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1 社 心 版 中 出 版 学 科 术出 k.cn o 技 o b 教 a. 职 ww w

2 高等教育 十一五 规划教材 大学生职业规划与就业指导 薛侃惠德智周德明主编 薛侃惠德智王安劳副主编 张洪满邹伟主审 高职高志连锁经营类教材系列 省级精品课程 北 京

3 内容简介 本书根据教育部最新颁布的就业指导教学要求而编写, 书中内容注重理 论与实践相结合, 侧重于就业应用 全书包含大学生职业生涯规划 自我修养与素质拓展 就业前的准备 就业指导和创业五大篇, 共 15 个教学模块 本书结构严谨 逻辑清晰 叙述详细 通俗易懂 通过生动的叙述和案例分析, 让学生在短时间内认清就业过程中的关键环节, 解决求职过程中的实际问题 本书可供普通本科院校 高职高专院校的学生作为就业指导类课程的教材, 也可供毕业生在求职过程中参考 书繁体字版名为 SolidWorks 2001 PLUS 教学范本, 由知城数位科技股份图书在版编目 (CIP) 数据大学生职业规划与就业指导 / 周德明主编. 北京 : 科学出版社, ( 高等教育 十一五 规划教材 ) ISBN Ⅰ. 1 大 Ⅱ. 1 周 Ⅲ.1 大学生 职业选择 高等学校 教材 Ⅳ. 1G 中国版本图书馆 CIP 数据核字 (2010) 第 号 策划 : 姜天鹏冯涛责任编辑 : 王纯刚隽青龙 / 责任校对 : 赵燕责任印制 : 吕春珉 / 封面设计 : 东方人华平面设计部 出版北京东黄城根北街 16 号邮政编码 : 北京双清印刷厂印刷科学出版社发行各地新华书店经销 * 2010 年 8 月第一版开本 : / 年 8 月第一次印刷印张 :18 1/4 印数 : 字数 : 定价 :31.00 元 ( 如有印装质量问题, 我社负责调换 < 环伟 >) 销售部电话 编辑部电话 版权所有, 侵权必究举报电话 : ; ; 科学出版社职教技术出版中心

4 前 言 本书是根据教育部最新颁布的 大学生职业规划与就业指导课程教学要求, 由具有丰富教学经验和实践经验的高校教师和人力资源管理专家共同编写的 在编写过程中, 编者在吸取了最新的教学和科研成果, 企业中的人力资源管理经验, 以及参考了部分毕业生的求职经历的基础上, 旨在编写一本有新意 实用性强的大学生职业生涯规划和就业指导教材 全书包含大学生职业生涯规划 自我修养与素质拓展 就业前的准备 就业指导和创业五大篇, 共 15 个教学模块 大学生职业生涯规划 篇目的是让学生建立职业意识, 指导平时的专业学习 ; 自我修养与素质拓展 篇的的主要内容包括自我评估 情商修炼 素质拓展训练等 ; 就业前的准备 篇主要讲解就业环境分析 就业心理准备和求职材料制作等 ; 就业指导 篇主要讲解面试技巧 相关法律 职业适应等与就业直接相关的知识 ; 创业 篇主要讲解创业准备和创业实践, 可供有志创业的同学参考, 最后还提供了一些职场成功人士的案例, 供学生参考 本书由周德明担任主编, 薛侃 惠德智 王安劳担任副主编 本书可供普通本科院校 高职高专院校的学生作为就业指导类课程的教材, 也可供毕业生在求职过程中参考 由于我们的研究能力 学术水平以及编写时间的限制, 教材中难免有疏漏和不当之处, 恳切希望读者批评指正, 以便进一步修改和完善 编者 2010 年 6 月

5 目 录 第一篇大学生职业生涯规划 模块 1 如何规划职业生涯 职业生涯概述 职业生涯规划的含义 职业生涯规划的特点 职业生涯规划的原则 职业生涯的阶段划分 职业生涯规划中的注意点 职业生涯规划的步骤 自我评估和环境评估 职业选择 明确目标 行动计划与措施 职业生涯评估 职业生涯规划的基本思路 W 法的要点注释 W 法完成职业生涯规划的实例 职业生涯初期规划的关键点 大学一年级行动计划 大学二年级行动计划 科学出版社职教技术出版中心 毕业前一年行动计划 职业生涯规划实例 职业生涯规划案例 规划路线的要点分析 小结 课后实训... 18

6 大学生职业规划与就业指导 模块 2 如何管理职业生涯 职业生涯的管理 职业生涯管理的起源 职业生涯管理的含义 职业生涯管理的特点 职业选择理论 帕森斯的人职匹配理论 霍兰德的人业互择理论 职业生涯发展理论 金斯伯格的职业生涯发展理论 舒伯的职业生涯发展理论 格林豪斯的职业生涯发展理论 职业锚理论 职业锚概念 职业锚的类型 职业锚理论对职业生涯规划的启示 小结 课后实训 模块 3 如何塑造职业形象 塑造仪容形象 干净整洁 面部修饰 化妆适度 发型修饰 塑造仪表形象 着装修饰 男性的着装礼仪规范 女性的着装礼仪规范 服装饰物的配搭 塑造仪态形象 形体姿态 表情姿态 iv

7 目 录 语言礼仪 小结 第二篇自我修养与素质拓展 模块 4 自我评估 自我评估概述 认识你自己 是最高智慧的表现 自我评估的 四维空间 自我评估的原则 抓大放小 尽量客观 评修结合 自我评估的意义 自我评估示例 理解意义 自我评估的意义 自我评估方法 自省法 比较法 测试分析法 小结 课后实训 模块 5 情商修炼 情商与情商修炼 情商的内涵与作用 大学生的情商现状 情商修炼的必要性与重要性 科学出版社职教技术出版中心 大学生要注意提高哪些方面的情商 提高情商的途径和方法 情商左右职业生涯 态度决定一切 沟通决定成败 细节决定大局 v

8 大学生职业规划与就业指导 5.3 如何定义成功 世界是多元的 人生是多彩的 成功是多种多样的 小结 课后实训 模块 6 素质拓展训练 素质拓展概述 漫谈素质 素质拓展训练 大学生素质拓展训练纲要 大学生素质拓展训练内容 要求及其途径 思想政治与道德修养 社会实践与志愿服务 科技学术与创业训练 文化艺术与身心发展 社团活动与社会工作 技能培训及其他 素质拓展训练是整个职业生涯的要求 扫除人文素质 盲点 重视沟通艺术修炼 大学生提高专业技能的途径 小结 课后实训 第三篇就业前的准备 模块 7 就业环境分析与自我评价 职业概述 职业的特征 职业的要素 职业的分类及其特征 vi

9 目 录 7.2 就业面临的挑战 包分配制转为双向选择 中国加入世贸组织 经济全球化 职业的规范化 就业面临的机遇 求职者的自我剖析 知识结构 综合能力 专业特长 职业能力的基本要求 继续深造 考研的基本流程 出国留学 模块 8 就业前的心理准备 择业中常见的矛盾心理 择业中的矛盾心理 产生矛盾心理的原因 毕业生就业心理障碍及对策 高校毕业生常见的就业心理障碍 缓解心理压力的方法 高校学生就业心理准备 常见的用人心理 求职莫忘 心理充电 就业要有动态心理定位 小结 模块 9 做好求职准备 科学出版社职教技术出版中心 求职材料的书写与技巧 求职信的作用和种类 求职信的书写 个人简历的书写与技巧 个人简历的主要内容 个人简历与求职信的区别 vii

10 大学生职业规划与就业指导 书写个人简历应注意的问题 推荐表 推荐表的填写 推荐表填写的注意事项 求职材料的制作技巧 封面设计 求职材料的制作注意事项 课后实训 第四篇就业指导 模块 10 攻克面试 求职宝典 准备工作马虎不得 面试的基本程序 面试的主要类型 典型的结构化的面试 面试的方法与技巧 面试礼仪 面试时应注意的基本礼仪 面试要注意的方面 面试问答 事业单位招聘 事业单位招聘的基本流程 公务员考试 面试案例分析 小结 模块 11 了解就业相关的法律 权利和义务 毕业生就业过程中的权利 毕业生就业过程中的义务 毕业生保护自身权益的方式 毕业生就业协议书 与 劳动合同 的有关问题 社会保险 viii

11 目 录 11.4 依法处理劳动争议 劳动就业协议纠纷案例分析 是否该交 风险抵押金 是否该交违约金 是否可以开除孕产期间的女职工 试用期应该是多长 该上哪些保险 小结 模块 12 征服你的第一份工作 做个好职员 做个好同事 做个好下属 学会消除压力 人际素质测评与训练 人缘 人缘 好者的个性心理特征 如何建立良好的人际关系 人际素质测评与训练 合作能力 什么是合作能力 怎样谐调人际关系 人际素质测评与训练 社交能力 社交心理 人际关系心理适应标准及其谐调的表现 第五篇创业 模块 13 创业要精心准备 心理准备 科学出版社职教技术出版中心 知识准备 管理知识 营销知识 财务知识 能力准备 模块 14 创业实践 ix

12 大学生职业规划与就业指导 14.1 确定目标是前提 灵感触动 构想 明确创业目标 创业项目分析 立项 制定行动计划 制定创业计划 创业计划书的作用 创业计划书的基本框架 创业计划书的主要内容 实施计划 资金筹措 寻找场地 工商注册 申请各种许可 日常运营 发展壮大 品牌和信誉 企业规模和企业合作 规范管理和建章立制 二次融资 企业文化 模块 15 成功职业生涯启示 黑马是这样诞生的 田径黑马 刘翔 职场野路子黑马 胡文俊 泰山顶上一青松 方正之士 王选院士 案例启示 创意成就当代 IT 新秀 IT 新秀案例 IT 新秀成功启示 大学生创业中心之子 薛成义 创业历程 案例启示 x

13 目 录 世纪的工作生存法则 个人品牌 典型案例 优秀项目经理张会庭 案例启示 勤奋是我生命的发动机 唐骏 我的成功 4+1 理论 一个天天到教育部门口 上班 的研一学生 一个小发明救了一个知名公司, 也成就了我自己 小结 课后实训 主要参考文献 科学出版社职教技术出版中心 xi

14 第一篇大学生职业生涯规划 本部分内容的主要目标是促使学生建立职业意识, 并开始设计自己的职业生涯 以终为始, 只有先确立目标, 才能通过努力去实现目标 职业生涯规划是学生跨出大学校门的第一步, 它的作用远不只是 找一份工作 本部分的学习要点包括 : 理解职业生涯与职业生涯规划 职业生涯规划的步骤 职业生涯规划的关键点 如何管理职业生涯 职业选择理论 职业生涯发展理论 如何塑造职业形象

15 大学生职业规划与就业指导 科学出版社职教技术出版中心 2

16 第一篇大学生职业生涯规划 模块 1 如何规划职业生涯 职业生涯的规划不是一次性的, 而是阶段性的, 需要在实践中不断完善 阶段设计是整个职业生涯规划链中的一环, 每一环做好了整个链就不会差 阶段设计一般包括 : 在自我剖析和环境分析的基础上确定职业定位 明确职业目标, 采取一系列实现这些目标的措施, 并根据实践结果不断修正 每个阶段设计都是下一个阶段设计的基础, 为下一阶段设计做好准备是每个阶段设计必须包括的要点之一 本模块的学习重点是了解职业生涯 职业生涯规划的含义, 掌握职业生涯规划的基本步骤 重点掌握职业生涯初期规划的关键点, 以帮助自己在学习期间进行有效的职前准备 1.1 职业生涯概述 随着社会的不断发展, 全球化的竞争日趋激烈, 科学技术的飞速进步, 经济结构进入迅速转型期 同时, 高等教育的快速发展, 更加大了大学生毕业后的就业压力 大学生如何从容面对这种严峻的就业压力? 如何找工作? 如何找到适合自己的工作? 这是每个大学生都必须回答, 而且必须回答好的问题 本部分将重点介绍职业生涯及职业生涯规划的基础知识和理论, 使大学生能在自主学习规划的基础上做好职业生涯的初期规划, 给其职业人生一个良好的起点 职业生涯规划的含义职业生涯规划简称生涯规划, 又叫职业生涯设计, 它是指个人与组织相结合, 在对个人职业生涯的主客观条件进行测定 分析 总结的基础上, 对自己的兴趣 爱好 能力 特点进行综合分析与权衡, 结合社会的需求, 根据自己的职业倾向, 确定最佳的职业奋斗目标, 并为实现这一目标做出行之有效的安排 职业生涯规划贯穿 涵盖了整个人生的发展期, 它要解决的是个人将在怎样的职业领域以及如何在其间得到发展 打算取得怎样的成就等问题 大学生进行职业生涯规划, 不仅能帮助自己实现目标, 更重要的是有利于了解自己, 掌握自己的竞争优势, 并能为获得自己认为理想的职业去做好各种准备 3

17 大学生职业规划与就业指导 职业生涯规划的特点 掌握职业生涯规划的特点, 对做好规划是有帮助的 职业生涯规划的共同特点是独特性 终身性 发展性 综合性 下面分别予以阐述 1. 独特性 每个人都有自己的特点, 有与众不同的成长背景及机遇, 因此必须从自己的特点 特长出发来进行职业生涯规划 职业生涯规划因人而异, 比如从哈佛退学的比尔 盖茨, 投身于软件事业并成为世界首富, 这是职业生涯规划成功的一个典型事例 人们将盖茨的成功作为理想与追求是可以的, 但创业的过程和结果绝不可能和他完全相同, 因为背景 文化 机遇已经不同, 还存在着潜在的 看不见的各种因素的影响 人们可以学习他 超越他, 但不能盲目的模仿他 2. 终身性 不仅是大学生, 每个人人生发展的全过程 从小孩到老人, 都涉及职业生涯规划这一课题 只是有的人是自觉做的, 有的人是在无意识间完成的 小时候孩子们玩过家家时, 有人爱扮医生, 有人爱扮妈妈, 有人爱扮解放军 这已经是职业生涯规划的萌芽 五六十岁的人一样有自己的生涯规划 有一位 60 岁的老人参加了生涯规划课程的学习, 意识到虽然自己已经退休, 但自己的生涯可能还有 20 多年甚至更长一些, 他感慨地说 : 我如果学习三年, 还可以工作十五六年 像这样退休后发挥余热或办学或兼职或上老年大学学习新专业 新技能的人比比皆是, 甚至有人退休后学画画, 竟然还举办了画展, 成为了画家 3. 发展性 随着认知不断成熟 能力不断提高 世界不断变化, 生涯也可以 也需要多次进行规划 例如, 现今在中国 IT 界很知名的 MySee 的总裁高燃,2003 年从清华新闻系毕业时, 选择了记者职业, 但 9 个月后开始了自己创业, 并且是跨行业性的创业 4. 综合性 科学出版社职教技术出版中心 如果把生命看作一个横截面, 每个人在某一时间段内同时有多重身份 如一位 50 岁左右的某高校的系主任, 他在单位主持工作时是领导, 在与同事共同研究问题时是伙伴, 在学生面前是老师, 在 充电 时他是学生, 在家是家长, 在孩子面前他是长者, 在他父母面前是晚辈 所以在进行职业生涯规划时要涉及工作 学习和生活的多个方面, 具有很强的综合性 4

18 第一篇大学生职业生涯规划 职业生涯规划的原则人生历程与时光一样, 不能倒转 不能重新来过 例如, 大学毕业以前是职业准备期, 如果在此期间不努力学习, 学业完成得不好, 再想返回去重新来学, 那不仅浪费了时间, 困难也倍增 因此必须珍惜光阴, 紧紧抓住每一个 今天 职业生涯规划作为对人生职业的预期和计划, 更是不能有一点马虎 从头再进行规划的损失实在太大了, 因此要熟悉制定职业生涯规划的原则, 把握住规划的大局, 这样才可能避免 走弯路 乘错车 1. 按需选择原则必须顺应社会的需要来规划职业生涯 选择职业作为一种社会活动, 必然受到一定的社会制约 在市场经济条件下, 任何人都有选择职业的自由 但这种自由是相对的 有条件的 如果人们的择业脱离了社会的需要, 就必将被社会淘汰 大学生进行职业生涯规划时要做到社会利益与个人利益的统一, 以及社会需要与个人愿望的有机结合 ; 应积极把握社会人才需求动向, 把社会需要作为出发点和归宿点 ; 以社会对个人的要求为准绳, 既要看到眼前利益, 又要考虑长远发展, 既要考虑个人因素, 也要自觉服从社会需要 2. 发挥能力特长原则能力特长是人们成功地完成某种活动所必须具备的个性心理特征, 是人们在社会实践中表现出来的心智力量 按照自己的能力特长进行职业生涯规划是一个重要原则 任何一种职业都需要一定的能力, 不同的职业有不同的能力要求 按照目前的统计, 社会职业就有 1838 种 任何一种职业技能都是经过学习和培训才能为劳动者所掌握的 人的一生很短暂, 任何人都不可能在一生中掌握所有的社会技能 所以, 能力特长对职业选择起着筛选作用, 是求职择业和事业成功的重要保证 例如, 著名运动员刘翔, 因为具有体育特长尤其是跑步时特别富有节奏感, 因此从短跑 跳高改为跨栏, 终于在北京时间 2006 年 7 月 12 日凌晨, 在瑞士洛桑国际田径大奖赛上, 以 12 秒 88 的成绩夺得了男子 110 米栏的冠军, 并打破了沉睡 13 年之久的 由英国名将科林 杰克逊创造的 12 秒 91 的世界纪录, 成为中国田径史上一个辉煌的里程碑 因此, 在对自己的能力特长有一个正确认识和评价的基础上, 根据自己的能力特长来规划职业生涯是十分重要的 3. 根据个人兴趣和爱好原则能力特长不等于兴趣爱好 根据使自己愉悦的 快乐 原则进行职业生涯规划也是一种明智的选择 兴趣是个体积极探索事物, 带有积极色彩的心理倾向, 这种倾向常有稳定 主动 持久等特征 兴趣是最好的老师, 是最初的动力和成功的希望 如果对学 5

19 大学生职业规划与就业指导 习 对工作产生了浓厚的兴趣, 就能在学习和工作中具有并能保持高度的自觉性和积极性, 就会在学习或工作中取得成就 反之, 对学习或工作根本没有兴趣, 就不可能将自己的全部精力投入到学习或工作中去, 因此也就很难取得成功 当然, 兴趣爱好也并不总是起正向的驱动作用, 有时它也会是一种耗散力 譬如, 有的人在同一时间段内兴趣太广泛, 由于时间和精力有限, 最终他们所关注的都只是表面, 无一深入 因此, 在一定时间内假如有较多的兴趣面, 则一定要以主要兴趣点为主来考虑规划 应牢记两句话 : 考虑兴趣须适度, 众多兴趣定主辅 职业生涯的阶段划分 首先, 职业生涯是一个时间段概念, 因此又称为职业生涯期或事业生涯期 它是指一个人一生连续从事职业 承担工作和职务的时间过程 一般而言 ( 即不包括跨行业 跳槽 ), 它由职业准备期 职业选择期 职业适应期 职业稳定期 职业衰退期这相互联系的五个阶段组成 1. 准备期 大学毕业以前是职业准备期, 是为将来从事的职业进行知识储备和能力储备的时期 这个时期应当以学业为重 ( 重点做好自主学习规划 ), 同时还要尽可能地了解和感受社会 例如, 进行社会调查, 包括产品销售调查 市民生活质量调查 行业现状调查 求职渠道调查等, 利用假期打工等 通过这些社会实践活动, 对社会有一个初步的认识, 并在实践中锻炼和提高自己的综合素质 2. 选择期 大学毕业后的 1~3 年是职业选择期, 是事业的起步阶段 凡事开头难, 起步如何直接关系到今后的成败 这一阶段的主要任务是在充分做好自我分析和环境分析的基础上, 选择适合自己的职业, 科学地设定自己的人生目标, 制定以后的职业发展计划 每个人的职业选择期长短不一, 主要取决于个人的关键能力水平的高低 3. 适应期 工作后的 3~5 年属于职业适应期 在这期间, 要学会做事 学会共事 学会求知 学会做事就是在找到合适的工作后, 熟练运用 五何 准则尽快熟悉业务 了解工作环境和工作上的人脉关系, 用超出常人的 加速度 尽快成为单位的业务骨干 学会共事即和谐地与人相处, 大事讲原则 小事讲风格, 与人为善, 创造良好的工作氛围 学会求知指的是工作后需要继续学习和提高, 此时学习更具有方向性和目的性 要结合职业的需要, 通过学习, 努力成为所在部门的行家, 最好是不可或缺的行家 科学出版社职教技术出版中心 6

20 第一篇大学生职业生涯规划 4. 稳定期度过职业适应期到 50 岁左右是职业稳定期 职业稳定期是职业生涯中时间最长 精力最充沛 经验和教训最深刻 工作效果最好 发展和成就事业最宝贵的时期 在此期间, 要根据形势的变化和自身的条件, 关注本行业的新技术及其发展趋势, 关注人脉的拓展和加固, 善于学习 善于工作 善于调节, 适时修订目标, 向更高更远的目标挺进 5. 衰退期职业衰退期一般在 50 岁以后, 这是收获事业和享受人生的阶段 这时的收获程度, 是建立在过去职业生涯期的前四个阶段都完成好各自目标的基础之上的 如果到了衰退期还是一事无成, 那将是人生的悲剧 成就的事业有大有小, 只要对得起天 对得起地 对得起他人 对得起自己, 任何成就的事业不计大小, 都是人类最宝贵的财富 在这里, 重温一下奥斯特洛夫斯基著的 钢铁是怎样炼成的 中主人翁保尔柯察金的生活原则 : 人最宝贵的是生命, 生命属于每个人只有一次 人的一生应该是这样度过 : 当他回首往事的时候, 不因虚度年华而悔恨, 也不因碌碌无为而羞愧 ; 这样, 在临死的时候他就能够说 : 我的整个生命和全部精力都献给了世界上最壮丽的事业 为人类的解放而斗争 钢是在烈火里燃烧后 再在高度冷却中炼成的, 因此它很坚固 当代人的职业生涯应是从生活 工作的艰苦考验中锻炼出来的, 这样在晚年时才能够说 : 这一生没有白活, 经历了真正的 生活 职业生涯规划中的注意点进行职业生涯规划时需要注意以下几个方面的问题 1. 急功近利现实中, 有很多大学生制定职业规划的主要依据是功利性标准, 这将造成职业定位和职业选择上的失误 急功近利, 无异于将海市蜃楼作为追求目标, 必然失去人生航海的 罗盘, 最终功必失 利必亡 2. 准备不充分规划是需要认真准备的, 规划的时间越长, 准备的时间也就越长 由于在时间 实力和经验方面的准备不足, 这样的规划既无意义也无法顺利实现 准备不足主要表现为时间准备不足 实力准备不足 经验准备不足 规划在时间上准备不足的主要表现是 : 重大事项的安排提前量不足 例如, 什么时 7

21 大学生职业规划与就业指导 候开始找工作? 有的人以为找工作从毕业前一年开始准备就足够了 其实对社会的认识 资料的收集 能力的提高都需要时间 因此, 从步入大学起就应时时 处处 事事留意, 积少成多, 聚沙成塔 这种随时随地利用闲散时间, 有目的地收集和整理资料对作规划是很有用的 同时, 这种准备也不会占用很多整块的时间, 就当休闲 安排得好也是一种用脑调剂, 是一种积极的休闲 规划在实力上准备不足的主要表现是 : 偏重看得见的有形材料 ( 比如证书 成绩单 ) 的准备, 轻视看不见的无形资产 ( 素质 ) 的准备 其实任何用人单位看重的是个人长期养成的素质 因此, 平时就要重视自己以关键能力和专业能力为主的综合素质的训练, 尽最大努力在就职前使自己的综合素质有一个最大的提高, 最大限度地增加自己的就业实力 规划在经验上准备不足的主要表现是 : 不了解经验是需要多次反复实践后形成的, 误以为有一些社会实践的背景就算是有经验了 其实判断自己是否具备某一方面的经验, 最好的鉴别是在这方面是否有过深入心灵的体验 一个有价值的经验必然是用心总结出来的 3. 期望过高 期望值过高相当于无意识地将自己所处的状态升入激发态, 这是非常危险的 激发态能量高但不稳定, 即使暂时能稳定, 也不会长久, 更何况是无意识地抬高, 就更危险了 低调 守弱 是人生较有价值的格言, 因为稳定在任何时候都是第一位的 因此, 规划时要留有足够的余地, 主动适当地降低自己的能态, 将会有更大的主动性和灵活性 要确立从基层做起 从基础做起 逐步积累 循序渐进 谋求发展的思想理念, 这将为你的职业生涯提供更为广阔的发展空间 1.2 职业生涯规划的步骤 职业生涯规划应包括自我评估和环境评估 职业的选择 确定短期目标和长期目标 行动计划与措施 生涯评估五个步骤 这些步骤为制定职业生涯规划提供了基本思路 它与前面所说的要素既有联系又有区别 要素强调的是内容方面的构成要点, 步骤强调的是做事的思路和执行的顺序, 在顺序中的每一步都会涉及要素, 要素是贯穿始终的 自我评估和环境评估 科学出版社职教技术出版中心 一个有效的职业生涯规划, 必须在充分认识自我和相关环境的条件下进行 对自我及环境了解得越透彻, 职业生涯规划就会越实际 每个人都需要认识自己, 并做出自我评估 自我评估的内容包括自己的兴趣 特长 性格 学识 技能 智商 情商 思维 8

22 第一篇大学生职业生涯规划 方法 道德水准以及个人在社会中的位置等 环境评估包括详细估量内外环境的优势与制约因素 据此找准适合自己的 合理的且可行的职业发展方向 通过对自己以往的经历和经验进行分析, 归纳出自己的能力特长与兴趣点, 这是职业规划的第一步 具体可从以下四个方面入手 1. 优势分析首先, 分析曾经做过什么, 即个人已有的人生经历和体验, 如在学校期间曾经担当的职务 曾经参与或组织的实践活动 获得过的奖励等 在自我分析时, 要善于利用过去的经验选择 推断未来的工作方向与机会 其次, 分析学习了什么, 从学习的课程中获得了什么 专业知识或许在未来的工作中并不起多大的作用, 但在一定程度上决定职业方向 再次, 分析过去最成功的是什么 过去可能做过很多, 但最成功的是什么 ; 为何成功, 是偶然还是必然? 通过分析, 会发现自我性格优越的一面, 比如坚强 果断等 2. 劣势分析首先, 分析性格弱点 一个独立性强的人可能会很难与他人默契合作, 而一个优柔寡断的人很难担当管理者的重任 其次, 分析经验或经历中所欠缺的方面 也许曾经多次失败, 就是找不到成功的捷径 ; 也许对某项工作从前从未接触过, 这都说明经历的欠缺 欠缺并不可怕, 怕的是自己还没有认识到, 一味地不懂装懂 3. 环境分析首先, 是对社会大环境的认识与分析 如当前社会政治 经济发展趋势 ; 社会上较热的职业门类与需求状况 ; 自己所选择职业在当前与未来社会中的地位 ; 社会发展趋势对自己职业的影响等 其次, 是对自己所选企业的外部环境的分析 如所从事行业的发展状况及前景, 在本行业中的地位与发展趋势, 所面对的市场状况等 4. 人际关系分析个人从业过程中将与哪些人交往, 其中哪些人将对自身发展起重要作用 ; 是何种作用, 这种作用会持续多久 ; 如何与他们保持联系, 哪种联系方式最可靠 ; 工作中会遇到什么样的同事或竞争者, 如何相处 对待 面对这么多需要解决的问题, 除了自我探索, 找老师 家长 朋友帮助分析外, 还可以找专业的人才测评和职业咨询机构进行咨询 后者是未来的发展趋势, 因为他们掌握情况全面 理念新颖独特 经验丰富, 收费服务有责任, 对求助者的帮助更直接 更具建设性 只有正确地认识自我, 才可能对自己的未来职业发展途径做出正确的分析和选择, 确定适合自己发展的职业生涯路径 自我评估的结论是职业选择的重要依据, 因此学校应当采用一切可能 可行的办法, 帮助学生认识到自我认识的重要性 掌握自我评估的 9

23 大学生职业规划与就业指导 方法, 并提供评估测量手段有效地引导学生进行自我评估 同时, 环境评估一般不是在校生所能胜任的, 学校的就业指导部门应当定期向学生发布最新的评估信息, 以帮助学生完善职业生涯规划 职业选择 职业选择的正确与否, 直接关系到事业的成败 据统计, 在选错职业的人当中, 有 80% 的是事业上的失败者 在职业确定后, 还要选择发展方向, 主要考虑向行政管理方向发展 还是向专业技术方向发展 ; 或是先走技术路线, 再转向行政管理路线 选择的方向不同, 对职业发展的要求也不相同 因此, 在职业生涯规划中, 须对此做出抉择, 以便更好地为明天做准备, 并有计划地沿着职业生涯规划中设计好的轨迹前进 职业选择过程中应当有正确的思路 这种思路至少应考虑以下四点 : 性格与职业的匹配, 兴趣与职业的匹配, 特长与职业的匹配, 内外环境与职业的匹配 下列规律有助于协调地做好这四个匹配 1. 三大砝码 理想职业 高薪高福利职业 现实需求 是择业的三大砝码, 其指出了选择职业的三个主要考虑点 正确处理好这三者之间的矛盾, 有利于锻炼自己 充分发挥自身的潜能 一般而言, 初涉职场, 应选择与自己职业方向一致 有利于实现自己近期或中期职业目标的工作 那种单纯以追求更高的职务和更多的薪水为目的的选择, 只能是短期目标, 短期目标容易产生短期行为, 产生职业泡沫 要相信从事自己相对能力最强 兴趣最大, 同时社会也需要的职业是最能使自己成长 进步的职业, 也是最容易使自己获得成功的职业 因此, 在不同的职业生涯期应有不同的择业侧重点, 亦即这三大砝码孰轻孰重是动态变化的, 是由职业发展主流决定的 2. 以小见大 善于从小事 从最具体的职业岗位做起 只要这种小事 具体事与自己的最终职业目标一致, 有利于个人职业目标的实现, 都可以选择确定为自己的最初职业岗位 就具体工作而言, 任何人做的事没有大事和小事之分, 之所以最后的结果完全不同, 是因为做大事的人所做的每一件小事和所定的目标都密切相关 上千件小事的完成便意味着目标的达成 ; 而成不了大事的人所做的上千件小事之间是没有关联的 无序的, 最后即使完成了上千件小事, 也是一事 ( 大事 ) 无成 一个人的职业生涯规划就是这样一件可以由若干小事 ( 行为 ) 所组成的大事, 立足于小事, 才能成就大事 从最基础的小事做起, 既可以锻炼能力又能积累宝贵的经验, 是实现长远目标的良好开端 科学出版社职教技术出版中心 10

24 第一篇大学生职业生涯规划 明确目标职业生涯目标的设定, 是职业生涯规划的核心 一个人事业的成败, 很大程度上取决于有无正确 适当的目标 目标的设定是在选择职业生涯路径后, 对人生目标进行抉择 抉择要以自己的最佳才能 最优性格 最大兴趣以及最有利的环境等信息为依据 通常目标分为短期目标和长期目标 长期目标一般是以后职业规划的顶点或较高点, 也就是梦想, 但梦想不能虚, 要细化至具体岗位, 如五年后进入 IBM 或 AMD 等大公司成为部门经理以上职位的白领 短期目标一般应侧重素质能力的提高, 如获取有用证书或通过水平考试等 大学生应该以短期目标为主 学生在作职业目标选择时, 应该考虑以下两个方面 (1) 目标的选择应该是实际可行的, 也就是通过自己的努力能够达到的 ; (2) 目标设立应立足于环境现状 高于个体现状 ( 个人要通过努力才能达到 ) 确立目标是制定职业生涯规划的关键, 也是职业生涯规划中最重要的一环 有效的职业生涯设计需要切实可行的目标, 以便排除不必要的犹豫和干扰, 全身心致力于目标的实现 行动计划与措施所谓行动指的是落实目标的具体措施 在职业生涯目标确定以后, 行动便成了关键的环节 不能实现目标的行动, 就谈不上成功 行动有效的职业生涯规划需要有确实可行的策略, 具体的 可行性较强的行动方案会帮助学生一步步走向成功, 进而实现目标 21 世纪对人才提出了更高的要求, 要求大学生既能很好地适应社会需求, 又能充分体现个人特色 ; 既能满足专业要求, 又有良好的个人修养 ; 既能发挥群体优势, 又能展现个人专长 因此, 大学生行动计划与措施主要包括知识 能力 素质等方面的培养过程与目标 行动计划的要点是 : 为达到目标, 在专业学习方面怎样完成自己的学业 ; 学习哪些知识, 掌握哪些技能, 提高哪些实际操作能力 ; 在工作方面, 应采取哪些措施来提高工作效率, 预计提高多少 ; 在潜能开发方面, 通过哪些措施提高自己的决策能力 心理调适能力 社交能力 创造能力等 这些要点都要有相应的表格进行跟踪, 以便定时进行检查和纠偏 职业生涯评估有效的职业生涯规划要不断地反省 修正职业生涯目标和职业生涯策略, 考量方案是否恰当, 能否适应环境的改变 这些反馈信息不仅可以更好地控制本轮职业生涯规划更健康地发展, 还可以作为下一轮职业生涯设计的参考依据 11

25 大学生职业规划与就业指导 1.3 职业生涯规划的基本思路 上面介绍了职业生涯规划的步骤, 但实际进行职业生涯规划时这些步骤的要求还是 比较繁琐的 若能借助于一些成熟的经验来帮助规划者理清思路, 则往往能收到事半功倍的效果 下面介绍一种进行规划的基本思路, 简称 5W 法 5W 法的五个问题与职业生涯的三大要素本质上是一致的, 它们都只涉及规划的基础工作, 即只涉及规划的前两步 从系统论和控制论观点来看, 要素说和 5W 法都不完善的 两者相比较,5W 法思路更清晰 运用更简单 许多职业咨询机构和心理学专家进行职业咨询和职业规划时, 常常采用一种五个 什么 (What) 的归零思考模式, 这就是 5W 法的含义 5W 法从 你是谁 开始, 然后一直问下去, 共有五个问题如下 What are you? 你是什么? What do you want? 你要什么? What can you do? 你能干什么? What can support you? 环境允许你做什么? What can you be in the end? 你最终的职业目标是什么? 回答了这五个问题, 并找到它们的最高共同点, 就有了自己的职业生涯规划 W 法的要点注释 回答第一个问题时应该对自己进行一次深刻的反思, 对自己有一个比较清醒的认识 自己的优点和缺点都应该一一列出来, 越全面越好 回答第二个问题时应明确这是对自己职业发展的一个心理趋向的检查 每个人在不同阶段的兴趣和目标并不完全一致, 有时甚至是完全对立的 但随着年龄和阅历的增长而逐渐固定, 并最终确定自己的最终理想 第三个问题则要求对自己的能力与潜力进行一次全面的总结 一个人的职业定位, 最根本的还要归结于他的综合素质, 而职业发展的空间则取决于他的潜力 对于一个人潜力的了解应该从几个方面着手去认识, 如对事物的兴趣 做事的韧劲 处事的判断力以及知识结构是否全面 是否及时更新等 第四个问题的答案应考虑主客观两方面的环境 客观环境分析应包括当地的各种状态, 如经济发展 人事政策 企业制度 职业空间等方面的分析 ; 主观环境分析应包括同事关系 领导态度 亲戚关系等, 两方面的因素应该综合起来看 有时人们在作职业选择时常常忽视主观方面的东西, 没有将一切有利于自身发展的因素调动起来, 从而影 科学出版社职教技术出版中心 12

26 第一篇大学生职业生涯规划 响了自己的职业契入点 而在国外通过同事 熟人的引荐找到工作是最正常也是最容易的 当然这与 走后门 等有着本质的区别, 其区别就是这里的环境支持是建立在自己的能力之上的 明确前四个问题后, 就会从各个问题中找到对实现有关职业目标有利和不利的条件, 列出不利条件最少的 自己想做而且又能够做的职业目标, 那么第五个问题就有一个清楚明了的框架了 W 法完成职业生涯规划的实例某高校女生, 计算机专业, 在临近毕业时常常对自己的职业动向难以抉择 就现在来说, 计算机专业属于热门, 找一份不错的工作并不难, 但由于她是女生, 在就业时肯定某些方面不如同班的男生, 同时她对教师的职业情有独钟 在这种存在多种矛盾的情况下, 下面不妨和她一起进行一次有关职业规划方面的认真思考, 并通过对其职业前途的规划来确定其就业方向 What are you? 某重点高校计算机系专业毕业生 ; 优秀学生干部, 学习成绩优异 ; 英语过国家六级, 辅修过心理学 管理学 ; 参加过高校演讲比赛并取得名次 ; 家庭状况一般, 父母工作稳定 身体健康, 暂时无后顾之忧 ; 自己身体健康 ; 性格上不属内向, 但也不是特别活跃, 喜欢安静 What do you want? 首先, 很想成为一名老师, 这不但是儿时的梦想, 而且比较喜欢这种职业 ; 其次可以成为公司的一名技术人员 ; 如果出国读管理方面的硕士, 回国成为一名企业管理人员也是可以接受的 What can you do? 做过家教, 虽然不是自己的专业, 但与孩子交流有天生的优势, 当学生成绩进步时很有成就感 ; 当过学生干部, 与下属相处比较和谐, 组织过几次有影响的大型活动 ; 实习时在公司做过一些开发, 虽然没有大的成就, 但感觉还行 What can support you? 家里亲戚推荐去一家公司做技术开发 ;GRE 考得不错, 已经申请了国外几所高校, 但能否有奖学金还不确定, 况且现在签证比较困难 ; 去年曾有几家学校来系里招聘教师, 但不是当老师, 而是要去学校做技术维护, 今年不知道还会不会有学校再来招聘教师 ; 有同学开了一家公司, 希望自己能够加盟, 但自己不了解这个公司的具体业务, 也不知道它有多大的发展前途 What can you be in the end? 最后的选择可能有四种, 分别如下 : (1) 到一所学校当老师, 自己有这方面的兴趣和理想, 在知识和能力方面并不欠缺, 在素质教育的大趋势下, 与师范类专业相比, 自己有专业方面的优势, 讲授知识时可以让学生了解更多的前沿知识, 特别是现在计算机在中学生中有了相当的普及和基础, 并且自己有信心成为学生心目中理想的好老师 ; 不足的是缺乏作为一名教师的基本训练以及一些技巧, 但这可以逐步提高 13

27 大学生职业规划与就业指导 (2) 到公司做技术人员, 收入上会好一些, 但通过这几年的发展来看, 这种行业起伏较大, 同时由于技术发展较快, 得随时对自己进行知识更新, 压力较大, 信心不足, 兴趣也不是很大 (3) 到同学的公司, 丢掉专业从最底层做起, 风险较大, 这与自己求稳的心理性格不符, 同时在家庭方面也会有阻力 (4) 如愿获得奖学金, 能够出国读书, 回国后去做一名企业管理人员 不确定因素较多, 且自己可把握性较小, 自己始终处于被动状态 单纯从职业发展上看, 这四种选择都有其合理性, 但仅就个体而言, 第一种选择显然更符合她本人的职业取向 从心理学上看, 选择第一种能够使她得到最大的满足, 在工作中也最容易投入, 做出一定的成绩后会有很大的成就感 ; 从职业前途看, 教师这个职业也日益受到社会的尊重, 社会地位呈上升趋势 ; 从性格上看, 这种职业也比较符合她的职业取向 主要困难是非师范生进入教师行业比较难, 如果她能够在确定自己的最终目标后, 努力去弥补与师范生在职业技巧方面的差距, 那么她实现自己的职业理想将为时不远 1.4 职业生涯初期规划的关键点 对于大学生来说, 学习职业生涯规划是最现实的也是最重要的, 要从生涯初期规划做起 做好这个规划对专业学习阶段以及职业准备阶段具有不可估量的促进作用, 是被动应付向主动探究转折的起点, 是随心所欲向合理安排过渡的起点, 更是单维训练 ( 认知 ) 向多维训练 ( 认知 技能 情感 ) 发展的起点 职业生涯初期规划可以在自主学习规划的基础上扩充而成 下面介绍一下职业生涯初期规划的关键点, 即学年行动计划要点 大学一年级行动计划 每一周 ( 单周 ) 小结一次本课程和重要公共课的学习效果, 每两周 ( 双周 ) 小结一次专业知识 技能的学习成果 每次小结只需指出印象最深的项 ( 说明理由 ) 或进步最大的项 ( 说明与什么措施或做法有关 ) 制定职业资格认证实施计划, 取得同系列证书两张 练习说话 每周至少与一个同学 一个老师和一个其他人进行三次有主题的交流 记录认为有意义的话题和情感体会 每周至少用 2 个小时收集资料 ( 上网或到图书馆 ), 建立目录树分类存放并制作备份 科学出版社职教技术出版中心 14

28 第一篇大学生职业生涯规划 寒暑假期间进行不少于两周的社会实践活动 ( 主题由学校安排或自选主题经辅导员老师同意 ), 并记载最有意义的五件事 大学二年级行动计划在大学一年级行动计划的基础上增加以下行为计划 (1) 每周安排两次英语口头交流 (2) 参加开放性实验项目 研究性课题教学项目 (3) 每学期自我评估一次 (4) 初步决定职业方向 毕业前一年行动计划毕业前一年是职业准备期中的最后一年 在前几年行动计划执行结果的基础上, 主要考虑职业的选择和定位问题 具体行动计划可参照表 1-1 进行 表 1-1 最后一学年行事历 ( 参考表 ) 时 间 项 目 8 月至 10 月 收集整理就业信息 10 月底至 11 月 参加就业心理辅导, 参加各种就业讲座, 利用各种社会关系寻找实习机会 12 月至次年 5 月 参加实习, 与有意向的单位主动联系, 努力扩大选择的范围适度参加一些招聘会, 了解用人单位的最新要求 6 月 确定就业单位, 签订协议 6 月底至 7 月 办理离校手续, 做好岗前准备 1.5 职业生涯规划实例 前四节从四个方面较为系统地介绍了职业生涯规划的要点, 这对做好职业生涯规划是十分必要的 下面再介绍两个职业生涯规划的实例, 通过这些实例讲解能给大学生的大学学习生涯规划和未来的职业生涯规划以更多的启示 职业生涯规划案例 案例 1: 比尔 拉福有一个美国小伙子立志做一名优秀的商人 他中学毕业后考入麻省理工学院, 没有去读贸易专业, 而是选择了工科中最普通 最基础的专业 机械专业 ; 大学毕业后, 这位小伙子没有马上投入商界, 而是考入芝加哥大学, 攻读为期三年的经济学硕士学位 ; 15

29 大学生职业规划与就业指导 出人意料的是, 获得硕士学位后, 他还是没有从事商业活动, 而是考取公务员 ; 在政府部门工作了 5 年后, 他辞职经商 ; 又过了两年, 他开办了自己的商贸公司 ;20 年后, 他的公司资产从最初的 20 万美元发展到 2 亿美元 这位小伙子就是美国知名企业家比尔 拉福 中学时代, 比尔 拉福就立志经商 他的父亲是洛克菲勒集团的一名高级职员 他发现儿子有商业天赋 机敏果断 敢于创新, 但经历的磨难太少 没有经验, 更缺乏必要的知识 于是, 父子俩进行了一次长谈, 并描绘出职业生涯的蓝图 因此升学时, 他没有像其他人一样直接去读贸易专业, 而是选择了工科中最普通 最基础的机械制造专业 案例 2: 上海业界知名企业家 汪董 汪董的叔叔在一个国有进出口贸易公司工作, 在商界工作多年 发现小汪董极具商业天赋,1984 年高考前夕, 叔侄两人进行了一次长谈, 共同制定了一个计划, 并按计划付诸实际行动 1 高考时不直接去报考商贸专业, 而是报考了机械专业 ;2 毕业后没有直接经商而是攻读经济学硕士 ;3 毕业后还没有经商, 而是报考公务员 ;4 然后去一家贸易公司打工 ;5 最后才创办自己的贸易公司 经过 14 年的准备, 汪董历练成一个老到的生意人, 生意进展异常顺利, 公司成长速度出奇, 仅仅 3 年, 他的公司就发展成为上海一家非常有实力的贸易公司 规划路线的要点分析 上述两例职业生涯成功的规划路线图是类似的 : 工科学习 工学学士 经济学学习 攻读经济学硕士 政府部门工作 锻炼处世能力 建立广泛的人际关系 到大公司工作 熟悉商务环境 开公司 事业成功 为何中外有识之士的看法是如此一致呢? 其中有什么玄机? 这就是下面要阐述的主要内容 1. 工科专业学习经历的作用 机械专业是老牌的工科专业, 它具备工科专业最基本的特征 工科专业知识与技能对既定的职业目标 ( 创办商贸公司 ) 有下列基础作用 (1) 具备一些工科的基础知识是经商的重要条件 : 贸易中, 工业商品占多数, 需要了解产品性能 生产制造情况等 (2) 读工科不仅使人能获取知识技能, 还能使人建立一套严谨求实的思维体系并保持脚踏实地的工作态度 (3) 有了既定目标, 在大学期间学生就会有目的地广泛学习其他相关学科的基础知识 ( 横断性学科知识学习 ), 这些知识能为以后的商业活动奠定更宽泛和坚实的基础 科学出版社职教技术出版中心 16

30 第一篇大学生职业生涯规划 2. 经济学学习经历的作用商业毕竟不是工业, 是一种有其自身规律和特征的经济活动 在市场经济条件下, 一切经济活动都需要通过商业活动来完成, 不了解经济规律很难在商业领域中立足 微观经济领域的管理知识和有关的经济法律, 特别是会计和财务管理方面的知识, 对商业活动的作用是不言而喻的 这样几年下来, 在知识理论的储备上, 就全面完成了经商所要求的知识体系和能力体系的基本框架的构建 3. 政府部门工作经历的作用经商就要和各种各样的人接触, 必须有很强的社会活动能力, 人际关系尤其是人脉关系在商业活动中非常重要 善于与人交往并给人以良好的印象, 使人信任你 愿意与你合作是经商成功的秘诀 政府部门工作经历的作用如下 : (1) 在政府部门可以锻炼为人处世的能力 (2) 在复杂的政界工作多年, 可以结识一大批各界人士, 这对今后的商业活动是一套不可多得的人脉关系网络 4. 到贸易公司打工经历的作用实地进行贸易实战练兵, 不仅能考察过去的所学 所想 所建立的人脉关系是否真正能通过实践的检验, 而且能进一步掌握商情和商务技巧 上述四步经历为成功创办自己的商贸公司打下了坚实的基础, 事业成功也就不足为奇了 小 结 本模块介绍了职业生涯规划的含义 作用 注意点和步骤, 指出了职业生涯规划的基本工作是在知己知彼的基础上进行职业选择 从帮助学生学会规划职业生涯的要求出发, 较为详细地介绍了完成职业生涯规划基本工作的 5W 法, 并通过具体实例说明了 5W 法的运用方法和要点 读者应注意除了从内容本身来进行 步骤 的学习外, 还可以将理解 步骤 看作是培养关键能力的一个案例来学习 本模块的重点是指出了职业生涯初期规划的关键点, 初期规划中的学年行动计划是帮助大学生进行有效职前准备的重要手段 17

31 大学生职业规划与就业指导 课后实训 1. 根据教材中的提示, 完成下列计划 (1) 修订自主学习规划 ; (2) 制定大学一年级行动计划 ; (3) 制定大学二年级行动计划 2. 就下列主题通过查阅相关资料说出你的看法 (1) 以小见大 ; (2) 必然王国 和 自由王国 3.5W 法运用难点的讨论 (1) 说出你认为最难把握的是哪一步? (2) 第 4 步 : 环境允许你做什么? 其中的环境涵盖哪些主要内容? 其中最重要的是什么? 科学出版社职教技术出版中心 18

32 第一篇大学生职业生涯规划 模块 2 如何管理职业生涯 职业生涯规划与职业生涯管理息息相关 职业生涯管理的对象是职业生涯中互为依存的主体, 即职业与从事该种职业的人, 以及各个主体发展与社会发展的关系 职业生涯管理的最终目标是和谐发展, 即人与职业的和谐, 人与组织的和谐, 人 组织与社会的和谐 这种和谐决定了职业生涯具有互补性和动态性的特点 职业生涯管理中的理论较多, 其本质基本相同, 但研究关注的侧重点有所不同 因此, 在学习过程中要注意理论之间的比较, 同时要用发展的眼光来看待这些理论, 结合实际活学活用, 在用的过程中发现不足, 在修正不足的过程中创新 2.1 职业生涯的管理 前一模块介绍的职业生涯规划实质上是职业生涯管理包含的内容 自我评估和环境评估 5W 法中的 我想做什么? 和 环境允许我做什么? 等, 实质上都是相应的职业生涯管理理论的运用结果 为了更好地将最为成熟的职业生涯管理理论应用到职业生涯规划中去, 有必要较为系统地介绍一下这些理论的主要内容 职业生涯管理的起源 20 世纪早期, 职业只是人们生存的手段, 人们通过从事一定的职业来满足生存的需要 因此, 在这个时期几乎没有个人的职业生涯, 个人的从业经历更多地表现出跟随企业命运变化而缺乏规划的特征 但是进入 20 世纪 70 年代以来, 尤其是随着自我价值实现的盛行, 个人的职业更多地受到个体选择的影响, 更多地控制在个人的意愿之下 同时, 随着人力资源成本在企业总成本中所占份额的不断上升, 企业开始将员工个人的发展与组织的整体发展结合在一起 在这种背景下, 人力资源专家提出了职业生涯管理的概念 国外职业生涯管理的研究主要经历了三个发展阶段 :20 世纪 70 年代注重个体发展为主,20 世纪 80 年代注重企业发展为主,20 世纪 90 年代注重企业与员工发展的平衡 其理论与实践研究均已相当成熟 在 20 世纪 70 年代, 帕森斯 霍兰德等在人的心理特性与职业选择相匹配方面提出了相应的理论, 其研究的重点均以个人为主 随着理论及实践的发展, 不同的职业生涯 19

33 大学生职业规划与就业指导 发展阶段对职业选择 职业贡献以及职业生涯管理的影响作用开始受到人们的关注, 出现了职业生涯发展理论, 研究重点也逐渐转向以企业为主 这一阶段的代表人物有舒伯 金斯伯格 格林豪斯和施恩等 这一时期的理论研究对个人而言, 显得较为笼统, 对个人的职业选择及发展决策帮助极小 进入 20 世纪 90 年代, 职业生涯管理实践蓬勃发展, 理论研究也逐渐力求寻找个体需求与组织需要的结合点 理论界还更多的从一个三角模型去理解员工的职业生涯发展 : 即组织层面 个体层面以及连接这两个层面的过程和行为 其代表理论是施恩的职业生涯管理理论, 包括职业变动理论和职业锚理论 职业生涯管理的含义 职业生涯管理是现代企业人力资源管理的重要内容之一 职业生涯管理是组织开展和提供的 用于帮助和促进组织内正从事某类职业活动的员工的 实现其职业发展目标的行为过程, 包括职业生涯设计 规划 开发 评估 反馈和修正等一系列综合性的活动与过程 职业生涯管理包含两重含义 : 组织职业生涯管理和自我职业生涯管理 1. 第一重含义 组织针对个人和组织发展需要所实施的职业生涯管理, 即组织帮助员工具体设计及实现的职业生涯计划, 称为组织职业生涯管理 一个典型的例子就是学校的专业教学计划, 即学校帮助学生具体设计及实现的专业学习计划或职业预备计划 制定专业教学计划是学校行为, 学生并不参与 因此, 组织应了解过去的发展状况并确定未来的目标, 预测政治 经济 社会 文化等环境的变化及可能产生的影响, 确定具有长远性 前瞻性的发展方向 ; 组织要充分了解员工的个性差异 绩效表现及其发展目标等 ; 组织应主动提供各种信息给员工, 强化彼此之间的回馈 沟通 信赖与支持, 使员工了解个人在组织中的发展方向, 以提高员工的工作积极性和凝聚力 2. 第二重含义 员工个体为自己的职业生涯发展而实施的管理, 称为自我职业生涯管理 员工要了解组织的目标和经营理念以及组织所提供的发展 训练 升迁机会与晋升渠道等 ; 同时, 要了解自己的性格 兴趣 工作动机 价值观 优缺点等 ( 这对高校的学生而言, 同样具有巨大的现实借鉴意义 ) 职业生涯管理具有上述两重含义, 表明职业生涯管理应同时重视所有互为依存的主体, 其目的在于促进个人与组织 个人组织与社会的和谐发展 和谐发展是 21 世纪的主旋律, 只有和谐才能持续 协调 共同发展 科学出版社职教技术出版中心 20

34 第一篇大学生职业生涯规划 职业生涯管理的特点职业生涯管理研究的对象是个人 组织 社会, 这是三个互为依存的主体 互为依存说明谁也离不开谁, 只有和谐才能共谋发展 但和谐是需要基础的, 这个基础就是法制 道德和集约 这就决定了职业生涯管理具有下列特点 1. 互补性在职业生涯管理中, 个人和组织都必须承担一定的责任, 双方共同完成对职业生涯的管理 员工个人和组织必须按照职业生涯管理的具体要求做好各项工作 无论是个人或组织都不能过分依赖于对方, 因为有些工作是对方不能替代的 从个人角度看, 职业生涯规划要结合自己的性格 兴趣和特长进行设计, 由自己决定 而组织在进行职业生涯管理时, 所考虑的因素主要是组织的整体目标, 以及所有组织成员的整体职业生涯发展, 其目的在于通过对所有员工的职业生涯管理, 充分发挥组织成员的集体潜力和效能, 最终实现组织经营目标 出发点不同最终目标就不同, 而且组织往往是一个声音说话, 而员工众多就不可能一个声音说话 这需要通过集约化 ( 即通过建立在管理细则基础上的细致思想工作 ) 协调矛盾, 进行互补, 寻求共同点, 实现双赢 2. 动态性职业生涯管理由于管理的对象和目标是随着社会需求的变化而变化的, 因此它必须是一种动态管理, 并且贯穿于职业生涯发展的全过程 每一个组织成员在职业生涯发展的不同阶段, 其发展特征 发展任务以及应注意的问题都是不相同的 每一个阶段都有各自的特点 各自的目标和各自的发展重点, 所以对每一个发展阶段的管理也应有所不同 由于决定职业生涯的主客观条件的变化, 组织成员的职业生涯规划和发展也会发生变化, 职业生涯管理的侧重点也应有所不同, 以适应情况的变化 上面介绍了职业生涯管理的两大特点, 下面来看看有代表性的职业生涯管理理论是如何体现这两大特点的 2.2 职业选择理论 舒马赫 (E.F.Schumacher,1973) 在 小即是美 (Small is Beautiful) 一书中指出职业具有三种功能 : 一是给人们提供一个发挥和提高自身才能的机会 ; 二是通过和别人 21

35 大学生职业规划与就业指导 一起共事来克服自我为中心的意识 ; 三是提供生存所需的产品和服务 他指出了职业选择是实现这三个功能的前提 男怕入错行 这句俗语道出了职业选择对人生的重要性 很多心理学家和职业指导专家对职业选择的问题进行了专门的研究, 提出了自己的理论, 其中最有代表性的就是帕森斯的职业 人职匹配理论和霍兰德的人业互择理论 下面就介绍这两种理论的要点 帕森斯的人职匹配理论 1909 年, 职业生涯管理理论的奠基人帕森斯教授在其 选择一个职业 的著作中, 提出 一种明智的职业生涯选择需要具备三个条件 : 一是应清楚地了解自己的态度 能力 兴趣 智谋 局限和其他特征 ; 二是要对不同行业的工作要求 能力要素 优缺点 薪酬水平 发展前景以及机会有较为明确的认识 ; 三是在上述的两组要素之间进行最佳搭配 帕金森的理论内涵即是在清楚认识 了解个人的主观条件和社会职业岗位的需求条件的基础上, 将主客观条件与社会职业岗位 ( 对自己有一定可能性的 ) 相对照 相匹配, 最后选择一个与个人匹配的职业 职业与人匹配可分为两种类型 1. 因素匹配 例如, 需要专门技术和专业知识的职业与掌握该种特殊技能和专业知识的择业者相匹配 ; 又如脏 苦 累型劳动条件很差的职业, 需要与吃苦耐劳 体格健壮的劳动者相匹配 2. 特性匹配 例如, 具有敏感 易动感情 不守常规 个性强 理想主义等人格特性的人, 宜于从事审美性 自我情感表达的艺术创作类型的职业 帕金森的职业 人职匹配理论是用于职业选择 职业指导的经典理论之一 这一经典原则, 至今仍然正确 有效, 并影响着职业管理学 职业心理学的发展 霍兰德的人业互择理论 科学出版社职教技术出版中心 约翰 霍兰德是美国约翰 霍普金斯大学的心理学教授, 是美国著名的职业指导专家 他于 1959 年提出了具有广泛社会影响的人业互择理论 这一理论首先根据劳动者的心理素质和择业倾向, 将劳动者划分为六种基本类型, 相应的职业也划分为六种类型, 参见表

36 第一篇大学生职业生涯规划 表 2-1 六种类型的劳动者与相适应的职业的对照表 类型 劳动者 职业 主要指各种工程技术工作 农业工作 通常需 现实型 1 愿意使用工具从事操作性工作 ; 2 动手能力强, 做事手脚灵活, 动作协调 ; 3 不善言辞, 不善交际 要一定体力, 需要运用工具或操作机器 主要职业有 : 工程师 技术员 ; 机械操作 维修 安装工人, 矿工 木工 电工 鞋匠等 ; 司机 测绘员 描图员 ; 农民 牧民 渔民等 主要是指科学研究和科学实验工作 1 抽象思维能力强, 求知欲强, 肯动脑, 善思考, 主要职业 : 自然科学和社会科学方面的研究人探索型不愿动手 ; 员 专家 ; 化学 冶金 电子 无线电 电视 ( 调研型 ) 2 喜欢独立的和富有创造性的工作 ; 飞机等方面的工程师 技术人员 ; 飞机驾驶员 3 知识渊博, 有学识才能, 不善于领导他人计算机操作员等 艺术型 主要是指各类艺术创作工作 1 喜欢以各种艺术形式的创作来表现自己的才能, 主要职业 : 音乐 舞蹈 戏剧等方面的演员 实现自身的价值 ; 编导 教师 ; 文学 艺术方面的评论员 ; 广播 2 具有特殊艺术才能和个性 ; 电视节目的主持人 编辑 作者 ; 绘画 书法 3 乐于创造新颖的 与众不同的艺术成果, 渴望表摄影家 ; 艺术 家具 珠宝 房屋装饰等行业现自己的个性的设计师等 社会型 主要是指各种直接为他人服务的工作, 如医疗 1 喜欢从事为他人服务和教育他人的工作 ; 服务 教育服务 生活服务等 2 喜欢参与解决人们共同关心的社会问题, 渴望发主要职业 : 教师 保育员 行政人员 ; 医护人挥自己的社会作用 ; 员 ; 衣食住行服务行业的经理 管理人员和服 3 比较看重社会义务和社会道德务人员 ; 福利人员等 主要是指那些组织与影响他人共同完成组织目 1 精力充沛 自信 善交际, 具有领导才能 ; 企业型标的工作 2 喜欢竞争, 敢冒风险 ; ( 事业型 ) 主要职业 : 企业家 职业经理人 政府官员 3 喜爱权力 地位和物质财富商人 行业部门和单位的领导者 管理者等 1 喜欢按计划办事, 习惯接受他人指挥和领导, 自己不谋求领导职务 ; 主要是指各类与文件档案 图书资料 统计报表之类相关的各类科室工作 传统型 2 不喜欢冒险和竞争 ; 主要职业 : 会计 出纳 统计人员 ; 打字员 ; 3 工作踏实 忠诚可靠 遵守纪律办公室人员 ; 秘书和文书 ; 图书管理员 ; 旅游 外贸职员 ; 保管员 邮递员 审计人员 人事 职员等 霍兰德人业互择理论的实质在于劳动者与职业的相互适应 霍兰德认为, 同一类型的劳动者与职业互相结合, 便达到了适应状态, 劳动者的才能与积极性会得到最好的发挥 其实霍兰德理论和帕金森理论并无本质的区别, 都强调职位与职位上的人之间的适应性, 只是霍兰德理论的分类更细致 23

37 大学生职业规划与就业指导 2.3 职业生涯发展理论 先讲一个古代的神话故事 司芬克斯 (Sphinx) 是一头狮身人面的怪兽, 盘踞 在忒拜城外, 常用晦涩 稀奇古怪的谜语为难过往的行人 如果有人能够回答她的问题, 她会从高高的金字塔上跳下去, 否则, 她就会把人吃掉 英雄俄狄浦斯为了逃脱命运的追捕, 到了那里 司芬克斯向他提出了谜面 什么动物早晨用四条腿走路, 中午用两条腿走路, 晚上用三条腿走路? 这不就是人吗! 俄狄浦斯笑着回答, 当人在幼儿的时候, 他们需要手脚并用, 才能走路 ; 到了成年的时候, 他们用两条腿走路 ; 当可怜的人老了的时候, 就有了他们的第三条腿 拐杖! 这个谜语的谜底就是 人! 司芬克斯羞愧难当, 从金字塔上跳了下去, 到忒拜城的路从此畅通了 这个故事的要点是揭示了人的生命有不同的阶段, 不同的阶段有不同的特征 谜语中用早 中 晚来隐喻人生的新生期 成长期和衰老期, 俄狄浦斯意会了这种隐喻给出了正确的答案 同样, 人的职业生涯也有不同的阶段 很多专家 学者以心理学为基础, 综合了差异心理学 职业社会学以及人格理论的有关原理, 从发展的角度, 提出了个人职业生涯发展理论, 这些理论都将职业生涯划分为不同的阶段 金斯伯格的职业生涯发展理论 美国著名职业指导专家金斯伯格, 对职业生涯的发展进行过长期的研究 金斯伯格的职业发展理论将人的职业生涯分为幻想期 尝试期和现实期 1. 幻想期 幻想期指处于 11 岁之前的儿童时期 儿童们对大千世界, 特别是对于他们所看到或接触到的各类职业工作者, 如教师 警察等充满了新奇和好玩的感觉, 幻想着长大后要成为什么 这个时期职业需求的特点是 : 单纯凭自己的兴趣 爱好, 不考虑自身的条件 能力水平和社会需要与机遇, 完全处于幻想之中 2. 尝试期 科学出版社职教技术出版中心 尝试期是指 11~17 岁的时期 这是由少年儿童向青年过渡的时期 在此阶段, 人的心理和生理迅速成长 发育和变化, 开始有独立的意识, 价值观念开始形成, 知识和能力迅速增长, 初步懂得了社会生产和生活的经验 此时期职业需求的特点是 : 有职业兴趣, 但不仅限于此, 能较客观地审视自身各方面的条件和能力 ; 开始注意职业角色的社会地位 社会意义以及社会对该职业的需要 24

38 第一篇大学生职业生涯规划 3. 现实期现实期指 17 岁以后的青年年龄段 即将步入社会劳动, 能够客观地把自己的职业愿望或要求, 同自己的主观条件 能力以及社会现实的职业需要较紧密地联系和协调起来, 寻找合适于自己的职业角色 该时期所需求的职业不再模糊不清, 已有具体 现实的职业目标, 最大特点是客观性 现实性 讲求实际 舒伯的职业生涯发展理论舒伯是美国另一位有代表性的职业学家 他认为可以根据年龄将每个人生阶段与职业发展相配合, 且每个阶段各有其自己的发展任务 他将把人的职业发展划分为五个大的阶段 1. 成长阶段从 0~14 岁为成长阶段 此阶段的儿童经历了从好奇 幻想到感兴趣, 再到有意识地培养职业能力的逐步成长的过程 这一阶段可具体分为三个成长期 (1) 幻想期 (10 岁之前 ): 儿童从外界感知到许多职业, 对于自己觉得好玩和喜爱的职业充满了幻想, 并常进行模仿 (2) 兴趣期 (11~12 岁 ): 以兴趣为中心, 理解 评价职业, 开始作职业选择 (3) 能力期 (13~14 岁 ): 开始考虑自身条件与喜爱的职业是否符合, 有意识地进行能力的培养 2. 探索阶段从 15~24 岁为探索阶段 此阶段主要进行择业 初就业, 其中也可分为三个时期 (1) 试验期 (15~17 岁 ): 综合认识和考虑自己的兴趣 能力与职业社会价值 就业机会, 开始进行择业尝试 (2) 过渡期 (18~21 岁 ): 进入劳动力市场, 或者进行专门的职业培训 (3) 尝试期 (22~24 岁 ): 选定工作领域, 开始从事某种职业 3. 建立阶段从 25~44 岁为建立稳定职业阶段 此阶段经过两个时期 (1) 尝试期 (25~30 岁 ): 对初就业选定的职业不满意, 再选择 变换职业工作, 变换次数因人而异 ; 也可能满意初选职业而无变换 (2) 稳定期 (31~44 岁 ): 确定最终职业, 开始致力于稳定的工作 4. 维持阶段在 45~64 岁这段时间内为维持阶段, 在此阶段劳动者一般达到常言所说的 功成 25

39 大学生职业规划与就业指导 名就 的程度, 已不再考虑变换职业工作, 只力求维持已取得的成就和社会地位 5. 衰退阶段 衰退阶段即 65 岁以后, 其健康状况和工作能力逐步衰退, 即将退出工作, 结束职 业生涯 此阶段可分为两个时期 (1) 减退期 (60~70 岁 ): 工作速度变慢, 工作责任或性质也发生改变, 以适应逐 渐衰退的体力与心理, 许多人会找份代替全职的兼职工作 (2) 退休期 (71 岁至死亡 ): 愉快地适应完全停止工作的境况, 或适应困难 郁郁 寡欢, 或老迈而死 格林豪斯的职业生涯发展理论 格林豪斯研究人生不同年龄段的职业发展的主要任务, 并以此将职业生涯划分为五个阶段 1. 职业准备 职业准备时期的典型年龄段为 0~18 岁 主要任务是发展职业想像力, 对职业进行评估和选择, 接受必需的职业教育 2. 进入组织 18~25 岁为进入组织阶段 主要任务是在一个理想的组织中获得一份工作, 在获取足量信息的基础上, 尽量选择一种合适的 较为满意的职业 3. 职业生涯初期 处于此时期的典型年龄段为 25~40 岁 学习职业技术, 提高工作能力 ; 了解和学习组织纪律和规范, 逐步适应职业工作, 适应和融入组织 ; 为未来的职业成功做好准备, 是该期的主要任务 4. 职业生涯中期 40~55 岁是职业生涯中期阶段 主要任务是需要对早期职业生涯重新评估, 强化或改变自己的职业理想 ; 选定职业, 努力工作, 有所成就 5. 职业生涯后期 科学出版社职教技术出版中心 从 55 岁直至退休是职业生涯的后期阶段 继续保持已有职业成就, 维护尊严, 准备引退, 是这一阶段的主要任务 26

40 第一篇大学生职业生涯规划 2.4 职业锚理论 职业锚理论是美国著名的职业生涯管理研究者施恩教授提出的 他认为, 职业生涯发展实际上是一个持续不断的探索过程, 在这一过程中, 每个人都在根据自己的天资 能力 动机 需要 态度和价值观等慢慢地形成较为明晰的与职业有关的自我概念 随着一个人对自己越来越了解, 这个人就会越来越明显地形成一个占主要地位的职业锚 职业锚概念所谓职业锚, 是指当一个人不得不做出选择的时候, 他 ( 或她 ) 无论如何都不会放弃的 职业中那种至关重要的东西或价值观 正如 职业锚 这个名词中 锚 的含义一样, 职业锚实际上就是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心 一个人对自己的天资 能力 动机 需要以及态度和价值观有了清楚的了解之后, 就会意识到自己的职业锚到底是什么 职业锚的类型施恩早期根据自己对麻省理工学院毕业生的研究, 提出了五种类型的职业锚 : 即自主 / 独立型职业锚 创造型职业锚 管理能力型职业锚 技术 / 职能型职业锚和安全型职业锚 在 1996 年, 施恩将职业锚的类型拓展为八种 : 自主 / 独立型 创造型 技术 / 职能型 管理能力型 安全 / 稳定型 服务型 挑战型 生活型 1. 自主 / 独立型职业锚对于自主 / 独立型职业锚的人来说, 自由和独立是他们最大的向往 他们要求最大限度地摆脱组织的约束, 追求能施展个人职业能力的工作环境 他们在选择职业时似乎被一种自己决定自己命运的需要所驱使着, 他们希望摆脱那种因在大企业中工作而依赖别人的境况 因为当一个人在某家大企业中工作的时候, 他 ( 或她 ) 的提升 工作调动 薪金等诸多方面都难免要受别人的摆布 这些毕业生中有许多人还有着强烈的技术或功能导向 然而, 他们却不是到某一个企业中去追求这种职业导向, 而是决定成为一位咨询专家, 或者是自己独立工作, 或者是作为一个相对较小的企业中的合伙人来工作 2. 创造型职业锚这是一个很独特的职业锚, 特点是有强烈的创造需求和欲望, 且意志坚定, 勇于冒险 他们要求有自主权 管理权, 能施展自己的才干 但是, 这些不是他们的价值观, 创造才是他们的主要动机和价值观 27

41 大学生职业规划与就业指导 对于创业锚型的人来说, 他们追求建立或创造完全属于他们自己的东西, 甚至不惜 任何代价, 自主创业是这类锚型人的最终目标 3. 技术 / 职能型职业锚 对于技术 / 职能锚型的人来说, 他们追求在自己的专业学习领域有十分出色的表现, 而且也愿意今后在自己的专业领域内继续发展 所以, 牢固地掌握专业基本理论知识和熟练地掌握专业技能, 对他们来说十分重要 例如, 认定将来从事医疗研究和临床工作的医学院学生, 从事建筑设计的建筑系学生, 从事软件设计的计算机系学生等 这些行业的职业技术性都相当强, 其中的技术 / 职能锚型的学生相对较多 4. 管理能力型职业锚 管理能力型锚的人与技术 / 职能型锚的人完全不同, 他们表现出成为管理人员的强烈动机, 必须承担较高责任的管理职位是这些人的最终目标 他们喜欢负单纯的管理责任, 且责任越大越好 ; 具有强有力的升迁动机和价值观, 以提升 等级和收入作为衡量成功的标准 ; 具有将分析能力 处理人际关系能力和感情能力特别合成的技能, 表现出优越的管理才干 5. 安全 / 稳定型职业锚 对于安全 / 稳定锚型的人来说, 他们追求稳定安全的前途 如工作的安全 体面的收入 有效的退休方案和津贴等 他们依赖组织, 寻求组织的认同, 有高度的感情安全, 没有太大的抱负 对于那些对地理安全性更感兴趣的人来说, 如果追求更为优越的职业, 意味着将要在他们的生活中注入一种不稳定或保障较差的地域因素的话, 那么他们会觉得在一个熟悉的环境中维持一种稳定的 有保障的职业对他们来说是更为重要的 对于另外一些追求安全型职业锚的人来说, 安全则是意味着所依托的组织的安全性 他们可能优先选择到政府机关工作, 因为政府公务员现在看来还是一种终生性的职业, 这些人显然更愿意让他们的雇主来决定他们去从事何种职业 6. 服务型职业锚 科学出版社职教技术出版中心 对于服务锚型的人来说, 服务是他们心中的核心价值目标 他们喜欢做帮助别人之类的服务型工作, 并乐此不疲 如乐意从事我国新兴的社区工作 物业管理行业工作, 还有传统的第三产业等服务型行业工作的人一般属于此种锚型 服务锚型的员工在工作中追求一套特定的价值观 但这并不意味只有社会工作者或护士才属于这种类型的人 对和谐的工作生活计划感兴趣的人力资源专家 致力于开发某种新药的研究人员都有可能属于这种职业锚的人 28

42 第一篇大学生职业生涯规划 7. 挑战型职业锚对于挑战锚型的人来说, 他们厌烦日常事务性的工作, 喜欢富有各类挑战性的工作, 不畏惧各种障碍和困难 创造 猎奇 挑战是他们的兴趣所在, 如攀登科学高峰 侦破重大案件 参与南极考察等, 这些对他们来说都很有吸引力 挑战锚型的人决不会放弃解决任何看起来不可能解决的问题的机会, 并由此来战胜对手, 或是克服障碍而获得满足 对他们来讲, 工作唯一的意义就是战胜不可能, 新奇 多样化和难度是他们的终极追求 简单就意味着乏味, 成功就是不断地挑战自我 8. 生活型职业锚对于生活锚型的人来说, 在他们的价值观中把享受生活看得非常重要, 职业对他们来说只不过是生活的一部分而已, 工作只是为了更好地提高生活质量 他们在现实生活中寻找个人 家庭和职业三者间的平衡和结合 生活锚型的人不会放弃允许平衡个人 家庭和工作需要三者之间关系的职业 此外, 他们对组织的轮班 轮休 弹性工作时间等措施反应积极 对他们来说, 成功不仅仅是事业上的成功, 而是他们如何成功地经营整个生活 因此, 与此锚型一致的工作环境必须满足他们家庭 工作和个人发展的平衡需要 职业锚理论对职业生涯规划的启示职业锚能准确地反映个人职业需要及其所追求的职业工作环境, 反映个人的价值观和抱负, 因此给大学生的职业生涯规划带来了许多启示 1. 职业生涯规划要进行自我定位自我分析 自我定位是职业生涯规划的首要环节 它决定着个人职业生涯的方向, 也决定着职业生涯规划的成败 求职之前先要进行职业生涯规划, 进行职业生涯规划之前先要进行准确的自我定位 先要弄清自己想要干什么 能干什么, 自己的兴趣 才能 学识适合干什么 可通过自我分析与可靠的量表工具的测量, 评估自己的职业倾向 能力倾向和职业价值观, 这是职业生涯规划的基础 2. 职业生涯规划是一个动态变化过程当今社会处于激烈的变化过程中, 大学毕业生的就业观念也要相应地改变, 打破传统的 一业定终身 的理念, 就业 再就业是大趋势, 职业生涯规划也应随各种变化进行调整 因此, 环境变化会导致自我观念变化, 反映到职业生涯规划上, 就应当分阶段规划 分阶段实施, 不可能一次规划定终身 29

43 大学生职业规划与就业指导 3. 大学生职业生涯规划的重点是职业准备 职业选择与职业适应大学生职业生涯规划的侧重点在职业准备 职业选择 职业适应这三个阶段 大学生要对职业在物质 心理 知识 技能等各方面作充分的准备, 还要根据各方面分析, 结合自己的职业锚类型, 合理客观地对职业做出选择 对即将踏入的职业活动要有适当的心理预期, 不要期望值过高 一旦从业, 就应当以真诚 愉悦 负责的态度工作, 不应事小而不屑, 也不应事大而畏惧, 以超出同辈人 50% 以上的加速度来适应工作环境, 不怕吃亏, 善待他人, 迅速成为一个成功的职业者 小 结 本模块从职业生涯管理与职业生涯规划的关系入手, 介绍了职业生涯管理中著名的帕森斯和霍兰德的职业选择理论, 金斯伯格 舒伯 格林豪斯的职业生涯发展理论, 施恩的职业锚理论以及这些理论的应用 在介绍要点的同时比较了它们的异同 本模块的重点是应掌握职业生涯管理的核心是人 职业 组织 社会的和谐发展 ; 在追求和谐的过程中要充分发挥人的能动性, 增强人的适应性 ; 要用发展的眼光并结合实际来运用这些理论, 在运用中发现不足, 在修正不足中创新 课后实训 1. 比较书中介绍的两种职业选择理论, 分析它们的异同 说明职业选择理论在职业生涯规划中的哪一步有用? 起什么作用?( 不少于 500 字 ) 2. 职业发展理论的实质是什么? 你认为怎样的阶段分类更合理?( 不限于书中的三种理论, 不少于 1000 字 ) 3. 下面提供了一种职业锚自我测试量表 请回答下列问题并填写下面的职业锚 ( 职业倾向 ) 自我评价测试问卷, 确定自己的职业锚 (1) 你在高中时期主要对哪些领域比较感兴趣 ( 如果有的话 )? 为什么会对这些领域感兴趣? 你对这些领域的感受是怎样的? (2) 你在大学时期主要对哪些领域比较感兴趣 ( 如果有的话 )? 为什么会对这些领域感兴趣? 你对这些领域的感受是怎样的? (3) 你毕业之后所从事的第一种工作是什么?( 如果相关的话, 服役也算在其中 在校生可回答第一次打工的工种, 下列各问题中类似处同 ) 你期望从这种工作中得到些什么? (4) 当你开始自己的职业生涯的时候, 你的抱负或长期目标是什么? 这种抱负或长 科学出版社职教技术出版中心 30

44 第一篇大学生职业生涯规划 期目标是否曾经出现过变化? 如果有, 那么是在什么时候变化的? 为什么会变化? (5) 你第一次换工作或换公司的情况是怎样的? 你希望下一个工作能给你带来什么? (6) 你后来换工作 换公司或换职业的情况是怎样的? 你怎么会做出变动的决定? 你所追求的是什么?( 请根据你每一次更换工作 公司或职业的情况来回答这个问题 ) (7) 当你回首自己的职业经历时, 你觉得最令自己感到愉快的是哪些时候? 你认为那些时候的什么东西最令你感到愉快? (8) 当你回首自己的职业经历时, 你觉得最让自己感到不愉快的是哪些时候? 你认为那些时候的什么东西最令你感到不愉快? (9) 你是否曾经拒绝过从事某种工作的机会或晋升机会? 为什么? 现在请你仔细检查自己的所有答案, 并认真阅读关于八种职业锚的描述 根据你对上述问题的回答, 分别将每一种职业锚赋予从 1~5 之间的某一分数 ( 从 1~5 代表重要性升高 ), 填入表 2-2 其中分值最大者就是你倾向的职业锚类型 表 2-2 职业锚类型调查简表 职业锚类型分值管理型技术 / 职能型安全型创造型自主 / 独立型服务型挑战型生活型 4. 下面是一种职业选择测试量表, 能帮助你做职业选择, 试一试 说明 : 下面这份测验分为 R I A S E C 六部分, 每部分为 8 道题 请根据自己的实际情况做出回答 符合的, 则选择 是 ; 难以回答的, 记录为? ; 不符合的, 则选 否 最后记录在各个部分的选择 R (1) 你曾经将钢笔全都拆散加以清洗并能独立地将它装配起来吗? (2) 你会用积木拼出许多造型吗? 或小时候常拼七巧板吗? (3) 你喜欢做实验吗? (4) 你喜欢尝试着做一些木工 电工 金工 钳工 修钟表 印照片等其中的一件或几件事情吗? 或对织毛线 绣花 剪纸 裁剪等很感兴趣吗? (5) 当你家里有些东西需要小修小补时 ( 诸如窗子关不严了, 门锁上而忘带钥匙了, 31

45 大学生职业规划与就业指导 凳子坏了, 衣服不合身了等 ), 常常是由你做的吗? (6) 你常偷偷地去触弄不让你触弄的机器或机械 ( 诸如打字机 摩托车 电梯 机 床等 ) 吗? (7) 你觉得身边有一把老虎钳等, 就会有许多便利吗? (8) 看到师傅在干活, 你能很快地 准确地模仿吗? I 化吗? (1) 你对电视或单位里的智力竞赛很有兴趣吗? (2) 你经常到书店或图书馆翻阅图书 ( 文艺小说除外 ) 吗? (3) 你常会主动地去做一些有趣的习题吗? (4) 你总想要知道一件新产品或新事物的构造或工作原理吗? (5) 当同学或同事不会做某一道习题来请教你时, 你能给他讲清楚吗? (6) 你常会对一件想知道但又无法详细知道的事物, 想像出它将是什么或将怎么变 (7) 看到别人在为一个有趣的难题讨论不休时, 你会加入进去吗? 或者即使不加入 进去, 你也会一个人思考很久, 直到你觉得解决了为止吗? (8) 看推理小说或电影时, 你常试图在结果出来以前分析出谁是罪犯吗? 并且这种 分析时常和小说或电影的结果相吻合吗? A (1) 你对戏剧 电影 文艺小说 音乐 美术等其中的一两个方面较感兴趣吗? (2) 你常常喜欢对文艺界的明星评头论足吗? (3) 你曾参加过文艺演出或写过的诗歌 短文被墙报或报刊采用吗? 或参加过业余 绘画训练吗? (4) 你喜欢把自己的住房布置得优雅一些而不喜欢过分豪华而拥挤吗? (5) 你觉得你能较准确地评价别人的服装 外貌以及家具摆设等的美感如何吗? (6) 你认为一个人的仪表美主要是为了表现一个人对美的追求而不是为了得到别人 的赞扬或羡慕吗? (7) 你觉得工作之余坐下来听听音乐 看看画册或欣赏戏剧等, 是你最大的乐趣吗? (8) 遇到有美术展览会 歌星演唱会等活动, 常常有朋友来约你一起去吗? S (1) 你常主动给朋友写信或打电话吗? (2) 你能列出五个你自认为够朋友的人吗? (3) 你很愿意参加学校 单位或社会团体组织的各种活动吗? 科学出版社职教技术出版中心 (4) 你看到不相识的人遇到困难时, 能主动去帮助他, 或向他表示你同情与安慰的 32

46 第一篇大学生职业生涯规划 心情吗? (5) 你喜欢去新场所活动并结交新朋友吗? (6) 对一些令人讨厌的人, 你常常会由于某种理由原谅他 同情他 甚至帮助他吗? (7) 有些活动, 虽然没有报酬, 但你觉得这些活动对社会有好处, 就积极参加吗? (8) 你很注意你的仪容风度, 这主要是为了让人产生良好的印象吗? E (1) 你觉得通过买卖赚钱, 或通过存银行生利息很有意思吗? (2) 你常能发现别人组织的活动的某些不足, 并提出建议让他们改进吗? (3) 你相信如果让你去做一个个体户, 一定会成为万元户吗? (4) 你在上学时曾经担任过某些职务 ( 诸如班干部 课代表 卫生员等 ), 并且自认为做得不错吗? (5) 你有信心去说服别人接受你的观点吗? (6) 你的心算能力较强, 不对一大堆的数字感到头疼吗? (7) 做一件事情时, 你常常事先仔细考虑它的利弊得失吗? (8) 在别人跟你算账或讲一套理由时, 你常常能换一个角度考虑, 而发现其中的漏洞吗? C (1) 你能够用一两个小时坐下来抄写一份你不感兴趣的材料吗? (2) 你能按领导或老师的要求, 尽自己的能力做好每一件事吗? (3) 无论填写什么表格, 你都非常认真吗? (4) 在讨论会上, 如果不少人已讲的观点与你的不同, 你就不发表自己的观点了吗? (5) 你常常觉得在你周围有不少人比你更有才能吗? (6) 你喜欢重复别人已经做过的事情而不喜欢做那些要自己动脑筋摸索着做的事吗? (7) 你喜欢做那些已经很习惯了的工作, 同时最好这种工作责任心小一些, 工作时还能聊聊天 听听歌曲等吗? (8) 你觉得将非常琐碎的事情整理好, 或由于你的工作, 使有些事情能日复一日地运转很有意思吗? 计分与评价方法如下 测验分 R I A S E C 六个部分, 分别统计分数 每圈 1 个 是 计 1 分, 每圈 1 个? 计 0 分, 每圈 1 个 否 计 -1 分 R 代表 现实型 ; I 代表 研究型 ;A 代表 艺术型 ;S 代表 社会型 ;E 代表 企业型 ;C 代表 常规型 如果你在某一部分得分最高, 说明你属于该种类型的人 33

47 大学生职业规划与就业指导 5. 职业能力倾向的自我测定 ( 一 ) 一般学习能力倾向 (G) 强 1 较强 2 一般 3 较弱 4 弱 5 1. 快而容易地学习新内容 2. 快而正确地解数学题 3. 你的学习成绩 4. 对课文的理解 分析和综合能力 5. 对学习过的知识的记忆能力 ( 二 ) 言语能力倾向 (V) 强 1 较强 2 一般 3 较弱 4 弱 5 1. 善于表达自己的观点 2. 阅读速度和理解能力 3. 掌握词汇量的程度 4. 你的语文成绩 5. 你的文学创作能力 ( 三 ) 算术能力倾向 (N) 强 1 较强 2 一般 3 较弱 4 弱 5 1. 做出精确的测量 2. 笔算能力 3. 口算能力 4. 打算盘 5. 你的数学成绩 ( 四 ) 空间判断能力倾向 (S) 强 1 较强 2 一般 3 较弱 4 弱 5 1. 解决立体几何方面的习题 2. 画二维度的立体圆形 3. 看几何图形的立体感 4. 想象盒子展开后的平面图 5. 想象三维度的物体 ( 五 ) 形态知觉能力倾向 (P) 强 1 较强 2 一般 3 较弱 4 弱 5 1. 发现相同图形中的细微差别 2. 识别物体的形状差异 3. 注意物体的细节部分 4. 观察物体的图案是否正确 5. 对物体的细微描述 ( 六 ) 书写知觉能力倾向 (Q) 强 1 较强 2 一般 3 较弱 4 弱 5 1. 快而准的抄写资料 ( 如姓名 日期 电话号码等 ) 2. 发现错别字 3. 发现计算错误 4. 能很快查找编码卡片 5. 自我控制能力 科学出版社职教技术出版中心 34

48 第一篇大学生职业生涯规划 ( 七 ) 眼手运动协调能力倾向 (K) 强 1 较强 2 一般 3 较弱 4 弱 5 1. 玩电子游戏 2. 打篮球 排球 足球一类活动 3. 打乒乓球 羽毛球运动 4. 打算盘能力 5. 打字能力 ( 八 ) 手指灵巧度 (F) 强 1 较强 2 一般 3 较弱 4 弱 5 1. 灵巧地使用很小的工具 2. 穿针眼 编制等使用手指的活动 3. 用手指做一件小工艺品 4. 使用计算器的灵巧程度 5. 弹琴 ( 九 ) 手腕灵巧度 (M) 强 1 较强 2 一般 3 较弱 4 弱 5 1. 用手把东西分类 2. 在推拉东西时手的灵活度 3. 很快地削水果 4. 灵活地使用手工工具 5. 在绘画 雕刻等手工活动中的灵活性 统计分数的方法 : (1) 对每一类能力倾向计算总分数 对每一道题目, 我们采取 强 较强 一般 较弱 弱 五等级, 供您自评 每组 5 道题完成后, 分别统计各等级选择的次数总和, 然后用下面公式计算出该类的总计次数 ( 把 强 定为第一项, 以此类推, 弱 定为第五项 ; 第一项之和就是选 强 的次数和 ) 总计次数:( 第一项之和 1)+( 第二项之和 2)+( 第三项之和 3)+( 第四项之和 4)+ ( 第五项之和 5) (2) 计算每一类能力倾向的自评等级 自评等级 : 总计次数 /5 (3) 将自评等级填在下表 : 职业能力倾向 自评等级 职业能力倾向 自评等级 G Q V K N F S M P 35

49 大学生职业规划与就业指导 根据结果对照下表, 可找到你适合的职业 : 职业类型 职业能力倾向 G V N S P Q K F M 生物学家 建筑师 测量员 测量辅导员 制图员 建筑和工程技术员 建筑和工程技术专家 物理科学技术家 物理科学技术员 农业 生物 动物 植物学的技术专家 农业 生物 动物 植物学的技术员 数学家和统计学家 系统分析和计算机程序编制者 经济学家 社会学家 人类学者 l 心理学家 历史学家 哲学家 政治学家 政治经济学家 社会工作者 社会服务助理人员 法官 l 律师 公证人 图书管理学专家 图书馆 博物馆和档案管理员 职业指导者 大学教师 1 l 中学教师 小学和幼儿园教师 职业学校教师 ( 职业课 ) 职业学校教师 ( 普通课 ) 内 外 牙科医生 兽医学家 l 护士 科学出版社职教技术出版中心 36

50 第一篇大学生职业生涯规划 续表 职业类型 职业能力倾向 G V N S P Q K F M 护士助手 工业药剂师 医院药剂师 营养学家 配镜师 ( 医 ) 配眼镜商 放射科技术人员 药物实验室技术专家 药物实验室技术员 画家 雕刻家 l 2 产品设计和内部装饰者 舞蹈家 演员 电台播音员 作家和编辑 翻译人员 体育教练 运动员 秘书 打字员 会计 出纳 统计员 电话接线员 办公室职员 商业经营管理 售货员 警察 门卫 厨师 招待员 理发员 导游 驾驶员 农民 动物饲养员 渔民 矿工 纺织工人 机床操作工

51 大学生职业规划与就业指导 续表 职业类型 职业能力倾向 G V N S P Q K F M 锻工 无线电修理工 细木工 家具木工 一般木工 电工 科学出版社职教技术出版中心 38

52 第一篇大学生职业生涯规划 模块 3 如何塑造职业形象 有效进行职业规划有助于增加就业机遇, 同时端庄美丽的仪表与整洁得体的服饰也是最好的推荐信 在任何一位陌生人面前, 他对你初次印象的好坏往往取决于你的音容笑貌 仪表服饰 我们在求职中注重仪容 仪态 仪表, 不仅能给对方留下良好的第一印象, 而且有利于自身良好公关形象的塑造, 有利于增强自信心 塑造良好的职业形象有利于传达出最直接最生动的第一信息, 反映个人的精神面貌 3.1 塑造仪容形象 塑造良好的仪容形象, 有助于建立好的人际关系, 在职业发展中也将助你一臂之力 人际交往中, 交往对象发自内心的好恶亲疏, 往往都是根据其在见面之初对于仪容的基本印象 有感而发 的 美, 是人类文明的象征 爱美之心, 人皆有之, 古今中外 男女老少概不例外 所以, 我们在平时应该注意塑造仪容形象, 养成良好的习惯, 这样在求职时才能自然地给人留下端庄 大方 整洁和美丽的良好印象 干净整洁无论长相美丑, 穿着华丽或是朴实, 干净整洁都是最重要的前提 生活中要注意这一点, 求职过程中更尤为重要 所以, 在平时生活中应养成干净整洁的生活习惯 要做到仪容干净整洁, 重要的是需要进行以下仪容细节的修饰工作 1. 坚持洗澡 洗头 洗脸洗澡可以除去身上的尘土 油垢和汗味, 并且使人精神焕发 有可能的话要常洗澡, 至少也要坚持每星期洗一至两次 在参加重大礼仪活动之前还要加洗一次 头发是人体的制高点, 因为人们的发型多有不同, 故此颇受他人的关注 只有经常坚持洗头, 方可确保头发不粘连, 不板结, 无发屑, 无汗馊气味 一般认为, 每周至少应对自己的头发清洗两至三次 若脸上常有灰尘 污垢 泪痕等, 难免会让人觉得此人又懒又脏 所以除了早上起床后 晚上睡觉前洗脸之外, 只要有必要 有可能, 随时随地都要抽出一点时间洗脸净面 39

53 大学生职业规划与就业指导 2. 去除分泌物 首先要清除眼角分泌物 眼屎, 它给人的印象很不雅, 所以应经常及时地将其清除 ; 戴眼镜者还应注意, 眼镜片上的多余物也要及时清除 其次要注意去除鼻孔分泌物, 在外出上班或出席正式活动之前, 要检查一下鼻孔内有无鼻涕, 若有要及早清除 再次要去除耳朵的分泌物 耳残, 虽然它不易看到, 但却不要忘记对其进行打扫 最后还要注意去除口部的多余物, 这是指口角周围沉积的唾液 飞沫 食物残渣和牙缝间的牙垢, 它们看起来让人作呕, 必须及时发现, 及时清除 3. 保持手部卫生 在每个人的身上, 手是与外界进行直接接触最多的一个部位, 它最容易沾染脏东西, 所以必须勤洗手 还要常剪手指甲, 绝不要留长指甲, 因为这不符合礼仪人员的身份, 还会藏污纳垢, 给人不讲卫生的印象, 所以要经常剪 手指甲的长度以不长过手指指尖为宜 4. 注意口腔卫生 坚持每天刷牙, 消除口腔异味, 维护口腔卫生, 是非常必要的 有可能的话, 在吃完每顿饭以后都要刷一次牙, 切勿用水漱口和咀嚼口香糖一类无效的方法来替代刷牙 还要养成平日不吃生蒜 生葱和韭菜一类带刺激性气味的食物的良好习惯, 免得在工作中担心自己说话 带味道, 或是使接近自己的人感到不快 5. 保持发部整洁 除清洗头发外, 应注意两点 : 一是修剪头发 与清洗头发一样, 修剪头发同样需要定期进行, 并且持之以恒 在正常情况之下, 通常应当每半个月左右修剪一次头发 至少要确保每个月修剪头发一次 否则, 头发便难有 秩序 可言 二是梳理头发 梳理头发是每天必做之事, 而且往往应当不止一次 按照常规, 在下述情况下皆应自觉梳理头发 一是出门上班前, 二是换装上岗前, 三是摘下帽子时, 四是下班回家时, 五是其他必要时 在梳理头发时, 还有三点应予以注意 : 一是梳理头发不宜当众进行 作为私人事务, 梳理头发时当然应当避开外人 二是梳理头发不宜直接下手, 最好随身携带一把发梳, 以便必要时梳理头发 不到万不得已, 千万不要以手指去代替发梳 三是断发 头屑不宜随手乱扔 梳理头发时, 难免会产生少许断发 头屑等 信手乱扔, 是缺乏教养的表现 6. 保持脚部清洁 科学出版社职教技术出版中心 脚作为支撑人体的重要部位, 每天要进行运动 它会分泌出大量汗液, 恶化脚底环 40

54 第一篇大学生职业生涯规划 境, 为真菌繁衍提供温床, 如不及时改善, 会导致各种脚部疾病, 如脱皮 脚癣 脚部溃烂等 所以, 平时要注意清洗脚部, 让其通气, 擦些护脚霜, 还要加以适当保健按摩, 美化脚部肌肤 面部修饰面部修饰是仪容美的关键 面部皮肤的经常护理和保养, 是实现仪容美的首要前提 正常健康的皮肤具有光泽, 且柔软 细腻洁净 富有弹性 ; 而当人处于病态或衰老的时候, 其皮肤就会失去光泽 弹性, 出现皱纹或色斑 针对不同类型的皮肤, 应采取不同的护理和保养方式, 才能保持皮肤的青春活力 1. 皮肤的类型皮肤一般分为干性皮肤 中性皮肤 油性皮肤 混合性皮肤 敏感性皮肤 对于不同类型的皮肤需要用不同的方法加以护理和保养 (1) 干性皮肤干性皮肤红白细嫩, 油脂分泌较少, 经不起风吹日晒, 对外界的刺激十分敏感, 极易出现色素沉着和皱纹 有些干性皮肤的人苦于自己的皮肤少了一份 亮光, 使劲往脸上涂抹 增亮 的油脂, 殊不知此举减少了皮肤的透气性 其实对于这种皮肤, 每天在洗脸的时候, 可以在水中加入少许蜂蜜, 湿润整个面部, 用手拍干 坚持一段时间, 就能改善面部肌肤, 使其光滑细腻 保养的要点是补充油脂和保湿 (2) 中性皮肤中性皮肤比较润泽细嫩, 对外界的刺激不太敏感 这种皮肤比较易于护理, 可以在晚上用水洗脸后, 再用热水捂脸片刻, 然后轻轻抹干 保养要点是维持水油平衡 (3) 油性皮肤油性皮肤肤色较深, 毛孔粗大, 油光满面, 易生痤疮等皮脂性皮肤病, 但适应性强, 不易显皱 洗脸时可在热水中加入少许白醋, 以便有效地去除皮肤上过多的皮脂 皮屑和尘埃, 使皮肤富有光泽和弹性 保养要点是控制油脂分泌和保湿 (4) 混合性皮肤混合性皮肤看起来很健康且质地光滑, 但 T 区 ( 额头 鼻子 下巴的区域 ) 有些油腻, 而两颊及脸部的外缘有一些干燥的迹象 混合性皮肤在护肤时可考虑分区护肤的法则, 对于干燥的部位除了更多地补水保养外, 可以适当地选择一些营养成分较丰富的护肤品, 而偏油部分可以使用清爽护肤品 保养要点是控制 T 区的油脂分泌, 消除两颊的干燥现象并保湿 (5) 敏感性皮肤敏感性皮肤表皮较薄, 毛细血管明显, 使用保养品时很容易过敏, 出现发炎 泛红 41

55 大学生职业规划与就业指导 起斑疹 瘙痒等症状 保养要点是适度清洁 不要过度去角质 不频繁更换保养品 不使用含有致敏成分的化妆品 确定皮肤类型的简单方法是 : 在早晨起床前, 准备三张干纸片, 分别贴在额头 鼻子 面颊上, 两分钟后揭下, 放在亮处观察, 就可判断自己的皮肤类型, 如果满纸油迹即为油性皮肤, 极少油迹即为干性皮肤 ; 如果额头 鼻子有油迹, 脸颊上几乎没有即为中性皮肤, 额头 鼻子有较多油迹, 脸颊上没有为混合性皮肤 2. 皮肤的保养 (1) 合理的饮食合理的饮食是美容保健的根本 人体需要多种养分, 有了养分, 皮肤才有自然健康的美 因此, 我们在日常的生活中应注意饮食上的多种多样, 多吃富含维生素的食物, 少吃刺激性食物, 保持吸收 消化系统的畅通 (2) 保持乐观情绪乐观的情绪是最好的 润肤剂 俗话说: 笑一笑, 十年少, 笑是一种化学刺激的反应, 它激发人体各器官, 尤其是激发大脑 内分泌系统的活动, 笑的时候, 面部肌肉舒展, 使面部皮肤新陈代谢加快, 促进血液循环, 增强皮肤弹性, 起到美容作用 经常笑能使面色红润, 容光焕发, 给人年轻健康的美感 放松是保持乐观情绪的一剂良药, 每天平躺在床上, 使脚比头高, 什么也不想, 可以听轻音乐,10 分钟后, 即可增加面部的供血量, 收到护肤的功效 (3) 保证良好的睡眠良好的睡眠可使皮肤获得更多的氧气, 满足代谢的需要 保持卧室的良好环境, 使卧室的温度 床垫和枕头的软硬适合自己入睡的要求, 如有可能, 特别是在北方的冬季, 可在室内装置加湿器, 防止皮肤干裂 (4) 保持皮肤适度的水分皮肤的弹性和光泽是由含水量决定的 要使皮肤滋润, 每天要保证喝 2000 毫升水 每天晚上睡前饮一杯凉开水, 睡眠时, 水分会融入细胞, 为细胞所吸收 早晨起床后, 也要饮一杯凉开水, 使胃肠畅通, 使水随血液循环分布全身, 滋润皮肤 皮肤角质层的水分也可以从体外吸收, 保持环境湿度, 在化妆品中配上保湿剂, 是保持皮肤水分的好方法 坚持每天用冷水浸脸一次, 约 2 分钟, 坚持必有成效 (5) 正确洗脸正确洗脸, 保持皮肤清洁卫生是不可或缺的 正确的洗脸方法是 : 洗脸水的温度不要太高, 一般应低于 35 ; 应从下往上洗, 从里向外洗, 这样有助于皮肤血液循环 ; 要使用温和的洗面奶, 少用或不用香皂 ; 洗脸的动作要轻柔 科学出版社职教技术出版中心 42

56 第一篇大学生职业生涯规划 (6) 避免不良刺激紫外线对皮肤有破坏作用, 过度暴晒会使皮肤变黑 粗糙并出现皱纹, 因此阳光太强的天气, 要注意防晒 应化淡妆, 不要浓妆艳抹, 减轻对皮肤的刺激 不要使用伪劣化妆品 (7) 按摩皮肤具体方法是 : 两手掌相互摩擦发热, 然后由前额顺着脸的两旁轻轻向下擦, 擦至下巴时, 再上擦至前额, 如此一上一下将脸的各处擦到, 上下共 36 次, 每天早晚洗脸后进行 在按摩时手法要轻柔, 不可过分用力 总之, 只有自觉地 习惯地在日常生活和工作中保养皮肤, 坚持皮肤 锻炼, 才能使皮肤细腻 光泽 柔嫩 红润, 富有弹性, 青春永驻 此外, 女士不要忽视颈部皮肤的护理, 因为颈部的皮肤与脸部的皮肤差不多, 所以不必去买专门的营养霜, 可以使用于脸上的护肤品, 使用方法和程序跟面部护理一样, 只不过在春天 秋天和冬天, 脖子上因为有衣服和围巾等的遮掩, 护肤用品使用次数不必太频繁, 可以在每天早晨或晚上使用一次, 夏天因为颈部皮肤裸露在外较多, 出外晒太阳时, 应与脸部皮肤一样, 使用防晒霜 女士把颈部护理得与脸一样年轻, 就会更加完美了 干净整洁的仪容形象可以给人留下良好的印象, 在求职时也会使你略胜一筹 但是, 塑造良好的仪容形象并非一蹴而就, 它应该是由内而外的体现, 是良好的生活习惯 良好素质的外在表现 化妆适度在职业活动中, 适当化妆不仅是职业工作的需要, 同时也是对他人尊重的一种表现 但做任何事情都贵在适度, 化妆也不例外 化妆适度是仪容美的基本要求 1. 妆前自我认识一个人要让别人觉得美, 全身的整体比例很重要, 因为只有符合比例的才是和谐的, 只有和谐的才是美的 (1) 黄金分割 美学上个人的形式比例关系, 是著名的 黄金分割, 即 : 将一条线段一分为二, 其较短一段与较长一段之比等于较长一段与全线段之比 按照此种比例关系组织的任何对象, 都表现了变化的统一, 内部关系的和谐 因此, 许多哲学家与美学家认为, 无论在艺术界还是自然界中, 黄金分割 都是形式美中较为理想的比例关系 对于人类而言, 通常人的脸形是接近黄金矩形的, 女性的椭圆形脸之所以被多数人视为理想的脸形, 就是因为其长宽之比近似于黄金矩形 然而生活中人们并不都是这样的脸形, 于是我们 43

57 大学生职业规划与就业指导 可以从美的比例出发, 利用发型和化妆弥补脸形的比例不足, 使整个头部形象形成一种新的比例关系 (2) 三庭五眼 除了脸形的长宽之比之外, 三庭五眼 也是对人的面部长宽比例进行测量的一种简单方法 五官端正就是指符合 三庭五眼 的比例要求, 如图 3-1 所示 三庭 是指上庭 中庭和下庭 1 上庭 : 从额头发际线到两眉头连线之间的距离 ; 2 中庭 : 从两眉头连线到鼻头底端之间的距离 ; 3 下庭 : 从鼻头底端到下颏 ( 下巴尖 ) 的距离 理想的比例是上庭 中庭 下庭 =1 l 1, 即三者长度相等 五眼 是指 :1 左太阳穴处发际至左眼尾的长度 ;2 左眼长度 ;3 左眼内眼角至右眼内眼角的长度 ;4 右眼长度 ;5 右眼眼尾至右太阳穴处发际的长度 理想的比例是这五者长度相等, 即从左太阳穴发际到右太阳穴发际之间的横向连线长度正好相当于一只眼睛长度的五倍, 并且均匀分布 图 3-1 三庭 五眼 结构示意图 三庭五眼 是人的脸长与脸宽及面部器官布局的标准比例, 如不符合这个比例, 就会与理想脸形产生距离, 那么, 在化妆时就要运用一定的技巧进行调整和弥补 通过自我形象分析, 我们便可以了解自己容貌上的优点与不足, 虽然人的相貌在很大程度上依赖于遗传, 但是后天的努力 科学的保养及恰到好处的修饰有着举足轻重的作用 2. 化妆的原则 科学出版社职教技术出版中心 (1) 美化原则每一个化妆的人都希望化妆能使自己变得更美丽, 但事实上, 有些人以为把各种色 44

58 第一篇大学生职业生涯规划 彩涂抹在脸的相应部位就自然美了, 这是错误的 我们看到许多幼儿园的孩子被阿姨化得脸上一团红 眼睛一团黑, 变得又凶又老气, 孩子的天真可爱荡然无存, 这样的化妆不是美了, 而是丑了 因此, 美化的原则是从效果来说的 要使化妆达到美的效果, 首先必须了解自己脸各部位的特点, 孰优孰劣要心中有数 ; 还要清楚怎样化妆和矫正才能扬长避短, 使容貌更迷人 这些, 要在把握脸部个性特征和正确的审美观的指导下进行 (2) 自然原则自然是化妆的生命, 它能使化妆后的脸看起来真实而生动, 不是一张呆板生硬的面具 化妆失去了自然的效果, 那就是假, 假的东西就无生命力和美了 自然的化妆要依赖正确的化妆技巧 合适的化妆品 ; 要一丝不苟, 井井有条 ; 要讲究过渡 体现层次 ; 要点面到位 浓淡相宜 总之, 要使化妆说其有, 看似无, 就像被化妆的人确确实实长了这样一张美丽的面容, 像真的一样 化妆时不讲方法和技巧, 胡来一气, 敷衍了事, 片面追求速度, 都有可能使妆面失真 自然的原则非常重要, 往往被看作是化妆的生命, 也是化妆的最高境界 (3) 协调原则协调原则是要求化妆除了面部对称协调外, 还要注意与服饰协调, 与职业身份协调, 与场合协调 1 面部对称协调 化妆要注意妆面的对称, 上与下 左与右的色彩搭配适宜, 浓淡协调 对称 2 与服饰协调 化妆要与服装 饰物 发型协调相配 如 : 服饰淡雅与浓妆艳抹就不协调 ; 服饰艳丽花哨与轻描淡抹也不相配 要力求化妆的妆面色彩与服饰 发型般配, 追求整体的协调美 3 与职业身份协调 职业身份不同即角色不同 自己和公众都会有不同的角色期望, 演员的角色和教师的角色有很大的差别, 化妆时就要考虑自己的职业特点和身份 前者可以浓妆艳抹, 可以夸张一点, 而后者要体现大方 端庄 稳重 自然 4 与场合协调 化妆要与自己所要去的公共场合相协调 如去参加宴会 舞会 婚礼等, 可适当画的亮丽一些, 以衬托喜庆的色彩 如去参加谈判, 则不能打扮得花里胡哨, 而要端庄 大方 稳重 如果去参加追悼会, 则要以淡妆的妆面配暗淡 深色或素色 白色的服饰, 以衬托哀伤的气氛 3. 化妆的步骤化妆时要认真掌握化妆的方法 化妆大体上应分为打粉底 画眼线 施眼影 描眉形 上腮红 涂唇彩 喷香水等步骤 每个步骤均有一定之法, 必须认真遵守 45

59 大学生职业规划与就业指导 第一步, 打粉底, 又叫敷底粉或打底 它是以调整面部皮肤颜色为目的的一种基础 化妆 在打粉底时, 有四点特别应予注意 一是事先要清洗好面部, 并且拍上适量的化妆水 乳液 二是选择粉底霜时要选择好色彩 通常, 不同的肤色应选用不同的粉底霜 选用的粉底霜最好与自己的肤色相接近, 而不宜使二者反差过大, 看起来失真 三是打粉底时一定要借助于海绵, 而且要做到取用适量 涂抹细致 薄厚均匀 四是切勿忘记脖颈部位, 不会使自己面部与颈部 泾渭分明 第二步, 画眼线 这一步骤在化妆时最好不要省掉 它的最大好处是可以让化妆者的眼睛生动有神, 并且更富有光泽 在画眼线时, 一般应当把它画得紧贴眼睫毛 具体而言, 画上眼线时, 应当从内眼角朝外眼角方向画 ; 画下眼线时, 则应当从外眼角朝内眼角画, 并且在距内眼角约 1/3 处收笔 需要重点强调的是, 在画外眼线时, 特别要重视笔法 最好是先粗后细, 由浓而淡, 要注意避免眼线画得呆板 锐利 曲里拐弯 画完之后的上下眼线, 一般在外眼角处不应当交合 上眼线看上去要稍长一些, 这样才会使双眼显得大而且充满活力 第三步, 施眼影 主要目的是强化面部的立体感, 以凹眼反衬隆鼻, 并且使化妆者的双眼显得更为明亮传神 施眼影时, 有两大问题需要注意 一是要选对眼影的具体颜色 过分鲜艳的眼影, 一般仅适用于晚妆, 而不适用于工作妆 对中国人来说, 化工作妆时选用浅咖啡色的眼影, 往往效果较好 二是要施出眼影的层次之感 施眼影时, 切忌没有厚薄深浅之分 若注意使之由浅而深 层次分明, 将有助于强化化妆者眼部的轮廓 第四步, 描眉形 一个人眉毛的浓淡与形状, 对其容貌发挥着重要的烘托作用 任何有经验的化妆者, 都会将描眉视为其化妆时的重中之重 在描眉时, 有四点需要注意 一是先要进行修眉, 以专用的镊子拔除那些杂乱无序的眉毛 二是描眉所要描出的整个眉形, 必须要兼顾本人的性别 年龄与脸形 三是在具体描眉形时, 要逐根进行细描, 而忌讳一画而过 四是描眉之后应使眉形具有立体之感, 所以在描眉时通常都要在具体手法上注意两头淡, 中间浓 ; 上边浅, 下边深 第五步, 上腮红 化妆时在面颊处涂上适量的胭脂 上腮红的好处是可以使化妆者的面颊更加红润, 面部轮廓更加优美, 并且显示出健康与活力 在化工作妆时上腮红, 需要注意四点 一是要选择优质的腮红, 若其质地不佳, 便难有良好的化妆效果 二是要使腮红与唇膏或眼影属于同一色系, 以体现妆面的和谐之美 三是要使腮红与面部肤色过渡自然 正确的做法应是, 以小刷蘸取腮红, 先上在颧骨下方, 即高不及眼睛 低不过嘴角 长不到眼长的 1/2 处, 然后再略作延展晕染 四是要扑粉进行定妆 在上好腮红后, 即应以定妆粉定妆, 以便吸收汗粉 皮脂, 并可以避免脱妆 扑粉时切忌用量过多, 并且不要忘记在颈部也要扑上一些 科学出版社职教技术出版中心 46

60 第一篇大学生职业生涯规划 第六步, 涂唇彩 化妆时, 唇部的地位仅次于眼部 涂唇彩, 既可改变不理想的唇形, 又可使双唇更加娇媚迷人 涂唇彩时要注意三个事项 一是要先以唇线笔描好唇线, 确定好理想的唇形 唇线笔的颜色要略深于唇彩的颜色 描唇形时, 嘴应自然放松张开, 先描上唇, 后描下唇 在描唇形时, 应从左右两侧分别沿着唇部的轮廓线向中间画 上唇嘴角要描细, 下唇嘴角则要略粗 二是要涂好唇彩 以唇线笔描好唇形后, 才能涂唇彩 选择唇彩时, 既可以选彩色, 也可以选五色 但要求其安全无害, 并要避免选用鲜艳古怪之色 女性一般宜选棕色 橙色或紫色, 男性则宜选五色唇彩 涂唇彩时, 应从两侧涂向中间, 并要使之均匀而又不超出唇线笔画定的唇形 三是要仔细检查 涂完唇彩后, 要用纸巾吸去多余的唇膏, 并细心检查一下牙齿上有无唇膏的痕迹 第七步, 喷香水 主要是为了掩饰不雅的体味, 而不是为了使自己香气袭人, 这一点很重要 喷香水要注意的问题有四点 一是不应影响本职工作, 或是有碍于人 二是宜选气味淡雅清新的香水, 并应与自己同时使用的其他化妆品香型大体上一致, 而不是彼此 串味 三是切勿使用过量, 产生适得其反的效果 四是应当将其喷在或涂抹于适当之处, 如腕部 耳后 颌下 膝后等, 而千万不要将它直接喷在衣物上 头发上或身上其他易于出汗之处 化妆不但要掌握一定的方法, 还要掌握化妆的礼节 : 化妆的浓淡视时间而定, 白天工作场合化淡妆, 夜晚化浓妆 淡妆都适宜 ; 不能在公共场所里化妆, 在众目睽睽之下化妆是非常失礼的 工作时间不能化妆, 否则易被他人当作不务正业的人 不允许在同事面前化妆, 否则会引起误会 ; 不要非议他人的化妆 由于民族 肤色和文化修养的差异, 每个人的化妆不可能都是一样的 ; 不要借用他人的化妆品, 这样做既不卫生又不礼貌 以上化妆主要针对女士而言, 其实男士也应注意面容之美, 除了具有宗教信仰与风俗习惯者之外, 男性不宜蓄留胡须, 这样显得不清洁, 而且对交往对象不尊重, 因此男性最好每天坚持剃一次胡须, 绝对不可以胡子拉碴地上班或会面 如果有必要蓄须的话, 也要考虑工作是否允许, 并且要经常修剪, 保持卫生, 不管是留络腮胡还是小胡子, 整洁大方最重要 此外还要注意经常检查和修剪鼻毛, 在人际交往中, 偶尔有一两根鼻毛黑乎乎地 外出, 会破坏他人对自己的看法 4. 化妆的技巧靳羽西说 : 世界上没有难看的女人, 只有不懂如何让自己打扮得体的女人 世界上没有一个人是十全十美的 标准 人 假如你时时都在懊悔自己的脸形或者五官不够标准, 那大可不必, 因为即使自己存在不符合标准的部分, 同样可以用化妆的技巧来改善, 并利用自己不符合标准的部分, 使自己具有个性美 扬长避短 遮掩缺陷是非常重要的技巧 下面介绍几种常见的脸形应如何化妆 47

61 大学生职业规划与就业指导 (1) 圆脸 这种脸形一般偏平, 化妆应加强面部立体塑造, 在涂粉底时, 可用偏深的粉底涂面 部两侧, 在额头 鼻梁 下巴处涂明亮色 鼻侧影略向眉头部位揉擦, 以抬高鼻根, 使鼻型挺拔 眉毛作上挑圆弧形描眉 眼影不宜用浅亮色, 深色眼影可以使面部凹凸加强 (2) 方脸这种脸形棱角分明, 化妆底色不宜太浅, 色彩沉着的底色加上红褐色的腮红, 会使方脸有结实感, 眉形可以是略粗的呈角度弧形, 又细又弯的眉形会与方脸的轮廓形成较明显的对比 眼影与唇彩的颜色可以鲜明一些, 用强调五官来减弱方脸轮廓 (3) 长脸这种脸形缺乏生气, 化妆可以选择较浅的自然色粉底 胭脂用淡红色, 从颧骨的中心往耳朵方向推抹呈扇形 在下巴 额头上也略施暖色调阴影色 眉毛修饰成向脸部横向发展的平弧状缓和曲线 睫毛膏染外眼睫毛 总之, 化妆上采用的线条与色彩, 都应以横向引导来造成视觉错觉, 以便使长脸形有所改观 (4) 小脸这种脸形给人感觉比较可爱, 化妆用浅色粉底可使脸部面积显得宽阔 腮红可选用浅桃红 淡红 眉毛 眼睛 嘴唇的颜色可适当明亮, 线条的描画清晰, 使修饰过的五官显得眉清目秀 (5) 大脸这种脸形缺乏灵气, 显得呆板 化妆可选用比原来肤色偏深一些的粉底作为底色, 因深色比浅色有收缩感, 面部的两侧可以涂一些能与底色衔接的阴影色 额头 鼻梁 下巴涂上明亮色, 但也需要与底色自然衔接 这样, 首先形成脸部大的起伏, 再用鼻侧影使脸部唯一的纵长结构更具立体感, 鼻侧影的颜色比肤色略深, 并应和眼影色融合 眼睛作重点刻画, 加上眉毛与嘴唇的衬托, 使五官明艳清晰, 以此来减弱脸庞轮廓线的印象 因此, 根据自身特点进行适度化妆, 让人觉得多一分则太浓, 减一分则太淡, 这样无论是在学习生活中, 还是在求职过程中都会给人留下美丽 大方的印象 发型修饰 美观的发型能给人一种整洁 庄重 洒脱 文雅 活泼的感觉 发型的选择要与性别 发质 服装 身材 脸形等相匹配, 还要与自己的气质 职业 身份相吻合, 这样才能扬长避短, 显现出真正的美 1. 发型与性别 科学出版社职教技术出版中心 对于男士来讲, 按照常规一般不允许男子在工作时长发披肩, 或者梳起辫子, 在修 48

62 第一篇大学生职业生涯规划 饰头发时要做到 : 前发不覆额, 侧发不掩耳 男士头发长度的下限是不允许剃光头 对于女士来讲, 在工作岗位上头发的长度的上限是 : 不宜长于肩部, 不宜挡住眼睛 长发过肩的女子在上岗之前, 可以采取一定的措施, 如将超长的头发盘起来 束起来 编起来, 不可以披头散发 女士头发长度的下限也是不允许剃光头 2. 发型与发质 服装一般来说, 直而硬的头发容易修剪得整齐, 故设计发型时应尽量避免花样复杂, 应以修剪技巧为主, 做成简单而又高雅大方的发型 比如梳理成披肩长发, 会给人一种飘逸秀美的悬垂美感 ; 用大号发卷梳理成略带波浪的发型或梳成发髻等, 会给人一种雍容 典雅的高贵气质 细而柔软的头发, 比较服帖 容易整理成型, 可塑性强, 适合做小卷曲的波浪式发型, 显得蓬松自然 ; 也可以梳成俏丽的短发, 能充分体现个性美 一个人的发型与服装有着十分密切的关系 服装应当与发型相配, 这样才显得协调大方 如果一个高贵典雅的发髻配上一套牛仔服就显得不伦不类, 因此, 只有和谐统一才体现美 再如, 男士穿上笔挺的西服, 再梳个西装头, 就会显得风度翩翩 青年在举行婚礼时, 女子若穿婚礼服就必须配上波纹自然的秀发, 这样显得高雅华贵 格外动人 3. 发型与身材身材高大强壮者, 应选择显示大方 健康洒脱美的发型, 以避免给人大而粗 呆板生硬的印象 身材高大的女士, 一般留简单的短发为好, 切忌花样复杂 烫发时, 不应卷小卷, 以免造成与高大身材的不协调 身材高瘦者, 适合留长发, 并且适当增加些发型的装饰性 高瘦身材者不宜盘高发髻, 或将头发削剪得太短, 以免给人一种更加瘦长的感觉 身材矮小者, 适宜留短发或盘发, 因露出脖子可以使身材显得高些, 并可以根据自己的喜好, 将发型做得精巧 别致些, 追求优美 秀丽 矮小身材者不宜留长发或粗犷 蓬松的发型, 那样会使身材显得更矮 身材较胖者, 适宜梳淡雅舒展 轻盈俏丽的发式, 尤其是应注意使整体发式向上, 将两侧束紧, 使脖子亮出, 这样会使人感觉你瘦些 但若留长波浪, 两侧蓬松, 则会显得更胖 另外, 如果上身比下身长, 或上下身等长, 可选择长发以遮盖其上身 ; 如肩宽臀窄, 就应选择披肩发或下部头发蓬松的发式, 以发盖肩, 分散肩部宽大的视角 ; 若颈部细长, 可选择长发, 不适宜选择短发, 以免使脖颈显得更长 ; 若颈部短粗, 则适宜选择中长发或短发, 以分散颈粗的感觉 总之, 选择发型时, 必须根据自己的体型, 选择与之相称的发型 49