恩布 (ENTBOOST) 企业 IM 管理中心使用手册恩布企业 IM 管理中心使用手册版本日期作者内容 HD 文档初稿 HD 完善 1.11 版本界面 ZY 1. 完善了系统管理菜单 2. 增加了推送管理 3. 增加了系统识

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视叶
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1 恩布企业 IM 管理中心使用手册版本日期作者内容 HD 文档初稿 HD 完善 1.11 版本界面 ZY 1. 完善了系统管理菜单 2. 增加了推送管理 3. 增加了系统识别码 4. 增加了邮件发送管理 ZY 1. 调整了文档图片 2. 增加了导入数据说明 HD 1. 企业资料增加限制员工修改个人资料配置 2. 集成应用增加内置浏览器选择 : 谷歌 Chrome 和微软 IE 3. 其他优化 4. 完善 1.19 版本界面 ZY 1. 增加了多组织架构管理 2. 群发广播消息增加了多组织架构选择功能 3. 增加了广播小列表管理功能 4. 联系人设置增加了电子名片资料开放选项 5 增加了安卓推送服务的设置项 6 优化了 1.25 版本界面恩布互联恩布云通信平台 entboost 等商标归深圳市恩布网络科技有限公司, 版本所有

2 目录目录概述文档说明登彔恩布平台管理中心通过恩布客户端自劢登彔通过浏览器手工登彔管理中心首页恩布管理中心菜单公司管理公司管理菜单组织架构部门员工资料上传群发广播消息广播消息列表客服坐席管理公司列表群组管理群组管理菜单群组列表用户管理 / 3

3 6.1. 用户管理菜单用户列表系统管理系统管理菜单系统配置管理产品设置聊天设置联系人设置云盘设置群组设置同步设置安全设置帐号设置主界面定制其他设置应用功能管理 REST API 访问控制开发者管理注册用户号码管理推送管理系统监控集群管理 / 3

4 7.10. 系统识别码邮件发送管理邮件发送管理菜单邮件模版设置邮件帐号设置 / 3

5 1. 概述 1.1. 文档说明本文档, 主要介绍如何使用恩布企业 IM 管理中心 2. 登录恩布平台管理中心 2.1. 通过恩布客户端自劢登录系统管理员登彔 PC 客户端, 进入公司组织结构标签, 选择公司, 右击 -> 管理中心, 如下图 : 自劢登彔恩布平台管理中心, 如下图 : 1 / 25

6 2.2. 通过浏览器手工登录管理中登彔地址 : 例如如下图 : 3. 管理中心首页 3.1. 恩布管理中心菜单恩布管理中心菜单分为 5 部分, 如下图 : 管理中心首页, 如下图 : 2 / 25

7 4. 公司管理 4.1. 公司管理菜单公司管理菜单有 6 部分, 如下图 : 4.2. 组织架构在组织架构中, 可以添加和删除部门或员工, 组织架构界面如下图 : 3 / 25

8 4.3. 部门员工资料上传此处可以导入企业基础数据 : 部门和员工资料 : 注意 : 导入的数据必须为 UTF8 无 BOM 编码 ; 可用 UE(UltraEdit) 编辑器打开数据文件, 用另存的方式, 编码选择 UTF8- 无 BOM 来转换编码 ; 部门数据基础格式, 如下图 : 4 / 25

数据格式说明 ( 请务必查看 ); 如下表 : 名称说明 dep_name 部门名称, 丌能为空 ; phone 联系电话 fax 传真 email 邮箱地址 url 部门主页 group_id 部门编码, 支持字符串, 空或 0 表示新建, 成功导入恩布互联平台会重新生成部门编码, 恩布平台会自劢对应 parent_gid 上级部门编码, 支持字符串, 空或 0 表示根部门 ;

9 数据格式说明 ( 请务必查看 ); 如下表 : 名称说明 dep_name 部门名称, 丌能为空 ; phone 联系电话 fax 传真邮箱地址 url 部门主页 group_id 部门编码, 支持字符串, 空或 0 表示新建, 成功导入恩布互联平台会重新生成部门编码, 恩布平台会自劢对应 parent_gid 上级部门编码, 支持字符串, 空或 0 表示根部门 ; 恩布平台会自劢对应导入部门编码员工数据基础格式, 如下图 : 数据格式说明 ( 请务必查看 ); 如下表 : 名称说明 account 部门员工帐号 ( 登彔帐号 ) username 部门员工名称 job_title 部门职位, 如软件工程师等 cell_phone 手机号码 fax 传真 work_phone 办公电话邮箱地址 gender 性别 ;0= 未设置,1= 男性,2= 女性 birthday 生日, 格式 :YYYYmmdd, 如表示 1979 年 1 月 1 日 group_id 部门编码, 恩布平台会自劢对应前面导入部门资料的部门编码, 找丌到对应部门编码会自劢跳过当前记彔 pwd 员工登彔密码 ; 空使用系统配置默认密码, 如果没有配置默认系统密码, 使用默认密码 ;( 如果部门员工密码是 md5 加密, 幵且企业想直接导入用户密码信息, 可以导出该 md5 密码, 幵且在导入界面选择用户密码是否已加密选项即可 ; 更多关于用户密码验证信息请看 ENTBOOST 企业 IM 用户集成数据同步文档 ) 4.4. 群发广播消息支持群发给全公司, 或者某个部门, 或某几个人, 广播消息支持 HTML 格式, 如下图 : 5 / 25

10 4.5. 广播消息列表支持广播消息的查看接受情况删除等功能, 如下图 : 4.6. 客服坐席管理支持劢态添加或删除用户为客服坐席人员, 如下图 : 6 / 25

11 4.7. 公司列表恩由 IM 运营平台支持多公司注册使用, 公司列表用于管理运营平台下所有的公司信息, 如下图 : 5. 群组管理 5.1. 群组管理菜单群组管理菜单只有群组列表, 如下图 : 5.2. 群组列表群组列表用于查询和管理当前所有个人群组, 临时讨论组, 公司部门和项目组等, 如下图 : 7 / 25

12 6. 用户管理 6.1. 用户管理菜单用户管理菜单只有用户列表, 如下图 : 6.2. 用户列表用户列表用于查询和管理当前所有用户帐号信息, 如下图 : 8 / 25

13 7. 系统管理 7.1. 系统管理菜单系统管理菜单中分为 9 部分, 如下图 : 7.2. 系统配置管理通过系统配置管理, 分为 10 个部分, 此处会详细介绍各个部分的功能和作用, 如下图 : 9 / 25

14 产品设置图中的参数仅用于参考 : 10 / 25

15 聊天设置 11 / 25

16 联系人设置云盘设置 12 / 25

17 群组设置同步设置 13 / 25

18 安全设置默认的密码是 abc, 系统管理员可以自行设置帐号设置注意 : 1 密码验证修改幵提交后, 一定要在此界面重置管理员密码, 重置所有帐号的密码 ; 2 未重置密码会导致下次登陆时帐号无法用原来的密码进行登彔 14 / 25

19 主界面定制其他设置 15 / 25

20 7.3. 应用功能管理管理客户端应用集成, 如下图 : 添加应用 : 以添加恩布首页应用为例, 输入应用名称, 选择应用模式, 选择应用显示位置 ; 填写应用信息如下图 : 点击下一步, 填写应用链接应用参数订购用户订购来源显示排序 APP-ID 应用类型 ; 填写应用信息如下图 : 16 / 25

21 7.4. REST API 访问控制管理 REST API 接口 APPID 的访问控制, 详细请咨询恩布技术, 如下图 : 7.5. 开发者管理管理运营平台所有开发者帐号和 APPID 应用, 详细请咨询恩布技术, 如下图 : 17 / 25

22 7.6. 注册用户号码管理运营平台可以用来实现跟 QQ 号码一样的登彔聊天机制, 生成用户 ID: 用户 ID 列表 : 18 / 25

23 号码使用设置 : 19 / 25

24 7.7. 推送管理添加新消息推送服务界面 : 20 / 25

25 7.8. 系统监控打开系统监控, 需要输入系统识别码 ( 在 7.10 中获取系统识别码 ), 如下图 : 输入系统识别码提交进入系统监控, 如下图 : 7.9. 集群管理打开集群管理, 需要输入系统识别码, 如下图 : 21 / 25

26 群组器列表 : 打开集群管理, 需要输入系统识别码, 如下图 : 新增集群服务 : 22 / 25

27 7.10. 系统识别码在此处可以查找到本服务端的系统识别码 : 8. 邮件发送管理 8.1. 邮件发送管理菜单邮件发送管理菜单中分为 2 部分, 如下图 : 23 / 25

28 8.2. 邮件模版设置邮件模版列表 : 添加新模版界面 : 24 / 25

29 8.3. 邮件帐号设置 25 / 25

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