版本 :V1.0 版本 面向对象 : 联想 E 采 B2B 交易平台客户 联想 E 采保留所有权 未经联想公司授权, 此文档禁止以任何形式复制 转移或修改 Lenovo Beijing Co., Ltd.-Version 1.0 联想 E 采 (http://vip.lenovo.com.cn/) 在所有副本中的版权提示允许的情况下, 您可以复制 使用 修改 此平台不含任何隐藏条款, 对于使用本平台所产生的任何结果, 均由用户本人承担
E 采概述 联想 E 采平台是联想为大客户提供的阳光的 B2B 交易平台, 利用自助页面 多级管理 电子合同 空中存储 智能推荐 多地址配送 API 数据接口 可实现线上下单 流程审批 智能选机 物流可视化 为客户降低交易成本, 提高交易效率, 建立与厂商的直接联系, 缩短交易链路 同时, 客户还可以享受专属联想授权经销商的在线销售服务 重要功能 : 在线交易 智能选机 物流查询 多级单位采购管理 电子合同 历史订单查询 采购报表导出 注 : 本手册中的截图和步骤基于 E 采平台 2.0 版本 E 采账号 E 采用户在浏览产品 创建 管理 查询订单时均需使用 E 采企业账户进行登录 关于开户您可以 : 联系您的专属客户经理, 由您的客户经理协助开户 ; 在线申请企业账号注册 ; 若您是某家企业的分支子公司, 若您的母公司已经注册成为联想 E 采的企业客户, 可以联系母公司的采购负责人帮助您开通子公司账户, 可享受母公司价格政策 修改账户 : 可以在 工作台 页面进行 账户设置, 用于修改账号的公司信息 密码 开设子公司账 户 退出当前账号 : 点击页面右上角 注销 按钮 网站主页 E 采平台登录地址 :http://vip.lenovo.com.cn/ 用户进入 E 采平台需进行登录操作 1 / 18
详细操作说明 1 注册 & 登录 1.1 如何进行企业注册? 可以通过贵司的联想专属客户经理进行开户申请, 也可以通过邮箱注册为本站点的临时用户, 通过维护企业信息, 上传企业资质, 在经过联想审核后, 将成为本站点的正式用户 具体操作如下 : 1) 进入注册通道 页面 : 登录页面 -> 选择 立即注册 2) 填写注册信息 企业名称 : 企业的工商登记全称 ; 登录 Email& 密码 : 将作为贵司在 E 采平台上的登录账号和后续接收通知邮件的渠道 设置登录密码 ; 联系人 : 贵司负责 E 采平台管理的负责人姓名 ; 手机号码 : 负责人号码 ; 公司地址 : 贵司办公地址 2 / 18
3) 邮箱验证 注册成功后, 请登录注册时使用的 E-mail, 需要进入注册邮箱验证, 验证通过后, 登录本站填写详细 信息, 提交联想审核 4) 完善用户信息 发票信息和送货地址 登录后将进入工作台, 可在工作台的设置中填写用户信息 发票信息和送货地址 仅需设置一次, 下 单时即可选用 1.2 用户如何登录? 根据企业管理员的设置, 用户登录时可选择手机短信验证和无验证两种方式, 针对前者, 每位登录用户都需要维护自己的手机号码 : 直接输入用户名和密码, 填写验证码信息后登录, 用户名可以是 ( 注册邮箱 手机 LenovoID), 验证码可点击更新, 验证通过后, 直接进入工作台 3 / 18
2 浏览 & 订单提交 2.1 如何购买产品? 联想 E 采平台为客户提供三种产品购买模式 : 协议产品 精品推荐 ( 标配产品 ) 询价产品 协议产品 由您的客户经理为您公司提前向联想公司申请了产品范围和价格, 您可以随时查看产品价格并提交订单, 此产品价格信息为您公司独享, 请注意信息保密 购买流程 : 浏览协议产品 -> 选择待下单的 协议产品 并设置采购数量 -> 提交订单 -> 线上支付或线下支付 -> 订单提交完成 流程如下 : 1) 进入协议产品页面 4 / 18
可查询协议编号 名称 为您提供供货服务的代理商名称 ; 根据您的协议内容, 可查看已下单数量 剩余数量等信息 ; 可根据本次采购需求设置下单数量 ; 点击产品图片可进入产品详情查看产品配置信息 2) 填写订单信息 填写收货信息 单地址下单 : 本次收货地址唯一 ; 多地址下单 : 本次收货地址不唯一,E 采平台支持客户同一订单分发不同收货单位 比如一次采购 1000 台台式机需要分发给 20 个学校使用, 点击 模板下载 后将下载一个 Excel 文本, 填写具体收货学校的地址及数量分配情况 浏览 上传即可 支持多产品分配多地址情况, 需按产品逐一设置收货单位及数量 订单信息确认 5 / 18
填写发票信息 常用发票信息 : 维护发票信息 ; 发票抬头 : 选择开具发票抬头 填写发票邮寄地址 若与收货地址相同则选择 同收货地址 ; 新增发票地址 : 用于新增新发票收货地址 ; 若有其他附件上传 ( 如报价单确认盖章电子版 ), 可在备注栏上传附件 6 / 18
精品推荐 联想商用为您提供了丰富的补充产品, 除你的协议产品可以购买之外, 也可以购买由我们推荐给 您的机型 位置 : 产品中心 -> 产品目录 购买流程 : 浏览精品产品 -> 设置筛选条件 -> 选择产品并设置采购数量 -> 提交订单 -> 线上支付或 线下支付 -> 订单提交完成 购买流程同协议产品 限时促销 在产品目录页有限时促销的精品, 和等待抢购的精品 7 / 18
询价产品 联想商用为您提供了自助配置筛选器, 您可以根据需要进行在线定制机询价 购买流程 : 浏览询价产品 ( 可通过询配询价或智能选机入口进入 )-> 设置筛选条件 -> 选择产品并设置配置 采购数量 -> 提交询价单 -> 客户经理将与您取得联系并确认需求 -> 待客户经理报价 -> 进入 协议产品 -> 提交订单 智能选机 可根据采购场景和需求进行机型筛选 ; 8 / 18
自选配置 可根据贵司采购需求选择详细的配置信息, 并提交询价单 设置采购渠道和数量 在 我的询价单 中能够查询到已经提交的询价情况 ; 若贵司与客户经理达成一致采购意向, 则由客户经理向您发布协议产品, 此时您的询价单将有具体报价, 可在 协议产品 栏目内找到已反馈价格的询价产品 其他采购流程同协议产品 9 / 18
3 线上支付 & 线下支付 联想 E 采平台为用户提供两种支付方式 : 线上支付 & 线下支付 若贵司与联想客户经理或代理 商有账期约定, 请跳过此部分 3.1 如何进行在线支付? 如当前订单为联想直销, 将显示在线支付, 在线支付提供支付宝渠道 按照支付宝交易流程支 付即可 3.2 如何进行线下支付? 针对公司用户, 通过转账的方式支付, 如当前采购单的商品涉及多个联想销售主体, 则会提示向不同的账户转账 温馨提示 : 请您务必使用对公账号打款, 且在打款时备注采购单编号的后四位 (1791); 目前使用招商银行转账, 用户线下转账后, 平台将会在 10 分钟内获取转账信息 ; 10 / 18
4 订单管理 & 询价单管理 4.1 如何查询订单? 位置 : 订单中心 -> 我的订单 订单状态 : 可查询订单处理状态 ; 物流状态 : 可查询物流信息, 包括是否出厂 运输位置等 ; 订单详情 : 点击后打开查看订单详细信息, 包括订单状态 物流信息等 4.2 导出采购订单? 位置 : 订单中心 -> 我的订单 11 / 18
4.3 如何查看已提交的询价单? 位置 : 订单中心 -> 我的询价单 12 / 18
5 采购管理 联想 E 采平台为客户提供便利的采购管理工具, 您可以通过采购设置进行采购偏好 发票信息 收货信息等常用功能的设置, 在下单时可自动调用, 一键下单 位置 : 采购设置 企业采购偏好 : 可以选择您最常选择的机型标签, 联想 E 采将根据您的偏好向您推荐适合您的产品 ; 收票地址 : 收取发票的地址, 可与收货地址不同 ; 收货地址 : 常用收货地址信息及联系人信息 ; 发票管理 : 可设置发票类型 填写发票抬头 发票种类 税号等信息, 可设置多个发票抬头信息 13 / 18
6 下级单位采购 & 员工自购 联想也为企业的下级单位和自身员工提供产品购买通道, 购买价格可享受企业与联想的协议价格, 当然, 是否开启员工自购功能, 由企业采购负责人决定 企业用户在经过联想审核通过后, 即可购买由联想发布的产品 : 购买某一商品时, 可同时关联购买推荐商品, 但推荐商品的数量与必须与主商品数量一致 ; 产品发布包括对子公司的产品发布和对内部员工的发布, 对子公司的发布主要是指由总公司集中采购, 但由分公司自己下单, 而内部员工的发布则可实现员工的内购功能 : 6.1 如何创建下级单位? 所有创建的子公司需要联想审核后, 审核后, 子公司才能购买产品 1) 通过上传文件创建下载模板, 在模板中填写所有字段信息, 选择文件后, 点击 导入子公司即可, 每个导入的子公司所带的人员信息默认为管理员, 系统将发送激活邮件给新创建的用户 2) 通过页面创建 点击 添加总公司用户 或者 添加子公司用户, 可创建管理员和普通用户, 一个公司可以由多 个管理员, 而针对以创建的用户, 可通过内部调任功能对其进行修改 14 / 18
6.2 如何进行下级单位产品发布? 选择产品中的产品管理, 进入产品发布页面, 可选择需要发布的产品协议, 勾选产品后, 点击 产 品发布, 进入发布页面, 如当前产品已经发布, 可点击 重置 撤销发布 在产品发布页面, 选择需要发布的公司 15 / 18
6.3 如何面对员工进行产品发布? 选择员工内购栏目, 进入产品发布页面, 可选择需要发布的产品协议, 勾选产品后, 点击 产品 发布, 进入发布页面, 如当前产品已经发布, 可点击 重置 撤销发布 在产品发布页面, 下载发布模板, 按照要求填写模板信息, 所有信息都为必填项, 填写完成后, 上传文件, 点击保存将完成发布 16 / 18
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