宝洁2012可持续发展概览-中文版-1

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1 可 持 续 发 展 概 览

2 内容 首席执行官致辞 我们的愿景与目标 高管致辞 报告卡 产品 运营 社会责任 宝洁概述 资源及废弃物小结 2020目标图示 关于本概览 截至今年 宝洁公司 P&G 已经连续14年发布公司 的可持续发展报告 本概览详细介绍了我们在实现 2012以及2020目标中所取得的进展 针对我们所关注 的每一个领域 产品 运营以及社会责任 用单独 的章节一一介绍 本报告所引用的是2011年7月1日至 2012年6月30日期间的有关数据 报告中的财务数据以 美元为单位 您可以登录 查看我们的在线报告 我们在编制这份报告的过程中参 照了全球报告倡议组织 GRI G3指南 关于宝洁 宝洁公司通过其旗下的品牌为世界各地大约46亿的消 费者服务 宝洁拥有一系列值得信赖的高质量领导品牌 包括帮宝适 吉列 汰渍 碧浪 Downy 潘婷 海飞丝 玉兰油 欧乐-B 佳洁士 Dawn Fairy 和 护舒宝等 宝洁公司在全球范围内的75个国家都设有 分公司 公司的产品超过180个国家销售 宝洁是一家 上市公司 它以PG的标志在纽约证券交易所以及巴黎 的纽约泛欧交易所上市 富时社会责任指数 FTSE4Good 和道琼斯可持续发展指数 DJSI 从推出起 宝洁公司就入选其中 此外 宝洁公司还入选了 企业骑 士 Corporate Knight 杂志所评选出的全球最具可持续发展性百 强企业以及 企业责任 Corporate Responsibility 杂志的 最 佳企业公民100强

3 宝 洁 公 司 在 宝 洁, 我 们 致 力 于 为 世 界 各 地 的 消 费 者 提 供 美 化 其 生 活 的 产 品 和 服 务 宝 洁 在 把 握 其 亲 近 生 活, 美 化 生 活 机 遇 的 同 时, 不 忘 担 负 其 保 护 地 球 以 及 改 善 我 们 生 活 工 作 的 环 境 的 责 任 宝 洁 把 可 持 续 发 展 工 作 的 重 点 放 在 能 够 真 正 产 生 作 用 和 实 效 的 方 面 我 们 不 断 地 在 我 们 所 专 注 的 领 域, 即 产 品, 运 营 以 及 社 会 责 任 方 面, 继 续 取 得 进 步 而 我 们 的 员 工 和 利 益 相 关 方 的 合 作 是 公 司 取 得 这 些 进 步 的 关 键 推 动 因 素 我 们 所 关 注 的 事 我 们 设 定 了 具 体 的 战 略 和 目 标, 以 保 证 我 们 在 每 个 所 关 注 的 领 域 能 够 不 断 取 得 进 步 产 品 : 运 营 : 社 会 责 任 : 以 可 持 续 的 创 新 为 消 费 者 带 来 提 高 我 们 在 运 营 环 节 上 的 环 保 通 过 我 们 的 社 会 责 任 项 目 提 高 惊 喜, 并 提 高 我 们 在 产 品 环 节 力 度 儿 童 的 生 活 质 量 上 的 环 保 力 度 我 们 的 推 动 者 为 了 推 动 我 们 的 环 保 以 及 社 会 责 任 项 目, 我 们 必 须 让 我 们 的 员 工 以 及 利 益 相 关 方 加 入 其 中 我 们 的 目 标 是 动 员 公 司 所 有 的 员 工, 将 可 持 续 发 展 的 思 想 以 及 实 践 融 入 其 日 常 工 作 中 我 们 也 将 以 透 明 的 方 式 同 利 益 相 关 方 密 切 合 作, 以 获 得 能 持 续 地, 负 责 任 地 创 新 的 自 由 员 工 利 益 相 关 方

4 宝 洁 公 司 2012 可 持 续 发 展 概 览 我 们 相 信 创 新 能 解 决 世 界 上 大 部 分 实 现 可 持 续 发 展 的 挑 战, 同 时 也 能 够 给 我 们 业 务 带 来 积 极 的 影 响 首 席 执 行 官 致 辞 今 年 宝 洁 迎 来 其 175 周 年 的 生 日 这 是 极 少 数 公 司 才 能 取 得 的 一 个 重 要 的 里 程 碑 从 威 廉 普 洛 克 特 和 詹 姆 斯 甘 博 创 立 公 司 的 时 候 开 始, 宝 洁 就 在 其 产 品 销 售 地 区 进 行 投 资 并 担 负 起 其 有 道 德 可 持 续 地 运 营 的 责 任 为 了 取 得 又 一 个 175 年 的 成 长 与 辉 煌, 我 们 需 要 加 快 可 持 续 的 创 新 以 及 资 源 利 用 率 以 带 来 对 更 少 对 环 境 的 影 响 我 们 也 需 要 继 续 对 我 们 所 在 的 地 区 进 行 投 资 为 未 来 业 务 增 长 创 造 条 件 在 2010 年, 我 们 宣 布 了 公 司 的 长 期 可 持 续 发 展 愿 景 这 个 愿 景 对 我 们 的 产 品 创 新 的 方 式 有 所 启 发 它 包 括 所 有 工 厂 100% 使 用 可 再 生 能 源 ; 所 有 产 品 和 包 装 100% 采 用 可 再 生 原 料 ; 实 现 废 弃 物 零 填 埋 ; 通 过 生 产 出 既 能 满 足 消 费 者 需 要 又 能 够 让 消 费 者 节 约 资 源 的 产 品, 给 消 费 者 带 来 惊 喜 这 个 愿 景 正 通 过 我 们 的 创 新 项 目 以 及 生 产 力 提 高 计 划 落 实 我 们 相 信 创 新 能 解 决 世 界 上 大 部 分 实 现 可 持 续 发 展 的 挑 战, 同 时 也 能 够 给 我 们 业 务 带 来 积 极 的 影 响 能 够 超 越 之 前 所 制 定 的 可 持 续 创 新 产 品 的 销 售 目 标, 我 们 感 到 很 自 豪 我 们 会 在 报 告 的 后 面 部 分 给 您 带 来 更 加 详 尽 的 信 息 我 们 承 诺 会 将 颠 覆 性 的 创 新 进 行 下 去 这 些 颠 覆 性 的 创 新 可 以 淘 汰 当 前 产 品, 创 造 出 能 改 善 坏 境 的 新 产 品 种 类 以 及 新 产 品 汰 渍 PODS 就 是 一 个 杰 出 的 例 子 其 创 新 的 3 腔 式 预 量 的 包 装 设 计 可 以 让 消 费 者 直 接 将 其 放 到 要 洗 涤 的 衣 物 当 中, 无 需 测 量 洗 涤 剂 的 份 量, 省 心 省 事 而 且 汰 渍 PODS 在 冷 水 中 也 能 溶 解 PODS 为 消 费 者 节 省 了 宝 贵 的 私 人 时 间 而 且 由 于 无 需 将 洗 衣 用 水 加 热, 消 费 者 的 能 源 费 用 支 出 也 减 少 了 这 一 可 持 续 创 新 实 现 了 在 不 牺 牲 产 品 性 能 的 情 况 下 对 资 源 的 节 约 宝 洁 的 销 量 以 及 汰 渍 的 市 场 份 额 随 之 也 增 长 了 我 们 同 时 也 在 寻 找 提 高 生 产 力 以 及 更 加 高 效 地 使 用 资 源 原 料 的 方 式, 实 现 成 本 的 节 约 并 利 用 部 分 节 约 的 资 金 促 进 公 司 业 务 的 增 长 在 今 年 2 月, 我 们 宣 布 了 一 个 100 亿 美 元 的 生 产 率 提 高 项 目 当 中 的 60 亿 美 元 将 源 自 在 产 品 制 造 以 及 运 输 过 程 中 节 约 的 费 用 我 们 的 可 持 续 发 展 工 作 正 是 节 约 出 这 些 资 金 的 重 要 途 径 比 方 说, 在 过 去 十 年, 我 们 将 可 持 续 发 展 运 用 到 运 营 当 中, 为 公 司 节 省 了 10 亿 美 元 这 意 义 非 凡, 同 时 我 们 也 有 更 多 的 提 高 机 会 最 后, 我 们 根 据 我 们 品 牌 的 情 况 对 所 在 的 社 区 进 行 投 资 我 们 在 灾 害 救 援 工 作 中 向 因 为 灾 害 而 流 离 失 所 的 家 庭 提 供 值 得 信 赖 的 品 牌 产 品 帮 宝 适 作 为 一 个 关 注 每 个 孩 子 快 乐 健 康 发 展 的 品 牌, 正 致 力 于 消 灭 新 生 儿 破 伤 风 我 们 也 利 用 宝 洁 的 专 利 净 水 技 术 给 发 展 中 国 家 上 百 万 的 人 提 供 干 净 的 饮 用 水 在 2011 年 12 月, 我 们 成 功 地 实 现 了 提 供 40 亿 升 干 净 饮 用 水 的 目 标 我 们 的 努 力 挽 救 了 超 过 20,000 人 的 生 命 我 们 的 目 标 是 在 2020 年 的 时 候, 能 够 每 小 时 挽 救 一 条 生 命 这 些 项 目 通 过 解 决 日 常 的 健 康 问 题 来 建 立 更 加 强 大 和 稳 定 的 社 区 这 对 于 社 会, 对 于 我 们 公 司 都 是 一 件 好 事 这 些 善 事 可 以 带 来 好 感 和 对 于 我 们 品 牌 的 认 同 感, 而 我 们 可 以 对 此 在 将 来 进 一 步 深 化 每 个 宝 洁 人 都 为 我 们 目 前 所 取 得 的 成 就 感 到 自 豪 我 们 深 知 前 方 任 重 道 远 我 们 也 期 盼 着 能 够 实 现 我 们 的 可 持 续 发 展 愿 景, 并 继 续 为 我 们 所 生 活 工 作 的 地 方 服 务 另 一 个 175 年 麦 睿 博 董 事 会 主 席 总 裁 兼 首 席 执 行 官

5 宝 洁 公 司 我 们 的 愿 景 与 目 标 今 天, 宝 洁 是 全 球 最 大 的 日 用 品 消 费 公 司 我 们 的 规 模 即 意 味 着 我 们 需 要 可 持 续 运 营 的 责 任, 也 为 我 们 带 来 了 既 能 增 加 业 绩 又 符 合 可 提 升 可 持 续 创 的 新 机 会 我 们 的 项 目 源 自 我 们 的 长 期 环 境 愿 景 它 们 包 括 : 所 有 工 厂 的 动 力 来 自 100% 的 可 再 生 能 源 所 有 产 品 和 包 装 使 用 100% 可 再 生 或 者 可 回 收 原 料 实 现 消 费 者 和 生 产 废 弃 物 的 零 填 埋 通 过 生 产 出 既 能 满 足 消 费 者 需 要, 又 能 最 大 程 度 节 约 资 源 的 产 品 来 给 消 费 者 带 来 惊 喜 在 这 份 报 告 中, 我 们 将 与 您 分 享 以 下 我 们 在 实 现 2012 以 及 2020 年 的 每 个 目 标 的 过 程 中 所 取 得 的 进 步 年 目 标 2020 年 目 标 产 品 开 发 并 销 售 更 加 环 保 的 可 持 续 创 新 产 品, 累 计 销 售 额 至 少 要 达 到 500 亿 美 元 用 可 再 生 原 料 取 代 25% 的 石 油 基 原 料 在 发 达 国 家 和 发 展 中 国 家 市 场 展 开 试 点 研 究, 以 了 解 如 何 消 除 对 消 费 性 固 体 废 弃 物 的 填 埋 或 随 意 丢 弃 70% 的 洗 衣 机 使 用 冷 水 洗 涤 每 次 消 费 者 产 品 使 用 中 减 少 20% 的 包 装 使 用 运 营 将 宝 洁 工 厂 的 二 氧 化 碳 排 放 量 能 源 消 耗 用 水 量 和 废 弃 物 产 生 量 进 一 步 减 少 20%( 每 生 产 单 位 ), 实 现 十 年 至 少 减 少 50% 的 目 标 将 工 厂 所 使 用 的 可 再 生 能 源 比 例 增 加 到 30% 将 对 生 产 废 料 的 填 埋 减 少 到 原 材 料 量 的 0.5% 以 下 每 单 位 生 产 减 少 20% 的 卡 车 运 输 量 社 会 责 任 帮 助 3 亿 儿 童 生 活 学 习 成 长 通 过 宝 洁 儿 童 安 全 饮 水 项 目 实 现 1.6 亿 的 与 不 干 净 饮 用 水 相 关 的 疾 病 预 防 天 数 以 及 挽 救 20,000 条 生 命 每 年 通 过 提 供 20 亿 升 的 干 净 饮 用 水, 实 现 每 小 时 挽 救 一 条 生 命 * 以 2010 年 为 衡 量 基 准

6 宝 洁 公 司 2012 可 持 续 发 展 概 览 这 些 运 营 结 果 给 我 们 带 来 了 将 近 10 亿 美 元 的 资 金 节 省, 为 我 们 盈 利 的 状 况 带 来 了 巨 大 贡 献 高 管 致 辞 对 于 宝 洁 的 可 持 续 发 展 而 言,2012 年 是 重 要 的 一 年, 因 为 这 一 年 我 们 完 成 了 我 们 五 年 前 设 定 的 第 一 个 可 持 续 发 展 的 目 标 我 们 对 于 我 们 所 取 得 的 成 就 感 到 十 分 自 豪 在 产 品 方 面, 我 们 超 额 实 现 了 将 可 持 续 创 新 产 品 的 累 计 销 售 额 达 到 500 亿 美 元 的 目 标, 使 其 累 计 销 售 额 达 到 了 520 亿 美 元, 即 比 原 定 目 标 超 出 了 20 亿 美 元 我 们 是 通 过 将 重 点 放 在 包 括 汰 渍 碧 浪 帮 宝 适 潘 婷 和 吉 列 这 些 大 品 牌 的 可 持 续 性 来 实 现 这 一 目 标 的 而 实 现 可 持 续 性 的 提 高 并 没 有 增 加 消 费 者 为 产 品 所 付 出 的 费 用, 或 者 产 品 的 性 能 有 任 何 的 妥 协 在 产 品 方 面, 我 们 超 额 实 现 了 可 持 续 创 新 产 品 的 累 计 销 售 额 达 500 亿 美 元 的 目 标, 使 其 累 计 销 售 额 达 到 520 亿 美 元, 比 原 定 目 标 超 出 了 20 亿 美 元 这 一 理 念 对 于 我 们 满 足 广 大 消 费 者 需 要 的 战 略 至 关 重 要 根 据 我 们 的 研 究 结 果, 消 费 者 并 不 愿 意 为 了 购 买 可 持 续 性 的 产 品 而 做 出 ( 在 价 格 或 性 能 上 ) 妥 协 性 的 选 择 这 个 方 法 利 用 了 我 们 的 规 模 以 及 创 新 能 力 实 现 了 销 售 额 的 提 高, 成 为 确 保 我 们 能 以 经 济 实 惠 的 可 持 续 发 展 方 式 改 善 环 境 的 重 要 组 成 部 分 在 过 去 5 年, 我 们 在 运 营 的 环 保 方 面 也 取 得 了 强 势 的 进 步 我 们 总 排 放 量 大 大 地 减 少 了, 包 括 四 个 方 面 : 减 少 了 68% 的 废 物 排 放 14% 的 用 水 量 7% 的 能 源 消 耗 以 及 5% 的 二 氧 化 碳 排 放 量 我 们 在 单 位 生 产 排 放 量 方 面 也 取 得 了 的 很 大 进 步, 包 括 71% 的 废 物 排 放 减 少 22% 的 用 水 量 减 少 16% 的 能 源 消 耗 降 低 以 及 14% 的 二 氧 化 碳 排 放 量 减 少 在 年 这 十 年 间, 我 们 的 单 位 生 产 排 放 量 也 减 少 了 一 半, 实 现 了 74% 的 废 物 排 放 减 少 58% 的 用 水 量 减 少 52% 的 能 源 消 耗 下 降 以 及 54% 的 二 氧 化 碳 直 接 排 放 量 减 少 ( 直 接 排 放 ) 上 述 的 这 样 运 营 为 我 们 节 约 了 10 亿 美 元 的 资 金, 为 我 们 的 盈 利 状 况 做 出 了 重 要 的 贡 献 废 物 排 放 量 的 减 少 在 过 去 5 年, 我 们 本 来 是 可 以 在 减 少 二 氧 化 碳 排 放 量 方 面 取 得 更 加 明 显 的 进 步 的 但 是, 我 们 主 动 地 在 工 厂 投 资 建 造 了 很 多 新 的 电 热 联 动 系 统 ( 联 动 ), 使 我 们 能 够 截 取 并 重 新 利 用 工 厂 发 电 所 产 生 的 热 量 从 2007 起, 这 项 举 措 已 经 为 我 们 减 少 了 18% 的 二 氧 化 碳 排 放 总 量 ( 包 括 直 接 排 放 和 间 接 排 放 ) 虽 然 这 一 系 统 提 高 了 我 们 工 厂 的 环 保 性, 但 它 增 加 了 工 厂 的 燃 料 消 耗 量 正 是 燃 料 消 耗 量 增 加 这 一 原 因, 使 我 们 仅 实 现 了 14% 的 二 氧 化 碳 直 接 排 放 减 排, 而 不 是 我 们 原 来 设 定 的 20% 的 目 标 我 们 将 继 续 致 力 于 在 减 排 方 面 的 进 步 在 本 报 告 后 面 ( 第 21 页 ), 我 们 也 为 我 们 的 工 厂 设 定 了 新 的 节 能 减 排 ( 二 氧 化 碳 的 排 放 ) 目 标

7 宝 洁 公 司 2012 可 持 续 发 展 概 览 我 们 继 续 加 大 在 社 会 责 任 方 面 的 努 力 我 们 超 额 完 了 帮 助 3 亿 名 有 困 难 儿 童 的 目 标 ( 总 共 帮 助 了 4 亿 名 有 困 难 儿 童, 比 原 定 目 标 超 出 了 1 亿 ) 得 益 于 我 们 合 作 伙 伴 的 迅 速 增 加 以 及 宝 洁 净 水 产 品 在 越 来 越 多 的 国 家 得 到 快 速 推 广, 我 们 超 额 完 成 了 提 供 40 亿 升 干 净 饮 用 水 的 目 标 我 们 超 额 完 成 了 帮 助 3 亿 名 有 困 难 儿 童 的 目 标 总 共 帮 助 了 4 亿 名 有 困 难 儿 童, 比 原 定 目 标 超 出 了 1 亿 在 我 们 年 目 标 将 要 完 成 之 际, 我 们 期 待 在 实 现 2020 年 目 标 的 过 程 中 不 断 取 得 进 步 而 达 到 2020 年 目 标 将 是 实 现 我 们 于 2010 年 9 月 所 宣 布 的 公 司 环 境 可 持 续 发 展 终 极 愿 景 的 重 要 一 步 这 一 终 极 目 标 主 要 包 括 可 再 生 原 料 废 物 减 排 可 再 生 能 源 包 装 材 料 用 量 减 少 您 可 以 在 这 份 报 告 中 读 到 我 们 在 实 现 这 些 目 标 方 面 所 取 得 的 进 步 我 们 继 续 加 大 在 社 会 责 任 方 面 的 努 力 我 们 自 己 不 可 能 独 自 面 对 这 些 挑 战 要 解 决 这 些 人 类 共 同 面 对 的 问 题, 需 要 合 作 以 及 集 体 的 责 任 宝 洁 公 司 致 力 于 与 非 政 府 机 构 政 府 行 业 协 会 研 究 机 构 供 应 商 以 及 我 们 的 零 售 合 作 伙 伴 合 作, 以 确 保 我 们 分 享 经 验, 以 找 到 解 决 问 题 的 方 法 我 们 相 信 通 过 携 手 合 作, 我 们 可 以 找 到 解 决 可 持 续 发 展 问 题 的 创 新 思 路 莱 恩 索 尔 斯 宝 洁 全 球 可 持 续 发 展 副 总 裁

8 宝 洁 公 司 我 们 的 最 终 成 果 : 年 可 持 续 发 展 目 标 这 份 成 绩 汇 总 概 括 了 我 们 实 现 2007 年 所 设 的 5 年 目 标 的 最 终 成 果 我 们 所 取 得 的 进 步 向 人 们 展 示 了 我 们 是 如 何 将 可 持 续 发 展 的 目 标 融 入 到 我 们 的 业 务 当 中 加 以 实 现 的 您 可 以 在 产 品 的 第 一 页 ( 也 就 是 报 告 的 第 九 页 ) 运 营 ( 报 告 的 第 17 页 ) 以 及 社 会 责 任 ( 报 告 的 第 23 页 ) 那 里 浏 览 我 们 的 详 细 目 标 实 现 方 式 产 品 目 标 开 发 并 销 售 更 加 环 保 的 可 持 续 创 新 产 品, 累 计 销 售 额 至 少 要 达 到 500 亿 美 元 进 步 ( 以 美 元 为 单 位 ) 从 2007 年 7 月 起 可 持 续 创 新 产 品 的 累 计 销 售 额 520 亿 美 元

9 宝 洁 公 司 可 持 续 发 展 概 览 运 营 社 会 责 任 目 标 将 宝 洁 工 厂 的 二 氧 化 碳 排 放 量 能 源 消 耗 用 水 量 和 废 弃 物 产 生 量 进 一 步 减 少 20%( 每 生 产 单 位 ), 实 现 十 年 至 少 减 少 50% 的 目 标 目 标 帮 助 3 亿 儿 童 生 活 学 习 成 长 通 过 儿 童 安 全 饮 用 水 项 目 提 供 40 亿 升 干 净 饮 用 水, 使 受 益 人 群 避 免 累 计 1.6 亿 天 次 的 疾 病 困 扰 挽 救 2 万 个 生 命 进 展 ( 每 单 位 产 量 减 少 的 百 分 比 ) 从 2007 年 7 月 起 从 2002 年 7 月 起 进 展 从 2007 年 7 月 起 能 源 使 用 生 活 学 习 成 长 项 目 受 惠 儿 童 人 数 4 亿 二 氧 化 碳 排 放 儿 童 安 全 饮 用 水 项 目 提 供 干 净 饮 用 水 ( 升 ) 42.2 亿 废 弃 物 预 防 疾 病 的 天 数 1.7 亿 用 水 量 挽 救 生 命 2.2 万 人 上 述 的 目 标 最 初 是 在 2007 年 设 定 在 2009 年 3 月 的 时 候, 我 们 将 目 标 进 一 步 提 高 我 们 在 2009 年 9 月 又 一 次 提 高 了 儿 童 安 全 饮 用 水 项 目 的 目 标 (1) 如 果 将 可 持 续 创 新 产 品 的 推 出 时 间 是 2007 年 1 月 的 话, 那 么 它 们 也 应 该 被 算 进 来 相 比 于 之 前 的 或 可 替 代 的 产 品, 现 有 的 产 品 在 未 对 产 品 整 体 可 持 续 发 展 产 生 负 面 影 响 的 情 况 下 显 著 降 低 了 对 环 境 的 影 响 ( 改 善 幅 度 大 于 10%) (2) 生 活 学 习 成 长 (LLT) 是 宝 洁 公 司 在 全 球 范 围 展 开 的 公 益 项 目, 专 注 于 帮 助 改 善 需 要 帮 助 的 儿 童 的 生 活 (3) 儿 童 安 全 饮 用 水 项 目 是 宝 洁 公 司 全 球 生 活 学 习 成 长 公 益 活 动 的 标 志 性 项 目 计 算 腹 泻 天 次 和 死 亡 率 的 方 法 由 国 际 人 口 服 务 组 织 和 Aquaya 研 究 院 所 负 责 开 发 制 定 如 需 了 解 具 体 细 节, 敬 请 查 阅 宝 洁 公 司 可 持 续 发 展 报 告 :

10 产 品

11 宝 洁 公 司 在 实 现 2012 年 目 标 方 面 所 取 得 的 成 果 在 宝 洁, 我 们 将 对 消 费 者 习 惯 及 偏 好 的 理 解 与 科 学 的 方 法 结 合 起 来, 提 升 我 们 的 产 品 在 环 保 方 面 的 表 现 我 们 了 解 到 大 部 分 的 消 费 者 并 不 愿 意 面 对 因 可 持 续 发 展 所 带 来 的 产 品 价 格 提 升 或 者 性 能 下 降 这 样 的 选 择 难 题 我 们 将 这 一 点 同 名 为 产 品 命 周 期 的 结 合 起 来 ( 产 品 命 周 期 是 检 查 产 品 从 原 材 料 到 制 造 消 费 者 使 用 丢 弃 这 一 过 程 对 环 境 的 影 响 ) 这 种 分 析 方 法 帮 助 我 们 明 晰 这 个 周 期 里 面 的 步 骤, 从 而 最 大 程 度 地 提 高 产 品 的 可 持 续 性 在 2007 年, 我 们 设 定 了 要 销 售 500 亿 美 元 可 持 续 创 新 产 品 的 目 标 相 比 以 前 的 或 可 替 代 的 产 品, 这 些 可 持 续 创 新 产 品 在 不 降 低 产 品 卓 越 性 能 的 前 提 下, 减 少 了 超 过 10% 的 对 环 境 的 不 利 影 响 我 们 自 豪 地 宣 布 : 我 们 成 功 开 发 并 累 计 销 售 了 超 过 520 亿 美 元 的 可 持 续 创 新 产 品 我 们 将 重 点 放 在 我 们 的 大 品 牌 上, 比 如 帮 宝 适 汰 渍 碧 浪 等 等 考 虑 到 这 些 大 品 牌 的 规 模 以 及 在 全 球 的 使 用 范 围, 它 们 在 改 善 环 境 方 面 的 作 用 是 举 足 轻 重 的 更 重 要 的 是, 可 持 续 创 新 产 品 不 给 消 费 者 带 来 任 何 产 品 功 能 方 面 的 妥 协 以 下 是 宝 洁 公 司 在 过 去 5 年 所 推 出 的 一 些 可 持 续 创 新 产 品 例 子 520 亿 美 元 更 加 简 化 合 理 的 洁 白 牙 贴 用 创 新 减 少 用 料 让 浓 缩 发 挥 功 力 宝 洁 在 2001 年 推 出 了 佳 洁 士 洁 白 牙 贴 产 品 在 推 出 后 成 为 美 国 最 的 牙 齿 美 白 产 品 最 初, 产 品 的 上 片 和 下 片 是 分 别 装 在 不 同 的 箔 袋 里 的 但 在 2007 年, 我 们 将 它 们 放 进 同 一 个 袋 子 里 这 样 每 年 就 减 少 了 190 吨 的 原 料 这 一 改 变 也 让 工 厂 的 生 产 流 水 线 更 加 高 效, 让 消 费 者 更 加 满 意 在 过 去 的 20 年, 帮 宝 适 一 直 致 力 于 研 发 即 能 保 证 产 品 卓 越 性 能, 又 能 消 耗 更 少 资 源 的 材 料 以 及 设 计 在 2009 年, 宝 洁 研 发 出 了 一 项 名 为 Airfelt-free 的 技 术, 能 够 排 除 Cruisers/ActiveFit 尿 布 核 心 区 域 的 短 纤 浆 在 2010 年, 我 们 对 这 种 产 品 包 装 的 改 动 让 其 运 输 更 加 高 效 我 们 因 此 可 以 减 少 成 百 上 千 辆 卡 车 的 使 用 在 2007 年, 宝 洁 推 出 了 汰 渍 Gain Cheer ERA 和 Dreft 等 北 美 洗 涤 剂 品 牌 的 浓 缩 液 体 产 品 这 一 项 创 新 成 为 公 司 实 现 500 亿 美 元 的 可 持 续 创 新 产 品 目 标 的 最 大 推 动 因 素 由 于 这 些 浓 缩 剂 的 提 高, 每 产 品 单 位 的 减 排 比 例 为 20% 的 二 氧 化 碳 15% 的 固 体 废 料 20% 的 能 源 消 耗 以 及 15% 的 用 水 量

12 宝 洁 公 司 2012 可 持 续 发 展 概 览 可 再 生 原 料 我 们 的 愿 景 : 所 有 产 品 和 包 装 100% 采 用 可 再 生 或 可 循 环 使 用 的 材 料 2020 年 目 标 进 展 当 我 们 制 定 可 再 生 原 料 这 一 目 标 时, 我 们 深 知 要 研 发 出 这 些 可 再 生 原 料 需 要 做 重 大 的 研 究, 以 确 保 我 们 所 得 出 的 解 决 方 案 在 技 术 方 面 环 保 方 面 以 及 经 济 方 面 都 可 行 在 这 一 目 标 宣 布 之 后, 我 们 对 石 油 衍 生 原 材 料 技 术 做 了 深 入 的 研 究, 并 从 中 挑 出 实 现 目 标 的 最 佳 材 料 对 于 大 部 分 的 这 些 材 料, 我 们 都 有 一 个 清 晰 的 量 产 计 划 如 今 我 们 正 进 行 着 几 种 重 要 材 料 的 试 点 生 产 我 们 已 经 将 基 于 植 物 生 产 的 塑 料 应 用 到 一 些 洗 发 水 的 瓶 子 我 们 预 计 在 2015 年 到 2020 年, 我 们 的 可 再 生 原 料 将 大 批 投 入 使 用 2020 年 目 标 用 可 再 生 原 料 取 代 25% 石 油 基 材 料 扩 大 潘 婷 生 物 瓶 子 的 应 用 潘 婷 通 过 进 一 步 扩 大 其 自 然 融 合 (Nature Fusion) 系 列 所 使 用 的 生 物 - 树 脂 瓶 子 持 续 增 加 对 可 再 生 原 料 的 使 用 这 种 瓶 子 45% 是 由 基 于 植 物 的 原 材 料 组 成 ( 不 包 括 瓶 盖 ) 潘 婷 于 2011 年 在 西 欧 和 美 国 首 推 了 这 种 生 物 - 树 脂 瓶 子, 而 最 近 更 是 在 俄 罗 斯 土 耳 其 以 及 波 兰 推 广 自 然 融 合 系 列 已 经 成 为 这 些 国 家 第 三 大 的 潘 婷 系 列 产 品 潘 婷 计 划 将 这 些 生 物 - 树 脂 瓶 子 在 2012 年 末 进 一 步 推 广 到 中 东 北 美 和 巴 基 斯 坦 合 作, 一 起 研 发 可 再 生 塑 料 宝 洁 是 植 物 PET 技 术 协 会 (PTC) 光 荣 的 会 员 PTC 建 立 于 2012 年 4 月, 由 重 点 研 发 完 全 以 植 物 为 原 料 的 塑 料 聚 合 物 的 战 略 工 作 组 组 成 协 会 的 五 个 成 员 包 括 可 口 可 乐 公 司 福 特 汽 车 公 司 亨 氏 公 司 耐 克 公 司 以 及 宝 洁 公 司 协 会 创 立 的 宗 旨 是 为 了 增 加 基 于 植 物 的 合 成 材 料 PET 的 可 持 续 生 产 这 些 质 轻 持 久 耐 用 的 塑 料 被 所 有 的 PTC 会 员 公 司 应 用 于 其 各 种 产 品 以 及 包 装 发 展 这 些 由 可 再 生 原 料 衍 生 出 的 合 成 材 料 PET 能 够 给 我 们 带 来 减 少 对 环 境 影 响 的 重 大 机 遇 产 品 瓶 身 超 过 % 的 材 料 由 基 于 植 物 的 原 材 料 组 成

13 宝 洁 公 司 消 费 者 废 弃 物 我 们 的 愿 景 : 实 现 消 费 者 废 弃 物 零 填 埋 2020 年 目 标 进 展 我 们 继 续 评 估 在 发 达 市 场 和 发 展 中 市 场 的 废 弃 物 减 排 机 会 我 们 将 在 以 下 详 细 介 绍 一 个 已 经 在 进 行 的 试 点 项 目 我 们 从 现 在 到 2020 年, 将 继 续 寻 求 其 他 的 试 点 机 会 重 要 的 是, 我 们 预 测 很 多 的 试 点 项 目 都 需 要 多 方 面 的 支 持, 而 宝 洁 公 司 正 是 其 中 一 之 主 要 的 推 动 力 量 我 们 的 观 点 是 : 成 功 的 成 规 模 的 解 决 方 案 需 要 多 方 面 的 合 作 2020 年 目 标 在 发 达 以 及 发 展 中 市 场 执 行 试 点 研 究, 以 了 解 如 何 消 灭 消 费 者 固 体 废 弃 物 的 填 埋 或 者 丢 弃 的 做 法 变 废 为 宝 宝 洁 创 立 了 变 废 为 宝 队 伍 他 们 的 任 务 是 设 计 解 决 发 展 中 国 市 场 废 弃 基 础 设 施 的 方 案 队 伍 与 政 府 利 益 相 关 方 合 作 在 菲 律 宾 执 行 了 一 项 综 合 研 究, 以 了 解 废 物 的 总 重 量 以 及 组 成 成 分, 包 括 可 生 物 降 解 的 可 回 收 的 以 及 残 余 物 的 百 分 比 上 述 所 收 集 的 数 据 用 于 一 套 盈 利 的 可 复 制 的 综 合 废 物 管 理 商 业 模 型 的 设 计 这 个 模 型 能 够 从 废 物 中 提 取 价 值 ( 不 然 这 些 废 物 将 会 被 丢 弃 掉 ) 我 们 正 在 与 亚 洲 发 展 银 行 进 行 合 作, 目 标 是 在 菲 律 宾 的 Antipolo 市 对 这 一 商 业 模 型 进 行 试 点 实 验 我 们 刚 刚 把 这 个 项 目 交 给 了 一 家 拥 有 以 及 运 作 这 个 商 业 模 型 的 设 备 的 公 司 我 们 预 计 这 个 项 目 将 在 原 料 恢 复 工 厂 创 建 后 在 2013 年 开 始 运 营 Antipolo 市, 菲 律 宾 我 们 对 宝 洁 公 司 选 择 菲 律 宾 作 为 变 废 为 宝 项 目 的 试 点 感 到 很 高 兴 这 个 项 目 的 高 尚 目 标 跟 我 国 的 环 境 与 自 然 资 源 部 (DENR) 所 认 真 不 懈 的 固 体 废 物 管 理 强 制 法 令 不 谋 而 合 我 们 致 力 于 为 那 些 帮 助 我 们 落 实 固 体 废 物 管 理 系 统 的 所 有 人 提 供 力 所 能 及 的 帮 助 这 些 系 统 将 帮 助 我 们 减 少 废 物 填 埋 的 数 量, 提 倡 重 新 使 用 或 者 回 收 废 物, 变 废 为 宝 我 们 希 望 这 个 项 目 能 成 功 落 实, 并 帮 助 菲 律 宾 成 为 最 佳 的 绿 色 亚 洲 国 家 环 境 与 自 然 资 源 部 (DENR) 部 长

14 宝 洁 公 司 2012 可 持 续 发 展 概 览 冷 水 洗 涤 我 们 的 愿 景 : 设 计 出 节 约 资 源 的 产 品 2020 年 目 标 进 展 我 们 在 开 发 冷 水 洗 涤 剂 方 面 不 断 取 得 进 步 这 些 冷 水 洗 涤 剂 达 到 了 消 费 者 对 其 性 能 以 及 价 值 的 期 望, 而 且 我 们 长 在 开 发 能 够 在 更 低 温 的 水 中 使 用 的 冷 水 洗 涤 技 术 我 们 继 续 着 向 消 费 者 宣 传 冷 水 洗 涤 的 工 作, 并 看 到 了 冷 水 洗 涤 的 积 极 前 景 我 们 估 计 今 天 全 球 大 约 有 40% 的 洗 衣 机 都 是 用 冷 水 洗 涤 的 这 样 的 数 字 当 然 是 令 人 欣 喜 的, 但 是 我 们 深 知 要 实 现 我 们 70% 的 目 标, 我 们 需 要 进 一 步 的 提 升 以 及 协 调 好 我 们 与 主 要 利 益 相 关 者 的 合 作 这 将 会 成 为 我 们 来 年 的 一 个 关 键 领 域 2020 年 目 标 70% 的 洗 衣 机 使 用 冷 水 洗 涤 共 同 提 高 效 率 我 们 了 解 到 传 统 的 洗 衣 机 将 90% 的 能 量 都 用 于 将 水 加 温 汰 渍 与 美 泰 克 (Maytag) 合 作 推 出 了 Bravos XL 上 翻 盖 型 高 效 洗 衣 机 这 款 洗 衣 机 拥 有 新 的 冷 水 洗 涤 流 程 而 当 洗 衣 机 与 汰 渍 冷 水 高 效 洗 涤 剂 使 用 时, 能 够 比 使 用 主 要 竞 争 对 手 高 效 洗 涤 剂 的 普 通 加 温 洗 衣 流 程 发 挥 出 更 好 地 清 洁 作 用 这 个 系 统 通 过 将 表 面 活 性 剂 与 冷 水 洗 涤 流 程 中 从 汰 渍 冷 水 高 效 洗 涤 剂 获 得 的 其 他 清 洁 成 分 结 合 起 来 发 挥 其 作 用, 这 个 过 程 包 括 积 极 浸 泡 阶 段 假 设 洗 衣 机 的 平 均 使 用 寿 是 11 年, 与 2004 年 前 使 用 的 传 统 洗 衣 机 相 比, 美 泰 克 与 汰 渍 冷 水 高 效 洗 涤 剂 的 合 作 不 仅 仅 给 人 们 带 来 了 美 妙 的 冷 水 洗 涤, 而 且 将 为 消 费 者 一 生 节 约 2,000 美 元 的 费 用 以 及 78% 的 能 源 这 对 消 费 者 还 是 环 境 来 说 都 是 双 赢 每 家 每 户 减 少 78% 的 能 源 使 用, 洗 衣 效 果 比 用 主 要 竞 争 对 手 的 高 效 洗 涤 剂 进 行 的 热 水 洗 涤 更 好 降 低 电 网 的 负 荷 我 们 的 为 了 更 美 好 的 美 国 项 目 在 2012 年 地 球 日 那 天 进 行 了 降 低 负 荷 的 运 动 这 项 运 动 旨 在 向 消 费 者 展 示 如 何 使 用 像 汰 渍 冷 水 洗 涤 这 样 的 产 品 来 降 低 对 于 电 网 消 费 者 自 身 的 开 支 以 及 环 境 的 负 荷 在 短 短 的 4 周 里, 这 项 运 动 得 到 了 来 自 传 统 以 及 社 交 媒 体 的 重 要 关 注, 得 到 了 消 费 者 的 大 力 支 持 和 参 与 超 过 35,000 名 消 费 者 承 诺 以 后 将 用 冷 水 洗 涤 电 视 名 人 Vanessa Lachey 在 支 持 降 低 负 荷 运 动

15 宝 洁 公 司 适 应 各 种 不 同 的 温 度 汰 渍 PODS 于 2012 年 2 月 作 为 一 款 突 破 性 的 单 位 剂 量 洗 涤 剂 产 品 在 北 美 上 市 在 40% 的 消 费 者 为 节 能 节 开 支 以 及 更 好 地 保 存 他 们 的 衣 物 而 用 冷 水 洗 涤 的 情 况 下, 我 们 想 确 保 这 种 产 品 在 冷 水 中 也 能 发 挥 强 大 的 功 效 我 们 需 要 克 服 化 学 物 在 低 温 条 件 下 反 应 缓 慢 的 挑 战, 所 以 我 们 优 化 了 我 们 高 度 集 中 的 方 案, 让 这 种 洗 涤 剂 能 够 在 冷 水, 甚 至 接 近 结 冰 的 温 度 下 都 能 够 发 挥 出 强 大 的 性 能 我 们 同 一 个 领 先 的 塑 料 膜 供 应 商 合 作 来 推 出 一 部 新 的 塑 料 膜, 该 塑 料 膜 即 便 在 冷 水 中 也 可 以 快 速 溶 解 在 冷 水 中 也 一 如 既 往 地 性 能 强 劲

16 宝 洁 公 司 2012 可 持 续 发 展 概 览 减 少 包 装 材 料 用 量 我 们 的 愿 景 : 消 费 者 废 弃 物 的 零 填 埋 2020 年 目 标 进 展 我 们 包 装 材 料 减 量 的 工 作 给 我 们 持 续 带 来 了 成 本 的 节 约, 同 时 确 保 包 装 能 够 保 护 好 产 品 以 及 满 足 消 费 者 的 需 要 尽 管 在 包 装 材 料 能 减 少 的 最 大 程 度 方 面 还 存 在 着 实 际 操 作 上 的 限 制, 但 我 们 一 些 像 汰 渍 PODS 这 样 的 创 新 产 品 以 及 我 们 对 设 计 优 化 的 持 续 重 视, 让 我 们 有 信 心 实 现 2020 年 的 目 标 2020 年 目 标 每 个 消 费 者 减 少 使 用 20% 的 包 装 材 料 在 去 年, 我 们 将 重 点 放 在 我 么 主 要 品 类 的 包 装 材 料 减 量 计 划 上, 同 时 改 善 了 我 们 的 全 球 评 测 与 跟 踪 系 统 我 们 致 力 于 继 续 重 点 执 行 我 们 的 主 要 产 品 包 装 材 料 减 量 计 划, 同 时 评 估 新 的 技 术 以 及 能 够 推 动 我 们 实 现 目 标 的 材 料 为 消 费 者 带 来 惊 喜, 保 护 地 球 我 们 的 剃 须 产 品 部 门 将 我 们 在 北 美 的 大 量 产 品 的 包 装 由 塑 料 泡 沫 翻 盖 设 计 变 为 简 单 的 硬 纸 板 包 装 这 个 转 变 每 年 为 我 们 节 约 了 164,000 公 斤 的 包 装 材 料 这 些 新 的 硬 纸 板 包 装 使 得 产 品 的 运 输 效 率 增 加 了 50% 多, 同 时 也 每 年 为 我 们 节 省 100 万 美 元 的 开 支 消 费 者 更 加 喜 欢 新 的 包 装, 因 为 它 更 容 易 打 开 我 们 的 零 售 商 也 喜 欢 这 种 新 的 包 装, 因 为 它 在 货 架 上 看 起 来 更 加 有 吸 引 力 Stepen Sikra 全 球 包 装 研 究 员 与 外 部 的 合 作 也 是 我 们 实 现 降 低 原 材 料 使 用, 增 加 产 品 的 可 回 收 性 重 要 部 分 我 领 导 宝 洁 同 消 费 后 塑 料 回 收 机 构 (APR) 的 合 作 APR 帮 助 宝 洁 测 试 将 要 进 入 市 场 的 新 包 装 设 计, 以 确 保 这 些 新 的 包 装 能 够 与 现 存 的 回 收 系 统 兼 容 最 近, 宝 洁 帮 助 APR 进 行 一 项 试 点 项 目 这 个 项 目 关 注 的 是 杂 货 商 店 塑 料 包 装 的 回 收 这 些 塑 料 包 装 能 带 来 超 过 3.5 亿 磅 的 塑 料 材 料, 能 够 为 全 国 各 地 的 塑 料 回 收 厂 使 用

17 宝 洁 公 司 新 的 2020 产 品 目 标 来 源 可 持 续, 可 再 生 的 原 材 料 作 为 日 用 消 费 品 论 坛 的 会 员, 宝 洁 与 其 他 会 员 公 司 一 道 承 诺 将 调 集 他 们 各 自 业 务 的 资 源 来 推 动 2020 年 零 净 森 林 消 失 目 标 的 实 现 我 们 已 经 承 诺 : 到 2015 年 我 们 将 只 从 负 责 任 的 符 合 可 持 续 发 展 的 零 售 商 那 里 购 买 棕 榈 油 我 们 为 公 司 所 使 用 的 木 材 纤 维 的 设 定 了 两 个 新 目 标 2015 年, 我 们 纸 质 面 巾 擦 手 巾 以 及 吸 水 卫 生 产 品 所 使 用 的 木 材 纤 维 要 100% 得 到 第 三 方 的 认 证 我 们 的 纸 质 面 巾 擦 手 巾 产 品 中 所 使 用 的 40% 的 原 始 木 纤 维 要 得 到 森 林 管 理 协 会 (FSC) 的 认 证 到 2020 年, 我 们 的 纸 质 包 装 要 100% 地 包 含 可 回 收 的 或 者 第 三 方 认 证 的 原 材 料 所 以, 这 三 个 目 标 进 一 步 展 示 了 我 们 致 力 于 实 现 到 2020 年 要 实 现 零 净 森 林 消 失 这 一 目 标 如 果 您 想 了 解 我 们 在 这 方 面 更 多 的 信 息, 请 登 录 pg.com/sustainability 查 看 我 们 的 2012 年 可 持 续 发 展 报 告 如 果 您 想 了 解 日 用 消 费 品 协 会 宣 誓, 请 登 录 到 2015 年 实 现 纸 浆 地 第 三 方 认 证 负 责 任 地 使 用 森 林 资 源 在 过 去 5 年 里, 我 们 深 化 了 与 世 界 野 生 动 物 基 金 (WWF) WWF 领 导 的 全 球 森 林 及 贸 易 网 络 (GFTN) 森 林 管 理 协 会 (FSC) 的 合 作, 以 确 保 我 们 能 为 利 己 利 人 的 重 要 项 目 提 供 帮 助, 以 负 责 任 地 使 用 森 林 资 源 所 带 来 的 挑 战 这 方 面 的 一 个 例 子 就 是 宝 洁 公 司 正 在 帮 助 一 个 项 目 通 过 WWF 巴 西 分 部 获 得 资 金, 以 让 巴 西 的 小 型 的 土 地 所 有 者 的 木 材 供 应 得 到 FSC 的 认 证 对 于 这 些 土 地 所 有 者 来 说, 要 获 得 FSC 的 认 证 要 面 临 复 杂 的 问 题 以 及 一 笔 开 支 这 阻 碍 了 我 们 的 主 要 供 应 商 取 得 认 证 但 是, 我 们 正 与 WWF 巴 西 分 部 以 及 FSC 合 作 一 道 开 发 出 让 这 些 土 地 所 有 者 最 终 获 得 FSC 认 证 的 系 统 除 此 之 外, 这 个 项 目 也 帮 助 保 存 好 在 这 些 小 型 土 地 所 有 者 庄 园 上 零 散 的 大 西 洋 森 林 宝 洁 对 这 个 项 目 的 支 持 鼓 励 了 小 型 土 地 所 有 者 获 取 FSC 认 证, 同 时 也 增 加 了 WWF 巴 西 分 部 对 这 些 庄 园 上 零 散 的 大 西 洋 森 林 的 保 护 工 作 这 些 小 型 土 地 所 有 者 得 到 的 益 处 不 仅 仅 是 能 够 稳 定 地 售 出 他 们 获 得 FSC 认 证 的 桉 树, 同 时 也 得 到 来 自 其 他 生 态 系 统 的 益 处, 例 如 水 的 补 充 以 及 碳 的 储 存 Maria Cecilia Wey de Brito, WWF 巴 西 分 部 首 席 执 行 官

18 运 营

19 宝 洁 公 司 在 实 现 2012 年 目 标 方 面 所 取 得 的 成 果 我 们 在 运 营 的 可 持 续 性 上 所 取 得 的 进 步 是 很 全 面 的 这 些 进 步 在 整 条 供 应 链 都 能 看 到, 包 括 我 们 的 供 应 商 自 身 的 生 产 过 程 以 及 最 终 的 产 品 物 流 运 输 我 们 的 制 造 工 厂 在 节 能 方 面 工 作 的 重 点 放 在 三 个 具 体 的 战 略 它 们 与 提 高 运 营 效 率 是 相 一 致 的 : 将 我 们 的 设 备 调 到 最 佳 状 态 在 我 们 所 有 的 业 务 部 门 使 用 最 好 的 流 程 以 及 落 实 突 破 性 的 技 术 在 过 去 的 五 到 十 年, 这 些 工 作 让 我 们 能 够 在 运 营 过 程 的 可 持 续 发 展 方 面 取 得 重 大 进 步 自 2007 年 以 来, 我 们 成 功 地 将 能 源 消 耗 废 物 用 水 二 氧 化 碳 排 放 总 量 分 别 减 少 了 7% 68% 14% 以 及 5% 如 此 骄 人 的 成 绩 让 我 们 感 到 高 兴 我 们 的 单 位 生 产 排 放 量 在 上 述 四 个 方 面 也 减 少 了 我 们 实 现 了 从 2002 年 起 将 每 单 位 产 量 的 能 源 消 耗 二 氧 化 碳 排 放 废 物 排 放 量 减 少 50% 的 目 标 ; 也 实 现 了 从 2007 年 起 将 每 单 位 产 量 的 用 水 量 废 物 排 放 量 降 低 20% 但 在 二 氧 化 碳 排 放 量 能 源 消 耗 方 面, 这 个 20% 的 目 标 没 有 实 现 我 们 会 一 直 致 力 于 未 来 的 减 排 工 作 以 下 我 们 将 会 详 细 介 绍 我 们 在 这 方 面 的 工 作 能 源 消 耗 用 水 量 用 水 量 二 氧 化 碳 排 放 量 自 2002 年 起 减 少 的 单 位 生 产 排 放 量 自 2007 年 起 减 少 的 单 位 生 产 排 放 量 2007 年 全 年 总 排 放 量 能 源 废 弃 物 我 们 过 去 五 年 的 废 弃 物 减 排 工 作 取 得 很 好 的 成 绩 我 们 成 功 地 减 少 68% 的 废 弃 物 总 排 放 量 以 及 71% 的 废 弃 物 单 位 生 产 排 放 量 --- 这 甚 至 超 出 了 我 们 20% 这 一 目 标 的 3 倍 其 中, 两 个 墨 西 哥 工 厂 的 废 弃 物 减 排 成 果 相 当 突 出 它 们 的 废 弃 物 回 收 率 分 别 增 加 到 了 99% 与 95% Apizaco 工 厂 专 门 联 系 了 3 家 独 立 的 零 售 店 回 收 / 循 环 利 用 废 弃 纸 纤 维 而 Vallejo 工 厂 就 安 装 了 一 个 能 够 将 废 水 用 于 灌 溉 公 园 以 及 绿 地 的 系 统 用 水 量 我 们 过 去 5 年 的 降 低 用 水 量 工 作 取 得 了 很 好 的 成 绩 我 们 减 少 了 14% 的 用 水 总 量 以 及 22% 的 单 位 生 产 用 水 量, 这 超 出 了 我 们 设 定 的 20% 的 目 标 二 氧 化 碳 在 过 去 5 年, 我 们 的 能 源 消 耗 总 排 放 量 减 少 了 7%, 实 现 了 每 单 位 产 量 至 少 50% 的 节 能 十 年 目 标 从 2007 年 起, 我 们 能 源 消 耗 的 单 位 生 产 排 放 量 减 少 了 16%, 但 仍 没 有 实 现 20% 的 节 能 五 年 目 标 从 2007 年 起, 我 们 减 排 了 5% 的 二 氧 化 碳 排 放 总 量, 以 及 14% 的 单 位 生 产 二 氧 化 碳 排 放 量 我 们 没 有 实 现 20% 的 目 标 这 首 先 是 因 为 我 们 投 资 建 造 了 废 热 发 电 技 术 这 些 技 术 让 范 畴 一 ( 直 接 排 放 ) 以 及 范 畴 二 ( 间 接 排 放 )( 源 自 购 买 的 电 力 ) 这 两 者 的 二 氧 化 碳 排 放 量 降 低 了 18%, 为 公 司 节 约 了 一 大 笔 资 金, 但 却 让 我 们 无 法 实 现 范 畴 一 ( 直 接 排 放 ) 的 排 放 目 标

20 宝 洁 公 司 2012 可 持 续 发 展 概 览 可 再 生 能 源 我 们 的 愿 景 : 实 现 所 有 工 厂 100% 使 用 可 再 生 能 源 2020 年 目 标 进 程 今 天, 我 们 所 用 的 能 源 大 约 7% 是 可 再 生 能 源 我 们 设 立 了 一 个 可 再 生 能 源 团 队 该 团 队 致 力 于 在 2020 年 之 前 将 工 厂 的 可 再 生 能 源 使 用 率 以 盈 利 的 方 式 提 高 到 30% 该 团 队 正 在 与 主 要 的 公 司 以 及 大 学 专 家 合 作, 选 出 那 些 经 济 成 本 以 及 环 境 方 面 都 符 合 可 持 续 发 展 的 技 术 和 项 目 我 们 期 待 将 这 些 多 样 化 的 可 再 生 能 源 组 合 应 用 于 我 们 运 营 的 所 有 方 面 ( 包 括 工 厂 内 的 以 及 工 厂 外 的 ) 总 的 来 说, 我 们 很 有 信 心 能 够 设 计 出 正 确 的 策 略 来 实 现 我 们 的 2020 年 目 标 2020 年 目 标 把 工 厂 可 再 生 能 源 的 利 用 率 提 高 到 30% 支 持 当 地 的 可 再 生 能 源 我 们 在 乔 治 亚 州 奥 尔 巴 尼 市 的 生 物 能 锅 炉 能 够 使 用 可 再 生 能 源 制 造 蒸 汽, 为 工 厂 提 供 电 力 这 个 锅 炉 使 用 的 是 在 当 地 购 买 的 木 材, 支 持 了 当 地 的 就 业, 其 产 生 的 净 二 氧 化 碳 量 远 远 少 于 用 化 石 燃 料 发 电 的 方 法 木 材 放 进 锅 炉 后, 就 在 炉 里 面 振 动 燃 烧 然 后 潮 湿 的 静 电 沉 淀 剂 摩 擦 着 锅 炉 排 出 的 微 粒 而 那 些 灰 烬 则 用 于 提 高 农 场 的 肥 力 与 专 家 一 道 创 新 解 决 方 案 2011 年 7 月, 我 们 邀 请 了 宝 洁 公 司 以 外 的 可 持 续 发 展 专 家 来 帮 助 我 们 为 美 国 墨 西 哥 马 来 西 亚 的 主 要 能 源 消 耗 工 厂 设 计 可 再 生 能 源 解 决 方 案 这 些 专 家 给 我 们 带 来 了 有 创 意 的 想 法, 让 我 们 能 够 以 新 的 方 式 看 待 这 些 问 题 而 宝 洁 公 司 内 部 的 专 家 则 利 用 他 们 丰 富 的 经 验 帮 助 我 们 将 那 些 创 意 想 法 变 成 了 具 体 的 计 划 在 构 思 环 节 过 后, 我 们 继 续 深 化 与 这 些 专 家 的 合 作, 并 与 当 中 几 个 专 家 建 立 了 正 式 的 工 作 关 系 他 们 不 仅 帮 助 我 们 掌 握 评 估 以 及 区 分 项 目 的 优 先 次 序 投 资 执 行 计 划 的 方 法, 还 帮 助 我 们 执 行 情 景 规 划 的 工 作, 以 评 估 项 目 组 合 在 乔 治 亚 州 奥 尔 巴 尼 市 的 生 物 能 锅 炉

21 宝 洁 公 司 生 产 废 弃 物 我 们 的 目 标 : 实 现 生 产 废 弃 物 的 零 填 埋 2020 目 标 进 程 我 们 在 实 现 生 产 废 弃 物 减 排 目 标 的 过 程 中 不 断 取 得 进 步 在 过 去 一 年, 工 厂 所 使 用 原 料 中,99.2% 都 用 到 了 我 们 的 产 品 中 或 者 回 收 利 用, 以 废 物 供 能 这 样 的 成 绩 距 离 我 们 的 2020 年 目 标 只 有 0.3% 的 差 距 另 外, 超 过 10% 的 宝 洁 工 厂 已 经 实 现 了 生 产 废 弃 物 的 零 填 埋 这 个 成 果 主 要 得 益 于 宝 洁 全 球 资 产 回 收 和 收 购 团 队 宝 洁 生 产 工 厂 宝 洁 物 流 中 心 以 及 宝 洁 的 回 收 服 务 供 应 商 之 间 的 强 大 合 作 他 们 齐 心 协 力 为 我 们 解 决 生 产 废 弃 物 的 问 题 寻 找 有 创 意 的 高 回 报 的 新 解 决 方 案 2020 目 标 将 填 埋 生 产 废 弃 物 占 原 料 的 比 率 降 至 低 于 0.5% 让 零 废 弃 物 成 为 现 实 为 了 鼓 励 我 们 的 员 工 减 少 废 弃 物, 我 们 在 密 苏 里 州 Cape Girardeau 工 厂 的 团 队 提 出 了 内 部 的 零 的 力 量 的 动 员 口 号 这 个 项 目 的 重 点 是 实 现 零 缺 点 以 及 零 损 失 的 消 灭 填 埋 目 标 通 过 使 用 这 个 有 创 意 的 解 决 方 案, 他 们 100% 地 重 新 利 用 好 制 造 原 料, 每 年 所 回 收 的 纸 张 足 够 覆 盖 地 球 10 次 员 工 们 回 收 了 喷 雾 剂 罐 电 池 灯 泡 甚 至 像 代 用 燃 料 这 类 液 体 废 物 Cape Girardeau 将 废 弃 物 看 作 是 公 司 的 一 种 亏 损, 并 寻 求 机 会 进 行 可 持 续 发 展 的 改 变, 所 以 如 今 它 已 经 实 现 了 废 弃 物 零 填 埋 的 目 标 宝 洁 在 德 国 的 Crailsheim 工 厂 是 致 力 于 实 现 生 产 废 弃 物 零 填 埋 的 另 一 个 榜 样 我 们 需 要 对 公 司 文 化 作 出 修 改, 以 实 现 生 产 废 弃 物 零 填 埋 的 目 标, 所 以 我 们 创 造 了 一 些 互 动 性 的 工 具 来 教 育 员 工 们 妥 善 地 处 理 废 弃 物 的 方 法 然 后 我 们 建 立 了 一 个 在 指 定 的 时 间 收 集 分 类 废 弃 物 的 中 心, 使 得 45 种 不 同 的 废 弃 物 得 以 回 收 今 天, 我 们 从 工 厂 中 运 出 13,000 吨 的 废 弃 物 以 供 回 收 重 新 利 用 和 转 化 为 能 源 然 后, 我 们 实 现 了 生 产 废 弃 物 零 填 埋! Michael Hagemeyer Crailsheim 工 厂 废 弃 品 业 务 领 导

22 宝 洁 公 司 2012 可 持 续 发 展 概 览 运 输 2020 目 标 进 程 我 们 继 续 优 化 我 们 的 分 销 网 络, 因 为 这 将 会 大 大 地 提 高 效 率 以 及 节 约 资 金 我 们 对 每 个 区 都 有 相 应 地 计 划 这 些 计 划 将 帮 助 我 们 实 现 2020 年 的 卡 车 运 输 目 标 这 个 计 划 包 括 了 优 化 卡 车 的 运 输 模 式 路 线 以 及 运 营 提 高 2020 目 标 每 生 产 单 位 减 少 20% 的 卡 车 运 输 量 缩 短 订 货 至 交 货 的 时 间 降 低 存 货 以 及 对 环 境 的 影 响 我 们 重 新 投 资 了 巴 拿 马 Colon 的 分 配 中 心, 将 规 模 小 的 品 牌 按 普 通 方 式 运 输, 将 两 个 或 者 更 多 的 国 家 的 存 货 整 合 在 一 起 这 种 方 法 不 但 缩 短 了 40% 的 订 货 至 交 货 时 间 和 减 少 了 11% 的 存 货, 而 且 还 减 少 运 输 580 厢 次 的 货 物 这 些 减 少 的 运 输 厢 次 减 少 了 中 心 500 万 千 米 的 运 输 距 离 以 及 减 少 了 5,906 吨 二 氧 化 碳 的 排 放 这 个 项 目 是 极 其 成 功 的, 所 以 分 配 中 心 决 定 继 续 这 个 项 目, 以 提 高 2013 年 以 及 之 后 的 效 率 以 及 可 持 续 发 展 巴 拿 马 Colon 我 们 设 计 供 应 链 的 目 的 是 摒 弃 低 效 率 的 做 法 提 高 消 费 者 满 意 度 更 好 地 利 用 好 资 产 同 时 也 对 环 境 更 加 负 责 在 我 们 的 中 东 欧 中 东 以 及 非 洲 业 务 区 (CEEMEA), 我 们 想 减 少 运 输 过 程 中 二 氧 化 碳 的 排 放 量, 所 以 我 们 将 重 点 放 在 提 高 装 货 装 满 的 比 率 减 少 空 车 运 输 以 及 增 加 联 合 运 输 的 使 用 次 数 我 们 的 很 多 供 应 链 都 是 附 属 于 其 他 公 司 或 者 由 其 他 公 司 运 作 的, 这 要 求 我 们 要 与 外 界 进 行 更 多 的 合 作 我 们 与 我 们 的 承 运 商 供 应 商 以 及 消 费 者 一 道 在 产 品 供 应 以 及 配 送 路 程 中 货 物 结 合 起 来 得 益 于 这 些 工 作, 我 们 减 少 了 多 余 的 卡 车 运 输 次 数, 减 少 了 3500 吨 的 二 氧 化 碳 排 放 Ania Polczynska 中 东 欧 运 输 部

23 宝 洁 公 司 2020 年 新 运 营 目 标 减 少 我 们 对 环 境 的 影 响 我 们 继 续 重 点 关 注 运 营 当 中 的 可 持 续 发 展 我 们 宣 布 新 的 2020 年 目 标 --- 通 过 实 现 每 生 产 单 位 减 少 20% 的 能 源 使 用 以 及 二 氧 化 碳 排 放 总 量 来 实 现 所 有 工 厂 100% 使 用 可 再 生 能 源 的 长 期 目 标 我 们 专 注 与 能 源 与 二 氧 化 碳 方 面 的 减 排 分 队 将 会 研 究 出 实 现 目 标 的 渠 道 我 们 将 继 续 专 注 关 于 节 能 方 面 的 工 作 节 能 工 作 现 在 以 及 渗 透 到 整 个 运 营 的 战 略 我 们 得 出 一 个 方 法, 就 是 回 归 根 本 这 个 方 法 专 注 于 修 复 设 备 的 运 作 使 之 处 于 最 佳 状 态 检 查 能 源 损 失 并 将 它 们 修 理 好 第 二 我 们 检 测 并 应 用 不 同 地 方 工 厂 的 最 佳 能 源 方 案, 并 将 这 一 做 法 普 及 到 所 有 工 厂 最 后 一 条 策 略 就 是 多 功 能 团 队 合 作 研 发 未 来 的 突 破 性 技 术 二 氧 化 碳 以 及 能 源 消 耗 的 减 少 在 二 氧 化 碳 排 放 方 面, 我 们 扩 大 了 我 们 测 量 排 放 的 范 围 我 们 原 来 的 的 年 二 氧 化 碳 减 排 目 标 仅 限 于 直 接 排 放 而 现 在 我 们 正 在 测 量 出 结 合 直 接 排 放 和 间 接 排 放 的 排 放 目 标 我 们 认 为 这 样 能 更 全 面 地 反 映 我 们 运 营 过 程 中 的 排 放 总 量 虽 然 我 们 现 在 没 有 实 现 这 些 目 标 的 所 有 答 案, 但 是 我 们 坚 持 不 懈 地 致 力 于 通 过 节 能 以 及 当 前 正 进 行 着 的 突 破 性 工 作 来 取 得 逐 步 的 进 展

24 社 会 责 任

25 宝 洁 公 司 在 实 现 2012 年 目 标 方 面 所 取 得 的 成 果 我 们 社 会 责 任 工 作 的 重 点 在 于 让 我 们 的 公 司 我 们 的 品 牌 以 及 我 们 的 员 工 能 够 对 我 们 的 消 费 者 带 来 独 特 而 长 久 的 影 响 我 们 的 项 目 分 布 在 我 们 当 前 或 者 在 将 来 从 事 业 务 的 地 区 我 们 把 我 们 的 社 会 责 任 工 作 看 作 是 我 们 品 牌 回 馈 社 会, 为 未 来 投 资 的 一 种 方 式 在 2007 年, 宝 洁 宣 布 了 其 在 2012 年 前 要 完 成 的 两 个 雄 心 勃 勃 的 社 会 责 任 目 标 第 一 个 是 帮 助 3 亿 儿 童 生 活 学 习 成 长 第 二 个 是 通 过 儿 童 安 全 饮 用 水 项 目 提 供 40 亿 升 干 净 饮 用 水, 使 受 益 人 群 避 免 累 计 1.6 亿 天 次 的 疾 病 困 扰 挽 救 2 万 个 生 命 上 述 的 两 个 目 标 我 们 都 超 额 完 成 了 对 此 我 们 感 到 非 常 的 高 兴 在 2007 年 到 2012 年 期 间, 我 们 在 全 世 界 帮 助 了 4 亿 儿 童, 同 时 我 们 提 供 了 42.2 亿 升 的 纯 净 水, 使 受 益 人 群 避 免 累 计 1.7 亿 天 次 的 疾 病 困 扰 挽 救 了 2.2 万 个 生 命 生 活 学 习 成 长 项 目 帮 助 儿 童 人 数 亿 4 42 宝 洁 儿 童 安 全 饮 用 水 项 目 提 供 干 净 饮 用 水 挽 救 生 命 2.2 亿 升 万 使 受 益 人 群 避 免 疾 病 困 扰 天 数 1.7 亿 我 们 的 项 目 遍 及 120 个 国 家 以 及 世 界 的 每 一 个 地 区 自 从 2005 年 开 始 生 活 学 习 成 长 项 目 开 始, 我 们 就 在 全 世 界 所 有 的 国 家 都 开 展 过 项 目 生 活 学 习 成 长 项 目 的 所 在 地

26 宝 洁 公 司 2012 可 持 续 发 展 概 览 提 高 非 洲 婴 儿 的 生 活 作 为 对 婴 儿 健 康 成 长 的 全 球 承 诺, 帮 宝 适 通 过 多 种 项 目 给 撒 哈 拉 以 南 非 洲 的 新 母 亲 和 新 生 儿 提 供 帮 助 例 如, 帮 宝 适 与 联 合 国 儿 童 基 金 会 合 作 展 开 一 包 帮 宝 适 = 一 支 疫 苗 项 目, 为 他 们 注 射 产 妇 和 新 生 儿 破 伤 风 疫 苗 已 经 超 过 5 年 的 时 间 在 帮 宝 适 的 帮 助 下, 六 个 非 洲 国 家 已 经 被 世 界 卫 生 组 织 认 定 为 成 功 消 灭 产 妇 和 新 生 儿 破 伤 风 的 国 家 它 们 是 : 布 基 纳 法 索 加 纳 几 内 亚 比 绍 利 比 里 亚 塞 内 加 尔 和 乌 干 达 个 非 洲 国 家 消 灭 了 产 妇 和 新 生 儿 破 伤 风 帮 宝 适 也 致 力 于 其 他 方 式 的 健 康 婴 儿 发 展 项 目 例 如, 通 过 其 市 场 进 入 点 (POME) 项 目, 帮 宝 适 让 尼 日 利 亚 超 过 800 万 名 母 亲 得 到 免 疫 诊 所 和 医 院 的 免 费 健 康 建 议 在 南 非, 帮 宝 适 与 家 庭 事 务 部 合 作, 帮 助 450,000 名 新 生 儿 注 册, 为 他 们 提 供 更 好 地 健 康 以 及 教 育 等 社 会 福 利 儿 童 安 全 饮 用 水 项 目 达 到 一 个 里 程 碑 宝 洁 的 儿 童 安 全 饮 用 水 项 目 在 2011 年 末 达 到 了 一 个 重 要 的 里 程 碑, 因 为 从 2006 年 项 目 启 动 到 现 在, 已 经 提 供 了 多 达 42 亿 升 的 纯 净 水 这 个 里 程 碑 是 在 泰 国 的 救 援 工 作 中 实 现 的 那 场 洪 水 夺 去 了 500 人 的 生 命, 让 上 百 万 人 流 离 失 所 宝 洁 儿 童 安 全 饮 用 水 项 目 的 项 目 主 任 Greg Allgood 博 士 慰 问 了 受 灾 的 家 庭 并 向 他 们 展 示 了 宝 洁 PUR 洁 净 水 技 术 的 使 用 儿 童 安 全 饮 用 水 项 目 支 持 印 度 孩 子 的 教 育 由 于 接 近 半 数 的 印 度 孩 子 都 无 法 上 小 学, 我 们 在 2005 年 决 定 通 过 一 个 名 为 Shiksha ( 意 为 教 育 ) 的 多 品 牌 的 市 场 项 目 来 帮 助 解 决 这 个 问 题 通 过 Shiksha 项 目, 宝 洁 建 立 并 支 持 了 超 过 200 多 所 小 学, 从 一 开 始 就 帮 助 385, 000 名 贫 困 儿 童 上 学 我 们 知 道 教 育 能 够 提 升 孩 子 的 未 来 对 于 这 个 项 目 取 得 的 成 果, 我 们 感 到 非 常 开 心 除 了 Shiksha 项 目 之 外, 宝 洁 也 在 用 其 他 项 目 来 帮 助 印 度 人 民 改 善 生 活 例 如, 护 舒 宝 的 Parivartan 项 目 ( 意 为 转 变 ) 让 250 万 的 女 孩 子 接 受 到 经 期 健 康 教 育 帮 助 她 们 避 免 因 为 女 性 保 护 知 识 的 不 足 而 年 均 缺 课 50 天

27 宝 洁 公 司 在 墨 西 哥 提 倡 洗 手 自 2009 年 以 来, 舒 肤 佳 在 墨 西 哥 一 直 努 力 得 倡 导 洗 手 文 化 这 是 防 止 腹 泻 疾 病 以 及 肺 炎 最 有 效 的 方 法 之 一 舒 肤 佳 支 持 联 合 国 儿 童 基 金 会 的 全 球 洗 手 日, 使 得 将 近 100 万 的 儿 童 通 过 适 当 的 洗 手 预 防 疾 病 在 2012 年, 舒 肤 佳 与 拯 救 孩 子 组 织 合 作, 在 墨 西 哥 全 国 开 设 研 讨 班 拯 救 孩 子 组 织 所 取 得 的 初 步 成 果 非 常 突 出 在 对 墨 西 哥 东 南 部 的 13,000 名 儿 童 开 展 项 目 后, 数 据 显 示 由 于 腹 泻 疾 病 请 假 的 人 数 下 降 了 50% 而 因 其 他 疾 病 请 假 的 人 数 则 下 降 了 11% 如 果 我 知 道 洗 手 是 如 此 简 单 的 话, 我 就 不 会 肚 子 疼 了 现 在 我 知 道 我 也 可 以 预 防 疾 病 ---Arabza, 一 个 13 岁 儿 童

28 宝 洁 公 司 2012 可 持 续 发 展 概 览 向 困 难 人 士 捐 赠 产 品 我 们 相 信 我 们 的 产 品 能 够 综 合 地 服 务 这 些 困 难 人 士 就 在 今 年, 宝 洁 就 向 由 英 国 查 尔 斯 王 子 建 立 的 慈 善 机 构 In Kind Direct 捐 赠 了 产 品, 然 后 由 该 慈 善 机 构 将 这 些 捐 赠 品 分 配 出 去 当 中 的 受 捐 机 构 ---Darnall 社 区 幼 儿 园 在 宝 洁 和 InKind Direct 的 帮 助 下 每 个 月 都 向 130 个 家 庭 提 供 帮 助 幼 儿 园 经 理 Claire Ward 说 道 : 你 只 要 进 幼 儿 园 看 看, 从 厨 房 到 房 间 到 主 要 的 玩 耍 区 你 都 可 以 看 到 我 们 得 到 的 宝 洁 产 品 的 身 影 我 们 提 供 的 这 些 独 特 的 产 品 在 为 帮 助 那 些 人 给 他 们 自 己 和 他 们 的 家 人 提 供 日 常 基 本 用 品 方 面 发 挥 着 非 常 重 要 的 作 用 像 帮 宝 适 吉 列 金 霸 王 潘 婷 汰 渍 以 及 欧 乐 -B 这 些 产 品 在 增 强 这 些 困 难 人 士 的 健 康 以 及 自 信 方 面 发 挥 着 重 要 作 用 在 孟 加 拉 国 预 防 肺 炎 在 2012 年 初 期, 西 班 牙 的 Vicks 品 牌 启 动 了 它 第 一 个 Vicks 为 生 命 呼 吸 项 目 以 帮 助 拯 救 孩 子 组 织 在 孟 加 拉 国 的 肺 炎 预 防 项 目 这 些 项 目 让 消 费 者 能 够 给 那 些 需 要 帮 助 的 孩 子 捐 赠 呼 吸 通 过 购 买 Vicks 产 品 或 者 参 加 在 线 的 活 动, 消 费 者 可 以 帮 助 Vicks 向 孟 加 拉 国 的 孩 子 捐 赠 教 育 经 费 基 本 生 活 物 品 以 及 药 物 等, 让 他 们 能 够 远 离 肺 炎 这 些 来 自 Vicks 西 班 牙 的 项 目 已 经 向 超 过 7000 名 孟 加 拉 国 小 孩 接 受 肺 炎 的 治 疗, 让 他 们 呼 吸 更 顺 畅 个 孟 加 拉 国 的 孩 子 接 受 了 肺 炎 的 治 疗

29 宝 洁 公 司 清 洁 的 饮 用 水 2020 年 目 标 进 程 为 了 实 现 我 们 到 2020 年 每 个 小 时 挽 救 一 个 生 命 的 目 标, 我 们 每 年 都 提 供 20 亿 升 的 干 净 饮 用 水 我 们 通 过 每 年 向 发 展 中 国 家 提 供 2 亿 个 宝 洁 净 水 系 统 包 来 实 现 这 一 目 标 ( 在 这 些 发 展 中 国 家, 每 天 都 有 4000 名 儿 童 因 为 饮 用 了 不 干 净 的 水 而 死 亡 ) 每 个 这 样 的 净 水 包 都 能 够 迅 速 地 将 10 升 可 能 致 命 的 脏 水 转 变 成 为 干 净 饮 用 水 这 些 净 水 包 是 由 我 们 一 家 在 2012 年 11 月 投 入 运 营 的 新 加 坡 工 厂 生 产 制 造 的 2020 目 标 通 过 提 供 每 年 提 供 20 亿 升 的 干 净 饮 用 水, 每 个 小 时 挽 救 一 个 生 命 作 为 我 们 致 力 于 宝 洁 儿 童 安 全 饮 用 水 项 目 的 标 志, 我 们 直 接 将 我 们 的 商 标 放 到 净 水 包 上 这 种 做 法 与 我 们 在 2011 年 12 月 的 PUR 净 水 过 滤 器 销 售 业 务 一 致, 而 我 们 也 将 其 产 品 名 从 PUR 净 水 器 改 为 宝 洁 净 水 器 这 是 自 1904 年 宝 洁 Naphtha 肥 皂 公 司 成 立 以 来, 公 司 的 商 标 在 超 过 100 年 的 时 间 里 第 一 次 如 此 显 眼 地 出 现 在 产 品 上 现 在 我 们 觉 得 是 合 适 的 时 机 推 出 这 样 一 种 展 示 宝 洁 支 持 公 益 活 动 的 合 适 产 品 有 关 宝 洁 净 水 器 的 事 实 : 能 够 去 除 超 过 % 的 一 般 水 生 细 菌 ( 包 括 引 起 霍 乱 的 细 菌 ) 能 够 去 除 超 过 的 一 般 水 生 病 毒 ( 包 括 引 起 甲 型 肝 炎 的 病 毒 ) 能 够 去 除 99.9% 的 原 虫 已 被 证 明 能 够 减 少 发 展 中 国 家 90% 的 腹 泻 疾 病

30 宝 洁 公 司 2012 可 持 续 发 展 概 览 宝 洁 概 述 简 述 : 作 为 全 球 领 先 的 跨 国 公 司, 宝 洁 在 声 望 领 导 力 以 及 创 新 方 面 赢 得 了 一 系 列 的 荣 誉 Gartner 杂 志 评 选 宝 洁 为 全 球 前 25 名 的 供 应 链 领 先 公 司 我 们 致 力 于 创 造 一 种 多 样 性 的 工 作 环 境 的 努 力 得 到 了 多 样 性 世 界 (DiversityInc) 职 场 母 亲 (Working Mother) 以 及 美 国 全 国 女 性 经 理 人 协 会 (National Association for Female Executives) 的 认 可 其 中, 美 国 全 国 女 性 经 理 人 协 会 将 宝 洁 列 为 其 选 出 的 最 适 合 女 性 经 理 人 的 前 50 名 公 司 之 一 可 持 续 发 展 : 宝 洁 已 经 连 续 第 十 四 年 在 道 琼 斯 可 持 续 发 展 指 数 中 占 据 领 先 位 置 而 企 业 骑 士 杂 志 将 宝 洁 列 为 全 球 最 可 持 续 发 展 的 企 业 百 强 的 第 66 位 2012 净 营 销 额 :836.8 亿 美 元 按 业 务 部 门 美 容 美 发 健 康 护 理 纤 维 护 理 以 及 家 居 护 理 婴 儿 护 理 以 及 家 庭 护 理 按 地 理 区 域 北 美 西 欧 中 东 欧 中 东 非 洲 拉 美 亚 洲 按 市 场 成 熟 度 发 达 市 场 发 展 中 市 场 资 源 和 废 弃 物 摘 要 下 表 报 告 了 全 球 业 务 部 门 技 术 中 心 和 分 销 中 心 的 运 营 的 环 境 统 计 数 据 总 量 ( 绝 对 单 位 x 全 球 业 务 部 门 详 细 信 息 ( 绝 对 单 位 x 1000) 物 料 ( 吨 ) 美 容 美 发 健 康 护 理 织 物 和 家 居 护 理 婴 儿 和 家 庭 护 理 技 术 中 心 分 销 中 心 物 料 派 发 原 材 料 再 回 收 废 料 利 用 ( 吨 ) 已 产 生 废 料 利 用 回 收 百 分 比 / 废 料 再 利 用 预 算 消 耗 ( 吨 ) 废 物 消 耗 固 体 废 料 无 危 害 固 体 废 料 有 危 害 废 水 再 利 用 ( 非 达 标 水 ) 气 体 排 放 其 它 能 源 消 耗 (10 亿 焦 耳 ) 直 接 温 室 气 体 排 放 温 室 气 体 排 放 总 量 标 准 水 消 耗 ( 立 方 米 ) SARA 排 放 ( 吨 ) 1 吨 = 1 千 克 = 2,205 磅 (1) 美 容 护 理 事 业 部 包 括 美 发 护 理 和 个 人 美 容 护 理 部 门 美 发 护 理 事 业 部 包 括 刀 片 和 刮 胡 刀 及 相 关 设 备 部 门 健 康 保 健 事 业 部 包 括 细 分 的 个 人 健 康 护 理 女 性 护 理 口 腔 护 理 部 门 零 食 和 宠 物 护 理 事 业 部 包 括 零 食 和 宠 物 护 理 部 门 植 物 和 家 居 护 理 事 业 部 包 括 细 分 的 织 物 护 理 家 居 护 理 金 霸 王 部 门 婴 儿 护 理 和 家 庭 护 理 事 业 部 包 括 婴 儿 护 理 和 家 庭 护 理 部 门 技 术 中 心 包 括 每 一 个 支 持 业 务 单 位 的 研 发 中 心 分 销 中 心 包 括 分 销 成 品 的 公 司 2011 年 度 数 据 只 取 自 宝 洁 制 造 厂 ; 不 包 括 加 工 代 理 的 制 造 运 营 商 的 生 产 情 况 (2) 对 2010 年 报 告 内 已 列 错 误 信 息 进 行 纠 正 (3) 空 气 排 放 包 括 颗 粒 SO2 NOx CO 和 VOC (4) 由 燃 烧 燃 料 导 致 的 温 室 气 体 排 放 (5)SARA 排 放 由 美 国 环 境 保 护 署 在 美 国 非 常 基 金 修 正 及 再 授 权 法 (SARA) 中 规 定 (6) 对 2011 年 报 告 内 已 列 错 误 信 息 进 行 纠 正 (7) 由 燃 料 燃 烧 以 及 购 买 电 能 导 致 的 温 室 气 体 排 放

31 2012 年 目 标 图 标 以 下 是 我 们 的 2020 年 目 标 概 括, 其 中 有 一 部 分 是 在 本 次 报 告 中 新 增 加 的 有 关 产 品 和 运 营 和 目 标 是 受 到 了 长 期 环 境 愿 景 的 启 发 而 设 定 的 ( 详 情 请 翻 阅 报 告 第 三 页 ) 产 品 可 再 生 材 料 采 用 符 合 可 持 续 发 展 的 可 再 生 材 料 取 代 25% 以 石 油 为 基 底 的 原 材 料 来 制 造 产 品 和 包 装 到 2015 年 只 从 来 源 负 责 任 符 合 可 持 续 发 展 的 供 应 商 那 里 购 买 棕 榈 油 新 新 到 2015 年, 我 们 纸 巾 / 毛 巾 以 及 吸 水 卫 生 产 品 所 使 用 的 木 材 纤 维 要 100% 地 得 到 第 三 方 的 认 证 ; 我 们 纸 巾 / 毛 巾 产 品 要 40% 地 得 到 森 林 管 理 协 会 的 认 证 到 2020 年, 我 们 的 纸 质 包 装 要 100% 地 包 含 可 回 收 的 或 者 第 三 方 认 证 的 原 材 料 废 弃 物 冷 水 洗 涤 减 少 包 装 在 发 达 以 及 发 展 中 市 场 执 行 试 点 研 究, 以 了 解 如 何 消 灭 消 费 者 固 体 废 弃 物 的 填 埋 或 者 丢 弃 的 做 法 70% 的 洗 衣 机 使 用 冷 水 洗 涤 每 个 消 费 者 减 少 使 用 20% 的 包 装 材 料 运 营 可 再 生 能 源 将 我 们 工 厂 的 可 再 生 能 源 使 用 率 增 加 到 30% 新 减 少 宝 洁 工 厂 的 能 源 消 耗 以 及 到 2020 年 将 二 氧 化 碳 排 放 总 量 ( 直 接 排 放 和 间 接 排 放 ) 每 生 产 单 位 减 少 20% 生 产 废 弃 物 运 输 将 填 埋 生 产 废 弃 物 占 原 料 的 比 率 降 至 低 于 0.5% 每 生 产 单 位 减 少 20% 的 卡 车 运 输 量 社 会 责 任 每 小 时 挽 救 一 个 生 命 通 过 每 年 提 供 20 亿 升 的 干 净 饮 用 水 每 个 小 时 挽 救 一 个 生 命 以 2010 年 为 基 线

32 亲 近 生 活, 美 化 生 活 宝 洁 公 司