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1 TTP-245C / TTP-343C / TTP-244CE 熱轉式 / 熱感式條碼印表機 使用手冊

2 目錄 版權聲明... i 1. 產品介紹... ii 1.1 印表機簡介... ii 1.2 安規認證... ii 2. 入門 拆封及檢查 印表機組件 外觀 內部 後部 安裝 安裝印表機 開啟 / 關閉上蓋 安裝碳帶 安裝標籤 安裝標籤 安裝外部進紙標籤 ( 選配 ) 剝紙模式裝紙 ( 選配 ) 裁刀模式裝紙 ( 選配 ) 印表機診斷工具 (Diagnostic Tool) 啟用 Diagnostic Tool 工具程式 印表機組態設定 ( 感應器校正 設定乙太網路 設定印表機 RTC 時間參數 ) 用印表機診斷工具 (Diagnostic Tool) 設定乙太網路 經由 USB 介面設定 經由 RS-232 介面設定 經由 Ethernet 介面設定 安裝 SD 記憶卡 LED 指示燈及按鍵功能 LED 指示燈 一般按鍵功能 開機功能 偵測碳帶強度 ; 間隙 / 黑標感應器偵測 間隙 / 黑標感應器偵測 ; 列印自測值並進入除錯模式 印表機初始化 i

3 4.3.4 選用並校正黑標感應器 選用校正間隙感應器 跳過 AUTO.BAS 程式 故障排除 LED 指示燈狀態 列印品質 保養 更新記錄 ii

4 版權聲明本文件所收錄之資訊如有更動本公司不再另行通知 本文件中的內容之版權屬於鼎翰科技股份有限公司所有, 除非版權法允許的部分否則未經鼎翰科技股份有限公司同意, 不得翻譯 複製或修改文件中內容 本產品所屬的程式部分亦受到版權法保護, 版權所有不得侵犯 ; 未得到鼎翰科技股份有限公司的書面同意, 任何人不得修改 翻譯或重製這些程式 i

5 1. 產品介紹 1.1 印表機簡介 感謝您購買本公司出品的 TTP-245C 熱轉式 / 熱感式條碼印表機 這款桌上型印表機將以合理的經濟價位提供您安全可靠且高效能的列印品質 標籤可以文字或圖形的格式大範圍列印出 同時其超強功能及操作簡便的特性, 為同級熱轉式 熱感式條碼印表機中最佳的選擇 TTP-245C 系列印表機提供熱轉 熱感兩種列印方式 列印速度可調整在每秒 或 5.0 吋 (TTP-245C 系列 ); 每秒 2.0 或 3.0 吋 (TTP-343C 系列 ) 可使用多種印刷材質, 包括紙卷 紙切片及摺頁的標籤 除此之外, 其他常用的條碼紙均可使用 一種 TTF 字型和八組不同尺寸的英數字型和 4 種條碼列印方向 透過應用放大功能, 字體尺寸可以做範圍變化 因此, 可以大幅提昇標籤印製的效率 1.2 安規認證 CE Class B: EN55022: 1998+A1: 2000+A2: 2003 EN55024: 1998+A1: 2001+A2: 2003 IEC Series EN : 2006 & EN : 1995+A1: 2001 FCC Part 15, Class B UL, CUL C-Tick: CFR 47, Part 15/CISPR 22 3 rd Edition: 1997, Class B ANSI C63.4: 2003 Canadian ICES-003 TÜ V/Safety: EN60950: 2000 Wichtige Sicherheits-Hinweise 1. Bitte lesen Sie diese Hinweis sorgfältig durch. 2. Heben Sie diese Anleitung fűr den späteren Gebrauch auf. 3. Vor jedem Reinigen ist das Gerät vom Stromentz zu trennen. Verwenden Sie keine Flüssig-oder Aerosolreiniger. Am besten eignet sich ein angefeuchtetes Tuch zur Reinigung. 4. Die Netzanschluß-Steckdose soll nahe dem Gerät angebracht und leicht zugänglich sein. 5. Das Gerät ist vor Feuchtigkeit zu schűtzen. 6. Bei der Aufstellung des Gerätes ist auf sicheren Stand zu achten. Ein Kippen oder Fallen könnte Beschädigungen hervorrufen. 7. Beachten Sie beim Anschluß ans Stromnetz die Anschlußwerte. 8. Dieses Gerät kann bis zu einer Außentemperatur von maximal 40 betrieben werden. ii

6 警告 1. 手指及身體其他部位請遠離裁刀模組中危險可動部位 2. 主機板中包含的計時器電池 CR2032 如果更換不正確會有爆炸的危險 3. 請依製造商說明書處理用過之電池 WARNING HAZARDOUS MOVING PARTS KEEP FINGERS AND OTHER BODY PARTS AWAY CAUTION RISK OF EXPLOSION IF BATTERY IS REPLACED BY AN INCORRECT TYPE. DISPOSE OF USED BATTERIES ACCORDING TO THE INSTRUCTIONS WARNUNG! GEFÄ HRLICHE BEWEGLICHE TEILE FINGER UND ANDERE KÖ RPERTEILE FERNHALTEN! VORSICHT! EXPLOSIONSGEFAHR BEI ERSATZ DER BATTERIE DURCH UNZULÄ SSIGEN TYP. VERBRAUCHTE BATTERIEN IMMER VORSCHRIFTSGEMÄ SS ENTSORGEN! B 급기기 ( 가정용정보통신기기 ) 이기기는가정용으로전자파적합등록을한기기로서주거지역에서는물론모든지역에서사용할수있습니다. 注意 : * 印表機長時間列印時, 若馬達過熱印表機會自動停機約 10~15 分鐘, 此時請勿關閉電源, 否則已傳送到印表機緩衝區內的資料將遺失 待印表機馬達冷卻後即自動恢復列印 * 該印表機每個點行的最大列印率為 15%, 若需列印全寬黑線, 黑線高度不可大於 40 個點 (203 DPI 機種為 5mm 高,300 DPI 機種為 3.3mm 高 ) iii

7 2. 入門 2.1 拆封及檢查 本印表機業經特殊包裝以抵抗運輸途中可能產生的損害 然而鑑於印表機於運輸途中仍可 能受到意想不到的損害, 於收到印表機時, 請仔細檢查包裝及印表機裝置 萬一有明顯的 損傷, 請直接接洽販售經銷商指明損傷的程度 若有需要, 請保留包裝材以便郵寄印表機 當您收到您的條碼印表機之後, 請將其置放於乾淨 平穩的桌面上, 小心地拆開印表機的 包裝材料 清點是否包含以下的物品 : 印表機一台 光碟片一片 快速安裝指南一份 電源線一條 電源供應器一個 USB 纜線一條 請妥善保管印表機的包裝配備及材料以便日後搬運的需要 ; 如果上述物品中, 有任何短少 或缺失, 請洽您購買商號的客戶服務部門

8 2.2 印表機組件 外觀 碳帶安裝掀蓋 2. 上蓋開啟鈕 3. 標籤視窗 4. LED 指示燈 5. 進紙鍵 *6. SD 記憶卡插槽 * SD 卡建議規格 : SD 卡規格 SD 卡容量 經驗證過的廠牌 V1.0, V MB Sandisk/ 新帝, Transcend/ 創見 V1.0, V MB Sandisk/ 新帝, Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 V1.0, V MB Sandisk/ 新帝, Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 V1.0, V1.1 1 GB Sandisk/ 新帝, Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 V2.0 SDHC CLASS 4 4 GB V2.0 SDHC CLASS 6 4 GB Sandisk/ 新帝, Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 V1.0, V1.1 microsd 128 MB Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 V1.0, V1.1 microsd 256 MB Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 2

9 V1.0, V1.1 microsd 512 MB Panasonic/ 國際 V1.0, V1.1 microsd 1 GB Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 V2.0 SDHC CLASS 4 microsd 4 GB Panasonic/ 國際 V2.0 SDHC CLASS 6 microsd 4 GB Transcend/ 創見 V1.0, V1.1 minisd 128 MB Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 V1.0, V1.1 minisd 256 MB Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 V1.0, V1.1 minisd 512 MB Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 V1.0, V1.1 minisd 1 GB Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 V2.0 SDHC CLASS 4 minisd 4 GB Transcend/ 創見 V2.0 SDHC CLASS 6 minisd 4 GB - 請使用 FAT 的檔案系統 - 檔名請用 8.3 的格式, 不支援長檔名 -minisd 或 microsd 請需透過轉接卡使用 3

10 2.2.2 內部 碳帶回收軸 2. 碳帶回收轉輪 3. 標籤間隙感應器 ( 接收端 ) 4. 紙卷夾持座 5. 紙卷夾持座位置鎖定開關 6. 標籤間隙感應器 ( 發射端 ) 7. 印字頭 8. 碳帶供應軸 9. 上蓋支撐桿 10. 標籤導紙器調整鈕 11. 黑標感應器 12. 橡膠滾輪 4

11 2.2.3 後部 乙太網路連接埠 2. USB 埠 3. 並列埠 4. 串列埠 5. 電源供應器接頭 6. 電源開關 7. 外部進紙口 5

12 3. 安裝 3.1 安裝印表機 1. 將印表機放置在平穩的表面上 2. 確認電源呈關閉狀態 3. 將一端並列埠電纜線 串列埠電纜線或 USB 電纜線插入印表機後方插槽, 再將電纜線的另一端接入電腦相對應的適當插槽 4. 將電源線插入印表機後方電源插槽, 再將另一端插入交流電插座 乙太網路 RJ-45 連 接埠 電源開關 插頭依國別選配 USB 埠 並列埠 串列埠 電源供應器 注意 : 請關閉印表機的電源開關, 再將電源線插入印表機的電源插槽中 6

13 3.2 開啟 / 關閉上蓋 1. 依下圖箭頭方向, 雙手開啟左右兩側的上蓋開啟鈕並掀起上蓋至最大的角度為止 2. 此時位於機器後端的上蓋支撐桿會撐住機器上蓋 3. 關閉印表機上蓋時, 以左手扶住上蓋, 右手依下圖箭頭方向推支撐桿, 再將上蓋輕緩 蓋上, 直到印表機上蓋左右兩側確實關閉為止 注意 : 避免上蓋開啟後自由落下關閉, 以避免夾手及損壞印字頭 7

14 3.3 安裝碳帶 1. 雙手開啟左右兩側的上蓋開啟鈕並掀起上蓋至最大的角度, 確認上蓋支撐桿已撐住上蓋後再鬆開雙手 2. 開啟碳帶安裝掀蓋 注意 : 1. 在一般列印模式下, 碳帶安裝掀蓋可於上蓋為開啟狀態時開啟或關閉, 也可於上蓋為關閉狀態時開啟或關閉 2. 在剝紙或裁刀模式下, 請要先將上蓋開啟的狀態下, 碳帶安裝掀蓋方可開啟或關閉 3. 將未使用過的碳帶右端壓入碳帶機構右側供應軸, 碳帶卷筒左側兩個凹槽需與碳帶機 構左側軸心的凸起相結合才能驅動碳帶 4. 將回收紙卷筒 ( 空紙卷筒 ) 右端壓入回收軸心, 紙卷筒左側的凹槽與碳帶機構左側的凸 起相結合 8

15 5. 將碳帶由供應軸處往上拉出經過印字頭, 用膠帶將碳帶固定於回收紙卷筒上 6. 依下圖箭頭方向旋轉碳帶回收轉輪, 將碳帶捲緊並使碳帶上沒有任何皺摺後關閉碳帶 安裝掀蓋 備註 : 請參見操作短片於 TSC YouTube 或驅動程式光碟 9

16 碳帶安裝路徑 10

17 3.4 安裝標籤 安裝標籤 1. 雙手開啟左右兩側的上蓋開啟鈕並掀起上蓋至最大的角度, 確認上蓋支撐桿已撐住上 蓋後再鬆開雙手 2. 拉開紙卷夾持座 3. 將紙卷放置入紙卷夾持座中並確認有將其套入紙卷軸心 4. 按下紙卷夾持座位置鎖定開關夾住紙卷 5. 將標籤紙列印面朝上拉出, 經過標籤感應器並拉過橡膠滾輪 上下轉動標籤導紙器調整鈕使標籤導紙器與標籤同寬且輕微接觸 扶住印表機上蓋, 按下支撐桿鬆開上蓋, 關閉印表機上蓋 11

18 6. 請使用 Diagnostic Tool 工具程式 依紙張類別設定適當的感應器類型並校正標籤感應器 ( 開啟 Diagnostic tool 選取 Printer Configuration 頁面 按下 Calibrate Sensor 鍵 ) 若您需要更詳盡的資訊, 請參見 Diagnostic utility quick start guide 注意 : 建議您更換不同類型的標籤紙, 請再重新做一次感應器校正 請參見操作短片於 TSC YouTube 或驅動程式光碟 標籤安裝路徑 12

19 3.4.2 安裝外部進紙標籤 ( 選配 ) 1. 將外部標籤架固定在印表機底部 2. 將紙卷軸穿入紙卷軸櫬套 將標籤卷正放置在標籤架上 紙列印面朝上 3. 開啟印表機上蓋 將紙卷夾持座拉開 4. 按下紙卷夾持座位置鎖定開關使其與標籤紙同寬 5. 將標籤紙由外部進紙口穿入印表機內, 拉過橡膠滾輪 列印面朝上 13

20 6. 調整導紙器與標籤同寬且輕微接觸 7. 扶住印表機上蓋, 按下支撐桿鬆開上蓋, 關閉印表機上蓋 8. 請使用 Diagnostic Tool 工具程式 依紙張類別設定適當的感應器類型並校正標籤感應器 ( 開啟 Diagnostic tool 選取 Printer Configuration 頁面 按下 Calibrate Sensor 鍵 ) 若您需要更詳盡的資訊, 請參見 Diagnostic utility quick start guide 注意 : 建議您更換不同類型的標籤紙, 請再重新做一次感應器校正 14

21 3.4.3 剝紙模式裝紙 ( 選配 ) 1. 請參見 章節將標籤安裝於紙卷夾持座上 2. 將標籤紙列印面朝上拉出, 經過標籤感應器並拉過橡膠滾輪 4. 調整導紙器與標籤同寬且輕微接觸 5. 請使用 Diagnostic Tool 工具程式 依紙張類別設定適當的感應器類型並校正標籤感應器 ( 開啟 Diagnostic tool 選取 Printer Configuration 頁面 按下 Calibrate Sensor 鍵 ) 若您需要更詳盡的資訊, 請參見 Diagnostic utility quick start guide 6. 開啟剝紙器面板 剝紙器面板 7. 將標籤紙穿過剝紙滾輪下方的底紙出紙口 剝紙滾輪 底紙出紙口 8. 將剝紙器面板關閉 9. 扶住印表機上蓋, 按下支撐桿鬆開上蓋, 關閉印表機上蓋 15

22 10. 剝紙動作將會自動執行, 請按 FEED 鍵測試 標籤底紙 注意 : * 建議您更換不同類型的標籤紙, 請再重新做一次感應器校正 * 請於標籤紙穿過剝紙面板之前完成標籤感應器校正的動作, 以避免發生卡紙的現象 * 此剝紙模組僅支援熱感紙和銅版紙 16

23 3.4.4 裁刀模式裝紙 ( 選配 ) 1. 請參見 章節將標籤安裝於紙卷夾持座上 2. 將標籤紙列印面朝上拉出, 穿過裁刀面板出紙口 3. 調整導紙器與標籤同寬且輕微接觸 4. 扶住印表機上蓋, 按下支撐桿鬆開上蓋, 關閉印表機上蓋 5. 請使用 Diagnostic Tool 工具程式 依紙張類別設定適當的感應器類型並校正標籤感應器 ( 開啟 Diagnostic tool 選取 Printer Configuration 頁面 按下 Calibrate Sensor 鍵 ) 若您需要更詳盡的資訊, 請參見 Diagnostic utility quick start guide 注意 : * 建議您更換不同類型的標籤紙, 請再重新做一次感應器校正 * 裁刀規格 : 全切紙張厚度限制 : 0.06~ 0.19mm 半切紙張厚度限制 : 0.06~ 0.12mm 裁切紙張高度限制 : 25.4 mm ~ max. print length * 除了不沾膠裁刀外, 所有 TSC 裁刀組皆不可切於含背膠的標籤上 17

24 3.5 印表機診斷工具 (Diagnostic Tool) Diagnostic Tool 是一方便使用的視窗界面的工具程式, 透過該程式可查看目前印表機的狀態及設定值, 圖檔 程式 字型檔案的下載及韌體更新 產生及下載點所需的點陣字型, 指令傳送... 等 藉由此工具程式, 客戶能更容易瞭解印表機的狀態及排除印表機使用上的問題 注意 : 此工具需配合印表機韌體 V6.00 以上版本方可使用 啟用 Diagnostic Tool 工具程式 1. 請將滑鼠游標移至 Diagnostic Tool 圖像雙響滑鼠左鍵 2. 開啟後主畫面可看到 4 個管理頁面 ( Printer Configuration/ 印表機組態設定 File Manager/ 印表機檔案管理 Bitmap Font Manager/ 印表機點陣字下載管理 Command Tool/ 指令傳送 ) 4 個管理頁面 傳輸介面 印表機功能 印表機設定值 印表機狀態 18

25 3.5.2 印表機組態設定 ( 感應器校正 設定乙太網路 設定印表機 RTC 時間參數 ) 1. 選取電腦與印表機之間的聯接介面 2. 按下 印表機組態 中所欲做的功能設定 3. 印表機組態設定管理頁面中的印表機功能簡介如下 功能 說明 Calibrate Sensor 感應器校正 Ethernet Setup 設定乙太網路 ( 請見下一章節 ) RTC Time Print Test Page Reset Printer Factory Default Dump Text Ignore AUTO.BAS Configuration Page 設定印表機 RTC 時間參數列印測試頁重新啟動印表機恢復出廠預設值並重開機進入印表機偵錯模式忽略 AUTO.BAS 檔案列印自測頁 註 : 若您需要更詳盡的資訊, 請參見光碟片 \ Utilities 資料夾中的 Diagnostic utility quick start guide 19

26 3.6. 用印表機診斷工具 (Diagnostic Tool) 設定乙太網路 此印表機診斷工具程式 (Diagnostic Tool) 附於隨機光碟 Utilities 資料夾中 使用者可用此診斷 工具 (Diagnostic Tool) 經由乙太網路透過 USB 或 RS-232 或 Ethernet 介面來設定 經由 USB 介面設定 1. 連接 USB 線於印表機和電腦 2. 將印表機電源開啟 3. 於圖示雙響滑鼠左鍵開啟印表機診斷工具程式注意 : 此工具需配合印表機韌體版次 6.00 以上的機器 4. 此印表機診斷工具程式預設的通訊介面即是 USB, 所以如果是透過 USB 線連結電腦 做傳輸時, 此部份即不用去改變其設定 5. 於印表機設定頁面, 點選印表機功能中的 網路設定 按鈕去設定 IP, 子網路遮罩和通 信閘 20

27 3.6.2 經由 RS-232 介面設定 1. 連接 RS-232 線於印表機和電腦 2. 將印表機電源開啟 3. 於圖示雙響滑鼠左鍵開啟印表機診斷工具程式注意 : 此工具需配合印表機韌體版次 6.00 以上的機器 4. 於通訊介面處選取 COM 後按下設定鍵去設定串列埠的傳輸埠, 傳輸速度, 資料位元, 同位元檢查, 停止位元.. 等參數設定 5. 於印表機設定頁面, 點選印表機功能中的 網路設定 按鈕去設定 IP, 子網路遮罩和通 信閘 21

28 3.6.3 經由 Ethernet 介面設定 1. 連接電腦及印表機於區域網路 2. 將印表機電源開啟 3. 於圖示雙響滑鼠左鍵開啟印表機診斷工具程式注意 : 此工具需配合印表機韌體版次 6.00 以上的機器 4. 於通訊介面處選取 ETHERNET 後按下設定鍵去設定 IP, 子網路遮罩和通信閘 5. 按下 尋找裝置 鍵可尋找有在區域網路上的印表機 6. 請於左側選取欲設定的印表機, 相對應的 IP 位址會出現於右側的 IP 位址 / 印表機名稱 處 7. 按下 更改 IP 位置 可設定指定 IP 位置或自動取得 IP 位置 (DHCP) 此 IP 設定的出廠預設值為 自動取得 IP 位置 如需改變 IP 位置請選擇 指定 IP 位置 22

29 並輸入欲設定的 IP, 子網路遮罩和通信閘, 之後按下 設定 IP 鍵設定 使用者也可於此處改變印表機名稱, 於印表機名稱處輸入欲改變的名稱之後按下 設定印表機名稱 即可注意 : 按下 設定印表機名稱 鍵或 設定 IP 鍵後, 印表機將會重新設定其設定值 8. 按下 離開 鍵即可離開此 TCP/IP Setup 畫面回到印表機診斷工具 (Diagnostic Tool) 的主畫面 工廠預設值 鍵 按下此鍵可將 IP 設定改回出廠預設的自動取得 IP 位置 (DHCP) 和重設印表機名稱 網頁設定 鍵除了使用此印表機診斷工具 (Diagnostic Tool) 來做設定之外, 使用者也可透過 IE 或 Firefox 以開啟網頁的方式去設定 查看或更新印表機韌體 此功能提供使用者可透過區域網路遠距離設定印表機 23

30 3.7 安裝 SD 記憶卡 1. 將位於印表機右側的 SD 記憶卡蓋開啟 2. 將 SD 記憶卡平行插入 3. 把 SD 記憶卡蓋蓋回 * 建議 SD 記憶卡規格 SD 卡規格 SD 卡容量 經驗證過的廠牌 V1.0, V MB Sandisk/ 新帝, Transcend/ 創見 V1.0, V MB Sandisk/ 新帝, Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 V1.0, V MB Sandisk/ 新帝, Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 V1.0, V1.1 1 GB Sandisk/ 新帝, Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 V2.0 SDHC CLASS 4 4 GB V2.0 SDHC CLASS 6 4 GB Sandisk/ 新帝, Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 V1.0, V1.1 microsd 128 MB Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 24

31 V1.0, V1.1 microsd 256 MB Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 V1.0, V1.1 microsd 512 MB Panasonic/ 國際 V1.0, V1.1 microsd 1 GB Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 V2.0 SDHC CLASS 4 microsd 4 GB Panasonic/ 國際 V2.0 SDHC CLASS 6 microsd 4 GB Transcend/ 創見 V1.0, V1.1 minisd 128 MB Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 V1.0, V1.1 minisd 256 MB Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 V1.0, V1.1 minisd 512 MB Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 V1.0, V1.1 minisd 1 GB Transcend/ 創見, Panasonic/ 國際 V2.0 SDHC CLASS 4 minisd 4 GB Transcend/ 創見 V2.0 SDHC CLASS 6 minisd 4 GB - 請使用 FAT 的檔案系統 - 檔名請用 8.3 的格式, 不支援長檔名 -minisd 或 microsd 請需透過轉接卡使用 25

32 4. LED 指示燈及按鍵功能 本印表機有一個按鍵和一個會顯示三種顏色的指示燈, 根據不同顏色的指示燈按下按鍵或 配合電源開關, 可讓印表機啟動多項功能, 如 : 進紙 暫停印表機動作 校正標籤感應器 印出自測值 初始化印表機 等, 請見下文介紹 4.1 LED 指示燈 顏色綠色 ( 固定 ) 綠色 ( 閃爍 ) 橘色紅色 ( 固定 ) 紅色 ( 閃爍 ) 說明電源啟動 印表機待命執行列印印表機正在下載資料或印表機為暫停狀態印表機正在清除資料上蓋開啟 裁刀錯誤列印產生錯誤, 例如 : 紙張耗盡 卡紙或記憶體錯誤... 等 4.2 一般按鍵功能 1. 進紙當印表機準備就緒, 按一下按鍵, 標籤紙會進到下一張標籤紙的前端 2. 列印工作暫停印表機在列印中, 按一下按鍵會使列印暫停 此時電源指示燈呈綠色閃爍 只要再按一下按鍵, 列印工作就回覆正常 26

33 4.3 開機功能 本印表機有六種開機功能可用來設定或測試印表機的硬體 在開機時同時壓住按鍵再配合 燈號放開按鍵便可啟動這些功能 請依照下列步驟來啟動開機功能 : 1. 關閉印表機電源 2. 按住按鍵不放的情況下開啟印表機電源 3. 依照下表所列, 在所需啟動的功能所示的燈號情況下放開按鍵 開機功能指示燈顏色循環模式 : 指示燈號 橘色 紅色 橘色 綠色 綠色 / 橘色 紅色 / 橘色 固定綠色 功能 ( 閃爍 5 次 ) ( 閃爍 5 次 ) ( 閃爍 5 次 ) ( 閃爍 5 次 ) ( 閃爍 5 次 ) 1. 偵測碳帶強度 ; 間隙 / 黑標感應器偵測放開按鍵 2. 間隙 / 黑標感應器偵測 ; 列印自測值並進 放開按鍵 入除錯模式 3. 印表機初始化 ( 恢復出廠預設值 ) 放開按鍵 4. 選用並校正黑標感應器放開按鍵 5. 選用並校正間隙感應器放開按鍵 6. 跳過 AUTO.BAS 程式放開按鍵 偵測碳帶強度 ; 間隙 / 黑標感應器偵測 此項測定是在印表機開機後, 用以測定碳帶是否用盡, 可正常運作 當蓋上印表機上蓋, 再開啟電源時, 系統會自動偵測印表機內是否有裝載碳帶, 進而設定為熱轉式或熱感式 如果印表機沒有偵測到碳帶, 系統就會設定為熱感式 ; 同時將碳帶捲軸馬達關上 且進行標籤感應器的校正 在下列條件下應校正間隙 / 黑線標記 : 1. 全新的印表機 2. 更換標籤材質 3. 印表機初始化後 請依照下列步驟 : 1. 請確認碳帶及標籤紙已安裝妥當 ( 在使用熱轉式的狀態下 ) 2. 將印表機電源關閉 3. 按住進紙鍵不放的情況下開啟印表機電源 4. 指示燈在第一個橘色後, 呈紅色閃爍時, 放開進紙鍵 指示燈顏色循環模式 : 橘色 紅色 ( 閃爍 5 次 ) 橘色 ( 閃爍 5 次 ) 綠色 ( 閃爍 5 次 ) 綠橘色 ( 交 27

34 替閃爍 5 次 ) 紅橘色 ( 交替閃爍 5 次 ) 綠色 ( 固定 ) 注意 : 印表機標籤感應器偵測間隙還是黑標感應器是依據傳達至印表機的是 GAP 或 BLINE 指令而決定 ( 依照您最後一次設定質為參考質, 本印表機感應器的預設值是設定為間隙校正 ); 更多關於 GAP 和 BLINE 的指令資訊, 請參見 TSPL2 programming manual 間隙 / 黑標感應器偵測 ; 列印自測值並進入除錯模式 此項測定是在印表機開機後, 用以測定標籤紙感測器的靈敏度 (Sensitivity) 當使用者更換新的不同規格的紙卷或將印表機初始化 (Initialization) 還原其設定值為出廠設定值時, 即需重新測定標籤紙間隙感測器 而偵測間隙或黑線標記校正是依照您最後一次設定質為參考質 本印表機感應器的預設值是設定為間隙校正 請依照下列步驟讓感應器對標籤紙做校正 : 1. 請確認標籤紙已安裝妥當 2. 將印表機電源關閉 3. 按住進紙鍵不放的情況下開啟印表機電源 4. 指示燈在第一個橘色後, 呈橘色閃爍時, 放開進紙鍵 指示燈顏色循環模式 : 橘色 紅色 ( 閃爍 5 次 ) 橘色 ( 閃爍 5 次 ) 綠色 ( 閃爍 5 次 ) 綠橘色 ( 交替閃爍 5 次 ) 紅橘色 ( 交替閃爍 5 次 ) 綠色 ( 固定 ) 5. 感應器即會對標籤紙做校正, 並且印出自測值, 最後進入到除錯模式並印出數值 6. 請重新開關機, 讓印表機回復到正常列印的模式 注意 : 做標籤紙感應器校正前請先使用 Diagnostic Tool 或下 GAP / BLINE 指令方式確認所要偵測 的標籤類型 ; 更多關於 GAP 和 BLINE 的指令資訊, 請參見 TSPL2 programming manual 28

35 自我測試當感應器校正完成後印表機會印出自我測試值在將印表機連到電腦之前, 您可以運用自我測試方式確認印表機列印功能正常 印出的自測值可以用來檢查印字頭的列印品質及了解此印表機內部的設定狀態 自我測試列印輸出 檢查樣式印表機型號和韌體版本使用里程 ( 公尺 ) 檢查碼串列埠配置字元集國碼列印速度 ( 吋 / 秒 ) 列印濃度紙張尺寸 ( 吋 ) 間距 ( 吋 ) 間隙感應器靈敏度 檔案下載次數記憶體空間 自測模式印出之印表機內部設定值 ( 印表機韌體 V7.0 以上版本 ) 印表機型號韌體版本韌體 checksum 印表機序號 TSC configuration file 系統日期系統時間印表機已列印長度裁刀已裁切數 列印速度設定 (inch/sec) 列印濃度設定標籤尺寸設定標籤間隙 (GAP) 或黑色標記 (BLINE) 的高度標籤感測器靈敏度字元集設定國碼設定 29

36 ZPL 設定值資訊列印濃度設定列印速度設定 (inch/sec) 標籤尺寸設定控制字元符號格式字元符號區隔字元符號電源開啟模式印字頭關閉模式 備註 : ZPL 是模擬 Zebra 印表機之程式語言 串列埠設定值 下載儲存於憶體中的的檔案名單及可用記憶體大小 檢查印字頭用圖案 30

37 除錯模式 當執行完自我測試列印後, 印表機系統便進入除錯模式 在除錯模式中所有標籤都會以機器碼 列印出 : ASCII 字串 依據左列 ASCII 字串, 相對應 的十六進位值數據 左邊的 ASCII 字串是系統接收到的資料 而右邊的數據是由左邊的字串, 以十六進位值列印出 這項功能是提供使用者或工程師去進行程式除錯 您只需要關開電源就可以跳離除錯模式, 回到正常列印模式 注意 : 1. 印出所有的除錯模式資料需要 4 寬的標籤紙 2. 關開電源就可以跳離除錯模式, 回到正常列印模式或按 FEED 鍵即可回到待機狀態 印表機初始化 印表機初始化功能是清除記憶體 (DRAM) 內的下載檔案, 並將列印參數還原出 廠時之設定值, 其預設值並沒包括碳帶設定 請依照以下步驟做初始化功能 : 1. 關閉電源 2. 按住進紙鍵並開啟電源 此時電源指示燈會如下方顏色循環 指示燈顏色循環模式 : 橘色 紅色 ( 閃爍 5 次 ) 橘色 ( 閃爍 5 次 ) 綠色 ( 閃爍 5 次 ) 綠橘色 ( 交替閃爍 5 次 ) 紅橘色 ( 交替閃爍 5 次 ) 綠色 ( 固定 ) 3. 當電源指示燈呈綠色閃爍時放開進紙鍵, 此時印表機會重新設定, 然後電源指示燈會 閃一下橘色, 最後電源指示燈呈綠色就緒狀態 31

38 4. 印表機組態在初始化之後會還原至預設值如下 : 參數預設值 速度 127 mm/sec (5 ips) (203DPI) 76 mm/sec (3 ips) (300DPI) 濃度 8 標籤寬度標籤高度感應器種類間隙設定 4 (101.5 mm) 4 (101.5 mm) Gap sensor 0.12 (3.0 mm) 列印方向 0 參考點 0,0 (upper left corner) 偏移量 0 撕紙模式剝紙模式裁刀模式串接埠設定 On Off Off 9600 bps, none parity, 8 data bits, 1 stop bit 字元 850 國碼 001 清除快閃記憶體 IP 位址 No DHCP 選用並校正黑標感應器 此項測定會使用黑標感應器偵測紙張 1. 關閉電源 2. 按住進紙鍵並開啟電源 此時電源指示燈會如下方顏色循環 指示燈顏色循環模式 : 橘色 紅色 ( 閃爍 5 次 ) 橘色 ( 閃爍 5 次 ) 綠色 ( 閃爍 5 次 ) 綠橘色 ( 交替 閃爍 5 次 ) 紅橘色 ( 交替閃爍 5 次 ) 綠色 ( 固定 ) 3. 當電源指示燈呈綠橘色交替閃爍時放開進紙鍵, 此時印表機會作黑線標記感應器校 正, 最後電源指示燈呈綠色就緒狀態 32

39 4.3.5 選用校正間隙感應器 此項測定會使用間隙感應器偵測紙張 1. 關閉電源 2. 按住進紙鍵並開啟電源 此時電源指示燈會如下方顏色循環 指示燈顏色循環模式 : 橘色 紅色 ( 閃爍 5 次 ) 橘色 ( 閃爍 5 次 ) 綠色 ( 閃爍 5 次 ) 綠橘色 ( 交替 閃爍 5 次 ) 紅橘色 ( 交替閃爍 5 次 ) 綠色 ( 固定 ) 3. 當電源指示燈呈紅橘色交替閃爍時放開進紙鍵, 此時印表機會作間隙感應器校正, 最 後電源指示燈呈綠色就緒狀態 跳過 AUTO.BAS 程式 TSPL2 指令語言可讓使用者載入一個自動執行檔 (AUTO.BAS) 於 flash 記憶體中 印表機 開機後將會依照使用者所載入的檔案自動執行 當您希望開機後跳過 AUTO.BAS 開機, 可利用此一開機功能來忽略此自動執行檔 請依照以下步驟跳過 AUTO.BAS: 1. 關閉電源 2. 按住進紙鍵並開啟電源 此時電源指示燈會如下方顏色循環 指示燈顏色循環模式 : 橘色 紅色 ( 閃爍 5 次 ) 橘色 ( 閃爍 5 次 ) 綠色 ( 閃爍 5 次 ) 綠橘色 ( 交替 閃爍 5 次 ) 紅橘色 ( 交替閃爍 5 次 ) 綠色 ( 固定 ) 3. 當指示燈為固定綠色時放開 FEED 鍵 4. 印表機將會跳過 AUTO.BAS 程式 33

40 5. 故障排除 下方表格中的內容是一般操作者常見的問題以及問題解決方法 ; 如果您已經依照我們建議的方式來排除故障情形, 而印表機仍未正常運作, 那麼請與您購買廠商的客戶服務部門聯繫, 以便獲的更多協助 5.1 LED 指示燈狀態 本章節依照指示燈顯示和其他可能遇到的問題以表格方式條列出來 同時也提供相對應 的解決方法 指示燈狀態 / 顏色 印表機狀態 可能因素 解決方法 滅 無回應 印表機成無電源狀態 * 請確認是否電源已開啟 * 請確認電源供應器上的綠燈是否有亮, 如無可能是電源供應器損壞, 請更換電源供應器 * 請檢查電源線兩端和電纜線兩端是否都已接好 綠色 開機 印表機已啟動 * 正常列印 至可使用狀態 閃綠色 暫停 印表機暫停列 * 按進紙鍵啟動列印功能 印 閃紅色 錯誤 標籤或碳帶用 1. 標籤或碳帶用盡 盡, 或印表機設 * 依照安裝說明換上標籤或碳帶, 定產生錯誤 再按進紙鍵啟動列印功能 2. 印表機設定產生錯誤 * 依照初始化說明重新設定 注意 : 印表機狀態可以很容易的使用 診斷工具 /Diagnostic Tool 來顯示 如需更多資訊, 請參 見機器所附光碟中的介紹 34

41 5.2 列印品質 問題 可能因素 解決方法 查看傳輸線是否有連接妥當於機器的傳輸埠插槽 重新連接傳輸線 串列埠纜線內的 pin 腳非 1 對請更換串列埠纜線, 纜線內 1 的型式 的 pin 腳需為 1 對 1 的型式 無法列印 串列埠傳輸參數設定錯誤 請重新設定串列埠傳輸參數 Windows 驅動中的傳輸埠設於驅動程式中設定正確的傳 定不正確 輸埠 Ethernet IP, subnet mask 和設定正確的 IP, subnet gateway 的設定不正確 mask 和 gateway 值 標籤或碳帶安裝路徑不正確請參照標籤 / 碳帶安裝章節 標籤上無印刷體 的各步驟重新安裝標籤 / 碳帶 碳帶用盡 請更換一卷新碳帶 連續進紙 印表機設定產生錯誤 依照初始化和間隙 / 黑線標記測定說明重新設定 間隙 / 黑標感應器發射強度設 校正間隙 / 黑標感應器 定不正確 ( 感應器發射強度不夠 ) 卡紙 標籤尺寸設定錯誤 重新設定標籤尺寸 標籤紙可能阻塞黏貼於機器內部靠近感應器附近 檢查印字頭機構並清除黏貼住的標籤紙 列印品質不佳上蓋未關緊 請關緊上蓋 查看標籤紙是否安裝無誤 重新確實安裝標籤紙 使用的標籤不匹配 更換適合的標籤紙卷 查看是否有灰塵或膠黏劑堆 清潔印字頭 積於印字頭上 列印濃度設定不當 重新進行列印濃度 速度設 定 印出自測值, 查看部分判斷是更換印字頭 否為印字頭損壞 35

42 6. 保養 進行此簡易印表機保養維護程序以確保列印的品質, 亦可延長印表機的壽命, 以下是我們建議的一些保養維護 1. 請使用下面列舉的工具來清潔保養您的印表機 : 棉花棒 ( 印字頭清潔筆 ) 棉布 吸塵工具或氣刷 100% 酒精 ( 工業酒精 ) 2. 清潔保養步驟 : 清潔部分 步驟 建議清潔頻率 1. 請將印表機電源關閉 當更換一卷新標籤紙時 2. 讓印字頭冷卻至少一分鐘 3. 用棉花棒 ( 印字頭清潔筆 ) 沾取 100% 的酒精擦拭印 字頭表面 印字頭 1. 請將印表機電源關閉 當更換一卷新標籤紙時 橡膠滾輪 2. 一邊轉動橡膠滾輪, 一邊仔細的用棉布或棉花棒沾 取 100% 的酒精擦拭 撕紙片 使用棉布沾取 100% 的酒精擦當有需要時 剝紙片 拭 感應器 使用氣刷或吸塵器將感應器每月上的灰塵清除 機器外部 使用濕棉布擦拭 當有需要時 機器內部 使用氣刷或吸塵器將機器內的灰塵清除 當有需要時 36

43 注意 : 請勿直接用手接觸印字頭 如不小心手觸摸到, 請用棉花棒沾取 100% 的酒精擦拭 請使用工業用酒精 請勿使用藥用酒精, 藥用酒精可能會損害印字頭 如果您印表機頻繁出現錯誤訊息, 請經常清理您印表機的感應器 印表機長時間列印時, 若馬達過熱印表機會自動停機約 10~15 分鐘, 此時請勿關閉電源, 否則已傳送到印表機緩衝區內的資料將遺失 待印表機馬達冷卻後即自動恢復列印 該印表機每個點行的最大列印率為 15%, 若需列印全寬黑線, 黑線高度不可大於 40 個點 (203 DPI 機種為 5mm 高,300 DPI 機種為 3.3mm 高 ) 37

44 更新記錄 Date Content Editor 2008/8/6 更新剝紙模式裝紙章節 Camille 2008/11/17 更新安裝外部進紙標籤章節 Camille 2009/2/4 更新裁刀模式裝紙章節 Camille 2009/3/11 更新 和 3.6 章節 (SD 卡建議規格 ) Camille 2009/6/19 更新 1.2 章節 Camille 2009/10/13 * 更新 3.5 章節 * 新增 3.6 章節 Camille 2010/9/1 更新剝紙模式裝紙章節 Camille 2010/11/23 更新 1.2 和 3.1 章節 Camille 2011/1/25 更新 TSC 地址 Camille 2013/4/2 更新 章節 (cutter spec) 更新 章節 (V7.0 F/W self test) 新增 TSC YouTube 聯結 Camille 2015/5/8 更新 章節 (cutter spec) Camille 38

45 鼎翰科技股份有限公司 總公司 利澤廠 台灣 新北市新店區民權路 95 號 9 樓 台灣 宜蘭縣五結鄉利工一路二段 35 號 電 話 : (02) 電 話 : (03) 傳 真 : (02) 傳 真 : (03) 網 址 : 電子信箱 : printer_sales@tscprinters.com tech_support@tscprinters.com 39

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