中铁某集团组织架构调整和发展规划制定项目建议书

Similar documents
中铁某集团人力资源咨询项目建议书

慧朴管理咨询顾问团队

2 拥 有 合 法 知 识 产 权 且 无 知 识 产 权 纠 纷 ; 3 符 合 本 省 市 地 区 产 业 发 展 方 向, 具 有 一 定 创 新 性 ; 4 经 营 规 范, 社 会 信 誉 良 好, 无 不 良 记 录 ; 5 吸 纳 就 业 2 人 及 以 上 ( 不 含 项 目 发 起

<4D F736F F D20C2CCB5D8C4DCD4B C4EAB6C8B5DAB6FEC6DAC4BCBCAFCBB5C3F7CAE9A3A A3A9>

声 明 本 公 司 发 行 本 期 中 期 票 据 已 在 中 国 银 行 间 市 场 交 易 商 协 会 注 册, 注 册 不 代 表 交 易 商 协 会 对 本 期 中 期 票 据 的 投 资 价 值 做 出 任 何 评 价, 也 不 代 表 对 本 期 中 期 票 据 的 投 资 风 险 做

厦门创兴科技股份有限公司

烟 台 龙 源 电 力 技 术 股 份 有 限 公 司 2015 年 年 度 报 告 定 年 03 月 1

<4D F736F F D20D5FDC6BDC2B7C7C5BDA8C9E8B9C9B7DDD3D0CFDEB9ABCBBECAD7B7A2D5D0B9C9CBB5C3F7CAE95FC9EAB1A8B8E C4EA34D4C239C8D5B1A8CBCD5F2E646F63>

团 情 快 讯 我 院 第 五 届 社 团 文 化 巡 礼 月 闭 幕 式 圆 满 落 幕 5 月 29 日 晚, 我 院 学 生 社 团 联 合 会 承 办 的 第 五 届 社 团 文 化 巡 礼 月 闭 幕 式 在 大 学 生 活 动 中 心 圆 满 落 幕 心 理 中 心 主 任 团 委 指

<4D F736F F D20312D3120D5D0B9C9CBB5C3F7CAE9A3A8C9EAB1A8B8E5A3A92E646F63>

2

天府简报

投 身 基 层 建 功 立 业 政 治 部 主 任 李 继 耐 上 将 的 批 示 ( 照 片 ) 国 防 生, 梦 想 之 翼 能 飞 多 远? 对 清 华 大 学 国 防 生 走 基 层 之 路 的 追 踪 与 思 考 清 华 学 子 国 防 生 岱 天 荣 摄 - 1 -

厦门创兴科技股份有限公司

AIG Assist紧急救援服务卡使用手册

天壕节能招股说明书

600705北亚集团_2003半年报.PDF

亮麗水顏


王 晓 焰 社 会 性 别 理 论 与 世 纪 英 国 妇 女 的 社 会 地 位 代 对 终 身 产 生 影 响 二 是 称 为 结 构 性 别 的 社 会 性 别 它 用 以 表 示 两 性 关 系 分 野 下 的 社 会 结 构 即 作 为 社 会 的 组 织 和 结 构 中 体 现 出 的

untitled

untitled

untitled


untitled




重 要 提 示 本 公 司 发 行 本 期 短 期 融 资 券 已 在 中 国 银 行 间 市 场 交 易 商 协 会 注 册, 注 册 不 代 表 交 易 商 协 会 对 本 期 短 期 融 资 券 的 投 资 价 值 作 出 任 何 评 价, 也 不 代 表 对 本 期 短 期 融 资 券 的

歷史與組織管理

DELL

证券代码: 股票简称:永鼎光缆 编号:

目 录 中 国 中 铁 股 份 有 限 公 司 2015 年 年 度 股 东 大 会 会 议 议 案... 2 议 案 一 : 关 于 2015 年 度 董 事 会 工 作 报 告 的 议 案... 3 议 案 二 : 关 于 2015 年 度 监 事 会 工 作 报 告 的 议 案 议

<433A5C446F63756D656E E E67735C41646D696E F725CD7C0C3E65CD0C2BDA8CEC4BCFEBCD05C D30382D A3BA3136A3BA C D C9EEDBDAB7A2D5B9D2F8D0D0B9C9B7DDD3D0CFDEB9ABCBBEB

<4D F736F F D20BEC5D6DDCDA8D2BDD2A9BCAFCDC5B9C9B7DDD3D0CFDEB9ABCBBED5D0B9C9CBB5C3F7CAE9A3A8C9EAB1A8B8E5A3A92E646F63>

投影片 1

內政部函為﹁不動產經紀營業員專業訓練機構團體認可辦法﹂業經該部於九十年十二月三十一日以台\(九十\)內中地字第九○八四○八四號令發布乙案

untitled

国元证券股份有限公司

39898.indb

参 会 说 明 一 参 会 对 象 董 事 长 总 裁 CIO 总 工 程 师 总 经 济 师 总 会 计 师 副 总 裁 信 息 中 心 主 任 业 务 部 门 负 责 人 和 骨 干 特 别 说 明 : 本 次 会 议 有 七 个 专 题 研 讨 会, 企 业 可 派 相 关 部 门 和 主 管

深圳市太光电信股份有限公司章程


2002年半年度报告.PDF


, ,094, ,755, ,183, ,019, ,845, ,783,437.

<4D F736F F D20A7F5A979BD40A6D1AE762DB9EFA741A66EAABAA8C62E646F63>

目 录

Lutein_C.indd

???h?????????W??????

党 政 投 资 基 金 落 户 上 城 区 曰 全 年 新 批 外 商 投 资 项 目 30 个 袁 实 际 利 用 外 资 万 美 元 曰 引 进 市 外 内 资 项 目 598 个 袁 实 际 到 位 资 金 亿 元 曰 推 进 区 市 协 作 工 程 袁 出 台 实 施

社 工 系 师 生 继 续 服 务 金 竹 林 儿 童 之 家.7 专 业 技 能 训 练 动 员 大 会..7 顶 岗 实 习 动 员 会 级 本 科 班 专 业 技 能 训 练...9 保 山 学 院 盈 江 青 爱 小 屋 支 教 行 级 政 本 班 德 育

簡 述 所 有 參 與 教 案 編 寫 人 員 之 學 經 歷 及 負 責 內 容 參 與 教 案 編 寫 人 員 魏 俊 陽 學 歷 經 歷 負 責 內 容 國 立 臺 灣 師 範 新 北 市 閩 南 語 教 案 編 寫 大 學 課 程 與 教 輔 導 團 教 學 者 學 研 究 所 博 士 新

信工学生工作简报 第四期.doc

支撑材料4.4.doc

教学设计方案

2009杭州市小学地方课程

任 务 单 一 ~2: 文 具 书 本 摆 整 齐, 争 得 自 理 星 争 星 要 求 : 文 具 用 品 摆 放 好, 书 本 叠 叠 放 整 齐 探 秘 任 务 一 ~2: 文 具 书 本 摆 整 齐, 争 得 自 理 星 任 务 1: 跟 小 辅 导 员 一 起 参 观 高 年 级 的 教

课程整体教学设计指导意见

天天星期三


股份有限公司

证 券 简 称 : 民 生 银 行 证 券 代 码 : 编 号 : 中 国 民 生 银 行 股 份 有 限 公 司 第 六 届 董 事 会 第 十 九 次 临 时 会 议 决 议 公 告 本 公 司 董 事 会 及 董 事 会 全 体 成 员 保 证 公 告 内 容 不

浙富控股集团股份有限公司2013年度报告全文

职场体验报告大连理工大学人力资源专业高雪飞实习总结

<4D F736F F D20D6D0B9FAD6D0D2B1D5D0B9C9CBB5C3F7CAE92E646F63>

600741_nb_2002.PDF

目 录 卷 首 语 01 DIRECTORY 目 录 NO.8 以 整 合 行 动 学 习 项 目 为 央 企 领 导 力 提 升 服 务 诺 姆 四 达 研 究 院 中 国 行 动 学 习 研 究 中 心 高 松 教 授 总 第 8 期 2014 年 6 月 整 合 这 导 致 领 导 力 提 升

095THU DOC

16 237,500, ,170, ,456,961 68,991,418 7,005,801 2,468, ,174,024 18,370, ,911,728 20,589, ,869 2,820, ,050,

A A 1 A A

<B7E2C3E62E6169>

课 程 结 构 : 一 规 章 制 度 撰 写 二 劳 动 合 同 订 立 变 更 三 工 作 内 容 绩 效 管 理 四 违 纪 违 规 问 题 员 工 处 理 2

<4D F736F F D CFC9E8A2D6C6D2A9B6CCC8AFB1A8B8E6D7EED6D5B0E62E646F63>

<4D F736F F D20C7E0BDA8BCAFCDC5B9C9B7DDB9ABCBBED6F7CCE52DD5FDB8E5A3A8B8FCD0C2C8FDBCBEB1A8A3A92E646F63>

LOGO 单 元 二 : 分 析 药 品 市 场 2.1 调 研 药 品 市 场 2.2 分 析 药 品 市 场 撰 写 药 品 市 场 调 查 方 案 准 备 药 品 市 场 调 查 实 施 调 查 撰 写 市 场 调 查 报 告 分 析

目 录 编 写 说 明 一 学 校 概 况 二 2015 届 毕 业 生 就 业 状 况 分 析 ( 一 ) 基 本 数 据 ( 二 ) 就 业 落 实 情 况 本 科 生 各 专 业 就 业 率 硕

Microsoft Word - 会议指南

HR之友电子期刊

Microsoft Word - 封面.doc


声 明 本 期 债 务 融 资 工 具 已 在 交 易 商 协 会 注 册, 注 册 不 代 表 交 易 商 协 会 对 本 期 债 务 融 资 工 具 的 投 资 价 值 作 出 任 何 评 价, 也 不 代 表 对 本 期 债 务 融 资 工 具 的 投 资 风 险 作 出 任 何 判 断 投

要 及 时 为 入 党 积 极 分 子 确 定 两 名 培 养 联 系 人, 进 行 联 络 帮 助 要 定 期 ( 每 季 度 至 少 一 次 ) 听 取 培 养 联 系 人 的 思 想 和 工 作 情 况 汇 报, 及 时 完 成 入 党 积 极 分 子 登 记 表 ( 见 附 件 2) 的 填

第 一 节 绪 言 重 要 提 示 新 疆 生 产 建 设 兵 团 第 十 二 师 国 有 资 产 经 营 ( 集 团 ) 有 限 责 任 公 司 ( 简 称 发 行 人 本 公 司 公 司 或 十 二 师 国 资 公 司 ) 董 事 会 成 员 或 者 高 级 管 理 人 员 已 批 准 本 上

壹 前 言 一 研 究 動 機 在 這 愛 美 及 養 身 的 時 代, 各 式 各 樣 的 藥 妝 店 有 如 雨 後 春 筍 般 紛 紛 林 立 然 而 只 要 提 到 藥 妝 店 就 得 聯 想 到 我 們 亞 洲 人 的 藥 妝 店 - 屈 臣 氏! 我 們 將 要 探 討 屈 臣 氏 如

气 象 台 P.04 风 向 标 P.20 最 及 时 地 将 近 三 个 月 以 来 水 石 国 际 发 展 状 况 项 目 进 展 情 况 和 品 牌 建 设 进 程 发 布 给 大 家 大 搜 索 P.08 挑 选 三 个 月 以 来 设 计 的 三 个 优 秀 项 目, 对 其 进 行 分

!!!!!!!

!!! #! #!

欧 洲 研 究 年 第 期!! # % & # ( ) ( ) % &

# % % 狥 名 已 矣 心 斋 王 &

对 法 理 学 知 识 谱 系 的 一 种 考 察 一 追 求 作 为 客 观 实 体 的 法 律 # # # % & # # ( ) % & % & ( % & % & ) # % & % &

目 录 一 重 要 提 示... 3 二 公 司 主 要 财 务 数 据 和 股 东 变 化... 3 三 重 要 事 项... 7 四 附 录 / 25

北京农学院2014年就业质量年度报告

!!! #! #!!!!

欧 洲 研 究 年 第 期! # % # %! #

数 据 库!!

会 文 化 的 封 闭 隔 绝 政 治 的 对 立 与 社 会 制 度 的 差 异 迫 使 这 些 大 陆 迁 台 的 外 省 人 # 变 成 了 有 家 归 不 得 的 流 亡 者 与 故 乡 的 一 切 从 此 天 各 一 方 摆 荡 在 新 旧 环 境 的 焦 躁 中 这 些 跋 涉 过 动

# # # # # # #!# # 铏 描 写 的 这 个 故 事 当 然 是 出 于 想 象 # 和 傅 会 # 而 作 为 便 于 讨 论 相 关 问 题 我 们 有 必 要 先! %!! #!!!!!!!!!!!! #!! #! # # 鷟 的 游 仙 窟! 记 叙 其 与 崔 十 娘 五 嫂

Microsoft PowerPoint - 5-人事室-印手冊用

,,,,,,,,,,,, :?,,? ( )??,,??,,?,,? ( )?,?,,? ( ),? 阿 英 夜 半 的 尖 叫 已 经 持 续 了 一 个 月, 她 说 不 知 道 为 什 么 会 这 样, 也 控 制 不 了 听 到 人 家 的 谈 论, 我 很 不 开 心 我 根 本 不 知

Transcription:

调 整 集 团 总 部 组 织 结 构, 理 顺 关 键 管 理 职 能 及 流 程, 细 化 发 展 规 划, 设 计 配 套 人 力 资 源 专 项 规 划 方 案 中 铁 某 集 团 组 织 架 构 调 整 和 发 展 规 划 制 订 项 目 建 议 书

目 录 项 目 背 景 和 咨 询 思 路 咨 询 方 法 和 成 果 示 例 组 织 保 障 和 项 目 预 算 慧 朴 管 理 简 介 2

目 录 项 目 背 景 和 咨 询 思 路 咨 询 方 法 和 成 果 示 例 组 织 保 障 和 项 目 预 算 慧 朴 管 理 简 介 3

根 据 我 们 的 经 验, 提 升 企 业 管 理 水 平 需 要 进 行 整 体 设 计, 需 要 以 战 略 为 核 心 进 行 系 统 的 思 考 战 略 是 组 织 流 程 的 基 础, 对 既 定 战 略 进 行 深 刻 理 解 是 管 理 改 善 的 前 提 条 件 企 业 战 略 组 织 和 管 理 模 式 是 管 理 的 基 本 骨 架 流 程 是 运 作 的 基 本 载 体 组 织 管 理 模 式 管 控 模 式 组 织 架 构 权 责 体 系 流 程 研 发 生 产 营 销 客 服 战 略 实 施 的 支 撑 体 系 战 略 的 管 理 支 撑 行 政 后 勤 财 务 管 理 人 力 资 源 IT 系 统 其 他 关 键 举 措 4

为 适 应 企 业 继 续 做 强 做 大 的 发 展 需 要, 需 解 决 现 行 管 理 模 式 组 织 架 构 与 未 来 发 展 之 间 的 矛 盾, 制 定 集 团 公 司 中 长 期 发 展 规 划 中 铁 某 集 团 有 限 公 司 经 过 三 十 年 的 发 展, 施 工 地 域 从 原 来 的 以 北 京 为 主, 扩 大 到 京 外 十 几 个 地 域, 京 外 市 场 比 重 越 来 越 大, 主 业 从 原 来 的 以 房 建 施 工 为 主 发 展 到 目 前 房 建 总 承 包 房 地 产 开 发 和 专 项 施 工 ( 市 政 机 电 装 饰 装 修 钢 结 构 等 ), 营 业 额 也 由 最 初 的 800 多 万 到 2008 年 的 60 亿 元 公 司 的 快 速 发 展 与 现 在 的 扁 平 化 管 理 模 式 管 理 流 程 和 人 才 瓶 颈 的 矛 盾 凸 显 为 适 应 企 业 继 续 做 强 做 大 的 发 展 需 要, 需 解 决 现 行 管 理 模 式 组 织 架 构 与 未 来 发 展 之 间 的 矛 盾, 制 定 集 团 公 司 中 长 期 发 展 规 划 组 织 架 构 调 整 考 虑 增 加 管 理 层 级, 不 再 直 接 管 理 工 程 项 目, 在 总 部 与 项 目 部 之 间 设 立 一 些 区 域 分 公 司 或 事 业 部, 对 集 团 公 司 组 织 架 构 进 行 调 整 (1) 根 据 集 团 公 司 战 略 和 发 展 需 要, 确 定 总 部 机 构 设 置 方 案 机 构 职 责 岗 位 设 置 方 案, 并 梳 理 主 要 管 理 流 程 (2) 对 区 域 市 场 进 行 调 研, 确 定 区 域 分 公 司 划 分, 提 供 区 域 分 公 司 或 事 业 部 设 置 方 案 及 职 责 (3) 梳 理 总 部 与 区 域 分 公 司 总 部 与 事 业 部 事 业 部 与 专 业 分 子 公 司 之 间 的 管 理 关 系 发 展 规 划 (1) 确 定 两 个 三 年 一 个 四 年, 共 计 十 年 (2010 年 -2019 年 ) 的 发 展 规 划 第 一 个 三 年 发 展 规 划 对 企 业 各 方 面 进 行 详 实 的 规 划, 第 二 个 三 年 发 展 规 划 详 实 程 度 次 之, 后 四 年 的 发 展 规 划 详 实 程 度 再 次 之 (2) 与 发 展 规 划 相 匹 配 的 主 要 管 理 措 施 (3) 与 发 展 规 划 相 匹 配 的 人 力 资 源 专 项 规 划 工 期 要 求 计 划 项 目 10 月 13 日 启 动 ;11 月 13 号 提 交 组 织 架 构 调 整 方 案 ;12 月 21 日 提 交 发 展 规 划 方 案 及 人 力 资 源 专 项 规 划 信 息 来 源 : 中 铁 招 标 文 件 及 面 谈 沟 通 5

为 了 优 质 高 效 地 达 成 集 团 的 各 项 工 作 要 求, 慧 朴 管 理 提 出 如 下 咨 询 工 作 思 路 (1/2) 模 块 咨 询 工 作 内 容 工 作 成 果 模 块 一 调 研 分 析 调 研 分 析 集 团 发 展 战 略 及 组 织 管 理 现 状 项 目 启 动, 确 定 各 阶 段 工 作 目 标 工 作 内 容 及 执 行 计 划, 明 确 咨 询 工 作 成 果 验 收 标 准 内 部 深 度 访 谈 问 卷 调 查 资 料 分 析 专 题 研 讨 实 地 调 研 分 析 行 业 态 势 业 务 模 式 市 场 竞 争 区 域 市 场 客 户 需 求 与 产 品 等 内 外 部 环 境 分 析 集 团 既 定 战 略 发 展 规 划 及 实 施 情 况 构 建 流 程 分 类 框 架, 分 析 集 团 各 项 工 作 流 程 的 运 行 状 况 分 析, 分 析 各 项 职 责 / 权 限 划 分 状 况 分 析 集 团 总 部 流 程 管 理 现 状 咨 询 项 目 实 施 计 划 中 铁 某 集 团 企 业 管 理 调 研 分 析 报 告 模 块 二 调 整 组 织 结 构 设 计 集 团 组 织 管 控 方 案 明 确 集 团 总 部 区 域 公 司 或 事 业 部 与 项 目 部 三 层 的 组 织 定 位 与 核 心 职 能 设 计 梳 理 集 团 总 部 区 域 公 司 或 事 业 部 与 项 目 部 之 间 的 管 理 关 系, 明 确 工 作 界 面 及 职 责 划 分 遵 循 流 程 管 理 体 系 设 计 规 范, 构 建 集 团 总 部 流 程 管 理 体 系 结 构, 选 定 关 键 管 理 流 程, 明 确 活 动 步 骤 职 责 权 限 划 分 关 键 控 制 指 标, 编 写 流 程 管 理 文 件 及 工 作 表 单 设 计 集 团 组 织 结 构 调 整 方 案 遵 循 组 织 设 计 原 则, 设 计 集 团 总 部 组 织 架 构, 确 定 总 部 机 构 设 置 方 案 机 构 职 责 岗 位 设 置 方 案 确 定 区 域 分 公 司 划 分 原 则, 设 计 区 域 分 公 司 或 事 业 部 的 组 织 结 构 及 配 套 职 能 的 设 置 方 案 提 供 现 有 组 织 结 构 向 未 来 组 织 结 构 转 变 的 调 整 建 议 集 团 组 织 管 控 优 化 设 计 方 案 集 团 总 部 区 域 公 司 / 事 业 部 组 织 机 构 设 置 及 职 能 配 置 方 案 集 团 总 部 组 织 管 理 手 册 集 团 总 部 主 要 管 理 流 程 文 件 汇 编 6

为 了 优 质 高 效 地 达 成 中 铁 建 设 的 各 项 工 作 要 求, 慧 朴 管 理 提 出 如 下 咨 询 工 作 思 路 (1/2) 模 块 咨 询 工 作 内 容 工 作 成 果 模 块 三 制 订 发 展 规 划 设 计 集 团 发 展 战 略 规 划 结 合 集 团 既 定 战 略 目 标, 制 订 企 业 十 年 发 展 规 划 明 确 2010-2012 年 各 项 业 务 及 职 能 发 展 目 标 并 分 解 为 年 度 发 展 规 划, 提 出 年 度 资 源 预 算, 提 出 关 键 战 略 举 措 及 实 施 建 议 方 案 明 确 2013-2015 年 集 团 整 体 发 展 目 标, 提 出 整 体 发 展 规 划, 提 出 年 度 业 务 及 职 能 发 展 目 标 提 出 2016-2019 年 集 团 整 体 发 展 目 标 及 发 展 规 划, 指 出 各 项 业 务 及 职 能 发 展 方 向 设 计 与 发 展 规 划 相 匹 配 的 主 要 管 理 措 施 规 范 战 略 实 施 管 理 规 范 战 略 绩 效 评 价 设 计 配 套 人 力 资 源 专 项 规 划 方 案 以 企 业 发 展 规 划 为 指 导, 2010-2019 年 (3-3-4) 员 工 队 伍 预 测 及 人 力 成 本 预 算, 即 员 工 队 伍 规 划 以 企 业 发 展 规 划 为 指 导, 提 出 识 别 吸 引 保 留 发 展 和 激 励 优 秀 人 才 的 措 施 建 议, 即 人 力 资 源 管 理 规 划 中 铁 某 集 团 2010-2019 年 企 业 发 展 规 划 中 铁 某 集 团 2010-2019 年 人 力 资 源 发 展 规 划 中 铁 某 集 团 战 略 实 施 管 理 制 度 中 铁 某 集 团 战 略 绩 效 评 价 管 理 办 法 7

相 关 咨 询 工 作 计 划 在 10 周 内 完 成 咨 询 模 块 具 体 任 务 输 出 成 果 调 研 分 析 调 整 组 织 结 构 制 订 发 展 规 划 结 项 1) 项 目 启 动, 确 定 各 阶 段 工 作 目 标 工 作 内 容 及 执 行 计 划, 明 确 咨 询 工 作 成 果 验 收 标 准 2) 内 部 深 度 访 谈 问 卷 调 查 资 料 分 析 专 题 研 讨 实 地 调 研 1) 设 计 集 团 组 织 管 控 方 案 2) 设 计 集 团 组 织 结 构 调 整 方 案 1) 设 计 集 团 发 展 战 略 规 划 - 结 合 集 团 既 定 战 略 目 标, 制 订 企 业 十 年 发 展 规 划 2) 设 计 集 团 发 展 战 略 规 划 - 设 计 与 发 展 规 划 相 匹 配 的 主 要 管 理 措 施 3) 设 计 配 套 人 力 资 源 专 项 规 划 方 案 方 案 汇 报 与 技 术 交 底 咨 询 项 目 实 施 计 划 doc 中 铁 建 设 集 团 企 业 管 理 调 研 分 析 报 告 doc 集 团 组 织 管 控 优 化 设 计 方 案 ppt 集 团 总 部 主 要 管 理 流 程 文 件 汇 编 doc 集 团 总 部 区 域 公 司 / 事 业 部 组 织 机 构 设 置 及 职 能 配 置 方 案 ppt 集 团 总 部 组 织 管 理 手 册 doc 中 铁 建 设 集 团 2010-2019 年 企 业 发 展 规 划 doc 中 铁 建 设 集 团 战 略 实 施 管 理 制 度 doc 中 铁 建 设 集 团 战 略 绩 效 评 价 管 理 办 法 doc 中 铁 建 设 集 团 2010-2019 年 人 力 资 源 发 展 规 划 doc 第 1 周 第 2 周 第 3 周 第 4 周 第 5 周 第 6 周 第 7 周 第 8 周 第 9 周 第 10 周 s mt wt f s s mt wt f s s mt wt f s s mt wt f s s mt wt f s s mt wt f s s mt wt f s s mt wt f s s mt wt f s s mt wt f s 8

为 了 项 目 高 效 地 进 行, 中 铁 某 集 团 应 提 供 必 要 的 配 合 企 业 高 层 管 理 人 员 的 积 极 参 与 是 项 目 成 功 的 必 要 条 件 企 业 成 立 配 合 性 的 项 目 工 作 小 组, 参 与 慧 朴 管 理 咨 询 项 目 组 的 工 作 过 程 为 项 目 提 供 所 必 需 的 业 务 和 技 术 资 源 支 持 在 慧 朴 管 理 提 出 需 求 的 5 个 工 作 日 内 提 供 所 需 的 数 据 信 息 决 策 及 认 可, 慧 朴 管 理 相 信 企 业 所 提 供 的 企 业 信 息 资 料 的 真 实 性 而 无 需 核 实 慧 朴 管 理 在 企 业 所 在 地 工 作 期 间, 应 提 供 完 善 的 办 公 条 件, 部 分 分 析 及 报 告 准 备 工 作 可 以 在 慧 朴 管 理 公 司 上 海 办 公 室 进 行 项 目 执 行 期 间, 慧 朴 管 理 将 每 周 提 交 工 作 计 划 书, 工 作 计 划 书 一 经 认 可, 应 在 时 间 上 予 以 配 合 每 阶 段 工 作 完 成 后 企 业 即 可 进 行 工 作 成 果 验 收, 并 应 在 5 个 工 作 日 内 书 面 提 出 验 收 意 见 9

目 录 项 目 背 景 和 咨 询 思 路 咨 询 方 法 和 成 果 示 例 组 织 保 障 和 项 目 预 算 慧 朴 管 理 简 介 10

对 企 业 进 行 全 面 深 入 的 调 研 是 我 们 进 行 管 理 咨 询 的 起 点 工 作 步 骤 前 期 沟 通 调 研 深 度 访 谈 问 卷 调 研 资 料 汇 总 分 析 就 调 研 发 现 与 企 业 沟 通 主 要 工 作 内 容 与 客 户 领 导 和 项 目 工 作 小 组 沟 通 阅 读 客 户 公 司 相 关 资 料 信 息 双 方 选 定 访 谈 人 员 名 单 咨 询 顾 问 与 选 定 的 人 员 进 行 一 对 一 的 深 度 访 谈 根 据 本 次 咨 询 目 标, 本 次 访 谈 对 象 主 要 为 三 家 公 司 中 高 层 管 理 人 员 设 计 调 研 问 卷 对 访 谈 没 有 覆 盖 到 的 人 员 进 行 问 卷 调 研 汇 总 各 种 调 研 方 式 获 得 的 信 息 对 缺 失 的 信 息 进 行 跟 踪 收 集 对 信 息 资 料 进 行 分 析 就 发 现 与 客 户 公 司 领 导 和 工 作 小 组 沟 通 主 要 工 作 目 的 双 方 建 立 信 任 与 认 同 掌 握 客 户 公 司 的 基 础 信 息 资 料 在 短 时 间 内 全 面 系 统 的 了 解 客 户 公 司 的 现 状 和 大 家 的 想 法 获 取 第 一 手 的 现 场 资 料 获 取 不 同 人 员 提 供 的 相 关 信 息, 更 全 面 地 了 解 客 户 公 司 的 现 状, 以 评 估 改 革 的 风 险 和 障 碍 所 在 总 结 客 户 公 司 现 状 的 问 题 为 整 个 咨 询 项 目 的 方 案 设 计 进 程 推 进 提 供 基 础 信 息 对 客 户 公 司 的 现 状 进 行 归 纳 总 结, 提 出 方 案 初 步 设 计 思 路 与 计 划 安 排, 并 与 客 户 公 司 达 成 共 识 11

我 们 将 采 用 以 下 的 分 析 框 架 对 中 铁 某 集 团 进 行 全 面 审 视 公 司 战 略 为 企 业 未 来 发 展 提 供 明 确 方 向 和 实 现 步 骤 的 考 虑, 其 他 方 面 将 围 绕 战 略 而 展 开, 内 容 包 括 : 公 司 愿 景 使 命 业 务 定 位 发 展 目 标 核 心 能 力 战 略 管 理 组 织 结 构 组 织 结 构 为 实 现 公 司 战 略 提 供 有 力 的 组 织 支 持, 内 容 包 括 : 集 团 管 理 组 织 结 构 部 门 设 置 岗 位 设 置 责 权 划 分 战 略 运 营 系 统 人 力 资 源 运 营 系 统 是 公 司 战 略 实 现 的 直 接 手 段, 内 容 包 括 : 管 理 系 统 制 度 管 理 计 划 管 理 财 务 管 理 投 资 管 理 行 政 管 理 审 计 内 控 品 牌 管 理 业 务 系 统 经 营 管 理 生 产 管 理 技 术 管 理 质 量 管 理 围 绕 战 略 的 要 求, 提 供 与 之 配 套 的 人 力 资 源 支 持, 内 容 包 括 : 组 织 建 设 和 人 事 管 理 招 聘 管 理 培 训 管 理 薪 酬 管 理 和 中 长 期 激 励 考 核 管 理 职 业 发 展 通 道 建 设 12

我 们 将 采 用 深 度 访 谈 和 问 卷 调 查 等 工 具 进 行 调 研 13

在 调 研 基 础 上, 提 出 管 理 诊 断 和 初 步 改 进 建 议, 为 项 目 后 续 工 作 奠 定 基 调 领 域 问 题 初 步 改 进 建 议 战 略 组 织 结 构 1. 战 略 基 本 形 成, 但 精 细 的 业 务 定 位 和 量 化 的 战 略 目 标 需 要 进 一 步 梳 理 2. 缺 乏 战 略 管 理 体 系 缺 乏 从 企 业 的 长 期 战 略 落 实 到 年 度 经 营 计 划 并 指 导 各 业 务 开 展 的 机 制, 集 团 尚 无 就 战 略 规 划 制 订 相 应 的 制 度, 集 团 总 部 也 缺 乏 强 有 力 的 战 略 管 理 团 队 的 支 持 1. 集 团 对 业 务 的 管 理 模 式 不 清 晰, 总 部 定 位 不 清 晰 对 现 有 战 略 进 行 梳 理 论 证 在 集 团 进 行 战 略 宣 灌, 形 成 统 一 认 识 在 集 团 总 部 建 立 战 略 管 理 职 能 ( 赋 予 某 部 门 相 应 职 能 或 新 建 立 部 门 ) 建 立 战 略 规 划 等 制 度, 建 立 战 略 管 理 体 系 根 据 业 务 重 要 性 总 部 专 业 化 程 度 业 务 成 熟 度 人 员 成 熟 度 等 原 则 明 确 集 团 总 部 的 功 能 定 位 和 业 务 管 理 模 式 2. 母 子 公 司 管 理 体 系 框 架 还 未 完 善 在 总 部 功 能 定 位 明 确 的 基 础 上, 划 分 权 责 体 系, 建 立 关 键 管 理 流 程, 完 善 母 子 公 司 管 理 体 系 框 架 3. 集 团 组 织 结 构 设 置 上 存 在 一 定 问 题 在 总 部 功 能 定 位 明 确 的 基 础 上, 根 据 组 织 结 构 设 计 的 基 本 原 则, 结 合 管 理 诊 断 发 现 的 问 题, 对 集 团 组 织 结 构 进 行 优 化 设 计 4. 对 于 主 导 的 房 地 产 开 发 业 务, 对 项 目 管 理 的 模 式 不 清 晰 坚 定 向 矩 阵 式 管 理 模 式 的 转 变, 以 加 强 资 源 整 合 建 立 系 统 专 业 能 力 为 组 织 优 化 目 标 对 于 本 地 项 目 管 理, 根 据 XX 集 团 目 前 项 目 管 理 人 员 的 状 况 和 其 他 因 素 考 虑, 选 择 强 矩 阵 或 弱 矩 阵 管 理 模 式 根 据 此 原 则, 可 以 考 虑 目 前 大 连 本 地 5 个 开 发 公 司 的 重 组 对 于 异 地 项 目 管 理, 可 以 考 虑 较 为 授 权 的 项 目 型 管 理 模 式, 总 部 更 多 的 从 投 资 决 策 产 品 定 位 规 划 设 计 项 目 预 算 盈 利 目 标 等 角 度 进 行 控 制 14

模 块 一 工 作 成 果 列 举 1. 咨 询 项 目 实 施 计 划 doc 2. 中 铁 某 集 团 企 业 管 理 调 研 分 析 报 告 doc 15

在 集 团 发 展 战 略 的 指 导 下, 根 据 以 下 模 型 开 展 集 团 组 织 管 控 的 设 计 集 团 管 控 模 式 框 架 集 团 管 控 模 式 的 关 键 内 容 组 织 结 构 组 织 定 位 权 限 划 分 组 织 设 计 部 门 设 置 岗 位 编 制 集 团 总 部 / 子 分 公 司 / 项 目 部 定 位 运 作 模 式 与 权 责 划 分 设 计 企 业 战 略 流 程 制 度 组 织 结 构 与 职 能 设 计 分 项 管 控 与 关 键 流 程 设 计 管 理 控 制 系 统 目 标 计 划 监 控 考 核 激 励 绩 效 管 理 体 系 操 作 流 程 与 制 度 体 系 16

一 般 而 言, 大 多 数 企 业 集 团 总 部 应 该 具 备 以 下 六 个 职 能 价 值 创 造 方 式 设 定 战 略 方 向 明 确 政 策 和 管 理 风 险 集 中 管 理 运 营 集 中 管 理 职 能 建 立 公 司 能 力 发 展 公 司 文 化 说 明 制 定 和 执 行 公 司 战 略 和 业 务 组 合 战 略 帮 助 制 定 业 务 单 位 战 略, 制 定 业 务 单 位 绩 效 指 标 分 配 资 源 建 立 公 司 政 策 / 标 准, 管 理 外 部 公 共 关 系 财 务 计 划 和 控 制 管 理 公 司 内 部 的 风 险 发 现 并 驱 动 运 营 的 协 同 效 应 支 持 各 个 业 务 部 门 的 运 作 管 理 人 力 资 源, 财 务 等 有 集 中 服 务 的 职 能 提 供 公 共 事 业 型 职 能 发 展 共 享 服 务 发 展 员 工 技 能 ; 使 最 佳 实 践 制 度 化 系 统 地 降 低 成 本 提 供 增 值 服 务 发 展 管 理 人 才 确 定 和 发 展 公 司 文 化 制 定 和 管 理 公 司 变 革 17

慧 朴 管 理 集 团 管 控 模 式 评 估 模 型 举 例 评 估 维 度 评 估 标 准 说 明 重 要 性 业 务 战 略 重 要 性 ( 权 重 :50%) 指 该 业 务 在 集 团 未 来 发 展 战 略 中 的 地 位 业 务 战 略 地 位 越 重 要, 集 团 管 控 深 度 越 深 业 绩 贡 献 度 ( 权 重 :30%) 指 该 业 务 在 集 团 现 有 经 营 业 绩 中 的 贡 献 业 务 所 占 集 团 收 入 利 润 投 资 回 报 的 贡 献 越 大, 集 团 管 控 应 该 越 深 协 同 效 应 ( 权 重 :10%) 指 该 业 务 能 为 集 团 其 他 业 务 开 展 带 来 帮 助 的 程 度, 包 括 价 值 定 位 的 协 同 效 应 及 运 营 的 协 同 效 应 业 务 可 支 配 性 ( 权 重 :10%) 指 集 团 对 该 业 务 经 营 的 可 支 配 程 度 支 配 程 度 越 高, 可 实 现 的 管 控 程 度 越 深 可 以 从 集 团 与 下 属 公 司 的 业 务 界 定 股 权 比 例 治 理 结 构 等 角 度 来 判 断 成 熟 度 业 务 成 熟 度 ( 权 重 :50%) 指 业 务 生 命 周 期 的 成 熟 度 业 务 越 不 成 熟, 面 临 的 机 会 和 风 险 越 大, 需 要 集 团 投 入 的 精 力 越 大 可 以 从 分 析 业 务 的 生 命 周 期 和 外 部 市 场 状 况 来 判 断 人 员 成 熟 度 ( 权 重 :50%) 指 业 务 管 理 人 员 的 成 熟 度 管 理 人 员 越 不 成 熟, 需 要 集 团 投 入 的 精 力 越 大 可 以 从 管 理 团 队 是 否 比 较 成 熟, 部 门 是 否 已 经 比 较 健 全, 人 员 配 置 是 否 已 经 基 本 充 实 等 角 度 来 判 断 18

明 确 集 团 总 部 和 二 级 单 位 功 能 定 位 定 位 战 略 中 心 主 要 功 能 战 略 制 订 落 实 执 行 评 估 的 闭 环 管 理 预 算 绩 效 考 核 的 闭 环 管 理 品 牌 资 质 文 化 的 统 一 管 理 协 同 效 应 的 培 育 和 管 理 某 某 建 设 集 团 管 理 中 心 资 源 中 心 对 分 子 公 司 的 法 律 管 理 ( 人 事 财 务 权 限 信 息 ) 的 管 控 对 大 型 投 资 项 目 总 承 包 项 目 的 管 控 集 中 财 务 管 理 集 中 采 购 管 理 关 键 技 术 的 开 发 人 力 资 源 规 划 和 核 心 团 队 管 理 核 心 资 源 ( 资 金 技 术 人 力 ) 的 内 部 调 配 分 ( 子 ) 公 司 利 润 中 心 服 从 集 团 统 一 规 划 与 管 理 年 度 经 营 计 划 预 算 的 实 施 大 型 项 目 的 实 施 中 小 项 目 的 独 立 运 作 19

根 据 集 团 总 部 的 功 能 定 位 设 计 集 团 总 部 的 区 域 公 司 或 事 业 部 的 组 织 结 构 备 注 : 1) 对 于 新 兴 业 务, 如 工 程 总 承 包, 采 用 事 业 部 组 织 结 构 进 行 集 中 管 理, 加 强 集 团 总 部 扶 持 力 度 ; 2) 组 建 区 域 公 司, 为 各 地 分 公 司 提 供 支 持 与 服 务 职 能, 如 统 一 营 销 平 台 职 能 统 一 设 备 平 台 职 能 统 一 劳 务 平 台 职 能 20

根 据 业 务 发 展 战 略 和 组 织 机 构 调 整 方 向, 完 善 区 域 公 司 或 事 业 部 的 组 织 设 计 方 案 根 据 集 团 发 展 思 路 明 确 业 务 定 位 新 兴 业 务 中 建 X 局 总 承 包 事 业 部 根 据 业 务 定 位 和 业 务 实 际 情 况 提 出 业 务 整 合 方 案 根 据 业 务 整 合 方 案 提 出 机 构 整 合 方 案 整 合 集 团 不 同 机 构 的 工 程 总 承 包 业 务 采 用 战 略 管 控 型 管 理 模 式 支 持 集 团 新 兴 业 务 发 展 的 同 时 鼓 励 独 立 发 展 抽 调 人 员 加 强 事 业 部 工 程 技 术 力 量 建 设, 重 点 服 务 集 团 直 管 大 型 工 程 总 承 包 项 目, 并 为 新 兴 业 务 提 供 技 术 服 务 安 装 经 理 部 经 营 部 北 京 经 理 部 合 约 部 苏 州 经 理 部 工 程 部 第 一 项 目 管 理 部 安 环 部 第 二 项 目 管 理 部 财 务 部 第 三 项 目 管 理 部 质 量 部 各 直 属 项 目 部 21

在 集 团 管 理 模 式 和 组 织 结 构 清 晰 的 基 础 上 进 行 集 团 权 责 体 系 设 计, 明 确 各 级 机 构 的 权 限 和 责 任, 提 高 管 理 效 率 管 理 权 责 划 分 - 关 注 公 司 总 部 二 级 公 司 的 权 责 划 分 业 务 权 责 划 分 ( 建 筑 )- 关 注 公 司 总 部 二 级 公 司 项 目 部 的 权 责 划 分 业 务 权 责 划 分 ( 房 地 产 )- 关 注 总 部 公 司 项 目 部 的 权 责 划 分 1 法 人 治 理 权 责 划 分 1 经 营 管 理 权 责 划 分 1 项 目 拓 展 管 理 权 责 划 分 2 战 略 和 经 营 计 划 管 理 权 责 划 分 2 项 目 计 划 管 理 权 责 划 分 2 设 计 管 理 权 责 划 分 3 投 资 管 理 权 责 划 分 3 工 程 管 理 权 责 划 分 3 工 程 管 理 权 责 划 分 4 财 务 资 金 管 理 权 责 划 分 4 成 本 管 理 权 责 划 分 4 营 销 管 理 权 责 划 分 5 审 计 内 控 管 理 权 责 划 分 5 采 购 合 约 管 理 权 责 划 分 5 项 目 计 划 管 理 权 责 划 分 6 人 力 资 源 管 理 权 责 划 分 6 成 本 管 理 权 责 划 分 7 品 牌 及 信 息 管 理 责 权 划 分 7 采 购 合 约 管 理 权 责 划 分 22

对 管 理 权 责 进 行 清 晰 定 义 管 理 权 责 主 持 指 导 监 督 审 核 审 批 执 行 拟 订 备 案 建 议 参 与 协 助 相 关 名 词 解 释 主 导 协 调 完 成 某 项 工 作 提 供 专 业 意 见 和 支 持, 使 之 完 成 任 务 察 看 下 属 或 有 关 部 门 是 否 按 照 有 关 标 准 和 原 则 执 行 任 务, 并 督 促 其 完 成 任 务 检 查 工 作 成 果 及 建 议, 报 上 级 批 准 终 审 下 属 工 作 成 果 及 建 议, 并 作 出 决 定 按 照 既 定 程 序, 负 责 完 成 某 项 工 作 结 合 实 际 情 况 独 立 完 成 某 个 方 案 或 计 划, 报 上 级 批 准 保 存 相 关 工 作 的 资 料, 知 晓 相 应 情 况 向 上 级 或 集 体 提 出 个 人 主 张, 必 要 时 需 要 提 交 方 案 与 别 人 共 同 完 成 某 项 工 作, 活 动 中 处 于 平 等 地 位 配 合 别 人 完 成 某 项 工 作, 活 动 中 处 于 从 属 地 位 23

建 立 集 团 权 责 体 系 分 子 公 司 集 团 总 部 人 力 资 源 管 理 人 事 行 政 部 职 能 部 门 经 理 职 能 线 副 总 总 经 理 / 董 事 长 人 力 资 源 中 心 职 能 中 心 总 经 理 职 能 线 副 总 人 事 行 政 线 副 总 总 裁 薪 酬 和 考 核 委 员 会 1. 招 聘 任 免 ( 隔 级 审 批 ) 集 团 总 部 职 能 中 心 总 经 理 执 行 建 议 主 持 审 批 集 团 总 部 职 能 中 心 总 经 理 以 下 人 员 执 行 建 议 审 批 分 子 公 司 总 经 理 / 董 事 长 执 行 主 持 审 批 分 子 公 司 高 管 人 员 ( 副 总 经 理 总 监 总 助 ) 建 议 执 行 审 批 分 子 公 司 财 务 总 监 ( 财 务 经 理 ) 执 行 主 持 审 批 分 子 公 司 其 它 部 门 经 理 ( 不 包 括 财 务 经 理 ) 执 行 建 议 审 核 参 与 审 批 分 子 公 司 部 门 经 理 以 下 人 员 ( 包 括 副 经 理 ) 执 行 建 议 审 批 备 案 2. 晋 升 调 配 ( 隔 级 审 批 ) 集 团 总 部 职 能 中 心 总 经 理 执 行 建 议 主 持 审 批 集 团 总 部 职 能 中 心 总 经 理 以 下 人 员 执 行 建 议 审 批 分 子 公 司 总 经 理 / 董 事 长 执 行 主 持 审 批 分 子 公 司 高 管 人 员 ( 副 总 经 理 总 监 总 助 ) 建 议 执 行 审 批 分 子 公 司 财 务 总 监 ( 财 务 经 理 ) 执 行 主 持 审 批 分 子 公 司 其 它 部 门 经 理 ( 不 包 括 财 务 经 理 ) 执 行 建 议 审 核 参 与 审 批 分 子 公 司 部 门 经 理 以 下 人 员 ( 包 括 副 经 理 ) 执 行 建 议 审 批 备 案 3. 绩 效 考 核 3.1 绩 效 考 核 体 系 建 立 和 调 整 拟 订 审 核 审 批 3.2 绩 效 考 核 ( 逐 级 执 行 打 分 审 核, 隔 级 负 责 申 诉 处 理 ) 集 团 总 部 职 能 中 心 总 经 理 备 案 执 行 审 核 集 团 总 部 职 能 中 心 总 经 理 以 下 人 员 审 核 执 行 审 批 申 诉 处 理 分 子 公 司 总 经 理 / 董 事 长 执 行 审 核 分 子 公 司 高 管 人 员 ( 副 总 经 理 总 监 总 助 ) 执 行 备 案 审 核 分 子 公 司 财 务 总 监 ( 财 务 经 理 ) 备 案 执 行 审 批 申 诉 处 理 审 批 申 分 子 公 司 其 它 部 门 经 理 ( 不 包 括 财 务 经 理 ) 执 行 审 核 备 案 诉 处 理 分 子 公 司 部 门 经 理 以 下 人 员 ( 包 括 副 经 理 ) 审 核 执 行 审 批 申 诉 处 理 审 批 申 诉 处 理 审 批 申 诉 处 理 审 批 申 诉 处 理 24

在 以 上 工 作 基 础 上, 设 计 集 团 核 心 管 理 流 程 流 程 年 度 目 标 管 理 流 程 流 程 文 件 编 号 : 本 流 程 共 2 页 之 第 1 页 生 效 日 期 : 流 程 协 调 控 制 部 门 : 规 划 发 展 部 总 责 任 人 : 规 划 发 展 部 经 理 制 订 人 : 审 核 : 签 署 : 分 子 公 司 企 业 总 经 理 会 议 规 划 发 展 部 总 部 各 部 门 分 子 公 司 各 部 门 责 任 人 备 注 管 理 部 公 司 战 略 规 划 1 年 度 工 作 目 标 2 分 解 年 度 工 作 目 标 3 年 度 工 作 目 标 落 实 4 确 定 考 核 指 标 和 权 重 5 初 步 形 成 部 门 目 标 考 核 体 系 6 提 出 本 部 门 目 标 考 核 办 法 10 9 修 正 形 成 目 标 考 核 体 系 预 算 编 制 流 程 XX 公 司 7 分 解 到 分 子 公 司 各 部 门 汇 总 修 正 1 8 提 出 本 部 门 目 标 考 核 办 法 总 经 理 规 划 发 展 部 经 理 规 划 发 展 部 经 理 规 划 发 展 部 经 理 规 划 发 展 部 经 理 分 子 公 司 企 业 管 理 部 经 理 各 部 门 领 导 规 划 发 展 部 经 理 分 子 公 司 企 业 管 理 部 经 理 1. 预 算 编 制 流 程 由 财 务 部 主 导 25

在 以 上 工 作 基 础 上, 设 计 集 团 核 心 管 理 流 程 流 程 步 骤 工 作 内 容 的 简 要 描 述 重 要 输 入 重 要 输 出 1 总 经 理 会 议 通 过 公 司 战 略 规 划, 总 经 理 提 出 年 度 工 作 目 标 公 司 战 略 规 划 年 度 工 作 目 标 2 规 划 发 展 部 负 责 分 解 年 度 工 作 目 标, 形 成 目 标 体 系 年 度 工 作 目 标 3 4 5 规 划 发 展 部 组 织 和 各 部 门 沟 通, 落 实 工 作 目 标 工 作 目 标 落 实 后 可 进 入 预 算 编 制 流 程 规 划 发 展 部 分 析 找 出 各 部 门 战 略 目 标 实 现 的 关 键 驱 动 因 素, 根 据 关 键 驱 动 因 素 确 定 考 核 指 标 及 相 应 权 重 综 合 各 部 门 战 略 目 标 以 及 相 应 的 考 核 指 标 形 成 初 步 的 部 门 目 标 考 核 体 系 6 总 部 各 部 门 根 据 初 步 的 目 标 考 核 体 系 提 出 本 部 门 目 标 考 核 办 法 7 8 9 10 分 子 公 司 企 业 管 理 部 进 行 目 标 分 解, 制 定 分 子 公 司 各 部 门 初 步 的 目 标 考 核 体 系 分 子 公 司 各 部 门 根 据 初 步 的 目 标 考 核 体 系 提 出 本 部 门 的 目 标 考 核 办 法 分 子 公 司 企 业 管 理 部 汇 总 分 子 公 司 各 部 门 目 标 考 核 办 法 并 修 正, 形 成 分 子 公 司 目 标 考 核 体 系 总 部 规 划 发 展 部 进 行 目 标 考 核 办 法 汇 总 并 进 行 修 正, 形 成 公 司 目 标 考 核 体 系 部 门 考 核 指 标 及 权 重 分 子 公 司 考 核 指 标 及 权 重 总 部 各 部 门 工 作 目 标 和 分 子 公 司 工 作 目 标 部 门 考 核 指 标 及 权 重 初 步 的 目 标 考 核 体 系 总 部 各 部 门 目 标 考 核 办 法 分 子 公 司 初 步 的 目 标 考 核 体 系 分 子 公 司 各 部 门 目 标 考 核 办 法 分 子 公 司 目 标 考 核 体 系 公 司 目 标 考 核 体 系 26

设 计 集 团 核 心 管 控 制 度 体 系 制 度 编 号 制 度 名 称 适 用 范 围 编 制 部 门 起 草 人 审 核 人 批 准 人 版 本 号 修 订 次 数 修 订 时 间 法 人 治 理 成 员 单 位 管 理 治 理 机 构 人 力 资 源 品 牌 管 理 规 划 发 展 财 务 资 金 审 计 管 理 公 司 章 程 股 东 大 会 授 权 办 法 独 立 董 事 管 理 办 法 总 裁 工 作 细 则 股 东 大 会 议 事 规 则 董 事 会 议 事 规 则 监 事 会 议 事 规 则 董 事 会 薪 酬 委 员 会 工 作 细 则 董 事 会 战 略 委 员 会 工 作 细 则 董 事 会 审 计 委 员 会 工 作 细 则 董 事 会 秘 书 工 作 细 则 募 集 资 金 管 理 办 法 投 资 者 关 系 管 理 办 法 中 高 级 管 理 人 员 任 免 制 度 外 派 股 权 代 表 管 理 制 度 管 理 人 员 薪 酬 与 考 核 权 限 管 理 制 度 高 管 人 员 述 职 管 理 制 度 品 牌 及 公 关 事 务 管 理 制 度 对 外 投 资 管 理 制 度 经 营 统 计 分 析 管 理 制 度 经 营 责 任 书 管 理 制 度 计 划 管 理 制 度 项 目 立 项 管 理 制 度 外 派 财 务 负 责 人 管 理 办 法 财 务 管 理 制 度 资 金 结 算 管 理 制 度 担 保 管 理 制 度 融 资 管 理 制 度 资 金 管 理 制 度 资 金 计 划 管 理 制 度 审 计 管 理 制 度 27

编 制 核 心 管 理 制 度, 确 保 集 团 管 控 落 实 到 位 XXXX 管 理 办 法 1 目 的 和 范 围 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 2 编 制 依 据 XXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXX 3 规 范 性 引 用 文 件 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 4 术 语 和 定 义 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 5 职 责 6 管 理 内 容 和 方 法 7 附 录 备 注 : 限 于 项 目 时 间 要 求, 具 体 核 心 管 理 流 程 和 制 度 目 录 将 在 和 客 户 商 讨 基 础 上 确 定 根 据 慧 朴 管 理 咨 询 经 验, 初 步 预 计 包 含 集 团 战 略 实 施 经 营 计 划 财 务 管 理 采 购 管 理 人 力 资 源 管 理 类 等 不 超 过 20 个 核 心 流 程 和 制 度 28

明 确 了 集 团 总 部 职 能 定 位 和 管 理 流 程 后, 根 据 以 下 原 则 进 行 总 部 组 织 结 构 的 细 化 设 计 有 效 管 理 幅 度 : 管 理 人 员 直 接 管 理 的 下 属 人 数 应 在 合 理 范 围 灵 活 性 : 能 对 外 部 变 化 作 出 及 时 充 分 的 反 应 精 干 高 效 : 机 构 精 简, 人 员 精 干 执 行 和 监 督 分 设 : 保 证 监 督 机 构 的 实 际 作 用 以 战 略 为 核 心 的 组 织 设 计 责 权 利 对 等 : 各 岗 位 的 责 任 权 力 和 激 励 必 须 相 对 应 客 户 导 向 原 则 : 以 统 一 形 象 面 对 客 户 并 满 足 客 户 需 求 管 理 明 确 原 则 : 避 免 多 头 指 挥 和 无 人 负 责 现 象 专 业 分 工 和 协 作 原 则 : 兼 顾 专 业 管 理 的 效 率 和 集 团 目 标 任 务 的 统 一 性 29

通 过 组 织 结 构 和 部 门 分 工, 将 企 业 业 务 流 程 运 作 分 解 到 具 体 的 岗 位 总 经 理 组 织 结 构 图 / 机 构 岗 位 设 置 总 监 总 监 管 理 范 围 / 总 监 职 责 部 门 部 门 职 责 / 部 门 组 织 结 构 小 组 部 门 小 组 职 责 岗 位 岗 位 岗 位 岗 位 说 明 书 30

梳 理 部 门 职 能, 编 制 部 门 职 能 说 明 书 部 门 直 接 领 导 功 能 定 位 一 级 职 能 财 务 资 金 中 心 职 能 说 明 书 文 件 编 号 : 财 务 资 金 中 心 部 门 编 号 部 门 岗 位 编 制 财 务 总 监 平 行 部 门 集 团 各 职 能 部 门 对 接 部 门 分 子 公 司 财 务 部 作 为 集 团 财 务 管 理 平 台, 负 责 集 团 整 体 财 务 会 计 工 作, 发 挥 集 团 财 务 协 调 监 控 功 能, 建 立 统 一 的 计 划 预 算 体 系 与 核 算 体 系, 加 强 投 融 资 管 理, 为 集 团 发 展 提 供 财 务 支 撑 二 级 职 能 三 级 职 能 1. 编 制 集 团 每 月 半 年 全 年 的 会 计 财 务 报 告 及 其 他 有 关 报 表 财 务 分 析 2. 拟 定 集 团 的 年 度 利 润 分 配 方 案 派 息 方 案 以 及 下 属 公 司 的 年 度 利 润 分 配 方 案 3. 分 析 集 团 及 各 分 子 公 司 的 财 务 状 况, 提 出 建 议 意 见 1. 制 定 资 金 需 求 计 划 年 度 融 资 计 划 及 融 资 方 案 融 资 管 理 2. 制 定 集 团 总 体 融 资 计 划 审 批 单 个 项 目 的 融 资 方 案 3. 建 立 并 维 系 银 行 贷 款 渠 道 关 系, 负 责 银 行 融 资 工 作 财 务 资 金 管 理 资 金 统 筹 计 划 预 算 协 调 监 控 1. 负 责 企 业 资 金 管 理, 管 理 企 业 的 财 务 风 险, 保 持 合 理 的 资 产 负 债 率 2. 协 调 统 筹 集 团 内 部 资 金 调 度 资 源 整 合 和 再 分 配 1. 组 织 编 制 集 团 年 度 经 营 计 划 与 预 算, 负 责 制 定 计 划 预 算 中 的 财 务 预 算 2. 主 持 年 中 和 年 终 对 年 度 经 营 计 划 执 行 情 况 的 的 评 审 和 滚 动 修 正 3. 监 督 跟 踪 反 馈 预 算 执 行 状 况, 对 下 属 公 司 计 划 预 算 调 整 申 请 进 行 分 析 并 提 出 决 策 建 议 1. 拟 定 集 团 的 企 业 会 计 机 构 设 置 方 案 和 基 本 财 务 会 计 制 度, 制 定 具 体 的 财 务 会 计 规 章 制 度 2. 负 责 财 务 资 金 和 证 券 部 门 的 协 调 工 作 3. 保 持 与 金 融 机 构 会 计 师 事 务 所 律 师 事 务 所 等 良 好 关 系, 获 得 专 业 支 持 4. 管 理 和 监 督 集 团 所 属 财 务 系 统 的 运 行, 并 进 行 相 关 考 核 5. 参 与 公 司 非 财 务 领 域 的 决 策, 实 施 公 司 批 准 的 重 大 财 务 方 案 平 行 部 门 关 系 1. 协 助 人 力 资 源 中 心 制 定 培 训 计 划, 完 成 本 专 业 板 块 的 培 训 31

开 展 工 作 分 析 组 织 设 计 和 优 化 岗 位 设 计 和 优 化 工 作 流 程 设 计 改 进 工 作 方 法 建 议 人 力 资 源 规 划 人 力 资 源 数 量 预 测 人 力 资 源 计 划 执 行 困 难 分 析 招 聘 录 用 人 与 岗 位 匹 配 工 作 分 析 培 训 培 训 需 求 分 析 职 业 指 导 薪 酬 激 励 岗 位 评 价 绩 效 评 价 绩 效 考 核 标 准 绩 效 考 核 结 果 运 用 职 业 发 展 工 作 分 类 职 业 生 涯 设 计 晋 升 与 调 动 32

开 展 部 门 内 部 定 岗 定 编 工 作 定 编 :8 人 财 务 部 经 理 (1 人 ) 编 制 财 务 管 理 规 章 制 度, 建 立 健 全 内 控 制 度 建 设 公 司 全 面 预 算 管 理 体 系, 对 预 算 执 行 情 况 进 行 监 督 控 制 和 考 核 建 立 健 全 公 司 内 部 核 算 管 理 体 系, 组 织 进 行 成 本 分 析, 建 立 公 司 成 本 费 用 支 出 标 准 体 系 制 定 公 司 资 金 周 转 和 使 用 计 划, 确 保 资 金 正 常 运 转, 保 证 资 金 的 使 用 效 率 组 织 进 行 经 济 活 动 和 财 务 状 况 分 析 进 行 税 务 筹 划, 指 导 安 排 税 务 等 对 外 工 作 组 织 开 展 审 计 工 作 指 导 分 公 司 子 公 司 财 务 管 理 工 作 组 织 内 部 财 务 审 计 人 员 的 培 训 和 队 伍 建 设 工 作 综 合 管 理 员 (1 人 ) 会 计 (3 人 ) 出 纳 (1 人 ) 管 理 会 计 (1 人 ) 审 计 (1 人 ) 编 制 会 计 电 算 化 中 长 期 规 划, 维 护 财 会 信 息 系 统 负 责 财 务 会 计 的 稽 核 工 作 负 责 合 同 认 证 分 类, 合 同 执 行 督 办, 进 行 客 户 财 务 信 息 管 理 开 展 资 产 清 理 核 查 资 产 评 估 工 作, 办 理 产 权 登 记 建 立 固 定 资 产 台 账, 负 责 定 期 盘 存 办 理 财 产 保 险, 确 保 资 产 安 全 负 责 财 务 部 的 日 常 会 计 核 算 工 作 负 责 公 司 财 务 报 表 的 汇 总 合 并 保 管 财 务 部 公 章 及 有 关 印 鉴 银 行 支 票 的 内 部 管 理 控 制 资 金 支 付 费 用 报 销 的 监 督 管 理 货 币 资 金 的 管 理 和 使 用 办 理 转 帐 结 算 业 务 掌 管 现 金 和 银 行 存 款 日 记 帐 保 管 有 关 印 章 库 存 现 金 及 空 白 支 票 发 票 等 票 据 现 金 流 量 及 现 金 结 存 分 析 发 票 收 据 的 核 查 领 购 按 时 计 算 申 报 缴 纳 各 种 税 金 公 司 预 算 编 制 和 实 施 监 督 管 理 公 司 财 务 状 况 分 析 公 司 资 金 使 用 状 况 分 析 公 司 成 本 费 用 核 算 分 析 和 管 理 项 目 成 本 费 用 核 算 分 析 协 助 编 制 各 项 财 务 管 理 制 度 公 司 总 部 员 工 工 资 的 核 算 发 放 和 社 会 保 险 的 交 纳 及 管 理 建 立 完 善 公 司 财 务 内 控 制 度 组 织 实 施 内 部 审 计, 对 公 司 各 部 门 及 分 公 司 子 公 司 工 程 总 承 包 项 目 进 行 财 务 审 计 分 公 司 子 公 司 干 部 离 任 等 专 项 审 计 协 助 外 部 审 计 工 作 培 训 分 公 司 子 公 司 审 计 人 员 财 务 档 案 的 管 理 和 公 司 各 项 重 要 的 会 计 凭 证 的 管 理 33

编 制 关 键 岗 位 说 明 书 34

模 块 二 工 作 成 果 列 举 1. 集 团 组 织 管 控 优 化 设 计 方 案 ppt 2. 集 团 总 部 主 要 管 理 流 程 文 件 汇 编 doc 3. 集 团 总 部 区 域 公 司 / 事 业 部 组 织 机 构 设 置 及 职 能 配 置 方 案 ppt 4. 集 团 总 部 组 织 管 理 手 册 doc 35

在 调 研 基 础 上, 我 们 将 根 据 以 下 战 略 规 划 模 型 梳 理 未 来 集 团 的 发 展 规 划 企 业 内 部 资 源 和 能 力 分 析 外 部 环 境 分 析 行 业 / 市 场 竞 争 分 析 SWOT 分 析 企 业 当 前 发 展 思 路 和 风 险 评 估 关 键 成 功 因 素 分 析 核 心 竞 争 力 研 究 标 杆 研 究 此 次 咨 询 项 目 的 工 作 重 点 战 略 定 位 和 远 景 确 定 总 体 战 略 和 业 务 战 略 设 计 职 能 战 略 设 计 战 略 措 施 和 实 施 计 划 年 度 经 营 计 划 和 预 算 战 略 执 行 战 略 评 估 和 控 制 战 略 改 进 36

从 财 务 市 场 和 管 理 角 度, 提 出 未 来 集 团 的 阶 段 战 略 目 标 财 务 目 标 1. 收 入 : 250 亿 2. 利 润 : 8 亿 3. 年 复 合 增 长 速 度 : 25% 市 场 目 标 1. 在 国 内 大 型 建 设 集 团 中 保 持 前 三 名 2. 在 中 建 总 公 司 内 保 持 优 秀 排 头 兵 位 置 3. 在 国 内 高 端 房 屋 建 筑 项 目 市 场 份 额 第 一 名 管 理 目 标 1. 在 国 内 房 屋 建 筑 领 域 保 持 顶 尖 技 术 水 平, 凭 借 技 术 项 目 管 理 能 力 和 良 好 的 品 牌 在 国 内 高 新 尖 项 目 领 域 最 具 有 竞 争 力 2. 调 整 集 团 管 理 模 式, 成 为 现 代 建 设 工 程 企 业 集 团 的 楷 模 3. 加 强 项 目 管 理, 提 高 利 润, 达 到 国 内 大 型 企 业 的 一 流 水 平 4. 业 务 组 合 优 化, 向 价 值 链 上 下 游 延 伸 和 整 合, 提 高 集 团 整 体 抗 风 险 和 盈 利 能 力 5. 内 部 以 人 为 本, 逐 渐 消 除 部 门 壁 垒, 服 务 意 识 强 烈, 充 满 团 队 合 作 精 神, 企 业 成 为 和 谐 组 织 6. 提 高 信 息 化 水 平, 加 快 集 团 整 体 反 应 速 度, 提 升 管 理 效 率 7. 提 高 资 本 运 作 效 率, 选 取 合 适 的 市 场 时 机 积 极 推 进 股 份 公 司 上 市 8. 加 大 海 外 业 务 开 拓 力 度, 建 立 国 际 市 场 意 识, 培 育 国 际 市 场 竞 争 力 37

规 划 未 来 集 团 的 业 务 组 合 和 发 展 定 位 价 值 第 二 层 面 第 三 层 面 创 造 有 生 命 力 的 种 子 业 务 第 一 层 面 拓 展 和 守 卫 核 心 业 务 建 筑 施 工 中 的 房 屋 建 筑 和 土 木 工 程 业 务 相 对 成 熟, 是 现 金 流 支 撑, 可 看 成 是 第 一 层 面 业 务 建 立 新 兴 业 务 钢 结 构 盈 利 前 景 看 好, 投 资 钢 结 构 制 造, 完 善 产 业 链, 成 为 特 色 产 业 中 的 核 心 支 柱 混 凝 土 和 装 饰 发 展 势 头 良 好, 可 以 作 为 持 续 的 利 润 来 源 房 地 产 作 为 支 柱 性 利 润 来 源 业 务, 在 初 期 加 大 投 入, 培 育 核 心 竞 争 力, 成 为 未 来 的 重 要 利 润 来 源 新 型 墙 体 材 料 : 该 业 务 属 于 国 家 鼓 励 和 支 持 的 行 业, 有 良 好 的 发 展 空 间, 作 为 重 点 领 域 加 以 发 展, 培 育 其 持 续 发 展 能 力 时 间 38

对 于 各 业 务 的 发 展 进 行 规 划 公 路 铁 路 污 水 处 理 垃 圾 处 理 电 力 石 油 化 工 机 场 产 品 定 位 市 场 定 位 价 值 链 定 位 说 明 高 速 公 路 普 通 公 路 配 套 设 施, 其 他 土 建 专 业 污 水 处 理 厂 垃 圾 处 理 厂 三 大 经 济 圈 西 部 地 区 和 中 西 部 农 村 地 区 全 国 范 围 有 一 定 环 保 意 识 和 经 济 实 力 的 中 西 部 城 市 三 大 经 济 圈 为 重 点, 关 注 有 一 定 环 保 意 识 和 经 济 实 力 的 中 西 部 城 市 施 工 总 承 包 EPC, 适 当 发 展 BOT 施 工 总 承 包 EPC 专 业 承 包 为 主 施 工 总 承 包 EPC 施 工 总 承 包 EPC, 适 当 发 展 垃 圾 焚 烧 发 电 厂 的 BOT 大 型 火 电 厂 煤 炭 产 区 施 工 总 承 包 EPC 小 型 水 电 厂 长 江 流 域 或 黄 河 上 游 地 区 施 工 总 承 包 核 电 配 套 设 施 专 业 施 工 配 套 设 施 各 个 专 业 施 工 配 套 设 施 各 个 专 业 施 工 华 中 区 域 油 田 区 域 三 大 经 济 圈 专 业 承 包 为 主, 总 承 包 采 用 机 遇 型 发 展 专 业 承 包 为 主 专 业 承 包 为 主 高 速 公 路 的 客 流 往 往 有 当 的 保 证, 可 以 适 当 发 展 BOT 业 务 铁 路 作 为 新 进 行 业, 前 期 通 过 做 配 套 切 入 市 场 垃 圾 焚 烧 发 电 厂 的 BOT 的 市 场 应 定 位 于 经 济 发 达 政 府 信 用 度 高 政 策 透 明 的 地 方 华 中 将 是 未 来 核 电 发 展 的 重 点 区 域 39

提 出 各 项 业 务 及 职 能 目 标 并 分 解 为 年 度 发 展 规 划, 提 出 年 度 资 源 预 算, 提 出 关 键 战 略 举 措 及 实 施 建 议 方 案, 以 此 形 成 未 来 集 团 的 详 细 战 略 规 划, 指 导 集 团 工 作 40

人 力 资 源 规 划 主 要 工 作 步 骤 和 内 容 员 工 队 伍 规 划 人 力 资 源 管 理 规 划 工 作 步 骤 人 力 资 源 现 状 分 析 和 人 力 资 源 目 标 人 力 资 源 需 求 预 测 人 力 资 源 供 给 分 析 人 力 资 源 平 衡 分 析 关 键 员 工 管 理 和 接 班 人 计 划 人 力 资 源 管 理 原 则 规 划 工 作 内 容 分 析 企 业 现 有 人 力 资 源 现 状 通 常, 分 析 的 着 眼 点 包 括 : 年 龄 结 构 学 历 结 构 员 工 素 质 流 动 性 等 等 现 状 分 析 需 要 和 行 业 主 要 竞 争 对 手 相 比, 了 解 自 身 人 力 资 源 的 优 势 和 弱 点, 同 时 明 确 企 业 人 力 资 源 目 标, 为 下 一 步 工 作 做 准 备 根 据 企 业 战 略 规 划 组 织 结 构 要 求 技 术 变 革 速 度 企 业 人 力 资 源 现 状 和 目 标 等 因 素 预 测 企 业 未 来 3 年 的 人 力 资 源 需 求 根 据 企 业 人 力 资 源 现 状 目 标 人 才 市 场 供 给 状 况 等 因 素 分 析 企 业 未 来 3 年 的 人 力 资 源 供 给 根 据 人 力 资 源 需 求 预 测 和 人 力 资 源 供 给 分 析 的 结 构 进 行 差 距 分 析 相 应 的, 安 排 一 系 列 计 划 ( 例 如 人 员 补 充 提 早 退 休 和 解 聘 员 工 素 质 提 升 等 ) 保 证 企 业 发 展 所 需 要 的 人 力 资 源 根 据 企 业 战 略 规 划 组 织 结 构 要 求 识 别 企 业 关 键 员 工 建 立 企 业 人 才 管 理 规 划 和 接 班 人 计 划 根 据 企 业 战 略 规 划 员 工 队 伍 规 划 制 定 一 系 列 的 人 力 资 源 管 理 政 策 和 原 则, 用 以 指 导 企 业 未 来 的 招 聘 培 训 薪 酬 和 绩 效 管 理 等 工 作 41

确 定 分 析 指 标, 开 展 人 力 资 源 现 状 分 析 和 人 力 资 源 目 标 设 计 工 作 人 力 资 源 现 状 分 析 和 人 力 资 源 目 标 人 力 资 源 需 求 预 测 人 力 资 源 供 给 分 析 人 力 资 源 平 衡 分 析 关 键 员 工 管 理 和 接 班 人 计 划 人 力 资 源 管 理 原 则 规 划 类 别 指 标 项 战 略 规 划 员 工 数 量 与 结 构 管 理 人 员 数 量 与 比 例 员 工 学 历 构 成 员 工 年 龄 构 成 员 工 费 用 薪 酬 福 利 占 营 业 收 入 的 比 例 组 织 结 构 的 演 变 阶 段 人 力 资 源 目 标 管 理 模 式 - 集 权 和 分 权 员 工 技 能 福 利 费 用 占 薪 酬 费 用 的 比 例 人 均 营 业 收 入 人 均 税 前 利 润 与 标 杆 企 业 竞 争 对 手 的 对 比 员 工 流 动 性 人 力 资 本 投 资 回 报 率 员 工 退 休 率 员 工 辞 职 率 员 工 淘 汰 率 42

人 力 资 源 需 求 预 测 方 法 包 括 定 量 分 析 和 定 性 分 析 方 法, 其 中 定 量 分 析 方 法 主 要 有 利 润 目 标 预 测 法 和 产 值 目 标 预 测 法 人 力 资 源 现 状 分 析 和 人 力 资 源 目 标 人 力 资 源 需 求 预 测 人 力 资 源 供 给 分 析 人 力 资 源 平 衡 分 析 关 键 员 工 管 理 和 接 班 人 计 划 人 力 资 源 管 理 原 则 规 划 利 润 目 标 预 测 法 产 值 目 标 预 测 法 公 司 公 司 利 润 中 心 1 利 润 中 心 2 成 本 中 心 1 成 本 中 心 2 生 产 部 门 1 生 产 部 门 2 职 能 部 门 1 职 能 部 门 2 预 测 方 法 根 据 每 个 利 润 中 心 的 利 润 目 标 和 人 均 利 润 目 标 来 确 定 每 个 利 润 中 心 总 人 数 根 据 每 个 成 本 中 心 的 费 用 目 标 和 人 均 费 用 目 标 来 确 定 每 个 成 本 中 心 总 人 数 根 据 每 个 生 产 部 门 产 值 目 标 和 人 均 产 值 目 标 来 确 定 每 个 部 门 的 总 人 数 职 能 部 门 按 职 能 工 作 量 和 生 产 部 门 一 定 的 比 例 确 定 43

人 力 资 源 供 给 分 析 包 括 内 部 供 给 分 析 和 外 部 供 给 分 析, 内 部 供 给 分 析 主 要 从 四 个 方 面 进 行 考 虑 人 力 资 源 现 状 分 析 和 人 力 资 源 目 标 人 力 资 源 需 求 预 测 人 力 资 源 供 给 分 析 人 力 资 源 平 衡 分 析 关 键 员 工 管 理 和 接 班 人 计 划 人 力 资 源 管 理 原 则 规 划 内 部 供 给 分 析 离 职 人 员 分 析 人 力 资 源 内 部 供 给 分 析 的 基 础 是 对 现 有 人 力 资 源 的 充 分 盘 点 此 部 分 工 作 在 人 力 资 源 现 状 分 析 时 应 该 已 经 完 成 大 部 分 工 作, 这 里 主 要 做 进 一 步 的 动 态 更 新 分 析 人 员 内 部 流 入 人 员 现 状 盘 点 人 员 内 部 流 出 退 休 人 员 分 析 人 力 资 源 盘 点 按 学 历 分 按 专 业 分 按 年 龄 分 按 工 作 年 限 分 年 度 人 员 总 数 大 专 以 下 大 专 本 科 研 究 生 博 士 专 业 1 专 业 2 专 业 3 专 业 4 专 业 5 25 岁 以 下 25-30 岁 30-40 岁 40-50 岁 50 岁 以 上 5 年 以 下 5-10 年 10-20 年 20-35 年 35 年 以 上 院 领 导 生 产 部 门 中 层 现 在 (2004 年 底 ) 职 能 部 门 中 层 技 术 骨 干 \ 市 场 骨 干 技 术 人 员 一 般 管 理 人 员 一 般 事 务 人 员 总 数 百 分 比 44

人 力 资 源 供 给 和 需 求 平 衡 分 析 人 力 资 源 现 状 分 析 和 人 力 资 源 目 标 人 力 资 源 需 求 预 测 人 力 资 源 供 给 分 析 人 力 资 源 平 衡 分 析 关 键 员 工 管 理 和 接 班 人 计 划 人 力 资 源 管 理 原 则 规 划 人 力 资 源 供 给 与 需 求 平 衡 分 析 年 度 人 员 内 部 实 际 供 给 人 员 预 测 数 量 需 求 人 员 数 量 富 余 或 短 缺 人 员 数 量 解 决 办 法 解 聘 内 部 培 训 转 岗 校 园 招 聘 社 会 招 聘 院 领 导 生 产 部 门 中 层 职 能 部 门 中 层 2005 年 技 术 骨 干 \ 市 场 骨 干 技 术 人 员 一 般 管 理 人 员 一 般 事 务 人 员 总 数 院 领 导 生 产 部 门 中 层 职 能 部 门 中 层 2006 年 技 术 骨 干 \ 市 场 骨 干 技 术 人 员 一 般 管 理 人 员 一 般 事 务 人 员 总 数 院 领 导 生 产 部 门 中 层 职 能 部 门 中 层 2007 年 技 术 骨 干 \ 市 场 骨 干 技 术 人 员 一 般 管 理 人 员 一 般 事 务 人 员 总 数 45

为 什 么 要 关 注 关 键 员 工 管 理 和 接 班 人 计 划 人 力 资 源 现 状 分 析 和 人 力 资 源 目 标 人 力 资 源 需 求 预 测 人 力 资 源 供 给 分 析 人 力 资 源 平 衡 分 析 关 键 员 工 管 理 和 接 班 人 计 划 人 力 资 源 管 理 原 则 规 划 实 施 的 百 分 比 120% 股 东 回 报 率 最 高 的 25% 研 究 表 明 : 关 键 员 工 可 以 创 造 一 般 员 工 3-10 倍 的 生 产 力 关 键 员 工 短 缺 意 味 着 企 业 生 产 力 的 直 接 损 害, 而 关 键 员 工 的 流 失 成 本 是 其 年 薪 酬 总 额 的 1.5-3 倍 100% 80% 60% 40% 调 查 样 本 总 体 情 况 20% 0% 识 别 高 潜 质 的 领 导 人 发 展 高 潜 质 的 领 导 人 跟 踪 高 潜 质 领 导 人 的 业 绩 据 调 查, 股 东 回 报 率 高 的 公 司 在 关 键 员 工 管 理 和 接 班 人 计 划 上 做 得 相 对 比 较 完 善 ; 另 一 方 面, 这 也 是 这 些 企 业 保 持 高 绩 效 的 一 个 重 要 的 内 在 推 动 力 这 说 明, 做 好 关 键 员 工 管 理 和 接 班 人 计 划 工 作 是 保 证 企 业 长 期 持 续 稳 定 发 展 的 一 项 人 力 资 源 管 理 的 重 要 基 础 工 作 资 料 来 源 :Hewitt,2003 46

人 力 资 源 管 理 原 则 规 划 人 力 资 源 现 状 分 析 和 人 力 资 源 目 标 人 力 资 源 需 求 预 测 人 力 资 源 供 给 分 析 人 力 资 源 平 衡 分 析 关 键 员 工 管 理 和 接 班 人 计 划 人 力 资 源 管 理 原 则 规 划 企 业 人 力 资 源 目 标 是 通 过 招 聘 培 训 人 员 安 置 薪 酬 分 配 等 综 合 人 力 资 源 管 理 手 段 得 以 实 现, 但 是 由 于 企 业 存 在 着 不 同 的 内 外 部 环 境 和 文 化, 在 人 力 资 源 管 理 手 段 的 使 用 上 存 在 着 差 异 例 如 : 根 据 企 业 人 力 资 源 的 不 足, 存 在 着 外 部 招 聘 和 内 部 培 养 两 条 途 径, 不 同 的 途 径 优 缺 点 是 不 同 的, 需 要 企 业 根 据 自 身 情 况 做 出 决 策 所 以, 人 力 资 源 管 理 原 则 规 划 的 主 要 工 作 就 是 归 纳 出 未 来 人 力 资 源 管 理 政 策 和 原 则, 指 出 各 项 人 力 资 源 管 理 工 作 的 行 动 方 针 举 例 : 联 想 公 司 200X 年 人 力 资 源 3 年 规 划 - 人 力 资 源 管 理 原 则 1. 根 据 最 新 的 组 织 结 构, 明 确 各 层 管 理 者 的 HR 职 责 及 管 理 流 程 2. 科 学 设 置 公 司 组 织 结 构 岗 位, 得 出 人 岗 匹 配 的 方 法 3. 提 出 明 确 的 EVP( 员 工 价 值 承 诺 ), 并 对 内 外 进 行 宣 传 4. 完 善 以 前 的 招 聘 流 程, 并 制 定 针 对 中 高 层 管 理 者 和 高 级 技 术 人 员 的 招 聘 策 略 5. 建 立 适 应 未 来 业 务 岗 位 特 点 的 多 元 化 灵 活 的 薪 酬 制 度 6. 规 划 制 定 明 确 的 员 工 职 业 生 涯 发 展 道 路, 并 设 计 出 相 应 的 支 持 体 系 7. 建 立 干 部 能 上 能 下 的 机 制, 为 员 工 发 展 创 造 空 间 8. 建 立 以 ERP 系 统 的 HR 模 块 为 核 心 的 人 力 资 源 信 息 系 统 47

模 块 三 工 作 成 果 列 举 1. 中 铁 某 集 团 2010-2019 年 企 业 发 展 规 划 doc 2. 中 铁 某 集 团 战 略 实 施 管 理 制 度 doc 3. 中 铁 某 集 团 战 略 绩 效 评 价 管 理 办 法 doc 4. 中 铁 某 集 团 2010-2019 年 人 力 资 源 发 展 规 划 doc 48

目 录 项 目 背 景 和 咨 询 思 路 咨 询 方 法 和 成 果 示 例 组 织 保 障 和 项 目 预 算 慧 朴 管 理 简 介 49

慧 朴 管 理 建 议 成 立 由 双 方 人 员 共 同 组 成 的 项 目 团 队 项 目 小 组 中 铁 某 集 团 高 层 领 导 若 干 人 慧 朴 管 理 项 目 董 事 项 目 质 量 总 监 慧 朴 管 理 项 目 质 量 总 监 慧 朴 管 理 项 目 咨 询 小 组 慧 朴 管 理 项 目 经 理 1 人 慧 朴 管 理 管 理 咨 询 顾 问 5-6 人 中 铁 某 集 团 项 目 工 作 小 组 中 铁 某 集 团 相 关 领 导 中 铁 某 集 团 相 关 部 门 同 事 慧 朴 管 理 大 型 管 理 咨 询 项 目 实 现 项 目 董 事 与 质 量 总 监 双 审 核 制, 两 轮 审 核 确 保 工 作 成 果 满 足 质 量 要 求 慧 朴 管 理 外 部 专 家 小 组 慧 朴 管 理 及 合 作 伙 伴 的 行 业 专 家 和 职 能 专 家 慧 朴 管 理 内 部 支 持 人 员 专 业 支 持 人 员 1-2 人 50

以 三 个 小 组 为 中 心, 全 面 开 展 咨 询 工 作 小 组 名 称 领 导 小 组 咨 询 小 组 工 作 小 组 精 力 分 配 15% 100% 30% 组 成 人 员 中 铁 某 集 团 高 层 领 导 慧 朴 管 理 项 目 董 事 慧 朴 管 理 咨 询 师 中 铁 某 集 团 中 层 领 导 相 关 部 门 工 作 人 员 职 责 简 述 思 想 动 员 把 握 项 目 方 向 把 握 变 革 力 度 协 调 解 决 重 大 问 题 确 认 工 作 成 果 预 见 变 革 风 险 制 定 项 目 计 划 执 行 项 目 整 体 组 织 研 究 资 料 深 度 访 谈 执 行 培 训 设 计 方 案 并 确 保 方 案 系 统 科 学 征 求 各 方 意 见 并 不 断 完 善 修 正 方 案 协 助 领 导 小 组 进 行 思 想 动 员 协 助 咨 询 小 组 收 集 资 料 了 解 情 况, 安 排 具 体 工 作 协 助 咨 询 小 组 进 行 内 部 培 训 掌 握 咨 询 工 具, 理 解 咨 询 方 案 咨 询 方 案 确 认 后, 具 体 执 行 方 案 保 持 领 导 小 组 咨 询 小 组 与 员 工 的 沟 通 51

慧 朴 管 理 简 介 Company Profile 工 程 建 设 Construction 房 地 产 Real Estate 节 能 环 保 ES. & EP 上 海 慧 朴 企 业 管 理 有 限 公 司 是 一 家 综 合 性 管 理 咨 询 服 务 机 构 ( 简 称 Hywit), 在 工 程 建 设 制 造 流 通 节 能 环 保 领 域 具 有 较 强 的 品 牌 影 响 力, 拥 有 一 批 高 素 质 的 专 业 咨 询 顾 问, 业 务 范 围 涵 盖 企 业 发 展 战 略 组 织 与 人 力 资 源 规 划 业 务 流 程 管 理 项 目 管 理 信 息 化 建 设 等 方 面 在 山 西 河 北 湖 南 湖 北 北 京 重 庆 安 徽 上 海 天 津 江 苏 浙 江 等 省 市 为 多 家 国 有 及 民 营 企 业 提 供 咨 询 服 务 Shanghai Hywit Enterprise Management Co, Ltd. (in short Hywit) is an integrated consulting organization with big brand influence in construction, real estate, energy conservation and environment protection, manufactory and supply-chain industry. We are a group of highly qualified consultants, whose expertise in large and complex projects covers all major disciplines of management consulting. 制 造 流 通 Man. & Sup. 52

咨 询 服 务 业 绩 50 亿 以 上 客 户 (2010-2012 年 ) 序 号 咨 询 服 务 项 目 客 户 规 模 咨 询 服 务 主 题 1 中 国 中 铁 某 局 集 团 十 二 五 战 略 规 划 年 营 收 100 亿 以 上 战 略 规 划 2 中 国 中 铁 某 局 集 团 组 织 管 控 设 计 100 亿 以 上 集 团 管 控 3 某 建 设 集 团 基 础 设 施 项 目 实 施 指 导 手 册 开 发 100 亿 以 上 项 目 管 理 4 某 建 设 集 团 路 桥 公 司 综 合 项 目 管 理 信 息 系 统 开 发 100 亿 以 上 信 息 化 5 中 国 铁 建 某 集 团 组 织 结 构 调 整 和 发 展 规 划 制 定 100 亿 以 上 战 略 规 划, 组 织 设 计 6 中 国 中 铁 某 局 地 铁 施 工 项 目 最 佳 实 践 100 亿 以 上 项 目 管 理 7 中 国 中 铁 某 局 集 团 组 织 管 控 设 计 100 亿 以 上 集 团 管 控 8 北 京 城 建 集 团 管 控 及 流 程 优 化 咨 询 100 亿 以 上 集 团 管 控, 流 程 管 理 9 浙 江 广 厦 集 团 管 控 及 流 程 优 化 咨 询 100 亿 以 上 集 团 管 控, 流 程 管 理 10 某 国 有 核 电 工 程 有 限 公 司 战 略 组 织 优 化 及 流 程 优 化 咨 询 100 亿 以 上 战 略 规 划, 组 织 设 计, 流 程 管 理 11 二 十 三 冶 建 设 集 团 组 织 管 控 与 流 程 管 理 体 系 建 设 咨 询 50-100 亿 集 团 管 控, 流 程 管 理 12 某 省 建 工 集 团 工 业 设 备 安 装 公 司 组 织 结 构 调 整 50-100 亿 组 织 设 计 13 某 石 化 工 程 公 司 组 织 结 构 优 化 50-100 亿 组 织 设 计 14 中 色 十 二 冶 建 设 有 限 公 司 信 息 系 统 建 设 咨 询 50-100 亿 信 息 化 15 中 化 建 集 团 某 公 司 战 略 发 展 规 划 50-100 亿 战 略 规 划 16 某 国 有 建 筑 企 业 管 理 改 进 咨 询 50-100 亿 卓 越 绩 效 17 某 建 设 工 程 集 团 战 略 组 织 优 化 绩 效 管 理 及 流 程 优 化 咨 询 50-100 亿 战 略 规 划, 组 织 设 计, 流 程 管 理 18 某 工 业 设 备 安 装 公 司 组 织 及 流 程 优 化 绩 效 与 薪 酬 设 计 咨 询 50-100 亿 流 程 管 理, 薪 酬 绩 效 19 山 西 某 建 筑 工 程 公 司 组 织 管 理 及 流 程 管 理 咨 询 50-100 亿 组 织 设 计, 流 程 管 理 20 中 建 某 局 基 础 设 施 事 业 部 绩 效 薪 酬 体 系 设 计 咨 询 项 目 50-100 亿 薪 酬 绩 效 53

合 作 共 赢 宣 言 Win-Win Declaration 工 程 建 设 Construction 房 地 产 Real Estate 节 能 环 保 ES. & EP 在 经 济 全 球 化 的 背 景 下, 慧 朴 管 理 竭 诚 为 各 类 型 企 业 事 业 单 位 提 供 专 业 咨 询 服 务, 期 待 成 为 您 的 合 作 伙 伴 Witheconomic globalization, Hywit hopes to have more cooperative opportunities with both domestic and overseas companies. 联 系 方 式 上 海 慧 朴 企 业 管 理 有 限 公 司 咨 询 电 话 :021-64262151 公 司 网 址 :www.hywit.com 地 址 : 上 海 市 金 沙 江 西 路 1555 弄 20 号 楼 4 层 (201803) Address : Room 401, Suite 20, No.1555, West Jinshajiang Road, Shanghai, China (Zip : 201803) 制 造 流 通 Man. & Sup. 54