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1 2012 年 8 月 交 通 运 输 系 统 工 程 与 信 息 Journal of Transportation Systems Engineering and Information Technology Vol 郾 12 No 郾 4 August 2012 文 章 编 号 : 1009 鄄 6744 (2012) 04 鄄 0202 鄄 06 城 市 出 租 汽 车 客 运 服 务 质 量 感 知 差 距 分 析 摘 要 : 摇 以 杭 州 市 为 例 姚 志 刚 *1 2, 袁 球 明 (1. 长 安 大 学 经 济 与 管 理 学 院, 西 安 ; 2. 杭 州 市 道 路 运 输 管 理 局, 杭 州 ) 将 Parasuranman Zeithaml 和 Berry(PZB) 服 务 质 量 差 距 模 型 扩 展 后 用 于 分 析 出 租 汽 车 客 运 企 业 管 理 人 员 驾 驶 员 和 乘 客 之 间 的 服 务 质 量 感 知 差 距, 以 杭 州 市 为 例 进 行 出 租 汽 车 客 运 服 务 质 量 调 查, 发 现 驾 驶 员 的 服 务 感 知 值 最 高 企 业 管 理 人 员 次 之 乘 客 最 低 郾 驾 驶 员 与 乘 客 的 感 知 差 距 超 过 企 业 管 理 人 员 与 驾 驶 员 的 感 知 差 距, 且 两 个 差 距 均 与 总 体 服 务 质 量 评 价 显 著 负 相 关 ; 企 业 管 理 人 员 与 乘 客 间 的 感 知 差 距 部 分 显 著, 且 感 知 差 距 与 总 体 服 务 质 量 评 价 结 果 的 负 相 关 性 不 显 著. 结 果 表 明, 出 租 汽 车 客 运 服 务 人 员 的 服 务 质 量 评 价 过 于 乐 观, 改 善 出 租 汽 车 客 运 服 务 质 量 要 缩 小 驾 驶 员 与 乘 客 的 服 务 感 知 差 距. 关 键 词 : 摇 城 市 交 通 ; 感 知 差 距 ; 差 距 模 型 ; 服 务 质 量 ; 出 租 汽 车 中 图 分 类 号 : 摇 U 文 献 标 识 码 : 摇 A Taxi Service Quality Perception Gaps in Urban Areas: A Case of Hangzhou, China YAO Zhi 鄄 gang 1, YUAN Qiu 鄄 ming 2 (1. School of Economics and Management, Chang 爷 an University, Xi 爷 an , China; 2. Department of Transportation Administration of Hangzhou, Hangzhou , China) Abstract: 摇 Three gaps of taxi service quality are added to the Gaps model proposed by Parasuranman, Zeithaml and Berry. The perception gaps of taxi service quality among management staff, driver and passenger are analyzed based on a survey in Hangzhou, China. The most perception scales of drivers are higher than those of management staff and passenger indicate that the service provider always overestimates the service quality. The gaps between drivers and passengers are larger than that between drivers and management staff, and two kinds of gaps have significantly negative impacts on the overall taxi service quality. The gaps between management staff and passengers have partly significant difference and its negative impacts on the overall taxi service quality are not significant. The result indicates that the service provider always overestimates the service quality and gaps between drivers and passengers should be eliminated to improve taxi service quality. Key words: 摇 urban traffic; perception gap; gap model; service quality; taxi CLC number: 摇 U Document code: 摇 A 收 稿 日 期 :2012 鄄 03 鄄 05 摇 摇 摇 摇 修 回 日 期 :2012 鄄 04 鄄 13 摇 摇 摇 摇 录 用 日 期 :2012 鄄 04 鄄 17 基 金 项 目 : 教 育 部 人 文 社 会 科 学 研 究 青 年 基 金 项 目 (10YJC790340); 长 安 大 学 省 级 哲 学 社 会 科 学 重 点 研 究 基 地 项 目 (JD0902); 中 央 高 校 基 本 科 研 业 务 费 专 项 资 金 资 助 项 目 (CHDW2011ZD010). 作 者 简 介 : 姚 志 刚 (1974- ), 男, 陕 西 澄 城 人, 副 教 授, 博 士. * 通 讯 作 者 :zhgyao@ 163. com
2 城 市 出 租 汽 车 客 运 服 务 质 量 感 知 差 距 分 析 以 杭 州 市 为 例 摇 引 摇 摇 言 出 租 汽 车 是 城 市 经 济 文 化 发 展 的 代 表 和 对 外 交 流 的 窗 口 冶. 近 年 来, 出 租 汽 车 客 运 服 务 纠 纷 和 乘 客 投 诉 呈 快 速 增 长 态 势, 提 高 服 务 质 量 成 为 出 租 汽 车 客 运 企 业 和 管 理 部 门 一 项 重 要 工 作. 从 服 务 管 理 理 论 看, 正 确 理 解 顾 客 需 求 是 改 善 服 务 质 量 的 基 础, 管 理 人 员 和 一 线 员 工 对 顾 客 理 解 不 足 可 导 致 服 务 不 到 位 或 资 源 浪 费. 在 运 输 领 域, 分 析 乘 客 服 务 期 望 与 感 知 差 距 的 成 果 较 多, 但 对 服 务 人 员 与 乘 客 间 服 务 感 知 差 距 研 究 较 少 [1]. Chen 和 Chang 发 现 机 场 管 理 人 员 与 一 线 员 工 的 航 空 服 务 质 量 感 知 均 超 过 乘 客 预 期 [2],Chen Chang 和 Lai 发 现 航 运 代 理 人 的 服 务 质 量 感 知 高 于 托 运 人 的 服 务 期 望 [3], 还 未 看 到 出 租 汽 车 客 运 服 务 人 员 与 乘 客 的 服 务 质 量 感 知 差 距 的 相 关 文 献. 本 文 建 立 出 租 汽 车 客 运 服 务 差 距 模 型, 以 杭 州 为 例 分 析 出 租 客 运 企 业 管 理 人 员 驾 驶 员 和 乘 客 的 服 务 质 量 感 知 差 异, 期 待 为 改 善 出 租 汽 车 服 务 质 量 提 供 决 策 参 考. 2 摇 出 租 汽 车 客 运 服 务 差 距 模 型 PZB 的 服 务 质 量 差 距 模 型 将 顾 客 感 知 心 理 和 社 会 因 素 与 服 务 人 员 感 知 相 结 合, 认 为 服 务 质 量 由 顾 客 服 务 期 望 与 管 理 人 员 对 顾 客 期 望 感 知 之 间 的 差 距 1 管 理 人 员 对 顾 客 服 务 期 望 的 感 知 与 管 理 人 员 制 定 企 业 服 务 规 范 之 间 的 差 距 2 企 业 服 务 规 范 与 一 线 员 工 服 务 绩 效 之 间 的 差 距 3 企 业 服 务 承 诺 与 一 线 员 工 服 务 绩 效 之 间 的 差 距 4 顾 客 的 服 务 期 望 与 实 际 服 务 绩 效 感 知 之 间 的 差 距 5 共 同 决 定 [4]. 但 Lewis 认 为,PZB 模 型 五 个 差 距 之 外 还 应 存 在 管 理 者 对 顾 客 期 望 的 感 知 与 员 工 服 务 传 递 的 感 知 差 距, 而 且 应 考 虑 一 线 员 工 与 顾 客 的 服 务 感 知 差 距 [5]. Hubber Sehorn 和 Brown 证 实 了 这 一 观 点, 发 现 对 顾 客 期 望 的 感 知 误 差 会 妨 碍 一 线 员 工 与 顾 客 的 沟 通 [6] ;Luk 和 Layton 认 为 大 量 接 触 顾 客 使 一 线 员 工 对 顾 客 期 望 感 知 混 乱, 造 成 服 务 规 范 执 行 偏 差 [7] ;Peiro Martinez 鄄 Tur 和 Ramos 发 现, 餐 厅 和 宾 馆 员 工 的 盲 目 乐 观 对 顾 客 忠 诚 度 有 负 面 影 响 [8]. 据 此, 对 出 租 汽 车 客 运 服 务 质 量 差 距 可 构 建 如 图 1 所 示 模 型, 其 中 原 有 5 个 差 距 已 有 大 量 研 究, 本 文 重 点 验 证 出 租 汽 车 客 运 服 务 是 否 存 在 差 距 6 差 距 7 和 差 距 8, 如 果 存 在, 这 些 差 距 对 出 租 汽 车 乘 客 的 服 务 质 量 总 体 评 价 有 何 影 响. 图 1 摇 出 租 汽 车 客 支 服 务 质 量 感 知 差 距 模 型 Fig. 1 摇 Gaps model of taxi service quality
3 摇 204 交 通 运 输 系 统 工 程 与 信 息 2012 年 8 月 3 摇 问 卷 设 计 与 调 查 根 据 出 租 汽 车 客 运 服 务 特 征 对 SERVPERF 问 卷 进 行 修 正, 经 专 家 咨 询 测 试 调 查 及 问 卷 修 改 形 成 的 正 式 问 卷 由 三 部 分 构 成 : 乘 客 基 本 信 息 5 项 服 务 质 量 构 成 要 素 20 项 总 体 服 务 质 量 1 项. 采 用 非 常 同 意 冶 至 非 常 不 同 意 冶 五 个 级 别 衡 量 出 租 汽 车 客 运 服 务 质 量 感 知, 用 数 值 5 表 示 非 常 同 意 冶 1 表 示 非 常 不 同 意 冶,4 ~ 2 分 别 表 示 中 间 值. 出 租 汽 车 客 运 总 体 服 务 质 量 用 5 ~ 1 五 个 级 别 表 示 很 满 意 冶 至 很 不 满 意 冶. 6 名 调 查 人 员 用 7 天 时 间 完 成 问 卷 调 查. 抽 取 15 家 出 租 汽 车 客 运 企 业 向 出 租 汽 车 管 理 人 员 发 放 问 卷 200 份, 在 杭 州 市 城 站 火 车 站 和 萧 山 机 场 出 租 车 服 务 区 向 服 务 区 内 休 息 就 餐 和 排 队 等 候 的 驾 驶 员 发 放 问 卷 300 份, 在 城 站 火 车 站 城 东 汽 车 客 运 中 心 站 和 城 南 汽 车 客 运 站 3 个 出 租 车 乘 车 点 向 等 候 的 乘 客 发 放 问 卷 300 份, 所 有 问 卷 现 场 填 写 回 收. 问 卷 发 放 和 回 收 情 况 如 表 1 所 示. 通 常, 要 用 结 构 效 度 来 检 验 问 卷 的 效 度. 本 文 用 因 子 分 析 考 察 问 卷 结 构 效 度, 用 Cronbach 系 数 琢 检 验 问 卷 信 度. 问 卷 总 体 KMO 值 为 且 通 过 Bartlett 球 形 检 验, 采 用 主 成 分 分 析 法 正 交 旋 转 25 次 后 提 取 选 取 特 征 值 大 于 1 载 荷 大 于 0. 4 的 公 共 因 子, 累 计 方 差 解 释 率 为 %, 问 卷 整 体 Cronbach 系 数 琢 为 , 表 明 问 卷 整 体 效 度 和 信 度 均 较 高. 表 1 摇 出 租 汽 车 服 务 质 量 调 查 问 卷 统 计 表 Table 1 摇 Profile of sample data of the survey 企 业 管 理 人 员 驾 驶 员 乘 客 发 放 问 卷 ( 份 ) 回 收 有 效 问 卷 ( 份 ) 有 效 回 收 率 (% ) 49. 5% 64. 7% 76. 7% 4 摇 分 析 与 讨 论 4. 1 摇 服 务 质 量 感 知 结 果 出 租 汽 车 客 运 企 业 管 理 人 员 驾 驶 员 和 乘 客 的 服 务 质 量 感 知 调 查 结 果 如 表 2 所 示. Table 2 摇 表 2 摇 不 同 主 体 的 出 租 汽 车 客 运 服 务 质 量 感 知 结 果 Perception scores of taxi service attributes of different stakeholders 编 号 问 项 内 容 摇 摇 摇 摇 乘 客 感 知 值 (A) 管 理 人 员 感 知 值 (B) 驾 驶 员 感 知 值 (C) Q1 车 辆 档 次 高 外 观 完 好 整 洁 Q2 车 辆 牌 号 与 企 业 标 识 清 晰 醒 目 Q3 车 辆 座 椅 地 板 窗 户 干 净 舒 适 Q4 驾 驶 员 着 装 干 净 仪 容 整 洁 Q5 车 辆 技 术 状 况 好 设 备 齐 全 Q6 驾 驶 员 熟 知 乘 客 目 的 地 及 交 通 状 况 Q7 驾 驶 员 不 拒 载 甩 客 绕 道 Q8 驾 驶 员 使 用 文 明 用 语 Q9 驾 驶 员 按 价 格 标 签 和 计 价 器 收 费 Q10 企 业 处 理 投 诉 失 物 招 领 及 时 Q11 企 业 按 承 诺 提 供 预 约 服 务 Q12 驾 驶 员 能 使 用 普 通 话 沟 通 良 好 Q13 驾 驶 员 能 安 全 平 稳 让 乘 客 上 下 车 Q14 驾 驶 员 具 有 良 好 购 物 娱 乐 及 旅 游 知 识 Q15 驾 驶 员 遵 守 交 通 规 则 Q16 车 内 安 装 安 全 防 护 设 备 Q17 驾 驶 员 能 主 动 热 情 服 务 Q18 驾 驶 员 能 拾 金 不 昧 或 见 义 勇 为 Q19 驾 驶 员 能 根 据 乘 客 需 要 安 排 行 驶 路 线 Q20 驾 驶 员 备 有 零 钱 与 提 供 发 票
4 城 市 出 租 汽 车 客 运 服 务 质 量 感 知 差 距 分 析 以 杭 州 市 为 例 205 摇 摇 乘 客 服 务 质 量 感 知 值 介 于 ~ 3. 85, 均 值 为 驾 驶 员 按 价 格 标 签 和 计 价 器 收 费 冶 得 分 最 高, 其 后 依 次 为 车 辆 档 次 高 外 观 完 好 整 洁 冶 车 辆 牌 号 与 企 业 标 识 清 晰 醒 目 冶 驾 驶 员 熟 知 乘 客 目 的 地 及 交 通 状 况 冶 和 驾 驶 员 遵 守 交 通 规 则 冶 ; 而 驾 驶 员 着 装 干 净 仪 容 整 洁 冶 驾 驶 员 使 用 文 明 用 语 冶 驾 驶 员 不 拒 载 甩 客 绕 道 冶 得 分 最 低. 企 业 管 理 人 员 服 务 质 量 感 知 值 介 于 ~ 4 郾 35, 均 值 为 企 业 处 理 投 诉 失 物 招 领 及 时 冶 得 分 最 高, 其 后 依 次 为 驾 驶 员 按 价 格 标 签 和 计 价 器 收 费 冶 驾 驶 员 备 有 零 钱 与 提 供 发 票 冶 车 内 安 装 安 全 防 护 设 备 冶 驾 驶 员 能 拾 金 不 昧 或 见 义 勇 为 冶 ; 而 驾 驶 员 遵 守 交 通 规 则 冶 驾 驶 员 着 装 干 净 仪 容 整 洁 冶 驾 驶 员 使 用 文 明 用 语 冶 得 分 最 低. 驾 驶 员 服 务 质 量 感 知 值 介 于 ~ 4 郾 50, 均 值 为 , 车 辆 牌 号 与 企 业 标 识 清 晰 醒 目 冶 得 分 最 高, 其 后 依 次 为 驾 驶 员 按 价 格 标 签 和 计 价 器 收 费 冶 车 内 安 装 安 全 防 护 设 备 冶 企 业 处 理 投 诉 失 物 招 领 及 时 冶 和 车 辆 档 次 高 外 观 完 好 整 洁 冶 ; 而 驾 驶 员 遵 守 交 通 规 则 冶 驾 驶 员 着 装 干 净 仪 容 整 洁 冶 驾 驶 员 不 拒 载 甩 客 绕 道 冶 得 分 最 低. 总 体 上 看, 驾 驶 员 服 务 质 量 感 知 值 最 高 企 业 管 理 人 员 次 之 乘 客 最 低, 这 一 结 果 符 合 服 务 人 员 乐 观 定 律 ( Pollyanna Principle) 冶 [9]. 而 服 务 人 员 对 其 所 提 供 服 务 的 评 价 过 于 乐 观, 通 常 会 造 成 自 满 情 绪 不 愿 再 去 了 解 顾 客 需 求 摇 服 务 质 量 感 知 差 距 根 据 表 2 可 计 算 企 业 管 理 人 员 驾 驶 员 和 乘 客 间 的 服 务 质 量 感 知 差 距 6 差 距 7 和 差 距 8. 差 距 6 表 示 企 业 管 理 人 员 与 乘 客 间 的 差 距 ; 差 距 7 为 驾 驶 员 与 乘 客 间 的 差 距 ; 差 距 8 为 企 业 管 理 人 员 与 驾 驶 员 间 的 差 距, 具 体 如 表 3 所 示. 表 3 摇 出 租 汽 车 客 运 服 务 质 量 感 知 差 距 Table 3 摇 Gaps of each item of taxi service quality 编 号 问 项 内 容 差 距 6(B) -(A) 差 距 7(C) -(A) 差 距 8(B) -(C) Q1 车 辆 档 次 高 外 观 完 好 整 洁 * * Q2 车 辆 牌 号 与 企 业 标 识 清 晰 醒 目 * * * Q3 车 辆 座 椅 地 板 窗 户 干 净 舒 适 * * Q4 驾 驶 员 着 装 干 净 仪 容 整 洁 * * Q5 车 辆 技 术 状 况 好 设 备 齐 全 * * Q6 驾 驶 员 熟 知 乘 客 目 的 地 及 交 通 状 况 * * Q7 驾 驶 员 不 拒 载 甩 客 绕 道 * * * Q8 驾 驶 员 使 用 文 明 用 语 询 问 与 解 答 * * Q9 驾 驶 员 按 价 格 标 签 和 计 价 器 收 费 * * Q10 企 业 处 理 投 诉 失 物 招 领 及 时 * * Q11 企 业 按 承 诺 提 供 预 约 服 务 * * Q12 驾 驶 员 能 使 用 普 通 话 沟 通 良 好 * * Q13 驾 驶 员 能 安 全 平 稳 让 乘 客 上 下 车 * * Q14 驾 驶 员 具 有 良 好 购 物 娱 乐 及 旅 游 知 识 * * * Q15 驾 驶 员 遵 守 交 通 规 则 * * * Q16 车 内 安 装 安 全 防 护 设 备 * * * Q17 驾 驶 员 能 主 动 热 情 服 务 * * * Q18 驾 驶 员 能 拾 金 不 昧 或 见 义 勇 为 * * Q19 驾 驶 员 能 根 据 乘 客 需 要 安 排 行 驶 路 线 * * * Q20 驾 驶 员 备 有 零 钱 与 提 供 发 票 * * * 注 : * P<0. 05
5 摇 206 交 通 运 输 系 统 工 程 与 信 息 2012 年 8 月 摇 摇 企 业 管 理 人 员 与 乘 客 间 的 差 距 得 到 大 部 分 数 据 支 持, 其 中 12 个 问 项 有 显 著 差 距 3 个 问 项 的 感 知 差 距 值 超 过 0. 5, 差 距 主 要 在 企 业 处 理 投 诉 失 物 招 领 及 时 冶 驾 驶 员 备 有 零 钱 与 提 供 发 票 冶 和 驾 驶 员 能 拾 金 不 昧 或 见 义 勇 为 冶 等 方 面. 驾 驶 员 与 乘 客 的 差 距 得 到 完 全 支 持,20 个 问 项 均 有 显 著 差 距 18 个 问 项 的 差 距 超 过 0. 5, 差 距 主 要 在 驾 驶 员 能 根 据 乘 客 需 要 安 排 行 驶 路 线 冶 企 业 处 理 投 诉 失 物 招 领 及 时 冶 驾 驶 员 能 拾 金 不 昧 或 见 义 勇 为 冶 企 业 按 承 诺 提 供 预 约 服 务 冶 和 驾 驶 员 备 有 零 钱 与 提 供 发 票 冶 等 方 面. 企 业 管 理 人 员 与 驾 驶 员 的 差 距 得 到 大 多 数 支 持, 其 中 16 个 问 项 差 距 显 著 10 个 问 项 的 差 距 超 过 0. 5, 差 距 主 要 在 驾 驶 员 使 用 文 明 用 语 冶 企 业 按 承 诺 提 供 预 约 服 务 冶 驾 驶 员 能 根 据 乘 客 需 要 安 排 行 驶 路 线 冶 车 辆 座 椅 地 板 窗 户 干 净 舒 适 冶 和 驾 驶 员 着 装 干 净 仪 容 整 洁 冶 等 方 面. 在 企 业 管 理 人 员 驾 驶 员 和 乘 客 三 者 服 务 质 量 感 知 差 距 中, 驾 驶 员 与 乘 客 间 的 差 距 最 大 企 业 管 理 人 员 与 驾 驶 员 间 的 差 距 次 之 企 业 管 理 人 员 与 乘 客 间 的 差 距 最 小. 产 生 这 一 结 果 的 原 因 可 能 由 于 数 量 管 制 模 式 下 驾 驶 员 缺 乏 了 解 乘 客 需 求 的 动 力, 或 者 由 于 企 业 疏 于 驾 驶 员 行 为 管 理 未 能 将 服 务 规 范 传 递 给 驾 驶 员 所 致 摇 感 知 差 距 与 服 务 质 量 的 相 关 分 析 进 一 步 考 察 企 业 管 理 人 员 驾 驶 员 和 乘 客 间 的 服 务 质 量 感 知 差 距 6 差 距 7 和 差 距 8 对 总 体 服 务 质 量 的 影 响. 将 乘 客 服 务 质 量 总 体 评 价 视 为 因 变 量, 将 企 业 管 理 人 员 驾 驶 员 和 乘 客 间 的 差 距 6 差 距 7 和 差 距 8 视 为 自 变 量, 进 行 回 归 分 析 得 到 表 4 所 示 结 果. 表 4 可 以 看 出, 驾 驶 员 与 乘 客 的 差 距 和 企 业 管 理 人 员 与 乘 客 的 差 距 均 与 总 体 服 务 质 量 显 著 负 相 关, 而 企 业 管 理 人 员 与 驾 驶 员 的 差 距 与 总 体 服 务 质 量 的 负 相 关 性 不 显 著. 表 4 摇 服 务 质 量 感 知 差 距 与 乘 客 总 体 服 务 质 量 评 价 的 相 关 性 Table 4 摇 Correlation of service quality with perception gaps 模 型 自 变 量 因 变 量 Beta 值 R 2 t - 值 F - 值 1 差 距 6(B) -(A) 总 体 服 务 质 量 * 2 差 距 7(C) -(A) 总 体 服 务 质 量 * 3 差 距 8(B) -(C) 总 体 服 务 质 量 注 : * P< 摇 结 果 讨 论 采 用 差 距 模 型 分 析 企 业 管 理 人 员 驾 驶 员 和 乘 客 的 出 租 汽 车 客 运 服 务 质 量 感 知 差 距, 证 实 了, 出 租 汽 车 客 运 服 务 人 员 对 所 提 供 服 务 的 评 价 过 高, 驾 驶 员 的 感 知 结 果 明 显 高 于 企 业 管 理 人 员 ; 出 租 汽 车 客 运 从 业 人 员 的 过 高 估 计 对 总 体 服 务 质 量 产 生 负 面 影 响. 从 理 论 上 看, 出 租 汽 车 客 运 从 业 人 员 对 服 务 质 量 估 计 过 高, 符 合 服 务 乐 观 定 律 冶. 驾 驶 员 与 企 业 管 理 人 员 和 乘 客 间 的 差 距 证 实 了 模 型 中 差 距 7 和 差 距 8 的 存 在, 差 距 6 也 获 得 部 分 数 据 支 持. 同 时 发 现, 驾 驶 员 与 乘 客 间 的 差 距 大 于 企 业 管 理 人 员 与 乘 客 间 的 差 距, 其 原 因 可 能 是 出 租 汽 车 客 运 业 特 殊 的 管 制 政 策 与 承 包 租 赁 经 营 模 式 所 致. 感 知 差 距 与 总 体 服 务 质 量 的 负 相 关, 说 明 缩 小 出 租 汽 车 客 运 从 业 人 员 与 乘 客 的 感 知 差 距, 特 别 是 驾 驶 员 与 乘 客 的 感 知 差 距 有 助 于 改 善 出 租 汽 车 客 运 服 务 质 量. 从 实 践 上 看, 加 强 驾 驶 员 对 乘 客 需 求 及 企 业 服 务 规 范 的 理 解, 应 成 为 企 业 服 务 质 量 管 理 的 重 要 任 务. 一 方 面 企 业 应 强 化 驾 驶 员 行 为 规 范 学 习, 提 高 服 务 和 理 解 乘 客 的 意 识 ; 另 一 方 面 企 业 应 开 展 乘 客 调 查, 不 断 调 整 企 业 管 理 人 员 服 务 导 向 和 驾 驶 员 行 为 规 范. 调 查 中 不 少 驾 驶 员 提 出, 承 包 租 赁 经 营 模 式 下 企 业 缺 乏 对 驾 驶 员 进 行 服 务 质 量 技 能 和 知 识 培 训. 因 此, 企 业 应 充 分 利 用 定 期 例 会 与 驾 驶 员 沟 通, 不 断 宣 传 企 业 服 务 理 念 及 时 修 正 服 务 规 范, 进 行 服 务 技 能 和 专 业 知 识 在 岗 培 训, 提 高 驾 驶 员 倾 听 和 识 别 乘 客 需 求 的 能 力, 这 些 均 为 缩 小 服 务 感 知 差 距 的 有 效 手 段. 5 摇 研 究 结 论 考 虑 出 租 汽 车 服 务 构 成 特 征, 将 五 差 距 模 型 扩
6 城 市 出 租 汽 车 客 运 服 务 质 量 感 知 差 距 分 析 以 杭 州 市 为 例 207 展 为 八 差 距 模 型, 进 行 杭 州 出 租 汽 车 客 运 服 务 质 量 调 查, 发 现 驾 驶 员 的 感 知 值 最 高 企 业 管 理 人 员 次 之 乘 客 最 低, 而 驾 驶 员 与 乘 客 间 的 差 距 最 大, 企 业 管 理 人 员 与 驾 驶 员 间 的 差 距 次 之, 企 业 管 理 人 员 与 乘 客 间 的 差 距 最 小. 进 一 步 的 相 关 分 析 发 现, 驾 驶 员 与 乘 客 间 的 差 距 和 企 业 管 理 人 员 与 乘 客 间 的 差 距 与 总 体 服 务 质 量 显 著 负 相 关, 但 企 业 管 理 人 员 与 驾 驶 员 间 的 差 距 与 总 体 服 务 质 量 负 相 关 不 显 著. 结 果 表 明, 出 租 汽 车 客 运 服 务 人 员 对 服 务 质 量 的 评 价 过 于 乐 观, 要 改 善 出 租 汽 车 客 运 服 务 质 量 重 点 需 要 缩 小 驾 驶 员 与 乘 客 的 服 务 感 知 差 距. 由 于 出 租 汽 车 流 动 性 强 问 卷 调 查 难 度 大, 样 本 量 偏 小 可 能 导 致 结 果 存 在 误 差, 加 上 出 租 车 服 务 质 量 评 价 成 果 较 少, 还 需 要 进 一 步 完 善 服 务 质 量 构 成 要 素 使 问 卷 结 构 更 加 合 理. 参 考 文 献 : [1 ] 摇 Rudolf O Large, Tatjana K onig. 咬 A Gap model of purchasing 爷 s internal service quality concept Case study and internal survey [ J]. Journal of Purchasing and Supply Management, 2009, 15(1): 24 鄄 32. [2 ] 摇 Chen FangYuan, Chang YuHern. Examining airline dervice quality from a process perspective[ J]. Journal of Air Transport Management, 2005, 11(2): 79 鄄 87. [ 3 ] 摇 Chen KeeKuo, Chang ChingTer, Lai ChengSheng. Service quality gaps of business customers in the shipping industry [ J]. Transportation Research Part E: Logistics and Transportation Review, 2009, 45 (1): 222 鄄 237. [4] 摇 Young Gary J, Meterko Mark M, Mohr David, et al. Congruence in the assessment of service quality between employees and customers: A study of a public healthcare delivery system [ J]. Journal of Business Research, 2009, 62(11): 1127 鄄 [5] 摇 Barbara R Lewis. Service quality measurement [ J]. Marketing Intelligence and Planning, 1993, 11 (4): 4 鄄 12. [6 ] 摇 Hubbert A R, Sehorn A G, Brown S. Service expectations:the consumer versus the provider [ J]. International Journal of Service Industry Management, 1995, 6(1): 100 鄄 120. [7 ] 摇 Sherriff T K, Luk R Layton. Perception gaps in customer expectations: Managers versus service providers and customers [ J]. The Service Industries Journal, 2002, 22( 2): 109 鄄 128. [8 ] 摇 Jose M Peiro, Vicente Martinez 鄄 Tur, Jose Ramos. Employees 爷 overestimation of functional and relational service quality: A gap analysis [ J ]. The Service Industries Journal. 2005, 25(6): 773 鄄 788. [9 ] 摇 Schneider B, Salvaggio A N, Subirats M. Climate strength: A new direction for climate research [ J]. Journal of Applied Psychology, 2002(87): 220 鄄 229.
说 明 为 了 反 映 教 运 行 的 基 本 状 态, 为 校 和 院 制 定 相 关 政 策 和 进 行 教 建 设 与 改 革 提 供 据 依 据, 校 从 程 资 源 ( 开 类 别 开 量 规 模 ) 教 师 结 构 程 考 核 等 维 度, 对 2015 年 春 季 期 教 运 行 基
内 部 资 料 东 北 师 范 大 教 运 行 基 本 状 态 据 报 告 2015 年 春 季 期 教 务 处 2015 年 10 月 27 日 说 明 为 了 反 映 教 运 行 的 基 本 状 态, 为 校 和 院 制 定 相 关 政 策 和 进 行 教 建 设 与 改 革 提 供 据 依 据, 校 从 程 资 源 ( 开 类 别 开 量 规 模 ) 教 师 结 构 程 考 核 等 维 度,
科 学 出 版 社 科 学 出 版 社 前 言 本 书 是 针 对 普 通 高 等 院 校 经 济 类 和 工 商 管 理 类 本 科 专 业 财 务 管 理 学 的 教 学 需 求, 结 合 教 育 部 经 济 管 理 类 本 科 财 务 管 理 学 课 程 教 学 大 纲 编 写 而 成 的 本 书 执 笔 者 都 是 长 期 工 作 在 财 务 管 理 教 学 一 线 的 专 业 教 师,
何 秋 琳 张 立 春 视 觉 学 习 研 究 进 展 视 觉 注 意 视 觉 感 知
第 卷 第 期 年 月 开 放 教 育 研 究 何 秋 琳 张 立 春 华 南 师 范 大 学 未 来 教 育 研 究 中 心 广 东 广 州 随 着 图 像 化 技 术 和 电 子 媒 体 的 发 展 视 觉 学 习 也 逐 步 发 展 为 学 习 科 学 的 一 个 研 究 分 支 得 到 研 究 人 员 和 教 育 工 作 者 的 广 泛 关 注 基 于 此 作 者 试 图 对 视 觉 学 习
评 委 : 李 炎 斌 - 个 人 技 术 标 资 信 标 初 步 审 查 明 细 表 序 号 投 标 单 位 投 标 函 未 按 招 标 文 件 规 定 填 写 漏 填 或 内 容 填 写 错 误 的 ; 不 同 投 标 人 的 投 标 文 件 由 同 一 台 电 脑 或 同 一 家 投 标 单
评 委 : 李 炎 斌 - 个 人 清 标 评 审 明 细 表 评 审 因 素 序 号 投 标 单 位 清 标 评 审 1 深 圳 市 创 捷 科 技 有 限 合 格 2 四 川 川 大 智 胜 软 件 股 份 有 限 合 格 3 北 京 航 天 长 峰 科 技 工 业 集 团 有 限 公 司 合 格 4 深 圳 中 兴 力 维 技 术 有 限 合 格 5 深 圳 键 桥 通 讯 技 术 股 份 有
2006年顺德区高中阶段学校招生录取分数线
2014 年 顺 德 区 高 中 阶 段 学 校 考 试 提 前 批 第 一 批 第 二 批 学 校 录 取 根 据 佛 山 市 办 提 供 的 考 生 数 据, 现 将 我 区 2014 年 高 中 阶 段 学 校 考 试 提 前 批 第 一 批 第 二 批 学 校 的 录 取 公 布 如 下 : 一 顺 德 一 中 录 取 分 第 1 志 愿, 总 分 585, 综 合 表 现 评 价 A, 考
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附 件 1 国 际 中 药 专 业 高 级 技 术 职 称 评 审 条 件 及 报 名 材 料 一 系 列 ( 一 ) 中 1 高 级 专 科 ( 副 ) 高 级 专 科 ( 副 ) 1 取 得 中 专 科 职 称 后, 独 立 从 事 中 临 床 实 践 5 年 以 上 2 取 得 中 博 士 学 位 后, 临 床 实 践 2 年 以 上 3 取 得 中 硕 士 学 位 后, 临 床 实 践 7
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中 国 应 对 气 候 变 化 的 政 策 与 行 动 2013 年 度 报 告 国 家 发 展 和 改 革 委 员 会 二 〇 一 三 年 十 一 月 100% 再 生 纸 资 源 目 录 前 言... 1 一 应 对 气 候 变 化 面 临 的 形 势... 3 二 完 善 顶 层 设 计 和 体 制 机 制... 4 三 减 缓 气 候 变 化... 8 四 适 应 气 候 变 化... 20
0 年 上 半 年 评 价 与 考 核 细 则 序 号 部 门 要 素 值 考 核 内 容 考 核 方 式 考 核 标 准 考 核 ( 扣 原 因 ) 考 评 得 3 安 全 生 产 目 30 无 同 等 责 任 以 上 道 路 交 通 亡 人 事 故 无 轻 伤 责 任 事 故 无 重 大 质 量
0 年 上 半 年 评 价 与 考 核 细 则 序 号 部 门 要 素 值 考 核 内 容 考 核 方 式 考 核 标 准 无 同 等 责 任 以 上 道 路 交 通 亡 人 事 故 3 无 轻 伤 责 任 事 故 目 标 30 及 事 无 重 大 质 量 工 作 过 失 故 管 无 其 他 一 般 责 任 事 故 理 在 公 司 文 明 环 境 创 建 中, 无 工 作 过 失 及 被 追 究 的
附 件 : 上 海 市 建 筑 施 工 企 业 施 工 现 场 项 目 管 理 机 构 关 键 岗 位 人 员 配 备 指 南 二 一 四 年 九 月 十 一 日 2
公 开 上 海 市 城 乡 建 设 和 管 理 委 员 会 文 件 沪 建 管 2014 758 号 上 海 市 城 乡 建 设 和 管 理 委 员 会 关 于 印 发 上 海 市 建 筑 施 工 企 业 施 工 现 场 项 目 管 理 机 构 关 键 岗 位 人 员 配 备 指 南 的 通 知 各 区 县 建 设 和 交 通 委 员 会 : 为 进 一 步 加 强 对 建 设 工 程 施 工 现
一 开 放 性 的 政 策 与 法 规 二 两 岸 共 同 的 文 化 传 承 三 两 岸 高 校 各 自 具 有 专 业 优 势 远 见 杂 志 年 月 日
河 北 师 范 大 学 学 报 新 时 期 海 峡 两 岸 高 校 开 放 招 生 问 题 探 讨 郑 若 玲 王 晓 勇 海 峡 两 岸 高 校 开 放 招 生 是 新 时 期 推 进 海 峡 两 岸 高 等 教 育 交 流 与 合 作 的 重 要 尝 试 系 统 梳 理 改 革 开 放 以 来 两 岸 招 生 政 策 与 就 学 人 数 发 展 变 化 的 历 史 进 程 可 发 现 促 进 两
文 化 记 忆 传 统 创 新 与 节 日 遗 产 保 护 根 据 德 国 学 者 阿 斯 曼 的 文 化 记 忆 理 论 仪 式 与 文 本 是 承 载 文 化 记 忆 的 两 大 媒 体 在 各 种 仪 式 行 为 中 节 日 以 其 高 度 的 公 共 性 有 组 织 性 和 历 史 性 而 特 别 适 用 于 文 化 记 忆 的 储 存 和 交 流 节 日 的 文 化 功 能 不 仅 在 于
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有 限 理 性 动 物 精 神 及 市 场 崩 溃 对 情 绪 波 动 与 交 易 行 为 的 实 验 研 究 林 树 俞 乔 资 本 市 场 的 经 验 表 明 市 场 参 与 主 体 投 资 者 的 情 绪 波 动 对 资 产 交 易 与 价 格 决 定 产 生 了 不 可 忽 视 的 影 响 但 是 现 有 文 献 尚 缺 乏 对 这 一 重 要 因 素 的 研 究 因 此 本 文 的 目 的
抗 战 时 期 国 民 政 府 的 银 行 监 理 体 制 探 析 % # % % % ) % % # # + #, ) +, % % % % % % % %
抗 战 时 期 国 民 政 府 的 银 行 监 理 体 制 探 析 王 红 曼 抗 战 时 期 国 民 政 府 为 适 应 战 时 经 济 金 融 的 需 要 实 行 由 财 政 部 四 联 总 处 中 央 银 行 等 多 家 机 构 先 后 共 同 参 与 的 多 元 化 银 行 监 理 体 制 对 战 时 状 态 下 的 银 行 发 展 与 经 营 安 全 进 行 了 大 规 模 的 设 计 与
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: 周 晓 虹 : - -., - - - -. :( ), -,.( ),,, -. - ( ).( ) ', -,,,,, ( ).( ),,, -., '.,, :,,,, :,,,, ,,,,, :,, (.,, );, (, : ), (.., ;. &., ;.. &.., ;, ;, ),,,,,,, ( ) ( ),,,,.,,,,,, : ;, ;,.,,,,, (., : - ),,,,
(2015-2016-2)-0004186-04205-1 140242 信 号 与 系 统 Ⅰ 学 科 基 础 必 修 课 37 37 1 教 203 17 周 2016 年 06 月 13 日 (08:00-09:35) (2015-2016-2)-0004186-04205-1 141011
关 于 2015-2016 学 年 第 二 学 期 期 末 周 内 考 试 时 间 地 点 安 排 选 课 课 号 班 级 名 称 课 程 名 称 课 程 性 质 合 考 人 数 实 际 人 数 考 试 教 室 考 试 段 考 试 时 间 (2015-2016-2)-0006178-04247-1 130101 测 试 技 术 基 础 学 科 基 础 必 修 课 35 35 1 教 401 17 周
评 委 : 徐 岩 宇 - 个 人 技 术 标 资 信 标 初 步 审 查 明 细 表 序 号 投 标 单 位 投 标 函 未 按 招 标 文 件 规 定 填 写 漏 填 或 内 容 填 写 错 误 的 ; 不 同 投 标 人 的 投 标 文 件 由 同 一 台 电 脑 或 同 一 家 投 标 单
评 委 : 徐 岩 宇 - 个 人 清 标 评 审 明 细 表 评 审 因 素 序 号 投 标 单 位 清 标 评 审 1 深 圳 市 创 捷 科 技 有 限 合 格 2 四 川 川 大 智 胜 软 件 股 份 有 限 合 格 3 北 京 航 天 长 峰 科 技 工 业 集 团 有 限 公 司 合 格 4 深 圳 中 兴 力 维 技 术 有 限 合 格 5 深 圳 键 桥 通 讯 技 术 股 份 有
珠江钢琴股东大会
证 券 代 码 :002678 证 券 简 称 : 珠 江 钢 琴 公 告 编 号 :2015-038 广 州 珠 江 钢 琴 集 团 股 份 有 限 公 司 2015 年 年 度 股 东 大 会 决 议 公 告 本 公 司 及 董 事 会 全 体 成 员 保 证 信 息 披 露 的 内 容 真 实 准 确 完 整, 没 有 虚 假 记 载 误 导 性 陈 述 或 重 大 遗 漏 特 别 提 示 :
深圳市新亚电子制程股份有限公司
证 券 代 码 :002388 证 券 简 称 : 新 亚 制 程 公 告 编 号 :2016-053 深 圳 市 新 亚 电 子 制 程 股 份 有 限 公 司 2016 年 第 二 次 临 时 股 东 大 会 决 议 公 告 本 公 司 及 董 事 会 全 体 成 员 保 证 公 告 内 容 真 实 准 确 和 完 整, 不 存 在 虚 假 记 载 误 导 性 陈 述 或 者 重 大 遗 漏 特
2014年中央财经大学研究生招生录取工作简报
2015 年 中 央 财 经 大 学 研 究 生 招 生 录 取 工 作 简 报 一 硕 士 研 究 生 招 生 录 取 情 况 2015 年 共 有 8705 人 报 考 我 校 硕 士 研 究 生, 其 中 学 术 型 研 究 生 报 考 3657 人, 专 业 硕 士 研 究 生 报 考 5048 人 ; 总 报 考 人 数 较 2014 年 增 长 1.4%, 学 术 型 报 考 人 数 较
课程类 别
美 声 演 唱 方 向 培 养 方 案 一 培 养 目 标 本 方 向 要 求 学 生 德 智 体 美 全 面 发 展, 培 养 能 在 文 艺 团 体 从 事 声 乐 演 唱 及 能 在 艺 术 院 校 从 事 本 方 向 教 学 的 高 级 门 人 才 二 培 养 规 格 本 方 向 学 生 应 系 统 掌 握 声 乐 演 唱 方 面 的 理 论 和 技 能, 具 备 较 高 的 声 乐 演 唱
中 国 软 科 学 年 第 期!!!
山 寨 模 式 的 形 成 机 理 及 其 对 组 织 创 新 的 启 示 山 寨 模 式 的 形 成 机 理 及 其 对 组 织 创 新 的 启 示 陶 厚 永 李 燕 萍 骆 振 心 武 汉 大 学 经 济 与 管 理 学 院 武 汉 大 学 中 国 产 学 研 合 作 问 题 研 究 中 心 湖 北 武 汉 北 京 大 学 经 济 研 究 所 光 华 天 成 博 士 后 工 作 站 北 京 本
上海工程技术大学教学管理工作流
目 录 普 通 高 校 招 生 工 作 流 程... 1 普 通 高 校 招 生 工 作 流 程 图... 2 招 生 计 划 编 制 工 作 流 程... 3 招 生 计 划 编 制 工 作 流 程 图... 4 专 业 介 绍 修 订 工 作 流 程... 5 专 业 介 绍 修 订 工 作 流 程 图... 5 招 生 章 程 编 制 工 作 流 程... 6 招 生 章 程 编 制 工 作
( 二 ) 现 行 统 一 高 考 制 度 不 利 于 培 养 人 的 创 新 精 神,,,,,,,,,,,,, [ ],,,,,,,,,,, :, ;,,,,,,? ( 三 ) 现 行 统 一 高 考 制 度 不 利 于 全 体 学 生 都 获 得 全 面 发 展,, [ ],,,,,,,,,,,
![( 二 ) 现 行 统 一 高 考 制 度 不 利 于 培 养 人 的 创 新 精 神,,,,,,,,,,,,, [ ],,,,,,,,,,, :, ;,,,,,,? ( 三 ) 现 行 统 一 高 考 制 度 不 利 于 全 体 学 生 都 获 得 全 面 发 展,, [ ],,,,,,,,,,,](/thumbs/39/20125331.jpg "( 二 ) 现 行 统 一 高 考 制 度 不 利 于 培 养 人 的 创 新 精 神,,,,,,,,,,,,, [ ],,,,,,,,,,, :, ;,,,,,,? ( 三 ) 现 行 统 一 高 考 制 度 不 利 于 全 体 学 生 都 获 得 全 面 发 展,, [ ],,,,,,,,,,,")
( ) ( )... 李 雪 岩, 龙 耀 (. 广 西 民 族 大 学 商 学 院, 广 西 南 宁 ;. 中 山 大 学 教 育 学 院, 广 东 广 州 ) : 高 等 教 育 是 专 业 教 育 高 考 是 为 高 等 教 育 服 务 的, 是 为 高 等 专 业 教 育 选 拔 有 专 业 培 养 潜 质 的 人 才 现 行 高 考 制 度 忽 略 专 业 潜 质 的 因 素, 过 份 强
二 6 年 收 支 预 算 总 表 ( 经 济 分 类 科 目 ) 收 入 项 目 6 年 预 算 项 目 6 年 预 算 一 财 政 拨 款 ( 补 助 ) 5,400.02 合 计 5,883.77 一 般 公 共 预 算 5,400.02 工 资 福 利 2,776.72 政 府 性 基 金
一 6 年 收 支 预 算 总 表 ( 功 能 分 类 科 目 ) 收 入 项 目 6 年 预 算 项 目 6 年 预 算 一 财 政 拨 款 5,400.02 一 般 公 共 服 务 5,270.98 一 般 公 共 预 算 5,400.02 发 展 与 改 革 事 务 5,270.98 政 府 性 基 金 预 算 行 政 运 行 2,516.51 国 有 资 本 经 营 预 算 机 关 服 务
西 南 民 族 学 院 学 报 哲 学 社 会 科 学 版 第 卷 资 料 来 源 中 国 统 计 年 鉴 年 年 新 中 国 五 十 年 统 计 资 料 汇 编 中 国 人 口 统 计 年 鉴 年 数 据 资 料 来 源 中 国 统 计 年 鉴 中 国 统 计 出 版 社 年 版 资 料 来 源
郑 长 德 教 育 的 发 展 人 力 资 源 的 开 发 是 决 定 西 部 民 族 地 区 未 来 发 展 的 关 键 因 素 之 一 是 实 施 西 部 大 开 发 战 略 提 高 其 经 济 竞 争 力 和 综 合 实 力 的 重 要 保 障 本 文 从 西 部 民 族 地 区 教 育 发 展 的 现 状 入 手 指 出 中 华 人 民 共 和 国 成 立 多 年 来 西 部 民 族 地 区
附件1：
附 件 5 增 列 硕 士 专 业 学 位 授 权 点 申 请 表 硕 士 专 业 学 位 类 别 ( 工 程 领 域 ): 工 程 硕 士 ( 控 制 工 程 领 域 ) 申 报 单 位 名 称 : 上 海 工 程 技 术 大 学 一 申 请 增 列 硕 士 专 业 学 位 授 权 点 论 证 报 告 申 请 增 列 硕 士 专 业 学 位 授 权 点 论 证 报 告 一 专 业 人 才 需 求
第 期 李 伟 等 用 方 法 对 中 国 历 史 气 温 数 据 插 值 可 行 性 讨 论
李 伟 李 庆 祥 江 志 红 使 用 插 值 方 法 对 已 经 过 质 量 控 制 和 均 一 化 的 年 月 年 月 中 国 全 部 基 本 基 准 站 气 温 资 料 逐 月 进 行 空 间 插 值 通 过 站 点 的 实 际 序 列 与 插 值 后 格 点 序 列 进 行 比 较 针 对 相 关 系 数 和 线 性 趋 势 等 多 个 量 来 检 验 方 法 对 气 候 资 料 插 值 的
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上 海 德 载 中 怡 律 师 事 务 所 关 于 昂 华 ( 上 海 ) 自 动 化 工 程 股 份 有 限 公 司 二 〇 一 二 年 年 度 股 东 大 会 法 律 意 见 书 上 海 德 载 中 怡 律 师 事 务 所 上 海 市 银 城 中 路 168 号 上 海 银 行 大 厦 1705 室 (200120) 电 话 :8621-5012 2258 传 真 :8621-5012 2257
金 不 少 于 800 万 元, 净 资 产 不 少 于 960 万 元 ; (3) 近 五 年 独 立 承 担 过 单 项 合 同 额 不 少 于 1000 万 元 的 智 能 化 工 程 ( 设 计 或 施 工 或 设 计 施 工 一 体 ) 不 少 于 2 项 ; (4) 近 三 年 每 年
工 程 设 计 与 施 工 资 质 标 准 一 总 则 建 筑 智 能 化 工 程 设 计 与 施 工 资 质 标 准 ( 一 ) 为 了 加 强 对 从 事 建 筑 智 能 化 工 程 设 计 与 施 工 企 业 的 管 理, 维 护 建 筑 市 场 秩 序, 保 证 工 程 质 量 和 安 全, 促 进 行 业 健 康 发 展, 结 合 建 筑 智 能 化 工 程 的 特 点, 制 定 本 标
内 容 二 : 建 立 并 完 善 了 三 点 的 网 络 教 学 管 理 体 系 内 容 三 : 注 重 培 养 学 生 的 听 说 能 力 14
上 海 大 学 学 报 ( 高 教 科 学 管 理 版 ) 2008 年 增 刊 深 化 基 于 网 络 和 计 算 机 的 大 学 英 语 教 学 改 革 [ 摘 要 ] [ 关 键 词 ] 一 前 言 二 教 学 改 革 实 践 的 具 体 内 容 内 容 一 : 实 践 并 完 善 了 三 主 的 教 学 理 念 肖 福 寿 : 上 海 大 学 外 国 语 学 院 教 授 大 学 英 语 部
工 程 勘 察 资 质 标 准 根 据 建 设 工 程 勘 察 设 计 管 理 条 例 和 建 设 工 程 勘 察 设 计 资 质 管 理 规 定, 制 定 本 标 准 一 总 则 ( 一 ) 本 标 准 包 括 工 程 勘 察 相 应 专 业 类 型 主 要 专 业 技 术 人 员 配 备 技 术
住 房 和 城 乡 建 设 部 关 于 印 发 工 程 勘 察 资 质 标 准 的 通 知 建 市 [2013]9 号 各 省 自 治 区 住 房 和 城 乡 建 设 厅, 北 京 市 规 划 委, 天 津 上 海 市 建 设 交 通 委, 重 庆 市 城 乡 建 设 委, 新 疆 生 产 建 设 兵 团 建 设 局, 总 后 基 建 营 房 部 工 程 局, 国 务 院 有 关 部 门 建 设 司,
龚 亚 夫 在 重 新 思 考 基 础 教 育 英 语 教 学 的 理 念 一 文 中 援 引 的 观 点 认 为 当 跳 出 本 族 语 主 义 的 思 维 定 式 后 需 要 重 新 思 考 许 多 相 连 带 的 问 题 比 如 许 多 发 音 的 细 微 区 别 并 不 影 响 理 解 和
语 音 语 篇 语 感 语 域 林 大 津 毛 浩 然 改 革 开 放 以 来 的 英 语 热 引 发 了 大 中 小 学 英 语 教 育 整 体 规 划 问 题 在 充 分 考 虑 地 区 学 校 和 个 体 差 异 以 及 各 家 观 点 的 基 础 上 遵 循 实 事 求 是 逐 级 定 位 逐 层 分 流 因 材 施 教 的 原 则 本 研 究 所 倡 导 的 语 音 语 篇 语 感 语 域
名 称 生 命 科 学 学 院 083001 环 境 科 学 1 生 物 学 仅 接 收 院 内 调 剂, 初 试 分 数 满 足 我 院 生 物 学 复 试 最 低 分 数 线 生 命 科 学 学 院 071300 生 态 学 5 生 态 学 或 生 物 学 生 命 科 学 学 院 040102
华 中 师 范 大 学 2016 年 接 收 校 内 外 优 秀 硕 士 研 究 生 调 剂 信 息 表 名 称 经 济 与 工 商 管 理 学 院 020101 政 治 经 济 学 1 经 济 学 类 毕 业 学 校 与 报 考 学 校 不 低 于 我 校 办 学 层 次 经 济 与 工 商 管 理 学 院 020105 世 界 经 济 学 1 经 济 学 类 毕 业 学 校 与 报 考 学 校
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机 电 一 级 注 册 建 造 师 继 续 教 育 培 训 广 东 培 训 点 网 上 报 名 操 作 使 用 手 册 (2013 年 1 月, 第 一 版 ) 第 一 章 个 人 注 册 与 个 人 信 息 管 理 1. 个 人 注 册 ( 请 每 人 只 申 请 一 个 注 册 号, 如 果 单 位 批 量 报 班 单 位 帮 申 请 注 册, 不 需 个 人 再 注 册 ) 首 次 报 班,
编号：
编 号 : 企 业 内 高 技 能 人 才 培 养 评 价 实 施 方 案 ( 仅 适 用 于 企 业 特 有 行 业 特 有 工 种 ) 实 施 单 位 ( 公 章 ) 申 报 日 期 年 _ 月 日 1 企 业 内 高 技 能 人 才 培 养 评 价 项 目 实 施 方 案 申 报 表 项 目 名 称 等 级 项 目 性 质 课 时 申 报 单 位 联 系 人 通 讯 地 址 电 话 手 机 电
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( 一 ) 深 刻 认 识 学 习 教 育 的 重 大 意 义 : - 3 - ( 二 ) 明 确 学 习 教 育 的 任 务 目 标 ( 三 ) 把 握 特 点 方 法 - 4 - ( 四 ) 坚 持 六 项 原 则 在 - 5 - ( 五 ) 着 力 解 决 问 题 - 6 - - 7 - - 8 - ( 一 ) 学 党 章 党 规, 进 一 步 明 确 党 员 标 准 树 立 行 为 规 范
·岗位设置管理流程
实 施 岗 位 设 置 岗 位 设 置 编 码 受 控 状 态 执 行 心 门 行 政 人 力 资 控 制 门 总 经 办 源 各 职 能 门 行 政 人 力 资 源 总 经 办 总 经 理 根 据 公 司 发 展 战 略 进 行 职 能 分 解 和 机 构 设 置 工 作 分 析 根 据 人 力 资 源 规 划 确 定 编 制 意 见 职 责 划 分 与 岗 位 设 置 制 作 职 务 说 明 书
1600 1000 40 50 2030 2000 采 取 行 动 的 机 会 90% 开 拓 成 功 的 道 路 2
简 略 版 本 :2015 3 10 2016 2021 全 球 卫 生 部 门 病 毒 性 肝 炎 战 略 2016 2021 2015 3 12 2012 2010 2014 2015 2016 2021 140 55% 35% 5 15% 5 20% 2.4 1.3 1.5 1 1600 1000 40 50 2030 2000 采 取 行 动 的 机 会 90% 开 拓 成 功 的 道 路
全国建筑市场注册执业人员不良行为记录认定标准（试行）.doc
- 1 - - 2 - 附 件 全 国 建 筑 市 场 注 册 执 业 人 员 不 良 记 录 认 定 标 准 ( 试 行 ) 说 明 为 了 完 善 建 筑 市 场 注 册 执 业 人 员 诚 信 体 系 建 设, 规 范 执 业 和 市 场 秩 序, 依 据 相 关 法 律 法 规 和 部 门 规 章, 根 据 各 行 业 特 点, 我 部 制 订 了 全 国 建 筑 市 场 注 册 执 业 人
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梁 运 文 霍 震 刘 凯 本 文 利 用 奥 尔 多 中 心 的 调 查 数 据 从 三 个 方 面 对 我 国 城 乡 居 民 财 产 分 布 状 况 进 行 了 详 细 的 实 证 分 析 首 先 刻 画 了 我 国 城 乡 居 民 财 产 分 布 的 总 体 统 计 特 征 然 后 从 财 产 构 成 出 发 对 我 国 城 乡 居 民 财 产 分 布 进 行 了 结 构 分 解 最 后 通
一 公 共 卫 生 硕 士 专 业 学 位 论 文 的 概 述 学 位 论 文 是 对 研 究 生 进 行 科 学 研 究 或 承 担 专 门 技 术 工 作 的 全 面 训 练, 是 培 养 研 究 生 创 新 能 力, 综 合 运 用 所 学 知 识 发 现 问 题, 分 析 问 题 和 解 决
上 海 市 公 共 卫 生 硕 士 专 业 学 位 论 文 基 本 要 求 和 评 价 指 标 体 系 ( 试 行 ) 上 海 市 学 位 委 员 会 办 公 室 二 O 一 二 年 三 月 一 公 共 卫 生 硕 士 专 业 学 位 论 文 的 概 述 学 位 论 文 是 对 研 究 生 进 行 科 学 研 究 或 承 担 专 门 技 术 工 作 的 全 面 训 练, 是 培 养 研 究 生 创
收 入 支 出 项 目 2016 年 预 算 项 目 2016 年 预 算 预 算 01 表 单 位 : 万 元 ( 保 留 两 位 小 数 ) 一 公 共 财 政 预 算 拨 款 50.06 一 人 员 经 费 23.59 1 一 般 财 力 50.06 1 人 员 支 出 21.95 2 成 品
100.12 2016 年 龙 岩 市 部 门 预 算 表 报 送 日 期 : 年 月 日 单 位 负 责 人 签 章 : 财 务 负 责 人 签 章 : 制 表 人 签 章 : 收 入 支 出 项 目 2016 年 预 算 项 目 2016 年 预 算 预 算 01 表 单 位 : 万 元 ( 保 留 两 位 小 数 ) 一 公 共 财 政 预 算 拨 款 50.06 一 人 员 经 费 23.59
行政管理学考试题库
中 央 民 族 大 学 硕 士 研 究 生 入 学 考 试 初 试 科 目 考 试 大 纲 科 目 代 码 :815 科 目 名 称 : 行 政 管 理 学 I. 考 查 目 标 行 政 管 理 学 考 试 涵 盖 公 共 管 理 一 般 原 理 公 共 政 策 分 析 公 共 组 织 管 理 领 导 科 学 公 共 部 门 人 力 资 源 管 理 政 府 改 革 与 治 理 等 方 面 的 相 关
Microsoft Word - 文件汇编.doc
北 京 市 中 医 管 理 局 二 一 五 年 四 月 ... 1... 18 2015... 30 京 中 医 政 字 [2014]160 号 1 2 一 充 分 认 识 中 医 健 康 乡 村 建 设 工 作 的 重 要 意 义 二 建 立 健 全 工 作 保 障 机 制 2014 12 15 三 做 好 工 作 启 动 的 准 备 事 宜 1 2014 12 15 5-10 2014 12 15
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( 一 ) 系 统 整 体 操 作 流 程 简 述 3 ( 二 ) 系 统 中 各 角 色 操 作 功 能 说 明 5 1. 学 院 管 理 员 5 2. 教 学 院 长 8 3. 指 导 教 师 10 4. 答 辩 组 组 长 12 5. 学 生 12 6. 系 统 管 理 员 15 ( 一 ) 论 文 系 统 常 见 问 题 16 ( 二 ) 论 文 查 重 常 见 问 题 22 1 2 主
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随着执业中医师资格考试制度的不断完善，本着为我校中医学专业认证服务的目的，本文通过对我校中医类毕业生参加2012年和2013年的中医执业医师考试成绩及通过率、掌握率进行分析，并与全国的平均水平进行差异比较分析，以此了解我校执业中医师考试的现状，进而反映我校中医类课程总体教学水平，发现考核知识模块教学中存在的不足，反馈给相关学院和教学管理部门，以此提高教学和管理水平。
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¹ º ¹ º 农 业 流 动 人 口 是 指 户 口 性 质 为 农 业 户 口 在 流 入 地 城 市 工 作 生 活 居 住 一 个 月 及 以 上 的 流 动 人 口 非 农 流 动 人 口 是 指 户 口 性 质 为 非 农 户 口 在 流 入 地 城 市 工 作 生 活 居 住 一 个
¹ 改 革 开 放 年 来 人 口 流 动 规 模 持 续 增 加 对 我 国 社 会 经 济 的 持 续 发 展 起 到 了 重 要 作 用 为 全 面 了 解 我 国 流 动 人 口 生 存 状 况 准 确 把 握 流 动 人 口 发 展 规 律 和 趋 势 不 断 加 强 流 动 人 口 服 务 管 理 引 导 人 口 有 序 流 动 合 理 分 布 国 家 人 口 计 生 委 于 年 月 启
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中 日 信 息 化 的 比 较 与 合 作 一 中 日 信 息 化 的 规 模 比 较
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一 从 分 封 制 到 郡 县 制 一 从 打 虎 亭 汉 墓 说 起
县 乡 两 级 的 政 治 体 制 改 革 如 何 建 立 民 主 的 合 作 新 体 制 县 乡 人 大 运 行 机 制 研 究 课 题 组 引 言 一 从 分 封 制 到 郡 县 制 一 从 打 虎 亭 汉 墓 说 起 二 密 县 在 周 初 是 两 个 小 国 密 国 和 郐 国 三 密 县 的 第 一 任 县 令 卓 茂 四 明 清 时 代 的 密 县 二 从 集 中 的 动 员 体
二 工 资 制 度 与 教 师 道 德 风 险 行 为
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公 开 刊 物 须 有 国 内 统 一 刊 (CN), 发 表 文 章 的 刊 物 需 要 在 国 家 新 闻 出 版 广 电 总 局 (www.gapp.gov.cn 办 事 服 务 便 民 查 询 新 闻 出 版 机 构 查 询 ) 上 能 够 查 到 刊 凡 在 有 中 国 标 准 书 公 开
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2015 年 山 东 省 统 计 局 部 门 预 算 1 目 录 第 一 部 分 概 况 一 主 要 职 能 二 部 门 预 算 单 位 构 成 第 二 部 分 2015 年 部 门 预 算 表 一 2015 年 收 支 预 算 总 表 二 2015 年 收 入 预 算 表 三 2015 年 支 出 预 算 表 ( 按 科 目 ) 四 2015 年 支 出 预 算 表 ( 按 单 位 ) 五 2015
6008 5606 市 水 务 局 ( 海 洋 局 ) 上 海 市 水 务 局 ( 上 海 市 海 洋 局 ) 5.6 6008 5686 市 水 务 局 ( 海 洋 局 ) 上 海 市 水 务 局 ( 上 海 市 海 洋 局 ).6 6009 556 市 文 广 影 视 局 文 物 保 护 管 理
上 海 市 06 年 公 务 员 录 用 考 试 第 二 轮 首 批 面 试 名 单 - 笔 试 排 名 (A 类 ) 职 位 序 号 注 册 编 号 招 录 机 关 用 人 单 位 笔 试 成 绩 6000 5670 市 委 办 公 厅 业 务 处 室. 6000 56 市 委 办 公 厅 业 务 处 室. 6000 56977 市 委 办 公 厅 业 务 处 室 8. 6000 55686 市
ETF、分级基金规模、份额变化统计20130816
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2016年山东省民主党派办公大楼管理处
2016 年 山 东 省 民 主 党 派 办 公 大 楼 管 理 处 部 门 预 算 目 录 第 一 部 分 部 门 概 况 一 主 要 职 能 二 部 门 预 算 单 位 构 成 第 二 部 分 2016 年 部 门 预 算 表 一 2016 年 收 支 预 算 总 表 ( 功 能 分 类 科 目 ) 二 2016 年 收 支 预 算 总 表 ( 经 济 分 类 科 目 ) 三 2016 年 收
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15 年 山 东 省 科 学 院 部 门 预 算 1 目 录 第 一 部 分 概 况 一 主 要 职 能 二 部 门 预 算 单 位 构 成 第 二 部 分 15 年 部 门 预 算 表 一 15 年 收 支 预 算 总 表 二 15 年 收 入 预 算 表 三 15 年 支 出 预 算 表 ( 按 科 目 ) 四 15 年 支 出 预 算 表 ( 按 单 位 ) 五 15 年 财 政 拨 款 支
解 决 困 扰 事 业 单 位 高 效 运 行 的 人 员 编 制 难 题 应 摒 弃 既 有 经 验 化 判 断 的 思 维 限 囿 经 由 规 范 化 程 式 化 维 度 专 注 于 事 业 单 位 人 员 编 制 的 标 准 管 理 考 虑 到 事 业 单 位 人 员 编 制 的 复 杂 性 和 公 益 导 向 宜 在 编 制 标 准 定 位 上 确 定 整 体 性 发 展 性 公 益 性 取
《C语言基础入门》课程教学大纲
C 语 言 开 发 入 门 教 程 课 程 教 学 大 纲 课 程 编 号 :201409210011 学 分 :5 学 分 学 时 :58 学 时 ( 其 中 : 讲 课 学 时 :39 学 时 上 机 学 时 :19 学 时 ) 先 修 课 程 : 计 算 机 导 论 后 续 课 程 :C++ 程 序 设 计 适 用 专 业 : 信 息 及 其 计 算 机 相 关 专 业 开 课 部 门 : 计
小 学 语 文 4 16104042 87.0 71.60 77.76 是 小 学 语 文 4 16104014 81.5 74.20 77.12 是 小 学 语 文 4 16104026 80.8 74.60 77.08 是 小 学 语 文 4 16104029 77.3 76.80 77.00
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2 根 据 广 东 省 交 通 建 设 工 程 施 工 现 场 开 工 前 考 核 评 表 或 根 据 广 东 省 交 通 建 设 工 程 施 工 现 场 实 施 过 程 考 核 评 表 的 和 内 容 进 行 核 查 ; 3 现 场 抽 查 具 有 代 表 性 的 各 岗 位 人 员 ( 从 事
1.6 广 东 省 交 通 建 设 工 程 施 工 现 场 考 核 实 施 细 则 ( 试 行 ) 第 一 条 为 加 强 我 省 交 通 建 设 工 程 市 场 动 态 管, 健 全 行 业 的 督 管 体 系, 规 范 行 为, 提 高 工 作 质 量, 根 据 交 通 部 公 路 工 程 施 工 现 场 考 核 办 法 水 运 工 程 施 工 现 场 检 查 评 价 办 法 ( 试 行 ) 及
内部资料，请勿外传
2016 年 山 东 财 经 大 学 预 算 2016 年 3 月 目 录 第 一 部 分 概 况 单 位 基 本 情 况 第 二 部 分 2016 年 部 门 预 算 表 一 2016 年 收 支 预 算 总 表 ( 功 能 分 类 科 目 ) 二 2016 年 收 支 预 算 总 表 ( 经 济 分 类 科 目 ) 三 2016 年 收 入 预 算 表 四 2016 年 支 出 预 算 表 五
国家职业标准：网络课件设计师
国 家 职 业 标 准 : 网 络 设 师 1. 职 业 概 况 1.1 职 业 名 称 网 络 设 师 1.2 职 业 定 义 运 用 学 习 理 论 和 教 学 设 原 理, 依 托 多 媒 体 与 网 络 技 术, 从 事 网 络 内 容 分 设 制 作 和 评 价 等 工 作 的 人 员 1.3 职 业 等 级 本 职 业 共 设 三 个 等 级, 分 别 为 : 四 级 网 络 设 师 (
100566035515613 101 思 想 政 治 理 论 经 核 查 无 误 100566035715658 101 思 想 政 治 理 论 经 核 查 无 误 100566037615926 101 思 想 政 治 理 论 经 核 查 无 误 100566000100357 101 思 想
2016 年 天 津 大 学 硕 士 学 位 研 究 生 考 试 初 试 成 绩 复 核 结 果 公 示 考 生 编 号 科 目 码 科 目 名 称 复 核 结 果 100566000100858 101 思 想 政 治 理 论 经 核 查 无 误 100566000101151 101 思 想 政 治 理 论 经 核 查 无 误 100566000101348 101 思 想 政 治 理 论 经
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企 业 培 训 师 国 家 职 业 标 准 1. 职 业 概 况 1.1 职 业 名 称 企 业 培 训 师 1.2 职 业 定 义 指 能 够 结 合 经 济 技 术 发 展 和 就 业 要 求, 研 究 开 发 针 对 新 职 业 ( 工 种 ) 的 培 训 项 目, 以 及 根 据 企 业 生 产 经 营 需 要, 掌 握 并 运 用 现 代 培 训 理 念 和 手 段, 策 划 开 发 培
1620013 520016 市 环 保 局 科 技 标 准 处 153.1 41 0.00 1 1620013 538671 市 环 保 局 科 技 标 准 处 132.3 52.4 0.00 2 1620013 547607 市 环 保 局 科 技 标 准 处 127.8 54.4 0.00 3
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年 第 期 % %! & % % % % % % &
国 际 关 系 理 论 类 比 认 知 与 毛 泽 东 的 对 外 政 策 张 清 敏 潘 丽 君 人 的 认 识 过 程 经 常 受 到 认 知 能 力 有 限 决 策 环 境 不 确 定 以 及 信 息 过 量 等 问 题 的 制 约 在 这 个 过 程 中 人 们 经 常 借 用 类 比 从 历 史 中 寻 找 启 发 帮 助 认 知 环 境 和 制 定 政 策 作 者 依 据! 毛 泽 东
第二讲 数列
Togisu XueD Persolized Eduio Developme Ceer 高 考 中 不 等 式 问 题 的 解 决 方 法 通 润 达 久 王 力 前 言 : 近 年 来 不 等 式 问 题 正 越 来 越 多 的 出 现 在 调 研 题 和 高 考 试 题 中 而 且 大 多 出 现 在 江 苏 高 考 的 填 空 压 轴 题 中 是 高 考 考 察 的 重 点 和 难 点 由 于
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河 北 师 范 大 学 高 层 次 人 才 招 聘 计 划 单 位 岗 位 类 别 及 层 次 设 岗 数 量 聘 任 条 件 岗 位 待 遇 联 系 方 式 全 职 特 聘 教 授 1 精 英 计 划 一 层 次 2 精 英 计 划 二 层 次 2 法 政 业 绩 条 件 : 1 马 克 思 主 义 哲 学 和 马 克 思 主 义 中 国 化 研 究 学 科 : 具 备 独 立 承 担 科 研 项
Microsoft Word - 资料分析练习题09.doc
行 测 高 分 冲 刺 练 习 题 资 料 分 析 ( 共 15 题, 参 考 时 限 10 分 钟 ) 材 料 题 - 1 2012 年 1 月 某 小 区 成 交 的 二 手 房 中, 面 积 为 60 平 方 米 左 右 的 住 宅 占 总 销 售 套 数 的 ( ) A.25% B.35% C.37.5% 长 沙 市 雨 花 区 侯 家 塘 佳 天 国 际 大 厦 北 栋 20 楼 第 1
2016年南开大学MBA招生信息
全 年 申 请 分 批 面 试 一 报 名 条 件 二 招 生 政 策 三 全 国 MBA 联 考 四 强 化 训 练 五 研 究 方 向 六 计 划 招 生 名 额 七 报 考 流 程 MBA 项 目 ( 在 职 ) 报 考 流 程 在 线 提 交 材 料 截 止 日 期 (2015 年 8 月 29 日 上 午 10:00 前 ) 在 线 提 交 材 料 截 止 日 期 (2015 年 10
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呼 伦 贝 尔 学 院 十 三 五 发 展 规 划 二 〇 一 六 年 三 月 目 录 呼 伦 贝 尔 学 院 十 三 五 发 展 规 划 呼 伦 贝 尔 学 院 十 三 五 专 项 发 展 规 划 呼 伦 贝 尔 学 院 各 学 院 十 三 五 发 展 规 划 - 2 - 呼 伦 贝 尔 学 院 十 三 五 发 展 规 划 序 言 - 1 - 一 指 导 思 想 和 发 展 思 路 二 建 设
2016 年 荔 湾 区 财 政 核 定 支 出 汇 总 表 表 二 单 位 名 称 : 广 州 文 化 公 园 基 本 支 出 项 目 支 出 科 目 编 码 预 算 科 目 名 称 一 般 公 共 预 算 5,800.54 4,695.54 3,092.96 1,481.18 121.40 1,
表 一 2016 年 荔 湾 区 收 支 预 算 总 表 单 位 名 称 : 广 州 文 化 公 园 预 算 收 入 预 算 支 出 项 目 预 算 数 项 目 预 算 数 一 一 般 公 共 预 算 拨 款 5,800.54 一 基 本 支 出 4,695.54 工 资 福 利 支 出 3,092.96 二 政 府 性 基 金 预 算 拨 款 商 品 和 服 务 支 出 121.40 三 国 有
抗 日 战 争 研 究 % 年 第 期! # # % %
以 翁 文 灏 为 核 心 的 考 察 李 学 通 本 文 以 先 后 任 国 民 政 府 国 防 设 计 委 员 会 秘 书 长 和 军 委 会 资 源 委 员 会 秘 书 长 的 翁 文 灏 为 中 心 考 察 年 国 防 设 计 委 员 会 成 立 至 年 初 战 时 经 济 体 制 建 立 期 间 国 民 政 府 以 工 矿 业 为 重 点 的 抗 战 经 济 准 备 工 作 作 者 认 为
公 路 交 通 科 技 黄 文 元 王 旭 东 刘 瀚 飚 周 朝 毅 公 路 货 运 超 载 呈 现 愈 演 愈 烈 的 态 势 各 种 危 害 显 现 已 经 引 起 相 关 的 技 术 和 行 业 主 管 层 面 的 广 泛 关 注 建 立 在 充 分 统 计 数 据 上 的 定 量 危 害 分 析 一 直 非 常 欠 缺 使 得 公 路 基 础 设 施 建 设 和 维 护 与 交 通 现 状
Microsoft Word - 中节能_工业项目节能评估审查导则Draft.doc
0 -------------------------------------------------------------------------------- 2 ----------------------------------------------------------------------------- 2 节 评 ----------------------------------------------------------------------------------------------------
境 外 上 市 外 资 股 股 东 持 有 股 份 总 数 (H 股 ) 489,157,907 3 出 席 会 议 的 股 东 所 持 有 表 决 权 股 份 数 占 公 司 有 表 决 权 股 份 总 数 的 64.2869 其 中 :A 股 股 东 持 股 占 股 份 总 数 的 61.390
证 券 代 码 :603993 证 券 简 称 : 洛 阳 钼 业 公 告 编 号 :2016-080 洛 阳 栾 川 钼 业 集 团 股 份 有 限 公 司 2016 年 第 三 次 临 时 股 东 大 会 2016 年 第 二 次 A 股 类 别 股 东 大 会 及 2016 年 第 二 次 H 股 类 别 股 东 大 会 决 议 公 告 本 公 司 董 事 会 及 全 体 董 事 保 证 本
抗 日 战 争 研 究 年 第 期
田 子 渝 武 汉 抗 战 时 期 是 国 共 第 二 次 合 作 的 最 好 时 期 在 国 共 合 作 的 基 础 上 出 现 了 抗 日 救 亡 共 御 外 侮 的 局 面 这 个 大 好 局 面 的 出 现 与 中 共 长 江 局 的 丰 功 伟 绩 是 分 不 开 的 但 长 期 以 来 由 于 有 一 个 王 明 的 右 倾 错 误 直 接 影 响 了 对 它 的 全 面 科 学 准 确
HSK( 一 级 ) 考 查 考 生 的 日 常 汉 语 应 用 能 力, 它 对 应 于 国 际 汉 语 能 力 标 准 一 级 欧 洲 语 言 共 同 参 考 框 架 (CEF) A1 级 通 过 HSK( 一 级 ) 的 考 生 可 以 理 解 并 使 用 一 些 非 常 简 单 的 汉 语
新 汉 语 水 平 考 试 HSK 为 使 汉 语 水 平 考 试 (HSK) 更 好 地 服 务 于 汉 语 学 习 者, 中 国 国 家 汉 办 组 织 中 外 汉 语 教 学 语 言 学 心 理 学 和 教 育 测 量 学 等 领 域 的 专 家, 在 充 分 调 查 了 解 海 外 实 际 汉 语 教 学 情 况 的 基 础 上, 吸 收 原 有 HSK 的 优 点, 借 鉴 近 年 来 国
反 学 校 文 化 与 阶 级 再 生 产 小 子 与 子 弟 之 比 较 周 潇 作 者 通 过 对 北 京 某 打 工 子 弟 学 校 的 田 野 调 查 后 发 现 在 农 民 工 子 弟 中 间 盛 行 着 类 似 学 做 工 中 所 描 述 的 工 人 阶 级 小 子 的 反 学 校 文 化 但 是 由 于 制 度 安 排 与 社 会 条 件 的 差 异 子 弟 与 小 子 的 反 学 校
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审 核 人 员 资 格 管 理 规 范 版 次 :F/0 附 表 1: QMS/EMS/OHSMS 管 理 体 系 审 核 员 通 用 要 求 申 请 条 件 初 次 综 合 素 质 考 核 越 级 晋 升 条 件 实 习 审 核 员 审 核 员 主 任 审 核 员 1. 高 等 教 育 : 大 学 本 科 以 上 学 历, 或 大 专 学 历 及 相 2. 工 作 1 : ; 3. 专 业 工 作
附件3：
附 件 3: 江 苏 省 高 等 学 校 实 验 教 学 与 实 践 教 育 中 心 验 收 申 请 表 江 苏 省 教 育 厅 制 二 一 六 年 三 月 - 1 - 填 表 说 明 - 2 - 一 基 本 情 况 - 3 - - 4 - - 5 - 姓 名 出 生 年 月 学 历 学 位 专 业 技 术 职 务 - 6 - - 7 - - 8 - - 9 - - 10 - - 11 - 二 建
江 苏 瑞 峰 建 设 集 团 有 限 公 有 限 公 江 苏 鲁 工 建 设 工 程 有 限 公 江 苏 溧 鸿 建 设 有 限 公 江 苏 明 创 科 技 园 发 展 有 限 公 公 公 有 限 公 江 苏 茂 盛 建 设 有 限 公 江 苏 鼎 洪 建 工 有 限 公 富 强 机 电 安 装
溧 阳 市 上 沛 小 学 校 舍 改 造 项 目 工 程 中 标 公 示 工 程 编 码 工 程 名 称 建 设 单 位 LYS201405001 溧 阳 市 上 沛 小 学 校 舍 改 造 项 目 溧 阳 市 上 沛 小 学 工 程 类 别 施 工 招 标 方 式 公 开 招 标 建 设 地 点 溧 阳 市 上 沛 小 学 校 内 项 目 所 在 区 域 常 州 溧 阳 项 目 建 筑 面 积
马 克 思 主 义 公 正 观 的 基 本 向 度 及 方 法 论 原 则!! # #
马 克 思 主 义 公 正 观 的 基 本 向 度 及 方 法 论 原 则 马 俊 峰 在 社 会 公 正 问 题 的 大 讨 论 中 罗 尔 斯 诺 齐 克 哈 耶 克 麦 金 泰 尔 等 当 代 西 方 思 想 家 的 论 述 被 反 复 引 用 和 申 说 而 将 马 克 思 恩 格 斯 等 经 典 作 家 的 观 点 置 于 一 种 被 忽 视 甚 至 被 忘 却 的 状 态 形 成 这 种
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收 入 决 算 表 公 开 02 表 本 年 收 入 合 计 财 政 拨 款 收 入 上 级 补 助 收 入 事 业 收 入 经 营 收 入 附 属 单 位 上 缴 收 入 其 他 收 入 栏 次 1 2 3 4 5 6 7 合 计 1,131,129.33 1,047,975.67 0.00 30
收 入 支 出 决 算 总 表 公 开 01 表 部 门 : 广 东 省 人 力 资 源 和 社 会 保 障 厅 收 入 支 出 行 次 决 算 数 行 次 决 算 数 栏 次 1 栏 次 2 一 财 政 拨 款 收 入 1 1,047,975.67 一 一 般 公 共 服 务 支 出 27 10,679.54 二 上 级 补 助 收 入 2 0.00 二 外 交 支 出 28 0.00 三 事 业
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广 西 科 技 大 学 文 件 校 发 2015 115 号 关 于 组 织 开 展 全 校 教 职 工 岗 位 聘 用 变 动 工 作 的 通 知 校 属 各 单 位 : 我 校 首 次 岗 位 聘 用 聘 期 已 满, 根 据 上 级 有 关 岗 位 设 置 与 聘 用 管 理 文 件 精 神, 为 进 一 步 促 进 学 校 人 才 资 源 的 科 学 合 理 配 置, 深 化 岗 位 聘 用
第 卷 第 辑 高 明 华 蔡 卫 星 曾 诚 股 权 结 构 与 信 息 披 露 质 量 来 自 证 券 分 析 师 盈 余 预 测 特 征 的 证 据!!
第 卷 第 辑 年 月 产 业 经 济 评 论 高 明 华 蔡 卫 星 曾 诚 本 文 利 用 年 中 国 股 上 市 公 司 的 相 关 数 据 使 用 证 券 分 析 师 盈 余 预 测 特 征 作 为 信 息 披 露 质 量 的 代 理 变 量 从 股 权 集 中 和 股 权 制 衡 的 角 度 探 讨 了 股 权 结 构 与 信 息 披 露 质 量 之 间 的 关 系 我 们 的 研 究 发
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全 国 计 算 机 技 术 与 软 件 专 业 技 术 资 格 ( 水 平 ) 考 试 一 考 试 说 明 信 息 系 统 项 目 管 理 师 考 试 大 纲 1. 考 试 要 求 (1) 掌 握 信 息 系 统 知 识 ; (2) 掌 握 信 息 系 统 项 目 管 理 知 识 和 方 法 ; (3) 掌 握 大 型 复 杂 项 目 管 理 和 多 项 目 管 理 的 知 识 和 方 法 ; (4)
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立 场 反 思 教 育 学 与 哲 学 和 科 学 的 对 话 杨 小 微 从 某 种 意 义 上 说 教 育 学 是 在 与 哲 学 等 相 关 学 科 的 对 话 中 成 长 起 来 的 它 先 后 经 历 了 亲 哲 学 和 亲 科 学 阶 段 而 今 正 在 走 向 事 理 知 识 时 期 对 话 使 教 育 学 从 马 克 思 主 义 哲 学 自 然 科 学 及 系 统 方 法 论 人 本