頁 次 :5-2 D 21. 關 於 定 型 化 契 約 之 敘 述, 何 者 是 錯 誤 的? (A) 通 常 由 企 業 經 營 者 單 方 預 先 擬 定 (B) 目 的 在 於 以 該 條 款 與 不 特 定 多 數 相 對 人 訂 約, 以 節 省 時 間 與 費 用 (C) 契 約 雙

頁 次 :5-1 九 十 五 年 度 就 業 服 務 專 業 人 員 測 驗 試 題 測 驗 科 目 : 專 業 理 論 考 試 時 間 :90 分 鐘 姓 名 : 准 考 證 號 碼 : 注 意 : 本 試 題 為 單 一 選 擇 題, 請 選 出 一 個 正 確 或 最 適 當 的 答 案, 複 選 作 答 者, 該 題 不 予 計 分 本 科 目 共 100 題, 每 題 1 分, 須 用 2 B 鉛 筆 在 試 卡 上 依 題 號 清 楚 劃 記, 於 本 試 題 上 作 答 者, 不 予 計 分 A 1. 勞 動 力 可 分 為 那 兩 類? (A) 就 業 者 與 失 業 者 (B) 低 度 就 業 與 隱 藏 性 失 業 (C) 完 全 就 業 與 不 完 全 就 業 (D) 充 分 就 業 與 不 充 分 就 業 A 2. 以 下 那 一 個 職 涯 發 展 的 順 序 是 正 確 的? (A) 試 探 建 立 維 持 (B) 建 立 試 探 維 持 (C) 衰 退 建 立 試 探 (D) 建 立 衰 退 維 持 B 3. 有 關 求 職 安 全 的 利 害 關 係 人 之 正 確 立 場 應 為 何? (A) 求 職 安 全 只 需 靠 政 府 立 法 保 障 (B) 求 職 者 對 求 職 安 全 的 促 進, 也 有 責 任 (C) 男 生 不 必 擔 心 求 職 安 全 的 問 題 (D) 求 才 者 不 必 關 心 求 職 安 全 C 4. 我 國 現 行 行 業 標 準 分 類 共 分 幾 大 類? (A)12 大 類 (B)14 大 類 (C)16 大 類 (D)18 大 類 B 5. 我 毫 無 優 點, 沒 有 一 件 事 做 得 好 這 是 屬 於 理 情 治 療 探 討 的 那 一 個 英 文 字 母? (A)A( 生 活 事 件 )(B)B( 信 念 )(C)C( 結 果 )(D)D( 辯 證 ) B 6. 15 歲 以 上 人 口 中 扣 除 監 管 人 口 武 裝 勞 動 力 後, 是 : (A) 勞 動 力 (B) 民 間 人 口 (C) 就 業 者 (D) 失 業 者 D 7. 為 維 護 求 職 安 全, 以 下 何 者 是 正 確 的? (A) 只 要 工 資 夠 高, 不 必 關 心 工 作 環 境 (B) 只 要 是 高 科 技 業, 不 必 詢 問 產 業 環 境 (C) 只 要 是 傳 統 產 業, 不 必 詢 問 工 作 環 境 (D) 只 要 是 有 興 趣 進 入, 就 要 詢 問 概 況 A 8. 工 作 調 適 理 論 的 主 要 指 標 是 : (A) 滿 意 度 (B) 內 斂 度 (C) 忠 誠 度 (D) 挫 折 容 忍 度 C 9. 發 展 性 的 功 能 是 : (A) 只 有 輔 導 需 具 備 此 功 能 (B) 只 有 諮 商 需 具 備 此 功 能 (C) 輔 導 及 諮 商 都 需 具 備 此 功 能 (D) 輔 導 及 諮 商 都 不 需 具 備 此 功 能 B 10. 由 身 體 語 言 描 述 暗 示 的 感 情 是 屬 於 那 一 種 反 映 的 技 巧? (A) 情 感 的 反 映 (B) 經 驗 的 反 映 (C) 內 容 的 反 映 (D) 理 智 的 反 映 D 11. 公 立 就 業 服 務 機 構 對 缺 乏 職 業 技 能 的 求 職 者, 應 如 何 處 理? (A) 給 予 失 業 給 付 (B) 列 入 拒 絕 往 來 戶 (C) 轉 介 至 社 會 福 利 機 構 (D) 轉 介 至 職 業 訓 練 機 構 A 12. 因 就 業 資 訊 不 足 或 不 廣 或 傳 播 不 夠 快 速 所 造 成 的 失 業, 稱 為 : (A) 摩 擦 性 失 業 (B) 結 構 性 失 業 (C) 循 環 性 失 業 (D) 季 節 性 失 業 A 13. 以 下 何 者 不 屬 於 職 涯 諮 商 師 的 功 能 與 角 色? (A) 協 助 案 主 申 請 急 難 救 助 (B) 協 助 解 決 工 作 上 個 人 潛 在 性 衝 突 (C) 失 業 及 生 涯 轉 換 時 提 供 支 持 (D) 提 供 機 會 促 進 生 涯 決 定 技 巧 B 14. 你 認 為 自 己 是 因 為 太 胖 找 不 到 工 作 如 果 減 肥 成 功 了, 你 覺 得 自 己 可 以 做 的 工 作 是 什 麼? 以 上 範 例 屬 於 那 一 種 就 業 媒 合 的 會 談 技 巧? A 15. 現 實 治 療 中, 諮 商 師 會 鼓 勵 案 主 提 出 什 麼? (A) 行 為 抉 擇 (B) 面 質 技 巧 (C) 具 體 描 述 (D) 情 感 反 映 A 16. 諮 商 員 要 從 那 裏 為 起 點 來 協 助 案 主? (A) 人 (B) 問 題 (C) 優 勢 能 力 (D) 弱 勢 能 力 C 17. 2008 國 家 重 點 計 畫 對 人 力 供 需 挑 戰 目 標 中, 失 業 率 訂 為 多 少? (A)4.50%(B)4.25%(C)4.00%(D)3.75% C 18. 阿 強 的 職 業 類 型 明 顯 的 向 度 是 企 業 (E) 及 社 會 (S) 請 問 阿 強 最 適 合 從 事 的 工 作 是 那 一 個? (A) 研 究 助 理 (B) 成 本 會 計 (C) 門 市 銷 售 (D) 行 政 總 務 B 19. 主 要 是 處 理 案 主 非 理 性 的 思 考 過 程 屬 於 那 一 種 諮 商 理 論 的 派 別? (A) 行 為 理 論 (B) 認 知 行 為 理 論 (C) 現 實 治 療 (D) 心 理 分 析 C 20. 一 位 結 婚 數 年 的 太 太 說 : 這 一 年 多 來, 我 們 幾 乎 在 吵 架 中 度 過 大 事 吵 小 事 吵, 白 天 吵 晚 上 也 吵, 我 不 知 道 我 們 這 樣 還 算 是 夫 妻 嗎? 將 來 日 子 又 該 怎 麼 過 呢? 請 問 下 列 那 一 個 答 案 最 符 合 同 理 心 的 回 答? (A) 天 下 那 有 不 吵 架 的 夫 妻, 常 常 床 頭 吵 床 尾 和, 不 要 太 緊 張 (B) 你 們 天 天 吵, 到 底 為 了 什 麼 事 呢 (C) 天 天 爭 吵 讓 你 很 害 怕, 你 擔 心 先 生 會 和 你 分 手 (D) 也 許 是 你 們 生 活 太 呆 板 了, 你 們 為 何 不 出 去 旅 行 二 度 蜜 月 送 送 花 吃 吃 飯, 情 況 會 改 善 專 業 理 論 5-1

頁 次 :5-2 D 21. 關 於 定 型 化 契 約 之 敘 述, 何 者 是 錯 誤 的? (A) 通 常 由 企 業 經 營 者 單 方 預 先 擬 定 (B) 目 的 在 於 以 該 條 款 與 不 特 定 多 數 相 對 人 訂 約, 以 節 省 時 間 與 費 用 (C) 契 約 雙 方 當 事 人 處 於 不 平 等 之 地 位, 較 弱 之 當 事 人 對 於 契 約 內 容 毫 無 討 價 還 價 的 餘 地 (D) 定 型 化 契 約 中 之 條 款 違 反 誠 信 原 則 對 消 費 者 顯 失 公 平 而 無 效 者, 該 契 約 即 全 部 無 效 D 22. 下 列 何 者 非 屬 職 業 分 析 的 要 項? (A) 工 作 內 容 (B) 工 作 者 所 需 要 的 資 格 (C) 工 作 環 境 (D) 產 業 別 資 訊 C 23. 行 政 院 勞 工 委 員 會 職 業 訓 練 局 所 發 展 的 工 作 性 格 測 驗, 可 測 得 幾 種 性 格 : (A)11 種 (B)12 種 (C)13 種 (D)14 種 D 24. 有 效 諮 商 員 的 特 質 之 一 是 瞭 解 他 人 以 下 何 者 不 屬 於 了 解 他 人 的 特 質 : (A) 開 放 性 (B) 敏 感 性 (C) 同 理 心 (D) 信 任 感 A 25. 直 接 詢 問 一 些 較 特 定 的 資 料 ( 人 時 地 在 什 麼 情 況 下 做 了 什 麼 有 什 麼 感 覺 ) 是 那 一 種 就 業 媒 合 的 會 談 技 巧? (A) 具 體 化 (B) 同 理 心 (C) 面 質 (D) 場 面 構 成 C 26. 15 歲 以 上 人 口 中 有 工 作 能 力 與 工 作 意 願 在 現 行 工 資 之 下, 積 極 找 工 作 卻 找 不 到 工 作 者, 稱 為 : (A) 勞 動 力 (B) 就 業 者 (C) 失 業 者 (D) 非 勞 動 力 D 27. 我 國 法 院 審 查 競 業 禁 止 特 約 之 合 理 性 時, 曾 提 出 5 大 原 則 何 者 是 錯 誤 的? (A) 企 業 或 雇 主 須 有 依 競 業 禁 止 特 約 保 護 之 利 益 存 在 (B) 限 制 員 工 就 業 之 對 象 期 間 區 域 職 業 活 動 之 範 圍, 應 有 合 理 範 疇 (C) 須 有 填 補 勞 工 因 競 業 禁 止 之 損 害 的 代 償 措 施 (D) 離 職 後 員 工 之 競 業 行 為 是 否 顯 著 違 反 誠 信 原 則, 在 所 不 問 D 28. 小 娟 覺 得 工 作 環 境 相 當 溫 馨, 大 家 相 處 愉 快, 並 且 在 工 作 中 讓 她 相 當 有 成 就 感 依 據 馬 斯 洛 的 理 論, 小 娟 已 達 到 那 一 個 層 次 需 求 的 滿 足? (A) 生 理 需 求 (B) 安 全 需 求 (C) 社 會 需 求 (D) 自 尊 需 求 A 29. 以 下 何 者 不 屬 於 職 涯 規 劃 方 法 的 抉 擇 向 度? (A) 人 性 的 瞭 解 (B) 就 業 機 會 的 分 析 (C) 就 業 的 決 定 (D) 就 業 計 畫 的 行 動 A 30. 你 覺 得 相 當 委 屈 是 屬 於 那 一 種 反 映 技 術 的 範 例? (A) 情 感 的 反 映 (B) 經 驗 的 反 映 (C) 內 容 的 反 映 (D) 理 智 的 反 映 B 31. 國 內 發 布 人 力 預 測 資 訊 是 那 一 個 中 央 部 會? (A) 經 濟 部 (B) 行 政 院 經 濟 建 設 委 員 會 (C) 行 政 院 勞 工 委 員 會 (D) 行 政 院 主 計 處 C 32. 少 數 部 門 景 氣 回 溫, 但 其 他 原 本 工 作 機 會 萎 縮 的 產 業 並 未 隨 之 好 轉, 因 此 造 成 經 濟 復 甦, 失 業 率 卻 仍 居 高 不 下 的 現 象, 稱 為 : (A) 摩 擦 性 失 業 (B) 循 環 性 失 業 (C) 失 業 型 復 甦 (D) 技 術 性 失 業 C 33. 以 下 何 者 有 關 生 涯 的 定 義 是 錯 的 : (A) 它 是 生 活 裡 各 種 事 態 的 連 續 演 進 方 向 (B) 生 涯 係 以 事 業 的 角 色 為 主 軸 (C) 每 個 人 的 生 涯 發 展 都 類 似, 所 以 可 以 一 起 上 課 (D) 人 是 生 涯 的 主 動 塑 造 者 C 34. 阿 強 在 找 工 作 時 非 常 重 視 是 否 有 週 休 二 日, 以 及 薪 資 是 否 夠 高 請 問 這 是 屬 於 自 我 探 索 的 那 一 個 因 素? (A) 能 力 (B) 興 趣 (C) 價 值 觀 (D) 性 格 B 35. 諮 商 時 開 放 的 態 度 是 重 要 的, 以 下 何 者 是 正 確 的 開 放 態 度? (A) 告 知 案 主 自 己 的 秘 密 (B) 放 鬆 的 肢 體 動 作 (C) 諮 商 時 要 隨 時 注 意 自 己 是 否 有 看 著 對 方 的 眼 睛 (D) 案 主 難 過 時 要 記 得 抱 抱 他 ( 她 ) A 36. 以 下 何 者 不 是 防 止 求 職 受 騙 的 手 段? (A) 不 去 求 職 (B) 不 購 買 不 清 楚 的 產 品 (C) 不 隨 便 簽 署 文 件 (D) 不 繳 不 知 用 途 的 款 項 D 37. 應 注 意 求 職 安 全 的 時 段 為 : (A) 只 需 注 意 面 試 中 的 時 段 (B) 只 需 注 意 面 試 後 的 時 段 (C) 只 需 注 意 面 試 前 的 時 段 (D) 面 試 前 面 試 中 面 試 後 都 需 注 意 求 職 安 全 A 38. 保 密 是 建 立 良 好 諮 商 關 係 的 核 心, 但 是 在 某 些 狀 況 下, 保 密 的 原 則 可 以 打 破 請 由 下 列 答 案 中 選 出 一 個 最 合 理 的 選 項 : (A) 案 主 有 自 殺 的 可 能 性 (B) 案 主 心 情 不 佳 (C) 案 主 父 母 親 要 求 查 看 案 主 資 料 (D) 案 主 老 師 要 求 查 看 案 主 資 料 A 39. 有 效 諮 商 員 的 特 質 之 一 是 人 我 交 往 以 下 何 者 屬 於 人 我 交 往 的 特 質 : (A) 真 誠 (B) 面 質 (C) 爭 論 (D) 勇 氣 B 40. 小 華 因 為 關 廠 而 成 為 非 自 願 失 業 勞 工, 他 再 度 找 工 作 時 都 因 為 面 談 技 巧 不 佳 而 找 不 到 就 業 服 務 員 想 用 行 為 學 派 的 方 法 幫 忙 小 華, 此 時 使 用 的 最 佳 技 巧 是 : (A) 放 鬆 訓 練 (B) 角 色 扮 演 (C) 認 知 再 建 構 (D) 心 理 分 析 C 41. 臺 灣 地 區 人 力 發 展 問 題, 何 者 是 錯 誤 的? (A) 高 等 教 育 擴 增 (B) 少 子 化 影 響 人 口 結 構 (C) 發 展 職 業 能 力 的 投 資 過 剩 (D) 高 級 專 業 及 管 理 人 才 不 足 D 42. 下 列 那 個 國 家 部 分 工 時 者 占 就 業 者 比 率 最 高? 專 業 理 論 5-2

頁 次 :5-3 (A) 德 國 (B) 法 國 (C) 英 國 (D) 荷 蘭 A 43. 人 格 特 質 的 那 一 個 範 疇 是 在 探 討 性 情 或 脾 氣? (A) 氣 質 (B) 動 機 (C) 價 值 觀 (D) 興 趣 D 44. 以 下 何 者 不 屬 於 工 作 性 質 的 向 度? (A) 滿 足 自 我 實 現 的 需 求 (B) 服 務 自 己 或 造 福 他 人 (C) 賺 取 物 質 報 酬 (D) 消 除 內 心 的 不 安 感 B 45. 職 業 心 理 測 驗 工 具 中, 對 個 人 從 事 何 種 工 作 較 具 勝 任 能 力 者, 是 : C 46. 自 殺 人 口 中 有 多 少 的 比 例 是 憂 鬱 症 患 者? (A)1 0%(B)3 0%(C)5 0%(D)1 00% B 47. 阿 芬 是 生 活 扶 助 戶, 她 有 兩 個 孩 子 (3 歲 及 5 歲 ) 需 要 照 顧, 以 致 無 法 工 作 此 時 你 可 以 轉 介 她 到 那 個 機 構 尋 求 托 兒 照 顧? (A) 勞 工 局 (B) 社 會 局 (C) 衛 生 署 醫 政 處 (D) 就 業 服 務 中 心 C 48. 何 種 個 人 資 料 檔 案, 得 在 政 府 公 報 或 以 其 他 適 當 方 式 公 告 之? (A) 關 於 行 政 罰 及 其 強 制 執 行 事 項 (B) 關 於 公 務 機 關 之 人 事 勤 務 薪 給 衛 生 福 利 等 事 項 (C) 個 人 資 料 之 蒐 集 方 法 (D) 專 供 試 驗 性 電 腦 處 理 者 D 49. 何 者 非 為 營 業 秘 密 法 之 立 法 目 的? (A) 維 護 產 業 倫 理 (B) 維 護 競 爭 秩 序 (C) 調 和 社 會 公 共 利 益 (D) 保 護 勞 工 合 法 權 益 C 50. 職 業 心 理 測 驗 工 具 中, 用 來 測 量 個 人 選 擇 職 業 優 先 順 序 的 測 驗, 是 : A 51. 會 影 響 一 個 人 有 無 動 機 或 意 願 從 事 某 種 職 業 或 工 作, 或 是 在 自 己 的 職 業 中 工 作 努 力 的 程 度 之 職 業 心 理 測 驗 工 具, 是 : A 52. 以 下 何 者 不 是 通 用 性 向 測 驗 中 一 般 學 習 性 向 可 測 出 的 分 測 驗? (A) 計 算 (B) 空 間 關 係 (C) 詞 彙 (D) 算 術 推 理 B 53. 下 列 何 者 不 是 職 業 分 析 內 容 中 的 工 作 職 責 分 析? (A) 資 料 處 理 (B) 工 作 方 法 (C) 人 員 接 觸 (D) 器 物 運 用 C 54. 下 列 何 者 不 是 職 業 分 析 中 的 工 作 者 分 析 要 項? (A) 最 低 學 歷 (B) 工 作 經 驗 (C) 工 作 環 境 (D) 所 需 體 能 C 55. 測 量 自 己 的 能 力 和 興 趣 做 為 個 人 性 格 的 一 種 評 估 是 屬 於 那 一 個 生 涯 諮 商 理 論 的 要 項? (A) 馬 斯 洛 的 需 求 理 論 (B) 心 理 分 析 論 (C)Holland 類 型 理 論 (D) 案 主 中 心 論 D 56. 出 資 聘 請 他 人 從 事 研 究 或 開 發 之 營 業 秘 密, 其 營 業 秘 密 之 歸 屬 應 如 何 認 定? (A) 歸 出 資 人 所 有 (B) 歸 受 聘 人 所 有 (C) 其 所 有 應 由 出 資 人 與 受 聘 人 依 契 約 約 定, 無 約 定 者, 歸 出 資 人 所 有 (D) 其 所 有 應 由 出 資 人 與 受 聘 人 依 契 約 約 定, 無 約 定 者, 歸 受 聘 人 所 有 D 57. 電 腦 處 理 個 人 資 料 保 護 法 所 稱 之 個 人 資 料, 不 包 括 何 者? (A) 特 徵 (B) 指 紋 (C) 財 務 狀 況 (D) 學 業 成 績 B 58. 可 描 述 公 立 就 業 服 務 機 構 的 最 佳 特 徵 是? (A) 高 教 育 程 度 使 用 者 較 多 (B) 要 領 失 業 給 付 一 定 要 去 的 地 方 (C) 一 鄉 鎮 至 少 兩 個 服 務 據 點 的 普 及 性 (D) 特 定 對 象 較 少 去 使 用 D 59. 私 立 就 業 服 務 機 構 的 業 務 不 包 括 何 者? (A) 人 力 仲 介 (B) 進 行 就 業 諮 詢 (C) 招 募 員 工 (D) 擔 任 外 勞 雇 主 A 60. 理 性 謹 慎 的 對 人 態 度 屬 於 職 業 興 趣 類 型 中, 那 一 型 的 主 要 特 徵? (A) 研 究 型 (B) 藝 術 型 (C) 社 會 型 (D) 企 業 型 C 61. 求 職 安 全 的 守 則 不 包 括 何 者? (A) 將 面 試 地 點 和 電 話 告 知 親 友 (B) 去 求 職 時, 找 伴 同 行 (C) 將 自 己 的 假 消 息 提 供 給 對 方 (D) 穿 著 正 式 服 裝 B 62. 目 前 行 政 院 勞 工 委 員 會 職 業 訓 練 局 有 幾 個 公 立 就 業 服 務 中 心? (A)4 個 (B)5 個 (C)6 個 (D)7 個 B 63. 以 下 那 一 個 選 項 是 正 確 的 諮 商 過 程 順 序? (A) 問 題 解 決 環 境 輸 入 的 評 估 產 生 決 策 (B) 環 境 輸 入 的 評 估 問 題 解 決 產 生 決 策 (C) 問 題 解 決 產 生 決 策 環 境 輸 入 的 評 估 (D) 環 境 輸 入 的 評 估 產 生 決 策 問 題 解 決 B 64. 性 向 是 屬 於 人 格 特 質 中 的 那 一 個 向 度? (A) 興 趣 (B) 能 力 (C) 價 值 觀 (D) 社 會 態 度 B 65. 非 公 務 機 關 對 個 人 資 料 之 蒐 集 或 電 腦 處 理, 非 有 特 定 目 的 並 符 合 相 當 情 形 者, 不 得 為 之 何 者 非 屬 該 等 情 形 之 一? (A) 經 當 事 人 書 面 同 意 (B) 為 學 術 研 究 而 有 必 要, 不 論 對 當 事 人 重 大 利 益 有 無 影 響 (C) 與 當 事 人 有 契 約 或 類 似 契 約 之 關 係 而 對 當 事 人 權 益 無 侵 害 之 虞 者 (D) 已 公 開 之 資 料 且 無 害 於 當 事 人 之 重 大 利 益 者 專 業 理 論 5-3

頁 次 :5-4 D 66. 何 者 非 屬 社 會 一 般 常 見 之 定 型 化 契 約? (A) 銀 行 信 用 卡 契 約 (B) 汽 車 分 期 付 款 契 約 (C) 預 售 屋 買 賣 契 約 (D) 企 業 經 理 人 委 任 契 約 C 67. 個 人 所 擔 任 之 工 作 或 職 務 是 為 : (A) 就 業 (B) 行 業 (C) 職 業 (D) 專 業 B 68. 經 濟 活 動 部 門 之 種 類 稱 為 : (A) 就 業 (B) 行 業 (C) 職 業 (D) 專 業 D 69. 以 下 何 者 不 是 諮 商 者 的 職 業 道 德? (A) 案 主 有 權 獲 知 足 夠 的 資 料, 以 決 定 是 否 進 入 或 繼 續 諮 商 關 係 (B) 諮 商 前 應 談 論 諮 商 的 整 體 目 標 (C) 應 討 論 案 主 本 身 該 負 的 責 任 (D) 保 密 的 原 則 在 有 需 要 時 才 談, 不 需 要 在 諮 商 前 討 論 B 70. 關 於 特 種 買 賣 之 消 費 者 保 護, 何 者 是 錯 誤 的? (A) 郵 購 買 賣 之 消 費 者, 對 所 收 受 之 商 品 不 願 買 受 時, 得 於 收 受 商 品 後 7 日 內 退 回 (B) 未 經 消 費 者 要 約 而 對 之 郵 寄 之 商 品, 消 費 者 得 予 退 回, 但 仍 應 負 保 管 義 務 (C) 分 期 付 款 買 賣 契 約, 應 以 書 面 記 載 頭 期 款 利 率 各 期 價 款 與 其 他 附 加 費 用 合 計 之 總 價 款 與 現 金 交 易 價 格 之 差 額 等 事 項 (D) 企 業 經 營 者 為 郵 購 買 賣 時, 應 將 其 買 賣 之 條 件 出 賣 人 之 姓 名 名 稱 負 責 人 事 務 所 或 住 居 所 告 知 買 受 之 消 費 者 D 71. 下 列 何 者 不 屬 於 專 業 倫 理? (A) 工 程 倫 理 (B) 醫 學 倫 理 (C) 新 聞 倫 理 (D) 社 會 所 有 成 員 的 規 範 A 72. 進 入 對 方 的 心 理 世 界, 將 對 方 的 想 法 與 感 受 適 當 地 表 達 出 來 是 那 一 種 就 業 媒 合 的 會 談 技 巧? C 73. 下 列 何 者 不 是 職 業 倫 理 的 內 涵? (A) 重 視 消 費 者 權 益 (B) 常 存 服 務 心 (C) 公 私 不 明 (D) 重 視 榮 譽 D 74. 何 者 非 屬 消 費 者 保 護 法 之 立 法 目 的? (A) 保 護 消 費 者 權 益 (B) 促 進 國 民 消 費 生 活 安 全 (C) 提 昇 國 民 消 費 生 活 品 質 (D) 活 絡 人 民 日 常 消 費 活 動 D 75. 潛 在 勞 動 力 中, 因 長 期 找 不 到 工 作 而 退 出 勞 動 市 場 者, 稱 為 : (A) 提 早 退 休 者 (B) 隱 藏 性 失 業 者 (C) 自 願 性 失 業 者 (D) 怯 志 工 作 者 A 76. 勞 動 力 除 以 15 歲 以 上 民 間 人 口 之 比 率, 稱 為 : (A) 勞 動 力 參 與 率 (B) 就 業 率 (C) 失 業 率 (D) 人 才 利 用 率 D 77. 以 下 有 關 諮 商 輔 導 的 目 的 有 一 個 是 錯 誤 的, 請 將 它 選 出 來 : (A) 希 望 案 主 能 成 為 好 的 選 擇 者 (B) 讓 案 主 為 自 己 的 幸 福 和 快 樂 做 最 好 的 抉 擇 (C) 讓 案 主 為 自 己 負 責 任 (D) 讓 案 主 想 開 點 C 78. 確 定 諮 商 者 及 求 職 者 的 角 色 及 責 任 是 那 一 種 就 業 媒 合 的 會 談 技 巧? A 79. 當 發 現 你 的 案 主 有 嚴 重 憂 鬱 症 傾 向 時, 你 可 以 轉 介 的 社 會 資 源 是 : (A) 精 神 病 專 科 醫 院 (B) 社 會 局 (C) 衛 生 署 醫 政 處 (D) 就 業 服 務 中 心 A 80. 消 費 者 至 少 幾 人 以 上, 因 同 一 原 因 事 件 而 受 害 時, 得 讓 與 其 損 害 賠 償 請 求 權 予 消 費 者 保 護 團 體, 由 該 團 體 以 自 己 名 義 提 起 訴 訟? (A)20 人 (B)30 人 (C)40 人 (D)50 人 B 81. 依 消 費 者 保 護 法 所 提 之 訴 訟, 因 企 業 經 營 者 故 意 所 致 之 損 害, 消 費 者 得 請 求 損 害 額 至 多 幾 倍 以 下 之 懲 罰 性 賠 償 金? (A)2 倍 (B)3 倍 (C)4 倍 (D)5 倍 D 82. 請 依 據 下 列 案 例 選 出 最 適 合 的 同 理 心 選 項 : 一 位 剛 從 學 校 畢 業 正 在 找 工 作 的 人, 剛 接 到 面 談 通 知 他 說 : 我 恐 怕 這 一 次 面 談 又 不 會 成 功, 像 前 幾 次 一 樣, 又 沒 有 希 望 了 (A) 不 會 的, 你 要 有 信 心 就 會 成 功 (B) 你 為 何 不 去 找 那 些 面 談 成 功 的 同 學 談, 也 許 你 就 能 知 道 一 些 竅 門 了 (C) 不 要 這 麼 悲 觀 嘛! 你 怎 麼 會 這 麼 想 呢 (D) 你 擔 心 這 次 也 和 過 去 一 樣 會 失 敗, 你 好 像 不 太 有 信 心 的 樣 子 B 83. 公 務 機 關 違 反 電 腦 處 理 個 人 資 料 保 護 法 規 定, 致 當 事 人 權 益 受 損 害 者, 應 負 損 害 賠 償 責 任 基 於 同 一 原 因 事 實 所 應 負 之 損 害 賠 償 責 任, 合 計 最 高 總 額 應 不 超 過 新 臺 幣 多 少 元? (A)1 千 萬 元 (B)2 千 萬 元 (C)3 千 萬 元 (D)4 千 萬 元 A 84. 工 作 績 效 獎 金 是 屬 於 行 為 理 論 中 的 那 一 種 增 強 物? (A) 物 質 增 強 物 (B) 社 會 增 強 物 (C) 前 置 增 強 物 (D) 後 置 增 強 物 D 85. 求 才 人 數 除 以 求 職 人 數 之 比 值, 是 為 : (A) 求 才 利 用 率 (B) 求 職 就 業 率 (C) 勞 動 力 參 與 率 (D) 求 供 倍 數 D 86. 當 前 臺 灣 地 區 產 業 結 構 占 國 內 生 產 毛 額 50% 之 業 別 為 : (A) 農 業 (B) 工 業 (C) 製 造 業 (D) 服 務 業 A 87. 生 本 能 與 死 本 能 屬 於 佛 洛 依 德 (Freud) 的 精 神 分 析 學 派 中 之 人 格 結 構 中 的 那 一 個? (A) 本 我 (B) 自 我 (C) 超 我 (D) 外 在 我 專 業 理 論 5-4

頁 次 :5-5 B 88. 喜 歡 從 事 資 料 工 作, 有 文 書 或 數 字 能 力 是 屬 於 那 一 種 職 業 導 向 的 特 徵 : (A) 實 際 型 (B) 傳 統 型 (C) 企 業 型 (D) 社 會 型 C 89. 刊 登 或 報 導 廣 告 之 媒 體 經 營 者, 明 知 或 可 得 而 知 廣 告 內 容 與 事 實 不 符, 對 消 費 者 因 信 賴 該 廣 告 所 受 損 害, 應 負 何 種 法 律 責 任? (A) 僅 須 負 道 義 上 之 補 償 責 任 (B) 應 與 企 業 經 營 者 負 各 一 半 責 任 (C) 應 與 企 業 經 營 者 負 連 帶 責 任 (D) 無 須 負 任 何 道 義 或 法 律 上 責 任 C 90. 服 務 業 的 發 展 對 下 列 何 種 工 作 機 會 相 對 有 利? (A) 鄉 村 工 作 機 會 (B) 男 性 工 作 機 會 (C) 非 典 型 工 作 (D) 全 職 工 作 D 91. 從 業 者 作 業 活 動, 經 細 分 後 的 職 業 最 小 單 位 是 為 : (A) 職 務 (B) 職 位 (C) 任 務 (D) 工 作 要 素 A 92. 阿 強 是 一 位 中 高 齡 的 待 業 者, 他 只 希 望 能 找 到 一 個 足 以 溫 飽 的 工 作 就 足 夠 的 請 問 他 找 工 作 的 需 求 是 為 了 滿 足 : (A) 生 理 需 求 (B) 安 全 需 求 (C) 社 會 需 求 (D) 自 尊 需 求 D 93. 對 當 前 臺 灣 勞 動 市 場 的 描 述 何 者 是 錯 誤 的? (A) 人 口 年 齡 結 構 高 齡 化 (B) 資 訊 與 通 訊 科 技 (ICT) 發 展 (C) 全 球 化 與 國 際 化 (D) 出 生 率 上 升 C 94. 喜 歡 做 非 常 具 體 很 組 織 化 需 要 注 意 細 節 及 精 確 性 工 作 者, 具 備 何 種 特 質 的 職 業 興 趣? (A) 機 械 (B) 工 業 生 產 (C) 企 業 事 務 (D) 銷 售 D 95. 能 夠 謹 守 人 與 人 之 間 的 傳 統 關 係 注 重 和 諧 不 得 罪 人, 是 為 工 作 性 格 中 何 種 性 格? (A) 忍 受 性 高 (B) 遵 從 性 高 (C) 上 下 關 係 好 (D) 世 故 性 高 C 96. 對 臺 灣 勞 動 市 場 人 力 供 需 展 望, 何 者 是 錯 誤 的? (A) 高 級 人 力 不 足 (B) 基 層 人 力 不 足 (C) 中 級 人 力 不 足 (D) 結 構 性 失 業 短 期 間 不 易 紓 解 C 97. 接 納 對 方 的 自 我 決 定 是 屬 於 那 一 種 諮 商 技 巧? (A) 澄 清 (B) 引 導 (C) 尊 重 (D) 真 誠 D 98. 職 業 心 理 測 驗 工 具 中, 對 何 種 工 作 及 工 作 環 境 較 易 適 應 者, 是 : D 99. 當 前 臺 灣 地 區 失 業 率 與 主 要 國 家 相 較, 高 於 下 列 那 個 國 家? (A) 英 國 (B) 美 國 (C) 日 本 (D) 韓 國 D 100. 以 下 那 個 治 療 學 派 最 重 視 尊 重 真 誠 同 理 心 的 關 係? (A) 行 為 治 療 (B) 認 知 行 為 治 療 (C) 理 情 治 療 (D) 案 主 中 心 治 療 專 業 理 論 5-5