目錄 1. 印表機簡介 介紹 安規認證 產品介紹 拆封與檢查 印表機組件 外觀 內部 後部 控制面板 前面

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1 TTP-384M 熱轉式 / 熱感式條碼印表機 使用手冊

2 目錄 1. 印表機簡介 介紹 安規認證 產品介紹 拆封與檢查 印表機組件 外觀 內部 後部 控制面板 前面板顯示 LED 輔助警示燈 操作按鍵 安裝印表機 安裝碳帶 安裝標籤 印表機內建功能 ( 按鍵進入 ) Setup ( 設定 ) Printer Setup ( 列印設定 ) Sensor ( 感應器設定 ) Serial Comm.( 串列埠設定 ) Ethernet( 乙太網路設定 ) File Manager( 檔案管理 ) File List( 檔案清單 ) Avail. Memory( 可用記憶體 ) Del. All Files( 刪除檔案 ) Diagnostics ( 印表機診斷 ) Print Config.( 列印設定組態 ) Dump Mode( 除錯模式 ) Rotate Cutter( 旋轉裁刀 ) Language( 語言 ) Service ( 服務 ) Initialization( 印表機預設值 ) Mileage Info. ( 里程資訊 ) 印表機診斷工具 (Diagnostic Tool) i

3 4.1 啟用 Diagnostic Tool 工具程式 印表機組態設定 ( 感應器校正 設定乙太網路 設定印表機 RTC 時間參數..) 用印表機診斷工具 (Diagnostic Tool) 設定乙太網路 經由 USB 介面設定 經由 RS-232 介面設定 經由 Ethernet 介面設定 故障排除 常見問題 皺摺解說及排除 印表機簡易保養 更新記錄 ii

4 1. 印表機簡介 1.1 介紹 感謝您對本公司所出品的條碼印表機的支持 本標籤印表機不僅功能強大而且堅固耐用, 機身骨架是由鋁壓鑄製成, 金屬的外蓋配合大型的透明視窗的機構造型, 保證其足以應付工業性機種須具備的耐用特性 具背光的 LCD 顯示器, 使用步驟簡便人性 可移動式的感應器設計可支援多種尺寸規格的標籤 並可接受多種印刷物, 包括紙卷 紙切片及摺頁的標籤, 所有最常用的條碼格式均可運用 字型和條碼可以朝四個方向印出, 本機型有內建高品質高效率的 MONOTYPE IMAGING 仿真字型 (True Type Font) 引擎和 CG Triumvirate Bold Condensed 平滑字型 搭配靈活的韌體設計, 使用者也可以自行從電腦下載 True Type Font 字型到印表機的記憶體中 此印表機將以最經濟實惠的價格提供您最優良的列印品質, 這將是同級熱感 熱轉工業型印表機的最佳選擇 機種規格, 配件, 零件及程式內容以實機為主, 如有變更, 恕不另行通知 1.2 安規認證 CE Class A: EN55022:1998+A1:2000+A2:2003: EN55024:1998+A1:2001+A2:2003: EN SERIES REQULATIONS ETSI EN :V1.2.1( ) FCC: CFR 47, Part 15/CISPR 22 3RD EDITION:1997, Class A UL, CUL UL st TÜ V/Safety: IEC : 2001 EN /A11:2004

5 Wichtige Sicherheits-Hinweise 1. Bitte lesen Sie diese Hinweis sorgfältig durch. 2. Heben Sie diese Anleitung fűr den späteren Gebrauch auf. 3. Vor jedem Reinigen ist das Gerät vom Stromentz zu trennen. Verwenden Sie keine Flüssig-oder Aerosolreiniger. Am besten eignet sich ein angefeuchtetes Tuch zur Reinigung. 4. Die Netzanschluß-Steckdose soll nahe dem Gerät angebracht und leicht zugänglich sein. 5. Das Gerät ist vor Feuchtigkeit zu schűtzen. 6. Bei der Aufstellung des Gerätes ist auf sicheren Stand zu achten. Ein Kippen oder Fallen könnte Beschädigungen hervorrufen. 7. Beachten Sie beim Anschluß ans Stromnetz die Anschlußwerte. 8. Dieses Gerät kann bis zu einer Außentemperatur von maximal 40 betrieben werden. 警告 1. 手指及身體其他部位請遠離裁刀模組中危險可動部位 2. 主機板中包含的計時器電池 CR2032 如果更換不正確會有爆炸的危險 3. 請依製造商說明書處理用過之電池 A 급기기 ( 업무용정보통신기기 ) 이기기는업무용으로전자파적합등록을한기기이오니, 판매자또는사용자는이점을주위하시기바라며, 만약잘못판매또는구입하였을때에는가정용으로교환하시기바랍니다. 2

6 2. 產品介紹 2.1 拆封與檢查 本印表機業經特殊包裝以抵抗運輸途中可能產生的損害 然而有鑒於印表機在運送的途中仍可能受到意想不到的損害, 因此建議您在收到印表機時, 仔細檢查包裝及印表機裝置 萬一有明顯的損傷, 請直接接洽販售商店指明損傷的本質及程度 ; 並請保留包裝材質, 以便郵寄印表機 當您收到您的條碼印表機之後, 請將其置放於乾淨 平穩的桌面上, 小心地拆開印表機的 包裝 清點是否包含以下的物品 : 條碼印表機一台 光碟片一只 快速安裝手冊一份 電源線一條 USB 介面傳輸線一條 碳帶回收紙卷一個 請妥善保管印表機的包裝配備及材料以便日後搬運的需要 ; 如果上述物品中, 有任何短少 或缺失, 請洽您購買商號的客戶服務部門 3

7 2.2 印表機組件 外觀 LED 輔助警示燈 2. 液晶顯示幕 3. 面板操作按鍵 4. 列印出紙口 5. 印表機右側掀蓋 6. 裁刀組件 ( 選購配件 ) 4

8 2.2.2 內部 碳帶回收軸 2. 印字頭 3. 碳帶感應器 4. 標籤感應器 5. 橡膠滾輪 6. 印字頭座架釋放桿 7. 碳帶供應軸 8. 標籤固定片 9. 標籤供應軸 10. 標籤導紙桿 11. 標籤寬度調整器 5

9 2.2.3 後部 摺疊標籤紙進紙口 2. Centronics 連接埠 3. USB 連接埠 4. RS-232C 連接埠 5. 電源插座 *6. SD 卡插槽 7. Ethernet 連接埠 8. PS/2 連接埠 9. 電源開關 注意 : 圖片中印表機的傳輸介面會依據您所購買的機種類型而有所差異, 實際傳輸介面請參考產品型錄規格 * SD 卡建議規格 : SD 卡規格 SD 卡容量 經驗證過的廠牌 V1.0, V MB Sandisk/ 新帝, Transcend/ 創見 V1.0, V MB Sandisk/ 新帝, Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 V1.0, V MB Sandisk/ 新帝, Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 V1.0, V1.1 1 GB Sandisk/ 新帝, Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 V2.0 SDHC CLASS 4 4 GB V2.0 SDHC CLASS 6 4 GB Sandisk/ 新帝, Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 V1.0, V1.1 microsd 128 MB Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 6

10 V1.0, V1.1 microsd 256 MB Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 V1.0, V1.1 microsd 512 MB Panasonic/ 國際 V1.0, V1.1 microsd 1 GB Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 V2.0 SDHC CLASS 4 microsd 4 GB Panasonic/ 國際 V2.0 SDHC CLASS 6 microsd 4 GB Transcend/ 創見 V1.0, V1.1 minisd 128 MB Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 V1.0, V1.1 minisd 256 MB Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 V1.0, V1.1 minisd 512 MB Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 V1.0, V1.1 minisd 1 GB Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 V2.0 SDHC CLASS 4 minisd 4 GB Transcend/ 創見 V2.0 SDHC CLASS 6 minisd 4 GB - 請使用 FAT 的檔案系統 - 檔名請用 8.3 的格式, 不支援長檔名 -minisd 或 microsd 請需透過轉接卡使用 7

11 2.3 控制面板 前面板顯示 LED 輔助警示燈 LCD 顯示幕 面板操作按鍵 LED 輔助警示燈 指示燈狀態指示 熄印表機電源關閉亮印表機電源開啟亮印表機在 "Ready" 狀態暫停閃爍正在下載資料到印表機熄印表機在 "Ready" 狀態亮 " 印字頭座架釋放桿開啟 " 或 裁刀錯誤 閃爍 " 標籤用盡 ", " 卡紙 " 或 " 碳帶用盡 " 8

12 2.3.3 操作按鍵 按鍵 1. 進入功能選單 2. 從功能選單中離開或回到上一層選項暫停 / 取消暫停進一張標籤往上捲動選取往下捲動選取進入 / 設定所選取的功能 功能 2.4 安裝印表機 1. 將拆封後的印表機置放於一乾淨平坦的桌面 2. 先將電源保持在關閉的狀態 3. 將印表機與電腦用傳輸線連接妥當 4. 將電源線一端插進印表機背後的電源插座另一端插入插座 注意 : 請關閉印表機的電源開關, 再將電源線插入印表機的電源插槽中 9

13 2.5 安裝碳帶 1. 掀起印表機右側掀蓋 2. 依圖中箭頭方向推開印字頭座架釋放桿, 打開印字頭座架 印字頭座架釋 放桿 3. 將碳帶安裝於碳帶供應軸 注意 : 請確認碳帶是置於供應軸的正中央位置 4. 將空紙卷安裝於碳帶回收軸 注意 : 請確認紙卷是置於回收軸的正中央位置 10

14 5. 使碳帶前端穿過碳帶感應器 ( 黑色 ), 經過印字頭向前穿出 碳帶 碳帶感應器 5. 將碳帶平整無皺摺的黏貼固定於空紙卷上 6. 用手捲動碳帶回收軸 3~5 圈使碳帶完全呈現平滑張緊狀態為止 7. 關閉印字頭座架並確認印字頭座架已完全關閉 11

15 碳帶安裝路徑 12

16 2.6 安裝標籤 1. 掀起印表機右側掀蓋 2. 依圖中箭頭方向推開印字頭座架釋放桿, 打開印字頭座架 印字頭座架釋 放桿 3. 移除一標籤固定片 4. 將標籤紙卷安裝於標籤供應軸的中央位置 5. 將標籤固定片裝回 標籤固定片 6. 使標籤紙穿過標籤導紙桿下方及標籤寬度調整器, 並使標籤紙通過標籤感應器 ( 綠 色 ), 向印字頭出口拉出 13

17 注意 : 請確認標籤紙是置於供應軸的正中央位置 標籤紙置中步驟 : 此間距為標籤固定片置中預留的位置 量測標籤紙寬度 14

18 安裝標籤, 並確認安裝標籤後標籤固定片左右兩外側所看到的標籤寬度值為一致的 此標籤固定 片兩側需朝 內 請確認標籤固定片左右兩外側的值與標籤寬度一致 標籤感應器 ( 綠色 ) 標籤導紙桿 標籤寬度調整器 7. 調整標籤寬度調整器, 使其適於標籤寬度 8. 關閉印字頭座架並確認印字頭座架已完全關閉 15

19 9. 請使用 LCD 控制面板設定適當的感應器類型並校正標籤感應器 ( 請參見 章節 ) 注意 : 只要您更換不同類型的標籤紙, 請再重新做一次感應器校正 標籤安裝路徑 16

20 3. 印表機內建功能 ( 按鍵進入 ) 主選單功能表 Main Menu Setup File Manager Diagnostics Language Service Printer Setup File List Print Config. English Avail. Sensor Dump Mode Chinese(TC) Memory Russian Polish Spanish Initialization Mileage Info. Serial Comm. Del. All Files Rotate Cutter Chinese(SC) *Ethernet Japanese German Italian French 注意 : * 在有安裝乙太網路卡的情況下, 螢幕才會顯示此功能選項 17

21 3.1 Setup ( 設定 ) Setup Printer Setup TSPL2 ZPL2 Sensor Serial Comm. Ethernet Status Baud Rate Status Calibration Parity Configure Data Bits Stop Bit(s) 注意 : * 在有安裝乙太網路卡的情況下, 螢幕才會顯示此功能選項 18

22 3.1.1 Printer Setup ( 列印設定 ) Printer Setup TSPL2 Speed Density Direction Print Mode Offset Shift X Shift Y Reference X Reference Y Code Page Country None +000~- +000~ ~ ~ ~999 USA Batch Mode BRI Peeler Mode GER Cutter Mode FRE Cutter DAN ITA SPA SWE SWI

23 Speed ( 列印速度 ) Print Setup 1/12 > Speed Density Speed 6 Direction 使用此選項可設定印表機的列印速度 調整範圍 4~12 ips 之間, 每次間距為 1 ips 出廠預設值 6 ips 按鍵, 可增加數值按鍵, 可減少數值按鍵, 為確認設定按鍵, 可取消設定並回到上一層選單注意 : 當使用標籤編輯軟體或是印表機驅動程式列印時, 軟體或驅動程式會送出 SPEED 指令且控制面板上 SPEED 設定值即被改變 Density ( 列印濃度 ) Print Setup 2/12 Speed > Density Direction Density 8 使用此選項可設定印表機列印濃淡 調整範圍 0 ~15 之間, 每次增減間距為 1 出廠預設值 8 需依您的列印標籤紙做調整 按鍵, 可增加數值按鍵, 可減少數值按鍵, 為確認設定按鍵, 可取消設定並回到上一層選單注意 : 當使用標籤編輯軟體或是印表機驅動程式列印時, 軟體或驅動程式會送出 DENSITY 指令且控制面板上 DENSITY 設定值即被改變 Direction ( 列印方向 ) Print Setup 3/12 Speed Density > Direction Direction 0 使用此選項可設定印表機的列印方向 列印方向的設定值為 1 或 0 出廠預設值為 0 ( 請見下方圖示說明 ) 按鍵, 可調整數值為 1 按鍵, 可調整數值為 0 20

24 按 按 鍵, 為確認設定 鍵, 可取消設定並回到上一層選單 DIRECTION 0 DIRECTION 1 注意 : 當使用標籤編輯軟體或是印表機驅動程式列印時, 軟體或驅動程式會送出 DIRECTION 指令且控制面板上 DIRECTION 設定值即被改變 Print Mode ( 列印模式 ) [None 無 /Batch Mode 撕紙模式 /Peeler Mode 剝紙模式 /Cutter Mode 裁切模式 /Cutter Batch 整批裁切模式 ] Print Setup 4/12 Density Direction > Print Mode Print Mode 2/6 > Batch Mode Peeler Mode Cutter Mode 使用此選項可設定印表機的列印出紙模式 出廠預設值為可撕紙模式 當進入此選項, 此 " >" 圖示所指的即為目前設定的模式 按和鍵, 可往上或往下捲動視窗選項所需的模式, 按鍵即完成設定 按鍵, 可取消設定並回到上一層選單 印表機模式功能 None 無 ( 不撕紙模式 ) Batch Mode 可撕紙模式 Peeler Mode 剝紙模式 Cutter Mode 裁切模式 Cutter Batch 整批裁切模式 列印完標籤紙後, 下一張標籤紙不會出紙到撕紙位置, 因此 下一張列印時會直接列印, 而不會先回拉紙張再列印 列印完標籤紙後, 下一張標籤紙會出紙到撕紙位置, 可做撕 紙的動作, 但下一張列印時會先回拉紙張再列印 啟動剝紙功能 啟動裁刀模式 列印完標籤紙後, 才裁切紙 ( 一批 ) 21

25 注意 : 當使用標籤編輯軟體或是印表機驅動程式列印時, 軟體或驅動程式會送出所 設定的指令則控制面板上的設定值即被改變 Offset ( 偏移量調整 ) Print Setup 5/12 Direction Print Mode > Offset Offset +000 此選項可用來微調標籤紙停止位置 特別是在使用剝紙或裁刀功能時, 可用來調整標籤停止的位置, 在列印下一張時標籤會將原本多推出或少推出的部分以回拉方式補償回來 按鍵, 可由左至右移動浮標 按鍵可設定 + ~ - 或 0~9 的數值 按鍵即完成設定 按, 可取消設定並回到上一層選單 出廠預設值為 +000 注意 : 當使用標籤編輯軟體或是印表機驅動程式列印時, 軟體或驅動程式會送出 OFFSET 指令且控制面板上 OFFSET 設定值即被改變 Shift X & Shift Y (X 軸列印線及 Y 軸列印線調整 ) Print Setup 7/12 Offset Shift X > Shift Y Shift Y +000 可微調標籤列印位置及標籤停止位置 按鍵, 可由左至右移動浮標 按鍵可設定 + ~ - 或 0~9 的數值 按鍵即完成設定 按, 可取消設定並回到上一層選單 出廠預設值為 +000 注意 : 當使用標籤編輯軟體或是印表機驅動程式列印時, 軟體或驅動程式會送出 SHIFT 指令且控制面板上 SHIFT 設定值即被改變 Reference X & Reference Y (X 軸參考點及 Y 軸參考點 ) Print Setup 9/12 Shift Y Reference X > Reference Y Reference Y 000 設定標籤紙上的相對於原點的參考點座標 按鍵, 可由左至右移動浮標 按鍵可設定 0~9 的數值 按鍵即完成設定 按, 可取消 22

26 設定並回到上一層選單 出廠預設值為 000 注意 : 當使用標籤編輯軟體或是印表機驅動程式列印時, 軟體或驅動程式會送出 REFERENCE 指令且控制面板上 REFERENCE 設定值即被改變 Code Page ( 字元集 ) Print Setup 10/12 Reference X Reference Y > Code Page Code Page 11/41 > 使用此選項可設定印表機的 code page ( 字元集 ) 更詳盡的資料請參閱指令集手冊 當進入此選項, 此 " >" 圖示所指的即為目前設定的字元集 按 和 鍵可往上或往下捲動選取字元集 按 鍵即完成設定 按, 可取消設定並回到上一層選單 注意 : 當使用標籤編輯軟體或是印表機驅動程式列印時, 軟體或驅動程式會送出所 設定的指令則控制面板上的設定值即被改變 code page name 7-bit International Character Set code page number 8-bit International Character Set USA USA 437 United States BRI British 850 Multilingual GER German 852 Slavic FRE French 860 Portuguese DAN Danish 863 Canadian/French ITA Italian 865 Nordic SPA SWE SWI Spanish Swedish Swiss Windows Code Page (SBCS) code page number International Character Set Windows Code Page (DBCS) code page number International Character Set 1252 Latin Traditional Chinese Big Central Europe 936 Simplified Chinese GBK 1253 Greek 932 Japanese Shift-JIS 23

27 1254 Turkish 949 Korean 1251 Cyrillic 1255 Hebrew 1256 Arabic 1257 Baltic 1258 Vietnam code page name ISO Code Page International Character Set code page number ISO Code Page International Character Set Latin Greek Latin Turkish Latin Latin Baltic Latin Cyrillic Country ( 國碼 ) Print Setup 11/12 Reference Y Code Page > Country Country 1/23 > 使用此選項可設定印表機的 country code ( 國碼 ) 按 和 鍵可往上或往 下捲動選取 country code, 按 鍵即完成設定 當進入此選項, 此 " >" 圖示所 指的即為目前設定的設定 按, 可取消設定並回到上一層選單 Code Country Code Country Code Country Code Country 001 USA 034 Spanish (Spain) 044 United Kingdom 002 Canadian-French 036 Hungarian 045 Danish Spanish (Latin America) 055 Brazil English (International) 038 Yugoslavian 046 Swedish 351 Portuguese 031 Dutch 039 Italian 047 Norwegian 358 Finnish 24

28 032 Belgian 041 Switzerland 048 Polish 033 French (France) 042 Slovak 049 German 25

29 3.1.2 Sensor ( 感應器設定 ) Sensor Status Calibration Status ( 感應器狀態 ) 此選項可以查看印表機的感應器狀態 當進入此選項可看到下列資訊 Paper Len. 812 Gap Size 24 Intensity 3 Ref. Level Calibration ( 感應器校正 ) 此選項可以依照所使用的標籤紙來設定感應器的偵測模式及校正所選取的感應器 建議您 只要更換不同類型的標籤紙, 就要再重新做一次感應器 ( 紙張 ) 校正 Calibration Gap Mode Bline Mode Cont. Mode Automatic Automatic Automatic Manual Manual Manual Pre-Printed Pre-Printed 26

30 A. Gap Mode ( 間隙模式 ) Calibration 1/4 > Gap Mode Bline Mode Cont. Mode Gap Mode 1/4 > Automatic Manual Pre-Printed 按和鍵去選擇感應器類型 ( 偵測模式 ), 按鍵即完成設定 按, 可取消設定並回到上一層選單 注意 : 當使用標籤編輯軟體或是印表機驅動程式列印時, 軟體或驅動程式會送出 GAP 或 BLINE 指令且控制面板上 GAP 或 BLINE 設定值即被改變 A-1 Automatic( 自動間隙校正 ) 當進入此選項時, 您將看見下方訊息且印表機會進 2~3 張標籤進行感應器校正動作 當校正完成後 LCD 顯示螢幕會回到上一層選單 Gap Mode Automatic A-2 Manual ( 手動間隙校正 ) 當間隙感應器自動校正失敗時, 請進行手動校正間隙感應器程序 此動作可 微調感應器的發射強度值 (Intension) Gap Mode 2/4 Automatic > Manual Pre-Printed 當進入此選項時, 請依下列步驟設定 : Paper Len dot 1. 按鍵可左右移動游標位置, 按鍵可設定 0 到 9 的數值及 dot/ mm/ inch 的單位 按下 鍵完成所欲校正的標籤紙張高度的設定 Gap Size 0024 dot 2. 按鍵可左右移動游標位置, 按鍵可設定 0 到 9 的數值及 dot/ mm/ inch 的單位 設定標籤紙間隙的尺寸 27

31 Gap Mode Scan Backing Intensity Ref. Level Gap Mode Scan Paper Intensity Ref. Level Gap Mode Complete Intensity Ref. Level x xxx x xxx x xxx 3. 開啟印字頭座架, 移除 1~2 張標籤紙後將剩下的底紙置於將標籤感應器下 方, 按下鍵設定底紙的 Ref. Level 值 4. 之後, 將標籤紙 ( 連同底紙 ) 置於將標籤 感應器下方, 按下其 Ref. Level 值 鍵設定 5. 當 LCD 顯示如左圖即表示感應器已校 正完成 此時按下鍵 LCD 顯示螢幕會回到上一層選單 A-3 Pre-Printed( 半自動間隙校正 ) 此功能選項會於執行自動間隙校正前先設定標籤紙的高度及間隙尺寸 如此可 以提高自動感應器校正的精確度 Gap Mode 3/4 Manual > Pre-Printed 當進入此選項時, 請依下列步驟設定 : Paper Len dot 按鍵可左右移動游標位 置, 按鍵可設定 0 到 9 的數值及 dot/ mm/ inch 的單位 按下 鍵完成所欲校正的標籤紙張高度的設定 Gap Size 0024 dot Gap Mode Pre-Printed 2. 按鍵可左右移動游標位置, 按鍵可設定 0 到 9 的數值及 dot/ mm/ inch 的單位 設定完成 標籤紙間隙的尺寸後按下鍵 3. 之後, 印表機會進 2~3 張標籤進行感應器校正動作 當校正完成後 LCD 顯示螢幕會回到上一層選單 28

32 B. Bline Mode ( 黑標模式 ) Calibration 2/4 Gap Mode > Bline Mode Cont. Mode Bline Mode 1/4 > Automatic Manual Pre-Printed 按和鍵去選擇感應器類型 ( 偵測模式 ), 按鍵即完成設定 注意 : 當使用標籤編輯軟體或是印表機驅動程式列印時, 軟體或驅動程式會送出 GAP 或 BLINE 指令且控制面板上 GAP 或 BLINE 設定值即被改變 B-1 Automatic( 自動黑標校正 ) 當進入此選項時, 您將看見下方訊息且印表機會進 2~3 張標籤進行感應器校正動作 當校正完成後 LCD 顯示螢幕會回到上一層選單 Bline Mode Automatic B-2 Manual( 手動黑標校正 ) 當黑標感應器自動校正失敗時, 請進行手動校正黑標感應器程序 此功能可 根據感應器下為空白標籤紙或黑標作微調感應器的發射強度值 (Intension) 調 整 Bline Mode 2/4 Automatic > Manual Pre-Printed 當進入此選項時, 您可見下面的字樣於螢幕, 請依下列步驟設定 : Paper Len dot 1. 按鍵可左右移動游標位置, 按鍵可設定 0 到 9 的數值及 dot/ mm/ inch 的單位 按下 鍵完成所欲校正的標籤紙張寬度的設定 Bline Size 0024 dot 2. 按鍵可左右移動游標位置, 按鍵可設定 0 到 9 的數值及 dot/ mm/ inch 的單位 設定標籤紙間隙的尺寸 29

33 Bline Mode Scan Mark Intensity Ref. Level Bline Mode Scan Paper Intensity Ref. Level x xxx x xxx 3. 開啟印字頭座架, 將標籤上有黑標的地方置於感應器下方, 按下鍵設定黑標的 Ref. Level 值 4. 之後, 將標籤沒有黑標的地方置於感應器下方, 按下鍵設定黑標的 Ref. Level 值 注意 : 正常的狀況下有黑標的 Ref. Level 數值要比無黑標的數值大超過 128, 如 果手動偵測失敗可以於偵測黑標時按 和 鍵去加強感 應器的發射強度值 (Intensity) 使黑標和沒黑標的情況下的 Ref. Level 數值 差異加大 Bline Mode Complete 5. 當 LCD 顯示如左圖即表示感應器已校正完成 此時按下鍵 LCD 顯示螢幕會回到上一層選單 Intensity Ref. Level x xxx B-3 Pre-Printed( 半自動黑標校正 ) 此功能選項會於執行自動黑標校正前先設定標籤紙的高度及黑標的尺寸 如此 可以提高自動感應器校正的精確度 Bline Mode 3/4 Manual > Pre-Printed 當進入此選項時, 您可見下面的字樣於螢幕, 請依下列步驟設定 : Paper Len dot 1. 按鍵可左右移動游標位置, 按鍵可設定 0 到 9 的數值及 dot/ mm/ inch 的單位 按下 鍵完成所欲校正的標籤紙張高度的設定 Bline Size 0024 dot 2. 按鍵可左右移動游標位置, 按鍵可設定 0 到 9 的數值及 dot/ mm/ inch 的單位 設定完成 標籤紙黑標的尺寸後按下鍵 30

34 Bline Mode Pre-Printed 3. 之後, 印表機會進 2~3 張標籤進行感應器校正動作 當校正完成後 LCD 顯示螢幕會回到上一層選單 C. Cont. Mode( 連續紙模式 ) Calibration 3/4 Bline Mode > Cont. Mode Cont. Mode 1/3 > Automatic Manual 按和鍵去選擇感應器類型 ( 偵測模式 ), 按鍵即完成設定 C-1 Automatic( 自動連續紙校正 ) 當進入此選項時, 您將看見下方訊息且印表機會自動進標籤紙進行感應器校正動作 當校正完成後 LCD 顯示螢幕會回到上一層選單 Cont. Mode Automatic C-2 Manual( 手動連續紙校正 ) 當自動連續紙校正失敗時, 請進行手動連續紙校正程序 此功能可根據感應器下為連續標籤紙或無標籤, 作感應器的發射強度值 (Intension) 調整 Cont. Mode 2/3 Automatic > Manual 當進入此選項時, 您可見下面的字樣於螢幕, 請依下列步驟設定 : Cont. Mode Remove Label Intensity x 1. 將連續標籤紙於感應器下方移除, 按下 鍵設定無標籤下的 Ref. Level 值 Ref. Level xxx 31

35 Cont. Mode Scan Paper Intensity Ref. Level Cont. Mode Complete Intensity Ref. Level x xxx x xxx 2. 之後, 將連續標籤紙置於感應器下方, 按下鍵設定連續紙的 Ref. Level 值 3. 當 LCD 顯示如左圖即表示感應器已校正完成 此時按下鍵 LCD 顯示螢幕會回到上一層選單 32

36 3.1.3 Serial Comm.( 串列埠設定 ) Serial Comm. Baud Rate Parity Data Bits Stop Bit(s) 1200 bps None bps Odd bps Even 9600 bps bps bps bps bps Baud Rate( 傳輸速率 ) Serial Comm. 1/5 > Baud Rate Parity Data Bits Baud Rate 4/9 > 9600 bps bps bps 此選項可設定印表機 RS-232 的傳輸速率, 出廠設定值為 9600 bps 按和鍵, 可往上或往下捲動選取不同的速率, 在 ">" 圖示所指的值 按鍵即完成設定 按, 可取消設定並回到上一層選單 33

37 Parity( 同位元檢查 ) Serial Comm. 2/5 Baud Rate > Parity Data Bits Parity 1/4 > None Odd Even 此選項可設定 RS-232 的同位元檢查 出廠預設值為 "None" 按鍵可往上或往下捲動選取不同的同位元檢查 在 ">" 圖示所指的值按完成設定 按, 可取消設定並回到上一層選單 和 鍵即 Data Bits( 資料位元 ) Serial Comm. 3/5 Baud Rate Parity > Data Bits Data Bits 2/3 7 > 8 此選項可設定 RS-232 的資料位元 出廠預設值為 8 按 和 鍵可 往上或往下捲動選取不同的資料位元 在 ">" 圖示所指的值按 鍵即完成設 定 按, 可取消設定並回到上一層選單 34

38 Stop Bit(s) ( 停止位元 ) Serial Comm. 4/5 Parity Data Bits > Stop Bit(s) Stop Bit(s) 1/3 > 1 2 此選項可設定 RS-232 的停止位元 出廠預設值為 1 按 和 鍵可 往上或往下捲動選取不同的停止位元 在 ">" 圖示所指的值按 鍵即完成設 定 按, 可取消設定並回到上一層選單 35

39 3.1.4 Ethernet( 乙太網路設定 ) 此選項可查看及設定乙太網路卡, 在有安裝乙太網路卡的情況下, 螢幕才會顯示此功能選項 按和鍵可選取不同的選項 在 ">" 圖示所指的值按鍵即完成設定 按, 可取消設定並回到上一層選單 Ethernet Status IP Address MAC Configure DHCP Static IP Status ( 狀態 ) 此功能可以查詢乙太網路卡設定的狀態 IP Address (IP 位址 ) Ethernet 1/3 Status 1/3 > Status Configure > IP Address MAC IP Address Subnet Mask Gateway IP 位址會顯示於 LCD 螢幕上 按或可回到上一層選單 36

40 MAC Ethernet 1/3 > Status Configure Status 2/3 IP Address > MAC MAC Address 001B82-FF0918 MAC 資訊會顯示於 LCD 顯示器上 按或可回到上一層選單 Configure ( 設置 ) 此功能可用來設定印表機的 IP 位址 按和鍵可選取不同的選項 在 ">" 圖示所指的值按鍵 即進入欲設定的項目 按, 可取消設定並回到上一層選單 DHCP ( 自動取得 IP 位置 ) Ethernet 2/4 Status > Configure Reset Configure 1/3 > DHCP Static IP 按和鍵移動浮標, 選取 " 自動取得 IP 位置 " 的選項, 按 鍵進入此選項 DHCP SELECT: MENU: YES NO 按 按 鍵印表機將會自動取得 IP 位置並重新開機設定 取消跳回上一層選項 37

41 Static IP( 指定 IP 位置 ) Ethernet 2/3 Status > Configure Configure 2/3 DHCP > Static IP 按和鍵移動浮標, 選取 " 指定 IP 位置 " 的選項, 按鍵 進入此選項 IP Address Subnet Mask Gateway 按按按按 鍵可以由左至右移動浮標 鍵可以設定 0~9 的數值 鍵即可跳到下一組設定 鍵可取消設定並回到上一層選單 Static IP SELECT: MENU: YES NO 按 按 鍵印表機將會儲存設定的數值並重新開機設定 鍵可取消設定並回到上一層選單 38

42 3.2 File Manager( 檔案管理 ) 此選項功能可查看印表機記憶體的使用情況及檔案管理 File Manager File List Avail. Memory Del. All Files DRAM DRAM FLASH FLASH CARD CARD File List( 檔案清單 ) 此選項可顯示 刪除或執行 (.BAS) 被存於印表機記憶體中的檔案 顯示檔案 : File Manager 1/4 File List 2/4 FLASH File List > File List > FLASH > DEMO.TTF Avail. Memory CARD DEMO.BAS Del. All Files 刪除檔案 : 請按鍵刪除檔案 FLASH File List DEMO.TTF > DEMO.TTF 1.75 MB DEMO.BAS DOWN: Delete 執行.BAS 檔案 : 請按鍵執行檔案 FLASH File List DEMO.BAS DEMO.TTF 406 Byte(S) > DEMO.BAS DOWN: Delete SELECT: Run 39

43 3.2.2 Avail. Memory( 可用記憶體 ) 此選項可查看記憶體剩餘空間 File Manager 2/4 Avail. Memory File List DRAM: 256 KB > Avail. Memory FALSH: 6656 KB Del. All Files CARD: 0 KB Del. All Files( 刪除檔案 ) 此選項可刪除檔案資料 File Manager 3/4 File List 1/4 Del. All Files File List > DRAM Avail. Memory FALSH SELECT: YES > Del. All File CARD MENU: NO 40

44 3.3 Diagnostics ( 印表機診斷 ) Diagnostics Print Config. Dump Mode Rotate Cutter Print Config.( 列印設定組態 ) 在列印設定組態功能中, 可用來檢查印字頭的列印品質及列印出印表機的內部設定 Diagnostics 1/4 Self Test... Printing... > Print Config. 1/1 Dump Mode Rotate Cutter Self-test printout Printhead check pattern Model name and F/W version Printed mileage (meter) Firmware checksum Serial port configuration Code page Country code Print speed (inch/sec) Print darkness Label size (inch) Gap distance (inch) Gap/black-mark sensor sensitivity Numbers of download files Total & available memory space 41

45 3.3.2 Dump Mode( 除錯模式 ) 在這個模式之下, 從電腦中所傳送的所有資料將會被列印在兩個欄位中, 就如下圖所示 兩欄文字中的左方欄位顯示的就是接收到的文字, 而右方欄位顯示的就是對應的十六進位數值 ; 這對想要進行程式或指令偵錯的使用者來說, 是相當方便的一項功能 Diagnostics 2/4 Printing... Dump Mode Pritn Config. 1/1 > Dump Mode Rotate cutter 注意 : 1. 除錯模式需要安裝 4" 寬的標籤印出 2. 請重新開關機, 回到待機狀態 2. 按鍵回到上一層選單 DOWNLOA 0D 0A 44 4F 57 4E 4C 4F 4I D "TEST E DAT",5,CL C 35 2C 43 4C S DOWNLO 53 0D 0A 44 4F 57 4E 4C 4F AD F,"TES C T4.DAT", E C 35,CLS DOW 2C 43 4C 53 0D 0A 44 4F 57 NLOAD "TE 4E 4C 4F ST2.DAT", E C 5,CLS DO 35 2C 43 4C 53 0D 0A 44 4F WNLOAD F, 57 4E 4C 4F C "TEST4.DA E T",5,CLS C 35 2C 43 4C 53 0D DOWNLOAD 0A 44 4F 57 4E 4C 4F "TEST2.D E 44 AT",5,CLS C 35 2C 43 4C 53 DOWNLOA 0D 0A 44 4F 57 4E 4C 4F 4I D F,"TEST C DAT",5, 34 2E C 35 2C CLS 43 4C 53 0D 0A 接收的資料 對應所接收資的十六進位數值 42

46 3.3.3 Rotate Cutter( 旋轉裁刀 ) 使功能適用於當裁刀發生卡紙的情況時可旋轉裁刀中的刀片方向, 按鍵可讓裁刀正轉, 按鍵可讓裁刀反轉, 可幫助移除卡於裁刀中的標籤紙張 按鍵, 可離開此選項 Diagnostics 3/4 UP: Fwd. Print Config. DOWN: Rev. Dump Mode > Rotate Cutter MENU: 3.4 Language( 語言 ) Language English Chinese (TC) Chinese (SC) Japanese German Italian French Russian Polish Spanish 此選項可設定液晶顯示器所顯示的語言 按和鍵, 可往上或往下捲動選取不同的語言 在 ">" 圖示所指的語言按鍵即完成設定 按鍵可取消設定並回到上一層選單 出廠預設值為 English 43

47 3.5 Service ( 服務 ) Service Initialization Mileage Info. 此選項可做印表機初始化及查看已列印公里數 Initialization( 印表機預設值 ) Service 1/3 Initialization Initializing... > Initialization Mileage Info. SELECT YES MENU NO 印表機初始化會將印表機設定值回復到出廠預設值 注意 : 當印表機初始化後請要再重新校正紙張感應器 ( 間隙 / 黑標 ) Parameter( 參數 ) Default setting( 預設值 ) Speed( 速度 ) Density( 濃淡 ) 8.0 Label width( 標籤寬度 ) Label height( 標籤高度 ) 2 IPS (50.8 mm/sec) 8.64"(219.5mm) 4.00"(101.6mm) Sensor type( 感應器類型 ) Gap sensor Gap setting( 間隙設定 ) Print direction( 列印方向 ) 0 Reference point ( 參考點 / 列印偏移量 ) Offset( 紙張偏移量 ) 0 Print mode( 列印模式 ) Serial port settings ( 串列埠設定 ) Code page( 字元集 ) 850 Country code( 國碼 ) 001 Clear flash memory ( 清除 Flash 記憶體資料 ) Shift( 紙張及列印偏移量 ) "(3.0mm) 0,0(upper left corner) Batch mode 9600 bps, none parity, 8 data bits, 1 stop bit No Gap sensor sensitivity 3 ( 將會重設, 需要再校正間隙感應器的靈敏度 ) 44

48 ( 間隙感應器偵測強度 ) Bline sensor sensitivity ( 黑標感應器偵測強度 ) Language( 語言 ) IP address(ip 位址 ) 2 ( 將會重設, 需要再校正間隙感應器的靈敏度 ) 英文 DHCP Mileage Info. ( 里程資訊 ) 此功能可查看此印表機已列印里程數 ( 單位 : 公尺 ) Service 1/3 Mileage:(m) Initialization 4016 > Mileage Info. Labels: (pcs.)

49 4. 印表機診斷工具 (Diagnostic Tool) Diagnostic Tool 是一方便使用的視窗界面的工具程式, 透過該程式可查看目前印表機的狀態及設定值, 圖檔 程式 字型檔案的下載及韌體更新 產生及下載點所需的點陣字型, 指令傳送... 等 藉由此工具程式, 客戶能更容易瞭解印表機的狀態及排除印表機使用上的問題 注意 : 此工具需配合印表機韌體 V6.00 以上版本方可使用 4.1 啟用 Diagnostic Tool 工具程式 1. 將滑鼠游標移至 Diagnostic tool 圖像雙響滑鼠左鍵 2. 開啟後主畫面可看到 4 個管理頁面 ( Printer Configuration/ 印表機組態設定 File Manager/ 印表機檔案管理 Bitmap Font Manager/ 印表機點陣字下載管理 Command Tool/ 指令傳送 ) 4 個管理頁面 傳輸介面 印表機功能 印表機設定值 印表機狀態 46

50 4.2 印表機組態設定 ( 感應器校正 設定乙太網路 設定印表機 RTC 時間參數..) 1. 選取電腦與印表機之間的聯接介面 2. 按下 印表機組態 中所欲做的功能設定 3. 印表機組態設定管理頁面中的印表機功能簡介如下 功能 說明 Calibrate Sensor 感應器校正 Ethernet Setup 設定乙太網路 ( 請見下一章節 ) RTC Time Print Test Page Reset Printer Factory Default Dump Text Ignore AUTO.BAS Configuration Page 設定印表機 RTC 時間參數列印測試頁重新啟動印表機恢復出廠預設值並重開機進入印表機偵錯模式忽略 AUTO.BAS 檔案列印自測頁 註 : 若您需要更詳盡的資訊, 請參見光碟片 \ Utilities 資料夾中的 Diagnostic utility quick start guide 47

51 5. 用印表機診斷工具 (Diagnostic Tool) 設定乙太網路 此印表機診斷工具程式 (Diagnostic Tool) 附於隨機光碟 Utilities 資料夾中 使用者可用此診斷 工具 (Diagnostic Tool) 經由乙太網路透過 USB 或 RS-232 或 Ethernet 介面來設定 5.1 經由 USB 介面設定 1. 連接 USB 線於印表機和電腦 2. 將印表機電源開啟 3. 於圖示雙響滑鼠左鍵開啟印表機診斷工具程式注意 : 此工具需配合印表機韌體版次 6.00 以上的機器 4. 此印表機診斷工具程式預設的通訊介面即是 USB, 所以如果是透過 USB 線連結電腦 做傳輸時, 此部份即不用去改變其設定 5. 於印表機設定頁面, 點選印表機功能中的 網路設定 按鈕去設定 IP, 子網路遮罩和通 信閘 48

52 5.2 經由 RS-232 介面設定 1. 連接 RS-232 線於印表機和電腦 2. 將印表機電源開啟 3. 於圖示雙響滑鼠左鍵開啟印表機診斷工具程式注意 : 此工具需配合印表機韌體版次 6.00 以上的機器 4. 於通訊介面處選取 COM 後按下設定鍵去設定串列埠的傳輸埠, 傳輸速度, 資料位元, 同位元檢查, 停止位元.. 等參數設定 5. 於印表機設定頁面, 點選印表機功能中的 網路設定 按鈕去設定 IP, 子網路遮罩和通 信閘 49

53 5.3 經由 Ethernet 介面設定 1. 連接電腦及印表機於區域網路 2. 將印表機電源開啟 3. 於圖示雙響滑鼠左鍵開啟印表機診斷工具程式注意 : 此工具需配合印表機韌體版次 6.00 以上的機器 4. 於通訊介面處選取 ETHERNET 後按下設定鍵去設定 IP, 子網路遮罩和通信閘 5. 按下 尋找裝置 鍵可尋找有在區域網路上的印表機 6. 請於左側選取欲設定的印表機, 相對應的 IP 位址會出現於右側的 IP 位址 / 印表機名稱 處 7. 按下 更改 IP 位置 可設定指定 IP 位置或自動取得 IP 位置 (DHCP) 50

54 此 IP 設定的出廠預設值為 自動取得 IP 位置 如需改變 IP 位置請選擇 指定 IP 位置 並輸入欲設定的 IP, 子網路遮罩和通信閘, 之後按下 設定 IP 鍵設定 使用者也可於此處改變印表機名稱, 於印表機名稱處輸入欲改變的名稱之後按下 設定印表機名稱 即可注意 : 按下 設定印表機名稱 鍵或 設定 IP 鍵後, 印表機將會重新設定其設定值 8. 按下 離開 鍵即可離開此 TCP/IP Setup 畫面回到印表機診斷工具 (Diagnostic Tool) 的主畫面 工廠預設值 鍵 按下此鍵可將 IP 設定改回出廠預設的自動取得 IP 位置 (DHCP) 和重設印表機名稱 網頁設定 鍵除了使用此印表機診斷工具 (Diagnostic Tool) 來做設定之外, 使用者也可透過 IE 或 Firefox 以開啟網頁的方式去設定 查看或更新印表機韌體 此功能提供使用者可透過區域網路遠距離設定印表機 51

55 6. 故障排除 6.1 常見問題 下方表格中的內容是一般操作者常見的問題以及問題解決方法 ; 如果您已經依照我們建議的方式來排除故障情形, 而印表機仍未正常運作, 那麼請與您購買廠商的客戶服務部門聯繫, 以便獲的更多協助 問題可能因素解決方法 電源指示燈不亮 Carriage Open * 交流電之插座插頭及電源供應器的插頭 與印表機之插座並未正確連接 * 印表機電源開關沒開啟 * 檢查電源接頭並確認交流電之插座及電源供應器 的插頭是否與印表機正確連接 * 開啟電源開關 * 印字頭架座未關閉 * 請關閉印字頭架座 No Ribbon * 碳帶用盡 * 安裝新碳帶 * 碳帶安裝路徑不正確 * 請參照碳帶安裝的各項步驟重新進行安裝 No Paper * 標籤紙用盡 * 標籤安裝路徑不正確. * 間隙 / 黑標感應器偵測不正確 * 安裝新標籤紙 * 請參照標籤安裝的各項步驟重新進行安裝 * 重新校正標籤感應器 Paper Jam * 間隙 / 黑標感應器偵測不正確 * 標籤紙尺寸設定不正確 * 可能有標籤紙堵在印表機機構內部 * 重新校正標籤感應器 * 設定正確的標籤尺寸 * 清潔機構內部 UP: DOWN: MENU: Fwd. Rev. * 裁刀卡住 * 沒裝設裁刀模組 * 裁刀 PCB 損壞 * 在已裝設裁刀模組的情況下出現此一情形, 可按 UP 和 DOWN 按鍵去旋轉調整裁刀恢復到正常位置 * 移除標籤紙 * 請確認標籤紙厚度是在 mm (10mil) 以內 * 更換裁刀 PCB. 52

56 無法列印 記憶體空間已滿 ( FLASH / DRAM ) SD 記憶卡無法使用 PS/2 埠無法使用 列印品質不佳 * 查看傳輸線是否有連接妥當於機器的傳輸埠插槽 * 串列埠纜線內的 pin 腳非 1 對 1 的型式 * FLASH/DRAM 記憶體空間已滿 * SD 記憶卡損壞 * SD 記憶卡插入不正確 * 使用到未經驗證的製造商所生產的 SD 卡 * 沒先將印表機電源關閉就直接連接 PS/2 介面鍵盤 * PS/2 介面鍵盤已損壞 * PS/2 介面鍵盤連接線沒插好 * 無.BAS 檔案在印表機中 * 碳帶及標籤紙安裝不正確 * 印字頭上有灰塵或膠黏劑堆積 * 列印濃度設定不當 * 印字頭損壞 * 使用的碳帶及標籤不匹配 * 重新連接傳輸線 * 如果是使用串列埠纜線, - 請更換串列埠纜線, 纜線內的 pin 腳需為 1 對 1 的型式 - 請確認印表機中的傳輸速率設定值為 9600,n,8,1 * 如果是使用乙太網路纜線 (Ethernet), - 請確認 Ethernet RJ-45 綠 / 橘燈有亮 - 請確認再經由 Ethernet RJ-45 傳輸線傳輸資料時是橘燈閃爍 - 請確認當使用 DHCP 模式下印表機有取的 IP 位址 - 請確認當使用固定 IP 時 IP 位址設定是正確的 - 請等待數秒讓印表機與伺服器取得聯繫, 之後再確認一次 IP 位址 * 更換新的傳輸線 * 使用的碳帶及標籤不匹配 * 確認碳帶油墨面是否安裝正確 * 重新安裝碳帶 * 清潔印字頭 * 印表機列印濃度設定不正確 * 印字頭的連接線連接不良, 請關閉印表機電源, 重新連接一次印字頭連接線 * 請確認步進馬達的連接線是否連接正確 * 請確認列印程式中有 PRINT 指令於檔案的最後及必須有 CRLF 在每一行指令的最後 * 清除 FLASH / DRAM 內部不必要的檔案 * DRAM 最多可存放 256 個檔案 * 使用者於 DRAM 中可存放最大容量為 2048 KB. * FLASH 最多可存放 256 個檔案 * 使用者於 FLASH 中可存放最大容量為 6656KB. * 請使用容量有支援的 SD 記憶卡 * 請重新插入安裝 SD 記憶卡 * 有支援的 SD 記憶卡規格容量 : - 128MB - 256MB - 512MB - 1GB - 4GB SDHC CLASS 6 * 經驗證的 SD 卡製造商 :SanDisk( 新帝 ), Transcend( 創見 ) * 先將印表機電源關閉再連接 PS/2 介面鍵盤 * 重新連接 PS/2 介面鍵盤的連接線 * 請確認鍵盤是可使用的 * 請確認印表機中有載入.BAS 檔案 * 更換耗材 * 清潔印字頭 * 清潔橡膠滾輪 * 調整印表機列印濃度和列印速度 * 印出自測值, 查看判斷是否為印字頭損壞, 如是印字頭損壞, 請更換印字頭 * 更換適合的碳帶或適合的標籤紙 * 確認印字頭座架已完全關閉 53

57 LCD 面板是暗的且 按鍵無反應 LCD 面板是暗的但 LED 燈是亮的 LCD 面板是暗的 LED 燈是亮的, 且標 籤一直不斷出紙 碳帶卡住感應器無 動作 碳帶結束感應器無 動作 * 主機板和 LCD 面板之間的連接線可能鬆脫 * 印表機初始化不成功 * 請確認主機板和 LCD 面板之間的連接線是牢固連接完全的 * 重新開關印表機電源 * 初始化印表機 * LCD 面板的連接線可能鬆脫或插反 * 請確認連接線是否連接正確及完全 * 連接線頭鬆脫 * 請確認連接線是牢固連接完全的 * 連接線頭鬆脫 * 感應器被灰塵覆蓋 * 請確認連接線是牢固連接完全的 * 使用氣刷清除感應器上的灰塵 裁刀無動作 * 連接線頭鬆脫 * 請確認連接線是牢固連接完全的 當印表機列印出紙 時不穩定 ( 歪斜 ) 當列印時發生跳紙 的請況 左邊印出位置不正 確 左右兩邊欲印內容 遺失 當重新啟動印表機後 RTC 時間不正確 * 電池沒電 多介面傳輸小板無 動作 Power 和 Error LED 燈快速閃爍 皺摺問題 黑色標籤紙出現灰 色線條 列印不穩定 * 標籤寬度調整器沒調整使其適於標籤寬度 * 標籤尺寸設定不對或不完全 * 更換標籤沒重新校正感應器 * 標籤感應器被灰塵覆蓋造成偵測不正確 * 如果標籤紙是往右側偏移, 請往左調整標籤寬度調整器 * 如果標籤紙是往左側偏移, 請往右調整標籤寬度調整器 * 請確認標籤尺寸設定是正確的 * 請重新校正標籤感應器 * 使用氣刷清除感應器上的灰塵 * 標簽尺寸設定錯誤 * 設定正確的標籤尺寸 * LCD 內建功能中的 Shift X (X 軸列印線 ) * 請進入 [MENU] [SELECT] x 3 [DOWN] x 5 參數設定不正確 [SELECT] 中設定正確的 Shift X 參數 * 標簽尺寸設定不正確 * 設定正確的標籤尺寸 * 請確認主機板上的電池 * 小板安裝不正確 * 請確認小板是否正確的插於主機板 * 電源開關開啟 / 關閉過快 * 印字頭壓力不均 * 碳帶安裝不正確 * 標籤紙安裝不正確 * 列印濃度不正確 * 標籤紙進紙不正確 * 印字頭上有髒污 * 橡膠滾輪有髒污 * 印表機在 Hex Dump mode 模式下 * 串列埠 (RS-232) 設定不正確 * 關閉印表機電源並等到 3 顆 LED 燈都熄滅後再重新開啟電源 * 請調整標籤寬度調整器使其適於標籤寬度 * 請確認標籤, 回收碳帶紙卷和碳帶是在供應 / 回收軸的正中心位置 * 清潔印字頭 * 清潔橡膠滾輪 * 將印表機重新開關機, 跳出 dump mode 模式 * 重新設定 RS

58 6.2 皺摺解說及排除 印表機於出貨前皆已完成所有的測試, 所以在一般正常使用下是不會出現皺摺的問題 會有此 情況出現跟所使用的標籤紙厚度 印字頭壓力不均 特殊規格的碳帶 列印濃度的設定 等因 素有關 當出現皺摺時請依照下述方法調整 左側印字頭壓力調整鈕 右側印字頭壓力調整鈕 印表機機構 名稱 印字頭壓力調整鈕一共有五段調節 壓力調鈕值為 1 時壓力最低, 值為 5 時壓力最高 皺摺方向 1. 皺摺出現的方向為右上到左下 ("ˊ") 2. 皺摺出現的方向為左上到右下 ("ˋ") 皺摺圖示 出紙方向 55

59 透過壓力調整鈕方式調整 透過壓力調整鈕方式調整 左 右 印字頭壓力調整鈕一共有五段調節 順時鐘旋轉可印字頭壓力調整鈕一共有五段調節 順時鐘旋轉可增加印字頭壓力, 逆時鐘旋轉可減低印字頭壓力 增加印字頭壓力, 逆時鐘旋轉可減低印字頭壓力 如果在標籤紙上的皺摺方向是由右上到左下, 此情如果在標籤紙上的皺摺方向是由左上到右下, 此情況即表示右側壓力大於左側, 況即表示左側壓力大於右側, 請依以下步驟調整 : 請依以下步驟調整 : 1. 減少右側壓力調鈕值 每一次減少一段, 且試 1. 減少左側壓力調鈕值 每一次減少一段, 且試印一張標籤查看皺摺是否已排除印一張標籤查看皺摺是否已排除 2. 若右壓力調鈕值已經為最低值 1, 則順時針旋轉 2. 若左壓力調鈕值已經為最低值 1, 則順時針旋轉左壓力調鈕使其壓力值增加, 每次調整以 1 段右壓力調鈕使其壓力值增加, 每次調整以 1 段為基準並試印查看為基準並試印查看 56

60 7. 印表機簡易保養 進行此簡易印表機保養維護程序以確保列印的品質, 亦可延長印表機的壽命, 以下是我們建議的一些保養維護 1. 請使用下面列舉的工具來清潔保養您的印表機 : 棉花棒 ( 印字頭清潔筆 ) 棉布 吸塵工具或氣刷 100% 酒精 ( 工業酒精 ) 2. 清潔保養步驟 : 清潔部分 步驟 建議清潔頻率 1. 請將印表機電源關閉 當更換一卷新標籤紙時 2. 讓印字頭冷卻至少一分鐘 3. 用棉花棒 ( 印字頭清潔筆 ) 沾取 100% 的酒精擦拭印字頭表面 印字頭 1. 請將印表機電源關閉當更換一卷新標籤紙時橡膠滾輪 2. 一邊轉動橡膠滾輪, 一邊仔細的用棉布或棉花棒沾取 100% 的酒精擦拭使用氣刷或吸塵器將感應器上的灰塵清每月感應器除機器外部使用濕棉布擦拭當有需要時機器內部使用氣刷或吸塵器將機器內的灰塵清除當有需要時 注意 : 請勿直接用手接觸印字頭 如不小心手觸摸到, 請用棉花棒沾取 100% 的酒精擦拭 請使用工業用酒精 請勿使用藥用酒精, 藥用酒精可能會損害印字頭 如果您印表機頻繁出現錯誤訊息, 請經常清理您印表機的感應器 57

61 更新記錄 Date Content Editor 2009/3/4 更新 2.1 章節 ( 增加碳帶回收紙卷 ) Camille 2009/3/9 更新 SD 卡建議規格表 (2.2.3 章節 ) Camille 2009/3/23 更新 2.1 章節 Camille 2009/4/7 更新 2.1 章節 Camille 2009/6/19 更新 1.2 和 章節 Camille 2009/6/25 新增 6.2 皺摺解說及排除章節 Camille 2009/10/16 - 更新第 4 章節 Camille - 新增第 5 章節 2010/11/23 更新 1, 2.2.3, 2.4 章節 Camille 2011/1/25 更新 TSC 地址 Camille 2012/1/10 更新 2.6 章節 Cinya 58

62 鼎翰科技股份有限公司 總公司 利澤廠 台灣 新北市新店區民權路 95 號 9 樓 台灣 宜蘭縣五結鄉利工一路二段 35 號 電 話 : (02) 電 話 : (03) 傳 真 : (02) 傳 真 : (03) 網 址 : 電子信箱 : printer_sales@tscprinters.com tech_support@tscprinters.com 59