報告書概述 01 CSR CSRGlobal Reporting Initiative GRI G4 CSR GRI CSR 聯絡資訊 CSR

報告書概述 01 CSR 2016 2016 1 1 12 31 CSRGlobal Reporting Initiative GRI G4 CSR GRI 2016 6 2013 2014 2015 CSR 聯絡資訊 http://www.chinamotor.com.tw/ CSR 03-4783191 2316 2346 03-2707770 Email anny.fu@china-motor.com Lisa.lee@china-motor.com 618

02 CONTENTS 01 報告書概述 04 經營者的話 06 2016 中華汽車永續發展績效 08 企業社會責任推動與管理 08 CSR 10 CSR 11 13 CSR 14 公司概況 15 40 23 29 32 公司治理 33 34 34 35 39

Corporate Social Responsibility Report 2016 企業社會責任報告書 03 42 員工照護與人才培育 43 44 57 60 環境永續 61 62 69 102 社會公益 114 附錄 103 104 107 111 115 120 GRI/G4 82 87 92 客戶與夥伴關係 93 94 95

04 Message From The Management 經營者的話 2016 2016 31.9 尊重環境建立社會企業新典範 以人為本提供員工全方位的照顧及成長空間 董事長嚴凱泰副董事長劉興臺總經理陳昭文

Corporate Social Responsibility Report 2016 企業社會責任報告書 05 關懷人群了解所需給予有效的幫助 1999 2016 5 2016 12 3 2016 121-1 向下扎根培養企業認知建立校園職場銜接平台 2015 / 700 2016 22

06 Performance of Sustainable Development 2016 中華汽車永續發展績效 2015 17 Sustainable Development Goals SDGs SDGs 17CSR GRI G4 13SDGs1 2 3 4 5 6 89 11 1213 15 16 消除貧窮 中華汽車永續行動 : 2012 26,044 消除飢餓 中華汽車永續行動 : 教育品質 中華汽車永續行動 : 健康與福祉 中華汽車永續行動 :

Corporate Social Responsibility Report 2016 企業社會責任報告書 07 性別平等 中華汽車永續行動 : 1:1 淨水與衛生 中華汽車永續行動 : 6% 1 工業 創新 基礎建設 中華汽車永續行動 : Robot 4.0 就業與經濟成長 中華汽車永續行動 : 5% 9 AGV 責任消費與生產 中華汽車永續行動 : 55% 永續城市 中華汽車永續行動 : 1.6 陸地生態 中華汽車永續行動 : 2012 28 氣候行動 中華汽車永續行動 : ISO 50001 ISO 14001 RTO VOCs 公平與正義制度 中華汽車永續行動 : ISO 14001 CSR

08 Corporate Social Responsibility and Environmental Management 企業社會責任推動與管理 1. CSR 量化指標 公司治理關鍵指標 每股盈餘 EPS ( 單位 :NTD) 獨立董事席次百分比 ( 單位 :%) 研發經費佔營收百分比 ( 單位 :%) 上市上櫃公司資訊揭露評鑑等級 2013 1.86 NTD 2014 1.88 NTD 2015 2.32 NTD 2016 2.34 NTD 2013 22.2% 2014 22.2% 2015 22.2% 2016 27.2% 2013 5.15% 2014 5.93% 2015 6.63% 2016 6.67% 2014 5% 2015 5% 2016 5% 環境永續關鍵指標 電動二輪車銷售台數 ( 單位 : 台數 ) 電動二輪車累積節電效益 ( 單位 : 一年等於幾棵樹 ) 中華汽車節電效益 ( 單位 : 百萬度電 ) 主要廠區碳排放量 ( 單位 : 噸 ) 主要廠區節水量 ( 單位 : 噸 ) 綠色電力 - 太陽能 ( 單位 :KWh) 2013 4,196 2014 5,004 2015 6,589 2016 6,295 2013 125,880 2014 150,120 2015 197,670 2016 188,850 2013 2.276 2014 1.241 2015 1.771 2016 1.395 2013 18,183 2014 17,753 2015 17,092 2016 18,226 2013-16,522 2014-11,392 2015 32,834 2016 1,702 2016 117.9

Corporate Social Responsibility Report 2016 09 員工與社會參與關鍵指標 女性員工比例 ( 單位 %) 教訓訓練人均時數 ( 單位 : 小時 / 年 ) 職安衛 - 失能傷害頻率 職安衛 - 失能傷害嚴重率 員工健康檢查參與人數 2013 11.16% 2014 11.02% 2015 10.93% 2016 10.50% 2013 36,590 2014 21,899 2015 28,136 2016 31,732 2013 0.51 2014 0.62 2015 0.47 2016 0.51 2013 8 2014 15 2015 1.4 2016 1.5 2013 1,805 2014 1,722 2015 1,760 2016 1,804

10 Corporate Social Responsibility and Environmental Management 2. CSR 管理委員會組織與運作方式 2014 CSR GR. CSR 管理委員會 主任委員企劃管理 GR. 協理 執行秘書總經理室 公司治理小組 員工照護小組 環境永續小組 客戶與夥伴關係小組 社會公益小組 總經理室 管理部 管理部 服務部 總經理室 CSR 管理委員會組織與運作方式 2 2 6 CSR 1 CSR 3 CSR 4

Corporate Social Responsibility Report 2016 11 3. 利害關係人鑑別溝通管道與關注議題 2014CSR 1 2 3 1 24 0800 ISO 14001

12 Corporate Social Responsibility and Environmental Management 利害關係人關注議題之重大性分析矩陣圖 利害關係人的 高度 關注程度 中度 低度 低度中度高度 對中華汽車營運的影響程度 對營運有高度影響性 12 對營運有中度影響性 7

Corporate Social Responsibility Report 2016 13 4. CSR 內化與溝通 CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR CSR

14 公司概況 Introduction of China-Motor 1 CHAPTER 公司概況 Introduction of China-Motor 15 40 23 29

Corporate Social Responsibility Report 2016 15 1. 中華 40 歷久彌新 1988 12 - VARICA 2010 GreenTrans 1999 6 60 China-Motor Asia Research & Technology Center CARTEC 40 2004 GRUNDER 1998 - VARICA 2000 VERYCA 1997 FREECA 2007 LANCER FORTIS 2005 ZINGER 2010-2013 e-moving / 2010-2013 3.5- LEADCA 2013 COLT PLUS 2015 ZINGER 深耕自主創新經營 CARTEC

16 Introduction of China-Motor 1.1 公司基本資料 公司名稱 : China Motor Corporation 總部地址 : 618 創立日期 :1969 6 13 資本額 ( 實收 ): 138.41 董事長 : 副董事長 : 總經理 : 營業額 ( 合併 ): 407.33 2016 員工人數 :2,030 2016.12 最大股東 : 25.19% 1.2 公司沿革 1969-1973 1969 1973 1986 19% 6% 1988 1990 1993 LANCER 50

Corporate Social Responsibility Report 2016 17 1998-1999 1998100 1999 CARTEC 2007 2006 Daimler Chrysler Dodge Daimler Chrysler Chrysler Town & Country 2010 e-moving 2012 LANCER FORTIS 2013 LEADCA 3.5 2015 ZINGER 2016

18 Introduction of China-Motor 中華汽車組織系統圖股東會稽核室公司本部協理協理協理協理協理協理副總經理副總經理董事會董事長副董事長總經理 審計委員會薪資報酬委員會

Corporate Social Responsibility Report 2016 19 1.3 營運據點 Drive @ earth / GreenTrans 122 1412016 12 B to B Asia Africa Middle East Japan Taiwan Southeast Asia Central America South America

20 Introduction of China-Motor 1.4 主要產品 轎車部份 LANCERLANCER FORTIS 1.8L LANCER io 1.8L/2.0L COLT PLUSCOLT PLUS 1.5L COLT PLUS X-SPORTS 1.5L 休旅車部份 OUTLANDER OUTLANDER 2.4L 商用車部份 DELICA/ SUPER DELICA 2.4L 商旅車部份 ZINGER ZINGER 2.4L 商用車部份 VERYCA/ SUPER VERYCA 1.3L LEADCALEADCA 3.5 商用車部份 FUSO / FUSO 11 17 CANTER / / CANTER 3.5 8 電能車輛部份 e-moving e-moving Plus e-moving e-moving Super e-moving Bobe Automated Guided Vehicle AGV FUSO TRUCK BUS2016 10 1

Corporate Social Responsibility Report 2016 21 1.5 經營理念 HARMONY 和諧 INNOVATION 創新 TOP 卓越 工作品質 技術 產品 顧客 員工 觀念 大眾 政府 HIT 股東 製程 社會品質 上下游 管理 生活品質 服務 H.I.T. Harmony Innovation Top

22 Introduction of China-Motor 從和諧 (HARMONY) 升級到幸褔 (HAPPINESS) 成為創造與傳遞幸福的企業 H.I.T. D.N.A. 顧客 員工 環境 股東 社會 上下游

Corporate Social Responsibility Report 2016 23 2. 財務績效 2016 44 2015 42.14.5%3.5 430,358 2015 410,7124.8% 3.5 9,227 2015 10,063 8.3% 2016 46,95235.97 2.34 各車型 2016 年銷售成果 2016407.332015 368.8410.4% 2016 年銷售成果 銷售 ( 台 / 台套 ) 營收 ( 億元 ) 內銷成車 ( 提車 ) 46,952 243.45 外銷 CBU( 成車 ) 1,280 3.34 CKD( 零件 ) 13,530 10.38 電能車輛內外銷 5,941 2.81

24 Introduction of China-Motor 2.1 近三年經營表現 營業收入 稅後淨利 35,951,427 36,884,447 40,733,485 2,821,482 3,504,688 3,597,372 2014 2015 2016 2014 2015 2016 股東權益報酬率 總資產 5.5% 6.7% 6.8% 62,682,031 62,179,472 61,523,418 2014 2015 2016 2014 2015 2016 股東權益 52,659,211 52,721,362 51,399,170 2014~2016 2014 2015 2016

Corporate Social Responsibility Report 2016 25 2.2 近三年生產量值 四輪成車部份 56,880 / 45,224 43,829 49,422 20,507 19,960 21,953 2014 2015 2016 二輪成車部份 14,640 / 235 248 178 6,467 6,886 4,536 2014 2015 2016 2016 2015

26 Introduction of China-Motor 2.3 近三年銷售量值 四輪成車部份 ( 含內 外銷 ) 44,896 44,205 48,232 23,104 23,341 24,765 2014 2015 2016 二輪成車部份 ( 含內 外銷 ) 290 281 234 4,813 6,283 5,941 2014 2015 2016

Corporate Social Responsibility Report 2016 27 2.4 配合政策促進產業提升 促進產業升級條例 投抵項目 2014 年可抵減稅額 2015 年可抵減稅額 2016 年可抵減稅額 產業創新條例第十條 83,159 93,463 112,294 促進產業升級條例第九條 60,900 2,973 2,157 2014~2016 2.5 轉投資事業 2016212016 183182.54 2016 11.70 6.4%

28 公司概況 Introduction of China-Motor 轉投資公司明細 ( 通路 協力及水平周邊事業體 ) 品牌與製造公司 通路公司 研發及 協力公司 水平公司及其他 裕隆汽車 東南汽車 ( ) 福建奔馳 ( Daimler Vans Hong Kong Ltd. ) 匯豐汽車 順益汽車 江申工業中華台亞協欣金屬華創車電友聯車材敬得科技華擎機械 華菱汽車華中汽車群元投資台元創業投資中華汽車投資新安東京海上產物保險行冠企業正源科技行將企業 2.6 2017 年投資計劃 2017 /

Corporate Social Responsibility Report 2016 29 3. 前瞻未來 深耕拓展台灣四輪市場 強化大陸事業 提供與日本三菱汽車母廠戰略合作高度 持續投入新能源及自動化領域 4.0 1 2 3 4 4.0

30 Introduction of China-Motor 五力分析中華汽車優劣勢 1. 2. 1. 2. 3. 供應商談判能力 新進入者的威脅 HIGH LOW 競爭對手 HIGH MEDIUM HIGH 1. 替代品的威脅 顧客談判能力 1. 2. 3. 2. 3. 4. 台灣汽車市場小, 但卻有超過 16 家的汽車品牌共同在市場上競爭

Corporate Social Responsibility Report 2016 31 3.1 未來重大資本支出 計劃項目 2016~2018 所需總額 實際或預定資金運用情形 2016 2017 2018 2,581,934 727,688 1,071,246 783,000 資本支出預期效益 ESC TPMS LED

32 公司治理 Corporate Governance CHAPTER2 公司治理 Corporate Governance 34 34 35 39

Corporate Social Responsibility Report 2016 33 關鍵成果 2016 407.3 2015 368.8 2015 10.4% 2014~2016 5% 2016 61 2015 55 2015 6 公司營收 2016 年合併營收 407.3 億元 ( 較 2015 年成長 10.4%) 連續三年公司治理上市公司前 5% 專利認證件數截至 2016 年 共 61 件 2016 銷售台數 46,952 台 ( 較 2015 年成長 10%) 研發經費投入比例 2016 年 6.7% ( 較 2015 年成長 0.1%) 連續三年天下企業公民獎 汽車業第一 2016 4 6 952 2015 4 2 686 2015 10 % 2016 6.7% 2015 6.6% 2014~2016

34 Corporate Governance 1. 公司治理原則 CSR 0800 誠信 公開原則 : 明訂誠信經營守則 2. 中華汽車股東結構 政府機構 0.92% 金融機構 7.76% 專業及公平的管理 外國機構及外人 32% 其他法人 45.85% 個人 13.47%

Corporate Social Responsibility Report 2016 35 董事會組成與職權 11 3 1 1~2 2016 6 16 2016 年董事出席董事會狀況 % 4 2 67 6 0 100 6 0 100 6 0 100 4 2 67 6 0 100 1 0 3 1 83 2016 4 1 1 0 2016 12 1 4 0 100 2016 7 2 0 100 2016 6 1 1 50 1.2016 2. 2016 6 4 0 100 2016 7 4 0 100 2016 7 4 0 100 2016 7

36 Corporate Governance 董事進修之情形 職稱姓名課程名稱進修時數 9.0 CSR 6.0 6.0 12.0 12.0 6.0 24.0 12.0 12.0

Corporate Social Responsibility Report 2016 37 具專業及獨立性的董事成員 職稱 姓名 條件 是否具有五年以上工作經驗及下列轉業資格 符合獨立性情形 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 兼任其他公開發行公司獨立董事家數 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 1 - - - - - (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) 30 (10) 27

38 Corporate Governance 2.1 中華汽車董事成員多元化 董事成員多元化之政策主要內容 2016 12 21 1. 獨立性 2. 性別 3. 國籍 4. 技能及經驗 說明個別董事落實董事會成員多元化政策之情形 多元化指標獨立性董事姓名 ( 董事 / 獨立董事 ) 性別 國籍 技能及經驗

Corporate Social Responsibility Report 2016 39 3. 內部控制及稽核機制 內部控制制度 2017 3 29 2016 內部控制制度聲明書 內部稽核機制

40 Corporate Governance 134 公司行為準則 透明的資訊揭露 2014 5 %

Corporate Social Responsibility Report 2016 41 風險管理 確保正常營運 : 高階經理人 : 組織架構 : 1. 2. PDCA 機密資料保護 ISO 對外 1. 2. 對內 1. 2. 3. IT 4. 5. 6.

42 員工照護及人才培育 Employee Welfare and Cultivation of Talent CHAPTER3 員工照護及人才培育 Employee Welfare and Cultivation of Talent 44 57

Corporate Social Responsibility Report 2016 43 關鍵成果 2015 28,136 2016 31,732 59,868 2013 580 2014 683 2015 895 2016 959 3,117 2013 2,001 2014 2,470 2015 4,660 2016 4,830 17,078 2016 28 員工訓練時數 59,868 小時 2015-2016 整體訓練場次 3,117 場 2013-2016 On-The-Job Training 17,078 小時 2013-2016 深化技職教育捐贈 28 台 試驗車 2015-2016 讀書會場次 445 場 2015-2016 企業交流場次 85 場 2014-2016 知識管理 KM 件數 29,561 件 2002-2016 向下扎根計畫共 701 位 同學參與 2015-2017 年 4 月 2015 182 2016 263445 2014 22 2015 32 2016 31 85 2002 29,561 2015 2017 4 14 / 701

44 Employee Welfare and Cultivation of Talent 1. 幸福員工在中華 男女員工薪資比例 1 : 1 1.1 以幸福留才企業追求永續的關鍵 員工雇用 人才招募 公平公正之聘僱 本國居民優先 恪遵勞動法令 15 16 2016 產業人才培養

Corporate Social Responsibility Report 2016 45 人力結構 員工組成 2016 2019212 9:199% 4034% 10 34% 6% 非正式人員 3% 女 11% 碩士 20% 博士 0.15% 正式人員 97% 員工性質 員工姓別組成 員工學歷組成 其他 45% 男 89% 大專 35% 50 歲以上 25% 30 歲以下 16% 25 年以上 18% 5 年以下 26% 直接人員 54% 員工年齡組成 30~39 歲 18% 員工年資組成 5~9.9 年 8% 工作別組成 40~49 歲 41% 20~24.9 年 22% 15~19.9 年 18% 10~14.9 年 8% 間接人員 46% 主管職 15% 主管職女 6% 40 歲以下 5% 一般職 85% 管理職組成 主管職男 94% 管理職性別 50 歲以上 51% 主管職年齡 40~49 歲 44%

46 Employee Welfare and Cultivation of Talent 2016 年新進同仁性別及居住地區域劃分比例 女 8% 東部 0.47% 南部 8% 中部 11% 男 92% 新進性別組成 北部 81% 新進者區域別 2016 年離職同仁性別及居住地區域劃分比例 女 10% 南部 10% 中部 9% 男 90% 離職性別組成 北部 81% 離職者區域別 2016 年聘僱當地 ( 桃園 ) 主管比例 其他地區 46% 員工設籍組成 桃園地區 54% 其他地區 38% 高階設籍組成 桃園地區 62%

Corporate Social Responsibility Report 2016 47 1.2 員工權益與福利 勞資和諧 2016 100% 70 1 201629 優渥薪酬 薪資架構 調薪結構 基本工資 三節獎金 年終加發獎金 市場薪資水準 績效標準 晉升調薪 2

48 Employee Welfare and Cultivation of Talent 健全完善的福利措施與豐富多元的活動規劃 類別 福利措施 / 福利內容 健康管理 紓壓放鬆的健康環境 年度體檢 B 2013 完善運動設施 /

Corporate Social Responsibility Report 2016 49 類別紓壓放鬆的健康環境 福利措施 / 福利內容員工圖書館 2 DVD CD 員工蔬食日 2015 7 小暑假 8 9 幸福多元的休假規劃 志工假 新人假 延長陪產假 禮俗假

50 Employee Welfare and Cultivation of Talent 類別 福利措施 / 福利內容 生育照顧 體貼安心的家庭關懷 完善托育 2-6 員工聯誼活動 便利優惠的生活協助措施 優質宿舍 多元交通服務 郵件寄收及銀行業務服務 廠商優惠展售活動

Corporate Social Responsibility Report 2016 51 營造幸福企業 2016 35,866,481 CMC CMCLINE 2016 項目 活動內容與場次說明 參與 / 受惠人數 投入 / 補助金額 5,000 3,894,591 / 20 /900 263,691 107 884,219 1,444 975,800 8,000 / 1,882 15,048,940 1,800 / 29 52,200 1,000 / 54 54,000 113 1,130,000 10 12,000 / / / 2,000 543 3 3 140 315 / 46 319 2,000 / 1,993 3,986,000 1,000 / 2,146 2,146,000 1,000 / 2,080 2,080,000 2,000 / 2,065 4,130,000 100 / 2,065 206,500 490 / 2,064 1,002,540

52 Employee Welfare and Cultivation of Talent 1.3 員工協助方案 Employee Assistance Program EAP 5280 Line CMC FUN 工作面 2 10 / 家庭 / 生活面 四大面向 健康面 其它

Corporate Social Responsibility Report 2016 53 1.4 完善多元的學習環境 多元完整的學習發展 2005 2011 2014 2015 2016 600 959 9,676 31,732 特殊專案訓練 專業訓練 新人訓練 五大訓練領域 職能強化訓練 策略性訓練 年度訓練梯次 959 梯次 年度訓練總人次 9,676 人次 年度訓練總時數 31,732 小時 讀書會 263 梯次 企業交流 31 場次 年度訓練總經費 約 600 萬元 加強員工訓練導入多項訓練系統 On-The-Job Training KM

54 Employee Welfare and Cultivation of Talent 與企業需求緊密結合的訓練課程 2016 1.5 安心安全的工作環境 安全衛生政策 Sincerity, Accountability, Full participation, Exempt from hazard, SAFE 1 2 3 4 5

Corporate Social Responsibility Report 2016 55 專責安全衛生組織 PDCA 設備本質安全導入與改善 安全衛生查核制度 職業災害狀況 2016 2016 年失能傷害頻率 2016 年失能傷害嚴重率 0.52 0.39 9 1.55 中華汽車汽車製造業中華汽車汽車製造業 3

56 Employee Welfare and Cultivation of Talent 承攬商安全衛生管理 消防安全設備管理 緊急應變處理

Corporate Social Responsibility Report 2016 57 2. 培育汽車人才從教育著手 2015 2017 414/ 701 2015~201628 2.1 產學合作針對技職教育捐贈試驗車 20152016 22 ZINGER 中華汽車 匯豐汽車 順益汽車 建教學校 捐贈試驗車明細年份 學校 數量 車型 1 ZINGER 1 ZINGER 2015 2016 1 VERYCA 1 GRUNDER 1 ZINGER 1 DELICA 22 ZINGER

58 Employee Welfare and Cultivation of Talent 建立學術橋樑提供勞動部中部職訓中心警察大學實作教材 ZINGER 900 精進中華三菱服務品質提供 5 台試驗車至匯豐鈑噴中心 2004 16 SUM 5 2.2 啟動向下扎根計畫 2,000 12 2015 / /

Corporate Social Responsibility Report 2016 59 2016 8 351 75% 62% 35% 84%16% 97% 60% 37% 好 25% 普通 5% 好 21% 普通 3% 好 26% 普通 6% 企業福利簡介 造車流程大公開 行銷案例分享 很好 70% 很好 76% 很好 68% 好 23% 普通 4% 好 16% 普通 1% 好 15% 普通 3% 設計草圖切割車展示 工廠參觀 綠能產品試乘體驗 很好 73% 很好 83% 很好 82% 2015-2017 向下扎根計畫 參與狀況 / 50 2.5 2015 88 5 45 2.5 100 2.5 39 2.5 56 2.5 43 2.5 43 2.5 2016 18 2.5 43 2.5 40 2.5 43 2.5 44 2.5 2017 49 2.5 701 37.5

60 環境永續 Environmental Sustainability CHAPTER4 環境永續 Environmental Sustainability 62 69 82 87

Corporate Social Responsibility Report 2016 61 關鍵成果 201613 420 e-moving 2016 5KW 3.3 2016 ISO 50001 ISO 14001 一哩低碳一里幸福桃園市首發站 捐贈 420 台 e-moving 計畫性導入廠房屋頂設置太陽能發電系統未來每年 減碳 3.3 公噸 取得 ISO 50001 認證 ISO 14001 認證 綠色工廠建置新竹廠於取得 清潔生產認證核可 近三年投資節能改善設施費用 4,654 萬元 2014-2016 回收再利用累積量 16,253 公噸 2011-2016 2017 2 2016 4,654 2,915 2016 2,891 2011 ~2016 16,253

62 Environmental Sustainability 1. 氣候變遷的風險管理 2016 EM25 EM50 EM80 EM100 1.1 溫室氣體減量及節能減碳管理 2009 2016 ISO 50001 ISO 14001 ISO 50001 LED 4,654 2,915 5.54% BSI 2016 499KW 499KW5KW 2016

Corporate Social Responsibility Report 2016 企業 責 報 63 1.2 碳排放揭露 ISO 14001 2016 年溫室氣體排放統計表 CO 2 e 範疇 1( 註 1) 範疇 2( 註 2) 範疇 3( 註 3) 總計 CO 2 e 4,846.10 13,379.73 N/A 18,225.83 26.59% 73.41% N/A 100.00% 1 1RTO CO 2 4,846.10 CO 2 e/ 26.59 2 2 13,379.73 CO 2 e/ 73.41 3 3 歷年溫室氣體排放量統計 年 年排放量 ( 公噸 CO 2 e/ 年 ) 生產台數 每台車排放量 ( 公噸 CO 2 e/ 台車 ) 2009 26,091.28 44,541 0.586 2010 23,871.65 51,545 0.463 2011 26,155.97 59,728 0.438 2012 19,498.94 53,583 0.364 2013 18,183.44 42,780 0.425 2014 17,753.48 44,709 0.397 2015 17,092.62 43,607 0.392 2016 年 18,225.83 49,248 0.370

64 Environmental Sustainability CO 2 單位排放量 0.586 0.463 0.438 0.364 0.425 0.397 0.392 0.370 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 CO 2 單位排放量 2016 年比 2009 年低減 37% 建制節能減碳相關制度 1. 2. 3. 4. ISO 50001 5. 6. 202015% 公司能源政策 符合能源法令及其要求 落實重大能源設備管控 努力提昇能源管理績效擴大採購綠色節能產品 1 3 2 4 提高生產能源使用效率持續宣導全員節能意識 有效減輕對環境之衝擊 建構永續綠色企業文化

Corporate Social Responsibility Report 2016 65 能資源使用狀況 電力使用量 ( 千度 / 年 ) 35,940 30,392 27,894 27,980 23,664 25,340 2011 2012 2013 2014 2015 2016 因推動節能措施電力使用量逐年低減 天然氣用量 ( 千立方公尺 / 年 ) 1,756 1,714 1,266 1,116 1,015 1,322 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2014 年 10 月之後鍋爐燃料由重油改用天然氣造成天然氣用量上升 製程 LPG 用量 ( 公秉 / 年 ) 102 112 115 110 140 158 2011 2012 2013 2014 2015 2016 新竹廠產能增加 LPG 用量上升

66 Environmental Sustainability 廠區取水量 ( 自來水 )(m3/ 年 ) 71,569 75,267 72,299 66,227 48,711 55,184 2011 2012 2013 2014 2015 2016 廠區取水量 ( 井水 )(m3/ 年 ) 204,126 157,579 180,249 175,650 161,109 163,964 2011 2012 2013 2014 2015 2016 總取水量 (m3/ 年 ) 275,695 232,846 252,548 241,877 209,820 219,148 2011 2012 2013 2014 2015 2016 加強宣導製程及生活節約用水導入各項省水裝置及製程用水回收再利用有效低減總用水量約 20.5%

Corporate Social Responsibility Report 2016 67 1.3 節能減碳具體作為 2012 30% 2016 5.61%GAS RTO 5 15% RTO 廢電回收 前處理槽追加升溫記錄器 熱能用電低減 工業型熱 Pump 導入 鍋爐重油改 GAS 塗裝集中生產入塗 1. 2. FB 3. Punch 4. 5. 6. 7. 1,650 / 8. 9. 10. 11. FB 12. 13. Punch 14. 4G6 15. D 16. Punch 17.

68 Environmental Sustainability 1. LED 2. 24 Air-Pump Hydraulic- Pump 50% 3. ED 2 4. RTO 5. 6. 70% 7. 8. No1. Booth 30 9. 10. Air-Blow 11. 1 12. RTO 13. / 14. 600KVA 220V 15. 16. 17. 18. 4 5 100 Cooling Tower 1.4 臭氧層破壞物質管理 R-134a

Corporate Social Responsibility Report 2016 69 2. 積極環境保護之作為 2.1 推行環境管理系統 1997 ISO 14001 2016 2015 BSI 節能分類與推動重點說明 7. 綠建築 6. 廢熱回收 + 廢水處理 Pump RTO 5. 需求管理 8. 其他 年度目標專案改善 4. 照明系統 105 280W LED 40W LEDT8 1. 製程設備 Power Off 2. 空調系統 1 29 ~27 3. 空壓系統 Booster Pump

70 Environmental Sustainability 2.2 環境組織架構 本公司環保專責組織 空氣污染防制 水污染防制廢棄物管理毒化物及噪音管理 ISO 14001 環境管理系統 室內空氣品質 各項環保業務申報

Corporate Social Responsibility Report 2016 71 2.3 環保教育訓練 2.4 環境政策 ISO 14001 2016 2017 2

72 Environmental Sustainability 2.5 環境保護績效 節能減碳 楊梅廠完成改善 136 項節能改善措施 2012~2016 8865,525 30% 2016 136652 新竹廠完成改善 19 項節能改善措施 Punch 2016 19168 再生能源太陽能發電導入 499KW 2017 空污減量 塗裝噴塗 VOCs 單位產能排放量低減 VOCs62.29g/m2 2014 64.31g/m2 110g/m2 加強製程空氣污染排放監測 RTO 塗裝噴塗機械手臂 65% 80% 80% 98.5% 24.95% 塗裝烤爐廢氣排放 RTO 92.7 THC 14ppm 配合桃園市環保局臭氧減量政策 VOCs 12.5% 鍋爐燃料改善重油改天然氣 15.38% 89.14% 64.74%

Corporate Social Responsibility Report 2016 73 廢水減量 加強放流水水質監測 100% 製程 / 生活節約用水及製程用水回收再利用 20.5% 生活污水納管進入廢水處理場處理 100% 廢棄物減量 分類回收有用資源 76.91% 81.03% 生管部廢鐵棧板回收再利用 3,627 事業廢棄物委外清除處理妥善控管 100% 自行設計國內車廠第一套廢溶劑回收系統 87 12 環境生態 河川認養 800 生態池建置 2017 50

74 Environmental Sustainability 2.6 空氣污染防制 Par SOx NOx VOCs RTO 各項污染物排放狀況 2015 年各項污染物. 粒狀物低減 32.35%. 硫氧化物低減 81.86%. 氮氧化物低減 38.72% 2016 年各項污染物. 粒狀物低減 15.38%. 硫氧化物低減 89.14%. 氮氧化物低減 64.74% 粒狀物 ( 公噸 / 年 ) 1.05 0.95 0.99 0.91 0.60 0.77 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Corporate Social Responsibility Report 2016 75 硫氧化物 ( 公噸 / 年 ) 8.53 5.81 5.44 4.51 0.80 0.49 2011 2012 2013 2014 2015 2016 氮氧化物 ( 公噸 / 年 ) 8.74 7.13 6.23 5.87 3.51 2.07 2011 2012 2013 2014 2015 2016 VOCs( 公噸 / 年 ) 444 326 302 289 276 273 2011 2012 2013 2014 2015 2016 揮發性有機化合物 (VOCs) 年總排放量逐年遞減

76 Environmental Sustainability 2.7 水污染防治 COD BOD SS 楊梅廠歷年放流水水質皆符合排放標準 檢測項目放流水標準 2016 年平均值 PH 6~9 7.3 新竹廠歷年放流水水質皆符合工業區納管標準 檢測項目工業區納管限值 2016 年平均值 PH 5~9 7.3 35 24.1 mg/l 30 2.9 mg/l 100 20.9 mg/l mg/l 500 5.3 600 67.9 mg/l 30 4.3 200,000 1,397 mg/l 0.5 ND mg/l 1.0 0.004 mg/l 3.0 ND mg/l 1.0 0.02 mg/l 1.0 ND mg/l 5.0 0.06 mg/l 0.03 ND mg/l 2.0 ND ND No Data

Corporate Social Responsibility Report 2016 77 廢水處理監測及減量措施 COD SS 65~75% 20~30% 50~70% 廢水排放量 (m 3 / 年 ) 108,183 115,488 109,152 110,281 87,649 109,355 2011 2012 2013 2014 2015 2016 污泥量 ( 公噸 / 年 ) 122.25 106.39 114.28 127.18 96.33 102.77 2011 2012 2013 2014 2015 2016 因含水率下降污泥產生量逐年遞減

78 Environmental Sustainability 2.8 廢棄物管理 2011~2016 年全公司廢棄物產量統計表 ( 單位 : 公噸 ) 處理 年度 鐵類 鋁屑類 回收 再利用 紙類 塑膠類 廢油類 掩埋 物理 溶劑木料污泥類漆渣 焚化 一般垃圾 廢棄物 可回收即再利用量 回收比例 2011 2,498.68 59.10 381.88 41.86 3.70 285.60 720.11 122.35 143.35 560.24 4,816.77 3,701.63 0.77 2012 2,388.51 72.99 418.14 34.75 6.39 265.28 985.42 106.39 141.26 566.49 4,985.62 3,899.81 0.78 2013 2,182.76 44.16 336.95 34.53 4.84 254.55 701.67 114.28 102.99 498.50 4,275.23 3,300.07 0.77 2014 1,969.95 44.33 392.27 32.46 4.72 274.71 809.99 127.18 107.03 597.51 4,356.15 3,245.00 0.74 2015 1,906.52 52.35 418.72 31.44 4.20 218.45 820.83 96.33 114.91 535.61 4,199.36 3,229.86 0.77 2016 2,414.94 38.91 405.88 27.84 3.33 158.91 732.97 102.77 61.34 521.34 4,468.22 3,620.53 0.81 廢棄物處理方法 1. 物理 2. 回收再利用 3. 焚化

Corporate Social Responsibility Report 2016 79 廢棄物之處理流向 1 4 2 35 3 4 廢料處理 固定資產 下腳料 A. 汽車零件 : B. 廢鐵 塑膠等 : C. 移線後之廢料 : D. 工程廢料 : 開發 測試報廢車輛及零件

80 Environmental Sustainability 資源類廢棄物回收再利用 資源類廢棄物回收再利用量 2011 2012 2013 2014 2015 2016 總計 16,253 公噸 2,985 公噸 2,921 公噸 2,603 公噸 2,440 公噸 2,413 公噸 2,891 公噸 2.9 毒性化學物質管理 - 2.10 生物多樣性及廠區綠化作法及實績.. 11

Corporate Social Responsibility Report 2016 81 2.11 環保支出與投資 2011~2016 年環境投資與維護費用統計表 ( 單位 : 元 ) 環保支出項目 ( 污染防制設施 ) 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年 2016 年 2,775 2,211 2,509 2,529 2,416 萬 379 424 404 370 392 萬 1,349 1,296 1,488 1,682 1,647 萬 683 361 507 27 1,469 萬 合計 5,186 萬 4,292 萬 4,908 萬 4,608 萬 5,924 萬 2.12 違反環境法律裁罰及洩漏次數 2016

82 Environmental Sustainability 3. 安全與多元產品 3.1 綠色製造 3R 1. 落實污染預防 2. 推動節能減廢 3. 資源回收再利用 產品綠色設計 1. 節能低油耗設計 MIVEC MIVEC 2. 產品危害物質避免 2008 3. 零件回收再利用 2008 1 1 80% 85% 4. 電動車規劃 GreenTrans e-movinggreentrans

Corporate Social Responsibility Report 2016 83 節能標章 1. 產品應用省油新科技 中華汽車取得節能標章車款 COLT PLUS COLT PLUS CO161PA 1499c.c. CVT 5D COLT PLUS CO161SA 1499 c.c. CVT 5D COLT PLUS CO162SA 1499c.c. CVT 5D LANCER LANCER FORTIS LC181SDA 1798c.c. CVT 4D LANCER FORTIS LC20SDA 1998 C.C. CVT 4D LANCER io LC182SDAS 1798c.c. CVT 4D LANCER io LC201SDAS 1998cc LANCER LC182SDA 1798c.c. CVT 4D LANCER LC183SDA 1798c.c. CVT 4D VERYCA VERYCA CM13MFI 1299c.c. M5 2D VERYCA CM13MPI 1299c.c. M5 2D VERYCA CM13MPW 1299c.c. M5 2D VERYCA CM13MV2 1299c.c. M5 5D VERYCA CM13MV5 1299c.c. M5 5D VERYCA CM13MV8 1299c.c. M5 5D ZINGER ZINGER FU2441H5A 2378c.c. A5 5D ZINGER FU2442H5A 2378c.c. A5 5D ZINGER FU244H2A 2378c.c. A5 5D ZINGER FU244H5A 2378c.c. A5 5D OUTLANDER OUTLANDER RE241H5A 2359c.c. CVT 5D OUTLANDER RE241H5AX 2359c.c. CVT 5D OUTLANDER RE241H5DA 2359c.c. CVT 5D OUTLANDER RE241H7AX 2359c.c. CVT 5D OUTLANDER RE24H5A 2359c.c. CVT 5D OUTLANDER RE24H5AX 2359c.c. CVT 5D OUTLANDER RE24H5DA 2359c.c. CVT 5D OUTLANDER RE24H7AX 2359c.c. CVT 5D

84 Environmental Sustainability 2. 產品符合環保潮流 中華汽車取得環保標章車款 產品名稱 型號 顏色 LANCER FORTIS 1798C.C. LC181SDA A0207A09A10-11 LANCER io 1798C.C. LC182SDAS A0207A09A10-15 LANCER FORTIS 1798C.C. LC181SDA A0207A09A10-12 LANCER FORTIS 1798C.C. LC181SDA A0207A09A10-13 LANCER io 1798C.C. LC182SDAS A0207A09A10-16 OUTLANDER RE24H5AX 2359c.c. RE24H5AX A0207E14A02-01 OUTLANDER RE24H5A 2359c.c. RE24H5A A0207E14A02-03 OUTLANDER RE24H5DA 2359c.c. RE24H5DA A0207E14A02-02 COLT PLUS 1498cc CVT 5D CO16PA A0207C14A01-01 LANCER io 1798C.C. LC182SDAS A0207A09A10-17 CO161SA A0207A15A01-01 COLT PLUS CO161SA 1499c.c. CVT 5D CO161SA A0207A15A01-02 CO161SA A0207A15A01-03 COLT PLUS CO162SA 1499c.c. CVT 5D CO162SA A0207A15A01-04 CO162SA A0207A15A01-05 CO162SA A0207A15A01-06 CO162SA A0207A15A01-07 FU244H5A A0207E15A03-01 FU2441H5A A0207E15A03-02 ZINGER 2378c.c. FU2441H5A A0207E15A03-03 FU244H2A A0207C15A02-01 LC181SDA A0207A15A04-02 LANCER FORTIS LC181SDA 1798C.C. LC181SDA A0207A15A04-03 LC181SDA A0207A15A04-01 LANCER io LC182SDAS 1798C.C. LC182SDAS A0207A15A04-04 LC182SDAS A0207A15A04-05 LANCER io LC201SDAS 1998C.C. LC201SDAS A0207A15A04-06 LANCER FORTIS LC20SDA 1998C.C. LC20SDA A0207A15A04-07 A207A15A08-01 COLT PLUS CO161SA 1499C.C CVT5D A207A15A08-02 A207A15A08-03 COLT PLUS CO162SA 1499C.C CVT5D A207A15A08-04 A207A15A08-05 A207A15A08-08 OUTLANDER RE24H5AX 2359C.C A0207E16A08-01 OUTLANDER RE24H5DA 2359C.C A0207E16A08-02 A0207E16A08-03 OUTLANDER RE24H5A 2359C.C A0207E16A08-04 LC181SDA A0207A16A02-01 LANCER FORTIS LC181SDA 1798C.C LC181SDA A0207A16A02-02 LANCER io LC182SDAS 1798C.C LC182SDAS A0207A16A02-03 LANCER io LC201SDAS 1998C.C LC201SDAS A0207A16A02-04 LANCER FORTIS LC20SDA 1998C.C LC20SDA A0207A16A02-05 OUTLANDER 2359C.C CVT-4WDdc15D RE241H5AX A0207E16A08-15 RE241H7AX A0207A16A07-04 OUTLANDER 2359C.C CVT-FD 5D RE241H5DA A0207E16A08-16 RE241H5A A0207E16A08-17 RE241H5A A0207E16A08-18

Corporate Social Responsibility Report 2016 85 產品名稱 型號 顏色 ZINGER FU2442H5A 2378C.C FU2442H5A A0207E15A03-04 LANCER LC182SDA 1798C.C CVT 4D LC182SDA A0207A16A02-06 LANCER LC183SDA 1798C.C CVT 4D LC183SDA A0207A16A02-07 LC183SDA A0207A16A02-08 CM13MPI A0207C15A06-02 CM13MPW A0207C15A06-01 VERYCA 1299C.C. CM13MV2 A0207C15A05-02 CM13MV5 A0207E15A07-03 CM13MV8 A0207E15A07-01 EM198 A0207P14A07-01 e-moving EM198 A0207P14A07-02 EM198 A0207P14A07-05 EM198 A0207P14A07-06 EM198 A0207P14A07-09 e-moving plus EM1A6 A0207P14A07-04 EM1A6 A0207P14A07-08 e-moving EM1A6 A0207P14A07-03 EM1A6 A0207P14A07-07 EM3A6 A0207P13A01-03 e-moving Super EM3A6 A0207P13A01-05 EM3A6 A0207P13A01-06 EM3A6 A0207P13A01-09 EM3AR A0207P13A01-04 e-moving Super EM3AR A0207P13A01-07 EM3AR A0207P13A01-08 3.2 降低排氣污染 5 10 各車型 CO 實測值與法規標準比較 法規值 1 0.9 0.8 0.7 0.6 0.5 0.4 0.3 0.2 0.1 0 LANCER 1.8 LANCER 2.0 COLT PLUS OUTLANDER 法規值 1.81 1.60 1.40 1.20 1.00 0.80 0.60 0.40 0.20 0.00 VERYCA ZINGER DELICA VERYCA CO1.0 g/km

86 Environmental Sustainability NOx 實測值與法規標準比較 法規值 0.06 法規值 0.075 0.05 0.04 0.03 0.02 0.01 0 LANCER 1.8 LANCER 2.0 COLT PLUS OUTLANDER 各車型 THC 實測值與法規標準比較 法規值 0.1 0.09 0.08 0.07 0.06 0.05 0.04 0.03 0.02 0.01 0 LANCER 1.8 LANCER 2.0 COLT PLUS OUTLANDER 3.3 資源回收 0.060 0.045 0.030 0.015 0.000 法規值 0.13 0.12 0.11 0.10 0.09 0.08 0.07 0.06 0.05 0.04 0.03 0.02 0.01 0.00 VERYCA ZINGER DELICA VERYCA NOx0.06 g/km VERYCA ZINGER DELICA VERYCA THC0.1 g/km 1 2 3 4, LANCER FORTIS 87.05% COLT PLUS 89.82% OUTLANDER 87.02% 85% 100 200

Corporate Social Responsibility Report 2016 87 4. 教育及推廣綠能產品 e-moving e-moving e-movinge-moving e-moving 完整產品線 EM100/100B e-moving Super / EM 80 e-moving Plus e-moving 漾 EM 50 e-moving EM 25 e-moving bobe

88 Environmental Sustainability 4.1 一哩低碳一里幸福深耕地方環保極致之作 e-moving e-moving 420 e-moving e-moving 2.9 2017

Corporate Social Responsibility Report 2016 89 4.2 2016 年 e-moving 獲邀國慶遊行 2016 e-moving e-moving 4.3 電池自動交換模式啟動因應不同營運需求發展電能補充 e-moving e-moving 60 e-moving 2016 e-moving e-moving 3 e-moving

90 Environmental Sustainability 4.4 持續推動低碳旅遊 2010 e-moving 嘉義 300 500 澎湖 金門 馬祖

Corporate Social Responsibility Report 2016 91 4.5 企業法人使用的擴大 PM2.5 : e-moving 800 台 e-moving 協助國雲路邊收費 800 標竿企業指名合作夥伴 600 4002016 21FEDEX DHL e-moving 1. 2. 3. 4. 1. 2. DHL FEDEX 3. 4.

92 客戶與夥伴關係 Customer and Partnership CHAPTER5 客戶與夥伴關係 Customer and Partnership 94 95

Corporate Social Responsibility Report 2016 93 關鍵成果 122 67 55 141 71 46 24 2010 e-moving 2016 473 36,924 EM25 2016 1,205,482 241,326 205,873 204,373 最綿密之服務據點 122 個經銷據點 141 個服務廠 電動機車服務據點 全台 473 個據點市場保有台數 36,924 台 返廠台數 1,205,482 車次 綠色採購 採購金額 93 億元採購比例 55% 零件國產化比例 60.8% 經銷商回收包材 20,891 個 2015-2016 OUTLANDER LANCER COLT PLUS ZINGER VERYCA 93 55% 2016 60.8% 39.2% 2015 20,891 2015 11,486 2016 9,405

94 Customer and Partnership 1. 客戶關係 : 產品保證客戶關係管理 1.1 產品保證管理 : 真實訴求詳細標示 0800 0800 0800 ISO 1.2 客戶關係管理 24 小時真人免費服務 0800 24 0800 2016 2122141

Corporate Social Responsibility Report 2016 95 提昇客戶滿意度 1 0800 0800, 2016 8472 防護顧客資料 2. 夥伴關係 : 供應商經銷商關係管理 2.1 中華汽車與供應商 : 共存共榮的中衛體系 誠信經營 重視工廠及勞工安全衛生 節能減碳輔導 供應鏈管理系統 中華汽車與供應商共存共榮的中衛體系 符合供應商導入規定 組成協力會 綠色採購 企業社會責任

96 Customer and Partnership 中華汽車協力會 1990 116 項目說明 理監事會協力大會課程講座異業交流小組改善活動 1. 2. 3. 供應鏈管理系統 (Supply Chain Management, SCM) SCM Dealer Management System, DMS Market Production Balance System, MPBSProduction Data Value Chain, PDVC Enterprise Resource Planning, ERP 詢價報價 採購議價 進度控管 供應商 中華汽車 SCM 系統 付款對帳 品質管理 交貨收料 訂購訂單

Corporate Social Responsibility Report 2016 97 項目說明 SCM 管理平台訂購及交貨管理系統電子採購平台 SCM ERP Product Data Management, PDM Quality Management, QM PDVC EO Engineer Order PO Production Order, ERP ERP 企業社會責任 採購金額比例 CSR CSR2016108 93% 2016 60.8% 國內件 60.8% 國外件 39.2% 包材回收再利用 SOP2016 9,405 青春還鄉愛收成中衛體系一起善盡企業責任 40 324

98 Customer and Partnership 綠色採購 1 遵守環境相關的法令 : 1 2 2 遵守限用鉛 汞 鎘及六價鉻等四種重金屬 : 1 2008 1 1 2 2016 3 建立環境管理系統 : 2018ISO 14001 80% OUTLANDER LANCER COLT PLUS ZINGER VERYCA e-moving 2016 年綠色採購金額 綠色採購比例 93 億元 55% 誠信經營 1 以公平 透明之方式進行一切商業活動 2 違反誠信經營條款將終止 解除合約 3 檢舉管道 :03-2707781

Corporate Social Responsibility Report 2016 99 符合供應商導入規定 1 2 節能減碳輔導 2016 421 20173~4 要求供應商重視工廠及勞工安全衛生 2016 5 2007 111 2.2 中華汽車與經銷商 e-moving 21/3 19

100 Customer and Partnership 綿密的經銷服務體系 2016122141 APP FB 2015 1700 2016 9 e-moving e-moving 700 e-moving 500 1,200 經銷商管理機制 KPI 經銷商例行管理項目

Corporate Social Responsibility Report 2016 101 經銷商節電計畫 122 1,200 三菱訓練日宣導節能減碳 2016 據點導入自動關閉燈具 2016 CO 2 出售車輛節省減碳做法 5 3 2016 1,205,482241,326 205,873 204,373

102 社會公益 Social Welfare CHAPTER6 社會公益 Social Welfare 104 107 111

Corporate Social Responsibility Report 2016 103 關鍵成果 2016 7 225 2015 2015 5,760 2016 5,920 11,680 2016 2,159 1,115 青春還鄉集結全台 225 位勵青返鄉工作 支持原民產銷 共採購 11,680 斤有機蔬菜 2015-2016 公益推動志工參與 達 2,159 人次 愛的螺絲釘偏鄉車輛健檢 巡迴 13 個鄉鎮部落 檢修 321 台 幸福守護計畫開跑捐贈首台 幸福守護專車 公益認養台南後壁 1.6 公頃稻米 2016 12 2016 1.6

104 Social Welfare 1. 品牌活動結合公益 25~44 80% 21 40% 50% 勵青代表 台青蕉樂團 舒米恩 天空的院子 1.1 青春還鄉 百萬圓夢金 - 勵青召募計畫 起跑 225

Corporate Social Responsibility Report 2016 105 1.2 青春還鄉稻陣走 台南後壁發現之旅把年輕人找回來 40 2,000 2016-11/5 11/6 5,000 1.3 偏鄉小學運為孩子圓夢 30% 275 2016 26109 PU

106 Social Welfare 1.4 愛收成! 認養台南後壁一畝田 2016 1.6 10 2,610 1,024 40.96

Corporate Social Responsibility Report 2016 107 2. 深耕原民 1999 2012 2014 2.1 支持偏鄉農村社區夥伴發展計畫 2012 2015 201611,680 20 員工福利提供 員工 產地直送 經銷商 中華汽車 偏鄉小農 農企合作 提供購車優惠方案

108 Social Welfare 員工餐廳採購原民作物及有機蔬菜明細 年份原民作物品項採購量 ( 斤 ) 2012 600 4,000 2013 500 2014 3,500 5,760 2015 552 295 237 5,920 2016 810 570 3,300 總計 26,044 吉時嚐鮮幼兒園同仁子女同享吃好菜 20 2016

Corporate Social Responsibility Report 2016 109 支持台灣農業中華汽車在地採購 8,610 公斤台灣米 1981 98 2011 45 2009 2010 2012 2014 6,000 1.6 2,6108,610 中華汽車在地採購台灣稻米明細 年份 2009 年 2010 年 2012 年 2014 年 採購斤數 1,500 1,500 1,500 1,500 2016 年 2,610 總計 8,610 斤 保護生態環境中華汽車有機採購為土地農藥減量 11.5 28322

110 Social Welfare 2.2 原夢計畫 員工串連部落送暖活動 3 原夢計畫執行場次說明 年份 活動內容 2014 2015 50 100 2016 優於業界提供員工一年 3 天志工假 2015 3 2016 2,159 1,115

Corporate Social Responsibility Report 2016 111 3. 結合汽車本業 3.1 愛的螺絲釘 偏鄉車輛健檢巡迴服務起跑 141 2016 2016 13 321 5 愛的螺絲釘 2012/2015 偏鄉小農

中華三菱偏鄉車輛健檢巡迴服務112 Social Welfare 走進部落提供車輛健檢服務 回廠另享零件 85 折 / 購車享 3 萬元補助 85 85 3 50 5 8 L ve screw 愛的螺絲釘偏鄉車輛檢修明細 日期 縣市 服務鄉鎮 / 部落 服務車輛 5/12 16 5/22 24 6/16 20 7/6 20 7/21 11 8/20 32 8/25 27 9/22 13 10/6 40 10/19 41 11/24 7 12/7 27 12/16 43 總計 321

Corporate Social Responsibility Report 2016 113 3.2 幸福守護計畫每年將捐出 3 台幸福守護專車 275 2016 12 3 10 8 3 5030 500 56 42

114 附錄 Appendix CHAPTER7 附錄 Appendix 115 120 GRI/G4

Corporate Social Responsibility Report 2016 企業社會責任報告書 115 來自四方的榮耀 七個關鍵第一 TPM 企業標竿 2017 03 2016 12 2016 08 2016 04 2016 04 2015 08 2015 04 2014 09 2012 10 2009 10 2007 10 2007 08 2007 07 2007 01 2007 01 2006 8 2006 7 2006 2 2005 12 2005 10 2005 08 2004 11 2004 10 ISO 14001 2015 5 104 5 J.D.Power 2009 TPM TPM ADVANCED GSP Good Service Practice BSI ISO/TS 16949 TPM

116 Appendix 企業標竿 2004 01 2003 2003 11 JIPM TPM 2003 10 2003 09 2002 11 Accenture 2002 11 2002 10 2001 11 JIPM TPM 2001 2001 10 2001 10 2001 08 J.D.POWER SSI 2000 10 2000 09 1999 12 1999 10 BSI ISO 9001 1998 10 1997 10 1997 04 / 1997 07 ISO 14001 1996 10 1994 03 / 1993 09 ISO 9002 1994 04 / 1993 04 / 1992 04 AAAAA 1993 06 / 1992 06 / 1991 06 1993

Corporate Social Responsibility Report 2016 117 2015 12 2014 08 2014 05 2011 11 2011 10 2010 12 2010 11 2010 10 2009 10 2008 03 2006 12 2005 08 2003 12 2002 11 2001 12 2001 09 2001 07 2001 04 2000 12 2000 12 1997 05 1995 05 1995 05 1993 06 1993 06 1993 04 TTQS TTQS TTQS 2008 e 2001

118 Appendix 人才發展 1992 06 / 1994 06 1992 05 社會責任 2016 08 2015 11 2015 11 2015 08 2014 08 2014 03 2013 08 2012 11 2011 08-2009 10 CSR 2008 04 CSR 2007 05 2007 05-2007 03 2006 07 2006 05 2006 03 2005 10 94 2005 05 2004 11 2004 10 2003 12 2003 11 2002 09 2001 11

Corporate Social Responsibility Report 2016 119 2001 09 2001 06 2001 11 2000 09 2000 05 1998 08 1997 11 1996 10 1996 05 1996 04 1995 10 1994 09 / 1995 09 1993 11 1993 09 1992 12 1992 11 1992 08 1996 1996 1996

120 Appendix GRI/G4 對照表 " " "" " " GRI 指標 GRI 項目名稱對應章節名稱 揭露程度 ( 註 ) 一般標準揭露 策略與分析 G4-1 4-5 G4-2 29-31 組織概況 G4-3 16 G4-4 19-20 G4-5 16 G4-6 19 G4-7 34-35 G4-8 19 G4-9 16 19 23 24 G4-10 44-46 G4-11 47-52 G4-12 95-101 G4-13 ** ** G4-14 39-41 頁次 G4-15 ** ** G4-16 鑑別重大考量面與邊界 ** G4-17 1 G4-18 12 G4-19 12 G4-20 12

Corporate Social Responsibility Report 2016 121 GRI 指標 GRI 項目名稱對應章節名稱 G4-21 G4-22 G4-23 利害關係人議合 G4-24 G4-25 G4-26 G4-27 報告書基本資料 揭露程度 ( 註 ) 頁次 12 ** ** ** ** 11 11 11 11 G4-28 1 G4-29 1 G4-30 1 G4-31 CSR 1 G4-32 GRI / 1 G4-33 / 1 治理 G4-34 18 倫理與誠信 G4-56 34 39 40 41

122 Appendix GRI 指標 GRI 項目名稱 對應章節名稱 揭露程度 ( 註 ) 頁次 特定標準揭露 類別 : 經濟考量面 : 經濟績效 G4-EC1 23-28 G4-EC2 62 G4-EC3 47-52 G4-EC4 27-28 考量面 : 市場形象 G4-EC5 44-46 G4-EC6 46 考量面 : 間接經濟衝擊 G4-EC7 102-113 G4-EC8 29-31 考量面 : 採購實務 G4-EC9 類別 : 環境考量面 : 原物料 95-97 G4-EN1 65-66 G4-EN2 82 考量面 : 能源 G4-EN3 65-66 G4-EN4 65-66 G4-EN6 67-68 G4-EN7 67-68 考量面 : 水 G4-EN8 66 G4-EN9 66 G4-EN10 **

Corporate Social Responsibility Report 2016 123 GRI 指標 GRI 項目名稱對應章節名稱 考量面 : 生物多樣性 G4-EN11 G4-EN12 G4-EN13 G4-EN26 揭露程度 76-77 GRI 指標 GRI 項目名稱對應章節名稱頁次 ( 註 ) 考量面 : 產品和服務 G4-EN14 IUCN 考量面 : 排放 G4-EN27 82-85 G4-EN28 考量面 : 法規遵循 G4-EN29 80 揭露程度 ( 註 ) 頁次 80 80 80 80 G4-EN15 63-64 G4-EN16 63-64 G4-EN17 63-64 G4-EN19 67-69 G4-EN20 ODS 68 G4-EN21 74-75 考量面 : 廢污水和廢棄物 G4-EN22 76-77 G4-EN23 78-80 G4-EN24 81 G4-EN25 I II III VIII 78-80 81

124 Appendix GRI 指標 GRI 項目名稱 對應章節名稱 揭露程度 ( 註 ) 頁次 考量面 : 交通運輸 G4-EN30 82-85 考量面 : 整體情況 G4-EN31 81 類別 : 社會 子類別 : 勞工實務與尊嚴勞動 考量面 : 勞僱關係 G4-LA1 45-46 G4-LA2 47-52 考量面 : 勞 / 資關係 G4-LA4 考量面 : 職業健康與安全 G4-LA5 G4-LA6 47-52 47-52 55 G4-LA8 47-52 考量面 : 訓練與教育 G4-LA9 2016 53 G4-LA10 G4-LA11 考量面 : 員工多元化與平等機會 G4-LA12 考量面 : 女男同酬 G4-LA13 53-54 44-46 44-46 44-46

Corporate Social Responsibility Report 2016 125 GRI GRI G4-HR1 G4-HR2 31 43-53 G4-HR3 ** ** G4-HR4 ** ** G4-HR5 ** ** G4-HR6 ** ** G4-HR7 G4-HR8 G4-SO3 ** ** ** ** ** ** G4-SO4 39-41 G4-SO5 ** ** G4-SO6 / ** **

126 Appendix GRI GRI G4-SO7 G4-SO8 G4-PR1 G4-PR2 G4-PR3 G4-PR4 G4-PR5 G4-PR7 G4-PR8 G4-PR9 ** ** ** ** 54-56 94-95 94-95 94-95 94-95 94-95 94-95 ** **