绿 叶 人 CONTENTS Luye Pharma Group Ltd 绿 叶 制 药 集 团 有 限 公 司 编 委 会 成 员 名 单 主 任 刘 殿 波 副 主 任 杨 荣 兵 袁 会 先 李 又 欣 刘 玉 波 薛 云 丽 段 震 文 龚 德 泉 程 光 赵 剑 刘 元 冲 裴 红 姜 华

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1 坚 守 无 价 飘 雪 的 日 子, 世 界 一 片 洁 白, 人 的 心 绪 也 随 之 多 些 安 静 在 这 个 人 心 躁 动, 价 值 混 沌 的 年 代, 要 想 坚 守 一 份 理 想, 保 持 一 份 执 着, 为 使 命 去 不 懈 奋 斗, 实 在 是 需 要 非 凡 的 勇 气, 和 超 然 的 淡 定! 2012 年 度 国 家 最 高 科 技 奖 授 予 了 郑 哲 敏 和 王 小 谟 两 位 院 士 这 样 两 位 贡 献 卓 著 的 专 家 名 字 却 鲜 为 人 知 当 我 带 着 崇 敬 和 好 奇 了 解 到 王 小 谟 院 士 和 他 研 制 预 警 机 的 故 事 后, 最 深 切 的 感 悟 就 是 : 事 业 伟 大, 坚 守 无 价 王 小 谟 院 士 从 事 雷 达 技 术 研 究 长 达 30 年 为 打 造 中 国 人 自 己 的 预 警 机, 他 又 开 始 了 长 达 20 年 的 预 警 机 研 制 工 作 就 这 样, 为 了 理 想, 他 整 整 坚 守 了 半 个 多 世 纪 的 科 学 研 究 如 今, 他 领 衔 研 发 的 空 警 2000 空 警 200 两 型 国 产 预 警 机, 突 破 100 多 项 关 键 技 术, 获 得 近 30 项 重 大 发 明 专 利, 创 造 了 世 界 预 警 机 发 展 史 上 9 个 第 一, 是 世 界 上 看 得 最 远 功 能 最 多 系 统 集 成 最 复 杂 的 机 载 信 息 化 武 器 装 备 之 一! 王 小 谟 院 士 认 为, 在 信 息 化 战 争 的 今 天, 如 果 中 国 人 自 己 不 掌 握 信 息 化 武 器 核 心 技 术, 就 会 受 制 于 人, 一 旦 战 争 爆 发, 就 要 被 动 挨 打, 不 战 而 败 商 场 如 战 场, 中 国 的 企 业 也 必 须 要 有 自 己 的 创 新 技 术 和 核 心 竞 争 力 才 能 在 激 烈 的 国 际 竞 争 中 立 于 不 败 之 地 在 绿 叶 创 立 初 期, 企 业 创 始 人 就 清 晰 地 意 识 到, 只 有 创 新 企 业 才 能 长 久 生 存 和 发 展, 因 此 毅 然 选 择 了 一 条 独 特 而 又 艰 难 的 自 主 创 新 之 路 对 于 制 药 企 业 来 说, 药 品 的 研 发 创 新 旷 日 持 久, 它 不 仅 要 迎 接 各 种 未 知 的 挑 战, 承 担 失 败 的 风 险, 而 且 更 需 要 耐 心 和 长 期 坚 守 绿 叶 及 其 旗 下 的 企 业 有 一 个 共 同 的 特 点 那 就 是 具 有 创 新 的 基 因 文 化 和 坚 守 的 勇 气 血 脂 康 的 创 新 和 国 际 化 之 路 已 经 探 索 了 10 多 年, 如 今, 已 获 得 美 国 FDA 二 期 临 床 的 阶 段 性 成 功 ; 注 射 用 紫 杉 醇 脂 质 体 从 研 发 到 成 功 产 业 化 也 是 8 年 抗 战, 终 成 正 果, 目 前 已 在 国 产 抗 肿 瘤 产 品 的 销 售 中 位 居 第 一 ; 集 团 微 球 技 术 系 列 产 品 经 过 近 10 年 的 潜 心 研 究, 现 已 陆 续 开 始 申 请 国 际 注 册 临 床 研 究, 并 已 有 微 球 注 射 剂 开 始 美 国 FDA 一 期 临 床 研 究 在 一 个 人 心 浮 躁 急 功 近 利 的 商 业 社 会, 这 些 对 创 新 的 坚 守, 对 于 年 轻 的 中 国 制 药 企 业 来 说 是 怎 样 的 难 能 可 贵! 有 人 说, 成 功 其 实 只 需 要 两 步, 一 步 开 始, 一 步 坚 持 绿 叶 的 创 新 之 路 早 已 开 始, 绿 叶 一 直 在 坚 持 厚 积 而 薄 发, 功 到 自 然 成 10 多 年 坚 持 不 懈 的 创 新 和 坚 守, 已 经 显 示 出 绿 叶 强 大 的 发 展 后 劲! 相 信 在 未 来 世 界 制 药 的 舞 台 上, 一 定 有 属 于 中 国 的 一 道 亮 丽 的 绿 色 风 景 线, 那 就 是 中 国 的 绿 叶 制 药 Luye Pharma! 刘 之 椰

2 绿 叶 人 CONTENTS Luye Pharma Group Ltd 绿 叶 制 药 集 团 有 限 公 司 编 委 会 成 员 名 单 主 任 刘 殿 波 副 主 任 杨 荣 兵 袁 会 先 李 又 欣 刘 玉 波 薛 云 丽 段 震 文 龚 德 泉 程 光 赵 剑 刘 元 冲 裴 红 姜 华 总 编 辑 杨 荣 兵 主 编 刘 之 椰 编 辑 部 主 任 赵 秀 萍 成 员 车 竹 明 陈 文 忠 池 广 明 戴 洁 蓉 邓 邓 以 平 董 洪 彪 杜 保 民 窦 昌 林 冯 东 晓 傅 风 华 葛 胤 凯 郭 勃 郭 树 仁 胡 汉 生 季 纲 姜 永 涛 姜 莉 阚 士 雪 李 李 李 莉 李 龙 军 李 珊 珊 李 世 旭 林 彤 慧 刘 隽 刘 平 兰 刘 万 卉 刘 雁 刘 祥 杰 龙 国 强 孟 春 玲 乔 广 军 曲 兆 东 阮 斌 石 永 仲 孙 考 祥 孙 启 泉 孙 丽 芳 谭 中 亚 田 京 伟 田 素 祥 涂 昌 兵 王 盛 翰 王 娜 魏 金 才 吴 述 平 谢 文 敏 辛 惠 仙 徐 本 明 姚 建 华 杨 宏 俊 由 春 娜 张 翠 玲 张 桂 荣 周 骏 周 质 彬 祝 捷 祝 媛 媛 庄 德 志 卓 亚 红 左 爱 侠 责 任 编 辑 特 约 编 辑 田 萌 苏 雯 婷 刘 隽 李 欣 姜 琳 朱 君 梅 张 萍 缪 璐 谭 露 何 家 蓉 曾 玲 陶 爽 潘 卫 国 编 辑 部 地 址 : 北 京 市 海 淀 区 海 淀 南 路 30 号 7 层 山 东 省 烟 台 市 莱 山 区 宝 源 路 9 号 公 司 网 址 : 年 1 月 出 版 如 转 载 本 刊 文 章, 请 致 电 编 辑 部 联 系 电 话 : 美 术 设 计 : 新 艺 传 媒 封 面 设 计 : 周 岳 LUYEREN P 封 二 目 录 CONTENTS 卷 首 语 本 刊 特 稿 特 别 策 划 创 新 成 就 卓 越 特 别 策 划 绿 叶 新 文 化 解 读 集 团 新 闻

3 P48 P54 绿 叶 人 杂 志 2012 年 第 6 期 LUYEREN 绿 叶 人 管 理 者 笔 谈 绿 叶 会 客 厅 部 门 秀 散 文 随 笔 市 场 营 销 人 力 资 源 质 量 与 我 征 文 选 登 工 作 交 流 员 工 天 地 摄 影 欣 赏 边 读 边 悟 英 语 角 编 读 往 来

4 本刊特稿 SPECIAL ARTICLE 2012 绿叶集团 大 新闻事 件 2012 是绿叶制药变革发展的重要一年 集团在研发创新和国际化进程 营销变革 产业升级 集团化管理以及新文化发展等都各 个方面都有了全新的进展 这些进步的取得离不开全体的共同努力 也值得倍感自豪 本刊编辑部特别整理 2012绿叶十大新闻事件 特稿 以记录下2012年的成长足迹 她将成为用智慧和汗水书写的又一 页历史华章 2 绿叶新文化理念确立 为实现 集团长期战略目标 2012 年 经过集团上下充分沟通研讨 在继 承和发展相结合的基础上 确定了 诚 信 合作 创新 卓越 的核心价值观及 4 上海药物研究所首家分所落户山东国际生物科技园 客户导向 高效运营 成就员工 的 2012年8月 我国最 具影响力药物研究机构之 新时期经营理念 明确把 创新成就卓 一 中科院上海药物研究所首家分所正式落户山 越 作为绿叶品牌文化口号 相信在新 东国际生物科技园 标志着园区 筑巢引凤 和 引 文化引领下 绿叶将会迎来更快更好 凤筑巢 工程取得重大进展 生物科技园于2010年 更加健康持久的发展 奠基 已有30余家海内外创新技术企业入驻 1 国际化进程取得实质性进展 2012年 历时近 2年的血脂康 美 3 集团产业园落成 并通过新版GMP认证 国二期临床研究顺利结束 结果显示 2012年 集团产业园一期工程 血脂康可有效调节不同人群的异常血 和北大维信二期新厂房相继竣工落 脂 安全性良好 该研究成为中药国际 成 并双 双 通 过国 家 新版 GM P 认 化又一标志性成果 为血脂康在美国 证 标志着集团在产业化能力和质 的三期临床奠定了基础 量体系水平上 迈上新的台阶 也为 2012年 集团多个创新产品向美 集团产能提供重要保证 产业园一 5 天然药物和新型制剂 国FDA提交临床申请 其中治疗帕金 期工程总建筑面积43000平米 其 企业综合大平台脱颖而出 森症微球注射剂已开始FDA一期临床 中微球制剂车间及无菌制剂生产线 研究 这是国内首个在发达国家进行 达到国际先进水平 2012年 绿叶制药获得国家重大新药 创制 天然药物和新型制剂技术大平台 临床试验的新型制剂 预示未来5年 立项支持 这对于推动集团自主研发创新 集团将有1 2个以上产品可以进入美 大品种技术升级和产业化能力提升 以及 国市场 行业整体创新能力提升具有积极意义 与此同时 集团知识产权保 护战 11月 南京绿叶思科 注射用紫杉醇 略布局进入历史新阶段 多项专利获 脂质体 关 键 技术研究及产业化 项目获 欧美国家授权 中国药学会年度唯一科技一等奖 以上荣誉的取得说明企业的科技创新能 力得到了国家和行业权威机构的更多认可 04 A burden of one's choice is not felt.

5 6 营销变革初见成效 销售稳健增长 9 捐赠亚砷酸药品援助贫困白血病患者 2012年初 绿叶启动集团化营销 企业发展不忘社会公益事业 2012年 集团向中国肿瘤基金会无偿 整合 进一步加强专业化学术推广 在 捐赠价值400多万元的亚砷酸产品用于援助贫困白血病患者 并资助肿 全体营销人员的共同努力下 2012年 瘤基金会开展内蒙边远牧区乳癌普查项目 年底 第2届 北大绿叶生 集团销售保持良好增长 达成年度预 物医药创新基金 在北大颁奖 刘殿波董事长为获奖青年教师颁奖 年 期目标 其中力扑素销售增长优异 内 集团及北京 南京 四川等各地子公司还实施了多项公益助学 扶贫 成为国内销售排名第一的国产抗肿瘤 以及救灾捐助活动 药物 年 集 团 成 立了中 药 事业 部 以芜湖绿叶 绿叶宝光的中药产 品为主体 进一步挖掘中药产品市场 潜力 以期为集团整体业绩提升带来 新的空间 7 集团化管理进一步深化 10 集团品牌影响进一步提升 年 集团在 全面提 2012年在工信部 南方医药经济 升 管 理 运 营 能 力 打造 高 效 研究所等权 威 机 构排 列的中国制药 执行力团队以 及员工职 业 发 企业百强之中 集团综合排名进入50 展等方面进行了卓有成 效 的 强 并入 选 十 大 中国最 具创 新力药 工作 在集团层面成立了质量 8 与国际知名药企合作 企 刘殿波董事长荣誉当选 2012 管 理 部 和 持 续 改善 部 进 一 丰富重要领域产品线 年中国医药经济年度人物 集团还获 步提 升集团化 系 统 化 和 专 年 集团与韩国东 亚制药 和 业化 管 理 员 工职 业 发 展 通 希腊知名药企签署合作协议 分别获得 道 管 理 办 法 正 式 出台 集 团 新型降 糖 药 DPP-I V抑制剂产品和帕 与上海中医药大学联合培 养 金森症治疗用药在中国的独家授权 这 在职硕士研究 生项目正 式 启 些国际合作 丰富了集团在重要领域的 动 为员 工专业 知 识 提 升 创 产品线 得山东省医药行业 最具实力企业 创新型先进企业 等多项荣誉 造了良好机会 爱挑的担子不嫌重 05

6 特别策划 创新成就卓越 FEATURE 创新成就卓越 刘殿波董事长2013年新年致辞 亲爱的全体 新年好 2012年在忙碌和收获中匆匆远去 2013年带 着挑战 和希望向我们走 来 在 全 体 同 事 的 共 同 努力下 集 团 顺 利 完 成 2012年各项预期目标 创造了新的佳绩 在这辞旧迎新的美好时刻 我代表董事会 向全体表示衷心感谢 2012年 在创新与国际化的道 路上又迈出了实质性的步伐 现代化和国 际化的集团产业园一期工程已经落成 并 通过新版GMP 认证 血脂康在美国的二 期临床研究已经顺利完成 并取得可喜的 力和推动力 2010年 集团确立了2020成为世界制 结 果 治 疗 帕 金 森 症 的 微球 注 射剂已 进 药百强的战略目标 以及成为最受尊敬的世界领先制 行FDA一期临床研究 2012年 集团通过 药企业的宏伟愿景 为建设与战略目标和愿景相适应 与国际知名药企合作 分别获得了新型糖 的绿叶新文化 2012年 经过集团上下充分沟通研 尿病制剂和帕金森 症治疗用药在中国的 讨 确定把 诚信 合作 创新 卓越 做为绿叶最核 独家授权 丰富了集团在重要领域的产品 心价值观 线 集团研发还获得国家重大新药创制天 诚信是企业安身立命之本 我们要诚实正直 信 然 药 物 和 新 型制剂技 术大平台的 项目支 守承 诺 客观公正 言行一致 合作是团队制胜的保 持和荣誉 证 我们要充分沟通 敏 捷行 动 彼 此信任 合作共 2012年 集团秉 承 变革 高效 发 赢 创新是绿叶事业发展的动力 我们要开拓思路 展 的年度指导方针 在全面提升运营能 勇于突破 联系实际 求新求变 卓越是绿叶追求的 力 打造高效执行力团队以及企业新文化 境界 我们要不断追求更高境界 持续改善 自我超 发展方面 开展了卓有成效的工作 集团 越 做到更优更强 这些核心价值观是全体必 化营销管理初见成效 集团整体销售业绩 须遵守的信条 她将作为行为准则长期引领的 保持良好增长 企业综合实力进入行业前 一切行动 50强 各位同事 随着企业的不断发展 我 们越来越意识到 文化是企业发展的引导 06 A light heart lives long. 客户导向 高效运营 成就员工 作为新时期企 业经营理念 是绿叶新时期文化最 重要的突破和转 变 2013年我们要着力有效执行

7 创新成就卓越 代表了绿叶文化精髓和品牌精神 别是营销高管团队的建设 持续提升赢利能力 通过市 她真实反映了绿叶的成长历史 也清晰阐明了绿叶未来 场策略和市场活动的创新 做出绿叶自己的特色营销 的奋斗方向 她是激励不断前行的精神动力 面 要真正以客户为导向 充分利用各种资源 优化服务 更 向2020战略目标 面对日益激烈的国际竞争 我们更加 好满足客户的需要 认识到只有不断创新 才能最终实现卓越梦想 在管理创新方面 2013年要全面推进集团化 系统 2013年 围绕 客户导向 高效 运营 成 就 员工 化 流程化和专业化的管理能力 系统落实高效运营的 这一新时期经营理念的全面贯彻 围绕年度各项任务目 理念 重点在营运 人力资源和财务系统围绕绩效提升 标 集团把 创新成就卓越 确定为年度工作主旨 以进 优化和流程改善做工作 一步强化的创新意识 激发创新行动 推动集团 在人力资源管理方面 要推动创新机制的建立 把 化管理和各项变革的进一步深入 提高整体运营效率 激励创新体现到绩效考核体系当中 积极培育创新文化 促进绿叶健康 快速和持久地发展 氛围 在做 好 现有管 理和专业 技 术人 员技能 提 升的同 全球企业的成功经验告诉我们 卓越的企业除了拥 时 也要做好后备梯队的培养和发展 要开放式地吸纳 有长期的优异业绩之外 还有一个更重要的特质那就是 人才 培养具有创新思维和能力的管理团队和专业技术 具有高度的创新精神 所以 绿叶要想实现国际领先的 队伍 要充分认识到人力资源发展的重要性 尊重员工 卓越企业目标就必须打造企业的创新精神和创新能力 个性 调动员工的主动性 激发员工创造力 要重视员工 让创新成就卓越 职业生涯规划 打破固有的层级化管理方式 让员工分 目前集团在思维理念 管理制度和流程以及做事方 式等方面都存在着循规蹈矩 不敢突破的状况 实际上 享更多成长和发展机会 鼓励员工通过创新获得更多的 事业成就感 创新无处不在 它涉及企业各项经营活动 涉及员工思 各位同事 新的一年向我们提出了新的挑战 希望 维和行为的方方面面 我们不仅需要有创新的产品 还 通过集团新时期文化建设的推动 我们每一个都 要有创新的思维 创新的服务 创新的营销以及创新的 将成为创新的行动者 由此激发出无穷的创造力 共同 管理 推动 2013年集团年度业绩和各项任务的达成 研发创新是绿叶最具优势的创新能力 但我们依然 回望2012 我们欣喜感恩 面向2013 我们信心满 要进一步提升研发创新的技术和管理水平 以提高研发 怀 亲爱的 让我们携起手来 在 新文化的引领 质量及效率 2013年要全力推进已经开展的各项国际注 下 为了共同的愿景和梦想 迈进充满挑战和希望的新 册项目 积极寻求国际合作 同时加强国内重点项目的 一年 投入 确保项目进度 在国内 国际投资方面 也要以市 在新春佳节即将到来的时刻 我谨代表绿叶集团董 场为导向 紧紧围绕战略目标领域 关注重点项目 用创 事会向全体和你们的家人致以新春的祝福 祝大 新的思维和行动 努力达成目标 家新年快乐 身体健康 家庭幸福 万事如意 2013年各公司要确保产品的产量满足市场销售需 集团公共关系部整理 求 并开拓思路 在集团层面优化产能布局 创新生产技 术 降低生产成本 质量管理要紧盯风险管控 不断提 高管理水平 改进管理流程 确保产品质量 杜绝质量事 故的发生 2013年 我们要继续深化营销变革 在保持积极稳 健发展的同时 不断探索和创新 加强专业化推广 提升 营销队伍业务能力和产品品牌影响 要重视团队建设特 静以修身 07

8 特别策划 创新成就卓越 FEATURE GUANLIZHETAN 管理者谈 创新成就卓越 集团 新文化 理 念已 经 确 立 创新成就卓越 作为绿 叶文化精髓已为大家所共识 创新成 就 卓越 已 经 成为 2013年绿叶制药发展的年度 主题 创新是 企业的灵魂 和 活 力所 在 创 新文化 的 落地 要 从思维模式的创新和转变开 始 落 实 到 集 团 各项 业 务当 中 管 理 者首先 需 要 对 新文 化理念有更加深入的思考和 薛云丽 创新源于对梦想的追求 理 解 才 能 带 领 各系 统 员 工 聆听培训师对新文化的解释 领导说了 领导做了 心里信了 员工做 在新文化引领下向前迈进 了 我想起 榜样的力量 这句话 榜样是一种力量,彰显进步; 榜样是一 本 栏目邀请 部分 管 理 者 面旗帜,鼓舞斗志; 榜样是一座灯塔,指引方向! 有正确的引领,就有进步 领 从各自业务单元的实际情况 导就是榜样 领导坚持创新 引领创新 让员工参与其中 共同实施 总结 出发 分析现状和存在问题 阐述在实际业务和管理中如 创新成果 与员工分享 增强员工的成就感 员工就会乐于做力所能及的创 何突破 如何创新 如何释放 新 每个员工都在思考创新并付诸行动时 企业从优秀到卓越就会逐渐变 企 业 活 力和 员 工创 造 力 真 成现实 正做到创新成就卓越 编者按 创 新 不仅仅 是 对自然 科 学 的 研 究 思 维 意 识 管 理 方 法 行为习 惯 的创新更 为重要 有一个共同的梦想 年进入世界制药行业 10 0强 为了这个 梦想 我 及我 所带 领的团队常常思考 在 业 务管 理中如 何创 新 如 何 释 放 企 业 活 力 如 何激 发 员 工创 造 力 我们 做了大 胆 的 尝 试 开 始将具有不同潜力的后 备梯队 成 员调 到新的岗位 增 加 基 层管 理 者工作量 拓 展中层和 高层管 理者业 务承 担范围 安排 符 合条 件的人 员 承担国家课 题 实行项目负责人制度 基层员工有机会任项目负责人 优 化 核 销 审签管 理流 程 统一 包 装 规 格 价 值 工程 理论应 用 知 识 产权 走 进一线 员工参与政策法规研究 科技项目跨部门合作等 让员工接受挑 战 在实践中历练 加快 员工成长 速度 随着 新文化的落地 我们将更 加 放 开思 维 协同推 进 业 绩+价 值 观 双考 核 职 业 经 理 人向绿 叶事业 经理人 的转变 持续全方位创新 向梦想的彼岸前行 08 A little body often harbors a great soul.

9 CHUANGXINCHENGJIUZHUOYUE 李又欣 推动新文化 深化研发创新 裴红 创新与投资并购 集团研发经过十余年的建设 虽然走过一 创新是一种变革发展的力量 段时间的弯路 但总体来说 目前已具备比较 是 促使 企 业 走向行业 之 巅 的助 推 完整的新药和新制剂项目研发能力 并且取得 器 也是铸造奇迹的万能钥匙 了初步的成果 开始走向国际 但目前集团研 无论个人 企 业 亦 或 国 家 都 发的总体水平与国际水平相比 有较明显的差 不可能通过单纯模仿成为领先者 距 人才 软硬件仍需加强 高层管理人员的 绿叶制药集团与时俱进 走在行业 项目管理能力与经验 国际化能力还需提高 前 端 率先 介入 投资并购业 务 至 基层人员的基础知识 研发能力也需提高 项 今已有八年 它从稚嫩慢慢蜕变而 目研发质量管理需加强 日臻成熟 在业内树立了口碑和知 在2013年的工作中 我们将结合集团研 发的实际情况 主要在以下几个方面开展新文 化方面的工作 一是广泛开展新文化理念的宣 传 作为公司技术创新的主体 集团研发要带 头在技术创新 管理创新方面有所作为 做出 表率 二是通过项目的国际化研发 创造条件 使员工 管理人员有机会了解并学习国际新药 研发知识 积累经验 三是鼓励基础员工和管 理人员主动创新 提高创新力 改善我们的研 发的水平 质量及效率 四是通过系列培训与 讲座 提高员工的新药研发基础知识 提高研 发能力 提高管理能力 名度 收购成功的关键因素之一 程光 如何使 创新 实现 卓越 创 新是 突 破常 规 通 过创 新思 维 指 导下的 成就 过程 来实现 卓越 如 何使 我们 的 创 新得 到理 想的 卓 越 关 键 在于 成 就 在于 创 新实 施 的 过 程 和 调 控 我 们 在 实 际 工作 中 对 创新成 就 卓越 这句话的 理 解 是不能 停留在口号层 面 的 是 需要 根 据 各自的 具体 情况 寻 找 新 的思 路 充 分 分析 环 境与现状 提出符 合实际 的工作 方 案 来争取得到 卓越 的结果 具体来说 就是要认真分析绿叶思科在行业中所处 就是持续性创新 快准稳的介入肿 瘤 心血管 等领域 极 大的丰富了 集团的战略领域 这无疑对集团实 现百强有里程碑的意义 如 果 将目标 企 业 比 喻 成 一 根 针 那么投资并购无疑是大海捞针 在日趋严峻的行业趋势下 企业势 必需要不断创新 创新需要创新性 的人才和团队 投资团队将在管理 上突破常态化 最大限度的激发每 个员工的工作热情与潜能 将员工 归属感融入到企业发展的使命中 真正实现个人成就感和企业价值 的地位 周边的经济 法规环境 竞争对 手的情况 公司的生产能力 可能调配的 资源 员工的满意度现状等多种因素 用 创新的思 维 指导 实际工作 来保证 主要 产品的 市场 供应 同时结合 新文化 建 设 工作 努力在员工职业发展 薪酬福利方 面进行 创新探 索 及时 发现出现 的问题 并加以调控 保证完成 集团下达的2013 年的工作目标 浓缩的都是精品 09

10 特别策划 创新成就卓越 FEATURE 李莉 创新是人力资源未来几年持续的工作重点 绿叶研发和科技 创新 的品牌已经得到业内的普遍认 可 在新时期新文化的指引下 除了研发的创新 集团化发展 要求公司在其他 业 务和管 理领域 的创新也要不断的深化 和 落实 随 之而来的要求是 人 才成长的速度 能力提 升的速 度 思维转变的速度一定要跟上组织和业务发展的速度 绿 叶需要那些能够在 变化的业 务环 境下快 速调整和 高效表现 的人 才 结合 这一要求 人力资源部的创新 可以 从以下几个 方面着手 段震文 模仿不可持续 创新才能常新 创新成 就卓越 既是集团新文化建设中提炼出来的 打破已有的条框的限制 突破性的吸引和保留关键岗位 人才 一句振 奋人心的口号 也是 集团各 分公司发 展 历史的真实 重视人才培养和领导力的发展 写照 遴选与识别人员的标准与方法需要进一步推广与完善 医药行业事关国计民 生 并且是我国最早对外开放的 行业 直接 和国际 制药强国同台竞 技 是一个技术 和人才 关注员工敬业度的驱动因素 从每年满意度调研结果中 寻找改善点 并在工作中加以落实 高度密集的领 域 如果领导 没有创新意 识 员工没有创新 通 过流 程 改善与I T手段 提高人力资源管 理 效率 素质 便不 可能在 企 业中形成 持 续的创新文化 企 业一定 HRBP要真正成为业务伙伴 使了解业务 走近业务 帮 难以生存 更谈不上发展 助业务成为所有人力资源部员工考虑问题的出发点 众所周知 北大维信以血脂康 技术为切入点进入制药 另外通过创新的方式进行新时期新文化的传播 深入人 行业 成为我国众多医药企业中的一员 血脂康是以80年代 心与有效落地 推动组织的发展与变革 也将是人力资源未来 后期他汀类药物的出现而开始研究的 因为他汀是在中国 几年持续的工作重点 的传统中药材红曲中首先发现的 北大维信在研究和开发 血脂康的过程中 先要确定一条技术路线 是跟着外国公司 后面在红曲中分离提纯一个化学药物 还是通过挖掘中医 药文献 结合现代生物技术开发一个质量可控但是成分复 杂的所谓现代中药 现在回过头来看 我们的选择是完全正 确的 化学他汀在降脂药市场上你方唱罢我登场 三五年就 出现一个所谓的超级他汀 当年的第一个他汀洛伐他汀早已 不见踪影 而血脂康凭借她的多成分 多靶点 多功能带来 的多方面临床效果 却长盛不衰 不但独步于中药西药两个 市场 而且还底气十足地直闯美国FDA 问鼎他汀药物的发 源地 美国市场 血脂康的成功再一次证明 模仿不可持 续 创新才能常新 10 Adversity leads to prosperity.

11 WOKAN 我看 创新成就卓越 CHUANGXINCHENGJIUZHUOYUE 创新是全员的创新 创新是全员的创新 管理者是创新的先行者 绿叶国际 姜华 创新是包容 创新是高管以身作则 集团人力资源部 李仁祜 创新无处不在 工作和生活中的创新是密不可分的 山东绿叶 刘茜 创新是从大局观出发有前瞻性地解决问题 集团医学部 祝捷 在2013新年到来之际 北 京 上 海 南 京 烟 台 等 各地公司组织员工代表进行 座谈 交 流 共同聆 听总 裁 新 创新始于思维模式 年讲话和新时期文化解读 创新始于思维模式 绿叶国际 程婷 畅 谈 如 何 将 创 新 成 就 卓 创新需要信任 合作 包容 居安思危 常规药事业部 鲍俊 越 的 新文化 在 各自的工作 创新是敢于打破一切常规 在合适的时间做合适的事情 集团市场部 周骏 中 落 到 实 处 大 家都从 工作 要引导每一位员工认识到工作充满创新的机会和创新的乐趣 集团公共关系部 赵秀萍 角 度 出 发 就 年 如 何 转 变 思 维 改 变 行 动 将 新 文化的落实在工作中分享了 将创新落实到行动中去 精彩观点 将创新落实到行动中去 肿瘤药事业部 吴宝金 创新体现在细节中 集团总裁办 胡帆 创新的关键是制度创新 集团投资部 祝媛媛 要加强对工作方法创新的激励和引导 绿叶国际 张洁 公司要营造鼓励创新的环境 并制定相应的措施进行落实 绿叶思科 张巧忠 合理的岗位转换带来创新的眼光和创新的思维 集团审计部 张桂荣 创新成就卓越 细节铸就品质 注重细节创新 分享创新成果 集团法规与注册部 董敏 研发是创新的源头 研发是创新的源头 要规范流程 提高效率 要及时沟通 通过沟通 避免信息滞后 要充分交流 通过交流碰撞火花 提出新创意 北大维信 孙志华 要持续增进跨部门 跨专业领域的交流和沟通 集团制剂与分析研究中心 张雪梅 要更加重视研发与生产相结合的创新 集团制剂中试研究部 涂昌兵 创新因客户而变 创新因客户而变 肿瘤药事业部 扈韬 在一线销售工作中要努力创新销售推广模式 常规药事业部 张永华 通过创新提升工作效率和工作质量 更好地为客户服务 绿叶药品贸易 初从峰 创新要靠能力提升和资源的有效利用 变革需要员工和客户的共同分享和参与 销售运营部 姚建华 穷则思变 11

12 特别策划 绿叶新文化解读 FEATURE 绿叶新文化解读 核心价值观是指企业在经营过程中信奉和坚守的信条和原则 它根植于企业内部 是一个企业的灵魂 是企业表明企 业如何生存的主张 是企业的安身立命之本 是企业文化的核心 是引领企业经营管理活动和社会活动的指导思想和原则 也是用以判断企业行为和员工行为正确与否的根本原则 能长久成功的企业一定拥有能够不断地适应世界变化的核心价 值观和经营务实 本栏目集中展示文化项目研究成果 详细解读新时期绿叶文化要素的内涵和行动纲要 邀请讲述 自己身边的文化故事 创新成就卓越 绿叶以成就卓越为目标信仰 以创新为企业驱动力 绿叶追求和期望通过持续创新来达到和实现卓越企业 卓越产品和卓越品 牌的梦想 绿叶使命 专业技术服务于人类健康 绿叶愿景 成为最受尊敬的全球领先制药企业 绿叶核心价值观 诚信 合作 创新 卓越 绿叶经营理念 客户导向 高效运营 成就员工 绿叶品牌文化口号 创新成就卓越 核心价值观 经营理念 诚信 诚实正直 信守承诺 客观公正 言行一致 客户导向 客户至上 创造满意 用心服务 共同发展 合作 充分沟通 敏捷行动 彼此信任 合作共赢 高效运营 合理配置 简明快捷 有效执行 持续改善 创新 开拓思路 勇于突破 联系实际 求新求变 成就员工 尊重平等 关爱分享 共同成长 和谐幸福 卓越 境界高尚 持续改善 自我超越 更优更强 诚信是企业立命之本 合作是团队制胜保证 创新是绿叶发展动力 卓越是绿叶追求的境界 以客户为导向 把握市场先机 高效运营使企业在竞争中领先 成就员工实现企业持久发展 基业长青 绿叶价值观宣言 我们肩负 专业技术服务于人类健康 的使命 致力于为医患提供差异化的创新药品和解决方案 为客户创造独特价值 我们尊重每一位员工 为员工学习和成长创造适宜环境 我们愿意在彼此信任 相互合作的团队氛围下推动企业高效发展 我们以诚信为安身立命之本 对企业忠诚尽职 我们胸怀梦想 追求卓越 为成为最受尊敬的世界领先制药企业而不懈努力 12 Adversity makes a man wise, not rich.

13 诚信 诚信对待客户 诚信对待工作结果 务 年会上公司上下一片欢腾 我 对客户承 有一次我发现公司某产品的有关物 但最大惊喜是 我们每人都收到 诺 一 件 事 从 承 质测定结果偏高 复核记录时 发现异 了杨总亲自送上的一朵娇艳的玫瑰花 诺到执行 中间必 常 于是决定所有记录停发 寻找原因 (口述/绿叶思科 戴洁蓉) 须 跟 踪 和 及 时反 清洗仪器 换不同的仪器不同的人员操 馈准确信息 在客 作 结果还是 偏高 最后把进水小瓶换 户面前客观评价竞争对手也是诚信的表 成了进口agilent 的小瓶 测定结果正 现 不随便贬低竞争对手 常 此过程尽管花费了人力物力 但是保 立命之本 是绿叶最核心价值观 证了测定结果的准确性 2. 我们要为人真诚正直 明辨是非 肿瘤药事业部 徐宝琴 山东绿叶 质量控制部员工 行动纲领 1. 我们视诚信为企业和个人的安身 信守对客户 对团队和公司的承诺 3. 我们向客户传递正确 客观的产 诚信对待项目 曾接手处理某研发品种项目 该药 诚信对待自己的承诺 在一些医院开展临床试验时 由于多方 朵 玫 瑰 是 杨 总 的 保 留 曲 面因素 导致实验 结果不理想 而公司 目 每 年 在 公 司 晚 会 上 杨 总 都 会 这 首 领导又要求继续进行该项目 我本着对 歌 每 次 他 手 持 麦 克 深 情 款 款 无 临 床试 验 及 药 物 注 册的专业 知 识 的了 比 投 入 地 往 事 如 风 痴 心 只 是 难 解 直 接 坦 诚 的 对 领 导 提 出 建 议 终止 懂 顿 时台下 掌 声 雷 鸣 至于 杨 该项目 避免今后更大的损失 总 还 会不 会 唱 其他 的 歌 呢 至 今 还 是 集团研发中心员工 品信息 对生命负责 4. 我们忠诚于企业 忠实履行工作职 责 做到求真务实 5. 我们信任同事 下属和合作伙伴 我心中的一个谜 前年 晚 会 我 们 几个对 着 杨 总 起 哄 诚信对待工作职责 说 年年听您唱999朵玫瑰 什么时候 对于商业公司资信的控制是我的主 也给我们发一朵真的玫瑰花啊 杨总 要职责 如遇到发货超资信的情况 我 笑着答应 来年公司任务完成了 一人 会严格把关 从信用管理上有效防止呆 发一朵玫瑰花 玩笑毕竟是玩笑 随口说说而已 坏账的发生 绿叶药品贸易员工 说完我们自己都忘了 去 年 年 底 绿 叶 思 科 超 额 完 成 任 逆境出人才 13

14 特别策划 绿叶新文化解读 FEATURE 合作 合作是为共同的目标齐心协力 在GMP 认证准备期间 公司各部领 导充分沟通 互相合作 下班后聚在一起 工作 我知道大家都有各自的工作要忙 但是可爱的同事们却都来 跟我说 需要 行动纲领 1. 我们以开放的心态促进团队成员 帮忙就叫我 互相融合 彼此分享 及时支持 积 认真阅读条款 核查文件 查找文件中的 凭 证 的 查 找 复印 和 拍照 工作量 最 漏洞 相互提醒每个部门应注意的事情 大 谢 静 个 子高 找 凭 证 的 任 务 就 交 给 2. 我们积极分担团队任务 在团队 流程 对有疑问的地方大家各抒己见 充 她了 沈明力气大负责搬运自然是当仁不 做出决定前 充分发表个人意见 特 分讨论后选择最适合的方式方法执行 让 陈鹏和沈明是我们部门的大摄影师所 在大 家通力协作下 保证了GMP软件的 以凭证拍照也归他们了 徐克红和毛婧楠 质量并按时实施 做事有耐心于是她们主动承担了复印工 3. 我们尊重人与人的差异 为实现公 作 王会计则在后面协助我们查找凭证 司目标 而善于和不同类型的人有效 绿叶宝光 合作是团队的温暖和支持 年 6月 接 到 脂质体 药 物 6月的天气里 大家却都汗流满面 在大家的全力配合下 平台项目终于顺利 完成了审计 (绿叶思科 刘芳) 工艺技术平台建 设 专项 的 审计 通 知 后 我 们 按 审计 合作是同事间的帮助和引领 的要求开始了紧锣密鼓的准备工作 查找 新 进 大 学生 进 入公司后 对动 物 实 经费各类凭证等等 仅该项目所涉及的凭 验总是力不从心 老是害怕出错而不敢尝 证 就多达 近千 份 还 有大 量表格和材料 试 工作中我积极地教导她 讲解工作的 都需要在审计的 前后几 天内完 成 这的 窍门 并抽空聊天来缓解他的心理压力 确是个不小的挑战 实验中则尽可能多地提供让他动手的机 在这个紧要关头 部门给予了我极大 的支持 龙经理把项目审计的事情跟同事 们作了说明 叮嘱大家协助做好项目审计 14 A candle lights others and consumes itself. 会并时时鼓励 经过多次努力 终于独当 一面 山东绿叶 质量控制部员工 极履行团队责任 别是不同意见 在团队做出决定 后 放下个人意见 服从团队的安排 和决定 地合作 4. 我们积极培育向上的团队氛围 相互鼓舞 友爱合作 共同进步

15 创新 创新是持续改良技术 创新要善于另辟蹊径 行动纲领 我们开动脑筋采取新的分离技术 用 在推广血脂康过程中 我们紧密结合 的米柱使某产品的保留时间下降 这样一 临床 抓住血脂康的调脂特点 根据指南 天的检验批次增加了2倍 极大提高了工 中对高危人群药物治疗干预LDL-C目标 作效率 并且节约了检验成本 值 提出血脂康的高危患者用药方案 被 2. 我们在研发 生产 营销和管理等各 大 多 数 医 师 接受 应 用 推广工作 得以有 个环节主动创新 持续改善 追求卓越 山东绿叶 质量控制部员工 1. 创新精神是绿叶事业发展的灵魂 我们努力寻求有创造力的方式和方法 解决各类问题 3. 我们要善于学习 观察和总结 不断 效开展 心血管事业部员工 探索发现工作上的新方法 新思路 在 细节之处寻找和发现创新突破点 4. 我们鼓励尝试 容忍失败 营造创新 的文化氛围 推动公司各项业务的不断 进步 卓越 卓越是主动完成挑战性任务 卓越是勇于探索 不断改善 卓越是设立并追求更高目标 2012年GMP认证准备前夕 许多验 年 初 罗登杰负责创意和设 计一幅反映 公 证正在实施 需要现场监控 又有大量验 随着取样要求更 司理念的海报 经过一次又一次的修改 证方案需要会稿 报告需要整理装订及初 加 细 化 各 种 中 间 调整 他加班一鼓作气设计出四张海报小 步审核 为不影响工作进度 与其他部门 产品取样SOP已 样 他向办公室同事展示四张海报小样的 合作且需要沟通的工作我就放在白天 自 经不能 满足日常 设计稿 征求我们的建议与意见 并在此 己可以独立完成的工作放在晚上 这样不 生 产 需 要 与 Q C 沟 通 后 我了 解 到 现 仅验 证/确认实施现场 方案 变更得到 行 取 样 S O P 取 样 量 过 大 样 品 缺 少 详 及时把控 还使报告能够及时审批生效 细 称量 过程 及记 录 为更 好地 在认证检 北大维信 石海清 基础上继续调整改进 绿叶宝光 何家蓉 曾玲 查 前 修 订 取 样 操 作 程 序 使 之 更 加 适 合实 际 情况 的 需要 我 详 细 统计了各 个 行动纲领 检 验项目最小 单倍检 验 量 经 过 反 复修 1. 我们胸怀梦想 积极进取 不断追 改 最 终 将 取 样量 制定 在单倍 全检 量与 求更高的个人和组织绩效 二倍 全 检 量 之 间 这 样 既 满 足了Q C 检 验 要 求 又 避 免了浪 费 样 品 称 量 及记 2. 我们致力于打造卓越产品 优质服 务和提供符合客户需求的解决方案 3. 我们要不断学习新知识 新理念 录 我 多方 请 教 建 设 性 地 提 出 购 买 电 新技能 敢于探索 勇于实践 子秤 及 填 写 设 备 运 行日志 使 Q A 的 取 4. 我们要 工作积极主动 不断改善 样既 准确 满足检验 需要 过程 又有完善 的记 录 取得很 好的 效 果 超越自我 达成高质量结果 5. 我们要以开放心态接受他人的反馈 和建议 北大维信 胡大鹏 蜡烛照亮别人 却毁灭了自己 15

16 特别策划 绿叶新文化解读 FEATURE 客户导向 研究市场需求 改善产品和技术 公司产品现在的生产规格有两种 但 是不能满足市场的良好运作 根据代理商 贝希 快 速解 救 方案 跟 踪治疗情况 直 到 患者血糖监测均为正常 患者家属对我们 的专业解答和指导非常满意 集团市场部员工 建议公司新增加了一种规格的包装 在不 大幅增加成本的前提下满足市场需求 绿叶宝光员工 行动纲领 1. 我们以客户需求为企业经营导向 始终把客户利益放在首位 2. 我们致力于以创新技术为客户提 供差异化医疗解决方案 满足客户 发往烟台绿叶贸易公司的整车药品 如期到达 由物流带给收货公司出库单共 尚未满足的需要 以增值服务为客户 创造更多价值 以此为企业带来更 好发展 以前公司产品中袋 上的生产日期是 30多张 对方收货人员提出单据多 不便 用油墨喷码的 这种喷码方式容易擦花 于签收 在下一次的发货中 负责发货的 需求 提高现有产品质量和技术水 很多顾客来电话反映生产日期看不清 质 同 事即将 签收单进行改 进 将库房 数 据 平 并不断研究和开发客户和市场所 疑是否有假药 对此公司改进技术 改用 进行汇总制作表格 方便了收货人员清点 需的新产品 激光喷码后 解决了这一难题 签收货物 绿叶宝光员工 绿叶宝光员工 效率部根据集团要求 给各事业部领 2012年8月28日晨7时许 淄博地区 导提供月度纯销分析报告 相关效率专员 一老年患者自行服用两盒 50mg*30粒 在基础分析报告基础上 充分了解各位领 贝希和注射一整支胰岛素 300ml 后由 导 和各 部门数 据需 求 不断挖 掘有价 值 家属送 至医院 抢救 家属和诊 治医 生根 分析维度 不断改进增加数据分析内容 据贝希产品信息与市场部取得联系 告知 优化展现形式 得到了事业部领导及市场 患者服药情况 市场部马上与集团运营中 部人员的肯定的同时更体 现了本部门的 心医学事务部相关人员沟通后 告知患者 工作价值 16 A fair death honors the whole life. 4. 我们要倾听客户声音 做好客户管 理 建立有效客户反馈机制 不断优 化和提高服务质量 提升客户满意 向客户提供更专业的服务支持 倾听客户声音 解决客户困扰 3. 我们要不间断地研究客户和市场 销售营运部员工 度和忠诚度 5. 我们在内部上下游业务之间也要 建立客户服务意识 一切以营销为核 心 支持服务 以提升公司整体业绩 和效率

17 高效运营 认真执行规范流程 之前 湖 南 配 送商业 二 级商 三 级商 晰 大大提高了工作效率 会议时间也缩 短到3.5 4个小时 在公司的SOP指导下 我们的工作井 很 多 血 脂 康 价格本来 就 低 利 润 空 间 然有序 层 级汇报 有条不紊 在风险可 不大 层 层下来 造 成商业利润低 不愿 意 控的前提下 减少了业务签字流程 提高 配 送 医 院 断 货 影 响 销 售 主任 果 断 归 了公司运营效率 拢 商 业 先 是市 场 调 研 确 定与 覆 盖 面 行动纲领 比 较 全 的 商 业合 作 虽 然 当 时近 7成 的 1. 我们要争取对资源 资金 时间 常规药事业部 苏沪大区 医院需要变 更 渠 道 需要重 新 进行商务 争取对资源最佳利用 对于 报 废 的 设 备 有许 多 还 可 以使 用的电器元件 如变频器 断路器 接触 谈判 工作量大 市场压力也大 但归拢 后基本没有再出现医院配送断药情况 心血管事业部 湖南办 利用的现有元件 如果能用就不买新的 节省维修费用 山东绿叶 工程部 人力等 的最佳利用 为客户和公司 创造更多价值 2. 我们要及时充分沟通 以更快捷的 行动保证质量 达成工作目标 3. 我们要认真执行流程规范 使各 项工作有序开展 保证计划有效落实 器 传感器等 日常维修中 需要更 换电 器元件时 吕道敏经理首先考虑的是可以 常规药事业部员工 持续改善工作流程 我们办 事 处的周例会以前往往需要 4. 我们要探索更科学的工作方法 不 断改善工作流程 推动公司运营效能 的不断提高 5个小时来进行 会后同事们对会议的重 点内容 要求比较模糊 经过改良 办事 处周例会汇报用统一模板 减少了跑题 同事们会后对会议的主题和要求更加清 成就员工 感恩成长 是幸运和快乐的 行动纲领 1. 我们尊重和平等对待每 一位员 万 事 开 头 难 时光 荏 苒 在 血管 事业 部 长 沙办两 特 别 是 在 医 药 这个 年 半 的 时 间 里 我 惊 喜地 发 现 自己慢 竞 争尤 为 激 烈 的 行 慢地成长起来了 从一个懵懂的毕业生 业 刚 踏 入 这个 行 成长 为一名职 业 能 够独 当一面 的销 售 业时我感到压力很 人员 感谢公司提供给我们这个完善自 3. 每一位管理者都有责任和义务发 大 同 事 们 的 关 心 让 我 渐 渐 放 下 了心 己 发展自己的平台 让我们跟绿叶制药 展下属 为下属提供有挑战性的工作 中 的 担忧 工作 中 当 我 遇 到 各种 困 难 集团一起追求卓越 创新发展 在这个不 目标 并支持下属达成工作目标 时 领导 和同事 都会 给 我 无 私的支 持与 可复制的年代 成就自我 关怀 帮我度过难关 而每当自己取得了 心血管事业部 韩清吉 工 在价值观一致的基础上包容员 工的个性差异 2. 公司要使每一位员工都能清晰了 解企业愿景目标 为员工创造良好的 职业发展环境 4. 绿叶倡导员工主动学习 共同分 享 与企业共同成长 健康工作 快 乐生活 注重工作与生活平衡 一点点进步时 则会 得 到他们 温 暖的 鼓 5. 公司积极承担企业社会责任 树 励 我 们 就 是 一 个 大 家 庭 温情 浓 浓而 立企业良好品牌形象 让员工为在绿 又充满活力 能成为这个集体的一员 我 叶工作而感到骄傲 死得其所 流芳百世 17

18 特别策划 绿叶新文化解读 FEATURE 用 去领导 美国的领导力学者R. J. House教授 沃尔顿对此进一步解释道 所有同 人 带入公司的管理和个人领导行为 她 于2 0 世 纪 9 0 年代 中 期 提 出了基 于 价 值 事 都是在为购买我们商品的顾客工作 认为自己有使命把爱心和对人的尊重 信 观 的 领 导 理 论 他 认 为 领 导 和 其下属 事实上 顾客能够解雇我们公司的每一个 任注入组织 的关 系是以 共同价 值 为基础的 持有明 人 他们只需到其它地方去花钱 就可做 她 的 领导 行为赢得了下属的 敬 重 确而崇高 的 价 值 观 的 领导 者 向组 织注 到这一点 衡量我们成功与否的重要的标 和追 随 在 她 眼中 损 益表 里的 P 和 入价 值 观 与跟 随者的价 值 观 和情感 发 准就是看我们让顾客 我们的老板 L 不是通常意义的 profit 利润 生共鸣 把组织理念内化到个人内心 并 满意的程度 沃尔顿身先士卒 常常出 和 loss 亏损 而是 people 人 以 此 为基础 孕育组 织 文化 通 过阐 释愿 现在顾客最需要的地方 充分体现了 顾 和 love 爱 玫琳 凯的案例之所以 景 和 管 理 实 践 达 到 上下一 致 激 励 下 客就是老板 企业价值观 他的言行一致 能 够进入哈 佛商学院 的案例库 就 是因 属完成工作并提升组织绩效 House等 正是他获得成功的关键之所在 为艾 施女士建立了一个基于 价值观的组 人进一步研究 发现 基于 价值观的领导 伟大的公司不仅仅因为领导 者能够 织并取得卓越绩效 艾施自己总结说 由 Value-based Leadership 对组织绩 践行正确的价值 观 还有赖于建 立 起基 于 树立了这些价值观 员工乐意在团队 效有显著的正向作用 在实践基于价值观 于价值观的组织体系 以HR管理实践为 中工作 贡献 以公司使命 丰富女性 领导的企业中 三年内企业利润率提高了 例 那些成功公司都在六个环节上与价值 人生为荣 把个人事业与公司发展结为整 15%~25% 观有良好的吻合 价值观 文化和战略的 体 哪怕是对于那些超出本职的任务 也 用价值观去领导 具有极大的力量 衔接 招募适合公司文化的人才 投资于 乐于承担 一次 财富 杂志的一名记者约好了去 人 共享信息 基于团队的工作体系 相 沃尔玛的创始人沃尔顿的办公室采访 但 应的回报体系 越来越多的企业认识到价值观的重 要性 相 信坚 守 价 值 观是 成 就百年企 业 的唯一秘诀 等了半小时还没有看见沃尔顿出现 记者 玫琳 凯 的实践 就 是 成 功典 范 公司 心中有气 不禁想 你以为你是谁 有几 创 始 人 玫 琳 凯 艾 施 女 士 M a r y K a y 资料来源 赵实 凯洛格咨询 哈佛 个钱就了不起 你看不起我这个小记者 A s h 基 于自己 的 价 值 观 把 黄 金 法 则 商学在线中国的独家合作伙伴 根据哈佛商 我 就 凭这支笔和你斗一斗 当秘书经 你希望别人怎样待你 你也要怎样待别 学在线相关课程改编 过办公室的时候 见这位记者仍在等 便 说 让我找找他 后来秘书说 找到了 他 就在前面20米的零售店门外 那位记者立即去找沃尔顿 看见他正 为顾客将货物装箱 并抬上货车 一位世界上最有钱的人 居然做这种 工作 那位记者对沃尔顿说 你不是答 应在办公室等我吗 沃 尔顿答 道 当 然 我是在等你来啊 记者问 那你为 什么在这 里 沃 尔顿答 道 我的办公 室就在街上 客人最需要我的地方 难道 是在空调房里吗 18 A faithful friend is hard to find. 刘玉波推荐

19 集团新闻 NEWS 集团新闻 维信医学教育奖 在北京大学医学部举行颁奖仪式 标题新闻 集团产业园冻干粉针剂生产线及北大维信 二期新厂房通过新版GMP认证 绿叶制药被认定为 国家技术创新示范企业 长效缓控释和靶向制剂及技术山东省重 点实验室顺利通过验收 2012年12月4日 北京大学医学部 学 年 度 学 生 先 进 集 体 优 秀 个人 表 彰 大 会 隆 重 举 行 北 大 总 经 理 段 震 文 先 生作 为 颁 奖 嘉 宾出 席 了颁 奖会 维 信 医 学 教 育 奖 学 金 设 立于 年 旨 在 鼓 励 医学 部 优 秀 本 科 生 和 长 学 制 学生 已 连 续 七 年 在 医学 部 颁 奖 该 奖 项 受 到了医学 部 学生 的 热 烈 欢 迎 此 次 维 信医学 教育奖 获 奖 学生 共计4 0名 覆 绿叶科技创新体系建设项目喜获2012年度 山东省科技创新一等奖 绿叶制药紫杉醇脂质体及其产业化项目获 中国药学会科学技术一等奖 盖了医学 部 临 床 基 础 口腔 护 理 预 防 药 学 等 大部分 专业 爱心维信助学金 旨在支持医学教育事业 对经 济困难学生进行无偿资助 主要用于奖励品学兼优 勤 奋进取的紧急困难学生 今年共有4名学生获得了 爱 上海中医药大学与绿叶制药联合培养在 职硕士研究生班在烟台举行开学典礼 刘殿波董事长出席2012年度 北京大学绿叶生物医药创新基金颁奖仪式 心维信助学金 的资助 (北大维信 李欣) 学年 绿叶制药奖学金 及 绿叶制 药创新奖学金 在烟台大学颁发 2012年12月3日 2012年度北京大学奖教基金颁奖 2012年11月23日 学年 绿叶制药奖 大会 在北京大学英杰交流中心隆重举行 绿叶制药集团 学金 及 绿叶 制药 创新 奖 学金 在烟台大 学颁 发 刘殿波董事长应北大基金会邀请在颁奖典礼上致辞 并和 本年度有18名学生获得奖励 烟台大学 绿叶制药奖 北大校领导一起为 北京大学绿叶生物医药杰出青年学者 学金 和 绿叶制药创新奖学金 设立于2010年 用于 奖 获得者颁奖 绿叶制药奖学金 和 绿叶制药创新奖学金 奖励 刘殿波董事长在致辞中表示 绿叶制药将继续支持北 大的教育科研事业 为科技创新和人才建设添一份力 集团公共关系部 烟台大学品学兼优和在药学院创新方面表现突出的本 科学生 以全力支持烟台的教育事业 及培育烟台的药 学创新人才 集团公共关系部 知音难觅 19

20 集团新闻 NEWS 集团新闻 北大维信荣获三项北京市海淀区2012年支持核 心区自主创新和产业发展专项资金 国家商务部刘毓骅副司长一行 莅临绿叶制药调研指导 海淀区支持自主创新核心区企业 发展 1+10 政 2012年12月26日 商务部世贸司刘毓骅副司长一 策体系于2012年7月正式出台,该政策体系对促进科技 行在山东省商务厅科技处周永孝处长和政策法规处孙 服务业发展 促进企业创新发展 促进人才创新创业发 光伟处长的陪同下莅临绿叶制药调研指导 刘司长对 展 促进中小微企业发展 促进重点产业发展等十个方 绿 叶 制药走国 际化 发 展 之 路和 科 技创新的 模 式 非常 面进行政 策资金支持 北大维信获得 重点培育企 业 感兴趣 询问了国家重点实验室长效制剂项目突破 技 资金奖励 国内企业专利资助专项资金 博士后 术壁垒进入美国临床研究情况 对绿叶制药取得的成 工作站-科研项目资助 三项资金支持 就给予了高度赞赏 鼓励企业在今后的发展中再接再 (北大维信 行政管理部) 厉 早日实现2020年企业发展愿景 山东绿叶 马艳红 山东绿叶质量控制部 通过国家实验室认可现场评审 2012年2月15~16日 中国合格评定国家认可委员 北京市科学技术委员会委员刘晖一行 莅临北大维信调研指导 会 C NAS 评审专家 组 对质量 控制部进行了为期两 2012年12月20日 北京市科学技术委员会委员刘 天的现场评审 一致同意向中国合格评定国家认可委 晖先生 北京生物技术 和新医药产业促进中心副主任 员会推荐 李琼女士等一行莅临北大维信考察指导 了解公司生 国 家实 验 室认可是 国 家 权 威 机 构 对 实 验 室 的 技 产经营过程中存在的困难 并对公司的发展提出了具有 术 管 理 能 力 进 行 的 全 面 系 统 的 评 审 对 实 验 室 检 建设性的建议 表示北大维信作为G20企业 政府将积 测 能 力所 给 予 的 正 式 承 认 通 过 国 家 实 验 室认可 极解决企业面临的各种困难 为企业的发展壮大提供 标 志 着质 量 控 制 部 的 检 测 能 力 得 到 国 家 的 认可 检 良好的支持和服务 (北大维信 行政管理部) 测 报 告更 具 有公 信 力 进 一 步 提 升了企 业 声 誉 和 产 品的竞 争力 (山东绿叶 质量控制部) 香港特区政府代表团参访北大维信 2012年12月3日 香港特区政府代表团一行8人在 国家科技部 中联办人员陪同下参访北大维信 段震文 总经理对公司发展历史及产品创新情况进行了简要介 绍 香港商务及经济发展局常任秘书长何淑儿女士 香 港创新科技署署长 中药发展委员会主席王荣珍女士 等来宾重点就中药现代化及北大科技成果产业化问题 与公司领导进行了深入探讨 代表团一行还参观了北大 维信生产车间 对北大维信生产环境及自行研制的机 器设备给予了高度评价 20 A friend without faults will never be found. (北大维信 孙冰琦)

21 中国医药卫生界的一次盛会 党建通讯 中国农工民主党第十五次全国代表大会在京召开 山东绿叶制药集团党委召开 2012年度先进党员和先进党支部表彰大会 2012年12月5日至10日在北 京成 功召开 农 工党 年1 2 月2 6日 山 东 绿 叶 制 药 集 团党 委 1930年8月9日在上海创建 是以中国医药卫生界 组 织召开2 012 年度 先 进党 员和先 进党 支 部 表 彰 高 中级知识分子为主 具有政治联盟特点 致力 大会 于建设中国特色社会主义事业的政党 改革开放 中 国 农 工 民 主党 第十 五 次 全 国 代 表 大 会 于 经民主评选 授 予门晓萍 包 妮 邢立娟 吕 以来 农工党立足与自身特点和优势 在医药卫生 龙 刘继强 孙菁菁 李丹 李继民 沙春洁 沈振 等领域 积极参政 为建设中国特色社会主义而努 铎 邵馨 范秀玉 赵峰 姜燕燕 曹铁耀十五位同 力 目前 农工党在全国拥有党员12.6万人 其中医 志2012年度 先进共产党员 荣誉称号 药卫生界党员占有59% 在全体党员中 中高级职 授 予第一党 支 部 第二党 支 部 第六 党 支 部 2012年度 先进党支部 荣誉称号 称以上占88.1 农 工党 第十五次全国代表 大会的召开 是中 国医 药卫 生界一 件大事 近 年来 农 工党 的多项 决策对中国医药卫生事业的建设都发挥了重要的 作用 国家重大医药创新专项 总师为农工党第 好消息 十四届中央主席 全国人大常委会副委员长 桑国 卫担任 专项办公机构的负责人也是由农工党党员 山东国际生物科技园被授予 年度 山东省青年文明号 称号 承担 农工党一向提倡实事求是 特别注重调查研 究 2010年8月 桑国卫主席 刘晓峰副主席曾来 到绿叶制药集团视察调研 对绿叶集团走自主创新 山东绿叶配液灌封班被授予 烟台市 社会主义劳动竞赛十佳优秀班组 工人先锋号 企业班组安全建 设工作示范班组 等荣誉称号 道路以及取得的成绩表示了肯定与赞扬 并勉励我 们继续加大创新力度 增强核心竞争力 为中国医 药卫生事业发展做出更大的贡献 在本次全国代表大会上 667名代表选举产生 了新的一届农工党中央委员会 卫生部部长陈竺当 山东绿叶苏点庆被授予 2012年度 烟台市五一劳动奖章 选为新一届中央委员会主席 刘晓峰当选为常务副 主席 俞正声代表中共中央在对农工党十五大的贺 词中提出了新的期望 肩负着历史的使命和重托 山东绿叶单晓宏被授予 2012年度 莱山好人 荣誉称号 山东绿叶 党委 新一届的农工党中央领导机构将带领全体党员 为不断促 进中国医药卫 生事业的发 展 为全面建 成小康社会而继续努力 (北大维信 农工党十五大代表 杜保民) 没有十全十美的朋友 21

22 管理者笔谈 MANAGEMENT 在忧患中前行 文 / 绿叶国际 姜华 医药产业有大年也有小年 撇开统计数 小男孩诺曼 Nor ma n 的身上 因为他拥 字 刚刚过去的2012是什么年景 资深医药 有和死人 对话的特异 功 能 这部片子用一 开设 管理者笔谈 栏目 希 经理人心里应该都有数 和往年一样 各方 个不平常的故事告诉我们几个浅显的道理 望持续刊登管理者的原创文 机构都会做各种年度盘点 如年度产品 年 害怕不是坏事情 关键是你要如何去面对 章 增加行业 管理以及职业 度企业 年度事件等 笔者愚见 今年的盘 我们不要非黑即白地排斥和远离一切让我 发 展等方面的深度内容 帮 点含金量不高 有些盘点颇有些凑数之嫌 们觉 得害怕的东西 而是要试 着去直面 和 助员工拓展视野 开阔思路 唯一一个实打实的 就是 2012年度医药 沟通 村民们面对僵尸 勇敢地举起武器奋 行业政策盘点 了 从新版GMP到限抗令 力搏斗 但解决不了实质问题 最终 事情 从医保付费调整 到整治票据 委实是 拳 拳 是通过男孩联合了僵尸 与女巫进行了一次 撰写的 在忧患中前行 文 见肉 步步惊心 那些业务数字一片晴好的 有引导性的对话 最终让女巫放弃了报复 章对医药行业环境到企业发 药企 管理层的心中是否同样晴朗 未来有 拯救了小镇 这种处理方式 在鬼片里比较 展的自身决策都进行了全方 太多的十字路口 太多的 或有或 无的 机会 少见 也给了我们更多思索的空间 在当前 位的思考 提醒我们时刻学 和结局 我们需要去面对 在各种模式的讨 这种纷繁芜杂的环境下 各种决策机制和政 习 与时俱进 姜总的文章为 论中 探索中 试 点中 我们 观 望 我们尝 策选择并行 沟通就变得无比重要 对内对 试 我们试着伸出脚来触碰河里的石头 却 外进行有意义的沟通和交流 会帮您更清楚 在即将踩实的那一刻 又 踌躇 地 把 脚悬了 地理解问题 明辨是非 以及影响他人的重 起来 想再多看一眼睬的是不是对的石头 要决策 绿 叶人 杂 志自本 期 吸纳成长经验 在阅读中获 益 本期刊登集团国际业务 副总 裁姜 华 在 2012 年 年末 本 栏目开了一 个好 头 欢 迎 各业务领域的广大管理者为 该栏目赐稿 编者按 是不是对的时机 坚持做对的事情 害怕不是坏事情 22 A good beginning is half done. 无论 环 境 如 何 变化 一些 大 是 大非的 最近看了一部动画片 超凡的诺曼 东西始终是不会改变的 对患者生命负责 一个一百年前的女巫对诺曼的小镇下了诅 维 护产品质量 响应国家医 改和公共卫 生 咒 坟墓里的邪恶的僵尸 鬼魂和女巫一个 发展政策 坚持专业化的学术推广方向 是 接 着一个地 跑了出来 它们想用自己的 每一 个有责任 有 担 当的药企 最 基本的底 力量占领小镇 最终拯救小镇的希望落到了 限 一个坚持质量承诺和社会承诺的药企

23 是不可能发生毒胶囊 塑化剂事件的 不 各家有志于发展多元化的公司高管团队 制药也面临同样的问题 仿制药要做 的 可能为了追求企业短期的经济效益 而导 里 现在有这样的人才吗 好 产品梯队的经营更为重要 一定要保 回 到医 药圈 终 端 拓 展也 是 时下比 证在合 适的时 机 上市合 适的产品 保证 除了坚守基本价值观 作为一家中国 较 热门的一个话题 越 来 越多的跨国公 长江 后 浪 推 前浪 的 健 康 发 展 然而 近 公司 进入的是 否是国家 重 视 和引导的 司和大药厂选择从 第一终端向二三终端 几年来 越来越多的仿制药公司发现 他 领 域 是我们判 断业 务发 展 方向是 否正 的延伸 原有的一些 做低 端市场的药 企 们出现了前浪已 经 拍 在沙滩 上 后 浪 还 确的不二法门 随着国务院医改办 深化 和药商 也想借着政策调整的机会 实现 出不来 的 尴 尬 局面 青黄不接的现 象 越 医 药卫 生体制改革三年总 结 报告 的出 全国扩张的梦想 前几天 一个朋友和我 来越严重 台 新医改初见成效 未来起到长远指导 讲了一个真实的故事 一个桃村 烟台地 在 短 期 外 部 环 境 无 法改 变 而因当 意义的健康中国2020战略开始逐步进入 区的一个镇 的民办教师来烟台市看她 前宏观经济情况导致资源更加稀缺的局 实质性阶段 重点关注领域主要包括 重 下午两点就结束了 但是他为了省钱 一 面下 企业要生存 我们别无选择 必须 大传染性疾病领域 主要慢性病领域 妇 直熬到晚上8 30才回家 因为如果坐汽 要 提高 投资回报率 保证 投资的可回收 幼卫生领域 心理健康领域 环境健康领 车 烟台到桃村要22块钱 如果坐烟台- 性 从业务角度 在同等时间和资金投入 域 行为健康领域等 对一个以长期健康 青岛的火车途经桃村 只要5块5毛钱 为 的情况下 我们必须集中资源 投入到有 发展为目标的药企 可以在参考上述领域 什么讲这个故事呢 其实就是给做业务发 大市场的大产品上 才能保证回收 利基 的情况下 主动进行产品和产业布局 展战 略的人 提 个 醒 要想真正理 解一个 产品和一些罕见病治疗药 不是不能做 市场 你一定要走下去 理解这个市场的 而是要看时机 企业不是慈善家 我们首 坚持做懂的事情 人群 理解他们的思维方式和做法 要有 先还是要保证生存 平稳过冬 即便是跨 最近医药圈跨界的项目很多 大健康 同理心 如果还是出门私家车 出差有接 国大药企 近几年为了应对经济危机 也 概念如日中天 房地产项目风声水起 参 送 餐饮要私房的高富帅做法 是不可能 在不断 缩减 业 务单元 产品线 和裁 员的 与投资广泛撒网的也大有人在 因时日较 形成 正确的战 略 战术的 结果真是要空 过程中挣扎前行 短 长期效 果如何 不好评价 全球多元 谈误国了 致企业长期及外部社会的不经济 打铁 还须自身硬 任 何成功的企 化经营做的最 好的公司就是 GE了 从能 源 机电 金融到医疗的多个行业均有涉 坚持做有市场的事情 业和经理人 在不确定环境下 要想脱颖 猎 不过要再不假思索地举出第二家公司 最 近 I MS发布的关于中国新药上市 而出 除正确的战略战术选择外 自身必 的例子 还真有点难度 曾经和一位在麦 难的研究 文 章 想 必大 家都已 看到 因为 须有足够强的核心竞争力 才能不被竞争 肯锡工作过多年的资深顾问聊过 问他对 市场准 入的诸多障碍 从注 册批 准再到 者超越 被时代所抛弃 善意地提醒每一 中国企业多元化经营的看法 他说 他看 国 家 医 保 省 级 准 入 及 医 院 准 入 导 致 位经理人 无论您是否拥有足够强的自身 过的凡是成功的企业 都有一个共同点 新药实际上市时间的大 量 延 迟 I MS提 实力 还是建议您坚持学习 学习不光是 就是现有企业决策层里 有一个对要进入 出了一个夺人眼球的标题 中国患者用 为了补充知识 与时俱进 也是为了保持 的新行业特别明白的人 成立的新行业必 新药比国外晚8年 延 迟 上市的背后 经理人自身积极良好的心态 积极向上的 须在他的带领/直接管理下 经营上一段 是 大 量的时间和资 金的浪 费 也 造 成了 心 态 永 远是激 励 我们在忧 患中前行的 日子 才能最终实现新行业扩张的成功 很 多 的 沉 没 资本 其 实 不光 是 新 药 仿 正能量 良好的开端是成功的一半 23

24 绿叶会客厅 INTERVIEW 秘书眼中的 文 / 集团研 发中心 贺晓 艳等 他 在 医 药 专 业技术领域 取得的成 就 和高度毋庸 疑 由绿叶研 置 发 产品线可见 李 博 士 似乎 一斑 不太 喜 欢 喝 白 水 也 没 见 过 他 学 识 渊 博 他 喝 咖 啡 每 举止优 雅 天 他都 要喝 茶 毛 尖 龙 谈 吐不凡 博 井 铁 观音 轮 得 集 团内 外 众 靓男美女的青 番 上 睐 是我们心 阵 似乎 是 绿 他 都 喝 吧 但 目中一致的g 茶 是 有一 点 可 以 entleman 确 定 他 喜 欢 他 待人 谦 和 喝 热 茶 我 上 学风 严 谨 第一 天 超 紧 班 张 地 给 李博 为人公 正 获 士泡了一杯 茶 得了每 位 绿 叶 人的赞赏和爱 刚 回 到 座位 戴 更有强 大 到 李 博 上 士 就听 的 粉 丝团 默 默 很 平 静 的 说 小贺 麻 烦 膜拜敬仰 他 就是 绿叶 你 给 我 换一 杯 制药集团研发 我一 脸 疑 惑 热 茶 地 拿 着 杯子 副总裁李又欣 出来 才发现 博士 那 么李 博士工 汗 原 来 一 冷水 当 做 热 作之 外到底 是 紧 张 错把 水 怪 不 得 刚 什 么样子 呢 才 觉 得 杯子 距 离接 触 他 的 相 信 可以 近 一点 都 不 烫 手 秘 书 们 最有 发 停 地 在 心 还不 里 感 叹 言权了 李博士 的 杯子 就 是 高 级 呀 隔 热 效 可 真 好 想 果 想自己的 傻 兮 兮 想 想李博 士 的 大 度 我 涕 零 啊 感激 魅力四射 李博士之 所以 贺晓艳 获 得大 家 的 认 如此 平 易 可 和 尊 敬 更 人 真诚 体 恤 多的是 他 为 下属 所 散 发 的 李博 士 出 差 回 人格 魅 力 长 来都 要 给 大 岛两日游 大 抢与 李 博 士 合 家 带 吃 的 但 家争 影 午 餐 时分 是 据 我 观 察 他 自己 没 尝 更 是 簇 拥身 过 因 为 以 旁 听其对 行 前 他 让 我 分 政 策 政 治 的 业 我 分 独 到 见 地 了 些给 他 拿去 他 说 还 剩 着 说 起 这 些 研 呀 那 我 也 尝 发中心的帅 男 都 会羡慕 尝 吧 我 听了 哥靓 嫉 妒 恨一 番 那 个 感 动 啊 李 博 士 除了 学 识 渊博之 动 方面 也 是 外 在 运 相当有造 诣 的 年 8月份 张钊 在 大 学 时候 去 美国开会 还 学过拳 击 善 打 网 球 有 这个 会 议 对 而且 相 当的 耐 力 公 都 非常 重 要 司 对 项目组 和 水平 如 果 大 家 不 敢 掉 还 有不服气 以 轻心 虽 然 胞 就 尽管 放 的 男同 临 马过 来吧 行 前 很 充 分了 但 已 经 准 备得 还 是在 正 式 开 会 前又 集 孔晓明 中 时 间 讨 论了 仔 细 斟 酌 可能 两 天 被问 到的每一 个问题 及 应 对 如此 大 度 措 施 会 议很 利 会后 大 家 顺 心情 都 很 好 于 是在 回 国 前 我做 秘书 的 时 的 下 逛 午 间短 我 觉 得 逛 李 博 士 带 大 家出去 李博士 最 大 的 着 我们 坐 地 容 你 有错 误 铁 还仔 细 地 特点 就 是 宽 他 给 你点出 向 我 购 们介 绍如何 买 车 票 等 等 来让你 知 道 甚 至 还讲 到 买 就 好 不 深 责 时候 都 是 一 往 返 票比 单 好 多 点 即 止 我 就 程 是 票 一 副 待 客地 主 便 宜 全 然 老怕给他把 的 感 觉 杯子 摔 了 据 曾打 碎过他 的 说王晶 杯子 他也 没 忘了哪 天 跟 生气 给 他 弄 李博士聊天 了个 新 的 他 挑 他 每 天 都 的 时 候 说 起 也不 会 跑 步 跑 步 国外的锅质 好 而 我 刚 好 又 加 绿 茶让他 量 乔 迁 新 相 居 对 很 想 买 一 套 于 同 龄人 来 年 轻 许 多 说 回 来 于 是 当 分 头 逛 街 逛 我们 得正 酣 之 时 我 接 到 李 张钊 博士打来的 说他 和刘万 电 话 卉老 师发 现 了一 套 经 济 实惠的锅具 呵 呵 24 A good beginning makes a good ending.

25 于 是 他 们 新买的新秀 丽拉杆箱就 成 了我 装 锅 和 考 证 这一点 呀 也 就 不 挑 运锅的工具 至 今 记 忆 战 这位 酒 中 犹 权 新 李 博 威 了 爱 家 好 男人 士 刘 老 师 和 由总 三位 领 贺 晓 艳 导 在 商 场 门口 饮 食 健 康 大 李博士的工 帮我拆包装 作 很 忙 但 他 约 是 为了健 把 七 八个 大 康 着 想 一定 会 挤 小 不等的锅 一 李博士比 较 时 间 陪 伴 家 喜欢吃清淡 人 圣诞 节一 个 个 整 齐地 的 菜 式 他 不 码进 箱子里 定 要回 德 国 喜 元 然后 我们一 欢味 道很 特 旦 要 在 烟台 路 坐 地 铁 出 别 的 食 物 榴 跟 我 们 研发 大 了地 铁 李 博 莲 家 首 庭 当 过 其 冲 春 节 士 又帮 我 拉 着 不管 我 怎么 就要回湖南 描述榴莲的 装锅的行李 老 家 再 到 德 各 种 妙 处 他 箱拖 到宾馆 国 看 妻 女 两 都 这些锅可有 不 为 所 动 个 月内 国 际 几十 斤 重 啊 往 返 数 次 但 我 回 到 家 里 是 李 博 贺 士 却乐 晓艳 自 然很 得瑟 地 此 不 疲 因 为 干净 整 洁 遥 向老公 炫 耀 要 回 家 他 很 想 年 给 这 套 锅 可 开 心 李 博士 兼 张老师 是 我 们 领 导从 职任秘书的 李博士 爱 人 美国给 我拖 时 候 某 日 很体 谅 李博 回 来 的 呀 好 像是管理 士 她 在 烟台 层 年终述 职 的 期间都会每 那 天 吧 李 博 天 接 送 李博 士 上下 班 一 士家 里 暖 气 董敏 出 次 了问 题 找 工 张老师的车 在 路上 抛 锚 人 来 修 我去 了 李 博 士 马 帮 着 开 门 打 上 开 李 博士 的 家 开车 前往 救 生活多面体 助 我 从 没 想 门 哇塞 真 是 又 整洁又干 到一向冷 静 净 弄 得 我很 淡 定的 李博 千 杯 不 醉 士 会 那 么得 汗 颜 李博士 听说李博士 紧张 和焦 急 平 时工作那 么 超级能喝 还 酒 红 白 忙 爱 人 又 不 好只 是 虚 惊一 啤来者不 拒 在 身 边 竟 然 场 酒 量 极 大 把 家 贺 里 晓 收拾 艳 号 称 千 杯 不 得这么干净 整 醉 呵 呵 洁 我 是 没有实 董 敏 力 怎么样 了解 了李 博士 你 是不 是 也 发现他是一 个 超级可敬可爱 的人呢 姥爷 是 姥 姥 南方人说 今天 3度好冷 山东人笑了 我们这 零下 京人也笑了 3度 北 我们这零下13 度 黑龙江人 我们 这 零下23 听到哈哈大笑 度 南方人听 完 冷笑一声 内 室内 好不 我说 的是 室 好 上班途中 路遇女同事 女同事美滋滋 地挎着新买的 和我一起走在 貂皮包 路上 我指了 指她的包 她 买的 我又 骄 傲地说 指了指她的包 新 她说 不贵 才两 我说 你包里的电 万多 话都响了半天 啦 你聋啊 一 位 老师 告 诉家长 这 次 考 试 你儿子抄了隔 答 案 你 壁 桌的 肯定 是 我 儿 子 也 许 是 隔 壁桌 抄 的 你听我 我 儿子 说 他的隔壁 桌写 我不知 我也不知道 道 你儿子写 眼 里的文化 人 儿 姥爷也 特 普及知 识 爱给 姥 姥各 有一天妈 妈 种 下 班 正好听到姥 的对话 姥 姥 姥 姥爷 这 样 奥巴马这个 姓真少见 头 奥的 姥爷 一次听说 还有 你又没文化了 姓 不 是 人家外国 后头 名字在 人 都是把姓放 前边 奥巴马 不姓奥 人家 马 北大 姓马 姓马 维信 范小慧 一人去算 命 算命先生 摸骨 相面 算 八字后 说 你 岁恋爱 二十 五岁结婚 三 二十 十 岁 生 子 一 幸福 晚年无 生富贵平安 忧 此人先惊 家庭 后怒 道 我 上午 和 妈 士 光 棍 木 今年三十五岁 妈 去买菜 我 有恋爱 先 生 博 问卖菜的大叔 闻 言 略 微 沉 思后 说 叔 喵 我又 这 是 菠 菜吧 人 知识改变 问了一遍 大 年轻 大 命运啊 北 叔 喵 我觉 大维信 孙志 转身拉 我妈 赶 得太可怕了 于 华 紧走了 买 是 完菜回家的路 那个大叔 我 上 我又说 起 妈告诉我那菜 是 菠菜苗 ~~ ~ 善始者善终 25

26 绿叶会客厅 INTERVIEW 开心达人 文 / 本刊记者 田萌 赵秀萍 上帝几乎把所有的才华都给了他 对技术难得的悟性 一手潇洒的好字 百米第 一的速度 弹得有模有样的吉他 闲来钓几条大鱼 吹吹笛子 对待自己喜欢的事 他百分之百地投入 他对技术的追求更是堪称痴迷 他总是在嘻嘻哈哈 高高兴兴中就把活儿利利索索地干了 尽管已经42岁 高龄 但他的心态十足年轻 他就是山东绿叶工程部负责产业园维修班班长林海飞 一个对工作和生活同样充满 热情并且同样出色的开心达人 问答 1 我们知道你在工作和生活中都 查资料 其中的艰难可想而知 但现在想 林 不行 不行 我还是很欠缺的 我 是一个很有趣的人 所以 我 来 真得好好感激最初的这些工作经历 第三份工作是来烟台百利陶瓷做维修工 正是这份工作使我对机械有了初步的了 我特别佩 服 那里一个 老师傅 他 就 跟个 解 也确立了我以后工作的方向 神人一样 设备哪里有问题 他一听或者 们今天的采访注定会充满愉快 林 爽 朗 地 大 笑 你 们 能 来 采 访 一瞅 就能给你说出原因 而且 更让我 我 我很愉快 遥想当年最难忘的是什么 佩服的是 其他方面知识也懂 有一次 林 当时 有一 件小 事真 正 触 我给设备上漆 调漆调了半天 死活调不 动了我 让 我 深 刻 认识 到自己 知 识 的 贫 出那个原来的颜色 他来了一看说少一样 林 我 19 71年出 生 上面 有两个 哥 乏 促使我下定了决心去学习 那是在我 黑色 我就加上搅匀 果然 就是我要的 哥 像其他家里的老幺一样 顺理成章地 接一 个 线圈的时候 发 生的事故 有三个 颜色 你说厉害不厉害 这些在技术上有 享受着家人对我的照顾 像在烟台买房 线头 我一接 嘭 的一声爆响 火花四 专长的人 是我最佩服的 装 修 这等人 生 大事 都 是我哥给 张 罗的 溅 晃得我双眼都看不见了 毫无疑问 如此兄弟情深 羡慕 啊 但在我的朋 是我 接 错 线 头 短 路了 虽然 没有造 成 大 友圈里 我可是老大 啥事他们都得听我 的 损 失 但 那时我头 脑中顿 时 就有一个 的 听得出他开始自鸣得意 终于体验了 强烈的念头 我要学电 我知道 所有 一把当老大的感觉 哈哈 失误的发生都源于对专业的不懂不通 只 林 我是2005年来的绿叶 说实话 有学好了专业知识才能将工作安全又顺 当时仅仅是因为作息时间正合 适可以接 据说你20岁就参加工作 最 利地做好 于是 我就开始自学 后来 呵 孩子上下学 可是两三年之后我发现绿叶 开始的工作是怎样的呢 呵 就好了 常见问题都能得心应手应对 的文化很好 我喜欢我的团队和这里的工 了 作氛围 就留下了 虽然我是要养家 但 请你先简单 全面地介绍一下 你自己好吗 林 我 学历不高 高中毕业后在我 加工 对于机械这个全然陌生的工作 当 时我是一无 所 知 遇 到任 何问题都 得现 26 A good book is a good friend. 听 说 到 绿叶以前 你 的 经 历 也 是 很 丰富的 说说你 刚 来 绿叶那会的情况吧 是也要有我的精神层面的追求是不是 这 老家的 栖 霞齿轮厂做了一年 车床 工作 后来又到当地的农药机械厂做了两年机 6 5 呵呵 可见你还是有一个聪慧 叫什么 马斯洛需求理论 哈哈哈 装了 的大 脑 啊 自学 能 把专业学 装了哈 好 也不简单呢

27 7 你说绿叶的文化和工作氛围 好 可否给我们举例说明呢 10 一切辛苦都值了 这句说的 着人家弹吉他很帅 听着也好听 我就着 好 你是2011年莱山区的优 迷了 一门心思地学 当时学得不错呢~ 林 多了去了啊 不过给我印象最深 秀员工 在公司不用说 年年是创新奖 这 的是我刚来绿叶不久 那次去给财务刘元 些公司和外界对你的认可 就是对你工作 冲总监修饮水机 你也知道他有多忙啊 的最大肯定 现在你到了新产业园做维修 我怕打扰他工作 就静悄悄地在捯饬 他 班班长 你觉得在行使班长职能的时候 解压的还是钓鱼 虽然我从不吃鱼 但我 主动走过来说 来 我帮你 拿这个 我帮 最需要以什么服人呢 最喜欢钓鱼 钓鱼的时候 静静地拿着鱼 13 爱好也是一种解压方式 林 迫不及待地 解压 最 你 拿那 个 顿 时 我 觉 得 心里 热 乎 乎 林 技术 当然是技术 我不会说什 竿 听着风浪 声 头 脑中什么也不想 特 的 层级上我们是有差距的 但是 这同 么 大的理论 我 就 是觉 得管 理 班组首先 别放松 每次钓鱼前 当天晚上媳妇帮我 事相互之间的尊重却是我极其看重的 也 需要的是权威 而权威由何而来 归根到 准备好钓鱼的东西 凌晨三点我就起床 是最让我感动的 底还是技术 只要你技术过硬了 让大家 坐船去海里钓 养马岛 长岛我都去 钓 服你了 你才能建立自己的权威 否则是 鱼那可是门学问 你得考虑季节 风向 不可能管好一个团队的 水 流 等 等 说 起 钓 鱼 他 就 开 始 滔滔 不 8 那对于你工作本身 你的满意 度如何呢 林 我喜欢维修工作 而且越来越喜 欢 为什么呢 因为维修工作永远是不单 绝 此处省略五百字 11 新 的工作 较 之 以前 的 你 感 觉如何 14 谈谈你的家庭吧 林 我媳妇性格挺好的 你 调的 永远不会枯燥的 它总是不断出现 林 大家可能觉得新厂嘛 设备都是 新的问题 每解决一个问题 那个成就感 新的 肯定出问题很少 可是事实不是这 看我很爱玩 但她对我都很支持 对女儿 呀 满足 样的 正是因为设备都是新的 处于磨合 呢 父母对孩子的爱是无法衡量的 刚有 期 所以才会出很多莫名其妙的问题 而 女儿那阵 也兴奋 也紧张 睡觉的时候 维修工作很辛苦 为不影响生 我们 新厂区 那 个大 啊 跑一圈到达 维 修 总睡得很轻 女儿一动我就醒了 但是后 产 你们 还 得 拣 停 产 时 间 开 点 都需要很长时间 所以每天一停也不 来长 大了 回想一下 我离一个好爸爸还 停地跑 我们大笑说 你百米冠军的速 是有距离 以后还得努力 9 工 是这样吗 林 是 啊 去年公司换自来 水 为了 度可是派上用场了~ 不影 响生产 我们 就白天 挖 管 沟铺 设 新 管路 晚上将各用水点分段并入 整整四 天三夜啊 眯一会再干 干不动了再眯一 12 众所周知 你特长特别多 之前跳远第一 今年是百米 小会 但在 别人不知 不觉中新 管路 供上 第一 去年绿叶书画大赛中你是软笔书法 水 的一 刹 那 那 个感 觉 如 同 我 就 是 战 二等奖 除了体育书法 你还有什么我们 场上的英雄 一切辛苦都值了 其实还有 不知道的看家本领啊 个 最 强 烈的感觉 就 是 想 睡 觉 又 是 一 阵大笑 15 林 不 能 说 特 长 充 其 量 叫 做 爱 好 吧 我啥也喜欢 音乐我也喜欢 我会弹 你有这份心 相信你爱人和 女 儿 都 会 感 受 得 到 的 最 后 如果送你盏阿拉丁的神灯 让你许个 愿望 你最想要什么呢 林 很激动地说 我 最想得到的 就是技术 所有的技术知识让它们一下子 放我脑子里吧 那该多好 什么问题都迎 刃而解 吉他 吹笛子 以前跟 朋友玩的时候 看 好吧 这位可爱的同事 短短的访谈后 又匆匆跑回了工作岗位 采访中他的活力四 射 他对工作和生活的积极 乐观也深深地 感染着我们 打开窗户 虽然北风凛冽 但是 阳光很暖 雪很耀眼 原来周围的人 真的会 改变你看世界的角度 祝 所有开心工作开心生活的人 永 远 开心 好书如挚友 27

28 市场营销 MARKETING & SALES 西安 捉先机 高 力扑素最新临床应用进展研讨会召开 给 力扑素最新临床应用进展研讨会于2012年12月8日 在西安召开 大会特邀陈武科教授 刘文超教授和南克 俊教授担任大会主席 刘孜教授 何建军教授和党诚学 教 授为点评嘉宾 高积勇教 授 张红梅教 授 姚煜教 授 和陈衍教授分别从妇科肿瘤 乳腺癌 肺癌和胃癌等力 扑素优势领域做了治疗进展与力扑素应用的专题报告 伊泰达 亚砷酸 学术研讨会在成都 召开 文 / 集团市场部 薛东 2013年1月13日 亚砷酸学术研讨会在成都召 图文 集团市场部 于洋 增长 集团市场部副总裁周骏先生 市场部总监阚士雪先 开 本次研讨会特邀华西医院贾永前教授为大会主 生 以及销售部池广明总监出席会议 周骏先生介绍了 席 成都军区总医院苏毅教授和四川省人民王春森 集团的历史和在研发现状 阚士雪先生则着重介绍了肿 教授 王小渝教授等分别主持 上海瑞金医院沈志 瘤产品线 不仅让与会专家对力扑素的市场地位有了详 祥教授和华西医院莫显明教授 潘嶙教授 马洪兵 尽的认识 同时对希美纳和天地欣也做了推广 老师分别做了亚砷酸在血液病领域的相关新进展 本次会议不仅使西北地区的医生加深了对绿叶品牌 报告 共有来自四川地区的40多位相关领域专家参 认识 而且对力扑素产品差异化的核心竞争力有了更深 加 通过此次学术研讨会 大家对亚砷酸在血液病 入明晰的认识 同时会议还树立了公司专业化学术推广 领域中的效用有了更直观清晰的认识 最后 会议 的旗帜 在贾永前教授的总结中圆满结束 在平凡中演绎精彩 张赛燕给我的感动 文 / 心血管事业部 李晶 生活多是平凡的 然而在平凡的生活中 那些执着于本职工作 积极向上的人却带给我难以言说的感动 张赛燕就是这样一个让我感动的人 还记得前段时间她因身体 不适 去医院检查 检查结果是必须要动手术 身体十分虚弱的她依 然奔波于各个医院 一直坚持到临近手术期才请假 当我们去医院来看望她的时候 她心里牵挂的还是工作 不停地 跟我们探讨工作上的问题 我不禁纳闷了 难道她心里就不关注自己 的身体吗 工作于她有那么重要吗 更让我佩服的是 手术后的第三天 她就出院了 本该躺在病 床上需要被别人照顾的她 就这样毅然走上了她热爱的工作岗位 记得 她曾连续三天拜访同一个客户 详细介绍了我们的产品的 效能以及优势 面对拒绝 不气馁 用自己的坚持和努力为工作打开 了一扇又一扇希望之窗 出色完成工作任务 张赛燕每天都在做着平凡的销售工作中 但她每天演绎的都是 精彩 28 A good book is the best of friends, the same today and forever.

29 人力资源 HUMAN RESOURCES 我们的员工满意吗 2012绿叶制药集团员工满意度调查报告 文 / 集团人力资源部 刘敏 我是集团人力资源部的小M 也是2012年度绿叶制药集团 员工满意度调查项目的 新闻发言人 下面 我就把调查结果 公布给各位可亲可敬的绿叶兄弟姐妹 怎么有这么多题 那个时候 正好还在进行好几个针对一些职能部门的满意 度问卷 而且其他的问卷都只有10几道题 小M看着满意度调查 问卷上的90多道题 真心觉得压力山大啊 怕大家不乐意做这么 为什么要调查呢 多题 怕大家没空做这么多题 更怕因为这么多题导致参与的人 一开始接到这个任务 小M也深表困惑 好好工作不就OK 数太少不能体现大家真实的想法呀 了 为什么要做各种调查问卷呢 带着这样的疑惑 小M开始翻 怀着忐忑的心情 小M和各 公司以 及营运中心的 HR同事 看前两年的满意度调查资料 发现每一次问卷调查的过程都是一 们开始了满意度调查 从前三天情况来看 小M大大地松了一口 次员工和人力资源部以及领导们沟通交流的机会 每一次调查的 气 大家都在很积极地参与 看着网站后台参与人数直线上升 结果 人力资源部的同事们都会将大家的心声认真地整理成报 小M的顾虑顿时消了一大半 当然 小M私下也偷偷采访了一些 告 提交给领导们看 让领导们了解大家心之所想 了解大家对公 同事 当说到这个问题时 大家果然都会小抱怨一句 怎么 司的看法 这样才能对症下药 有效地提高大家的满意度 有这么多题 其实 据小M对公司领导们的理 解 他们很 重视大 家的看 还记得TVB的那句著名台词吗 做人呐 最重要的就是开 法 所以也很重视员工满意度调查 因为他们都认为 只有成就 心啦 小M想说的是 做调查呐 最重要的就是要反映真 了员工 员工才能帮助公司为客户创造价值 这样公司就有更好 实情况啦 所以 接下来 小M想要跟大家解释一下为什么会有 的发展 也为员工创造更好的工作环境和发展机会 这是一个良 这么多题 性循环 当然 这个过程需要时间来积累酝酿 逐步实现 不能 一蹴而就哦 员工满意度调查呢 特殊之处就在于涉及的方面很多 比如 对公司的看法 对工作本身的看法 对工作关系的看法等等 一本好书 相伴一生 29

30 人力资源 HUMAN RESOURCES MARKETING & SALES 其中 光是员工对公司的看法就又分为对公司发展 企业文化 流程制度的看法三种 这样一来 想要全面而且真实的了解大家 的满意度状况 就必须要通过全方位的 360 的调查来实现 希望通过小M的一通解释 大家能够理解 在此 小M代表 人力资源部全体同事对大家的积极参与表示感谢 除了集团整体的满意度分析 小M还整理出了每个公司/业 务单元的满意度情况 营运中心满意度最高的项目是工作/生活平衡 这也是与营 运中心的业务性质有关 山东绿叶 南京绿叶思科 北大维信则 对工作关 系最 为满意 也 就是说 这三个公司的员工认 为与同 事 直接主管 高层管理者的关系十分融洽 有助于工作的开展 调查结果出炉啦 另外 四川绿叶宝光 和集团本部 含研发 职能 BD/投资 的 现在跟大家分享分享这次满意度调查的结果吧 员工对成就员工这一项十分满意 他们不仅有十足成就感 而且 本次调查 总共回收1678份有效问卷 总体满意度为3.91 了解并认同公司新时期的新的经营理念 客户导向 高效运营以 较2010年的总体满意度3.76略有上升 总体看来 从2009年至 及成就员工 今 咱们绿叶的员工满意度呈上升趋势哦 请关注我们的后续改善 小M一直认为 咱公司是一个务实的公司 因为咱的CEO首 先就是个行动派 所以 咱的员工满意度调查绝不是调查一下看 看结果就完了的 在调查结果出炉之后 各公司/业务单元的人力资源同事们 都在积极的针对每个公司的具体情况制定相应的改善方案 目 同时 男性 员工今 年的满意度高于女性 员工 对于 这个 结 前 改善方案已经全部完成 涉及培训及职业发展 薪酬福利 果 小M自恋地认为 咱公司美女太多啦 男同胞们自然满意度 绩效考核 企业文化 部门协作 工作流程 工作/生活平衡 销 就高 哈哈! 售与销售支持等多个方面 将在明年逐步落实 小M相信 有了这些对症下药的改善方案 明年的员工满意 度一定会更高 让我们一起努力吧 再来看看大家关注的重点吧 从我们着重了解的这十个方面中可以看出 大家都十分认可 集团在成就员工 工作关系两个方面的做法和现状 并且总体满 意度较高 同时 对工作本身 客户导向 公司 全面薪酬 卓越 运营 工作/生活平衡这几个方面的满意度也比较高 30 A good conscience is a soft pillow.

31 质量与我征文选登 QUALITY 文 / 集团质量管理部 林彤慧 2012年是集团质量管理标准全面升 系部以及 编辑部共同发起组织 形式 语言朴实而有激情 或娓娓道来 级 质量管理意识全面升华的一年 集团 了 质量与我 征文活动 希望可以借这 或细细倾述 有理有据 抒发了对 各公司新厂建设 新版GMP认证工作如 次征文活动将我们自己或者身边的同事 质量的重视和追求 读着一篇篇文章 我 火如荼 同时争分夺秒进行生产 保证市 在项目建设中或者日常工作中追求质量 心中充满了感动 也更加充满信心 我相 场供应 每个公司都充满了挑战 强化质 奉献质量以及对质量的理解和感悟都写 信质量意识的种子已经深深植入绿叶的 量意识 打造质量优势 用质量品质为企 下来 与全体分享 并以此推动集 沃土 让我们一起为她不懈耕耘 悉心浇 业的快速发展以及国际化进程保驾护航 团整体质量意识再上台阶 灌 让质量之花绽放炫彩的光华 希望我 征 文活 动 得到了大 家的积极响应 们每个绿叶质量人以及全体绿叶同事 同时我们也看到 在质量管理意识 截止到2012年12月10日 编辑 都像珍爱理想 珍爱生命一样 珍爱我们 项目建设 日常生产 质量管 理 研发以 部共收到征文216篇 包含了集团和各公 来之不易的质量之花 及销售等各项工作中涌现出很多拒绝平 司质量 生产 工程 研发 财务 法务 传递质量 心手相连 再次感谢这次 庸 追求卓越的感人事迹 因此 2012年 国际业 务 等 部门员工的参与 征 文图文 质量征文活动的所有参与者 让我们在各 10月份由集团质量管 理部 集团公共关 并茂 不拘一格 有诗歌 散文 相声等等 自的岗位上做出更加优异的成绩 更是势在必行 征文评选说明 本次征文评选分两轮进行 第一轮由各个公司组织评选优秀稿件 共选出45篇 第二轮由 编辑部所有编辑及各公司 质量单元负责人组成评委会 各在45篇征文中选出9篇优秀文章 汇总所有选票结果 按得票高低依次为一 二 三等奖和鼓励奖 其他所有参与人员都将获得参与奖 本栏目集中刊登获一 二 三等奖的优秀征文 根据版面需要有删减 所有征文将在后期汇编 成质量征文专册 传阅交流并存档 不做亏心事 不怕鬼叫门 31

32 质量与我征文选登 QUALITY 我的七年质量之旅 文 / 山东绿叶 刘作龙 至今依旧难以忘记 年7月24日 我 是 从 生产 Q A开始 接 触 质量 管 理 信息的传 递 工作经 验 的积 累显得更 为 那一 天 刚刚走出校门的我背着简单的 的 由经验丰富的老员工作为老师制定培 重要 生产QA阶段对生产质量控制方面 行 囊 走 进了绿 叶 制药的大门 那一刻 训上岗计划并进行培训 文件培训 实践 的积累便对市场QA的工作提供了巨大的 我心怀忐忑 那一刻 我憧憬未来 七年 操作 考核评价 合格上岗 整 个流 程是 帮助 使我能够准确 有效的把质量信息 后 我从一名刚踏入社会的踌躇满志的学 那么的严谨 各 仪器的 操作都是 建 立在 传递给外部客户 做好市场质量支持的工 子 一张白纸 起步 在质量管理的岗位 文件和实践考核合格的基础上 不容半点 作 让外部客户更好地了解和认同绿叶的 上不断磨炼 成长 终于成为一名合格的 疏忽 正是有了相关的培训制度 使我顺 质量品牌 质量战士 回首过往的点点滴滴 有 利地上岗并能够在岗位上很好地履行职 艰辛的汗水 也有喜悦的欢笑 有付出的 责 完成任务 辛苦 也有成功的喜悦 七年质量之旅 再成长 持 续 的学习能 力是 个人不断发 展的 我经历了 启程 积累 再成长 的历程 积累 在 成长的每 个 阶段 质量 管 理的各方面 我从实习开始 至今已在公司经历了 近 几 年 国 家 药品监管 的 法 规 逐 渐 十次国内GMP认证 两次TGA-GMP认 与国际接 轨 公司国际化 发 展的步 伐也 证和大大小小几十次药品监督专项检查 越来越快 作为质量管理的一员 要想与 国内外客户审计 随时随地 无时无刻不 国 际 接 轨 就 必 须 依 靠 学习来 武 装自 在进行经验和技能的积累 积累得越多 己 使自己具备与国际化相适应的 战 工作也越得心应手 斗力 个人感觉再发展阶段首先是要充 要素起到了重要的作用 启程 磨刀不误砍 柴 工 良好的培训效 果能够有效的保证工作质量及提高工作 必备 效率 大学毕业后仅凭大学学到的知识 作为生产 QA 从备料称量复核 药 分了解 和学习相关的法规 规定与办事流 想要独立承担一份工作依然欠缺很多 显 品 溶 解 配 制 过 滤 灌 装 冻 干 轧 盖 包 程 对 法 规 运用的熟练程 度 可以有效 地 然公司考虑到了这个问题 新人入职培训 装 到相关设备设施和工艺的验证 每一 提升工作效率 同时为创新提供了可能 如约而 至 如及时雨般 帮助我 顺利完 成 次参与都是经验的累积 两年后 作为市 七年质量之旅让我收获了很多 成熟 从学生到员工的角色转变 入职后的第一 场QA开始承担物料供应商质量管理 药 了很多 同时也让我更加坚定了作质量管 个月 公司制度 药品管理法 药品管理 政事务 用户投诉 市场质量支持 药品 理人员的信心 在质量管理的道路上 永 法 GMP 轮岗实习 使我迅 速 说明书与标签管理相关职责 为了做好对 远就没有完美一词 作为药品质量管理的 了解了公司各职能 部门的职 责与相关的 外部客户 药品监督管理部门 市场销售 一员 我已经做好充分的思想准备 迎接 管理规定 部门 医院及商业客户 患者等 的质量 更强的挑战 本文获征文比赛一等奖 32 A good fame is better than a good face.

33 时光飞逝 转眼 我们成为一名已经一 大的变革 年多了 看似匆匆 我们却发生了很大改变 有了 不信 你看 很多感悟 宝光的改造开始了 随着一个个方案的敲定 文 绿 / 叶宝光 欧定莲 一直以为 我们的生产质量管理做得挺好的 宝 光 的员 工 开 始了如 火 如 荼 的 改 造 进 程 深 夜 作为一名宝光的质量部老人 负责质量管理工作 十一 二点了 好多办公室都还灯火通明 是他们 10多年 我曾以这些业绩而自豪 因为保证产品质 忘记关灯吗 不 是有人在伏案工作 周末到了 大 量 公司安全发展 是我的神圣职责 我为自己这 家都不约而同地来到了办公室 为了完成工作 么多年能够肩挑这一重担而荣耀 任务 我们发动了一切可以发动的力量 大家都忙 然而 随着加入 绿叶 大 家庭 成 为一名绿 叶 人 这一切倾刻间发生了改变 得忘记了假日 甚至都记不清今天是星期几 只知 道文件还有多少没完 资料还有多少没做 记得林总带领绿叶集团的一群生产质量管理 为了帮助我们尽快 提高 林总派人给 我们送 精英 对宝光生产质量管理的方方面面进行了审 来了厚厚的 软件 多次 打电话 询问进 展 山东 绿 计 提出了很多意见和建议 让我们意识到原来还 叶 绿叶思科和北大维信诸位相关领导和同仁给 有很大提高空间 在最后的欢送宴上 我流了泪 我们提供了很大的支持 所有这些 让我们感到我 这泪 有辛酸 因为在宝光 工作2 0年 我 从一 们并不孤单 我们很幸福 因为我们有一个温暖的 名青春少女到如今的丝丝白发 我为宝光的质量 家 我们有很多兄弟姐妹在帮助我们成长 管 理 工作 奉 献了自己 最 美 好的青 春 这泪 有欣 经 过一年多的奋战 我们终于完成了硬件的 慰 集团各位专家毫无保留地给我们指出了问 改 造 软件系统的修订 完 成了相关的确 认和 验 题和不足 我相信 在集团质量部的严格要求下 证 终于完成了申报资料的编写 终于看到了胜利 绿叶宝光的质量管理工作将得到质的飞跃 的曙光 不信 你看 宝光的高管团队行 动了 连 续两 次派出管 理 团队到山东绿叶学习培训 到四川省局参加10版 GMP的培训 并请国家级GMP检查员 泸州市药 检所专家到公司进行了为期一周的培训 宝光的员工也开始行动了 他们紧紧抓住每一 个学习机会 像海绵吸取水分一样不断吸取新的 知识 一切的一切 都预示着宝光将 有一场巨 如果有人问我们累不累 我们会说 累 很累 但是我们很快乐 因为我们收获了知识 收获了经 验 收获了成长 成熟 收获了朋友 一切都 在 变 高 效 变革 和发 展 是 永恒 的主 题 我相信 在绿叶制药集团的引领下 我们的质 量管理水平会不断进步 在 变 中终将实现 专 业技术服务于人类健康 这一伟大的使命 本文获征文比赛二等奖 美名胜过美貌 33

34 质量与我征文选登 QUALITY GMP认证之路 文 / 山东绿叶 初洁 山东绿叶制药公司GMP认证历程 c GM P E U - G M P T G A- G M P 管 理 GMP 认证 无 疑 这是 公司质量管 理体 从2000年口服固体制剂车间拟生产 片 理 念 和技 术标准 我们的关注点是 按照 系向 国 际化 迈 进 的 里 程 碑 年11 剂 颗 粒 剂 胶 囊 剂 准 认证 拉 开序 幕 FDA-c GMP EU- GMP TGA- GMP 月19 ~2 2日 是 我 永 远 难 忘 的 四 天 面 至 今 已 走 过了13 年 这 期 间一 次 性 通 标 准 建 立 和 提 升 质 量 管 理 体 系 通 过 对严谨干脆的 检 察官 我们用Y E S/ NO 过17次国内GMP认证 2次国外 (澳大利 TGA-GMP认证 对认证现场检查提出 回答着 每一个问题 我们的回答坚 定而 亚 ) T G A G M P 认证 我 也 从 对 G M P 的 缺陷整 改 首先 进行 缺陷产生 原因的 不 犹 豫 给检 查官提 供了充 分 的 信心 机 械 执行的菜鸟 成长 为一名对国 际 背景分析 制定纠正和预防措施 使缺陷 当认 为需要对 Y E S 的回答 提 供证 据 国 内 G M P 标 准 能 够 正 确 理 解 科 学 实 从 产生 原因上得到纠正和 预防 第三 解 时 我们 快 速 的 提 供 相 关 的 证 据 对 检 施 的团队带头 人 如今公司的质量 管 理 阶段是立足国际化视野科学实施GMP 查官认 为 提 供的证 据不 满足时 我们不 除了通 过GMP 认证 同时引入并通 过了 持续改进提升质量管理体系 降低成本 再做 过多的解 释 但会 和检 查官沟通了 ISO质量/环 境管 理体系认证 C NAS认 成为国内GMP示范基地的标杆 对产生 解 怎 样 做 会更 好 可 以 立 即 整 改 的 我 证(实 验室认可)和OHSSAS 职 业 缺 陷 背景 原 因 进行 调 查 分析 调 查与产 们 会 重 新 提 供 整 改 的 证 据 经 检 查 员 健康安全管理体系 并实现了有效整合 品 工艺和质量保证系统有关的原因 进 确 认 使 缺 陷 得 到 关 闭 最 终 我 们 通 过 使GMP实施中在质量 环境 实验室管 行举一反三的系统分析 根据调查分析的 了 现 场 检 查 完 成 缺 陷 整 改 后 取 得了 理 员工安 全健康 方面得到更充 分的补 原因进行质量 风险 评估 评估 缺 陷 对产 TGA- GM P 认证证书 向公司交 上了满 充和完善 品 工艺和质量保证 系统是 否存 在潜在 意的答卷 回顾公司的GMP 认证历程 大体可 质量 风险 制定 纠正 措施 及 预防 措施实 GMP认证的历程还将继续 我们也 以分为三个阶段 第一个阶段是 GMP条 施计 划 防止同类问题再次 发 生 GMP 将继续书写属于绿叶的荣誉 通过GMP 款执行落实 我们的关注点是对GMP的 认证历程 见证了山东绿叶制药质量管理 认证 是 最基本的要求 我们 要 将 每一次 每一项 条款 是 否执行 进行确 认管 理 缺 持 续 改 进 提高 质量管 理国际化 水平 提 GMP认证成为提升团队 展示员工的平 乏 对 G M P 科 学 的 执 行 和 理 解 对 认证 升 科学实施GMP的决心和能力 同时也 台 通 过GM P 认证 的 窗口向世界 向国 现 场检 查 提出的缺陷整 改 没有更 进一 见证了在每一次认证 过程全体员工的拼 内行业树立公司执行GMP水平的示范标 步对 缺 陷 产 生 原因的背景 分析 对整 改 搏和努力 杆 向政府监管部门和客户提供质量保证 后防止缺陷再次发生的预防措施制定不 每次的认证带 给 我的都是不一样的 完善 第二阶段 学习研究了国际FDA- 收获 印象 最深刻的当属2012年TGA- 34 A leopard cannot change its spots. 的信任 使团队和个人获得成就 本文获征文比赛二等奖

35 质量 是我心中的那根弦 文 / 绿叶思科 唐友武 虽说只有五年工作经验 但一说起质量这个话题 我 另外一个事例也是有关质量投诉的 那是我在广州一 心中还是充满了感慨 曾经因为质量 我受过嘉奖 也曾经 家制药厂当固体制剂车间主任的时候 一天生产经理很严 因为质量 我受过处罚 质量就像我心中的那根弦 弹奏 肃地把我叫到办公室 说有顾客投诉 投诉内容是一盒药 过不少悲伤与喜悦 里有两张说明书和一板药 本该是一张说明书两板药 说两个印象比较深 刻一点的事例吧 那时我在 某 大 经理叫我负责调查原因 我赶紧借来批生产记录检查 一 型制药厂 一 天 生产 部经理在车间办公室因为接 到一 切正常 再看成品吧 从仓库领回几盒药到包装现场进行 个顾客的投 诉而恼怒 据反映 公司产品中发现小铁 丝 包装与称量演练 原因终于找出来了 原来新版的说明书 我现在想来仍心有余悸 虽说 投 诉跟我没有直接 关 系 质量加重了 与一板药的重量恰好相近 人在机械地不断 但我的心那两天都绷得紧紧的 心想 我要想把这个产品 重复做着包装这个简单动作时容易疲劳 一疲劳容易把说 工艺员当好 必须先解决这个问题 于是白天我认真观察 明书和药板包装数量弄混 由于两者重量一样 称量人员 员工的每一步操作 晚 上等员工下 班 后 我 又回到车间 也未能发现这个问题 对机器设备逐一进行检查 到了深夜两三点 终于弄出了 现在我是绿叶思科辅料车间的一名员工 生产蛋黄卵 眉目 产品糖分 含量很高 混合时 糖 粉与药膏易结合成 磷脂 它工艺复杂 生产环境要求苛刻 在这里工作尤其需 坚 硬的大 颗粒 易 把筛网弄 破 我把 颗粒 烘干机 和分 装 要绷紧质量这根弦 有时一批产品一个指标不合格 我们就 机拆开 取下出料口的磁 铁 果然 每块 磁 铁都吸了几根 会把影响不合格指标的因素一一列出 然后与生产的各工 甚至十几根铁丝 原来是员工太相信设备了 设备清洁时 序相连接 再结合各工序操作人员实际操作来分析不合格 也没有把 磁 铁 取出来 去 掉 吸 附的铁 丝 久而久 之 磁 铁 的可能原因 最后总结经验 在生产过程中加以控制或改 吸附的铁丝多了 随着颗粒的摩擦 有些铁丝又被颗粒带 进工艺 走 第二天一早我就把这事告诉了生产经理 生产经理就 无论在哪儿工作 无论做什么工作 质量一直是我心 在当天给员工开会培训 当场表扬了我 自从改进后 再 中的那根弦 我重视她 我尊敬她 有她的弦律相伴 我工 也没有接 到类似 的 投 诉 事后 我 总 结 再先 进的 机 械 设 作 我快乐 备 员工也需定期检查 本文获征文比赛二等奖 积习难改 35

36 质量与我征文选登 QUALITY 我是一枚永不生锈的 螺丝钉 文 / 山东绿叶 车晓恩 我 来自山东绿叶莱山厂区质量控制 量的关 键因素 达 到了预 期质量改善的 际化标准的挑战 我们更需要努力学习 部的一名色谱室检验员 直接参与一线的 效果 在这个项目中我一一排查了12个辅 吸 取 国 外 先 进 的 质 量 理 念 要 不 断 地 质量管理 对于绿叶大家庭来说 我是一 料 确定了两种主要干扰辅料并把它们扣 通 过 对国 外质量标准 的仔细分析 检 验 枚微不足道的螺丝钉 螺丝钉虽小 却是 除 明显改善了产品的质量 我还把实验 中的细微 差异来 摸 索新的知识 在 工作 任何机器上不可或缺的 唐太宗曾用舟与 发现整理出来作为向国家药典委员会提 中 我们 接 触 到了欧 盟 E P 体会到 欧 盟 水来比喻君民关系 我觉得舟与水同样可 出标准变更申请的资料 EP方法的细致严谨 通过同事返训的美 国 US P 我们 了解 到美 国 US P分析方 法 比喻企业与质量的关系 企业是舟 质量 螺丝钉的 钻劲 是面对着 压力 是水 水能载舟 亦能覆舟 只有产品质 和 动力 继续前行 近来市场上娑罗子 量 过硬 企 业 才 能 发 展 壮 大 并形成自己 缺货 为了不影响原料车间的投料产能 今 年对 我 来说 意 义非凡 宝 宝 的 降 的品牌 而品牌又是成熟企业发展的必由 从小 样到大样 我们 都以 最 快 的速度 粉 临 让我 更 理 解了呵护 和责任的意 义 之路 碎 以最标准的方法检验 并及时反馈检 其实我们更可以把绿叶看作我们每个 产品质量是一个绝对严肃的话题 不 验结果 保证了公司主打产品基本原料的 人 的 宝 宝 精 心 呵 护 他 的 成 长 把 可含糊 不存在任何侥幸 产品质量只有 数 据支 持 如今 七叶皂苷 钠原 料 批次 成 他当做一生的杰 作 同时我们 更 要怀 揣 100分 和 0分 100-1=0 倍增加 我的检验量也不断增加 并且要 一 颗 感 恩 的 心 做一 个 有 责 任 有 担 当 螺 丝钉 有 钻 劲 为达 到目标 就 保质保量完成 时间紧任务重压力大 但 的 家人 需要不断地 转 动 负责的泮托 拉唑钠肠 我用扎实的工作交上了一份满意的答卷 这 就是绿叶质量体系中众多兢 兢 业 溶胶 囊 质量 改善工作时 如 何解 决 其含 今后不管任务多重 螺丝钉都会鼓足 钻 业螺丝钉的一枚 我就是要做永不生锈 量测定的准确度和有关物质的精密度成 劲 默默前行 最最闪亮的那颗螺丝钉 有工作的收获 了我的目标 我研究了泮托拉唑钠的化学 螺丝钉虽有 钻劲 但易 生锈 结构 了解了其性质 查阅了国外先进药 想做一枚不生锈的螺丝钉 除了 转动 典 做了大量的预实验 找到了影响其质 还要 创新 面对集团质量管理体系国 36 A liar is not believed when he speaks the truth. 的面面俱到 有境界的跨越 有思想的升华 有生活的 快乐 本文获征文比赛三等奖

37 趣谈药品生产质量管理 文 / 北大维信 姜琳 甲 听 说 过 药品 生 产质 量 管 理 规 范 卤水熬干了 盐 严 吗 吗 简称GMP 乙 就是指导药品生产的那些条条框 乙 那还用说 改呀 门缝不漏风 很严 甲 错 药品生产过程中必须执行标 大暴雨墙面不湿 超级檐 严 准工艺标准程序 填写标准记录 一切都 甲 歇后语大王 赞一个 甲 一口气地 GMP的出发点就是 是批准的标准 企业铁血内法 谁也不能 乙 亲 真不容易获得你的好评 亲 要防止差错 防止污染和交叉污染 防止 擅自修改 再问问你吃过洋快餐和鱼香肉 混淆 凡事都要建立起风险意识 变更 丝吗 框 学生还想请教未来质量发展方向 甲 你是淘宝店小二呀 牙倒了 偏差一定要全面管理 工艺数据一定基于 乙 都吃过 乙 亲 帮你扶起来 验证 重在预防控制和过程控制 甲 洋快餐各店一个味儿 鱼香肉丝 甲 去 未来的质量方向就是在开发 乙 冬天白蒜皮 法老木乃伊 太 干巴巴了 甲 加湿 讲个笑话 乙 我爱听 阶段 就 把 质量 设 计出来 所有风险因素 呢 乙 看师傅手艺 都考虑周全了 投产后全自动化智能化 甲 洋快餐统一制作标准 鱼香肉丝 数据采集分析真实客观 准确及时 最大 则八仙过海各显神通 限度减少人为因素 乙 哦 乙 太好了 甲 质量保证要求所有人必须统一步 甲 那 时 候 我 站 在 环 球 好 药 品 调统一行动 严格操作 决不能有什么即 宣讲台上 像 华少4 3 秒 爆 破 字 专 乙 买配件来了 兴发挥 否则 如何断定铁拐李的药片合 业 技 术 服 务 于人 类 健 康 绿 叶 制 药 集 团 甲 牵头牛 甲 路边有一汽车配件城的广告牌 一阵大 风把 件 刮丢了一半 只剩半边 牛字 此时来了位老大爷 乙 牛拉车还是车拉牛 乙 化验呀 甲 什么呀 老 大 爷 问了 汽 车 配 甲 错 乙 我也不闲着 给你伴舞 跳骑马 舞 喔 牛 吗 这 怎么着 也得 生 台 乙 怎么又错了 甲 别掺乱了 拖 拉 机那 甲 专家说过 检验不能产生质量 乙 我这可不是普通的马 乙 啊 是不 增 值 的 而检 验 是 抽 样 记 住 是 抽 甲 老大爷配牛来了 甲 这说明标志出错 整个业务系统 样 对每片药来说 检验的没出厂 出厂的 乙 胡扯什么 这是一匹非同寻常的 就会出错 而药品生产中必须从人 机 没检验 真正 质量 是 控制在当初的设 计 料 法 环 测六个方面加以绝对控制 让 中和生产制造过程中 不靠单纯检验 质量出错的机会为零 乙 老虎还有打盹儿的时候 零差错 那得费多大神呀 甲 说说这个 法 我想问你 假如 生产过程中发现 更 好的 方 法 马上 就 改 乙 哦 敢情化验只是质量保证其中 的一部分呀 甲 消灭一切潜在的隐患 防范一切 可能发生的风险 药品质量无小事 乙 噢 药品生产质量管理 马 甲 什么马 乙 质量骏马 甲 great 甲乙齐 声 绿 叶 制 药 集 团 驾 驭 质 量 骏马奔向美好未来 同跳骑马舞 质量 style 喔 本文获征文比赛三等奖 说谎者即使讲真话也没人相信 37

38 质量与我征文选登 QUALITY 而今迈步从头越 见证北大维信质量体系变迁 文 / 北大维信 孟春玲 初识北大维信是在1996年 那时她还是一名幼 按照2010版GMP 我们对质量体系进行了全面的评 稚的2岁孩童 质量管理体系概念尚未建立 记忆中 估与完善 从全面质量管理的角度 制定了质量方 质量部门的名称是 质量检验科 一个QA人员 针和目标 引入了产品设计与转移的管理 引入了变 五个 QC人员 日常工作 重心就是物料和产品的检 更与偏差的控制 引入了风险评估的理念 引入了一 验 那时虽然有了些SOP和记录 但用现在的眼光 切以验证确认为基础的行为方式 质量管理部人员 看 不全面 也不能体现生产操作的全过程 也从几年前十几人迅速增加到33人 全员对质量管 1999年 随着98版GMP的颁布 北大维信的 质量工作开始逐步开展起来 少不更事 一切在摸 北大 维信质量管 理和 GMP同步发 展 并在 发 索中边学边做 2000年到2002年 陆续增加了3名 展 中不 断成 熟 壮 大 从早先 的 质 量 是 检 验 出 来 QA人员 成立了独 立的质量管 理部 开始对供应 的 进步到 质量是生产出来的 再到现在的 质 商和退货进行管理 质量管理从生产质量管理向物 量是设 计出来的 回头望 一步一步像在爬螺 旋 料供应商和产品售后管理延伸 转梯 越来越高 站得越来越高 当然看到的风景 比较规范的GMP体系的建立是在2003年 当 也越来越好 时面临98版GMP的强制认证 公司聘请了专业的 雄 关漫 道 真 如 铁 而今 迈步从 头 越 未 来 GMP咨询公司 从GMP的方方面面查遗补缺进行 我们 不仅 要 满足中国 GM P 还 要向满足 欧 盟 美 完善 明确了人员职责 建立了规范的培训系统 文 国 F D A 法 规 要 求 努力 同 时 还 要 逐 步 建 立 健 全 件系统 生产系统 物料系统 售后服务系统 质量 ISO9000 ISO14000 OHSAS18000等综合质量 保证及质量控制系统 一切都在走向正轨 有了新 管理体系 扩大管理层面 提升管理效率 我们有 建的永丰基地厂房 有了自行研制的红曲药材发酵 理由相信 作为绿叶制药集团的一员 北大维信质 装料接种出料设备 有了一系列的程序与记录 有了 量管理将跃上更高的台阶 其药品质量也将更稳定 一支培训有素的队伍 更有保证 2012年是北大维信质量管理又一次质的飞跃 38 理有了全新的认识 质量的管理能力大幅度提升 A little knowledge is a dangerous thing. 本文获征文比赛三等奖

39 质量 从细节做起 文 / 绿叶思科 徐春梅 质量是企业的生命 质量大于天 老 我 来 到 绿 叶思 科后 一直做 质 检 工 同样 在药品生产 储存 运输 等环 子的 道德经 中有一句话 天下大事 必 作 更 深 深 体会了质 量 工作 需 要谨小慎 节亦应不放 过 细微 之处 当检验合格 的 作于细 质量工作 亦应从细小处着眼 微 药品检 验 是一 个对公司药品质量 把 物料用于投产时 生产人员可以多观察一 一 个 优 秀 的 制药 企 业 不仅 要 有完 关 的岗位 检 验 员 就 像 企 业 的 眼 睛 我 下 凭借经验看看是否有异常 仓储运输 善的质量管 理体系 还 要 将质量 意 识渗 依然清晰记得 刚来公司没多久时 在做 人员也应该把握细节 以确保检验合格的 透到各个部门 各个岗位 每个岗位都应 产品分子量检测时发现测定结果偏低 即将用于人类健康的药物是安全的 该从细节处着手改进 积少成多 这样质 报告领导后 要求我分析原因 注意操作 一位细节专家说 细节不是 细枝末 量管理工作才能全面推进 产品品质有所 细节 再检验一次 当我复检时 发现溶 节 而是用心 是一种认真的态度和科学 保证 以铸就我们企业的优秀品牌 解样品的碱溶液用完了 于是我就重配了 的精神 这说明把握细节不止是用心 还 记得 我 刚 工作 的 时候 先 在 车 间实 试液 这次溶解样品时 感觉跟上次不一 要有科学的精神 这就要求我们应不断学 习 一次在配料间 只有我和宋师傅 宋 样 溶液比上次润滑 而且用滤膜过滤时 习专业知识与技能 才能对有用的细节进 师傅 配 好 料 将阀门关 上 后 叫我 小 也比 上次容易 这次 检验 结果分 子量在 行把握 提高对于细节好坏的判断能力 徐 过来复核一下 我是不是把阀门拧上 合格范围里了 后来经过思考 觉得应该 质量 是 企 业 赖以 生存 的 根 本 把 握 了 我当时觉得很好笑 宋师傅 这也 是那瓶试液用的时间久了 虽然没过期 好每个细节是做好质量工作的基础 德 太夸张了吧 就一小小的阀门 你拧没拧 可能因为频 繁 使 用 开 盖接 触 空气吸 入 国企 业 就 是凭着一丝不 苟 精 细严谨的 上还需要复核啊 宋师傅说 当然 二氧化碳而导致 浓度降 低 使样品溶解 做事风 格 成 就了一大 批 世界 级 企 业巨 我们在车间的每一个动作都要有记录 不充分 大分子量部分被过滤掉 从而使 头 打造了 德国制造 这个品质保证代 并且有人复核 这样才能保证工作准确无 测得分子量结果偏低 后来 我们在配制 名词的国家品牌 误 我们生产的药是给人吃了治病的 这 这个试液时就少配一些 每次使用后立刻 绿叶制药集团的愿景是成 为最 受尊 里容不 得 半点马虎 再 小的事也得 集中 盖上盖子 虽然这是一件很细小的事情 敬的全球领先制药企业 我们是企业的一 十二分的精力 说完让我看清楚后在记 但决定着产品质量能否合格放行 这样的 分子 企业的愿景也是我们的美好愿景 录的复核 人 处 签名 这位 宋师傅的话虽 例子在我们的检验工作中很多 我们正是 我们每 个人在自己的岗位 上应 从细 节着 很 平实 但 她却深深 地让我感觉到在制 从一点一滴中发现问题 慢慢积累 逐步 手 一丝不苟 精细严谨地做好质量工作 药企业里 每个细节都应做到一丝不苟 改进 才使我们的质量工作日益完善 只要这样才能实现世界制药百强的梦想 本文获征文比赛三等奖 一知半解 自欺欺人 39

40 质量与我征文选登 QUALITY 怀抱4个大小不一贴 质量哥 有标签的溶剂瓶 一天 每一个标签都明确指示了瓶 内的溶液 GMP精髓 避免混淆 图文 / 北大维信 姜鹏 姜琳 与差错 在此刻体现得淋漓 本文获征文比赛三等奖 尽致 仪器室全景 推 开 仪 器室 大 门 映 入 眼帘的是 干净的地面 整 洁的实验台 摆放有序的仪 器设备 场景1 场景3 场景2 场景4 更衣室内 实验服穿戴整齐 良 好的质量 工作要从一个完 美的早晨开始 厂区建筑前 本人大名姜鹏 在北大维信QC仪 器室工作 1米85 70公斤 阳光阳刚 属 帅哥一枚 瞅瞅 这身材这 架式 告诉你 这是经常运动的结果 来 跟着我经历一天质量生 活吧 40 All are brave when the enemy flies.

41 维修液相仪器 我 相 信仪器 是 有生命 的 有感情的 保持仪器良好工 液相色谱仪前进样 作状态才能保证检验样品的可 高度自动 化 的 检 验 仪 靠性 器 先 进 的 操 作 软件 完 美 质 量 背后 需 要 高 效 率 的 工作 做 基础 查看是否存在 安全隐患 下班前 关闭门窗 安全 便 是质量 在 对自己负责的 同 时 也 是 对他 人 对 社会负责 场景5 场景8 场景6 场景7 场景10 场景9 填写仪器使用日志 像 写日记 一样 把 仪 器 一 手持容量瓶 做定容状 细节决定成败 试验中一 个动作失误都可能导致严重后 天的工作记录下来 随着时间推 厂区 移 当我 再 次翻开它时 不禁感 凝神远望夕阳 叹 原 来 质 量已 成 为生 活 的 一部分了! 质量是我的信念 仪器 是我的伙伴 笔墨是我的见 证 再见 我的一天 果 这个你懂的 敌人逃窜时 人人都成了勇士 41

42 部门秀 DEPARTMENTS' SHOW 绿叶国际欢乐多 图文 / 本刊特约撰搞人 绿叶国际 张洁 编者按 你的工作氛围好玩有趣吗 研究表明 创建工作场所乐趣能提升员工的工作投入 任务绩效及职场幸福感 绿叶国 际无疑是我们身边最有乐趣 最好玩的部门的之一 他们会定期安排时间进行有趣的活动 他们的领导在带头营造乐趣氛 围方面乐此不疲 他们要求进入团队的人必须能够为团队提供情绪正能量 他们会津津乐道地评选大片 帅哥 美食 让我们 走近绿叶国际 一起来了解他们 每天都有新游戏玩 的欢乐吧 部门职能 1998年7月 刚刚成立4年的绿叶制 药成立了国际业务部 团队这种官方奖项 优秀投稿 部门 投稿一等奖 长跑比赛女子冠军 第一 任 部 长 是 苏卡加 女 士 三个应 投 篮比赛 亚军 三 对三 篮 球比赛 亚军 届 毕 业 大 学 生 成 了 国 际 业 务 部 的 第一 乒乓球冠军 羽毛球第四名 年会优秀节 届 员 工 其 中 就 包 括 2 0 周 岁 大 学 毕 业 目 不管绿叶有什么比赛 绿叶国际人 的姜华 虽少却从来都敢去争先 十几年过去了 国际业务部变成了绿 我们一起摘樱桃 看熊猫 看电影 叶国际有限公司 20岁的小丫头成长为绿 吃拉面 感受海底捞 参观世博会 游览 叶国际公司的总经理 我们曾经迎来送往 国博 跑 马 拉 松 我们 的 领导是萌系 了很多同事 所幸的是 大家都在这里留 领导 我们部门都是一群会自找乐的欢乐 下了欢乐的记忆 家伙 我 们 事 事 争 先 除了多 次 得 过优 秀 42 All good things come to an end. 在这样的部门 能不开心吗 绿叶国际的部门职能分为国际业务 和产品线发展两部分 国际业务 的职能分别三个部分 国 际贸易 负责集团的进口和出口业务 国际BD 负责拓展集团的国际间合作 license in适合集团发展的国际合作项 目 license out集团的优秀产品进入国际 市场 海外投资 负责跨国购并 产品线发展中心的职能主要为 确定 集团治疗领域发展方向 监测已上市和 在研产品的市场竞争情况并快速响应 为具体产品提供咨询服务 推荐适合集 团的潜在产品

43 文 / 绿叶宝光 曾玲 绿叶宝光泸州行政部坐落在办公大楼 罗登杰 也都是传奇人物两枚 至于有多 余大哥待人接物谦逊有礼 你好 二楼第一间 此处人杰地灵 盛产俊男美 传 奇 请 看官详读 年第一期 绿 叶 成为他最常用的口头禅 除了日常招呼 女 笔者有幸为其著书立传 不胜荣幸 人 杂志第12 13页 在此不作赘述 当他向领导 汇 报 工作 前 必然会在汇 报 但我告诉你 来绿叶宝光 见到在工 前加两个字 你好 譬如某次叶老板端 风趣幽默叶经理 作中就像安装着 聚能环 的南孚电池一 着水杯走 到他 跟前 随口问问他 关于 物 他 姓叶 名建华 字老板 私下我们亲 样 随时都保持持久高效的工作动力 踩 资清 理 的工作 进 度 他 却 郑重 其事地说 切地称呼他为 叶老板 关于字号的由来 着高跟鞋走路带风 让你联想起美剧 穿 道 叶 经 理 你 好 关于本次物资清 理 不甚清楚 据说与气宇轩昂的气质有关 Ｐrada的女王 的那位 肯定就是李美女 工作 目前进度是这样的 此处省去数百 叶老板每天第一个到办公室 却是最 罗二爷 嘛 他 的 手 机 随 时保 持 接 线 字 余大哥就是拥有这样一种特殊 晚一个离开的 因为他 身 兼行政部 与采 状 态 偶尔人机分离 经 统计 半个小时 的本领 能 瞬间把 放 松的气 氛调整 到整 供部经理两职 工作虽繁忙 却从未见过 就会有９通未接来电 我们常常戏谑他 装待发的一级战备状态 叶 老板面露愠色 随时都是 笑容 满 面乐 您老可比国家主席还繁忙啊 罗二爷 余大哥还是咱们办公室的活雷锋 每 陶陶的样子 像极了和蔼可亲的弥勒佛 的繁忙很大程度上与他老好人的性格 分 周一总会 第一个 到办公室把地面拖得纤 这与一忙起来 就顿感天昏地暗日月无光 不开 笔者做这样一个比喻 要是把他放 尘不染 让我们一进办 公室 就有 神 清 气 的我们 相比完全 大相 径 庭 不禁感慨 到战争年代 但凡有战友申请支援 他保 爽的好心情 在此 笔者代表办公室成员 这就是差距 准是连防弹衣都来不及穿 扛着枪跑得飞 向余大哥表示最诚挚的谢意 叶老板风趣幽默 快人快语 某日 快的第一人 后记 笔者虽初来乍到仅三月有余 但 我们正在整理员工们的摄影作品 有一幅 名为 最美新娘 的作品吸引了大家的眼 谦逊有礼余大哥 每天都能沐浴在大家风格迥异的特色里 球 叶老板也加入了 鉴赏 队伍 观摩了 他 姓 余 名志高 江湖 人称 余 大 看大家一句话一个小动作不经意间就会引 一会后 他说 咦 这个新娘还有点像Ｘ 哥 为我司安保主管 负责公司安保及 爆办公室的笑点 能在工作中体味这份快 Ｘ部的ＸＸＸ 他的独到眼光并未引得 消 防 工作 除 此 之 外 还协 理 物 资出 入 乐 行政部给了我最佳的工作环境与状态 众人的认同 我们纷纷议论道 不像啊 库 可谓 出得厅堂 入得库房 哪里像了 面对群众的呼声 叶老板留 下意味深长的一句话 这是因为你们都 嫉妒人家 然后 背着手 踱着步 微笑 着转身消失在我们的视线中 留下我们尴 尬地伫立在原地 哭笑不得 随后来了几 名其它部室的女同事 我们拿她们做了相 同的试验 同样得出 不像 的结论 于是 我们异口同声地说 你们这是赤裸裸的 嫉 妒 她们一脸茫 然 悻悻 地离去 留 下在办公室笑作一团的我们 心直口快李美女+多才多艺罗二爷 李美 女 真名李祖 义 罗二爷 真名 余志高 罗登杰 叶建华 李祖义(自左往右) 天下没有不散的筵席 43