GreenPeak 白 皮 书 Family@Home 将 智 能 住 宅 转 变 为 智 能 家 居 Cees Links - GreenPeak Technologies 创 始 人 兼 首 席 执 行 官 www.greenpeak.com 如 今 的 原 始 住 宅 过 去 几 年 以 来, 我 对 于 汽 车 相 较 于 住 宅 所 具 备 的 高 科 技 成 分 感 到 好 奇 我 指 的 不 仅 仅 是 空 调 窗 户 开 / 关 中 控 门 锁 等 一 般 功 能, 还 包 括 发 动 机 诊 断 ( 机 油 冷 却 ) 资 源 可 用 性 ( 汽 油 挡 风 玻 璃 洗 涤 器 等 ) 或 安 全 性 ( 胎 压 ) 方 面 随 着 每 年 推 出 新 款 车 型, 汽 车 变 得 越 来 越 精 巧, 然 而 住 宅 的 发 展 却 远 远 落 后 显 而 易 见, 汽 车 和 住 宅 之 间 存 在 某 些 特 别 的 差 异 汽 车 行 业 竞 争 激 烈, 因 而 始 终 在 寻 找 能 树 立 优 势 的 创 新 例 如, 配 有 遥 控 钥 匙 的 中 控 门 锁 功 能 应 用 于 汽 车 已 超 过 20 年, 目 前 已 成 为 各 价 位 大 多 数 车 型 的 标 准 功 能 但 是, 我 们 却 没 有 将 这 种 简 单 的 技 术 应 用 于 住 宅 为 什 么? 每 个 人 几 乎 都 曾 经 历 过 这 样 一 个 窘 境, 出 门 之 后 突 然 停 下 来, 怀 疑 自 己 是 否 把 门 锁 上 了 然 后 不 得 不 回 去, 检 查 一 下 门 锁 或 者 把 手, 看 看 是 不 是 锁 好 了 这 太 过 麻 烦 了 为 什 么 住 宅 不 能 像 汽 车 一 样 实 现 智 能 控 制 呢? 没 错, 汽 车 的 周 转 率 明 显 高 于 住 宅 一 般 而 言, 大 多 数 人 每 五 年 七 年, 最 多 十 年 换 一 次 车, 但 是 对 于 住 宅, 我 们 仅 仅 是 缓 慢 逐 步 地 进 行 升 级 当 我 们 搬 至 新 住 宅 时, 未 必 会 像 购 买 新 车 一 样 去 了 解 有 哪 些 更 先 进 的 驾 驶 功 能 而 且, 与 汽 车 市 场 不 同, 住 宅 中 的 许 多 东 西 都 没 有 面 临 同 样 的 世 界 性 竞 争 压 力 例 如, 基 本 的 住 宅 门 锁 系 统 具 有 五 花 八 门 的 工 作 原 理 和 模 式, 各 地 区 和 国 家 之 间 都 不 相 同, 但 是 都 未 形 成 标 准 化 有 人 说, 我 们 家 里 有 曲 面 4K 电 视, 并 且 接 入 了 现 代 互 联 网 听 上 去 这 是 一 个 采 用 了 高 科 技 的 住 宅 但 是 如 果 出 现 洗 衣 机 漏 水 或 浴 缸 溢 水, 由 于 我 们 没 有 及 时 注 意 到 或 不 在 家, 将 造 成 严 重 损 失 又 或 者, 由 于 我 们 没 有 得 到 维 护 提 醒, 家 里 的 烘 干 机 坏 了, 甚 至 引 发 火 灾 我 们 的 照 明 控 制 系 统 仍 然 以 上 世 纪 的 传 统 技 术 为 基 础, 而 且 我 们 对 资 源 ( 电 天 然 气 或 水 ) 消 耗 的 理 解 最 多 不 过 是 原 始 粗 浅 的 程 度 显 而 易 见, 汽 车 和 住 宅 之 间 存 在 技 术 差 距, 而 且 这 一 差 距 正 日 益 扩 大 Family@Home, 我 们 最 宝 贵 的 资 产 对 我 们 大 多 数 人 而 言, 住 宅 是 我 们 拥 有 的 最 宝 贵 的 资 产 但 是 为 什 么 我 们 如 此 不 关 心 它 的 状 况 呢? 我 们 的 家 人 孩 子 和 宠 物 都 居 住 在 住 宅 中, 我 们 真 的 不 关 心 他 们 所 发 生 的 事 情 吗? 也 许 我 们 很 关 心, 但 是 就 目 前 的 技 术 水 平 而 言, 仍 没 有 简 单 方 便 并 且 切 实 有 效 的 产 品 问 世 当 我 们 的 家 人 孩 子 和 宠 物 乘 坐 我 们 的 汽 车 时, 我 们 知 道 他 们 相 对 而 言 是 比 较 安 全 的 遍 布 全 车 的 安 全 带 锁 位 置 监 视 器 安 全 气 囊 等 技 术 足 以 确 保 安 全 毕 竟, 汽 车 是 特 定 汽 车 制 造 商 制 造 的 封 闭 式 生 态 系 统, 与 此 相 反 的 是, 住 宅 是 多 个 供 应 商 的 共 同 产 物, 每 家 供 应 商 都 有 着 自 己 的 历 史 和 经 营 范 围, 显 然 对 于 住 宅 的 整 体 化 和 标 准 化 并 不 感 兴 趣 GreenPeak Technologies 2015 Family@Home 白 皮 书 页 码 1
那 么 我 们 怎 样 才 能 实 现 智 能 家 居 呢? 我 们 如 何 才 能 在 不 产 生 大 量 费 用 的 情 况 下 将 这 种 技 术 应 用 至 住 宅 呢? 高 科 技 产 业 似 乎 一 直 在 追 求 一 劳 永 逸 将 所 有 东 西 连 接 在 一 起 ( 组 网 ) 可 能 无 法 达 到 目 标 我 们 的 关 注 点 可 能 一 直 是 错 误 的 也 许 我 们 不 需 要 让 冰 箱 与 烤 箱 交 流 或 订 购 牛 奶 我 们 只 需 要 从 某 些 基 本 方 面 着 手 家 里 的 一 切 都 正 常 吗? 是 否 有 特 殊 情 况? 是 否 有 预 兆 着 故 障 的 异 常 情 况? 哪 项 更 重 要? 是 从 地 球 的 另 一 端 通 过 智 能 手 机 远 程 控 制 家 里 的 智 能 灯 具, 或 是 知 晓 家 人 在 家 是 否 一 切 安 好? 我 觉 得 是 孩 子 和 家 人 更 重 要 这 就 是 Family@Home 的 核 心 让 离 家 和 担 心 家 人 及 家 中 情 况 的 人 们 高 枕 无 忧 如 果 出 现 任 何 问 题, 人 们 即 会 收 到 警 报 这 样, 我 们 就 可 以 在 不 造 成 妨 碍 的 情 况 下 照 看 家 庭 成 员, 并 知 晓 家 里 发 生 的 情 况, 同 时, 如 果 需 要, 我 们 还 可 以 联 系 他 们, 关 心 他 们 无 忧 体 验 关 爱 最 重 要 的 家 和 家 人, 这 就 是 Family@Home Family@Home 实 际 上 是 如 何 运 作 的? Family@Home 是 一 个 简 单 价 格 合 理 的 应 用 程 序, 无 需 进 行 整 合 或 编 程 它 包 含 一 系 列 易 于 安 装 在 家 中 可 通 过 家 庭 互 联 网 络 连 接 并 可 通 过 智 能 手 机 管 理 的 传 感 器 智 能 手 机 作 为 该 系 统 安 装 和 运 行 期 间 的 控 制 面 板 智 能 手 机 可 通 过 简 单 交 互 式 的 菜 单 引 导 人 们 安 装 传 感 器, 并 确 认 各 传 感 器 正 常 运 行 然 后 可 以 让 传 感 器 自 行 工 作, 收 集 数 据 这 些 收 集 的 数 据 将 组 成 一 幅 家 庭 生 活 的 情 境 图 初 始 学 习 期 ( 少 于 两 周 ) 结 束 时, 系 统 就 掌 握 了 家 庭 的 通 常 生 活 方 式, 并 可 向 家 庭 成 员 保 健 护 理 专 家 或 屋 主 发 送 提 醒 GreenPeak Technologies 2015 Family@Home 白 皮 书 页 码 2
可 发 送 提 醒 的 事 项 包 括 : - 谁 在 家 里? - 是 否 在 本 该 无 人 在 家 的 情 况 下 发 现 家 里 有 人? - 家 里 人 是 什 么 时 候 回 家 的? 或 是 否 有 家 里 人 早 该 到 家 了, 但 是 还 没 有 回 来? - 是 否 有 应 该 关 好 的 门 或 灯 没 有 关? - 家 里 的 温 度 是 否 适 宜 - 夜 晚 时, 暖 气 设 备 是 否 关 闭 了? - 宠 物 猫 是 否 在 家 中? - 地 下 室 是 否 出 现 泄 漏? - 烟 雾 报 警 器 是 否 发 出 警 报? 还 有 许 多 还 其 他 可 报 告 的 事 项, 包 括 结 合 不 同 来 源 ( 可 包 括 外 部 来 源 ) 的 数 据 发 出 提 醒 的 情 景 例 如, 如 果 窗 户 上 装 有 开 / 关 传 感 器 且 恶 劣 天 气 即 将 来 临, 系 统 可 生 成 警 报, 提 醒 屋 主 可 能 出 现 问 题 状 况 但 是 Family@Home 的 主 要 特 征 在 于 系 统 可 自 己 学 习 什 么 是 正 常 情 况, 并 持 续 学 习, 而 无 需 用 户 进 行 任 何 编 程 或 重 新 配 置 另 一 个 主 要 特 征 是 这 个 系 统 不 需 要 摄 像 头 当 然, 系 统 可 进 行 扩 展, 加 装 摄 像 头, 但 系 统 没 有 摄 像 头 也 能 充 分 运 行 和 发 挥 功 能, 同 时 可 保 证 家 人 的 隐 私 因 此,Family@Home 系 统 的 价 值 在 于 控 制 面 板 的 创 建, 它 能 让 系 统 所 有 者 知 晓 和 了 解 家 中 的 情 况, 或 度 假 屋 或 任 何 其 他 需 监 控 的 远 程 场 所 的 情 况 ( 得 益 于 系 统 可 轻 易 扩 展 ) GreenPeak Technologies 2015 Family@Home 白 皮 书 页 码 3
适 用 于 忙 碌 家 庭 的 Family@Home 可 帮 您 留 意 住 宅 家 庭 成 员 和 宠 物 的 情 况 少 些 担 忧, 多 些 关 爱 Family@Home 是 否 安 全, 是 否 尊 重 隐 私? 经 常 提 出 的 一 个 合 理 问 题 是 : 我 的 数 据 是 否 安 全? 系 统 是 否 尊 重 我 的 隐 私? 答 案 是 明 确 的 您 自 己 可 确 定 哪 些 人 可 以 查 看 Family@Home 控 制 面 板 尽 管 系 统 需 进 行 大 量 跟 踪, 但 个 人 信 息 将 会 安 全 的 存 储 起 来, 避 免 外 泄 根 本 问 题 是 : 所 提 供 的 价 值 是 否 能 让 人 愿 意 接 受 这 些 顾 虑? 在 某 种 程 度 上,Family@Home 是 您 关 怀 备 至 且 忠 诚 的 管 家 或 居 住 在 您 家 的 保 姆, 她 照 看 您 的 住 宅 和 家 人, 也 知 道 您 的 个 人 习 惯 和 经 历, 从 而 更 好 地 服 务 和 协 助 您 所 以 有 必 要 重 新 思 考 我 们 接 受 的 信 息 分 享 方 式 物 联 网 的 新 时 代 可 帮 助 我 们 量 化 生 活 唯 测 量 出 真 知 量 化 生 活 有 助 于 我 们 做 出 及 时 更 好 的 合 理 决 策, 甚 至 可 协 助 我 们 真 正 做 出 一 些 艰 难 决 定 GreenPeak Technologies 2015 Family@Home 白 皮 书 页 码 4
量 化 生 活 方 式 有 助 于 我 们 更 安 全 心 安 舒 适 地 生 活 Family@Home 可 让 您 更 多 地 参 与 了 解 家 中 的 情 况, 从 而 为 家 提 供 更 多 关 爱 但 是, 很 明 显 也 存 在 反 面 情 况 收 集 的 数 据 怎 么 处 理? 数 据 可 能 被 滥 用 吗? 由 谁 管 控 呢? 这 些 都 是 切 实 存 在 的 问 题, 但 是 这 些 问 题 与 在 商 店 使 用 信 用 卡 或 在 Facebook 发 布 评 论 帖 所 面 临 的 问 题 并 无 太 大 区 别 方 便 和 易 于 使 用 必 然 伴 随 着 安 全 和 隐 私 问 题, 这 两 方 面 存 在 一 个 微 妙 的 平 衡 我 们 也 将 学 习 如 何 处 理 安 全 和 隐 私 问 题 运 营 商 如 何 从 Family@Home 获 益? Family@Home 应 用 程 序 是 一 种 完 整 端 对 端 整 体 解 决 方 案 的 系 统 级 参 考 设 计,MSO( 电 信 运 营 商 和 有 线 服 务 商 ) 借 此 可 提 供 与 智 能 家 居 相 关 的 额 外 服 务, 从 而 完 善 现 有 的 业 务 产 品 ( 电 话 网 络 电 视 等 ) MSO 需 要 能 提 供 可 靠 几 乎 无 需 维 护 低 成 本 和 相 对 易 于 安 装 的 服 务 项 目 Family@Home 系 统 是 一 种 完 整 的 云 端 服 务 解 决 方 案, 可 根 据 MSO 的 业 务 需 求 进 行 调 整 和 品 牌 化 MSO 将 能 以 较 低 的 初 始 成 本 和 具 有 吸 引 力 的 月 费 提 供 新 型 的 和 额 外 的 智 能 家 居 系 统 订 购 这 将 促 进 消 费 者 对 产 品 的 接 受, 同 时 提 高 MSO 的 ARPU( 每 用 户 平 均 收 入 ) Family@Home 应 用 程 序 基 本 架 构 的 原 理 概 览 GreenPeak Technologies 2015 Family@Home 白 皮 书 页 码 5
除 了 明 显 可 从 Family@Home 产 品 获 益 的 运 营 商 外, 大 型 ( 在 线 ) 零 售 商 也 在 通 过 提 供 完 整 的 智 能 家 庭 和 家 居 解 决 方 案 赢 得 并 留 住 客 户 我 们 预 期 未 来 将 出 现 运 营 商 和 零 售 公 司 ( 两 者 均 关 注 可 推 动 市 场 发 展 的 各 种 商 业 模 式 ) 推 出 的 有 趣 的 综 合 产 品 运 营 商 想 要 提 供 服 务 并 避 免 客 户 流 失 零 售 公 司 想 要 销 售 设 备 传 感 器 和 网 关, 并 随 着 应 用 的 发 展 往 同 一 住 宅 中 添 加 更 多 设 备 从 智 能 住 宅 到 智 能 家 居 高 科 技 企 业 一 直 在 告 诉 消 费 者, 他 们 需 要 智 能 家 居, 但 是 到 目 前 为 止, 所 提 供 的 所 有 家 居 产 品 都 只 是 联 网 的 设 备, 形 成 的 是 一 套 智 能 住 宅 消 费 者 想 要 可 照 看 其 家 人 和 住 宅 的 智 能 应 用, 而 不 仅 仅 是 联 网 的 设 备 这 就 是 为 什 么 GreenPeak 与 世 界 领 先 的 服 务 提 供 商 进 行 合 作, 将 联 网 住 宅 转 变 为 智 能 家 居, 即 一 种 价 格 可 承 受 可 为 人 们 带 来 无 忧 体 验 的 解 决 方 案, 可 帮 助 照 看 居 住 其 中 的 人, 确 保 生 活 安 全 舒 适 和 高 效 少 些 担 忧, 多 些 关 爱 www.greenpeak.com GreenPeak Technologies 2015 Family@Home 白 皮 书 页 码 6