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1 工 员 和 员 我们的人 重塑未来 2013 年 EMC 可持续发展报告

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3 目 录 我 们 的 人 员 和 员 工... 第 1 页 员 工 参 与... 第 2 页 全 球 包 容 性... 第 6 页 创 新 文 化... 第 8 页 招 聘 与 高 校 关 系... 第 13 页 员 工 职 业 发 展... 第 15 页 工 作 场 所 健 康 和 安 全... 第 17 页 健 康 和 薪 资 福 利... 第 19 页 全 球 扩 展... 第 21 页 员 工 差 旅 和 通 勤... 第 23 页

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5 我 们 的 人 员 和 员 工 更 多 信 息 您 如 何 看 待 EMC? 视 频 在 EMC, 我 们 的 成 功 无 疑 要 依 靠 全 球 各 地 63,000 多 名 员 工 * 的 辛 勤 工 作 我 们 的 员 工 将 继 续 推 动 我 们 向 更 加 环 保 的 企 业 发 展 他 们 推 动 了 创 新, 让 EMC 成 为 具 有 创 新 精 神 的 IT 领 导 企 业 今 年, 员 工 参 与 的 重 要 中 心 领 域 包 括 : 联 络 组 织 各 级 别 的 员 工, 以 透 明 的 方 式 传 达 每 位 EMC 员 工 未 来 的 独 特 角 色, 回 报 我 们 生 活 和 经 营 的 社 区 我 们 承 诺 将 高 度 关 注 我 们 员 工 的 参 与, 努 力 推 动 未 来 发 展 本 报 告 涵 盖 的 主 题 包 括 : 员 工 参 与 EMC 不 是 一 家 技 术 公 司, 我 们 是 经 营 技 术 业 务 的 人 才 公 司 DAVID GOULDEN 首 席 执 行 官,EMC 信 息 基 础 架 构 全 球 包 容 性 创 新 文 化 招 聘 与 高 校 关 系 员 工 职 业 发 展 工 作 场 所 健 康 和 安 全 健 康 和 薪 资 福 利 全 球 扩 展 员 工 差 旅 和 通 勤 要 进 一 步 了 解 EMC 如 何 让 员 工 参 与 社 区 相 关 活 动, 请 访 问 我 们 的 详 细 报 告 社 区 * * 包 括 VMware 我 们 的 人 员 和 员 工 1

6 EMC 是公认的理想工作场所 员工参与 了解员工的心声是 EMC 的首要任务 我们的全球 MyVoice 调查提供了定量和定性数 据 可以帮助全球各地的领导者推动其本地团队的参与 作为一家拥有多代员工的全球性大公司 我们认识到在工作中投入对不同的人来说意 思是不一样的 我们努力追求成为每位 EMC 员工的 理想工作场所 我们提供的 环境和工作场所可以鼓励每位 EMC 员工每天做到最好 全球各地超过 4/5 的 EMC 员 工 (83%) 认为经过全面考虑之后 EMC 的确是一个 理想工作场所 美洲 MyVoice 参与调查还为我们提供了一个在整个组织中推动变革和文化演变所需的平台 在 2014 年 我们将专注于三个核心主题 我们相信它们会推动员工更积极地参与 为我们生活的世界做出更多贡献 联络 海湾地区 #2 康涅狄格 #4 波士顿 #15 墨西哥 前 100 巴西 #19 纽约/新泽西 #14 科罗拉多 #17 西雅图 前 10 北卡三角州 #3 阿根廷 最佳雇主 丹佛 #8 EMEA 我们致力于建设一个涵盖公司各级别和角色的 EMC 员工社区 我们的高级领导者致 力于建立跨整个 EMC 的联络 竭力做到透明 推动创新以及开展高水平的合作 沟通 我们开展了第一次涵盖所有 EMC 员工的全球员工交流活动 这项活动名为 YOU DEFINE EMC EMC 由您定义 这是一个口号 号召每位员工关注我们的企业战 略 与其他人分享自己如何定义在 EMC 的工作 该活动的特点是大量使用了移动媒 体 我们坦城地向员工们发问 您加入吗 该活动强调的是当今的 EMC 个人和 集体力量 并以全新方式将我们团结起来 付出 今年有关 EMC 的一个热门事件是员工为其坚信的理由及其工作和生活的社区奉献 我 们规定员工可以有整整三天的时间自主支配 将时间和才能用于其所作的选择 我们 改进了服务周年计划 每年通过向非赢利组织捐赠礼物来庆祝员工的服务年限 我们 已经推出了第一个全球奉献计划 该计划与在非洲提供清洁饮用水相关 EMC 员工正 以实际行动做出改变 欧盟 #13 奥地利 #12 西班牙 #1 法国 #7 瑞典 #13 理想工作场所 调查结果 爱尔兰 #6 瑞士 #5 意大利 #13 土耳其 #5 荷兰 #22 阿联酋 #10 波兰 #6 英国 #12 俄罗斯 #2 IT 2013 年 11 月 EMC 推出了 MyVoice 这是让员工参与并收集员工反馈的机制 其中 包括了 理想工作场所 (GPTW) 调查 基于理想工作场所以信任为基础经营这一前 提 该调查收集了五个基本方面的数据 尊重 信赖 公平 自豪感和同事情谊 这 是我们了解员工对 EMC 的想法的主要途径 2013 年 我们在评估员工参与和倾听员 工队伍的心声方面所做的工作超过了以往 其表现便是推出了许多新的计划 其中大 至实施全球利润分享计划 小到提供一杯更好的咖啡 该调查所依据的方法非常强大 可以将 EMC 与前 25 强跨国公司进行比较 我们将要 求员工每年参加一次这种调查 以确保我们准确把握文化脉搏和员工的满意度 APJ 中国 #10 印度 前 100 最佳 工作场所 2 我们的人员和员工/员工参与

7 2013 调 查 的 主 要 结 果 我 们 齐 心 协 力 我 们 发 现,EMC 员 工 对 公 司 的 高 级 领 导 有 着 高 度 的 信 任, 具 体 而 言, 就 是 信 任 领 导 层 在 为 公 司 的 成 功 出 力, 他 们 知 道 如 何 执 行 我 们 的 业 务 计 划 同 时, 也 发 现 了 一 个 值 得 注 意 的 地 方, 调 查 表 明 员 工 发 现 公 司 有 点 排 外 的 倾 向 作 为 回 应, 我 们 推 出 了 内 部 的 员 工 参 与 主 题 我 们 齐 心 协 力, 目 的 是 推 出 新 的 计 划, 打 破 屏 障 并 鼓 励 员 工 更 加 紧 密 地 合 作 例 如, 我 们 在 2013 年 撤 消 了 高 职 员 工 专 用 的 所 有 公 司 停 车 位 增 加 乐 趣 根 据 调 查 的 结 果,EMC 决 定 采 取 更 多 的 措 施 来 庆 祝 补 偿 和 表 彰 员 工 的 辛 勤 工 作 我 们 推 出 了 多 项 新 的 计 划, 这 些 计 划 侧 重 于 鼓 励 管 理 者 更 经 常 地 庆 祝 成 功 我 们 总 结 了 在 这 方 面 做 得 很 好 的 公 司 部 门 的 经 验, 通 过 将 公 司 举 办 的 活 动 与 员 工 建 议 结 合 起 来, 为 员 工 带 来 更 多 乐 趣 员 工 将 EMC 视 为 一 家 可 持 续 发 展 的 公 司 我 们 发 现,82% 的 员 工 认 为 EMC 实 际 履 行 着 对 环 境 和 社 会 责 任 的 承 诺 相 比 之 下,2012 年 有 80% 的 员 工 认 同 这 个 观 点 让 员 工 参 与 EMC 的 可 持 续 发 展 计 划 我 们 强 烈 地 感 觉 到, 员 工 参 与 是 驱 动 EMC 可 持 续 发 展 的 关 键 因 素 参 与 其 中 的 员 工 对 工 作 的 热 情 更 高, 更 可 能 带 来 创 新, 让 EMC 在 环 境 管 理 和 社 会 贡 献 方 面 有 更 好 的 表 现, 这 些 员 工 的 满 意 度 更 高 工 作 效 率 更 高, 而 且 更 忠 诚 通 过 让 员 工 参 与, 我 们 可 以 推 进 我 们 的 可 持 续 发 展 做 法, 并 将 可 持 续 的 业 务 实 践 确 立 为 公 司 的 规 范 可 持 续 发 展 办 公 室 (OOS) 主 要 负 责 关 注 与 可 持 续 发 展 员 工 参 与 相 关 的 全 球 活 动 OOS 与 人 力 资 源 (HR) 部 门 密 切 合 作, 共 同 制 定 方 案 并 规 划 可 持 续 发 展 活 动 在 员 工 社 区 中 的 扩 展 OOS 还 提 供 指 导, 鼓 励 各 地 区 的 团 队 之 间 进 行 合 作 例 如, 我 们 每 季 度 举 办 一 次 卓 越 中 心 可 持 续 发 展 峰 会, 以 促 进 可 持 续 发 展 最 佳 做 法 的 分 享 以 及 全 球 卓 越 中 心 之 间 的 合 作 我 们 会 通 过 多 种 方 式 与 员 工 交 流 全 年 的 可 持 续 发 展 事 项, 最 值 得 关 注 的 是 创 新 大 会 的 环 境 可 持 续 发 展 挑 战 可 持 续 发 展 领 导 力 委 员 会 以 及 重 新 推 出 的 员 工 可 持 续 发 展 意 识 季 度 调 查 EMC 的 年 度 创 新 大 会 鼓 励 并 表 彰 员 工 通 过 不 断 创 新 来 塑 造 未 来 自 2009 年 推 出 该 计 划 以 来, 我 们 已 经 认 可 并 实 施 了 员 工 围 绕 数 据 中 心 能 耗 监 视 企 业 信 息 技 术 (IT) 的 碳 足 迹 以 及 可 持 续 包 装 做 法 所 提 出 的 各 种 创 意 要 了 解 更 多 信 息, 请 访 问 本 报 告 的 创 新 文 化 部 分 2013 是 可 持 续 发 展 计 划 Nelson 奖 的 第 二 年 Nelson 奖 不 仅 表 彰 创 新 性 的 思 维, 也 是 为 了 让 团 队 想 法 在 EMC 中 落 实 的 后 续 计 划 获 胜 者 展 示 的 方 法 包 括 征 得 EMC 内 外 的 主 题 事 项 专 家 支 持 进 一 步 发 展 某 个 想 法, 分 析 某 个 想 法 的 可 行 性 和 潜 在 影 响, 建 立 业 务 案 例 试 验 并 最 终 实 施 2013 年 有 五 个 团 队 获 得 该 奖 我 们 的 人 员 和 员 工 / 员 工 参 与 3

8 EMC 在 全 球 各 地 的 设 施 每 年 都 会 举 办 家 庭 日 活 动, 在 地 球 日 或 世 界 环 境 日 进 行 庆 祝 并 对 员 工 进 行 环 境 管 理 方 面 的 教 育 2013 年, 我 们 对 公 司 总 部 与 麻 省 富 兰 克 林 北 卡 罗 来 纳 州 埃 佩 克 斯 和 爱 尔 兰 科 克 郡 各 地 间 的 工 作 进 行 了 协 调, 使 得 这 些 日 子 对 员 工 来 说 更 具 影 响 力 更 加 难 忘 在 合 作 伙 伴 的 大 力 协 助 下,EMC 的 OOS 还 在 整 个 公 司 上 下 和 日 常 运 营 中 采 用 统 一 的 环 境 战 略 跨 职 能 部 门 的 可 持 续 发 展 领 导 委 员 会 ( 以 前 的 绿 色 企 业 领 导 团 队 ) 有 20 多 个 参 与 业 务 单 位 和 职 能 部 门, 通 过 协 作 来 分 享 想 法 和 做 法 调 整 计 划 和 目 标 以 及 在 运 营 中 推 动 可 持 续 发 展 2014 年,EMC 将 推 出 经 过 修 订 的 环 境 可 持 续 发 展 意 识 季 度 调 查, 以 便 更 好 地 了 解 员 工 对 可 持 续 发 展 的 意 识 我 们 从 全 球 工 作 场 所 中 随 机 选 择 500 名 员 工 来 开 展 这 项 调 查, 从 而 了 解 员 工 最 关 注 的 问 题 及 其 对 可 持 续 发 展 计 划 的 理 解 调 查 的 问 题 包 括 : 对 EMC 采 取 的 环 保 措 施 的 认 识 对 EMC 如 何 帮 助 客 户 减 少 环 境 影 响 的 认 识 员 工 是 否 为 EMC 作 为 环 境 管 家 感 到 自 豪 员 工 在 工 作 时 是 否 会 努 力 减 少 EMC 的 环 境 影 响 SUSTINEO Sustineo 是 拉 丁 文 维 持 的 意 思, 是 由 EMC 人 力 资 源 助 理 专 员 Mikal Smith 想 出 来 的 ; 他 曾 参 加 人 力 资 源 领 导 力 发 展 计 划 (HRLDP), 并 曾 帮 助 管 理 平 台 的 试 运 行 推 出 除 了 前 面 提 及 的 参 与 技 术 以 外, 我 们 还 在 公 司 范 围 内 部 署 了 一 个 平 台 Sustineo, 用 于 鼓 励 对 话 以 及 帮 助 员 工 在 日 常 生 活 中 做 到 更 符 合 可 持 续 发 展 精 神 该 工 具 是 一 种 游 戏 化 的 社 交 平 台, 员 工 可 通 过 它 来 了 解 可 持 续 发 展 行 为 采 取 可 持 续 发 展 措 施, 领 会 这 些 措 施 的 意 义, 以 及 组 团 与 其 他 团 队 竞 赛 我 们 在 西 雅 图 开 罗 和 以 色 列 办 公 室 试 验 了 该 软 件, 并 在 2013 年 秋 季 进 行 全 公 司 部 署 4 我 们 的 人 员 和 员 工 / 员 工 参 与

9 接 下 来, 我 们 正 计 划 重 新 推 出 颇 受 欢 迎 的 EcoKids 绘 画 比 赛, 让 EMC 员 工 的 家 人 也 参 与 思 考 环 境 的 未 来 第 一 次 比 赛 为 EMC 2010 年 的 可 持 续 发 展 报 告 提 供 了 插 图 我 们 还 将 继 续 参 与 地 球 一 小 时 地 球 日 和 世 界 环 境 日 活 动 社 区 参 与 在 全 球 各 地 我 们 开 展 业 务 的 社 区 中,EMC 及 其 员 工 都 发 挥 着 积 极 有 效 的 作 用 通 过 支 持 教 育 人 性 服 务 艺 术 节 目 和 灾 难 救 济 工 作, 我 们 增 强 了 社 会 的 力 量, 帮 助 塑 造 了 当 地 社 区 的 未 来 与 此 同 时,EMC 还 努 力 帮 助 员 工 扩 大 其 技 能 范 围, 让 他 们 更 深 入 地 了 解 我 们 社 区 对 EMC 业 务 的 重 要 性 通 过 学 院 联 盟 计 划 和 教 育 合 作,EMC 让 员 工 有 机 会 将 他 们 所 拥 有 的 STEM 教 育 和 IT 行 业 的 知 识 与 热 情 传 递 给 所 有 年 龄 段 的 各 种 背 景 的 学 生 要 了 解 更 多 信 息, 请 访 问 社 区 详 细 报 告 的 社 区 参 与 部 分 奖 励 和 表 彰 我 们 通 过 奖 励 和 表 彰 员 工 的 辛 勤 工 作 来 培 育 我 们 的 文 化 其 中 包 括 : 通 过 每 年 一 次 的 创 新 路 线 图 比 赛 奖 励 创 新 性 的 想 法, 通 过 每 年 一 次 的 总 体 客 户 体 验 卓 越 奖 强 调 客 户 服 务 的 重 要 性, 以 及 通 过 每 年 一 次 的 社 区 服 务 奖 表 彰 除 公 司 级 支 持 原 因 以 外 回 报 社 区 的 员 工 要 进 一 步 了 解 这 些 计 划, 请 访 问 本 报 告 的 创 新 文 化 部 分 以 及 我 们 的 详 细 报 告 客 户 和 社 区 我 们 的 人 员 和 员 工 / 员 工 参 与 5

10 所 谓 多 元 化, 是 指 承 认 并 赞 同 人 与 人 的 差 别, 如 种 族 性 别 年 龄 国 籍 民 族 残 疾 性 取 向 和 信 仰 等 所 谓 包 容, 是 指 重 视 尊 重 和 支 持 差 异 性, 并 营 造 一 个 接 受 差 异 性 且 人 人 都 能 充 分 挖 掘 潜 能 的 工 作 环 境 全 球 包 容 性 在 EMC, 我 们 将 多 元 化 和 包 容 性 视 为 企 业 要 务 我 们 努 力 培 育 一 种 包 容 的 文 化, 可 以 反 映 我 们 生 活 和 经 营 的 社 区 的 多 元 化 观 点 背 景 及 文 化 这 不 仅 带 来 了 更 有 创 造 性 的 思 想 并 激 励 创 新 精 神, 还 有 助 于 培 养 留 住 和 激 励 推 动 公 司 向 前 发 展 的 人 才 我 们 的 工 作 以 三 个 战 略 基 础 为 重 点 : 人 才 优 化 成 为 全 球 最 佳 雇 主 以 及 追 求 卓 越 运 营 多 元 化 和 包 容 性 与 公 司 战 略 保 持 一 致 有 助 于 我 们 重 新 审 视 自 己 的 方 法 多 元 化 和 包 容 性 触 及 到 企 业 的 每 个 部 分, 并 通 过 各 种 活 动 落 实 这 包 括 它 在 创 新 领 导 力 和 职 业 发 展 中 的 角 色 以 及 通 过 各 种 使 我 们 公 司 更 强 大 的 内 部 和 外 部 举 措 与 我 们 提 供 服 务 的 社 区 之 间 的 外 部 合 作 利 益 相 关 方 查 询 2013 年, 要 求 EMC 提 供 与 多 元 化 和 包 容 性 之 旅 及 其 对 公 司 成 功 的 影 响 相 关 的 信 息 的 客 户 数 量 大 幅 增 加 客 户 希 望 通 过 EMC 的 做 法 反 观 自 身 我 们 向 这 些 客 户 讲 述 了 相 关 计 划 的 演 变 我 们 要 解 决 的 问 题 以 及 我 们 在 追 求 包 容 性 方 面 所 做 的 工 作 我 们 的 计 划 战 略 为 推 进 模 范 化 的 多 元 化 和 包 容 性 之 旅 设 立 了 标 杆, 广 大 客 户 和 合 作 伙 伴 在 建 立 和 完 善 其 战 略 的 过 程 中 都 会 进 行 模 仿 核 心 信 念 2013 年, 我 们 阐 释 了 我 们 的 一 组 核 心 信 念, 用 于 表 示 我 们 多 元 化 和 包 容 性 战 略 的 重 点 领 域 我 们 打 算 在 2014 年 运 用 这 些 信 念 与 员 工 客 户 和 利 益 相 关 方 进 行 更 深 入 的 对 话 我 们 相 信 :... 整 个 EMC 应 具 有 包 容 性... 多 元 化 和 包 容 性 是 我 们 企 业 战 略 的 基 础... 反 映 我 们 多 元 化 的 全 球 客 户 市 场... 创 新 与 创 造 性 和 多 元 化 相 关 联... 通 过 倾 听 多 种 观 点 来 制 定 更 好 的 决 策... 坚 持 不 懈 地 培 养 我 们 的 人 才 并 帮 助 每 个 人 充 分 发 挥 自 己 的 潜 能... 参 与 社 区 建 设 可 形 成 公 司 的 强 大 力 量... 培 养 科 学 技 术 工 程 和 数 学 领 域 的 新 一 代 专 家 6 我 们 的 人 员 和 员 工 / 全 球 包 容 性

11 隐形偏见 2013 年 EMC 管理者需要参加隐形偏见培训 隐形偏见是这样一种过程 大脑使用 的 精神关联 是如此地确定 以至会无意识 无意图或不受控制地运用 所有人都 有隐形偏见 但在 EMC 我们认为认识到这种性质及其对工作场所的影响很重要 对 管理者和监督者更是如此 鉴于我们这个快速变化的世界的人口统计特征 我们对隐 形偏见的认识越清楚 我们在实现组织使命方面的效果就会越好 并且会做到公平 公正 EMC 在工作场所中最大限度降低这种因素的方法所依据的是三重价值主张 提供隐形偏见计划 在企业范围内提高所有管理者对此问题的意识 向管理者提供培训 帮助他们在工作场所带来积极的影响 提供衡量指标 可利用这些衡量指标在培训之前及培训过程中建立基准 其中要 组合利用测量对待差异的态度的各种工具 培训还会提供一款集成学习产品 可向参与者提供可在培训完成后参考的工具和活 动 2014 年 我们打算进一步扩大隐形偏见培训计划 对所有 EMC 员工提出此要求 要进一步了解 EMC 的多元化计划 请访问我们 2014 年的包容性年度报告 我们的人员和员工/全球包容性 7

12 创 新 文 化 在 EMC, 创 新 是 我 们 一 切 工 作 的 核 心, 从 运 营 方 式 到 开 发 和 交 付 新 产 品 与 服 务 都 离 不 开 创 新 我 们 的 生 存 和 发 展 离 不 开 创 新 我 们 相 信, 在 创 新 与 可 持 续 发 展 的 共 同 作 用 下, 我 们 才 能 找 到 应 对 最 严 峻 的 业 务 社 会 和 环 境 挑 战 的 解 决 方 案 除 了 始 终 保 持 前 瞻 思 考, 重 新 定 义 我 们 解 决 问 题 的 方 式 对 我 们 当 前 实 现 创 新 性 解 决 方 案 及 预 测 未 来 需 求 的 方 法 至 关 重 要 EMC 创 新 EMC CTO 办 公 室 创 新 路 线 图 是 公 司 内 部 主 要 的 创 意 和 创 新 竞 赛, 最 终 选 出 的 获 胜 创 意 将 经 历 孵 化 后 转 变 为 产 品 / 服 务 / 流 程 改 进 员 工 创 意 回 答 28 挑 战 各 部 门 提 出 的 挑 战 28 国 家 / 地 区 4429 创 意 构 思 87 进 入 最 终 名 单 的 创 意 人 员 评 审 和 最 终 入 选 名 单 31 奖 项 在 创 新 大 会 上 公 布 获 胜 者 16 地 点 3 最 佳 展 示 电 梯 间 推 介 和 演 示 获 胜 者 和 入 选 的 最 佳 展 示 EMC 创 新 网 络 是 我 们 的 创 新 之 源 作 为 一 个 内 部 团 队, 他 们 的 工 作 是 激 发 创 意 并 且 提 供 高 价 值 的 构 思, 从 而 加 快 变 革 并 推 动 发 展 在 CTO 办 公 室 的 领 导 下, 创 新 网 络 不 断 开 展 各 种 计 划 和 年 度 活 动, 帮 助 我 们 深 入 了 解 公 司 客 户 行 业 以 及 我 们 周 围 世 界 所 遇 到 的 问 题 和 挑 战 借 助 这 种 了 解, 我 们 便 能 确 定 有 助 于 实 现 公 司 未 来 发 展 和 塑 造 我 们 生 活 环 境 的 创 新 机 会 创 新 大 会 和 创 新 路 线 图 创 新 大 会 是 EMC 一 年 一 度 的 创 新 庆 典 活 动 2013 年, 该 大 会 自 七 年 前 创 办 以 来, 我 们 第 一 次 将 其 向 外 部 利 益 相 关 方 开 放, 这 是 我 们 相 信 共 同 创 造 可 以 推 动 创 新 的 一 个 有 力 证 据 有 超 过 4,000 个 客 户 和 合 作 伙 伴 亲 临 2013 年 的 大 会, 与 来 自 全 球 16 个 不 同 地 方 的 数 千 名 EMC 员 工 一 同 参 加 大 会, 另 外 还 有 人 通 过 网 络 参 与 大 会 要 了 解 更 多 信 息, 请 访 问 创 新 社 区 站 点 该 大 会 的 一 个 基 础 是 EMC 一 年 一 度 的 创 意 比 赛 兼 孵 化 引 擎 创 新 路 线 图, 其 设 计 目 的 是 收 集 改 进 和 实 施 员 工 的 创 意, 进 行 自 上 而 下 和 自 下 而 上 的 创 新 碰 撞 来 自 各 个 业 务 单 位 和 全 球 卓 越 中 心 的 高 管 发 布 了 EMC 最 紧 迫 业 务 问 题 的 代 表 性 挑 战, 向 每 一 位 公 司 员 工 征 求 创 新 性 的 解 决 方 案 商 业 案 例 开 发 孵 化 实 施 概 念 证 明 定 义 文 档 完 成 创 建 原 型 演 示 8 我 们 的 人 员 和 员 工 / 创 新 文 化

13 年 全 球 创 新 足 迹 EMC 创 新 路 线 图 成 功 案 例 2013 年 创 新 路 线 图 概 述 数 据 中 心 机 械 手 VCLONE 混 合 ESS 对 EXASCALE 项 目 的 无 抖 动 协 同 处 理 2013 年, 我 们 将 比 赛 的 名 称 从 展 示 改 为 路 线 图, 反 映 出 EMC 将 创 新 视 为 不 断 演 变 的 过 程, 而 非 一 时 一 事 的 远 见 该 竞 争 收 到 了 来 自 28 个 国 家 / 地 区 的 员 工 团 队 的 4,429 条 创 意, 比 2012 年 的 数 量 多 出 一 倍 不 止 这 些 提 交 的 创 意 是 为 了 响 应 28 个 赞 助 商 挑 战 ( 参 见 正 文 ); 这 些 挑 战 由 寻 求 业 务 问 题 的 创 新 解 决 方 案 或 机 会 的 不 同 EMC 业 务 单 位 发 出 的 在 完 成 全 面 的 评 审 流 程 之 后, 为 每 个 赞 助 组 织 选 择 了 优 胜 创 意 并 在 创 意 大 会 上 宣 布, 同 时 向 创 新 者 提 供 现 金 奖 励 或 孵 化 承 诺 大 会 之 后, 获 奖 者 及 其 赞 助 者 将 与 CTO 办 公 室 合 作 孵 化 其 创 意 并 转 变 为 面 向 EMC 甚 至 整 个 行 业 的 产 品 服 务 或 流 程 要 了 解 更 多 信 息, 请 访 问 Innovation@EMC 网 站 云 计 算 课 程 EMC 创 新 者 资 料 DAVE REINER STEVE KAPLAN PAUL ZONFRILLO 我 们 的 人 员 和 员 工 / 创 新 文 化 9

14 EMC 2013 年 创 新 路 线 图 赞 助 的 挑 战 教 育 服 务 领 域 的 大 数 据 大 备 份 和 恢 复 系 统 (BRS) 销 售 和 大 数 据 一 个 新 的 在 线 社 区 : 创 新 网 络 随 着 越 来 越 多 的 员 工 投 入 到 EMC 创 新 生 态 系 统,2013 年 正 适 合 建 立 一 个 空 间 来 向 内 部 和 外 部 展 示 众 多 的 活 动 和 成 就 社 区 战 略 主 管 Brace Rennels 及 其 团 队 提 供 了 创 新 网 络 平 台, 首 席 技 术 官 办 公 室 的 MBA 实 习 生 Levi Bissell 担 任 了 建 设 该 站 点 的 Web 设 计 主 管 Levi 表 示 : 该 站 点 的 目 的 很 简 单 EMC 还 没 有 一 个 可 涵 盖 所 有 创 新 相 关 内 容 的 面 向 外 部 的 集 结 点 该 站 点 可 以 方 便 员 工 客 户 和 合 作 伙 伴 了 解 EMC 所 发 生 的 事 情, 还 可 以 了 解 我 们 如 何 管 理 和 推 动 全 球 各 地 的 有 组 织 创 新 该 空 间 分 成 四 个 主 要 的 部 分 : 技 术 未 来 全 球 创 新 付 诸 实 践 的 想 法 以 及 社 区 创 新 我 们 为 该 站 点 设 定 的 目 标 是 方 便 人 们 谈 论 合 作 和 争 辩 有 关 创 新 的 各 种 不 同 主 题 根 据 EMC 社 区 网 络 (ECN) 框 架, 这 个 新 推 出 的 创 新 站 点 将 实 现 极 高 水 平 的 合 作 和 交 互 用 户 可 以 评 论 所 有 帖 子 回 答 民 意 测 验 以 及 发 起 自 己 的 讨 论 目 的 就 是 营 造 一 个 互 相 促 进 互 相 学 习 的 社 区, Levi 这 样 表 示 中 国 COE 社 区 参 与 客 户 服 务 达 勒 姆 COE 埃 及 COE 环 境 管 理 企 业 存 储 产 品 部 (ESD) EMC 软 件 组 (ESG) 闪 存 产 品 部 全 球 产 品 经 营 全 球 服 务 人 力 资 源 云 移 动 大 数 据 和 社 交 媒 体 信 息 智 能 组 (IIG) 印 度 COE 爱 尔 兰 COE Isilon 以 色 列 COE IT 在 EMC 中 利 用 大 数 据 分 析 技 术 CTO 办 公 室 (OCTO) RSA 俄 罗 斯 COE 简 化 EB 级 数 据 管 理 营 销 新 阶 段 总 体 客 户 体 验 (TCE) 数 据 完 整 性 计 划 统 一 存 储 部 (USD) 10 我 们 的 人 员 和 员 工 / 创 新 文 化

15 作 为 生 活 方 式 的 创 新 :DAVE REINER 虽 然 Dave Reiner 博 士 会 告 诉 您 创 新 路 线 图 是 创 新 的 一 大 促 进 因 素, 但 对 他 而 言, 这 是 我 每 天 进 门 之 后 就 一 直 在 做 的 事 情 Dave 成 为 EMC 一 员 已 有 11 年 之 久 EMC 看 中 的 正 是 他 在 数 据 库 分 析 和 性 能 方 面 的 专 业 知 识, 他 在 资 源 管 理 存 储 优 化 数 据 集 成 和 大 数 据 方 面 做 出 了 重 大 贡 献 自 从 推 出 创 新 路 线 图 那 年 开 始,Dave 就 一 直 在 领 导 这 个 前 沿 团 队, 是 竞 争 对 手 最 敬 重 的 美 国 参 与 者 之 一, 他 们 不 仅 构 思 了 两 个 获 胜 的 创 意, 还 有 另 外 四 个 创 意 进 入 了 最 终 名 单 2013 年, Dave 与 一 群 富 有 远 见 的 人 并 肩 合 作, 提 出 了 称 为 新 一 代 数 据 服 务 的 想 法 与 其 他 两 个 高 度 一 致 的 创 意 结 合 之 后, 这 个 想 法 很 快 就 赢 得 了 ESD 挑 战, 并 获 得 了 第 一 名 最 佳 表 现 奖 创 新 路 线 图 的 方 法 与 Dave 的 理 念 是 一 致 的 让 他 高 兴 的 是, 来 自 不 同 业 务 单 位 的 28 项 挑 战 定 义 了 关 键 的 使 用 情 形 并 且 同 时 提 供 了 动 机 和 技 术 焦 点 Dave 补 充 说 : 创 新 路 线 图 是 EMC 的 一 份 声 明, 表 明 我 们 重 视 创 新, 并 且 支 持 创 新 最 大 的 影 响 要 属 逐 步 形 成 了 一 种 超 越 路 线 图 的 创 新 文 化 Dave 的 亲 身 经 历 证 明, 通 过 了 解 这 些 业 务 做 法 并 参 与 其 中, 员 工 会 在 EMC 公 司 内 和 日 常 生 活 中 感 受 到 更 大 的 创 新 力 量 Dave 强 调 了 合 作 对 创 新 至 关 重 要 他 表 示 : 谈 论 您 的 想 法, 将 其 写 下 来, 再 传 递 给 其 他 人 当 我 们 获 得 来 自 各 种 不 同 角 度 的 反 馈 之 后, 我 们 的 好 想 法 便 会 变 成 伟 大 的 创 意 作 为 一 名 资 深 工 程 师,Dave 不 只 是 提 供 产 品 创 新 建 议, 他 也 在 带 头 推 动 创 新 的 实 施, 并 通 过 EMC 专 利 保 护 创 新 这 个 过 程 需 要 时 间, 但 在 Dave Reiner 这 样 的 创 新 者 的 鼎 力 支 持 之 下,EMC 正 在 不 断 改 写 创 新 的 定 义 扩 大 创 新 路 线 图 的 影 响 EMC 还 在 2013 年 开 发 了 创 新 中 心, 这 是 一 个 面 向 EMC 员 工 的 在 线 内 部 中 枢, 用 于 管 理 创 新 路 线 图 的 提 交 过 程 以 及 与 其 他 创 新 者 交 流 自 2008 年 以 来 的 所 有 比 赛 历 史 信 息 和 数 据 都 整 合 到 该 中 枢, 目 前 已 有 16,500 名 常 规 用 户 目 前, 我 们 正 在 开 发 移 动 版 的 创 新 中 心, 确 保 该 内 容 的 格 允 许 用 户 根 据 自 己 的 规 则 和 时 间 线 安 排 比 赛 这 将 有 助 于 在 各 业 务 单 位 间 产 生 更 大 的 创 新 影 响 创 新 中 心 与 EMC ONE 上 承 载 的 孵 化 合 作 站 点 关 联, 后 者 目 前 承 载 着 2013 年 创 新 路 线 图 中 的 28 个 优 胜 项 目 孵 化 合 作 网 站 在 2013 年 新 增 了 孵 化 基 金 由 赞 助 组 织 向 孵 化 基 金 捐 献 ; 该 基 金 旨 在 推 进 单 个 组 织 孵 化 有 困 难 的 创 意 ( 例 如, 结 合 多 种 技 术 的 创 意, 或 者 超 出 我 们 的 核 心 能 力 范 围 的 创 意 ) 扩 大 外 部 合 作 2013 年, 我 们 推 出 了 开 放 创 新 实 验 室 (OIL); 这 是 一 个 向 客 户 和 合 作 伙 伴 征 集 业 务 挑 战 的 计 划, 旨 在 与 他 们 合 作 在 六 到 八 周 的 时 间 内 构 建 解 决 方 案 原 型 我 们 在 2013 年 的 OIL 目 标 是 让 客 户 了 解 这 项 新 服 务, 其 宗 旨 是 让 EMC 客 户 和 合 作 伙 伴 参 与 创 建 最 初 解 决 方 案 原 型, 并 将 结 果 与 我 们 的 产 品 和 解 决 方 案 工 程 团 队 共 享 同 仁 和 杰 出 工 程 师 计 划 EMC 同 仁 和 杰 出 工 程 师 (FDE) 计 划 旨 在 表 彰 取 得 卓 越 成 绩 并 且 在 公 司 中 展 现 出 技 术 领 导 力 的 员 工 个 人 举 行 创 新 路 线 图 和 创 新 大 会 之 后,FDE 将 向 团 队 和 个 人 提 供 支 持, 以 在 EMC 内 部 和 子 公 司 中 转 化 和 发 展 获 胜 的 构 思 FDE 还 向 员 工 提 供 培 训, 并 且 为 公 司 的 整 体 战 略 发 展 尽 一 份 绵 薄 之 力 下 列 11 名 新 的 EMC 杰 出 工 程 师 在 2013 年 的 迎 新 晚 宴 上 获 得 表 彰 : Philippe Armangau Gerald Carter Ravi Chitloor Rob Gould David Noy Mark O Connell Robert Philpott Radhakrishnan Manga Jeff Reagen William Reid Michael Scharland 我 们 的 人 员 和 员 工 / 创 新 文 化 11

16 全 球 创 新 网 络 分 析 2012 年, 我 们 在 公 司 范 围 内 推 出 了 全 球 创 新 网 络 分 析 (GINA) 计 划 利 用 基 于 EMC Greenplum 技 术 的 存 储 库,GINA 允 许 员 工 向 中 央 数 据 库 提 交 会 议 议 程 或 纪 要 ; 这 些 议 程 或 纪 要 会 自 动 映 射 EMC 全 球 活 动 的 分 布, 从 而 展 示 公 司 内 部 一 系 列 的 招 聘 创 新 研 发 出 版 物 专 利 等 相 关 资 源 GINA 提 供 关 于 全 球 范 围 内 主 要 合 作 和 知 识 传 授 活 动 的 单 一 管 理 平 台 视 图, 从 而 帮 助 创 新 网 络 实 现 丰 富 本 地 知 识 全 球 传 授 知 识 以 及 战 略 性 地 利 用 知 识 的 目 标 我 们 在 2013 年 继 续 使 用 并 改 进 GINA 工 具 除 了 将 我 们 的 所 有 想 法 研 究 和 出 版 物 放 到 该 工 具 中 之 外, 我 们 开 始 与 客 户 直 接 合 作 并 将 他 们 的 反 馈 收 集 到 GINA 中, 以 便 于 评 估 客 户 对 我 们 的 愿 景 的 看 法, 并 将 其 与 GINA 中 的 其 他 数 据 比 较 我 们 对 客 户 反 馈 进 行 了 详 细 的 分 析, 并 解 决 了 客 户 发 现 的 差 异 同 时, 我 们 还 与 一 些 被 愿 景 吸 引 并 希 望 就 创 新 计 划 与 我 们 直 接 合 作 的 客 户 开 展 了 跟 进 创 新 会 议 除 了 客 户 焦 点 外, 我 们 还 有 一 个 着 眼 于 大 学 研 究 的 外 部 焦 点 我 们 通 过 利 用 斯 坦 福 大 学 的 主 题 建 模 工 具 箱, 跟 踪 我 们 的 全 球 合 作 伙 伴 正 在 从 事 的 研 究 活 动, 采 用 这 些 研 究 主 题, 并 将 它 们 对 应 到 特 定 的 地 理 区 域 通 过 GINA, 我 们 可 以 直 观 地 了 解 EMC 全 球 大 学 研 究 合 作 伙 伴 的 地 点 和 活 动 级 别, 通 过 进 一 步 分 析 来 发 现 在 每 个 文 化 区 域 中 发 生 的 研 究 范 例 从 2014 年 开 始,GINA 将 推 出 每 周 一 次 的 全 球 创 新 通 讯, 还 有 一 个 名 为 Vision-X Newsletter 的 计 划 欢 迎 任 何 团 队 向 GINA 提 交 数 据 (gina@emc.com) 以 及 在 公 司 中 传 播 他 们 的 知 识 12 我 们 的 人 员 和 员 工 / 创 新 文 化

17 招 聘 与 高 校 关 系 EMC 一 直 在 世 界 各 地 的 社 区 和 校 园 中 寻 找 最 具 思 考 力 和 最 富 创 新 精 神 的 人 才 因 为 他 们 是 人 才 和 创 新 的 源 泉, 我 们 与 学 术 机 构 合 作 以 确 定 潜 在 的 员 工 以 及 在 高 级 研 究 领 域 进 行 合 作 EMC 高 校 关 系 是 在 高 校 与 EMC 全 球 业 务 小 组 之 间 发 现 建 立 和 管 理 战 略 性 合 作 关 系 所 需 的 集 中 式 资 源 我 们 的 目 的 是 与 学 生 培 养 良 好 关 系, 使 他 们 将 EMC 视 为 技 术 和 可 持 续 发 展 方 面 的 创 新 思 想 领 导 者, 以 及 毕 业 时 的 潜 在 雇 主 和 合 作 伙 伴 通 过 合 作 来 支 持 企 业 战 略 高 校 关 系 与 学 院 联 盟 创 新 网 络 首 席 技 术 官 办 公 室 卓 越 中 心 全 球 员 工 队 伍 包 容 性 办 公 室 可 持 续 发 展 办 公 室 以 及 社 区 参 与 委 员 会 紧 密 合 作 这 种 内 部 合 作 会 促 进 EMC 在 重 点 院 校 中 进 行 选 拔, 我 们 在 这 些 学 校 建 立 了 招 聘 研 究 和 教 职 员 工 关 系 多 元 化 招 聘 EMC 努 力 吸 引 各 种 人 才, 从 而 展 现 EMC 全 球 社 区 的 多 元 化 2013 年, 我 们 继 续 与 五 所 传 统 黑 人 高 校 (HBCU) 合 作, 向 学 生 提 供 编 程 和 辅 导 机 会, 并 且 通 过 与 学 生 组 织 和 行 业 顾 问 委 员 会 合 作, 与 教 职 员 工 学 生 和 管 理 人 员 建 立 关 系 我 们 从 HBCU 雇 用 了 15 名 实 习 生 进 入 暑 假 实 习 计 划 2013 年, 我 们 与 波 多 黎 各 / 马 亚 圭 斯 大 学 (UPRM) 及 佛 罗 里 达 国 际 大 学 建 立 了 新 的 合 作 关 系 我 们 与 UPRM 的 合 作 结 果 包 括 : 雇 用 多 名 全 职 员 工, 赞 助 当 地 大 学 的 保 龄 球 比 赛, 以 及 获 得 技 术 交 流 和 信 息 会 议 机 会 这 一 切 都 形 成 非 常 深 入 的 EMC 品 牌 认 知 2013 年, 我 们 还 正 式 加 入 一 家 名 为 Advancing Minority Interest in Engineering (AMIE) 的 组 织 ; 该 组 织 致 力 于 为 IT 公 司 与 HBCU 的 工 程 院 长 们 建 立 合 作 关 系 EMC 已 经 承 诺 主 办 2014 年 秋 季 的 AMIE 年 度 会 议 我 们 的 人 员 和 员 工 / 招 聘 与 高 校 关 系 13

18 招 聘 退 伍 军 人 2013 年, 我 们 开 始 与 HirePurpose 组 织 合 作 接 触 退 伍 军 人, 并 在 目 标 军 事 基 地 和 重 点 院 校 以 及 通 过 社 交 媒 体 进 行 军 事 人 事 转 换 可 持 续 发 展 对 新 员 工 有 多 大 的 吸 引 力 作 为 一 名 年 轻 的 专 业 人 员 和 刚 毕 业 的 大 学 生, 可 持 续 发 展 这 个 主 题 始 终 让 我 倍 感 兴 趣 我 来 自 麻 省 大 学 达 特 茅 斯 分 校, 我 的 前 辈 们 编 写 了 世 界 上 第 一 份 A+ GRI 指 导 下 的 可 持 续 发 展 报 告 ; 我 在 本 科 学 习 期 间 参 与 过 各 种 可 持 续 发 展 项 目 和 活 动 我 曾 亲 身 参 与 过 一 场 由 一 家 全 国 性 组 织 Net Impact 主 办 的 可 持 续 发 展 会 议, 这 让 我 有 幸 第 一 次 接 触 到 一 名 来 自 EMC 公 司 的 代 表 这 位 代 表 恰 好 就 是 首 席 可 持 续 发 展 官 Kathrin Winkler 我 是 在 她 结 束 精 彩 的 气 候 变 化 专 题 讨 论 后 与 她 接 触 的 与 Kathrin 接 触 过 后, 我 马 上 就 联 系 了 另 一 位 出 席 的 EMC 人 力 资 源 代 表 随 后, 我 参 加 了 EMC 的 面 试, 最 终 获 得 实 习 资 格, 后 来 就 成 了 一 名 全 职 员 工 我 在 EMC 的 角 色 可 能 并 不 是 专 为 可 持 续 发 展 设 置 的 ( 我 在 公 司 营 销 部 门 的 社 会 业 务 团 队 中 工 作 ), 但 我 会 密 切 关 注 可 持 续 发 展 部 门 中 发 生 的 一 切 事 情 可 持 续 发 展 团 队 开 展 的 活 动 及 成 就 无 疑 是 让 我 下 定 决 心 成 为 EMC 一 员 的 一 个 重 要 因 素 当 我 得 知 组 织 的 可 持 续 发 展 团 队 要 确 定 高 度 关 注 改 善 地 球 环 境 的 创 新 目 标, 同 时 仍 然 坚 持 可 持 续 发 展 报 告 制 定 工 作 之 后, 我 深 感 为 成 员 EMC 一 员 而 自 豪 这 是 对 我 们 作 为 十 万 职 位 使 命 创 办 者 ( 一 项 目 标 为 到 2020 年 雇 用 100,000 名 过 渡 服 务 成 员 和 退 伍 军 人 的 计 划 ) 持 续 参 与 的 补 充 该 联 盟 目 前 包 括 76 家 公 司, 迄 今 已 经 雇 用 了 92,000 名 退 伍 军 人 这 些 计 划 都 源 于 EMC 让 退 伍 军 人 的 特 定 技 能 和 深 厚 的 IT 知 识 带 来 我 们 公 司 的 愿 望 尤 其 是 当 占 比 很 大 的 军 队 专 业 人 员 在 今 后 几 年 重 返 社 会 时 支 持 和 招 聘 贫 困 学 生 2013 年,EMC 开 始 与 Bottom Line 合 作 ; 这 是 一 家 非 赢 利 组 织, 专 门 帮 助 贫 困 学 生 上 大 学 获 取 学 位 以 及 在 生 活 中 获 得 成 功 Bottom Line 向 低 收 入 的 第 一 代 移 民 学 生 提 供 申 请 过 程 以 及 大 学 期 间 的 一 对 一 指 导 EMC 向 这 些 学 生 提 供 指 导 职 业 咨 询 信 息 会 话 和 简 历 书 写 研 讨 会, 并 跟 踪 记 录 他 们 进 入 大 学 的 地 方 在 与 该 组 织 进 行 一 年 的 合 作 之 后, 我 们 雇 用 了 两 名 Bottom Line 学 生 担 任 EMC 的 全 职 职 位 在 欧 洲 扩 大 招 聘 2013 年, 我 们 全 面 推 出 了 一 个 面 向 欧 洲 中 东 和 非 洲 (EMEA) 地 区 的 新 的 大 学 招 聘 计 划, 并 扩 大 了 所 招 聘 的 职 位 类 型 EMC 还 正 式 推 出 了 EMEA 地 区 的 实 习 计 划 将 该 计 划 的 实 习 生 人 数 增 加 了 30 多 人, 意 在 将 更 多 的 实 习 生 转 化 为 全 职 员 工 麻 省 大 学 颁 发 的 奖 项 2013 年,EMC 获 得 了 麻 省 大 学 艾 摩 斯 特 分 校 计 算 机 科 学 学 院 颁 发 的 杰 出 成 就 和 拥 护 奖 该 大 学 表 示, 该 奖 项 是 为 了 表 彰 EMC 通 过 之 前 当 下 及 将 来 的 许 多 合 作 对 学 院 的 多 年 支 持 GREG MCCARTHY 社 交 媒 体 互 动 副 经 理 14 我 们 的 人 员 和 员 工 / 招 聘 与 高 校 关 系

19 员 工 职 业 发 展 EMC 提 供 一 系 列 计 划 来 指 导 员 工 在 EMC 和 今 后 的 发 展 之 路 我 们 认 为 个 人 在 自 身 职 业 发 展 道 路 上 应 该 采 取 积 极 主 动 的 态 度, 才 能 实 现 职 业 目 标 我 们 将 推 进 员 工 的 个 人 职 业 发 展, 并 向 经 理 人 员 下 达 任 务, 要 求 他 们 帮 助 员 工 发 展 个 人 技 能 并 为 员 工 提 供 发 展 机 会 82% 的 员 工 在 2013 年 参 加 了 某 种 正 式 的 职 业 发 展 活 动, 其 中 包 括 领 导 力 教 练 讲 师 引 导 的 培 训 以 及 电 子 教 学 绩 效 管 理 EMC 员 工 每 年 至 少 进 行 一 次 绩 效 评 估, 以 便 讨 论 优 势 技 能 和 发 展 机 会 员 工 和 经 理 共 同 制 定 并 执 行 个 人 发 展 计 划 (IDP) 我 们 鼓 励 所 有 员 工 ( 不 管 什 么 级 别 ) 通 过 IDP 管 理 自 己 的 职 业 发 展 IDP 不 仅 用 作 员 工 的 职 业 转 型 计 划, 而 且 概 述 了 与 个 人 职 业 理 想 和 公 司 需 求 协 调 一 致 的 发 展 目 标 2013 年, 有 78% 的 EMC 员 工 制 定 了 IDP, 比 上 年 增 加 了 7% 学 习 和 发 展 计 划 EMC 通 过 屡 获 殊 荣 的 EMC Proven Professional 向 新 员 工 介 绍 EMC 通 过 该 计 划, 员 工 可 以 了 解 关 于 IT 行 业 的 概 况 以 及 EMC 的 价 值 观 最 佳 做 法 和 方 法 体 系 我 们 向 应 届 毕 业 生 提 供 轮 职 发 展 计 划, 以 便 于 他 们 获 得 职 位 特 定 技 能 辅 导 同 行 交 流 机 会 以 及 对 EMC 业 务 的 整 体 了 解 EMC 轮 职 领 导 发 展 计 划 包 括 : 业 务 运 营 领 导 发 展 计 划 财 务 培 训 计 划 全 球 服 务 领 导 发 展 计 划 人 力 资 源 领 导 发 展 计 划 信 息 技 术 领 导 发 展 计 划 工 程 领 导 加 速 计 划 市 场 营 销 发 展 计 划 感 兴 趣 的 应 聘 者 可 以 通 过 了 解 更 多 信 息 我 们 的 人 员 和 员 工 / 员 工 职 业 发 展 15

20 EMC 为 组 织 各 级 别 的 员 工 提 供 量 身 定 制 的 学 习 路 径 该 课 程 包 括 各 职 业 级 别 的 发 展 路 线 图, 其 中 包 括 专 门 针 对 战 略 业 务 和 领 导 力 方 面 的 经 理 和 主 管 人 员 开 发 定 制 的 强 大 课 程 组 合 每 条 学 习 路 径 都 包 括 了 一 个 高 度 交 互 的 基 于 团 队 的 基 础 课 程 组 合, 以 及 允 许 员 工 和 领 导 者 深 入 探 讨 各 种 主 题 的 选 修 课 程 内 部 导 师 制 度 : 快 速 指 导 为 员 工 提 供 不 同 的 角 度 我 们 每 年 一 次 的 快 速 指 导 项 目 在 2013 年 进 行 了 大 扩 展, 已 经 成 为 所 有 级 别 和 各 个 地 方 的 EMC 员 工 高 度 期 待 的 年 度 活 动 员 工 参 与 者 将 参 加 四 个 由 高 管 担 任 指 导 者 的 15 分 钟 会 议, 以 获 得 对 不 同 职 能 的 见 解 对 特 定 学 科 职 业 发 展 道 路 的 了 解 以 及 接 受 各 个 公 司 高 管 指 导 的 机 会 2013 年 的 活 动 由 员 工 队 伍 包 容 办 公 室 主 办, 大 约 有 近 90 名 EMC 领 导 为 超 过 300 名 员 工 提 供 了 指 导 该 计 划 面 向 所 有 员 工 开 放, 使 高 管 教 练 有 机 会 为 员 工 的 参 与 和 留 住 人 才 做 出 更 加 直 接 的 贡 献 EMC 员 工 还 可 以 利 用 非 正 式 的 学 习 机 会, 其 中 包 括 通 过 在 线 的 商 业 书 籍 摘 要 资 料 库 getabstract 提 供 的 播 客 和 书 籍 摘 要 EMC 为 符 合 条 件 的 员 工 的 合 格 教 育 提 供 报 销 福 利, 其 中 包 括 本 科 或 研 究 生 学 位 外 部 工 作 相 关 计 划 或 正 式 认 证 2013 年, 我 们 的 员 工 中 有 2.7% 的 人 参 加 了 学 费 报 销 同 样 在 2013 年, 我 们 宣 布 与 MIT 的 斯 隆 管 理 学 院 合 作 ; 通 过 该 项 合 作,EMC 员 工 可 以 用 折 扣 价 学 习 MIT 的 所 有 高 管 教 育 开 放 注 册 课 程 2014 年, 我 们 将 与 其 他 优 秀 大 学 发 展 类 似 的 合 作 关 系 年 培 训 计 划 的 参 与 数 据 每 位 员 工 的 平 均 时 数 人 才 考 核 流 程 人 才 是 创 新 之 本, 而 EMC 持 续 成 长 离 不 开 创 新 所 以, 每 年 我 们 都 会 开 展 组 织 和 人 才 考 核 (OTR), 以 规 划 EMC 未 来 的 领 导 和 人 才 安 排 在 OTR 过 程 中, 我 们 的 领 导 者 将 确 定 大 有 潜 力 的 员 工 重 要 人 才 以 及 继 任 者 完 成 此 流 程 之 后, 我 们 将 采 取 在 业 务 单 位 和 地 理 区 域 之 间 调 动 提 拔 以 及 提 供 有 针 对 性 的 发 展 机 会 等 方 式 来 积 极 地 与 这 些 员 工 进 行 交 流, 帮 助 他 们 做 好 在 EMC 担 任 下 一 职 务 的 准 备, 从 而 留 住 这 些 员 工 要 了 解 更 多 信 息, 请 参 阅 EMC 2014 年 股 东 委 托 书 中 有 关 组 织 和 人 才 考 核 的 讨 论 16 我 们 的 人 员 和 员 工 / 员 工 职 业 发 展

21 更 多 信 息 EMC 公 司 职 业 健 康 和 安 全 政 策 工 作 场 所 健 康 和 安 全 EMC 确 保 其 全 球 各 地 的 设 施 为 员 工 和 访 问 者 提 供 安 全 健 康 的 工 作 环 境 我 们 会 定 期 审 核 职 业 健 康 和 安 全 计 划, 寻 找 机 会 通 过 让 员 工 参 与 以 及 调 整 方 法 来 提 高 我 们 的 绩 效 损 失 时 间 事 故 率 (LTIR) (LTIR) 1.26 健 康 和 安 全 管 理 及 培 训 EMC 制 定 了 全 面 的 健 康 和 安 全 程 序, 并 且 会 持 续 地 更 新 这 些 程 序, 使 其 符 合 政 府 法 规 标 准 及 最 佳 业 务 做 法 工 作 安 全 分 析 和 风 险 评 估 可 支 持 并 推 进 我 们 的 策 略 和 程 序 我 们 会 进 行 审 核 和 检 查 以 确 定 这 些 政 策 和 程 序 的 有 效 性, 并 让 员 工 参 与 以 持 续 改 进 我 们 的 计 划 我 们 位 于 美 国 和 爱 尔 兰 的 制 造 厂 通 过 了 全 球 卓 越 标 准 OHSAS 选 择 这 些 地 方 进 行 认 证 是 因 为 : 作 为 一 家 IT 公 司, 我 们 的 主 要 健 康 和 卫 生 风 险 主 要 存 在 于 制 造 厂 中 截 至 2013 年, 我 们 的 OHSAS 设 施 认 证 情 况 如 下 : 爱 尔 兰 科 克 制 造 厂 在 2005 年 获 得 认 证 马 萨 诸 塞 州 富 兰 克 林 制 造 厂 在 2009 年 获 得 认 证 2.0 美 国 OSHA 可 记 录 的 事 故 率 (ORIR) 美 国 OSHA (ORIR) 马 萨 诸 塞 州 富 兰 克 林 的 装 运 和 仓 库 设 施 在 2011 年 获 得 认 证 北 卡 罗 来 纳 州 埃 佩 克 斯 制 造 厂 在 2010 年 获 得 认 证 员 工 可 在 线 参 加 与 工 作 相 关 的 健 康 和 安 全 培 训, 也 可 以 参 加 导 师 指 导 的 课 程 2013 年, 我 们 提 供 了 23 种 以 上 基 于 计 算 机 的 培 训 模 块, 并 定 期 进 行 内 部 培 训 培 训 内 容 会 根 据 法 规 和 流 程 的 变 化 进 行 全 年 更 新 员 工 安 全 行 动 团 队 定 期 召 开 会 议 来 回 顾 安 全 问 题 执 行 审 核 和 组 织 培 训 计 划 H.S.A. HSA 可 报 告 的 安 全 事 故 率 爱 尔 兰 制 造 我 们 的 人 员 和 员 工 / 工 作 场 所 健 康 和 安 全 17

22 健 康 和 安 全 违 规 EMC 在 2013 年 未 爆 出 任 何 健 康 和 安 全 违 规 新 闻 流 行 病 防 控 EMC 认 识 到 传 染 性 疾 病 可 能 会 给 员 工 健 康 业 务 运 营 和 全 球 客 户 带 来 潜 在 威 胁 由 来 自 公 司 各 业 务 单 位 的 代 表 组 成 的 全 球 流 行 病 防 控 团 队 制 定 了 详 细 的 计 划, 让 世 界 各 地 的 员 工 和 客 户 能 够 应 对 任 何 阶 段 的 流 行 病 通 过 利 用 EMC 的 虚 拟 专 用 网 络 (VPN), 大 部 分 EMC 员 工 都 可 以 在 流 行 病 暴 发 期 间 在 家 工 作 EMC 在 2013 年 更 换 了 流 行 病 监 测 和 医 疗 建 议 的 供 应 商 ; 我 们 现 在 与 International SOS 合 作 开 展 这 些 活 动 我 们 订 阅 了 International SOS 流 行 病 信 息 服 务 ; 该 服 务 提 供 全 球 范 围 流 感 和 流 行 病 暴 发 社 会 动 乱 天 气 和 自 然 灾 难 的 持 续 监 测, 这 些 因 素 有 可 能 影 响 派 驻 或 出 差 到 全 球 各 地 的 EMC 员 工 2013 年,VCE 成 立 了 一 个 流 行 病 准 备 小 组, 为 分 散 在 全 球 各 地 的 员 工 提 供 服 务 要 进 一 步 了 解 EMC 的 供 应 链 弹 性 计 划, 请 访 问 我 们 的 详 细 报 告 供 应 链 18 我 们 的 人 员 和 员 工 / 工 作 场 所 健 康 和 安 全

23 健 康 和 薪 资 福 利 在 EMC, 我 们 利 用 技 术 的 力 量 帮 助 员 工 管 理 自 己 的 健 康 和 财 富 我 们 提 供 了 多 种 工 具 和 资 源, 帮 助 员 工 及 其 家 庭 成 员 了 解 其 个 人 状 况 根 据 自 身 需 求 获 取 信 息 改 进 健 康 状 况 以 及 增 加 财 富 我 们 为 全 球 各 地 的 员 工 提 供 综 合 性 福 利 方 案 在 美 国, 我 们 提 供 : 许 多 健 康 计 划 选 项, 包 括 PP HMO 分 层 HMO 和 健 康 储 蓄 帐 户 (HSA), 可 帮 助 满 足 员 工 及 其 家 庭 的 各 种 需 求 牙 科 眼 科 和 处 方 药 保 险 收 养 补 助 自 闭 症 福 利 最 佳 医 生 孕 妇 保 健 戒 烟 疾 病 管 理 和 生 命 教 练 计 划 现 场 生 物 筛 选 健 康 管 理 研 讨 会 / 网 络 研 讨 会 可 获 得 集 团 法 律 身 份 盗 用 和 宠 物 保 险 员 工 有 机 会 参 加 试 验 和 研 究 通 过 401(k) 计 划 制 定 退 休 规 划 可 加 入 员 工 股 票 见 习 计 划 EMC 致 力 于 保 护 员 工 的 信 息 以 及 帮 助 保 护 员 工 自 己 的 个 人 数 据 我 们 的 医 疗 保 健 策 略 基 于 对 技 术 可 以 推 动 医 疗 服 务 交 付 的 了 解 2013 年,EMC 获 得 了 新 英 格 兰 员 工 福 利 委 员 会 (NEEBC) 的 福 利 创 新 终 身 成 就 奖 以 及 国 际 福 利 传 播 者 协 会 (IABC) 的 金 羽 毛 奖 2014 年 初,EMC 被 评 为 美 国 最 健 康 的 100 个 工 作 场 所 之 一 要 进 一 步 了 解 EMC 作 为 IT 和 安 全 提 供 商 的 角 色, 请 访 问 我 们 的 详 细 报 告 运 营 产 品 和 客 户 的 信 息 安 全 和 隐 私 部 分 每 周 安 排 的 工 作 时 间 至 少 达 到 20 小 时 的 EMC 员 工 有 资 格 享 受 此 福 利 方 案 有 关 EMC 美 国 员 工 适 用 福 利 的 详 细 信 息, 请 访 问 有 关 向 EMC 开 展 业 务 所 在 的 其 他 国 家 / 地 区 的 员 工 提 供 的 福 利, 请 访 问 相 应 的 EMC 当 地 网 站 我 们 的 人 员 和 员 工 / 健 康 和 薪 资 福 利 19

24 健 康 链 接 EMC 认 为 患 者 应 该 管 理 自 己 的 健 康 信 息, 并 且 可 以 随 时 随 地 进 行 访 问 作 为 一 项 必 不 可 少 的 安 全 措 施, 我 们 以 技 术 为 依 托 创 建 了 一 个 安 全 内 容 丰 富 操 作 性 强 且 覆 盖 面 广 的 一 体 式 个 人 健 康 记 录 (PHR), 而 且 此 措 施 已 经 开 展 了 超 过 十 年 的 时 间 健 康 链 接 是 EMC 的 健 康 管 理 门 户, 由 WebMD 提 供 技 术 支 持 并 且 由 RSA 提 供 保 护 通 过 健 康 链 接,EMC 员 工 及 其 家 庭 成 员 在 世 界 各 地 均 可 以 随 时 管 理 医 疗 信 息 80% 的 EMC 美 国 员 工 和 75% 的 配 偶 / 同 居 伴 侣 访 问 过 健 康 链 接 用 户 将 健 康 信 息 输 入 机 密 安 全 的 门 户 后, 将 收 到 有 针 对 性 的 通 讯, 从 中 可 以 了 解 有 助 于 满 足 个 人 健 康 需 求 的 资 源 用 户 也 可 以 选 择 与 医 疗 提 供 商 共 享 PHR 中 的 信 息 PHR 可 帮 助 员 工 及 其 成 年 家 庭 成 员 向 医 疗 提 供 商 查 询 完 整 的 诊 疗 数 据 避 免 重 复 检 测 和 过 程, 以 及 管 理 药 物 反 应 和 副 作 用 此 健 康 管 理 方 法 取 得 了 优 于 以 前 的 效 果 并 且 降 低 了 员 工 和 EMC 的 医 疗 成 本 自 2004 年 实 施 健 康 计 划 以 来, 我 们 的 人 均 成 本 增 长 率 低 于 全 国 平 均 值 2013 年, 提 供 给 我 们 的 员 工 及 其 家 庭 成 员 的 各 种 方 案 和 资 源 达 到 了 较 高 的 利 用 率 员 工 及 其 家 人 都 更 好 地 参 与 了 医 疗 保 健 消 费 ( 例 如, 更 好 地 照 顾 自 己 了 解 医 疗 的 真 正 成 本 等 ) EMC 可 以 实 现 2014 年 医 疗 保 险 费 用 零 增 长 ( 针 对 Healthy Rewards 计 划 的 参 与 者 该 计 划 奖 励 参 与 健 康 活 动 ( 如 参 加 年 度 体 检 或 戒 烟 ) 的 员 工 ) 影 响 医 疗 IT 市 场 EMC 在 2004 年 提 供 了 一 个 与 保 健 福 利 选 项 相 关 的 计 划, 即 为 员 工 提 供 市 场 领 先 的 电 子 PHR 产 品 从 那 时 起, 我 们 的 影 响 力 越 来 越 大, 加 快 了 充 分 挖 掘 数 字 技 术 潜 能 来 改 善 健 康 的 转 变 过 程 事 实 上, 财 富 500 强 公 司 企 业 领 导 和 马 萨 诸 塞 州 联 邦 一 直 希 望 拥 有 我 们 在 医 疗 技 术 和 员 工 福 利 方 面 的 创 新 性 与 专 业 知 识 2013 年, 我 们 推 出 的 肥 胖 教 练 计 划 帮 助 推 进 了 医 疗 保 健 IT; 这 项 计 划 让 EMC 员 工 可 在 称 重 后 将 自 己 的 体 重 上 传 到 健 康 链 接, 然 后 加 入 有 权 访 问 该 数 据 的 WebMD 健 康 教 练 的 训 练 召 唤 我 们 继 续 使 用 虚 拟 福 利 平 台 My PowerSource 提 供 义 卖 券 在 线 聊 天 开 放 注 册 及 其 他 员 工 参 与 工 具 财 富 链 接 财 富 链 接 是 EMC 的 一 项 财 富 积 累 和 保 护 计 划 通 过 财 富 链 接, 员 工 有 机 会 了 解 如 何 在 制 定 自 己 的 财 富 管 理 计 划 来 满 足 个 人 和 家 庭 的 需 求 与 目 标 的 同 时, 最 大 程 度 地 享 受 EMC 提 供 的 福 利 而 且, 通 过 财 富 链 接, 员 工 可 以 访 问 现 场 研 讨 会 网 络 研 讨 会 财 务 规 划 会 员 工 股 票 购 买 计 划 401(k) 计 划 及 其 他 计 划 20 我 们 的 人 员 和 员 工 / 健 康 和 薪 资 福 利

25 全球扩展 作为一家在全球市场竞争的跨国公司 EMC 将继续扩 大客户群的地区范围 发展研发和服务中心 以便获 取全球各地的顶尖人才 EMC 为 100 多个国家/地区的 客户提供服务 通过在全球范围内扩大我们的员工群 体 我们可以在快速成长的新兴市场中与客户亲密接 触 这些中心对于我们找到世界上最好的人才是不可 或缺的 它们可提供有关我们客户所面临的全球性挑 战的丰富多元化视角 卓越中心 EMC 的卓越中心 (COE) 是我们开展人才培养与扩展全球主要市场业务相关战略的重 要基础 我们在以下七个国家/地区设立了 COE 中国 埃及 印度 爱尔兰 以色 列 俄罗斯和美国 除了支持国内市场增长以外 我们的 COE 网络模式也是一种全 球一致的平台 可以吸引并培养顶尖人才 通过卓越表现 最佳做法共享和创造性创 新 为全球计划带来突破性的运营和财务价值 在政治革命期间提供服务 EMC 在埃及开罗的卓越中心 (COE) 向全 球客户提供支持 并在全球各地开展业 务经营 由于埃及经历了一段时间缘于 2011 年事件的政治动乱 我们实施了灵 活的工作环境 确保 EMC 客户继续获 得高品质的服务 从而成功且高效地维 持了运营 通过本地管理团队卓越的领 导以及所有员工的高度专注 经营业绩 实际上还略有上升 使得埃及 COE 克 服了持续动乱的影响 成为全球各地表 现优秀的客户支持地之一 COE 通过将倡议与当地高校活动相结合并且与政府代表和社区合作伙伴进行合作 实 现影响力最大化 此外 每个 COE 团队对于实现 EMC 可持续发展愿景也都发挥着重 要作用 2013 年 埃及 印度 爱尔兰 以色列和俄罗斯的 COE 发布了内部报告 讲述各自的可持续发展成就和计划 每个 COE 都会通过在线发布和社交媒体 向员工 和外部利益相关方报告其可持续发展成就和计划 这些 COE 可以提供当地的专业知识和技能来推动我们的全球业务战略 通过与 EMC 业务单位配合 COE 负责开发众多面向 EMC 广泛的软件和硬件服务的产品 以及向 世界各地的 EMC 客户提供全球服务 此外 这些 COE 还为内部业务部门提供处理各 种运营活动的后勤保障 设计 COE 是为了向 EMC 业务单位提供世界一流的人才 基础架构和管理 以满足 EMC 客户的需求 EMC 业务单位本质上就是 COE 的内部客户 每个 COE 均在当地管 理 由跨职能领导小组 包含 EMC 高级管理人员 负责监管战略和投资决策 COE 的高级管理层几乎全部来自当地社区 COE 模型的独特优势在于来自不同业务单位的员工可以有更多合作创新机会 COE 每 年提交的内容占 EMC 年度全球创新路线图贡献的很大比例 他们还参与承办全球性 的活动 我们的人员和员工/全球扩展 21

26 MBA 项 目 提 供 企 业 家 人 脉 Joel Schwartz 是 EMC 全 球 新 业 务 拓 展 高 级 副 总 裁 兼 总 经 理, 他 与 麻 省 伍 斯 特 郡 的 伍 斯 特 理 工 学 院 (WPI) 合 作, 在 WPI 的 MBA 项 目 中 开 设 了 一 门 研 究 生 课 程 全 球 企 业 家 精 神 : 以 色 列 现 象 该 课 程 向 学 生 介 绍 企 业 式 以 色 列 麻 省 高 科 技 基 础 架 构, 为 未 来 的 职 业 打 下 基 础 在 三 月 初,Schwartz 陪 同 WPI 班 级 出 游 以 色 列, 访 问 了 IT 生 物 工 程 和 清 洁 技 术 领 域 的 一 些 企 业 家 EMC 的 以 色 列 COE 主 办 了 几 次 与 企 业 家 军 事 人 员 和 风 险 资 本 家 的 主 题 讨 论 事 实 证 明, 该 课 程 很 受 欢 迎, 以 致 WPI 计 划 明 年 将 再 开 办 一 次 按 照 我 们 的 当 地 招 聘 战 略,COE 与 高 校 关 系 学 院 联 盟 企 业 培 训 和 创 新 网 络 紧 密 协 作 虽 然 有 许 多 技 术 公 司 意 欲 在 我 们 COE 所 在 的 地 方 聘 用 顶 尖 人 才, 但 我 们 的 人 才 流 失 率 仍 保 持 在 市 场 平 均 水 平 之 下, 这 是 因 为 我 们 重 视 留 住 员 工 的 工 作, 其 中 涉 及 福 利 工 作 环 境 职 业 发 展 和 薪 酬 等 因 素 此 外,COE 的 可 持 续 发 展 团 队 在 2013 年 开 了 三 次 会 议 交 流 最 佳 做 法 及 改 善 各 自 的 计 划 扩 展 的 依 据 是 业 务 单 位 对 人 才 的 需 求 当 前 的 COE 仍 将 根 据 需 要 扩 大 规 模, 而 我 们 也 会 继 续 寻 找 可 充 分 满 足 业 务 需 求 的 新 地 点 为 了 满 足 西 半 球 客 户 不 断 增 长 的 需 求,2013 年 我 们 在 犹 他 州 开 办 了 一 家 新 的 COE 该 中 心 近 期 的 工 作 重 点 放 在 南 北 美 洲 客 户 的 服 务 需 求 上, 以 便 提 供 更 好 的 营 业 时 间 调 整 以 及 西 班 牙 语 葡 萄 牙 语 和 英 语 支 持 此 外, 在 巴 西 的 1 亿 美 元 投 资 之 中,EMC 在 里 约 科 技 园 的 中 心 地 带 开 办 了 巴 西 研 发 中 心, 位 置 就 在 里 约 热 内 卢 联 邦 大 学 的 校 内 更 改 管 理 IT 行 业 的 快 速 发 展 要 求 EMC 灵 活 地 适 应 公 司 技 术 和 市 场 的 变 化 虽 然 行 业 整 合 收 购 和 重 组 在 21 世 纪 变 得 很 常 见, 但 我 们 要 努 力 让 转 变 对 员 工 来 说 尽 可 能 地 不 那 么 突 兀, 以 便 留 住 顶 尖 人 才 并 保 持 良 好 的 关 系 留 住 顶 尖 人 才 是 进 行 任 何 合 并 或 收 购 后 必 须 完 成 的 主 要 目 标 之 一 我 们 在 早 期 制 定 了 同 化 计 划, 以 便 在 融 入 EMC 环 境 与 保 留 所 收 购 公 司 文 化 的 重 要 部 分 之 间 实 现 平 衡 在 开 展 正 常 业 务 运 营 的 过 程 中,EMC 有 时 需 要 减 少 特 定 业 务 领 域 的 人 员 重 新 分 配 投 资 逐 步 弃 用 生 产 力 较 低 的 计 划 并 且 关 注 新 的 投 资 机 会 上 述 行 动 均 会 导 致 宝 贵 的 员 工 被 迫 离 开 公 司 EMC 在 经 过 深 思 熟 虑 后 才 会 采 取 这 些 行 动, 并 且 会 充 分 考 虑 对 团 队 成 员 生 活 和 职 业 造 成 的 影 响 例 如, 我 们 在 2013 年 开 始 提 供 提 前 退 休 计 划, 这 样 有 助 于 缓 解 其 中 的 部 分 影 响 而 且, 在 做 出 减 少 人 员 数 量 这 一 艰 难 的 决 定 之 前, 我 们 会 彻 底 探 讨 所 有 方 案 当 我 们 不 断 变 化 的 业 务 需 要 在 特 定 地 方 或 组 织 裁 员 时, 我 们 会 与 受 影 响 的 员 工 沟 通, 尝 试 尽 可 能 将 他 们 重 新 安 排 到 其 他 业 务 增 长 领 域, 然 后 再 采 取 艰 难 的 裁 员 行 动 在 我 们 必 须 减 员 的 情 况 下, 我 们 除 了 提 供 裁 员 的 补 偿 和 福 利 外, 还 会 提 供 由 第 三 方 组 织 提 供 并 由 EMC 付 费 的 全 球 工 作 搜 索 帮 助 无 论 是 哪 一 种 情 况, 我 们 的 宗 旨 都 是 保 证 每 个 人 都 得 到 体 面 体 恤 公 平 有 尊 严 的 对 待 22 我 们 的 人 员 和 员 工 / 全 球 扩 展

27 员 工 差 旅 和 通 勤 EMC 鼓 励 采 用 电 子 会 议 虚 拟 会 议 远 程 工 作 分 配 程 序 和 班 车 服 务 等 各 种 替 代 性 商 务 旅 行 通 勤 和 通 讯 方 式 我 们 鼓 励 员 工 减 少 自 身 对 环 境 的 影 响, 同 时 帮 助 公 司 实 现 节 约 例 如, 我 们 的 在 线 差 旅 预 订 工 具 会 向 用 户 提 供 碳 排 放 信 息, 让 他 们 可 以 选 择 不 同 的 交 通 路 线 和 方 法 此 外, 我 们 还 会 不 断 提 高 公 司 车 队 的 效 率, 降 低 与 出 行 有 关 的 环 境 影 响 电 子 会 议 EMC 为 员 工 提 供 了 多 种 技 术 选 项, 使 员 工 不 出 差 便 能 更 加 高 效 更 加 频 繁 地 通 力 协 作 我 们 可 以 选 择 的 电 子 会 议 方 式 包 括 TelePresence 视 频 会 议 Web 会 议 和 音 频 会 议 我 们 在 全 球 各 地 配 备 了 50 个 Cisco TelePresence 设 施 2013 年,EMC 对 桌 面 视 频 会 议 的 需 求 仍 在 不 断 增 长, 每 个 月 平 均 增 加 335 个 新 的 桌 面 视 频 会 议 帐 户 使 用 量 也 从 2012 年 的 每 月 平 均 852 小 时 增 加 到 2013 年 的 每 月 平 均 1,340 小 时 现 在 可 以 远 程 执 行 以 前 需 要 工 程 师 前 往 客 户 地 点 才 能 完 成 的 大 量 工 作 我 们 还 实 施 了 其 他 措 施, 随 着 时 间 的 推 移 将 会 对 商 务 旅 行 所 带 来 的 范 围 3 气 体 排 放 产 生 影 响 这 些 措 施 包 括 增 加 使 用 高 清 视 频 会 议 以 及 重 新 设 计 工 作 职 责, 从 而 减 少 完 成 常 见 服 务 所 需 的 不 同 人 员 的 数 量 我 们 相 信, 这 些 改 变 将 有 助 于 降 低 差 旅 成 本 和 影 响 例 如, 2013 年 在 EMEA 地 区 安 装 了 几 个 新 系 统, 差 旅 支 出 就 降 低 了 7% 2013 年, 我 们 还 开 始 试 运 行 即 将 推 出 的 统 一 通 信 解 决 方 案 Microsoft Lync; 这 是 一 个 新 的 通 信 平 台, 可 以 极 大 地 增 强 即 时 消 息 传 递 内 容 共 享 会 议 语 音 和 视 频 等 功 能 我 们 计 划 在 全 球 范 围 内 部 署 该 平 台, 此 项 工 作 预 期 在 2014 年 第 二 季 度 开 始 EMC 混 合 动 力 班 车 与 Denis Olsen, 车 队 运 输 和 通 勤 服 务 经 理 公 司 车 队 我 们 将 继 续 检 查 车 队 以 及 可 能 的 飞 行 替 代 方 式, 以 提 高 燃 料 效 率 并 减 少 排 放 我 们 机 组 2013 年 的 二 氧 化 碳 总 排 放 量 为 3,785 公 吨 自 欧 盟 航 空 排 放 交 易 体 系 (EU-ETS 或 AVETS) 在 2010 年 推 出 以 来, 我 们 就 加 入 了 该 方 案 EU-ETS 或 AVETS 在 2012 年 开 始 实 施, 我 们 在 2013 年 初 报 告 了 我 们 在 2012 年 的 二 氧 化 碳 排 放 我 们 的 人 员 和 员 工 / 员 工 差 旅 和 通 勤 23

28 远 程 办 公 /WORKWISE 目 前, 远 程 工 作 或 者 拥 有 灵 活 工 作 安 排 的 MC 员 工 人 数 越 来 越 多 例 如, 我 们 的 WorkWise 计 划 支 持 符 合 条 件 的 员 工 部 分 时 间 或 全 部 时 间 远 程 进 行 工 作 环 境 效 益 包 括 : 通 勤 排 放 量 和 用 时 减 少, 并 且 通 过 整 合 设 施 提 高 了 空 间 和 能 源 的 使 用 效 率 员 工 通 勤 和 班 车 计 划 EMC 在 全 球 各 地 的 设 施 都 提 供 班 车 计 划 以 提 高 效 率, 同 时 还 可 减 少 碳 排 放 并 缓 解 员 工 的 通 勤 难 题 我 们 在 美 国 和 爱 尔 兰 COE 的 设 施 为 员 工 提 供 了 拼 车 计 划 此 外,EMC 在 麻 省 霍 普 金 顿 的 总 部 获 得 了 麻 省 通 勤 方 案 卓 越 (ECO) 大 奖, 这 是 连 续 第 三 年 获 此 殊 荣 2013 年, 爱 尔 兰 COE 推 出 了 一 个 试 验 性 计 划, 在 办 公 地 点 与 Shannon 机 场 之 间 开 设 班 车, 目 的 是 限 制 单 独 用 车 的 数 量, 因 为 许 多 员 工 会 在 同 一 天 出 行 初 步 的 反 馈 是 积 极 的, 我 们 正 在 考 虑 扩 大 该 计 划 爱 尔 兰 COE 还 将 继 续 扩 大 其 骑 自 行 车 上 班 计 划, 以 色 列 COE 安 装 了 自 行 车 存 车 设 备 以 鼓 励 骑 自 行 车 上 班 各 个 EMC 设 施 提 供 的 通 勤 计 划 和 项 目 包 括 : 爱 尔 兰 的 骑 自 行 车 上 班 计 划 爱 尔 兰 政 府 于 2009 年 发 起 骑 自 行 车 上 班 的 倡 议,EMC 于 2010 年 首 次 在 爱 尔 兰 COE 开 展 该 活 动 这 项 活 动 的 好 处 如 下 : 1. 具 有 保 持 健 康 和 健 身 双 重 功 效 : 如 果 员 工 骑 自 行 车 上 下 班, 那 么 每 周 可 消 耗 大 约 4,000 卡 路 里 的 热 量 2. 减 少 对 环 境 的 影 响 : 骑 自 行 车 是 一 种 零 排 放 交 通 方 式 3. 节 省 资 金 : 通 过 该 计 划, 员 工 最 多 可 以 报 销 自 行 车 零 售 价 的 52%, 每 位 员 工 最 多 还 可 以 报 销 1,000 欧 元 的 自 行 车 零 件 费 用 爱 尔 兰 COE 有 五 百 八 十 八 名 员 工 加 入 该 计 划 ;2013 年 通 过 骑 自 行 车 上 班 计 划 购 买 自 行 车 的 员 工 增 加 了 114 人 我 们 为 骑 自 行 车 上 班 的 员 工 提 供 了 自 行 车 架 和 淋 浴 间 提 供 奖 励 以 鼓 励 员 工 使 用 公 共 交 通 和 EMC 开 设 的 班 车 提 供 从 一 部 分 当 地 火 车 站 到 工 作 场 所 的 直 通 车 服 务 通 勤 者 税 前 节 约 计 划 以 色 列 COE 开 设 从 特 拉 维 夫 和 拉 马 甘 特 市 中 心 到 EMC 设 施 的 班 车 线 路, 可 以 方 便 员 工 并 减 少 碳 排 放 正 在 计 划 与 市 政 当 局 及 其 他 公 司 合 作 延 长 班 车 线 路, 以 更 好 地 满 足 员 工 的 通 勤 需 求 马 萨 诸 塞 州 中 央 设 施 中 各 建 筑 物 之 间 的 班 车 服 务, 以 限 制 员 工 使 用 自 己 的 车 辆 ; 班 车 车 队 中 有 混 合 动 力 车 印 度 COE 为 近 936 名 员 工 提 供 公 交 车 服 务, 进 一 步 减 少 对 个 人 车 辆 的 依 赖 我 们 的 加 州 圣 克 拉 拉 工 作 场 所 与 当 地 通 勤 火 车 站 之 间 的 班 车 服 务 每 天 有 近 250 名 员 工 使 用 埃 及 COE 提 供 的 交 通 服 务 每 天 有 近 3,000 名 员 工 和 合 同 工 使 用 印 度 COE 提 供 的 交 通 服 务 24 我 们 的 人 员 和 员 工 / 员 工 差 旅 和 通 勤

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30 联 系 信 息 EMC 欢 迎 利 益 相 关 方 就 本 报 告 中 涵 盖 的 主 题 提 供 反 馈 请 将 有 关 本 报 告 或 其 内 容 的 任 何 问 题 或 意 见 发 送 至 可 持 续 发 展 办 公 室, 电 子 邮 件 地 址 为 : Office_of_Sustainability@emc.com EMC EMC2 EMC 徽 标 和 EMC Proven Professional 是 EMC Corporation 在 美 国 和 其 他 国 家 / 地 区 的 注 册 商 标 或 商 标 所 有 其 他 商 标 均 为 其 各 自 所 有 者 的 资 产 2014 EMC Corporation 保 留 所 有 权 利 5 月 1 日 手 册