从教育部到教育厅的精神，都是要在十二五期间确保办学质量，上追求数量的提升，引用相关政策描述

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1 高 教 研 究 动 态 第 4 期 ( 新 建 本 科 院 校 建 设 研 究 之 四 ) 发 展 规 划 处 编 印 2013 年 6 月 目 录 1 构 建 双 重 闭 环 新 建 本 科 院 校 教 学 质 量 保 障 体 系 1 2 构 建 新 建 地 方 本 科 院 校 实 践 教 学 质 量 保 障 体 系 的 探 索 4 3 新 建 本 科 院 校 教 学 管 理 体 系 构 建 的 研 究 和 探 索 8 4 新 建 本 科 院 校 实 践 教 学 质 量 监 控 体 系 的 研 究 和 实 践 11 5 新 建 地 方 本 科 院 校 校 院 两 级 教 学 管 理 体 制 改 革 探 析 14 6 新 建 本 科 院 校 教 学 工 作 存 在 的 问 题 及 对 策 16 7 论 加 强 新 建 本 科 院 校 教 学 管 理 队 伍 的 建 设 19 8 新 建 地 方 本 科 院 校 实 验 教 学 中 心 的 构 建 与 管 理 21 9 新 建 本 科 院 校 建 立 教 学 质 量 内 部 保 证 体 系 的 探 索 与 实 践 ( 以 常 熟 理 工 学 院 为 例 ) 新 建 本 科 院 校 实 施 标 准 化 教 学 质 量 管 理 的 探 索 新 建 本 科 院 校 教 学 管 理 机 制 探 求 强 化 教 学 计 划 管 理 提 高 新 建 本 科 院 校 的 教 学 质 量 新 建 本 科 院 校 教 学 管 理 创 新 刍 议 新 建 本 科 院 校 学 分 制 教 学 管 理 若 干 问 题 探 讨 37

2 15 新 建 本 科 院 校 实 行 学 分 制 问 题 研 究 流 程 管 理 理 论 在 新 建 本 科 院 校 教 学 管 理 中 的 应 用 ( 以 山 西 运 城 学 院 为 例 ) 构 建 标 准 化 教 学 质 量 管 理 体 系 加 强 高 校 教 学 质 量 ( 新 建 本 科 院 校 实 现 可 持 续 健 康 发 展 的 路 径 探 析 ) 教 学 质 量 管 理 体 系 构 建 : 从 理 念 原 则 到 内 容 ( 以 新 建 本 科 院 校 为 视 角 ) 新 建 本 科 院 校 教 学 管 理 刍 议 教 学 评 估 背 景 下 新 建 本 科 院 校 教 学 质 量 建 设 研 究 浅 谈 新 建 本 科 院 校 教 务 管 理 工 作 存 在 的 问 题 及 对 策 新 建 本 科 院 校 教 学 质 量 的 控 制 与 评 价 新 建 本 科 院 校 建 立 标 准 化 教 学 质 量 保 证 体 系 思 考 新 建 本 科 院 校 实 验 实 习 基 地 建 设 与 管 理 研 究 新 建 地 方 本 科 院 校 多 校 区 学 生 教 育 管 理 探 析 小 议 新 建 本 科 院 校 的 学 籍 管 理 新 建 本 科 院 校 转 型 期 本 专 科 学 生 求 学 满 意 度 差 异 分 析 试 论 新 建 本 科 院 校 以 人 为 本 的 学 生 管 理 新 建 本 科 院 校 学 生 管 理 工 作 与 教 学 工 作 和 谐 互 动 发 展 的 探 析 网 络 时 代 新 建 本 科 院 校 学 生 管 理 工 作 面 临 的 问 题 与 对 策 以 科 学 发 展 观 为 统 领 构 建 新 建 本 科 院 校 学 生 管 理 工 作 新 格 局 新 建 本 科 院 校 服 务 型 学 生 工 作 体 系 的 构 建 与 实 施 新 建 本 科 院 校 学 生 工 作 思 路 探 析 用 科 学 发 展 观 指 导 新 建 本 科 院 校 学 生 工 作 新 建 本 科 院 校 学 生 教 育 管 理 工 作 的 问 题 与 对 策 探 析 98

3 CHINA HIGHER EDUCATION / /,,,,, :,, ;,, : ;,,,, ;, ; ;,,,, ; ;, ;,,,,,,,,,,,,,, ( ), ;,,

4 CHINA HIGHER EDUCATION,, ( ),,,, 2. ;,,,,,,,,,, 2004,,,,,,,,,,,,, 1.,,,,,,,, 3,,,,,,,,, (), 40,,, 2

5 CHINA HIGHER EDUCATION,, : ( ) ( ),,, ( ),,,,,,, ( ),,,,,,,,, 8, ;, ( ),,, 535,,,, ; % 97.59%, 2 ~ %, 17 95% ; 3,, ,, 3 228, 280, () [ 2010,, : 10JDGC008;,, : ], :,, : 80%;,, ( : ), [1],,. [J]. ( ),2007(6).,, [2],., () [J].,2009(9). [3]. [J].,2008(7).,

6 ( 260 ) ACADEMIC FORUM NO.9,2012 (Cumulatively NO.260) 刘 勇 [ ] 本 科 高 校 教 学 质 量 监 控 体 系 是 个 复 杂 系 统, 系 统 中 任 何 一 个 环 节 出 了 问 题, 都 会 造 成 教 学 质 量 监 控 体 系 的 失 灵 文 章 针 对 新 建 地 方 本 科 院 校 实 践 教 学 质 量 监 控 过 程 存 在 的 问 题, 提 出 了 优 化 教 学 质 量 监 控 体 系 的 设 想 以 及 实 施 的 环 节 阶 段 与 过 程 的 基 本 模 式 [ ] 新 建 本 科 院 校 ; 监 控 机 制 ; 教 学 质 量 [ ] 刘 勇, 文 山 学 院 教 务 处 副 教 授, 硕 士, 云 南 文 山 [ ] G640 [ ] A [ ] (2012) ,,,,,, ,, 1/3,,,, : (),,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 227 4

7 ,,,,,,,,,,,, 4., ( ),,, (),,,,,,, ;,,, 5.,,,,, (), 1.,,,,,, ;,, 6.,,,, 2.,,,, :,, ;,,,, 3.,,,,, () 228 5

8 ,, ;, ;,,,,, () 1. : ( ), ;, :,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 2. :,,,, 3.,, : ;ISO9000, ; () ; () ISO9000, ISO9000,,,, ISO9000, :, ISO9000,, ;, ;, ; 6 229

9 ,,, :,, ;,,, ;,, ;, ;,, ( ),,, ;, ;, ; [ ], [1] 施 晓 光. 西 方 高 等 教 育 全 面 质 量 管 理 体 系 及 其 对 我 国 的 ; 启 示 [ J ]. 比 较 教 育 研 究,2002,(2)., [2] 刘 国 艳. 大 学 内 部 教 育 质 量 保 障 制 度 的 缺 陷 及 其 调 整 [ J ]. 教 育 发 展 研 究,2008,(21)., [3] 曹 问. 高 校 绩 效 考 核 的 价 值 取 向 [ J ]. 重 庆 大 学 学 报 ( 社 会 科 学 版 ),2012,(2). [4] 王 文 璐, 温 勤 能. 地 方 高 校 教 学 质 量 监 控 体 系 与 保 障 机 制 的 构 建 [ J ]. 陕 西 理 工 学 院 学 报,2009,27(34). [5] 尹 生, 王 昕 旭. 对 高 校 教 学 质 量 监 控 的 思 考 [ J ]. 内 蒙 古 财 () 经 学 院 学 报,2007,5(2). [6] 纪 霞, 高 成. 二 级 学 院 教 学 质 量 监 控 体 系 研 究 [ J ]. 重 庆 工, 学 院 学 报,2008,22(8). [7] 赵 宏. 制 度 视 阈 下 高 等 教 育 质 量 提 高 的 制 约 因 素 及 对 策 思 考 [ J ]. 学 术 论 坛,2010,(8)., [8] 高 博. 浅 论 高 校 教 学 质 量 监 控 体 系 和 教 学 评 估 机 制 的 完 善 [ J ]. 河 北 经 贸 大 学 学 报,2009,9(2)., [9] 陈 家 颐. 构 建 院 系 主 体 二 级 教 学 质 量 监 控 体 系 的 思 考 [ J ]. 南 通 大 学 学 报,2009,25(1)., [10] 姜 正 国, 盛 正 发. 论 高 等 教 育 系 统 的 可 持 续 发 展 [ J ]. 湖 南, 科 技 大 学 学 报 ( 社 会 科 学 版 ),2010,(6)., [11] 沈 廷 群, 朱 莉, 宋 立 军. 关 于 构 建 完 善 的 教 学 质 量 监 控 体, 系 的 探 讨 [ J ]. 长 春 大 学 学 报,2009,19(1). [12] 季 桂 起. 新 建 本 科 院 校 标 准 化 教 学 质 量 监 控 体 系 的 实 践 分 析 [ J ]. 德 州 学 院 学 报,2007,(5). [ : ], 230 7

10 中 国 大 学 教 学 2010 年 第 10 期 新 建 本 科 院 校 教 学 管 理 体 系 构 建 的 研 究 和 探 索 柴 达 王 燕 摘 要 : 新 建 本 科 院 校 毫 无 疑 问 都 面 临 着 构 建 本 科 教 学 管 理 体 系 建 立 本 科 教 学 秩 序 等 方 面 的 紧 迫 任 务 带 着 对 这 个 问 题 的 思 考, 本 文 以 建 立 晋 中 学 院 本 科 教 学 管 理 体 系 的 理 论 研 究 和 实 践 探 索 为 个 案, 探 索 新 建 本 科 院 校 教 学 管 理 体 系 的 构 建 思 路 与 实 施 路 径 关 键 词 : 新 建 本 科 院 校 ; 本 科 教 学 管 理 体 系 ; 实 践 探 索 一 理 论 思 考 与 研 究 新 建 本 科 院 校 都 面 临 着 构 建 什 么 样 的 本 科 教 学 管 理 体 系 和 如 何 构 建 这 样 的 教 学 管 理 体 系 的 问 题 基 于 此, 晋 中 学 院 在 四 年 的 本 科 教 学 管 理 过 程 中, 进 行 了 系 统 的 理 论 思 考 和 有 效 的 实 践 探 索 首 先, 迅 速 掌 握 本 科 教 育 教 学 理 论 和 本 科 教 育 教 学 管 理 知 识, 不 断 吸 收 老 本 科 院 校 教 学 管 理 经 验, 更 新 观 念, 转 变 职 能, 这 是 构 建 和 实 施 本 科 教 学 体 系 的 基 础 条 件 新 升 格 院 校 在 建 立 本 科 教 学 管 理 秩 序 中 首 先 要 树 立 本 科 意 识, 下 大 力 气 学 习 分 析 研 究 高 等 教 育 管 理 理 论, 把 握 高 等 教 育 教 学 管 理 规 律 学 理 论 接 受 新 理 念, 学 做 法 积 累 新 经 验, 只 有 通 过 学 习 才 能 更 新 观 念, 只 有 向 实 践 学 习 才 能 积 累 教 学 管 理 经 验 其 次, 正 确 处 理 本 科 教 育 一 般 性 与 新 建 本 科 院 校 特 殊 性 的 关 系, 制 定 规 范 科 学 又 符 合 本 校 实 际 的 各 项 规 章 制 度, 这 是 构 建 和 落 实 本 科 教 学 体 系 的 前 提 条 件 新 升 格 院 校 首 先 要 遵 循 高 等 教 育 教 学 与 管 理 的 一 般 规 律, 探 索 培 养 一 般 意 义 上 的 本 科 层 次 人 才 的 教 学 管 理 体 系, 在 此 基 础 上, 要 把 握 新 建 本 科 院 校 的 规 律 性, 积 极 挖 掘 整 合 利 用 学 校 资 源, 探 索 创 新 出 有 自 身 特 色 的 管 理 体 系 先 模 仿 后 创 新 才 是 新 建 本 科 院 校 构 建 教 学 体 系 的 必 由 之 路 第 三, 站 在 培 养 地 方 经 济 社 会 文 化 发 展 所 需 人 才 的 高 度, 从 培 养 合 格 应 用 型 人 才 的 目 标 出 发 开 展 教 学 管 理, 这 是 构 建 和 实 施 本 科 教 学 体 系 的 目 标 要 求 新 建 本 科 院 校 具 有 地 方 性 区 域 性 的 特 点, 为 地 方 经 济 社 会 文 化 发 展 培 养 人 才 是 其 建 校 的 逻 辑 起 点 因 此, 培 养 地 方 社 会 经 济 文 化 发 展 所 需 的 合 格 人 才, 是 构 建 本 科 教 学 体 系 的 出 发 点 和 归 宿 晋 中 学 院 是 位 于 晋 商 故 里 的 唯 一 一 所 本 科 院 校, 建 校 以 来, 我 们 始 终 结 合 学 校 自 身 的 办 学 传 统 和 优 势, 围 绕 晋 中 经 济 社 会 文 化 发 展, 围 绕 晋 中 旅 游 产 业 开 发, 不 断 加 强 专 业 设 置 专 业 建 设 专 业 方 向 拓 展 及 其 教 学 实 践 环 节 等 方 面 的 管 理 经 过 四 年 的 努 力, 我 们 初 步 建 立 起 了 既 符 合 我 校 办 学 实 际 又 能 为 晋 中 经 济 社 会 文 化 发 展 服 务 的 专 业 体 系, 奠 定 了 培 养 服 务 地 方 建 设 人 才 的 基 础 第 四, 从 激 发 广 大 师 生 工 作 学 习 的 热 情 出 发, 建 立 完 善 科 学 有 效 的 激 励 和 约 束 机 制, 这 是 构 建 和 落 实 本 科 教 学 体 系 的 核 心 教 学 管 理 制 度 体 系 本 身 不 应 是 纯 粹 的 行 政 命 令, 而 是 教 育 教 学 规 律 的 揭 示 与 体 现 这 是 由 教 与 学 自 身 的 特 性 决 定 的 各 项 规 章 制 度 的 制 定, 如 不 从 调 动 广 大 师 生 工 作 学 习 积 极 性 的 角 度 出 发, 只 能 是 装 潢 门 面 的 摆 设, 如 果 没 有 广 大 师 生 的 自 觉 遵 守, 只 能 是 一 纸 空 文 因 此, 必 须 建 立 完 善 科 学 有 效 的 激 励 和 约 束 机 制 四 年 来, 我 们 在 遵 循 一 般 原 则 规 定 的 基 础 上, 坚 持 做 到 : 一 切 有 利 于 激 发 广 大 师 生 工 作 学 习 积 极 性 的 办 法 都 去 制 定 ; 一 切 有 利 于 人 才 培 养 质 量 提 高 的 方 法 都 去 采 纳 我 们 就 是 抱 着 对 教 学 管 理 工 作 的 爱, 对 广 大 师 生 的 情 构 建 本 科 教 学 体 系 的, 我 们 就 是 尽 我 们 最 大 的 力 量 为 广 大 教 师 学 生 营 造 一 种 宽 松 和 谐 的 工 作 学 习 环 境, 从 而 使 师 生 发 自 内 心 的 潜 心 钻 研, 担 当 起 重 任 第 五, 正 视 教 学 管 理 方 面 存 在 的 问 题, 对 症 下 药, 大 胆 改 革, 这 是 构 建 和 实 施 本 科 教 学 体 系 的 关 键 所 在 新 建 本 科 院 校 普 遍 存 在 本 科 教 学 理 念 不 强 本 科 教 学 管 理 体 系 缺 位 本 科 教 学 秩 序 缺 失 的 问 题 主 要 表 现 为 以 下 几 个 方 面 : 一 是 按 照 教 学 计 划 组 织 教 学 的 意 识 不 强, 专 业 培 养 目 标 定 位 不 准 确, 不 具 体, 缺 乏 操 作 性 ; 专 业 培 养 目 标 与 学 校 培 养 目 标 专 业 课 程 体 系 和 课 程 教 学 目 标 不 够 吻 合 柴 达, 晋 中 学 院 教 务 处 处 长, 教 授 ; 王 燕, 晋 中 学 院 教 务 处 教 学 研 究 科 科 长, 讲 师 8 59

11 二 是 教 学 计 划 执 行 较 为 随 意, 课 程 教 学 大 纲 执 行 不 力, 因 人 设 课 随 意 排 课 现 象 严 重, 学 籍 异 动 不 规 范, 教 学 业 务 档 案 管 理 不 力 三 是 教 学 管 理 集 中 在 学 校 层 面, 教 学 学 院 管 理 缺 乏 应 有 的 活 力 ; 考 试 管 理 不 规 范, 质 量 管 理 组 织 不 健 全 四 是 学 科 专 业 建 设 缺 乏 规 划, 教 材 质 量 不 能 保 证, 实 践 教 学 基 地 难 以 满 足 学 生 需 要, 符 合 应 用 型 人 才 培 养 的 双 师 型 教 师 缺 乏, 符 合 参 与 教 学 改 革 与 研 究 的 意 识 与 能 力 不 足, 教 学 管 理 制 度 不 健 全, 等 等 四 年 来, 我 们 在 理 论 思 考 和 实 践 探 索 的 基 础 上, 逐 步 形 成 了 自 己 的 管 理 理 念 原 则 和 方 法 我 们 的 管 理 理 念 是 : 既 从 全 校 一 盘 棋 考 虑 布 置 工 作, 也 尊 重 教 学 学 院 作 为 一 级 办 学 单 位 和 教 师 作 为 办 学 主 体 的 实 际, 教 学 管 理 坚 持 以 师 生 为 本, 坚 持 原 则 性 与 灵 活 性 的 统 一, 方 法 多 样, 目 标 的 实 现 允 许 有 先 有 后, 不 公 式 化 一 律 化, 不 以 卡 管 为 出 发 点, 也 不 急 于 求 成, 更 不 什 么 都 统 死 我 们 的 管 理 原 则 和 方 法 是 : 实 行 遵 循 规 律 规 范 管 理 主 动 服 务 提 高 质 量 教 学 管 理 原 则, 形 成 了 统 一 安 排 整 体 部 署 承 认 差 别 基 本 实 现 的 工 作 方 法 二 教 学 管 理 体 系 的 构 建 立 足 于 我 校 实 际, 我 们 着 力 构 建 和 实 施 了 以 准 确 定 位 专 业 人 才 培 养 目 标 建 立 本 科 教 学 课 程 体 系 为 核 心 ; 以 规 范 本 科 教 学 管 理, 建 立 教 学 管 理 制 度 体 系 为 前 提 ; 以 改 革 教 学 管 理 模 式, 建 立 质 量 监 控 与 评 价 体 系 为 主 体 的 本 科 教 学 管 理 体 系, 并 取 得 一 定 成 果 1. 在 确 立 应 用 型 人 才 培 养 目 标 的 基 础 上, 组 织 各 教 学 学 院 全 面 修 订 专 业 人 才 培 养 方 案 学 校 十 一 五 规 划 已 明 确 确 立 了 人 才 培 养 目 标 定 位, 即 培 养 区 域 经 济 社 会 发 展 需 要 的 知 识 全 面 实 践 能 力 强 综 合 素 质 高 的 应 用 型 人 才 因 此, 升 本 之 初, 我 们 紧 紧 围 绕 学 校 人 才 培 养 总 目 标, 在 充 分 调 研 论 证 的 基 础 上, 出 台 了 关 于 修 订 本 科 人 才 培 养 方 案 的 原 则 性 意 见 等 教 学 管 理 文 件, 对 修 订 各 专 业 人 才 培 养 方 案 的 指 导 思 想 培 养 模 式 课 程 设 置 学 分 要 求 等 进 行 了 规 定 与 阐 释, 并 构 建 了 由 课 外 实 践 专 业 实 践 和 综 合 实 践 组 成 的 包 括 课 堂 实 验 专 业 认 识 实 践 ( 专 业 见 习 和 教 育 见 习 ) 课 程 设 计 课 程 实 习 创 新 活 动 模 拟 实 习 毕 业 实 习 毕 业 论 文 ( 设 计 ) 等 环 节 的 实 践 教 学 体 系 围 绕 专 业 人 才 培 养 目 标 原 则, 学 校 在 三 年 连 续 进 行 了 专 业 人 才 培 养 方 案 的 修 订 与 完 善 工 作, 明 确 细 化 各 专 业 人 才 培 养 目 标, 并 从 专 业 培 养 目 标 和 要 求 的 高 度, 审 视 每 一 门 课 程 在 课 程 体 系 中 的 地 位 和 作 用, 实 现 课 程 体 系 课 程 目 标 同 专 业 培 养 目 标 的 吻 合 经 过 一 轮 的 修 订, 专 业 培 养 目 标 逐 渐 具 体, 课 程 设 置 趋 于 合 理, 课 程 体 系 与 专 业 人 才 培 养 目 标 基 本 吻 合 2. 按 照 本 科 教 学 管 理 体 系 的 要 求, 制 定 出 台 系 列 规 章 制 度 我 校 经 过 两 年 的 实 践, 基 本 形 成 了 涵 盖 教 学 运 行 管 理 教 学 质 量 管 理 与 评 价 以 及 教 学 基 本 建 设 管 理 工 作 的 各 项 规 范 比 如, 教 学 运 行 管 理 方 面, 制 定 了 课 程 教 学 大 纲 编 写 规 范 本 科 毕 业 论 文 ( 设 计 ) 工 作 规 范 教 学 改 革 立 项 与 优 秀 成 果 管 理 办 法 教 师 教 学 工 作 考 核 一 票 否 决 制 实 施 办 法 等 教 学 管 理 文 件 ; 在 教 学 质 量 管 理 与 评 价 方 面, 制 定 了 试 题 ( 卷 ) 命 制 规 范 学 生 网 上 评 教 管 理 暂 行 办 法 教 学 指 导 委 员 会 章 程 等 文 件 3. 建 立 质 量 监 控 与 评 价 体 系, 确 保 教 学 管 理 的 各 个 环 节 落 到 实 处 学 校 建 立 了 较 为 完 善 的 教 学 质 量 监 控 与 评 价 系 统 学 校 层 面, 成 立 了 学 校 教 学 指 导 委 员 会, 教 务 处 设 立 了 教 学 质 量 管 理 科, 实 行 了 学 生 网 上 评 教 制 度 和 学 生 教 学 信 息 员 制 度 ; 教 学 学 院 层 面, 成 立 了 教 学 指 导 小 组, 设 立 了 教 学 信 息 站 两 级 机 构 设 置 与 制 度 建 设, 为 教 师 教 学 质 量 评 价 提 供 了 客 观 依 据, 教 师 及 时 获 得 信 息 反 馈, 学 生 作 为 教 育 的 主 体 及 其 参 与 教 学 管 理 的 权 利 得 以 体 现, 教 学 质 量 的 全 员 全 程 和 全 方 位 监 控 得 到 了 保 证 4. 落 实 两 级 教 学 管 理 体 制, 调 动 教 学 学 院 积 极 性 教 学 学 院 作 为 本 科 教 学 与 管 理 的 基 层 单 位, 应 该 成 为 教 学 工 作 的 决 策 管 理 和 质 量 中 心 从 2007 年 起, 我 校 逐 步 建 立 起 教 师 教 学 任 务 的 下 达 专 业 实 习 基 地 的 建 立 学 生 缓 考 手 续 的 审 批 肄 业 生 返 校 补 考 学 生 学 籍 异 动 等 由 教 学 学 院 办 理 教 务 处 备 案 的 制 度 体 系 和 运 行 体 系 教 学 学 院 的 教 学 管 理 积 极 性 得 到 了 充 分 调 动, 开 始 站 在 专 业 办 学 质 量 提 高 的 角 度 重 新 审 视 专 业 人 才 培 养 方 案 的 合 理 性, 教 学 与 管 理 环 节 的 系 统 安 排 实 验 室 建 设 实 践 教 学 基 地 的 建 立 教 学 业 务 档 案 图 书 资 料 室 建 设 管 理 初 见 成 效, 良 好 的 本 科 教 学 管 理 秩 序 业 已 形 成 5. 以 专 家 评 估 为 契 机, 完 善 本 科 教 学 体 系 我 校 构 建 教 学 体 系 之 际, 恰 逢 省 教 育 厅 专 家 来 校 进 行 专 业 合 格 和 学 士 学 位 授 权 评 估 之 时, 我 们 抓 住 难 得 的 60 9

12 机 会, 针 对 专 家 的 指 导 与 建 议, 结 合 学 校 实 际 进 行 认 真 研 究, 消 化 吸 收, 对 我 们 初 步 形 成 的 制 度 体 系 做 了 三 方 面 的 工 作 : 一 是 对 于 明 显 违 背 本 科 教 学 一 般 规 律 性 的 内 容 纠 错 纠 偏 ; 二 是 对 本 科 教 学 不 可 或 缺 的 内 容 进 行 查 漏 补 缺 ; 三 是 对 不 尽 完 善 的 地 方 尽 快 加 以 修 订 完 善 这 些 确 保 了 建 立 本 科 教 学 体 系 方 向 的 正 确 6. 本 科 教 学 管 理 制 度 的 建 立 保 障 有 力 学 校 投 入 30 余 万 元 配 备 了 较 先 进 的 教 务 管 理 系 统 和 管 理 终 端 教 务 处 充 分 利 用 现 有 设 备 建 立 二 级 网 站, 服 务 教 学 管 理, 服 务 师 生 教 学, 服 务 课 题 开 展 该 网 站 在 学 校 年 组 织 的 两 次 网 站 建 设 评 比 中 分 别 获 奖 三 实 践 效 果 1. 学 校 教 学 日 常 管 理 工 作 取 得 突 破 性 进 展 我 校 形 成 了 较 为 合 理 的 26 个 本 科 专 业 人 才 培 养 方 案 和 配 套 教 学 大 纲, 并 在 日 常 教 学 中 得 到 严 格 执 行, 教 学 管 理 人 员 的 教 学 计 划 意 识 增 强, 教 学 计 划 异 动 手 续 健 全, 执 行 有 力 在 考 试 方 面, 管 理 规 范, 考 风 良 好 对 从 命 题 审 题 打 印 样 题 制 卷 分 卷 装 卷 到 监 考 阅 卷 登 分 录 分 全 过 程 保 密, 对 试 卷 质 量 分 析 进 行 全 方 位 改 革, 层 层 落 实, 命 题 类 型 多 样 化, 印 卷 制 卷 规 范 化, 阅 卷 流 水 作 业, 录 入 成 绩 准 确 通 过 诚 信 做 人, 远 离 作 弊 的 诚 信 考 试 月 活 动, 形 成 了 浓 厚 的 诚 信 考 试 氛 围 通 过 建 立 教 务 处 网 站, 搭 建 网 络 留 言 平 台, 形 成 管 理 部 门 与 师 生 的 互 动 从 2006 年 开 始 使 用 教 务 管 理 系 统, 到 2008 年 教 务 管 理 网 络 系 统 模 块 的 全 部 使 用, 使 安 排 教 学 任 务 毕 业 资 格 审 核 学 位 授 予 资 格 审 核 学 生 查 询 成 绩 选 课 评 教 等 各 项 工 作 的 开 展 与 落 实, 环 环 相 扣, 规 范 有 序 每 年 向 新 同 学 编 写 发 放 的 晋 中 学 院 学 生 学 习 生 活 指 南, 成 为 新 同 学 大 学 学 习 生 活 的 良 师 益 友 和 向 导 2. 专 业 建 设 管 理 水 平 不 断 提 高, 并 逐 步 形 成 特 色 自 2006 年 我 校 学 士 学 位 授 予 单 位 获 得 通 过 后, 至 今 已 有 19 个 专 业 通 过 专 业 合 格 和 学 士 学 位 授 予 权 评 估, 其 中 有 11 个 专 业 得 到 专 家 的 一 致 认 可, 专 家 全 票 通 过 围 绕 地 方 经 济 社 会 文 化 建 设, 音 乐 学 专 业 以 左 权 名 歌 小 花 戏 和 太 谷 秧 歌 为 载 体, 在 全 省 高 校 中 率 先 开 设 本 土 音 乐 课 程 2009 年 以 来, 我 校 亲 圪 蛋 组 合 参 演 的 开 花 调 亲 圪 蛋 系 列 民 俗 音 乐 文 化 节 六 集 民 俗 专 题 艺 术 片 逛 太 谷 看 秧 歌 在 中 央 电 视 台 先 后 播 出 烂 漫 开 花 调 献 给 新 中 国 成 立 六 十 周 年 左 权 民 歌 演 唱 会 在 北 京 中 山 公 园 音 乐 堂 成 功 演 出 2010 年, 该 专 业 被 批 准 列 为 第 六 批 高 等 学 校 特 色 专 业 建 设 点 民 族 传 统 体 育 专 业 建 设 一 枝 独 秀, 形 成 符 合 自 身 专 业 特 点 的 课 程 体 系, 教 师 自 编 教 材, 训 练 自 成 体 系, 学 生 在 各 项 国 际 国 内 大 赛 中 均 取 得 优 异 成 绩 其 中, 一 名 学 生 在 今 年 举 行 的 国 际 毽 球 比 赛 中 获 个 人 单 项 冠 军, 打 破 了 外 国 人 保 持 了 10 年 的 世 界 纪 录 3. 课 程 建 设 管 理 水 平 稳 步 推 进, 形 成 省 级 精 品 课 程 主 干 课 程 建 设 建 立 了 课 程 负 责 人 制, 形 成 了 校 级 重 点 建 设 课 程 校 级 精 品 课 程 省 级 精 品 课 程 国 家 级 精 品 课 程 建 设 体 制 目 前 有 校 级 精 品 课 程 32 门 省 级 精 品 课 程 2 门, 校 级 教 学 团 队 4 个 省 级 教 学 团 队 1 个, 评 选 出 12 名 校 级 教 学 名 师 6 名 省 级 教 学 名 师 4. 实 践 环 节 管 理 得 到 加 强, 建 立 稳 固 的 教 学 实 习 基 地 目 前 我 校 已 建 成 省 级 示 范 实 验 中 心 5 个 各 教 学 学 院 站 在 培 养 应 用 型 人 才 的 高 度, 发 挥 自 身 能 动 性, 加 强 实 验 室 建 设, 积 极 联 系 实 习 基 地, 保 证 了 50% 以 上 的 学 生 进 行 集 中 实 习 教 育 学 小 学 教 育 专 业 定 期 见 习, 建 立 了 顶 岗 实 习 制 度 ; 旅 游 管 理 专 业 实 现 了 学 生 一 学 年 的 实 习, 数 学 与 应 用 数 学 机 械 制 造 及 其 自 动 化 计 算 机 科 学 与 技 术 专 业 均 能 保 证 80% 以 上 学 生 的 集 中 实 习 5. 教 师 参 与 教 学 研 究 的 积 极 性 充 分 调 动 在 一 系 列 的 改 革 中, 教 师 的 教 学 主 体 地 位 得 到 了 充 分 体 现, 教 师 从 事 教 学 与 研 究 的 积 极 性 大 大 提 高, 教 师 关 心 教 学 研 究 教 学 的 氛 围 日 渐 浓 厚 在 2009 年 校 级 教 改 项 目 立 项 中, 广 大 教 师 积 极 申 报, 其 中,28 个 项 目 获 得 校 级 立 项, 并 有 15 项 获 得 省 级 立 项 6. 学 生 的 学 习 效 果 显 著 提 高 2006 年 以 来, 学 生 学 习 的 主 动 性 大 大 提 高, 良 好 的 学 风 已 经 形 成 我 校 招 生 生 源 好 于 同 类 院 校 学 生 考 研 率 逐 年 提 升 我 校 学 生 在 全 国 大 学 生 数 学 建 模 竞 赛 中 获 得 国 家 级 二 等 奖 3 项, 获 得 省 级 一 二 三 等 奖 项 [ 责 任 编 辑 : 周 杨 ] 10 61

13 RESEARCH AND EXPLORATION IN LABORATORY Vol. 29 No. 10 Oct a b c a. b. c G A Research and Practice of Practical Teaching Quality Supervision System in Newly-built Undergraduate Universities CHEN Xiao-ling a ZHANG Xing-wang b WANG Ming c a. Equipment and Laboratory Management Officeb. Mechanical and Electrical Engineering Institute c. Teaching Affairs Office Nanchang Institute of TechnologyNanchang China AbstractIn order to reach objective of perfecting practical teaching quality supervision system and improve practical teaching quality is raised that proceeding from the actual situation of newly-built undergraduate universities establishing on the basis of personnel training program seeking the help of external monitoring force relying on its own internal potential. Key wordspractical teachingteaching qualitysupervision system Tel chenxl@ jxfx. gov. cn %

14 % ~

15 References 1. J J J J J J J J J J J... 13

16

17 Z J

18 I SO9000 Y- 030 G A

19 %

20 ISO9000 J J J :

21 继 续 教 育 研 究 论 加 强 新 建 本 科 院 校 教 学 管 理 队 伍 的 建 设 兰 子 霞 19

22 继 续 教 育 研 究 20

23 实 验 室 研 究 与 探 索 梁 华 定 杨 建 国 陈 英 才 葛 昌 华 对 地 方 本 科 院 校 化 学 制 药 化 工 材 料 类 专 业 的 基 础 实 验 室 和 专 业 实 验 室 进 行 多 学 科 合 并 组 建 成 制 药 化 工 实 验 教 学 中 心 作 了 探 讨 提 出 了 多 学 科 实 验 教 学 中 心 的 构 建 教 学 体 系 模 式 管 理 模 式 和 开 放 运 行 模 式 示 范 中 心 实 验 教 学 教 学 管 理 ¹ º» 21

24 梁 华 定 等 新 建 地 方 本 科 院 校 实 验 教 学 中 心 的 构 建 与 管 理 ¼ 专 业 技 能 实 验 模 块 综 合 应 用 实 验 模 块 设 计 研 究 实 验 模 块 基 础 实 验 模 块 22

25 实 验 室 研 究 与 探 索 23

26 !""# $"! %!""& %!"" " (!!""#!" 24

27 !""# $" % % % % % $&!& (& )& *! + & *,+&!"!$ "" *$ + & *,+& %!""$ -").& %!"") -"$.& *( + & /012""" % *,+& %!""3 -"(.& 25

28 中 国 大 学 教 学 2008 年 第 10 期 新 建 本 科 院 校 实 施 标 准 化 教 学 质 量 管 理 的 探 索 季 桂 起 摘 要 : 运 用 ISO9 000 标 准 进 行 质 量 认 证 是 提 高 教 学 质 量 管 理 水 平 的 一 个 重 要 手 段 针 对 新 建 本 科 院 校 在 教 学 管 理 中 的 不 足, 德 州 学 院 从 2004 年 开 始 在 一 些 专 业 作 为 学 校 教 学 质 量 管 理 的 试 点, 探 讨 运 用 ISO9000 质 量 管 理 标 准 的 思 路 和 方 法 进 行 教 学 质 量 监 控, 并 制 定 了 相 应 的 监 控 指 标 体 系 依 据 这 套 标 准 化 教 学 质 量 监 控 体 系, 学 校 对 每 个 重 要 的 教 学 环 节 进 行 了 有 效 的 质 量 监 控 和 质 量 评 价, 取 得 了 比 较 好 的 效 果 关 键 词 :ISO9 000 标 准 ; 教 学 质 量 监 控 ; 教 学 质 量 认 定 标 准 ; 教 学 过 程 和 环 节 近 几 年 来, 在 我 国 改 革 开 放 进 一 步 深 化 与 扩 大 的 形 势 下,ISO9 000 标 准 质 量 认 证 在 我 国 各 行 各 业 得 到 了 快 速 发 展, 教 育 领 域 的 许 多 有 识 之 士 已 经 对 运 用 这 一 标 准 质 量 体 系 对 教 学 环 节 的 过 程 控 制 产 生 了 浓 厚 的 兴 趣 教 育 部 基 础 教 育 司 于 2000 年 1 月 专 门 就 我 国 各 类 学 校 的 贯 标 问 题 召 开 了 研 讨 会, 提 出 了 教 育 领 域 引 入 ISO9000 标 准 的 意 义, 在 会 议 上 一 些 专 家 指 出 : 教 育 领 域 引 入 ISO9000 标 准, 形 成 一 套 可 操 作 的 质 量 保 证 体 系, 将 对 我 国 教 育 事 业 的 发 展 起 到 积 极 的 推 动 作 用 ISO 是 国 际 标 准 化 组 织 (International Organization for Standardization) 首 字 母 的 简 写 形 式 该 组 织 成 立 于 1947 年, 是 由 90 多 个 国 家 级 标 准 团 体 参 加 的 国 际 组 织, 也 是 世 界 上 最 大 的 非 政 府 性 质 的 标 准 化 机 构 ISO 的 宗 旨 是 : 在 全 世 界 范 围 内 促 进 标 准 化 工 作 的 发 展, 以 便 于 国 际 物 资 交 流 和 互 助, 并 扩 大 在 文 化 科 术 和 经 济 方 面 的 合 作 它 的 主 要 活 动 是 制 订 ISO 标 准, 协 调 世 界 范 围 内 的 标 准 化 工 作, 报 导 国 际 标 准 化 的 交 流 情 况, 以 及 同 其 他 国 际 性 组 织 进 行 合 作, 共 同 研 究 有 关 标 准 化 问 题 我 国 于 1978 年 成 为 ISO 正 式 成 员 尽 管 ISO9 000 标 准 质 量 认 证, 是 一 种 在 工 业 质 量 管 理 实 践 中, 识 别 市 场 需 要 而 制 定 管 理 要 素 及 规 则, 并 用 于 精 心 组 织 生 产 过 程 以 满 足 这 些 需 要 的 系 统 化 管 理 方 法, 但 通 过 创 造 性 研 究 的 转 换,ISO9000 质 量 认 证 体 系 的 管 理 思 想 同 样 适 用 于 高 等 教 育 教 学 过 程 ISO9 000 标 准 的 基 本 思 想 是 : 质 量 管 理 形 成 于 产 品 实 现 的 全 过 程, 必 须 使 影 响 产 品 质 量 的 全 部 因 素 在 产 品 实 现 的 全 过 程 中 始 终 处 于 受 控 状 态 它 是 一 种 采 用 过 程 控 制 的 手 段 来 保 证 产 品 质 量 的 管 理 方 法 高 等 教 育 属 于 ISO9 000 标 准 的 适 用 范 围 高 等 学 校 教 学 系 统 既 符 合 ISO9 000 标 准 中 组 织 的 含 义, 也 符 合 ISO9 000 标 准 中 产 品 的 含 义 联 合 国 教 科 文 组 织 指 出 : 许 多 工 业 体 系 中 的 新 管 理 程 序, 都 可 以 实 际 应 用 于 教 育, 不 仅 在 全 国 范 围 内 可 以 这 样 做, 而 且 在 一 个 教 育 机 构 内 部 也 可 以 这 样 做 运 用 ISO9 000 标 准 进 行 质 量 认 证 是 提 高 教 学 质 量 管 理 水 平 的 一 个 重 要 手 段 在 教 学 过 程 中 实 施 ISO9 000 标 准 化 管 理 可 以 起 到 如 下 作 用 :(1) 规 范 教 学 质 量 管 理, 建 立 自 我 完 善 和 持 续 改 进 的 管 理 机 制,ISO9 000 标 准 的 全 面 性 全 员 性 全 程 性 预 防 不 合 格 和 持 续 改 进 特 性, 可 以 使 教 学 质 量 得 到 基 本 保 证 ;(2) 借 鉴 企 业 的 全 面 质 量 管 理 思 想, 构 建 现 代 教 学 管 理 制 度, 可 从 根 本 上 转 变 教 育 教 学 观 念 和 教 学 质 量 意 识 ;(3) 通 过 程 序 文 件 和 质 量 记 录, 从 软 件 上 完 善 和 规 范 学 校 管 理, 保 持 其 责 任 的 可 追 溯 性 ;(4) 培 养 教 学 管 理 人 员 研 究 型 管 理 和 科 学 化 管 理 的 素 质 及 能 力, 便 于 他 们 采 用 现 代 信 息 技 术 手 段 进 行 教 学 质 量 的 管 理 ;(5) 提 高 教 师 的 教 学 质 量 意 识, 通 过 细 致 的 量 化 指 标 可 以 形 成 教 师 保 证 教 学 质 量 的 自 律 机 制 ;(6) 通 过 标 准 化 质 量 认 定, 可 以 保 证 社 会 对 人 才 培 养 质 量 的 认 可 度, 增 加 学 生 家 长 和 社 会 的 满 意 度, 提 高 专 业 和 学 校 的 办 学 声 誉 国 际 上 对 ISO9 000 质 量 认 证 标 准 体 系 在 教 育 领 域 的 应 用 研 究 与 实 践, 已 经 有 不 少 先 例 如 英 国 曾 在 1987 年 颁 布 了 BS5750 国 家 标 准, 该 标 准 是 将 ISO9 000 标 准 完 全 移 植 到 教 育 领 域 的 认 证 规 则, 并 且 在 几 十 所 英 国 高 校 得 到 应 用 1991 年 5 月, 英 国 斯 坦 威 尔 学 院 (Standwell College) 在 英 国 第 一 个 获 得 了 BS5750 质 量 标 准 认 证 此 后, 一 些 从 事 专 业 教 育 的 第 三 级 学 院 也 陆 续 获 得 了 认 证 英 国 的 沃 尔 沃 汉 姆 普 顿 大 学 (Volverhampton University) 把 按 照 BS5750 标 准 建 立 自 我 保 证 体 系 作 为 建 立 教 学 质 量 保 季 桂 起, 德 州 学 院 副 院 长, 教 授 26 77

29 证 系 统 的 第 一 步 到 1998 年 底, 英 国 已 有 26 所 大 学 按 照 ISO9 000 系 列 质 量 标 准 在 高 等 学 校 建 立 教 学 质 量 管 理 体 系, 并 取 得 经 验 将 ISO9 000 标 准 引 入 教 育 领 域, 对 提 高 教 学 管 理 的 规 范 化 制 度 化 和 科 学 化 能 够 起 到 原 来 各 种 办 法 不 能 替 代 的 作 用, 便 于 学 校 及 上 级 主 管 部 门 进 行 监 督 和 检 查 联 合 国 教 科 文 组 织 早 在 1972 年 就 明 确 指 出 : 许 多 工 业 体 系 中 的 新 管 理 程 序, 都 可 以 实 际 应 用 于 教 育 将 ISO9 000 标 准 引 入 教 育 领 域, 将 会 使 学 校 更 好 地 提 高 教 学 效 率, 保 证 教 育 教 学 的 实 际 效 果 应 该 说, 国 外 在 应 用 ISO9 000 质 量 认 证 标 准 体 系 进 行 教 学 管 理 方 面 一 些 比 较 成 熟 的 经 验, 如 教 学 过 程 的 精 细 化 监 控 教 学 质 量 的 量 化 评 估 与 标 准 认 定 等, 都 可 以 结 合 我 国 新 建 本 科 院 校 的 实 际 情 况, 有 选 择 的 加 以 借 鉴 从 上 个 世 纪 末 开 始, 我 国 也 有 一 些 教 育 机 构 和 高 校 应 用 了 ISO9 000 标 准, 来 加 强 对 于 教 学 过 程 的 质 量 管 理, 主 要 有 : 大 连 海 事 大 学 上 海 海 运 学 院 青 岛 船 员 学 院 国 防 科 技 大 学 计 算 机 学 院 哈 尔 滨 工 业 大 学 科 学 与 工 程 研 究 院 浙 江 大 学 城 市 学 院 山 西 国 际 商 贸 学 院 等 大 连 海 事 大 学 承 办 的 教 育 部 世 行 贷 款 项 目 高 等 学 校 内 部 教 学 质 量 监 控 体 系 的 研 究 与 实 践 吸 取 了 ISO9 000 质 量 管 理 标 准 的 管 理 思 想, 并 结 合 高 等 教 育 规 律 和 人 才 培 养 特 点, 提 出 了 高 等 教 育 产 品 的 定 义 和 特 性 在 此 基 础 之 上, 设 计 出 的 高 校 教 学 质 量 管 理 体 系 要 素, 将 ISO9 000 质 量 管 理 标 准 科 学 地 引 入 高 等 教 育 领 域 这 是 国 内 高 校 借 鉴 国 外 标 准 化 教 学 质 量 管 理 经 验, 比 较 早 地 进 行 教 学 质 量 管 理 模 式 改 革 的 尝 试 针 对 新 建 本 科 院 校 在 教 学 管 理 中 的 不 足, 德 州 学 院 在 实 施 教 学 质 量 的 标 准 化 管 理 方 面 也 进 行 了 一 些 有 关 的 探 讨 我 院 经 济 管 理 系 从 2004 年 开 始 作 为 学 校 教 学 质 量 管 理 的 试 点 系, 探 讨 运 用 ISO9 000 质 量 管 理 标 准 的 思 路 和 方 法 进 行 教 学 质 量 监 控, 并 制 定 了 相 应 的 监 控 指 标 体 系 该 系 将 教 学 过 程 划 分 为 教 学 计 划 教 材 教 学 大 纲 教 案 讲 义 教 学 课 件 课 堂 教 学 作 业 与 辅 导 考 试 实 验 十 个 教 学 环 节, 实 施 过 程 控 制 和 质 量 认 定, 取 得 了 比 较 理 想 的 教 学 管 理 效 果 我 们 所 做 的 工 作 主 要 有 以 下 几 点 :(1) 在 深 入 学 习 理 解 2000 版 ISO9 000 系 列 标 准 管 理 思 想 的 基 础 之 上, 结 合 新 建 本 科 院 校 的 办 学 定 位 和 教 学 实 际, 研 究 提 出 适 应 该 类 学 校 人 才 培 养 的 标 准 化 目 标 规 格 和 特 点, 建 立 科 学 的 人 才 培 养 质 量 观 和 质 量 认 定 的 标 准 化 认 定 体 系 ;(2) 在 研 究 探 索 影 响 新 建 本 科 院 校 专 业 人 才 培 养 质 量 的 关 键 因 素 的 基 础 上, 依 据 ISO9 000 标 准 的 要 求 和 系 统 方 法, 设 计 出 新 建 本 科 院 校 教 学 质 量 监 控 体 系 的 要 素 与 结 构, 构 建 标 准 化 教 学 质 量 监 控 体 系 的 基 本 模 式 ;(3) 在 深 入 研 究 教 学 过 程 质 量 控 制 的 关 键 因 素 主 要 质 量 控 制 点 质 量 评 价 标 准 的 基 础 上, 借 助 ISO9 000 标 准 的 过 程 管 理 思 路, 建 立 具 有 可 操 作 性 的 科 学 规 范 的 教 学 质 量 监 控 的 管 理 方 法 与 管 理 制 度 ;(4) 在 研 究 教 育 部 高 等 教 育 司 普 通 高 等 学 校 本 科 教 学 工 作 水 平 评 估 方 案 和 评 估 方 法 的 基 础 之 上, 研 究 探 索 将 本 科 教 学 工 作 水 平 评 估 指 标 体 系 和 教 学 质 量 监 控 体 系 相 结 合 的 途 径, 力 求 将 目 标 管 理 与 过 程 管 理 质 量 评 价 与 质 量 监 控 结 合 为 一 体 化 的 管 理 系 统, 并 制 定 相 应 的 实 施 规 则 通 过 这 些 工 作, 我 们 谋 求 形 成 一 套 符 合 新 建 本 科 院 校 教 学 实 际 和 教 学 规 律, 具 有 自 我 管 理 自 我 诊 断 自 我 改 进 的 能 力, 且 易 操 作 可 借 鉴 行 之 有 效 的 教 学 管 理 质 量 监 控 体 系 这 一 标 准 化 教 学 质 量 监 控 体 系 的 构 建, 将 会 极 大 地 改 善 目 前 我 院 教 学 质 量 管 理 仍 然 处 于 经 验 型 和 粗 放 型 阶 段 的 状 况, 提 高 教 学 质 量 科 学 化 管 理 的 水 平 运 用 ISO9 000 质 量 认 定 标 准 构 建 标 准 化 教 学 质 量 管 理 体 系, 关 键 是 要 解 决 好 如 下 技 术 问 题 :(1) 教 学 过 程 质 量 管 理 体 系 要 素 的 设 计 : 包 括 教 学 过 程 的 分 解 质 量 体 系 要 素 的 认 定 质 量 要 素 的 量 化 标 准 与 评 价 指 标 等 ;(2) 教 学 过 程 质 量 监 控 体 系 结 构 的 设 计 : 包 括 教 学 过 程 的 管 理 方 法 设 计 主 要 质 量 监 控 点 设 计 质 量 控 制 标 准 的 计 算 规 程 设 计 质 量 监 控 体 系 的 整 体 结 构 设 计 等 ;(3) 把 教 育 部 本 科 教 学 工 作 水 平 评 估 与 教 学 质 量 监 控 体 系 进 行 有 机 结 合 : 在 教 学 质 量 监 控 体 系 中 合 理 地 融 入 教 育 部 教 学 工 作 水 平 评 估 的 指 标, 形 成 监 控 与 评 价 相 互 配 合 的 实 施 方 案 ;(4) 制 定 教 学 过 程 质 量 监 控 体 系 的 实 施 方 案, 并 保 证 在 实 际 的 教 学 管 理 中 进 行 有 效 操 作 ;(5) 将 标 准 化 教 学 质 量 监 控 体 系 制 成 软 件, 使 管 理 过 程 可 以 采 用 现 代 教 育 技 术 进 行 程 序 化 网 络 化 管 理 同 时, 我 们 在 探 索 中 感 觉 到, 采 用 标 准 化 教 学 质 量 监 控 体 系 对 教 学 过 程 和 教 学 质 量 进 行 管 理, 所 遇 到 的 最 大 难 点 有 两 个 : 一 是 如 何 将 标 准 化 教 学 质 量 监 控 体 系 实 际 应 用 于 具 体 的 教 学 管 理 过 程 ISO9 000 标 准 质 量 体 系 是 一 个 庞 大 的 体 系, 建 立 教 学 质 量 管 理 和 质 量 保 障 体 系 意 味 着 学 校 要 建 立 涉 及 教 学 方 方 面 面 的 制 度, 为 了 保 持 管 理 的 可 追 溯 性, 学 校 要 制 订 大 量 的 教 学 管 理 文 件, 要 日 复 一 日 地 作 管 理 记 录, 而 且 涉 及 学 校 全 员 教 师 有 一 所 学 校 为 了 落 实 质 量 管 理 体 系, 就 建 立 有 187 种 记 录 表 格, 由 此 带 来 的 管 理 工 作 量 之 大 可 见 一 斑 这 种 繁 重 的 管 理 工 作, 要 靠 一 支 具 有 优 良 的 管 理 素 质 和 敬 业 精 神 的 管 理 队 伍 来 完 成, 而 建 设 这 样 一 支 管 理 队 伍 则 是 高 校 能 够 成 功 把 标 准 化 教 学 质 量 78 27

30 监 控 体 系 运 用 于 管 理 实 践 的 重 要 保 障 二 是 如 何 把 标 准 化 教 学 质 量 管 理 体 系 同 调 动 教 师 的 教 学 积 极 性 及 提 高 教 师 实 际 的 教 学 能 力 教 学 水 平 统 一 在 一 个 管 理 模 式 中, 保 证 教 师 的 教 学 质 量 是 一 种 主 动 的 自 我 修 正 自 我 完 善 的 过 程, 而 不 是 一 种 被 动 的 应 付 ISO9 000 质 量 体 系 是 一 种 刚 性 的 管 理 体 系, 其 中 缺 少 弹 性 因 素 和 人 性 化 因 素, 这 种 管 理 方 法, 对 于 生 产 组 织 要 求 严 密 精 确 的 企 业 是 十 分 有 效 的, 但 学 校 是 知 识 分 子 荟 萃 之 地, 对 于 高 校 来 讲, 学 术 自 由 又 是 其 灵 魂, 在 这 样 大 的 工 作 量 和 如 此 来 势 凶 猛 的 管 理 压 力 之 下, 教 师 积 极 性 和 创 造 性 能 否 受 到 保 护 和 有 效 发 挥, 就 成 为 管 理 者 需 要 认 真 解 决 的 重 要 问 题 对 于 上 述 两 个 问 题 的 解 决, 需 要 我 们 对 ISO9 000 标 准 质 量 体 系 结 合 高 等 教 育 的 特 点 和 规 律 进 行 创 造 性 的 转 化 我 们 认 为, 这 种 转 化 的 途 径 和 方 法 主 要 有 四 个 方 面 : 第 一, 以 科 学 发 展 观 和 以 人 为 本 的 思 想 来 研 究 ISO9 000 标 准 质 量 体 系 在 教 学 管 理 领 域 的 转 化 问 题, 要 明 确 教 学 过 程 中 那 些 因 素 是 可 以 运 用 刚 性 管 理 手 段 来 进 行 管 理, 那 些 因 素 是 刚 性 手 段 所 不 适 用 的, 需 要 用 人 性 化 的 方 法 来 解 决 要 把 标 准 化 管 理 同 师 德 教 育 有 机 结 合, 在 管 理 的 同 时 培 养 教 师 自 觉 的 质 量 意 识, 通 过 师 德 教 育 的 渗 透, 调 动 教 师 主 动 适 应 管 理 参 与 管 理 的 积 极 性 第 二, 针 对 高 等 教 育 的 特 点 和 规 律, 结 合 本 科 教 育 人 才 培 养 目 标 与 规 格 的 要 求, 对 ISO9 000 标 准 质 量 体 系 进 行 有 选 择 的 梳 理 和 择 取, 把 那 些 能 够 适 应 高 等 教 育 特 点 和 规 律, 有 利 于 人 才 培 养 的 精 神 与 内 容 合 理 地 分 离 出 来, 然 后 同 我 们 自 身 的 教 育 教 学 管 理 实 际 相 结 合, 构 建 适 用 于 新 建 本 科 院 校 教 学 质 量 管 理 的 监 控 体 系 第 三, 要 做 好 与 标 准 化 教 学 质 量 监 控 体 系 相 配 套 的 制 度 化 建 设, 有 重 点 有 选 择 地 进 行 教 学 管 理 制 度 的 改 革 管 理 制 度 既 要 具 有 规 范 化 科 学 化 的 性 质, 又 要 适 应 人 性 化 的 要 求 这 些 管 理 制 度 既 能 够 从 总 体 上 宏 观 涵 盖 整 体 教 学 过 程 的 管 理, 同 时 又 能 够 分 环 节 分 层 次 地 对 教 学 过 程 各 个 要 素 进 行 具 体 的 监 控 第 四, 要 全 力 打 造 一 支 高 素 质 高 水 平 的 教 学 管 理 队 伍 要 教 育 我 们 的 管 理 人 员 牢 固 树 立 以 人 为 本 与 规 范 化 科 学 化 管 理 相 结 合 的 管 理 理 念, 使 教 学 管 理 从 以 往 经 验 型 粗 放 型 的 管 理 转 变 为 研 究 型 精 细 型 的 管 理 同 时, 要 不 断 更 新 自 己 的 管 理 知 识 结 构, 学 习 现 代 化 的 教 育 管 理 技 术 与 手 段, 适 应 标 准 化 教 学 质 量 管 理 的 要 求, 按 总 体 管 理 模 式 改 革 的 要 求 做 好 具 体 的 管 理 工 作 随 着 中 国 高 等 教 育 由 精 英 型 向 大 众 型 的 转 换, 同 时, 随 着 高 等 教 育 对 外 交 流 的 不 断 扩 大, 高 等 教 育 的 国 际 化 市 场 化 也 在 不 断 走 向 成 熟, 高 等 教 育 的 卖 方 市 场 终 将 被 买 方 市 场 所 取 代, 学 生 和 社 会 对 于 高 校 办 学 能 力 与 水 平 的 认 同 将 会 成 为 影 响 学 校 生 存 和 发 展 的 极 为 关 键 的 因 素, 而 一 个 学 校 的 教 学 质 量 和 人 才 培 养 质 量 则 成 为 学 校 能 否 获 得 这 种 认 同 的 具 有 决 定 意 义 的 标 尺 可 以 预 计, 今 后 学 校 之 间 在 教 育 资 源 方 面 的 竞 争 将 会 更 加 激 烈 新 建 本 科 院 校 如 果 要 在 激 烈 的 教 育 资 源 竞 争 中 占 据 有 利 的 位 置, 必 须 加 强 科 学 化 管 理, 用 优 质 的 教 学 质 量 来 保 证 自 己 的 人 才 培 养 质 量 在 教 学 管 理 中 运 用 ISO9 000 标 准, 建 立 适 合 新 建 本 科 院 校 特 点 的 教 学 质 量 监 控 体 系, 是 提 高 我 们 这 类 学 校 教 学 管 理 科 学 化 水 平 的 一 种 具 有 可 操 作 性 的 有 效 方 法 尽 管 在 这 方 面, 国 内 到 目 前 为 止 的 探 索 与 研 究 经 验 积 累 还 较 少, 体 系 构 建 还 不 十 分 成 熟, 在 一 些 环 节 上 还 须 进 一 步 的 完 善, 在 管 理 实 践 方 面 也 还 需 进 一 步 加 强 开 发 其 应 用 功 能, 但 是 根 据 一 些 高 校 和 我 院 的 探 索 与 实 践 经 验 证 明, 构 建 标 准 化 教 学 质 量 监 控 体 系 并 实 际 应 用 于 教 学 管 理, 对 于 增 强 新 建 本 科 院 校 教 学 管 理 的 规 范 化 科 学 化 程 度, 保 证 与 提 高 教 学 质 量, 从 而 保 证 与 提 高 人 才 培 养 质 量, 确 实 能 够 起 到 切 实 有 效 的 作 用, 具 有 较 为 广 泛 的 应 用 推 广 价 值 [ 责 任 编 辑 : 张 冬 梅 ] 28 79

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36 李 志 敏 新 建 本 科 院 校 进 行 教 学 管 理 创 新 十 分 必 要 它 是 提 高 教 育 教 学 质 量 的 必 由 之 路 是 高 等 教 育 的 创 新 本 质 和 新 建 本 科 院 校 的 学 校 特 征 及 办 学 宗 旨 的 要 求 要 实 现 教 学 管 理 创 新 应 该 从 管 理 理 念 管 理 模 式 管 理 队 伍 管 理 体 制 管 理 激 励 机 制 创 新 等 几 方 面 入 手 进 行 研 究 新 建 本 科 院 校 教 学 管 理 创 新 34

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39 兰 子 霞 福 建 工 程 学 院 继 续 教 育 学 院 福 建 福 州 首 先 具 体 分 析 了 新 建 本 科 院 校 实 施 学 分 制 教 学 管 理 存 在 的 一 些 主 要 问 题 然 后 从 教 育 观 念 课 程 体 系 师 资 队 伍 建 设 教 学 管 理 制 度 和 水 平 以 及 学 校 办 学 经 费 投 入 等 方 面 提 出 了 进 一 步 完 善 新 建 本 科 院 校 实 施 学 分 制 教 学 管 理 的 若 干 思 路 新 建 本 科 院 校 学 分 制 教 学 管 理 探 讨 37

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41 ¹ º» ¼ ¹ º» ¼ 下 转 第 页 39

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43 石 兴 中 41

44 新 建 本 科 院 校 实 行 学 分 制 问 题 研 究 责 任 编 辑 吴 井 泉 42

45 HEILONGJIANG EDUCATIONHigher Education Research & Appraisal No Serial No G640 A

46 [] 44

47 Culture construction 45

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49 以 新 建 本 科 院 校 为 视 角 唐 华 生 唐 炜 新 建 本 科 院 校 构 建 教 学 质 量 管 理 体 系 要 树 立 以 人 为 本 和 全 面 管 理 的 理 念 遵 循 可 行 性 原 则 系 统 性 原 则 和 动 态 性 原 则 当 前 构 建 新 建 本 科 院 校 教 学 质 量 管 理 体 系 的 主 要 内 容 是 要 构 建 教 学 质 量 管 理 的 目 标 体 系 方 法 体 系 组 织 体 系 保 障 体 系 评 价 体 系 和 研 究 体 系 新 建 本 科 院 校 教 学 质 量 管 理 体 系 理 念 原 则 内 容 47

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55 黑 龙 江 高 教 研 究 付 永 昌 新 建 本 科 院 校 处 于 本 科 教 育 办 学 的 初 级 阶 段 建 立 和 完 善 符 合 本 科 教 育 要 求 的 教 学 工 作 体 系 全 面 加 强 教 学 质 量 建 设 以 期 顺 利 通 过 本 科 教 学 评 估 早 日 实 现 战 略 转 型 是 其 首 要 任 务 教 学 评 估 指 标 体 系 为 新 建 本 科 院 校 教 学 质 量 建 设 建 构 了 模 型 教 学 评 估 工 作 对 新 建 本 科 院 校 教 学 质 量 建 设 提 出 了 紧 迫 要 求 新 建 本 科 院 校 教 学 评 估 教 学 质 量 53

56 教 学 评 估 背 景 下 新 建 本 科 院 校 教 学 质 量 建 设 研 究 54

57 教 学 评 估 背 景 下 新 建 本 科 院 校 教 学 质 量 建 设 研 究 55

58 教 学 评 估 背 景 下 新 建 本 科 院 校 教 学 质 量 建 设 研 究 曾 天 山 合 理 定 位 明 确 目 标 突 出 特 色 和 谐 发 展 关 于 新 建 本 科 院 校 发 展 战 略 若 干 问 题 的 思 考 龙 岩 学 院 学 报 李 小 梅 等 试 析 本 科 教 学 评 估 的 三 重 意 义 中 国 高 教 研 究 朱 文 玉 教 学 质 量 主 动 建 设 体 系 的 构 建 当 代 教 育 科 学 教 育 部 教 育 部 办 公 厅 关 于 印 发 普 通 高 等 学 校 本 科 教 学 工 作 水 平 评 估 方 案 试 行 的 通 知 教 高 厅 号 英 教 育 部 关 于 进 一 步 加 强 高 等 学 校 本 科 教 学 工 作 的 若 干 意 见 教 高 号 李 志 平 等 新 建 本 科 院 校 内 涵 升 本 的 均 衡 功 能 模 式 研 究 中 国 高 教 研 究 教 育 部 关 于 启 动 高 等 学 校 教 学 质 量 与 教 学 改 革 工 程 精 品 课 程 建 设 工 作 的 通 知 教 高 号 周 济 教 学 评 估 是 提 高 教 育 质 量 的 关 键 举 措 周 济 部 长 在 普 通 高 等 学 校 本 科 教 学 评 估 工 作 经 验 交 流 暨 评 估 专 家 组 组 长 工 作 研 讨 会 上 的 讲 话 钟 启 泉 知 识 社 会 与 学 校 文 化 的 重 塑 教 育 发 展 研 究 赵 中 建 学 校 文 化 上 海 华 东 师 范 大 学 出 版 社 唐 德 海 曹 如 军 校 长 职 业 化 的 若 干 理 论 问 题 思 考 广 西 教 育 责 任 编 辑 吴 井 泉 56

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64 3 ISO9000, 1 ISO9000 PDCA :, PDCA,, 2 ISO9 000 ISO

65 3 4,,,, [1]. [J]. 2007(4 ). [2]. ISO9001 [M]. : [3]. [M]. : [4]. ISO9000 [J]. ()2005(4 ). [5]. [J]. 2007(8). [] 74 63

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68 西 南 民 族 大 学 学 报 人 文 社 科 版 总 第 期 随 着 高 校 办 学 规 模 的 扩 大 学 生 人 数 的 增 多 对 新 建 地 方 本 科 院 校 多 校 区 学 生 教 育 管 理 提 出 了 新 的 要 求 在 新 时 期 立 足 于 多 校 区 学 生 教 育 管 理 的 现 状 从 加 强 多 校 区 学 生 教 育 管 理 的 观 念 体 制 方 式 资 源 入 手 探 索 新 建 地 方 本 科 院 校 多 校 区 学 生 教 育 管 理 模 式 是 高 等 学 校 改 革 发 展 对 学 生 教 育 管 理 提 出 的 内 在 要 求 本 科 院 校 办 学 规 模 管 理 模 式 多 校 区 学 生 教 育 管 理 一 多 校 区 学 生 教 育 管 理 思 想 观 念 滞 后 二 多 校 区 学 生 教 育 管 理 制 度 封 闭 三 多 校 区 学 生 教 育 管 理 方 式 单 一 66

69 西 南 民 族 大 学 学 报 人 文 社 科 版 总 第 期 本 刊 网 址 一 实 效 性 原 则 二 系 统 性 原 则 三 可 操 作 性 原 则 一 准 确 定 位 树 立 科 学 的 学 生 教 育 管 理 工 作 理 念 二 理 顺 关 系 完 善 学 生 教 育 管 理 体 制 67

70 西 南 民 族 大 学 学 报 人 文 社 科 版 总 第 期 三 改 进 方 法 使 学 生 教 育 管 理 方 式 多 元 化 四 整 合 资 源 提 高 学 生 教 育 管 理 实 效 性 68

71 西 南 民 族 大 学 学 报 人 文 社 科 版 总 第 期 本 刊 网 址 69

72 70

73 笔 者 采 用 自 编 求 学 满 意 度 问 卷 对 处 于 转 型 期 的 某 新 建 本 科 院 校 中 的 本 专 科 学 生 进 行 了 调 查 结 果 表 明 本 科 学 生 在 忠 诚 度 与 总 体 满 意 度 方 面 低 于 专 科 学 生 本 科 学 生 在 教 师 职 业 道 德 教 材 及 后 勤 服 务 等 方 面 的 满 意 度 高 于 专 科 学 生 本 专 科 学 生 对 各 项 因 素 重 要 性 的 评 价 没 有 差 异 我 们 由 此 推 断 出 在 处 于 转 型 期 的 新 建 本 科 院 校 中 本 科 学 生 的 求 学 期 望 高 于 专 科 学 生 的 求 学 期 望 新 建 本 科 院 校 转 型 期 的 专 科 学 生 因 产 生 相 对 丧 失 感 或 相 对 剥 夺 感 求 学 满 意 度 未 达 到 预 期 的 提 高 幅 度 求 学 满 意 度 本 质 上 由 知 识 因 子 与 教 学 环 境 因 子 所 制 约 新 建 本 科 学 校 转 型 期 本 科 学 生 专 科 学 生 求 学 满 意 度 一 研 究 目 的 及 研 究 假 设 71

74 二 数 据 的 获 取 三 本 专 科 学 生 在 不 同 问 题 上 的 满 意 度 分 析 一 忠 诚 度 分 析 表 本 专 科 学 生 忠 诚 度 之 比 较 二 总 体 满 意 度 分 析 72

75 表 本 专 科 学 生 总 体 满 意 度 之 比 较 三 各 单 项 因 素 的 比 较 分 析 表 本 专 科 学 生 单 项 因 素 之 比 较 注 样 本 量 为 其 中 本 科 学 生 专 科 学 生 平 均 等 级 较 高 代 表 满 意 度 也 较 高 四 本 专 科 学 生 认 为 重 要 的 问 题 之 比 较 表 本 专 科 学 生 认 为 重 要 的 问 题 之 比 较 73

76 四 讨 论 74

77 五 本 研 究 的 结 论 及 建 议 责 任 编 辑 曾 山 金 75

78 ( ) :,,,,, : :G642 :A : (2010)07(b) People-oriented Management of Students on the Newly-built Undergraduate University Lin Huiling Lao Xiaoyan (Ningbo Dahongying University Zhejiang ) Abstract:At present,there are some problems existing management of students on newly-built undergraduate universities, such as enforcement of management systems,lag of management concepts and management formulation.it should be to establish a management system based on the development of students,which has scientific management institution,flexibility management concept and human management method.its target is to improve the student management system,run the new colleges and seek the best development of students. Key Words:Newly-built undergraduate university;student oriented;student management,,,,,,,,,,,, 2. 2, 1 :,,,,,,,,,,, 2. 3, 2,,,,,,,,,,,,, (,, ),, :, (, ), (, ),, 3,, 2. 1 :,,,,,,,,,,,(1982 ), :,,,(1965 ), : 76

79 3. 1,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 3. 2,,,,,,,,,,,,,,,,,, 3. 3 :,, :,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, [1] 2008 [J].,2009(4):316. [2]. [J].,2003(6):8183. [3],. [J].,2010(4):

80 田 密 胡 田 新 建 本 科 院 校 的 发 展 教 学 质 量 的 提 高 是 关 键 如 何 通 过 理 论 探 索 与 实 践 研 究 使 学 生 管 理 工 作 与 教 学 工 作 和 谐 互 动 发 展 是 教 育 者 应 关 注 的 问 题 针 对 新 建 本 科 院 校 发 展 特 点 分 析 学 生 管 理 工 作 和 教 学 工 作 的 基 本 关 系 探 讨 了 学 生 管 理 工 作 与 教 学 工 作 和 谐 互 动 发 展 的 有 效 措 施 新 建 本 科 院 校 学 生 管 理 工 作 教 学 工 作 和 谐 互 动 新 建 本 科 院 校 的 发 展 特 点 学 生 管 理 工 作 与 教 学 工 作 的 关 系 田 密 女 湖 南 湘 阴 人 湖 南 人 文 科 技 学 院 物 理 与 信 息 工 程 系 辅 导 员 硕 士 研 究 方 向 高 等 教 育 管 理 胡 田 男 湖 南 湘 阴 人 湖 南 农 业 大 学 生 命 科 学 学 院 在 读 硕 士 研 究 方 向 生 态 学 78

81 新 建 本 科 院 校 学 生 管 理 和 教 学 工 作 和 谐 互 动 的 探 讨 育 人 工 作 的 有 效 结 合 学 生 班 级 管 理 服 务 课 堂 教 学 学 生 各 类 活 动 促 进 教 学 研 究 沈 建 军 高 职 院 校 系 部 教 学 与 学 生 管 理 探 析 中 国 成 人 教 育 杨 涛 新 建 本 科 院 校 发 展 之 路 探 索 高 等 教 育 研 究 曹 威 麟 学 生 工 作 与 教 学 工 作 互 动 机 制 探 析 高 等 工 程 教 育 研 究 彭 时 代 新 建 地 方 本 科 高 校 个 性 与 特 色 发 展 研 究 中 国 高 教 研 究 魏 饴 新 建 本 科 院 校 应 突 出 教 学 应 用 型 特 点 教 改 新 视 野 葛 继 平 以 促 进 师 生 发 展 为 主 题 构 建 大 学 管 理 新 框 架 辽 宁 教 育 研 究 79

82 Administration G47 A Problems That Newly Built Undergraduate Colleges Students Management Work Facing and Its Countermeasures in Network Era Abstract LIU Ping, YU Chaoyang (Students' Affair Section, Jiujiang College, Jiujiang, Jiangxi ) This paper from Internet background management of college students, the paper points out the situation facing the new situation of student management workers faced questions and corresponding solutions, the network information age of student management work is of certain reference and reference significance. Key words Internet; student management; countermeasures

83 Survey & Research [1],. [J].,2009. [2], [J].,

84 高 校 管 理 海 峡 科 学 HAI XIA KE XUE 以 科 学 发 展 观 为 统 领 构 建 新 建 本 科 院 校 学 生 管 理 工 作 新 格 局 闽 江 学 院 学 生 工 作 处 林 木 明 [ 摘 要 ] 科 学 发 展 观 是 高 校 发 展 的 重 大 战 略 思 想, 为 高 校 学 生 管 理 工 作 提 供 了 新 的 理 论 指 导 该 文 从 贯 彻 和 落 实 科 学 发 展 观 的 高 度 来 审 视 新 建 本 科 院 校 学 生 管 理 工 作 中 存 在 的 问 题, 并 就 适 应 新 形 势 新 发 展 的 需 要, 如 何 使 学 生 管 理 工 作 体 现 时 代 性 把 握 规 律 性 富 有 创 造 性, 提 高 针 对 性 和 实 效 性, 提 出 构 建 学 生 管 理 工 作 全 员 全 程 全 方 位 管 理 育 人 格 局 的 新 思 路 [ 关 键 词 ] 科 学 发 展 观 学 生 管 理 构 建 新 格 局 科 学 发 展 观 是 推 进 我 国 经 济 社 会 全 面 发 展 的 指 导 思 想, 是 我 们 一 切 工 作 的 指 南 高 校 是 培 养 高 素 质 人 才 的 基 地, 高 校 学 生 管 理 工 作 是 实 现 这 一 目 标 的 重 要 保 证, 作 为 高 校 管 理 工 作 的 重 要 组 成 部 分, 它 是 一 个 学 校 管 理 水 平 高 低 的 重 要 标 志, 也 从 很 大 程 度 上 决 定 着 学 校 综 合 水 平 和 学 生 素 质 的 高 低 因 此, 高 校 学 生 管 理 工 作 必 须 以 科 学 发 展 观 为 统 领, 不 断 探 寻 和 掌 握 学 生 教 育 管 理 规 律, 不 断 破 除 旧 的 学 生 管 理 模 式 的 羁 绊, 使 大 学 生 的 管 理 工 作 体 现 时 代 性 把 握 规 律 性 富 有 创 造 性, 切 实 提 高 学 生 管 理 工 作 的 针 对 性 和 实 效 性 1 全 面 认 识 和 把 握 科 学 发 展 观 的 内 涵 及 其 对 大 学 生 管 理 工 作 的 指 导 意 义 科 学 发 展 观 是 发 展 中 国 特 色 社 会 主 义 必 须 坚 持 和 贯 彻 的 重 大 战 略 思 想, 也 是 高 校 发 展 的 重 大 战 略 思 想 学 习 和 理 解 科 学 发 展 观, 准 确 把 握 其 深 刻 内 涵, 对 做 好 高 校 大 学 生 管 理 工 作 有 着 实 际 的 指 导 意 义 1.1 科 学 发 展 观 是 关 于 如 何 发 展 的 思 想 和 观 念 贯 彻 科 学 发 展 观, 最 终 要 体 现 在 解 决 问 题 促 进 发 展 上, 这 是 根 本 着 眼 点 和 落 脚 点 确 立 科 学 发 展 观 在 学 生 管 理 工 作 中 的 指 导 地 位, 不 能 停 留 在 一 般 认 识 和 原 则 要 求 上, 要 根 据 新 形 势 新 任 务 的 要 求, 不 断 改 进 以 往 学 生 管 理 工 作 中 已 经 过 时 了 的 规 章 制 度 标 准 管 理 模 式, 创 新 内 容 创 新 形 式 创 新 手 段 创 新 机 制, 不 断 提 高 学 生 管 理 工 作 的 针 对 性 实 效 性 1.2 科 学 发 展 观 的 核 心 是 以 人 为 本 以 人 为 本 就 是 以 人 为 价 值 的 核 心 和 社 会 的 本 位, 把 人 的 生 存 和 发 展 作 为 最 高 的 价 值 目 标 落 实 到 高 校 学 生 教 育 管 理 工 作 中, 就 是 要 坚 持 以 学 生 为 本, 坚 持 以 学 生 的 根 本 利 益 为 出 发 点, 既 严 格 教 育 管 理, 又 注 重 人 文 关 怀 ; 既 严 格 纪 律 要 求, 又 注 重 道 德 教 化 ; 既 严 格 程 序 规 范, 又 注 重 内 容 效 果 1.3 科 学 发 展 观 的 全 面 协 调 可 持 续 的 基 本 要 求, 就 是 要 求 要 遵 循 事 物 发 展 规 律, 努 力 形 成 各 项 事 业 整 体 推 进 持 续 发 展 的 局 面 具 体 到 高 校 学 生 管 理 工 作 中, 就 是 要 坚 持 以 实 现 学 生 的 全 面 发 展 为 目 标, 坚 持 教 书 与 育 人 相 结 合, 坚 持 教 育 与 管 理 相 结 合, 坚 持 管 理 与 自 我 管 理 相 结 合, 坚 持 解 决 思 想 问 题 与 解 决 实 际 问 题 相 结 合, 要 紧 紧 抓 住 制 度 建 设 文 化 建 设 队 伍 建 设 等 方 面, 立 足 当 前, 着 眼 长 远, 不 断 完 善 领 导 体 制 和 工 作 机 制, 形 成 大 学 生 管 理 工 作 的 长 效 机 制 2 从 贯 彻 和 落 实 科 学 发 展 观 的 高 度 审 视 新 建 本 科 院 校 学 生 管 理 工 作 中 存 在 的 问 题 根 据 科 学 发 展 观 的 要 求, 目 前 新 建 本 科 院 校 在 学 生 管 理 的 体 制 机 制 理 念 方 法 等 方 面 都 存 在 不 适 应 学 校 发 展 的 问 题, 并 直 接 影 响 着 学 生 管 理 工 作 的 实 际 效 果 和 人 才 培 养 质 量 归 纳 起 来 主 要 有 三 个 方 面 : 2.1 管 理 体 制 机 制 还 不 完 善, 育 人 合 力 亟 待 加 强 新 建 本 科 院 校 在 跨 越 式 发 展 的 过 程 中, 学 生 的 管 理 体 制 机 制 明 显 滞 后, 许 多 高 校 仍 局 限 于 传 统 学 生 管 理 工 作 体 制, 未 形 成 各 层 级 各 部 门 齐 抓 共 管 的 氛 围 和 合 力, 缺 乏 整 套 系 统 的 工 作 保 障 机 制, 突 出 表 现 为 三 不 到 位 : 一 是 领 导 认 识 不 到 位 由 于 一 些 领 导 的 片 面 认 识, 导 致 学 生 管 理 工 作 的 岗 位 设 置 人 员 配 备 制 度 保 障 等 方 面 都 较 为 滞 后 二 是 教 师 教 书 育 人 不 到 位 传 统 的 教 育 模 式 将 专 业 教 师 和 德 育 教 师 人 为 地 分 开, 导 致 专 业 教 师 只 管 教 学, 不 关 心 学 生 的 成 长, 教 导 结 合 不 紧 密 三 是 后 勤 人 员 服 务 育 人 不 到 位 后 勤 物 业 管 2011 年 第 2 期 ( 总 第 50 期 ) 65 82

85 以 科 学 发 展 观 为 统 领 构 建 新 建 本 科 院 校 学 生 管 理 工 作 新 格 局 理 与 学 生 教 育 管 理 之 间 权 限 边 界 模 糊 职 责 界 定 不 清 人 员 磨 合 困 难 等 导 致 学 生 教 育 管 理 出 现 乏 力 或 盲 区 2.2 管 理 理 念 方 式 内 容 较 为 陈 旧, 育 人 方 法 亟 待 改 进 从 学 生 管 理 理 念 看, 许 多 高 校 以 学 生 不 出 问 题 为 最 高 宗 旨, 注 重 和 强 调 管 理 学 生, 一 些 高 校 仍 存 在 重 硬 件 建 设 重 管 理 结 果, 轻 文 化 建 设 轻 过 程 管 理 现 象 从 学 生 管 理 方 式 看, 目 前 很 多 高 校 依 然 沿 用 长 期 以 来 形 成 的 传 统 学 生 管 理 模 式, 对 学 生 出 现 的 问 题 过 多 地 采 取 说 教 和 压 服 的 手 段, 采 取 的 方 法 简 单 生 硬, 缺 乏 说 理 分 析 和 疏 导 引 导 的 灵 活 性 从 学 生 教 育 内 容 看, 突 出 表 现 在 教 育 管 理 内 容 未 能 吻 合 不 同 时 期 学 生 的 思 想 实 际 需 要, 并 且 与 学 生 的 日 常 思 想 品 行 教 育 管 理 脱 节 2.3 管 理 途 径 较 为 老 化, 育 人 手 段 亟 待 丰 富 新 建 本 科 院 校 基 本 都 是 在 新 校 区 办 学, 由 于 学 校 本 身 历 史 积 淀 不 深, 适 应 本 科 教 育 管 理 的 经 验 欠 缺, 再 加 上 各 种 主 客 观 条 件 的 制 约, 无 论 是 学 校 的 软 硬 件 环 境 建 设, 还 是 学 生 教 育 管 理 的 手 段 和 方 法, 都 与 学 校 的 发 展 和 人 才 培 养 的 要 求 有 差 距, 在 如 何 挖 掘 有 限 学 校 资 源 拓 展 育 人 途 径 发 挥 全 方 位 育 人 的 功 能 等 方 面 还 有 许 多 做 得 不 够 主 要 表 现 为 : 学 校 的 配 套 设 施 建 设 及 校 园 景 观 建 设 体 现 本 校 的 特 色 不 明 显, 与 教 育 目 标 教 育 内 容 的 契 合 度 也 不 强 [1] ; 各 项 学 生 管 理 制 度 基 本 是 由 学 校 来 制 定 和 实 施, 学 生 的 主 体 作 用 发 挥 不 足 ; 组 织 开 展 的 文 化 活 动 学 校 特 色 和 专 业 特 色 不 明 显, 缺 少 吸 引 力 和 感 染 力, 等 等 3 以 科 学 发 展 观 为 指 导, 推 进 新 建 本 科 院 校 学 生 管 理 工 作 创 新 贯 彻 落 实 科 学 发 展 观, 就 是 要 求 新 建 本 科 院 校 学 生 管 理 工 作 必 须 适 应 新 形 势 新 发 展 的 需 要, 牢 固 树 立 以 人 为 本 的 管 理 理 念, 遵 循 教 育 规 律, 挖 掘 潜 力, 统 筹 资 源, 与 时 俱 进, 不 断 改 进 以 往 学 生 管 理 工 作 中 已 经 过 时 了 的 规 章 制 度 标 准 模 式, 探 索 各 种 有 效 途 径, 构 建 学 生 管 理 工 作 全 员 全 程 全 方 位 管 理 育 人 新 格 局, 切 实 提 高 新 形 势 下 学 生 管 理 工 作 的 水 平, 确 保 育 人 目 标 的 完 成 3.1 统 筹 协 调, 因 事 制 宜, 激 发 全 员 管 理 育 人 新 活 力 一 是 要 统 一 一 个 认 识 首 先, 要 统 一 领 导 的 认 识 要 在 政 策 上 体 现 对 学 生 教 育 管 理 工 作 和 管 理 队 伍 建 设 的 重 视 ; 其 次, 要 统 一 教 师 的 认 识 要 强 化 教 师 的 思 想 教 育 责 任, 要 求 教 师 自 觉 将 育 人 工 作 从 课 堂 延 伸 到 学 生 学 习 生 活 全 过 程, 自 觉 履 行 学 生 课 外 活 动 的 指 导 义 务 ; 再 次, 要 统 一 全 体 教 职 工, 包 括 后 勤 社 会 化 的 物 业 管 理 人 员 的 认 识, 提 高 其 管 理 服 务 育 人 的 积 极 性 和 主 动 性 二 是 要 完 善 二 级 管 理 体 制 新 建 本 科 院 校 现 行 的 学 生 管 理 体 制 一 般 都 有 较 为 明 显 的 专 科 痕 迹, 要 适 应 学 校 发 展 需 要 必 须 尽 快 减 少 一 级 管 理 职 能, 强 化 系 ( 院 ) 二 级 职 能, 既 要 赋 予 系 ( 院 ) 开 展 学 生 管 理 工 作 的 职 责, 又 要 让 其 拥 有 开 展 学 生 管 理 工 作 所 需 要 的 权 力, 做 到 责 权 统 一 适 当 下 放 管 理 权 限 给 系 ( 院 ), 便 于 及 时 发 现 问 题, 及 时 教 育 处 理, 从 而 提 高 工 作 实 效 性 三 是 要 协 调 三 个 关 系 要 建 立 以 学 校 在 学 生 管 理 工 作 中 的 主 导 地 位, 推 行 学 生 管 理 社 会 化, 建 立 全 方 位 和 立 体 化 的 高 校 学 生 管 理 工 作 系 统 ; 要 协 调 处 理 好 学 校 社 会 家 庭 三 位 一 体 的 教 育 关 系, 建 立 教 育 互 联 功 能 互 补 力 量 互 动 的 学 校 社 会 家 庭 三 结 合 教 育 体 系 特 别 要 通 过 各 种 方 式 和 途 径 加 强 学 校 与 家 长 间 的 沟 通 与 合 作, 使 学 校 从 多 角 度 多 层 面 掌 握 学 生 情 况, 有 利 于 针 对 性 开 展 工 作, 达 到 双 重 管 理 的 目 的 四 是 要 健 全 四 种 机 制 在 领 导 机 制 上 要 强 化 其 组 织 协 调 功 能, 形 成 党 政 工 团 齐 抓 共 管, 人 人 育 人 的 良 好 局 面 ; 在 责 任 机 制 上 要 理 顺 各 个 部 门 各 层 次 各 岗 位 在 学 生 教 育 管 理 工 作 中 的 职 责 权 限 关 系, 做 到 各 部 门 分 工 到 位, 各 岗 位 职 责 明 确 ; 在 保 障 机 制 上 要 做 到 学 生 管 理 经 费 编 制 人 员 到 位, 建 立 有 效 的 监 督 评 价 激 励 约 束 等 机 制 ; 在 联 动 预 警 机 制 上 要 做 到 在 涉 及 学 生 的 利 益 安 全 等 问 题, 各 部 门 能 形 成 良 好 的 预 警 处 置 沟 通 合 作 等 运 作 机 制 3.2 遵 循 规 律, 因 人 制 宜, 探 索 全 过 程 管 理 育 人 新 思 路 大 学 生 是 一 个 特 殊 的 群 体, 由 于 家 庭 条 件 环 境 影 响 个 性 特 点 和 兴 趣 爱 好 不 同, 他 们 的 思 想 和 文 化 结 构 是 有 层 次 的, 心 理 素 质 是 有 差 异 的, 思 想 行 为 变 化 是 阶 段 性 的, 学 生 成 才 的 期 待 也 是 多 元 的, 不 同 的 层 次 和 阶 段, 学 生 也 各 有 其 不 同 的 特 点 因 此, 高 校 学 生 管 理 工 作 必 须 树 立 以 人 为 本 的 管 理 理 念, 根 据 人 才 培 养 目 标, 根 据 不 同 层 次 学 生 的 认 知 特 点 和 规 律, 根 据 学 生 成 长 过 程 的 不 同 阶 段 的 不 同 要 求, 实 施 分 层 次 分 阶 段 的 教 育 管 理 工 作 具 体 实 施 过 程 需 要 把 握 以 下 具 体 要 求 : 预 见 性 和 主 动 性 对 于 高 校 学 生 工 作 者 来 说, 不 仅 要 做 到 在 遇 到 突 发 事 件 时, 能 够 妥 善 地 处 理 好, 还 应 该 努 力 把 工 作 做 在 前 头, 通 过 建 立 良 好 的 信 息 收 集 和 反 馈 机 制, 重 视 对 特 殊 人 群 的 关 注 和 帮 助, 做 好 预 案 措 施, 做 到 预 防 为 先, 增 强 工 作 的 预 见 性 和 主 动 性, 避 免 盲 目 性 和 随 意 性 疏 导 性 和 及 时 性 在 学 生 教 育 管 理 工 作 中, 要 特 别 强 化 疏 导 功 能, 针 对 学 生 出 现 的 问 题, 要 在 充 分 尊 重 学 生 主 体 性 的 基 础 上, 从 实 际 出 年 第 2 期 ( 总 第 50 期 ) 83

86 高 校 管 理 海 峡 科 学 HAI XIA KE XUE 发 及 时 进 行 疏 导 实 践 证 明, 对 大 学 生 中 出 现 的 某 些 倾 向 和 问 题, 宜 疏 不 宜 堵, 宜 导 不 宜 压, 堵 则 对 立, 压 则 逆 反, 疏 则 通 顺, 导 则 提 高 规 范 性 和 合 法 性 在 高 校 依 法 治 校 过 程 中 建 立 科 学 合 理 严 格 规 范 的 程 序 机 制 是 极 其 重 要 的 一 方 面, 在 学 校 制 定 管 理 规 章 制 度 时, 特 别 是 与 学 生 利 益 密 切 相 关 的 管 理 制 度 时, 应 该 进 行 认 真 研 究, 注 意 听 取 学 生 的 意 见, 使 制 度 科 学 化 合 理 化, 切 实 增 强 制 度 的 可 操 作 性 另 一 方 面, 要 重 视 大 学 生 管 理 实 际 运 作 程 序, 要 按 照 规 范 的 操 作 程 序 做 好 学 生 的 奖 励 惩 处 和 评 优 评 先 等 工 作, 做 到 程 序 正 当 证 据 充 分 依 据 明 确 定 性 准 确 操 作 透 明 3.3 挖 掘 资 源, 因 地 制 宜, 拓 展 全 方 位 管 理 育 人 新 途 径 坚 持 制 度 建 设 的 导 向 作 用 发 挥 制 度 建 设 在 学 生 管 理 中 的 育 人 作 用, 高 校 需 要 做 到 四 个 方 面 一 是 落 实 管 理 理 念 的 科 学 化, 充 分 考 虑 学 生 成 长 成 才 中 的 合 理 需 要, 积 极 营 造 人 性 化 的 管 理 氛 围 二 是 学 生 评 价 的 标 准 要 科 学 合 理 评 价 学 生 要 有 明 确 导 向, 但 不 求 全 责 备, 要 把 管 理 理 念 管 理 制 度 等 融 入 到 大 学 生 日 常 行 为 的 考 核 框 架 中, 要 合 理 地 把 学 生 平 时 的 遵 纪 守 法 集 体 观 念 劳 动 观 念 文 明 举 止 等 方 面 的 表 现 与 干 部 选 举 评 优 评 先 奖 助 学 金 评 定 入 党 和 就 业 推 荐 等 联 系 起 来, 建 立 健 全 良 好 的 日 常 行 为 考 核 和 评 价 机 制 没 有 考 核, 就 没 有 约 束 [2] 三 是 落 实 管 理 制 度 的 科 学 化 高 校 应 按 照 国 家 有 关 法 律 规 定, 依 据 本 校 实 际 情 况 制 定 完 整 的 可 操 作 性 强 的 规 章 制 度, 并 以 此 规 范 学 生 的 行 为, 行 使 有 效 的 管 理 四 是 落 实 制 度 执 行 的 科 学 化 要 使 制 度 得 以 顺 利 实 施, 既 要 坚 持 程 序 规 范, 又 要 加 强 预 防 教 育, 要 将 校 纪 校 规 教 育 贯 穿 于 学 生 在 校 期 间 全 过 程, 特 别 是 从 新 生 入 学 开 始, 将 法 制 和 纪 律 的 自 觉 遵 守 渗 透 到 大 学 生 的 日 常 生 活 中, 使 学 生 从 思 想 上 筑 起 法 制 防 线, 自 觉 地 遵 纪 守 法 加 强 校 园 环 境 的 渗 透 作 用 环 境 对 人 正 确 思 想 的 形 成 和 良 好 行 为 的 养 成 起 着 第 一 性 的 和 基 础 性 的 重 要 作 用 这 个 环 境 对 高 校 而 言, 主 要 包 括 硬 环 境 和 软 环 境 其 中 校 园 文 化 是 大 学 生 学 习 和 生 活 的 重 要 组 成 部 分, 是 课 堂 教 学 活 动 的 补 充 和 延 伸, 它 与 高 校 学 生 教 育 管 理 工 作 紧 密 相 连, 是 高 校 学 生 教 育 管 理 工 作 的 重 要 载 体 相 对 老 牌 大 学 来 说, 新 建 本 科 院 校 的 校 园 文 化 积 淀 较 为 薄 弱, 因 此, 更 应 该 要 加 快 整 合 学 校 的 各 种 历 史 的 和 现 实 的 资 源, 更 加 自 觉 地 发 挥 文 化 的 育 人 功 能 和 力 量, 努 力 营 造 充 满 积 极 诱 导 因 素 的 良 好 校 园 文 化 氛 围 一 是 要 把 第 一 课 堂 第 二 课 堂 改 革 纳 入 文 化 创 新 的 组 成 部 分, 为 学 生 创 造 发 挥 个 性 自 主 的 学 习 和 活 动 空 间, 使 素 质 教 育 的 理 念 真 正 能 渗 透 到 所 有 的 教 学 环 节 和 活 动 环 节 中 二 是 要 重 视 学 生 活 动 场 所 图 书 馆 体 育 馆 论 坛 讲 坛 网 络 文 化 平 台 等 文 化 设 施 的 建 设, 重 视 校 园 文 化 景 观 建 设, 营 造 浓 厚 的 人 文 教 育 氛 围 三 是 要 结 合 本 学 校 的 历 史 传 统 及 学 科 优 势, 在 学 生 自 主 阅 读 文 艺 创 作 和 演 出 群 众 性 体 育 活 动 各 种 创 意 活 动 和 竞 赛 活 动 等 方 面, 逐 步 形 成 本 学 校 的 文 化 特 色 领 域 和 项 目, 鼓 励 学 生 社 团 开 展 丰 富 多 彩 的 学 生 文 化 活 动, 逐 步 形 成 学 校 特 有 的 健 康 文 化 氛 围 四 是 要 善 于 结 合 传 统 节 庆 日 重 大 事 件 和 开 学 典 礼 毕 业 典 礼 等, 开 展 特 色 鲜 明 吸 引 力 强 的 主 题 教 育 活 动, 使 科 学 有 效 的 学 生 教 育 管 理 渗 透 到 学 生 日 常 生 活 的 各 个 方 面 发 挥 学 生 自 我 管 理 的 动 力 作 用 当 代 大 学 生 的 主 体 性 日 益 增 强, 他 们 自 身 有 强 烈 的 参 与 自 我 管 理 的 愿 望 和 积 极 性 因 此, 高 校 学 生 教 育 管 理 工 作 要 从 根 本 上 改 变 填 堵 罚 和 管 卡 压 的 落 后 做 法, 就 必 须 以 学 生 的 需 要 为 出 发 点, 以 学 生 的 发 展 和 完 善 为 目 的, 充 分 调 动 和 激 发 学 生 的 自 觉 性 自 主 性 能 动 性 和 创 造 性, 积 极 探 索 学 生 三 自 的 有 效 形 式, 在 实 字 上 下 功 夫 第 一, 要 注 意 发 挥 学 生 组 织 的 管 理 协 调 作 用 学 生 组 织 植 根 于 学 生 中 间, 与 学 生 直 接 联 系 和 接 触, 最 了 解 学 生 的 特 点 学 生 群 体 的 主 要 矛 盾 和 多 数 同 学 的 共 同 愿 望, 是 大 学 生 自 我 教 育 自 我 管 理 自 我 服 务 的 主 要 组 织 载 体 [3] 因 此, 要 增 强 高 校 学 生 教 育 管 理 工 作 实 效, 就 必 须 加 强 对 学 生 组 织 的 管 理 和 指 导, 如 : 成 立 由 学 生 组 建 或 参 与 的 自 律 管 理 委 员 会 学 生 违 纪 处 理 委 员 会 学 生 申 诉 处 理 委 员 会 等, 这 样 使 广 大 学 生 可 以 通 过 组 织, 集 中 形 成 对 自 己 利 益 的 规 范 化 的 表 达 第 二, 要 发 挥 学 生 党 员 和 干 部 等 骨 干 力 量 在 沟 通 组 织 和 群 众 之 间 的 桥 梁 作 用 学 生 党 员 和 干 部 在 上 下 级 间 党 内 外 间 师 生 间 同 学 间 发 挥 的 联 系 沟 通 润 滑 作 用 是 其 他 人 所 无 法 替 代 的 因 此, 学 校 要 创 造 条 件, 充 分 调 动 学 生 党 员 和 干 部 的 积 极 性 和 主 动 性, 实 行 党 员 和 干 部 岗 位 责 任 制, 给 他 们 明 确 任 务, 密 切 注 意 负 责 范 围 内 的 特 殊 群 体 的 思 想 动 态, 及 时 发 现 问 题 及 时 上 报 问 题 及 时 解 决 问 题 第 三, 要 开 发 利 用 大 学 生 特 殊 群 体 本 身 的 教 育 资 源, 其 中 最 重 要 的 一 点 就 是 利 用 特 殊 群 体 中 的 先 进 典 型 现 身 说 法 通 过 特 殊 群 体 先 进 典 型 教 育 特 殊 群 体, 将 会 起 到 事 半 功 倍 的 效 果 参 考 文 献 : [1] 陈 秉 公. 思 想 政 治 教 育 学 [M]. 北 京 : 高 等 教 育 出 版 社,1997. [2] 边 社 辉, 甄 月 敏. 大 学 生 管 理 工 作 的 难 点 和 对 策 [J]. 河 北 理 工 大 学 学 报 ( 社 科 版 ),2006,(1):120. [3] 周 志 强. 论 学 生 组 织 在 和 谐 校 园 建 设 中 的 功 能 变 迁 和 现 实 选 择 [J]. 山 东 省 青 年 管 理 干 部 学 院 学 报,2006,(6) 年 第 2 期 ( 总 第 50 期 ) 67 84

87 14 2 Vol.14,No Journal of Shijiazhuang University Mar ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, G40 A ,,, [1],,,,,,,,, (101009) (1980-),,,, 85

88 ,,,,,,,,,, [3]29,,,,,, [4],,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, [2],,,,,,,,,,,,,, 86

89 2, : 91,,,,,,,, [3]28,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, BBS, QQ, [5], ;,,,,,, ; ;,,,,,,,,,,,,, 87

90 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, [1],.. :,2007. [J].,2003,(4):2-8. [4]. [2],. [J]. ( ),2008,(6):279- [J].,2009,(1): [3]. [5]. [J]. [G] //,2011,(17):

91 广 西 青 年 干 部 学 院 学 报 doi: /j.issn Journal of Guangxi Youth Leaders College 2010 年 8 月 第 20 卷第 4 期 新建本科院校学生工作思路探析 李同果 乐山师范学院 学生处 四川 乐山 摘要 本文结合新建本科院校学生工作面临的新情况 提出了 一个中心 两个结合 三个贴近 四个转变 五个学会 的学生工 作思路 为提高学生工作实效 提升学生综合素质 创造良好的条件 关键词 高校 学生工作 思路 创新 中图分类号 G647 文献标识码 A 文章编号 The Work of Students' Affairs in New Universities and Colleges: Some Thoughts LI Tong-guo (Leshan Normal University, Leshan , China) Abstract: Based on the current situation of new colleges and universities, the author comes up with such thoughts in the work of students' affairs as "one central task, two combinations, three proximities, four transformations and five skills". This train of thought has created favorable conditions to improve the effect of this work and enhance students' comprehensive qualities. Key words: university and college; work of students' affairs; way of thinking; innovation 目前 全国新建本科院校近 240 所 占全国普通本科院校总 理念 教育 服务功能被弱化 淡化 学生工作一直停留在较低 数的 31.3% 是我国高等教育一支不可替代的新生力量 本文 层次水平所以 新建本科院校学生工作应落实 以学生为 针对新建本科院校学生工作面临学生素质状况呈多层次性 本 面向全体学生 的工作理念 真正做到 一切为了学生 为 学生价值观念呈多样性 学生个体需求呈务实性 学生管理模 了一切学生 为了学生的一切 [1] 式呈滞后性等许多新情况 提出了 一个中心 两个结合 三个 1. 以学生为本所谓 以学生为本 就是以学生为先 以 贴近 四个转变 五个学会 的学生工作思路 为提高学生工作 学生为重 以学生为主和以学生为荣首先 以学生为先就是 实效 提升学生综合素质 提供了值得借鉴的经验 把人才培养放在学校一切工作的首位 作为我们想问题 做事 情的出发点 要优先考虑 优先安排 优先满足学生成长 成 一个中心 树立 以学生为本 面向全体学生 的 才 要认识到学生与学者同等重要 学生活动与学术活动同样 工作理念 重要 学生工作与科研等其他工作同样重要 其次 以学生为 重各级领导 各个部门 包括广大教职工 都要重视学生工 理念创新是一个动态的过程 也是一个不断进步的过 作不能因为突出科学研究 突出社会服务 突出师资队伍 程但目前新建本科院校学生工作仍实行以管理为主的工作 收稿日期 基金项目 四川省高等学校思想政治教育研究会资助项目 编号 SCSZ 作者简介 李同果 男 四川三台人硕士 教授 乐山师范学院党委学生工作部部长 学生处处长 研究方向 高校学生思 想政治教育 59 89

92 JY JX YJ 教育 教学 研究 2. 解决思想问题与解决实际问题相结合 这是大学生思 而忽视学生工作要在实际工作中重视学生 重视学生工作 保障各项投入 再次 以学生为主除了尊重学生的主体地 想政治教育的基本原则解决思想问题与解决实际问题相结 位 尊重学生的主动性和积极性之外 还要把事情交给学生去 合是我们党的思想方法和工作方法在加强和改进大学生思 做 让他们自我教育 自我服务 自我管理 自我成长 最后 以 想政治教育中 要把加强思想政治教育与解决实际问题结合 学生为荣学生在走向社会 走向职场后 他们的影响力 贡 起来只有这样 才能提高思想政治教育的针对性 实效性和 献度大了 学校的名气也随之扩大一所大学优秀的人才是 吸引力 说服力 感染力思想政治教育既要坚持教育人 引 学校的标志性成果 人本管理作为一种现代理想的管理理 导人 鼓舞人 鞭策人 又要做到尊重人 理解人 关心人 帮助 念必将成为新建本科院校管理的新走向 人当代大学生在成长过程中难免会遇到一些思想问题 在 [2] 2. 面向全体学生所谓 面向全体学生 就是全面贯彻 学习成才 择业交友 健康生活等方面遇到很多实际问题 而 党的教育方针 以学生为本 让每一位学生都能得到发展 真 这些实际问题往往是他们思想问题的根源因此 对于他们 正做到为了一切学生前国家教委副主任柳斌指出 素质教 遇到的一些具体思想问题既需要通过提高认识来解决 也需 育有三大要义第一是面向全体学生 第二是全面发展 第三 要通过解决他们所遇到的一些具体困难和问题来解决 既要 是让学生主动发展 三大要义从根本上明确了素质教育的内 摆事实 讲道理 以理服人 不断提高他们的思想认识和精神 涵 而 面向全体学生 则作为第一要义被置于首要的位置 境界 又要关心人 办实事 以情感人 帮助大学生处理好成长 因此 面向所有的教育对象 认清每一个学生的优势 开发其 过程中的具体问题 潜能 培养其特长 使全体学生都能走上不同层次的成才之 三个贴近 坚持 贴近实际 贴近生活 贴近学 路 乃是素质教育所面临的重要使命面向全体 实质是面向 生 的工作原则 有个体差异的学生 就是要给予全体学生同样的关心和指导 中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政 同样的鼓舞和期望 使所有学生在不同程度上满足自我实现 的需要这些思想深入地贯彻了 国家中长期教育改革和发 治教育的意见 指出: 大学生思想政治教育要坚持以人为本 展规划纲要 年 中所提出的 牢固树立全面发展 贴近实际 贴近生活 贴近学生 努力提高思想政治教育的针 观念 人人成才观念 多样化人才观念 尊重个人选择 鼓励个 对性 实效性和吸引力 感染力 培养德智体美全面发展的社 性发展 不拘一格培养人才 着力培养学生的社会责任感 创 会主义合格建设者和可靠接班人 1. 所谓贴近实际 就是贴近学校的实际 为学校的建设 新精神和实践能力 的指导思想 发展和稳定服务 它是学生工作体现时代性的表现高校学 两个结合 遵循 学生工作与学风建设结合 解 生工作贴近实际 就是要贴近新建本科院校这个最大实际 围 决思想问题与解决实际问题相结合 的指导思想 绕学校人才培养这个中心 服务于学校改革 发展和稳定这个 学生工作不能孤立地开展 必须寓教育于学风建设 寓教 大局 牢牢掌握主动权 明确提出加强和改进学生工作的思路 育于管理之中 遵循 两个结合 的指导思想 才能发挥其优势 和措施 有的放矢地开展工作 为促进学校的建设 发展和稳 和作用 定 培养全面发展的社会主义合格建设者和可靠接班人创造 良好的育人环境 1. 学生工作与学风建设结合 这是出发点和落脚点学 风是学校提高教学质量 培养合格人才的重要保证 是校园文 2. 所谓贴近生活 就是深入到火热的现实生活和学生的 化的重要组成部分学风建设的最终目标是实现学生的全面 日常生活中 反映客观现实 把握社会主流 它是增强学生工 发展 把学生培养成理想远大 德才兼备的人 追求真理 勇于 作实效性的基础新建本科院校学生工作贴近生活 就是重 创新的人 知行统一 脚踏实地的人优良的学风是一种无形 心下移 服务基层 就是把学生工作的重点 重心放到院系 班 而巨大的力量 对学生起到激励 感召 教育作用 对大学生思 级和学生宿舍 下移到平时 下移到一点一滴事情上 就是把 想境界 道德情操 个性修养 心理情感 思想行为和价值取向 对学生的管理变成为学生服务因此 那些微不足道的小事 等都具有熏陶感染 潜移默化的作用学风建设既是高校一 是最能体现 以生为本 的管理思想和理解人 尊重人 关心人 项长抓不懈的基础性工作 也是全面提高人才培养工作水平 理念的 所以学生工作必须从具体的事情做起 眼睛向下 关 的重要举措而把学生思想政治教育和学风建设紧密结合起 心学生 来 既是认真贯彻 中共中央国务院关于进一步加强和改进大 3. 所谓贴近学生 就是要做到面向全体学生 为学生的全 学生思想政治教育的意见 的有效举措 也是全面推进素质教 面发展服务 它是学生工作富于创造性的关键[3]学生工作既 育 培养高素质人才的关键环节 是管理也是服务 学生工作者既要有管理意识也要有服务意 识 既要从提高管理水平 工作效率的角度出发考虑问题 也 60 90

93 教 育 教 学 研 究 要 从 全 心 全 意 为 学 生 服 务 的 角 度 规 划 工 作 80 后 90 后 大 学 生 大 多 个 性 张 扬 乐 于 表 现, 目 标 明 确 意 识 客 观 学 生 因 就 业 难 经 济 困 难 等 压 力 而 导 致 心 理 问 题 的 情 况 时 有 发 生 这 些 都 需 要 我 们 主 动 关 心 排 忧 解 难 释 疑 解 惑, 关 注 他 们 的 精 神 需 求, 开 展 丰 富 多 彩 的 校 园 文 化 生 活, 营 造 昂 扬 向 上 的 校 园 氛 围 四 个 转 变 : 实 现 管 理 重 心 学 风 建 设 就 业 指 导 和 学 生 教 育 工 作 职 能 的 转 变 大 多 新 建 本 科 院 校 由 于 升 本 时 间 短 底 子 薄 基 础 差 办 学 层 次 较 低 资 金 投 入 有 限 资 源 相 对 紧 缺, 要 缩 短 与 老 牌 本 科 院 校 的 差 距, 提 高 人 才 培 养 质 量, 学 生 工 作 必 须 更 新 观 念, 走 创 特 色 超 常 规 跨 越 式 发 展 的 道 路, 努 力 实 现 四 个 转 变 1. 理 顺 学 生 管 理 体 制 和 运 行 机 制, 重 心 下 移, 实 现 以 学 校 管 理 为 主 向 以 院 系 管 理 为 主 班 为 基 础 转 变 新 建 本 科 院 校 由 专 科 升 格 为 本 科, 标 志 着 其 已 经 具 备 了 举 办 本 科 的 基 础 和 条 件 但 从 目 前 的 实 际 情 况 来 看, 新 建 本 科 院 校 大 多 还 是 采 用 专 科 时 期 的 管 理 方 式, 重 心 错 位, 基 层 活 力 欠 缺, 主 动 性 创 造 力 不 够 随 着 本 科 办 学 的 不 断 深 入, 学 生 工 作 应 逐 步 下 移 重 心, 院 系 班 级 应 逐 渐 成 为 高 校 学 生 工 作 的 主 体 一 方 面, 院 系 班 级 要 积 极 主 动 认 真 落 实 学 校 布 置 的 各 项 工 作, 深 入 扎 实 地 做 好 具 体 事 务 ; 另 一 方 面, 在 学 校 各 项 活 动 中 要 发 挥 主 动 性 创 造 性, 努 力 做 到 教 育 有 实 效 管 理 出 精 品, 联 系 院 系 实 际, 大 胆 创 新, 办 出 特 色 2. 结 合 专 业 特 点, 围 绕 学 生 成 人 成 才, 学 风 建 设 实 现 学 生 由 要 我 学 向 我 要 学 转 变 新 建 本 科 院 校 多 数 地 处 省 会 之 外 的 地 级 市, 受 到 多 方 面 条 件 的 限 制, 生 源 素 质 参 差 不 齐, 农 村 学 生 贫 困 学 生 较 多, 学 生 学 习 动 力 不 足, 积 极 性 创 造 性 不 够 如 何 加 强 学 风 建 设, 引 导 学 生 主 动 学 习 自 觉 学 习 创 造 性 学 习 是 其 面 临 的 一 个 主 要 问 题 新 建 本 科 院 校 应 把 学 风 建 设 作 为 一 项 系 统 工 程, 重 点 解 决 学 生 为 什 么 学 和 怎 样 学 及 教 师 怎 样 教 的 问 题 对 学 生 来 说, 帮 助 学 生 明 确 学 习 目 的, 确 立 正 确 的 学 习 目 标, 解 决 为 什 么 学 的 问 题 强 化 管 理, 帮 助 学 生 养 成 良 好 的 学 习 行 为 和 学 习 习 惯, 实 现 学 生 由 要 我 学 向 我 要 学 转 变, 解 决 好 怎 样 学 的 问 题 ; 加 强 师 德 建 设, 深 化 教 学 改 革, 以 教 风 带 学 风, 解 决 好 教 师 怎 样 教 的 问 题 3. 加 强 就 业 指 导 与 服 务, 提 升 学 生 核 心 竞 争 力, 实 现 由 帮 学 生 找 工 作 到 教 会 学 生 找 工 作 的 转 变 新 建 本 科 院 校 学 生 主 要 来 自 于 当 地 农 村, 受 生 活 环 境 和 应 试 教 育 的 影 响, 学 生 综 合 素 质 较 差, 人 际 交 往 能 力 较 弱, 没 有 明 确 的 职 业 目 标, 但 就 业 期 望 值 较 高, 渴 望 摆 脱 农 村, 融 入 现 代 城 市 生 活 所 以, 必 须 转 变 就 业 工 作 观 念, 增 强 就 业 指 导 和 服 务 意 识, 由 过 去 主 要 从 事 日 常 管 理 和 接 待 用 人 单 位 转 变 为 为 学 生 提 供 全 方 JY JX YJ 位 的 就 业 服 务 ; 由 将 用 人 单 位 请 进 来 转 变 为 鼓 励 学 生 主 动 走 出 去 ; 由 帮 学 生 找 工 作 转 变 为 教 会 学 生 找 工 作 采 取 多 种 形 式 多 种 途 径, 帮 助 学 生 做 好 职 业 生 涯 规 划, 邀 请 优 秀 校 友 社 会 知 名 人 士 就 业 指 导 专 家 等 举 办 就 业 创 业 指 导 讲 座, 为 学 生 开 展 选 调 生 考 前 培 训 公 务 员 考 试 培 训 事 业 单 位 招 考 培 训 考 研 培 训 等, 提 高 学 生 就 业 的 核 心 竞 争 力 4. 发 挥 学 生 主 人 翁 意 识, 实 现 学 生 由 被 动 式 接 受 教 育 向 自 我 教 育 自 我 管 理 自 我 服 务 转 变 由 于 政 府 的 投 入 不 足, 新 建 本 科 院 校 的 经 费 来 源 主 要 依 靠 收 取 学 生 的 学 费, 学 生 越 来 越 成 为 特 殊 的 教 育 消 费 者, 因 此 发 挥 学 生 主 人 翁 意 识, 让 学 生 参 与 到 学 校 办 学 过 程 中, 提 倡 大 学 生 自 我 教 育 自 我 管 理 自 我 服 务 具 有 非 常 重 要 的 现 实 意 义 要 实 现 这 一 转 变, 就 必 须 加 强 和 改 进 新 建 本 科 院 校 学 生 工 作 方 法, 充 分 利 用 校 园 文 化 社 会 实 践 党 团 工 作 志 愿 服 务 就 业 创 业 等 活 动 的 开 展, 积 极 拓 展 多 种 有 效 途 径, 以 学 生 社 团 为 载 体, 以 校 内 校 外 为 舞 台, 大 力 开 展 学 生 真 正 需 要 的 自 主 自 愿 参 加 的 体 现 自 我 教 育 与 自 我 管 理 精 神 和 原 则 的 活 动, 激 发 学 生 在 教 育 过 程 中 的 主 人 翁 情 感, 正 确 认 识 自 己, 确 定 目 标, 从 而 使 自 己 更 为 完 美 五 个 学 会 : 突 出 学 会 学 习 学 会 生 存 学 会 做 事 学 会 创 造 学 会 感 恩 的 培 养 目 标 由 于 新 建 本 科 院 校 具 有 两 大 特 点 : 一 方 面 呈 现 出 办 学 层 次 较 多 生 源 质 量 较 差, 农 村 学 生 数 量 大 学 习 基 础 较 差 自 信 心 严 重 不 足 等 特 点 ; 另 一 方 面, 作 为 80 后 90 后 的 新 生 代 呈 现 道 德 观 念 多 元 化 价 值 判 断 趋 利 化 主 体 意 识 个 性 化 心 理 素 质 脆 弱 化 等 现 象 日 益 凸 显, 特 别 是 学 生 的 价 值 观 的 变 化 问 题 特 别 显 著 [4] 为 此, 新 建 本 科 院 校 应 重 点 突 出 五 个 学 会 的 培 养 目 标, 为 地 方 输 送 更 多 更 好 的 合 格 人 才 1. 学 会 学 习 所 谓 学 会 学 习, 一 是 学 会 学 习 的 方 法, 二 是 树 立 终 身 学 习 的 理 念 新 建 本 科 院 校 生 源 以 农 村 为 主,70% 的 学 生 主 要 来 自 农 村 和 小 城 镇, 学 生 的 学 习 基 础 较 差 针 对 学 生 的 特 点, 重 点 培 养 学 生 科 学 的 学 习 方 法 和 教 会 学 生 树 立 终 身 学 习 的 理 念 一 方 面, 要 因 课 因 时 制 宜, 针 对 不 同 的 对 象 不 同 的 内 容 和 要 求, 采 取 不 同 的 学 习 方 法 ; 另 一 方 面, 要 求 学 生 树 立 终 身 学 习 的 理 念, 在 实 践 中 学 习 成 长 通 过 努 力, 使 学 生 成 为 理 论 基 础 扎 实, 实 践 能 力 强, 适 应 地 方 经 济 发 展 需 要 的 应 用 型 高 素 质 人 才 2. 学 会 生 存 所 谓 学 会 生 存, 就 是 要 勇 敢 地 面 对 社 会 的 挑 战, 获 得 谋 生 的 技 能 新 建 本 科 院 校 学 生 主 要 来 自 农 村 和 小 城 镇, 学 习 基 础 较 差, 自 信 心 严 重 不 足, 要 与 老 牌 本 科 院 校 同 类 本 科 院 校 学 生 在 社 会 舞 台 上 竞 争, 就 必 须 学 会 生 存 针 对 学 生 这 些 特 点, 要 走 特 色 发 展 之 路, 要 培 养 学 生 的 一 技 之 长, 要 教 育 学 生 勇 敢 地 面 对 各 种 挑 战, 要 让 学 生 充 分 展 现 个 性 特 长, 努 力 获 得 谋 生 技 能 新 建 本 科 院 校 学 生 ( 下 转 第 73 页 ) 61 91