部门名称 行政权力类别 项目编码 省旅游局行政许可 32002 项目名称 导游证 临时导游证核发 实施主体 省旅游局 省旅游局行政许可 32003 领队证核发省旅游局 省旅游局 行政许可 32004 外商投资旅行社业务许可 省旅游局 行政处 321001 未经许可经营旅行社业务的处 旅行社未经许可经营 出境旅游 边境旅游 业务, 或者出租 出 省旅游局 行政处 321002 借旅行社业务经营许 可证, 或者以其他方 式非法转让旅行社业 务经营许可的处 旅行社及分社和服务 省旅游局 行政处 321003 网点超范围经营的处 旅行社未在规定期限 内向其质保金账户存 省旅游局 行政处 321004 增 补质保金或者 提交相应的银行担保 的处 省旅游局 承办机构 实施依据实施对象办理时限 导游人员管理条例 第四条 中国公民出国旅游管理办法 第十条 旅行社条例 第二十二条 导游资格考试成绩合格, 与旅行社签订劳动合同或在相关旅游行业组织注册的导游人员 ; 具有特定语种语言能力的人员, 虽未取得导游人员资格证书, 旅行社需要聘请临时从事导游活动的取得导游证, 具有相应的学历 语言能力和旅游行业经历, 并与旅行社订立劳动合同的人员, 可以申请取得领队证公民中外合资经营 中外合作经营 外资 15 个工作日 15 个工作日 15 个工作日 收费依据和标准 旅游法 第九十五条旅行社无 旅游法 第二十九条旅行社无 旅行社条例 第四十六条旅行社无 旅行社条例 第四十八条旅行社无 备注
省旅游局 行政处 321005 旅行社进行虚假宣传 向不合格的供应商订购产品和服务以及未按规定投保责任险的处 旅行社变更登记事项 或者终止经营 设立 省旅游局 行政处 321006 分社未按规定备案以 及不按照规定报送统 计资料的处 外商投资旅行社经营 内地居民出国及赴港 澳台旅游业务, 或者 省旅游局 行政处 321007 经营出境游业务的旅 行社超地域范围组织 旅游者出境旅游的处 旅行社为旅游者安排 或者介绍的旅游活动 省旅游局 行政处 321008 含有违反有关法律 法规规定的内容的处 旅行社未经旅游者同 省旅游局 行政处 321009 意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务 行为的处 旅行社旅游未按规定 签订旅游合同 合同 省旅游局 行政处 321010 未载明规定事项, 以 及违规委托旅游业务 省旅游局行政处 321011 行为的处旅行社未按规定安排领队导游提供服务, 未支付导游服务费, 要求导游垫付或收取费用的处 旅游法 第九十七条 旅行社 无 旅行社条例 第五十条 旅行社 无 旅行社条例 第五十一条 旅行社 无 旅行社条例 第五十二条 旅行社 无 旅行社条例 第五十四条 旅行社 无 旅行社条例 第五十五条 旅行社 无 旅游法 第九十六条 旅行社 无
省旅游局 行政处 321012 旅行社拒不履行旅游合同约定的义务, 非因不可抗力改变旅游合同安排的行程, 以及欺骗 胁迫旅游者的处 旅行社在旅游行程中 擅自变更旅游行程安 排, 严重损害旅游者 省旅游局 行政处 321013 权益 ; 拒绝履行合同 ; 未征得旅游者书 面同意, 委托其他旅 行社履行包价旅游合 同的处 旅行社不向受托旅行 社支付接待和服务费 用, 支付的费用低于 省旅游局 行政处 321014 成本, 或受托旅行社 接待不支付或不足额 支付接待和服务费用 的旅游团队的处 旅行社及其委派的导 游 领队未按规定处 省旅游局 行政处 321015 置并报告危及旅游者 人身安全及旅游者非 法滞留情况的处 擅自引进外商投资 设立服务网点未备 案, 或者旅行社及分 省旅游局 行政处 321016 社 服务网点未悬挂 旅行社业务经营许可 证 备案登记证明的 处 旅行社为接待旅游者 省旅游局 行政处 321017 选择的接待企业不具有合法经营资格或者 接待服务能力的处 旅行社条例 第五十九条旅行社无 旅游法 第一百条旅行社无 旅行社条例 第六十二条旅行社无 旅行社条例 第六十三条旅行社无 旅行社条例实施细则 第十二条第三款 第二十三条 第二十六条 第五十一条 旅行社条例实施细则 第五十三条 旅行社无 旅行社无
省旅游局 行政处 321018 要求旅游者必须参加购物活动 另付费旅游项目, 或对同一旅游团队的旅游者提出与其他旅游者不同合同事项的处 未妥善保存各类旅游 合同及相关文件 资 省旅游局 行政处 321019 料, 保存期不够两 年, 或者泄露旅游者 个人信息的处 未取得导游证或者领 省旅游局 行政处 321020 队证从事导游 领队 活动的处 省旅游局 行政处 321021 导游 领队违规私自承揽业务的处 省旅游局 行政处 321022 导游 领队违规向旅游者索取小费的处 导游人员导游时有损 省旅游局 行政处 321023 害国家利益和民族尊 严的言行的处 省旅游局 行政处 321024 导游人员进行活动时未佩戴导游证的处 导游人员擅自变动旅 省旅游局 行政处 321025 游项目 接待计划 中止导游活动的处 导游人员向旅游者兜 售物品或者购买旅游 省旅游局 行政处 321026 者的物品的, 或者以明示或者暗示的方式 向旅游者索要小费的 处 旅行社以不合理的低 价组织旅游活动, 诱 省旅游局 行政处 321027 骗旅游者获取不正当利益以及指定购物场 所或安排另付费旅游 项目的处 旅行社条例实施细则 第三十三条 第五十四条 旅行社条例实施细则 第四十四条 第五十八条 旅行社无 旅行社无 旅游法 第一百零二条旅游从业者无 旅游法 第一百零二条旅游从业者无 旅游法 第一百零二条旅游从业者无 导游人员管理条例 第二十条旅游从业者无 导游人员管理条例 第二十一条 旅游从业者无 导游人员管理条例 第二十二条旅游从业者无 导游人员管理条例 第二十三条旅游从业者无 中华人民共和国旅游法 第三十五条 第九十八条 旅行社无
省旅游局 行政处 321028 导游人员进行导游活动, 欺骗 胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗 胁迫旅游者消费的处 组团社入境旅游业绩 下降, 因自身原因在 省旅游局 行政处 321029 1 年内未能正常开展出国旅游业务, 以及 违规开展出国旅游业 务的处 单位和个人未经批准 省旅游局 行政处 321030 擅自经营或者变相经营出国旅游业务的处 组团社或者领队在境 省旅游局 行政处 321031 外接待社违反有关规定要求时未告诫 未 制止的处 领队与境外接待社 导游及有关其他经营 省旅游局 行政处 321032 者串通欺骗 胁迫旅游者消费或者索要回 扣 提成或者收受其 财物的处 旅行社解除保险合同 但未同时订立新的保 险合同, 保险合同期 省旅游局 行政处 321033 满前未及时续保, 或 者人身伤亡责任限额 低于 20 万元人民币的 处 领队人员伪造 涂改 出借或转让领队 省旅游局 行政处 321034 证, 或者在从事领队 业务时未佩带领队证 的处 省旅游局 行政处 321035 旅游经营者给予或者收受贿赂的处 导游人员管理条例 第二十四条旅游从业者无 中国公民出国旅游管理办法 第二十五条 中国公民出国旅游管理办法 第二十六条 中国公民出国旅游管理办法 第三十条 中国公民出国旅游管理办法 第三十一条 旅行社责任保险管理办法 第十二条 第十六条 第十八条 第二十八条 出境旅游领队人员管理办法 第六条第二款 第七条第二款 第十一条 旅行社无 旅行社无 旅行社无 旅游从业者无 旅行社无 旅游从业者无 旅游法 第一百零四条旅游经营者无
省旅游局行政处 321036 省旅游局行政处 321037 省旅游局行政处 321038 景区不符合本法规定的开放条件而接待旅游者的处对未及时采取疏导 分流等措施, 或者超过最大承载量接待旅游者的处景区擅自提高门票或者另行收费项目的价格, 或者有其他价格违法行为的处 旅游法 第一百零五条第一项旅游经营者无 旅游法 第一百零五条第二项旅游经营者无 旅游法 第一百零六条旅游经营者无 省旅游局行政强制 322001 先行登记保存证据 行政处法 第三十七条第二款旅游经营者七日 省旅游局行政强制 322002 加处款 1. 行政处法 第 51 条第 1 款 2. 行政强制法 第 45 条 旅游经营者 无 省旅游局行政强制 322003 责令停业整顿 旅行社条例 第五十五条 旅行社 无 1. 旅游景区质量等级评定管理办法 省旅游局 行政确认 326001 3A 2. 旅游景区质量等级的划分与评级 4A 级旅游景区规划财 20 个工作省旅游局定 ( 修订 ) 旅游景区质量等级评定务处日 3. 关于下放 4A 级旅游景区质量等 级评定管理工作的通知 ( 旅发 2014 77 号 ) 省旅游局行政确认 326002 丙级旅游规划设计单位资质认定 省旅游局 规划财务处 省旅游局 行政确认 326003 河北省工农业旅游示规划财省旅游局范点评定务处 省旅游局 行政确认 326004 河北省农家乡村酒店规划财省旅游局评定务处 省旅游局 行政确认 326005 4A 级以上旅行社评定 省旅游局 1. 旅游发展规划管理办法 2. 旅游规划设计单位资质等级认定管理办法 河北省工农业旅游示范点评定标准 (DB13/T1008-2009) 河北省农家乡村酒店等级划分与评定 (DB13/T1356-2010) 河北省旅行社等级划分与评定 (DB13/T1776-2013) 旅游规划设计单位 工农业旅游点 农家乡村酒店 旅行社
省旅游局行政确认 326006 省旅游局行政奖励 327001 河北省全国导游人员从业资格核准 全省旅游系统先进集体 劳动模范和先进工作者评选表彰 省旅游局人事处 导游人员管理条例 第三条自然人 省旅游局人事处 河北省委办公厅 河北省人民政府办公厅关于全省评比达标表彰项目的通报 ( 冀办字 2012 45 号 ) 全省旅游系统机关 企事业单位及个人 无 省物价局 财政厅 ( 冀价行费 2010 47 号 ) 文件 笔试 ( 含报名费 )170 元, 面试每人 50 元 等级考试笔试 : 每人 170 元 旅游市场及旅游经营全省旅游企业及旅游省旅游局行政监督 328001 旅游法 第八十三条无行为监督从业人员省旅游局行政监督 328002 旅行社监督管理 旅行社条例 第四十一条全省旅行社及分社无