando a tirar partido da dinâmica internacionalização do RMB bem como da iniciativa Um cinto, uma estrada, organizámos vários foruns e seminários com os nossos clientes por forma a fortaceler as nossa colaboração com o HSBC China, em especial na Area da Grande Baía, por forma a prestar aos nossos clientes soluções transfronteiriças e eficientes relacionadas com esta moeda. No tocante aos serviços, acelerámos o lançamento da nossa plataforma online Evolve bem como o app HSBC Research. Para que os nossos clientes possam aceder 24 horas e todos os dias da semana, o nosso centro de apoio ao cliente implementou um novo sistema interactivo de resposta de voz. Outras iniciativas, tais como cheques com o código QR, formulários de pagamento online bem como a introdução de Actionable Intelligence contribuiram para uma melhoria na experiência do cliente tanto nos pagamentos locais como transfronteiriços e permitiram, ainda, uma gestão ao cliente mais focada nas suas necessidades. Fortalecemos, também, os nossos serviços a retalho com o upgrade das nossas máquinas de depósito de dinheiro e do pacote de incentivos dos nossos cartões de crédito. Já no tocante à implementação dos nossos Padrões Globais, continuámos o reforço dos nossos sistemas de Combate ao Crime Financeiro e de Gestão de Risco, incluindo o lançamento do Sistema Comum de Reporte (Common Reporting Standard) por forma a dar um contínuo apoio à luta contra a evasão fiscal e, assim, proteger a integridade do sistema fiscal. Acresce ainda que, continuámos a estabelecer progressos no nosso Programa de Customer Due Diligence, permitindo-nos ter um melhor conhecimento dos nossos clientes. Relativamente aos recursos humanos, temos continuado construir a equipa de gestão, trazendo talentos com conhecimentos e experiências diversificados. Esforçámo-nos fortemente em recrutar, manter e empenhar os nossos trabalhadores. Foi constituído ainda um Grupo de Trabalho para a participação e empenho dos nossos trabalhadores o que gerou diversas iniciativas que visam transformar o HSBC Macau num melhor sitio para se trabalhar.
Os benefícios dados aos nossos trabalhadores sofreram constantes alterações. Em 2017, melhorámos a politica de licenças de maternidade e de paternidade, por forma a permitir que todos os nossos trabalhadores possam prestar mais atenção aos seus bébés recém nascidos. Gostaria de aproveitar ainda esta oportunidade para agradecer aos nossos estimados clientes o seu apoio constante e à nossa equipa o seu leal e dedicado empenho. Lau Pak Hung Director Executivo - Macau
香港上海滙豐銀行有限公司澳門分行 於香港特別行政區註冊成立之有限公司 ( 根據七月五日法令第 32/93/M 號核準之金融體系法律制度第七十六條之公告 ) 資產負債表於二零一七年十二月三十一日 ( 以澳門元為單位 ) 資產資產總額備用金, 折舊和減值資產凈額 現金 233,542,795.56-233,542,795.56 AMCM 存款 548,497,780.00-548,497,780.00 應收賬項 - - - 在本地之其他信用機構活期存款 30,848,125.24-30,848,125.24 在外地之其他信用機構活期存款 89,809,681.25-89,809,681.25 金, 銀 - - - 其他流動資產 - - - 放款 17,533,258,083.01 2,436,005.25 17,530,822,077.76 在本澳信用機構拆放 3,556,644,000.00-3,556,644,000.00 在外地信用機構之通知及定期存款 3,477,947,879.14-3,477,947,879.14 股票, 債券及股權 - - - 承銷資金投資 - - - 債務人 49,352,353.33-49,352,353.33 其他投資 - - - 財務投資 250,000.00-250,000.00 不動產 99,100,000.00-99,100,000.00 設備 91,841,873.73 43,654,331.06 48,187,542.67 遞延費用 - - - 開辦費用 - - - 未完成不動產 - - - 其他固定資產 - - - 內部及調整賬 298,776,847.39-298,776,847.39 總額 26,009,869,418.65 46,090,336.31 25,963,779,082.34
香港上海滙豐銀行有限公司澳門分行 於香港特別行政區註冊成立之有限公司 ( 根據七月五日法令第 32/93/M 號核準之金融體系法律制度第七十六條之公告 ) 資產負債表於二零一七年十二月三十一日 ( 以澳門元為單位 ) 負債 小結 總額 活期存款 12,347,611,301.64 通知存款 107,348,204.11 定期存款 2,185,716,028.30 14,640,675,534.05 公共機構存款 - 本地信用機構資金 - 其他本地機構資金 - 外幣借款 10,320,434,237.73 債券借款 - 承銷資金債權人 - 應付支票及票據 173,672,258.24 債權人 - 各項負債 51,835,302.64 10,545,941,798.61 內部及調整賬 151,386,258.24 各項風險備用金 226,741,383.70 股本 - 法定儲備 - 自定儲備 - 重估儲備 85,302,762.36 其他儲備 10,569,133.38 95,871,895.74 歷年營業結果 - 本年營業結果 303,162,212.00 總額 25,963,779,082.34 ( 以澳門元為單位 ) 備查賬金額代客保管賬 - 代收賬抵押賬保證及擔保付款信用狀承兌匯票代付保證金期貨買入期貨賣出其他備查賬 1,819,045,903.00 86,205,440,283.54 3,115,660,426.20 1,943,188,895.79-7,399,035,639.30 7,396,233,570.04 7,369,811,855.03
香港上海滙豐銀行有限公司澳門分行 於香港特別行政區註冊成立之有限公司 ( 根據七月五日法令第 32/93/M 號核準之金融體系法律制度第七十六條之公告 ) 二零一七年營業結果演算營業賬目 ( 以澳門元為單位 ) 借方 金額 貸方 金額 負債業務成本 87,446,185.38 資產業務收益 498,549,840.49 人事費用 銀行服務收益 122,242,528.42 董事及監察會開支 - 其他銀行業務收益 100,047,788.72 職員開支 88,010,295.22 證券及財務投資收益 - 固定職員福利 14,820,914.78 其他銀行收益 838,040.91 其他人事費用 - 非正常業務收益 - 第三者作出之供應 16,086,804.55 營業損失 - 第三者提供之勞務 112,465,981.38 其他銀行費用 8,304,915.52 稅項 25,490.00 非正常業務費用 1,116,334.00 折舊撥款 16,446,576.18 備用金之撥款 38,068,208.14 營業利潤 338,886,493.39 總額 721,678,198.54 總額 721,678,198.54 損益計算表 ( 以澳門元為單位 ) 借方 金額 貸方 金額 營業損失 - 營業利潤 338,886,493.39 歷年之損失 8,080,239.34 歷年之利潤 5,066,032.75 特別損失 - 特別利潤 - 營業利潤之稅項撥款 40,790,314.14 備用金之使用 8,080,239.34 根據金融體系法律制度增撥的備用金 - 營業結果 ( 虧損 ) - 營業結果 ( 盈餘 ) 303,162,212.00 總額 352,032,765.48 總額 352,032,765.48 澳門區行政總裁劉伯雄 財務部經理譚佩詩 二零一八年四月二十七日於澳門
THE HONGKONG AND SHANGHAI BANKING CORPORATION LIMITED SUCURSAL DE MACAU Incorporated in the Hong Kong SAR with limited liability (Publicações ao abrigo do artigo 76 do RJSF aprovado pelo Decreto - Lei No.32/93M, de 5 de Julho) Balanço anual em 31 de Dezembro de 2017 (Em patacas) PROVISÕES, ACTIVO ACTIVO BRUTO AMORTIZAÇÕES E ACTIVO LÍQUIDO MENOS - VALIAS CAIXA 233,542,795.56-233,542,795.56 DEPÓSITOS NA AMCM 548,497,780.00-548,497,780.00 VALORES A COBRAR - - - DEPÓSITOS À ORDEM NOUTRAS INSTITUIÇÕES DE CRÉDITO NO TERRITÓRIO 30,848,125.24-30,848,125.24 DEPÓSITOS À ORDEM NO EXTERIOR 89,809,681.25-89,809,681.25 OURO E PRATA - - - OUTROS VALORES - - - CRÉDITO CONCEDIDO 17,533,258,083.01 2,436,005.25 17,530,822,077.76 APLICAÇÕES EM INSTITUIÇÕES DE CRÉDITO NO TERRITÓRIO 3,556,644,000.00-3,556,644,000.00 DEPÓSITOS COM PRÉ-AVISO E A PRAZO NO EXTERIOR 3,477,947,879.14-3,477,947,879.14 ACÇÕES, OBRIGAÇÕES E QUOTAS - - - APLICAÇÕES DE RECURSOS CONSIGNADOS - - - DEVEDORES 49,352,353.33-49,352,353.33 OUTRAS APLICAÇÕES - - - PARTICIPAÇÕES FINANCEIRAS 250,000.00-250,000.00 IMÓVEIS 99,100,000.00-99,100,000.00 EQUIPAMENTO 91,841,873.73 43,654,331.06 48,187,542.67 CUSTOS PLURIENAIS - - - DESPESAS DE INSTALAÇÃO - - - IMOBILIZAÇÕES EM CURSO - - - OUTROS VALORES IMOBILIZADOS - - - CONTAS INTERNAS E DE REGULARIZAÇÃO 298,776,847.39-298,776,847.39 TOTAIS 26,009,869,418.65 46,090,336.31 25,963,779,082.34
THE HONGKONG AND SHANGHAI BANKING CORPORATION LIMITED SUCURSAL DE MACAU Incorporated in the Hong Kong SAR with limited liability (Publicações ao abrigo do artigo 76 do RJSF aprovado pelo Decreto - Lei No.32/93M, de 5 de Julho) Balanço anual em 31 de Dezembro de 2017 (Em patacas) PASSIVO SUB-TOTAIS TOTAIS DEPÓSITOS À ORDEM 12,347,611,301.64 DEPÓSITOS C / PRÉ-AVISO 107,348,204.11 DEPÓSITOS A PRAZO 2,185,716,028.30 14,640,675,534.05 DEPÓSITOS DE SECTOR PÚBLICO - RECURSOS DE INSTITUIÇÕES DE CRÉDITO NO TERRITÓRIO - RECURSOS DE OUTRAS ENTIDADES LOCAIS - EMPRÉSTIMOS EM MOEDAS EXTERNAS 10,320,434,237.73 EMPRÉSTIMOS POR OBRIGAÇÕES - CREDORES POR RECURSOS CONSIGNADOS - CHEQUES E ORDENS A PAGAR 173,672,258.24 CREDORES - EXIGIBILIDADES DIVERSAS 51,835,302.64 10,545,941,798.61 CONTAS INTERNAS E DE REGULARIZAÇÃO 151,386,258.24 PROVISÕES PARA RISCOS DIVERSOS 226,741,383.70 CAPITAL - RESERVA LEGAL - RESERVA ESTATUTÁRIA - RESERVA DA REAVALIAÇÃO 85,302,762.36 OUTRAS RESERVAS 10,569,133.38 95,871,895.74 RESULTADOS TRANSITADOS DE EXERCÍCIOS ANTERIORES - RESULTADO DO EXERCÍCIO 303,162,212.00 TOTAIS 25,963,779,082.34 (Em patacas) CONTAS EXTRAPATRIMONIAIS MONTANTE VALORES RECEBIDOS EM DEPÓSITO VALORES RECEBIDOS PARA COBRANÇA - 1,819,045,903.00 VALORES RECEBIDOS EM CAUÇÃO 86,205,440,283.54 GARANTIAS E AVALES PRESTADOS 3,115,660,426.20 CRÉDITOS ABERTOS 1,943,188,895.79 ACEITES EM CIRCULAÇÃO - VALORES DADOS EM CAUÇÃO COMPRAS A PRAZO 7,399,035,639.30 VENDAS A PRAZO OUTRAS CONTAS EXTRAPATRIMONIAIS 7,396,233,570.04 7,369,811,855.03
THE HONGKONG AND SHANGHAI BANKING CORPORATION LIMITED SUCURSAL DE MACAU Incorporated in the Hong Kong SAR with limited liability Demonstração de resultados do exercício de 2017 Conta de exploração (Em patacas) DÉBITO MONTANTE CRÉDITO MONTANTE CUSTOS DE OPERAÇÕES PASSIVAS 87,446,185.38 PROVEITOS DE OPERAÇÕES ACTIVAS 498,549,840.49 CUSTOS COM PESSOAL: PROVEITOS DE SERVIÇOS BANCÁRIOS 122,242,528.42 REMUNERAÇÕES DOS ÓRGÃOS PROVEITOS DE OUTRAS OPERAÇÕES BANCÁRIAS 100,047,788.72 DE GESTÃO E FISCALIZAÇÃO - RENDIMENTOS DE TÍTULOS DE CRÉDITO E DE REMUNERAÇÕES DE EMPREGADOS 88,010,295.22 PARTICIPAÇÕES FINANCEIRAS - ENCARGOS SOCIAIS 14,820,914.78 OUTROS PROVEITOS BANCÁRIOS 838,040.91 OUTROS CUSTOS COM O PESSOAL - PROVEITOS INORGÂNICOS - FORNECIMENTOS DE TERCEIROS 16,086,804.55 PREJUÍZOS DE EXPLORAÇÃO - SERVIÇOS DE TERCEIROS 112,465,981.38 OUTROS CUSTOS BANCÁRIOS 8,304,915.52 IMPOSTOS 25,490.00 CUSTOS INORGÂNICOS 1,116,334.00 DOTAÇÕES PARA AMORTIZAÇÕES 16,446,576.18 DOTAÇÕES PARA PROVISÕES 38,068,208.14 LUCRO DA EXPLORAÇÃO 338,886,493.39 TOTAIS 721,678,198.54 TOTAIS 721,678,198.54 (Em patacas) DÉBITO MONTANTE CRÉDITO MONTANTE PREJUÍZO DE EXPLORAÇÃO - LUCRO DE EXPLORAÇÃO 338,886,493.39 PERDAS RELATIVAS A EXERCÍCIOS ANTERIORES 8,080,239.34 LUCROS RELATIVOS A EXERCÍCIOS ANTERIORES 5,066,032.75 PERDAS EXCEPCIONAIS - LUCROS EXCEPCIONAIS - DOTAÇÕES PARA IMPOSTOS SOBRE LUCROS PROVISÕES UTILIZADAS 8,080,239.34 DO EXERCÍCIO 40,790,314.14 RESULTADO DO EXERCÍCIO (SE NEGATIVO) - DOTAÇÕES ADICIONAIS PARA PROVISÕES - CONFORME RJSF RESULTADO DO EXERCÍCIO (SE POSITIVO) 303,162,212.00 Conta de lucros e perdas TOTAIS 352,032,765.48 TOTAIS 352,032,765.48 DIRECTOR EXECUTIVO - MACAU Lau Pak Hung GERENTE DE FINANÇAS Tam Pui Si Macau, 27 de Abril de 2017