目錄 安 GRI G4

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2 目錄 安 GRI G

3 關於本報告書 About 報告說明董事長的話利害關係人議合 2

4 報告說明 ISO UN Global Compact Global Reporting Initiative, GRI G4 Core Option Oil and Gas Sector Disclosures AA1000 AccoutAbility Principle Standard 2016 FPCC USA Formosa Dredging Corporation CSR BSI AA1000 GRI G4 BSI CSR Report 3

5 董事長的話 在地深耕的領航者 (Sustainable Development Goals, SDGs) SDGs % 4

6 CSR 2016 CSR Report 5

7 利害關係人議合 AA1000 (AA1000 Stakeholder Engagement Standard, SES) CSR (1 /2 ) (1 /2 ) / ( ) ( ) 93% 50% 2016 / / / (1 ) (2 ) / ( ) 2 / ( ) 6

8 (2 / ) / ( ) (1 / ) % (3 / ) / ( ) ( ) ( ) / ( ) 142 / ( ) (1 / ) 1.1% SO X NO X 26% 7% ( ) (1 / ) CSR Report 7

9 Step 1. 利害關係人鑑別 CSR 工作小組依國際趨勢 產業特性 業務概況並採用 AA1000 利害關係人議合標準 (Stakeholder Engagement Standard) 的五大原則 ( 依賴性 責任 影響 多元觀點 張力 ), 與各部門及高階主管討論, 鑑別出 8 個台塑石化最主要的利害關係人 : 員工 投資人 / 股東 營運地區居民 客戶 政府機構 供應商及承攬商 環保團體 專家學者 Step 2. 永續議題羅列 我們參考國內 外石油產業相關議題 聯合國 SDGs 的目標 GRI G4 永續報告指南 石油行業別補充指標 (Oil and Gas Sector Supplement) 台灣上市上櫃公司企業社會責任實務守則 ISO 社會責任指引標準 聯合國全球盟約 (UN Global Compact) 十大原則, 並輔以台塑石化本身的中 長程願景與日常營運狀況, 經 CSR 工作小組討論後, 找出了 43 個台塑石化永續性議題進行鑑別 Step 3. 分析議題關注程度 我們依據評估後的 43 項永續性議題, 透過無紙化電子問卷調查方式 ; 分別發送給 6 位台塑石化高階主管與內 外部利害關係人 98 位, 分別在經濟 環境 勞工 人權 社會及產品責任上排序出相關議題的關注與衝擊程度 Step 4. 鑑別與評估 將高階主管與利害關係人的問卷作交叉分析後, 再依據我們的產業特性與營運狀況, 透過 CSR 工作小組的討論, 評估出 20 項台塑石化的重大考量議題並對照 GRI 考量面及管理方針, 並確保相關議題可以透明 平衡且完整的揭露於報告中 Step 5. 審查與討論 報告發行後, 重新檢視報告考量面是否具備重大性, 並考量利害關係人的反饋與回應, 以確保報告內容的透明性 合理性與平衡性 20 CSR 12 8

10 2016 CSR Report 9 利害關係人對議題的關心程度議題對企業的衝擊程度公司治理能源管理水資源管理職業健康與安全環境成本支出及效益營運績效空氣污染防制工業與公共安全溫室氣體排放員工概況與福利當地社區發展與溝通廢棄物管理油品運輸儲存安全重大投資案產品環境衝擊廢水處理在地居民健康與安全結社自由與集體協商人權申訴機制當地社區衝擊事件處理高高

11 GRI G4 (Disclosure on Management Approach, DMA) ( ) / G4 34 CH 1.1 EC1~EC4 CH 1.2 OG6 CH 2.4 EN3~EN7 CH 2.3 EN8~EN10 CH 2.5 EN15~EN21 CH 2.3 EN23 CH 2.5 EN31 CH 2.2 OG13 CH 3.2 LA1-3 CH 4.2 LA5~LA8 CH 3.4 CH 4.2 SO1-2, OG10,12 CH 2.4 CH

12 (SDGs) 17 (Sustainable Development Goals, SDGs) SDGs 與台塑石化的關係 實現在地健康保健與職業健康管理 提高水使用率 確實做好廢水處理 保護水生態系統 2016 台塑石化永續作為 完善的員工檢查, 全面追蹤管理機制的落實, 引進 全能 i 醫體健儀 運用科技化的方式全面照顧員工健康 雨水回收再利用 9,039 噸, 用水回收率 98.7%; 並推動 10 萬噸 / 日規模海水淡化廠建置計畫 SDGs 各章節對照 3.4 職業健康管理 2.5 水資源及廢棄物管理 藉由改善能源效率及發展乾淨能源來擴大全球永續能源的提供效率 推出 全新配方超級柴油, 是符合日規 歐規五期以上車輛最高等級柴油車輛用油 1.2 永續發展商業模式 產業往高附加價值發展, 創造公平就業機會並提升工作環境安全 促進地方就業發展, 雇用當地居民擔任高階管理職務比率提升至 36.4% 4.1 員工組成結構 藉由改善能源效率及發展乾淨能源來擴大全球永續能源的提供 累積改善件數共 981 件累計投資金額共 49.3 億 1.2 永續發展商業模式 2.4 空氣污染防制 2.5 水資源及廢棄物管理 藉由管控及減少溫室氣體排放量, 以降低對氣候變遷的影響 有效控制近五年溫室氣體排放量, 排放量較前一年度減少 2% 2.3 溫室氣體排放與能源管理 減少陸地廢棄物對海洋的影響, 保育海洋生態 減少破壞自然棲息地的行動, 保護陸地生態資源及物種 委託 國立高雄海洋科技大學 執行海洋生態調查及環境攝影計畫, 向歐盟申辦 EcoPorts 生態港認證中來強化海洋生態的保育 連續 10 年執行麥寮台西地區物種術調查, 實踐對營運所在地的物種保育之責 4.4 在地生態保育 陸域生態影響評估 2016 CSR Report 11

13 產業引領 發展 1.1 公司治理 1.2 永續發展商業模式 1.3 企業風險管理 1.4 客戶與供應鏈關係維護 12

14 CH / ,678, % HSBC HHCR 2016 CSR Report 13

15 1.1 公司治理 $ Aa ,259,596, , ,461 6, twaa- BBB

16 安全衛生處會計處國外處保養中心工務部公用事業部油品事業部烯烴事業部CH1 勤 於運用腦力智慧, 維持 簡樸 而實事求是的工作態度, 以追根究底的精神檢討改善, 點點滴滴謀求管理合理化 勤勞樸實 止於至善 外在客觀環境變動迅速, 企業經營管理合理化必須精益求精, 經由持續改善來突破現狀, 求得創新及發展 經營理念 本於 取之於社會, 用之於社會 的宗旨, 重點發展醫療與教育公益事業, 貢獻企業資源以謀求全人類福祉 奉獻社會 永續經營 使各項事務運作明確遵循規章, 提升工作品質及效率 ; 經由管理合理化強化長期獲利潛能, 提供客戶優質價廉之原料, 達成雙贏且牢固之合作關係 17 股東大會 審計委員會 稽核室 董事會 董事長 薪酬委員會 總經理碼槽處總經理室 煉油事業部2016 CSR Report 15

17 召集人 : 陳寳郎董事長 副召集人 : 曹明總經理 總經理室 工安環保與節能 產品責任 供應商及承攬商管理 員工關懷與社會參與 公司治理 安全衛生處 營管組 管理組人事組經營分析組 節水節能小組 各事業部 A

18 CH 董事會成員年開會次數 15 名次 6 董事出席率 90 % ( ) % 1 7% % 2% 14% 董監事持股比率 83 % 董監持股質押比率 14 % 2016 CSR Report 17

19 % 5 100% 3 75% 3 60% 3 75% 5 100% 10 83% 13 87% % 2 100% 2 67% 1 50% 2 67% 2 100% 7 78% 5 83% 83% ,544 88,246 88,633 81, ,

20 CH 從業道德規範架構 反貪瀆遵循勞工法令環境保護內線交易智慧財產權保護個人資料及隱私權保護性別平等 制度與規範制定 自律文件 簽署 誓約書 遵守 營業秘密法 個人 工作規則 手冊公司 誠信經營守則 公司治理守則 人事管理規則 自律公約 董事暨經理人 道德行為準則 反貪腐政策 教育訓練 自律文件簽署 訓練類型 新進人員訓練在職訓練高階主管培訓課程實體面授課程網路課程 ( ) 2016 CSR Report 19

21 %( ) 2017 科技化管理 人事財務營業生產工程資材 20

22 CH % 稽核計畫發現缺失 50 項項 9 改善比率 100 % CSR Report 21

23 寳 寳 寳 寳 寳 寳 寳 永續發展商業模式

24 CH1 園區投資累計約 新台幣 7,551 億元 ( 含工業港 發電廠 ) 填海造地工程填砂量約 10,915 萬立方公尺可在基隆至高雄長達 373 公里長之高速公路上, 填築八個車道寬之路面達三層樓高 造地面積約 2,255 公頃 約為台北市面積的 8%, 約佔台灣面積的 0.062% 相關工廠計 53 座 廠區內之配管長度即高達 3,000 餘公里 園區面積約 2,603 公頃 相當於林園石化工業區 (403 公頃 ) 大社石化工業區 (109 公頃 ) 及頭份石化工業區 (95 公頃 ) 合計總面積之四倍多 Olefins AromaticsNaphtha 2016 CSR Report 23

25 煉油 石化上游 石化中游 石化下游 下游應用 原油 輕油 汽油 柴油 煤油 燃料油 基礎油 液化石油氣 基本原料 烯烴類 : 乙烯 / 丙烯 / 丁二烯 芳香烴類 : 苯 / 甲苯 / PX/OX/MX 人造纖維原料 EG/PTA/AN 塑膠原料 泛用塑膠 : PVC/PE/PP/PS/ABS 工程塑膠 : PC/PBT/POM/Nylon 石油化學品 ECH/AE/1,4BG/SAP/ NBA/BPA/DOP 合成樹脂 環氧樹脂 /PU 樹脂 / 酚醛樹脂 紡織纖維 聚酯 / 耐隆 / 嫘縈 / 亞克力 / 彈性纖維 / 碳纖 / 玻纖 塑膠加工 特化品 / 添加劑 電子材料 合成皮 綠色能源生技產業醫療照護半導體業電路板業機械 / 鋼鐵運輸 台塑石化 台塑石化 台化 台塑 南亞 台化 台塑 南亞 台化 / 2,935 / ,935 24

26 CH 台塑石化產品與服務 油品類產品 ( 汽油 柴油等各項石油製品 ) 石化基本原料 ( 乙烯 丙烯等石油化學品 ) 公用流體 ( 電力 蒸汽 ) 油品儲運業務麥寮工業專用港碼頭裝卸服務 31.9% 6.1% 0.3% 61.7% 汽油 柴油等各項石油製品乙烯 丙烯等石油化學品電力 蒸汽其他 Plus 2016 CSR Report 25

27 Authorized Economic Operator, AEO AEO AEO 12 6 AEO AEO AEO TAF(Taiwan Accreditation Foundation) (Chinese National Laboratory Accreditation, CNLA) - (Taiwan Accreditation Foundation Department of Laboratory Accreditation TAF) REACH IPM PIPSDCPD REACH REACH JHOSPA( ) JHOSPA 1973 / 380N 550N JHOSPA 26

28 CH $ Aa ,461 6, ,295 1, % 906 7, ,257 72% ,085, ,513, ,161, ,507, ,353, ,702,499 9,578,252 55,160,427 96,458,914 9,752,199 9,678,274 10,249,581 (173,947) 45,482,153 86,209,333 9,274,218 7,230,420 4,468,821 9,100,271 52,712,573 90,678,154 30,041 5,405,716 14,909,685 9,070,230 47,306,857 75,768, CSR Report 27

29 (%) (%) (%) ( 元 ) fpcc.com.tw/

30 CH1 1.3 企業風險管理 LPG % 0.84% 2016 CSR Report 29

31 C4 LPG C4 C

32 CH CSR Report 31

33 1.3.3 Kraton 4 (HSBC) 4.38 (HHCR) , , , , , 客戶與供應鏈關係維護

34 CH1 95+ LED CSR Report 33

35 台塑企業客 2016 參與展覽會 / 產品說明會 直接拜訪 滿意度調查問卷 品質服務戶綠色產品 交期 拓展市場 服務客戶 研發速度 客戶關心議題 追求成長 永續經營 環保規範 價格 反應管道 回饋社會 ISO

36 CH ( RoHS ISO ( ) GPS 2016 CSR Report 35

37 1.4.3 (POS) TAXI TAXI TAXI , ,659 36

38 CH ( ) 2016 CSR Report 37

39 綠色領航 前行 2.1 環境績效總覽 2.2 環境保護策略與方針 2.3 溫室氣體排放與能源管理 2.4 空氣污染防制 2.5 水資源與廢棄物管理外界關注議題 38

40 CH2 98% PM2.5 asp % 7% 2016 CSR Report 39

41 2016 ( ) % % ( ) ( ) PM2.5 PM / 40

42 CH2 2.1 環境績效總覽 98% 罰單金額較去年下降 98% 10% 廢棄物較去年下降 10% 萬噸 CO 2 e 節能案件累積 981 件, 投資 49.3 億元, 溫室氣體排放減量 萬噸 CO 2 e/ 年 80,601 噸 / 日 節水案件累積 307 件, 投資 88 億元, 節水量 80,601 噸 / 日 9,039 噸 雨水再利用量 9,039 噸, 相當 90 人一年生活用水量 98.7% 用水回收率 98.7% 26% 硫氧化物單位產品排放量較去年下降 26% 7% 氮氧化物單位產品排放量較去年下降 7% 15,000 噸 種植近 200 萬株喬木與 39 萬平方公尺的灌木, 每年可吸收 CO 2 約 15,000 噸 11,212 人 2016 參訪園區團數共 360 團, 人數高達 11,212 人 2016 CSR Report 41

43 2.2 環境保護策略與方針 空氣污染與廢氣管理 全面採行最佳可行控制技術 (Best Achievable Control Technology, 簡稱 BACT), 各生產單元均設有連續自動監控系統, 並與環保機關連線監控管制 水資源與廢水管理 廢水收集採行清污 污污分流系統, 設置廢水處理廠專責處理工業區廢水, 處理後流放水尚能養殖觀賞魚, 且持續進行廢污水回收使用減輕水資源負荷 廢棄物與毒化物管理 徹底執行分類回收, 運用企業資源規劃系統 (ERP) 及網路申報系統管控儲存 清除及處理作業, 全面追蹤流向

44 CH2 建廠階段 營運期間 目標 零污染 能源效率 經驗分享 水資源管理 汙染防治 資訊透明 (Best Available Technology, BAT) (Best Available Control Technology, BACT) KPI CSR ( http // CSR Report 43

45 2.2.2 提升鄰近居民認同 優於環保法規 持續優化開發並採行新技術 訂定環保管理規章並落實執行 KW( ) ( ) km 146km 35km 229km 5km 44

46 CH2 (PCM) (CIPS) PIG $ Aa ,208 13,961 13, , ,143 14,658 13, , , % 2016 CSR Report 45

47 13, % 2016 總支出金額佔營業額百分比百萬 營業額 % 1,000, , , , , , % 2.1% 629, % 546, % 2.5% 2.0% 1.5% 1.0% 0.5% % ( % /20 4 /40 6 /60 0 /0 0 /0 0 /0 1 / /14, / /30 1 /10 1 / ( ) ( 0.6 ) 203 ( ) , ( ) ( ) ( ) 46

48 CH CO ~14.9 / / 5~10 / 廠區喬木 200 萬株 廠區灌木 39 萬平方公尺 每年 CO2 吸碳量 15,000 噸 ( ) 39% 33% 11, CSR Report 47

49 2.3 溫室氣體排放與能源管理 2005 ISO (BSI) $ CO 2 CH 4 N 2 O HFCs PFCs SF 6 NF 3 7 Aa 公司 事業部 廠處 執行人員 安衛處 事業部安衛組 煉油部 烯烴部 公用部 ( 其他部門 ) 廠處安衛專人 廠處安衛專人 各廠處執行人員 48

50 CH2 CO 2 e ,272,088 28,028,092 30,039,781 29,766,908 29,114, , , , , ,452 ( + ) 27,481,569 28,249,333 30,147,226 29,908,837 29,354, GWP IPCC1995 (SAR) 最佳可行控制技術 (BACT) 使用低污染性氣體燃料 設置油氣回收系統 設置靜電集塵器及袋式集塵器 設置低氮氧化物燃燒器及排煙脫硝設施 設置排煙脫硫設施 (FGD) 高溫氧化器 活性碳吸附系統及密閉式煤倉與輸送系統等先進空氣污染防制設備 配合確實的預防保養 訓練與操作, 使各項設備皆能發揮最佳處理效能, 有效做好污染防制工作 監 ( 檢 ) 測作業管理 煙道連續自動監測設施 (CEMS) 全廠區煙囪監視錄影 傅立葉轉換紅外線光譜儀 (FTIR) 廠周界監測 紅外線氣體顯像測漏儀 (GasFindIR) 檢測 廠區外空氣品質監測 每週異味聯 ( 巡 ) 檢 設備元件定期檢測 排放管道定期檢測 廢氣燃燒塔監測設施 減量措施管理 廢水場加蓋且廢氣收集處理 製程含硫尾氣回收處理再利用 製程過剩燃氣供他廠再利用 設備元件減量 儲槽清槽作業廢氣收集處理 儲槽氣封 廢氣燃燒塔尾氣全回收再利用處理 污染排放管制 空氣污染物排放總量管制 空氣污染物固定污染源操作許可證管制 環評承諾排放標準管制 2016 CSR Report 49

51 (A) 2015 (B) (A-B)/A (CO 2 e ) 27,482 28,249 30,147 29,909 29,355-2% ( ) 800, , , , ,513-31% CO 2 e / % % 31% / ( 早期 ) 改善方式 ( 近期 ) 資源整合 ( 早期 ) 成果 能源減量與重覆使用 能源管理措施 跨廠 廢熱回收 設備效率提升 跨公司 能源效率已大幅提高 單位 : 噸 / 噸 單位 : 度 / 噸 (Business Intelligence system BI) (Business Intelligence system BI) 50

52 CH , / CO 2 2, , / 累積改善件數 981 件 49.3 億累積投資金額 (1999~2015 ) 2016 (1999~2016 ) ,257 ( / ) ( / ) ( / ) CO 2 e ( / ) ( ) CSR Report 51

53 CO , % 二氧化碳每日捕獲量 公斤煙道氣中 % 二氧化碳去除效率 FORTRAN 52

54 CH2 2.4 空氣污染防制 Best Available Control Technology BACT ( 29 ) $ Aa 1992 (Halons) CFC-11 CFC-12 R-134a R-401a R-410a 1.0 vol%,max vol%,max g/l,max < g/l,max < ppm,max ppm,max ppm,max ppm,max ppm,max 374 柴油汽油單位 :ppm CSR Report 53

55 2016 (SOx) / (NOx) / % 7.16% VOCs (Volatile organic compounds, VOCs) SOx NOx SO X NO X 單位 : 公斤 / 噸 累積改善件數累積投資金額 41 件 16.5 億 ( ) VOCs VOCs 54

56 CH2 (VOCs) ( ) 2016 VOCs 1,189 VOCs / / VOCs 12 (GasFindIR) 2 VOCs VOCs 單位 : 公斤 / 噸 (FTIR) FTIR OP-FTIR VOC GFIR GFIR VOC 2016 CSR Report 55

57 VOCs ~ ( / ) ( / ) ( / ) ( / ) ( / ) ( ) 4, , , , ,908 1,652, PM2.5 PM , GasFindIR 34 CEMS 39 FLARE 6 FTIR 8 FTIR 1 VOC

58 CH2 ( NIEA A715.13B ) 1. 8 FTIR 6 FTIR VOC 2. 8, CEMS % 單位 : 件 CSR Report 57

59 2.5 水資源與廢棄物管理 $ Aa ( ) 源頭分類製程減廢回收利用 放流水管制 雨污水分流處理 設置廢水前處理設備製程廢水水質管控 廢水回收再利用雨水回收增設節水設備 放流水定期監測符合法規標準後排放 2012~ ,479 10, % 10 /

60 CH , , / 1.06 / (R1) 98.7% R1 71~90% R1= / 用水回收率 (R1) 台塑石化麥寮廠區 用水回收率 R1 值 ~90 % % 其他石化相關產業案例 (1999~2015 ) 2016 (1999~2016 ) ( / ) 76,173 4,429 80,601 5,470 86,071 ( ) ( / ) CSR Report 59

61 (CPI) 1 / (COD) (SS) (COD) 100mg/l (SS) 20mg/l 製程回煉 含水廢油 油相水相 油相 油水分離設施 (CPI) 水相 廢水處理 放流 (COD < 100mg/l: SS < 20mg/l) 2016 COD / SS / 2015 ( ) COD SS 單位 : 公斤 / 噸 單位 : 公斤 / 噸 單位 : 噸 / 噸 % /

62 CH ( )2.1% 製程節水 (1) 海淡化廠設置 雨水回收 (2) (3) 廢水回收再利用 (4) 10 / 4 源頭分類製程減廢回收利用焚化掩埋 一般事業廢棄物應回收或再利用廢棄物有害廢棄物 單位產品廢棄物發生量減少 3.83 ( 公斤 / 噸 ) 回收 1,100,300 噸 單位產品廢棄物焚化掩埋減少 0.22 ( 公斤 / 噸 ) ,138,484 ( ) 1,138, % 2% 1% 1% ( ) 78% 12% 9% 1% ( ) 10% 3.83 / 16% 0.23 / 2016 CSR Report 61

63 ( ) 1,337,788 1,393,628 1,327,670 1,259,273 1,138,484 ( ) 30,266,165 32,048,095 32,843,065 33,834,040 34,100,586 ( / ) ( ) 55,307,718 44,763,848 43,076,876 45,210,908 37,945,880 ( / ) 單位 : 公斤 / 噸 單位 : 公斤 / 噸 ( ) ) * (2 ) 2) (2- ) (5 ) 1) ( ) (9 ) 2) *1,2 *(11 ) :* ) 62

64 CH2 危害預防及應變計畫演練 完成第一類 第三類分析 5 8 次廠處 毒性化學物質 12 種 ~ 5 ( ) RC RC ABC RC 2016 CSR Report 63

65 53 (20 ) (4 ) (29 ) (TPH) 外界關注議題 (CEMS) % %(25,000/1,900,000) 98% CEMS 10 11~19 ppb http // 64

66 CH2 2. (PM2.5) 1. PM2.5 PM2.5 PM2.5 37% 31% ( ) 32% 5.2%( ) PM2.5 PM PM2.5 PM2.5 PM % PM PM2.5 PM2.5 PM2.5 82/7~83/5 83/6~87/12 88/1~90/3 90/4~91/3 91/4~93/6 93/7~99/3 99/4~105/4 99~104 SO 2 (ppb) NO 2 (ppb) CO (ppm) PM 10 ( g/m 3 ) PM 2.5 ( g/m 3 ) NMHC (ppm) CSR 2016 CSR Report 65

67 工安深化 安全 3.1 工安文化建立 3.2 工安風險管理 3.3 緊急應變與演練 3.4 職業健康管理 66

68 CH3 安 / 100% 0.28% 0.09% % 0.11% CSR Report 67

69 % 65/ (SWAT) ,994 1,098 42, ,177 26,316 2,287 15,355 AED

70 CH3 3.1 工安文化建立 (OHSAS 18001) (Process Safety Management PSM) 遵守規定 動作與位置 維護保養 個人防護具使用 工作壓力 安全價值觀 協調知會 安全認知 五 S 安全態度 安全領導 安全知能 安全溝通 承攬商管理 安全激勵 安全制度 員工參與 績效考評 風險管理 組織與人力 安全程序 安全教育訓練 2011 年 2016 年 2016 CSR Report 69

71 , ,864 1,250,456 10,342, , ,891 1,210,441 9,994, , , ,966 1,211,953 10,118, (SR)= ( 10 6 )/ (FR)= ( 10 6 )/ = ((FR*SR)/1,000) 1/ ( ) 台塑石化化學材料全產業製造業化學製品

72 CH ,173 2,246 10,342, % 0.02% ,715 2,460 9,994, % 0.02% ,728 1,961 10,118, % 0.02% : (Job Safety Analysis JSA Process Hazard Analysis PHA 2016 SOP 2016 CSR Report 71

73 人員受傷救護 災害的發生 No 訓練合格之急救人員進行急救處理 有無駐廠醫師 Yes 緊急處置 1. 災區機械停車 2. 受災者的搶救 3. 受災者的緊急處置 4. 通報相關人員 5. 防止二次災害 6. 保持現場狀況 急救處置 由廠區理 ( 處 ) 課安排廠區救護車輛外送就醫 Yes 連絡駐廠醫師或護士協助研判外送就醫或醫務室治療 是否外送醫 No 災害事故報告 災害原因調查 找出災害的原因 1. 何時 2. 何人 3. 何處 4. 進行何項作業 5. 處於何物或環境 6. 處於何種不安全狀態或行為 7. 如何發生災害 送醫務室進行治療或觀察 Yes 是否外送醫 No 原因分析 人 方法 物料 設備 管理 直接原因 間接原因 醫院 返回工作場所 樹立對策 同類災害的防止對策類似災害的防止對策 方案 對策實施計畫 5W1H 實施 評估 依據評估結果處理 72

74 CH3 1 事故發生 2 接獲特級事故簡訊通報 主任委員指示 行政組通知輪值公司 相關人員第一時間趕赴事故現場 12 調查資料整理與分析檢討 11 調查相關資料收集 10 6 初步調查事項通報瞭解事發經過 現場狀況 調查工作分配及調查方向之研議 啟動事故調查作業 事故狀況解除 調查結果討論 調查報告撰寫 調查報告呈送 16 事故調查委員會召開 17 事故調查報告補正 24 規章制度 規範等檢討 23 深切自省改善執行報告 22 查核輔導改善執行情形 21 行政處理 ( 獎懲 ) 擬案 20 報告核准, 進行改善 事故調查報告呈核撰寫自省改善計畫 3.2 工安風險管理 $ Aa OSHA AIChECCPS CSR Report 73

75 事件發生 組成調查小組 確認真相及原因 提出改善措施 展開至所有廠處 追蹤至全數改善 洩漏 火災 其他 單位 : 件數 IHS IHS Global Canada Ltd. 1 1 PHA Facilitator CFSE CFSP IHS Lloyd s Scandpower IHS PHA Facilitator 11 3 CFS engineer( ) 11 4 CFSP( ) 2 1,635 ( ) /12 30%

76 CH3 OSHA ( ) : 轉動 / 儀表設備保養 靜態設備保養 保養資料記錄與設備管理 培養自有維修能力及技術, 架構預知保養 ( 設備保全 ) 系統 推動 RBMI (Reliability Based Mechanical Integrity) 量化分析管理作業 (1) 設備可靠度及保養資料蒐集 (2) ISO 煉油廠設備監測 分析 保養整合管理系統 (MAXIMO) 2016 CSR Report 75

77 234 Level Level Level Level RBMI (Reliability Based Mechanical Integrity) RBMI ,435 1,495 5, ,423 5,427 12, RBMI 76

78 CH : ,994 受訓人數 類別 2,994 人 15 種 梯次訓練 94 次 2016 / / 1,098 42,851 工安訓練場 1,098 場 受訓人次 42,851 人 2016 CSR Report 77

79 ( ) ( ) ,177 26,316 參與人次 26,316 人 參與訓練廠商 家 教育訓練 2, 場次 78

80 CH , ,355 安衛管理認證 2,287 人 專業技術認證 15,355 人 CSR Report 79

81 ( ) Safety and Quality Assessment System, SQAS SOP GPS/DVR : 道路運輸安全及品質評估系統 車輛規格配備 駕駛員訓練 安裝 GPS/ DVR 設備 必要安全防護設備 取得專業訓練證 油料安全訓練 消防安全訓練 酒測與血壓測量 ,977 0 / 180mmHg ( ) 參訓承攬商人數 教育訓練 326 人 項 教育訓練時數 14 7,977 小時 80

82 CH (ISPS Code) : CSR Report 81

83 1. (CCTV) 2. CCTV CCTV CCTV ( )

84 CH 建立 工安自主檢查責任區劃分圖 建立 設備明細表 設定責任區 安全衛生檢查單 檢查項目 立案管制, 跟催至改善 異常彙總, 檢討改善 ( 以課為單位 ) 現場責任區人員執行檢查 ( 每月全檢一次 ) 2016 CSR Report 83

85 PDA (Standard Operating Procedures SOP) SOP SOP SOP 制修訂 SOP 1. 定期 SOP 檢討 2. 異常案件檢討 3. IE 改善提案 JSA 審視 SOP 修訂後, 再藉由作業安全分析手法 (JSA), 評估潛在風險是否已改善, 並取適當之防範措施, 以確保風險之降低與作業安全 教育訓練 1. SOP 訓練及考核 2. 圖片式 SOP 3. 異常案例宣導 SOP 修訂或不足 建立組織 1. 成立 SOP 檢討小組 2. 劃分責任區 安全觀察與訪談 (Safety walking and talking; SWAT) 1. 課內 SWAT 2. 廠內 SWAT 3. 經理室 SWAT 4. SWAT 異常檢討 推動執行 84

86 CH3 JSA JSA JSA 1. 制訂評鑑項目及標準 2. 績約前廠商總評及建檔 3. 廠商停權審核及複決 工程部門 1.( 再 ) 承攬資料及工安審查建檔 2. 安全衛生規定納入工程承攬合約 3. 工程承攬須知確認建檔及管制 4. 表現不良廠商原因了解及輔導 承攬廠商 施工查核異常建檔 評核結果通知 審查評核結果通知 專職工安報價管制 工程承攬管理系統 評鑑小組 評核標準制定 預約廠商審查評鑑 1. 制訂評鑑項目及標準 2. 績約前廠商總評及建檔 3. 廠商停權審核及複決 發包部門 審查資料建檔 評核結果通知 1.( 再 ) 承攬資料及工安審查建檔 2. 安全衛生規定納入工程承攬合約 3. 工程承攬須知確認建檔及管制 4. 表現不良廠商原因了解及輔導 2016 CSR Report 85

87 1. 2. ( ) 6 3. 不合格廠商 ( 分數 <75 分 ) 發包部門 輔導改善 工程承攬管理系統 分數通知 工程部門 協助改善 廠 商 自主改善 4. JSA 1. 總管理處安衛環中心 : JSA 管理辦法 2. 塑化公司安衛處 : 承攬商管理作業要點 3. 事業部經理室 : JSA 作業要領 現場執行 1. 委託部門 : 安全告知 /JSA 檢討 2. 工程部門 : 編列 JSA 費用與檢討 3. 承攬商 : 擬訂 JSA/ 現場執行 規章制度 承覽商 JSA 輔導核查 回饋發包部門 : 綜合工安 品質 進度 出入廠 等各項評核 承攬商評核 1. 事業部經理室 : 輔導 核查 2. 工程 / 委託部門 : 現場核查及訪談 86

88 CH3 (1) (2) ( ) (3) (4) JSA JSA (5) JSA JSA JSA ( OHSAS 18001) / / / CSR Report 87

89 / 0.70 / 緊急應變與演練 廠區級應變階段 廠處級應變階段 麥寮管理部副總經理廠區應變總指揮管 指揮中心 ( 幕僚 ) 1. 駐廠總經理室 2. 管理處 3. 安全衛生處 4. 異常發生部門 5. 廠區外支援單位 事故發生部門協理廠區應變副總指揮官 救護組 供應組 安全防護組 現場應變指揮官 通報連絡組 避難引導組 其他支援單位 他廠支援單位 ( 自衛消防隊 ) 廠區消防隊火場指揮官 應變指揮官助理 滅火班 通報聯絡班 避難引導班 安全防護班 救護班 搶救班 88

90 CH3 424 火災事故廠處 火警發佈 消防隊值勤室 消防車及人員出動 警報確認 發佈 主管機關通報 (119 工業區服務中心 ) 啟動區域聯防系統 簡訊通報 器材調用 人員調度 管理 消防水系統管理 通知廠處自衛消防隊 通報主管及救災人員 救災器材支援與調用 救災人員報到及管理 消防水槽液位 泵浦及隔離閥開關控制管理 2016 CSR Report 89

91 Level 1 Level 2 Level 3 ( ) ( ) Level 4 Level ,000 (A C ) ( ) (ECOCEANE) 90

92 CH % ( ) ( ) CSR Report 91

93 ( ) ( )

94 CH3 3.4 職業健康管理 $ Aa : % ( ) % ( ) ,429 1,367 1, ( / ) 0.14% 0.37% 0.28% 2016 CSR Report 93

95 一般健康檢查結果 ( 心力量表 ) 職業促發腦心血管疾病風險等級 低風險中風險高風險 依心力量表異常項目進行個案管理 1. 就醫協助 2. 個案衛教 過負荷 / 過勞評估問卷 醫師臨廠服務 & 員工協助方案 , E % 0.11%( ) 持續追蹤複評 E ( ) ( ) 94

96 CH3 ( ) ( ) E (EMT-1) CPR+AED 26 Automated External Defibrillator; AED Cardiopulmonary Resuscitation; CPR +AED CPR+AED 2016 CSR Report 95

97 在地耕耘 實踐 4.1 員工組成結構 4.2 員工福利與關懷 4.3 當地社區發展與溝通 4.4 在地生態保育 4.5 社會回饋方針 96

98 CH4 ( ) ( ) CSR Report 97

99 ( 663 ) (1, ) (236 ) ( ) ( 38,872 ) 47,690 ( ): ( 8,658 ) (14,166 ) (6,000 ) 7 18 ( ) 10,000 98

100 CH4 4.1 員工組成結構 , ~49 67% 80% % ( ) 3.6% 4 93% 100% (A) (B) 4,885 5,029 4,864 4,891 4,966 + (C) 5,262 5,308 5,105 5,112 5,153 (A/C) 7.2% 5.3% 4.7% 4.3% 3.6% 2016 CSR Report 99

101 ( 25 ) 2.09% 3% % % 30~ % % % 0 0% % 0 0% % % % % 30~ % % % 0 0% % 0 0% % % % % 30~ % % % % % % % % 8.5% 12.2% 8.7% ( - ) 100

102 CH % % % % 30~ % % % % % % % ( ) % 100% (A) (B) (B/A) - 100% 100% 33% 100% 50% 100% - 100% - 100% 100% 100% 100% 100% 100% - 100% 2016 CSR Report 101

103 % (%) 33.9% 34.3% 36.0% 35.5% 36.4% e 102

104 CH4 A. B. A. B. C. A. B. A. B. C. D. A. B. A. B. A. B. C CSR Report 103

105 % ,400 57, e-learning 2000 e-learning

106 CH4 4.2 員工福利與關懷 : $ Aa % 155% % ( ) ( ) ( ) ( ) 2016 CSR Report 105

107 A 休假福利 B 婚育福利 C 退休福利 D F 健康照護福利 人身安全及家庭照顧 E G 保險福利 員工餐廳福利 H 生活福利 I 員工關係促進 J 派外福利 % 106

108 CH , % 71% 50% 50% 82% 66.7% 33.3% /2 1 /2 1 /3 1 / % 93% 83% 50% ( 5 4 ) ( ) CSR Report 107

109 (EAPA Taiwan Branch) International EAPADiploma of Employee Assisstant Professional DEAP Certified Employee Assistance Professional CEAP : /

110 CH (Primary Prevention) (Secondary Prevention) (Tertiary Prevention) 2016 CSR Report 109

111 初級預防 (Primary Prevention) 預防發生 1. 員工身心健康促進文宣 講座及活動 2. 導入全能 i 醫體健儀, 提升健康自主管理 次級預防 (Secondary prevention) 早期診斷 1. 員工健檢, 增加癌症篩檢 2. 異常率分析發現健康異常趨勢 第三級預防 (Tertiary Prevention) 減少傷害 1. 治療及用藥醫療管理 2. 復工評估與調整工作 3. 產 工 傷 病假同仁關懷追蹤 ,109 1, % 3.4mmHg 1.7mmHg 參與減重活動人數 1,109 人 每人平均下降重量 1.9 公斤參與者總減重量 1,917 公斤 ( 140/90mmmHg) 110

112 CH4 i i 1,598 4,062 37% i 累積使用人數 1,598 人 累積使用人次 4,062 人次 使用百分比 37 % 2016 CSR Report 111

113 i i / / i : (AFP) (CEA) 台塑石化健康檢查頻率 法令檢查頻率 <30 歲 歲 每 5 年 每 5 年 歲 每 2 年 每 3 年 65 歲 檢查一次 檢查一次 檢查一次 檢查一次 每 3 年 檢查一次 每 5 年 每 3 年 檢查一次 每年 檢查一次 每年 檢查一次 112

114 CH4 OA e 2016 ( ) 主動進行個別異常追蹤 衛教資訊 諮詢建議 e 化資訊 單位主管 護理師 2015 即時健康關懷 (>140/90mmHg) (>200mg/dL) (>150mg/dL) (>100mg/dL) % 36.8% 33.2% 21.9% % 35.2% 31.3% 24.7% % 40.8% 34.1% 20.2% 血壓異常 ( >140/90mmHg ) 膽固醇異常 ( >200mg/dL ) 三酸甘油酯異常 ( >150mg/dL ) 血糖異常 ( >100mg/dL ) 2016 CSR Report 113

115 4.3 當地社區發展與溝通 $ Aa 不可接受可接受可忽略

116 CH4 美麗新世界 推動雲林沿海健康社區典範願景圖 孕產婦 兒童 青少年 成人與長者健康促進計畫 提升均衡飲食比率 提昇規律運動比率 提升壓力處置比率 降低菸酒檳榔比率 降低肥胖比率 提升生活品質 住家學校醫院衛生行政系統 健康資料庫健立及維護 健康資料分析 實施成果分享 居民健康趨勢 居民及社會健康關注議題 關懷推動措施 健康研究 健康調查 異常列管 提升回診率 確診治療 每年追蹤 健康檢查 健康關懷 醫療品質提升 居民健康改善 結合公私團體共同推動 ,633 B CSR Report 115

117 , B 2, ,220 15,369 19, ,002 1,

118 CH ,448 33,258 48% , , 居民累積受檢人次 54,448 人 參與健檢 11,029 人 健檢異常回診 784 人 (1-OHP) 2016 CSR Report 117

119 麥寮鄉 台西鄉居民健檢異常率 肺癌採肺部 X 光初判及回診追蹤複檢結果, 歷年均未檢查出肺癌案例 肺癌 2010 年 2016 年 0% 0% 麥寮鄉 台西鄉居民健檢異常率 研究顯示 PM2.5 所可能影響之肺 心血管項目異常率呈現下降趨勢 肺功能 2010 年 2016 年 未列入 12% 依雲林縣政府建議自 2012 年起增加肺功能檢查,2012 年異常率 21% 血壓 56% 29% 代謝症候群 26% 20% 麥寮鄉 台西鄉居民健檢異常率 依雲林縣政府建議自 2012 年起增加尿中重金屬檢查, 歷年檢驗結果無明顯差異 2010 年 銅 0.4% 鋅 6.7% 鉛 0.0% 鎘 5.9% 砷 25% 汞 0.3% 2016 年 0.3% 7.6% 0.0% 7.3% 23% 0.2% 為釐清石化廠對當地居民健康影響, 依雲林縣政府建議自 2012 年起增加尿中代謝物 1-OHP 檢查, 因國際無該項診斷參考值, 經比較國際研究資料, 兩鄉居民與歐美居民檢驗結果無明顯差異 1-OHP (μg/g cre) 麥寮鄉 台西鄉居民健檢平均 2010 年 2016 年 歐美居民平均

120 CH _ ( ) ( 0.5%) 2016 CSR Report 119

121 (A) (B) (C) (D) (D/C) (D/B) (D/A) , % 10.4% 2.2% % 2.1% 0.3% , % 1.9% 0.4% , % 2.4% 0.5% , % 0.5% 0.1% 循環經濟 環境教育推廣 人文教育 環境生態 環境保護 ( ) ( ) 120

122 CH4 ( ) ( ) Opening 拍照 台灣產業發展史介紹 六輕建廠照片解說 行政大樓大廳 行政大樓大廳 備用 行政大樓 103 會議室 ( 專用教室 ) 1. 六輕簡介 敦親睦鄰 農漁輔導影片 2. 各項課程相關之影片 簡報播放 3. 活動或遊戲帶領 4. 分組討論或實作 DIY 等課程 學習單填寫 行政大樓四周環境監測中心生態實驗室阿媽公園 1. 五大圖騰 勤勞樸實精神 2. 雨水回收系統 3. 節能 LED 燈介紹 4. 六輕綠化成效介紹 1. 監測中心介紹 2. 空品八層監測網 3. 環境監測結果 4. PM2.5 成因及來源 5. 煙囪白煙原因 6. Gas Finder IR 及電子鼻介紹 1. 六輕廢水處理及排放情形介紹 2. 廢水場錦鯉影像或 CWMS 放流口影像 3. 生物急毒性試驗 4. 麥寮港水中生態 5. 魚苗放流介紹 1. 濱海植物介紹 2. 阿媽公園植物特性講解 3. 蝴蝶復育區 4. 皇蛾復育區 5. 鳥類生態觀察 6. 阿媽銅像介紹 2016 CSR Report 121

123 4.4 在地生態保育 海域生態影響之評估與詢委員會 海域水質與生態 漁業資源 漁業經濟活動 放流水生物毒性 養灘漂沙 (Green Ports) (Eco Ports) 105 EcoPorts 122

124 CH4 Tubastraea aurea Acanthogorgiidae sp. Chromodoris orientalis Rudman 1983 Perna viridis 2016 CSR Report 123

125 Tripneustes gratilla Pomacentrus coelestis Panulirus homarus 鮋 Dendrochirus zebra 鮋 鮋 鮋 124

126 CH ~ 科數屬數種數 社會回饋方針 ! 2016 CSR Report 125

127 ( ) 172 1, ( ) , ( ) 236 ( ) ( ) 38,872 47,690 ( ) ( ): 8,658 ( ) ( ): 14,166 6,000 ( ) 18 ( ) ,

128 CH * ( ) * ~ * ~ * CSR Report 127

129 優秀體育人才培訓計畫 罕見疾病病友醫療及經濟協助計畫 受暴家庭經濟協助計畫 未婚小媽媽經濟協助計畫 身心障礙者生態農場補助計畫 清寒獎學金計畫 老人住宅改善計畫 原住民青少年就學 ( 業 ) 協助計畫 明德基金會王詹樣社福基金會王詹樣公益信託勤勞社服慈善事業基金會王長庚公益信託慶寶公益信託金車原住民文教基金會 樂齡健康活力中心計畫 體育人才國外培訓計畫 王詹樣公益信託 向陽計畫 捐贈老人肺炎鏈球菌疫苗 發展台灣特色文化 其他捐助 王詹樣基金會 彩虹計畫 早期療育專業服務成效提升計畫 ,

130 CH ( ) , ( ) ( ) ( ) 2016 CSR Report 129

131 附錄 Appendix GRI G4 指標對照表獨立第三方查證聲明書 130

132 附錄 GRI G4 G4-1 G G G G G G G G G G G G4-13 G4-14 G4-15 G4-16 ( ) CSR Report 131

133 G4-17 G4-18 G4-19 G4-20 G4-21 G4-22 G4-23 G4-24 G4-25 G4-26 G4-27 G4-28 G4-29 G4-30 G4-31 G

134 G4-33 G G4-56 DMA G4-EC1 G4-EC G4-EC3 4.2 G4-EC5 G4-EC G4-EC7 G4-EC8 DMA G4-EN CSR Report 133

135 G4-EN5 2.3 G4-EN6 2.3 G4-EN7 2.3 DMA 2.5 G4-EN8 2.5 G4-EN9 2.5 G4-EN10 DMA G4-EN G4-EN G4-EN G4-EN G4-EN20 (ODS) 2.4 G4-EN DMA G4-EN22 G4-EN23 G4-EN27 G4-EN

136 G4-EN30 DMA G4-EN G4-EN DMA G4-LA1 G4-LA2 G4-LA3 G4-LA4 ( ) / 4.2 DMA G4-LA CSR Report 135

137 G4-LA6 G4-LA7 G4-LA8 G4-LA9 G4-LA10 G4-LA G4-LA12 G4-LA G4-LA G4-HR G4-HR

138 G4-HR4 4.2 G4-HR6 G4-HR7 G4-HR8 G4-HR G4-HR12 DMA G4-SO1 G4-SO2 G4-SO CSR Report 137

139 G4-SO G4-SO6 / 1.1 G4-SO7 G4-SO8 2.2 G4-SO11 G4-PR3 1.4 G4-PR4 G4-PR5 1.4 G4-PR6 138

140 G4-PR G4-PR8 1.4 G4-PR9 G4-OG1 G4 G G4-OG2 2.2 G4-OG3 2.2 G4 G4-OG5 G4-OG G4-OG7 G4-OG8 G CSR Report 139

141 G4 G4-OG G4 G4-OG G4-OG11 G4-OG G4-OG G4-OG (BSI) GRI G4 140

142 2016 CSR Report 141

143 142

144

HKSTPC-Annual Report Chi

HKSTPC-Annual Report Chi 企業管治報告 14 企業管治架構 股東 ( 香港特別行政區政府 ) 董事會 管理層 企業合規 - 90 - 企業發展 董事會 17 1 16 董事會成員組成 2015 11 20 80 85 簡介會 2016 1 成員與時並進 2015 利益申報 14 利益衝突 - 91 - 董事會職能 77% 專業建議 承擔責任 6 常務委員會 95 企業拓展及批租委員會 9 8 80% - 92 - 企業發展

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目錄

目錄 2014 年度 企業社會責任報告 目錄 1 4 2 5 3 7 3.1 7 3.2 8 3.3 8 4 9 4.1 9 4.2 2014 10 4.3 11 5 16 5.1 16 5.2 18 5.3 20 5.4 21 6 22 6.1 22 6.2 23 6.3 24 6.4 25 6.5 26 6.6 27 6.7 27 6.8 27 7 28 7.1 28 7.2 29 7.3 30 7.4

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